行政年度工作總結(jié)及工作計劃(匯總17篇)

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行政年度工作總結(jié)及工作計劃(匯總17篇)
時間:2023-12-11 13:55:16     小編:文軒

制定計劃可以幫助我們減輕焦慮和壓力,增強信心和掌控感。制定計劃時,我們可以利用各種工具和技巧,提高計劃的可行性和實施效果。自律和堅持是實現(xiàn)計劃目標的關(guān)鍵因素。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇一

一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。那么行政部年度。

工作計劃范文。

希望大家喜歡!

行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度到公司,所以目前僅對這年度的工作情況進行總結(jié)匯報。

一、思想建設(shè)。

思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務(wù)實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。

二、行政管理。

1、制度制訂。

眾所周知,在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應(yīng)用管理。

2、證照辦理。

3、人員招聘。

隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。

4、人事檔案管理。

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關(guān)。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。

三、后勤保障。

1、前臺接待。

前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。

2、保潔工作。

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領(lǐng)導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。

3、美化環(huán)境。

作為一個服務(wù)部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。

4、辦公用品采購。

對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。

5、會議接待。

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。

6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務(wù)重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務(wù),受到了與會專家和公司領(lǐng)導的一致好評。

6、車輛管理。

公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應(yīng)控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。

四、問題回顧。

雖然在過去的幾個月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。

五、未來展望。

明年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰。

崗位職責。

等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。

20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項。

規(guī)章制度。

我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導分憂解難,對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

四、存在的不足:

過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五、20xx年工作打算:

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

一年來,在公司領(lǐng)導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份。

堅持精打細算的原則,行政部全年打印文表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。

二、加強服務(wù),樹立良好風氣。

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。

一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:

一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”、體現(xiàn)一個“快”、做到一個“好”。“早”就是改變領(lǐng)導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導決策的科學性。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求?!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導認可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導來安排”的習慣。

三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍。

公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行專(兼)干職責。

黨風廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。

1.狠抓紀檢監(jiān)察工作,確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設(shè)責任狀考核細則,在公司領(lǐng)導和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進行述職述廉,對公司領(lǐng)導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評,在黨內(nèi)生活會上進行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理。

工作方案。

》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨xx周年、及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發(fā)生黨風廉政建設(shè)方面的問題。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

五、存在不足之處:

一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務(wù)。

九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。

相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。

文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

三、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇二

縣政務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下在省政務(wù)服務(wù)中心的關(guān)心指導下中心始終堅持以三個代表重要思想科學發(fā)展觀為行動指南結(jié)合黨的群眾路線教育活動抓四風整治以人民群眾滿意為出發(fā)點以便民、高效、廉潔、規(guī)范為服務(wù)宗旨不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量提升服務(wù)型政府窗口的新形象。進一步提高各單位窗口辦事效率精簡辦事程序減少審批環(huán)節(jié)加強服務(wù)監(jiān)督。一年來中心的各項工作都取得了新的進展。按照全年工作計劃的安排積極推進各項工作的實施并取得一定成效。全縣目前已有19個部門的226項許可審批項目納入了政務(wù)中心集中受理和辦理對照省政務(wù)中心的窗口設(shè)置情況基本實現(xiàn)全縣行政審批和非行政許可審批事項的集中進入政務(wù)服務(wù)中心受理和辦理。今年1月至9月縣政務(wù)服務(wù)中心各窗口單位共受理9835件去年未辦結(jié)115件共計9950件辦結(jié)9900件辦結(jié)率為99.49%。一、我們的主要工作情況(一)推進政務(wù)服務(wù)體系標準化建設(shè)提高服務(wù)效能。1、完善制度規(guī)范窗口管理。完善各項管理制度加強窗口管理。中心重新修訂《陵水黎族自治縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心管理制度》、從有關(guān)考勤、工作例會、衛(wèi)生、檔案管理、在崗狀態(tài)、審批監(jiān)督、投訴監(jiān)督上加強內(nèi)部管理進一步完善的制度正在修訂當中。另外中心還在著手修訂《陵水黎族自治縣行政審批管理和責任追究辦法》該《辦法》的起草工作將于10月底完成并報縣政府批準印發(fā)執(zhí)行。按縣監(jiān)察局在政務(wù)中心派駐效能監(jiān)察室的要求,中心對窗口工作人員的工作實行監(jiān)督并統(tǒng)一制作了臺卡設(shè)立了投訴監(jiān)督電話隨時接受人民群眾的監(jiān)督和舉報。2、規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)標準。為規(guī)范我縣行政服務(wù)行為建立行政審批業(yè)務(wù)標準規(guī)范為公民、企業(yè)和其他組織辦理相關(guān)審批事務(wù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中心印制受理通知書等十個規(guī)范性文本于5月份發(fā)放至各窗口正式啟用窗口工作人員需對來辦理行政審批事項的公民、企業(yè)和其他組織開具相應(yīng)的規(guī)范性文本。中心對規(guī)范性文本的使用情況會同效能監(jiān)察室進行監(jiān)督。3、認真清理編制審批事項目錄。為落實省審改辦編制的《海南省市縣政府政務(wù)服務(wù)事項目錄參考范本》要求我中心對全縣的行政審批事項進行清理對各單位報送的行政審批事項的目錄名稱、設(shè)定依據(jù)進行核查對下放、取消、調(diào)整、變更的事項進行逐項核對。目前工作進展順利計劃今年10月底將整理情況呈報縣政府審定。(二)優(yōu)化行政審批環(huán)境,提高服務(wù)效能1、加強管理規(guī)范窗口人員行為。中心實行指紋機考勤指紋考勤機的使用使中心對窗口工作人員的考勤情況有了更細致的掌握同時中心確定專人會同監(jiān)察局派駐效能監(jiān)察室加強對窗口上班情況的巡查巡查方式分上午、下午定時不定時檢查對窗口工作人員的工作狀態(tài)服務(wù)態(tài)度辦公室衛(wèi)生整潔等項目進行檢查建立查詢臺賬檢查結(jié)果以每期政務(wù)動態(tài)通報。經(jīng)過檢查各窗口人員的工作狀態(tài)服務(wù)態(tài)度辦公室衛(wèi)生整潔情況有了明顯改善。2、加大超期件的督辦力度。中心在4月份起實施規(guī)范督辦流程每周進行一次超期件的清理對不按時辦結(jié)的超期辦件中心通過實行書面通知形式進行督辦先由中心書面通知超期辦件窗口單位的負責人要求限時辦結(jié)逾期不辦理的窗口轉(zhuǎn)由效能監(jiān)察室作出監(jiān)察處理。中心每月對超期辦件進行統(tǒng)計并將結(jié)果于每期政務(wù)動態(tài)通報。截止9月30日共督辦超期件155件。督辦的超期件均已在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)超期辦件情況有了明顯改善。3、加強廉政建設(shè)增強服務(wù)意識。中心加強行政審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)嚴格把關(guān)各窗口的項目審批工作及時掌握窗口單位行政審批事項的辦理情況確保各窗口按時辦結(jié)所有申報的行政審批事項。行政審批事項辦理過程和狀態(tài)進行實時、全程監(jiān)控讓權(quán)力真正在陽光下運行。目前進入中心19個窗口單位中大部分已使用行政審批系統(tǒng)進行審批工作電子監(jiān)察系統(tǒng)對行政審批事項辦理過程和狀態(tài)進行實時、全程監(jiān)控將行政審批全過程置于陽光之下有效規(guī)范權(quán)利運行促進行政審批工作作風的轉(zhuǎn)變4、堅決治理吃拿卡要問題。根據(jù)《縣紀委監(jiān)察局關(guān)于重點治理吃拿卡要的通知》(陵紀〔〕38號)中心將治理吃拿卡要問題作為持續(xù)糾正四風、整治庸懶散奢貪、踐行黨的群眾路線的重大舉措向社會作出公開承諾接受群眾監(jiān)督。中心向各窗口印發(fā)《關(guān)于重點治理窗口吃拿卡要的通知》要求各窗口工作人員要加強服務(wù)意識堅決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象的發(fā)生。10月中旬縣紀檢監(jiān)察局效能監(jiān)察室會同縣政務(wù)中心組成檢查小組對農(nóng)委、教科局、安監(jiān)局、水務(wù)局、林業(yè)局、文體局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、商務(wù)局共9個單位進行檢查檢查內(nèi)容為各窗口單位的行政審批事項是否進入政務(wù)中心窗口受理和辦結(jié)(發(fā)證)等相關(guān)事項。檢查結(jié)果將于11月份通過政務(wù)動態(tài)進行公布。(三)優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境1、實現(xiàn)結(jié)婚證、第一孩生育證雙證同發(fā)。根據(jù)《海南省行政審批制度改革領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于增收民政、計生部門窗口的通知》(瓊審改辦〔2016〕3號)文件精神我縣民政、計生從202月23日進駐縣政務(wù)中心中心正式啟動推行《結(jié)婚證》和《一孩生育服務(wù)證》兩證同發(fā)程序?qū)崿F(xiàn)雙證同發(fā)。辦證走上快車道解決辦證難問題。2、進一步推進行政審批代辦服務(wù)工作。為社會提供規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的.政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新審批服務(wù)方式。2016年4月10日由中心擬制的《關(guān)于印發(fā)推進行政事項審批代辦服務(wù)實施方案(試行)的通知》正式通過縣政府辦公室文件印發(fā)到各行政審批單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在規(guī)定時間內(nèi)將計生、戶籍、社保等事項整合起來掛牌建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。2016年8月5日至8月13日縣監(jiān)察局、縣政府辦、縣政務(wù)中心聯(lián)合對三才鎮(zhèn)、新村鎮(zhèn)、英州鎮(zhèn)、隆廣鎮(zhèn)、群英鄉(xiāng)、文羅鎮(zhèn)、提蒙鄉(xiāng)、本號鎮(zhèn)、椰林鎮(zhèn)、光坡鎮(zhèn)、黎安鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、行政村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及行政村便民服務(wù)代辦點的場所設(shè)立、辦公設(shè)備配置、代辦人員到位等實際情況進行檢查。檢查結(jié)果已上報縣政府。中心還要求今后各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月報送便民服務(wù)體系的建設(shè)清理。(四)切實加強政府信息公開工作1、加強政府信息公開硬件設(shè)施建設(shè)。在縣政務(wù)中心設(shè)立了一個固定的政務(wù)公開欄、公開辦事流程咨詢和投訴電話以及承諾制度。中心在窗口單位內(nèi)設(shè)立辦理行政審批事項一覽表將辦理事項的條件、程序、期限、收費標準等信息公開方便群眾辦事接受群眾監(jiān)督。2、設(shè)立政府信息查詢窗口。政務(wù)中心設(shè)立政府信息查詢窗口指派專人負責。實現(xiàn)了查詢、申請、處理、答復、監(jiān)督一條龍服務(wù)方便公眾查閱和獲取政府信息。3、編印《政務(wù)服務(wù)動態(tài)》。2016年中心共印制《政務(wù)服務(wù)動態(tài)》9期將政務(wù)中心開展活動情況、行政審批辦件情況、超期件督辦、考勤情況等在政府網(wǎng)站上進行公布向群眾公開中心的實際運行情況便于群眾監(jiān)督有利于促進政務(wù)服務(wù)的有效開展。二、存在問題(一)三集中、四到位不能完全實現(xiàn)不能從實質(zhì)上更加方便群眾。各部門行政許可和非行政許可審批事項還沒有完全集中到政務(wù)服務(wù)中心辦理很多窗口僅僅是單位的收件窗口;個別窗口單位甚至只是隨意委派一個人員到中心坐班真正涉及行政許可的事項并沒有在窗口辦理群眾辦理行政審批事項仍舊需要去到原單位辦理不能從實質(zhì)上為群眾提供方便。(二)部分窗口未投入使用行政審批系統(tǒng)。我縣政務(wù)中心的行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)軟件在初就已投入使用并在同年針對尚未使用行政審批系統(tǒng)進行受理和審批的窗口單位發(fā)放了《關(guān)于強化使用行政審批系統(tǒng)的通知》。然而截至目前我中心19個窗口尚有個別窗口未使用由中心提供的行政審批系統(tǒng)平臺進行受理辦結(jié)事項造成窗口辦件信息不暢通。2016年工作計劃(一)強化行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的使用2016年中心將加強對行政審批電子監(jiān)察平臺的使用凡進入中心各窗口單位的行政審批事項必須全部統(tǒng)一使用由中心提供的行政審批系統(tǒng)平臺進行受理審批。繼續(xù)規(guī)范各窗口業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)各項行政審批事項按照法規(guī)依據(jù)辦理監(jiān)督各行政審批窗口的工作共享信息資源提高行政審批效率為領(lǐng)導決策提供數(shù)字參考。對受理審批事項不進行錄入審批系統(tǒng)的窗口人員進行嚴肅處理。(二)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心行政審批秩序一是進駐中心的窗口單位必須本著應(yīng)進則進、便民、高效原則將審批事項進駐政務(wù)中心窗口進行辦理;二是明確各窗口單位辦理行政審批事項的紀律要求能在中心窗口辦理的行政審批事項盡量在中心窗口辦理審批。三是窗口辦事工作人員需是政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的在編人員。四是人員的請假時間為半天以上的由原單位批準后派員頂崗再將請假申請交由政務(wù)中心核準送效能室備案請假人員方可離開;五是窗口工作人員工作時間不能參與與審批工作無關(guān)的活動窗口單位也需保證窗口的崗位不能缺崗。(三)進一步加強政務(wù)公開工作政務(wù)服務(wù)中心是政務(wù)公開的重要平臺之一我們將進一步加強政務(wù)公開工作將政務(wù)公開作為提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的一項重點工作來抓進一步完善《政務(wù)公開實施方案》努力實現(xiàn)行政審批事項的受理辦結(jié)情況的公開。(四)進一步完善管理制度2016中心將完成對中心管理制度的修訂工作提高了現(xiàn)行制度的科學性、合理性。修訂工作結(jié)束后將制度予以公布。制度的完善將為政務(wù)中心的窗口管理工作保駕護航。(五)做好行政審批系統(tǒng)全省聯(lián)網(wǎng)的對接工作積極協(xié)同縣信產(chǎn)局將中心審批系統(tǒng)納入海南省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)應(yīng)用體系實現(xiàn)中心政務(wù)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)部門審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有效對接解決二次錄入的問題實現(xiàn)全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門聯(lián)網(wǎng)、審批數(shù)據(jù)共享推進網(wǎng)上審批。(六)進一步完善便民服務(wù)體系繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)平臺建設(shè)完善便民服務(wù)體系促進便民工作的開展。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇三

(一)強化依法行政指導。落實《黨政主要負責人履行推進法治建設(shè)第一責任人職責規(guī)定》相關(guān)要求,市政府常務(wù)會議專題學習《規(guī)定》,專題聽取年度依法行政工作情況匯報。市法制辦赴部分縣(市)和市直部門開展了《規(guī)定》的宣講。為保證《法治政府建設(shè)實施綱要(2020—2020年)》得到有效落實,今年除制定年度依法行政工作總結(jié),還特別制定了《2020年度貫徹落實〈法治政府建設(shè)實施綱要(2020—2020年)〉工作總結(jié)》,確定73項年度工作任務(wù),每項工作任務(wù)都落實了牽頭單位。啟動全市第三批依法行政先進單位創(chuàng)建工作,全市共有137個單位(16個市直部門、78個縣直部門、43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道)申請參加創(chuàng)建。繼續(xù)發(fā)揮市法制辦聯(lián)系點工作制度作用,加強對縣(市、區(qū))和市直單位依法行政工作點對點指導,特別是對工作相對落后的部門重點進行指導。按照省法制辦要求,開展政府法制工作“三級大調(diào)研”,完成并報送調(diào)研報告。

(二)規(guī)范政府制度體系。拓展政府立法征求意見渠道,聘任首批20名市政府立法咨詢員,選定首批13個基層立法聯(lián)系點。制定年度政府規(guī)章立法計劃,確定實施類項目2件、論證類項目3件,《xx市人民政府規(guī)章制定程序規(guī)定》已于2020年1月1日實施,《xx市城鎮(zhèn)排水管理辦法》將于2020年3月1日起實施。前伸后延配合市人大完成《xx市瑯琊山風景名勝區(qū)條例》審議和修改,完成《xx市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護條例》的審查,上述兩部法規(guī)均已通過省人大批準。印發(fā)《關(guān)于進一步加強規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”管理的通知》,強化規(guī)范性文件管理力度。向省政府和市人大報送備案規(guī)范性文件33件,備案審查各縣(市、區(qū))和市直部門報送的規(guī)范性文件102件,準予備案84件,暫緩和不予備案18件。對2020年以前的共計456件現(xiàn)行有效市政府規(guī)范性文件進行了清理,廢止95件、失效76件、修改17件。

(三)落實重大決策機制。建立市政府行政決策咨詢論證專家?guī)欤溉问惞?4名專家,并實現(xiàn)市、縣兩級政府咨詢論證專家?guī)烊采w。印發(fā)《xx市人民政府重大事項合法性審查提前介入實施辦法》,在省文件基礎(chǔ)上結(jié)合我市實際,細化了提前介入的范圍,增加了提前介入的方式,新設(shè)了提前介入的結(jié)果運用,源頭預防和化解重大決策行為法律風險。修改完善《xx市人民政府重大事項合法性審查辦法》,推進合法性審查機制全覆蓋。在全省率先確定了合法性審查“負面清單”,在全市推廣重大事項合法性審查流程,統(tǒng)一審查方法、統(tǒng)一文書格式、統(tǒng)一發(fā)文編號,提高合法性審查效率。聯(lián)合市政府督查室對合法性審查工作進行專項檢查,并予以通報。今年以來,市法制辦已審查各類涉法事務(wù)300余件,出具書面審查意見180份,為城市執(zhí)法體制改革、惠科項目、霞客系企業(yè)債務(wù)危機處理、古城改造ppp項目、京東合作協(xié)議、萬達合作協(xié)議、明湖核心區(qū)旅游示范區(qū)合作協(xié)議、政府回購商品房用于棚改安置等重大事項提供決策參考。

(四)完善權(quán)責清單體系。按照“四個一律”、“兩個全程”要求,做好國務(wù)院、省政府第三批取消中央指定地方實施行政許可等事項承接和第三批清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)事項工作,對應(yīng)取消15項市縣兩級實施的權(quán)責事項,梳理規(guī)范市級公共服務(wù)清單1175項,行政權(quán)力中介服務(wù)保留132項(含轉(zhuǎn)換11項)、取消15項、規(guī)范(下放)25項。完成投資項目“多評合一”系統(tǒng)建設(shè),讓項目投資關(guān)聯(lián)的中介服務(wù)高效運行。推動省以下行政審批事項名稱、依據(jù)、數(shù)量“三統(tǒng)一”和“顆粒化”分解。加快推進行政許可標準化建設(shè),在權(quán)責清單動態(tài)調(diào)整中實行行政許可事項清單管理、動態(tài)管理、編碼管理。推進權(quán)責清單動態(tài)調(diào)整更新,確保權(quán)責清單依法合規(guī)、及時有效。

(五)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方式。建成融合51家市直單位510類8.9億余條數(shù)據(jù)資源的市級政務(wù)數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)多部門之間的數(shù)據(jù)動態(tài)交換共享,開發(fā)城市公共服務(wù)一站式平臺“智慧xx”app,為居民提供足不出戶、一鍵操作的掌上服務(wù)。積極推進以“網(wǎng)上辦事大廳”為主題的第八輪流程再造,網(wǎng)上辦事大廳按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)標準完成改造,市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺正式上線運行。在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx廳中公開645個政務(wù)服務(wù)事項,其中414項實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上全程辦理,網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺累計受理各類事項5萬余件,辦結(jié)率超過98%。以減證便民成果及“十二公開”內(nèi)容為基礎(chǔ),進一步制修訂政務(wù)服務(wù)事項的服務(wù)標準,確保服務(wù)全程有標準可依、按標準執(zhí)行、落實標準到位。

(六)深化商事制度改革。出臺《xx市全面推進“多證合一”改革實施意見》,全面實施“多證合一”改革,全市共發(fā)放“多證合一”營業(yè)執(zhí)照1600余份。開展銀行網(wǎng)點代辦工商注冊登記業(yè)務(wù),目前全市共有60多個銀行網(wǎng)點可辦理工商注冊登記。截至10月底,全市新增私營企業(yè)8301戶、個體工商戶22916戶、家庭農(nóng)場1163戶,分別完成年度目標任務(wù)的149%、127%、116%。“雙隨機、一公開”深入推進,建立了跨部門聯(lián)查工作機制,完善了隨機抽查事項清單,健全了執(zhí)法檢查人員名錄庫和市場主體名錄庫,全面完成監(jiān)管全覆蓋,有效改變了過去“想查誰就查誰”、“想怎么查就怎么查”的隨意監(jiān)管方式。

(七)全面推進政務(wù)公開。優(yōu)化政務(wù)公開平臺,加強市政府“兩微一站”建設(shè),對門戶網(wǎng)信息公開各欄目板塊進行優(yōu)化,加大技術(shù)升級力度。按照省政務(wù)公開辦公室實施方案要求,率先在全市全面開展試點事項目錄梳理以及實施方案制定等前期工作,梳理出國家試點的征地補償、拆遷安置等8大事項的1000余個子項,形成公開事項目錄、公開事項流程圖等“四冊一圖一表”等初步清單。探索依申請公開規(guī)范辦理的標準化、規(guī)范化程序,優(yōu)化辦理方式,進一步明確依申請公開工作受理、審查、辦理、答復以及歸檔等標準。

(八)開展重大執(zhí)法決定法制審核。印發(fā)《xx市重大行政執(zhí)法決定法制審核辦法》,并在省方案基礎(chǔ)上自我加壓,要求重大行政執(zhí)法決定法制審核全覆蓋。針對不同的重大執(zhí)法類型,要求做到“七個必審”,指導執(zhí)法單位制作審核流轉(zhuǎn)文書,列舉了在法制審核工作中可能出現(xiàn)的5種違規(guī)情形,相應(yīng)地規(guī)定了執(zhí)法機構(gòu)、法制機構(gòu)、行政執(zhí)法機關(guān)審批負責人不同的法律責任。針對法制機構(gòu)數(shù)少、編制緊張、人員不足的現(xiàn)狀,充分發(fā)揮法制員和法律顧問的作用。強化檢查,5月,開展執(zhí)法案卷專項檢查,隨機抽查7個市級行政執(zhí)法機關(guān)35本重大行政執(zhí)法案卷,其中履行法制審核程序34本。8月,開展“回頭看”,抽查4個市級行政執(zhí)法機關(guān)89本重大行政執(zhí)法案卷,全部履行了法制審核程序。相關(guān)工作得到省政府法制辦肯定,全省(北片)重大執(zhí)法決定法制審核制度試點工作推進暨經(jīng)驗交流會在我市召開。

(九)創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)督方式。開展“行政執(zhí)法監(jiān)督推進年”活動。修訂《xx市行政執(zhí)法程序規(guī)定》,體現(xiàn)了執(zhí)法公示、執(zhí)法人員資格管理、執(zhí)法檢查“雙隨機”、重大行政執(zhí)法決定合法性審查等新要求,傳導了嚴格規(guī)范公正文明的執(zhí)法理念,涵蓋了行政執(zhí)法從啟動到終結(jié)的全過程要求。執(zhí)法公示在市縣兩級全面推開,已覆蓋所有縣(市、區(qū)),實現(xiàn)重點執(zhí)法機關(guān)執(zhí)法全公示。公示內(nèi)容由行政處罰、行政許可、行政強制、行政確認向行政征收、行政裁決等其他行政執(zhí)法種類延伸。截至目前,全市已公示行政執(zhí)法信息3.2萬余條。行政執(zhí)法向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸效果顯現(xiàn),試點鎮(zhèn)成立了綜合行政執(zhí)法機構(gòu),配備了10人左右的行政執(zhí)法隊伍,取得了行政執(zhí)法權(quán)限,鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作已經(jīng)正常開展。全椒縣正在總結(jié)經(jīng)驗,推進行政執(zhí)法向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸全覆蓋。案卷評查“三合一”,將專項評查、重點領(lǐng)域案卷評查、重大執(zhí)法決定法制審核檢查合并開展,所有評查結(jié)果均進行實名通報。分別召開市政府特邀行政執(zhí)法監(jiān)督員和重點執(zhí)法單位座談會,執(zhí)法監(jiān)督員已對市質(zhì)監(jiān)局、市國土房產(chǎn)局、市規(guī)建委、市林業(yè)園林局等16個部門開展監(jiān)督重點執(zhí)法活動30余次。

(十)提升復議應(yīng)訴水平。今年以來,市政府共收到行政復議申請81件,立案處理77件,立案數(shù)較去年增長57%。已辦結(jié)66件,其中,維持12件、終止審理15件、駁回5件、撤銷13件、確認違法2件、責令履行1件、不予受理5件、其他處理13件,直接糾錯率24%。加強復議規(guī)范化建設(shè),開展復議決定書評比,組織復議案卷評查,加大復議決定書網(wǎng)上公開力度,市法制辦網(wǎng)站已公開復議決定書77件,是去年的2倍。針對撤銷、責令履行等直接糾錯類案件,以及制發(fā)行政復議建議書案件涉及的縣級政府和市直部門開展復議回訪。今年以來,以市政府為被告的一審行政訴訟案件15件、二審行政訴訟案件14件。截至目前,法院已審結(jié)的22件案件均無敗訴。進一步強化《xx市行政機關(guān)負責人行政訴訟出庭應(yīng)訴工作規(guī)定》落實,與市縣兩級法院行政庭建立了“行政訴訟案件信息共享微信群”,及時掌握全市行政訴訟案件和行政機關(guān)負責人出庭應(yīng)訴情況,通過發(fā)函、電話、不定期通報等方式督促提醒負責人出庭應(yīng)訴。前三季度,我市縣級政府和市直部門負責人出庭應(yīng)訴率達到79%,較去年大幅提升(2020年負責人出庭應(yīng)訴率為55.8%,2020年負責人出庭應(yīng)訴率為31%)。其中,瑯琊區(qū)、鳳陽縣政府為被告負責人出庭應(yīng)訴率達到100%,鳳陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門為被告負責人出庭應(yīng)訴率達到95.7%。全市復議應(yīng)訴工作得到市委書記張祥安的批示肯定。針對信息公開申請類案件增多,處理難度大,行政機關(guān)對申請不答復、超期答復、答復不規(guī)范、答復不合法等問題凸顯的情況,開展依申請公開案件專題調(diào)研,指導、規(guī)范全市政府信息公開申請辦理工作,調(diào)研報告受到市委副書記、代市長許繼偉的高度肯定。

(十一)有效化解矛盾糾紛。加強人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè),全市108個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、1207個村居(社區(qū))基層人民調(diào)解委員會實現(xiàn)全覆蓋,建成遍布城鄉(xiāng)的人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。在醫(yī)調(diào)委建設(shè)的基礎(chǔ)上,推進市道路交通糾紛和物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會建設(shè),實現(xiàn)行政調(diào)解、人民調(diào)解和司法調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動”和無縫對接。進一步暢通信訪渠道,開通手機信訪app,做到“五訪同接”,實現(xiàn)由“單純接訪”到“專家門診式接訪”,信訪化解率達83%。完善依法分類處理信訪訴求工作規(guī)程,出臺了《xx市通過法定途徑分類處理信訪投訴請求工作機制(試行)》,將31家市直單位清單匯編成冊,并在門戶網(wǎng)站上全部公開。以縣鄉(xiāng)村綜治信訪維穩(wěn)工作中心規(guī)范化、標準化建設(shè)為抓手,開展三無縣鄉(xiāng)村三級“聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)聯(lián)評”活動,全市56個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)了無訪。實施化解信訪積案專項工程,截至11月底,國家級交辦化解率97.56%、省級交辦化解率99.03%、市級積案化解率94.38%、縣級自排積案化解率89.2%。

(十二)注重法制宣傳培訓。編發(fā)依法行政簡報21期,發(fā)布法制信息1200余條,省政府法制辦采用近900條,信息采用量位于全省前列。連續(xù)第四年開展法治政府建設(shè)主題征文活動,在《xx日報》開設(shè)法治政府宣傳專欄,在全市形成重視法制、研究法制、宣傳法制的良好氛圍。今年9月下旬以來,由市政府法制辦牽頭,聯(lián)合市發(fā)展改革委、市政務(wù)服務(wù)中心、市編辦、市工商局、xx日報社等9家單位,組織了18篇內(nèi)容翔實、突出特色、體現(xiàn)成效的宣傳稿件,在xx日報陸續(xù)專版登載,彰顯了法治政府建設(shè)的影響力。省《政府法制建設(shè)》雜志今年以來共刊載我市文章13篇,并圖文并茂專題宣傳十八大以來我市政府法制工作成效。開通“xx政府法制”微信公眾號,拓展政府法制宣傳新途徑。7月,與市委組織部聯(lián)合,在南京大學舉辦“xx市領(lǐng)導干部法治政府建設(shè)專題培訓班”;11月,結(jié)合年度依法行政推進會舉辦法治政府建設(shè)專題講座,并專門舉辦法制員和法制機構(gòu)人員依法行政培訓班;結(jié)合工作需要,組織開展行政復議應(yīng)訴、信息公開等專題培訓。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇四

隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃范本。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。

一、起草公司領(lǐng)導講話、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃范本、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃范本、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃范本表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇五

年初以來,我局以打造整潔亮麗的市容市貌和舒適宜居的城鎮(zhèn)環(huán)境為目標,進一步深入開展城市精細化管理工作,努力推動城市管理執(zhí)法工作再上新臺階?,F(xiàn)將2022年上半年工作總結(jié)如下:

一、重點工作開展情況。

(一)突出重點,狠抓落實,推進市容環(huán)境持續(xù)改善。

下發(fā)機動車違停通知書**份;

清理建筑垃圾*立方米;

對不安裝油煙凈化器、違規(guī)使用油煙凈化器的餐飲店下達整改通知單并督促整改*家。

2.鞏固違建治理成果。加強城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨街、街巷、違法違章建設(shè)的巡查力度,做到了力度不減、措施有力,同時對新增違法建設(shè)做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、依法立案一起。

成立突擊小組針對*縣生活垃圾、建筑垃圾、樹掛漂浮物進行徹底整治;

定期對公廁設(shè)施設(shè)備進行維護和保養(yǎng),公廁開放率達**%。

幫扶結(jié)對村栽植京桃*棵、金葉榆*叢、丁香*叢。成立春節(jié)防火撲救隊,實行*班輪倒巡視鎮(zhèn)區(qū)各街路口,共消除火災(zāi)隱患**余處。

(二)履職盡責,奮發(fā)有為,推進執(zhí)法工作落到實處。

1.加快推進智慧城市建設(shè)。接入網(wǎng)絡(luò)固定攝像頭**處(橋南抗洪廣場*處、法制廣場*處、東山*處、電視塔山*處),對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施及火災(zāi)隱患等進行常規(guī)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時聯(lián)系相關(guān)部門解決。

2.健全網(wǎng)格化管理。依托社區(qū)管理體系和信息平臺建設(shè),督促全縣*個社區(qū)的*名網(wǎng)格員按照社區(qū)管理制度對負責片區(qū)綜合執(zhí)法工作進行有效管理,對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時解決,做到服務(wù)有重點,工作有方向。

3.全力推進鄉(xiāng)村振興。嚴格履行幫扶單位主體責任,深入幫扶村檢查指導鄉(xiāng)村振興工作。春節(jié)前夕,組織黨員干部為村貧困戶和老黨員送去米、面、油等生活物資,開展“人居環(huán)境整治日”主題黨日活動,促進富美和諧鄉(xiāng)村建設(shè),全力改善人居環(huán)境。以實實在在的工作成效,加快鄉(xiāng)村振興和鞏固脫貧攻堅成果有效銜接。為提高鄉(xiāng)村綠化美化水平,給高力板鎮(zhèn)呼和道卜和新套卜村送去庭院綠化苗木,其中果樹*棵,銀中楊*棵、京桃*株、塘棲*株、灌木*平。

4.抓好常態(tài)化疫情防控。按照上級疫情防控工作要求,不折不扣把疫情防控各項措施落到實處,切實鞏固現(xiàn)有疫情防控成果。健全和完善新冠肺炎疫情防控工作檔案材料,按照《關(guān)于將垃圾處置相關(guān)人員納入“應(yīng)檢盡檢”范圍的通知》要求,落實北控、環(huán)衛(wèi)工作人員每三天開展*次核酸檢測,按照《環(huán)衛(wèi)工人防控新型冠狀病毒感染的肺炎知識手冊》內(nèi)容進行操作。堅決落實掃碼、測溫、戴口罩等防控措施,嚴厲打擊各種違反防疫要求的行為,進一步強化責任落實,構(gòu)建嚴密的疫情防控責任體系,細化工作任務(wù),消除盲點漏洞,堅決守牢疫情防控防線。組織*名工作人員深入包聯(lián)社區(qū)開展新冠疫情防控摸排登記工作。重點對外來人員進行信息登記,幫助填寫注冊信息,積極升級“健康二維碼”,并對每家每戶的信息進行再次核對,確保疫情防控零疏漏、無死角,對注射新冠疫苗已滿*個月的人員進行加強針注射,著力推動實現(xiàn)“應(yīng)接盡接”,加固人群免疫屏障,符合條件的**名工作人員,均已接種完畢。

(三)嚴格管理、強化服務(wù),推進執(zhí)法形象不斷好轉(zhuǎn)。

1.強化執(zhí)法監(jiān)督。對干部職工作風紀律情況開展明察暗訪,同時對各股室、隊、中心年度工作目標任務(wù)和臨時交辦的任務(wù)開展效能監(jiān)督。上半年,開展明察暗訪*次,聯(lián)合綜合辦公室、工會開展作風督察*次,撰寫《督察簡報》*期。

*省“十四五”時期社會信用體系月調(diào)度報送**條;

政府公開年報*條、聯(lián)動平臺***已處置求助信息*條、新時代文明實踐中心組織開展*次實踐活動、根據(jù)中心派單處理百姓求助問題*次。

3.加強輿論宣傳。利用微信公眾平臺編發(fā)《習近平總。

書記。

系列重要講話》*期、《每日播報》*期、《區(qū)內(nèi)新聞》*期、《。

黨建。

信息》*期、《。

學習。

強國。

周標兵誦讀》*期、《廉政文化》*期、《鄉(xiāng)村。

振興。

》*期、《疫情防控》*期、《法治督查》*期;

各新聞媒體網(wǎng)站上報各類信息**篇,其中:《*縣發(fā)布》采納*篇、《魅力*縣》采納*篇、《搜狐網(wǎng)“發(fā)現(xiàn)*縣”》采納*篇、《*縣紀檢監(jiān)察網(wǎng)》采納*篇。

(四)強化黨建、引領(lǐng)聚力,基層黨建工作提檔升級。

發(fā)放疫情防控宣傳單**余份;

重點培養(yǎng)入黨積極分子*人,發(fā)展對象*人;

嚴格執(zhí)行黨費收繳制度,注重加強黨員主動積極交納黨費意識,收繳黨費**.*元。

2.狠抓意識形態(tài)工作。進一步增強做好意識形態(tài)工作的緊迫性、責任感,把意識形態(tài)工作與黨建工作緊密結(jié)合起來,科學部署、統(tǒng)籌推進意識形態(tài)和黨建工作。學習《黨委(黨組)意識形態(tài)工作責任制實施辦法》并開展意識形態(tài)知識測試。

3.認真抓好黨風廉政建設(shè)。一是認真抓好反腐倡廉學習。

教育。

學習領(lǐng)會和傳達貫徹上級紀委相關(guān)會議精神,提高了黨員領(lǐng)導干部的素質(zhì),增強了拒腐防變的能力二是堅持“一崗雙責”,壓緊壓實主體責任層層簽訂了《黨風廉政建設(shè)主體責任書》,形成了主要領(lǐng)導負總責,分工明確,一級抓一級,責任到人,上下協(xié)調(diào),齊抓共管,始終堅持將黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核三是強化作風轉(zhuǎn)變,提升城市管理服務(wù)水平局黨組全面審查局機關(guān)、局屬各股室、隊、中心上下班簽到、遲到、早退及曠工情況,嚴肅請銷假紀律,明確規(guī)定干部職工請銷假全部由主要領(lǐng)導和股室負責人簽字,重點解決了工作紀律松弛,隨意曠工、脫崗等問題,工作作風明顯改善四是加強廉政教育,提高拒腐防變能力采取設(shè)置宣傳欄、集體學習和自學以及觀看廉政警示教育片等多種形式,營造良好廉潔文化氛圍,班子成員之間、班子成員與股室、隊、中心負責人之間開展談心談話*次五是強化黨內(nèi)監(jiān)督,做好“三務(wù)”公開工作設(shè)置了高標準“三務(wù)”公開欄,以公開欄為窗口,堅持把群眾最關(guān)心、最想了解的事項和社會最關(guān)注的熱點難點問題作為信息公開的重點,從信息公開和便民服務(wù)等方面入手,加大推進三務(wù)公開的力度上半年,黨務(wù)公開*條,政務(wù)公開*條,財務(wù)公開*條截至目前,觀看廉政警示教育片*部,撰寫紀檢簡報*期,*縣紀檢監(jiān)察網(wǎng)采納*期。

二、存在的問題。

(一)城市管理資金瓶頸仍然存在。城市管理是一項公益性事業(yè),工作的開展需要大量經(jīng)費支撐。雖然縣委、縣政府不斷加大城市管理資金投入,但目前狀況來看,城市管理所需的執(zhí)法裝備、設(shè)施設(shè)備仍難滿足可持續(xù)發(fā)展的需要,執(zhí)法人員的裝備緊缺、待遇較低,一定程度上影響了執(zhí)法隊伍的工作積極性。

(二)背街小巷、舊小區(qū)仍然是城市管理中的弱點。從整體情況看,城鎮(zhèn)主干道路面建設(shè)和道路兩側(cè)建筑、綠地等均取得了較大進展,城市面貌有了很大改觀。但是,城市背街小巷存在亂堆亂放、亂扯亂掛等亂象,舊居民區(qū)存在無人管理、秩序較亂、老化破損等問題,影響了城市美觀,阻礙了城市總體形象的提升。

群眾對城市管理的認識和參與程度不高,自覺遵守法律法規(guī)的意識不強。

三、下一步工作打算。

(一)按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規(guī)范”的要求,大力。

整頓。

亂擺攤點、占道經(jīng)營、亂搭亂建、亂貼亂畫等頑疾,實現(xiàn)市容市貌的明顯改觀。同時,將靜態(tài)交通秩序管理工作放在重中之重,全力破解停車難的問題,對停車泊位進行增設(shè)施劃,倡導百姓樹立正確規(guī)范的停車習慣。

(二)全面監(jiān)督檢查鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)臨街、街巷、違章建(構(gòu))筑物的監(jiān)察力度,樹立*小時執(zhí)法意識,提升執(zhí)法時效性,高壓管控態(tài)勢,嚴控新增違法建設(shè),對新增違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、依法立案一起。

加大保潔力度,向居民區(qū)(平房區(qū))逐步推進,并做好人行道及道路兩側(cè)除草工作,做好各項臨檢工作。

新增綠化管護區(qū)域綠化工作責任到位、力度到位,實現(xiàn)我縣老舊街路綠化改造,促進園林綠化事業(yè)的有序發(fā)展。

(五)大力提升執(zhí)法水平。按照城市管理執(zhí)法體制改革要求,全面落實“三項。

制度。

”,進一步完善行政權(quán)力事項清單,建立權(quán)責統(tǒng)一、制度清晰、運行高效的規(guī)范化管理體制機制,做到公開公正透明執(zhí)法,重塑執(zhí)法隊伍的良好形象。

進行實時監(jiān)控和指揮調(diào)度,及時處理各類違法違規(guī)行為,促進城市管理工作由被動向主動、靜態(tài)向動態(tài)、粗放向精細轉(zhuǎn)變,全面提升城市管理工作水平。

(七)加大宣傳力度,強化輿論功能。加大城市管理宣傳力度,創(chuàng)新宣傳工作方式、方法,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,立體化的宣傳格局,努力營造有利于城市管理的宣傳導向和輿論氛圍,使新聞宣傳更好的服務(wù)于城市管理工作,從而持續(xù)推動城市管理水平上新臺階。

上半年,城市管理工作雖然取得了階段性成果,但還存在著不少薄弱環(huán)節(jié)和差距。我們決心在下一步的工作中,創(chuàng)新工作機制、改進工作方法,不斷加快城市管理步伐,著力打造城市管理新亮點、新突破,把城市管理檔次提升到新的更高層次。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇六

轉(zhuǎn)眼間201x年已過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了一年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

面臨著項目已接近尾聲,在20xx年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇七

在20xx年里,行政部將緊密圍繞公司年度整體經(jīng)營目標,緊跟時間節(jié)點,展開各項行政工作。整體工作思路和計劃如下:

(一)、進一步強化目標計劃管理,重點規(guī)范會議管理和緊抓月度目標計劃管理,有序推動各項工作的開展。

(二)、圍繞公司業(yè)務(wù)開展進度,加強相關(guān)制度建設(shè),以符合公司建設(shè)發(fā)展要求,創(chuàng)造一個規(guī)范化、標準化、流程化的工作環(huán)境。

(三)、發(fā)揮部門功能,廣泛收集和篩選相關(guān)國家相關(guān)政策法規(guī)及市場動態(tài),搞好政策的調(diào)研,定期編制相關(guān)電子文件,發(fā)送至各個領(lǐng)導及部門,充當好公司領(lǐng)導的參謀和助手。

(四)、加強企業(yè)文化建設(shè),統(tǒng)一公司的整體形象,充分發(fā)揮員工的個人潛質(zhì),實現(xiàn)個人價值,提升員工的企業(yè)認同感。

1、統(tǒng)一工作服,強化統(tǒng)一標示,從感官上整體認同感。

2、探求并建立企業(yè)獨特的核心文化價值觀,使員工從內(nèi)心認同企業(yè)文化精神與價值觀,實現(xiàn)個人能量最大化。

(五)、做好日常行政管理工作,豐富員工業(yè)余文化生活,完善后勤保障,將安保、食堂、行政采購、車輛、衛(wèi)生環(huán)境等后勤管理工作實現(xiàn)日常例行管理。

1、做好公司各項安全管理工作,落實各項安保、消防、車輛安全管理工作,保證不出重大安全責任事故。

2、搞好宿舍、食堂、辦公區(qū)、車輛、采購等后勤服務(wù),提升工作質(zhì)量,保證服務(wù)到位,同時做好督促、檢查工作。

3、定期組織開展實施各項員工競賽、戶外體驗及文化娛樂活動。豐富員工業(yè)余生活,提升員工積極性和集體感。

(六)、規(guī)范檔案管理,建立完整檔案管理制度,完善檔案室設(shè)備的添購,實行檔案的分類管理。

(七)、做好公司資產(chǎn)的盤點,建立資產(chǎn)管理登記卡,責任落實到部門、落實到人。

(八)、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴格按照預算程序核定的使用標準執(zhí)行。

(九)、服務(wù)好、配合好一線部門,做好工程建設(shè)和銷售等工作,同時配合做好公司各項宣傳工作。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇八

1.確保協(xié)會正常運轉(zhuǎn)。運如果說陽光公益是一個大家庭,那么行政部就是這個家庭的管家。一年來,我們接收了各部門的活動材料,同時為了協(xié)會會員之間更好的聯(lián)系,我們制訂了會員的聯(lián)系表,并制作了周六“辦公室開放日”值班表。在各部門舉辦活動時,我們要負責收集部門所上交的策劃書,并發(fā)送活動通知做好統(tǒng)計工作,活動結(jié)束后收集活動總結(jié)及活動總結(jié)報告。在每個月月末,我們行政部要將協(xié)會每月的每一個會員服務(wù)時間及自駕車相關(guān)統(tǒng)計工作進行整理存檔。

2.做好后勤物資保障:平時我們部門需要管理辦公室的各種物品,將活動物品進行備案,如有部門需要使用物品,都應(yīng)向行政部提交申請。同時我們行政部還會定期檢查辦公室物品并做好登記工作。

3.做好資料的收集、整理和歸檔。在日常工作中我們行政部主要負責管理各部門的資料及檔案,對其進行收集整理存檔。行政部還需登記各種文件的上交情況,并為理事團例會及各部門的部門例會做會議記錄。工作雖然繁瑣,復雜,但是部門成員們毫無抱怨,反而每次都以更飽滿的激情投入到工作中。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇九

加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。

2、及時將收到的郵件送到主人手中。

1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的'禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

2、及時打掃會客后的垃圾。

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用,購進的登記。

4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

員工考勤和外出登記。

1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

2.力所能及的主動承接外出人員的工作。

接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。

完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

安排約會、會議室及差旅預定。

將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

保管各種手續(xù)、手冊。

做好專門的存檔記錄。

更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。

1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系。

2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

3.積極調(diào)動人員的參與。

1.做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

第三:其他工作。

1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。

1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2.每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

6.加強和同事們的溝通協(xié)作。

盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。

一、總體目標。

1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

3、完成日常行政招聘與配置;。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇十

8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦。

8:20開始監(jiān)督績效考勤表的登記。

8:30準備開會。

18:30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位。

1、月末25號到下月10號主要財務(wù)登帳,記賬,編制報表報稅。

2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字。

3、9號報稅。

1、各類辦公用品、器具與設(shè)備的采購和保管。

辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了。

設(shè)備:

2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作。

金源電話本(紅色)以及電話登記表。

金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料。

財務(wù)資料。

3、與總部溝通。

賬號的申請。

下訂單。

及時關(guān)注流動資金量小于5000,就得及時與高老師溝通。

每月及時對賬,確保資金到賬。

顧客的退貨協(xié)商。

4、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。

5、協(xié)助總經(jīng)理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。

6、做好公司重要會議記錄。

7、做好董事長和總經(jīng)理交辦的.其他事務(wù)。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇十一

為了深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和《國務(wù)院關(guān)于加強審計工作的意見》,進一步規(guī)范審計執(zhí)法行為,提升審計工作質(zhì)量和水平,推進審計依法行政工作有序開展,結(jié)合我局工作實際,特制訂20xx年度依法行政工作計劃。

以黨的十八大、十八屆四中全會精神和《國務(wù)院關(guān)于加強審計工作的意見》為指導,堅持“依法審計,服務(wù)大局,圍繞中心,突出重點,求真務(wù)實”的審計工作方針,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,加強審計監(jiān)督、創(chuàng)新工作機制,加強法制建設(shè),強化內(nèi)部管理,提高干部素質(zhì),全面依法履行審計職能,真正將審計機關(guān)的依法行政工作更好地融入我縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局。

20xx年審計工作將按照《xx縣20xx年審計(調(diào)查)項目計劃》的要求,突出對公共資金、國有資產(chǎn)、國有資源、領(lǐng)導干部履行經(jīng)濟責任情況審計監(jiān)督和“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風險”政策落實情況跟蹤審計力度,充分發(fā)揮審計監(jiān)督“免疫系統(tǒng)”功能,高質(zhì)量完成20xx年度縣政府安排的99個審計(調(diào)查)項目。

1、規(guī)范審計業(yè)務(wù)管理。嚴格執(zhí)行《xx縣審計局審計項目進度控制辦法(試行)》等8項辦法、規(guī)定、制度,規(guī)范完善了審計業(yè)務(wù)流程,認真落實周一業(yè)務(wù)例會和項目匯報會制度,加強審計現(xiàn)場管理,防范審計風險,提升項目質(zhì)量。

2.嚴格審計執(zhí)法程序。認真貫徹落實執(zhí)行《審計法》、《國家審計準則》、《陜西省國家建設(shè)項目審計條例》等規(guī)定,嚴格審計項目復核、審核及審理工作,規(guī)范審計執(zhí)法行為、嚴格執(zhí)法程序,增強責任意識,優(yōu)化工作流程,提高審計質(zhì)量。

3、加強項目審理復核。切實將審理工作作為提升項目質(zhì)量、規(guī)范審計行為、強化內(nèi)部監(jiān)督、推進依法行政的重要手段。按照上級審計機關(guān)審計審理工作全面推開的要求,進一步明確審計項目的審理范圍、審理方法、審理內(nèi)容、審理程序、審理職責等,確保審計項目審理全覆蓋。

4、重視審計整改落實。嚴格執(zhí)行《xx市人民政府關(guān)于進一步加強審計整改工作的通知》,對所有審計項目實行審計結(jié)果整改反饋制度,由被審計單位在規(guī)定時限內(nèi)針對審計報告提出的問題和審計意見,逐條進行整改落實,形成專題整改報告報送我局,確保審計結(jié)果整改落實到位。

5.強化執(zhí)法質(zhì)量考核。按照局審計執(zhí)法質(zhì)量考核辦法,強化審計項目質(zhì)量考核、把優(yōu)秀項目評選和審計質(zhì)量考核作為深化質(zhì)量控制有力抓手,通過改進考核評比方法,完善考核評比內(nèi)容,優(yōu)化考核評比流程,不斷提升考核評選工作的科學性、完整性和公正性,充分體現(xiàn)審計機關(guān)依法行政建設(shè)工作的成果。

1、嚴格執(zhí)行依法行政各項政策法規(guī)。全面貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》(國發(fā)〔20xx〕33號)和省市縣20xx年依法行政工作要點,認真執(zhí)行依法行政各項政策法規(guī)。

2、認真執(zhí)行規(guī)范性文件登記制度。強化規(guī)范性文件管理,嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一管理制度的“三統(tǒng)一”,完善規(guī)范性文件備案登記、公開發(fā)布、定期清理制度,全面實行規(guī)范性文件報送備案制度。

3、積極探索審計行政指導工作。積極探索審計行政指導工作,制定審計行政工作指導意見,綜合運用政策輔導、審計回訪、行政建議等方式把行政指導工作貫穿于審計管理和審計執(zhí)法的全過程。

4、推行重要審計結(jié)果公告制。對社會保障資金、政府公共工程項目、涉民專項資金審計結(jié)果適時向社會公告,讓廣大群眾了解、參與、監(jiān)督專項資金運行情況,推進有關(guān)職能部門管好用好資金,同時,增強審計透明度,切實維護群眾利益,使民生資金成為群眾的放心款和明白款。

5、實行重大事項集體決策制。強化規(guī)范行政決策,提升決策科學性,堅持重大事項集體研究制度,完善并嚴格執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序,增強整體合力,發(fā)揮領(lǐng)導核心作用,進一步提高審計機關(guān)決策的科學性,實現(xiàn)依法決策、科學決策、民主決策。

1、深化“法律進機關(guān)”活動,提高審計干部依法審計能力和服務(wù)社會的水平。局黨組中心組全年學法不少于12次,局機關(guān)全年舉辦法治講座不少于2次,干部個人全年集中學法時間不少于12次。同時,我局將通過開展法治培訓、舉辦法治講座、法律知識競賽、進行法律知識考試、建設(shè)法治學習園地等形式,重點學習依法治國、依法執(zhí)政理論,社會主義民主法治建設(shè)理論,《憲法》《行政許可法》《審計法》《審計法實施條例》《國家審計準則》《陜西省國家建設(shè)項目審計條例》等法律法規(guī),全面深化法制宣傳活動,提高全體干部依法行政水平和依法審計能力。

2、深化“法律進農(nóng)村”,提高農(nóng)民群眾的法制意識,提升審計工作的影響力。局機關(guān)將成立法治宣傳宣講隊,組裝宣傳車,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、農(nóng)村田間地頭,開展法律咨詢、散發(fā)宣傳資料,宣傳審計法律法規(guī),提高廣大群眾的法治意識,增強群眾對審計工作和審計機關(guān)的了解和信任,提升審計工作的影響力。

3、開展“法律進學?!被顒?,提高師生的法律素質(zhì),提升審計工作的知名度。組織局法治宣傳宣講隊進入學校,向在校學生和教師宣講審計法律法規(guī),增強師生對審計機關(guān)和審計工作的了解和信任,提升審計工作的知名度。

4、開展“法律進社區(qū)”活動,促進和諧法治社區(qū)建設(shè),提升審計工作的公信力。組織局法治宣傳宣講隊深入居民小組、住宅小區(qū),宣傳審計法律法規(guī),不斷提高群眾法治觀念,增強廣大群眾對審計機關(guān)的了解和對審計工作的支持。

5、開展“法律進企業(yè)”活動,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,提高審計工作的服務(wù)能力。組織局法治宣傳宣講隊深入企業(yè),宣傳審計法律法規(guī),增強企業(yè)對審計工作的理解、配合與支持,提高審計工作的公信力。

6、開展法律進單位活動,著力提高干部法治觀念,提升審計工作執(zhí)行力。組織局法治宣傳宣講隊深入機關(guān)事業(yè)單位,宣傳審計法律法規(guī),進一步規(guī)范各單位財務(wù)管理,提高單位領(lǐng)導干部的依法決策、依法管理能力,促進領(lǐng)導干部審慎對待和正確使用手中權(quán)利,爭得單位領(lǐng)導和干部職工對審計工作的理解、支持與配合,提升審計工作的執(zhí)行力。

1、統(tǒng)一思想認識,增強責任意識。全體審計干部要充分認識依法行政工作的重大意義,認真學習中省市有關(guān)依法行政政策規(guī)定,增強依法行政的自覺性,不斷提高依法行政能力和水平。

2、加強組織領(lǐng)導,夯實工作責任。切實加強對依法行政工作的組織領(lǐng)導,將依法行政工作納入局年度工作重要議事日程,與其他重點工作一起研究部署、一起組織落實、一起監(jiān)督檢查、一起考核表彰,確保依法行政工作的有序開展。

3、加強督查考核,推進依法行政。局辦公室和紀檢組要組織專人對各股室依法行政工作開展情況進行督查考核,嚴格按照審計執(zhí)法依據(jù)、審計業(yè)務(wù)流程、審計執(zhí)法責任制,對審計人員依法執(zhí)審情況進行監(jiān)督檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時予以糾正,情節(jié)嚴重的予以嚴肅處理。

根據(jù)上一季度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下方面開展接下來的工作:

2、完成日常行政招聘與配置;。

3、每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標準之一。

隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對進職、離職、調(diào)崗職員工作情緒進行了解。隨時關(guān)注離職職員動態(tài),做好下一步職員招聘安排及計劃。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;。

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。

3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認識。

更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。

行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

20xx年,我局電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的總體思路是:按照市政府關(guān)于電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的部署和要求,以提升電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作質(zhì)量和水平為突破口,突出農(nóng)機化發(fā)展工作信息,創(chuàng)新工作機制,優(yōu)化工作思路,狠抓措施落實,確保完成全年電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作目標任務(wù)。20xx年著力抓好如下工作:

(一)著力抓好政務(wù)信息報送工作。深入開展調(diào)查研究,積極捕捉撰寫信息,拓寬信息渠道,提交一批較高參考價值的政務(wù)信息,使信息報送質(zhì)量和總量較上年有所提高,力爭全年達到200條。同時,把工作中的難點、熱點問題及時反饋上報。

(二)著力抓好門戶網(wǎng)站建設(shè)工作。依照電子政務(wù)中心安排部署,更新好門戶網(wǎng)站,及時上傳各類信息,重點加大對政務(wù)公開、政策法規(guī)、行政許可等信息板塊的信息上傳力度,建立健全監(jiān)督管理機制。主動接受群眾監(jiān)督,更好服務(wù)廣大群眾。

(三)積極開展相關(guān)的教育和培訓工作。進一步深化認識,不斷增強干部職工學習微機和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主動性和自覺性,使干部職工微機操作和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力進一步提高。

(四)抓好分析研究。努力分析研究并切實解決好政務(wù)信息工作中存在突出困難和問題,適時調(diào)整工作思路,不斷改進工作方式方法。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇十二

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇十三

構(gòu)建符合尉犁實際的法治實施體系、法治監(jiān)督體系、法治保障體系,堅持依法治縣、依法執(zhí)政、依法行政共同推進,堅持法治尉犁、法治政府、法治社會一體建設(shè),實現(xiàn)全社會法治意識和法律素質(zhì)普遍提高,決策辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍全面形成,全力實現(xiàn)尉犁社會穩(wěn)定和長治久安。

三、主要工作內(nèi)容。

1.加強組織領(lǐng)導。建立健全領(lǐng)導干部問責制度,各部門要建立和完善由主要負責人牽頭的依法行政領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制,加強對推進依法行政工作的組織領(lǐng)導。建立重大決策終身責任追究制度及責任倒查機制,各部門主要負責人作為推進依法行政第一責任人,要對依法行政工作負總責,切實承擔起領(lǐng)導責任,將依法行政工作任務(wù)與改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)一起部署、一起落實、一起考核。

2.加強宣傳培訓。充分運用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體,大力宣傳各地、各部門在推進依法行政工作中的創(chuàng)新做法,營造學法、遵法、守法的良好氛圍。加大依法行政培訓力度,多層次、多渠道開展培訓,增強行政機關(guān)工作人員特別是領(lǐng)導干部依法行政的意識,提高運用法治思維和法律手段解決問題的能力。

(二)進一步提高制度建設(shè)質(zhì)量。

1.加強規(guī)范性文件監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件合法性審查制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府__縣直各部門要嚴格遵守法定權(quán)限和程序,所有規(guī)范性文件都要由法制機構(gòu)進行合法性審查,未經(jīng)合法性審查或經(jīng)審查不合法的,不得提交政府常務(wù)會議或部門辦公會議討論??h人民政府法制辦和各部門法制機構(gòu)要加強對規(guī)范性文件的備案審查,堅持有件必備、有件必審、有錯必糾,對違法的內(nèi)容或不適當?shù)囊袑嵍酱僬?,并及時對照國務(wù)院行政法規(guī)和自治區(qū)人民政府規(guī)章、規(guī)范性文件的清理結(jié)果,對我縣政府規(guī)章和規(guī)范性文件進行清理。

2.落實重大行政決策合法性審查和風險評估制度。建立行政機關(guān)內(nèi)部重大決策合法性審查和集體討論決定制度。決策事項未經(jīng)合法性審查或經(jīng)審查不合法的,不得提交政府常務(wù)會議或部門辦公會議討論。對有關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾切身利益的重大政策、重大項目等決策事項,要進行社會穩(wěn)定風險評估和組織聽證。風險評估和聽證結(jié)果應(yīng)作為決策的重要依據(jù),未經(jīng)風險評估和聽證的,一律不得作出決策。

(三)進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。

1.深入推進行政執(zhí)法責任制。建立健全領(lǐng)導干部問責制度,明確問責主體和權(quán)限、對象和事由、程序和方式,嚴格執(zhí)法責任和責任追究機制,堅決排除對執(zhí)法活動的干預,堅決懲治執(zhí)法腐敗現(xiàn)象,堅持有錯必糾、有責必問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及行政執(zhí)法單位要依法懲處各類違法行為,加大關(guān)系群眾切身利益和重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。進一步完善執(zhí)法程序,建立執(zhí)法全過程記錄制度。明確執(zhí)法操作流程,重點規(guī)范行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政收費、行政檢查等執(zhí)法行為。

2.深化行政執(zhí)法案卷評查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣直各有關(guān)部門要開展不少于1次行政執(zhí)法案卷評查??h人民政府法制辦要組織開展不少于1次全縣行政執(zhí)法案卷評查,并通報評查情況。

3.嚴格行政執(zhí)法資格審查。嚴格實行行政執(zhí)法人員持證上崗、資格管理和責任追究制度,嚴把行政執(zhí)法人員資格考試關(guān),擬上崗行政執(zhí)法人員未經(jīng)培訓或雖經(jīng)培訓但考試不合格的,不予頒發(fā)行政執(zhí)法證件。符合換證條件行政執(zhí)法人員未經(jīng)培訓或雖經(jīng)培訓但考試不合格的,不予換發(fā)證件;經(jīng)補考仍未合格的,取消其執(zhí)法資格,并建議所在單位將其調(diào)離執(zhí)法崗位。

4.加強行政執(zhí)法人員培訓。多層次、多渠道開展行政執(zhí)法人員培訓??h人民政府法制辦和各行政執(zhí)法部門要抓好行政執(zhí)法人員依法行政知識學習培訓工作,縣人民政府法制辦擬舉辦1期培訓班。各行政執(zhí)法部門要抓好專門法律知識和新出臺法律知識專題培訓考試。

5.強化行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。認真貫徹實施《__區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督條例》,完善重大行政處罰備案制度,健全舉報、控告和投訴制度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法或者不適當行政行為。要在食品安全、城市管理、交通運輸、安全生產(chǎn)、人力資源和社會保障、環(huán)境保護等領(lǐng)域開展專項整治和執(zhí)法檢查。對不履行依法行政領(lǐng)導責任,導致本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生多起嚴重違法行政案件,造成嚴重社會影響的,要嚴肅追究負有責任的主管領(lǐng)導直至行政首長的責任。嚴格執(zhí)行罰繳分離和收支分離管理制度,嚴禁收費罰沒收入同部門利益直接或者變相掛鉤。

(四)深入推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行。

1.統(tǒng)一規(guī)范行政權(quán)力。進一步規(guī)范行政權(quán)力事項的名稱、設(shè)立依據(jù)、法定時限、承諾時限、申請材料等。完善行政許可、行政處罰、行政征收、行政強制等主要執(zhí)法行為的運行流程。

2.完善行政權(quán)力公開透明運行保障制度。加強行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行相關(guān)配套制度建設(shè),建立行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行考核、投訴和過錯責任追究制度,構(gòu)建行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行的長效機制。

(五)積極主動化解社會矛盾。

1.加強行政復議工作。積極推進行政復議規(guī)范化建設(shè)??h人民政府法制辦要加強對行政復議規(guī)范化建設(shè)的工作指導和督促,對依法不屬于行政復議范圍的事項,做好解釋、告知和救濟指引。要推行公開聽證審理,提升行政復議公信力。要注重運用調(diào)解、和解方式解決糾紛,調(diào)解、和解達不成協(xié)議的及時依法、公正作出行政復議決定,對違法或不當?shù)男姓袨橐婪ㄓ枰宰兏虺蜂N。要加強對行政復議工作人員法律知識的培訓,提升行政復議工作能力和水平。

2.加強行政調(diào)解工作。完善行政調(diào)解制度,規(guī)范行政調(diào)解程序。進一步健全政府負總責、法制機構(gòu)牽頭、各職能部門為主體的行政調(diào)解工作機制。積極探索以公正為核心的'專業(yè)化糾紛調(diào)解機制,著力推進醫(yī)療、物業(yè)服務(wù)、社會保障、交通事故等領(lǐng)域糾紛的調(diào)解工作。健全行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解聯(lián)動機制,實現(xiàn)各類調(diào)解主體的有效互動,形成調(diào)解工作合力。加強行政調(diào)解人員的培訓,提升行政調(diào)解工作能力和水平。

3.做好行政應(yīng)訴工作。認真落實行政首長出庭應(yīng)訴制度,對人民法院受理的行政案件,行政機關(guān)主要負責人要依法主動出庭應(yīng)訴,按規(guī)定向法院提交相關(guān)材料,要尊重并自覺履行人民法院生效判決和裁定,認真對待人民法院的司法建議。

4.推行政府法律顧問制度。建立政府法制機構(gòu)人員為主體、吸收專家和律師參加的法律顧問隊伍,對行政決策進行合法性評價,對具體行政行為進行法律把關(guān),依法解決各類涉法事務(wù)及社會矛盾。

四、工作要求。

(一)加強領(lǐng)導,明確責任??h政府法制辦負責依法行政各項工作的領(lǐng)導和落實,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政執(zhí)法部門要高度重視這項工作,嚴格按照標準要求,積極準備,狠抓落實。

(二)提高認識,統(tǒng)一實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及政府各部門要進一步認識依法行政工作的重要性,執(zhí)法人員要增強依法行政工作的責任感和緊迫感,充分發(fā)揮在依法行政工作中的作用。

(三)科學規(guī)劃,合理安排。

縣政府法制辦要搞好組織、協(xié)調(diào)工作,將計劃落到實處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府各部門要主動配合,協(xié)同運作,充分發(fā)揮各自的職能作用。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇十四

行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門,行政部的。

是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于行政年度工作計劃的資料,希望大家喜歡。

進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。

第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成。

l儀表、著裝。

加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。

1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

2、及時將收到的郵件送到主人手中。

l客戶的接待。

1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

2、及時打掃會客后的垃圾。

l衛(wèi)生。

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

l辦公用品。

1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用,購進的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

l打印、復印文件和管理各種表格文件。

1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

l通知公告。

根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

l員工考勤和外出登記。

1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

2.力所能及的主動承接外出人員的工作。

l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。

完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

l安排約會、會議室及差旅預定。

將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

l保管各種手續(xù)、手冊。

做好專門的存檔記錄。

l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。

1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系。

2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上。

生日祝福。

l配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。

1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

2.認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

3.積極調(diào)動人員的參與。

l溝通。

1.做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

2.做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。

3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項。

規(guī)章制度。

不懂就虛心問合理的提出想法。

第三:其他工作。

1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

2.就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導、同事幫忙。

3.主動負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。

1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2.每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

5.工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。

6.加強和同事們的溝通協(xié)作。

盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。

一、總體目標。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展*年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);。

3、完成日常行政招聘與配置;。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;。

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

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行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇十五

為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下:

了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

1。在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

2。把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

1。根據(jù)您對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進行溝通。

2。了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

3。查閱相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

1。開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。

2。就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導進行溝通,征得領(lǐng)導您的同意。

3。根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與。

人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

4。和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

5。和領(lǐng)導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得領(lǐng)導對其中某一方案的批準。

6。召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

7。對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導匯報工作進度。

8。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給領(lǐng)導審閱。

9。對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導審閱,批準通過。

11。在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

1。對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。

2。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領(lǐng)導,聽取您對報告的指導意見。

人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。

1。注重和上級領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

2。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

3。注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。

以上是我做為公司行政人事后,將要開展的工作計劃,如有不周之處,敬請領(lǐng)導您多多指正,謝謝!

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇十六

一、針對20__年工作,行政管理部就20__年的工作計劃提出以下幾點想法:

1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念,嚴格預算內(nèi)對各項費用進行審核控制,對超預算的情況要進行跟蹤,分析原因。

2、與工程部合作,力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應(yīng)的開關(guān)燈時段外,結(jié)合市場調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設(shè)備。

3、根據(jù)公司領(lǐng)導要求,加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作,協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領(lǐng)用及庫存的管理流程。

4、針對明年公司加大開新店計劃的目標,吸取今年各門店改造經(jīng)驗及教訓,20__年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng),對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務(wù)流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責)。

5、組織并落實好集團公司20__年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應(yīng)商,在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上用最少的錢,辦的事。

6、編制行政物料需求開業(yè)手冊,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求,減少浪費和反復報單,提高工作效率。

7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究,積極與采購部門和門店營運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(20__年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶或供應(yīng)商合同談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用于專柜經(jīng)營用的設(shè)備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。

8、積極推進固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采用插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,減少報批流程。

9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。

二、存在的問題及需要公司支持的事項:

1、資產(chǎn)的管理還需加強。20__年經(jīng)過2次較大規(guī)模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因,實物帳和資產(chǎn)會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。

2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額,建議財務(wù)部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑,盡量在財務(wù)科目上反映明細一點,以便用于分析和控制。

3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(20__年已專題研究并出細則,20__年要加強落實,對個別無法適應(yīng)工作要求的建議調(diào)崗)。

4、相關(guān)社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。

行政年度工作總結(jié)及工作計劃篇十七

為配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計劃。

(一) 思路分析

1、20xx年是公司成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。

3、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上,實行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內(nèi)部員工。

(二)目標概述

公司目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。 具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。

(三)具體實施方案

1、網(wǎng)上招聘:一線員工以本地為主要對象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售樓部設(shè)立招聘點。

2、熟人推薦:包括員工推薦;

3、人才市場現(xiàn)場招聘:與各大招聘網(wǎng)站聯(lián)系,通過互換的方式,到招聘現(xiàn)場招聘。

4、到職業(yè)學校和技校招聘實習學生、兼職學生。

(一)思路分析

從20xx年績效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標無法考核,另外,績效管理沒有正常行使職能??冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學性;一是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障??冃w系應(yīng)完成的任務(wù)有四個方面:

一是健全績效指標;

二是抓好績效過程監(jiān)控;

三是嚴格實施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;

四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。

(二)目標概述

績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續(xù)完善績效考核配套文件。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。

3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實施目標注意事項

2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩小?/p>

3、績效評價體系,并不是行政部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

(五)直接責任人:行政助理

(一)思路分析

1、目前,對培訓重視不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。因此,存在有的部門遲遲不愿意參加培訓的現(xiàn)象。

2、培訓課程還不夠成熟,需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。

3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。

(二)目標概述

1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強公司競爭力。

(三)直接責任人:行政經(jīng)理

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