要寫好演講稿,首先必須要了解聽眾對象,了解他們的心理、愿望和要求是什么,使演講有針對性,能解決實際問題。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
校園禮儀演講稿 禮儀演講稿三分鐘篇一
談吐舉止能夠說是人的外殼,它有美丑之分,雅俗之別。從一個人的言談舉止中,立刻能夠憑直覺確定出他的修養(yǎng)、素質(zhì)。我們不無心寒地看到,有時在公車上一些“時尚達(dá)人”“優(yōu)雅地”占著位子,看見羸弱的老者、舉步維艱的病人,卻視若無睹、無動于衷;如果有衣著不如自我光鮮的人站在自我的身邊,他們會投以鄙夷的白眼,嘴中還會嘟囔著“鄉(xiāng)巴佬,沒文化”之類的碎語,然后繼續(xù)滔滔不絕地聊著自我和某位“上流人士”的交情,并以幾句散裝的“外語”標(biāo)榜自我的`身份和內(nèi)涵。
他們文明嗎?不,我認(rèn)為不。文明禮儀不是華麗的外表,不是高雅的姿態(tài)。它能夠只是對陌生人的一個微笑,能夠是撿起紙屑的一次彎腰;能夠是排隊候車時的秩序,能夠是給需要者的讓座;能夠是獲得幫忙之后的一聲“多謝”,也能夠是難為人家之后的一聲“對不起”;能夠是上學(xué)準(zhǔn)時到校,能夠是上課認(rèn)真聆聽;能夠是一句問好,一次點頭;能夠是一次諒解,一點寬容,……文明其實是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,一些屑小的細(xì)節(jié)都是禮儀,一些微不足道的暖意就是文明,
中國是世界公認(rèn)的文明禮儀之邦,可現(xiàn)實又是怎樣的呢?“亂插隊,公共場合大聲喧嘩,隨地吐痰”,這些詞匯似乎成了中國的代名詞。單看學(xué)校內(nèi)的不文明行為,便能夠用“比比皆是”來形容。然而,我們腳下的這片擁有五千年文化的文明禮儀發(fā)源之地,憑什么蒙受這樣的恥辱。要改變這種現(xiàn)狀,那我們該如何去做呢?
看看教學(xué)樓前棚變綠發(fā)臭的垃圾,走道上改得面目全非的名言,想想我們距離文明到底還有多遠(yuǎn)?聽聽周圍同學(xué)的不雅語言,想想我們距離文明到底還有多遠(yuǎn)?反思過后,我們該怎樣呢?是的,我們該努力了,努力做一個文明之人,少年強則國強,代表民族未來的我們,正在理解著知識教育,更應(yīng)當(dāng)知書達(dá)理、舉止文明、談吐得體,提高道德素質(zhì)、振興民族精神,建設(shè)社會主義精神文明,這樣才能學(xué)好知識,成為一個有道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的合格中學(xué)生,一個對社會有用的人。
如果說人生是樹,功績是果實,才能是枝干,而文明禮儀,是不起眼的樹葉,是那深扎地底的根須。想讓你的樹碩果累累,就應(yīng)增強文明禮儀,從我做起,從細(xì)節(jié)做起!勿以惡小而為之,勿以善小而不為。請我們每一個人管住自我的嘴巴,不說粗痞話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不隨處涂鴉;管住我們的腳,不踐踏草坪,不亂踢門墻。
文明學(xué)校,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在學(xué)校處處盛開!
校園禮儀演講稿 禮儀演講稿三分鐘篇二
常見的禮儀都是人類社會通過長期的發(fā)展,逐漸形成的約定俗成的規(guī)則。
在這種文化情境下的人們通過這種固定的禮節(jié)傳達(dá)彼此的真誠和意愿。
因此我們學(xué)習(xí)職場禮儀就是在職業(yè)發(fā)展過程中,在職業(yè)場合掌握和使用這樣的規(guī)則,幫助我們更好的融入。
我們仔細(xì)來思考中國傳統(tǒng)文化的豐富遺產(chǎn)。
作為一個歷史悠久的民族,我們勤奮、刻苦、細(xì)心、體貼、孝順、節(jié)儉。
早在歐洲人還穿著獸皮打仗時,中國人已經(jīng)建立了完善的封建制度。
我們的文化尊重教育和知識。
我們的藝術(shù)展現(xiàn)了這個民族對細(xì)節(jié)的追求。
作為一個追求卓越的民族,我們已經(jīng)展現(xiàn)了我們能夠忍受最惡劣的困難而達(dá)到一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)。
這些都是我們可以用來祝福別人的獨特品質(zhì),通過禮儀來滿足別人的期待。
今天,順應(yīng)中國社會轉(zhuǎn)型的大趨勢,即從工業(yè)社會向消費社會轉(zhuǎn)變,從商品時代向信息時代轉(zhuǎn)變。
在目前全球性的`經(jīng)濟衰退席卷中國的情況下,這種轉(zhuǎn)變對于企業(yè)更是生死攸關(guān)。
而在經(jīng)濟低迷的時局中,商業(yè)禮儀中的服務(wù)和設(shè)計已成為企業(yè)逆風(fēng)飛揚的取勝之匙。
而人們在各項人際交往活動中,為了表達(dá)互相尊重,在儀表、儀態(tài)、儀式、儀容、言談舉止等方面約定俗成,共同遵守的這一套規(guī)范。
就被稱作“禮儀”。
所以,禮儀是在人際交往中形成的,體現(xiàn)。
職業(yè)和角色的一套交往規(guī)則。
校園禮儀演講稿 禮儀演講稿三分鐘篇三
在外國,大家吃飯的時候有三好,一是聲音小,二是禮儀好,三是紀(jì)律好。就這么普普通通的三點要求,有的中國人就是做不到。
這不,為了做完這一個作業(yè),我和爸爸媽媽又出去吃飯了。到了一家餐廳里面。里面的人不少,但是有座位,我和爸爸媽媽挑了一個靠墻的座位坐下了。過了一會,一個中年女子過來了,說:“這里我已經(jīng)讓我的丈夫站了!你為什么坐這里呢!”為了不和這一個阿姨吵嘴,我和爸爸媽媽挑了一個別的位子坐下了。明明是我們先坐在那里的,那有什么人,根本就是無理取鬧。
中國人就是有這一點不好,為什么要搶呢?哎。看,我們終于找到了了一個喜歡的位置,坐下了。我和媽媽爸爸選了一個屋子,過了一會,服務(wù)員拿著盤子,端著煲湯就來到了我們的屋子里面,啊,香呀。阿姨說:“奧,這是海鮮粉絲湯,這是毛血旺,這是阿里山辣子雞,請你們慢用,有什么服務(wù)請喊一聲?!惫皇撬械氖虑槎际窃愀獾腵嗎!這不好是有好事嗎!中國的餐廳禮儀還真不錯。
當(dāng)我們關(guān)著門吃飯的時候,有三個大人過來了。其中有一個大人在前面,進(jìn)到了我們的房間,爸爸說:“請問你們是…”大人說:“奧,對不起,我們走錯房間了,我們應(yīng)該去201號,這里是101號,實在不好意思?!比缓笏麄凂R上就走了。
這次是幸運的。有一次我和媽媽在那里吃過橋米線,我們旁邊有一個男人在吃面。我們吃的正帶勁,(我吃的都醋溜醋溜的了)那個男人拿出一張紙,放在鼻子上面,然后就在是哼哼的擤鼻涕,不但聲音難聽,而且讓人看見這綠色的液體后非常沒有胃口。非常的惡心。還有的人看見沒有桌子,就和自己不認(rèn)識的陌生人拼一張桌子。這都是陋習(xí)。
中國人的餐廳習(xí)慣,真是有好有壞。
校園禮儀演講稿 禮儀演講稿三分鐘篇四
親愛的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
什么是文明?文明是遇見同學(xué)時甜甜的微笑;文明是發(fā)現(xiàn)學(xué)生有困難時的熱心幫助;文明就是在公交車上幫老人讓座;當(dāng)你遇到你的老師時,文明是一種親切的問候。文明是得到別人幫助后的一句“謝謝”;文明是與人相處時的理解和寬容.
說到禮貌和禮節(jié),我想到了一個故事。有一次,十月革命領(lǐng)袖列寧同志下樓。在狹窄的樓梯走廊里,他遇到了一個端著一盆水的.女工。女人一看到列寧,就會回去給他讓路。這時列寧攔住了她,說:“不要這樣。你的東西已經(jīng)走了一半,我卻兩手空空。請先走!”他大聲而親切地說出了“請”這個詞。然后他把自己壓在墻上,讓女工人上樓,然后他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)嗎?
我還記得央視的一則公益廣告:一個正在晨練的年輕人幫孩子打羽毛球贏了,結(jié)果在跑步鍛煉的時候不小心被扔到樹上,把路邊的垃圾扔進(jìn)了垃圾桶。他還幫助一個費力上坡推大車的老三輪車人,早上一路跑,一路做好事。真是“助人為樂”!
作為一名小學(xué)生,我們也應(yīng)該從小事和身邊做起。有一次,我在公園玩的時候,看到公園里的一個垃圾箱被風(fēng)吹倒了,里面的塑料袋全飛了出來??吹竭@一幕,我趕緊跑過去,伸手抓起漫天飛舞的塑料袋,扔進(jìn)垃圾箱。然后,一個叔叔過來幫我一起抓。我們努力了很久,終于把它撿起來了。我叔叔對我豎起大拇指,我也對他豎起大拇指。我們相視一笑。雖然累了,出汗了,但我的心很開心,我覺得我做了一些有意義的事情。
文明不僅能給社會和他人帶來幸福與和諧,還能創(chuàng)造一個充滿愛和陽光的環(huán)境,也能給自己帶來幸福。讓我們行動起來,將文明深深銘刻在每個人心中。做一個講文明講禮儀的好學(xué)生!
謝謝大家!
校園禮儀演講稿 禮儀演講稿三分鐘篇五
親愛的老師和同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是《文明禮儀陪伴我》。
五月,炎熱的季節(jié),陽光明媚,生機勃勃,全國彌漫著文明禮儀的芬芳。作為新世紀(jì)的小學(xué)生,我們肩負(fù)著祖國的明天。面對時代的呼喚和歷史的期待,要從小做起,從我做起,努力做文明禮儀的楷模。
有這么一句話:“孩子的心是一片陌生的土地。如果你播下你思想的種子,你就會得到你行為的`收獲;播下行為的種子,你就會得到習(xí)慣的收獲;播下習(xí)慣的種子,你就會得到道德的收獲;播下道德的種子,就收獲了命運的收獲?!蔽拿鞫Y儀是我們希望的種子,也是我們成功的種子。那么怎樣才能做到文明,懂禮儀呢?我來告訴你!
在家:要孝敬父母。為了我們健康快樂的成長,父母付出了很多努力。孝敬父母是我們每個人的基本道德原則。我們應(yīng)該牢記父母的善良,關(guān)心他們的父母,幫助他們做一些力所能及的事情?!翱兹谧尷妗钡墓适率遣恍嗟摹N覀儾粦?yīng)該總是把自己當(dāng)成“小皇帝”、“小公主”。我們應(yīng)該學(xué)會謙遜,這會讓別人快樂。我們要明白,別人的幸福是我們最大的幸福。
在學(xué)校:要尊師重道,關(guān)心集體,團結(jié)同學(xué),友愛互助。外貌要整潔,得體,頭肩挺直,胸寬背直,體現(xiàn)出新時代學(xué)生的精神。升旗儀式是最隆重的。我們應(yīng)該站直,充滿活力,唱國歌。上課要認(rèn)真聽講,積極發(fā)言,不走神,不搞小動作,不發(fā)呆。課間:不隨地吐痰,不亂扔紙屑,不玩粉筆頭,不追不玩,不上下樓梯,見到老師和客人主動打招呼。我們也應(yīng)該愛護(hù)花草樹木,不要攀爬、踐踏或采摘。當(dāng)你得到幫助時,真誠地說“謝謝”。當(dāng)你犯錯時,勇敢地說“對不起”。被感謝的時候虛心說一句“沒關(guān)系”。遇到困難要恭恭敬敬地說“請”。
社會上:注意秩序,遵守交通規(guī)則,舉止文明,說話輕聲細(xì)語,熱愛自然,熱愛一切生活,關(guān)愛偏遠(yuǎn)山區(qū)的孤寡老人和失學(xué)兒童。在公交車上,主動讓座。別人有困難的時候,熱情的伸出手?!爸灰總€人都付出一點愛,這個世界就會變成一個美麗的地方。”只要你,我,每個人都為這個大家庭努力,我們的社會就會更加和諧,我們的國家就會更加繁榮!
文明是春風(fēng),溫暖著我們的心;禮儀是一朵花,熱情地點綴著我們的生活。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)和生活的基礎(chǔ),是我們健康成長的臂膀。伸出你的手,伸出我的手,讓我們攜起手來,讓文明禮儀之花在家庭、學(xué)校、社會和我們生活的每個角落到處綻放!
謝謝大家!
校園禮儀演講稿 禮儀演講稿三分鐘篇六
(一)禮儀的概念
禮儀是人們在社交活動中藥遵循的理解,他是一種約定俗成的行為規(guī)范?是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
所謂“禮”,是一種道德規(guī)范。“禮”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,來協(xié)調(diào)人際交往與人際關(guān)系。所謂“儀”,則指的是“禮”的具體表現(xiàn)形式,即具有可操作性的“禮”的規(guī)范化做法。簡言之,禮儀是一系列律己、敬人的規(guī)范化的具體表現(xiàn)形式。
(二)學(xué)習(xí)禮儀的目的
學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對個人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。而我們學(xué)禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。尤其對于職場而言,職場禮儀更是必不可少的。
(一)女士著裝
1、款式要求
a)套裝?上下的套裝是最為正規(guī)的
b)上面著襯衫?底下著短裙或褲子?搭制式的皮鞋
c)不露三點:
不露肩,在商務(wù)場合,不能穿吊帶裙,也不能穿無袖的裙子;
不露膝,即裙子不能太短;
不露腳趾,在工作的場合,不能穿露腳趾的涼鞋的
2、顏色及鞋襪:
女士在衣服的顏色選擇是要比男士豐富,在顏色選擇上,商務(wù)場合要傳遞的是信任,傳遞的是給別人的專業(yè)感和穩(wěn)定感。
a)盡量選擇一些中性的顏色,比如說黑色,灰色,藍(lán)色,米色。
b)避免顏色:非常明亮的,比如大紅色,大紫色,或者特別明亮,特別閃的一些面料,一些特別輕淺的顏色,比如說那種非常淡的,淡粉色是應(yīng)該避免的。
c)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或細(xì)帶娃娃鞋。
d)絲襪:肉色為主
3、發(fā)型要求:
a)不允許披肩長發(fā)。
b)盤起頭發(fā),或梳成發(fā)髻。
c)商務(wù)場合對于女士發(fā)型的要求,要求長不過肩,最長的只能到達(dá)你的肩膀,太長的話,一定要把它束起來(與服裝搭配)。
(二)男士著裝
1、款式要求
穿西裝,首先要合體,注意西裝的長度、西裝長袖的位置、肥瘦、西裝的顏色、款式、質(zhì)地和身份場合的搭配。
a)顏色:黑色、深藍(lán)色、深灰色避免淺色西裝。淺顏色給人輕浮的感覺?不適合正式場合。
b)衣長:雙手自然垂下時西裝的下擺在手心。
c)領(lǐng)子高度:應(yīng)鐵靠緊襯衫并低于襯衫1。5厘米左右。
d)袖長:以握手姿勢出現(xiàn)時?襯衫袖長應(yīng)比西裝袖長1。5厘米、
e)寬松度:胸圍以穿一件厚羊毛松緊適宜為好。
f)西裝的衣袋:平整、平順。
g)西裝扣子:避免金屬或皮質(zhì)的休閑扣子。
h)里襯:量選擇用手針縫合的高品質(zhì)混紡材料。
i)西褲褲長?鞋子與鞋跟的連接處?褲腳蓋住鞋面。
j)褲腰尺寸:以腰間進(jìn)一手掌為宜?大小適宜。
k)襯衫顏色:要比西裝顏色淺,白色,淺藍(lán)色,淺灰色。
l)衣領(lǐng)大?。寒?dāng)扣上最上面的一粒鈕子,還能插進(jìn)兩根手指,脖子不感到擠壓。
m)大小合身:腋下部分有2。5厘米的余量。
2、領(lǐng)帶的搭配原則:
a)領(lǐng)帶的質(zhì)地一定要優(yōu)良,領(lǐng)帶的顏色一定要比襯衫的顏色深,領(lǐng)帶的長度?到達(dá)皮帶扣的長度。
b)顏色:宜藍(lán)色、灰色、棕色、紫紅色避免純黑色和純白色(只適合特殊場合,晚宴,葬禮,制服)。
c)圖案:條紋、圓點、方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案避免夸張顏色和圖案。
d)領(lǐng)帶長度:下端剛好要觸及皮帶扣的上端,上面寬的一片略長于下面窄的一片。
3、鞋襪的搭配:
鞋子是最能夠反映出一個男人修養(yǎng)和品位的東西。正式的鞋子是黑色的、系帶的、制式的皮鞋。
襪子首先黑色、深藍(lán)色,尼龍襪、運動襪、白襪不適合,襪子的長度應(yīng)該以蹺腿時不露出小腿的皮膚為宜。
4、商務(wù)用包、手表:
男士身上有三個地方一定是要是一致的,皮帶、皮鞋和用包,要求顏色和質(zhì)地一定是一致的。
(一)握手的順序
主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。長輩與晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握;上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;主人與客人之間,主人宜主動伸手,男女之間,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年長,是女性的父輩年齡,在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。
(二)握手的方法
握手時,距離受禮者約一步,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開,向受禮者握手。掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位,應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手去捧接,則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài),這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外有時可以不脫,比如雙方都戴著手套、帽子?這時一般也應(yīng)先說聲:“對不起”。握手者雙目注視對方,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
握手的力度要掌握好,不能過重或過輕。握手的時間以1~3秒為宜,不可一直握住別人的手不放。與大人物握手,男士與女士握手,時間以1秒鐘左右為原則。
(三)握手的忌諱
忌用左手。握手時須用右手,尤其在和外國人握手時,慎用左手與之相握,如果是右手有手疾或太臟,需用左手代替右手時,應(yīng)先聲明原因并致歉。
忌戴手套。與人握手時,不可戴著手套。
忌不專心。施握手禮時應(yīng)專心致志,面帶微笑看著對方,切忌左顧右盼、心不在焉。
忌坐著握手。除非是年老體弱或者身體有殘疾的人,握手雙方應(yīng)當(dāng)站著而不能坐著握手。
忌顧此失彼。在握手時如果有幾個人,而你只同一個人握手,對其他人視而不見,這是極端不禮貌的。同一場合與多人握手時,與每個人握手的時間應(yīng)大致相等,若握手的時間明顯過長或過短?也有失禮儀。
(一)重要的第一聲
當(dāng)我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。此要記住,接電話時,應(yīng)有“我代表單位形象”的意識。
(二)端正的姿態(tài)與清晰明朗的聲音
打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的;若坐姿端正,身體挺直,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當(dāng)作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達(dá)??谂c話筒間,應(yīng)保持適當(dāng)距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會。
(三)迅速準(zhǔn)確的接聽
聽到電話鈴聲,應(yīng)準(zhǔn)確迅速地拿起聽筒,接聽電話,以長途電話為優(yōu)先,最好在三聲之內(nèi)接聽。電話鈴聲響一聲大約3秒種,若長時間無人接電話,或讓對方久等是很不禮貌的,對方在等待時心里會十分急躁,你的單位會給他留下不好的印象。即便電話離自己很遠(yuǎn),聽到電話鈴聲后,附近沒有其他人,我們應(yīng)該用最快的速度拿起聽筒,這樣的態(tài)度是每個人都應(yīng)該擁有的,這樣的習(xí)慣是每個辦公室工作人員都應(yīng)該養(yǎng)成的。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒,應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼?,若電話響了許久,接起電話只是“喂”了一聲,對方會十分不滿,會給對方留下惡劣的印象。
(四)有效電話溝通
我們首先應(yīng)確認(rèn)對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
對對方提出的問題應(yīng)耐心傾聽,表示意見時,應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。
接到責(zé)難或批評性的電話時,應(yīng)委婉解說,并向其表示歉意或謝意,不可與發(fā)話人爭辯。
電話交談事項,應(yīng)注意正確性,將事項完整地交待清楚,以增加對方認(rèn)同,不可敷衍了事。
如遇需要查尋數(shù)據(jù)或另行聯(lián)系之查催案件,應(yīng)先估計可能耗用時間之長短,若查閱或查催時間較長,最好不讓對方久候,應(yīng)改用另行回話之方式,并盡早回話。以電話索取書表時,應(yīng)即錄案把握時效,盡快地寄達(dá)。電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5wih技巧。
(五)掛電話前的禮貌
要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應(yīng)有明確的結(jié)束語,說一聲“謝謝”、“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解,有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。而職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn),我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位。
總的來說,人無禮則不利,事無禮則不成,國無禮則不寧。學(xué)好和熟練現(xiàn)在禮儀有助于提升自身素質(zhì),塑造良好的個人形象,處理各種人際關(guān)系,建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò),為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。
校園禮儀演講稿 禮儀演講稿三分鐘篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
早上好!
我們xx小學(xué)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服種。種困難,經(jīng)過全校師生的不懈努力,我們已經(jīng)擁有了一個幽靜而溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境,營造了一個良好的文化氛圍,創(chuàng)設(shè)了一個健康的成長空間。在晨光下,在微風(fēng)里,在實小的殿堂中,同學(xué)們正在茁壯成長。
可是就在這塊美麗的校園中,也會出現(xiàn)一些不和諧的音符,偶爾也有一些令人不滿意的現(xiàn)象出現(xiàn)。如:清掃剛結(jié)束后的校園,就有我們同學(xué)扔下未喝完的牛奶袋,飲料罐,冰糕紙;在整潔的校園里,有我們同學(xué)丟的紙屑,塑料袋;在書聲瑯瑯的課堂上,有的同學(xué)卻精神萎靡不振;在課間總有那么少數(shù)同學(xué)在高聲喧嘩,追逐打鬧。還有少數(shù)同學(xué)受一些不良習(xí)慣的影響,講粗話,臟話,爭吵,打架,搞不團結(jié)。
以上這種。種現(xiàn)象雖只是發(fā)生在極少數(shù)的`個別同學(xué)的身上,但卻破壞了學(xué)校為我們提供的優(yōu)美和諧的育人環(huán)境,與我們當(dāng)今社會所倡導(dǎo)的文明主流不相符。一個社會的文明程度取決于人的素質(zhì),一個城市的文明程度取決于市民的素質(zhì),一個學(xué)校的文明程度取決于我們每位同學(xué)。同學(xué)們,你們是否想過我們的文明與否,不僅代表著我們個人的形象,也代表著學(xué)校的形象。因此,從現(xiàn)在起,我們應(yīng)堅決摒棄掉我們身上種。種不文明的行為,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣,做一個自尊、自愛、整潔、樸素大方的學(xué)生;做一個真誠友愛、禮貌待人、品德高尚的學(xué)生;做一個勤奮學(xué)習(xí)、積極向上的學(xué)生;做一個文明、健康向上的21世紀(jì)的“四有”新人。
同學(xué)們讓我們攜起手來,共建一個文明、美麗的校園,讓我們實小的每一名學(xué)生都成為一個文明之人,讓文明之花開遍校園的每個角落。同時也讓我們用我們的文明行為影響自己的家庭,影響自己生活的社區(qū),影響自己周圍的街道,為我們創(chuàng)建文明城市盡自己的微薄之力。謝謝大家!
校園禮儀演講稿 禮儀演講稿三分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:
大家好!
我叫許xx。很高興今天能參加我們學(xué)校組織的這次演講活動。
我覺得文明是一種好習(xí)慣的堅持。我們作為小學(xué)生有責(zé)任把文明傳遞,嚴(yán)格要求自己從小事做起,從點滴做起,用自己的實際行動去帶動我們身邊的人,使我們的社會更加文明,使我們的"家園"更加美麗。其實文明離我們很近很近,近的觸手可及---文明有時只是一個手勢,有時只是一個微笑。正如一則廣告所講的:一個小男孩正在放風(fēng)箏,可是風(fēng)箏卻掛在了樹枝上,只有踩在公園的椅子上才能拿到,他為了不使椅子弄臟,拿出一張白紙墊在上面,然后到白紙上取下了風(fēng)箏,這則廣告深深的打動了我,從中我悟到了“文明,有時就是一張紙的厚度?!?/p>
我相信你,相信我們大家會聽到文明的聲音;會在生活中釋放你心中文明的熱情!你可能會問文明是什么?它很難做到嗎?我會這樣回答你:不是的,做到文明說難也難,說簡單也很簡單。有時多一份等待,對他人來說就是一種關(guān)愛,其實就是文明的一種表達(dá)方式。在校時,我們學(xué)生不應(yīng)該講臟話,不應(yīng)該打架斗毆……如果你做到了,那就是一個文明的人;如果大家做到了,那就是一個文明的群體;如果整個國家做到了,那就是一個文明的國家。
讓我們攜起手來,踏著輕盈的腳步向文明進(jìn)發(fā)!去共同營造一個和諧文明的社會!讓我們向全世界展示華夏兒女的風(fēng)采。我的演講完了,謝謝大家!
校園禮儀演講稿 禮儀演講稿三分鐘篇九
不知你否是注意到,中國人的社交文化是一種圈子文化,這從聚會用餐的方式就能看得出來。比如,中國人大型聚餐時偏好桌餐,尤其是圓桌餐,像一個個封閉的圈子一樣,人們喜歡與熟悉的人坐在一起。一個聚會下來,旁桌不認(rèn)識的人互相多是淡漠的,至多點點頭而已;而西方社交不是這樣,他們更喜好開放式的自助餐。
我在美國時發(fā)現(xiàn),在社交場合中,人們參加社會活動,交往的興趣不是認(rèn)識的人,而是不認(rèn)識的人,這其實應(yīng)該是社交的真正意義。往往在那里的聚會中,當(dāng)你一個人拿著酒杯不知所措時,總會有人走到你的身邊,和你微笑著聊天,化解你的尷尬,幫你融入這個圈子中,結(jié)識新的朋友。
這種開放式的社交文化,不僅表現(xiàn)在大型聚會中,在家庭聚餐時也是如此。我記得有一次在羽西家做客,那天客廳里不同處的沙發(fā)和餐桌前坐了不少人,有相識的、有不認(rèn)識的。羽西對大家說:“今天,來這兒的客人都不能從頭到尾只坐在一個地方,你們要交換不同的位置,每個人都要和其他朋友交談。你們都是我的好朋友,有責(zé)任要幫助我照顧好其他的朋友?!睘槊恳粋€人創(chuàng)造快樂和諧的交流氣氛,是開放式社交的原則。每個人要樂于和別人交流,樂于走近他人,樂于給予別人幫助,幫助自己和他人消除在新環(huán)境的不適與陌生。
與人交談是社交活動中的重要內(nèi)容,通過談話,雙方可以增進(jìn)感情交流和相互了解。當(dāng)然,在交談中也最容易暴露一些禮儀細(xì)節(jié)。
與別人交談不要只談自己的事情或自己關(guān)心的事情,而不顧對方是否愿意聽或冷落對方;其次要注意自己的態(tài)度和語氣,要尊重他人,不要惡語傷人,不要強詞奪理,語氣要溫和適中,不要以勢壓人;再次,交談時要認(rèn)真傾聽別人講話,這是一種禮貌,不能顯出很不耐煩的表情或東張西望;別人談完后再發(fā)表自己的看法,光聽不談也是不禮貌的。
在與人交談時,應(yīng)該做到以下幾點:
表情認(rèn)真。在傾聽時,要目視對方,全神貫注,不能東張西望,心不在焉的表情會讓對方感到很不舒服。交談時雙方目光接觸應(yīng)該占總的交談過程的一半以上,但并不意味著你應(yīng)該目不轉(zhuǎn)睛地盯著對方的眼睛,這樣會讓對方感到不舒服。
動作配合。自己接受對方的觀點時,應(yīng)以微笑、點頭等動作表示同意。身體后仰、抱著胳膊、翹著腿,從心理學(xué)角度看,是對對方保持警戒的狀態(tài)。歪著腦袋,搖頭晃腦,容易使人誤以為“是不是對我的意見不滿意?”另外,不停地抖腿、轉(zhuǎn)動手中的筆、兩手緊握弄得關(guān)節(jié)嘎嘎作響,都是應(yīng)該引起注意的無意識的壞習(xí)慣。
語言合作。在聽別人說話的過程中,不妨用“嗯”或“是”等詞加以回應(yīng),表示自己在認(rèn)真傾聽。
用詞要委婉。在交談中,應(yīng)當(dāng)力求言語含蓄溫和。如在談話時要去洗手間,不便直接說“我去廁所”,應(yīng)說“對不起,我出去一下,很快回來”,或其他比較容易接受的說法。
禮讓對方。在交談中,應(yīng)以對方為中心,處處禮讓對方,尊重對方,不隨便插話。
禮儀專家特別提示:
怎樣委婉地表達(dá)你的意見?
在與人交談時,如果遇到不方便直接表達(dá)的話語,可以采取一些委婉的方式來表達(dá),掌握這樣的技巧會顯得更加禮貌:
旁敲側(cè)擊。不直接切入主題,而是通過“提醒”語言讓對方“主動”提出或說出自己想要的。
比喻暗示。通過形象的比喻讓對方展開合理準(zhǔn)確的聯(lián)想,從而領(lǐng)會你所要傳達(dá)的意圖。
間接提示。通過密切相關(guān)的聯(lián)系,“間接”地表達(dá)信息。
先肯定,再否定。有分歧的時候,不要斷然否定對方的全部觀點,而是要先肯定對方觀點的合理部分,然后再引出更合理的觀點。
多用設(shè)問句,不用祈使句。祈使句讓人感覺到是在發(fā)布命令,而設(shè)問句讓人感覺是在商量問題,所以后者更容易讓人接受。
表達(dá)留有余地。不要把問題絕對化,從而使自己失去回旋、挽回的余地。
語言中的禮儀細(xì)節(jié)
在交談中,語言必須準(zhǔn)確,否則不利于雙方之間的溝通。要注意的問題主要有:
(1)發(fā)音準(zhǔn)確。在交談中要求發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。讀錯音、念錯字、口齒不清、含含糊糊都讓人聽起來費勁,而且有失自己的身份。
(2)口氣謙和。在交談中,說話的口氣一定要做到親切謙和,平等待人,切忌隨便教訓(xùn)、指責(zé)別人。
(3)內(nèi)容簡明。在交談時,應(yīng)言簡意賅,要點明確,少講、最好不講廢話。啰里啰嗦、廢話連篇,誰聽都會頭疼。
(4)少用方言。在公共場合交談時,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,不能用方言、土話,這也是尊重對方的表現(xiàn)。
(5)慎用外語。在一般交談中,應(yīng)講中文,講普通話。無外賓在場,最好慎用外語,否則會有賣弄之嫌。
此外,要用文明語言,絕對不能出現(xiàn)以下一些有失身份的語言:
粗話:口中吐出“老頭兒”、 “小妞”等稱呼,是很失身份的;
臟話:講起話來罵罵咧咧,是極度不文明的表現(xiàn);
黑話:一說話就顯得匪氣十足,容易讓人產(chǎn)生反感、厭惡情緒;
葷話:不分場合地把緋聞、澀情、“葷段子”掛在口邊,會使你顯得趣味低級;
怪話:說話怪聲怪氣、黑白顛倒,讓人難生好感;
氣話:說話時意氣用事、發(fā)牢騷或指桑罵槐,很容易傷害人、得罪人。
你的聲音在社交交談中也是表現(xiàn)個人魅力的重要元素,在很多西方領(lǐng)導(dǎo)人訓(xùn)練課程中,聲音的培訓(xùn)也是其中一項內(nèi)容。在與人交談時,深厚、寬音域的聲音能夠讓人覺得舒服,尖利或者刺耳的聲音會讓人難以忍受。因此,應(yīng)注意以下一些細(xì)節(jié):
語調(diào):在講話時保持抑揚頓挫的音調(diào),要讓人覺得自己對正在交談的`話題很有興趣,不能用平淡、乏味的聲音來交談,這會讓人有昏昏欲睡的感覺。
聲調(diào):過于尖銳的聲調(diào)會讓人覺得難以忍受,避免將講話的力氣都集中在嗓子眼;而過于低沉的聲調(diào)讓人聽起來很累;也不要有氣無力地說話;
音量:太大的音量容易成為交談中氣勢逼人的角色,也容易讓人反感;音量太小會使你顯得不夠權(quán)威,容易被人忽視。
語速:講話過快會讓人聽不清楚,過慢則會讓人失去耐心。最好在講話的過程中留一些停頓,以便讓人有一個反應(yīng)的過程。
選擇一個大家都感興趣的話題,圍繞這個話題開始交談是你在社交場合中時常需要面對的問題,在公眾場合中探討什么樣的話題才會顯得不失禮呢?我建議遵循下面的一些規(guī)則:
適合討論別人有興趣的話題;
適合討論知識性的話題;
適合討論天氣、體育新聞等中性話題;
適合討論有品位的個人愛好;
適合討論別人的優(yōu)點和喜訊;
特別注意,一些比較敏感的話題應(yīng)該避免在這時交談:
不能打探討論對方的隱私,包括收入狀況、年齡、婚姻、健康、經(jīng)歷等;
不能嘲笑其他人的糗事;
不能談?wù)撆笥训纳眢w特征;
禁止在社交場合講黃色故事;
在別人不幸的時候討論自己的好運氣;
不利于宗教、民族團結(jié)的話題更是應(yīng)該回避;
不傳播小道新聞或者不好的消息,比如車禍、災(zāi)難、犯罪等;
不能非議國家和政府;
不能涉及國家和行業(yè)秘密;
不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話;
不能談?wù)摳裾{(diào)不高的問題。
細(xì)節(jié)一:不要一個人長篇大論。交談講究的是雙向溝通,因此要多給對方發(fā)言的機會,不要只顧一人侃侃而談,而不給他人開口的機會。
細(xì)節(jié)二:不要冷場。不論交談的主題與自己是否有關(guān),自己是否有興趣,都應(yīng)熱情投入,積極合作。萬一交談中出現(xiàn)冷場,應(yīng)設(shè)法打破僵局。常用的解決方法是轉(zhuǎn)移舊話題,引出新話題。
細(xì)節(jié)三:不要插嘴。他人講話時,不要插嘴打斷。即使要發(fā)表個人意見或進(jìn)行補充,也要等對方把話講完,或征得對方同意后再說。對陌生人的談話是絕對不允許打斷或插話的。
細(xì)節(jié)四:不要抬杠。交談中,與人爭辯、固執(zhí)己見、強詞奪理的行為是不足取的。自以為是、無理辯三分、得理不讓人的做法,有悖交談的主旨。
細(xì)節(jié)五:不要否定。交談應(yīng)當(dāng)求大同,存小異。如果對方的談話沒有違反倫理道德、侮辱國格人格等原則問題,就沒有必要當(dāng)面加以否定。
細(xì)節(jié)六:把握交談時間。一次良好的交談應(yīng)該注意見好就收,適可而止。普通場合的談話,最好在30分鐘以內(nèi)結(jié)束,最長不能超過1小時。交談中每人的每次發(fā)言,在3~5分鐘為宜。
細(xì)節(jié)七:避免低聲耳語。如果多人交談時,你只對其中一人竊竊私語,會給其他人造成你正在評論他們的印象,這種時候低聲耳語會讓其他人覺得你排斥了他們。
細(xì)節(jié)八:不要用手指點別人,需要指出其他人的時候,應(yīng)該把手指全部伸開,掌心朝上,用手掌指出那個人。
細(xì)節(jié)九:不要過分謙虛。受到表揚的時候,可以把自己快樂的心情直接告訴對方,比只是謙虛效果好多了,這時候,空氣中都會充滿了幸福的感覺。
細(xì)節(jié)十:不要挑剔別人的毛病。大家在一起的時候,如果總是挑剔別人的毛病,被你挑毛病的人就會心情很差,應(yīng)該從積極的角度思考,正確理解對方的想法和心情。
傾聽的基本禮儀:傾聽用耳別忘了用心。
學(xué)會聽人說話,是社交中最容易做的事情,不過在現(xiàn)實生活中,這卻是很多人最容易忽略的。在聽別人講話時,目光要與講話者對應(yīng),面部表情應(yīng)該根據(jù)對方談?wù)摰膬?nèi)容而有所反應(yīng);身體前傾,以表示你對他人正在講的話題感興趣或者專注;點頭或者搖頭,以表示肯定或者否定;要時不時地報以“嗯”、“是”、“對的”、“哦”,這樣簡短的語氣詞來表示你在認(rèn)真傾聽;對別人提出的問題應(yīng)該及時并且誠懇的回答。
細(xì)節(jié)一:不能左顧右盼,目光必須集中在講話者的身上;
細(xì)節(jié)二:不能經(jīng)常打斷別人的講話;
細(xì)節(jié)三:不能心不在焉,一邊保持手中的動作一邊聽別人講話是很不禮貌的行為;
細(xì)節(jié)四:不能假裝在聽,在別人說話時走神是最大的禁忌;
細(xì)節(jié)五:別人講話時,你過于強硬地堅持自己的觀點而與對方發(fā)生爭執(zhí)不是有禮貌的傾聽。
在被介紹給他人之后,應(yīng)當(dāng)問候?qū)Ψ?。若只向他點點頭,或是只握一下手,通常會被理解為不想與之深談,不愿與之結(jié)交。碰上熟人,也應(yīng)當(dāng)問候。如果視而不見,不置一辭,則顯得自己妄自尊大。
比較常見的問候詞有:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認(rèn)識您”、“請多指教”、“請多關(guān)照”等;
跟初次見面的人寒暄,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“您好!”“很高興能認(rèn)識您”、“見到您非常榮幸”。比較文雅一些的話,可以說:“久仰”、“幸會”。要想隨便一些,也可以說:“早聽說過您的大名”、“某某某經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”,等等。
跟熟人寒暄,用語則不妨顯得親切一些,具體一些。西方人愛說:“嗨!”中國人則愛問“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”、 “好久沒見了”、“又見面了”,也可以講:“你氣色不錯”、“您的發(fā)型真棒”、“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”等等。
問候語不一定具有實質(zhì)性內(nèi)容,而且可長可短,需要因人、因時、因地而異。問候語應(yīng)當(dāng)刪繁就簡,不要過于程式化。問候語應(yīng)帶有友好之意,敬重之心,既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對方。禁用“來了”,“瞧您那德性”,“喂,您又長膘了”等話語來問候他人。
為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,在社交場合中應(yīng)以“您好”、“忙嗎”為問候語,最好不要亂說。
問候時,切忌牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語。例如,一見面就問候人家“跟老婆離了沒有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃藥”,這些都是會引起別人反感的問候。
在路上相遇的時候,邊走邊打招呼的情況也常出現(xiàn),但是遇到朋友或者很親密的熟人,就要停下來,身體面對對方打招呼。
你在座位上時,上司找你說話,回答問話的時候不要坐在座位上,要站起來。
不過分的問候。頷首禮(10度)是比較恰當(dāng)?shù)膯柡蚍绞?,問候的時候應(yīng)暫時停止其他動作,雙手自然交叉在身體前方,注意不要妨礙別人。如果是出入會議室,要注意在給客人上茶之后再問候。
偶遇不知姓名只是面熟的人。在問過“您好”之后,可以說一些無關(guān)緊要的關(guān)于天氣方面的話題,還可以稱贊對方“您的包真漂亮”、“發(fā)型很漂亮”等等。
在洗手間或電梯里與人目光接觸。即使是第一次見面,目光接觸的一瞬間,眼露微笑,也會使凝重的氣氛變得溫馨起來。
在街上偶遇朋友時,要見機行事。是不是立刻就上前打招呼,要看當(dāng)時對方的情況,如果感覺不適合打擾對方,那就不要勉強,不打招呼,對方也是能理解的。如對方獨自悲傷時,或看到一貫打扮得很漂亮的女性這次不加修飾地去購物了,或在外面看到了自己公司的人在談戀愛,在對方還沒有注意到自己時,悄悄離開那個地方,也是一種關(guān)懷。
在你發(fā)現(xiàn)前方有熟人時。打招呼的時候不要從身后喊對方,應(yīng)該從對方的身邊繞到前面再問候,突然從身后上來就拍肩膀已經(jīng)很不禮貌了,驚嚇到對方更是失禮。
表示感謝,最重要的莫過于要真心實意。為使被感謝者體驗到這一點,一定要認(rèn)真、誠懇、大方。話要說清楚,要直截了當(dāng),不要連一個“謝”字都講得含混不清。表情要加以配合,要正視對方的眼睛,面帶微笑。必要時,還須與對方握手致意。
得到他人夸獎的時候,應(yīng)當(dāng)說“謝謝”。這既是禮貌,也是一種自信。切忌用“瞎說”、“不怎么地”、“哪里哪里”、“誰說的”、“少來這一套”這些詞語來回應(yīng)別人的稱贊。
獲贈禮品與受到款待時,別忘了鄭重其事地道謝,“勞駕了”、“讓您費心了”、“我非常喜歡您送的禮物”等都是非常合適的謝語。
得到了別人的幫助后,應(yīng)該用“實在過意不去”、 “麻煩您了”、“感謝您的幫助”等語句表示謝意。
感謝他人也有一些常規(guī)可以遵循。在方式方法上,有口頭道謝、書面道謝、托人道謝、打電話道謝之分。一般來講,當(dāng)面口頭道謝效果最佳。專門寫信道謝,如獲贈禮品、赴宴后這樣做,也有很好的效果。打電話道謝,時效性強一些,且不易受干擾。托人道謝,除非是人家出面,效果就差一些了。
如果是正式表示感謝,通常應(yīng)當(dāng)加上被感謝者的稱呼。例如:“馬小姐,我專門來跟您說一聲謝謝’”,“許總,多謝了”。越是這樣,越是顯得正式。
表示感謝,有時還有必要提一下致謝的理由。比如:“易先生,謝謝上次您在制作廣告方面的幫助”,免得對方感到空洞或想不起你感謝的緣由而不好回應(yīng)。
打擾對方或向?qū)Ψ街虑敢谩皩Σ黄稹薄ⅰ罢堅彙?、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”等詞語;接受對方致謝、致歉時應(yīng)該用“別客氣”、“不用謝”、“沒關(guān)系”、“請不要放在心上”等詞語回應(yīng)。
在商務(wù)交往中,需要掌握的道歉的技巧,有下面幾點:
道歉語應(yīng)當(dāng)文明而規(guī)范。有愧對他人之處,應(yīng)該說“深感歉疚”、“非常慚愧”;渴望別人諒解時應(yīng)該說“多多包涵”、“請您原諒”;一般的道歉場合,則可以講“對不起”、“很抱歉”、“失禮了”。
道歉應(yīng)當(dāng)及時。知道自己錯了,馬上就要說“對不起”。
道歉應(yīng)當(dāng)大大方方,堂堂正正,不要遮遮掩掩,也不要過分貶低自己。
有些道歉的話當(dāng)面難以啟齒,寫在信上寄去或是送上一束鮮花,婉言示錯。通常這類借物表意的道歉會有極好的反饋。
祝賀,就是向他人道喜。每當(dāng)他人在工作與生活上取得了進(jìn)展,或是恰逢節(jié)日喜慶之時,對其致以熱烈且富有感晴色彩的吉語佳言,會使對方的心情更為舒暢,雙方的關(guān)系更為密切。
祝賀的方式有多種多樣??陬^祝賀、電話祝賀、書信祝賀、傳真祝賀、賀卡祝賀、賀電祝賀、點播祝賀、贈禮祝賀、設(shè)宴祝賀等等,都有自己特定的適用范圍。在多數(shù)情況下,幾種方式也可以同時并用。
一般說來,口頭祝賀是商界人士用到最多的一種祝賀方式。它在總體上的禮儀要求,一是要簡潔、熱情、友善、飽含感晴色彩,二是要區(qū)分對象,回避對方忌諱的。
通常,口頭上的祝賀用以下一些約定俗成的詞語:“恭喜”、“我真為您而高興”、“事業(yè)成功”、“學(xué)習(xí)進(jìn)步”、“工作順利”、“身體健康”、“心情愉快”、“生活幸?!?、“闔家平安”、“心想事成”、“恭喜發(fā)財”之類的吉祥話,
在祝賀開業(yè)時,應(yīng)該說“事業(yè)興旺”、“大展宏圖”、“日新月異”、“生意興隆”、“財源茂盛”;祝賀生日時,除了“生日快樂”可廣泛使用外,“福如東海,壽比南山”這種祝詞只適用于老年人,不宜對年輕人尤其是孩子們來講。
對新婚夫婦,應(yīng)該使用“天長地久”、“比翼齊飛”、“白頭偕老”、“百年好合”、“互敬互愛”、“早生貴子”之類的祝賀語。
有些祝賀的話本意不錯,但可能犯一些人的忌諱,應(yīng)該回避。比如,不要祝即將乘飛機的人“一路順風(fēng)”,因為這對飛機飛行有礙。香港人不愛聽別人祝他“快樂”,因為在粵語里,“快樂”與“快落”的發(fā)音一樣,顯得不吉利。
告別是人際交往中的重要時刻,如果告別能留給人以美好的印象和久遠(yuǎn)的回味,對日后的交往和友情是很有益處的。按照常規(guī),道別應(yīng)當(dāng)由來賓率先提出來,假如主人首先與來賓道別,難免會給人以厭客、逐客的感覺。
禮貌的告別應(yīng)該經(jīng)過以下的過程:
在告別前略有一點鋪墊,使對方對告別有一個思想準(zhǔn)備,否則突然說“我要走了”,就顯得唐突而失禮了。
在告別時應(yīng)該適度寒暄,如對長者、師者表示問候,請對方保重身體等。對待同輩朋友,可以問候其父母,祝其安康。也可根據(jù)實際情況,向?qū)Ψ奖硎玖己玫淖T浮?/p>
采用揮手告別的正確做法是:身體站直,不要搖晃和走動,目視對方,不要東張西望,可高揚右手,也可雙手并舉,但不要只用左手揮動,手臂要盡力但顯得自然地向前伸,不要舉得過低,也不能過分的彎曲。掌心要向外,指尖要朝上,手臂要左右揮動,如用雙臂道別,兩手要同時由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動。
不少人告別的前期禮儀都做得不錯,但是到了最后關(guān)頭會失禮。對方剛上車,或步行還不很遠(yuǎn)的時候,送別者一轉(zhuǎn)眼就不見了,這會使人感到很掃興。應(yīng)該讓對方遠(yuǎn)去以后,送別者才離去,那樣在禮數(shù)上才算周全。
如果主人送至車前,在道別的時候,客人在車內(nèi)坐好后要將車窗搖下來與主人告別致意。
作為主人,在道別時,特別應(yīng)當(dāng)注意四個環(huán)節(jié):一是應(yīng)適當(dāng)加以挽留;二是應(yīng)當(dāng)起身在后;三是應(yīng)當(dāng)伸手在后;四是應(yīng)當(dāng)相送一程。
常用告別語有三種類型:
客人向主人告別時,應(yīng)該說“請回”、“請留步”、“就此告辭”、“后會有期”等,主人則以“慢走”、“走好”等話語回應(yīng)。如果客人是遠(yuǎn)行,可說“祝你一路順風(fēng)”、“一路平安”、“代問××好”、 “多多保重”等告別語。
如果兩家距離較近,可說“有空再來”、“有時間來坐坐”、“有空來喝茶”等,也可說“代問家人好”以示禮貌。
這是當(dāng)今比較通用的告別語,適用于大部分場合的告別。
初次見面說“久仰”,分別重逢說“久違”,征求意見說“指教”,求人原諒說“包涵”,求人幫忙說“勞駕”,求人方便說“借光”,麻煩別人說“打擾”,向人祝賀說“恭喜”,求人解答用“請問”,請人指點用“賜教”,托人辦事用“拜托”,看望別人用“拜訪”,贊人見解用“高見”,賓客來臨用“光臨”,送客出門說“慢走”,與客道別說“再來”,陪伴朋友說“奉陪”,中途離開說“失陪”,等候客人用“恭候”,請人勿送叫“留步”,歡迎購買叫“光顧”,歸還物品叫“奉還”。
校園禮儀演講稿 禮儀演講稿三分鐘篇十
尊敬的老師們、親愛的同學(xué)們“
”大家早上好:
非常高興我們又相聚在這美好的早晨!首先給大家講這樣的一則報道,說得是新加坡,新加坡是一個通用英語的國家,這個國家的公共場所的各種標(biāo)語大多數(shù)是用英語書寫的。但其中的`一些文明禮貌用語,如:不準(zhǔn)隨地吐痰!禁止吸煙!不準(zhǔn)進(jìn)入草坪!等卻用中文書寫。你說這是為什么呢?人家回答:因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸來的游客。同學(xué)們,你們看:不文明行為真是國恥啊?
下面我再給大家講一個真實的故事:一位母親正騎自行車帶著年幼的女兒迎面而來。孩子一不小心,手中的餅干掉在地上。媽媽馬上停下車,輕聲對女兒說:來,咱們把它扔到垃圾桶里去。說著便把孩子抱下來,倆人彎腰一起去撿地上的碎餅干。就是這普通的一幕,不由讓人想起一句話:素質(zhì),是一種習(xí)慣。仔細(xì)想想,不是嗎?無論這位母親,還是將來的孩子文明素質(zhì)如何,在這一細(xì)節(jié)中已有了答案。所以,今天我要對大家說:文明禮儀,一定要從我們自己做起。
同學(xué)們,你們知道嗎?本周
四、
五、六三天省領(lǐng)導(dǎo)要到我們清河區(qū)檢查驗收教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū),這是一件非常重要的大事情。而我們淮海路小學(xué)還要作為清河區(qū)的一個亮點學(xué)校重點檢查。所以文明禮儀教育和環(huán)境衛(wèi)生教育當(dāng)顯得非常重要。從本周開始,我們政教處首先開展遠(yuǎn)離攤點,告別零食活動,大家來比一比,看誰不到校門口小攤上買東西!看誰不亂花一分錢!紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗將對學(xué)生在攤點逗留情況進(jìn)行檢查、通報。大家還記得十月份我校評選表彰了優(yōu)秀少先隊員吧,到十二月份時,我校還要開展文明少年的評選活動,同學(xué)們來比一比,看誰能當(dāng)選上學(xué)校文明少年!我們要把他們的照片張貼在學(xué)校大門口的櫥窗里。
那么,怎樣才能當(dāng)上文明少年呢?在此我建議同學(xué)們從以下幾方面做起:
一、在課堂上表現(xiàn)為:坐姿端正、凝神聽講、舉手發(fā)言;
二、在課間表現(xiàn)為:不隨地吐痰、不亂扔廢紙、不踐踏花草,不亂刻亂畫,不破壞公共財物,還要能主動撿起地上的雜物。上下樓梯靠右行,不要朝樓下沖,不大聲喊叫(包括課間在教室里也不大聲吵鬧)。
三、在社會中表現(xiàn)為:公交車上主動讓座,待人接物禮貌周到。文明禮儀還表現(xiàn)在一聲真誠的謝謝,一句真心的對不起,還有每日的您早、你好、再見等之中。特別是本周
四、五兩天見到老師和檢查的領(lǐng)導(dǎo)就要喊老師好!
同學(xué)們,讓我們從現(xiàn)在做起,讓文明禮儀不再是純粹的理念,而是每個學(xué)子的自覺言行!讓文明禮儀不再是外在強加的約束,而是自我內(nèi)化的一種快樂!讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建和美的文明校園,人人爭做文明少年!同時也預(yù)祝我區(qū)教育現(xiàn)代化驗收成功!
謝謝大家!
校園禮儀演講稿 禮儀演講稿三分鐘篇十一
大家早上好!
我站在這里,害怕在所謂的國旗下說話。我說不出什么深刻的道理,也沒有什么玄乎的話。我只想和大家分享幾個小故事,上周親眼所見所聞。
先說第一個小故事。上周三在學(xué)校食堂吃飯的時候,一個同事對我說:“我看見你站在學(xué)校門口,笑得很燦爛。明天早上我必須對你們班的學(xué)生說‘早上好’?!蔽液荏@訝她突然說了這些話。她解釋說,幾天來,她一直被微笑和“早上好”所感動。
我很奇怪為什么老師一開始不好意思接受問候,甚至不好意思看到我們學(xué)生站在門柱上。因為我不習(xí)慣。為什么不習(xí)慣?因為平時沒聽夠。這是否意味著我們同學(xué)的文明行為還有很大的提升空間?那么老師后來決定打招呼,是否正好證明了“量變到質(zhì)變”的哲學(xué)原理?當(dāng)文明積累到一定程度,就會產(chǎn)生不可估量的積極作用。
先說第二個小故事。周五早上,小雨。身體里打起來不算太冷,但是時間長了,人會不自覺的發(fā)抖。這時,一個同學(xué)從她媽媽的電瓶車上下來。當(dāng)她和母親告別,轉(zhuǎn)身進(jìn)校門時,發(fā)現(xiàn)車雖然有頂棚,但母親剛才還是被迎面而來的雨淋濕了,安然無恙地躲在母親身后。于是她拿出一張餐巾紙,為媽媽擦去臉上的雨水。這一幕在我腦海里定格了很久。
我們每一個有尊嚴(yán)的人都渴望得到別人的尊重,但事實是,要想得到別人的尊重,首先要得到別人的尊重。受人尊敬的人必須是文明禮貌的人?;仡欇x煌悠久的歷史,我們曾經(jīng)有過“講文明,懂禮儀”的自豪感,造就了一個聞名千年的“禮儀之邦”。今天,我們積極倡導(dǎo)文明禮儀,這是對歷史的回顧,是對文化的感受,也是對現(xiàn)實的反映。在經(jīng)濟高速發(fā)展、價值觀多元化發(fā)展的今天,我們沒有理由擱置自己高貴的尊嚴(yán)和優(yōu)良的傳統(tǒng),因為在我們的文化里,在我們的血液里,有著幾千年文明的“講文明,懂禮儀”的民族精華,是浸淫流淌的。
學(xué)生文明的行為習(xí)慣、干凈健康的gfd和優(yōu)雅向上的情感追求,共同營造了良好、有序、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,形成了健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。許多事實和現(xiàn)象讓我們堅信,我們的絕大多數(shù)同學(xué)都是有教養(yǎng)的人、有素質(zhì)的人、遵守規(guī)范的人、懂得禮儀的人、講文明的人,這是實現(xiàn)我們學(xué)校優(yōu)良校風(fēng)、美麗校容的重要基礎(chǔ)和保證,值得我們驕傲和贊美。當(dāng)然,我們不能忽視和縱容身邊正在發(fā)生和存在的一些不文明行為和現(xiàn)象,隨地吐痰和亂扔垃圾;教學(xué)樓走廊里追逐尖叫;有的學(xué)生互相罵人罵人,甚至有的學(xué)生故意損壞學(xué)校公共財產(chǎn);有的同學(xué)戴首飾,染頭發(fā),男同學(xué)留長發(fā);上課不遵守課堂紀(jì)律,上課有人吃零食。這些陋習(xí)損害了學(xué)校的形象,降低了自身的素質(zhì),遠(yuǎn)離了文明!
同學(xué)們,我們現(xiàn)在正處于人生最關(guān)鍵的成長期。我們在這個時期的所作所為,會潛移默化的影響到我們自身的成長和未來的發(fā)展。一個不文明的人,一個庸俗的人,一個放松自己思想素質(zhì)培養(yǎng)的人,一個失去了文明道德標(biāo)桿的人,一定是現(xiàn)在最需要我們幫助的人。
校園文明建設(shè)是工程,是事業(yè)。也是一種文化,一種精神。從現(xiàn)在開始!讓文明禮儀不再是單純的觀念,而是每個學(xué)生自覺的言行!讓文明禮儀不再是外在強加的約束,而是一種自我內(nèi)化的快樂!讓我們攜起手來,努力建設(shè)一個文明和諧的校園,讓文明禮儀永遠(yuǎn)伴隨著我們。
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