當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
文明就餐活動(dòng)總結(jié) 文明就餐活動(dòng)體會(huì)篇一
在學(xué)生科老師以及常委會(huì)的正確指引,以及全體同學(xué)的積極配合下,文明就餐月活動(dòng)即將落下帷幕。本次活動(dòng)的目的是為了進(jìn)一步提高餐廳的服務(wù)質(zhì)量,改善餐廳的就餐秩序,更好地服務(wù)廣大同學(xué)。本次活動(dòng)受到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、餐廳工作人員的積極配合,在全體同學(xué)的共同努力下,我校餐廳文明層面得到了很大的提高。工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、宣傳方面?;顒?dòng)初期我們撰寫了文明就餐倡議書并將其張貼于餐廳入口處。我們聯(lián)系到校園之聲廣播臺(tái),在說明來意后他們非常支持我們的工作,并同意給我們做一周的專題節(jié)目來宣傳文明就餐。
二、督導(dǎo)檢查方面。我們經(jīng)過兩天的摸索,征求了餐廳叔叔阿姨希望排成幾對的意見,根據(jù)他們的意見我們引導(dǎo)同學(xué)們排隊(duì)買飯,同時(shí)我們在賣菜窗口嘗試張貼了兩張“請自覺排隊(duì)”的提示標(biāo)語;經(jīng)過一段時(shí)間的督導(dǎo)檢查同學(xué)們基本上能夠自覺養(yǎng)成排隊(duì)的習(xí)慣,為加大督導(dǎo)力度我們在學(xué)生科辦公室借用了一個(gè)擴(kuò)音器用來提醒同學(xué)們自覺排隊(duì)買飯,并且收到了很好的效果。鑒于初次舉辦文明就餐月活動(dòng),活動(dòng)期間出現(xiàn)了一些在策劃中沒有考慮到的問題,并且這次活動(dòng)還有很多不足之處,總結(jié)如下:
一、我們應(yīng)該專門設(shè)置值班人員,征求同學(xué)們對餐廳服務(wù)質(zhì)量的滿意程度以及對餐廳方面的整改意見。
二、活動(dòng)的宣傳力度還不夠,雖然在“大學(xué)生之家”餐廳的宣傳有一定的力度,但很多在師生餐廳就餐的同學(xué)還不太了解此次活動(dòng),但我們相信,隨著時(shí)間的推移,以及活動(dòng)面的擴(kuò)大,會(huì)有更多的同學(xué)參與到此次文明就餐活動(dòng)中。
本次活動(dòng)督察部每個(gè)干事在保證不影響學(xué)習(xí)的情況下都充分地參與了活動(dòng),每個(gè)干事在活動(dòng)中都得到了鍛煉和提升,為我們將來學(xué)習(xí)工作和進(jìn)一步發(fā)打下了很好的基礎(chǔ)。
綜上幾點(diǎn),我們在此次活動(dòng)中的表現(xiàn)既有成功也有不足,但總的來說,本次“文明就餐月”活動(dòng)開展的秩序井然,也喚起了同學(xué)們的文明意識,很大程度上改善了餐廳的就餐秩序,同時(shí)也為將來再開展此類活動(dòng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在此次活動(dòng)中各兄弟部室所給予了很大的幫助,充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)一致、友好互助的精神,表現(xiàn)了自律委一家人的一面。
文明就餐活動(dòng)總結(jié) 文明就餐活動(dòng)體會(huì)篇二
為了響應(yīng)團(tuán)委提出的“傳承熊寧精神青春奉獻(xiàn)世園,倡導(dǎo)文明新風(fēng)——文理青年在行動(dòng)”的主題活動(dòng),提高廣大同學(xué)的道德修養(yǎng),增強(qiáng)同學(xué)們的食堂文明就餐意識,促使同學(xué)們改掉陋習(xí),養(yǎng)成文明的公共就餐習(xí)慣,樹立大學(xué)生的文明形象,院學(xué)生會(huì)伙管會(huì)決定在全院師生共同參與的志愿活動(dòng)中與各位同學(xué)一起貢獻(xiàn)自己的微薄之力,開展為期一個(gè)月的“文明就餐”活動(dòng),為我院的文化建設(shè)及新的一輪省級文明校園創(chuàng)建活動(dòng)增光添彩。
院學(xué)生會(huì)伙管會(huì)的宗旨是:傾聽學(xué)生心聲,維護(hù)學(xué)生權(quán)益;積極參與食品衛(wèi)生監(jiān)管,確保師生用餐衛(wèi)生,配合飲食服務(wù)中心搞好食堂管理工作。所以本次活動(dòng)我們旨在為全院師生營造一個(gè)良好的就餐環(huán)境,提高在校大學(xué)生的道德修養(yǎng),構(gòu)建和諧新文理。
為做好本次文明就餐活動(dòng),在院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的支持下,首先,我們召開了與各系學(xué)生分會(huì)主席以及生活部的“文明就餐”宣傳聯(lián)系會(huì),倡導(dǎo)各系學(xué)生分會(huì)宣傳并動(dòng)員各系學(xué)生積極參與文明就餐活動(dòng)。其次,通過校園廣播和宣傳倡議書,來為本次活動(dòng)做準(zhǔn)備。
本次“文明就餐”活動(dòng)于。20xx年x月x日正式開始,經(jīng)院學(xué)生會(huì)伙管會(huì)研究決定,本次活動(dòng)將在寶雞文理學(xué)院新校區(qū)學(xué)生餐廳開展,活動(dòng)主要分為三大部分:
第一、伙管會(huì)將安排本部工作人員在餐廳各樓層進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)督就餐學(xué)生及員工及時(shí)回收餐盤餐具、有秩序就餐,同時(shí)監(jiān)督餐廳經(jīng)營行為,并協(xié)助其做好餐廳衛(wèi)生工作。
第二、伙管會(huì)在活動(dòng)期間,授權(quán)衛(wèi)生檢查組進(jìn)行定期和不定期衛(wèi)生大檢查。
第三、伙管會(huì)指派市場調(diào)研組進(jìn)行市場調(diào)研,對餐廳食品價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)過伙管會(huì)全體學(xué)生干部的通力合作和團(tuán)委老師的支持以及后勤飲食服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的重視,本次活動(dòng)于4月x日圓滿結(jié)束。本次活動(dòng)使學(xué)生餐廳的衛(wèi)生條件及質(zhì)量有了很大的提升,就餐環(huán)境有了很大改善,但是我們的工作也存在著各種各樣的問題需要解決。
1、大部分學(xué)生都自覺回收餐盤、餐具,文明用餐,餐廳就餐環(huán)境有很大改善。
2、餐廳工作人員佩戴整齊,操作規(guī)范,職業(yè)道德得到提升,服務(wù)態(tài)度得到改善。
3、餐廳對食品原材料價(jià)格進(jìn)行公示,對原材料價(jià)格浮動(dòng)進(jìn)行公示,做到文明經(jīng)營。力爭為全院師生提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的食品。
4、餐廳對各個(gè)窗口進(jìn)行優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,對質(zhì)量、衛(wèi)生良好和衛(wèi)生質(zhì)量差的窗口進(jìn)行公示。
5、以往存在的餐盤清洗不凈問題得到徹底解決。
6、餐廳領(lǐng)導(dǎo)對存在一定質(zhì)量問題的經(jīng)營者進(jìn)行批評教育,責(zé)令其改善;對存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的經(jīng)營者進(jìn)行罰款,以示警告。
7、伙管會(huì)衛(wèi)生檢查組對食堂操作間進(jìn)行定期不定期的衛(wèi)生大檢查,對學(xué)生餐廳食品加工的各個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督,使各項(xiàng)操作都規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)化,切實(shí)維護(hù)學(xué)生權(quán)益。
8、餐廳就餐秩序得到維持,為全院師生提供安全舒適的就餐環(huán)境。
9、禮讓、互敬、文明的精神得到傳揚(yáng),全院大學(xué)生的道德文化修養(yǎng)得到提升。
問題:
1、部分學(xué)生道德修養(yǎng)差,言語粗俗,違反餐廳就餐規(guī)定。
2、部分窗口出售不衛(wèi)生食品,刷卡操作不規(guī)范,職業(yè)道德差,服務(wù)態(tài)度惡劣。
3、飯菜品種單一,質(zhì)量不佳。
建議:
1、餐廳根據(jù)調(diào)查意愿調(diào)整食品種類
2、繼續(xù)做好食品質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)督工作,為全院師生提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)舒適的就餐環(huán)境。
3、希望餐廳的領(lǐng)導(dǎo)能夠重視起出現(xiàn)的問題并且及時(shí)的督促工作人員進(jìn)行改進(jìn)。
4、餐廳的工作人員能夠重視自己的工作,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,以便減輕餐廳衛(wèi)生環(huán)境的壓力。
本次“文明就餐”活動(dòng),在各方的努力下取得了豐碩的成果,當(dāng)然也有很多不足,在此,感謝院團(tuán)委老師和后勤飲食服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。我們會(huì)繼往向前,認(rèn)真做好本職工作,努力為全院師生營造一個(gè)優(yōu)質(zhì)舒適的就餐環(huán)境。
文明就餐活動(dòng)總結(jié) 文明就餐活動(dòng)體會(huì)篇三
為塑造文明和諧的就餐環(huán)境,自10月8日起,校學(xué)生會(huì)在我校后勤管理處的協(xié)助下,聯(lián)系各院開展為期五周的“文明就餐”活動(dòng),其中,第一周由校學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)文明督導(dǎo),后四周由院系負(fù)責(zé)。
本次“文明就餐”共分四項(xiàng)內(nèi)容:第一,文明就餐,自覺排隊(duì)打飯,用餐結(jié)束后自覺將餐盤送至指定地點(diǎn)。第二,“光盤行動(dòng)”,學(xué)生應(yīng)根據(jù)自身需求合理打飯,避免浪費(fèi)遺留現(xiàn)象。第三,拒絕現(xiàn)金,學(xué)生就餐時(shí)避免使用現(xiàn)金,進(jìn)行“一卡通”消費(fèi)。第四,學(xué)校飯卡充值有四種方式,合理選擇充值方式。
活動(dòng)之初,學(xué)生會(huì)工作人員積極籌措,聯(lián)系各食堂經(jīng)理設(shè)立固定餐盤回收點(diǎn),并著力確保回收點(diǎn)將永久存在。打菜窗口亦張貼了多張?zhí)嵝褬?biāo)語,提醒同學(xué)們文明就餐。為確?;顒?dòng)的有效進(jìn)行,學(xué)生會(huì)抽調(diào)了骨干人員加強(qiáng)活動(dòng)監(jiān)督。
“同學(xué)你好,請來這邊排隊(duì)打菜可以嗎?”“同學(xué)你好,請?jiān)谟貌徒Y(jié)束后將餐盤送至餐盤回收點(diǎn)可以嗎?”志愿者們對正在食堂用餐的同學(xué)們提醒道。王東澤是校學(xué)生會(huì)敬敷苑的一名干事,同時(shí)也是本次文明就餐活動(dòng)的一名志愿者。作為一名文明督導(dǎo)員,他很自豪地說道:“自己一句善意的提醒,就能給別人帶來方便,讓我感覺到快樂和滿足,同時(shí),我覺得我們學(xué)生干部應(yīng)該身先士卒,主動(dòng)遵守‘就餐公約’,做到文明就餐?!?/p>
與以往不同的是,本次活動(dòng)將深入到各新生班級,主辦方倡議各新生班級開展相關(guān)的主題班會(huì),加強(qiáng)宣傳教育,深化新生的文明意識。
來自體育學(xué)院張強(qiáng)同學(xué)表示:“我覺得這個(gè)活動(dòng)辦得很有意義,現(xiàn)在同學(xué)們還沒有養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,這是很不應(yīng)該的,希望通過這次引導(dǎo)可以改善就餐環(huán)境,幫助同學(xué)們樹立良好的就餐行為?!?/p>
食堂是同學(xué)們共同的用餐場所,營造清潔舒適的就餐環(huán)境,需要大家的共同努力,文明用餐是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn),要學(xué)會(huì)自覺收拾餐具,文明就餐是一個(gè)人美德與個(gè)人魅力的展現(xiàn),你的文明行動(dòng)是展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的有效行動(dòng)。讓我們以良好的的社會(huì)公德,以樹立學(xué)生的良好形象為目標(biāo),為共同營造一個(gè)文明有序的就餐環(huán)境而努力!
文明就餐活動(dòng)總結(jié) 文明就餐活動(dòng)體會(huì)篇四
在十月初,我電子信息系青協(xié)與伙食管理委員會(huì)聯(lián)合舉辦的“文明就餐監(jiān)督員”活動(dòng)顯露了校園是我家,文明行為靠大家的主題活動(dòng)。經(jīng)過這次活動(dòng)我青協(xié)做出了對此次活動(dòng)的總結(jié)。
事先是由于我青協(xié)招新比較遲,沒有青協(xié)干事沒有及時(shí)的開展此次活動(dòng)是我青協(xié)工作的一項(xiàng)失誤。在此做出自我檢討。沒有及時(shí)的宣傳此次活動(dòng)。導(dǎo)致活動(dòng)開始沒有得到有效的宣傳。以至于沒有體現(xiàn)出我電子信息系,但是在活動(dòng)的第二天我青協(xié)做出了及時(shí)的反應(yīng),積極宣傳與伙食管理委員會(huì)溝通。開展了為期一周的文明就餐活動(dòng),使活動(dòng)積極良好的開展。
在活動(dòng)的開展中,我青協(xié)上屆干事以及在職部長,親臨活動(dòng)現(xiàn)場對參加活動(dòng)的大一新生進(jìn)行指導(dǎo),但是由于大一新生對活動(dòng)的意義沒有充分理解,使得中間有部分大一新生未能及時(shí)到場,在對于活動(dòng)的溝通存在一定的障礙。但是由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),并且與其溝通使得活動(dòng)依然順利進(jìn)行,并且在問題解決后大一新生參與的積極性與主動(dòng)性大大的提高,自覺的履行了自己在食堂之中的職責(zé)。在活動(dòng)結(jié)束時(shí)候自己也有了一份感觸總結(jié)。
通過活動(dòng)我們很好的解釋了食堂文明就餐這一活動(dòng)的意義,從一部分人開始來影響一個(gè)整體。以小極大。告訴我們文明就在身邊,在生活之中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們要在學(xué)習(xí)同時(shí)也要感悟生活的點(diǎn)滴,不斷的提高自身的綜合素質(zhì)。以準(zhǔn)備好出了校門更好的面向社會(huì)。
此次活動(dòng)讓許多同學(xué)有所感觸,在一點(diǎn)一滴中不斷去完善,從小事中不斷去提高自己的文明素養(yǎng),爭做當(dāng)代文明人。用行動(dòng)去證明,文明就在你身邊。通過此次活動(dòng)提高了我電子信息系在學(xué)院的知名度,也借此活動(dòng)影響到我們整個(gè)學(xué)院的同學(xué)在就餐中所要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,同時(shí)在我系大一新生中貫徹我們系的口號“用我們的激情,打造電子學(xué)院最鮮亮的一面旗幟”。讓以后每次活動(dòng)獲得圓滿的結(jié)局。
文明就餐活動(dòng)總結(jié) 文明就餐活動(dòng)體會(huì)篇五
為加強(qiáng)我院食堂的餐飲管理,給全校師生一個(gè)更安全、衛(wèi)生、健康的就餐環(huán)境,20xx年3月13日至16日,院學(xué)生會(huì)生勞部帶領(lǐng)院學(xué)生會(huì)成員及各系學(xué)生伙食監(jiān)督委員會(huì)開展了為期三天的“文明就餐”活動(dòng),活動(dòng)具體時(shí)間為中午12:00-13:00;下午17:40-18:30。
“文明就餐”活動(dòng)主要由院學(xué)生會(huì)生勞部負(fù)責(zé),總負(fù)責(zé)人為生勞部部長阮春旋?;顒?dòng)由院生勞部委員帶領(lǐng)新一屆的學(xué)生伙食監(jiān)督委員會(huì)及院學(xué)生會(huì)成員分別在學(xué)校的兩個(gè)食堂開展。學(xué)生伙食監(jiān)督委員會(huì)是在院后勤處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,代表廣大學(xué)生行使民主權(quán)利,參與伙食管理,維護(hù)學(xué)生利益,及時(shí)向有關(guān)部門反映同學(xué)們對伙食工作的意見和建議的機(jī)構(gòu)。目前,我院擁有26名伙委會(huì)成員。
維護(hù)同學(xué)們排隊(duì)打飯的秩序
活動(dòng)開展第一天,由院生勞部委員帶領(lǐng),學(xué)習(xí)部及經(jīng)貿(mào)系的伙委會(huì)的兩位成員前往第一食堂,女生部及農(nóng)技系的伙委會(huì)成員往一周廚品。午飯時(shí)間,兩個(gè)食堂排隊(duì)打飯的人很多,大部分同學(xué)都能自覺排隊(duì),極少發(fā)現(xiàn)插隊(duì)的現(xiàn)象,隊(duì)伍雖長但同學(xué)們都能耐心等待。第一食堂的筷子基本夠用,但是一周廚品卻經(jīng)常出現(xiàn)筷子不夠用的現(xiàn)象,同學(xué)們打完飯需要穿過人群到其他地方去找筷子,非常不方便。
同學(xué)們回收餐具的情況
由于一周廚品只設(shè)了兩個(gè)餐具回收點(diǎn),吃完飯的同學(xué)要把餐具放到回收處會(huì)很顯得很擁擠,而且餐具回收點(diǎn)設(shè)在食堂的出口,來來往往的人群很容易產(chǎn)生碰撞;第一食堂回收餐具的情況與一周相比較寬松。但是同學(xué)們并沒有因?yàn)閾頂D而不把餐具放到回收處,而是有耐心地排隊(duì)把餐具放在回收的桌子上。
同學(xué)們對桌面的清理
大部分同學(xué)都能夠自覺地把餐桌上的殘羹和垃圾帶走。第一食堂對于餐桌的及時(shí)清潔做得較到位,大多時(shí)候都能在很短的.時(shí)間內(nèi)清理好餐桌。但是在一食堂拿課本來占座位的現(xiàn)象較嚴(yán)重,在前面打好飯的同學(xué)往往會(huì)找不到位置吃飯,第一食堂應(yīng)及時(shí)改變這種局面,可設(shè)物品存放處,解決同學(xué)們的困擾。采訪到正在一周廚品吃飯的一位女同學(xué)指著面前的餐桌提到,就餐時(shí)候一周飯?zhí)玫牟妥罌]有得到及時(shí)的清潔,以致同學(xué)們沒有舒適的環(huán)境就餐,兩食堂應(yīng)盡可能增加就餐的座位。
同學(xué)們對各食堂的意見
對于第一食堂,大部分同學(xué)都認(rèn)為價(jià)格比一周廚品的實(shí)惠,有同學(xué)反映一食堂的飯很硬,青菜不夠新鮮且油少種類也少,窗口少,個(gè)別阿姨的服務(wù)態(tài)度不是很好,同學(xué)們都希望食堂阿姨能多給些飯菜,對青菜的清洗更徹底一些,建議更換筷子。有時(shí)候一食堂的凳子擺放得凌亂,不方便同學(xué)們就餐。對于一周廚品,大部分同學(xué)希望可以多開些窗口,早餐的種類太少,且飯菜的價(jià)格貴,有同學(xué)反映飯菜過于油膩,另一方面要提高清潔餐桌的速度,而同學(xué)們反映最大的問題是筷子和勺子缺少的問題。
通過“文明就餐”活動(dòng),及時(shí)了解同學(xué)們的需求,把其中出現(xiàn)的問題及時(shí)上級反映并力求得到解決,讓同學(xué)們擁有更好的就餐環(huán)境,院生勞部將會(huì)更加努力做好本職工作,讓同學(xué)們吃得更健康、更衛(wèi)生、更安全。
文明就餐活動(dòng)總結(jié) 文明就餐活動(dòng)體會(huì)篇六
古語有云:民以食為天。
在環(huán)境優(yōu)美,賞心悅目的大學(xué)校園里,餐廳可謂是同學(xué)們的第二個(gè)家,良好的就餐環(huán)境造就良好的心情、良好的學(xué)習(xí)、良好的生活。通過為期兩周的文明就餐活動(dòng),在學(xué)院各部門老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下,我院的就餐環(huán)境大為改善。但在活動(dòng)中也出現(xiàn)了各種問題需要我們注意和改善:
1:各餐廳仍有收取現(xiàn)金,使用劣質(zhì)塑料袋的問題。
2:對于飯菜質(zhì)量應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。
3:工作人員應(yīng)著裝整齊,保持潔凈。
4:工作人員的服務(wù)態(tài)度以及刷錯(cuò)卡等現(xiàn)象應(yīng)予以妥善解決。良好的就餐環(huán)境不僅需要工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,更需要廣大同學(xué)的理解和支持,通過兩周的文明間就餐活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有好多同學(xué)都能夠自覺回收餐具,但仍有少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)抵觸現(xiàn)象,畢竟以前同學(xué)們都習(xí)慣了吃過飯就走人的輕松,因此這次活動(dòng)仍有很大的成效。
就此,伙管會(huì)老師向全體學(xué)生提出以下倡議:
1:自覺排隊(duì),保持良好的就餐秩序。
2:一粥一飯,當(dāng)思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱。愛惜糧食,杜絕浪費(fèi)。
3:自覺回收餐具餐后將餐具帶到指定處,為下一位用餐者留一個(gè)位置。
4:不在餐廳內(nèi)大聲喧嘩,保持一個(gè)安靜的就餐環(huán)境。
餐廳的良好秩序需要大家共同努力,您的舉手之勞就能給他人帶來無限的幫助和溫暖,一個(gè)舒心的微笑,一個(gè)讓座的動(dòng)作,一句真誠的道歉,都能讓我們感受到生活中充滿陽光。希望全校就餐者積極行動(dòng)起來,共通營造一個(gè)文明有序溫馨的就餐環(huán)境。
院自律部伙管會(huì)
20xx年5月20日
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