通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點,以便更好地提升自己。怎樣將自己的思考和觀點融入到總結(jié)當中,使其更具獨特性?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
雙十一商家活動策劃書篇一
可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:
這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動,是促進消費的第一步。
對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置,提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點:。
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
3.光棍節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
各店在實際操作過程中,應(yīng)該要認真堅持是做好陳列的關(guān)鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。
雙十一商家活動策劃書篇二
產(chǎn)品策略。
市場前景分析。
產(chǎn)品價格。
各項費用預(yù)算。
執(zhí)行方案。
營銷目標:擴大在淘寶銷售量,提高知名度,擴大市場占有率。
營銷策略:此次活動進行全國性多方位的銷售活動,主要是征對16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族,營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下:
1、在雙十一來臨之際,根據(jù)庫存預(yù)算所要銷售的'份額。
2、規(guī)定與此活動結(jié)束之后所發(fā)貨的期限。
3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達到的地區(qū)進行其他快遞轉(zhuǎn)換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價高分,提高店鋪收藏數(shù)。
5、提前做好咨詢準備工作,提醒顧客如何及時拍下中意的商品。
6、關(guān)注“芭芭拉”
1、市場:全國高中生,所有高校學(xué)生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族,市場極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的'宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。
2、企業(yè)本身:森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪,后兩項顯然存在不足之處,也是影響銷售的一大因素。
產(chǎn)品價格:在雙十一期間,森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售,賣家承擔運費。
銷售渠道:森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售。
廣告宣傳:在雙十一到來前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣,全程包郵,僅此一天”,同時展出店中商品以供預(yù)覽。
營銷預(yù)算:
1、產(chǎn)品預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶,預(yù)計產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運費,以10萬件的數(shù)量計算,每件商品平均5元,則總共需運費50萬.
2、給與評價各項都5分,贈與15元優(yōu)惠券,提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽和知名度。
執(zhí)行方案:
1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
3、根據(jù)所有訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內(nèi)發(fā)貨。
4、申通沒有設(shè)立點的收貨地,允許轉(zhuǎn)為ems發(fā)貨。
5、在購買產(chǎn)品過程中,由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問題,導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的,提醒顧客及時申請退款。
雙十一商家活動策劃書篇三
可以從消費者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價產(chǎn)品,作為優(yōu)惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產(chǎn)品的質(zhì)量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認知度不夠的產(chǎn)品最好不做特價,因為認知度的關(guān)系不會有很大的吸引力!
正對消費者對品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優(yōu)惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業(yè)銷售,將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)。
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值?;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費者的視覺沖擊力大,可以吸引更多的消費者;大型的促銷活動會配以節(jié)目表演,走秀,大型現(xiàn)場抽獎活動。
冬季戶外氣溫低,風(fēng)大,消費者的停留關(guān)注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預(yù)期目的,因而化妝品專營店在冬季節(jié)假日的"三節(jié)"期間要慎重做場外大型促銷,可用戶外促銷臺配合店內(nèi)促銷活動。
化妝品專營店的主要促銷模式,也是節(jié)假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內(nèi)促銷活動的促銷模塊可以靈活組合,促銷氛圍易于營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費者在店內(nèi)能直接感受專營店的形象、品牌、服務(wù),停留關(guān)注率高,可以用專營店品牌及產(chǎn)品品牌深入刺激消費者的意識;專營店通常是非開放式狀態(tài),消費者入店后目的消費性強,店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量自然可以有大的提升。
店內(nèi)促銷活動易受店內(nèi)面積限制,而專營店的化妝品消費會有時間段性,在入店消費者人多時如果接待咨詢來不及會導(dǎo)致成交率與客單量低。,因而做店內(nèi)促銷時,要想方法將消費者按時間段分流,不要流失消費者。
在節(jié)假日期間,有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯(lián)誼會、培訓(xùn)講座,通過會議組織消費者在固定的場所進行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳遞給來參會的目標消費群體,實現(xiàn)一對多的銷售。同時通過會議的有效組織增進專營店與消費者之間的客情關(guān)系。
會議促銷活動針對的消費群體數(shù)量有限,必須要提升客單量才能增加銷量,而會議舉辦時間有限,要加強會場的宣揚工作,最終將消費者導(dǎo)流至店面消費才會更有效。
雙十一商家活動策劃書篇四
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!
宣傳語:x告訴您:全場五折還包郵!
活動時間:xx.11.11凌晨一點至24點。
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
美工:設(shè)計以為主題的首頁,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
雙十一商家活動策劃書篇五
在每年的這一天,始終習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你愁悶的眼神表露出了你對美妙生活的憧憬!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機會,那就是來到“完棍狂歡之夜”釋放一下你久違的給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要伴侶來勸慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們提倡健康、歡樂、自信、時尚、讓生活可以更美妙!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把歡樂帶給每一個人。
xxx。
為了促進協(xié)會成員之間的相互溝通,和增加凝聚力與團結(jié)合作的默契。以及讓大家相互熟悉,釋放自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,增大信念。我們定于11月11日完棍節(jié)(全部單身年輕人的節(jié)日)開聯(lián)歡晚會,為單身的伴侶么制造一個展現(xiàn)自己的舞臺。完棍節(jié)據(jù)說起源于800多年前,也就是xxx年11月11日,那天完棍總數(shù)達到創(chuàng)紀錄的8條。如今完棍節(jié)不僅是校內(nèi)趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于.的一種文化形態(tài)。在這里,盼望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱忱,展現(xiàn)自己青春洋溢,活力四射的一面。
那天我們將一起快樂地度過,讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”,成為我們青春歷程上的一段美妙記憶。
(一)活動時間:20xx年11月11日晚上6:30—9:00;
(二)活動地點:生活區(qū)c4樓前草坪;
(三)活動對象:xx全體會員、邀請的嘉賓以及有愛好的路人;
(四)活動內(nèi)容:
(1)全體會員合唱(單身情歌)開場;
(2)由外聯(lián)部朗讀完棍節(jié)宣言;
(3)玩嬉戲;
(4)由實踐部表演一個節(jié)目;
(5)抽獎環(huán)節(jié);
(6)玩嬉戲;
(7)由辦公室、策劃部、宣揚部表演一個節(jié)目;
(8)在聯(lián)歡會的最終大家齊唱《陽完總在風(fēng)雨后》;
嬉戲。
1、自我介紹。
姓名,最喜愛的一種水果,動物,植物等等,可增加難度,如不得重復(fù)之前說過的,要闡述喜愛的理由等??申P(guān)心大家相互記住名字和特征。
2、紙杯傳水。
每個組出5個人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動作,在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最終的水的多少算勝敗。
3、五毛和一塊。
道具:不需要;
場地:略微寬敞一點就可以,沒有特殊要求;
人數(shù):10幾個人就可以,人多些更好玩的;
人員:肯定要有男有女,比例不限;
裁判:一名,負責發(fā)號司令。
規(guī)章。
在嬉戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。
嬉戲開頭前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布嬉戲開頭,并叫出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊這樣的),裁判一旦叫出錢數(shù),嬉戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團隊,打比方說叫出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。請記住動作要快,由于資源是有限的,人員也很少有機會能平均安排,所以動作慢的同志可能會由于少幾塊或幾毛錢而慘敗,所以該出手時就出手,觀察五毛(mm)先下手為強;當然動作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團隊里已經(jīng)變成5塊了,這時候你就需要踢人了,該狠心時就狠心,一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。
嬉戲要領(lǐng):反應(yīng)要快,裁判一說出來錢數(shù),就要立即知道分別由幾男幾女的團隊可以達到要求;動作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
(1)麥克風(fēng)、音響、電等的租借:200元;
(2)小禮品:(詳細看拉的贊助);
(3)小零食的費用:200元;
(4)制作邀請函的費用:50元;
(5)海報,橫幅等的制作費用:150元。
1、全體會員合唱(單身情歌)開場;
2、由外聯(lián)部朗讀完棍節(jié)宣言;
3、玩嬉戲;
4、由實踐部表演一個節(jié)目;
5、抽獎環(huán)節(jié);
6、玩嬉戲;
7、由辦公室、策劃部、宣揚部表演一個節(jié)目;
8、最終大家齊唱《陽完總在風(fēng)雨后》互勉。
前期宣揚:
一方面利用橫幅、海報等方式對本次活動進行宣揚,令一方面對貴公司的品牌、產(chǎn)品進行大力宣揚。
現(xiàn)場宣揚:
在聯(lián)歡會中,進行商家與本次到會人員的互動環(huán)節(jié),派送由商家供應(yīng)的小禮品以提高產(chǎn)品在同學(xué)心中的知名度,詳細可由雙方協(xié)商確定。
雙十一商家活動策劃書篇六
xx時裝店,由xx時裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。xx時裝店品牌創(chuàng)立于20xx年,xx時裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20xx年x月,xx時裝店下設(shè)xx個業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過xxx人,有超過xxx萬的會員,是xx電子商務(wù)的代表企業(yè)。
xx時裝店是韓風(fēng)快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝xx,男裝xx,童裝xx,設(shè)計師品牌xx。
各個品牌的定位:
xx時裝店xx—韓風(fēng)快時尚女裝第一品牌。
xx時裝店xx—韓風(fēng)快時尚男裝第一品牌。
xx時裝店xx--韓風(fēng)快時尚童裝第一品牌。
xx--東方復(fù)古設(shè)計師品牌。
xx時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,更新快,性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
xx時裝店致力于打造“韓風(fēng)快時尚”的都市時尚人群服飾品牌,秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi),在引入韓國設(shè)計的同時與中國的審美相結(jié)合,將xx演繹的淋漓盡致,目前,xx時裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20xx年xx時裝店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”、“最佳全球化實踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
(一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
(二)促銷的過程。
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
活動時間:20xx年xx月xx日0點0分0秒到xx月xx號xx點xx分xx秒。
活動方式:淘金幣:挑選xx款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價xxx,淘金幣價399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的.商家,務(wù)必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
雙十一商家活動策劃書篇七
虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)
20xx年11月11日0:00—24:00
xx語:
xx分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與xx雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋xx會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
1、所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2、所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3、大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4、大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶)
一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上、如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:
一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
2、符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動建議:
一、活動開啟時間20xx年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機。
四:活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
五、叮咚!11月11號凌晨24點,活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因為:臣妾做不到??!
雙十一商家活動策劃書篇八
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、天貓商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎(chǔ)準備資源再以2要求來計算。
(2)商品準備
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準備
此次雙十一活動天貓商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與天貓開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核,并根據(jù)天貓商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合天貓的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)天貓溝通
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與天貓家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣。
雙十一商家活動策劃書篇九
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費力量與淘寶銷售額的飛速增長的當下,許多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公正的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,假如沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開頭繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的留意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和珍寶的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要布滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必定要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)挺直打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡潔明白的,消費者也很簡單理解。不管是店鋪哪一款珍寶,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的`20款折扣價格顯示的珍寶里面,但是拍下后挺直改價同樣是許多消費者較為簡單接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款珍寶,送另外一件珍寶,以價格最高的作為成交的最終金額。這種促銷的方式就看消費者的眼完了,假如精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)待。
(3)兩件包郵:購買了一件珍寶后,發(fā)覺再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必定會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是許多消費者還是情愿買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)待券,滿200元送20元優(yōu)待券,滿600元送80元店鋪優(yōu)待券,這種方式就略微有點講究了。比如說這款珍寶剛好99元,不符合優(yōu)待的條件,那就必需再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)待券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件珍寶,搭配37元就可以加一件100元以下的珍寶,加47元就可以送一件150元以下的珍寶。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的珍寶,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平常多出許多,在這個時候,就要求客服肯定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的珍寶時出現(xiàn)了問題要退貨,要準時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙十一商家活動策劃書篇十
一、20xx年珠寶市場總體低靡,局部活躍。節(jié)節(jié)攀升的金價降低了市場熱度。而以打折為主的價格戰(zhàn)千篇一律,忽視了品牌的建設(shè)和維護。
x珠寶作為業(yè)界的翹楚,在雙十一期間再次強力出手,給市場帶來福祉,給消費者帶來福音。
x珠寶訴求品質(zhì),演繹經(jīng)典,引領(lǐng)時尚。此次策劃活動目的是提升公司產(chǎn)品銷量及銷售額,強化品牌認知度及美譽度,同時也是部分新品的上市。
孫子兵法曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。集中優(yōu)勢兵力,重點突破,選擇節(jié)日營銷的重點市場。
1、活動對象:18—35歲追求完美和個性表現(xiàn)、具有消費能力的時尚群體。
2、活動控制的范圍:優(yōu)先選擇的特定區(qū)域。(一、二級市場)。
3、促銷的主要對象:職業(yè)女性、職業(yè)男性。重視工藝、追求時尚;注重品牌;對珠寶有所訴求。
4、促銷的次要對象:注重裝飾;關(guān)心質(zhì)量和服務(wù)。
1、確定活動主題。
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預(yù)算和分配。一個好的主題很關(guān)鍵。
我們的主題是:價格折扣+抽獎+服務(wù)促銷。
價格折扣:按產(chǎn)品的實際價值加上合理利潤(40%—100%),把得到的結(jié)果除以其相應(yīng)的折扣點,最終的數(shù)字作為產(chǎn)品定價。折扣點選擇吉祥的數(shù)字:八八折、六八折、四八折。
抽獎:具體形式見“活動方式”。
服務(wù)促銷:繼續(xù)宣傳和推出公司的售后服務(wù)。歸納為八項保證服務(wù)——保質(zhì)量、保調(diào)換(可等值異地換貨)、保純度、??酥亍⒈>S修、??s放、保清洗、保翻新。
2、包裝活動主題。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。這一部分是促銷的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
本次促銷活動的主題是“高貴、尊崇、祥和”。(具體形式見小冊子)。
整個店面環(huán)境設(shè)置應(yīng)該凸現(xiàn)這個主題,員工服裝統(tǒng)一是紅黃色,最好是唐裝,表達春節(jié)傳統(tǒng)、祥和的意思。
鹵素燈不要耀眼,選用一些光線柔和、溫暖的,但不要顯得曖昧。其次,可分時段選取一些高雅、柔和、喜氣的背景音樂播放。一些顧客可能沒看到柜臺,但被音樂吸引,而成為潛在顧客。
其它設(shè)置如吊旗、燈籠、pop、展架等要盡量凸現(xiàn)春節(jié)喜氣祥和的氣氛,同時彰顯x公司大氣精致的形象。
1、確定伙伴:和商場、經(jīng)銷商、加盟商聯(lián)合,可整合資源,降低費用及風(fēng)險。具體公關(guān)由市場督導(dǎo)負責,和商場敲定活動形式、時間和地點。利用商場春節(jié)大型促銷宣傳吸引自己的人氣。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費用投入。建議公司在每個銷售網(wǎng)點舉辦一個抽獎活動:凡是在活動期間購買x珠寶首飾的顧客:
金額在1000—3000元:獲得兩次抽獎機會,或者直接領(lǐng)取五等獎一份;
金額在3000—6000元:獲得三次抽獎機會,或者直接領(lǐng)取四等獎一份;
金額在6000—10000元:獲得四次抽獎機會,或者直接領(lǐng)取三等獎一份;,
金額在10000—20000元:獲得五次抽獎機會,或者直接領(lǐng)取二等獎一份;
獎品設(shè)置(設(shè)七個等級),特等獎,一、二、三、四、五等獎及安慰獎。具體內(nèi)容待商榷。
活動時間:11月1號——11月12號。
此次活動在xx珠寶公司所有銷售網(wǎng)點同期進行。
此次促銷活動在設(shè)在商場內(nèi)專柜、島柜進行。不搞場外搭臺銷售。
六、廣告配合方式(待定)。
報紙——。
優(yōu)點:1、信息的傳播可以限制在目標區(qū)域內(nèi)。
2、廣告制作速度快。
3、靈活、及時,區(qū)域市場覆蓋面大,能廣泛地被接受,可信賴性強。
缺點:1、雜亂,針對性差。
2、保存性差,復(fù)制質(zhì)量低,傳閱者少。
3、浪費發(fā)行量:信息可能被送給很多永遠不在市場買公司產(chǎn)品的人。
4、一種高度易見的媒介,競爭對手可以很快獲取我們促銷活動的情報。
電視——。
優(yōu)點:1、綜合視覺、聽覺和動作富有感染力,能引起高度注意,觸及面廣。
2、能很好地建立形象的一種媒介。
缺點:1、制作成本高。
2、干擾多,瞬間即逝,觀眾選擇性少。
3、大多數(shù)廣告只有10到30秒長,這就限制了我們可傳送的信息量。
雜志——。
優(yōu)點:1、區(qū)域、人口可選擇性,可信并有一定的權(quán)威性。
2、復(fù)制率高,保存期長,傳閱者多。
缺點:1、廣告購買前置時間長,有些發(fā)行量是浪費的,版面位置無保證。
2、篇幅成本和創(chuàng)意成本較高。
七、前期準備。
前期準備分三塊:
1、人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交x點。誰負責與商場的溝通?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?誰負責產(chǎn)品介紹?誰負責數(shù)據(jù)記錄?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼?;顒忧皩λ袪I業(yè)員進行培訓(xùn),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一口徑,明確活動目的、意義、對象和重點。
2、展柜形象:展柜形象是一個系統(tǒng)的工程,在賣場中一般體現(xiàn)在以下方面:企業(yè)統(tǒng)一的vi,起到整體形象的塑造;展柜色彩,能夠吸引眼球的亮麗色彩或者彰顯高貴的神秘色彩;展柜用材:襯托產(chǎn)品形象的材質(zhì);展柜燈箱:華麗、明亮、引人注意的燈箱;展示現(xiàn)場商品的pop、x展架、易拉寶等道具:可以充分展示產(chǎn)品個性,突出賣點;展柜現(xiàn)場的裝飾布置:如花環(huán)、汽球、燈籠、吊旗等道具的采用,給人以靈性、活力的展示。主題烘托春節(jié)喜氣洋洋的氣氛,具體工作由店長和經(jīng)驗豐富的營業(yè)員來做。
3、備貨:確定新品、促銷產(chǎn)品、傳統(tǒng)產(chǎn)品的種類,并準備充足的貨源。列一個備貨清單,按單清點;然后參照每天的銷售數(shù)據(jù),及時補充。
八、中期操作。
中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的.保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中應(yīng)對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?
綜合成本(低)、媒體知名度(高)、受眾(多)、宣傳時間(及時)及方式(切實可行),選擇當?shù)匾粌蓚€主流媒體單位。報道這次春節(jié)促銷活動的主題,展示公司品牌形象。詳細操作不報道,以免競爭者效仿。
十、費用預(yù)算。
整個活動費用包括:活動期間員工工資(含加班費)、廣告媒體費用、店鋪包裝費用(購買吊旗、氣球、燈籠、制作條幅等)等??傎M用單店控制在一萬元以下。
另外還要考慮到商場的扣點。建議各個店鋪負責人結(jié)合本店實際情況,參照策劃方案,在活動開展前半個月,拿出詳細的費用預(yù)算,及店鋪包裝意見,并傳真給公司市場部。
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致客流減少等等。
這些意外可能影響活動的繼續(xù)進行。各店鋪負責人必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。不能因為單店的意外而影響整個公司活動的進行。建立活動期間店鋪主管全面負責制,并以此作為其績效考核的依據(jù)。
十二、效果評估。
活動結(jié)束后,各店鋪應(yīng)及時盤點庫存,整理銷售數(shù)據(jù)(包括銷售量和銷售額),銷售日志,結(jié)算商場扣點,統(tǒng)計購買者情況(大概年齡、性別、穿著、陪同者人數(shù)、消費金額),實際總費用(包括明細帳)等。
從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
各分店按照以上要求認真總結(jié),將結(jié)果在促銷活動結(jié)束后一星期內(nèi)反饋給公司市場部。
雙十一商家活動策劃書篇十一
也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務(wù)必清楚。
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責,在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了。
雙十一商家活動策劃書篇十二
xx.11.11一年一度的光棍節(jié)又來臨了,你還在單身嗎?相信每個“光光”者都有共同的心愿,就是——“脫單”計劃,我要告別單身啦!
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的“光棍節(jié)聯(lián)誼活動”中尋找到自己心儀的對象。
2、想要脫離光棍節(jié),想要那個他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團隊精心為你打造心儀的妝容。
3、美容院借助光棍節(jié)活動,刺激年輕男女消費,提高美容院的業(yè)績。
4、進一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
光棍節(jié)大聲說出你心儀的他/她!
xx年11月11日。
xxx美容院。
單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客。
計劃一:愛ta,就要大聲說出來!
活動期間,參加“脫單表白”環(huán)節(jié),以贈送美容產(chǎn)品的方式,對你喜歡的人,說出你最想說的話,表白成功者將免費獲得由xxx美容院提供的價值xx元的xx(產(chǎn)品或項目套餐或飾品),搶完即止!
注:此活動為免費參與環(huán)節(jié)。
操作注意:光光者可到美容院選擇購買高檔的產(chǎn)品,或免費領(lǐng)取小樣化妝品的形式來贈送給心愛的ta。表白成功后兩人必須同行到美容院才能領(lǐng)取禮品。
計劃二:百分百有獎促銷。
在xx年11月11日光棍節(jié)那天,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份?;蛘哒f廠家的特價產(chǎn)品時,一等獎100元,可贈500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。
通過事先核算成本,可將一、二等獎設(shè)計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。
雙十一商家活動策劃書篇十三
虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
xx語:。
xx分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與xx雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋xx會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
活動優(yōu)惠多多:。
1.所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2.所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3.大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4.大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶)。
承諾:。
一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:。
一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
一、活動開啟時間20xx年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機。
四:活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
五、叮咚!11月11號凌晨24點,活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因為:臣妾做不到??!
雙十一商家活動策劃書篇十四
明媚的陽光昭示著又一個燦爛的季節(jié)。在此刻的xx學(xué)院,數(shù)萬名學(xué)子正懷著喜慶的心情準備迎接又一個光棍節(jié)。正所謂:又是一年光棍日,每逢佳節(jié)想相親。兄弟登高遙望處,便插茱萸等那人。
身未動心已遠,是都市男女,心已動身還遠,是光棍青年。熱情洋溢是特色,瀟灑自由是特點,特立獨行是特質(zhì),形單影只是特產(chǎn)。我為光棍喝彩,我為光棍驕傲。要happy,一起來!
策劃主辦單位:xx學(xué)院大學(xué)生光棍聯(lián)盟xx棟分部xx樓支部。
贊助單位:xx班級全體成員。
活動目的:促進二樓成員之間的交流,增強凝聚力。
活動時間:xx。
活動地點:食堂。
活動主題:沒有情人,過節(jié)同樣不會寂寞。
媒體支持:xx班兩個qq群將同步直播活動具體進程。
1.認真聽一次即將告別單身的我們的美女英語老師的課。
2.第二節(jié)課下課收取活動經(jīng)費。
3.放學(xué)后一食堂三樓聚餐。
參邀嘉賓:曾今甩過我們和被我們甩過的女生(僅限在本學(xué)校內(nèi)的)。
4.兩點鐘糖果“單身情歌”大比拼。吼吼心里的憋屈。
(期間,將舉行愛情故事pk賽,說說自己最難的情感歷程)。
5.六點鐘天井湖集體觀夜景。不管曾夜沒有陪她來過這里,今夜只有屬于哥們的單身燈火。
6.八點鐘眾神歸位,cf寢室對抗賽正式開始。比賽實行淘汰制。c24=6局。
7.比賽結(jié)束后舉行頒獎儀式。
代表致辭。
嘉賓頒獎。
獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言。
鍋碗瓢盆聲中宣告活動結(jié)束。
活動經(jīng)費。
雙十一商家活動策劃書篇十五
前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募,物料準備。(騰訊房產(chǎn)阜陽站網(wǎng)絡(luò)宣傳+女人城海報派發(fā))。
中期(11月11日)活動進行時(采取一組控制活動進行,另一組到街道現(xiàn)場訪問等形式吸引人氣,以達到人氣吸引最大值。)。
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動,進行二度傳播。
活動參與者:女性(須帶上其閨蜜)。
活動具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動不可重復(fù)參與。
活動參與方式:現(xiàn)場評選。
其他優(yōu)惠:
1、凡事當天活動參與者,在女人城消費滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影,如《雷神2》)。
2、凡是當天活動參與者,在女人城消費滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影,如《雷神2》)。
雙十一商家活動策劃書篇十六
活動時間11.1——11.12決戰(zhàn)雙十一,不只有貓!!!
愛要“大生”說出來,甩掉光棍做土豪。
活動期間凡預(yù)訂或購買鉆石,20xx元以上的顧客加111元可獲周大生價值600元購物券一張(或同等價位金鑲玉一件)。
買一送一比貓更狠:凡購買鉆石吊墜均送18k金項鏈一條,價位到最低,不用拼網(wǎng)速,不用等快遞,購物有保障。
潤九月,金飾呈祥,百年一遇。黃金限時搶首克僅需258元起,鉑金每克優(yōu)惠50元。(搶購時間11.10——11.12)婆婆要給兒媳買首飾,婆媳關(guān)系更和睦!媽媽要給女兒買金鎖,生活一輩子紅紅火火。做老公的要給老婆買手鐲帶,誰也牽不走老婆的手!爺爺要給孫子買金鎖,子孫滿堂,代代相傳!
獎品設(shè)置(設(shè)七個等級),特等獎,一、二、三、四、五等獎及安慰獎。具體內(nèi)容待商榷。
雙十一商家活動策劃書篇十七
在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機會,那就是來到“光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
xxx。
為了促進協(xié)會成員之間的互相交流,和增強凝聚力與團結(jié)合作的默契。以及讓大家相互認識,釋放自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,增大信心。我們定于11月11日光棍節(jié)(所有單身年輕人的節(jié)日)開聯(lián)歡晚會,為單身的朋友么創(chuàng)造一個展示自己的舞臺。光棍節(jié)據(jù)說起源于800多年前,也就是xxx年11月11日,那天光棍總數(shù)達到創(chuàng)紀錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。
那天我們將一起歡樂地度過,讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”,成為我們青春歷程上的一段美好記憶。
(一)活動時間:20xx年11月11日晚上6:30—9:00;
(二)活動地點:生活區(qū)c4樓前草坪;
(三)活動對象:xx全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人;
(四)活動內(nèi)容:
(1)全體會員合唱(單身情歌)開場;
(2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言;
(3)玩游戲;
(4)由實踐部表演一個節(jié)目;
(5)抽獎環(huán)節(jié);
(6)玩游戲;
(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目;
(8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》;
游戲。
1、自我介紹。
姓名,最喜歡的一種水果,動物,植物等等,可增加難度,如不得重復(fù)之前說過的,要闡述喜歡的理由等??蓭椭蠹一ハ嘤涀∶趾吞卣?。
2、紙杯傳水。
每個組出5個人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動作,在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負。
3、五毛和一塊。
道具:不需要;
場地:稍微寬敞一點就可以,沒有特別要求;
人數(shù):10幾個人就可以,人多些更好玩的;
人員:一定要有男有女,比例不限;
裁判:一名,負責發(fā)號司令。
規(guī)則。
在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。
游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團隊,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。請記住動作要快,因為資源是有限的,人員也很少有機會能平均分配,所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗,所以該出手時就出手,看見五毛(mm)先下手為強;當然動作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團隊里已經(jīng)變成5塊了,這時候你就需要踢人了,該狠心時就狠心,一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。
游戲要領(lǐng):反應(yīng)要快,裁判一說出來錢數(shù),就要立刻知道分別由幾男幾女的團隊可以達到要求;動作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
(1)麥克風(fēng)、音響、電等的租借:200元;
(2)小禮品:(具體看拉的贊助);
(3)小零食的費用:200元;
(4)制作邀請函的費用:50元;
(5)海報,橫幅等的制作費用:150元。
1、全體會員合唱(單身情歌)開場;
2、由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言;
3、玩游戲;
4、由實踐部表演一個節(jié)目;
5、抽獎環(huán)節(jié);
6、玩游戲;
7、由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目;
8、最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》互勉。
前期宣傳:
一方面利用橫幅、海報等方式對本次活動進行宣傳,令一方面對貴公司的品牌、產(chǎn)品進行大力宣傳。
現(xiàn)場宣傳:
在聯(lián)歡會中,進行商家與本次到會人員的互動環(huán)節(jié),派送由商家提供的小禮品以提高產(chǎn)品在學(xué)生心中的知名度,具體可由雙方商議確定。
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