報(bào)告應(yīng)該具有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,使聽眾易于理解和接受所傳達(dá)的信息。要撰寫較為完美的報(bào)告,我們首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考和借鑒。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇一
我于xx年**月份,對(duì)我實(shí)習(xí)的學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)運(yùn)用多媒體的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,通過調(diào)查研究,對(duì)教師運(yùn)用多媒體的情況以及學(xué)生對(duì)于運(yùn)用多媒體教學(xué)的態(tài)度有了初步的了解,為準(zhǔn)確的把握當(dāng)前課程改革的主旨,深化教學(xué)改革,加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性,提高教育教學(xué)的實(shí)效性,探究實(shí)施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
(一)具體目標(biāo)。
1、教師運(yùn)用多媒體教學(xué)的現(xiàn)狀。
2、學(xué)生對(duì)于云夠用多媒體教學(xué)的看法。
3、學(xué)生希望運(yùn)用多媒體教學(xué)應(yīng)達(dá)到什么樣的教學(xué)效果。
1、訪談,與本學(xué)校幾個(gè)班共10位老師進(jìn)行了訪談。
2、學(xué)生問卷,內(nèi)容涵蓋對(duì)多媒體教學(xué)價(jià)值觀、態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。
(一)教師使用多媒體的現(xiàn)狀。
1、中老年教師的使用情況:在平時(shí)的教育教學(xué)中,由于一部分中老年教師沒有參加信息技術(shù)培訓(xùn)或培訓(xùn)時(shí)間較少,所以在課堂上不用或極少使用信息技術(shù)輔助語(yǔ)文教學(xué),學(xué)生學(xué)得枯燥無味,教師講的'很吃力,教學(xué)效果大打折扣,影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、青年教師的使用情況:一部分青年教師,因其有過培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),其有熟練的信息操控技術(shù),加之接受新知識(shí)、新信息較快。因此平時(shí)都會(huì)采取現(xiàn)代化教學(xué)手段來提高課堂教學(xué)效果,因此多媒體在年輕教師中使用率較高。
總的概括,不足40%的語(yǔ)文老師經(jīng)常使用多媒體,33、9%的教師只有在特殊情況下才應(yīng)用,有10%以上的老師有計(jì)算機(jī)證,但上課從沒用過多媒體,另外9、88%的教師根本就不會(huì)用。
(二)學(xué)生的看法及建議。
對(duì)于多媒體教學(xué)在中學(xué)語(yǔ)文課中運(yùn)用的基本問答大多數(shù)學(xué)生對(duì)多媒體教學(xué)并不陌生,85%的學(xué)生認(rèn)為運(yùn)用多媒體上課效果好,15%的學(xué)生認(rèn)為一般,94%的學(xué)生認(rèn)為運(yùn)用多媒體教學(xué)提高了學(xué)習(xí)興趣,87%的學(xué)生認(rèn)為多媒體教學(xué)能夠提高創(chuàng)新意識(shí),多媒體進(jìn)駐語(yǔ)文學(xué)習(xí)課堂,徹底打破了傳統(tǒng)的師生對(duì)話,而是師生、機(jī)三位教學(xué),學(xué)生有新鮮感。
目前學(xué)校教學(xué)工作的開展并沒有充分發(fā)揮多媒體教學(xué)的功能,調(diào)查結(jié)果總的來看,學(xué)生認(rèn)為多媒體上課效果好,能夠提高學(xué)習(xí)興趣,認(rèn)為多媒體教學(xué)可以從形、聲、色等方面給學(xué)生帶來更直觀的感受,是學(xué)生更好的理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。
但它統(tǒng)一的展現(xiàn)方式容易抑制學(xué)生的想象能力,簡(jiǎn)化了學(xué)生對(duì)知識(shí)探究的思維過程,造成思維的僵化和片面,會(huì)剝奪學(xué)生學(xué)生想象力的發(fā)揮,而且不利于學(xué)生發(fā)散思維的培養(yǎng)。語(yǔ)文教學(xué)離不開語(yǔ)文教師的創(chuàng)造個(gè)性,教師不僅僅是一個(gè)演示員,更是一個(gè)教育者、引導(dǎo)者,在運(yùn)用多媒體過程中,有些教師運(yùn)用多媒體過程中,有些教師運(yùn)用多媒體還僅限于傳統(tǒng)的講授式教學(xué),還只是一種演示工具,在課堂上演示了大量的內(nèi)容,有“人灌”變成了“機(jī)灌”,沒有注重發(fā)揮學(xué)生是主體,老師是主導(dǎo)的作用,沒有充分的利用多媒體教學(xué)的功能,只是突出的問題。
盡管多媒體教學(xué)輔助手段作用很大,恰當(dāng)借助課件進(jìn)行教學(xué),使課堂教學(xué)如虎添翼。但如果每堂課都制作課件,這樣會(huì)消耗一定的人力、物力、精力甚至?xí)D(zhuǎn)移教師的注意力,忽視對(duì)教材重點(diǎn)難點(diǎn)的鉆研,更何況并非所有的課文都適合制作成課件來進(jìn)行講授,若為制作課件而牽強(qiáng)附會(huì),課件不但起不了作用,而且還會(huì)弄巧成拙。
運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)固然很好,優(yōu)化語(yǔ)文教學(xué),但這里也存在著一個(gè)“度”的問題,合理的運(yùn)用多媒體,可以達(dá)到事半功倍的效果,但如果掌握不好尺度,一味的濫用多媒體,就不會(huì)起到優(yōu)化語(yǔ)文課堂教學(xué)的作用了。只有合理運(yùn)用多媒體,才能達(dá)到優(yōu)化語(yǔ)文課堂教學(xué)的目的。所以,運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),切勿忽視人文精神。語(yǔ)文教學(xué)的實(shí)踐告訴我們,學(xué)生要獲得情感的培養(yǎng),人文的熏陶不能光靠教學(xué)技巧和小袋教學(xué)“武器”,更有賴于教師牽引學(xué)生靈魂,沉醉于里行間,留戀于墨韻書香。
總之,在語(yǔ)文教學(xué)中要根據(jù)教學(xué)的需要合理運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù),既要發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的優(yōu)勢(shì),又要遵循語(yǔ)文課的特點(diǎn),這樣,語(yǔ)文課堂才會(huì)在現(xiàn)代科技的氛圍中,洋溢濃濃的人文氣息。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇二
我于xx年xx月份,對(duì)我實(shí)習(xí)的學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)運(yùn)用多媒體的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,通過調(diào)查研究,對(duì)教師運(yùn)用多媒體的情況以及學(xué)生對(duì)于運(yùn)用多媒體教學(xué)的態(tài)度有了初步的了解,為準(zhǔn)確的把握當(dāng)前課程改革的主旨,深化教學(xué)改革,加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性,提高教育教學(xué)的實(shí)效性,探究實(shí)施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
(一)具體目標(biāo)
1、教師運(yùn)用多媒體教學(xué)的現(xiàn)狀
2、學(xué)生對(duì)于云夠用多媒體教學(xué)的看法
3、學(xué)生希望運(yùn)用多媒體教學(xué)應(yīng)達(dá)到什么樣的教學(xué)效果
(二)調(diào)查方法
1、訪談,與本學(xué)校幾個(gè)班共10位老師進(jìn)行了訪談
2、學(xué)生問卷,內(nèi)容涵蓋對(duì)多媒體教學(xué)價(jià)值觀、態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面
(一)教師使用多媒體的現(xiàn)狀
1、中老年教師的使用情況:
在平時(shí)的教育教學(xué)中,由于一部分中老年教師沒有參加信息技術(shù)培訓(xùn)或培訓(xùn)時(shí)間較少,所以在課堂上不用或極少使用信息技術(shù)輔助語(yǔ)文教學(xué),學(xué)生學(xué)得枯燥無味,教師講的很吃力,教學(xué)效果大打折扣,影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、青年教師的使用情況:
一部分青年教師,因其有過培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),其有熟練的信息操控技術(shù),加之接受新知識(shí)、新信息較快。因此平時(shí)都會(huì)采取現(xiàn)代化教學(xué)手段來提高課堂教學(xué)效果,因此多媒體在年輕教師中使用率較高。
總的概括,不足40%的語(yǔ)文老師經(jīng)常使用多媒體,33.9%的教師只有在特殊情況下才應(yīng)用,有10%以上的老師有計(jì)算機(jī)證,但上課從沒用過多媒體,另外9.88%的教師根本就不會(huì)用。
(二)學(xué)生的看法及建議
對(duì)于多媒體教學(xué)在中學(xué)語(yǔ)文課中運(yùn)用的基本問答大多數(shù)學(xué)生對(duì)多媒體教學(xué)并不陌生,85%的學(xué)生認(rèn)為運(yùn)用多媒體上課效果好,15%的學(xué)生認(rèn)為一般,94%的學(xué)生認(rèn)為運(yùn)用多媒體教學(xué)提高了學(xué)習(xí)興趣,87%的學(xué)生認(rèn)為多媒體教學(xué)能夠提高創(chuàng)新意識(shí),多媒體進(jìn)駐語(yǔ)文學(xué)習(xí)課堂,徹底打破了傳統(tǒng)的師生對(duì)話,而是師生、機(jī)三位教學(xué),學(xué)生有新鮮感。
目前學(xué)校教學(xué)工作的開展并沒有充分發(fā)揮多媒體教學(xué)的功能,調(diào)查結(jié)果總的來看,學(xué)生認(rèn)為多媒體上課效果好,能夠提高學(xué)習(xí)興趣,認(rèn)為多媒體教學(xué)可以從形、聲、色等方面給學(xué)生帶來更直觀的感受,是學(xué)生更好的理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。
但它統(tǒng)一的展現(xiàn)方式容易抑制學(xué)生的想象能力,簡(jiǎn)化了學(xué)生對(duì)知識(shí)探究的思維過程,造成思維的僵化和片面,會(huì)剝奪學(xué)生學(xué)生想象力的發(fā)揮,而且不利于學(xué)生發(fā)散思維的培養(yǎng)。語(yǔ)文教學(xué)離不開語(yǔ)文教師的創(chuàng)造個(gè)性,教師不僅僅是一個(gè)演示員,更是一個(gè)教育者、引導(dǎo)者,在運(yùn)用多媒體過程中,有些教師運(yùn)用多媒體過程中,有些教師運(yùn)用多媒體還僅限于傳統(tǒng)的講授式教學(xué),還只是一種演示工具,在課堂上演示了大量的內(nèi)容,有“人灌”變成了“機(jī)灌”,沒有注重發(fā)揮學(xué)生是主體,老師是主導(dǎo)的作用,沒有充分的利用多媒體教學(xué)的功能,只是突出的問題。
盡管多媒體教學(xué)輔助手段作用很大,恰當(dāng)借助課件進(jìn)行教學(xué),使課堂教學(xué)如虎添翼。但如果每堂課都制作課件,這樣會(huì)消耗一定的人力、物力、精力甚至?xí)D(zhuǎn)移教師的注意力,忽視對(duì)教材重點(diǎn)難點(diǎn)的鉆研,更何況并非所有的課文都適合制作成課件來進(jìn)行講授,若為制作課件而牽強(qiáng)附會(huì),課件不但起不了作用,而且還會(huì)弄巧成拙。
運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)固然很好,優(yōu)化語(yǔ)文教學(xué),但這里也存在著一個(gè)“度”的問題,合理的運(yùn)用多媒體,可以達(dá)到事半功倍的效果,但如果掌握不好尺度,一味的濫用多媒體,就不會(huì)起到優(yōu)化語(yǔ)文課堂教學(xué)的作用了。只有合理運(yùn)用多媒體,才能達(dá)到優(yōu)化語(yǔ)文課堂教學(xué)的目的。所以,運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),切勿忽視人文精神。語(yǔ)文教學(xué)的實(shí)踐告訴我們,學(xué)生要獲得情感的培養(yǎng),人文的熏陶不能光靠教學(xué)技巧和小袋教學(xué)“武器”,更有賴于教師牽引學(xué)生靈魂,沉醉于里行間,留戀于墨韻書香。
總之,在語(yǔ)文教學(xué)中要根據(jù)教學(xué)的需要合理運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù),既要發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的優(yōu)勢(shì),又要遵循語(yǔ)文課的特點(diǎn),這樣,語(yǔ)文課堂才會(huì)在現(xiàn)代科技的氛圍中,洋溢濃濃的人文氣息。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇三
從小就習(xí)慣了伴著北京廣播電臺(tái)主持人溫暖的聲音入睡,如今廣播的聲音更是深入千家萬(wàn)戶,北京地區(qū)廣播媒體調(diào)查報(bào)告。暑假期間我來到了北京人民廣播電臺(tái),北京國(guó)際廣播電臺(tái)等北京的主流廣播媒體就現(xiàn)在的廣播發(fā)展?fàn)顩r展開了調(diào)查。
北京人民廣播電臺(tái)創(chuàng)建于 1949年 2月 2日。建臺(tái)之初,只有 14名工作人員,辦有一套頻率節(jié)目,每天播音 8小時(shí)50分鐘,發(fā)射功率不足1千瓦。到20xx年底,北京電臺(tái)發(fā)展到500多名工作人員,辦有4套中波頻率節(jié)目(其中有兩套中波節(jié)目在兩個(gè)小調(diào)頻同步播出)、3套調(diào)頻頻率節(jié)目,每天播音 141個(gè)小時(shí),總發(fā)射功率 180千瓦。改革開放以來,北京電臺(tái)多次對(duì)節(jié)目進(jìn)行調(diào)整和改革。1990年8月 6日創(chuàng)辦了北京經(jīng)濟(jì)臺(tái)。1992年底,在總結(jié)經(jīng)濟(jì)臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上決定創(chuàng)辦專業(yè)化系列臺(tái)。這是北京電臺(tái)歷史上一項(xiàng)具有開創(chuàng)性的決策,從此,以建立專業(yè)化系列臺(tái)為龍頭的宣傳改革全面展開。到1994 年,先后創(chuàng)辦了新聞臺(tái)、音樂臺(tái)、交通臺(tái)、文藝會(huì)、教育臺(tái)和體育臺(tái)。至此,北京電臺(tái)全部實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化廣播。二十世紀(jì)九十年代以來,北京電臺(tái)銳意改革,創(chuàng)新內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,改變用人分配辦法,20xx年起,實(shí)行全員聘任合同制,20xx年起科以上干部競(jìng)聘上崗。20xx年建立了節(jié)目考評(píng)機(jī)制,對(duì)全臺(tái)節(jié)目質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),促進(jìn)了全臺(tái)節(jié)目質(zhì)量整體水平的提高,調(diào)查報(bào)告《北京地區(qū)廣播媒體調(diào)查報(bào)告》。20xx年在國(guó)內(nèi)廣播系統(tǒng)中首家通過了“iso9001(20xx版)質(zhì)量管理體系”認(rèn)證。在質(zhì)量管理體系中制定了“導(dǎo)向正確,宣傳有效;保障及時(shí),服務(wù)到位;顧客滿意,持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,使全臺(tái)的管理步入了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。廣告創(chuàng)收全部為廣告公司代理。目前,節(jié)目和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)電臺(tái)中名列前茅。
我在調(diào)研中得知,目前北京電臺(tái)擁有8套開路廣播,15套有線調(diào)頻,在北京有線電視網(wǎng)數(shù)字平臺(tái)上有16套數(shù)字廣播節(jié)目,每天播音約353個(gè)小時(shí),總發(fā)射功率 190。5千瓦,除覆蓋北京地區(qū)外,還覆蓋華北的部分地區(qū)。北京電臺(tái)與國(guó)內(nèi)省市級(jí)電臺(tái)保持著密切地聯(lián)系,和美國(guó),英國(guó)、加拿大、澳大利亞、新加坡、韓國(guó)以及日本等國(guó)家的幾十家世界主流媒體建立了節(jié)目合作交流關(guān)系。
在新媒體不斷涌現(xiàn)的當(dāng)今世界,廣播媒體要怎樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。在廣播窄播化得今天究竟有哪些節(jié)目是吸引大眾的。對(duì)此我采訪了北京市西城區(qū),東城區(qū),朝陽(yáng)區(qū),宣武區(qū),崇文區(qū),海淀區(qū),豐臺(tái)區(qū)在內(nèi)的500人。得出結(jié)論如下:北京電臺(tái)擁有眾多聽眾喜愛的優(yōu)秀節(jié)目:《北京新聞》、《空中笑林》、 《新聞20xx》、 《消費(fèi)者熱線》、 《今夜私語(yǔ)時(shí)》、《中國(guó)歌曲排行榜》、 《新聞大視野》、 《一路暢通》、《路況信息》、 《歡樂正前方》。
北京電臺(tái)擁有眾多聽眾喜愛的主持人: 王佳一,楊洋, 王為, 劉思伽 ,李莉,伍洲彤, 王東, 王薇, 梁洪, 顧峰。
俗話說有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,北京電臺(tái)在巨大的壓力下自我完善,創(chuàng)新進(jìn)取。
近年來,北京電臺(tái)整體的日到達(dá)率不斷攀升,20xx年3月份的到達(dá)率為45%,而9月該數(shù)字上升到48%。北京電臺(tái)的聽眾人均接觸廣播的分鐘數(shù)達(dá)到了45分鐘左右。以八個(gè)專業(yè)臺(tái)組成的北京電臺(tái)占有北京廣播市場(chǎng)70—75%的份額。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇四
在廣播電視局記者部進(jìn)行了十天左右的實(shí)踐,了解了怎樣做一個(gè)采訪報(bào)道,前期以及后期的制作,更明白了作為記者應(yīng)具有的品質(zhì)。短短的日子,我看到了群眾對(duì)媒體、對(duì)記者的信任,但同時(shí)也看到了對(duì)記者的不理解。而最深的體會(huì)是現(xiàn)在媒體所面臨的問題。
收視率作為電視媒體的一種參考指標(biāo),本來就未有多大的懸疑,問題是由此所引起的迷茫卻頗有中國(guó)特色。收視率曾被理論界稱為“雙刃劍”,說的就是它具有非常強(qiáng)大的正面實(shí)用功能,同時(shí),若是舞不好,也會(huì)產(chǎn)生傷人又傷己的負(fù)面效應(yīng)。作為電視工作者,要舞好收視率這把鋒刃的雙刃劍,首先,要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng);其次,傳播本質(zhì)的內(nèi)涵意義是一個(gè)雙向交流的過程;第三,正確掌握收視率的科學(xué)方向。
如今,以中小學(xué)生為主體的青少年成長(zhǎng)環(huán)境面臨嚴(yán)重的污染,清除污染,凈化育人環(huán)境,營(yíng)造青少年健康成長(zhǎng)的良好氛圍,是成人社會(huì)義不容辭的神圣職責(zé)。有的媒體在市場(chǎng)化運(yùn)作中為了眼前的經(jīng)濟(jì)利益忽略甚至不顧大的方向,過渡商業(yè)化,娛樂化,濫清,兇殺,惡性犯罪一類強(qiáng)烈刺激青少年神經(jīng)的'精神毒品充斥著熒屏,少數(shù)媒體人不信守職業(yè)道德,甚至墮落犯罪,使媒體的良知和公信力受到更多的質(zhì)疑。事情的嚴(yán)重性、緊迫性不容我們絲毫懈怠。
這次時(shí)間過程中,了解了時(shí)政新聞的涉及面廣,政策性強(qiáng),所以在采訪報(bào)道中,能夠著眼全局,分清形勢(shì),善于從政治上捕捉新聞點(diǎn),并注意選擇角度和創(chuàng)作手法,力求把嚴(yán)肅的主題寫得生動(dòng)形象,引人入勝。因此應(yīng)注意會(huì)議報(bào)道要具體化,解說詞要通俗化,制作手段要多樣化。
傳媒從業(yè)者應(yīng)有社會(huì)責(zé)任意識(shí)。在肩負(fù)責(zé)任的類別方面,傳媒從業(yè)人員與兩個(gè)不同普通人的肩膀:一個(gè)肩負(fù)新聞的重?fù)?dān);另一個(gè)肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的重?fù)?dān)。如果一個(gè)肩膀不擔(dān)道義,不擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任而麻木,另一個(gè)肩膀承擔(dān)的報(bào)道新聞的責(zé)任意識(shí)再?gòu)?qiáng),所產(chǎn)生的新聞作品即使“迅速”、“真實(shí)”、“客觀”的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)是無可挑剔的好新聞作品,也有可能給國(guó)家、給社會(huì)、給受眾、給報(bào)道對(duì)象造成損害。
我們新聞媒體要以以人為本為價(jià)值取向,一是充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用,倡導(dǎo)尊重人的價(jià)值尊嚴(yán)。二是在新聞傳播過程中,自始至終,以群眾為主體,了解群眾,關(guān)注群眾,尊重群眾。
因此,作為新聞媒體人員,應(yīng)堅(jiān)守固有的職業(yè)操守,如實(shí)報(bào)道新聞,貼近生活,真實(shí)而認(rèn)真地反映群眾的心聲,引領(lǐng)社會(huì)輿論朝一個(gè)純凈的環(huán)境發(fā)展。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇五
從小就習(xí)慣了伴著北京廣播電臺(tái)主持人溫暖的聲音入睡,如今廣播的聲音更是深入千家萬(wàn)戶,北京地區(qū)廣播。暑假期間我來到了北京人民廣播電臺(tái),北京國(guó)際廣播電臺(tái)等北京的主流廣播媒體就現(xiàn)在的廣播發(fā)展?fàn)顩r展開了調(diào)查。
北京人民廣播電臺(tái)創(chuàng)建于1949年2月2日。建臺(tái)之初,只有14名工作人員,辦有一套頻率節(jié)目,每天播音8小時(shí)50分鐘,發(fā)射功率不足1千瓦。到20xx年底,北京電臺(tái)發(fā)展到500多名工作人員,辦有4套中波頻率節(jié)目(其中有兩套中波節(jié)目在兩個(gè)小調(diào)頻同步播出)、3套調(diào)頻頻率節(jié)目,每天播音141個(gè)小時(shí),總發(fā)射功率180千瓦。改革開放以來,北京電臺(tái)多次對(duì)節(jié)目進(jìn)行調(diào)整和改革。1990年8月6日創(chuàng)辦了北京經(jīng)濟(jì)臺(tái)。1992年底,在總結(jié)經(jīng)濟(jì)臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上決定創(chuàng)辦專業(yè)化系列臺(tái)。這是北京電臺(tái)歷史上一項(xiàng)具有開創(chuàng)性的決策,從此,以建立專業(yè)化系列臺(tái)為龍頭的宣傳改革全面展開。到1994年,先后創(chuàng)辦了新聞臺(tái)、音樂臺(tái)、交通臺(tái)、文藝會(huì)、教育臺(tái)和體育臺(tái)。至此,北京電臺(tái)全部實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化廣播。二十世紀(jì)九十年代以來,北京電臺(tái)銳意改革,創(chuàng)新內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,改變用人分配辦法,20xx年起,實(shí)行全員聘任合同制,20xx年起科以上干部競(jìng)聘上崗。20xx年建立了節(jié)目考評(píng)機(jī)制,對(duì)全臺(tái)節(jié)目質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),促進(jìn)了全臺(tái)節(jié)目質(zhì)量整體水平的提高,調(diào)查報(bào)告《北京地區(qū)廣播》。20xx年在國(guó)內(nèi)廣播系統(tǒng)中首家通過了“iso9001(20xx版)質(zhì)量管理體系”認(rèn)證。在質(zhì)量管理體系中制定了“導(dǎo)向正確,宣傳有效;保障及時(shí),服務(wù)到位;顧客滿意,持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,使全臺(tái)的管理步入了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。廣告創(chuàng)收全部為廣告公司代理。目前,節(jié)目和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)電臺(tái)中名列前茅。
我在調(diào)研中得知,目前北京電臺(tái)擁有8套開路廣播,15套有線調(diào)頻,在北京有線電視網(wǎng)數(shù)字平臺(tái)上有16套數(shù)字廣播節(jié)目,每天播音約353個(gè)小時(shí),總發(fā)射功率190。5千瓦,除覆蓋北京地區(qū)外,還覆蓋華北的部分地區(qū)。北京電臺(tái)與國(guó)內(nèi)省市級(jí)電臺(tái)保持著密切地聯(lián)系,和美國(guó),英國(guó)、加拿大、澳大利亞、新加坡、韓國(guó)以及日本等國(guó)家的幾十家世界主流媒體建立了節(jié)目合作交流關(guān)系。
在新媒體不斷涌現(xiàn)的當(dāng)今世界,廣播媒體要怎樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。在廣播窄播化得今天究竟有哪些節(jié)目是吸引大眾的。對(duì)此我采訪了北京市西城區(qū),東城區(qū),朝陽(yáng)區(qū),宣武區(qū),崇文區(qū),海淀區(qū),豐臺(tái)區(qū)在內(nèi)的500人。得出結(jié)論如下:北京電臺(tái)擁有眾多聽眾喜愛的優(yōu)秀節(jié)目:《北京新聞》、《空中笑林》、《新聞20xx》、《消費(fèi)者熱線》、《今夜私語(yǔ)時(shí)》、《中國(guó)歌曲排行榜》、《新聞大視野》、《一路暢通》、《路況信息》、《歡樂正前方》。
北京電臺(tái)擁有眾多聽眾喜愛的主持人:王佳一,楊洋,王為,劉思伽,李莉,伍洲彤,王東,王薇,梁洪,顧峰。
俗話說有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,北京電臺(tái)在巨大的壓力下自我完善,創(chuàng)新進(jìn)取。
近年來,北京電臺(tái)整體的日到達(dá)率不斷攀升,20xx年3月份的到達(dá)率為45%,而9月該數(shù)字上升到48%。北京電臺(tái)的聽眾人均接觸廣播的分鐘數(shù)達(dá)到了45分鐘左右。以八個(gè)專業(yè)臺(tái)組成的北京電臺(tái)占有北京廣播市場(chǎng)70—75%的份額。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇六
全媒體時(shí)代,婦聯(lián)作為群團(tuán)組織,如何借助新媒體更加高效地引領(lǐng)婦女思想、宣傳婦聯(lián)工作?這是新時(shí)期婦聯(lián)宣傳工作者需要認(rèn)真研究和思考的問題。
新媒體無時(shí)不在、無處不在,群眾就是媒體。以微信為例,朋友圈正在成為越來越多的人每日必然關(guān)注的空間。在這個(gè)擴(kuò)散性的立體空間里,每一個(gè)微信號(hào)都連接著無窮多的人群和無窮大的領(lǐng)域。而資訊在這個(gè)無窮大空間里的傳播速度卻是極快的,有時(shí)就在轉(zhuǎn)瞬間就已經(jīng)為成千上萬(wàn)的人所知。新媒體逐步成為信息傳播的新常態(tài)。
婦聯(lián)宣傳工作正是要從群眾中來,到群眾中去。婦聯(lián)工作是面向群眾的工作,婦聯(lián)宣傳工作,重在引領(lǐng)婦女思想、宣傳婦聯(lián)工作、弘揚(yáng)核心價(jià)值。婦聯(lián)宣傳工作的成效體現(xiàn)在將想要宣傳的內(nèi)容宣傳到更多群眾身邊,為更多人所熟知、所接納、所踐行。這與新媒體的發(fā)展特質(zhì)相符合。
新媒體應(yīng)當(dāng)成為婦聯(lián)宣傳工作的陣地和載體。新媒體所聯(lián)結(jié)的廣泛人群,決定了新媒體應(yīng)當(dāng)成為婦聯(lián)宣傳工作的重要陣地;新媒體的普及度、傳播速度與便捷度,決定了新媒體應(yīng)當(dāng)成為婦聯(lián)宣傳工作的重要載體、重要渠道。
近年來,南通婦聯(lián)也在積極探索、運(yùn)用新媒體展示婦聯(lián)工作、傳播女性聲音、弘揚(yáng)時(shí)代主流、拉近與群眾的距離。實(shí)踐證明:新媒體確實(shí)是創(chuàng)新開展婦聯(lián)宣傳工作的有效平臺(tái)。
運(yùn)用新媒體服務(wù)婦女群眾。側(cè)重于通過官方微信發(fā)送與婦女群眾日常生活密切相關(guān)的科學(xué)知識(shí)、生活技巧等,具體包括政策解讀、時(shí)事資訊、科學(xué)家教知識(shí)、日常生活小竅門、健康常識(shí)、心靈美文等等。同時(shí),依托微信、官方網(wǎng)站等,發(fā)布各類公益培訓(xùn)、講座等服務(wù)活動(dòng)資訊,方便群眾。
運(yùn)用新媒體傳達(dá)巾幗聲音。依托官網(wǎng)、官微第一時(shí)間傳遞各級(jí)婦聯(lián)工作動(dòng)態(tài),發(fā)布與婦女相關(guān)的工作研究與思考成果,交流各地婦聯(lián)和婦女工作的特色經(jīng)驗(yàn),讓廣大婦女群眾能在第一時(shí)間了解婦聯(lián)、認(rèn)同婦聯(lián);全面展示各行各業(yè)優(yōu)秀巾幗典型的風(fēng)采,大力弘揚(yáng)女性“四自”精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀,打造正面積極的網(wǎng)上婦聯(lián)。
運(yùn)用新媒體延伸婦聯(lián)工作。依托官方微信走近婦女群眾和家庭。設(shè)計(jì)一些便于群眾參與的互動(dòng)欄目,比如生活中的“小確幸”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)、家庭學(xué)法達(dá)人賽微信競(jìng)答活動(dòng)等,通過互動(dòng)拉近婦聯(lián)組織與婦女群眾的距離。依托官微、官網(wǎng)進(jìn)一步拓展一些重點(diǎn)工作。連續(xù)登載尋訪到的“最美家庭”的故事,擇優(yōu)登載“與‘最美家庭’同行”主題征文,放大活動(dòng)效果。
從目前運(yùn)轉(zhuǎn)情況看,最為主要的問題有二。
問題之一:婦聯(lián)宣傳工作在新媒體上的受眾面需拓展。官網(wǎng)、官微等婦聯(lián)自有新媒體的關(guān)注度還有待提升,比如官網(wǎng)的點(diǎn)擊率、官微的粉絲數(shù)尤其是活躍粉絲數(shù)都還比較有限,而且現(xiàn)有粉絲大多為系統(tǒng)內(nèi)的,或者是“官方”的,真正的婦女群眾占比還不夠。究其原因,重點(diǎn)概有三個(gè)方面:一是對(duì)自有新媒體的宣傳推廣力度不夠;二是自有新媒體吸引力不夠,涉及版塊設(shè)計(jì)的親民程度、具體內(nèi)容的“行政化”程度等等;三是與其他行業(yè)新媒體相比較而言的個(gè)性化特征不夠,以微信為例,婦聯(lián)官方微信所發(fā)布的內(nèi)容與其他公眾號(hào)推出的內(nèi)容可能還存在一定程度的交叉。
問題之二:婦聯(lián)宣傳工作中的新媒體運(yùn)用率需拓展。從目前情況看,除了作為知識(shí)普及的載體,新媒體在我市婦聯(lián)宣傳工作中的作用主要還停留在工作信息報(bào)道,也就是“事后”信息的發(fā)布。事實(shí)上,新媒體在婦聯(lián)宣傳工作中,完全可以在“事前”、“事中”、“事后”的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮更大的作用。
新媒體是開展婦聯(lián)宣傳工作的有效手段,同時(shí),新媒體所聯(lián)結(jié)的女性受眾也是婦聯(lián)宣傳工作的主要服務(wù)對(duì)象。基于此,在未來一個(gè)階段,婦聯(lián)宣傳工作與新媒體的深度融合,是婦聯(lián)宣傳工作的一個(gè)發(fā)展方向。
將新媒體作為婦聯(lián)宣傳工作的重要手段。要提升婦聯(lián)宣傳工作中的“網(wǎng)絡(luò)意識(shí)”、“網(wǎng)絡(luò)思維”。當(dāng)我們謀劃一項(xiàng)工作是時(shí)必須要考慮的是,新媒體在這項(xiàng)工作中可以充當(dāng)什么角色、發(fā)揮什么作用?如何利用新媒體實(shí)現(xiàn)更好的工作效果?要習(xí)慣于將新媒體作為婦聯(lián)宣傳工作的重要手段和方法。比如,利用新媒體來運(yùn)作和管理一個(gè)服務(wù)群眾的項(xiàng)目,將新媒體作為組織聯(lián)絡(luò)的工具、信息發(fā)布的媒介、人員管理的平臺(tái)、民意評(píng)價(jià)的渠道等等。由此還帶來一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,也就是婦聯(lián)自有新媒體影響力的擴(kuò)大。最直接的體現(xiàn),也就是受眾面,比如官方網(wǎng)站的流量、官方微信的粉絲量及內(nèi)容的點(diǎn)擊率的增長(zhǎng)等等。對(duì)此,我們的設(shè)想是依托新媒體實(shí)施好的項(xiàng)目,讓更多的群眾自動(dòng)認(rèn)同、接納,從而提升婦聯(lián)新媒體的受眾面。
將新媒體作為婦聯(lián)宣傳工作的重要領(lǐng)域。新媒體代表著一定的空間、聯(lián)結(jié)著不特定的人員群體,這些都預(yù)示著婦聯(lián)宣傳工作中一個(gè)不可估量的發(fā)展空間。直接面向新媒體受眾開展工作,提供服務(wù),將成為婦聯(lián)宣傳工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。新媒體受眾是一個(gè)動(dòng)態(tài)的群體,如何面向這一群體開展好我們的工作?可以嘗試建立虛擬組織,將婦聯(lián)的組織體系拓展至新媒體。以微信為例,在婦聯(lián)官方微信的粉絲中,邀請(qǐng)活躍粉絲建立一個(gè)常態(tài)化組織(可名為“xx之家”之類的),成為婦聯(lián)與粉絲之間的橋梁,不定期通過線上線下的活動(dòng),達(dá)到婦聯(lián)組織凝聚粉絲、組織粉絲、引導(dǎo)粉絲、服務(wù)粉絲的工作目標(biāo),并進(jìn)而可能依托粉絲放大工作實(shí)效。
將新媒體工作隊(duì)伍的建立作為發(fā)揮新媒體在婦聯(lián)宣傳工作中的作用的支柱。新媒體與婦聯(lián)宣傳工作的深度融合,必須建立一支開放性的工作隊(duì)伍。初步設(shè)想,這支隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)至少包括婦聯(lián)工作者、新媒體從業(yè)者、網(wǎng)絡(luò)活躍者、熱心志愿者及婦聯(lián)相關(guān)工作聯(lián)系部門工作者等等。新媒體的升級(jí)換代速度是極快的,因此,在建立隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識(shí)更新。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇七
新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài),是利用數(shù)字技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),移動(dòng)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng),無線通信網(wǎng),有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。具有交互性與即時(shí)性,海量性與共享性,多媒體與超文本,個(gè)性化與社群化等特征。
“新媒體”的最大特點(diǎn)是:1.媒體個(gè)性化突出:2.選擇性增多:3.表現(xiàn)形式多樣:4.信息發(fā)布實(shí)時(shí)。為什么這樣說,我們可以舉幾個(gè)例子,身為大學(xué)生的我們,和新媒體打交道已經(jīng)成為了每天必做的事情。而新媒體每天都在影響著我們的生活方式,吃飯、走路、逛街...我們無時(shí)無刻不在擺弄著手機(jī),聊qq、發(fā)微博、看新聞等。新媒體帶給我們的不僅僅是信息,更多是新媒體的出現(xiàn)改變了人們?cè)械纳罘绞?,同時(shí)也給我們提供了打發(fā)業(yè)余時(shí)間一種最好的方式,滿足了我們對(duì)娛樂的需求。而且我們可以通過新媒體與朋友、親人視頻、聊天,也可以通過新媒體上傳信息分享身邊的新鮮事。特別是微博,身邊發(fā)生的大事小事都會(huì)有人發(fā)微博,我們每個(gè)人都享有這樣的權(quán)利,所以導(dǎo)致新媒體在我們的生活中顯得越來越重要,跟我們的生活息息相關(guān),一點(diǎn)一滴融入到我們的生活中去,改變了人們的生活習(xí)慣和思維方式。
在今天這樣的時(shí)代,一切社會(huì)生活都經(jīng)由傳媒,新媒體已經(jīng)深刻地介入到我們的生活。人們每時(shí)每刻都在使用新媒體,閱讀最新新聞,瀏覽網(wǎng)頁(yè),聊天等。但新媒體的出現(xiàn)是一把雙刃劍,對(duì)我們來說有積極影響也同樣有消極影響。最突出表現(xiàn)在可以幫我們收集信息,是我們廣泛的信息來源,有利于我們無奈了解社會(huì)。第二點(diǎn)就是完善自我,開闊眼界,發(fā)散思維。第三點(diǎn)就是加強(qiáng)跟朋友、親人的溝通。但是新媒體信息的泛濫,容易使我們感到迷惑。在新媒體中人們既是信息的受者,也使信息的發(fā)布者,因此網(wǎng)絡(luò)等新媒體上既有進(jìn)步、合法、有益、真實(shí)的信息,也有反動(dòng)、非法、有害、虛假的信息。所以我們?cè)趯?duì)待新媒體傳遞給我們的信息時(shí),要有基本的判斷能力,要學(xué)會(huì)辨別虛假信息,提高自己的警惕性和自我保護(hù)意識(shí)。
如今社會(huì)新媒體逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體,在人們的日常生活中成為信息的傳播和人與人之間交流的主要媒介。因其其不受時(shí)間、空間、年齡局限和新媒體本身的特點(diǎn),越來越多的年輕人對(duì)此感興趣并使用。所以作為大學(xué)生的我們,要積極利用新媒體好的一面,學(xué)習(xí)和完善自我。盡量克服消極的一面,要讓新媒體更好的引導(dǎo)我們的行為,傳遞正能量。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇八
摘要:本文通過對(duì)貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷工作現(xiàn)狀的研究,分析了營(yíng)銷方面存在的問題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,以適合當(dāng)前形勢(shì)下相關(guān)政策的策略,為貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)在醫(yī)改新政下的營(yíng)銷決策,提供依據(jù)和參考。
關(guān)鍵詞:藥品生產(chǎn)企業(yè);營(yíng)銷;集中采購(gòu)平臺(tái);存在的問題。
目前貴州省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,已成為貴州省的支柱產(chǎn)業(yè)之一。自中央發(fā)布新醫(yī)改政策以后,貴州省陸續(xù)出臺(tái)了《貴州省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案》、《貴州省建立國(guó)家基本藥物制度實(shí)施方案》等相關(guān)政策。隨著藥品集中采購(gòu)、基本藥物等制度的實(shí)行,藥品市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生改變。營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一步必不可少的環(huán)節(jié),因?yàn)樗洚?dāng)著生產(chǎn)部門與市場(chǎng)之間的紐帶。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)中,營(yíng)銷決策制定、營(yíng)銷決策實(shí)行的好壞將左右一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景。因此,為使貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)適應(yīng)新的藥品市場(chǎng)環(huán)境,把握貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀,并為企業(yè)提供相應(yīng)的營(yíng)銷策略建議已迫在眉睫。
1貴州省醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析。
本次問卷調(diào)查以貴州省九大市、州、地的所有藥品生產(chǎn)企業(yè)139家為調(diào)查總體,進(jìn)行分層抽樣,共發(fā)出問卷75份,收回問卷57份,問卷回收率為76%,對(duì)收回問卷數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行處理分析,其結(jié)果如下。
1.1貴州省醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀。
1.1.1藥品集中采購(gòu)平臺(tái)利用率較低,配送環(huán)節(jié)存在問題從貴州藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)藥品集中采購(gòu)平臺(tái)的使用情況看,仍有23%的生產(chǎn)企業(yè)從未使用過該平臺(tái),這其中有84.6%的企業(yè)生產(chǎn)的是非基本藥物,政策規(guī)定公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品采購(gòu)必須通過省級(jí)人民政府組織的藥品集中采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu),這樣做等于主動(dòng)放棄了公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)所代表的巨大市場(chǎng)份額。同時(shí),我們還注意到,即使是已參與藥品集中采購(gòu)平臺(tái)的企業(yè)對(duì)平臺(tái)的使用也不夠重視,20xx年使用該平臺(tái)的企業(yè)中,超過50%的企業(yè)使用次數(shù)不到10次,頻率過低,更有18.18%的企業(yè)不為中標(biāo)采取任何手段。另外,藥品生產(chǎn)企業(yè)在集中采購(gòu)平臺(tái)上中標(biāo)后的配送工作也暴露出一些問題,絕大多數(shù)藥品生產(chǎn)企業(yè)是委托藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行配送,18%的企業(yè)選擇大型藥品經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)行配送,8%的企業(yè)選擇中小型藥品經(jīng)營(yíng)公司配送,74%的企業(yè)配送無固定類型的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。在每次配送選擇的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的數(shù)量上,22%的企業(yè)每次配送選擇的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在2~3家。78%的企業(yè)配送選擇的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量視情況而定。可見配送選擇的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量大多不固定,而且其中還有不少是規(guī)模和實(shí)力較弱的中小型企業(yè),因此藥品配送過程中的藥品損耗、藥品質(zhì)量控制、藥品送達(dá)等環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)問題。
1.1.2營(yíng)銷部門缺乏高層次專業(yè)人才,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)成不合理藥品是特殊商品,其營(yíng)銷手段、營(yíng)銷決策和其他行業(yè)有較大差別,藥品營(yíng)銷需要的是具備營(yíng)銷知識(shí),醫(yī)藥知識(shí),相關(guān)醫(yī)藥法規(guī)知識(shí)的復(fù)合型專業(yè)人才。只有具備這些條件的高素質(zhì)人才組成的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能為企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,制定合理的營(yíng)銷決策。但目前據(jù)調(diào)查顯示,貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷部門具有碩士及碩士以上學(xué)歷者所占比例不到l%。另外,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中還存在42%的員工基本無營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),37%的營(yíng)銷人員原來是從事藥品生產(chǎn)的技術(shù)人員,26%的營(yíng)銷人員是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的營(yíng)銷人員。由此我們可以看到,貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)中充斥著缺乏營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)或原來從未接觸過藥品的轉(zhuǎn)業(yè)人員,這就造成了營(yíng)銷活動(dòng)效率低下,營(yíng)銷人員在營(yíng)銷活動(dòng)中無法滿足激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。
1.1.3企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念落后影響營(yíng)銷活動(dòng)的開展貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)中有56%的企業(yè)完全交由藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展?fàn)I銷,同時(shí)有53%的企業(yè)從未對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行過藥品宣傳,另外還有18.18%的企業(yè)在藥品集中采購(gòu)平臺(tái)招標(biāo)過程中無所作為。再結(jié)合之前提到過的關(guān)于不重視基本藥物市場(chǎng)以及營(yíng)銷部門、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建滯后的情況,可以看到在營(yíng)銷觀念上,貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)表現(xiàn)出相對(duì)落后的狀態(tài)。
當(dāng)今國(guó)際社會(huì)所公認(rèn)的營(yíng)銷觀念是“以消費(fèi)者和社會(huì)需求為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念,而大多數(shù)貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷觀念還停留在“以生產(chǎn)為中心”的生產(chǎn)觀念上。長(zhǎng)此以往,必將被那些擁有先進(jìn)營(yíng)銷觀念,懂得如何才能滿足市場(chǎng)需求的企業(yè)搶占市場(chǎng)空間,最終面臨被市場(chǎng)被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
1.1.4企業(yè)銷售終端、渠道規(guī)劃不合理貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的銷售渠道主要以醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、區(qū)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)為主,分別占到79%、58%和54%。其中48%的企業(yè)未進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)。其原因主要是同類產(chǎn)品較多,基層醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈;醫(yī)藥企業(yè)銷售能力有限,難以保證盈利。另外有39%的企業(yè)銷售范圍未覆蓋農(nóng)村市場(chǎng),且其中仍有50%的企業(yè)根本未打算進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)。目前,進(jìn)駐農(nóng)村市場(chǎng)普遍存在三大難點(diǎn):農(nóng)村交通、信息不暢,企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋成本較高,管理困難;農(nóng)村地廣人稀,銷售戰(zhàn)線過長(zhǎng),銷售人員培養(yǎng)困難;農(nóng)村收入增長(zhǎng)緩慢,購(gòu)買力較低,較傾向于價(jià)格低廉的藥物。
終端和渠道規(guī)劃的不合理造成了貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的銷售渠道過于集中,同質(zhì)化產(chǎn)品較多,企業(yè)忙于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為了取得訂單不斷壓低價(jià)格,減少利潤(rùn),沒有足夠的資金和精力開拓新的市場(chǎng),進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā),從而無法進(jìn)入產(chǎn)品選擇匱乏、潛力巨大的基層醫(yī)療市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)。
2對(duì)策及建議。
2.1積極參與藥品集中采購(gòu)平臺(tái)的使用,并對(duì)藥品配送進(jìn)行管理。
企業(yè)應(yīng)積極參與藥品集中采購(gòu)平臺(tái)的使用,已參與的企業(yè)應(yīng)提高參與頻率。同時(shí)可組建專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)藥品集中采購(gòu)平臺(tái)競(jìng)標(biāo)相關(guān)的事宜,如為確保中標(biāo)進(jìn)行各項(xiàng)基本準(zhǔn)備,設(shè)置有效的競(jìng)標(biāo)策略,對(duì)相關(guān)部門和專家進(jìn)行公關(guān)等。另外還需要加強(qiáng)藥品配送的規(guī)范化管理,為了確保安全、有效的藥品能及時(shí)送達(dá),應(yīng)對(duì)選擇配送的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的配送過程進(jìn)行監(jiān)管,在企業(yè)有能力的情況下自行組建藥品配送部門。
2.2增強(qiáng)企業(yè)自身吸引力,構(gòu)建成熟的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)企業(yè)。
應(yīng)制定靈活多樣的人才激勵(lì)機(jī)制和管理措施,并與各大醫(yī)藥類高校建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,吸引更多專業(yè)的藥品營(yíng)銷人才,確保相關(guān)專業(yè)人才的資源儲(chǔ)備,建設(shè)一支既掌握藥學(xué)知識(shí),又有營(yíng)銷管理能力的高端人才隊(duì)伍。另外,企業(yè)還應(yīng)為營(yíng)銷人才提供更多的專業(yè)培訓(xùn)、定期進(jìn)修、繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流等多種形式提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)整體的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2.3改變觀念,正視兼并重組。
貴州省各藥品生產(chǎn)企業(yè)有必要重新審視營(yíng)銷在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的作用,改變舊有的、被動(dòng)的生產(chǎn)觀念,積極了解市場(chǎng)對(duì)各類藥品的需求,消費(fèi)者的選擇偏好,建立一套合理的生產(chǎn)——銷售——反饋機(jī)制幫助企業(yè)更加適應(yīng)市場(chǎng)的變化。另外改變對(duì)兼并重組消極的看法,有計(jì)劃的選擇合適的兼并重組企業(yè),完成企業(yè)各項(xiàng)資源的優(yōu)化整合。這樣不但能夠擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本,還能擁有充足的資金,從而在更加廣闊的市場(chǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng),同時(shí)也可使貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)在創(chuàng)新能力和技術(shù)水平上得到進(jìn)一步鞏固。
2.4合理設(shè)置銷售渠道和終端企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身藥品特點(diǎn),設(shè)置適合的銷售終端和銷售渠道,配合相應(yīng)的營(yíng)銷組合措施。
從貴州省醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展的前景來看,在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,企業(yè)應(yīng)把握機(jī)遇,積極在原來渠道上推進(jìn)各層分銷體系的構(gòu)建,逐步打造出多層次、多環(huán)節(jié)和可管控的商務(wù)渠道,并使渠道與終端形成相輔相成的有機(jī)整體,在營(yíng)銷組合策略中發(fā)揮最佳的通路作用,并最終達(dá)到利潤(rùn)最大化。
2.5合理利用優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷。
2.5.1合理利用貴州民族藥在全國(guó)市場(chǎng)中的品牌效應(yīng),并根據(jù)不同地區(qū)、不同市場(chǎng)的特點(diǎn)采取靈活多變的營(yíng)銷組合策略,則無論是政府公關(guān)還是藥品集中采購(gòu)平臺(tái)的使用上,貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)都能得到事半功倍的效果。其次,充分發(fā)揮獨(dú)家品種基本藥物所具有的巨大競(jìng)爭(zhēng)力,這樣在營(yíng)銷過程中企業(yè)才能獲得更大的優(yōu)勢(shì)。
2.5.2針對(duì)目前蓬勃發(fā)展的農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng),設(shè)置人員對(duì)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行梳理、分類和組合形成系統(tǒng)規(guī)劃的農(nóng)村醫(yī)藥產(chǎn)品策略。同時(shí)根據(jù)新醫(yī)改相關(guān)政策和發(fā)展態(tài)勢(shì),積極推進(jìn)已有產(chǎn)品的基本藥物報(bào)批。
2.5.3立足根本貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的根在貴州,企業(yè)應(yīng)在著手建設(shè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極配合貴州省政府對(duì)于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)的開發(fā),形成政企合作的良性循環(huán)。如此一來,既獲得了與政府的良好合作關(guān)系、完善了基礎(chǔ)設(shè)施,又開拓了市場(chǎng),為進(jìn)一步的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供了大量的政府、物資資源,可謂一舉三得。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇九
關(guān)于畢業(yè)設(shè)計(jì):”磁流變力矩研拋裝置結(jié)構(gòu)與控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
調(diào)查報(bào)告課題研究的背景及意義:。
主要技術(shù)參數(shù):
1.磁流變控制電流0~2.5a.
2.阻尼器輸出力矩0~5n.m。
磁流變技術(shù)研究現(xiàn)狀及其應(yīng)用:。
白俄羅斯學(xué)者shulmanzp和kordonsky,wi在磁流變材料研究中取得較大進(jìn)展,隨后美國(guó)lord公司·ford車輛公司,delphi公司,德國(guó)的basf公司都開展了磁流材料的研究工作并取得了可喜的進(jìn)展,已有的商業(yè)化磁流變體面世。各國(guó)學(xué)者的研究工作使人們進(jìn)一步了解磁流變材料的流變機(jī)理和宏觀性,為磁流變學(xué)的研究奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),美國(guó)lord公司的carlson,j,d.在1994·1995年申請(qǐng)了磁流變材料的技術(shù)專利。在磁流變材料的懸浮相選擇和制備方面,美國(guó)lord公司做了開創(chuàng)性的工作,該公司先后報(bào)道了多種合金制備的磁流變體所采用懸浮相為鐵—鈷合金鈦,鎳合金鐵,.1995—1997年ashour,d。對(duì)磁流變材料的沉降問題和磁流變材料的制備技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的研究,取得了不少有價(jià)值的成就。kordonsky,w,i.利用夾雜納米尺寸的硬磁微粒作為懸浮相來改善磁流變材料德爾沉降問題。這種做法突破了傳統(tǒng)的采用表面活化劑或添加劑來改善沉降性,為改善次流材料的穩(wěn)定性開拓了新的思路。美國(guó)ford車輛公司利用偶極子相互作用的模型來研究磁流變材料的流變特性,對(duì)磁流變材料的剪切屈服應(yīng)力進(jìn)行了數(shù)值計(jì)算,其研究結(jié)果基本一致。lemaire,e等對(duì)磁流變提的屈服應(yīng)力與懸浮微粒尺寸的關(guān)系進(jìn)行了煙具,發(fā)現(xiàn)懸浮相微粒尺寸對(duì)屈服應(yīng)力的影響取決于耦合系數(shù)的大小,一定尺寸的單分散系比多分散系試樣具有更佳的磁流變效應(yīng),這種效果來自無流動(dòng)條件下的布朗運(yùn)動(dòng)引起的結(jié)構(gòu)起伏,該運(yùn)動(dòng)使單鏈中兩相鄰微粒之間距離大于多分散系的平均距離,而鏈結(jié)構(gòu)對(duì)流體流動(dòng)的阻力恰恰來自于這種加大的間隙。
我國(guó)對(duì)磁流變材料的研究始于二十世紀(jì)九十年代,目前已在磁流變材料制備,流變學(xué)機(jī)理和工程應(yīng)用方面取得了一些成就。較早從事這方面研究的單位有;復(fù)旦大學(xué),中國(guó)科技大學(xué),哈爾濱工業(yè)大學(xué),哈爾濱建筑大學(xué),西北工業(yè)大學(xué),武漢工業(yè)大學(xué),重慶大學(xué)和國(guó)家儀表功能材料工程研究中心等單位。中國(guó)科技大學(xué),哈爾濱工業(yè)大學(xué)和重慶大學(xué)在磁流變性能的檢測(cè)方面取得了一些研究成果。國(guó)家儀表功能材料工程研究中心研制的磁流變液,其剪切屈服應(yīng)力基本達(dá)到美國(guó)lord公司的產(chǎn)品水平。復(fù)旦大學(xué),中國(guó)科技大學(xué)還對(duì)磁流變液的流變機(jī)理進(jìn)行了研究,采用了一些有參考價(jià)值的模型和理論分析方法。西北工業(yè)大學(xué)對(duì)磁流變液的穩(wěn)定性進(jìn)行了分析,采用了一些提高磁流穩(wěn)定性的措施。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇十
“科教興國(guó)”是國(guó)家提出的把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,是增強(qiáng)綜合國(guó)力、強(qiáng)國(guó)富民的戰(zhàn)略方針??平膛d國(guó)戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著提高勞動(dòng)者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,一些企業(yè)對(duì)該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益差時(shí)無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力,使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。
為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷100份,回收問卷95份,其中有效問卷94份,中層管理人員問卷8份,主管級(jí)及職工級(jí)86份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法。
1.調(diào)查時(shí)間:20xx年3月。
2、調(diào)查地點(diǎn):某國(guó)有企業(yè)。
3、調(diào)查方法:?jiǎn)柧硎秸{(diào)查和查閱資料相結(jié)合。
三、調(diào)查內(nèi)容及分析。
(一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題。
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,大部分現(xiàn)場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級(jí)差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
(二)人才管理與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的職工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分職工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的職工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)職工認(rèn)為,在以后的工作中,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
(三)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)職工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
(四)職工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。
職工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。職工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%職工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
四、今后的對(duì)策與建議。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性,對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流,使職工的意見能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)職工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力,而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
總之,員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑。因此,加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇十一
長(zhǎng)興島位于中國(guó)遼東半島中西部,大連瓦房店市西側(cè),四面環(huán)渤海,僅一橋與陸地相連。全島面積252.5平方公里,為長(zhǎng)江以北第一大島,人口5萬(wàn)人。長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)是《遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展規(guī)劃》的先導(dǎo)區(qū),主要以港口業(yè)、船舶及配套產(chǎn)業(yè)和鋼材加工業(yè)為主。該工業(yè)區(qū)鄰近大連斑海豹自然保護(hù)區(qū),工業(yè)區(qū)的發(fā)展可能影響到斑海豹的覓食、棲息、繁殖和洄游等各方面。因此,長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),要制定有效的保護(hù)措施和必要的生態(tài)補(bǔ)償方案,以確保斑海豹的生存環(huán)境不受破壞。
一、長(zhǎng)興島海域情況。
(一)、污染現(xiàn)狀。
個(gè)/百平方米,總密度為6.41克/百平方米。其中個(gè)數(shù)密度中比例最大的為木制品,占31.8%,平均個(gè)數(shù)為0.95個(gè)/百平方米,重量密度中比例最大的為木制品類,占48.9%,重量密度為3.14克/百平方米。海灘垃圾主要為塑料類、紙類、玻璃類、金屬類、聚苯乙烯泡沫塑料類、橡膠類、木制品類、織物(布)類,平均個(gè)數(shù)為4.29個(gè)/百平方米,總密度為80.41克/百平方米。其中個(gè)數(shù)密度中比例最大的為木制品類和紙類并列,占21.1%,平均個(gè)數(shù)為0.90個(gè)/百平方米,重量密度中比例最大的為塑料類,占30.7%,重量密度為24.71克/百平方米。
(二)存在問題分析。
長(zhǎng)興島海水養(yǎng)殖業(yè)發(fā)達(dá),同時(shí)也存在著一些負(fù)面因素,漁民使用農(nóng)藥清涂影響了潮間帶生物的多樣性。餌料的投入,其剩余物和生物排泄物增加了長(zhǎng)興島的營(yíng)養(yǎng)度。
長(zhǎng)興島內(nèi)多數(shù)工廠邊設(shè)臵簡(jiǎn)易垃圾場(chǎng),其中包括各種固體廢棄物和生活垃圾,這些固體廢棄物和生活垃圾經(jīng)風(fēng)吹日曬雨淋和內(nèi)部發(fā)酵,產(chǎn)生成分復(fù)雜的二次污水。由于沒有完善設(shè)施,使得消化后的.滲出液流入海域,影響漁民養(yǎng)殖,污染水質(zhì)。
港口作業(yè)對(duì)長(zhǎng)興島環(huán)境的影響,主要由來港船舶排放含油機(jī)艙廢水和裝卸作業(yè)排放的石油類污染物引起。
長(zhǎng)興島造船業(yè)含油廢水、壓艙水、有毒有害化學(xué)物質(zhì)以。
及生活垃圾、生活污水等亂排放,也對(duì)海域造成一定的污染。
二、海域污染的危害。
海洋環(huán)境的污染給我國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)造成越來越大的壓力,近岸海洋生物污染損害日趨顯著,赤潮等環(huán)境污染損害事件頻發(fā),海洋生物破壞加劇。50年來,圍海造地、開墾灘涂總面積超過70萬(wàn)公頃,濱海濕地喪失近50%,紅樹林喪失70%左右,近岸珊瑚礁80%遭到不同程度的破壞,使我們?nèi)祟惖纳鷳B(tài)環(huán)境受到了很大的破壞。
海洋生物是海水環(huán)境和沉積環(huán)境污染的直接受害者,我們?nèi)祟悇t是間接的受害者。海洋中大多數(shù)有害物質(zhì)能通過食物鏈傳遞并在生物體內(nèi)累計(jì)、殘留,并通過魚、貝類對(duì)人體產(chǎn)生危害。海洋環(huán)境的污染使我國(guó)部分沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)貝類的衛(wèi)生狀況欠佳,使人的身體健康受到威脅。
平衡,造成極大的環(huán)境影響或破壞。甚至引發(fā)赤潮,危害生物平衡、破壞生物資源、損害漁業(yè)生產(chǎn)、影響人體健康。海洋污染使大約5%的貝類糞大腸菌群含量較高,使人們不敢吃海鮮,使人體內(nèi)的營(yíng)養(yǎng)成分缺少,直接影響人們的身體健康。海水的污染很難降解有毒有機(jī)污染物、致癌、致畸、致突變污染物、細(xì)菌等威脅著人類。由以上的舉實(shí)例可以看出海洋的污染給我們?nèi)祟愒斐刹豢梢孕】吹奈:?,讓我們保護(hù)環(huán)境使我們的家園更美好。
除此之外,長(zhǎng)期以來形成的對(duì)海洋無償索取的觀念,認(rèn)為海洋是一種取之無窮,用之不渴的資源,海納百川使海洋已成了藏污納垢的終極場(chǎng)所。與海洋污染加劇趨勢(shì)所不同的是,人們對(duì)海洋的管理跟不上,開發(fā)有余,保護(hù)不足。各管理保護(hù)部門職責(zé)不清,互相扯皮的事常常發(fā)生,甚至有的部門為一已之利,爭(zhēng)相開發(fā),盲目開發(fā),沒有一個(gè)管理體制。
三加強(qiáng)長(zhǎng)興島海洋環(huán)境污染監(jiān)測(cè)與保護(hù)的建議和對(duì)策。
(一)完善海洋環(huán)保法律法規(guī)體系,加強(qiáng)海洋環(huán)境監(jiān)督管理。
如何保護(hù)濱海濕地、紅樹林和珊瑚礁等;如何解決涉海部門的職責(zé)交叉矛盾等,都要不斷建立健全法律法規(guī)體系。
應(yīng)堅(jiān)持以《中華人民共和國(guó)海洋環(huán)境保護(hù)法》及有關(guān)法律、法規(guī)為依據(jù),以海洋環(huán)境規(guī)劃的實(shí)施為前提,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目的海洋環(huán)境影響報(bào)告制度和建設(shè)項(xiàng)目中環(huán)境保護(hù)設(shè)施必須與主體工程同步設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用的“三同時(shí)”制度。嚴(yán)格控制新污染源,對(duì)老污染源實(shí)行綜合治理,分期分批納人限期治理計(jì)劃,使污染源得到有效控制,促進(jìn)海洋資源開發(fā)利用與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展。要加強(qiáng)對(duì)海洋資源開發(fā)項(xiàng)目及沿海工業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境監(jiān)督管理,從項(xiàng)目的選址、布局、環(huán)評(píng)、“三同時(shí)”和驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān),并堅(jiān)持把海洋功能區(qū)劃的實(shí)施貫穿于整個(gè)管理過程。同時(shí),要強(qiáng)化海洋和海岸工程建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理,加強(qiáng)對(duì)其“三廢”治理技術(shù)、排海工程技術(shù)以及施工、竣工驗(yàn)收的審查審批,并制定專門的規(guī)章、制度,做到管理有法可依,審批有章可循。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇十二
20xx年,鎮(zhèn)在市農(nóng)牧業(yè)局的大力推動(dòng)下,在市委、市府的重視下,按照我市“一村一品”發(fā)展規(guī)劃要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以資源為依托,以效益為中心,以科技為動(dòng)力,因地制宜推進(jìn)我鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè),加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,促進(jìn)了農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
一、我們所做的主要工作是。
一是合理規(guī)劃布局,抓好核桃苗木、天麻、半夏、生豬等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),肉牛,蠶桑,園區(qū)中藥材農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè),壯大“一村一品”發(fā)展規(guī)模。立足資源和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),我鎮(zhèn)按照區(qū)域化布局,規(guī)模化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)要求,確立了核桃、生豬、肉牛、中藥材、蠶桑、蔬菜種植等特色產(chǎn)業(yè)作為主攻方向,要求各村因地制宜,合理規(guī)劃布局,大力招商引資,建立特色基地,把特色產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),努力打造“一村一品”特色鎮(zhèn)、特色村。目前初步形成了以社區(qū)為重點(diǎn)的核桃產(chǎn)業(yè),以金山觀村為重點(diǎn)的'蔬菜產(chǎn)業(yè)、以生豬、肉牛為重點(diǎn)的大柏埡村、以糧油為重點(diǎn)的多寶村、化琳村;以中藥材為重點(diǎn)的回龍村、以肉牛、天麻為重點(diǎn)的明清村、以蠶桑為重點(diǎn)的金鼎?!耙淮逡黄贰眽K狀經(jīng)濟(jì)凸現(xiàn)特色。
二是培育壯大規(guī)模企業(yè)、種植大戶,以規(guī)模生產(chǎn)、種植、養(yǎng)殖、政策扶持為依托帶動(dòng)“一村一品”發(fā)展。目前,我鎮(zhèn)的核桃苗木種植規(guī)模達(dá)到600余畝,輻射帶動(dòng)150戶農(nóng)戶從事相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。規(guī)模養(yǎng)豬大戶4戶,肥豬年出欄20xx余頭。肉牛養(yǎng)殖大戶2個(gè)。
三是搞好人才培訓(xùn),培養(yǎng)“一村一品”帶頭人我鎮(zhèn)加大農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)力度,通過各種方式和載體,多種渠道培養(yǎng)農(nóng)村實(shí)用人才和“一村一品”帶頭人。組織村干部、企業(yè)家、種養(yǎng)能人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的培訓(xùn)班進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)、管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)。三是開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn),目前已培訓(xùn)1000人次,提高農(nóng)民實(shí)用技術(shù)和就業(yè)能力。
四、發(fā)展“一村一品”的下步打算。
我們將以促進(jìn)農(nóng)民增收為核心,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以培育龍頭企業(yè)為途徑,進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)特色基地建設(shè),大力培育特色品牌,不斷拓展農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),努力推進(jìn)“一村一品”建設(shè)格局向前發(fā)展。我們將做好以下幾方面的工作:
第一、合理規(guī)劃布局,抓好優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品基地建設(shè),壯大“一村一品”發(fā)展規(guī)模。立足資源和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞“壯大核桃、天麻種植,發(fā)展中藥材產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展目標(biāo),因地制宜、合理規(guī)劃布局,建立特色基地,培育典型農(nóng)戶,進(jìn)一步把特色產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),打造特色鎮(zhèn)、特色村。
第二、將通過與種植基地銜接的方式,對(duì)基地產(chǎn)品:如天麻等進(jìn)行初加工,鼓勵(lì)基地申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,提升附加值。同時(shí)根據(jù)我鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)特色,壯大專業(yè)協(xié)會(huì)或農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織。堅(jiān)持“民辦、民管、民受益”的原則,鼓勵(lì)大戶,能人帶動(dòng),以專項(xiàng)為主,培育和發(fā)展農(nóng)村專業(yè)組織,集中經(jīng)營(yíng),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
第三、培育典型模式戶,發(fā)揮典型輻射作用,促進(jìn)“一村一品”典型村形成。根據(jù)各村產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,進(jìn)一步加大典型模式戶的選樹與培育力度。通過對(duì)典型模式戶的宣傳和推廣,發(fā)揮其在企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的示范、輻射和帶頭作用,鼓勵(lì)農(nóng)民向農(nóng)村規(guī)模經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)農(nóng)民進(jìn)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)的積極性,促進(jìn)專業(yè)村的形成。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇十三
摘要:針對(duì)客戶服務(wù)中心在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用及現(xiàn)狀,結(jié)合本人在廣州xy信息有限公司實(shí)習(xí)期間的收獲和感受,分析該公司現(xiàn)在的發(fā)展環(huán)境和運(yùn)行情況,針對(duì)公司在物流方面與行政管理方面的不完善個(gè)人的建議和解決方案。
關(guān)鍵詞:管理信息系統(tǒng)客戶服務(wù)代表合作意識(shí)行政管理制度。
一、前言。
二、公司簡(jiǎn)介。
廣州公司成立于**年,是中國(guó)最早從事專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)提供商之一,同時(shí)也是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司。該公司位于廣州著名的商業(yè)區(qū)五羊新城。該公司擁有經(jīng)驗(yàn)較豐富的客戶服務(wù)和技術(shù)隊(duì)伍,并且擁有豐富的通訊資源和性能優(yōu)越的傳輸節(jié)點(diǎn),能較好為客戶提供線路服務(wù)質(zhì)量。至廣州xy信息有限公司成立以來,他們憑借先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為社會(huì)各行業(yè)提供全方位的專業(yè)外包呼叫服務(wù)、系統(tǒng)集成以及顧客咨詢和培訓(xùn)方案。廣州xy信息有限公司的解決方案包括從微量到海量的呼出、呼入電話處理;從微量到海量的數(shù)據(jù)處理(資料錄入、數(shù)據(jù)篩選);客戶服務(wù)各領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)課程,呼叫中心運(yùn)營(yíng)診斷和顧問咨詢,呼叫中心技術(shù)支持和系統(tǒng)集成等。服務(wù)客戶遍及海內(nèi)外,已經(jīng)持續(xù)不斷地為通訊、金融、保險(xiǎn)、飲食、傳媒、消費(fèi)品等知名跨國(guó)公司及國(guó)內(nèi)大型企業(yè)提供從培訓(xùn)與顧客服務(wù)到實(shí)際地解決方案,以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、公司剖析。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的步伐加快,我國(guó)的企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。以客戶為中心的理念已在全球范圍內(nèi)被廣大企業(yè)接受??蛻舴?wù)中心也隨著加速發(fā)展,世界知名企業(yè)紛紛通過建立自己的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來管理系統(tǒng)來加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握和滿足客戶的各種需要,從而繼續(xù)保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到客戶時(shí)代已經(jīng)到來,企業(yè)必須通過滿足客戶服務(wù)來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)客戶的信賴,開發(fā)和提升客戶的價(jià)值。而廣州xy信息有限公司的發(fā)展歷程也具有現(xiàn)有的客戶服務(wù)中心的特點(diǎn)。該公司的呼入和呼出電話從微量到海量,數(shù)據(jù)的處理從微量到海量,服務(wù)客戶遍及的范圍越來越廣。企業(yè)向員工灌輸正確的客戶服務(wù)理念,組織和培訓(xùn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),公司重視員工與客戶之間的溝通,因?yàn)樗麄冇X得要想繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)并有所拓展,就要為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司保持人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì),要求員工要有進(jìn)取心和責(zé)任心,并希望員工提出建設(shè)性的建議和意見。勇于向現(xiàn)實(shí)發(fā)起挑戰(zhàn),從而提高企業(yè)的工作效率和效益??偠灾?,公司為了達(dá)到成為客戶最佳的選擇的目標(biāo)而做了很多工作,實(shí)施了很多方案。但與此同時(shí),公司不完善的地方還是有的。通過在廣州xy信息有限公司為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我感慨公司良好的發(fā)展前景的同時(shí),也發(fā)展了許多不完善之處。以下是我對(duì)廣州xy信息有限公司存在的主要不完善之處及解決方案提出的一些看法和建議。
(一)、公司存在不完善之處。
1、公司在物流方面存在有下面五點(diǎn)的不完善之處:
(1)公司規(guī)模不夠大:當(dāng)今社會(huì)人們對(duì)快速獲取的準(zhǔn)確信息的需求量越來越大增加,公司的業(yè)務(wù)量也在不斷地增加,在現(xiàn)存的設(shè)備和人員的情況下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的要求,主要體現(xiàn)在:即使我們經(jīng)常加班加點(diǎn),但是業(yè)績(jī)還是沒有達(dá)到公司所制定的目標(biāo);顧客經(jīng)常反映在撥打我們的服務(wù)熱線時(shí)要等待很長(zhǎng)時(shí)間才有客戶服務(wù)人員接通電話。為此,我覺得公司很有必要考慮擴(kuò)大公司的規(guī)模,這樣既有利于公司本身的利潤(rùn)的增長(zhǎng)又有利于增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。反之,如果不及時(shí)擴(kuò)大公司的規(guī)模,很可能對(duì)公司日后的發(fā)展造成很大的影響。
(2)管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題:在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)該公司的一個(gè)很嚴(yán)重的問題,那就是管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題,主要體現(xiàn)在以下方面:a、管理信息系統(tǒng)的功能不夠強(qiáng)大,我們很多時(shí)候無法根據(jù)客戶提供的資料為客戶搜索他們所需要的信息。比如說我所在的彩鈴部門,客戶只有在提供歌曲名或者歌手名時(shí)才可以查詢到他們所想下載的歌曲,可是很多時(shí)候客戶不知道歌曲名只知道是哪部電視劇的主題曲或插曲。這個(gè)時(shí)候我們就無法為他們查詢到他們所要的歌曲,除非客戶服務(wù)人員剛好非常熟悉那首歌曲;b、信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障的頻率比較高,表現(xiàn)在有時(shí)候系統(tǒng)的反應(yīng)所須的時(shí)間長(zhǎng),平時(shí)需要1秒鐘左右的反應(yīng)時(shí)間,出現(xiàn)故障時(shí)要40—60秒才能查詢到,甚至有時(shí)候無法運(yùn)行,曾經(jīng)有幾次該公司的系統(tǒng)根本無法運(yùn)行,只能向客戶道歉并跟客戶解釋是電腦出現(xiàn)故障,建議客戶稍后再致電上來;c、系統(tǒng)不能即使更新數(shù)據(jù),比如說我所使用的系統(tǒng),很多時(shí)候客戶要求下載的歌曲系統(tǒng)上是顯示有那首歌曲的,可是經(jīng)過公司的測(cè)試后發(fā)現(xiàn)部分歌曲的音質(zhì)差或者是價(jià)格不一致,為避免客戶對(duì)公司產(chǎn)生不滿,公司要求客戶服務(wù)人員不允許將音質(zhì)差和價(jià)格不一致的歌曲轉(zhuǎn)接給客戶試聽??墒窍到y(tǒng)上并沒有顯示出來哪些歌曲是有問題的,客戶服務(wù)人員必須記住那些歌曲的名字,否則會(huì)在操作過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。這無疑大大增加了客戶服務(wù)代表的工作量。
(3)員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。我在該公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)的員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。即使是老員工也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,更不用說是新員工了。我覺得造成這個(gè)問題主要是兩個(gè)原因:公司在處理一些問題的方法在不斷的變化中,導(dǎo)致員工一時(shí)之間無法放棄舊的處理問題的方式;公司內(nèi)的工作人員來自不同的專業(yè),他們對(duì)客戶服務(wù)代表的工作內(nèi)容和所必備的素質(zhì)不清楚,有時(shí)候即使培訓(xùn)老師花很多時(shí)間去培訓(xùn)新員工也難以達(dá)到他們所期望效果。不管是什么原因造成員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉,我覺得公司都應(yīng)該盡快改變現(xiàn)狀,因?yàn)槿绻ぷ魅藛T連自己的業(yè)務(wù)都不熟悉的話,他們根本就無法為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而服務(wù)質(zhì)量不好必然會(huì)導(dǎo)致客戶的流失,對(duì)于一個(gè)公司而言,如果客戶量不但不增加反而減少的話,公司談何發(fā)展,談何壯大呢?因此公司必須立即采取行動(dòng),讓員工熟悉業(yè)務(wù)流程,減少不必要的業(yè)務(wù)差錯(cuò),減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。讓客戶覺得我們的客戶服務(wù)代表是專業(yè)的,讓客戶信賴我們。
(4)員工的合作意識(shí)和凝聚力不強(qiáng)。員工上班的時(shí)候一直帶著耳機(jī)和客戶溝通,下班就回家,公司平時(shí)又很少組織活動(dòng)。因此,員工之間的交流機(jī)會(huì)很少,相互認(rèn)識(shí)和了解不夠深,自然他們的互動(dòng)變得很困難,群體的凝聚力自然也就不強(qiáng)。然而員工的凝聚力對(duì)員工的工作效率產(chǎn)生重大的影響,如果員工之間的關(guān)系友好的話,有利于降低員工的緊張情緒,提供一個(gè)順利實(shí)現(xiàn)群體共同目標(biāo)的良好環(huán)境。例如,如果我們組員的關(guān)系很好,工作時(shí)就覺得心情舒暢,遇到不懂的問題就可以相互指教,甚至是遇到工作上或生活上的不順心也可以相互傾訴,舒緩壓力。與之相反,如果員工之間的凝聚力不強(qiáng),同事之間總是勾心斗角的,對(duì)于工作壓力本來就比較大的客戶服務(wù)代表而言,無疑是致命的一擊。因?yàn)楣ぷ鲏毫蜕顗毫Ρ緛砭妥尶蛻舴?wù)代表難以承受,加上同事之間的關(guān)系緊張,很容易影響員工的工作情緒和工作積極性。所以,我覺得增強(qiáng)員工的合作精神和凝聚力是非常必要的。
(5)員工的住宿問題。該公司的上班時(shí)間制度是采取三班倒的形式,因?yàn)閺V州xy信息有限公司是客戶服務(wù)中心,它必須24小時(shí)都提供服務(wù),而24小時(shí)提供服務(wù)給員工帶來不便。因?yàn)橥砩仙习嗟膯T工從下午一直上班到深夜十二點(diǎn),很多員工本來就很難適應(yīng)這樣的上班時(shí)間,還要下班后搭車很不方便,因?yàn)樯钜沟墓卉囂貏e少,要半個(gè)小時(shí)才有一趟車,有些公交線路甚至晚上不發(fā)車。然而公司卻沒有為員工提供宿舍。其實(shí)這個(gè)問題也是導(dǎo)致員工流動(dòng)性很大的一個(gè)原因之一。因?yàn)橥砩仙习啾緛砭秃苄量?,員工還要為搭車或住宿的問題而頭痛,為此,我覺得公司應(yīng)該重視這個(gè)問題并且探討相關(guān)的解決方案。
2、公司在行政管理方面存在有下列三點(diǎn)不完善之處:
(1)員工的流動(dòng)性很大。該公司招聘新員工的頻率很高,其中最主要的原因是公司本來的員工流失量大所造成的。根據(jù)我的調(diào)查,很多員工因?yàn)闊o法承受心理上的或生理上的壓力而辭職,有些員工則因不滿公司的制度而選擇辭職。其實(shí)我覺得員工流動(dòng)性大對(duì)公司造成的損失可以說是無法估量的,因?yàn)閱T工辭職后,他們很可能到同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里就職,公司的一些服務(wù)技巧很可能也隨之被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所運(yùn)用。另外,培訓(xùn)新員工所花的成本很高,新員工所占公司人員的比率高還有一個(gè)弊端,那就是新員工對(duì)公司的工作流程不熟悉,處理業(yè)務(wù)的速度比較慢,出錯(cuò)率比較高,容易引起客戶的不滿甚至引起客戶的投訴。為此我覺得公司應(yīng)該加倍重視該問題,以免降低公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)加班制度的落實(shí)不到位。公司在加班制度表明:?jiǎn)T工因工作需要延長(zhǎng)工作時(shí)間或需要加班的需要填報(bào)加班單,經(jīng)公司同意后進(jìn)行,公司以補(bǔ)假或者發(fā)放加班費(fèi)的形式給予補(bǔ)償。若在法定假日(元旦、春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)目)加班,加班工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定計(jì)算。平時(shí)加班是以員工自愿的原則進(jìn)行的。公司在實(shí)際的運(yùn)行中,基本上按照制度對(duì)加班員工給以相應(yīng)的補(bǔ)償,但是很多員工反映公司對(duì)加班問題并非以自愿的原則進(jìn)行,而是強(qiáng)制性地規(guī)定員工加班,很多員工常常抱怨這個(gè)問題。我覺得公司根據(jù)實(shí)際情況要求員工加班是難以避免的問題,可是公司要求員工加班的時(shí)間要適度,不能讓員工經(jīng)常性地長(zhǎng)時(shí)間家班,因?yàn)檫@樣既影響員工的作息時(shí)間同時(shí)會(huì)讓員工產(chǎn)生不滿的情緒。員工很可能因?yàn)檫@個(gè)問題而工作效率低,工作積極性差,嚴(yán)重的話甚至?xí)绊懝镜穆曌u(yù)。
(3)請(qǐng)假制度執(zhí)行力度不夠。公司請(qǐng)假制度規(guī)定,員工因病為能上班,應(yīng)該及時(shí)通知所屬的上級(jí)負(fù)責(zé)人,并向有關(guān)部門提交由三級(jí)醫(yī)院開具有、的病假證明、發(fā)票、病歷。有綜合事業(yè)部門審核員工是否符合帶薪病假假期,如果發(fā)現(xiàn)員工偽造病假資料按曠工情況處理,而曠工一天要扣罰當(dāng)月工資的百分之二十。制度本身是比較完善的,但在執(zhí)行的過程中很多員工沒有按照規(guī)定做事,事后補(bǔ)假條的情況頻繁出現(xiàn),很多員工出現(xiàn)臨時(shí)請(qǐng)假德才情況。例如,上早班的員工因?yàn)橛X得上早班太累了,早上不想太早起床就找借口說是路上塞車需要臨時(shí)請(qǐng)假半小時(shí)才到。偶爾一兩次因?yàn)槁飞先嚩鴮?dǎo)致遲到一點(diǎn)也是可以原諒的,可是不少員工經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況。公司目前對(duì)員工臨時(shí)請(qǐng)假是沒有任何的處罰,也沒有規(guī)定每個(gè)月臨時(shí)請(qǐng)假的次數(shù)。我覺得公司應(yīng)該適當(dāng)?shù)匦薷囊幌抡?qǐng)假制度,不能沒有約束地讓員工臨時(shí)請(qǐng)假,因?yàn)楣驹?jīng)因臨時(shí)請(qǐng)假的員工人數(shù)多而導(dǎo)致電話線路非常繁忙。而電話線路繁忙,又會(huì)影響員工的服務(wù)質(zhì)量,并且降低客戶對(duì)公司的滿意度。
(二)通過對(duì)廣州xy信息有限公司的調(diào)查、分析、研究,我發(fā)現(xiàn)公司存在上述的問題,并提出以下的解決方案。
1、公司在物流方面存在不完善之處的解決方案如下:
(1)針對(duì)公司規(guī)模不夠大的問題,結(jié)合公司現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)情況,我建議公司擴(kuò)大公司的規(guī)模。該公司是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司,廣州xy信息有限公司可以通過總公司增加資金,從而擴(kuò)大自己的規(guī)模。因?yàn)樵谕袠I(yè)當(dāng)中,目前該公司的競(jìng)爭(zhēng)能力還是比較強(qiáng)的而且市場(chǎng)的需求量也比較大,潛在需求也正逐漸受到刺激,我認(rèn)為公司擴(kuò)大規(guī)模所帶來的利潤(rùn)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過因擴(kuò)大規(guī)模所花費(fèi)的成本。加上公司有廣東立信企業(yè)有限公司這強(qiáng)有力的后盾,資金問題可以得到很好的解決。公司擴(kuò)大規(guī)模的時(shí)候應(yīng)該注意要提高公司員工的素質(zhì),完善公司的制度,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)公司達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模后,將會(huì)降低公司的運(yùn)作成本,公司會(huì)因此而獲的更多的利潤(rùn)和尋找到更好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(2)基于公司的管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題。我建議公司的系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)該及時(shí)地完善系統(tǒng)。我建議公司通過以下三方面來完善:a、公司可以與軟件公司合作,因?yàn)楹献骷瓤梢园l(fā)揮軟件公司的技術(shù)力量,又可結(jié)合本企業(yè)人員對(duì)管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢(shì),這種合作所開發(fā)出來的信息系統(tǒng)具有較高的水平和適用性;b、公司的領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人應(yīng)該提出系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略并對(duì)系統(tǒng)完善的工作進(jìn)行監(jiān)督和控制,協(xié)調(diào)好有關(guān)的各項(xiàng)工作,并且要及時(shí)向上級(jí)組織報(bào)告系統(tǒng)完善工作的進(jìn)展情況;c、系統(tǒng)維護(hù)人員不應(yīng)該被動(dòng)地等到客戶服務(wù)代表提出要求時(shí)才做維護(hù)工作,而應(yīng)該對(duì)目前在使用中的系統(tǒng)經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)與調(diào)試。通過預(yù)防性維護(hù)為未來的修改與調(diào)試奠定良好的基礎(chǔ)。預(yù)防性的維護(hù)工作既可以減少以后對(duì)它們維護(hù)時(shí)所需的工作量,又可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且維護(hù)的成本也不會(huì)很高。隨著公司業(yè)務(wù)量的增加和客戶的要求在不斷地變化,數(shù)據(jù)需要不斷地更新,經(jīng)常要新增一些數(shù)據(jù)或刪除過時(shí)的數(shù)據(jù),調(diào)整數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這樣可以讓系統(tǒng)更好地適應(yīng)環(huán)境的變化,當(dāng)維護(hù)人員完成維護(hù)任務(wù)后,應(yīng)由維護(hù)小組組織測(cè)試并與用戶共同驗(yàn)收成果。
(3)我覺得員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉這個(gè)問題是公司迫在眉睫要解決的問題。我建議公司加大員工的培訓(xùn)力度,致力于優(yōu)化管理,提高人才素質(zhì)并進(jìn)行人才發(fā)展培養(yǎng)員工應(yīng)有的工作技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)。而員工的培訓(xùn)有可以分為新員工入職培訓(xùn)和員工在職培訓(xùn)。新員工的入職培訓(xùn)可以有綜合事業(yè)部與其他項(xiàng)目組負(fù)責(zé),是員工對(duì)公司背景和本職業(yè)工作的概念知識(shí)有所了解,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。而員工的在職培訓(xùn)需要開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工學(xué)習(xí)掌握?qǐng)?zhí)行所必備的專門知識(shí)和技術(shù),開發(fā)自身能力,提高修養(yǎng),從而獲得更大的進(jìn)步和發(fā)展。這種類型的培訓(xùn)有利于加強(qiáng)員工對(duì)業(yè)務(wù)流程的熟悉,同時(shí)有可以讓員工其他方面的提升。
(4)員工的合作意識(shí)和凝聚力是公司不可忽視的問題,針對(duì)公司現(xiàn)在的情況,我建議公司定期地舉行一些文娛活動(dòng),讓員工之間的接觸機(jī)會(huì)更多,溝通的機(jī)會(huì)更多,從而加強(qiáng)員工之間的友誼。根據(jù)研究表明人際關(guān)系影響員工的工作績(jī)效和員工的滿意度,影響員工的身心健康,影響員工的自我發(fā)展和完善。如果員工的人際關(guān)系和諧,可以促使員工心情舒暢地進(jìn)行工作,員工之間還可以互幫互學(xué),相互促進(jìn),增強(qiáng)員工之間的相互競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)機(jī)。
(5)員工的住宿問題,也是公司急待解決的問題。我認(rèn)為公司可以安排適當(dāng)數(shù)量的臨時(shí)床位,所謂的臨時(shí)床位是指專門提供輪到上深夜班并且搭公交車不方便的員工的床位。這樣既可以減少公司經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)同時(shí)又可以解決員工深夜下班不安全的問題,從而減少員工的流失率和增強(qiáng)員工對(duì)公司的滿意度。
2、公司在行政管理方面存在不完善之處的解決方案如下:
(1)針對(duì)員工的流動(dòng)性很大的問題,我建議公司可以通過以下的方法來解決:a、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給員工做思想工作,減輕員工的思想負(fù)擔(dān),為員工提供舒緩工作壓力的環(huán)境。
(2)加班制度落實(shí)情況不到位給公司帶來的負(fù)面影響也是不可忽視的。經(jīng)常加班特別是強(qiáng)制性地長(zhǎng)時(shí)間加班很容易引起員工的不滿,而員工的不滿又必然會(huì)降低員工的工作積極性和主動(dòng)性。為此,我建議公司通過以下方案解決該問題:a、合理地增加員工人數(shù)和設(shè)施設(shè)備,滿足客戶的需要的同時(shí)又可以增強(qiáng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度;b、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常激勵(lì)員工,與基層的員工溝通好,使員工降低對(duì)加班的厭惡感;c、需要加班應(yīng)該盡可能提前通知員工,讓員工有心理準(zhǔn)備。不少員工抱怨公司在加班時(shí)沒有做好提前通知工作。
(3)關(guān)于請(qǐng)假制度執(zhí)行力度不夠的問題,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格按照請(qǐng)假制度執(zhí)行任務(wù)。如果出現(xiàn)特殊情況,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該靈活處理問題。領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)定員工每個(gè)月的臨時(shí)請(qǐng)假不能超過多少次,否則要受到相應(yīng)的處罰。最好是按照工資的百分之幾扣除不按制度辦事的工作人員的工資,時(shí)刻提醒員工要有時(shí)間觀念和責(zé)任感,采用這種制度不僅減少員工隨意請(qǐng)假的次數(shù),同時(shí)對(duì)遵守紀(jì)律的員工而言會(huì)顯得更加公平。我相信公司也會(huì)因此而運(yùn)行得更順暢,發(fā)展的更快更好。
四、結(jié)語(yǔ)。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)期就要滿了,而我也快要畢業(yè)了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我覺得自己真的學(xué)會(huì)了很多書本上沒有學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也遇到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)沒有遇到過的難題。我為自己學(xué)到知識(shí)而感到欣慰,同時(shí)又感慨學(xué)生的生活一去不復(fù)返,特別是遇到工作上的挫折和困難時(shí),心里就特別難受特別想念大學(xué)生活。但是時(shí)代的步伐是永遠(yuǎn)都是前進(jìn)的,而我也只有堅(jiān)強(qiáng)、進(jìn)取、積極工作才會(huì)找到屬于自己的一片天地。在以后的日子里,我會(huì)更加努力地工作,更加認(rèn)真地生活,保持一種積極、樂觀的態(tài)度去面對(duì)一切。
媒體調(diào)查報(bào)告論文篇十四
(一)、農(nóng)村學(xué)校體育設(shè)施現(xiàn)狀。
1、體育場(chǎng)地不足。調(diào)查顯示,有70%的學(xué)校體育場(chǎng)地未達(dá)到1994年省教委制定的《城鎮(zhèn)普通中小學(xué)建校標(biāo)準(zhǔn)》,甚至有少數(shù)學(xué)?;旧暇蜎]有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)或者活動(dòng)場(chǎng)所,有些學(xué)校即使有,也只是些簡(jiǎn)易的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,導(dǎo)致很多學(xué)校開設(shè)的體育課教學(xué)質(zhì)量不高,開課時(shí)數(shù)不足,或者只在有限的幾個(gè)年級(jí)開設(shè)體育課,象征性的表示學(xué)校開設(shè)了體育課。
2、體育器材短缺。根據(jù)調(diào)查,有30%的學(xué)校體育器材基本達(dá)標(biāo)(指能基本滿足大綱必修教材的需要),65%的學(xué)校體育器材缺少,5%的學(xué)校幾乎沒有體育器材,而且校與校之間的差距較大,同時(shí),現(xiàn)有體育器材大部分陳舊、破損,其原因?yàn)楸9懿簧疲蘩聿患皶r(shí),這為正常的體育教學(xué)埋下了安全隱患,由于受體育器材短缺的限制,有近30%的學(xué)校體育教學(xué)無法正常進(jìn)行。
(二)、農(nóng)村學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀。
1、專業(yè)教師短缺。從調(diào)查情況看,有近40%的學(xué)校專業(yè)教師短缺,10%的學(xué)校無專業(yè)體育教師,現(xiàn)有體育教師中具有本科學(xué)歷(不包括自考、函授畢業(yè)生)的僅占37%。
2、體育教師年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理。調(diào)查顯示,有73%的農(nóng)村學(xué)校體育教師隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)不合理,無法形成梯隊(duì)建設(shè),有38%學(xué)校的體育教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理,不能適應(yīng)國(guó)家教育部對(duì)學(xué)校教師學(xué)歷要求。年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)的不合理勢(shì)必影響學(xué)校體育工作持續(xù)、穩(wěn)定開展。
3、師資培訓(xùn)意識(shí)淡薄。通過調(diào)查,大部分學(xué)校都未能制定詳細(xì)的師資培訓(xùn)計(jì)劃,也未能認(rèn)真組織體育教師開展各種各樣形式的培訓(xùn)活動(dòng),致使大部分體育教師的知識(shí)、技能及思想意識(shí)停留在一個(gè)較低水平。這是造成農(nóng)村學(xué)校體育教師思想觀念落后,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),難以適應(yīng)素質(zhì)教育改革的重要因素之一。
二、影響農(nóng)村學(xué)校體育活動(dòng)開展的主要原因。
1、少數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)體育工作的重要意義缺乏認(rèn)識(shí),認(rèn)為農(nóng)村孩子身體好,不用參加體育鍛煉,開不開體育課無所謂。而主管部門領(lǐng)導(dǎo)在檢查、督導(dǎo)學(xué)校工作時(shí)沒把體育工作放到應(yīng)有位置來看待。由于工作上不重視,加上對(duì)學(xué)校體育設(shè)施等要求未做硬性規(guī)定,即使體育設(shè)施達(dá)不到要求,驗(yàn)收也能合格通過,使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)體育工作不重視。
2、體育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺。由于我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,財(cái)政支持乏力,制約了學(xué)校的發(fā)展,學(xué)校因經(jīng)費(fèi)困難不能對(duì)體育進(jìn)行投資。
3、體育專業(yè)教師缺乏,思想不穩(wěn)定。正規(guī)體育院校、系畢業(yè)的大學(xué)本科生,受諸多因素影響,千方百計(jì)想辦法不到農(nóng)村學(xué)校任教,致使學(xué)校體育教師短缺,近30%的學(xué)校專業(yè)體育教師嚴(yán)重缺乏,只能用其它學(xué)科教師兼任或自行培養(yǎng)的自考生或函授生,影響了教學(xué)質(zhì)量的提高,由于學(xué)校不重視,加上經(jīng)費(fèi)短缺,部分體育教師思想不穩(wěn)定,從事第二職業(yè)或?qū)Ρ韭毠ぷ鞑徽J(rèn)真對(duì)待。
4、缺乏激勵(lì)機(jī)制。對(duì)執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)》好的學(xué)校及體育教師個(gè)人,沒有配套的激勵(lì)機(jī)制,積極性得不到充分調(diào)動(dòng)。
5、群眾體育工作發(fā)展不普及。農(nóng)村群眾體育工作發(fā)展受各種因素影響,一直開展不利,無其是農(nóng)村對(duì)體育工作認(rèn)識(shí)不正確,認(rèn)為勞動(dòng)是最好的體育活動(dòng),開展群眾體育活動(dòng)沒有用。正是這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),導(dǎo)致學(xué)校對(duì)體育工作重視不夠,學(xué)生對(duì)體育活動(dòng)熱情不高。
三、發(fā)展對(duì)策。
1、解放思想,多方籌集體育資金。根據(jù)《學(xué)校體育工作條例》的要求,采取政府撥款,學(xué)校投入,社會(huì)贊助等方法,確保體育工作的開展,不斷提高學(xué)生身體素質(zhì)。
2、積極營(yíng)造良好的體育工作氛圍。各級(jí)政府和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真對(duì)待體育工作,吸引廣大體育專業(yè)院校、系的畢業(yè)生到農(nóng)村學(xué)校工作,并積極為他們施展才能創(chuàng)造條件,使他們安心在學(xué)校開展工作。
3、挖掘地方特色教材,重視表彰先進(jìn)典型。農(nóng)村學(xué)校應(yīng)根據(jù)本地實(shí)際情況,充分挖掘具有濃厚地方特色的民間體育項(xiàng)目,形成有農(nóng)村特色的地方教材并自制器材。對(duì)自制體育器材工作有特色的學(xué)校、個(gè)人,應(yīng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)并大力推廣經(jīng)驗(yàn),在每年舉行的學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)上,應(yīng)充分安排這些本地特色體育項(xiàng)目,推動(dòng)體育工作全面開展。
4、積極開展互助活動(dòng)。通過政府及教育行政主管部門的支持,使城、鎮(zhèn)辦學(xué)條件好的學(xué)校與農(nóng)村學(xué)校結(jié)成對(duì)子,改進(jìn)農(nóng)村學(xué)校體育工作,以滿足學(xué)校體育改革和發(fā)展的需要。
長(zhǎng)期以來,學(xué)生中一直存在著愛好體育活動(dòng)但不愛上體育課的現(xiàn)象,這大概與沉悶、單調(diào)的體育課教學(xué)有關(guān)?!扼w育與健康》課程中要求要在體育課堂教學(xué)中,發(fā)展學(xué)生身體素質(zhì),學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)技能技巧和體育知識(shí),進(jìn)而提高學(xué)生的運(yùn)動(dòng)能力,增強(qiáng)生理健康及社會(huì)適應(yīng)能力,充分照顧到學(xué)生的主體地位,關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異,確保人人享受體育健康的樂趣。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/18838419.html】