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房地產文員實習報告篇一
浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了?，F(xiàn)在，已經迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在xx集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。
工作實習的地方是一個生產和經營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。
企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而xx的大部分日常工作借助于網絡辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產工作指導，二是安全生產管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協(xié)調和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：xx集團是全國最大的專業(yè)生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，集團占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米，下設10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工2000多名。集團生產技術力量雄厚，設備先進，堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導思想：靠科技求發(fā)展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產值8.5億元人民幣。產品暢銷全國，并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下，新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展。
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導，各職能業(yè)務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在新港集團的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經理辦公室?？偨浝碡撠煿芾碇笇湎赂鱾€部門，例如生產部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組（項目組）結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化。
新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內部關系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學習榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現(xiàn)的生產問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最后，公司在廠地內的一些醒目位置都設有宣傳標語，例如“領跑行業(yè)，永不停步”，職工餐廳內的標語之一“我靠新港生存，新港靠我發(fā)展”。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法。
一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預警機制，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時，要對成功解決問題的經驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據和解決機制。新港集團日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析：
第一，公司中個別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數成員的利益和公司利益。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規(guī)違紀的人員的處理決定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。同時，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會要對其嚴厲懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關處置。
第二，對于生產車間在生產過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據生產安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開展對員工的安全生產培訓工作，力爭將安全生產意外事故的發(fā)生率降低到最低點，切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題，公司一方面要加強對住宿職工的安全教育，使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性，增強自我安全意識；另一方面，公司要健全和完善相關處罰制度，對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對于公司財產浪費問題。公司首先要認真開展公司全體員工的“節(jié)約資源，有我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調、飲水機和電燈關死以后，在離開。日常中，看到沒有擰緊正在流水的水龍頭，要過去隨手擰緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強調宿舍成員不應浪費水電，晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習慣和企業(yè)環(huán)境。
4、公司的管理人員上班時間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點公司領導可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的稱贊。同時，對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象。
通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
經過在xx集團短暫時間的工作實習，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產生了積極的影響，起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠。并且，也讓自己學會更好地溝通協(xié)調人際關系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協(xié)調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉變。
房地產文員實習報告篇二
通過專業(yè)實習，使學生熟悉房地產開發(fā)的基本程序和方法，加深對專業(yè)的了解，拓寬知識面，提高分析問題和解決問題的實際能力，同時畢業(yè)實習也有利于畢業(yè)生就業(yè)的雙向選擇。具體的實習任務如下：
1，訓練學生掌握搜集整理房源，客源的基本程序和方法。
2，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際，從實際出發(fā)分析問題，研究問題和解決問題的能力，將學生所學知識系統(tǒng)化。
3，讓學生了解本專業(yè)業(yè)務范圍內的房地產交易相關的法律，如購房簽約相關的法律法規(guī)，住房抵押借款相關的法律法規(guī)，房地產稅費相關規(guī)定等，熟悉房地產銷售代理，居間業(yè)務的操作要求情況。
4，培養(yǎng)學生熱愛勞動，不怕苦，不怕累的工作作風。
專業(yè)實習時間規(guī)定在第六學期進行，具體為20xx年3月6日--20xx年7月16日。
1，企業(yè)前期業(yè)務擴展工作；
2，房地產公司的制度建設，各項管理制度的實施；
3，日常經營管理工作，如業(yè)務洽談，項目調研，房地產銷售，推廣策劃的工作；
4。其它與房地產相關的項目。
1，服從安排，一切行動聽從實習單位有關人員和指導老師的安排。嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度，注意安全和保密。
2，尊重實習單位的各級領導和工作人員，虛心向有實踐經驗的同志求教，在實習活動和旅途中做到文明禮貌。
3，畢業(yè)論文貫穿于畢業(yè)實習過程中，學生在現(xiàn)場要進行論文資料的收集，并及時與與指導教師聯(lián)系。
4，實習結束后學生應提交《實習報告》，填寫《實習鑒定表》。實習報告應包含以下內容：
(1)實習地點，所在公司概況，房地產企業(yè)的性質，組織架構等基本情況。
(2)相關區(qū)域市場房地產項目的分析。
(3)房地產銷售內容，項目和收費標準，收費管理等。
(4)實習中你具體分管哪些工作，并參與了哪些方面的管理工作，遇到了什么問題談談你的看法和認識。
(5)通過實習有哪些收獲，結合實際談談你對自己專業(yè)知識和能力的認識。
實習期間堅持記錄實習筆記，敘述具體的實習筆記和工作撰寫一篇畢業(yè)實習總結，題目自擬，以一主線展開內容，切忌記流水帳，字數要求不得少于3000字。實習結束后上交實習總結，并將簽有意見和蓋有公章的畢業(yè)實習鑒定表交回。
實習單獨記成績，實習成績由建工學院負責考核，成績依據主要是學生的實習表現(xiàn)，實習報告。成績分優(yōu)，良，及格，不及格四級。
房地產文員實習報告篇三
作為一名大三的學生，今年寒假學校為我們安排了實習任務:要求我們學習把理論知識應用到實際工作中去，將理論與實踐結合，增加自我的實際工作經驗。
我所在的實習單位是xxxx集團公司在x縣的項目部。這是一個新到x縣發(fā)展的企業(yè)。它在x縣的主要業(yè)務是發(fā)展地產建筑。
短暫的實習生活結束了，回想過去十九天的實習生活經歷令人難忘不以。異常是第一天去實習單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當時有好朋友在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時我還是有些緊張?？墒沁€好他只是簡單地問了幾個問題，看了一下我的學生證和會計從業(yè)資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。之后幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實他也挺好相處，異常平易近人。
我覺得自我很幸運，因為我的指導教師是我的小學同學更是好朋友。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實習時間是從一月十八號開始，到二月五號結束，為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習資料，但她卻要求我自我要進取、主動，善于思考，更要做到不懂就要問。
總結實習期間的實習資料主要包括以下幾點:。
1、做會計憑證。
雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生，一些細節(jié)問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。之后看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事，盡量找一些鍛煉自我的機會。雖然還是會有問題，相比開始時卻有了很大的提高。
2、學習使用裝訂機。
剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機裝訂憑證，我主動請教師傅，請她幫忙，反復摸索、練習，算是基本掌握了操作步驟。之后的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節(jié)處的不足。
3、錄工資表。
當時答應幫忙錄工資表，還以為很簡單。由于我的計算機基礎不是很好，結果操作起來問題百出，并且還費時費工。經過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。
4、發(fā)送表格。
有了錄工資表的經驗，這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結果還是出現(xiàn)了問題，其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務部門。這完全是不細心的表現(xiàn)。經過跟稅務部門的再三解釋，才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。
5、送銀行卡。
之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去?？磶煾缔k完事我問師傅怎樣不用現(xiàn)金呢？師傅告訴我地稅原先只能到中國銀行用銀行卡辦理相關問題，不收現(xiàn)金。
6、其他。
沒事做時，我會跟師傅聊天。問她一些基礎的東西。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說到認證期限為90天并且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。
其他的時候我還會幫忙做下清潔，收拾一下東西，幫忙倒水等一些雜事。
整個實習過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務我都用心完成。主動融入大家的工作中，幫忙做一些力所能及的事。及時寫日志總結自我的缺陷、不足，提醒自我及時改正，同時記錄自我的收獲。
這次實習的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題，也掌握了應對問題的一些方法，這為我以后的工作奠定了必須的基礎。
我覺得自我這次實習最大的收獲就是學會了專業(yè)的裝訂憑證的技術。起初我并不當回事還以為很簡單，結果干起來那里面的講究還真不少。異常是左上角兒，還真得下點功夫，用點心。稍不細心要么包大了，把字包在了里面；要么就小了不夠牢固。后者還好說，大不了拆下來再重新裝，雖然費事，但至少還能夠把孔藏進去不會影響整體的美觀，損失還比較小。可這前者就沒那么容易解決了，弄不好就得露個洞在外面。記得當時師傅不在，我就自我在那兒摸索。結果想出一個笨法:我先拿一張紙做實驗量好它的距離再折，這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多，可是這也太麻煩，費時費工，自然效率很低?；貋砦蚁驇煾嫡埥?。她耐心給我講解:為了保證少出錯能夠用尺量可是也不用每張都量。時間長了只要記個大概就能夠，但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面，即使拆下來也還會有個孔露在外面，雖然沒什么大問題至少會影響美觀。
十九天的實習生活很豐富，很多彩。不僅僅使我充分認識到自我的不足也為我以后的努力指明方向。同時更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練，收益頗多。不僅僅彌補了知識上的缺陷，學習上的收獲，也有人際交往、為人處世的道理，對我今后的學習和生活影響頗深。
首先，經過此次實習我深刻體會到理論聯(lián)系實際的科學性。使我認識到自我雖然掌握了課本上的理論知識，但真正用到實際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實踐，手腦并用，把理論知識用到實際工作中去。同時還要多看一些課外書擴大知識面，增長見識。
其次，要放低姿態(tài)，善于和別人溝通。更要把握機會，積極主動地向別人請教。適時表現(xiàn)自我。
房地產文員實習報告篇四
隨著我國城市化建設進程的加快，房地產開發(fā)企業(yè)不斷升溫。房價一路飆升。而另一方面，房地產開發(fā)企業(yè)的各項費用也在不斷的增長。為了保障房地產開發(fā)企業(yè)的經濟利益，提高企業(yè)的盈利能力，就必須進行有效的會計核算。
我通過這兩個多月對房地產企業(yè)會計的學習懂得了以下的知識：房地產是房產和地產的總稱，房地產開發(fā)企業(yè)就是從事房地產開發(fā)和經營的企業(yè)，它既是房地產產品的生產者，也是房地產商品的經營者。
一、而進行的主要業(yè)務有：1、土地的開發(fā)與經營。2、房屋的開發(fā)與經營。3、城市基礎設施和公共配套設施的開發(fā)。4、代建工程的開發(fā)。5。物業(yè)管理和服務。房地產開發(fā)企業(yè)會計核算的對象是房地產業(yè)從事房地產開發(fā)建設、出售等經營過程中的資金運動。這些資金運動具體表現(xiàn)為六大會計要素：即資產、負債、所有者權益、收入、費用和利潤。房地產業(yè)的會計核算，就是對上述六大會計要素的增減變動進行核算和監(jiān)督。
二、房地產開發(fā)企業(yè)的生產經營與施工企業(yè)不同，房地產開發(fā)的程序通常分為四個階段，即投資決策分析階段、前期工程階段、建設階段和租售階段。在以上四個階段的開發(fā)經營過程中，企業(yè)將發(fā)生許多費用，比如可行性研究費、前期工程費、建筑安裝費、廣告費、銷售費、信貸資金利息費，以及企業(yè)為組織和管理生產經營而發(fā)生的管理費用等。這些費用中，有些可以計入開發(fā)產品成本中，有些則不能計入開發(fā)產品成本?？梢灾苯佑嬋氲介_發(fā)產品成本中的費用稱為開發(fā)直接費用；經分配后才能計入到開發(fā)產品成本中的費用稱為開發(fā)間接費用；不能計入到開發(fā)成本中的費用稱為期間費用。主要有：1。開發(fā)經營的計劃性。2。開發(fā)產品的商品性。3。開發(fā)經營業(yè)務的復雜性4。開發(fā)建設周期長，投資數額大。5。經營風險大。
三、房地產開發(fā)項目投資費用估算。房地產開發(fā)項目投資與成本費用估算的范圍包括土地購置成本、土地開發(fā)成本、建安工程造價、管理費用、銷售費用、財務費用及開發(fā)期間的稅費等全部投資。
房地產建設項目各項費用的構成復雜，變化因素多、不確定性大，依建設項目的類型不同而有其自身的特點，因此不同類型的建設項目，其投資和費用構成有一定的差異。對于一般房地產開發(fā)項目而言，投資及成本費用。由開發(fā)成本和開發(fā)費用兩大部分組成。
（一）開發(fā)成本。
1、土地征用及拆遷安置補償費。2、前期工程費。3、建筑工程費?；A設施費。5、公共配套設施費。6、開發(fā)期間稅費。
（二）開發(fā)費用。
1、管理費用。2、銷售費用。3、財務費用。
房地產開發(fā)項目投資估算的作用：
（1）是籌集建設資金和金融部門批準貸款依據；
（2）是確定設計任務書的投資額和控制初步設計概算的依據；（3）是可行性研究和在項目評估中進行技術經濟分析的依據。
四、房地產開發(fā)企業(yè)會計核算特點。
由于其經營活動的特殊情況和管理要求，房地產開發(fā)企業(yè)與施工企業(yè)相比，會計核算有如下特殊情況：
1、產成品的種類多，核算方法不同。2、產品成本的核算復雜。3、經營收入及其相關稅金的核算不同。
房地產開發(fā)企業(yè)的收入，從經營的業(yè)務內容來區(qū)分，具體可分為三個類別：一是開發(fā)產品的銷售和結算收入，包括土地轉讓收入、商品房銷售收入、配套設施銷售收入、代建房和代建工程結算收入等；二是出租開發(fā)產品及多種經營業(yè)務收入，包括出租土地和房屋的經營業(yè)務收入、工業(yè)收入、商業(yè)收入、飲食服務業(yè)收入等；三是其他業(yè)務收入，包括商品房售后服務收入、材料銷售收入、無形資產轉讓收入、固定資產出租收入等。本章主要介紹房地產開發(fā)企業(yè)收入的來源、收入的實現(xiàn)以及收入的核算。
總的來說，這段時間的學習，我覺得房地產企業(yè)會計對我們并不是很難學，我們都學過與會計有關的基礎會計的財務會計等，所以對我們來說就不難了。主要區(qū)分它們的區(qū)別就很容易了。學完這門課對我受益匪淺，為以后我們進入房地產開發(fā)企業(yè)奠定了基礎。
房地產文員實習報告篇五
2020年xx月至xx月期間，我在xx房地產行政文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同.在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境.看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活.而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
負責公司前臺信息，資料的收集，傳遞和管理，考勤，員工出入登記，車輛出入登記。
（一）工作內容和職責。
1、負責制定前臺信息管理工作細則，經審批后嚴格執(zhí)行。
2、負責公司文件，通知，通告等資料的內部發(fā)放和傳遞。
3、負責來賓的來訪的登記，接待和接見引領。
4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達。
5、負責公司會議室布置和有關會議的準備工作。
（二）工作權限。
1、有對前臺信息管理工作的建議權。
2、有向各部門收集與工作相關的文件和資料的權力。
3、有對前臺接待和信息管理工作違規(guī)的糾正權和處罰建議權。
4、有對前臺接待工作禮儀的指導權和執(zhí)行的監(jiān)督權。
（三）工作重點考核項目。
1、接待工作規(guī)范和禮儀行為執(zhí)行的有效性。
2、會議布置和準備工作的充分性的符合性。
3、工作態(tài)度和服務的良好性，電話轉接的及時性和準確性。
4、資料收集，建立的準確性和有效性。
5、傳達指示的準確性，報送文件的資料的及時性。
6、內外部人員和前臺工作的滿意度。
在學校時，老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心.我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識.在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的.所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累.遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.工作辛苦由于自己是實習生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。
雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多.每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干.理財能力一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子.可是工作以后，才體會父母掙錢有多么不易.所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。
初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事.由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應.我想我能做的就是＂學會察言觀色，多工作，少閑話＂。
環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度.一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
總之，在xx房地產文員實習的這xx個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經驗，寶貴的經驗。
房地產文員實習報告篇六
地點：廣西華正房地產顧問有限公司（南寧市園湖路32號五礦大廈11樓）。
大學的最后一個暑假，為了解南寧房地產行業(yè)的現(xiàn)狀以及業(yè)務流程，我去到廣西華正房地產公司實習了一個月。廣西華正房地產評估咨詢有限公司組前身是政府房地產評估事務所成立于1992年，20xx年進行了脫鉤改制，是廣西目前僅有的房地產一級資質評估機構。在這一個月里我在房產業(yè)務的水平有了全面的認識；在待人接物，為人處事以及對辦公室里工作的潛規(guī)則方面都有了新的認識，感觸頗深，故作此文以吐心聲。
廣西華正房地產顧問有限公司在南寧下屬有三個公司，分別接管的業(yè)務是：房地產評估，房地產測繪，二手房銷售。根據總公司人事部的指示，我被分派到房地產測繪公司。測繪工作和我所學的專業(yè)是沒有根本關聯(lián)的。當時我有點不知所措，但是當我想到大學我培養(yǎng)的就是自己學習的能力，于是我決定要挑戰(zhàn)自我。
一
就這樣，我開始了我在華正的實習工作。公司的上午上班時間：8：30~12：00，下午上班時間：2：30~6：00?？墒俏抑皡s沒有細問，自以為是早上九點才上班，于是八點四十到公司，自以為還是提前到的?？吹睫k公室里人們都開始做事情了，心里還有些奇怪，沒想到這些職員這么熱愛工作——沒到上班時間就開始工作。在辦公桌前坐了一會，帶我的小莫哥過來和我打招呼，熱情地問到：“剛到呵？”我回答，是啊，九點上班，現(xiàn)在還早呢！這時小莫哥才說公司是八點半開始上班的。這時我才突然意識到我的上司是在委婉地指出我的錯誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我，我可能一見到遲到的人來了，就會走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。（小莫哥這個小小的言行給我留下了特別好的印象，感覺他是非常有氣量的。我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人，因為我認為，細節(jié)是不容易掩飾的。）。
二
工作并不像我之前想像的那么緊張、艱難。測繪部這里的工作是相當輕松的。無非是根據測量回來的圖紙，用3d-max畫個正式的圖。雖然之前沒用過這個繪圖軟件，不過畢竟是有用過類似軟件的經驗，所以學起來也不是很費力。不過畢竟這是一個我沒有接觸過的行業(yè)，工作的過程中遇到很多專業(yè)術語。面對那么多不知道，心理上的確有點壓力。雖然有些東西，如果不理，也可以做下去，但是那樣是沒有任何提高的。于是我開始不猶豫了，遇到不懂的，我會找合適的機會問問小莫哥。后來我發(fā)現(xiàn)，其實小莫哥是很樂意回答我的疑問的?？赡芤环矫媸撬且粋€樂于助人的人，另一方面這也是他引以為豪的資本。
辦公室里的氛圍還是不錯的，并不像我之前想像的那么壓抑。但也不是說大家可以一邊工作一邊說笑。大家都有自己的工作要做，說話也是偶爾討論問題而已。這種自覺不亞于我們在自習室自習的情形。
三
到了中午十二點，下班時間到了。沒有人宣布下班，但是只有當時間指向十二點整那一刻辦公室里才開始熱鬧起來。一切都是井井有條，似乎已經是約定俗成的規(guī)矩。原來一個公司的氛圍對新來的人有著潛移默化的影響。特別是我們這種還沒有任何工作閱歷的人，更要注意“先入為主”這種習慣的影響。
四
下班了，就是吃午飯的時間了。辦公室里的同事家離這都不近，所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家里帶飯來，單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫字樓下的食堂解決的。說是食堂，其實就是一家快餐店而以。價錢又貴，質量又不高。這才認識到學校食堂的好，五塊錢已經是兩葷兩素了，而且還是比較可口的那種。大家都知道這里的飯菜比較一般，但是這里還是有很多人的。因為只有這里是相對便宜的，外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉，也和這個食堂的價錢差不多。
原來生活是就是這樣。
五
吃完飯，大家又回到寫字樓，在公司長大廳閑聊了幾句，就各自回各自的工作間了。下午還要上班的，大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來大學里可以有張床睡午覺可以是那么幸福的事，而且還可以睡到自然醒……因為是第一次上班，所以幾乎沒怎么睡。當時間來到兩點二十九分，辦公室里還是很安靜的。但是過了一分鐘，就開始熱鬧起來。
原來大家對時間都是這么敏感，不提前工作，也不會晚一分鐘上班。想到平時散漫的大學生活，真是慚愧不已。
六
下午的工作和上午的工作沒有什么本質的區(qū)別。在封閉的寫字樓里也覺察不到外面的天色，是天晴，是下雨，都不得而知，似乎也沒有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開著，只要電梯別壞就什么事都ok了。
這種就是寫字樓的生活……。
七
時間來到下午六點正，就可以回家了。雖然工作沒有什么太復雜的東西，但是身體也不感覺輕松。畢竟這是實習的第一天，心情還是很興奮的。乘公車回到學校已經七點多了，學校食堂也關門了，只能到外面吃了。
八
就這樣開始周而復始地過了一周。每天早上七點起床，中午吃著不習慣的伙食，下午趕著回學校，如果不堵車，還可以勉強趕上學校食堂那“最后的晚餐”。每天兩個小時的公車，可以把人坐得暈呼呼的。對于這兩個小時很是無耐，真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費。以前對那些上夜校的人的行為看得很淡，覺得那沒有什么了不起。工作過才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娛樂，渴望放松。
九
第二周里跑了幾趟房產局，因為要送一些文件給那邊審批。其中給我印象最深的是那里面的人接電話這一行為。按照我所學的禮儀知識，電話鈴響起三聲左右就應該去接了。可是那里不是這樣，電話鈴聲響了很久也不接，直到對方掛掉。原因是那個職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個好的職業(yè)習慣，值不值得去模仿，我想我還是得保留意見。但是這讓我認識到，這個社會不是都那么整齊劃一的，不是每個人都是按標桿去做事的。
十
第三周出了一趟差，具體工作就是去測量一樓辦公室的面積。剛聽到這項工作時，覺得工程有點浩大。到了實際工作時才發(fā)覺其實這也不是什么特別難的事情。想想很多行業(yè)的知識都是不深奧的，難就難在了解那一行每個流程的工作細節(jié)。學無止境，如果下定決心入哪一行，就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專業(yè)才能有成就。
十一。
第四周，我旁聽了交易部的例會。他們在總結上周沒有業(yè)績的原因。而這些原因也是導致做不好別的事的共同原因：1、交流太少，溝通不夠。對有希望的老客戶，要緊跟，不要怕別人煩。客戶要找二十萬的，你就不能老介紹三四十萬的給人家。一定要多交流，做到正確了解客戶需要的是什么。
2、不夠積極，不夠主動。要不斷地聯(lián)系人家，不要浪費人際（客戶）資源。跟緊一點，就算買到房，人家也會跟你說。就算不得，人家也會對你有很深的印象，以后有事，第一個想到的就會是你。很多財富都是潛在的，所以不要太功利地去做事。
3、沒有目標，安于現(xiàn)狀。一定要有業(yè)績，再瘦的草地也會有肥牛，所以心里一定要有希望。不能放縱自己，要有目標，一放縱，就會墮落。上周，很多人都是在吹空調，聊qq，卻沒有多少愿意出去跑跑。雖然要么是大雨，要么是大太陽，出去很辛苦，但是要想到趁還年輕，要多辛苦一點，多付出一點。新來的人，經驗少，接觸的人少，所以只有比別人付出更多的汗水，更多的努力，才會有業(yè)績。
4、沒有換位思考，沒了解客戶的需求，沒有靈活感受客戶的心理。客戶的感覺是會變的。
5、想得多，做的少。想到就要去做，大家坐一起總結了那么多，走出會議室，打開電腦就忘了那就永遠不能成功。
6、不夠堅韌。這個杯子不好，那就換一個，還是不合適，那就再換……直到換到滿意為止。
7、沒有學會同事間的合作。要學會資源共享。
一個月過去了，實習結束了，這個暑期也結束了。這其間有苦有累，有付出也有收獲，過得很充實。這個世界并不是每個人都那么兢兢業(yè)業(yè)地工作，但是每個人都在為自己的生活、目標而奮斗。很快我們05屆也要步入社會，融入另一種美好的生活中。我已經知道那很艱難，但是并不可怕。我期待著那個階段的到來，同時也要過好我這最后一年的校園生活。
每天都開心快樂!
房地產文員實習報告篇七
經過這段時間的實習，我感受到作為文員的無聊與艱難。以下是我的房地產文員實習報告：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
20xx年11月1日至11月20日。
xxx公司辦公室。
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期到達根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作，使得領導能集中精力思考大問題。
另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多，任務重，但務必抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作，幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況，及時向領導反映，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則：
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。
因此，務必以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員務必具備的品質。
如果有些領導交辦的事不貼合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新思考，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，主意要慎。而要做到這些，務必態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。
比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
房地產文員實習報告篇八
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合。也使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。能早一點接觸今后可能遇到的實際工作，并通過實習、實踐來鞏固自己所學到的理論知識。實習還能使我更好的完成我的實習報告。實習能更好的為我未來的學習和生活奠定初步的基礎。
我對房地產有很大的興趣，尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤，憑著這個我進入了上海欣卓工程建設發(fā)展有限公司，從事房產置業(yè)顧問一職。
第一天進入公司心情是很復雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕，經理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。
了解商業(yè)圈——了解市場行情——計算銀行匯率，貸款利率，房子總價——了解基本操作流程首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境，了解環(huán)境把每個小區(qū)的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來，例如：學校，醫(yī)院，車站，公交站牌等等。再去畫小區(qū)門口的分布圖，把每一幢樓，每一個編號在小區(qū)的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭，掌握銷售技巧，對各個小區(qū)、中介進行試調。學習銀行的匯率，不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業(yè)務流程。
后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。房屋銷售的業(yè)務流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉—售后服務。
剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網絡——出去拉客戶。
而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹，介紹客戶來源，同樣也可以通過網絡上的qq好友，或者游戲里的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。
當然也可以打電話，公司有時候給你每天很多個電話號碼，而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶，和客戶商談，來獲得機會。
同時你可以在網絡上發(fā)布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。
你也可以出去發(fā)單子拉客戶，也可以針對不同的人，例如：年輕男女因為快要結婚了可能會要買房子，中年人可能需要給孩子買房子，高檔小區(qū)門口可能有錢人需要買第二個房子等等。
當然也有顧客會自己來公司，那就對其進行現(xiàn)場接待，當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力，還有不能和客戶發(fā)生正面沖突，要用親切的態(tài)度去面對，在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優(yōu)勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優(yōu)惠措施，售后保障等。
在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格，如果在搞優(yōu)惠的時候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價格是多少。
按揭貸款的流程：
（1）客戶如選擇按揭貸款作為付款方式，我們應在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。
（3）在客戶補足大定金后，帶領客戶來現(xiàn)場財務處領取收入證明空白表格，并請認購人夫妻雙方規(guī)范填寫后由各自工作單位簽章確認（個體經營者須提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內的公司財務報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關資料）。
（4）客戶付完首期款（一般為總房款百分之三十，如果是第二次買房的話目前首付調至40%）簽約后將首付款收據復印件、收入證明及相關資料交與現(xiàn)場財務，并在專業(yè)人員的指導下規(guī)范填寫貸款申請，再由開發(fā)商專業(yè)人員交與協(xié)議銀行。
（5）銀行根據客戶的申請和相關證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進行核查。
（6）銀行核查通過后，通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費，并設立還款帳戶。
（7）銀行將認購人所借款項（風險金除外）撥到開發(fā)商帳戶后，通知借款人次月開始還款。
（8）客戶在辦理完產權證、他項權證等抵押手續(xù)后，將貸款中風險金部分撥到開發(fā)商帳戶后，由開發(fā)商通知認購人去開發(fā)商處辦理進戶手續(xù)、領取鑰匙入伙。
簽約以后是入住，然后對其進行售后服務。如果事后發(fā)生一些問題在我們的公司承擔的范圍內的多可以進行免費服務。
1.實習時間：2019年xx月xx日。
2.實習地點：xxx。
3.實習崗位：xxx。
4.實習單位簡要介紹：公司始建于19xx年，20xx年正式更名為xx建設集團有限公司，是房屋建筑施工總承包二級的合資建筑施工企業(yè)，注冊資本金2000萬元。
公司技術力量雄厚?，F(xiàn)有職工1000余人，其中中專以上學歷128人。擁有各類管理干部、專業(yè)技術人員共66人，具有各類職稱人員85人，其中具有高級技術職稱的3人，中級技術職稱的25人，初級技術職稱的57人。有項目經理14人。
公司技術裝備齊全，施工工藝先進，擁有包括自升式塔吊、砼輸送泵、施工載人電梯在內的大中型施工機械100余臺、套及規(guī)格齊全的各類模具模架，施工大型運輸設備20臺，能滿足各類建筑、構筑物和特殊建筑的施工需要。
公司奉行＂信守合同、標準管理、持續(xù)改進、顧客滿意＂的質量方針。按照國際標準，建立嚴密的質量、安全和環(huán)境保證體系和完善的工作程序及管理標準，并已通過了深圳質量認證中心質量、安全、環(huán)境標準認證。
近幾年來，公司已完及在建項目的合同履約率及工程合格率均達100%，且無一例投訴。所有已完及在建項目質量、工期、安全等指標都得到業(yè)主的認可和好評。幾年來，公司完成施工的項目主要有：dell辦公樓，中海英倫觀邸c區(qū)、開發(fā)區(qū)新港家園，尚品南山住宅，高新園區(qū)綜合辦公樓，半島聽濤二期，錦州萊茵華庭二期，龍頭分園回遷住宅等一大批建筑工程的施工，其中半島聽濤二期，大連化物所研究生大廈，龍頭分園二期等項目獲遼寧省優(yōu)質主體證書，在此期間，我們積累了豐富的施工技術管理經驗，創(chuàng)建了一批工程質量好、施工進度快的工程項目，贏得了良好的社會信譽。
目前，公司在建工程項目主要有：中國科學院大連化學物理研究所新建研究生樓，錦州萊茵華庭三期，龍頭住宅，公寓等工程項目。工程質量及工程進度都得到業(yè)主及監(jiān)理的好評。
時間過得很快，很快大學生活就結束了，走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環(huán)境，我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學踏入社會面對的是社會上形形色色的人。
因為我做的是置業(yè)顧問所以前幾天多在外面跑，了解周邊的環(huán)境。就這樣就。
同時有一點我感受頗深，覺得理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！
雖然說我們是即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，我們幾乎沒有任何社會的經驗?？稍趯嵙暺陂g的每一件小事中，我們多能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多，這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示，讓我認清了自我的價值。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實，為我們今后的人生做下了充分的準備。
1.人員配備，職能劃分方面。
首先我覺得公司的人員分配太散了，針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置，有些員工比較適合外部銷售，因為比較能談，人際關系比較良好，比較吃的開。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內向，有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進行內部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻，調配的空間太小了。
其次外部銷售人員過多，內部銷售人員太少，客戶可能親自來的話如果當天客戶人員比較多，可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公，還有有時候顧客打電話過來詢問問題，電話接通時間過于長，可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。
2.公司內部人員關系方面，重視人員素質的提升。
我覺得公司里員工之間關系并不是很融洽，前幾天進公司覺得公司里的人不是太友好，我們剛開始的時候因為對工作崗位的不了解，周邊環(huán)境的不熟悉，所以我們要出去跑，但每次回到公司的時候，公司的人多嘲笑我們，在外面跑了幾天明白了原來那是掃盤。每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了，所以我覺得一個公司如果要發(fā)展的很好，內部人員之間的關系也是很重要。
就算員工之間要競爭也要正當的競爭，同事之間要相互關心，相互學習。這樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務，取得更大的收益。現(xiàn)代房產銷售業(yè)其實是一個操作性、服務性很強的行業(yè)，它貫通社會經濟的生產、流通領域，社會生活的各個方面。因此，現(xiàn)代銷售業(yè)對人才的需求是復合型的。對于企業(yè)來說，在知識經濟的今天，應該由“控制型”轉為“學習型”，從組織結構的高度來吸引人才，留住人才。公司應著力于加強人力資源投入的同時，也要加強對員工素質培養(yǎng)和塑造自己的企業(yè)文化，將員工的個人生涯規(guī)劃融于企業(yè)的文化戰(zhàn)略中。
3.應該加強人力資源管理，創(chuàng)造一個學習、創(chuàng)新的環(huán)境。
己的創(chuàng)新意思。只有這樣在不斷更新和發(fā)展的市場中不會被淘汰。同時也要創(chuàng)造一種正確的向上的競爭氛圍，有助于提高工作效率，給公司帶來豐厚的業(yè)績。
4.制定嚴格的規(guī)章考核和獎勵制度。
應該根據員工的工作只能，制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可操作性，實行淘汰制，對于效率低，考核不通過或則屢次工作不努力的員工進行淘汰，這樣有助于員工之間增強她們的危機意思，緊迫感，讓她們自己努力的去提高自己的業(yè)績有不足之處，就努力的去學習彌補不足帶來的不利。
當然獎勵制度也很重要，對于給公司帶來業(yè)績的員工應該給與一定的獎勵。提高提成，獎金，或者旅行等，讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們的公司一定給與你們最好的報酬。
5.應該增強公司人員與顧客的互動。
同樣可以通過打折扣來吸引顧客在節(jié)假日可以適當的降低價格等等，來增加顧客和公司之間的關系，同樣也可以讓她們對公司得到好感，來增加我們的信用。
6.培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務，提升核心競爭力。
在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
我覺得這樣的方案是非常值得借鑒的。一個公司想要提高它的競爭力，這種創(chuàng)新的服務是非常需要的，我們公司目前還沒有類識的服務因此顧客有時候要跑到公司來感到非常的不方便，她們要工作，只能在下班后匆匆感過來，這樣會降低我們在同行中的競爭優(yōu)勢。一個成功的企業(yè)可能有很多優(yōu)秀的人才，齊全的設備，但同時更需要這種完善，到位的服務。
7.售后服務。
售后服務其實是很重要的，這影響著你未來的信譽。如果有到位的售后服務，可能你的老顧客還會幫你介紹新顧客，那么你的顧客群就源源不斷，相反如果你的服務很不到位的話，以后別人就不會幫你介紹了，你就減少了很多與客戶交流的機會。
8.信譽，誠信問題。
好的信譽可以給你帶來很多的利益，所以說首先公司應該在顧客心中形成一種良好信譽的形象，不是哪種會隨口否決，或則是哪種很隨便的公司。要在公眾眼中留下很好的口碑。我認為作為一個企業(yè)最重要的就是要誠信，誠信地對待自己的員工，誠信地對待自己的客戶。何為誠信？“城”是說的跟想的一樣，表里如一；“信”是做的跟說的一樣，言出必行。一個企業(yè)如果連誠信都做不到，他不可能成功的營銷自己的產品，不可能樹立自己的品牌，更不可能形成自己的企業(yè)文化。
所以要想一個企業(yè)永遠走下去，就必須誠信，在人們心中有著良好的信譽。
這次實習，我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候對一切多是陌生的，我什么多不懂，其實有些知識在學校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會，到了工作中就出現(xiàn)了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會，我要努力去學習專業(yè)知識和自己的動手能力，雖然我也知道這不是一天兩能夠學會的，但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助，同時還應該感謝學校老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。
同時也明白了知識的重要性，要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學習，很針對性的學習，拓展自己的知識面，讓自己了解得更多懂得更多。
得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，提供了這樣的一個平臺，讓大家接觸到真實的職常有了實習的經驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉換。
當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我，我覺得自己是個很失敗的我，覺得踏入社會的我會被立馬淘汰，所以在工作的時候心里有害怕有彷徨，但是我最后堅持了也得到了老板的夸獎，我認識到了無論做什么只要你努力去做了，對自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。對于目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機意思，但是不在自卑了，不會在像以前那樣自暴自棄影響自己的學業(yè)了。所以說實習讓我學到了很多，不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實習也讓我對社會有了很大的了解，明白了自己要干什么，目標，不在迷茫。特別是人與人之間的交流，實習為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺。這次實習有著很大的意義。同時也可以彌補自己的不足，看到自己的弱處努力改進。人生的路還很漫長，它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步，有著很重要的意義，也學習到了很多的東西。最后，我要感謝這一段曲折的時光，感謝企業(yè)領導以及上司對于我學習和成長的機會，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我認識了社會了解了社會，也感謝你們一路給我的幫助和支持，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣！感謝杉達學院，讓我在短短的兩年多時間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口！也感謝我的朋友們，讓我的大學生活充滿了歡聲笑語，充滿了激情和挑戰(zhàn)。
房地產文員實習報告篇九
在xx房地產公司的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
2020年xx月——2020年xx月。
實習剛開始時，我的指導教師根據我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。
房地產文員實習報告篇十
實習單位名稱：長春市平治房地產經紀有限公司。
實習單位地址：吉林省長春市南關區(qū)平治街與大經路交匯東方國際大廈。
實習單位介紹：中國房地產行業(yè)數不勝數，而平治地產成立于20xx年，是集房地產開發(fā)與二手房買賣于一體的地產公司，位于吉林省長春市南關區(qū)平治街與大徑路交會東方國際大廈，平治地產的發(fā)展在過去幾年中經歷了很多波折，面對市場的不確定性，平治地產在策略上做出了多次調整，二十多年來，中國的房地產企業(yè)幾經潮起潮落，大浪淘沙，但平治依然保持著持續(xù)增長的盡頭。經過二十多年的發(fā)展，目前業(yè)務覆北京、上海、長春以及周邊各區(qū)?？偛績炔拷Y構為：總經理室（總經理一名）人事部（人事經理一名、行政專員一名）、貸款部（貸款經理一名、貸款專員三名）、財務部（財務經理一名，會計一名，出納一名）、銷售精英32人。平治地產公司所使用的軟件為用友軟件。近三年來，年均住宅銷售規(guī)模在5萬套以上，20xx年公司實現(xiàn)銷售面積1057萬平米，銷售金額1125億元，20xx年銷售額超過1410億。銷售規(guī)模持續(xù)居全球同行業(yè)首位。在20xx年長春房地產公司綜合實力榜中，平治排在了第一位。
1、參加平治公司的對房地產知識的培訓，加強對公司產品的了解。
2、單位實習指導老師教會我如何發(fā)放工資。
3、了解出納具體工作流程，了解工作中應該注意的事項并作簡單的操作。
4、學習用友軟件。
這是我走出學校、步入社會、走進企業(yè)的第一份工作、我很感謝平治地產的老總能給我這次與他們共同學習的機會。
這是來到平治地產公司的第一周，主要是對新入職員工進行房地產業(yè)務知識進行培訓，剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不像別人所說的那么險惡，經理把我安排在財務部，讓一名叫張帥的會計帶我，我親切的稱呼她張師傅，開始公司主要是對我們進行培訓、對公司的簡介，房地產的特征，房地產的專業(yè)知識，房產物業(yè)管理知識等進行培訓。
一周的培訓下來，讓我收獲頗豐，教會我如何去做一名真正的服務人員，真正的服務人員，要做到用一顆真誠的心去對待每一位客戶，把最真心最燦爛的笑容展現(xiàn)給顧客，讓顧客看起來舒服，用溫暖陽光般的笑容去打動客戶的心。把客戶當做自己至親的親人一樣去服務，讓客戶感受到家的溫暖，這樣才是一個合格的服務人員。
通過本周的培訓，使我深刻體會到什么才是真正的服務，真正的服務就是要把自己看成是一個服務中心、要有個人使命感，做一個誠實正直的人，特別是做財務人員，這一點尤為重要，看似簡單的不能再簡單的一句話，在這個場合、這個老總的口中聽到，讓我的內心不覺中顫動了，肯能此情此景真的感動到了我，讓我再今后的工作中無形中增添了一份動力。再培訓結束的時候，公司對我們進行了考評，在本次考核中，讓我對房產知識有了更深層次的了解，其中有這樣一段話讓我印象深刻‘房地產是把地產和房產結合于一體經營的不動產業(yè)部門，看到這段話的時候映入我腦海的是作為一個人同樣也離不開自己腳下的土地，預示著我們做人做事一定要腳踏實地的去走好每一步。
已經進入第二周的實習階段了，在本周的實習過程中，單位實習指導教師教會我如何發(fā)放工資，他先把工資自取回來，讓我直接發(fā)放，本以為是多么簡單的事情啊。因為不要自己去算，所以覺得很容易，會很快完成?？蓪嶋H上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題?？此坪唵蔚氖虑椋瑢嶋H做起來卻并不那么容易了。
本周的整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打架，這個人還沒結算完，下一個又在那邊吹了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放，好像在慢幾分鐘就會少很多的錢一樣，因為我是新來的，對單位人員不是很熟悉，所以就就要根據他們的名字在工資單中慢慢的找對應的人，而且單位銷售出現(xiàn)兩名同名字的人員，在發(fā)放工資的時候還弄錯了工資，弄錯了對象，因為同事們的理解，這個問題很快幾就解決了。在發(fā)放工資的時候，還要計算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況，第一次發(fā)放由于沒有經驗，沒有注意到這個問題，一開始就把所有的零錢都用光了，后面還有行政人員的工資沒有發(fā)放，只好麻煩人家去借錢，以零換整，而且一開始把所有的一百的整錢都發(fā)的差不多沒有了，最后發(fā)到管理層工資的時候基本上大家的工資全部都是整數，只好用五十的、十元的、五元的來代替，惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作，所以應該的兩份工資，但是我自己不知道，也沒有注意到這個，還多虧了旁邊的老師提醒，我才注意到，所以小小的發(fā)工資卻存在很大的.問題，這是從課本中學不到的，只有在實踐中才可以真正經歷。
本次發(fā)放工資我認為存在的問題以及解決的方法主要有以下六點：
1、沒有搞清楚人員名單，把同名的人的工資發(fā)放錯誤。
2、沒有注意到發(fā)放工資的時候沒有規(guī)律，導致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了，使得管理部門人員的工資最后拿的都是五十的、十元的、五元的來湊齊。
3、沒有搞清楚有些同事干了兩份工作，所以有兩份工資。
4、發(fā)放工資前要先看清楚有沒有同名同姓的工作人員，分清楚每一份工資究竟應該發(fā)放給誰。
5、要是先看一下，是否有工作人員同時做了多項工作，在發(fā)放工資前應該先匯總好，方便于發(fā)放。
6、發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況，盡量避免最后剩下五十元、十元、五元的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光。
本周是生產實習的第三周，實習周期已經過去了一大半，真是彈指一揮間，上一周張老師主要是指倒我如何登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫支票以及更正方法。
學過這些后，我懂得，看似簡單的現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來還是會遇到不少麻煩的，比如要注意借方、貸方的登記方向，要注意小數點的位置與零的個數，剛開始我由于不熟練，經常填錯小數點，所以借貸經常不平衡，有時候更正的次數過多而導致無法繼續(xù)做賬了，這樣的情況下只好重新做一張。
填寫支票時注意的事項有以下四點：
1、阿拉伯數字中間有0時，中文大寫金額要寫零字。
2、阿拉伯數字中間連續(xù)有幾個0時，中文大寫金額中間可以只寫一個零。
3、阿拉伯數字金額數字萬位或是元位是0，或者數字中間連續(xù)有幾個哦，萬為、元位也是0，但千位、角位不是0時，中文大寫金額中可以只寫一個零字，也可以不寫零字。
4、阿拉伯金額數字角位是0，而分位不是0時，中文大寫。
時光如梭，轉眼間為期一個月的生產實習已經接近了尾聲，這是我生產實習的最后一周，在最后一周里，張師傅主要教我如何使用用友軟件，在學校時就學習過用友軟件，因此對我來說并不陌生，但是在真正使用過程中還是遇到到很多問題，但是張師傅很耐心的為我一一解難。
通過本周對用友軟件的學習，我認為公司在使用上還是存在弊端的，首先，公司選用的用友軟件不是正版，而是從網上直接下載的模塊，在使用中由于數據控制不嚴格，會導致最終數據不準確，有時由于操作不當，會使所有數據消失，正版用友軟件是不會出現(xiàn)這類問題的。我建議公司購買正版用友軟件時很重要的。
時間如流水般飛逝，轉眼間，為期一個月的生產實習在不知不覺中就結束了，非常感謝學校以及平治地產的老總能給我一個學習的平臺，之前對出納這份工作究竟是干甚么的，和怎樣干有過一定的了解，只是實操以后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的，這需要重新學習。
我是專升本的學生，在大專升入本科有一年半的空閑時間，我利用這一年半的時間，一邊學習專升本的課程一邊工作，都說一心不可二用，人心就是一桿天平，我將天平更多的偏向于升本的學習，因此對待工作上的精力必然就沒有那么多，我就隨便找了一家私人企業(yè)進行會計知識學習，很幸運的是這家公司是剛成立半年，各項工作都不完善，處于忙亂之中，這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學習財務知識，又想學習專升本課程的人，于是，我開始了我的工作，我工作的單位是長春市佰成投資咨詢有限公司，我擔任出納一職，該公司內部結構很簡單，總經理一名，財務經理一名，人事經理一名，貸款經理一名，會計一名，出納一名，也就是我，在這一年半期間，我的主要工作就是月末核算工資，對日常的資金往來進行登記現(xiàn)金日記賬，銀行存款日記賬，由于是私企，規(guī)模又不大，報稅的緩解都沒有，所以也沒學到什么實質性的東西，這個月在平治房地產生產實習，經過張師傅的理論知識學習后，我開始了簡單的實際操作，都說不想當會計的出那不是好出納，于是我開始專研會計。由于之前在學校上過會計模擬這門課，上課時做過會計憑證手工摸你，我憑著記憶加上學校里所學的理論知識，努力做到對會計憑證的熟練掌握，會計分錄是工作中關鍵的一環(huán)，因此對會計分錄應該更加加以重視，于是我加班補課，把公司日常交所使用會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要考試系才能真正接觸，因此對相關票據反而有了更深刻的印象。但并不是認識就可以了，還要把所有的單據按月按日按部門分類，并把每筆業(yè)務的單據整理好裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。
通過一段時間的編制記賬憑證工作，找對各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對我把書本知識和實踐結合起來起到了很大的作用，這也使我對會計憑證有了更為深刻的了解。當面對那枯燥無味的賬目和數字而心生厭煩、厭倦、只要你用心的去做，反而會覺得越做越有樂趣，越做越起勁。因此，做賬切記：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。這次會計學習中，我可謂受益匪淺，俗話說：千里之行始于足下，最基本的業(yè)務往往是不能再書本上徹底理解的，所以基礎的實物尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的該機技工的工作機會要遠遠大于大學研究生，就是因為他們的動手能力要比研究生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里學到的所有知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實物的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的意義和目的。
此次的生產實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我學到了許多，也認識了許多，使我在模擬的社會活動中感受到了在實際社會中生存所應具備的各種能力，讓我再踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次的難得的機會，我努力工作，嚴格要求自幾，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律法規(guī)知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應該注意些什么，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次的實習，我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。
為期一個月生產實習結束了，很是不舍，舍不得這種工作氣氛、舍不得這里每一位以誠相待的同事們、我兩手空空而來，卻帶走了這里學到的為人處事的道理與知識、還有那些志同道合的好同事好朋友們，期待畢業(yè)實習的到來。
房地產文員實習報告篇十一
明年我行將畢業(yè)，今年的這個暑假是我在大學生活中的最后一個暑假，所以為了對本人前三年學習的效果有一個總結，并對本人在不久的工作招聘中積聚一些理論經歷，我到xx集團有限公司參與了一次為期一個月的實習。
xx集團有限公司的主營項目為房地產，底下還包括一個熱力公司和一個藥廠，但總體范圍不是很大，三個項目里面房地產做的比擬好一些，依據我的專業(yè)，我參與了有關房地產方面工作，詳細任務就是房地產開發(fā)前期所要完成的相關開發(fā)手續(xù)的報批。
關于房地產這樣一個投資項目，能夠說一次性投資宏大，回收周期較長，利潤比擬豐厚，但也存在著很大的風險，假如某個環(huán)節(jié)稍有不慎，可能招致全盤失敗，結果不堪想象，所以在一個項目啟動之前，要投入相當大的人力物力，包括市場調查、市場定位、市場剖析、項目可行性剖析、落實貸款、肯定工程施工隊等等很多的研討和調查，最后才干做出科學的判別，找準本人的市場。
正是依照這樣一個過程，在今年八月份正式啟動了依景家園的開發(fā)，依景家園小區(qū)開發(fā)的對象是高層收入者，坐落于湘潭市北郊，那里空氣比擬清爽，人流車流輛比擬小，但道路還是比擬寬闊的，戶型的設計好，房屋面積都在150平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區(qū)開發(fā)一共分為三個局部。
開發(fā)這樣一個項目的程序十分的復雜，由于北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫，所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷，我們經過一個星期的的諧和，才使這個廠在紅線范圍內的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設，只要這樣下面的工程才干順利停止。在這一個星期里，我也完成了一項獨立的工作，在自來水管道鋪設的過程中，自來水公司先收了我們的款項，但是久久不肯施工，總是推三阻四，這一次由我過去再一次敦促自來水公司實行合同內容，見到擔任人后我通知他合同期限將至，假如再次拖延，違背了合同的規(guī)則對大家都是不利的，終于糾纏不過，第二天，他們完成了自來水管的鋪設，并接到下了剩余的一半款項。
前期工作遠遠不止這些，在接下來的工作中，還要完成許多政府部門的審批手續(xù)，首先，我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計，不愧是一做樓房的藍圖，一切的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們去建委審核，看能否契合城市的總體規(guī)劃以及國度和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會，主要是對場地平整過程中破壞的綠地及樹木停止賠償。消防委員會也要去跑，主要目的是為了施工中的防火平安。
由于要開學，我不得不在這個小區(qū)正式施工之前完畢了我一個月的實習，其實接下來還有很多的工作要做，比方小區(qū)建立中的物業(yè)管理，以及建立中的工程進度的控制等等都屬于前期部的工作，但是我不得不和一同工作了一個月的同事們道別。
經過一個多月的實習，我對本人所學的專業(yè)有了更深的理解，特別是對房地產開發(fā)這個范疇的理解，以前在課堂上總是聽教師講，當時懂了，下來又全都忘了，所以效果不理想，的學習辦法是經過教師的理論教學，再加上我們的切身理論，這樣我們才干學致使用，用理論指導我們的理論，我想這才是學習的最終目的。
不只僅是對理論學問的加深，我覺得的收獲就是我領會到了同事們的盡業(yè)精神，也就是我們如今所強調的團隊精神，在這樣的企業(yè)里工作，是一種快樂，而不是一種擔負，每個人都把它當作本人的事業(yè)，把企業(yè)的壯大當作一切員工共同斗爭的目的，大家伙在工作中相互協(xié)助，相互關心。記得有一次，建委那邊請求我們將一切的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格，八十多公斤的圖紙!談何容易，但是沒方法，要趕時間，時間就是金錢，為了不讓工程進度有一天的拖延，在前期部主任小黃的率領下，我們五個人整整折了十二個小時的圖紙，完成以后曾經是晚上，在這過程中大家相互鼓舞，彼此開玩笑，但沒有一個人說要畏縮，我想這正是一種我們在學校學習過程中所領會不到的一種企業(yè)精神吧。
這次實習以后，我為本人默默定下了一個規(guī)矩，再以后的學習工作中，我一定要竭盡全力的去完成好一個任務，培育一個良好的做事習氣，我想這在以后的生活中是十分重要的。
房地產文員實習報告篇十二
20xx年x月至5月5個月期間,我在廣天地地產行政文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境.看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活.而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
：1,負責制定前臺信息管理工作細則,經審批后嚴格執(zhí)行;2,負責公司文件,通知,通告等資料的內部發(fā)放和傳遞;3,負責來賓的來訪的登記,接待和接見引領;4,負責內部有關工作指示和會議精神的傳達;5,負責公司會議室布置和有關會議的準備工作;6,負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯(lián)系;7,根據上級的安排,負責起草有關通知,通知等文件;8,負責公司有關文件的打印,復印和傳真收發(fā)事務;9,負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;10,負責票務,酒店,餐廳的預定工作;11,負責員工出入登記,員工考勤統(tǒng)計,車輛出入登記工作;12,負責辦公用品領用,發(fā)放,登記工作;13,負責圖書,資料,圖紙借閱登記管理工作14,負責電話轉接工作,做到接轉迅速,準確,服務態(tài)度熱情,語言文明,口齒清楚;15,嚴格執(zhí)行交接班制度,接班人未到,交班人應堅守崗位,做到交接手續(xù)清楚,責任明確,前后銜接;16,及時處理和反映前臺信息管理的有關問題,并采取改進措施;17,完成上級安排的其他工作。
1,接待工作規(guī)范和禮儀行為執(zhí)行的有效性;2,會議布置和準備工作的充分性的符合性;3,工作態(tài)度和服務的良好性,電話轉接的及時性和準確性;4,資料收集,建立的準確性和有效性;5,傳達指示的準確性,報送文件的資料的及時性;6,內外部人員和前臺工作的滿意度.
在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心.我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的.所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.工作辛苦由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.
雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?？梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.
犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干.理財能力一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子.可是工作以后,才體會父母掙錢有多么不易.所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要"三思而后行".
初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事.由于存在著競爭與利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應.我想我能做的就是"學會察言觀色,多工作,少閑話".工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度.一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展.
總之,在實習的這5個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經驗,寶貴的經驗.
房地產文員實習報告篇十三
xxxx信房地產評估有限公司是通過福建省房地產價格評估管理委員會房地產價格評估機構從業(yè)行為年度檢查的評估公司。公司擁有一批具有豐富實戰(zhàn)經驗及理論知識的注冊會計師、注冊稅務師、注冊房地產估價師、注冊資產評估師、高級會計師等優(yōu)秀人才。公司業(yè)務范圍是房地產評估與土地評估。
在實習中應用的主要技能，如對房地產知識的熟悉，判斷其年限，結構，區(qū)位等各方面因素。對xx房地產趨勢的了解和判斷。拍照的技術及與客戶如何進行對話。如何有效率的完成工作。如何與同事相處的技能。實習中，開發(fā)了自己的實踐能力。如在一些儀器設備的使用，還有word、excel等辦公軟件的操作。新學到了房地產評估的專業(yè)知識。還有關于抵押貸款等內容。現(xiàn)場勘察地形的步驟及技術。
在短短的28的實習，我看到了自己求知及好奇的心態(tài)。能夠端正自己的工作態(tài)度，并認真及時的完成工作，有吃苦耐勞的精神。能在指導教師耐心的指導下掌握有關房地產評估的知識及實踐操作的技能，能很好的運用辦公軟件以較高的工作效率對待工作。但同時發(fā)現(xiàn)了自身的不足。如具備的專業(yè)知識不夠。理論知識的欠缺、不扎實。沒有時刻關注身邊及其房地產等有關方面的訊息，信息不夠全面。經驗不足，不善于與客戶進行溝通，達到有效的合作意向。對于一些問題的處理，不沉著和果斷。
xxxx信房地產評估有限公司的管理和業(yè)務都較為合理、規(guī)范化。內部員工辦事效率高，做事積極主動。高層管理人員對員工信任和支持。使其取得不錯的成績及經濟效益。但我覺得在業(yè)務方面如果能做到權責明確，分配得當會更加完善的。
從這次的實習中，認識到了自身的不足。也更清楚認識到理論與實踐相結合的重要性。我決定在下一個月和以后的學習生活中不斷豐富自身的業(yè)務知識和素養(yǎng)。努力學好專業(yè)知識，掌握職業(yè)技能。做到在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題和總結經驗。注意信息的獲取方式，獲得更多有效的信息資源。了解市場行情及變化。爭取能夠更好更快的融入社會，找到自己的工作崗位，明確工作方向。從而實現(xiàn)人生的價值追求。
房地產文員實習報告篇十四
邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里，房地產畢業(yè)實習報告。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們可以回報社會，我們可以服務國家。但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問：我們準備好了嗎？是的，我們在校園里生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界。也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會，所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，這就是專業(yè)實習。
首先，我們先談談房產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱，有成不動產。房地產是一種不能移動的，或移動后會引起性質、形狀改變的財產。房地產是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發(fā)展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經濟中，房地產還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產的投資開發(fā)、咨詢、估價、經紀、物業(yè)管理等組成的房地產業(yè)，是國民經濟中的一個重要產業(yè)。房地產是一種的特殊的商品，房地產是一種特殊的產業(yè)。現(xiàn)代房地產業(yè)在我國的興起，是最近一二十年的事，但其來勢兇猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國一度曾出現(xiàn)“房地產熱”，1993年以后開始實施“宏觀調控”，1998年提出把住宅建設培育為新的經濟增長點，等等。房地產業(yè)，在我國社會主義市場經濟的發(fā)展中越來越重要。
畢業(yè)實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感；通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
工作內容。
實習目的：在學校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道，學到了很多知識，但是那些東西畢竟都是理論知識，在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的，所以實習的目的是要將我們的理論知識實踐化，真正的運用到社會上去。除此之外，多多參加實習，可以為我們積累很多的工作經驗，為以后找工作也起到了一定的推動作用。因為離開父母自己一個人獨自在社會上打拼肯定都不是一帆風順的，會常常遇到難以解決的困難，而這個困難不能依靠任何人，只能自己想辦法去解決的，所以參加實習能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問題的能力。最重要的就是學習做事的方法和做人的`道理。
房地產文員實習報告篇十五
實習的二個月很快就要結束了，再回首這豐收的二個月，我感到十分的欣慰，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎、為了表達自己收獲的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的狀況！
1、公司的主要業(yè)務有：
2、公司特點及優(yōu)勢：
20xx年7月18號被中國質量檢驗協(xié)會授予重質量講信譽物業(yè)管理企業(yè)、
20xx年8月12號被中國市場研究中心授予中國質量服務信譽aaa級企業(yè)、
很耗時間，一開始還有點不習慣，但是過了幾天就習慣多了，時常的站起來出去走動走動，放松一下、沒事的時候看看書，總之，一天時間過的好快啊！
再說回來，在工作中，周圍的同事們都很團結，友好、同事們還經常會買些水果來大家吃吃、能在這么團結的公司上班我很高興、所以，感覺此刻的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的、心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，能夠好好工作，學習、我此刻要好好鍛煉自己、再好好學習，之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的、別的沒有什么奢求的，此刻當然是把磨練自己放在第一位，更何況此刻的待遇還不錯、在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，但是剛開始有時還做不太好、此刻做事，不僅僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是堅持不懈、此刻，我工作的時間雖然不久，但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了、我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病，端正態(tài)度，真正做好每一件事情、在未來的工作中，我將以嚴謹的科學態(tài)度應對所遇到的問題，不斷進取，精益求精，充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力，為實現(xiàn)理想而不斷奮斗！
首先，我要感謝揚州市邗江興盛房地產開發(fā)有限公司給我這次鍛煉的機會、透過此次實習我也了解到了自己的不足之處，但是我每一天能夠做到天天按時上下班，從不中途無故離開公司，服從公司的管理制度，這一點我做的還是不錯的、期望在以后的工作中能夠繼續(xù)的持續(xù)下去，在接下來的學習中我要針對自己的不足之處加以改善，爭取做到一名優(yōu)秀的員工、此刻我明白了社會上的競爭壓是多么的殘酷，我們只有不斷的學習，不斷的進步才能不被社會所淘汰、從此刻開始，我會在以后的學習和工作中更加的努力！
房地產文員實習報告篇十六
當我邁進大學生活的最終一個年頭，站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會，我們的心已經開頭飛進那里。我們快樂、我們興奮，由于我們最終可以在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定根底，同時完成大學教育的最終一個重要環(huán)節(jié)，特地安排了我們畢業(yè)實習。
作為一個馬上畢業(yè)的大學生，我實習的主要目的是把自己學到的理論學問運用到實踐中，增加自己的實際操作力量。只有自己的力量增加了，才能在畢業(yè)時找到一份適合自己的工作，才能發(fā)揮出自己的作用，實現(xiàn)自己的人生價值，為社會奉獻出自己的力氣。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
xx省xx市xx區(qū)xx路。
xx建筑勞務有限公司，銷售部。
1、xx月xx-xx月xx日：培訓期。
在完全接手工作之前，我承受了三天的培訓。培訓內容包括公司概況、文化背景、業(yè)務范圍和詳細的操作實務。
2、xx月xx日-xx月xx日：磨煉期。
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作，比方說去路邊發(fā)傳單、打電話確認客戶資料、在展區(qū)拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復印資料等，有時還要做上一些清潔工作。
3、xx月xx日-xx月xx日：成熟期。
這個階段的工作對個人力量要求比擬高，做得幾項工作跟正式員工也差不多，這也是令我深刻理解到在學校里學不到的各項實踐技能。
工作一：帶著看樓盤。工作有點類似導游、參謀、銷售員的三合一，在車上時主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的詳細狀況，包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用，并在這個階段逼客戶們下訂單。
工作二：籌劃營銷方案。這個工作需要做大量預備，包括市場調查、聯(lián)系進展商、房產現(xiàn)場勘察、消費顧客群休分析等事務，雖然只是在做幫助工作，但卻是讓我學習到最多的一個工作，它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)治理的全過程，也是讓我直接看清房地產的一切內幕。
工作三：參加新員工培訓?，F(xiàn)在的房產公司大多實行這種節(jié)省本錢的人力治理模式：盡量削減正式員工的聘用，在某個時間段，如開盤、展銷、節(jié)假日等需要短期勞動力時則實行臨時聘請兼職的方案，這對于西安佳泰也不例外。因此，我在后期主要幫助西安佳泰進展新兼職員工的培訓工作，如講解工作流程、傳授閱歷技巧等。
實踐結果：
在這xx個月的暑期實踐中，讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產行業(yè)一無所知的懵懂小孩成長到一位職業(yè)、干練的房產經紀和置業(yè)參謀。在這段時間的實踐中，我發(fā)覺了一些問題也做過分析和思索，并提出了自己對解決問題的方案。
1、理論與實踐相結合。
通過這段時間的實習，我學到很多在學校里學不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。因此，在實踐中學習，從學習中實踐，這是我最深的一個體會。實踐，就是把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結合。從另一方面來說，現(xiàn)在的實踐也可為以后找工作打根底，哪怕現(xiàn)在工作時有委屈都應當為將來好好努力。
2、與專才相比，社會更需要通才。
許多的辯論賽也常常拿這個題目來辯論，最終的結果往往都是平分秋色難分勝敗。但實踐后才發(fā)覺，其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題：如何最快與生疏人拉近距離?針對這個問題，最好的方案就是對其所好，查找共同話題。在帶看樓團的工作中，其中有一個環(huán)節(jié)就是與客戶們一起吃飯，爭取在飯桌上爭取到客戶的.購房意向。剛開頭時我心里總是有種距離感，覺得這些人都是在社會上打拼多年，擁有豐富的閱歷，相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是悄悄地吃完自己的飯菜就悄悄地離開，但之后我感覺到這么一個近距離接觸的時機都不把握住實在太惋惜了，因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集，每一次帶完看樓團回來我都做了具體的筆記，補充了我不夠完善的學問點。到現(xiàn)在即使我不是專業(yè)人士，但最起碼也能夠與客戶談得起來了，有幾次還有客戶問我以前是不是特地做這些討論的。我覺得我最大的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡，無論他們是從事哪一個行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個沒完?；蛟S我比不過對某塊領域有個深入討論的專家，但無論是哪個行業(yè)我都略知一二，客戶們也喜愛跟我溝通想法。許多同事都很艷羨我這一點。
3、熟悉到學校與社會的差距。
在實踐的這段時間內，我感受著在學校里無法感受到的工作氣氛。在學校里或許有教師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會告知你這些，你必需自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氣氛，究竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的力量!許多人都說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。究竟是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系簡單，但我得去面對我從未面對過的一切。
在學校，理論的學習許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的學問一點都用不上的狀況?；蛟S工作中運用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡潔，但為什么書本上的學問讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?目前中國的經濟飛速進展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的時機的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的學問可能在今日就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其他學問，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。
作為一名新世紀的大學生，應當懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生的社會實踐必不行少。究竟，大學畢業(yè)之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會溝通，為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，我將連續(xù)努力前進。
房地產文員實習報告篇十七
畢業(yè)實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗，本站小編為大家整理了一篇關于范文5000字：房地產實習報告，僅供參考，更多文章，盡在本站。
首先，我們先談談房產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱，有成不動產。房地產是一種不能移動的，或移動后會引起性質、形狀改變的財產。房地產是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發(fā)展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經濟中，房地產還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產的投資開發(fā)、咨詢、估價、經紀、物業(yè)管理等組成的房地產業(yè)，是國民經濟中的一個重要產業(yè)。房地產是一種的特殊的商品，房地產是一種特殊的產業(yè)?，F(xiàn)代房地產業(yè)在我國的興起，是最近一二十年的事，但其來勢兇猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國一度曾出現(xiàn)“房地產熱”，1993年以后開始實施“宏觀調控”，1998年提出把住宅建設培育為新的經濟增長點，等等。房地產業(yè)，在我國社會主義市場經濟的發(fā)展中越來越重要。
畢業(yè)實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
第一章：工作內容。
1.1實習說明。
(2)實習時間：2018年1月1日至2018年3月29日。
(3)實習地點：河北卓聯(lián)房地產經紀有限公司。
(4)實習性質：畢業(yè)實習。
1.2實習單位簡介。
卓聯(lián)房地產經紀有限公司成立于xx年、注冊資金300萬元，房管局備案房地產經紀公司二級資質。
主營業(yè)務：房地產信息咨詢、房屋買賣、房屋租賃、代辦過戶、代辦貸款、商品房代理、金融、企業(yè)策劃、房地產中介服務。
經營理念：在競爭中謀求生存，在困難中尋找機會，在絕望中創(chuàng)造希望，把不可能變成可能。
河北卓聯(lián)房地產經紀有限公司屬于房地產銷售行業(yè)，在行業(yè)初期生成階段向全面發(fā)展階段過渡時期順勢成立，在擁有高強生命力創(chuàng)業(yè)團-隊的同時，以確?！翱蛻衾孀畲蠡?，員工利益最大化”為主要經營理念，創(chuàng)新并實踐出以多渠道服務為主導的房地產銷售與獲利運營管理模式。經過長期的積累和實踐經驗為日后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
公司成立的核心內容以高標準、高質量服務為主要經營切入點，全方位研究高質量服務的展現(xiàn)方式，向供求雙方提供真正專業(yè)、高效、全方位的顧問式服務為最高價值點。我們深信一切利潤及發(fā)展空間均來自于滿足需求者的最佳需要之后，我們不依靠于原始服務和銷售模式，進而創(chuàng)新開發(fā)出多渠道、人性化的專業(yè)服務程序。公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結合，中長期目標將逐步拓寬服務銷售層面，涉足一手房代理，存量房銷售，商業(yè)、公寓及金融服務、不動產投資代理，資產聯(lián)合及相關法律等多元化經營。
1.3工作環(huán)境。
我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房連鎖店做置業(yè)顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價、房產過戶手續(xù)以及各種房地產市場政策，幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解，有時配合連鎖店人員處理日日常工作。
第二章工作流程。
1.1了解過程。
1月1日式我實習正式開始的第一天。剛到卓聯(lián)公司一切對于我來說都是新鮮和陌生的，渴望著認識，了解和汲取我所欠缺的東西。從走進房產公司起就是參加培訓、學習房產知識和話術，期間還考了3天的試，考試內容包括房子賣點、話術、稅費計算以及百問百答。這主要是對我們以后的工作有很大幫助的。每份工作都是從開始的不懂然后通過自己的慢慢學習來不斷的熟識并到最后的完全掌握。
通過公司系統(tǒng)的培訓，我現(xiàn)在列出二手房交易整個過程的大致幾個階段：
(1)、買賣雙方建立信息溝通渠道，買方了解房屋整體現(xiàn)狀及產權狀況，要求賣方提供合法的證件，包括房屋所有權證書、身份證件及其它證件。
(2)、如賣方提供的房屋合法，可以上市交易，買方可以交納購房定金(交納購房定金不是商品房買賣的必經程序)，買賣雙方簽訂房屋買賣合同(或稱房屋買賣契約)。買賣雙方通過協(xié)商，對房屋坐落位置、產權狀況及成交價格、房屋交付時間、房屋交付、產權辦理等達成一致意見后，雙方簽訂至少一式三份的房屋買賣合同。
(3)、買賣雙方共同向房地產交易管理部門提出申請，接受審查。買賣雙方向房地產管理部門提出申請手續(xù)后，管理部門要查驗有關證件，審查產權，對符合上市條件的房屋準予辦理過戶手續(xù)，對無產權或部分產權又未得到其他產權共有人書面同意的情況拒絕申請，禁止上市交易。
(4)、立契。房地產交易管理部門根據交易房屋的產權狀況和購買對象，按交易部門事先設定的審批權限逐級申報審核批準后，交易雙方才能辦理立契手續(xù)。現(xiàn)在北京市已取消了交易過程中的房地產賣契，即大家所俗稱的“白契”。
(5)繳納稅費。稅費的構成比較復雜，要根據交易房屋的性質而定。比如房改房、危改回遷房、經濟適用房與其它商品房的稅費構成是不一樣的.。
(6)、辦理產權轉移過戶手續(xù)。交易雙方在房地產交易管理部門辦理完產權變更登記后，交易材料移送到發(fā)證部門，買方憑領取房屋所有權證通知單到發(fā)證部門申領新的產權證。
(7)、對貸款的買受人來說在與賣方簽訂完房屋買賣合同后由買賣雙方共同到貸款銀行辦理貸款手續(xù)，銀行審核買方的資信，對雙方欲交易的房屋進行評估，以確定買方的貸款額度，然后批準買方的貸款，待雙方完成產權登記變更，買方領取房屋所有權證后，銀行將貸款一次性發(fā)放。
(8)、買方領取房屋所有權證、付清所有房款，賣方交付房屋并結清所有物業(yè)費后雙方的二手房屋買賣合同全部履行完畢。
1.2實際操作。
在做置業(yè)顧問三個月中的前三天我主要還是熟悉所要銷售小區(qū)周圍的生活設施和小區(qū)內部的環(huán)境、小區(qū)房子的戶型什么的。到第四天我就真正的進入了置業(yè)顧問的角色了，我們是早上8：30分上班的。
8：30-9：30是開店長會議的，主要是店長做一些有利于置業(yè)顧問作業(yè)的講解和對置業(yè)顧問一天行程的安排。
9：30-12：00就是我們置業(yè)顧問自己給自己安排了，在這方面是很能體現(xiàn)經紀人的自覺性的。我呢，一般是從9：40-11:30打客戶資料，給客戶介紹房子的賣點以至于吸引客戶出來看房，在這段時間中我偶爾會看一下搜房網、58同城等一些類似二手房網站上是否有房東拿房子出來賣的，如果有的話就以最快的速度打電話過去詢問房子的具體座棟、單元、房號和樓層、價格以及裝修和看房時間，然后把房子的具體情況登記到我們公司的erp上，該房便成為我的房源如果誰把我的房子賣掉的話我會有判成的。11：32-12:00我會去我的口碑網上輸新的房源和刷新以前輸過的房源，以便有買房者瀏覽經紀人網頁的時候我的房源優(yōu)先被點擊到從而打我的電話讓我得到新增客戶。
下午我們是1：30上班，下午的工作內容和上午的幾乎是一樣的，打電話約帶看、刷口碑輸房源，我們打電話的目的就是約到買房客戶出來看房，所以一般一天的行程中至少都是有一組帶看的，約到帶看客戶的同事我們不光要確定好客戶看房的時間，同時也要打電話給房東確定好房東的房子什么時間方便看，如果在一個具體的時間段房東和客戶都有時間的話，那么在那段時間我們經紀人就是帶客戶出去看房子，客戶看過房子后如果有意向的話我們會把客戶拉進門店里坐下來談下，在房子客戶喜歡，價格客戶也能接受的情況下我們會用自己的說服能力讓客戶下個意向金以便我們去和房東洽談，談好后，就可以順順利利的簽約了。當然并不是簽約就萬事大吉了，后面還有很多售后服務等著我們做的，比如我們需要幫客戶到銀行去按揭、打首付款給房東、辦理三證、過戶最后交房等一系列事情。如果客戶看了房子不喜歡的話我們只能接著給她/他找其他的房子，知道他們買好房子為止。這就要求我們要把客戶給跟緊，不然一不小心就會被其他中介公司成交了。
通常我們是下午6：00下班，但有時候我們經紀人晚上還是要值班的，值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以約好第二天的帶看或是接接委托，還有就是寫好每天的報表，也就是每日行程。以上就是我做職業(yè)顧問該做的具體內容，其實說起來也不是很忙關鍵是看自己怎么安排的。
總體來講，這份工作還是蠻輕松蠻有挑戰(zhàn)性的，而且晉升空間是很大的，做得好在一個月之內就可以從見習職業(yè)顧問上升到正式或是王牌置業(yè)顧問，當然提成也就比見習職業(yè)顧問要高的多。
結語。
在這次將近三個月的實習后，不管是在做事還是在做人方面都收獲了很多?，F(xiàn)在很多行業(yè)都是要我們營銷和行政人員的，隨著時代的不斷進步，經濟的不斷發(fā)展和知識的不斷更新要求我們要不斷的學習，學習，再學習!
21世紀的營銷教育是素質教育。在知識經濟時代，營銷教育培養(yǎng)的是高素質的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識，更重要的是給學生創(chuàng)造一個有利的學習、生活氛圍，本著能構建完善的知識結構和能力結構，拓寬知識背景和能力基礎的原則，讓學生學會“做人、做事、做學問”。
21世紀的營銷教育是終身教育。在知識經濟時代，學校教育再也不是一次性為學生準備一切的教育，學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式，終身教育是營銷教育的主要目標，一個人只要有一、二個月不學習，就會落后，營銷人員將不斷回歸教育，“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。
我們在以后的做事上一定要有耐心不管做什么事都不能操之過急，剛剛做房產置業(yè)顧問一個對所售房源不了解，手上也沒有很誠心的客戶，約出來帶看都是比較困難的所以說新人的話三個月不開單都是很正常的，但是不要因此而灰心，要相信自己一定會簽單的，做事要一步一個腳印，踏踏實實的，不要想一口吃一個胖子，所以還是要有耐心。當然自學能力也是很重要的，在學校什么事都有老師教導的，但是在社會上有不懂的東西沒有人會主動去指導你的，只能通過自己不斷的學習去解決疑難問題。
不管做什么工作起先都是要給自己定一個目標，然后向自己制定的目標不斷地努力，一個人只有有了目標才會更有激情。在工作上要不懂就問，多多學習。而做人上，一定要老實，不能太狡猾，在別人尋求幫助的時候能幫到的一定去幫，不能幫的也盡自己最大的努力去幫。
先做好人再去做事一直是我堅信的!
實習心得。
3年的大學生活幫助我構建了豐富知識體系及知識框架，社會是我終生需要不斷學習并通過實踐不斷豐富自身生活技能的一所大學。畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習可以使我們學生更直接接觸企業(yè)，進一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認識企業(yè)實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習報告，使學生學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并為撰寫畢業(yè)(設計)論文做好準備。在這將進三個月的實習時間里，我在我的實習單位了解和研究了企業(yè)主要的一些基本情況和問題，了解到當今房地產事業(yè)仍然是很吃香的一門行業(yè)，在石家莊幾乎每天都會有接近120套房子會在中介公司成交掉，即使是國家嚴重控制房產并且針對房產出臺很多政策但是對房產是似乎影響不是很大的，因為畢竟買房子的還是要買的。其實，當今房產對中國的經濟起到很大的推動作用，如果哪天一旦房產行業(yè)蕭條了，相信對中國的經濟是一個很大的打擊的。所以我堅信房地產行業(yè)還是中國最大的發(fā)展行業(yè)的。
房地產文員實習報告篇十八
作為房地產實習生在實習期需要寫實習報告。那么大家房地產實習報告3000字怎么寫嗎?以下是本站小編輯為您整理的“房地產實習報告3000字范文”，供您參考，更多詳細內容請點擊本站查看。
邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產銷售十分感興趣，所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內容只有兩個：一個是戶外廣告的宣傳，另一個是房產銷售——置業(yè)顧問?；仡^總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎?；旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實習情況。
實習公司簡介。
西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經國家批準，是具有專業(yè)資質的房地產企業(yè)，公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。
我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等，如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖：
1.戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務流程:。
尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務。
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務。
實習目的：
1.了解房地產公司部門的構成、職能和運作流程。
2.了解房地產公司整個工作流程。
3.確立自己在房地產公司里最擅長的工作崗位。
4.學習關于房地產知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。
實習內容：
職位：置業(yè)顧問。
工作內容：前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經過一系列考核(講沙盤，講戶型，講市場等)然后做市場宣傳，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢，從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓，包括心態(tài)和技能。對業(yè)務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經理還要求了客戶量，每個人每10天至少必須約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每天負責接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學府街區(qū)，您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間，順利的話就是交定金(小定1000，大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據實際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：“您好，這里是學府街區(qū)售樓中心?！彪娫拰γ娴南壬鸵魂嚺^蓋臉的指責，說“你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了，當時經理就指責我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。
我還很不服氣。慢慢的時間長了，我也學會了怎么和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣子客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續(xù)。
從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實習體會。
通過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點：
1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。
2.我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點，正確一點。
3.不管自己的內心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上，這里不比學校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。
5.當自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經驗，多向銷售好的同事多多學習。經常與同事分享你的工作經驗，學會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經驗對你是很有幫助的，你的進步會越來越快。地產銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。
6.地產銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內心的目標已經實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設立新的目標，使自己的人生有正確的方向。
實習建議。
通過這段時間的實習，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用于實踐當中所以說社會經驗欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富?？傆幸惶炷阋欢〞玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。
1.較強的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)。
2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流，會有不同的側重點，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財經，有的客戶關注時政要聞。不同的人聊天的內容不同交流會更愉快)。
3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據聊天的內容要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經濟條件如何、經濟能力可以承受的范圍)。
4.善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施，你所解決的問題不是客戶所關心的問題那么也是不成功的交流)。
5.善于學習和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產品推銷出去。而要成功的把產品推銷出去你必須學習產品的構成、作用、以及使用的效果，這也是學習的一個方面)。
6.要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前，永遠不要下結論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易。所以永遠也不要小看任何一件事)。
實習總結。
1.總之，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我真的是受益非淺。
同時，在和客戶交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
a、知識量少搭不上話。
b、知識結合實際工作慢跟不上。
這些都是我在日后工作中需要加強的，我相信我能做好!
2.個人收獲及其心得體會：
社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂,通過這一個半月的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。
比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個客戶，我就按照我們的談客流程一步步往下談，講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿Α⑸毧臻g等，我感覺客戶也在認真的聽著但是和我想的不一樣，我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求，光給客戶灌輸了我們的產品。談下來我根本不了解客戶的需求，我不知道客戶給誰買，想買多大面積的，想要什么戶型，收入多少，我一概不知。
我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的，這說來就是一次不成功的談判。之前我們新人剛去的時候都是被人帶，跟著一個老置業(yè)顧問學習，人家談你坐在旁邊聽，沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠不要試圖模仿別人，談客一定要談出自己的風格，不然你永遠都只是贗品，不能成為珍品。
你可以學習別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點，要魚和熊掌兼得?！彼晕乙恢倍颊罩约旱纳罘绞饺ミ^每一天。而且做銷售要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。
要相信自己，知道自己的優(yōu)勢去做最好的自己，奇跡就會出現(xiàn)，因為奇跡的另一個名字就是努力。其實對于我來說，這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個學習的階段，跟著老置業(yè)顧問，看前輩和客戶愉快的溝通，自己老想著自己何時也能親自和客戶溝通。
事實等到自己真的親自去談客的時候，心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時給予幫助，看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至會有懷疑自己是不是真的不適合做銷售。后來經過前輩的開解“新人做銷售，首先要擺正自己的心態(tài)，別人賣房，是，你是沒賣，但是你只要做好自己就行了，沒賣房是暫時的，但如果你這樣一直消沉，整個人就會廢了”我自己現(xiàn)在整個人正在以一個積極向上的態(tài)度做好自己分內的事，不抱怨不消沉認真努力做好自己，加油!
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習經驗不值錢但是卻能受用一生，是我們的寶貴的財富。
感謝三年來培育我的老師，你們真的很偉大，衷心的感謝!
房地產文員實習報告篇十九
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。社會與校園是不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會，但我們要學會逐步適應這個社會。
房地產，是一種稀卻的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發(fā)展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在我國社會主義市場經濟的發(fā)展中越來越重要，人們的生活中缺少不了地皮，工農業(yè)的發(fā)展都需要它。如今隨著經濟的發(fā)展，地皮的價格越來越貴，導致近年來房屋價格不斷上漲，很多人炒房炒的很厲害，從中獲得大量的利潤，所以說房地產在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業(yè)。
隨著經濟的迅速發(fā)展和人民生活水平的提高，生活標準在不斷上升，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。房地產行業(yè)逐漸成為國家的支柱產業(yè)，受到人們的青睞，近年來好多人選擇房地產進行投資，房地產行業(yè)在各大中小城市猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。近期國家以國情為根本出發(fā)點，對房地產進行宏觀調控，目的讓沒有房的人買的起房。
實習是教學計劃中的一個重要環(huán)節(jié)。通過單位實習，可以將自己的理論知識運用于實踐當中，然后鞏固、擴大和加深從課堂上所學的理論知識，獲得一些初步經驗和基本技能，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。最后通過實習能夠走向社會，接觸實務，增進群眾觀念、勞動觀念，提高自己的自覺性、事業(yè)心和責任感；通過實習可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識，進一步提高自己的能力，為今后走向社會，服務社會打下基礎。
1、通過參觀實際建筑，加強了我們對建筑施工圖的認識，了解了建設項目的總體設計，建筑物和構筑物的平面布置、立面形式、結構布置、裝飾構成等特點。
2、通過實習，讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產生動力開拓自己，使自己在實習中有一個知識的升華。
3、通過實習，將我大學所學的知識運用于實踐，將我大學所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己，提高自己。
4、通過實習，一方面檢驗所學專業(yè)知識，學習課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
1、實習時間：20xx年1月10日。
2、實習地點：貴陽市美的房地產發(fā)展有限公司。
3、實習單位簡要介紹：
貴陽市美的房地產發(fā)展有限公司是美的地產發(fā)展集團在貴陽注冊的全資子公司。美的地產發(fā)展集團成立于20xx年，是美的集團多元化戰(zhàn)略的重要產業(yè)之一，是一家以房地產開發(fā)為主，涉足住宅、寫字樓、星級酒店、高爾夫球會經營、物業(yè)管理、餐飲、教育、園林綠化、建筑施工等領域的綜合性現(xiàn)代化企業(yè)。美的地產發(fā)展集團隸屬于中國500強企業(yè)——美的集團，目前美的集團擁有三家上市公司，四大產業(yè)集團，曾多次被國內權威媒體評為“最佳雇主”，20xx年銷售收入已突破1100億元！“十二五”期間，美的集團將通過持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展，力爭20xx年實現(xiàn)銷售收入20xx億元、再造一個美的！
通過赴貴陽市美的房地產發(fā)展有限公司參觀了解以下內容：
1、了解貴陽美的房地產公司的基本發(fā)展情況，實習單位的工程技術、經營人員進行了講課。
3、了解美的房地產開發(fā)的基本戶型以及結構。
4、了解實習部門的經營規(guī)模、生產特點、業(yè)務性質（范圍）、工作流程、內部分工等內容。
5、了解房地產開發(fā)經營企業(yè)的運作模式，了解房地產企業(yè)相關專業(yè)機構的設置和職能。
6、了解實習單位房地產策劃的主要工作內容及流程。
7、了解實習單位房地產營銷的市場定位、目標市場選擇、定價、營銷組合策略等內容。
8、了解房地產各專業(yè)從業(yè)人員的基本能力和業(yè)務素質要求。
9、掌握一些基本的接待流程和接待禮儀。
我覺得實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們以后立足增添了一塊基石。對于這次的實習，我覺得它既是一個認識自我、發(fā)現(xiàn)不足、正確定位、努力完善的過程，也是一次能夠接觸社會、了解社會、適應社會的機會。在實習過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面都存在著不足。而這些恰恰是平時在學校里所不能了解到的。如果你一直呆在學校只是一味的學習理論知識，而不走出校園到社會中去實踐，那么你永遠都不可能真正的認識自我。而目前有很多同學都處于迷茫的階段，不能給自己正確的定位，也找不到未來想要奮斗的方向。而通過實習，我了解到自己在一些方面的欠缺，為此也制定了一些計劃來充實完善自己。另外也清楚了自己真正想要做的事，確立了未來的人生目標。
這次實習豐富了我的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我們在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我們面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。什么叫能力？我覺得能力就是把自己不擅長的事都能做出成績，這才是真正的能力，而不僅僅是局限于在他擅長的領域里做出成績。還有在與人相處上，一定要學會多考慮別人的感受，學會換位思考，謙讓友好，時刻謹記與人善為先，做事高調，做人低調。工作的時候，就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新，才能有所成就。
通過這次實習，我還有一個感悟就是房地產行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，沒有真本事是不行的。為了以后能夠勝任這項工作，現(xiàn)在就必須踏踏實實的學好每一門功課。房地產行業(yè)也是一個涉及人非常多的行業(yè)，你將會接觸到各種各樣的人。面對這樣一個復雜的交際圈，你可以從他們身上學習到很多優(yōu)秀的東西，去除自身的一些不好行為，同時也可以通過接觸不同的對象，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強！實習結束了，我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，也相信自己在下一次實習中將會更好。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！
我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)我的理想和光明的前程努力！再次，我要總結一下自己在實習期間的體會：
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路，集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
這次的實習讓我強烈感覺到校園生活是多么美好，身為學生是多么幸福。希望每一位同學都能好好珍惜剩下的時間。無論做什么，我們都努力、都樂觀、都加油。實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的知識，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習，我想我會堅持不懈的。
最后，感謝貴陽市美的房地產發(fā)展有限公司給了我實習的機會，衷心地感謝本次實習的指導老師以及在實習中給予我?guī)椭椭С值耐瑢W與老師，謝謝你們。
房地產文員實習報告篇二十
xx是以地產中介業(yè)務為核心全國化發(fā)展的房地產綜合服務體，體系內囊括地產、金融和商業(yè)三個部分，業(yè)務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業(yè)地產服務方面的領跑者。
(二)xx的企業(yè)文化。
1、我們的企業(yè)愿景。
“行業(yè)的領導者”：讓不動產服務業(yè)走進殿堂。
2、我們的使命。
對社會：xx建立一個有遠大抱負，操守自律，勇于創(chuàng)新，智慧管理的現(xiàn)代服務品牌。
對房地產交易客戶：xx有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動產服務。
對房地產經紀行業(yè)：xx將提供海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。
對房地產經紀人：xx幫助和鼓勵經紀人用美好人性(誠實正直\友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。
3、我們的核心價值觀。
客戶至上：我們知道xx的存在對于有房地產需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信：我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實，我們讓人信任。
團隊作戰(zhàn)：我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一起，我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。
拼搏進取：我們不掌控任何稀缺資源，唯有比別人更努力才能取得成功。
作為一名房產經紀人，需要在房地產開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、
轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中，以第三者的獨立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作，而且從事的該職業(yè)活動也隨社會的經濟發(fā)展而進一步拓展，從規(guī)劃設計、建造運籌、經營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產經營開發(fā)的全過程，對促進房地產業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作內容大致總結如下：
開發(fā)客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發(fā)房源——約客戶。
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業(yè)主——約雙方見面簽約——物業(yè)交割——入住。
1.開發(fā)客戶：客戶來源主要分為店面接待、網絡端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里，我的大多數成交客戶來自于店面接待和網絡端口，這兩種客戶的比較準而且需求明顯，易把握，跟這種客戶必須及時溝通，盡快成交。
2.了解客戶需求：不同的客戶需求也是不一樣的，所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的，我們必須隨時掌握客戶的心理，與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務。
3.推薦房源：在了解到客戶的需求的同時，我們必須在腦中牢記至少。
10套房源，以應對客戶各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。
4.開發(fā)房源：只負責向外出租房子還是遠遠不夠的，我們對客戶出租的同時還得尋找房主，接受房主的出租委托，從而才能進行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的，這樣的房主心誠切急，必須好好把握和維護。
5.約客戶看房：作為房產經紀人，沒有帶看肯定不會成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶打電話，約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是，我們必須從自己的有效資源中好好把握，挑選最準的客戶，獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房：帶客戶看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的，必須帶著客戶多看幾套，使用bac法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求，從而為客戶匹配更為合適的房源，促進成交!
7.回訪客戶：每次帶客戶看完房子之后，必須給客戶打電話回訪一下，了解今天帶看的成果怎么樣，是否滿意或者不滿意在哪，從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主：回訪完客戶的同時，也必須給業(yè)主都打個電話，避免業(yè)主那邊看完房子一點動靜都沒有，覺得經紀人能力差，以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通，增進與房主的感情，方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場空，所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個談判室，給客戶把價兒稍微報告，給房主稍微報低，多次交流之后取中間價位，3000。所以談判是門藝術也是門學問。
10.物業(yè)交割：簽約并不意味著一單租賃的結束，因為售后服務一樣重要，我們需要給房主和客戶做認真細致的物業(yè)交割，避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源，好好維護日后出租、朋友租房還會繼續(xù)合作。
11.入?。嚎蛻羧胱『?，也要找個時間拜訪客戶一下，看看有什么需要幫忙的，維護客戶感情。
房地產文員實習報告篇二十一
導語：房地產實習報告怎么寫?歡迎閱讀下面范文!
根據專業(yè)教學計劃安排，從就業(yè)的實際情況出發(fā)，學校安排我到xx房地產開發(fā)有限公司進行為期兩個月、以了解建筑工程定額與預算為主要內容的實習活動。在實習過程中，使我能夠把理論知識聯(lián)系聯(lián)系到實際的工作中去，雖然遇到很多困難和挫折，但通過指導老師的認真教導和自己的努力，克服困難并從中學到許多課本上學不到的知識?，F(xiàn)在實習已經順利結束了，我非常地感謝為我安排和提供實習的學校和房地產公司，以及在實習中對我認真輔導的指導老師。現(xiàn)將有關情況報告如下：
一、實習時間：
xxx年11月16日—xxx年1月5日
二、實習目的：
綜合利用所學的專業(yè)知識和技能，密切聯(lián)系建筑工程實際，熟悉建筑工程預算的基本程序。初步掌握建筑工程預算的相關法規(guī)和原則，學會使用建筑工程定額手冊并初步了解建筑工程預算的相關應用軟件。培養(yǎng)獨立進行建筑工程預算的'基本技能，完成課題項目的建筑工程預算。
三、工程課題：
昆鋼凌波小區(qū)商住樓0111型土建工程
四、工程簡介：
昆鋼凌波小區(qū)商住樓0111型土建是框架結構建筑，總建筑面積為1392.7平方米，建筑總高度為24.75米。一共有七層，一層為管理用房，二層以上為住宅，建筑耐火等級為二級，建筑耐久年限為二級，合理使用年限為50年。
五、實習內容：
根據我們的實際情況，辛老師給我們各小組分別布置了相關課題，并分發(fā)了工程設計圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙，在仔細分析研究圖紙后，我們擬定了預算方案，分為建筑部分和結構部分，我進行建筑部分的預算工作。
建筑部分的計算步驟如下：
(1) 場地平整：根據定額手冊中的定額規(guī)則，按建筑物外墻外
邊線或構筑物底面積外邊線每邊各加2米，以平方米計算。
(2) 建筑面積：因為建筑物共有七層，所以建筑面積按各層面
積之和進行計算。
(3) 挖基礎土方：工程量以立方米計算。
(4) 散水：按圖示尺寸以面積平方米計算，即散水中心線長度
乘以散水寬度。
(5) 余土外運：v運 =v挖-v填×1.14
(6) 磚基礎：基礎與墻身使用同一種材料時，以設計室內地坪
為界。以下為基礎，以上為墻身。
(7) 砌體工程量：按扣除門窗洞口后的面積乘以墻體計算厚度
以立方米計算。
v = (墻身×門窗洞口-門窗洞口面積)×計算高度-獨立過梁
-構造柱體積
(8)衛(wèi)生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚，都是以
主墻間凈空面積進行計算。
(9)屋面防水工程量：工程量=屋面水平面積+增加面積
附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計入定額內，不另計算。
建筑部分工程量計算完成后，我們
根據《云南省建筑工程消
耗量定額》、《云南省建筑工程措施項目計價辦法》進行套價。計算總價為：1224184.42元(壹佰貳拾貳萬肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分)。
六、體會與感想
通過這次為期兩個月的實習，首先使我深切體會到實踐經驗對我們所學習專業(yè)知識的重要性，使所學的理論知識與實際的工作聯(lián)系起來，做到理論與實際相統(tǒng)一。其次，使我初步掌握了預算說明書的編制流程，熟悉了建筑工程預算的相關法規(guī)和原則，并初步了解工程預算相關軟件的應用。再次，工程預算是一項復雜的工作，需要極大的耐心和細心，我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病，端正態(tài)度，真正做好每一件事情。在未來的工作中，我將以嚴謹的科學態(tài)度面對所遇到的問題，不斷進取，精益求精，充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力，為實現(xiàn)理想而不斷奮斗!
房地產文員實習報告篇二十二
第一，接待客戶一定要多微笑。
微笑反映了一個人的素質和道德風貌，微笑會使你在人群中大放異彩。俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管和我說的。他和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管，但他一點也不嚴肅，親和力很強，這就是他的優(yōu)勢。
第二，在客戶面前要會說話。
說話是一門藝術，掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問，你謙讓他人，就會贏得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。在我們售樓部，作為銷售助理對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什么是至關重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式，以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的，但是聰明的銷售部代表還是有辦法的。她會對客戶說、“您方便留個號碼嗎？以后我們有什么優(yōu)惠活動打電話通知您?！边@時客戶都會留號碼的?；蛘哒f、“您的電話是13？？”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不愿意留號碼的情況下銷售代表對他說、“留吧，來我們這的客戶都留了?！被蛘哒f、“留個吧，不然我們經理會罵的?！边@時候，客戶都會產生反感情緒，即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情愿的。
我們面對的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表善于抓住對方心理。有些客戶性格溫和，你說什么他就比較認同什么，遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了，第一天看完房第二天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀，他在你面前總是說他家在哪有房，房子的地段裝修建材怎么怎么樣，他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他，而是耐心聽他講完。如果他覺得他的.虛榮心滿足了，你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語，對什么都不發(fā)表意見，但是他心里什么都清楚，這時候你就要挑重點說了，否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意，他自然會附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕，雖然經常來售樓部，但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得其他地段的房比這便宜，。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候，我們經理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了，有好幾個客戶在等，再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了，立即要求我們把房子留住，然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法，對于銷售很適用。
第三，要有自己的人際關系網，合理處理自己和同事的關系。
一個人如果太自命清高，孤芳自賞，不但交不到朋友，就連一件事也難以辦成。因為任何人都不愿和他交往，這使他陷入了孤立無援的狀態(tài)。想要尋求別人的幫助，想要走成功的捷徑，朋友的關系網應更廣，基礎更深才行。建立起人際關系網的成功與否，取決于你自己的社交能力。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關，還與她的人脈有關所以說公司要找有經驗的員工，也是有它的道理的。長期銷售，不僅經驗豐富，而且積累的人際關系也廣。從而老客戶帶動新客戶，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。
作為房地產經營這一行業(yè)，不僅是銷售商品，而且要懂得銷售自己。“每個人都會銷售，而且都在不停的銷售自己?！变N售主管對我說。是的，會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認可都是在銷售自己，與同事產生怎樣的關系就在于你是怎樣銷售自己的，懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。
第四，善于提升自己，展現(xiàn)自我。
展現(xiàn)獨特的自我，無論在哪一個領域中獲得成功與自由，都必須不斷學習，提高自己，培養(yǎng)自己。1，盡量提升自己的綜合素質。2，保持冷靜。3，善于思考。4，注重形象。5，關注社會需要。6，培養(yǎng)良好的心理素質。7，學會減壓。8，處事大度。9，不要表現(xiàn)得高人一等。10，不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11，切忌貪得無厭。12，建立客觀而積極的自我形象，時刻展現(xiàn)自信的一面。12，守時，遵守公司規(guī)章制度。13，敢于直面失敗。
一個人擁有一流的品格，正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白，那么他就值得別人敬佩，令人折服，從而為自己贏得更多機會和幫助。
總之，通過這一個兩個月來的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的兩個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來，堅強的面對任何困難。
房地產文員實習報告篇二十三
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前言:邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那里。我們高興,我們興奮,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們可以回報社會,我們可以服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習。
首先，我先來談一談對房地產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱，又稱不動產。房地產是一種不能移動，或移動后會引起性質、形狀改變的財產。房地產，是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、體的財產形式。隨著經濟發(fā)展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經濟中，房地產還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產的投資開發(fā)、咨詢、估價、經紀、物業(yè)管理等組成的房地產業(yè)，是國民經濟中的一個重要產業(yè)。房地產是一種特殊的商品，房地產業(yè)是一個特殊的產業(yè)?，F(xiàn)代房地產業(yè)在我國的興起，雖然是近一二十年的事，但其來勢迅猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國曾一度出現(xiàn)“房地產熱”，1993年以后開始實施“宏觀調控”，1998年提出把住宅建設培育為新的經濟增產點，等等。房地產業(yè)，在我國社會主義市場經濟的發(fā)展中越來越重要。
實習的二個月很快就要結束了,再回首這豐收的二個月,我感到十分的欣慰,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的`感受,報告實習的情況!
一、公司介紹。
該公司是由揚州邗江興盛房地產開發(fā)有限責任公司和揚州邗江新城建安有限公司組成的。公司位于揚州市孫莊西路3號綜合樓北側。公司成立于1993年,2000年12月份改制。由王有桃等五名自然人出資組建為有限責任公司。由王有桃同志任總經理、董事長、法定代表人，公司注冊資本計人民幣841.7萬元。資質等級為叁級。公司現(xiàn)有員工計26人，其中有職稱的技經管理人員16人。從公司成立到目前為止累計開發(fā)商住樓計62幢，共26萬余平方米。所建房屋質量合格率，優(yōu)良率均達80%以上，以上所建房屋已基本售完，其中僅2006年實現(xiàn)銷售收入4197萬元，上繳國家稅收達469萬元，從面創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益。
1、公司的主要業(yè)務有：
目前該公司具有房地產開發(fā)(限三級資質)，商品房銷售，建材、五金裝潢材料、鋁型材料銷售。近幾年公司已完成了位于邗江區(qū)幸福小區(qū)安置房4#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#，規(guī)劃面積為38500平方米，位于邗江區(qū)運西鎮(zhèn)的豐苑小區(qū)拆遷安置房，規(guī)劃面積為28000平方米，和位于望月路商業(yè)步行街聚金閣s-4s-11s-14，總規(guī)劃面積為16559.64平方米等等。
2、公司特點及優(yōu)勢：
2002年7月18號被中國質量檢驗協(xié)會授予重質量講信譽物業(yè)管理企業(yè)。
2002年8月12號被江蘇省打假治劣辦公室推介授予2002年度打假維權無投訴規(guī)范企業(yè)(品牌)。
2003年8月12號被中國市場研究中心授予中國質量服務信譽aaa級企業(yè)。
二、在公司的工作情況:。
在這期間我主要的工作內容是整理資料。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司的基本業(yè)務。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我是在公司的銷售部，事情并不是太多的。第一個月每天只是整理一些客戶的資料，早上先是把資料夾從櫥柜里一一的搬出來，再進行適當的打掃后，再把資料夾里外都檫一遍。接下來就是登記了，首先我要根據每幢樓的特點制作相應的excel表格，并進行登記每個客戶的姓名、面積、單價、金額等等。可別看這簡單活，可來不得半點馬虎。登記的時候會遇到客戶沒有發(fā)票又發(fā)現(xiàn)好幾種價格，作為新手的我就不知道怎么辦了。那就只好慢慢的核對，取最終的價格登記。有的還是比較順利的，只要照著發(fā)票上的進行的登記就行了。就這樣我一天能填完一張表格，二十幾天下來我就把所有的資料全部登記完成?，F(xiàn)在的任務才完成三分之一，接下來是核對，以防出錯。于是我就從財務科借來了每戶人家的發(fā)票進行核對。決不出現(xiàn)一處錯誤。這樣的話我就只用了三四天就把所有的核對完了。最后一步就是把他們全部的輸入電腦里，這樣的哈我就到了主任辦公室上班了，她辦公室里有一臺電腦，現(xiàn)在是把它交給我了。于是我就天天坐在電腦面前，很耗時間，一開始還有點不習慣，但是過了幾天就習慣多了，時常的站起來出去走動走動，放松一下。沒事的時候看看書，總之，一天時間過的好快啊!
剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我想剛開始工作，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，周圍的同事們都很團結，友好。同事們還經常會買些水果來大家吃吃。能在這么團結的公司上班我很高興。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不太好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病，端正態(tài)度，真正做好每一件事情。在未來的工作中，我將以嚴謹的科學態(tài)度面對所遇到的問題，不斷進取，精益求精，充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力，為實現(xiàn)理想而不斷奮斗!
能在這么有實力的房地產公司實習,我十分的高興,這就像給與了我一個巨大的舞臺,讓我們在上面有機會揮灑自己的才華,演繹自己的青春.我也十分的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學習,增長自己的知識與經驗。
首先，我要感謝揚州市邗江興盛房地產開發(fā)有限公司給我這次鍛煉的機會。通過此次實習我也了解到了自己的不足之處，但是我每天能夠做到天天按時上下班，從不中途無故離開公司，服從公司的管理制度，這一點我做的還是不錯的。希望在以后的工作中能夠繼續(xù)的保持下去，在接下來的學習中我要針對自己的不足之處加以改進，爭取做到一名優(yōu)秀的員工?，F(xiàn)在我知道了社會上的競爭壓是多么的殘酷，我們只有不斷的學習，不斷的進步才能不被社會所淘汰。從現(xiàn)在開始，我會在以后的學習和工作中更加的努力!
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