最新法院實習(xí)報告五篇(優(yōu)秀)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-28 09:20:55
最新法院實習(xí)報告五篇(優(yōu)秀)
時間:2023-03-28 09:20:55     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!

法院實習(xí)報告篇一

兩周的金工實習(xí)時間,轉(zhuǎn)瞬已逝。懷著戀戀不舍的心,在回望和前瞻之間,暮地發(fā)現(xiàn),在這短短的十四天里邊,我們所得到的,不僅僅是培養(yǎng)了自己的工程意識、增加了自己的工藝知識,更重要的,是它使我們在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分毅力和加了一分智慧??傊诮鸸嵙?xí)的時間里,有苦,但那只不過是伴奏而已,樂,才是其中永恒的主題曲。不管是喜與樂的享受,抑或是苦與累的磨練,它都在充實著我們知識的海洋

實習(xí)過程與體會

責(zé)任重于泰山,安全第一

在實習(xí)的第一天,我們首先迎來的是“安全教育”課。在會議室里,我們觀看了老師給我們播放的影片,其中一幕幕或是由于安全知識的欠缺,或是由于個人粗心大意等原因而造成輕則受傷、重則死亡的一系列生產(chǎn)事故的鏡頭,深深震撼著我們的心,向我們久久敲著警鐘!是的,生命可貴,以人為本,安全第一?!鞍踩a(chǎn),切忌盲目操作?!?/p>

焊接

焊接,這是我接觸的第一個工種,也是使我印象最為深刻的一個工種。

記得小時候,經(jīng)常看到大人拿著一個含有墨色鏡而形似瓜瓢的東西遮住臉,另一只手即拿著一個夾有鐵棒的東西,把那鐵棒在金屬板上敲著敲著或拖著拖著,就會啪啪地發(fā)出耀眼的光。當時覺得挺好玩的,卻不知是何理,只曉得他們是在焊東西?,F(xiàn)經(jīng)老師講解后,知道焊接亦即是通過對金屬進行加熱或加熱加壓同時進行,把金屬加熱到熔化或半熔化狀態(tài),從而把金屬連接在一起。我開始懂得那貌似瓜瓢的東西叫“面罩”,它可保護眼睛免受傷害,因為在焊接過程中會產(chǎn)生刺眼的強光。而那“敲著敲著或拖著拖著”的動作叫“引弧”,這是電焊的第一步,那焊夾夾住的叫焊條,由焊條芯和藥皮組成。而在引弧時,或“敲”或“拖”也是有學(xué)問的,當焊條是第一次用時,即“拖”,亦即“摩擦法”;若焊條以前被用過,在次引弧時,就需“敲”了。

由于小時候的疑團在這里得到了解脫,內(nèi)心蠻是激動,已是躍躍欲試了。當然,我還是記得“安全生產(chǎn),切忌盲目操作?!边@句話,所以便耐著性子,先看老師示范。老師也象我小時候看到的焊工一樣,用敲擊法引弧后,不一會,便在金屬板上焊出了一條直而均勻的熔池。我們看著,覺得挺簡單的。在老師陳述焊接過程中應(yīng)該注意的問題后,我們便開始練習(xí)了。由于焊接的過程火花飛濺,且有啪啪的響聲,倒是嚇倒了不少女生,而有些男生,昔日的英雄氣概,在此時也會消失得無影無中。我本布衣,不求聞達于諸侯,憑著極大興趣驅(qū)使下的那股沖動,從容地拿起了焊夾,裝上焊條,腦海里浮現(xiàn)老師剛才示范的畫面,引弧后,隔著面罩,只覺黑糊糊的,不知不覺便在鐵板上焊出了一條熔池,拿開面罩一看,真嚇了一跳:老師的熔池是直的,而我的是彎的;老師的是均勻的,。而我的是凹凸不平、粗細不等的。原來,焊接并不是我所看到的那么簡單。不一會,老師便就剛才我們練習(xí)時所犯的錯誤,再次進行了講解和示范,這次,我更用心去體會了?!耙欢ㄒ盐蘸煤笚l的力度、角度、高度和速度……”我揣摩著老師的這句話,結(jié)合自己先前的情況,多次練習(xí),慢慢體會,終于有了感覺,速度,絕對不能太快。是的,感覺來自經(jīng)驗,經(jīng)驗來自積累!我們這工藝的作業(yè)是進行對頭焊接,是電焊中最簡單的一種。最后,我較早地完成了操作,當把作品送到老師面前時,他拍著我的肩膀說:“恩,不錯!”在下班前,老師送給我們這么一句話:“用心說話,用腦做事!”面對多種多樣的焊接工藝,這句話對焊接工人而言,最恰當不過,而對我們平時做人行事,也是大有啟發(fā)。

是的,這一天我收獲甚豐,除了掌握了電焊的基本操作外,還懂得了用心說話,用腦做事的道理;還有,在看老師示范時,不是看熱鬧,要看門道,這才是關(guān)鍵!

鉗工

素聞鉗工驚倒華工英雄無數(shù),不知是有幸還是不幸,在實習(xí)的第四天,居然和鉗工打上了交道。原來鉗工是手持工具對金屬進行切削加工,怪不得,其實簡單的“手持加工”四字已足以嚇倒我們。我們的操作是要將直徑為22毫米的鐵條加工成一顆標準的螺母,倒真有些不可思議。換句話說,鉗工正是對個人毅力的考驗、恒心的見證!在聽老師差不多一個小時的講解后,我們便各自取了鐵棒,開始一天的工作歷程。先是把長長的鐵棒夾緊在臺虎鉗上,接下去的工夫,是把其一端面銼平。由于我比較喜歡手工方面的操作,一開始便充滿勁頭,不停地推著銼刀,其實如果掌握了運用銼刀的技巧,也不會很費力。銼完后,用鋸子鋸下10毫米的一段,再把另一端面銼平。之后便是畫線,在其一端面畫一個正六邊形。弄好后,接著就是把六邊形以外的地方給銼掉。就是這個“銼”便占去了我們大部分時間。流汗了,檫檫便是;手麻了,小息一會??傊?,很期待著螺母的出現(xiàn)……

總的來說,鉗工中畫線一步是關(guān)鍵,其準確與否,直接影響工件的質(zhì)量。正是由于我在畫線時欠準確,導(dǎo)致在鉆孔時把螺母孔給定位歪了。在工業(yè)操作方面,不得有絲毫馬虎!

車工、刨工和數(shù)車

前兩工種都是對機器進行操作,較為簡單,后一工種即是數(shù)控。對這三個工種,我們是以小組為單位的,所謂團結(jié)就是力量,在這些工種里邊,有我們分工操作的經(jīng)歷,亦有我們?yōu)榫幊潭ハ嘤懻摰纳碛?。在這里,我們的責(zé)任心得到了加強,團隊意識也得到了提高。

鑄造

說到鑄造,在手工造型這一步最為講究,所用工具也多,如秋葉用于修凹曲面,砂勾修深底部或側(cè)面和勾出砂型中散沙用等等,在操作過程中,如果曉得何時何處該用何種工具,做起事來就事半功倍。

總之,其它工種也都使我們開了眼界、增了見識。

意見和建議

在這次實習(xí)中,給我留下最深印象的,莫過于老師們友好與和諧的態(tài)度。在次感謝他們一直以來對我們的悉心指導(dǎo)!

在實習(xí)時,我們都是一天一工種。我認為有些工種,如鑄造,可加長半天或一天的是間,因為在其手工造型過程中,要求我們的.操作是極其細致的,還有澆注后等它凝固也都需要好一段時間。而有些工種,如數(shù)車,一上午,老師就只要求我們熟悉數(shù)車基本操作,但這只須花去一個小時左右,其余時間我們便閑著沒事了,直到下午再編一個程序便完了。如果其教學(xué)內(nèi)容不變的話,一個上午就可以完成。

總之,我們在比別人更高的地方多修煉了十天半月,自此無論何時何地,都力爭高人一等!

法院實習(xí)報告篇二

從20xx年x月x日開始,我和另外兩位同學(xué)來到廣州市農(nóng)科院進行暑期實習(xí)。我們所在的部門的全稱是農(nóng)業(yè)環(huán)境與農(nóng)產(chǎn)品檢測中心。我們被安排到楊敏老師身邊,負責(zé)食品、土壤、水等的重金屬(主要是hg和as)的檢測工作。正常上班時間為 8:00~12:00a.m.;14:00~17:00p.m.,我們的實習(xí)到了20xx年x月x日圓滿結(jié)束。

如今翻開筆記本,里面滿滿的記著好幾頁,那都是我這一個多月以來的工作,幾乎每天都有事做,每都有樣品要檢測,這讓我感到很充實,學(xué)到不少東西,雖然每次下班都挺累的。過量的重金屬對人體的危害是不言而喻的。重金屬在人體中累積達到一定程度,會造成慢性中毒,所以對于與人生命息息相關(guān)的物質(zhì),都要經(jīng)過嚴格的檢測通關(guān),才能放行于市場,得到使用于生產(chǎn)生活的批準。這些檢測的物質(zhì)一般有食品、土壤、灌溉水、飼料、肥料等。

我們剛開始接觸的時候,老師只讓我們做預(yù)處理的部分,包括土壤的研磨,隔水消解、食品的微波消解、灌溉水的加酸處理等。其中,土壤的前處理,主要是將各地的土樣先經(jīng)過研磨,按20目和100目的規(guī)格分裝到播磨薄膜袋中,接著就是消解的部分,一般土壤稱量0.2g左右,加5ml硝酸和5ml鹽酸,過夜預(yù)消解,待到第二天再進行水浴消解3小時,然后就是定容,這樣在靜置半個小時左右就可以上機測汞,而測砷就要從定容液中取5ml加5ml5%硫脲,再定容上機;食品的消解不同于土壤,它一般是使用微波系統(tǒng)來消解。它的預(yù)處理相對麻煩點,要用消解罐裝好放于微波系統(tǒng)中消解半個小時。灌溉水的處理相對簡單多了,汞直接就可以上機,而砷就要加(1+1)hcl和硫脲。

在日常的工作中,楊老師經(jīng)常會跟我們討論實驗中的問題和操作規(guī)范,這讓我們獲益匪淺,學(xué)習(xí)到了不少新知識,也改正了一些不良的實驗習(xí)慣。而我們也在日常中,經(jīng)常觀察老師對原子熒光光度計的操作,并通過詢問和查看書籍,慢慢學(xué)習(xí)該儀器的使用方法,這樣之后,在第二周,我就有機會自己參與儀器的操作。而且在星期五開始獨立負責(zé)整個實驗,雖然有點緊張,但還是自信地做完了。afs-9130原子熒光光度計的原理是氣態(tài)自由原子吸收光源的特征輻射后,原子的外層電子躍遷到較高能級,然后又躍遷返回基態(tài)或較低能級,同時發(fā)射出與原激發(fā)波長相同或不同的發(fā)射即為原子熒光。原子熒光是光致發(fā)光,也是二次發(fā)光。當激發(fā)光源停止照射之后,再發(fā)射過程立即停止。儀器的操作比原理簡單多了,因為是全自動的,所以我需要做的也就是操作軟件。

原子熒光光度計由于所檢測的濃度小到ppb,所以靈敏度要求很高,稍微點風(fēng)吹草動,對儀器的測量結(jié)果都會有很大的影響。所以在短短的一個多月里,我們基本都是在研究它,由于問題不斷出現(xiàn),麻煩不斷,我們沒少花精神在上面,但是最終問題都被我們的團隊給解決了。這讓我感受到,探索的過程,探索的過程,戰(zhàn)勝困難的過程是多么讓人難忘。

在這次實習(xí)經(jīng)歷中,一項工作讓我感受深刻,那就是出報告。別小看它,它里面卻是充滿學(xué)問。從第一天我最開始接觸,到最后一天,我都有做出報告的工作。在這一個多月的實習(xí)里,在我手里出錯的報告已經(jīng)不計其數(shù)。其實所謂的出報告,也就是實驗完之后的項目,是每一次檢測的最終體現(xiàn)。樣品是否合格,食品是否在該項目是安全的,這都是報告的內(nèi)容。出報告也就是將數(shù)據(jù)抄寫到實驗報告紙上,交付于領(lǐng)導(dǎo)蓋章。而出報告的過程需要非常細心,這里面要考慮的東西很多,不僅要書寫工整,而且要涉及到環(huán)境條件,格式要求,數(shù)字的修約,數(shù)據(jù)的歸類等,稍不注意,就會出錯,一出錯,就必須重寫。第一次接觸我還不以為然,結(jié)果當我花了一個上午才勉強完成任務(wù)的時候,我才知道我錯了。不斷地反省自己,粗心和驕傲是多么的要不得。我感覺作為一名工作者,不管從事什么工作,一定要認真細心,任何工作都不分輕重,要一視同仁,認真對待。

法院實習(xí)報告篇三

理論與實際相結(jié)合,通過實習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過程,了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,鞏固和擴大所學(xué)知識,為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。

通過現(xiàn)場參觀和實地操作,熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運行狀況,學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能力。

20xx年7月26日——20xx年8月18日

xx郵政速遞物流xx分公司

xx郵政速遞物流公司成立于20xx年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國有企業(yè),下設(shè)9個縣(市)分公司。

郵政速遞物流公司是中國郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強民族速遞物流業(yè),整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。

公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽,依托中國郵政實物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢,主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近20xx個城市,在國內(nèi)300多個城市間可實現(xiàn)次晨達、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采用先進的物流運作模式和技術(shù)手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務(wù)等功能于一體,重點為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用戶的服務(wù)宗旨,通過幾年來的發(fā)展,現(xiàn)已逐步滲透到社會的各領(lǐng)域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。

現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴大及服務(wù)能力的日趨提升,為電子商務(wù)“網(wǎng)購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發(fā)展空間,促進了“網(wǎng)購”交易量高速增長。

新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險投資將會進入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前,內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說,新《郵政法》的出臺、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機,最佳的投資時機只有這2年。否則,進入的成本很高、資本回收的周期很長。因此,新的快速品牌將會進入郵政物流業(yè),內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險投資的重點對象。預(yù)計,風(fēng)險投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個別民營郵政物流企業(yè)投資。

郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場增長點?!八膮^(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展,這個“民生”郵政物流潛市場將20xx年開始呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。如何抓住機遇在配送服務(wù)方式上進行創(chuàng)新將成為這個市場競爭的焦點。

從投訴的類型看,預(yù)計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看,80%以上的投訴將是來自電子商務(wù)“網(wǎng)購”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看,80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。

“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏,管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。

加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場主體競爭角逐的“熱點”之一。鑒于 “網(wǎng)購”快件量激增反映出服務(wù)能力不足的教訓(xùn)及未來可持續(xù)發(fā)展的需要,各市場主體特別是民營郵政物流將會加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運中心樞紐建設(shè)的資金投入,并以此作為提升競爭力的標志。20xx年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的“標準化、一體化、機械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級的方向,手持無線終端、機械化分揀設(shè)備、車輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”.

進入實習(xí)單位后,因為專業(yè)對口,我被分配進了xx市公司市場部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個包括快活中心主任,網(wǎng)點開票員,網(wǎng)點業(yè)務(wù)員,倉儲管理,快貨中心駕駛員的團體。實習(xí)過程大致可以分為兩個階段:

第一階段,主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作,通過對部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細的了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式,對郵政速遞物流有了一個直觀的認識。

第二階段,在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后,我投入實戰(zhàn)工作當中。

我的工作較為全面,首先負責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔派攬派投調(diào)度,攬投工單處理質(zhì)量督辦工作;其次負責(zé)路單封發(fā)、路單交接,重點客戶維護以及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作;最后負責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運行質(zhì)量等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評價意見征集工作。

1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投

遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時,正確,高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋?k 郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務(wù)態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責(zé)任機構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。

2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:

1).有過郵寄經(jīng)驗的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴格的監(jiān)督。

3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后

的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠,盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團隊,影響著客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價,《國家郵政局關(guān)于20xx年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高。

4、速遞物流價格高。民營企業(yè)中有代表性的幾個:

1、省內(nèi):首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。

2、一區(qū):首重8元/kg、續(xù)重4元/kg。

3、二區(qū):首重10元/kg、續(xù)重5元每/kg。

4、三區(qū):首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。 ?大專院校)、

小區(qū)(居民住r5、四區(qū):首重13元/kg、續(xù)重7元/kg。

6、五區(qū):首重25元/kg、續(xù)重25元/kg。

1、省內(nèi):首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。

2、一區(qū):首重10元/kg、續(xù)重4元/kg。

3、二區(qū):首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。

4、三區(qū):首重15元/kg、續(xù)重7元/kg。

5、四區(qū):首重25元/kg、續(xù)重20元/kg。

因順豐快遞全國都是一個統(tǒng)一的收費標準,公司對順豐快遞收取的費用如下:

1、省內(nèi):首重12元/kg、續(xù)重2元/kg。

2、一區(qū):首重20元/kg、續(xù)重13元/kg。

3、二區(qū):首重20元/kg、續(xù)重14元/kg。

4、三區(qū):首重20元/kg、續(xù)重18元/kg。

5、四區(qū):首重30元/kg、續(xù)重20元/kg。

而ems則是:

國內(nèi)標準ems:首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費用都是20元,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。

e郵寶:

1、省內(nèi):首重10元/kg、續(xù)重3元/kg。

2、一區(qū):首重15元/kg、續(xù)重4元/kg。

3、二區(qū):首重15元/kg、續(xù)重6元/kg。

4、三區(qū):首重15元/kg、續(xù)重10元/kg。

由此看來,除了電子商務(wù)e郵寶還能有一席之地外,標準快件在價格戰(zhàn)上很難取得優(yōu)勢。

對問題的思考與建議在郵政速遞物流實習(xí)期間,市場部主任及快貨中心主任給我的另外一個重要任務(wù)就是以一個局外人的身份對郵政速遞物流作現(xiàn)狀分析并提出建議,下面我是總結(jié)的對于公司在軟硬件方面的一些看法:

(1)建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨。fedex、ups、dhl以及tnt四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃,很重要的原因是他們都實現(xiàn)了物品的準確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個共同特點就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè),搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺。ems要想更好的發(fā)展,成為下一個向fedex這樣的公司,必須大力進行信息化建設(shè)。

但是在實際實習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)目前的信息化程度依然無法很好的滿足公司發(fā)展的需要。從“硬件”上來說,雖然公司建立了一個覆蓋面廣,功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特別是在網(wǎng)上進行郵件查詢,在工作高峰時間查詢一件郵件往往需要等待較長時間,這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來說,一方面,公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散,并且較為復(fù)雜,對于管理人員特別是高級別的管理人員來說,復(fù)雜的系統(tǒng)操作繁瑣,不易上手,加大了管理人員的工作難度。另一方面,基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統(tǒng)之間切換,加重了他們的工作負擔,也使得系統(tǒng)在信息錄入的時候經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的情況。

(2)大力引進現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是提高工作效率的必然選擇。傳統(tǒng)觀念中,郵政行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),這點從我的在實習(xí)中的觀察中得到了證明。公司的運作在搬運、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作。這種情況造成了兩個問題。一是生產(chǎn)能力趨于飽和,生產(chǎn)效率難以得到進一步提高;二是對員工勞動強度加大,難免出現(xiàn)差錯,影響服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時率上與強大競爭對手產(chǎn)生較大的差距,同時也增加了人工成本。加快引進先進的物流技術(shù)和設(shè)備,提高公司的運行效率,既能夠為客戶提供更快捷,安全的服務(wù)提高公司的核心競爭力,也能減少員工的勞動強度,減少出錯幾率,為客戶提供更好的高附加值服務(wù)。目前國際速遞四大巨頭以及國內(nèi)的順豐、宅急送等競爭對手很多都在攬投時采用了較為先進的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備,使得攬投人員能夠方便快捷的在短時間內(nèi)完成對一個客戶的服務(wù)然后及時響應(yīng)下一位客戶的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡化郵件送達郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程,提高工作效率。

(3)特殊物品的寄送能力是公司核心競爭力的一種表現(xiàn)。特殊物品的寄送xx元/kg。

而ems則是:

國內(nèi)標準emst能力要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實力,對公司來說需要較大的投入,但是也正因為進入門檻較高,不易被小公司模仿,技術(shù)、設(shè)備水平不夠的速遞公司難以用價格與擁有這種能力的公司競爭這部分市場。實習(xí)期間,不少客戶有手機電腦等高科技類物品寄送需求,但迫于配送過程中貨品受損可能性較大的因素而不得不放棄此方向的業(yè)務(wù)。加強公司對特殊物品(如精密儀器及元器件、超大、超重物品等)寄送能力不但能夠爭取到更多的高端客戶也可以與大力提高公司的核心競爭力,拉開與小型速遞企業(yè)的距離,避免與很對競爭對手進行慘烈的價格戰(zhàn)。

此外還能在很大程度的提高我公司的利潤率。

(1)企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強

做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營銷手段的重要內(nèi)容。dhl、ibm、中國移動、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動。然而從我的角度來看,郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強。中國郵政雖然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢的發(fā)展大力進行品牌宣傳,力爭在廣大人群特別是年輕人這一未來的消費群體中建立起郵政ems專業(yè)、安全、迅速、方便的企業(yè)形象。具體可參考的宣傳方式有:直接的主流媒體宣傳;針對不同目標人群開展各種與中國移動、中國電信類似的優(yōu)惠促銷活動,調(diào)動客戶積極性,吸引公眾的注意;要求與客戶直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標識、配備較為專業(yè)和先進快遞設(shè)備(如便攜式物品裝卸、稱量設(shè)備,手持式信息采集終端以及手持式費用結(jié)算設(shè)備等)。

(2)需經(jīng)常強調(diào)規(guī)范工作流程,為大客戶建立檔案

我認為公司在加大營銷項目開發(fā)的同時也應(yīng)該積極做好客戶服務(wù)。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業(yè)界的良好形象,吸引更多客戶。實事求是的說,目前公司在郵件處理流程上仍有不規(guī)范的情況出現(xiàn)。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來看,隨著業(yè)務(wù)的深入開發(fā),目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規(guī)模,但是問題也隨之而來。具體有:

1)因為信息上的差錯導(dǎo)致?lián)p失。在我負責(zé)玫琳凱項目過程中,我發(fā)現(xiàn)倘若郵件信息錄入不及時,不規(guī)范等原因?qū)?dǎo)致郵件清查難度較大,在無法確定郵件是否妥投或退回的情況下,玫琳凱公司將會以郵件丟失、郵件投遞不及時等理由考核扣費; 也能簡化郵件送達郵件處理中心后的后衒2)對大客戶郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如玫琳凱工作人員偶爾會因疏忽造成對退回郵件信息錄入不及時、不準確,當玫琳凱公司因郵件去向問題與我公司產(chǎn)生分歧時,我公司將因為無法提供有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核??梢姡倦m然已經(jīng)有很規(guī)范的流程,倘若不經(jīng)常強調(diào)規(guī)范工作流程,則可能導(dǎo)致實際操作過程中出現(xiàn)某些基礎(chǔ)工作不到位的情況,針對上述問題,公司需經(jīng)常強調(diào)工作流程中的規(guī)范性,并為類似三九南開,惠普,戴爾等這種發(fā)貨量較大的特殊客戶建立詳細的檔案,當雙方產(chǎn)生糾紛時我方能夠有充分的證據(jù)證明自己的清白,減少損失。

(3)更加重視新技術(shù)為速遞行業(yè)帶來的商機以及與競爭對手的合作

隨著科技的進步,很多原來沒有的商業(yè)行為應(yīng)運而生。由這些新型商業(yè)模式衍生出來的快遞需求市場是快遞行業(yè)新的利潤增長點,也是眾多競爭對手爭搶的主戰(zhàn)場,值得郵政速遞物流投入較大精力去開發(fā)。其中電子商務(wù)便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來自電子商務(wù),郵政速遞物流也已經(jīng)與中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進行合作開發(fā)了e郵寶產(chǎn)品,并取得了良好的效果,但我們不應(yīng)滿足于此。淘寶網(wǎng)只是中國眾多電子商務(wù)平臺中的一個重要組成部分,并不代表整個市場。從中國電子商務(wù)的發(fā)展速度和交易總量來看,由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政速遞物流應(yīng)該更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進行深入的合作,甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門的資源,搭建強大的電子商務(wù)平臺,在這一市場中獲得更多的市場份額和銷售收入。

另一方面,由于這塊市場非常巨大,速遞物流由于在人力、物力、財力上的限制不可能將整個市場壟斷下來。這個時侯,不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作,達到雙贏的目的。此時,郵政速遞物流如能在使用同一品牌的條件下與當?shù)刂行⌒臀锪鞴竞献?,既能大大提高速遞物流在同城速遞中的工作效率和市場占有率,也能減少競爭對手,與當?shù)刂行⌒退龠f公司實現(xiàn)雙贏。

第一,對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過不同階段的觀察、學(xué)習(xí)和工作,我在感性和理性上對中國郵政公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍、運行方式、郵件丟失、郵件投遞不及時等理由考核扣費; 也膉企業(yè)文化等各方面有了一定的認識。對于全國、湖南省以及xx市郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營管理狀況、行業(yè)競爭態(tài)勢和在當前形勢下公司發(fā)展的方向和機遇有了更多的了解。

從公司的運營流程來看,為了保證郵件寄送的安全性,公司對郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開拆、分揀、封袋、運輸、轉(zhuǎn)趟、開拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。

從整個速遞行業(yè)的大環(huán)境來看,盡管中國郵政物流在總體上仍然占據(jù)了國內(nèi)速遞物流市場較大的市場份額,但是從目前物流行業(yè)的競爭態(tài)勢來看,中國的速遞物流行業(yè)沒有體系化。郵政速遞物流服務(wù)業(yè)務(wù)范圍較局限。應(yīng)加強自身體系的建設(shè),努力擴大服務(wù)范圍,增加客源,力爭占據(jù)中國物流市場。

第二,實際工作能力得到了檢驗與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識,缺少實踐經(jīng)驗,因此幾乎每個大學(xué)生在進入職場的時候都會有一種所學(xué)雖多,但無從下手的感覺,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對大學(xué)生眼高手低的作風(fēng)表示反感。通過這次將近一個月的實習(xí),我逐漸能夠?qū)⒃趯W(xué)校里面學(xué)到的理論知識運用到實踐中去,理論知識的積累為我的業(yè)務(wù)實踐提供了指引,而具體業(yè)務(wù)的操作也進一步完善了我的理論體系。

1、細節(jié)決定一個人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì),無論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多,程序稍稍繁瑣的工作而言,尤為重要。一個粗心大意,一個不留神很有可能造成工作上的失誤,且給客戶帶來不便。

2、勤勞是成功的伙伴。對于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問題而我們有沒有進行過相關(guān)培訓(xùn)的情況總會時有發(fā)生,這時我們又會浪費很多的時間去咨詢“師傅”,給客戶帶來不好的服務(wù)體驗,所以很多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用把握,這種懶惰的意識是不可取的,我們應(yīng)當在最好的年紀去主動地提升自己,在最適合學(xué)習(xí)的時候丟掉懶惰的情緒擴充自己的知識面,否則最后吃虧的還是自己。

3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像快貨中心,每天都會有新狀況,讓我們靈活把握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。

最后,謝謝郵政速遞物流給了我,這個還身在大學(xué)校園毫無工作經(jīng)驗的青澀學(xué)子實習(xí)的機會,謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在近一個月的實習(xí)中對我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實習(xí),于我而言,尤為珍貴。短短20多個日子,不僅僅是純粹的“實習(xí)”兩字。它讓我學(xué)會在實踐中體會專業(yè)知識的同時,更教會我身為一名工作者,應(yīng)有的不怕苦,不怕累,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,還有同事間相互關(guān)懷,相互扶持,團結(jié)一致快樂工作的團隊精神。就那些已在公司工作許久的師傅面前,我知道自己是那么的稚嫩,懵懂甚至有些無知。但,他們不求回報的用他們之所學(xué)之所知付之于我,他們是在用心教導(dǎo)我,關(guān)懷我。哪怕我會犯錯,會給他們制造少許麻煩,他們還是會以大哥哥大姐姐的姿態(tài),以一顆寬容的心包容我。短短20多個日子,我成長了。我懷著無限的感激與不舍結(jié)束了此次xx郵政速遞之旅。謝謝,真的謝謝!

法院實習(xí)報告篇四

實習(xí)目的與內(nèi)容。

1.1 實習(xí)目的

1.11掌握植物群落多樣性的α-多樣性測定方法。

1.12加深物種多樣性對植物群落重要意義的認識。

1.13了解在同一氣候區(qū)內(nèi),不同海拔、坡向和坡度等地形對植物群落組成與群落類 型的影響。

1.14通過野外實習(xí)可以鞏固和充實課堂教學(xué)內(nèi)容,增強感性認識,拓寬知識領(lǐng)域;可以培養(yǎng)學(xué)生熱愛自然、熱愛專業(yè)、團結(jié)合作、吃苦耐勞的精神,增強獨立觀察、思考、解決問題的能力,以及野外生存和開展工作的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì) 。

1.15生態(tài)學(xué)是一門實踐性很強的科學(xué),課堂教學(xué)的內(nèi)容,只有做到理論聯(lián)系實際,增強感性認識,才能得到鞏固和加強,也只有通過野外實習(xí)這樣的實踐活動,才能夠起到擴大知識范圍,拓寬知識領(lǐng)域的作用,真正學(xué)到課堂上學(xué)不到的東西。

主要內(nèi)容生物多樣性是指生物中的多樣化和變異性以及物種生境的生態(tài)復(fù)雜性。它包括植物、動物和微生物的所有種及其組成的群落和生態(tài)系統(tǒng)。生物多樣性可分為遺傳多樣性、物種多樣性和生態(tài)系統(tǒng)多樣性三個層次。物種多樣性具有兩種涵義:一是指一個群落或生境中物種數(shù)目的多寡(數(shù)目或豐富度);二是指一個群落或生境中全部物種個體的數(shù)目分配狀況(均勻度)。群落的復(fù)雜性可以用多樣性指數(shù)來衡量。

植物群落的多樣性是群落中所含的不同物種數(shù)和它們的多度的函數(shù)。多樣性依賴于物種豐富度(物種數(shù))和均勻度或物種多度的均勻性。兩個具有相同物種的群落,可能由于相對多度的分布不同而在結(jié)構(gòu)和多樣性上有很大差異。在不同空間尺度范圍內(nèi),植物多樣性的測度指標是不同的,通常分為α-多樣性、β-多樣性和γ-多樣性三個范疇,其中α-多樣性是指在棲息地或群落中的物種多樣性。

1.2

1.3 植物在生長和長發(fā)育過程中,需要接受多種生態(tài)因子(如光照強度、溫度、水分、空氣和土壤養(yǎng)分等)的生態(tài)作用。這些生態(tài)因子對植物生長與分布起作用,進而影響到種群的數(shù)量和整個群落結(jié)構(gòu)。因此,了解環(huán)境生態(tài)因子對植物生長與分布的作用,是認識植物群落組成和結(jié)構(gòu)與環(huán)境之間的相互關(guān)系的.

基礎(chǔ)

(1)樣方法的測定植物群落物種多樣性植物在生長和長發(fā)育過程中,需要接受多種生態(tài)因子(如光照強度、溫度、水分、空氣和土壤養(yǎng)分等)的生態(tài)作用。這些生態(tài)因子對植物生長與分布起作用,進而影響到種群的數(shù)量和整個群落結(jié)構(gòu)。因此,了解環(huán)境生態(tài)因子對植物生長與分布的作用,是認識植物群落組成和結(jié)構(gòu)與環(huán)境之間的相互關(guān)系的基礎(chǔ)

1. 樣地的選擇

樣地是指能夠反映植物群落基本特征的一定地段。樣地的選擇標準是:各類成分的分布要均勻一致;群落結(jié)構(gòu)要完整,層次要分明;生境條件要一致(尤其是地形和土壤),最能反映該群落生境特點的地段;樣地要設(shè)在群落中心的典型部分,避免選在兩個類型的過渡地帶;樣地要有顯著的實物標記,以便明確觀察范圍。在符合上述五個選擇標準的基礎(chǔ)上確定樣地,并將樣地基本情況記入表1中。

2. 群落類型及樣方大小的選擇

在野外選擇一個天然次生落葉闊葉林群落,按樣地的選擇標準選擇樣地??刹捎脴臃矫娣e為10m×10m,并將10m×10m 的樣方劃分為5m×5m的4個網(wǎng)格的小樣方。

3. 群落內(nèi)各數(shù)量指標的調(diào)查

①喬木層數(shù)據(jù)調(diào)查:在每個5m×5m的小樣方內(nèi)識別喬木層樹種的數(shù)目,目測出樣方的總郁閉度。然后統(tǒng)計每個樹種的株數(shù),測量胸徑、樹高以及目測每個樹種的郁閉度。并將數(shù)據(jù)記錄到表2中。

②灌草層數(shù)據(jù)的調(diào)查:在同樣的5m×5m的小樣方內(nèi)識別灌木層中的物種數(shù),目測每個灌木種類的蓋度、平均高度以及多度。在10m×10m的樣方中隨機選取5個1m×1m的草本植物樣方,然后進行草本層每個植物物種的蓋度、平均高度以及多度有調(diào)查,并將數(shù)據(jù)填入表3中。

③地理數(shù)據(jù)的測定 運用gps(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))測定每個樣方的經(jīng)度與緯度。gps給出的海拔高度誤差較大,所以再用海拔表校正海拔高度。用坡度儀測出樣地山體的坡度,并測出坡向。判斷土壤類型、土層厚度、地形以及群落內(nèi)人類活動等情況。將這些數(shù)據(jù)及情況填入表4中。注意這些地理數(shù)據(jù)與群落內(nèi)的其它情況記錄越詳細,就越有利于對群落物種多樣性高低的環(huán)境理解。

4 多樣性指數(shù)的計算

植物尤其是草本植物數(shù)目多,且禾本科植物多為叢生的,計數(shù)很困難,故采用每個物種的重要值來代替每個物種個體數(shù)目這一指標,作為多樣性指數(shù)的計算依據(jù)。因此,首先按照下面的重要值的計算公式,計算出每個物種的重要值,再將每個物種的重要值代入辛普森多樣性指數(shù)和香農(nóng)-威納指數(shù)計算公式中,分別計算群落的多樣性指數(shù)。 辛普森(simpson)多樣性指數(shù)(d).

法院實習(xí)報告篇五

1. 公司概況……………………………………………………...3

2. 關(guān)于安裝維護監(jiān)控中心……………………………………..10

3. 意見與建議…………………………………………………..11

4. 體會與感想…………………………………………………..13

5. 鑒定評估……………………………………………………..14

6. 附錄…………………………………………………………..15

江西省峽江電信公司是一家國營企業(yè),國家持股51%,其他占有49%,實習(xí)報告模板。成立于97年,上市于20xx年12月29日。

按照國務(wù)院體制改革的要求,1998年9月份郵、電分營,1998年9月16日峽江縣電信局正式掛牌成立。1999年6月15日移動業(yè)務(wù)從電信剝離,同為通訊公司,都是國企和上市股份公司,電信產(chǎn)品包括:固定電話、小靈通、寬帶,表現(xiàn)的更為多樣化。

江西省峽江電信公司有員工88人,其中正式員工:40人,勞務(wù)人員:12人,社會代辦人員:36人。對于員工的管理,施行計效考核制度。具體為:80%業(yè)績+10%計劃+10%評估。在市場營銷部的業(yè)績?yōu)橛嫾问?,設(shè)備維護部主要是考核其網(wǎng)絡(luò)的運行,維修,客戶滿意等情況。當然職稱和學(xué)歷也會有一定的影響。

江西省峽江電信公司總共設(shè)有一室兩部,綜合辦公室、市場營銷部和設(shè)備維護部,其中各個部分設(shè)有分公司。

市場經(jīng)營部內(nèi)設(shè)一個分部和三個中心,即:政企客戶分部,家庭與個人客戶中心、農(nóng)村客戶中心、欠費催繳中心。

維護安裝部內(nèi)設(shè)兩個中心,即:設(shè)備監(jiān)控維護中心、線路工程維護中心。

1、負責(zé)綜合辦公室全面工作。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理分公司日常事務(wù),做好綜合協(xié)調(diào)和督辦工作,確保各項工作高效有序運行。

3、負責(zé)組織分公司重要會議會務(wù)的準備工作、重要文件的起草和各類公文有效辦理,保證內(nèi)部信息的時效性。

4、負責(zé)做好對外公關(guān)、接待管理工作;負責(zé)車輛管理及調(diào)度。

5、負責(zé)來信來訪的管理、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理分公司重大和突發(fā)性事件。

6、做好正式員工和計劃內(nèi)勞務(wù)工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、辭退等日常管理工作。指導(dǎo)相關(guān)部門做好代辦員、社區(qū)經(jīng)理、臨時工的管理。

7、組織貫徹執(zhí)行上級有關(guān)財經(jīng)政策、法規(guī)及各項規(guī)章制度,制訂分公司內(nèi)部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。

8、組織制訂、實時監(jiān)控分析業(yè)務(wù)和管理流程,提出改進方案,指導(dǎo)推進分公司bpr業(yè)務(wù)流程的完善、修訂和升版.;

9、做好員工考勤、考評和績效考核工作。

10、負責(zé)各類合同法律事務(wù)的歸口管理、查閱、談判工作。

11、負責(zé)黨支部、工會的日常管理工作。

12、負責(zé)制訂企業(yè)精神文明、思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃和年度計劃,實習(xí)報告《實習(xí)報告模板》。

13、組織貫徹執(zhí)行上級有關(guān)財經(jīng)政策、法規(guī)及各項規(guī)章制度,制訂分公司內(nèi)部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。負責(zé)編制各類財務(wù)、會計、統(tǒng)計報表。

14、組織編制年度財務(wù)預(yù)算、投資計劃和資金計劃,并負責(zé)執(zhí)行、考核及跟蹤管理,牽頭做好業(yè)務(wù)收入的預(yù)算工作。并負責(zé)縣分公司資金的稽核。

15、負責(zé)企業(yè)經(jīng)濟活動的核算工作,有價卡的管理及購卡資金核對工作,及時提供準確、客觀的會計信息。

16、負責(zé)分公司的水、電、食堂和倉儲等管理工作。

1、組織對電信業(yè)務(wù)市場的調(diào)查和預(yù)測,制定整體營銷策略、方案并指導(dǎo)實施。

2、負責(zé)在本部設(shè)立計費稽核崗。負責(zé)在本部設(shè)立小靈通、寬帶、增值業(yè)務(wù)、公話業(yè)務(wù)等各類產(chǎn)品管理專崗,負責(zé)專項產(chǎn)品的營銷指引、產(chǎn)品策劃、經(jīng)營分析和管理工作,并根據(jù)本分公司情況可指定本部門其他崗的人員兼職負責(zé)。

3、組織做好業(yè)務(wù)量收及經(jīng)營成本的預(yù)算工作,下達量收計劃,并提出考核意見。

4、負責(zé)業(yè)務(wù)宣傳的策劃、設(shè)計及實施工作;

5、組織商務(wù)領(lǐng)航、號碼百事通、增值業(yè)務(wù)、黃頁號簿等轉(zhuǎn)型和新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、推廣、跟蹤及評估工作。

6、負責(zé)經(jīng)營資料的收集和管理;負責(zé)定期編制月度、季度、年度經(jīng)營分析。

7、負責(zé)跨部門的協(xié)調(diào)及支撐工作;負責(zé)營銷渠道的總體協(xié)調(diào)管理,并指導(dǎo)各渠道業(yè)務(wù)經(jīng)營。

8、做好市場、客戶信息的匯總、反饋,組織客戶數(shù)據(jù)的動態(tài)管理并提出考核意見。

9、負責(zé)經(jīng)營收入的審核和欠費管理,負責(zé)做好經(jīng)營物質(zhì)的管理工作。

10、負責(zé)計費稽核的管理工作,指導(dǎo)計費稽核崗人員對電信業(yè)務(wù)話單數(shù)據(jù)采集、核查、分揀、出帳等的計費工作和對營業(yè)現(xiàn)金收入及全縣用戶終端、材料、物品的稽核工作。

11、負責(zé)管理計費系統(tǒng)參數(shù),及時、準確地做好用戶數(shù)據(jù)的錄入,對相關(guān)文檔、用戶資料進行集中管理,并做好資料的保密工作。對填寫不規(guī)范、不準確的用戶資料進行收集,并提出考核意見。

12、加強計費數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析工作,同時負責(zé)縣城業(yè)務(wù)發(fā)展的統(tǒng)計。為經(jīng)營決策提供支撐。

13、負責(zé)提供計費數(shù)據(jù)查詢及有關(guān)的內(nèi)部服務(wù)工作。

14、負責(zé)與市分公司市場經(jīng)營部等相關(guān)部門的接口工作。

1、負責(zé)政企客戶分部日常工作管理。

2、負責(zé)制訂上報政企客戶分部的量收計劃等各項經(jīng)營指標的分解、下達方案,并提出考核意見。

3、負責(zé)做好政企客戶市場分析、競爭分析、機會分析,根據(jù)市場需求提出相應(yīng)的對策措施和新產(chǎn)品開發(fā)建議。

4、做好政企客戶業(yè)務(wù)需求的市場預(yù)測工作,并跟蹤執(zhí)行情況。

5、負責(zé)做好政企客戶的客戶關(guān)系管理工作,保證資料的完整、準確、保密。

6、負責(zé)指導(dǎo)客戶經(jīng)理對政企客戶欠費的催繳工作。

7、負責(zé)對客戶經(jīng)理各項業(yè)務(wù)質(zhì)量進行檢查,并定期對差錯和服務(wù)質(zhì)量加以總結(jié)分析,及時找出影響各類業(yè)務(wù)發(fā)展的因素,并提出改進辦法和處理意見。

8、負責(zé)全縣系統(tǒng)集成、全球眼、商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展工作,并與市公司政企客戶部做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)相關(guān)接口工作。

9、負責(zé)在分部內(nèi)設(shè)置黨政軍、金融保險行業(yè)組,并在分部內(nèi)設(shè)有專業(yè)市場(包括店面)、賓館、校園和工業(yè)園區(qū)的營銷專崗,根據(jù)業(yè)務(wù)量指定專人負責(zé)或一人兼多崗,負責(zé)與市公司政企客戶部對口專業(yè)營銷中心聯(lián)系,積極開展相關(guān)市場的針對性營銷工作。此外,可根據(jù)自身情況在分部內(nèi)將某個重點行業(yè)的營銷專崗改設(shè)為政企客戶分部下屬的一個營銷中心。

1、負責(zé)營業(yè)班、社區(qū)營銷的管理和考核工作。

2、負責(zé)配合公司對營業(yè)員、社區(qū)營銷經(jīng)理的聘用管理。

3、組織制定相關(guān)制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)管理辦法和流程。

4、組織本客戶群市場調(diào)查,匯總市場信息,分析客戶需求,做好市場預(yù)測,并負責(zé)制定和上報本客戶群營銷、宣傳方案,并組織實施。

5、負責(zé)本客戶群各項量收計劃和成本的預(yù)算和分解工作,并提出考核意見。

6、負責(zé)本客戶群經(jīng)營及客戶資料的收集、管理和反饋;并按上級部門不定期編制經(jīng)營分析。

7、負責(zé)定期做好欠費的統(tǒng)計、分析工作,并及時組織催繳。

8、負責(zé)對營業(yè)班和社區(qū)營銷經(jīng)理質(zhì)量檢查、員工現(xiàn)場輔導(dǎo)、協(xié)助員工處理疑難業(yè)務(wù)和服務(wù)問題,并將質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進意見。負責(zé)組織每周的質(zhì)量分析會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

9、負責(zé)分部的安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)教育并做好工作記錄。

10、負責(zé)與市分公司家庭與個人客戶部等相關(guān)部門的接口工作。

11、負責(zé)所有終端(公用電話)設(shè)備的檢查、維修或送修,保證設(shè)備完好率。

12、負責(zé)10000號虛擬座席的本地落實。

1、全面負責(zé)農(nóng)村自辦點、代辦點(含信息服務(wù)點)的日常管理工作。

2、負責(zé)制訂上報農(nóng)村自辦點、代辦點的量收計劃等各項經(jīng)營指標的分解、下達方案,并提出考核意見。

3、加強農(nóng)村經(jīng)營工作的指導(dǎo),定期對自辦和代辦人員開展培訓(xùn)工作。

4、組織制定農(nóng)村自辦點和代辦點相關(guān)制度和規(guī)定,和與現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新增業(yè)務(wù)相對應(yīng)的管理辦法和業(yè)務(wù)流程。

5、負責(zé)制定并上報農(nóng)村市場營銷方案、宣傳方案,并組織實施。

6、組織市場調(diào)查,匯總市場信息,對客戶需求進行分析,提出對應(yīng)的措施和建議,做好市場預(yù)測工作。

7、負責(zé)對農(nóng)村自辦點、代辦點各項業(yè)務(wù)質(zhì)量進行檢查,并定期對差錯和服務(wù)質(zhì)量加以總結(jié)分析,及時找出影響各類業(yè)務(wù)發(fā)展的因素,并提出改進辦法和處理意見。

8、負責(zé)農(nóng)村委代辦管理和代辦員的聘用管理。

9、負責(zé)對自辦員和代辦員的安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)教育并做好工作記錄。

10、負責(zé)對自辦點、代辦點資金(包括話費買斷資金、終端資金和營收款)的一級稽核。

11、負責(zé)規(guī)范自辦點、代辦點業(yè)務(wù)資料的管理工作。

12、負責(zé)農(nóng)村自辦點、代辦點的工商執(zhí)照的辦理、變更、年檢等相關(guān)事宜。

1、負責(zé)分公司用戶欠費的統(tǒng)計、分析工作。

2、牽頭負責(zé)三個月以上欠費的催

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