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工商畢業(yè)實習(xí)報告篇一
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)。
實習(xí)單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會。
實習(xí)具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理。
負責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會議前的準備工作。
三、實習(xí)主要內(nèi)容。
(一)實習(xí)單位簡介:
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))。
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導(dǎo),開展國際交流與合作。
(二)實習(xí)具體過程:
在實習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的。
實習(xí)計劃。
有了計劃我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
四、
實習(xí)總結(jié)。
與建議。
(一)實習(xí)工作的總結(jié):
實習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:
1.任何工作都應(yīng)該認真細致,同樣物業(yè)也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處,這個崗位需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費用收取的核算和記賬時,數(shù)字必須完整準確,各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2.講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧:進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
3.與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實習(xí)之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說社會是一個大學(xué)校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當(dāng)然我并不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學(xué)費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,當(dāng)然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當(dāng)作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實踐證明當(dāng)時的我完全是想當(dāng)然之見。事實上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學(xué)之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。實習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
1主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃,有步驟,有重點地抓好各項工作,做到忙而不亂。
2開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí),思想,工作,生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),并提出合理建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
3檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,制度,辦法,規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),防止并糾正偏差。4組織起草本單位的。
工作計劃。
報告總結(jié)規(guī)劃決議和。
規(guī)章制度。
對需上報下發(fā)的文稿進行政策文字上的把關(guān)。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇二
充實現(xiàn)實生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹。
我實習(xí)的單位是__兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在__唯一定點的地方軍工企業(yè),隸屬于__省機電(控股)有限責(zé)任公司。該企業(yè)占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業(yè)技術(shù)人員158人??傎Y產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4.7億元。。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設(shè)備等共1860臺(套),其中數(shù)控設(shè)備占機加設(shè)備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預(yù)研項目多達16項,產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,為國防建設(shè)和軍隊現(xiàn)代化做出一定貢獻。經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo),高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
我實習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,做好分析報告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施;收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下:
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料。
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告。
我進入該企業(yè)實習(xí)后,公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實力等具有較強實力。但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風(fēng)險。公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責(zé)任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習(xí),人管事現(xiàn)象比較嚴重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務(wù)實,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案。
今年,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進經(jīng)驗、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報??傮w上看,活動開展達到了預(yù)期的效果。
四、實習(xí)體會。
1、本次實習(xí),改變了我一個傳統(tǒng)的思維,我一直覺得,我所學(xué)的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)系實際的強大,是我實習(xí)期間得心應(yīng)手,成效明顯。
2、在工作中,只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研,在處理業(yè)務(wù)過程中就能取得較好的進展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。
3、追求效益是企業(yè)運營的最重要的目的,如何追求利潤最大化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運營要重視管理,只有通過精細化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培養(yǎng)企業(yè)職工認同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇三
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的`促進了企業(yè)管理水平的提高。
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
20cc年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇四
作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,參加畢業(yè)實習(xí)是為了增加社會經(jīng)歷,提高工作能力,發(fā)現(xiàn)自己知識的漏洞,從而在踏入社會之前進行有效的補充,也是踏入社會前的一次重要鍛煉,為以后我們更好的適應(yīng)這個社會,適應(yīng)工作工作崗位提前做好準備。
此外,由于我已經(jīng)被中國工商銀行廣東省分行錄取,這次去銀行實習(xí)也能夠讓自己提前熟悉銀行的基本業(yè)務(wù),和銀行的運行,了解銀行工作流程,為我畢業(yè)后順利成為一名合格的工行正式員工奠定夯實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間。
20xx年6月30日——20xx年8月29日。
三、實習(xí)單位。
1,中國工商銀行廣州市天河支行。
2,中國工商銀行廣州市東圃支行(工行天河支行網(wǎng)點)。
四、實習(xí)內(nèi)容。
因支行工作的需要和安排,我這次的實習(xí)分成了兩個部分,前面一個月是在“中國工商銀行廣州市天河支行”實習(xí),最后一個月是在天河支行的網(wǎng)點“中國工商銀行廣州市東圃支行”實習(xí)。
1,中國工商銀行廣州市天河支行。
主要職責(zé):在綜合管理部實習(xí),主要負責(zé)整理支行收發(fā)公文資料,包括各種公文資料的整理、歸檔、以及檔案銷毀等,此外還包括各領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。
兩年前在中國銀行實習(xí)的經(jīng)歷告訴我,銀行的工作其實很簡單,在各崗位分工后,工作內(nèi)容甚至變得很單一。這次在工行天河支行里面工作后給我的感受是:支行里面,各個部門崗位的工作內(nèi)容變得更加簡單了。
我在支行的實習(xí)是在綜合管理部工作,主要跟著綜合管理部的各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、做事,整理公文資料就是其中最多的任務(wù)。至于那些公文資料內(nèi)容,就是支行所發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)的各種通知內(nèi)容,以及支行人事調(diào)動、銀行規(guī)章制度等。
主要職責(zé):主要負責(zé)大堂經(jīng)理的工作,包括大堂引導(dǎo)、解決顧客遇到的各種問題、向顧客介紹農(nóng)行產(chǎn)品等,此外還包括后臺安排的各項工作。
“站大堂”是最能鍛煉人的工作,因為大堂經(jīng)理每天都會遇到顧客提出的各種不同的問題,這些“問題”能夠促進我們對銀行業(yè)務(wù)的全面了解,做到熟練掌握銀行的業(yè)務(wù)。不僅如此,這能夠讓我們從顧客的角度了解農(nóng)行,可以為更好地提升農(nóng)行服務(wù)水平提供有利的建議。
與之前在中國銀行實習(xí)不同的是,這次更多的是走向了前臺,直接面對面的和顧客交流。由于東圃支行是一個綜合性的大網(wǎng)點,每天的業(yè)務(wù)都非常多,所以我們每天的工作也非常忙碌。比如,除了擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),每天下班之前還要派發(fā)對公客戶回單,錄信用卡臺賬,甚至還需要一個個去打電話開發(fā)潛在的優(yōu)秀客戶。
五、實習(xí)體會。
服務(wù)是企業(yè)的靈魂,而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。在實習(xí)期間,我時刻以一名正式工商員工要求自己,謹遵客戶至上的服務(wù)理念。這段經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多很多,尤其是站大堂時直接和顧客交流的經(jīng)歷讓我獲益匪淺,感受良多。
大二暑假期間在中國銀行的實習(xí)經(jīng)歷讓我收獲了很多,在某種程度上來說,我甚至認為那次實習(xí)所學(xué)到的東西比我大學(xué)前兩年里學(xué)到的還要多。經(jīng)過大三的一些培訓(xùn)、參加“三下鄉(xiāng)”、以及證券公司實習(xí),我漸漸的.使自己具備了進入社會所需要的一些能力,并且一直在努力提高自己。再次進入銀行實習(xí),雖然已經(jīng)沒有了當(dāng)初的那份新鮮感,但還是時刻在努力工作,認真學(xué)習(xí)。
體會1:廣州,充滿激情的城市。
記得當(dāng)初一心想來廣州,最終還是來了,這段實習(xí)過后,我想說:“我來對地方了!”
體會2:銀行工作,其實并不輕松。
“客戶至上,始終如一”是工商銀行的服務(wù)理念。實際上,工商銀行對于每一個員工的要求都是如此。記得實習(xí)期間,支行曾對我們實習(xí)生舉辦了一個“實習(xí)生培訓(xùn)大會”,要求我們用心服務(wù),保持微笑。
正是在這種高標準、重服務(wù)的要求下,工行的每一個員工都謹遵“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念。每天的晨會中,我們都會背誦“柜臺十句”、“大堂八句”和“常用六句”;行長也會時常提醒我們要注意“把顧客當(dāng)作上帝”來服務(wù)。
記得有一次,一個顧客抱怨柜臺辦理業(yè)務(wù)速度太慢,我上前去解釋一番之后,他卻大罵起來:“農(nóng)行的服務(wù)太差,一點都不為顧客考慮,不知道多開幾個窗口啊……”。面對他的一些無理取鬧,我只能極力去解釋并道歉。他鬧了很久,我一直認真聽著他的抱怨,然后耐心地向他解釋并道歉。這樣的事情很多,有時候我會覺得:并不是銀行的服務(wù)不好,而是某些顧客的要求有點過份了。
網(wǎng)點大堂如此,后臺也是異常的忙碌,加班到八—九點是常有的事。其實,支行也差不多,在綜合管理部工作的三周里,我們?nèi)齻€實習(xí)生,一直認真工作,才把一年的公文資料基本整理完畢而已??偸歉锌?,嬋姐一個人如何完成這么多的工作?曹姐每天電話不停,袁科就算是出去旅游都還要關(guān)心行里的工作情況……只能感嘆:金融行業(yè),其實并不輕松啊。
體會3:工作,其實并不可怕。
這次去實習(xí),是第一次去廣州。一個人,在毫無準備的情況下就踏上了去廣州實習(xí)的路,到那邊了什么都不清楚。不過還好,一個月之后,我可以說我已經(jīng)適應(yīng)了那邊的生活。
記得一年前,一直猶豫要不要考研,分析來分析去還是選擇了就業(yè),原因很復(fù)雜,但有一點可以確定的是:我并不害怕工作。我并不會因為想逃避社會而選擇繼續(xù)留在校園,更不會因為害怕工作辛苦而選擇繼續(xù)讀書。
當(dāng)我第一天踏進支行的時候,幾個陌生人問我是不是來實習(xí)的,然后說大家先自我介紹一下。我自然就用不說了,小本一個;然后是小文,西南財大研究生;當(dāng)小光說他是北京大學(xué)研究生的時候,我頓時覺得壓力好大!不久,我又了解到“天河這次招了42個人,只有10個本科生”,總是想著和這么多優(yōu)秀的人在一起,估計以后的壓力會無比巨大了。
體會4:努力,機會永遠存在!
這是送給自己的一句話。經(jīng)過這次實習(xí),對比自身,還是看到了自己以后可能向上發(fā)展的一些機會,雖然不一定會實現(xiàn),但還是要努力吧,總會有希望的。
六、實習(xí)總結(jié)。
通過量個月的實習(xí),我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,基本掌握了大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容。作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,這次實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的又一次鍛煉,為我今后正式成為一名合格的農(nóng)行員工奠定了基礎(chǔ)。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇五
進入大學(xué)兩年,學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有《基礎(chǔ)會計》、《中級財務(wù)會計》,《管理會計》、《成本會計》、《財經(jīng)法規(guī)》等,對于會計的基礎(chǔ)知識我已有了初步的認識,但對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運用到實踐中去,做到學(xué)以致用,我決定聯(lián)系單位參加畢業(yè)實習(xí)。
會計是一門應(yīng)用性很強的技術(shù)專業(yè),不能照本宣科,依葫蘆畫瓢。真正的“實戰(zhàn)”經(jīng)驗——實習(xí),將是我們踏入會計領(lǐng)域工作前所必不可少的鍛煉!
我希望通過實習(xí),在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足,充分了解什么是現(xiàn)代社會所需要的財會人員,為日后的工作打下夯實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)單位簡介。
萬,營業(yè)面積8000余平方米,主要經(jīng)營家用電器、五金、交電、電子產(chǎn)品、日用品的銷售,是浙北地區(qū)規(guī)模最大、經(jīng)營品種最齊全的大型家電專業(yè)賣場。公司自創(chuàng)立以來,始終堅持“誠信經(jīng)營,服務(wù)至上”的理念,發(fā)揮本土企業(yè)的優(yōu)勢,不斷開拓經(jīng)營,創(chuàng)新思路,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為湖州老百姓購買家電的首選場所。公司先后在南潯、德清開了分店,長興店也在裝修中。
二、實習(xí)內(nèi)容。
(一)實習(xí)的第一階段。
剛到公司,我有些不太習(xí)慣,對周圍的環(huán)境很陌生。但同事們都都很熱情,這使我心中的緊張情緒漸漸消失。公司財務(wù)部共有三人,設(shè)兩名會計,一名出納,此次負責(zé)指導(dǎo)我實習(xí)的是沈會計。
實習(xí)的第一天,沈會計拿來一些書、資料和公司的財務(wù)管理制度,讓我了解會計工作的流程以及會計基礎(chǔ)工作規(guī)范。對于這部分內(nèi)容,大一時在《會計學(xué)基礎(chǔ)》課本上學(xué)過,但是那時老師沒有仔細講,再加上都時隔二年了,我對它有些遺忘了,所以有必要再學(xué)習(xí)一下。
公司的會計工作是手工和計算機共同完成的。首先根據(jù)原始憑證,編制記賬憑證,其次登賬、結(jié)賬,最后編制報表。這一系列如此繁瑣的程序是萬萬不能有任何差錯,具有較強的邏輯性。對于會計基礎(chǔ)工作,首先要認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。其次,根據(jù)公司的指示,對公司會計電算化情況進行備案,使財務(wù)工作范圍符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。最后,按時編制本公司需要的各種類型的財務(wù)報告,及時申報各項稅金。
(二)實習(xí)的第二階段。
見習(xí)三天后,沈會計拿出公司以前所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,讓我先熟悉一下業(yè)務(wù)。沈會計安排讓我在一周內(nèi)看完所有的憑證,也許是我太浮躁了,竟然在兩天內(nèi)翻完了。沈會計讓我第五天就開始填制憑證了,本以為憑著記憶和扎實的專業(yè)知識就可以熟練掌握,但是在我真正操作時,就有些手忙腳亂了。原則上不應(yīng)該出錯的地方都出錯了,更別提那些以前沒有接觸到的經(jīng)濟業(yè)務(wù)了。不知是對業(yè)務(wù)不熟,還是粗心的緣故,還是手工操作太少,這使原本自信的我變得苦惱起來。在之后的幾天里,我一直以填制憑證為主,沒有接觸到其它內(nèi)容。偶爾遇到難以理解的業(yè)務(wù),我就請教沈會計,他耐心地給我分析和講解。在他的熱心幫助和指導(dǎo)下,我填制憑證的水平有了大幅度的上升,對一般的業(yè)務(wù)都能獨自操作,而且正確率已接近100%。
除了做好沈會計所安排的各項工作外,在空閑的時候,我就向出納徐會計學(xué)習(xí),她教我如何辦理現(xiàn)金的收付,辦理銀行結(jié)算,核對銀行日記賬,并且?guī)乙黄鹑ャy行,實地操作,教我為幾個常有業(yè)務(wù)往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,并教我怎樣發(fā)工資等。實習(xí)快半個月了,同事們對我都很關(guān)照,公司的財務(wù)部時常傳來歡快的笑聲。正是因為這種和諧的氣氛,使大家合作得都很愉快,工作效率也很高。這也許就是會計人員所需要的“團隊合作精神”吧!
(三)實習(xí)的第三階段。
在填制憑證后,沈會計又讓我負責(zé)記賬。雖說記賬看上去有點像小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為出錯并不能隨便用筆涂了或是用橡皮檫了,每一個步驟會計制度都有嚴格的要求。例如,寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢,而且寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要。平時我們寫字總覺得寫正中間好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰,按格填寫,不能東倒西歪的,并且記賬時要清楚每一明細分類及總賬的名稱,不能亂寫,否則總賬的借貸就不能結(jié)平。記賬時書寫的文字或數(shù)字上面要留有適當(dāng)空格,不要寫滿格,一般應(yīng)占格子的二分之一,以保持賬面的整齊美觀,并為修改預(yù)留一定空間。
此外,當(dāng)?shù)琴~出現(xiàn)錯誤時,要用正確的更正方法進行更正。盡管這些情況每一個人不一定都遇到,可是有所了解做到心中有數(shù),也是必不可少的。
(四)實習(xí)的第四階段。
快到月末了,結(jié)賬是必不可少的,每天的任務(wù)非常艱巨,很少有空閑時間。對會計人員來說,月末是最痛苦的,有時僅僅因為一個小數(shù)點,無法結(jié)賬。在會計循環(huán)中最復(fù)雜的也是結(jié)賬,每一賬頁要結(jié)一次,每個月要結(jié)一次,所謂的日清月結(jié)就是這個意思。
在結(jié)賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過程中出現(xiàn)的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯,而且差錯可能出現(xiàn)在各個環(huán)節(jié),如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此,在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對,可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,是會計信息真實可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。
由于實習(xí)的時間有限,公司沒有安排我編制會計報表,我相信今后會有更多的時間去學(xué)習(xí)這部分內(nèi)容。
三、實習(xí)小結(jié)。
這次實習(xí)雖然時間很短,可我學(xué)到的卻是我大學(xué)兩年中難以學(xué)習(xí)到的。會計本來就是煩瑣的工作,在實習(xí)期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有虛心、細心和責(zé)任心,只有這樣才能將事情做得又快又好!科技的發(fā)展也使我們看到了計算機應(yīng)用范圍的廣闊,因此若想成為新時期的會計人員,除了要學(xué)習(xí)會計專業(yè)的基本理論外,也要跟上時代的步伐,掌握計算機的基本應(yīng)用,并學(xué)習(xí)會計電算化,為日后的工作做好萬全的準備。
實習(xí),雖然就此告一段落了,但不久以后,我就要走向會計崗位了。想到自己大學(xué)兩年的學(xué)習(xí),想到實習(xí)期間的所學(xué)所感,我覺得我能學(xué)有所用,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,成為優(yōu)秀的會計人員!
最后,我感謝湖州家電有限公司給我提供這樣一個實習(xí)的機會,更感謝沈會計三個月來對我的照顧和耐心指導(dǎo)。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇六
為提高教師專業(yè)技能水平和實踐教學(xué)能力,建設(shè)出高水平的"雙師型"教師隊伍,學(xué)校積極響應(yīng)教育部號召,于20xx年暑期再次安排各系專業(yè)教師下企業(yè)實踐。本人作為財經(jīng)系的專業(yè)教師之一,也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進行了為期一個月的鍛煉學(xué)習(xí)。下面我將實習(xí)的情況及體會作簡單總結(jié):
一、實習(xí)單位簡介。
中國工商銀行成立于1984年。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。xx年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強。xx年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行(nova)系統(tǒng),為業(yè)務(wù)和管理的進步提供了強健的動力。
二、實習(xí)過程。
此次實習(xí)的目的在于:掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,使教學(xué)更有針對性,對學(xué)生就業(yè)崗位需求把握更靈敏。
實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過。
三、實習(xí)內(nèi)容。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等進行了詳細了解和現(xiàn)場觀摩。特別要說的是珠算,很多學(xué)生包括我自己都無法理解在這個信息技術(shù)高速發(fā)展的時代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計算器原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過程。工行柜面業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),都必須進入nova系統(tǒng)辦理。此外營業(yè)終了時需要進行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,柜員必須學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行,柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
四、實習(xí)收獲與體會。
財經(jīng)系中許多年輕的專業(yè)教師雖然已具備扎實的理論知識和基礎(chǔ)技能素養(yǎng),但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系,以致當(dāng)學(xué)生問到相關(guān)行業(yè)的細節(jié)問題時,答不上來,只能"照本宣科".而學(xué)校安排教師到企業(yè)實踐,就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式,工藝流程,產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況等,并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標準,不斷完善教學(xué)方案,改進教學(xué)方法,積極開發(fā)校本教材,切實加強職業(yè)學(xué)校實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,為了改變教學(xué)與實際脫節(jié)狀況。
這次下企業(yè)實踐,除了使我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外,銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深刻的印象。比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。但以禮待人固然重要,絕不能拋棄基本的職業(yè)道德和素養(yǎng)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,職員也必須要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,職員則須耐心的解釋為什么必須得這么做。
聽許多畢業(yè)班老師交流時說到:不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時,常會"水土不服",上手慢。我想這與老師對企業(yè)用人標準不夠了解有關(guān)。但這次下企業(yè)使得老師們都獲得了共同"信號":企業(yè)青睞綜合素質(zhì)高的職教生,即學(xué)生除了扎實的專業(yè)技能,還需要良好的口頭表達,人際溝通,應(yīng)急反應(yīng)等能力,如一些單位招聘人才時,還會考一考"字寫得怎樣","電腦水平如何","英語溝通是否順暢"等,這些能力在平時都應(yīng)讓學(xué)生有所"儲備".
此次的下企業(yè)實踐活動使我受益匪淺,對今后的教育教學(xué)起到了積極的指導(dǎo)作用。期望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機會。
這個暑假,我來到中國工商銀行支行進行階段實習(xí)。中國工商銀行支行是一個以房產(chǎn)貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行,存款規(guī)模達17個億,各項貸款達14個億,主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務(wù),同時辦理各種代理保險業(yè)務(wù)等。該支行在銀行改革的大背景下,進行各項業(yè)務(wù),特別是信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,連續(xù)3年盈利居全市首位。
選擇銀行的原因是因為一直以來銀行是各行各業(yè)資金的交匯點,加上體制的關(guān)系,人們更愿意把商業(yè)銀行看作是一個“國家機構(gòu)”,而忽視了商業(yè)銀行應(yīng)該是作為一個法人主體、作為以盈利為主要目的的企業(yè)。對于銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤,某些地區(qū)用存款額的多少來考察銀行經(jīng)營的成功性,而至關(guān)重要的信貸盈利卻被丟在一邊,產(chǎn)生了大量的壞帳。
入世之后,中國的金融行業(yè)必將接受來自世界金融業(yè)的強烈沖擊,如果四大國有銀行和各地區(qū)商業(yè)銀行繼續(xù)采用原先的政策,將使中國銀行業(yè)陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況后,國務(wù)院決定對四大國有銀行進行股份制改制,今年7月15號,中國工商銀行宣布,在國務(wù)院決定對工商銀行實施股份制改革后的70天時間里,工商銀行已較好地完成了財務(wù)重組的各項任務(wù)。財務(wù)重組完成后,工商銀行的財務(wù)和資產(chǎn)質(zhì)量指針已經(jīng)達到了健康銀行的標準。截至6月底,工商銀行資本總額達到2806億元,充足率為9.12%,其中核心資本達到2525億元,充足率為8.07%;境內(nèi)外機構(gòu)不良資產(chǎn)率降至2.72%,不良貸款率降至4.58%,分別較年初下降11.51個百分點和14.42個百分點;按撥備余額與應(yīng)計撥備算,撥備覆蓋率達到了100%。這也就意味著,工行將告別以存款額為業(yè)績的歷史,更加大信貸等盈利性業(yè)務(wù)在工行的營業(yè)范圍和營業(yè)比重。
我的目的就是用會計知識了解和分析除了存款外,其它盈利性業(yè)務(wù)在工行的經(jīng)營情況,并在此過程中,提高自己會計實踐能力。很有幸,在工行能夠進入信貸部,因為信貸部作為盈利性業(yè)務(wù)的代表,基本上就是整個盈利性業(yè)務(wù)的一個全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業(yè)務(wù)。
銀行信貸以新頒布實施的《貸款通則》為準則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑,在銀行存款保證的基礎(chǔ)上,利用種種業(yè)務(wù)把存款資金進行再投資,實現(xiàn)銀行的利潤增長,把營業(yè)利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準利率為基準,根據(jù)銀行和市場的實際情況,上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。
在實習(xí)期間,主要學(xué)習(xí)了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業(yè)務(wù)進行了會計分析,希望用會計方法得到這兩項業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基準利率下調(diào)10%,以4.32%——4.59%的利率范圍進行業(yè)務(wù)開展。因為這兩項業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù),實現(xiàn)創(chuàng)利。再從具體操作方式上看,在利率下調(diào)基礎(chǔ)上,銀行通過貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。當(dāng)然,在具體規(guī)則的制定上,都是有利于銀行利潤的增長,并對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關(guān)于實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小。
由統(tǒng)計可以看出,去年信貸部門的住房貸款為67281萬元,今年到本月為止為71385萬元,增加了4104萬元,半年增長率為5.7%,這是整體的統(tǒng)計數(shù)額情況。在實習(xí)期間,由憑證統(tǒng)計出(截至日期為8月24號):累計逾期本金金額為561902.39元;累計表內(nèi)欠息(既由本金產(chǎn)生的利息);累計表外利息(復(fù)利計算)為12802.76元。由此三項產(chǎn)生的數(shù)額為721577.45元。從會計角度可以把這721577.45元看作是本期的支出,由增加的4104萬元貸款額產(chǎn)生的利潤為1883736元。凈利潤為1162158.55元。從這個數(shù)字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。
再有是個人綜合消費貸款,上年為755萬元,今年8月份為止是1423萬,增長了668萬。個人綜合信貸業(yè)務(wù)由于銀行風(fēng)險遠遠大于住房貸款,所以相對的涉及金額也相繼較少,這也有利于控制銀行貸款風(fēng)險。
由上述數(shù)字可以看出,個人信貸業(yè)務(wù),銀行風(fēng)險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決于貸款數(shù)額的多少。只要根據(jù)市場特點制定相對應(yīng)較低的利率水平,銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業(yè)務(wù)是可以實現(xiàn)資產(chǎn)增值的。
再由銀行對企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)來看。企業(yè)貸款最為高風(fēng)險業(yè)務(wù),銀行產(chǎn)生壞帳的原因很大程度上是因為企業(yè)貸款。由于經(jīng)營時間長的原因,工商銀行一度成為壞帳大戶。對于一個盈利性企業(yè)來說,壞帳不可避免,如何降低壞帳發(fā)生率才是應(yīng)該密切關(guān)注的。在實習(xí)期間,我看到,信貸部從上至下每一個員工,對于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度,在接到企業(yè)貸款時,都會從基礎(chǔ)進行清查,一旦發(fā)現(xiàn)不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續(xù)上使企業(yè)貸款不再暢通無阻。具體審查時,銀行對申請貸款企業(yè)要進行資產(chǎn)評估,涉及到總資產(chǎn)、總負債、資產(chǎn)負債率等各項考察項目。以某事業(yè)公司(實習(xí)期間有幸學(xué)習(xí)到對該公司進行資產(chǎn)審查。該公司申請貸款200萬。主要從事:服裝、鞋帽、餐飲、住宿、網(wǎng)吧)為例,銀行對該企業(yè)的總資產(chǎn)(3599萬)、總負債(1912萬)、流動資產(chǎn)(677萬)、流動負債(1910萬)、存貨(263萬)、所有者權(quán)益(1688萬)、資產(chǎn)負債率(53.12%)、流動比率(677萬/1910萬=35%)、貨幣資金(290萬)、應(yīng)收賬款(95萬)、預(yù)付賬款(28萬)、固定資產(chǎn)(2921萬)、短期借款(1890萬)、實收資本(158萬)、上年銷售收入(895萬)、利潤總額(190萬)進行了分析。該企業(yè)去年利潤總額為190萬,20xx年上半年利潤總額為93萬。經(jīng)分析,該企業(yè)屬于中型企業(yè),總資產(chǎn)達到3599萬,有能力歸還200萬的貸款。其流動比率為35%,其短期償債能力不強,因為對該類企業(yè)、該類貸款年限為2年,所以必需考慮其短期償債能力,即在2年內(nèi)收回200萬成本和318240元利息(利率在國家規(guī)定5.1基礎(chǔ)上上浮30%)。其短期償債能力弱,將成為一個比較嚴重的臺階。再考慮其產(chǎn)權(quán)比率,得出的結(jié)果是:1.13(1912萬/1688萬)。產(chǎn)權(quán)比率反映了企業(yè)長期償債能力,一般指標越低,表示企業(yè)承擔(dān)的財務(wù)風(fēng)險越小,償債能力更強。而該企業(yè)反映出來的長期償債能力和短期償債能力一樣,和平均水平相去甚遠。這兩項基本償債能力的評價反映出該企業(yè)無論長、短期償債能力都不強。給銀行貸款帶來了風(fēng)險,銀行很有可能因為風(fēng)險原因放棄對該企業(yè)貸款的考慮。當(dāng)然銀行的審查不僅僅只限于會計范圍,還涉及到社會等方面,到我實習(xí)結(jié)束為止,對該企業(yè)的貸款審查還沒有結(jié)束。但從會計角度考慮,不應(yīng)該對該企業(yè)進行貸款。
不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實習(xí)了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺,收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。
還記得剛來的時候,我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐心講解,我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解,再加上日常的實際操作,更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。
在大堂實習(xí)的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù),用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到特別溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人心情不太好,說話比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學(xué)會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負責(zé)將其業(yè)務(wù)進行分流引領(lǐng)到自動機具上去,以達到緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等,對于這些人群要以優(yōu)先原則為準,爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進度。
雖然在儲蓄所里呆的時間不長,但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心,無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導(dǎo),真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當(dāng)中我學(xué)會了包容一切,懂得了博愛與寬容。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實習(xí)了近半個月了,但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時間有限,至今我對大堂個別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上進心,我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復(fù)。我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復(fù)雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng),從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學(xué)生時代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動承擔(dān)起養(yǎng)活自己的重擔(dān),真正明白其實賺錢并不容易,當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以,這份寶貴難得的實習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以后的正式工作打下堅實的基礎(chǔ)!
通過這幾天的工作,我也深深體會到了現(xiàn)在老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了,剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調(diào)后,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉(zhuǎn)存為另一筆,其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時髦的理財觀念。反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢,卻永遠不明白掙錢的辛苦,這樣看來實在有些慚愧啊。不過從今以后,我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢,充分利用好這次實習(xí)機會增長自己的見識和磨練自己的毅力,多接觸多認識一些各個階層的人群,了解他們不同的消費理財觀念,從他們身上學(xué)習(xí)到有價值的東西努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>
最后,再次感謝銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們使我更好的成長,你們的努力一定不會白費,我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值,在接下來的時間里,我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作,全心全意為顧客服務(wù),為我自己也為工行增添光彩和榮耀!
我會永遠銘記這次工行實習(xí)帶給我的所有與一切,它讓我真正學(xué)會成長懂得了為人處事,希望這次實習(xí)能順利開展下去,希望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會實踐活動,預(yù)祝這次實習(xí)圓滿成功!
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇七
(1)實習(xí)時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日。
(2)實習(xí)單位:實業(yè)有限公司。
實業(yè)有限公司是一家獨資企業(yè),成立于20xx年,位于xx社區(qū)棟。
是一家專業(yè)從事精密塑膠結(jié)構(gòu)件和及外觀件模具的設(shè)計,制造,精密塑膠制品的注塑成型及后加工處理的民營企業(yè),公司一貫重視質(zhì)量,注重員工教育,嚴格內(nèi)部質(zhì)量和環(huán)境管理,建立了較為完善的質(zhì)量和環(huán)境管理體系,并致力質(zhì)量和環(huán)境管理體系的持續(xù)改善和有效運行。幾年來,公司全體員工以勤奮、務(wù)實、進取的工作態(tài)度,使公司在激烈的競爭中得以迅速發(fā)展,為使公司后續(xù)良好的發(fā)展。本公司品種齊全,廣泛適用于:服裝、臺布、鞋帽、玩具、禮品、床上等生活用品。
公司秉承“不求最大,只求最好”的發(fā)展目標,以人為本、真誠相待、精益求精、共創(chuàng)輝煌的企業(yè)宗旨,以誠實的態(tài)度,互惠互利的原則,與海內(nèi)外朋友精誠合作,共同發(fā)展。
公司兼承“信譽至上,客戶第一”的經(jīng)營理念,以誠摯的服務(wù),完善的經(jīng)營管理,精益求精的專業(yè)態(tài)度對待每一位客商賦予我們的每一次機遇,珍惜與你們的合作。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
您的需要即為我們前進的動力,每一次與您的攜手都會是我們的一個新的開始。
實習(xí)期間,我在實習(xí)工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理x名,主管x名。
(1)了解過程。
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作x個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
(2)摸索過程。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實際操作。
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實習(xí)期間,我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實習(xí)的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。
此次畢業(yè)實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的'知識,實際操作、演練的機會。自走進開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲,主要有以下方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習(xí),我對我國注塑的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作做好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活。
感謝實業(yè)有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識、開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師xx老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇八
為了響應(yīng)學(xué)校動員我們實習(xí)的動員號召,也為了使我們學(xué)生有機會將課堂理論教學(xué)與實際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。根據(jù)管理學(xué)院的實習(xí)計劃和安排,我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20xx年的暑假期間一起到xx軟件(中國)有限公司xx總部進行了為期x天的專業(yè)實習(xí)。在這x天的實習(xí)過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。
實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的'管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
xx國際軟件集團有限公司是xx聯(lián)交所主板上市公司、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。xx以引領(lǐng)管理模式進步、推動電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內(nèi)超過x萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。xx連續(xù)x年被xx評為中國中小企業(yè)xx市場占有率第一名、連續(xù)x年被《xx》評為亞洲中小企業(yè)、20xx年被評為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代xx服務(wù)的x家主要廠商之一,20xx年xx榮獲xx質(zhì)量領(lǐng)域榮譽xx市市長質(zhì)量獎。
實習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“xx首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們x個人組成一個團隊,共同負責(zé)這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門負責(zé)這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設(shè)計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管理專業(yè)的實習(xí)生體會到工作經(jīng)驗7/25的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們x個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責(zé)的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇九
12月11日—4月10日。
廣東省廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所。
提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機構(gòu)之一,主要負責(zé)對廣州市機動車輛進行征收按月公路規(guī)費的單位,其主要辦理:車輛正常繳費,車輛免征,車輛減征三大業(yè)務(wù)。
天河路公規(guī)費征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動顯示版,先進的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
事實上,天河公路規(guī)費征稽所并不是一開始就被建設(shè)得如此先進和完善。
追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時代,征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,車主通過現(xiàn)金實現(xiàn)繳養(yǎng)路費的義務(wù),隨著科技的發(fā)展,電腦的普及,單機操作進入了征稽所的收費現(xiàn)場,一直走到今天的'全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進與完善!
征稽所的成立是由于經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,的家庭負擔(dān)得起買車,養(yǎng)車的費用,的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設(shè)施上投放資金,國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養(yǎng)和維修所收集的費用。
實習(xí)期間,我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。
車輛正常繳費崗位:這是我來到征稽所從事的第一個崗位,這個崗位的工作地點設(shè)在了繳費大廳,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的復(fù)印件和銀行卡就可以完成繳費,這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當(dāng)然,對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對不收現(xiàn)金的收費單位感到不解。
車輛免征辦理崗位:這個崗位我的工作時間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費的權(quán)利,一般包括政府機構(gòu)的接待車和公用車,救護車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當(dāng)然,每一輛享受免征的車輛都會經(jīng)過最嚴格的審核,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇十
廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機構(gòu)之一,主要負責(zé)對廣州市機動車輛進行征收按月公路規(guī)費的.單位,其主要辦理:車輛正常繳費,車輛免征,車輛減征三大業(yè)務(wù)。
天河路公規(guī)費征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動顯示版,先進的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
事實上,天河公路規(guī)費征稽所并不是一開始就被建設(shè)得如此先進和完善。
追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時代,征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,車主通過現(xiàn)金實現(xiàn)繳養(yǎng)路費的義務(wù),隨著科技的發(fā)展,電腦的普及,單機操作進入了征稽所的收費現(xiàn)場,一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進與完善!
實習(xí)期間,我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。
車輛正常繳費崗位:這是我來到征稽所從事的第一個崗位,這個崗位的工作地點設(shè)在了繳費大廳,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的復(fù)印件和銀行卡就可以完成繳費,這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當(dāng)然,對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對不收現(xiàn)金的收費單位感到不解。
車輛免征辦理崗位:這個崗位我的工作時間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費的權(quán)利,一般包括政府機構(gòu)的接待車和公用車,救護車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當(dāng)然,每一輛享受免征的車輛都會經(jīng)過最嚴格的審核,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
公路養(yǎng)路費是車主向國家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據(jù)實際情況,規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費的,按照10個月計征。每年約95%的車主都選擇統(tǒng)繳。20xx年底,廣東省共有繳費汽車387萬輛,其中繳費車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統(tǒng)繳計算,361萬輛車中,有343萬輛統(tǒng)繳車,18萬輛月繳車。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇十一
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責(zé),對企業(yè)負責(zé),對自己負責(zé),對上級負責(zé)。這個負責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個s――安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇十二
中國工商銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心??偧壏种C構(gòu)為非獨立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,對總行負責(zé)。中國工商銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水平。
中國工商銀行正式啟動人才培養(yǎng)工程以來,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設(shè)“三支隊伍”(經(jīng)營管理,專業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,管理人才,專業(yè)技術(shù)人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設(shè)的重點。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí),全過程學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點抓好中高級管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全面完成高級管理人員emba核心課程培訓(xùn),精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn),通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,遠程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實質(zhì)性進展。
二、實習(xí)經(jīng)歷及所學(xué)知識。
20xx年7月10日到20xx年8月10日期間,我有幸進入中國工商銀行蘭州市廣場支行實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
經(jīng)過在工行的1個月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印。
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工商畢業(yè)實習(xí)報告篇十三
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,使我認識到將所學(xué)的.知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。
隨著我國加入wto,競爭已不分國界,全球經(jīng)濟的競爭歸根結(jié)底是“人”的競爭,人是企業(yè)生產(chǎn)要素中最為核心、最為重要的因素。對我們的企業(yè)來說,存在著我國整體人力資源水平偏低的實際情況,員工培訓(xùn)顯得尤為重要!如何培訓(xùn)人員的現(xiàn)實能力?如何開發(fā)人力資源的潛在能力?如何規(guī)范培訓(xùn)流程,以達到降低人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的成本,提高人力資。
從長遠來看,培訓(xùn)投資回報率的提高也是水到渠成的事情。通過實習(xí)自己感到確實還缺乏很多東西,我會更加努力的去充實自己,鍛煉自己讓自己能夠在將來能夠有立足之地!我想這才是我本次實習(xí)最大的收獲!
關(guān)鍵詞:教育;計劃;實習(xí)。
i
1、實習(xí)目的。
至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
2、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)。
實習(xí)時間:20xx年9月10日至20xx年11月22日。
實習(xí)單位:天津市xx殘疾人聯(lián)合會。
實習(xí)具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理。
負責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會議前的準備工作。
3.實習(xí)主要內(nèi)容。
3.1實習(xí)單位簡介:
名稱:天津市xx殘疾人聯(lián)合會。
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
ii。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導(dǎo),開展國際交流與合作。
3.2實習(xí)具體過程:
實習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
4.實習(xí)總結(jié)與建議。
4.1畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:
隨著我國加入wto,競爭已不分國界,全球經(jīng)濟的競爭歸根結(jié)底是“人”的競爭,人是企業(yè)生產(chǎn)要素中最為核心、最為重要的因素。對我們的企業(yè)來說,存在著我國整體人力資源水平偏低的實際情況,員工培訓(xùn)顯得尤為重要!如何培訓(xùn)人員的現(xiàn)實能力?如何開發(fā)人力資源的潛在能力?如何規(guī)范培訓(xùn)流程,以達到降低人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的成本,提高人力資.
4.1.1培訓(xùn)的有效性。
但是我國員工培訓(xùn)還存在很多問題,對大部分國內(nèi)企業(yè)來說,員工培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀是:
2、業(yè)務(wù)部門對培訓(xùn)工作的重視程度和參與不夠,在較大的業(yè)務(wù)壓力下往往選擇取消培訓(xùn)。
iii。
4.1.2究其原因,主要有三個方面:
1、從培訓(xùn)管理的角度來看,企業(yè)還沒有建立起系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理流程,不能規(guī)范管理培訓(xùn)需求、培訓(xùn)實施和培訓(xùn)效果評估等主要環(huán)節(jié)。
2、從人力資源管理的角度來看,企業(yè)還沒有建立起完善的人力資源管理體系,沒有內(nèi)部員工技能數(shù)據(jù)庫,對各崗位的任職資格缺乏科學(xué)的評估和管理。
3、從公司戰(zhàn)略的角度來看,企業(yè)的人力資源工作還處在行政事務(wù)性階段,缺乏對公司業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)劃的必要了解。
4.1.3當(dāng)務(wù)之急是建立“流程”
針對國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀,要提高培訓(xùn)工作的針對性和投資回報率,應(yīng)從上述三個方面入手分別加以處理。
從培訓(xùn)管理的角度,企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是建立系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)管理流程,涵蓋培訓(xùn)需求提出、培訓(xùn)需求評估、培訓(xùn)計劃變更、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)課程提供商的評估等各個環(huán)節(jié)。
收集培訓(xùn)需求是制定年度培訓(xùn)計劃的第一步,每年年初,由各業(yè)務(wù)部門根據(jù)年度的業(yè)務(wù)計劃及員工的技能和績效狀況向人力資源部提出,內(nèi)容包括:培訓(xùn)內(nèi)容、目標,期望的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)預(yù)算等方面。
培訓(xùn)需求評估是制定年度培訓(xùn)計劃的關(guān)鍵一步,它確保培訓(xùn)計劃與公司年度發(fā)展規(guī)劃的一致性和培訓(xùn)計劃的合理性。人力資源部在匯總了各部門提出的培訓(xùn)需求后,按部門、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)費用等分別進行統(tǒng)計,組織由熟悉業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的高層管理團隊參加的評估會議,評估的主要指標是:培訓(xùn)需求與部門和企業(yè)年度目標的相關(guān)性、培訓(xùn)費用分配的合理性,以最大程度地兼顧員工的個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,提高員工對培訓(xùn)工作的參與感,合理地分配企業(yè)有限的培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)投資的回報率。
培訓(xùn)計劃變更并不是培訓(xùn)管理中必不可少的一步,但是當(dāng)企業(yè)或部門的年度計劃發(fā)生重大變化,或者當(dāng)企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生重大變化時,及時地變更培訓(xùn)計劃能夠進一步保證培訓(xùn)與業(yè)務(wù)的相關(guān)性和培訓(xùn)的有效性。
培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)管理流程中的最后一個環(huán)節(jié),也是一個重要的環(huán)節(jié),通過評估,企業(yè)可以對當(dāng)年培訓(xùn)投資的效益有一個粗略的估算,對下一年度的培訓(xùn)工作起到很好的借鑒作用。從理論上講,培訓(xùn)效果的評估可以分為四個層次,反應(yīng)層次、態(tài)度層次、行為層次和績效層次,從企業(yè)的實際情況出發(fā),可以主要做兩方面的評估,培訓(xùn)內(nèi)容適用性評估和績效改進情況評估。
iv。
進,并對培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)課程的選擇提供依據(jù)。
績效改進情況評估主要著眼于考察受訓(xùn)者在培訓(xùn)前后工作績效的差異,可以結(jié)合企業(yè)定期進行的績效評估工作進行,評估內(nèi)容包括行為上的改變、業(yè)務(wù)技能的提高、工作績效的不同等,員工績效改進情況評估可以幫助企業(yè)規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展生涯,激勵員工自我實現(xiàn)的需要。
4.1.4充分發(fā)揮“推動”作用。
從人力資源管理的角度,為充分發(fā)揮培訓(xùn)工作對業(yè)務(wù)發(fā)展的推動作用,企業(yè)還需配套地建立崗位任職資格標準和員工技能資源庫,并在此基礎(chǔ)上開發(fā)和建立內(nèi)部的課程體系,以指導(dǎo)和推動人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)工作。
從企業(yè)戰(zhàn)略的角度,應(yīng)明確人力資源培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義,創(chuàng)造條件以逐步提高人力資源管理在企業(yè)的地位,促使人力資源管理由行政事務(wù)性工作向戰(zhàn)略性工作的轉(zhuǎn)移。
如果企業(yè)能夠從以上三個角度統(tǒng)一規(guī)劃員工培訓(xùn)與開發(fā)體系,那么可以在較短時間內(nèi)提高培訓(xùn)的投資回報率,如果企業(yè)難以同時在三個方面開展工作,那么應(yīng)首先建立系統(tǒng)的培訓(xùn)管理流程,這樣也可以提高培訓(xùn)的針對性和目的性,從長遠來看,培訓(xùn)投資回報率的提高也是水到渠成的事情。
4.1.5結(jié)束語。
實習(xí)雖然已經(jīng)過去,但通過實習(xí)自己感到確實還缺乏很多東西,我會更加努力的去充實自己,鍛煉自己讓自己能夠在將來能夠有立足之地!我想這才是我本次實習(xí)最大的收獲!
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇十四
經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。
也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷?;仡檶嵙?xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二、實習(xí)相關(guān)。
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。
三、實習(xí)經(jīng)歷。
1、背景。
我所實習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠遠超過國際上同類產(chǎn)品。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。2005年獲得“iso9001:2000質(zhì)量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2、實習(xí)過程。
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責(zé),對企業(yè)負責(zé),對自己負責(zé),對上級負責(zé)。這個負責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個s——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
整理(seiri):及時將無用的物品清除現(xiàn)場。
整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放。
清掃(seiso):自覺地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。
清潔(seiketsu):認真維護生產(chǎn)、工作現(xiàn)場,確保清潔生產(chǎn)。
素養(yǎng)(shitsuke):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。
安全(safety):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴守國家機密。
由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。
“三人行,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有容入企業(yè)。這次到企業(yè)實習(xí)最有體會的是人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
1.人力資源其職業(yè)道德的基本要求。
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
2.對人力資源管理的幾點建議:
(1)在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
(2)首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
(3)人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。
(4)要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇十五
畢業(yè)實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ)。
實習(xí)單位簡介。
平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)總公司物業(yè)公司始終堅持以三服務(wù)、四育人為宗旨,樹立勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新,以人為本,規(guī)范服務(wù)的管理經(jīng)營理念,培養(yǎng)了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊伍,建立了規(guī)范運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機制,為平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的建設(shè)發(fā)展提供了堅實可靠的后勤保障。公司成立于20xx年,負責(zé)學(xué)院的后勤服務(wù)工作,現(xiàn)有員工275人,其中干部7人,全民工56人,集體工20人,外聘員工192人。物業(yè)公司下轄公寓管理中心、保潔隊、水電隊、維修隊、綠化隊、供熱中心、招待所、衛(wèi)生所、工貿(mào)校區(qū)物業(yè)隊、北校區(qū)物業(yè)隊10個服務(wù)實體,公司黨支部、工會組織健全。公司要求全體干部職工服務(wù)態(tài)度以四心(誠心、熱心、細心,耐心);服務(wù)行為以四勤(腿勤、眼勤、嘴勤、手勤),為服務(wù)指導(dǎo)原則,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)20xx年工商管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告(3篇)20xx年工商管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告(3篇)。
實習(xí)內(nèi)容。
在實習(xí)期間,我深深體會到了平職學(xué)院物業(yè)管理的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。
雖然平職學(xué)院物業(yè)公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。
工作職責(zé)。
1、負責(zé)全院師生的后勤保障工作,為教學(xué)、科研、教職工生服務(wù),為培養(yǎng)合格人才作出應(yīng)有貢獻。
2、負責(zé)全院的水、電、氣供應(yīng)以及水電設(shè)施、設(shè)備維修。
3、負責(zé)全院教學(xué)樓、宿舍樓等各部位的桌椅、門窗等小修。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇十六
充實現(xiàn)實生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
我實習(xí)的單位是福建兵工裝備有限公司。
該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點的地方軍工企業(yè),隸屬于福建省機電(控股)有限責(zé)任公司。
該企業(yè)占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業(yè)技術(shù)人員158人。
總資產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4.7億元。
擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設(shè)備等共1860臺(套),其中數(shù)控設(shè)備占機加設(shè)備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強的綜合生產(chǎn)能力。
目前公司在研和預(yù)研項目多達16項,產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,為國防建設(shè)和軍隊現(xiàn)代化做出一定貢獻。
經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo),高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
我實習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。
主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,做好分析報告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施;收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
在這三個月的時間里,我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導(dǎo)決策。
對該公司的基本運營做了一個分析報告;
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結(jié)。
主要工作如下:
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。
這也是這家公司希望改進和提高的。
我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。
收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業(yè)實習(xí)后,公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進行診斷、分析。
我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。
主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。
經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。
由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實力等具有較強實力。
但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。
主要是:
1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風(fēng)險。
公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。
企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。
企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責(zé)任重大。
任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。
企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。
整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。
管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習(xí),人管事現(xiàn)象比較嚴重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務(wù)實,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”
管理年活動方案
今年,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。
我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。
在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進經(jīng)驗、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。
在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
總體上看,活動開展達到了預(yù)期的效果。
前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢,已經(jīng)被越來越多的領(lǐng)域所采用,當(dāng)然也包括收藏業(yè)。
工商管理是一個實踐性很強的專業(yè),為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實習(xí)計劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實踐操作能力,而且作為工作前的最后一次實踐機會,也是理論與實際相結(jié)合相比較的最后機會。
2014年2月末,我來到了xx收藏xx分公司----藝文化傳播有限公司開始為期兩個月的實習(xí)。
實習(xí)過程中,我學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識,學(xué)到了很寶貴的社會經(jīng)驗,進一步鞏固了所學(xué)的知識,也接觸到了別的專業(yè)所涉及的知識點。
在實習(xí)期間也培養(yǎng)了自己如何在社會中為人處事的能力,理論與實踐結(jié)合,這次實習(xí)收獲頗多,非常有意義,讓我在理論上、實踐上都有了較大的飛躍。
實習(xí)是一種實踐,目的是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機會,接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示。
從實習(xí)中認識社會,了解社會,開闊視野,增長見識。
把課堂學(xué)習(xí)的理論在實踐中學(xué)會具體運用,學(xué)習(xí)在社會上為人處事,接物待人。
希望通過實習(xí)的機會找出自身狀況與社會實際需要的差距,及時補充相關(guān)知識,掌握相關(guān)專業(yè)技能,為即將真正踏入社會,正式從事相關(guān)工作提前做好充足的知識和能力儲備。
畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。
它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。
畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。
通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
2016年2月28日----2016年4月6日
xx市xx區(qū)宿州路宏圖大廈14樓
我所在的部門是藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。
五、實習(xí)簡述和心得體會
1、實習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點、市場定位的概述
我所實習(xí)的單位是xx收藏xx分公司----藝文化傳播有限公司。
之所以選擇它是因為,收藏業(yè)在我國屬于新興行業(yè),其擁有著廣闊的發(fā)展前景。
而xx收藏是國內(nèi)第一大收藏企業(yè),主營金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。
它是民營企業(yè),致力于打造中國收藏第一品牌,公司愿景是傳承中國悠久文化,創(chuàng)造新的收藏格局。
2、實習(xí)單位的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能的描述
xx收藏作為一個集團公司,主要由三大部分構(gòu)成:話務(wù)中心、物流和實體店,主要部門有人事、管理、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò),其中業(yè)務(wù)部還有細分成熱線、網(wǎng)絡(luò)熱線等。
人事部負責(zé)新員工的招聘和后續(xù)上崗、考勤、員工績效考核、內(nèi)部職員轉(zhuǎn)部門的面試和轉(zhuǎn)職等。
培訓(xùn)部負責(zé)給新員工培訓(xùn)公司的相關(guān)情況(包括公司間接和發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作要求、發(fā)展愿景等),員工的相關(guān)情況(包括工作時間、薪資福利、請假等等),專業(yè)知識(包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態(tài)問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場等等)。
3、實習(xí)的過程和具體內(nèi)容
我的實習(xí)分為幾個階段:
(一)崗前培訓(xùn)
在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn)。
包括企業(yè)相關(guān)知識、專業(yè)知識、銷售流程、話術(shù)及溝溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。
總之,3天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
(二)考核通關(guān)
滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了,等待我們的是考驗,是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核,主要是話術(shù)通關(guān)。
這可是對我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當(dāng)客戶。
幸運的是我們所有人都順利過關(guān)了。
(三)進團隊
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團隊。
原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了,可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓(xùn),這次是有針對性的培訓(xùn),因為我們撥打的是南京那邊水西門大街展廳等額兌換錢幣的項目,都是南京那邊的電話,于是又是一番培訓(xùn)考核。
逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí),看他們怎么跟客戶說話,如何處理客戶的'異議,成功說服客戶到展廳免費參觀并等額兌換100張全新品相全連號的紫紅色五角,等等。
(四)上線
幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號,我的工號是9838。
懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關(guān)機!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。
之后的很多天我都在不斷地撥打電話,跟客戶報價,介紹藏藝的服務(wù),然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。
我的努力得到了回報,我完成了公司規(guī)定的每月最少25個到店客戶的任務(wù)。
在實習(xí)的一個多月的過程中,有不少當(dāng)初一起培訓(xùn)一起入司的同時后來都堅持不下去,覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活,就辭職了。
4、專業(yè)知識在實習(xí)中的應(yīng)用和專業(yè)技能在實習(xí)中的體現(xiàn)
電銷中的團隊觀念是十分強的,都要都得相互分享、相互尊重、積極參與,比如這個客戶對產(chǎn)品有興趣,可是你又搞不定,這個時候就可以求助隊員,等隊員有問題時也會找你幫忙;同時,它要求一個有開放的態(tài)度,要遵守時間,關(guān)掉手機或調(diào)成絕對靜音,并且保持清潔。
要和客戶建立長期的信任關(guān)系,學(xué)會異議處理,以客戶為中心、以實現(xiàn)客戶的價值為目的,體現(xiàn)自己的專業(yè)能力,信守諾言,誠實正直,等等。
這些都是工商管理中客戶關(guān)系管理的內(nèi)容在電銷中的應(yīng)用。
5、對用人單位本專業(yè)人才素質(zhì)需求的表現(xiàn)
作為一個專業(yè)電銷人員,要求你有完美的電話禮儀,要讓客戶感覺到你的誠意,不斷提高聲音的感染力,要學(xué)會用真誠的贊美做溝通的潤滑劑,而認同感是另一個潤滑劑。
每個人都有自己的壓力自己的問題,當(dāng)客戶有異議或者心情不好時,積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對話,大概了解客戶是個什么樣性格的人,以適應(yīng)客戶溝通風(fēng)格;當(dāng)然,尋找共同點能夠快速的拉近我們與客戶的距離,談客戶感興趣的問題,客戶才會對我們感興趣;真正關(guān)心客戶的人,客戶才會關(guān)心我們。
6、心得體會與經(jīng)驗總結(jié)
這次實習(xí)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的“剩者為王”,更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把電銷做好、長久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。
如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄電銷。
當(dāng)然,做電銷被拒絕是很平常的事,慢慢就習(xí)慣了。
其實挫折多了,經(jīng)驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。
不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
(二)我覺得做電銷是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒。
這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有兌換欲望。
如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。
(三)當(dāng)然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。
盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。
但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。
都說電話銷售有一個“大數(shù)法則”,只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。
事實上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。
但是我們熱情不能減,勤奮的態(tài)度不能改變。
盡管現(xiàn)在人們的電話購物意識有所提高,但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求,也就是回訪。
當(dāng)然,方法對于我們來說也是十分重要的。
比如,時常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個做電銷的。
做得項目是等額兌換錢幣的。
當(dāng)他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。
我們不能整天整天的追著客戶,要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時間間隔。
我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人,跟客戶做朋友,我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。
總之,這次實習(xí)將會是我人生中的一筆寶貴財富,任誰也奪不走。
7、今后對自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向
在今天這個人才競爭的時代,做好職業(yè)規(guī)劃才能更好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。
不打算長期做電銷,在畢業(yè)之前我會換工作,最近中國平安在招人,我咨詢過,現(xiàn)在要做保險不是以前那么簡單了,要考保險代理人資格證,不管是做外勤業(yè)務(wù)員還是內(nèi)勤行政人事,都要考。
并且,要經(jīng)過平安的一系列培訓(xùn),據(jù)我所知,有為期約10天的“職代崗”培訓(xùn),也即職前、代理人、崗前三項;還有“部銜訓(xùn)”等等。
而且,平安是全球500強企業(yè),現(xiàn)在又是綜合金融集團,中國保險業(yè)發(fā)展前景又好。
我打算進平安,從一個小小的業(yè)務(wù)員做起,好好做,按照公司的要求,一步步的努力,爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經(jīng)理。
首先,我要感謝的是我的導(dǎo)師李道芳教授,在整個實習(xí)期間給我的指導(dǎo)。
有什么問題都及時聯(lián)系幫我解決。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇十七
用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,將理論知識與實際工作相結(jié)合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求8常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
xx乳品有限公司。
自3月1日起,我在x集團開始了我的實習(xí)生活。為期2個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這2個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識,受益匪淺。為我從一個學(xué)生成長為一一個合格的社會人打下了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我就對這一一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:x乳品有限公司是x集團的核心企業(yè)之-,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。x乳品有限公司成立于20xx年4月,由x集團股份公司、x市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,是xx集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有xx乳品有限公司、xx樂時乳品有限公司、x天緣乳業(yè)有限公司、徐州x乳業(yè)有限公司等多家加工廠。x乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營為-體的成長型乳品公司。x乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之--.。
xx乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費者的厚愛。x乳品公司主要產(chǎn)品有x“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、x“聯(lián)杯”酸牛奶、x新鮮壺酸牛奶、x“樂時”活性乳酸菌飲料等系列品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū)),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量地位。2004年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經(jīng)過-年多的推廣,x新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國內(nèi)第一,全球地位。
xx乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%,大學(xué)專科以上學(xué)歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設(shè),成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過專業(yè)技術(shù)與思想文化8的培訓(xùn),提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
xx乳品公司不斷加強科學(xué)管理,樹立高標準的理念意識,現(xiàn)已通過了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭,順應(yīng)國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習(xí)地點是華中營業(yè)部的豫南市場,實習(xí)過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況:第二階段是接管市場,建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),維護市場秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗,這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務(wù)知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是-套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操作分為:
(1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業(yè)務(wù)和財務(wù);。
(3)貨物新鮮度的管理:及時調(diào)換老號產(chǎn)品,保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品;。
(4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費者的注意力;。
(5)客情關(guān)系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,這對公司業(yè)務(wù)的擴大打下了堅實的基礎(chǔ)。
在實習(xí)期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個學(xué)生。實習(xí)過程中遵守該營銷團隊的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),使我懂得了很多以前不知道的東西,對三鹿集團也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(2)公司的產(chǎn)品本身成為競品,長時間的競爭導(dǎo)致三鹿品牌的形象降低,
(3)公司對市場信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場影響很大;。
(4)公司的宣傳力度不夠,導(dǎo)致品牌形象不明顯。
在實習(xí)期即將告-段落的時候,回顧這幾個月的實習(xí)生活,在實習(xí)的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓,還需要以后進一步的學(xué)習(xí)。但是,通過實習(xí),加深了我對所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
最后衷心感謝xx乳品有限公司給我提供的實習(xí)機會!感謝在實習(xí)過程中給過我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo)、老師和同事。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇十八
工商管理畢業(yè)實習(xí)報告,實習(xí)報告是各種人員實習(xí)期間需要撰寫的對實習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進行描述的文本,請參考
生產(chǎn)實習(xí)報告評語
閱讀了解,實習(xí)報告是應(yīng)用寫作的重要文體之一,都有基本的格式,具體可以看一下小編推薦的實習(xí)報告前言怎么寫
。今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習(xí)工作。
在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。
同時,對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。
隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。
因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。
建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。
強化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
但時通過實習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。
認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
一、 實習(xí)目的
實習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個重要的綜合性實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。
通過進廠實地實習(xí),以使學(xué)生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。
同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專業(yè)人員的介紹,使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運行有一定的認識。
把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,同時綜合檢驗我們所學(xué)知識,并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習(xí)時間
20xx年06月13日至20xx年06月17日
三、實習(xí)地點
xx有限公司
四、實習(xí)單位簡介
(一)、概況
xx有限公司位于滎陽市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè),其產(chǎn)品代表河南省機械行業(yè)最先進的技術(shù),在國內(nèi)外享有良好的信譽。
鄭州市恒威機床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機床的骨干企業(yè),是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大,系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。
公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書,同時產(chǎn)品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽。
鄭州市恒威機床制造有限公司長期注重技術(shù)進步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。
采用先進的加工工藝,嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進,注重于過程完善。
鄭州市恒威機床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系,通過iso9003國際質(zhì)量認證,2002年通過省級質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品,同時被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會評為“2002年國家質(zhì)量檢測合格好產(chǎn)品”。
鄭州市恒威機床制造有限公司堅持不斷創(chuàng)新,追求卓越,重質(zhì)量,強化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針,本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。
(二)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;
鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門:業(yè)務(wù)部、 供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營銷部、行政部、技術(shù)部,人力資源部,財務(wù)部。
五,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況
20xx年企業(yè)面臨的行業(yè)市場需求有所上升,但同行競爭仍十分激烈,特別是價格方面的競爭導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格環(huán)比下降。
公司針對這一形勢圍繞實現(xiàn)年度目標,充分發(fā)揮在新品開發(fā)優(yōu)勢,加速新技術(shù)和大、中型密度機床生產(chǎn)線的開發(fā)和市場推介,積極調(diào)整營銷策略和服務(wù),在穩(wěn)定原有勢產(chǎn)品市場份額的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場突破,比例達到了銷售總額的30.03%,是本報告期新的銷售增長點,機床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色,增強了公司在機床市場的綜合競爭力。
同時,公司繼續(xù)進行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合,設(shè)立了技術(shù)中心、銷售中心、財務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門,強化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新,繼續(xù)循序推進公司內(nèi)部 勞動、人事、分配制度的改革工作。
圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場需求, 公司積極而又穩(wěn)健地實施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項目,努力開拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域, 加強與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作,加速實現(xiàn)“做大做優(yōu)做強”的目標。
20xx 年,經(jīng)過公司管理層和全體員工的共同努力,經(jīng)營工作克服來自各方面的困難和壓力,保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢頭。
但同行競爭的趨勢日 益激烈,且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品形成直接的威脅。
加強技術(shù)保護,加速產(chǎn)品技術(shù)的升級換代,形成一批市場首選、主選的優(yōu)勢產(chǎn)品群,提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴展,蓄勢發(fā)展將是公司2012年采取的經(jīng)營方針。
本廠長期注重技術(shù)進步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。
采用先進的加工工藝,嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進,注重于過程完善。
相信在不久的將來,我們一定能看到他更好的發(fā)展。
六、實習(xí)內(nèi)容
在我十五年的學(xué)生生活中“實習(xí)”這個詞對于我是那么的陌生,但是我深切明白這次實習(xí)對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。
在十五年中我學(xué)到了很多理論知識,但是從來也沒有付諸于實踐,我明白只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深我對事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習(xí)機會。
我來到的是鄭州市恒威機床制造有限公司,是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè),它的產(chǎn)品能代表目前我省機床行業(yè)先進的產(chǎn)品,可想而知它的技術(shù)是不容置疑的,所以我選擇了它。
緊張充實的實習(xí)生活結(jié)束了,雖然時間比較短,但是我還是學(xué)到了很多東西,給我的“電池”里沖進去很多能量,所以我必須要好好總結(jié)一下。
我們這次實習(xí)主要是進行生產(chǎn)實習(xí),以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產(chǎn)為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié))。
通過實習(xí)拓寬了我們的視野,增強了專業(yè)意識,鞏固和理解了專業(yè)課程。
通過這五天的實習(xí),我了解到了公司的整個運轉(zhuǎn)流程,在這同時,我也不由的發(fā)出了這樣的感慨,簡單的幾個部門,卻能使企業(yè)運作的如此良好。
從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,是這樣的一個循環(huán),才有了企業(yè)的資本積累,而在這深層之下就離不開企業(yè)各個部門的協(xié)調(diào),與配合,下面我就這次實習(xí)我的所見所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的。
(一)供應(yīng)部管理
首先我來到了供應(yīng)部,先是認識了一下供應(yīng)部部長---王部長,他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉庫,里面分為合格區(qū)和不合格區(qū),還有一些壓干機以及原料,雖然倉庫不大,但是里面的東西擺放得井然有序,王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題,因為是個人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨,現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣,很少有庫存原料,有的只是一些集體企業(yè)時留下的原料以備不時之需。
我對供應(yīng)部的保管員進行了一些詳細的咨詢”,通過他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容。
供應(yīng)部先要做好市場調(diào)研,吃透行情,并且保證主要進貨原料的質(zhì)量和數(shù)量,做好招標工作,使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價格都有所保證,其次還要做好質(zhì)量跟蹤對比,以提高質(zhì)量、降低成本為目標,最后要做好客戶關(guān)系,把握客戶關(guān)系管理的信譽度、美譽度、忠誠度,抓住老客戶發(fā)展新客戶。
作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場動態(tài),保證產(chǎn)品質(zhì)量,王部長經(jīng)常都要出遠門去親自監(jiān)督訪問,就在我們實習(xí)的第一天下午王部長就開車去了新疆。
因為我們在供應(yīng)部實習(xí)只有一天的時間,我們并沒有趕上進貨以及送貨,對于這點我感到很可惜遺憾。
希望以后有機會我能親自參與一下。
(二)行政部的管理
在行政部接待我的是黨支部書記,她簡短地給我們介紹了一下黨支部的`工作以及任務(wù)。
黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想、行為等方面的教育,宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識。
密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見,維護群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益,做好群眾的思想工作。
教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。
此外還要負責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責(zé)起草年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
負責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負責(zé)總經(jīng)理的日?;顒雍屯獬龌顒拥陌才?。
組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
負責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
負責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。
包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作,負責(zé)傳真機、復(fù)印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點監(jiān)控計算機聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。
同時負責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。
為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
在實習(xí)期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料,另外還為當(dāng)天的會議做了一份演講稿,感覺很有成就感。
(三)生產(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理
由于生產(chǎn)部主要是在車間進行,同時為了我們的安全問題著想,我并沒有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn),公司主要有四個生產(chǎn)車間,各自負責(zé)不同的生產(chǎn)任務(wù),一車間主要負責(zé)鑄件的拋錨,打磨的初級加工,其他的車間主要負責(zé)的成品的組裝和機器的調(diào)試檢驗工作。
各個車間均采用先進的流水線工作,每個車間都有專門的衛(wèi)生安全負責(zé)人和專門的技術(shù)指導(dǎo),保證的生產(chǎn)過程中的安全和質(zhì)量,生產(chǎn)部科長對我說,質(zhì)量是一個企業(yè)的靈魂,產(chǎn)品代表人品,人品決定命運,我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗措施,來保證產(chǎn)品的質(zhì)量,以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來贏得市場,另外公司每年投入大量資金進行科研開發(fā)工作,堅持技術(shù)自立的開發(fā)原則。
一切以產(chǎn)品的先進性、可靠性、適用性自立的開發(fā)原則,將先進的技術(shù)與用戶的使用要求完美地結(jié)合起來,確保產(chǎn)品的性能價格比處于領(lǐng)先地位,從而維護用戶的長遠利益和投資利益,到目前建立了 技術(shù)開發(fā)系統(tǒng),通過分層結(jié)構(gòu)目標管理,建立了一支動作良好的隊伍,做到了人才資源安排合理化、科研手段和設(shè)備現(xiàn)代化、技術(shù)管理科學(xué)化,另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實行iso9000:2008質(zhì)量體系認證和國家鍛壓機標準合格認證。
(四)營銷部管理
營銷部因為他們的工作很忙,并沒有太多時間與我在一起,但是我也參與了他們工作的一小部分-----計算沖床壓力,和收發(fā)傳真等一些工作,還幫他們打了一些產(chǎn)品銷售明細賬等。
通過在這個崗位的工作我了解到該公司的營銷模式就是通過互聯(lián)網(wǎng)b2b平臺,和電話營銷為主,目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個網(wǎng)絡(luò)平臺,在工作期間我也試著學(xué)習(xí)了在這些平臺上展示公司的產(chǎn)品,和處理一些詢盤,感覺受益很多啊!
(五)業(yè)務(wù)部管理
目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個部門,隨著國內(nèi)市場的不斷做大,公司開始逐步開闊國外市場。
業(yè)務(wù)部共設(shè)兩位經(jīng)理,內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理,具體負責(zé)公司的銷售工作。
在實習(xí)期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點和價格,和如何抓住客戶。
并在實習(xí)期間積極參與了產(chǎn)品銷售計劃和市場開拓計劃的指定,并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷售資料統(tǒng)計與分析表,通過實習(xí)我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用,業(yè)務(wù)部要認真進行銷售和市場開拓工作,通過對市場、同行、客戶調(diào)整分析,做出銷售計劃,還要負責(zé)處理收賬和賬款異常問題。
在外貿(mào)部我切身實踐了一些外貿(mào)流程,學(xué)會了了一些外貿(mào)術(shù)語如:fob cif cfr和國際貿(mào)易支付方式tt l/c等理論知識,并學(xué)習(xí)外貿(mào)平臺的操作,并自己動手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個產(chǎn)品,通過發(fā)布產(chǎn)品是我對網(wǎng)絡(luò)營銷又有了更深的了解。
(六)財務(wù)管理制度
目前公司財務(wù)部共設(shè)兩人,一個財務(wù)主管和會計,據(jù)財務(wù)主管介紹,財務(wù)部在公司是個很重要的崗位,主要是負責(zé)公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。
搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告。
組織各部門編制收支計劃,編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃,定期對執(zhí)行情況進行檢查分析。
嚴格財務(wù)管理,加強財務(wù)監(jiān)督,督促財務(wù)人員嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀律。
負責(zé)全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的資金來源。
參與公司及各部門對外經(jīng)濟合同的簽訂工作。原物料進出帳務(wù)及成本處理。
在實習(xí)期間,我在上班學(xué)期學(xué)期學(xué)習(xí)的會計知識得到了實際應(yīng)用,我進行了對總分類帳、日記帳等帳簿處理,學(xué)習(xí)了如何制作財務(wù)報表及會計科目明細表,并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)。
營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。
短短的一周實習(xí)就這么結(jié)束了,當(dāng)我們要離開工廠的時候,我發(fā)現(xiàn)我被這個企業(yè)吸引了,一切都是那么的不舍得,雖然只有一周的時間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經(jīng)把這個企業(yè)當(dāng)成了我的家。
我們帶著很多的依依不舍離開了。
雖然在這里只待了一周的時間,而且許多東西我們也沒有能夠親自實踐,但是我們還是學(xué)到了許多課本沒有的東西,這些對于我們來說是寶貴無價的。
六、實習(xí)總結(jié)
一直以來都是學(xué)一些理論知識,每當(dāng)遇到實際問題總不能很好的變通,對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實,更不用說什么企業(yè)紀律、規(guī)章制度了,但是通過這短短的一周學(xué)習(xí),讓我懂得了很多。
短短的一周時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結(jié),把它保存起來。
在實習(xí)中,我主動問問題、仔細觀察,重新理解了以前學(xué)的專業(yè)理論知識,同時理論聯(lián)系實際,去重新理解知識、檢驗知識,并且拓寬了專業(yè)知識面。
在這次實習(xí)中我深刻了解到團隊合作的重要性,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識道理。
但是在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個企業(yè)存在的不足:
1、現(xiàn)在在這個企業(yè)中就沒有比較詳盡的管理信息系統(tǒng),管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量,它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。
公司可以定期開展培訓(xùn)活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,管理更科學(xué)合理。
2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后,紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟,但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配,需要一個新的廠區(qū)、新的環(huán)境給這個傳統(tǒng)企業(yè)補充能量。
3、公司現(xiàn)在只有一個公司總部,等公司的規(guī)模在擴大些,可以嘗試著在南方建立一個分公司,增加一些客源。
4,我發(fā)現(xiàn)公司沒有建立健全的企劃部,企劃部就是以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。
主要工作有, 負責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化; 負責(zé)公司項目企劃工作的掌控,包括市場調(diào)研、信息搜集,組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動方案的制定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報,指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計; 負責(zé)公司對外形象的建立與宣傳,建立公司與上級部門的交流,建立公司與行業(yè)媒體的交流,建立公司與相關(guān)協(xié)會的交流,配合完成日常推廣宣傳工作。
6.人力資源管理上:公司沒能建立合理的部門,應(yīng)該建立人力資源部充分發(fā)展該部門的職責(zé),主要負責(zé):負責(zé)招聘員工、職工教育培訓(xùn)工作,負責(zé)公司的檔案工資、福利和保險待遇的調(diào)整工作,負責(zé)社會保險管理,對員工的退休進行認定等,負責(zé)對員工的工作業(yè)績進行考評,還有人事管理工作。
通過這次實習(xí),我想我所獲得的實踐經(jīng)驗必將讓我終身受益,也必將在我以后實際工作不斷的得到驗證,我會認真仔細地總結(jié)這次實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作去。
工商畢業(yè)實習(xí)報告篇十九
一,實習(xí)單位介紹。
廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機構(gòu)之一,主要負責(zé)對廣州市機動車輛進行征收按月公路規(guī)費的單位,其主要辦理:車輛正常繳費,車輛免征,車輛減征三大業(yè)務(wù)。
天河路公規(guī)費征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動顯示版,先進的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
事實上,天河公路規(guī)費征稽所并不是一開始就被建設(shè)得如此先進和完善。
追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時代,征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,車主通過現(xiàn)金實現(xiàn)繳養(yǎng)路費的義務(wù),隨著科技的發(fā)展,電腦的普及,單機操作進入了征稽所的收費現(xiàn)場,一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進與完善!
二,實習(xí)工作內(nèi)容。
實習(xí)期間,我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。
車輛正常繳費崗位:這是我來到征稽所從事的第一個崗位,這個崗位的工作地點設(shè)在了繳費大廳,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的復(fù)印件和銀行卡就可以完成繳費,這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當(dāng)然,對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對不收現(xiàn)金的收費單位感到不解。
車輛免征辦理崗位:這個崗位我的工作時間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費的權(quán)利,一般包括政府機構(gòu)的接待車和公用車,救護車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當(dāng)然,每一輛享受免征的車輛都會經(jīng)過最嚴格的審核,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
公路養(yǎng)路費是車主向國家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據(jù)實際情況,規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費的,按照10個月計征。每年約95%的車主都選擇統(tǒng)繳。20xx年底,廣東省共有繳費汽車387萬輛,其中繳費車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統(tǒng)繳計算,361萬輛車中,有343萬輛統(tǒng)繳車,18萬輛月繳車。
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