商品促銷策劃方案五篇(通用)

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商品促銷策劃方案五篇(通用)
時(shí)間:2023-03-28 09:28:25     小編:zdfb

為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

商品促銷策劃方案篇一

網(wǎng)建工作是提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、提升產(chǎn)品展示率、進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品銷售量的重要保障,也是開展市場(chǎng)促銷活動(dòng)的重要前提之一。

1、市場(chǎng)調(diào)查:

1.1地理位置、人口狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)政策、人均消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣;

1.2人文環(huán)境:市場(chǎng)購買力,高檔和超高檔白酒消費(fèi)習(xí)慣,3a店和高檔酒店、餐廳的數(shù)量、名稱、位置分布、聯(lián)系人、目標(biāo)消費(fèi)群的文化素養(yǎng)等;

1.3經(jīng)銷商的基本情況:公司概況、營銷理念、資金實(shí)力、人員結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)分布、主銷白酒品牌及銷售情況、經(jīng)銷商對(duì)它的滿意度,經(jīng)銷商的個(gè)人資料等;

1.4調(diào)研市場(chǎng)渠道有:特殊渠道、商超、餐飲、名煙名酒店、窗口渠道;

1.5費(fèi)用調(diào)查:目標(biāo)市場(chǎng)的終端進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)等;

1.6其它:當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)個(gè)性化的情況(特別是最省費(fèi)用且有效的方案)。

2、在取得完善的市場(chǎng)信息和資料的基礎(chǔ)上,各地市場(chǎng)根據(jù)提交的《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》的各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確網(wǎng)建指標(biāo),并分解到季度及月度,以此作為各市場(chǎng)人員的工作任務(wù)和考核指標(biāo)。

在開始進(jìn)行網(wǎng)建工作時(shí),各市場(chǎng)要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的網(wǎng)建指標(biāo)填制時(shí)間推進(jìn)表,并嚴(yán)格按照推進(jìn)表的時(shí)間分階段完成。

3、網(wǎng)建方法:

3.1針對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷商:要借用其原有網(wǎng)絡(luò)資源,有選擇性地推進(jìn)。

219:主攻國際型大賣場(chǎng),特大城市(如北京、上海、廣州、深圳)酒店建網(wǎng)前期不超過3家特級(jí)店;

218:主攻餐飲、商超a類店;

216:主攻餐飲、商超a、b類店,大型批發(fā)公司。

3.2針對(duì)非傳統(tǒng)性經(jīng)銷商:利用其優(yōu)越的社會(huì)資源和網(wǎng)絡(luò)資源(如充分利用當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、消防等職能部門負(fù)責(zé)人去介紹等)進(jìn)行網(wǎng)建工作。

3.3針對(duì)介于傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)的經(jīng)銷商:使用3.1、3.2二種方法組合的方式開展網(wǎng)建。

3.4目標(biāo)任務(wù)要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況按照產(chǎn)品的品種不同有差異性的制訂。

4、網(wǎng)建步驟:

4.1城市經(jīng)理對(duì)營銷主管、客戶主任進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),包括:怎樣與客戶進(jìn)行接洽,溝通技巧;怎樣向客戶介紹五糧神系列酒,怎樣進(jìn)行客情維護(hù),區(qū)域地圖的規(guī)劃、拜訪路線編制、怎樣組織進(jìn)行定期回訪等;

4.2將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)劃分成若干片區(qū),每個(gè)片區(qū)由一名營銷人員管理,并隨機(jī)抽樣檢查營銷人員的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)狀況;

4.3城市經(jīng)理應(yīng)階段性的制定網(wǎng)建人員的網(wǎng)建目標(biāo)和,網(wǎng)建人員應(yīng)按網(wǎng)建目標(biāo)與推進(jìn),當(dāng)期沒有完成的,應(yīng)及時(shí)向城市經(jīng)理報(bào)告原因和下一步應(yīng)采取的措施,網(wǎng)建工作中應(yīng)注意終端陳列工作,形成回訪制度,建立客戶檔案。要求營銷人員將各網(wǎng)點(diǎn)以表格的形式登記,將客戶名稱、地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、鋪貨規(guī)格及數(shù)量等如實(shí)上報(bào),形成一個(gè)便于管理的數(shù)據(jù)庫;

4.4建立營銷主管固定的拜訪制度,每日制定拜訪路線,對(duì)終端實(shí)行不同的拜訪頻率,在相互溝通的基礎(chǔ)上提高終端銷售人員的推銷積極性。

5、價(jià)格策略:對(duì)不同的通路渠道,設(shè)定不同的價(jià)格,要求各市場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的價(jià)格體系。

6、城市經(jīng)理應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷商成立特供渠道隊(duì)伍,主要負(fù)責(zé)特供渠道的建設(shè)工作(如軍隊(duì)、企事業(yè)單位等的團(tuán)體購買)。

網(wǎng)點(diǎn)與渠道建設(shè)的目標(biāo)是在最短的時(shí)間內(nèi),用最高的工作效率,協(xié)助經(jīng)銷商迅速覆蓋區(qū)域目標(biāo)餐飲渠道、商超渠道、批發(fā)渠道、零售渠道、特供渠道。

對(duì)經(jīng)銷商和渠道商,我們需要做:

1)提供細(xì)致周到的管理和售后服務(wù);

2)提供完整系統(tǒng)的企劃方案和專家服務(wù),提供系統(tǒng)的營銷培訓(xùn);

3)提供終端管理解決方案和助銷;

4)提供最接近消費(fèi)者的銷售模式和促銷方式;

5)推廣個(gè)性化服務(wù);

6)階段性強(qiáng)大的促銷支持;

7)完整的客戶管理模式和龐大的客戶資料庫;

8)推廣密集分銷,協(xié)助經(jīng)銷商直接掌控終端;

9)快速的渠道反饋和反應(yīng)。

商品促銷策劃方案篇二

作為中國銷量第一的微型車生產(chǎn)商,*******股份有限公司目前年生產(chǎn)能力達(dá)18萬輛。正在擴(kuò)大中的*******預(yù)計(jì)到xx年年生產(chǎn)能力達(dá)到336,000輛。

公司生產(chǎn)的產(chǎn)品包括商務(wù)用車、微型廂式客車、微型雙排貨車、微型單排貨車四大系列共210個(gè)品種車型。xx年12月,上汽通用五菱開始生產(chǎn)雪佛蘭spark微型轎車,這也是首次在國內(nèi)生產(chǎn)雪佛蘭品牌的轎車。

上汽通用五菱共有400家經(jīng)銷店和400家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密集分布在全國的29個(gè)省市自治區(qū)。xx年上汽通用五菱共銷售180,188輛汽車,比去年增長了22.8%。通過上汽通用五菱汽車股份有限公司在國內(nèi)的知名度和美譽(yù)度,多年來汽車銷售量大幅度的增長,在目標(biāo)市場(chǎng)是有口皆碑。今以獨(dú)特的新款在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的體驗(yàn)生活,為市場(chǎng)提供最好的,提供最優(yōu)惠的,成了上汽通用五菱汽車股份有限公司的理想與抱負(fù)。做微車,需要口碑。湖州菱通汽車有限公司抓住契機(jī),在元旦期間,在湖州三縣兩區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳。

鑒于微車市場(chǎng)與目標(biāo)消費(fèi)者追求口碑好,強(qiáng)動(dòng)力,售后服務(wù)好的特性,滿足消費(fèi)者的心理需求。

借人們向往的輕松時(shí)尚心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、絢麗的新款雪佛蘭spark,讓消費(fèi)者體驗(yàn)工作之余的輕松心情。

借助五菱小旋風(fēng)“能拉能載”的概念操作,借勢(shì)推出新產(chǎn)品——單雙排“小旋風(fēng)”車,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的非常空間概念。

通過活動(dòng)拉近消費(fèi)者與車的距離,提高湖州菱通汽車有限公司的品牌形象。

針對(duì)客戶:追求輕松、時(shí)尚、品位的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。(雪佛藍(lán)spark),追求高效益,強(qiáng)動(dòng)力,低風(fēng)險(xiǎn)的消費(fèi)需求。(五菱微車)

針對(duì)公司:了解消費(fèi)者心理,看清市場(chǎng)需求,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

針對(duì)行業(yè):不可低估其他品牌競(jìng)爭,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值,不能落后。

活動(dòng)方案:通過在湖州的各個(gè)地區(qū)舉行小型車展,吸引目標(biāo)客戶,促進(jìn)購買行為,提升品牌形象。

活動(dòng)內(nèi)容:營造一個(gè)輕松的活動(dòng)氛圍,給人一種輕松購車,自由購車之感,與同行業(yè)產(chǎn)生差異化。

具體操作:

1、 湖州市區(qū)

:宣傳單先行

方案1、①在湖州菱通汽車有限公司(陵陽路1198號(hào))門口擺上大型的拱門(可以的話大型的氣球),②彩旗③標(biāo)語提示,活動(dòng)優(yōu)惠提示。

方案2、湖州前村,原因:由于湖州東邊土地征用,屬于新農(nóng)村,農(nóng)民手里有征用款,而且買車跑運(yùn)輸或者載客是不錯(cuò)的維持生計(jì)的方法。

2、 長興地區(qū):宣傳單先行

開往夾埔方向,三峽移民區(qū)。原因:三峽移民區(qū)的消費(fèi)者沒有生活保證,工作也沒有,沒有經(jīng)濟(jì)來源,買車跑運(yùn)輸或者載客是一種方法,另外國家有優(yōu)惠政策3年(省一些手續(xù)費(fèi)用)

3、 安吉地區(qū):宣傳單先行

在縣城廣場(chǎng),縣政府門口,人口流動(dòng)密度高的地區(qū)搞車展,拱門,橫幅。ps:例如孝豐,杭垓等邊遠(yuǎn)山區(qū),搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,宣傳單先行。因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn),可以事先電話聯(lián)系。

商品促銷策劃方案篇三

秋日師語感恩回報(bào)

1.提升商場(chǎng)對(duì)外知名度和美譽(yù)度。

2.提升商場(chǎng)大眾關(guān)注度。

促銷宣傳

20xx年9月10日9月12日。

二樓客服中心。

a.凡在9月10日當(dāng)天持本人教師證即可免費(fèi)銀卡一張。

b.凡在9月10日當(dāng)天持本人教師證即可領(lǐng)取免費(fèi)體檢卡一張和精美禮品一份并送上國芳百盛大世界商業(yè)廣場(chǎng)最誠摯的問候。

9月10日教師節(jié)當(dāng)天,憑當(dāng)日購物小票(金額不限)免費(fèi)為您的老師在客服中心點(diǎn)歌一首,并附50字內(nèi)的廣播內(nèi)容。廣播將帶去您對(duì)老師感恩的心情。

夏末秋初,新貨搶先購,活動(dòng)期間憑教師資格證即可領(lǐng)取10元代金卷一張,享受活動(dòng)專柜的打折優(yōu)惠活動(dòng)并可與現(xiàn)金卷同時(shí)使用,單張小票只可抵卷一張。詳見各專柜明示pop

參賽時(shí)間:本活動(dòng)從20xx年9月1日開始報(bào)名參賽,9月10日下午18:00結(jié)束。

參賽要求:題材要求與自己的老師有關(guān)。

參賽范圍:只要您有一份感恩的心,均可參加本項(xiàng)活動(dòng)。

展示地點(diǎn):國芳百盛大世界一樓南側(cè)玻璃門斗。

評(píng)選方式:國芳百盛將評(píng)選出:

一等獎(jiǎng)1名,品牌復(fù)讀機(jī)1臺(tái);

二等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)收音機(jī)1臺(tái);

三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)學(xué)習(xí)用具1套;

鼓勵(lì)獎(jiǎng)10名,獎(jiǎng)精美筆盒1個(gè);

參與獎(jiǎng)各獎(jiǎng)圓珠筆1支。

演講時(shí)間:20xx年9月10日下午14:10(如有變動(dòng),及時(shí)通知)

活動(dòng)結(jié)束時(shí)間:作品在9月13日取下后,電話通知領(lǐng)取,并有精美小禮品贈(zèng)送。

1.電視廣告和我商場(chǎng)的led大屏從20xx年8月25日開始投放宣傳,9月12日晚電視宣傳結(jié)束,9月12日閉店led大屏宣傳結(jié)束。

2.手機(jī)短信在20xx年8月25日和20xx年9月1日,8日分三次次對(duì)外發(fā)送,每次6000條左右,各樓面整理提供電子版樓面顧客信息電話。

3..戶外噴繪宣傳,場(chǎng)內(nèi)氣氛布置。

商品促銷策劃方案篇四

果汁產(chǎn)品swot分析

s: 中國水果資源豐富,其中,蘋果產(chǎn)量是世界第三,柑桔產(chǎn)量是世界第二,梨桃等產(chǎn)量居世界前列。資源豐富可降低原料成本價(jià)格,使得***果汁飲料零售價(jià)顯得實(shí)惠,符合大學(xué)生的消費(fèi)水平。健康優(yōu)勢(shì)。果汁飲料富含多種對(duì)人體有益的維生素、礦物質(zhì)、糖分和膳食纖維中的果膠等物質(zhì)。果汁飲料是天然、健康飲料,具有可以助消化、潤腸道,補(bǔ)充膳食中營養(yǎng)成分的不足。相對(duì)于其他飲料而言,消費(fèi)者更愿喝健康飲料。而且從口感上果汁飲料比碳酸飲料更溫和,比純凈水更有滋味、更好喝。

w:果汁飲料市場(chǎng)尚未達(dá)到較高的品牌忠誠度,各品牌之間同質(zhì)化嚴(yán)重,定位雷同,各個(gè)產(chǎn)品沒有加以清晰的區(qū)分。校園市場(chǎng)開發(fā)力度不夠,影響力有限。

o:近年來,在中國果汁飲料市場(chǎng)呈高速發(fā)展態(tài)勢(shì),果汁市場(chǎng)的迅速崛起與消費(fèi)者的健康意識(shí)增強(qiáng)是密不可分的,果汁飲料,尤其是純果汁飲料里富含身體必需的維生素和微量元素,也因此,健康美味成為果汁吸引消費(fèi)者的主因。

t:生產(chǎn)壁壘不高,門檻較低。

好喝、健康、時(shí)尚的果汁飲料是吸引消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者的主要原因。

價(jià)格策略

采取跟隨策略,以市場(chǎng)上其它同類產(chǎn)品的價(jià)格為參考,避免價(jià)格戰(zhàn)。

飲料市場(chǎng)的核心主力是年齡在17—27歲之間的群體,其中大學(xué)生在這一群體中占據(jù)很大的比重,在價(jià)格方面,大學(xué)生對(duì)飲料的價(jià)格接受程度在3元以內(nèi)。可適當(dāng)調(diào)低其產(chǎn)品價(jià)格或者通過捆綁式銷售和多買多送的方式隱性降價(jià)從而達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)分額的目的。

一、搶占高校市場(chǎng)的制高點(diǎn),以點(diǎn)帶面鞏固局部與區(qū)域優(yōu)勢(shì)。

二、提高高校市場(chǎng)客戶的服務(wù)質(zhì)量。

三、加強(qiáng)終端零售點(diǎn)的鋪貨率,我們將計(jì)劃在校園300米以內(nèi)的超市、飲料店鋪貨率達(dá)到70—80%。

四、完善高校營銷渠道建設(shè)。

五、加強(qiáng)在高校運(yùn)動(dòng)場(chǎng),如籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、等周圍的飲料零售點(diǎn)的布局與滲透,保證鋪貨率也能達(dá)到50%以上。

1、 在學(xué)校餐廳的播放器上不斷地重復(fù)播放關(guān)于***果汁飲料

明星代言電視廣告,截止學(xué)校畢業(yè)典禮結(jié)束。

2、 校園廣播在播放時(shí)間播放其語音廣告,截止學(xué)校畢業(yè)典禮結(jié)束。

3、 制作大海報(bào)張貼在同學(xué)們都能經(jīng)過的餐廳門前,介紹活動(dòng)的主題

地點(diǎn)、方式、詳細(xì)事項(xiàng),宣傳“時(shí)尚、健康”理念

4、在學(xué)校的各大小超市入口顯眼處張貼一張***果汁飲料活動(dòng)的不干膠海報(bào),介紹活動(dòng)的主題、地點(diǎn)、方式、詳細(xì)事項(xiàng),宣傳“時(shí)尚、健康”理念。

5、發(fā)關(guān)于***果汁飲料具體促銷活動(dòng)的宣傳單。制作5000份。

時(shí)間:20xx。6正式開始***果汁飲料的促銷,到學(xué)生都放假離校為止,大概一個(gè)半月時(shí)間。

包括:1、促銷啟動(dòng)儀式,舉辦時(shí)尚健康只是競(jìng)答促銷。2、超市專場(chǎng)促銷、3、畢業(yè)生憑畢業(yè)證件買***果汁飲料除其他優(yōu)惠外,另外贈(zèng)送一張明星代言海報(bào)。4、贊助學(xué)校的畢業(yè)典禮。

1、簡單舉辦促銷啟動(dòng)儀式,接著在學(xué)校舉辦一場(chǎng)關(guān)于時(shí)尚健康問題的有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答。獲獎(jiǎng)?wù)呒此?**果汁飲料明星代言海報(bào)一張和一瓶500ml***飲料。向?qū)W生發(fā)關(guān)于***果汁飲料具體促銷活動(dòng)的宣傳單。時(shí)間定為6。12上午半天。

2、在每個(gè)超市留出新產(chǎn)品***果汁飲料的專區(qū),有公司直接派出的專業(yè)促銷人員進(jìn)行促銷活動(dòng)包括整個(gè)促銷活動(dòng)的傳達(dá)。準(zhǔn)備***果汁飲料具體促銷活動(dòng)的宣傳單。如有同學(xué)需要,可直接索要。無償附贈(zèng):買一瓶送200ml的小瓶,同時(shí)即可參與免費(fèi)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品有乒乓球,小瓶***200ml飲料,大瓶500ml***飲料?;顒?dòng)時(shí)間截止學(xué)校畢業(yè)典禮結(jié)束。

3、20xx年畢業(yè)生憑畢業(yè)證件買***果汁飲料除其他優(yōu)惠外,另外贈(zèng)送一張明星代言海報(bào)。海報(bào)數(shù)量為200張?;顒?dòng)時(shí)間截止學(xué)校畢業(yè)典禮結(jié)束。

4、贊助20xx年學(xué)校的畢業(yè)典禮。在畢業(yè)典禮上繼續(xù)給參加學(xué)生發(fā)關(guān)于***果汁飲料具體促銷活動(dòng)的宣傳單。免費(fèi)為相關(guān)部門搭建有關(guān)***果汁飲料的宣傳帳篷。為主持人贊助帶有***果汁飲料小卡片的話筒。領(lǐng)導(dǎo)席上免費(fèi)贈(zèng)送一瓶500ml***果汁飲料。

促銷費(fèi)用預(yù)算

項(xiàng)目數(shù)量費(fèi)用

宣傳單5000份250元

海報(bào)800張240元

宣傳帳篷5頂350元

贊助及促銷果汁飲料 5000元

促銷團(tuán)隊(duì)10人43000元

總計(jì) 48840元

因?yàn)榇黉N的產(chǎn)品數(shù)量一定,如果市場(chǎng)反應(yīng)較好的話,及時(shí)與總部聯(lián)系,生產(chǎn)足夠的數(shù)量以保證活動(dòng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨,斷貨而順利圓滿結(jié)束。如果市場(chǎng)反應(yīng)不夠好的話,可以適當(dāng)增加活動(dòng)時(shí)間,而且要及時(shí)找出問題在哪里并向總部反應(yīng)情況,以及時(shí)調(diào)整策略方案。

面對(duì)競(jìng)爭日益激烈的飲料市場(chǎng),我們企業(yè)依據(jù)中國飲料市場(chǎng)發(fā)展前景和當(dāng)今熱點(diǎn)問題,將市場(chǎng)不斷細(xì)分,審時(shí)度勢(shì),最終推出新產(chǎn)品***果汁飲料作為我們的促對(duì)象,選取大學(xué)生作為細(xì)分市場(chǎng),開創(chuàng)獨(dú)特的營銷方式,將代表時(shí)尚、健康的主題在追求時(shí)尚、健康的大學(xué)生中間鋪展開來,以自然原味,健康為契機(jī)給中國的果汁飲料品牌打下基礎(chǔ)。

我們以“時(shí)尚、健康”這些社會(huì)熱點(diǎn)為宣傳和營銷的突破點(diǎn)。在整個(gè)校園營銷活動(dòng)中配合相應(yīng)的各種校園渠道的促銷,以高效率、高質(zhì)量、深層次的活動(dòng)和宣傳,既擺脫了大學(xué)生反感的商業(yè)氣氛,又提升了***果汁飲料在高校果汁飲料市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率和在大學(xué)生心目中的品牌美譽(yù)度,提高并鞏固其在高校果汁飲料市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,以期一點(diǎn)帶面,成為果汁飲料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

商品促銷策劃方案篇五

目前,隨著人民生活水平的逐漸提高珠寶已經(jīng)從高不可攀的地位走向了尋常百姓家。而珠寶促銷,也已經(jīng)廣泛的存在于各大中高端商場(chǎng)之中。作為奢侈品,該如何在終端進(jìn)行促銷呢?下面,我先舉一個(gè)眾多商家廣為使用的促銷方法,并看看其效果如何。i品牌是國內(nèi)近些年崛起的一個(gè)珠寶品牌,為了搶占市嘗提高銷售業(yè)績,i品牌在終端開展了一系列的促銷活動(dòng)。其具體操作方法為:先將各珠寶產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模提價(jià),然后將折扣定為3~4折,同時(shí)在報(bào)紙上以硬廣告的形式告知消費(fèi)者,并以贈(zèng)品在終端進(jìn)行強(qiáng)力推介,以達(dá)到促銷的目的。在i品牌展開折扣風(fēng)暴后,隨之而來的是各中低端品牌的跟進(jìn),大家紛紛舉起折扣屠刀試圖在終端一決高下。筆者作為m珠寶品牌的推廣經(jīng)理,在得知這一消息后并未馬上采取行動(dòng),在經(jīng)過一系列觀望后筆者發(fā)現(xiàn)i品牌的銷售業(yè)績并沒有顯著提高,同時(shí)其他跟進(jìn)的各品牌銷售業(yè)績也是一路坎坷。筆者在經(jīng)過仔細(xì)分析后得出了以下結(jié)論:

1、珠寶屬奢侈品行業(yè),以筆者所在的h省來說,支撐各珠寶商業(yè)績的主力消費(fèi)人群仍為即將步入婚姻殿堂的情侶。結(jié)婚在本地來說是一件人生中的大事,為了操辦這件事,男女雙方的家庭都要投入大量的金錢。各種家具、各種常用電器及結(jié)婚戒指等用品在婚姻中都占有舉足輕重的地位,為了將這一生一次的事情辦好,各種家具、電器包括珠寶等用品消費(fèi)者都要千挑萬選,以保證其品質(zhì)優(yōu)良。但是i品牌卻高舉折扣屠刀張揚(yáng)入市,顧客在面對(duì)如此之高的折扣前不免會(huì)持一種懷疑的態(tài)度:這樣高折扣的珠寶其中是否暗藏玄機(jī)呢?其品質(zhì)是否能得以保障呢?婚姻大事馬虎不得,還是謹(jǐn)慎一些的好,哪怕多花一點(diǎn)錢買放心的珠寶不是更穩(wěn)妥嗎?由于消費(fèi)者在購買前犯了嘀咕,所以很多顧客寧可前去選擇一些價(jià)格高品牌硬的珠寶,也不愿屈就這一生一次的大事。

2、促銷品方面,i品牌選取的贈(zèng)品主要為音樂盒、中低檔化妝品與家電用品。首先,我們來分析一下h省人口的收入狀況。

h省地處華北地區(qū),本地一般人群的收入水平平均為600~1500元,從全國的角度來看,h省的收入狀況總體偏低,所以本地的消費(fèi)者在購買大件用品時(shí)更希望能得到實(shí)惠。就新婚人群而言,音樂盒對(duì)他們的用處不大,而化妝品及家電的價(jià)格又過于透明;另一方面,新婚人群在舉辦婚禮前往往都已經(jīng)購買了較為高檔的化妝品及家電用品,此時(shí)i品牌為了控制促銷成本而贈(zèng)送中低檔的化妝品及家電用品就顯得非常不合時(shí)宜,最終顧客由于看不到實(shí)惠便很可能選擇其他品牌。3、i品牌在進(jìn)入本市后其珠寶陳列一直顯有變化,同時(shí)其他珠寶專柜的商品陳列也往往是一年一變,且變動(dòng)幅度不大。就已婚及高級(jí)白領(lǐng)階層來看,此類人群逛商場(chǎng)的幾率是很大的。但是每次來到售賣終端時(shí),商品依舊一成不變的擺在那里,商品陳列僵硬,也就使品味較高的顧客不能感受到新鮮感,自然對(duì)銷售狀況產(chǎn)生不利。

4、售賣過程方面,i品牌的專柜營業(yè)員往往采用較為功利的推介方法。由于終端銷售狀況與營業(yè)員的收入直接掛鉤,所以i品牌的營業(yè)員對(duì)顧客主推的商品大多為高毛利珠寶。由于過分的推介,使顧客在購買過程中會(huì)產(chǎn)生諸多疑惑與反感,抵抗情緒變會(huì)隨之產(chǎn)生,最終也就會(huì)導(dǎo)致售賣過程的終結(jié)。同時(shí),i品牌的售后服務(wù)與大多商家的服務(wù)條款基本雷同,除贈(zèng)送vip卡、免費(fèi)清洗維護(hù)及以舊換新業(yè)務(wù)外無其他創(chuàng)新的方法,所以同質(zhì)化的售后服務(wù)也就不能使i品牌在終端促銷中占到便宜。終端,是銷售的前沿陣地,i品牌的前車之鑒已經(jīng)為我們敲響了警鐘。作為h省龍頭珠寶企業(yè)的m品牌,如何進(jìn)行有效的促銷、如何讓顧客在眼花繚亂的折扣風(fēng)暴中走向我們,便成了首要的問題。最終,經(jīng)過筆者的仔細(xì)分析,認(rèn)為能讓m品牌在顧客眼前跳出來的方法便是活化終端+有針對(duì)性的促銷政策。第一,依靠m品牌固有的影響力,我們并未采取大幅度降價(jià)。但是,我們卻強(qiáng)化了廣告宣傳力度。在此期間,筆者迅速的在機(jī)嘗高檔寫字樓及酒店、時(shí)尚dm??霞訌?qiáng)了廣告攻勢(shì)。同時(shí),筆者聯(lián)姻本市各大婚紗影樓及其他婚慶機(jī)構(gòu),實(shí)行客戶資源共享,并在該類場(chǎng)所擺放宣傳手冊(cè)及發(fā)放代金券,最大程度的整合了高收入消費(fèi)人群及新婚人群。第二,在促銷品方面,我們盡量迎合大眾的消費(fèi)心理,給予顧客以看得見的實(shí)惠。其中,主要贈(zèng)品為高檔蠶絲被、羽絨毯、高檔家電及婚紗影樓的代金券。

以上幾類贈(zèng)品均屬于與婚姻息息相關(guān)的品項(xiàng)。顧客在購買m珠寶后,便可以節(jié)省大量時(shí)間與金錢來操辦其他事務(wù),“實(shí)惠”二字便切實(shí)的走進(jìn)了消費(fèi)者的心坎。第三,實(shí)行新型終端激勵(lì)政策:①鼓勵(lì)終端營業(yè)員進(jìn)行商品陳列革新,如果陳列方面確實(shí)有創(chuàng)新與突破,則立即獎(jiǎng)勵(lì)該營業(yè)員200元,改變了過去營業(yè)員業(yè)績只與銷售掛鉤的狀況。這一政策的出臺(tái),不僅大大的增強(qiáng)了終端售賣人員的積極性,同時(shí)創(chuàng)新的陳列方式也一改了以往終端陳列僵硬的局面,使商品自己“活”了起來。②對(duì)終端營業(yè)員加強(qiáng)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括:a、情感化營銷推介法。無論是即將結(jié)婚的情侶還是收入較高的白領(lǐng)階層,他們?cè)谶x購珠寶時(shí)都會(huì)被自身的性格及審美觀念所指引。加強(qiáng)情感營銷培訓(xùn),可以使?fàn)I業(yè)員在短時(shí)間內(nèi)了解到顧客的脾氣秉性及審美觀念,最終便可以有針對(duì)性的進(jìn)行引導(dǎo),從而達(dá)成商品交易。

b、各產(chǎn)品的所屬寓意。產(chǎn)品是死的,但是我們可以賦予它生命。公司文案在每次到貨后,都會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的命名,同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的形狀及外觀為它編寫一段浪漫的傳說。在加強(qiáng)產(chǎn)品所屬寓意的培訓(xùn)后,可以使?fàn)I業(yè)員對(duì)每件商品更加了解,同時(shí)無形中還增加了應(yīng)對(duì)顧客所需的說詞,最終起到了活化產(chǎn)品本身的目的。

c、體驗(yàn)營銷基本法則。星巴克可以把售賣咖啡的過程變成一條咖啡文化之旅,那么為什么我們不能把珠寶的售賣過程演變?yōu)橐粭l珠寶文化之旅呢?在經(jīng)過體驗(yàn)營銷的培訓(xùn)后,營業(yè)員將過去單純的產(chǎn)品推介過程演變?yōu)榱艘粭l珠寶浪漫文化之旅,在這條旅程中顧客可以學(xué)習(xí)到很多珠寶成色、淵源、產(chǎn)地的知識(shí),從而使整個(gè)售賣過程不再僵硬。這樣一來,顧客無論是否購買商品,均可以在營業(yè)員介紹的過程中學(xué)習(xí)到很多珠寶常識(shí),最終無形中對(duì)m品牌產(chǎn)生由衷的好感,為馬上或未來的購買打好基矗第四,終端的廣告宣傳。在經(jīng)過與商場(chǎng)經(jīng)理的多番磋商后,商場(chǎng)經(jīng)理最終同意了我們?cè)诮K端進(jìn)行電視廣告片播放的方案。

同時(shí),為了形成立體展示效果,我命令公司設(shè)計(jì)及策劃人員趕制了水晶廣告架、pop及產(chǎn)品宣傳手冊(cè)。這些廣告用品的組合運(yùn)用使我們m珠寶的各個(gè)終端立刻活躍了起來,無論在近處與遠(yuǎn)處,我們的終端都能搶先映入顧客的眼簾。在信息爆炸的今天,誰先搶得了顧客的視線,那么誰就可能搶得了先機(jī)。第五,推出增值服務(wù)政策,打破服務(wù)同質(zhì)化的現(xiàn)狀。在奢侈品行業(yè),良好的信譽(yù)及優(yōu)良的服務(wù)是樹立品牌的最好武器。為了能使顧客在售后也享受到我們的服務(wù),我們對(duì)每位顧客都進(jìn)行了詳細(xì)的登記。在推出新品后,我們會(huì)立刻為客戶寄贈(zèng)產(chǎn)品手冊(cè);在客戶的結(jié)婚紀(jì)念日及特別節(jié)日,我們都有精美禮品送出;在客戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)我們會(huì)在第一時(shí)間為顧客進(jìn)行維護(hù)及更換。也許很多珠寶商也都存有客戶檔案,但是據(jù)筆者觀察能切實(shí)的利用這些檔案的商家卻寥寥無幾。

而事實(shí)上,維系住一個(gè)老客戶要比開發(fā)一個(gè)新客戶的成本要低很多。一句深情的問候、一份精致的禮品、一流快捷的服務(wù),會(huì)使這些老客戶加深對(duì)我們的感情,而更可貴的是這樣一來會(huì)形成強(qiáng)大的口碑效應(yīng),為我們品牌的拓展與銷售業(yè)績的提高都起到了實(shí)質(zhì)性的作用。終端促銷是一個(gè)立體的銷售過程,有效整合企業(yè)內(nèi)部資源,深挖消費(fèi)者內(nèi)心需求,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,讓終端促銷從僵硬走向靈活,這便是m珠寶的促銷寶典。在經(jīng)過以上五點(diǎn)措施強(qiáng)力執(zhí)行后,m珠寶的業(yè)績攀升了80%,銷售高峰時(shí)甚至超越了一些國際知名品牌。讓你的終端促銷活起來,也就使你的銷售業(yè)績與品牌形象都活了起來!

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