學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會(模板16篇)

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學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會(模板16篇)
時間:2023-12-12 03:58:27     小編:文軒

寫心得體會可以使我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,從而更好地提升自己。寫心得體會時,要盡量用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點和感受,避免冗長和啰嗦。在這里,小編為大家推薦幾篇優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇一

學(xué)生社區(qū)是一個相對封閉的小區(qū),作為學(xué)生的居住地,環(huán)境的舒適與安全無疑是最基本的需求。在我住進(jìn)學(xué)生社區(qū)之后,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的環(huán)境非常宜人,鮮花盛開的花壇、整潔的道路以及綠蔭環(huán)抱的公園都給人一種寧靜和安心的感覺。而且,學(xué)生社區(qū)有專門的保安巡邏,讓居民們能夠放心生活。這種溫馨的居住環(huán)境不僅能提供一個良好的學(xué)習(xí)休息環(huán)境,也能增加居民們的幸福感。

二、豐富的生活配套設(shè)施。

學(xué)生社區(qū)為居民提供了豐富的生活配套設(shè)施,讓我們的生活更加方便快捷。社區(qū)內(nèi)設(shè)有超市、食堂、圖書館、健身房等一應(yīng)俱全的設(shè)施,滿足了我們?nèi)粘I畹母鞣N需求。超市里有豐富的食品供應(yīng),而食堂提供著各種美食,方便了我們的就餐。圖書館為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資料,而健身房則能讓我們在繁忙的學(xué)習(xí)之余放松身心。這些設(shè)施的存在使得我們的生活更加豐富多彩,也提升了我們的生活質(zhì)量。

三、良好的社區(qū)氛圍與交流機(jī)會。

學(xué)生社區(qū)是一個集中了大量學(xué)生的地方,不同背景的學(xué)生們通過住在一起共同學(xué)習(xí)和生活,形成了一種良好的社區(qū)氛圍。在社區(qū)中,居民們之間有著互幫互助的精神,彼此之間的交流和幫助,讓社區(qū)成為了一個大家庭。而且,學(xué)生社區(qū)還會定期舉辦各種活動,如籃球比賽、音樂會等,為居民們提供了一個交流的平臺。這些活動的開展,不僅增進(jìn)了學(xué)生們的友誼,也豐富了我們的業(yè)余生活。

四、培養(yǎng)自理能力和團(tuán)隊意識。

住在學(xué)生社區(qū),我們需要自己打理自己的生活,并和室友們一起共同維護(hù)公共秩序。這樣的居住環(huán)境培養(yǎng)了我們的自理能力和團(tuán)隊意識。每個人都要按時做好自己的家務(wù),與室友一起安排好公共資源的使用。我們需要互相照顧,共同維護(hù)社區(qū)的衛(wèi)生和安全。通過這樣的生活方式,我們不僅學(xué)會了獨立生活,也培養(yǎng)了合作能力和責(zé)任心,為將來社會工作打下了良好的基礎(chǔ)。

五、提升學(xué)習(xí)效果和自我管理能力。

住在學(xué)生社區(qū),與許多同學(xué)住在一起,我們可以相互學(xué)習(xí)和相互影響。社區(qū)中的每個人都處在一個學(xué)習(xí)的環(huán)境中,這種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍可以激發(fā)我們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力。與室友一起學(xué)習(xí),我們可以互相交流,相互討論,從而提高自己的學(xué)習(xí)效果。而且,自己獨立管理自己的時間和生活,我們需要合理安排學(xué)習(xí)和休息時間,這樣的自我管理能力對我們的學(xué)習(xí)是非常有益的。

總而言之,學(xué)生社區(qū)給我們提供了一個溫馨舒適、方便快捷的居住環(huán)境,培養(yǎng)了我們的自理能力和團(tuán)隊意識,提高了學(xué)習(xí)效果和自我管理能力。在這里生活,我們不僅能夠更好地專注學(xué)業(yè),也能夠享受到更多的交流和社交機(jī)會。學(xué)生社區(qū)是一個讓我們感到溫暖、有歸屬感的地方,它幫助我們在學(xué)習(xí)和生活中更快樂、更成長。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇二

作為一名客戶服務(wù)人員,首先要保持好自身的心態(tài),才能服務(wù)好每一位客戶。

第一,服務(wù)決定一切。因為服務(wù)是企業(yè)的靈魂,服務(wù)的好與壞決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。這一切的核心都圍繞著讓客戶滿意。客戶的滿意就代表我們贏得消費者的心,我們以自己的誠心、精心、細(xì)心、熱心、耐心的服務(wù),得到客戶的放心、稱心、動心、舒心、歡心。為了達(dá)到這一切我們企業(yè)必須提高自身員工對于服務(wù)的培養(yǎng)以及企業(yè)產(chǎn)品的提高,這樣才能讓客戶更加滿意。

第二,團(tuán)隊的用心服務(wù)決定服務(wù)的力度。古時候愚公移走太行王屋二山。不單是他的堅持,還有他們整個團(tuán)隊的力量才使他們完成了移山。

如果我們想要提高我們團(tuán)隊的服務(wù)心,就要合理設(shè)立團(tuán)隊目標(biāo),要培養(yǎng)團(tuán)員之間的互愛,互相尊重。還要培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神和多元文化團(tuán)隊的溝通。更重要的就是培養(yǎng)團(tuán)員的創(chuàng)新能力,這樣就能更好地了解客戶的需求滿足客戶,從而我們企業(yè)也提高了自身的品牌價值。因為我們培養(yǎng)好了團(tuán)隊的精神,知道只有站在客戶的立場上去行動才能贏的雙贏。以一份真誠的服務(wù)態(tài)度和對客戶一份親情的關(guān)愛,才能使得我們的客戶去信任我們企業(yè)的每一位員工。

第三,服務(wù)是成為企業(yè)的核心競爭力。為了讓我們企業(yè)的產(chǎn)品能在市場上贏得一定的地位,我們就必須與市場去競爭,去迎接市場上每一位客戶對我們出的難題,關(guān)鍵就是我們員工對于服務(wù)的細(xì)節(jié)是否能完全掌握。

我們采取的措施就是:

一是隨時掌握客戶的動態(tài);

二是“利他”是我們服務(wù)的宗旨;

三是我們的服務(wù)必須要給客戶帶來快樂,要站在客戶立場考慮;四是沒有難以服務(wù)的客戶,要不斷為客戶提供服務(wù),要讓客戶知道有我們的存在,讓他們得到一定的利益。

只要我們的員工真正的掌握了客戶的細(xì)節(jié),這樣才能真正贏得社會上的雙贏。

既然我是一名客戶服務(wù)人員,我就以這些措施來帶領(lǐng)我的團(tuán)隊,將我的團(tuán)隊發(fā)展成一個可以為客戶服務(wù)時刻關(guān)心客戶的需求。以服務(wù)客戶為主要核心,來提高企業(yè)服務(wù)員工的綜合素質(zhì)。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇三

在大學(xué)校園里,學(xué)生社區(qū)是一個很重要的存在。作為一個學(xué)生,我深深地感受到了學(xué)生社區(qū)的各種好處。在過去的幾年里,我有幸成為了學(xué)生社區(qū)的一員,并從中獲得了很多收獲。通過與同學(xué)們的交流和互動,我不僅獲得了學(xué)術(shù)方面的提升,還學(xué)到了很多生活和人際交往的經(jīng)驗。學(xué)生社區(qū)的經(jīng)歷讓我變得更成熟、更自信,在學(xué)習(xí)和生活上都有了新的突破。

首先,學(xué)生社區(qū)促進(jìn)了學(xué)術(shù)成長。作為一個學(xué)術(shù)社團(tuán)的成員,我有機(jī)會參加各種學(xué)術(shù)講座、研討會和實踐活動。通過這些活動,我不僅了解了更多與我的專業(yè)相關(guān)的新知識,還培養(yǎng)了獨立思考和解決問題的能力。與其他同學(xué)的討論和合作也為我提供了進(jìn)一步提高的機(jī)會。在這個過程中,我不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)自己的研究興趣,并且不斷探索和挑戰(zhàn)自己的學(xué)術(shù)能力。

其次,學(xué)生社區(qū)拓寬了我的視野。在社區(qū)中,我認(rèn)識了來自不同地區(qū)和不同專業(yè)的同學(xué)。我們一起探討問題、分享經(jīng)驗,相互啟發(fā)和激勵。通過與他們的交流,我了解到了更多的行業(yè)動態(tài)和前沿技術(shù),也增加了對其他學(xué)科的興趣。此外,社區(qū)活動還經(jīng)常邀請一些行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、知名專家來做講座,讓我們有機(jī)會與他們進(jìn)行面對面的交流和互動。這些交流讓我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和建議,幫助我更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展道路。

此外,學(xué)生社區(qū)也為我提供了一個鍛煉人際交往能力的平臺。在社區(qū)中,我需要與不同年齡、不同背景的人進(jìn)行合作和交流。在這個過程中,我學(xué)會了尊重他人的觀點,傾聽他人的意見,并且能夠充分表達(dá)自己的觀點和想法。通過團(tuán)隊合作和項目管理的經(jīng)驗,我也提高了自己的組織和溝通能力。這些都是我在日后職業(yè)生涯中必不可少的軟技能。

最后,學(xué)生社區(qū)還為我提供了一個分享和奉獻(xiàn)的平臺。在社區(qū)中,我有機(jī)會參與各種志愿活動和社會實踐。通過這些活動,我了解到了許多社會問題和困難,也意識到了自己作為一名大學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)。我參與了一些公益活動,為社區(qū)做出了一些微小的貢獻(xiàn)。這些經(jīng)歷不僅豐富了我的生活經(jīng)歷,也讓我明白了自己可以通過自己的努力改變和影響周圍的人和環(huán)境。

總的來說,學(xué)生社區(qū)對我的成長和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。通過學(xué)生社區(qū),我不僅獲得了學(xué)術(shù)上的提升,還鍛煉了自己的人際交往能力,改變了自己的生活態(tài)度和價值觀。我相信,這些經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展和成就產(chǎn)生重要影響。因此,我將繼續(xù)參與學(xué)生社區(qū)的活動,積極投身其中,不斷提升自己的能力并回饋社會。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇四

作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個整體的總結(jié)與分析。_年時間過得真快,新的_年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的高興帶給顧客感染同事。

我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當(dāng)時我真的想打退堂鼓,想一走了之。

但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會時,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。

再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn),通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。

與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!

關(guān)于明年,我的計劃是:

1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,積極考試晉升。

3、利用休息時間進(jìn)行計算機(jī)培訓(xùn)。

4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇五

學(xué)生社區(qū)是大學(xué)生活中不可或缺的一部分,它不僅提供了諸多的學(xué)術(shù)資源和社交機(jī)會,還塑造了學(xué)生的個性和素質(zhì)。作為一名學(xué)生,我深知學(xué)生社區(qū)在我的成長中扮演著重要的角色。通過參與社區(qū)活動,我獲得了豐富的經(jīng)驗和寶貴的啟示。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)生社區(qū)中的心得體會。

首先,學(xué)生社區(qū)在提供學(xué)術(shù)資源方面幫助了我很多。在社區(qū)中,我能夠接觸到各種各樣的學(xué)習(xí)材料和資料,并能夠與優(yōu)秀的學(xué)生合作學(xué)習(xí)。例如,在學(xué)習(xí)俱樂部中,我們可以共同討論難題,互相交流學(xué)習(xí)方法。這樣的合作學(xué)習(xí)模式極大地提高了我們的學(xué)習(xí)效果。另外,社區(qū)還舉辦各式各樣的講座和工作坊,為我們提供了與專業(yè)人士交流的機(jī)會。通過這些活動,我了解了新的學(xué)術(shù)觀點和最新的研究進(jìn)展,進(jìn)一步拓寬了自己的學(xué)術(shù)視野。

其次,學(xué)生社區(qū)為我提供了許多豐富多彩的社交機(jī)會。在社區(qū)中,我結(jié)交了很多志同道合的朋友,我們一起參加各種活動,互相鼓勵和支持。社區(qū)活動還為我提供了展示自己才藝的平臺。我曾參加舞蹈比賽和音樂演出,通過這些經(jīng)歷,我不僅提高了自己的表演能力,還結(jié)識了很多不同領(lǐng)域的人士。這樣的社交經(jīng)歷不僅讓我在人際交往上更加得心應(yīng)手,還培養(yǎng)了我與他人合作的能力,這對我未來的發(fā)展是非常重要的。

學(xué)生社區(qū)還為我提供了許多實踐鍛煉的機(jī)會。在社區(qū)中,我積極參與了社區(qū)服務(wù)活動和實踐課程。通過為社區(qū)中的弱勢群體提供幫助,我深刻體會到了奉獻(xiàn)的快樂和滿足感。同時,實踐課程也讓我有機(jī)會將課堂上學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實際中,加深了我對知識的理解和運用能力。這些實踐經(jīng)驗讓我從理論和實踐的角度去看待問題,培養(yǎng)了我解決問題的能力和創(chuàng)新思維。

此外,學(xué)生社區(qū)也幫助我打開了一扇了解其他文化的窗口。在社區(qū)中,我結(jié)識了來自不同國家和地區(qū)的留學(xué)生,他們與我分享了他們的文化和生活經(jīng)驗。通過交流,我了解到了不同文化的差異和共通之處,加深了對世界的理解和包容心態(tài)。這種跨文化的交流經(jīng)驗不僅拓寬了我的視野,還提高了我與他人合作的跨文化交流能力,培養(yǎng)了我全球化思維。

綜上所述,參與學(xué)生社區(qū)對我在大學(xué)生活中的成長起到了積極的促進(jìn)作用。通過學(xué)習(xí)資源、社交機(jī)會、實踐鍛煉和跨文化交流,我獲得了豐富的經(jīng)驗和寶貴的啟示。正是學(xué)生社區(qū)的支持和幫助,讓我在大學(xué)生活中成為了一名全面發(fā)展的學(xué)生,我將珍惜這些經(jīng)歷,并希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得應(yīng)用到更廣闊的舞臺上。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇六

這個月終于過去了,本來想偷個懶不寫什么心得體會了,似乎一切都進(jìn)入了正軌,一切都變的那么平淡,就像過日子的一樣。但是感覺不能破了自己的一個好習(xí)慣,每個月的志愿生活都要用文字給記錄下來,來紀(jì)念我在xx志愿服務(wù)的崢嶸歲月,就當(dāng)做為志愿服務(wù)的一個財富。

經(jīng)常聽過這么一句話:那就是我這個年齡是女人最絢麗的時間段,既然我把這么一段大好時光獻(xiàn)給了大舟山帝國,我希望既然我不負(fù)如來不負(fù)卿,君亦不負(fù)我。用最美好的心態(tài),做最美好的準(zhǔn)備,迎接最美好的未來。

總結(jié)一下這個月我做了什么工作吧:

1.心靈書屋后期的圖書分類工作,因為前期工作做得挺好的,所以后期基本上很輕松,得出一個結(jié)論是做一件事情,在最開始不能偷懶,要認(rèn)真的部署,做好第一步的工作,這樣就可以達(dá)到事半功倍的效果了。希望這些公益書能夠早日到達(dá)每個留守孩子的手中。

2.教孩子語文,經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),小孩的語文水平提高了很多,得到了孩子媽媽的贊許。在教書的過程中,也是我自己學(xué)習(xí)的過程,孩子在學(xué)的同時我也在學(xué),我發(fā)現(xiàn)對同一篇文章的閱讀,孩子和大人對它的理解角度是完全不同的,每次分析文章的時候,他們的想法都能讓我眼前一亮。在這個過程我真的很享受,很喜歡。

3.在單位的這幾個月,也是我融入的過程,之前的偏執(zhí)和不解,也在不斷的學(xué)習(xí)中慢慢的放下,他們對我也很照顧,每次有什么好東西都會惦記著我,這個團(tuán)隊很溫暖,胡老師就像知心姐姐一樣,在單位里總是會給我分享她的經(jīng)驗,特別喜歡她那可愛的寵物狗小新。桑老師,我們少年宮的財政大臣,記得第一次來單位,有一個要根據(jù)身份證查歸屬地的名單,密密麻麻的名單,讓我欲哭無淚,還是桑老師給我找了一個軟件,幾分鐘就找出來了,真的很感謝他,他是我們單位的“草”,真的雖然年紀(jì)有點大,但是真的好帥的,喜歡運動。還有跟我同齡的辦公室小祝,是一個可愛的小女孩,是一個極具親和力的數(shù)算老師,可以說,雖然經(jīng)常會給我雜活干,但是對我還是挺不錯的,最近在相親,希望能相親成功早日嫁出去吧。最后不得不說的一個人那就小楊了,對她是滿滿的敬佩之意,一個外省的小姑娘自己一個人拖著行李箱來到一個跟自己生活習(xí)慣完全不同的陌生地方來做舞蹈老師,心里對她只有佩服,她家在湖南,她告訴我從她家到舟山要xx年,奮斗吧!

5.挺高興這個月能夠去海洋學(xué)院去做基層社會組織領(lǐng)軍人物培訓(xùn),離開第一母校那么久了第一次回到母校,走在“太陽湖”旁邊,感觸良多,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多關(guān)于社區(qū)工作和義工公益活動的一些知識的,特別是寧波請來的那個曙光區(qū)的那個一直專注社區(qū)工作的那個老師分享的關(guān)于自己工作的內(nèi)容,她讓我覺得中國的社區(qū)工作是未來中國需要加大努力加強(qiáng)的部分,這塊“處女地”開發(fā)前景和潛力很大,寫了那么多也不知道寫些什么,就是東一榔頭西一棒子,想到什么,就什么。感覺自己這個月簡直就是衰神附體,擋也擋不住,手被車撞了,閑置了快一個月了,牙齒痛了半個月,可能是本命年的最后幾個月了,要爆發(fā)了吧。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇七

常常想,服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險性。。。等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

記得嗎,當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時候,大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要,這一關(guān)過了,后面的考試就相對容易多了。

你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

具體到我們的實際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候,你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。

如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇八

5、堅持節(jié)約的原則:對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修,不更換新的,確實需要更換的選取質(zhì)優(yōu)價廉的,對于能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進(jìn)行收集整理以便再次使用。

3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開業(yè)的準(zhǔn)備工作。總店東樓的裝修是今年最大的工程,涉及的設(shè)施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進(jìn)、及專廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個月基本每一天都要加班,可我沒有被累、工作量所嚇倒,發(fā)揚中澤不怕苦與累的精神,工作用心主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作,為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。

9月份在有東樓裝修工作的狀況下,又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足,又臨近中秋節(jié)各個門店也比較繁忙沒有什么人員能夠抽調(diào)的。應(yīng)對工作我們設(shè)備一幫人沒有畏懼,嚴(yán)格按照公司的要求及時準(zhǔn)備好開業(yè)所需的各項設(shè)備。對需要用電的設(shè)施,從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座,ups的安裝、租賃戶的用電施工,都做到細(xì)致到位。經(jīng)過不懈努力,順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業(yè)的相關(guān)工作。

4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門店需要的部分維修工作,就是提前對各個門店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計匯總,并對各個店需要保暖的全部進(jìn)行了處理,為水管的過冬做好了準(zhǔn)備,另一項主要工作就是對閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉庫,對每一件都進(jìn)行了分類整理,以便以后的使用。

在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚中澤不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇九

為深入推進(jìn)“三項重點”工作,有效化解社會紛爭,相應(yīng)院黨組爭創(chuàng)“無執(zhí)行積案法院”的號召,xx城縣法院執(zhí)行局采取多種措施,打牢執(zhí)行技能,努力破解執(zhí)行中的各類難題,服務(wù)民生。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警利用業(yè)余時間加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬執(zhí)行法官的知識面,更新知識結(jié)構(gòu),打牢執(zhí)行技能,提高化解矛盾糾紛的能力。

二、加大執(zhí)行力度,有效化解社會矛盾。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警對各類執(zhí)行案件,都要窮盡執(zhí)行措施。在采取扣押、劃撥、拍賣、變賣等相關(guān)強(qiáng)制措施時,合議庭要認(rèn)真合議,逐級匯報,在確保案件質(zhì)量的同時,有效地化解社會矛盾,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

三、依靠群眾,爭取支持。該院打開執(zhí)行工作成功之門的一把“金鑰匙”,就是取得群眾、申請人甚至是被執(zhí)行人的理解與配合,同時并加強(qiáng)法律宣傳,促進(jìn)社會各界對法院執(zhí)行工作的支持,消除了當(dāng)事人的誤解與抵觸情緒,逐步形成群眾支持、申請人協(xié)助,被執(zhí)行人配合的有利局面。

四、多方聯(lián)動,及時匯報。按照上級法院的統(tǒng)一部署,依托“黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大監(jiān)督、政府支持、政法委組織協(xié)調(diào)、法院主辦、社會各界配合”的工作機(jī)制,依法強(qiáng)化執(zhí)行措施,加大執(zhí)行力度,努力破解“執(zhí)行難”,為實現(xiàn)執(zhí)行工作良性循環(huán)打牢基礎(chǔ)。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十

歡迎參閱。

社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。下面是有學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會,歡迎參閱。

勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務(wù)人民為榮。

張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊恕Mㄟ^這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。

平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。

我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲。”

只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。

我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸??鞓返娜兆?。讓父母以我為驕傲。

從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。

學(xué)校在假期里安排了為社區(qū)服務(wù)活動,我感到十分高興,因為這可以鍛煉我們的社會實踐能力。通過開展社會實踐活動,我體驗到了生活的充實和樂趣。使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐中認(rèn)清自己的位置,同時我也能對自己有一個客觀的評價。在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟,書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我希望在以后學(xué)習(xí)生活中能對自己的不足和短處有個提升和彌補。

不再是以前一味靠父母而自己不珍惜勞動成果的小孩了。過了一年,我們都已成長,已是即將花季年齡的青年了。我們身上的擔(dān)子又多了分責(zé)任和義務(wù),我們也能為服務(wù)我們的社會貢獻(xiàn)出一份力量。高中,是告別過去的無憂無慮,展望未來的希望輝煌的時候。面臨新的抉擇和挑戰(zhàn),我們要不懈奮斗,不為自己留下太多遺憾。這次短暫而充實的實踐為我們走向社會,面向未來起到了橋梁作用,紐帶作用。這是我寶貴的財富。

現(xiàn)在我們的學(xué)習(xí)科目——數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、都要通過很多的實驗來得出最終的結(jié)果,可以得到我們原先不知道的一些東西。只有做了實踐才能得到這些道理,不是嗎?1978年,中國共產(chǎn)黨說出了“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。

這些都證明,只有真真正正的去實踐過,才能的出真道理。“成功的花,人們只驚羨它現(xiàn)時的明艷,而當(dāng)初的芽,卻浸透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨。”

只有實踐過,我們才能更好的發(fā)展,成為祖國的棟梁。

日月如梭,花開花落,轉(zhuǎn)眼間我由一個懵懂的小女孩變成了現(xiàn)代的大學(xué)生,也在今年開啟了自己豐富多彩的大學(xué)生活。一年的大學(xué)經(jīng)歷使我成熟了許多許多,也領(lǐng)悟到了很多道理,大從國家社會,小從待人接物。我深深知道國家要培養(yǎng)一個大學(xué)生不容易,大學(xué)生就應(yīng)該有大學(xué)生的樣子。對此,我們敬愛的萬江區(qū)委特別關(guān)注我們現(xiàn)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐,就在這個火辣辣的暑假精心地為我們準(zhǔn)備了一套預(yù)先投身社會的功課,我們?nèi)f江勝利社區(qū)的大學(xué)生也積極參與其中,如今活動圓滿結(jié)束了,其中的一切一切將成為我們以后創(chuàng)業(yè)的實用經(jīng)驗,在此,我?guī)е@種美好的體會細(xì)說心語。

一只手能撐起多大的天空?一只手又能遮住幾絲飄雨?這個委婉而又意味深長的問題,對于稚嫩的大學(xué)生們來講誰都有不一樣的答案。當(dāng)代的大學(xué)生應(yīng)該是怎樣的呢?為了深化我們的就業(yè)競爭意識,激發(fā)我們的就業(yè)潛在意識,區(qū)團(tuán)委、區(qū)管工委在新中國成立60周年和五四運動90周年的今年開展了堅持以實踐科學(xué)發(fā)展觀為核心,以服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會雙轉(zhuǎn)型,服務(wù)青年學(xué)生為主線,高舉愛國主義偉大旗幟,堅持“黨政主導(dǎo)、關(guān)工委指導(dǎo)、團(tuán)委主抓、部門配合”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,堅持“深入實際、深入基層、深入群眾”、“就地、就近、就便”的原則,開展體驗教育、社會調(diào)查、就業(yè)實踐素質(zhì)拓展和志愿服務(wù)等實踐活動。我們通過這些活動走進(jìn)了社會大課堂,在這次實踐中不但熏陶了我們的思想感情,充實了我們的精神生活,提高了我們的道德境界,增長了我們的知識才干,而且為我區(qū)打造“工貿(mào)萬江”,建設(shè)“水岸新城”做出積極貢獻(xiàn)。

一錘可定音,一針可見血。一個細(xì)節(jié),可以定格人生永恒。一個細(xì)節(jié),可道人生滄桑。我們?nèi)f江社區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動又何止一個細(xì)節(jié)呢?因此,我們可以通過不同的細(xì)節(jié)定格自己的世界和人生。暑期社會實踐啟動儀式暨青年職業(yè)規(guī)劃對話論壇帶給了我們不一般的人生思考,成功人士的精彩生動論壇引人入勝,扣人心弦:學(xué)生大講壇之學(xué)生站、知識競賽讓我們漫游在知識的海洋,沉浸于充滿友誼氛圍的大學(xué)生交流閣;觀看“先進(jìn)集體”品比之展示,集體榮譽感油然而生,對于團(tuán)隊精神我們有了新的認(rèn)識;社區(qū)動員大會、宣傳活動提高了我的服務(wù)意識,搭起了我們對生活的熱情:耐人尋味的義教活動和精彩絕倫的社區(qū)籃球友誼比賽為我們的青春年華點綴上美好的音符,譜奏出動人活潑的旋律。風(fēng)華正茂的我們愿意在自己妙齡上揮灑熱情與汗水,服務(wù)于我們的國家,服務(wù)與我們的社會,愛我們的中華,愛我們的家。

宇宙縱是無限,星球卻是個個可數(shù),太陽縱是光芒萬丈,但我們能分出赤橙黃綠青藍(lán)紫七色。睹一蕊而曉春將至,于細(xì)微處可見精神。這次活動雖然結(jié)束了,但它蘊含的美德與精神如含苞的花蕾愈發(fā)清香,使我們回味無窮。我們相信這有意義的活動將接力下去,傳承我們奉獻(xiàn)與服務(wù)精神,發(fā)揚我們愛國愛家的美德,直至永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十一

日月如梭,花開花落,轉(zhuǎn)眼間我由一個懵懂的小女孩變成了現(xiàn)代的大學(xué)生,也在今年開啟了自我豐富多彩的大學(xué)生活。一年的大學(xué)經(jīng)歷使我成熟了許多許多,也領(lǐng)悟到了很多道理,大從國家社會,小從待人接物。我深深明白國家要培養(yǎng)一個大學(xué)生不容易,大學(xué)生就就應(yīng)有大學(xué)生的樣貌。對此,我們敬愛的萬江區(qū)委個性關(guān)注我們現(xiàn)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐,就在這個火辣辣的暑假精心地為我們準(zhǔn)備了一套預(yù)先投身社會的功課,我們?nèi)f江勝利社區(qū)的大學(xué)生也用心參與其中,如今活動圓滿結(jié)束了,其中的一切一切將成為我們以后創(chuàng)業(yè)的實用經(jīng)驗,在此,我?guī)е@種完美的體會細(xì)說心語。

一只手能撐起多大的天空?一只手又能遮住幾絲飄雨?這個委婉而又意味深長的問題,對于稚嫩的大學(xué)生們來講誰都有不一樣的答案。當(dāng)代的大學(xué)生就應(yīng)是怎樣的呢?為了深化我們的就業(yè)競爭意識,激發(fā)我們的就業(yè)潛在意識,區(qū)團(tuán)委、區(qū)管工委在新中國成立60周年和五四戶外90周年的今年開展了堅持以實踐科學(xué)發(fā)展觀為核心,以服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會雙轉(zhuǎn)型,服務(wù)青年學(xué)生為主線,高舉愛國主義偉大旗幟,堅持“黨政主導(dǎo)、關(guān)工委指導(dǎo)、團(tuán)委主抓、部門配合”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,堅持“深入實際、深入基層、深入群眾”、“就地、就近、就便”的原則,開展體驗教育、社會調(diào)查、就業(yè)實踐素質(zhì)拓展和志愿服務(wù)等實踐活動。我們透過這些活動走進(jìn)了社會大課堂,在這次實踐中不但熏陶了我們的思想感情,充實了我們的精神生活,提高了我們的道德境界,增長了我們的知識才干,并且為我區(qū)打造“工貿(mào)萬江”,建設(shè)“水岸新城”做出用心貢獻(xiàn)。

平時生活在學(xué)校中,長時刻和高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)使我們對社會了解和體驗不深,假期里,我們的時刻相對的充裕了許多,我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選取。正因它既能夠幫忙我們看到更大的一個世界,又能夠讓我們度過一段完美的時光。,而這次新課改使我們有了這樣的機(jī)會。

我在活動中參與的是清掃小區(qū)和發(fā)一些健康知識的傳單,在發(fā)傳單時有點不好意思,畢竟是冬天,又逢過年,所以發(fā)的時機(jī)不太適宜,有時只是默默地發(fā)到人家手里,我和幾個同學(xué)在小區(qū)的的黑板上做了一期板報,這也鍛煉了我們的信心和潛質(zhì)。板報的主題也有關(guān)過年,使我們的社區(qū)服務(wù)活動也顯得“年味”十足。清掃小區(qū)的任務(wù)是我和幾個朋友一齊完成的,我們分工合作,互相幫忙。臨近過年,地上的鞭炮皮和花炮殼很多,我們和看門房的老大爺一齊去清掃,附近還有個鍋爐房,噴的地上全是灰清掃起來很是費勁,但我們還是堅持每一天打掃,院里的老人也有時夸我們干得好。在實踐中我們碰過壁,吃過苦,流過汗,但我們認(rèn)為是值得的。有時閑暇之余我們幾個也互相交流下心得體會。在參與社會實踐活動中,我覺得我們豐富了精神涵養(yǎng),提高綜合素質(zhì),不再是以前一味靠父母而自我不珍惜勞動成果的小孩了。過了一年,我們都已成長,已是即將花季年齡的青年了。我們身上的擔(dān)子又多了分職責(zé)和義務(wù),我們也能為服務(wù)我們的社會貢獻(xiàn)出一份力量。高中,是告別過去的無憂無慮,展望未來的期望輝煌的時候。面臨新的抉擇和挑戰(zhàn),我們要不懈奮斗,不為自我留下太多遺憾。這次短暫而充實的實踐為我們走向社會,面向未來起到了橋梁作用,紐帶作用。這是我寶貴的財富。

一錘可定音,一針可見血。一個細(xì)節(jié),能夠定格人生永恒。一個細(xì)節(jié),可道人生滄桑。我們?nèi)f江社區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動又何止一個細(xì)節(jié)呢?所以,我們能夠透過不一樣的細(xì)節(jié)定格自我的世界和人生。暑期社會實踐啟動儀式暨青年職業(yè)規(guī)劃對話論壇帶給了我們不一般的人生思考,成功人士的精彩生動論壇引人入勝,扣人心弦:學(xué)生大講壇之學(xué)生站、知識競賽讓我們漫游在知識的海洋,沉浸于充滿友誼氛圍的大學(xué)生交流閣;觀看“先進(jìn)群眾”品比之展示,群眾榮譽感油然而生,對于團(tuán)隊精神我們有了新的認(rèn)識;社區(qū)動員大會、宣傳活動提高了我的服務(wù)意識,搭起了我們對生活的熱情:耐人尋味的義教活動和精彩絕倫的社區(qū)籃球友誼比賽為我們的青春年華點綴上完美的音符,譜奏出動人活潑的旋律。風(fēng)華正茂的我們愿意在自我妙齡上揮灑熱情與汗水,服務(wù)于我們的國家,服務(wù)與我們的社會,愛我們的中華,愛我們的家。

宇宙縱是無限,星球卻是個個可數(shù),太陽縱是光芒萬丈,但我們能分出赤橙黃綠青藍(lán)紫七色。睹一蕊而曉春將至,于細(xì)微處可見精神。這次活動雖然結(jié)束了,但它蘊含的美德與精神如含苞的花蕾愈發(fā)清香,使我們回味無窮。我們堅信這有好處的活動將接力下去,傳承我們奉獻(xiàn)與服務(wù)精神,發(fā)揚我們愛國愛家的美德,直至永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十二

這一關(guān)過了,后面的考試就相對容易多了。

你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

具體到我們的實際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候,你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。

如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十三

來到xx餐廳已經(jīng)兩周了,之前一直對餐飲得理解是:它是集誘人的美食,端莊得體的禮儀,華美大方的裝潢藝術(shù),淡雅秀麗的妝容,能言善辯的口才為一體的長盛行業(yè),日益欣欣向榮。帶著一份對餐飲的好奇和喜愛,期待揭開它神秘的面紗,所以我來到了這里,它是一個大家庭,讓我們感到很溫馨和快樂,不論從開荒還是到現(xiàn)在的試營業(yè)期間。

我們的服務(wù)理念是:”親情一個家,貼心為您”。

在這段時間里,作為一名宴會服務(wù)員,我想做好餐飲,美味的佳肴是前提,大廚們都做得很用心,客人都比較滿意,那我們服務(wù)員就得做好服務(wù)工作,讓服務(wù)物超所值,把產(chǎn)品融入到企業(yè)文化內(nèi)涵中去,讓它帶著文才來到客人面前,走進(jìn)客人心里,更是非常重要的,所以我想到了服務(wù)附加值。

細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)留住客人,記得卞總說過,要做好細(xì)節(jié)服務(wù),比如說:客人感冒了要及時告訴廚房,可以為客人熬上一碗姜湯,雖然是一碗姜湯,但是客人會很感激你,會覺得你為他著想,正所謂:“禮”輕情意重,可謂說得就是這個了,也響應(yīng)了企業(yè)品牌的號召,打造綠色健康品牌,親情一個家,貼心為您。

服務(wù),服務(wù),還是服務(wù),這是我們x領(lǐng)班倒茶的一個小小的典范,比如給客人倒茶時他會一邊倒茶水,一遍說領(lǐng)導(dǎo)您的茶水,祝你喝出一個好的心情。我覺得很好。還有在客人點菊花茶的時候,可以為客人解說一下,菊花清熱降火,冰糖溫胃止咳,還能養(yǎng)生等等,這都是一中無形的品牌服務(wù)附加值,雖然一般,無形卻很有型。客人會很享受的去和每一杯茶水,因為他知道他喝得是健康和享受。

服務(wù)附加值,為服務(wù)錦上添花。諸如,過生日的長壽面,如果干巴巴端上一碗面條,會很普通,如果我們端上去后輕輕挑出來一根,搭在碗邊上,并說上一句:長壽面,長出來。祝你福如東海,壽比南山??腿藭杏X到很有新意(心意),很開心,這碗面也就變得特別了。

還有好多典故,在餐桌中的適當(dāng)講解運用,都是很有意思的。小禮品的贈送,也可加入自己的語言來美化:例如領(lǐng)導(dǎo),這是本店精心為你準(zhǔn)備的小禮品,紫砂壺,紫氣東來;再或者贈送的果盤,假如都是小番茄的話,我們就可以說:先生,女士,您的大珠小珠落玉盤來了等。

記得有句諺語說過:你怎樣對待別人,別人就會怎樣對待你,客人也是一樣。當(dāng)我們給予客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時,客人也會深深的體會到。他們很多時候也的“增人玫瑰,手有余香”,像山東倒酒的文化,很有講究;地方特色;星際酒店好的服務(wù)方法等的。

服務(wù)附加值,我認(rèn)為:做好餐飲,作為人員服務(wù),我們不僅要知道菜品色彩的搭配,讓客人迫不及待的想吃,細(xì)細(xì)品嘗;要學(xué)會得體的語言,禮儀,讓客人感到親切;要了解營養(yǎng)學(xué)的知識,滿足客人需求。服務(wù)附加值,服務(wù)員的葵花寶典,企業(yè)創(chuàng)造更多價值的小配方。

常常想,服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險性...等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

記得嗎,當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時候,大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要,這一關(guān)過了,后面的考試就相對容易多了。

你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的`那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

具體到我們的實際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候,你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。

如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!

在酒店這方面的服務(wù)經(jīng)驗,我是基本為零,但是我覺得自己也要來試試,探索一直不會停下,我覺得很多時候我們需要不斷的去接觸,什么呢,就是未知的東西,這樣來開闊自己的視野在xx酒店工作的我就深深地發(fā)現(xiàn)了其中的,樂趣,一名服務(wù)者就是要在工作中讓顧客滿意,一名優(yōu)秀的服務(wù)者經(jīng)常能收到顧客的夸贊,在工作中也能得到上級的表揚,這是一名服務(wù)者最開心的事情,我覺得在工作中能夠得到認(rèn)可,能夠得到肯定,就算再累也是值得的,在xx酒店這幾個月我就是這樣過來的,工作很累平時不會有很多休息的時間,xx酒店是一個大酒店,平時惠顧的客人很多,我們的工作量很大,就是在這樣的狀態(tài)下我們每天都要保持一個服務(wù)者的態(tài)度,保持很好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客人。

我覺得在酒店做服務(wù)員,做到長期保持一個好的心態(tài),這是非??少F的,雖然理論上來說作為一名服務(wù)員本就應(yīng)該這樣,但是真正做好一名服務(wù)員的,能夠做到這樣的是很少的,我覺得這樣真的很好,在工作中我時常能夠體會到這點,我覺得往往我們?nèi)菀自谌粘?偤雎缘臇|西,有的是很重要的,比如一個小小的微笑,一聲輕微的問候,這些東西作為一名服務(wù)員,就常會說,經(jīng)常會在服務(wù)客人是用到,但是在細(xì)節(jié)方面很多的同行確實不能夠用對地方,有時候,我們一個小小的微笑確實能夠讓客人感受到酒店的服務(wù)做的很好,日常的工作上的一些細(xì)節(jié),就是這些我們可能不回去注重的細(xì)節(jié),要說重要吧其實也不重要,要說沒必要吧,但是它或許也會讓客人對我們的服務(wù)另眼相看。

所以在工作中我們嚴(yán)格要求自己是沒錯的,善于注重細(xì)節(jié),一些別人注意不到的東西,或是一個表情,或是一個舉動等等,往往會有我們意想不到的收獲。

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。

責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

團(tuán)隊:發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進(jìn)步一點點是在走向成功。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十四

歲月如梭,我來到銀行工作已有多年。隨著金融業(yè)競爭的日益激烈和客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為民生銀行贏得行業(yè)信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑。民生銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品服務(wù),這也是我們銀行實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)的堅實保障。

我們民生銀行是老百姓自己的銀行,我們要做到的是做顧客最貼心、安心、省心的金融機(jī)構(gòu),給顧客更好的服務(wù)、卓越的服務(wù),堅持以客戶為中心為服務(wù)工作的本質(zhì)要求和服務(wù)宗旨。當(dāng)然,要想做到、做好這些,就須要每個民生工作人員的共同努力。

通過幾年的工作積累,我深深體會到以下幾點,做好這幾點對我們的服務(wù)工作有著立竿見影般的`效果。

首先,擁有良好的員工形象。員工形象是民生銀行的第一門面。柜臺是民生銀行與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正相識民生銀行的起先,整齊統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱忱的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個服務(wù)點,很多的服務(wù)點形成了服務(wù)面,會反映出民生銀行良好的管理水平和全新的精神面貌。

其次是服務(wù)紀(jì)律。每位營業(yè)人員都應(yīng)佩戴胸章,實行星級管理,以區(qū)分服務(wù)差別。營業(yè)前,營業(yè)人員應(yīng)打算好一切辦公物品,切忌在客戶到來后匆忙整理、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營業(yè)期間,堅守崗位,營業(yè)人員在工作中不能光埋頭工作,而應(yīng)時刻留意客戶的需求,先外后內(nèi),切忌顧此失彼。營業(yè)人員不能帶心情上班,要是保持良好的心態(tài),把微笑獻(xiàn)給顧客,要知道無人能從爭論中贏得客戶,因為我們每天要接待多數(shù)顧客,營業(yè)人員發(fā)出的第一聲感謝和第100次感謝要同樣發(fā)自內(nèi)心,才能服務(wù)好每一位客戶。

再次是服務(wù)看法。顧客走到柜臺前營業(yè)人員應(yīng)站立接待,主動招呼,把您好、歡迎光臨、請、感謝、再見、走好等禮貌用語常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當(dāng)客戶走進(jìn)或走出營業(yè)廳時,營業(yè)人員笑臉相迎地說上一句歡迎光臨或感謝光臨,請保管好款物,下雨時附上一句路滑請慢走之類地問候或咐囑,會給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。

再次是業(yè)務(wù)介紹。營業(yè)人員要依據(jù)不同客戶的需求,主動、熱忱、耐性地介紹本機(jī)構(gòu)開辦的金融業(yè)務(wù)品種,在向顧客介紹業(yè)務(wù)時語言簡潔清晰,避開運用專業(yè)名詞,令客戶不易理解,講解時語氣要確定、精確、突出業(yè)務(wù)的性質(zhì)和特點。當(dāng)顧客對金融業(yè)務(wù)不了解想工作人員詢問時,尤其是一些剛開辦辦的新業(yè)務(wù),營業(yè)人員應(yīng)本著顧客恒久是對的,我們恒久是最專業(yè)的思想,站在幫客戶理財?shù)慕嵌茸龊媚托?、?xì)致的講解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,民生銀行是最可信任金融機(jī)構(gòu)。

最終是服務(wù)精確。員工在辦理業(yè)務(wù)時,嫻熟、精確、高效的業(yè)務(wù)技能,不僅能增加顧客對民生銀行的信任感,更重要地是能夠反映民生銀行員工隊伍的整體素養(yǎng),增加民生銀行的行業(yè)知名度和行業(yè)地位。

做好銀行服務(wù)工作、愛護(hù)金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增加綜合競爭實力的須要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。窗口服務(wù)的工作讓我每天面對許多客戶,我的一言一行不光代表著個人的修養(yǎng),更代表著民生銀行的形象。由于工作中充溢著偶然性和改變性,網(wǎng)點規(guī)范服務(wù)的管理是沒有止境的,所以我們須要學(xué)習(xí)的東西還有許多許多。我們要真正做到愛行如家,主動地維護(hù)集體榮譽,并在工作中經(jīng)常提示自己:善待別人,就是善待自己。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十五

三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于__年6月25日進(jìn)入__國際招標(biāo)有限公司,在__貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。

在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。

二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。

到__貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。

主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(tuán)(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。

參與標(biāo)書審查的項目:_研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機(jī)項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;_檢測公司_熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。

參與標(biāo)前會的項目:_國際行車集中采購。

參與開評標(biāo)的項目:_國際行車集中采購;梅山1450扎制油;_運輸公司框架車配套框架;_股份直屬廠部20_冷軋25t橋式起重機(jī)等。

在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅學(xué)到了過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。

三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。

作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父__的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機(jī)項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為__國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會篇十六

志愿者活動倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為等良好社會風(fēng)氣,是中國社會活動中一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德。努力做好這項事業(yè),有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。

志愿者的工作看起來是普通而平凡的,但卻是城市建設(shè)中必不可少的一部分,只有通過許許多多個志愿者無私的奉獻(xiàn),才會把我們的城市建設(shè)的更加美好,我們的生活才會變的更加和諧和幸福。

每次參加志愿志服務(wù)隊組織的社會志愿活動,總會有一種奉獻(xiàn)的喜悅。我突然感悟到:如果我們做每一件事都帶著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛,即使在平凡瑣碎的工作中,我們也能找到快樂。這就是我在志愿者服務(wù)中的收獲。所以我希望在以后有志愿者活動的時候,都能出現(xiàn)我的身影,我會盡自己最大的努力去幫助那些需要幫助的人。

送人玫瑰,手留余香,在幫助別人的同時自己真的能夠感受到一種幸福的感覺,雖然沒有報酬,也許很累,但是享受到得快樂,卻是什么都換不來的。

青年志愿者活動的開展增強(qiáng)了我們的實踐能力和創(chuàng)造能力,實質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。

所以,在此我建議大家多多參加志愿者活動,讓自己融入這個社會,也多多鍛煉自己,讓自己成長,也許,這就是我參加志愿者活動給我留下最深的印象吧。

電影《志愿者》中有這樣一句臺詞:“一個人的一輩子有70年,如果把七十分之一的時間拿出來做一件有意義的事情,那么人生將更加美好?!?/p>

志愿者是個神圣的名詞,是參與的象征,是博愛的體現(xiàn),是愛心的代言,沒有報酬,沒有掌聲,沒有花環(huán),有的只是一種默默奉獻(xiàn)的精神。

因為從穿上志愿者服裝,戴上志愿者證件那一刻起,我們就清楚地知道自己的責(zé)任。工作的內(nèi)容雖然有一些單調(diào)和枯燥,但是那種自豪和快樂卻從心底油然而生,因為我們是在為需要幫助的人服務(wù),是在為活動盡自己的一份綿薄的力量。

笑和熱情去感染身邊的每一個人,也將這種微笑傳遞下去。微笑,簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風(fēng)景。人生很長,永遠(yuǎn)的志愿生活并不存在,卻又無時無刻不在,短暫的時光將嵌入一個人一生的回憶。我是志愿者,我很幸運,也很自豪。或許我離一個合格的志愿者還有很長的距離,但是我不會放棄努力,不會放棄提高自己,因為我知道;我是志愿者,我承擔(dān)一份責(zé)任。

義工一詞、在國大陸一般叫志愿者活動。對社會而言,志愿活動具有以下幾點意義:

3、是促進(jìn)社會進(jìn)步。社會的進(jìn)步需要全社會的共同參與和努力。志愿工作正是鼓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來,對促進(jìn)社會進(jìn)步有一定的積極作用。

對于我們而言,是奉獻(xiàn)社會。我們參與志愿工作,有機(jī)會為社會出力,盡一份公民責(zé)任和義務(wù);是豐富生活體驗。我們閑余時間,參與一些有意義的工作和活動,既可擴(kuò)大自己的生活圈子,更可親身體驗社會的人和事,加深對社會的認(rèn)識,這對我們的成長和提高是十分有益的;提供學(xué)習(xí)的機(jī)會。我們在參與志愿工作過程中,除了可以幫助人以外,更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)習(xí)新知識、增強(qiáng)自信心及學(xué)會與人相處等??傊?、很感謝我們的老師讓我們走進(jìn)了義工這個大家庭、去幫助那些沒有溫暖的人、讓他們感受我們給于他們無微不至的關(guān)懷。

我覺得我們每個人都應(yīng)該參與到獻(xiàn)愛心的活動中,進(jìn)一步提高自己的實踐能力,培養(yǎng)關(guān)愛生命、服務(wù)他人的美好情操,為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)青春和力量。這次活動讓我從中學(xué)到很多,也得到了許多深刻的為人處世的道理。既然,我們屬于社會的一員,那么,社會作為我們實踐的場所,我們需要參與到社會之中,在公益活動的實踐中有所啟示。志愿服務(wù)能啟發(fā)我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會。這些不僅讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福生活來之不易,也讓我們感覺到了身負(fù)的責(zé)任。雖然我們要付出許多努力,但我們很高興,因為我們心里都有一股幸福感。而這種幸福感不是在學(xué)校里能夠體會到的。公益活動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;而是靠我們的愛心,我們的責(zé)任感能夠心甘情愿為社會服務(wù)。公益活動是忘我的活動,也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的活動。參加公益活動的光榮感,幸福感,不僅塑造自己美好的心靈,而且讓我們覺得自己是在逐漸成長。處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,在處理人際關(guān)系和進(jìn)行自我評價等方面都有所不足。

而這次的集體公益活動中,我也深深地體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了能幫助別人找到快樂的滿足感。這些都促進(jìn)了我努力改進(jìn)自身的不足,正確認(rèn)識自己。當(dāng)下是一個物欲橫流的時代,由于拜金主義的影響,在一些人的心里只注重金錢和利益,干什么事都講錢,干活不講報酬的認(rèn)為是傻瓜,甚至有的“公益活動”也成了功利性的活動。在這種情況下,我們積極地去參加力所能及的公益活動,對于抵制拜金主義的腐蝕可以起到很好的作用。這次活動讓我們親身體會到了在勞動中體現(xiàn)生命價值的真理,抵制了我們輕視勞動和希望不勞而獲的思想,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益活動也同樣加強(qiáng)了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀,公益活動同樣也培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。在此我要感謝各位老師、感謝我們的青年志愿者協(xié)會給了我這次機(jī)會,給了我明白這些道理的機(jī)會,是青年志愿者協(xié)會讓我們長大,所以我們也要學(xué)會愛與感謝如果每個人都吝嗇那么一點點小小的愛心的話,那么我們將面對的是一份苦澀的淚水,還是孤獨。以前自己很渺茫,人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會到了,我想人活著是為了愛與責(zé)任,是為了感謝與愛。

時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間加入志愿者服務(wù)以來,參加過很多志愿者服務(wù)的大大小小的活動。每參加一次活動都會有不同的收獲和感受。其中感受最深刻的是第一次參加的福利院活動。在那里住著的都是一些孤寡老人和孤兒,他們身體上都有這樣或那樣的缺陷,而我們在那里進(jìn)行的活動也是很簡單的。只是和那些小孩玩一些小活動,派一些糖果給他們,或者與一些老人家聊聊天那樣。雖然這些活動在我們眼里是那么的簡單甚至是幼稚。但是在活動的過程中我卻經(jīng)常能看到他們天真真誠的笑臉。這也是我去這活動中獲得最大的回報。因為他們的笑臉可以讓我所有的煩惱都煙消云散。讓他們感到滿足,同時也讓我明白了其實快樂很簡單。只要你能夠保持微笑待人,用自己的快樂去感染他人,化解他人的煩惱,看到別人也對你微笑。那你就會感受到快樂了,其實快樂很簡單,讓我們微笑待人吧!

我記得我剛成為青年志愿者的一員時,師兄曾問過我們,你們?yōu)槭裁匆尤?我的回答是:做一名青年志愿者!

那時剛剛踏入大學(xué)的門檻,對校園里的一切新事物都感到好奇,于是懷著一顆熾熱的心加入了我認(rèn)為最有意義的組織——青年志愿者。而現(xiàn)在,經(jīng)過時間的沖淡,那可當(dāng)時熱騰騰的的心或許已不再像當(dāng)初那樣的滾燙,但,我依舊會因為自己是一名青年志愿者而感到光榮。

或許不能為聾啞學(xué)校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人們貢獻(xiàn)什么,或許我能做的僅僅是和他們聊天,玩耍,又或許我能做到的僅僅是在公交哦車上為一位孕婦讓出自己的座位,但我依然會為自己的行為而光榮,僅僅是因為我希望的,我力所能及的,只要出自一份真心,一份善良就夠了。

做一名志愿者以來,我參加過許多活動,接觸到了許多人與事,他們帶給我許多感動,感悟,還有心靈的震撼,我無法用言語來描述這種感覺,就像當(dāng)初第一次踏進(jìn)特殊教育學(xué)校,看到這群可愛的孩子時的感覺,喉嚨哽咽著,說不出話來。他們帶給我許多回憶,這些形形色色的回憶相信會編織成我記憶的一部分,在未來的十年、二十年或者是更長久的日子里頭,我敢肯定,這段回憶會是最珍貴最有價值的!

再來就是,加入志愿者,我和師姐,師兄,還有別的干事們在一起做了許多覺得很有意義的事。也一起參加了別的活動,讓我感受到師姐,師兄們對我們師弟師妹們的關(guān)愛和照顧。對我們也很照顧和關(guān)心,同時也教育著我們許多的做人的道理和處事的原則。在此,我發(fā)自內(nèi)心的說一聲:“謝謝你們的照顧和教育…”

以上就是我做為一名志愿者的一些心得。還有一些只能意會而不能言傳的心得,我就把它們繼續(xù)停留在心里…希望以后能在部門里學(xué)到更多的東西。

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