報(bào)告既可以是常規(guī)的日常工作報(bào)告,也可以是對(duì)特定項(xiàng)目或事件的詳細(xì)分析。報(bào)告應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)的分析和解讀,通過(guò)具體的案例和實(shí)例來(lái)支撐觀點(diǎn)和結(jié)論。這些范文涉及各個(gè)領(lǐng)域的報(bào)告,為不同行業(yè)和領(lǐng)域的讀者提供了多樣化的參考。
駐廠個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
我們的大學(xué)生活就要?jiǎng)澤暇涮?hào)了,在這即將踏上人生旅途之際,實(shí)習(xí)成為我們的必修課,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能真正的接觸社會(huì)。實(shí)習(xí)能讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí),還能讓我們學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,幫我們開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。希望通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與工作能夠鍛煉自己,檢驗(yàn)自己,完善自己,發(fā)展自己,為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過(guò)在校期間對(duì)會(huì)計(jì)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于20xx年4月1日至5月1日在青海熱貢文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)部出納工作崗位上進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),以下是關(guān)于此次實(shí)習(xí)的概述。
北京喜瑪拉雅影視文化傳播有限公司是20xx年xx月注冊(cè)創(chuàng)辦的專(zhuān)業(yè)影視制作公司。注冊(cè)資金1億元。公司現(xiàn)有員工45人。公司立足于藏族文化的傳播與推廣,致力于與海內(nèi)外影視機(jī)構(gòu)聯(lián)合策劃、投資、制作及發(fā)行影視作品方面的開(kāi)拓。另外,為了全方位,多角度的宣傳藏文化,公司也在逐步涉足圖書(shū)出版,音像出版,紀(jì)錄片等各個(gè)領(lǐng)域。公司參與投資并拍攝了由萬(wàn)瑪才旦導(dǎo)演創(chuàng)作的電影劇本《靜靜的嘛呢石》,該片獲得了包括第十四屆“金雞獎(jiǎng)”最佳導(dǎo)演處女作獎(jiǎng)、第十三屆大學(xué)生電影節(jié)處女作獎(jiǎng)等國(guó)內(nèi)外多項(xiàng)榮譽(yù)。在近幾年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,公司已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。今后,公司將繼續(xù)秉承“學(xué)習(xí),創(chuàng)新、堅(jiān)持”
的企業(yè)精神,著力打造一個(gè)傳播藏族文化的龍頭企業(yè)。
由于集團(tuán)公司是剛剛由六家公司整合資源組建起來(lái)的,公司所有部門(mén)及其制度還在發(fā)展及完善中,因此公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有很多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名會(huì)計(jì),一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司的郭會(huì)計(jì)。郭會(huì)計(jì)根據(jù)我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,首先制定了一套實(shí)習(xí)方案,實(shí)習(xí)方案是圍繞出納的收付,反映,監(jiān)督管理的職能制定的,包括:根據(jù)有關(guān)規(guī)定和制度辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)?。恢?,匯票,發(fā)票收據(jù)的管理;銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬的登記;公司財(cái)務(wù)章的保管;庫(kù)存現(xiàn)金的實(shí)地盤(pán)點(diǎn);公司員工報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)及報(bào)銷(xiāo)單的審核等。
剛到公司財(cái)務(wù)部時(shí)感覺(jué)所有一切都很陌生,雖然之前在學(xué)校參加過(guò)模擬實(shí)習(xí),但對(duì)于只有理論知識(shí)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),一切都要重新學(xué)習(xí)。所以我要求自己在努力做好自己本職工作的同時(shí)還要跟會(huì)計(jì)多交流,多學(xué)習(xí),畢竟財(cái)務(wù)方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)重于理論。
負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)方面:
1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫(xiě)借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財(cái)務(wù)審核,確認(rèn)無(wú)誤后,由出納發(fā)款。
2、員工出差回來(lái)后,據(jù)實(shí)填寫(xiě)支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),再經(jīng)會(huì)計(jì)審核后,由出納給予報(bào)銷(xiāo)。
報(bào)銷(xiāo)審核方面。
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字,證明人是否簽字。
若無(wú),應(yīng)補(bǔ)。
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改。
若有,問(wèn)明原因或不予報(bào)銷(xiāo)。
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼。
若有,應(yīng)分開(kāi)貼。
4、支付證明單上填寫(xiě)的項(xiàng)目是否超過(guò)3項(xiàng)。
若超過(guò),應(yīng)重填。
5、大、小金額是否相符。
若不相符,應(yīng)更正重填。
6、報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容是否屬合理的報(bào)銷(xiāo)。
若不屬,應(yīng)拒絕報(bào)銷(xiāo),有特殊原因,應(yīng)經(jīng)審批。
7、支付證明單上是否有總經(jīng)理簽字。
若無(wú),不予報(bào)銷(xiāo)。
員工工資的發(fā)放方面:
支付現(xiàn)金,要從財(cái)務(wù)經(jīng)理處拿工資表,同時(shí)開(kāi)一張工資總金額的現(xiàn)金支票,然后將打印好的工資條一條條撕開(kāi),發(fā)工資時(shí)將工資給員工,同時(shí)要求員工在自己的工資條上簽字,收回所有簽好字的工資條后按一定順序重新黏貼在一張紙上,月底時(shí)工資表當(dāng)做單據(jù)交給會(huì)計(jì)。如果是全部轉(zhuǎn)賬工資卡,要開(kāi)工資總金額的轉(zhuǎn)賬支票,用途是發(fā)工資,拿公章和自制工資表的電子表格(包括姓名、賬號(hào)、工資,要求賬戶銀行均是公司的開(kāi)戶銀行),到銀行自己操作,或者由銀行人員幫助在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,之后要在一張單子上蓋公章。然后通知所有人查賬,然后簽寫(xiě)工資條。
現(xiàn)金收付方面:
1、現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并注意票面的真?zhèn)巍?/p>
若收到假幣予以沒(méi)收,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清,應(yīng)在原單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖章”。
多付或少付金額,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行。不得“坐支”。
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符。
做好現(xiàn)金結(jié)報(bào)單,防止現(xiàn)金盈虧。下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)。
特殊情況需審批。
6、員工外出借款無(wú)論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。
若無(wú)批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負(fù)。
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月可以說(shuō)是人生最有收獲的一個(gè)月,我第一次走上工作崗位,雖然是一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生,但是學(xué)到了很多的東西。我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次很多的事情是別人帶著我做,看也是一種學(xué)習(xí),以后走上工作崗位很少有這個(gè)機(jī)會(huì)。
這次可以說(shuō)還是比較成功的一次實(shí)踐。從中我找出了自己的不足,也為下次實(shí)習(xí)敲響了警鐘,比如,做事情別著急,問(wèn)清楚再去辦。盡量選擇最簡(jiǎn)單的操作方法去做等。工作是一個(gè)跟學(xué)習(xí)一樣,需要?jiǎng)幽X子的事情。相同的東西說(shuō)一遍就要記住,相同的錯(cuò)誤犯一次就要長(zhǎng)記性。做什么事情不能光方便自己,還要方便下一步工作。
這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很不是很長(zhǎng),可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的東西。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,步入社會(huì)了,良好的人際交往能力是必不可少的。
大學(xué),終究還是要走完了,出來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候是多么的欣喜,而進(jìn)入了社會(huì),我才知道,曾經(jīng),我是多么的幸福,我可以睡到自然醒,可以和同學(xué)們肆無(wú)忌憚的鬧著,笑著,甚至可以放肆的哭,可以……可以……這一切都成了曾經(jīng),那些走得最快的時(shí)光給我流下的卻是無(wú)法抹去的記憶。在這次實(shí)習(xí)中,我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會(huì)利用這次機(jī)會(huì)努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。我相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。祝自己一切都好!
駐廠個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸.雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
(二)、實(shí)習(xí)工作說(shuō)明:
我們這次實(shí)習(xí),主要在__的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個(gè)車(chē)間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習(xí),在車(chē)間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo),對(duì)工廠的(__)管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解,在實(shí)習(xí)的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷(xiāo)售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的__華明玻璃紙股份有限公司。初步認(rèn)識(shí)了玻璃紙的制作流程和車(chē)間的情況。
(三)、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念及發(fā)展歷史:
(1)、__集團(tuán)__化肥廠是19__年全國(guó)首批興建的13套年產(chǎn)__噸合成氨的小氮肥廠之一,__年改制后更名為_(kāi)___化工有限公司,__年與省農(nóng)司合作,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)報(bào)告《化工專(zhuān)業(yè)化工廠畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、四川省和__市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國(guó)環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部?jī)?yōu)、省優(yōu)。
__年以來(lái)公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造,先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)dcs計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬(wàn)噸合成氨、13萬(wàn)噸尿素、10萬(wàn)噸碳銨、10萬(wàn)噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。
在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品深得用戶好評(píng)和市場(chǎng)親睞,__年榮獲四川化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場(chǎng)占有份額30強(qiáng),__年公司裕農(nóng)牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,__年被評(píng)為_(kāi)_市模范企業(yè)。
__公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠,__科創(chuàng)精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品,__化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨;____化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥;寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個(gè)迄今有40余年的老化肥廠,__公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)"旱八陣"的軍事要地---__,一個(gè)具有詩(shī)意的名字,一塊富庶的寶地,__市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國(guó)有企業(yè),直到本世紀(jì)初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來(lái)且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,____化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了__區(qū)的納稅大戶之一。
"玉樹(shù)臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長(zhǎng)空。"__市技術(shù)監(jiān)督管理局__分局副局長(zhǎng)、著名書(shū)法家__為_(kāi)___化工有限公司題寫(xiě)的一幅對(duì)聯(lián),以說(shuō)明今天的__公司如一棵參天的大樹(shù),任憑風(fēng)吹雨打,它都堅(jiān)定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長(zhǎng)空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
__化工有限公司的前身是19__年全國(guó)首批建起的13家小型氮肥廠之一,坐落在四川省__市__區(qū)大灣鎮(zhèn),后來(lái)更名為_(kāi)_化肥廠,在全國(guó)很有名氣。然而,由于設(shè)備落后、管理混亂和體制等原因,致使企業(yè)在獲得短時(shí)間的一些成績(jī)后,便很快就墜入了低谷。
當(dāng)時(shí),在這個(gè)企業(yè)中共有大小獨(dú)立核算的經(jīng)營(yíng)部門(mén)30多個(gè),造成了資金嚴(yán)重分散、流失,其中一個(gè)分廠竟莫名其妙地就將(__)500萬(wàn)元資金揮霍得無(wú)影無(wú)蹤;一個(gè)年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè),居然有職工1600多名。這樣一來(lái),企業(yè)不僅已難再向前發(fā)展,甚至還負(fù)債累累。__化肥廠已走到了破產(chǎn)的邊沿!
駐廠個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
在xx服裝店共計(jì)快兩個(gè)月,從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解,現(xiàn)將我這一年來(lái)的工作如下:
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的中我出如下幾條:
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的',所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他的衣服。
在中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。
銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷(xiāo)售人員,他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并提供專(zhuān)業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂(lè)于接受特殊的訂單。
a.服務(wù)技能培訓(xùn)。
b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。
c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d.思想觀念培訓(xùn)。
這樣,導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。
a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。
b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。
c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。
是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)谥辛私馍鐣?huì)、在中鞏固知識(shí);又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)這幾個(gè)月的,做到了鍛煉和提高自己,尤其開(kāi)拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己。
駐廠個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)目的:以適應(yīng)畢業(yè)后順利進(jìn)入社會(huì)工作環(huán)境,提早完成學(xué)業(yè)而進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,鍛煉個(gè)人的實(shí)踐工作能力,增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)用所學(xué)知識(shí),發(fā)揮自我能力,了解實(shí)習(xí)工作的流程和內(nèi)容,加深對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到有效的工作效率和豐富的經(jīng)驗(yàn)積累??傊?,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月到6月。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx區(qū)投資創(chuàng)業(yè)中心祥和東路128號(hào)。
實(shí)習(xí)崗位:廚電事業(yè)部市場(chǎng)推廣人員。
實(shí)習(xí)單位:x歐琳廚具有限公司創(chuàng)建于19x年x月,是一家專(zhuān)業(yè)從事高檔櫥柜、不銹鋼水槽、廚房電器等廚房產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化集團(tuán)公司。集團(tuán)總部坐落在xx投資創(chuàng)業(yè)中心,占地面積達(dá)22.5萬(wàn)平方米。公司目前有員工1600余名,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員600余名。oulin是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)軍廚具行業(yè)的廚具企業(yè)之一,也是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)力量最強(qiáng)大、廚具產(chǎn)品線最豐富的國(guó)際化公司之一。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:進(jìn)入公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí),了解市場(chǎng)推廣人員的相關(guān)內(nèi)容和工作范圍,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)了解市場(chǎng)推廣的工作流程和工作內(nèi)容,達(dá)到學(xué)以致用的效果。初步接觸市場(chǎng)推廣員的工作,我的工作主要是:負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各大區(qū)每月的推廣活動(dòng),終端展廳和產(chǎn)品的展示驗(yàn)收,撰寫(xiě)每月的計(jì)劃報(bào)告,將產(chǎn)品上市、推廣等相關(guān)信息準(zhǔn)確、詳細(xì)的傳達(dá)給經(jīng)銷(xiāo)商。
剛開(kāi)始找工作時(shí)我很迷茫,其實(shí)不是因?yàn)楣ぷ魈貏e難找的原因,而是不清楚自己到底想要怎么樣的工作,對(duì)于自己將來(lái)要在社會(huì)中扮演什么角色,也不是很明確,我想這是很多在校大學(xué)生剛走出校園時(shí)都會(huì)遇到的擇業(yè)困惑。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)所涉及的工作范圍太廣,反而讓我在選擇時(shí)無(wú)從下手,有時(shí)看到自己比較喜歡的工作又發(fā)現(xiàn)自己的資歷和條件不符合該公司的要求。于是,自己顯得越來(lái)越煩躁不安,后來(lái)在爸媽和朋友的開(kāi)導(dǎo)下,我漸漸對(duì)自己的工作性質(zhì)和要求有了進(jìn)一步的明確,我想對(duì)于剛走出校園的我們來(lái)說(shuō),在工作初期更重要的還是經(jīng)驗(yàn)和能力的積累,用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知!
20xx年x月x日,我以一名實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入了歐琳廚具有限公司,其實(shí)心里還是挺忐忑不安的,當(dāng)時(shí)應(yīng)聘時(shí)的自信和大膽也不知去哪了,更多的還是對(duì)于自己實(shí)際工作能力的懷疑吧,畢竟沒(méi)有真正的接觸過(guò)該方面的工作,很怕做得不好或是不到位。我們部長(zhǎng)是一個(gè)很親切但又不失威嚴(yán)的人,他跟我說(shuō)了很多工作方面需要注意的問(wèn)題,但最讓我印象深刻的還是部長(zhǎng)說(shuō)的“勤勉”二字,有一名句是這么說(shuō)的:勤勉為人生存之本,忠恕乃君子之道。我很高興部長(zhǎng)能把這么重要的做事之道授予我,以后在工作上自當(dāng)應(yīng)該努力不懈,堅(jiān)持不懈!
這也大大鼓勵(lì)了當(dāng)時(shí)對(duì)于工作處于擔(dān)憂之中的我,我開(kāi)始變得有自信起來(lái),工作上也有了方向。下面我按照工作階段來(lái)介紹實(shí)習(xí)過(guò)程。
第一階段的實(shí)習(xí)還是比較輕松的,主要是和各個(gè)大區(qū)的相關(guān)推廣人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流介紹,相互熟悉下彼此在今后的工作上需要接觸到的職能塊面。我們公司有華北、華東、華南、華中、西南、東北、西北、上海、杭州、北京這幾個(gè)大區(qū),每個(gè)大區(qū)有自己獨(dú)立的辦事處,分工還是比較詳細(xì)和明確的。剛開(kāi)始工作我的任務(wù)只是監(jiān)督和催促大區(qū)推廣人員按時(shí)上交該月的推廣活動(dòng)計(jì)劃,然后撰寫(xiě)計(jì)劃報(bào)告。主要的難度是在工作的進(jìn)程和效率上,大區(qū)人員在上交每月的活動(dòng)計(jì)劃和物料提報(bào)時(shí)不是很積極,往往要催促很多次才會(huì)有結(jié)果,致使工作不能按時(shí)完成。我很困惑的是該不該將自己對(duì)他們比較寬松的態(tài)度轉(zhuǎn)換成嚴(yán)厲的,經(jīng)過(guò)自己反復(fù)的思考和推敲,最終決定將他們要上報(bào)的日期進(jìn)行了明確的界定,一旦達(dá)不到要求將在月度的績(jī)效考核中體現(xiàn)對(duì)他們的懲罰,這樣一來(lái)我的工作變得輕松了,對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一種約束。我們職場(chǎng)新人可能在工作上會(huì)帶有一定的軟弱性和不確定性,具體體現(xiàn)在對(duì)于同事和工作伙伴不怎么敢提出異議,怕自己說(shuō)錯(cuò)話,做錯(cuò)事,一般都習(xí)慣于忍受,不敢將自己真實(shí)的想法表現(xiàn)出來(lái),工作上比較被動(dòng)等。這些也往往會(huì)成為我們就業(yè)初期的困惑,其實(shí)內(nèi)心還是很想改變的,但似乎又找不到合適的方法,這個(gè)時(shí)候我們可以通過(guò)自己的指導(dǎo)老師和企業(yè)的指導(dǎo)師傅進(jìn)行一些相關(guān)的詢問(wèn),所謂師者就是傳道授業(yè)解惑的!我們要學(xué)會(huì)的是主動(dòng)出擊,讓自己始終處于積極主動(dòng)的位置,努力解決問(wèn)題,而不是逃避!
第二階段的實(shí)習(xí)工作有了很大的完善,也基本確定了我所有的工作內(nèi)容。我開(kāi)始驗(yàn)收各大區(qū)終端展廳物料的放置,也要及時(shí)地將總部產(chǎn)品上市、推廣等相關(guān)信息準(zhǔn)確詳細(xì)地傳達(dá)給經(jīng)銷(xiāo)商。這兩項(xiàng)工作還是要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的,比如說(shuō)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、系列、配套設(shè)施等等都需要有一定的了解,在工作的空閑時(shí)間,我的主要任務(wù)就是去學(xué)習(xí)和記憶這些知識(shí)。剛開(kāi)始由于自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺,使得在與他們的溝通上存在一定的障礙,往往是對(duì)方提問(wèn)了之后我就不知道怎么回答了,只能將電話轉(zhuǎn)接給師傅,當(dāng)時(shí)內(nèi)心還是蠻有挫敗感的,覺(jué)得自己的工作能力沒(méi)有被他人認(rèn)可,我只能在師傅解答時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)著,把關(guān)鍵部分記錄下來(lái),慢慢地去消化。當(dāng)很多事情超出你能力范圍時(shí),態(tài)度往往決定著你會(huì)向什么方向發(fā)展,你可以很真誠(chéng)地跟對(duì)方說(shuō)一句“對(duì)不起,我不是很清楚,以后會(huì)慢慢改進(jìn)的,我?guī)湍阍儐?wèn)下”而不是采取消極回避的態(tài)度。你也可以事后認(rèn)真地去學(xué)習(xí)改進(jìn)而不是一副無(wú)所謂的態(tài)度,同樣的一件事情,態(tài)度不同,獲得的結(jié)果也會(huì)不同,它會(huì)決定著你是向良性還是惡性發(fā)展。
此外學(xué)會(huì)如何與同事相處也是一門(mén)學(xué)問(wèn),相處得好,自然開(kāi)心,會(huì)讓你感覺(jué)非常有歸屬感,工作的積極性大增;相反處理得不好,就很糟心,等于給自己無(wú)意中增添了很多的不便。實(shí)習(xí)期間,我們同學(xué)朋友之間也有各自的交流,大家一致認(rèn)為雖然對(duì)同事有一些不滿和看法,但是保持表面的和平還是必須的,俗話說(shuō)得好:病從口入,禍從口出。因此,上班時(shí),盡量多做事少說(shuō)話。這樣做既可以讓自己多積累工作經(jīng)驗(yàn);又可以讓繁忙的工作沖去多余的時(shí)間,避免無(wú)聊時(shí),閑談別人的是非。即使在工作之外,亦從不對(duì)同事評(píng)頭論足,但誰(shuí)是誰(shuí)非,心中自然明了。當(dāng)然,事物是變化的,處好同事關(guān)系,要適時(shí)而動(dòng),因人而異,不可千人一法,萬(wàn)事一方。
(一)處事心得。
第一、遇到問(wèn)題就說(shuō)是別人的問(wèn)題,你立刻就原地踏步!對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)犯了錯(cuò)后的第一條件反射就是找理由推卸,可是很少有人會(huì)明白一句“領(lǐng)導(dǎo)這是我的錯(cuò),我下次一定改”勝過(guò)任何借口,人成熟的第一步就是學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,并試著從自己身上找原因,最終解決問(wèn)題!
第二、是人都想改變,但是人都不想被別人改變!工作上經(jīng)常需要闡述自己的觀點(diǎn),當(dāng)你覺(jué)得自己的方法比他人好時(shí),改如何讓人接受呢?一個(gè)人最難改變的是思想,許多爭(zhēng)吵的由來(lái)都是因?yàn)殡p方都想試著努力讓對(duì)方接受自己的意見(jiàn)所造成的,因此這就需要我們花點(diǎn)技巧在上面,讓對(duì)方心悅誠(chéng)服地接受你的意見(jiàn),也就是所謂的有效溝通技巧!
第三、這是你的工作,你接受了榮譽(yù)和收入,也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈!很多人在工作中都會(huì)發(fā)牢騷,埋怨公司經(jīng)常要加班,埋怨上司對(duì)自己太嚴(yán)厲,埋怨這埋怨那。其實(shí)我們要想明白一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題,公司找你來(lái)就是要你解決問(wèn)題的,如果公司什么問(wèn)題都沒(méi)有,那你也將會(huì)失業(yè),當(dāng)你接受榮譽(yù)的時(shí)候你有沒(méi)有想過(guò)公司的好呢?因此我們遇到問(wèn)題要以積極熱情的心態(tài)去面對(duì),這樣離成功才會(huì)更近!
(二)職業(yè)技能需求。
1、忠誠(chéng):你是代表公司在做業(yè)務(wù),要站在公司的立場(chǎng)說(shuō)話,要維護(hù)公司的利益。
2、服務(wù)意識(shí):以客戶為中心,盡可能滿足客戶需求。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:現(xiàn)在的業(yè)務(wù)活動(dòng)大多是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)完成的,因此每個(gè)人都不是獨(dú)立的個(gè)體,相互之間的協(xié)作顯得尤為重要!
4、吃苦耐勞:勤能補(bǔ)拙,天道酬勤,需要一定的毅力,持之以恒,堅(jiān)持下去。
5、溝通能力:善于傾聽(tīng),能表達(dá),但是傾聽(tīng)比講述更為重要。
6、學(xué)習(xí)能力:掌握推廣產(chǎn)品必備的知識(shí),善于從客戶那里學(xué)習(xí),多學(xué)多聽(tīng),善于總結(jié)。
7、獲取信息和整合信息的能力:多方獲取信息,能辨真?zhèn)危簿褪窃鰪?qiáng)知識(shí)管理能力。
8、市場(chǎng)敏感:能把握市場(chǎng)的趨勢(shì),看到潛在的需求。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是畢業(yè)前進(jìn)入社會(huì)最好的鍛煉,今后我將真正的走上社會(huì),投入到社會(huì)的生活中。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,雖然目前我接觸到的工作還很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解該如何處理和面對(duì)工作上的問(wèn)題,了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),不斷向成功邁進(jìn)!
最后衷心感謝歐琳廚具有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
駐廠個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
自20xx年4月我很幸運(yùn)的加入了韶關(guān)港華有限公司,成為該公司的一員至今已一個(gè)月有余。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,通過(guò)在公司部門(mén)輪崗學(xué)習(xí)我感觸頗多,對(duì)公司的了解也日益深刻。
入司之初,我們參加了企業(yè)歷史與企業(yè)文化課程,通過(guò)此次學(xué)習(xí),原本對(duì)韶關(guān)港華有限公司知之甚少的我,對(duì)公司的發(fā)展歷史、企業(yè)的文化內(nèi)涵都有了一定的了解,我們對(duì)公司的親切感油然而生。
此后我們接受了燃?xì)獍踩逃?,并在公司客戶服?wù)部的安檢部門(mén)進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。通過(guò)輪崗實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的管道燃?xì)饩S護(hù)與維修知識(shí),對(duì)部門(mén)分工明確同時(shí)又協(xié)同合作的運(yùn)作模式有了較為深刻的了解。同時(shí)也被部門(mén)工作人員積極向上的工作態(tài)度所感染。
在客戶服務(wù)部,通過(guò)在安檢部門(mén)的細(xì)致全面的實(shí)習(xí),使我對(duì)公司這重要部門(mén)的工作有了深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)以人為本、事求卓越、和諧共生的價(jià)值觀有了更深的體會(huì)。
在客戶服務(wù)部實(shí)習(xí)過(guò)程中,我在部門(mén)經(jīng)理及部門(mén)主管的帶領(lǐng)下,參與了更換舊煤氣表活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。從現(xiàn)場(chǎng)布置、到上門(mén)溝通服務(wù)、更換舊表的實(shí)際操作,對(duì)于部門(mén)活動(dòng)內(nèi)容,我心里也有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
在安檢實(shí)習(xí)過(guò)程中,我跟隨安檢組長(zhǎng)、以及各位師傅,學(xué)習(xí)公司規(guī)范,參與實(shí)地操作。溝通技巧、檢查燃?xì)饩甙踩?、檢測(cè)是否漏氣、更換灶前閥與煤氣管,這都是安檢的日常工作,而每一項(xiàng)工作都有著詳細(xì)具體的操作規(guī)程,保證了操作過(guò)程的規(guī)范化,提高了操作過(guò)程的安全性。而企業(yè)安全的原則和思想在這之中的到了生動(dòng)的闡釋。
以上是我在公司一個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作情況,我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),自己能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),履行崗位職責(zé)。當(dāng)然我自身仍有許多缺點(diǎn)和不足,工作中的創(chuàng)新精神還不夠,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,自己掌握的東西距離工作的需要還有差距,為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作中,克服弱點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以更加飽滿的熱情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部門(mén)要求的合格員工。
駐廠個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期xx個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
1、實(shí)習(xí)過(guò)程。
xx月1日,我開(kāi)始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門(mén)的打開(kāi),大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著,我無(wú)所事事著。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤(pán)上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等。
此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
2、實(shí)習(xí)所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
活期儲(chǔ)蓄存款。
整存整取定期儲(chǔ)蓄存款。
零存整取定期儲(chǔ)蓄存款。
存本取息定期儲(chǔ)蓄存款。
整存零取定期儲(chǔ)蓄存款。
定活兩便儲(chǔ)蓄存款。
單位活期存款。
單位定期存款。
單位通知存款。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門(mén),踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間。
其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平,臟話的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話,也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
因此,我體會(huì)到,將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
駐廠個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
20xx年x月x日到x月x日,我在xx市進(jìn)行了為期一個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。首先,在這里我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的滎陽(yáng)市的工作人員及我的指導(dǎo)老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。雖然只有短短的一個(gè)多月時(shí)間,但是我卻感悟很深,收獲頗多。
根據(jù)老師的建議及我的意愿,本次實(shí)習(xí),我被安排在民一庭。在實(shí)習(xí)中我的主要崗位是書(shū)記員和法官助理。具體工作內(nèi)容是,辦公室日常事務(wù)處理、參加案件旁聽(tīng)和調(diào)解、整理裝訂案卷、書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)等。在此次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心地向法官們學(xué)習(xí),并與他們建立了良好的關(guān)系,積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我終生受益。與此同時(shí),我也看了許多實(shí)際案例和一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍與雜志,讓我初步地進(jìn)入了角色。負(fù)責(zé)帶我實(shí)習(xí)的法官們都很耐心地指導(dǎo)我、精心地為我答疑解惑,讓我學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)。按照實(shí)習(xí)計(jì)劃,我圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
(一)旁聽(tīng)庭審。
滎陽(yáng)市作為基層,案件比較多,而民一庭又是全管轄的事最多最雜的,所以幾乎每天都有開(kāi)庭。通過(guò)旁聽(tīng)案件,我對(duì)民事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾,和刑事案件著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同,民事案件理想狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)就對(duì)法官的個(gè)人素質(zhì)要求很高。
旁聽(tīng)時(shí),我認(rèn)真聽(tīng)取了每一案件的來(lái)龍去脈,原、被告雙方的事實(shí),理論依據(jù)和法律依據(jù),分別做好了筆記,把當(dāng)中的重點(diǎn)記錄下來(lái),之后通過(guò)翻閱課本和法律條文,增強(qiáng)理解。這一過(guò)程讓我懂得如何運(yùn)用法律來(lái)保護(hù)自身利益,而且也借此機(jī)會(huì)了解到每宗案件糾紛的特點(diǎn),使我認(rèn)識(shí)到要知道每一案件的真相必須要通過(guò)的了解和,才能明白事情的事實(shí)。
(二)整理和翻閱卷宗。
案卷整理在工作中也是必不可少的,每個(gè)審結(jié)的案件都要及時(shí)訂卷歸檔,以備日后查閱。整理案卷也為我提供了接觸各類(lèi)案件的機(jī)會(huì)。例如,在檔案整理中,我發(fā)現(xiàn)特別多的離婚糾紛。讓我能夠從一個(gè)整體、全面的角度去看問(wèn)題。而且,通過(guò)認(rèn)真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后,我還了解到一個(gè)案件的具體工作程序,并從中體會(huì)到案件審理的基本思路。在上述提及的每一個(gè)流程,平時(shí)工作中都不能大意和馬虎,這體現(xiàn)了法律工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。雖然整理和翻閱卷宗看起來(lái)是一件很普通的工作,但這也是一件非常重要的事情,對(duì)于了解,每個(gè)案件關(guān)鍵起重要的作用。
(三)學(xué)習(xí)法律文書(shū)的制作和書(shū)寫(xiě)。
法律文書(shū)的制作和書(shū)寫(xiě)在很多工作中都有所涉及,可是說(shuō)是最基本的。這些法律文書(shū)包括判決書(shū),起訴書(shū),庭審筆錄,合議庭筆錄等。雖然它們都有一個(gè)固定化的模式框架,但是其中的內(nèi)容卻是需要根據(jù)每個(gè)案件的情節(jié)來(lái)構(gòu)建的,不能一概而論,這需要要求十分仔細(xì)和認(rèn)真地抓住每一個(gè)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題,簡(jiǎn)明扼要,思路要清晰,邏輯思維要嚴(yán)密,突出重點(diǎn)。所以法律文書(shū)的制作者需要有高素質(zhì),高深專(zhuān)業(yè)知識(shí),而做這一工作,有利于訓(xùn)練大腦思維,提高文字的表達(dá)能力。
(四)送達(dá)法律文書(shū)。
原先總以為送達(dá)文書(shū)是一件很簡(jiǎn)單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受,就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天,因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾?,簽字是件很慎重的事情,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會(huì)不會(huì)對(duì)自己不利,有人甚至把門(mén)關(guān)起來(lái)故意不讓我們進(jìn)去,給他耐心的解釋半天,給他說(shuō)明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開(kāi)庭通知了?,F(xiàn)在才體會(huì)到中國(guó)法治進(jìn)程緩慢的程度了,普法教育任重道遠(yuǎn)。
(五)幫忙接待當(dāng)事人,調(diào)解矛盾。
基層面對(duì)的直接就是群眾,所以接待當(dāng)事人也是平時(shí)工作的一大部分。我經(jīng)常會(huì)去大廳幫忙,遇見(jiàn)各種各樣的群眾,有的喊冤訴苦的,有的叫罵不公的,無(wú)論是遇到多么刁鉆野蠻的當(dāng)事人,我們都要想盡辦法去平息,去幫助解決。當(dāng)然,這個(gè)活生生的實(shí)戰(zhàn)演練場(chǎng)地為我提供了很多靈活的案例材料,讓我不僅鍛煉了專(zhuān)業(yè)能力,還提高了我的調(diào)解藝術(shù)。
(一)總結(jié)收獲。
首先,鞏固理論知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。任何理論知識(shí),終究都要通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)。法學(xué)是一門(mén)學(xué)術(shù)型、理論性學(xué)科,更是一個(gè)應(yīng)用型、實(shí)踐性的工具,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)已有近四年的時(shí)間,在這期間法律基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)一步扎實(shí)、理論水平也有明顯提高,但是對(duì)于實(shí)務(wù)接觸甚少,所學(xué)理論知識(shí)無(wú)法在實(shí)踐中得到驗(yàn)證,不僅不能發(fā)現(xiàn)不足,而且反過(guò)來(lái)影響了理論水平的進(jìn)一步提高。通過(guò)參加這次畢業(yè)實(shí)習(xí),以理論為基礎(chǔ),實(shí)踐內(nèi)容與理論知識(shí)相結(jié)合,在實(shí)踐中加深了對(duì)理論的理解,在實(shí)務(wù)工作中學(xué)會(huì)了理論的運(yùn)用,而且不斷提升法律素養(yǎng)和實(shí)務(wù)水平。
其次,對(duì)工作有了更加直觀深刻的了解。第一,工作的重要性。工作直接關(guān)系社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn)。所以每個(gè)案件都需要以公正客觀的心態(tài)對(duì)待,確保受害人利益得到切實(shí)保障,被告人得到應(yīng)有懲罰,正義得到伸張。第二,工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。實(shí)踐中的案例,案件事實(shí)具有諸多模糊之處,而且還有許多其他因素需要考慮,每個(gè)案件都需要法官耗費(fèi)大量的心血反復(fù)推敲、斟酌,有的甚至通過(guò)數(shù)次合議仍不能達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)。
在這種情況下則需提交審判委員會(huì)定奪。第三,法官工作的艱辛。真實(shí)的法官不僅要面對(duì)案件雙方的雙重壓力,還要抵御來(lái)自不同方面的拉攏誘惑。實(shí)習(xí)期間,經(jīng)常遇到群眾、靜坐,甚至沖擊,法官的工作環(huán)境需要更加切實(shí)的保障。
再次,提高了適應(yīng)能力,交際能力。以前在象牙塔的保護(hù)下安然自得,可是到之后,天天要應(yīng)對(duì)不同的環(huán)境和場(chǎng)合,接觸形形的人,不得不努力使自己做好,表現(xiàn)好,才能在這里如魚(yú)得水。通過(guò)這次實(shí)習(xí),提高了我對(duì)環(huán)境的應(yīng)變、適應(yīng)能力;另外,做事先做人,我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我們不僅只是把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的事做好,更要有眼力,有積極的態(tài)度,只有這樣才能真正地有所收獲。無(wú)論是跟領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是當(dāng)事人接觸,都要端正自己的態(tài)度,擺清自己的位置。
(二)不足。
首先,自身存在的一些不足。
1理論知識(shí)匱乏、實(shí)踐能力低下。
在旁聽(tīng)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)很多簡(jiǎn)單的案件,自己都不會(huì)、解決;或者曾經(jīng)學(xué)過(guò)的東西卻拿不出來(lái),不會(huì)用。而審判員和律師對(duì)整個(gè)案件的駕馭能力以及他們清晰的思路,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),嚴(yán)密的邏輯語(yǔ)言令我羨慕和驚嘆。想起自己學(xué)習(xí)了一年的法律,真切的想到了自己僅有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以在往后的學(xué)習(xí)中,在加強(qiáng)理論修養(yǎng),學(xué)習(xí)好法律知識(shí)的同時(shí),更需要積累實(shí)際辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。
2應(yīng)變能力差。
在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn),如果遇到緊急情況或者在比較嚴(yán)肅的環(huán)境下,我的反應(yīng)總是比較遲鈍,也是心理素質(zhì)不夠好所引起的。這方面是需要多加注意和鍛煉的。
3做事效率比較低。
我做事比較慢,以前我總找借口說(shuō)是因?yàn)樽约鹤龅谋容^細(xì)致,追求完美,可是我發(fā)現(xiàn)其實(shí)效率和質(zhì)量不總是成反比的,我要努力使自己在最短的時(shí)間里做出最漂亮的工作。
其次,自身存在一些問(wèn)題。
1庭審走過(guò)場(chǎng)。
2久調(diào)不決問(wèn)題嚴(yán)重。為了構(gòu)建和諧社會(huì),如今大力倡導(dǎo)調(diào)解優(yōu)先,更有的還給法官下達(dá)調(diào)解率,作為目標(biāo)責(zé)任制考核業(yè)績(jī)。所以法官對(duì)當(dāng)事人不愿調(diào)解的案件,久拖不決。
3現(xiàn)有的法官素質(zhì)仍有欠缺。
4執(zhí)行問(wèn)題仍然很難。在實(shí)習(xí)期間目睹了許多案子有了判決卻仍得不到應(yīng)有的賠償。究其原因,并非一方面,有法律自身存在的問(wèn)題,有法官的職業(yè)素質(zhì)當(dāng)然也有當(dāng)事人自己法律素養(yǎng)的欠缺。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我深刻地體會(huì)到:法律是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它僅有基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,作一名法官不僅需要有的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。
首先,時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
對(duì)于我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生而言,需要學(xué)習(xí)的東西很多,周?chē)耐戮褪堑睦蠋?,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?。另外,還要不斷加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)環(huán)境的巨大變化以及我國(guó)法治的逐漸完善,每年有許多部法律法規(guī)。如果滿足于現(xiàn)狀,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識(shí)很快就會(huì)過(guò)時(shí)。作為一名法律人,必須有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,時(shí)刻注意把握法律的最新動(dòng)向。
其次,加強(qiáng)自身建設(shè)。
在平時(shí)暴露出來(lái)的問(wèn)題也是不容忽視的。如律師、法官的職業(yè)水平較低;的工作性不強(qiáng),經(jīng)常會(huì)受到來(lái)自各方面的壓力甚至干涉等等問(wèn)題。自身也要立足于這些不足,加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè);另外,作為準(zhǔn)法律人,我們應(yīng)樹(shù)立信心,滿懷責(zé)任,為中國(guó)的法制建設(shè)添磚加瓦。
最后,加強(qiáng)普法工作。
作為基層,普通群眾的法律意識(shí)和法律觀念薄弱,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),我們更要重視法制宣傳與教育工作。我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律的含義、知道法規(guī)的具體意義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對(duì)法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣我們建設(shè)法治社會(huì)才有希望。
這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),是我走向社會(huì)的一座橋梁,為以后步入社會(huì)打好了基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我感覺(jué)并不是那么輕松似的,我覺(jué)得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。在實(shí)習(xí)的這段工作經(jīng)歷讓我看到了未來(lái)職業(yè)的發(fā)展方向,教我懂得了如何生活,如何憑借法律人的智慧和真誠(chéng)贏得他人的尊敬和信賴,如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人。經(jīng)歷就是一種美麗,經(jīng)歷就是一種積累,這短短的兩個(gè)多月使我變得自信而富足。最后我要說(shuō)的是:實(shí)習(xí)的收獲就是悟出了一個(gè)道理,路還很長(zhǎng),要學(xué)的東西還有很多!
駐廠個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
作為一名酒店管理專(zhuān)業(yè)的大三畢業(yè)學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到北京大董烤鴨店距今已經(jīng)有了近1年的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼畢業(yè)實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束。回顧這段時(shí)日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的不同尋常的助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。
大董是北京一家大眾點(diǎn)評(píng)黑珍珠三鉆餐廳。大董烤鴨店坐落于北京最繁華街道三里屯旁一個(gè)大體育場(chǎng)邊上。大董號(hào)稱“一生必吃一次”。將西餐的風(fēng)格與傳統(tǒng)中式菜肴相融合,很多菜都有個(gè)詩(shī)意的名字,擺盤(pán)上意境高遠(yuǎn)得猶如一幅畫(huà)。大董似乎永遠(yuǎn)都在滿員的狀態(tài)。
大董餐廳外有個(gè)很大的院子,兩邊是草坪中間是橋式過(guò)道下面是小池塘有很多小金魚(yú)。
大董的設(shè)計(jì)風(fēng)格是以元代為主題以趙孟頫的《秋郊飲馬圖》為基礎(chǔ)。室內(nèi)風(fēng)格以黑白灰藍(lán),室外有很多一比一還原的馬。環(huán)境看起來(lái)格外的大氣。
我通過(guò)面試被分配到前廳部二樓服務(wù)組工作,擁有了一份前廳服務(wù)員的工作。酒店對(duì)員工的要求都會(huì)比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。
(一)迎賓問(wèn)候客人
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在電梯口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去尊稱客人。
(二)呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水
詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
(三)上菜服務(wù)
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上菜時(shí)要把每道菜的口味、食材、技法、產(chǎn)地給客人介紹并請(qǐng)客人慢用。有一些意境菜的代表菜要介紹完整的創(chuàng)造什么樣的意境。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
(四)實(shí)結(jié)及體會(huì)
也許,在外人看來(lái),餐廳服務(wù)工作很簡(jiǎn)單,不可否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,事實(shí)上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。
作為一個(gè)成年人,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,并懂得自己為自己的行為買(mǎi)單。對(duì)于自己的工作,無(wú)論繁重抑或清閑,要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對(duì)于失誤,要自己去面對(duì),主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在餐廳的工作中不可避免地犯過(guò)很多錯(cuò)誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容,這讓我非常感動(dòng)。
這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了面對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,只有親身經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以及自身的不足。
通過(guò)在酒店實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,可以說(shuō),酒店給了我又一次的成長(zhǎng)。剛開(kāi)始上班時(shí),不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來(lái)回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過(guò)的時(shí)候也想過(guò)放棄,不過(guò)終還是堅(jiān)持下來(lái)了,也更真切地體會(huì)到了父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自己的恩情。以前在家的時(shí)候,父母疼愛(ài)、衣食無(wú)憂,在學(xué)校的時(shí)候,又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的責(zé)任,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來(lái)之不易。
在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng),停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不可否認(rèn),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。服務(wù)這個(gè)崗位使我明白,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,要想在社會(huì)上立足,就必須有勇往直前,扎實(shí)肯干。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我未來(lái)的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。
整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn),更為關(guān)鍵的是,實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的呈現(xiàn)出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點(diǎn)和不足,朝著下面幾個(gè)方向努力:
其次,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的實(shí)踐能力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值;后,腳踏實(shí)地,堅(jiān)持堅(jiān)守,加強(qiáng)責(zé)任感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂(lè),有苦澀,有難過(guò),這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言兩語(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的,我一定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。
這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì),從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝大董給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝酒店的栽培,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活。我衷心希望大董能夠越來(lái)越好。
駐廠個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生,這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的.最后一次彩排,當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),然而現(xiàn)在看來(lái)所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財(cái)富,警示著我在今后的工作中做的更好。
開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)始,我過(guò)著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責(zé)任,不再只是對(duì)自己了,而是對(duì)一個(gè)公司,所以凡是都要小心謹(jǐn)慎。
學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時(shí)間,一切來(lái)的那么無(wú)情,但是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來(lái)麻煩,更會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,而像公司的業(yè)務(wù)員每天都的到處奔波,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會(huì)充滿干勁。
踏上了社會(huì)我們開(kāi)始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,很多時(shí)刻同事不會(huì)像同學(xué)一樣噓寒問(wèn)暖,有時(shí)候我會(huì)很矯情的想起安妮寶貝說(shuō)過(guò)的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力?!碑?dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義,除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件,有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了,計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,他們不的不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí),迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我最大的感悟就是真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑?,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺(jué)得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能的到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹(shù)就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過(guò)這些感悟,我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做的更好,更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來(lái)的錢(qián),珍惜每一次工作機(jī)會(huì)因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾?,以后我?huì)更加珍惜。
首先,是建議方面的。希望以后學(xué)??梢栽黾訉?shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力,并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。
其次,是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn),但是也有一些遺憾,也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系,我對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認(rèn)識(shí)但仍缺乏實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn):
其一是加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。對(duì)于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語(yǔ),但作為自己的專(zhuān)業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢(shì)??墒?,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不怎么突出,這是由于我對(duì)英語(yǔ)還處于會(huì)而不精的原因。所以,在以后的學(xué)習(xí)中我要通過(guò)擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平,使自己的優(yōu)勢(shì)更加突出。
其二是加強(qiáng)溝通能力。通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對(duì)于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō),溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。因?yàn)槭峭怀鰝€(gè)性自我的關(guān)系,在這一方面我做的很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性,停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中,可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū),理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果,這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神,一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn),能力再好也會(huì)變成可有可無(wú)的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)能力奉獻(xiàn)出來(lái)才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,并使自己的能力的到認(rèn)同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐,社會(huì)不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜,沒(méi)有人可以無(wú)條件的接受你的一切情緒,俗話說(shuō),忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲的成功,處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事?,F(xiàn)在我的人生觀和過(guò)去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠(yuǎn),總覺(jué)得明天肯定會(huì)很美。現(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,的到的方式也不同?,F(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。而且是通過(guò)自己的堅(jiān)持不懈的努力的來(lái)的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)??稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中,我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái),看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰 實(shí)習(xí)結(jié)束之后,當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實(shí)生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會(huì)影響我們今后的道路,我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲,去爭(zhēng)取去努力,把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì),找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來(lái)我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L(zhǎng),謝謝你們。
駐廠個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)思考,并對(duì)旅游各要素理解立體化,以更好的輔助課堂教學(xué)。
本次見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí),我們參觀了本學(xué)院各個(gè)專(zhuān)業(yè)方向上最具有代表性的項(xiàng)目:文化遺產(chǎn)類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)平碉樓、琶洲國(guó)際會(huì)展中心和白云國(guó)際會(huì)議中心、長(zhǎng)隆主題公園、廣州新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣之旅旅行社以及各類(lèi)型酒店,讓我們對(duì)幾個(gè)專(zhuān)業(yè)方向的行業(yè)背景有了一個(gè)初步的了解。
通過(guò)見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí),參觀旅游相關(guān)企業(yè)與景區(qū),體驗(yàn)與觀察旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的基本特征、會(huì)議會(huì)展場(chǎng)館的基本特征及其經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)、住宿業(yè)的基本特征、大型旅行社的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理模式以及旅游交通經(jīng)營(yíng)管理的基本行征。
帶著問(wèn)題進(jìn)行考察學(xué)習(xí),這是本次的實(shí)習(xí)的重點(diǎn)與特點(diǎn)。
第一站:開(kāi)平碉樓。
開(kāi)平碉樓作為廣東省第一個(gè)世界文化遺產(chǎn)項(xiàng)目,它的保護(hù)和發(fā)展受到政府以及社會(huì)各界人士的關(guān)注。此次我們的考察實(shí)習(xí)主要是:參觀立園景區(qū),赤坎古鎮(zhèn)影視城和原始村樓馬降龍村。
再加上這些古色古香的碉樓以及房?jī)?nèi)擺設(shè),這一行,真的是大飽眼福和耳福。
在赤坎古鎮(zhèn)影視城,在40多部電視劇里出現(xiàn)過(guò)的畫(huà)面竟然活生生的出現(xiàn)在我們的周?chē)?,我們不免興奮異常。在各個(gè)角樓里尋找新鮮事物。在赤坎古鎮(zhèn)碉樓展廳里,我們了解了碉樓的歷史和它的文化價(jià)值和歷史意義,也初步領(lǐng)會(huì)到作為歷史文化遺產(chǎn)的開(kāi)品碉樓它背后所蘊(yùn)含著的非物質(zhì)遺產(chǎn)的價(jià)值。
在馬降龍村,我們見(jiàn)識(shí)了另一種風(fēng)情,一種原始古村樓的風(fēng)格:綿延的山體,無(wú)邊的果園;
綠色的叢林里悠閑地冒出幾座碉樓的上半部分。
通過(guò)訪問(wèn)景區(qū)內(nèi)紀(jì)念品攤主,我們初步了解了景區(qū)管理工作內(nèi)部的協(xié)調(diào)與矛盾問(wèn)題。這些將在接下來(lái)的深入研究中作詳細(xì)表述。
第二站:國(guó)防教育基地。
我們首先到達(dá)國(guó)防教育基地的展廳,了解國(guó)防教育的一些知識(shí)。但是在我看來(lái),現(xiàn)場(chǎng)秩序相當(dāng)混亂,同學(xué)們并沒(méi)有從中真正了解多少國(guó)防相關(guān)知識(shí)。也許是大家對(duì)這些歷史都太熟悉了所以顯得不怎么認(rèn)真。
針對(duì)國(guó)防教育展廳的功能,我個(gè)人覺(jué)得這是一個(gè)非常有意義的項(xiàng)目,特別是對(duì)青年學(xué)生。我想,如果把國(guó)防教育與旅游相結(jié)合,可以更好的促進(jìn)國(guó)防教育這一最終目的。具體做法可以是:有講解員為參觀者一路講解歷史,并設(shè)立一個(gè)三維演播廳模擬顯示戰(zhàn)場(chǎng),讓歷史在銀幕上重演。這樣可以加深學(xué)生參觀者的國(guó)防教育知識(shí)以達(dá)到最終目的。另外可以增加其他活動(dòng):如參觀后的觀后感征文等等,比較適合學(xué)生,并且能起到加深記憶、深入理解的作用。
駐廠個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
20xx年xx月xx日—xx月xx日這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子,每天擠公交車(chē)到高新開(kāi)發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗(yàn)了我在三年來(lái)的理論知識(shí),同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種情況,學(xué)會(huì)了怎么分析社會(huì)的很多情況,讓我更快的融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)起了很大的觸進(jìn)作用。
我所在的公司叫xx科貿(mào)有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售;家具設(shè)計(jì)及室內(nèi)裝橫;軟件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷(xiāo)售及租賃。財(cái)務(wù)室設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)李會(huì)計(jì)。
剛到會(huì)計(jì)部李會(huì)計(jì)就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證??傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)李會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫(xiě),否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
從制單到記帳的`整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李會(huì)計(jì)很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了本單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了三門(mén)財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,具體包括了以下幾點(diǎn):
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn);
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對(duì)賬;
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);
5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。等等。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過(guò)渡,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題,我在這幾個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)這些問(wèn)題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂(lè)觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。
這次實(shí)習(xí)讓我明白進(jìn)取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
大學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告就為您推薦到這里,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們!
駐廠個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
在企業(yè)仿真實(shí)驗(yàn)中,來(lái)自財(cái)務(wù)、工商、信息等專(zhuān)業(yè)的同學(xué)形成了erp小組,我們小組13人建立了一個(gè)生產(chǎn)制造,的名稱叫迪普電子科技股份有限分為秘書(shū)處、財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、物流倉(cāng)儲(chǔ)部以及生存部七個(gè)部門(mén),分別由一到兩個(gè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)擔(dān)任部門(mén)主管。,很榮幸,我擔(dān)任了的物流主管,我的基本職責(zé)有以下:
1、負(fù)責(zé)部門(mén)日常物流管理工作,包括:
1、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、車(chē)輛管理等;
2、制定和執(zhí)行物流工作計(jì)劃,對(duì)物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善;
3、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)記錄出入庫(kù)業(yè)務(wù),計(jì)算倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,控制送貨和倉(cāng)儲(chǔ)成本。
5、參與制定與控制部門(mén)物流運(yùn)作預(yù)算;
6、制定物流解決方案。
(一)實(shí)習(xí)項(xiàng)目:
1、設(shè)計(jì)和填寫(xiě)物流部所需的各項(xiàng)表格,不算自己要設(shè)計(jì)的表格,物流部就已經(jīng)有十幾種單據(jù)需要填寫(xiě),所以任務(wù)相當(dāng)繁重,除此以外,我們還必須設(shè)計(jì)好倉(cāng)儲(chǔ)管理的出入口登記單據(jù)。
2、仿真企業(yè)實(shí)驗(yàn)規(guī)則,實(shí)驗(yàn)環(huán)境的認(rèn)知,在仿真實(shí)習(xí)之前,我們隊(duì)仿真企業(yè)實(shí)驗(yàn)的規(guī)則一無(wú)所知,所以實(shí)習(xí)項(xiàng)目的重要的一項(xiàng)就是要熟讀規(guī)則,了解經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)狀況。
行為模擬,現(xiàn)在市場(chǎng)上不僅有生產(chǎn)、客戶,還有物流,還有工商局、律師事務(wù)所;其次,這次的實(shí)習(xí)的規(guī)模也是以前行為模擬所不能比的,超過(guò)1500的學(xué)生將組合在一起實(shí)習(xí),所以復(fù)雜程度也是翻了倍,所以當(dāng)最開(kāi)始我一個(gè)人負(fù)責(zé)物流部的所有業(yè)務(wù)時(shí),再加上是新手,我有了無(wú)力的感覺(jué),單單是與第三方物流談運(yùn)輸合同、談業(yè)務(wù)、簽單,都花費(fèi)了我上課的大量的時(shí)間,每天都要在實(shí)驗(yàn)樓的兩個(gè)課室跑無(wú)數(shù)趟,所以,為了完成運(yùn)輸?shù)墓ぷ?,我倉(cāng)儲(chǔ)管理的工作又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下了,很多材料和成品的進(jìn)出庫(kù)我都來(lái)不及登記,使我不得不在下班后用很大的精力把倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)補(bǔ)回來(lái),但是仍然做得非常的辛苦,因?yàn)槊恳慌牧虾统善贩旁趥}(cāng)庫(kù)里的時(shí)間各不相同,有的是放了5天,有的是放了20天,有的是放了一個(gè)月,因此在計(jì)算一個(gè)月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用時(shí),都必須考慮到這些因素,所以每次算起來(lái)都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。所以第八年摸著石頭過(guò)河的一年,出現(xiàn)了很多麻煩,遇到了很多的困難,雖然很多麻煩都是自己的錯(cuò)誤和失誤造成的,但是,雖然實(shí)習(xí)進(jìn)行得很辛苦,但我覺(jué)得相當(dāng)?shù)某鋵?shí),每簽下一份運(yùn)輸合同,每計(jì)算出一個(gè)月的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,我都感到了大大的滿足感,也感受到了我的操作能力在大量的工作下不斷的得到了鍛煉,工作的效率也不斷的加快了,使我受益匪淺。
第八年時(shí),我們生產(chǎn)p1和p2,原材料有m1。m2、m31、m32,在整一年里,共訂購(gòu)了六批的原材料,共23542個(gè),其中m19270個(gè)、m24501個(gè)、m312713個(gè)、m325424個(gè),付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共536081.04元。我們還銷(xiāo)售了2773個(gè)成品,其中p1運(yùn)輸了800個(gè),p2運(yùn)輸了1973個(gè)單位,付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共59450元。除此以外,我們還運(yùn)輸了一條動(dòng)力設(shè)備用了12000元,所以,在第八年中,我們總的運(yùn)輸費(fèi)用是1026945.29元。
第九年時(shí),我們生產(chǎn)p1、p2和p4,原材料有m1、m2、m31、m32、m41、m42,在整一年里,共訂購(gòu)了四批的原材料,共44100個(gè),其中m19550個(gè)、m25450個(gè)、m318000個(gè)、m3216000個(gè),付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共1093756.15元。我們還銷(xiāo)售了5367個(gè)成品,其中p2運(yùn)輸了3930個(gè),p4運(yùn)輸了1437個(gè),付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共184639.73元。所以,在第八年中,我們總的運(yùn)輸費(fèi)用是1153206.15元。
(三)存在問(wèn)題和改進(jìn)措施。在這次仿真實(shí)習(xí)中,經(jīng)歷了很多,也暴露了我的一些缺點(diǎn)。例如在第八年初的時(shí)候,由于與采購(gòu)主管在溝通上出現(xiàn)了問(wèn)題,本來(lái)一批由原材料供應(yīng)商運(yùn)輸?shù)呢浳铮矣峙c物流簽訂了合同,但最后不得不取消了合同,并要支付了大筆的毀約金,這是個(gè)深刻的教訓(xùn)。所以在以后的原材料運(yùn)輸前,我都要確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)是不是真的要做,而不是輕易的輕率的簽訂合同。又例如在運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)分配時(shí)間上,我暴露了先后不分的缺點(diǎn),我在搞運(yùn)輸業(yè)務(wù)的同時(shí)又想把倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)搞好,最后兩邊都不討好,所以在第九年時(shí),我一開(kāi)始時(shí)就把整年的運(yùn)輸業(yè)務(wù)與物流談判好,這樣我就能有時(shí)間來(lái)處理更加復(fù)雜的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。
(一)感受與體會(huì):
在這次仿真實(shí)習(xí)中,我最大的感受是艱辛,每次來(lái)到課室后就要開(kāi)始一天的運(yùn)營(yíng),不是在電腦前面緊急的計(jì)算倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)用就是和物流商量合同事宜,還真的沒(méi)有一刻可以停下來(lái),不僅如此,下課的時(shí)候還必須把物流部的十幾種單據(jù)填好,還真是干的比牛還辛苦,一天下來(lái),頭暈眼花,身心疲憊。但是,仿真實(shí)習(xí)經(jīng)歷的不僅僅是辛苦,俗話說(shuō),吃得苦上苦,方為人上人,付出了多少,你也會(huì)收獲多少。這次仿真實(shí)習(xí),讓我們這些空有知識(shí)理論而無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)子們以最貼近現(xiàn)實(shí)的形式模擬營(yíng)運(yùn)企業(yè),在實(shí)習(xí)中,你要學(xué)會(huì)與人談判,要學(xué)會(huì)閱讀合同和簽訂合同,要學(xué)會(huì)填寫(xiě)登記庫(kù)存的單據(jù),這些都是我們平時(shí)在學(xué)習(xí)中所沒(méi)有的。
(二)收獲:
1)鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí),并把理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。以前的學(xué)習(xí)只是在書(shū)本上交我們?nèi)绾稳绾巫?,而這次則讓我們實(shí)踐一下如何計(jì)算倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,如何填寫(xiě)各類(lèi)的單據(jù)。
3)提高了解決問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)開(kāi)始的時(shí)候,我的工作遇到了很多的困難,如怎樣和物流談判、怎樣選擇物流、怎樣計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、怎樣設(shè)計(jì)表格做好出入庫(kù)的登記,這些事情,都需要我認(rèn)真思考,想出解決問(wèn)題的方法,而經(jīng)過(guò)努力,這些困難都一個(gè)個(gè)的給我攻克了,所以在第九年中,我才能在如此短的時(shí)間內(nèi)順利完成物流部的工作。
(三)意見(jiàn)與建議:
雖然這次實(shí)習(xí)非常的貼近現(xiàn)實(shí),但我們也應(yīng)該知道仿真始終是仿真,與現(xiàn)實(shí)還是有差距的。例如一個(gè)區(qū)域只有3家物流,很容易造成壟斷,價(jià)格虛高,如第三方物流統(tǒng)一提價(jià)20%我們都不得不接受。所以,在以后的仿真實(shí)習(xí)設(shè)置中,應(yīng)該合理的分配生產(chǎn)制造與外部服務(wù)的數(shù)量,同時(shí),當(dāng)工商局發(fā)現(xiàn)有一些危害市場(chǎng)的行為,應(yīng)該及時(shí)的制止并作出懲罰。
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