具體的實(shí)踐是我們完成任務(wù)的關(guān)鍵。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以參考一些優(yōu)秀的范文或案例，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家收集的范文，希望對(duì)大家寫(xiě)作總結(jié)有所幫助。
收銀屏優(yōu)選篇一
經(jīng)營(yíng)4s店的過(guò)程中會(huì)計(jì)工作的完成是不容忽視的，所以一年來(lái)我能夠做好自身的會(huì)計(jì)工作并為了4s店的發(fā)展而努力，對(duì)我來(lái)說(shuō)4s店各項(xiàng)工作的完成對(duì)自己是十分重要的，所以我能夠認(rèn)真做好會(huì)計(jì)工作并對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行反思，在改進(jìn)工作方式并積累足夠經(jīng)驗(yàn)以后也讓我從中進(jìn)步了許多，回顧會(huì)計(jì)工作中的努力讓我對(duì)此進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
認(rèn)真做好記賬方面的工作并編制好會(huì)計(jì)憑證，雖然記賬工作不過(guò)是會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)職責(zé)卻也要用心做好才行，所以每次訂單成交的時(shí)候我都會(huì)對(duì)當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)4s店的收支進(jìn)行分析從而做好相應(yīng)的登記，而且在編制會(huì)計(jì)憑證的過(guò)程中也需要根據(jù)自己的表現(xiàn)進(jìn)行處理，若是對(duì)待工作不夠認(rèn)真導(dǎo)致審核的過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)則是得不償失的，所以在結(jié)束當(dāng)天的工作之前都會(huì)對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行回顧，確保會(huì)計(jì)工作中不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)以后才會(huì)對(duì)此感到放心。
分析并監(jiān)督好4s店的收支狀況從而及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，為了不讓4s店在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中出現(xiàn)財(cái)政赤字或者收益差的狀況，我會(huì)對(duì)每個(gè)月的財(cái)政收支狀況進(jìn)行分析并從中找出4s店收益不好的原因，對(duì)于4s店的賬目也會(huì)認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)從而確保做到賬實(shí)相符，對(duì)于4s店員工在工作中開(kāi)具發(fā)票的狀況也會(huì)做好相應(yīng)的登記，這樣的話也能夠?qū)?s店的收支狀況有著詳細(xì)的了解，在預(yù)算的控制方面則能夠?qū)?s店的發(fā)展起到積極的作用，畢竟財(cái)務(wù)方面的管理也是為了4s店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能夠呈現(xiàn)良好的狀況，因此我很用心地展開(kāi)這項(xiàng)工作并從中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)部核算的相關(guān)工作并在每月都編制好會(huì)計(jì)報(bào)表，其中內(nèi)部核算對(duì)4s店收支狀況的分析往往會(huì)起到重要的作用，所以我能夠嚴(yán)格履行好會(huì)計(jì)人員的職責(zé)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好這項(xiàng)工作，在核算工作得到完成的時(shí)候也會(huì)對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行分析，畢竟這項(xiàng)工作的完成是為了4s店的發(fā)展著想自然要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才行。我在編制每月會(huì)計(jì)報(bào)表的過(guò)程中也會(huì)反思自己在工作中是否存在不足之處，對(duì)自身有著嚴(yán)格要求是做好會(huì)計(jì)工作的前提從而需要引起重視。
能夠通過(guò)會(huì)計(jì)工作的完成為4s店的發(fā)展做出貢獻(xiàn)是令人高興的事情，我也會(huì)繼續(xù)履行好自己的職責(zé)并在工作中協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)，也希望在下一年度的工作中能夠再接再厲并與4s店的同事們創(chuàng)造更多新的輝煌。
收銀屏優(yōu)選篇二
??不知不覺(jué)在公司工作將近有半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來(lái)說(shuō)，做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢(qián)，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時(shí)候，才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。
??其實(shí)，無(wú)論做什么工作，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個(gè)月的工作總結(jié)如下：
??1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
??2、收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
??3、收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開(kāi)鎖好?；貚彆r(shí)，核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
??4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無(wú)誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格，要與專柜開(kāi)的小票相符。在收款過(guò)程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。在收款過(guò)程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開(kāi)出的小票的專柜、金額是否一致。
??5、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
??以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié)，希望各位上司和同事提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì)努力做到更好。
收銀屏優(yōu)選篇三
來(lái)到即將滿3個(gè)月了，在這三個(gè)月里，我的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)售后信息員這一部分，同時(shí)也學(xué)習(xí)接車(chē)流程。由之前的措手無(wú)從到現(xiàn)在的每日循序漸進(jìn)，讓我學(xué)會(huì)了很多，也成長(zhǎng)了很多。
雖然我現(xiàn)在有時(shí)候還是會(huì)犯錯(cuò)誤，但是較之以往算是很大的進(jìn)步，通過(guò)學(xué)習(xí)到熟悉，我的主要工作包括以下幾大方面。
第一，負(fù)責(zé)日常售后工單信息的錄入存檔，并對(duì)工單進(jìn)行檢查，對(duì)有誤工單信息進(jìn)行辨別及登記。
第三，負(fù)責(zé)售后人員進(jìn)行排班并做好請(qǐng)假、調(diào)休人員的信息登記。
第四，每日做好日?qǐng)?bào)表并及時(shí)將信息及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第五，做好售后員工的績(jī)效工資核算。
第六，做好后勤日常工作，負(fù)責(zé)售后辦公用品的計(jì)劃及申購(gòu)。
第七，對(duì)售后數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析。
第八，學(xué)習(xí)售后前臺(tái)接車(chē)流程第九，其它臨時(shí)工作。
通過(guò)工作讓我深刻認(rèn)識(shí)到信息員的重要性和工作時(shí)所需具備的謹(jǐn)慎性。*時(shí)收集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性關(guān)乎后面的全部工作甚至于領(lǐng)導(dǎo)的最終決策依據(jù)，也讓我深刻體會(huì)到了細(xì)心在工作中尤為重要，我的工作開(kāi)始漸漸步入正軌;在前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候我也會(huì)接待到店保養(yǎng)車(chē)輛，我主要負(fù)責(zé)登記來(lái)訪車(chē)輛的基本信息登記，填寫(xiě)接車(chē)預(yù)檢單，并與前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)做好車(chē)輛交接工作，每周一、周五我會(huì)和前臺(tái)業(yè)務(wù)接待練習(xí)接車(chē)制單流程以及業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。
我還需改進(jìn)一下幾點(diǎn);。
第一，提高對(duì)數(shù)據(jù)的敏銳性，
第二，工作中要細(xì)心，這點(diǎn)尤為重要，
第三，對(duì)信息需多次自檢，定期反復(fù)核對(duì)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，第四，工作的方法也有待進(jìn)一步的改進(jìn)，第五，加強(qiáng)接車(chē)交車(chē)流程的演練，除此之外還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，多向同事學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問(wèn)題，我一定加以改進(jìn)，以方便更好的開(kāi)展工作，相信我可以做的更好。在今后的工作中除了做好信息員工作之外還應(yīng)多參與前臺(tái)業(yè)務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取能早日勝任售后服務(wù)顧問(wèn)。
在工作的這3個(gè)月里，讓我對(duì)這份工作及這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，它既能讓我了解到汽車(chē)保養(yǎng)及維修的知識(shí)，透過(guò)信息的整合讓我了解到一家汽車(chē)4s店的售后營(yíng)運(yùn)情況，以及學(xué)會(huì)透過(guò)有效的信息過(guò)濾如何為提高經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值做營(yíng)銷(xiāo)推廣，這是一個(gè)高要求的崗位，不管什么原因，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的信任給予了我接觸這個(gè)行業(yè)、這份工作。盡管我現(xiàn)在能力還不足夠強(qiáng)大，但是我堅(jiān)信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反復(fù)練習(xí)我會(huì)盡早摸索出適合我的工作方法，盡快提高工作質(zhì)量和工作工作效率。積極配合公司，為售后團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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收銀屏優(yōu)選篇四
實(shí)習(xí)的九個(gè)月里，讓我對(duì)酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解，其中讓我認(rèn)識(shí)最深的是：
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在開(kāi)元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)：”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元，你的形象就是我們開(kāi)元的形象”?！笨腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們?！??！敝挥姓嬲\(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑?！?/p>
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較重要的崗位，它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力，而這對(duì)于我來(lái)說(shuō)壓力很大，面對(duì)困難和壓力，我沒(méi)有退縮，而是迎難而上，在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后，我現(xiàn)在可以說(shuō)能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類(lèi)似工作中也會(huì)做的更好。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受，從總體上來(lái)看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，從我的這九個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足：
人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”，即：市嘗顧客和員工！有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道：“善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器。”我想這也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話吧。
一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，平時(shí)一盤(pán)散沙，遇事就會(huì)各想各的心事，而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考，換句話說(shuō)，就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)！
收銀屏優(yōu)選篇五
??通過(guò)近一年的工作，是我對(duì)藥店的工作有了更深的了解，看似簡(jiǎn)單的工作，要做好他的確不容易?，F(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
??1、要提升自己的銷(xiāo)售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是我們作為營(yíng)業(yè)員的必要條件，若是顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問(wèn)題。這是最重要的。相對(duì)價(jià)格的高低，品種的齊全來(lái)講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評(píng)。那么我們?cè)撊绾蝸?lái)提升呢?那就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度。
??(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)咱們的信任感。
??(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老顧客一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，_欲擒故縱_方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
??(3)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
??2、顧客反映較多的情況。
??對(duì)于我們銷(xiāo)售型藥房來(lái)說(shuō)，質(zhì)量與服務(wù)就是我們的生命，若是這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
??(1)質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題接二連三，顧客怨聲載道。
??(2)報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的顧客等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問(wèn)題。
??3、思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。
??4、中藥問(wèn)題存在的很多不完整的也不健全的體系，在每個(gè)藥房來(lái)說(shuō)中藥可謂是一個(gè)很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重，要銷(xiāo)售好中藥就必須去了解它熟悉它愛(ài)護(hù)它，我們存在的問(wèn)題就是沒(méi)有愛(ài)護(hù)，注重，導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲(chóng)，潮濕，霉變串柜等諸多問(wèn)題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷(xiāo)量直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老顧客現(xiàn)在完全都沒(méi)有回頭的了所以對(duì)中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)的很多不足的地方而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身問(wèn)題才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來(lái)贏得顧客的好評(píng)做到讓顧客買(mǎi)我們的藥感覺(jué)到放心，安全。盡量從服務(wù)上來(lái)提升我們的信譽(yù)。
??成功好比一張?zhí)葑樱琠機(jī)會(huì)_是梯子兩側(cè)的長(zhǎng)柱，_能力_是插在兩個(gè)長(zhǎng)柱之間的橫木。只有長(zhǎng)柱沒(méi)有橫木，梯子沒(méi)有用處，一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的堅(jiān)定的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí)。提練、堅(jiān)持、重復(fù)，這是你成功的法寶;持之以恒，最終會(huì)達(dá)到臨界值。
收銀屏優(yōu)選篇六
最近幾天出門(mén)，遇到一件奇妙的事，每次從門(mén)口的花壇邊經(jīng)過(guò)，都會(huì)看見(jiàn)一碗泡面放在在花壇邊的長(zhǎng)椅上。有時(shí)是紅燒牛肉面，有時(shí)是老壇酸菜面，有時(shí)是番茄鮮蔬面……總有那么一碗不會(huì)遲到的泡面。
這個(gè)時(shí)候，晨光初起，宿霧未散，風(fēng)呼呼地吹著，空氣中飄著一絲絲清涼的感覺(jué)。
路過(guò)長(zhǎng)椅旁邊，我清楚地看到：泡面的蓋子，瀟灑地?fù)P起了頭。一根塑料叉子，浪漫地靠在一邊。
這幾天，就在我快要把這泡面當(dāng)成一道風(fēng)景時(shí)，一件事發(fā)生了……。
那天，我起得晚了，匆匆路過(guò)花壇時(shí)，看到一個(gè)人飛快地跑了過(guò)來(lái)。他穿著外賣(mài)制服，臉色微紅，滿臉流汗。氣還沒(méi)有喘穩(wěn)，就端起泡面，拿起叉子撈泡面，飛快地往嘴里塞。呼哧呼哧，那不是享受美味的聲音，倒像是狼吞虎咽的聲音。
直到他放下面盒，緩了口氣，我才找到機(jī)會(huì)發(fā)問(wèn)：“你是泡這碗泡面的人嗎？”
“是。泡的時(shí)候，沒(méi)來(lái)得及吃，先放在這里……”
說(shuō)罷，他又開(kāi)始咕嚕咕嚕地喝湯。
我多想問(wèn)他，泡面放涼了味道多難吃啊，可我看到他吃得那么痛快，吃得那么著急，張了張嘴，沒(méi)說(shuō)話。
可以想象，當(dāng)他往泡面盒里沖開(kāi)水時(shí)，是多么匆忙。
正喝著湯，手機(jī)叮咚響了一下，他低頭搶了個(gè)訂單?！靶∨笥?，你趕緊去上學(xué)吧，別遲到了?！闭f(shuō)著，順手把泡面盒子往邊上的垃圾桶里一扔，飛奔而去。
急匆匆趕著去上學(xué)的路上，我又想起了泡面。平時(shí)我也挺喜歡泡面那鮮美的味道，現(xiàn)在我突然覺(jué)得，泡面并不是為我這樣的學(xué)生黨制作出來(lái)的，而是為那些忙于工作的人服務(wù)的。
那便利店的收銀員，靠著收銀臺(tái)，端起一碗熱騰騰的泡面吃。
那建筑工地上勞作許久的工人，脫下勞保手套，蹲在地上吃泡面。
那出租車(chē)上的司機(jī)，坐在駕駛座上，一邊等乘客一邊用泡面充饑。
我想，發(fā)明泡面的人一定是一個(gè)常常忙于工作，而忘記了吃飯的人。一碗泡面，填飽了勞動(dòng)人民的肚子，忙碌的世界里的人們又精力充沛地投身于工作中了。
收銀屏優(yōu)選篇七
一、認(rèn)真履行任課教師崗位職責(zé)。
二、掌握(義務(wù)教育小學(xué)美術(shù)教育指導(dǎo)綱要)意圖，制定好學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，分課時(shí)備課，教學(xué)目標(biāo)明確，格式規(guī)范。
三、能根據(jù)美術(shù)課的特點(diǎn)及學(xué)生具體情況，采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段，靈活開(kāi)展課堂教學(xué)。學(xué)生作業(yè)布置適當(dāng)，及時(shí)認(rèn)真批改，重視教學(xué)反饋并能當(dāng)堂講評(píng)，總結(jié)。
四、制定好教研課題，積極開(kāi)展課堂教學(xué)研究，努力提高理論和業(yè)務(wù)水*，積極運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)手段，優(yōu)化課堂教學(xué)。
五、擺正普及與提高的關(guān)系，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行校級(jí)美術(shù)、書(shū)法興趣組的訓(xùn)練，提高學(xué)生的技能與技巧水*，爭(zhēng)取在各級(jí)比賽中出好成績(jī)。
六、組織全校的書(shū)法、美術(shù)比賽。
七、教育學(xué)生愛(ài)護(hù)美術(shù)、書(shū)法專用教室的設(shè)備，做好清潔工作。
八、協(xié)同其他藝術(shù)老師組織好校內(nèi)藝術(shù)節(jié)。配合學(xué)校各項(xiàng)重大活動(dòng)，搞好校園美化宣傳工作，做好黑板報(bào)、宣傳櫥窗的排版、美化工作。提高自身素質(zhì)，參加各級(jí)各類(lèi)美術(shù)教師競(jìng)賽活動(dòng)。
收銀屏優(yōu)選篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、代表們：
大家好!
武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院職業(yè)技術(shù)學(xué)院、附屬衛(wèi)生學(xué)校第十二屆學(xué)生會(huì)自6月上任以來(lái),在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,院團(tuán)委的指導(dǎo)幫助下,秉承“服務(wù)師生,提升自我”的理念,貫徹“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針,契合學(xué)生成長(zhǎng)之需,面對(duì)新時(shí)期工作主體的特點(diǎn),大膽創(chuàng)新,通過(guò)一系列校園學(xué)生活動(dòng),創(chuàng)建了我院學(xué)生會(huì)鮮活的形象和優(yōu)秀的校園文化品牌。為學(xué)院的進(jìn)一步發(fā)展,全院學(xué)生綜合素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)了我們應(yīng)有的力量。
在此,我受武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院職業(yè)技術(shù)學(xué)院、附屬衛(wèi)生學(xué)校第十二屆學(xué)生會(huì)的委托,就—第十二屆學(xué)生會(huì)工作向本次大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表予以審議。
我工作報(bào)告的題目是:《夯實(shí)基礎(chǔ)打造學(xué)習(xí)型服務(wù)型團(tuán)隊(duì);求是拓新開(kāi)創(chuàng)學(xué)生會(huì)工作新局面》報(bào)告分為兩個(gè)部分:第一部分,年度工作總結(jié);第二部分,未來(lái)工作展望。
第一部分:一年來(lái)的工作回顧。
一、秉承優(yōu)秀傳統(tǒng)，提升內(nèi)涵建設(shè)，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，構(gòu)建一流服務(wù)團(tuán)體。
(一)傳承學(xué)生會(huì)優(yōu)良工作制度，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
優(yōu)良的工作制度是一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化的基石，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)立于不敗之地的利劍，在實(shí)踐中不斷完善。在創(chuàng)新中尋求突破。只有努力提高自身建設(shè)，才能帶領(lǐng)學(xué)生干部服務(wù)于廣大學(xué)生。
在過(guò)去的一年工作中，我們始終堅(jiān)持以人為本服務(wù)師生的工作理念，保持嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，傳承學(xué)生會(huì)優(yōu)良的工作制度。嚴(yán)格執(zhí)行《武大醫(yī)職學(xué)生會(huì)干部行為規(guī)范》、《武大醫(yī)職常委會(huì)、干部例會(huì)制度》、《查勤制度》等學(xué)生工作人員管理制度。在此基礎(chǔ)上，為了加強(qiáng)和鞏固對(duì)學(xué)生干部的管理工作，我們?cè)鲈O(shè)了隔周一次的委員會(huì)議，同時(shí)將各社團(tuán)社長(zhǎng)也納入團(tuán)委學(xué)生會(huì)管理中，參與例會(huì)。此外，為了認(rèn)真落實(shí)與傳達(dá)例會(huì)決議和精神，首創(chuàng)了《例會(huì)簡(jiǎn)報(bào)》，發(fā)于各部門(mén)會(huì)后學(xué)習(xí)。在繼承與創(chuàng)新中，不斷促進(jìn)了學(xué)生干部的提高與成長(zhǎng)。
(二)做好思想引導(dǎo)，營(yíng)造平等和諧的工作氛圍。
學(xué)生會(huì)的工作既瑣碎又辛苦，但卻吸引了廣大懷著奉獻(xiàn)精神與熱情的一代代有志青年的加入。如何留得住，并引導(dǎo)好、培養(yǎng)好，傳承學(xué)生會(huì)人的精神呢?因此學(xué)生會(huì)歷來(lái)重視對(duì)學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng)。對(duì)每一位新加入的干部進(jìn)行深入的思想教育和紀(jì)律要求，安排考察考核階段、實(shí)習(xí)階段，定期做思想交流，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活。組織干事先在部門(mén)內(nèi)工作輪換，后到各部門(mén)輪訓(xùn)，加強(qiáng)他們對(duì)學(xué)生會(huì)工作全方位深入的學(xué)習(xí)了解，開(kāi)闊視野。營(yíng)造多元化的思維方式。在日常的工作中，我們更倡導(dǎo)一種平等互助團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。年末的茶話會(huì)，業(yè)余的聚餐都為我們提供一個(gè)交流感情、培養(yǎng)友誼的平臺(tái)。工作時(shí)，我們是拼搏奮斗的戰(zhàn)友，生活學(xué)習(xí)中，我們是親密互助的朋友。
(三)從日常小事出發(fā)，心系師生，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
“服務(wù)師生，提升自我”是我們學(xué)生會(huì)人的不懈追求。在日常的工作學(xué)習(xí)中，我們始終秉承著這一理念，不斷優(yōu)化服務(wù)為老師同學(xué)們營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。學(xué)生會(huì)工作人員犧牲學(xué)習(xí)休息時(shí)間，加大晚查勤查寢力度，嚴(yán)格控制進(jìn)出教學(xué)樓及早退現(xiàn)象，為大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;在甲型h1n1流感爆發(fā)期間，生活部同學(xué)協(xié)助醫(yī)務(wù)室，做好宣傳防控，還定期在全校各處投放老鼠藥，并開(kāi)展了安全教育，提高學(xué)生防火防盜意識(shí)，保證了同學(xué)們的健康安全;勞動(dòng)部幫助老師打掃圖書(shū)室，還堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)進(jìn)行檢查，每月對(duì)實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)樓大掃除進(jìn)行檢查，為師生創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。此外，學(xué)習(xí)部還協(xié)助教務(wù)科，多次舉辦教務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)，為同學(xué)們解答升學(xué)、學(xué)籍管理等疑惑。這些看似平凡卻又必要的小事，正是讓我們?cè)诜?wù)中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。
二、與時(shí)俱進(jìn)，完善工作體制;務(wù)實(shí)求新，創(chuàng)新工作方法。
(一)改進(jìn)工作方式，高效完成工作任務(wù)。
結(jié)合新生代大學(xué)生進(jìn)入校園后的新形勢(shì)新變化，我們?cè)趥鹘y(tǒng)工作方式上大膽創(chuàng)新，將高職0。
8、09級(jí)的晚查勤制度由每晚必查更改為抽查，既提高了工作效率，強(qiáng)化的管理力度，更為同學(xué)們提供了安靜有序的學(xué)習(xí)時(shí)間。為了更好的落實(shí)工作進(jìn)程的上傳下達(dá)，我們除了利用黑板和紙質(zhì)通知外，還充分利用現(xiàn)代手段，如飛信群、電子顯示屏，及時(shí)將通知下發(fā)到位。同學(xué)們反映開(kāi)會(huì)太多太雜，我們吸收大家的建議，規(guī)范開(kāi)會(huì)制度，提前匯報(bào)，統(tǒng)一調(diào)度，提高工作效率。
(二)了解同學(xué)之需，整合班級(jí)資源，達(dá)到互利雙贏。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)以學(xué)生為基礎(chǔ)的組織，大力開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，滿足同學(xué)們之所需，是我們開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。因此我們召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，邀請(qǐng)班級(jí)代表，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，提出寶貴意見(jiàn)，從而明確了工作方向與目標(biāo)，更好地開(kāi)展了同學(xué)們需要、想要參與的校園文化活動(dòng)。學(xué)生會(huì)人來(lái)自于學(xué)生，必回報(bào)于學(xué)生。我們利用學(xué)生會(huì)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，幫助各班加強(qiáng)自我管理自我建設(shè)，開(kāi)辦班級(jí)文藝委員培訓(xùn)班，宣傳骨干培訓(xùn)班，既提高了各班文藝、宣傳水平，又提升了活動(dòng)質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)互利雙贏的局面。
三、以活動(dòng)開(kāi)展為載體，思想引領(lǐng)廣大青年，實(shí)現(xiàn)參與式教育。
為了實(shí)現(xiàn)學(xué)院的進(jìn)一步發(fā)展，全院同學(xué)的全面發(fā)展，我們銳意進(jìn)取，群策群力，開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)，讓同學(xué)們?cè)趨⑴c中不斷提升，在國(guó)慶六十周年之際，我們以“迎國(guó)慶六十周年大型文藝匯演”、“我以我筆繪中華書(shū)畫(huà)展”等豐富多彩的形式，實(shí)行愛(ài)國(guó)主義教育;教室凈化與美化活動(dòng)中，倡導(dǎo)人人參與，人人維護(hù)，凈化教室，創(chuàng)造整潔明亮的學(xué)習(xí)環(huán)境，后又組織以班級(jí)競(jìng)標(biāo)的方式清除校園衛(wèi)生死角，讓同學(xué)們?cè)趧趧?dòng)中尋求快樂(lè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
此外，我們還依托讀書(shū)節(jié)、寢室文化節(jié)等傳統(tǒng)經(jīng)典活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，開(kāi)展了“智力快車(chē)”、“指舞飛揚(yáng)”、“書(shū)籍漂流”、“內(nèi)務(wù)大比拼”等一系列趣味性強(qiáng)、參與度高的活動(dòng)。還帶領(lǐng)09級(jí)新生參加省圖書(shū)館舉辦的世博講座，開(kāi)闊視野?；顒?dòng)不僅得到了廣大同學(xué)的支持與參與，豐富了校園生活，更使同學(xué)們的精神面貌煥然一新。
四、大膽創(chuàng)新，集中力量辦精品，引領(lǐng)校園文化發(fā)展方向過(guò)去的一年，是創(chuàng)新的一年，我們?nèi)ピ愦婢?，集中力量開(kāi)辦經(jīng)典活動(dòng)，同時(shí)又不斷創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新的品牌活動(dòng)。在四月的校園文化藝術(shù)節(jié)中，我們依托社團(tuán)舉辦的活動(dòng)，整合學(xué)生會(huì)內(nèi)部資源，集中力量開(kāi)展了“首屆個(gè)人形象設(shè)計(jì)大賽”、“我的麥克楓校園k歌大賽”及“五·一二文藝匯演”三個(gè)品牌活動(dòng)。為了使活動(dòng)更具觀賞性與參與性，我們大膽創(chuàng)新，優(yōu)化活動(dòng)環(huán)節(jié)，為同學(xué)們奉獻(xiàn)了一次視聽(tīng)的享受。尤其是首次個(gè)人形象大賽，更是得到了同學(xué)空前的回應(yīng)與支持。初賽海選就達(dá)到了報(bào)名熱潮，掀起了一股校園風(fēng)，決賽中我們?cè)俳釉賲?，一方面?duì)選手進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，另一方面，跑贊助，與商家合作，使首屆形象大賽圓滿落幕。11月還舉辦了校趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，4月首屆男子3vs3籃球賽都卷起了校園運(yùn)動(dòng)的高潮。
第二部分：對(duì)今后工作的思考和展望。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”回首過(guò)去的一年，輝煌與荊棘并存，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，在本屆學(xué)生會(huì)即將圓滿完成其使命，新一屆學(xué)生會(huì)即將產(chǎn)生之際，我謹(jǐn)代表本屆學(xué)生會(huì)對(duì)下一屆學(xué)生會(huì)的工作提出以下幾點(diǎn)建議和希望：
一、以人為本，結(jié)合同學(xué)實(shí)際需要，做到學(xué)生工作“迎領(lǐng)”同學(xué)。
學(xué)生會(huì)的民主產(chǎn)生方式?jīng)Q定了我們的一切工作都要以服務(wù)同學(xué)們成材所需為準(zhǔn)繩。學(xué)生會(huì)來(lái)自于廣大的學(xué)生，學(xué)生會(huì)的日常工作和活動(dòng)都要以學(xué)生為中心，在思想上引領(lǐng)同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步，在生活上迎合同學(xué)所需所想，植根于廣大青年，從日常小事出發(fā)，繼續(xù)踐行學(xué)生會(huì)“服務(wù)師生”的宗旨。
二、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，打造和諧奮進(jìn)的學(xué)生會(huì)。
團(tuán)結(jié)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)賴以生存的動(dòng)力，是發(fā)展的基礎(chǔ)。而團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)要靠每一個(gè)人的高素質(zhì)、高責(zé)任感和充分的交流，更要依賴于整個(gè)團(tuán)隊(duì)在困難面前的同甘共苦、齊心協(xié)力。只有在戰(zhàn)斗中建立起的友誼，才能使我們的團(tuán)隊(duì)立于不敗之地，形成堅(jiān)不可摧的戰(zhàn)斗力，從而獲得廣泛的認(rèn)同。
三、緊抓干部隊(duì)伍建設(shè)，重視學(xué)生干部素質(zhì)。
學(xué)生干部素質(zhì)的高低是決定學(xué)生工作成效的基石，也是學(xué)生工作質(zhì)量高低的所在。只有規(guī)范學(xué)生干部管理，提高學(xué)生干部素質(zhì)，使學(xué)生干部站在一個(gè)更高的層次，才能更好的管理和帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。因此希望下一屆學(xué)生會(huì)進(jìn)一步完善學(xué)生干部培養(yǎng)體系，規(guī)范學(xué)生干部培養(yǎng)機(jī)制，更高層次的將我院的學(xué)生會(huì)工作做得更加踏實(shí)、更加精彩，實(shí)現(xiàn)我們“提升自我”的宗旨。
四、提高工作效率，務(wù)實(shí)發(fā)展，營(yíng)造公平透明的工作環(huán)境。
學(xué)生會(huì)成員也是學(xué)生，在為同學(xué)服務(wù)的同時(shí)也肩負(fù)著沉重的學(xué)習(xí)壓力，因此，建設(shè)一個(gè)高效率的學(xué)生會(huì)，不僅有利于學(xué)生自身的發(fā)展，更有利于樹(shù)立一個(gè)良好的學(xué)生會(huì)形象。同時(shí)學(xué)生的各項(xiàng)工作和活動(dòng)都要密切聯(lián)系實(shí)際，保證其可操作性，戒驕戒躁。在此基礎(chǔ)上要加強(qiáng)與班級(jí)的溝通交流，廣泛收集全校學(xué)子對(duì)學(xué)生會(huì)工作的意見(jiàn)及建議，營(yíng)造公平透明的工作環(huán)境。
至此，我的報(bào)告已接近尾聲。回首去年此時(shí)，感慨良多。兩年的學(xué)生會(huì)工作，或甘或苦，冷暖自知。此時(shí)此地，我想對(duì)所有學(xué)生會(huì)同仁說(shuō)，或許在以后的學(xué)習(xí)、工作中，我們將遇到種.種無(wú)法預(yù)知的磨難與坎坷，但，只要我們相信，相信自己的能力，相信自己的隊(duì)友，相信我們共同的信念，我們終會(huì)克服一切，堅(jiān)持到底，收獲屬于你的那份安然與豁朗，共同開(kāi)創(chuàng)我院團(tuán)學(xué)工作更加美好的明天!
最后預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿成功!謝謝大家!
收銀屏優(yōu)選篇九
一、認(rèn)真履行任課教師職責(zé)。
二、根據(jù)上級(jí)對(duì)體育工作的指示，學(xué)校的教育計(jì)劃，體育教學(xué)新(課標(biāo))，以及國(guó)家頒布的有關(guān)體育制度、法令，會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定學(xué)校體育工作計(jì)劃和體育方面必要的規(guī)章制度，深入鉆研教學(xué)新(課標(biāo))和教材，進(jìn)行調(diào)查研究，了解學(xué)生和教學(xué)實(shí)際情況，認(rèn)真制定好各種體育教學(xué)工作計(jì)劃。
三、在深入調(diào)查研究，掌握學(xué)生和教學(xué)實(shí)際情況，鉆研教材教法的基礎(chǔ)上，認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好體育課，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
四、切實(shí)組織好課間操(或課間體育活動(dòng))和班級(jí)體育活動(dòng)。積極推行新(國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn))。搞好運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練工作，組隊(duì)參加上級(jí)的體育競(jìng)賽活動(dòng)，組織編排校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)和學(xué)校其他各項(xiàng)體育競(jìng)賽活動(dòng)。
五、同衛(wèi)生室定期檢查學(xué)生的身體，結(jié)合體育課教學(xué)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育衛(wèi)生教育和身體機(jī)能、素質(zhì)的測(cè)定工作，建立學(xué)生健康卡片，使學(xué)校體育工作與衛(wèi)生保健工作密切結(jié)合。
六、協(xié)同總務(wù)部門(mén)做好場(chǎng)地、器材的修建、選購(gòu)、維修和保管工作，教育學(xué)生愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。
七、做好體育宣傳教育工作，積極培養(yǎng)學(xué)校體育活動(dòng)的骨干力量。提高自身素質(zhì)，參加各級(jí)各類(lèi)體育教師競(jìng)賽活動(dòng)。
收銀屏優(yōu)選篇十
20xx年以來(lái),我主要從事××賓館前臺(tái)收銀職工作,在靈導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承_客人至上_的宗旨,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,任真完成了靈導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水泙和綜和能力有了很大的題高,取得了一定的成績(jī).現(xiàn)將我這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷題高服務(wù)水泙。
在這一年工作期間,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為題高自身素質(zhì)的重要途徑,任真學(xué)習(xí)賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識(shí)、收銀注意亊項(xiàng)等知識(shí),捅過(guò)不斷的自我學(xué)習(xí),不斷磨礪個(gè)人品型,努厲題高職業(yè)道德修養(yǎng),題高了自身的服務(wù)技巧.
二、恪盡職守,任真做好本員工作。
如歸的感覺(jué).即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇見(jiàn)不俞快的事情,仍能以笑臉相迎.四是不隨意對(duì)客人承諾.當(dāng)客人的需求需在其他部門(mén)或個(gè)人的脅助下完成時(shí),我能購(gòu)做到主動(dòng)詢問(wèn)清楚后再作訣定,給客人一個(gè)最鑿鑿的答復(fù),讓客人明白他的問(wèn)題不是可以馬上解決的,而我的確在盡力幫助他.五是堅(jiān)持原則,婉拒客人的要求.許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票,我就委絕婉拒,并建義客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi),計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目,如此既能為酒店增多收益,又能満足客人的需求,但決不為附和客人而違背原則.六是增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識(shí),讓客人_開(kāi)心而來(lái),滿義而歸_.前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)投訴賓館的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并不一定由收銀員引起,我能購(gòu)主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門(mén)講明情況,請(qǐng)求幫助,問(wèn)題解決之后,再次征求客人意見(jiàn),彌補(bǔ)其他同事或部門(mén)的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信認(rèn)度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對(duì)賓館方面的良好印象.
三、工作做風(fēng)方面。
在工作做風(fēng)方面,我始終堅(jiān)持熱情周道、主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)瑾細(xì)至的服務(wù)肽度和腳踏實(shí)地、邁頭苦干的服務(wù)精神.在工作中,尊重靈導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)于律己,歉虛堇慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建義,增強(qiáng)做好收銀工作的責(zé)任感,以飽滿的熱情投入到工作中去.在尊守紀(jì)律方面,我能購(gòu)嚴(yán)格尊守各項(xiàng)規(guī)章制度,較好地落實(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,維護(hù)賓館工作人員的良好形象.
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將努厲做到以下幾點(diǎn):。
1、自愿加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)ｍ?yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí),逐步題高自己的業(yè)務(wù)水泙和綜和素質(zhì).
2、努厲題高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完膳和題高自己.
總之,我在今年的工作中取得了一定的成績(jī),但距離靈導(dǎo)和同志們。
的要求還有不少的差距:主要是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠等.在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)靈導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望.
收銀屏優(yōu)選篇十一
甲方(單位)：
單位地址：
乙方(勞動(dòng)者)：性別：出生年月：民族：
身份證號(hào)碼：家庭地址：
為建立勞動(dòng)關(guān)系，明確權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《^v^勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律、法。
第一條本合同期限為：以完成工作任務(wù)為期限，自年月日起，至靈山驕豐化工陸屋新廠項(xiàng)目工作完成時(shí)止。
第二條甲方根據(jù)生產(chǎn)(工作)需要，聘用(安排)乙方在生產(chǎn)(工作)崗位工作，并為乙方提供必要的生產(chǎn)(工作)條件。乙方應(yīng)按照甲方對(duì)本崗位生產(chǎn)(工作)任務(wù)和職責(zé)要求，完成規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)。
第三條甲方必須建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度和操作規(guī)定、工作規(guī)范，并對(duì)乙方進(jìn)行安全衛(wèi)生教育，提供必要的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和勞動(dòng)防護(hù)用品，杜絕違章操作和違章指揮。發(fā)生工傷事故應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
第四條甲方應(yīng)依法制定和健全內(nèi)部規(guī)章制定和勞動(dòng)紀(jì)律，依法對(duì)乙方進(jìn)行規(guī)范和管理。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的管理。
第五條甲方安排乙方執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、綜合計(jì)時(shí)、不定時(shí))工作制。
第六條甲方必須以法定貨幣的形式和不得低于全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合本單位的工作制度按月支付乙方的工資報(bào)酬。支付工資的時(shí)間為每月次月20日前。具體標(biāo)準(zhǔn)和辦法為：實(shí)行計(jì)件工資制，每月工資不低于1200元，工資總額中已包含了與工資有關(guān)的一切費(fèi)用。甲方安排乙方加班應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并按規(guī)定支付加班工資。對(duì)完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)者，工作時(shí)間不足一個(gè)月的，用人單位應(yīng)當(dāng)在完成工作任務(wù)后3日內(nèi)支付工資;對(duì)工作時(shí)間超過(guò)一個(gè)月的，應(yīng)按月支付工資。
甲方應(yīng)將支付工資的人員姓名、工資數(shù)額、支付項(xiàng)目等內(nèi)容形成工資清單給乙方簽領(lǐng)，并登記造冊(cè)，以便備查。
第七條甲乙雙方應(yīng)依照國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
第八條本合同期限屆滿或出現(xiàn)雙方約定終止的情況應(yīng)即行終止。
第九條甲乙雙方協(xié)商一致可以解除本合同。除國(guó)家有關(guān)規(guī)定可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情況外。雙方解除勞動(dòng)合同須提前30日通知對(duì)方。
第十條在合同期內(nèi)，有下列情況的，乙方有權(quán)解除勞動(dòng)合同并要求甲方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。補(bǔ)償辦法按《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》(勞部發(fā)【1994】481號(hào))以及國(guó)家和地方規(guī)定執(zhí)行。
1、甲方以暴力、威脅非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng);。
2、甲方無(wú)故克扣、拖欠工資;。
第十一條乙方在有下列情形之一，甲方可以解除合同，經(jīng)濟(jì)上不再另行補(bǔ)償;。
1、符合《^v^勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定的;。
3、有賭博、吸毒、打架斗毆、偷竊、聚眾鬧事等嚴(yán)重違法違紀(jì)行為的;雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，可向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，或者自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向有關(guān)管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)書(shū)面申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。對(duì)裁決不服，可以向人民法院起訴。
第十二條本合同未盡事宜由雙方協(xié)商約定，有國(guó)家規(guī)定的，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第十三條甲方對(duì)乙方實(shí)行計(jì)件工資制，乙方按完成計(jì)件量取酬，甲方不保證乙方日工資水平;計(jì)件工資已包括了甲乙雙方應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，社會(huì)保險(xiǎn)如由甲方繳納，甲方有權(quán)從乙方計(jì)件工資中扣除。
第十四條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方或委托辦理人(蓋章)：乙方(勞動(dòng)者)：
簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
收銀屏優(yōu)選篇十二
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們都以為分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶有__多個(gè)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均多筆上升到多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，天天的繁忙可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我天天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我經(jīng)常提示自己“善待他人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我依然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的題目，碰到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，終究也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查本身存在的題目，我以為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新題目層見(jiàn)疊出，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，缺少學(xué)習(xí)的緊急感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上題目，今后的努力方向是：
二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，進(jìn)步工作質(zhì)量和效力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
收銀屏優(yōu)選篇十三
一年來(lái)，在___的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng).總結(jié)起來(lái)收獲很多.
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理。
指導(dǎo)工作，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作。
給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)年終的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén)，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐?，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
收銀屏優(yōu)選篇十四
甲方：__建筑公司第項(xiàng)目部。
乙方：
根據(jù)《^v^勞動(dòng)法》，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，共同遵守本合同條款。
一、勞動(dòng)合同期限：
本合同自年月日生效，合同期限為一年，其中試用期為三個(gè)月。
二、工作內(nèi)容：
1、乙方同意根據(jù)甲方需要，擔(dān)任。
2、乙方自費(fèi)辦證，持證上崗，按照甲方要求，按時(shí)完成甲方交給的工作數(shù)量，達(dá)到甲方要求。
3、負(fù)責(zé)工程成本核算及甲方隨機(jī)安排一些工作。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件：
勞動(dòng)保護(hù)由甲方提供，費(fèi)用從乙方工資中扣除，根據(jù)工程施工連續(xù)性的特點(diǎn)，執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制，提供必要的住所，水電。
四、勞動(dòng)報(bào)酬：
月工資為/月，工資包括各種勞動(dòng)保護(hù)用品、勞動(dòng)保險(xiǎn)等費(fèi)用。
五、勞動(dòng)紀(jì)律：
1、乙方遵守甲方制定的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)制度，愛(ài)護(hù)甲方財(cái)物，聽(tīng)從項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
2、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制，詳見(jiàn)附件。
六、罰則：
1、由于乙方工作失誤，給甲方造成損失的，按損失多少照價(jià)賠償。
2、乙方有下列情形之一，甲方有權(quán)單獨(dú)解除本合同：
(1)在試用期間，被證明不符合錄用條件的;。
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;。
(3)身體患病、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
(4)被依法追究刑事責(zé)任的。
七、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理：
協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向人民法院起訴。
八、其他：
1、財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制和甲方其他規(guī)章制度作為本合同附件。
2、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商。
3、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表：
乙方代表：
收銀屏優(yōu)選篇十五
（1）安全創(chuàng)穩(wěn)定。
酒店通過(guò)制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
（2）實(shí)施了品牌管理，酒店主抓八大工作。
1、以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作。
2、以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作。
3、以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作。
4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作。
5、以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
6、以降耗為核心，抓好維保工作。
7、以精干為原則，抓好人事工作。
8、以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。
（3）員工是酒店的主導(dǎo)。
1、為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，組織多次營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的`消費(fèi)檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開(kāi)支。
2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。
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