管理好一個團隊心得(熱門18篇)

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管理好一個團隊心得(熱門18篇)
時間:2023-12-12 06:20:05     小編:GZ才子

這個分類涵蓋了一些你可能從未想過或從未聽說過的話題,讓你對世界有了更廣闊的視野。如何正確理解和運用修辭手法,使寫作更具表現(xiàn)力和感染力。通過閱讀這些總結范文,我們可以學習到一些范文的寫作思路和結構,用來提升自己的寫作水平。

管理好一個團隊心得篇一

第一,要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。

第二,要在團隊中建立好培訓工作,把優(yōu)秀的團隊文化傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和技能培訓,也是讓團隊成員把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。

第三,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要每一個成員明白,來這里是為了開心工作、和豐富自已人生、要端正好良好的心態(tài)。

第四,人性化的管理,管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒,以及建立好與成員之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的。第五,要讓每個成員明白團隊的目標,掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。

第六,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。

無論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權范圍內(nèi)一個重要的組成部分。

團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。

1、切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。

2、謹慎地設定團隊目標,且認真嚴肅地對待它們。

3、切記成員間要彼此扶持。

4、將長程目標打散成許多短程計劃。

5、為每個計劃設定明確的期限。

6、盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。

7、努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。

8、找一位可提升團隊工作

氣的重量級人物。

9、時時提醒團隊成員:他們都是團隊的一份子。

10、將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。

11、利用友誼的強大力量強化團隊。

12、選擇領導者時要把握用人唯才原則。

13、領導者需具備強烈的團隊使命感。

14、獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤。

15、記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。

16、征召團隊成員時,應注重他們的成長潛能。

17、密切注意團隊成員缺少的相關經(jīng)驗。

18、應使不適任的成員退出團隊。

19、找到能將人際關系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。

設立一支團隊

成立一支團隊是領導者的主要工作、確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。

20、設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據(jù)限期來考量是否合理。

21、設定目標時,考量個別成員的工作目標。

22、劃的失敗危及整體計劃的成功。

23、堅持得到信息技術支持,它能為你提供確實需要的東西。

24、對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。

25、讓團隊的贊助者隨時知道工作進展情形。

26、除非你確定沒有人能夠勝任,否則應避免“事必躬親”。

27、不要委托不必要的工作,最好將其去除掉。

28、賦予團隊自己作決策的權力。

29、鼓勵團隊成員正面積極的貢獻。

30、肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。

30、肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。

32、鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。

33、鼓勵天生具有領導才能的人,并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。

34、絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。

35、確定團隊和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

36、以自信肯定的態(tài)度讓團隊知道誰當家,但要預防予人來勢洶洶的感覺。

37、想辦法給新團隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。

38、倘若你要求別人的建議,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循建議有所行動。

提升團隊效率

團隊要達到應有的效率,唯一的條件是每個成員都要學會集中力量、你必須了解團隊的能力,以確保團隊的成功。

39、協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務推展的團體行為。

40、找出可建設性地利用沖突的方法。

41、記住要在工作中穿插安排娛樂調(diào)劑身心——這是每個人應得的福利。

42、若有計劃出錯,一定要作全面性、公開化的分析。

43、如果你希望團隊成員有問題時能毫不猶疑地找你談,就要實施“開門政策”。

44、要求提出問題的人解決問題。

45、安排正式的和非正式的會面,討論團隊的工作進展。

46、使用不帶感情只問事實的態(tài)度,是化解紛爭的最好方法。

47、保持團隊成員間的熟稔,以易于溝通。

48、設立交誼場所,讓團隊成員可作非正式的碰面交談。

49、鼓勵同事間自由的溝通活動。

50、建立最適合的通訊科技系統(tǒng),并經(jīng)常更新.

51。實施會議主席輪流制,讓每個人都有機會主持會議。

52。盡可能多地授權給團隊成員。

53。事先于會前發(fā)出議程,預留時間給與會者準備。

54。培養(yǎng)所有對團隊有益的關系。

55。努力保持團隊內(nèi)外關系的.均衡與平穩(wěn)。

56。確定所有相關人士都能聽到、了解好消息。

57。倘有麻煩在團隊關系中發(fā)酵蘊釀,要盡快處理。

58。安排團隊與機構的其它部門作社交聯(lián)誼。

59。找出你與“大佬”保持聯(lián)系的最佳通訊科技。

60。要對你在團隊或辦公室外接觸過的重要人士作聯(lián)系記錄。

61。謹慎分派角色以避免任務重復。

62。找尋建議中的精華,且絕不在公開場合批評任何建議。

63。一定要找有經(jīng)驗的人解決問題。

64。分析團隊成員每個人所扮演的角色。

65。腦力激發(fā)出的意見,就算不采用,亦不得輕視。否則,會打擊人的積極性,創(chuàng)意的流動也會因此停止。

66。公平對待每個成員才能避免怨恨。

67。確定團隊成員真正有錯之前,都須視他們沒有錯。

68。告訴同事他們做得很好,這有助于激勵團隊士氣。

69。尊重每一位成員,包括那些給你制造麻煩的人。

70。避免和團隊成員有直接的沖突。

71。記住采用對事不對人的處事態(tài)度。

72。確定整個團隊都能夠從解決問題中學習經(jīng)驗。

73。先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達成及有成就感的任務,以激勵成員再接再勵。

74。確信團隊成員皆了解團隊中的其它角色。

75。計算品質(zhì)的成本之前,先計算失敗的成本。

76。針對每筆預算及每項團隊行動計劃,設定重大的改進目標。

為未來努力

為團隊設定新的、更高的挑戰(zhàn)目標是團隊工作中最令人興奮的事情之一??蛇\用一些適當?shù)募记桑苿訄F隊向更大、更好的目標前進。

77。告知團隊每位成員,在設定的標準中有哪些評量的項目。

78。確定所有改善措施及新訂目標都持續(xù)進行著。

79。召開檢討會議前傳閱所有相關資料及數(shù)據(jù)。

80。開檢討會時一定要避諱人身攻擊。

81。記住關系會隨時間改變。

82。避開低估或忽視壞消息的陷井。

83。每天結束時自問團隊今天是否又向前跨出了一步。

84。傾聽受訓者關于訓練課程的回饋意見。

85。找到有最好設備的最佳訓練場所。

86。聘請顧問設立公司內(nèi)部的訓練課程。

87。利用移地訓練時的用餐時間作非正式的計劃。

88。每位團隊成員都必須參與設定目標的工作,以促進團隊合作及達成共識。

89。允許團隊自行決定達成目標的方法,可激勵團隊努力工作。

90。確定目標能激發(fā)團隊的斗志,如果不行,請改變目標。

91。一支沒有“嚴峻”目標的團隊,工作表現(xiàn)將不如接受過此類考驗的團隊。

92。設定獎勵標準時,允許團隊成員有發(fā)言權。

93。避免使用名次表,因為落后的團隊成員將會感到自尊心受創(chuàng)。

94。指定某人監(jiān)視市場上每一個相關變化。

95。隨時準備作改變,甚至計劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi)。

96。記住有某些人很害怕變革。

97。尋找能推動改革的團隊成員。

98。每隔一段時間作一次生涯發(fā)展的評量。

99。記?。汗膭顖F隊成員即是在幫助團隊。

100。與團隊同事就生涯規(guī)劃達成一致意見,并給他們提供必要的協(xié)助。

最后一條

101。團隊解散后仍舊要與團隊成員保持聯(lián)系,因為你可能還會與他們再次合作。

管理好一個團隊心得篇二

編者按:第四、人性化的管理,工作是嚴謹?shù)模枪芾碚吆统蓡T之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,如何協(xié)調(diào)好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。

管理者(managers)通過別人來完成工作。他們做出決策、分配資源、指導別人的活動從而實現(xiàn)工作目標。管理者是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標的目的。管理者是借力,充分運用他人的聰明才智和有限的資源為整個組織服務,從而實現(xiàn)組織目標。

怎樣管理好一個團隊,這是許多企業(yè)管理者都在問自己的問題。綜合多年管理經(jīng)驗,主要有以下七點:

第一、怎樣管理好一個團隊,首先要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠去打動每一位成員。

第二、要在團隊中做好培訓工作,把公司的文化和工作技能在實際工作中傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓,也是留住團隊成員的最好方法。

第三、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要每一個成員明白,來公司是工作的,不是來玩的。

第四、人性化的管理,工作是嚴謹?shù)模枪芾碚吆统蓡T之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,如何協(xié)調(diào)好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。

第五、要讓每個成員明白團隊工作的目標,掌握好如何高效率的完成工作目標的方法。

第六、做好團隊的幕后總指揮,成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。

第七、協(xié)調(diào)好上層關系,把上層的任務和思想傳達給每一位自己的成員,讓團隊至上而下達到良好的協(xié)調(diào),以至圓滿完成公司的目標。

以上只是管理工作中很少的一部分,更多的要在實踐中體現(xiàn)。另外,以下幾點也很重要:

1)、要善于激勵,要有號召力。

2)、能營造有效的溝通氛圍,讓溝通成為習慣。

3)、要學會授權,但要控制得當。

4)、培養(yǎng)指導下屬,鼓勵別人去學習。

5)、要勇于承擔部門工作責任。

管理好一個團隊心得篇三

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7 讓團隊成員有主人翁精神?

8 多鼓勵你的成員?

對團隊成員的產(chǎn)品, 應該多予以鼓勵,即使是成員出錯,也應該婉轉的指出,不要劈頭就說:"你怎么搞的,搞砸拉."之類的詞語,,特別是在部門會議上,對出錯的員工,更要考慮謹慎用詞,要考慮對方的性格特點,否則會出大-麻煩的. 還有個好的建議,就是讓你的鼓勵,贊揚,充滿在整個團隊,比如在xp的白板上的用例卡片中,簡單的寫個"good" ,整個白板會看到有很多紅色的good,會讓你的成員感到高興和振奮,qq,msn上的一句簡單留言鼓勵,會讓他們感到溫暖的.還有,在每次會議上,建議還是對每個人都先給予一定時間的表揚時間,這會讓成員在心理上覺得有被重視和成功的感覺,然后再指出不足,不要一開始就直接說他們的不足.

管理好一個團隊心得篇四

在這之前,人員一般由你來申請或者上級指派,那么你肯定已經(jīng)了解了他來自于哪個部門,第一次見面的時候,需要進行熟悉,這個熟悉的過程是一個互相認識的過程,你作為項目經(jīng)理要了解每個人的脾氣稟性、特長和工作方式,并且還要注意大家之間有無個性沖突的問題,防患于未然。

人員確定并且熟悉之后,作為項目經(jīng)理你要告訴各位從今以后都在這個項目組里工作,希望大家能夠同心協(xié)力,精誠合作,大家要保持一個團結的心態(tài),要讓每一個人明白,項目成敗和每一個人都有關系,責任是大家的,榮譽也是大家的,所以適當?shù)墓膭舆€是需要的。

大家互相熟悉之后,就需要把項目的內(nèi)容拿出來討論,包括項目的背景,目標,難度,目前可用的資源等等,要求大家統(tǒng)統(tǒng)發(fā)言,根據(jù)每個人的經(jīng)驗和觀點的不同對項目進行分析,要讓每個人對這個項目有一個比較全面的了解,而不要直接到了第三步驟工作分配,一般的項目經(jīng)理容易犯的錯誤就在這里,根據(jù)自己對項目情況的了解給項目成員安排工作,而且要求他對工作的認識和你對工作的認識是一致的,但是這是不現(xiàn)實的,因為項目組成員和你之間對醒目信息的了解是不對稱的,所以只有項目組成員對項目了解的越清楚,越能夠全面的去看待自己的工作,看到自己的工作對于上游和下游的影響,才能更好的處理自己的工作任務。

在項目的基本情況和意義明確以后,需要進行項目工作分配的分解和分配,以及責任分配的問題,這些將會在以后的文章中進行詳細的描述。這個步驟要根據(jù)前面了解到的每個人的特長以及項目工作本身的情況進行分配,盡量能夠量力分配,并且大家最好不要有異議,如果有的話也要提前說出來。

在項目正式開始實施之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來,而且如果定下來后就是團隊的章程,大家都要按照這個去執(zhí)行。

因為如果項目周期比較長,并且人員都是臨時抽調(diào)組成的,在這個過程中,可能由于工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因,造成成員間沖突,所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式,分別對待。

對于工作問題要公開討論,不要私下里表示不滿,即使有不滿,也不要壓抑著,因為你雖然很生氣,但是別人不知道為什么,你只能自己生悶氣,這種工作狀態(tài)是非常不好的,作為項目經(jīng)理你要及時把握這些心態(tài)。

對于私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理,我在工作過程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對誰非常不滿,想吵架的時候就寫郵件,把所有的不滿都發(fā)泄出來,然后發(fā)給自己,第二天再看,如果覺得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對方,結果真正第二天發(fā)給對方的并不多,所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的,要避免在生氣的時候做出不正確的決定。

作為項目經(jīng)理,你應該具有人事和獎金分配的權利,如果沒有的話你就不要做,只有具有這兩項權利,你能夠理直氣壯的對大家進行考核和激勵。

首先看一下工作檢查,工作任務分配之后,你作為項目經(jīng)理要對項目的工作負責,你要對每個人的工作進行檢查和考核,結果要及時通知到每個人,可能每個人做項目的時候的方式不同,但是進度報告,問題匯總,會議記錄,備忘錄,需求變更,驗收報告等還是必須的,這些文檔需要及時整理和檢查,檢查點要細致,不要太粗,如果你這樣去問項目組成員:‘工作做的怎么樣了’,你就不是一個合格的項目經(jīng)理,因為他們可以回答‘還可以吧’,這樣空對空有什么意義?所以檢查一定要細致,并且檢查完畢后,對于出現(xiàn)的問題要及時處理,處理意見反饋給相關各方。

再看一下激勵,激勵的方式有很多,獎金是一方面,另外及時的結果通知到個人也是一種方式,還有就是把考核結果當然最好是比較好的通知到相應部門的負責人,也是一種好的激勵方式;還有就是可以在娛樂中進行激勵,可以選擇他們最擅長的某項活動邀請他們?nèi)⒓樱@些都有助于改善做項目過程中的疲憊,給予他們以激勵。作為我自己來講,對于臺球比較愛好,所以經(jīng)常在項目過程中邀請大家一起去玩,費用也不見得項目經(jīng)理出,如果他們能夠勝過你,對于他們也是一種很高興的事情。

對于這個問題,很多項目經(jīng)理都沒有做到,項目做完了,大家做鳥獸散,連告別的時間都沒有,更別說對他們的評價,但是這個評價一定要做的,既是對他們的負責,也是對公司的負責,更是對你自己的負責。 通過對他們的工作情況的考核,給予正確的評價,對于工作中的一些建議可以發(fā)給本人,對于書面的評價發(fā)給相應部門負責人,同時自己對于項目組成員要有一個明確的評價,因為說不定什么時候還要一起工作呢。

上面只是自己的一些感想,因為想的太多太雜,寫的時候刪節(jié)不少,可能不是很連貫,大家將就看,有些問題大家可以討論,以后我會把項目過程中的其他部分陸續(xù)寫一些東西,以做拋磚引玉。

共同的目標能夠引導大家共同去追求,去努力,從而明確了企業(yè)目標是企業(yè)相成團隊精神的核心動力。

要想建立一個真正意義上的團隊的共同目標,就必須使團隊成員之間達成和-諧的共識。團隊中每一位成員都必須非常清楚團隊要做什么,成品會是什么模樣,基本的產(chǎn)品策略是什么,什么時候必須完成等。

在任何項目的執(zhí)行過程中,都會有一些“關鍵時刻”,要求團隊成員在心理和情緒上必須凝聚對目標的共識,對共同的目標產(chǎn)生共鳴,對事情的優(yōu)先級形成清楚的認識。惟有如此,團隊才能團結共進,共創(chuàng)輝煌。

在一個團隊之內(nèi),溝通絕不是單向的,必須是一種雙向互動的形式。因為,只有團隊成員與團隊高層之間保有無障礙的通話渠道,這個團隊才是健全的,才能夠真正地攜手共進。

如果一個團隊的溝通和互動是正確的、健康而有效的,那么就能夠使這一群人的力量完全結合,從而產(chǎn)生相加、相乘的效果,迅速推進團隊工作。

最迅速、最方便、最直接、最尊重人性的團隊溝通方式,就是利用電子郵件系統(tǒng)。電子郵件系統(tǒng)為內(nèi)部員工和上下級的交流提供了最大的方便,確保了相互間意見的及時交流,對消除相互間的隔閡十分有利,能夠最大限度的統(tǒng)一整個團隊的步調(diào),共同前進。

如果一個團隊陷入溝通不良的困境時,應該采取不同以往的溝通方式進行改善。比如溝通效率過低,就應考慮設立針對溝通的部門;如溝通欠缺建設性,就應該反省團隊內(nèi)部教育是否滯后不前。

一個成功的團隊必須是充分溝通的團隊。在上下級之間,如果只有命令,沒有交流,必然導致領導者的獨裁和團隊成員積極性的喪失;在同事之間,如果彼此鼓勵隔閡,也只能導致人際關系的僵硬和冷漠。

糟糕的團隊溝通就象宇宙的“黑洞”一樣,會將團隊成員的能量和熱情吞噬殆盡。與之相反,順暢的團隊溝通則有如溫暖人心的艷陽,為團隊成員提供源源不斷的能量,幫助他們高效地完成工作。

充分授權不僅是讓團隊成員能夠全力發(fā)揮才能,無所阻礙地工作,也是為他們清除各種不同的障礙,讓他們以自己的力量達到某種成就的好方法。自主是充分授權的基石,讓他們自主判斷和實施計劃,自由地思考和表達他們認為應該思考和表達的事情,自由地去冒險嘗試,使他們不必怕受到額外的懲罰。

充分授權是充分管理的結果,而不是忽視屬下,讓他們放任自流。當管理者對屬下說“這是你的決定”時,他必須已經(jīng)提供了完善的支持——訓練、信息、資源——讓屬下能夠作出正確的決定,這樣才算充分授權。否則的話,讓屬下做決定等于棄他于不顧。

在充分授權的環(huán)境中,不是無政府的混亂,而是用事實和才能領導一切,因而會放棄因為驕傲所造成的愚蠢,去除自我的狹隘心理,給整個團隊創(chuàng)造一種和-諧統(tǒng)一的合作氣氛。

精于授權,敢于擔風險是管理者不能忘懷的素質(zhì)。作為一個好的管理者,要學會放權,不能把權力一人獨攬,要充分發(fā)揮下屬的積極性,不然就會出現(xiàn)只有管理者忙忙碌碌,其他人卻無所事事的局面,要學會大權獨攬,小權分散,要學會抓大事,放小事,從而調(diào)動整個管理機構有機高效地運轉。

學會適當放權的最后一部是分清楚什么是可以控制的,什么是不可以控制的,聰明的領導者會發(fā)現(xiàn),想控制下屬如何運作項目,如何決定以及他們提什么樣的建議是不可能的,因而領導者需要放棄對下屬行為的控制,轉而讓他們以任務為核心,專心致力于自己承擔的任務。這樣才能更加恰當?shù)匕褌€人的力量轉化為整個團隊的力量。

我們最不可忽視的是團隊高效率的培養(yǎng)、團隊精神的形成,其基礎是尊重個人的興趣和成就,設置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長,并且這樣的氛圍越濃厚越好。

世界因不同而豐富多彩,人類因差異而個性紛呈,區(qū)別對待表明了團隊對個性的尊重。一個團隊的組成并非是一些完全相同的個體,而是各有不同的個體組合在一起才能為團隊帶來各種不同的能力。也就是說團隊需要的不是每個成員的共同點,恰恰相反,每個成員的不同點的集中才會使團隊力量壯大。

經(jīng)典的團隊,是每個成員都經(jīng)過選拔組合,特別配備的,每個成員都做著與其他人不同的事情,最重要的是團隊的管理者區(qū)別對待每一個成員,通過精心設計的相應的培訓,使每一位成員的個性,特長能夠不斷的得到發(fā)展并發(fā)揮出來,這才識名副其實的團隊。

所謂的公平對待恰恰是極其不公平的,是對優(yōu)秀人才的忽視,甚至會迫使優(yōu)秀人才慢慢走向流失,趨于平庸化,因為他們沒有得到應有的肯定而變得不再努力和突出。

在一個團隊中,各級管理者都起著至關重要的作用,所以,在任何一個團隊中,每一級的負責人在提出工作要求、頒布管理規(guī)則的時候,要求每一個下屬做到的,管理者自己必須首先要做到,每一個下屬能做到的,管理者必須要做得更好。

管理者以身作則的力量和作用,無論在任何時候都是不能丟棄的,一個人沒有規(guī)則意識會被認為素質(zhì)低,一個管理者沒有規(guī)則意識也絕不是一個優(yōu)秀的管理者。

管理者決不能忽略自身對下屬可能產(chǎn)生的影響,更需要知道自己會對下屬產(chǎn)生深刻的影響,自己的樂觀和悲觀情緒會同樣富有感染力,而且自己一舉一動、一言一行的表現(xiàn)都會影響到周圍所有人的情緒、語言和行為。管理者發(fā)出的信號是非常重要的。所以說,管理者的每一個決定和每一個行動都是對下屬的一次絕好的培訓機會.

發(fā)號施令并不能幫助管理者實現(xiàn)自己的意圖。真正的領導是通過以身作則來實現(xiàn)的,而不是簡單的行政命令。無論管理者喜歡與否,他的做法都會成為組織其他成員的榜樣。管理者對他們有著巨大的影響,他們事事都會從他的身上尋找原型。

規(guī)則就是規(guī)則,確定下來的規(guī)則就要堅決執(zhí)行。我們不缺乏規(guī)則,缺乏的是不折不扣的貫徹規(guī)則的決心和行動。

管理者應該樹立起“規(guī)則意識”。否則,規(guī)則就難以維持下去,只有真正做到這一點,并且把這些意識貫徹到團隊的每一位成員的每一天的工作中去,才能夠建設出一個成功的團隊。

一個團隊的管理者,要做的不僅僅是幫助團隊成員完成工作,更重要的是要教會團隊成員如何獨立完成工作。

有時結果并不能反映出成功與失敗,團隊的成員們更注重的是一個過程,注重他們在這個過程中學會了什么,得到了什么、做出了什么。只有在工作過程中達到完美的配合和協(xié)作才是團隊工作的.真正意義所在。

團隊領導肩負著讓隊員得到學習和成長的重任?!笆谌艘贼~”只是解決了他一時的低層次的需求,卻不可能幫助他從根本上擺脫被動,他難免要等待外界的饋贈或者施舍;“授人以漁”則使成員有了求知的能力,這樣才能在今后的工作中掌握主動權,作為一個平等、獨立的團隊成員立足于團隊之中。

幫助手下完成任務,不如教會手下如何去完成任務。

團隊合作需要學習,而學習更需要團隊合作,如果一個團隊中,為了發(fā)展而形成一種激烈競爭的局面,不但不會促進團隊成員的大力學習,還會阻礙學習的進程,使成員之間互相明爭暗斗而各自為政。這樣就難以發(fā)展成一個學習型組織,要成為學習型組織,先決條件是必須有和-諧的內(nèi)部氣憤,組織內(nèi)的成員才能共享知識。

一個團隊中不能缺少團結,但是更不能缺少競爭意識。沒有競爭的團隊就象沒有波瀾的死水一樣,會喪失活力的,既然我們是一個團隊的成員,那么就要把團隊的意識放在競爭的意識之前,處處從大局考慮就可以了?.

利用不同的群體,開展集體間的競爭,要在競爭中培養(yǎng)企業(yè)員工的團隊精神,首先要鞏固他們心中的集體觀念。比如說盡量讓員工參與集體管理,而在這一過程中,應注意分工明確、互相監(jiān)督,力求讓集體中的所有員工都找到自己在集體中的位置。

在處理和平衡合作與競爭的關系時,一定要強調(diào)合作高于競爭。從總體上說,團隊通向成功的途徑是內(nèi)部合作,而不是內(nèi)部競爭。在團隊內(nèi),勝利必須建立在“我們一起干”的意識的基礎上,而不是“我超過了同伙”的意識基礎上。

不想被狼吃掉,就要學會與狼共舞,要與狼共舞,先要學會變成狼。

團隊的凝聚力,表現(xiàn)為團隊成員對團隊強烈的歸屬感和一體性——每個團隊成員都強烈感受到自己是團隊中的一分子,真正把個人工作和團隊目標聯(lián)系在一起,對團隊表現(xiàn)出一種忠誠,對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感,對團隊的成功表現(xiàn)出一種驕傲,對團隊的困境表現(xiàn)出一種憂慮。

一個成功的團隊管理者,必須使團隊的每一個成員都能強烈的感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚,是不可缺少的一分子。而磚與磚之間的緊密結合則是建立城墻的基礎,這種緊密結合就是團隊的強大凝聚力。

團隊凝聚力,是指團隊對其成員的吸引力和成員之間的相互吸引力。它包括“向心力”和“內(nèi)部團結”兩層涵義。

作為旁觀者,當局者的迷茫和困惑你可能會看得一清二楚,但當你主動伸出援手時,反而可能會得到一張冷臉,當局者有當局者的驕傲和自負,這種實話實說需要高度的技巧與智能,但卻是建立團隊精神的基礎之一。

給予忠告的最佳媒介是情感,單純的溝通效果可能只會曇花一現(xiàn),你必須真的以彼此的情誼為賭注,甚至冒著失去工作的危險來講出實話,如果不是這樣,你可能很難突破對方的心理防線,讓他打心底里接受你的建議。所以,請付出你那用之不竭的關懷和好意,讓你講述的事實被正面地接受。

總之,學會接受事實和學會傳達真實的信息,雖然是兩個方向的溝通,但卻是團隊合作精神的一體兩面。

一個團隊是由眾多的不同動機、需求與特性的人組成的,如果無法建立起一個簡單而透明的規(guī)范,就會產(chǎn)生很多矛盾,形成大量的內(nèi)耗,即使花很大的力氣,也產(chǎn)生不了相應的成果。

要建立一個團結向上的團隊,要想成為一個團結向上的團隊中最具發(fā)展性的力量,我們必須養(yǎng)成一種“簡單”和公開的工作方式。

一般來說,每個團隊里都會有明星員工,就象一個團隊的領袖一樣,其他人對這個人的某方面的能力一般都特別津津樂道。而作為一名團隊管理者,應該善于利用明星員工的這種效應,使他成為最支持這個團隊的人,從而借助他的行為去影響其他人。

一個成熟的團隊之中,絕不應該任由明星員工主導一切。如果出現(xiàn)了這樣的管理方式。那么一定會損害團隊自身。如果明星員工特別自傲,表現(xiàn)得難以合作,而溝通也不能解決問題,最好的辦法也許是請他走人。

明星員工的存在價值,在于為團隊其他成員起到表率作用,引領整個團隊共同進步,而不是個人的曇花一現(xiàn)的榮耀。應讓他學會主動的追求完美的團隊表現(xiàn)。

放眼世界,沒有一個企業(yè)是由于一個人或者是明星員工的成功而具有持久生命力的,團隊的共同表現(xiàn)對公司的穩(wěn)定、繁榮、業(yè)績卓著才是至關重要的。

個人形象的張力是有限的,真正力挽狂瀾的還是整個團隊的合作實力。所以,必須正視明星員工在團隊中的雙面作用,真正化不利為有利,促有利為更有利。

若想有效而持久地提升團隊士氣,就必須雙管齊下,一面要進行激勵,以圖營造團隊奮進的氛圍;一面著手進行團隊的基礎建設,力求從最根本之處提高團隊的業(yè)績。

要管理好一個團隊,首先要管理好自己。要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得很好,平常要注意加強學習提高自身修養(yǎng),修正自身個性做團隊成員的榜樣。說得再多,不如自己親自示范一遍,以自己的工作態(tài)度、工作方法與待人處事的原則去影響員工。把自己在華天工作十八年養(yǎng)成的勤奮的工作作風和吃苦耐勞的精神帶到團隊中,用榜樣的力量影響團隊中的成員,用自己“對企業(yè)的忠心、對工作的盡心、對員工的愛心、對同事的誠心”去打動每一位員工。

要在團隊中建立好培訓工作,針對不同的工作崗位安排不同的培訓。像我們財務部,首先必須對全體員工進行職業(yè)道德教育,然后再根據(jù)各自崗位的特點,安排有針對性的培訓。豐富的業(yè)務知識和工作技巧是高效率工作的前提。要想刀鋒利,首先要把刀磨快。毋庸置疑,工作是由人來做的,沒有一批高素質(zhì)的人員隊伍,我們的工作績效將大打折扣。在具體的人員任用上,要考慮每個人的個性特點和實際工作能力,結合不同崗位的具體要求合理的進行安排。尤其需要提升員工調(diào)節(jié)情緒、調(diào)整心態(tài)的能力,酒店的工作比較繁瑣、比較枯燥,每天周而復始,如果沒有好的心態(tài),員工經(jīng)常把情緒帶到工作中,將會直接影響到酒店的對客服務質(zhì)量?!笆郎蠠o難事,只怕有心人”,有了好的心態(tài)就不愁沒有好的工作效果。

管理既要嚴謹又要有人性化,管理者必需具備換位思維的能力,這樣才能提升團隊的凝聚力。“仁智信勇嚴”,該嚴的時候就要嚴,以理服人,沒有人會反對你,同時要換位思維,知員工之所想,急員工之所急,在最需要你出現(xiàn)的時候幫一把,員工一定會感激的。只有在你了解了手下的向往,你才能利用這些向往激勵他們的斗志,無論他們想要的是錢還是機會還是本事。工作中應盡量公正的給下屬機會,引導下屬去思考問題且支持他們,幫助他們完成任務。例如酒店的內(nèi)部招聘制度,就是很公平的給予員工機會,對于酒店穩(wěn)定員工隊伍、調(diào)動員工工作積極性起到了非常好的作用。

每個團隊都應有明確的目標,針對不同崗位特點制定詳細的計劃。在自己可操控的情況下,授予他們一定的權限,調(diào)動他們的參與性。在大家都有事情,并且有發(fā)揮的空間時,我想大家應該會有比較高的工作積極性。每個人都會需要“認同感”和“成就感”,當一個目標實現(xiàn)時,那種對自我價值的實現(xiàn)的成就感,就成了員工進一步積極工作努力奉獻的動力。同時明確的計劃也是對員工工作的實際要求,可以讓員工清楚的了解自己的工作目的和重點,以此來達到和酒店的同心。

做好團隊的幕后總指揮。員工在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題,作為管理者,其重要的職責就是做好指揮工作。要和下屬形成良好的溝通,要培養(yǎng)好下屬工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。在溝通應注意針對不同的個體采用不同的方法,盡量在溝通前將事情徹底的了解清楚,并對需溝通對象的處事風格心中有數(shù)靈活處理,這樣才可以取到好的效果。同時處理事情時一定要以大局為重,酒店經(jīng)常有管理人員實行“地方保護主義”,經(jīng)常是“本位”的去處理問題,有時會給酒店帶來不必要的麻煩和不好的影響。我們都知道“一個不能與他人合作的管理人員,不會成為一名優(yōu)秀和成功的管理人員”,很多的大企業(yè)都是通過合作來取得“雙贏”的。那么我們在酒店這個“大家庭”里還有什么不能溝通和協(xié)商的呢!

“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展前進的動力,沒有創(chuàng)新的企業(yè)將被市場無情的淘汰”。要繼續(xù)保持華天“領跑”的地位,只有依靠不斷的創(chuàng)新來推動。這就要求管理者要經(jīng)常的吸收營養(yǎng)練好內(nèi)功,不斷提高自己的創(chuàng)新能力,同時要勤于實踐,善于發(fā)現(xiàn)問題了解現(xiàn)實,時刻關注環(huán)境和形勢的變化,利用創(chuàng)新的精神分析和解決問題。隨著酒店競爭日益激烈,華天想要立于不敗之地,搶占更多的市場份額,唯有創(chuàng)新。只有做到了“人無我有、人有我新、人新我特”,用我們真誠的心去打動客人,才是留住客人保證酒店效益弘揚“華天”品牌的至勝法寶。

管理好一個團隊心得篇五

管理者有義務和責任為員工搭建起一個良好的氛圍和工作環(huán)境,讓這個環(huán)境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀,讓他們乘著風去飛翔。

講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;這里簡單做幾個游戲的介紹—。

a、猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關于team中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。挺有趣的結果,合作度好的團隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。

b、這次六十年大慶,我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結果沒想到,大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事,有文學作品有電影,感言也是很令人感動。摘錄幾個:

廣播?。骸肚Ч乓粔簟吠ㄟ^講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現(xiàn)夢想更加了不起!

電影:《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強權審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。

感言:一個背負和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著!

小說:《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強!

故事:《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預演的各軍種分列式,祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?/p>

最后大家的共同感言如下:

共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務求要讓自己快樂生活、快樂工作!不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss,給員工機會讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想?;鶎訂T工的工作基本都是重復性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。能力一般,且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性,得過且過。能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機會,因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。

通過自己的努力,把大家團結在一起,當員工感覺是在跟戰(zhàn)友一起戰(zhàn)斗的時候,合作精神就會倍增,正向傳遞下去就會把這種感覺放大十倍甚至百倍管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。

管理好一個團隊心得篇六

團隊管理就是管理一個集體的,鼓勵成員間相互合作,致力于組織更好發(fā)展的過程。每個企業(yè)或集團都是由團隊構成,也就是說團隊管理做到好對這個企業(yè)的發(fā)展起著事半功倍的作用。下面分享一點團隊管理的心得體會。

火車跑的快,全靠車頭帶。不管是一個作戰(zhàn)團隊,還是一個生產(chǎn)小組,在生產(chǎn)建設過程中能否上一個新臺階,領導班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關重要。一個優(yōu)秀的團隊往往潛藏著一個強有力的團隊管理層,在這個團隊管理層中潛藏著一系列引導秩序,發(fā)揮主導作用的體制和團隊管理成員。團隊成員的工作行為在大部分情況下要受到團隊管理者的影響。這就要求團隊管理者有較好的素質(zhì)和能力,當好他們的頭。

一、生產(chǎn)管理工作中要“魚”“漁”并舉。

古人云:“受之以魚,不如授之以漁”,在基層團隊管理工作中,團隊管理者首先必須是被管理者的師傅,只有這樣才能在團隊管理工作中具有強有力的說服力,我想沒有那個人愿意服從不如自己的領導。在我看來“漁”與“魚”是辯證的統(tǒng)一,“魚”作為基層工人追求的目的,“漁”作為獲得“魚”的手段和方法,最終的目的也在于如何獲得更豐富的“魚”。只有那些愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。所以授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的方法。反過來說,團隊管理者為達到目的求“魚”授“漁”也符合辯證法,如果舍“漁”求“魚”恐怕是很難達到目的的。

我們知道,一個生產(chǎn)團隊追求的目的就是效益,但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團隊里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的“魚”,不顧全大局,不注重改革創(chuàng)新,從而獲取捕魚的方法和技能。不僅難以得到小魚,而且集體的這條大魚也要受到損害。在我看來魚是有限的,更多的魚需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能取得,那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要,也就是漁的掌握,作為基層團隊管理工作者,要充分掌握一線員工的心事,進行引導教育,然后授之以漁。

二、企業(yè)管理中的羅森塔爾效應。

“羅森塔爾效應”充分表現(xiàn)了在教育中,教育者和被教育者之間的關系。其實在團隊管理工作中,“羅森塔爾效應”具有同樣的說服力。每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有任何員工愿意面對成天板著臉孔的領導。當團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發(fā)揮其潛在的能量,培養(yǎng)其主觀能動性,同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。團隊管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會想方設法采取相應的措施促使被管理者有更大的進步。

結合我們的企業(yè)來說,我認為在這些方面也相應存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現(xiàn)不服從,不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的團隊管理者帶來了許多麻煩。如果不給一些激勵,而只是埋怨。只能使團隊管理者和被管理者之間的關系更加難堪,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此要開展企業(yè)團隊管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見。使他們受到充分的尊重,如果團隊管理者做到了熱情和愛護,鼓勵、信任、幫助、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是我們想要得到的東西。

三、團隊管理者和被管理者可以而且應該成為朋友。

曾經(jīng)在部隊和一些帶兵骨干探討與兵的關系時,提到朋友這個詞,立刻就遭反對,反對者認為帶兵人和兵是上下級關系,就是團隊管理和被管理的關系。其實對于朋友的含義有很多種,有人認為所謂“朋友”就是可以為對方兩肋插刀;也有人認為所謂朋友就是彼此信任,彼此充滿真誠的人,等等。我這里談到的朋友即指后者,也許有人會說距離產(chǎn)生威信,團隊管理者和被管理者之間沒有了距離就沒有了威信,我本人認為現(xiàn)代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導教育沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,團隊管理者和員工成為朋友就是要進行平等溝通,不擺普,其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通,要以“心細如發(fā)”的精神去關愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情?!耙坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷?,一個細節(jié)蘊含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中團隊管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當兄長當大姐,遇到問題做好及時的解釋,時刻把員工的切身利益放在心頭,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。

總之在企業(yè)生產(chǎn)團隊中,團隊管理者要采取充分有效的手段,使大家了解你,你了解大家,從而調(diào)動被管理者的積極性。為實現(xiàn)共同的目標集成一個團結和諧密不可分的集體。

管理好一個團隊心得篇七

首先,如何管理好一個團隊,必須要先會管理好自己,要成為一個優(yōu)秀的管理者,必須自己要先做好,作為團隊的一個榜樣,把自己的優(yōu)良作風帶到團隊的工作當中,影響整個團隊的成員,用真誠去打動每一位成員,促進團隊之間合作的默契。

第二、要在團隊中建立培訓與交流工作,把優(yōu)秀的團隊文化和工作技能,在合作中傳遞給每一個隊友!豐富的團隊文化和工作技能培訓,也是讓團隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力,這才是一個團隊合作的最終目的。

第三、工作中要培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要讓大家的行為端正,團隊合作是需要大家共同努力不是來玩,來偷懶的。成立一個團隊的目的就是要盡個人所長讓團隊發(fā)揚光大。

第四、要人性化管理。團隊是合作的,工作是嚴謹?shù)?但是管理者和成員之間必須要人性化對待,管理者應換角度思考,站在成員的立場上思考問題,如何更好的協(xié)調(diào)與成員之間的關系,以建立好上下層之間的關系。探討時必須要客觀對待觀點、意見,不能我說的一定是對的,我說的一定是最好的。

第五、讓每個成員明確目標,并且針對自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目標的方法。

第六、要坐鎮(zhèn)指揮,做好團隊的幕后總指揮。成員總會遇到自己無法獨立解決的問題,這個時候作為管理者,最重要的責任就是幫助排難解憂,做好指揮工作。要形成一個良好的溝通,要培養(yǎng)成員在工作中遇到了什么問題及時匯報的工作習慣,管理者可以與成員進行一個短時間的探討,給出問題最好的解決辦法。

協(xié)調(diào)團隊合作,定時進行培訓

第七、必須協(xié)調(diào)好團隊之間的關系,把每個成員都當作朋友看待,讓團隊達到良好的協(xié)調(diào),最終才能完成團隊的目標。

管理團隊時應該注意什么?

怎樣管理好一個團隊,除了以上幾點外還需要繼續(xù)探討更多的辦法,這樣才能進步!

例如以下幾點也是很重要的:

善于激勵,鼓勵成員,提高自信心;

有好對待,善于溝通,制造溝通氛圍,讓溝通成為習慣;

鼓勵多學習,進步創(chuàng)造更好的團隊;

勇于承擔責任,誰負責誰解決;

要接納人與人之間差異,用人所長的心胸;

心態(tài)放平,團隊中只是分工不同,不是職位不同,平等對待;

充分發(fā)揮領導3大能力:權利,能力,魅力;

團隊中有共同的工作目標:細化,量化;

團隊共享,有好的資源必須共享出來大家一起共創(chuàng)佳績!

把握團隊合作,團結就是力量

如果后期加入團隊,作為管理者,有怎么管理好一個團隊呢?

簡單幾點:

1、先融入然后再改造團隊;

2、明確團隊的使命與愿景;

3、與成員一起制定目標與計劃;

4、培養(yǎng)統(tǒng)合開放的溝通環(huán)境;

5、最佳的團隊規(guī)模,信任并授權;

6、培養(yǎng)并教導員工七、公平合理的薪酬體系,并與考核業(yè)績掛鉤;

作為管理者,應該有自己的思路,應該有自己管理的管理方式,也需要自己多思考如何去管理才能管理的更好!當然有時候會為了方便管理而尋找一款管理團隊的工具,又該怎么去選擇呢?首先至少要操作方便,功能實用吧!也可以用類似這種管客戶管資源管團隊的工具,來讓管理更輕松。也希望有更好的管理方法能夠大家一起分享,讓團隊更創(chuàng)佳績!

你該如何有一個完美的開端、首先你要讓你的小團隊有一股凝聚力,這要從管理好你的團隊開始。

第一,要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。

第二,要在團隊中建立好培訓工作,把優(yōu)秀的團隊文化傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和技能培訓,也是讓團隊成員把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。

第三,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)?工作作風,要每一個成員明白,來這里是為了開心工作、和豐富自已人生、要端正好良好的心態(tài)。

第四,人性化的管理,管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒,以及建立好與成員之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的。第五,要讓每個成員明白團隊的目標,掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。

第六,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。

管理好一個團隊心得篇八

銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊,管理往往更重要的是放權,一切以結果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊,即使領導者再強,也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結果中雙向把控才能有結果!

1、銷售團隊組建:

需要找到合適的人,合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎能力支持,更重要的是態(tài)度,×老師說的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領一群羊的獅子和帶領一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團隊里,領頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì)。團隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團隊關系。這一點相當重要,也是決定團隊以后走向哪里的基石。

在羊群中領頭羊很重要。領頭羊要確定團隊的方向,要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團隊,經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。同樣,每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設計不同的目標任務。對銷售業(yè)務這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個團隊、每個人。在設計目標時要注意這幾點:

(1)任務分清、目標到人。

(2)切合實際、具體量化。

(3)引導為主,勇于挑戰(zhàn)。

3、管理過程把控:

第一環(huán),團隊規(guī)范。

沒有規(guī)矩無以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進行。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。領導者必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范,并且促使團隊成員認同規(guī)范,遵從規(guī)范。

第二環(huán),監(jiān)控指導。

因為作為領頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導,還要根據(jù)他們目標任務的完成情況實施鼓勵和指導,加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展。當然,監(jiān)控不等于事無巨細,所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成,從而形成良性循環(huán)。

第三環(huán),團隊執(zhí)行力。

打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊,當團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當問題嚴重到無法解決的時候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務的過程,團隊打造執(zhí)行力步驟:認同--引導-要求-監(jiān)督,決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。

4、總結和激勵:

總結是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結合,那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。

一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團隊,更要注重內(nèi)在的.品質(zhì),管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望,目標;和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。

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管理好一個團隊心得篇九

最近在準備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓,所以反思了一下自己的,在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了,從研發(fā)轉型管理也快兩年了,這段時間從小員工到管理高層,一方面得益于公司的高速發(fā)展,一方面也感謝自己的努力付出。

我們老板經(jīng)常說三年改變一個人,讓我們努力,很多人不信和不屑,回想年輕時候的我也是這樣,總覺得懷才不遇,實際上是不知道蘑菇效應。回想自己的過去,就是在機緣之下,打破了蘑菇效應,才有以后的發(fā)展。這些后邊在個人發(fā)展心得里在詳細說明。

如果想要做好管理,首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬,精通業(yè)務,技能過硬,有熱情,積極上進,以身作則,人際關系,這些都要具備,不要想著,管管人還不容易么,如果你是這樣想,那你沒辦法成為一個好的管理者。某企的高管我就不說了,只要背景夠硬。

在成為管理者之前你要成為一個優(yōu)秀的自我管理者,一個優(yōu)秀的個體,如何成為優(yōu)秀的人方式很多,我的方式是學,努力去學習優(yōu)秀的習慣,優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的方法,保持自己是open的,不斷改變自己,克服惰性和欲念,當然每個人的活著的方式,選擇的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一樣能成功,但是一定要努力。

要正確的認識自己,沒有比較就沒有傷害,我們老板常說不是我們厲害,是我們對手太low,就是這樣的心理,永遠有更優(yōu)秀的'人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個愛讀書的人,但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步,我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個數(shù)據(jù)說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的,我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不是你想要的生活,你活著是為了享受生活,那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。

說了這么多還沒開始說管理,其實我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學習,認真去做,管理學大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,隨便去學習,隨便去了解。

其中我是比較喜歡稻盛和夫的,跟我的工作態(tài)度比較合拍,我相信態(tài)度決定一切,你努力想去做一件事情的時候才能做到,盡的努力。

管理好一個團隊心得篇十

企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。

企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。而企業(yè)文化的含義非常廣泛,我僅從其中一小部分表達我的個人想法。我認為應該做到小型活動經(jīng)?;?,比如利用文體活動,趣味運動會等等豐富員工文化生活;大型活動制度化,例如公司周年慶,公司年會,定期舉行。小型活動可以在各個項目自由舉行,增強凝聚力,而大型活動則是加強整個公司的聯(lián)系。

這里主要說責任感和協(xié)作精神建設。一個人的有限精力不可能身兼數(shù)職,以我們泊林公館二期日常工作為例,做得了保潔又要去做安保,這是不現(xiàn)實的,因此才需要我們現(xiàn)在項目的角色和崗位的分工。我們可以定期進行聚會,集體活動,鼓勵每一位成員積極參與,培養(yǎng)同事情誼,更有利于各個工作崗位有機配合,共同完成工作。

而成員長期按部就班的工作往往會消磨掉很多工作熱情和積極性,作為管理者可以不時的通過各種方式表揚和鼓勵項目成員,是對項目成員完成工作的最大肯定,也是對項目成員很好的激勵。在項目中我們可以用到的表揚方式主要有:通過單獨談話或電話等各種溝通方式對成員的單獨表揚,肯定和鼓勵;通過項目例會對項目中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚;通過項目聚會和活動等方式對整個團隊完成工作的祝賀和鼓舞。表揚和批評兩者并不矛盾,對于項目成員連續(xù)犯錯誤的毛病應該給予批評,可以采用單獨溝通的方式進行,整個項目組也應該定期展開一些項目成員的自我批評,讓項目成員感受到自己的不足和待提高的地方。

以上有些想法并不成熟,說起來簡單,真正做到卻是困難的。發(fā)展的未來是光明的,但是道路卻是曲折的,想要實現(xiàn)目標沒有捷徑,只有靠大家一步一個腳印,日積月累,才有可能成為一個優(yōu)秀高效的團隊。

管理好一個團隊心得篇十一

你該如何有一個完美的開端、首先你要讓你的小團隊有一股凝聚力,這要從管理好你的團隊開始。

第一,要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。

第二,要在團隊中建立好培訓工作,把優(yōu)秀的團隊文化傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和技能培訓,也是讓團隊成員把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。

第三,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要每一個成員明白,來這里是為了開心工作、和豐富自已人生、要端正好良好的心態(tài)。

第四,人性化的管理,管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒,以及建立好與成員之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的。第五,要讓每個成員明白團隊的目標,掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。

第六,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。

給你一個團隊你怎么管理要管理好一個團隊,首先要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠去打動每一位成員。

第二,要在團隊中建立好培訓工作,把公司的文化和工作技能自己的特長的工作技能在實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓,也是留住團隊成員的最好方法。

第四,人性化的管理,工作是嚴謹?shù)?,但是管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,如何協(xié)調(diào)好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。

第五,要讓每個成員明白團隊工作的目標,掌握好如何高效率的完成工作目標的方法。

第六,做好團隊的幕后總指揮,成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。

第七,協(xié)調(diào)好上層關系,把上層的任務和思想傳達好給每一位自己的成員,讓團隊至上而下達到良好的協(xié)調(diào),目標以至,圓滿完成公司的目標。

以上只是管理工作中很少的一部分,更多的要在實踐中體現(xiàn)。

熟悉的過程

在這之前,人員一般由你來申請或者上級指派,那么你肯定已經(jīng)了解了他來自于哪個部門,第一次見面的時候,需要進行熟悉,這個熟悉的過程是一個互相認識的過程,你作為項目經(jīng)理要了解每個人的脾氣稟性、特長和工作方式,并且還要注意大家之間有無個性沖突的問題,防患于未然。

人員確定并且熟悉之后,作為項目經(jīng)理你要告訴各位從今以后都在這個項目組里工作,希望大家能夠同心協(xié)力,精誠合作,大家要保持一個團結的心態(tài),要讓每一個人明白,項目成敗和每一個人都有關系,責任是大家的,榮譽也是大家的,所以適當?shù)墓膭舆€是需要的。

2、對項目進行討論

大家互相熟悉之后,就需要把項目的內(nèi)容拿出來討論,包括項目的背景,目標,難度,目前可用的資源等等,要求大家統(tǒng)統(tǒng)發(fā)言,根據(jù)每個人的經(jīng)驗和觀點的不同對項目進行分析,要讓每個人對這個項目有一個比較全面的了解,而不要直接到了第三步驟工作分配,一般的項目經(jīng)理容易犯的錯誤就在這里,根據(jù)自己對項目情況的了解給項目成員安排工作,而且要求他對工作的認識和你對工作的認識是一致的,但是這是不現(xiàn)實的,因為項目組成員和你之間對醒目信息的了解是不對稱的,所以只有項目組成員對項目了解的越清楚,越能夠全面的去看待自己的工作,看到自己的工作對于上游和下游的影響,才能更好的處理自己的工作任務。

3、工作和責任分配的問題

在項目的基本情況和意義明確以后,需要進行項目工作分配的分解和分配,以及責任分配的問題,這些將會在以后的文章中進行詳細的描述。這個步驟要根據(jù)前面了解到的每個人的特長以及項目工作本身的情況進行分配,盡量能夠量力分配,并且大家最好不要有異議,如果有的話也要提前說出來。

4、溝通方式和沖突處理方式的確定

在項目正式開始實施之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來,而且如果定下來后就是團隊的章程,大家都要按照這個去執(zhí)行。

因為如果項目周期比較長,并且人員都是臨時抽調(diào)組成的,在這個過程中,可能由于工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因,造成成員間沖突,所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式,分別對待。

對于工作問題要公開討論,不要私下里表示不滿,即使有不滿,也不要壓抑著,因為你雖然很生氣,但是別人不知道為什么,你只能自己生悶氣,這種工作狀態(tài)是非常不好的,作為項目經(jīng)理你要及時把握這些心態(tài)。

對于私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理,我在工作過程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對誰非常不滿,想吵架的時候就寫郵件,把所有的不滿都發(fā)泄出來,然后發(fā)給自己,第二天再看,如果覺得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對方,結果真正第二天發(fā)給對方的并不多,所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的,要避免在生氣的時候做出不正確的決定。

5、工作檢查和考核激勵的問題

作為項目經(jīng)理,你應該具有人事和獎金分配的權利,如果沒有的話你就不要做,只有具有這兩項權利,你能夠理直氣壯的對大家進行考核和激勵。

首先看一下工作檢查,工作任務分配之后,你作為項目經(jīng)理要對項目的工作負責,你要對每個人的工作進行檢查和考核,結果要及時通知到每個人,可能每個人做項目的時候的方式不同,但是進度報告,問題匯總,會議記錄,備忘錄,需求變更,驗收報告等還是必須的,這些文檔需要及時整理和檢查,檢查點要細致,不要太粗,如果你這樣去問項目組成員:‘工作做的怎么樣了’,你就不是一個合格的項目經(jīng)理,因為他們可以回答‘還可以吧’,這樣空對空有什么意義?所以檢查一定要細致,并且檢查完畢后,對于出現(xiàn)的問題要及時處理,處理意見反饋給相關各方。

再看一下激勵,激勵的方式有很多,獎金是一方面,另外及時的結果通知到個人也是一種方式,還有就是把考核結果當然最好是比較好的通知到相應部門的負責人,也是一種好的激勵方式;還有就是可以在娛樂中進行激勵,可以選擇他們最擅長的某項活動邀請他們?nèi)⒓?,這些都有助于改善做項目過程中的疲憊,給予他們以激勵。作為我自己來講,對于臺球比較愛好,所以經(jīng)常在項目過程中邀請大家一起去玩,費用也不見得項目經(jīng)理出,如果他們能夠勝過你,對于他們也是一種很高興的事情。

6、項目完成后,如何進行評價的問題

對于這個問題,很多項目經(jīng)理都沒有做到,項目做完了,大家做鳥獸散,連告別的時間都沒有,更別說對他們的評價,但是這個評價一定要做的,既是對他們的負責,也是對公司的負責,更是對你自己的負責。 通過對他們的工作情況的考核,給予正確的評價,對于工作中的一些建議可以發(fā)給本人,對于書面的評價發(fā)給相應部門負責人,同時自己對于項目組成員要有一個明確的評價,因為說不定什么時候還要一起工作呢。

上面只是自己的一些感想,因為想的太多太雜,寫的時候刪節(jié)不少,可能不是很連貫,大家將就看,有些問題大家可以討論,以后我會把項目過程中的其他部分陸續(xù)寫一些東西,以做拋磚引玉。

良好的學習討論的氛圍

團隊工作的核心是協(xié)同合作,協(xié)同合作的重點在于資源共享,只有達到了真正的資源共享,這個團隊才是真正意義上的團結合作的組織。

管理好一個團隊心得篇十二

如何管理好一個團隊?——這是我昨天去一家公司復試時,產(chǎn)品總監(jiān)的提問。

我當時傻眼了。在前公司做了3年采購員,之后升做采購部門經(jīng)理2年。對這一職位,說真的我還真沒把自己當管理者來看,只是在這個部門做久了,隨著人員的變動,自己就那么上去了。

試問自己又如何能系統(tǒng)、條理性的去回答這樣一個問題呢。

結果自己就跟著感覺走,左右而言它,說了一些自己的主要工作職責,和工作中遇到的一些與部門同事間相處的心得(管人、管事方面),后來對方說是我可能在理解上有些偏差,我試著想解釋下,可對方可能是真的有事急著出去又或是對我的推辭,說是電話聯(lián)系。

就這樣,結束了這一復試

離職兩個月了,自己一直是邊找工作邊休息,這份工作應該說這個公司是我比較中意的,這樣的結果難免讓自己有些失落。

回到家我翻了些書及上網(wǎng)百度了下,好像也沒什么正解,都好似些管理技巧。

以下是我在網(wǎng)上摘抄的一篇文章。學習!

第五,要讓每個成員明白團隊工作的目標,掌握好如何高效率的完成工作目標的方法。?

以上只是管理工作中很少的一部分,更多的`要在實踐中體現(xiàn)。

經(jīng)過一學期的團隊合作,我們總結如下管理心得:?

1.?目標統(tǒng)一,職能分散 ? ?每個項目的成功完成既需要扎實的硬件

2.?加強交流,相互信任 ? ?交流不僅是對工作進行階段性的總結和

2、 柔性管理(人性化管理)?

我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:a、吃虧是福,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點,同時也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺。 c、廣納眾意、不搞一言堂,俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是“頭腦風暴”。d、責任自己擔,榮譽大家享,在用人時充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,并且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。

管理好一個團隊心得篇十三

銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊,管理往往更重要的是放權,一切以結果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊,即使領導者再強,也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結果中雙向把控才能有結果!

1、銷售團隊組建:

需要找到合適的人,合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎能力支持,更重要的是態(tài)度,×老師說的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領一群羊的獅子和帶領一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團隊里,領頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì)。團隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團隊關系。這一點相當重要,也是決定團隊以后走向哪里的基石。

在羊群中領頭羊很重要。領頭羊要確定團隊的方向,要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團隊,經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。同樣,每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設計不同的目標任務。對銷售業(yè)務這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個團隊、每個人。在設計目標時要注意這幾點:

(1)任務分清、目標到人。

(2)切合實際、具體量化。

(3)引導為主,勇于挑戰(zhàn)。

3、管理過程把控:

第一環(huán),團隊規(guī)范。

沒有規(guī)矩無以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進行。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。領導者必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范,并且促使團隊成員認同規(guī)范,遵從規(guī)范。

第二環(huán),監(jiān)控指導。

因為作為領頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導,還要根據(jù)他們目標任務的完成情況實施鼓勵和指導,加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展。當然,監(jiān)控不等于事無巨細,所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成,從而形成良性循環(huán)。

第三環(huán),團隊執(zhí)行力。

打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊,當團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當問題嚴重到無法解決的時候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務的過程,團隊打造執(zhí)行力步驟:認同--引導-要求-監(jiān)督,決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。

4、總結和激勵:

總結是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結合,那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。

一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團隊,更要注重內(nèi)在的.品質(zhì),管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望,目標;和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。

管理好一個團隊心得篇十四

你該如何有一個完美的開端、首先你要讓你的小團隊有一股凝聚力,這要從管理好你的團隊開始。

第一,要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。

第二,要在團隊中建立好培訓工作,把優(yōu)秀的團隊文化傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和技能培訓,也是讓團隊成員把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。

第三,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要每一個成員明白,來這里是為了開心工作、和豐富自已人生、要端正好良好的心態(tài)。

第四,人性化的管理,管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒,以及建立好與成員之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的。第五,要讓每個成員明白團隊的目標,掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。

第六,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。

無論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權范圍內(nèi)一個重要的組成部分。

團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。

1、切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。

2、謹慎地設定團隊目標,且認真嚴肅地對待它們。

3、切記成員間要彼此扶持。

4、將長程目標打散成許多短程計劃。

5、為每個計劃設定明確的期限。

6、盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。

7、努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。

8、找一位可提升團隊工作士

氣的重量級人物。

9、時時提醒團隊成員:他們都是團隊的一份子。

10、將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。

11、利用友誼的強大力量強化團隊。

12、選擇領導者時要把握用人唯才原則。

13、領導者需具備強烈的團隊使命感。

14、獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤。

15、記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。

16、征召團隊成員時,應注重他們的成長潛能。

17、密切注意團隊成員缺少的相關經(jīng)驗。

18、應使不適任的成員退出團隊。

19、找到能將人際關系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。

設立一支團隊

成立一支團隊是領導者的主要工作、確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。

20、設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據(jù)限期來考量是否合理。

21、設定目標時,考量個別成員的工作目標。

22、劃的失敗危及整體計劃的成功。

23、堅持得到信息技術支持,它能為你提供確實需要的東西。

24、對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。

25、讓團隊的贊助者隨時知道工作進展情形。

26、除非你確定沒有人能夠勝任,否則應避免“事必躬親”。

27、不要委托不必要的工作,最好將其去除掉。

28、賦予團隊自己作決策的權力。

29、鼓勵團隊成員正面積極的.貢獻。

30、肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。

30、肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。

32、鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。

33、鼓勵天生具有領導才能的人,并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。

34、絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。

35、確定團隊和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

36、以自信肯定的態(tài)度讓團隊知道誰當家,但要預防予人來勢洶洶的感覺。

37、想辦法給新團隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。

38、倘若你要求別人的建議,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循建議有所行動。

提升團隊效率

團隊要達到應有的效率,唯一的條件是每個成員都要學會集中力量、你必須了解團隊的能力,以確保團隊的成功。

39、協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務推展的團體行為。

40、找出可建設性地利用沖突的方法。

41、記住要在工作中穿插安排娛樂調(diào)劑身心——這是每個人應得的福利。

42、若有計劃出錯,一定要作全面性、公開化的分析。

43、如果你希望團隊成員有問題時能毫不猶疑地找你談,就要實施“開門政策”。

44、要求提出問題的人解決問題。

45、安排正式的和非正式的會面,討論團隊的工作進展。

46、使用不帶感情只問事實的態(tài)度,是化解紛爭的最好方法。

47、保持團隊成員間的熟稔,以易于溝通。

48、設立交誼場所,讓團隊成員可作非正式的碰面交談。

49、鼓勵同事間自由的溝通活動。

50、建立最適合的通訊科技系統(tǒng),并經(jīng)常更新.

51。實施會議主席輪流制,讓每個人都有機會主持會議。

52。盡可能多地授權給團隊成員。

53。事先于會前發(fā)出議程,預留時間給與會者準備。

54。培養(yǎng)所有對團隊有益的關系。

55。努力保持團隊內(nèi)外關系的均衡與平穩(wěn)。

56。確定所有相關人士都能聽到、了解好消息。

57。倘有麻煩在團隊關系中發(fā)酵蘊釀,要盡快處理。

58。安排團隊與機構的其它部門作社交聯(lián)誼。

59。找出你與“大佬”保持聯(lián)系的最佳通訊科技。

60。要對你在團隊或辦公室外接觸過的重要人士作聯(lián)系記錄。

61。謹慎分派角色以避免任務重復。

62。找尋建議中的精華,且絕不在公開場合批評任何建議。

63。一定要找有經(jīng)驗的人解決問題。

64。分析團隊成員每個人所扮演的角色。

65。腦力激發(fā)出的意見,就算不采用,亦不得輕視。否則,會打擊人的積極性,創(chuàng)意的流動也會因此停止。

66。公平對待每個成員才能避免怨恨。

67。確定團隊成員真正有錯之前,都須視他們沒有錯。

68。告訴同事他們做得很好,這有助于激勵團隊士氣。

69。尊重每一位成員,包括那些給你制造麻煩的人。

70。避免和團隊成員有直接的沖突。

71。記住采用對事不對人的處事態(tài)度。

72。確定整個團隊都能夠從解決問題中學習經(jīng)驗。

73。先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達成及有成就感的任務,以激勵成員再接再勵。

74。確信團隊成員皆了解團隊中的其它角色。

75。計算品質(zhì)的成本之前,先計算失敗的成本。

76。針對每筆預算及每項團隊行動計劃,設定重大的改進目標。

為未來努力

為團隊設定新的、更高的挑戰(zhàn)目標是團隊工作中最令人興奮的事情之一??蛇\用一些適當?shù)募记?,推動團隊向更大、更好的目標前進。

77。告知團隊每位成員,在設定的標準中有哪些評量的項目。

78。確定所有改善措施及新訂目標都持續(xù)進行著。

79。召開檢討會議前傳閱所有相關資料及數(shù)據(jù)。

80。開檢討會時一定要避諱人身攻擊。

81。記住關系會隨時間改變。

82。避開低估或忽視壞消息的陷井。

83。每天結束時自問團隊今天是否又向前跨出了一步。

84。傾聽受訓者關于訓練課程的回饋意見。

85。找到有最好設備的最佳訓練場所。

86。聘請顧問設立公司內(nèi)部的訓練課程。

87。利用移地訓練時的用餐時間作非正式的計劃。

88。每位團隊成員都必須參與設定目標的工作,以促進團隊合作及達成共識。

89。允許團隊自行決定達成目標的方法,可激勵團隊努力工作。

90。確定目標能激發(fā)團隊的斗志,如果不行,請改變目標。

91。一支沒有“嚴峻”目標的團隊,工作表現(xiàn)將不如接受過此類考驗的團隊。

92。設定獎勵標準時,允許團隊成員有發(fā)言權。

93。避免使用名次表,因為落后的團隊成員將會感到自尊心受創(chuàng)。

94。指定某人監(jiān)視市場上每一個相關變化。

95。隨時準備作改變,甚至計劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi)。

96。記住有某些人很害怕變革。

97。尋找能推動改革的團隊成員。

98。每隔一段時間作一次生涯發(fā)展的評量。

99。記?。汗膭顖F隊成員即是在幫助團隊。

100。與團隊同事就生涯規(guī)劃達成一致意見,并給他們提供必要的協(xié)助。?

管理好一個團隊心得篇十五

溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的.順利開展,繼而提高團隊生產(chǎn)力。

那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現(xiàn)的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。

問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

管理好一個團隊心得篇十六

一個好的管理者帶領團隊的過程就是一個愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程,需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工,關心、熱愛他們,同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去,真正的去激發(fā)員工的潛能,塑造團隊精神、發(fā)揮團隊的能量,把工作做深、做好。

以下是自己一路總結的一些看法和感受,碼成方塊與諸位分享:

每個人都需要尊重,這真的很重要,做為管理者責任重大,其實每一個員工都是我們的責任,象孩子一樣需要我們的關心和幫助。所以我們必須要時刻檢查反省自己的一言一行,盡全力避免給員工造成被輕視和蔑視的感覺。這句話看起來比較簡單,似乎是在說教,但是我確實從不少經(jīng)理身上發(fā)現(xiàn)了一些“不經(jīng)意”的輕視舉動,比如跟員工溝通的時候不看著員工的眼睛、用眼角瞟對方、溝通時候口頭禪是你聽懂了嗎?還有甚者會忍不住說一些更激烈的諸如你怎么這么笨的話,同時配合用手指頭指著員工等肢體語言。而反觀員工的表情,確實被這些不經(jīng)意傷害到了自尊心,再正確的建議也被侮辱的感覺模糊了,只剩下內(nèi)心的屈辱感,從而在工作上有了抵觸情緒,,后續(xù)沖突頻繁發(fā)生,而當事經(jīng)理還比較奇怪,自己很疑惑為什么員工突然就抵觸了,最后很灰心的總結為八零后現(xiàn)象,心太高,聽不進建議和意見,而卻沒有人反省自己的問題。結果就是誤解越來越深,最后不歡而散。既損失了可能成為骨干的員工,也給自己帶來了更高的招聘成本和帶新人的壓力,雙重損失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事,要把任何一次溝通當作一次重要的面試來準備,同時切莫不關注自己的舉止言行,有時候真要學習娛樂圈的偶像們,在粉絲面前一定要認真、努力,保護好他們對你的崇拜,不辜負掉這份信任。

尊重=授權+教練,這里的尊重不是普遍意義上的,對于激發(fā)員工的潛能來說,尊重包含了兩層意思,那就是不但授權還要教他學會用權。充分授權誠然可以促進員工的積極主動性,但是如果沒有科學的教練,授權不是重生的法寶,而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業(yè)務的傷害也會是很大的。

對授權人授之以漁,教會他運用自己手中的權利,告訴他邊界,教給他處理的方法。不能太快,揠苗助長,給員工過大的壓力太大會崩潰,可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權和不同的督促壓力及進步時間表;也不能太慢,壓力過小,鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子:一個很具有潛力的員工,在自己的基礎崗位上干的很好,稍微提升的一下后工作成績也不錯,四周好評如潮,但是由于上司沒有時間持續(xù)的對其進行幫助和提高,及時指出他的問題和可以進一步提升的地方,導致這個員工最后變的非常偏執(zhí),無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見,感覺自己的所有想法和看法都是對的,凡是別人跟自己不一樣的,一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹,一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些,如果不善加引導讓這種錯覺加深加重,日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí),從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升,永遠的停留在一層玻璃天花板之下了,煞是可惜啊。

管理員工和教育孩子有點相似,尤其是八零后們,灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認真測量和規(guī)劃過的線路上,按照傻瓜操作指南老老實實的行進,沒有機會發(fā)揮、沒有機會展示,那還不如直接賜死更合適。所以科學的給他們一個提示和指引比詳細的把每個操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。

問問題無疑是一個好辦法,通過提問回答,讓她們自己找到迷途的方向,既可以保護她們的自尊心,還可以調(diào)動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分,幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。

面對員工所犯的一個錯誤,一些管理者可能會在第一時間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責,其實這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙,讓員工緊張,甚至突然迸發(fā)出逆反心理—我錯了,能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認真的總結失敗教訓了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒,還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發(fā)生的原因,(比平時的語速慢一些容易平復員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案,盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失,建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉,這對后續(xù)兩個部門的合作是必無裨益的。處理完畢后,并不代表就結束了,更重要的還在后面,就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁。

管理好一個團隊心得篇十七

第一,要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,.用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待.

第二,要在團隊中建立好培訓工作,把優(yōu)秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和游戲技能培訓,也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。

第三,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要每一個學生成員明白,來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態(tài)。

第六,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的.溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。

首先,要有一個堅強的領導核心。群龍不可無首,同時群龍也不能多首。一個堅強的領導核心是每一個團隊所必須的?!捌咔砂濉薄ⅰ敖ɡK房”的失利,“漂浮島”的成功都讓我們分享到這個心得。有了堅強的領導,團隊才有良好的管理,團隊也才能成為“團隊”,這是基礎。當然領導核心的素質(zhì)本身要求也非常高,承擔的責任與壓力也非常重,一個成功的團隊首先需要一個成功的領導,所以目前如何提高領導藝術,提高領導能力已成為每一個企業(yè)工作的重點之一。

其次,要有明確的共同目標。這一點說起來容易,做起來很難,放到現(xiàn)代企業(yè)里,那更是難上加難。一是領導層自己首先要有明確的方向,并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識,具備一定的大局觀。“建繩房”、“七巧板”的失利,“攀巖”的成功都寓示了這一點,但在現(xiàn)實工作中如何破除習慣思維,建立大局觀都還任重而道遠。

第三,要有合理的溝通機制。這首先需要領導核心的管理藝術,獨斷專行的領導是無法創(chuàng)建充分的溝通機制的。其次需要建立每個成員對團隊的歸屬感,能充分調(diào)動他們的主觀能動性。最后還需要一個科學合理的溝通方法。形成了合理的溝通機制,可以充分發(fā)揮隊員的能動性,能充分發(fā)揮集體的智慧,可以最大限度的達到政令暢通,這是提高團隊創(chuàng)造力與執(zhí)行力必不可少的一個環(huán)節(jié)。

第四,確定詳細的工作流程。這個工作流程需要包括合理的分工,全面的計劃,科學的方法。確立分工,可以明確職責,使每個成員都積極參與到項目中來,充分發(fā)揮群體的力量;全面的計劃相當重要,我們需要建立“不打無準備的仗”的理念,“漂浮島”中間一個環(huán)節(jié)的疏漏給我留下了不可磨滅的印象,事先計劃不全面,執(zhí)行環(huán)節(jié)的效率反倒會有更大的影響;科學的方法必不可少,它可以有效地提高團隊的效率,但這一點非常難,需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧,以集體的智慧來創(chuàng)造最科學的方法,“建繩房”、“七巧板”、“電網(wǎng)”,似乎每一個游戲都給我們同樣的啟迪,可見科學的方法是每一項工作,每一個任務都需要的基礎。

任何行業(yè)的管理者都知道團隊的重要性。對游戲行業(yè)而言,管理者就是團隊的帶領者、是領袖、是旗幟……我們看到大多數(shù)管理者都比被管理者年紀大些,或者學識更廣,更容易理解為兄長或師傅。

聽說很多傳統(tǒng)行業(yè)的公司企業(yè)強調(diào)紀律,而管理者就是紀律的監(jiān)督人。在游戲行業(yè)這簡直是荒謬!

紀律是給不具備職業(yè)素質(zhì)的人準備。多數(shù)是領導給不稱職的下屬找的話茬就是紀律。所以,可以理解為:強調(diào)紀律的團隊,是即將潰散的團隊。當管理者強調(diào)紀律問題時,還不如直接說能力!這可是管理者和被管理者雙方的能力??!

我不認為目前我們的團隊是最優(yōu)秀的,但我感覺同他們一起工作很舒服!這就夠了!還期望什么呢?能讓人感覺舒服,就說明團隊的親和力很高。我本是個很苛刻的人,能讓我覺得舒服證明兄弟們做得很到位。大家都做到位了,力氣自然向一個方向使,成效自然可佳。

現(xiàn)代(年輕)人很敏感,我自己也是個敏感的人,不喜歡批評,喜歡鼓勵。好了!只要給個正確的方向我們就能創(chuàng)造奇跡。

當今,游戲團隊管理者最需要的是調(diào)動每個員工的積極性、創(chuàng)造性。而考核這些管理者的能力只有一條:是否能精確判斷員工“天馬行空”“胡思亂想”地可行性?并幫助提煉,濃縮出精華鼓勵“創(chuàng)造者”去實現(xiàn)。

在游戲行業(yè)的團隊里每個人都是軍師,是謀士。多聽他們的意見和想法,相信他們最貼近用戶需求。很多人曾經(jīng)一直強調(diào),這個行業(yè)太缺少資深閱歷的管理者了。怪誰呢?在這個時代、這個行業(yè)里,變化多快啊。短短三五年的時間,游戲行業(yè)贏利模式的變化,就已經(jīng)從點卡時長收費到道具收費……變得多么不可思議?有一個做程序員的朋友說:目前引擎的變化更驚人,半年沒編代碼自己就已經(jīng)落伍了。就象沒個百八十年,公司不能稱為企業(yè)一樣。沒個百八十年,行業(yè)不可能稱為行業(yè)。那又何來的專家呢?所以,一直討厭有人說誰誰誰是專家。

——“假如您是臺牛b的pc,那么大家一起想、一起算,就是超級服務器了!”

管理好一個團隊心得篇十八

與上述解疑研討流程類似,不過中間可能需要給予一些最后輸出成果的指引模板和流程工具,而且最后的整理部分耗時更長,研討流程的設計也需要更加正式和環(huán)環(huán)相扣。

案例學習是一種最為靈活的團隊學習方式,案例素材來源可以千變?nèi)f化,除了傳統(tǒng)的文本外,還可以來自于在線短文(例如微信分享),可以是一段音頻(例如喜馬拉雅的'音頻),還可以是一段視頻(例如ted演講,優(yōu)酷短視頻,乃至影視劇截取片段)。

開展流程:

第二步:借鑒趙周老師在《這樣讀書就夠了》當中的拆書法,帶領團隊針對1-3頁的圖書精彩片段進行拆讀,重點不在于對書的理解,而是結合自身關心的問題進行深度探討。

1、選定主題(例如團隊成員的項目管理技能),確保大家關心且有話可說;。

3、展開研討,可以采用引導技術里面便利貼頭腦風暴、世界咖啡等多種方法。

4、每個議題的總結;。

5、仿照上面程序開展下一議題的研討;。

6、整個研討的收尾小結,行動計劃厘定;。

7、對整個研討的orid反思(可選)。

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