創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)（熱門21篇）

在寫總結(jié)之前，我們需要先對(duì)所涉及的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理。寫總結(jié)時(shí)要關(guān)注對(duì)問題的解決和改進(jìn)，提出具體可行的建議和措施。以下是一些值得注意的總結(jié)范文，值得我們借鑒和積累經(jīng)驗(yàn)。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇一

2010年來，根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新、平安創(chuàng)建活動(dòng)，我局結(jié)合城市管理的實(shí)際情況，在城管系統(tǒng)全面部署開展社會(huì)管理創(chuàng)新、創(chuàng)建平安單位活動(dòng)，按照創(chuàng)安目標(biāo)抓落實(shí)，確保了全局無發(fā)生重大責(zé)任事故和治安案件?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建工作高度重視，把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，擺上議事日程重點(diǎn)抓，認(rèn)真對(duì)照平安單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，明確專人負(fù)責(zé)，提升創(chuàng)建保證率。今年9月，城管局成立后及時(shí)調(diào)整了平安單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)全局創(chuàng)建工作的開展。

我局明確規(guī)定各股室負(fù)責(zé)人為創(chuàng)建平安單位工作第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)，把創(chuàng)建工作納入單位精神文明建設(shè)總體規(guī)劃之中，與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實(shí)；進(jìn)一步建立《行政糾紛調(diào)解工作制度》、《矛盾糾紛排查工作制度》等各項(xiàng)制度，完善維穩(wěn)臺(tái)帳、信息平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)行政調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，努力健全維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作機(jī)制。

局屬各單位根據(jù)本部門工作實(shí)際，年初制定了一整套的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，有計(jì)劃地、有針對(duì)性地舉辦各類培訓(xùn)班，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)和能力。培訓(xùn)形式靈活多樣，結(jié)合工作實(shí)際；環(huán)衛(wèi)職工積極參加各類工人技術(shù)等級(jí)的培訓(xùn)，開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)；執(zhí)法大隊(duì)堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)日制度，并先后組織舉辦法律知識(shí)和執(zhí)法服務(wù)等多層次、多層面的各類培訓(xùn)10余次，培訓(xùn)率達(dá)到100%。

今年以來我局結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作成功處置了胡南院子街老攤區(qū)規(guī)范設(shè)置、擺攤，池濠溝馬路菜市場取締的遺留穩(wěn)定問題。在重大事項(xiàng)、重要決策中開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。如，在縣城992輛人力三輪車換車工作中，對(duì)存在的穩(wěn)定隱患、誘發(fā)穩(wěn)定問題都作了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并采取了相應(yīng)對(duì)策，在公開、公平、公正的原則指導(dǎo)下由三輪車業(yè)主代表全程參與換車、議價(jià)的全過程，確保了換車工作的順利完成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來我局調(diào)解各類矛盾糾紛200多起、行政糾紛38件。調(diào)解率、成功率都達(dá)到100%。

為加大城管執(zhí)法力度，糾正損害群眾利益突出問題，我局對(duì)占道經(jīng)營、戶外廣告、支棚搭架、以街為市、衛(wèi)生死角等違章現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)清理整治，在整治到位的基礎(chǔ)上實(shí)行定人定崗管理。今年共計(jì)勸導(dǎo)、糾正各類市容違章行為12865起，暫扣物品486起，發(fā)送停止違法行為通知書和限期整改通知書1840份，取締露天菜場4處。與此同時(shí)我們高度重視群眾呼聲，把群眾滿意作為第一要?jiǎng)?wù)，在每一項(xiàng)工作措施推出之前都認(rèn)真傾聽相關(guān)單位和群眾的意見，重大整治活動(dòng)前以公開信的形式進(jìn)行告知，對(duì)市民反映強(qiáng)烈的舊垃圾場污染、電瓶三輪車非法運(yùn)營、馬路菜市、違章搭建等問題，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。今年收到民生聚焦72件，群眾來信46件，件件有記錄、有回復(fù)，處理率100%，滿意率90%以上。

一是建立完善新聞發(fā)言人制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情分析、輿論引導(dǎo)，及時(shí)回復(fù)解決網(wǎng)民反映的合理、合法的問題，并消除影響。同時(shí)積極辦理市長、縣長熱線35宗；二是開展城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，為使城市管理融入社區(qū)，根植社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，今年8月，城管局啟動(dòng)了城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，城管執(zhí)法人員進(jìn)駐城區(qū)6個(gè)社區(qū)后，與社區(qū)雙向互動(dòng)，優(yōu)勢互補(bǔ)，社區(qū)參與管理“家底清、底氣足”，有效減少管理中的“盲點(diǎn)”，提高了社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì)；三是組建文明勸導(dǎo)隊(duì)，在城區(qū)聘請(qǐng)了熱心公益的“4050”人員80名，組成文明勸導(dǎo)隊(duì)穿越在城區(qū)主要街道和公共場所開展文明勸導(dǎo)活動(dòng)，杜絕市民不文明行為；四是積極參與“兩違”整治工作。自10月下旬以來，先后抽調(diào)6人參與縣上統(tǒng)一組織的對(duì)國道213公路沿線，黃旗壩片區(qū)違法占地和違法修建進(jìn)行調(diào)查處置工作。及時(shí)制止、防止部分村民“兩違”行為15起；五是加強(qiáng)與公安、交通、工商、環(huán)保、建設(shè)等部門執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，持續(xù)開展打擊電瓶三輪車非法運(yùn)營。全年共盤查教育324臺(tái)次電瓶三輪車，暫扣92臺(tái)，銷毀42臺(tái)，對(duì)8名妨礙執(zhí)行公務(wù)車主移送公安機(jī)關(guān)處理。有效遏制了電瓶三輪車非法營運(yùn)，為市民營造了良好的安全交通秩序。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇二

為加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新，更好地履行司法行政部門職能，根據(jù)市委、市政府以及上級(jí)司法行政部門的部署，我局緊緊圍繞工作重點(diǎn)，拓寬思路，以加強(qiáng)管理為抓手，以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新，人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律援助和安置幫教工作取得了明顯成效。

一是組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。我局牽頭成立了xx縣人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)合會(huì)，探索建立了教育行業(yè)、道路交通行業(yè)調(diào)委會(huì)，組建了人民調(diào)解員專家?guī)?。目前，全縣共有調(diào)委會(huì)329個(gè)，人民調(diào)解員2303名，已基本形xx縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社四級(jí)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，為人民調(diào)解工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。二是工作制度化。制定出臺(tái)了《重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度》、《疑難案件大調(diào)處制度》、《調(diào)解回訪工作制度》等。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。建立了大調(diào)解工作平臺(tái)，整合公安、綜治、司法、交通、衛(wèi)生等調(diào)解資源和力量，做到統(tǒng)一受理、梳理、分流各類矛盾糾紛。通過回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。三是管理規(guī)范化。在人民調(diào)解的規(guī)范化管理上堅(jiān)持"六有"、"四落實(shí)"調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，全面使用了司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解文書格式，兌現(xiàn)落實(shí)了人民調(diào)解員個(gè)案補(bǔ)貼，制定出臺(tái)了星級(jí)調(diào)委會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，在全縣各級(jí)調(diào)解組織中廣泛開展"爭創(chuàng)星級(jí)調(diào)委會(huì)，爭當(dāng)人民調(diào)解能手"活動(dòng)。四是培訓(xùn)常態(tài)化。我局按照"三懂一會(huì)"(懂政治、懂法律、懂政策、會(huì)做群眾工作)的目標(biāo)要求，對(duì)基層司法行政干部開展了分層次、多形式的政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月最后一周的星期一定期召開集中學(xué)習(xí)會(huì)議，組織系統(tǒng)全體干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、相互交流研討等形式開展培訓(xùn)工作，提高了全縣司法行政工作人員的業(yè)務(wù)水平。今年7月以來，我局開展了人民調(diào)解員巡回培訓(xùn)活動(dòng)，組織獲得全國和省市表彰的調(diào)解能手、優(yōu)秀法律服務(wù)工作者和資深律師組成講師團(tuán)，深入到永興、天師、廣福、回龍、長田、騎龍、梅家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行了分片集中專題巡回培訓(xùn)。全縣共組織人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)31場次，參訓(xùn)調(diào)解員達(dá)1938人，參訓(xùn)率達(dá)90%以上，有效提高了人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)，掀起了"爭創(chuàng)星級(jí)人民調(diào)委會(huì)，爭當(dāng)人民調(diào)解能手"的高潮。今年10月，我縣新太鄉(xiāng)人民調(diào)委會(huì)被xx市司法局授予三星級(jí)(最高星級(jí))人民調(diào)委會(huì)稱號(hào)。永興鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)、甘棠鎮(zhèn)等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)被命名為xx縣二星級(jí)人民調(diào)委會(huì)，全縣共有13個(gè)人民調(diào)解組織被命名為星級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)，有2個(gè)以個(gè)人名義命名的調(diào)解工作室。五是矛盾糾紛排查經(jīng)?；?。堅(jiān)持開展了每月一次矛盾糾紛排查治理活動(dòng)，春耕、秋收等季節(jié)性糾紛排查，春節(jié)元旦等重大節(jié)假日糾紛排查，特殊時(shí)期糾紛排查。立足于抓早、抓小、抓苗頭，調(diào)防結(jié)合的工作機(jī)制，做到了小糾紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力維護(hù)了全縣穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，全縣共調(diào)解民間糾紛4019件，調(diào)解成功3979件，成功率達(dá)99%;防止民間糾紛引起自殺4件4人，防止群體性械斗1件15人，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件8件18人，防止群眾上訪8件57人。

一是突出了審前評(píng)估。為進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)矯正工作，提高社區(qū)矯正的質(zhì)量和效果，組織開展調(diào)查研究，制定了《xx縣適用社區(qū)矯正審前社會(huì)調(diào)查評(píng)估辦法(草案)》，積極開展社區(qū)矯正審前社會(huì)調(diào)查評(píng)估。截止目前，已對(duì)34名社區(qū)矯正對(duì)象開展了審前評(píng)估工作，出具的評(píng)估報(bào)告，均被相關(guān)法院采信。二是突出了創(chuàng)新管理。在全市率先引入了社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)，依托中國電信建成了"xx縣社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)平臺(tái)"，投入專項(xiàng)資金近8萬元，為130余名社區(qū)矯正對(duì)象辦理了入網(wǎng)手續(xù)，并發(fā)放了電信定位手機(jī)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正監(jiān)管工作從"人防"向"人防"與"技防"相結(jié)合的重大轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了社區(qū)矯正工作管理的規(guī)范化、智能化，使社區(qū)矯正工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。平臺(tái)建成以來，通過信息平臺(tái)進(jìn)行思想?yún)R報(bào)478人次，發(fā)布公益勞動(dòng)公告15次，警示教育通知22次，法規(guī)教育提示48條，越界警告123人次，人機(jī)分離警告15人次，信息互動(dòng)435人次。三是突出了資料完善。狠抓協(xié)調(diào)配合，及時(shí)做好銜接工作，嚴(yán)抓日常管理，堅(jiān)持定期走訪，完善臺(tái)帳資料。各司法所對(duì)矯正對(duì)象平時(shí)的匯報(bào)學(xué)習(xí)、勞動(dòng)和請(qǐng)假等情況按照一人一檔分類登記，臺(tái)帳資料齊全完善。

一是堅(jiān)持推進(jìn)目標(biāo)管理。圍繞建設(shè)"平安開江，幸福開江"的總體目標(biāo)，把刑釋解教人員安置幫教、預(yù)防和減少他們重新違法犯罪作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、搞好社會(huì)治安綜合治理的一項(xiàng)重要工作，列入了年度綜治工作目標(biāo)管理。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、相關(guān)單位及司法所層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行"三包"(即包幫助安置、包考察教育、包思想轉(zhuǎn)化)，促進(jìn)安置幫教各項(xiàng)措施落實(shí)。二是堅(jiān)持開展親情大走訪活動(dòng)?？h刑釋解教安置辦對(duì)刑釋解教人員逐人登記建檔，反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)安幫辦和司法所。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和幫教人員到其家中進(jìn)行走訪，掌握其思想動(dòng)態(tài)，并動(dòng)員其家人共同做好思想轉(zhuǎn)化工作;與村和家庭簽訂協(xié)作幫教責(zé)任書，堅(jiān)持個(gè)別教育與集中教育相結(jié)合，制定幫教個(gè)案，及時(shí)落實(shí)幫教措施。積極保持與派出所、綜治辦及所轄各單位的經(jīng)常性聯(lián)系與溝通，定期了解情況，定期走訪刑釋解教人員，掌握他們的思想、工作動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持每月找其談心一次、家訪一次、考核記錄一次、建立信息庫，有效控制了失控和脫管事件發(fā)生。三是堅(jiān)持法制宣傳教育引導(dǎo)。定期組織刑釋解教人員集中學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國家政策方針，提供培訓(xùn)就業(yè)信息，引導(dǎo)他們主動(dòng)融入社會(huì)，積極參與社會(huì)建設(shè)。通過面向社會(huì)宣傳刑釋解教人員相關(guān)政策要求，做到不嫌棄、不歧視、不糾纏舊罪過;政治上一樣對(duì)待，經(jīng)濟(jì)上一樣支持，工作上一樣信任，生活上一樣關(guān)心，支持他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是堅(jiān)持開展談心促進(jìn)思想轉(zhuǎn)化。突出"四必談、五必訪"，不斷探索安置幫教新方法。"四必談"，即在安置對(duì)象思想波動(dòng)時(shí)、工作不滿意時(shí)、身體有病時(shí)、家庭出現(xiàn)變故時(shí)，幫教小組或責(zé)任人及時(shí)找其談心，給予精神鼓勵(lì);"五必訪"，即當(dāng)歸正人員剛安置時(shí)、有段時(shí)間未到崗工作時(shí)、家里婚喪喜事時(shí)、遇到重大節(jié)日時(shí)、安置對(duì)象有劣跡被確定為重點(diǎn)對(duì)象時(shí)，幫教小組或責(zé)任人必須到其家庭走訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，努力引導(dǎo)其走正道，有效地促進(jìn)了這部分人員的思想轉(zhuǎn)化和預(yù)防重新違法犯罪。

今年來，我縣共接收來我局報(bào)到的刑釋解教人員194人，其中刑滿釋放人員185人，解除勞教人員9人，幫教率達(dá)到100%，安置率達(dá)到99%，無一重新犯罪。

一是法律服務(wù)著力服務(wù)大局。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，服務(wù)于重大建設(shè)項(xiàng)目，如高速公路拆遷、非地震災(zāi)區(qū)重建、招商引資、重大群體的事件、三跨三分離信訪案件xx縣委、縣政府重大決策等，主動(dòng)化解矛盾糾紛，積極為黨委政府決策提供法律依據(jù)、法律建議，為黨委政府分憂解難。二是著力深化公證工作。進(jìn)一步深化公證的一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等七項(xiàng)便民服務(wù)措施，延伸公證工作觸角，開展了送公證下鄉(xiāng)活動(dòng)，開通了"公證綠色通道"，送民需，解民憂，讓公證走進(jìn)農(nóng)村，貼近群眾，滿足農(nóng)村群眾需求，提高工作效率，提高公證服務(wù)質(zhì)量。截止目前，辦理援助公證案件5件，減免公證費(fèi)用18000元。三是著力做好法律援助工作。積極爭取上級(jí)補(bǔ)助資金，建成了面積近50平方米的規(guī)范化法律援助受案大廳，在新太等9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了規(guī)范化法律援助工作站，配備了辦公設(shè)施設(shè)備，現(xiàn)均已投入使用。健全完善了考評(píng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和村級(jí)調(diào)委會(huì)，不斷加強(qiáng)法律援助工作站點(diǎn)建設(shè)，構(gòu)建了"一小時(shí)法律援助服務(wù)圈"。進(jìn)一步深化"服務(wù)民生、促進(jìn)和諧、法律援助在行動(dòng)"主題活動(dòng)，引導(dǎo)廣大律師、公證員和基層法律服務(wù)工作者，積極開展公益性法律援助，最大限度地滿足群眾和弱勢群體的法律援助需求。共法律師事務(wù)所、三護(hù)律師事務(wù)所分別結(jié)對(duì)幫扶梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)和靈巖鄉(xiāng)土地坪村，并與兩村簽訂了免費(fèi)法律顧問協(xié)議。截止目前，共辦理法律援助案件128件(其中刑事案件39件，民事案件77件，刑事附帶民事訴訟3件，勞動(dòng)仲裁2件，公證援助案件5件，司法鑒定援助案件2件)，解答來訪來電咨詢共1832人次，總受援人次近3000人次，積極維護(hù)了弱勢群體的合法權(quán)益，有力地促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

今后，我局繼續(xù)把落實(shí)"社會(huì)管理創(chuàng)新"與推進(jìn)司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，著眼服務(wù)發(fā)展，服務(wù)民生，服務(wù)穩(wěn)定，著力解決推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新中的體制性、機(jī)制性、保障性問題，注重理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新，努力形成與新形勢新任務(wù)相適應(yīng)的機(jī)制體制。進(jìn)一步加大工作力度，深化管理創(chuàng)新，在人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助等方面取得新的突破，確保推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新各項(xiàng)部署和任務(wù)要求落到實(shí)處，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，建設(shè)"幸福開江"做出新的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇三

今年以來，xx街道進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，全面實(shí)施網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會(huì)管理服務(wù)中心建設(shè)“三大工程”，實(shí)現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務(wù)全方位”。

小網(wǎng)格服務(wù)大民生。街道現(xiàn)已組建成立網(wǎng)格化管理辦公室，對(duì)下級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行指揮調(diào)度、考核評(píng)估和監(jiān)督管理，整合一門式服務(wù)、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個(gè)要素，11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格對(duì)上級(jí)行政事務(wù)性工作進(jìn)行細(xì)分，編制成工作手冊(cè)，以《便民服務(wù)手冊(cè)》為依據(jù)，零距離服務(wù)社區(qū)居民，基礎(chǔ)網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長遠(yuǎn)規(guī)劃，按照1－2戶、人口7－1人設(shè)置了123個(gè)“責(zé)任網(wǎng)格”，社會(huì)管理逐步實(shí)現(xiàn)“三級(jí)網(wǎng)格化管理”模式。目前，各社區(qū)已完成三級(jí)網(wǎng)格圖譜編制，相關(guān)制度職責(zé)已制成彩色圖版上墻，網(wǎng)格管理人員已到崗到位。

xx等社區(qū)在社區(qū)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，建立了社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與“中國社區(qū)在線聯(lián)網(wǎng)”的實(shí)時(shí)信息傳遞，充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理。同時(shí)，社區(qū)積極與xx工商所合作，全面實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)對(duì)接”，即工商分局與xx街道、工商所與社區(qū)居委會(huì)、工商監(jiān)管網(wǎng)格與社會(huì)管理網(wǎng)格、工商網(wǎng)格責(zé)任人與網(wǎng)格管理員對(duì)接聯(lián)通，社區(qū)設(shè)立工商工作站，由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，試行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)備案管理，開展專人約時(shí)定點(diǎn)服務(wù)，對(duì)個(gè)體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，逐步實(shí)現(xiàn)沿街商業(yè)房網(wǎng)格化管理和非公經(jīng)濟(jì)黨建全覆蓋。

街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求，聘請(qǐng)山東理工大學(xué)正在設(shè)計(jì)《網(wǎng)格化管理信息服務(wù)平臺(tái)》，設(shè)計(jì)方案正在優(yōu)化，街道下一步計(jì)劃利用網(wǎng)絡(luò)拓寬信息收集、報(bào)送和反饋渠道，配置多媒體觸摸屏，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格信息共享，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化和即時(shí)化管理。目前，街道正在構(gòu)建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網(wǎng)格基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，11個(gè)“二級(jí)網(wǎng)格”正在開展居民信息采集、整理和錄入工作。

視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內(nèi)開展宣傳和動(dòng)員部署，聯(lián)合xx街、人民路兩派出所在轄區(qū)內(nèi)對(duì)金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標(biāo)和商場超市、集中居住小區(qū)等二類目標(biāo)進(jìn)行摸底排查，現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃上報(bào)目標(biāo)卡點(diǎn)2個(gè)，為優(yōu)化城區(qū)資源配置，視頻監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)在區(qū)公安分局指揮中心。xx山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成，一期工程總投資近4萬元，安裝固定攝像槍43支，視頻監(jiān)控終端電腦7臺(tái)，4英寸液晶顯示屏5臺(tái)，采用光纖傳輸、靜動(dòng)態(tài)互補(bǔ)的視頻監(jiān)控形式，覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)11個(gè)生活區(qū)、5余座居民樓，2余條主要路道，實(shí)現(xiàn)了全天候的社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理。

xx街、稅務(wù)街等社區(qū)已經(jīng)在網(wǎng)格重點(diǎn)部位設(shè)立了紅外線視頻探頭，明確了網(wǎng)格責(zé)任區(qū)和網(wǎng)格邊界，依靠社區(qū)警務(wù)、一區(qū)一警工作，把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊(duì)伍及居民鄰里守望結(jié)合起來，增強(qiáng)了居民的安全感。

社會(huì)管理更全面便捷。街道已經(jīng)調(diào)整現(xiàn)有的便民服務(wù)中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機(jī)構(gòu)，按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求，整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計(jì)生等社會(huì)管理服務(wù)資源，投入資金3余萬元，在xx北路掛牌建立了街道社會(huì)管理服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了“一站式”便民服務(wù)。

同時(shí)，街道研究制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，整合各部門職能，設(shè)立了民政救助、計(jì)劃生育、住房保障、老齡助殘、財(cái)政惠民、勞動(dòng)保障、工會(huì)、黨員服務(wù)、信訪接待、法官便民工作站1個(gè)服務(wù)窗口，可一站式辦結(jié)4余項(xiàng)和群眾工作生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，街道按照因地制宜的原則，11個(gè)社區(qū)正分步建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)行窗口化、一站式、綜合性服務(wù)。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇四

20xx年，環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的意見》（翠委發(fā)20xx15號(hào)）文件精神。按照市容局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會(huì)管理工作的實(shí)施方案》的安排和部署，我股積極響應(yīng)、主動(dòng)作為，重新進(jìn)行自我定位，調(diào)整工作思路。將社會(huì)管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結(jié)合，并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開展此項(xiàng)工作。通過“一個(gè)規(guī)劃、兩個(gè)明確、三個(gè)改革、四個(gè)推進(jìn)”，整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實(shí)，以及整個(gè)城區(qū)清掃保潔質(zhì)量，人居環(huán)境，生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升?，F(xiàn)總結(jié)如下：

我股全體人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委、局黨委文件后，擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對(duì)課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關(guān)股室進(jìn)行開展了專題研究討論。同時(shí)將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地，深入學(xué)習(xí)，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，有效的推動(dòng)整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作再上臺(tái)階。

（一）一個(gè)規(guī)劃。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關(guān)系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長期發(fā)展的大事，今年以來，環(huán)衛(wèi)股將這項(xiàng)工作作為年度的重點(diǎn)項(xiàng)目，安排一名副股長負(fù)責(zé)與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關(guān)部門對(duì)接、協(xié)調(diào)對(duì)我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進(jìn)行總體規(guī)劃，做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應(yīng)。

（二）兩個(gè)明確。一是進(jìn)一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責(zé)。我們是管理者，同時(shí)也是服務(wù)者，更是參與者，要從多角度、全方位的認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。要結(jié)合具體工作，做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管，以更強(qiáng)烈的責(zé)任心和更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到工作中去。二是明確自己的責(zé)任范圍。根據(jù)“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況，對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責(zé)的工作新思路。每一位工作人員負(fù)責(zé)城區(qū)的一定范圍，將自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域清掃保潔情況，群眾滿意度作為該同志年終考核的重點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)“社會(huì)協(xié)同、群眾參與”。

（三）三個(gè)改革。一是對(duì)清掃保潔由政府包攬進(jìn)行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進(jìn)行市場化運(yùn)作，通過嚴(yán)格招投標(biāo)的程序，改變了多年的運(yùn)作模式，現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進(jìn)入市場化，并走上健康運(yùn)行的軌道。二是對(duì)城區(qū)重點(diǎn)通道的清掃模式進(jìn)行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展，人口的增加，交通車輛的增加，每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢。今天引進(jìn)了幾臺(tái)大型灑掃一體化車輛與小型掃地車，對(duì)交通要道，車輛密集區(qū)改進(jìn)了作業(yè)方式，由機(jī)掃代替了人掃。三是對(duì)多部門分類清掃保潔進(jìn)行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負(fù)責(zé)清掃保潔，這樣很不利于工作的開展，也與“統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”不一致，交接地帶出現(xiàn)責(zé)任不清、任務(wù)不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，清掃保潔面積也不斷增加，根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。

（四）四個(gè)推進(jìn)。一是推進(jìn)制度建設(shè)。依照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、公眾參與、社會(huì)監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結(jié)合的原則，搞好或協(xié)助搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時(shí)結(jié)合人性管理、和諧發(fā)展的方向，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)整和完善。二是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備更新。結(jié)合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，硬件是打贏勝仗的有力保證。對(duì)環(huán)衛(wèi)硬件進(jìn)行了更新。擬對(duì)潼關(guān)碼頭糞便處理中心進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)行地埋式垃圾庫建設(shè)等。三是推進(jìn)垃圾清運(yùn)市場化動(dòng)作的進(jìn)程。在完成垃圾清掃保潔市場化運(yùn)作并取得較好成績后，與環(huán)衛(wèi)一所一起對(duì)垃圾清運(yùn)市場化進(jìn)行探索，現(xiàn)以完成初步方案。四是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)人事改革進(jìn)程。為徹底改變干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的局面，充分調(diào)動(dòng)工作人員的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期真正的人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所對(duì)本單位進(jìn)行人事改革，現(xiàn)在改革的方案已初步似定，正在報(bào)請(qǐng)審核中。

一是全面改變提升工作人員的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步定位角色，明確職責(zé)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，積極參與，主動(dòng)作為。二是積極配合主題工作，在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中，在全域達(dá)標(biāo)風(fēng)貌治理工作中，充分發(fā)揚(yáng)了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績。三是完成垃圾清掃保潔市場化動(dòng)作，為政府節(jié)約了資金，提高了城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，進(jìn)一步提升了城市的競爭力。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了四個(gè)一樣，“白天、黑夜一個(gè)樣，晴天、雨天一個(gè)樣，工作日、假日一個(gè)樣，突擊、常規(guī)一個(gè)樣”。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，整個(gè)城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競爭軟實(shí)力。六是在垃圾清掃保潔市場化動(dòng)作成功指導(dǎo)下進(jìn)行了垃圾清運(yùn)的探索，與環(huán)衛(wèi)一所進(jìn)行多次研究，現(xiàn)在初步方案已經(jīng)完成，正在報(bào)請(qǐng)審核中。七是指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所進(jìn)行人事改革，現(xiàn)在方案已初步完成，正在報(bào)請(qǐng)審核中。

雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績，但還是存在一定的不足。一是對(duì)環(huán)衛(wèi)工作理解認(rèn)識(shí)不深，重點(diǎn)把握不夠，對(duì)地域的分布情況了解不清，對(duì)搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會(huì)發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)的掌握和運(yùn)用不夠，因時(shí)間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時(shí)間過少，對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的整個(gè)操作流程缺乏整體認(rèn)識(shí)。三是角色的轉(zhuǎn)換，工作方法的變更有待加快。

一是組織相關(guān)培訓(xùn)，通過以訓(xùn)代學(xué)進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，解放思想，拓展工作思路，探索創(chuàng)新管理工作方法，著重從深度，廣度，力度著手，并努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念，創(chuàng)新意識(shí)滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去，如不同地段、時(shí)段的清掃保潔，公廁收費(fèi)管理，設(shè)點(diǎn)布局，人事制度的改革等。三是加大對(duì)清掃保潔，垃圾清運(yùn)，公廁管理的監(jiān)督檢查力度，注重常規(guī)管理，采取不定期、不定時(shí)、不定點(diǎn)的檢查督促；四是加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的檢查，了解運(yùn)行情況，對(duì)在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促，確保定期保質(zhì)完成任務(wù)。五是在作業(yè)管理上。按照作業(yè)與管理相分離的原則，切實(shí)做到建到哪里管到哪里，清掃保潔及時(shí)，生活垃圾日產(chǎn)日清，無散在暴露垃圾滯留，不留衛(wèi)生死角；六是強(qiáng)化對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場化運(yùn)作后的各項(xiàng)管理機(jī)制，按照招標(biāo)章程和簽訂的中標(biāo)合同，切實(shí)監(jiān)督中標(biāo)公司清掃、保潔到位。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇五

縣體育局災(zāi)后重建項(xiàng)目共2個(gè)：寶興縣業(yè)余體校訓(xùn)練中心和靈關(guān)體育場。寶興縣業(yè)余體校訓(xùn)練中心總投資800萬元，總建筑面積1451.15x方米，固定升級(jí)看臺(tái)521座，重建籃球場，改擴(kuò)建公用廁所150x方米，新建1個(gè)旗臺(tái)，升級(jí)相關(guān)配套功能用房600x方米，于20xx年8月投入使用并發(fā)揮效益;靈關(guān)體育場項(xiàng)目屬靈關(guān)片區(qū)第二批打捆招標(biāo)項(xiàng)目，規(guī)劃總投資1249萬，建設(shè)內(nèi)容：游泳池1個(gè)(含全自動(dòng)水處理設(shè)備、雨棚、洗浴、售票、管理等配套功能用房)、室外塑膠籃球場1個(gè)，項(xiàng)目于20xx年12月動(dòng)工，20xx年12月完工，20xx年6月投入使用?，F(xiàn)將相關(guān)運(yùn)營管理情況匯報(bào)如下。

一是成立了災(zāi)后重建公共體育設(shè)施運(yùn)營管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任副組長，各相關(guān)股室、下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局競訓(xùn)學(xué)體股，由鄭小斌同志任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負(fù)責(zé)災(zāi)后重建場館運(yùn)營管理等日常事務(wù)。二是制定了體育場館項(xiàng)目運(yùn)行管理制度。嚴(yán)格落實(shí)專人負(fù)責(zé)場館的管理和維護(hù)，對(duì)場地設(shè)施定時(shí)檢查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時(shí)維修，定期檢查線路、消防設(shè)施，保證場地內(nèi)所有體育器材正常、安全運(yùn)行。三是合理制定開放時(shí)間。為方便全縣群眾體育鍛煉，業(yè)余體校訓(xùn)練中心24小時(shí)全天候免費(fèi)開放;靈關(guān)體育場游泳池根據(jù)夏季長短合理調(diào)整開放時(shí)間，室外籃球場24小時(shí)全天候免費(fèi)開放。

1.靈關(guān)體育場游泳館項(xiàng)目建成功效發(fā)揮不足。由于受氣候條件制約，水溫常年偏低，每年正常開放使用使用時(shí)間不足3個(gè)月，造成設(shè)備使用效率不高等問題。

2.公共財(cái)政支持力度不夠大，災(zāi)后重建設(shè)施運(yùn)營維護(hù)資金缺口大。

1.根據(jù)天氣情況及時(shí)調(diào)整和延長靈關(guān)體育場游泳池開放時(shí)間，切實(shí)滿足廣大游泳愛好者健身需求，盡量發(fā)揮使用功效。同時(shí)根據(jù)青少年朋友的需要，適時(shí)舉行1-2期游泳培訓(xùn)班。

2.積極向上級(jí)主管部門和縣財(cái)政局爭取資金支持。

繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《全民健身計(jì)劃綱要》和《中華人民共和國體育法》等法律法規(guī)，提升體育場館使用效率和社會(huì)效益，切實(shí)滿足了廣大健身愛好者的需求，推動(dòng)我縣全民健身事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

結(jié)合寶興實(shí)際情況，擬對(duì)靈關(guān)游泳館實(shí)行承包管理的.經(jīng)營模式引入競爭服務(wù)管理機(jī)制，將游泳館的管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)交由公司或個(gè)人全權(quán)管理，實(shí)行自負(fù)盈虧模式，每年向x繳納一定的承包費(fèi)，x不給任何經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。這樣既減輕了x的財(cái)政負(fù)擔(dān)，也提高了體育場館的對(duì)外開放利用率。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇六

2005年，在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，第八冶煉廠實(shí)現(xiàn)了由建廠到一次性投產(chǎn)成功的輝煌跨越。企業(yè)管理工作從零起步，按照公司領(lǐng)導(dǎo)“建設(shè)現(xiàn)代化示范型工廠”的要求，圍繞著建設(shè)“生產(chǎn)規(guī)模大、運(yùn)行效益優(yōu)、綜合實(shí)力強(qiáng)、職工素質(zhì)高、廠區(qū)環(huán)境美”的目標(biāo)努力探索企業(yè)管理的新思路，新理論，用現(xiàn)代化企業(yè)管理制度初步開拓了八廠管理現(xiàn)代化的局面。在管理規(guī)范化、制度化方面先行一步，并逐步推向縱深向嚴(yán)、細(xì)、精、實(shí)的效益化管理拓展，取得了一些成績，積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，為我們?cè)诩磳砼R的2006年全面推進(jìn)八廠現(xiàn)代化管理奠定了基礎(chǔ)。

總結(jié)一年的企業(yè)管理之路，我們主要從以下幾個(gè)方面做了一些工作。

早在八廠建廠之前的鉛煙氣治理工程建設(shè)期間，公司領(lǐng)導(dǎo)就指出：八廠要高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)制度，樹立起水口山管理現(xiàn)代化的示范和樣板。遵照這些精神，八廠建廠之初即高度重視企業(yè)管理現(xiàn)代化理念的教育培訓(xùn)工作，濾布組織了全員性的職工培訓(xùn)工作，將“遵章守紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)、技術(shù)、安全三大操作規(guī)程”作為重點(diǎn)內(nèi)容向全體員工講清講透。使八廠員工這支來自不同單位的職工隊(duì)伍從思想上做好了接受現(xiàn)代化企業(yè)嚴(yán)格規(guī)范化制度化管理的思想準(zhǔn)備。

建廠之初，我們按照“建章立制，建設(shè)現(xiàn)代化八廠”的要求全面開展了企業(yè)管理制度的編制、審核工作。通過學(xué)習(xí)、借鑒兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)，立足于我們自己的管理目標(biāo)和工藝特點(diǎn)制定了11大系列管理標(biāo)準(zhǔn)206項(xiàng)，重點(diǎn)突出生產(chǎn)管理、人事管理、現(xiàn)場管理、財(cái)務(wù)管理等，將“人、事、物、錢”等要素置于管理制度的約束之下。

與此同時(shí)，我們從建立崗位責(zé)任制著手突出員工的職責(zé)意識(shí)，使員工“想主人事，盡主人責(zé)”得以制度化、持久化。由廠行政辦著手編制了全廠近200個(gè)崗位的崗位職責(zé)，并將崗位職責(zé)在本崗位醒目位置張貼、懸掛，使職工明確了自己的職責(zé)與義務(wù)，夯實(shí)了管理的思想基礎(chǔ)。

建廠以來，我們的管理職能部門能各盡其責(zé)地做好管理工作。各部門依據(jù)各自職責(zé)先后以文件形式下發(fā)各種管理制度24份，使規(guī)章制度進(jìn)一步完善補(bǔ)充，解決了管理標(biāo)準(zhǔn)沒有細(xì)化，不利于實(shí)際管理操作的問題。

按照現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求和公司管理方針，八廠將現(xiàn)場管理工作作為一項(xiàng)“面子工程”擺在突出了位置。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視，職能部門長抓不懈，按照物料擺放有序，作業(yè)場所清潔，廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美等要求抓好現(xiàn)場管理“5s”要素的落實(shí)。將關(guān)系八廠生產(chǎn)安全、正常的廠區(qū)禁煙、現(xiàn)場定置等作為重點(diǎn)，全面整治“臟、亂、差”，堅(jiān)決堵塞“跑、冒、滴、漏”。使八廠的現(xiàn)場管理工作與現(xiàn)代化的工藝設(shè)備一道成為公司的一張名片，給前來參觀、考察的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同仁及新聞媒介以良好的形象。

抓好現(xiàn)場管理，我們著重突出了班組的現(xiàn)場管理，通過班組長現(xiàn)場管理教育培訓(xùn)，細(xì)化班組建設(shè)考核制度等夯實(shí)了管理的基礎(chǔ)。立足于班組抓好了影響生產(chǎn)的“人、機(jī)、料、法、環(huán)、資、信”等要素的細(xì)節(jié)管理。今年以來，我們對(duì)現(xiàn)場管理采取了以整改促提高，用處罰維護(hù)制度嚴(yán)肅性的做法。通過組織現(xiàn)場管理月度大檢查，職能管理人員每日巡查，先后對(duì)底吹爐車間等車間、科室下發(fā)現(xiàn)場管理整改通知單31份，對(duì)鼓風(fēng)爐車間等4個(gè)單位處罰通知單7張。使崗位職工受到教育和觸動(dòng)，維護(hù)了現(xiàn)場管理制度的嚴(yán)肅性。

通過現(xiàn)場管理的細(xì)化，嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理、勞動(dòng)人事制度管理、質(zhì)量管理、設(shè)備能源管理等各項(xiàng)工作有了較好的實(shí)施氛圍，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的協(xié)同，共同保證了投產(chǎn)目標(biāo)的一次性成功和生產(chǎn)任務(wù)的完成。

八廠是一個(gè)環(huán)保、技改工程，也是一個(gè)“民心工程”、“希望工程”，只有通過發(fā)揮效益，這些目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。我們深刻領(lǐng)會(huì)了企業(yè)管理要為企業(yè)增效服務(wù)的精神，以物流管理為核心全面推進(jìn)企業(yè)的成本管理。為此，我們專門就物質(zhì)的采購、管理與發(fā)放，廢舊物件回收利用、外售產(chǎn)品的生產(chǎn)管理等制定專門管理制度，對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、物流成本等從嚴(yán)控制。運(yùn)用現(xiàn)代化信息設(shè)備，通過網(wǎng)上比價(jià)查詢，信函要約比價(jià)、合同評(píng)審，招、投標(biāo)等全方位地開辟了降成本、增效益的途徑。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)作積累了經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了隊(duì)伍，為進(jìn)一步推行車間成本定額管理，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本預(yù)算制奠定了基礎(chǔ)。

當(dāng)然，正確認(rèn)識(shí)我們?nèi)〉玫囊恍┏煽儯J(rèn)識(shí)這些成績的取得其中一些就是2005年我們工作中尚做得不足，急需加強(qiáng)的項(xiàng)目，總的說來有這樣一些。

1、員工對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)管理制度的適應(yīng)過程緩慢。表現(xiàn)在對(duì)規(guī)范化、制度化的嚴(yán)細(xì)管理有抵觸、畏難心理，而沒有意識(shí)到這是企業(yè)挖潛增效、興業(yè)強(qiáng)企的必要。甚至個(gè)別基層干部也怕管理，懶管理，既不主動(dòng)接受制度約束，也疏于管理部下。

4、制度化、規(guī)范化管理與建設(shè)高效、和諧的企業(yè)管理文化的探索仍有很長的路要走。建設(shè)我們的企業(yè)文化，要將企業(yè)管理工作融入我們的企業(yè)文化是一項(xiàng)長期的工作。讓職工認(rèn)同企業(yè)文化，認(rèn)同企業(yè)的管理理念也對(duì)職工素質(zhì)提出更高要求。

同志們，展望未來，我們?cè)诔浞止烙?jì)困難的基礎(chǔ)之上仍然滿懷信心。有公司黨委、行政的大力支持和全體員工的共同努力，我廠必將在2006年譜寫更加輝煌的篇章。圍繞著我廠達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)的企業(yè)管理工作也必將書寫新的一頁。希望大家在各自崗位上扎實(shí)工作，創(chuàng)新管理，為將八廠真正建設(shè)成為管理一流的新型現(xiàn)代化、示范型工廠而共同努力。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇七

xx年街道社會(huì)管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正常有序開展，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年繼續(xù)按照上級(jí)主管部門的要求，對(duì)照46個(gè)社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)“六有”的規(guī)范，將各個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目有序推進(jìn)。

今年街道從街道地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護(hù)群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標(biāo)，突出創(chuàng)新項(xiàng)目的特色化和服務(wù)功能，著重推進(jìn)了幾個(gè)項(xiàng)目：

1、成立街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)。我街道今年上半年成立了有27個(gè)單位會(huì)員和50名個(gè)人會(huì)員參與的街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)，來進(jìn)一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進(jìn)街道的社會(huì)工作。街道也將利用社工協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)多做宣傳工作，擴(kuò)大工作影響，加強(qiáng)聯(lián)系工作，增進(jìn)了解互動(dòng)，提高社會(huì)工作在公眾中的認(rèn)知度，把社工協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之間聯(lián)系交流的平臺(tái)；盡力培育更多的社會(huì)組織，積極吸納社會(huì)組織參與社會(huì)管理，為政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新社會(huì)管理集聚力量，把協(xié)會(huì)辦成社工隊(duì)伍提升壯大的平臺(tái)；進(jìn)一步整合社會(huì)工作資源，創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理，探索“社區(qū)+社團(tuán)+社工”的聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會(huì)工作服務(wù)品牌，把社會(huì)工作協(xié)會(huì)辦成社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)。

2、和諧拆遷進(jìn)展順利。街道今年3月1日正式啟動(dòng)太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號(hào)工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個(gè)工作組進(jìn)駐太湖新村，每個(gè)工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴(yán)明的紀(jì)律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個(gè)工作過程中，街道始終堅(jiān)持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。

4、老舊小區(qū)整治深入推進(jìn)。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進(jìn)南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作；小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個(gè)整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。

5、進(jìn)一步推進(jìn)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動(dòng)人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動(dòng)，建設(shè)流動(dòng)人口“城市生活e站”來真情服務(wù)轄區(qū)流動(dòng)人口。

即將過去的xx年街道各項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作已基本完成。明年社會(huì)管理創(chuàng)新辦公室將繼續(xù)按照街道黨工委、辦事處的安排和上級(jí)部門的要求，在著力推進(jìn)46個(gè)社會(huì)管理項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好以下幾件工作：

1、協(xié)助社會(huì)事務(wù)辦全力做好全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報(bào)工作，在申報(bào)過程中做實(shí)項(xiàng)目，在申報(bào)過程中煅煉隊(duì)伍。

2、在工作中著重發(fā)揮新社會(huì)組織在社會(huì)管理創(chuàng)新中重要作用，在加強(qiáng)對(duì)新社會(huì)組織管理服務(wù)方面在新突破，讓新社會(huì)組織全面參與到街道的社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)中來。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇八

所有參會(huì)人員合唱《祥云之歌》會(huì)上，會(huì)前。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人通報(bào)了上半年公司財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和經(jīng)營業(yè)績情況；營銷公司副經(jīng)理張雄風(fēng)通報(bào)了上半年?duì)I銷業(yè)績和管理狀況；供應(yīng)公司經(jīng)理通報(bào)了上半年供應(yīng)業(yè)績和管理狀況；各生產(chǎn)經(jīng)營承包單位負(fù)責(zé)人、各部門責(zé)任人總結(jié)匯報(bào)了上半年運(yùn)營計(jì)劃、創(chuàng)新項(xiàng)目和公司各項(xiàng)管理方案、管理制度落實(shí)情況；董事會(huì)秘書總結(jié)匯報(bào)了上半年專利與項(xiàng)目申報(bào)、上市規(guī)范、信息中心管理等情況；生產(chǎn)部副總監(jiān)總結(jié)匯報(bào)了生產(chǎn)系統(tǒng)上半年生產(chǎn)管理狀況，分析了勞務(wù)公司、三班改四班等運(yùn)作現(xiàn)狀；行政總監(jiān)總結(jié)匯報(bào)了上半年行政工作落實(shí)情況，從人才、機(jī)制、文化、品牌等四個(gè)方面，從敬畏感、依賴感、罪惡感、恥辱感、獲救感、神秘感等六種精神體驗(yàn)，進(jìn)一步了企業(yè)文化建設(shè)方向，并要求各部門認(rèn)真開展各項(xiàng)管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的對(duì)標(biāo)”工作。

聽完大家的匯報(bào)后，集團(tuán)公司董事長、總經(jīng)理作了重要講話。他，今年上半年集團(tuán)公司整體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、責(zé)任制完成情況是不理想的，各分廠指標(biāo)完成情況與計(jì)劃指標(biāo)都存在一定的差距，指標(biāo)沒有完成好就會(huì)直接導(dǎo)致員工收入難以增長。各單位、各部門一把手要認(rèn)真研究問題，而不是在績效考評(píng)會(huì)上分析問題、討論工作。各分廠廠長要認(rèn)真研究今年職代會(huì)工作報(bào)告中的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，要把提高員工收入作為工作中的重點(diǎn)來抓。雖然有些分廠員工收入提高了不少，但是與職代會(huì)的目標(biāo)還有很大差距。員工收入的來源有三個(gè)途徑，即提高增值化、提高產(chǎn)量、減員增效。有些分廠廠長認(rèn)為四班改三班是員工的問題，其實(shí)是分廠廠長沒有進(jìn)一步有效并崗、有效裁員。我們公司有相當(dāng)一部分崗位彈性幅度很大，很多員工在崗無事可做。所以，一定要認(rèn)真研究如何三班改四班，如何有效提高員工收入。

在談到集團(tuán)公司下發(fā)的各類文件、制度以及推行各項(xiàng)活動(dòng)執(zhí)行情況時(shí)，，企管部作為公司董事會(huì)精神的執(zhí)行者和各種制度的制定者，擁有企業(yè)管理制度制定和執(zhí)行的決策權(quán)。今年企管部下發(fā)的文件、制定的制度都比較多，當(dāng)各種文件和制度經(jīng)調(diào)查討論、研究決定并予以實(shí)施時(shí)，任何領(lǐng)導(dǎo)、部門、分廠都無權(quán)阻攔，都必須無條件堅(jiān)決貫徹執(zhí)行和落實(shí)到位。如勞務(wù)公司的成立，這是董事會(huì)的決策，即使有異議，也必須嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)法用工和勞務(wù)用工。

在談到下半年工作舉措時(shí)，，這是本次會(huì)議的重點(diǎn)，它關(guān)系到xx期間以及祥云未來的發(fā)展趨勢，當(dāng)然這也需要我們的干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)。每次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，我們的干部都能展現(xiàn)出一種全新的思維格局和積極的精神面貌。有些干部在發(fā)展的過程上感到很迷茫、很煩惱，那么如何克服這些困難、如何創(chuàng)造人生的奇跡，是擺在我們每個(gè)干部面前的重要課題。

1．要長期對(duì)現(xiàn)狀不滿，這是前進(jìn)的開始、成功的起點(diǎn)。改變來源于對(duì)現(xiàn)狀的不滿，對(duì)現(xiàn)狀的不滿來源于你的眼界、你的知識(shí)面。你對(duì)現(xiàn)狀的不滿，說明你的眼界在打開，你的知識(shí)面在拓寬；只有你的眼界、知識(shí)面在拓寬，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)過去存在的種種問題，你才能有所改變、有所提升。如果這些你都不知道，你也就不可能改變。成功要做到“一道三到”，即知道、悟到、做到、得到。知道了,就是大道理我懂了；悟到了，就是自己已經(jīng)想到了；做到了，就是我開始行動(dòng)去實(shí)施了；得到了，就是行動(dòng)已經(jīng)有了回報(bào)了。要想得到就得做到，要想做到就得悟道，要想悟道就得知道。知道是第一步，只有你對(duì)現(xiàn)狀不滿，知道了要有所改變，才會(huì)前進(jìn)、才能成功。

2．人生必須不斷設(shè)置新目標(biāo)，因?yàn)橛辛四繕?biāo)就不會(huì)絕望。當(dāng)你成功后，你就會(huì)苦惱“人生到底是為什么”。唯有設(shè)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，你才不會(huì)為此而煩惱。當(dāng)你有了這個(gè)疑問之后，必須迅速設(shè)置新目標(biāo)；設(shè)置了新目標(biāo)，你就會(huì)有方向感、有前進(jìn)的動(dòng)力?！叭松降资菫槭裁础?，不應(yīng)打破沙鍋問到底。你不是正在計(jì)劃成功，就是正在計(jì)劃失敗。如果沒有一個(gè)快樂的計(jì)劃，那么你的痛苦便會(huì)乘虛而入。人生有兩大悲劇，一是目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，二是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后沒有新的目標(biāo)去接替。因此，目標(biāo)應(yīng)該是多元的、豐富的、平衡的，而不是單一的、片面的。唯有不可思議的目標(biāo)，才有不可思議的結(jié)果。我建議大家要好好學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)《誰是下一個(gè)奇跡》這本書，正如書中所說，只有把你的計(jì)劃設(shè)置好之后，你才活得有目標(biāo)、活得輕松。格局決定布局，布局決定結(jié)局。你的目標(biāo)有多大，就決定你可以走得多遠(yuǎn)；只怕你想不到，不怕你做不到。

3．要掌握宇宙的秘密，讓你夢(mèng)想成真。世界上的一切，都是你“吸引”來的。你不“吸引”貴人，就是“吸引”壞人；你不“吸引”健康，就是“吸引”疾病；你不“吸引”財(cái)富，就是“吸引”貧瘠；你不“吸引”成功，就是“吸引”失敗。正如青年人談戀愛，女青年來到你身邊，那是你想方設(shè)法吸引而來的。你的財(cái)富、健康等一切都是你的思維吸引來的，這是宇宙的秘密。你不是正在相信，就是正在懷疑。集團(tuán)公司近期了“百年夢(mèng)想，千億祥云”的口號(hào)，大家相信了這個(gè)目標(biāo)，并不是說一定要在我們這一代祥云人身上實(shí)現(xiàn)，而是讓我們一如既往地努力，同時(shí)給下一代人一個(gè)前進(jìn)的方向。一個(gè)人的正念，即正向力量十分重要。你不是正在接受，就是正在抗拒；不是正在渴望，就是正在恐懼；不是正在感恩，就是正在抱怨。前者讓你力量遞增，后者讓你力量遞減。調(diào)整心態(tài)最好的方法就是感恩，我們要學(xué)會(huì)感恩一切。向宇宙下訂單如同餐廳點(diǎn)菜，有三個(gè)步驟，第一是要有要求，要求就是在樹立夢(mèng)想；第二是要相信已經(jīng)擁有；第三是要滿心歡喜地接受。

4．向自己提問的`秘訣，就是要把你想要的結(jié)果放在問題里。成功者和失敗者他們的提問方式是不一樣的。你思考問題時(shí)是有電磁波的，這些電磁波以正面或者負(fù)面的形式傳遞給宇宙，就是向宇宙這個(gè)大目標(biāo)下訂單。你的思維方式?jīng)Q定了你的人生，凡是回答“是，保證完成任務(wù)”的人是成功人士，再之是“盡力吧”，次之是“不可能吧”，再次之是“這怎么可能呢”。如果提問時(shí)融入你想要的結(jié)果，有什么問題，你就會(huì)想什么辦法去解決問題，那么你就會(huì)離成功更近一步。磷銨的問題到底在哪里？是磨機(jī)的問題，還是磷酸的問題，還是管理的問題？為何年磷酸一車間的開車率只有46.8%時(shí)，粒銨、粉銨的總產(chǎn)量就有5.5萬噸？之所以磷銨廠不擴(kuò)產(chǎn)，是因?yàn)槲覀円龅闹皇菑?qiáng)化管理、滿負(fù)荷開車，簡單地填平補(bǔ)齊，確保磷銨開滿貫。把想要的結(jié)果放在問題里，相信磷銨的產(chǎn)量一定可以達(dá)到年產(chǎn)80萬噸。如果說盡力吧，那么就很危險(xiǎn)、很難完成這個(gè)目標(biāo)。如果說這不可能，那么也就無法完成這個(gè)目標(biāo)。表示，磷銨廠可以下達(dá)訂單，如果能達(dá)到這個(gè)80萬噸的目標(biāo)，就獎(jiǎng)勵(lì)奧迪一輛。

5．發(fā)揮自己的優(yōu)勢。沒有人是全能的，成功者只是比一般人更懂得加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，并且盡量克服自己的缺點(diǎn)。每個(gè)人都是天才，只是大部分人不是把天才擺到自己的重要位置上，沒有努力或者沒有用正確的方法來發(fā)揮自己內(nèi)在的天才。比如說，為解決目前所存在的環(huán)保問題，各單位要克服各種困難，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢去想辦法。站在祥云這個(gè)舞臺(tái)上，希望所有干部員工發(fā)揮自己的特長，團(tuán)結(jié)一心、共同奮斗，成功地完成目標(biāo)。人的一生是一個(gè)尋找的過程，尋找自己真正的價(jià)值所在，也就是真正屬于你的天才領(lǐng)域，所以千萬不要反復(fù)地問“人生到底是為什么”。伴著目標(biāo)而工作，就會(huì)充滿快樂，這就是人生。

6．一定要有好的搭檔，有好的伙伴，有好的貴人，有好的商業(yè)計(jì)劃，有好的產(chǎn)品。當(dāng)你去全國同行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)學(xué)習(xí)后，你就會(huì)拓寬眼界，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的見識(shí)有多短淺，就不會(huì)滿足于現(xiàn)狀。只有當(dāng)你走出來后，你才知道世界有多大。

7．錢從哪里來，錢從身上來，肩膀以上的部位就是我們的銀行。世界上最稀缺的資源不是金錢，而是思維、是觀念。所有上市公司的老總，他們的思維都是非常先進(jìn)的，都是概念炒得非常好。我們企業(yè)遲遲沒有上市，是有很多原因的。一個(gè)好的產(chǎn)品不一定能上市，但是上市的公司必須是一片好產(chǎn)品。如廣藥能上市，因?yàn)樗屑舛思夹g(shù)，它的心臟是好的。我們盡管塊頭大，但是我們沒有強(qiáng)力的技術(shù)搏擊心臟，這就是好身體與肥胖身體的差距。錢分兩種，一種是自己的錢，一種是別人的錢，而這兩種錢都可以用來投資。世界上98%的富人都是用別人的錢來投資。很多成功者的案例告訴我們，敢于冒險(xiǎn)的人，可以改變這個(gè)世界，幾乎沒有不冒險(xiǎn)就會(huì)變富的人。如果你想有錢，你就要學(xué)會(huì)冒險(xiǎn)，學(xué)會(huì)長期設(shè)立遠(yuǎn)大的夢(mèng)想、遠(yuǎn)大的目標(biāo)。但是有夢(mèng)想、有目標(biāo)，必須要腳踏實(shí)地、堅(jiān)持不解地努力。要成功就要多思考，大腦不運(yùn)作是不可能成功的。我們作為領(lǐng)導(dǎo)，不能只是自己學(xué)，不能一味批評(píng)別人，要帶領(lǐng)下屬一起學(xué)，要告訴別人如何發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)、發(fā)揮長處。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇九

公司一直以來全面貫徹和響應(yīng)一冶技術(shù)創(chuàng)新的指示精神，努力推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步和增強(qiáng)公司自主創(chuàng)新能力，建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新、科技進(jìn)步長效機(jī)制，不斷總結(jié)技術(shù)創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)，努力推動(dòng)公司科技創(chuàng)新并大力推動(dòng)科技成果向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換，為公司的持續(xù)健康發(fā)展增加動(dòng)力。

為了加強(qiáng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新工作的領(lǐng)導(dǎo)工作，公司在成立以黨委書記、總經(jīng)理梅國慶同志為組長的科技創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)與推進(jìn)公司的科技創(chuàng)新工作。同時(shí)，健全和完善以公司科技創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，以各項(xiàng)目經(jīng)理部和各經(jīng)濟(jì)實(shí)體為主體的技術(shù)創(chuàng)新管理體系。比如說青山攪拌站，以市場為導(dǎo)向抓好科技創(chuàng)新工作，不僅建立了自身的技術(shù)創(chuàng)新管理體系，同時(shí)也制定了技術(shù)創(chuàng)新的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)來激勵(lì)廣大員工積極投身技術(shù)創(chuàng)新管理工作。各基層單位紛紛建立和健全自身的科技創(chuàng)新工作體系，形成了良好的技術(shù)創(chuàng)新工作氛圍。

努力打造公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)過五十多年的市場闖蕩，我們深刻認(rèn)識(shí)到只有通過申報(bào)專利形成自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)才能進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力，才能增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。ja公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢，在20年年初及時(shí)召開了公司首次科技大會(huì)，這次會(huì)議上，我們認(rèn)真地總結(jié)了公司的技術(shù)成果和技術(shù)優(yōu)勢，也客觀地指出了我們技術(shù)創(chuàng)新工作的薄弱環(huán)節(jié)，分析了公司的技術(shù)創(chuàng)新形勢，讓公司上下明確了技術(shù)工作的指導(dǎo)思想和任務(wù)，吹響了打造ja公司自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，進(jìn)一步提升企業(yè)核心競爭力的號(hào)角。在這次會(huì)上，我們把專利意識(shí)的推廣作為重要的一項(xiàng)議程，邀請(qǐng)了專利工程師對(duì)公司的中層干部和技術(shù)負(fù)責(zé)人做了專利知識(shí)講座，這對(duì)全公司上下進(jìn)一步形成申報(bào)專利的氛圍起了很大的推動(dòng)作用。

在專利的選題和申報(bào)上面，我們積極面對(duì)，首先是發(fā)揮各經(jīng)濟(jì)實(shí)體和各項(xiàng)目部的技術(shù)優(yōu)勢，調(diào)動(dòng)基層技術(shù)人員申報(bào)專利的積極性，充分發(fā)揮其技術(shù)創(chuàng)新的主體作用。二是工程項(xiàng)目管理部在課題的選擇上，在各單位自身優(yōu)勢與專利技術(shù)的結(jié)合上加強(qiáng)指導(dǎo)，我們多次來到各基層單位，與技術(shù)人員進(jìn)行座談，深入挖掘創(chuàng)新點(diǎn)。三是積極加強(qiáng)與一冶技術(shù)中心、技術(shù)部和專利公司的溝通與聯(lián)系，邀請(qǐng)專利工程師多次到我公司進(jìn)行授課，為我們傳道解惑。通過大家的共同努力，我公司20年申報(bào)并受理6項(xiàng)專利，發(fā)明和實(shí)用新型專利各3項(xiàng)，其中3項(xiàng)實(shí)用新型專利已獲得授權(quán)。

20年我公司在一冶技術(shù)部的精心指導(dǎo)下，積極組織技術(shù)人員進(jìn)行宜昌消化池科技成果資料的編制，多方面搜集相關(guān)的資料，加班加點(diǎn)，同時(shí)反復(fù)查新，深入挖掘創(chuàng)新點(diǎn)，把專利技術(shù)的應(yīng)用穿插到該科技成果中去。該項(xiàng)科技成果在20年7月初順利通過了中冶集團(tuán)技術(shù)中心組織的科技成果鑒定，鑒定結(jié)論為國內(nèi)領(lǐng)先水平。同時(shí)，該項(xiàng)施工技術(shù)被認(rèn)定為中國冶金建筑協(xié)會(huì)的專有技術(shù)。目前正在向中冶集團(tuán)申報(bào)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

做好優(yōu)秀施工組織設(shè)計(jì)和優(yōu)秀論文以及工法的編寫、申報(bào)工作既是對(duì)我公司既有施工技術(shù)和施工成果的全面總結(jié)，也是對(duì)原有技術(shù)的提升和發(fā)展。20年，我公司已申報(bào)的科技論文"粉煤灰與礦粉復(fù)摻在商品混凝土中的應(yīng)用"，"淺談火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)的調(diào)試被"等13篇論文分別被科技部和建設(shè)部、中冶集團(tuán)核心期刊收錄并發(fā)表。宜昌清江山水1#及4#樓工程、武鋼二煉鋼易地改造工程a塊連鑄機(jī)設(shè)備基礎(chǔ)施工組織設(shè)計(jì)等四篇施工組織設(shè)計(jì)分別獲得一冶優(yōu)秀施工組織設(shè)計(jì)獎(jiǎng);蛋殼型混凝土結(jié)構(gòu)施工工法被鑒定為省級(jí)工法;大跨度管桁架結(jié)構(gòu)胎架滑移工法通過企業(yè)級(jí)工法的鑒定，20年初通過部級(jí)工法鑒定。目前，各項(xiàng)目經(jīng)理部和實(shí)體單位積極撰寫科技論文，向一冶和省部級(jí)刊物踴躍投稿，形成了科技創(chuàng)新的良好勢頭。

我們每年持續(xù)加大對(duì)科研開發(fā)力度，把企業(yè)的既有優(yōu)勢和市場發(fā)展方向緊密聯(lián)系起來，一方面積極依托在建工程項(xiàng)目找準(zhǔn)科研課題，一方面著眼于各經(jīng)濟(jì)實(shí)體單位比如商混站，檢測中心的新技術(shù)應(yīng)用和新產(chǎn)品開發(fā);近年來有二十項(xiàng)被一冶批準(zhǔn)立項(xiàng)并通過驗(yàn)收。同時(shí)，我們堅(jiān)定不移地完成好企業(yè)施工技術(shù)操作規(guī)程的編制和審核任務(wù)，近年來一共完成一冶技術(shù)部下達(dá)的30篇土建操作規(guī)程的編寫和審核任務(wù)。

當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)快速增長，經(jīng)濟(jì)效益大幅提高，各板塊呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，提高公司的創(chuàng)新能力，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的積累工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供永恒的動(dòng)力是我們面臨一項(xiàng)十分艱巨和重要的長期任務(wù)。我們的工作與一冶有限的要求和同行的先進(jìn)單位相比還存在較大的差距，從公司的實(shí)際看也存在比較突出的問題：一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，在技術(shù)創(chuàng)新方面存在畏難和怕麻煩的情緒，把創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)不夠，要讓科技創(chuàng)新的工作成為全公司上下的主動(dòng)和自覺行為還有很長一段路要走;二是所申報(bào)專利的質(zhì)量和含金量還有待提升，發(fā)明專利在所申報(bào)并受理的專利數(shù)量中所占比例還有加大的空間;三是各工程項(xiàng)目部推出的的專利數(shù)量不多，各工程項(xiàng)目需要大力抓好專利申報(bào)和工法撰寫等工作，要積極謀劃，采用多種激勵(lì)機(jī)制，成為形成公司自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主力軍。四是公司與施工生產(chǎn)實(shí)際的結(jié)合力度不夠，重閉門討論，輕對(duì)外學(xué)習(xí)、交流和溝通，對(duì)創(chuàng)新突破點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和挖掘不夠，敏銳地捕捉與施工相關(guān)的研發(fā)項(xiàng)目的能力不強(qiáng)，五是運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)參與市場競爭的經(jīng)驗(yàn)不足。

對(duì)于上述存在的問題，我們要保持清醒的認(rèn)識(shí)，勇于正視自己的差距，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，下定決心，迎頭趕上。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇十

20xx。

（一）上半年直銷事業(yè)部經(jīng)營指標(biāo)良好。

在20xx年上半年，創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部仍以事業(yè)部的模式經(jīng)營，并在經(jīng)營結(jié)果、專業(yè)化建設(shè)、大項(xiàng)目拓展方面取得了一定成績：一是邊際成本率89.92%，基本達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)要求；二是進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，加強(qiáng)費(fèi)用管控；三是大項(xiàng)目及重點(diǎn)客戶簽單超額完成任務(wù)；四是在創(chuàng)新方向探索方面取得一定成果。直銷事業(yè)部前期在市場上的探索為創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部今后的發(fā)展打下一定基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)新機(jī)制初見雛形，開啟創(chuàng)新工作新局面。

20xx年下半年創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部正式成立，伴隨著公司一系列改革創(chuàng)新的舉措，作為業(yè)務(wù)管理部門，我部也在積極探索和踐行公司未來業(yè)務(wù)創(chuàng)新的方向。在創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)方面，下半年共完成五項(xiàng)創(chuàng)新制度的編寫，發(fā)布并實(shí)施《珠峰保險(xiǎn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理辦法》、《珠峰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司重點(diǎn)項(xiàng)目管理辦法》、《珠峰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)管理辦法》等一系列創(chuàng)新管理辦法，意在通過基礎(chǔ)規(guī)則的發(fā)布對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)，為今后公司大力發(fā)展創(chuàng)新型業(yè)務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。另外，為持續(xù)推進(jìn)公司改革創(chuàng)新，在全司營造創(chuàng)新氛圍，內(nèi)外部兼顧建立創(chuàng)新交流機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)員工參與創(chuàng)新的積極性，創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部從總公司到機(jī)構(gòu)組織了多場培訓(xùn)及活動(dòng)，包括“車聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)在貨車風(fēng)控方面應(yīng)用”講座、“創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)”、“全員微客活動(dòng)”等，同時(shí)在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布多期創(chuàng)新月刊，通過一系列的創(chuàng)新活動(dòng)發(fā)掘公司在產(chǎn)品及科技、制度流程、服務(wù)等多方面的創(chuàng)新方案及建議舉措，激發(fā)了創(chuàng)新潛能。活動(dòng)中各部門、各機(jī)構(gòu)積極參與，勇于發(fā)聲，為公司挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才做好儲(chǔ)備，而這些創(chuàng)新舉措也有望在未來進(jìn)一步發(fā)揮作用，為公司和客戶帶來更高價(jià)值。

（三）多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目取得進(jìn)展與突破，通過實(shí)踐為公司形成差異化競爭優(yōu)勢而不懈努力。

創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部堅(jiān)持以創(chuàng)新謀求突破，伴隨著創(chuàng)新工作機(jī)制建設(shè)，同時(shí)充分關(guān)注及拓展重點(diǎn)項(xiàng)目，包括全國僧伽住院健康險(xiǎn)、wwf生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目在今年相繼取得了進(jìn)展與突破。生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目方面：公司內(nèi)部方面，經(jīng)過前期完成生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告并通過董事會(huì)、股東會(huì)審議，今年公司正式成立生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目組，隨后項(xiàng)目組在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的配合下，完成了與wwf合作備忘錄簽訂，擬定了與wwf聯(lián)席項(xiàng)目組項(xiàng)目管理章程，注冊(cè)上報(bào)了《生態(tài)保護(hù)區(qū)巡護(hù)人員團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)》及其附加險(xiǎn)種。對(duì)外方面，項(xiàng)目組組織參加了地球一小時(shí)、99公益日、洞庭湖觀鳥節(jié)等三次全國性重要活動(dòng)，并與合作公關(guān)公司藍(lán)色光標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)宣傳策劃。生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目組全年共組織召開7次項(xiàng)目組工作會(huì)議、兩次wwf聯(lián)席會(huì)議、兩次公關(guān)公司宣傳會(huì)議。12月底我司還將與wwf、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、林業(yè)草原局共同參與協(xié)辦“融益綠色金融公益論壇”，這更將充分展示我公司在社會(huì)責(zé)任感方面勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男蜗?，通過積極組織參與各項(xiàng)活動(dòng)，在與政策監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、國際公益組織、公關(guān)媒體的接洽中，該項(xiàng)目獲得各界的充分贊許與支持，項(xiàng)目組也將更加堅(jiān)定信念，為公司有朝一日形成獨(dú)特的核心競爭力而繼續(xù)努力。

全國僧伽大病項(xiàng)目方面：自20xx年中標(biāo)以來，在各部門和分公司的支持下，項(xiàng)目組積極推進(jìn)，相繼拜訪了西藏自治區(qū)民宗委、西藏自治區(qū)佛教協(xié)會(huì)，對(duì)拉薩市內(nèi)布達(dá)拉宮、大昭寺、堆龍乃瓊鎮(zhèn)達(dá)扎寺等多家寺廟進(jìn)行了拜訪和項(xiàng)目推廣，并與僧伽基金會(huì)共同對(duì)西藏分公司員工進(jìn)行了項(xiàng)目培訓(xùn)。目前項(xiàng)目已完成首批人員保單出單，產(chǎn)生保費(fèi)收入10284.84元。西藏佛協(xié)和民宗委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)珠峰保險(xiǎn)“公益+保險(xiǎn)”的創(chuàng)新探索表示贊許，同時(shí)也肯定了珠峰保險(xiǎn)作為西藏人民自己的保險(xiǎn)公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的舉動(dòng)。

其他創(chuàng)新項(xiàng)目方面，創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部與商涌科技、眾安科技、大象保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)研究中心三家企業(yè)進(jìn)行了應(yīng)用于健康險(xiǎn)智能核保模型、風(fēng)控、大數(shù)據(jù)反欺詐理賠應(yīng)用的合作。與大象保險(xiǎn)、天眼互聯(lián)、貝殼金控、康旅集團(tuán)、丁香園線上診療平臺(tái)五家企業(yè)進(jìn)行了業(yè)務(wù)接洽，同時(shí)完成與西藏旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)和優(yōu)?？萍嫉娜絽f(xié)議簽訂。以上合作與洽談將作為未來我司在其他創(chuàng)新領(lǐng)域進(jìn)行探索的前提和基礎(chǔ)。

（四）完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，為科技賦能創(chuàng)新指明方向。

隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)處的建立，我部在進(jìn)一步實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略方面也取得進(jìn)展?；A(chǔ)建設(shè)方面撰寫完成互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，形成珠峰互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)方案（初稿），牽頭進(jìn)行公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)性梳理自查并完成自查報(bào)告；產(chǎn)品方面提出“救援?！眲?chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品建議方案并協(xié)同相關(guān)產(chǎn)品部門進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)；業(yè)務(wù)拓展方面與貝殼找房租客、小米金融、人保金服規(guī)模類、阿爾法順風(fēng)車等四家平臺(tái)在意外險(xiǎn)、老年人意外險(xiǎn)、乘客意外險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種和項(xiàng)目方面達(dá)成合作意，部分已確定產(chǎn)品方案。在構(gòu)建基礎(chǔ)制度與業(yè)務(wù)拓展的過程中，創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部不斷尋找和調(diào)整我司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的定位與發(fā)展方向，在考慮成本和實(shí)際業(yè)務(wù)需求的情況下，對(duì)科技賦能創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行積極的探索和嘗試。

（五）微客渠道工作持續(xù)推進(jìn)，結(jié)合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。

20xx年微客項(xiàng)目組歸屬創(chuàng)新業(yè)務(wù)部管理，主要工作完成情況匯報(bào)如下：微客產(chǎn)品開發(fā)方面，截至20xx年6月，微客平臺(tái)已上線保險(xiǎn)產(chǎn)品7大類，15小類，滿足20xx年上半年用戶需求。微客系統(tǒng)建設(shè)方面，負(fù)責(zé)移動(dòng)端業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、用戶體驗(yàn)優(yōu)化等，20xx年實(shí)現(xiàn)部分計(jì)劃開發(fā)并得到用戶認(rèn)可。按照領(lǐng)導(dǎo)指示，按季度制定會(huì)員、機(jī)構(gòu)營銷方案，其中二季度拉動(dòng)同期保費(fèi)增長20%。三季度修訂基本法，向總裁室匯報(bào)微客“一套系統(tǒng)，兩個(gè)主體”轉(zhuǎn)型方案。營銷活動(dòng)方面20xx年舉辦年度精英會(huì)員大會(huì)，會(huì)議期間主要負(fù)責(zé)會(huì)議文件撰寫、會(huì)議日程安排等，與地接分公司做好對(duì)接工作，確保了會(huì)議的順利召開。制定“四季度全員微客活動(dòng)”獎(jiǎng)勵(lì)方案，組織培訓(xùn)、落地實(shí)施，全司注冊(cè)率60%以上。完成本年度微客公眾號(hào)運(yùn)營內(nèi)容撰寫，培養(yǎng)用戶黏度，提高用戶活躍度；發(fā)布文章獲得平臺(tái)10%粉絲的關(guān)注及轉(zhuǎn)發(fā)。20xx年成功舉辦六期微客線上小課堂專欄，負(fù)責(zé)文章內(nèi)容撰寫及解答，受到廣大會(huì)員的認(rèn)可。系統(tǒng)切換方面：完成微客切換第三方系統(tǒng)，所涉及條線人員變動(dòng)、新系統(tǒng)切換開發(fā)、處理原系統(tǒng)遺留業(yè)務(wù)及費(fèi)用、新人內(nèi)部培訓(xùn)等工作皆順利完成。

二、

創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部經(jīng)過半年的運(yùn)營，雖然取得了一定的成績，但也存在一些經(jīng)營管理方面的問題，在運(yùn)營機(jī)制和項(xiàng)目拓展方面仍面臨很艱巨的任務(wù)與挑戰(zhàn)，主要包括幾個(gè)方面。

（一）傳統(tǒng)思維難以摒除，機(jī)構(gòu)創(chuàng)新仍需理順。缺少與機(jī)構(gòu)溝通交流的機(jī)會(huì)，難以從當(dāng)前市場中挖掘機(jī)遇和人才。缺少對(duì)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升。

（二）在項(xiàng)目拓展中應(yīng)提煉市場需求，利用創(chuàng)新產(chǎn)品和渠道上下游關(guān)系的整合進(jìn)一步挖掘市場創(chuàng)新潛力，圍繞客戶打造以產(chǎn)品為中心的保險(xiǎn)服務(wù)。

（三）重客保費(fèi)任務(wù)較艱巨，發(fā)展模式仍需建立。

（四）互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、微客業(yè)務(wù)的發(fā)展定位仍待理順。

20xx年將是創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部成立的第一個(gè)完整年度，我們將在公司大力支持下，在借助科技力量的基礎(chǔ)上，提升運(yùn)營能力，以差異化的發(fā)展策略，通過市場的探索努力挖掘國內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場潛力，發(fā)揮創(chuàng)新潛能，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

（一）統(tǒng)一思想，總分合力推動(dòng)創(chuàng)新。

一是在當(dāng)前創(chuàng)新機(jī)制的基礎(chǔ)下，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)參與度，機(jī)構(gòu)層面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的宣導(dǎo)，上下統(tǒng)一思想，增加與機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新項(xiàng)目方面的溝通，理順與機(jī)構(gòu)的關(guān)系，由下自上推動(dòng)基層自發(fā)創(chuàng)新，培養(yǎng)機(jī)構(gòu)勤于思考，勇于實(shí)踐的創(chuàng)新思維和習(xí)慣。

（二）重點(diǎn)項(xiàng)目積極推動(dòng)。

二是積極推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，以生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目為例，與公司相關(guān)職能部門配合，在公司品宣建設(shè)方面凸顯創(chuàng)新職能，提升公司凝聚力和員工榮譽(yù)感，提升公司內(nèi)涵價(jià)值，建設(shè)良性的具有正能量的企業(yè)文化，提高員工的榮譽(yù)感和歸屬感，吸引一批符合公司價(jià)值觀的優(yōu)秀人才，建設(shè)珠峰特色的企業(yè)文化制度。按進(jìn)度執(zhí)行推動(dòng)巡護(hù)員技能大賽、野生動(dòng)物日、地球一小時(shí)、巡護(hù)員日等多項(xiàng)活動(dòng)，并利用團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、微信群活動(dòng)、公眾號(hào)定期專題活動(dòng)、生態(tài)保護(hù)講座等多種形式增強(qiáng)全司參與度，在行業(yè)及社會(huì)中尋找創(chuàng)造公司發(fā)聲機(jī)會(huì)，通過組織及參與最美巡護(hù)員評(píng)比、客戶互動(dòng)推廣活動(dòng)、生態(tài)產(chǎn)品論壇、20xx年國際生物多樣性公約大會(huì)等活動(dòng)宣傳推廣公司品牌，樹立企業(yè)形象。

在產(chǎn)品研發(fā)與推廣上，深入保護(hù)地進(jìn)行數(shù)據(jù)采集調(diào)研工作，與目標(biāo)群體進(jìn)行當(dāng)面溝通交流，確定目標(biāo)群體的真實(shí)保險(xiǎn)需求，收集第一手?jǐn)?shù)據(jù)并形成數(shù)據(jù)報(bào)告，與試點(diǎn)區(qū)域政府機(jī)關(guān)溝通保險(xiǎn)需求、預(yù)算類型等，完成野生動(dòng)物肇事險(xiǎn)的條款編寫及產(chǎn)品設(shè)計(jì)，根據(jù)前期采集數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)需求、政府預(yù)算等方面內(nèi)容對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精算定價(jià)，在政府申請(qǐng)預(yù)算前完成產(chǎn)品的報(bào)備，邀請(qǐng)環(huán)境保護(hù)專家、保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行論證，與wwf合力建設(shè)生態(tài)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫，結(jié)合科技手段，進(jìn)行常態(tài)化的數(shù)據(jù)采集、分析、系統(tǒng)化管理應(yīng)用工作，計(jì)劃在20xx年建立5個(gè)試點(diǎn)區(qū)域，承保15萬巡護(hù)員。

（三）結(jié)合市場需求，發(fā)力產(chǎn)品創(chuàng)新。

深入拓展健康險(xiǎn)及相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)。針對(duì)目前健康險(xiǎn)突出的賠付狀況（尤其是經(jīng)營一年期健康險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司），市場上涌現(xiàn)出了許多以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)打造風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)的科技公司。創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部將在前期的基礎(chǔ)上，與多家科技公司進(jìn)行了接觸，嘗試建立風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)模型，通過校驗(yàn)法院失信執(zhí)行名單、銀行信貸數(shù)據(jù)、手機(jī)號(hào)注冊(cè)數(shù)據(jù)、車輛租賃數(shù)據(jù)等多方面數(shù)據(jù)，結(jié)合特定的模型和規(guī)則，進(jìn)行投保前的欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別篩選。針對(duì)健康險(xiǎn)上下游行業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，健康險(xiǎn)上游行業(yè)包括制藥、醫(yī)療器械、養(yǎng)老等；下游行業(yè)包括醫(yī)院、診所、美容等；利用在線醫(yī)療或科技平臺(tái)擁有的醫(yī)療資源，通過健康險(xiǎn)作為紐帶，將藥廠和醫(yī)院的上下游資源有效整合，利用部分制藥企業(yè)存在對(duì)特殊保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求，如糖尿病藥物的療效險(xiǎn)種、發(fā)燒險(xiǎn)或其他產(chǎn)品責(zé)任相關(guān)的險(xiǎn)種，此類業(yè)務(wù)制藥廠家往往愿意兜底賠付；同時(shí)對(duì)下游醫(yī)療系統(tǒng)信息的整合，也可以為保險(xiǎn)公司在健康險(xiǎn)理賠過程中進(jìn)行有效的信息共享與防欺詐，對(duì)過度醫(yī)療、違規(guī)用藥、掛床等違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)的調(diào)查，同時(shí)也便于保險(xiǎn)公司對(duì)責(zé)任免除外的既往癥的進(jìn)行調(diào)查處理。

（四）重客及股東業(yè)務(wù)砥礪前進(jìn)，勿忘初心。

業(yè)務(wù)層面力爭完成公司下達(dá)的重客保費(fèi)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)層面同時(shí)嘗試建立重客團(tuán)隊(duì)，逐步配套重客基本法等公司文件。與500強(qiáng)等知名企業(yè)建立合作戰(zhàn)略關(guān)系，積極促進(jìn)總對(duì)總協(xié)議的簽署，著力發(fā)展大型客戶。探索股東、政府創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，利用職域營銷等手段與客戶建立緊密關(guān)系，切實(shí)服務(wù)政府及股東。

（五）啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，構(gòu)建定制化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

初步搭建公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體系：啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，tob和toc兩手抓，并在考慮成本和實(shí)際業(yè)務(wù)需求的情況下，充分結(jié)合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)，著力打造公司整體的新型直銷渠道。

把推進(jìn)與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)業(yè)務(wù)合作以及搭建線上全流程的保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)作為下一步的重點(diǎn)工作，啟動(dòng)與第三方業(yè)務(wù)的拓展和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)需求梳理、設(shè)計(jì)開發(fā)的相關(guān)工作。完成基礎(chǔ)平臺(tái)搭建后，將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展為工具和媒介，根據(jù)客戶的選擇和實(shí)際業(yè)務(wù)需求，在平臺(tái)層面引入保險(xiǎn)科技手段提高產(chǎn)品體驗(yàn)，結(jié)合不同場景增加高頻增值服務(wù)，著力將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造為可定制化、靈活多用的平臺(tái)，提高自營平臺(tái)粘性促進(jìn)轉(zhuǎn)化。在線咨詢、投保、核保、理賠等基礎(chǔ)功能上，與科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。圍繞客戶需求進(jìn)行資源整合實(shí)現(xiàn)違章查詢、加油、洗車、保養(yǎng)、代辦等專屬增值服務(wù)，客戶必須登錄官方平臺(tái)方可享受，從而打造公司品牌影響力，建立用戶認(rèn)知和良好的體驗(yàn)，提高客戶粘性，通過相對(duì)高頻的配套服務(wù)促進(jìn)低頻的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品層面以非車險(xiǎn)為主，走精品與共創(chuàng)路線。

自營產(chǎn)品打造爆款走精品路線，提供給客戶的不僅僅是一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品而是一整套風(fēng)險(xiǎn)解決方案?？梢詮谋旧碣Y源較為豐富的西藏地區(qū)進(jìn)行挖掘和深耕，打造進(jìn)藏旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品領(lǐng)先品牌；場景創(chuàng)新產(chǎn)品可以探索風(fēng)險(xiǎn)共創(chuàng)或者股權(quán)層面合作，從而實(shí)現(xiàn)流量獲取數(shù)據(jù)回流，從而利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)精算定價(jià)，打造真正的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。渠道層面業(yè)務(wù)前期以對(duì)外合作為主，自營平臺(tái)以優(yōu)化服務(wù)為主。對(duì)于中小財(cái)險(xiǎn)公司而言，剛剛開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)自營業(yè)務(wù)會(huì)面臨流量低且獲客成本較高的困境，故建議前期利用自身的優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)，優(yōu)先選擇與大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或保險(xiǎn)中介網(wǎng)站等流量平臺(tái)合作，從而獲取流量業(yè)務(wù)，積累互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)。自營平臺(tái)的應(yīng)當(dāng)同步做好業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化以及服務(wù)功能的建設(shè)先練好內(nèi)功，實(shí)現(xiàn)客戶留存。通過逐步遞進(jìn)構(gòu)建自營平臺(tái)、循序漸進(jìn)發(fā)展積累用戶、通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住用戶、通過利益刺激二次轉(zhuǎn)化、通過良好體驗(yàn)和激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)推薦五個(gè)階段完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，在微信+小程序官方平臺(tái)搭建完成的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化完善相關(guān)功能，協(xié)同客服部探索增值服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式，建立在線會(huì)員權(quán)益體系。自營業(yè)務(wù)在微信官方平臺(tái)搭建好的基礎(chǔ)上，定期更新微信平臺(tái)內(nèi)容，提高用戶留存，利用營銷活動(dòng)和消息推送提高二次轉(zhuǎn)化提高自營業(yè)務(wù)。

對(duì)外合作上力爭上線2-4家互聯(lián)網(wǎng)大流量平臺(tái)業(yè)務(wù)，不斷積累公司相關(guān)團(tuán)隊(duì)和部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。力爭上線2-4家場景保險(xiǎn)共創(chuàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新能力的提升?？萍紤?yīng)用上實(shí)現(xiàn)基于業(yè)務(wù)流程的保險(xiǎn)科技應(yīng)用落地，例如定損保、智能客服等，通過科技賦能的手段降低公司運(yùn)營成本。通過協(xié)同相關(guān)部門力爭上線違章查詢、道路救援、代駕、洗車等服務(wù)完成整體整合。

（六）微客與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)融合發(fā)展。

一是微客納入互聯(lián)網(wǎng)自營業(yè)務(wù)，擬負(fù)責(zé)自營移動(dòng)平臺(tái)系統(tǒng)搭建，提出符合低成本、高性能的系統(tǒng)架構(gòu)方案，與開發(fā)方高效配合，共同完成開發(fā)需求文檔、推進(jìn)開發(fā)工作。嚴(yán)控業(yè)務(wù)品質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量，追求邊際效益。嚴(yán)格按照互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管辦法推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，保證業(yè)務(wù)的發(fā)展要在監(jiān)管道路上發(fā)展，任何違規(guī)作業(yè)都是不可取的，這是日后工作中要更加努力的方向，加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)的檢查和自查，使得我們的業(yè)務(wù)規(guī)范合規(guī)。

二是不斷創(chuàng)新，參考同業(yè)代理人營銷成功案例，結(jié)合珠峰特色，找到一條契合監(jiān)管制度和我司經(jīng)營理念的代理人銷售模式。在原微客2萬存量數(shù)據(jù)中進(jìn)行細(xì)分，找到我們需要的直接客戶，以數(shù)據(jù)支持決策，定位新的線上+線下結(jié)合的營銷方向，轉(zhuǎn)化至新互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，挖掘并使其創(chuàng)造二次價(jià)值。細(xì)分用戶群體的定向營銷、提升回訪率的營銷，打造讓用戶用起來很順手很舒服，而看不到技術(shù)存在的營銷系統(tǒng)。

三是配合總、分公司業(yè)務(wù)部門，優(yōu)化、對(duì)接大流量的各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用渠道，助力業(yè)務(wù)銷售。面向用戶的創(chuàng)新產(chǎn)品：根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)各銷售渠道，結(jié)合市場預(yù)測，設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、新產(chǎn)品組合，提高我司現(xiàn)有或新開發(fā)產(chǎn)品適用性。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇十一

目標(biāo)是方向，是燈塔，指引企業(yè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)不斷地發(fā)展，從勝利走向勝利。一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)，關(guān)鍵看它有什么樣的發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景！共-產(chǎn)-黨贏天下，就是因?yàn)橛幸粋€(gè)遠(yuǎn)大的、代表廣大組織成員意愿的、符合趨勢的、可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

目標(biāo)的制定：

1、要根據(jù)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)的自身實(shí)際情況，以及所處環(huán)境及未來趨勢；

2、禁忌太空洞，不切合實(shí)際，又要避免過于狹隘；

3、要聽取核心團(tuán)隊(duì)的建議，與核心團(tuán)隊(duì)共鳴；

4、要有凝聚力和很強(qiáng)的指引性。

另外，目標(biāo)一旦確定，切勿隨意更改，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是個(gè)長期的過程，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，可能會(huì)有相當(dāng)難度。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)寂寞、辛勞甚或痛苦的過程。企業(yè)目標(biāo)，一年十易，其必垮也！

二、留住人才

管理是一門藝術(shù)，管理人，更是一門藝術(shù)。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精華，棄糟粕”、“遠(yuǎn)小人，近賢臣”，寧缺毋濫。

工資低、組織安全感低、舞臺(tái)小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以來困擾著創(chuàng)業(yè)老板們，建議如下：

1、短期留人靠工資，中期留人靠獎(jiǎng)金，長期留人股份，永遠(yuǎn)留人靠思想；

2、了解員工，想其所想，進(jìn)行期望管理；

3、言必行，一諾千金，承諾的必須兌現(xiàn)；

4、核心團(tuán)隊(duì)，要給予一定的股份，讓其明白自己是在做自己的事業(yè)，而不是在打工，因?yàn)榇蚬さ娜颂煨?，趨利避害！誠然，從利益角度，你的企業(yè)不是最好的選擇。

合理的股份結(jié)構(gòu)是：主要股份掌握在三個(gè)人以內(nèi)，最好是三個(gè)人。一個(gè)人太壟斷，會(huì)導(dǎo)致決策的偏激；二個(gè)人會(huì)導(dǎo)致權(quán)利矛盾的激化；三個(gè)人則可以和-諧交流與制約；三個(gè)以上，會(huì)導(dǎo)致決策的低效。股份的派發(fā)不是免費(fèi)的，團(tuán)隊(duì)成員要投資，可以是現(xiàn)金的投入，也可以是工資的抵扣，團(tuán)隊(duì)成員的投入會(huì)產(chǎn)生工作的責(zé)任。

7、以寬闊的胸懷，對(duì)待員工和大小股東；

9、以德服人。

團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，來自其凝聚力，各自作戰(zhàn)，其力甚微，小業(yè)績靠個(gè)人，大業(yè)績靠團(tuán)隊(duì)，必須團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，才能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的積極性，燃燒團(tuán)隊(duì)的激-情，如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力？建議從以下幾點(diǎn)做起：

1、形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)和樂意接受的文化和目標(biāo)；

2、創(chuàng)造和-諧互助的團(tuán)隊(duì)工作氛圍；

3、進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)；

4、定期組織團(tuán)隊(duì)成員共同參與的有意義的工作相關(guān)活動(dòng)；

5、建立團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)的工作流程。

四、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

再好的策略和方案不去執(zhí)行，都?xì)w為零，想了很多，也講了很多，就是沒有去執(zhí)行，工作不會(huì)有任何成效。思想沒有了載體，便寸步難行。要提高執(zhí)行力，必須做好如下事情：

1、職責(zé)明確，責(zé)任到人，讓每個(gè)人都知道自己應(yīng)該去做哪些事情；

2、獎(jiǎng)懲分明，執(zhí)行到位要獎(jiǎng)勵(lì)，執(zhí)行不力必懲罰；

3、進(jìn)行過程控制與監(jiān)督，把工作分解，分步驟去完成；

4、限定工作完成的時(shí)間，到期必須完成；

5、監(jiān)督工作的質(zhì)量，是否符合要求，避免忽悠執(zhí)行。

創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)就是創(chuàng)造力強(qiáng)，許多思想的碰撞，如何更好的發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢，產(chǎn)生更大的成果，是企業(yè)老板們非常關(guān)心的事情。一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)的成立，讓每個(gè)成員充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展增加燃料，是創(chuàng)新型企業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵。

要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，首先，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適合的軟硬環(huán)境和氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員有更大的創(chuàng)造空間和平臺(tái)；其次，對(duì)團(tuán)隊(duì)的新成果，要有一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施；最后，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行引導(dǎo)，多給予一些方法和指導(dǎo)。

任何公司一開始創(chuàng)業(yè)不可能有完善的制度，也做不到這一點(diǎn)，但不能沒有管理戰(zhàn)略框架。創(chuàng)業(yè)公司第一階段都是全力以赴作業(yè)績，使公司生存下來，等公司到了一定規(guī)模開始抓管理，但是有的轉(zhuǎn)型成功，有的轉(zhuǎn)型失敗，縱觀下來，轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都是開始雖然沒有完善詳細(xì)的制度，但他制定了管理戰(zhàn)略框架；轉(zhuǎn)型失敗的企業(yè)，雖然也制定了制度，但肯定沒有制定管理戰(zhàn)略框架，結(jié)果不是分家就是制度派與自由派天天內(nèi)部斗爭......

一、? 管理宗旨：為共同利益而奮斗

導(dǎo)藝術(shù)里將重點(diǎn)講解）

二是：各項(xiàng)體系框架逐步組建起來，形成堅(jiān)強(qiáng)、可控的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)，為共同利益而奮斗。

二、企業(yè)文化建設(shè)

一是：把員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來

二是：一把手的表率，部門主管的表率，老員工的表率就是你的企業(yè)文化

三、組織建設(shè)

一個(gè)企業(yè)不管大小，不管部門多少一定只能只要一個(gè)頭，一個(gè)人能拍板，企業(yè)內(nèi)部分公一定要明確，職責(zé)一定要清楚，哪些是能做，哪些是不屬于自己做的，一定要明了，高層之間尤其要這樣，不能交叉管理部門，不然員工不知道聽誰的，中層和基層可以多兼職多管理多干活。在hoi mall總經(jīng)理行政管理直接扁平到店經(jīng)理，業(yè)務(wù)管理是各部門直接垂直管理到基層，這樣職權(quán)分明，責(zé)任到位，執(zhí)行力強(qiáng)，效率運(yùn)作快。

四、人才培訓(xùn)建設(shè)? ? ? ? ?

一個(gè)企業(yè)管理靠人才，一線銷售要靠人才，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視對(duì)人才的選拔和培養(yǎng)（如我們的kw大學(xué)、海爾、國美商學(xué)院）企業(yè)一開始創(chuàng)業(yè)不可能會(huì)辦大學(xué)，但培訓(xùn)一定要堅(jiān)持做，做實(shí)，尤其要在培養(yǎng)銷售、業(yè)務(wù)、管理骨干方面下功夫。

五、思想建設(shè)

這點(diǎn)我簡單說一下，以后會(huì)單獨(dú)重點(diǎn)寫出。公司的基礎(chǔ)在員工，沒有先進(jìn)的敬業(yè)精神貫注于團(tuán)隊(duì)之中，沒有先進(jìn)的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達(dá)到真正的上下層一致，就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱，一切技術(shù)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就不能在基礎(chǔ)上去發(fā)揮它們應(yīng)有的效力，所以在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上，思想掌握一切，思想改變一切，思想的`進(jìn)步過程，就是工作的進(jìn)步過程，就是員工情緒高漲的進(jìn)步過程，所以每個(gè)企業(yè)每天都要不斷的向員工灌輸強(qiáng)化自己企業(yè)的核心理念。

六、營運(yùn)規(guī)范建設(shè)

任何企業(yè)的營運(yùn)是大于一切，我們不管管理什么，不管什么部門，都是在輔助為營運(yùn)而做的，因?yàn)闋I運(yùn)是一個(gè)公司的賺錢團(tuán)體。

競爭的主要方式就是對(duì)抗、爭奪市場，占領(lǐng)渠道，而商場如戰(zhàn)場一樣，非常殘酷，由此決定了營運(yùn)必須規(guī)范化，正規(guī)化，特殊化，不然會(huì)直接影響企業(yè)戰(zhàn)斗力，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，這就要要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性地制定出一整套行之有效的解決方法，hoi mall根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出hoi mall營運(yùn)七項(xiàng)規(guī)范，它包括形象、定貨定位、服務(wù)、專業(yè)知識(shí)、衛(wèi)生、節(jié)約、協(xié)助等零售終端必在于細(xì)節(jié)的慎重和執(zhí)行。

七、民-主會(huì)議

常言道先民-主后集中，我個(gè)人對(duì)民-主看法是調(diào)研、討論，大家的集體智慧總結(jié)，民-主絕對(duì)不是決策，更不是無原則拍腦袋的結(jié)果，所以在集體智慧上的總結(jié)就是要獨(dú)裁——沒有獨(dú)裁就沒有民-主！

八、上、下平行關(guān)系

有人的地方就有矛盾，有矛盾的地方就有斗爭，企業(yè)內(nèi)部必然會(huì)遇到上下、平衡之間一些矛盾，這些矛盾中外企業(yè)都存在，能否解決好，取決企業(yè)內(nèi)部各部門的能否有機(jī)高效率運(yùn)作，hoi mall是制定上下平衡指揮原則：

a.各部門各人職責(zé)一定要明確

b.一級(jí)管理一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)

c.領(lǐng)導(dǎo)可以越級(jí)檢查，但不可越級(jí)指揮

d.下屬可以越級(jí)申訴，但不可越級(jí)匯報(bào)

e.服從指揮是天條

f.跨部門問題直接找各部門主管，誰不配合，誰不主動(dòng)解決，誰 承擔(dān)全部責(zé)任

g.任何平衡之間關(guān)系問題堅(jiān)決不允許找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)裁判，雙方自己解決，否則按天條處罰

九、執(zhí)行力

在部隊(duì)執(zhí)行力就是堅(jiān)決完成任務(wù)！

做實(shí)雷厲風(fēng)行，沒有任何借口，但企業(yè)一談執(zhí)行力，大家就苦水多多，上級(jí)責(zé)怪下級(jí)，下級(jí)抱怨上級(jí)，執(zhí)行力應(yīng)該是任務(wù)一旦交代下去，就像接力賽跑一樣，一級(jí)一級(jí)地接下去，又一級(jí)一級(jí)地接上來，有結(jié)果，有交代，有下落，說到辦到，不折不扣。有企業(yè)家說我沒有完善制度，我沒有檢查，我又沒有......說的都對(duì)，我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要想有執(zhí)行力，應(yīng)該從頭做起.

a.? 執(zhí)行是教育出來的

執(zhí)行力不可能自覺主動(dòng)形成，團(tuán)隊(duì)無意識(shí)執(zhí)行力就要有意識(shí)加以培訓(xùn)、培養(yǎng)、訓(xùn)練，因?yàn)槿说囊庾R(shí)與潛意識(shí)是相互轉(zhuǎn)化的，意識(shí)指導(dǎo)行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣又形成潛意識(shí)，再通過樹立執(zhí)行力榜樣，層層抓典型，樹標(biāo)桿，心中有全局，手中有典型，將抽象的精神具體化，形象化?？梢允箚T工可感、可親、好學(xué)、易學(xué)，這樣執(zhí)行力就形成了。

b.? 執(zhí)行力是磨練出來的

如果說企業(yè)的理念，價(jià)值觀等意識(shí)層面的東西，不是課堂上能學(xué)得到的，那么集體、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力無意識(shí)的東西培養(yǎng)，雖然更要通過長期磨練反復(fù)實(shí)踐執(zhí)行。記住，執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)一種群體行為規(guī)范，要帶一定的強(qiáng)制性，獎(jiǎng)罰一定要分明，一定要有依據(jù)，一定要公開公明。

c.? 執(zhí)行力是獎(jiǎng)勵(lì)出來的

重賞之下必有勇夫，想要調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的積極性和進(jìn)取心，促進(jìn)執(zhí)行力順利到位，有必要經(jīng)常組織各種形式的競賽等各項(xiàng)評(píng)比從上到下樹立真正的“永遠(yuǎn)爭第一”的勁頭，你想想處處爭第一，自然要比別人付出更大的努力，另外提拔主管執(zhí)行力要納入其中一項(xiàng)重要考核，這樣執(zhí)行力就可以打造出來了。

d.? 執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)帶出來的

一個(gè)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的性格對(duì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力形成有重大影響，同樣的企業(yè)不同的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力肯定不同：如華為的“墊子文化”等等，這就說明這點(diǎn)，所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要一批一批，一代一代傳下去不變形，把執(zhí)行力貫通到每個(gè)人身上！

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇十二

20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)x的領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)應(yīng)急辦的統(tǒng)一安排和部署，完善應(yīng)急管理組織和責(zé)任體系，科學(xué)修訂各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，確保了生產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

我局在區(qū)委、區(qū)x的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全穩(wěn)定工作放在重要位置，根據(jù)相關(guān)規(guī)定和要求成立了應(yīng)急救援中心，明確主要職責(zé)，落實(shí)人員編制，為應(yīng)急救援工作的開展提供了組織保障。應(yīng)急救援中心成立后，及時(shí)召開會(huì)議，研究應(yīng)急工作，明確了各環(huán)節(jié)的工作人員，目前，全區(qū)xx個(gè)辦事處和規(guī)模以上企業(yè)，也相應(yīng)加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明確了相關(guān)責(zé)任體系。

(二)科學(xué)修訂預(yù)案，狠抓落實(shí)。

為確保我局應(yīng)急管理工作落到實(shí)處，保障我區(qū)高危行業(yè)和非煤礦山企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，積極有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，根據(jù)區(qū)x應(yīng)急辦和市安全x的有關(guān)要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我局完善了《xx區(qū)安全平安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》和《xx區(qū)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》，并積極督促重點(diǎn)企業(yè)及時(shí)修訂完善應(yīng)急事故預(yù)案，確保全區(qū)高危行業(yè)應(yīng)急預(yù)案備案實(shí)現(xiàn)全覆蓋。截止目前，高危行業(yè)應(yīng)急預(yù)案備案率達(dá)到100%。為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力，重點(diǎn)加強(qiáng)了非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等突發(fā)性公共事件的預(yù)防訓(xùn)練。

(三)加強(qiáng)應(yīng)急值班，暢通信息渠道。

為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，我局建立了領(lǐng)導(dǎo)帶班的應(yīng)急值班制度。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、登記、交班制度。進(jìn)一步完善和積極利用信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步延伸信息觸角，疏通信息管道，完善信息收集、上報(bào)、處理機(jī)制，確保突發(fā)事件能早預(yù)測、早發(fā)現(xiàn)、早處置。加強(qiáng)應(yīng)急工作值班制度，我局在節(jié)假日設(shè)立值班電話，實(shí)行24小時(shí)值班，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急值班工作。

(四)強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)全民應(yīng)急意識(shí)。

以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，以多種形式進(jìn)行宣傳，并成立了“安全生產(chǎn)月”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了活動(dòng)主題、形式和具體內(nèi)容。6月1日，區(qū)安全x舉辦了“20xx年安全生產(chǎn)咨詢宣傳”活動(dòng)，組織全區(qū)各級(jí)各部門共展出安全宣傳版面xx余塊，向居民、群眾發(fā)放安全手冊(cè)xx余份、編發(fā)安全生產(chǎn)短信xx余條，向企業(yè)員工發(fā)放安全知識(shí)競賽題xx余份，通過安全生產(chǎn)宣傳，進(jìn)一步提高了居民的安全和意識(shí)。二是組織安全技能培訓(xùn)，按照年度計(jì)劃，本年度分別在6月21日、7月20日、11月20日組織安全技能培訓(xùn)3期，共培訓(xùn)企業(yè)特種工、安管員、企業(yè)負(fù)責(zé)人等xx余人，使生產(chǎn)崗位上的員工能夠嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟練掌握有關(guān)防范和應(yīng)對(duì)措施，極大地提高了從業(yè)人員的安全文化素質(zhì)和安全管理水平。

(五)開展實(shí)戰(zhàn)演練，增強(qiáng)應(yīng)急救援能力。

我區(qū)規(guī)模以上企業(yè)已全部建立了應(yīng)急自救隊(duì)伍，明確了救援責(zé)任，在遇到突x況時(shí)，可隨時(shí)參與應(yīng)急救援工作。根據(jù)年度4次應(yīng)急演練計(jì)劃，區(qū)安監(jiān)局積極督促xx等重點(diǎn)企業(yè)開展不同主題的應(yīng)急預(yù)案演練，通過演練，全區(qū)應(yīng)急救援能力得到進(jìn)一步提升。

(一)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案編制。

根據(jù)區(qū)應(yīng)急辦要求和市安全x的.文件精神，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步編制和完善我局各類應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制，并積極督促重點(diǎn)企業(yè)也科學(xué)修訂完善應(yīng)急預(yù)案編制工作。

(二)加快應(yīng)急管理隊(duì)伍建設(shè)。

爭取推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)和人員的真正全面落實(shí);進(jìn)一步加強(qiáng)兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。組織應(yīng)急管理有關(guān)人員的培訓(xùn)，不斷提高其處理應(yīng)急事務(wù)的能力和素質(zhì)。

(三)健全投入保障機(jī)制。

重點(diǎn)企業(yè)加快建立健全應(yīng)急資金保障長效機(jī)制，加大資金投入力度，提高物資裝備水平。積極探索建立x、企業(yè)和社會(huì)相結(jié)合的應(yīng)急資金保障機(jī)制。

(四)加強(qiáng)宣傳推動(dòng)。

以“安全生產(chǎn)月”的宣傳為重點(diǎn)，采取多種形式、廣泛深入地開展應(yīng)急管理法律法規(guī)、政策規(guī)定和應(yīng)急常識(shí)的宣傳教育工作，提高全社會(huì)對(duì)應(yīng)急管理工作的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇十三

今年以來，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，我局緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”工作主線xx縣委、縣政府中心工作，采取有效措施，沉著應(yīng)對(duì)需求不足、成本趨高、要素制約等困難，重點(diǎn)抓了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能降耗、大項(xiàng)目推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度等方面的工作?？朔私?jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難和不利因素，促進(jìn)了全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。預(yù)計(jì)到12月底，全縣完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值800000萬元，比去年同期下降18%，完成工業(yè)增加值390000萬元，同比下降—25。6%；完成銷售收入768000萬元，同比下降13。8%，實(shí)現(xiàn)利稅總額94700萬元，同比增長36%，實(shí)現(xiàn)利潤32000萬元，同比下降78%，全年各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)招標(biāo)將低于去年同期水平。主要原因是全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及加工業(yè)受市場疲軟，價(jià)格下滑等因素影響。

一年來，按照縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的安排部署，重點(diǎn)抓了以下幾方面的工作：

（一）、加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真查找了本單位在“四風(fēng)”方面存在的主要問題，主要清理和糾正辦公用房、用車存在的問題；用公款吃喝、送禮等不正之風(fēng)，使過去長期以來屢禁不止的吃喝風(fēng)、送禮風(fēng)等不正之風(fēng)得到了有效的遏制，一個(gè)勤政、廉潔，風(fēng)清氣正的新風(fēng)尚正在形成。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)企業(yè)意識(shí)，凝聚力量解決一批企業(yè)發(fā)展中遇到的難題。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”。加強(qiáng)黨建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中、四中全會(huì)精神，不斷加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的核心作用和廣大黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)調(diào)研工作，充分履行經(jīng)信服務(wù)職能，緊緊圍繞中心工作，深入基層企業(yè)調(diào)研，力爭撰寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效參考。優(yōu)化審批服務(wù)，落實(shí)“兩集中、兩到位”要求，精簡審批程序，下放審批權(quán)限，實(shí)現(xiàn)審批提速增效。

（二）、續(xù)繼推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年在縣委、縣政府的總體部署下，項(xiàng)目主體單位和各協(xié)作單位的共同努力下，我縣大項(xiàng)目建設(shè)取得了突破性的進(jìn)展。山西華興鋁業(yè)100萬噸氧化鋁項(xiàng)目順利投產(chǎn)運(yùn)行；山西錦興能源肖家洼煤礦1000萬噸建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)入試生產(chǎn)階段；晉興能源有限責(zé)任公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目、錦興能源有限公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目爭取明年開工建設(shè)；華盛燃?xì)庥邢薰矩?zé)任公司日產(chǎn)30萬立方煤層氣液化調(diào)峰項(xiàng)目一期建成已投產(chǎn)，xx縣天然氣（煤層氣）氣源連接線已開工；山西清泉醋業(yè)有限公司年產(chǎn)3。6萬噸山西老陳醋系列產(chǎn)品擴(kuò)建項(xiàng)目已投產(chǎn)。山西晉綏棗業(yè)有限公司年產(chǎn)1萬噸紅棗系列產(chǎn)品改擴(kuò)建項(xiàng)目、xx縣山花爛漫農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司擴(kuò)建年深加工小雜糧4。89萬噸項(xiàng)目有望年底投產(chǎn)。隨著一個(gè)個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的落地生根，開花結(jié)果，預(yù)示著我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、跨越的新時(shí)期限即將到來。

（三）、狠抓節(jié)能降耗，提升企業(yè)用能效益。緊緊圍繞節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，組織實(shí)施一批重點(diǎn)節(jié)能技改項(xiàng)目，加大對(duì)節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備的推廣力度，推動(dòng)建筑、交通運(yùn)輸、公共機(jī)構(gòu)、商業(yè)及民用節(jié)能等社會(huì)領(lǐng)域節(jié)能管理，提高用能效率。積極發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，逐步加快先進(jìn)裝備制造、節(jié)能環(huán)保、新興信息產(chǎn)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，降低高耗能行業(yè)占工業(yè)增加值的比重，推動(dòng)三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)節(jié)能。在能源消費(fèi)總量控制的情況下，嚴(yán)控高污染、高耗能項(xiàng)目，著重發(fā)展產(chǎn)品能耗低、單位效益好、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)的項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)新建及改擴(kuò)建固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的節(jié)能評(píng)估和審查，著力控制新增用能的總量和能耗水平，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。積極推進(jìn)節(jié)能技術(shù)開發(fā)。西山晉興能源有限公司，推廣一項(xiàng)節(jié)能技術(shù)，在井下4部主皮帶上研發(fā)安裝了16臺(tái)變頻節(jié)能設(shè)施和4套軟起動(dòng)開關(guān)，并在各個(gè)用能環(huán)節(jié)采用了聲光控節(jié)電設(shè)施，有效保持了該企業(yè)年度節(jié)能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（四）、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測分析與調(diào)度。

一是做好經(jīng)運(yùn)監(jiān)測分析。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測分析，把握發(fā)展的趨勢性、苗頭性問題，及時(shí)發(fā)布相關(guān)預(yù)警信息，為上級(jí)部門提供決策參考。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，做好不穩(wěn)定事件的防范和處置工作。加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，正確引導(dǎo)企業(yè)依法統(tǒng)計(jì)，規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，杜絕少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象。

（五）、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作。

抓好安全生產(chǎn)，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，以“保安全、促發(fā)展”為主題，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，聯(lián)合安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防等相關(guān)部門，不斷深入開展所屬洗煤企業(yè)、非煤企業(yè)、電力企業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全專項(xiàng)整治，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作，對(duì)存在安全隱患的企業(yè)，要堅(jiān)決停產(chǎn)整頓，達(dá)到安全生產(chǎn)條件后，方可同意生產(chǎn)，確保企業(yè)生產(chǎn)安全運(yùn)行。

（六）、信訪維穩(wěn)工作。

繼續(xù)做好企業(yè)下崗職工的信訪穩(wěn)定工作，確保職工訴求在本系統(tǒng)內(nèi)得到反映和解決，使信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解、早解決。要深入到上訪企業(yè)職工中，了解他們的思想狀況，引導(dǎo)他們依法、有序、理性地表達(dá)利益要求。對(duì)他們反映合理、符合法律、法規(guī)、政策規(guī)定，且有條件解決的，將認(rèn)真給予解決；對(duì)雖然合理、合法但由于條件限制一時(shí)難以解決的，則及時(shí)說明情況，做好解釋、溝通工作，千方百計(jì)創(chuàng)造條件盡快解決；對(duì)不符合政策的，則做過細(xì)的思想工作，耐心講明原因，取得理解；對(duì)一些生活特別困難的視情況給予關(guān)心照顧，對(duì)全縣社會(huì)穩(wěn)定做出了一定的成績。

一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾仍舊突出，經(jīng)濟(jì)增長在很大程度上仍舊依賴于資源型企業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)煤炭及其加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條單一，成為制約全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展的障礙。

二是民營企業(yè)的發(fā)展受多方面的制約，依然步履艱難。大項(xiàng)目推進(jìn)，外來資本的進(jìn)入為xx縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了生機(jī)和活力。抓住這一機(jī)遇，大力發(fā)展民營企業(yè)，為大項(xiàng)目的發(fā)展拾遺補(bǔ)缺，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是大力發(fā)展大項(xiàng)目建設(shè)急需的各類服務(wù)業(yè)，是今后民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。

三是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的環(huán)境有待進(jìn)一步改善，無論是硬環(huán)境，還是軟環(huán)境，都制約著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所有這些問題，都需要我們下大力氣認(rèn)真加以解決。

1、認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法，建立教育實(shí)踐活動(dòng)的長效機(jī)制，繼續(xù)將教育實(shí)踐活動(dòng)抓緊抓實(shí)抓好。

2、繼續(xù)抓好節(jié)能工作，按照省、市下達(dá)的節(jié)能降耗指標(biāo)任務(wù)層層分解，很抓落實(shí)。

3、繼續(xù)為大項(xiàng)目建設(shè)搞好服務(wù)，爭取項(xiàng)目早投產(chǎn)、快見效。

4、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)果調(diào)整，促進(jìn)民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

5、繼續(xù)抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測和調(diào)度，及時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

6、進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)工作，繼續(xù)做好下崗職工的維穩(wěn)工作。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇十四

淘寶、天貓、京東、聚美，在這個(gè)網(wǎng)購盛行的年代，既是一個(gè)發(fā)家致富的平臺(tái)，又因?yàn)槠涓偁幖ち叶鴺O具挑戰(zhàn)，通過電銷的創(chuàng)業(yè)成功的商家數(shù)不勝數(shù)。其中，淘寶天貓店鋪的團(tuán)隊(duì)管理，就要看這個(gè)店的規(guī)模及銷售業(yè)績。拿我身邊的一個(gè)好友來說，一年就做4個(gè)月的淘寶，銷售額是200多萬，除了發(fā)貨打包，大部分活都是自己全攬了。為什么這么好做呢?原因在于他賣的是皮草，一件3000-8000不等，一天賣出個(gè)5-10件就非常不錯(cuò)了，偶爾做大促的時(shí)候，找找臨時(shí)工就行了。但對(duì)于大多數(shù)規(guī)模較大淘寶賣家來說，店鋪人員管理、工作協(xié)調(diào)確實(shí)是一個(gè)讓人頭疼的問題。如何管理好一個(gè)規(guī)模較大的電商團(tuán)隊(duì)呢?小編今天就針對(duì)此問題說說自己的看法，希望對(duì)淘寶天貓等賣家們會(huì)有用。

首先說美工設(shè)計(jì)，如果你是新開的店，在豬八戒等威客網(wǎng)站找同城的，把合作比較順利、能力較強(qiáng)的作為長期合作的兼職美工，有新品上線的時(shí)候，提前2個(gè)星期叫對(duì)方幫忙設(shè)計(jì);促銷圖片更簡單，提前做好策劃，把要求提供給對(duì)方即可，一兩張海報(bào)和橫幅，做起來很快。當(dāng)然可能還有有商品拍攝的工作，也沒有必要一開始就搭建攝影棚，找第三方的攝影機(jī)構(gòu)，非常多，關(guān)鍵是自己要對(duì)攝影的效果要求心里有數(shù)，到時(shí)候配合對(duì)方的攝影工作。

其次是數(shù)據(jù)分析，無非就是分析最近的搜索趨勢，分析買家搜索習(xí)慣和搜索變化趨勢，比如使用淘寶指數(shù)、量子統(tǒng)計(jì)等，為淘寶站內(nèi)的自然流量和直通車等付費(fèi)流量做參考;還有就是分析自己店鋪的銷售情況、轉(zhuǎn)化率、跳失率等，找出運(yùn)營方面的問題。如果有錢的可以買數(shù)據(jù)魔方、淘寶排行榜。當(dāng)然開店前期，如果你預(yù)算不高，還是自己親自來做吧。

再一個(gè)是推廣工作，我覺得這個(gè)跟數(shù)據(jù)分析是緊密相關(guān)的，最好推廣人員要會(huì)數(shù)據(jù)分析。當(dāng)然推廣人員還要負(fù)責(zé)對(duì)外合作的聯(lián)系，比如你是男裝店，打算開發(fā)新顧客，但是花錢成本太高，可以找規(guī)模相當(dāng)?shù)淖瞿行奶詫毜赀M(jìn)行相關(guān)的合作，互換顧客資源。

最重要的——運(yùn)營，在這里我們要重點(diǎn)說說淘寶店鋪的運(yùn)營：一般小店都是一個(gè)人負(fù)責(zé)的，大店的話，我覺得做運(yùn)營的是比較操心的，需要制定年度規(guī)劃和業(yè)績銷售指標(biāo)，然后分解計(jì)劃，比如季度目標(biāo)，月度目標(biāo)，各個(gè)部門為了滿足相應(yīng)的目標(biāo)需要做哪些準(zhǔn)備工作，什么時(shí)候做，預(yù)算是多少，都需要哪些資源，各自的進(jìn)展如何……這個(gè)最好找一個(gè)適合自己店鋪的輔助工具，比如為電商賣家量身打造的賣家專用管理平臺(tái)——北森tita。

北森tita結(jié)合企業(yè)工作計(jì)劃管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)際需求，創(chuàng)建了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)，徹底打破了傳統(tǒng)的閉塞、割裂的工作模式。在北森tita(http://)平臺(tái)上，店長、客服、銷售、美工、倉儲(chǔ)、運(yùn)營主管、售后等內(nèi)部人員，都可以隨時(shí)溝通各自進(jìn)展，達(dá)到協(xié)作透明。在tita平臺(tái)上，團(tuán)隊(duì)可以制定年度計(jì)劃，并可以分解計(jì)劃為月計(jì)劃、周計(jì)劃，店長可以在線管理月度和周計(jì)劃;并且系統(tǒng)還可以自動(dòng)提醒團(tuán)隊(duì)寫日?qǐng)?bào)。店長用每天查看日?qǐng)?bào)的形式，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)工作狀況，管理工作進(jìn)度，及時(shí)跟蹤并記錄銷售業(yè)績和員工的工作動(dòng)態(tài)。對(duì)于“婦女節(jié)”、“618”、“國慶節(jié)”、“雙十一”、“雙十二”、“圣誕節(jié)”這樣重大的節(jié)日，既是電商企業(yè)創(chuàng)造銷售業(yè)績的絕佳良機(jī)，也是企業(yè)內(nèi)部管理最為頭疼的混亂期。為了進(jìn)一步提升電商內(nèi)部協(xié)作工作效率，tita強(qiáng)力打造了“項(xiàng)目管理”模塊，店長可以根據(jù)促銷活動(dòng)的不同形式，自行設(shè)置目標(biāo)任務(wù)，將運(yùn)營活動(dòng)搬到tita項(xiàng)目中，最大程度提升工作效率。

一、運(yùn)營部門

這是電商最核心的部門，由他們來進(jìn)行整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作，達(dá)成項(xiàng)目銷售指標(biāo)。主要的業(yè)務(wù)工作如下：

1.數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)來確定推廣方向，策劃方案。

2.推廣活動(dòng)策劃，為實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)，定期策劃活動(dòng)，提升銷量。

3.頁面優(yōu)化，通過數(shù)據(jù)分析和長期推廣活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，提起頁面和文案修改的要求，提升轉(zhuǎn)化率。

4.分工明確，seo優(yōu)化，社區(qū)營銷，主動(dòng)營銷，活動(dòng)策劃等。

一般人員配備在6個(gè)人左右，每月制定好營銷策略和目標(biāo)，驅(qū)動(dòng)各部門一起協(xié)助完成指標(biāo)。

二、設(shè)計(jì)部門

1.首頁設(shè)計(jì)，好的首頁是電商的門面，是實(shí)力的體現(xiàn)，決定客戶了了標(biāo)發(fā)展給到去、留。

2.寶貝詳情，寶貝詳情頁直接關(guān)系轉(zhuǎn)化率，在當(dāng)下流量競爭白熱化的情況下，轉(zhuǎn)化率提升尤其重要。

3.圖片處理，設(shè)計(jì)部門對(duì)于客戶產(chǎn)品的圖片處理能力，往往也是客戶是否能長期合作下去的加減分，這里可能還會(huì)涉及產(chǎn)品拍攝，如果設(shè)計(jì)部門還具備此方面的能力，往往在客戶業(yè)務(wù)增值上能創(chuàng)造更多的價(jià)值。

以上都是基礎(chǔ)的工作，最主要的還是在于核心設(shè)計(jì)人員，能否配合到運(yùn)營人員的思路，設(shè)計(jì)好頁面。

一般人員配備在3個(gè)人，設(shè)計(jì)師1人，有靈性能把設(shè)計(jì)理念落地的人，美工2人。。

三、客服部門

1.售前接待，直接跟客戶接觸，要求對(duì)自己產(chǎn)品和淘寶規(guī)則熟悉，有一定銷售能力和經(jīng)驗(yàn)。

2.售中維護(hù)，客戶成交以后，在收到貨的期間，會(huì)有個(gè)空擋期，需要客情維護(hù)和跟蹤，提升好評(píng)量。

3.售后處理，針對(duì)客戶售后提出的問題，要快速準(zhǔn)確處理，耐心專業(yè)高效很重要。

一般人員配置在3個(gè)人，視實(shí)際銷量情況決定。

四、物流部門

1.對(duì)接訂單，把后臺(tái)的訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)出，轉(zhuǎn)化到物流單。

2.包裝分配，負(fù)責(zé)打包和分配包裹安裝。

3.負(fù)責(zé)物流公司的接口，需要具備一定的物流成本分析控制能力。

前期可以配置2個(gè)人，把控發(fā)貨速度和檢查遺漏情況。

五、可圍繞六項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行崗位設(shè)置

1、產(chǎn)品的定位和采購;

2、圖片拍攝;

3、后臺(tái)管理及推廣;

4、網(wǎng)上客戶接待;

5、倉庫管理人員出貨;

6、投訴及處理。

六、根據(jù)不同的情況會(huì)采取以下方法

1、選擇外包代運(yùn)營;優(yōu)點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)小，成本低，缺點(diǎn)是企業(yè)的可控性差。

2、從企業(yè)內(nèi)部it或銷售部門員工組建電商團(tuán)隊(duì)，優(yōu)點(diǎn)是非常穩(wěn)健，缺點(diǎn)是周期較長，企業(yè)還需配套相應(yīng)激勵(lì)與培訓(xùn)體系。

3、直接收購熟悉本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)，或招聘熟悉本行業(yè)運(yùn)作的人才負(fù)責(zé)。

七、外貿(mào)電商參考案例

1、案例簡述：

我是來自廣西玉林市桂茂貿(mào)易有限公司的曾瑩，那天我非常榮幸向你學(xué)習(xí)了很多東西，在你的身上，看到了很多我夢(mèng)想中的東西，當(dāng)然，這不僅僅是對(duì)事業(yè)而言，對(duì)家庭，對(duì)朋友，和對(duì)感恩的理解，我們之間有著太多的共同點(diǎn)，而稱這些共同點(diǎn)為夢(mèng)想，是因?yàn)槲覜]有做到你的境界，所以現(xiàn)在對(duì)我而言是夢(mèng)想。不過，我記得你說的那句讓我感觸很深的話：人走得快了，靈魂就沒了，人需要愛... 所以，我更需要在行走當(dāng)中學(xué)會(huì)愛... 很多故事，以后我可以慢慢的與您傾述，前提是我不能影響到您的工作，當(dāng)然，我很開心獲得與你發(fā)郵件的特權(quán)，能更詳細(xì)的和你探討和學(xué)習(xí)。 我對(duì)你的“鐵三角”管理理論還是非常之欣賞的，關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作，服務(wù)意識(shí)我們是有共識(shí)的，但是我需要你的幫忙和分析，看看我們的企業(yè)是否適合這個(gè)“鐵三角”理論的實(shí)施。 我公司剛好有三個(gè)業(yè)務(wù)員，wendy,alee 和olivia，她們的特點(diǎn)是：wendy 年紀(jì)稍大，進(jìn)公司前有在貿(mào)易公司做跟單的經(jīng)驗(yàn)，英文書寫和談話比較流利，但是執(zhí)行力比較弱，有拖拉的行為;alee是應(yīng)屆畢業(yè)生，充滿著激-情和奮斗力，優(yōu)勢在于圖片處理技巧相對(duì)比較高，有著不服輸?shù)膫€(gè)性，想學(xué)習(xí)卻找不到方向，急于證明自己;olivia也是應(yīng)屆畢業(yè)生，話不多，苦干型人物，英文書寫和談話都不錯(cuò)，韌性很強(qiáng)。 我原來的工作分工是每個(gè)人上傳和管理各自的產(chǎn)品，服務(wù)各自的客戶。但是經(jīng)過三個(gè)多月的觀察，我覺得進(jìn)步很慢，感覺到她們很急于簽下客戶，花很多時(shí)間跟進(jìn)卻沒有效應(yīng)，原因就是在于她們對(duì)客戶需求點(diǎn)的不熟悉不確定，所以進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作是我一直在考慮的問題。但是我不知道該如何給她們進(jìn)行分工，她們各自的特點(diǎn)適合做哪一塊?她們之間的分工如何進(jìn)行配合? 你能否給到我一些建議? 我希望能成為你在廣西的一個(gè)試點(diǎn)企業(yè)吧，讓我們能一起再將鐵三角的管理理論做一次驗(yàn)證，我也將記錄下每一個(gè)成長步驟，不斷的優(yōu)化和改進(jìn)。

2、導(dǎo)師解答：

杭州其順進(jìn)出口有限公司 鐵三角 基礎(chǔ)談判模式。

一名鍵盤操手、一名成本核價(jià)與控制員、一名產(chǎn)品技術(shù)員，由三名成員每天同一時(shí)間審核同一封郵件，在共同分析客戶郵件內(nèi)容后，貫徹產(chǎn)品技術(shù)和成本等等的'統(tǒng)一思想后回復(fù)客戶，其作用是作為在賣家在不同個(gè)性、不同技能、不同角度、不同判斷的條件下，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊云髽I(yè)為核心和最大利益化去回復(fù)一封有效郵件，使買家與賣家在最短時(shí)間內(nèi)，首先建立信任基礎(chǔ)，然后可以快速進(jìn)入訂單談判階段。每個(gè)人在工作中，難免忙中有錯(cuò)，如果三個(gè)人完善一張訂單，那么貿(mào)易的服務(wù)質(zhì)量大大提升，從而可以與買家在完全信任的基礎(chǔ)上，建立長期合作的機(jī)會(huì)。

八、鞋類品牌天貓店團(tuán)隊(duì)事例

(一)電商總監(jiān)：主要對(duì)電子商務(wù)部門全盤負(fù)責(zé)

主要工作包括：

1完成制訂的業(yè)績指標(biāo);

4負(fù)責(zé)整合產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等相關(guān)資源，保證業(yè)務(wù)的順利運(yùn)營;

5負(fù)責(zé)歐倫堡旗艦店的運(yùn)營計(jì)劃與實(shí)施，架構(gòu)與維護(hù)，保障歐倫堡旗艦店的正常運(yùn)營;

6制定歐倫堡旗艦店各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營流程，提供與銷售業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的各項(xiàng)服務(wù)方案;

7負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理工作及團(tuán)隊(duì)人員的激勵(lì)和考核。

(二)店長、店長助理：主要按照既定運(yùn)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)際操作

主要工作包括：

4.熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的成本控制及營銷手段，建立網(wǎng)站品牌知名度，擴(kuò)大市場影響;

5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營合作項(xiàng)目的洽談、擬定商業(yè)計(jì)劃方案;協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定網(wǎng)站的發(fā)展戰(zhàn)略。

企劃部：主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)策劃和電子商務(wù)平臺(tái)廣告投放，負(fù)責(zé)硬廣投放執(zhí)行工作，完成項(xiàng)目總監(jiān)提出的營銷工具如：直通車，鉆展，淘客，站外推廣的工具計(jì)劃執(zhí)行工作;店鋪寶貝seo關(guān)鍵詞優(yōu)化，店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，行業(yè)數(shù)據(jù)分析。

客服部：客服部工作主要分售前導(dǎo)購和售后服務(wù)，主要利用網(wǎng)購及時(shí)通訊工具阿里旺旺，接待消費(fèi)者和提升店鋪?zhàn)稍冝D(zhuǎn)化率。

物流部：主要負(fù)責(zé)日常訂單發(fā)貨和售后退貨處理，同時(shí)還包括產(chǎn)品入倉質(zhì)檢工作，確保貨品質(zhì)量。

產(chǎn)品部：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂貨計(jì)劃和市場銷售數(shù)據(jù)分析，為精準(zhǔn)的項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐;同時(shí)利用erp(倉儲(chǔ)管理軟件)對(duì)各個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)店鋪產(chǎn)品的分配、庫存預(yù)警和產(chǎn)品補(bǔ)單計(jì)劃及獲配采購計(jì)劃。

九、團(tuán)隊(duì)文化――有好的產(chǎn)品有好的團(tuán)隊(duì)，也要有好的管理才能形成合力。

1、講愿景，任何一個(gè)產(chǎn)品，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都得有自己的夢(mèng)想，不能只是為了賣而賣，要告知我們?yōu)槭裁促u。

2、明機(jī)制，有自己的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，責(zé)任落實(shí)到團(tuán)隊(duì)，落實(shí)到人，獎(jiǎng)罰分明。有明確指標(biāo)，可監(jiān)控。

3、養(yǎng)人才，尤其是每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，一定是能驅(qū)動(dòng)整個(gè)部門高效工作的，結(jié)果為導(dǎo)向考核。給予不一樣的東西，牢牢掌控。

4、共擔(dān)當(dāng)，責(zé)任共擔(dān)，榮譽(yù)共享，大家一起分享勝利的果實(shí)，一起承擔(dān)失敗的后果。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

一、 樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過： 每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求，崗位競爭會(huì)越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力，社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的.心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專-政后民-主”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講-法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

三、 領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬十年，從我接觸房地產(chǎn)營銷到我深深愛上房地產(chǎn)營銷，多年來我有過激-情有過迷茫有過退縮但更多的還是那份執(zhí)著，它是我的職業(yè)更是我的事業(yè)。進(jìn)入銷售行業(yè)，從一個(gè)小小置業(yè)顧問做到管理者，工作的重心一直在變，思維也在不停地轉(zhuǎn)換，如今常常思索的是該如何從執(zhí)行者變成監(jiān)督者與傳達(dá)者，如何管理好團(tuán)隊(duì)。

作為團(tuán)隊(duì)管理者，要做到上傳下達(dá)，但更重要的就是直接下級(jí)。作為負(fù)責(zé)人應(yīng)該能主動(dòng)與下屬交流，引導(dǎo)下屬完成工作，才能不斷提高工作質(zhì)量。同時(shí)協(xié)調(diào)解決下屬與公司的各種關(guān)系和問題，幫助新員工進(jìn)快融入公司。在團(tuán)隊(duì)管理上，經(jīng)常有人說人事最不好管理，個(gè)人同意這個(gè)說法，但不同意這個(gè)觀點(diǎn)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒有建設(shè)好，一定是負(fù)責(zé)人的原因。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，個(gè)人覺得也積累了一定經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)把人員管理分為選人，育人，用人，留人四個(gè)階段與大家分享。

一、選人，選擇一個(gè)合適的人加入團(tuán)隊(duì)是很重要的，要從多方面來考慮。如招聘的目的是什么，不明確目的，很難真正利用好人才資源。再如招聘的要求是什么？沒有明確的要求，對(duì)篩選人才時(shí)，會(huì)很難決擇，招來的人會(huì)花去你很多管理及其它成本，而后悔當(dāng)初沒有考慮這么多。還有應(yīng)聘人的目的和動(dòng)機(jī)是什么？如果一個(gè)人沒有很強(qiáng)的目標(biāo)和動(dòng)機(jī)，會(huì)很快失去工作的源動(dòng)力，造成團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響。而且有時(shí)人家就是來鍛煉，結(jié)果你清楚這點(diǎn)，卻把他做為重點(diǎn)培養(yǎng)，后來離開了公司，而你后悔不已。很多負(fù)責(zé)人在選擇應(yīng)聘者時(shí)，都會(huì)帶有主觀意識(shí)，如果在招聘時(shí)，就能建立信任及友好關(guān)系，這多半是靠感覺。個(gè)人想說理性分析后，有感覺是好的，但不能單靠感覺，更要靠科學(xué)的面試方法與分析判斷才能選對(duì)人才。

二、育人，培養(yǎng)一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不容易的過程，首先他會(huì)受到團(tuán)隊(duì)其它成員的影響，所以團(tuán)隊(duì)的氣氛是很重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)里，對(duì)新人的培養(yǎng)，讓其體會(huì)到以下有幾點(diǎn)是很重要的：一是團(tuán)隊(duì)的力量，做任何事，都是配合，協(xié)作完成的，而不哪一個(gè)人完成的。即使沒有人在你完成工作時(shí)，幫助過你，也是他們完成了其它工作，讓你有可能完成這項(xiàng)工作。二是責(zé)任感，完成任何工作都要有始有終，比如辭職，不能說不來就不來，一定要把工作交待清楚，對(duì)相關(guān)工作有個(gè)延續(xù)。三是良好的工作習(xí)慣，做任何事要有計(jì)劃，總結(jié)，管理好自己的工作時(shí)間，善于利用時(shí)間管理工具。任何工作都好有工作文檔。四是學(xué)習(xí)進(jìn)步，只有不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人能力，才能從而提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。五是不斷改進(jìn)，對(duì)工作要有不滿足的心態(tài)，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量和流程，更好節(jié)省成本，創(chuàng)造價(jià)值。六是交流協(xié)作，一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員，要有良好的交流和協(xié)作的能力，知道如何尋求幫助。七是明確崗位，讓每個(gè)人都清楚，自己是團(tuán)隊(duì)是什么角色，應(yīng)該主動(dòng)完成哪些工作。

三、用人，一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，有能力為部門完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)

候，就應(yīng)該好好利用人才，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。用人總結(jié)為：一是信任，對(duì)員工完成一項(xiàng)工作時(shí)，要信任他堅(jiān)決能完成，不斷給他打氣。二是責(zé)任，讓員工完成工作時(shí)，思想意識(shí)中有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮辱感，能用心把工作完成好，而不是了差事。三是獨(dú)立工作能力，完成任何工作時(shí)，培養(yǎng)員工有獨(dú)立完成工作的能力，遇到問題，而不是首先考慮依賴別人和團(tuán)隊(duì)，而是自己冷靜思考。四是管理能力，要適當(dāng)培養(yǎng)員工的組織和管理的能力，以便他有升職的機(jī)會(huì)和能力。五是主人翁思想，處處為公司利益和長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，愿意在某些時(shí)刻犧牲自己的利益。六是長遠(yuǎn)目標(biāo)，協(xié)助員工在公司建立長遠(yuǎn)的目標(biāo)，而不斷努力。七是替換原則，在任何崗位上，如果有可能，讓二人以上能勝任其工作，盡可能遵循替換原則，在出現(xiàn)意外時(shí)，保證工作的正常進(jìn)行。八是相互培訓(xùn)原則，讓老員工盡可能管理，培訓(xùn)一下新員工，減少負(fù)責(zé)人的管理負(fù)擔(dān)。

四、留人，一個(gè)員工真正能為公司創(chuàng)造價(jià)值，而且有發(fā)展?jié)摿Γ蛻?yīng)該考慮如何留住人才。一是要提供物質(zhì)保障，讓員工能得到較為滿意的回報(bào)。二是要處處為員工著想，切實(shí)能解決員工的實(shí)際困難，如提供午餐，醫(yī)療保險(xiǎn)等。三是建立良好企業(yè)文化，讓員工從主觀上愿意在公司工作。四是提供升職的機(jī)會(huì)，讓員工認(rèn)為自己總會(huì)有升職的機(jī)會(huì)。五是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓員工能感覺自己每天都在學(xué)習(xí)進(jìn)步。六是組織一些活動(dòng)，讓員工能放松，更熱愛團(tuán)隊(duì)和公司。

作為管理者，把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的選人、育人、用人、留人能做好，真的不容易，需要管理者有管理意識(shí)、大局觀，教練能力。首先要清楚，作為公司政策的執(zhí)行者、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人和一線業(yè)務(wù)員的監(jiān)督者，管理者的工作是管理與激勵(lì)，以達(dá)到或超越團(tuán)隊(duì)的業(yè)績目標(biāo)，所以必須要有強(qiáng)烈的管理意識(shí)，熟悉各項(xiàng)管理職能。對(duì)公司、市場、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人，經(jīng)理都應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注，要不斷搜集市場信息和業(yè)務(wù)員反饋的信息，把握影響銷售的各種因素，并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)大局做出很好的判斷。經(jīng)理要用自己的能力，特別是銷售技巧解決銷售問題的經(jīng)驗(yàn)，幫助團(tuán)隊(duì)成員成為銷售高手，故而不能再做top-sales，而應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)教練。

這是本人以一個(gè)管理管理者的角度所思考總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，希望與大家分享，同時(shí)也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年：不要僅靠著激-情去工作，要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守，成功并不重要，重要的是成長，做更好的自己，我們一起努力。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇十六

為進(jìn)一步加強(qiáng)高等教育質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，深化教育教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高師資隊(duì)伍整體素質(zhì)，加快學(xué)院的發(fā)展速度，無機(jī)非金屬材料工程教研室在學(xué)院統(tǒng)一組織籌劃下，組建了教學(xué)團(tuán)隊(duì)。無機(jī)非金屬材料工程專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)是一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、與時(shí)俱進(jìn)、樂于奉獻(xiàn)具有很強(qiáng)協(xié)作意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，是我系一支重要的教學(xué)力量，多年來為無機(jī)非金屬材料工程專業(yè)的發(fā)展和人才的培養(yǎng)做出了重要的貢獻(xiàn)。為了進(jìn)一步提高無機(jī)非金屬課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)教學(xué)與科研能力，多年來我系按照優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)著力建設(shè)無機(jī)非金屬材料工程專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

一、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)思想 ?

二、基本原則 ?

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)以深化教學(xué)改革與教育創(chuàng)新為動(dòng)力，全面提高教育

三、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的措施 ?

"雙師型"教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理是一項(xiàng)難度很大、需要時(shí)間很長

4.科研及社會(huì)服務(wù)：近年來該教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)表論文10余篇，完成5項(xiàng)科研課題，多次參加省、市級(jí)科研項(xiàng)目，特別是專業(yè)帶頭人做了大量實(shí)際工作。

我校在南安市教育工委、教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視教師隊(duì)伍建設(shè)。一學(xué)年來，學(xué)校班子團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)力，帶領(lǐng)全體教職員工貫徹落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、結(jié)合《南安市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》，以實(shí)施“四大工程”為載體，深入開展“教師隊(duì)伍建設(shè)年”活動(dòng)。努力提升教師隊(duì)伍職業(yè)思想和業(yè)務(wù)能力，全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、實(shí)現(xiàn)教育公平公正，辦好新形勢下人民滿意教育，取得了顯著成效。

一、主要工作措施：

（一）強(qiáng)化班子建設(shè)，發(fā)揮模范帶頭作用。

學(xué)校行政班子成員首先從自身抓起。在行為上，一向重視自身建設(shè)，兢兢業(yè)業(yè)，勤勉得力，時(shí)時(shí)嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，處處率先垂范凡要求教師做到的自己首先做到，勤政敬業(yè)，和教師“心貼心”，不計(jì)報(bào)酬無私奉獻(xiàn)。在工作中，每位成員都是學(xué)校教學(xué)骨干，負(fù)責(zé)部門管理工作同時(shí)，多數(shù)擔(dān)任主要學(xué)科教學(xué)工作，每位同志承擔(dān)的工作任務(wù)重，工作量飽滿。除出色完成自身教學(xué)工作外，他們能站在課程改革最前沿，引領(lǐng)全校教師投入教育教學(xué)。他們主動(dòng)聽課，組織、參加教研活動(dòng)。和教師一起研討教育教學(xué)規(guī)律，把學(xué)到的教育理論貫穿于教育教學(xué)實(shí)際中，以新穎的教學(xué)方法和創(chuàng)新的管理思路贏得教師的信賴，從而以領(lǐng)導(dǎo)班子的模范形象凝聚人心。行政成員每學(xué)期聽課均達(dá)30節(jié)以上，參加教研活動(dòng)20余次。

（二）加強(qiáng)師德建設(shè)，塑造師表風(fēng)范

教師的師德修養(yǎng)，是教師職業(yè)的核心，是教書育人的靈魂，它決定著教師個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向，決定著學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。

我校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了新《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)-法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等一系列與教育教學(xué)相關(guān)的法律法規(guī)和制度，督促廣大教師不斷提高政治思想覺悟，提高理論水平，依法執(zhí)教。相繼制定完善了《教師行為十不準(zhǔn)》、《師德師風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的計(jì)劃》、《教師廉潔從教二十條》等一系列規(guī)章制度，與教師簽訂了“師德承諾書”，責(zé)任到人，狠抓踐諾。在活動(dòng)中育人，在活動(dòng)中陶冶良好的師德情操是我校師德工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。每學(xué)年，我們都要定期開展諸如“師德工作研討會(huì)”、征集師德論文、“愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)教育”演講、 “學(xué)規(guī)范，強(qiáng)師德，樹形象”師德教育個(gè)案分析等師德活動(dòng)。通過豐富多彩的師德教育活動(dòng)和師德實(shí)踐，涌現(xiàn)出一批師德先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀教師，大大提升了我校師德素養(yǎng)。全體教職工職業(yè)道德素質(zhì)普遍較高，能自覺遵守師德規(guī)范及有關(guān)規(guī)章制度，近年來沒有發(fā)生過違反師德的行為，學(xué)生、家長、社會(huì)評(píng)價(jià)高。

（三）依托教研活動(dòng)，優(yōu)化教師素質(zhì)

教研活動(dòng)是提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑，我校利用多種形式開展了豐富多樣的教研活動(dòng)。

1、實(shí)施“青藍(lán)結(jié)對(duì)發(fā)展”活動(dòng)。為發(fā)揮優(yōu)秀教師的傳、幫、帶作用，促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)快速成長，讓老教師和新教師對(duì)成師徙關(guān)系。通過“師徒”間每周相互上課、聽課、評(píng)課，有力地促進(jìn)教師間交流互動(dòng)，共同進(jìn)步！

2、開展“三課”活動(dòng)。我校積極開展互聽互學(xué)活動(dòng)，對(duì)每學(xué)期的聽課數(shù)量有明確要求。通過不斷聽課、研究，強(qiáng)化對(duì)年青教師培養(yǎng)，促使其快速成長。同時(shí)不斷完善新教師“匯報(bào)課”、說課、課件制作、主題班會(huì)展示以及其它教學(xué)技能競賽的一系列活動(dòng)；開展了骨干教師上“示范課”；優(yōu)秀青年教師上“展示課”，充分發(fā)揮骨干教師專業(yè)引領(lǐng)作用，極大促進(jìn)了教師們的共同成長。

3、實(shí)行集體備課制度。每周三為學(xué)校教研組固定的教研學(xué)習(xí)時(shí)間，分年級(jí)分學(xué)科進(jìn)行集體備課，同時(shí)分學(xué)科組織教師進(jìn)行教研專題學(xué)習(xí)討論，做到全面推進(jìn)、突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)。發(fā)揮集體智慧搞好教學(xué)，同時(shí)又加強(qiáng)了教師之間的交流，有利于教師的成長。

4、制定《****學(xué)校教師隊(duì)伍培養(yǎng)規(guī)劃》，堅(jiān)持以先進(jìn)的教育理念提升教師，支持鼓勵(lì)教師參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、本科函授、自考及教育教學(xué)教科研活動(dòng)，充分發(fā)揮教育報(bào)刊、雜志的學(xué)習(xí)、深化和運(yùn)用，開展人人讀教育刊物做摘要筆記、寫心得隨筆活動(dòng)，并利用教研組活動(dòng)形式深化交流與運(yùn)用，促使教師轉(zhuǎn)變觀念，提升業(yè)務(wù)能力，以此來推動(dòng)課堂教學(xué)效益的提高。為學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我校經(jīng)常開展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的教研活動(dòng)，組織教師外出參加學(xué)習(xí)、交流。

5、大力推行推門聽課活動(dòng)。從校長到中層領(lǐng)導(dǎo)到一般教師，大力推行聽推門課活動(dòng)，把聽公開課變成聽常規(guī)課，更清楚地了解教師教學(xué)現(xiàn)狀，幫助教師發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，促使教師立足崗位成材。

（四）規(guī)范評(píng)價(jià)機(jī)制，激發(fā)工作熱情

學(xué)校對(duì)教師的'評(píng)價(jià)直接關(guān)系到教師個(gè)人的切身利益，如果不能切實(shí)做到公平、公正和公開，就會(huì)挫傷部分教師的積極性，出現(xiàn)評(píng)價(jià)的抑制效應(yīng)，背離了評(píng)價(jià)的目的。所以，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系和操作制度，是實(shí)施評(píng)價(jià)的前提和基礎(chǔ)。

首先，建章立制，進(jìn)一步完善和強(qiáng)化《學(xué)校行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《教師教育教學(xué)工作量化考核細(xì)則》、《教師行為準(zhǔn)則》、《師德建設(shè)年實(shí)施方案》、《師德建設(shè)年承諾》、《加強(qiáng)師德行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化工作效能的規(guī)定》、《師德師風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》、《專任教師培訓(xùn)管理制度》、《常規(guī)教學(xué)檢查評(píng)比辦法》、《骨干教師及學(xué)科帶頭人管理辦法》、《“青藍(lán)工程”教師師徒結(jié)對(duì)管理辦法》、《各處室人員崗位工作職責(zé)》、《年級(jí)主任崗位工作職責(zé)》、《教研組長崗位職責(zé)》、《班主任崗位工作職責(zé)》等一系列有關(guān)教師隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)章制度，使教師全方位的工作都能得到體現(xiàn)。

其次，充分發(fā)揚(yáng)學(xué)校民-主。制度的制定必須源于民-意，即學(xué)校重大方案制度的出臺(tái)，事先廣泛征求教師的意見和建議，經(jīng)過多次反復(fù)修改，通過后實(shí)施。在實(shí)施過程中，切實(shí)實(shí)現(xiàn)陽光操作，做到標(biāo)準(zhǔn)公開、過程公開、結(jié)果公開，自覺接受群眾的監(jiān)督，保證了各類評(píng)選活動(dòng)的公正和公平，起到了凝聚民心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的激勵(lì)作用。完善的評(píng)價(jià)體系，既要能體現(xiàn)教師的綜合素質(zhì)，又要能為教師個(gè)人的專項(xiàng)發(fā)展提供了舞臺(tái)。管理的目的在于激活群體的潛能，而激活群體的重要方面就是善于發(fā)現(xiàn)個(gè)體的長處、優(yōu)勢，并為之提供必要的成功機(jī)會(huì)，讓個(gè)體在成功中實(shí)現(xiàn)自我的管理和發(fā)展。

第三，把總結(jié)性評(píng)價(jià)與過程評(píng)價(jià)相結(jié)合，規(guī)范制度評(píng)價(jià)與人性化管理相結(jié)合，使廣大教師時(shí)時(shí)受激勵(lì)、處處有目標(biāo)。

二、存在不足：

雖然，我校在教師隊(duì)伍建設(shè)方面做了大量工作，也取得了顯著的實(shí)效。但我們也清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的不足。

1、由于學(xué)校教師缺編嚴(yán)重，人手不足。教師承擔(dān)的工作量繁重，導(dǎo)致個(gè)別教師參加業(yè)務(wù)進(jìn)修的積極性不高。

2、學(xué)校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)仍不平衡，教育觀念較為滯后。

3、個(gè)別教師職業(yè)理想有所淡化，專業(yè)發(fā)展缺乏主動(dòng)性；

4、年青教師占的比重大，他們的專業(yè)技術(shù)能力提高需要一個(gè)較長的成長的過程。

三、努力方向。

1、多方爭取，增加教師數(shù)量，在合理范圍內(nèi)減輕教師工作負(fù)擔(dān)。讓教師們能騰出更多的時(shí)間參加業(yè)務(wù)進(jìn)修，提高自身素質(zhì)。

2、是組織開展教師全員培訓(xùn)。積極開展新理念全員培訓(xùn)，引導(dǎo)廣大教師摒棄陳腐的教育觀念，按照時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的需要，以及學(xué)生的成長規(guī)律，積極開展新課程全員培訓(xùn)，切實(shí)提高廣大教師實(shí)施新課程的能力和水平。

3、發(fā)揮典型的榜樣作用，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的主旋律。重視發(fā)揮身邊典型人物的榜樣作用，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，樹典型，學(xué)典型，崇尚先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣。組織教師觀摩模范教師的先進(jìn)事跡，給教師以極大的鼓舞和鞭策，激發(fā)他們熱愛教育事業(yè)的自覺性。

4、組織開展更多有實(shí)效的、形式多樣的校本培訓(xùn)，促進(jìn)本校年青教師隊(duì)伍盡快成長，成為能夠獨(dú)擋一面的教學(xué)多面手。

師資隊(duì)伍建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，我們將在今后工作中不懈努力，有針對(duì)性制定整改措施，把廣大教師的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性更好地發(fā)揮出來。爭取在教師隊(duì)伍建設(shè)方面再上一個(gè)臺(tái)階。

總結(jié)二：教師隊(duì)伍建設(shè)工作總結(jié)

教師要發(fā)展，這既是學(xué)校發(fā)展對(duì)教師的要求，也是教師面對(duì)未來挑戰(zhàn)對(duì)自身的要求。教師培訓(xùn)是推動(dòng)教師發(fā)展的有效途徑，因此，教師培訓(xùn)是教師的第一福利。先把我校近三年師訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，分層落實(shí)

學(xué)校設(shè)立了校本師訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長親自擔(dān)任組長，副校長、師訓(xùn)專管員為組員，領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會(huì)議，研討學(xué)期師訓(xùn)工作的重點(diǎn)，解決師訓(xùn)工作中困難和矛盾。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，校長提出年度校本師訓(xùn)工作的基本思路，師訓(xùn)專管員負(fù)責(zé)計(jì)劃的制訂和實(shí)施，副校長負(fù)責(zé)各方工作協(xié)調(diào)。學(xué)校行政把課堂作為教師實(shí)訓(xùn)基地，嚴(yán)格執(zhí)行行政聽課制度，每人每月聽隨堂課4節(jié)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)，每月初由教導(dǎo)處統(tǒng)一發(fā)放行政聽課記錄表，月底行政會(huì)議上交記錄表，進(jìn)行課堂教學(xué)診斷即聽課情況反饋。學(xué)校還重視師訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，學(xué)期結(jié)束時(shí)對(duì)師訓(xùn)工作開展評(píng)估。

二、健全制度，經(jīng)費(fèi)保障

學(xué)校各項(xiàng)師訓(xùn)制度健全，制訂了教研組長、備課組長每月例會(huì)制度，教研活動(dòng)分管教導(dǎo)審批制度，學(xué)習(xí)交流點(diǎn)名制度，行政聽課制度，新教師培養(yǎng)師徒帶教簽約制度等。學(xué)校把師訓(xùn)作為教師第一福利，每年用于師訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)約7萬元，人均達(dá)到900元，用于教師外出聽課，完成職務(wù)培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)，校級(jí)骨干教師的評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)，教師課題研究獎(jiǎng)勵(lì)，教師推進(jìn)有效課堂教學(xué)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)科教研組建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)，聘請(qǐng)專家講座和教師學(xué)習(xí)考察等。貫徹各項(xiàng)制度成效顯著：組長例會(huì)不僅培訓(xùn)了組長，而且理順了校本研修的組織網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了管理；教研活動(dòng)審批，定時(shí)間、定人員、定內(nèi)容，教研活動(dòng)目的明確，準(zhǔn)備充分，內(nèi)容充實(shí)；行政聽課，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，每月總結(jié)反饋，及時(shí)把握學(xué)校課堂教學(xué)脈搏，及時(shí)指導(dǎo)調(diào)控；師徒帶教，近三年結(jié)對(duì)簽約10對(duì)，新教師拜師簽約100%，有四位教師與進(jìn)修學(xué)院教研員師徒結(jié)對(duì)，有5名新教師脫穎而出，參加了區(qū)級(jí)比賽并獲獎(jiǎng)。

三、建設(shè)陣地，拓展渠道

首先，充分發(fā)揮教研組和備課組的研修功能，完善了教研組長和備課組長例會(huì)制度，教研組長和備課組長帶領(lǐng)組內(nèi)教師參與校本研修，明確研修目標(biāo)，落實(shí)研修措施，豐富研修內(nèi)容，提高研修實(shí)效，教師課程教學(xué)實(shí)施能力進(jìn)一步提高。其次，是發(fā)揮課堂教學(xué)的師訓(xùn)功能，積極開展課堂教學(xué)的實(shí)踐研究，學(xué)校推行聯(lián)合聽課，教師們匯聚集體智慧，優(yōu)化課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，改進(jìn)課堂教學(xué)方式方法。再者，充分發(fā)揮專家隊(duì)伍的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用，聯(lián)系教研員進(jìn)課堂聽課，積極取得行家的幫助和指導(dǎo)。另外，加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)動(dòng)拓寬師訓(xùn)平臺(tái)，盡可能安排新教師外出聽課學(xué)習(xí)；盡可能安排參與區(qū)級(jí)層面的各類培訓(xùn)和競賽活動(dòng)，引導(dǎo)她們勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤探索，博采群長，不僅在打磨精品課上下功夫，還在教學(xué)研究和自我反思方面嚴(yán)要求。青年教師發(fā)展勢頭良好。

四、創(chuàng)新形式，增強(qiáng)活力

在不折不扣完成“十一五”師訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，學(xué)校貫徹需要和興趣兩大師訓(xùn)原則，創(chuàng)新形式，提高教師師訓(xùn)的熱情，增強(qiáng)師訓(xùn)的實(shí)效。一是新教育技術(shù)培訓(xùn)：采用集中授課、同伴互助學(xué)習(xí)、過關(guān)測試、技能比賽“四步曲”，實(shí)現(xiàn)受訓(xùn)率100%，基本技能過關(guān)100%，使得無論是語數(shù)英還是綜合學(xué)科教師，無論是新教師還是老教師，都能熟練掌握多媒體教學(xué)技能，都能參與網(wǎng)上備課和交流活動(dòng)。二是傳統(tǒng)教學(xué)技能大比武：每學(xué)年一次，鋼筆字、毛筆字、我的教學(xué)故事演講、撰寫教案、撰寫評(píng)課案，比參與熱情，只要參與人人有獎(jiǎng)，比教學(xué)才藝，櫥窗里展示教師的優(yōu)秀教案、評(píng)課案，走廊里陳列展示教師的書法作品，推動(dòng)了教師學(xué)習(xí)的熱情。三是外出聽課：出省28人次，本市市區(qū)182人次，本市外區(qū)縣78人次，本區(qū)兄弟學(xué)校583人次；保證每位教師每學(xué)年外出聽課2次。四是考察學(xué)習(xí)：08年、10年，教研組長、備課組長分別考察了嘉興南湖國際學(xué)校、江蘇南通示范第二附屬小學(xué)。

五、因人而異，分層提高

一是教師全員培訓(xùn)。師德修養(yǎng)、人文讀書、課堂教學(xué)研究、理論學(xué)習(xí)、教學(xué)技能競賽、現(xiàn)代技術(shù)培訓(xùn)，豐富校本研修內(nèi)涵。進(jìn)修學(xué)院組織培訓(xùn)、研修班學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、帶教等，完善多種師訓(xùn)渠道。骨干研修班外出考察，名校長洪雨露來校講學(xué)，派送教師參加各種培訓(xùn)班進(jìn)修，形式靈活多樣。推進(jìn)教師課堂教學(xué)行為改進(jìn)，填寫《改進(jìn)手冊(cè)》，推進(jìn)區(qū)級(jí)課題研究，開展校本研修，與教師自身工作，特別是課堂教學(xué)緊密結(jié)合，注重實(shí)效。二是骨干培訓(xùn)。在發(fā)揮作用和承擔(dān)責(zé)任中培養(yǎng)提高，成立以年級(jí)組長、教研組長、備課組長組成的校本研修班，每月例會(huì)，發(fā)揮專業(yè)管理和引領(lǐng)作用，推進(jìn)教研。教導(dǎo)處還會(huì)同學(xué)科帶頭人、教研組長、備課組長形成定期聽課督導(dǎo)長效工作機(jī)制，深入教師課堂，以幫助教師不斷發(fā)現(xiàn)問題，生成問題，制訂問題解決方案。三是青年教師培養(yǎng)。扶一把：通過師徒結(jié)對(duì)簽約，全程跟隨師傅學(xué)習(xí)，聽師傅說課，學(xué)師傅上課，看師傅日常工作，讓新教師盡快步入正常的教學(xué)工作軌道；學(xué)校還有意識(shí)的安排師徒同上一堂課，或同課同構(gòu)，或同課異構(gòu)，在不斷地對(duì)比學(xué)習(xí)反思中，幫助新教師不斷打磨課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，錘煉新教師的課堂技藝。推一把：開展基本功展示過關(guān)活動(dòng)，進(jìn)校第一年的教師上亮相課。援一手。在新教師接受了比較系統(tǒng)的入職培訓(xùn)以后，學(xué)校還為優(yōu)秀的青年教師牽線搭橋，找名師，拜師傅，先后有4位新教師成為區(qū)教研員的正式弟-子，讓這些新教師有了更加廣闊的學(xué)習(xí)和展示的舞臺(tái)；學(xué)校還提供近可能多的機(jī)會(huì)讓他們外出聽課和參與教學(xué)研討活動(dòng)。

六、講求實(shí)效，成績喜人

首先，提升了校本研修組織的品質(zhì)。2015年有兩個(gè)教研組被評(píng)為金山區(qū)優(yōu)秀教研組。首先是加強(qiáng)計(jì)劃性，教研活動(dòng)有計(jì)劃、定期開展，內(nèi)容統(tǒng)籌安排，合理安排好工作布置與總結(jié)、教材分析與教案擬訂、聽課與評(píng)課，以及作業(yè)布置、批改、訂正等情況的自查和互查。其次是落實(shí)三項(xiàng)制度：一是活動(dòng)審批制，集中活動(dòng)提前上報(bào)教導(dǎo)處審批，確保專題明確、人員落實(shí)、方案詳盡、內(nèi)容充實(shí)；二是組長例會(huì)制，成立組長研修班，每月例會(huì)；三是組長考核制，重視對(duì)組長的評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮組長的崗位職能。再者注重兩項(xiàng)研修：一是備課，集體備課與個(gè)人備課相結(jié)合，既備教師的教，又備學(xué)生的學(xué)，不僅備課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，還能學(xué)生作業(yè)設(shè)計(jì)；二是上課，開放教室，互相觀摩，相互交流，切磋技藝。

其次，增強(qiáng)了教師的課程建設(shè)能力。在教師努力下，完成“詩意校園”、“書畫走廊”、“雷鋒少年”三大主題的學(xué)校課程。一是《小園丁計(jì)劃》，以班級(jí)綠化角、班級(jí)綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)、花木認(rèn)養(yǎng)為基本內(nèi)容，人人參與“詩意校園”的建設(shè)，培養(yǎng)環(huán)保意識(shí)，學(xué)習(xí)園藝知識(shí)和技藝，擁抱自然，美化自然，享受自然。二是《小巧手行動(dòng)》，以書法、繪畫、歌舞、手工、標(biāo)本、科技等興趣組活動(dòng)為基本組織形式，以“書畫走廊”為成果展示形式，不僅讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)，而且體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣。三是《雷鋒少年行》，以陽光活動(dòng)、健康休閑、崗位責(zé)任制、伙伴成長制為基本內(nèi)容，以生活觀察作文為感悟形式，深化“溫馨教室”創(chuàng)建，用手創(chuàng)造美好生活，用心感受生活的意義，用眼發(fā)現(xiàn)生活的美好，用筆抒寫生活的篇章。目前，學(xué)校開設(shè)小社團(tuán)18個(gè)。另外，還通過《學(xué)校雷鋒精神教育場》等課題的立項(xiàng)。

再者，增強(qiáng)了教師的課程執(zhí)行力。落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理，提高課堂教學(xué)效率，2015年學(xué)校被評(píng)為金山區(qū)課堂有效行動(dòng)先進(jìn)學(xué)校。嚴(yán)把“四關(guān)”：集體備課關(guān)、課堂教學(xué)關(guān)、作業(yè)批改關(guān)、個(gè)別輔導(dǎo)關(guān)。抓住“五環(huán)節(jié)”：備課，推行集體備課與個(gè)人備課相結(jié)合的互助研討備課模式，并根據(jù)不同學(xué)科不同情況的教師提出明確的備課要求，并進(jìn)行階段性檢查；課堂教學(xué)，推進(jìn)課堂有效教學(xué)行動(dòng)手冊(cè)實(shí)施，采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)型，每人每月聽4節(jié)課，行政人員還須在行政例會(huì)上反饋情況，上交聽課記錄表；作業(yè)，作業(yè)設(shè)計(jì)列入備課組集體備課；個(gè)別輔導(dǎo)，落實(shí)幫教措施，推行困難學(xué)生作業(yè)面批，以及學(xué)習(xí)任務(wù)每日過關(guān)；質(zhì)量監(jiān)控，階段性測評(píng)備課組組織，和期末測試相結(jié)合，并通過周周練，學(xué)科競賽等形式，注重階段性評(píng)估，及時(shí)分析原因，改進(jìn)教學(xué)行為。

還有，改進(jìn)了教師課堂教學(xué)行為。在推行《教師課堂教學(xué)改進(jìn)手冊(cè)》過程中，教師針對(duì)自己的原來行為進(jìn)行縱向比較，即現(xiàn)在的“我”與原來的“我”進(jìn)行比較，教師教學(xué)行為改進(jìn)后與教學(xué)行為改進(jìn)前進(jìn)行比較，使自己的思維得到碰撞，從而產(chǎn)生新思想、新認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)“埋頭苦干”到“勤思善思”的轉(zhuǎn)變。學(xué)校承辦金山區(qū)“以知識(shí)教學(xué)為載體，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣與興趣”教學(xué)研討和課堂教學(xué)展示活動(dòng)。

總結(jié)三：教師隊(duì)伍建設(shè)工作總結(jié)

為了加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師教書育人的水平，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，構(gòu)建名師隊(duì)伍，以名師創(chuàng)名校，增強(qiáng)學(xué)校發(fā)展后勁，根據(jù)武漢市教育局《關(guān)于開展“師德建設(shè)年”活動(dòng)的意見》和黃陂區(qū)教育局《關(guān)于開展“教師隊(duì)伍建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，結(jié)合我校工作實(shí)際，甘棠小學(xué)開展了2011年“教師隊(duì)伍建設(shè)年”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)中主要事跡匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。我校組織學(xué)習(xí)了市、區(qū)方案，認(rèn)真審視了我校的工作實(shí)情之后，根據(jù)我校工作實(shí)際制定了學(xué)校方案，隨后根據(jù)方案安排組織開展一系列主題活動(dòng)，如學(xué)習(xí)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵等。每項(xiàng)活動(dòng)都有具體方案，有領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入活動(dòng)之中，檢查督促，指導(dǎo)工作，使廣大教師在思想政治、業(yè)務(wù)水平和工作績效等各個(gè)方面上得到較大促進(jìn)，綜合素質(zhì)得到較大提高。

2、組織領(lǐng)導(dǎo)。成立學(xué)校校長擔(dān)任組長的“師資隊(duì)伍建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)組織建設(shè)年活動(dòng)的開展。同時(shí)根據(jù)本方案，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，分解目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)行責(zé)任分工，制定實(shí)施方案，做到重點(diǎn)突出，統(tǒng)籌安排，注重實(shí)效。

3、宣傳動(dòng)員。召開全體教師動(dòng)員大會(huì)，設(shè)立“教師隊(duì)伍建設(shè)年”宣傳專欄，并通過校園廣播、櫥窗、黑板報(bào)等形式，廣泛宣傳“教師隊(duì)伍建設(shè)年”活動(dòng)的目的、意義和內(nèi)容要求，取得了成效，營造良好的輿-論氛圍。

二、師德教育、強(qiáng)化落實(shí)

1、全面開展。我校突出把開展師德教育活動(dòng)作為這次“教師隊(duì)伍建設(shè)年”活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面開展。在全校教師中深入開展以“貫徹十七大精神，做人民滿意教師，辦人民滿意教育”為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神特別是有關(guān)教育的科學(xué)論述；根據(jù)區(qū)教育局的部署，積極開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)，不斷提高教師的思想政治理論水平；學(xué)習(xí)貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)師德建設(shè)的意見》等教育法律法規(guī)，提高教師依法治學(xué)管教的意識(shí)。

2、樹立榜樣。堅(jiān)持正面教育，榜樣激勵(lì)，典型帶動(dòng)，自我主動(dòng)，提高師德品質(zhì)。每年暑假開展一次師德師風(fēng)培訓(xùn)，宣傳優(yōu)秀教師事跡，評(píng)優(yōu)樹模，表彰先進(jìn)，在廣大教師中形成崇尚先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的風(fēng)氣。今年我數(shù)學(xué)教師王正昌被評(píng)為學(xué)習(xí)榜樣。他年齡大，離家遠(yuǎn)，但他始終以校為家，愛生如子，從不倚老賣老，而是虛心學(xué)習(xí)，向青年教師求教，尋求有效教學(xué)方法，構(gòu)建高效課堂。我校就這樣發(fā)揮教師人格力量的引導(dǎo)作用，利用人格激勵(lì)，典型帶動(dòng)，自我主動(dòng)，從教育、教學(xué)、科研各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)入手，把師德建設(shè)作為一項(xiàng)重塑教師靈魂的綜合工程，努力把教師隊(duì)伍鍛造成具有較高的思想覺悟和良好道德品質(zhì)，具有無私奉獻(xiàn)，忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)和開拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀群體。

3、排查整改。把整改隊(duì)伍中存在的突出問題作為活動(dòng)基本要求，樹立教師的良好形象。組織召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、教師會(huì)議、家長會(huì)、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問卷征求意見、逐級(jí)檢查督查等，自查和排查出學(xué)校在師德和行風(fēng)方面存在的突出問題，深刻剖析原因，制定出整改方案，落實(shí)整改措施，限期達(dá)到整改要求。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、注重實(shí)效

1、立足崗位，分散開展活動(dòng)。全校教師人人參與隊(duì)伍建設(shè)年的各項(xiàng)活動(dòng)，立足崗位自我加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，努力強(qiáng)素質(zhì)、樹形象，自覺做一個(gè)人民滿意的教師。

2、結(jié)合實(shí)際，集中開展活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，分層組織教師集中開展活動(dòng)，以組織校本培訓(xùn)為主加強(qiáng)教師的師德教育；通過召開工作會(huì)議、組織開展理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、舉辦專題講座、開展討論等全面展開隊(duì)伍建設(shè)年的各項(xiàng)活動(dòng)。

3、利用暑假，組織培訓(xùn)活動(dòng)。特別值得一提的是今年暑假的電腦培訓(xùn)工作。因?yàn)槲倚＠辖處煻?，很多教師不?huì)使用電腦，但是他們非常想學(xué)。于是今年暑假，由徐校長主講，對(duì)我校教師進(jìn)行了電腦培訓(xùn)。雖然天熱，條件差（電腦室的空調(diào)不夠給力），但主講老師認(rèn)真?zhèn)湔n，組織實(shí)施，聽講老師專心、刻苦，還有不少會(huì)電腦的教師在一旁輔導(dǎo)，所有的教師一起上陣，學(xué)的學(xué)，教的教，使得我校教師的電腦水平都有所提高。

4、擠時(shí)研修，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

我校把促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力的提高作為一項(xiàng)長期任務(wù)抓緊抓好。師德建設(shè)不僅要提高教師的思想認(rèn)識(shí)，還要培養(yǎng)教師適應(yīng)現(xiàn)代教育所必需的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。我校每周都擠出一些時(shí)間讓教研組進(jìn)行教學(xué)研究，三個(gè)教研組都有固定的研究時(shí)間。我校還通過“教師隊(duì)伍建設(shè)年”一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)及各種教學(xué)技能比賽，引導(dǎo)廣大教師自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，潛心鉆研，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，不斷提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。

5、外出學(xué)習(xí)，優(yōu)秀資源共享。今年暑假我校還根據(jù)上級(jí)安排派教師參加市級(jí)、區(qū)級(jí)培訓(xùn)，培訓(xùn)前對(duì)教師提要求定規(guī)矩，培訓(xùn)回教師要與其他教師分享學(xué)習(xí)所得，要將學(xué)習(xí)內(nèi)容做匯報(bào)，要上一節(jié)匯報(bào)課。外出學(xué)習(xí)教師珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，克服困難，努力學(xué)習(xí)，回來后也都按要求將學(xué)習(xí)資源共享，讓學(xué)校更多的教師的水平提高。

四、教師管理 規(guī)范有效。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，幫助教師樹立正確的教育觀、教學(xué)觀、人才觀、質(zhì)量觀。通過學(xué)習(xí)管理、思想管理、制度管理，規(guī)范師德行為，并成為自己的習(xí)慣。教師每周一政治學(xué)習(xí)、周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式采取集中與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)原文與研討交流相結(jié)合，并認(rèn)真記好各種形式的學(xué)習(xí)筆記，結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際寫出學(xué)習(xí)體會(huì)。每學(xué)年教師完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記各一萬字。

2、規(guī)范日常行為。以“師德規(guī)范”為依托，開展評(píng)選行為規(guī)范示范教師活動(dòng)，向“學(xué)為人師、行為世范”目標(biāo)邁進(jìn)。使教師一言一行都用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使全體教師對(duì)“事事是教育之機(jī)，處處是教育之地，時(shí)時(shí)是教育之時(shí)”達(dá)成共識(shí)，并嚴(yán)格要求自己，做到于有聲之處傳播文明的聲音，于無聲之處體現(xiàn)文明的魅力。

3、建立評(píng)價(jià)機(jī)制。采取領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、教師互評(píng)、學(xué)生評(píng)價(jià)，家長評(píng)價(jià)相結(jié)合的辦法，從教育事業(yè)心，教育思想，品德修養(yǎng)三方面進(jìn)行師德評(píng)價(jià)，將師德評(píng)價(jià)作為教師考核和評(píng)聘獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。在全體教師中樹立“四種形象”（團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏者形象；求真務(wù)實(shí)的學(xué)者形象；甘灑熱血的奉獻(xiàn)者形象；改革創(chuàng)新的開拓者形象），形成“五種精神”（愛校如家，愛生如子的園丁精神；不甘人后的進(jìn)取精神；教書育人的敬業(yè)精神；不計(jì)個(gè)人得失的奉獻(xiàn)精神；終身從教的獻(xiàn)身精神）。注重激發(fā)教師工作的積極性和創(chuàng)造性。

五、圍繞難點(diǎn)，建立機(jī)制。

1、完善管理機(jī)制。建立和完善崗位動(dòng)態(tài)管理體系。按照《黃陂區(qū)人事管理文件匯編》中崗位職責(zé)、考核評(píng)價(jià)辦法，從德、能、勤、績等方面真正對(duì)受聘人員進(jìn)行全方位考評(píng)。在選人用人方式上積極推行競爭上崗，通過崗位公開、平等競爭、擇優(yōu)聘任，形成有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的工作機(jī)制和積極向上的工作氛圍，逐步形成導(dǎo)向、激勵(lì)、約束和合理配置的流動(dòng)機(jī)制，真正體現(xiàn)人盡其才、各得其所，在最適宜的位置發(fā)揮最大效益。

2、完善評(píng)價(jià)機(jī)制。加強(qiáng)教師評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制的建立和健全，認(rèn)真落實(shí)《干部崗位管理評(píng)價(jià)方案》、《教師職業(yè)道德規(guī)范評(píng)價(jià)方案》、《教師教學(xué)崗位責(zé)任制評(píng)價(jià)方案》、《班主任崗位管理評(píng)價(jià)方案》，每學(xué)年依據(jù)崗位職責(zé)和績效對(duì)全體干部教師進(jìn)行考核，根據(jù)業(yè)績和教師特長形成校內(nèi)合理流動(dòng)，促使優(yōu)秀人才走上教學(xué)和管理的重要崗位，真正做到人員能進(jìn)能出，職務(wù)能上能下，待遇有高有低，充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率和工作質(zhì)量，形成全員的核心競爭力，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展注入新的生機(jī)和活力。

六、積極開展“課內(nèi)比教學(xué)”活動(dòng)。

1、全員參與。全校教師除生病的教師，其余所有任課教師都參與了教學(xué)比武活動(dòng)。

2、分組開展。本次教學(xué)比武活動(dòng)按語文組、數(shù)學(xué)組、綜合組井然有序開展，由專業(yè)指導(dǎo)小組指導(dǎo)，教研組長負(fù)責(zé)組織實(shí)施。組內(nèi)每名教師既是參賽者，也是評(píng)課者，組內(nèi)一名教師上課，其他教師即為評(píng)委，按照高效課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。然后根據(jù)上級(jí)需要推薦優(yōu)勝者參與街級(jí)、區(qū)級(jí)的“比教學(xué)”活動(dòng)。

3、全面公示。 按照上級(jí)文件精神，學(xué)校將參加“課內(nèi)比較學(xué)”活動(dòng)安排表、講課教師名單、講課內(nèi)容、聽課教師名單、及未參與這項(xiàng)活動(dòng)的教師名單及原因在校內(nèi)公示，并以電子表格的形式報(bào)送六指教育總支存檔，接受區(qū)教育局抽查，學(xué)校根據(jù)各教研組賽課成績?nèi)∫坏泉?jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，三等獎(jiǎng)三名。

七、深入開展“課外訪萬家”活動(dòng)。

1、提前預(yù)約，不給家長造成麻煩。教師按照計(jì)劃，對(duì)家訪對(duì)象提前預(yù)約，合理安排時(shí)間。在家訪中樹立服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)和平等意識(shí)，做到了態(tài)度謙虛誠懇、介紹全面客觀、記錄詳盡認(rèn)真，主要介紹學(xué)生優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生。對(duì)貧困生、學(xué)困生等特殊學(xué)生家庭經(jīng)常家訪，及時(shí)排解學(xué)生思想負(fù)擔(dān)和心理壓力，幫助他們克服困難、積極上進(jìn)、健康成長。如胡啟聯(lián)、周尤貽、楊志旺、王正昌、潘榮芳等老師，每次家訪總是怕打擾家長，給家長造成不便，而在前一天晚上與家長預(yù)約，第二天放學(xué)后再登門家訪。

2、做好記錄，讓家訪活動(dòng)落在實(shí)處。教師對(duì)每個(gè)家訪對(duì)象做了詳細(xì)記錄，積極撰寫家訪手記，訪后認(rèn)真進(jìn)行分析。對(duì)家訪中發(fā)現(xiàn)的問題分門別類地進(jìn)行了梳理，為以后在日常工作中調(diào)整教育教學(xué)方法提供了依據(jù)，如潘榮芳、萬翠紅、魏瓊英等老師的家訪手記寫得又詳細(xì)又規(guī)范，給這次活動(dòng)留下了寶貴的教育材料。

3、反饋交流，找出今后工作努力的方向。家訪結(jié)束后，把家長的意見和建議及時(shí)向?qū)W校進(jìn)行反饋，根據(jù)家訪情況對(duì)教育工作提出了有見地的建議，將家訪結(jié)果與其他任課教師進(jìn)行交流，共同制定出促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的具體措施。同時(shí)，跟蹤了解學(xué)生在家訪后各方面的變化、反應(yīng)，并及時(shí)給予相應(yīng)教育。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇十七

區(qū)為市三大主城區(qū)之一，目前全區(qū)下轄4鎮(zhèn)6街道，人口42.1萬，流動(dòng)人口20多萬。年，全區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值171.49億元，比上年增14.6%，人均gdp超過5000美元;億元，其中地方財(cái)政收入8.79億元，分別增17.9%、13.0%;農(nóng)民人均純收入8433元，增12.2%。-年臺(tái)州市對(duì)9個(gè)縣(市、區(qū))經(jīng)濟(jì)社會(huì)目標(biāo)責(zé)任制考核中，均名列全市第一。與此同時(shí)，該區(qū)的科技工作緊緊抓住技術(shù)創(chuàng)新、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化這條主線，深化科技交流與合作，加快高新技術(shù)企業(yè)和民營科技企業(yè)的發(fā)展，積極構(gòu)建區(qū)域科技創(chuàng)新體系，也取得了顯著成績。目前，共培育高新技術(shù)企業(yè)國家級(jí)7家，總量均居全市第一，省級(jí)xx家，市級(jí)32家;省級(jí)高新技術(shù)研發(fā)中心8家，市級(jí)24家;國家級(jí)專利示范企業(yè)1家，全市唯一，省級(jí)專利示范企業(yè)2家，市級(jí)6家。獲得國家火炬計(jì)劃項(xiàng)目14項(xiàng)，其中國家重點(diǎn)火炬2項(xiàng)，省級(jí)火炬項(xiàng)目2項(xiàng);國家星火項(xiàng)目2項(xiàng)，省級(jí)星火項(xiàng)目2項(xiàng)。近年來,該區(qū)的科技工作也得到了盛市科技部門的充分肯定,在年和年全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)目標(biāo)責(zé)任制考核中，該區(qū)的科技工作連續(xù)兩年加滿分,被評(píng)為年度市科技工作先進(jìn)集體、年度市引進(jìn)大院名校聯(lián)合共建創(chuàng)新載體先進(jìn)單位和市推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位;被評(píng)為年度浙江省黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)秀單位，年度省專利工作先進(jìn)集體，年度和年度省科技工作先進(jìn)集體。繼1998年和年先后被授予國家級(jí)和浙江省科技進(jìn)步先進(jìn)區(qū)稱號(hào)后，年該區(qū)又并評(píng)為-年度國家科技進(jìn)步先進(jìn)區(qū)。更令人欣喜的是，年8月該區(qū)成功創(chuàng)建浙江省首批科技強(qiáng)區(qū)，成為全省20個(gè)科技強(qiáng)縣(市、區(qū))之一。

區(qū)委區(qū)政府把發(fā)展科技事業(yè)列入每年的黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)大會(huì)的重要內(nèi)容。每年召開全區(qū)科技工作會(huì)議，對(duì)全區(qū)科技工作進(jìn)行動(dòng)員和部署。區(qū)長辦公會(huì)議專門討論和研究有關(guān)科技發(fā)展重大事項(xiàng)，如科技工作中領(lǐng)導(dǎo)干部配備、科技經(jīng)費(fèi)預(yù)算、科技政策的制定、技術(shù)人才的引進(jìn)、重大技術(shù)交流以及大院大所的引進(jìn)等等。同時(shí)，經(jīng)常召開科技工作座談會(huì)、外籍人才座談會(huì)，通報(bào)區(qū)科技工作發(fā)展情況，廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議，征詢解決問題的辦法和措施。為加快培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)四套班子的主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加了“高新技術(shù)企業(yè)行”活動(dòng)，實(shí)地了解民營企業(yè)科技創(chuàng)新情況，現(xiàn)場辦公解決企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中的困難，極大地提高了民營企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性。

一方面通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升企業(yè)家的發(fā)展理念。根據(jù)區(qū)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，成立了全市首家企業(yè)家俱樂部，采取交流研討、考察調(diào)研、專題講座等形式開展活動(dòng)。開辦與復(fù)旦大學(xué)合作ceo(總裁)高級(jí)研修班、已連續(xù)3年每年投入40萬元與國務(wù)院國資委合辦中外名家系列講座等，進(jìn)一步加大各類人才的培訓(xùn)力度。同時(shí)，積極舉辦和參加各類人才交流會(huì)，落實(shí)人才工作各項(xiàng)措施。通過對(duì)企業(yè)家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使廣大企業(yè)家樹立了企業(yè)要發(fā)展壯大必須走科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等進(jìn)步之路的發(fā)展理念，并在企業(yè)家中形成了走創(chuàng)新之路的良好氛圍。另一方面我們通過政策引導(dǎo)樹立科技創(chuàng)新理念。相繼出臺(tái)和完善了一系列科技政策，積極鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力。幾年來共制定出臺(tái)科技發(fā)展政策18個(gè)，其內(nèi)容涉及科技宏觀管理、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)培植、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、創(chuàng)新資金扶持、創(chuàng)新體系建設(shè)、制造業(yè)信息化建設(shè)等方方面面，具有很強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，力度較大，成效顯著。

科技要發(fā)展，財(cái)力需保障。幾年來，區(qū)委區(qū)政府十分重視科技投入，每年財(cái)政預(yù)算優(yōu)先保證科技經(jīng)費(fèi)的安排。財(cái)政科技經(jīng)費(fèi)從年的1021萬元到年的1480萬元、年的2132萬元、年的2500萬元，其中三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)均占財(cái)政科技投入經(jīng)費(fèi)的50%以上。每年安排500萬科技創(chuàng)新資金，專門用于扶持、獎(jiǎng)勵(lì)民營中小企業(yè)科技創(chuàng)新，很好地發(fā)揮了政府科技投入“四兩拔千斤”的作用。區(qū)政府每年投入近100萬的資金舉辦全國性的科技展覽會(huì)，至今已連續(xù)成功舉辦了7屆全國性的科技成果展覽會(huì)，共簽訂技術(shù)合作項(xiàng)目1466個(gè)，技術(shù)成交額達(dá)10.3億元，其中區(qū)共簽訂技術(shù)合同45項(xiàng)，成交額達(dá)6300萬元，展覽會(huì)的舉辦加強(qiáng)了全市的科技對(duì)外交流與合作，促進(jìn)的科技成果的引進(jìn)和轉(zhuǎn)化。此外，在政府的鼓勵(lì)和市場競爭的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)對(duì)科技投入的力度越來越大，年全區(qū)科技經(jīng)費(fèi)總投入為3.05億元，比上年增長49.5%。

人才是實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)騰飛的決定性因素。推進(jìn)科技進(jìn)步，必須建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)家和技術(shù)、管理人才隊(duì)伍。區(qū)始終把科技人才工作放在首位，堅(jiān)持培養(yǎng)、引進(jìn)兩手抓。在政策上創(chuàng)造優(yōu)勢、環(huán)境上營造優(yōu)勢、機(jī)制上運(yùn)用優(yōu)勢，充分營造“栓心留人”的環(huán)境，堅(jiān)持多方聯(lián)動(dòng)，把引才、育才、用才有機(jī)結(jié)合起來，努力構(gòu)筑人才高地。一是加強(qiáng)調(diào)研，摸清底細(xì)。全面開展了科技人員普查，詳細(xì)掌握科技人才的數(shù)量結(jié)構(gòu)和分布等情況，并建立區(qū)人才信息庫。二是撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為科技人才工作提供資金支持。區(qū)里每年安排500萬元用于人才引進(jìn)工作。三是抓科技人才的引進(jìn)和培養(yǎng)工作。在引進(jìn)人才的同時(shí)，把培養(yǎng)人才放在更加突出的位置，經(jīng)常性舉辦研修班、學(xué)術(shù)講座、科技報(bào)告會(huì)等，對(duì)廣大科技人員進(jìn)行“充電”，以保證科技人員知識(shí)更新的需要。四是建立良好科技人才工作環(huán)境。設(shè)立區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)，為企業(yè)家和科技人才提供一個(gè)學(xué)習(xí)提高的場所，滿足科技人才高層次的文化需求;開展“區(qū)十佳外籍科技人才”評(píng)比活動(dòng)，每年召開科技人才座談會(huì)，營造“尊重知識(shí)、尊重人才”的良好氛圍。

(一年期)。積極開展科技周和科普宣傳月活動(dòng)。近3年來，每年開展科技活動(dòng)周和科普宣傳月等大型的科普宣傳活動(dòng)。組建了600人的科普志愿者隊(duì)伍，成立了科普講師團(tuán)，常年活躍在基層開展科技知識(shí)普及和宣傳教育活動(dòng)。定期開展科技“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，無償贈(zèng)送科普書籍5萬余冊(cè)，科普資料10萬余份，有1.2萬人次接受培訓(xùn)。積極開展科技扶貧工作，安排科技扶貧經(jīng)費(fèi)6.77萬元。不斷完善科普宣傳設(shè)施，城區(qū)14個(gè)社區(qū)全部建有標(biāo)準(zhǔn)科技畫廊，城區(qū)繁華地段樹立大型電子屏幕，各鎮(zhèn)(街道)建立了科普長廊、科普?qǐng)D書室和活動(dòng)室。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇十八

自20xx年金通煤礦歸屬華電蒙能公司以來，金通煤礦機(jī)電部主要以加強(qiáng)機(jī)電基礎(chǔ)管理為核心，以完善制度為保障，以科技進(jìn)步和創(chuàng)新為依靠，不斷加大機(jī)電設(shè)備更新升級(jí)改造力度，提高了煤礦企業(yè)技術(shù)裝備水平，提升了煤礦機(jī)電運(yùn)輸管理的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了機(jī)電設(shè)備的高效、合理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，為華電蒙能公司的煤炭工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

歸屬華電以來，金通公司管理水平走向正規(guī)化，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

金通煤礦在歸屬華電集團(tuán)期間是我礦快速健康發(fā)展的2年，也是煤礦機(jī)電管理邁入制度化和規(guī)范化良性循環(huán)發(fā)展的2年。各級(jí)各單位從強(qiáng)化機(jī)電管理制度入手，做到了制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，做到事事有人管、事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事有考核，實(shí)現(xiàn)了有章可循，有章可依，推動(dòng)了我礦機(jī)電管理邁上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)機(jī)電各項(xiàng)管理工作的規(guī)范化、精細(xì)化。并注重落實(shí)“五個(gè)到位”（安全措施要到位；現(xiàn)場管理要到位；干部跟班帶班要到位；監(jiān)督檢查要到位；責(zé)任追究要到位），有力保障了金通煤礦的安全生產(chǎn)，及時(shí)把隱患消除在萌芽過程中，創(chuàng)新了管理，走出了一條機(jī)電管理的新路子。

全面提升技術(shù)裝備水平歸屬華電以來，各單位不斷加大投入，完成了一批大型固定設(shè)備安裝，更換淘汰了一大批國家明令禁止的機(jī)電設(shè)備。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從20xx年至今，集團(tuán)公司淘汰了原51106工作面采煤設(shè)備和無法修復(fù)、超出使用年限的開關(guān)設(shè)備等；20xx年集團(tuán)公司準(zhǔn)備投入5千萬元資金，購置一套大功率采煤設(shè)備在51109工作面使用。提高了金通煤礦的生產(chǎn)能力和安全保障能力，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度。同時(shí)，歸屬華電后解決了長期以來井下存在“無煤安設(shè)備及禁止使用落后淘汰設(shè)備及材料”的問題，基本完成了禁用設(shè)備的淘汰工作，提高了機(jī)電安全運(yùn)行水平。通過加大投入，金通煤礦機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)更加可靠，安全保護(hù)裝置更趨完善，供電系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠，大型設(shè)備故障率大幅降低，為礦井的安全發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

歸屬華電以來，我礦走上了自動(dòng)化、信息化和數(shù)子化安全高效發(fā)展的必由之路，這是筑煤礦安全生產(chǎn)的重要保障。通過近年來的實(shí)踐，為今后創(chuàng)優(yōu)上檔次提供了可靠的依據(jù)。同時(shí)，華電蒙能公司根據(jù)煤礦安全生產(chǎn)不同時(shí)期的特點(diǎn)，針對(duì)機(jī)電運(yùn)輸管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展了多項(xiàng)檢查活動(dòng)。一是組織了以電氣設(shè)備防爆及完善井下供用電設(shè)施安全保護(hù)裝置為重點(diǎn)的供電系統(tǒng)專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)了電氣設(shè)備、采掘工作面的電氣設(shè)備防爆管理，完善了井下供用電設(shè)施的安全保護(hù)裝置，強(qiáng)化了井下供電作業(yè)人員的安全管理意識(shí)，促進(jìn)了機(jī)電技術(shù)管理規(guī)范化，消除了安全隱患，保障了大型設(shè)備的安全運(yùn)行。有效的排查和治理了礦井機(jī)電系統(tǒng)存在的安全隱患，確保了關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要設(shè)備的安全運(yùn)行，為機(jī)電工作安全運(yùn)行起到了重要的保障作用。

近2年來，華電蒙能公司高度重視礦井自動(dòng)化項(xiàng)目建設(shè)工作。一是積極推廣應(yīng)用礦井機(jī)電新技術(shù)、新裝備，實(shí)施單項(xiàng)的自動(dòng)化小系統(tǒng)建設(shè)。各單位都成立專門信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開信息化工作會(huì)，協(xié)調(diào)安排信息化建設(shè)工作。主要實(shí)現(xiàn)了辦公系統(tǒng)自動(dòng)化（oa系統(tǒng)），各子系統(tǒng)建設(shè)分期建設(shè)、逐步完善的原則，實(shí)行了統(tǒng)一規(guī)劃，使全礦井綜合自動(dòng)化建設(shè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，為安全、高效礦井建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前運(yùn)行有采煤工作面自動(dòng)化系統(tǒng)、井下運(yùn)輸膠帶機(jī)集中控制系統(tǒng)、皮帶監(jiān)測監(jiān)控和瓦斯監(jiān)測監(jiān)控網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等。礦進(jìn)行礦井綜合自動(dòng)化建設(shè)，現(xiàn)取得了階段性成果。

歸屬華電蒙能公司以來，我礦安全培訓(xùn)工作堅(jiān)持以人為本的原則，堅(jiān)持強(qiáng)制培訓(xùn)、分級(jí)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、考核發(fā)證。同時(shí)狠抓了一、二線職工的全員培訓(xùn)，參學(xué)率達(dá)100%，持證率達(dá)100%。通過實(shí)施強(qiáng)制培訓(xùn)、持證上崗等措施，提高了干部職工安全技術(shù)素質(zhì)和安全自律意識(shí)，規(guī)范了職工作業(yè)行為，為安全生產(chǎn)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造了條件，為金通煤炭企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。

二、存在的主要問題。

一是機(jī)電管理難度加大。我礦雖然取得了一些成績，但是安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理工作還存有漏洞。如：職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高；部分職工安全思想淡薄，處理安全隱患的經(jīng)驗(yàn)不足；有的干部作風(fēng)虛浮等；所有秩序均制約著礦井的安全發(fā)展，有待今后工作中加以改進(jìn)。

二是機(jī)電人才匱乏。機(jī)電運(yùn)輸一線管理力量和技術(shù)力量薄弱的問題還沒有得到根本解決，著影響和制約機(jī)電管理工作。

面對(duì)上述問題，我們一定要清醒認(rèn)識(shí)形勢，堅(jiān)定必勝信心，抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝困難，下步工作中采取更加有力的舉措，全面推動(dòng)金通煤礦機(jī)電工作再上新臺(tái)階。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇十九

第一條 “創(chuàng)新型科技團(tuán)隊(duì)”（以下簡稱“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”）是河南省創(chuàng)新型科技人才隊(duì)伍建設(shè)工程的重要組成部分。為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的管理工作，根據(jù)組織部、省科技廳、財(cái)政廳、人事廳、教育廳、省科協(xié)《河南省創(chuàng)新型科技人才隊(duì)伍建設(shè)工程實(shí)施方案(2011-2020)》，制定本辦法。

第二條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的宗旨是：以我省優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科和研究基地為基礎(chǔ)，以優(yōu)秀領(lǐng)軍人才為核心，支持培育一批“道德素質(zhì)過硬，專業(yè)貢獻(xiàn)重大，團(tuán)隊(duì)效應(yīng)突出，引領(lǐng)作用顯著”的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，形成優(yōu)秀人才的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)和資源的當(dāng)量凝聚。

第三條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和范圍：

重點(diǎn)支持、吸引以院士、中原學(xué)者等領(lǐng)軍人才為主體的杰出人才參與我省的科技創(chuàng)新、人才和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)到2020年形成由院士、中原學(xué)者等領(lǐng)軍人才帶領(lǐng)的400個(gè)左右的創(chuàng)新型科技團(tuán)隊(duì)。支持、培養(yǎng)在自然科學(xué)領(lǐng)域從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用基礎(chǔ)研究和應(yīng)用開發(fā)類研究的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。

第二章 基本條件

第四條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的學(xué)科方向應(yīng)是我省優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域、重點(diǎn)學(xué)科和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)；是重大科學(xué)前沿?zé)狳c(diǎn)問題，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展關(guān)鍵、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題；團(tuán)隊(duì)學(xué)術(shù)水平在國內(nèi)外同行中處于優(yōu)勢地位，已取得突出成績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。

第五條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必須具備良好的工作基礎(chǔ)和實(shí)驗(yàn)條件，所在單位有良好的科研環(huán)境，能提供必要的支撐條件。一般以國家或省工程（技術(shù)）研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、院士工作站等為依托。

第六條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一般應(yīng)承擔(dān)過國家重大科技項(xiàng)目或省重大科技項(xiàng)目，并具有一定的經(jīng)費(fèi)支持和持續(xù)發(fā)展能力。

第三章 人員組成

第七條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的帶頭人應(yīng)具有明確的創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想，較高的學(xué)術(shù)造詣和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中有較強(qiáng)的凝聚作用，并具有充分的時(shí)間從事創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的科研和組織管理工作。原則上創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的帶頭人應(yīng)符合“中原學(xué)者”或“河南省杰出人才計(jì)劃”申請(qǐng)者的條件。

第八條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的核心成員一般應(yīng)由三個(gè)層次的人才梯隊(duì)組成，且不少于5人，其他人員按需組合，總體規(guī)模不少于10人(全職全時(shí)人員)。團(tuán)隊(duì)成員能保證投入到共同承擔(dān)研究項(xiàng)目所需的時(shí)間和精力。

第九條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)各成員有相對(duì)集中的研究方向和共同研究的科學(xué)問題，是在長期合作的基礎(chǔ)上自然形成的研究整體。

第四章 論證與批準(zhǔn)

第十條 河南省創(chuàng)新型科技人才隊(duì)伍建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）辦公室負(fù)責(zé)日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聘請(qǐng)專家組成專家論證委員會(huì)，負(fù)責(zé)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的論證工作。

第十一條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的申報(bào)由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)中長期發(fā)展戰(zhàn)略和創(chuàng)新總體目標(biāo)，發(fā)布申報(bào)指南，提出認(rèn)定創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的學(xué)科領(lǐng)域方向和數(shù)量。

第十二條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的認(rèn)定由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織專家進(jìn)行論證，負(fù)責(zé)對(duì)申報(bào)單位申報(bào)材料的完整性、人員結(jié)構(gòu)的合理性、研究方向的前瞻性、研究內(nèi)容的先進(jìn)性等方面進(jìn)行綜合論證，提出結(jié)論性意見。

第十三條 對(duì)通過論證的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)文件，正式啟動(dòng)。同時(shí)授予“________創(chuàng)新型科技團(tuán)隊(duì)”標(biāo)牌。

第五章 組織與管理

第十四條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)實(shí)行人才、基地、項(xiàng)目相統(tǒng)籌的方式給予支持。

第十五條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的支持期限一般為3年。對(duì)每個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的支持一般不超過2個(gè)周期。

第十六條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的工作條件和運(yùn)行經(jīng)費(fèi)通過多渠道解決，優(yōu)先由依托單位和推薦部門給予支持。

第十七條 鼓勵(lì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在遵守相關(guān)規(guī)定的前提下，采取相對(duì)靈活的內(nèi)部運(yùn)行模式，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的聰明才智，鍛煉他們的組織協(xié)調(diào)能力。

第十八條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)外開放和學(xué)術(shù)交流，期間應(yīng)至少組織兩次由國內(nèi)外同行參加的學(xué)術(shù)研討會(huì)。

第十九條 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)支持周期內(nèi)，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤和了解，并負(fù)責(zé)組織專家檢查運(yùn)行情況和業(yè)績考核。對(duì)成績顯著、狀態(tài)良好的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)可提出以適當(dāng)方式給予支持。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)表、出版與“創(chuàng)新型科技團(tuán)隊(duì)”培養(yǎng)有關(guān)的論文、著作、學(xué)術(shù)報(bào)告，以及鑒定、上報(bào)成果等，均應(yīng)標(biāo)注中文“河南省創(chuàng)新型科技人才隊(duì)伍建設(shè)工程”字樣，英文為“innovation scientists and technicians troop construction projects of henan province”。

第六章 附 則

第二十條 本辦法由河南省科學(xué)技術(shù)廳和河南省財(cái)政廳負(fù)責(zé)解釋。

第二十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行，2015年8月27日發(fā)布的《“創(chuàng)新型科技團(tuán)隊(duì)”認(rèn)定及管理辦法》（豫科?2015?150號(hào)）同時(shí)廢止。

第一條 為貫徹落實(shí)河南省《關(guān)于加強(qiáng)創(chuàng)新方法工作提升技術(shù)創(chuàng)新能力的'意見》（豫科條[2012]22號(hào)文件）精神, 建立以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系，發(fā)揮我省創(chuàng)新方法示范（試點(diǎn)）企業(yè)（以下簡稱“示范（試點(diǎn)）企業(yè)”）在創(chuàng)新方法工作中示范、引領(lǐng)與帶動(dòng)作用，構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)文化，培養(yǎng)創(chuàng)新工程師，引導(dǎo)創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，特制定本辦法。

第二條 示范（試點(diǎn)）企業(yè)，是指符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，以科技創(chuàng)新和提高勞動(dòng)力素質(zhì)為動(dòng)力，大力開展科學(xué)思維、科學(xué)方法和科學(xué)工具的研究與應(yīng)用，在企業(yè)自主創(chuàng)新體系建設(shè)、鼓勵(lì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育等方面，工作成效顯著，具有示范帶動(dòng)作用的企業(yè)。

第三條 本辦法適用于省級(jí)示范（試點(diǎn)）企業(yè)的管理。 省科技管理部門主管全省創(chuàng)新方法工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門和省級(jí)示范（試點(diǎn)）企業(yè)的管理。

第二章 選擇條件

第四條 省級(jí)示范（試點(diǎn)）企業(yè)原則上從戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、行業(yè)骨干企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)中推薦。

試點(diǎn)企業(yè)應(yīng)具備以下申請(qǐng)條件：

1、企業(yè)大專以上學(xué)歷科技人員占職工總數(shù)20%以上。

2、企業(yè)年總收入5千萬元以上；技術(shù)性收入占企業(yè)當(dāng)年總收入50%以上的高新技術(shù)企業(yè)，對(duì)年總收入的限定可適當(dāng)放寬。

3、企業(yè)重視科技創(chuàng)新工作，擁有實(shí)力較強(qiáng)的科研隊(duì)伍和研發(fā)機(jī)構(gòu)，建有省級(jí)以上工程技術(shù)中心（行業(yè)技術(shù)中心）或重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的企業(yè)優(yōu)先推薦；對(duì)推廣應(yīng)用創(chuàng)新方法有較高的積極性；能夠選派出具有較高素質(zhì)的人員參加創(chuàng)新方法普及培訓(xùn)，并在企業(yè)積極應(yīng)用創(chuàng)新方法解決技術(shù)難題。

4、承擔(dān)過省級(jí)以上科技計(jì)劃項(xiàng)目，注重產(chǎn)學(xué)研合作并取得顯著成效。

示范企業(yè)應(yīng)具備以下申請(qǐng)條件：

1、示范企業(yè)從試點(diǎn)企業(yè)中產(chǎn)生，由當(dāng)?shù)厥≥犑锌萍脊芾聿块T負(fù)責(zé)推薦上報(bào)。

2、企業(yè)重視科技創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)，能組織本單位優(yōu)秀技術(shù)骨干參加創(chuàng)新方法深度培訓(xùn)，形成具有較強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力的創(chuàng)新工程師團(tuán)隊(duì)。

3、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制完善，研發(fā)機(jī)構(gòu)健全，研發(fā)能力強(qiáng)。

第五條 近三年內(nèi)有下列情形之一的，不得申報(bào)省級(jí)示范（試點(diǎn)）企業(yè)：

1、有知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為或涉嫌知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為正在審理中的。

2、有偷稅、騙取出口退稅等稅收違法行為或涉稅違法行為正在接受審查的。

3、省級(jí)以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查不合格的。

4、有其它違法行為的。

第三章 程序與管理

第六條 示范（試點(diǎn)）企業(yè)實(shí)行計(jì)劃申報(bào)、集中審定。具體程序：

1、填寫《河南省創(chuàng)新方法工作示范（試點(diǎn)）企業(yè)申報(bào)書》。

2、經(jīng)企業(yè)所在省轄市科技管理部門初審后上報(bào)。

3、省科技管理部門按照公平公正的原則，對(duì)申報(bào)的示范（試點(diǎn)）企業(yè)進(jìn)行審定，并向社會(huì)公布。

第七條 申報(bào)國家創(chuàng)新方法試點(diǎn)企業(yè)的，原則上從省級(jí)示范（試點(diǎn)）企業(yè)中推薦。被確定為國家創(chuàng)新方法試點(diǎn)企業(yè)的，納入河南省示范（試點(diǎn)）企業(yè)管理。

第八條 建立示范（試點(diǎn)）企業(yè)評(píng)價(jià)制度。采取定量與定性指標(biāo)相結(jié)合，從創(chuàng)新資源、創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產(chǎn)出和創(chuàng)新管理等方面，對(duì)示范（試點(diǎn)）企業(yè)進(jìn)行考核評(píng)估；鼓勵(lì)具備條件的企業(yè)自主開展技術(shù)創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用工作，對(duì)符合示范（試點(diǎn)）企業(yè)條件的，報(bào)省科技管理部門審定確認(rèn)。

第九條 示范（試點(diǎn)）企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。每兩年考核評(píng)估一次，考核不合格的，取消其示范（試點(diǎn)）企業(yè)稱號(hào)。

第十條 建立示范（試點(diǎn)）企業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測制度。企業(yè)發(fā)展基本數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展報(bào)告等，經(jīng)當(dāng)?shù)厥≥犑锌萍脊芾聿块T審核后上報(bào)省科技管理部門，每半年一次。

第十一條 有下列情況之一的，撤銷其示范（試點(diǎn)）企業(yè)稱號(hào)：

1、企業(yè)被依法終止的。

2、有重大違法違規(guī)行為，并受到查處的。

3、弄虛作假，提供虛假材料的。

4、連續(xù)兩年未開展技術(shù)創(chuàng)新方法工作的。

第十二條 本辦法由省科技管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂，自發(fā)布之日起施行。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇二十

1、20xx年初生產(chǎn)運(yùn)營部制定的全年的培訓(xùn)計(jì)劃，全體員工于1月5日開始集中培訓(xùn)，為確保員工在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)質(zhì)量，并每月進(jìn)行兩次技術(shù)考試。

2、生產(chǎn)運(yùn)行人員在部門專工的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)相關(guān)電氣知識(shí)并認(rèn)真學(xué)習(xí)了電氣事故通報(bào)，更好的提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。做到理論聯(lián)系實(shí)際，將學(xué)習(xí)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)踐中，真正的做到了解與熟練掌握各設(shè)備的安裝程序、設(shè)備的工作原理、構(gòu)造，電氣接線方式，為今后設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、檢修打下良好的基礎(chǔ)。

3、組織甸頂山風(fēng)場全體職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)升壓站一次系統(tǒng)、升壓站二次系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)原理和運(yùn)行方式等相關(guān)內(nèi)容，并進(jìn)行階段性考試。同時(shí)對(duì)員工在學(xué)習(xí)和考試中不理解的內(nèi)容加以詳細(xì)的講解，使員工更深刻掌握所學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

4、全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程及管理制度。把運(yùn)行、檢修人員的培訓(xùn)工作列為重點(diǎn)，爭取運(yùn)行、檢修人員技術(shù)水平能上一個(gè)新臺(tái)階。

5、為了使甸頂山風(fēng)電場安全、順利的并網(wǎng)發(fā)電，我公司組織全體運(yùn)行人員，于2月20日至3月20日分批去大同供電局進(jìn)行崗前培訓(xùn)。經(jīng)過一個(gè)月的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產(chǎn)運(yùn)行奠定的基礎(chǔ)。與此同時(shí)我公司積極與省電力公司調(diào)度中心處聯(lián)系，分別派人參加了新能源及省公司繼電保護(hù)培訓(xùn)班、自動(dòng)化培訓(xùn)班及值長培訓(xùn)班。請(qǐng)省公司調(diào)度員到甸頂山風(fēng)電場現(xiàn)場授課，我公司運(yùn)行人員受益匪淺，并有4人取得的值長崗位證書。積極與設(shè)備廠家聯(lián)系，分別去北京abb廠家、二期南車廠家學(xué)習(xí)，為二期的順利投產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。

1、在安全、文明生產(chǎn)管理方面，繼續(xù)加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)各種規(guī)章制度的落實(shí)，在安全、文明生產(chǎn)過程中做好各項(xiàng)管理工作，加大管理力度，提升甸頂山風(fēng)電場管理水平，創(chuàng)造安全、文明生產(chǎn)的良好環(huán)境，徹底消除影響安全、文明生產(chǎn)的危險(xiǎn)性環(huán)境因素，減少不安全現(xiàn)象的發(fā)生。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范安全管理，做到以制度管理促安全工作的長效機(jī)制。組織全員學(xué)習(xí)關(guān)于《安全生產(chǎn)“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)方案》的通知，并落實(shí)到實(shí)處。

3、圍繞“險(xiǎn)時(shí)搞救援，平時(shí)搞防范”的應(yīng)急理念，積極開展員工應(yīng)急安全培訓(xùn)和安全常識(shí)技能教育活動(dòng)。

4、根據(jù)各崗位特點(diǎn)，制定出各崗位責(zé)任制，并上報(bào)公司綜合管理部，實(shí)施薪酬分配機(jī)制。

5、強(qiáng)化安全工作程序，嚴(yán)格信息報(bào)送制度和上傳下達(dá)信息的全面暢通。截止到11月22日，本年累計(jì)完成安全生產(chǎn)265天，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，未發(fā)生人身、交通事故，未發(fā)生火災(zāi)、盜竊現(xiàn)象，安全形勢整體良好。

截止到11月22日，甸頂山風(fēng)電場共完成發(fā)電量：3079.44萬千瓦時(shí)。

3月7日第一臺(tái)風(fēng)機(jī)完成動(dòng)態(tài)調(diào)試及并網(wǎng)，積極與華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家溝通，落實(shí)華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家現(xiàn)場進(jìn)行風(fēng)機(jī)的動(dòng)態(tài)調(diào)試，甸頂山風(fēng)場特從兩個(gè)值抽調(diào)4人，跟隨華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家進(jìn)行風(fēng)機(jī)現(xiàn)場調(diào)試，并詳細(xì)記錄了調(diào)試情況，為今后的風(fēng)機(jī)運(yùn)行維護(hù)及安全運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止到4月13日，風(fēng)電場所使用的33臺(tái)沈陽華創(chuàng)風(fēng)能有限公司生產(chǎn)的風(fēng)機(jī)，已全部通過動(dòng)態(tài)調(diào)試且并網(wǎng)發(fā)電。4月19日，正式向新能源申報(bào)并網(wǎng)發(fā)電。但也存在以下問題：

1、自3月2日，甸頂山風(fēng)電場反送電，箱變的故障就接連不斷，共計(jì)造成26起箱變電纜頭燒損故障，經(jīng)過分析，是由于河北設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)箱變基礎(chǔ)與箱變實(shí)際不對(duì)應(yīng)，造成箱變高壓側(cè)電纜不能正常接引，電纜的彎曲半徑不符合要求。經(jīng)過組織河北院、電纜廠家、箱變廠家、監(jiān)理及業(yè)主召開兩次現(xiàn)場會(huì)，最后，在生產(chǎn)副總張總、生產(chǎn)運(yùn)營部主任楊主任的建議下，一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發(fā)生一起箱變高壓側(cè)電纜頭燒損的故障；挽回經(jīng)濟(jì)損失50萬元。

2、保定天威順達(dá)變壓器有限公司生產(chǎn)的箱變本體門設(shè)計(jì)不合理及材質(zhì)不符合要求。由于甸頂山風(fēng)大，造成24臺(tái)箱變門不同程度的變形和損壞，嚴(yán)重影響了箱變的安全運(yùn)行，加之6臺(tái)箱變因高壓側(cè)分接開關(guān)質(zhì)量問題導(dǎo)致箱變低壓側(cè)三相電流不平衡，以上6臺(tái)箱變均返廠維修好，為此組織箱變廠家召開現(xiàn)場會(huì)，截止到5月28日，箱變廠家完成對(duì)甸頂山風(fēng)場34臺(tái)箱變門及箱變的高壓側(cè)分接開關(guān)更換的工作。確保風(fēng)場箱變的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

3、風(fēng)機(jī)在調(diào)試過程中故障發(fā)生頻繁。風(fēng)機(jī)缺陷所需備件均一周才能抵達(dá)現(xiàn)場，加之沈陽華創(chuàng)風(fēng)能有限公司現(xiàn)場調(diào)試人員技術(shù)水平差，現(xiàn)場有15人，有調(diào)試經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的只有5人，特別從20xx年3月12日開始風(fēng)機(jī)對(duì)中的過程中，只有一臺(tái)激光對(duì)中儀，嚴(yán)重影響了風(fēng)機(jī)對(duì)中的進(jìn)度，經(jīng)我公司再三要求，4月20日，又有一臺(tái)激光對(duì)中儀到場。截止到4月28日，才將33臺(tái)風(fēng)機(jī)全部對(duì)中完畢，共計(jì)用時(shí)47天。從20xx年3月31日開始33臺(tái)風(fēng)機(jī)環(huán)網(wǎng)工作，截止到20xx年4月19日，才將33臺(tái)風(fēng)機(jī)全部環(huán)網(wǎng)成功，共計(jì)20天。沈陽華創(chuàng)風(fēng)能有限公司投標(biāo)文件、合同是按風(fēng)電場實(shí)際空氣密度下的風(fēng)功率曲線制定的，在11.5m/s的風(fēng)速下，達(dá)到額定功率。但是，現(xiàn)在風(fēng)力發(fā)電機(jī)組在14m/s的風(fēng)速下，才能達(dá)到額定功率，沈陽華創(chuàng)風(fēng)能有限公司安排技術(shù)人員也來現(xiàn)場，調(diào)整變槳、力矩，現(xiàn)在仍不能滿足風(fēng)電場空氣密度下的風(fēng)功率曲線符合設(shè)計(jì)要求。嚴(yán)重影響我風(fēng)場的發(fā)電量。風(fēng)場領(lǐng)導(dǎo)積極與華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家聯(lián)系，生產(chǎn)副總親自帶隊(duì)去華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家進(jìn)行溝通，除現(xiàn)場風(fēng)功率曲線正在繪制中，其它問題已得到解決。

4、自3月2日甸頂山風(fēng)電場反送電以來，共發(fā)生10起不安全故障，其中較嚴(yán)重的是：

（1）4月20日，由于甸頂山風(fēng)電場葛洲壩電力公司調(diào)試人員未經(jīng)允許誤投211甸靈線211光纖距離保護(hù)“相過流保護(hù)壓板”造成220kv甸靈線211開關(guān)誤跳故障。

（2）江蘇華彤設(shè)備廠家在設(shè)計(jì)安裝35kv側(cè)301開關(guān)電流互感器時(shí)，由于母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠，6月8日，發(fā)生了#1主變35kv側(cè)ct單相接地故障。經(jīng)認(rèn)真分析，制定了防范措施。

5、做好發(fā)電企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（發(fā)電量、綜合廠用電率、上網(wǎng)電量、平均機(jī)組利用小時(shí)、材料費(fèi)、維修費(fèi)及其他費(fèi)用等）預(yù)算與預(yù)計(jì)比較分析工作。利用新能源安全月報(bào)、周報(bào)，比較每個(gè)月的發(fā)電量、綜合廠用電率、上網(wǎng)電量、平均機(jī)組利用小時(shí)等技術(shù)參數(shù)，安排專題分析會(huì)，總結(jié)每個(gè)月安全生產(chǎn)情況，找出不足，發(fā)揮優(yōu)勢，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

總之，在這一年里，工作中雖然取得了一些成績，但也存在著不足之處，在今后的工作中，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理環(huán)境”的方針，全面提升管理水平。牢固樹立，安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的理念，嚴(yán)格執(zhí)行，明、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快的工作作風(fēng)，加強(qiáng)甸頂山風(fēng)電場隊(duì)伍建設(shè)，為甸頂山風(fēng)電場的安全生產(chǎn)再立新功。

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)篇二十一

：以高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)制度、文化等方面建設(shè)的基礎(chǔ)問題——組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建為研究對(duì)象，參考現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐，結(jié)合高校特點(diǎn)，分析現(xiàn)有三種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)與不足，提出融入項(xiàng)目管理辦公室體系的矩陣型協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

高等院校；協(xié)同創(chuàng)新；組織結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目管理

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是高校實(shí)施科技創(chuàng)新、獲得關(guān)鍵領(lǐng)域標(biāo)志性成果、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、提升學(xué)科競爭力的核心源泉。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作日益受到各級(jí)政府部門和高等學(xué)校的高度重視，并被列入國家、各省教育、科技、人才等發(fā)展規(guī)劃的重要任務(wù)。2012年國家啟動(dòng)“高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計(jì)劃”（簡稱“2011計(jì)劃”），要求建設(shè)一批各種層級(jí)和類型的“2011協(xié)同創(chuàng)新中心”，并認(rèn)為構(gòu)建創(chuàng)新體制機(jī)制是首要關(guān)鍵任務(wù)。

一、高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題

目前阻礙團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力發(fā)揮的主要問題有 [1-4]：團(tuán)隊(duì)缺乏科學(xué)合理的管理體制和管理制度，跨學(xué)科科研團(tuán)隊(duì)人員組成松散，高校沒有建立起相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)支持和服務(wù)體系；團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制不健全，缺少過程管理和績效評(píng)價(jià)；團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)薄弱，成員之間缺少合作互助精神；團(tuán)隊(duì)帶頭人缺少團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、管理、激勵(lì)、考核等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與體驗(yàn)，等。為此，許多學(xué)者都從不同角度提出建立健全團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理制度和運(yùn)行機(jī)制、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估等建議對(duì)策[1-4]。

根據(jù)組織行為學(xué)原理，組織結(jié)構(gòu)是組織制度、流程、文化建設(shè)的基礎(chǔ)和核心，它確定了組織內(nèi)部正式的工作關(guān)系，界定出組織活動(dòng)的大致邊界。因此，高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)和方向確定的基礎(chǔ)上，首先要解決的最核心問題是構(gòu)建適合創(chuàng)新力發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)。高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是科技創(chuàng)新和創(chuàng)新人才培養(yǎng)，其發(fā)展方向是跨學(xué)科、甚至跨單位的人力、物力、智力的協(xié)同整合，而高校傳統(tǒng)的、富有行政色彩的院系科層式結(jié)構(gòu)模式成為阻礙創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)協(xié)同發(fā)展的最根本原因。

二、項(xiàng)目管理與創(chuàng)新力的關(guān)系

高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)獲得創(chuàng)新成果的主要手段是項(xiàng)目實(shí)施。項(xiàng)目管理原本是某些職能領(lǐng)域的一個(gè)管理概念，但如今已經(jīng)演變成一個(gè)新興的交叉學(xué)科[5,6]。它不僅提供了完成單項(xiàng)目、項(xiàng)目集所需的知識(shí)、技能、工具，而且還涵蓋實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的組合項(xiàng)目管理。研究表明，一個(gè)國家的創(chuàng)新能力與其項(xiàng)目管理應(yīng)用和教育水平，以及掌握并熟練應(yīng)用項(xiàng)目管理的專業(yè)人員數(shù)相關(guān)[7]；組織應(yīng)用項(xiàng)目管理可以在管理過程、生命周期、知識(shí)領(lǐng)域、資源集成層級(jí)與管理目標(biāo)5個(gè)維度促進(jìn)創(chuàng)新 [8]。許多企業(yè)的實(shí)踐證明，項(xiàng)目管理可以有效提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和創(chuàng)新力，大幅縮短研發(fā)周期、節(jié)約成本、提高質(zhì)量、創(chuàng)造效益。例如，近兩年華為和中興發(fā)明專利國內(nèi)授權(quán)量位居全國各類機(jī)構(gòu)前兩位，國際專利量進(jìn)入全球前三位，進(jìn)入全球最具創(chuàng)新力公司行列，他們的最重要的策略就是全面導(dǎo)入項(xiàng)目管理，要求所有研發(fā)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理必須通過項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證。

現(xiàn)代項(xiàng)目管理認(rèn)為，合理構(gòu)建包括組織結(jié)構(gòu)在內(nèi)的組織環(huán)境因素可以保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力和工作積極性，促進(jìn)項(xiàng)目績效提高。因此，根據(jù)項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國高校的實(shí)際特點(diǎn)，從高校整體布局出發(fā)，自上而下地布局多級(jí)協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，明晰創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)與相關(guān)學(xué)科及職能管理部門的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系，將會(huì)有利于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮其創(chuàng)新力。

三、常見創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)分析

現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系參照組織行為學(xué)理論將項(xiàng)目所處的組織結(jié)構(gòu)分為職能型、項(xiàng)目型和矩陣型三種。不同的組織結(jié)構(gòu)環(huán)境下，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的職權(quán)不同、團(tuán)隊(duì)的組成、匯報(bào)關(guān)系、資源可用性不同，其管理的模式也不同，對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的影響也不盡相同。

（一）職能型組織下的松散型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)上，高校教研組織結(jié)構(gòu)體系都按照職能型組織的特點(diǎn)設(shè)計(jì)，即按照學(xué)科劃分：按一級(jí)學(xué)科設(shè)學(xué)院，按二級(jí)學(xué)科設(shè)系、所或教研室，或按三級(jí)學(xué)科設(shè)教研室，如圖1。這種組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括：相同學(xué)科背景的科技人員在一起可以相互學(xué)習(xí)，利于科技人員個(gè)人在本學(xué)科領(lǐng)域的提高；容易在部門內(nèi)組成科研團(tuán)隊(duì)，利于促進(jìn)學(xué)科內(nèi)先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)；按部門承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，利于協(xié)調(diào)完成相應(yīng)學(xué)科教學(xué)工作；垂直管理，職能規(guī)則具有穩(wěn)定性，溝通渠道簡單，人員、技術(shù)、經(jīng)費(fèi)都比較容易控制。

圖1 傳統(tǒng)學(xué)科職能型組織結(jié)構(gòu)下的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)

但是，這種組織結(jié)構(gòu)下組成跨學(xué)科創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)比較困難，因?yàn)楦鱾€(gè)學(xué)科帶頭人都是各自領(lǐng)域的專家，行政級(jí)別上又相同。在申報(bào)、經(jīng)費(fèi)分配、中期檢查、結(jié)題等重要環(huán)節(jié)經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生利益沖突并不得不由行政領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。在實(shí)際工作中，組建跨學(xué)科創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)需要由上級(jí)行政部門協(xié)調(diào)并指定某個(gè)學(xué)科帶頭人牽頭，其他相關(guān)學(xué)科提供工作基礎(chǔ)材料和研究計(jì)劃，由牽頭人匯集整理形成申報(bào)計(jì)劃書上報(bào)；當(dāng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目獲得批準(zhǔn)后，又在學(xué)校行政部門的協(xié)調(diào)下分配所得經(jīng)費(fèi)，各個(gè)參與學(xué)科分頭去完成各自工作；而在中期檢查或者結(jié)題之際，才讓各個(gè)參與學(xué)科提交成果材料，由牽頭人整合形成報(bào)告。這種情形下，由上級(jí)部門指定的負(fù)責(zé)人很難成為真正對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的強(qiáng)有力的權(quán)利中心，只能是協(xié)調(diào)人的角色，各個(gè)參與學(xué)科的責(zé)任也難以確定且常傾向于從自身利益出發(fā)；學(xué)科間的合作是松散的，學(xué)科間存在信息溝通障礙，缺乏實(shí)施過程中的合作與交流；信息、知識(shí)、資源共享難度大；很難做到以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向，項(xiàng)目產(chǎn)出效能可能非常低。

（二）課題組長負(fù)責(zé)制下的項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

為克服上述職能型組織不足，提高團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績效，有些高校仿照科研機(jī)構(gòu)采取了課題組長負(fù)責(zé)制，即pi制（principle investigator），如圖2。有的學(xué)校針對(duì)重大的科研項(xiàng)目設(shè)置校級(jí)課題組長，即在跨一級(jí)學(xué)科間組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，由學(xué)校直接管理；有的學(xué)校也在學(xué)院（一級(jí)學(xué)科）下設(shè)置院級(jí)課題組長，在一級(jí)學(xué)科內(nèi)跨二級(jí)學(xué)科組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。課題組長負(fù)責(zé)制是以完成科學(xué)研究項(xiàng)目并取得成果為導(dǎo)向，由課題組長負(fù)全責(zé)，跨學(xué)科組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作攻關(guān)的一種項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)形式。其優(yōu)點(diǎn)包括：整個(gè)項(xiàng)目以課題組長為權(quán)利中心，團(tuán)隊(duì)成員可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合，團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感強(qiáng)；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通順暢，不同學(xué)科間的知識(shí)共享度高；決策過程快捷，靈活性強(qiáng)，解決問題的效率高；項(xiàng)目產(chǎn)出效能可能非常高。

圖2 課題組長負(fù)責(zé)（pi）制創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)

這種組織形式的不足是：由于科技人員從原有學(xué)科中分離出來，使得其失去了原學(xué)科作為知識(shí)倉庫的支持和幫助；長期在項(xiàng)目組中工作的研發(fā)人員，雖然可以擁有快速的研發(fā)能力，但會(huì)影響其在原學(xué)科專業(yè)新知識(shí)上的更新和交流，從而導(dǎo)致研發(fā)后勁不足；一名學(xué)科專家可能只在一個(gè)課題組里發(fā)揮作用；由于有些課題組需求相似，可能使一些設(shè)備和人員重復(fù)配置，使用效率降低；不同課題組之間缺乏技術(shù)交流機(jī)會(huì)；當(dāng)課題組長缺少項(xiàng)目或經(jīng)費(fèi)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員也就失去了歸屬感。最主要的問題是，高校的基本職能——教學(xué)被邊緣化，按學(xué)科的教學(xué)組織工作變得非常困難，即使分派了教學(xué)任務(wù)，也往往得不到重視。

（三）教研兼顧的矩陣型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

為了兼顧教學(xué)，且試圖將職能型組織和項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來，產(chǎn)生了矩陣型協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是在不打破原有學(xué)科職能結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)科研項(xiàng)目的特點(diǎn)，設(shè)置校級(jí)或院級(jí)課題組長，其權(quán)利與學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)等并對(duì)項(xiàng)目負(fù)全責(zé)，如圖3。課題組長在學(xué)校范圍或者一級(jí)學(xué)科范圍內(nèi)招募科技人員，成立跨學(xué)科部門的臨時(shí)性創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，相對(duì)集中管理，進(jìn)行科研項(xiàng)目的攻關(guān)。這種組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括：兼顧科研和教學(xué)，課題組長組織項(xiàng)目，學(xué)科帶頭人組織教學(xué)；學(xué)科部門主要對(duì)課題組起支持作用，技術(shù)骨干共享，人員利用率高，當(dāng)技術(shù)人員完成課題組中相應(yīng)工作后即可返回原學(xué)科部門工作或參與其它課題組；技術(shù)人員既有跨學(xué)科項(xiàng)目交流、鍛煉、提高的機(jī)會(huì)，又有本學(xué)科知識(shí)技術(shù)發(fā)展的后盾促進(jìn)學(xué)科間交流和協(xié)作；兼顧科研項(xiàng)目集中管理提高效能和學(xué)科人才發(fā)展、知識(shí)更新兩個(gè)方面。因此這種組織結(jié)構(gòu)形式逐漸引起高校的重視。

圖3矩陣型組織結(jié)構(gòu)下的跨學(xué)科創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

然而，這種組織形式存在著管理復(fù)雜的不足：課題組長和學(xué)科帶頭人權(quán)利對(duì)等，職權(quán)和利益沖突增加；各級(jí)都需要更多的時(shí)間和精力協(xié)調(diào)項(xiàng)目和學(xué)科之間的資源分配；每個(gè)技術(shù)人員都要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，一旦上級(jí)意見不合，技術(shù)人員將陷入兩難境地；監(jiān)督和工作績效評(píng)定難度加大。

上述三種組織結(jié)構(gòu)目前在國內(nèi)高校都有存在，且不論哪一種組織結(jié)構(gòu)，都還存在另外兩方面的問題：一是缺乏團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目間的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，各個(gè)項(xiàng)目獨(dú)立進(jìn)行，缺乏頂層設(shè)計(jì)，難免出現(xiàn)重復(fù)或者分散，難以綜合形成高校特色學(xué)科優(yōu)勢；二是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人絕大多數(shù)是專業(yè)技術(shù)出身，缺乏系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)和方法且精力有限，難以開展團(tuán)隊(duì)制度和流程等機(jī)制建設(shè)，項(xiàng)目績效受到較大影響。因此，都還沒有實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)同。

四、基于組織級(jí)項(xiàng)目管理視角的協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

組織級(jí)項(xiàng)目管理是從組織全局視角建立與組織戰(zhàn)略相適應(yīng)的各級(jí)項(xiàng)目管理框架并管理實(shí)施項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)將成為高校核心競爭力建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容，因此不能與高校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)割裂開設(shè)計(jì)和建設(shè)。高校應(yīng)當(dāng)在發(fā)展戰(zhàn)略中依據(jù)高校學(xué)科發(fā)展目標(biāo)主動(dòng)布局創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，調(diào)配資源，建立有利于其發(fā)展的組織環(huán)境，并協(xié)助其創(chuàng)造和發(fā)揮最大價(jià)值?；诮M織級(jí)項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐和上述三種組織結(jié)構(gòu)的分析，進(jìn)一步明確高校協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：

（一）任務(wù)與目標(biāo)導(dǎo)向性原則。衡量組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣，要以是否有利于實(shí)現(xiàn)任務(wù)和目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新，完成創(chuàng)新成果為目標(biāo)；同時(shí)，人才培養(yǎng)是其基本任務(wù)之一。因此，完成科研項(xiàng)目同時(shí)兼顧人才培養(yǎng)，是高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

（二）戰(zhàn)略統(tǒng)籌與效益最大化原則。從高校全局看，協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)擔(dān)負(fù)著建立高校核心競爭力、引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的重任，但是任何高校的資源都是有限的，因此協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要有利于集中優(yōu)勢資源、選擇優(yōu)勢項(xiàng)目、建立學(xué)科競爭優(yōu)勢。

（三）專業(yè)與管理分工協(xié)作原則。協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)促進(jìn)不同學(xué)科的交流合作和深度融合，各學(xué)科有義務(wù)支持和配合創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)對(duì)人才和學(xué)科知識(shí)信息的要求，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)有義務(wù)在項(xiàng)目實(shí)施過程中為學(xué)科培養(yǎng)和鍛煉人才。學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)協(xié)助促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，并為協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)做好保障和協(xié)調(diào)工作。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要利于課題組長、學(xué)科帶頭人、管理者分工協(xié)作機(jī)制建設(shè)。

（四）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則。為確保項(xiàng)目完成，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，合理分配人財(cái)物，集權(quán)是客觀要求。而分權(quán)又是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性、主動(dòng)性的必要組織條件。分權(quán)有利于團(tuán)隊(duì)成員提高執(zhí)行力，課題組長擺脫日常事物，聚焦于重大問題。

基于上述原則，根據(jù)組織級(jí)項(xiàng)目管理相關(guān)理論與實(shí)踐[9]，在上述矩陣型組織的基礎(chǔ)上增設(shè)三級(jí)項(xiàng)目管理辦公室（pmo, project management office）體系，包括：高校學(xué)科戰(zhàn)略項(xiàng)目管理辦公室、院級(jí)項(xiàng)目管理辦公室、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理辦公室，形成校級(jí)協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，如圖4。

圖4校級(jí)協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)

每一級(jí)項(xiàng)目管理辦公室的主要職責(zé)分別是：

?課題組（協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)）項(xiàng)目管理辦公室：在課題組長領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；負(fù)責(zé)整合課題組所有科研項(xiàng)目的進(jìn)度、資源需求和成本信息，支持和監(jiān)控其實(shí)施、開展知識(shí)管理等，以確保團(tuán)隊(duì)所有科研項(xiàng)目作為一個(gè)整體滿足最后期限、產(chǎn)出成果的要求；接受上級(jí)項(xiàng)目管理辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

?院級(jí)項(xiàng)目管理辦公室：在院長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；負(fù)責(zé)為學(xué)院內(nèi)的項(xiàng)目提供支持；整合學(xué)院內(nèi)各科研項(xiàng)目資源管理使用效率；識(shí)別院內(nèi)項(xiàng)目相對(duì)優(yōu)先級(jí)；監(jiān)控院內(nèi)項(xiàng)目的實(shí)施，確保各項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)在預(yù)算內(nèi)完成；接受上級(jí)項(xiàng)目管理辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

?高校學(xué)科戰(zhàn)略（協(xié)同創(chuàng)新）項(xiàng)目管理辦公室：在主管校長領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；根據(jù)學(xué)校建立學(xué)科競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織遴選校級(jí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人（課題組長）和方向，協(xié)助建立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組合，識(shí)別項(xiàng)目相對(duì)優(yōu)先級(jí)，協(xié)調(diào)配置學(xué)校資源，甚至校外資源；支持、監(jiān)控、評(píng)估創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績效；指導(dǎo)課題組項(xiàng)目管理辦公室和院級(jí)項(xiàng)目管理辦公室工作。

對(duì)于整合企業(yè)、研究所等單位的協(xié)同創(chuàng)新中心組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)類似，如圖5。由各單位相關(guān)人員組成指導(dǎo)委員會(huì)負(fù)責(zé)決策，協(xié)同創(chuàng)新中心項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源、收集分發(fā)信息、輔助決策、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理辦公室等；各課題組（團(tuán)隊(duì)）項(xiàng)目管理辦公室，在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下組織跨單位的人員在具體領(lǐng)域的協(xié)作創(chuàng)新；各單位也可成立單位內(nèi)項(xiàng)目管理辦公室協(xié)調(diào)內(nèi)部項(xiàng)目實(shí)施。

圖5 跨單位協(xié)同創(chuàng)新中心組織結(jié)構(gòu)

三級(jí)項(xiàng)目管理辦公室相互聯(lián)系、有機(jī)結(jié)合，通過建立項(xiàng)目立項(xiàng)的決策支持、項(xiàng)目實(shí)施的`標(biāo)準(zhǔn)、流程和過程監(jiān)控、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)控制等工作機(jī)制，可以極大地增加高校（或協(xié)同中心）成功貫徹其學(xué)科戰(zhàn)略、減少收益損失、降低項(xiàng)目實(shí)施成本的概率。對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的支持作用集中體現(xiàn)在：在識(shí)別項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)的基礎(chǔ)上，協(xié)助團(tuán)隊(duì)評(píng)估組織資源，解決資源沖突；采用并提供一套標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理方法-論，包括制度、規(guī)則、流程、模版等；協(xié)助創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)項(xiàng)目成員所需的項(xiàng)目管理知識(shí)和方法；為團(tuán)隊(duì)提供一系列治理協(xié)助和管理咨詢幫助；確保從源頭收集完整、及時(shí)與準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，匯集各創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度、成果等信息，為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及上級(jí)管理負(fù)責(zé)人提供決策支持，督促項(xiàng)目按計(jì)劃完成；將團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人從大量的基礎(chǔ)管理工作中解脫出來；等。

五、討論

從管理學(xué)角度看，組織結(jié)構(gòu)沒有好壞，只有適合或不適合。上述幾種組織結(jié)構(gòu)形式應(yīng)當(dāng)綜合考慮高校的實(shí)際情況，結(jié)合團(tuán)隊(duì)數(shù)量、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、項(xiàng)目管理成熟度等進(jìn)行選擇。如果高校只計(jì)劃建設(shè)一個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)且內(nèi)部缺乏特別突出的團(tuán)隊(duì)帶頭人，也許會(huì)繼續(xù)沿用職能型組織結(jié)構(gòu)，指定一名學(xué)科帶頭人牽頭協(xié)調(diào)；如果高校有專門的研究機(jī)構(gòu)，或是計(jì)劃在短期內(nèi)要取得高水平的科研成果，可能會(huì)選擇項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)，集中一批學(xué)科骨干，甚至?xí)翰灰笃浣虒W(xué)任務(wù)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)攻關(guān)；如果規(guī)模較大的教學(xué)研究型大學(xué)，可能會(huì)采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)，以兼顧科研和教學(xué)；對(duì)于戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理成熟度比較高的高校，可能會(huì)選擇基于項(xiàng)目管理辦公室的矩陣型組織結(jié)構(gòu)，將創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新，并且通過科學(xué)的項(xiàng)目管理方法提高團(tuán)隊(duì)的績效。而創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)只是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一步。各高校在選定了最適合自己的組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上，還要進(jìn)行相應(yīng)的職責(zé)、制度、流程、利益分配設(shè)計(jì)，而后在項(xiàng)目實(shí)施中不斷促進(jìn)積極務(wù)實(shí)的文化建設(shè)。項(xiàng)目管理可以為高校組織各種級(jí)別的項(xiàng)目實(shí)施提供系統(tǒng)的方法-論。但這一點(diǎn)還沒有引起高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和高校管理者的重視。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人作為專業(yè)技術(shù)人員可能很少關(guān)注或接觸到管理相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，但作為大學(xué)管理者應(yīng)當(dāng)盡早學(xué)習(xí)并引入先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念和方法，一方面可以做好資源配置和學(xué)科優(yōu)化布局，另一方面可以為協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和個(gè)人提供有力的支持和幫助。

六、結(jié)論

在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中建立項(xiàng)目管理辦公室體系結(jié)構(gòu)是種理想的協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)，如果再建立相應(yīng)的項(xiàng)目管理機(jī)制，不僅可以有效彌補(bǔ)單純矩陣型組織結(jié)構(gòu)的管理沖突、資源沖突等問題，協(xié)助團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)成員提高項(xiàng)目管理水平，還可以和高校（協(xié)同單位）戰(zhàn)略結(jié)合起來統(tǒng)籌各層次、多團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，促進(jìn)深層次融合，進(jìn)而提高各層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的工作績效。

根據(jù)cnnic《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2015年12月31日，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人，家庭、網(wǎng)吧是網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要的兩個(gè)場所，學(xué)校用戶比例為11.3是網(wǎng)吧用戶的四分之一。

根據(jù)《17173第8屆中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場調(diào)查報(bào)告》，1.87億網(wǎng)絡(luò)游戲用戶，學(xué)生的比例為21.9%，學(xué)生用戶在網(wǎng)絡(luò)游戲用戶中的比例和網(wǎng)絡(luò)游戲廠商對(duì)學(xué)生市場的投入不成正比。

高校用戶作為最大的學(xué)生用戶群體，其市場潛力真正讓業(yè)界驚訝的是從美國高校異軍突起的facebook，以及國內(nèi)高校市場崛起的校內(nèi)網(wǎng)、占座網(wǎng)等sns網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)游戲廠商千橡互動(dòng)、搜狐、光宇華夏等也組織過高校推廣團(tuán)隊(duì)，通過招聘大學(xué)生兼職做高校推廣員對(duì)高校市場進(jìn)行滲透，筆者曾經(jīng)任職于千橡互動(dòng)集團(tuán)和占座網(wǎng)負(fù)責(zé)吉林省高校市場的推廣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲、sns網(wǎng)站的高校推廣均有很深的感觸。

網(wǎng)絡(luò)游戲地推團(tuán)隊(duì)主要集中在網(wǎng)吧，然而網(wǎng)吧用戶的比例將會(huì)逐年下降，并且體力工作者和下崗失業(yè)人員更多的在網(wǎng)吧上網(wǎng)，網(wǎng)吧用戶價(jià)值低。家庭用戶、單位用戶滲透難度大，和網(wǎng)吧用戶同樣密集的高校市場，無疑成了網(wǎng)絡(luò)游戲市場的藍(lán)海！

網(wǎng)絡(luò)游戲高校推廣團(tuán)隊(duì)縱然有成本低廉、靈活、滲透容易等優(yōu)點(diǎn)，然而高校推廣員分布于各個(gè)高校，屬于虛擬團(tuán)隊(duì)類型，管理難度非常大。

管理是一種控制性游戲，就好比開車，汽車一旦失控就會(huì)撞車，推廣也是同樣的道理。推廣團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性發(fā)揮空間不大，主要依靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力。最近了解很多網(wǎng)絡(luò)游戲廠商籌備高校推廣團(tuán)隊(duì)，筆者通過自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)簡單談一下高校推廣中最大的問題：管理。

夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎！----《孫子兵法》（計(jì)篇）

勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝。----《孫子兵法》（形篇）

在做高校推廣以前，企業(yè)首先要考慮產(chǎn)品本身是否適合高校市場？一般來說產(chǎn)品在立項(xiàng)的時(shí)候，都會(huì)做市場調(diào)研，然后進(jìn)行市場細(xì)分、市場定位，通過研發(fā)、運(yùn)營滿足目標(biāo)群體的需求。每個(gè)細(xì)分市場的需求不同，如果產(chǎn)品不能滿足高校用戶需求，就不適宜做高校推廣。一個(gè)蘋果商人打算把蘋果賣給一個(gè)喜歡吃西瓜的人，營銷難度太大！

推廣戰(zhàn)略的制定。促銷手段有廣告、公關(guān)宣傳、銷售促進(jìn)、人員推銷四大方式。高校推廣是人員推銷的一種，任何人員推廣應(yīng)該要有廣告、公關(guān)的配合高空配合，四種方式協(xié)同作戰(zhàn)才有會(huì)非常好的效果。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的購買決策已經(jīng)成為擴(kuò)展性購買決策，從消費(fèi)者購買決策過程來看：

廣告、公關(guān)宣傳在消費(fèi)者購買決策的前期是有效的，但是對(duì)用戶的“購買”環(huán)節(jié)影響并不明顯，人員推廣可以做補(bǔ)充。對(duì)于高校推廣來講，廣告、公關(guān)宣傳做的是一個(gè)“傳球”的鋪墊作用，人員推廣則是臨門一腳的“射門”動(dòng)作。沒有廣告、公關(guān)宣傳的鋪墊，人員推廣不能起到很好的作用，并且會(huì)影響推廣團(tuán)隊(duì)的士氣。

在高校做推廣一般都有政策風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)校對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的商業(yè)活動(dòng)尤其敏感，sns的情況要好一些，所以在高校推廣時(shí)應(yīng)該靈活作戰(zhàn)。高校市場競爭激烈，海報(bào)、貼紙被撕掉的非?？?，可以采用“敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)”的游擊戰(zhàn)，高校推廣員每天課余時(shí)間隨時(shí)張貼，發(fā)揚(yáng)屢挫不敗、生命力旺盛的蟑螂精神。高校周邊網(wǎng)吧海報(bào)也幾乎是各大廠商的陣地，高校推廣員占有地理優(yōu)勢，即使海報(bào)被撕掉也無所謂，早、中、晚吃飯的功夫就可以重新貼一遍海報(bào)。

高校推廣需要物料主要有：海報(bào)、dm單、客戶端光盤、條幅、公益貼紙、小禮品等

一、地推

（一）掃樓：挨個(gè)寢室發(fā)dm單，向?qū)W生詳細(xì)講解產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡量進(jìn)行“一對(duì)一”的推廣，手把手的教用戶注冊(cè)賬戶、安裝客戶端、介紹產(chǎn)品一些基本操作方法，對(duì)于一些熱情比較高的玩家可以發(fā)少量客戶端光盤、海報(bào)，有利于向其他同學(xué)進(jìn)行口碑傳播。dm單要寫上玩家qq群，方便用戶溝通，有利于提高玩家的穩(wěn)定性和娛樂性。

（二）網(wǎng)吧推廣：在網(wǎng)吧拉上產(chǎn)品的橫幅，每周六周日上機(jī)高峰期向網(wǎng)吧的用戶發(fā)放dm單，向其推廣、介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)。和網(wǎng)吧共同組織注冊(cè)帳號(hào)活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀的用戶發(fā)放筆、鑰匙扣、手機(jī)鏈等周邊。

（三）dm發(fā)放、海報(bào)張貼：針對(duì)下課人流高峰期和食堂的高峰期進(jìn)行派發(fā)dm。海報(bào)全校性覆蓋，不留死角，產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，避免海報(bào)單張張貼，成片覆蓋，告示板、寢室樓下都要覆蓋到。

（四）橫幅：在學(xué)校的門口以及體育場附近拉產(chǎn)品的橫幅，多個(gè)橫幅連在一起，旁邊配合產(chǎn)品的海報(bào)。

（五）公益貼紙：希望公司能提供一些公益貼紙比如“無煙寢室”“請(qǐng)節(jié)約用水”“來也匆匆，去也沖沖”“請(qǐng)保持安靜”“保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)”，分別粘貼在寢室、水房、廁所、圖書館、教室、垃圾箱處，這樣更能提高產(chǎn)品的曝光率和品牌價(jià)值。

二、線上推廣

（一）玩家qq群：

用qq群組建本學(xué)校的公會(huì)，定期在qq群開展活動(dòng)，向用戶發(fā)放小禮品。以這些人為核心，不斷擴(kuò)大用戶群。

（二）通過高校bbs、貼吧、校園sns等宣傳

三、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)活動(dòng)

與學(xué)生會(huì)和社團(tuán)溝通，一起做活動(dòng)，學(xué)生會(huì)、社團(tuán)負(fù)責(zé)推廣到一定數(shù)量的活躍用戶，廠商贊助一定資金、禮品。

四、校園媒體推廣

校園媒體推廣主要包括dm單、校報(bào)、校園廣播、桌面廣告、戶外廣告、大學(xué)城商店噴繪等

五、異業(yè)合作

網(wǎng)絡(luò)游戲校園推廣可以和其他行業(yè)的兄弟企業(yè)聯(lián)合做一些活動(dòng)，贊助適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)、周邊、點(diǎn)卡以及其他物料。

士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣。----《孫子兵法》（計(jì)篇）

孫子曰：凡治眾如治寡，分?jǐn)?shù)是也；斗眾如斗寡，形名是也。----《孫子兵法》（勢篇）

高校推廣團(tuán)隊(duì)建立主要有兩種方式：自己組建、挖完整的團(tuán)隊(duì)。一般來說，自己組建的團(tuán)隊(duì)比挖完整的團(tuán)隊(duì)更穩(wěn)定、更容易控制。大學(xué)生兼職高校推廣員主要有3個(gè)出發(fā)點(diǎn)：獲得實(shí)習(xí)證書、兼職賺錢、鍛煉自己。然而高校推廣員工作非常辛苦，容易挨白眼、被人鄙視，能堅(jiān)持工作3個(gè)月的高校推廣員不超過50%。所以有必要把高校推廣團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)大學(xué)生實(shí)習(xí)、鍛煉的平臺(tái)，建立海量人才庫為高校推廣員持續(xù)提供后備人才，為中國大學(xué)生提供鍛煉的機(jī)會(huì)，幫助其成長，表現(xiàn)優(yōu)秀者畢業(yè)后可以考慮錄入公司。

就組織結(jié)構(gòu)而言，有條件的網(wǎng)絡(luò)游戲公司可以在渠道部單獨(dú)設(shè)置高校推廣專員，結(jié)構(gòu)如下：

高校推廣專員由高校推廣經(jīng)驗(yàn)豐富的大學(xué)生兼職即可，大學(xué)生擔(dān)任這個(gè)職位有利于組建團(tuán)隊(duì)和深入了解高校市場，而且可以節(jié)省薪資支出。地方辦事處負(fù)責(zé)對(duì)本地高校推廣員的培訓(xùn)及監(jiān)督，對(duì)高校周邊網(wǎng)吧給予有力支持，方便高校推廣員順利開展工作。

高校推廣團(tuán)隊(duì)管理制度和績效考核標(biāo)準(zhǔn)可以參考地推團(tuán)隊(duì)的制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。

高校推廣團(tuán)隊(duì)組織文化。沒有組織文化的團(tuán)隊(duì)就好比一個(gè)沒有靈魂的人，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化可以幫助團(tuán)隊(duì)迅速成熟，面臨挑戰(zhàn)臨危不懼、同仇敵愾。高校推廣團(tuán)隊(duì)的組織文化一般都取決于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人氣質(zhì)，我認(rèn)為高校推廣團(tuán)隊(duì)組織文化應(yīng)該是凝聚進(jìn)取、“亮-劍”精神、誠實(shí)、溝通、包容……的“平臺(tái)形文化”。

進(jìn)取。在人才庫建立后，招聘高校推廣員的時(shí)候嚴(yán)格把關(guān)，關(guān)鍵點(diǎn)在于應(yīng)聘者是否有進(jìn)取心，盡量招聘為了鍛煉自己、證明自己的大學(xué)生，他們的激-情、毅力比為了領(lǐng)取實(shí)習(xí)證書、賺錢的人更加強(qiáng)勁！高校推廣團(tuán)隊(duì)控制難度高，如果推廣員沒有進(jìn)取心，無疑又增加了管理難度。

亮-劍精神。古代劍客們?cè)谂c對(duì)手狹路相逢時(shí)，無論對(duì)手有多么的強(qiáng)大，就算對(duì)手（方）是天下第一的劍客，明知不敵，也要亮出自己的寶劍。即使是倒在對(duì)手的劍下，也雖敗猶榮。大學(xué)生擔(dān)任高校推廣員心理壓力非常大，如果業(yè)績的壓力太大推廣員就會(huì)離去！培養(yǎng)“亮-劍”精神的團(tuán)隊(duì)文化非常必要。

誠實(shí)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和推廣員之間、推廣員之間坦誠相待，減少溝通的障礙。地推團(tuán)隊(duì)作弊現(xiàn)象非常普遍，不管是對(duì)公司的發(fā)展，還是對(duì)個(gè)人能力的培養(yǎng)都是不利的。高校推廣團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該從自己做起，自己不組織作弊，嚴(yán)肅處理作弊行為，和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，作弊并不能幫助他們提高能力。

溝通。沒有良好的溝通，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易產(chǎn)生誤解和矛盾，對(duì)一線的情況不能及時(shí)反饋給決策制定者。我本人的團(tuán)隊(duì)，高校推廣員可以和我談任何問題，什么都可以談，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者架子大影響溝通，甚至導(dǎo)致“皇帝新裝”類似故事的發(fā)生。

包容。大海之所以偉大，是因?yàn)樗馨莅俅ㄖ?、藏污納垢！大學(xué)生個(gè)性強(qiáng)、棱角多，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體現(xiàn)出海納百川的胸懷包容他們。包容有利于高校推廣團(tuán)隊(duì)的長期穩(wěn)定！

進(jìn)取心是高校推廣團(tuán)隊(duì)組織文化的基石，亮-劍精神可以提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚團(tuán)隊(duì)，誠實(shí)減少溝通障礙，溝通后才會(huì)有包容，有了這些文化元素團(tuán)隊(duì)才會(huì)有長期穩(wěn)定和持續(xù)戰(zhàn)斗力！

將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也----《孫子兵法》（計(jì)篇）

一個(gè)稱職的君主(領(lǐng)導(dǎo)者)，必須擁有獅子般的威嚴(yán)、狐貍般的狡詐。----《君主論》馬基雅維利。

《孫子兵法》中的為將“五德”是領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)，馬基雅維利的管理思想在道德上也許有問題，但是從管理哲學(xué)角度出發(fā)是正確。法家管理哲學(xué)的3個(gè)法寶“法、術(shù)、勢”令很多人不齒，其實(shí)漢武帝也是采用“陽儒陰法”的管理哲學(xué)。所謂“正用邪法，其邪亦正。邪用正法，其正亦邪?！保灰霭l(fā)點(diǎn)是正義的即可。老子曰：“道可道，非常道”

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的諺語有很多，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”、“獅子帶領(lǐng)的羊群能打敗綿羊帶領(lǐng)的獅群”……。領(lǐng)導(dǎo)者固然要有狼性，但是領(lǐng)導(dǎo)者的兇猛、彪悍不是體現(xiàn)在其嚴(yán)肅的眼神和令人生畏的面孔、尖酸的語言，領(lǐng)導(dǎo)者的兇猛體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，讓你的對(duì)手和風(fēng)聲鶴唳、望風(fēng)而逃。

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)不是狼，更不是鷹，而是啄木鳥！

高校推廣團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式，通過領(lǐng)導(dǎo)生命周期分析來看：

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