在總結(jié)中，我們應(yīng)該客觀真實(shí)地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，同時(shí)也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步。寫總結(jié)時(shí)，可以先列舉出關(guān)鍵事件或重要事項(xiàng)，再對(duì)其進(jìn)行分析和總結(jié)。請(qǐng)大家積極閱讀這些總結(jié)范文，相信一定會(huì)有所收獲和啟發(fā)。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇一
一年來，生活管理站黨總支在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞局、廠原油生產(chǎn)任務(wù)，結(jié)合我站實(shí)際，以解決居民群眾迫切需要解決的問題為突破口，從“夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌,促進(jìn)和諧油區(qū)構(gòu)建”四個(gè)方面入手，構(gòu)建“三大工程”，即抓好“四個(gè)結(jié)合”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)工程;開展“四項(xiàng)活動(dòng)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的人文工程;搭建“四個(gè)平臺(tái)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的品牌工程，全力推動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。通過努力，金采小區(qū)面貌煥然一新，已初步建成設(shè)施基本配套、服務(wù)基本完善、環(huán)境整潔優(yōu)美、社區(qū)秩序井然、文化生活豐富、道德風(fēng)尚良好、群眾滿意放心的居民住宅區(qū)，開創(chuàng)了我廠文明小區(qū)創(chuàng)建的新局面。
一、抓好“四個(gè)結(jié)合”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)工程。文明創(chuàng)建是一個(gè)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程，需要人人參與。創(chuàng)建伊始，黨總支就提出了“金采小區(qū)是我家，文明創(chuàng)建靠大家”的口號(hào)，構(gòu)建了居委會(huì)、物業(yè)管理隊(duì)、小區(qū)居民“三位一體”的運(yùn)作機(jī)制，調(diào)動(dòng)一切積極因素，創(chuàng)造性地開展工作。
1、把文明創(chuàng)建與黨員先進(jìn)性教育活結(jié)合起來。充分發(fā)揮黨員干部急難險(xiǎn)重沖在前的作用，將艱苦細(xì)致的工作分解落實(shí)到人。小區(qū)架空層的清理問題，是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。處理得好壞，直接關(guān)系到黨在群眾中的形象。也是廠黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注的整改問題之一，當(dāng)組織上決定對(duì)其進(jìn)行清理時(shí)，預(yù)備黨員的居委會(huì)主任郭建宇同志主動(dòng)請(qǐng)纓，毅然承擔(dān)起前期工作，從擬定方案、出公告、作宣傳，他都積極參與走在前。小區(qū)有一位居民長(zhǎng)期撿垃圾并堆放在架空層內(nèi)，周圍群眾意見很大，但在清理公告出臺(tái)后仍以各種理由不愿清除。郭建宇不厭其煩地上門做工作，有一天竟然跑了十來次。在他真誠地感化下，這個(gè)“釘子戶”終于同意了清除。
2、把文明創(chuàng)建與提高居民素質(zhì)結(jié)合起來。一個(gè)社區(qū)的文明創(chuàng)建如何，取決于居民文明素質(zhì)的高低。對(duì)此，站黨總支從提高職工自身素質(zhì)入手，通過“作為生活人，我為生活做什么”大討論，從思想上、行動(dòng)上自我剖析，找差距、查不足、定措施，嚴(yán)格自律。其次，重新編撰《居民手冊(cè)》，大力宣傳《小區(qū)文明行為規(guī)范》，讓居民自覺養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。
3、把文明創(chuàng)建與物業(yè)管理市場(chǎng)化改革結(jié)合起來。小區(qū)文明創(chuàng)建在很大程度上與物業(yè)管理工作密不可分。物業(yè)管理市場(chǎng)化必須做到有憑有據(jù)，有法可依。通過各種方式宣傳物業(yè)管理的職責(zé)，理清服務(wù)范圍，使居民心明;并利用櫥窗、公開欄，公開物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的收繳情況，接受居民監(jiān)督，從而有效地化解了居民與物業(yè)之間的矛盾，促進(jìn)了文明創(chuàng)建。
4、把文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的集中體現(xiàn)，是凝聚職工人心的一面旗幟。我站立足自身實(shí)際，結(jié)合“爭(zhēng)創(chuàng)時(shí)代先鋒，構(gòu)建和諧二廠”的目標(biāo)，在企業(yè)精神的提煉、宣傳、教育、輻射、凝聚上下功夫，開展了豐富多彩的“崗位技能競(jìng)賽”、“座談會(huì)”、“演講會(huì)”、“知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，形成了生活人“文明、高效、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，凝聚了人心、營造了氛圍。
二、開展“四項(xiàng)活動(dòng)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的人文工程。江曾指出：“要把做群眾思想工作與幫助群眾解決實(shí)際問題結(jié)合起來，既講道理又辦實(shí)事，既以理服人又以情感人，在辦實(shí)事中貫穿思想教育，通過解決現(xiàn)實(shí)問題引導(dǎo)群眾提高精神境界?！闭军h總以解決居民群眾迫切需要解決的問題為文明創(chuàng)建的突破口，在積極爭(zhēng)取硬件配套的同時(shí)，注重軟件的開發(fā)，開展特色服務(wù)，構(gòu)筑小區(qū)優(yōu)美、舒適、文明的人文環(huán)境。
1、開展居民參與小區(qū)大討論活動(dòng)，推進(jìn)居民參與社區(qū)管理能力的不斷提升。居民的參與是小區(qū)發(fā)展的活力之源。在文明創(chuàng)建中，站黨總支廣泛收集意見，傾聽居民的呼聲，把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。xx年，由居委會(huì)牽頭，多次召開居民代表大會(huì)和幢長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)小區(qū)安裝太陽能、晾衣架和小區(qū)架空樓層的合理使用等問題進(jìn)行廣泛的討論，堅(jiān)持“居民自己的事情自己辦”，把決策權(quán)交還給居民。在廣大居民的共同參與下，1-10月，收到居民反映問題79條次，已解決了74條次。
2、開展困難群體幫扶活動(dòng)，推進(jìn)居民人際和諧不斷提升。針對(duì)部分老弱病殘和“空巢”家庭的實(shí)際情況，居委會(huì)充分發(fā)揮“救生員”和“消防員”的作用，對(duì)各戶進(jìn)行摸底，建立困難群體檔案，掌握了第一手資料，以及時(shí)化解各種矛盾和困難。物業(yè)隊(duì)的維修班和液化氣站職工自發(fā)組織義務(wù)服務(wù)小組，每月對(duì)小區(qū)困難群體進(jìn)行上門服務(wù)，兩年多來他們紿終如一地堅(jiān)持這樣做，受到了小區(qū)居民的好評(píng)。
3、開展服務(wù)進(jìn)家活動(dòng)，推進(jìn)小區(qū)的凝聚力不斷提升。衛(wèi)生所黨支部開展了“滿意全方位，服務(wù)零距離”的活動(dòng)，把社區(qū)疾病預(yù)防放在首位，每月組織健康講座，著重講解高血壓、冠心病等中老年人高發(fā)病的防治和日常保健知識(shí)，他們?cè)诓欢ㄆ陂_展義診活動(dòng)的同時(shí)還開設(shè)家庭病房，出診48人次，為解決職工購藥難的問題建立便民購藥登記，方便了病患，增強(qiáng)了小區(qū)的凝聚力。
4、開展創(chuàng)建平安小區(qū)活動(dòng)，推進(jìn)小區(qū)綜合治理水平的不斷提升。今年我站協(xié)同派出所等部門組織了義務(wù)巡邏隊(duì)，在人手不足的情況下，居委會(huì)抽出人員實(shí)行24小時(shí)值班制，確保小區(qū)的安定與和諧。每到寒暑假，便是各類事故、隱患高發(fā)期，今年7月，居委會(huì)在總結(jié)過去“紅領(lǐng)巾”監(jiān)督崗的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，利用假期充分發(fā)揮孩子們的積極作用，繼續(xù)開展了“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗“活動(dòng)，活躍在小區(qū)里監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生，和不安全、不文明行為。在她們的監(jiān)督下小區(qū)的不良行為得到有效遏制。
三、搭建“四個(gè)平臺(tái)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是優(yōu)勢(shì)。我站針對(duì)服務(wù)于基層、服務(wù)于前線、服務(wù)于小區(qū)居民的特點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平為著眼點(diǎn)，有效地開展工作，創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)閃光點(diǎn)。
1、搭建黨員引路平臺(tái)，打造“黨員模范”品牌。一個(gè)黨員就是一面旗幟。在全廠轟轟烈烈開展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”中，黨總支向全體黨員提出了“率先垂范，永葆先進(jìn)”的號(hào)召，號(hào)召全體黨員緊緊圍繞“樹形象、比服務(wù)、做表率、爭(zhēng)一流”的目標(biāo)，爭(zhēng)做“優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模范、踐行政策的模范、廉潔自律的模范、勤奮學(xué)習(xí)的模范、愛崗敬業(yè)的模范、勤儉節(jié)約的模范、遵紀(jì)守法的模范、開拓創(chuàng)新的模范”，打造一支心系職工、服務(wù)群眾、奮發(fā)進(jìn)取、立足崗位、勇于創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍。先進(jìn)性教育活動(dòng)以來，先后涌現(xiàn)出勤勤懇懇、一心為居民辦實(shí)事的丁思敏;情牽居民心連職工的好隊(duì)長(zhǎng)吳新華;以隊(duì)為家的吳秋平;熱心社區(qū)醫(yī)務(wù)工作的曹榮亮等。
2、搭建基礎(chǔ)管理平臺(tái)，打造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”品牌。首先，站黨總支以“基層管理推進(jìn)年”為抓手，夯實(shí)“三基”工作，嚴(yán)把管理關(guān)。健全完善了一系列規(guī)章制度，在加強(qiáng)崗位練兵的基礎(chǔ)上，不斷提高職工技能水平。通過成本分解，層層落實(shí)，上半年我站成本指標(biāo)得到了有效控制。其次，隨著我廠物業(yè)管理改革的不斷深入，為了與市場(chǎng)接軌，我們選派技術(shù)管理骨干外出學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，采他山之石，完善了一系列適合我小區(qū)的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如物業(yè)管理收費(fèi)辦法、私駕車停放規(guī)定等，使物業(yè)管理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。第三，開展“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)職工”活動(dòng)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。制定了評(píng)比細(xì)則和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，每季度評(píng)比一次，產(chǎn)生了孫貴云、王建忠、楊曉萍等一大批優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、無私奉獻(xiàn)的崗位明星，充分調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)身邊人，做好身邊事的積極性，為打造良好的整體形象開拓了新的思路。
3、搭建職工參與平臺(tái)，打造“職工點(diǎn)戲班子唱”品牌。我們把職工群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量工作好壞的準(zhǔn)則和尺度，通過網(wǎng)絡(luò)、意見箱、公開欄等多種渠道征求群眾意見，讓職工參與管理、參與監(jiān)督。年初，針對(duì)職工意見較大的獎(jiǎng)金分配問題，站黨總支積極協(xié)調(diào)，召開了站行政、工會(huì)和職工代表共同參加的討論會(huì)，重新調(diào)整獎(jiǎng)金再次分配方案。在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，共收群眾到意見和要求21條，通過努力到目前為止落實(shí)整改95%以上。
4、搭建輿論導(dǎo)向平臺(tái)，打造“生活人”品牌。多年來，生活人給外界的印象是：職工老弱病殘、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之際，收集大量生活人積極奮進(jìn)的事跡、人物材料，，在職工中廣為宣傳，將身邊的先進(jìn)典型推到前臺(tái)，展現(xiàn)生活人在小區(qū)建設(shè)過程中，勤勤懇懇、默默無聞的良好精神風(fēng)貌。作為我站窗口之一的門衛(wèi)班，面對(duì)小區(qū)人多、車多、流動(dòng)人員多的難點(diǎn)，嚴(yán)格崗位職責(zé)，加大管理力度，兢兢業(yè)業(yè)，她們的業(yè)績(jī)得到居民的認(rèn)可，并在有關(guān)單位得到了推廣，打出了生活人品牌。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇二
2011年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦的具體指導(dǎo)和督促下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)工作。
一、抓班子，作表率，保證領(lǐng)導(dǎo)核心堅(jiān)強(qiáng)有力。
一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確定創(chuàng)建目標(biāo)。我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建市級(jí)文明單位，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，決定再上新臺(tái)階，確立創(chuàng)建省級(jí)文明單位的目標(biāo)。3月份，專門召開了創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)，號(hào)召全鎮(zhèn)上下堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以更高更嚴(yán)的工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)忍不拔的毅力，鍥而不舍的精神，進(jìn)一步提高創(chuàng)建水平，推-工作再上新臺(tái)階。多次專題會(huì)議，專門研究創(chuàng)建工作。文明辦定期檢查，及時(shí)總結(jié)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。我們成立了文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委書記王海新同志任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)高讓然任副組長(zhǎng)，各班子成員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組；下設(shè)文明創(chuàng)建辦，具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)；各股室負(fù)責(zé)人一手抓業(yè)務(wù)，一手抓創(chuàng)建，一崗雙責(zé)，相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。全鎮(zhèn)上下形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，全體人員共同參與的創(chuàng)建工作新格局。
原則，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷提高管理水平；認(rèn)真開展警示教育，自覺接受群眾監(jiān)督，以自身的實(shí)際行動(dòng)為同志們做出表率，樹立了榜樣，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為各項(xiàng)工作的順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。
抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)秀業(yè)績(jī)。
我們始終把培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人作為文明單位建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù)來抓，不斷提高基層干部隊(duì)伍的政治、文化、科技和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)而提高了創(chuàng)建工作的內(nèi)在質(zhì)量和總體水平。
一是加強(qiáng)政治教育，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。組織開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)全體干警牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和執(zhí)法觀。
二是加強(qiáng)思想道德教育，提高干部文明素養(yǎng)。以公民文明學(xué)校為陣地，在全體干部中廣泛開展社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《鶴壁市文明禮儀手冊(cè)》、《公民道德建設(shè)綱要及相關(guān)知識(shí)問答》等學(xué)習(xí)資料，職工人手1冊(cè)。每星期五下午為學(xué)習(xí)日，各位班子成員輪流講課，每季度采用閉卷方式考試1次，考試成績(jī)歸檔保存，作為評(píng)選文明職工、文明股室、評(píng)先、發(fā)放文明獎(jiǎng)的重要依據(jù)。
作學(xué)習(xí)化。通過參加各類培訓(xùn)班，提高廣大干部的工作水平和業(yè)務(wù)技能。
三、抓載體，講實(shí)效，提高創(chuàng)建水平。
一是營造創(chuàng)建氛圍。在辦公區(qū)內(nèi)，制作宣傳櫥窗，將創(chuàng)建知識(shí)、“三德教育”、文明標(biāo)語等內(nèi)容制成字畫上墻。每月更新一次板報(bào)內(nèi)容，各股輪流主辦，宣傳思想道德建設(shè)、文明禮儀知識(shí)和創(chuàng)建成果，達(dá)到人人參與、時(shí)刻不忘創(chuàng)建的效果。
二是開展細(xì)胞建設(shè)。積極開展?fàn)巹?chuàng)文明科室、爭(zhēng)當(dāng)文明職工和文明家庭活動(dòng)，培育講文明、樹新風(fēng)、促和諧的良好風(fēng)尚。全局連年開展評(píng)選文明股室、文明職工和文明家庭活動(dòng)。并及時(shí)對(duì)評(píng)選出文明股室、文明職工和文明家庭進(jìn)行通報(bào)表彰,激發(fā)了職工的創(chuàng)建熱情。
三是廣泛開展群眾性文體娛樂活動(dòng)。積極參加組織各類文藝活動(dòng)，在五四期間，舉辦乒乓球、象棋、拔河等職工文體比賽活動(dòng)。大大活躍了辦公氛圍，掀起創(chuàng)建工作新高潮。
意識(shí)，改善環(huán)境衛(wèi)生和村容村貌，美化生活環(huán)境。組織職工入村清除垃圾、雜物及不法墻體廣告，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)群眾自覺投入到整治環(huán)境衛(wèi)生的工作中來，亂貼亂畫、垃圾亂倒、污水亂流現(xiàn)象得到遏制。同時(shí)，幫助村建立健全紅白理事會(huì)、禁賭協(xié)會(huì)等群眾自治組織，并制定了村規(guī)民約等規(guī)章制度，廣泛開展破除婚喪陋習(xí)、反對(duì)封建迷信等移風(fēng)易俗活動(dòng)，解決婚喪事大操大辦、封建迷信、黃賭毒和盲目信教問題，促進(jìn)群眾形成科學(xué)、文明、健康的生活方式，建設(shè)文明鄉(xiāng)風(fēng)。
抓硬件，重建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。
在機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)上，我們按照優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的要求，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，為創(chuàng)建省級(jí)文明單位創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦公條件，搞好環(huán)境美化。多方籌資對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓門窗進(jìn)行更換維修，按照了空調(diào)，對(duì)樓院進(jìn)行硬化綠化，實(shí)現(xiàn)三季有花，四季常青，保持滿園生機(jī)。
二是保持機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生整潔。配齊衛(wèi)生用具，保證工作需要。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，責(zé)任明確到人。堅(jiān)持衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，做到每天打掃，全天保潔，保持良好衛(wèi)生習(xí)慣。車輛有序停放，整齊美觀。
抓管理，建制度，保障創(chuàng)建工作有序開展。
規(guī)范、機(jī)關(guān)管理、崗位責(zé)任、目標(biāo)考核、創(chuàng)建獎(jiǎng)懲等方面，不斷建立和完善內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)章制度40多項(xiàng)，形成了較為全面、系統(tǒng)的制度體系，建立了一整套長(zhǎng)效管理機(jī)制，并將制度印制成冊(cè)，發(fā)放到每個(gè)股室，便于同志們學(xué)習(xí)和掌握。并加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的督促檢查，做好記錄，進(jìn)行考評(píng)，對(duì)執(zhí)行制度好的，表彰獎(jiǎng)勵(lì)，違反制度的，批評(píng)懲罰，從而保證了各項(xiàng)規(guī)章制度的有效落實(shí)，為創(chuàng)建工作的順利開展提供了制度保障。
抓法制，保平安，構(gòu)建和諧單位。
我們緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)這一主題，以創(chuàng)建平安單位為載體，加強(qiáng)法制建設(shè)，狠抓綜合治理。
一是加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)防范意識(shí)。組織干部職工經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)大家認(rèn)真學(xué)法、懂法，自覺守法。在日常工作中，做事實(shí)清楚，定性準(zhǔn)確，法律法規(guī)依據(jù)充分，程序合法，確保執(zhí)法公平公正、文明嚴(yán)格。
二是落實(shí)防范措施，提高防范能力。配備專職保安人員，堅(jiān)持晝夜值班，夜間巡邏，每天對(duì)來客來訪人員進(jìn)行登記，認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞、防事故等防范工作，有效預(yù)防各類事件的發(fā)生。
三是定期排查，及時(shí)化解矛盾。每月排查一次，及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)，抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)消除不安定因素，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，政策落實(shí)到位，全鎮(zhèn)上下思想。
穩(wěn)定，治安狀況良好。
隨著精神文明建設(shè)的不斷深入發(fā)展，文明單位建設(shè)也面臨著新的任務(wù)，對(duì)我們創(chuàng)建工作也提出了更高更嚴(yán)的要求。今后，我們將在市、區(qū)文明委的指導(dǎo)下，進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，積極探索創(chuàng)建工作新思路、新方法，推動(dòng)文明單位建設(shè)再上新臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
2010年12月。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇三
為了配合縣文明辦搞好省級(jí)文明和諧縣城創(chuàng)建工作，迎接省文明委的考核驗(yàn)收，我們南城社區(qū)從接到縣文明辦布置的任務(wù)之后，緊急召開了工委會(huì)議，成立了社區(qū)文明辦領(lǐng)導(dǎo)小組。由工委書記閆同志牽頭，圓滿地完成了本次文明和諧縣城創(chuàng)建中有關(guān)社區(qū)工作的驗(yàn)收。具體工作如下：
根據(jù)縣文明辦的總體要求，我們對(duì)涉及社區(qū)的六大塊內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)整理。具體有“未成年人和老年人權(quán)益保護(hù)、社區(qū)的民主建設(shè)與管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、創(chuàng)建工作氛圍、文明和諧社區(qū)創(chuàng)建和文明家庭創(chuàng)建”。我們由專人負(fù)責(zé)，各科室匯總總結(jié)，社區(qū)文明領(lǐng)導(dǎo)組驗(yàn)收，我們還邀請(qǐng)檔案管理局的專業(yè)人員對(duì)我們的檔案整理工作進(jìn)行了指導(dǎo)。
通過半個(gè)多月的精心整理，我們將社區(qū)近年來有關(guān)和諧文明社區(qū)創(chuàng)建方面的資料歸類成冊(cè)，上報(bào)縣文明辦公室接受審核。對(duì)不完善的和不規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的完善和規(guī)范。
我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的`所有文體活動(dòng)場(chǎng)所、衛(wèi)生服務(wù)中心、愛國主義教育基地、市民學(xué)校及各居民小區(qū)內(nèi)的警務(wù)室進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)其不符合文明和諧縣城創(chuàng)建要求的方面進(jìn)行了指導(dǎo)并要求限期整改。我們派專人對(duì)整改進(jìn)行了督促檢查。
為了迎接好本次檢查，我們召開了工委會(huì)議并針對(duì)本次檢查進(jìn)行了工作安排，要求社區(qū)各科室嚴(yán)格按照文明和諧社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)迎接本次檢查。10月16日下午，我們召集了40多名居民接受了山西省文明委的問卷調(diào)查。工委書記閆同志就創(chuàng)建文明和諧社區(qū)工作進(jìn)行了匯報(bào)。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇四
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近年來，我局堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為著力點(diǎn)，以“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹一流形象”為工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取”的精神，頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)工作，各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作取得可喜的成績(jī)，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。幾年來，我局先后被授予全省郵政優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)、全省郵政系統(tǒng)“雙創(chuàng)”活動(dòng)最佳單位、全市郵政發(fā)展小額質(zhì)押貸款先進(jìn)單位、全市發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)先進(jìn)單位、20xx年全縣文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)最佳系統(tǒng)。企業(yè)綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，20xx年上半年實(shí)現(xiàn)收入641萬元，完成收支差額186萬元，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到14.2萬元?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持以人為本，打造一流郵政隊(duì)伍。
近年來，我們始終牢固樹立“以人為本”的理念，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的要求，狠抓郵政隊(duì)伍建設(shè)。
一是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我們成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、辦公室、經(jīng)營服務(wù)部、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)人為成員的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中心理論學(xué)習(xí)小組。制定了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案，定期組織班子成員集中學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)活動(dòng)與企業(yè)改革、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)“三農(nóng)”相結(jié)合，與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，與精細(xì)化管理相結(jié)合，與“反腐倡廉”專項(xiàng)治理活動(dòng)相結(jié)合。通過堅(jiān)持不懈開展政治理論學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、績(jī)效意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與勤廉意識(shí)，有效提高了領(lǐng)導(dǎo)決策水平。
二是狠抓黨的作風(fēng)建設(shè)。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開民主生活會(huì)，深刻開展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷提高每名黨員的黨性修養(yǎng)。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了郵政黨建工作的全面提高20xx年、20xx年連續(xù)兩年被縣委縣政府授于“先進(jìn)黨支部”稱號(hào)。
三是狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)。一方面，我們不斷加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想教育、法。
紀(jì)法規(guī)教育、文化學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。另一方面，大力推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，對(duì)思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平低、績(jī)效任務(wù)差、違法違紀(jì)的職工，堅(jiān)決實(shí)行待崗培訓(xùn)，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質(zhì)。
二、堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)。
20xx年我局在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局克服后金融危機(jī)時(shí)代的種種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、精細(xì)管理、健康和諧”的發(fā)展主題，認(rèn)真貫徹落實(shí)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、深化企業(yè)管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)和諧”的發(fā)展方針，始終堅(jiān)持效益優(yōu)先，狠抓基礎(chǔ)管理工作，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升，職工收入穩(wěn)步提高，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)全局各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
(1)郵政儲(chǔ)蓄。20xx年全局上下要統(tǒng)一思想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”的指導(dǎo)思想，以科學(xué)的發(fā)展觀調(diào)整好發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度，堅(jiān)定郵儲(chǔ)發(fā)展信心，堅(jiān)持郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進(jìn)全縣郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)高效、快速、健康發(fā)展。截止20xx年8月底我局累計(jì)凈增儲(chǔ)蓄余額9780萬元，完成市局下達(dá)全年計(jì)劃的163%，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
一是采取政策調(diào)動(dòng)，競(jìng)賽推動(dòng)，督促發(fā)動(dòng)等方式。一搶時(shí)機(jī)，深挖并穩(wěn)定儲(chǔ)源;二搶進(jìn)度，早凈增早受益，不看計(jì)劃看市場(chǎng);以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發(fā)展計(jì)劃任務(wù)前移，年初制訂了全年任務(wù)半年完的激勵(lì)措施，動(dòng)員全員深挖春節(jié)前后儲(chǔ)蓄潛力，搶抓一季度發(fā)展旺季。
二是在營銷手段、客戶管理及維護(hù)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，針對(duì)金融危機(jī)后資本市場(chǎng)低迷局面，及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，重點(diǎn)加快金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，以綠卡為著力點(diǎn)，大力發(fā)展短信業(yè)務(wù)，發(fā)展各類代字號(hào)代發(fā)業(yè)務(wù)，成功代發(fā)了多家單位職工工資款項(xiàng);通過發(fā)展各類代發(fā)款項(xiàng)為儲(chǔ)蓄余額規(guī)模增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是不斷拓展集團(tuán)用戶和中小型私營企業(yè)的代收代付市場(chǎng)。
四是加強(qiáng)代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品和小額質(zhì)押貸款、小額信貸的市場(chǎng)開發(fā)。
把賀卡開發(fā)逐步從新年郵福向功能型轉(zhuǎn)換。
(3)包件業(yè)務(wù)。一是鞏固大宗協(xié)議包裹原有市場(chǎng)，尤其是長(zhǎng)期合作的大宗協(xié)議客戶。二是將包件業(yè)務(wù)的營銷重點(diǎn)放在外出務(wù)工群體抓住節(jié)日營銷。通過加強(qiáng)宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實(shí)施好“家鄉(xiāng)包裹”項(xiàng)目，推動(dòng)窗口包件量的提升。三是突出發(fā)展季節(jié)性包裹項(xiàng)目，特別是土特產(chǎn)包裹的發(fā)展。
(4)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。一是突出抓好黨報(bào)黨刊、重點(diǎn)報(bào)刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進(jìn)行定點(diǎn)收訂，不落一個(gè)單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時(shí)，加強(qiáng)營業(yè)窗口報(bào)刊收訂工作的宣傳和開展。三是不斷提高投遞質(zhì)量，減少錯(cuò)刊、差刊現(xiàn)象的發(fā)生，及時(shí)解決用戶短刊現(xiàn)象，以促進(jìn)報(bào)刊收訂工作的良性發(fā)展。
(5)代理業(yè)務(wù)。著力發(fā)展各項(xiàng)代收款業(yè)務(wù)，20xx我局成功與縣石油公司協(xié)定繼簽代收加油站石油款業(yè)務(wù)協(xié)議，為下一步我局開展全縣各單位代取款業(yè)務(wù)積累了寶貴的客戶資料。
(6)集郵業(yè)務(wù)。一是加強(qiáng)年冊(cè)和專項(xiàng)題材郵品的銷售。二是通過加大宣傳，產(chǎn)品推介等方式，進(jìn)一步拓展個(gè)性化郵票的開發(fā)。
(7)速遞業(yè)務(wù)。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點(diǎn)項(xiàng)目，推動(dòng)窗口攬收力度。二是努力做好以集團(tuán)用戶生日禮儀為主的同城禮儀業(yè)務(wù)。
(8)物流業(yè)務(wù)。一是依托郵政網(wǎng)絡(luò)及“便民驛站”，重點(diǎn)做好酒類、洗衣粉等系列產(chǎn)品的分銷工作。二是20xx年中秋月餅專項(xiàng)營銷活動(dòng)超額完成市局計(jì)劃，初步測(cè)算完成計(jì)劃達(dá)140%。
三、堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，樹立一流社會(huì)形象。
抓好文明創(chuàng)建工作，重在平時(shí)，重在長(zhǎng)期，重在實(shí)效。幾年來，我們?cè)陂_展創(chuàng)建工作中，注重從平時(shí)做起，從小事做起，一步一個(gè)腳印，努力實(shí)現(xiàn)不斷跨越，通過狠抓文明創(chuàng)建，樹立我縣郵政一流的社會(huì)形象。
一是加強(qiáng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)。我們根據(jù)工作實(shí)際，制定了局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)一步明確了各個(gè)成員的工作職責(zé);同時(shí)，認(rèn)真制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)范了創(chuàng)建工作措施，保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開展。
時(shí)，投入資金開展各支局所“職工小家”創(chuàng)建活動(dòng)，統(tǒng)一為支局職工購置席夢(mèng)思床，為部分支局建立“職工書屋”進(jìn)一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據(jù)災(zāi)后重建項(xiàng)目及郵政西部網(wǎng)點(diǎn)投資計(jì)劃，加大全局標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強(qiáng)了營業(yè)場(chǎng)所硬件設(shè)施，為全縣5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)安狀了atm自動(dòng)取款機(jī)，全部網(wǎng)點(diǎn)安裝了監(jiān)控設(shè)施，配備了七個(gè)移金庫，進(jìn)一步提高了郵政服務(wù)水平和對(duì)外服務(wù)形象，為用戶提供了更好的用郵環(huán)境;我們還以張貼宣傳標(biāo)語、召開職工會(huì)議等各種形式，積極開展社會(huì)公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內(nèi)部形成了良好的思想道德風(fēng)尚。幾年來，我局未發(fā)生任何案件事故與超計(jì)劃生育行為，多次被授予各項(xiàng)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。
三是深入開展創(chuàng)建活動(dòng)。我們除堅(jiān)持不懈開展?fàn)巹?chuàng)“文明單位”“先進(jìn)單位”活動(dòng)外，還在全系統(tǒng)深入開展了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)營業(yè)廳”，爭(zhēng)當(dāng)“明星投遞員”“明星營業(yè)員”的“創(chuàng)星評(píng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，通過互評(píng)互比，在全局上下掀起了學(xué)先進(jìn)、促后進(jìn)的良好氛圍，增進(jìn)了彼此間的理解和信任，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，互相提高的目的;同時(shí)，我局還充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，積極開展各種豐富多彩的文體活動(dòng)，在全局范圍內(nèi)，開展了“郵政健身月”體育活動(dòng)，為職工發(fā)放了運(yùn)動(dòng)服，組織安排了爬山活動(dòng)、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業(yè)余生活，提高了身體素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出了盎然生機(jī)。
四是積極開展各類社會(huì)活動(dòng)。近幾年來，我局積極支持縣委、縣政府，累計(jì)開發(fā)新年郵福賀卡54個(gè)單位，15萬余枚，幸運(yùn)卡6個(gè)單位2萬余枚，內(nèi)容涉及當(dāng)?shù)爻墙?、交通、教育、旅游等各方面的?duì)外宣傳，加強(qiáng)了人們情感傳遞，豐富了社會(huì)文化生活。
總之，近年來，我局通過始終堅(jiān)持“兩手抓”，深入開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，加大發(fā)展力度，腳踏實(shí)地，努力拼搏，為我縣郵政事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)!
通用。
多年來，被省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評(píng)為實(shí)施工程監(jiān)督制度25周年先進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督站、省先進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等榮譽(yù);連續(xù)兩屆被揚(yáng)州市委、市政府評(píng)為“文明單位”并多次榮獲江都市先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。特別在20xx-20xx年度的全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)考核中獲得98.5分的好成績(jī)，名列全省前茅。我想，這些成績(jī)的取得既凝結(jié)著全部質(zhì)監(jiān)人的心血與汗水，更飽含著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和社會(huì)各界的熱心幫助，同時(shí)也見證了質(zhì)監(jiān)人不斷探索文明的心路歷程。
歷年來，我站始終將文明單位創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)“永不竣工的工程”來抓，充分領(lǐng)悟了創(chuàng)建工作的重要性，用創(chuàng)建統(tǒng)領(lǐng)單位各項(xiàng)工作的開展，實(shí)現(xiàn)單位群體價(jià)值的提升，使之成為發(fā)展、提升單位管理的主軸。尤其是20xx年創(chuàng)建省級(jí)文明單位以來，我站深諳此項(xiàng)工程的益處，將《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》做為學(xué)習(xí)的教科書，工作的指南針，管理的考核表。思想上高度重視，行動(dòng)上奮發(fā)進(jìn)取，措施上一著不讓，以“魯班精神”為推動(dòng)力，以建設(shè)服務(wù)型、法制型和廉潔型單位為目標(biāo)，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位，推動(dòng)了質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。除創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中六項(xiàng)內(nèi)容外，現(xiàn)就我單位文明創(chuàng)建四個(gè)方面的體會(huì)匯報(bào)如下:。
一、以單位文化為載體，樹建文明創(chuàng)建特色。
在《論語.子貢問政》篇中，孔子在回答子貢治國之道時(shí)，說:自古皆有死，民無信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民對(duì)國家、職工對(duì)單位失去信仰，缺少追求，那國家或單位將會(huì)一盤散沙，毫無生氣。
同時(shí)從單位管理上來講，質(zhì)監(jiān)站的管理由起初的說教式管理到制度化管理，走上了規(guī)范的道路。但同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)制度的冰冷以及生硬地堅(jiān)持，猶如工業(yè)化生產(chǎn)流程，帶有強(qiáng)迫性，是被動(dòng)接受的，不符合人性化管理的要求，不利于員工形成歸屬感。而文化管理是用統(tǒng)一的目標(biāo)和價(jià)值追求，來引領(lǐng)大家該做什么或不該做什么，其作用能持久長(zhǎng)效，調(diào)動(dòng)大家的積極性，具有主觀能動(dòng)性。
如同文化部蔡武部長(zhǎng)所說的:文化建設(shè)是軟實(shí)力，是巧實(shí)力，能夠集中反映一個(gè)單位的文明素質(zhì)!我們想，勢(shì)必要發(fā)展單位的文化建設(shè)，用文化管理來豐富制度化管理。通過提升員工的自身素質(zhì)，激發(fā)大家創(chuàng)建的熱情，達(dá)到單位的更高層次的和諧文明。
我們提出“傳承魯班精神，建設(shè)文明質(zhì)監(jiān)”的創(chuàng)建口號(hào)，將魯班精神進(jìn)行現(xiàn)。
代詮釋和延伸，提出“法度、創(chuàng)新、科學(xué)、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作準(zhǔn)繩、執(zhí)法嚴(yán)明的工作作風(fēng);創(chuàng)新，即與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代內(nèi)涵;科學(xué)，即實(shí)事求是的工作態(tài)度;人文，即以人為本的精神實(shí)質(zhì)。
我們通過營造文化環(huán)境，打造宣傳陣地，特別是通過演講、寫作、討論，從身邊人、身邊事中尋找、發(fā)現(xiàn)細(xì)微的閃光點(diǎn)，真實(shí)的感人情節(jié)，結(jié)合單位文化大力宣傳弘揚(yáng)，從而在精神層面上統(tǒng)一職工的人生觀、價(jià)值觀，引導(dǎo)大家構(gòu)建單位文明，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)巨大的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
文化的力量是潛移默化的，春風(fēng)化雨般的，雖然不是轟轟烈烈，但是員工工作時(shí)積極主動(dòng)，服務(wù)時(shí)滿面笑容，心甘情愿為單位做貢獻(xiàn)的狀態(tài)是對(duì)創(chuàng)建最好的回報(bào)。
二、以創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力，拓寬文明創(chuàng)建思路。
創(chuàng)新是文明單位創(chuàng)建的必然內(nèi)涵，更高層次的文明創(chuàng)建需要用新的理念、新的模式、新的方法來推動(dòng)。我們把創(chuàng)新當(dāng)作創(chuàng)建的重要抓手，我們發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。
在隊(duì)伍管理上，根據(jù)質(zhì)監(jiān)站工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，我們實(shí)行了360°季度績(jī)效考核，即對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行全方面考核，細(xì)化指標(biāo)、量化分值，形成精細(xì)管理。
為杜絕人情關(guān)，把好廉政關(guān)，我們?cè)诒O(jiān)管方式上進(jìn)行了改革。實(shí)行驗(yàn)監(jiān)分離制度。即改變一個(gè)項(xiàng)目從頭至尾由同一人監(jiān)督驗(yàn)收方式，做到將同一個(gè)項(xiàng)目按工程進(jìn)度分成幾個(gè)部分，由不同的科室分別監(jiān)督。同時(shí)建立了監(jiān)督復(fù)核制度，對(duì)我站工作人員進(jìn)行再督查，確保了工程質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)模式上，注重實(shí)效。通過“一線職工輪流上講臺(tái)”形式，將新知識(shí)、新規(guī)范分解到每個(gè)職工身上去，先做老師、后做學(xué)生。交流同事之間的經(jīng)驗(yàn)和感悟，同時(shí)每季度對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試。成績(jī)納入績(jī)效考核中。
三、以打造品牌為中心，塑造文明創(chuàng)建標(biāo)桿。
工程監(jiān)督與文明服務(wù)是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，為此我們提出了“大服務(wù)”和“小服務(wù)”的觀念。“大服務(wù)”就是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)歷史，做忠誠的“質(zhì)量衛(wèi)士”，“小服務(wù)”就是服務(wù)建設(shè)、施工等監(jiān)管對(duì)象，做貼心的“文明使者”。我們推出“零距離、無差錯(cuò)”服務(wù)品牌。
“零距離”即服務(wù)客戶零距離。我們的“零距離”服務(wù)是從降低大廳窗口柜。
臺(tái)高度開始，將工作人員電腦屏幕與對(duì)外柜臺(tái)呈45度角開始，做到面正對(duì)客戶，熱情服務(wù)。并設(shè)立委屈獎(jiǎng)化解矛盾。
我們的“零距離”還表現(xiàn)在檢測(cè)過程的監(jiān)督零距離，我們?cè)诟髟囼?yàn)室安裝監(jiān)控探頭，對(duì)試驗(yàn)過程進(jìn)行全程錄像，通過大廳電子監(jiān)控屏進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。對(duì)有爭(zhēng)議的檢測(cè)結(jié)果可申請(qǐng)回放查證。某房產(chǎn)商對(duì)施工單位墻體保溫材料質(zhì)量有懷疑，來到質(zhì)監(jiān)站對(duì)監(jiān)督試驗(yàn)提出異議，質(zhì)監(jiān)站當(dāng)場(chǎng)調(diào)取了一個(gè)月前的試驗(yàn)錄像，滿足了對(duì)方的要求。
“無差錯(cuò)”即質(zhì)監(jiān)過程無差錯(cuò)。無差錯(cuò)是質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督質(zhì)量的基本要求，也是最高要求，為了進(jìn)一步減少差錯(cuò)可能，我們自行研制“材料試驗(yàn)機(jī)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集系統(tǒng)”，試驗(yàn)結(jié)果通過該系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)采集、自動(dòng)控制、自動(dòng)傳輸，使檢測(cè)數(shù)據(jù)不受人為干擾。該系統(tǒng)獲得國家實(shí)用新型專利。
四、以人文關(guān)愛為主軸，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵。
我站在全力做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，“走出圍墻創(chuàng)文明，跳出行業(yè)促和諧”，充分發(fā)揮文明單位的輻射帶動(dòng)作用，投身社會(huì)公益事業(yè)，把開展“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)全心全意為人民服務(wù)宗旨的重要舉措，高度重視，齊抓共管，措施得力，扎實(shí)有效地推進(jìn)了文明創(chuàng)建活動(dòng)。
我們建立了幫扶基金。對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫助從突擊式或逢年過節(jié)慰問向常年幫扶轉(zhuǎn)變，建立幫扶的長(zhǎng)效機(jī)制。讓“小基金”凸顯“大效應(yīng)”，我們的資金來源主要有:職工自愿捐款;試驗(yàn)材料中廢棄材料的處理;360度績(jī)效考核中的罰款、社會(huì)捐贈(zèng)等。
我們打造了共建基地。我們與丁伙鎮(zhèn)錦西村結(jié)成文明共建對(duì)子，不僅提供資金上的幫助，還對(duì)當(dāng)?shù)氐慕ㄖ髽I(yè)進(jìn)行工程技術(shù)方面的的輔導(dǎo)，為密切聯(lián)系群眾，我們聯(lián)系建設(shè)了農(nóng)村共建基地和青年實(shí)踐基地，讓員工受到學(xué)習(xí)和鍛煉。定期組織團(tuán)員青年進(jìn)行栽培、除草等勞動(dòng)活動(dòng)。
我們積極組織志愿服務(wù)。組織成立“志愿者服務(wù)隊(duì)”，吸收志愿者50多人，每年開展主題活動(dòng)，相繼開展了“20xx年3.15質(zhì)量安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“20xx年抗震知識(shí)宣傳月”、“20xx年安居無憂--全市老舊房屋體檢”等志愿者服務(wù)活動(dòng)，就群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)話題開展服務(wù)咨詢。用青春汗水，共筑“質(zhì)量大堤”，形成了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的良好風(fēng)尚。
“春播一粒粟，秋收萬顆子”，通過創(chuàng)建活動(dòng)，我們收獲了很多。創(chuàng)建是光榮的，也是辛苦的;創(chuàng)建是一次檢閱，更是一次提升;創(chuàng)建是一個(gè)目標(biāo)，更是長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在此，我們將以本次考核驗(yàn)收為契機(jī)，始終堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，腳踏實(shí)地、奮發(fā)進(jìn)取，以更加堅(jiān)定的信心和更加扎實(shí)的工作，為江都的文明發(fā)展、跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
20xx年以來，x縣國土資源局黨組一班人帶領(lǐng)廣大干部職工堅(jiān)持以黨的十六屆五中、六中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》和《關(guān)于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的通知》精神，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的文明單位創(chuàng)建工作方針，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)核心，凝聚干部職工人心，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)人員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高國土資源管理水平，有力地促進(jìn)了局機(jī)關(guān)三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了顯著成效?，F(xiàn)將今年來創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作情況總結(jié)如下:。
一、以人為本，不斷夯實(shí)文明單位建設(shè)基礎(chǔ)。
我局20xx年被市委、市政府授予市級(jí)文明單位后，局黨組“一班人”并沒有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想，大家一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高人員的綜合素質(zhì)和機(jī)關(guān)的整體形象，有利于促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，在年初工作會(huì)議上，局黨組及時(shí)提出了鞏固提高，提檔升位，努力創(chuàng)建省級(jí)文明單位的奮斗目標(biāo)，以爭(zhēng)創(chuàng)工作統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持做到“六個(gè)不放松”。
任明確，認(rèn)識(shí)到位，各司其職，不折不扣地貫徹落實(shí)文明單位創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，做到與業(yè)務(wù)工作同部署，同檢查，同考核，召開會(huì)議必講，研究工作必議，深入基層必查，年初有計(jì)劃，每月有檢查，每季有總結(jié)。
(二)制度建設(shè)不放松。局黨組把文明單位創(chuàng)建工作與國土資源管理業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，通過健全完善文明單位創(chuàng)建工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。今年以來，我局先后制定、完善了《國土資源管理系統(tǒng)行政為民十項(xiàng)措施工作人員五條禁令》、《干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)歷教育辦法》、《一次性告知制度》、《重大事項(xiàng)內(nèi)部會(huì)審制度》、《基本農(nóng)田保護(hù)信息網(wǎng)絡(luò)管理制度》《國有土地使用權(quán)招拍掛出讓制度》等x項(xiàng)機(jī)關(guān)工作制度，通過堅(jiān)持用制度管人，用制度來規(guī)范機(jī)關(guān)干部言行，改變了過去機(jī)關(guān)干部職工思想上存在的“不穩(wěn)”，精神上存在的“不振”，作風(fēng)上存在的“不實(shí)”，服務(wù)上存在的“不熱”等現(xiàn)象，干部職工精神面貌煥然一新，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
(三)宣傳教育不放松。我們以精神文明建設(shè)為宣傳主題，開展了多種形式的宣傳活動(dòng)。在縣城xx路制做了精神文明建設(shè)宣傳欄;定期在縣城主要街道擺放文明公民“十講”、“十不準(zhǔn)”、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等形式多樣的宣傳版面;利用電子途徑在機(jī)關(guān)局域上發(fā)布宣傳圖片及信息，圖文并茂、內(nèi)容詳實(shí)為全局干部職工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、了解、掌握“精神文明”知識(shí)的平臺(tái)。為深化干部職工對(duì)創(chuàng)建工作的主題意識(shí)，我局對(duì)創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人，及時(shí)樹立典型，正確引導(dǎo)，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。
(四)廉政建設(shè)不放松。今年我們?nèi)骈_展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，成立了治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，召開了專項(xiàng)工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)土地出讓、礦業(yè)權(quán)出讓、土地和礦業(yè)權(quán)評(píng)估、項(xiàng)目發(fā)包四個(gè)方面的問題展開了治理工作。全體干部職工對(duì)20xx年1月國土資源管理系統(tǒng)工作人員“五條禁令”發(fā)布以來，個(gè)人是否有違反規(guī)定影響公開競(jìng)爭(zhēng)和濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等行為做了全面自查。并在機(jī)關(guān)局域網(wǎng)上制做了治理商業(yè)賄賂工作網(wǎng)頁，供全局人員對(duì)照學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了廣大干部職工的廉潔自律意識(shí)。
潔設(shè)施一應(yīng)俱全，機(jī)關(guān)大院綠草茵茵，清潔衛(wèi)生。
(六)參與構(gòu)建和諧x不放松。在我縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)中，我們積極將辦公室及地下車庫進(jìn)行了全面打掃，認(rèn)真清理衛(wèi)生死角，積極開展“除四害”活動(dòng)。由于工作突出，我局在上級(jí)驗(yàn)收省級(jí)衛(wèi)生縣城中被列為試點(diǎn)單位，并順利通過。同時(shí)，大力開展支持新農(nóng)村建設(shè)和扶貧救災(zāi)送溫暖等活動(dòng)?；I資x余萬元用于支持x鄉(xiāng)x村和x鎮(zhèn)x村新農(nóng)村建設(shè)、為x鄉(xiāng)x村小學(xué)及x鄉(xiāng)x村x小學(xué)送文體用品等。這些活動(dòng)的開展為構(gòu)建和諧x注入了生機(jī)。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，全力塑造文明單位新形象。
(一)打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。在黨組書記、局長(zhǎng)x以身作則、率先垂范下，局黨組一班人以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)求“深”，團(tuán)結(jié)求“合”，勤政求“實(shí)”，廉潔求“嚴(yán)”，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動(dòng)了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。
(二)建設(shè)一流職工隊(duì)伍。為全面提高我局干部職工的文化知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平，根據(jù)國土資源部《關(guān)于深入開展完善體制提高素質(zhì)活動(dòng)的實(shí)施意見》(國土資發(fā)〔20xx〕165號(hào))文件精神，局黨組要求x歲以下的干部職工，必須在三年內(nèi)取得國土資源管理專業(yè)專科以上學(xué)歷，并鼓勵(lì)x以上在職干部職工參加學(xué)習(xí)。學(xué)費(fèi)由個(gè)人和單位共同負(fù)擔(dān)，取得?？茖W(xué)歷的單位報(bào)銷x元，取得本科學(xué)歷的單位報(bào)銷x元。此舉極大地激發(fā)了廣大干部職工的學(xué)習(xí)熱情，目前，已有x人參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(三)豐富業(yè)余文化生活。
局機(jī)關(guān)建立了籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、閱覽室等活動(dòng)場(chǎng)所，配置了籃球、羽毛球、象棋、跳棋等運(yùn)動(dòng)器材。在“三八”節(jié)、“建黨節(jié)”、“土地日”等節(jié)日前夕，組織干部職工開展了一系列文體活動(dòng)，如：“錦屏藝苑6-;25全國土地日專場(chǎng)演出”，“迎三八國土資源知識(shí)競(jìng)賽”、“慶三八擊鼓傳花等趣味活動(dòng)”、“千名黨員重溫誓詞暨新黨員入黨宣誓”、“迎七一籃球邀請(qǐng)賽”、“慶七一文藝聯(lián)歡晚會(huì)”、“七一職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”等。通過健美操、詩朗誦、短劇《xx》等文藝節(jié)目和拔河、跳棋、雙升等多種文體活動(dòng)的廣泛開展，活躍了職工的生活，陶冶了職工的情操，有力的促進(jìn)了精神文明建設(shè)。
三、雙拳出擊，資源保護(hù)與保障發(fā)展并舉。
1、保障縣以上重點(diǎn)工程依法用地。
我們認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》精神，嚴(yán)格做好建設(shè)項(xiàng)目審批前的用地預(yù)審、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收申報(bào)工作。對(duì)建設(shè)單位需要使用土地的，我們?cè)趯徍似浞贤恋乩每傮w規(guī)劃、土地利用年度計(jì)劃及國家產(chǎn)業(yè)政策的前提下，積極與項(xiàng)目單位溝通，主動(dòng)服務(wù)，為其介紹國家有關(guān)用地政策和報(bào)批程序，努力把好報(bào)件質(zhì)量關(guān)，為項(xiàng)目用地及時(shí)依法報(bào)批奠定基礎(chǔ)。
2、全面完成城鎮(zhèn)地籍更新權(quán)屬調(diào)查任務(wù)。
我縣城鎮(zhèn)地籍更新調(diào)查工作，于今年x月份開始各方面準(zhǔn)備工作，x月份對(duì)協(xié)作單位進(jìn)行招標(biāo)，x月中旬正式開始。經(jīng)過近x個(gè)月的努力工作，截至x月x日，權(quán)屬調(diào)查工作已全部結(jié)束，共完成權(quán)屬調(diào)查x宗。其中，住宅用地x宗，企業(yè)用地x宗，事業(yè)用地x宗，商業(yè)用地x宗，村集體用地x宗，鄉(xiāng)企業(yè)用地x宗，公益事業(yè)用地xx宗，存在爭(zhēng)議的x宗。此項(xiàng)工作得到了省國土資源廳和x市國土資源局的充分肯定和通報(bào)表彰。
3、礦產(chǎn)資源開采秩序井然。
整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作涉及面廣、情況復(fù)雜、工作難度大。今年以來，由我局牽頭，公安局配合，在x鄉(xiāng)x、x、x和縣城x處設(shè)立了x個(gè)礦產(chǎn)品檢查站，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干x余人組成專項(xiàng)檢查組，全面巡查，駐礦監(jiān)督，晝夜值班，嚴(yán)防死守，對(duì)礦資源違法開采者的“游擊戰(zhàn)術(shù)”給予嚴(yán)厲打擊，徹底截?cái)嗟V石外運(yùn)的途徑。目前，沒有一輛違法運(yùn)輸?shù)V石車輛過境，礦產(chǎn)開采秩序井然，并被市政府授予“整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序先進(jìn)單位”。
今年，我們根據(jù)《行政許可法》精神，對(duì)我局歷年來制定的、群眾較關(guān)注的，諸如土地違法的處罰、用地收費(fèi)辦證等文件進(jìn)行了清理，廢止和修訂了部分文件，使有關(guān)手續(xù)得以簡(jiǎn)化，程序更加規(guī)范。我局14類行政許可審批項(xiàng)目全部進(jìn)入縣行政服務(wù)中心大廳窗口辦理。同時(shí)，我們認(rèn)真執(zhí)行國土資源案件聽證、復(fù)議法律規(guī)定，規(guī)范程序、依法行政。目前，參加行政復(fù)議案件x起，維護(hù)x起，撤銷x起，正在審理x起;參與訴訟案件x起，其中勝訴x起，正在辦理x起;組織聽證x起聽證率達(dá)100。由于工作成績(jī)突出，我局被評(píng)為全市國土資源管理系統(tǒng)依法行政“先進(jìn)單位”。
文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高單位整體素質(zhì)的重要工作，今年我們雖然做了大量工作，但離上級(jí)的要求，離干部職工增強(qiáng)自身文明素質(zhì)的根本要求，還有著一定的差距。我們決心在已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，努力促進(jìn)我局創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，不斷為國土資源管理事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇五
一、首先我們社區(qū)組建了以黨支部書記為組長(zhǎng)，居委干部、黨小組長(zhǎng)、居民組長(zhǎng)、物業(yè)經(jīng)理為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，使創(chuàng)建工作事事有人管，件件有著落。
二、宣傳發(fā)動(dòng)：
為了貫徹落實(shí)創(chuàng)建文明城區(qū)工作，我們召集轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)經(jīng)理、居民組長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、居民代表、樓道組長(zhǎng)召開創(chuàng)建文明城區(qū)動(dòng)員會(huì)，讓大家積極行動(dòng)起來，擴(kuò)大宣傳面，提高居民群眾對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率、參與率、支持率。
三、營造創(chuàng)建氛圍：
為營造濃厚的創(chuàng)建宣傳氛圍，提高群眾對(duì)創(chuàng)建的知曉率，增強(qiáng)市民的參與意識(shí)，我們利用宣傳欄、黑板報(bào)、小區(qū)樓道內(nèi)張貼宣傳海報(bào)進(jìn)行宣傳，包括文化樓道、和諧樓道的布置。
四、禮儀培訓(xùn)：
為迎接市迎評(píng)驗(yàn)收，社區(qū)組織部分居民和普通話較為流利的中小學(xué)生進(jìn)行相關(guān)文明禮儀知識(shí)的培訓(xùn)。
五、落實(shí)實(shí)事好事(整治宅地區(qū))。
宅地區(qū)是城鄉(xiāng)結(jié)合部，衛(wèi)生狀況非常差，違章搭建、無證攤販的非法經(jīng)營，臭水溝的常年堆積成為最棘手的問題，針對(duì)此問題社區(qū)黨總支書記向相關(guān)職能部門匯報(bào)后得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到宅實(shí)地考察后決定，對(duì)違章搭建及無證攤販進(jìn)行整治，重排宅下水道，對(duì)環(huán)境較差的地面鋪設(shè)了水泥地面，使宅多年存在的衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象得到了解決。
六、開展環(huán)境整治：
為迎接文明城區(qū)及一級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)，依托三大工程：“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、檢查監(jiān)督、宣傳告知”的驗(yàn)收，我們xx社區(qū)總支書記帶領(lǐng)社區(qū)二套班子干部、黨員等20余人走進(jìn)小區(qū)，撿拾路邊的煙頭、紙屑等垃圾，消除衛(wèi)生死角，清理亂堆亂放，亂拉亂掛，清除小區(qū)各類“牛皮癬”，使影響環(huán)境面貌的“贓、亂、差”現(xiàn)象得以消除。
七、建立長(zhǎng)效機(jī)制：
在創(chuàng)建市一級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動(dòng)中，xx社區(qū)人人動(dòng)手，積極投入，組建了多個(gè)隊(duì)伍和設(shè)立了多種制度，完成區(qū)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，有“環(huán)境衛(wèi)生檢查監(jiān)督隊(duì)伍”、“保潔員工作制度”、“群眾監(jiān)督機(jī)制”、“保潔員獎(jiǎng)懲考核制度”，并每月進(jìn)行評(píng)比。八、組織問卷測(cè)評(píng)：
社區(qū)進(jìn)行了一次創(chuàng)建文明城區(qū)問卷測(cè)評(píng)活動(dòng)，以了解群眾對(duì)于文明城區(qū)創(chuàng)建的知曉率、參與率和滿意度，為迎接市文明辦的調(diào)查工作打下基礎(chǔ)。
九、建立一個(gè)反應(yīng)機(jī)制：
我們組建了以黨員組長(zhǎng)、居民組長(zhǎng)為一級(jí)反應(yīng)機(jī)制，志愿者、中小學(xué)生為二級(jí)反應(yīng)機(jī)制，商鋪業(yè)主、新xx人為三級(jí)反應(yīng)機(jī)制人員，一旦發(fā)現(xiàn)市有關(guān)人員問詢，在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)社區(qū)。
十、組織一支巡訪隊(duì)伍：
我們社區(qū)成立了由熱心居民、志愿者骨干組成的社區(qū)巡訪隊(duì)伍，不間斷的在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行巡訪，了解聽取居民意見和建議，以進(jìn)一步推動(dòng)文明創(chuàng)建步伐。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇六
為實(shí)現(xiàn)五塔北街社區(qū)管理有序，服務(wù)完善，環(huán)境優(yōu)美，文明祥和，安定的學(xué)習(xí)型、文化型的綜合新社區(qū)，社區(qū)主任不但親自為社區(qū)居民上門清理堵塞下水，調(diào)解居民之間鄰里矛盾，而且力所能及的組織學(xué)員及居民積極參加社區(qū)組織舉辦的各種大小型社區(qū)文體及科普類活動(dòng)，帶動(dòng)居民自己的事情自己辦，自己的家園自己建。
二、創(chuàng)新工作思路，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)文明城市。
五塔北街社區(qū)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，創(chuàng)建五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、社區(qū)黑板報(bào)、社區(qū)科普?qǐng)?bào)、社區(qū)徽標(biāo)、陽光超市、陽光書屋，并攜手駐區(qū)單位電子顯示屏滾動(dòng)播放創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語、網(wǎng)格化管理及居民道德行為準(zhǔn)則等文明、文化道德及科普內(nèi)容宣傳，被上級(jí)黨委、政府授予“科普文明社區(qū)”、“紅旗黨支部”、“綜合治理先進(jìn)集體”“星光老年之家”、“維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益先進(jìn)集體”、“科普先進(jìn)集體”、“維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益先進(jìn)集體”“科普先進(jìn)集體”“社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)先進(jìn)集體”、“市科協(xié)社區(qū)科普大學(xué)先進(jìn)集體”呼和浩特市“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動(dòng)先進(jìn)單位”“內(nèi)蒙古自治區(qū)科普示范社區(qū)”“呼和浩特市科普示范社區(qū)”等數(shù)十項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
在社區(qū)建立完善五塔北街社區(qū)科普大學(xué)之后，又重點(diǎn)建設(shè)了一些特色講堂，著力打造多樣化講課品牌。按照不同行業(yè)、轉(zhuǎn)體、宣講對(duì)象、宣講者和宣講載體等分門別類成立特色講堂，擴(kuò)大宣講范圍。如“紅色大講堂”、“健康講堂”、“環(huán)保與環(huán)境”“青少年講堂”、“法制與道德講堂”、“就業(yè)培訓(xùn)”等講堂196期(社區(qū)科普大學(xué)授課176次，紅色講堂13次，再就業(yè)培訓(xùn)7次)。在網(wǎng)絡(luò)化管理的基礎(chǔ)上，以論壇、研討、基層講堂觀摩會(huì)等多種形式豐富基層宣講形式，針對(duì)社區(qū)干部、居民、轄區(qū)青少年不但第一家開設(shè)了配合音樂的多媒體教學(xué)，而且創(chuàng)辦了國內(nèi)第一張真正的科普?qǐng)?bào)，利用社區(qū)科普?qǐng)?bào)及社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)積極開展“文化科技、健康、環(huán)保衛(wèi)生、計(jì)生”的社區(qū)活動(dòng)。
到目前為止，社區(qū)科普?qǐng)?bào)印刷了包括“青少年暑期安全”“計(jì)生知識(shí)進(jìn)萬家”等八期，總計(jì)20000余份，特別是針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)戶和轄區(qū)小學(xué)，進(jìn)行科普宣傳活動(dòng)。在中小學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行如暑期安全等科普知識(shí)的宣傳普及;在社區(qū)，通過創(chuàng)建黑板報(bào)、創(chuàng)建陽光書屋、陽光超市針對(duì)居民，免費(fèi)閱讀科普書籍，重點(diǎn)進(jìn)行破除迷信、講究衛(wèi)生、保護(hù)生態(tài)、計(jì)劃生育、防治艾滋病等方面的宣傳，同時(shí)也進(jìn)行一些如健康等科普知識(shí)的普及和扶貧活動(dòng)，多次組織社區(qū)計(jì)生、食品安全、科普活動(dòng)，如“迎五一紅歌匯演”“七一迎七一”“慶端午、愛社區(qū)、促和諧”“唱紅歌、走紅路、挑紅旗，青年大講堂”“紅色大講堂”“少年大講堂”“五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)授旗儀式”“市計(jì)生大型活動(dòng)”“食品安全周啟動(dòng)儀式”等，并積極組織五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、科普大學(xué)分校學(xué)員及社區(qū)居民播放科普電影、慰問弱勢(shì)人群，受到市、區(qū)、辦事處等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，我社區(qū)在__年的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，僅5月以后上報(bào)信息44條，內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)、內(nèi)蒙古電視臺(tái)新聞天天看、呼市日?qǐng)?bào)、呼市電視臺(tái)直通首府、呼市電臺(tái)等媒體報(bào)道36次，網(wǎng)絡(luò)及其他媒體轉(zhuǎn)載100多次，并受到中央領(lǐng)導(dǎo)“工作特色突出，值得學(xué)習(xí)推廣”的文字批復(fù)，成為“省級(jí)科普示范社區(qū)”，呼和浩特市榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)表彰“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動(dòng)先進(jìn)單位”的榮譽(yù)。
三、修黨性、強(qiáng)基層、創(chuàng)業(yè)績(jī)、樹典型，開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
五塔北街社區(qū)在為民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以優(yōu)秀黨員也是社區(qū)主任的帶動(dòng)下嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù);時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)社區(qū)干部，在政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī)，贏得了廣大干部和社區(qū)群眾的普遍好評(píng)。
作為社區(qū)基礎(chǔ)工作就是每天和居民交往、并為居民服務(wù)，五塔北街社區(qū)以居民為工作核心，不斷樹立和強(qiáng)化廉潔意識(shí)，以加強(qiáng)黨建，圍繞“修黨性、強(qiáng)基層、創(chuàng)業(yè)績(jī)、樹典型”，開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，發(fā)揮黨政核心和戰(zhàn)斗堡壘及先鋒模范作用，以紅色大講堂為抓手，健全組織生活，嚴(yán)格教育管理，堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，加強(qiáng)思想建設(shè)、黨性修養(yǎng)和道德建設(shè)，堅(jiān)定理想信念，以保持黨與群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)，以人為本、執(zhí)政為民，以優(yōu)良黨風(fēng)，促政風(fēng)帶民風(fēng)，堅(jiān)決反對(duì)不良風(fēng)氣，營造堅(jiān)持原則、弘揚(yáng)正氣的氛圍，保持黨的純潔性，永葆黨員政治本色。逐步打造社區(qū)為民服務(wù)的一流優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇七
創(chuàng)建省級(jí)文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會(huì)風(fēng)尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化需要，促進(jìn)我縣三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項(xiàng)工作與創(chuàng)建中國旅游強(qiáng)縣緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級(jí)文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，樹優(yōu)良作風(fēng)、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進(jìn)省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管同抓創(chuàng)建按照《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見》（大委辦發(fā)?2010?10號(hào)）文件要求，我局結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見》，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其余班子成員任副組長(zhǎng)，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作。黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、職工大會(huì)經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同督查、同考核。同時(shí)，各景區(qū)、星級(jí)飯店、a級(jí)農(nóng)家樂、旅行社等也落實(shí)專門的工作力量，負(fù)責(zé)抓好日常管理工作，加強(qiáng)文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動(dòng)員，強(qiáng)化宣傳，營造濃厚創(chuàng)建氛圍。
為進(jìn)一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級(jí)飯店、a級(jí)農(nóng)家樂、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建省級(jí)文明城市動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員安排部署；組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動(dòng)”萬人誓師大會(huì)和“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”動(dòng)員大會(huì)；在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語、文明創(chuàng)建標(biāo)識(shí)牌、禁煙標(biāo)志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級(jí)文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等2000余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識(shí)。各旅游企業(yè)召開員工會(huì)議，動(dòng)員大家積極參與到創(chuàng)建工作來，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對(duì)外展示出來，做文明禮儀的倡導(dǎo)者、先行者、傳播者；各旅游企業(yè)還結(jié)合實(shí)際，開展各類形之有效的宣傳活動(dòng)，先后制作創(chuàng)建宣傳標(biāo)語20余條、標(biāo)識(shí)牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動(dòng)宣傳標(biāo)語，在游客中心、太陽城酒店總臺(tái)、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標(biāo)識(shí)牌，在客房擺放《大英文明手冊(cè)》等；東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標(biāo)語，張貼文明宣傳標(biāo)識(shí)牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)建活動(dòng)有效開展。
1、加強(qiáng)思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅(jiān)持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開展以“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動(dòng)。一是強(qiáng)化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機(jī)，以“我參與.我評(píng)議大英好人”等活動(dòng)為載體，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“三學(xué)一做”（學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識(shí)、法律法規(guī)、做文明職工）活動(dòng)，我局先后會(huì)同勞保、總工會(huì)、職中等單位開展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓(xùn)從業(yè)人員20余期、培訓(xùn)1100余人次，組織景區(qū)導(dǎo)游、講解員50余人次參加專題培訓(xùn)，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進(jìn)一步增強(qiáng)；中國死海先后舉辦“愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛死?！笔讓醚葜v比賽，邀請(qǐng)法律顧問及縣司法工作者到景區(qū)進(jìn)行普法知識(shí)宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動(dòng)，景區(qū)員工素質(zhì)進(jìn)一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅(jiān)持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué)，開展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長(zhǎng)共享藍(lán)天”等公益活動(dòng)，集中看望慰問了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問金和價(jià)值1000余元的書籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點(diǎn)中廣泛開展關(guān)心未年人活動(dòng)，中國死海等景區(qū)對(duì)購買兒童門票身高進(jìn)行了調(diào)整，在“六.一”兒童節(jié)時(shí)推出了優(yōu)惠活動(dòng)，時(shí)刻溫馨提示家長(zhǎng)在游玩時(shí)注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時(shí)，配合有關(guān)部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協(xié)助開展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實(shí)行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國際觀光旅游區(qū)命名為愛國主義教育基地并落實(shí)未成人人集體參觀和個(gè)人參觀的政策。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。以“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動(dòng)為契機(jī)，在局內(nèi)開展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我為大英旅游獻(xiàn)一策”等系列深活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)；深入開展局長(zhǎng)與班子成員、班子成員與職工談心交心活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。
2、深入開展文明創(chuàng)建，夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，局機(jī)關(guān)、中國死海成功創(chuàng)建為市級(jí)文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級(jí)文明單位，為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、扎實(shí)開展誠信旅游活動(dòng)。以創(chuàng)建“誠信經(jīng)營企業(yè)”活動(dòng)為契機(jī)，大力開展服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)承諾等活動(dòng)，倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營、誠信服務(wù)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游者理性、合理消費(fèi)，營造文明旅游環(huán)境，樹立大英對(duì)外良好的形象。
4、全力以赴，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)倡儀書》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”活動(dòng)方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進(jìn)景區(qū)”工作承諾責(zé)任書；組織干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動(dòng)，機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人；組織80余人次不定期對(duì)景區(qū)、酒店、a級(jí)農(nóng)家樂的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。
5、規(guī)范管理，進(jìn)一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定《大英縣星級(jí)旅游接待推薦單位管理辦法》；指導(dǎo)中國死海、東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島分別創(chuàng)建國家5a、3a、2a級(jí)景區(qū)，陽光國際大酒店創(chuàng)三星級(jí)酒店；層層簽訂責(zé)任書，指導(dǎo)中國死海等景區(qū)進(jìn)一步完善《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》；牽頭會(huì)同相關(guān)部門對(duì)景區(qū)、星級(jí)酒店等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，排除各種旅游安全隱患；堅(jiān)持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤；做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。
四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動(dòng)成果。
創(chuàng)建活動(dòng)成果顯不顯著，關(guān)鍵要看整改落實(shí)情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級(jí)文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)星級(jí)飯店殘疾人無障礙設(shè)施，餐飲、娛樂等服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無異味等進(jìn)行督查；對(duì)旅行社導(dǎo)游帶團(tuán)佩戴胸卡；使用普通話講解，用語文明，服務(wù)耐心熱情；服務(wù)規(guī)范，不索取小費(fèi)，不誤導(dǎo)游客消費(fèi)；服務(wù)承諾制度公示；高效的投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行檢查，提出整改意見6條，相關(guān)旅游企業(yè)立即進(jìn)行對(duì)照整，確保創(chuàng)建活動(dòng)成果顯著。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇八
20xx年，xx社區(qū)在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮組織作用，依托轄區(qū)內(nèi)廣大資源，積極探索精神文明建設(shè)、組織居民參與公民道德法律法規(guī)、健康科普、崗位技等知識(shí)培訓(xùn)豐富居民業(yè)余文化生活，提高居民文明素質(zhì)、社區(qū)文明程度及居民生活質(zhì)量，努力建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、程序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化的社區(qū)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:。
社區(qū)的文明程度標(biāo)志著廣大居民的素質(zhì)水平，也反映出社區(qū)居委會(huì)的本身容貌形象。黨總支高度重視文明創(chuàng)建工作，根據(jù)轄區(qū)范圍大，小區(qū)、常住人口及流動(dòng)人口多等特點(diǎn)，進(jìn)行討論成立了以總支書紀(jì)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行社區(qū)工作人員包片負(fù)責(zé)制，以各小區(qū)、居民區(qū)小組長(zhǎng)為連線，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。
根據(jù)不同教育對(duì)象的.需求，開展多規(guī)格、多層次、多內(nèi)容、多形式的知識(shí)講座和培訓(xùn)活動(dòng)。
1、以《公民道德歌》和《公民道德實(shí)施綱要》為基本教材，對(duì)社區(qū)工作人員、居民小組長(zhǎng)及轄區(qū)居民進(jìn)行文明素質(zhì)教育，掌握公民基本道德規(guī)范和文明創(chuàng)建“八不準(zhǔn)”、“三做好”、“三管好”及公民道德規(guī)范二十字等有關(guān)知識(shí)。
2、面向廣大居民法制道德教育，青少年進(jìn)行愛國主義教育，注重青少年青春期心理健康教育。
3、努力抓好弱勢(shì)群體的教育和培訓(xùn)，面向下崗失業(yè)人員開展就業(yè)與再就業(yè)及技能培訓(xùn)。
4、面向育齡婦女進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)和生殖健康教育，“三查一治”健康檢查。
5、面向轄區(qū)內(nèi)外來流動(dòng)人口開展安全知識(shí)培訓(xùn)和流動(dòng)人口管理知識(shí)培訓(xùn)。
對(duì)照文明指數(shù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域、難點(diǎn)問題，加大人力物力投入，全面夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)。
1、開展文明樓棟的文明創(chuàng)建，是社區(qū)自治組織履行社會(huì)管理服務(wù)功能的延伸和補(bǔ)充。樓、院長(zhǎng)是居民中的政策法規(guī)宣傳員，社情民意的聯(lián)絡(luò)員，社會(huì)救助的公證員，鄰里糾紛的調(diào)解員，文明新風(fēng)的倡導(dǎo)員，文明社區(qū)的督察員，人口計(jì)生的信息員。在提升社區(qū)公共管理服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。
2、社區(qū)xx5名志愿者隊(duì)伍，積極參加公益性勞動(dòng)300余次，參與健康進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。遏制轄區(qū)牛皮癬的清除；為貧困居民家庭電力維修；介紹下崗失業(yè)、大中專畢業(yè)生及無業(yè)居民就業(yè)；清除無物業(yè)管理居民區(qū)下水道淤泥；規(guī)范轄區(qū)主人行道摩托車、自行車停放整齊；改善無物業(yè)管理居民區(qū)干道坑洼路面環(huán)境；協(xié)助轄區(qū)單位開展各項(xiàng)法律法規(guī)、科普知識(shí)宣傳等活動(dòng)貢獻(xiàn)了心血，促進(jìn)了社區(qū)文明創(chuàng)建工作的開展。
3、大力推進(jìn)“三線三邊”環(huán)境治理，凈化美化轄區(qū)的人居環(huán)境。在集中整治突擊月活動(dòng)中，社區(qū)大壩、居民活動(dòng)場(chǎng)所集中清掃，對(duì)四中，農(nóng)機(jī)局、畜牧中心、歷山小區(qū)、賓館小區(qū)集中整治。聘請(qǐng)4名環(huán)境衛(wèi)生保潔員，清運(yùn)老城區(qū)垃圾，清掃轄區(qū)衛(wèi)生死角建筑、生活垃圾；并聘用一名環(huán)衛(wèi)工人，對(duì)無物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行每日一次衛(wèi)生清除。
4、幫助建設(shè)路43號(hào)老印刷廠宿舍24名下崗職工公廁維修資金的籌措和維修。完成了計(jì)生委小巷、林業(yè)站旁邊巷道路燈安裝工作，并申報(bào)了三中宿舍旁小道，林業(yè)站旁巷道等4條巷道路面修整報(bào)告。
精神文明建設(shè)是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性工作，涉及方方面面的問題。我社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，取得了一定實(shí)效，但離上級(jí)提出的要求還有一定差距，總之，社區(qū)兩委成員及工作人員將一如既往、樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，持之以恒地抓下去，不斷開創(chuàng)xx社區(qū)精神文明建設(shè)工作新局面。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇九
為做好板廠南里社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建工作，落實(shí)首都文明社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)好板廠南里社區(qū)，實(shí)現(xiàn)跨入首都文明社區(qū)行進(jìn)行列目標(biāo)，經(jīng)社區(qū)黨委認(rèn)真研究，制定以下創(chuàng)建工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想和目的。
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大、十七大全會(huì)精神，堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建首都文明社區(qū)為目標(biāo)，把一切為了人民為創(chuàng)建宗旨，以提高居民文明素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展為本質(zhì)要求，立足社區(qū)面向群眾，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，注意實(shí)效，深入開展首都文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。
二、建立組織領(lǐng)導(dǎo)和制度保障工作機(jī)制，保證創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)有效開展。
充分發(fā)揮社區(qū)黨委在創(chuàng)建活動(dòng)中的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，形成有社區(qū)居民和駐轄區(qū)單位廣泛參加的創(chuàng)建首都文明社區(qū)的工作機(jī)制。一是成立由社區(qū)黨委書記和社區(qū)居委會(huì)主任任組長(zhǎng)的創(chuàng)建首都文明社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組。由9人組成，下設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)宣傳組、思想政治工作組、科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”工作組、社區(qū)環(huán)境整治組、安全穩(wěn)定工作組、“民心工程”、“實(shí)1事工程”服務(wù)組，社區(qū)發(fā)展規(guī)劃組。二是成立駐社區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)參加的共建文明社區(qū)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由7人組成，下設(shè)5名聯(lián)絡(luò)員。為保證組織領(lǐng)導(dǎo)到位和創(chuàng)建活動(dòng)有效開展，建立領(lǐng)導(dǎo)小組五項(xiàng)工作制度，即領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工制度、每月工作例會(huì)制度、參加各項(xiàng)活動(dòng)制度、檢查講評(píng)制度、工作及時(shí)協(xié)調(diào)制度。
三、
搞好宣傳教育，深入發(fā)動(dòng)群眾，形成良好、濃厚創(chuàng)建首都文明社區(qū)氛圍。
充分發(fā)揮宣傳工作旗幟導(dǎo)向，號(hào)召作用，把社區(qū)居民充分發(fā)動(dòng)起來，積極性調(diào)動(dòng)起來，形成濃郁的創(chuàng)建文明社區(qū)氛圍。做到有策劃、有隊(duì)伍、有陣地、有形式、有聲勢(shì)、有廣度、有濃度、有實(shí)效，實(shí)現(xiàn)社區(qū)每個(gè)單位、每戶家庭、每個(gè)居民都成為創(chuàng)建文明社區(qū)的主角，每個(gè)場(chǎng)所都成為傳播文明的舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民文明意識(shí)不斷提高，文明理念不斷升華，主人翁責(zé)任感，自覺性不斷增強(qiáng)。
1、建立“靈魂工程”機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)居民思想政治工作。黨委要經(jīng)常不斷地抓好對(duì)居民進(jìn)行黨的路線、方針、政策的教育，唱響共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、改革開放好、偉大2祖國好、各族人民好的主旋律。抓好貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，緊密聯(lián)系實(shí)際，深入持久地進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義教育，進(jìn)行有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律教育，進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德，家庭美德教育。
2、廣泛深入地開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，教育居民自覺遵守《首都市民文明公約》和經(jīng)居民共同討論制定的居民公約，大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為和集體主義精神，倡導(dǎo)積極向上的社會(huì)風(fēng)尚，自覺抵制不正之風(fēng)。
3、重視國防教育和雙擁共建工作。把社區(qū)國防教育與社區(qū)黨建緊密結(jié)合、與社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合、與社區(qū)依法自治原則緊密結(jié)合、與社區(qū)服務(wù)緊密結(jié)合、與社區(qū)整合資源緊密結(jié)合，結(jié)出雙擁共建豐碩成果。
4、落實(shí)科教、文體、法律、衛(wèi)生，“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，建立社區(qū)科教、文體、法律、衛(wèi)生服務(wù)組織。每周組織居民開展科普知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)、文化娛樂、體育健身活動(dòng)、法律法規(guī)知識(shí)普法活動(dòng)、愛國衛(wèi)生活動(dòng)、周末衛(wèi)生日活動(dòng)，形成社區(qū)居民廣泛參與新局面。
5、成立社區(qū)文化宣傳組，負(fù)責(zé)辦好社區(qū)宣傳欄、樓門文化、文化墻、文明提示牌、居民公約牌，居民區(qū)平面示意牌等3環(huán)境宣傳布置工作，美化環(huán)境，教育群眾，宣傳群眾，方便群眾。
6、重視社區(qū)圖書室、閱覽室、活動(dòng)室、市民學(xué)校建設(shè)，完善懸掛國旗設(shè)施，嚴(yán)格管理制度，成為社區(qū)居民學(xué)習(xí)的好課堂。
7、落實(shí)《北京市少數(shù)民族權(quán)益保障條例》，嚴(yán)格尊重少數(shù)民族居民生活習(xí)慣，促進(jìn)各民族團(tuán)結(jié)友愛。
8、宣傳教育居民自覺執(zhí)行計(jì)劃生育基本國策，堅(jiān)持晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育，杜絕無計(jì)劃生育、超計(jì)劃生育，保持計(jì)劃生育全國先進(jìn)社區(qū)榮譽(yù)。
9、組織社區(qū)居民積極開展文明樓、文明樓門、文明院，文明胡同創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)行五好文明家庭、綠色家庭、學(xué)習(xí)型家庭，熱心公益家庭和好居民評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。
10、根據(jù)社區(qū)居民需求，辦好社區(qū)老年人小飯桌、便民主食廚房、理發(fā)店、存車處、蔬菜店、家政服務(wù)站、便民修車、修鞋點(diǎn)、機(jī)動(dòng)車自治管理，衛(wèi)生醫(yī)療巡診小分隊(duì)等服務(wù)項(xiàng)目，做好便民服務(wù)工作。
11、以社區(qū)居民愛心“時(shí)間銀行”服務(wù)載體為依托，組織社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，廣泛開展送溫暖，獻(xiàn)愛心活動(dòng)，對(duì)孤4老病殘人員、空巢老人和優(yōu)撫對(duì)象實(shí)行經(jīng)常性、全方位服務(wù)。
12、通過社區(qū)黨委共建協(xié)調(diào)機(jī)制，融合駐社區(qū)單位服務(wù)設(shè)施和場(chǎng)地對(duì)社區(qū)開放，無償服務(wù)居民群眾。
13、實(shí)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、清潔整齊。模范執(zhí)行首都城市管理各項(xiàng)法規(guī)，積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和參與首都城市環(huán)境建設(shè)，堅(jiān)持“周末衛(wèi)生日”和“城市清潔日”活動(dòng)。落實(shí)“門前三包”和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，堅(jiān)持日常保潔，實(shí)行垃圾分類，轄區(qū)內(nèi)無暴露垃圾，清理衛(wèi)生死角，清除亂設(shè)的廣告牌和亂帖的小廣告，滅蚊、滅蠅、滅蟑，滅鼠工作達(dá)標(biāo)。社區(qū)內(nèi)道路平坦通暢，居民樓道，陽臺(tái)干凈整齊，消滅違法建設(shè)和亂堆物料，各種公共設(shè)施完好整潔。綠化美化水平較高，環(huán)境優(yōu)美。綠化，硬化相結(jié)合，消除大面積裸露地面。經(jīng)常進(jìn)行環(huán)保宣傳，大力建設(shè)綠色社區(qū)，綠色家庭，居民環(huán)保意識(shí)普遍增強(qiáng)。
14、以建設(shè)治安良好，秩序井然平安社區(qū)為目標(biāo)，經(jīng)常進(jìn)行民主與法制教育，增強(qiáng)居民法制觀念，自覺遵守國家的法律、法令、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格治安保衛(wèi)、交通安全，防火安全責(zé)任落實(shí)，綜合治理，群防群治網(wǎng)絡(luò)化，預(yù)防和消除事故隱患措施過硬，與“法輪功”邪教組織斗爭(zhēng)得力，5幫教工作成效明顯。社區(qū)內(nèi)無治安亂點(diǎn)、無流氓惡勢(shì)力、無聚眾賭博、無賣淫嫖娼等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。封建迷信活動(dòng)得到有效遏制，民事調(diào)解工作到位，民事糾紛極少。外來人口管理，出租房管理嚴(yán)格，無違法出租房屋，出租房屋內(nèi)無違法犯罪活動(dòng)。轄區(qū)商業(yè)單位和經(jīng)商戶做到文明經(jīng)商、禮貌待客、無假冒偽劣商品、無強(qiáng)買強(qiáng)賣、無欺行霸市、無無照經(jīng)商。治安秩序良好，安全穩(wěn)定得到保障，無刑事案件、無責(zé)任事故，無火災(zāi)事故。
15、在創(chuàng)建首都文明社區(qū)實(shí)踐中，要把涉及群眾切身利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)福祉的問題解決好，把各項(xiàng)“民心工程”、“實(shí)事工程”扎扎實(shí)實(shí)地實(shí)施好，不斷改善居民群眾的生活質(zhì)量和生活環(huán)境，不斷滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，使群眾親身感受到創(chuàng)建成果，從中獲得更多實(shí)惠，進(jìn)而激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，營造群眾創(chuàng)建的良好氛圍，并把“抓精品、抓亮點(diǎn)、抓特色”貫穿在文明社區(qū)創(chuàng)建的各項(xiàng)工作中，提升創(chuàng)建文明社區(qū)水平。
龍?zhí)督值拦の鍙S南里社區(qū)黨委2011年7月22日。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十
為進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作的深入開展，確保我鎮(zhèn)平橋村創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生村活動(dòng)取得實(shí)效，打造綠色環(huán)保的人居環(huán)境，提高農(nóng)村整體衛(wèi)生水平，根據(jù)省衛(wèi)生村創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以人為本為宗旨，以促進(jìn)和諧為目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，突出創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)村，促進(jìn)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)全面開展，以構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目標(biāo)，消除影響健康的人居環(huán)境和生活方式，堅(jiān)持“政府領(lǐng)導(dǎo)，群眾參與，因地制宜，綜合整治，講求實(shí)效”的工作原則，廣泛動(dòng)員群眾，全面整治亂搭亂建、亂堆亂放、環(huán)境臟亂差等問題。進(jìn)一步加大宣傳教育工作力度，增強(qiáng)群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣的自覺性，在改善環(huán)境的同時(shí)，保障群眾的身心健康。
二、目標(biāo)任務(wù)。
(一)開展“講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)”活動(dòng)，改變不良陋習(xí)，提高文明素質(zhì)。不斷普及健康知識(shí)，積極開展健身活動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)，提高村民衛(wèi)生健康水平。
(二)開展病媒生物防治及除“四害”達(dá)標(biāo)活動(dòng)，建立除“四害”防治工作的長(zhǎng)效機(jī)制。通過實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任制，根除“四害”孳生地，并建立和完善一系列行之有效的衛(wèi)生管理機(jī)制，使之經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，使全村環(huán)境衛(wèi)生管理科學(xué)合理。
三、措施保障及組織機(jī)構(gòu)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立機(jī)構(gòu)。成立以村支書賴吉祥同志為組長(zhǎng)，村主任劉世友同志為副組長(zhǎng)，村兩委為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作小組，負(fù)責(zé)各項(xiàng)衛(wèi)生活動(dòng)落實(shí)到位。
(二)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。召開專題會(huì)議、張貼衛(wèi)生標(biāo)志，設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)志、標(biāo)語，廣泛宣傳，大造聲勢(shì)，在全村營造濃厚的輿論氛圍，把群眾的思想認(rèn)識(shí)真正統(tǒng)一到衛(wèi)生工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求上來，保證爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生工作先進(jìn)村的活動(dòng)全面落實(shí)到位。
(三)全力宣傳，營造聲勢(shì)。結(jié)合創(chuàng)建村實(shí)際，采取有效的宣傳方式，大張旗鼓地開展創(chuàng)建工作的宣傳，教育引導(dǎo)群眾自覺擯棄不良衛(wèi)生習(xí)慣，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，主動(dòng)參與衛(wèi)生村創(chuàng)建工作，努力在全鎮(zhèn)營造強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)，推進(jìn)衛(wèi)生村創(chuàng)建工作。
(四)明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。1、劃定衛(wèi)生區(qū)，界定責(zé)任范圍，明確責(zé)任人，統(tǒng)一設(shè)置公示牌，接受村民監(jiān)督。2、把衛(wèi)生工作納入村兩委工作議事日程，制定切實(shí)可行的.檢查標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查評(píng)比。3、確定專人負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所凈化、美化、垃圾收集、定時(shí)清運(yùn)等衛(wèi)生工作。
(五)把握治理重點(diǎn)，突出治理效果。
農(nóng)村創(chuàng)建治理工作綜合性強(qiáng)，頭緒繁多，要從農(nóng)村實(shí)際出發(fā)，把握輕重緩急，明確治理重點(diǎn)，由易到難，逐步推進(jìn)，從與村民最關(guān)心、最直接、最密切的垃圾清理等方面入手，突出治理成效，解決與農(nóng)民利益密切聯(lián)系的基礎(chǔ)公共配套設(shè)施缺乏問題，使農(nóng)民切切實(shí)實(shí)得到實(shí)惠，為爭(zhēng)取農(nóng)民積極參與治理打下基礎(chǔ)，提供動(dòng)力。
(六)完善制度，鞏固成果。
為進(jìn)一步鞏固治理成果，根據(jù)村社實(shí)際情況，進(jìn)一步完善環(huán)境衛(wèi)生管理制度。
1、分別建立村社創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，由各村村五職干部及各社社長(zhǎng)等村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理本村人居環(huán)境治理工作后續(xù)工作。
2、村級(jí)管護(hù)隊(duì)伍，由社員代表組成，負(fù)責(zé)管理村內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，并做好相關(guān)宣傳工作，保證環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好、整潔，切實(shí)做到物盡其用。
3、村級(jí)環(huán)衛(wèi)自愿者隊(duì)伍，由村民組成。負(fù)責(zé)維護(hù)村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，引導(dǎo)和規(guī)范更多的群眾做好自家庭院衛(wèi)生治理和公共場(chǎng)所衛(wèi)生保持。
4、“村規(guī)民約”，使村民的行為逐步走向規(guī)范化，提高村民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)和素質(zhì)。
5、《“門前三包”責(zé)任書》，讓更多的村民群眾參與到人居環(huán)境治理工作中來，共同促進(jìn)人居環(huán)境治理工作的完成。
6、積極開展“健康教育”、“除四害”、“飲用水安全”等專項(xiàng)治理行動(dòng)。
(七)強(qiáng)化目標(biāo)考核。
對(duì)平橋村實(shí)行創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生村目標(biāo)考核制度，按照創(chuàng)建的不同階段確定考核目標(biāo)和內(nèi)容，確保各項(xiàng)治理工作持久深入開展和治理目標(biāo)的全面完成。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十一
幾年來，在市委領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)文明辦的正確指導(dǎo)下，我局繼20_年被市委、市政府命名為市級(jí)文明單位標(biāo)兵的基礎(chǔ)上，按照《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》要求，繼續(xù)深入細(xì)致、全面扎實(shí)地開展創(chuàng)建省級(jí)文明單位的各項(xiàng)工作。我們認(rèn)真貫徹“以人為本”原則和“精神文明重在建設(shè)”的指導(dǎo)方針，不斷樹立科學(xué)的發(fā)展觀，以推出一流的規(guī)劃作品、建設(shè)一流的干部隊(duì)伍、達(dá)到一流的規(guī)劃管理水平、創(chuàng)造一流的綜合效益和整體效益為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)劃工作由過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)方式向適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;由相對(duì)粗放式管理向集約化管理方向轉(zhuǎn)變;實(shí)施“科技興規(guī)、服務(wù)興局”的戰(zhàn)略，全力推進(jìn)“強(qiáng)素質(zhì)、科學(xué)規(guī)劃，嚴(yán)執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷拓寬新形勢(shì)下為我市老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的領(lǐng)域，在創(chuàng)建中錘煉了隊(duì)伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動(dòng)了規(guī)劃事業(yè)的快發(fā)展、大發(fā)展，為我市建設(shè)“三個(gè)適宜”現(xiàn)代文明城市做出了積極貢獻(xiàn)。我局先后榮獲全國建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省建設(shè)系統(tǒng)“十佳”誠信機(jī)關(guān)、市直機(jī)關(guān)先進(jìn)文明辦等榮譽(yù)稱號(hào)50余項(xiàng)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建工作的主要做法匯報(bào)如下：
一、精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)一步增強(qiáng)新形勢(shì)下的創(chuàng)建意識(shí)。
城市規(guī)劃工作肩負(fù)著落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。新形勢(shì)、新任務(wù)要求文明單位創(chuàng)建工作也必須順應(yīng)時(shí)代潮流，真正為城市建設(shè)發(fā)展使上勁、用上力、服好務(wù)，并不斷轉(zhuǎn)化為推動(dòng)規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的動(dòng)力和依托。圍繞這一目標(biāo)，我們把不斷提高對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)全員創(chuàng)建意識(shí)放在首位，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實(shí)責(zé)任，精心打造了創(chuàng)建工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(一)深化認(rèn)識(shí)，形成共識(shí)。
樹立全員創(chuàng)建意識(shí)是搞好創(chuàng)建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平、_同志關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要論述，學(xué)***提出的“八榮八恥”，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》，組織“哈爾濱精神”大討論，請(qǐng)市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為我們講課輔導(dǎo)，并把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容編成試題，組織干部職工進(jìn)行答題測(cè)驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)全局干部職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建活動(dòng)是新形勢(shì)下構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要;是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的先進(jìn)性建設(shè)的重要組成部分;是提高隊(duì)伍素質(zhì)、推動(dòng)規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的重要舉措。由于認(rèn)識(shí)到位，迅速形成了新一輪的創(chuàng)建氛圍，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)變成了干部職工的自覺行動(dòng)，創(chuàng)建過程變成了自我教育的過程。
(二)扎根基層，找準(zhǔn)定位。
創(chuàng)建活動(dòng)必須實(shí)施“細(xì)胞工程”。我們把創(chuàng)建文明處室、爭(zhēng)做文明個(gè)人作為基礎(chǔ)性工作來抓，使創(chuàng)建活動(dòng)扎根基層。我們確立的創(chuàng)建目標(biāo)是：創(chuàng)文明機(jī)關(guān)要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境;建文明處室要達(dá)到思想過硬、業(yè)務(wù)一流、服務(wù)到位、管理規(guī)范;做文明干部要努力學(xué)習(xí)講政治、勤奮工作講政績(jī)、為民服務(wù)講奉獻(xiàn)、遵紀(jì)守法講廉潔。各處處長(zhǎng)按照這一目標(biāo)，積極組織本處干部職工參加局內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，開展處內(nèi)的特色創(chuàng)建活動(dòng)，形成了人人參與“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的氛圍，使“三個(gè)文明”一起抓、三個(gè)成果一起要的意識(shí)進(jìn)一步在干部職工的頭腦中扎根。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好創(chuàng)建工作的重要保證。我們把創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)擺上全局工作的重要日程，統(tǒng)一部署，適時(shí)調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，逐級(jí)落實(shí)工作責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，提要求、壓任務(wù);機(jī)關(guān)黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標(biāo)，層層分解，加強(qiáng)指導(dǎo);工青婦組織配合抓，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實(shí)、責(zé)任到人。我們還把創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作同機(jī)關(guān)自身建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制及年度評(píng)選優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)處室有機(jī)結(jié)合，把創(chuàng)建工作作為囊括各項(xiàng)工作的總載體，從自身建設(shè)、機(jī)關(guān)紀(jì)律、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個(gè)方面對(duì)各處室、分局和干部職工進(jìn)行每月百分考核評(píng)議，進(jìn)行定期考核，增強(qiáng)了創(chuàng)建活動(dòng)效果。
二、以人為本，強(qiáng)化素質(zhì)，精心打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。
在創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)中，我們堅(jiān)持“以人為本”，始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)擺在創(chuàng)建工作首位，做到常抓不懈。
(一)在學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容上精心安排、明確重點(diǎn)。
(二)在學(xué)習(xí)教育的對(duì)象上注意區(qū)分層次、有所側(cè)重。
對(duì)局班子成員側(cè)重抓好中心組學(xué)習(xí)，努力提高執(zhí)政能力和科學(xué)決策水平。按照《中心組學(xué)習(xí)制度》要求，緊緊抓住學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、效果等各個(gè)重要環(huán)節(jié)，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時(shí)，積極發(fā)揮中心組的示范、輻射、帶動(dòng)作用，局黨組書記、局長(zhǎng)俞濱洋同志多次在局中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)上做中心發(fā)言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯(lián)系點(diǎn)，為黨員干部做主題輔導(dǎo)。對(duì)處、科級(jí)干部和理論骨干側(cè)重抓好培訓(xùn)。在工作任務(wù)繁忙的情況下，我們合理安排時(shí)間，千方百計(jì)克服困難，圓滿地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。兩年來，我們選派70余人次參加省建設(shè)廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機(jī)關(guān)工委的各種培訓(xùn)，培訓(xùn)率和合格率均達(dá)100%。對(duì)一般干部側(cè)重抓好參加處室理論學(xué)習(xí)和自學(xué)。積極為干部職工提供學(xué)習(xí)教材和資料，經(jīng)常抽查各處室學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)筆記，注重學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。
(三)在學(xué)習(xí)教育的形式上靈活多樣、力求新穎。
針對(duì)大家在學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和關(guān)注的熱點(diǎn)問題，我們通過“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，不斷提高學(xué)習(xí)效果。兩年來，先后請(qǐng)省、市有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外知名專家、教授做各種輔導(dǎo)講座20余次，干部職工受教育面達(dá)到98%以上。我們把學(xué)習(xí)和知識(shí)競(jìng)賽、考試相結(jié)合，先后組織開展了規(guī)劃業(yè)務(wù)和法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、新黨章和文明單位創(chuàng)建活動(dòng)相關(guān)知識(shí)答題問卷等活動(dòng);為使學(xué)習(xí)成果運(yùn)用于工作實(shí)踐之中，在局領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會(huì)，組織開展了“我為老工業(yè)基地振興獻(xiàn)一策”、“為建設(shè)大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進(jìn)言獻(xiàn)策”、“為建立節(jié)約型社會(huì)、節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)進(jìn)言獻(xiàn)策”等活動(dòng)，干部職工提交論文和意見、建議400余篇(件)，向有關(guān)部門報(bào)送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機(jī)關(guān)工委報(bào)送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動(dòng)評(píng)比中，我局有8名同志獲二、三等獎(jiǎng)，局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國、日本、香港和內(nèi)地先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)規(guī)劃理念和設(shè)計(jì)風(fēng)格，增強(qiáng)親身感受。我們還堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育同形勢(shì)任務(wù)緊密結(jié)合，圍繞中央、省、市有關(guān)重要會(huì)議精神和市直機(jī)關(guān)工委具體要求，組織開展了“強(qiáng)素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”和加強(qiáng)“五支隊(duì)伍”建設(shè)等活動(dòng)，積極引導(dǎo)和教育黨員干部正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，明確任務(wù)，增強(qiáng)“努力快發(fā)展、全面建小康、振興哈爾濱”的緊迫感。教育活動(dòng)中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學(xué)習(xí)教育和形勢(shì)任務(wù)教育的相互推動(dòng)、相互促進(jìn)。
通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，使干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì)，統(tǒng)一了思想，提高了政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了中心意識(shí)、大局意識(shí)，樹立了城市規(guī)劃工作的新理念，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和提供了強(qiáng)有力的智力支持。我們組織開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的一些經(jīng)驗(yàn)做法，多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在省建設(shè)廳“五支隊(duì)伍”建設(shè)座談會(huì)、市委先進(jìn)性教育活動(dòng)工作情況匯報(bào)會(huì)、市直機(jī)關(guān)落實(shí)_重要講話精神經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等許多重要會(huì)議上，我局都作了典型發(fā)言;省建設(shè)廳工作動(dòng)態(tài)、市委信息摘、市委中心組學(xué)習(xí)通報(bào)及省市新聞媒體等也先后30余次刊發(fā)報(bào)道我局的經(jīng)驗(yàn)做法。
三、運(yùn)用載體，活化形式，全面提高創(chuàng)建工作質(zhì)量。
在創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動(dòng)為載體，做到“五圍繞、五堅(jiān)持”，努力提高文明單位創(chuàng)建工作的綜合質(zhì)量。
(一)圍繞“知榮明恥”，堅(jiān)持抓好弘揚(yáng)主旋律活動(dòng)。
我們以新時(shí)期自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的先進(jìn)典型為榜樣，組織干部職工深入學(xué)習(xí)鄭培民、牛玉儒、任長(zhǎng)霞等先進(jìn)事跡，召開“學(xué)先進(jìn)、找差距、做貢獻(xiàn)”主題生活會(huì)，教育引導(dǎo)大家對(duì)照先進(jìn)找差距。同時(shí)，認(rèn)真組織開展了“哈爾濱城市精神”大討論和“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹立良好精神狀態(tài)”、“信守社會(huì)公德、爭(zhēng)做文明機(jī)關(guān)干部”、市直機(jī)關(guān)“十佳公仆”和感動(dòng)哈爾濱十佳人物評(píng)選、“知榮明恥、信守公德、共建家園”等活動(dòng)，認(rèn)真查擺了我局身邊的“陋習(xí)”，評(píng)議了美德，進(jìn)行愛國主義、社會(huì)主義、集體主義和職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;為了頌揚(yáng)黨和祖國的輝煌成就，歌唱規(guī)劃事業(yè)取得的可喜成績(jī)，我們組織60多人參加了全市慶祝建黨85周年大合唱和紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年、紀(jì)念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動(dòng)，舉辦了“青春在崗位上綻放”演講比賽和愛我中華“國慶杯”排球賽、慶祝建黨85周年“靚點(diǎn)杯”攝影比賽;每年“七.一”我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫入黨誓詞、參觀烈士紀(jì)念館、表彰先優(yōu)等活動(dòng)。通過豐富多彩的活動(dòng)，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風(fēng)貌，營造了團(tuán)結(jié)、向上的喜慶氛圍，激發(fā)了干部職工愛黨、愛祖國、愛家鄉(xiāng)、努力做好本職工作的熱情，隊(duì)伍的整體素質(zhì)也在活動(dòng)中潛移默化地得到了提高。
(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅(jiān)持抓好凝聚人心活動(dòng)。
我們堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，定期對(duì)干部職工的思想狀況進(jìn)行分析，及時(shí)了解掌握思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)干部職工思想和工作實(shí)際，積極開展談心活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮身教示范作用，實(shí)行分片包干負(fù)責(zé)制，遇有職工家中大事小情，領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)到家中進(jìn)行走訪慰問，千方百計(jì)幫助困難職工解決實(shí)際問題，增強(qiáng)了思想政治工作的凝聚力和實(shí)效性?；鶎狱h支部還設(shè)立了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”，幫助職工及時(shí)消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作研究會(huì)規(guī)劃行業(yè)分會(huì)第二屆第四次年會(huì)上，我局做了典型發(fā)言，受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各省、市兄弟單位的好評(píng)。
(三)圍繞提高法律意識(shí)和依法辦事能力，堅(jiān)持抓好法制宣傳教育活動(dòng)。
我們堅(jiān)持組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國、建設(shè)社會(huì)主義法制國家的基本方略，學(xué)習(xí)與城市規(guī)劃工作密切相關(guān)的《行政許可法》、《中華人民共和國城市規(guī)劃法》、《公務(wù)員法》等法律、法規(guī)知識(shí)，組織全局副處級(jí)以上干部參加了全省干部預(yù)防職務(wù)犯罪考試和法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真抓了“四五”普法驗(yàn)收和“五五”普法啟動(dòng)工作。每年《中華人民共和國城市規(guī)劃法》頒布實(shí)施紀(jì)念日到來之際，我們積極組織規(guī)劃法宣傳周活動(dòng)，增強(qiáng)了市民的法制觀念。同時(shí)，工作中堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真查處了市科學(xué)宮、萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)等一批違法、違章建設(shè)工程，維護(hù)了人民群眾的根本利益。在全市“以建設(shè)法治政府為己任，為依法行政做貢獻(xiàn)”主題征文評(píng)選活動(dòng)中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎(jiǎng)，局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。我局在年度市行政執(zhí)法檢查評(píng)比中，獲得優(yōu)秀檔次。
(四)圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)，堅(jiān)持抓好社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們把構(gòu)建和諧社會(huì)，作為創(chuàng)建省級(jí)文明單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容，先后組織開展了“一幫一”扶貧、幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛心超市捐助、弘揚(yáng)雷鋒精神主題黨日捐贈(zèng)、“愛心永恒”儲(chǔ)蓄、慈善捐款、為我市萬隆鄉(xiāng)受災(zāi)群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災(zāi)區(qū)送溫暖獻(xiàn)愛心等社會(huì)公益活動(dòng)10余項(xiàng)，兩年來捐款、捐物折合人民幣13萬余元。在第二輪城市“一幫一”送溫暖活動(dòng)中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機(jī)廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實(shí)市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于進(jìn)一步深入開展“六幫活動(dòng)”要求，使幫扶社區(qū)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，我局積極主動(dòng)深入社區(qū)，千方百計(jì)幫助解決實(shí)際困難，在有關(guān)部門的配合下，對(duì)涉及的16處辦公用房選址用地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)踏查，通過規(guī)劃手段，切實(shí)穩(wěn)妥地落實(shí)好社區(qū)辦公用房選址新建工作。為了幫助對(duì)接社區(qū)動(dòng)力區(qū)大慶街工委搞好綜合整治，進(jìn)一步綠化美化環(huán)境，我局無償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價(jià)值人民幣近萬元。逢年過節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)都帶有關(guān)部門到社區(qū)貧困群眾家中走訪慰問，送去黨的溫暖，為建設(shè)和諧社會(huì)做出了積極的努力。在開展軍民共建活動(dòng)中，我們積極為部隊(duì)建設(shè)提供規(guī)劃服務(wù)，幫助共建單位搞好營區(qū)規(guī)劃建設(shè)，春節(jié)、“八一”建軍節(jié)同部隊(duì)官兵開展聯(lián)誼活動(dòng)。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進(jìn)單位，市扶貧幫鄉(xiāng)先進(jìn)單位;扶貧幫鄉(xiāng)工作經(jīng)驗(yàn)在全市幫鄉(xiāng)工作會(huì)上進(jìn)行了交流。
(五)圍繞樹立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，堅(jiān)持抓好環(huán)境建設(shè)。
我們把搞好環(huán)境建設(shè)作為提高創(chuàng)建文明單位綜合質(zhì)量的重要舉措，不斷改善機(jī)關(guān)工作條件和機(jī)關(guān)環(huán)境面貌，努力營造整潔、衛(wèi)生、現(xiàn)代、文明的環(huán)境，樹立文明機(jī)關(guān)形象。我們從治理辦公環(huán)境和整頓工作秩序抓起，有關(guān)處室定期進(jìn)行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學(xué)習(xí)宣傳板報(bào)，定期展示創(chuàng)建工作成果;通過創(chuàng)辦《哈爾濱城市規(guī)劃動(dòng)態(tài)》，及時(shí)反映我局創(chuàng)建活動(dòng)情況。
四、突出重點(diǎn)，明確主題，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。
城市規(guī)劃工作肩負(fù)著落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。加強(qiáng)城市規(guī)劃部門的服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，既是時(shí)代賦予的責(zé)任，也是文明單位創(chuàng)建工作的內(nèi)在需求。為此，在創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)中，我們堅(jiān)持在打造服務(wù)型機(jī)關(guān)上狠下功夫，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、增速提效、標(biāo)本兼治、創(chuàng)新務(wù)實(shí)。
(一)提速增效，在創(chuàng)新機(jī)制上搞突破。
長(zhǎng)期以來，建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間長(zhǎng)、程序繁雜一直是建設(shè)單位和基層群眾反映強(qiáng)烈的問題。在創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)中，我們以建設(shè)項(xiàng)目審批提速為突破口，積極創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，優(yōu)化審批結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高了審批效率和服務(wù)水平。一是改革審批機(jī)制。我們首先從機(jī)制方面入手，對(duì)局內(nèi)“兩證一書”的審批環(huán)節(jié)逐項(xiàng)進(jìn)行研究，勇于突破舊的傳統(tǒng)模式，將原來的逐級(jí)審查、層層批準(zhǔn)、先規(guī)劃后建審的“串聯(lián)式”審批，調(diào)整為規(guī)劃、建審?fù)绞芾?、同時(shí)踏察的“并聯(lián)式”審批，使審批程序更趨于科學(xué)合理。二是規(guī)劃管理實(shí)行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強(qiáng)化宏觀調(diào)控和監(jiān)督，弱化具體項(xiàng)目審批，使規(guī)劃管理模式由“橄欖型”逐步向“啞鈴型”轉(zhuǎn)化。按照“誰主管、誰審批、誰負(fù)責(zé)”原則，實(shí)行主管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，調(diào)整了審批流程及人員配備，把原來所有建設(shè)項(xiàng)目都需局務(wù)會(huì)審定改為一般建設(shè)項(xiàng)目不再上會(huì)而由主管局長(zhǎng)組織審定，各區(qū)分局直接辦理。三是規(guī)劃“窗口”服務(wù)前移。服務(wù)中心窗口由原來的“受理”變?yōu)椴糠猪?xiàng)目直接“辦理”，實(shí)行服務(wù)中心窗口“首席代表”制，選派一名局副總規(guī)劃師及多名具有專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員常駐服務(wù)中心，對(duì)廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)的工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)，使哈爾濱市區(qū)內(nèi)近80平方公里的廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)的工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項(xiàng)目實(shí)行“代辦制”，指定專人協(xié)調(diào)辦理;重要工業(yè)類項(xiàng)目由主管局長(zhǎng)召集有關(guān)人員在窗口現(xiàn)場(chǎng)研究辦理，解決了服務(wù)中心窗口和局里“兩張皮”、建設(shè)單位江南、江北兩頭跑的問題。四是簡(jiǎn)化審批程序。按照“扁平化”管理原則，我們將建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃圖和建筑方案圖由四級(jí)簽字改為三級(jí);窗口直接辦理的工業(yè)類項(xiàng)目實(shí)行兩級(jí)簽字;建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批的前置條件由29項(xiàng)減為12項(xiàng)。通過以上舉措，工業(yè)類項(xiàng)目審批時(shí)限在市行政服務(wù)中心規(guī)定的34天基礎(chǔ)上，現(xiàn)已壓縮為16天，實(shí)現(xiàn)了審批提速的新突破。
(二)優(yōu)化服務(wù)，在實(shí)行“重心四移”上做文章。
為老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們開展省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我局積極實(shí)施推進(jìn)“重心四移”。一是在規(guī)劃編制上實(shí)行“重心前移”。我們把城市規(guī)劃與招商引資有機(jī)結(jié)合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項(xiàng)規(guī)劃》，建立健全了招商引資項(xiàng)目規(guī)劃前置核準(zhǔn)制度，變事后被動(dòng)參與規(guī)劃選址為主動(dòng)引導(dǎo)招商。同時(shí)，積極參與國企改革，建立了提前介入機(jī)制，制定了全市產(chǎn)業(yè)用地規(guī)劃指南，對(duì)各類工業(yè)園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業(yè)基地振興，走新型工業(yè)化道路創(chuàng)造了空間載體。二是在規(guī)劃審批服務(wù)上實(shí)行“重心下移”。結(jié)合市、區(qū)規(guī)劃管理權(quán)責(zé)的劃分，進(jìn)一步加大了向各分局下放審批權(quán)限的力度，使總量80%左右的建設(shè)項(xiàng)目直接到各區(qū)規(guī)劃分局和服務(wù)中心窗口辦理，服務(wù)更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務(wù)上實(shí)行“重心上移”。對(duì)城市建設(shè)規(guī)劃中確定的近期重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目及對(duì)全市有影響的大項(xiàng)目進(jìn)行有序安排，積極提出具有針對(duì)性和實(shí)用性、可行性的建議意見，充分發(fā)揮為市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據(jù)。四是在規(guī)劃批后管理上實(shí)行“重心后移”。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)審批后的建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃監(jiān)管;特別是開發(fā)利用了哈爾濱市城市動(dòng)態(tài)衛(wèi)星遙感監(jiān)察系統(tǒng)，加大了城市規(guī)劃批后管理監(jiān)控力度。本著“管幫結(jié)合”原則，對(duì)單純出現(xiàn)的程序違法問題，以督促指導(dǎo)為主，放寬時(shí)限，主動(dòng)服務(wù)。
(三)標(biāo)本兼治，在推行效能監(jiān)察上出實(shí)招。
創(chuàng)建工作中我們不斷加大效能監(jiān)察力度，嚴(yán)格規(guī)范黨員干部的服務(wù)行為，增強(qiáng)規(guī)劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長(zhǎng)效措施。圍繞貫徹執(zhí)行市委、市政府“六項(xiàng)制度”、“七條禁令”和《哈爾濱市行政效能監(jiān)察規(guī)定》，制定出臺(tái)了我局《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《行政執(zhí)法責(zé)任追究有關(guān)規(guī)定》和《工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)》等制度規(guī)定，進(jìn)一步健全完善了工作報(bào)告、檢查考核、述職述廉和責(zé)任追究等制度。特別是以鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果為契機(jī)，出臺(tái)了包括管理運(yùn)行篇、規(guī)定制度篇、便民服務(wù)篇等46項(xiàng)制度的《哈爾濱市城市規(guī)劃局管理手冊(cè)》，在建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務(wù)公開、“陽光規(guī)劃”。對(duì)城市規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、批后管理三個(gè)方面全部實(shí)行了公開，接受社會(huì)各界監(jiān)督，杜絕了內(nèi)部審批、“灰箱操作”的問題。為了發(fā)揮服務(wù)中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我們提出凡需進(jìn)服務(wù)中心的項(xiàng)目不得脫離中心搞“截流”，不得已進(jìn)中心搞“回流”，不得兩頭辦理搞“分流”，嚴(yán)格實(shí)行對(duì)服務(wù)事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦理程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、審批責(zé)任人、監(jiān)督措施等“七公開”。三是依托信訪熱線平臺(tái)，主動(dòng)接受監(jiān)督。通過行風(fēng)熱線、局長(zhǎng)熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復(fù)等形式，對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作業(yè)績(jī)和廉潔情況進(jìn)行監(jiān)督，定期召開義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛征求市民和社會(huì)各界對(duì)規(guī)劃工作的意見。在“規(guī)劃公園”網(wǎng)站開設(shè)了“局長(zhǎng)信箱”、“政府與市民對(duì)話”等7個(gè)欄目。全年答復(fù)市民建議和意見300余條。局領(lǐng)導(dǎo)通過走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播間和“規(guī)劃公園”網(wǎng)站與市民對(duì)話，直接聽取市民的意見建議。實(shí)行“窗口隨時(shí)、處長(zhǎng)重點(diǎn)、局長(zhǎng)定期”的信訪接待制度，局領(lǐng)導(dǎo)每周三作為定期信訪接待日。去年以來共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理“12319”轉(zhuǎn)件1500余件。四是推行電子政務(wù)，建設(shè)“電子政府”。為了加快城市規(guī)劃管理信息化建設(shè)，我們充分利用局域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)“審批時(shí)限”和日常工作的監(jiān)管;建立了規(guī)劃管理信息系統(tǒng)與主管市長(zhǎng)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)接受上級(jí)監(jiān)督;與有關(guān)部門配合，進(jìn)一步完善了城市基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，依托現(xiàn)代化辦公手段，推進(jìn)了我局“窗口”服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十二
城關(guān)街道南里社區(qū)位于房山城內(nèi)南側(cè)，東臨京周公路興房段，南至房山南大橋，西毗房山南大街，北起房山城關(guān)南路，面積0.2平方公里。社區(qū)共有樓房17棟，平房院落1個(gè)（現(xiàn)已拆遷），社區(qū)常住人口總戶數(shù)1086戶，常住總?cè)丝?110人。社區(qū)設(shè)有居民活動(dòng)室、市民學(xué)校、圖書室、體育鍛煉場(chǎng)地，方便社區(qū)居民活動(dòng)。另有一處130平米辦公用房正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)7月份投入使用。社區(qū)有6個(gè)文體團(tuán)隊(duì)，有4支志愿服務(wù)隊(duì)伍。
南里社區(qū)是70年代建成的無物業(yè)的老社區(qū)，社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)職工多、老年人多、外來人口多，硬件設(shè)施相對(duì)落后。近幾年來，在上級(jí)黨委、政府的重視和幫助下，南里社區(qū)深入開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)。先后獲得了北京市先進(jìn)社區(qū)居委會(huì)、區(qū)級(jí)文明社區(qū)等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、加強(qiáng)文明社區(qū)物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)，打造良好的服務(wù)環(huán)境。南里社區(qū)以“群眾滿意”為核心，以“找差距、找問題、找不足”為抓手，以“發(fā)展、開放、民主、服務(wù)”為基本思路，以構(gòu)建文明社區(qū)為主題，不斷調(diào)整、充實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)。
根據(jù)《北京市房山區(qū)民政局關(guān)于開展2009年社區(qū)用房規(guī)范化試點(diǎn)建設(shè)工程的通知》的文件精神，為完善社區(qū)用房的服務(wù)功能，達(dá)到社區(qū)用房建設(shè)具體要求，南里社區(qū)將1號(hào)樓車棚改建成居民活動(dòng)室，另建居民車棚。
得到居民的理解和支持，最終征得多數(shù)居民同意。
在新建房主體基本完工的情況下南里社區(qū)又先后與供電所、供暖所、市政管委等多個(gè)單位聯(lián)系，請(qǐng)求幫助解決新建房的水電氣暖等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前辦公用房已基本建設(shè)完成，待投入使用后將會(huì)給廣大居民同志帶來更加方便的快捷的服務(wù)。
二、加強(qiáng)和諧社區(qū)精神基礎(chǔ)建設(shè)，提供高品質(zhì)的精神食糧。
近年來我們抓住地理環(huán)境獨(dú)特、居民成分優(yōu)越的特點(diǎn)，利用自身優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞“利用社區(qū)文化陣地促進(jìn)文明社區(qū)建設(shè)”這個(gè)主題。2004年南里社區(qū)舞蹈隊(duì)成立以來在各類演出活動(dòng)中亮相，多次參加區(qū)、街及社區(qū)組織的各種文藝演出，并獲得好評(píng)。去年這支由社區(qū)內(nèi)的退休職工組成的舞蹈隊(duì)代表房山區(qū)參加北京市健身腰鼓健身秧歌大賽在80多個(gè)隊(duì)伍中，榮獲第三名。
社區(qū)舞蹈隊(duì)的發(fā)展，帶動(dòng)了居民參與社區(qū)文體活動(dòng)的熱情。根據(jù)實(shí)際情況，我們指導(dǎo)居民自發(fā)建立起老年太極拳隊(duì)，老年門球隊(duì)、腰鼓隊(duì)、乒乓球隊(duì)等群眾性文體組織。其中乒乓球隊(duì)在07年城關(guān)街道“和諧社區(qū)杯”比賽中榮獲三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；南里社區(qū)獲得房山區(qū)體育工作示范社區(qū)的光榮稱號(hào)；08年，社區(qū)乒乓球隊(duì)榮獲北京市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。09年參加街道“和諧社區(qū)杯”乒乓球比賽獲得三等獎(jiǎng)。乒乓球隊(duì)能獲得如此多的榮譽(yù)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持是離不開的，乒乓球隊(duì)的三臺(tái)乒乓球案子，分別有老干部局和政協(xié)各贈(zèng)送一臺(tái)，評(píng)選體育工作示范社區(qū)，由體育局獎(jiǎng)勵(lì)一臺(tái)，在此，對(duì)各部門的支持和幫助也表示感謝。
2011年南里社區(qū)組織了多次文藝演出活動(dòng)，包括春節(jié)花會(huì)表演，“三八”婦女節(jié)組織聯(lián)歡會(huì)；五月份開展了“紅五月唱響紅色經(jīng)典”系列活動(dòng)，并在每個(gè)星期日，南里“龍城藝術(shù)團(tuán)”都到永樂園公園開展紅歌會(huì)，演唱經(jīng)典紅色歌曲；每年的“六一”兒童節(jié)南里社區(qū)組織社區(qū)內(nèi)的小朋友們一起看電影一起聯(lián)歡共度節(jié)日；鑒于今年暑假假期較長(zhǎng)，南里社區(qū)將組織社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生每周開展主題教育。
南里社區(qū)還與前朱各莊，后朱各莊合作組織社區(qū)農(nóng)村手牽手活動(dòng)。社區(qū)文體志愿者李宏娟同志在前朱各莊教授舞蹈，并帶領(lǐng)南里社區(qū)舞蹈隊(duì)參加前后朱各莊組織的文化活動(dòng)。豐富他們的文化活動(dòng)。
三、加強(qiáng)文明社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，切實(shí)解決居民生活中的問題民調(diào)工作是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要內(nèi)容，是建立群眾基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)；南里社區(qū)充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)人民調(diào)解工作的重要性和緊迫性，切實(shí)把人民調(diào)解工作納入重要議事日程，先后解決了67號(hào)樓因下水道滲漏引發(fā)的鄰里糾紛和65號(hào)樓精神病人擾民的事件。
社區(qū)事務(wù)中繁雜的小事居多，南里社區(qū)著力于從小事入手，切實(shí)解決與居民生活休戚相關(guān)的事情。自2011年1月以來南里社區(qū)先后多次聯(lián)系房管所幫助登記改造下水道29戶；維修雨漏管6根；清理化糞池10余次。為一老一小及無業(yè)人員辦理大病醫(yī)療參保手續(xù)，登記失業(yè)人員，爭(zhēng)取“40、50”人員就業(yè)崗位。2011年上半年城市最低保障的辦理工作本著“應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退”的原則新入保2戶，退保3戶。給8名80歲以上老人發(fā)放養(yǎng)老券；為15位老人辦理了老年證。辦理流動(dòng)人口暫住證46人次；新辦計(jì)劃生育服務(wù)證3個(gè)。社區(qū)登記殘疾人60人，上半年給11人發(fā)放助殘券；為兩名殘疾人大學(xué)生申請(qǐng)補(bǔ)助金共8000元。
南里社區(qū)在社區(qū)治安和消防安全等方面也加大了建設(shè)力度。社區(qū)安全員每月都要對(duì)社區(qū)管轄范圍內(nèi)的消防通道、消防設(shè)備做定期檢查，并安排南里社區(qū)的治安志愿者服務(wù)隊(duì)成員在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏。在“兩會(huì)”和“”等特殊時(shí)期更是加大了巡邏密度，圓滿的完成了街道辦事處下達(dá)的任務(wù)。隨著2011年的汛期到來，南里社區(qū)為預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生已經(jīng)開始制定2011年南里社區(qū)防汛抗災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
四、加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)，全面提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
社區(qū)工作者中具有本科以上學(xué)歷的工作人員有5名。其中包括三名新畢業(yè)的大學(xué)生。社區(qū)非常關(guān)心年輕社工的鍛煉成長(zhǎng)，積極在年輕社工中發(fā)展黨員。四名大學(xué)生中，除一名是黨員外，另外三名分別處于入黨積極分子；發(fā)展對(duì)象和預(yù)備黨員等階段。大學(xué)生進(jìn)駐社區(qū)后，工作效率明顯提高，年輕的活力處處體現(xiàn)。社區(qū)板報(bào)、櫥窗都顯現(xiàn)出年輕的氣息。
工作人員配備得到加強(qiáng)，社保、民政、流動(dòng)人口等協(xié)管員進(jìn)駐社區(qū)，隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化程度明顯提升。分別建立各種臺(tái)帳，便于工作的開展。
南里社區(qū)居委會(huì)帶領(lǐng)全體社區(qū)工作者，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足本職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，探索文明社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的新思路、新方法，使社區(qū)工作更上新的臺(tái)階。
城關(guān)街道南里社區(qū)居委會(huì)。
2011年6月16日。
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十三
20xx年第二季度，xx社區(qū)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)各級(jí)部門的支持、兩委班子的共同努力下，堅(jiān)持以十八大和十八屆三中以及四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，積極踐行黨的群眾路線，大力推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建工作，在工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將xx社區(qū)第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開科技的發(fā)展，以科技促發(fā)展，以創(chuàng)新求發(fā)展，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展，xx社區(qū)利用地理優(yōu)勢(shì)積極發(fā)展多種經(jīng)營，不斷壯大集體經(jīng)濟(jì)。社區(qū)黨員依托村級(jí)黨組織，積極帶頭參與各類活動(dòng)，發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用，不斷增加農(nóng)民收入，為開展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質(zhì)保障。
近年來，我們加大了對(duì)精神文明建設(shè)的力度，把群眾生活質(zhì)量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實(shí)際，貼近農(nóng)民，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)思想道德教育，在社區(qū)內(nèi)采取辦板報(bào)、舉辦培訓(xùn)講座、開展文化娛樂活動(dòng)等形式和開展“公民道德建設(shè)宣傳月”及尊老、敬老、愛老活動(dòng)，大力弘揚(yáng)誠實(shí)守信的時(shí)代美德和家庭和睦的社會(huì)文明新風(fēng)。大大豐富了廣大村民的精神生活，社會(huì)風(fēng)氣不斷優(yōu)化。
我們始終堅(jiān)持以人為本，把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的，著力解決人民群眾關(guān)心的問題，社會(huì)保障面不斷的擴(kuò)大。
近年來，xx社區(qū)強(qiáng)化規(guī)劃，優(yōu)化布局，努力提高農(nóng)村建設(shè)的.品位和檔次；堅(jiān)持加強(qiáng)農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化村容村貌，加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐；堅(jiān)持整治村莊的周邊環(huán)境，優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質(zhì)量；堅(jiān)持以人為本，提高村民的整體素質(zhì)。
20xx年第二季度，經(jīng)群眾提議，xx社區(qū)在村部門前豎起了太陽燈路燈，每到夜晚，燈火通明，就有很多婦女自發(fā)組織來到村部門前跳起了廣場(chǎng)舞，以前，大家都是今天在這里，明天在那里，沒有固定的場(chǎng)地，大家都說現(xiàn)在好了，終于不用再去找場(chǎng)地了，xx社區(qū)舞蹈隊(duì)在縣文化團(tuán)組織的義務(wù)演出中還獲得了大家的一致好評(píng)。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展、生活改善和新農(nóng)村建設(shè)的不斷深入，我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高，在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間，群眾自編自演，自娛自樂，老少同臺(tái)，其樂融融。農(nóng)民白天下地，晚上唱戲，空閑時(shí)間扭扭秧歌、跳跳舞，群眾精神文化生活日漸紅火。
通過各種健康向上、豐富多彩的文化活動(dòng)，把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強(qiáng)烈的時(shí)代精神有機(jī)的結(jié)合起來，進(jìn)一步凝聚人心，激發(fā)干勁，努力把我社區(qū)建設(shè)成為思想道德教育的陣地和精神文明建設(shè)的窗口。
我社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作也得到不斷加強(qiáng)。一是建立、健全了治保、民調(diào)組織，及時(shí)化解村民的內(nèi)部矛盾，把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。二是成立專職的巡邏小組，指定專人在夜間進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定。
在鎮(zhèn)黨委政府召開“防溺水“會(huì)議后，xx社區(qū)兩委班子迅速傳達(dá)會(huì)議精神，召開社區(qū)兩委會(huì)議，成立了以黨總支書記為組長(zhǎng)，其他兩委為成員的“防溺水”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)社區(qū)“防溺水”工作，制定xx社區(qū)“防溺水”工作方案，把工作具體細(xì)化，同時(shí)，通過安插“防溺水”警示牌、張貼宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅，營造全社區(qū)“防溺水”氛圍，高溫天氣，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)塘口的巡邏，及時(shí)排查問題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)匯報(bào)。目前，xx社區(qū)無一例溺水事件發(fā)生。
近年來，在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下，在全村群眾共同參與下，我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績(jī)，得到上級(jí)黨委政府的充分肯定，但我們深深地知道，當(dāng)中也存在許多的不足之處。如工作不夠規(guī)范、科學(xué)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展結(jié)構(gòu)單一、效益不高，有些工作還不是很到位。在今后的工作中，我們一定會(huì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作思路，為建設(shè)“民主、文明、和諧、富裕”的社會(huì)主義新農(nóng)村而奮斗！
創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十四
隴上村20xx年創(chuàng)建工作，在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市、縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生村寨創(chuàng)建精神，結(jié)合我村實(shí)際，特制定20xx年隴上村創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生村工作計(jì)劃。
通過重點(diǎn)整治，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)臟、亂、差的重點(diǎn)整治，實(shí)現(xiàn)村寨衛(wèi)生整潔，鄉(xiāng)風(fēng)文明的農(nóng)村新氣象。
村寨衛(wèi)生臟、樓群院落臟、村民亂吐亂扔、亂排亂放、亂搭亂建、亂堆亂放以及社會(huì)秩序、安全意識(shí)、門前三包、群眾文明意識(shí)差等。
1、經(jīng)過村支兩委開會(huì)討論通過，明確專人負(fù)責(zé)，按照《村規(guī)民約》、《衛(wèi)生包保責(zé)任書》以及《防火公約》執(zhí)行。
2、明確專人打掃，做到長(zhǎng)期保潔，短期內(nèi)處理池內(nèi)垃圾無暴露垃圾。
3、對(duì)樓群院落實(shí)行村民門前“三包制”，并簽訂的《衛(wèi)生公約》《防火公約》等責(zé)任書執(zhí)行。
4、清理和制止寨內(nèi)亂堆亂放，亂搭亂建等現(xiàn)象，禁止向清龍河流域傾倒垃圾、排放污水。
5、加強(qiáng)河道管理，嚴(yán)禁炸魚、毒魚、開采砂石、攀折樹木等。
6、加強(qiáng)保潔員的.督促管理。
1、建立健全創(chuàng)建衛(wèi)生村寨工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督促檢查、采取明察暗訪的方式，對(duì)臟、亂、差的樓群院落向村民實(shí)行曝光，對(duì)存在的問題要限期整改。
2、嚴(yán)格落實(shí)制度。
村監(jiān)督組針對(duì)工作中存在的問題，視不同情況督促整治，對(duì)固執(zhí)不聽的，按《村規(guī)民約》從嚴(yán)處理。
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