文明創(chuàng)建自查自糾報告(精選20篇)

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文明創(chuàng)建自查自糾報告(精選20篇)
時間:2023-12-12 07:06:12     小編:翰墨

報告的結(jié)論應(yīng)簡明扼要地總結(jié)主要觀點,并提出具體的建議或措施。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理有序,可以根據(jù)不同目的選擇適當?shù)慕Y(jié)構(gòu)模式,如問題-解決、因果關(guān)系、對比等。最后,希望這些報告范文能夠?qū)δ愕膱蟾鎸懽魈峁┮恍┯幸娴膯⑹?,祝你寫出?yōu)秀的報告!

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇一

在創(chuàng)建文明示范窗口活動中,日東高速公路菏澤管理處按照市局要求,結(jié)合自身工作實際,開展了以“強素質(zhì)、建隊伍、樹品牌、鑄精品”為主要內(nèi)容的自查活動,進一步提升廣大干部職工的職業(yè)道德水平,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,切實塑造出良好的文明窗口形象?,F(xiàn)將自查活動開展情況匯報如下:

高管處充分發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,發(fā)揮廣大團員青年的生力軍、突擊隊作用,以創(chuàng)建“文明示范窗口”為抓手,開展“青年文明號”、爭當“優(yōu)秀收費員、優(yōu)秀養(yǎng)護員”等多種形式的文明創(chuàng)建活動,積極推進菏澤高速公路物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。

高管處把創(chuàng)建活動與管理工作有機結(jié)合起來,使活動更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化,提高了工作效率。在管理工作中,創(chuàng)造性推出“五星級管理模式”,對廣大員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能進行綜合評定,在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進,順利通過了iso9000質(zhì)量管理體系的審核認證,又在實際運用中推陳出新,提出極具特色的“服務(wù)質(zhì)量評價體系”,即以自我評價、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)評價和社會評價的形式,達到“服務(wù)怎樣,大家衡量,三把尺子,說長論短”的目的,使管理與測評有機結(jié)合,充分發(fā)揮管理工作的效能,提升文明窗口的創(chuàng)建水平。

一、把誠信為民、打造“文明服務(wù)窗口”品牌作為創(chuàng)建工作的支撐點。

高管處始終以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑,金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本,努力營造文明、快捷、準確、舒適的行車環(huán)境。

首先,我們把文明服務(wù)作為通行費征收工作的主題,把提供盡善盡美的服務(wù)作為工作的信條。一是在收費工作中強化英語文明用語訓(xùn)練,靈活運用雙語問候,成為文明服務(wù)的亮點。二是在服務(wù)過程中端正服務(wù)態(tài)度,做到三個一樣,即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通,營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象,全社會都在關(guān)注你”的口號,增強主人翁意識。

其次,以“平安高速、人性化管理”作為工程養(yǎng)護工作的根本。養(yǎng)護人員既當養(yǎng)護員,又當路產(chǎn)路權(quán)協(xié)管員,也是安全監(jiān)督員的“一崗三責”制度為保障,健全和完善24小時路況巡查制度。

再次,努力實施服務(wù)區(qū)“航空式”服務(wù)。服務(wù)區(qū)管理牢固樹立“抓服務(wù)、創(chuàng)品牌、爭第一”的指導(dǎo)思想,對服務(wù)區(qū)實行“星級”管理,制定一整套管理制度和崗位責任制度,向社會公開做出質(zhì)量衛(wèi)生承諾、設(shè)置意見箱、公布監(jiān)督電話、隨時接受投訴,做到價格合理、質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、客戶滿意。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇二

合黎鎮(zhèn)中心小學(xué)地處城郊,南依黑河,北靠合黎山,始建于1956年是一所農(nóng)村全日制完全小學(xué),2003年實施了國家危改工程校舍進一步得到了改善。學(xué)校獲得“省級留守兒童之家”、“張掖市標準化學(xué)校”、2014年獲得“張掖市優(yōu)秀少先隊集體”榮譽稱號、2017年被命名為“縣級文明校園”、2018“張掖市優(yōu)秀少先隊中隊”。根據(jù)張掖市“文明校園”創(chuàng)建標準自查如下:

1.領(lǐng)導(dǎo)班子把創(chuàng)建文明校園作為重要任務(wù),有實施方案、具體舉措和實際效果。學(xué)校黨支部認真落實黨建工作責任制、“三會一課”、民主生活會、組織生活會、民主評議和固定黨日活動等制度,注重加強教師黨員隊伍建設(shè)。黨支部每周五下午組織政治學(xué)習,做到有計劃、有內(nèi)容,每月最后一個星期,星期五下午為固定黨日,對黨員進行專項教育,學(xué)習經(jīng)驗,學(xué)習黨章國家政策法規(guī),進行黨員實踐活動,內(nèi)容豐富多彩,落實了學(xué)校書記是抓黨建第一責任人的制度。

2.堅持全心全意為師生服務(wù)的根本宗旨,堅持黨的群眾路線,堅持校長負責制,充分發(fā)揮教代會、工會作用,貫徹民主集中制。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作,思想作風好,服務(wù)意識強。不斷完善科學(xué)民主決策機制。

3.認真貫徹落實《義務(wù)教育學(xué)校管理標準》。建立了學(xué)校教育教學(xué)、安全、后勤保障、考核的機制并確保貫徹落實。

4.加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,明確紀檢委員的職責,加強教師政治思想教育培訓(xùn),建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍,黨員帶頭參與文明校園創(chuàng)建活動,能積極發(fā)揮表率作用。

1.深入開展治國理政新理念,新思相新戰(zhàn)略宣傳教育。將社會主義核小價值觀融入學(xué)校教育教學(xué)全過程,有落實方案,做到有目標、有要求、有措施、有保障、有評價。學(xué)校利用周一政治學(xué)習時間組織全體干部教師深入學(xué)習,深入開展中國特色社會主義和中國夢宣傳教育,加強黨史、國史和形勢政策教育。結(jié)合學(xué)校整體規(guī)劃,提出了“踐行價值觀,文明我先行”的教育主題活動。學(xué)校不斷完善文化墻、宣傳欄、電子屏的宣教活動,使學(xué)生耳渲目染,達到100%熟知熟會核心價值觀24字內(nèi)容,讓學(xué)生在潛移默化中深刻理解社會主義核心價值觀,并付之于行動。

2.根據(jù)學(xué)生年齡特點,抓住清明、端午、六一、國慶、重陽節(jié)等重要時間節(jié)點,開展以“中國夢”為主題的道德實踐和社會實踐活動。學(xué)校依托傳統(tǒng)節(jié)日教育和“學(xué)雷鋒、樹新風做一個有道德的人”等常規(guī)活動以及“青年志愿者走進社區(qū)、敬老院”等特色活動,扎實開展“四關(guān)愛”、法制教育等各項德育活動:開展道德模范、美德少年等先進人物評選活動:積極宣傳志愿服務(wù)精神,組織師生走進社區(qū)、敬老院、扶貧村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路路口開展志愿服務(wù)活動。每周一舉行升國旗儀式,加強學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育、文明禮儀教育,實行學(xué)生綜合素質(zhì)評價,促進學(xué)生全面發(fā)展。定期開展心理健康咨詢,培養(yǎng)學(xué)生陽光心態(tài)、健康人格。

3.深入實施未成年人思想道德建設(shè)“金種子”工程,組織開展思想教育活動,播撒踐行社會主義核心價值觀的.“金種子”;組織開展道德實踐活動,播撒崇德向善的“金種子”;組織開展經(jīng)典誦讀活動,播撒文化沁潤的“金種子”;組織開展關(guān)心關(guān)愛活動,播撒愛心奉獻的“金種子”;組織開展民族團結(jié)進步教育活動,播撒團結(jié)進步的“金種子”。

4.加強學(xué)校德育體系建設(shè),科學(xué)設(shè)置并落實德育課程,不斷改革教學(xué)內(nèi)容、改進教學(xué)方法、改善教學(xué)手段。建有德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每學(xué)期召開一次專題會議研究德育工作。學(xué)校每周進行專題教育,并制定有實施德育系列化方案。開展有文明班級、文明教師、文明學(xué)生等評選表彰活動。

5.落實《中小學(xué)生守則》,加強學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育、文明禮儀教育。加強學(xué)生心理健康教育,落實《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要(2012年修訂)》,學(xué)校配備兼職心理輔導(dǎo)員,對問題學(xué)生進行輔導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生陽光心態(tài)、健康人格。

6.加強勞動課程教育制定勞動計劃,建立考評機制要求學(xué)生參加力所能及的家務(wù)勞動周末幫助家長干農(nóng)活。對學(xué)生的勞動表現(xiàn)進行登記評定。

1.制定符合學(xué)校特點的師德師風建設(shè)規(guī)范性文件,堅持教育引導(dǎo)、制度規(guī)范、監(jiān)督約束、查處警示并舉,形成師德師風建設(shè)長效機制,認真落實師德建設(shè)要求,每周進行政治學(xué)習,提高教師思想道德素質(zhì),構(gòu)建學(xué)校、教師、學(xué)生、家長和社會多方參與的師德監(jiān)督體系,時掌握師德信息動態(tài),及時糾正不良傾向問題。

2.定期組織師資培訓(xùn),制定并不斷完善教師專業(yè)成長規(guī)劃。重視班主任、骨干教師的成長,注重年輕教師的培養(yǎng),形成結(jié)構(gòu)合理、梯次發(fā)展的教師隊伍。通過師德標兵、教學(xué)骨干、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者等評選活動,引導(dǎo)教師爭做有理想信念、有道德情操、有扎實學(xué)識、有仁愛之心的老師。

3.建立健全師德考核制度,制定師德考核具體辦法,建立健全師德獎懲機制,把師德師風作為教師職務(wù)(職稱)晉升、崗位聘用、評優(yōu)獎勵等關(guān)系教師職業(yè)發(fā)展的首要條件。每學(xué)期開展師德典型評選活動,形成爭創(chuàng)師德典型的良好氛圍。

4.學(xué)??荚u規(guī)定的建立和學(xué)習機制的運行,提高了教師的師德水平,打造出了關(guān)愛學(xué)生,開拓進取,敬業(yè)愛崗,自尊自律的教師隊伍,塑造和諧教育的良好形象,為學(xué)校發(fā)展提供有力的人才支撐和智力保障。

1.加強校園文化建設(shè),制定校園文化五年總體規(guī)劃。設(shè)置校訓(xùn)、?;?、校風等校園文化符號通過廣泛征集意見被學(xué)校師生認同。學(xué)校設(shè)立專題宣傳板體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)思想、教育目標。激勵學(xué)生愛學(xué)校、愛學(xué)習、共建校園文明。學(xué)校宣傳板體現(xiàn)德育、智育、體育、美育要求。

2.加強建設(shè)優(yōu)良校風、教風、學(xué)風建設(shè),積極拓展校園文化建設(shè)新載體,通過榮譽室及宣傳片等形式展示學(xué)校形象。學(xué)校能充分利用教室走廊、宣傳櫥窗、校園文化墻、微信等載體。圍繞社會主義核心價值觀教育實踐活動,深入開展“誦經(jīng)典、講禮儀、傳美德”、“熱愛祖國圓夢中華”“我講誠信故事”、“文明禮儀伴我先行”演講比賽等主題活動,取得了較好的效果。舉辦中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化講座,開展中華經(jīng)典誦讀、演講、征文等活動。充分發(fā)揮黑板報、手抄報電子顯示屏等作用,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的校園文化活動。形成主體鮮明、形式新穎、內(nèi)容豐富的校園文化氛圍。

3.依托學(xué)校每周進行快樂星期三、運動會、藝術(shù)節(jié)、傳統(tǒng)節(jié)日教育和“學(xué)雷鋒活動月”等常規(guī)活動,進行社團活動,取得了良好的效果。積極利用宣傳陣地開展“社會主義核心價值觀”、“講文明樹新風”、“未成年人健康教育”等公益廣告宣傳。定期開展征文比賽、演講比賽、知識競賽、志愿服務(wù)等形式多樣、內(nèi)容豐富的育人活動,取得了較好的效果。

1.校園教學(xué)、文藝、體育、實驗等活動場所布局合理。重視學(xué)校凈化、綠化和美化工作。各功能室滿足現(xiàn)有教學(xué)需要,校園環(huán)境干凈、整潔。

2.學(xué)校重視安全教育和預(yù)防,推進安全教育進課堂,充分利用升降國旗、放學(xué)、集會、節(jié)假日對學(xué)生進行安全教育。及時開展防溺水,食品安全等專題教育。學(xué)校門衛(wèi),值周教師每天對校園進行四巡視,確保校園安定穩(wěn)定。

3.深入開展環(huán)保教育和“三節(jié)教育”,參加全域無垃圾行動等,引導(dǎo)師生樹立保護環(huán)境和節(jié)約資源意識,培育節(jié)約資源的良好風尚。

文明校園的創(chuàng)建過程,既是一個不斷學(xué)習的過程,更是一個自我完善的過程。也存在著不足之處,比如:學(xué)生少活動氣氛不濃。學(xué)校缺乏獨立心理咨詢室,沒有專業(yè)的心里咨詢教師等。

學(xué)校全體師生,決心繼續(xù)保持和發(fā)揚團結(jié)奮斗、求實創(chuàng)新的作風,憑借爭創(chuàng)“全縣文明校園”的東風,在學(xué)校發(fā)展中實現(xiàn)自我超越,闊步邁向更加輝煌的明天!

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇三

xx市xx鎮(zhèn)第一初級中學(xué)(簡稱xx一中)始建于xx年,位于風景秀麗的xx鎮(zhèn),東靠xx鐵路、xx高速,南臨xx公路,西接xx鎮(zhèn)xx大道,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。校園占地面積xx平方米,建筑面積xx平方米,運動場地xx平方米。學(xué)?,F(xiàn)有學(xué)生xx人,教學(xué)班xx個,教職工xx人。

創(chuàng)建文明校園,是提高學(xué)校管理水平的重要載體,我校積極爭創(chuàng)xx市文明校園,以此作為加強學(xué)校精神文明建設(shè)重要契機,并為此做了一些工作?,F(xiàn)將自評情況報告如下:

(一)精心組織策劃,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

1、成立機構(gòu),明確責任。我們成立了以校長為組長的創(chuàng)建文明校園領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責任到人。

2、制定規(guī)劃,認真落實。根據(jù)學(xué)校實際,領(lǐng)導(dǎo)小組制定了創(chuàng)建文明校園規(guī)劃,認真落實創(chuàng)建工作。

3、利用媒體,廣泛宣傳。利用周一升旗儀式、校園廣播等形式,進行廣泛的宣傳,讓師生了解、接受、參與文明校園創(chuàng)建活動。

4、重視校園文化精神,構(gòu)建鮮明的校風。

認真分析、總結(jié)學(xué)校發(fā)展歷程,我們提出“厚德博學(xué)、敏行于禮”八字校訓(xùn),“厚德、于禮”是對我校校園精神的提煉,“博學(xué)、敏行”是師生的發(fā)展目標。

領(lǐng)導(dǎo)作風是校風建設(shè)的關(guān)鍵。學(xué)校建立了在黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,以校長為核心的領(lǐng)導(dǎo)體系,下設(shè)教務(wù)處、總務(wù)處、政教處、共青團、教研組等分別對校長負責。各線工作職責明確:

(1)各處室職責分明,責任到人,分工不分家。

(2)以身作則,為人師表,有創(chuàng)新開拓精神,工作敢抓敢管,真抓實干。

(3)領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范激勵全校教師,增強凝聚力。

(二)抓教師隊伍建設(shè)。

教風的關(guān)健是師德,建設(shè)好一支忠誠教育事業(yè),具有較高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的教師隊伍是校風建設(shè)的中心,在抓教師隊伍建設(shè)方面我校主要抓了以下幾項工作:

(1)抓政治、業(yè)務(wù)學(xué)習。學(xué)校每周組織教師認真學(xué)習時事政治,學(xué)習黨的十八大精神,研究新課程標準,學(xué)習氛圍濃郁。

(2)嚴守師德規(guī)范,倡導(dǎo)“科學(xué)、嚴謹”的教學(xué)風氣。

(三)加強學(xué)校的規(guī)章制度建設(shè)。

學(xué)校制定并完善了從校長到教師的崗位責任制度等相關(guān)制度,切實做到了事事有人管,人人有專責,工作有標準,獎懲有依據(jù),學(xué)校管理工作走上了制度化的良性軌道。

(四)全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

我們的方法與措施是:主抓培優(yōu)幫困,注重學(xué)生興趣和能力培養(yǎng)。教師有意識地拓寬知識面;學(xué)校開展各種知識競賽、讀書比賽,豐富他們的知識,開闊他們的視野。

(五)美化育人環(huán)境。

公共場所掛名人名家名詩警句,處處營造了幸福教育文化氛圍。校園內(nèi)植樹、栽花、綠化,美化了育人環(huán)境。學(xué)校綠樹成蔭,綠草成茵,鳥語花香,處處皆可入畫。默默無語的景點成為傳遞做人的道理和科學(xué)知識的橋梁。

依據(jù)《xx市首屆文明校園評選考評細則》(試行)規(guī)定的內(nèi)容和項目,我們進行逐項自查自評,認為六大方面18項指標中大多數(shù)已經(jīng)基本達標,自評分98分。詳細情況匯報如下:

(一)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好。

1、黨建工作。

學(xué)校扎實開展了黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”教育活動,領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力強。學(xué)校完善了科學(xué)民主決策機制,貫徹民主集中制,領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉潔,精誠團結(jié),作風民主,工作扎實。完善了校長責任制,實行校務(wù)會議、校務(wù)公開等管理制度,確保了決策公開透明。

2、民主管理。

完善科學(xué)民主決策機制,貫徹民主集中制,領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié),作風民主。教職工代表大會議事,學(xué)校各項規(guī)章制度健全,實行目標管理,職責明確,責任到人。全校教師同心協(xié)力,狠抓各學(xué)科的教學(xué)常規(guī)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校統(tǒng)一思想,以創(chuàng)建文明學(xué)校為抓手,推動學(xué)校各項工作。

3、服務(wù)群眾。

建立并落實教師學(xué)生聯(lián)系點、調(diào)查研究、談心及接待日制度;學(xué)校設(shè)有校長接待日,學(xué)生家長接待室,辟有心理咨詢室,通過qq群建立家長培訓(xùn)交流機制,定期開展家校聯(lián)系,溝通教育渠道,執(zhí)政為民意識強,主動服務(wù)群眾。

(二)思想道德教育好。

1、主題教育。

學(xué)校開展社會主義核心價值觀教育實踐活動,推動社會主義核心價值觀進教材、進頭腦、進課堂。充分利用升旗儀式、班團活動等形式開展道德教育實踐,形成了全程育人、全方位育人的格局。充分利用清明節(jié)、端午節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,加強中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育和法制安全教育,深化“我的中國夢”主題教育實踐活動,引導(dǎo)學(xué)生從小立志向,有夢想,愛學(xué)習、愛勞動、愛祖國。學(xué)校重視學(xué)生的思想品德教育。如:學(xué)校開展了“誠信考試光榮,違紀舞弊可恥的簽字活動”、“向國旗敬禮”等活動。

2、養(yǎng)成教育。

學(xué)校按照中學(xué)生守則和中學(xué)生日常行為規(guī)范要求,加強了學(xué)生行為習慣養(yǎng)成教育,抓好了學(xué)生的'道德習慣、節(jié)儉習慣、文明禮貌習慣、生活習慣、學(xué)習習慣、勞動習慣和遵紀守法習慣的培養(yǎng),形成了良好的學(xué)生行為習慣。學(xué)校突出了安全教育,重點抓了學(xué)校以“文明班級”、“文明學(xué)生”的評比,強化對學(xué)生的行為規(guī)范教育,使學(xué)生行為規(guī)范。

3、心理健康教育。

學(xué)校始終將心理健康教育貫穿教育教學(xué)全過程,開展了心理健康專題教育,各班分別對心理行為異常學(xué)生進行心理疏導(dǎo),并聯(lián)系家長共同教育好學(xué)生,力爭培養(yǎng)學(xué)生的陽光心態(tài),健全人格。

(三)活動陣地好。

1、常規(guī)活動陣地。

組織班級板報、宣傳櫥窗,定期評比展示活動,充分利用教室走廊、墻壁、校園文化墻等載體,陶冶學(xué)生情操,美化學(xué)生心靈,啟迪學(xué)生智慧。

2、群團活動、媒體網(wǎng)絡(luò)陣地。

學(xué)校發(fā)揮校園廣播的作用,拓展育人渠道和空間。加強校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建有班級家長qq群、微信群等,建立健全家?;泳W(wǎng)絡(luò),打造學(xué)校宣傳交流的網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)站管理規(guī)范,運行良好,內(nèi)容積極健康,文明向上。

(四)教師隊伍好。

1、師德建設(shè)。

學(xué)校加強教師職業(yè)理想和道德教育,引領(lǐng)教職工嚴格遵守黨的教育方針、遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,做到關(guān)愛學(xué)生、嚴謹篤學(xué)、淡泊名利、自尊自律,以人格魅力和學(xué)識魅力教育感染學(xué)生。根據(jù)《xx市中小學(xué)幼兒園教師從業(yè)行為六項規(guī)定》,教師中無體罰或變相體罰學(xué)生、無有償家教等違規(guī)行為。學(xué)校嚴格師德考核,定期表彰師德先進個人和師德建設(shè)先進工作者,并將師德表現(xiàn)作為教師考核、聘任(用)和評價的首要內(nèi)容。

2、專業(yè)成長。

學(xué)校鼓勵教師樹立終身學(xué)習觀念,引領(lǐng)教師制定個人專業(yè)成長規(guī)劃,做到實施有規(guī)劃,過程有記載,階段有總結(jié)。完善了培訓(xùn)體系,做好培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),提高教師專業(yè)水平和教學(xué)能力。建立了健全教師評價制度,形成競爭激勵機制。

3、待遇落實。

教師工資按時足額發(fā)放,財政各項補貼到位,各項政策性福利待遇落實。無違反政策平調(diào)、克扣、挪用、截留教師工資現(xiàn)象。

(五)校園文化好。

1、文化載體。

學(xué)校運用校訓(xùn)、校歌、?;?、校標等校園文化符號,通過良好校風激勵師生愛學(xué)校、愛學(xué)習,共建校園文明。通過圖書室、校園廣播、宣傳欄等文化設(shè)施和文化陣地,滿足師生學(xué)習生活的需要。

整合學(xué)校文化資源,對辦公室、功能室、教室、學(xué)生宿舍、餐廳、樓梯走道、墻面等進行主題文化設(shè)計,發(fā)揮文化的浸潤、熏陶作用,傳播了文化正能量。

2、文化活動。

校園文化。學(xué)校人際關(guān)系和諧,精神面貌好,工作熱情高。開展了各種有益于師生身心健康的活動。學(xué)校利用“五四”“十一”等節(jié)日進行愛國主義教育等活動,讓德育寓于活動之中,讓活動蘊含著德育教育。精心設(shè)計和組織開展內(nèi)容充實、吸引力強、形式多樣、新穎有趣的科技體驗活動,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生掌握必要的勞動技能,體驗勞動的快樂。組織開展豐富多彩的的文娛體育活動,培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄和高尚的心靈。

3、四風建設(shè)。

樹立優(yōu)良的校風、教風、班風、學(xué)風,營造快樂和諧、健康向上的育人環(huán)境。

(六)校園環(huán)境好。

1、物質(zhì)環(huán)境。

學(xué)校合理規(guī)劃安排教學(xué)區(qū)、運動區(qū)、活動區(qū)和生活區(qū),各種活動場所、功能室設(shè)施完備,布局合理,整潔有序,為開展校園文化活動提供必要的場所和條件。校園綠化率高,空氣清新,校容整潔衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)美宜人;道路規(guī)劃合理,路面平坦;教室采光充分;校園無衛(wèi)生死角,無亂扔亂丟、亂涂亂畫現(xiàn)象,無噪音,無煙無毒。學(xué)校深入開展環(huán)境教育與資源節(jié)約教育,開展文明餐桌行動,有活動方案、活動記載,積極培育人人節(jié)約資源的良好風尚。

2、人文環(huán)境。

師生積極參與校園環(huán)境建設(shè)的設(shè)計與維護,校園用字規(guī)范,用語文明,講普通話,人際關(guān)系和諧。

3、安全環(huán)境。

落實安全工作措施,完善安全工作制度,有校園平面圖和安全疏散圖,校內(nèi)安全管理和安全保衛(wèi)工作落實到位,無安全隱患和責任事故。學(xué)校以“厚德博學(xué)、敏行于禮”為校風,要求師生人人知曉,人人做好。學(xué)生勤奮好學(xué),積極向上;教師為人師表,愛崗敬業(yè);領(lǐng)導(dǎo)勤政廉潔。認真貫徹落實《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習慣和科學(xué)文明、健康向上的學(xué)習、生活方式。在全校廣泛開展普法教育、安全法制教育。聘請校外輔導(dǎo)員干警為全校師生上法制、道德教育課,增強了師生的法制意識和道德觀念。

學(xué)校制定了安全制度,做到分工明確。堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生,真正形成有檢查、有記錄、有問題及時整改的工作作風。學(xué)校結(jié)合實際,加大投入,對一些重點部門加強防范,如安裝防盜門窗、報警裝置等。通過安全督查值勤制度。杜絕了各類安全事故的發(fā)生。安全教育。學(xué)校重視安全教育。除了落實安全三講外,學(xué)校加強了樓道值守管理及上下樓列隊督查,定期進行安全演練,對師生進行安全防范教育,增強了師生的安全防范意識。近些年來,學(xué)校無發(fā)生安全責任事故。

校園周邊環(huán)境綜合治理工作良好,衛(wèi)生、安全、健康。校門前無攤點、無營業(yè)性網(wǎng)吧與電子游戲廳等營業(yè)點。

校園衛(wèi)生整潔,無殘標、亂寫、亂畫、亂張貼現(xiàn)象。學(xué)校的公共設(shè)施、桌椅等保持整潔,無衛(wèi)生死角。學(xué)校廁所配備了洗手設(shè)施,地面無積水,無亂倒廢棄物,無亂涂刻現(xiàn)象。教師辦公室中教具、學(xué)生作業(yè)本、附屬工具的擺放整齊美觀,無臟、亂、差現(xiàn)象。校園綠化美化好,學(xué)校全面實行環(huán)境衛(wèi)生責任制,有專人檢查、監(jiān)督并記分公布。學(xué)校住宿學(xué)生的寢室還有待提高清潔衛(wèi)生。

(七)創(chuàng)建工作扎實有效。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,按照“文明校園評選考評細則”的目標和責任,分解落實到人,做到事事有人管,加強了宣傳工作,積極動員全校師生參加文明校園的創(chuàng)建活動;在學(xué)生中開展了“文明班級”評比,爭做“文明學(xué)生”等活動,營造了良好的創(chuàng)建氛圍。學(xué)校深化了學(xué)生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,全體學(xué)生能自覺地遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、教師規(guī)范了師德行為,師生在創(chuàng)建活動中得以自我教育,自我提高,學(xué)校在社會上聲譽良好。

通過自查,我們看到存在的問題主要是:

1、運動設(shè)施、場地和體育器材不能滿足體育工作的要求。運動設(shè)施還不完備,體育器材較少。

2、現(xiàn)代信息技術(shù)教育設(shè)施不夠,學(xué)校雖建有局域網(wǎng),但人人通及網(wǎng)絡(luò)全覆蓋還為落到實處,教師的水平還有待提高。

根據(jù)學(xué)校實際情況,對我們今后的工作作如下思考:

1、全面推進素質(zhì)教育,促進學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展。為學(xué)生的一生幸福奠基。

2、加強教師隊伍建設(shè),根據(jù)我校實際,努力提高教師的師德、師能水平,以適應(yīng)教育發(fā)展的需要。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇四

按照礦黨委工作安排,為進一步加強精神文明“十創(chuàng)建”工作,提高廣大職工的文明素質(zhì)和礦區(qū)文明程度,努力使精神文明再上新臺階,為全礦安全生產(chǎn)提供良好的工作環(huán)境,我礦壓防治隊從實際出發(fā),扎實開展工作,開拓進取,求真務(wù)實,不斷豐富精神文明內(nèi)涵,深化主題,充分發(fā)揮了黨支部主陣地、主渠道作用,加強學(xué)習,強化培訓(xùn),使我隊的精神文明水平不斷提高,為我隊精神文明創(chuàng)建工作邁出了堅實步伐。

精神文明“十創(chuàng)建”活動開展良好,成效顯著,我礦壓防治隊的創(chuàng)建目標的創(chuàng)建文明區(qū)隊。現(xiàn)將我隊精神文明“十創(chuàng)建”活動開展以來存在的不足和需要改進的措施做一總結(jié),懇請?zhí)岢鰧氋F的意見和建議。

堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,是創(chuàng)建文明單位的重要保證。我隊把強化班子的自身建設(shè)放在首位,用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,提高政治敏銳性和鑒別力,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。近年來,我隊領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作,作風民主,廉潔勤政,政治上強,業(yè)務(wù)上精,作風上正,善于管理,在工作上保證了班子整體效能的發(fā)揮。我隊領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)開展精神文明工作的重要意義,并積極組織全體職工認真學(xué)習礦下發(fā)的有關(guān)精神文明建設(shè)的文件,進一步加強職工的思想、業(yè)務(wù)、作風的教育。

加強黨員職工精神文明建設(shè)作為推進黨支部事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵措施來抓,強化領(lǐng)導(dǎo),營造環(huán)境,創(chuàng)新機制,著力在建設(shè)一支高素質(zhì)的黨員干部職工隊伍上做文章、下功夫。

(一)加強黨員隊伍和職工隊伍思想教育。在工作中,我們牢固樹立以人為本的管理理念,從抓思想教育,提高思想認識入手,引領(lǐng)帶動全體職工切實增強職業(yè)榮譽感和責任感,不斷強化大局意識、全局觀念,把全部精力凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來。尤其注重將隊伍素質(zhì)、能力和作風的培養(yǎng)與工作實際緊密結(jié)合起來。全力打造解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、與時俱進、勇于創(chuàng)新、集體參與、用心工作、爭創(chuàng)一流的黨支部精神。從理論與實踐的結(jié)合上,進一步加深對科學(xué)發(fā)展觀的理解和把握,進一步增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。。

(二)全面加強班子建設(shè)。我們把班子自身建設(shè)作為關(guān)鍵,在日常工作中做到四個堅持。一是堅持中心組學(xué)習制度。集中開展研討活動,增強了政治理論水平,在思想上、行動上與上級黨委保持一致。二是堅持實踐創(chuàng)新。敢于沖破常規(guī),超常思維,在實踐中探索新經(jīng)驗。三是堅持民主生活會。召開民主生活會,通過思想交流、感情溝通,暢所欲言,形成了良好的民主氛圍。四是堅持廉潔勤政。用事實說話,以形象服人。

(三)著重抓好科研隊伍建設(shè)。在科研隊伍方面,我們緊緊抓住吸引人才、培養(yǎng)人才和用好人才這三個環(huán)節(jié),完善人才的培養(yǎng)、選拔和管理機制,今年又引進一名碩士研究生,進一步加強了科研隊伍建設(shè),為實現(xiàn)科研工作又快又好發(fā)展提供了堅實的人才保障。

總之,我隊精神文明建設(shè)工作取得顯著成效。但是,這是一項長期系統(tǒng)工程,需要加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,常抓不懈。我們將繼續(xù)按華亭煤礦委精神文明“十創(chuàng)建”創(chuàng)建鞏固標準,加大工作力度,創(chuàng)新奮進,在已有的基礎(chǔ)上,認真查找問題和差距,加強制度建設(shè),注重長效管理,自覺地把精神文明創(chuàng)建任務(wù)貫穿于各項工作之中,為提升我礦職工文明素質(zhì)和礦區(qū)文明程度做出新的`貢獻。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇五

在創(chuàng)建文明示范窗口活動中,日東高速公路菏澤管理處按照市局要求,結(jié)合自身工作實際,開展了以“強素質(zhì)、建隊伍、樹品牌、鑄精品”為主要內(nèi)容的自查活動,進一步提升廣大干部職工的職業(yè)道德水平,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,切實塑造出良好的文明窗口形象?,F(xiàn)將自查活動開展情況匯報如下:

一、把“三大文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展作為創(chuàng)建工作目標。

高管處充分發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,發(fā)揮廣大團員青年的生力軍、突擊隊作用,以創(chuàng)建“文明示范窗口”為抓手,開展“青年文明號”、爭當“優(yōu)秀收費員、優(yōu)秀養(yǎng)護員”等多種形式的文明創(chuàng)建活動,積極推進菏澤高速公路物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、把創(chuàng)新管理模式作為創(chuàng)建工作出發(fā)點。

高管處把創(chuàng)建活動與管理工作有機結(jié)合起來,使活動更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化,提高了工作效率。在管理工作中,創(chuàng)造性推出“五星級管理模式”,對廣大員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能進行綜合評定,在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進,順利通過了iso9000質(zhì)量管理體系的審核認證,又在實際運用中推陳出新,提出極具特色的“服務(wù)質(zhì)量評價體系”,即以自我評價、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)評價和社會評價的形式,達到“服務(wù)怎樣,大家衡量,三把尺子,說長論短”的目的,使管理與測評有機結(jié)合,充分發(fā)揮管理工作的效能,提升文明窗口的創(chuàng)建水平。

一、把誠信為民、打造“文明服務(wù)窗口”品牌作為創(chuàng)建工作的支撐點。

高管處始終以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑,金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本,努力營造文明、快捷、準確、舒適的行車環(huán)境。

首先,我們把文明服務(wù)作為通行費征收工作的主題,把提供盡善盡美的服務(wù)作為工作的信條。一是在收費工作中強化英語文明用語訓(xùn)練,靈活運用雙語問候,成為文明服務(wù)的亮點。二是在服務(wù)過程中端正服務(wù)態(tài)度,做到三個一樣,即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通,營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象,全社會都在關(guān)注你”的口號,增強主人翁意識。

其次,以“平安高速、人性化管理”作為工程養(yǎng)護工作的根本。養(yǎng)護人員既當養(yǎng)護員,又當路產(chǎn)路權(quán)協(xié)管員,也是安全監(jiān)督員的“一崗三責”制度為保障,健全和完善24小時路況巡查制度。

再次,努力實施服務(wù)區(qū)“航空式”服務(wù)。服務(wù)區(qū)管理牢固樹立“抓服務(wù)、創(chuàng)品牌、爭第一”的指導(dǎo)思想,對服務(wù)區(qū)實行“星級”管理,制定一整套管理制度和崗位責任制度,向社會公開做出質(zhì)量衛(wèi)生承諾、設(shè)置意見箱、公布監(jiān)督電話、隨時接受投訴,做到價格合理、質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、客戶滿意。

成績來之不易,服務(wù)創(chuàng)新更需努力,高管處將繼續(xù)尋找差距,正視不足,努力從規(guī)范中找不規(guī)范,從滿意中找不滿意,不斷開拓進取,踏踏實實地抓好文明示范窗口的創(chuàng)建工作,使精神文明建設(shè)活動在菏澤高速公路結(jié)出累累碩果,為菏澤經(jīng)濟和社會進步做出積極貢獻!

4“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”自查整改報告。

為了貫徹全市、局、處關(guān)于開展窗口服務(wù)行業(yè)的“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”競賽的要求,進一步提升我站的窗口形象今年以來,我站按照處里的要求,結(jié)合我站實際,對照根據(jù)處轉(zhuǎn)發(fā)市文明辦發(fā)【20xx】28號文和轉(zhuǎn)發(fā)局唐交發(fā)字【20xx】95號文件進行自查,認真查擺在“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”活動中存在的問題,通過查擺發(fā)現(xiàn)存在的問題:

一是文明服務(wù)用語使用不規(guī)范;

二是個別規(guī)章制度落實的有差距;

三是在少數(shù)員工中為車主服務(wù)的意識不強;

四是有極個別員工業(yè)務(wù)技能低。針對這些情況,我們做了以下整改工作,初步解決了存在問題。

健全組織、明確責任。不斷加強對行風建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。為加強對行風建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),我站成立“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”領(lǐng)導(dǎo)小組。站長為組長,五位副站長為副組長,成員為站辦公室、財務(wù)股、業(yè)務(wù)室和四個收費班負責人,領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在站辦公室,負責協(xié)調(diào)工作。

確保收費站區(qū)環(huán)境清潔優(yōu)美。以“四優(yōu)一做”(創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、建立優(yōu)良秩序、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、倡導(dǎo)優(yōu)雅言行,爭做文明使者)為重點,做到室內(nèi)地凈、墻潔、窗明;收費崗?fù)の锲窋[放有序、清潔無灰塵,收費廣場無雜物、無煙頭、紙屑,漂灑物及時清掃。嚴格執(zhí)行收費站優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六步驟”。

以開展“五比五賽”(“即比禮儀、賽文明,比服務(wù)、賽和諧,比環(huán)境、賽秩序,比作風、賽形象,比創(chuàng)新、賽業(yè)績”為重點,使用文明用語,提供人性化服務(wù),嚴格落實“揚手示意、點頭微笑、熱情問候、唱收唱付、真誠道謝、禮儀送客”六步驟服務(wù)程序。

通過此次活動的開展使干部職工文明素質(zhì)進一步提升,服務(wù)環(huán)境進一步改善,服務(wù)水平進一步提升,提高群眾滿意度,樹立窗口服務(wù)行業(yè)良好社會形象,為創(chuàng)建“路通人和”服務(wù)品牌,為創(chuàng)建全國文明城市作出新貢獻。

5熱力公司窗口單位精神文明創(chuàng)建工作自查報告。

在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx市熱力公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實十七大及十七屆五中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞城市發(fā)展,根據(jù)我市窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的實施意見,嚴格落實,扎實工作,有力的推動了公司的窗口單位文明建設(shè)?,F(xiàn)將我公司窗口創(chuàng)建工作的自查情況報告如下:

一、自查情況:

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),做好組織宣傳。窗口創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)得力,相關(guān)資料齊全;召開專門窗口創(chuàng)建工作會議進行動員、宣傳;通過窗口創(chuàng)建工作,規(guī)范化服務(wù)得到進一步加強,窗口文明建設(shè)有明顯提高,環(huán)境明顯改善,服務(wù)流程更加合理。

(二)立足本職,服務(wù)民生,全力推進我市城市集中供熱事業(yè)健康發(fā)展。市熱力公司根據(jù)窗口創(chuàng)建的有關(guān)要求,結(jié)合工作實際,對全市供熱管網(wǎng),尤其是架空管網(wǎng)(包括管道外保溫),進行檢修保養(yǎng)。同時,加緊供熱服務(wù)大廳和相關(guān)制度建設(shè),實現(xiàn)咨詢、報裝、繳費、維修等于一體,為全市熱用戶提供更多便利,更好為居民群眾服務(wù)。另外,熱力公司會同有關(guān)單位,對城區(qū)老舊小區(qū)(如:長安小區(qū)、礦山三處等)實施熱力管道改造,以提高供熱效果,真正做到為群眾辦實事、辦好事。為擦亮窗口,提高服務(wù)質(zhì)量,我公司還建立了定點服務(wù)聯(lián)系人制度。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但在自查工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足:一是個別職工對窗口創(chuàng)建工作認識不到位;對窗口創(chuàng)建工作的相關(guān)標準掌握不準,特別是少部分職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮儀上仍有缺陷,存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題;個別職工文明素質(zhì)不高,責任心不強,服務(wù)意識不強,對自身要求不高,工作不扎實,與我市“三亮三創(chuàng)三評,擦亮文明窗口”活動的要求還有距離。按照市委市政府窗口創(chuàng)建的活動要求,針對工作中存在的問題,公司支部決定將進一步加強整改措施,提高職工文明素質(zhì)和服務(wù)意識,全力爭創(chuàng)全市文明服務(wù)窗口,確保創(chuàng)建工作任務(wù)順利完成。

二、整改措施。

要進一步提高認識,建立健全機制,推進“三亮三創(chuàng)三評,擦亮文明窗口”活動的順利實施。

(一)提高認識,夯實基礎(chǔ)。一是夯實窗口創(chuàng)建工作的組織基礎(chǔ)。形成了黨政“一把手”負總責、領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管、職工廣泛參與的機制。二是夯實窗口創(chuàng)建工作的思想基礎(chǔ)。通過多種形式,對窗口創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達標”的觀念。使全體職工對窗口創(chuàng)建工作的重要性和現(xiàn)實意義認識的更加清楚,積極參與三亮三創(chuàng)三評活動。三是加強日常督促檢查,真正把“三亮三創(chuàng)三評,擦亮文明窗口”活動的實施方案落到實處。

(二)強化學(xué)習教育,提升職工素質(zhì)。強化學(xué)習教育,一是認真貫徹落實我市“關(guān)于深入開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的實施意見”,全面落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,堅強社會主義榮辱觀教育。加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,引導(dǎo)廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準則。二是與組織學(xué)習活動相結(jié)合,提升服務(wù)意識和水平,通過業(yè)務(wù)練兵、技能比賽等形式促進服務(wù)技能提高。

(三)規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范服務(wù),進一步完善服務(wù)手段,積極開展承諾服務(wù);狠抓窗口服務(wù),注重文明禮儀,提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風;公布投訴電話和電子郵箱,及時解決群眾反映的服務(wù)問題;加強內(nèi)部巡視考核,將三亮三創(chuàng)三評活動的檢查結(jié)果與當月綜合績效考核掛鉤,使各項服務(wù)措施和制度得到有效落實。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇六

為扎實做好我校及校園周邊治安綜合治理工作,創(chuàng)造學(xué)校及周邊良好的治安秩序和育人環(huán)境,進一步健全學(xué)校安全防范機制,加快我?!鞍踩拿餍@”創(chuàng)建工作。根據(jù)各級相關(guān)“安全文明校園”創(chuàng)建工作文件精神,結(jié)合學(xué)校實際,現(xiàn)將我校創(chuàng)建“安全文明校園”自查自評情況匯報如下:

組長:

副組長:

成員:

為加大對創(chuàng)建“安全文明校園”自查工作力度,我校成立了由學(xué)校校長為組長,教導(dǎo)主任為副組長,教師代表5人的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對學(xué)校“創(chuàng)建安全文明校園”所涉及的全面工作進行了認真的自查自評:

1、學(xué)校成立了由學(xué)校校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了相應(yīng)的工作小組,領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組各人員分工明確,職責到位,能認真開展工作,對“創(chuàng)建安全文明校園”工作認真負責。

2、學(xué)校創(chuàng)建“安全文明校園”領(lǐng)導(dǎo)小組能根據(jù)學(xué)校實際情況制定出切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃、實施方案和有關(guān)責任制。創(chuàng)建工作能按照規(guī)劃如實推進,能按照實施方案認真落實。

3、學(xué)校各位教師及各類人員能按照有關(guān)責任制和要求,努力抓好創(chuàng)建工作。各類人員責任明確,能按照學(xué)校要求通力合作。

4、制定了值班人員管理制度,外來人員登記制度等,各類資料收集整理規(guī)范有序,日常制度執(zhí)行有力。

5、學(xué)校制定了突發(fā)事件應(yīng)急處理方案、食品中毒應(yīng)急處理方案、安全事故應(yīng)急處理方案等應(yīng)急預(yù)案體系,在各種應(yīng)急預(yù)案中明確規(guī)定了有關(guān)人員的職責。

6、學(xué)校能按照要求及時上報學(xué)校安全情況,形成了每月定時上報制度。

7、學(xué)校與各圖書室、遠教室、計算機室、辦公室等重點防范室負責人簽訂了“三防”(防火、防盜、防電)責任書。制定了要害部位管理制度、危險藥品管理制度、安全保衛(wèi)制度等。各種制度能認真組織落實。

8、學(xué)校建立了校園安全文明校園建設(shè)工作責任追究制,制度責任明確,落實到位,且已經(jīng)對全體教師和學(xué)生進行宣傳教育。

9、學(xué)校根據(jù)工作實際,聘請了一名護校人員,對學(xué)校財產(chǎn)安全等作全面的管理。

10、學(xué)校為滿足安全防范的需要,已經(jīng)配備了一些防范設(shè)施,但自認為不能完全滿足校園安全防范的需要。(主要是學(xué)校資金有限,一些設(shè)備設(shè)施無法購買)。

11、學(xué)校無專門的財務(wù)室,所以財務(wù)室不存在財務(wù)室安裝報警裝置。校園報警點設(shè)置在學(xué)校辦公室,當教師和學(xué)生遇到緊急情況都會及時到學(xué)校辦公室報告。

12、學(xué)校建立了食品衛(wèi)生制度及食物中毒應(yīng)急預(yù)案,“小伙房”制定有管理制度。幾年來,均無食物安全事故發(fā)生。

13、學(xué)校能通過政治學(xué)習、個別訪談、教師交流等活動,準確掌握教師動向,及時做好教師工作,對教師關(guān)心、關(guān)注的問題做到了及時公布,設(shè)置有校園公示欄,真正做到了校園內(nèi)部事情公正、公開的原則,增強了教師參與學(xué)校管理的積極性。所以,校園內(nèi)能保證校園政治穩(wěn)定,內(nèi)部和諧。

14、由于學(xué)校加強了校園治安工作管理力度,所以,近幾年來校園無重大案件發(fā)生;教學(xué)、生活等公共活動場所秩序井然有序,治安秩序良好。

15、我校能針對兒童特點,結(jié)合學(xué)校實際,對學(xué)生進行法制、安全、消防等知識的宣傳教育,并利用主題班會、國旗下的講話、課間集中等多種形式對學(xué)生進行愛國主義、集體主義、社會主義和民族精神教育的道德品質(zhì)教育。

16、由于我校能及時向廣大教師和學(xué)生宣傳創(chuàng)建“安全文明校園”的有關(guān)內(nèi)容,所以我校教師和學(xué)生對創(chuàng)建工作的知曉率均在95%以上;廣大教師和學(xué)生能積極參加創(chuàng)建活動。

17、學(xué)校周邊治安秩序管理良好,無侵害教師和學(xué)生人身權(quán)利的'刑事治安案件和各類違法犯罪活動發(fā)生。

18、發(fā)現(xiàn)周邊有違規(guī)違法經(jīng)營現(xiàn)象,學(xué)校能做到積極向上級反映并配合有關(guān)部門進行積極的治理。學(xué)校無校舍、場地出租。

學(xué)校深知,創(chuàng)建“安全文明校園”是構(gòu)建和諧社會、營造良好的育人環(huán)境的具體要求,全體教師能對此項工作高度重視,積極宣傳和獻計獻策,對自己的職責能做到心中有數(shù)、積極配合,事事能以大局為重,從實際出發(fā),認真做好創(chuàng)建工作,為我校創(chuàng)建“安全文明校園”貢獻了力量。

當然,我校也深知,創(chuàng)建“安全文明校園”應(yīng)是一項長期性的工作,只有堅持將此項工作認真抓好、認真抓落實,我們的教育才能長足發(fā)展。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇七

上周五,中心開展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會。會后,我們農(nóng)機窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習,共同討論,認真對照全市集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的要求,從自身具體工作入手,自查自糾,發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習他人的長處,增強服務(wù)理念,提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì),更好地服務(wù)農(nóng)民有機戶。

農(nóng)機監(jiān)理內(nèi)勤工作,面對的是全市農(nóng)民有機戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機窗口的形象,更代表的是所在單位農(nóng)機服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠服務(wù),首辦首問。每天與農(nóng)民有機戶接觸,看到他們的樸實、真誠、不易,我們?nèi)擞X得很有種親近感,總是把他們當做親人一樣的真誠對待,符合規(guī)定的認真受理,不符合規(guī)定的耐心解釋,受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運城辦回證件,按時辦結(jié),并立即電話通知有機戶來取。到我們農(nóng)機窗口辦事的有機戶總是高興而來,滿意而去。我們的細致工作得到了他們的盛情贊揚。

盡管如此,通過學(xué)習討論,我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn),質(zhì)監(jiān)窗口的兩個同事無論什么時候都是堅守著自己的崗位,總是認認真真地工作著,默默無聞地奉獻著,兢兢業(yè)業(yè)地付出著,從來沒有任何怨言,工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀,修養(yǎng)也極好:與人為善、和氣可親。我們覺得,與她們相比我們還有明顯不足之處,這使我們對她們十分欽敬,常常誡勉自己把她們當做心中的楷模、學(xué)習的典范,學(xué)習她們執(zhí)著堅韌的.品格,學(xué)習她們的全面優(yōu)秀。

搬到一樓陽光農(nóng)廉大廳辦公后,面對的群眾面更廣了,肩上的擔子更重了,我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整,在這里,遇到更多的是前來中心咨詢各農(nóng)機窗口自查自糾報告種業(yè)務(wù)、各個單位的市民、群眾,當然也包括來我們窗口辦理農(nóng)機業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認識到,要不負單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,堅守崗位、在崗盡責,耐心回答老百姓的任何咨詢提問,同時如往常一樣熱誠對待農(nóng)民有機戶,做好每一天的工作,保持農(nóng)機窗口的真誠、優(yōu)秀形象。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇八

為切實鞏固行政審批事項的清理成果,進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)全省行政審批事項清理成果貫徹執(zhí)行情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》(贛府廳字[20xx]51號)和市政府《關(guān)于開展行政審批事項清理落實情況監(jiān)督檢查的通知》(瑞監(jiān)字[20xx]4號)文件精神。我局高度重視,專門組織有關(guān)人員對行政審批事項逐項進行了認真清理,并開展了自查自糾。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

(一)強化領(lǐng)導(dǎo),精心部署,深入開展行政審批自查自糾。

有關(guān)文件下發(fā)后,我局高度重視,專門召開專題會議安排部署,由分管領(lǐng)導(dǎo)負責,嚴格對照《通知》要求,對貫徹執(zhí)行情況深入開展自查自糾,堅決做到不走過場,求實效,并結(jié)合實情形成自查報告。

(二)強化措施,注重實效,認真貫徹執(zhí)行清理成果。

從自查自糾情況看,我局始終以“轉(zhuǎn)變政府行政職能,改革行政管理方式,規(guī)范行政審批行為,健全行政監(jiān)督機制”為宗旨,沒有出現(xiàn)明放暗收、改頭換面現(xiàn)象,并在涉及行政審批事項的各方面,采取有效措施,認真貫徹執(zhí)行行政審批事項清理成果,取得明顯成效,使我局行政審批程序逐步規(guī)范,行政審批效率明顯提高。一是依法清理行政審批事項。根據(jù)上級統(tǒng)一部署和要求,我局按照職權(quán)法定的原則,對行政審批事項的設(shè)定依據(jù)、實施主體、審批條件、審批程序、審批時限逐項進行了清理,對依法保留的行政審批項目明確了審批條件、程序、期限,最大限度地減少審批部門和審批工作人員的自由裁量權(quán),從源頭上鏟除了腐敗根源。二是規(guī)范精減行政審批項目。我局堅持“精減目標不動搖,辦結(jié)期限再縮短10%-30%”的原則,扎實開展行政審批事項清理工作。并對有關(guān)的審批事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料目錄和申請書示范文本等內(nèi)容也實行了對外公示。三是創(chuàng)新行政審批服務(wù)機制。按照便民、高效的原則進行論證,將審批的事項全部納入市政府行政服務(wù)中心管委會。嚴格實行“一個窗口對外”制度,履行“一次性告知”、“一站式”服務(wù)。四是優(yōu)化再造行政操作流程。我局將審批程序通過精心整合,進行了行政審批流程再造。同時,按照網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng)格式要求,以表格的形式固化在系統(tǒng)中,實現(xiàn)了審批事項申請人可以通過網(wǎng)絡(luò)申請行政審批,進一步縮短了行政審批時限,使原審批手續(xù)繁雜、時間長的矛盾得到有效緩解,真正做到了環(huán)節(jié)上最精簡、時間上最快捷、形式上最便民。五是建立監(jiān)督檢查制度。依法履行了監(jiān)督檢查職能,許可核實工作人員做到持有效行政執(zhí)法證件。撤銷、注銷行政許可程序符合法律規(guī)定,做到了先電話通知,后下發(fā)通知書,然后在新聞媒體上實行公告。對被許可人從事違法行政許可事項的活動依法給予了處理,監(jiān)督檢查案卷做到了立卷歸檔裝訂成冊。另外,對一些資料不完善的礦山,我局通過年檢的方式責令其進行整改,并敦促了業(yè)主要盡快完善相關(guān)資料。

二、存在的主要問題及意見建議。

(一)存在的主要問題。一是存在重審批輕監(jiān)管現(xiàn)象。將精力重點放在如何辦理許可證方面,但對取得許可后的單位和個人是否嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定從事礦產(chǎn)資源開發(fā)利用,監(jiān)管相對較為寬松。二是因歷史遺留問題,礦山的地質(zhì)報告和開發(fā)利用方案等資料還不夠完善。

(二)意見建議。一是要盡快制定行政許可監(jiān)督配套制度,構(gòu)建合法、有效、可操作性強的行政許可監(jiān)督體系。二是制定完善的行政審批監(jiān)督辦法或規(guī)程,保證此次行政審批事項的清理結(jié)果順利實施,保證行政審批制度改革順利進行。

三、下一步縮減計劃及行政審批流程圖表。

(一)縮減計劃。我局現(xiàn)僅保留的行政許可項目1個。無新增項目,但根據(jù)上級主管部門的精神,對“礦山企業(yè)承包、租賃經(jīng)營”審批項目改為備案的許可項目。依據(jù)《江西省礦產(chǎn)資源開采管理條例》第二十九條,期限由原承諾辦理期限25日縮短為18日;探礦權(quán)和市級以上發(fā)證采礦權(quán)申請、延續(xù)、轉(zhuǎn)讓、變更、注銷審批項目,依據(jù)《礦產(chǎn)資源勘查區(qū)塊登記管理辦法》(國務(wù)院240號令)、《礦產(chǎn)資源開采登記管理辦法》(國務(wù)院241號令)、《探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓管理辦法》(國務(wù)院242號令)和《江西省礦產(chǎn)資源開采管理條例》,期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。同時依據(jù)《礦產(chǎn)資源法》、《礦產(chǎn)資源開采登記管理辦法》(國務(wù)院241號令)和《江西省礦產(chǎn)資源開采管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,權(quán)限范圍內(nèi)(砂、石、粘土、頁巖)采礦權(quán)行政許可,在條件符合法定資格、數(shù)量、程序合法時,實行先申請后登記然后批復(fù)的程序,對準予行政許可決定依法對外公開。期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。

(二)行政審批流程圖表。

見附表:

1、劃定礦區(qū)范圍審批流程;

2、新立采礦權(quán)發(fā)證辦理流程;

3、采礦權(quán)延續(xù)發(fā)證辦理流程;

4、采礦權(quán)轉(zhuǎn)讓審批流程;

5、采礦權(quán)變更辦理流程;

6、采礦權(quán)注銷辦理流程;

7、礦業(yè)權(quán)招標、拍賣、掛牌出讓流程;

我們xx局窗口全體工作人員根據(jù)黨組的要求,認真開展自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:

首先,能夠認真學(xué)習黨的路線、方針、政策、法律法規(guī),認真踐行科學(xué)發(fā)展觀,時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè),高標準、嚴要求,謹言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責對照落實到崗到人,使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關(guān)系,要求全體工作人員老老實實做人,踏踏實實干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機會,用好手中的權(quán)力。

我們窗口還經(jīng)常開展自勵、自強、自警、自省學(xué)習活動,用反面事例;反面教材警示大家,讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦,健康的肌體,良好的心態(tài),不犯自由主義,不踏雷區(qū),不闖紅燈,不越高壓線,練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。

通過自查,我單位對調(diào)整的審批事項、項目全部到崗到位,無變相審批、無體外運作,無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生,無違規(guī)違紀、無違法行為。按照當前“轉(zhuǎn)變政府職能,轉(zhuǎn)變工作作風,提高行政效能,提高公務(wù)員素質(zhì)”這項“二轉(zhuǎn)二提”工作要求,履職盡責,爭先創(chuàng)優(yōu),使窗口工作提速增效,方便群眾,服務(wù)社會,寧可我們麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,促使各項工作爭一流,創(chuàng)第一,努力實現(xiàn)率先崛起。

自查結(jié)果:無違規(guī)、無違紀、無違法行為。

存在問題:

(1)、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象,由于新系統(tǒng)的啟用,有個別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng),不夠熟練,個別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整,所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理,力爭馬上調(diào)整到位,按時辦結(jié)。

(2)、軟、懶、散現(xiàn)象也時有發(fā)生。

剖析根源:因考慮到同志們在實際工作中確實比較辛苦,有時有點小毛病也不舍得批評,還總是庇護,存在好人主義,手腕比較軟,有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學(xué)習,散就是個別人思想松懈,對學(xué)習的重要性認識不夠,窗口個別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。

在創(chuàng)建文明示范窗口活動中,日東高速公路菏澤管理處按照市局要求,結(jié)合自身工作實際,開展了以“強素質(zhì)、建隊伍、樹品牌、鑄精品”為主要內(nèi)容的自查活動,進一步提升廣大干部職工的職業(yè)道德水平,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,切實塑造出良好的文明窗口形象?,F(xiàn)將自查活動開展情況匯報如下:

一、把“三大文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展作為創(chuàng)建工作目標。

高管處充分發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,發(fā)揮廣大團員青年的生力軍、突擊隊作用,以創(chuàng)建“文明示范窗口”為抓手,開展“青年文明號”、爭當“優(yōu)秀收費員、優(yōu)秀養(yǎng)護員”等多種形式的文明創(chuàng)建活動,積極推進菏澤高速公路物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、把創(chuàng)新管理模式作為創(chuàng)建工作出發(fā)點。

高管處把創(chuàng)建活動與管理工作有機結(jié)合起來,使活動更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化,提高了工作效率。在管理工作中,創(chuàng)造性推出“五星級管理模式”,對廣大員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能進行綜合評定,在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進,順利通過了iso9000質(zhì)量管理體系的審核認證,又在實際運用中推陳出新,提出極具特色的“服務(wù)質(zhì)量評價體系”,即以自我評價、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)評價和社會評價的形式,達到“服務(wù)怎樣,大家衡量,三把尺子,說長論短”的目的,使管理與測評有機結(jié)合,充分發(fā)揮管理工作的效能,提升文明窗口的創(chuàng)建水平。

一、把誠信為民、打造“文明服務(wù)窗口”品牌作為創(chuàng)建工作的支撐點。

高管處始終以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑,金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本,努力營造文明、快捷、準確、舒適的行車環(huán)境。

首先,我們把文明服務(wù)作為通行費征收工作的主題,把提供盡善盡美的服務(wù)作為工作的信條。一是在收費工作中強化英語文明用語訓(xùn)練,靈活運用雙語問候,成為文明服務(wù)的亮點。二是在服務(wù)過程中端正服務(wù)態(tài)度,做到三個一樣,即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通,營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象,全社會都在關(guān)注你”的口號,增強主人翁意識。

其次,以“平安高速、人性化管理”作為工程養(yǎng)護工作的根本。養(yǎng)護人員既當養(yǎng)護員,又當路產(chǎn)路權(quán)協(xié)管員,也是安全監(jiān)督員的“一崗三責”制度為保障,健全和完善24小時路況巡查制度。

再次,努力實施服務(wù)區(qū)“航空式”服務(wù)。服務(wù)區(qū)管理牢固樹立“抓服務(wù)、創(chuàng)品牌、爭第一”的指導(dǎo)思想,對服務(wù)區(qū)實行“星級”管理,制定一整套管理制度和崗位責任制度,向社會公開做出質(zhì)量衛(wèi)生承諾、設(shè)置意見箱、公布監(jiān)督電話、隨時接受投訴,做到價格合理、質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、客戶滿意。

為了貫徹全市、局、處關(guān)于開展窗口服務(wù)行業(yè)的“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”競賽的要求,進一步提升我站的窗口形象今年以來,我站按照處里的要求,結(jié)合我站實際,對照根據(jù)處轉(zhuǎn)發(fā)市文明辦發(fā)【20xx】28號文和轉(zhuǎn)發(fā)局唐交發(fā)字【20xx】95號文件進行自查,認真查擺在“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”活動中存在的問題,通過查擺發(fā)現(xiàn)存在的問題:

一是文明服務(wù)用語使用不規(guī)范;

二是個別規(guī)章制度落實的有差距;

三是在少數(shù)員工中為車主服務(wù)的意識不強;

四是有極個別員工業(yè)務(wù)技能低。針對這些情況,我們做了以下整改工作,初步解決了存在問題。

健全組織、明確責任。不斷加強對行風建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。為加強對行風建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),我站成立“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”領(lǐng)導(dǎo)小組。站長為組長,五位副站長為副組長,成員為站辦公室、財務(wù)股、業(yè)務(wù)室和四個收費班負責人,領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在站辦公室,負責協(xié)調(diào)工作。

確保收費站區(qū)環(huán)境清潔優(yōu)美。以“四優(yōu)一做”(創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、建立優(yōu)良秩序、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、倡導(dǎo)優(yōu)雅言行,爭做文明使者)為重點,做到室內(nèi)地凈、墻潔、窗明;收費崗?fù)の锲窋[放有序、清潔無灰塵,收費廣場無雜物、無煙頭、紙屑,漂灑物及時清掃。嚴格執(zhí)行收費站優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六步驟”。

以開展“五比五賽”(“即比禮儀、賽文明,比服務(wù)、賽和諧,比環(huán)境、賽秩序,比作風、賽形象,比創(chuàng)新、賽業(yè)績”為重點,使用文明用語,提供人性化服務(wù),嚴格落實“揚手示意、點頭微笑、熱情問候、唱收唱付、真誠道謝、禮儀送客”六步驟服務(wù)程序。

在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx市熱力公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實十七大及十七屆五中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞城市發(fā)展,根據(jù)我市窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的實施意見,嚴格落實,扎實工作,有力的推動了公司的窗口單位文明建設(shè)?,F(xiàn)將我公司窗口創(chuàng)建工作的自查情況報告如下:

一、自查情況:

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),做好組織宣傳。窗口創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)得力,相關(guān)資料齊全;召開專門窗口創(chuàng)建工作會議進行動員、宣傳;通過窗口創(chuàng)建工作,規(guī)范化服務(wù)得到進一步加強,窗口文明建設(shè)有明顯提高,環(huán)境明顯改善,服務(wù)流程更加合理。

(二)立足本職,服務(wù)民生,全力推進我市城市集中供熱事業(yè)健康發(fā)展。市熱力公司根據(jù)窗口創(chuàng)建的有關(guān)要求,結(jié)合工作實際,對全市供熱管網(wǎng),尤其是架空管網(wǎng)(包括管道外保溫),進行檢修保養(yǎng)。同時,加緊供熱服務(wù)大廳和相關(guān)制度建設(shè),實現(xiàn)咨詢、報裝、繳費、維修等于一體,為全市熱用戶提供更多便利,更好為居民群眾服務(wù)。另外,熱力公司會同有關(guān)單位,對城區(qū)老舊小區(qū)(如:長安小區(qū)、礦山三處等)實施熱力管道改造,以提高供熱效果,真正做到為群眾辦實事、辦好事。為擦亮窗口,提高服務(wù)質(zhì)量,我公司還建立了定點服務(wù)聯(lián)系人制度。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但在自查工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足:一是個別職工對窗口創(chuàng)建工作認識不到位;對窗口創(chuàng)建工作的相關(guān)標準掌握不準,特別是少部分職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮儀上仍有缺陷,存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題;個別職工文明素質(zhì)不高,責任心不強,服務(wù)意識不強,對自身要求不高,工作不扎實,與我市“三亮三創(chuàng)三評,擦亮文明窗口”活動的要求還有距離。按照市委市政府窗口創(chuàng)建的活動要求,針對工作中存在的問題,公司支部決定將進一步加強整改措施,提高職工文明素質(zhì)和服務(wù)意識,全力爭創(chuàng)全市文明服務(wù)窗口,確保創(chuàng)建工作任務(wù)順利完成。

二、整改措施。

要進一步提高認識,建立健全機制,推進“三亮三創(chuàng)三評,擦亮文明窗口”活動的順利實施。

(一)提高認識,夯實基礎(chǔ)。一是夯實窗口創(chuàng)建工作的組織基礎(chǔ)。形成了黨政“一把手”負總責、領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管、職工廣泛參與的機制。二是夯實窗口創(chuàng)建工作的思想基礎(chǔ)。通過多種形式,對窗口創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達標”的觀念。使全體職工對窗口創(chuàng)建工作的重要性和現(xiàn)實意義認識的更加清楚,積極參與三亮三創(chuàng)三評活動。三是加強日常督促檢查,真正把“三亮三創(chuàng)三評,擦亮文明窗口”活動的實施方案落到實處。

(二)強化學(xué)習教育,提升職工素質(zhì)。強化學(xué)習教育,一是認真貫徹落實我市“關(guān)于深入開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的實施意見”,全面落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,堅強社會主義榮辱觀教育。加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,引導(dǎo)廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準則。二是與組織學(xué)習活動相結(jié)合,提升服務(wù)意識和水平,通過業(yè)務(wù)練兵、技能比賽等形式促進服務(wù)技能提高。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇九

從我科今年成為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”試點病區(qū)以來,針對如何開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全科利用上班及休息時間進行了多次討論,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任大力支持,護士長帶領(lǐng)下,全科護士積極響應(yīng)。大家統(tǒng)一思想,改變傳統(tǒng)排班模式,逐步實踐,制定切實可行的基礎(chǔ)護理工作時間表,提升護理質(zhì)量,護理服務(wù)更加規(guī)范,讓我們的護理隊伍從點點滴滴開始發(fā)生變化。病人開始感覺到護士的隨時關(guān)心,健康教育貫穿于入園、住院、出院;晨、晚間護理較前細致周到;基礎(chǔ)護理亦較前明顯到位。從而使護理服務(wù)從被動逐步轉(zhuǎn)變到主動。我們開始能夠基本做到主動換位、主動察覺、主動溝通、主動介入、主動關(guān)懷。護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前;患者來有迎聲、見面有稱呼聲、問有答聲、答有笑聲、操作前有解釋聲、操作中有問候聲、操作失誤有道歉聲、操作完畢有應(yīng)答聲、節(jié)日到來有祝賀聲、患者出院有送行聲(不是單純的七聲服務(wù))。

我們開始意識到,通過我們自己掌握的專業(yè)知識,在照顧病人的飲食起居的過程中,不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,同時可起到心理安慰的效果。我科老年病人較多,他們由于社會地位、經(jīng)濟地位和生理變化會產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問題的特點,對此就要求護士多與他們交談,并尊重理解他們,以減輕其心理壓力。慢慢的,病人開始反映,“花錢請護工家屬還不放心,現(xiàn)在好了,有護士幫忙,只需打打電話就行。”幾個月的工作下來,病房大部分的病人都說:“你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?!边@就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。

當然,工作中不可能只有正面沒有負面。開展試點病區(qū)至今,我們體會到了前所未有的壓力,對新排班模式的'不適應(yīng);工作力度加大;部分病人的不理解;同事之間出現(xiàn)的配合不夠緊密;工作人員的相對不穩(wěn)定……對于工作,我常常告訴自己,要有壓力才有動力。但當壓力大時,也會感到氣餒,情緒不佳,我不是會帶情緒上班的人,但是難免工作時就會感到多少有些力不從心。工作總是痛并快樂著的,無論如何,調(diào)整好自己的狀態(tài),開心工作每一天,是我的宗旨!希望在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”今后的實踐途中,和我的護理姐妹們繼續(xù)堅持、繼續(xù)努力、繼續(xù)加油,把工作做好,用愛心、耐心、細心、責任心串連我們的工作,體現(xiàn)全程、優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù),打造溫馨病房的服務(wù)品牌!

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇十

環(huán)境質(zhì)量的高低衡量一個地方文明程度,衛(wèi)生意識和人民群眾素質(zhì)的重要方面,也是關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展的一項工作。xx年我社區(qū)以爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城是當前最重要的工作,在街道黨委的正確指導(dǎo)下,在上級衛(wèi)生部門的大力支持下,依靠社區(qū)廣大黨員、干部和全體居民的共同努力,結(jié)合優(yōu)秀社區(qū)的實際經(jīng)驗,規(guī)劃創(chuàng)衛(wèi)方案,分步實施工作步聚,從年初至今,社區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作上做了大量工作,并取得了很好的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

為使創(chuàng)衛(wèi)工作有組織有步聚進行,社區(qū)把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程,做到有規(guī)劃、有措施、有行動、有效果,為此成立了專門的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們確定以社區(qū)支部書記為組長的創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,以社區(qū)主任為組長的工作小組,吸收居民小組長為工作成員,具體負責活動,組建長期創(chuàng)衛(wèi)班子,組建長效的保潔隊伍,建立長效保潔機制,確保創(chuàng)衛(wèi)成果。確保創(chuàng)衛(wèi)工作不走過場,真正落實到實處。

為了使創(chuàng)衛(wèi)有序開展,利用廣播、會議、黑板報等一切可利用的宣傳工具,宣傳創(chuàng)建活動,并突出對居民的思想教育,宣傳改善環(huán)境的重要性,使社區(qū)居民對創(chuàng)建活動的重大意義有了認識,明確了創(chuàng)衛(wèi)工作的目標和具體做法,全體居民積極配合,共同參與。

我們在創(chuàng)建工作中,堅持以社區(qū)為龍頭,無縫覆蓋各個小區(qū),先后舉辦了二期各小區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)建工作專干參加的創(chuàng)建工作學(xué)習班,轄區(qū)內(nèi),除社區(qū)一月一次衛(wèi)生創(chuàng)建檢查外,認認真真進行了春季滅鼠、滅蟑活動,增強了轄區(qū)內(nèi)全體居民的創(chuàng)建意識。

第一步先從各物業(yè)單位著手,提出明確的整治要求,積極配合社區(qū)居委會加大創(chuàng)衛(wèi)工作力度,爭取在4月下旬以前,使各物業(yè)單位小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量有一個明顯提高。以此為基礎(chǔ),逐步拓展到全轄區(qū)單位。從4月中旬開始,對各物業(yè)單位小區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)工作情況進行檢查,督促其盡快達到形象進度。

對單位內(nèi)部的違章建筑,可以由社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)出整改通知書,限期拆除。對于小區(qū)內(nèi)部居民自行搭建的違章建筑,社區(qū)在深入宣傳、廣泛發(fā)動群眾的.基礎(chǔ)上,督促其自行拆除。對于拒不拆除的釘子戶,由聯(lián)合執(zhí)法隊采取強有力的措施,予以拆除,從根本上改善社區(qū)的整體面貌。

按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,社區(qū)對責任單位的衛(wèi)生進行周督查、月檢查、季評比,檢查結(jié)果公布上墻,一月一次調(diào)查會,發(fā)現(xiàn)違規(guī)進行罰款,并實行末位淘汰。社區(qū)做到執(zhí)行任務(wù)不走過場,完成任務(wù)不打折扣,用高度的責任感、使命感將創(chuàng)衛(wèi)工作進行到底。

由于社區(qū)規(guī)劃和硬件設(shè)施基礎(chǔ)薄弱,對于小區(qū)樓宇立面美化和相關(guān)配套設(shè)施要進一步加大投入。因此,要充分發(fā)揮社區(qū)共駐共建優(yōu)勢,駐社區(qū)單位和物業(yè)公司出一點的辦法,使各社區(qū)在短期內(nèi)有明顯變化,以提高創(chuàng)衛(wèi)工作的整體效果。

總之,今年衛(wèi)生創(chuàng)建工作,由于區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住不放松,促使各單位領(lǐng)導(dǎo)形成共識,引起高度重視,使人們的創(chuàng)建意識進一步增強,衛(wèi)生知識進一步知曉,居民對城市道德、文明行為進一步加強,環(huán)境衛(wèi)生不斷改善,人們的精神面貌進一步改觀,按照上級提出的天藍、地綠、水潔的要求已經(jīng)基本實現(xiàn)。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇十一

尊敬的寶雞市文明委:

對照文明學(xué)校評選基本標準,我校軟硬件建設(shè)水平已基本達到寶雞市文明學(xué)校評選標準,具備了申報資格,特寫此申請報告。

扶風小學(xué)地處縣城新區(qū)東大街,學(xué)校布局合理,環(huán)境優(yōu)美。占地面積60畝,建筑面積12668㎡,現(xiàn)有44個教學(xué)班,在校學(xué)生2551人,教師117人。近年來,學(xué)校堅持“德育為首、五育并重”的原則,確立了“求真、向善、尚美”的德育思想,建構(gòu)了環(huán)境蘊德、活動育德、禮儀樹德、文化潤德、合力弘德的德育框架體系,在文明校園創(chuàng)建工作中做出了突出的成績。

學(xué)校先后榮獲“省級素質(zhì)教育優(yōu)秀學(xué)?!?、“省級語言文字規(guī)范化示范?!?、“陜西省少先隊‘紅旗大隊’”“全省婦女創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體”、“未成年人思想道德建設(shè)先進單位”“綠色文明校園”、“綠色園林式學(xué)?!薄ⅰ笆屑壱婪ㄖ涡J痉缎!薄笆屑壖议L示范學(xué)校”“市級防震減災(zāi)科普示范?!薄笆屑壗煌ㄋ膭?chuàng)建單位”“第九屆書信大賽優(yōu)秀組織單位”“體育團體一等獎”,連續(xù)幾年被評為扶風縣目標責任制考核“一等單位”等多項殊榮。

活動是德育工作最有力的載體。在德育教育中,我們努力探索、大膽實踐,緊緊圍繞“求真、向善、尚美”的德育思想,從一日小活動到全年大活動,扎實全面開展,有計劃、有安排、有落實、有評比、有記載,真正做到育德其中。每日的兩操一晨會、紅領(lǐng)巾廣播、校報、網(wǎng)站及時捕捉校園動態(tài)、學(xué)生信息,強化常規(guī)教育;每周莊嚴的升國旗儀式、豐富的主題班隊會、多彩的社團活動,滲透愛國教育、集體教育;每月結(jié)合不同主題、節(jié)慶開展形式多樣的社會實踐活動,如元旦聯(lián)歡、清明節(jié)掃墓、三月學(xué)雷鋒、三八感恩母親、重陽敬老、迎國慶詩文朗誦、科技宣傳、外出踏青等活動,培養(yǎng)學(xué)生社會責任感;一年一度的校園藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、春季田徑運動會、冬季趣味運動會、隊列隊形廣播體操比賽、演講賽等為學(xué)生提供了展現(xiàn)自我、放飛夢想的舞臺。

特別是在寶雞市“德潤寶雞.書香陳倉”活動啟動以來,各班設(shè)立圖書角,以讀書共享的方式為學(xué)生提供更多閱讀的機會和書籍,拓寬了學(xué)生的閱讀視野。在全校范圍內(nèi)開展了“詩韻潤童心,書香滿校園”經(jīng)典誦讀活動。根據(jù)學(xué)生年齡特點,貫穿國學(xué)經(jīng)典傳統(tǒng)教育,組織專任教師編排,將《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》、古詩詞的誦讀和課間操有機結(jié)合起來,利用大課間活動時間分年級訓(xùn)練,將“讀書活動”與“陽光體育大課間”活動巧妙結(jié)合,做到“經(jīng)典誦讀與文化健身”的有機融合,學(xué)生在踏著經(jīng)典特有的韻律邊舞邊誦,真正實現(xiàn)在快樂中學(xué)習的目的,進一步推進了校園整體文化建設(shè)。

為了進一步深化“德潤寶雞.書香陳倉”德育教育活動,細化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成,從去年開始,我們在全校范圍內(nèi)開展“文明禮儀微行動”八禮教育活動(八禮即:儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮)。以文明禮儀教育為操作點,以培養(yǎng)真善美文明儒雅扶小人為核心,分層次、分年級提出不同目標。學(xué)校每月確立一到兩個中心禮儀,通過豐富多彩少先隊活動、形式多樣的班隊會,切合學(xué)生實際的實踐活動,對學(xué)生進行循序漸進的教育,引導(dǎo)學(xué)生細微之處見文明,培養(yǎng)學(xué)生做真人、行善事、樹美德。

自從八禮教育活動開展以來,許多同學(xué)就像變了個人似的,不僅衣服穿得整齊了,言行也變得彬彬有禮,見到老師也能主動問好了,課間活動的喧鬧聲小了,花壇里亂踩的腳印沒了,地面上的果皮紙屑回“家”了,放學(xué)時的樓道擁堵現(xiàn)象沒有了,敬老愛幼助殘的多了學(xué)生們不但自己按照要求去做,而且用自己的言行去影響教育他人,這正是我們所希望的——真善美文明儒雅的扶小人。

德育教育要立足于從解決小問題入手,所以我校確立的文化精神是“心存大目標,著手做小事”,以培養(yǎng)“求真、向善、尚美”的文明儒雅扶小人為目標。讓德育教育和師生的生活密切相關(guān),接了地氣。內(nèi)涵豐富的道路文化、修身勵志的廣場文化、健康向上的操場文化、主題鮮明的樓道文化,在潛移默化中感染、熏陶學(xué)生。

本學(xué)期我校特別注重班級文化建設(shè),提出了“創(chuàng)溫馨校園、建幸福班級”的口號。貫徹落實“一校一特色,一班一亮點”的德育工作要求。班主任指導(dǎo)學(xué)生正確利用宣傳途徑,營造“溫馨教室”,營造積極樂觀的班級“輿論氛圍”。讓班級成為每一個學(xué)生“智慧的加油站”、“力量的積聚源”。

在強化校園文化建設(shè)的同時我們并沒有忽視德育主陣地——課堂,而是堅持不懈、精心培植教學(xué)文化,寓德育于各學(xué)科每堂課。2009年,我校開始實施高效課堂教改實驗,提出“點上引領(lǐng)、面上跟進、點面結(jié)合、全面推進”的實驗思路和目標,打造以“為學(xué)生的成長奠基為教師的發(fā)展鋪路”的新“星”課堂,從最初的形似到現(xiàn)在的神似,由開始的蹣跚起步到如今的課改美名遠揚,凝結(jié)了全體師生的心血和智慧。目前已經(jīng)形成了具有我校特色的教學(xué)模式,涌現(xiàn)出了一大批“課改之星”“育人之星”“學(xué)習之星”“文明之星”“美德明星”“才藝明星”等,內(nèi)涵不斷提升。學(xué)校也被評為寶雞市四星級高效課堂課改實驗校。

我校德育教育跳出學(xué)校教育的小圈子,樹立“萬物皆備于我”的大教育思想。在德育工作中,我們充分調(diào)動家長、挖掘社會資源合力弘德。一是家校聯(lián)手,通過家長會、家長開放日、發(fā)放告家長書、家長義工等活動,讓家長參與、理解、配合學(xué)校工作。二是充分挖掘社會教育資源,邀請中船重工705研究所、寶雞市科技大篷車、縣消防中隊、交警隊、公安局、省宋宋慶齡基金會、北京勵志教育感恩講解團等專家、領(lǐng)導(dǎo)來我校作報告、講座,內(nèi)外聯(lián)動、全方位運作,構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會三位一體的德育教育網(wǎng)絡(luò)格局。

總之,我校在創(chuàng)建工作中,學(xué)習先進經(jīng)驗,積極探索新的渠道,加快發(fā)展的步伐,大力開展校園文化建設(shè),提高全體師生員工的素質(zhì),締造和諧校園,培養(yǎng)出具有崇高理想和高尚品德的新人,各項工作有了長足的進步。對照標準,已達到文明學(xué)校評選基本標準,具備了申報資格,懇請寶雞市文明委組織對我校申報寶雞市文明校園進行評估。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇十二

在年開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的基礎(chǔ)上,科室對以往的工作進行了總結(jié),找出不足,分析了原因,繼續(xù)持續(xù)改進,將在本年度對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵進一步深化,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作真正落到實處,全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。

一、強化護理質(zhì)量安全管理,落實核心制度。

考核檢查,明確崗位職責和工作制度,嚴格交接班,查對制度,各項操作規(guī)范化,程序化,責任到人。

利用交接班的時間對平時護理工作中存在的隱患提出防范對策,如“杜絕對患者進行下肢靜脈穿刺,留置針的患者預(yù)防靜脈炎的發(fā)生,術(shù)后患者加強翻身,小兒及高齡患者控制好輸液滴速,加強功能鍛煉”等等。

每月召開護士會,利用護士會時間將科室發(fā)生的護理不良事件,逐一進行原因剖析并制定整改措施,以改進工作。

對新護士做到重點交代,重點跟班,護士長跟蹤檢查其護理工作完成質(zhì)量,并進行培訓(xùn)-指導(dǎo)--考核。

建立護士長“護理五查房”制度;即查房落實在晨會交班前,醫(yī)囑執(zhí)行中,中午交接班前,下午接班后,晚上下班前,督導(dǎo)核心制度的落實,了解患者的需求,保障護理安全。

二、彈性排班,實行“以病人為中心”的分組管理。

根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程工作模式的要求,總結(jié)上一年度護理工作的經(jīng)驗和不足,實行護理人員分層使用和護士責任制,小組責任制,把護理單元分成兩組。各下設(shè)一位護理組長,護理組長由責任心強,業(yè)務(wù)能力強的高年資護士擔任,負責分管病情相對較重患者的同時,對組內(nèi)的低年資護士進行幫,帶。每天下班前護士長通過查房對兩組的工作質(zhì)量進行檢查和講評。

針對病區(qū)重大手術(shù)較多,夜間急診重患多,低年資護士多等實際情況,采取了彈性排班,新老搭配排班,晚夜班兩人包班制(16點共同接班,22點后輪流休息,次日6點起床共同完成大夜班工作質(zhì)量。晨8點共同交班)。并制定切實可行的基礎(chǔ)護理工作時間表,除原有的晨晚間的口腔護理,會陰護理時間外,增充了每周二,周五為患者清理胡須,剪指甲,周三定位患者洗頭日。

三、提升專科理論水平和操作技能,為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供保障。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是責任護士的全程護理服務(wù),對責任護士的??谱o理水平,操作技能,健康宣教等方面的素質(zhì)要求提高。

本年度采用“晨間提問”方式提升??谱o理水平,具體安排如下,周一:抽取一名護士對危重或術(shù)后病人進行床旁查房,時間10-15分鐘;周二:學(xué)習科室一種常用藥物;周三:一名護士小講課,題目自選,內(nèi)容多樣化,時間10分鐘;周四:護士長提問1-2明護士??浦R,時間10-15分鐘;周五:護士長隨意抽取一名責任護士匯報分管病人的“七知道”。

每月組織一次多媒體??浦R講座,一次護理查房(護師或護師以上組織,護士長講評);由責任組長……對科室常用的四項??撇僮骷夹g(shù)-靜脈留置針,會陰護理,口腔護理,心電監(jiān)護進行培訓(xùn),未教,考核。下半年舉行了“百針穿刺競賽”,年底組織了“護理人員健康考試知識競賽”,以健康教育主題是否立足患者需求,宣教方法是否具有針對性,輔助工具是否運用恰當,教育過程是否體現(xiàn)對患者的尊重和保護,患者印象是否深刻等12項評價標準,采取量化打分的方法評出了一,二,三等獎。

通過本年度的訓(xùn)練考核使全體護士的??谱o理,健康宣教水平有了較大幅度的提升。

四、加強護理風險識別,重視護理細節(jié)管理。

1、抓好重點患者的觀察和護理,把大手術(shù),老年,小兒,有心理障礙,有潛在醫(yī)療糾紛的患者作為觀察的重點,護士嚴密看護。

2、抓好重點護士的帶教督查。將新來護士,實習護士,工作責任心不強的護士作為關(guān)注對象,要求護士做到五個“不可”,即不可隨意簡化操作流程,不可忽視每一次查對,不可憑經(jīng)驗估計辦事,不可忽視操作中的病情變化,不可放眼實習生無監(jiān)管的單獨操作。

3、抓好告知義務(wù)的旅行落實,將防跌倒,防墜床,防盜等安全防護知識納入健康教育范圍。

4、抓好安全警示標識的管理,跌倒,墜床,壓瘡,控制滴速等均有醒目標識,推廣使用腕帶,加強二次核對,有效保證患者安全。

5、精細化護理服務(wù)流程,推出“五個一點”服務(wù)舉措。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇十三

一年來,我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的xx大、xx屆四中全會精神,緊緊圍繞樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和實施人才強市戰(zhàn)略的目標要求,與時俱進,開拓創(chuàng)新,加強了公務(wù)員隊伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),積極推進事業(yè)單位改革,圓滿完成招商引資任務(wù),各項工作都取得了新的成績。

今年,先后榮獲山東省“人事系統(tǒng)先進單位”、濰坊市“模范公務(wù)員集體”和安丘市“先進基層黨組織”、“市直先進單位”等稱號。

我們按照省市有關(guān)通知精神,對單位20xx年的精神文明創(chuàng)建工作進行了一次全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅強有力,創(chuàng)建活動扎實有效。

局領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出:精神文明建設(shè)應(yīng)擺在重要地位,各領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負責人對完成日常業(yè)務(wù)工作任務(wù)與文明建設(shè)負有同等責任。在統(tǒng)一認識的基礎(chǔ)上,把精神文明創(chuàng)建工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標,并把精神文明建設(shè)作為專項任務(wù),納入各科室負責人職責中。同時,組建了局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管局長任組長,各科室負責人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,主任由局辦公室主任兼任,負責日常創(chuàng)建工作。齊抓共管機制的建立,從組織上保證了精神文明建設(shè)工作得以扎實有效地開展。

二、思想教育深入,道德風尚良好。

黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、作風建設(shè)和組織建設(shè)放在重要位置,并傾注了大量精力,塑造了一支有能力、有道德、有紀律的人事干部隊伍。

1.抓學(xué)習教育,進一步提高干部思想素質(zhì)。我們堅持了每周一、三、五學(xué)習制度,采取集體學(xué)習和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,認真學(xué)習了黨的xx大、xx屆四中全會精神和《行政許可法》、《干部選拔條例》、《公民道德建設(shè)實施綱要》以及上級有關(guān)文件、政策,強化了干部的黨性和法律、道德意識;認真組織開展了“樹組工干部形象”、“五強化、五帶頭”和黨員干部“為民、務(wù)實、清廉”學(xué)習教育活動,教育廣大干部努力做到立黨為公、執(zhí)政為民,求真務(wù)實、艱苦創(chuàng)業(yè),嚴于律己、廉潔奉公,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀,使全局上下形成了人心思上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,為我局贏得了良好的社會聲譽,在部門聯(lián)評中連年獲市政府系統(tǒng)第一名。

2.抓規(guī)范管理,搞好機關(guān)自身建設(shè)。依據(jù)國家政策、法律、法規(guī)要求,結(jié)合iso9001:20xx質(zhì)量管理標準,以“立足發(fā)展,人才高地建設(shè)高標準;規(guī)范管理,人事編制工作高效能;滿足顧客,人誠事公服務(wù)高質(zhì)量;與時俱進,人心凝聚共創(chuàng)高水平”為質(zhì)量方針,按各部門職責和業(yè)務(wù)類別,制定出11套服務(wù)細則,包含各項人事編制業(yè)務(wù)的工作流程、政策依據(jù)、所需資料、辦理時限、相關(guān)表格等,匯編成《安丘市人事局工作手冊》,全體人員以此為標準開展工作,有效地提高了局機關(guān)的工作、管理和服務(wù)水平。

三、工作領(lǐng)先,效益顯著。

我們堅持依法行政,執(zhí)政為民,立足人事人才工作,在推進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展上取得了較好的成績。

生達到240人,同比增長33%。二是通過“周三人才市場集市日”活動和網(wǎng)上人才市場搭橋,幫30家企業(yè)、719名求職人員實現(xiàn)了自己的招聘(求職)愿望。三是與石油大學(xué)聯(lián)合舉辦的機械工程類碩士研究生課程進修班圓滿結(jié)束,26名學(xué)員全部順利結(jié)業(yè)。根據(jù)我市《高層次人才管理規(guī)定》,結(jié)業(yè)學(xué)員全部納入高層次人才管理范疇,為我市機械加工企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

(二)人事管理工作:一是進一步完善了干部管理。在加強年終考核的同時,對干部行了動態(tài)考核。二是規(guī)范農(nóng)村中小學(xué)教職工的調(diào)配交流。制定出臺了《關(guān)于加強農(nóng)村中小學(xué)人事管理的通知》,將鎮(zhèn)、街道間教職工的調(diào)配權(quán)放給教育行政主管部門,人事部門重點抓好編制管理,從而進一步簡化了手續(xù),提高了效率,增強了工作的針對性。三是拓寬專業(yè)技術(shù)人員評價領(lǐng)域,注重了民營企業(yè)科技人員的職稱評審工作,將農(nóng)村科技人員納入了職稱評審范圍;配合組織部門,在全市范圍內(nèi)組織開展了首屆“安丘市優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”評選表彰活動。四是認真做好工資福利與離退休工作;加強編制管理,深化機構(gòu)改革。

(三)熱點、難點問題:一年來,我們從密切黨群、干群關(guān)系,維護社會發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā),不斷改進措施,使社會敏感問題得到了有效解決。一是完善大中專畢業(yè)生就業(yè)機制。今年,配合人事制度改革,我們制定了“市場引導(dǎo)、政府調(diào)控、面向基層、雙向選擇”和“由編制管理為合同管理、人事局管理為人才服務(wù)中心代管”的就業(yè)辦法,逐步建立了“畢業(yè)生自主擇業(yè),市場調(diào)節(jié)就業(yè),政府促進就業(yè)”的靈活就業(yè)機制,保障了畢業(yè)生最大限度就業(yè)。截至目前,我市實際接收畢業(yè)生920人,已就業(yè)847人,就業(yè)率達93%,在濰坊市名列前茅。二是以考試考核成績?yōu)楹诵闹笜耍龊霉珓?wù)員招錄工作;三是以個人志愿、特長與單位需求相結(jié)合為原則,妥善安置軍轉(zhuǎn)干部。今年分配的25名軍轉(zhuǎn)干部,分別被安置到市政府、公、檢、法、司等部門,真正達到了部隊滿意、轉(zhuǎn)業(yè)干部滿意、接收單位滿意。四是以落實政策為依托,有效穩(wěn)定企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部隊伍。四、文體先進,風氣良好。一是重視干部的繼續(xù)教育,通過各種方式,促進全員學(xué)習、終身學(xué)習、自覺學(xué)習的良好風尚。一年來,我局先后組織全體干部參加了公務(wù)員英語、電子政務(wù)、計算機、行政許可法等培訓(xùn),進一步提高了文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。二是模范執(zhí)行計劃生育國策,連年被評為計劃生育工作先進單位。

五、民主管理,遵紀守法。

建立并落實每月局辦公會制度,對重大事項依照政策,進行民主協(xié)商,不搞一言堂。民主法制教育經(jīng)常化,完善工作秩序,規(guī)范工作紀律,全體干部無任何違法違紀現(xiàn)象。

六、倡導(dǎo)文明風氣,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

制定衛(wèi)生管理制度,并成立局衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對各辦公室衛(wèi)生進行定期檢查,保持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時,倡議局全體干部在自己的居住區(qū),自覺維護周邊環(huán)境的衛(wèi)生,積極參與居住區(qū)文明家庭創(chuàng)建活動,使全體干部及所有家屬都(本文權(quán)屬本站所有,查看)成為創(chuàng)建文明單位的參與者,取得了良好成效。總之,我局在創(chuàng)建省文明單位的過程中,從干部素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)、內(nèi)外環(huán)境等方面都做了大量的工作,得到了令人滿意的結(jié)果。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇十四

通過兩年來對開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得的成績和經(jīng)驗總結(jié),讓護理服務(wù)內(nèi)涵在更好深化,繼續(xù)持續(xù)改進,制定本方案如下:

一、強調(diào)基礎(chǔ)護理工作的內(nèi)涵及重要性,積極轉(zhuǎn)變護理人員“重專業(yè),輕基礎(chǔ),重技術(shù),輕服務(wù)”的思想觀念。

心內(nèi)科生活不能處理的患者居多,尤其心梗和心衰的患者更加需要精心照料。很多疾病患得都會在床上大小便或大小便失禁,因此為患者擦洗整理的工作,很多護士會有心理抵觸情緒。因此,在嚴格要求工作的同時,護士長尊重信任每名護士,從感情上不斷激勵護士追求進步,激發(fā)護士的工作積極性;護士長自己的工作中以身作則,嚴格要求自己,積極參與對危重患者的直接護理并進行專業(yè)指導(dǎo),將護士長的影響力與號召力落實到具體的工作中,以自己的言行激勵護士成長,更好地為患者服務(wù)。

二、通過各種途徑拓寬心內(nèi)科護士的理論知識和業(yè)務(wù)技能。

實行優(yōu)質(zhì)護理工作前,心內(nèi)科病房對于業(yè)務(wù)學(xué)習的安排比較隨意,一般是有新護士入科組織學(xué)習心內(nèi)科專業(yè)知識和操作。開展優(yōu)質(zhì)護理工作后我科每周都有計劃地安排業(yè)務(wù)學(xué)習活動,通過護理查房,晨會提部,知識講座,文件學(xué)習及不定期的隨機抽查考試等途徑不斷鞏固護士的基礎(chǔ)護理理論知識,并輪流外派護士到開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動較好的醫(yī)院和病房參觀學(xué)習,對護理總考核實踐技能較好的護士給予一定的物質(zhì)獎勵,并組織全體護士對操作進行點評,取長補短,共同進步。

三、為心內(nèi)科患者提供全面具體的健康教育。

健康教育是整體護理的重要組成部分,由于心內(nèi)科的特殊性,康復(fù)訓(xùn)練難度大,患者臥床時間長,全面具體的健康教育尤為重要。實行優(yōu)質(zhì)護理工作前,我科對患者進行的健康教育僅是機械地將宣教內(nèi)容給患者及家屬復(fù)述1遍,很少進行其他更人性化的措施和服務(wù)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,對每例患者進行健康教育,包括入院介紹,用藥指導(dǎo),心內(nèi)科特殊檢查說明,骨科手術(shù)前后相關(guān)知識講解,飲食指導(dǎo),功能鍛煉,出院指導(dǎo)等。每周都要對護士開展??浦R培訓(xùn)和疾病講座,尤其是對心內(nèi)科患者較關(guān)心的手術(shù)和康復(fù)方面的知識進行重點講座;借鑒和學(xué)習其他醫(yī)院的健康教育護理經(jīng)驗,對患者采取床旁個體指導(dǎo)為主,其他多種形式為輔的健康教育方式,如定期制作和更新健康教育宣傳欄,為患者發(fā)放宣傳材料及播放相關(guān)錄像;術(shù)前對心內(nèi)科患者進行術(shù)后床上的配合行為訓(xùn)練,如:床上排尿,床上洗漱,松弛訓(xùn)練等;對康復(fù)期心內(nèi)科患者進行康復(fù)功能訓(xùn)練和自我生活能力訓(xùn)練,如:教會家屬如何進行家庭生活護理,在患者出院時每人發(fā)一張寫有基本信息和注意事項的出院聯(lián)絡(luò)卡,方便日后復(fù)診和咨詢。

四、簡化心內(nèi)科護理文書,把時間還給患者。

通過電子病歷和取消心內(nèi)科不必要的護理書寫,如取消與醫(yī)生記錄中重復(fù)的內(nèi)容,簡化患者首次入院護理記錄等內(nèi)容,簡化護理文書,減少護士書寫護理文件的時間,同時將書寫時間盡量安排在護理完患者后進行,將更多的時間用到護理患者的實踐中去。

五、改善配套措施,在心內(nèi)科病房融入人文關(guān)懷。

在心內(nèi)科病區(qū)配置微波爐等日常用具和簡單的功能鍛煉器械,輪椅,疼痛治療儀等;對于進入疾病康復(fù)期的心內(nèi)科患者積極聯(lián)系康復(fù)科進行下一階段的治療與康復(fù);由心內(nèi)科專職護士集中配送藥品,專職護理員負責陪檢;規(guī)范護士的日常用語,加強護士禮儀方面的訓(xùn)練;增加護患溝通和主動巡視時間;病房懸掛病區(qū)負責人及責任護士的姓名;主任和護士長每周進行一次溫馨查房,及時了解并滿足患者對醫(yī)護人員的滿意度和日常所需,一切以患者為中心。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇十五

雨城區(qū)運管處:

根據(jù)雅安市精神文明委【2015】3號文件內(nèi)容,公布了2012年第四季度全市城市公共文明指數(shù)的測評結(jié)果的通知。通報了2012年12月11日至12月14日期間國家統(tǒng)計局雅安調(diào)查隊于對雨城區(qū)中心城區(qū)的實地考察檢查情況,對我站文明創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)問題提出整改要求。為此,我站認真按市文明創(chuàng)建辦及行業(yè)管理部門的要求在2月15日前完成了一下整改內(nèi)容:

1、 隨地吐痰、亂仍垃圾現(xiàn)象

加強保潔員工對車站范圍內(nèi)衛(wèi)生進行及時不定時清理,保持良好衛(wèi)生狀況。對隨地吐痰,亂仍垃圾現(xiàn)象及時進行勸阻。

2、 增加文明勸導(dǎo)員

車站增加文明勸導(dǎo)員,隨時對站內(nèi)不文明現(xiàn)象進行勸導(dǎo),盡量減少站內(nèi)的不文明現(xiàn)象。

另外,我站實行大廳售票、候車區(qū)、發(fā)車站臺區(qū)域為禁煙區(qū),落實專人監(jiān)督管里,加強站務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),切切實實做到無煙文明車站。

如有不足之處,懇請批評指出。

此匯報

雅安市旅游汽車站

二o一三年二月二十一日

為了貫徹落實好、市政府以及上級部門對創(chuàng)建文明城市工作的要求,深入開展文明城市創(chuàng)建活動,函件廣告分局于近期召開部門班組長以上人員會議,認真展開自查整改活動,具體情況匯報如下:

一、加強衛(wèi)生整治

分局排定了科室分片區(qū)域和值日表,落實片區(qū)任務(wù),確保責任到人。并組織全體員工于上周開展集中大掃除,對門縫、墻角、窗臺等衛(wèi)生死角進行了打掃清潔,并整理清掃了辦公區(qū)、倉庫、衛(wèi)生間、外墻過道等區(qū)域,做到門前搞好三包,包衛(wèi)生、包綠化、包秩序;室內(nèi)達到五凈,門窗四壁凈,頂棚地面凈,桌椅茶幾凈,走廊樓道凈,廁所清掃凈。工作間內(nèi)秩序井然,無亂貼亂畫和亂堆亂放;走廊及辦公室內(nèi)統(tǒng)一擺放綠色植物,垃圾全部實行袋裝化,凈化了室內(nèi)空氣,美化了辦公區(qū)環(huán)境。

二、注重安全管理

分局負責人和部門班組長組成檢查小組,開展治安和消防專項整治,對電子視頻、報警器、消防基礎(chǔ)設(shè)施和防盜窗掛鎖進行了確認檢查,消除安全隱患,落實辦公樓的安全保衛(wèi)工作。同時,為增強員工的安全意識,提高安全生產(chǎn)管理水平,分局嚴格遵守相關(guān)規(guī)章,制定了車輛管理辦法,建立健全了值班、門衛(wèi)、巡查制度,促進各項生產(chǎn)安全有序可控,做到管理制度化、規(guī)范化。

三、提高服務(wù)質(zhì)量

接到市局發(fā)布的“文明創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容”后,分局負責人便在

當天的例會中,組織全體員工進行了認真學(xué)習,并多次強調(diào),作為服務(wù)型企業(yè),大家要嚴警工作作風,做好服務(wù)工作。要積極使用文明用語,微笑服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,佩證上崗,確保達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范的要求。分局還經(jīng)常利用日常晨夕會的機會,組織員工讀書學(xué)習,開展誠信教育和敬業(yè)教育,提升職工的道德修養(yǎng)和文化素質(zhì),形成融洽和諧的人際關(guān)系、工作環(huán)境和創(chuàng)建氛圍。

函件廣告分局

二0一0年十一月十二日

縣文明辦:

接到在創(chuàng)建“文明誠信市場”活動測評中明察暗訪后的整改通知,我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認真對待,正視問題,按照創(chuàng)建“文明誠信市場”活動的`標準和整改要求,對我中心的梁園、撮鎮(zhèn)菜市場存在的問題進行了整改,現(xiàn)將整改情況報告如下:

一、制定整改方案、明確整改要求。

接到整改通知后,我中心正視存在的問題:“牛皮癬較多、垃圾、衛(wèi)生狀況較差”,制定整改方案,做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的:立即整改,迅速處理已達到文明創(chuàng)建的要求;有措施:制定措施,責任到人,獎懲分明;有方向:以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,加強職業(yè)道德素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風,充分發(fā)揮文明誠信菜市場對社會的示范作用。

二、明確方法步驟、認真進行整改。

1、統(tǒng)一思想,提高認識。中心組織全體職工動員大會,對整改工作進行再動員、在部署,明確整改方向和整改重點,提高對整改工作的重要性和緊迫性的認識。其中,梁園、撮鎮(zhèn)服務(wù)部對此次存在的問題進行了再次查找并做了檢討。

間,并督促責任人落實措施,限時完成,保質(zhì)保量完成各項整改內(nèi)容。

3、完善制度、督促檢查。建立領(lǐng)導(dǎo)制度,對整改工作階段進行督查落實,及時通報整改工作的開展情況,聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督。及時開展“回頭看”,補缺補差,提出新的整改措施。

三、今后努力方向

我中心認真落實并整改,積極以開展創(chuàng)建“文明誠信市場”測評活動為契機,認真查找和改進與發(fā)展要求、群眾需求不相適應(yīng)的問題和環(huán)節(jié),著立提高我中心服務(wù)能力和水平,著立服務(wù)工作更加貼近群眾,著立加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)長效的機制建設(shè),不搞突擊應(yīng)付、不做表面文章,共同推進文明誠信工作公正有序開展。

肥東縣市場服務(wù)中心

2012年2月9日

根據(jù)市文明創(chuàng)建工作總部署要求,我局作為農(nóng)貿(mào)市場整治牽頭單位,近期對省市區(qū)各級部門在創(chuàng)建過程中檢查發(fā)現(xiàn)的問題,開展了認真自查和整改,現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:

三、制定長效監(jiān)管機制:向區(qū)政府提出了《關(guān)于落實****年新建改造農(nóng)貿(mào)市場和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的實施方案》、《關(guān)于我區(qū)****年新建和升級改造農(nóng)貿(mào)市場工程概算的請示》等文件,促使市場建設(shè)及管理得到長效有序發(fā)展。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇十六

為進一步提升收費站窗口服務(wù)水平,統(tǒng)一標準,規(guī)范流程,查找差距,糾正不足,使收費服務(wù)切實成為“客家行”品牌的落腳石,成為收費營銷、引車上路的重要載體,收費站結(jié)合中心收費部“文明服務(wù)提升月”活動,在全站范圍內(nèi)開展“文明服務(wù)提升月”活動。活動前期,對我站目前文明服務(wù)現(xiàn)狀進行了自查自糾,發(fā)現(xiàn)了若干問題如下:

存在問題:收費人員整體微笑服務(wù)欠佳,問題主要表現(xiàn)在,大部分男性及年齡偏大收費員鮮少有微笑服務(wù),少部分女性收費員微笑服務(wù)時有時無,極個別收費員微笑服務(wù)較好。

整改措施:結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細化方案》開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作,針對微笑服務(wù)開展全員專項培訓(xùn),并對個別做的特別不到位的收費員進行重點培訓(xùn)。

存在問題:整體著裝規(guī)范,偶爾存在一個班著裝不統(tǒng)一現(xiàn)象,女收費員未能堅持著淡妝上崗,未發(fā)現(xiàn)染奇異發(fā)色、涂抹指甲油、佩戴違規(guī)首飾上崗現(xiàn)象。

整改措施:對著裝進行統(tǒng)一規(guī)范,要求班長加強對本班儀容儀表的監(jiān)督,開展化妝專項培訓(xùn),并統(tǒng)一發(fā)放化妝品至班組,要求女收費員堅持著妝上崗。

存在問題:能堅持使用中心統(tǒng)一的迎送語,基本能做到唱收唱付,范文寫作但存在個別收費員聲音不夠洪亮,語調(diào)較平淡的問題,未發(fā)生因言語不當引發(fā)服務(wù)矛盾或投訴現(xiàn)象。

整改措施:結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細化方案》開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作,針對服務(wù)用語不規(guī)范現(xiàn)象進行重點強調(diào)整改。

存在問題:能堅持使用服務(wù)手勢,但存在部分手勢不規(guī)范現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在送行手勢流于形式,收費服務(wù)時未能做到面對面,和司機交流時未注視司機眼睛等問題。

整改措施:結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細化方案》開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作,針對服務(wù)手勢、面對面服務(wù)不到位現(xiàn)象進行糾正,整改。

有完善的各類。

應(yīng)急預(yù)案。

開展各類應(yīng)急演練能根據(jù)車流量開足車道每季度召開業(yè)務(wù)相關(guān)專項培訓(xùn)整體情況較好。

存在問題:極個別收費員存在邊聊天邊收費情況,面對一些拉豬、雞鴨等氣味較刺鼻的貨車時,存在車還未啟動就關(guān)窗現(xiàn)象。

整改措施:對服務(wù)中存在禁忌問題的相關(guān)當事人進行批評教育,并在站務(wù)會、班務(wù)會中對服務(wù)禁忌進行重點強調(diào),加強日常監(jiān)督考核工作,避免問題的再發(fā)生。

所有收費員都能夠掌握基礎(chǔ)性收費業(yè)務(wù),能夠妥善處理一般性異常情況,沒有因業(yè)務(wù)不熟造成的相關(guān)投訴。

收費桌面整潔不凌亂,收費區(qū)域干凈、整潔,收費設(shè)備能夠保證日常清理維護,收費車道地磅能堅持每天零點班清洗。

存在問題:無遲到、早退現(xiàn)象,主要問題表現(xiàn)在極個別收費員存在上班期間打瞌睡現(xiàn)象,主要出現(xiàn)在零點班,存在收費員在崗?fù)ち奶斐^3分鐘現(xiàn)象。

個人簡歷。

加強日常監(jiān)督考核工作,杜絕該類問題的發(fā)生。

存在問題:無遲到、早退現(xiàn)象,班長能按要求整理隊伍,但存在交接班時未敬禮、列隊步伐不整齊等問題。

整改措施:結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細化方案》開展相關(guān)培訓(xùn)工作,對交接班規(guī)范流程進行再熟悉、再規(guī)范、再整改。

存在問題:一崗多椅現(xiàn)象得到改善,但仍存在兩人同時在崗現(xiàn)象;崗?fù)?nèi)穿反光服現(xiàn)象得到改善,但存在反光服擺放位置不統(tǒng)一現(xiàn)象。

整改措施:再次強調(diào)一崗多人問題,加強日??己吮O(jiān)督,統(tǒng)一反光服擺放位置,杜絕該類問題再次發(fā)生。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇十七

創(chuàng)建全國縣級文明城市是縣委、縣政府的一項重大決策部署,是優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境,提升市民文明素質(zhì)、城鄉(xiāng)文明程度、城市文化品位、群眾生活品質(zhì)的重要舉措。為進一步發(fā)揮教體系統(tǒng)在全國文明城市創(chuàng)建工作的重要作用,全面提升校園文明程度,提升學(xué)生、家長文明素質(zhì),構(gòu)建和諧美好家園,結(jié)合教體育工作實際,決定在全市中小學(xué)幼兒園開展“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”主題教育實踐活動。具體活動方案如下:。

加強未成年人思想道德建設(shè),教育和引導(dǎo)廣大中小學(xué)生提高文明素養(yǎng)、養(yǎng)成文明習慣、規(guī)范行為舉止,同時,通過教育一個孩子,帶動一個家庭,影響整個社會,進一步提高全市人民文明素質(zhì),努力營造全社會踐行文明美德的良好氛圍,共創(chuàng)文明城市。

小手拉大手,共創(chuàng)文明城。

通過“小手拉大手共創(chuàng)文明城”主題教育實踐活動的開展,引導(dǎo)并帶動廣大家庭積極參與創(chuàng)建文明城市,普及文明知識,提高文明素質(zhì),踐行文明行為。

各級各類學(xué)校要以立德樹人為中心,以全面貫徹黨的教育方針和提高教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,緊扣“小手拉大手共創(chuàng)文明城”主題,開展豐富多彩、積極向上的教育實踐活動?;顒泳唧w內(nèi)容為“五個一”和“六個小”:

(一)“五個一”活動1.舉辦一個啟動儀式。舉辦“小手牽大手共創(chuàng)文明城”主題教育活動啟動儀式,宣講創(chuàng)建全國文明城市的重要意義,通過“全體動員、發(fā)出倡議、簽下承諾、志愿服務(wù)”等豐富形式,營造人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。

活動時間:3月底前。

2.制作一張文明卡。圍繞文明禮儀、文明用餐、文明旅游、文明出行等主題,組織家長與孩子共同制作“爭做新時代好少年共建文明城市”文明卡,在各中小學(xué)校集中展示宣傳;組織學(xué)生在家長陪伴下,到文化廣場、大型商場、超市、公園等公共場所向廣大市民贈送文明卡,宣傳文明禮儀、創(chuàng)城常識等,引導(dǎo)廣大市民了解文明城市創(chuàng)建的目的意義,主動參與到全國文明城市創(chuàng)建活動中來。

活動時間:4月份。

3.參加一次文明行為隨手拍活動。各學(xué)校要積極發(fā)動學(xué)生與家長開展“文明行為隨手拍”行動,發(fā)現(xiàn)、記錄身邊的'文明行為,用光影鐫刻文明瞬間。積極參與市教體局微信公眾號開展“文明的你,最美麗”有獎?wù)骷顒?,活動時間:4月份。

4.開展一次“八禮四儀”養(yǎng)成教育活動。“八禮”即儀表之禮、儀式之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、餐飲之禮的八大基本文明禮儀規(guī)范;“四儀”即7歲入學(xué)儀式、10歲成長儀式、14歲青春儀式、18歲成人儀式,培育學(xué)生文明禮儀綜合素養(yǎng)。根據(jù)學(xué)段特點和學(xué)生年齡特征,通過融入教學(xué)、融入課程、融入活動和融入文化的“四個融入”,培育青少年學(xué)生文明禮儀新風尚,從小培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。

活動時間:9月份。

5.舉辦一系列主題賽事??h教體局將適時開展一系列體現(xiàn)活動主題、展示教育活動成果的比賽,以賽促學(xué),以賽促育,如主題演講比賽、書畫比賽、文明創(chuàng)建童謠征集等。

活動時間:12月底前。

(二)“六個小”活動1.開展“環(huán)保小衛(wèi)士”活動。以孩子主動參與環(huán)境衛(wèi)生保潔活動為載體,在學(xué)校內(nèi)不亂扔垃圾、不踐踏草坪、不亂寫亂畫;在家庭中主動幫助父母做家務(wù),從中體會父母的艱辛;在社會上主動愛護環(huán)境,父母與孩子互相監(jiān)督,維護社會公共衛(wèi)生,不做破壞環(huán)境等不文明之事。

活動時間:5月份。

2.開展“文明小宣講員”活動。讓學(xué)生以“我給家長上堂課”為主題,把學(xué)到的文明禮儀常識講給家長聽,與家長共同發(fā)現(xiàn)社會上的不文明行為,針對如隨地吐痰、亂倒垃圾、亂貼亂畫、“中國式過馬路”、公共場所吸煙、占道經(jīng)營、破壞公物、隨地便溺、攀折花木、亂拋果皮雜物等陋習,向父母提出合理化建議,提升家庭文明素質(zhì)。

活動時間:5月份。

3.開展“文明小勸導(dǎo)員”活動。學(xué)校成立“小手拉大手共創(chuàng)文明城”勸導(dǎo)服務(wù)隊,開展文明行為勸誡和監(jiān)督行動,號召學(xué)生和家長一起監(jiān)督和勸導(dǎo)市民的不文明行為。

活動時間:5月份。

4.開展“小小志愿者”活動。引導(dǎo)廣大學(xué)生爭做小小志愿者,走上街頭,走進商場超市,走向社區(qū),向廣大市民宣講《xx市文明行為促進條例》,發(fā)放倡議書,對身邊的不文明行為進行勸導(dǎo),和家長一起參加關(guān)愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人等方面的志愿服務(wù),隨時記錄勸導(dǎo)身邊不文明行為或志愿服務(wù)的經(jīng)歷,形成“志愿服務(wù)”日記,積極向市教體局微信公眾號“小小志愿者服務(wù)日記”專欄投稿。

活動時間:10月份。

5.開展“文明小讀者”活動。以“小手拉大手共創(chuàng)文明城”為主題,廣泛開展校園讀書、家庭親子閱讀等活動。

通過校園公眾號展播學(xué)生讀書創(chuàng)作作品,讓廣大學(xué)生結(jié)合自身實踐或通過身邊的人、身邊的事表達對“小手拉大手共創(chuàng)文明城”活動的真實感受,教育引導(dǎo)廣大學(xué)生講文明、愛家鄉(xiāng),并帶動家人積極參與文明創(chuàng)建。

活動時間:11月份。

6.開展“創(chuàng)城小記者”活動。組織校園小記者深入社區(qū)觀察、采訪社區(qū)創(chuàng)城工作,用孩子的視角發(fā)現(xiàn)社區(qū)創(chuàng)建中存在的問題,提出合理建議,并影響帶動家長參與社區(qū)創(chuàng)建,形成創(chuàng)建合力。

活動時間:12月份。

1.提高認識,強化領(lǐng)導(dǎo)?!靶∈掷笫止矂?chuàng)文明城”主題教育實踐活動對我縣創(chuàng)建全國文明縣城工作具有重要推進作用,縣文明辦、縣教體局將制定具體考核方案,將此活動納入文明校園等考核中。各校要高度重視,堅定信心,持之以恒,全力以赴,始終把文明城市創(chuàng)建工作擺在重要位置,一把手要親自抓,負總責,確保任務(wù)、責任落實到人。

2.精心部署,豐富形式。各級各類學(xué)校要結(jié)合校園文化建設(shè)以及未成年人思想道德建設(shè),認真制定活動方案,從創(chuàng)建文明校園做起,深入開展核心價值觀、“扣好人生第一粒扣子”、文明禮儀等主題教育活動,通過各種活動載體讓學(xué)生融入社會,扎實推進“小手拉大手共創(chuàng)文明城”活動,形成學(xué)校、家庭、社會整體聯(lián)動的長效工作機制。

3.加強督查,廣泛宣傳。各校要注意時間節(jié)點(“活動時間”指在該月份或之前),上述活動要結(jié)合校情至少完成半數(shù)以上。同時,要將活動開展情況通過報紙、電視、網(wǎng)站、微信公眾號等多種媒體進行廣泛宣傳,大力宣傳“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動的目的、意義和要求,營造濃厚的活動氛圍??h教體局將對各中小學(xué)?;顒娱_展情況進行指導(dǎo)、督查,檢查結(jié)果進行通報。

4.選樹典型,總結(jié)經(jīng)驗。各校要及時上報活動信息,收集、整理、留存活動照片、視頻等影像資料,總結(jié)提煉好的做法和典型經(jīng)驗,及時上報縣教體局。我們將擇優(yōu)向市教育和體育局微信公眾號將開辟“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”專欄進行推薦。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇十八

美港社區(qū)自xx年6月成立以來,以創(chuàng)文工作為重點,通過全體社區(qū)干部的努力,取得了一定的成效,現(xiàn)對創(chuàng)文工從四個方面作如下總結(jié):

1、組織居民力量,實現(xiàn)居民自治。

xx年7月17日,社區(qū)組織居民志愿者隊進行匯豐花苑小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治,30多名業(yè)主參與其中,對每個樓道、綠化帶都依次進行了清理,真正實現(xiàn)居民參加,居民自治?;顒咏Y(jié)束還成立了匯豐業(yè)主群,讓居民在群里建言獻策,為創(chuàng)文工作奉獻力量。

2、聯(lián)合部門、街道等多方力量,攻克難點。

xx年8月7日,社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法大隊、轄區(qū)片警、市場監(jiān)管力量對亞美小區(qū)廉租房2戶釘子戶樓道亂堆放進行了整治,共清理垃圾5車,拔除了小區(qū)的毒瘤,得到居民的好評。

xx年8月7日-xx年8月13日,社區(qū)利用一周時間,在前期摸底的基礎(chǔ)上,聯(lián)合執(zhí)法大隊、轄區(qū)片警、街道力量、九華拆棚工作隊對轄區(qū)亂搭建的雨棚、車棚、水池進行了全方位拆除,共拆除水池50多個,違章搭建320多處,使轄區(qū)亂搭建現(xiàn)象不復(fù)存在。

3、利用業(yè)委會、物業(yè)力量,為社區(qū)創(chuàng)文工作減負。

7月-8月20日,匯豐花苑小區(qū)業(yè)委會到期,物業(yè)撤離,美港社區(qū)對接區(qū)住建局,業(yè)委會于8月20日成功換屆,產(chǎn)生新一屆的業(yè)委會候選人。業(yè)委會主任吳智剛盡心盡責,先后找了三家物業(yè)公司,最后敲定綠洲物業(yè),目前物業(yè)工作也步入正軌,小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生正常保潔,漏水糾紛得到解決,匯豐小區(qū)改頭換面,發(fā)揮了業(yè)委會、物業(yè)在創(chuàng)文工作中的作用。

4、因地制宜,實現(xiàn)車位應(yīng)劃盡劃。

10月8日起,省測臨近,針對佳美二區(qū)自建房停車位難劃的問題,社區(qū)主任洪洲天天帶隊施工方一戶一戶做工作,采用留足房東自用的車位,在車位上寫上“自用”二字,保證房東自己的車輛都有地方停,然后擴展周邊的車位,攻克自建房車位劃不下去的難題。目前佳美二區(qū)自建房共有車位200多個,實現(xiàn)佳美二區(qū)自建房有序停車。

1、摸清底子,先簡單后復(fù)雜。

美港社區(qū)6個網(wǎng)格員,在每一項工作開展之前,都會對網(wǎng)格內(nèi)的情況進行摸底調(diào)查,整理出難題。拆違工作、清理亂堆放工作都是先做住戶思想工作,工作做通的先整治,疑難雜癥聯(lián)合部門、街道力量進行個別整治。

2、分清主次,先重點小區(qū)后普通小區(qū)。

匯豐花苑小區(qū)自7月份以來被電視問政,街道書記親自帶隊整治。所以各項創(chuàng)文力量,小工、志愿者都是首先保證匯豐花苑小區(qū),然后再安排佳美二區(qū)、亞美小區(qū)等普通小區(qū)。同時匯豐花苑小區(qū)也是轄區(qū)內(nèi)的唯一一個物管小區(qū),在國測中是重點點位,其他網(wǎng)格員也參與匯豐小區(qū)的治理當中,找出匯豐小區(qū)存在的問題,大家集思廣益,想盡辦法為匯豐小區(qū)出謀劃策,正是這樣分清主次,才得以保證匯豐小區(qū)徹底改頭換面,經(jīng)得起各類檢查。

1、社區(qū)辦公場所面積不夠,設(shè)施缺少。

因美港社區(qū)是租用的自建房,總面積只有167平方米,因此存在辦公場地面積不夠的情況,同時社區(qū)新成立,資金緊張,各類設(shè)施配備不齊全。

2、佳美二區(qū)自建房樓道亂堆放、衛(wèi)生狀況不佳。

因自建房都是房東自己的'私有住房,他們不繳納保潔費,房子外圍的衛(wèi)生有保潔公司,但是房子內(nèi)部衛(wèi)生只能依靠他們自覺,雖然網(wǎng)格員都上門做思想工作,讓他們做好門前三包,但是還是存在樓道亂堆放、衛(wèi)生狀況不佳的情況。

3、千歲小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差,樓道門破舊。

因千歲房開公司撤走,千歲小區(qū)也由原來的物管小區(qū)變成開放式小區(qū),小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,樓道門破舊的現(xiàn)象普遍存在,基礎(chǔ)設(shè)施改造項目也是資金有限,因此千歲小區(qū)樓道門破舊的問題一直得不到解決。

1、加大宣傳力度。做好宣傳工作全面升溫,運用有效的方式和載體,開展全面廣泛的宣傳活動,進行常態(tài)化的宣傳教育,把宣傳普及工作延伸到每一個人。

2、抓好重點整改。針對社區(qū)辦公場所面積不夠,設(shè)施缺少的情況,對接上級部門,希望上級部門能夠安排轄區(qū)的單位用房作為社區(qū)的辦公用房。

重點針對佳美二區(qū)自建房亂堆放、衛(wèi)生狀況差的情況進行整改,增強自建房房東的創(chuàng)文意識,讓他們對租戶加強勸導(dǎo),確保不出現(xiàn)亂堆放,同時勸導(dǎo)每個租戶做好門前三包。

針對千歲小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差,樓道門破舊的現(xiàn)狀,有機會就上報舊住宅小區(qū)改造、基礎(chǔ)設(shè)施改造等工程,盡量爭取項目使千歲小區(qū)居民也能享受到政府的福利。

3、示范點打造。打造匯豐花苑有禮小區(qū),經(jīng)過基礎(chǔ)設(shè)施改造,匯豐小區(qū)面貌得到很大改善,可以說硬件設(shè)施得到提升,但是軟件設(shè)施還有待加強,今后打算在匯豐小區(qū)挖掘有禮資源,發(fā)掘有禮故事,設(shè)敬老樓、愛幼樓、敬業(yè)樓、尊師樓、互助樓等,將有禮故事在樓道宣傳,真是實現(xiàn)有禮匯豐小區(qū)。

雖然文明城市創(chuàng)建國測剛剛結(jié)束,但是明年工作還得繼續(xù),美港社區(qū)將嚴格按照市、區(qū)部署要求,進一步細化責任、狠抓落實,鞏固整治效果、加大宣傳力度,全力以赴將文明城市創(chuàng)建工作抓準、抓實。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇十九

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認真貫徹落實區(qū)關(guān)于創(chuàng)建文明單位的文件精神,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃和具體措施,全校師生齊心協(xié)力,學(xué)校工作開展有聲有色。班子成員處處率先垂范,個個爭當榜樣,以勇于創(chuàng)新、勤政實干、廉潔奉公的工作作風凝聚人心。教職工的工作熱情更加高漲,工作作風更加嚴謹,工作態(tài)度更加認真,形成了良好的創(chuàng)建工作氛圍。

學(xué)?,F(xiàn)有來自全區(qū)七個林場及外縣若干區(qū)局的學(xué)生在二中就讀,學(xué)生數(shù)為944人。學(xué)校占地5萬平方米,分為教學(xué)區(qū)、運動區(qū)、生活區(qū),功能齊全,布局合理。校園建筑面積2萬平方米。學(xué)校教學(xué)設(shè)備完善,配有先進的音像館、微機室、圖書室、理化生實驗室等。學(xué)校優(yōu)美、潔凈的環(huán)境,先進、完善的教育教學(xué)設(shè)施,為教育教學(xué)、生活服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

學(xué)校有一套年富力強、銳意進取、勇于開拓、敢創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;擁有一支忠誠黨的教育事業(yè)、辛勤耕耘在教育這片熱土上的高素質(zhì)的教師隊伍?,F(xiàn)有教職工113人,其中省優(yōu)秀教師2名、興安園丁2名、區(qū)園丁3名、中高級職稱占43%,教師學(xué)歷合格率93%。師資力量雄厚,師資整體水平位于大興安嶺初級寄宿制學(xué)校前列。

多年來,由于學(xué)校精心謀劃,科學(xué)管理,以先進的辦學(xué)理念,一流的服務(wù)宗旨,獨到的辦學(xué)特色,高效的辦學(xué)質(zhì)量,贏得了社會各界的廣泛贊譽。20xx年被評為“大興安地區(qū)名?!钡?光榮稱號。自20xx年網(wǎng)點布局調(diào)整以來,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,20xx年考入地區(qū)實驗中學(xué)人數(shù)占35%;20xx年占45%,在大興安嶺地區(qū)同類校中名列第二;20xx年進入大興安嶺實驗中學(xué)人數(shù)占43%,20xx年中考成績再創(chuàng)新高,升入實驗中學(xué)52人,為新林區(qū)的教育事業(yè)譜寫了輝煌的篇章,受到了上級部門的表彰和獎勵。

我校采取全封閉式的管理體制,校級領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、教師全天24小時在校值班值宿,確保了學(xué)生的在校安全。由于嚴格的管理和穩(wěn)步提高的教育教學(xué)質(zhì)量,使得外縣區(qū)局的學(xué)生越來越多的到二中就讀,今年初一新生達到了爆滿的程度,這一切充分體現(xiàn)的社會和家長對二中的信任。

堅持“特色立校,科研興校,管理強校,依法治校”的發(fā)展戰(zhàn)略,全面提升學(xué)校在基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部管理、隊伍建設(shè)、教育質(zhì)量、教育科研等方面的水準,切實搞好三個文明建設(shè),實現(xiàn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)傳統(tǒng)學(xué)校向高效、優(yōu)質(zhì)、開放、創(chuàng)新的現(xiàn)代名校的跨越式發(fā)展,把我校建設(shè)成環(huán)境幽雅、設(shè)施齊全、特色鮮明、質(zhì)量過硬、聲譽卓著的現(xiàn)代名校。

1、繼續(xù)深入開展“辦人民滿意的教育”主題創(chuàng)建活動。

實現(xiàn)“三無一規(guī)范”的基礎(chǔ)性目標,做到年內(nèi)無亂收費行為、無不良教師言行、無重大安全事故發(fā)生,全面實施學(xué)校“十一五”規(guī)劃,逐步實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展性目標,年度“辦人民滿意的學(xué)?!钡膭?chuàng)建工作全面達標。

2、全面實施素質(zhì)教育。

堅持“以人為本、共同發(fā)展”辦學(xué)理念,堅持“五育”并進,促進學(xué)生全面發(fā)展,全面提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì);抓實、抓細學(xué)生的思想道德建設(shè),力求德育工作有新突破;深入開展課程改革和課堂教學(xué)改革,建立較為完備的教育評價體系;教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升,20xx年考入實驗中學(xué)52人,爭取來年再創(chuàng)新的輝煌。

3、全面加強學(xué)校安全工作。

健全學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)和責任機制,全面落實安全管理規(guī)章制度;安全設(shè)施建設(shè)全面達標;安全教育和法制教育落實,學(xué)生安全意識和自我保護能力有較大程度增強;校園及周邊環(huán)境綜合治理工作成效顯著。

文明創(chuàng)建自查自糾報告篇二十

護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)程序的臨床實施,不僅僅促進了社會精神禮貌建設(shè),強化了護理人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,激發(fā)了護理人員學(xué)習業(yè)務(wù)的用心性,同時也為臨床診治疾病創(chuàng)造了良好的氛圍。現(xiàn)將我科實施護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月事例介紹如下。

我科很多護士,技術(shù)好、態(tài)度好、個人的綜合素質(zhì)潛力很強。能在護理工作上做到零投訴,是需要所有護士的齊心努力,不管有多苦,我們?nèi)阅芗氈履托牡膶Υ∪?。單說早上的晨間護理,為了給病人一個整潔舒適的環(huán)境,護士不厭其煩的彎腰為病人把拖鞋、臉盆擺放整齊,對臥床病人,要及時更換床單、尿墊,保護病*膚。一圈晨護下來哪個護士不是汗流浹背,顧不上喝水、擦汗,立刻還要打針……護士,要對自己嚴謹苛刻,對病人寬容理解。人的精力畢竟有限,由于全身心的投入護理事業(yè),我們沒有更多的時間為雙親盡孝,無法像平常人那樣與愛人花前月下。家庭事務(wù)無法顧及,孩子功課無法過問,常常是來去匆匆,扒兩口冷飯就一碗涼水,來不及梳妝打扮,卻注重端莊儀容。這就是護士姐妹們的生活寫照,這就是護士姐妹們的敬業(yè)精神。

然而,對于一個丈夫因工作而經(jīng)常出差而自己又患腿痛的護士來說,她所承受的生活壓力就更重更難。既要承擔繁重的家務(wù),又要照看年幼的孩子,她卻從未因此妨礙工作,卻天天早出晚歸。有一天,正下班的時候,突然一個發(fā)生心衰病人,還沒來得及舒展一下酸痛身體的她,她忘記了疲勞,忘記了腿痛,忘記了孩子沒吃飯,二話沒說又立即投入緊急搶救工作中,緊之后又迅疾把病人送入手術(shù)室;緊急搶救工作告一段落后,她才又拖著紅腫、刺痛的腿,不見在回家的濃重夜色里。她是誰就是我們當中極其普通的一位護士:曹艷麗!

在我們眾多的護士姐妹中,涌現(xiàn)出的可歌可泣的動人故事舉不勝舉。以醫(yī)院為家,以患者為親人,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以救死扶傷為準則的敬業(yè)精神蔚然成風,為各行業(yè)樹起了一座亮麗的豐碑,成為大家學(xué)習的楷模。

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