在總結(jié)中,我們可以看到問題與挑戰(zhàn)的一面,也能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇與希望的另一面。在總結(jié)的過程中,我們要注重客觀性和中立性,不要帶有個(gè)人偏見。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們能夠感受到時(shí)間的流逝和努力的價(jià)值。
景區(qū)營銷策略策劃篇一
新時(shí)代,不一樣的婚禮。
2、紅管家。
圓夢一日,美夢一生。
不同的愛情之路,同樣的美好期許;不同的個(gè)性需求,同樣的時(shí)尚氣息。傳統(tǒng)古典、浪漫唯美、民族情結(jié),在共同中求不同。新結(jié)婚時(shí)代/紅管家,你的專屬婚禮。
——愛情回歸家庭傳統(tǒng)只因深刻。
八抬大轎迎娶嬌娘,鑼鼓嗩吶喜賀良緣??珩R鞍過火盆,鳳冠霞帔步入喜堂,舞獅助興,張燈結(jié)彩,處處洋溢著吉祥富貴,拜敬父母,端茶敬酒盡顯大戶家風(fēng)。這一幕不是電影中的片段,僅是你的婚宴慶典的一部分。
1、服裝:鳳冠霞帔、蓋頭。
2、樂隊(duì):傳統(tǒng)婚禮中的樂器主要反映了“和諧”的思想,鑼鼓、嗩吶、笙都是以響聲明亮為主,同時(shí)反映婚姻本身的隆重。二胡、揚(yáng)琴、琵琶等可用于合奏。
3、曲目:傳統(tǒng)婚禮多采用喜慶歡快的民樂,如:百鳥朝鳳、喜洋洋、甜蜜蜜(滿庭芳女子民樂組)、花好月圓、掀起你的蓋頭來(女子十二樂坊)、龍鳳呈祥等。
4、特色節(jié)目:新婚三句半、舞獅。
6、菜品:根據(jù)客戶籍貫或者客戶要求調(diào)整菜系,突出家鄉(xiāng)特色,同時(shí)增加部分傳統(tǒng)婚宴食物(紅棗、花生、桂圓、瓜子等食物象征“早生貴子”)。
7、餐具:居于民族特色、以及婚宴特色的餐具。
8、婚宴現(xiàn)場布置:
“紅”在中國人心目中是喜慶、成功、吉利、忠誠和興旺發(fā)達(dá)等意義的象征。在傳統(tǒng)婚禮上張貼大紅喜字,懸掛大紅燈籠等等。這些紅色裝飾不但給婚禮帶來喜慶的氣氛,同時(shí)也暗示著新婚夫婦婚后的日子會越過越紅火。
婚宴現(xiàn)場布置道具必不可少的有:紅地毯、馬鞍、火盆、中式家具、囍蠟、大紅燈籠、紅綢段、新婚對聯(lián)、囍字,同時(shí)可根據(jù)客戶要求細(xì)節(jié)調(diào)整,如:體現(xiàn)書香門第可選用書法、水墨花作為裝飾。
——我們都是愛上浪漫的人。
1、服裝:婚紗、禮服。
2、樂隊(duì):西式婚禮的樂隊(duì)主要以鋼琴、小提琴為主,也可以增加浪漫的薩克斯獨(dú)奏和吉他樂隊(duì)。
3、曲目:曲目選擇以浪漫抒情,耳熟能詳?shù)奈魇交槎Y音樂為主,如:婚禮進(jìn)行曲、致愛麗絲、夢中的婚禮、ibelieve等。
4、特色節(jié)目:花式調(diào)酒表演,為新人調(diào)制一款浪漫的愛情美酒。
6、菜品:西式婚禮搭配西式自助冷餐,簡約時(shí)尚充滿異域情調(diào)。
7、餐具:婚宴自助餐具務(wù)必考究,同時(shí)飾以鮮花、絲帶等作為裝飾,既出氣氛又提升品質(zhì)感和獨(dú)特感。
8、婚宴現(xiàn)場布置:
在西方的天主教傳統(tǒng)里,白色代表著快樂;亦是富貴的象征。到了本世紀(jì)初,白色代表純潔圣潔。西方傳統(tǒng)的白色結(jié)婚禮服,在早期是貴族的特權(quán),只有上層階級才能穿代表權(quán)力和身份的白色婚紗。而整個(gè)婚禮的主色調(diào)也是在白色上點(diǎn)綴紫色、金色、紅色、粉色、綠色等象征意義美好的顏色,意指婚禮的神圣圣潔。
婚宴現(xiàn)場布置道具必不可少的有:鮮花、氣球、紗、綢緞、蠟燭、心形飾品、毛絨玩偶、紅地毯。同時(shí)可根據(jù)客戶需求搭配一些特別裝飾,如客戶信奉天主教,可以用十字架、小天使等裝飾婚宴現(xiàn)場。
——縱情歌舞歡唱幸福。
今天是什么日子?美麗的姑娘身穿華麗的特日格勒(長袍),頭戴奢華尊貴的扎薩勒(頭戴),披紅掛綠,五彩繽紛。“銀杯里斟滿了醇香的奶酒,賽羅羅唻敦賽哎……”,悠揚(yáng)的祝酒歌,訴不完來自草原的祝福。豐盛的全羊宴,激昂的馬頭琴,傳承草原文明的殿堂為你獻(xiàn)上最誠摯的新婚祝福。
1、服裝:蒙古族禮服。
2、樂隊(duì):民族婚禮中的樂器應(yīng)具有民族性,馬頭琴自然是首選。
3、曲目:歡快喜慶的蒙古族音樂,悠揚(yáng)的蒙古歌,可以將婚禮現(xiàn)場帶回到廣袤的草原上。如:萬馬奔騰、敖包相會、祝酒歌、陪你去看你草原等。
4、特色節(jié)目:蒙古舞。
6、菜品:豐盛的蒙餐。
7、餐具:蒙古族餐具。
8、婚宴現(xiàn)場布置:濃厚的蒙古族民俗色調(diào)、民族工藝品、裝飾品的點(diǎn)綴。哈達(dá)、火盆、圣燈都是婚宴現(xiàn)場布置的道具。
1、根據(jù)婚禮風(fēng)格裝飾特色婚車,也可提供花轎、馬車供客戶在飯店戶外拍照攝影使用。
2、主題服務(wù),宴會服務(wù)員根據(jù)婚宴形式著裝。
3、個(gè)人專屬婚禮logo設(shè)計(jì)。
4、婚宴請柬設(shè)計(jì)。
5、婚禮專題片。
6、婚禮電影。
7、婚禮紀(jì)念冊。
(降低投入,消費(fèi)資源共享)。
婚紗禮服以贊助形式提供給消費(fèi)者使用,與婚紗攝影機(jī)構(gòu)合作推出紅管家婚慶活動(dòng)。合作單位可在宣傳冊上印有l(wèi)ogo或者在宣傳冊中加印廣告(承擔(dān)一部分印刷費(fèi)),同時(shí)可以互換廣告位,如:在婚紗攝影店內(nèi)懸掛紅管家廣告、投放紅管家宣傳冊等。
1、頁數(shù):16p(包含封面封底)+2p(硫酸紙扉頁)。
封面主題/封二前言/硫酸紙扉頁燙金logo/正文1服務(wù)理念。
正文2—4中式婚禮/正文5—7西式婚禮/正文8—10蒙式婚禮。
正文11配套服務(wù)/正文12團(tuán)隊(duì)介紹(策劃、樂隊(duì)、合作單位等)。
硫酸紙扉頁祝語/封三內(nèi)蒙古飯店及紅管家簡介/封底聯(lián)系方式。
2、工藝:內(nèi)頁200g銅版紙四色印刷、硫酸紙燙金/印、封面封底250g銅腹亞膜。
3、主色調(diào):時(shí)尚、現(xiàn)代、簡約。
4、數(shù)量:20__冊。
景區(qū)營銷策略策劃篇二
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異,旅游區(qū)可以安排不同類型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客,在我國現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實(shí)踐中,除了以農(nóng)家樂形式出現(xiàn)農(nóng)戶單獨(dú)提供的住宿外,也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購物店增強(qiáng)旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi),也可以單獨(dú)布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來極大的負(fù)面影響。
3、休閑娛樂。旅游活動(dòng)趨向于參與性、運(yùn)動(dòng)性、趣味性、科學(xué)性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類游憩設(shè)施,吸引更多游客,延長游客逗留時(shí)間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計(jì)景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。另外,完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運(yùn)行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品。最容易忽略的問題就是農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)。具有地方特色的旅游紀(jì)念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對當(dāng)?shù)丨h(huán)境及民風(fēng)、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護(hù),切忌為了短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲當(dāng)?shù)氐馁Y源、環(huán)境,影響地方的長遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。
在外來文化和現(xiàn)代文明的沖擊下,許多通過發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開發(fā)新的產(chǎn)品時(shí)往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價(jià)值,追求城市化的生活方式,反而使游客感覺失去了原有的味道。因此,如何保障我國鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風(fēng)情的可持續(xù)性,將是我國農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目管理。
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制,制定合理可行的管理標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源,涉及的部門很多。各級政府和有關(guān)部門首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識,充分認(rèn)識農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問題、促進(jìn)廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用,把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅__業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)從業(yè)人員,開展行業(yè)自律活動(dòng),有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游營銷力度。由于目前我國對農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少,各地普遍缺少對農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)化指導(dǎo),經(jīng)營者對農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開發(fā)的方向不能正確把握,缺乏創(chuàng)新的思維和開發(fā)理念,造成很多農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于缺乏對產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識,在經(jīng)營管理企業(yè)過程中,始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)理念,把服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分,不斷加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對游客行為及旅游地居民進(jìn)行引導(dǎo)和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民,與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習(xí)慣等都不相同,二者難免產(chǎn)生沖突;另外,旅游給目的地社區(qū)帶來的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境方面的消極作用會對旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。很多目的地游客充斥,造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足當(dāng)?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L的旅游客流的需求,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當(dāng)?shù)鼐用褚矊β胈_為持反對態(tài)度。
對游客,應(yīng)采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標(biāo)準(zhǔn)對游客行為進(jìn)行管理;另一方面要積極實(shí)施教育、引導(dǎo)游客注重保護(hù)環(huán)境,文明健康地進(jìn)行游覽和參與休閑活動(dòng)等。
對居民,要采取自下而上的發(fā)展模式。對旅游地居民進(jìn)行正確的引導(dǎo)和管理,一方面有利于規(guī)范當(dāng)?shù)芈糜问袌龅恼?dāng)競爭;另一方面有利于緩和當(dāng)?shù)鼐用衽c旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾,能夠更好地開展農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)。
景區(qū)營銷策略策劃篇三
適應(yīng)對象一:各部門員工。
1、提成方案。
凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成x%算做個(gè)人業(yè)績提成;
2、業(yè)績確認(rèn)。
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
適應(yīng)對象二:各吧臺收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理。
1、提成方案。
2、業(yè)績確認(rèn)。
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
1、當(dāng)日員工業(yè)績統(tǒng)計(jì),由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;
5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績;
6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績;(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)。
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;
(1)適應(yīng)對象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務(wù)為借口或者透露,從而給社會帶來對酒店不良評價(jià)者;
景區(qū)營銷策略策劃篇四
20××年仙都景區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃。
如今的旅游業(yè)不斷推陳出新,大批優(yōu)質(zhì)的景區(qū)(景點(diǎn))如雨后春筍般涌現(xiàn),旅游業(yè)的競爭日趨白熱化。景區(qū)間的競爭除固有的資源外,就聚焦在營銷理念的競爭上,誰能把握住市場的動(dòng)向,誰就能掌握風(fēng)向標(biāo)。而仙都景區(qū)由于運(yùn)營體制上的癥結(jié),無法全面進(jìn)行企業(yè)化的運(yùn)作,導(dǎo)致了仙都景區(qū)的發(fā)展較為滯緩。結(jié)合仙都的實(shí)際所需,特制定如下戰(zhàn)略規(guī)劃。
第一部分現(xiàn)狀分析。
一、匱乏對營銷專項(xiàng)人才隊(duì)伍的培育和建設(shè)。
2、未能制定長效的學(xué)習(xí)計(jì)劃,營銷工作看似簡單,但它是一個(gè)與人長效溝通,達(dá)到有效溝通的過程,不斷的學(xué)習(xí)是保持戰(zhàn)斗力的有效保障。
二、匱乏營銷工作持續(xù)有效思維。
消費(fèi);利好的政策刺激旅行社組團(tuán);有序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫却_保游客在游覽過程中的利益不受侵害)。
目前,營銷中心存在發(fā)展的瓶頸,不是委領(lǐng)導(dǎo)的重視度不夠,而是缺乏自上而下、自下而上、廣角的溝通,僅管將管委會的中高層納入銷售中心的考核中,但需進(jìn)一步明確權(quán)責(zé)利,消除盲點(diǎn)。
應(yīng)對策略:
推行職級管理制,
第二部分組織架構(gòu)。
組織不嚴(yán)密、架構(gòu)不清晰都將導(dǎo)致仙都景區(qū)的運(yùn)營存在阻力。就我景區(qū)目前的現(xiàn)狀,針對組織架構(gòu)設(shè)置建議如下:
一、倡導(dǎo)新政,推行總經(jīng)理問責(zé)制。
政企分開是仙都景區(qū)變革必將邁出的重要一步,聘任經(jīng)驗(yàn)豐富且資深的旅游從業(yè)人員擔(dān)任總經(jīng)理組建營銷團(tuán)隊(duì)是確保景區(qū)運(yùn)營的根本保障。目前,職員存在的最大問題是惰性較強(qiáng)、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力低下,缺乏營銷創(chuàng)新思維,這些弊病都將導(dǎo)致景區(qū)運(yùn)營的最終結(jié)果。采用聘任制,并實(shí)行總經(jīng)理問責(zé)制將扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有局面。
問題:聘任總經(jīng)理對于仙都發(fā)展而言有重要性的轉(zhuǎn)折意義,但總經(jīng)理的工作成效來自于我委領(lǐng)導(dǎo)的充分放權(quán)?!翱战挡筷?duì)”將要面臨前所未有的挑戰(zhàn),新鮮血液的注入定將掀起波瀾。如果我委高層立場搖擺,限制高管的權(quán)限,都將影響著未來走向。
二、梳理框架,理順內(nèi)部關(guān)系。
總經(jīng)理問責(zé)制的形成是為了高效的工作,我委目前的管理模式是。
以人管理經(jīng)營,而非以制度管理運(yùn)營,這也是管理的缺失。要倡導(dǎo)企業(yè)化運(yùn)作,第一步要梳理的就是內(nèi)部關(guān)系,理清是“因人設(shè)崗還是因崗設(shè)人”,賦予總經(jīng)理人事任免權(quán),規(guī)劃好組織架構(gòu),高效開展工作。
問題:如果不解決好委局分家的歷史遺留性問題將直接影響到組織架構(gòu)的`設(shè)置。
三、獨(dú)立核算,高效開展工作。
公司從管委會剝離,進(jìn)行獨(dú)立核算,管委會負(fù)有督導(dǎo)、核查的職能。人員、經(jīng)費(fèi)的劃撥奠定了公司的發(fā)展基礎(chǔ),這也是確保高效工作的基礎(chǔ)保障。
第三部分品牌構(gòu)建與定位。
仙都景區(qū)與仙居的區(qū)域合作,曾將我們帶入混淆的概念,讓民眾分不清“仙都”、“仙居”的不同所在,這就說明品牌構(gòu)建與定位極為重要。
一、構(gòu)建品牌,提高知名度與美譽(yù)度。
“神仙居住的地方-仙居”、“給我一天,還你千年-宋城”,這樣主題鮮明的廣告語讓我們易于接納,廣告語言簡意賅,更讓我們記憶猶新?;仡櫼酝?,我們推出的廣告語:“黃帝飛升地,天然攝影棚”、“暢游神奇山水,品味黃帝文化”,文縐縐的言辭,表述不清的概念,就是我們的宣傳主題。品牌構(gòu)建的前提,就是要有明確的主題思想表達(dá),到仙都看山看水,然山水處處皆是,何須前往仙都哉!黃帝文化根植于縉云仙都也僅僅是我們擁有的一張王牌,但絕不是制勝牌。
年初提出的“探秘火山口,仙都走一走”是找尋差異化的一種逆向思維體征,不得不說是一句主題明朗、話語通俗易懂的廣告語。主題一旦確立,就需廣告的扶植來培育品牌,從而提升知名度與美譽(yù)度。
問題:我景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱,火山口的接待量且非常有限,都導(dǎo)致了發(fā)展的局限性。與此同時(shí),我們?nèi)缥茨荛_發(fā)與火山相關(guān)的參與性項(xiàng)目,也將會讓我們遭遇發(fā)展瓶頸。如果能夠在確立主題后,將火山文化作為品牌的構(gòu)建要素,則我們要緊緊圍繞以火山為主軸的景區(qū)規(guī)劃,這樣才能將營銷進(jìn)行到底。
二、品牌定位,細(xì)分客源市場。
在20××年初,營銷中心剛成立之時(shí),我們鎖定老年和學(xué)生群體,并將老年群體納為重點(diǎn)營銷范疇,并將上海市場作為重點(diǎn)培育。四年過去了,事實(shí)驗(yàn)證當(dāng)時(shí)的定位是精準(zhǔn)的。仙都景區(qū)深受上海老年市民的青睞,重點(diǎn)推行仙都三日游的旅行社也逐年累增,在上海,縉云仙都已然成為旅游目的地。
邊1-2小時(shí)交通圈,以一日游為主的散客市場能夠填補(bǔ)我們的不足。
第四部分營銷戰(zhàn)略思維創(chuàng)新。
近幾年,營銷戰(zhàn)略思維創(chuàng)新不斷,這些新思維從不同方面反映了對營銷問題的新見解,把握這些新的營銷戰(zhàn)略思維,指導(dǎo)企業(yè)面對日益嚴(yán)酷的市場競爭,爭取顧客,贏得競爭優(yōu)勢,擊敗競爭者,無疑是非常重要的,建議從整合營銷進(jìn)行著手。
一、整合資源,形成營銷戰(zhàn)略思維。
鐵城景區(qū)擁有諸多影片拍攝外景的資源,外加其特殊的地質(zhì)地貌,更成為了野外拓展及攀巖可實(shí)施操作的基地。針對此,建議將鐵城風(fēng)景區(qū)作為整合營銷戰(zhàn)略實(shí)施對象,具體方案如下:
1、選擇知名度高、信譽(yù)佳、會員多的戶外俱樂部作為鐵城景區(qū)合作對象。該俱樂部負(fù)責(zé)鐵城景區(qū)的推廣與戶外運(yùn)動(dòng)設(shè)施的設(shè)置與維護(hù)。
2、俱樂部負(fù)責(zé)將鐵城景區(qū)打造成為一個(gè)集拓展、戶外運(yùn)動(dòng)、露營營地的戶外天堂。并精心開辟出一條適于野外求生的路線,以備驢友之需。
3、俱樂部的投入將享受高額門票分成的豐厚回報(bào)(具體合作細(xì)節(jié)待于商談)。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷,開辟新的疆土。
互聯(lián)網(wǎng)的誕生,拉近了我們彼此間的距離;電子商務(wù)時(shí)代的到來,讓我們體會到了網(wǎng)購的樂趣。正在此時(shí),專業(yè)的旅游網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生,網(wǎng)絡(luò)購票更成為了一種時(shí)尚。
如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷,成為了我們急需解決的課題?據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用是傳統(tǒng)營銷方式的8/1,效果卻是傳統(tǒng)營銷方式的2倍。如果組建一支網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍,通過這支隊(duì)伍完成微博、微信、論壇“灌水”工作,外加網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)費(fèi)的投入,深信能夠?yàn)槲覀儙眢@喜。
第五部分行動(dòng)計(jì)劃。
景區(qū)營銷策略策劃篇五
月14日西方情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱。
東莞山莊****情人節(jié)粉紅之旅。
玫瑰、粉紅、物語。
2月14日西方情人節(jié)。
主要地點(diǎn):麗駿會大廳。
次要地點(diǎn):客房。
桑拿房。
1、那么通過浪漫的場景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)。
4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。
夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。
3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、短信發(fā)布:3000元。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告的文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)。
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;
到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(短信)。
c、2月14日西方情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
八、促銷的計(jì)劃:
1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動(dòng)。
1、營銷部:2月10日前推出活動(dòng)廣告。
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作。
2、娛樂部:2月10日前結(jié)合營銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作。
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作。
4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元。
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元。
3、巧克力:100盒×20元=__元。
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元。
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元。
6、噴畫:200平方×10元=__元。
7、其它:500元。
合計(jì):9800元。
景區(qū)營銷策略策劃篇六
很多旅游企業(yè)也想在中秋組織活動(dòng),但畢竟游客還沒形成中秋景區(qū)消費(fèi)習(xí)慣;河南交廣則認(rèn)為:一個(gè)節(jié)日主題活動(dòng)要形成固定品牌,如“中秋要旅游、白云山最好”的意識——需要經(jīng)過幾年的時(shí)間去沉淀,這期間需要不斷投入,經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)的時(shí)間比較長?;蛟S這就是許多景區(qū)知難而退的主要原因,但消費(fèi)者心目中的排名一旦確立,就很難更改,所以最好還是搶占先機(jī)。
一、農(nóng)民唐伯虎、民間畢加索(中秋才藝賽)。
農(nóng)民畫,故名思義,是農(nóng)民自己畫的畫。安塞有民間畫家千余人,他們在勞動(dòng)之余,用畫筆描繪新生活,取得了巨大成就。安塞農(nóng)民畫參加過“法國獨(dú)立沙龍美展”和世界各地的展出,作品多次在全國獲獎(jiǎng),其中《牛頭》獲得全國評比一等獎(jiǎng)。
__年,安塞縣被中國國家文化部命名為“中國農(nóng)民畫之鄉(xiāng)”。當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)如果就中秋元素結(jié)合民間書畫藝人、農(nóng)民畫派代表人物,將會為中秋節(jié)帶來濃郁的民俗風(fēng)情。
二、情滿中秋·讓愛接孤兒回家。
《情滿中秋·讓愛接孤兒回家》活動(dòng)的主題是:讓孤兒感受家的溫暖。邀請30位孤兒來到景區(qū),然后結(jié)合景區(qū)特點(diǎn),比如引導(dǎo)孩子們進(jìn)行“石頭變月餅”的石頭彩繪比賽。
河南交廣認(rèn)為:這一溫情而富有創(chuàng)意的策劃如果聯(lián)系當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)與主流媒體提前預(yù)熱、當(dāng)日報(bào)道、事后花絮的多重合作,定為品牌塑造、拉動(dòng)中秋客流創(chuàng)立奇功。
三、吃月餅大賽。
為迎雙節(jié)慶奧運(yùn),中秋節(jié)期間由河南交廣深度合作伙伴——日照黃海九寨溝風(fēng)景區(qū)舉辦“花好月圓迎奧運(yùn)”萬人品嘗世界第一大月餅活動(dòng)新聞發(fā)布會在濟(jì)南舉行。山東省旅游局、日照市旅游局和黃海九寨溝風(fēng)景區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會議。
“花好月圓迎奧運(yùn)”世界第一大月餅由全國知名面點(diǎn)大師制作.整個(gè)月餅直徑8.3米,厚度20厘米,用五谷雜糧和花生、核桃仁、大棗、蓮子、桂圓等八寶料做成,月餅圖案由奧運(yùn)五環(huán)、福娃、祥云構(gòu)成,五環(huán)周長20.0888米,代表_年8月8日奧運(yùn)會開幕時(shí)間.整個(gè)月餅寓意56個(gè)民族團(tuán)結(jié)一致,祖國欣欣向榮、國泰民安、風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐登。
河南交廣建議景區(qū)節(jié)日期間組織比賽,看誰在最短的時(shí)間內(nèi)全部吃完(以吞咽下肚,張口后后口中無顯著殘留物為準(zhǔn)),誰為優(yōu)勝,如違規(guī),比賽成績無效。吃法不限。比賽有裁判及裁判長,比賽結(jié)果由裁判當(dāng)場判定。若有爭議,裁判長為最終決定者。
四、攝影展“收集全國景區(qū)的月亮”
河南交廣為內(nèi)蒙古旅游網(wǎng)策劃的一個(gè)比賽:網(wǎng)絡(luò)接受手機(jī)、數(shù)碼、書畫等多種形式的月亮,從而參與pk,找到全國攝影同好,收集全國景區(qū)的月亮,贏經(jīng)典相機(jī)大獎(jiǎng)!開展一個(gè)非常有意思的創(chuàng)意大賽,無疑有助于網(wǎng)站人氣和關(guān)注度。
五、網(wǎng)絡(luò)游戲的中秋佳節(jié)。
在這個(gè)合家團(tuán)圓的節(jié)日里,河南交廣建議景區(qū)聯(lián)合國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲《仙界傳》推出“中秋烤肉”特別活動(dòng),喜迎中秋佳節(jié)的到來,用實(shí)際行動(dòng)和驚喜回報(bào)向玩家表達(dá)誠意。向玩家送上大禮以及節(jié)日祝賀的同時(shí),玩家不經(jīng)意間記住了游戲內(nèi)——月滿太行大峽谷、桃花烤肉度中秋的曼妙幻境。
游戲情景設(shè)置:中秋月圓人團(tuán)圓,最好的方式就是和最親愛的人一同烤肉、賞月啰!今年的中秋節(jié)嫦娥因?yàn)閰莿側(cè)セ鹦浅霾?,只留下一只不會烤肉的笨兔子陪他,而嫦娥不會下廚,所以希望你可以幫忙烤肉給她吃,她將會回報(bào)你她親手做的禮物。
《仙界傳》將于游戲內(nèi)的冠名景區(qū)舉辦中秋節(jié)烤肉活動(dòng),凡于活動(dòng)期間內(nèi),打倒游戲中陣法與任務(wù)之外的任何敵人,就有機(jī)會掉木炭、玉米、豆干、香腸、青椒、甜不辣,然后找烤肉架去烹煮出食物給嫦娥吃,嫦娥將會給玩家禮物。
六、九華山祈福賞月游受寵。
中秋佳節(jié)在九華山舉行的“月光菩薩圣誕日”等佛事紀(jì)念活動(dòng)吸引近萬名游客游覽。為豐富中秋節(jié)旅游活動(dòng),昨天,九華山風(fēng)景區(qū)讓游客體驗(yàn)一次神秘的吉祥禮佛活動(dòng)。各大寺院門前舉行“月光菩薩圣誕日”等佛事紀(jì)念活動(dòng)?!爸星锖霞覉F(tuán)圓,佛山祈福賞月”等旅游線路也同時(shí)啟動(dòng)。
七、石象湖:中秋節(jié)相約月光之旅。
石象湖為此定于9月20日至22日推出“中秋,石象湖月光之旅”主題休閑旅游活動(dòng),其中包括月夜湖蕩舟(船篇)、品月餅、泡月茶(月餅篇)、月下吟詩會(文篇)、舉杯邀明月(酒篇)、起舞弄清影(露天舞會)以及野外露營等一系列慶祝活動(dòng)。
八、百舸爭流萬盞燈火;中外游客中秋鬧珠江。
廣州市旅游局承辦的“中外游客中秋鬧珠江”活動(dòng)是“旅游熱浪溢羊城”系列精彩活動(dòng)之一,也是繼“抗非英模廣州行”、“夏日旅游歡樂月”花車巡游活動(dòng)后又一重大節(jié)慶活動(dòng)。本次活動(dòng)特別邀請外國駐穗總領(lǐng)事官員和境外游客參加,以進(jìn)一步宣傳、推廣廣州旅游的良好形象。
游客們既可以觀賞珠江兩岸美景,還可以品嘗月餅、欣賞精彩的文藝節(jié)目,廣東省木偶劇團(tuán)、廣州粵劇團(tuán)等曲藝團(tuán)體將分別在六艘船上表演精彩的節(jié)目。每條船的頂層還安排了一個(gè)15-20人的軍樂隊(duì)表演。
另外;組委會還安排了6條表演船進(jìn)行舞龍、舞獅、威風(fēng)鑼鼓表演。30條花艇將在海印大橋和廣州大橋水域游動(dòng),供市民觀賞。
九、芒果網(wǎng)與網(wǎng)易中秋賀卡。
新興的在線旅游電子商務(wù)平臺——芒果網(wǎng)利用與網(wǎng)易特色產(chǎn)品——中秋賀卡的合作,成功地取得消費(fèi)者的情感反饋。
從第三方提供的廣告監(jiān)測報(bào)告看,芒果網(wǎng)與網(wǎng)易中秋賀卡的合作獲得了巨大成功,推廣活動(dòng)以“病毒性”傳播的方式在用戶之間蔓延。芒果網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了超過四億印象數(shù)的品牌形象及產(chǎn)品訊息傳播,有超過四百萬用戶接收賀卡,看到了“芒果網(wǎng)送賀卡抽旅游大獎(jiǎng)”這一包含品牌形象的活動(dòng)信息。此外,在活動(dòng)期間,芒果網(wǎng)新增注冊會員超過了1.2萬人,還有超過17萬的用戶瀏覽了芒果網(wǎng)促銷的詳細(xì)資料。
芒果網(wǎng)與網(wǎng)易賀卡的合作,在傳播執(zhí)行策略上頗費(fèi)了一番心思。雙方的合作中,除把芒果網(wǎng)活動(dòng)信息以置入方式加入網(wǎng)易賀卡外,還采取了“專題冠名活動(dòng)廣告”、“旅游信息網(wǎng)絡(luò)祝福”、“注冊抽獎(jiǎng)”等形式,并調(diào)用了曝光率極高的網(wǎng)易郵箱廣告位資源。這些方式,將網(wǎng)易賀卡與網(wǎng)易郵箱、頁面廣告等優(yōu)勢資源合理搭配,優(yōu)化了傳播策略,有效提升了營銷投資回報(bào)率。
十、“我與海洋動(dòng)物零距離”dc攝影大賽。
很多景區(qū)改變了傳統(tǒng)文藝演出的節(jié)慶活動(dòng)形式,增加游客的互動(dòng)性、參與性,如蓬萊八仙過海景區(qū)的“金秋我與海洋動(dòng)物零距離”dc(數(shù)碼攝影)大賽活動(dòng)吸引了大量游客的目光。
十一、創(chuàng)意新穎的西湖游“打著燈籠找月亮”
離中秋月圓夜還有一周的時(shí)間,杭州一家旅行社推出了一個(gè)創(chuàng)意新穎的西湖游線路——“打著燈籠找月亮”。屆時(shí),游客們可以打著燈籠漫步白堤,還可以一起品嘗甜美的月餅。
這條線路并不復(fù)雜,但充滿了濃濃的人情味,其主要對象就是老年游客。一方面是考慮到老年人對于傳統(tǒng)節(jié)日具有濃厚的感情,另一方面也是因?yàn)樗麄儽绕胀ㄉ习嘧宓目臻e時(shí)間要多。河南交廣認(rèn)為:另外旅行社還可將包機(jī)奔月作為一個(gè)元素融入中秋節(jié)線路廣告中。旅游景區(qū)還可在中秋節(jié)設(shè)置“月餅接力賽”,增加互動(dòng)環(huán)節(jié),以吸引大城市中每年增長的外來務(wù)工、經(jīng)商人員。
十二、綿山掛鈴、請燈,承遺風(fēng)。
綿山為迎接的“十一”黃金周,從8月份就已經(jīng)開始籌備,專門按照唐宋時(shí)期的風(fēng)格,制作了10000顆“太陰銅鈴”和500只名為“請?jiān)隆钡臒艋\,同時(shí)排練了兩個(gè)月按照古制規(guī)范的掛鈴、請燈的儀式,使廣大游客能夠最切身的體驗(yàn)到綿山的中秋唐宋遺風(fēng)。
十三、溫泉月餅。
中秋月餅又多一種選擇!臺灣中華民國溫泉觀光協(xié)會與著名的烘培業(yè)者合作,利用碳酸泉、鐵泉開發(fā)成口味獨(dú)特的溫泉月餅,讓消費(fèi)者在泡溫泉美容養(yǎng)生外,還可以吃到溫泉所含的微量元素。
十四、瘋狂賽事:滾月餅比賽。
據(jù)英國《電訊報(bào)》報(bào)道,每年5月底,英國中部的格洛斯特郡都要舉辦瘋狂刺激的滾奶酪比賽。參賽選手從200米長的山坡上沖下,追逐一個(gè)重約3.6公斤的圓柱形巨型奶酪。比賽共分4組進(jìn)行,由主持人在將巨型奶酪或木制奶酪從山頂推下的同時(shí)喊口令。然后,參賽者爭先恐后地追逐奶酪下山。
如果景區(qū)夠瘋狂、夠出位,不妨將中秋節(jié)的滾月餅比賽作為一個(gè)選擇。
節(jié)日促銷相當(dāng)于沒有神秘感的家常菜,能夠把家常菜做出品位、得到“上帝”認(rèn)可的,必須是手藝高超的大廚。以上就是河南交廣為您陳列的中秋旅游策劃集錦。
景區(qū)營銷策略策劃篇七
在四川盆地與云貴高原過渡地帶,有一個(gè)總面積約156平方公里的世界地質(zhì)公園----興文石海.它是一個(gè)以巖溶地貌為主的景區(qū),地表石林怪石雄峰同地下充滿幻景的龍空神洞,形成獨(dú)特風(fēng)貌,故稱“石海洞鄉(xiāng)”。石海洞鄉(xiāng)是我國喀斯特地貌發(fā)育最完善的地區(qū)之一,地面怪石林立,如云南路南石林;地下溶洞縱橫,似桂林蘆笛迷宮。天下奇觀集于一地,上下相映,與竹海、恐龍、懸棺并列為川南四絕。
__年3月,四川興文縣邀請到了中國旅游策劃第一人熊大尋,希望能借助他獨(dú)特的創(chuàng)意思路為興文石海實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展.熊大尋旅游策劃公司通過對興文石海的具體調(diào)研探查后,提出了一個(gè)與眾不同的定位“石來運(yùn)轉(zhuǎn)天下覽”
現(xiàn)將《興文旅游整體策劃案》部分內(nèi)容公開:
一、定位解析。
興文石海存在的優(yōu)勢和劣勢:有中國最大的石海、世界最大的天坑、中國最長的游覽洞穴、世界最大的石虎和石鱷。但是興文石?!疤煜缕嬗^“的形象口號,定位缺乏唯一性、權(quán)威性和排他性,對游客缺乏足夠的吸引力.
存在的威脅:云南石林以先入為主的優(yōu)勢成為石景觀的領(lǐng)導(dǎo)品牌,而重慶武隆則以“瘋狂的石頭”在全國進(jìn)行瘋狂營銷,它們與興文同屬喀斯特景觀類型,會對興文石海的旅游會形成巨大的屏蔽效應(yīng)。另外百色樂業(yè)已發(fā)觀天坑27個(gè),其中有7個(gè)天坑,排名在世界前十名。大石圍天坑規(guī)模最大且最具特色,植物種類為世界罕見,是至今發(fā)現(xiàn)的世界上最具觀賞價(jià)值的天坑.
結(jié)論:興文石海的策劃和營銷,必須要采用超常規(guī)思路,一定要在石文化上有所突破,在定位口號這個(gè)制高點(diǎn)上壓制住對手,并發(fā)揮優(yōu)勢以獨(dú)特的視點(diǎn)在石景觀中獨(dú)樹一幟.那么興文旅游發(fā)展該如何突圍?熊大尋旅游策劃公司從眼花繚亂、千差萬別的興文縣文化旅游資源中找到了共性!找到了興文縣歷史文化、自然生態(tài)和市場營銷的無可替代的巧妙的結(jié)合點(diǎn)!
石來運(yùn)轉(zhuǎn)天下覽——興文石海,石來運(yùn)轉(zhuǎn),興旺四海(諧音:興文石海)——興文石海(石?!>皡^(qū)、學(xué)?!獣健⒎鸷!┌彩帧y?!烊痪蹖毰?。
(核心定位策略:借天下最大的“石勢”——石來運(yùn)轉(zhuǎn)!)。
二、產(chǎn)品策劃。
(一)、石海景區(qū)。
1、聚寶盆。
首先,天坑要改名.為什么呢?因?yàn)椤疤炜印边@個(gè)名稱既沒吸引力,也給人不好的印象.做旅游產(chǎn)品就是要做必需品而不是可替代品!熊大尋提出,天坑改名為聚寶盆.整個(gè)“聚寶盆”項(xiàng)目都圍繞“聚寶”來打造.以前游客看天坑是就站在觀景臺上隨便看看.現(xiàn)在經(jīng)過“聚寶盆”和“天盆轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),石來運(yùn)轉(zhuǎn)”的概念,不僅要能吸引游客圍繞聚寶盆走一圈,更要讓游客走進(jìn)“聚寶盆”盆底。這樣一來,光天盆一個(gè)景點(diǎn)就可以增加游客的滯留時(shí)間.
2、聚寶盆里金元寶,聚寶盆里現(xiàn)鉆石,聚寶盆里出寶物。
其次,寶從手中來.盆地有三塊疊在一塊的石頭,加以雕琢,形成真的“金元寶”。另外在聚寶盆盆底建個(gè)外觀逼真的鉆石形博物館,遠(yuǎn)看之下就像一顆大鉆石在盆底。讓珠寶的老板來投資建設(shè)一個(gè)鉆石珠寶展覽館,選著名的企業(yè)和品牌商來做,面向全球招商,加上“石來運(yùn)轉(zhuǎn),興旺四海”的形象口號,以增加其玉石珠寶的來自天下第一聚寶盆的附加價(jià)值,提高游客購買欲!在聚寶盆中,以及盆外四周的山石上,都鑲嵌上“瑩光石”材料,白天不發(fā)光,夜間則閃閃發(fā)光,這樣更能營造聚寶盆內(nèi)有寶藏的神秘性。再加上夜間歌舞表演,讓夜景天盆成為一大標(biāo)志性景觀,讓夜游天盆成為一大特色項(xiàng)目。
3、聚寶盆里淘寶游。
在聚寶盆底舉辦淘寶游戲。埋藏一些小聚寶盆的旅游紀(jì)念品,讓大家體驗(yàn)尋寶樂趣,入寶山而不空手回。設(shè)計(jì)藏寶圖,豐富多樣,增加游客樂趣。
4、石來運(yùn)轉(zhuǎn),興旺四海。
僰文化的象征——旋轉(zhuǎn)太陽旗,“旋轉(zhuǎn)”象征“轉(zhuǎn)運(yùn)”,“太陽”象征“興旺”,是“石來運(yùn)轉(zhuǎn),興旺四?!钡慕^佳代表。可以作為喜詳符印制在各景點(diǎn)和旅游紀(jì)念品上。在觀景臺用玉石做個(gè)大的聚寶盆,此盆可以讓游客用手推轉(zhuǎn)動(dòng),對應(yīng)“石來運(yùn)轉(zhuǎn)”的概念,讓游客都來動(dòng)手體驗(yàn),增加石海旅游的參與性。盆中刻上“興文石?!瘉磉\(yùn)轉(zhuǎn),興旺四?!钡男蜗罂谔?,加強(qiáng)游客對石海廣告語的記憶。
5、天然大“運(yùn)”——大運(yùn)觀音。
在天盆寺的上方,有一個(gè)天然的“運(yùn)”字,惟妙惟肖,而“運(yùn)”字的右邊即“云”字部分恰好是一個(gè)天然的觀音像構(gòu)成,是純屬巧合?還是冥冥之中早有安排?這不僅是一尊普通的觀音像,更是一個(gè)世界級的自然景觀,是吸引游客絕佳賣點(diǎn)!到大“運(yùn)”下面走走,就可以走大運(yùn),行大運(yùn),就可以石來運(yùn)轉(zhuǎn)!把這個(gè)景觀宣傳出去,讓香客到天盆寺祭拜,就可以用此天然大運(yùn)觀音盤活一個(gè)寺廟。
6、招財(cái)手。
天盆寺旁邊的巖洞上方,有一只惟妙惟肖的大手正向游客伸來,將此手命名為“招財(cái)手”,大手招一招,財(cái)氣自然到。
7、“恭喜發(fā)財(cái)”
天盆寺往天泉洞方向,有一段通道長達(dá)三十米是必須讓游客躬身走的,并且不好的是這段通道頂上一直在滴水,游客通過時(shí)肯定要濕身,但水量不大。這本來是一個(gè)缺陷,但經(jīng)過熊大尋旅游策劃公司的包裝,立即大變樣了,我們將此通道彎腰濕身的缺陷包裝命名為“躬洗”——躬身受洗,接下來就簡單了,躬洗主結(jié)果就是發(fā)財(cái),簡稱“恭喜發(fā)財(cái)”。本來不太好走的通道大家都不想來,這樣一說,很多游客都會愿意前來,希望自己能發(fā)大財(cái)。
小結(jié):熊大尋策劃公司此次策劃把人人盡知的“石來運(yùn)轉(zhuǎn)”文化第一個(gè)利用到旅游形象上,借天下最大的“石勢”為興文所用,完成兩個(gè)提升:一是從滿足眼球到滿足心理;二是從賣石景觀到賣石運(yùn)文化。給游客利益和好處,具有巨大的旅游吸引力。讓“石來運(yùn)轉(zhuǎn)”這個(gè)概念成為興文石海的代名詞。另外,“天下覽”有兩層含義,一是表達(dá)了石海四絕共生,四個(gè)天下第一匯聚的天下大觀。二是因?yàn)槟軌蚴瘉磉\(yùn)轉(zhuǎn),所以吸引天下人前往游覽。
(二)、僰王山——天下第一書山!
1、書山。將僰王山改名為書山,僰王山上有大量千層巖,酷似厚厚的書卷。
2、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。
爬僰王山就象征著“書山有路勤為徑”。把壽山湖命名為學(xué)海,以苦竹做竹筏,寓意“學(xué)海無涯苦作舟”。在讀書、學(xué)習(xí)的道路上,沒有捷徑可走,也沒有順風(fēng)船可駛,如果你想要在廣博的書山、學(xué)海中汲取更多更廣的知識,“勤奮”和“刻苦”是必不可少的。這句詩做為座右銘激勵(lì)了一代又一代的年輕人。學(xué)習(xí)上哪怕不聰明,只有勤奮、堅(jiān)持不懈,才會有所收獲,走向成功。此句出自著名文學(xué)家、唐宋八大家之首的韓愈。
3、書中自有顏如玉,書中自有黃金屋。
在書山山頂遠(yuǎn)眺,對面有一座碧玉蔥翠的睡美人山,此山上邊都是碧綠的竹林,此景難道不是“書中自有顏如玉”嗎?配合“書中自有顏如玉“,在書山原龍君廟處,用黃沙巖重建龍君廟,此舉即是書山中的黃金屋,也可以滿足家長望子成龍的心態(tài)。宋皇帝趙恒:“富家不用買良田,書中自有千鍾粟;安居不用架高堂,書中自有黃金屋;出門莫恨無人隨,書中車馬多如簇;娶妻莫恨無良媒,書中自有顏如玉;男兒若遂平生志。六經(jīng)勤向窗前讀。”表示的意思是:讀書考取功名是當(dāng)時(shí)人生的一條絕佳出路,考取功名后,才能得到財(cái)富和美女。用現(xiàn)代理念去解釋就是:讀書就是接受教育,教育是社會的一個(gè)功能,讓學(xué)生掌握知識學(xué)能,以投身社會,服務(wù)人群。
4、高中榜首在黃榜頂上的高地種植紀(jì)念竹,可刻名于其上,寓意高種。
3、呼風(fēng)喚雨。
游客游覽完“金榜題名,功名鼎盛”景點(diǎn)后,來到喚雨巖,不僅可以讓游客感受喚雨的神奇,更可以告訴游客,只有金榜題名,功名鼎盛后,才能呼風(fēng)喚雨。喚雨巖要重點(diǎn)宣傳,因?yàn)檎娴哪茈S聲喚雨,十分神奇!旅游吸引力巨大。
4、玉硯墨溪。
從道洞一直到十三級瀑布,整個(gè)溪水下邊的石頭都是黑色的,整條溪水看上去如同洗過毛筆的水墨,因此這個(gè)景觀可以改名為“墨溪”,在墨溪中間隔不遠(yuǎn)就有塊外形酷似硯臺的石頭,經(jīng)過流水的沖刷后,上邊布滿翠綠的青苔,宛如一個(gè)個(gè)玉制硯臺。玉硯墨溪更能增加文人的才華詩氣。
5、琴、棋、書、畫大觀園。
將與道洞連接的“世外桃源”包裝為更貼切書山的“琴棋書畫“大觀園:
琴:流水瀑布聲,并將此瀑布命名為“聽君瀑”
棋:設(shè)觀景棋臺,既可休閑娛樂,亦可欣賞美景。
書:將瀑布旁一條筆直的巖石,稍事雕琢,就是一只天然的毛筆。
畫:(伯牙撫琴/嫦娥奔月)天然形成的巖壁畫。
(三)、凌霄山。
定位:中國最險(xiǎn)的城堡,有民歌證明凌霄山的險(xiǎn)要“若要凌霄破,星從月中過”
1、網(wǎng)路事件營銷。
1)富士山,凌霄山的外形酷似日本的富士山,可以以此為賣點(diǎn).
2)水簾洞。
凌霄山下的巖壁洞穴的長度和寬度極為罕見,堪稱“世界第一廊洞“,將廊洞的頂上裝上水管,將山上的水引下來從管子中流出,再用抽水機(jī)降流出的水抽上去,一次往返循環(huán)使用,這樣廊洞就被改造成長達(dá)300米的水簾洞,蔚為壯觀。
3)金槍峰。
在廊洞正對面,有一座山外形相似于男根,結(jié)合當(dāng)?shù)厥穼?shí),可以將此山命名為金槍峰。水簾洞與金槍峰兩兩正對,天造地設(shè)。
2、凌霄寶殿。
顧名思義在凌霄山上建一個(gè)凌霄寶殿,將玉皇大帝和位列仙班的諸神全部塑像,將靈霄寶殿建在懸崖峭壁上,懸在半空,形成名副其實(shí)的懸空寺,對應(yīng)凌霄寶殿的名字,增強(qiáng)游客的體驗(yàn)刺激性。
四、九絲山(略)。
以上為熊大尋旅游策劃公司為興文縣整體旅游策劃案的部分展示,策劃方案初步實(shí)施時(shí),興文石海就立刻打破了兩項(xiàng)世界紀(jì)錄(世界上參與人數(shù)最多的聚寶盆祈福活動(dòng)和世界上最大的聚寶盆兩項(xiàng)世界紀(jì)錄的誕生。),引起廣泛關(guān)注??h領(lǐng)導(dǎo)總結(jié):“熊大尋策劃機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)震撼性的奇景,是我們看了幾百遍也沒有看出來的!”熊大尋名言:沒有創(chuàng)意就沒有生意,沒有震撼就只有遺憾。
景區(qū)營銷策略策劃篇八
一、策劃構(gòu)想:
既要抓住七夕這個(gè)宣傳的良機(jī)、又要從眾多節(jié)慶或演唱會形式的七夕節(jié)活動(dòng)中脫穎而出,我們認(rèn)為必須另辟蹊踁。
大型網(wǎng)友陽光派對把目光聚集在從未謀面的年輕網(wǎng)友身上,通過浙江衛(wèi)視和象山景區(qū)的牽線搭橋,讓他們在碧海藍(lán)天中來一次“親密接觸”,用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國傳統(tǒng)的七夕節(jié)。借助浙江衛(wèi)視強(qiáng)大的宣傳平臺及qq新媒體勢力,相信這個(gè)讓人耳目一新的活動(dòng)不僅會吸引各路媒體的眼球更會引起廣大網(wǎng)友的極大關(guān)注。
二、活動(dòng)執(zhí)行方案(初案)。
1、炒作階段:4月10——30日。
株洲電視臺:《株洲報(bào)道》《房產(chǎn)超市》《生活方程式》節(jié)目中播放:
25秒兩次、重播時(shí)段25秒四次,浙江衛(wèi)視晚間黃金時(shí)段宣傳片滾動(dòng)播出不少于8次,一個(gè)月共32次宣傳片播放。內(nèi)容:活動(dòng)宣傳、網(wǎng)友征集。
2、錄制階段:7月23日以后。
a、100——200名網(wǎng)友,主持人宣布本次活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)等。
c、網(wǎng)友組合魅力大比拼:比默契、比體力、大型情歌對唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會。
3、節(jié)目播出及活動(dòng)報(bào)道:
浙江衛(wèi)視8月6日《男生女生》特別節(jié)目(可考慮做兩期節(jié)目),節(jié)目長度50分鐘。
qq娛樂頻道醒目位置圖配文報(bào)道。
qq直播頻道同步播出。
都市快報(bào)、錢江晚報(bào)、青年時(shí)報(bào)今日早報(bào)每日商報(bào)圖配文報(bào)道。
景區(qū)營銷策略策劃篇九
是豐收和喜悅的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司已經(jīng)超額完成全年度門票收入計(jì)劃,而我們部門也在11月底就已經(jīng)圓滿完成300萬團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo)。這都離不開部門全體同仁的共同付出和努力,雖然到目前為止團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)已經(jīng)超額完成十多萬,我們沒有驕傲,而是把“沒有最好,只有更好”做為我們營銷工作的座右銘來鞭策自己,時(shí)刻讓我們保持清醒的頭腦,現(xiàn)在我對一年以來的我們的市場營銷工作情況的等進(jìn)行多方面的總結(jié)和分析,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,挖掘潛力市場,為來年再工作中更能有的放矢做準(zhǔn)備。我主要對今年的市場環(huán)境分析、營銷模式及現(xiàn)狀分析、團(tuán)體類型分析等三個(gè)方面來進(jìn)行總結(jié)和分析。
一、市場環(huán)境分析。
1、總體旅游環(huán)境來說:隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇與增長,旅游消費(fèi)的剛性需求得到了充分的釋放。我國人均gdp已經(jīng)達(dá)到________美元,也正是旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段,各地的旅游行業(yè)均呈整體上升的趨勢,有車一族的自駕游出游方式在短線旅游中占了很大比例,當(dāng)然這也可以從周末停車場的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及的車展火爆情形中可以得出結(jié)論。
2、____高鐵旅游效應(yīng):正處于____高鐵的中心位置,得天獨(dú)厚的位置優(yōu)勢也帶動(dòng)了不少省內(nèi)以及周邊省份的游客前來游玩,有數(shù)據(jù)顯示:在“十?一”黃金周期間的動(dòng)車乘客60%都是旅游觀光的團(tuán)體,平日乘____動(dòng)車的客人主要集中在周末的時(shí)間前來。____高鐵拉攏了、____、____的距離,成為2--3小時(shí)生活圈,也打造三地新的旅游方式,為我們帶來了新的客源市場。
3、政府親民政策:今年市政府“六?一”推出的九大公園免費(fèi)開放以及“十?一”正式營業(yè)的野生生態(tài)動(dòng)物園的開放都對我們景區(qū)產(chǎn)生了一定的影響,特別是市政府的重點(diǎn)扶持項(xiàng)目生態(tài)動(dòng)物園,他的媒體炒作的曝光率是特別高的,吸引了許多的游客慕名前往。這些景區(qū)因政府親民政策和大量宣傳報(bào)道短時(shí)間來說對我們還是有一定的影響,我們的景區(qū)和動(dòng)物園都是以觀賞動(dòng)物為主,參與性的東西都不是很多,但又各有特色,長期來看,園林系統(tǒng)公園的免費(fèi)政策對我們來說,應(yīng)該也算是一件好事,特別是在中小學(xué)生團(tuán)體參觀方面。
景區(qū)營銷策略策劃篇十
前言:20__年對于廣東的旅游景區(qū)來說,是集體遭受了一次寒流:7月份,森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂園被迫關(guān)閉;9月份,東方樂園因白云機(jī)場的集體搬遷,樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,因遭受游客急劇下降之壓力,世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機(jī)中求生存、求發(fā)展,是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,并不代表市場萎縮。反而在這幾年,隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國內(nèi)的旅游市場份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競爭性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入。現(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨(dú)到的、新穎性,才能在這個(gè)相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位。
投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國內(nèi)的機(jī)械樂園,曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,更對機(jī)械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費(fèi)群體,烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂園投資大,在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時(shí)間下來,機(jī)械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強(qiáng),久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),也必然會重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場運(yùn)作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,不是理性地進(jìn)行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目、經(jīng)營策略、價(jià)格、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳。
在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場、培育忠誠的消費(fèi)者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內(nèi)的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進(jìn)行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn):
1、區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢,重點(diǎn)突破。在媒體的選擇上,也是多樣性?,F(xiàn)在每個(gè)城市,針對每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù),運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,向消費(fèi)者灌輸,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動(dòng)消費(fèi)市場。
3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時(shí),也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)·奧格威說“任何一個(gè)廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長遠(yuǎn)性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進(jìn)行宣傳。
中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動(dòng),才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。
在景區(qū)營銷策略上,一般實(shí)行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因?yàn)槠涮厥庑裕3D芤鸸姷淖⒁饬?。如某?dòng)物世界在20__年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對目標(biāo)消費(fèi)群體,運(yùn)用有效地市場開拓與營銷手段,才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
提升服務(wù)質(zhì)量。
在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,在人材管理運(yùn)作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進(jìn)之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強(qiáng),對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。
加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場的消費(fèi),才是景區(qū)的發(fā)展之道。
景區(qū)營銷策略策劃篇十一
我們此次營銷目的是通過對西藏旅游的大力宣傳,讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情,從而吸引大量的潛在游客,占取更大的市場份額,使公司利益化。
二、營銷環(huán)境分析。
1、微觀環(huán)境。
在現(xiàn)今社會,越來越多的旅游社進(jìn)行了各種各樣的假期旅游活動(dòng),同行間競爭較大,降低價(jià)格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計(jì)劃也是漫天都是,這給旅游社帶來了巨大的壓力,同時(shí)也帶來了更大的改進(jìn)動(dòng)力。
不過,在旅游社競爭激烈的同時(shí),吸引的客群卻是越來越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情,這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅游上,平價(jià)旅游也格外的受到顧客們的歡迎?,F(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化,喜愛中國的風(fēng)土人情,享受這種跨國旅游,也有許多中國人愿意出國旅游,從中,公司也可獲得更多的利潤。
2、宏觀環(huán)境。
中國交通的發(fā)展日益成熟,各種團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè),同時(shí)本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同,縱橫各個(gè)旅游景點(diǎn)。
隨著中國交通的日益成熟,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是日新月異,中國人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的風(fēng)情。
三、swot分析。
1、優(yōu)勢。
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的時(shí)間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達(dá)拉宮、大昭寺等,在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣,這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
(2)發(fā)與游客簡單的藏語的中文讀音,滿足游客能夠自主和當(dāng)?shù)厝罕姾唵螠贤ǖ男睦怼?/p>
(3)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,對導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn),力使每一位游客對我們的服務(wù)感到滿意。
2、劣勢。
(1)每年除了暑假之外的其他時(shí)間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機(jī)會。
由于青藏鐵路的運(yùn)行時(shí)間尚在十年之內(nèi),其中的利益很大,我們應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候加緊對西藏旅游的開發(fā),同時(shí)加大對西藏旅游的發(fā)展,逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅。
在青藏鐵路剛剛運(yùn)行之時(shí)就已有旅游公司注意到了這其中的利益,也對其進(jìn)行了計(jì)劃并且實(shí)施。同時(shí)我們對西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場調(diào)研。
為了更好的完成這次市場營銷任務(wù),特做了相關(guān)的市場調(diào)研,并通過進(jìn)行對數(shù)據(jù)分析、整理。
五、stp分析。
1、市場細(xì)分。
因客群月收入不同,將旅游路線分為價(jià)格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據(jù)客群的旅游目的,例如購物、體驗(yàn)風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標(biāo)市場。
市場調(diào)研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我們的主要市場在于低價(jià)旅游,當(dāng)然我們也不可以放過高價(jià)旅游。
3、市場定位。
由于是初步開展西藏旅游,由此,我們應(yīng)該腳踏實(shí)步的來,提供的服務(wù)必須是的,我們公司應(yīng)先進(jìn)行導(dǎo)游的培訓(xùn),對于游客的要求要做到,令游客滿意,成為旅游市場上服務(wù)的旅游公司。
(1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側(cè)重本公司。
(2)將本公司的服務(wù)提升到完美,提高游客的回頭率,也吸引更多的游客。
(3)時(shí)刻關(guān)注同行的動(dòng)向,時(shí)刻做到改進(jìn)。
(4)因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格,使游客更好的體會到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策,在各個(gè)假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時(shí)間就做一些市場調(diào)查,第一時(shí)間掌握市場動(dòng)向,并在第一時(shí)間改進(jìn)營銷策略。
景區(qū)營銷策略策劃篇十二
一、活動(dòng)組委會:
1、負(fù)責(zé):
2、成員:各部門成員。
二、活動(dòng)主題。
“金秋祈?!す捕葒鴳c———相約溜溜跑馬山”
三、活動(dòng)時(shí)間。
國慶節(jié)10月1——7日(七天)。
四、活動(dòng)目的。
宣傳推廣跑馬山,增進(jìn)游客對情歌文化和藏民簇民風(fēng)民俗的了解,和康巴人共度20__年國慶節(jié)。
五、國慶節(jié)活動(dòng)宣傳。
1、報(bào)媒(華西都市報(bào)、天府早報(bào)、重慶報(bào)媒)。
2、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動(dòng)、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發(fā)團(tuán)到我景區(qū)。
4、與自駕車俱樂部聯(lián)系,組織出游行程。
5、網(wǎng)絡(luò)宣傳本次活動(dòng);加大宣傳面。
6、甘谷地發(fā)傳單:游客發(fā)行程、活動(dòng)內(nèi)容;導(dǎo)游發(fā)活動(dòng)內(nèi)容、返點(diǎn)政策。
7、活動(dòng)當(dāng)天,景區(qū)工作人員帶動(dòng)渲染每個(gè)環(huán)節(jié)的氣氛。
六、活動(dòng)策劃。
時(shí)間:國慶節(jié)每天早上10:00---下午5:00。
內(nèi)容:景區(qū)亮點(diǎn)。
1、九龍?jiān)》鹚缕砀#ā杜荞R山國慶祈?;顒?dòng)》):“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯,寺廟常年香火旺盛,虔誠的信徒前來祈福,祈求佛祖降福,十分靈驗(yàn)。每年的農(nóng)歷的四月初八跑馬山國際轉(zhuǎn)山會場面更為壯觀。由于20__年的自然災(zāi)害頻頻發(fā)生,跑馬山浴佛寺準(zhǔn)備為游客免費(fèi)開展一場《跑馬山國慶祈福活動(dòng)》,當(dāng)天眾喇嘛在情歌坪為來到跑馬山的人們念經(jīng)降福、加持;虔誠的人們可以進(jìn)寺內(nèi)為佛主獻(xiàn)上哈達(dá)、點(diǎn)一盞酥油燈為自己、家人和朋友祈福,然后靜靜的座下來聆聽殊勝的頌經(jīng)聲,為最近遭受的自然災(zāi)害中遇難同胞超度,為世界祈福,祈禱世界和平、生態(tài)和諧。
2、經(jīng)幡林:在藏區(qū),常常會看到印滿各種殊勝經(jīng)文的五色經(jīng)幡,掛在高高的神山上,風(fēng)吹一遍念一遍經(jīng),為掛經(jīng)幡的人帶來吉祥、幸福。游客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經(jīng)幡祈福。
3、凌云白塔:塔高21米,也是康定標(biāo)志性建筑,有緣人可以看見五彩祥云繚繞在白塔上空,游客順時(shí)針轉(zhuǎn)白塔三圈,心里默念六字真言,學(xué)著康巴漢子一樣吆喝著將吉祥的龍達(dá)灑向高空。遠(yuǎn)眺四周雪域神山,像似四大金剛護(hù)法守護(hù)著跑馬山神山。
4、情人池:《康定情歌》主人公張大哥、李大姐許下愛情誓言的地方。游客在河里放許愿河燈。
5、情侶林:茂密的樹林里長著罕見的連體古松樹,它們都是張大哥、李大姐的化身,象征著不離不棄,愛情永存。游客掛同心鎖,寫上愛人的名字,讓神山見證你們的愛情!真正領(lǐng)略跑馬山的“情”文化。
6、仙女臺:“跑馬山”藏語全稱“多吉帕姆仙女山”,多吉帕姆仙女便是此山的山神,在仙女塑像的身后有一個(gè)“?!弊?,據(jù)說有緣人摸到“?!弊直銜酶?bào),仙女賜福緣、情緣,一定心想事成!
7、度母泉水:仙女臺的左邊有一個(gè)不大起眼的泉眼,一股甘甜的雪域神水流出,這是從跑馬山最頂端4100米海拔的“五色海”流下來的,傳說此泉水是度母泉,甘甜可口,品嘗過度母泉水的人便可清心明目、驅(qū)邪納福,平安一生,用泉水洗臉可美容養(yǎng)顏、青春永駐!
8、海螺石:相傳七百年前,第二世噶瑪噶孜派(白教)活佛噶瑪拔希弘揚(yáng)佛法,四月初八那天途經(jīng)康定跑馬山,從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼,佛教稱掘“藏”,藏指藏品,從中取出的海螺現(xiàn)藏于南無寺,作為鎮(zhèn)寺之寶,從此這個(gè)石頭被稱為海螺石,石頭上清晰可見當(dāng)時(shí)取出海螺的痕跡,很有靈氣,里面有幾個(gè)泉眼,大家可以丟硬幣測試一下我們的官運(yùn)、財(cái)運(yùn)、情運(yùn),非常靈驗(yàn)。
9、九龍?jiān)》鹚拢壕琵堅(jiān)》鹚伦溆谠琵埑?,寺廟宏偉、金碧輝煌、一派祥瑞,寺內(nèi)香燭、油燈繚繞,誦經(jīng)聲聲不息,昭示出藏傳佛教文化的神秘魅力,常年香火旺盛,是許愿祈福的靈地。游客可在這里點(diǎn)燈、加持,將為我們帶來好運(yùn),獻(xiàn)上哈達(dá),保佑我們平平安安、順順利利。
10、情歌坪:互動(dòng)節(jié)目內(nèi)容。
主持人開場白,宣布國慶特別節(jié)目開始:(召集游客集中、帶動(dòng)其它消費(fèi))。
(1)欣賞藏族歌舞表演。
(2)與豪邁的康巴漢子、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋莊。
(3)唱起熟悉的《康定情歌》等經(jīng)典歌曲。
(4)坐進(jìn)帳篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃(客人自點(diǎn)消費(fèi))。
(5)參加國慶活動(dòng)主題互動(dòng)節(jié)目,贏取精美禮品,更有驚喜大獎(jiǎng)等你拿。
a、藏族圍脖拔河:圍脖拔河是藏族特別的拔河方式,表現(xiàn)了康巴漢子的豪邁性格。游戲規(guī)則:一次分4組人(限男性),每組2人,首先每組進(jìn)行圍脖拔河,將布繩圍在脖子后,轉(zhuǎn)過身跨過布繩,兩人背對背,當(dāng)主持人喊123開始,放開中界線的鈴,兩人開始往反方向的方向拔,鈴過界算贏。每組的贏家再次進(jìn)行pk,最后贏的那個(gè)人,獲得獎(jiǎng)品。
b、擊鼓傳花:游戲規(guī)則:人數(shù)不限,游客圍成一圈,當(dāng)主持人喊開始得時(shí)候,由第一個(gè)客人開始將手中的花傳遞到下一個(gè)人,一個(gè)傳一個(gè),當(dāng)喊停的時(shí)候,手中拿花的那位將回答主持人的提問,回答正確即可獲得獎(jiǎng)品,回答錯(cuò)誤者則要當(dāng)眾表演(唱歌,跳舞,講笑話。)。
c、情歌接龍:游戲規(guī)則:5人一組,以“情”字開始,每位參賽者唱的歌詞里都必須包含“情”字,每人最少可唱一句,論到那位參賽者唱的時(shí)候在規(guī)定的時(shí)間(10秒)內(nèi)唱不出來的則淘汰,比賽繼續(xù),最后一位獲勝的者可獲得獎(jiǎng)品。
特別推薦:甘孜藏族自治州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館(跑馬山下)。
一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風(fēng)情,勞動(dòng)場景,宗教習(xí)俗和生活畫面的陳列館。有、省級文物多件,可以讓游客更深入地了解康巴文化,體驗(yàn)康巴飲食。欣賞到唐卡現(xiàn)場繪畫,藏族手工藝制作、藏醫(yī)藥等。能夠讓游客深度體驗(yàn)、見證、了解康藏地區(qū)藏民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓。
景區(qū)營銷策略策劃篇十三
一直以來,在國際上最受市場營銷研究人員認(rèn)可的就是美國學(xué)者研究出的4ps理論營銷策略,這個(gè)理論體系逐步發(fā)展為一種實(shí)際應(yīng)用的營銷策略,并且在經(jīng)濟(jì)市場逐漸復(fù)雜的過程中衍生出了許多更先進(jìn)的營銷體系,4ps的主要核心理念是注重市場的導(dǎo)向作用,不同于之后出現(xiàn)的4cs理論,他更加的人性化,把影響重點(diǎn)放在了消費(fèi)者的需求上面,之后還有以競爭為中心的4rs營銷策略,它更注重社會整體,具有宏觀上的營銷意義,注重的是發(fā)展合作等而不是單純的市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng);到現(xiàn)在的4vs營銷策略,市場營銷策略經(jīng)歷了大大小小的量變和質(zhì)變,下面進(jìn)行集中營銷策略的研究。
4ps營銷策略的率先提出使得營銷界有了頗成體系的理論作支持,很好地將經(jīng)濟(jì)市場中的復(fù)雜現(xiàn)象進(jìn)行總結(jié)并研究出簡單的理論結(jié)論,在營銷學(xué)中建造了初步框架,但是其的適用性不夠全面而且強(qiáng)調(diào)的是市場制造行業(yè)的營銷活動(dòng)。4cs市場營銷策略更加注重消費(fèi)者的需求,較為人性化,可以很好地整合市場資源,創(chuàng)建企業(yè)在市場中的良好形象;但是企業(yè)經(jīng)營會因此受到限制,被動(dòng)地去迎合消費(fèi)者需求,不利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。4rs是以市場競爭為中心,逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者之間的和諧共贏;但是對于它的施行頗有難度,需要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等條件做后盾才能很好地進(jìn)行市場營銷。4vs的市場營銷策略比較符合現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展要求,逐漸健全營銷策略的體制,它也需要強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的支持。
通過第一點(diǎn)中幾種營銷策略的特點(diǎn)及優(yōu)劣的分析,我聯(lián)想到它們在市場經(jīng)濟(jì)營銷的實(shí)際應(yīng)用情況;首先,4ps是早期社會較為成型的營銷理論體系,適合在競爭較為平和的市場中施行,是傳統(tǒng)的市場營銷策略,注重市場營銷的活動(dòng)。接著4cs提出了挑戰(zhàn),在經(jīng)濟(jì)營銷過程中意識到了消費(fèi)者的重要地位,進(jìn)行了營銷改革,以人為本,在供大于求的市場環(huán)境中能夠很好地實(shí)施。之后產(chǎn)生的4rs營銷策略和4vs營銷策略都是新時(shí)期下的市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,適用于當(dāng)今社會的錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)市場,它們具有新型的營銷核心,優(yōu)化了之前的企業(yè)營銷策略,例如,4rs注重企業(yè)市場上的競爭,在當(dāng)今這個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代被廣泛采用;4vs更加注重經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)整體性,不僅追求滿足消費(fèi)者的市場需求,而且還力求企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與品牌形象的創(chuàng)立,實(shí)現(xiàn)共贏的營銷目的。但是值得注意的是后兩者無一例外的需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行支持。這幾種市場營銷策略在營銷發(fā)展史上具有舉足輕重的地位,它們在歷史的發(fā)展中逐漸改進(jìn)創(chuàng)新,這四種市場營銷策略沒有代替的關(guān)系,有的只是健全完善的聯(lián)系,4ps和4cs營銷策略雖然逐漸不被企業(yè)所實(shí)行,但是現(xiàn)代的許多市場營銷策略都有著它們的影子,他們?nèi)匀痪哂薪梃b價(jià)值。隨著人類社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場變得越來越復(fù)雜,越來越難以捉摸,這就要求我們研究創(chuàng)新出更加適合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)市場的營銷策略。在企業(yè)競爭中也有著許多營銷策略的成功典例,這些企業(yè)將能夠靈活地將多種營銷策略融合在一起,研究出適合自身企業(yè)使用的營銷方式,并取得了成功。例如,耐克運(yùn)動(dòng)企業(yè),它們利用nba等許多大型體育盛事來提高品牌知名度,并且擁有著時(shí)尚和品質(zhì),合理控制商品價(jià)格,分高中低檔,滿足社會各個(gè)層次的消費(fèi)者,最終占領(lǐng)了足夠的市場,贏得了成功。
改革開放之前,我國的經(jīng)濟(jì)水平嚴(yán)重落后于國際上的許多國家,經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步晚,目前我國的市場經(jīng)濟(jì)營銷策略仍然還比較單一,比較傳統(tǒng)落后,這很大程度地限制了我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我國的企業(yè)很大一部分還在沿用4ps和4cs這些傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)策略組合,漸漸地許多企業(yè)意識到市場營銷策略在市場競爭中重要性,開始探究新型的市場營銷策略來適應(yīng)國內(nèi)外市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。如今的市場營銷更加注重大局,不僅僅是盲目迎合消費(fèi)者的需求,也不是盲目追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤,而是企業(yè)和消費(fèi)者的辯證統(tǒng)一,市場營銷策略具有多樣性和組合性,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身選擇組合營銷策略,將多種營銷策略的進(jìn)行整合,創(chuàng)造出新型的營銷策略。經(jīng)濟(jì)市場的拓展性非常之大,創(chuàng)新研究有足夠的上升空間;另外企業(yè)在社會、科學(xué)的不斷發(fā)展中要學(xué)會適用經(jīng)濟(jì)市場,創(chuàng)建完整的企業(yè)市場營銷策略體系,以滿足市場國際化,競爭多極化、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新化、營銷方式現(xiàn)代化等。本文論述的四種市場營銷模式可以進(jìn)行有機(jī)組合,企業(yè)在市場競爭中可以將這幾種營銷方式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,用實(shí)踐尋找適合自身企業(yè)發(fā)展的市場營銷策略,進(jìn)行4ps、4cs、4rs、4vs等的創(chuàng)新探索,才能保證企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中有著穩(wěn)定的市場份額。
市場營銷是一門值得研究探索的學(xué)科,市場營銷策略在企業(yè)的發(fā)展過程中有著極其重要的作用,本文主要對四種市場營銷策略進(jìn)行了比較研究,認(rèn)為只有進(jìn)行多種市場營銷策略的有機(jī)組合,創(chuàng)新出適合當(dāng)代市場的營銷策略才是最值得推崇的。讓我們在新時(shí)代新時(shí)期為市場營銷策略的研究共同努力吧。
作者:汪繼祥單位:甘肅銀行學(xué)校。
[1]張黨珠。mba培訓(xùn)中心營銷策略研究[d]。天津大學(xué),20xx.
[2]李育。外語培訓(xùn)市場及其營銷策略研究[j]。經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯,20xx(06)。
[3]陳韜。21世紀(jì)市場營銷在企業(yè)中所面臨的問題及對策[j]?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx.
景區(qū)營銷策略策劃篇十四
資源制勝!中國正步入一個(gè)資源營銷時(shí)代!市場成功不僅需要產(chǎn)品、人力、策劃、財(cái)力,更需要政府、行業(yè)、學(xué)術(shù)、渠道、專家、媒介等營銷資源。所以,對資源的整合和把握能力,成為企業(yè)營銷競爭力的關(guān)鍵要素,也成為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的支撐平臺和關(guān)鍵推動(dòng)力!
景區(qū)營銷策略策劃篇十五
一個(gè)新行業(yè)的誕生,人們對它的認(rèn)識都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。正如上世紀(jì)九十年代股票剛剛問世的時(shí)候,中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對它持懷疑的態(tài)度,認(rèn)為股票是資本主義的事物,肯定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票,甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時(shí)候,大部分人認(rèn)為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是,也有部分先知先覺者,或者說敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購買和投資,當(dāng)這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時(shí)候,人們才逐漸接受并大膽投資。于是,逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無所謂好壞,也無關(guān)姓知姓社,原來資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
處在金融市場逐漸發(fā)展的今天,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導(dǎo)入初期的爭議和討論。同樣,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔(dān)心。擔(dān)心是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn),懼怕的原因是源于無知。換句話說,投資者對“炒黃金”這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心。
(二)市場分析。
20年,中央賦予天津?yàn)I海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設(shè)立提供了決好的契機(jī),在天津設(shè)立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補(bǔ)充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利于規(guī)范和引導(dǎo)場外黃金交易市場發(fā)展。
這是國家政策的支持,可是對國內(nèi)的各參與方來說是新事物,因?yàn)樗_創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河。它與其他諸如股票等投資理財(cái)產(chǎn)品不同,而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點(diǎn),并彌補(bǔ)了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財(cái)產(chǎn)品,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強(qiáng)。為什么人們愿意來討論,而且也有人愿意來參與,這說明他們是愿意也希望這個(gè)行業(yè)發(fā)展起來的。對于期盼,我們要不負(fù)眾望,繼續(xù)努力;對于批評,我們要虛心聽取,努力改進(jìn)和完善。這樣才有利于問題的解決,才能夠進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)貴金屬行業(yè)的發(fā)展。
在國外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場,在國內(nèi)還屬于這個(gè)市場的導(dǎo)入期,但是,才經(jīng)過短短兩年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領(lǐng)貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場,并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候,很難說可能會出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。
(三)競爭對手分析。
根據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)天津市各類投資咨詢公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域,其中以和平區(qū),河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期t+d、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù),并通過今晚傳媒中心進(jìn)行宣傳,3方面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將“藏金于民”的理念進(jìn)行推廣。其他稍微有實(shí)力的公司也在積極的和銀行進(jìn)行接觸,打算以銀行為依托,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。
一些天通金的做市商,也已經(jīng)通過各種公共媒體進(jìn)行渠道的開發(fā)。在各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,在全國范圍內(nèi)招聘代理商,返傭非常優(yōu)厚,所以發(fā)展的很迅速。
還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,比如說高爾夫球場、高檔車的4s專賣店、高檔健身會所、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息,然后通過舉辦高檔的理財(cái)沙龍挖掘客戶。
黃金市場正處在高速的發(fā)展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個(gè)市場站穩(wěn)腳跟,繼而做大做強(qiáng)。
(四)未來三年銷售目標(biāo)。
在未來的3年中,首先20年公司剛剛起步,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,20年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動(dòng),為后兩年的工作打好基礎(chǔ)。未來3到5年中,我部門會通過各種營銷渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù),現(xiàn)制定未來3年的銷售目標(biāo)如下。
20年入金量1200萬元人民幣。
20年入金量1500萬元人民幣。
20年入金量20__萬元人民幣。
預(yù)計(jì)每年入金量以25%-30%左右的速度增長。
(五)20年銷售目標(biāo)。
(六)目標(biāo)市場。
首先,我們將目標(biāo)市場的定位定在對投資有興趣的人,或者已經(jīng)有過各類投資經(jīng)驗(yàn)的人。其次,一定是要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,在投資市場中,承擔(dān)不起風(fēng)險(xiǎn)的人也是賺不到錢的。所以我們的目標(biāo)市場就是定位在高端市場,在公司的起步階段,以有限的人力去開發(fā),維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,以保證公司的初期運(yùn)營情況。目標(biāo)客戶:能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),并對市場比較了解的投資者。已有過投資經(jīng)驗(yàn)的人為優(yōu)先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。
(七)營銷計(jì)劃。
營銷計(jì)劃分三個(gè)階段完成,最終的目標(biāo)是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,并不斷向周邊的城市進(jìn)行擴(kuò)散,逐步完成銷售目標(biāo)。
(1)長期計(jì)劃:在未來的3-5年中,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
(3)短期計(jì)劃:完成20年的銷售目標(biāo)。
為了完成制定的銷售目標(biāo),我部門會采取多元化的銷售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,除了部門統(tǒng)一安排工作以外,根據(jù)每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng)。
(1)業(yè)務(wù)策略。
a)電話營銷策略:通過個(gè)人渠道取得高端客戶的電話號碼,讓員工進(jìn)行電話營銷工作。
b)陌生拜訪策略:在高檔社區(qū),或者商業(yè)中心進(jìn)行問卷調(diào)差,收集準(zhǔn)客戶的信息。
c)網(wǎng)絡(luò)銷售策略:培訓(xùn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,根據(jù)個(gè)人特長,愛好加入不同的群,逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
d)緣故發(fā)展策略:讓每一個(gè)員工把工作當(dāng)成一份事業(yè),讓他們跟所有認(rèn)識的人進(jìn)行分享,讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個(gè)行業(yè)。
e)合作商、合作社區(qū)策略:不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會,以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng)。
f)發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個(gè)認(rèn)識的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。(獵鷹計(jì)劃)。
(2)廣告宣傳策略。
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,增加企業(yè)的知名度,媒體的種類很多,包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
景區(qū)營銷策略策劃篇十六
__是中國東南的一個(gè)重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級中高檔旅游資源實(shí)體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身,__境內(nèi)省級風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。__市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項(xiàng)專項(xiàng)旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
二、__旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析。
(一)目標(biāo)市場。
__旅游的目標(biāo)市場地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場延伸。以“走進(jìn)山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。
(二)主要的目標(biāo)客戶群。
1、追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
2、年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
3、追求輕松休閑旅游的一類群體。
4、追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
5、基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
6、在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。
三、網(wǎng)站的建設(shè)。
由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站,并且一個(gè)權(quán)威性涵蓋__所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn),有涉及__旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)__旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對__旅游資源進(jìn)行推廣,“__旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。
景區(qū)營銷策略策劃篇十七
在旅游產(chǎn)品開發(fā)中,通過現(xiàn)代營銷理論,運(yùn)用創(chuàng)新戰(zhàn)略的思想,發(fā)現(xiàn)市場創(chuàng)新產(chǎn)品。
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,旅游產(chǎn)品的供給非常豐富,旅游市場也相應(yīng)變成了買方市場,旅游產(chǎn)品的替代競爭異常激烈。另一方面,現(xiàn)在的旅游市場需求總體呈現(xiàn)出細(xì)分化、差異化、復(fù)雜化、個(gè)性化。面對旅游市場需求的多樣化及市場競爭的白熱化,中國旅游最迫切、最根本的課題就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是為了更好地滿足顧客的需求和期望。關(guān)鍵是要提高旅游產(chǎn)品的競爭力。
一、細(xì)分市場——發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品。
通過市場細(xì)分,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新品,是提高競爭力的有效途徑。在目標(biāo)市場營銷中,營銷者區(qū)分出構(gòu)成旅游市場的各種不同群體間的差別,并從中選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場,為每個(gè)目標(biāo)市場開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品和制定營銷計(jì)劃。以有效市場細(xì)分為基礎(chǔ)的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略,造就了旅游產(chǎn)品種類、旅游方式、旅游交易形式等的極大豐富,順應(yīng)了旅游者的多樣化需求。
細(xì)分中,公司營銷主管可從地理、人口、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場需求和顧客購買行為的各項(xiàng)變數(shù)。對不同的潛在顧客進(jìn)行抽樣調(diào)查,并對所列出的需求變數(shù)進(jìn)行評價(jià),了解顧客的共同需求。并通過調(diào)查、分析、評估各細(xì)分市場,最終確定可進(jìn)入的細(xì)分市場,并制定相應(yīng)的營銷策略。主要有:(1)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。從旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)來看,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新主要是對現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的補(bǔ)充,即選擇性旅游產(chǎn)品的開發(fā)。對原有產(chǎn)品的組合狀況進(jìn)行整合,加強(qiáng)度假、商務(wù)、會議、特種旅游等多種旅游產(chǎn)品的開發(fā),完善產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。(2)類型創(chuàng)新。產(chǎn)品類型是由旅游目的地的市場和資源的雙向比較因素決定的,而旅游經(jīng)營者和管理者的旅游觀念是其形成的主觀因素,產(chǎn)品類型直接決定了旅游目的地旅游業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)。產(chǎn)品類型的創(chuàng)新主要是對原有產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升和開發(fā)新產(chǎn)品。(3)功能創(chuàng)新。運(yùn)用最新的高科技手段多角度的開發(fā)旅游景點(diǎn)和休閑活動(dòng)的文化內(nèi)涵,對某些特殊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行多功能化的綜合設(shè)計(jì);運(yùn)用相應(yīng)的宣傳促銷理念和手段改變或誘導(dǎo)游客,幫助旅游服務(wù)人員樹立新的旅游理念,提高游客和服務(wù)人員的旅游文化檔次,增強(qiáng)景點(diǎn)與游客的溝通。(4)過程創(chuàng)新。堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,在不改變產(chǎn)品本身的情況下,對產(chǎn)品生產(chǎn)的過程重新認(rèn)識、重新設(shè)計(jì),以更有效的滿足消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)過程對市場的適應(yīng)力。(5)主題創(chuàng)新。就是在主體資源不變的情況下,根據(jù)旅游產(chǎn)品時(shí)尚周期理論的指導(dǎo)思想,隨著市場形勢的變化,適時(shí)推出新的產(chǎn)品,在動(dòng)態(tài)中把握并引導(dǎo)旅游需求,充分依托市場,引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,這一點(diǎn)對于主題公園等人造景觀來說尤為關(guān)鍵。
二、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的過程創(chuàng)新——開發(fā)老年市場。
運(yùn)用細(xì)分原理,如果我們以年齡為變量,可以分兒童、青年、老年市場。傳統(tǒng)的旅游中,往往以收入高、體能強(qiáng)的中青年為對象設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而銀發(fā)旅游則是一個(gè)亟待開發(fā)的市場。而通過旅游過程的再設(shè)計(jì),提高對老年顧客的適應(yīng)力,可以更好地為老年人服務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)表明,開發(fā)老年游線路要注意:一是線路設(shè)計(jì)要合理,旅行社要根據(jù)老年人的需求特點(diǎn),科學(xué)設(shè)計(jì)旅游線路??梢愿爬椋捍蟊妼?shí)惠游和豪華游結(jié)合,以實(shí)惠游為主;傳統(tǒng)游和特色游結(jié)合,以特色游為主。二是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)特色游。旅游已經(jīng)成為當(dāng)今老人的一項(xiàng)重要休閑方式,老年游不僅要強(qiáng)調(diào)休閑、觀光,更要豐富老年游線路,以特色占據(jù)老年游市場,從目前市場需求看,懷舊、獵奇、尋求心靈寧靜、渴望親情、康壽養(yǎng)生等特色旅游活動(dòng),廣受老年人的喜愛。三是出游定價(jià)要合理。60歲以上的老人,大多養(yǎng)成了節(jié)儉的生活習(xí)慣,因此老年旅游必須低價(jià)入市,在保證盈利的情況下提高服務(wù)質(zhì)量。四是導(dǎo)游要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于老年游客這一特殊群體,服務(wù)更要趨向細(xì)致,傾注更多的情感因素,高品質(zhì)的服務(wù)可以使游客成為穩(wěn)定的客戶,同時(shí)游客接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)后產(chǎn)生滿足感,將會以個(gè)人為中心向四周的親朋好友輻射,這樣的“口碑效應(yīng)”讓旅行社擁有一個(gè)潛在的顧客群體。五是食宿安排要注重老年人的習(xí)慣。住宿應(yīng)盡量安排地處安靜區(qū)域的賓館,要安全、衛(wèi)生、舒適,保證老年人休息好。六是安全問題要考慮。為了在旅途中避免意外事故的發(fā)生,旅行社應(yīng)考慮整個(gè)行程以“緩”為主,交通工具的安全性要做嚴(yán)格的檢測,醫(yī)療保健、旅游保險(xiǎn)都必須到位。尤其是服務(wù)過程要針對老年人的特點(diǎn),有別于普通旅游團(tuán)。游客報(bào)名表應(yīng)當(dāng)包含個(gè)人身體狀況說明、緊急聯(lián)系電話;將老年游團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià)包含旅行保險(xiǎn)及旅游救援費(fèi)用;對老年游團(tuán)隊(duì),旅行社應(yīng)派出中年導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán),以便與游客縮小年齡差距,方便言語溝通;旅游團(tuán)應(yīng)攜帶小藥箱,方便事故出現(xiàn)時(shí)的簡單救護(hù)。人數(shù)較多的老年團(tuán)隊(duì),如專列等須配備隨團(tuán)醫(yī)生。
三、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的主題創(chuàng)新——開發(fā)紅色旅游。
根據(jù)國家政治、經(jīng)濟(jì)形勢的要求,設(shè)計(jì)各種主題產(chǎn)品是明智之舉。紅色旅游就是一種。紅色旅游資源概念應(yīng)該包括那些弘揚(yáng)愛國主義精神的一切革命活動(dòng)中凝結(jié)的人文景觀。紅色旅游的傳統(tǒng)市場主要為在校學(xué)生和中老年人。用傳統(tǒng)政治優(yōu)勢,突出革命紀(jì)念地以及愛國主義教育基地的重要地位是抓住這部分客源市場的關(guān)鍵。但紅色旅游不能僅靠政治使命、紅色情結(jié)作為吸引力來源,應(yīng)從戰(zhàn)爭、軍事文化塑造新賣點(diǎn),以此擴(kuò)大紅色旅游市場范圍。
紅色旅游一個(gè)鮮明的意義就是“教育”,而大眾對旅游的直觀理解是“娛樂”,如何將這兩者結(jié)合起來?近來國際上有一種盛行的規(guī)劃理念,就是“寓教于樂”,這一詞橫跨了教育和娛樂兩方面,在教育中實(shí)現(xiàn)了娛樂的體驗(yàn)。紅色旅游從性質(zhì)上說,首先是歷史文化類的產(chǎn)品。在“大文化”的視角下,用歷史場景再現(xiàn)的方式,達(dá)到闡釋現(xiàn)實(shí)的目的。這是一種以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)行為的理性觀,在尊重歷史的前提下,再現(xiàn)歷史場景,用現(xiàn)實(shí)的、現(xiàn)代的方式闡釋歷史,用現(xiàn)代人的理解來升華歷史人物的地位。同時(shí),現(xiàn)實(shí)要立足于歷史,達(dá)到歷史與邏輯的統(tǒng)一,才是理解現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。
就紅色旅游的紅色內(nèi)涵而言,革命斗爭的歷史事件、人物、地點(diǎn)及其革命精神傳統(tǒng)是其客觀內(nèi)涵,當(dāng)其作為旅游產(chǎn)品并要求其對旅游者產(chǎn)生吸引力時(shí),旅游產(chǎn)品應(yīng)成為“活”的產(chǎn)品,要充分發(fā)掘和適當(dāng)運(yùn)用其內(nèi)涵。一是要充分運(yùn)用現(xiàn)代聲像技術(shù)給人以直接的真實(shí)的感觀刺激,還可邀請一些事件的當(dāng)事人或參與者、見證者直接現(xiàn)身說法,給人以歷史的真實(shí)感;二是可擷取革命歷史片段編成戲劇的形式,使其生動(dòng)活潑,給人留下深刻印象;三是可擷取革命歷史片段,讓游客參與模擬其人物、事件,突出旅游者的參與性,寓教于樂。這樣,使紅色旅游產(chǎn)品順應(yīng)當(dāng)代游客的心理,從而達(dá)到紅色旅游的目的。
四、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的功能創(chuàng)新——制造全新體驗(yàn)。
“創(chuàng)新戰(zhàn)略”一個(gè)很重要的提升點(diǎn),就是價(jià)值創(chuàng)新。為游客創(chuàng)造全新體驗(yàn),也是一種價(jià)值創(chuàng)新。體驗(yàn)就是“以身體之,以心驗(yàn)之”,它注重感覺和自身的參與,從感性的角度認(rèn)識事物,是主體和客體相互融合,并且能夠?qū)€(gè)體產(chǎn)生特別影響。
旅游者花費(fèi)了時(shí)間、經(jīng)歷,想要得到的就是體驗(yàn)。有了深度的體驗(yàn),旅游者才會對這個(gè)地方產(chǎn)生深刻的印象,對旅游產(chǎn)品才會有深度的認(rèn)識,而不是只是拍拍照片、走馬觀花式的經(jīng)歷。這是“以人為本”、尊重個(gè)體的表現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn),體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種價(jià)值創(chuàng)新的方法。用設(shè)計(jì)好的環(huán)境、背景、服務(wù)、產(chǎn)品,把旅游者布置在其中,讓他們在旅游的過程中與場景合為一體,最終使旅游者感受到美好的體驗(yàn),達(dá)到“人景合一”的效果。
為了塑造的旅游體驗(yàn),旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷首先應(yīng)該將體驗(yàn)主題化,以正面線索強(qiáng)化主題印象、淘汰消極印象,提供紀(jì)念品并重視對游客的感官刺激,這樣才能使游客體驗(yàn)到與眾不同的地方,并不斷為游客事來新鮮的旅游感受,滿足其個(gè)性化需求。主題的確定應(yīng)該植根于本地的地脈、史脈與文脈,對應(yīng)主要客源市場的需求,凸顯個(gè)性、特色與新奇。要整合多種感官刺激,調(diào)動(dòng)顧客的參與性。體驗(yàn)的方式包括感官、情感、思考、行為和氛圍五種模式。
景區(qū)營銷策略策劃篇十八
在旅游產(chǎn)品開發(fā)中,通過現(xiàn)代營銷理論,運(yùn)用創(chuàng)新戰(zhàn)略的思想,發(fā)現(xiàn)市場創(chuàng)新產(chǎn)品。
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,旅游產(chǎn)品的供給非常豐富,旅游市場也相應(yīng)變成了買方市場,旅游產(chǎn)品的替代競爭異常激烈。另一方面,現(xiàn)在的旅游市場需求總體呈現(xiàn)出細(xì)分化、差異化、復(fù)雜化、個(gè)性化。面對旅游市場需求的多樣化及市場競爭的白熱化,中國旅游最迫切、最根本的課題就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是為了更好地滿足顧客的需求和期望。關(guān)鍵是要提高旅游產(chǎn)品的競爭力。
一、細(xì)分市場——發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品。
通過市場細(xì)分,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新品,是提高競爭力的有效途徑。在目標(biāo)市場營銷中,營銷者區(qū)分出構(gòu)成旅游市場的各種不同群體間的差別,并從中選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場,為每個(gè)目標(biāo)市場開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品和制定營銷計(jì)劃。以有效市場細(xì)分為基礎(chǔ)的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略,造就了旅游產(chǎn)品種類、旅游方式、旅游交易形式等的極大豐富,順應(yīng)了旅游者的多樣化需求。
細(xì)分中,公司營銷主管可從地理、人口、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場需求和顧客購買行為的各項(xiàng)變數(shù)。對不同的潛在顧客進(jìn)行抽樣調(diào)查,并對所列出的需求變數(shù)進(jìn)行評價(jià),了解顧客的共同需求。并通過調(diào)查、分析、評估各細(xì)分市場,最終確定可進(jìn)入的細(xì)分市場,并制定相應(yīng)的營銷策略。主要有:(1)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。從旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)來看,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新主要是對現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的補(bǔ)充,即選擇性旅游產(chǎn)品的開發(fā)。對原有產(chǎn)品的組合狀況進(jìn)行整合,加強(qiáng)度假、商務(wù)、會議、特種旅游等多種旅游產(chǎn)品的開發(fā),完善產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。(2)類型創(chuàng)新。產(chǎn)品類型是由旅游目的地的市場和資源的雙向比較因素決定的,而旅游經(jīng)營者和管理者的旅游觀念是其形成的主觀因素,產(chǎn)品類型直接決定了旅游目的地旅游業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)。產(chǎn)品類型的創(chuàng)新主要是對原有產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升和開發(fā)新產(chǎn)品。(3)功能創(chuàng)新。運(yùn)用最新的高科技手段多角度的開發(fā)旅游景點(diǎn)和休閑活動(dòng)的文化內(nèi)涵,對某些特殊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行多功能化的綜合設(shè)計(jì);運(yùn)用相應(yīng)的宣傳促銷理念和手段改變或誘導(dǎo)游客,幫助旅游服務(wù)人員樹立新的旅游理念,提高游客和服務(wù)人員的旅游文化檔次,增強(qiáng)景點(diǎn)與游客的溝通。(4)過程創(chuàng)新。堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,在不改變產(chǎn)品本身的情況下,對產(chǎn)品生產(chǎn)的過程重新認(rèn)識、重新設(shè)計(jì),以更有效的滿足消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)過程對市場的適應(yīng)力。(5)主題創(chuàng)新。就是在主體資源不變的情況下,根據(jù)旅游產(chǎn)品時(shí)尚周期理論的指導(dǎo)思想,隨著市場形勢的變化,適時(shí)推出新的產(chǎn)品,在動(dòng)態(tài)中把握并引導(dǎo)旅游需求,充分依托市場,引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,這一點(diǎn)對于主題公園等人造景觀來說尤為關(guān)鍵。
二、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的過程創(chuàng)新——開發(fā)老年市場。
運(yùn)用細(xì)分原理,如果我們以年齡為變量,可以分兒童、青年、老年市場。傳統(tǒng)的旅游中,往往以收入高、體能強(qiáng)的中青年為對象設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而銀發(fā)旅游則是一個(gè)亟待開發(fā)的市場。而通過旅游過程的再設(shè)計(jì),提高對老年顧客的適應(yīng)力,可以更好地為老年人服務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)表明,開發(fā)老年游線路要注意:一是線路設(shè)計(jì)要合理,旅行社要根據(jù)老年人的需求特點(diǎn),科學(xué)設(shè)計(jì)旅游線路??梢愿爬椋捍蟊妼?shí)惠游和豪華游結(jié)合,以實(shí)惠游為主;傳統(tǒng)游和特色游結(jié)合,以特色游為主。二是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)特色游。旅游已經(jīng)成為當(dāng)今老人的一項(xiàng)重要休閑方式,老年游不僅要強(qiáng)調(diào)休閑、觀光,更要豐富老年游線路,以特色占據(jù)老年游市場,從目前市場需求看,懷舊、獵奇、尋求心靈寧靜、渴望親情、康壽養(yǎng)生等特色旅游活動(dòng),廣受老年人的喜愛。三是出游定價(jià)要合理。60歲以上的老人,大多養(yǎng)成了節(jié)儉的生活習(xí)慣,因此老年旅游必須低價(jià)入市,在保證盈利的情況下提高服務(wù)質(zhì)量。四是導(dǎo)游要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于老年游客這一特殊群體,服務(wù)更要趨向細(xì)致,傾注更多的情感因素,高品質(zhì)的服務(wù)可以使游客成為穩(wěn)定的客戶,同時(shí)游客接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)后產(chǎn)生滿足感,將會以個(gè)人為中心向四周的親朋好友輻射,這樣的“口碑效應(yīng)”讓旅行社擁有一個(gè)潛在的顧客群體。五是食宿安排要注重老年人的習(xí)慣。住宿應(yīng)盡量安排地處安靜區(qū)域的賓館,要安全、衛(wèi)生、舒適,保證老年人休息好。六是安全問題要考慮。為了在旅途中避免意外事故的發(fā)生,旅行社應(yīng)考慮整個(gè)行程以“緩”為主,交通工具的安全性要做嚴(yán)格的檢測,醫(yī)療保健、旅游保險(xiǎn)都必須到位。尤其是服務(wù)過程要針對老年人的特點(diǎn),有別于普通旅游團(tuán)。游客報(bào)名表應(yīng)當(dāng)包含個(gè)人身體狀況說明、緊急聯(lián)系電話;將老年游團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià)包含旅行保險(xiǎn)及旅游救援費(fèi)用;對老年游團(tuán)隊(duì),旅行社應(yīng)派出中年導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán),以便與游客縮小年齡差距,方便言語溝通;旅游團(tuán)應(yīng)攜帶小藥箱,方便事故出現(xiàn)時(shí)的簡單救護(hù)。人數(shù)較多的老年團(tuán)隊(duì),如專列等須配備隨團(tuán)醫(yī)生。
三、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的主題創(chuàng)新——開發(fā)紅色旅游。
根據(jù)國家政治、經(jīng)濟(jì)形勢的要求,設(shè)計(jì)各種主題產(chǎn)品是明智之舉。紅色旅游就是一種。紅色旅游資源概念應(yīng)該包括那些弘揚(yáng)愛國主義精神的一切革命活動(dòng)中凝結(jié)的人文景觀。紅色旅游的傳統(tǒng)市場主要為在校學(xué)生和中老年人。用傳統(tǒng)政治優(yōu)勢,突出革命紀(jì)念地以及愛國主義教育基地的重要地位是抓住這部分客源市場的關(guān)鍵。但紅色旅游不能僅靠政治使命、紅色情結(jié)作為吸引力來源,應(yīng)從戰(zhàn)爭、軍事文化塑造新賣點(diǎn),以此擴(kuò)大紅色旅游市場范圍。
紅色旅游一個(gè)鮮明的意義就是“教育”,而大眾對旅游的直觀理解是“娛樂”,如何將這兩者結(jié)合起來?近來國際上有一種盛行的規(guī)劃理念,就是“寓教于樂”,這一詞橫跨了教育和娛樂兩方面,在教育中實(shí)現(xiàn)了娛樂的體驗(yàn)。紅色旅游從性質(zhì)上說,首先是歷史文化類的產(chǎn)品。在“大文化”的視角下,用歷史場景再現(xiàn)的方式,達(dá)到闡釋現(xiàn)實(shí)的目的。這是一種以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)行為的理性觀,在尊重歷史的前提下,再現(xiàn)歷史場景,用現(xiàn)實(shí)的、現(xiàn)代的方式闡釋歷史,用現(xiàn)代人的理解來升華歷史人物的地位。同時(shí),現(xiàn)實(shí)要立足于歷史,達(dá)到歷史與邏輯的統(tǒng)一,才是理解現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。
就紅色旅游的紅色內(nèi)涵而言,革命斗爭的歷史事件、人物、地點(diǎn)及其革命精神傳統(tǒng)是其客觀內(nèi)涵,當(dāng)其作為旅游產(chǎn)品并要求其對旅游者產(chǎn)生吸引力時(shí),旅游產(chǎn)品應(yīng)成為“活”的產(chǎn)品,要充分發(fā)掘和適當(dāng)運(yùn)用其內(nèi)涵。一是要充分運(yùn)用現(xiàn)代聲像技術(shù)給人以直接的真實(shí)的感觀刺激,還可邀請一些事件的當(dāng)事人或參與者、見證者直接現(xiàn)身說法,給人以歷史的真實(shí)感;二是可擷取革命歷史片段編成戲劇的形式,使其生動(dòng)活潑,給人留下深刻印象;三是可擷取革命歷史片段,讓游客參與模擬其人物、事件,突出旅游者的參與性,寓教于樂。這樣,使紅色旅游產(chǎn)品順應(yīng)當(dāng)代游客的心理,從而達(dá)到紅色旅游的目的。
四、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的功能創(chuàng)新——制造全新體驗(yàn)。
“創(chuàng)新戰(zhàn)略”一個(gè)很重要的提升點(diǎn),就是價(jià)值創(chuàng)新。為游客創(chuàng)造全新體驗(yàn),也是一種價(jià)值創(chuàng)新。體驗(yàn)就是“以身體之,以心驗(yàn)之”,它注重感覺和自身的參與,從感性的角度認(rèn)識事物,是主體和客體相互融合,并且能夠?qū)€(gè)體產(chǎn)生特別影響。
旅游者花費(fèi)了時(shí)間、經(jīng)歷,想要得到的就是體驗(yàn)。有了深度的體驗(yàn),旅游者才會對這個(gè)地方產(chǎn)生深刻的印象,對旅游產(chǎn)品才會有深度的認(rèn)識,而不是只是拍拍照片、走馬觀花式的經(jīng)歷。這是“以人為本”、尊重個(gè)體的表現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn),體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種價(jià)值創(chuàng)新的方法。用設(shè)計(jì)好的環(huán)境、背景、服務(wù)、產(chǎn)品,把旅游者布置在其中,讓他們在旅游的過程中與場景合為一體,最終使旅游者感受到美好的體驗(yàn),達(dá)到“人景合一”的效果。
為了塑造的旅游體驗(yàn),旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷首先應(yīng)該將體驗(yàn)主題化,以正面線索強(qiáng)化主題印象、淘汰消極印象,提供紀(jì)念品并重視對游客的感官刺激,這樣才能使游客體驗(yàn)到與眾不同的地方,并不斷為游客事來新鮮的旅游感受,滿足其個(gè)性化需求。主題的確定應(yīng)該植根于本地的地脈、史脈與文脈,對應(yīng)主要客源市場的需求,凸顯個(gè)性、特色與新奇。要整合多種感官刺激,調(diào)動(dòng)顧客的參與性。體驗(yàn)的方式包括感官、情感、思考、行為和氛圍五種模式。
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景區(qū)營銷策略策劃篇十九
面對國家實(shí)施橋頭堡戰(zhàn)略、瑞麗重點(diǎn)開發(fā)開放實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)、云南省實(shí)現(xiàn)“兩強(qiáng)一堡”戰(zhàn)略和東盟自由貿(mào)易區(qū)全面建成等重大歷史發(fā)展機(jī)遇,德宏州要使自己的旅游產(chǎn)品獲得旅游市場的高度認(rèn)可,獲得較大經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)鍵是要通過持續(xù)的營銷創(chuàng)新,使消費(fèi)者獲得新體驗(yàn)和新感覺,不斷創(chuàng)造新的客戶價(jià)值。
1、以資源分析和市場研究為基礎(chǔ),制定切實(shí)可行的旅游市場營銷策略。優(yōu)秀的營銷策劃創(chuàng)意來源于現(xiàn)實(shí),來源于對大量信息的占有、分析和提煉。一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,首先依賴于當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢。在制定戰(zhàn)略計(jì)劃之前,首先要做資源分析和市場研究。資源分析是對內(nèi)的,市場研究是對外的,兩者互為表里,缺一不可。從資源分析看,在德宏州眾多的旅游資源中,真正具有獨(dú)特性的核心旅游資源優(yōu)勢,可以概括為“邊、情、綠、寶”?!斑叀保壕褪沁吘?。德宏州與緬甸接壤,有503.8公里國境線。中緬邊境是全國有名的和平邊境、商貿(mào)邊境、奇特邊境。有中國實(shí)施“境內(nèi)關(guān)外”政策的瑞麗姐告邊境貿(mào)易區(qū),可以體驗(yàn)“一寨兩國、一戶兩國”等奇特的邊境奇觀和邊寨風(fēng)情,是我國面向東南亞、南亞的重要陸路口岸。“情”:就是絢麗多姿的民族風(fēng)情。德宏州居住著傣、景頗、阿昌、德昂、傈僳等20多個(gè)少數(shù)民族,民族文化豐富多彩。有世界上的民族群舞———“目瑙縱歌”,是祖國文化藝術(shù)園地里的一朵奇葩,20__年5月20日“,目瑙縱歌”經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄;擁有至今保存完整、規(guī)模的“傣族故宮”———南甸宣撫司署;有中緬人民深厚的胞波情、豐富的民族情、獨(dú)特的宗教情、秀麗的山水情?!熬G”:就是綠色資源。德宏州森林覆蓋率達(dá)67.1%,花開四季、果結(jié)終年,素有“熱帶亞熱帶物種基因庫”的美稱。只要來到德宏,就能呼吸綠色空氣、品嘗綠色食品、享受綠色心情,在大自然中體驗(yàn)德宏的綠。“寶”:就是珠寶玉器。德宏州緊鄰世界珠寶玉石產(chǎn)地緬甸,匯集了各種紅、藍(lán)寶石、翡翠、瑪瑙、樹化玉等稀世珍寶。20__年,瑞麗市被中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心授予“中國珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地”稱號,成為牽引德宏州乃至云南省珠寶玉石產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭。近年來德宏州正奮力打造“中國玉都”,“玉出云南、玉美德宏、翠在瑞麗”已為業(yè)界所廣泛認(rèn)同。市場調(diào)查是科學(xué)決策的依據(jù)。為此,德宏州各相關(guān)部門和旅游企業(yè)在制定旅游市場營銷策略時(shí),一是要重視對消費(fèi)者的需求調(diào)查,不斷挖掘直接營銷訴求點(diǎn),引導(dǎo)消費(fèi)。二是要重視旅游廣告宣傳促銷,樹立德宏旅游形象,喚起顧客的購買行為,達(dá)到營銷目的。三是在以往與媒體合作的基礎(chǔ)上,像云南的大理、麗江、普洱等地一樣,在cctv天氣預(yù)報(bào)中節(jié)目播放德宏氣象信息,使全國甚至世界知道有一個(gè)美麗的地方叫德宏;將旅游報(bào)名熱線電話做成大型戶外燈箱廣告,通過公交車站、機(jī)場和廣場等游人集散地,把精心包裝的德宏旅游形象和產(chǎn)品等信息廣而告之;印制各類能給人留下深刻印象的營銷資料,通過本地和客源地旅行社、旅游企業(yè)大堂服務(wù)臺或入口處、州內(nèi)各大旅游點(diǎn)、政府旅游主管部門、旅游代理商、機(jī)場、車站、賓館、飯店等渠道進(jìn)行分發(fā),強(qiáng)勢打造德宏州良好的旅游氛圍。
2、以打造旅游品牌為核心動(dòng)力,凸現(xiàn)德宏旅游特色。旅游品牌的成功打造,能夠激發(fā)旅游市場的潛在需求,刺激旅游者的消費(fèi)欲望和行為,推動(dòng)城市和地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。就旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品而言,旅游品牌的強(qiáng)勢地位一旦形成,其的好處就是能拓展企業(yè)和產(chǎn)品的市場邊界,全面提升營銷管理績效。從世界旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律看,一個(gè)國家的人均gdp超過20__美元后,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)感和舒適度的休閑度假旅游、強(qiáng)身健體旅游將成為旅游消費(fèi)的主流。目前,旅游業(yè)從單純觀光型向休閑康體轉(zhuǎn)變成為大勢所趨,燦爛陽光、潔凈空氣、綠水青山成為人們的向往。高爾夫運(yùn)動(dòng)、自駕游、露營等休閑康體旅游成為人們追逐的時(shí)尚。德宏州獨(dú)有的自然條件為發(fā)展休閑康體旅游提供了其他地方無法比擬的條件。濕潤溫和的環(huán)境、恰當(dāng)?shù)暮0?、四時(shí)皆宜的氣候、充沛的陽光、富足潔凈的氧氣、縱橫交錯(cuò)的江河湖泊、奇異的亞熱帶雨林、美麗的竹林,世外桃源般的田園風(fēng)光、星羅密布的溫泉、美味的綠色風(fēng)味食品、以及生活繁衍在此的風(fēng)俗各異的少數(shù)民族等等,構(gòu)成了德宏州最適宜人居的環(huán)境。到這里可以感受美麗、感受舒緩,可以參加各類康體活動(dòng),達(dá)到賞心悅目、吐故納新、消除疲憊、減輕負(fù)重、振奮精神的目的。據(jù)此,德宏州委州政府把德宏旅游業(yè)置于全省甚至全國旅游發(fā)展的大格局中來謀劃,以開發(fā)德宏州的自然資源為重點(diǎn),站在旅游消費(fèi)者的角度來分析策劃德宏州旅游業(yè)的發(fā)展,以打造“美麗德宏———康體天堂”旅游品牌為切入點(diǎn),科學(xué)的、大手筆的規(guī)劃德宏、發(fā)展德宏。但如何才能把這一品牌推銷出去,凸現(xiàn)德宏州的旅游特色,讓人們一聽到“德宏”二字就會自然而然地想到:那是一個(gè)美麗和諧的地方、一處休閑養(yǎng)生的圣地、一個(gè)觀光購物的天堂、一片令人向往的樂土,使德宏旅游資源真正轉(zhuǎn)化為具有強(qiáng)勢競爭力的產(chǎn)業(yè)呢?必須通過旅游市場營銷,圍繞旅游市場的發(fā)展變化,把握住中國以及世界范圍內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢,把握人們的消費(fèi)走向,把握住創(chuàng)新的脈絡(luò),走精品路線,打造“人無我有,人有我優(yōu)”,具有持久的核心競爭力的響亮品牌,凸現(xiàn)德宏州的旅游特色。
3、建立旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所,搭建起旅游企業(yè)與游客之間的橋梁。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所是旅游企業(yè)與游客之間的橋梁和潤滑劑,是游客實(shí)施購買旅游產(chǎn)品行為的紐帶和催化劑,它在旅游導(dǎo)向、咨詢服務(wù)、宣傳促銷、市場調(diào)研、形象傳播、旅游購物等多方面發(fā)揮著重要的作用。隨著加快建設(shè)面向西南開放重要橋頭堡和瑞麗重點(diǎn)開發(fā)開放實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的推進(jìn),德宏州旅游市場要成功營銷,建立旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所勢在必行。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所的服務(wù)源于政府行為,業(yè)務(wù)的開展要以游客的需求為核心,從橫向(各旅游企業(yè)推出的產(chǎn)品)到縱向(吃、住、行、游、購、娛)都有一定的跨度,游客在其中可以自行比較、擇優(yōu)選擇旅游產(chǎn)品,既符合市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),又容易被游客所接受與信賴;在進(jìn)行旅游服務(wù)時(shí),由于主要服務(wù)對象是散客,可以通過面對面的交流,細(xì)致周到的服務(wù),有針對性地介紹旅游產(chǎn)品,這種“以人為本”的服務(wù)理念更符合現(xiàn)代人的心理需求,可以把游客一次性的購買行為轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)常性或長期性的購買行為。
4、建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,提高旅游市場營銷中的科技含量。20世紀(jì)90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)營銷形成了巨大的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)營銷在高速即時(shí)、互動(dòng)、全球性、全天候、私人性等信息流方面的優(yōu)勢,是傳統(tǒng)營銷難以替代的。為此,德宏州旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進(jìn)的旅游市場營銷策略來武裝自己,引進(jìn)現(xiàn)代先進(jìn)的旅游市場營銷理念,整合營銷傳播理論,建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,提高旅游市場營銷中的科技含量。一是制定相關(guān)優(yōu)惠政策,整合現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)資源,組建旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),集中優(yōu)勢資源構(gòu)建具有較大影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺,使不同地區(qū)的居民隨時(shí)可以瀏覽德宏的旅游信息,加快德宏旅游產(chǎn)業(yè)的升級。全州所有旅游企業(yè)均可加入到這個(gè)電子商務(wù)平臺中進(jìn)行產(chǎn)品的信息發(fā)布、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上交易。二是通過旅游網(wǎng)站的建立,開拓市場,尋找商機(jī),銷售產(chǎn)品,獲取經(jīng)濟(jì)效益。德宏旅游網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容不應(yīng)只停留有網(wǎng)址的推廣上,而應(yīng)在滿足客戶及潛在客戶需求的同時(shí),滿足旅游企業(yè)自身的需求,在提供企業(yè)自身的相關(guān)信息的同時(shí),涉及城市簡介、天氣預(yù)報(bào)、旅游常識等相關(guān)公共旅游信息,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容、提升企業(yè)形象,吸引訪客再次訪問以了解更多信息。旅游企業(yè)應(yīng)加大旅游網(wǎng)上咨詢服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的“在線互動(dòng)”功能,與旅游消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)、高效的雙向溝通,讓消費(fèi)者感知到更多的關(guān)注服務(wù)和熱情服務(wù),挖掘更多的潛在客戶,增加銷售機(jī)會,贏得銷售利潤。三是組建游客數(shù)據(jù)庫。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可以共同組建游客數(shù)據(jù)庫,收集游客的眾多信息,如年齡、職業(yè)、收入、學(xué)歷、愛好、email等等,建立游客信息檔案。通過深入分析數(shù)據(jù)庫,尋找出不同價(jià)值觀、不同度假需求為特征的游客群,根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行營銷推廣,吸引更多的回頭客和潛在游客。四是通過手機(jī)短信進(jìn)行旅游市場營銷。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可與主要客源地手機(jī)運(yùn)營商合作,建立旅游短信營銷平臺,定期向手機(jī)用戶發(fā)送德宏州旅游信息,逐步向全國乃至全球市場推廣,以吸引更多的游客到德宏州來旅游。
5、充分發(fā)揮政府在旅游市場營銷中的引導(dǎo)作用,逐步建立合理的旅游市場營銷組合策略。從市場營銷的角度看,旅游企業(yè)樹立科學(xué)的營銷理念、制定適合的營銷戰(zhàn)略、進(jìn)行有效的管理,無疑是最重要的,政府可以牽線搭橋,但營銷主體應(yīng)該是旅游企業(yè),政府在其中應(yīng)該是起引導(dǎo)而不是主導(dǎo)作用。一是德宏州政府要有一種面向未來的大局感和思維高度,充分發(fā)揮自身在旅游市場營銷中的引導(dǎo)作用,在選擇投資商時(shí),一方面要看他的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,另一方面更要看他的文化素養(yǎng)和藝術(shù)品味,看他有沒有生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識及經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的水平。二是政府可以編制3至5年的旅游營銷規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)營銷定位的長期性與分階段實(shí)施。三是加強(qiáng)與周邊保山、騰沖等縣市的交流合作,建立和加強(qiáng)旅__政部門和旅游企業(yè)之間的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,努力打造芒市———畹町———瑞麗———騰沖旅游精品環(huán)線和實(shí)現(xiàn)區(qū)域間無障礙旅游;繼續(xù)加強(qiáng)與緬甸的交流合作,開發(fā)建設(shè)跨境旅游,把德宏州建設(shè)成為面向東南亞、南亞的重要旅游中轉(zhuǎn)站。
景區(qū)營銷策略策劃篇二十
佳美精品年貨節(jié)。
xx年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)------3月5(正月16)。
歡樂佳美中國年購物驚喜不間斷。
說明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對聯(lián)等。
(一)新春到,“?!彼偷?活動(dòng)時(shí)間:2月10日開始。
購物送福送到家,福運(yùn)連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價(jià)值5元的金字“福”聯(lián)一個(gè)(共20xx個(gè)送完為止)。
(二)新年送“鯉”年年有“魚”活動(dòng)時(shí)間:2月7日——2月17。
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風(fēng)調(diào)雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節(jié)專版活動(dòng)時(shí)間:2月7日——14日。
我親愛的情人節(jié),特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支。
凡購物滿60元者免費(fèi)包裝情人節(jié)禮物。
服裝區(qū)購物滿300元送價(jià)值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。
(三)新年“?!边\(yùn)一把抓,抓到什么送什么。
活動(dòng)時(shí)間:2月18日——2月27日(初一至初十)。
說明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),與以往不同的是在獎(jiǎng)品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個(gè)大獎(jiǎng)造出轟動(dòng)效果,也可以不設(shè)大獎(jiǎng),把禮品直接寫在獎(jiǎng)券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的'獎(jiǎng)品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)一下,按數(shù)量分寫在獎(jiǎng)券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補(bǔ)充,雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^節(jié)期間,人們往往更加在意的是“?!边\(yùn)一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過程。
注:可設(shè)一二三四五等獎(jiǎng)及參與獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng):1000元禮券2名(1名)二等獎(jiǎng):500元禮券5名(2名)三等獎(jiǎng):100元禮券(3名)四等獎(jiǎng):50元禮券20名(10名)五等獎(jiǎng):20元禮券50名(30名)。
(四)團(tuán)購價(jià)低更有禮,財(cái)運(yùn)吉祥送到家!
活動(dòng)時(shí)間:2月7日------2月27日(初十)。
團(tuán)購滿20xx元送價(jià)值50元的一件。
團(tuán)購滿3000元送價(jià)值99元的禮品。
團(tuán)購滿5000元送價(jià)值150元的禮品。
團(tuán)購滿10000元送價(jià)值280元的禮盒。
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