2023年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作(模板6篇)

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2023年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作(模板6篇)
時(shí)間:2023-03-28 11:12:09     小編:zdfb

在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作篇一

(一) 調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生

(三) 調(diào)查程序:

1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;

3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:

(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好:

打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )

a.有 b.沒(méi)有

2.您的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 f.夏新 g.其他( )

3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?

a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()

5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上

6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?

a.發(fā)短信 b.打電話(huà) c.打游戲 d.其他

7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他

8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī):

a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂(lè)手機(jī) d.普通手機(jī)

9.您的手機(jī)主要用來(lái)?

a.打電話(huà) b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)e.下載游戲

11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說(shuō) h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 l.手機(jī)交友

12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要

13.您作為顧客,希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機(jī)廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店

15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

第二部分 數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖谐?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市常下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:

1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):

1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;

(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大孝厚雹材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)

要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。

2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)

根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作篇二

隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,家用轎車(chē)已駛?cè)雽こ0傩占?,成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)的家用轎車(chē)的10年的銷(xiāo)售量為…….,年增長(zhǎng)率為…….而且這一趨勢(shì)仍在增長(zhǎng)。為進(jìn)一步了解我國(guó)家用轎車(chē)的消費(fèi)狀況,我們預(yù)測(cè)與決策社會(huì)實(shí)踐小組特組織此次調(diào)查。

此次調(diào)查回收有效問(wèn)卷60余份。調(diào)查主要面向工薪階層的消費(fèi)者,我們這次調(diào)查,是通過(guò)電子郵件的方式,對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。雖然我們收回的有效問(wèn)卷只有六十余份,但是這些數(shù)據(jù)卻來(lái)自河北、遼寧、陜西、湖北等省份。調(diào)查的對(duì)象有老師、政府職員、企業(yè)職員、個(gè)體老板等等。調(diào)查內(nèi)容涉及汽車(chē)消費(fèi)需求、汽車(chē)評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)得的影響因素、售后服務(wù)、消費(fèi)傾向、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平等各方面問(wèn)題。此次調(diào)查為我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展、汽車(chē)消費(fèi)環(huán)境的改善,提供了具有一定價(jià)值的參考依據(jù)。

(一)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)情況分析

調(diào)查結(jié)果表明:擁有家用轎車(chē)的消費(fèi)者占13.3%,現(xiàn)在還沒(méi)有家用轎車(chē)的消費(fèi)者為86.7%,由此可見(jiàn),我國(guó)的家用轎車(chē)的市場(chǎng)還是非常巨大的.雖然我們調(diào)查的結(jié)果顯示的家用轎車(chē)的擁有比率要高于國(guó)家的統(tǒng)計(jì)局公布的每百戶(hù)家用轎車(chē)的擁有量標(biāo)準(zhǔn),這有兩方面原因,一是我們的調(diào)查對(duì)象是工薪階層的消費(fèi)者,而不是所有的家庭,更不包括農(nóng)村市場(chǎng)。另一方面由于時(shí)間關(guān)系,我們沒(méi)有太多的時(shí)間收取更多的問(wèn)卷,導(dǎo)致我們的問(wèn)卷結(jié)果和官方公布結(jié)果有誤差。在86.7%尚未購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的消費(fèi)者中,選擇在1年內(nèi)、2年以?xún)?nèi)、2-5年內(nèi)和5年以上購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的比例分別為0.045 、0.227 、0.432 和0.295。我們可以看出,在沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的消費(fèi)者中,共有70.5%的消費(fèi)者會(huì)在5年之內(nèi)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),也就是說(shuō),未來(lái)五年將會(huì)是汽車(chē)銷(xiāo)售迅速上升的一個(gè)時(shí)期。

(二)調(diào)查樣本年齡結(jié)構(gòu)分析

調(diào)查結(jié)果表明,購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)最旺的年齡段是31-40歲的消費(fèi)群體,占總樣本的38.3%,由此可見(jiàn),這個(gè)年齡段的群體是汽車(chē)消費(fèi)的中堅(jiān)力量,在這個(gè)年齡層的人的主要是一些參加工作一段時(shí)間的中年人,他們事業(yè)已經(jīng)成功,工作、收入相對(duì)穩(wěn)定,因此對(duì)汽車(chē)也具有相當(dāng)大部分的需求;其次是26-30歲,占總樣本的25%,這個(gè)群體的消費(fèi)者,年輕,追求時(shí)尚,開(kāi)始工作,有了一定的收入,事業(yè)也開(kāi)始步入正規(guī),對(duì)汽車(chē)的熱情也高,因此對(duì)汽車(chē)的需求也相對(duì)較大;再次是25歲及其以下的消費(fèi)人群占總樣本的20%,多為追求時(shí)尚的年輕人,他們對(duì)汽車(chē)的熱情較高,但購(gòu)買(mǎi)能力有限,因此對(duì)汽車(chē)的需求有限;51歲及以上人只占13.63%,主要原因這個(gè)年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車(chē),有部分人節(jié)儉觀念較強(qiáng),因此只有很少部分人對(duì)家用汽車(chē)有一定的需求量。

(三)調(diào)查樣本的收入狀況分析

調(diào)查結(jié)果顯示,調(diào)查樣本的月收入在20xx-5000元層次的消費(fèi)者,占樣本總數(shù)的51.7%;其次是月收入在20xx元以下的消費(fèi)者,占樣本總數(shù)的23.3 %;再次是5000-8000元月收入的消費(fèi)層,占樣本總數(shù)的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費(fèi)者各占1.7%。而沒(méi)有月收入超過(guò)兩萬(wàn)的消費(fèi)者。由此可見(jiàn),此次調(diào)查的樣本具有普遍性,大多數(shù)被調(diào)查者的月收入水平都在20xx-5000元的中檔收入水平,此調(diào)查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實(shí)狀況的。因此,該數(shù)據(jù)具有可信性。

(四)消費(fèi)者對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的期望的分析

調(diào)查結(jié)果顯示:在對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商采取的會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的以下幾個(gè)因素中,結(jié)果如下:

降價(jià)促銷(xiāo) 21.5% 增加配置 19%

贈(zèng)送禮品或者裝飾 5.7% 維修保養(yǎng)服務(wù)打折 23.4%

承諾差價(jià)補(bǔ)償 11.4% 贈(zèng)送油票 8.2%

贈(zèng)送車(chē)險(xiǎn) 10.8%

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,維修保養(yǎng)服務(wù)打折對(duì)消費(fèi)者的吸進(jìn)力最大,其次是降價(jià)促銷(xiāo),再下來(lái)是增加配置;有這些選項(xiàng)的選擇情況,我們可以得出這樣的結(jié)論:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候,最注重的是價(jià)格與服務(wù)。維修保養(yǎng)服務(wù)打折、降價(jià)促銷(xiāo)、增加配置都是消費(fèi)者希望少花錢(qián),而獲得更多的服務(wù)與實(shí)惠,也可以反映出,目前我們國(guó)家消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)最大的障礙就是資金問(wèn)題,這和我們國(guó)家的總體發(fā)展水平、人均的收入水平是一致的。我們國(guó)家的平均收入水平仍然偏低,所以人們才會(huì)如此關(guān)注價(jià)格和服務(wù)。

(五)消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所選擇的分析

從調(diào)查結(jié)果可以看出:其中41.7%的消費(fèi)者選擇在4s店購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),40%的消費(fèi)者選擇在綜合賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家用轎車(chē),有18.3%的消費(fèi)者選擇在車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)。消費(fèi)者之所以愿意在4s店購(gòu)買(mǎi)是因?yàn)?s店的信譽(yù),品牌、質(zhì)量和售后服務(wù)相對(duì)較好,有保證。而到綜合賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),則可以進(jìn)行多方面、多品牌的比較,從而選擇各方面都比較中意的款型、價(jià)位的汽車(chē)。而車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)的汽車(chē)一般都是新潮的、時(shí)尚的剛問(wèn)世的汽車(chē)。當(dāng)然價(jià)位一般比較高,也會(huì)存在技術(shù)不成熟而導(dǎo)致的質(zhì)量隱患,因此選擇在車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的消費(fèi)者相對(duì)較少。

(六)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)用途的分析

調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的最主要用途是方便工作之用,選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占36.6%。而享受生活,提高生活品質(zhì)則成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的第二大用途,選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車(chē)對(duì)我們國(guó)家的大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),還是屬于奢侈品之列的,從消費(fèi)者對(duì)其作用分選擇我們就可以看出這一點(diǎn)。同時(shí)也說(shuō)明了隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高,人們更多的關(guān)注自身分形象和對(duì)生活的享受,這符合需求層次的假設(shè),也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn)。

(七)購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)的影響因素分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果做如下示意圖:

調(diào)查結(jié)果顯示,在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候,消費(fèi)者第一考慮的因素排在前三位的是性能、售服、價(jià)格,各占樣本總量的24.4%、20.7%、17.7%,排在第四位的是品牌,占16.5%。由此可見(jiàn),性能、售服、價(jià)格、品牌是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)最主要的四大因素。

(八)消費(fèi)者對(duì)自主品牌的支持程度分析

我們根據(jù)調(diào)查結(jié)果做如下示意圖:

從圖中我們可以看出,有12%的人很是認(rèn)可自主品牌的汽車(chē),而23%的消費(fèi)者則對(duì)自主品牌持抵觸態(tài)度。65%的人卻是在考慮與比較當(dāng)真。從中我們可以看出,自主品牌在消費(fèi)者心目中的地位還不是很高,但是它卻有很大的提升空間,有65%地方消費(fèi)者是我國(guó)的自主品牌的汽車(chē)企業(yè)可以爭(zhēng)取的。近幾年自主品牌汽車(chē)發(fā)展迅速,相信隨著自主品牌企業(yè)的發(fā)展壯大,中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的的大發(fā)展,中國(guó)自主企業(yè)的明天仍然是很輝煌的。

(九)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)價(jià)位的分析

調(diào)查結(jié)果如下:

由圖表可以看出,汽車(chē)價(jià)位在5-10萬(wàn)之間的購(gòu)買(mǎi)者最多;其次是10-20萬(wàn)之間的汽車(chē)居第二;16-20萬(wàn)之間的汽車(chē)居第三??梢?jiàn)中低檔次的轎車(chē)是購(gòu)買(mǎi)者最普遍的需求,這也符合我們國(guó)家工薪階層的收入水平。也和我們對(duì)家庭收入情況的分布比例對(duì)應(yīng)相對(duì)應(yīng),由此可見(jiàn)問(wèn)卷的真實(shí)、可信性,和其重要的參考性。

(十)對(duì)購(gòu)車(chē)信貸情況的分析

從調(diào)查中我們可以看出,有36.7%的消費(fèi)者表示會(huì)進(jìn)行購(gòu)車(chē)貸款;有43.3%的消費(fèi)者表示可能會(huì)貸款。而有20%的消費(fèi)者表示不會(huì)貸款。從中可以看出,一方面人們的消費(fèi)觀念在發(fā)生轉(zhuǎn)變,貸款消費(fèi)將漸漸成為一種消費(fèi)模式。另一方面只有20%的消費(fèi)者可以通過(guò)自己的收入支付購(gòu)車(chē)款,而80%的消費(fèi)者卻處在需要貸款才能買(mǎi)車(chē)或者說(shuō)其收入水平還不足以支付購(gòu)車(chē)貨款。可見(jiàn)當(dāng)前的汽車(chē)消費(fèi)者的總體購(gòu)買(mǎi)力偏低。

(一)調(diào)查結(jié)論

1.家用汽車(chē)主要消費(fèi)群體的特征

家用汽車(chē)需求最大消費(fèi)群體的具體特征是:在年齡結(jié)構(gòu)上,31—40歲的消費(fèi)群體,占總樣本的38.3%,26-30歲的消費(fèi)群,占總樣本的25%,25歲及其以下的消費(fèi)人群占總樣本的20%,51歲及以上人只占13.63%;在家庭年收入上,月收入在20xx-5000元層次的消費(fèi)者,占樣本總數(shù)的51.7%;月收入在20xx元以下的消費(fèi)者,占樣本總數(shù)的23.3 %; 5000-8000元月收入的消費(fèi)層,占樣本總數(shù)的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費(fèi)者各占1.7%。而沒(méi)有月收入超過(guò)兩萬(wàn)的消費(fèi)者。

2.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)的因素分析

(1)性能

普通百姓在購(gòu)買(mǎi)私車(chē)時(shí)要考慮到很多因素,因?yàn)橐话慵彝ブ粫?huì)能買(mǎi)一輛車(chē),這輛車(chē)要滿(mǎn)足全家日常出行的需要,所以汽車(chē)的性能是消費(fèi)者非??粗氐姆矫?。

調(diào)查結(jié)果表明,在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候,影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)的因素排在第一位的是性能,占樣本總量的24.4%。由此可見(jiàn),近幾年來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格不斷下降企業(yè)利潤(rùn)減少,有部分企業(yè)減少汽車(chē)配置或者降低汽車(chē)配件質(zhì)量來(lái)保持原有的利潤(rùn)率,從而導(dǎo)致汽車(chē)的性能開(kāi)始下滑。另外由于人們?nèi)粘;顒?dòng)的頻繁化,人們處于安全、便捷的考慮,因此會(huì)對(duì)汽車(chē)性能考慮得比以前更為重要。

(2)售服

調(diào)查結(jié)果顯示,售服是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的第二大因素,占樣本總量的20.7%。

這是由于一直以來(lái),汽車(chē)的售后服務(wù)工作做的都不到位,消費(fèi)者往往在家用汽車(chē)出現(xiàn)故障時(shí)而得不到汽車(chē)廠(chǎng)商的相應(yīng)的服務(wù)。中國(guó)人自古怕麻煩,所以我們的消費(fèi)者最怕買(mǎi)車(chē)之后有一堆的麻煩而無(wú)人解決。所以消費(fèi)者才如此看著售服的質(zhì)量。

(3)價(jià)格

調(diào)查結(jié)果表明,影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素排在第三位的是價(jià)格,占樣本總量的20.7%。

這是由于汽車(chē)的消費(fèi)是一個(gè)長(zhǎng)期支出,除了要準(zhǔn)備購(gòu)車(chē)的款項(xiàng)外,還需要把一定使用年限之內(nèi)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用計(jì)算在內(nèi);而在汽車(chē)的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中,亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重。消費(fèi)者對(duì)于在買(mǎi)車(chē)之后的預(yù)期費(fèi)用心中都沒(méi)有底。在一定時(shí)期內(nèi),消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是一定的,因此,購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)的價(jià)格必然是消費(fèi)行為主要影響因素之一。

另外,消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況會(huì)強(qiáng)烈影響消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)范圍,并決定著消費(fèi)者的需求層次和購(gòu)買(mǎi)能力。消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)狀況較好,就可能產(chǎn)生較高層次的需求,購(gòu)買(mǎi)較高檔次的商品,享受較為高級(jí)的消費(fèi)。調(diào)查結(jié)果表明,購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)消費(fèi)支出在5-10萬(wàn)元之間的占樣本總量的34.7%,這一區(qū)間屬于中檔消費(fèi)人群;其次是消費(fèi)支出在15-20萬(wàn)元之間的,占有比例為26.4%。由此可見(jiàn),年收入越高的家庭所購(gòu)車(chē)的價(jià)格越高,這二者成正相關(guān)關(guān)系。

另外,入世后,國(guó)外汽車(chē)品牌紛紛進(jìn)入中國(guó),汽車(chē)技術(shù)在不斷升級(jí),價(jià)格也在不斷下降,因此消費(fèi)者希望夠買(mǎi)到性?xún)r(jià)比比較高的汽車(chē),因此汽車(chē)價(jià)格的變化對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為也有很大的影響。

(4)品牌

調(diào)查結(jié)果表明,影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素排在第四位的是品牌,占樣本總量的16.5%。消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)品牌的關(guān)注,其主要原因我國(guó)目前市場(chǎng)上流行的德系、日系、法系汽車(chē)的品牌各具特色,每個(gè)品牌的訴求點(diǎn)都不同。因此消費(fèi)者比較關(guān)注哪個(gè)品牌的汽車(chē)才能符合自己的心理需求,才能表現(xiàn)自己的個(gè)性發(fā)展需

(5)其他因素

調(diào)查結(jié)果表明,影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)的因素還有油耗、車(chē)貸、 保險(xiǎn)等因素。但是,隨著汽車(chē)在家庭中的普及,這幾個(gè)指標(biāo)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)的消費(fèi)行為影響不大。

1.努力發(fā)展自主品牌

我國(guó)汽車(chē)行業(yè)要得以健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須努力發(fā)展自主品牌汽車(chē)。讓自主品牌成為中國(guó)汽車(chē)行業(yè)中真的的中間力量。這不僅是對(duì)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的要求,對(duì)中國(guó)自主品牌汽車(chē)企業(yè)的要求,也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展的要求。民族工業(yè)才是支撐民族繁榮、強(qiáng)大的根本力量。

我國(guó)自主品牌企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,一定要注意以下幾個(gè)方面,第一,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特征,設(shè)計(jì)符合我們國(guó)家消費(fèi)者需求的汽車(chē)產(chǎn)品,才能立足市場(chǎng);第二,一定要做好品牌工程,要以質(zhì)量為核心,以服務(wù)位基礎(chǔ)來(lái)建立自己企業(yè)良好的品牌生譽(yù),從而才可能跟像日本奔馳、德國(guó)大眾那樣被消費(fèi)者所信賴(lài),才能使我國(guó)的自主品牌建立起來(lái)。

2.進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位

從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,我國(guó)的汽車(chē)消費(fèi)者的收入水平相對(duì)其他發(fā)達(dá)國(guó)家較低,我們的家用汽車(chē)消費(fèi)大部分集中在中低檔次的汽車(chē)上。因此我們的汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商,在市場(chǎng)定價(jià),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),樹(shù)立品牌形象等各個(gè)方面。都要將產(chǎn)品的主要生產(chǎn)、供給能力發(fā)揮到中低檔次的汽車(chē)上來(lái),這樣不但有利于企業(yè)容易獲得市場(chǎng),取得收益,也利于消費(fèi)者的`消費(fèi),不但減輕了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)價(jià)格壓力,還滿(mǎn)足其對(duì)汽車(chē)的需求。

另一方面,這樣的市場(chǎng)定位使建立在對(duì)性能、售服等基礎(chǔ)之上的,企業(yè)不能片面的追求中低檔次的汽車(chē)的生產(chǎn),而放棄了對(duì)汽車(chē)性能、售服等影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素的忽視。不但不能忽視,而且要力求做到最好,這樣才能利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

其次,合適的定位容易形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,提高市場(chǎng)占有率。入世后,我們應(yīng)從我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)實(shí)際出發(fā),重新對(duì)我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行品牌定位顯得更為緊迫,一方面解決生產(chǎn)與需求結(jié)構(gòu)的不合理問(wèn)題,另一方面解決企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。

總而言之中國(guó)本土企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)品牌車(chē)市獲得一席之地,就需要不斷調(diào)整和提高整個(gè)汽車(chē)價(jià)值鏈的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其產(chǎn)品品牌就要告訴目標(biāo)消費(fèi)者其價(jià)值主張,滿(mǎn)足消費(fèi)者理性、感性以及個(gè)性化要求,以此作為產(chǎn)品品牌定位的重要前提,使消費(fèi)者感知這個(gè)品牌不但能夠滿(mǎn)足我對(duì)車(chē)輛功能上的需要,還滿(mǎn)足了我的情感需要,并且能夠傳達(dá)出和我相似的個(gè)性。另外企業(yè)品牌帶給消費(fèi)者的聯(lián)想不應(yīng)僅僅局限在質(zhì)量、價(jià)格、品位等方面,企業(yè)品牌的作用是贏得公眾認(rèn)知,建立差異化優(yōu)勢(shì),其核心目標(biāo)應(yīng)是建立社會(huì)的認(rèn)同感。才能夠?qū)崿F(xiàn)我國(guó)汽車(chē)品牌管理系統(tǒng)化,增強(qiáng)汽車(chē)品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同外國(guó)汽車(chē)品牌抗衡,保證我國(guó)汽車(chē)品牌健康快速發(fā)展。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作篇三

如果用“百花齊放”來(lái)形容數(shù)年前中國(guó)的方便面市場(chǎng),可以說(shuō)一點(diǎn)也不為過(guò)。但是近幾年業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn),過(guò)去方便面市場(chǎng)那種“熱鬧”景象已不復(fù)存在,取而代之的是兩三個(gè)主要品牌瓜分天下“風(fēng)平浪靜”的局面。大學(xué)生方便面市場(chǎng)也不例外,同樣被幾家主要品牌瓜分天下,大學(xué)生方便面市場(chǎng)的蛋糕究竟有多大?大學(xué)生對(duì)方便面品牌認(rèn)知的情況是怎樣的?大學(xué)生消費(fèi)方便面的習(xí)慣又是怎么樣的呢?對(duì)比分析調(diào)查中的有關(guān)大學(xué)生方便面市場(chǎng)的數(shù)據(jù),或許能為廠(chǎng)家和商家提供解答這些問(wèn)題的證。競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):寡頭壟斷市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰是自然界的基本規(guī)律,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基本法則,方便面市場(chǎng)同樣在遵循這一普遍的規(guī)律。可以看到,全國(guó)方便面市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年的大洗牌后,所剩的基本是有經(jīng)濟(jì)規(guī)模、技術(shù)含量相對(duì)較高、市場(chǎng)具有壟斷地位的少數(shù)幾家,呈現(xiàn)出寡頭壟斷的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。經(jīng)過(guò)對(duì)各地大學(xué)生方便面的認(rèn)知情況來(lái)看,康師傅優(yōu)勢(shì)明顯,繼續(xù)穩(wěn)坐頭把交椅,白象以稍微優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先統(tǒng)一,位居第二,華龍緊隨統(tǒng)一其后位居第四,其余品牌則在這四個(gè)巨人面前不值一提。

在調(diào)查大學(xué)生喜歡的方便面品牌時(shí),情況稍微有所變動(dòng),不過(guò),康師傅依然領(lǐng)跑方便面市場(chǎng),大骨面排在第二位,根據(jù)最新的市場(chǎng)狀況來(lái)看,大骨面上升勢(shì)頭良好。對(duì)比大骨面今麥郎下降趨勢(shì)明顯,可能與近期日本與國(guó)際關(guān)系處理緊張所導(dǎo)致。統(tǒng)一100位例頭四位最后一名。在前五位當(dāng)中,白象旗下的大骨面和牛面占據(jù)2個(gè)席位,其中,大骨面單品月銷(xiāo)量已經(jīng)突破1億元,這與白象近年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整有所關(guān)聯(lián)。

由此,方便面行業(yè)已完全進(jìn)入寡頭壟斷時(shí)期。其特征表現(xiàn)在:寡頭企業(yè)在消費(fèi)群中已形成不可動(dòng)搖的地位,其他企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)很難進(jìn)入這一市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)主要在寡頭之間展開(kāi)。

消費(fèi)者消費(fèi)目的:輔助主食,占據(jù)一部分生活費(fèi)用大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)方便面的目的主要是充饑,不象吃正餐那樣有固定的時(shí)間,按時(shí)就餐,餓了就吃,這可能與大學(xué)生活環(huán)境有所關(guān)系,充裕的課余時(shí)間,自由的學(xué)習(xí)生活,使得學(xué)生們多以方便面簡(jiǎn)單、快速、方面來(lái)解決自己的飲食。雖然沒(méi)有固定的食用時(shí)間,但大多數(shù)學(xué)生食用方便面還是有固定的地點(diǎn),一般都是在校內(nèi),并且使用頻率非常之高。每月消費(fèi)方便面在6元-20元之間的占據(jù)80\%以上,大學(xué)生每月購(gòu)買(mǎi)方便面的費(fèi)用主要在20---40元之間,可見(jiàn)大學(xué)生每月生活費(fèi)用中,購(gòu)買(mǎi)方便面的費(fèi)用還是比較高。從本次對(duì)各地大學(xué)生的了解發(fā)現(xiàn),大學(xué)生已經(jīng)成為方便面的主要消費(fèi)者之一。由此可見(jiàn),方便面已經(jīng)成為大學(xué)生的主要使用食品之一。有“營(yíng)養(yǎng)”才能“養(yǎng)大”方便面市場(chǎng)

記得有一個(gè)有趣的現(xiàn)象,那就是許多人在吃方便面時(shí)會(huì)加入雞蛋、火腿腸、涼拌菜等食品,這說(shuō)明方便面沒(méi)營(yíng)養(yǎng)已成為人們的消費(fèi)共識(shí)。雖然,近年來(lái)方便面無(wú)論是在工藝上還是在用料上都取得了較大的改進(jìn),但是都沒(méi)能從根本上改變方便面沒(méi)營(yíng)養(yǎng)的現(xiàn)狀。調(diào)查顯示:沒(méi)營(yíng)養(yǎng)正成為方便面的一大軟肋,有一半以上的消費(fèi)者認(rèn)為吃方便面最大的壞處就是沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)。大學(xué)生在選擇方便面品牌的時(shí)候同樣注重口味的選擇。大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)方便面時(shí)關(guān)注的因素主要以湯鮮味美、價(jià)格實(shí)惠為主要關(guān)注因素。調(diào)查時(shí)對(duì)大學(xué)生在營(yíng)養(yǎng)與價(jià)格的選擇上做了一個(gè)測(cè)試,即消費(fèi)者是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)2-3元左右的營(yíng)養(yǎng)型方便面,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生們對(duì)方便面的營(yíng)養(yǎng)、口味價(jià)值越來(lái)越看重,有超過(guò)近三成的消費(fèi)者表示肯定會(huì)或會(huì)購(gòu)買(mǎi)營(yíng)養(yǎng)型好口味的方便面。因此,從這一點(diǎn)也可以看出,在方便面未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,價(jià)格的影響正逐漸被替代,如何做好營(yíng)養(yǎng)方面的文章將是決定未來(lái)的一個(gè)重要因素。據(jù)了解,在營(yíng)養(yǎng)方面,白象已走在營(yíng)養(yǎng)方便面的最前列,如她推出的白象大骨面面,富含天然骨膠原,大骨熬湯身強(qiáng)體壯等,取得了良好的市場(chǎng)效果,這說(shuō)明未來(lái)的方便面市場(chǎng)只有靠營(yíng)養(yǎng)才能來(lái)養(yǎng)大。

本次調(diào)查走訪(fǎng)了河南、山東、東北、陜西、山西、南京、安徽等10個(gè)城市,針對(duì)上10個(gè)城市的高校學(xué)生采集近千份樣本,其中男性受訪(fǎng)對(duì)象比例略多于女性,在學(xué)歷上以本科生為主,達(dá)到75.9\%,其他以小部分專(zhuān)科生和少數(shù)研究生。采納研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合《銷(xiāo)售市場(chǎng)》等國(guó)內(nèi)幾家專(zhuān)業(yè)雜志為本次研究做了細(xì)致分析,為企業(yè)商家提供了可供參考的依據(jù)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作篇四

濰坊市位于山東半島中部,南依沂山,北瀕渤海,扼山東內(nèi)陸腹地通往半島地區(qū)的咽喉,膠濟(jì)鐵路橫貫市境東西。東連海港名城青島、煙臺(tái),西接工礦重鎮(zhèn)淄博、東營(yíng),南連臨沂、日照,地理位置優(yōu)越。濰坊市南北長(zhǎng)188 公里,東西寬164公里,總面積15859平方公里,其中市區(qū)面積1472平方公里。市域地勢(shì)南高北低,南部是山區(qū)丘陵,中部為平原,北部是沿海灘涂。20xx年全市出生人口81648人,合法生育率達(dá)97.7%,人口自然增長(zhǎng)率4.00‰,性別比104.3。據(jù)公安部門(mén)統(tǒng)計(jì),全市20xx年末總?cè)丝?55.3萬(wàn)人,其中非農(nóng)業(yè)人口328.3萬(wàn)人。經(jīng)濟(jì)實(shí)力居山東省第四位。

濰坊市鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、通信及城市供水、供氣和商貿(mào)設(shè)施建設(shè)已取得重大進(jìn)展。公路通車(chē)?yán)锍踢_(dá)到14萬(wàn)公里。全部開(kāi)通了程控電話(huà)和國(guó)內(nèi)外直撥電話(huà),電話(huà)交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到101萬(wàn)。市區(qū)供水普及率達(dá)100%,居民生活燃料氣化率達(dá)90.03%。

濰坊現(xiàn)轄奎文、濰城、坊子、寒亭4區(qū),青州、諸城、安丘、昌邑、壽光、高密6市(縣級(jí)),臨朐、昌樂(lè)2縣,共有152 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),濰坊為地級(jí)市,轄4區(qū)2縣代管6市。市中心區(qū)人口68萬(wàn)。20xx年濰坊市生產(chǎn)總值(gdp)完成1720.88億元,按可比價(jià)格比上年增長(zhǎng)16.5%;其中第一產(chǎn)業(yè)增加值211.81億元,增長(zhǎng)0.2%;第二產(chǎn)業(yè)增加值1000.63億元,增長(zhǎng)20.6%,其中工業(yè)增加值916.51億元,增長(zhǎng)21.7%;第三產(chǎn)業(yè)增加值508.44億元,增長(zhǎng)16.1%,一、二、三產(chǎn)業(yè)分別拉動(dòng)gdp增長(zhǎng)0.03、11.74和4.73個(gè)百分點(diǎn)。按常住人口計(jì)算,人均gdp達(dá)到19677元(按現(xiàn)行匯率折算約2520美元),比上年增長(zhǎng)16.2%。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新進(jìn)展,工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位更趨明顯。一、二、三產(chǎn)業(yè)的比例關(guān)系由上年的13.69:56.86:29.45調(diào)整為12.31:58.15:29.54。

20xx年人均gdp達(dá)到17279元(按現(xiàn)行匯率折算為2141美元),20xx年人均gdp達(dá)到19677元(按現(xiàn)行匯率折算為2520美元),比上年增長(zhǎng)16.2%。

城鄉(xiāng)居民收入增長(zhǎng)明顯。據(jù)抽樣調(diào)查,20xx年全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入11846元,比上年增長(zhǎng)14.8%。城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出8816.3元,增長(zhǎng)15.1%。

中心城區(qū)總體布局 “一心、一環(huán)、一軸、一廊”

1) “一心”,即月河路、北宮街、北海路、健康街所圍合的城市核心區(qū);

2) “一環(huán)”,即長(zhǎng)松路、玄武街、濰縣路、寶通街組成的城市快速交通環(huán);

3) “一軸”,即由北海路為主的交通、發(fā)展軸。

4) “一廊”,即由白浪河、虞河兩側(cè)綠化帶及兩河之間休閑綠地構(gòu)成的生態(tài)綠化廊道。

根據(jù)人口綜合預(yù)測(cè)法,濰坊市中心城市的總?cè)丝跀?shù)20xx年將達(dá)到127萬(wàn)人,20xx年將達(dá)到179萬(wàn)人;人口發(fā)展策略方面,將實(shí)行“合理疏導(dǎo),向心集聚;企業(yè)集中,擴(kuò)大就業(yè);制度保障,引流穩(wěn)流;安定老齡,提高素質(zhì)”的總體原則。

近期(從目前到20xx年)全市g(shù)dp年均增速達(dá)到13%,到20xx年gdp總量達(dá)到2400億元,全市三產(chǎn)比例為10:60:30;中心城市g(shù)dp年均增速實(shí)現(xiàn)16%,到20xx年gdp總規(guī)模達(dá)到800億元,占全市比重上升到33%,市區(qū)三產(chǎn)比例為9:58:33。

遠(yuǎn)期全市g(shù)dp年均增速為9%,到20xx年全市g(shù)dp達(dá)到5700億元,全市三產(chǎn)比例為7:61:32;中心城市g(shù)dp到遠(yuǎn)期年均增速為11%,到20xx年中心城市g(shù)dp規(guī)模達(dá)到2300億元,占全市比重為40%,市區(qū)三產(chǎn)結(jié)構(gòu)為5:55:40。

根據(jù)《濰坊市土地利用總體規(guī)劃(19972010)》,1997年20xx年全市安排的建設(shè)用地總規(guī)模為93.89km2(14.08萬(wàn)畝),其中建設(shè)用地占用耕地47.6km2(7.14萬(wàn)畝),說(shuō)明耕地是濰坊市建設(shè)用地重要的供給來(lái)源。其中濰坊市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展拉動(dòng)城市用地增長(zhǎng)的特征十分明顯,濰坊市中心城區(qū)國(guó)民生產(chǎn)總值與城市用地之間呈現(xiàn)出較強(qiáng)的正線(xiàn)性關(guān)系,此外,城市新增功能對(duì)城市用地需求、人口增加帶來(lái)的城市用地需求也呈此狀況。

規(guī)劃中明確了商業(yè)用地約1156ha,中心城居住用地采用“一帶四團(tuán)”布局,居住用地人均28.1m2,占地面積50.6m2。工業(yè)用地?zé)岵』ㄈ~病5.1m2,占地面積45.2km2。倉(cāng)儲(chǔ)用地人均9.6m2,占地面積17.3km2。

小結(jié):近兩年來(lái)濰坊市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,年均固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)近1/3,其中房地產(chǎn)建設(shè)投資特別是住宅建設(shè)投資都在以50%以上的速率增長(zhǎng),說(shuō)明濰坊房地產(chǎn)建設(shè)投資市場(chǎng)發(fā)展健康。濰坊市位于山東交通核心地帶,三面臨陸,北面靠海,終年四季分明,屬于中國(guó)比較適宜人類(lèi)居住的城市之一。

20xx年7月21號(hào)、22號(hào)

以圍繞濰城區(qū)為主,奎文區(qū)為輔向其城區(qū)樓盤(pán)展開(kāi)調(diào)研。

面積在50畝以上,建筑面積在10萬(wàn)平以上的樓盤(pán)等

了解濰坊市及擬投項(xiàng)目的周邊房地產(chǎn)投資環(huán)境

單就從房地產(chǎn)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)還處于初級(jí)階段。很多產(chǎn)品還沒(méi)有在市場(chǎng)上出現(xiàn),就目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品形態(tài)和品質(zhì)還不能從根本上解決市場(chǎng)需求,產(chǎn)品升級(jí)還有一個(gè)過(guò)程。從建筑形態(tài)上來(lái)看,簡(jiǎn)單

的復(fù)制,借鑒的東西太多了。有個(gè)性,有標(biāo)志性的建筑還是太少。缺少自己的文化內(nèi)涵和自主創(chuàng)新。通過(guò)7月22號(hào)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)濰坊市民不喜歡東西山墻的房屋,不喜歡高層。喜歡格局方正和正南正北的房屋。這就導(dǎo)致了房地產(chǎn)市場(chǎng)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的產(chǎn)品守舊,束縛了產(chǎn)品品質(zhì)的提高,單體建筑往往做成板式,整個(gè)市場(chǎng)都是這種產(chǎn)品,沒(méi)有錯(cuò)落感,形成不了好的視覺(jué)效果,也不利于社區(qū)景觀的營(yíng)造。當(dāng)然在實(shí)際操作過(guò)程中,開(kāi)發(fā)商能自然的換位思考,從使用者的角度考慮產(chǎn)品研發(fā)和交易的便利性,充分尊重使用者的利益對(duì)濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的成熟起到了很好的推動(dòng)作用。

通過(guò)簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì),目前市區(qū)在售樓盤(pán)100多個(gè),幾乎遍地開(kāi)花,但沒(méi)有精品,同質(zhì)化,同樣化相當(dāng)嚴(yán)重,所有樓盤(pán)幾乎都是一樣,其價(jià)格也相差不大,差價(jià)主要顯示在地段差別上。目前市場(chǎng)上缺少兩極產(chǎn)品:1、最差。低檔房,不是說(shuō)品質(zhì)很差,而是價(jià)格要夠低。要讓單位職工和農(nóng)民買(mǎi)得起。2、最好。當(dāng)然是說(shuō)品質(zhì)、配套、房型、房?jī)r(jià)要質(zhì)優(yōu)價(jià)高。地段倒不是主要問(wèn)題。奎文區(qū)有一個(gè)目前濰坊市場(chǎng)上比較高檔的樓盤(pán),叫玫瑰園。小高層和高層,建筑面積12萬(wàn)平方米。6層買(mǎi)到4200元每平方米。但是銷(xiāo)量一般,主要是規(guī)模不大,很多配套上不了。主推巴厘島風(fēng)格的景觀設(shè)計(jì),在濰坊綠化作為樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn),不具有沖擊力度。在濰坊整個(gè)城市的綠化都是相當(dāng)不錯(cuò)的,而且綠化比較容易做,綠樹(shù)成蔭,芳草萋萋滿(mǎn)眼都是。

任何行業(yè)的發(fā)展,最根本是需求的存在。就目前濰坊住宅需求是剛性的,有很大的量存在。

潛在需求,目前城區(qū)現(xiàn)有居民108萬(wàn)人,到20xx年,由于城市化水平的提高,具有關(guān)部門(mén)分析,濰坊城區(qū)居民將增加到130萬(wàn)人,這期間就有22萬(wàn)人需要解決住房問(wèn)題,按人均30計(jì)算,就需要660萬(wàn)的住宅面積。

現(xiàn)有居民改善住房需求,假定只有10%的城市家庭,考慮改善住房條件,其每個(gè)家庭只想增加20平米,那么濰坊10%的城市家庭是30000戶(hù),這個(gè)改善需求是60平米。

隨著城市改造力度的加大濰坊城市房屋拆遷正處于快速發(fā)展階段。未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)舊城改造危房拆遷,城市房屋拆遷量將仍保持較大規(guī)模,從而形成對(duì)房地產(chǎn)的巨大需求。

總體來(lái)說(shuō)濰坊市房地產(chǎn)未來(lái)幾年的發(fā)展仍將是平穩(wěn)上升的。

20xx年奎文、濰城、高新中心區(qū),住宅的均價(jià)已到3000元/平米。最高的已到3500元/平米。從區(qū)域市場(chǎng)房?jī)r(jià)來(lái)看奎文區(qū)是房?jī)r(jià)領(lǐng)跑者,濰城區(qū)房?jī)r(jià)相對(duì)要低一些,但均價(jià)也到2800元/平米。給我的感覺(jué)是濰坊的房產(chǎn)是比較實(shí)在的,蓋什么樣的就賣(mài)什么樣的,沒(méi)有唬頭,缺少錦上添花的東西,就像去農(nóng)民的菜園里買(mǎi)青菜一樣,貨真價(jià)實(shí)當(dāng)然是沒(méi)有泡沫和水份,房?jī)r(jià)是合理的。當(dāng)前濰坊市區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)總體是健康的。今年及今后一個(gè)時(shí)期內(nèi),市區(qū)房?jī)r(jià)依然不會(huì)下降,房?jī)r(jià)穩(wěn)中有升的基本態(tài)勢(shì)仍然不會(huì)改變。

據(jù)市房管局對(duì)市區(qū)89家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)今年以來(lái)的投資、開(kāi)發(fā)建設(shè)及銷(xiāo)售等情況的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,市區(qū)共完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資44.3億元,同比增長(zhǎng)44.6%,增幅比去年同期有所下降。其中,商品住房完成投資34.7億元,同比增長(zhǎng)34.6%;商品房施工面積為345.5萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)82.6 %,其中,商品住房施工面積252.4萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)80.1%;商品房新開(kāi)工面積109.1萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)19.95%,其中,新開(kāi)工住房95.95萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)26.06%;據(jù)統(tǒng)計(jì),共批準(zhǔn)商品房預(yù)售面積161.73萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)61.7%;完成初始登記面積141.43萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)24.09%;完成商品房買(mǎi)賣(mài)面積59.67萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)1.09%;多層80-100平方米、高層100-120平方米的戶(hù)型已經(jīng)成為市場(chǎng)主流;商品房空置三年以上的面積僅為5.1萬(wàn)平方米,房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)一步健康理性。

預(yù)計(jì)今后一段時(shí)間內(nèi),如果國(guó)家從緊的金融政策和貨幣政策沒(méi)有大的變化,隨著市場(chǎng)主體整合效應(yīng)的進(jìn)一步顯現(xiàn),房地產(chǎn)投資增幅會(huì)有回落,但回落的幅度不會(huì)很大。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),上半年,市區(qū)新建商品房銷(xiāo)售均價(jià)同比增長(zhǎng)2.2%,比去年同期漲幅回落1.3個(gè)百分點(diǎn)。

價(jià)格的上升,是受內(nèi)因和外因兩種因素綜合作用的體現(xiàn)。內(nèi)因方面,主要是由于成本的增加,必然導(dǎo)致價(jià)格上漲。首先是土地成本的增加,土地招拍掛制度,直接增加了開(kāi)發(fā)企業(yè)獲得土地的成本。其次是建筑成本的增加,近年來(lái),鋼材、建材價(jià)格大幅上漲,人工成本較大提高,特別是今年以來(lái),據(jù)估算,鋼材價(jià)格上漲了約50-60%,混凝土價(jià)格上漲約30%,水泥價(jià)格上漲約50%,人工成本上漲了1-2倍,各種配套費(fèi)用也有了大的提高。同時(shí),新型建筑材料的運(yùn)用、小區(qū)環(huán)境的營(yíng)造、配套設(shè)施的完善等等也都會(huì)推動(dòng)房?jī)r(jià)的上漲。外因方面,是住房消費(fèi)的增長(zhǎng)。主要一是由于城鎮(zhèn)居民、流動(dòng)人口增多,商品住房需求量不斷增大;二是城市建設(shè)力度加大,因拆遷而購(gòu)房的居民較多;三是社會(huì)各類(lèi)群體收入水平的提高,購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng)。

各項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,濰坊市房?jī)r(jià)盡管持續(xù)上升,但不會(huì)出現(xiàn)大起大落,房?jī)r(jià)總體上是合理的,不存在虛高或泡沫,今后一段時(shí)間內(nèi),房?jī)r(jià)不會(huì)下降,總體穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)不會(huì)改變,但上升會(huì)放緩。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作篇五

第一部分:調(diào)查簡(jiǎn)介說(shuō)明

一、調(diào)查目的

本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、調(diào)查內(nèi)容

消費(fèi)者需求調(diào)查,消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)模式調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,購(gòu)買(mǎi)原因,影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素調(diào)查,消費(fèi)者需求變化的趨勢(shì)調(diào)查,消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類(lèi)的多樣性及全面性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度、接送路線(xiàn)設(shè)置滿(mǎn)意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類(lèi)人性化陳列、音樂(lè)、光線(xiàn)、潔凈度、購(gòu)物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)超市的滿(mǎn)意度。 第二部分 超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)研總共對(duì)64個(gè)人進(jìn)行了調(diào)查訪(fǎng)問(wèn),男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡18~25的占據(jù)85.9%,學(xué)生占據(jù)絕大多數(shù),為71.9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學(xué)生。學(xué)生收入來(lái)源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調(diào)查人群每月到超市次數(shù)有限。

從經(jīng)營(yíng)者角度看,他們無(wú)疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者,在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比,男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”,購(gòu)買(mǎi)商品也只是詢(xún)問(wèn)大概情況,對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選,即使買(mǎi)到稍有毛病的商品,只要無(wú)關(guān)大局,也不去計(jì)較。在許多情況下,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購(gòu)買(mǎi)和他人一樣的東西。

二、消費(fèi)者購(gòu)物行為情況

一)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)因素

在本次超市的調(diào)研中,其中選擇該超市的29.7%為路過(guò)該超市,29.7為離家近,14.1%為離單位近,10.9%為附近沒(méi)有其他超市,15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見(jiàn),人人樂(lè)超市的顧客中,穩(wěn)定顧客較多,約占70%,但超市的穩(wěn)定顧客,即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購(gòu)物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價(jià)格占50.7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。而在我們的對(duì)象當(dāng)中,45.2%認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購(gòu)物最重要的因素是地理位置,而認(rèn)為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如相對(duì)與調(diào)查的對(duì)象而言,交通十分方便(附近有學(xué)校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),),價(jià)格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。

二)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)物品

在來(lái)超市的顧客中,有59.4%的要購(gòu)買(mǎi)食品,37.5%的要購(gòu)買(mǎi)水果蔬菜,21.9%的購(gòu)買(mǎi)米面糧油,買(mǎi)日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。

三)購(gòu)物狀況環(huán)境評(píng)價(jià)

1)顧客購(gòu)物評(píng)價(jià)

對(duì)于這家超市的總體印象,有17.2%顧客認(rèn)為很好,42.2%的認(rèn)為還好,39.1%的認(rèn)為好,不好的占1.6%。

而對(duì)于超市商品價(jià)格,25%的顧客認(rèn)為價(jià)格偏高,37.5%的認(rèn)為可以接受,35.95%的認(rèn)為比較合理,非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對(duì)超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)

顧客對(duì)超市的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)

由此可見(jiàn),絕大多數(shù)顧客對(duì)超市總體評(píng)價(jià)和服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià),都感覺(jué)一般,而差評(píng)和高評(píng)較少。差評(píng)的顧客主要認(rèn)為超市服務(wù)員不能提供有效幫助,收銀員結(jié)賬慢。而認(rèn)為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價(jià)格便宜,品種齊全,質(zhì)量有保證。

超市購(gòu)物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷(xiāo)員、收銀員和場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來(lái)了。在找不到商品時(shí),或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí),顧客就需要得到場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購(gòu)新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí),顧客就需要促銷(xiāo)員的介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),它對(duì)顧客的情緒和滿(mǎn)意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示,收款臺(tái)是顧客對(duì)超市服務(wù)最不滿(mǎn)意的地方,收款排隊(duì)等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問(wèn)題而耽誤時(shí)間是影響消費(fèi)者購(gòu)物情緒和滿(mǎn)意度的主要因素。

(2) 購(gòu)物環(huán)境 對(duì)于環(huán)境方面,有41.1%的人認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒(méi)有留意。表明在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯(cuò)。同時(shí),對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂(lè),有56.4%的人認(rèn)為應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè),讓他們更舒暢地購(gòu)物;而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷(xiāo)信息

則會(huì)比較好。

有72.6%的對(duì)象希望定期地得到的無(wú)償?shù)纳唐返奶貎r(jià)信息,這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為的特價(jià)商品較少,且很大部分只是給予會(huì)員,而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)什么明顯優(yōu)勢(shì)。

在來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者中,有9.4%的消費(fèi)者認(rèn)為品種非常齊全,有32.8%的顧客認(rèn)為品種較多,54.7%

的認(rèn)為基本滿(mǎn)足需要,有3.1%的顧客認(rèn)為品種較少。而消費(fèi)者感覺(jué)超市購(gòu)物方便程度,有53.1%的認(rèn)為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很難找到商品的有12.5%。

來(lái)超市選購(gòu)商品的顧客中,對(duì)商品各個(gè)方面的關(guān)注程度,有75%的關(guān)注商品價(jià)格,有37.5%關(guān)注質(zhì)量,有32.8%的關(guān)注促銷(xiāo),品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷(xiāo)活動(dòng),有56.3的消費(fèi)者希望是特價(jià)促銷(xiāo),有18.8的希望是買(mǎi)一送一,抽獎(jiǎng)的占14.1,捆綁銷(xiāo)售和返購(gòu)物券的各有6.3%、4.7%。

另外,消費(fèi)者遇到質(zhì)量問(wèn)題較少,只有5.4%,但對(duì)于那些遭遇問(wèn)題的消費(fèi)者,有86.4%的消費(fèi)者普遍希望能夠賠償損失,并對(duì)其道歉。超市的購(gòu)物接送車(chē),有68%希望擴(kuò)大行車(chē)路線(xiàn),增加班車(chē)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作篇六

對(duì)中國(guó)奶業(yè)來(lái)講,在經(jīng)歷了20xx年奶業(yè)悲喜交加的一年后,20xx年初奶業(yè)形勢(shì)出現(xiàn)好轉(zhuǎn),猶如大病初愈的病人,雖然沒(méi)有完全康復(fù),但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說(shuō)的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)一步好轉(zhuǎn),消費(fèi)者信心基本恢復(fù),乳品銷(xiāo)售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭(zhēng)搶奶源的信息,例如寧夏流動(dòng)奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導(dǎo)致了收奶價(jià)格一路飆升,最高奶價(jià)達(dá)到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價(jià)的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國(guó)大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項(xiàng),開(kāi)支就增加了30%以上。奶源漲價(jià)把去年乳品企業(yè)掙的利潤(rùn)基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無(wú)良企業(yè)把20xx年的一些庫(kù)存問(wèn)題奶粉拋出,被有關(guān)部門(mén)查獲,處理了直接責(zé)任人,有力遏制了問(wèn)題奶粉流向市場(chǎng)。

“用全球的資源,做中國(guó)的市場(chǎng)”,這是伊利提出多年的口號(hào)。在伊利看來(lái),要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的乳品業(yè)市場(chǎng)生存發(fā)展,關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷(xiāo)售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨(dú)厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢(shì)并不等同于經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。牧場(chǎng)、奶牛、加工、市場(chǎng)是一個(gè)有機(jī)的鏈條。要達(dá)到頂端的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),必然要經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化與整合。

純奶與酸奶在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)及通路建設(shè)方面有著較為明顯的優(yōu)勢(shì),主流液態(tài)奶還會(huì)有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹(shù)立形象的階段。因此,我們認(rèn)為,在奶源得到保障的基礎(chǔ)上,首先要認(rèn)清乳業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),確認(rèn)主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時(shí),著手開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

液態(tài)奶的主導(dǎo)性零售終端是連鎖超市、大賣(mài)場(chǎng)與社區(qū)奶站。超市與大賣(mài)場(chǎng)能為企業(yè)帶來(lái)品牌的提升,擴(kuò)大銷(xiāo)量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專(zhuān)用渠道,顧客很少受競(jìng)爭(zhēng)品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長(zhǎng)時(shí)間。面對(duì)家庭銷(xiāo)售逐漸形成直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)模式,電話(huà)訂購(gòu)、送奶上戶(hù)在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷(xiāo)售方式在當(dāng)前階段突出的是服務(wù)功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進(jìn)一步的發(fā)展將會(huì)過(guò)渡到客戶(hù)資料庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),將突出一對(duì)一的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)。連鎖超市與大賣(mài)場(chǎng)是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當(dāng)嚴(yán)重,顧客對(duì)品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷(xiāo)影響而轉(zhuǎn)換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價(jià)往往比較困難。

因此伊利公司充分意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使牛奶的利潤(rùn)空間逐漸減少,已不適合走多級(jí)分銷(xiāo)渠道。20xx年,即加大對(duì)終端的投入:包括買(mǎi)斷大賣(mài)場(chǎng)的堆頭位置,加大伊利形象店的建設(shè)、投入大批促銷(xiāo)人員等。20xx年依然是持續(xù)對(duì)大賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設(shè),并且逐步重視對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)的機(jī)制建設(shè)。

伊利的廣告投放焦點(diǎn)仍然是央視。2億元的廣告投入,對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一筆很龐大的支出,沒(méi)有強(qiáng)有力的銷(xiāo)售收入作后盾,是絕對(duì)花不起這些錢(qián)的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標(biāo)王的做法,是不是顯得伊利在營(yíng)銷(xiāo)方面的保守?我們認(rèn)為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見(jiàn)得穩(wěn)健,略顯沖動(dòng)。其可能憑借事件營(yíng)銷(xiāo)之勢(shì)將品牌建設(shè)再上一層樓,但是否以縮減市場(chǎng)費(fèi)用為代價(jià)?如果真如此,作為快速消費(fèi)品,僅有品牌之名,而不能給予消費(fèi)者以品牌之實(shí),結(jié)果堪憂(yōu)。

伊利“心靈的天然牧場(chǎng)”定位是相當(dāng)成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺(jué),不失活力、貼近消費(fèi)者而又沒(méi)有盛氣凌人的霸氣。天然牧場(chǎng),突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢(shì),而通過(guò)心靈的溝通又對(duì)品牌形象進(jìn)行了感性的升華。在推廣過(guò)程中,輔之較強(qiáng)視覺(jué)沖擊力的廣告畫(huà)面,取得了消費(fèi)者的信賴(lài),并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場(chǎng)銷(xiāo)售神話(huà)提供了強(qiáng)有力的感性支持??梢哉f(shuō),伊利成功的品牌定位使其在市場(chǎng)運(yùn)作中事半功倍。

1,伊利的廣告路線(xiàn),在我們看來(lái)并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場(chǎng)”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來(lái)并無(wú)關(guān)聯(lián),前者有打動(dòng)人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無(wú)力,停留在純粹的口號(hào)上,沒(méi)有讓消費(fèi)者感受到它實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認(rèn)為:對(duì)前者進(jìn)行挖掘與深化,是伊利的品牌建設(shè)之道。伊利提出要做中國(guó)乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護(hù)好消費(fèi)者對(duì)乳制品恒久的心理期望,那就是絕對(duì)的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營(yíng)理念定位在為消費(fèi)者營(yíng)造“心靈的天然牧場(chǎng)”,并將這一概念融會(huì)到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。

2,伊利采用的經(jīng)銷(xiāo)商模式,即產(chǎn)品從企業(yè)到一批,一批到二批,然后到終端的營(yíng)銷(xiāo)模式,這在當(dāng)時(shí)還處于初期發(fā)展階段,是一種有效、經(jīng)濟(jì)、快捷的模式。但當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大后,經(jīng)銷(xiāo)商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制,銷(xiāo)售上不去,利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷(xiāo)商模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘矗欢藶殇N(xiāo)售),帶動(dòng)中間(即批發(fā)渠道)的營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著現(xiàn)代ka的快速發(fā)展,伊利對(duì)渠道在迅速地做出調(diào)整:首先對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的能力提出了更高的要求,伊利與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系從依賴(lài)發(fā)展到相互依賴(lài)

3,首先要有一個(gè)健康的經(jīng)營(yíng)理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對(duì)于食品行業(yè)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導(dǎo),將消費(fèi)者健康作為一貫追求的目標(biāo);這便使得兩家企業(yè)能夠在20xx年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國(guó)奶粉市場(chǎng)中脫異而出,成為中國(guó)人相信的放心品牌。

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