每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)周記 大學(xué)生頂崗周記篇一
這周我們新到了一個(gè)環(huán)境,一開(kāi)始我們是環(huán)著愉悅的心情來(lái)到湖州的,也不知道這家公司好還是不好。人一開(kāi)始總是抱著美好的想法來(lái)的,初到此地,宿舍是一排排的篷房,外面就是需要施工的`地方,感覺(jué)差強(qiáng)人意。不過(guò)里面的環(huán)境還是挺好,比不上以前在舟山待的地方,但也是挺好的。公司的氛圍比起之前的單位好多了,每個(gè)人都有那股沖勁,我想我會(huì)盡快的融入到新的環(huán)境的。大家在一起吃飯的時(shí)候,我知道了這里一共有3、40號(hào)人,每次吃飯時(shí)都是好幾張大圓桌在一起吃。食堂的飯菜真是很好吃,比我之前在舟山吃的真是好多了,舟山就是海鮮多,飯菜其實(shí)也一般,我來(lái)這里的感覺(jué)就是這里的飯菜了。總體感覺(jué)還是可以的,希望比上家單位好點(diǎn)吧。
由于我們初來(lái)咋到,人生地不熟的,和大家也不是很熟。人的一生,其實(shí)是一個(gè)不斷適應(yīng)的過(guò)程,新人的適應(yīng)只是人生某一階段的一個(gè)新起點(diǎn),我們要學(xué)會(huì)盡快地適應(yīng)新環(huán)境,主動(dòng)地適應(yīng)新規(guī)則,用新思想提升自己各方面的能力。建立新的人際關(guān)系,幫助我們更快的容入到新的工作環(huán)境.團(tuán)結(jié)就是力量!人多力量大的道理大家都知道.但是,由于利益的沖突和彼此的厲害關(guān)系,我們常常就象一盤(pán)散沙,在工作中時(shí)常會(huì)發(fā)生這樣的事情:勾心斗角,爭(zhēng)權(quán)奪利說(shuō)同事是非,彼此不信任,猜疑等等!!如果在這樣的環(huán)境中工作,很難做出成績(jī),也很難容入到環(huán)境中來(lái),所以一定要在我們的同事之間建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系.所以,我一邊學(xué)習(xí)一邊和他們交流,盡快的和他們熟悉起來(lái)。
又是一周了,不知不覺(jué)已過(guò)了兩周了。這一周領(lǐng)導(dǎo)安排我們先幫他們整理一下資,料。我們兩個(gè)人原本以為這是一件很容易的事情,心里在暗暗高興再也不用過(guò)那種枯燥又繁瑣的工作了。直到我做了幾天后才發(fā)現(xiàn)這工作沒(méi)有最枯燥,只有更枯燥。每天面對(duì)著這成堆的資料圖,不知道什么時(shí)候是個(gè)盡頭。這讓我深深的明白了一個(gè)深刻的道理,果然工作是艱難的。既然是讓我現(xiàn)在來(lái)做資料員,那我也去了解了一下資料員是怎么做的,再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)整理資料。有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)把打印出來(lái)的資料交給我手里,讓我重新整理,拼成一幅地理信息圖,用膠布把這些圖全部粘在一起。然后交還給組長(zhǎng),第二天組長(zhǎng)帶著組員到工地去,參照這些圖紙來(lái)進(jìn)行下一步的測(cè)量操作。
這周組長(zhǎng)叫我和他們一起去出外業(yè),一開(kāi)始我也不知道是去干嘛,反正叫我做啥我就做啥。就這樣我們來(lái)到了一條馬路上,因?yàn)橹耙呀?jīng)布設(shè)了控制點(diǎn)了,所以我們?cè)诳刂泣c(diǎn)上架設(shè)全站儀并對(duì)中整平,初始化后檢查儀器設(shè)置:氣溫、氣壓、棱鏡常數(shù),輸入測(cè)站點(diǎn)的三維坐標(biāo),量取并輸入儀器高,輸入后視點(diǎn)坐標(biāo),找準(zhǔn)后視點(diǎn)。瞄準(zhǔn)另一控制點(diǎn),檢查方位角或坐標(biāo),在另一已知高程點(diǎn)上豎棱鏡或尺子檢查儀器的視線高。我的組長(zhǎng)轉(zhuǎn)動(dòng)儀器至第一個(gè)放樣點(diǎn)的方位角,指揮我在視線上前進(jìn)或后退,我按照他的意思前進(jìn)或后退,當(dāng)?shù)侥骋稽c(diǎn)時(shí)他就叫我停下來(lái),我用紅漆在那個(gè)點(diǎn)上標(biāo)記并注記。然后我一直重復(fù)著這樣的過(guò)程,放樣出該測(cè)站上的所有待放樣點(diǎn)。雖然這工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,而且我也不用操作儀器,只是按照組長(zhǎng)要求在線上找點(diǎn),并注上標(biāo)記和記號(hào),但是這需要非常精確的測(cè)量,才能做好這放樣。
不知不覺(jué)已經(jīng)做了一個(gè)月了,每天都做的很晚,感覺(jué)太累了。于是我和同學(xué)一起商量了一下,決定就此解放。我們兩個(gè)一起辭職不干,先回學(xué)校再說(shuō)。因?yàn)閷?shí)習(xí)期還沒(méi)過(guò),無(wú)奈我只得重新找起工作來(lái)。一開(kāi)始我就在網(wǎng)上找找,投簡(jiǎn)歷,找朋友介紹。一方面我是這樣去做的,而另一方面,難得回來(lái)一次,我想好好休息一下。在此期間,我的同學(xué)說(shuō)已經(jīng)找到了,叫我也去。去的這家公司也是搞建筑的,是在一個(gè)小區(qū)里搞房屋測(cè)量的。房產(chǎn)測(cè)繪主要是指通過(guò)測(cè)量和調(diào)查工作來(lái)確定城鎮(zhèn)房屋的位置、權(quán)屬、界線、質(zhì)量、數(shù)量和現(xiàn)狀等,并以文字、數(shù)據(jù)及圖件表示出來(lái)的工作。之前我在第一測(cè)繪院實(shí)習(xí)的時(shí)候也曾做過(guò)這樣的工作,這樣對(duì)我來(lái)說(shuō)這份工作我還是可以勝任的。
這周我和他們進(jìn)行了測(cè)量。首先建立控制點(diǎn)和文件,在控制點(diǎn)假設(shè)全站儀,棱鏡放到與其鄰近的控制點(diǎn),在全站儀上輸入測(cè)站坐標(biāo),然后調(diào)用后視點(diǎn)的坐標(biāo),瞄準(zhǔn)棱鏡,輸入儀器高和棱鏡高,進(jìn)行檢核和定向。一切滿足精度后,進(jìn)行測(cè)量;棱鏡桿放在所測(cè)的點(diǎn)上,用全站儀測(cè)量點(diǎn)的坐標(biāo)和高程。另外那些房角點(diǎn),公路的轉(zhuǎn)點(diǎn),花壇的邊界點(diǎn)、適當(dāng)密度的高程注記點(diǎn),在圓弧處適當(dāng)多選取幾點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間,我們把所有的點(diǎn)都測(cè)好了。我知道了測(cè)量工作的基本原則是:1.從整體到局部;2.先控制后碎步;3.復(fù)測(cè)復(fù)算,步步檢核。應(yīng)該說(shuō)我們已經(jīng)可以做到理論聯(lián)系實(shí)際,規(guī)范的做測(cè)量工作。做測(cè)量工作一定要全心全意,不能有一丁點(diǎn)的馬虎,不然影響的就是整個(gè)的工程。
這周組長(zhǎng)叫我去把測(cè)量出來(lái)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái),在電腦上用軟件進(jìn)行繪圖,我先對(duì)繪圖功能進(jìn)行了解,再就是熟悉里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)候也有步驟:軸線--墻線--門(mén)窗--樓梯--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開(kāi)始畫(huà),只管做一些簡(jiǎn)單的圖形,如圓,矩形,方體,熟練之后就開(kāi)始畫(huà)一些簡(jiǎn)單的房屋平面圖。說(shuō)著簡(jiǎn)單,當(dāng)時(shí)可是讓同事教了我好久才算學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的操作。在繪制的過(guò)程中遇到一些困難,如,弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。同事就會(huì)說(shuō),細(xì)心點(diǎn)和耐心點(diǎn),慢慢修改。測(cè)量人要膽大心細(xì),在每次測(cè)量都要全神灌注不得出任何差錯(cuò),一次小小的錯(cuò)誤會(huì)無(wú)法補(bǔ)牢的。在今后的日子里我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。
這周我們對(duì)小區(qū)的地形進(jìn)行測(cè)量。對(duì)照原有地形圖對(duì)此次測(cè)量建筑及周邊區(qū)域進(jìn)行巡視:巡視范圍根據(jù)竣工建筑大小、高度等選擇周邊50米區(qū)域;另外對(duì)高層建筑自身管網(wǎng)檢修進(jìn)行編碼,,同時(shí)確定需實(shí)測(cè)坐標(biāo)能控制高層建筑平面布局得主要房角點(diǎn)。布設(shè)控制點(diǎn):根據(jù)測(cè)區(qū)附近已有高級(jí)控制點(diǎn)情況結(jié)合巡視結(jié)果確定方案:對(duì)于綜合性高層建筑應(yīng)將控制點(diǎn)布設(shè)在主樓間的平面上,這樣可謂多東主樓頂不得廁靈提供觀測(cè)條件碎部測(cè)量:根據(jù)控制但對(duì)竣工建筑物的所有要速戰(zhàn)看測(cè)量。我們采用極坐標(biāo)法直接實(shí)測(cè)建筑物的主體結(jié)構(gòu)、井位、相關(guān)建筑、地物、地貌等碎部點(diǎn)的平面位置,利用全站儀自帶程序進(jìn)行坐標(biāo)采集,記錄,精度高,效率快,此法能完成測(cè)區(qū)總平面的大部分測(cè)量工作。
之前跟組長(zhǎng)說(shuō)過(guò)可能下周就要走了,所以組長(zhǎng)也沒(méi)布置太多的任務(wù)給我。少量的任務(wù)也是叫我整理一下資料什么的,將這些資料整理好,能節(jié)省不少的時(shí)間,這樣就能騰出時(shí)間來(lái)做其他的事情。想想這個(gè)月來(lái)的一切,我明白在以后的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、工作中我都要在不斷提高自己,學(xué)會(huì)和同伴和睦相處,學(xué)會(huì)寬容。實(shí)習(xí)就快要完畢了,回想起來(lái),收獲良多。同時(shí),讓我們體會(huì)到了測(cè)會(huì)工作外業(yè)的艱辛,內(nèi)業(yè)的耐心,也讓我明白了要做好一件事就一定要有堅(jiān)定的信念和必勝的決心,讓我們了解到了團(tuán)隊(duì)工作的重要性。感謝學(xué)校讓我們參加這次實(shí)習(xí),讓我們體會(huì)現(xiàn)實(shí),體會(huì)生活。這次測(cè)量實(shí)習(xí)定會(huì)對(duì)我們的未來(lái)走向社會(huì)有很大幫助,并且為今后我們完成后續(xù)相關(guān)課程和面向社會(huì)就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次測(cè)量實(shí)習(xí),我學(xué)到了不少,比如對(duì)儀器的操作更加熟練,加強(qiáng)了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在實(shí)習(xí)中,面對(duì)的是實(shí)實(shí)在在的任務(wù),來(lái)不得半點(diǎn)推委和逃避,野外作業(yè)也沒(méi)有給你回去翻書(shū)的時(shí)間,一切都必須在現(xiàn)場(chǎng)解決。因此,這讓我深深明白理論知識(shí)的重要,在以后的學(xué)習(xí)中,我要安心把所學(xué)的理論知識(shí)開(kāi)展梳理和回顧,做到胸中有溝壑,一目了然。為以后現(xiàn)實(shí)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在這次實(shí)習(xí)中讓我再次認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì)精神的重要性今后的路還很長(zhǎng),本次實(shí)習(xí)僅僅是個(gè)開(kāi)頭。在以后,無(wú)論是實(shí)習(xí)還是在工作崗位都要秉著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,逐漸樹(shù)立行業(yè)精神。要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,使自己更加完善,真正的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值
會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)周記 大學(xué)生頂崗周記篇二
20xx年12月21日這天,我到大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的酒店前臺(tái)畢業(yè)酒店前臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)周記第一天。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺(tái)畢業(yè)酒店前臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)周記第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門(mén),還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。這一周,貌似對(duì)周?chē)娜撕褪孪鄬?duì)熟悉了,沒(méi)有酒店前臺(tái)畢業(yè)酒店前臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)周記第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì)我很多東西。
今天已經(jīng)是酒店前臺(tái)畢業(yè)酒店前臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)周記第三周了,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過(guò)程中,總會(huì)遇到一些困難。例如:對(duì)方說(shuō)的專(zhuān)業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無(wú)法交流,于是只能先記下來(lái)再向同事們請(qǐng)教,稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識(shí)。
周四下午,部門(mén)經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識(shí),但她說(shuō)的酒店前臺(tái)畢業(yè)酒店前臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)周記第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測(cè)。她說(shuō),只是想以聊天的形式,談一下我們對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門(mén)經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見(jiàn)解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì)在將來(lái)我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾映晒Φ膸茁?。哪怕是?yīng)聘和我們專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的工作,即使專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長(zhǎng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習(xí)多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說(shuō),先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
今天酒店接了一個(gè)會(huì)議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái),幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái),大多數(shù)客人都是很好的,會(huì)很耐心的等,有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒(méi)有做出來(lái),一同事就建議他把行李先存起來(lái),等客房做好了之后在入住,誰(shuí)知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。這周說(shuō)一說(shuō)我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來(lái)訪的客人,并把來(lái)訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺(tái)畢業(yè)酒店前臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)周記第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來(lái)訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門(mén),給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來(lái)就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒(méi)有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒(méi)有白費(fèi)!
一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺(tái)說(shuō)要退房,我接的電話,他問(wèn)可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費(fèi),我問(wèn)了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時(shí)間??腿嗽?2點(diǎn)的時(shí)候回到店,問(wèn)我可不可以憑房卡打開(kāi)門(mén),我問(wèn)他是不是剛才打電話的那位客人,他說(shuō)是的,我說(shuō)可以。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō),他打不開(kāi)門(mén),領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì)自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類(lèi)的話,搞得人心情很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么,這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò)??磥?lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)
在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,會(huì)給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過(guò)前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì)了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過(guò)去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話,問(wèn)我學(xué)的怎么樣了,我想了想說(shuō),基本的流程,操作都會(huì)了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問(wèn),最近總臺(tái)有什么問(wèn)題嗎?我想了想,突然間覺(jué)得訝異,因?yàn)閯倎?lái)那幾天,我覺(jué)得總臺(tái)到處都是問(wèn)題,很亂,意識(shí)也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說(shuō),難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因?yàn)楦粢粜Ч茫裁炊紱](méi)聽(tīng)到,但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,還說(shuō)了一串主管的不好聽(tīng)的話當(dāng)然我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),也學(xué)會(huì)了聽(tīng)過(guò)就算,安慰安慰就ok了。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì)抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長(zhǎng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(zhǎng)了,呵呵。
雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會(huì)有機(jī)會(huì)讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時(shí)候來(lái)了一對(duì)老年的夫婦,貌似是部隊(duì)的退休干部,感覺(jué)很恩愛(ài)的樣子呢,老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開(kāi)水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各
日益到的是,前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺(tái)畢業(yè)酒店前臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人滅火,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。
這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子帶著夢(mèng)想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個(gè)世界,小心翼翼地對(duì)待所有人。經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨(dú)立地解決一些問(wèn)題了。前臺(tái)是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的是忙的不可開(kāi)交??吹矫β档膱?chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰(zhàn)。當(dāng)班的時(shí)候就像是在戰(zhàn)場(chǎng)上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺(tái)我們都必須遵循一個(gè)原則讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因?yàn)榭腿说角芭_(tái)都是來(lái)解決問(wèn)題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。
說(shuō)到在前臺(tái)上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個(gè)班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時(shí)候,拖延下班時(shí)間是常有的事情,而且要把遺留的問(wèn)題與下一班次交接清楚,否則會(huì)引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實(shí)到個(gè)人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)找不到責(zé)任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時(shí)發(fā)現(xiàn)少了900多元錢(qián),很有可能是混亂之中出的差錯(cuò),又找不到責(zé)任人,沒(méi)辦法,一個(gè)字賠。
為什么大學(xué)生初出來(lái)工作顯得與社會(huì)格格不入呢?那天,我靜下心來(lái)好好地想一想,所有這些問(wèn)題的根源都來(lái)自一種理想與現(xiàn)實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來(lái)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠(yuǎn),有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開(kāi)始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實(shí)的社會(huì)打敗了,開(kāi)始學(xué)會(huì)接受,重新定義這個(gè)社會(huì)。
前臺(tái)的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機(jī)動(dòng)性很強(qiáng),這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺(tái)過(guò)濾,因此要求前臺(tái)的員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對(duì)酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對(duì)各種信息掌握要相當(dāng)及時(shí),并時(shí)刻保持清醒的頭腦,對(duì)客人的要求作出及時(shí)迅速的反應(yīng),動(dòng)手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細(xì)心,再細(xì)心也不為過(guò)。同時(shí)要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺(tái)一段時(shí)間以后,我的動(dòng)手能力增強(qiáng)了,而首先是我對(duì)這種服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,也許這是我實(shí)習(xí)后最大收獲吧。
會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)周記 大學(xué)生頂崗周記篇三
20xx年 11 月 15日 至 20xx 年11 月21日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,了解工程概況、資料的分類(lèi) 實(shí)習(xí)收獲:
來(lái)到工地已經(jīng)一周了,雖然每天很忙很累,但收獲也很多。第一次到現(xiàn)場(chǎng)很好奇,什么都想知道可又不知從何問(wèn)起,無(wú)論我們問(wèn)什么,老師都很耐心的告訴我們。這一周的時(shí)間,已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了工地的環(huán)境,漸漸的融入了工作中,這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書(shū)本的限制,其意義重大。
由于剛來(lái)到工地,對(duì)周?chē)h(huán)境都不熟悉,老師帶著我去現(xiàn)場(chǎng)看了看,了解了一下工地周邊環(huán)境、工程進(jìn)度以及工程概況,因?yàn)橘Y料員必須知道工程進(jìn)度,了解施工現(xiàn)場(chǎng)的情況,才能把資料做好做真,才能把資料跟上工程進(jìn)度。
在去現(xiàn)場(chǎng)的路上老師先是給我介紹了一下公司的情況,對(duì)公司有了初步的了解,然后,又給我講了講資料方面的知識(shí),我這才知道了,原來(lái)資料是分為技術(shù)資料和安全資料的。技術(shù)資料一共十一盒,安全資料一共十三盒。
企業(yè)指導(dǎo)教師意見(jiàn):
學(xué)習(xí)挺認(rèn)真挺積極的,有不懂的地方就積極提出 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)單位 山東金城建工有限公司 實(shí)習(xí)崗位 資料員 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年 11 月 22日 至 20xx 年 11 月28日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:學(xué)習(xí)技術(shù)資料的具體劃分,了解技術(shù)資料的具體內(nèi)容
實(shí)習(xí)收獲:
由于工程主體已經(jīng)完工了,所以需要弄的資料也不是很多了,老師把以前的一個(gè)比較全的工程上的資料給我拿過(guò)來(lái)讓我看一看,不懂的地方就問(wèn)問(wèn)她。剛開(kāi)始看時(shí)感覺(jué)很簡(jiǎn)單,就是照著資料軟件改一改工程名稱(chēng)就可以了,可等過(guò)了兩天老師提問(wèn)時(shí),我卻幾乎什
么都不知道,唉,想和做確實(shí)有一定的距離啊。
技術(shù)資料第一卷主要是工程概況表、管理人員名單和施工組織設(shè)計(jì);第二卷是技術(shù)交底和圖紙會(huì)審記錄表以及設(shè)計(jì)變更通知單;第三卷主要是樓層平面放線記錄表和樓層標(biāo)高超測(cè)記錄;第四卷是一些材料的進(jìn)出場(chǎng)合格證;第五卷是材料的試檢驗(yàn)報(bào)告記錄;第六卷是混凝土的澆灌申請(qǐng)表、施工記錄,拆模申請(qǐng)單,鋼筋的隱蔽驗(yàn)收記錄;第七卷是基礎(chǔ)部分的資料;第八卷是主體部分的資料;第十卷是屋面部分的資料;第十一卷是裝飾裝修部分的資料;最后一卷是第二十五卷,主要是竣工驗(yàn)收資料。這是這一個(gè)星期以來(lái)對(duì)技術(shù)資料一個(gè)大概的記憶,對(duì)里面一些具體的內(nèi)容還不是很了解,不過(guò),我相信自己以定能克服這些困難,把這幾本資料弄透徹、搞明白了。
企業(yè)指導(dǎo)教師意見(jiàn):
學(xué)習(xí)很認(rèn)真,積極去現(xiàn)場(chǎng)了解施工進(jìn)度,很細(xì)心,對(duì)每天所做的事都有一個(gè)記錄
會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)周記 大學(xué)生頂崗周記篇四
上一周的時(shí)間,老師傅主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫(xiě)支票,填錯(cuò)后如何改正等等。這周老師傅說(shuō)要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再給我指正,她問(wèn)我有沒(méi)有問(wèn)題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,要知道身為大學(xué)生,要有一種鉆研的精神。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個(gè)數(shù),要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等。剛開(kāi)始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一帳帳頁(yè)就報(bào)廢了,不僅浪費(fèi)紙張,還浪費(fèi)我的感情和精力。
還有,最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類(lèi)型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,雖然有計(jì)算機(jī),但是還是要放點(diǎn)腦子進(jìn)去的,不然一點(diǎn)的差錯(cuò)到最后合算的時(shí)候,真是做的頭大!剛開(kāi)始我們做這個(gè)的時(shí)候,我都比較盲目,只是負(fù)責(zé)人說(shuō)了一下,我們就開(kāi)始進(jìn)行編了在這個(gè)過(guò)程之種我們吃了許多的苦,有時(shí)候下班后的三四小時(shí)我們還在加班,可最后做出的作品還是不正確,后來(lái)在老師傅的教導(dǎo)之下,順著他的思路走,不看不知道,一看嚇了我一大跳,原來(lái)一開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)的錯(cuò)誤,就讓我在后面的總結(jié)的時(shí)候出了錯(cuò)也找不出來(lái)。
還好有老師傅在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我很感謝她。 這幾周我都是在處理一些瑣事中度過(guò)的,過(guò)得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,看來(lái)理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
在黃巖這個(gè)地方講究習(xí)俗的很多。今天是26日,就是所謂的小年,而離春節(jié)就快了,當(dāng)然我們公司也要有過(guò)節(jié)的氣氛。
因此公司里也需要布置一番,買(mǎi)一些春聯(lián),燈籠之類(lèi)的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢(qián),由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來(lái)保管的,所以購(gòu)置裝飾品的錢(qián)就是我來(lái)登記并把錢(qián)給了另一個(gè)同事讓他買(mǎi)了拿單據(jù)回來(lái)報(bào)銷(xiāo)。對(duì)于給出的錢(qián),我都數(shù)兩遍,確保無(wú)誤,同事拿回的單據(jù)我也會(huì)核對(duì),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
當(dāng)然我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,不僅會(huì)給公司留下不好的印象,而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以,我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭(zhēng)氣,也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上對(duì)同事們的問(wèn)候,讓我用真心去交流情感,因?yàn)樯钪锌傆幸恍┦虑槭潜晃覀兯韬龅舻模热缤轮g的友誼。你的一句問(wèn)候,一個(gè)微笑都可以讓彼此之間拉近距離。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/1892287.html】