總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終工作總結(jié)教師篇一
在一個學(xué)期的工作中,主要將工作重點放在了社團(tuán)發(fā)展及社團(tuán)活動的開展兩方面上。在這一學(xué)期我部組織了各社團(tuán)常務(wù)會長對大學(xué)生舉辦的活動進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí),增加了各社團(tuán)負(fù)責(zé)人之間的交流,使各社團(tuán)之間互相學(xué)習(xí),互相借鑒。在活動的審批上我部在堅持各社團(tuán)的社團(tuán)宗旨下,對各社團(tuán)活動進(jìn)行了修改、審批,現(xiàn)將社團(tuán)發(fā)展情況與我部工作情況簡介
一、各社團(tuán)整體凝聚力與上一年相比有了很大的提高,各社團(tuán)負(fù)責(zé)人在任務(wù)分配,人員調(diào)動上都有了很大的改進(jìn),各部門協(xié)調(diào)合作,從而使得各社團(tuán)成員積極性很高。
二、為了豐富廣大學(xué)生的校園生活,各社團(tuán)舉辦了豐富的社團(tuán)活動,得到廣大學(xué)生的好評,也得到了院領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時也提高了各社團(tuán)在全校的影響力。
三、各社團(tuán)都明確了自己的發(fā)展方向,有理論研究的,有做學(xué)術(shù)的,有做公益的,有做環(huán)保的等等。各社團(tuán)也積極與學(xué)生會各部門共建,或與其他院系社團(tuán)合作等等。
在本學(xué)期,我部也取得了一些成績,在各社團(tuán)的交流,活動策劃部都做了一些有效的工作,但工作中仍存在一些問題:
一、與團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和社團(tuán)負(fù)責(zé)人溝通太少,致使團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)對社聯(lián)及社團(tuán)發(fā)展了解較少。在今后的工作中一定要及時向團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,定時與社團(tuán)各負(fù)責(zé)人交流。
二、在活動審批上也缺少必要的一些整理和改進(jìn),今后會側(cè)重活動的策劃,嚴(yán)格審批,取消一些沒有明確主題和意義不大的活動。
三、在與其他部門合作上也存在一些問題,由于在很多工作上與其他部門有交集,部門合作也顯得尤為重要,各部門很好的合作,才能將工作做得更好。
一學(xué)期的工作使我們更加了解了自己的工作,也更加深信我們能做好自己的工作,把自己的工作做得更好。在今后的工作中,我部門人員將團(tuán)結(jié)合作,把自己的工作做的更好。
個人年終工作總結(jié)教師篇二
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間即過一年。過去的一年里,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下,工會的各項工作任務(wù)取得了一定的成績。我作為工會的一分子,能為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰。
一年多來,我時時處處嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,領(lǐng)會十七大精神,利用電視、電腦、報紙、等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守學(xué)校各項規(guī)章制度和工會工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)工會相關(guān)知識,學(xué)習(xí)《工會法》及相關(guān)的政策法規(guī)、工作原則,主動向工會的領(lǐng)導(dǎo)干部請教學(xué)習(xí),不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會一員,我清楚的認(rèn)識到和諧的同事關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、學(xué)校乃至社會發(fā)展的動力之源,我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志、幫助同志,維護(hù)全校教師和學(xué)校利益,做好學(xué)校和教師之間的橋梁,當(dāng)好學(xué)校和諧發(fā)展的“維護(hù)員”。
在工作中,愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作,時刻以“敢于負(fù)責(zé)、長于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無折扣;對待任務(wù),我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對待同事,真心誠意、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計得失;主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。
積極策劃并組織開展各種形式的文化體育活動,豐富全校教職工的業(yè)余文化生活,既增強了職工的體質(zhì),又培養(yǎng)了職工頑強拼搏、積極向上的作風(fēng)。成立了周五教師俱樂部, 20xx年11月組織舉行了
全校教師羽毛球比賽并組建教師羽毛球隊,參加了全區(qū)教職工羽毛球大賽。使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列文體活動,減輕了教師的工作壓力,調(diào)劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為學(xué)校營造了一個積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
開展“送溫暖”活動:積極為教職工辦實事辦好事、實施送溫暖活動。關(guān)心教職工身心健康,教職工家中的紅白喜事及教職工生病等,都盡量做到上門探望、慰問,并將慰問退休老教師作為工會的固定活動。在各種節(jié)日,教職工生日期間,開展慰問活動,竭盡所能的為教職工搞好福利,幫助教職工排憂解難,使教職工全力工作無后顧之憂。通過這些活動的開展使教職工和睦相處、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了大家庭的溫暖。
最后,感謝校領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺,感謝學(xué)校老師對我的信任和鼓勵,感謝工會這個團(tuán)隊給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我能夠圓滿的完成各項任務(wù),我將在不斷的總結(jié)中成長和完善,為全校教師服好務(wù),腳踏實地地做好工會工作。
個人年終工作總結(jié)教師篇三
總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
二為三段式,即從認(rèn)識事物的習(xí)慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
三為分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?/p>
四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認(rèn)識、體會慢慢敘述出來。
個人年終工作總結(jié)教師篇四
文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細(xì)細(xì)的做好,努力不出現(xiàn)差錯。
1、在日常性的事務(wù)中,因為內(nèi)容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據(jù)輕重緩急做好每一個細(xì)節(jié),同時規(guī)范好各項檔案管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持良好的工作秩序和環(huán)境,做好一些后勤工作,更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)。
2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個部門要求打印或者復(fù)印的文件等,將通知及時做好上傳下達(dá)的工作。
3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。
我來到公司的時間并不長,為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,我向不同的人請教一些工作的知識,提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學(xué)習(xí)接待客戶的常規(guī)禮儀,一些關(guān)于工作的公文如何規(guī)范的寫作,還有學(xué)習(xí)英文軟件的操作方法等等。這一年的學(xué)習(xí)不僅使我擴大了知識面,最全面的參考網(wǎng)站也讓我更加了解同事,每個人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學(xué)習(xí)的同時一邊實踐。這一年中我向他們學(xué)習(xí),沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。
在這里我不僅學(xué)習(xí)到了知識,還有前輩在工作中的經(jīng)驗,以及在工作中的態(tài)度,我所看到的,都是不服輸?shù)淖藨B(tài),積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導(dǎo)夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機遇,我不會辜負(fù)這份肯定與期待,將斗志一直延續(xù)下去。
個人年終工作總結(jié)教師篇五
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
個人年終工作總結(jié)教師篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事大家好,首先我要感謝*總讓我成為這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗拇蠹彝ブ械囊环葑?。同時也要感謝綜合部各個部門,正是你們?nèi)Φ闹С峙c幫助為項目的順利進(jìn)展奠定了基礎(chǔ),使我們更能夠及時有效的完成各項任務(wù)。
緊張而繁忙的20xx年即將逝去,留給我們的是思緒萬千的不盡回憶,在這一年我們有失、有憂、有付出,更多的是有得、有喜、有收獲。過去的一年對我們來說,是經(jīng)歷著新形勢下經(jīng)營考驗的一年;是專業(yè)服務(wù)水平提高改善的一年;是取得業(yè)主充分肯定的一年。為了繼續(xù)發(fā)揚成績,保持好的工作勢頭,同時在新的一年妥善扎實的安排好工作,現(xiàn)就20xx年的工作做以下總結(jié)和回顧:
20xx年初物業(yè)公司接收了***和***兩個項目。(兩個項目共計***戶,總服務(wù)面積****㎡。截止到***交房**戶、裝修**戶、入住**戶。***交房**戶、裝修**戶、入住***戶)。交房后天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,隨之我們便迎來了兩個項目的裝修期,新小區(qū)的裝修、入住階段的工作是最復(fù)雜多變、最容易出現(xiàn)問題的階段,面對不成形的小區(qū),不完備的配套設(shè)施,我們經(jīng)常處于尷尬、兩難的境地,比如:
1、 在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時期,但就恰恰在這個時期**1號樓電梯,經(jīng)常出現(xiàn)困人、滑梯等現(xiàn)象,任何人遇見這種情況都會憂心忡忡,畢竟這涉及到個人及家人的安危。碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果,親自上門安慰業(yè)主,希望得到業(yè)主的諒解,另一方面還要作好記錄并聯(lián)系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現(xiàn)故障時遇到拉東西或者搬家的業(yè)主,我們將啟動應(yīng)急預(yù)案:留下值班人員組織全員為業(yè)主搬運東西。事后被感動的業(yè)主會為我們擦汗,給我們買水。業(yè)主們都說“我們遇上了一個好物業(yè)”。
2、 在***項目,7-1-501戶是結(jié)婚準(zhǔn)備的婚房,而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小區(qū)配套的道路鋪裝一直未完成,業(yè)主多次找到我們,催促道路施工進(jìn)度。為了在結(jié)婚前將道路鋪通,經(jīng)過與項目部協(xié)商,主路的鋪裝由項目部監(jiān)督施工隊加班加點施工。小路由我們物業(yè)負(fù)責(zé)臨時鋪通,為了保證小路的通暢和安全,大家各抒己見最后決議底層由沙子找平,上面鋪上施工隊剩下的木板,這樣既不影響沙子木板的二次使用,也保證了道路的平坦。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發(fā)揚了我們物業(yè)人的不怕苦不怕累,一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的暢通?;楹髽I(yè)主特意跑到辦公室致謝,業(yè)主感動的說到“遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如有一個好物業(yè)”。每當(dāng)聽到業(yè)主夸贊我們的話,我們心里總是暖暖的,讓我們感覺每天的付出是值得的。
1、我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新制定的各項文件并及時貫徹落實。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示為了規(guī)范化管理,做到有序可循、有規(guī)可依,在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,逐步完善健全了消防制度、公共設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及養(yǎng)護(hù)方案、業(yè)主裝修注意事項細(xì)則、監(jiān)控室操作規(guī)范、地下停車場管理規(guī)定等多項管理制度。
2、堅持執(zhí)行“周例會(**周五11:00、***周日4:00)、早班會、每天寫工作日志”制度。通過以上制度實現(xiàn)了各個主管:從每天的被動執(zhí)行、被監(jiān)督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉(zhuǎn)變。更潛移默化的提升了各
個主管的責(zé)任心、執(zhí)行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊伍建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。
3、為方便和小區(qū)業(yè)主溝通,我們以物業(yè)名字加入了業(yè)主的qq群,業(yè)主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議,加入群后極大的減少了業(yè)主來回路上奔波的麻煩,而且我們在下班后也能幫助業(yè)主解決問題,此方式受到業(yè)主的廣泛好評,據(jù)統(tǒng)計通過網(wǎng)絡(luò)解決業(yè)主問題就高達(dá)65例。
兩個項目現(xiàn)有員工58名都是有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊精神,有較好的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),能夠愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、勤于學(xué)習(xí)、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時為了能順應(yīng)市場用工形勢在用人機制方面采取市場經(jīng)濟(jì)框架下靈活的用人方法,對勝任者留、不稱職者走,不留閑人庸人,并在平時增強對所有人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力專業(yè)知識和敬業(yè)態(tài)度的考核,隨時把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔(dān)任較重的工作任務(wù)。用成績說話用制度和規(guī)定管人?,F(xiàn)在員工都能自我加壓有一定危機感,能熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,不分節(jié)假日的各司其責(zé),盡職盡責(zé)的愉快完成各自的工作任務(wù)。靈活的用人機制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)隊伍,也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。
總之,一年前如果讓我看到這么大量的工作負(fù)荷、這么復(fù)雜的工作內(nèi)容,我一定猶豫接受不接受這樣的挑戰(zhàn)。但是在經(jīng)歷了這一年**總和各位領(lǐng)導(dǎo)的熏陶及自己的鍛煉后,我和我的這個集體不僅敢于面對來年這么復(fù)雜多變的工作,更敢于向李總和各位領(lǐng)導(dǎo)保證:一定不會辜負(fù)各位的希望的!
個人年終工作總結(jié)教師篇七
xx年已經(jīng)結(jié)束。xx年是不平凡的一年,在全國全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標(biāo)和任務(wù)??梢哉fxx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點,xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎(chǔ)。
xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進(jìn)入正常狀態(tài),5月份至8月份達(dá)到高峰,運輸達(dá)到超負(fù)荷狀態(tài),單月的運輸量最高成品達(dá)到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達(dá)到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù),沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時完成。
每周保證召開一次全體人員會議,進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
1. 駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2. 車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù),保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3. 每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4. 做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進(jìn)行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5. 工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6. 聯(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級維護(hù)保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7. 做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄。
8. 做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責(zé)。
作為個人來說,在xx年需要投入更多的時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細(xì)節(jié)管理,提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì),提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責(zé)任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作復(fù)雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光,與公司共同成長!
個人年終工作總結(jié)教師篇八
20xx阜王路項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位(業(yè)主、監(jiān)理等)大力支持下,安全生產(chǎn)工作健康得以有序的開展。項目部認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”和“管生產(chǎn)必須管安全”的指導(dǎo)思想,始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,通過深入開展“安全生產(chǎn)月”、創(chuàng)建“平安文明工地”及“打非治違”等活動,結(jié)合公司提出的安質(zhì)環(huán)專項管理提升活動的有關(guān)要求,為項目部營造出安定、和諧的施工環(huán)境,確保工程建設(shè)的各項工作安全順利進(jìn)行,安全工作總體處于可控狀況,現(xiàn)就20xx年我部的安全生產(chǎn)工作匯報如下:
(一)安全生產(chǎn)責(zé)任制明確、關(guān)系順暢、制度齊全,并有效運行的安全管理體系,形成安全生產(chǎn)的長效機制。
(二)安全生產(chǎn)零死亡。未出現(xiàn)安全特別重大、重大、較大和一般事故。重大危險源得到有效控制,安全隱患整改率100%。
(三)特種設(shè)備定期檢驗率100%,合格率100%。
(四)在崗人員安全教育面達(dá)100%。特種作業(yè)人員持證上崗率100%,轉(zhuǎn)崗、復(fù)工、新聘人員和民技工等上崗前安全培訓(xùn)率100%。
(五)現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施、安全保護(hù)裝臵到位率100%。
(六)無職業(yè)病發(fā)生。
(七)作業(yè)人員勞動保護(hù)用品發(fā)放、使用率100%。
(一)健全安全管理體系,保證各項制度落到實處項目部通過制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo),并逐層進(jìn)行分解,及時對項目部安全管理目標(biāo)、機構(gòu)人員和《安全生產(chǎn)責(zé)任制》進(jìn)行更新和修訂,其中明確了各級人員和部門的安全職責(zé),并在施工過程中監(jiān)督落實到位。根據(jù)公司、業(yè)主的要求,我部建立健全安全生產(chǎn)管理體系,加強領(lǐng)導(dǎo),分工明確,項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)整個項目的安全工作,是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,項目生產(chǎn)經(jīng)理主抓工程的安全生產(chǎn)工作。項目部安質(zhì)環(huán)保部,全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場的安全生產(chǎn),專職安全員,及時了解和反饋工地上的安全信息。根據(jù)本工程的特點,安質(zhì)環(huán)保部門合理編制了各項目安全生產(chǎn)制度及各項保證措施。并根據(jù)公司提出的修改意見于20xx年9月份經(jīng)修訂后重新出臺,使得制度更加完善,內(nèi)容齊全且可操作性較強。明確了各部門、各崗位的安全職責(zé)。做到了以制度約束人,以制度管理人,并且堅持不斷地檢查各項安全文明施工制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。不斷提高安全文明施工制度的執(zhí)行力來加強安全文明施工管理,杜絕事故發(fā)生。
(二)加強安全教育培訓(xùn),提高全員安全素質(zhì)
20xx下半年我部二期及s305項目路基、管網(wǎng)、橋梁施工隊陸續(xù)進(jìn)場,處于施工高峰期,對新進(jìn)場人員安全教育培訓(xùn)顯得尤為重要,我部通過精心組織合理安排,切實有效對各工人進(jìn)行相關(guān)教育培訓(xùn),并落實三級責(zé)任書(項目部對施工隊負(fù)責(zé)人,施工隊負(fù)責(zé)人對施工班組張,施工班組張對班組成員)簽訂工作,使其明白各項安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定及操作要求,提高安全理論水平,強化其責(zé)任心。截至目前,項目部安質(zhì)環(huán)保部,舉辦安全教育培訓(xùn)會議5期,參加培訓(xùn)人員達(dá)122余人次。
(三)細(xì)化安全技術(shù)交底,規(guī)范工人操作
因施工隊的工人文化程度、業(yè)務(wù)能力參差不齊,給項目部施工的安全生產(chǎn)管理工作帶來了一定的難度。安質(zhì)環(huán)保部在每一個分項工程開工以前,組織現(xiàn)場施工人員對該工程的安全情況進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底,交底方式主要采取會議、半工半交,班前會等方式,使得工人更容易去理解,加深印象,從而做到規(guī)范施工,安全施工,為安全生產(chǎn)打下堅實的理論基礎(chǔ)。以此同時,我部結(jié)合安質(zhì)環(huán)專項管理提升活動,由專人負(fù)責(zé)落實交底的執(zhí)行情況,及時反饋,查漏補缺,不斷完善腳底內(nèi)容,截至目前,我部共組織5個施工隊,進(jìn)行安全技術(shù)交底共43份。
(四)重視安全隱患排查制度,消除一切安全隱患
項目部根據(jù)不同時期的安全生產(chǎn)工作重點的不同,結(jié)合項目部安全隱患排查制度,認(rèn)真組織相關(guān)人員對安全生產(chǎn)重點部位進(jìn)行全面排查檢查,檢查方式以日常巡檢為主,節(jié)前及專項檢查為輔,對查出的安全隱患點派人跟蹤在規(guī)定的時間內(nèi)整改,并及時通報批評,對于嚴(yán)重的安全隱患,要求各施工隊長必須到場親自監(jiān)督,直到整改完畢后報項目部同意后才能進(jìn)行施工。20xx年,共組織大檢查14次,下發(fā)整改通知書16份,整改率達(dá)100%。
(五)積極組織開展安全宣傳教育相關(guān)活動,提高全員安全意識
安全生產(chǎn)教育工作不是一門可有可無的工作,而是項目部安全生產(chǎn)工作最重要的一部分,在安全生產(chǎn)教育工作上,我部不只停留在會上講,書上學(xué),還具體落實到施工當(dāng)中去,一年來,安質(zhì)環(huán)保部在宣傳教育力度上花費不少精力。
1、從施工每日安全活動著手,加強日常安全宣傳
在我部監(jiān)督及要求下,各施工隊每日必須進(jìn)行安全日?;顒樱ā叭ぁ保鞍嗲皶钡龋?,由我部專職安全員采取定期或不定期方式進(jìn)行抽查,工人由起初的不重視不習(xí)慣逐漸認(rèn)為活動的重要性,是實實在在為大家著想,多聽一分就多了一分的安全保障,工人自身的安全意識有了顯著提高,現(xiàn)場安全文明管理變得井然有序。
2、有計劃地加大各類安全設(shè)施投入,保證安全文明施工
在施工現(xiàn)場,為確保安全施工、文明施工。施工現(xiàn)場共設(shè)各類安全標(biāo)志牌300余塊,標(biāo)語橫幅60余幅,安全防護(hù)網(wǎng)(圍擋)3000m2,舉辦安全教育培訓(xùn)5期。安全標(biāo)志牌的設(shè)置、標(biāo)語橫幅的懸掛,很大程度提高廣大員工的安全意識及覺悟。
3、以“安全月”為契機,加強安全宣傳,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍
我部根據(jù)公司安排部署,圍繞“安全生產(chǎn)月”活動的主題,根據(jù)編制的活動方案逐一落實跟蹤,結(jié)合工地情況充分利用有限的條件組織安全生產(chǎn)知識考試、專項隱患排查,觀看安全生產(chǎn)教育片等活動,大力宣傳國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī),宣傳安全生產(chǎn)理念,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
我部根據(jù)各分項工程的施工特點,不定期的對不同施工地點的標(biāo)志示牌進(jìn)行撤換,使現(xiàn)場施工人員在施工過程當(dāng)中即能受到教育,同時也給他們一種警示,從根本上預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。通過加大安全宣傳力度,潛移默化地使廣大施工隊伍在施工生產(chǎn)過程中接受安全生產(chǎn)教育。
(六)精心組織應(yīng)急預(yù)案的制定及演練,嚴(yán)格落實勞保等防護(hù)用品的發(fā)放20xx年我部結(jié)合工地實際情況,安質(zhì)環(huán)保部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求及業(yè)主要求,經(jīng)項目部安委會討論一致通過了《阜王路總體應(yīng)急預(yù)案》及《防汛應(yīng)急搶險預(yù)案》、《觸電應(yīng)急預(yù)案》、《坍塌事故應(yīng)急預(yù)案》等共9份,并積極組織演練對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的安全事故能夠快迅有效的搶險。為確保上述應(yīng)急預(yù)案的順利實施,安質(zhì)環(huán)保部在今年有針對性地進(jìn)行了一系列的演習(xí)。
項目部在各分項工程開工以前,根據(jù)各分項工程所需的防護(hù)用品配發(fā)到每一個施工人員的手中,并在施工進(jìn)入施工現(xiàn)場前配戴好方能進(jìn)行施工。經(jīng)現(xiàn)場抽查,防護(hù)用品的普及率達(dá)100%。為有效地預(yù)防各類事故的發(fā)生。
我部在安全生產(chǎn)管理中主要存在的問題重點如下:
(一)施工人員在臨時用電、起重吊裝、施工時安全意識有待加強。
(二)部分管理人員安全意識有待加強。
(三)安全檢查之后信息反饋效率較低,檢查記錄還不夠全面。
在過去工作總結(jié)的過程,很多存在的安全問題、隱患不敢上報,員工思想扭轉(zhuǎn)不過來。目前,安全總結(jié)反映問題、隱患突出,也比較清楚。分析問題過程細(xì)致、整改措施到位。
總結(jié)過程中,各成員針對此問題進(jìn)行了溝通、交流、學(xué)習(xí)及時掌握了安全要點與技巧。二是結(jié)合安全活動排查情況制定了下步工作重點,采取措施,制定計劃,強化實施。
(一)工作目標(biāo)
1、項目部建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制明確、關(guān)系順暢、制度齊全,并有效運行的安全管理體系,形成安全生產(chǎn)的長效機制。
2、安全生產(chǎn)零死亡。杜絕責(zé)任生產(chǎn)安全特別重大、重大和較大事故。消滅責(zé)任生產(chǎn)安全一般事故。消滅責(zé)任重大火災(zāi)事故和道路交通事故。杜絕較大及以上設(shè)備事故。
3、重大危險源得到有效控制,安全隱患整改率100%。
4、特種設(shè)備定期檢驗率100%,合格率100%。
5、在崗人員安全教育面達(dá)100%。特種作業(yè)人員持證上崗率100%,轉(zhuǎn)崗、復(fù)工、新聘人員和民技工等上崗前安全培訓(xùn)率100%。
6、現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施、安全保護(hù)裝臵到位率100%。
7、有毒有害作業(yè)場所監(jiān)測率100%。
8、無職業(yè)病發(fā)生。
9、作業(yè)人員勞動保護(hù)用品發(fā)放、使用率100%。
(二)工作重點及措施
1、繼續(xù)加強監(jiān)督,保證責(zé)任落實到位。我部將不斷理順管理關(guān)系,在明確管理機構(gòu)及人員責(zé)任基礎(chǔ)上,加強安全生產(chǎn)保證體系的建設(shè)。一是要落實“一崗雙責(zé)”制。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管理生產(chǎn),必須管安全”等原則,加強安全、質(zhì)量、環(huán)保保證體系的建設(shè)。二是要加強安全技術(shù)保障。為施工人員提供安全、良好的勞動條件。
2、繼續(xù)加強安全培訓(xùn)工作,不斷挺高項目安全管理人員和作業(yè)人員安全素質(zhì)。
3、結(jié)合公司相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行我部編制的《安全生產(chǎn)管理辦法》等有關(guān)要求,不斷提高項目部安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平。
4、加大施工現(xiàn)場安全隱患排查力度,并及時反饋整改信息,做好隱患治理工作,
5、繼續(xù)深入推進(jìn)“安全文明工地”建設(shè)。
以上是阜王路項目經(jīng)理部一年來安全工作的回顧與總結(jié),其中有成績也有不足,對于成績我們在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)保持,對于不足,我們將在以后的工作當(dāng)中加以總結(jié)及提高,在項目部全體員工的共同努力下,阜王路項目經(jīng)理部的安全工作將會更上一層樓。
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