身體健康是事業(yè)成功的基石。如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和社會(huì)公平發(fā)展呢?閱讀他人的總結(jié)范文可以幫助我們拓寬視野,了解不同領(lǐng)域和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇一
新時(shí)代,不一樣的婚禮。
2、紅管家。
圓夢(mèng)一日,美夢(mèng)一生。
不同的愛(ài)情之路,同樣的美好期許;不同的個(gè)性需求,同樣的時(shí)尚氣息。傳統(tǒng)古典、浪漫唯美、民族情結(jié),在共同中求不同。新結(jié)婚時(shí)代/紅管家,你的專屬婚禮。
——愛(ài)情回歸家庭傳統(tǒng)只因深刻。
八抬大轎迎娶嬌娘,鑼鼓嗩吶喜賀良緣。跨馬鞍過(guò)火盆,鳳冠霞帔步入喜堂,舞獅助興,張燈結(jié)彩,處處洋溢著吉祥富貴,拜敬父母,端茶敬酒盡顯大戶家風(fēng)。這一幕不是電影中的片段,僅是你的婚宴慶典的一部分。
1、服裝:鳳冠霞帔、蓋頭。
2、樂(lè)隊(duì):傳統(tǒng)婚禮中的樂(lè)器主要反映了“和諧”的思想,鑼鼓、嗩吶、笙都是以響聲明亮為主,同時(shí)反映婚姻本身的隆重。二胡、揚(yáng)琴、琵琶等可用于合奏。
3、曲目:傳統(tǒng)婚禮多采用喜慶歡快的民樂(lè),如:百鳥朝鳳、喜洋洋、甜蜜蜜(滿庭芳女子民樂(lè)組)、花好月圓、掀起你的蓋頭來(lái)(女子十二樂(lè)坊)、龍鳳呈祥等。
4、特色節(jié)目:新婚三句半、舞獅。
6、菜品:根據(jù)客戶籍貫或者客戶要求調(diào)整菜系,突出家鄉(xiāng)特色,同時(shí)增加部分傳統(tǒng)婚宴食物(紅棗、花生、桂圓、瓜子等食物象征“早生貴子”)。
7、餐具:居于民族特色、以及婚宴特色的餐具。
8、婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置:
“紅”在中國(guó)人心目中是喜慶、成功、吉利、忠誠(chéng)和興旺發(fā)達(dá)等意義的象征。在傳統(tǒng)婚禮上張貼大紅喜字,懸掛大紅燈籠等等。這些紅色裝飾不但給婚禮帶來(lái)喜慶的氣氛,同時(shí)也暗示著新婚夫婦婚后的日子會(huì)越過(guò)越紅火。
婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置道具必不可少的有:紅地毯、馬鞍、火盆、中式家具、囍蠟、大紅燈籠、紅綢段、新婚對(duì)聯(lián)、囍字,同時(shí)可根據(jù)客戶要求細(xì)節(jié)調(diào)整,如:體現(xiàn)書香門第可選用書法、水墨花作為裝飾。
——我們都是愛(ài)上浪漫的人。
1、服裝:婚紗、禮服。
2、樂(lè)隊(duì):西式婚禮的樂(lè)隊(duì)主要以鋼琴、小提琴為主,也可以增加浪漫的薩克斯獨(dú)奏和吉他樂(lè)隊(duì)。
3、曲目:曲目選擇以浪漫抒情,耳熟能詳?shù)奈魇交槎Y音樂(lè)為主,如:婚禮進(jìn)行曲、致愛(ài)麗絲、夢(mèng)中的婚禮、ibelieve等。
4、特色節(jié)目:花式調(diào)酒表演,為新人調(diào)制一款浪漫的愛(ài)情美酒。
6、菜品:西式婚禮搭配西式自助冷餐,簡(jiǎn)約時(shí)尚充滿異域情調(diào)。
7、餐具:婚宴自助餐具務(wù)必考究,同時(shí)飾以鮮花、絲帶等作為裝飾,既出氣氛又提升品質(zhì)感和獨(dú)特感。
8、婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置:
在西方的天主教傳統(tǒng)里,白色代表著快樂(lè);亦是富貴的象征。到了本世紀(jì)初,白色代表純潔圣潔。西方傳統(tǒng)的白色結(jié)婚禮服,在早期是貴族的特權(quán),只有上層階級(jí)才能穿代表權(quán)力和身份的白色婚紗。而整個(gè)婚禮的主色調(diào)也是在白色上點(diǎn)綴紫色、金色、紅色、粉色、綠色等象征意義美好的顏色,意指婚禮的神圣圣潔。
婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置道具必不可少的有:鮮花、氣球、紗、綢緞、蠟燭、心形飾品、毛絨玩偶、紅地毯。同時(shí)可根據(jù)客戶需求搭配一些特別裝飾,如客戶信奉天主教,可以用十字架、小天使等裝飾婚宴現(xiàn)場(chǎng)。
——縱情歌舞歡唱幸福。
今天是什么日子?美麗的姑娘身穿華麗的特日格勒(長(zhǎng)袍),頭戴奢華尊貴的扎薩勒(頭戴),披紅掛綠,五彩繽紛。“銀杯里斟滿了醇香的奶酒,賽羅羅唻敦賽哎……”,悠揚(yáng)的祝酒歌,訴不完來(lái)自草原的祝福。豐盛的全羊宴,激昂的馬頭琴,傳承草原文明的殿堂為你獻(xiàn)上最誠(chéng)摯的新婚祝福。
1、服裝:蒙古族禮服。
2、樂(lè)隊(duì):民族婚禮中的樂(lè)器應(yīng)具有民族性,馬頭琴自然是首選。
3、曲目:歡快喜慶的蒙古族音樂(lè),悠揚(yáng)的蒙古歌,可以將婚禮現(xiàn)場(chǎng)帶回到廣袤的草原上。如:萬(wàn)馬奔騰、敖包相會(huì)、祝酒歌、陪你去看你草原等。
4、特色節(jié)目:蒙古舞。
6、菜品:豐盛的蒙餐。
7、餐具:蒙古族餐具。
8、婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置:濃厚的蒙古族民俗色調(diào)、民族工藝品、裝飾品的點(diǎn)綴。哈達(dá)、火盆、圣燈都是婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置的道具。
1、根據(jù)婚禮風(fēng)格裝飾特色婚車,也可提供花轎、馬車供客戶在飯店戶外拍照攝影使用。
2、主題服務(wù),宴會(huì)服務(wù)員根據(jù)婚宴形式著裝。
3、個(gè)人專屬婚禮logo設(shè)計(jì)。
4、婚宴請(qǐng)柬設(shè)計(jì)。
5、婚禮專題片。
6、婚禮電影。
7、婚禮紀(jì)念冊(cè)。
(降低投入,消費(fèi)資源共享)。
婚紗禮服以贊助形式提供給消費(fèi)者使用,與婚紗攝影機(jī)構(gòu)合作推出紅管家婚慶活動(dòng)。合作單位可在宣傳冊(cè)上印有l(wèi)ogo或者在宣傳冊(cè)中加印廣告(承擔(dān)一部分印刷費(fèi)),同時(shí)可以互換廣告位,如:在婚紗攝影店內(nèi)懸掛紅管家廣告、投放紅管家宣傳冊(cè)等。
1、頁(yè)數(shù):16p(包含封面封底)+2p(硫酸紙扉頁(yè))。
封面主題/封二前言/硫酸紙扉頁(yè)燙金logo/正文1服務(wù)理念。
正文2—4中式婚禮/正文5—7西式婚禮/正文8—10蒙式婚禮。
正文11配套服務(wù)/正文12團(tuán)隊(duì)介紹(策劃、樂(lè)隊(duì)、合作單位等)。
硫酸紙扉頁(yè)祝語(yǔ)/封三內(nèi)蒙古飯店及紅管家簡(jiǎn)介/封底聯(lián)系方式。
2、工藝:內(nèi)頁(yè)200g銅版紙四色印刷、硫酸紙燙金/印、封面封底250g銅腹亞膜。
3、主色調(diào):時(shí)尚、現(xiàn)代、簡(jiǎn)約。
4、數(shù)量:20__冊(cè)。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇二
適應(yīng)對(duì)象一:各部門員工。
1、提成方案。
凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成x%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)。
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理。
1、提成方案。
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)。
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;
5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);
6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)。
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;
(1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績(jī)倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務(wù)為借口或者透露,從而給社會(huì)帶來(lái)對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇三
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異,旅游區(qū)可以安排不同類型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客,在我國(guó)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實(shí)踐中,除了以農(nóng)家樂(lè)形式出現(xiàn)農(nóng)戶單獨(dú)提供的住宿外,也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購(gòu)物店增強(qiáng)旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi),也可以單獨(dú)布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3、休閑娛樂(lè)。旅游活動(dòng)趨向于參與性、運(yùn)動(dòng)性、趣味性、科學(xué)性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類游憩設(shè)施,吸引更多游客,延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計(jì)景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。另外,完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運(yùn)行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品。最容易忽略的問(wèn)題就是農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)。具有地方特色的旅游紀(jì)念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境及民風(fēng)、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護(hù),切忌為了短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲當(dāng)?shù)氐馁Y源、環(huán)境,影響地方的長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。
在外來(lái)文化和現(xiàn)代文明的沖擊下,許多通過(guò)發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開發(fā)新的產(chǎn)品時(shí)往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價(jià)值,追求城市化的生活方式,反而使游客感覺(jué)失去了原有的味道。因此,如何保障我國(guó)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風(fēng)情的可持續(xù)性,將是我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目管理。
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制,制定合理可行的管理標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源,涉及的部門很多。各級(jí)政府和有關(guān)部門首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用,把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅__業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)從業(yè)人員,開展行業(yè)自律活動(dòng),有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游營(yíng)銷力度。由于目前我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少,各地普遍缺少對(duì)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)化指導(dǎo),經(jīng)營(yíng)者對(duì)農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開發(fā)的方向不能正確把握,缺乏創(chuàng)新的思維和開發(fā)理念,造成很多農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場(chǎng)所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)過(guò)程中,始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)理念,把服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分,不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對(duì)游客行為及旅游地居民進(jìn)行引導(dǎo)和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民,與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習(xí)慣等都不相同,二者難免產(chǎn)生沖突;另外,旅游給目的地社區(qū)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境方面的消極作用會(huì)對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。很多目的地游客充斥,造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足當(dāng)?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L(zhǎng)的旅游客流的需求,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當(dāng)?shù)鼐用褚矊?duì)旅__為持反對(duì)態(tài)度。
對(duì)游客,應(yīng)采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標(biāo)準(zhǔn)對(duì)游客行為進(jìn)行管理;另一方面要積極實(shí)施教育、引導(dǎo)游客注重保護(hù)環(huán)境,文明健康地進(jìn)行游覽和參與休閑活動(dòng)等。
對(duì)居民,要采取自下而上的發(fā)展模式。對(duì)旅游地居民進(jìn)行正確的引導(dǎo)和管理,一方面有利于規(guī)范當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);另一方面有利于緩和當(dāng)?shù)鼐用衽c旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾,能夠更好地開展農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇四
中秋節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當(dāng)空,清輝灑滿大地,賞月正當(dāng)其時(shí)。
在20__年中秋佳節(jié)即將來(lái)臨之際,沙坡頭以奇秀天下的沙漠風(fēng)光,良好的休閑度假設(shè)施,和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區(qū)一起被國(guó)內(nèi)資深驢友推薦為“全國(guó)七大賞月圣地”。為了將這一網(wǎng)絡(luò)事件成功地植入銷售市場(chǎng),借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場(chǎng)影響力,借勢(shì)造勢(shì),精心打造沙坡頭“沙漠賞月”的旅游品牌,讓前來(lái)沙坡頭旅游的游客置身于萬(wàn)籟俱寂的騰格里沙漠,吃月餅、燒烤,品美酒、佳釀,體驗(yàn)“一輪明月高懸頭頂,只見浩瀚縹緲的銀河……”絕妙意境,浮想聯(lián)翩,流連忘返。景區(qū)策劃系列主題營(yíng)銷活動(dòng),推出集項(xiàng)目娛樂(lè)、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節(jié)消費(fèi)套餐,掀動(dòng)“中秋節(jié)”參與熱潮,帶動(dòng)本市及外地來(lái)衛(wèi)旅游消費(fèi)人群的消費(fèi)熱情,為十一黃金周旅游市場(chǎng)“井噴”提前預(yù)熱造勢(shì),進(jìn)一步樹立沙坡頭休閑度假旅游品牌。
二、活動(dòng)主題:
夢(mèng)幻騰格里,浪漫中秋夜。
四、活動(dòng)地點(diǎn):
海市蜃樓。
五、人數(shù)參與規(guī)模。
50—100人。
六、組織領(lǐng)導(dǎo):
七、活動(dòng)內(nèi)容:
1、舉辦酒吧演藝,邀請(qǐng)中衛(wèi)市本土樂(lè)隊(duì)2—3支激情獻(xiàn)唱;。
2、卡拉ok明星秀;。
3、觀海樓天文賞月。
4.酒吧化妝舞會(huì)。
5.欣賞炫麗沙漠焰火。
6.午夜浪漫影院(通宵經(jīng)典影片連放)。
7.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉行抽獎(jiǎng),抽中者即可領(lǐng)取精美禮品一份。
八、產(chǎn)品策劃。
80元套餐(1人):
含冷餐、果盤、月餅一份,自釀黑啤一扎,景區(qū)觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計(jì)。
680元套餐(2人):
含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區(qū)觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時(shí)享受80元套餐;酒水、燒烤另計(jì)。
凡在活動(dòng)當(dāng)日入住沙漠酒店的游客(未購(gòu)套票者)可享受酒店7折優(yōu)惠,并贈(zèng)送早餐。
九、活動(dòng)推廣。
(一)票務(wù)銷售。
1、上門銷售,由景區(qū)工作人員上門銷售套票;。
2、景區(qū)銷售,接待部負(fù)責(zé)套票銷售;。
3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動(dòng)票務(wù)代售點(diǎn)(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。
(二)活動(dòng)宣傳。
1、在景區(qū)門口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的'形式);。
3、手機(jī)短信群發(fā)(目標(biāo)客戶群1000人);。
4、沙坡頭網(wǎng)站、探險(xiǎn)俱樂(lè)部網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置游標(biāo)廣告,介紹活動(dòng)時(shí)間,設(shè)置活動(dòng)宣傳專版;。
5、印制中秋節(jié)活動(dòng)宣傳單頁(yè)1000份。
十、氛圍營(yíng)造。
3、沙漠酒吧前設(shè)置拱門一個(gè)及中華柱2個(gè)。
4、篝火演藝臺(tái)設(shè)置音箱、燈光等;。
5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠(yuǎn)鏡二臺(tái)。
十一、活動(dòng)預(yù)算。
(略)。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇五
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異,旅游區(qū)可以安排不同類型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客,在我國(guó)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實(shí)踐中,除了以農(nóng)家樂(lè)形式出現(xiàn)農(nóng)戶單獨(dú)提供的住宿外,也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購(gòu)物店增強(qiáng)旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi),也可以單獨(dú)布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3、休閑娛樂(lè)。旅游活動(dòng)趨向于參與性、運(yùn)動(dòng)性、趣味性、科學(xué)性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類游憩設(shè)施,吸引更多游客,延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計(jì)景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。另外,完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運(yùn)行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品。最容易忽略的問(wèn)題就是農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)。具有地方特色的旅游紀(jì)念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境及民風(fēng)、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護(hù),切忌為了短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲當(dāng)?shù)氐馁Y源、環(huán)境,影響地方的長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。
在外來(lái)文化和現(xiàn)代文明的沖擊下,許多通過(guò)發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開發(fā)新的產(chǎn)品時(shí)往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價(jià)值,追求城市化的生活方式,反而使游客感覺(jué)失去了原有的味道。因此,如何保障我國(guó)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風(fēng)情的可持續(xù)性,將是我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目管理。
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制,制定合理可行的管理標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源,涉及的部門很多。各級(jí)政府和有關(guān)部門首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用,把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅__業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)從業(yè)人員,開展行業(yè)自律活動(dòng),有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游營(yíng)銷力度。由于目前我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少,各地普遍缺少對(duì)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)化指導(dǎo),經(jīng)營(yíng)者對(duì)農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開發(fā)的方向不能正確把握,缺乏創(chuàng)新的思維和開發(fā)理念,造成很多農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場(chǎng)所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)過(guò)程中,始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)理念,把服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分,不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對(duì)游客行為及旅游地居民進(jìn)行引導(dǎo)和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民,與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習(xí)慣等都不相同,二者難免產(chǎn)生沖突;另外,旅游給目的地社區(qū)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境方面的消極作用會(huì)對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。很多目的地游客充斥,造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足當(dāng)?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L(zhǎng)的旅游客流的需求,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當(dāng)?shù)鼐用褚矊?duì)旅__為持反對(duì)態(tài)度。
對(duì)游客,應(yīng)采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標(biāo)準(zhǔn)對(duì)游客行為進(jìn)行管理;另一方面要積極實(shí)施教育、引導(dǎo)游客注重保護(hù)環(huán)境,文明健康地進(jìn)行游覽和參與休閑活動(dòng)等。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇六
一、20__年春節(jié)活動(dòng)背景:
20__年春節(jié)即將到來(lái),在新的一年里,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺,回顧20__年,我們已成立有x年的歷史了,在這段時(shí)間我們成功的開出了5家分店,并通過(guò)特價(jià)讓利促銷、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷活動(dòng)和公益性的活動(dòng),不斷的建立忠實(shí)顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績(jī)、樹立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里,我們將會(huì)以大型的促銷活動(dòng)來(lái)回報(bào)顧客,使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺(jué),新的實(shí)惠、新的收獲!
二、20__年春節(jié)活動(dòng)主題:
1)春節(jié)賀歲禮送新春。
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)。
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫。
三、20__年春節(jié)活動(dòng)時(shí)間:20__年x月x日—20__年x月x日。
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)。
1.場(chǎng)外布置:
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。
2)外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px),要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條,各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。
5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m__2m)。
6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作).
2.場(chǎng)內(nèi)布置:
1)門店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專用標(biāo)識(shí),海報(bào)及廣告牌,貨價(jià)帖字。
2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3)促銷場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價(jià)信息,活動(dòng)內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為kt板)(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門,按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。
通道布置:
1)掛春節(jié)專用吊旗(由營(yíng)銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).
2)根據(jù)促銷場(chǎng)地實(shí)際的空間大小,進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區(qū):
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個(gè)專區(qū)的輪廓框出來(lái)。
2)貨陳列進(jìn)行食品專區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的pop,統(tǒng)一使用kt板進(jìn)行制作到位。
3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以pop標(biāo)注,建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專區(qū)在主通道或入口處,在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門,彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口:
1)可用kt板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時(shí)盡量偏高,以免顧客摘取。
3)有電梯的營(yíng)銷店進(jìn)行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.
3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)。
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ):你好!新年快樂(lè)!歡迎光臨!
3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴唐裝。
五、20__年春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷活動(dòng)。
1)特價(jià)商品促銷。
具體的特價(jià)商品類型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營(yíng)養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點(diǎn)陳列,并可做為一條街來(lái)陳列。
2)贈(zèng)品促銷。
聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng),具體有買贈(zèng)的商品有:保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門店及營(yíng)銷科共同執(zhí)行)。
1)廠商大型文藝促銷活動(dòng).
2)廠商做大型的文藝活動(dòng),進(jìn)行輪回演出,提高客流量和銷售。
3)聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng),需各門店提前準(zhǔn)備。
六、20__年春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳:
晚報(bào)、年貨dm海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊(duì)。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇七
月14日西方情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來(lái),也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱。
東莞山莊****情人節(jié)粉紅之旅。
玫瑰、粉紅、物語(yǔ)。
2月14日西方情人節(jié)。
主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳。
次要地點(diǎn):客房。
桑拿房。
1、那么通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂;
2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛(ài)的摯言。
3、通過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)。
4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。
夜總會(huì):1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。
3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、短信發(fā)布:3000元。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告的文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)。
b、春信綻放,玫瑰花開,愛(ài)情來(lái)了,你的故事開始了;
到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛(ài)的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(短信)。
c、2月14日西方情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂(lè)!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,”party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
八、促銷的計(jì)劃:
1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。
1、營(yíng)銷部:2月10日前推出活動(dòng)廣告。
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作。
2、娛樂(lè)部:2月10日前結(jié)合營(yíng)銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作。
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作。
4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元。
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元。
3、巧克力:100盒×20元=__元。
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元。
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元。
6、噴畫:200平方×10元=__元。
7、其它:500元。
合計(jì):9800元。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇八
一、策劃構(gòu)想:
既要抓住七夕這個(gè)宣傳的良機(jī)、又要從眾多節(jié)慶或演唱會(huì)形式的七夕節(jié)活動(dòng)中脫穎而出,我們認(rèn)為必須另辟蹊踁。
大型網(wǎng)友陽(yáng)光派對(duì)把目光聚集在從未謀面的年輕網(wǎng)友身上,通過(guò)浙江衛(wèi)視和象山景區(qū)的牽線搭橋,讓他們?cè)诒毯K{(lán)天中來(lái)一次“親密接觸”,用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國(guó)傳統(tǒng)的七夕節(jié)。借助浙江衛(wèi)視強(qiáng)大的宣傳平臺(tái)及qq新媒體勢(shì)力,相信這個(gè)讓人耳目一新的活動(dòng)不僅會(huì)吸引各路媒體的眼球更會(huì)引起廣大網(wǎng)友的極大關(guān)注。
二、活動(dòng)執(zhí)行方案(初案)。
1、炒作階段:4月10——30日。
株洲電視臺(tái):《株洲報(bào)道》《房產(chǎn)超市》《生活方程式》節(jié)目中播放:
25秒兩次、重播時(shí)段25秒四次,浙江衛(wèi)視晚間黃金時(shí)段宣傳片滾動(dòng)播出不少于8次,一個(gè)月共32次宣傳片播放。內(nèi)容:活動(dòng)宣傳、網(wǎng)友征集。
2、錄制階段:7月23日以后。
a、100——200名網(wǎng)友,主持人宣布本次活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)等。
c、網(wǎng)友組合魅力大比拼:比默契、比體力、大型情歌對(duì)唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會(huì)。
3、節(jié)目播出及活動(dòng)報(bào)道:
浙江衛(wèi)視8月6日《男生女生》特別節(jié)目(可考慮做兩期節(jié)目),節(jié)目長(zhǎng)度50分鐘。
qq娛樂(lè)頻道醒目位置圖配文報(bào)道。
qq直播頻道同步播出。
都市快報(bào)、錢江晚報(bào)、青年時(shí)報(bào)今日早報(bào)每日商報(bào)圖配文報(bào)道。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇九
20××年仙都景區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃。
如今的旅游業(yè)不斷推陳出新,大批優(yōu)質(zhì)的景區(qū)(景點(diǎn))如雨后春筍般涌現(xiàn),旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。景區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)除固有的資源外,就聚焦在營(yíng)銷理念的競(jìng)爭(zhēng)上,誰(shuí)能把握住市場(chǎng)的動(dòng)向,誰(shuí)就能掌握風(fēng)向標(biāo)。而仙都景區(qū)由于運(yùn)營(yíng)體制上的癥結(jié),無(wú)法全面進(jìn)行企業(yè)化的運(yùn)作,導(dǎo)致了仙都景區(qū)的發(fā)展較為滯緩。結(jié)合仙都的實(shí)際所需,特制定如下戰(zhàn)略規(guī)劃。
第一部分現(xiàn)狀分析。
一、匱乏對(duì)營(yíng)銷專項(xiàng)人才隊(duì)伍的培育和建設(shè)。
2、未能制定長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)計(jì)劃,營(yíng)銷工作看似簡(jiǎn)單,但它是一個(gè)與人長(zhǎng)效溝通,達(dá)到有效溝通的過(guò)程,不斷的學(xué)習(xí)是保持戰(zhàn)斗力的有效保障。
二、匱乏營(yíng)銷工作持續(xù)有效思維。
消費(fèi);利好的政策刺激旅行社組團(tuán);有序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫却_保游客在游覽過(guò)程中的利益不受侵害)。
目前,營(yíng)銷中心存在發(fā)展的瓶頸,不是委領(lǐng)導(dǎo)的重視度不夠,而是缺乏自上而下、自下而上、廣角的溝通,僅管將管委會(huì)的中高層納入銷售中心的考核中,但需進(jìn)一步明確權(quán)責(zé)利,消除盲點(diǎn)。
應(yīng)對(duì)策略:
推行職級(jí)管理制,
第二部分組織架構(gòu)。
組織不嚴(yán)密、架構(gòu)不清晰都將導(dǎo)致仙都景區(qū)的運(yùn)營(yíng)存在阻力。就我景區(qū)目前的現(xiàn)狀,針對(duì)組織架構(gòu)設(shè)置建議如下:
一、倡導(dǎo)新政,推行總經(jīng)理問(wèn)責(zé)制。
政企分開是仙都景區(qū)變革必將邁出的重要一步,聘任經(jīng)驗(yàn)豐富且資深的旅游從業(yè)人員擔(dān)任總經(jīng)理組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是確保景區(qū)運(yùn)營(yíng)的根本保障。目前,職員存在的最大問(wèn)題是惰性較強(qiáng)、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力低下,缺乏營(yíng)銷創(chuàng)新思維,這些弊病都將導(dǎo)致景區(qū)運(yùn)營(yíng)的最終結(jié)果。采用聘任制,并實(shí)行總經(jīng)理問(wèn)責(zé)制將扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有局面。
問(wèn)題:聘任總經(jīng)理對(duì)于仙都發(fā)展而言有重要性的轉(zhuǎn)折意義,但總經(jīng)理的工作成效來(lái)自于我委領(lǐng)導(dǎo)的充分放權(quán)?!翱战挡筷?duì)”將要面臨前所未有的挑戰(zhàn),新鮮血液的注入定將掀起波瀾。如果我委高層立場(chǎng)搖擺,限制高管的權(quán)限,都將影響著未來(lái)走向。
二、梳理框架,理順內(nèi)部關(guān)系。
總經(jīng)理問(wèn)責(zé)制的形成是為了高效的工作,我委目前的管理模式是。
以人管理經(jīng)營(yíng),而非以制度管理運(yùn)營(yíng),這也是管理的缺失。要倡導(dǎo)企業(yè)化運(yùn)作,第一步要梳理的就是內(nèi)部關(guān)系,理清是“因人設(shè)崗還是因崗設(shè)人”,賦予總經(jīng)理人事任免權(quán),規(guī)劃好組織架構(gòu),高效開展工作。
問(wèn)題:如果不解決好委局分家的歷史遺留性問(wèn)題將直接影響到組織架構(gòu)的`設(shè)置。
三、獨(dú)立核算,高效開展工作。
公司從管委會(huì)剝離,進(jìn)行獨(dú)立核算,管委會(huì)負(fù)有督導(dǎo)、核查的職能。人員、經(jīng)費(fèi)的劃撥奠定了公司的發(fā)展基礎(chǔ),這也是確保高效工作的基礎(chǔ)保障。
第三部分品牌構(gòu)建與定位。
仙都景區(qū)與仙居的區(qū)域合作,曾將我們帶入混淆的概念,讓民眾分不清“仙都”、“仙居”的不同所在,這就說(shuō)明品牌構(gòu)建與定位極為重要。
一、構(gòu)建品牌,提高知名度與美譽(yù)度。
“神仙居住的地方-仙居”、“給我一天,還你千年-宋城”,這樣主題鮮明的廣告語(yǔ)讓我們易于接納,廣告語(yǔ)言簡(jiǎn)意賅,更讓我們記憶猶新?;仡櫼酝覀兺瞥龅膹V告語(yǔ):“黃帝飛升地,天然攝影棚”、“暢游神奇山水,品味黃帝文化”,文縐縐的言辭,表述不清的概念,就是我們的宣傳主題。品牌構(gòu)建的前提,就是要有明確的主題思想表達(dá),到仙都看山看水,然山水處處皆是,何須前往仙都哉!黃帝文化根植于縉云仙都也僅僅是我們擁有的一張王牌,但絕不是制勝牌。
年初提出的“探秘火山口,仙都走一走”是找尋差異化的一種逆向思維體征,不得不說(shuō)是一句主題明朗、話語(yǔ)通俗易懂的廣告語(yǔ)。主題一旦確立,就需廣告的扶植來(lái)培育品牌,從而提升知名度與美譽(yù)度。
問(wèn)題:我景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱,火山口的接待量且非常有限,都導(dǎo)致了發(fā)展的局限性。與此同時(shí),我們?nèi)缥茨荛_發(fā)與火山相關(guān)的參與性項(xiàng)目,也將會(huì)讓我們?cè)庥霭l(fā)展瓶頸。如果能夠在確立主題后,將火山文化作為品牌的構(gòu)建要素,則我們要緊緊圍繞以火山為主軸的景區(qū)規(guī)劃,這樣才能將營(yíng)銷進(jìn)行到底。
二、品牌定位,細(xì)分客源市場(chǎng)。
在20××年初,營(yíng)銷中心剛成立之時(shí),我們鎖定老年和學(xué)生群體,并將老年群體納為重點(diǎn)營(yíng)銷范疇,并將上海市場(chǎng)作為重點(diǎn)培育。四年過(guò)去了,事實(shí)驗(yàn)證當(dāng)時(shí)的定位是精準(zhǔn)的。仙都景區(qū)深受上海老年市民的青睞,重點(diǎn)推行仙都三日游的旅行社也逐年累增,在上海,縉云仙都已然成為旅游目的地。
邊1-2小時(shí)交通圈,以一日游為主的散客市場(chǎng)能夠填補(bǔ)我們的不足。
第四部分營(yíng)銷戰(zhàn)略思維創(chuàng)新。
近幾年,營(yíng)銷戰(zhàn)略思維創(chuàng)新不斷,這些新思維從不同方面反映了對(duì)營(yíng)銷問(wèn)題的新見解,把握這些新的營(yíng)銷戰(zhàn)略思維,指導(dǎo)企業(yè)面對(duì)日益嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取顧客,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擊敗競(jìng)爭(zhēng)者,無(wú)疑是非常重要的,建議從整合營(yíng)銷進(jìn)行著手。
一、整合資源,形成營(yíng)銷戰(zhàn)略思維。
鐵城景區(qū)擁有諸多影片拍攝外景的資源,外加其特殊的地質(zhì)地貌,更成為了野外拓展及攀巖可實(shí)施操作的基地。針對(duì)此,建議將鐵城風(fēng)景區(qū)作為整合營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施對(duì)象,具體方案如下:
1、選擇知名度高、信譽(yù)佳、會(huì)員多的戶外俱樂(lè)部作為鐵城景區(qū)合作對(duì)象。該俱樂(lè)部負(fù)責(zé)鐵城景區(qū)的推廣與戶外運(yùn)動(dòng)設(shè)施的設(shè)置與維護(hù)。
2、俱樂(lè)部負(fù)責(zé)將鐵城景區(qū)打造成為一個(gè)集拓展、戶外運(yùn)動(dòng)、露營(yíng)營(yíng)地的戶外天堂。并精心開辟出一條適于野外求生的路線,以備驢友之需。
3、俱樂(lè)部的投入將享受高額門票分成的豐厚回報(bào)(具體合作細(xì)節(jié)待于商談)。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,開辟新的疆土。
互聯(lián)網(wǎng)的誕生,拉近了我們彼此間的距離;電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),讓我們體會(huì)到了網(wǎng)購(gòu)的樂(lè)趣。正在此時(shí),專業(yè)的旅游網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票更成為了一種時(shí)尚。
如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,成為了我們急需解決的課題?據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的8/1,效果卻是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的2倍。如果組建一支網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍,通過(guò)這支隊(duì)伍完成微博、微信、論壇“灌水”工作,外加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的投入,深信能夠?yàn)槲覀儙?lái)驚喜。
第五部分行動(dòng)計(jì)劃。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇十
很多旅游企業(yè)也想在中秋組織活動(dòng),但畢竟游客還沒(méi)形成中秋景區(qū)消費(fèi)習(xí)慣;河南交廣則認(rèn)為:一個(gè)節(jié)日主題活動(dòng)要形成固定品牌,如“中秋要旅游、白云山最好”的意識(shí)——需要經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間去沉淀,這期間需要不斷投入,經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)的時(shí)間比較長(zhǎng)。或許這就是許多景區(qū)知難而退的主要原因,但消費(fèi)者心目中的排名一旦確立,就很難更改,所以最好還是搶占先機(jī)。
一、農(nóng)民唐伯虎、民間畢加索(中秋才藝賽)。
農(nóng)民畫,故名思義,是農(nóng)民自己畫的畫。安塞有民間畫家千余人,他們?cè)趧趧?dòng)之余,用畫筆描繪新生活,取得了巨大成就。安塞農(nóng)民畫參加過(guò)“法國(guó)獨(dú)立沙龍美展”和世界各地的展出,作品多次在全國(guó)獲獎(jiǎng),其中《牛頭》獲得全國(guó)評(píng)比一等獎(jiǎng)。
__年,安塞縣被中國(guó)國(guó)家文化部命名為“中國(guó)農(nóng)民畫之鄉(xiāng)”。當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)如果就中秋元素結(jié)合民間書畫藝人、農(nóng)民畫派代表人物,將會(huì)為中秋節(jié)帶來(lái)濃郁的民俗風(fēng)情。
二、情滿中秋·讓愛(ài)接孤兒回家。
《情滿中秋·讓愛(ài)接孤兒回家》活動(dòng)的主題是:讓孤兒感受家的溫暖。邀請(qǐng)30位孤兒來(lái)到景區(qū),然后結(jié)合景區(qū)特點(diǎn),比如引導(dǎo)孩子們進(jìn)行“石頭變?cè)嘛灐钡氖^彩繪比賽。
河南交廣認(rèn)為:這一溫情而富有創(chuàng)意的策劃如果聯(lián)系當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)與主流媒體提前預(yù)熱、當(dāng)日?qǐng)?bào)道、事后花絮的多重合作,定為品牌塑造、拉動(dòng)中秋客流創(chuàng)立奇功。
三、吃月餅大賽。
為迎雙節(jié)慶奧運(yùn),中秋節(jié)期間由河南交廣深度合作伙伴——日照黃海九寨溝風(fēng)景區(qū)舉辦“花好月圓迎奧運(yùn)”萬(wàn)人品嘗世界第一大月餅活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)在濟(jì)南舉行。山東省旅游局、日照市旅游局和黃海九寨溝風(fēng)景區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。
“花好月圓迎奧運(yùn)”世界第一大月餅由全國(guó)知名面點(diǎn)大師制作.整個(gè)月餅直徑8.3米,厚度20厘米,用五谷雜糧和花生、核桃仁、大棗、蓮子、桂圓等八寶料做成,月餅圖案由奧運(yùn)五環(huán)、福娃、祥云構(gòu)成,五環(huán)周長(zhǎng)20.0888米,代表_年8月8日奧運(yùn)會(huì)開幕時(shí)間.整個(gè)月餅寓意56個(gè)民族團(tuán)結(jié)一致,祖國(guó)欣欣向榮、國(guó)泰民安、風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐登。
河南交廣建議景區(qū)節(jié)日期間組織比賽,看誰(shuí)在最短的時(shí)間內(nèi)全部吃完(以吞咽下肚,張口后后口中無(wú)顯著殘留物為準(zhǔn)),誰(shuí)為優(yōu)勝,如違規(guī),比賽成績(jī)無(wú)效。吃法不限。比賽有裁判及裁判長(zhǎng),比賽結(jié)果由裁判當(dāng)場(chǎng)判定。若有爭(zhēng)議,裁判長(zhǎng)為最終決定者。
四、攝影展“收集全國(guó)景區(qū)的月亮”
河南交廣為內(nèi)蒙古旅游網(wǎng)策劃的一個(gè)比賽:網(wǎng)絡(luò)接受手機(jī)、數(shù)碼、書畫等多種形式的月亮,從而參與pk,找到全國(guó)攝影同好,收集全國(guó)景區(qū)的月亮,贏經(jīng)典相機(jī)大獎(jiǎng)!開展一個(gè)非常有意思的創(chuàng)意大賽,無(wú)疑有助于網(wǎng)站人氣和關(guān)注度。
五、網(wǎng)絡(luò)游戲的中秋佳節(jié)。
在這個(gè)合家團(tuán)圓的節(jié)日里,河南交廣建議景區(qū)聯(lián)合國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲《仙界傳》推出“中秋烤肉”特別活動(dòng),喜迎中秋佳節(jié)的到來(lái),用實(shí)際行動(dòng)和驚喜回報(bào)向玩家表達(dá)誠(chéng)意。向玩家送上大禮以及節(jié)日祝賀的同時(shí),玩家不經(jīng)意間記住了游戲內(nèi)——月滿太行大峽谷、桃花烤肉度中秋的曼妙幻境。
游戲情景設(shè)置:中秋月圓人團(tuán)圓,最好的方式就是和最親愛(ài)的人一同烤肉、賞月啰!今年的中秋節(jié)嫦娥因?yàn)閰莿側(cè)セ鹦浅霾?,只留下一只不?huì)烤肉的笨兔子陪他,而嫦娥不會(huì)下廚,所以希望你可以幫忙烤肉給她吃,她將會(huì)回報(bào)你她親手做的禮物。
《仙界傳》將于游戲內(nèi)的冠名景區(qū)舉辦中秋節(jié)烤肉活動(dòng),凡于活動(dòng)期間內(nèi),打倒游戲中陣法與任務(wù)之外的任何敵人,就有機(jī)會(huì)掉木炭、玉米、豆干、香腸、青椒、甜不辣,然后找烤肉架去烹煮出食物給嫦娥吃,嫦娥將會(huì)給玩家禮物。
六、九華山祈福賞月游受寵。
中秋佳節(jié)在九華山舉行的“月光菩薩圣誕日”等佛事紀(jì)念活動(dòng)吸引近萬(wàn)名游客游覽。為豐富中秋節(jié)旅游活動(dòng),昨天,九華山風(fēng)景區(qū)讓游客體驗(yàn)一次神秘的吉祥禮佛活動(dòng)。各大寺院門前舉行“月光菩薩圣誕日”等佛事紀(jì)念活動(dòng)?!爸星锖霞覉F(tuán)圓,佛山祈福賞月”等旅游線路也同時(shí)啟動(dòng)。
七、石象湖:中秋節(jié)相約月光之旅。
石象湖為此定于9月20日至22日推出“中秋,石象湖月光之旅”主題休閑旅游活動(dòng),其中包括月夜湖蕩舟(船篇)、品月餅、泡月茶(月餅篇)、月下吟詩(shī)會(huì)(文篇)、舉杯邀明月(酒篇)、起舞弄清影(露天舞會(huì))以及野外露營(yíng)等一系列慶?;顒?dòng)。
八、百舸爭(zhēng)流萬(wàn)盞燈火;中外游客中秋鬧珠江。
廣州市旅游局承辦的“中外游客中秋鬧珠江”活動(dòng)是“旅游熱浪溢羊城”系列精彩活動(dòng)之一,也是繼“抗非英模廣州行”、“夏日旅游歡樂(lè)月”花車巡游活動(dòng)后又一重大節(jié)慶活動(dòng)。本次活動(dòng)特別邀請(qǐng)外國(guó)駐穗總領(lǐng)事官員和境外游客參加,以進(jìn)一步宣傳、推廣廣州旅游的良好形象。
游客們既可以觀賞珠江兩岸美景,還可以品嘗月餅、欣賞精彩的文藝節(jié)目,廣東省木偶劇團(tuán)、廣州粵劇團(tuán)等曲藝團(tuán)體將分別在六艘船上表演精彩的節(jié)目。每條船的頂層還安排了一個(gè)15-20人的軍樂(lè)隊(duì)表演。
另外;組委會(huì)還安排了6條表演船進(jìn)行舞龍、舞獅、威風(fēng)鑼鼓表演。30條花艇將在海印大橋和廣州大橋水域游動(dòng),供市民觀賞。
九、芒果網(wǎng)與網(wǎng)易中秋賀卡。
新興的在線旅游電子商務(wù)平臺(tái)——芒果網(wǎng)利用與網(wǎng)易特色產(chǎn)品——中秋賀卡的合作,成功地取得消費(fèi)者的情感反饋。
從第三方提供的廣告監(jiān)測(cè)報(bào)告看,芒果網(wǎng)與網(wǎng)易中秋賀卡的合作獲得了巨大成功,推廣活動(dòng)以“病毒性”傳播的方式在用戶之間蔓延。芒果網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)四億印象數(shù)的品牌形象及產(chǎn)品訊息傳播,有超過(guò)四百萬(wàn)用戶接收賀卡,看到了“芒果網(wǎng)送賀卡抽旅游大獎(jiǎng)”這一包含品牌形象的活動(dòng)信息。此外,在活動(dòng)期間,芒果網(wǎng)新增注冊(cè)會(huì)員超過(guò)了1.2萬(wàn)人,還有超過(guò)17萬(wàn)的用戶瀏覽了芒果網(wǎng)促銷的詳細(xì)資料。
芒果網(wǎng)與網(wǎng)易賀卡的合作,在傳播執(zhí)行策略上頗費(fèi)了一番心思。雙方的合作中,除把芒果網(wǎng)活動(dòng)信息以置入方式加入網(wǎng)易賀卡外,還采取了“專題冠名活動(dòng)廣告”、“旅游信息網(wǎng)絡(luò)祝?!薄ⅰ白?cè)抽獎(jiǎng)”等形式,并調(diào)用了曝光率極高的網(wǎng)易郵箱廣告位資源。這些方式,將網(wǎng)易賀卡與網(wǎng)易郵箱、頁(yè)面廣告等優(yōu)勢(shì)資源合理搭配,優(yōu)化了傳播策略,有效提升了營(yíng)銷投資回報(bào)率。
十、“我與海洋動(dòng)物零距離”dc攝影大賽。
很多景區(qū)改變了傳統(tǒng)文藝演出的節(jié)慶活動(dòng)形式,增加游客的互動(dòng)性、參與性,如蓬萊八仙過(guò)海景區(qū)的“金秋我與海洋動(dòng)物零距離”dc(數(shù)碼攝影)大賽活動(dòng)吸引了大量游客的目光。
十一、創(chuàng)意新穎的西湖游“打著燈籠找月亮”
離中秋月圓夜還有一周的時(shí)間,杭州一家旅行社推出了一個(gè)創(chuàng)意新穎的西湖游線路——“打著燈籠找月亮”。屆時(shí),游客們可以打著燈籠漫步白堤,還可以一起品嘗甜美的月餅。
這條線路并不復(fù)雜,但充滿了濃濃的人情味,其主要對(duì)象就是老年游客。一方面是考慮到老年人對(duì)于傳統(tǒng)節(jié)日具有濃厚的感情,另一方面也是因?yàn)樗麄儽绕胀ㄉ习嘧宓目臻e時(shí)間要多。河南交廣認(rèn)為:另外旅行社還可將包機(jī)奔月作為一個(gè)元素融入中秋節(jié)線路廣告中。旅游景區(qū)還可在中秋節(jié)設(shè)置“月餅接力賽”,增加互動(dòng)環(huán)節(jié),以吸引大城市中每年增長(zhǎng)的外來(lái)務(wù)工、經(jīng)商人員。
十二、綿山掛鈴、請(qǐng)燈,承遺風(fēng)。
綿山為迎接的“十一”黃金周,從8月份就已經(jīng)開始籌備,專門按照唐宋時(shí)期的風(fēng)格,制作了10000顆“太陰銅鈴”和500只名為“請(qǐng)?jiān)隆钡臒艋\,同時(shí)排練了兩個(gè)月按照古制規(guī)范的掛鈴、請(qǐng)燈的儀式,使廣大游客能夠最切身的體驗(yàn)到綿山的中秋唐宋遺風(fēng)。
十三、溫泉月餅。
中秋月餅又多一種選擇!臺(tái)灣中華民國(guó)溫泉觀光協(xié)會(huì)與著名的烘培業(yè)者合作,利用碳酸泉、鐵泉開發(fā)成口味獨(dú)特的溫泉月餅,讓消費(fèi)者在泡溫泉美容養(yǎng)生外,還可以吃到溫泉所含的微量元素。
十四、瘋狂賽事:滾月餅比賽。
據(jù)英國(guó)《電訊報(bào)》報(bào)道,每年5月底,英國(guó)中部的格洛斯特郡都要舉辦瘋狂刺激的滾奶酪比賽。參賽選手從200米長(zhǎng)的山坡上沖下,追逐一個(gè)重約3.6公斤的圓柱形巨型奶酪。比賽共分4組進(jìn)行,由主持人在將巨型奶酪或木制奶酪從山頂推下的同時(shí)喊口令。然后,參賽者爭(zhēng)先恐后地追逐奶酪下山。
如果景區(qū)夠瘋狂、夠出位,不妨將中秋節(jié)的滾月餅比賽作為一個(gè)選擇。
節(jié)日促銷相當(dāng)于沒(méi)有神秘感的家常菜,能夠把家常菜做出品位、得到“上帝”認(rèn)可的,必須是手藝高超的大廚。以上就是河南交廣為您陳列的中秋旅游策劃集錦。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇十一
是豐收和喜悅的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司已經(jīng)超額完成全年度門票收入計(jì)劃,而我們部門也在11月底就已經(jīng)圓滿完成300萬(wàn)團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo)。這都離不開部門全體同仁的共同付出和努力,雖然到目前為止團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)已經(jīng)超額完成十多萬(wàn),我們沒(méi)有驕傲,而是把“沒(méi)有最好,只有更好”做為我們營(yíng)銷工作的座右銘來(lái)鞭策自己,時(shí)刻讓我們保持清醒的頭腦,現(xiàn)在我對(duì)一年以來(lái)的我們的市場(chǎng)營(yíng)銷工作情況的等進(jìn)行多方面的總結(jié)和分析,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,挖掘潛力市場(chǎng),為來(lái)年再工作中更能有的放矢做準(zhǔn)備。我主要對(duì)今年的市場(chǎng)環(huán)境分析、營(yíng)銷模式及現(xiàn)狀分析、團(tuán)體類型分析等三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)和分析。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析。
1、總體旅游環(huán)境來(lái)說(shuō):隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇與增長(zhǎng),旅游消費(fèi)的剛性需求得到了充分的釋放。我國(guó)人均gdp已經(jīng)達(dá)到________美元,也正是旅游業(yè)爆發(fā)性增長(zhǎng)階段,各地的旅游行業(yè)均呈整體上升的趨勢(shì),有車一族的自駕游出游方式在短線旅游中占了很大比例,當(dāng)然這也可以從周末停車場(chǎng)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及的車展火爆情形中可以得出結(jié)論。
2、____高鐵旅游效應(yīng):正處于____高鐵的中心位置,得天獨(dú)厚的位置優(yōu)勢(shì)也帶動(dòng)了不少省內(nèi)以及周邊省份的游客前來(lái)游玩,有數(shù)據(jù)顯示:在“十?一”黃金周期間的動(dòng)車乘客60%都是旅游觀光的團(tuán)體,平日乘____動(dòng)車的客人主要集中在周末的時(shí)間前來(lái)。____高鐵拉攏了、____、____的距離,成為2--3小時(shí)生活圈,也打造三地新的旅游方式,為我們帶來(lái)了新的客源市場(chǎng)。
3、政府親民政策:今年市政府“六?一”推出的九大公園免費(fèi)開放以及“十?一”正式營(yíng)業(yè)的野生生態(tài)動(dòng)物園的開放都對(duì)我們景區(qū)產(chǎn)生了一定的影響,特別是市政府的重點(diǎn)扶持項(xiàng)目生態(tài)動(dòng)物園,他的媒體炒作的曝光率是特別高的,吸引了許多的游客慕名前往。這些景區(qū)因政府親民政策和大量宣傳報(bào)道短時(shí)間來(lái)說(shuō)對(duì)我們還是有一定的影響,我們的景區(qū)和動(dòng)物園都是以觀賞動(dòng)物為主,參與性的東西都不是很多,但又各有特色,長(zhǎng)期來(lái)看,園林系統(tǒng)公園的免費(fèi)政策對(duì)我們來(lái)說(shuō),應(yīng)該也算是一件好事,特別是在中小學(xué)生團(tuán)體參觀方面。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇十二
在四川盆地與云貴高原過(guò)渡地帶,有一個(gè)總面積約156平方公里的世界地質(zhì)公園----興文石海.它是一個(gè)以巖溶地貌為主的景區(qū),地表石林怪石雄峰同地下充滿幻景的龍空神洞,形成獨(dú)特風(fēng)貌,故稱“石海洞鄉(xiāng)”。石海洞鄉(xiāng)是我國(guó)喀斯特地貌發(fā)育最完善的地區(qū)之一,地面怪石林立,如云南路南石林;地下溶洞縱橫,似桂林蘆笛迷宮。天下奇觀集于一地,上下相映,與竹海、恐龍、懸棺并列為川南四絕。
__年3月,四川興文縣邀請(qǐng)到了中國(guó)旅游策劃第一人熊大尋,希望能借助他獨(dú)特的創(chuàng)意思路為興文石海實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展.熊大尋旅游策劃公司通過(guò)對(duì)興文石海的具體調(diào)研探查后,提出了一個(gè)與眾不同的定位“石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)天下覽”
現(xiàn)將《興文旅游整體策劃案》部分內(nèi)容公開:
一、定位解析。
興文石海存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):有中國(guó)最大的石海、世界最大的天坑、中國(guó)最長(zhǎng)的游覽洞穴、世界最大的石虎和石鱷。但是興文石海“天下奇觀“的形象口號(hào),定位缺乏唯一性、權(quán)威性和排他性,對(duì)游客缺乏足夠的吸引力.
存在的威脅:云南石林以先入為主的優(yōu)勢(shì)成為石景觀的領(lǐng)導(dǎo)品牌,而重慶武隆則以“瘋狂的石頭”在全國(guó)進(jìn)行瘋狂營(yíng)銷,它們與興文同屬喀斯特景觀類型,會(huì)對(duì)興文石海的旅游會(huì)形成巨大的屏蔽效應(yīng)。另外百色樂(lè)業(yè)已發(fā)觀天坑27個(gè),其中有7個(gè)天坑,排名在世界前十名。大石圍天坑規(guī)模最大且最具特色,植物種類為世界罕見,是至今發(fā)現(xiàn)的世界上最具觀賞價(jià)值的天坑.
結(jié)論:興文石海的策劃和營(yíng)銷,必須要采用超常規(guī)思路,一定要在石文化上有所突破,在定位口號(hào)這個(gè)制高點(diǎn)上壓制住對(duì)手,并發(fā)揮優(yōu)勢(shì)以獨(dú)特的視點(diǎn)在石景觀中獨(dú)樹一幟.那么興文旅游發(fā)展該如何突圍?熊大尋旅游策劃公司從眼花繚亂、千差萬(wàn)別的興文縣文化旅游資源中找到了共性!找到了興文縣歷史文化、自然生態(tài)和市場(chǎng)營(yíng)銷的無(wú)可替代的巧妙的結(jié)合點(diǎn)!
石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)天下覽——興文石海,石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),興旺四海(諧音:興文石海)——興文石海(石?!>皡^(qū)、學(xué)?!獣?、佛海——泰安石林、銀?!烊痪蹖毰?。
(核心定位策略:借天下最大的“石勢(shì)”——石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)!)。
二、產(chǎn)品策劃。
(一)、石海景區(qū)。
1、聚寶盆。
首先,天坑要改名.為什么呢?因?yàn)椤疤炜印边@個(gè)名稱既沒(méi)吸引力,也給人不好的印象.做旅游產(chǎn)品就是要做必需品而不是可替代品!熊大尋提出,天坑改名為聚寶盆.整個(gè)“聚寶盆”項(xiàng)目都圍繞“聚寶”來(lái)打造.以前游客看天坑是就站在觀景臺(tái)上隨便看看.現(xiàn)在經(jīng)過(guò)“聚寶盆”和“天盆轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”的概念,不僅要能吸引游客圍繞聚寶盆走一圈,更要讓游客走進(jìn)“聚寶盆”盆底。這樣一來(lái),光天盆一個(gè)景點(diǎn)就可以增加游客的滯留時(shí)間.
2、聚寶盆里金元寶,聚寶盆里現(xiàn)鉆石,聚寶盆里出寶物。
其次,寶從手中來(lái).盆地有三塊疊在一塊的石頭,加以雕琢,形成真的“金元寶”。另外在聚寶盆盆底建個(gè)外觀逼真的鉆石形博物館,遠(yuǎn)看之下就像一顆大鉆石在盆底。讓珠寶的老板來(lái)投資建設(shè)一個(gè)鉆石珠寶展覽館,選著名的企業(yè)和品牌商來(lái)做,面向全球招商,加上“石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),興旺四?!钡男蜗罂谔?hào),以增加其玉石珠寶的來(lái)自天下第一聚寶盆的附加價(jià)值,提高游客購(gòu)買欲!在聚寶盆中,以及盆外四周的山石上,都鑲嵌上“瑩光石”材料,白天不發(fā)光,夜間則閃閃發(fā)光,這樣更能營(yíng)造聚寶盆內(nèi)有寶藏的神秘性。再加上夜間歌舞表演,讓夜景天盆成為一大標(biāo)志性景觀,讓夜游天盆成為一大特色項(xiàng)目。
3、聚寶盆里淘寶游。
在聚寶盆底舉辦淘寶游戲。埋藏一些小聚寶盆的旅游紀(jì)念品,讓大家體驗(yàn)尋寶樂(lè)趣,入寶山而不空手回。設(shè)計(jì)藏寶圖,豐富多樣,增加游客樂(lè)趣。
4、石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),興旺四海。
僰文化的象征——旋轉(zhuǎn)太陽(yáng)旗,“旋轉(zhuǎn)”象征“轉(zhuǎn)運(yùn)”,“太陽(yáng)”象征“興旺”,是“石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),興旺四?!钡慕^佳代表??梢宰鳛橄苍敺≈圃诟骶包c(diǎn)和旅游紀(jì)念品上。在觀景臺(tái)用玉石做個(gè)大的聚寶盆,此盆可以讓游客用手推轉(zhuǎn)動(dòng),對(duì)應(yīng)“石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”的概念,讓游客都來(lái)動(dòng)手體驗(yàn),增加石海旅游的參與性。盆中刻上“興文石?!瘉?lái)運(yùn)轉(zhuǎn),興旺四海”的形象口號(hào),加強(qiáng)游客對(duì)石海廣告語(yǔ)的記憶。
5、天然大“運(yùn)”——大運(yùn)觀音。
在天盆寺的上方,有一個(gè)天然的“運(yùn)”字,惟妙惟肖,而“運(yùn)”字的右邊即“云”字部分恰好是一個(gè)天然的觀音像構(gòu)成,是純屬巧合?還是冥冥之中早有安排?這不僅是一尊普通的觀音像,更是一個(gè)世界級(jí)的自然景觀,是吸引游客絕佳賣點(diǎn)!到大“運(yùn)”下面走走,就可以走大運(yùn),行大運(yùn),就可以石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)!把這個(gè)景觀宣傳出去,讓香客到天盆寺祭拜,就可以用此天然大運(yùn)觀音盤活一個(gè)寺廟。
6、招財(cái)手。
天盆寺旁邊的巖洞上方,有一只惟妙惟肖的大手正向游客伸來(lái),將此手命名為“招財(cái)手”,大手招一招,財(cái)氣自然到。
7、“恭喜發(fā)財(cái)”
天盆寺往天泉洞方向,有一段通道長(zhǎng)達(dá)三十米是必須讓游客躬身走的,并且不好的是這段通道頂上一直在滴水,游客通過(guò)時(shí)肯定要濕身,但水量不大。這本來(lái)是一個(gè)缺陷,但經(jīng)過(guò)熊大尋旅游策劃公司的包裝,立即大變樣了,我們將此通道彎腰濕身的缺陷包裝命名為“躬洗”——躬身受洗,接下來(lái)就簡(jiǎn)單了,躬洗主結(jié)果就是發(fā)財(cái),簡(jiǎn)稱“恭喜發(fā)財(cái)”。本來(lái)不太好走的通道大家都不想來(lái),這樣一說(shuō),很多游客都會(huì)愿意前來(lái),希望自己能發(fā)大財(cái)。
小結(jié):熊大尋策劃公司此次策劃把人人盡知的“石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”文化第一個(gè)利用到旅游形象上,借天下最大的“石勢(shì)”為興文所用,完成兩個(gè)提升:一是從滿足眼球到滿足心理;二是從賣石景觀到賣石運(yùn)文化。給游客利益和好處,具有巨大的旅游吸引力。讓“石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”這個(gè)概念成為興文石海的代名詞。另外,“天下覽”有兩層含義,一是表達(dá)了石海四絕共生,四個(gè)天下第一匯聚的天下大觀。二是因?yàn)槟軌蚴瘉?lái)運(yùn)轉(zhuǎn),所以吸引天下人前往游覽。
(二)、僰王山——天下第一書山!
1、書山。將僰王山改名為書山,僰王山上有大量千層巖,酷似厚厚的書卷。
2、書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。
爬僰王山就象征著“書山有路勤為徑”。把壽山湖命名為學(xué)海,以苦竹做竹筏,寓意“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”。在讀書、學(xué)習(xí)的道路上,沒(méi)有捷徑可走,也沒(méi)有順風(fēng)船可駛,如果你想要在廣博的書山、學(xué)海中汲取更多更廣的知識(shí),“勤奮”和“刻苦”是必不可少的。這句詩(shī)做為座右銘激勵(lì)了一代又一代的年輕人。學(xué)習(xí)上哪怕不聰明,只有勤奮、堅(jiān)持不懈,才會(huì)有所收獲,走向成功。此句出自著名文學(xué)家、唐宋八大家之首的韓愈。
3、書中自有顏如玉,書中自有黃金屋。
在書山山頂遠(yuǎn)眺,對(duì)面有一座碧玉蔥翠的睡美人山,此山上邊都是碧綠的竹林,此景難道不是“書中自有顏如玉”嗎?配合“書中自有顏如玉“,在書山原龍君廟處,用黃沙巖重建龍君廟,此舉即是書山中的黃金屋,也可以滿足家長(zhǎng)望子成龍的心態(tài)。宋皇帝趙恒:“富家不用買良田,書中自有千鍾粟;安居不用架高堂,書中自有黃金屋;出門莫恨無(wú)人隨,書中車馬多如簇;娶妻莫恨無(wú)良媒,書中自有顏如玉;男兒若遂平生志。六經(jīng)勤向窗前讀?!北硎镜囊馑际牵鹤x書考取功名是當(dāng)時(shí)人生的一條絕佳出路,考取功名后,才能得到財(cái)富和美女。用現(xiàn)代理念去解釋就是:讀書就是接受教育,教育是社會(huì)的一個(gè)功能,讓學(xué)生掌握知識(shí)學(xué)能,以投身社會(huì),服務(wù)人群。
4、高中榜首在黃榜頂上的高地種植紀(jì)念竹,可刻名于其上,寓意高種。
3、呼風(fēng)喚雨。
游客游覽完“金榜題名,功名鼎盛”景點(diǎn)后,來(lái)到喚雨巖,不僅可以讓游客感受喚雨的神奇,更可以告訴游客,只有金榜題名,功名鼎盛后,才能呼風(fēng)喚雨。喚雨巖要重點(diǎn)宣傳,因?yàn)檎娴哪茈S聲喚雨,十分神奇!旅游吸引力巨大。
4、玉硯墨溪。
從道洞一直到十三級(jí)瀑布,整個(gè)溪水下邊的石頭都是黑色的,整條溪水看上去如同洗過(guò)毛筆的水墨,因此這個(gè)景觀可以改名為“墨溪”,在墨溪中間隔不遠(yuǎn)就有塊外形酷似硯臺(tái)的石頭,經(jīng)過(guò)流水的沖刷后,上邊布滿翠綠的青苔,宛如一個(gè)個(gè)玉制硯臺(tái)。玉硯墨溪更能增加文人的才華詩(shī)氣。
5、琴、棋、書、畫大觀園。
將與道洞連接的“世外桃源”包裝為更貼切書山的“琴棋書畫“大觀園:
琴:流水瀑布聲,并將此瀑布命名為“聽君瀑”
棋:設(shè)觀景棋臺(tái),既可休閑娛樂(lè),亦可欣賞美景。
書:將瀑布旁一條筆直的巖石,稍事雕琢,就是一只天然的毛筆。
畫:(伯牙撫琴/嫦娥奔月)天然形成的巖壁畫。
(三)、凌霄山。
定位:中國(guó)最險(xiǎn)的城堡,有民歌證明凌霄山的險(xiǎn)要“若要凌霄破,星從月中過(guò)”
1、網(wǎng)路事件營(yíng)銷。
1)富士山,凌霄山的外形酷似日本的富士山,可以以此為賣點(diǎn).
2)水簾洞。
凌霄山下的巖壁洞穴的長(zhǎng)度和寬度極為罕見,堪稱“世界第一廊洞“,將廊洞的頂上裝上水管,將山上的水引下來(lái)從管子中流出,再用抽水機(jī)降流出的水抽上去,一次往返循環(huán)使用,這樣廊洞就被改造成長(zhǎng)達(dá)300米的水簾洞,蔚為壯觀。
3)金槍峰。
在廊洞正對(duì)面,有一座山外形相似于男根,結(jié)合當(dāng)?shù)厥穼?shí),可以將此山命名為金槍峰。水簾洞與金槍峰兩兩正對(duì),天造地設(shè)。
2、凌霄寶殿。
顧名思義在凌霄山上建一個(gè)凌霄寶殿,將玉皇大帝和位列仙班的諸神全部塑像,將靈霄寶殿建在懸崖峭壁上,懸在半空,形成名副其實(shí)的懸空寺,對(duì)應(yīng)凌霄寶殿的名字,增強(qiáng)游客的體驗(yàn)刺激性。
四、九絲山(略)。
以上為熊大尋旅游策劃公司為興文縣整體旅游策劃案的部分展示,策劃方案初步實(shí)施時(shí),興文石海就立刻打破了兩項(xiàng)世界紀(jì)錄(世界上參與人數(shù)最多的聚寶盆祈?;顒?dòng)和世界上最大的聚寶盆兩項(xiàng)世界紀(jì)錄的誕生。),引起廣泛關(guān)注。縣領(lǐng)導(dǎo)總結(jié):“熊大尋策劃?rùn)C(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)震撼性的奇景,是我們看了幾百遍也沒(méi)有看出來(lái)的!”熊大尋名言:沒(méi)有創(chuàng)意就沒(méi)有生意,沒(méi)有震撼就只有遺憾。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇十三
在推廣產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),要注意好的故事是打動(dòng)人心的重要因素,因此要善于講好自己的品牌故事。這里小編為大家整理了關(guān)于。
方便大家學(xué)習(xí)了解希望對(duì)您有幫助!
在旅游企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中,最主要環(huán)節(jié)是品牌經(jīng)營(yíng)。成功企業(yè)的發(fā)展之路也告訴我們,品牌的成功之路是充滿挑戰(zhàn)和需要去不懈努力的。景區(qū)品牌成功的推廣要避免以下問(wèn)題的出現(xiàn),即只希望通過(guò)顧客的判斷來(lái)尋找4a級(jí)旅游景區(qū)與其他旅游景區(qū)之間差異和區(qū)別,然后據(jù)此來(lái)進(jìn)行4a級(jí)旅游景區(qū)資源整合以占領(lǐng)市場(chǎng)的心理。目前,國(guó)內(nèi)4a級(jí)旅游景區(qū)雖然具有建立品牌的巨大熱情,但其中很多4a級(jí)旅游景區(qū)對(duì)于4a級(jí)旅游景區(qū)品牌運(yùn)作過(guò)程沒(méi)有清晰的概念,也沒(méi)有與品牌建立相關(guān)的品牌管理及品牌維護(hù)。對(duì)4a級(jí)旅游景區(qū)品牌的核心價(jià)值挖掘不夠,導(dǎo)致品牌內(nèi)涵蒼白,對(duì)游客來(lái)講,來(lái)不來(lái)都是遺憾;想表現(xiàn)的內(nèi)容過(guò)多,沒(méi)有中心概念來(lái)吸引旅游者的注意力。目前的4a級(jí)旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)者普遍存在的問(wèn)題是:
(一)眼光短淺。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)同行的品牌推廣效果好時(shí),則一邊是心里羨慕,一邊是不甘心認(rèn)輸,不問(wèn)緣由地自以為也能做,于是一哄而上。比如,大篷車隊(duì)旅游促銷成功后,各4a級(jí)旅游景區(qū)紛紛模仿。于是,各種旅游促銷大篷車隊(duì)遍布于全國(guó)各地,各種旅游產(chǎn)品推介會(huì)遍地可見,數(shù)不勝數(shù),究竟能帶來(lái)多少實(shí)際效益呢,只有那些4a級(jí)旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)者自己清楚。
(二)華而不實(shí)。
4a級(jí)旅游景區(qū)管理者以為外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng),就高薪聘請(qǐng)所謂專家。這些所謂的專家不做實(shí)際具體的調(diào)查,以為只要做廣告,就能快速創(chuàng)建造出所希望的品牌。于是那些讓人感覺(jué)千篇一律的廣告就鋪天蓋地而來(lái),看似熱熱鬧鬧,卻沒(méi)有多少能真正在消費(fèi)者心里留下印象。而且這種品牌推廣策略也易陷入令人生厭的廣告轟炸怪圈,既浪費(fèi)大量廣告資源,也難以達(dá)到預(yù)期的效果。
(三)消極被動(dòng)、人云亦云。
不少4a級(jí)旅游景區(qū)往往把暫時(shí)得利的旅游線路產(chǎn)品視為自己的法寶而不思進(jìn)取,而眼睜睜看著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷創(chuàng)新進(jìn)入更大更新的市場(chǎng),反應(yīng)遲鈍,最后卻后悔莫及。不清楚自家的比較優(yōu)勢(shì)在哪里,形不成找不到自己景區(qū)的最核心競(jìng)爭(zhēng)力,也更談不上在競(jìng)爭(zhēng)方法和競(jìng)爭(zhēng)思路實(shí)現(xiàn)差異化了;久而久之,也必然被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。其實(shí),不少4a級(jí)旅游景區(qū)在管理上并無(wú)真正意義上的高素質(zhì)職業(yè)管理層。現(xiàn)有的這些4a級(jí)旅游景區(qū)管理人員一進(jìn)入市場(chǎng)就一味地發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn),這些行動(dòng)往往都是主觀臆測(cè)基礎(chǔ)上建造起來(lái)的虛假的花架子工程。市場(chǎng)一旦有變動(dòng),就會(huì)不知所措,產(chǎn)生景區(qū)前途渺茫的悲觀情緒。沒(méi)有形成專業(yè)決策層團(tuán)隊(duì)的管理不是規(guī)范化的科學(xué)管理。
(四)循規(guī)蹈矩。
一些4a級(jí)旅游景區(qū)把旅行社當(dāng)神供奉,對(duì)他們的要求無(wú)條件滿足,往往很快就把旅游線路做臭了;于是這些旅游企業(yè)就另?yè)Q一個(gè)景區(qū)、一條線路,再按原來(lái)的模式不斷的惡性循環(huán)下去。4a級(jí)旅游景區(qū)品牌的制造缺少創(chuàng)意和特色,簡(jiǎn)單的模仿在我國(guó)不同的4a級(jí)旅游景區(qū)存在著。這樣復(fù)制克隆出來(lái)的所謂4a級(jí)旅游品牌當(dāng)然沒(méi)有特色,沒(méi)有個(gè)性,沒(méi)有創(chuàng)意,因此也必然難以形成強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力,也產(chǎn)生不了實(shí)際的'品牌效益。導(dǎo)致實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)也就不足為奇了。
所以,成功推廣4a級(jí)旅游景區(qū)的品牌,4a級(jí)旅游景區(qū)首先要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,要全力打造具有自身特色的景區(qū)文化品牌;其次,4a級(jí)旅游景區(qū)要從思想上轉(zhuǎn)變現(xiàn)有發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)由觀光式旅游向休閑度假式旅游轉(zhuǎn)變,跳出門票經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)單一的老模式舊框框。再次,4a級(jí)旅游景區(qū)品牌推廣要預(yù)防在進(jìn)行大規(guī)模建設(shè)時(shí)破壞景區(qū)自身資源和環(huán)境的現(xiàn)象出現(xiàn),只有積極守護(hù)好景區(qū)資源和環(huán)境,4a級(jí)旅游景區(qū)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;最后,4a級(jí)旅游景區(qū)要加強(qiáng)管理創(chuàng)新,開創(chuàng)一條從產(chǎn)品到品牌再到概念的經(jīng)營(yíng)思路。通過(guò)形成4a級(jí)旅游景區(qū)的品牌概念、品牌影響力和品牌知名度,才能做強(qiáng)做大4a級(jí)旅游景區(qū),從而實(shí)現(xiàn)4a級(jí)旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
(一)同行業(yè)渠道的市場(chǎng)推廣。
4a級(jí)旅游景區(qū)的增多,游客分流趨勢(shì)的明朗化,也加劇了4a級(jí)旅游景區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)。在新的旅游市場(chǎng)背景下,4a級(jí)旅游景區(qū)要意識(shí)到對(duì)它們來(lái)講,它們彼此之間不單是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,4a級(jí)旅游景區(qū)之間可以也更應(yīng)該建立起多樣化的合作伙伴關(guān)系。如果兩個(gè)或多個(gè)4a級(jí)旅游景區(qū)之間能夠共享資源,互相為對(duì)方推薦顧客,那么就都可以提高4a級(jí)旅游景區(qū)自身品牌影響力,增加景區(qū)的盈利。具體的講就是,要多與相關(guān)各省份,特別是與以接待短途旅游為主的省份的知名景區(qū)加強(qiáng)之間的聯(lián)絡(luò),通過(guò)互通信息,信息互換、景區(qū)資源推介,比如通過(guò)旅游景區(qū)自有的電子大屏幕,以及自有的廣告位置來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)游客雙向引導(dǎo)。同樣可以通過(guò)此渠道,來(lái)實(shí)現(xiàn)、擴(kuò)大和鞏固4a級(jí)旅游景區(qū)品牌對(duì)游客的持久影響力。
(二)旅行社渠道的市場(chǎng)推廣。
旅行社通過(guò)介入景區(qū)經(jīng)營(yíng),提高自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力;而4a級(jí)旅游景區(qū)利用旅行社的營(yíng)銷渠道,可實(shí)現(xiàn)資金和利潤(rùn)的迅速回籠。今后,國(guó)內(nèi)整個(gè)旅游業(yè)將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)上下游聯(lián)合的新局面,并形成新的可持續(xù)發(fā)展模式。順應(yīng)這一趨勢(shì),4a級(jí)旅游景區(qū)要通過(guò)與相關(guān)旅行社加強(qiáng)溝通和合作,以“共贏”理念形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,來(lái)進(jìn)一步挖掘旅行社渠道的潛在價(jià)值。4a級(jí)旅游景區(qū)的主要管理層也要對(duì)所轄區(qū)每一個(gè)簽約旅行社,每年必須至少進(jìn)行一次專門聯(lián)絡(luò)溝通;對(duì)于那些聯(lián)系特別密切的合作伙伴,則要多次的上門進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。以4a級(jí)旅游景區(qū)所在省份的這些大社為主要銷售對(duì)象,著力開發(fā)以接待高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)為主的大社。同時(shí)積極聯(lián)絡(luò)所在地的同業(yè)批發(fā)商或知名組團(tuán)社。
(一).與時(shí)俱進(jìn),樹立新的營(yíng)銷觀念。
1.樹立綠色營(yíng)銷觀念。
首先表現(xiàn)在要設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品。因?yàn)楝F(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)的不斷的發(fā)展,人們的對(duì)產(chǎn)品的要求也進(jìn)一步的綠色化,這也表現(xiàn)為人們對(duì)自身的健康的廣泛的關(guān)注性,綠色的產(chǎn)品恰恰也是對(duì)人們這樣的產(chǎn)品的要求。綠色營(yíng)銷觀念得以實(shí)施,最主要的措施就是要設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是產(chǎn)品的發(fā)展的動(dòng)力,因?yàn)橹挥性谌藗兊念^腦中產(chǎn)生這樣的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)的內(nèi)容,人們才會(huì)生產(chǎn)符合綠色的產(chǎn)品的類型。同時(shí)在綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)減少資源的消耗,盡可能地利用再生資源,不要對(duì)自然環(huán)境產(chǎn)生污染。綠色的新產(chǎn)品是對(duì)環(huán)境的合理的保護(hù)的重要的舉措,這樣不僅僅發(fā)展了產(chǎn)品的開發(fā)與銷售帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且也保護(hù)了環(huán)境,是一種可持續(xù)的發(fā)展道路的拓展。最后,綠色產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)者綠色消費(fèi)的一系列活動(dòng)。這就要求通過(guò)企業(yè)的公關(guān)人員做好公關(guān)活動(dòng),還要進(jìn)行綠色廣告的大量宣傳,這樣也有利于綠色產(chǎn)品的銷售。帶動(dòng)景區(qū)的合理的開發(fā)。綠色的營(yíng)銷在現(xiàn)在的旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中是一種新的模式,這種營(yíng)銷的觀念也是廣大的旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的人員的所具備的重要的營(yíng)銷理念之一。它是符合現(xiàn)代的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的規(guī)律。
2.樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)、電腦通信技術(shù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得以實(shí)施平臺(tái),它在極短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)張傳播出去,可以跨越時(shí)空界限來(lái)達(dá)到較好的營(yíng)銷效果,同時(shí)還可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)交易。還可以與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)交流,能迅速了解消費(fèi)者的市場(chǎng)需求和效果反饋。改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷的方式,所以在近幾年來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅猛發(fā)展,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。旅游企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括以下幾個(gè)方面:與消費(fèi)者做好互動(dòng)交流?;ヂ?lián)網(wǎng)可以展示商品形態(tài)和目錄,通過(guò)連接企業(yè)的資料庫(kù),提供有關(guān)企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品信息的查詢,再透過(guò)網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)的資料修訂與智慧型的統(tǒng)計(jì)分析功能,獲得大量的主要顧客與潛在顧客的完整資料。旅游企業(yè)可以建立一個(gè)與顧客互動(dòng)交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),與不同年齡段不同職業(yè)的顧客進(jìn)行溝通交流來(lái)獲取他們的個(gè)人興趣和消費(fèi)傾向。同時(shí)還可以進(jìn)行讓顧客分享不同旅游產(chǎn)品的消費(fèi)感受和效果,讓他們自己相互溝通這樣可以更加取得旅游消費(fèi)者的信任。企業(yè)與顧客越來(lái)越多的信息溝通往來(lái)可以收集到更多的市場(chǎng)情報(bào),以便為公司開展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷提供一個(gè)方向。
(二)做好市場(chǎng)調(diào)研,建立旅游營(yíng)銷信息系統(tǒng)。
(1)確定市場(chǎng)調(diào)研所需要的目標(biāo)和信息。
旅游市場(chǎng)調(diào)研首先要解決的是調(diào)研對(duì)象的問(wèn)題,即要弄清楚哪些問(wèn)題會(huì)是嚴(yán)重影響旅游企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的,是應(yīng)該必須要解決的問(wèn)題。在弄清楚之后,才能據(jù)此確立市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)。確定了目標(biāo)之后,再由目標(biāo)放射出若干需要調(diào)研的、有助于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的信息。如果旅游營(yíng)銷人員對(duì)問(wèn)題沒(méi)有清楚的認(rèn)識(shí),就會(huì)多走許多彎路,還會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。
(2)做好收集信息還要學(xué)會(huì)分析信息,得出科學(xué)準(zhǔn)確的調(diào)研結(jié)果。
可以通過(guò)調(diào)研人員去親自去現(xiàn)場(chǎng)勘查,或者直接面向游客去獲取一手信息,這樣雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力但得出的信息比較準(zhǔn)確。還可以參考一些別人收集或者整理過(guò)信息,一般這些都屬于基礎(chǔ)信息。通過(guò)以上過(guò)程得到的信息有時(shí)會(huì)比較雜亂,還要對(duì)其進(jìn)行加工和分析,在保證其系統(tǒng)性和準(zhǔn)確性的同時(shí),從中總結(jié)出適當(dāng)?shù)恼{(diào)查結(jié)果。在整理和分析過(guò)程中,旅游營(yíng)銷人員應(yīng)該運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法和決策模型,一百年較為快速和準(zhǔn)確地從眾多的數(shù)據(jù)中得出較多的調(diào)查結(jié)論,為營(yíng)銷決策人員做正確的營(yíng)銷決策提供良好的依據(jù)。
(三)政府應(yīng)對(duì)旅游業(yè)做更多的營(yíng)銷活動(dòng)。
政府應(yīng)該對(duì)自身地區(qū)的公共資源進(jìn)行科學(xué)合理的.開發(fā)建設(shè),因?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)是給公眾提供可以享受愉悅心情的公共產(chǎn)品。這其中許多方面是旅游企業(yè)沒(méi)辦法過(guò)多開發(fā)利用的,需要政府的出面主動(dòng)配合,政府在一些基礎(chǔ)方面做的充分了會(huì)為旅游企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)方便的條件。旅游企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)更加順利的開展,其實(shí)政府對(duì)公共產(chǎn)品的開發(fā)也是一種對(duì)本地進(jìn)行旅游營(yíng)銷的行為。
(四)旅游企業(yè)提高營(yíng)銷人員的素質(zhì)。
許多旅游企業(yè)的營(yíng)銷人員素質(zhì)普遍不高,有的是工作經(jīng)驗(yàn)不足,有的是知識(shí)儲(chǔ)備不足。旅游企業(yè)可以定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)學(xué)習(xí),組織他們?nèi)ハ冗M(jìn)企業(yè)和在這方面做得比較好的地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。還要指導(dǎo)他們要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,定期進(jìn)行知識(shí)的更新?lián)Q代。
(五)規(guī)劃旅游產(chǎn)品。
旅游產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)突出自身景區(qū)的特色。旅游產(chǎn)品規(guī)劃是涉及旅游者的旅游活動(dòng)與其環(huán)境間相互關(guān)系的規(guī)劃,用旅游學(xué)的原理和方法將旅游者的旅游活動(dòng)和環(huán)境特性有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)旅游活動(dòng)在空間環(huán)境上進(jìn)行合理布局。對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行合理的規(guī)劃有效的提高旅游景區(qū)的自身的特色,也能充分的做好旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷的工作。
企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)就是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)受各種因素影響達(dá)不到預(yù)期的營(yíng)銷目標(biāo),其中包括營(yíng)銷過(guò)程中的收益損失、道德?lián)p失、形象損失等等,客觀的認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)的各方面影響因素和特點(diǎn),對(duì)于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、有效預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)極為重要。
一、風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)分析。
1.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)。
形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的因素是多方面的,例如市場(chǎng)因素,激烈的競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)通過(guò)提高質(zhì)量、降低價(jià)格等手段來(lái)穩(wěn)定產(chǎn)品的銷售,而這些行為是否能到達(dá)預(yù)期的營(yíng)銷目標(biāo)是未知的,如在市場(chǎng)營(yíng)銷中采用降低價(jià)格的手段,產(chǎn)品的銷售額不一定提高,還可能引起行業(yè)間的價(jià)格比拼,形成惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),反而不利于企業(yè)的發(fā)展;又如環(huán)境因素,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技等與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān),影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),如國(guó)家政策的宏觀調(diào)控、政策的傾斜等能對(duì)市場(chǎng)形成有力的影響,進(jìn)而影響到企業(yè)的生產(chǎn)和銷售;再如,企業(yè)的內(nèi)部因素,對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的影響也是直接的、客觀的,如員工綜合素質(zhì)不高,就會(huì)影響到企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)、發(fā)展和創(chuàng)新;企業(yè)激勵(lì)體制不完善,就會(huì)影響到員工的歸屬感和工作積極性,久而久之就會(huì)形成員工消極怠工的情緒,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率就難以保障。綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性、不確定性、復(fù)雜性等特點(diǎn),第一,風(fēng)險(xiǎn)的存在不受任何人主觀思想、行為的控制,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要完全的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、消除風(fēng)險(xiǎn)是不可能的。第二,風(fēng)險(xiǎn)具有明顯的`不確定性,一方面,風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生,實(shí)踐中風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生沒(méi)有定性,同樣的環(huán)境下或許會(huì)發(fā)生,或許不會(huì)發(fā)生;另一方面,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方向具有不確定性,也就是說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)的收益性與損失性是并存的,例如,企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)時(shí),制定較高的銷售價(jià)格,企業(yè)擁有較好的收益,還會(huì)吸引一些投資資金,然而過(guò)高的價(jià)位卻影響了產(chǎn)品銷售,銷售不好預(yù)期的收益就難以兌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展就會(huì)受到影響,由此可見風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的不確定性和多變性。第三,風(fēng)險(xiǎn)具有多變性和復(fù)雜,一方面,風(fēng)險(xiǎn)的影響因素具有多變性和復(fù)雜性,在風(fēng)險(xiǎn)研究中這些因素隨時(shí)可能變化且變化的過(guò)程、規(guī)律、聯(lián)系等很是復(fù)雜。另一方面,風(fēng)險(xiǎn)是在多方因素共同作用下形成的,對(duì)其評(píng)估是一個(gè)綜合的、全過(guò)程的行為,這一過(guò)程具有復(fù)雜性、多變性,因此對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)要保持一種動(dòng)態(tài)的、靈活的觀念,隨時(shí)隨地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,將企業(yè)可能面臨的損失降到最低,最大化企業(yè)的利益。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)主要包括價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn),在營(yíng)銷過(guò)程中價(jià)格雖不能決定產(chǎn)品最終的銷售結(jié)果,但對(duì)于產(chǎn)品的銷售效益有直接的影響,定價(jià)過(guò)高,顧客的購(gòu)買欲望難以激發(fā),產(chǎn)品的滯銷就會(huì)帶來(lái)存儲(chǔ)成本、人員成本等的增加,企業(yè)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增大;定價(jià)過(guò)低,雖能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,但企業(yè)利潤(rùn)難以保障,不利于企業(yè)的再生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展。服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就是指營(yíng)銷過(guò)程中為顧客提供的服務(wù)所潛藏的風(fēng)險(xiǎn),例如,異地訂購(gòu)的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品在運(yùn)輸途中的安全性、貨損等都可以歸為服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。又如,在顧客購(gòu)買貨品時(shí),幫助顧客試用商品過(guò)程中,造成產(chǎn)品的損壞、與顧客接觸中造成顧客的不滿等,這些都可認(rèn)為是服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),它對(duì)商品的營(yíng)銷及企業(yè)品牌形象的建立有很大影響。質(zhì)量是產(chǎn)品的命脈,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障,要降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)就要嚴(yán)把生產(chǎn)關(guān),完善產(chǎn)品生產(chǎn)、存儲(chǔ)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,確保將合格、完美的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。總之,營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)具有普通風(fēng)險(xiǎn)所具有的一切特點(diǎn),又具有其獨(dú)特性,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和掌握是有效控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)高效收益的科學(xué)途徑。
二、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)具有的復(fù)雜性、多變性、不確定性等是其準(zhǔn)確估計(jì)較為困難,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估也受到了影響,目前,營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)方式很多,如概率估計(jì)、影響估計(jì)等,理論上可通過(guò)較為成熟的科學(xué)計(jì)算方式對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)加以控制和預(yù)防,但單純的依賴風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的管理也是不科學(xué)的,必須理論結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深入一線,在長(zhǎng)期的營(yíng)銷積累中總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn)等,對(duì)影響風(fēng)險(xiǎn)作出準(zhǔn)確的、切合實(shí)際的評(píng)估。第一,熟練掌握營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的各種理論、運(yùn)算等,客觀的看待營(yíng)銷過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)的存在和發(fā)生。第二,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間、影響因素、潛在損失等進(jìn)行全面的分析、匯總,可學(xué)對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,有效的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,并建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)案,應(yīng)用一切手段使企業(yè)面臨的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)降到最低,確保企業(yè)的收益。第三,科學(xué)分析風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),要看到營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的兩面性,一方面,風(fēng)險(xiǎn)也是一種機(jī)會(huì),高風(fēng)險(xiǎn)往往會(huì)帶來(lái)更大的收益回報(bào),在分析評(píng)估中不僅要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失進(jìn)行評(píng)估,還要對(duì)其機(jī)會(huì)收益進(jìn)行分析,衡量利弊,在降低企業(yè)損失風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)要將企業(yè)利益最大化;另一方面,結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)對(duì)企業(yè)可能面臨的營(yíng)銷損失做全面的評(píng)估,制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)案,將企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)控制在最小化,做好企業(yè)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
三、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施分析。
1.提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的第一步就是提高企業(yè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),通過(guò)各種手段將企業(yè)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)降至最低。第一,要重視風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在和有效預(yù)防,采取實(shí)效的行動(dòng)阻止?fàn)I銷風(fēng)險(xiǎn)的突發(fā)和擴(kuò)大化。第二,認(rèn)清營(yíng)銷過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)的核心,有針對(duì)性的制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)案,將問(wèn)題解決在爆發(fā)之前,有效的控制企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大,使企業(yè)收益最大化。第三,增強(qiáng)企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使其在崗位上有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能夠靈敏的感知風(fēng)險(xiǎn)的存在與發(fā)生,及時(shí)的做出反應(yīng),降低企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)損失。第四,提高企業(yè)管理層次的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識(shí),在營(yíng)銷過(guò)程中有效的組織相關(guān)人員對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中能穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
2.完善營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理體制。
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理體制的完善可以使企業(yè)人員更加清晰的確定自己的崗位責(zé)任,自覺(jué)的提升自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中對(duì)自己的工作正確定位,有效的提高了工作效率和工作責(zé)任感,使企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)得到全面的控制和預(yù)防。同時(shí),完善企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理體制可使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施落到實(shí)處,各部門能夠更加緊密的配合,科學(xué)、有效的評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、發(fā)生時(shí)間及發(fā)生后果等,提高了企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,也使風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的責(zé)任落到實(shí)處,提升了營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的效果,促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)的生產(chǎn)和發(fā)展,也有利于企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新。
3.注重信息風(fēng)險(xiǎn)防范。
隨著科技的發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷由傳統(tǒng)營(yíng)銷模式逐漸的過(guò)度到互聯(lián)網(wǎng)模式,新的營(yíng)銷模式更重視企業(yè)產(chǎn)品信息的交流和共享,而企業(yè)信息資源的有效開發(fā)利用和保密就成為企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中必須考慮的問(wèn)題之一,信息風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的后果是難以預(yù)計(jì)且存在很大的危機(jī),甚至可能直接導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)和發(fā)展的停止。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷中信息風(fēng)險(xiǎn)的防范,一方面,要提高員工的企業(yè)歸屬感,使其能夠嚴(yán)守企業(yè)秘密,在不泄密的情況下做好產(chǎn)品宣傳,提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度;另一方面,對(duì)于企業(yè)檔案管理、網(wǎng)絡(luò)信息管理等腰采取科學(xué)的方法,確保企業(yè)資料的完整、安全,以方便企業(yè)對(duì)資源的開發(fā)利用,同時(shí)預(yù)防用心不良者的竊密、偷盜等行為,有效的保護(hù)企業(yè)的非物質(zhì)財(cái)產(chǎn)資源,提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
4.提高員工素質(zhì)。
企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中,企業(yè)員工與企業(yè)文化、企業(yè)形象可以說(shuō)是一體的,特別是一線銷售人員直接負(fù)責(zé)與顧客面對(duì)面的接觸和交流,他們代表的是企業(yè)形象,是社會(huì)認(rèn)識(shí)企業(yè)的一面窗戶,又如企業(yè)售后人員的工作效率對(duì)于降低企業(yè)營(yíng)銷的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有積極意義,因此在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防中要注重員工素質(zhì)的不斷提升和優(yōu)化。第一,培養(yǎng)員工的服務(wù)精神,企業(yè)營(yíng)銷就是企業(yè)員工針對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)和顧客需求的服務(wù),只有提高企業(yè)員工的服務(wù)精神,才能從根本上改變員工在營(yíng)銷過(guò)程中的精神面貌、責(zé)任心與積極性,才能使員工在營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)揮更大的作用,使自己的工作做到更好。第二,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,在企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中任何一個(gè)人都不能獨(dú)立的完成一次營(yíng)銷任務(wù),必須重視與他人的合作和協(xié)調(diào),才能將企業(yè)營(yíng)銷中可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)降至最低。第三,通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等途徑不斷的提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),提高他們的營(yíng)銷能力和營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)感知、預(yù)防意識(shí),以促進(jìn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力的提升。
四、結(jié)語(yǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)性是客觀存在的,但并不能阻礙企業(yè)的發(fā)展,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要重視企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,科學(xué)、準(zhǔn)確的估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率、發(fā)生時(shí)間及發(fā)生后果等,制定有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防策略,對(duì)于提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)形象意義重大。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇十四
資源制勝!中國(guó)正步入一個(gè)資源營(yíng)銷時(shí)代!市場(chǎng)成功不僅需要產(chǎn)品、人力、策劃、財(cái)力,更需要政府、行業(yè)、學(xué)術(shù)、渠道、專家、媒介等營(yíng)銷資源。所以,對(duì)資源的整合和把握能力,成為企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素,也成為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的支撐平臺(tái)和關(guān)鍵推動(dòng)力!
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇十五
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的景區(qū)營(yíng)銷方案策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場(chǎng)潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,人們的生活水平一下子提高起來(lái),旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析
4、服務(wù)分析
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
該公司成立于19xx年10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意,尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。
2、營(yíng)銷人才短缺,由于營(yíng)銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場(chǎng);只知道節(jié)省開支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營(yíng)銷乏術(shù),由于營(yíng)銷人才短缺,造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低,沒(méi)有市場(chǎng)研究,無(wú)戰(zhàn)略策劃,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場(chǎng),無(wú)重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到化的`配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國(guó)旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。
4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
(一)營(yíng)銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢。
2、營(yíng)銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營(yíng)銷方案。
(二)營(yíng)銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
3、包裝
(1)包裝種類:對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(rùn)(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
b決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
c為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊(cè)子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計(jì)劃
a、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
b、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c、設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍。
d、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度。
e、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
f、選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。
(3)銷售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái),讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。
(4)事件營(yíng)銷:塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇十六
前言:20__年對(duì)于廣東的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),是集體遭受了一次寒流:7月份,森美反斗樂(lè)園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂(lè)園被迫關(guān)閉;9月份,東方樂(lè)園因白云機(jī)場(chǎng)的集體搬遷,樂(lè)園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,因遭受游客急劇下降之壓力,世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,將改造成集美食娛樂(lè)、旅游購(gòu)物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購(gòu)物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機(jī)中求生存、求發(fā)展,是擺在二三線品牌經(jīng)營(yíng)者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,并不代表市場(chǎng)萎縮。反而在這幾年,隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大,并不是說(shuō)就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,無(wú)論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來(lái)說(shuō),其管理、營(yíng)銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨(dú)到的、新穎性,才能在這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展。
市場(chǎng)定位。
投資旅游景區(qū)的,一直以來(lái),跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂(lè)園,曾引起新一番投資機(jī)械樂(lè)園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,更對(duì)機(jī)械樂(lè)園充滿了極大的興趣,可以說(shuō),青少年這一消費(fèi)群體,烘熱了機(jī)械樂(lè)園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂(lè)園投資大,在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂(lè)園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無(wú)言結(jié)局。幾年時(shí)間下來(lái),機(jī)械樂(lè)園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂(lè)園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂(lè)園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說(shuō)明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來(lái)投資,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位。通過(guò)市場(chǎng)定位,找到空白市場(chǎng),這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過(guò)品牌形象的建設(shè),培育市場(chǎng)、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō),還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒(méi)有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對(duì)于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說(shuō),其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō),投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn):
1、區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)突破。在媒體的選擇上,也是多樣性?,F(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō),廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,通過(guò)dm雜志的窄眾傳播與通過(guò)報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過(guò)其媒體這一平臺(tái),把中小景區(qū)的游樂(lè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù),運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,向消費(fèi)者灌輸,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。
3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說(shuō)戶外的廣告宣傳就沒(méi)有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時(shí),也需考慮是否有針對(duì)性。一般來(lái)說(shuō),要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)·奧格威說(shuō)“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性?!逼放菩蜗蟮慕?,不是一朝一夕就能完成的,而是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場(chǎng),一是針對(duì)旅游社,作為景區(qū)來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶來(lái)源;因此,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營(yíng)銷活動(dòng),才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。
在景區(qū)營(yíng)銷策略上,一般實(shí)行事件營(yíng)銷、優(yōu)惠促銷。事件營(yíng)銷因?yàn)槠涮厥庑?,常常能引起公眾的注意力。如某?dòng)物世界在20__年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂(lè)園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營(yíng)銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營(yíng)銷手段,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,運(yùn)用有效地市場(chǎng)開拓與營(yíng)銷手段,才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
提升服務(wù)質(zhì)量。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說(shuō)還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,在人材管理運(yùn)作上,考慮到成本問(wèn)題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進(jìn)之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問(wèn)題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。
加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場(chǎng)中占有一席之地。一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),才是景區(qū)的發(fā)展之道。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇十七
一、銷售目標(biāo):
信息傳播最大化。
媒體覆蓋最大化。
經(jīng)濟(jì)效益最大化。
二、銷售策略:
我們把目標(biāo)市場(chǎng)定為珠江三角洲地區(qū),深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場(chǎng),而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn),靠本地宣傳提高來(lái)訪量。
我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售:
1、確定目標(biāo)市場(chǎng)并劃分主要的區(qū)域,根據(jù)不同的時(shí)期、不同的人群對(duì)兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度,采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。
2、借助兵馬俑對(duì)香港市場(chǎng)的特殊吸引(特別是香港人、學(xué)生對(duì)中國(guó)古文化的向往),選擇一至兩家旅行社,通過(guò)合適的合作方式(讓對(duì)方進(jìn)行宣傳和推廣),打開香港市場(chǎng)?;虿捎煤线m的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場(chǎng)。
3、細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)每塊市場(chǎng)的特點(diǎn)和不同節(jié)令特點(diǎn),區(qū)分營(yíng)銷、宣傳受眾的不同需求,采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略,進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。
4、在價(jià)格方面,提高價(jià)格雖然能提高利潤(rùn),但也可能因此減少客流,我們可以在穩(wěn)定原價(jià)格的基礎(chǔ)上,采用提高入園人數(shù)來(lái)提高收入,同時(shí)可通過(guò)讓利等方式借助中間商的宣傳拉動(dòng),達(dá)到市場(chǎng)覆蓋最大化。
三、市場(chǎng)分析:
1、市場(chǎng)選定:
1珠江三角洲。
2廣州。
3深圳。
4香港。
2、市場(chǎng)評(píng)估:
1珠江三角洲:營(yíng)業(yè)額546萬(wàn),
2廣州:營(yíng)業(yè)額149萬(wàn),
3深圳:營(yíng)業(yè)額664萬(wàn),
b主要以地接外省團(tuán)隊(duì)(包括中轉(zhuǎn),出境,入境為主)。
c與明思克有業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社5家。占96%。xx年9月接待65人次,其中僑城中旅,報(bào)業(yè)國(guó)旅,機(jī)場(chǎng)國(guó)旅等旅行社來(lái)團(tuán)量占9月總來(lái)團(tuán)量的7%。
酒店:
a共有酒店2家,7%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區(qū)。
b主要以酒店外地散客,會(huì)議團(tuán)隊(duì)為主。
c現(xiàn)與明思克合作的酒店有5多家,以二三星級(jí)酒店為多,占酒店總量的4%,銷售方式以現(xiàn)付為主。
社團(tuán):
a深圳各類企業(yè)十多萬(wàn),小學(xué)18多所,中學(xué)6多所,幼兒園5多所。
c政府機(jī)關(guān)和銀行政券機(jī)構(gòu)等具有一定實(shí)力的企業(yè),每年接待量和招待費(fèi)較多。
d工廠將在年終組織聯(lián)歡活動(dòng)和員工福利游。
e學(xué)生春游和秋游活動(dòng)。
f以高新企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)接待是現(xiàn)階段社團(tuán)的主要收入,占社團(tuán)總收入的6%—7%。僅華為一家平均每月就有6—8人。
g企業(yè)聯(lián)歡活動(dòng)相對(duì)活躍,但由于活動(dòng)策劃要求較高,加上景區(qū)內(nèi)硬件有一定的局限性,成功率較低。
3珠三角:
市場(chǎng)總量:
人口682萬(wàn)人,
流動(dòng)人口189萬(wàn)人,
人均收入:
集中地區(qū):
東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門。
發(fā)達(dá)地區(qū):
東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門。
市場(chǎng)特點(diǎn):
有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),有旅游的習(xí)慣;。
銷售現(xiàn)狀:
只開展了旅行社平臺(tái)的業(yè)務(wù)。
旅行社:
a共計(jì)36家。
b東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門占總量的三分之一共有旅行社16家。
c出游方式多為旅行社組織出游,
d與明思克有業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社29家。
e該地區(qū)旅行社團(tuán)隊(duì)人數(shù)為占市場(chǎng)份額的15%。
f東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)團(tuán)量占總來(lái)團(tuán)量的8%。
社團(tuán):
a東莞、惠州地區(qū)號(hào)稱“工廠之都”有臺(tái)資企業(yè)8多家,世界5強(qiáng)企業(yè)16家。
外來(lái)人口59余萬(wàn)。
b人均年收入1.6萬(wàn)元。
c東莞、惠州地區(qū)的臺(tái)資工廠,將年末組織員工旅游作為福利。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇十八
__是中國(guó)東南的一個(gè)重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級(jí)中高檔旅游資源實(shí)體181處(延平茫蕩山,建陽(yáng)考亭書院、建窯遺址,建甌萬(wàn)木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽(yáng)山等)。武夷山是全國(guó)僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身,__境內(nèi)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。__市區(qū)還有12萬(wàn)畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來(lái),在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項(xiàng)專項(xiàng)旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
二、__旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)。
__旅游的目標(biāo)市場(chǎng)地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場(chǎng)主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場(chǎng)延伸。以“走進(jìn)山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。
(二)主要的目標(biāo)客戶群。
1、追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
2、年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
3、追求輕松休閑旅游的一類群體。
4、追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
5、基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長(zhǎng)的客戶群。
6、在一定地域范圍內(nèi)針對(duì)傾向于短途旅行的工薪階層。
三、網(wǎng)站的建設(shè)。
由于目前該旅行社還沒(méi)有自己的網(wǎng)站,并且一個(gè)權(quán)威性涵蓋__所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒(méi)出現(xiàn),有涉及__旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)__旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對(duì)__旅游資源進(jìn)行推廣,“__旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇十九
一個(gè)新行業(yè)的誕生,人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。正如上世紀(jì)九十年代股票剛剛問(wèn)世的時(shí)候,中國(guó)大陸大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對(duì)它持懷疑的態(tài)度,認(rèn)為股票是資本主義的事物,肯定不是什么好東西。對(duì)于公司發(fā)行股票,甚至一些國(guó)有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時(shí)候,大部分人認(rèn)為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是,也有部分先知先覺(jué)者,或者說(shuō)敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購(gòu)買和投資,當(dāng)這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時(shí)候,人們才逐漸接受并大膽投資。于是,逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無(wú)所謂好壞,也無(wú)關(guān)姓知姓社,原來(lái)資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
處在金融市場(chǎng)逐漸發(fā)展的今天,作為國(guó)家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場(chǎng)導(dǎo)入初期的爭(zhēng)議和討論。同樣,有投資者對(duì)投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔(dān)心。擔(dān)心是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn),懼怕的原因是源于無(wú)知。換句話說(shuō),投資者對(duì)“炒黃金”這種在國(guó)內(nèi)剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心。
(二)市場(chǎng)分析。
20年,中央賦予天津?yàn)I海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場(chǎng)的設(shè)立提供了決好的契機(jī),在天津設(shè)立貴金屬交易市場(chǎng),是對(duì)我國(guó)交易市場(chǎng)體系的補(bǔ)充,也是對(duì)我國(guó)金融資本市場(chǎng)體系的完善,有利于規(guī)范和引導(dǎo)場(chǎng)外黃金交易市場(chǎng)發(fā)展。
這是國(guó)家政策的支持,可是對(duì)國(guó)內(nèi)的各參與方來(lái)說(shuō)是新事物,因?yàn)樗_創(chuàng)了國(guó)內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河。它與其他諸如股票等投資理財(cái)產(chǎn)品不同,而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點(diǎn),并彌補(bǔ)了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財(cái)產(chǎn)品,在部分人眼中目前看來(lái)是具有爭(zhēng)議性的,可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強(qiáng)。為什么人們?cè)敢鈦?lái)討論,而且也有人愿意來(lái)參與,這說(shuō)明他們是愿意也希望這個(gè)行業(yè)發(fā)展起來(lái)的。對(duì)于期盼,我們要不負(fù)眾望,繼續(xù)努力;對(duì)于批評(píng),我們要虛心聽取,努力改進(jìn)和完善。這樣才有利于問(wèn)題的解決,才能夠進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)貴金屬行業(yè)的發(fā)展。
在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)還屬于這個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入期,但是,才經(jīng)過(guò)短短兩年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少。這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領(lǐng)貴金屬市場(chǎng)的繁榮、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場(chǎng),并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候,很難說(shuō)可能會(huì)出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
根據(jù)近期對(duì)天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)天津市各類投資咨詢公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域,其中以和平區(qū),河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營(yíng)的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期t+d、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù),并通過(guò)今晚傳媒中心進(jìn)行宣傳,3方面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將“藏金于民”的理念進(jìn)行推廣。其他稍微有實(shí)力的公司也在積極的和銀行進(jìn)行接觸,打算以銀行為依托,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。
一些天通金的做市商,也已經(jīng)通過(guò)各種公共媒體進(jìn)行渠道的開發(fā)。在各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,在全國(guó)范圍內(nèi)招聘代理商,返傭非常優(yōu)厚,所以發(fā)展的很迅速。
還有一些公司通過(guò)和一些高檔的娛樂(lè)場(chǎng)所,比如說(shuō)高爾夫球場(chǎng)、高檔車的4s專賣店、高檔健身會(huì)所、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息,然后通過(guò)舉辦高檔的理財(cái)沙龍挖掘客戶。
黃金市場(chǎng)正處在高速的發(fā)展期,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在不斷的通過(guò)不同的渠道開發(fā)客戶,我們只有通過(guò)員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,繼而做大做強(qiáng)。
(四)未來(lái)三年銷售目標(biāo)。
在未來(lái)的3年中,首先20年公司剛剛起步,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,20年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動(dòng),為后兩年的工作打好基礎(chǔ)。未來(lái)3到5年中,我部門會(huì)通過(guò)各種營(yíng)銷渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù),現(xiàn)制定未來(lái)3年的銷售目標(biāo)如下。
20年入金量1200萬(wàn)元人民幣。
20年入金量1500萬(wàn)元人民幣。
20年入金量20__萬(wàn)元人民幣。
預(yù)計(jì)每年入金量以25%-30%左右的速度增長(zhǎng)。
(五)20年銷售目標(biāo)。
(六)目標(biāo)市場(chǎng)。
首先,我們將目標(biāo)市場(chǎng)的定位定在對(duì)投資有興趣的人,或者已經(jīng)有過(guò)各類投資經(jīng)驗(yàn)的人。其次,一定是要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,在投資市場(chǎng)中,承擔(dān)不起風(fēng)險(xiǎn)的人也是賺不到錢的。所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)就是定位在高端市場(chǎng),在公司的起步階段,以有限的人力去開發(fā),維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,以保證公司的初期運(yùn)營(yíng)情況。目標(biāo)客戶:能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)市場(chǎng)比較了解的投資者。已有過(guò)投資經(jīng)驗(yàn)的人為優(yōu)先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。
(七)營(yíng)銷計(jì)劃。
營(yíng)銷計(jì)劃分三個(gè)階段完成,最終的目標(biāo)是要在天津市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,并不斷向周邊的城市進(jìn)行擴(kuò)散,逐步完成銷售目標(biāo)。
(1)長(zhǎng)期計(jì)劃:在未來(lái)的3-5年中,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
(3)短期計(jì)劃:完成20年的銷售目標(biāo)。
為了完成制定的銷售目標(biāo),我部門會(huì)采取多元化的銷售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢(shì),除了部門統(tǒng)一安排工作以外,根據(jù)每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng)。
(1)業(yè)務(wù)策略。
a)電話營(yíng)銷策略:通過(guò)個(gè)人渠道取得高端客戶的電話號(hào)碼,讓員工進(jìn)行電話營(yíng)銷工作。
b)陌生拜訪策略:在高檔社區(qū),或者商業(yè)中心進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)差,收集準(zhǔn)客戶的信息。
c)網(wǎng)絡(luò)銷售策略:培訓(xùn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),愛(ài)好加入不同的群,逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
d)緣故發(fā)展策略:讓每一個(gè)員工把工作當(dāng)成一份事業(yè),讓他們跟所有認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行分享,讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個(gè)行業(yè)。
e)合作商、合作社區(qū)策略:不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng)。
f)發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個(gè)認(rèn)識(shí)的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。(獵鷹計(jì)劃)。
(2)廣告宣傳策略。
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,增加企業(yè)的知名度,媒體的種類很多,包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇二十
在旅游產(chǎn)品開發(fā)中,通過(guò)現(xiàn)代營(yíng)銷理論,運(yùn)用創(chuàng)新戰(zhàn)略的思想,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品。
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,旅游產(chǎn)品的供給非常豐富,旅游市場(chǎng)也相應(yīng)變成了買方市場(chǎng),旅游產(chǎn)品的替代競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。另一方面,現(xiàn)在的旅游市場(chǎng)需求總體呈現(xiàn)出細(xì)分化、差異化、復(fù)雜化、個(gè)性化。面對(duì)旅游市場(chǎng)需求的多樣化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,中國(guó)旅游最迫切、最根本的課題就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是為了更好地滿足顧客的需求和期望。關(guān)鍵是要提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
一、細(xì)分市場(chǎng)——發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品。
通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新品,是提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。在目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷中,營(yíng)銷者區(qū)分出構(gòu)成旅游市場(chǎng)的各種不同群體間的差別,并從中選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品和制定營(yíng)銷計(jì)劃。以有效市場(chǎng)細(xì)分為基礎(chǔ)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,造就了旅游產(chǎn)品種類、旅游方式、旅游交易形式等的極大豐富,順應(yīng)了旅游者的多樣化需求。
細(xì)分中,公司營(yíng)銷主管可從地理、人口、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場(chǎng)需求和顧客購(gòu)買行為的各項(xiàng)變數(shù)。對(duì)不同的潛在顧客進(jìn)行抽樣調(diào)查,并對(duì)所列出的需求變數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià),了解顧客的共同需求。并通過(guò)調(diào)查、分析、評(píng)估各細(xì)分市場(chǎng),最終確定可進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。主要有:(1)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。從旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)來(lái)看,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新主要是對(duì)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的補(bǔ)充,即選擇性旅游產(chǎn)品的開發(fā)。對(duì)原有產(chǎn)品的組合狀況進(jìn)行整合,加強(qiáng)度假、商務(wù)、會(huì)議、特種旅游等多種旅游產(chǎn)品的開發(fā),完善產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。(2)類型創(chuàng)新。產(chǎn)品類型是由旅游目的地的市場(chǎng)和資源的雙向比較因素決定的,而旅游經(jīng)營(yíng)者和管理者的旅游觀念是其形成的主觀因素,產(chǎn)品類型直接決定了旅游目的地旅游業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)。產(chǎn)品類型的創(chuàng)新主要是對(duì)原有產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升和開發(fā)新產(chǎn)品。(3)功能創(chuàng)新。運(yùn)用最新的高科技手段多角度的開發(fā)旅游景點(diǎn)和休閑活動(dòng)的文化內(nèi)涵,對(duì)某些特殊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行多功能化的綜合設(shè)計(jì);運(yùn)用相應(yīng)的宣傳促銷理念和手段改變或誘導(dǎo)游客,幫助旅游服務(wù)人員樹立新的旅游理念,提高游客和服務(wù)人員的旅游文化檔次,增強(qiáng)景點(diǎn)與游客的溝通。(4)過(guò)程創(chuàng)新。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在不改變產(chǎn)品本身的情況下,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程重新認(rèn)識(shí)、重新設(shè)計(jì),以更有效的滿足消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)過(guò)程對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)力。(5)主題創(chuàng)新。就是在主體資源不變的情況下,根據(jù)旅游產(chǎn)品時(shí)尚周期理論的指導(dǎo)思想,隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化,適時(shí)推出新的產(chǎn)品,在動(dòng)態(tài)中把握并引導(dǎo)旅游需求,充分依托市場(chǎng),引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,這一點(diǎn)對(duì)于主題公園等人造景觀來(lái)說(shuō)尤為關(guān)鍵。
二、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的過(guò)程創(chuàng)新——開發(fā)老年市場(chǎng)。
運(yùn)用細(xì)分原理,如果我們以年齡為變量,可以分兒童、青年、老年市場(chǎng)。傳統(tǒng)的旅游中,往往以收入高、體能強(qiáng)的中青年為對(duì)象設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而銀發(fā)旅游則是一個(gè)亟待開發(fā)的市場(chǎng)。而通過(guò)旅游過(guò)程的再設(shè)計(jì),提高對(duì)老年顧客的適應(yīng)力,可以更好地為老年人服務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)表明,開發(fā)老年游線路要注意:一是線路設(shè)計(jì)要合理,旅行社要根據(jù)老年人的需求特點(diǎn),科學(xué)設(shè)計(jì)旅游線路。可以概括為:大眾實(shí)惠游和豪華游結(jié)合,以實(shí)惠游為主;傳統(tǒng)游和特色游結(jié)合,以特色游為主。二是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)特色游。旅游已經(jīng)成為當(dāng)今老人的一項(xiàng)重要休閑方式,老年游不僅要強(qiáng)調(diào)休閑、觀光,更要豐富老年游線路,以特色占據(jù)老年游市場(chǎng),從目前市場(chǎng)需求看,懷舊、獵奇、尋求心靈寧?kù)o、渴望親情、康壽養(yǎng)生等特色旅游活動(dòng),廣受老年人的喜愛(ài)。三是出游定價(jià)要合理。60歲以上的老人,大多養(yǎng)成了節(jié)儉的生活習(xí)慣,因此老年旅游必須低價(jià)入市,在保證盈利的情況下提高服務(wù)質(zhì)量。四是導(dǎo)游要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)于老年游客這一特殊群體,服務(wù)更要趨向細(xì)致,傾注更多的情感因素,高品質(zhì)的服務(wù)可以使游客成為穩(wěn)定的客戶,同時(shí)游客接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)后產(chǎn)生滿足感,將會(huì)以個(gè)人為中心向四周的親朋好友輻射,這樣的“口碑效應(yīng)”讓旅行社擁有一個(gè)潛在的顧客群體。五是食宿安排要注重老年人的習(xí)慣。住宿應(yīng)盡量安排地處安靜區(qū)域的賓館,要安全、衛(wèi)生、舒適,保證老年人休息好。六是安全問(wèn)題要考慮。為了在旅途中避免意外事故的發(fā)生,旅行社應(yīng)考慮整個(gè)行程以“緩”為主,交通工具的安全性要做嚴(yán)格的檢測(cè),醫(yī)療保健、旅游保險(xiǎn)都必須到位。尤其是服務(wù)過(guò)程要針對(duì)老年人的特點(diǎn),有別于普通旅游團(tuán)。游客報(bào)名表應(yīng)當(dāng)包含個(gè)人身體狀況說(shuō)明、緊急聯(lián)系電話;將老年游團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià)包含旅行保險(xiǎn)及旅游救援費(fèi)用;對(duì)老年游團(tuán)隊(duì),旅行社應(yīng)派出中年導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán),以便與游客縮小年齡差距,方便言語(yǔ)溝通;旅游團(tuán)應(yīng)攜帶小藥箱,方便事故出現(xiàn)時(shí)的簡(jiǎn)單救護(hù)。人數(shù)較多的老年團(tuán)隊(duì),如專列等須配備隨團(tuán)醫(yī)生。
三、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的主題創(chuàng)新——開發(fā)紅色旅游。
根據(jù)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的要求,設(shè)計(jì)各種主題產(chǎn)品是明智之舉。紅色旅游就是一種。紅色旅游資源概念應(yīng)該包括那些弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神的一切革命活動(dòng)中凝結(jié)的人文景觀。紅色旅游的傳統(tǒng)市場(chǎng)主要為在校學(xué)生和中老年人。用傳統(tǒng)政治優(yōu)勢(shì),突出革命紀(jì)念地以及愛(ài)國(guó)主義教育基地的重要地位是抓住這部分客源市場(chǎng)的關(guān)鍵。但紅色旅游不能僅靠政治使命、紅色情結(jié)作為吸引力來(lái)源,應(yīng)從戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事文化塑造新賣點(diǎn),以此擴(kuò)大紅色旅游市場(chǎng)范圍。
紅色旅游一個(gè)鮮明的意義就是“教育”,而大眾對(duì)旅游的直觀理解是“娛樂(lè)”,如何將這兩者結(jié)合起來(lái)?近來(lái)國(guó)際上有一種盛行的規(guī)劃理念,就是“寓教于樂(lè)”,這一詞橫跨了教育和娛樂(lè)兩方面,在教育中實(shí)現(xiàn)了娛樂(lè)的體驗(yàn)。紅色旅游從性質(zhì)上說(shuō),首先是歷史文化類的產(chǎn)品。在“大文化”的視角下,用歷史場(chǎng)景再現(xiàn)的方式,達(dá)到闡釋現(xiàn)實(shí)的目的。這是一種以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)行為的理性觀,在尊重歷史的前提下,再現(xiàn)歷史場(chǎng)景,用現(xiàn)實(shí)的、現(xiàn)代的方式闡釋歷史,用現(xiàn)代人的理解來(lái)升華歷史人物的地位。同時(shí),現(xiàn)實(shí)要立足于歷史,達(dá)到歷史與邏輯的統(tǒng)一,才是理解現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。
就紅色旅游的紅色內(nèi)涵而言,革命斗爭(zhēng)的歷史事件、人物、地點(diǎn)及其革命精神傳統(tǒng)是其客觀內(nèi)涵,當(dāng)其作為旅游產(chǎn)品并要求其對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力時(shí),旅游產(chǎn)品應(yīng)成為“活”的產(chǎn)品,要充分發(fā)掘和適當(dāng)運(yùn)用其內(nèi)涵。一是要充分運(yùn)用現(xiàn)代聲像技術(shù)給人以直接的真實(shí)的感觀刺激,還可邀請(qǐng)一些事件的當(dāng)事人或參與者、見證者直接現(xiàn)身說(shuō)法,給人以歷史的真實(shí)感;二是可擷取革命歷史片段編成戲劇的形式,使其生動(dòng)活潑,給人留下深刻印象;三是可擷取革命歷史片段,讓游客參與模擬其人物、事件,突出旅游者的參與性,寓教于樂(lè)。這樣,使紅色旅游產(chǎn)品順應(yīng)當(dāng)代游客的心理,從而達(dá)到紅色旅游的目的。
四、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的功能創(chuàng)新——制造全新體驗(yàn)。
“創(chuàng)新戰(zhàn)略”一個(gè)很重要的提升點(diǎn),就是價(jià)值創(chuàng)新。為游客創(chuàng)造全新體驗(yàn),也是一種價(jià)值創(chuàng)新。體驗(yàn)就是“以身體之,以心驗(yàn)之”,它注重感覺(jué)和自身的參與,從感性的角度認(rèn)識(shí)事物,是主體和客體相互融合,并且能夠?qū)€(gè)體產(chǎn)生特別影響。
旅游者花費(fèi)了時(shí)間、經(jīng)歷,想要得到的就是體驗(yàn)。有了深度的體驗(yàn),旅游者才會(huì)對(duì)這個(gè)地方產(chǎn)生深刻的印象,對(duì)旅游產(chǎn)品才會(huì)有深度的認(rèn)識(shí),而不是只是拍拍照片、走馬觀花式的經(jīng)歷。這是“以人為本”、尊重個(gè)體的表現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn),體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種價(jià)值創(chuàng)新的方法。用設(shè)計(jì)好的環(huán)境、背景、服務(wù)、產(chǎn)品,把旅游者布置在其中,讓他們?cè)诼糜蔚倪^(guò)程中與場(chǎng)景合為一體,最終使旅游者感受到美好的體驗(yàn),達(dá)到“人景合一”的效果。
為了塑造的旅游體驗(yàn),旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與營(yíng)銷首先應(yīng)該將體驗(yàn)主題化,以正面線索強(qiáng)化主題印象、淘汰消極印象,提供紀(jì)念品并重視對(duì)游客的感官刺激,這樣才能使游客體驗(yàn)到與眾不同的地方,并不斷為游客事來(lái)新鮮的旅游感受,滿足其個(gè)性化需求。主題的確定應(yīng)該植根于本地的地脈、史脈與文脈,對(duì)應(yīng)主要客源市場(chǎng)的需求,凸顯個(gè)性、特色與新奇。要整合多種感官刺激,調(diào)動(dòng)顧客的參與性。體驗(yàn)的方式包括感官、情感、思考、行為和氛圍五種模式。
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景區(qū)營(yíng)銷策略策劃篇二十一
面對(duì)國(guó)家實(shí)施橋頭堡戰(zhàn)略、瑞麗重點(diǎn)開發(fā)開放實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)、云南省實(shí)現(xiàn)“兩強(qiáng)一堡”戰(zhàn)略和東盟自由貿(mào)易區(qū)全面建成等重大歷史發(fā)展機(jī)遇,德宏州要使自己的旅游產(chǎn)品獲得旅游市場(chǎng)的高度認(rèn)可,獲得較大經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)鍵是要通過(guò)持續(xù)的營(yíng)銷創(chuàng)新,使消費(fèi)者獲得新體驗(yàn)和新感覺(jué),不斷創(chuàng)造新的客戶價(jià)值。
1、以資源分析和市場(chǎng)研究為基礎(chǔ),制定切實(shí)可行的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略。優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃創(chuàng)意來(lái)源于現(xiàn)實(shí),來(lái)源于對(duì)大量信息的占有、分析和提煉。一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,首先依賴于當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)。在制定戰(zhàn)略計(jì)劃之前,首先要做資源分析和市場(chǎng)研究。資源分析是對(duì)內(nèi)的,市場(chǎng)研究是對(duì)外的,兩者互為表里,缺一不可。從資源分析看,在德宏州眾多的旅游資源中,真正具有獨(dú)特性的核心旅游資源優(yōu)勢(shì),可以概括為“邊、情、綠、寶”?!斑叀保壕褪沁吘场5潞曛菖c緬甸接壤,有503.8公里國(guó)境線。中緬邊境是全國(guó)有名的和平邊境、商貿(mào)邊境、奇特邊境。有中國(guó)實(shí)施“境內(nèi)關(guān)外”政策的瑞麗姐告邊境貿(mào)易區(qū),可以體驗(yàn)“一寨兩國(guó)、一戶兩國(guó)”等奇特的邊境奇觀和邊寨風(fēng)情,是我國(guó)面向東南亞、南亞的重要陸路口岸?!扒椤保壕褪墙k麗多姿的民族風(fēng)情。德宏州居住著傣、景頗、阿昌、德昂、傈僳等20多個(gè)少數(shù)民族,民族文化豐富多彩。有世界上的民族群舞———“目瑙縱歌”,是祖國(guó)文化藝術(shù)園地里的一朵奇葩,20__年5月20日“,目瑙縱歌”經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄;擁有至今保存完整、規(guī)模的“傣族故宮”———南甸宣撫司署;有中緬人民深厚的胞波情、豐富的民族情、獨(dú)特的宗教情、秀麗的山水情。“綠”:就是綠色資源。德宏州森林覆蓋率達(dá)67.1%,花開四季、果結(jié)終年,素有“熱帶亞熱帶物種基因庫(kù)”的美稱。只要來(lái)到德宏,就能呼吸綠色空氣、品嘗綠色食品、享受綠色心情,在大自然中體驗(yàn)德宏的綠?!皩殹保壕褪侵閷氂衿?。德宏州緊鄰世界珠寶玉石產(chǎn)地緬甸,匯集了各種紅、藍(lán)寶石、翡翠、瑪瑙、樹化玉等稀世珍寶。20__年,瑞麗市被中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心授予“中國(guó)珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地”稱號(hào),成為牽引德宏州乃至云南省珠寶玉石產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭。近年來(lái)德宏州正奮力打造“中國(guó)玉都”,“玉出云南、玉美德宏、翠在瑞麗”已為業(yè)界所廣泛認(rèn)同。市場(chǎng)調(diào)查是科學(xué)決策的依據(jù)。為此,德宏州各相關(guān)部門和旅游企業(yè)在制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),一是要重視對(duì)消費(fèi)者的需求調(diào)查,不斷挖掘直接營(yíng)銷訴求點(diǎn),引導(dǎo)消費(fèi)。二是要重視旅游廣告宣傳促銷,樹立德宏旅游形象,喚起顧客的購(gòu)買行為,達(dá)到營(yíng)銷目的。三是在以往與媒體合作的基礎(chǔ)上,像云南的大理、麗江、普洱等地一樣,在cctv天氣預(yù)報(bào)中節(jié)目播放德宏氣象信息,使全國(guó)甚至世界知道有一個(gè)美麗的地方叫德宏;將旅游報(bào)名熱線電話做成大型戶外燈箱廣告,通過(guò)公交車站、機(jī)場(chǎng)和廣場(chǎng)等游人集散地,把精心包裝的德宏旅游形象和產(chǎn)品等信息廣而告之;印制各類能給人留下深刻印象的營(yíng)銷資料,通過(guò)本地和客源地旅行社、旅游企業(yè)大堂服務(wù)臺(tái)或入口處、州內(nèi)各大旅游點(diǎn)、政府旅游主管部門、旅游代理商、機(jī)場(chǎng)、車站、賓館、飯店等渠道進(jìn)行分發(fā),強(qiáng)勢(shì)打造德宏州良好的旅游氛圍。
2、以打造旅游品牌為核心動(dòng)力,凸現(xiàn)德宏旅游特色。旅游品牌的成功打造,能夠激發(fā)旅游市場(chǎng)的潛在需求,刺激旅游者的消費(fèi)欲望和行為,推動(dòng)城市和地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。就旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品而言,旅游品牌的強(qiáng)勢(shì)地位一旦形成,其的好處就是能拓展企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)邊界,全面提升營(yíng)銷管理績(jī)效。從世界旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律看,一個(gè)國(guó)家的人均gdp超過(guò)20__美元后,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)感和舒適度的休閑度假旅游、強(qiáng)身健體旅游將成為旅游消費(fèi)的主流。目前,旅游業(yè)從單純觀光型向休閑康體轉(zhuǎn)變成為大勢(shì)所趨,燦爛陽(yáng)光、潔凈空氣、綠水青山成為人們的向往。高爾夫運(yùn)動(dòng)、自駕游、露營(yíng)等休閑康體旅游成為人們追逐的時(shí)尚。德宏州獨(dú)有的自然條件為發(fā)展休閑康體旅游提供了其他地方無(wú)法比擬的條件。濕潤(rùn)溫和的環(huán)境、恰當(dāng)?shù)暮0?、四時(shí)皆宜的氣候、充沛的陽(yáng)光、富足潔凈的氧氣、縱橫交錯(cuò)的江河湖泊、奇異的亞熱帶雨林、美麗的竹林,世外桃源般的田園風(fēng)光、星羅密布的溫泉、美味的綠色風(fēng)味食品、以及生活繁衍在此的風(fēng)俗各異的少數(shù)民族等等,構(gòu)成了德宏州最適宜人居的環(huán)境。到這里可以感受美麗、感受舒緩,可以參加各類康體活動(dòng),達(dá)到賞心悅目、吐故納新、消除疲憊、減輕負(fù)重、振奮精神的目的。據(jù)此,德宏州委州政府把德宏旅游業(yè)置于全省甚至全國(guó)旅游發(fā)展的大格局中來(lái)謀劃,以開發(fā)德宏州的自然資源為重點(diǎn),站在旅游消費(fèi)者的角度來(lái)分析策劃德宏州旅游業(yè)的發(fā)展,以打造“美麗德宏———康體天堂”旅游品牌為切入點(diǎn),科學(xué)的、大手筆的規(guī)劃德宏、發(fā)展德宏。但如何才能把這一品牌推銷出去,凸現(xiàn)德宏州的旅游特色,讓人們一聽到“德宏”二字就會(huì)自然而然地想到:那是一個(gè)美麗和諧的地方、一處休閑養(yǎng)生的圣地、一個(gè)觀光購(gòu)物的天堂、一片令人向往的樂(lè)土,使德宏旅游資源真正轉(zhuǎn)化為具有強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)呢?必須通過(guò)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,圍繞旅游市場(chǎng)的發(fā)展變化,把握住中國(guó)以及世界范圍內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),把握人們的消費(fèi)走向,把握住創(chuàng)新的脈絡(luò),走精品路線,打造“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,具有持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力的響亮品牌,凸現(xiàn)德宏州的旅游特色。
3、建立旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所,搭建起旅游企業(yè)與游客之間的橋梁。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所是旅游企業(yè)與游客之間的橋梁和潤(rùn)滑劑,是游客實(shí)施購(gòu)買旅游產(chǎn)品行為的紐帶和催化劑,它在旅游導(dǎo)向、咨詢服務(wù)、宣傳促銷、市場(chǎng)調(diào)研、形象傳播、旅游購(gòu)物等多方面發(fā)揮著重要的作用。隨著加快建設(shè)面向西南開放重要橋頭堡和瑞麗重點(diǎn)開發(fā)開放實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的推進(jìn),德宏州旅游市場(chǎng)要成功營(yíng)銷,建立旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所勢(shì)在必行。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所的服務(wù)源于政府行為,業(yè)務(wù)的開展要以游客的需求為核心,從橫向(各旅游企業(yè)推出的產(chǎn)品)到縱向(吃、住、行、游、購(gòu)、娛)都有一定的跨度,游客在其中可以自行比較、擇優(yōu)選擇旅游產(chǎn)品,既符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),又容易被游客所接受與信賴;在進(jìn)行旅游服務(wù)時(shí),由于主要服務(wù)對(duì)象是散客,可以通過(guò)面對(duì)面的交流,細(xì)致周到的服務(wù),有針對(duì)性地介紹旅游產(chǎn)品,這種“以人為本”的服務(wù)理念更符合現(xiàn)代人的心理需求,可以把游客一次性的購(gòu)買行為轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)常性或長(zhǎng)期性的購(gòu)買行為。
4、建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),提高旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的科技含量。20世紀(jì)90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷形成了巨大的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在高速即時(shí)、互動(dòng)、全球性、全天候、私人性等信息流方面的優(yōu)勢(shì),是傳統(tǒng)營(yíng)銷難以替代的。為此,德宏州旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)武裝自己,引進(jìn)現(xiàn)代先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理念,整合營(yíng)銷傳播理論,建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),提高旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的科技含量。一是制定相關(guān)優(yōu)惠政策,整合現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)資源,組建旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),集中優(yōu)勢(shì)資源構(gòu)建具有較大影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),使不同地區(qū)的居民隨時(shí)可以瀏覽德宏的旅游信息,加快德宏旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。全州所有旅游企業(yè)均可加入到這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)中進(jìn)行產(chǎn)品的信息發(fā)布、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上交易。二是通過(guò)旅游網(wǎng)站的建立,開拓市場(chǎng),尋找商機(jī),銷售產(chǎn)品,獲取經(jīng)濟(jì)效益。德宏旅游網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容不應(yīng)只停留有網(wǎng)址的推廣上,而應(yīng)在滿足客戶及潛在客戶需求的同時(shí),滿足旅游企業(yè)自身的需求,在提供企業(yè)自身的相關(guān)信息的同時(shí),涉及城市簡(jiǎn)介、天氣預(yù)報(bào)、旅游常識(shí)等相關(guān)公共旅游信息,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容、提升企業(yè)形象,吸引訪客再次訪問(wèn)以了解更多信息。旅游企業(yè)應(yīng)加大旅游網(wǎng)上咨詢服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“在線互動(dòng)”功能,與旅游消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)、高效的雙向溝通,讓消費(fèi)者感知到更多的關(guān)注服務(wù)和熱情服務(wù),挖掘更多的潛在客戶,增加銷售機(jī)會(huì),贏得銷售利潤(rùn)。三是組建游客數(shù)據(jù)庫(kù)。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可以共同組建游客數(shù)據(jù)庫(kù),收集游客的眾多信息,如年齡、職業(yè)、收入、學(xué)歷、愛(ài)好、email等等,建立游客信息檔案。通過(guò)深入分析數(shù)據(jù)庫(kù),尋找出不同價(jià)值觀、不同度假需求為特征的游客群,根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行營(yíng)銷推廣,吸引更多的回頭客和潛在游客。四是通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可與主要客源地手機(jī)運(yùn)營(yíng)商合作,建立旅游短信營(yíng)銷平臺(tái),定期向手機(jī)用戶發(fā)送德宏州旅游信息,逐步向全國(guó)乃至全球市場(chǎng)推廣,以吸引更多的游客到德宏州來(lái)旅游。
5、充分發(fā)揮政府在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的引導(dǎo)作用,逐步建立合理的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,旅游企業(yè)樹立科學(xué)的營(yíng)銷理念、制定適合的營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行有效的管理,無(wú)疑是最重要的,政府可以牽線搭橋,但營(yíng)銷主體應(yīng)該是旅游企業(yè),政府在其中應(yīng)該是起引導(dǎo)而不是主導(dǎo)作用。一是德宏州政府要有一種面向未來(lái)的大局感和思維高度,充分發(fā)揮自身在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的引導(dǎo)作用,在選擇投資商時(shí),一方面要看他的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,另一方面更要看他的文化素養(yǎng)和藝術(shù)品味,看他有沒(méi)有生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)及經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的水平。二是政府可以編制3至5年的旅游營(yíng)銷規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷定位的長(zhǎng)期性與分階段實(shí)施。三是加強(qiáng)與周邊保山、騰沖等縣市的交流合作,建立和加強(qiáng)旅__政部門和旅游企業(yè)之間的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,努力打造芒市———畹町———瑞麗———騰沖旅游精品環(huán)線和實(shí)現(xiàn)區(qū)域間無(wú)障礙旅游;繼續(xù)加強(qiáng)與緬甸的交流合作,開發(fā)建設(shè)跨境旅游,把德宏州建設(shè)成為面向東南亞、南亞的重要旅游中轉(zhuǎn)站。
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