總結(jié)是一種反思過(guò)去,為未來(lái)做準(zhǔn)備的重要方式。在總結(jié)時(shí)要多角度、全方位地思考和分析。以下是一些個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)的分享,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
去物流拿快遞篇一
發(fā)貨人:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
承運(yùn)方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
為利于雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展,本著互惠互利的原則,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,簽訂以下協(xié)議:
一、xx速遞詳情單:xx速遞的運(yùn)單是為發(fā)貨人準(zhǔn)備的,具有契約性質(zhì)的,不可轉(zhuǎn)讓的運(yùn)單。當(dāng)發(fā)貨人以物品所有人或代理人的名義項(xiàng)填寫本運(yùn)單,并簽字署名后即表示接受和遵守本運(yùn)單背書條款的各項(xiàng)填寫本運(yùn)單內(nèi)容,并受法律保護(hù)。
注意事項(xiàng):
1.填寫xx速遞詳情單前,務(wù)請(qǐng)認(rèn)真閱讀該單后面的“用戶須知”。
2.請(qǐng)完整并如實(shí)填寫詳情單內(nèi)項(xiàng)目。
3.為便于快件的迅速投遞和聯(lián)系,請(qǐng)務(wù)必提供收件人和領(lǐng)件人的手機(jī)號(hào)碼、電話號(hào)碼。
4.快件內(nèi)請(qǐng)勿夾寄現(xiàn)金、危險(xiǎn)品及任何禁寄物品。
5.郵政法規(guī)定的:書信、各類文件、各類單據(jù)、證件、各類通知、有價(jià)證券等,請(qǐng)勿交本公司寄遞。
二、發(fā)運(yùn)人和承運(yùn)人的責(zé)任及承諾:
1、甲方及其委托的代理人保證所委托發(fā)運(yùn)的物品是符合國(guó)家法律及運(yùn)輸部門能接受的、不違背承運(yùn)人意愿的物品。
2、甲方對(duì)委托承運(yùn)的物品應(yīng)妥善包裝,且必須符合物品安全運(yùn)輸?shù)囊螅瑢?duì)特殊性質(zhì)的物品(如生要物品,易損壞的物品等),甲方應(yīng)做好特殊包裝,并向承運(yùn)人作出特別聲明,或?qū)嵭袑?shí)際保價(jià)措施。
3、甲方必須在《xx速遞詳情單》上用正楷漢字(國(guó)際件以英文)詳細(xì)填寫發(fā)運(yùn)人及收貨人的全稱姓名、部門地址、聯(lián)系電話等要件。
4、甲方承認(rèn)xx速遞有權(quán)放棄或拒絕不適宜速遞方式運(yùn)輸?shù)腵,有意或無(wú)意隱瞞物品真實(shí)品名及價(jià)值及國(guó)家法律明令禁止攜帶、郵寄、運(yùn)輸?shù)奈锲?,一旦違反,發(fā)運(yùn)人愿意承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
5、甲方及其委托代理人保證接受和支付xx速遞所公布的物品運(yùn)價(jià)及其相關(guān)的包裝,倉(cāng)儲(chǔ)和退運(yùn)費(fèi)用。
6、xx速遞公司在原有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上根據(jù)客戶要求,需要保價(jià)則按申報(bào)實(shí)際價(jià)值加收3%保價(jià)費(fèi),寄件人默認(rèn)xx速遞公司為其保價(jià)最高限額500.00元(保價(jià)費(fèi)15元)。
三、被承運(yùn)物品的知情權(quán):xx速遞有權(quán)獲知被承運(yùn)物品的性質(zhì),品名數(shù)量及生量等,協(xié)助有關(guān)政府部門和運(yùn)輸部門對(duì)承運(yùn)的物品進(jìn)行檢查或查處。
四、被承運(yùn)物品的置留權(quán):甲方及其委托代理人未按承運(yùn)合同規(guī)定支付應(yīng)付運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用,則承運(yùn)人在沒有取得有效擔(dān)保之前,有權(quán)置留所承運(yùn)的物品,并保留對(duì)發(fā)貨人及其委托代理人的追償權(quán),且對(duì)由此而產(chǎn)生的任何損失不負(fù)賠償責(zé)任。
五、負(fù)責(zé)條款:
1、xx速遞對(duì)因不可抗力所造成的物品運(yùn)送延誤、遺失、毀滅或沒收不負(fù)責(zé)任,如戰(zhàn)爭(zhēng)、惡劣天氣、航班延誤、墜機(jī)、火災(zāi)、水災(zāi)及自然或人為的嚴(yán)重災(zāi)害及無(wú)法控制的各種情況或由于發(fā)運(yùn)人的原因造成的沒收均不負(fù)任何責(zé)任。
2、xx速遞對(duì)由于物品運(yùn)送的延誤或遺失所造成的間接損失或其它非主體性的損失不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
3、速遞對(duì)由于下列原因所造成的物品運(yùn)送延誤,運(yùn)送錯(cuò)誤及損失不負(fù)任何責(zé)任:
(1)由于發(fā)運(yùn)人的原因,如地址填寫錯(cuò)誤或不全;收件人地址變更或無(wú)法送達(dá)的地域等。
(2)由于發(fā)運(yùn)人所委托運(yùn)送的物品本身違反了國(guó)家有關(guān)政策、法令所明令禁止的,如易燃、易爆、易污染、易腐蝕、有毒的各類粉劑、水劑及其它違禁品。
(3)由于發(fā)運(yùn)人未經(jīng)聲明及包裝不當(dāng)所引起的各種損失。
六、賠償限額:
1、對(duì)未經(jīng)保價(jià)的物品均按每件郵資的3倍(最高不超過(guò)500元)賠償。
2、對(duì)保價(jià)的物品按實(shí)際保價(jià)金額賠償(最高保價(jià)額限人民幣貳萬(wàn)元)。
3、特殊物品(不包含其商業(yè)價(jià)值),若國(guó)家有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定的賠償,國(guó)家沒有規(guī)定的,按物品的實(shí)際保價(jià)金額賠償。
七、索賠:
1、任何索賠必須在交寄后30天內(nèi)(以本單所填日期為準(zhǔn)),由發(fā)運(yùn)人提出,并以書面形式通知承運(yùn)人,同時(shí)必須出具此詳情單第三聯(lián)原始副本及支付的費(fèi)用收據(jù)。索賠的要求只有在運(yùn)費(fèi)已支付的情況下方可被接受,超過(guò)規(guī)定期限將視為發(fā)運(yùn)人已認(rèn)可所委托運(yùn)送的物品完成了全部程序而放棄追賠的權(quán)力。
2、人在提出索賠的同時(shí),有義務(wù)繼續(xù)承擔(dān)并償付所欠承運(yùn)人的運(yùn)費(fèi),發(fā)運(yùn)人無(wú)權(quán)從中扣除申請(qǐng)賠償?shù)目铐?xiàng)。
八、適用范圍:
1、以上所列條款適用于所有享有xx注冊(cè)商標(biāo)使用權(quán)及經(jīng)營(yíng)代理權(quán)的公司或其它的指定代理人。
2、xx速遞與發(fā)運(yùn)人之間所簽定的所有協(xié)議均應(yīng)符合雙方利益及國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),并接收所在地區(qū)仲裁機(jī)構(gòu)的裁決。
九、合作單價(jià)及結(jié)算方式:
1、合作單價(jià)按照乙方提供的附件《xx速遞價(jià)格表》計(jì)費(fèi),如甲方每月發(fā)件量大于200件或總重量大于300公斤,乙方在此資費(fèi)基礎(chǔ)上按照首重0.5元、續(xù)重0.5元的標(biāo)準(zhǔn)降低單價(jià);如甲方每月發(fā)件量大于300件或總重量大于500公斤,乙方在此資費(fèi)基礎(chǔ)上按照首重1元、續(xù)重1元的標(biāo)準(zhǔn)降低單價(jià)。上述單價(jià)均未含發(fā)票稅費(fèi)。
2、甲方支付給乙方的快遞費(fèi)按月結(jié)算。每月3號(hào)前將上月的快遞費(fèi)全部結(jié)算給乙方。
十、此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
乙方:
簽訂日期:
去物流拿快遞篇二
甲方:
乙方:
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方提供快件寄遞服務(wù)簽訂如下合作協(xié)議:
第一條:服務(wù)內(nèi)容。
1、甲方同意委托乙方提供同城、國(guó)內(nèi)快件寄遞服務(wù)。
2、甲方提供的快件寄遞服務(wù)包括:門到門的取件及投遞服務(wù)、的跟蹤查詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)等。
3、若有甲方的快件超出乙方的正??旒倪f服務(wù)區(qū)域,經(jīng)甲方同意后,由乙方負(fù)責(zé)委托第三方輔助完成,所有外阜快件均遵照第三方的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。若發(fā)生國(guó)際快件寄遞業(yè)務(wù),甲、乙雙方可臨時(shí)友好協(xié)商具體合作事宜及價(jià)格。
4、乙方接受甲方委托,向甲方提供合法的快件寄遞服務(wù)。
第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示:應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、有權(quán)查詢物品的快遞情況及收件用戶是否簽收。
2、認(rèn)真完整的填寫快遞單上的詳細(xì)地址、單位名稱、收件人、電話、郵編等。
3、物品內(nèi)不得夾違禁品(如:現(xiàn)金貨幣、支票、發(fā)票除外)金銀制品、非法出版物、易燃、易爆、特殊化工品、腐蝕性液體等。
4、遵守乙方收件截止時(shí)間及發(fā)件人須知的`規(guī)定等相關(guān)要求。
第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、將甲方的物品按正常的工作日投遞到甲方指定的地址及收件人。
2、向甲方提供快遞件的查詢服務(wù)及全程網(wǎng)絡(luò)跟蹤。
3、有權(quán)對(duì)國(guó)家及海關(guān)規(guī)定的違禁品及非法出版物等拒絕投遞。
4、甲方投遞物品的包裝如果不合格,乙方應(yīng)提出并由甲方按要求更改包裝或由甲方授權(quán)更改包裝,否則乙方有權(quán)不予以投遞。
第四條:違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無(wú)法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、由于甲方原因,如:收件人地址不詳、收件人不在、收件人拒收或收件人拒付運(yùn)費(fèi)(收件人付費(fèi)快件)造成的投遞延誤及退件費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、索賠。
(1)快件遺失:甲方交寄的國(guó)內(nèi)快件在正常情況下,因乙方原因致使快件延誤,此快件。若發(fā)生快件丟失,乙方按每票快件運(yùn)費(fèi)______倍賠償,但每票最高賠償額不超過(guò)______元,賠償金在當(dāng)月的快遞費(fèi)中扣除或者協(xié)商解決。
(2)根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》其中規(guī)定,快件的丟失及損毀(指快件或物品本身丟失及損毀)不包括快件或物品丟失所產(chǎn)生的連帶商業(yè)價(jià)值及商業(yè)損失或造成商業(yè)影響,對(duì)此乙方不予以承擔(dān)其連帶責(zé)任及賠償。
(3)貴重易碎物品要求甲方自己包裝且必須符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸要求,外包裝完好,內(nèi)件破損及短少乙方不予以賠償。
3、甲方不按時(shí)支付快遞費(fèi)用,每拖延一天支付所欠款的______%違約金,同時(shí)乙方有權(quán)拒絕繼續(xù)為甲方提供快件寄遞服務(wù)。
4、發(fā)生不可抗拒因素,如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、空難、自然災(zāi)害等造成甲方的物品丟失、破損及投遞延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第五條:快遞價(jià)格地區(qū)首重(元公斤)續(xù)重(元公斤)。
第六條:快遞協(xié)議有效期。
1、本協(xié)議自________年____月____日至________年____月____日,經(jīng)雙方簽字蓋章后,此協(xié)議生效。
2、任何一方如欲終止本協(xié)議,應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方,則本協(xié)議終止。
3、本協(xié)議終止或期滿時(shí),任何自然延伸的責(zé)任和義務(wù)繼續(xù)有效,不受本協(xié)議期滿或終止的影響。
4、本協(xié)議期滿前______個(gè)月,若雙方有意繼續(xù)合作,將重新簽訂合作協(xié)議。
第七條:爭(zhēng)議的解決對(duì)于在合作中的爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。否則,可向______方所在地的人民法院起訴。
第八條:其它約定事項(xiàng)。
1、本協(xié)議一式______份,甲方執(zhí)______份、乙方執(zhí)______份,且具有同等法律效力。
2、本協(xié)議適用于中華人民共和國(guó)法律管轄。
甲方:
乙方:
簽訂日期:
去物流拿快遞篇三
甲方:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
電話:
地址:
乙方:
電話:
身份證號(hào):
通訊地址:
緊急聯(lián)系人:
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)的招聘工作完成后,就進(jìn)入了用工階段,在用工前,企業(yè)一定要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂勞動(dòng)合同,否則企業(yè)將為此付出巨大的代價(jià):一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動(dòng)合同期限的雙倍工資。如:企業(yè)超過(guò)一年未簽勞動(dòng)合同,企業(yè)就得多支付員工11個(gè)月的工資。二是,如果未簽訂勞動(dòng)合同期限超出一年,將致使簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同條件成立,只要沒有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù),無(wú)法解除勞動(dòng)合同。
一、合同期限。
1、本合同類型為固定期限協(xié)議:本合同自________年______月______日起至________年_____月____日止。試用期為__________個(gè)月。
2、試用期限自用工之日起計(jì)算。
風(fēng)險(xiǎn)提示:試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi),《勞動(dòng)民法典》中對(duì)試用期長(zhǎng)短的限制根據(jù)合同期限的來(lái)規(guī)定,如:1、勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不得超過(guò)一個(gè)月;2、勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過(guò)二個(gè)月;3、勞動(dòng)合同期限三年以上的,試用期不得超過(guò)六個(gè)月。違反以上規(guī)定進(jìn)行約定的,若被員工投訴,會(huì)被勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正;如果違法約定的試用期已經(jīng)履行的,單位還要向員工支付賠償金。
二、工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)。
3、甲方根據(jù)工作需要,可以對(duì)乙方在工作期限、工作崗位、工作地點(diǎn)做出必要的調(diào)整,對(duì)此,乙方確認(rèn)已被事先如實(shí)告知,并表示接受。
4、乙方的工作地址為:
5、乙方的工作內(nèi)容為主要從事:
6、乙方須按照甲方確定的崗位責(zé)任,按時(shí)、按量完成工作任務(wù)。
7、乙方的工作時(shí)間為:
乙方須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),將全部精力、能力和技術(shù),僅用于履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)上,除確保自身的工作達(dá)到甲方為其規(guī)定的崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)外,還應(yīng)完成甲方為其安排的本崗位工作以外的臨時(shí)工作,盡最大努力協(xié)助甲方達(dá)到或超過(guò)預(yù)期的商業(yè)目的,并不得從事兼職或第二職業(yè)。
8、乙方如未經(jīng)批準(zhǔn)或因其自身原因未完成工作而自行延長(zhǎng)工作時(shí)間的,甲方有權(quán)對(duì)乙方所延長(zhǎng)的工作時(shí)間不支付報(bào)酬。
三、勞動(dòng)報(bào)酬。
9、每月____________日為甲方工資發(fā)放日,工資發(fā)放形式為現(xiàn)金直接發(fā)放,乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)采用下列第______方式確定:
(1)乙方實(shí)行月薪制,每月為______元,工資發(fā)放期限為次月發(fā)放,即本月的工資需到次月____________發(fā)放,具體辦法按照甲方依法制訂的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(2)乙方實(shí)行基本工資和績(jī)效相結(jié)合的工資分配方法,乙方基本工資每月______元;績(jī)效工資考核發(fā)放辦法按甲方依法制訂的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、社會(huì)保障。
風(fēng)險(xiǎn)提示:繳納社會(huì)保險(xiǎn)是企業(yè)的法定義務(wù),即使是員工自己同意不繳納社保,還簽訂了相關(guān)的協(xié)議,這也不能規(guī)避企業(yè)為員工繳納社保的義務(wù)。因此,為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn),是企業(yè)必須而為的行為,否則,當(dāng)員工以此通過(guò)法律程序維權(quán),用人單位就要為此付出相應(yīng)的代價(jià)。
10、根據(jù)國(guó)家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定,乙方參加下列社會(huì)保險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。
11、乙方如在工作時(shí)間發(fā)生工傷事故,需24小時(shí)之內(nèi)立即通知甲方,并由甲方向勞動(dòng)行政部門申報(bào)認(rèn)定,根據(jù)認(rèn)定結(jié)果做出相應(yīng)處理。若乙方延誤通知甲方,造成甲方對(duì)事故經(jīng)過(guò)無(wú)法取證,由此引發(fā)的一切責(zé)任,由乙方承擔(dān)。
五、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
12、甲方提供工作條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品及執(zhí)行符合國(guó)家職業(yè)危害防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
13、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制訂的工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,自覺預(yù)防事故和職業(yè)病的發(fā)生,確保自身與他人的生命安全。如有違反,將承擔(dān)甲方規(guī)章制度的相應(yīng)紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)損失賠償?shù)取?/p>
六、勞動(dòng)協(xié)議的解除和終止。
14、經(jīng)甲、乙雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,本合同可以解除。
15、乙方提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除本合同。乙方在試用期內(nèi)提前三日通知甲方,可以解除本合同。
16、乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律的,甲方可立刻解除本合同并無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
17、甲方解除或終止乙方勞動(dòng)合同,均以辭退通知單為準(zhǔn)。
18、乙方具有下列情形之一的,甲方可即時(shí)解除本合同并無(wú)需承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
(1)未能在30天內(nèi)完整提供甲方要求的錄用相關(guān)資料,致使甲方不能依法確立勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系或辦理相關(guān)法定手續(xù)等的。
(2)提供虛假資料的。
(3)擅自離崗連續(xù)滿三個(gè)工作日,視為自動(dòng)離職的。
19、勞動(dòng)合同解除、終止后,乙方應(yīng)依法并按甲方有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行必要的工作交接。
20、由于乙方的原因未按前條約定履行工作交接的,甲方可以不支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。具有尚未處理完畢的經(jīng)濟(jì)事務(wù)的,甲方可以暫停支付乙方最后一期工資。
七、服務(wù)期和保密。
風(fēng)險(xiǎn)提示:建議單獨(dú)簽訂競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議的五類崗位,以保護(hù)公司商業(yè)秘密:1、高層管理者——掌握企業(yè)大量商業(yè)秘密;2、技術(shù)研發(fā)人員——掌握企業(yè)技術(shù)秘密;3、高級(jí)營(yíng)銷人員——直接掌握著大量的客戶資源;4、重要信息員——掌握企業(yè)內(nèi)的各種調(diào)研數(shù)據(jù)等;5、重要管理崗位的人員——如hr、財(cái)務(wù)管理、法務(wù)管理人員,許多公司關(guān)鍵資料都在他們那;注意:公司給付給予上述員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是員工履行競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)的前提,且法律上也對(duì)競(jìng)業(yè)禁止的范圍、地域、期限做出了嚴(yán)格的規(guī)定,稍有不慎可能導(dǎo)致協(xié)議無(wú)效。企業(yè)若有需要,請(qǐng)交給專業(yè)律師定制。
21、培訓(xùn)服務(wù)期:乙方由甲方出資進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,雙方可依法約定服務(wù)期;乙方違反服務(wù)期約定,承擔(dān)的違約金不超過(guò)服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。雙方約定的培訓(xùn)和服務(wù)期協(xié)議為本合同的附件。
22、保密和競(jìng)業(yè)限制:乙方依法負(fù)有保守甲方商業(yè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的義務(wù)。乙方的競(jìng)業(yè)限制的范圍為物流業(yè),競(jìng)業(yè)限制的區(qū)域?yàn)開_______。乙方如在此行業(yè)、在此區(qū)域范圍內(nèi)泄露公司商業(yè)秘密的將依法追究其刑事責(zé)任并罰款,金額最高不超過(guò)壹佰萬(wàn)元整。
23、乙方必須嚴(yán)格遵守甲方指定的規(guī)章制度,管理制度和嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,操作規(guī)范和工作規(guī)范。
八、違約責(zé)任。
24、甲乙雙方違反法律規(guī)定解除、終止本協(xié)議,應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、勞動(dòng)爭(zhēng)議。
25、甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)協(xié)議爭(zhēng)議可以先行調(diào)解,也可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
26、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及公司發(fā)布的各類書面通知、雙方的書面協(xié)議等都是本協(xié)議的組成部分,作為勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的依據(jù)。
十、其他約定。
27、本協(xié)議未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行,協(xié)議內(nèi),如本協(xié)議條款與國(guó)家、省有關(guān)勞動(dòng)管理新規(guī)定相抵觸的,甲乙雙方均應(yīng)按新規(guī)定執(zhí)行。
28、在乙方處于聯(lián)系障礙狀態(tài)時(shí),委托本合同首部的“緊急狀態(tài)聯(lián)系人”作為乙方的受委托人,該受委托人享有接受和解與調(diào)解、代領(lǐng)、簽收相關(guān)文書的權(quán)限。
29、依法應(yīng)告知乙方的相關(guān)事項(xiàng),甲方均已如實(shí)告知。
30、乙方向甲方承諾:與其他用人單位不存在勞動(dòng)、勞務(wù)及其他雇傭關(guān)系,不存在尚具法律效力的保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議;在本協(xié)議履行期間,未經(jīng)甲方允許,不得在其他單位兼職。向甲方提交的所有材料均是真實(shí)、合法、有效的,陳述的一切信息資料均是真實(shí)的,并愿意接受甲方的《員工手冊(cè)》及最新相關(guān)規(guī)章制度的約束。
31、合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。
(以下無(wú)正文)。
甲方:
日期:_________年______月______日
乙方:
日期:_________年______月______日
去物流拿快遞篇四
物流快遞作為現(xiàn)代物流行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著商品運(yùn)輸、貨物配送等重要任務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商行業(yè)的快速崛起,物流快遞行業(yè)也蓬勃發(fā)展。物流快遞行業(yè)的快速發(fā)展為各行各業(yè)的運(yùn)輸和配送提供了便利,同時(shí)也對(duì)快遞企業(yè)與消費(fèi)者提出了更高的要求。
第二段:效率至上是物流快遞的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在物流快遞行業(yè),快遞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力便是提高效率。在我參與的物流快遞工作中,我深刻體會(huì)到了效率對(duì)于物流行業(yè)的重要性??爝f企業(yè)要不斷提升物流系統(tǒng)的配送速度,從而滿足顧客對(duì)于快速送達(dá)的需求??爝f員也要緊密配合,提高每個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率,做到快速、準(zhǔn)確地為客戶送達(dá)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。
在物流快遞行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。物流快遞企業(yè)眾多員工的工作高度依賴于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與配合。僅僅依靠一名員工的個(gè)人努力是很難保證物流系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的。在我參與的物流快遞工作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中有一位成員做得不到位,可能會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的運(yùn)行。因此,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的要素,只有形成緊密的合作關(guān)系,才能提升工作效率,提供良好的物流快遞服務(wù)。
第四段:與客戶溝通是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
物流快遞行業(yè)要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與客戶的溝通至關(guān)重要??蛻籼峁┑男畔?duì)于我們的工作尤為重要,包括收件人的地址、聯(lián)系方式等。只有通過(guò)與客戶的充分溝通,才能確保送貨準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí),及時(shí)反饋物流信息給客戶,例如包裹運(yùn)輸?shù)膶?shí)時(shí)情況,也能增加客戶的滿意度。通過(guò)與客戶的溝通,我們能夠更好地了解他們的需求,提供更適合的物流解決方案。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是走在物流快遞前沿的必要條件。
隨著科技的進(jìn)步,物流行業(yè)也在不斷發(fā)展與創(chuàng)新。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能保持在行業(yè)的領(lǐng)先地位。在我參與的物流快遞工作中,我發(fā)現(xiàn)物流行業(yè)的技術(shù)更新非?????爝f企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的物流技術(shù),將其融入到物流系統(tǒng)中,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),快遞企業(yè)也需要積極關(guān)注市場(chǎng)需求的變化,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí),以滿足客戶的不斷變化的需求。
總結(jié):物流快遞行業(yè)的快速發(fā)展對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了巨大的便利。通過(guò)參與物流快遞工作,我深刻體會(huì)到了效率至上、團(tuán)隊(duì)合作、與客戶溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性。只有通過(guò)不斷提高工作效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,與客戶緊密溝通并持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,我們才能在物流快遞行業(yè)中取得成功,為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)。
去物流拿快遞篇五
自我進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物流,成為一名客服專員已經(jīng)xx個(gè)月有余,在新年到來(lái)之際,在此對(duì)我的xxx做個(gè)總結(jié),希望可以在20xx年里有更大的進(jìn)步。
因之前沒有過(guò)任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),很擔(dān)心無(wú)法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),要本著公司的這種精神,言語(yǔ)得體,有禮有節(jié),并且要非常的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過(guò)在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。
去物流拿快遞篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們咸寧學(xué)院,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場(chǎng)空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí),總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來(lái)越多的人接受。所以,我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室。
1、業(yè)務(wù)介紹。
(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場(chǎng)分析。
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國(guó)郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國(guó)郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國(guó)郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過(guò)電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場(chǎng)存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來(lái)很大的不便。
(3)時(shí)間問題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來(lái)工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析。
(1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我??爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于咸寧學(xué)院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證你的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室,同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件。
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以開拓市場(chǎng)。
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))。
1、項(xiàng)目介紹:“慢遞”概念最早源于美國(guó),一開始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場(chǎng)后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國(guó)內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長(zhǎng)時(shí)間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們?cè)诳焖侔l(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來(lái)的孩子寫信,分享父母相識(shí)、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶我們相信這項(xiàng)“把今天寄給未來(lái)”的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對(duì)新鮮事物的好奇,也有對(duì)現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對(duì)未來(lái)的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注“時(shí)間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。并不高的費(fèi)用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析。
(1)宏觀環(huán)境分析。
隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒,通過(guò)拉長(zhǎng)收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來(lái)將至的信,其實(shí)就是在有意識(shí)地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,romanticmail可以幫助你,按時(shí)的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析。
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析。
精神產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對(duì)是無(wú)人問津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
(4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析。
romanticmail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來(lái)做將來(lái)的事。我們并沒有想在郵費(fèi)上賺到什么錢,這些費(fèi)用對(duì)于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
1、團(tuán)隊(duì)精神:誠(chéng)實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗。
2、經(jīng)營(yíng)理念:以最快的速度送快件。
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件。
以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏。
4、競(jìng)爭(zhēng)策略:本著人無(wú)我有,人有我優(yōu)的原則。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),熱忱服務(wù)。
5、營(yíng)銷策略。
a、通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)。
b、通過(guò)bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
c、開展優(yōu)惠活動(dòng)。
6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。
a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)發(fā)燒友,對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解。
b、多次與各快遞公司派送員商討過(guò),他們有意向與我們合作。
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下。
(3)工作準(zhǔn)備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作。
b、辦理合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證。
c、準(zhǔn)備流動(dòng)資金。
d、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致。
(1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式。
(2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本。
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對(duì)簡(jiǎn)單,估計(jì)2萬(wàn)元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬(wàn)元左右。
(1)s(優(yōu)勢(shì))。
(2)w(劣勢(shì))。
潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大。
(3)o(機(jī)會(huì))。
(4)t(成本)。
除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多。
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長(zhǎng),店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理。
副店長(zhǎng),負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展。
負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作。
負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展。
張帥,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請(qǐng)若干名兼職人員。
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析:
1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然咸寧學(xué)院這塊市場(chǎng)還是空白,但有很多潛在對(duì)手,他們有可能后來(lái)居上。
2、慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)。
3、慢遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本。
去物流拿快遞篇七
甲方(發(fā)包人):
乙方(承包人):
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商,根據(jù)合同法有關(guān)規(guī)定,訂立此貨物運(yùn)輸承包合同,條款如下:
一、合同期為一年,自_____年_____月______日起至_____年______月_____日止。乙方如需續(xù)約,合同期滿前30天書面通知甲方,同等運(yùn)輸質(zhì)量和運(yùn)輸價(jià)格的條件下,乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
二、上述合同期內(nèi),甲方將貨物運(yùn)輸承包給乙方,雙方確定運(yùn)輸方式為汽車公路運(yùn)輸,具體貨物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、到貨地點(diǎn)、收貨人、送達(dá)時(shí)間等事項(xiàng),甲、乙雙方一致同意以甲方出具的貨物清單為準(zhǔn),乙方同意嚴(yán)格按照甲方的要求,準(zhǔn)時(shí)、安全、準(zhǔn)確的運(yùn)輸及送達(dá)貨物。
三、物流費(fèi)用的結(jié)算。
1、從甲方公司駐地到物流園,費(fèi)用按照元/件結(jié)算(6小箱/件),結(jié)算依據(jù)以甲、乙雙方核簽的甲方貨物清單為準(zhǔn)。
2、每月結(jié)算一次,上月費(fèi)用于次月5日前結(jié)清;結(jié)算時(shí)由甲方出具書面收款單據(jù)。
四、違約處理。
乙方未按甲方要求準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、安全送達(dá)貨物,一級(jí)乙方擅自更改物流公司等均視為違約,所發(fā)生的一切責(zé)任由乙方全部承擔(dān),并向甲方進(jìn)行如下違約賠償,乙方無(wú)異議。具體違約賠償如下:
1、未按時(shí)送達(dá)貨物,乙方向甲方違約賠償500元乙方向甲方按貨物價(jià)值進(jìn)行等價(jià)賠償。
2、未準(zhǔn)確和安全送達(dá)貨物,乙方向甲方按貨物價(jià)值進(jìn)行等價(jià)賠償。
五、雙方約定事宜。
1、貨物裝卸均由乙方負(fù)責(zé),并自行承擔(dān)裝卸費(fèi)用,甲方不負(fù)責(zé)提供裝卸人員。
2、貨物出廠前,乙方根據(jù)甲方出具的貨物清單自行清點(diǎn)數(shù)量,并在甲方留存的貨物清單上簽字;貨物出廠后,乙方若發(fā)生貨物短缺,甲方概不負(fù)責(zé)。
3、乙方負(fù)責(zé)并以自己的名義與物流公司對(duì)接,物流公司所發(fā)生的一切問題由乙方與其交涉,甲方概不負(fù)責(zé),造成損失的由乙方按貨物價(jià)值等價(jià)向甲方賠償。
4、因乙方原因造成的貨物損失及損壞,由乙方按貨物價(jià)值向甲方等價(jià)賠償。
5、乙方同意嚴(yán)格執(zhí)行甲方的《物流制度》,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
6、關(guān)于物流配送方面的未盡事宜,甲乙雙方共同協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議后方可執(zhí)行,與本合同具有同等法律效力。
7、乙方及乙方人員進(jìn)入甲方廠區(qū)時(shí),同意先行到傳達(dá)室進(jìn)行登記,并同意進(jìn)入甲方廠區(qū)后嚴(yán)格按甲方要求停放車輛、控制車輛行駛速度、安全駕駛車輛;乙方同意不攜帶危險(xiǎn)物品和不相關(guān)人員進(jìn)入甲方廠區(qū);乙方同意留宿人員嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度,不留宿相關(guān)人員;乙方承諾保持24小時(shí)通訊暢通。甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上述問題,書面向乙方通知,乙方須按照每次每項(xiàng)向甲方支付違約金100元。
8、因自然界不可抗力因素造成的貨物無(wú)法運(yùn)輸時(shí),乙方須書面通知甲方,未書面通知視為能夠運(yùn)輸,乙方須向甲方承擔(dān)違約賠償1000元。
9、若單方面違約,甲、乙方均有權(quán)單方面解除合同。
10、甲方積極協(xié)助乙方,乙方主動(dòng)配合甲方,雙方均無(wú)異議。
11、甲、乙雙方一致同意對(duì)于爭(zhēng)議的處理提交甲方當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)。
六、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方:
乙方:
日期:
去物流拿快遞篇八
現(xiàn)如今大學(xué)校園內(nèi),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)一直走在前列,越來(lái)越多的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)上購(gòu)物作為一種消費(fèi)習(xí)慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數(shù)量多、需要花費(fèi)時(shí)間去等待、并且存在本人不在校園內(nèi)的情況!為此我們將建立一個(gè)校園快遞代收站點(diǎn),來(lái)解決這一問題。
(1)環(huán)境分析:
當(dāng)前在我校快遞公司大部分派送地點(diǎn)都在學(xué)校東門,與學(xué)生宿舍相離較遠(yuǎn),鑒于存在天氣問題(如高溫,刮風(fēng)下雨等)和時(shí)間問題(收件人未在學(xué)校),很多學(xué)生都會(huì)有一定的抵觸情緒!因而建立該站點(diǎn)作為物流與學(xué)生之間的橋梁至關(guān)重要。
(2)產(chǎn)品服務(wù)分析:
在我校,我站將提供優(yōu)質(zhì)的代收服務(wù),不分時(shí)間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務(wù),保證學(xué)生的快遞能夠有安全保證地被存取。
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析:
據(jù)調(diào)查本校內(nèi)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以可以繼續(xù)開拓市場(chǎng),目前來(lái)看,具有非常大的盈利前景。
(4)消費(fèi)市場(chǎng)分析:
學(xué)校師生為了快件的安全保證和便利收取,會(huì)支持我們。
注:(學(xué)校周圍主要物流配送公司有:順豐、圓通、中通、申通、宅急送、ems、全峰、天天、匯通等。)。
1.人員安排及工作時(shí)間:
本隊(duì)成員在運(yùn)營(yíng)期間每天到崗進(jìn)行方案中快遞代收業(yè)務(wù)的實(shí)施,人員調(diào)配視空閑時(shí)間而定。
2.業(yè)務(wù)建立模式:
主要以微信公眾平臺(tái)(基于微信微信平臺(tái)的公眾平臺(tái),由我方向騰訊公司進(jìn)行申請(qǐng),通過(guò)審核后進(jìn)行功能建設(shè))來(lái)接收業(yè)務(wù),并以電話短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話號(hào)碼)進(jìn)行輔佐,每天在公眾平臺(tái)及手機(jī)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),統(tǒng)一領(lǐng)取快遞,存放于站點(diǎn),讓學(xué)生可以隨時(shí)領(lǐng)取,以達(dá)到節(jié)省時(shí)間,方便用戶的目的。
3.業(yè)務(wù)實(shí)施方案:
客戶通過(guò)微信公眾平臺(tái)或手機(jī)及短信提出請(qǐng)求后,我們將即時(shí)進(jìn)行代收業(yè)務(wù),在保證有限時(shí)間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業(yè)務(wù)細(xì)分為以下兩種:
a、即時(shí)領(lǐng)取:
b、全程收取:
客戶由于自身原因,在快遞訂單確認(rèn)后,不能及時(shí)收取快遞,我方將全程跟單,客戶須將訂單號(hào)碼即時(shí)發(fā)送至我站,我方才可完成代收業(yè)務(wù)。
1.主要部門及組織結(jié)構(gòu)圖:
2.業(yè)務(wù)部主要職責(zé)。
按時(shí)在圓通分揀中心取回貨物,做好顧客來(lái)領(lǐng)取快遞和寄快遞的工作;努力發(fā)展新客戶;了解市場(chǎng)價(jià)格,為公司進(jìn)行價(jià)格決策提供市場(chǎng)依據(jù)。
4.行政管理部主要職責(zé)。
負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算;根據(jù)公司資金周轉(zhuǎn)情況進(jìn)行分析,提議,并定期向負(fù)責(zé)人報(bào)告;管理公司資產(chǎn);稅務(wù)及稅法知識(shí)。
公司的電話溝通、短信業(yè)務(wù);客戶資料整理;安排各項(xiàng)會(huì)議;人員招聘選拔。
5.總經(jīng)理職責(zé)。
負(fù)責(zé)管理日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)為公司服務(wù),監(jiān)督各項(xiàng)工作。
各大快遞公司在同一地區(qū)代寄運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比。
業(yè)務(wù)盈利模式。
1.行業(yè)前景。
物流是21世紀(jì)的.朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,因此,物流這一行業(yè)越來(lái)越受到人們的高度重視。
我國(guó)物流行業(yè)。
還處于起步階段,物流業(yè)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
快遞作為物流這一行的分支,已逐漸引起了人們的注意。
隨著我國(guó)現(xiàn)代物流的蓬勃發(fā)展,快遞業(yè)悄然興起。
互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展使得快遞業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)。
中國(guó)的快遞市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了200多個(gè)億,并且以30%的速度增長(zhǎng)。
快遞的價(jià)格也隨著物價(jià)在上漲,這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)空間。
網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新的事物變成了日常生活的一部分,網(wǎng)購(gòu)以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸入人心。
而且企業(yè)也需要大量的貨物運(yùn)輸。
一.優(yōu)勢(shì)。
1.實(shí)體店的位置位于昌平去國(guó)泰后方中心位置。
2.業(yè)務(wù)覆蓋面廣能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),有助于形成穩(wěn)定營(yíng)業(yè)額。
3.昌平去國(guó)泰附近快遞店少。
4.人脈優(yōu)勢(shì),對(duì)昌平國(guó)泰周邊的情況比較了解,認(rèn)識(shí)的人較多。
6.公司相關(guān)人員有信心,動(dòng)力去做好每一件工作。
二.劣勢(shì)。
1.相對(duì)于快遞公司而言,客戶關(guān)系都是從頭開始建立,期初沒有固定的客戶群,影響力不足,產(chǎn)品種類少。
2.工作人員大多是剛接觸這一行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足沒有經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)驗(yàn)。
3.客戶流量不穩(wěn)定。
4.沒有理想的宣傳渠道。
三.機(jī)會(huì)。
1.來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的消費(fèi)增量。
2.企業(yè)的發(fā)展特別是中小私人企業(yè)如:皮革廠、服裝廠、皮鞋廠眾多,他們的發(fā)展與物流的運(yùn)輸是分不開的。
四.威脅。
1.與上游公司的選擇、利責(zé)分配和合作一旦出現(xiàn)差池將影響公司發(fā)展。
2.建立之初,各項(xiàng)宣傳要到位,不要形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。
3.同類公司如:中通、申通的建立容易形成競(jìng)爭(zhēng)壓力。
七.運(yùn)營(yíng)與管理。
1.與圓通總公司溝通,提交相應(yīng)資料,辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件。
2招聘員工。
暫計(jì)劃招聘兩名員工。
要求:有責(zé)任心,做事仔細(xì),有親和力,能與客戶和好的溝通,及時(shí)反映顧客的意見,做好每天核對(duì)工作。
3.購(gòu)買辦公用品。
貨架,廣告牌,儲(chǔ)物柜,看板,桌子,椅子,電子稱,打印機(jī),電腦,紙張,筆,盆栽等。
(一臺(tái)電子秤,一臺(tái)電腦足以,其他可以忽略不計(jì))。
4.業(yè)務(wù)流程及圖。
快遞業(yè)是我們公司的主打業(yè)務(wù),而且快遞也屬于我們所有業(yè)務(wù)中最繁瑣和最容易出錯(cuò)的業(yè)務(wù),所有我們?cè)诳爝f這一塊就要嚴(yán)格監(jiān)管和細(xì)心操作。
以防冒領(lǐng)貨物,漏拿和貨物的安全到達(dá)。
貨主來(lái)取貨時(shí)我們還會(huì)嚴(yán)格核對(duì)取貨人信息。
5.業(yè)務(wù)派送范圍。
派件范圍:東:松園路以西(化工大學(xué),東環(huán)南里)南:南環(huán)路以北(潤(rùn)杰經(jīng)典宿舍樓)。
西:東環(huán)路以東(中醫(yī)院,昌平衛(wèi)校)。
北:府學(xué)路以南(國(guó)泰大廈)。
管轄片區(qū)有:小區(qū)3個(gè),學(xué)生公寓1座,大學(xué)一所,商場(chǎng)2個(gè),淘寶戶7家左右。
資源開發(fā)在70%還有一些可以談。
6.公司管理規(guī)章制度表。
a.人員值班制度c物質(zhì)管理制度。
b.考勤管理制度d財(cái)務(wù)管理制度。
去物流拿快遞篇九
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就雙方國(guó)際快遞業(yè)務(wù)達(dá)成以下合作協(xié)議:
1.根據(jù)乙方的要求,辦理成都到世界各地的各類商務(wù)文件、小件物品的快遞業(yè)務(wù),保證安全、快速、服務(wù)周到。
2.服務(wù)采取門到門,桌到桌的方式,在有效工作日內(nèi),每天定時(shí)上門或電話聯(lián)系收件;特殊情況,電話預(yù)約。
3.收件時(shí),應(yīng)與乙方負(fù)責(zé)人員共同核定文件、物品所交地址、公司名稱、文件種類以及所應(yīng)提交的必備文件的準(zhǔn)確性、齊備性。并在乙方交接記錄上簽署姓名與收件時(shí)間。
4.免費(fèi)為乙方提供文件、物品的`一般包裝,并代乙方用電腦填制分運(yùn)單,甲方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方所寫內(nèi)容填寫,由此所產(chǎn)生的錯(cuò)誤由甲方負(fù)責(zé)。分運(yùn)單發(fā)件人聯(lián)由甲方在第二天送交乙方。
5.自收件時(shí)起,甲方必須在一個(gè)工作日內(nèi)將乙方所交文件、物品發(fā)出,并采取傳真方式通知國(guó)外代理,保證文件、物品按時(shí)到達(dá)。
6.定期向乙方返饋國(guó)外收件人簽收信息,內(nèi)容包括:收件人簽名和蓋章、收到的日期和時(shí)間、整個(gè)快件的提交時(shí)間。
7.及時(shí)辦理乙方快件的查詢業(yè)務(wù)。所有查詢業(yè)務(wù)應(yīng)根據(jù)國(guó)別與地區(qū)的不同,在1-2個(gè)工作日內(nèi)向乙方回復(fù)。
8.所有快件費(fèi)用采取月終結(jié)算方式。甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)資料、原始單據(jù)與發(fā)票辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。甲方按照?qǐng)?bào)價(jià)費(fèi)率表計(jì)算金額的_____%收取費(fèi)用。(費(fèi)率表附后)。
9.甲方除應(yīng)負(fù)責(zé)上述條款的責(zé)任與義務(wù)外,還應(yīng)承擔(dān)分運(yùn)單背面所載條款中所有與甲方有關(guān)條款的責(zé)任。
10.快件價(jià)格的變動(dòng)應(yīng)提前30天內(nèi)通知乙方,并與乙方共同商定,商定價(jià)格從次月執(zhí)行?,F(xiàn)行快件價(jià)格見附件。
由于甲方工作失誤而造成文件、樣品遺失,甲方按每件賠償80美元(樣品辦理保險(xiǎn)索賠另計(jì)),并提供同樣快件再次免費(fèi)寄送服務(wù)。甲方代乙方辦理通過(guò)郵局遞交的郵件業(yè)務(wù),在郵局收費(fèi)的基礎(chǔ)上甲方不收取任何費(fèi)用。
1.乙方設(shè)有專人集中分寄其快件,甲方只能在該專人處辦理取送件事宜。如甲方與乙方其他部門發(fā)生來(lái)往,乙方將不承擔(dān)付款責(zé)任。
2.在向甲方提交的快件中,應(yīng)準(zhǔn)確提供收件人名稱、地址、國(guó)別、城市、電話與傳真號(hào)碼和物品種類,以保證快件能迅速送交收件人手中。
3.對(duì)所提交的物品,應(yīng)符合國(guó)家的政策規(guī)定,符合進(jìn)口國(guó)的管制條例,杜絕危險(xiǎn)物品、易碎品和有毒物品的提交,所有物品快件,應(yīng)向甲方提交形式發(fā)票3份,準(zhǔn)確記錄物品的種類、數(shù)量、價(jià)值。價(jià)值最好掌握在400美元以內(nèi)。
4.指定專人負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)系快遞業(yè)務(wù),并在雙方協(xié)定的時(shí)間向甲方提交快件,遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系。
5.每月按照甲方遞交的結(jié)算資料仔細(xì)核對(duì),如有差錯(cuò),應(yīng)與甲方聯(lián)系,以便糾正。乙方應(yīng)在收到帳單后15日內(nèi)付清款項(xiàng)。
6.對(duì)協(xié)定價(jià)格如有異議,應(yīng)及時(shí)向甲方提出商議,商議后的價(jià)格從次月開始執(zhí)行。
7.乙方除遵守上述條款外,還應(yīng)負(fù)責(zé)分運(yùn)單背面所載與乙方有關(guān)的所有條款。
1.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效,并共同遵守。
2.本協(xié)議自簽定之日起,壹年有效。
3.本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份。
4.本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商確定補(bǔ)充,并以新的協(xié)議為準(zhǔn)。
甲方:
乙方:
簽訂日期:
去物流拿快遞篇十
隨著電商的迅猛發(fā)展,快遞物流行業(yè)成為了一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)。作為一名快遞員,我有幸在這個(gè)行業(yè)中工作多年,積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得。下面,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,分享一下我對(duì)快遞物流的一些體會(huì)。
第一段:心態(tài)決定一切。
在快遞物流行業(yè),尤其是做快遞員這一崗位上,心態(tài)非常重要。因?yàn)榭爝f員的工作內(nèi)容涉及到長(zhǎng)時(shí)間的駕駛、勞累的搬運(yùn)以及與用戶的溝通等。遇到一些糟糕的工作環(huán)境或是用戶態(tài)度惡劣,如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),很容易就會(huì)壓力過(guò)大,導(dǎo)致工作效率下降甚至出現(xiàn)犯錯(cuò)的情況。因此,作為快遞員,我們要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),保持樂觀,盡量讓自己在工作中保持愉快的心情。
第二段:細(xì)節(jié)決定成敗。
快遞物流行業(yè)中,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)往往能決定服務(wù)體驗(yàn)的好壞。對(duì)于快遞員來(lái)說(shuō),就是我們對(duì)待每一個(gè)包裹的態(tài)度和細(xì)節(jié)處理。無(wú)論是積極主動(dòng)地詢問用戶需求,還是準(zhǔn)確地填寫運(yùn)單信息,或是耐心解答用戶的問題,這些都是我們體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。在工作中,我喜歡將每一個(gè)包裹都當(dāng)作自己的,細(xì)心地為每一個(gè)用戶服務(wù)。經(jīng)常有用戶給我好評(píng),說(shuō)我送快遞像是送給他們一份心意,這使我更加堅(jiān)定了對(duì)細(xì)節(jié)的重視。
第三段:技術(shù)決定效率。
在快遞物流行業(yè)中,技術(shù)的應(yīng)用大大提升了工作效率。例如,快遞物流公司的信息化系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)追蹤包裹的狀態(tài),幫助我們更好地進(jìn)行路線規(guī)劃和派送安排;智能化的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)使得包裹的存儲(chǔ)和查找更加高效;而各種智能設(shè)備的應(yīng)用,如手持終端、電子簽名等,使得快遞員能夠更加方便地處理工作。掌握這些技術(shù),不僅提升了我的工作效率,還能夠更好地滿足用戶的需求。
第四段:團(tuán)隊(duì)決定力量。
快遞物流行業(yè)是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠讓工作更加順利,效率更高。作為快遞員,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量。我們團(tuán)隊(duì)的成員互相幫助、相互激勵(lì),在工作中互相配合,共同解決問題。團(tuán)隊(duì)的共同努力使我們的工作更加高效,減少了錯(cuò)誤,也提升了我們的工作滿意度。因此,團(tuán)隊(duì)合作是我們?nèi)〉贸晒吞岣吖ぷ髻|(zhì)量的不可或缺的因素之一。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)決定進(jìn)步。
在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的行業(yè)中,為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。隨著快遞物流行業(yè)的發(fā)展,新的技術(shù)、新的工作方式都在不斷涌現(xiàn)。作為快遞員,我會(huì)經(jīng)常關(guān)注新的行業(yè)動(dòng)態(tài),參加培訓(xùn)課程,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。只有持續(xù)學(xué)習(xí),才能跟上行業(yè)的步伐,更好地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。
總結(jié)起來(lái),作為一名快遞員,我在這個(gè)行業(yè)中有很多的心得和體會(huì)。在工作中,要保持良好的心態(tài),注重細(xì)節(jié),善于運(yùn)用技術(shù),與團(tuán)隊(duì)合作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。只有這樣,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的快遞物流行業(yè)中立于不敗之地,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
去物流拿快遞篇十一
甲方:
乙方:
經(jīng)甲方與乙方友好協(xié)商,就甲方代理乙方產(chǎn)品經(jīng)深圳口岸出口至香港之運(yùn)輸報(bào)關(guān)的有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方為乙方代理其出口的指定貨物到香港的報(bào)關(guān)和運(yùn)輸業(yè)務(wù),應(yīng)保證安全及時(shí)地將貨物送到目的地指定交貨地點(diǎn),并及時(shí)通知收貨公司提貨或及時(shí)派送入倉(cāng)。
二、乙方要安排出口貨物時(shí)必須書面通知甲方深圳操作部,通知大陸送貨時(shí)間、品名、重量、體積、包裝情況、香港派送或入倉(cāng)地點(diǎn)和時(shí)間等信息,以便甲方能準(zhǔn)確安排裝貨、報(bào)關(guān)、派送及入倉(cāng)。甲方應(yīng)按照公布的班車發(fā)車時(shí)間和發(fā)車地點(diǎn)發(fā)車,如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知乙方。
三、甲方有權(quán)檢查乙方所有交運(yùn)的貨物,我司有權(quán)拒收一切海關(guān)禁止出入境、來(lái)歷不明或不適于運(yùn)輸?shù)呢浳铮约靶枰嘘P(guān)報(bào)關(guān)文件報(bào)關(guān)而乙方無(wú)法提供該文件的貨物。乙方須如實(shí)提供貨物品名、數(shù)量及嘜頭標(biāo)記,嚴(yán)禁謊報(bào)、夾帶或沖貨行為,如因乙方有上述行為造成海關(guān)對(duì)貨物進(jìn)行扣倉(cāng)或沒收等處罰而產(chǎn)生的貨款、罰款、倉(cāng)租及連帶損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
四、貨物運(yùn)輸過(guò)程中,如因不可抗力因素(如海關(guān)電腦系統(tǒng)壞、天氣及交通擁堵等)造成的貨物損壞或延誤,甲方可豁免責(zé)任。
五、乙方交運(yùn)的貨物,必須保證包裝牢固、安全,特別是易碎品。甲方僅負(fù)責(zé)其獨(dú)立的.外包裝的封閉狀態(tài)良好,而并不負(fù)責(zé)其內(nèi)裝貨物數(shù)量的是否短少、類型是否相符、貨物是否損壞等狀況。
六、收費(fèi)及發(fā)車時(shí)間之規(guī)定:
a、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):運(yùn)輸原則上以實(shí)際重量計(jì)費(fèi),但當(dāng)輕泡貨物體積重量超過(guò)實(shí)重50%時(shí),計(jì)費(fèi)重量以該票貨物的實(shí)重加上體積重量之和除以2計(jì)算。貴司所出貨物我司按rmb/kg收費(fèi)。香港如需我司派送則另收派送費(fèi)。
b、發(fā)車時(shí)間及貴司送貨時(shí)間規(guī)定:早班車特指每周一到周六凌晨四點(diǎn)鐘始發(fā)的中港貨車,由于周日香港放假,周日凌晨四點(diǎn)不發(fā)車。如遇法定假期發(fā)車時(shí)間甲方另行通知。貴司送貨到我司深圳倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間應(yīng)越早越好。最遲不能超過(guò)凌晨2:30,這樣才能更加保證貴司貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)。
七、結(jié)算采取月結(jié)天方式。即乙方務(wù)必在每月日前以現(xiàn)金或支票形式付清給甲方上個(gè)月發(fā)生的所有費(fèi)用(如5月份發(fā)生的費(fèi)用,乙方務(wù)必在6月日前付清給甲方)。超過(guò)一天按千分之五計(jì)收滯納金,如對(duì)賠償事宜有異議,應(yīng)先付款后協(xié)商。
八、所有發(fā)生費(fèi)用均不含稅費(fèi),乙方如需要甲方開具稅務(wù)發(fā)票,則發(fā)生稅款須由乙方支付給甲方,手寫發(fā)票稅為發(fā)票所開金額的5%,電腦打制發(fā)票稅則是發(fā)票所開金額的6.6%計(jì)收。
九、本協(xié)議自年月日至年月日有效。任何一方如對(duì)協(xié)議內(nèi)容有改動(dòng),應(yīng)在不少于七天前書面通知對(duì)方。該協(xié)議期滿雙方無(wú)異議后,協(xié)議有效期自動(dòng)順延。
甲方:
乙方:
簽訂日期:
去物流拿快遞篇十二
甲方(發(fā)包人):
乙方(承包人): 身份證號(hào):
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商,根據(jù)合同法有關(guān)規(guī)定,訂立此貨物運(yùn)輸承包合同,條款如下:
一、合同期為一年,自___年___月___日起至___年___月___日止。乙方如需續(xù)約,合同期滿前30天書面通知甲方,同等運(yùn)輸質(zhì)量和運(yùn)輸價(jià)格的條件下,乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
二、上述合同期內(nèi),甲方將貨物運(yùn)輸承包給乙方,雙方確定運(yùn)輸方式為汽車公路運(yùn)輸,具體貨物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、到貨地點(diǎn)、收貨人、送達(dá)時(shí)間等事項(xiàng),甲、乙雙方一致同意以甲方出具的貨物清單為準(zhǔn),乙方同意嚴(yán)格按照甲方的要求,準(zhǔn)時(shí)、安全、準(zhǔn)確的運(yùn)輸及送達(dá)貨物。
三、物流費(fèi)用的結(jié)算
1、從甲方公司駐地到物流園,費(fèi)用按照___元/件結(jié)算(6小箱/件),結(jié)算依據(jù)以甲、乙雙方核簽的甲方貨物清單為準(zhǔn)。
2、每月結(jié)算一次,上月費(fèi)用于次月5日前結(jié)清;結(jié)算時(shí)由甲方出具書面收款單據(jù)。
四、違約處理
乙方未按甲方要求準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、安全送達(dá)貨物,一級(jí)乙方擅自更改物流公司等均視為違約,所發(fā)生的一切責(zé)任由乙方全部承擔(dān),并向甲方進(jìn)行如下違約賠償,乙方無(wú)異議。具體違約賠償如下:
1、未按時(shí)送達(dá)貨物,乙方向甲方違約賠償500元乙方向甲方按貨物價(jià)值進(jìn)行等價(jià)賠償。
2、未準(zhǔn)確和安全送達(dá)貨物,乙方向甲方按貨物價(jià)值進(jìn)行等價(jià)賠償。
五、雙方約定事宜
1、貨物裝卸均由乙方負(fù)責(zé),并自行承擔(dān)裝卸費(fèi)用,甲方不負(fù)責(zé)提供裝卸人員。
2、貨物出廠前,乙方根據(jù)甲方出具的貨物清單自行清點(diǎn)數(shù)量,并在甲方留存的貨物清單上簽字;貨物出廠后,乙方若發(fā)生貨物短缺,甲方概不負(fù)責(zé)。
3、乙方負(fù)責(zé)并以自己的名義與物流公司對(duì)接,物流公司所發(fā)生的一切問題由乙方與其交涉,甲方概不負(fù)責(zé),造成損失的由乙方按貨物價(jià)值等價(jià)向甲方賠償。
4、因乙方原因造成的貨物損失及損壞,由乙方按貨物價(jià)值向甲方等價(jià)賠償。
5、乙方同意嚴(yán)格執(zhí)行甲方的《物流制度》,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
6、關(guān)于物流配送方面的未盡事宜,甲乙雙方共同協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議后方可執(zhí)行,與本合同具有同等法律效力。
7、乙方及乙方人員進(jìn)入甲方廠區(qū)時(shí),同意先行到傳達(dá)室進(jìn)行登記,并同意進(jìn)入甲方廠區(qū)后嚴(yán)格按甲方要求停放車輛、控制車輛行駛速度、安全駕駛車輛;乙方同意不攜帶危險(xiǎn)物品和不相關(guān)人員進(jìn)入甲方廠區(qū);乙方同意留宿人員嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度,不留宿相關(guān)人員;乙方承諾保持24小時(shí)通訊暢通。甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上述問題,書面向乙方通知,乙方須按照每次每項(xiàng)向甲方支付違約金100元。
8、因自然界不可抗力因素造成的貨物無(wú)法運(yùn)輸時(shí),乙方須書面通知甲方,未書面通知視為能夠運(yùn)輸,乙方須向甲方承擔(dān)違約賠償1000元。
9、若單方面違約,甲、乙方均有權(quán)單方面解除合同。
10、甲方積極協(xié)助乙方,乙方主動(dòng)配合甲方,雙方均無(wú)異議。
11、甲、乙雙方一致同意對(duì)于爭(zhēng)議的處理提交甲方當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)。
六、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方:乙方:
___年___月___日
去物流拿快遞篇十三
??物流配送中心存在的問題:
??a.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;。
??b.倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;。
??c.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高;。
??f.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;。
??針對(duì)上述問題所提出的`合理化建議和意見:
??a.加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
??b.倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
??c.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。
??d.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺(tái),適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。
??f.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì),可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
去物流拿快遞篇十四
今年我選擇了物流行業(yè),相信他也能給我?guī)?lái)極大的好處,雖然有點(diǎn)冷,但是這一切都不算什么。
物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程。城市配送系統(tǒng)是保證城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“動(dòng)脈系統(tǒng)”。大部分城市由于貨運(yùn)車輛受進(jìn)城通行證的限制,改用中小型客車載貨,不僅抬高物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,降低城市物流效率,也增加交通管理的難度。
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺(tái)板。運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。2倉(cāng)庫(kù)類型:
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房40000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。4倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。7.信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。
倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫(kù)存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。5作業(yè)流程(以中國(guó)物流公司為例):
進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
出倉(cāng):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉(cāng)單》歸檔。研究結(jié)論及建議:1.分析優(yōu)勢(shì):企業(yè)長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉(cāng)庫(kù)類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一、死板,租金較高。機(jī)遇:申博的成功必將給淮南物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金,以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了更多的客戶。3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離、高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(zhǎng)期客戶。
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
去物流拿快遞篇十五
1、九大洲物流,你的稱心之選。
2、物流我第一,最好大九洲。
3、最好,最快,最安全,大九洲物流是您理想的好幫手!
4、大九洲,達(dá)九洲。物流就選大九洲!
5、上門提貨快,耐心送貨好!簽單回收嚴(yán),貨款代收穩(wěn)!服務(wù)最最好,客戶滿意多。要問哪一家,就是大九洲。
6、物流服務(wù)我稱“第”,客戶滿意道唯“一”。
7、九洲物流,您值得信賴的專業(yè)物流。
8、九洲物流,迅達(dá)九洲。
9、商機(jī)達(dá)四海,物流大九洲。
10、大九洲物流,安全送到手。品質(zhì)最完善,服務(wù)最一流!
11、第一流的物流,我信賴大九洲。最安全的服務(wù),我還是信賴大九洲!
12、大九州,心與心,手到手的交流和傳遞。
13、信譽(yù)成就未來(lái)。
14、你有你自由,我有大九洲物流??旖莅踩?,品質(zhì)一流!
15、快捷是我們的'口號(hào),安全是我們的基準(zhǔn)。滿意是您的微笑,我們是大九洲物流!
16、鹿死誰(shuí)手,敢問大九洲物流???
17、做搬運(yùn)的事業(yè),做事業(yè)的天使。
18、大九州物流,讓您體驗(yàn)最好的業(yè)內(nèi)送貨服務(wù),使您知道業(yè)內(nèi)第一的原因,客戶非常滿意評(píng)價(jià)的由來(lái)!
去物流拿快遞篇十六
20__年已經(jīng)過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺中來(lái)公司工作已一年有余了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(zhǎng)。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職??头藛T不僅要接待顧客的各類物流進(jìn)展、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)顧客進(jìn)行回訪。為提高工作效率,還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我20__年一年來(lái)的主要工作總結(jié):
1、按照要求,對(duì)顧客的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;。
2、對(duì)顧客的咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在物流信息登記表上;。
3、對(duì)于顧客反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系快遞師傅,進(jìn)行跟蹤及反饋;。
7、新舊表單的更換及投入使用;。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
快遞物流工作總結(jié)。
去物流拿快遞篇十七
在物流實(shí)習(xí)過(guò)程中,需要充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)資源共享、信息共用,對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行全程管理。今天,我們是時(shí)候準(zhǔn)備一下物流類的實(shí)習(xí)報(bào)告了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“快遞物流實(shí)習(xí)報(bào)告范文”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
實(shí)習(xí)目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
實(shí)習(xí)方式:
采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)時(shí)間:2010年11月2日—11月12日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):重慶市墊江縣。
實(shí)習(xí)步驟:
一、前期準(zhǔn)備工作。
1、11月2日下午2:00在中色物流公司報(bào)道。
2、11月3日上午10:00在中色物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象。
3、11月4日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象,并爭(zhēng)取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
1、11月6日,走訪墊江縣物流行業(yè)。
2、11月7日,參觀、調(diào)查申通物流公司。
3、11月9日,走訪墊江縣圓通物流部門。
三、后期總結(jié)工作。
11月11日—12日收集并整理資料,對(duì)物流情況分析并定稿。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作。
11月4日下午2:00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署,確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
(二)走訪調(diào)查物流部門。
11月5日下午我開始尋找調(diào)查對(duì)象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼,可是總也打不進(jìn)去??傊麄冇凶銐虻睦碛蓪⑽覀兙苤T外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭(zhēng)取到走訪該物流的機(jī)會(huì)。
(三)實(shí)地調(diào)查情況。
11月6日上午8:45分,我來(lái)到了墊江申通物流部門,這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。墊江縣政府認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。潛在無(wú)限的商機(jī),縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上??h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持,同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì)的發(fā)起單位??h領(lǐng)導(dǎo)對(duì)墊江的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對(duì)滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營(yíng)企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國(guó)有企業(yè)、中外合資企業(yè)??h領(lǐng)導(dǎo)還提出:在國(guó)家“十一五”規(guī)劃和國(guó)家計(jì)劃與發(fā)展委員會(huì)文件中了解到,重慶將投資發(fā)展物流業(yè),其中墊江縣就占了一個(gè)較重的地位,可見政策的傾斜和對(duì)墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,墊江物流業(yè)的市場(chǎng)之廣,發(fā)展?jié)摿χ螅蜆I(yè)前景之闊。
11月8日上午,我有幸走訪了一家物流貨運(yùn)部。大約在9:00中,我來(lái)到鼎峰小區(qū)116號(hào),這是一家規(guī)模較大的貨運(yùn)站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我介紹了貨運(yùn)部的基本狀況:該托運(yùn)部是在構(gòu)建社會(huì)“大物流”的市場(chǎng)背景下,配合墊江縣整合墊江物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在墊江縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),凸映出墊江縣內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、具有國(guó)際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。
主管王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)墊江物流中心(b型),該項(xiàng)目將分兩期建成,總投資達(dá)幾百萬(wàn)元人民幣,具備較強(qiáng)的辦事能力,可為企業(yè)提供便利的交通運(yùn)輸條件,并承擔(dān)起墊江及周邊地區(qū)運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為100多畝,投資額為200多萬(wàn)元人民幣,主要建設(shè)綜合辦公大樓以及3000平方米標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)、1000平方米查驗(yàn)熏蒸倉(cāng)庫(kù)、600平方米重箱堆場(chǎng)、1500平方米空箱堆場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為100畝,投資額100多萬(wàn)元人民幣,主要建設(shè)物流分撥、配送中心、零配件采購(gòu)中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時(shí),該中心目前正在著手與重慶集裝箱碼頭航運(yùn)物流信息、鐵海聯(lián)運(yùn)物流信息、墊江進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有機(jī)結(jié)合起來(lái),建成縣內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高墊江縣的物流綜合服務(wù)能力。
11月9日下午,我又走訪了墊江圓通物流部,其主要管理員先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r:該公司是墊江具物流規(guī)模較大的一家企業(yè),具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力。本部分別開發(fā)建成了商儲(chǔ)大廈和建材批發(fā)市場(chǎng),商儲(chǔ)大廈主樓十二層,擁有高、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間,并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場(chǎng)等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發(fā)市場(chǎng)占地面積5000平方米,店面20余個(gè),經(jīng)營(yíng)的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類,最高年銷售收入達(dá)7000多萬(wàn)元。
接著,管理還特別提到了目前物流市場(chǎng)上存在的問題,比如那些貨運(yùn)部、信息部等,沒有合法的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照和許可證,就打著“物流”的招牌經(jīng)營(yíng)配載業(yè)務(wù),一間屋子、一臺(tái)電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范,這些店面的存在嚴(yán)重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望政府應(yīng)及時(shí)制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從主管那里了解到貴公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路。我圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實(shí)事求是的做了回答和解釋。他的知識(shí)淵博、談吐風(fēng)趣,讓我們受益非淺、感受頗深。最后我參觀了該公司的建材市場(chǎng)和物流中心。
(四)實(shí)習(xí)調(diào)查感想。
經(jīng)過(guò)一周多的實(shí)習(xí),我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(zhǎng),道很遠(yuǎn)。
一實(shí)習(xí)目的。
1將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,將實(shí)踐轉(zhuǎn)化為理論,通過(guò)實(shí)踐完善對(duì)物流的理解。
2了解物流企業(yè)工作流程,了解優(yōu)秀員工如何工作,像他們學(xué)習(xí)。
3認(rèn)識(shí)什么是責(zé)任、什么是團(tuán)隊(duì)。
4了解企業(yè)文化。
5從工作中,找出問題,提出解決辦法。
二實(shí)習(xí)單位介紹。
物美服務(wù)口號(hào):“天天廉價(jià),永遠(yuǎn)物美”。
94年翠微成立第一家物美超市。
98年成立物美便利公司。
00年成立物美大賣場(chǎng)公司。
01年開創(chuàng)24小時(shí)便利店,同年通過(guò)iso國(guó)際認(rèn)證。
03香港上市。
09年新物美配送中心在北京建立,為北京最大的物流配送中心。
物流中心占地200畝,庫(kù)房面積約7萬(wàn)平方米,設(shè)計(jì)配送能力達(dá)74.5億/年,集各類商品交易、深加工、無(wú)公害檢測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送于一體,是目前北京第一家自主創(chuàng)立配送中心的零售商。以高度信息化、充分機(jī)械化、適度自動(dòng)化、員工自主化為原則,采取直接生產(chǎn)基地采購(gòu)的一體化不間斷運(yùn)作模式縮短了供應(yīng)鏈的空間和時(shí)間,有效控制了庫(kù)存,提升了配送中心的價(jià)值。
物美占領(lǐng)北京地區(qū)市場(chǎng)份額三分之一。
物美的口號(hào)是“物美為家、顧客至上,合作奮斗?!?/p>
三實(shí)習(xí)安排。
四實(shí)習(xí)內(nèi)容。
揀貨實(shí)習(xí)。
首先了解大概的工作流程。對(duì)一些術(shù)語(yǔ)的認(rèn)識(shí)。注意事項(xiàng)。一些數(shù)據(jù)的整理。
在揀貨部門,我在a庫(kù)從事了揀貨、揀殘、整殘、整理繃帶、商品歸位。操作電動(dòng)地牛、地牛;使用rf終端揀貨。從整個(gè)揀貨流程看,細(xì)節(jié)非常多。認(rèn)真了解小店、異型、大店揀貨的異同。
對(duì)于整理繃帶對(duì)于揀貨商品起到固定、安全的作用。減少“殘品”數(shù)量。
對(duì)于揀殘、整殘我認(rèn)識(shí)到商品完整性是多么重要。
一些術(shù)語(yǔ)。
申償:由于貨物到達(dá)門店時(shí)發(fā)覺商品有缺損、少貨現(xiàn)象,向dc投訴申請(qǐng)補(bǔ)償。
環(huán)比:本周各項(xiàng)指標(biāo)與上周比較。
橫沖:橫沖:當(dāng)便利店發(fā)出訂貨單,某些商品在dc雖然有,但揀貨人員不能找到,因此商品無(wú)效。
職工主管化:針對(duì)揀貨部門若有工作表現(xiàn)好的員工,可直接提拔為管理者。
孤兒商品區(qū):商品在集貨區(qū)沒有集貨位,編號(hào)。形象稱為“無(wú)父無(wú)母”。
揀貨方式為:摘果式揀貨。
揀貨流程揀貨分為、大店揀貨、小店揀貨、異型揀貨。
n對(duì)于異型揀貨1手持rf終端2打印標(biāo)有“異”字的揀貨單3揀貨之前先用rf掃描揀貨單,找到貨物時(shí)再掃揀貨位碼,確定商品數(shù)量(小店每個(gè)揀貨單揀貨數(shù)量為1,異型揀貨單則可為1或1個(gè)以上)4將商品在托盤上碼好,并將揀貨單貼在商品側(cè)面方便qc人員工作5將商品送至小店集貨位(cj-)。
n對(duì)應(yīng)大店揀貨1手持rf終端2從揀貨主管處打印揀貨單(上面只標(biāo)記條形碼波次號(hào)課組總數(shù)打印人)3揀貨之前先掃托盤碼在掃揀貨單根據(jù)屏幕的商品依次揀取4揀完后確定揀貨單放于貨架兩端的通道有平衡重集貨送至大店集貨區(qū)(aj-)。
大店揀貨特點(diǎn):整拍揀貨,不需一一掃描揀貨位碼。若有找不到的商品(揀貨位大宗區(qū)均無(wú)此商品),將商品掛起,完成任務(wù)后送至掛起區(qū),再由相關(guān)人員處理。
注意事項(xiàng):
a庫(kù)分47個(gè)貨區(qū),46、47為貨損區(qū),每個(gè)貨區(qū)分貨位114個(gè),左為偶數(shù)貨位,右為奇數(shù)貨位,每個(gè)貨位分7層,同一貨位每層一般為同種貨物。電動(dòng)地牛(電動(dòng)搬運(yùn)叉車),可為大店貨揀貨,將貨放置西邊走廊盡頭,由平衡重將貨運(yùn)到大店貨集貨區(qū)。(注意:大店集貨區(qū)主要由平衡重負(fù)責(zé))。物美大店集貨區(qū)負(fù)責(zé)物美大賣場(chǎng),美廉美各類門店集貨。當(dāng)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)位及大宗區(qū)缺貨時(shí),向大宗區(qū)人員申請(qǐng)轉(zhuǎn)倉(cāng)單,也就是說(shuō)從其他層架上(2-7層的存貨位)貨物轉(zhuǎn)到一層揀貨位。托盤基本規(guī)格1000__1200mm。每個(gè)托盤均有一個(gè)托盤碼,尤其對(duì)于揀大店貨品時(shí),每個(gè)揀貨區(qū),每個(gè)貨位每層都有條碼(2-7層條碼集中貼在豎棱上,便于登記,并標(biāo)有方向圖標(biāo))。揀大店商品時(shí),若需要2個(gè)以上的托盤載貨時(shí),需要填寫版頭,便于平衡重集貨。
貨物歸位,如不知其位置,可用rf手持終端查詢,貨物存在于揀貨位和儲(chǔ)存位,查詢揀貨位可將貨物歸位。
整理殘品不是想象中那樣簡(jiǎn)單它需要將商品分門別類。同一廠商商品放在一個(gè)托盤上,分類揀取可退,不可退商品,上架或歸位或歸殘。對(duì)于a區(qū)來(lái)說(shuō),揀貨區(qū)月臺(tái)為供應(yīng)商即進(jìn)貨區(qū),集貨區(qū)月臺(tái)為分銷商,運(yùn)輸部門即送貨區(qū)。退貨部門上架商品需經(jīng)收貨部揀選歸類后重新上架,作退貨或殘品處理。
一些數(shù)據(jù)記錄。
從b庫(kù)集貨入口走到a庫(kù)揀貨區(qū)大概4分15秒,從揀貨區(qū)1到27區(qū)大概1分45秒,托盤規(guī)格經(jīng)測(cè)量為1000__1200mm.貨價(jià)縱向角架長(zhǎng)9cm寬8cm.橫向角架寬10cm.貨架揀貨區(qū)分為a板位b板位,a貨物存儲(chǔ)量大,高于人一頭b2層為揀貨區(qū)的。每個(gè)貨區(qū)揀貨貨位114個(gè),共7層,1,11區(qū)只有偶數(shù)區(qū),25只有基數(shù)區(qū),從編號(hào)003開始,003-038a板位039-114b板位,月臺(tái)高1米,架高60cm.b揀貨區(qū)每個(gè)揀貨區(qū)有貨架138。
合格的揀貨員,一個(gè)月揀貨量至少為一萬(wàn)六每天大約要揀600,按照每次揀30件計(jì)算,一天至少揀20次,揀貨是最辛苦的部門。工號(hào)計(jì)算:一般有三個(gè)號(hào),初始號(hào):大店揀貨號(hào);加4000小店揀貨號(hào);加4700為小店異形號(hào)。
qc實(shí)習(xí)。
我在大店qc實(shí)習(xí)。首先了解qc流程、注意事項(xiàng)。相關(guān)的信息技術(shù)。
注意事項(xiàng)。
qc商品類型。
2.k01商品從揀貨位到集貨商品。
3.p01商品由高叉直接集貨,釋放托盤碼,對(duì)商品qc更清晰。
退貨部如果商品完好,qc人員需要過(guò)去清點(diǎn)數(shù)量,簽字。再歸位,殘品再上架。贈(zèng)品多為牛奶,紅酒,白酒,拖把。
版頭(貨多分開集貨用),掛起區(qū)(大店貨揀貨單,貨沒有揀全的,射頻上掛起放置區(qū))發(fā)貨余貨暫。
每天商品,分批次,上下午揀貨,集貨,q貨。優(yōu)先集完q完前波次的商品。對(duì)于少貨的商品,若無(wú)貨,填寫欠貨單,注明店名,波次,商品名,商品碼,個(gè)數(shù),數(shù)量,最后簽名(qc此單貨物qc人員名字).
qc人員應(yīng)在qc完一波次商品后最后q贈(zèng)品。(前提:打印好贈(zèng)品單)。
對(duì)于c01、l01商品,需要先由qc人員集貨,再qc,后用封簽封箱、封條寫明日期。最后寫版頭、有些c10l01商品放在不同托盤上,需先記下總件數(shù),寫清每個(gè)托盤上的商品件數(shù),再加合。注意加箱。燈泡、電池、針服的幾件有放在一個(gè)大箱中,在qc過(guò)程中要標(biāo)明系統(tǒng)件數(shù)、實(shí)際件數(shù)。方便文員組盤。
課組識(shí)別1食品2用品3糧油沖調(diào)4休閑酒水5清潔6家具針服7日配8贈(zèng)品9貴品大店qc主要對(duì)3-68課組的商品進(jìn)行q貨。
autowcs軟件(用戶管理,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù),wcs任務(wù)信息,集貨模塊,揀貨模塊,qc模塊,搬運(yùn)模塊,波次管理(一般一天有13波次),對(duì)于商品qc會(huì)有1已下發(fā),2已揀貨/播種,3已集貨的過(guò)程.
五存在的問題及解決問題。
1大部分殘品的產(chǎn)生于揀貨環(huán)節(jié),我認(rèn)為造成殘品的原因有。
商品本身屬性在自然狀態(tài)下發(fā)生物理、化學(xué)變化。
揀選車、高叉、平衡重對(duì)商品內(nèi)、外包裝破壞。
偷吃偷喝的現(xiàn)象。
2dc的貨損率高,主要來(lái)自于員工對(duì)商品的破損,例如作業(yè)時(shí)對(duì)商品內(nèi)外包裝的破壞。人員偷吃現(xiàn)象,雖有前車之鑒,仍需完善。
3人員流動(dòng)性較大。新來(lái)員工培訓(xùn)時(shí)間短不熟悉商品,造成不必要損失。
4有些部門的工作時(shí)間較長(zhǎng),造成一定程度的疲勞,易在工作中發(fā)生錯(cuò)誤。造成較多申償。
5各部門遇到問題時(shí),起爭(zhēng)執(zhí)。不能良好調(diào)節(jié)。
6員工對(duì)物流的設(shè)備不珍惜,例如員工對(duì)物流設(shè)備亂貼亂畫,不正確的操作。無(wú)證操作設(shè)備。
7員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,在工作中為增加績(jī)效,惡性競(jìng)爭(zhēng)。
解決問題。
1損耗對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)不得不多去關(guān)注、控制,不是部門之間的爭(zhēng)吵而是通力合作。
2第一天需要給新員工更多的適應(yīng)時(shí)間,不應(yīng)該第一天就開始加班干得很多,即使加班管理者找到一種可行的方法可以說(shuō)服員工自愿加班,工作更加主動(dòng)。
3防損部門應(yīng)增加人手,有些防損人員,無(wú)紀(jì)律性,dc需要認(rèn)真篩選防損人員。即使是凌晨也需要防損人員認(rèn)真關(guān)注監(jiān)視器。每次凌晨下班我總看到監(jiān)視室里防損人員在休息。
4賞罰分明。而不是一度的罰款,獎(jiǎng)多于罰,一定的獎(jiǎng)勵(lì)不僅提高員工積極性,也會(huì)減少上述出現(xiàn)的問題。
5管理者身先士卒。為員工樹立好形象。員工一句抱怨可抵10個(gè)管理者。
6定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓每個(gè)員工真正了解企業(yè)文化。提高道德修養(yǎng)。
六實(shí)習(xí)心得。
通過(guò)在配送中心三個(gè)月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到的許多東西。例如dc主要部門:收貨,揀貨,qc,盤貨,發(fā)貨,退貨,客服,防損部,人力資源部,家電,運(yùn)輸,維修,閣樓。
物流設(shè)備:地牛、電動(dòng)揀選車、高層叉車、平衡重叉車、托盤、rf槍、托盤碼、條形碼。
了解揀貨、qc部門的工作流程,并記下注意事項(xiàng),為自己更好的實(shí)習(xí)。為自己負(fù)責(zé)。為企業(yè)負(fù)責(zé)。
在dc認(rèn)識(shí)了許多的來(lái)自全國(guó)各地的朋友。通過(guò)交流獲得眾多信息。在dc讓我認(rèn)識(shí)什么是物流企業(yè),什么是供應(yīng)鏈。學(xué)到認(rèn)識(shí)什么是責(zé)任、什么是團(tuán)隊(duì)。
將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,將實(shí)踐轉(zhuǎn)化為理論,通過(guò)實(shí)踐完善物流知識(shí)。
跟老師交流受到啟發(fā):自己不知道的記下來(lái),了解dc作業(yè)流程,思考為什么這么做。dc的主要的運(yùn)作流程,實(shí)習(xí)學(xué)到很多書本里沒有的東西。了解了優(yōu)秀的員工“如何優(yōu)秀”。
看到現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)配送中心的巨大作用。
在工作中認(rèn)識(shí)到。
qc作為發(fā)貨前的最后環(huán)節(jié),是商品檢驗(yàn)的最后環(huán)節(jié)。需要細(xì)心,認(rèn)真。減少申償。
綠色物流的體現(xiàn):電瓶車蓄電池的循環(huán)使用、油筆、紙箱的反復(fù)使用。托盤高度利用率。這不僅是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,也是企業(yè)盈利點(diǎn)。
感謝同學(xué)們能在我“游離”的時(shí)候幫助我。
感謝老師家長(zhǎng)的幫助。
感謝企業(yè)能給我們這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
一)、實(shí)訓(xùn)目的:
1、了解倉(cāng)儲(chǔ)基本管理及基本運(yùn)作模式;。
2、通過(guò)對(duì)華軟的操作了解倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作基本程序;。
3、把握業(yè)務(wù)操作管理中心的主要業(yè)務(wù)流程和功能設(shè)計(jì),熟悉入庫(kù)、出庫(kù)程序。
二)、實(shí)訓(xùn)要求:
1)、掌握倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作模式;。
2)掌握倉(cāng)儲(chǔ)軟件數(shù)據(jù)初始化的步驟和要求;。
3)掌握倉(cāng)儲(chǔ)的基本運(yùn)輸環(huán)節(jié),著重掌握入庫(kù)出庫(kù)的操作。
三)、實(shí)訓(xùn)過(guò)程:
這學(xué)期我們進(jìn)行了為期兩周的物流實(shí)訓(xùn),整整兩周都在機(jī)度過(guò)。實(shí)訓(xùn),顧名思義是以理論為基礎(chǔ)的實(shí)踐操作。是提高我們應(yīng)用操作能力的必經(jīng)過(guò)程,因此。如果想讓自己所學(xué)的知識(shí)得到升華,能學(xué)以致用就應(yīng)好好把握這次機(jī)會(huì)。第一周主要是了解與熟悉我們實(shí)習(xí)內(nèi)容,在謝老師的指導(dǎo)下熟悉華軟運(yùn)輸管理系統(tǒng)與基本數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)如何新增車輛、客戶單位以及貨物等。別以為運(yùn)輸管理只是簡(jiǎn)單的派車送貨,其實(shí)它的流程有很多:從用戶分配、基礎(chǔ)資料管理價(jià)格管理的基本信息錄入后,開始業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入、審核,車輛調(diào)度、車倆跟蹤與車輛返回,成本結(jié)算,報(bào)表管理等。
倉(cāng)儲(chǔ)管理以及倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理。
倉(cāng)儲(chǔ)管理以及倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理系統(tǒng)一般統(tǒng)稱為倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(wms)。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,產(chǎn)成品結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜,且整個(gè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求也日益提高,隨之而來(lái)的問題是如何存儲(chǔ)這些產(chǎn)品,如何在需要這些產(chǎn)品的時(shí)候迅速地找到他們,如何采用有限的倉(cāng)儲(chǔ)面積存儲(chǔ)更多的物品以及如何合理配置產(chǎn)品品項(xiàng)以最低的品項(xiàng)數(shù)和庫(kù)存數(shù)滿足市場(chǎng)的需要,如何安排倉(cāng)庫(kù)門口(docking)的裝卸作業(yè),使該作業(yè)能夠迅速準(zhǔn)確地被完成。先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)為了能夠達(dá)到上述結(jié)果,在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計(jì)了一個(gè)先進(jìn)的計(jì)劃系統(tǒng),該系統(tǒng)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)狀態(tài)非常敏感,他可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況變化而實(shí)時(shí)調(diào)整作業(yè)計(jì)劃,使整個(gè)作業(yè)計(jì)劃安排能夠達(dá)到最佳。
在計(jì)劃自動(dòng)生成的時(shí)候,所考慮的因素主要有品項(xiàng)特性(是否對(duì)存儲(chǔ)和搬運(yùn)有特殊要求),儲(chǔ)位分布以及儲(chǔ)位分配情況,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)面積,操作人員數(shù)以及操作人員的訓(xùn)練程度,作業(yè)允許的時(shí)間以及客戶給定的服務(wù)時(shí)間以及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的運(yùn)行狀況等等。另外,某些wms系統(tǒng)采用了rulebase或knowledgebase技術(shù),將人們?cè)趯?shí)際倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)整合到系統(tǒng)作業(yè)管理中,使系統(tǒng)能夠充分整合現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)資源而達(dá)到作業(yè)效率的最佳化,另外倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理系統(tǒng)還要支持倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)所有自動(dòng)化設(shè)備。
倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的具體功能如下設(shè)計(jì):
物料管理。
物料管理根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)以及物流業(yè)務(wù)以及今后電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)主要將定位于以下幾個(gè)功能方面:
(1).物料的屬性與分類管理。
目前,物料屬性分類方式有兩種:
一種,是代碼繼承式分類,這種方式通過(guò)代碼分段方式建立物料的屬性分類,其優(yōu)點(diǎn)是相同屬性物料在排序上歸為一類,容易管理。但該方法隨著物料種類的增加造成代碼過(guò)長(zhǎng),段過(guò)多且不同物料屬性類別使用同一段造成管理不便,在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)上表現(xiàn)為稀疏矩陣,浪費(fèi)存儲(chǔ)資源。主要代表性的編碼方案有unspsc、ucc和ean等。
另一種,方法是采用屬性結(jié)構(gòu)表方式進(jìn)行物料屬性的定義,其主要特性是首先定義物料的分類以及分類屬性,然后再定義屬性值,其結(jié)構(gòu)有些像金塔型,在這種分類方法中,可以做到物料的代碼的編撰方式與物料屬性無(wú)關(guān),分類可以無(wú)限增加。同時(shí),采用屬性結(jié)構(gòu)表方式建立物料屬性的描述體系,可以在統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中表達(dá)不同的屬性描述類別,但不存在屬性類別的浪費(fèi)和段空值過(guò)多的稀疏矩陣狀況的出現(xiàn)。
(2).物料的存儲(chǔ)描述。
物料屬性定義完成后,需要定義的另一個(gè)物料屬性就是物料的存儲(chǔ)屬性,其中主要包括了下列信息內(nèi)容:
物料的存儲(chǔ)信息,包括存儲(chǔ)地區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存儲(chǔ)區(qū)域以及貨架儲(chǔ)位。
物料的庫(kù)存信息,其中包括物料的存儲(chǔ)庫(kù)存和在途庫(kù)存,由于中國(guó)審計(jì)特性與國(guó)外不同,中國(guó)是根據(jù)政府頒布的原始樣張作為原始記錄依據(jù),因此對(duì)于貨到,單未到的情況無(wú)法進(jìn)行登帳處理。
倉(cāng)儲(chǔ)配置管理。
物料的存儲(chǔ)條件需要進(jìn)行配置,先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)能夠通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)體參數(shù)配置,實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)資源的識(shí)別和管理,需要配置的信息主要有倉(cāng)儲(chǔ)編號(hào),倉(cāng)儲(chǔ)面積,儲(chǔ)位編號(hào),儲(chǔ)位面積以及儲(chǔ)位存儲(chǔ)規(guī)則等等。通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)配置,可以根據(jù)實(shí)際作業(yè)需求制定優(yōu)化的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境的高效利用,即以有限的面積存放更多的貨品,以有限的資源得到更大的倉(cāng)儲(chǔ)吞吐量,以有限的人力物力獲得更高的作業(yè)效率和速度。
倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)計(jì)劃。
倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)計(jì)劃是通過(guò)采集收發(fā)貨品訂單以及根據(jù)系統(tǒng)中的倉(cāng)儲(chǔ)配置數(shù)據(jù),并結(jié)合在系統(tǒng)中已經(jīng)設(shè)定的作業(yè)規(guī)則(processrule),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成的作業(yè)計(jì)劃,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)計(jì)劃主要有下列幾個(gè)方面:
(1).收貨上架。
(2).揀貨。
(3).補(bǔ)貨。
(4).碼頭裝載。
倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)執(zhí)行控制。
倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)計(jì)劃生成以后,需要得到完美執(zhí)行,倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)一般都會(huì)結(jié)合硬件設(shè)備和條碼設(shè)備輔助完成倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)計(jì)劃,因此倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)計(jì)劃管理系統(tǒng),更是一個(gè)業(yè)務(wù)執(zhí)行管理系統(tǒng),在作業(yè)執(zhí)行方面,許多wms產(chǎn)品都有比較先進(jìn)的解決方案和相應(yīng)的產(chǎn)品,如e__e的e__ceed,es/1awm等系統(tǒng),其中es/1awm還提供了基于打印工作令的執(zhí)行管理系統(tǒng)以適應(yīng)自動(dòng)化水平較低的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)環(huán)境。
1.倉(cāng)儲(chǔ)資源管理。
倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中另一個(gè)重要管理對(duì)象是倉(cāng)儲(chǔ)資源管理,倉(cāng)儲(chǔ)資源除了倉(cāng)儲(chǔ)本身還包括了倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備以及倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員等資源的管理。主要功能體現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的合理調(diào)配,并通過(guò)設(shè)備檢修計(jì)劃提高設(shè)備完好率;合理配置倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),提高場(chǎng)地利用率;合理組織倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員,是倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率能夠得到最大化。
2.異常處理。
現(xiàn)實(shí)生活中,倉(cāng)儲(chǔ)管理是非常復(fù)雜的,在倉(cāng)儲(chǔ)管理中,會(huì)遇到各種突發(fā)事件以及其他異常交易作業(yè),因此要求一個(gè)優(yōu)秀的wms系統(tǒng)能夠妥善地處理這些異常情況。
3.作業(yè)成本管理。
倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理的優(yōu)化,將最終體現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)成本的降低和作業(yè)效率的提高,而成本控制是應(yīng)用倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的一個(gè)主要目的之一。然而,與erp系統(tǒng)不同,erp系統(tǒng)所描述的成本控制,大多以物料成本為中心展開,而wms系統(tǒng)的成本,必須以作業(yè)成本為中心,因?yàn)閣ms系統(tǒng)的主要管理對(duì)象雖然是物料,但管理的主體確實(shí)作業(yè),因此,系統(tǒng)比較重要的環(huán)節(jié)。
長(zhǎng)期以來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的成本中心,長(zhǎng)期困擾企業(yè)管理者的問題是倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)成本比較難于核算和控制。隨著企業(yè)生產(chǎn)逐步由大而全走向分工合作,專業(yè)化方向,企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)將不會(huì)只對(duì)企業(yè)的一個(gè)部門或幾個(gè)部門提供服務(wù),將會(huì)逐步走向集團(tuán)企業(yè)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)中心或以第三方物流服務(wù)的形式出現(xiàn)。倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)將會(huì)從成本中心走向費(fèi)用中心,最終走向新的利潤(rùn)中心。因此先進(jìn)的wms系統(tǒng)都會(huì)提供基于作業(yè)的成本管理系統(tǒng),幫助倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理人員精確地核算倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)成本,為進(jìn)一步優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,提高倉(cāng)儲(chǔ)效率奠定基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)心得:
1.培訓(xùn)工作任務(wù)煩重。老師們克服種.種困難,加班加點(diǎn),從不會(huì)到會(huì),保證了實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行。
2、教師組織嚴(yán)謹(jǐn)。系領(lǐng)導(dǎo)、教研組、實(shí)訓(xùn)教師對(duì)這次實(shí)訓(xùn)工作高度重視,是這次實(shí)訓(xùn)的首要因素。
3.學(xué)生自覺認(rèn)真。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)熱情越來(lái)越高,自覺性越來(lái)越強(qiáng),態(tài)度越來(lái)越認(rèn)真,不僅僅限于掌握軟件流程,特別是對(duì)軟件中各種客戶之間關(guān)聯(lián)的關(guān)系,客戶與費(fèi)用之間關(guān)聯(lián)的關(guān)系等全局化的問題有進(jìn)一步了解,能將課本上學(xué)習(xí)的倉(cāng)儲(chǔ)學(xué)及運(yùn)輸知識(shí)與軟件特別是其中的流程對(duì)應(yīng)理解。這是這次實(shí)訓(xùn)成功的根本因素。
4.教師盡職盡責(zé)。萬(wàn)事開頭難。由于這次實(shí)訓(xùn)是新任務(wù)新知識(shí),這次配備的三名指導(dǎo)教師,拿出了全身心投入的敬業(yè)精神,從而使實(shí)訓(xùn)工作順利進(jìn)行,循序漸進(jìn),有始有終。
實(shí)訓(xùn)的主要情況總結(jié)如下:
實(shí)訓(xùn)劃分為業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)和小結(jié)兩大部分。其中業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)部分主要是華軟物流管理軟件的運(yùn)用。這其中包括了參數(shù)設(shè)置—入倉(cāng)—保管—出倉(cāng)—調(diào)度—費(fèi)用核算等較為完整的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸環(huán)節(jié)。在實(shí)訓(xùn)中,主要是通過(guò)使同學(xué)們?cè)诹私獯塑浖痉兜幕A(chǔ)上自己分配了各崗位參數(shù):如貨主、工廠、供應(yīng)商、購(gòu)買商、運(yùn)輸公司、裝卸公司等不同角色,并通過(guò)參數(shù)設(shè)置了解如入倉(cāng)、出倉(cāng)等各環(huán)節(jié)中的步驟。使學(xué)生身臨其境,掌握倉(cāng)儲(chǔ)各子環(huán)節(jié)體會(huì)不同崗位的職業(yè)特征和要求。
同學(xué)們暢談了實(shí)訓(xùn)給自己帶來(lái)的種.種變化,歸納起來(lái),有以下六個(gè)方面:
1.在知識(shí)上,由朦朦朧朧變得比較明白;。
2.在能力上,由完全不會(huì)動(dòng)手,到基本能動(dòng)手;。
3.在作風(fēng)上,由以前普遍性的馬虎、拖沓,變?yōu)榇蠖鄶?shù)人能謹(jǐn)慎、主動(dòng);。
4.在相互關(guān)系上,由彼此很少交流,到能實(shí)現(xiàn)真正的互幫互助。
去物流拿快遞篇十八
又到了我記周記的時(shí)候了,今天已經(jīng)是第五周結(jié)束了,實(shí)習(xí)周期的一多半已經(jīng)過(guò)去了,真的是彈指一揮間。
這周老師教我做樣,單獨(dú)操作,他發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說(shuō)沒問題。其實(shí)對(duì)來(lái)講只是檢驗(yàn)中的一個(gè)環(huán)節(jié),其中的一個(gè)項(xiàng)目揀雜質(zhì),就是把樣品中的雜質(zhì)揀出來(lái)稱重,然后計(jì)算百分比??此仆?jiǎn)單的,但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩,做的時(shí)候不是忘記稱總的重量就是忘記揀出的雜質(zhì)忘記稱重,要不就是稱重了沒有用筆記錄下來(lái),老師安慰我說(shuō):“做檢驗(yàn)必須有耐心,反復(fù)多練才行”。這樣,我返工反復(fù)幾次才做好,還好老師給的樣品都是備用樣品,沒有誤事。
前幾周老師在處理一些瑣事中度過(guò)的,過(guò)得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問題,看來(lái)理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
去物流拿快遞篇十九
??物流企業(yè)是社會(huì)流通環(huán)節(jié)中最為重要的業(yè)態(tài)形式,物流企業(yè)的物流搭建了社會(huì)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和終端消費(fèi)環(huán)節(jié)之間的橋梁。本主題的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)以企業(yè)物流知識(shí)調(diào)查為基礎(chǔ),結(jié)合了對(duì)湘佳吉快運(yùn)的物流中心實(shí)地參觀學(xué)習(xí)來(lái)完成的。
??(一)物流企業(yè)概述。
??物流企業(yè)是指事物流活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織,至少?gòu)氖逻\(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)的一種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),并能按照客戶物流需求對(duì)運(yùn)輸、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進(jìn)行組織和管理,具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng),實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)民事經(jīng)濟(jì)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。
??(二)佳吉快運(yùn)有限公司的簡(jiǎn)介。
??上海佳吉快運(yùn)有限公司最早創(chuàng)立于1993年,企業(yè)注冊(cè)資金1億元人民幣,作為全國(guó)著名的網(wǎng)絡(luò)型公路運(yùn)輸企業(yè),截止20xx年,佳吉快運(yùn)擁有自備車輛3000余部,在全國(guó)(除西藏外)設(shè)立運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)1000余個(gè),覆蓋了中國(guó)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的所有重要城市,成為擁有員工9000余人,營(yíng)業(yè)額在10億元以上的國(guó)內(nèi)大型運(yùn)輸企業(yè)集團(tuán)。通過(guò)佳吉人的不懈努力,公司獲得了一系列的榮譽(yù),成為國(guó)內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)中最具影響力的品牌之一。
??(三)對(duì)佳吉快運(yùn)的認(rèn)識(shí)及企業(yè)參觀過(guò)程。
??們講解公司的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程,及應(yīng)該注意的問題,講解人員細(xì)致的為我們講解公司的每一個(gè)細(xì)節(jié),同學(xué)們聽得也都很認(rèn)真,仔細(xì)得做著筆記生怕漏下一些重要的內(nèi)容。
去物流拿快遞篇二十
國(guó)際快遞查詢方法:1、在官網(wǎng)進(jìn)行查詢,像ems、dhl等大型的國(guó)際快遞公司都有自己的官網(wǎng)的;2、使用第三方的國(guó)際快遞公司查詢平臺(tái);3、直接在購(gòu)買網(wǎng)站上跟蹤查詢,目前很多國(guó)外的網(wǎng)站提供物流查詢服務(wù)的。
1、官網(wǎng)查詢。
你可以選擇官網(wǎng)進(jìn)行查詢,像ems、dhl等大型的國(guó)際快遞公司都是有自己的官網(wǎng)的,ems的官網(wǎng)是中文的,比較好查,但如果是國(guó)外的公司,可能會(huì)有一些語(yǔ)言上的困難。
例如dhl官網(wǎng),輸入單號(hào),點(diǎn)擊查詢即可。如需要,也可在右上角點(diǎn)擊english轉(zhuǎn)換為英文頁(yè)面。
2、購(gòu)物網(wǎng)站查詢。
如果你是在外國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站上買的東西,直接在購(gòu)買網(wǎng)站上跟蹤查詢目前很多國(guó)外的網(wǎng)站提供質(zhì)優(yōu)中國(guó)的服務(wù),比如說(shuō)amazon、iherb等基本上都是可以直接查詢物流信息的,現(xiàn)在亞馬遜在這個(gè)上邊做的是最強(qiáng)大的,基本上在亞馬遜本站就可以了解到所有的信息,包括國(guó)內(nèi)的信息都有,現(xiàn)在還可以在中亞海外購(gòu)上邊查詢美亞的訂單號(hào)全中文界面,更是友好。
還可以設(shè)置自動(dòng)將外文翻譯成中文(不過(guò)翻譯得一般,很可能翻譯錯(cuò)誤而被誤導(dǎo))。
3、微信查詢。
為了解決不方便使用外文網(wǎng)站的用戶,我們搜集了第三方的國(guó)際快遞公司查詢平臺(tái)。
1、聯(lián)系賣家:如果你的商品顯示已發(fā)貨,也有運(yùn)單號(hào),而沒有攬件信息,沒有任何快遞公司的信息,這樣的情況一般都是賣家的問題,是賣家根本沒有發(fā)貨。屬于買家由于某種原因,虛假發(fā)貨,這樣只管催促賣家。
快遞物流信息不更新,有可能是商家訂單太多來(lái)不及發(fā)貨,可以咨詢一下電商客服究竟是什么問題。也有可能是快遞員已經(jīng)攬件,但是在快遞中轉(zhuǎn)點(diǎn)出現(xiàn)丟件等問題。如果客服不幫著查詢,還要考慮是不是虛假發(fā)貨所導(dǎo)致的。你完全可以給電商客服施壓,讓賣家?guī)椭阋黄鸫呶锪鳌?/p>
2、公眾號(hào)反饋:一般快遞公司公眾號(hào)都有投訴通道,你也可以選擇到公眾號(hào)找人工咨詢,可以提供具體的后臺(tái)截圖反映問題。
3、電話投訴:物流不更新,可能由于天氣或所在地域有特殊情況,使快件擱誤。少數(shù)原因是個(gè)別快件被意外遺忘在某一地方,具體是哪一種問題,要資訊快遞公司客服電話。
國(guó)際快遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因快遞公司、目的地國(guó)家和郵寄重量、材積等因素而異。以下是一些常見快遞公司的國(guó)際快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.dhl國(guó)際快遞:可郵寄各類文件、普貨等,到歐美地區(qū)的參考時(shí)效3-5天,到亞洲地區(qū)的參考時(shí)效4-7天,到澳洲地區(qū)的參考時(shí)效5-9天。郵寄2公斤,運(yùn)費(fèi)只需大約150元人民幣;郵寄3公斤物品,運(yùn)費(fèi)約209元人民幣;郵寄5公斤物品,運(yùn)費(fèi)只需302元人民幣左右。
2.ups國(guó)際快遞:可郵寄各種電子產(chǎn)品,移動(dòng)電源,純電池產(chǎn)品,重量為每公斤25公斤,運(yùn)費(fèi)約為每公斤34元人民幣;一件重量為70公斤的物品,運(yùn)費(fèi)大約是每公斤34元人民幣。
3.fedex國(guó)際快件:可郵寄國(guó)際品牌產(chǎn)品,各種帶電產(chǎn)品及移動(dòng)電源,到美國(guó)、歐洲和亞洲的參考時(shí)效3-7天,到澳洲地區(qū)的參考時(shí)效5-9天。郵寄2公斤,運(yùn)費(fèi)只需137元人民幣;三公斤物品,運(yùn)費(fèi)187元人民幣;郵寄5公斤,運(yùn)費(fèi)只需270元人民幣。
需要注意的是,國(guó)際快遞的費(fèi)用是根據(jù)不同地區(qū)、不同重量和材積計(jì)算的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有所變化,具體費(fèi)用需要參考各快遞公司官網(wǎng)或客服電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
去物流拿快遞篇二十一
??管理系綜合實(shí)驗(yàn)室是本系各專業(yè)學(xué)生及教師進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,科研活動(dòng)的基地,現(xiàn)有面積520平方米,資產(chǎn)總值142萬(wàn)元,由商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室,會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室,管理決策分析實(shí)驗(yàn)室組成。綜合實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)會(huì)計(jì)學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷,旅游,財(cái)務(wù)管理,國(guó)際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各??茖I(yè)的各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)任務(wù);為教師開展科研活動(dòng)提供基礎(chǔ)條件,讓教師利用綜合實(shí)驗(yàn)室對(duì)相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行研究,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,提高模擬實(shí)驗(yàn)的仿真程度;培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)師資力量,使實(shí)踐教學(xué)教師達(dá)到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平;建立各行業(yè)案例庫(kù),為教學(xué),科研,項(xiàng)目個(gè)案研究提供參觀,交流,實(shí)踐基地;利用綜合實(shí)驗(yàn)室,積極開展政府管理人員,企業(yè)管理人員,當(dāng)?shù)卦盒熧Y培訓(xùn),并承擔(dān)工商企業(yè)高層管理人員,外校學(xué)生培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù)等。
??(1)宅急送快運(yùn)股份有限公司。
??宅急送快運(yùn)股份有限公司成立于xx年,xx年,宅急送在上海,廣州成立了子公司,xx9年,全資分支機(jī)構(gòu)增加到30余家,包括哈爾濱的分公司。到xx年,宅急送總公司成立,并且在全國(guó)范圍內(nèi)按區(qū)域完成7大子公司建立。在20xx年,公司建立了電子商務(wù)平臺(tái),之后在北京,上海,廣州三地建立了物流基地,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)信息互聯(lián)共享,京滬,京沈,京廣,滬漢物流班車開通。xx年,公司實(shí)行三級(jí)城市發(fā)展戰(zhàn)略,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到地級(jí)城市,并且成立了航空處,上海分公司實(shí)行了飛機(jī)包艙運(yùn)輸,拉開了宅急送包機(jī)上天的序幕。20xx年10月30日,宅急送國(guó)內(nèi)快遞,綜合物流,國(guó)際業(yè)務(wù)3大事業(yè)部發(fā)展模式拉開序幕,宅急送從單一國(guó)內(nèi)快遞向現(xiàn)代綜合物流轉(zhuǎn)型,開通全國(guó)統(tǒng)一客服熱線,總公司正式更名為“北京宅急送快運(yùn)股份有限公司”。
??(2)哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司。
??哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠,1954年建廠,1994年10月經(jīng)企業(yè)股份制改制,是在香港發(fā)行h種股票并上市的哈爾濱動(dòng)力設(shè)備股份有限公司的核心成員,是中國(guó)最大的電站鍋爐制造企業(yè),首批國(guó)家一級(jí)企業(yè),目前經(jīng)營(yíng)并批量生產(chǎn)600mw,300mw,200mw,125mw,100mw,50mw機(jī)組電站鍋爐,工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐,配套輔機(jī)和高中壓閥門,大型石化容器,核能設(shè)備等產(chǎn)品,部分產(chǎn)品出口朝鮮,巴基斯坦,菲律賓等二十二個(gè)國(guó)家。
??在新的發(fā)展時(shí)期,哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司開了發(fā)超臨界直流鍋爐,大容量清潔煤燃燒鍋爐,核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品,拓展生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,并多方位與國(guó)外著名廠商和公司進(jìn)行廣泛的技術(shù)交流與合作,向各用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù),滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)電力設(shè)備的不同需求。
??(3)東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室。
??東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室總投資近200萬(wàn)元(不包括房屋建設(shè)費(fèi)),包括物流工程實(shí)驗(yàn)室和物流裝備實(shí)驗(yàn)室。物流工程實(shí)驗(yàn)室使用面積260平方米,物流裝備實(shí)驗(yàn)室使用面積300平方米。實(shí)驗(yàn)室的建立之初,林大組織老師到北京,上海等地考察,進(jìn)行兩輪招投標(biāo),最后完成了實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間,完成了物流工程實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),相繼購(gòu)進(jìn)了一些物流設(shè)備,包括叉車,托盤,平板車,拖車,牽引車等等,使林大物流實(shí)驗(yàn)室具有了相當(dāng)大的規(guī)模。
去物流拿快遞篇二十二
??11月4日下午2:00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署,確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
??(二)走訪調(diào)查物流部門。
??11月5日下午我開始尋找調(diào)查對(duì)象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼,可是總也打不進(jìn)去??傊麄冇凶銐虻睦碛蓪⑽覀兙苤T外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭(zhēng)取到走訪該物流的機(jī)會(huì)。
??(三)實(shí)地調(diào)查情況。
??11月6日上午8:45分,我來(lái)到了墊江申通物流部門,這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。墊江縣認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。潛在無(wú)限的商機(jī),縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上??h果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
??對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持,同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì)的發(fā)起單位??h領(lǐng)導(dǎo)對(duì)墊江的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對(duì)滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營(yíng)企業(yè)的興起,調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國(guó)有企業(yè)、中外合資企業(yè)??h領(lǐng)導(dǎo)還提出:在國(guó)家"xx"規(guī)劃和國(guó)家計(jì)劃與發(fā)展委員會(huì)文件中了解到,重慶將投資發(fā)展物流業(yè),其中墊江縣就占了一個(gè)較重的地位,可見政策的傾斜和對(duì)墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,墊江物流業(yè)的市場(chǎng)之廣,發(fā)展?jié)摿χ?,就業(yè)前景之闊。
??11月8日上午,我有幸走訪了一家物流貨運(yùn)部。大約在9:00中,我來(lái)到鼎峰小區(qū)116號(hào),這是一家規(guī)模較大的貨運(yùn)站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我介紹了貨運(yùn)部的基本狀況:該托運(yùn)部是在構(gòu)建社會(huì)"大物流"的市場(chǎng)背景下,配合墊江縣整合墊江物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在墊江縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),凸映出墊江縣內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、具有國(guó)際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。
??主管王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)墊江物流中心(b型),該項(xiàng)目將分兩期建成,總投資達(dá)幾百萬(wàn)元幣,具備較強(qiáng)的辦事能力,可為企業(yè)提供便利的交通運(yùn)輸條件,并承擔(dān)起墊江及周邊地區(qū)運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為100多畝,投資額為200多萬(wàn)元幣,主要建設(shè)綜合辦公大樓以及3000平方米標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)、1000平方米查驗(yàn)熏蒸倉(cāng)庫(kù)、600平方米重箱堆場(chǎng)、1500平方米空箱堆場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為100畝,投資額100多萬(wàn)元幣,主要建設(shè)物流分撥、配送中心、零配件采購(gòu)中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時(shí),該中心目前正在著手與重慶集裝箱碼頭航運(yùn)物流信息、鐵海聯(lián)運(yùn)物流信息、墊江進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有機(jī)結(jié)合起來(lái),建成縣內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高墊江縣的物流綜合服務(wù)能力。
??11月9日下午,我又走訪了墊江圓通物流部,其主要管理員先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r:該公司是墊江具物流規(guī)模較大的一家企業(yè),具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力。本部分別開發(fā)建成了商儲(chǔ)大廈和建材批發(fā)市場(chǎng),商儲(chǔ)大廈主樓十二層,擁有高、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間,并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場(chǎng)等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發(fā)市場(chǎng)占地面積5000平方米,店面20余個(gè),經(jīng)營(yíng)的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類,最高年銷售收入達(dá)7000多萬(wàn)元。
??接著,管理還特別提到了目前物流市場(chǎng)上存在的問題,比如那些貨運(yùn)部、信息部等,沒有合法的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照和許可證,就打著"物流"的招牌經(jīng)營(yíng)配載業(yè)務(wù),一間屋子、一臺(tái)電腦和幾張桌椅就組成了"某某物流公司",他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范,這些店面的存在嚴(yán)重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望應(yīng)及時(shí)制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從主管那里了解到貴公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路。我圍繞"物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘"等方面提了問題,他們都實(shí)事求是的做了回答和解釋。他的知識(shí)淵博、談吐風(fēng)趣,讓我們一:實(shí)習(xí)目的:
??為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一組織到陜西省海星物流配送中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間共計(jì)十天。在這十天時(shí)間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。
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