人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
競選組長發(fā)言稿50字 競選組長發(fā)言稿400字篇一
大家好!
我叫xx，我的競聘目標是：旗艦店客服組長。
首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服領班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責任》：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是：責任，請扛在肩上。內容主要分為三個部分：
一、客服存在的問題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。，還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范，，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為領班的時候，會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。
心態(tài)：我從07年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家：在09年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。
然后我再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會，我們的思維應該轉變，為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、 形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，我用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務知識方面多學習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預測和規(guī)劃，反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4.我?guī)ьI小組成員完成領導下達的任務，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力;
以上就是我個人的競聘組長演講，希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
競選組長發(fā)言稿50字 競選組長發(fā)言稿400字篇二
尊敬的老師、親愛的同學們：
大家好！我叫王義天，今年十一歲，是一個活潑開朗、謙虛好學的男生。今天我非常自信地走上講臺參加班長競選活動，因為我有“三顆心”：愛心、責任心和寬容心。
我從小媽媽就教我做人一定要善良，就是要有愛心。我為人和善，喜歡說笑，跟同學們能友好相處，遇到有困難的同學我一定會毫不猶豫伸出援手幫助他，對于老師布置的任務，我也會積極協(xié)助去完成，絕不找任何理由。
我還有很強的責任心，不管做什么事情都要有始有終，遇到困難絕不退縮半途而廢，就算做錯了也不會推卸責任，對班級或學校的活動我會積極組織同學們參加并努力完成好，為班級爭光。
我最大的優(yōu)點就是有一顆寬容心，每個人都有不足之處，我們不能只盯著別人的缺點，要多看別人的優(yōu)點，我心胸寬廣，不會為一些雞毛蒜皮的小事斤斤計較，也會盡我所能幫助其他同學化解矛盾。
如果我當選了班長，我一定不會辜負老師和同學們對我的信任，我會讓同學們手拉手心連心，努力學習，共同進步，讓我們的班級更加優(yōu)秀！如果我沒有競選成功，我也不會氣餒，說明我還有很多不足，我會繼續(xù)努力，虛心接受同學們對我的意見和建議，不斷地提高自身的素質和辦事能力。
最后請同學們相信我、支持我，為我投上你那寶貴的一票吧！我的演講到此結束，謝謝大家！
競選組長發(fā)言稿50字 競選組長發(fā)言稿400字篇三
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家好！今天我要競選的職務是衛(wèi)生組長。
每次下課，我都會發(fā)現(xiàn)同學的椅子下面有很多紙。上課時，同學們都沒有一個良好的學習環(huán)境，老師也沒有一個好的心情去講課。所以，從那時候器，我就想當一名衛(wèi)生組長。到時候帶著我的組員一齊打掃教室。把教室打掃地一塵不染，給師生一個良好的學習環(huán)境。
我競選衛(wèi)生組長的理由是這樣的：我打掃衛(wèi)生效率高，速度快，而且還打掃地干干凈凈。我媽媽從小就培養(yǎng)我，讓我學會了干家務，所以，像什么拖地，擦桌子什么事我都做得很好。
如果我能當上衛(wèi)生組長，我會把一大半的工作交給我，讓其他人再完善不好的地方。而且，我會嚴格要求自己，不要遲到，把整個衛(wèi)生區(qū)弄得干干凈凈。
阿基米德曾說過：“給我一個支點，我將撬動地球。”請同學們信任我，支持我，投我一票，給我一次鍛煉的機會吧！我會經(jīng)得起考驗的！相信在老師和同學們的支持下，我一定會實現(xiàn)我的承諾！當然，如果競選失敗，我會一如既往，努力學習，支持老師的工作，做同學的好朋友。
謝謝大家！
競選組長發(fā)言稿50字 競選組長發(fā)言稿400字篇四
敬愛的老師，同學們；
大家好！
在4月這個美好的春天，我開始了新的努力。這次我競選美術組長，希望在我真誠的召喚下，大家能為我投上寶貴的一票！謝謝！
作為美術課上的一個代表，美術組長應該具有欣賞鑒別的能力。首先，我小的時候就很喜歡美術，對畫畫特別感興趣，喜歡照著故事中的圖案畫下來，臨摹動畫片中的人物。其次，我也十分喜愛飽覽別人的畫作來豐富自己,每次看到其他同學好的畫作時，總是忍不住停下來駐足觀看，細細觀看。本組的謝詩玥畫畫功底非常高，能改他的畫我十分開心。所以我非常想當本組的美術小組長，我愛美術，更愛飽覽別人的藝術。
同時，我深深地知道，美術組長應該是老師和同學之間的一根紐帶，能及時向老師反映同學們的思想，能向同學們準確傳達老師的要求。在任何情況下，我都盡全力做到“先同學之憂而憂，后同學之樂而樂”。除了盡力做到這些，我還特別具有民主作風，大家如果有什么好的建議，我都會虛心接受。
如果我當上了美術小組長，我一定讓自己的畫更加絢麗奪目，我一定認真批改本組每一位同學的美術作業(yè)，我一定認真檢查本組每一位同學所帶來的工具，絕不放過一點點瑕疵，所謂，做一行、愛一行，我一定盡到美術組長應盡的所有責任。
如果你看好我就投我支持的一票，如果你想讓我試試就請投我支持的一票，我將和大家共同學習，共同進步.我會經(jīng)受住老師和你們給我的各種考驗。我堅信，只有充分發(fā)揮每個人的聰明才智，在我們共同的努力下，我們的美術組一定會更加出色！
請同學們信任我，投我一票！
謝謝大家！
競選組長發(fā)言稿50字 競選組長發(fā)言稿400字篇五
親愛的同學們：
大家好！在這次改選活動中我想競選組長。我知道，對于我來說這個希望有點渺茫，但只要有一分的可能，我也會付出十分的努力。就算沒有成功，我也不會氣餒，因為勝利的結果固然重要，但更絢麗多彩的是爭取的過程。
俗話說的好“不想當將軍的兵不是好兵?！苯M長是班里權力最大的同學，而且說的話也最有分量，所以組長這個職務一直是我爭取的目標。爸爸經(jīng)常教育我說：“要想做組長，就必須擁有優(yōu)秀的成績，不怕辛苦的精神和責任心。”
我辦事認真，責任心很強，管理能力也很強，并且我的成績也不錯。但最值得我自豪的是我會很多東西比如說：下象棋、抖空竹、走高蹺、打籃球等。并且我和同學們相處的很融洽。
如果我競選成功，我一定會努力改正自己的缺點，每件事都做得認真仔細。我會為同學們和班級服務，如果你們有不懂的來問我，我一定會義不容辭。如果我競選成功，我會幫助老師管理好班級，在老師不在的時候管理好班級的紀律。同時，我也會起到良好的帶頭作用。
我相信，我會做得很好。希望大家能夠多多支持我，謝謝！
競選組長發(fā)言稿50字 競選組長發(fā)言稿400字篇六
敬愛的老師、親愛的同學們：
你們好！今天，我能站在這里參加這次選數(shù)學組長選舉，我既高興又自豪。
我叫xxx。我以前的性格內向，做事缺乏信心，膽子也比較小。特別在課上，老師提問時，不敢舉手。通過我經(jīng)常學習，鍛煉自己，如今，我變勇敢了。
我想通過這次競選數(shù)學組長的機會，將自己搖身一變，成為一個活潑開朗、積極樂觀的孩子，希望同學們相信我，讓我擁有這個鍛煉的機會。
假如我真的當選數(shù)學組長，我會和其他班干部團結一心，同心協(xié)力搞好課堂的紀律，幫助同學們提高數(shù)學成績，并且協(xié)助老師完成好任務，，我會教不會做的同學，直到弄懂為止，我還會主動去幫助成績稍欠理想的同學，讓大家的成績共同提高，因為學習才是我們學生的主要任務。假如我當選了數(shù)學組長，我會成為老師和同學們溝通的橋梁。有時候，同學對老師或學校有一些想法，但他們不敢跟老師說，誤會積壓在心底，慢慢地造成了對老師的反感，從而影響了師生關系，大大降低了學習的效率。此時，我會及時把同學們的意見反饋給老師，也會及時把老師的設想跟同學們溝通，這樣，我們班級就會變成一個優(yōu)秀的班級。
假如我落選了，我將不斷自我提高，爭取進步，決不氣餒，爭取下屆選上。
最后，我再次真誠地希望同學們選我當數(shù)學組長，讓我做同學們的忠實“老師”，請大家投我神圣的一票吧！ 謝謝大家！
競選組長發(fā)言稿50字 競選組長發(fā)言稿400字篇七
尊敬的老師、親愛的同學們：
大家好！
今天我要競選的職務是數(shù)學小組長。我的數(shù)學成績在班上排名中上流。當了數(shù)學組長以后，我會做到以下幾點：
1、認真完成自己的作業(yè)，不馬虎。
2、我會盡職盡責，盡力把作業(yè)收好。沒帶作業(yè)的同學，我會詢問他們?yōu)槭裁礇]完成作業(yè)，為什么沒帶作業(yè)。
3、我會幫助同學。
我原來當過幾學期的數(shù)學組長，算得上是有經(jīng)驗的一位競爭者吧！我認為，在數(shù)學組長這個職位上，絕對不允許有懶散的行為：老師已經(jīng)讓組長起來收作業(yè)了，但是，有的人卻懶，在座位上沒動。這種情況不可能發(fā)生在我身上。我會及時收作業(yè)，上課一絲不茍聽講，作業(yè)也應該完成的較好，只有少數(shù)錯誤或沒有錯誤。
在前幾次當數(shù)學組長時，我十分樂意，也十分熱愛這個職位。數(shù)學組長雖然比不上班長、副班長、中隊長、學習委員這幾個職位。但是，只要我一想起前幾個學期當組長的時候，我就很開心。因為我在我們組里的學習并不是最好的。當組長，更要好好的學習別人。每次老師讓我翻開作業(yè)來收時，看到那些學習比我好的同學的作業(yè)，干凈、整潔。我心里渴望向他們學習。
組里會有一些不努力學習、不能按時交作業(yè)的同學。他們經(jīng)常會推辭“我沒帶”等理由。等我收完作業(yè)后，我會和他們談談為什么總是沒帶作業(yè)。
關于投票這事呢，我想，我平時的表現(xiàn)大家也一定看到了，對我多多少少有些不贊成的意見。沒選上組長我也不沮喪，因為這次演講還可以練練我的膽量呢！
謝謝大家！
競選組長發(fā)言稿50字 競選組長發(fā)言稿400字篇八
敬愛的老師，親愛的同學們：
你們好！
我叫敬丹婷，想必大家對我已經(jīng)很了解了，所以我就不用作自我介紹了。很榮幸今天可以站在這里同大家一起競選。今天我要競選的職位是語文組長。
我之所以要競選語文組長。因為我十分愿意為大家服務，我為為大家做些事情而感到快了而且有所收獲。能激勵和督促自己奮進向上。另外我對語文有著濃厚的興趣，在語文學習中可以感受快樂我競選語文組長理有如下：
一、我喜歡語文這門課程，對語文有著濃厚的興趣，我愛看課外書，看書使我的文章有了很大的提高。
二、我有多次擔任語文組長的歷史，有豐富的經(jīng)驗。在我收作業(yè)時，總能收快、收好、收齊。第一個交到課代表的手里。
三、我認為我做事時有責任心，在履行自己責任同時，我也對自己嚴格要求。因為管好了自己才能管好別人。我可以幫助組內同學們改錯題，耐心輔導他們。
我想如果這次競選成功了，我一定認認真真、踏踏實實地履行自己的職責。我會帶領全組同學們在書海熬游。讓同學們交齊作業(yè)，在小組評比中“勇攀高峰”上課時我會認真聽講，仔細做筆記，遵守紀律，積極發(fā)言。同時讓自己的語文成績也錦上添花。
如果我競選失敗了，我想我一定有不足的地方，我會把它當做一次鍛煉的機會，加倍努力，爭取早一點達到你們的要求。
話又說回來了，“人無完人，金無赤金”。盡管我也有缺點，但我相信“沒有最好只有更好”！我一定會虛心接受的。
最后我衷心地希望大家投我一票，支持我，鼓勵我。
謝謝大家，我的演講結束了。
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