8.總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決辦法和改進(jìn)措施堅(jiān)持不懈地反思和總結(jié)是寫一篇完美總結(jié)的基本要求。希望這些范文能夠給你提供一些啟示和幫助，同時(shí)也歡迎你分享自己的看法和經(jīng)驗(yàn)。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇一
全區(qū)群眾滿意度調(diào)查結(jié)束后，***鎮(zhèn)立即召開領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議，對(duì)照xx年下半年群眾滿意度電話訪問結(jié)果，對(duì)電話訪問中涉及的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)分析，查擺問題，整改落實(shí)，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
對(duì)照xx年下半年電話訪問情況看，我鎮(zhèn)的總體成績由去年的第八名上升到第四名。其中，對(duì)環(huán)境保護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生、群眾文化生活評(píng)價(jià)有較大幅度提高，對(duì)干部工作作風(fēng)評(píng)價(jià)略有提高、基本持平，對(duì)社會(huì)治安、學(xué)校教育、看病治病情況評(píng)價(jià)略有降低。從全區(qū)滿意度調(diào)查來看，我鎮(zhèn)在干部作風(fēng)和環(huán)境衛(wèi)生方面仍需進(jìn)一步提升。
通過本次群眾滿意度調(diào)查，并結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見和“雙聯(lián)雙增”工程入戶走訪群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，下一步，我鎮(zhèn)將繼續(xù)把干部作風(fēng)和環(huán)境衛(wèi)生作為整改重點(diǎn)，努力解決群眾關(guān)心的社會(huì)治安、學(xué)校教育、看病就醫(yī)、群眾文化生活等問題，加大力度，整改落實(shí)。
干部工作作風(fēng)方面：健全完善機(jī)關(guān)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)行目標(biāo)管理，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、包保干部和責(zé)任部門。制定村干部管理規(guī)定，與村簽訂目標(biāo)責(zé)任書，調(diào)動(dòng)村兩委干部工作積極性。
環(huán)境保護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生方面：按照“三向三讓”的工作要求，廣泛宣傳鄉(xiāng)村文明行動(dòng)和環(huán)境綜合整治的各項(xiàng)內(nèi)容，加大投入，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化成果，垃圾收集實(shí)現(xiàn)全覆蓋，在積極打造相連的10個(gè)村的環(huán)境整治循環(huán)圈的基礎(chǔ)上，以點(diǎn)帶面，全面鋪開，進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)管理水平。
社會(huì)治安方面：加大對(duì)治安防范的科技投入，全面鋪開“天網(wǎng)工程”，完善視頻監(jiān)控體系，科學(xué)布點(diǎn)，確保不留死角。同時(shí)，鎮(zhèn)派出所將加大巡邏力度，在重點(diǎn)治安部位，重點(diǎn)路段及人口密集場所加強(qiáng)日常巡邏，創(chuàng)造穩(wěn)定的治安環(huán)境。
學(xué)校教育方面：按照學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改落實(shí)，改善。
教學(xué)。
環(huán)境，提升教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，投資400萬元，建設(shè)二中學(xué)生公寓，改善學(xué)生住宿環(huán)境，提升學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化水平。
看病就醫(yī)方面：嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，對(duì)符合報(bào)銷條件的對(duì)象悉數(shù)辦理，確保第一時(shí)間有效化解群眾看病難、看病貴的壓力。同時(shí)，為改善群眾就醫(yī)條件，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)國醫(yī)堂，購置中醫(yī)理療設(shè)備，提升醫(yī)療服務(wù)水平。
群眾文化生活方面：按照“六個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)要求加快建設(shè)小廣場，確保年底實(shí)現(xiàn)全覆蓋。深入開展星級(jí)文明戶、優(yōu)美庭院、好婆媳和“岱岳好人”推薦評(píng)選活動(dòng)，不斷豐富群眾文化生活，每村每月堅(jiān)持放映1場電影。每村確定1--2名文化帶頭人，舉辦廣場舞培訓(xùn)，計(jì)劃“七一”、“八一”舉辦文體活動(dòng)，年底前，舉辦全鎮(zhèn)廣場舞大賽。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇二
一、科學(xué)分析面臨的形勢和任務(wù)，以高度的政治責(zé)任感增強(qiáng)做好新形勢下群眾工作的自覺性。當(dāng)前新形勢下，世界正在發(fā)生著深刻的變化，政治多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展。新的犯罪種類不斷出現(xiàn)，犯罪手段逐步升級(jí)、犯罪行為日趨嚴(yán)重，給社會(huì)治安和經(jīng)濟(jì)秩序造成嚴(yán)重危害，給公安機(jī)關(guān)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，公安民警的社會(huì)壓力進(jìn)一步加大。面對(duì)新的形勢和任務(wù)，我們有足夠的信念和戰(zhàn)勝困難的決心，積極應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)，忠實(shí)履行人民警察的神圣職責(zé)，努力提高群眾工作能力，積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系。首先要明確新時(shí)期黨的群眾路線對(duì)公安工作的重要意義。國以民為本，黨以民為基。沒有人民群眾的擁護(hù)和支持，任何政黨都會(huì)失去其存在的社會(huì)基礎(chǔ)。新時(shí)期黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去?！秉h的群眾路線包括兩層含義：一是人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是歷史的主人，人民群眾必須自己解放思想；二是黨必須傾聽群眾的意見、了解群眾的要求、集中群眾的智慧，形成正確的理論和政策，然后再宣傳群眾、發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾，在人民群眾的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益。新時(shí)期公安機(jī)關(guān)貫徹黨的群眾路線，就是要增強(qiáng)民警的群眾觀念，完成黨和人民賦予我們光榮神圣的使命。其次要深刻認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展是提高群眾工作能力的行為指南。要認(rèn)真組織民警深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使民警深刻認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要思想不僅是新時(shí)期黨的建設(shè)的偉大綱領(lǐng)，也是進(jìn)一步如何切實(shí)增強(qiáng)民警的群眾觀念提高群眾工作能力的行為指南。從思想深處要做到：一是一切為了人民群眾、全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，這也是根本宗旨、也是黨在人民群眾中享有崇高威信的根本原因。二是要充分認(rèn)識(shí)人民群眾的偉大創(chuàng)造力，充分尊重人民群眾的首創(chuàng)精神。三是向人民群眾學(xué)習(xí)，人民群眾是實(shí)踐的主體，實(shí)踐是真理的源泉，人民群眾是真正的英雄，虛心向群眾學(xué)習(xí)，是我們事業(yè)勝利的保證。四是一切向人民負(fù)責(zé)的觀點(diǎn)，民警為人民服務(wù)，就是要為人民負(fù)責(zé)。
二、圍繞五個(gè)苦練做文章，熟練掌握做好群眾工作的規(guī)律方法，強(qiáng)化群眾工作能力訓(xùn)練。當(dāng)前基層公安機(jī)關(guān)做群眾工作的方式方法已不適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的需要。要按照孟建柱部長在全國公安廳局長會(huì)上，提出的新“三懂四會(huì)”，即“懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧，會(huì)化解矛盾、會(huì)調(diào)處糾紛、會(huì)主要服務(wù)、會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)?！钡囊?，加強(qiáng)人民警察公共關(guān)系和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，圍繞五個(gè)苦練做文章，進(jìn)一步提高民警群眾工作能力和水平，實(shí)現(xiàn)零距離服務(wù)群眾、零距離做好群眾工作的目標(biāo)，進(jìn)一步提高基層民警做好新形勢下群眾工作的本領(lǐng)。一是苦練提高掌握群眾心理水平。新時(shí)期做好群眾工作的關(guān)鍵，是民警要熟悉群眾語言，會(huì)運(yùn)用群眾語言。近年來新警力補(bǔ)充到公安機(jī)關(guān)以新招錄的地方院校畢業(yè)生居多，新鮮血液有利激活隊(duì)伍，但群眾工作的基本功不扎實(shí)，絕大數(shù)新警不會(huì)也不懂運(yùn)用群眾語言去做群眾工作。實(shí)踐證明，不會(huì)運(yùn)用群眾語言與群眾溝通，只會(huì)與群眾距離越來越遠(yuǎn)，肯定做不好群眾工作。所以公安民警要提高群眾工作能力，應(yīng)當(dāng)在勤學(xué)苦練群眾語言上下工夫，多學(xué)多用群眾語言，做到既能說會(huì)道，言語又貼近群眾。二是苦練群眾語言?；鶎庸裁窬炫c轄區(qū)群眾打交道，接觸群眾比較多。因人而異，每名群眾的心理各有不同。要提高群眾工作能力，就是要熟悉群眾，熟悉轄區(qū)的人文和地理環(huán)境，熟悉群眾的喜好和需要，掌握群眾心理。個(gè)別民警不懂掌握群眾心理，不懂心理知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，不熟悉群眾。
常工作中，要勤動(dòng)腦，多思考，揣著問題去解決群眾的問題。根據(jù)實(shí)際需求，有針對(duì)性為群眾“說事”。通過與群眾溝通，多方協(xié)調(diào)，化解隱藏在群眾間的矛盾，及時(shí)了卻埋藏在群眾心中的心事，使自己在工作中得到成長鍛煉。要做到“三要、三不要”。即：要說“熱情”話，不要說“冰涼”話；要說“勸慰”話，不要說“過激”話；要說“區(qū)別”話，不要說“一律”話。始終懷著對(duì)人民群眾的深厚感情，充分考慮群眾的實(shí)際情況和承受能力，講究溝通技巧。隨著溝通協(xié)調(diào)和化解矛盾糾紛的日積月累，民警自己的溝通技巧日漸成熟。
四是苦練化解矛盾、調(diào)處群眾糾紛基本功。當(dāng)前新形勢下，隨著利益進(jìn)一步多元化，導(dǎo)致了群眾間的矛盾糾紛明顯增多。大量糾紛不及時(shí)化解，必然會(huì)增加不安定因素，可能激化演變?yōu)閻盒园讣Ｒ黄鹦〖m紛，乍看很小，但事關(guān)鄰里關(guān)系，事關(guān)雙方家庭成員日常生活。要提高群眾工作能力，就是要苦練調(diào)處群眾糾紛基本功?；鶎庸裁窬獜?qiáng)化調(diào)處一件糾紛，就是貢獻(xiàn)一份和諧的理念，只要接到轄區(qū)群眾報(bào)警糾紛，應(yīng)當(dāng)迅速來到現(xiàn)場。到場后要?jiǎng)幽X筋，講事實(shí)，擺道理，舍得花時(shí)間和精力，不怕麻煩，不怕辛苦，做到公平公正，不偏不倚，讓糾紛雙方心服口服。努力在調(diào)處糾紛中鍛煉自己，在調(diào)處糾紛實(shí)踐中提高自己，增強(qiáng)自己勝任群眾工作的能力和水平。
五是苦練禮儀。一個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)，往往可以通過他對(duì)禮儀的掌握與應(yīng)用得到體現(xiàn)。換句話說，禮儀即素質(zhì)。一個(gè)民警的禮儀修養(yǎng)，往往也是其個(gè)人素質(zhì)的重要組成部分之一，所以說要提高個(gè)人素質(zhì)的主要途徑之一，就是要提高自己的禮儀修養(yǎng)。禮儀可分為民警的形象設(shè)計(jì)與警務(wù)工作的溝通技巧兩部分。前者是對(duì)民警所提出的自我約束，具體體現(xiàn)在自身的素質(zhì)，是有具體的規(guī)定的；后者，則是對(duì)民警交往應(yīng)酬所作出的要求，具體體現(xiàn)著為人處事的基本態(tài)度。掌握、運(yùn)用很好的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，可以使民警警容嚴(yán)整，精神振奮，朝氣蓬勃。古人說：《“禮者，敬人也”》。禮儀的核心歷來是“敬人”二字，敬人，從來就是禮儀的真諦。尊重群眾是一種常識(shí)，不尊重群眾就不是合格的人民警察。人民警察的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，尊重所有的人是一種教養(yǎng)，那就是一個(gè)高尚的人民警察。廣大民警必須在日常工作中要勤學(xué)苦練禮儀知識(shí)，很好地掌握和運(yùn)用好禮儀，這將大大有助于處理好與群眾關(guān)系，更好地與人民群眾實(shí)現(xiàn)溝通，提高群眾工作能力。
群眾的重視，態(tài)度一定要嚴(yán)肅，使之認(rèn)真貫徹執(zhí)行；處理問題要公正，不能曖昧，不能含糊。二是認(rèn)真開展“三來到”活動(dòng)。要始終把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的愿望作為第一目標(biāo)把人民群眾的需要作為第一選擇把人民群眾的利益作為第一考慮把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真開展“三來到”活動(dòng)，全面提高群眾對(duì)服務(wù)水平。一要民警心來到群眾中，提高熟悉率。一心一意下基層搞好調(diào)查研究，真心實(shí)意為群眾解決困難，不搞花架子，不做表面文章，不“作秀”，愛崗敬業(yè)，以一個(gè)強(qiáng)烈的事業(yè)心干工作。二要民警身來到群眾中，提高見警率。采取上廠礦，下車間，進(jìn)農(nóng)村，到田頭，真正走進(jìn)群眾中去。與他們一起講百姓話，言百姓事，使民警真正成為群眾的知心人，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事，以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的信賴。三要民警情來到群眾中，提高滿意率。帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去執(zhí)法、去管理，帶著感情去履行職責(zé)。把自己的情感融入到群眾的安危冷暖中去，俯下身子做人民的“子女”。三是積極開展“四上門服務(wù)活動(dòng)”。要開展好群眾工作，拉近與群眾之間的距離，就要結(jié)合大走訪，廣泛開展“四上門服務(wù)活動(dòng)”，將溫暖送進(jìn)百姓心坎上。一要上門送溫暖。要主動(dòng)從轄區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，深走訪、勤慰問、贏民心，深入特困戶家庭、孤寡老人等弱勢群體進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，定期進(jìn)行走訪慰問，為他們送去溫暖。二要上門送平安。深入開展創(chuàng)建平安建設(shè)系列活動(dòng)，積極與轄區(qū)相關(guān)職能部門聯(lián)系，建立長效合作機(jī)制，確保轄區(qū)群眾生活平安和諧。三要上門送服務(wù)。充分利用走訪之機(jī)，主動(dòng)開展為群眾送證上門、舉辦法律知識(shí)培訓(xùn)等便利服務(wù)，為人民群眾解決迫在眉睫的困難。四要上門送法律。以上門宣傳法律法規(guī)、開辦培訓(xùn)班等為平臺(tái)，深入開展“送法進(jìn)企業(yè)、普法入農(nóng)家”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)法制宣傳進(jìn)轄區(qū)廠礦企業(yè)、到農(nóng)家炕頭，不斷提高人民群眾的法律意識(shí)。公安機(jī)關(guān)專門工作與群眾工作相結(jié)合是公安工作的基本方針，愿不愿做、善不善于做、會(huì)不會(huì)做群眾工作是衡量公安機(jī)關(guān)基層民警能力建設(shè)的重要內(nèi)容，更是關(guān)系黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位鞏固的大問題。最近，公安機(jī)關(guān)把大走訪“開門評(píng)警”活動(dòng)作為當(dāng)前工作的首要任務(wù)，這勢必對(duì)公安機(jī)關(guān)的群眾工作提出更高、更新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，面對(duì)新時(shí)期、新形勢公安機(jī)關(guān)的群眾工作必須要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新工作方法，不斷開拓群眾工作的新路子。公安工作的主體是民警，而基層民警又是基礎(chǔ)工作的主力軍，他們工作的好壞將直接影響基層基礎(chǔ)工作的扎實(shí)與成效。基層一線民警，特別是責(zé)任區(qū)民警做群眾工作的能力有所弱化，部分民警不愿做、不善做、甚至不會(huì)做群眾工作，這種現(xiàn)象的存在無疑是基層基礎(chǔ)建設(shè)的瓶頸之一。為此，就如何提高基層民警做群眾工作的能力，筆者談些初淺的認(rèn)識(shí)，以供參考。
一、基層民警做群眾工作存在的問題。
一是缺乏群眾意識(shí)，接觸轄區(qū)群眾少。群眾意識(shí)是群眾工作能力的思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)，缺乏群眾意識(shí)就無法去有意識(shí)地積累和提高群眾工作能力基礎(chǔ)。原因是方方面面的，有的是政治思想方面的立場問題，如充當(dāng)黑惡勢力的保護(hù)傘，忘記了自已身上的重?fù)?dān)，忘記了是人民群眾的警察；也有思想認(rèn)識(shí)方面的問題，認(rèn)為在科技領(lǐng)域發(fā)達(dá)的今天，群眾起不了什么作用，搞神秘主義嚴(yán)重，把公安機(jī)關(guān)的專門工作同群眾相對(duì)立。
二是缺乏下基層理念，不熟悉轄區(qū)群眾?，F(xiàn)在的基層民警，特別是責(zé)任區(qū)民警下責(zé)任區(qū)時(shí)間少的現(xiàn)象普遍存在，受警力緊張因素的制約，平時(shí)總被大量突發(fā)性、事務(wù)性的工作所纏身，平時(shí)的工作基本上是忙于辦理案件、調(diào)解糾紛，還要想方設(shè)法地完成上級(jí)下達(dá)的各種業(yè)務(wù)，一個(gè)星期很少有時(shí)間能安心地下責(zé)任區(qū)開展群眾工作，繼而導(dǎo)致對(duì)轄區(qū)的情況和居民群眾不熟悉，甚至連重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象都存在著漏管和失控的現(xiàn)象，希望轄區(qū)民警多多下鄉(xiāng)與群眾交流，開展一系列的大走訪“開門評(píng)警”活動(dòng)，提供人民群眾的滿意度和公信力。
中有的更多的是追求個(gè)人利益，不關(guān)心社會(huì)利益，這就為基層警務(wù)工作帶來了新的挑戰(zhàn)。群眾是個(gè)復(fù)雜的群體，因而群眾工作也是個(gè)復(fù)雜的工作，不同的群體，不同的情況，不同地方，需要用不同的方法，復(fù)雜的問題簡單化處理其結(jié)果只能適得其反。部分基層民警特別是剛從警校出來的民警由于缺少相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，缺乏與群眾的溝通交流的藝術(shù)和技能，不懂做群眾工作的“套路”，平時(shí)遇到某一與群眾利益相關(guān)的矛盾糾紛，處理時(shí)往往摸不準(zhǔn)群眾的思想脈搏，工作無從下手，或急于求成，方法簡單粗暴，有的民警由于不會(huì)與群眾溝通或溝通困難，在群眾面前的勸導(dǎo)、說服、教育等談話水平力度達(dá)不到，有時(shí)剛說幾句，就因群眾的不信任而遭起哄、圍攻，甚至與群眾產(chǎn)生對(duì)立，使工作陷于僵局。應(yīng)當(dāng)說在處理群體性事件及查處違法犯罪案件時(shí)基層公安機(jī)關(guān)因民警群眾工作方法簡單而帶來的教訓(xùn)是多方面的、深刻的。其實(shí)語言背后的實(shí)質(zhì)是缺少感情、思想、知識(shí)和素質(zhì)，也就是缺少做群眾工四是缺乏群眾感情，對(duì)群眾感情淡薄?；鶎用窬瘜?duì)群眾沒有感情，就無法取得群眾的信任，也就不能更好地開展群眾工作。群眾感情淡薄主要是脫離群眾所至，如基層機(jī)關(guān)化，形成“貓”、“鼠”不同步，“貓”抓“鼠”的功能不能很好發(fā)揮，在群眾最需要時(shí)看不到人民警察，在群眾身邊很少看到人民警察，因管理不當(dāng)?shù)纫蛩赜绊?，更加傷害了人民群眾?duì)公安機(jī)關(guān)及人民警察的信任。群眾感情是需要在群眾意識(shí)的指導(dǎo)下，通過深入群眾中去，同群眾交心談心，通過多多為群眾辦好事、辦實(shí)事，積極為群眾服務(wù)而日積月累逐步形成的?；鶎用窬谌罕姽ぷ髦懈嗍巧瞄L對(duì)群眾的管理，而對(duì)如何服務(wù)、保護(hù)群眾的工作則不怎么會(huì)做。有些民警沒有把“服務(wù)”放在首位，放不下架子，平時(shí)下基層不是主動(dòng)和基層干部、群眾打成一片，不為他們提供熱情而周到的服務(wù)，而是以管理者的說教形象出現(xiàn)，導(dǎo)致在老百姓眼里你是一個(gè)難以接近的人，久而久之，群眾自然不會(huì)跟你掏心里話和說實(shí)在事，你也就根本搜集不到真情民意信息，更談不上發(fā)動(dòng)群眾一道來參與做工作了。
二、如何提升基層民警做群眾的工作能力。
提升基層民警群眾工作能力的方法和途徑，重點(diǎn)在于公安機(jī)關(guān)正在開展的大走訪“開門評(píng)警”活動(dòng)入手，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是加大思想政治工作力度，使廣大基層民警牢固樹立群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。通過切實(shí)可行的措施，讓廣大基層民警在思想意識(shí)深處真正認(rèn)識(shí)到群眾的重要性，群眾不僅是我們的衣食父母，而且是我們各項(xiàng)公安工作的基礎(chǔ)與支撐。基層民警充分認(rèn)識(shí)到群眾工作的重要性的基礎(chǔ)上，通過換位思考、角色變換等方法使廣大基層民警了解到為群眾服務(wù)的重要性和必要性?？朔鶎庸矙C(jī)關(guān)思想政治工作中缺陷，彌補(bǔ)其不足，讓思想教育工作真正發(fā)揮作用，這樣基層民警中存在的種種思想問題就會(huì)化解，基層民警的群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí)也會(huì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是進(jìn)一步密切警民關(guān)系，暢通和拓寬警民聯(lián)系渠道。群眾感情淡薄、群眾語言缺乏都可以在密切警民聯(lián)系中得到解決，聯(lián)系密切了，感情自然好起來，共同語言也自然多起來。為此要?jiǎng)?chuàng)造拓寬警民聯(lián)系渠道，增加警民聯(lián)系的機(jī)會(huì)。如警企互動(dòng)、警民互動(dòng)，將企業(yè)事業(yè)學(xué)保衛(wèi)組織與基層公安機(jī)關(guān)接處警互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)，以便一旦發(fā)生現(xiàn)行違法犯罪活動(dòng)時(shí)，形成合力及時(shí)制服違法犯罪分子；邀請(qǐng)群眾參加警營文化活動(dòng)，讓群眾體驗(yàn)民警的工作。讓群眾身邊經(jīng)常有基層民警的身影，基層民警在群眾中時(shí)間、機(jī)會(huì)多了，群眾感情自然會(huì)深起來、群眾語言自然會(huì)多起來。
公安的職能也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)變，民警就是要從管理型的角色進(jìn)入服務(wù)型的角色。作為基層民警，特別是責(zé)任區(qū)民警，就是要以社區(qū)警務(wù)為核心，盡量方便群眾，做好做實(shí)服務(wù)這篇大文章，多和轄區(qū)的干部群眾協(xié)商溝通，在建立起彼此互相理解和信任的前提下，激發(fā)他們的參與熱情，盡最大努力地發(fā)動(dòng)群眾和基層干部一起參與警務(wù)活動(dòng)，借助民力一同來搞好轄區(qū)的社會(huì)治安工作，以起到預(yù)防和減少犯罪的目的，使轄區(qū)的老百姓白天出門放心，晚上回家安心，做到白天見警察，夜晚見警車和警燈，如果做到這樣，責(zé)任區(qū)民警在轄區(qū)群眾心目中就有份量了，老百姓平時(shí)在治安方面有什么事、碰到什么問題就會(huì)主動(dòng)跟你說，主動(dòng)找你商量，民警在責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作也就能得心應(yīng)手地展開了。
四是培訓(xùn)基層民警，提高對(duì)保護(hù)群眾的意識(shí)和方法。做群眾工作有許多學(xué)問，千變?nèi)f化，要用“土陽結(jié)合”的方式，并不是象一些人想象的那樣簡單，特別是對(duì)新民警，要建立基層民警的群眾工作培訓(xùn)制度，在培訓(xùn)中加深對(duì)群眾工作重要性的理性認(rèn)識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)和掌握群眾工作及服務(wù)、保護(hù)群眾的基本方法，凡是同群眾接觸聯(lián)系的崗位都應(yīng)在進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)中增加群眾工作及服務(wù)、保護(hù)群眾方法的培訓(xùn)。要以有群眾工作經(jīng)驗(yàn)群眾工作業(yè)績突出的民警為師，實(shí)行“傳、幫、帶”制度，讓他們現(xiàn)身說法，傳經(jīng)送寶；同時(shí)還要介紹當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)、民俗，重點(diǎn)是讓外地來工作的基層民警，院校剛畢業(yè)的本地民警了解，為他們?cè)谌蘸笕罕姽ぷ髦写蚧A(chǔ)，減少因不了解當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)、民俗而引發(fā)的群眾對(duì)公安工作及基層民警的抵觸；同時(shí)要介紹服務(wù)、保護(hù)群眾方法、技巧，要講理論，更要講實(shí)踐，還可以找到當(dāng)?shù)匾恍┑赂咄氐睦项I(lǐng)導(dǎo)和一些退休干部吸取他們當(dāng)年的精髓，這樣就更加豐富了基層民警保護(hù)群眾的意識(shí)和方法，使工作更上一層樓。
新華社西安4月3日電國務(wù)委員、公安部部長孟建柱3月31日至4月2日在陜西西安、漢中等地調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,深入了解百姓所思所盼,努力提高公安群眾工作的水平。
2011年西安世界園藝博覽會(huì)將于4月28日至10月22日舉辦。在世園會(huì)安保指揮中心調(diào)度室,孟建柱聽取了安保工作介紹,通過視頻系統(tǒng)查看各安保責(zé)任區(qū)的工作情況。他指出,要認(rèn)真總結(jié)借鑒北京奧運(yùn)、上海世博和廣州亞運(yùn)安保工作的成功經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持專項(xiàng)整治與治安防范體系建設(shè)相結(jié)合,扎實(shí)細(xì)致地做好各項(xiàng)安保工作。要堅(jiān)持理性平和文明規(guī)范執(zhí)法,多惠民、少擾民,努力為中外賓客和廣大群眾提供熱情周到的服務(wù)。
在西安市雁塔區(qū)華城國際小區(qū),孟建柱參加了公安機(jī)關(guān)“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)。他實(shí)地查看警務(wù)室,入戶走訪居民,現(xiàn)場參加警民懇談。在漢中市公安局信訪接待室,他稱贊民警把信訪工作當(dāng)做送上門來的群眾工作,認(rèn)真處理涉及群眾切身利益的信訪問題。
他強(qiáng)調(diào),要把做好群眾工作作為一項(xiàng)基本功,緊緊依靠群眾,深深扎根于群眾,著力提高做好新形勢下群眾工作的本領(lǐng)。要把“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地深入開展下去,真誠傾聽群眾意見、真心接受群眾評(píng)議、真正改進(jìn)公安工作,以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的新成績和服務(wù)人民群眾的新形象回報(bào)黨和人民。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇三
我校根據(jù)要求積極開展了提升群眾滿意度各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)校高度重視，把此項(xiàng)工作作為大事要事來抓，采取多種形式虛心聽取老師、學(xué)生、家長以及社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的意見和建議，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，人民群眾滿意度不斷提高，達(dá)到了預(yù)期目的。現(xiàn)將我校群眾滿意度活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)精心部署。
學(xué)校成立提升群眾滿意度活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排我校提升群眾滿意度活動(dòng)工作的有關(guān)事項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在學(xué)校政教處，具體負(fù)責(zé)我校提升群眾滿意度活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
二、加大學(xué)校工作宣傳提升社會(huì)知曉度1、7月26日，學(xué)校印發(fā)了《臨港二中致學(xué)生家長的一封信》，發(fā)到每一位學(xué)生家長手中。信中對(duì)我校近幾年的取得的成績，學(xué)校的辦學(xué)特色和上半年迎接省義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收等工作，進(jìn)行了介紹說明，讓家長更加了解教育，了解學(xué)校，進(jìn)一步提升學(xué)校工作的社會(huì)知曉度、滿意度，樹立我校教育的良好形象。
2、完善家校溝通機(jī)制。暑假以來，學(xué)校進(jìn)一步完善家校網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)系渠道，學(xué)校的工作亮點(diǎn)及時(shí)通過學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行宣傳；學(xué)校的日常工作通過學(xué)校宣傳欄、班級(jí)博客、家長qq群等形式進(jìn)行宣傳與說明，讓家長能通過各種渠道了解學(xué)校、班級(jí)和學(xué)生的情況。
三、加大與家長的溝通力度，開展暑期“大走訪”活動(dòng)。
-1-讓每一位教師都成為一名宣傳員，把教育宣傳活動(dòng)送進(jìn)每一個(gè)家庭，把教體局、學(xué)校對(duì)孩子的關(guān)愛、對(duì)家庭的關(guān)注傳遞給每一位家長和學(xué)生。
每名教職工與5—7名學(xué)生家長結(jié)對(duì)子，開展全體教職工家訪和打電話訪問的活動(dòng)。7月25日學(xué)校召開了動(dòng)員會(huì)，并按社區(qū)及自然村劃分成8個(gè)大組，由校長和副校長親自帶隊(duì)，全體教干和班主任教師及部分授課教師分赴各自責(zé)任片區(qū)進(jìn)行大走訪活動(dòng)。
本著區(qū)別對(duì)待、分類實(shí)施的原則，全面強(qiáng)化家校溝通：對(duì)優(yōu)秀學(xué)生，邀請(qǐng)家長進(jìn)校進(jìn)班，交流經(jīng)驗(yàn)；對(duì)一般學(xué)生，按家長對(duì)學(xué)校工作的認(rèn)同程度，區(qū)分不同情況，實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)?！迸c“走進(jìn)家”相結(jié)合的方式，確保溝通成效；對(duì)學(xué)困及問題學(xué)生，采取更加靈活的形式，加大與家長的溝通力度。
四、定期組織電話詢?cè)L活動(dòng)。
7月27日-7月29日，學(xué)校組織有關(guān)人員對(duì)學(xué)生家長進(jìn)行電話詢?cè)L，了解學(xué)生的家庭情況和校外活動(dòng)情況，征詢家長對(duì)學(xué)校工作的意見和建議，并及時(shí)做好回復(fù)。
對(duì)表示滿意、沒有問題的家長，要通過一定形式，感謝家長對(duì)學(xué)校工作的理解與支持，同時(shí)進(jìn)一步征詢工作建議；對(duì)提出問題的家長，要組織家訪團(tuán)入戶家訪，通報(bào)整改意見，做細(xì)做實(shí)工作，爭取家長的認(rèn)同與理解。
五、建立家長預(yù)約訪校制度。
為讓家長更全面、便捷地了解學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)和生活情況，學(xué)校建立家長預(yù)約訪校制度。家長可利用自己的空閑時(shí)間，提前與學(xué)校預(yù)約登記，到校訪問班主任或任課教師，向教師反映學(xué)生在家表現(xiàn)，詢問學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活情況，-2-也可以隨班聽課或就餐，提出各類問題及意見。
家長預(yù)約訪校時(shí)，教師要熱情接待家長，耐心聽取家長的意見，認(rèn)真回答家長提出的問題，積極給予科學(xué)的指導(dǎo)，誠懇地提出自己的意見或建議。
六、努力辦好“四點(diǎn)半學(xué)?！?/p>
結(jié)合義務(wù)教育均衡發(fā)展工作，充分利用學(xué)校現(xiàn)有的場地和資源創(chuàng)辦“四點(diǎn)半學(xué)?！保瑸閷W(xué)生提供學(xué)習(xí)娛樂的場所，為家長解決后顧之憂。
假期期間，學(xué)校采取自愿、就近、便利原則，按照功能需求組建一支穩(wěn)定的、熱心青少年教育事業(yè)、有較強(qiáng)輔導(dǎo)能力、具有高度責(zé)任心、事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神的輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍。
提升群眾滿意度活動(dòng)，受到了學(xué)生、家長的的歡迎，得到了社會(huì)的好評(píng)。全體教師帶著責(zé)任和愛，走進(jìn)家庭，走進(jìn)家長和學(xué)生的心靈，提高了群眾對(duì)教育的滿意度，樹立了教育的良好形象。
2015年7月。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇四
**縣把群眾滿意度測評(píng)工作作為檢驗(yàn)整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的重要內(nèi)容來抓，精心組織，狠抓落實(shí)，確保測評(píng)工作扎實(shí)有效。
章可循、有序進(jìn)行?？h先進(jìn)性教育辦公室還下發(fā)文件，要求各級(jí)黨組織認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央關(guān)于群眾滿意度測評(píng)的文件精神，分層次召開滿意度測評(píng)動(dòng)員會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一了廣大黨員的思想和認(rèn)識(shí)，為測評(píng)工作做好了充分準(zhǔn)備。
2、測評(píng)方式靈活多樣。
一是精心設(shè)計(jì)滿意度測評(píng)表，準(zhǔn)確把握測評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。在測評(píng)表的設(shè)計(jì)上，著重圍繞四個(gè)方面、13個(gè)具體內(nèi)容和1個(gè)綜合評(píng)價(jià)，使測評(píng)表更加簡潔明了、一目了然、便于填寫。
二是認(rèn)真確定測評(píng)范圍。首先注重代表性，使測評(píng)人員既具備客觀公正的基本條件，又對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)有一定了解；其次確保人員結(jié)構(gòu)，使各個(gè)行業(yè)、各個(gè)層面、各個(gè)領(lǐng)域都有黨員干部群眾參加；第三，合理確定參評(píng)人員中干部和群眾的比例，使參加測評(píng)的非黨干部不低于30，群眾不低于三分之二，隨機(jī)抽樣也以群眾為主體。
三是采取靈活多樣的測評(píng)方式。我縣設(shè)置了26個(gè)意見箱，認(rèn)真收集黨員干部和社會(huì)各界對(duì)我縣開展先進(jìn)性教育工作以來的評(píng)價(jià)意見?？h委還召開8個(gè)層面座談會(huì)（部分縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部、企業(yè)界和私營企業(yè)主、非黨干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、農(nóng)村黨員座談會(huì)），聽取他們對(duì)教育活動(dòng)開展情況的評(píng)價(jià)意見，并現(xiàn)場測評(píng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)也召開各類座談會(huì)205個(gè)?？h先進(jìn)性辦公室有選擇性地在黨政機(jī)關(guān)、政法機(jī)關(guān)和科教衛(wèi)生系統(tǒng)召集150名干部進(jìn)行測評(píng)，還委托統(tǒng)計(jì)部門采取隨機(jī)抽樣方式，發(fā)放調(diào)查問卷表50份，重點(diǎn)選擇部分機(jī)關(guān)和農(nóng)村黨員、群眾進(jìn)行測評(píng)，確保測評(píng)面的廣泛性、測評(píng)對(duì)象的多元性，使群眾滿意度的評(píng)價(jià)更客觀，更具代表性。同時(shí)，交叉進(jìn)行問卷調(diào)查、召開座談會(huì)、個(gè)別走訪等方式，全縣形成了相互配合、相互補(bǔ)充的完整的測評(píng)體系。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)，激發(fā)參加滿意度測評(píng)人員正確對(duì)待參與測評(píng)的積極性。先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿意度測評(píng)工作分兩步進(jìn)行：第一步是對(duì)第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)的滿意度測評(píng)，第二步是對(duì)全縣整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)的滿意度測評(píng)，無論是召開測評(píng)會(huì)還是座談會(huì)，無論是對(duì)第三批教育活動(dòng)的測評(píng)還是對(duì)全縣整個(gè)教育活動(dòng)開展一年半時(shí)間以來的工作開展情況的測評(píng)，并請(qǐng)參評(píng)人員對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)、先進(jìn)性建設(shè)的經(jīng)常性工作提出意見和建議，使參評(píng)人員以端正的態(tài)度、以主人翁的姿態(tài)，認(rèn)真參加測評(píng)，充分發(fā)表意見，確保測評(píng)表的回收率和意見建議的收集的廣泛性。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿意度測評(píng)表11200份，收回11198份，回收率為99.9，發(fā)出全縣先進(jìn)性教育活動(dòng)測評(píng)表500份，收回500份，回收率為100。通過群眾滿意度的測評(píng)結(jié)果看，我縣開展先進(jìn)性教育活動(dòng)真正取得一定實(shí)效，真正成為了群眾滿意工程。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇五
在開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊(duì)伍滿意度專項(xiàng)活動(dòng)中，我局按照縣委、縣政府工作要求，發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)的職能作用，采取得力措施，積極參與推進(jìn)平安合浦、法治合浦建設(shè)，努力提高群眾安全感和司法行政隊(duì)伍滿意度。
（一）廣泛宣傳，走訪動(dòng)員。首先，組織召開由領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研究開展專項(xiàng)活動(dòng)工作，制定《開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊(duì)伍滿意度專項(xiàng)活動(dòng)的工作方案》，明確班子成員分工。其次召開全體干部職工宣傳動(dòng)員大會(huì)。對(duì)提高群眾安全感和司法行政隊(duì)伍滿意度的問卷調(diào)查工作進(jìn)行培訓(xùn)，印發(fā)《合浦縣司法局提高群眾安全感和滿意度系統(tǒng)內(nèi)部宣傳培訓(xùn)資料》下發(fā)到每一位干部職工手中，熟悉問卷調(diào)查情況。并在宣傳方面狠下功夫，要求每個(gè)干部職工進(jìn)村入戶宣傳走訪30戶群眾，并收集相關(guān)提升安全感滿意度意見建議。再次，要求各司法所對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)**人員開展集中形勢教育和法制教育，做到人人見面，增強(qiáng)社區(qū)**人員對(duì)社會(huì)治安的認(rèn)同感和對(duì)政法機(jī)關(guān)的滿意度；加強(qiáng)對(duì)刑釋解戒人員進(jìn)行宣傳和幫扶，引導(dǎo)他們理解和支持全縣的“雙提升”工作。最后，廣泛開展重點(diǎn)法律服務(wù)對(duì)象回訪工作，提高當(dāng)事人對(duì)法律服務(wù)滿意度，并鼓勵(lì)當(dāng)事人和法律顧問單位業(yè)主積極參與“雙提升”問卷調(diào)查測評(píng)工作。
（二）整頓作風(fēng)，提高效能。以注重實(shí)效、群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞司法行政滿意度和隊(duì)伍建設(shè)存在的突出問題，認(rèn)真整肅干部、律師、公證員、法律服務(wù)工作者隊(duì)伍中的“庸、懶、散、慢、推、拖”等行為，嚴(yán)格文明執(zhí)法、熱情周到服務(wù)、提高辦事效率，不斷提升司法行政干部和法律服務(wù)隊(duì)伍的執(zhí)行力、公信力和親和力。
（三）深入群眾，化解矛盾。認(rèn)真開展好矛盾糾紛精準(zhǔn)排查活動(dòng)，制定《“兩會(huì)”和春耕清明期間社會(huì)矛盾調(diào)解糾紛排查調(diào)處工作方案》，有針對(duì)性地開展認(rèn)門入戶連親活動(dòng)，切實(shí)貼近群眾、收集民意、傾聽民聲、幫扶解困，以情感人、疏導(dǎo)情緒、消除怨氣。認(rèn)真開展矛盾糾紛大排查、大化解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用。將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)好社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（四）媒體協(xié)作，樹立形象。充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信平臺(tái)、宣傳欄以及各類新載體、新媒介，大力開展法制宣傳和普法教育，圍繞社會(huì)普遍關(guān)注的司法行政工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，實(shí)時(shí)策劃系列有較強(qiáng)影響力的主題報(bào)道，全面報(bào)道司法行政工作的性質(zhì)、職能和取得的成效，提升司法行政工作的知曉率和覆蓋面，為“雙提升”工作營造良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前共印發(fā)宣傳資料3萬份，宣傳板報(bào)5塊，拉橫幅2條。組織律師事務(wù)所主任及律師到縣電視臺(tái)法制宣傳專欄作客講解有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)以及社會(huì)公眾安全感滿意度相關(guān)知識(shí)4次。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇六
2020年，羊山鎮(zhèn)教委堅(jiān)持“規(guī)范化、精細(xì)化、個(gè)性化”教育發(fā)展理念，全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，配套提升羊山中學(xué)、中心小學(xué)教學(xué)樓、宿舍樓，著力優(yōu)化翰林幼兒園、明德小學(xué)、南胡小學(xué)等9所學(xué)校周邊環(huán)境。全力開展學(xué)校管理規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)師德提升工程，杜絕亂收費(fèi)、亂辦班，全面消除55人以上大班額，組織開展校園開放日活動(dòng)，提高課堂教學(xué)水平。
二、醫(yī)療水平不斷提升。
舉辦各種知識(shí)講座12次，健康咨詢活動(dòng)9次，2次60歲以上老人免費(fèi)健康查體；
切實(shí)保障群眾方便就醫(yī)、滿意就醫(yī)。
三、文化生活豐富多彩。
免費(fèi)送戲下鄉(xiāng)52場；
免費(fèi)放映電影67場次；
積極挖掘培育葛莊花鼓民俗民間文藝，全鎮(zhèn)組建秧歌隊(duì)60余支，以文化建設(shè)豐富精神生活。以重大節(jié)慶、紀(jì)念日等為契機(jī)，邀請(qǐng)省委黨校開展大型民族歌劇《沂蒙山》基層巡演，邀請(qǐng)省話劇院開展《家事》舞臺(tái)話劇演出，成功舉辦“好媳婦好婆婆”評(píng)選、“美麗庭院擂臺(tái)賽評(píng)比等各具特色的群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)，文化活動(dòng)惠及全鎮(zhèn)廣大群眾。
四、社會(huì)治安持續(xù)向好。
強(qiáng)化治安管理防范措施，嚴(yán)厲打擊處理各類違法犯罪活動(dòng)，積極開展矛盾糾紛排查工作，截至目前，行政拘留131人，刑事拘留25人，逮捕11人，追逃11人，排查調(diào)解各類矛盾糾紛162起，嚴(yán)厲打擊了各類違法犯罪，確保了轄區(qū)的安全穩(wěn)定。
五、居住環(huán)境更加舒適。
完成南胡、滿莊、小屯等7村美麗鄉(xiāng)村打造，村鎮(zhèn)面貌日新月異。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇七
為深入推進(jìn)山南鎮(zhèn)和諧平安建設(shè)，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)平安工作的知曉率、參與率、滿意度提升工作，根據(jù)上級(jí)工作部署安排，山南鎮(zhèn)通過宣傳、培訓(xùn)、走訪調(diào)查，落實(shí)整改措施，切實(shí)提升山南鎮(zhèn)群眾安全感及政法隊(duì)伍執(zhí)法滿意度，主要做法是：
一是高度重視，山南鎮(zhèn)召開專題推進(jìn)會(huì)，安排布置工作，把群眾安全感及政法隊(duì)伍執(zhí)法滿意度提升作為一項(xiàng)重要工作來抓，與當(dāng)前正在進(jìn)行的重點(diǎn)工作脫貧攻堅(jiān)統(tǒng)籌結(jié)合起來。
二是強(qiáng)化宣傳，工作中，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，要求各村相關(guān)單位充分利用各種媒介進(jìn)行宣傳，達(dá)到家喻戶曉效果。司法所、綜治辦、各村利用法律服務(wù)微信群、綜治維穩(wěn)工作qq群、宣傳欄、入戶發(fā)放調(diào)查問卷、登記固定電話回訪等方式，全覆蓋營造良好的宣傳氛圍。
三是迎接檢查后，繼續(xù)開展入戶走訪活動(dòng)，廣泛聽取群眾的意見和建議，分類梳理收集的問題，落實(shí)整改措施，切實(shí)提升群眾安全感及政法隊(duì)伍執(zhí)法滿意度。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇八
1、通過學(xué)生的自我實(shí)踐，讓他們知道一些常見的安全標(biāo)示。
2、讓學(xué)生明白什么是公眾安全感。
3、教育學(xué)生要處處注意安全。
活動(dòng)過程。
一、導(dǎo)入課題，明確活動(dòng)內(nèi)容。
同學(xué)們，我們感覺到安全隱患事故就像一個(gè)惡魔，如果你不注意安全，他隨時(shí)有可能到你的身邊?？梢?，認(rèn)清安全標(biāo)志，保護(hù)安全設(shè)施，與他們交上朋友有多么重要。
這節(jié)課我們就去與安全標(biāo)志和設(shè)施交朋友，好不好？同學(xué)們可要認(rèn)真學(xué)，等一下咱們要進(jìn)行安全標(biāo)識(shí)進(jìn)行搶答。
學(xué)習(xí)安全標(biāo)識(shí)。
（1）禁止標(biāo)志：
（2）警告標(biāo)志：
（3）指令標(biāo)識(shí)：
（4）提示標(biāo)識(shí)：
二、學(xué)習(xí)資料：
交通安全是人人要注意的。我們小學(xué)生年齡小，如果上街不遵守交通規(guī)則，可能會(huì)發(fā)生什么意外呢？請(qǐng)同學(xué)們觀看視頻。
看完了視頻，同學(xué)們有什么感受？（請(qǐng)同學(xué)談?wù)劊?/p>
甲：為了自身的安全，希望大家一定要切記安全第一，規(guī)則第一。
（3）學(xué)習(xí)安全標(biāo)志。
參考導(dǎo)入部分的資料，說說如何記住這些標(biāo)志。（4）學(xué)習(xí)《小學(xué)生安全自護(hù)歌》。
現(xiàn)代科技使我們的生活空前豐富，卻也給我們的安全帶來了許多不安全因素，年少的我們面對(duì)這五彩繽紛的世界，怎樣才能安全的成長？接下來請(qǐng)聽全班同學(xué)的朗誦：
小學(xué)生安全自護(hù)歌。
總結(jié)：各位同學(xué)，我們只要從小養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣，要處處注意安全，嚴(yán)格遵守小學(xué)生日常行為規(guī)范，遵紀(jì)守法，安全永記心間，我們一定會(huì)成為和諧校園、平安校園，你們的家庭一定會(huì)成為和睦家庭、和諧家庭，幸福家庭。
2018年6月27日。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇九
“今天主要是想聽聽大家的意見和建議，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題?！眲⑿∪A開門見山道出會(huì)議主題。隨后，與會(huì)人員紛紛聯(lián)系實(shí)踐，對(duì)照群眾期待，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待**的難題、需要改進(jìn)的方面，不回避矛盾、不掩蓋問題，并提出了不少建議。
在總結(jié)發(fā)言時(shí)，劉小華充分肯定我市政法部門為推動(dòng)湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動(dòng)、作出了重要貢獻(xiàn)。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待，劉小華要求，要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門重大而緊迫的任務(wù)。各級(jí)政法部門要充分認(rèn)識(shí)到這兩項(xiàng)工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門的形象。要清醒看到存在的差距，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。
針對(duì)政法工作領(lǐng)域存在的問題，劉小華強(qiáng)調(diào)，要突出整改重點(diǎn)，用實(shí)招、下猛藥，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度。要堅(jiān)持對(duì)癥下藥，堅(jiān)持重典治亂，堅(jiān)持長短結(jié)合。一要針對(duì)當(dāng)前老百姓感到安全威脅最大的突出問題，切實(shí)加大打擊力度，多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等；二要針對(duì)群眾對(duì)政法工作最不滿意的環(huán)節(jié)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調(diào)解、司法調(diào)解、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作，服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目用警要適度、方法要得當(dāng)；三要針對(duì)影響政法隊(duì)伍形象的突出問題，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對(duì)政法部門當(dāng)前面臨的突出困難和問題，突出執(zhí)法保障。
劉小華要求，要加強(qiáng)考核問責(zé)，采取綜合措施治理，形成強(qiáng)大合力。要加強(qiáng)正面宣傳，為政法工作注入正能量；要著手對(duì)各縣（市、區(qū)）開展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評(píng)；要注重綜合研究，分析研究新情況新問題，及時(shí)提出新方法新對(duì)策；要嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)出現(xiàn)突出問題的，要堅(jiān)決問責(zé)，為構(gòu)建平安湛江、實(shí)現(xiàn)五年崛起提供更好保障。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇十
近年來，我局不斷完善工作思路，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對(duì)司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開展工作：
我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)到開展提升人民群眾安全感和對(duì)政法隊(duì)伍工作滿意度活動(dòng)是塑造司法行政新形象，是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的一項(xiàng)重要舉措。
建立矛盾糾紛排查長效機(jī)制，堅(jiān)持定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，引導(dǎo)群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時(shí)化解。
司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行集中法治教育和形勢教育，嚴(yán)防脫管失控；對(duì)轄區(qū)幫教安置對(duì)象集中走訪幫教，通過集中調(diào)查摸底，逐一走訪談話，全面落實(shí)好幫教、幫扶措施，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。
全面推進(jìn)覆蓋縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢群體得到及時(shí)救助，注重社會(huì)效果和法律效果的統(tǒng)一。
充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢，積極宣傳工作亮點(diǎn)，提升群眾對(duì)司法行政工作的知曉率，促進(jìn)群眾安全感和滿意度雙提升。
下一步打算：
重點(diǎn)抓好“七五”普法工作，堅(jiān)持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動(dòng)力，以領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年為重點(diǎn)對(duì)象，以弘揚(yáng)法治精神、培育法治信仰、推動(dòng)法治實(shí)踐為主要任務(wù)，以落實(shí)國家機(jī)關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制為機(jī)制保障，推動(dòng)“七五”普法工作的順利開展；加強(qiáng)禁毒法治宣傳隊(duì)伍建設(shè)，將村（社區(qū)）法律顧問工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開展禁毒宣傳講座；加強(qiáng)普法實(shí)體平臺(tái)和陣地建設(shè)，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實(shí)現(xiàn)普法全天候、全覆蓋，增強(qiáng)公民法律意識(shí)，不斷提高全社會(huì)懂法、守法、護(hù)法水平。
指導(dǎo)各調(diào)解組織積極主動(dòng)開展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺(tái)賬，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長效機(jī)制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問主動(dòng)與村（社區(qū)）委會(huì)及村（居）民的溝通協(xié)調(diào)，把維護(hù)群眾利益作為出發(fā)點(diǎn)，以宣傳法律、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定為工作重點(diǎn)，主動(dòng)為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)公平正義和保障民生中的重要作用。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇十一
同志們：
今天，我講課的主題是《壓實(shí)責(zé)任，防控風(fēng)險(xiǎn)，全面提升人民群眾安全感和滿意度》。
群眾安全感是人民群眾對(duì)社會(huì)治安狀況的主觀感受和評(píng)價(jià)；是反映社會(huì)治安狀況，衡量社會(huì)安全程度的重要指標(biāo)；平安是社會(huì)民生的基本需求。近年來，全市各級(jí)各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)和市委、市政府決策部署，全面加強(qiáng)社會(huì)治理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，不斷鞏固和夯實(shí)基層基礎(chǔ)，綜治平安建設(shè)工作取得了顯著的成效，社會(huì)總體保持了穩(wěn)定，守住了不發(fā)生影響社會(huì)政治安全的重大案事件，不發(fā)生重大暴力恐怖事件，不發(fā)生個(gè)人極端暴力和嚴(yán)重刑事犯罪等重大惡性案件，不發(fā)生重大群體性事件和規(guī)模性聚集進(jìn)京上訪事件，不發(fā)生群死群傷的重特大道路交通、火災(zāi)等安全案事件的“五個(gè)不發(fā)生”的平安建設(shè)工作的底線。從自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心測評(píng)結(jié)果分析，我市人民群眾安全感和滿意度總體形勢運(yùn)行良好，呈逐年提升態(tài)勢。2011-2015年，我市群眾安全分別排在全區(qū)第8、7、7、5、2位，群眾安全感綜合得分也由2011年的74.40分提升到2015年的83.66分。今年前三季度，我市群眾安全感分別排在全區(qū)第1、4、3位。特別是2015年第四季度和今年第一季度，我市群眾安全感綜合得分均排在全區(qū)第一位。
既然我市群眾安全感排名和分?jǐn)?shù)都走在全區(qū)前列，為什么我會(huì)大局穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障人民安居樂業(yè)的職責(zé)任命。
習(xí)近平總書記再次強(qiáng)調(diào)：近年來，政法綜治戰(zhàn)線認(rèn)真貫徹黨中央決策部署，一手抓突出問題整治、一手抓社會(huì)治理創(chuàng)新，平安建設(shè)取得新成效。要繼續(xù)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，完善中國特色社會(huì)主義社會(huì)治理體系，努力建設(shè)更高水平的平安中國，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾安全感。要更加注重聯(lián)動(dòng)融合、開放共治，更加注重民主法治、科技創(chuàng)新，提高社會(huì)治理社會(huì)化、法治化、知能化、專業(yè)化水平，提高預(yù)測預(yù)警預(yù)防各類風(fēng)險(xiǎn)能力。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，把專項(xiàng)治理和系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結(jié)合起來。要完善社會(huì)治安綜合治理體制機(jī)制，加快建設(shè)立體化、信息化社會(huì)治安防控體系。各級(jí)黨委和政府要高度重視社會(huì)治理工作，落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，切實(shí)肩負(fù)起促一方發(fā)展、保一方平安的政治責(zé)任。
習(xí)近平總書記一系列重要指示，深刻揭示了社會(huì)治理規(guī)律和特點(diǎn)，明確提出了新形勢下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的總體思路、基本目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)，具有很強(qiáng)的思想性、針對(duì)性、指導(dǎo)性，是深入推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新、建設(shè)更高水平平安中國的根本遵循。
2015年年初，中央下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)的意見》，明確把提升公眾安全感和滿意度作為工作目標(biāo)，作為考核地方黨委政府執(zhí)政能力的重要依據(jù)。
到90%，2020年全國安全感平均值達(dá)到90%。
為進(jìn)一步推動(dòng)這項(xiàng)工作，2014年，自治區(qū)綜治委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)人民群眾安全感工作的通知》，并規(guī)定年度單項(xiàng)安全感低于80%的，要取消其年度平安市、縣（市、區(qū)）評(píng)選資格；年度綜治（平安建設(shè)）考評(píng)綜合得分排名后兩位的市和安全感在第80名以后的縣（市、區(qū)），要取消當(dāng)年度平安建設(shè)先進(jìn)市、縣（市、區(qū)）評(píng)選資格。2014年，盡管我市安全感排在全區(qū)第五位，但是興賓區(qū)、武宣縣因公眾安全感低于80%，被自治區(qū)綜治委取消平安縣（區(qū)），并實(shí)行警示。根據(jù)自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，申報(bào)命名為平安市資格，必須轄區(qū)內(nèi)的平安縣（市、區(qū)）達(dá)到75%以上，2015年我市差點(diǎn)被自治區(qū)綜治委取消平安市的資格。
為切實(shí)扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，找準(zhǔn)群眾安全感存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，2015年，市委、市政府決定在全市范圍內(nèi)開展群眾安全感測評(píng)工作，并規(guī)定：對(duì)每個(gè)季度排在后五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要約談，對(duì)連續(xù)兩個(gè)季度排在后五名的實(shí)行黃牌警告，對(duì)連續(xù)三個(gè)季度排在后五名的實(shí)行掛牌重點(diǎn)整治，對(duì)兩年內(nèi)兩次掛牌整治的實(shí)行一票否決，或者兩年年度安全感不到80分并且排在后五位的實(shí)行“一票否決”。
二、系統(tǒng)分析，準(zhǔn)備把握提升群眾安全感存在的問題雖然我市群眾安全感工作取得了很好的成效，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
（一）發(fā)展不平衡問題。從全區(qū)群眾安全感測評(píng)數(shù)據(jù)分析，-5。
（四）基層基礎(chǔ)建設(shè)還相對(duì)薄弱。主要體現(xiàn)在：一是視頻監(jiān)控技防措施欠缺。以鄉(xiāng)為例，共安裝監(jiān)控探頭15523個(gè)，其中高清卡口80套266個(gè)、高清監(jiān)控點(diǎn)1446個(gè)。但這些探頭大部分安裝在道路交通路口、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)場所，其他地區(qū)探頭相對(duì)較少，存在死角。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）視頻探頭覆蓋面較低，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至不到10個(gè)；行政村覆蓋面更低，大部分行政村沒有安裝；不少住宅小區(qū)視頻監(jiān)控形同虛設(shè)，分辯率低，損壞嚴(yán)重，對(duì)偵查破案發(fā)揮作用不大。二是群眾參與平安建設(shè)的氛圍還不濃。從全市群眾安全感測評(píng)結(jié)果分析，群眾對(duì)綜治部門的了解和平安建設(shè)的參與得分較低，有71%的群眾反映對(duì)綜治部門不了解，有75%的群眾反映沒有參與基層平安建設(shè)工作。三是群防群治的網(wǎng)絡(luò)體系還未真正形成。從市綜治辦調(diào)查結(jié)果顯示，全市共組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）巡防隊(duì)56支，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的80%，其中正常發(fā)揮作用的42支，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的60%。村級(jí)巡防隊(duì)基本沒有發(fā)揮作用。四是公共法律服務(wù)還需加強(qiáng)。法治宣傳力度還不夠，部分群眾安防意識(shí)不高，容易誘發(fā)“兩搶一盜”案件的發(fā)生；法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、法律援助等工作還相對(duì)滯后，沒能滿足群眾需求，與形勢發(fā)展還不相適應(yīng)。等等。
家結(jié)合實(shí)際，做好本縣（市、區(qū)）區(qū)域防控工作，防止“洼地效應(yīng)”的產(chǎn)生；各居民小區(qū)要組織保安隊(duì)伍進(jìn)行看護(hù)；各企事業(yè)單位要健全內(nèi)部保衛(wèi)制度，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施；加強(qiáng)農(nóng)村的治安防范能力；四是要加強(qiáng)重點(diǎn)部位安保工作。對(duì)發(fā)生入室盜竊案件的居民小區(qū)，要督促業(yè)主安裝防盜設(shè)施，如門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等。
（三）抓排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要把排查化解矛盾糾紛作為提升人民群眾安全感的一項(xiàng)重要工作來抓，開展矛盾糾紛精準(zhǔn)排查、精細(xì)化解專項(xiàng)行動(dòng)，把專項(xiàng)行動(dòng)轉(zhuǎn)為常態(tài)化。堅(jiān)持定期排查和集中排查相結(jié)合，著力排查化解一批重大信訪案件和矛盾糾紛。對(duì)重大信訪案件和矛盾糾紛黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要親歷親為、掛號(hào)督辦。要加強(qiáng)法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法信訪，充分發(fā)揮律師代理社會(huì)事務(wù)和參與化解矛盾糾紛的作用，及時(shí)解決群眾合理訴求。要一件一件的落實(shí)解決，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的去突破，理順情緒，消除群眾的怨氣。
（四）抓服務(wù)。要組織干部深入基層、深入群眾，了解群眾所需所盼，為群眾做一些實(shí)實(shí)在在的是，特別是開展扶貧攻堅(jiān)工作中要深入那些生活有困難的群眾中，了解情況，解決困難；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施，主要幫助解決群眾在生產(chǎn)生活遇到的各種矛盾問題，一時(shí)解決不了的問題也要逐件登記，耐心解答。同時(shí)，通過開展活動(dòng)，定期向群眾通報(bào)工作，增強(qiáng)群眾對(duì)我們工作的支持與認(rèn)可。
（五）抓宣傳。通過自治區(qū)和我市的測評(píng)結(jié)果，我們?cè)趯?duì)綜。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇十二
xx鎮(zhèn)在今年第三季度群眾安全感滿意度調(diào)查工作中全市排名倒數(shù)，影響了全縣的成績。在此，我代表xx鎮(zhèn)作深刻檢討，并對(duì)我鎮(zhèn)安全感滿意度工作進(jìn)行深刻反思。
社會(huì)治安群眾安全感滿意度工作問題分析（一）xx鎮(zhèn)民情相對(duì)比較復(fù)雜。xx鎮(zhèn)為回漢聚居鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于歷史原因，部分群眾法制素養(yǎng)低，社會(huì)矛盾點(diǎn)多，由此引發(fā)的刑事治安案件發(fā)案比率相對(duì)較高，且多年來，轄區(qū)內(nèi)惡性刑事案件的發(fā)案率也相對(duì)較多，群眾安全感偏低。
（二）工作上下聯(lián)動(dòng)不夠。自全縣安全感滿意度工作開展以來，xx鎮(zhèn)高度重視，多次召開聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)和推進(jìn)會(huì)調(diào)度此項(xiàng)工作，但是部署多、落實(shí)少，強(qiáng)調(diào)多、督導(dǎo)少，造成了部分社區(qū)、村沒有認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性、緊迫性，存在等一等，靠一靠的思想。
（三）矛盾糾紛和信訪工作形勢嚴(yán)竣。部分村莊宗族派系比較嚴(yán)重，群眾受傳統(tǒng)觀念和社情的影響，一些鄰里矛盾、土地宅基糾紛等問題比較集中，有些處理起來比較棘手，如意引發(fā)群眾不滿。
（四）宣傳的力度還需進(jìn)一步加大。雖然在宣傳上做了大量的工作，但由于xx鎮(zhèn)居住人口多，安全感滿意度宣傳工作深度和廣度沒有達(dá)到家喻戶曉，人人皆知的要求。部分群眾對(duì)安全感滿意度工作了解不夠全面、深入，群眾參與度不高。（五）社會(huì)治安基層基礎(chǔ)還需進(jìn)一步提升。今年以來，在鎮(zhèn)綜治部門及村級(jí)治安巡防隊(duì)伍和配套設(shè)施方面投入了大量資金，但由于xx鎮(zhèn)社會(huì)治安工作壓力大，鎮(zhèn)巡防隊(duì)伍仍相對(duì)比較薄弱，村級(jí)網(wǎng)格員由于剛剛成立，一些方面需進(jìn)一步規(guī)范，在發(fā)揮作用方面離群眾期盼還有些差距，天網(wǎng)工程、雪亮工程覆蓋面還需進(jìn)一步擴(kuò)大。
二、下一步工作計(jì)劃。
一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。結(jié)合上級(jí)會(huì)議精神和本次工作分析存在的問題，xx鎮(zhèn)將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織推動(dòng)工作落實(shí)。強(qiáng)化督導(dǎo)考核，加大社區(qū)、村社會(huì)治安群眾安全感滿意度工作月量化考核分值，對(duì)連續(xù)三次考核成績靠后的社區(qū)、村，實(shí)施一票否決制，加強(qiáng)推動(dòng)工作措施落實(shí)。
二是進(jìn)一步造濃輿論聲勢。下一步，我鎮(zhèn)將再制作部分大型噴繪宣傳標(biāo)語、條幅、宣傳手冊(cè)的等，利用“兩微一端”等新媒體，進(jìn)一步做好提升社會(huì)治安群眾安全感滿意度工作部署、工作成果、工作動(dòng)態(tài)及上級(jí)調(diào)查方式的宣傳工作，提升群眾的知曉率和參與度。
三是深入推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭。嚴(yán)格按照上級(jí)工作部署，深挖細(xì)查問題線索，徹底查清黑惡勢力背后的“關(guān)系網(wǎng)”“保護(hù)傘”，嚴(yán)厲打擊影響群眾安全感的“黑惡霸痞”違法行為，努力提升群眾的安全感和幸福感。
四是深化平安社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)基層治安基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)，不斷完善“天網(wǎng)工程”和“雪亮工程”建設(shè)，推進(jìn)監(jiān)控視頻增設(shè)及維護(hù)工作，完善社區(qū)網(wǎng)格警務(wù)員24小時(shí)巡邏制度，針對(duì)社區(qū)侵犯群眾財(cái)產(chǎn)行為加大打擊、防范力度，保障群眾身邊的安全，全力打造平安社區(qū)。
五是全力做好問題整改。針對(duì)電話訪問反饋問題依托工作方案進(jìn)行針對(duì)性整改，針對(duì)重點(diǎn)工作建立工作臺(tái)賬，每天進(jìn)行督導(dǎo)，限期見到成效；同時(shí)，完善“12345”市民熱線和群眾意見采集工作制度，對(duì)群眾意愿訴求及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，使群眾社會(huì)治安安全滿意度提升走上“快車道”。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇十三
12月20日上午，石碣鎮(zhèn)召開提升群眾安全感和政法工作滿意度工作推進(jìn)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)了上半年群眾安全感滿意度工作情況，分析當(dāng)前形勢，部署下階段如何全力提升全鎮(zhèn)群眾安全感、滿意度和知曉率，為建設(shè)平安石碣營造良好的社會(huì)環(huán)境。鎮(zhèn)委副書記陳耀林，鎮(zhèn)委委員、石碣公安分局局長李純良出席了會(huì)議。
會(huì)議上，石碣公安、政法、司法等部門作了表態(tài)發(fā)言，表示將進(jìn)一步加大工作力度，迅速落實(shí)各項(xiàng)措施，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度。
陳耀林副書記要求各政法部門、行政執(zhí)法部門加強(qiáng)社會(huì)治安防控、深入推進(jìn)專項(xiàng)整治行動(dòng)及加大綜合整治，對(duì)各種治安事件和社會(huì)不良風(fēng)氣保持高壓打擊態(tài)勢，讓群眾切身感受到實(shí)實(shí)在在的安全感。他強(qiáng)調(diào)，各部門要結(jié)合實(shí)際，改進(jìn)作風(fēng)，用心解決事關(guān)群眾切身利益問題，著力解決涉及群眾利益事項(xiàng)，窗口單位要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平和辦事效率，通過全面提升干部隊(duì)伍精神狀態(tài)、提高服務(wù)管理水平和政法綜治工作宣傳效能，全方位、多渠道開展平安創(chuàng)建宣傳工作，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)，進(jìn)一步確保社會(huì)長治久安、人民安居樂業(yè)。
日前，石碣《關(guān)于進(jìn)一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率的實(shí)施意見》出臺(tái)，提出做好5大點(diǎn)20項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率。其中包括，從進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安立體化防控體系建設(shè)、加快推進(jìn)綜治信息化建設(shè)、加強(qiáng)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)和突出問題排查整治等方面，提升公共安全水平；從深入開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭、持續(xù)推進(jìn)“打兩搶、破小案”工作、推進(jìn)系列整治專項(xiàng)行動(dòng)等，著力**社會(huì)治安痛點(diǎn)；從開展主題宣傳、主動(dòng)回應(yīng)熱點(diǎn)、創(chuàng)新宣傳方法等方面，提高宣傳抵達(dá)率和接受率。另外還提到要突出服務(wù)意識(shí)，提升司法公正水平，打造過硬政法隊(duì)伍，不斷促進(jìn)社會(huì)公平正義，以及強(qiáng)化過程監(jiān)管和嚴(yán)格督查問責(zé)，堅(jiān)持強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向管理。
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幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇十四
近期以來，芝罘公安分局從細(xì)節(jié)入手，從小事做起，在窗口部門推出了“五到位”服務(wù)措施，全面提升了全區(qū)公安機(jī)關(guān)窗口部門服務(wù)水平，促進(jìn)了警民關(guān)系更加和諧。
一是講敬業(yè)，責(zé)任到位。牢固樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)的職業(yè)追求，堅(jiān)決避免因粗心大意給當(dāng)事人帶來損失，“窗口”民警嚴(yán)格落實(shí)“零距離”指導(dǎo)、“零停留”辦公、“零差錯(cuò)”辦理、“零關(guān)系”辦事、“零利益”服務(wù)的“五零”管理要求，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)不讓布置的工作在我這里延誤、不讓需要辦理的事項(xiàng)在我這里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓來辦事的群眾在我這里受到冷落、不讓黨和政府的形象在我這里受到影響的“五個(gè)不讓”工作目標(biāo)。二是講禮儀，接待到位。接待群眾來訪投訴、報(bào)警求助、咨詢辦事，做到講文明、重禮貌，笑臉相迎，主動(dòng)讓座，熱情接待，態(tài)度和藹，耐心傾聽，細(xì)心答復(fù)，誠心幫助，營造一種熱情和藹的氛圍，給群眾一種親切感。接待時(shí)做到有“三聲”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”；杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”四難現(xiàn)象發(fā)生；開展微笑服務(wù)和“零投訴”活動(dòng),做到“門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦”的“四好”工程。
三是講原則，解釋到位。按照法律和政策要求，認(rèn)真向群眾做好宣傳工作，面對(duì)群眾的不解和提問，耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋，達(dá)到其理解消氣；群眾有埋怨時(shí)做到換位思考，多包容、多體諒，熱情溝通，寬懷待人，不生氣、不發(fā)怒，盡力避免激化矛盾給工作帶來不便和阻力，影響警民關(guān)系。
四是講效率，服務(wù)到位。樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，提高工作效率，杜絕辦事拖拉的不良習(xí)氣，對(duì)群眾的報(bào)警求助和上級(jí)指令做到快捷、迅速上報(bào)，及時(shí)回復(fù)；群眾辦理業(yè)務(wù)能當(dāng)時(shí)辦結(jié)的絕不讓其多等，能一次辦成的絕不讓跑第二次。工作中做到“五個(gè)一樣”，即“受理咨詢一樣熱情、生人熟人一樣和氣、干部群眾一樣尊重、忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心、來早來晚一樣對(duì)待”。
幼兒園群眾滿意度工作匯報(bào)篇十五
提升人民群眾安全感是公安機(jī)關(guān)的神圣職責(zé),讓群眾滿意是公安機(jī)關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)，近年來，支隊(duì)在局黨委、政府和上級(jí)森林公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“干出安全感，訪出滿意度，創(chuàng)出新成績”的總體要求，嚴(yán)格落實(shí)嚴(yán)打嚴(yán)防嚴(yán)控、便民利民為民的各項(xiàng)措施，努力實(shí)現(xiàn)群眾安全感和滿意度的新提升。
一、工作措施。
一是“精細(xì)、精致、精益、精彩”讓作風(fēng)更正。支隊(duì)始終把作風(fēng)建設(shè)放在重中之重的位臵，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升標(biāo)桿，將人民群眾高興不高興，喜歡不喜歡，滿意不滿意，答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量公安工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，力爭把平凡的事情做到精彩，把日常的事情做到極致。
二是“嚴(yán)打嚴(yán)防嚴(yán)控”讓社會(huì)更安全。深入開展“春季攻勢”、“嚴(yán)厲打擊野外違法用火專項(xiàng)治理行動(dòng)”、“亮劍行動(dòng)”等各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，亮劍攻堅(jiān)，對(duì)破壞林地、林木和野生動(dòng)物資源違法犯罪行為，堅(jiān)持露頭就打、精準(zhǔn)打擊；堅(jiān)持打防并舉，標(biāo)本兼治，加強(qiáng)人防，鞏固物防，增強(qiáng)心防，筑牢林區(qū)百姓安居的鋼鐵防線。通過大走訪開門評(píng)警活動(dòng)，組織民警深入轄區(qū)，及時(shí)收集和掌握有效線索，針對(duì)群眾反響強(qiáng)烈的毒品、“兩搶一盜”等案件，采取有力措施，加大案件偵破力度，及時(shí)打擊了犯罪分子的囂張氣焰，消除了社會(huì)危害。
三是“便民利民為民”讓群眾更滿意。全面推行“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)，民警走出機(jī)關(guān)，走入林區(qū)，利用周末休息時(shí)間，開展全覆蓋、無縫隙的入戶走訪，使民警將大走訪活動(dòng)成為一種習(xí)以為常的方式，自覺地向人民群眾問計(jì)、問需、問安，真正做到“矛盾在走訪中化解，困難在走訪中解決，法律在走訪中宣傳，經(jīng)驗(yàn)在走訪中總結(jié)，感情在走訪中融合”，真正從群眾身邊走進(jìn)群眾心里。先后到華山林場、吉山林場、馬鞍山林場、寄母山林場以及大王莊、口鎮(zhèn)、茶業(yè)等6個(gè)鎮(zhèn)，走村入戶，走訪群眾，廣泛征求群眾對(duì)森林公安工作的意見和建議，及時(shí)解決群眾遇到的困難和問題。
四是以主題實(shí)踐教育活動(dòng)為主線，加強(qiáng)教育監(jiān)督，嚴(yán)防隊(duì)伍出現(xiàn)問題。要堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、率先垂范，及時(shí)分析民警思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)教育管理監(jiān)督。要切實(shí)抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理，教育、引導(dǎo)民警增強(qiáng)安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，深入細(xì)致地排查整改小問題、小隱患、小細(xì)節(jié)，避免小毛病釀成大問題，實(shí)現(xiàn)民警違法違紀(jì)動(dòng)態(tài)預(yù)警。要落實(shí)從優(yōu)待警措施，積極幫助解決民警工作、生活、執(zhí)法權(quán)益等方面遇到的問題，提高民警的幸福感和滿意度。
二、存在的問題。
一是警力嚴(yán)重不足。就我市森林公安機(jī)關(guān)而言，我市森林公安機(jī)關(guān)承擔(dān)著全市116萬畝林地的保護(hù)任務(wù)，人均保護(hù)面積為7.25萬畝，民警偏少與管理對(duì)象較多、管理范圍較大存在明顯矛盾。有限的力量除了應(yīng)付日常工作和打擊，還要承擔(dān)林業(yè)局、公安局黨委臨時(shí)交辦的任務(wù)，這樣就導(dǎo)致整天忙于查處舉報(bào)案件，而在與深入走訪聯(lián)系群眾、及時(shí)了解和掌握群眾思想動(dòng)態(tài)上投入的力量相對(duì)不足。
二是“立警為公、執(zhí)法為民”的宗旨還沒有完全融入民警的頭腦中。在執(zhí)法中部分民警缺少執(zhí)法為民的理念，不思考為什么去執(zhí)法,執(zhí)法的目的是什么,不在執(zhí)法中教育違法者,更不主動(dòng)在執(zhí)法中去體現(xiàn)公平正義,只是簡單地按照法律條文進(jìn)行處罰，單純地為處罰而執(zhí)法。如對(duì)一些林地權(quán)屬爭議而引發(fā)的盜伐林木、毀林開墾等案件，在工作中，由于沒有對(duì)雙方進(jìn)行耐心法制教育及說服，使雙方還存在誤解，矛盾不能從根本上得到化解，從而導(dǎo)致群眾滿意度下降。
三是管理體制不順。目前，我們森林公安系統(tǒng)實(shí)行的是條塊結(jié)合，以塊為主的管理體制，造成管人與管事相脫節(jié)，上級(jí)森林公安機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)森林公安機(jī)關(guān)沒有任何管理手段，下管一級(jí)成為虛的，既不利于上下級(jí)機(jī)關(guān)之間的人員流動(dòng)，更不利于森林資源的保護(hù)。
三、下一步打算一是繼續(xù)深化“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)。在構(gòu)建和諧警民關(guān)系工作中，以暢通警民交流渠道為切入點(diǎn)，組織民警深入林區(qū)群眾，上門入戶，促膝談心，及時(shí)掌握社情民意，聽取群眾的意見和訴求。針對(duì)群眾反映的問題和困難，適時(shí)調(diào)整工作著力點(diǎn)，采取有力措施，迅速解決落實(shí)到位，并及時(shí)反饋群眾，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾的期待，讓群眾切實(shí)看到、感受到公安機(jī)關(guān)民警轉(zhuǎn)變作風(fēng)帶來的新變化。
二是及時(shí)向社會(huì)報(bào)告工作，大力強(qiáng)化公開警務(wù)。建立了向群眾定期報(bào)告工作制度和群眾安全感、滿意度調(diào)查制度，對(duì)案件當(dāng)事人及時(shí)回訪，對(duì)來辦事的群眾開展?jié)M意度調(diào)查，對(duì)轄區(qū)群眾及時(shí)征詢意見和建議，進(jìn)一步完善了群眾評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)，使群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的滿意度大幅提升。同時(shí)，進(jìn)一步健全完善依托互聯(lián)網(wǎng)的警務(wù)公開形式和內(nèi)容，以報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)三位一體的“警方在線”欄目為依托，及時(shí)占領(lǐng)宣傳陣地，發(fā)布更新警方工作動(dòng)態(tài)，回應(yīng)群眾的意見和建議，擴(kuò)大了警務(wù)公開的受眾范圍，贏得了群眾的根本滿意。
三是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和約束機(jī)制建設(shè)。完善執(zhí)法辦案審核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從報(bào)警、立案、偵查、審批至移送起訴各環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)督和把關(guān)，防止和減少執(zhí)法過程的隨意性。進(jìn)一步暢通民意渠道，采用執(zhí)法公開、案件告知、案情公布、設(shè)臵意見箱、電話回訪等方式，主動(dòng)接受群眾和案件當(dāng)事人的監(jiān)督，及時(shí)糾正執(zhí)法不規(guī)范等問題。
四、意見、建議。
一是在公安機(jī)關(guān)內(nèi)部搞好宣傳發(fā)動(dòng)的同時(shí)，要積極向各級(jí)黨委、政府匯報(bào)，爭取全方位的支持。特別是要借助各級(jí)政法、綜治部門的力量，對(duì)各級(jí)基層組織進(jìn)行全面發(fā)動(dòng)。同時(shí)，充分利用公安機(jī)關(guān)接觸社會(huì)面廣、戰(zhàn)線長、涉及社會(huì)層面多的優(yōu)勢，積極向社會(huì)各界進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，通過電視、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介和渠道，廣泛宣傳公安機(jī)關(guān)開展民心工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)、做法和成效，如利用《警方報(bào)道》平臺(tái)，開展警務(wù)宣傳“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)村莊、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭”“五進(jìn)”活動(dòng)，開展各種警察公共關(guān)系活動(dòng)，大力營造群防群治、群眾參與治安、警民和諧的濃厚氛圍，努力為提高群眾安全感和滿意度創(chuàng)造強(qiáng)大的輿論支持。
二是提升群眾安全感和滿意度工作涉及到公安工作的方方面面，各警種部門要全方位安排部署，要將規(guī)范執(zhí)法和熱情服務(wù)結(jié)合起來，要將大走訪與大巡防結(jié)合起來，重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和難點(diǎn)問題，做到忙而不亂、有的放矢，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的安全感和滿意度。
三是各級(jí)公安機(jī)關(guān)要認(rèn)真按照“誰走訪、誰負(fù)責(zé)，誰辦理、誰落實(shí)”的原則，對(duì)征求的意見和建議認(rèn)真匯總、梳理，明確責(zé)任人，一件一件地落實(shí)，竭力解決問題。對(duì)能夠解決的，要立即辦理；對(duì)無法立即解決的，要以責(zé)任單位和市公安局相關(guān)業(yè)務(wù)部門為主，提出整改意見，明確整改項(xiàng)目、內(nèi)容、措施、時(shí)限、責(zé)任人，創(chuàng)造條件限期解決；對(duì)不具備條件、一時(shí)難以解決的，要耐心向群眾解釋，爭取諒解。
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