通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方案,并不斷提升自己的能力。在撰寫總結時,要結合具體的實踐經(jīng)驗,提出切實可行的改進措施和建議??偨Y讓我認識到了自己的優(yōu)點和弱點,我會在優(yōu)點的基礎上不斷精進,同時積極改進自己的不足。
電腦會計員工作總結篇一
轉眼間,大學二年級的完美時光即將過去。在下學期我?guī)е蠹业男湃闻c支持,接任了0+級行政管理+班的班長。到此刻已經(jīng)過去快兩個月了,在這期間我學到了以往所沒有學到的很多東西,有得亦有失,它們激勵著我一步一步腳踏實地的邁向另一個輝煌。下頭是我的班級工作總結:
自從同學們升入大二以來,學習情景明顯要比一年級時情景要好??赡苁莿倓偵氪髮W,對大學充滿了期待,也能夠好好的放松自我了,不由的就懈怠下來。當時做為其中一員,感受頗深。但經(jīng)過了一年的大學生活,明顯感覺到自我的本事有限,知識水平不足,大學的時光轉眼即逝,學習的壓力越來越大。我做為當時二班的一名學生深諳其中。既然有了學習的壓力,學習起來自然不敢懈怠,日子也過的快起來。經(jīng)過上課時的觀察,二班的到課率總體說還是好的。在本學期的學習進取性高,參與課堂討論的熱情也高??墒?,我們也存在著許多不好的因素,總是有一部分成員遲到、早退、逃課嚴重。學習仍是拖拖拉拉,鑒于此,我作為班長應先從自身找有沒有發(fā)生過以上的事情。并以此作為班級的頭等大事。
由于剛剛接手職務,許多工作方面有不甚了解,本學期班級活動相對較少。起初,我們對本班以前的取得的榮譽進行了宣傳,一是對以前班長工作的肯定和感激,二是激勵同學們繼續(xù)努力,不要止步于此。榮譽只能代表以前,我們追求的是未來。那是一份壓力,激勵我。堅持每月的班級例會制度,嚴格完成教師交代的各項事務。在我接任后,本專業(yè)的課程十分緊切,考試也是相當?shù)亩?。天氣也已進入炎熱季節(jié)。所以我們舍棄了許多活動,讓同學們專心于學習、考試。班委成員吸取此次教訓,爭取在適宜的時間多搞幾次有意義的活動,突出其學術性,科學性。
在思想工作方面,我們加強了愛國主義思想教育與法治思想的.宣傳。召開了以進取學習“四個新一代”為主題的班會。讓同學們更加深刻的學習中央精神,以飽滿的精神投身到祖國的建設的中。進取響應學校的科學教育理念,支持學校工作。
二班的生活情景總體良好。在平時的工作中,我們班干的分工明確。我們班同學在宿舍內務工作上也有了很大的改善,為同學們供給了一個良好的休息與生活環(huán)境。譬如,男生各宿舍在每周的衛(wèi)生評比中表現(xiàn)良好。其中,617宿舍獲得了管理系優(yōu)秀宿舍的稱號,我班成員發(fā)揮了很大作用。這都是在各位舍長的努力與進取配合下所取得的成果。
由于本學期活動較少,班費開支不大。
實收_____元。開銷:_____元。
我們班委在成長,在發(fā)展,我們會更加努力地做好班級工作,為同學服務!讓教師、同學們滿意!
電腦會計員工作總結篇二
電腦房20xx年度工作總結 20xx年電腦房在做好軟硬件維護的前提下,克服人員緊張一如既往的做好培訓和維護工作,在工作中得到了工程部領導和同事的大力協(xié)助,現(xiàn)將主要工作匯報如下:
酒店人資部對華盛培訓、考核進行了規(guī)范,我們對培訓和考核方式進行了適當調整,增加了討論、分享、案例等多種形式。其他的主要培訓項目如下:
2、對房務部人員和大副進行了路由器設別及安裝、客房寬帶、無線上網(wǎng)的操作培訓。
3、對酒管軟件的標準化培訓試題進行了完善。協(xié)助計財部、房務部技術比武和人員考核。
4、有針對性的對酒店門鎖問題識別進行培訓并協(xié)助總臺修改制卡流程。
5、對工程部人員進行上網(wǎng)全員培訓并將考核成績納入部門考評。
通過以上培訓克服電腦房人員少的問題,以保證為客人在第一時間解決小問題。
軟件方面:
1、協(xié)調華盛公司,對二次評估問題進行升級解決。
2、協(xié)助財務做好刷卡收銀系統(tǒng)方案。
3、完成了短信平臺方案的實施。
4、起草了酒店網(wǎng)站的基本方案。
5、更新和升級了酒店的殺毒軟件,為酒店的電腦增加了一道安全屏障。
6、做好設施設備的檔案管理工作對設備責任到人,進行標簽化管理。 硬件方面:
每天認真巡檢各系統(tǒng)設備,包括無線傳菜系統(tǒng)、寬帶、設備等。
升級了酒管軟件的服務器。對發(fā)現(xiàn)的問題,及時并妥善進行處理。
1、合理的調整了康樂部的舊電腦。
2、解決老客房增加上網(wǎng)口的問題。
3、協(xié)助做好舊門鎖的除塵工作。
5、對樓層交換機故障進行排查。
6、更換了ups電池
7、協(xié)調解決無線點菜信號干擾問題。
8、解決了財務用友服務器的無法關機問題。
1、因現(xiàn)使用的多數(shù)設備均為開業(yè)時配置的,有的還是老大廈設備造成維修量增加特別是顯示器和打印機。
2、由于人員問題導致新員工上崗培訓工作有些滯后。
3、舊客房的門鎖大多磨損老化,故障率較高。
建議:酒店可以訂制專業(yè)的報刊雜志,已提高技術崗位對新技術了解和應用。對辦公電腦進行逐步更換,購進兩臺針式打印機更換到收銀吧臺。在酒店資金允許的情況下,更換11—20層門鎖、增加酒店辦公軟件以提高辦公效率和加快無紙化辦公的進程。
1、不拘一格的繼續(xù)做好培訓和考核工作。
2、實現(xiàn)客房區(qū)域免費無線上網(wǎng)的功能。
3、做好酒店網(wǎng)站的升級改造工作。
4、協(xié)助中行做好pmp系統(tǒng)。
5、協(xié)助做好康樂的開業(yè)工作。
6、進一步細化設備檔案和部門大事記工作。
電腦會計員工作總結篇三
在我公司電腦裝機、調試及維修工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和電腦裝機中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結:
1、要不斷學習計算機方面的有關知識,努力提高自身的業(yè)務水平
2、每天認真巡檢各系統(tǒng)設備,包括無線)電腦社團活動的組織與教學工作。經(jīng)過一個學期的工作與摸索,積累了一些經(jīng)驗,下面就小組活動情況、教學組織措施、經(jīng)驗與提高措施等三方面進行總結。
興趣班活動情況:根據(jù)學生自愿報名與教師選拔相結合的原則,興趣班由高一高二年級共48名學生組成,本社團每周開展一次教學活動。
為了充分尊重學生的興趣愛好并為將來的競賽作好準備,本學期主要是圖片處理軟件photoshop的基本知識教學。
學習興趣是學生基于自己的學習需要而表現(xiàn)出來的認識傾向,它是學好一門學問的內在驅動力。因此在開展法中學習興趣的培養(yǎng)和保持是關鍵。因特網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,能夠最大程度地激發(fā)并滿足學生的求知欲。在本社團的活動開展過程中,我們最大程度地利用了因特網(wǎng)的強大的學習功能,讓學生上網(wǎng)游覽全國的優(yōu)秀學生作品,從而激發(fā)他們的創(chuàng)作的欲望和靈感。在模仿中學習與提高。由于興趣組由不同年級的學生組成,他們所掌握的知識和技能有所差異,四年級以上學生已經(jīng)學會了通過因特網(wǎng)查找所需信息的技巧并已習慣于通過因特網(wǎng)獲取信息。但是,學生還從未接觸過因特網(wǎng),所以有些內容得單獨開展教學,這是興趣組活動的一個難點。
注重上機操作能力和習慣的培養(yǎng),使學習興趣持久不息。計算機學科是一門實踐操作極強的學科,學生上機操作的過程是一個融閱讀、理解思考和觀察驗證于一體的過程。學生的興趣有可能隨著時間的推移而趨淡,這就要求我們教師在活動開展過程中采用“任務驅動”教學法,明確每次活動的學習目標并設置疑難問題,讓學生自己去思考問題、上機實踐探索解決問題的方法,給學生“主動發(fā)展”的空間。注重培養(yǎng)和鍛煉學生的操作技能。當學生通過自己的努力完成某項任務或發(fā)現(xiàn)某項事實時,必然能夠熟練掌握該項操作技能并增添一份喜悅之情,從而提高學習熱情。
社團建立了自己的qq群,讓參加興趣組的成員加入到群中,在共享中放一些教學所需的資料、學案、作品或范列,方便興趣組學員之間和老師之間的網(wǎng)絡交流達到資源共享。
電腦會計員工作總結篇四
經(jīng)過自己的努力,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,我也嚴于自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力?,F(xiàn)在就把工作做一下小結:
我明細的登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務我都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,我都不允許自己隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。
今年以來,財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的.精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職任務的同時,兼顧其他,出色地完成各項工作任務。
在財務工上,我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來辦事的機關干部職工,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延辦理時間:對暫時辦理不了的,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了同事的認可。
我遵紀守法、廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象。工作中用財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公辦理、清正廉潔。在實際工作中,把好財務關口,全心全意為機關干職工服務,樹立了財務工作者的良好形象。努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
為了適應不斷改革的需要,我能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
電腦會計員工作總結篇五
九月一號,我踏上了新的旅途,來到了合肥經(jīng)濟技術職業(yè)學院學習,繼而在協(xié)會招新時,我加入了計算機協(xié)會的策劃部,成為了策劃部的一員,在我們策劃部部長提前退出計算機協(xié)會后,有幸競選成功,成為策劃部新的部長。回顧這段時間工作的點點滴滴,我們感到無比的欣慰。在這一學期中,不論是我還是其他成員,都秉著團結友愛,互幫互助的精神,堅持認真負責做好我們全部的工作。一學期過去了,驀然回首,不得不感慨心中有一種時光如白馬過隙的短暫的那份無奈與落寞。當我追別重拾心情準別下學期的工作策劃時,才發(fā)現(xiàn)在協(xié)會中一年的時間內心中的充實。
至此總結如下:
1、我們策劃部繼承并保持了我們計算機協(xié)會策劃部的一貫精神,始終都堅持團結、創(chuàng)新、奮進的精神。不論遇到多大的困難,我們都會用笑容去面對,用認真、堅持去解決它。我們可以為一個活動去討論,去爭執(zhí),但是我們私下里永遠是歡樂的一個群體,不會把我們的情緒帶到我們工作中,因為那樣不僅僅會影響我們團體內部的團結,而且會導致我們的寫的策劃書失敗。策劃書是一場活動重中之重,是一場活動的核心,我們要保證每一場順利進行,每一場活動的成功完成。雖然有時會放棄一些想法,但是只要活動舉辦圓滿成功就好。
2、我們會用心寫好沒一份策劃,全心全意做好每一場活動,每一次活動之前我們都會討論一下,為了每一次的策劃我們都投入極致的精神去想、去寫,雖然最后有一些不盡人意,但是,在當時的條件下或者當時是在我們深思熟慮情況下是最好的了。
3、人是不可能不犯錯誤的,我們也是人,會犯錯誤,也會有缺點,畢竟人無完人,犯錯誤、有缺點并不可怕,但是怕犯了錯誤、知道了自己的缺點卻不改正。我們想過把策劃部做到計算機協(xié)會最好的部門,但是我們失敗了,我們都感到很遺憾,但是也反映出我們存在的問題。首先,我們的紀律不夠嚴謹,紀律性不夠,一些活動的策劃的細節(jié)還是會有一些瑕疵,還未發(fā)揮到我們能力的極致,同時還有一些散漫。 對未來的展望。
加強思想和協(xié)會內部建設,對于協(xié)會內部存在問題,我們將隨時進行糾正,優(yōu)點,進行嘉獎,讓大家在競爭爭成長,同時對于外部,我們可以借鑒其他協(xié)會的管理經(jīng)驗。同時明確部門的工作職能和工作方向。
計算機協(xié)會
策劃部:xxx
20xx年4月21日
電腦會計員工作總結篇六
技術員每天必須做的10點:
1.負責好每個游戲更新.8點上班第一件事更新游戲.
2.更新完游戲后,每天重啟一次全部服務器.電影服務器每個星期一重啟一次.
3.每天更新完游戲后一定要在群中發(fā)表更新了哪幾個游戲.
4.更新完游戲后查看留言板上的留言,并及時回復.顧客提出下載的游戲,當天內下載.
5.做好以上工作后,開機檢查全部客戶機是否運作正常.
6.檢查完機器后檢查收銀機是否正常運作,有無中毒.打印機是否有墨水.
7.每天必須查看網(wǎng)管xxx簿.及時解決提及的問題.
8.中午12點再次檢查游戲更新情況,并及時更新.
9.上網(wǎng)時注意上網(wǎng)吧技術支持qq.及時解決顧客會話的問題
10.了解網(wǎng)民的上網(wǎng)動向,及時反饋網(wǎng)民要求,了解最新單機,網(wǎng)絡游戲.并在群在發(fā)表.
電腦會計員工作總結篇七
全國中小學生電腦制作活動已經(jīng)舉辦了十二屆了,由于我校是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學,條件比較差,電腦配置不高,而學生絕大部分來自農(nóng)村,家有電腦的很少,接觸電腦的機會很少,但是為了提高學生的信息素養(yǎng)與創(chuàng)新精神,在學校領導的支持下,今年我們參加了這項活動,不奢望取得很好的成績,主要是為了豐富學生學習生活,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,提高學生的電腦制作水平,對我們教師的工作也是一個督促。先將本校的電腦制作活動小結如下:
一、學校情況介紹:我校共有九個教學班,學生總人數(shù)為183人,參加電腦制作活動的學生為20人,這次活動我校共上交十件作品,由于學生的制作水平有限,我們從中篩選出其中的六件。其中涉及flash動畫、網(wǎng)頁制作兩個個項目。其它的比如程序設計,網(wǎng)頁制作等項目由于本校老師和學生水平有限,沒有參與制作。
二、領導高度重視,學校認真組織,明確活動安排。
學和自習的時間,在老師的幫助下,又對作品進行了最后的修訂和完善。完成了了十多件作品。
三、老師和學生素質的高低決定了制作水平的高低
這次學生電腦制作活動,電腦技術、美術功底、作文能力在這項活動中都是缺一不可的,而學生在主題的選擇、創(chuàng)新意識等方面也有著較高的要求。所以這項活動不能不說是體現(xiàn)學生,乃至老師、學校的綜合實力的一個窗口。而家庭是否擁有電腦也直接決定孩子參與制作活動的可能,農(nóng)村學校這方面非常明顯地處于弱勢。然而我們努力克服這些困難,在這次的活動中,我校的幾位美術老師在作品色彩搭配方面給了我們學生很多的建議,提高了作品的質量。
通過這次電腦制作活動,我們也深刻認識到輔導教師的專業(yè)輔導水平還要不斷提高。以后要通過不斷的自我學習,相互交流,不斷加強自身的業(yè)務水平,給學生提供更多的幫助。希望能通過這次電腦制作活動,帶動全體學生學習信息技術的熱情和興趣。提高學生的電腦制作能力。
電腦會計員工作總結篇八
回顧20xx年,在公司努力工作中學習到很多的知識,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。
進入公司以來,我的`主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持,由于自身責任心不強,常常出現(xiàn)一些錯誤,使工作無法按時按量完成,但在不斷的學習和工作經(jīng)驗的累計中,使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責任不到位,往往出現(xiàn)一些錯誤,為此常受到領導的批評指正,經(jīng)過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助,使我的工作質量逐步提升,現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗,總結教訓,避免再次出現(xiàn)錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容:一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;二、視頻會議系統(tǒng)的調試、維護及管理工作。三、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護、運行。四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作?,F(xiàn)對前期工作做如下總結和計劃:
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采購、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設等。
完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
(一)計算機硬件的更換,購和維護情況
公司電腦硬件總體來講,因硬件設備使用年限已至,大部份電腦、打印機等設備相繼出現(xiàn)問題,對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統(tǒng)及軟件維護
目前公司電腦較少,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。
(三)公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的自動查殺病毒,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
(四)內網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御
為了加固內網(wǎng),警惕因個人電腦中的病毒擴散,發(fā)布網(wǎng)絡廣播風暴影響至整個網(wǎng)絡的運行,現(xiàn)已對路由器進行了調整,增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為,以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理,做好計算機網(wǎng)絡的防范工作。
工作內容:視頻會議系統(tǒng)的調試、維護及管理工作。完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
前期因設備故障而導致視頻會議系統(tǒng)無法正常運轉,經(jīng)過與廠商、電信部門的緊急修復,現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)運行正常,每日定時做好維護、檢查工作,保證在使用設備時不出現(xiàn)故障;每月定期對視頻錄相錄音文件進行分檔存儲。
協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經(jīng)驗,同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。
工作內容:全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調試、維護及管理工作。
完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復并正常運轉,每日定時檢查遠程視頻運行情況,將存在的問題及時反饋到電信部門并及時解決。
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理制度尚不成熟,因此機器的配為混亂,已對公司所有計算機都進行了詳細的配登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前在維護和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足,在今后會努力學習,加強自身管理。
3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾,對工作安排不合理,沒有主次之份。工作責任心不強,偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象,在今后的工作中努力改變這種狀況。
本崗位作為公司一個技術性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,加強對公司計算機及網(wǎng)絡的設備維護,oa網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設,視頻會議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障,保證公司在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查,對存在隱患的要及時排查,降低日常的設備使用的故障。
3、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不能有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,領導及同事交辦的任務要認真及時的處理,不拖延,不馬虎。
電腦會計員工作總結篇九
在某某工作的日子已經(jīng)有半個月了,萬事開頭難,在公司員工和領導的的關心幫助下,我順利完成了相應的工作。下面我將對這一周的工作進行一下總結!
在工作的第一周后我開始正式的參加考勤工作,考勤工作主要是對學生的考勤和授課老師的考勤,在學生這一塊對學生進行點名,對請假和曠課的學生按照一定的條列進行考勤工作。對于教師工作的考勤包括教師的打卡和上課情況,還有教師薪酬的結算。教師薪酬的結算有兩種,一種是專職老師的結算,專職教師的工資結算按照代課多少和學生的比列計算工資。另一種是兼職老師的工資結算,兼職老師的工資是在節(jié)課后的一周進行結算。當然,在結算的過程中我們需要做好兼職老師工資的申請,這中間包括填寫申請單,教師簽字、申請人簽字、授課老師簽字和領導簽字。除了這些還有在通知拿工資的前一天向財務告知還要親自帶領授課教師到財務處結算工資。
在這一周除了做好了百度知道、百度文庫和網(wǎng)站更新工作以外還發(fā)布了招生簡章。在招生簡章中主要是電腦設計部門新開課的簡章和開課通知。在這一周我還發(fā)布了聘請授課老師的信息并組織了一場面試,在這一項工作中我了解到了整個招聘的全過程,以下幾點就是我總結的全過程。
1、招聘簡章的發(fā)布
2、應聘者簡歷的篩選
3、邀請面試者的通知和時間安排
4、進行面試
5、簽訂合同。
當然在這一過程中還有很多細節(jié)的工作,比如面試者的通知、面試時間的協(xié)調、面試教師的安排等等。在這一過程中我犯了一個安排面試間隔的時間不太合理,導致面試者久等,所以在這一方面要學習的東西還很多,也希望在下一次的工作中不要再出現(xiàn)時間安排的失誤。
在這一周我接觸的工作有很多其主要就是以上幾個部分的內容,也希望下一周能夠更加的努力,更好的掌握自己工作的內容。
電腦會計員工作總結篇十
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的電腦會計員工作總結,希望對大家有所幫助。
經(jīng)過自己的努力,為了順應社會的'要求,加強社會競爭力,我也嚴于自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力?,F(xiàn)在就把工作做一下小結:
我明細的登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務我都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,我都不允許自己隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。
今年以來,財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職任務的同時,兼顧其他,出色地完成各項工作任務。
在財務工上,我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來辦事的機關干部職工,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延辦理時間:對暫時辦理不了的,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了同事的認可。
我遵紀守法、廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象。工作中用財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公辦理、清正廉潔。在實際工作中,把好財務關口,全心全意為機關干職工服務,樹立了財務工作者的良好形象。努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
為了適應不斷改革的需要,我能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
電腦會計員工作總結篇十一
在半年的工作中,也存在著一些不足,主要體現(xiàn)個人信息更新慢,對有關硬件不了解,市場更新較快,需要不斷了解,學習。在未來的`工作中,加強自身能力的提高,不斷學習,不斷吸收知識的養(yǎng)分;加強部門之間的協(xié)作與溝通;累積知識,學習相關技能。
日常工作,對營業(yè)時間結束后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行備份,做好日常數(shù)據(jù)處理,記錄異常情況及分析產(chǎn)生原因;每月對賣場收款機進行定時檢查,維護;每月做好對自營柜組的商品盤點審核;定期學習,培訓。
人才在企業(yè)生存,發(fā)展過程中起著決定性作用,擁有高素質人員工隊伍是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。從價值觀,激勵機制,培訓發(fā)展,福利待遇,企業(yè)文化等方面激勵用人,留人機制。吸收外來人才,必須從實際出發(fā),解決員工相應問題,例如:根據(jù)生活成本,物價,市場要求完善工資制度。
未來會更加認真,更加注重,更加有效的工作、學習、服務。
電腦會計員工作總結篇十二
不知不覺,進入**集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了,在這段時間里的感覺是:我當初的求職選擇是正確的!祈福集團是一個與我的期望相當,甚至超越我期望的公司,集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中,我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導,集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團,并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的祈福集團里面,我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
我所任職的部門是**集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,部門經(jīng)理是***先生,部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作,我的日常工作的所有內容都可以歸入oa處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓,制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗,故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經(jīng)過一個月的實踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門,內部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團it采購工作,在何生的指導下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣,使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進一步了解了部門經(jīng)理對工作任務的高要求與嚴標準。
另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大it類知識的學習,以更好地完成本職工作。
迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
自我管理能力,對于這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作,多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議,以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
電腦會計員工作總結篇十三
光陰似箭、日月如梳、一年的時間的確是很短暫的,更應該總結一下自己了,電腦銷售工作總結。
20xx年對于市場來說是有史以來最不景氣的一年對我來說也是最可悲的一年,市場由于經(jīng)濟停待,金融危機使得個人及中小企單位的經(jīng)濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加,依然我們做售后的服務質量自然上檔,對于一個銷售公司或一個企業(yè)來說售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈,一個銷售單位即使自己的品牌、價位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢而售后服務不協(xié)調跟不上步伐,一樣會影響到與客戶的長期發(fā)展。之所以售后服務質量在整個系統(tǒng)中充當著重要的角色,自然對于我們做售后的技術員來說也要不斷的學習,跟隨高新技術不斷的茁塣成長。這樣才不會讓it行業(yè)給淘汰。
來到公司已經(jīng)有很長的時間了,這段日子里對于一個內向的人來說是平淡度過的`,不過心里還是樂和的,不知什么原因每當聽到‘老員工’三個字時心里老是發(fā)矛,感覺不舒服,不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和說話,在技術上讓我學到前所未有的知識,是我覺得充實,在管理方面讓我懂得怎么了解一個人與其交談,是我覺得自己在真實的長大。挺感謝公司的。
我踏上復雜的社會路途已經(jīng)有很長的時間了,沒想到在08這個吉祥年度里,在我手里發(fā)生了不可想象的問題,從前聽別人說過別的地方有這種事情發(fā)生,沒想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒做到位,讓小人鉆了空子,也許他們很得意吧,這次對我來說是個天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長輩說過的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會讓我牢記一輩子的,得教訓,就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂,不懂管理這個字的真正含義,后來才通過領導的教導,和各途徑的學習,才了解點東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學習、這才對得起身后默默注視自己的人們。
售后對我來說并不陌生,目前看來我們所做的一切售后服務可以說是合格的服務了,同事們每天都是為了達到同一個目的而努力著,我最近在網(wǎng)上也學到了一些售后的精華,也曾親自感受過別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術員的售后服務,現(xiàn)場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在20xx年里我們也不得不改變學習的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來,同時思考為什么會摔倒,怎么爬起來,以后如何避免摔倒,從而領悟人生的真諦。
電腦會計員工作總結篇十四
在xx已經(jīng)實習了兩個星期了,這兩個星期可以說是我人生中很重要的兩個星期。這也是我人生中的`第一份真正意義上的工作。
我是12月8號到xx來實習的。來的第一天是xx帶我上去的。客房打電話就和xx上樓去給客戶解決問題,xx邊做邊讓我注意一些關鍵的要點。一天時間很快就過去了。第二天,我嘗試著自己一個人上去給客戶解決問題。自己一個人第一次上去難免會有點緊張,不過還好,第一次碰到的問題是網(wǎng)線沒有插緊。以至于不能分配到地址,所以不能進桌面。第一次成功以后就給了自己很大的信心。
在這兩個星期的實習中,我總結出了一套標準化術語:
首先是客戶打電話過來的時候:
電話:“叮鈴鈴叮鈴鈴”(響了2聲再接)
我:“您好,電腦部”
客戶:“你好,我這房間電腦怎么打不開?。俊?/p>
我:“請問一下您房間號是多少?我上去給您解決”
客戶“xxxx”
我:“請您稍等一下,我馬上就過去”
到了xx房間后,先敲門
“您好,電腦部”
然后就等待客人來給你開門,在給客人解決問題的時候一定要快、并且要有效率。
給客人解決問題后離開時候要說:“不好意思,打擾您了?!狈找庾R一定要好。
以下在這兩個星期的實習中我碰到了幾種常見的問題:
1、網(wǎng)線問題。約40%都是此類問題打開電腦以后進不了桌面,屏幕上還一直跳著一連竄的英文字符。解決方法:把網(wǎng)線插好。插好的正常情況是信號燈閃爍。
2、鼠標鍵盤問題。約30%客戶開機后鼠標和鍵盤不能用。解決方法:先看后面無限鼠標鍵盤信號接收器有沒有插好,然后再調試接收器。有時候還有電池沒電問題。
3、筆記本上網(wǎng)問題約15%許多客人都不知道這有dhcp服務器地址都是以前手動調的,解決方法:地址改成自動獲取。
4、無信號模式約10%解決方法:先看電腦電源是否開啟,然后看后面的電視和電腦連接的vga線和電源線是否插緊、拔下來重新插下。
5、模塊問題5%解決方法:把模塊重新做下。
半個月,相對于漫漫的人生,猶如白駒過隙。若果說工作是人生美麗的一朵鮮花,那么工作的伊始則是這朵美麗鮮花的花蕊。這花蕊凝結著芳醇,待到燦放的春天,將會飄香彌漫,沁人心脾。所以,在良好的開端下,就應該精心策劃,描繪色彩繽紛的將來,然后向這個充滿神奇的藍圖奮發(fā)邁進,使之實現(xiàn)。
何況,在這充滿人情味的團體中,每一個員工都是那么隨和、那么大度、那么平易近人,大家努力諧調,有序分工,各司其職,保持著熱情的工作態(tài)度,謙虛學習的作風,務必保持艱苦奮斗的精神,保證服務效益,從而使個人得到滿意的回報。
其實,只要擁有自我審視、自我分析和綜合權衡的能力,具有質疑和創(chuàng)新精神,聽從內心的心聲,做什么工作,在哪里工作,都顯得無足輕重。
珍惜年華,努力工作,幸福的燦爛的明天還會遠嗎
電腦會計員工作總結篇十五
時間如流水,彈指之間,20xx年悄然而至,自動20xx年9月進入香港大廈,我從第一次接觸電腦信息化,到經(jīng)過一段時間的工作及陌生的磨合,專心鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務水平,使我對電腦信息部有了深刻的認識。過去一年多來在領導和同事們的關懷、支持和幫助下,通過自身的不懈努力,在思想,學習和工作等方面取得了很大的進步。
為了香港大廈企業(yè)發(fā)展,經(jīng)過一年來同事們的艱辛努力,一年來我們主要做了以下幾點工作:
大廈網(wǎng)站是企業(yè)的門面,它的精彩與否關系到大廈的外部形象和顧客對大廈的認可程度。近一年來對網(wǎng)站的內容不斷更新,保證及時的把大廈內一些信息發(fā)布在網(wǎng)站上,可以讓客人第一時間可以通過網(wǎng)絡來了解大廈的一些主題活動。到目前為止網(wǎng)站還是有很多不足的地方,以下是個人意見,現(xiàn)網(wǎng)站存在著功能欠缺。因此本部想在新的一年里對大廈的網(wǎng)站進行改版。增加公司動態(tài),企業(yè)文化,發(fā)展歷程,論壇。將大廈網(wǎng)站做成中英文網(wǎng)站同步上線??梢源蟠筇嵘髽I(yè)的形象。
大廈開業(yè)至今經(jīng)過了13個年頭,伴隨著時間的推移設備也隨之老化,保養(yǎng)和維護使其正常運轉是電腦信息部最為重要的一份工作。本部對客房的門鎖、網(wǎng)絡、各樓層、辦公區(qū)域的交換機、西軟服務器及時進行檢修和維護,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。維修中本著低碳經(jīng)營的觀念,努力為大廈降低成本。做出了自己的貢獻。
對視頻會議的創(chuàng)新,遠程視頻會議系統(tǒng)是新的辦公自動化的一個重要項目。以前大廈沒有這項接待項目。通過本年的嘗試,我們順利的完成了一次視頻會議的接待,得到了好評。對大廈的考勤系統(tǒng),售飯系統(tǒng),門禁系統(tǒng)進行了改造。對大廈的考勤制度、安全進出起到了一定的監(jiān)督作用。
工作中由于接觸人員事多事雜,人際關系處理的也很融洽,對開展工作起到了很好的作用。同時能給部門領導提一些合理化建議,得到了領導的認可和采納。
總結今年的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著不足,成績方面我一定繼續(xù)保持,爭取做的更好,不足的方面我一定及時改正。在新的一年努力鉆研業(yè)務技術,工作中,踏踏實實。使大廈弱電、網(wǎng)絡、門鎖、維護及保養(yǎng)等工作繼續(xù)保持良好的狀態(tài),辦好領導交辦的每一件事,20xx年圍繞大廈各級領導的指示,為了大廈的輝煌貢獻自己的力量。
電腦會計員工作總結篇十六
xx年,又是我們公司一個忙碌而又輝煌的歲月之年,電腦部在各位領導、各部門及各位同仁的幫助與支持下,也獲得了很大的成績,erp系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用。
首先硬件方面,據(jù)統(tǒng)計公司工作使用pc電腦己有80多臺,比去年增加了xx幾臺,如果包括各分公司,電腦己超過xx0臺。其中,電腦部增設了一臺服務器與一批絡設備,來應對不斷增加的絡數(shù)據(jù)的需要。在打印機設備方面,公司全部改為使用噴墨打印機,為公司節(jié)約了大部份的耗材費用。全年公司絡系統(tǒng)運作比效正常,其中出現(xiàn)三次dns服務器故障,給各部門工作帶來影響。其次,芳村成都系統(tǒng)運行比效正常,天津系統(tǒng)由于受到天津當?shù)乜陀^絡因素的影響,絡有時處于不穩(wěn)定狀態(tài),這個問題我在以后將進一步跟進,希望能得予改善。
其次軟件方面,本年erp系統(tǒng)新開發(fā)了固定資產(chǎn)管理模塊、財務軟件模塊、oa軟件模塊、成本核算模塊等:
固定資產(chǎn)管理模塊:5月份開始制作,7月份開始使用,現(xiàn)軟件運作比較正常,該軟件能對整個公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一登記,靈活對固定資產(chǎn)進行管理與跟蹤,及固定資產(chǎn)財務報表的生成。將來天津、成都分公司也要推行該軟件,使整個集團的固定資產(chǎn)能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理。財務軟件模塊:根據(jù)本公司的財務運作的實際情況,7月份開始為公司量身訂做,及在財務部常經(jīng)理及各操作員的共同努力下,軟件從9月份開始試用,現(xiàn)軟件運作也比較正常,將來天津、成都分公司也要推行該軟件,使整個公司集團的財務數(shù)據(jù)能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算。
oa軟件模塊:oa是一款協(xié)同辦公管理軟件,該軟件暫時只開發(fā)了公司內部郵件通信、工作聯(lián)絡單、工程變更等功能,工程變更功能可以使工程變更與材料采購協(xié)同提示功能,但是功能在實際使用中,工程部還未很充份的使用,我希望將來工程部及其它各部門能更充份地使用,使其能協(xié)同各部門更好的工作,我也會將更進一步完善其功能,便于各部門的使用。
成本核算模塊:成本核算功能對其進行進一步的完善,功能比上一年更加完善,核算更加靈活更加準確。器材產(chǎn)品的成本核算準確可以達到95%以上,對魚缸的核算,將來我們還要對數(shù)據(jù)的完善做更多的工作,各部門要對財務核算數(shù)據(jù)的完善,更多的支技與幫助,一起完成魚缸成本核算。
工資計算功能模塊的開發(fā):該功能年尾以完成主體的開發(fā),新的1月份開始修改與試用。該功能能使我們財務部工資計算工作,更節(jié)省人力更方便快捷地計算全公司員工的工資。
還就是,對erp系統(tǒng)其它功能的維護與完善,如:采購與外發(fā)加工模塊、售銷模塊、物料的移動加權平均法功能完善等。
在過去的一年,本電腦部對公司做出很大的努力,還有各位同仁的支持與幫助,但是也還有很多未做到完善的地方,在接下來的一年里,我將會更加努力,更加認真的做好我電腦部的工作,為我們公司的發(fā)展做出更大的貢獻,一起助公司的未來騰飛與發(fā)展。
電腦會計員工作總結篇十七
致使各項工作都能夠計劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”,在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下:
一、 經(jīng)營方面:
20xx年客房完成的營業(yè)總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元),月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項金額為15303.60元),累計住房總數(shù)達到了45750間,年度平均房價為306.38元,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結合年度分析,客房各項指標較20xx年有所上升,但離酒店下達的營業(yè)指標(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領導的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應設備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關設備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領用;二是會議白板質量差,不便于保管,一年內更換了幾次,酒店培訓會議比較多,針對培訓型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用;三是面積有限,不便于擺設客人所想的擺法,人數(shù)多的會議接不了,人數(shù)少的會議又閑費用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內容和會議成本來靈活定價;四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會;二是沒有音響設備。
酒水方面問題:個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調查了深圳個別酒店客房的酒水情況,作了相應調整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
二、服務、衛(wèi)生質量方面:
部門還是在酒店領導的寬容和信任下,及時進行了相應的調整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況,更加提高了團結協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
三、配套設施設備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關工作安排,其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集,并且加強了與同行的溝通交流,對于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進行了相應的整改,整改項目大致如下:1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹;2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評;3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長了布草的壽命,減少了洗滌費用,和加強了環(huán)保;4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度;5、結合深圳市電視收看情況,優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視,并達到數(shù)字電視和vod的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目;6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(成本在于30.00元內),并且打印感謝函,以答謝客人對本酒店的信任和支持,確??头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進行有效的整改;7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護力度。
四、培訓方面:
在零五年里,部門陸續(xù)出臺及更新了相關規(guī)章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應急方案、節(jié)能方案等,針對員工工作效率和工作質量,在標準上制定了相關硬型明文規(guī)定,如:查房時間、對客服務時間、工作量、衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進行理論培訓,并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應的技能大賽,以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵全員爭當部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓又制定了相應的措施,在培訓周期,每周培訓不得超過兩天,每次培訓不得超過兩個小時,以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面:
零五年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫,造成了部門許多追構的物料時常沒有地方存放,加上負責部門倉庫人員的更換,新員工的責任心不強,對物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對此情況,部門實行了部長兼管責任制,把倉庫劃分為一個部長管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
六、人員方面:部門員工來自五湖四海,其中2/3的員工都是實習生留店的,年齡普遍偏小,為了增強部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次,讓員工體會到家的溫暖。
七、工程方面:
工程維修項目是客房的工作重點之一,客房出租率的持高,使得工程維修進展緩慢,時常出現(xiàn)舊的工程項目還沒有處理過半,新的工程項目又層出不窮,在酒店領導的重視下,客房與工程開展了多次協(xié)調會議,以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理,部門內部也制定了關于工程維修方面的相關制度,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目,每半月計劃統(tǒng)計工程維修項目呈報總經(jīng)理及傳至工程部,由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點項目,員工可自報自查,部長及時檢查督促到位。
針對目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協(xié)調,做好計劃性控房維護保養(yǎng)和清潔工作,確保客房出租的及時性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達的經(jīng)營指標。
二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關信息,提高個性化、特色化服務,給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調工作,多召開協(xié)調會,由部門負責人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關工作的正常運轉。
四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達到責任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性,使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協(xié)調,將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高,協(xié)調洗滌公司擬定相關措施,提高洗滌質量,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓,減少報廢率,將可重復修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關單位進行修改使用,附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現(xiàn)象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調查,及時進行相應整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務,努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報酒店領導審批,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁,以確??腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進行溝通,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓,多傳授工作經(jīng)驗,以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,確保采購物品的質量。實行班組負責管理制,遵循“誰當班,誰負責”、“誰管理,誰負責”的工作原則,規(guī)范和細化客房成本,防止各種方式的浪費,配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公,培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓力度,確保客房服務質量和衛(wèi)生質量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉。
十五、房間植物實行周檢查制,每半個月進行相應更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。
電腦會計員工作總結篇十八
親愛的員工:
你們好!忙碌的一年過去了,我謹代表公司向你們認真、辛勤的勞動表示衷心的感謝!為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范、更快速的`發(fā)展軌道,我殷切地盼望大家能在今年的工作總結報告中暢所欲言,讓我真切地聽到你們心底的聲音(報告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦)。
祝:
工作愉快!身體健康!
董事長:
部門:
機臺組別:
姓名:
職位:
日期:
電腦會計員工作總結篇十九
信息中心在相關的領導有條不紊的指導下,工作有序的進行,制度不斷完善,人員逐步固定。作為信息中心的成員,明確了自己的職責及義務,使工作能力不斷提升,業(yè)務處理能力不斷加強。
在半年的工作中,也存在著一些不足,主要體現(xiàn)個人信息更新慢,對有關硬件不了解,市場更新較快,需要不斷了解,學習。在未來的工作中,加強自身能力的提高,不斷學習,不斷吸收知識的養(yǎng)分;加強部門之間的協(xié)作與溝通;累積知識,學習相關技能。
日常工作,對營業(yè)時間結束后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行備份,做好日常數(shù)據(jù)處理,記錄異常情況及分析產(chǎn)生原因;每月對賣場收款機進行定時檢查,維護;每月做好對自營柜組的商品盤點審核;定期學習,培訓。
人才在企業(yè)生存,發(fā)展過程中起著決定性作用,擁有高素質人員工隊伍是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。從價值觀,激勵機制,培訓發(fā)展,福利待遇,企業(yè)文化等方面激勵用人,留人機制。吸收外來人才,必須從實際出發(fā),解決員工相應問題,例如:根據(jù)生活成本,物價,市場要求完善工資制度。
未來會更加認真,更加注重,更加有效的工作、學習、服務。
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