總結的目的是借鑒過去的經驗，為將來的工作提供參考和借鑒。寫好一篇完美的總結，首先要明確總結的目的和重點，例如總結學習成績、工作業(yè)績、項目經驗等。其次要有一個清晰的結構和邏輯，將要總結的內容分為幾個相關的部分，進行歸類和概括。還要注意總結的語言簡練、準確，條理清晰，思路連貫。6.這些總結范文的內容豐富、觀點獨到，給我們提供了很好的參考和借鑒。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇一
辭舊歲，迎新春，過去的2011年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著?，F對2011年的工作做如下總結：
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2)在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面網-
因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。
11月接手招聘工作后，共辦理入職3xx-xx，離職1xx-xx(均包括商戶營業(yè)員)，共有1xx-xx商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有xx-xx，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司，設計了360 考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據公司4月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說，11年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，12年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表;
3)對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了xx-xx。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。
5)11年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用，在12年將做出改進。
五、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中，設計增加了"人事管理系統(tǒng)"，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
總的說來，過去的2011年對于我來說既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的.起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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企業(yè)人事管理工作總結例文篇二
時間過得真快，一段時間的工作已經結束，回顧這段時間的，在取得成績的同時，我們也發(fā)現了工作中的不足和問題，制定了工作總結。相信大家都不知道工作總結該怎么寫吧，下面小編給大家整理了實用的人事管理工作總結例文，希望大家喜歡！
結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變?，F將上半年個人工作總結如下：
1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關人事管理制度。
初到公司，適逢結構重組，__結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、招聘新員工。
根據業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
3、歸檔人事檔案。
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__公司各位領導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府。
府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊__公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
3、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
行政人事工作是比較雜的工作，我必須認真對待公司里的每一項“雜工”，事無巨細。如何更好的開展工作，我想還必須得結合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關系，從而增強市場競爭力，讓我們華靈公司與時俱進，蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好__年下半年工作計劃，最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__公司明天會更好！
時光荏苒，20__年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20__年又邁進了一步。回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將20__的工作做如下簡要回顧和總結。
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著__的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
20__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向實現管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作，協助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
一、本年度重點工作完成環(huán)境及取得的業(yè)績。
1、公司各種證照的解決、年檢，與外部機構的聯結與溝通。
20__年我與相關部門互助，順利完成了公司經營地址變化后相關證照的調換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接收并通過了當局藥監(jiān)、社保、消防等部門的反省，更正了企業(yè)工商電子信息材料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了優(yōu)越的關系。
2、行政費用的預算與節(jié)制。
依照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理節(jié)制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底訂定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出節(jié)制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目樹立了臺賬，逐月逐筆掛號，年底對數據進行匯總闡發(fā)，以便于來年可以或許加倍精確、過細地進行費用的預算與節(jié)制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常緊張工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、掛號和貼標，然后結合公司實際環(huán)境修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，樹立了增設固定資產先提申請相關部門和總司理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也進步了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20__年行政部草擬和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用掛號流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在必然水平上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效稽核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)下班作，在曩昔10個月里按時完成了每月的工資核算，幫忙總包攬依據外部市場行情及公司實際環(huán)境制訂和完善了薪酬管理制度與績效稽核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖导肮e金進行了調劑，在包管了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底依照團體總部要求，統(tǒng)計了公司20__年薪酬預算執(zhí)行環(huán)境并擬定了20__年薪酬預算，包管了公司薪酬總額不跨越規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日凡人事工作及員工關系管理。
20__年我按時保質解決了員工入去職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并訂定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會互助，積極諦聽員工心聲，實時解答員工疑問，并組織員工參加了活動會、集體旅游等運動，富厚了員工業(yè)余生活，進步了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與團體總部的聯結與溝通，按時完成部署的任務。
作為人福醫(yī)藥團體控股子公司，人福諾生與團體間保持著密切的聯系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯結與溝通工作。20__年我共收到和轉發(fā)團體各種看護和文件100余次，認真過細的完成或組織完成了團體部署的各項任務，按時上報相關材料，包管了公司年終“總部共同力度”評分無任何扣分項目。
8、幫忙公司質量、販賣等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量包管體系為主線，對各個流程進行管理和節(jié)制，行政部作為樞紐部門，積極幫忙質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常幫忙販賣、采購、財務等部門完成了材料的籌備與報送工作，包管了公司的運作順暢。
二、本年度取得的提高。
3、通過獨自處置懲罰行政人事各項工作，熬煉和進步了本身的應變才能和斷定才能。
三、本年度工作的三點反思。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和支配光陰，以致有些計劃實行的`工作未能展開，20__年我將增強個人光陰管理程度，進步效率，加倍有層次的完成手上負責的各項工作。
四、學習與發(fā)展。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價。
本人優(yōu)勢：外向豁達、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度正直、有責任心、對照善于與人溝通，機動應對各類問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼承進步，宏不雅籌劃及兼顧闡發(fā)才能必要進步，看問題的高度還不敷。
五、20__年本崗位工作的思路及具體步伐。
1、繼承做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的優(yōu)越溝通；
2、精細化行政費用的預算，嚴格節(jié)制費用的審核支出；
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；
4、增強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
辭舊歲，迎新春，過去的20__年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著?，F對20__年的工作做如下總結：
一、制度建設方面。
1）年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2）在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。
3）規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4）在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。
5）根據公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面。
因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。
__年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓工作轉出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后，共辦理入職3__，離職1__（均包括商戶營業(yè)員），共有1__商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有__，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面。
1）公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2）根據公司4月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3）7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。
4）總的來說，__年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，__年將作出改進。
四、薪酬方面。
1）在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表；
3）對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了__。且每次修改都有大量的測算工作。
4）每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。
5）__年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用，在__年將做出改進。
五、其他工作。
1）在erp系統(tǒng)中，設計增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2）日常人事檔案的清理。
3）各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4）公司內部日常勞動爭議的處理。
一、過去一年的工作。
（一）培訓工作。
1、完成小學教師崗位培訓1043人，初中教師崗位培訓628人，普通高中教師培訓210人，職高教師培訓58人，幼兒教師崗位培訓56人。
2、狠抓學歷提高培訓，有20人入?？茖W習，91人入本科學習，中小學教師學歷層次不斷提升。
3、完成中學校長培訓7人，小學校長培訓20人，幼兒園園長培訓3人，選派3位中學校長到華東師大和北京培訓學習。
（二）名師工作。
1、按照公開、公正、公平的原則，推薦胡明亮、謝彬、王健萍3位同志參加市學科帶頭人評選；推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優(yōu)秀青年教師評選；推薦高海清、王文宣、萬紅霞3位同志參加市十佳文明教師評選。胡明亮、謝彬獲市學科帶頭人稱號，魏剛獲市優(yōu)秀青年教師稱號。
2、根據市教育局《關于跨世紀名師隊伍建設的意見》（成教發(fā)組[1999]40號）的精神，對名師后備人選實行動態(tài)管理，每兩年確認一次。經縣教育局名師考核小組評審，名師工作領導小組審核，確認和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干教師的后備人選（新教發(fā)[20__]20號）。
3、開展名師與骨干教師結對活動，下發(fā)了《關于開展我縣名師與骨干教師結對活動的通知》（新教發(fā)[20__]24號），聘請吳康君等29位同志擔任部分骨干教師的指導教師，通過“結對子”，開展“一幫一”活動，進行定期業(yè)務輔導。
4、建立領導干部聯系名師工作制度，下發(fā)了《關于做好聯系和服務名師工作的通知》（新教發(fā)[204]25號），要求各單位堅持從政治上、工作上、生活上關心愛護名師，堅持名師體檢和領導干部慰問名師制度，建立了縣教育局局級領導聯系名師制度，5位局級領導共聯系7位省特級教師或市學科帶頭人。
（三）支教工作。
1、我縣21所學校與對口支援的爐霍縣21所學校的合作關系不斷增強，在教育教學和管理等方面的交流頻繁而深入；13位教師和17名學生與爐霍縣13位教師、17名學生建立了“手拉手、結對子”幫護關系。
2、新津中學、華潤學校20__年秋季接收20名爐霍縣學生就讀，在收費上給予了最大優(yōu)惠，并為這部分學生提供了優(yōu)越的學習條件和生活條件。
3、啟動了城鎮(zhèn)教師到農村中小學定期服務工作，從城區(qū)學校選派20名教師到農村中小學任教，加強了城鄉(xiāng)學校教育教學交流。
（四）評優(yōu)、評先、表彰工作。
1、根據縣教育局《關于跨世紀名師隊伍建設意見》，開展了新津縣優(yōu)秀青年教師和新津縣學科帶頭人評選工作，評選出劉云等5位學科帶頭人和楊學忠等20位優(yōu)秀青年教師。
2、根據縣委宣傳部關于評選“十佳文明教師”的文件要求，評選推薦了楊波等10位“十佳文明教師”候選人。
3、為慶祝第二十個教師節(jié)，根據局黨組意見，并報請縣委、縣政府批準，開展了優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術堯等60位優(yōu)秀教師。
4、認真做好“新津縣慶祝第二十個教師節(jié)暨表彰大會”的籌備和組織工作，使表彰大會場面宏大、氣氛熱烈，議程精當、井然有序，受到縣委、縣政府領導的表揚和參會教職工的好評。
（五）干部換屆工作。
1、配合縣委宣傳部完成了全縣15所中學、1所小學、4個局直屬單位、校級領導的換屆，陳述明等46位同志擔任了校級領導職務，彭玉明等4位同志擔任了調研員和助理調研員。
2、制定新津縣教育局《關于教育系統(tǒng)干部換屆工作的總體方案》（新教發(fā)[20__]76號），對縣教育局管理的中小學干部進行了換屆工作。一是考核任命了全縣17所小學、1所幼兒園的校級領導，余文華等26位同志擔任了小學（幼兒園）校級領導；二是考核任命了全縣18所小學中層干部，晏學成等24位同志擔任小學中層領導；三是開展局機關和中學中層干部競爭上崗工作，經過筆試、面試、民主測評，局黨組會議決定，劉文琦等14位同志擔任局機關中層干部；中學和直屬單位中層干部經過競爭上崗和考核任命，張錦蓉等57位同志擔任了中層干部。
（六）人事制度改革工作。
1、按照縣上統(tǒng)一安排和布署，認真做好31位長期代課教師的清退工作，清退過程中盡管出現長期代課教師的集體上訪，但最終還是做好了清退工作，并保持了全縣教師隊伍的穩(wěn)定。
2、按照縣事業(yè)單位人事制度改革領導小組的部署和要求，于9月24日全面啟動實施了我縣教育系統(tǒng)事業(yè)單位人事制度改革，局事改工作領導小組周密組織，深入動員，嚴格程序，穩(wěn)步實施，確保了改革的順利進行和教職工隊伍的穩(wěn)定。全系統(tǒng)40個事改單位如期完成了全員聘用工作，2101名教職工簽訂了規(guī)范的聘用合同，分流安置601名教職工，其中20名教職工因患精神病、癌癥等重特大疾病申請緩聘，23名教職工20__年3月正常退休，505名教職工申請離崗待退，22名教職工選擇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，3名教職工拒簽聘用合同，2名教職工落聘，8名教職工選擇辭職，18人因長期無法聯系待登報后予以辭退。通過本次事業(yè)單位人事制度改革，單位活動力得到加強，各類人員的積極性得到激發(fā)，改革取得了明顯成效。
（七）教師招聘工作。
20__年，縣機構編制委員會辦公室批準我局新補充高中教師指標60名，我局和縣人事局、縣人才交流中心共同組織了公開招聘高中教師考試工作，有87名應屆大學畢業(yè)生和50名縣外高中骨干教師參加公招考試報名，經過筆試、面試、體檢和考核，嚴格按程序擇優(yōu)聘用了60名高中教師，其中應屆大學畢業(yè)生52人，引進縣外高中骨干教師8名。
（八）職稱評審工作。
20__年，根據市、縣有關教師職稱評審的文件要求，職稱評審工作首次實行了評聘公開，凡符合職稱晉升資格的教職工均可參加評審，有51名申請晉升中學高級職稱，99人申請晉升中學一級職稱，2人申請晉升實驗師職稱，1人申請晉升講師，127人申請晉升小學高級職稱，初晉初40人，初聘51人。
（九）離退休教職工管理工作。
1、解決了縣退教協會活動場地，將“紅燭苑”收回，交由退教協會使用。
2、完成了縣退教協會常任理事會的換屆工作。
（十）統(tǒng)戰(zhàn)和信訪工作。
建立了局級領導聯系民主黨派成員制度，走訪民主黨派人士10余人次，切實為民主黨派成員解決實際問題，除退休人員外，在職的民主黨派人士都作了政治安排。高考、中考招生認真執(zhí)行華僑、歸僑及其子女，臺灣籍考生加分照顧的規(guī)定。增強服務意識，認真做好群眾來信來訪工作。全年收到群眾來信20余封，來訪200余人次，對群眾來信都作了回復，對來訪群眾反映的問題按政策作了解釋和處理，維護了教職工隊伍和社會的穩(wěn)定。
二、體會與思考。
（一）干部培訓力度不夠，形式比較單一。
我縣中小學、幼兒園干部的培訓還大都停留于縣、市兩級組織的上崗培訓和提高培訓，完成培訓任務的成分偏大，而實質性的提升素質和能力的成分較小，理論層面的成分偏大，操作層面的能力提升不很明顯。
（二）教職工管理的力度不夠，關注面需拓寬。
1、重視了正式教職工的教育和管理，而忽視了學校臨時聘用人員的管理，安全防范意識不夠。
2、教職工依法執(zhí)教意識和教書育人的責任感、使命感在新形勢下亟待加強。在提倡全面、協調、城鄉(xiāng)一體、執(zhí)政為民、以人為本的今天和中國轉型期沖擊帶來學校貧困學生、單親學生、留守學生比例不可忽視的現實下，教職工的大教育觀，成才、成人觀沒有補充新的內涵，做到與時俱進，工作中依法執(zhí)教的意識不夠，教書育人的責任感不強，面對個性不同的學生辦法不多。
3、教職工心理健康教育工作需切實開展。由于貧富差距拉大，各種改革的沖擊，教職工心理承受的壓力很大，加之教職工個體背景差異大，心理受影響的因素多，若只關注其工作和事業(yè)，而忽視其家庭、婚姻和主要社會關系的情況，思想工作、疏導工作沒有跟上，教職工中出現抑郁癥、精神病、偏執(zhí)狂的比例不斷上升是無疑的。
4、農村教職工生存狀況的調查研究不夠。在推進城鄉(xiāng)教育一體化、建立和諧社會的大背景下，應更多關注農村教職工的生存狀況，在精神上、經濟上給予他們特殊照顧，這樣才符合政治自由主義代表人物羅爾斯的公平原則，“惠顧最少數最不利者”是“最起碼”的道德。
三、20__年工作思路。
以效率、人本為工作理論，緊緊圍繞城鄉(xiāng)教育一體化戰(zhàn)略，以辦人民滿意的教育為工作目標，以兩支隊伍建設為工作重點，以培養(yǎng)、打造名師、名校長為載體，爭創(chuàng)更優(yōu)的人事工作業(yè)績。
（一）培訓工作。
1、豐富干部培訓的形式和內容，采取上掛鍛煉方式，選派部分中小學干部到省、市知名學校掛職鍛煉。
2、教師培訓中增加教職工心理健康和班主任培訓兩個板塊。
3、啟動農村中小學標準化校長培訓工作和教師培訓工作。
（二）人事制度改革工作。
在聘用制入軌工作完成的基礎上，通過建立和完善聘用和考核的配套政策，推進契約化管理；延伸改革內容，積極探索重實績、重貢獻，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜，體現“效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配制度改革。
（三）師德建設工作。
按周濟部長提出“教書者必先學為人師，育人者必先行為世范”的要求，開展師德先進事例征集和評選活動，推廣師德誠信卡，舉辦全縣師德論壇。
（四）教師資格認定工作。
組建教師資格認定縣級組織機構，開展教師資格認定工作，促進教師事業(yè)化發(fā)展。
（五）縣內支教工作。
繼續(xù)選派城區(qū)學校教師到農村學校定期服務，建立名師與農村中小學定點幫扶制度，出臺支教獎勵政策，建立支教的長效機制。
（六）專任教師學歷提升工作。
按市教育局《農村教師專業(yè)素質提升工程》關于教師學歷的要求“20__年，男不滿55周歲，女不滿50周歲的教師，小學達專科學歷，初中達本科學歷”，將送培訓任務分20__、20__兩年，以責任目標形式下達各中小學，扎實開展教師學歷提升工作。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇三
在過去的一年里，生產部以市場部的生產計劃單為依據，按各產線的生產進度安排生產，對各產線發(fā)生和可能出現的問題及時的調查、了解，采取措施積極預防和處理生產中的異常，基本完成了公司年度生產任務的各項指標，滿足了公司市場部的產品銷售要求。
1、首先，根據客戶訂單制程表以及生產計劃單為依據，把生產計劃下達到各產線。并檢查、督促和協助有關人員及時做好各項生產作業(yè)準備工作。在檢查中發(fā)現準備不足，協同有關部門及時采取措施或調整計劃。
2、其次，每天及時檢查生產作業(yè)的執(zhí)行情況，以排程為依據，檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。發(fā)現車間有脫離計劃的偏差，及時同有關班組長協商，基本上保證了計劃如期實現。
4、在20__生產工作中，由于各種因素的影響，員工隊伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，新員工進入到車間的各生產崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓和指導，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、高度重視產品質量，積極向工人灌輸"質量意識"，要求各產線嚴把生產工序的每一道質量控制關，始終堅信質量是生產出來的，不是檢驗出來的。只有車間的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量才會穩(wěn)步提高。
6、根據實際工作需要，在以__為依據的情況下制定了各項新的規(guī)章制度，保障了車間的生產秩序，規(guī)范了員工在生產現場的行為，促進了各項工作的開展。
7、綜上所述，通過作業(yè)流程的優(yōu)化，儀器、工具和測試夾具的完善及人員的合理利用，使得公司的產品出廠合格率達到__%以上。客戶滿意程度也達到__%以上。
在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下不足：
一、生產現場管理方面：
1、車間的生產現場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，標識標標牌也沒有及時放置，沒有做到定置定點管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、等各種工藝衛(wèi)生很差，生產完畢清場意識薄弱。
二、人員管理方面：
1、由于各種因素，人員的流動率過大，加之生產管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責任意識不強，在生產中不能很好地及時地發(fā)現問題，品質意識薄弱，不能很好的做到自檢、互檢。
2、由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產品的產量和質量，偶爾造成部分人為的壞機，返工等現象。
3、有小部分新員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現在工作中不求上進，工作無熱情，責任心差，直接影響其他員工的工作情緒。
四、制度方面：
制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;在制度執(zhí)行方面，由于我們部分管理的認識仍然不高，在生產現場執(zhí)行制度不夠堅決，致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題，我們的管理工作有待進一步加強。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇四
1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總人數266人，離職660人，10年度招聘部人數759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；
3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇五
人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現將20xx年的工作作如下簡要總結：
企業(yè)人事管理工作總結例文篇六
__年生產部在公司的領導，其它部門的支持下，以滿足發(fā)貨為工作的出發(fā)點，組織生產，及時協調，同時通過車間不斷的改善，達到提升車間管理的目的。已基本完成了全年生產發(fā)貨任務。具體情況如下：
一：全年生產指標完成情況：
__年截至11月份，裝配式散熱器成品入庫：514299只，月均51430只;配合產品工程部完成釬焊式散熱器新品開發(fā)計劃134個品種，釬焊式散熱器成品入庫：6647只。生產計劃完成率：94.29%。(公司指標：88%)。但受歐洲金融危機的影響，與__年相比產量下降20%左右，生產基本滿足客戶需求。
二：質量管理方面：
一年來，各車間按照質量體系的要求抓產品質量管理。產品工序控制要求員工進行“三檢”，通過“三檢”制度的執(zhí)行，很好控制住了不合格品的生產，流轉，減輕了質量成本。車間現場完善了工藝規(guī)程，在質保部的配合下對產品工序標識有的重新進行了完善，車間產品標識張貼懸掛達98%，二車間達到100%，實現了可追溯性。操作上要求產品輕拿輕放，定箱定區(qū)域存放，管理達100%。通過看板和顏色對待處理品進行了管理，各車間紅箱，黃箱配發(fā)到各工段，從生產源頭防控不合品的流轉。
同時各車間加大了對新員工產品質量意識的培訓，通過車間每天的晨會，看板，工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質量意識灌輸和質量知識的學習。
三：設備保養(yǎng)和安全管理：
加大了對設備保養(yǎng)和點檢的檢查力度。每周一在張副總的領隊下，對設備保養(yǎng)點檢記錄，維修，缺陷進行了檢查，發(fā)現問題及時與設備保養(yǎng)責任人溝通整改。對屢教不改的員工按公司管理規(guī)定處罰。要求每班次班前班后對設備進行清掃整理，加油潤滑等日常工作。一車間從8月份開始對7臺注塑機分別進行了一次液壓油過濾;二車間對多年老化的設備加大了維護保養(yǎng)的力度，使設備保持在正常運轉狀態(tài);三車間加大對新設備操作培訓，完善設備點檢路線圖，并且特殊設備在設備動力部的配合下實行專人定機操作等，從而保證了設備完好率。
結合公司申報安全生產標準化達標的契機，更新完善了設備操作規(guī)程，增加了安全預防的內容;年初與各車間主要負責人簽訂了安全生產目標管理責任書;要求車間通過各種宣傳手段宣傳安全生產。從而打造安全管理人防技防的堡壘。今年以來，二車間發(fā)生手劃破皮等小型事故3起，一車間1期，三車間0起，全年沒有大事故。
四：現場管理和成本控制：
車間現場管理的好壞體現了一個公司管理水平。生產部把改善車間現場作為了日常管理的重點工作。要求各車間學習6s管理，按6s管理的要求來整改車間現場，7月份對一車間現場重新進行了黃線劃分，整理產品加工區(qū)，產品存放區(qū)，產品待入庫區(qū)等定位定制區(qū)域。通過培訓要求現場產品裝箱不超出料箱，堆放高度不超3框，車間工裝器具按規(guī)定放置到指定區(qū)域。通過加強現場管理，縮短了待處理品處置周期，節(jié)約了生產空間，方便了員工操作，同時也為員工營造了一個整潔環(huán)境。
物料消耗成本控制管理方面，由于公司沒有對物料消耗及成本進行考核，在非正常成本增加時，如工具損耗率高，物料使用質量過剩，工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育，使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高。
五：員工培訓和考核：
在工作中，變通課堂培訓為現場培訓。各車間內部利用早會，月車間總結會等形式對員工進行現場管理，公司制度等培訓。三個車間員工現場考核制度已全面執(zhí)行。為了激勵注塑工用好管好模具，在操作中不撞模，少撞模，8月份開始實行了現場模具管理制度，運行情況良好。
但在生產過程中還存在不足：生產計劃執(zhí)行中不確定因素太多，外購件有的不能按采購計劃交付影響生產順利進行;在管理中操作工流動率比較大，車間成本控制目標不明確，新模具一次試模合格率比較低等問題。
希望新年里，在公司的領導下，上下一心，團結一致，把生產管理提升到一個新的高度。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇七
轉眼間，來到__公司已經一年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。以下是我今年的工作總結。
一、工作概況。
結合各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位；吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質檔案；協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù)；為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成；參與收集整理各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱；每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險；及時與符合條件的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加；及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作。及時更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、工作體會。
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。__工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
進入了人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
三、工作中存在的.不足。
由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時，應變能力不夠快，還有待提高；有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在今后的工作中，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇八
20xx年，組干工作在礦黨委的領導和集團公司黨委工作部的指導下，以開展“三嚴三實”主題教育為重點，深入貫徹落實和十八屆三中全會精神，扎實推進干部和人才伍建設，以及基層黨組織建設，突出重點、統(tǒng)籌兼顧，切實把組干工作任務落到實處。為礦科學發(fā)展提供堅強的組織保證和人才支撐。
1、干部管理工作。一是加大了對管理干部的日常考核力度。制定了《關于管技人員下井任務考核的補充規(guī)定》等文件，每月對基層黨政正職跟小班情況及管技人員完成下井數情況進行考核通報，對于完不成下井任務的給予經濟處罰。另外，利用人員定位系統(tǒng)，每天抽查1-2各單位跟帶人員的行走軌跡，通報下井時間、在工作地點時間，提升跟帶班效果。二是開展管理干部誠信建設。為全礦管技人員建立了誠信檔案，實行扣分制，實行月度考核，季度通報，將積分情況作為管技人員年度綜合考核的重要指標之一。三是實施中層管理干部素質提升工程。大力倡導學以致用的良好學風，要求全體管技人員每月參加兩次“周二夜校”學習，每月參加一次形勢政策考試，通過學習，提升干部的綜合素質，提高管理水平。四是開展了干部年度履職考核工作。完成了對全礦管技人員20xx年度履職情況考核，為干部專業(yè)技術職稱聘任做重要參考。
2、人才隊伍建設工作。一是組織開展了科區(qū)級管理人員提職測試工作，組織142人參加了考試。二是完成了20xx年專業(yè)技術職務聘任工作。結合日?？己伺c年度履職考核情況，共聘任專業(yè)技術職務144人，其中對4人給予了低聘。三是公開招聘了14名機關管技人員。通過筆試和面試，公開招聘了14名機關管技人員，并完成了試用期考核及聘任相關工作。四是完成了7名大學畢業(yè)生的考核轉正工作。對20xx年見習畢業(yè)生進行了轉崗考核，對考核合格人員進行了職稱聘任，并按照要求上報了20xx年畢業(yè)生需求計劃。五是開展了人才科技問卷調查工作，并對三年來我礦人才科技工作開展情況進行了總結。六是完成了20xx年職稱評審工作。組織符合條件人員進行材料上報，參加考試等相關工作，其中，經濟類2名，煤炭工程類19人，政工類5人。
峻經營形式建言獻策活動，并對14名困難黨員進行了慰問。五是扎實開展“三嚴三實”主題教育。協助各分管領導開展講黨課活動，完成了“三嚴三實”前三個專題的研討活動，并按照集團公司要求上報了相關材料。
20xx年，組織人事工作緊緊圍繞集團公司核心工作任務，重點抓好以下五個方面工作：
1、加強干部教育培訓。一是加強管理干部的思想教育，利用干部夜校，教育廣大管理干部要踐行社會主義核心價值觀，忠誠企業(yè)，與企業(yè)同呼吸共命運；教育廣大管理干部要提高執(zhí)行力和落實力，各項工作難以落實的根本原因在于思想認識的不到位，開展“給自己一個滿分的理由”大反思活動，激發(fā)廣大管理干部的集體榮譽感和事業(yè)心。二是要加強干部的專業(yè)技能技能教育。利用會議、干部夜校等分層次、分專業(yè)對管技人員進行教育培訓，尤其是安全生產方面各項工作的規(guī)范以及各項檢查活動的檢查標準，定期不定期根據需要組織人員進行學習，逐步提高管理干部的專業(yè)技術水平。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇九
新年鐘聲即將敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20__年?；乜?0__年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
__年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責______工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定______工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇十
進入公司已經有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了__年度工作目標?，F將有關__年度個人工作情況作如下工作總結：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于__年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況。
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。
3、與各相關職能部門的溝通和協調。
項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況。
(1)方太模具正在試模當中。
(2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。
(3)軍工產品也正在協助。
二、存在的不足以及改進措施。
__年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成__年目標計劃的措施以及建議。
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉化。
項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質量進行的控制和監(jiān)督，是項目順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。
3、進度控制。
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，業(yè)務部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
__年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?？偨Y過去，展望未來，__年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇十一
____年.中小企業(yè)服務局在____縣委、____縣政府的正確領導下緊緊圍繞"____建設年活動”這一主線.堅持和強化“全心全意為企業(yè)服務”的果旨重點突出項目建設和招商引資工作.積極解決____縣內企業(yè)融資擔保、信息化建設、教育培訓等難點和熱點問題，全縣中小企業(yè)、非公有制經濟呈現蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
(一)招商引資工作效果顯著。
立足自身職能優(yōu)勢，將項目建設與招商引資工作作為總覽全局工作的總綱來抓，成立了領導小組，進行了專題研究和部署，建立了周五交流例會制度，并將年度招商引資與項目建設目標任務量化分解。局主要領導于__月下旬和__月初先后前往溫州、上海、廣州、深圳等地開展招商，全體同志積極學習招商引資知識和技能，廣泛聯系親戚朋友，全局上下形成了“人人圍繞項目轉，事事圍繞項目干”的濃厚點圍。同時，我們依托“中國中小企業(yè)____網”和“____縣中小企業(yè)信用擔保中心”，廣泛發(fā)布各類招商及項目合作信息，收到良好效果。
一是成功引進投資____萬元的____市____生產項目，該項目占地____畝，年產值可達_______萬元，可買現利稅_____多萬元，目前項目已完成投資_____萬元，預計年底可買現竣工投產。
二是幫助____從____縣外成功融資。我們兩次積極協助____公司從市城信社貸款____萬元.派專人多次到____幫助____從上海浦發(fā)行____分行協調貸款____萬元.及時解決了企業(yè)的發(fā)展瓶頸問題。
此外江蘇、、與我縣____器材合作事宜正在積極洽談中。
(二)融資擔保工作推進良好。
____全會尤其是____縣“____建設年”活動動員大會后中小企業(yè)服務局加大了對_______內中小企業(yè)的融資服務力度。一方面加強與協作銀行的溝通協調，另一方面加強對、、縣內有融資意向的企業(yè)的貸前輔導。并于_____積極啟動了企業(yè)資信評級工作，邀請省聯合資信評估公司和市局有關專家對我縣_____等十多家重點企業(yè)初步進行了企業(yè)資信等級評鑒培訓，帶動了全縣中小企業(yè)資信評級工作的有序開展。截至目前，已協助_______________等_____家企業(yè)順利融資，融資金額____元。此外，_____家企業(yè)貸款申請已報合作銀行貸審會審核，其他幾家企業(yè)也已進入信貸輔導期。
(三)企業(yè)信息化建設積極推進。
進一步優(yōu)化了“中國中小企業(yè)____網”，篩選了____家企業(yè)進入網站“企業(yè)名錄”，有效地宣傳了企業(yè)，推介了____。同時，積極組織____飲料、____化工、____電氣等企業(yè)參加“中國中小企業(yè)網____日招聘”活動，收到了良好效果。積極組織企業(yè)參加各類信息化培訓，先后參加了省局舉辦的“中國中小企業(yè)信息化推進工程研討會”和網絡管理人員培訓，大大提升了“中國中小企業(yè)____網”的運行質量和服務水平，有力地促進了對全縣中小企業(yè)信息化建設的指導水平。同時，結合我縣企業(yè)行業(yè)特點和發(fā)展，適時組織____縣內____家企業(yè)的近____名網站管理人員參加了國家發(fā)改委中小企業(yè)司在我市舉辦的“中國中小企業(yè)信息化建設巡回培訓”，得到了企業(yè)家的一致好評。
__月__日，國家“百萬中小企業(yè)上網工程培訓”將在我市舉行，____縣中小企業(yè)服務局已做好企業(yè)組織及人員安排等各項準備工作，并決定以此為契機，加強跟蹤服務工作使我縣企業(yè)信息化水平再上新臺階。
二、存在問題。
1、資金短缺問題比較突出。銀行對貨款的抵抑條件以及對企業(yè)的資產評估等條件制約了銀企的合作，使得一些缺少資金的中小企業(yè)經歷兒次貨款失敗后失去了對銀行貸款的信悶如果銀行貨款機制不改變的話，對中小企業(yè)資全扶持還是一句空話。____縣中小企業(yè)信用擔保中心雖然在緩解企業(yè)融資難問題上發(fā)揮了積極作用，但擔保底金有限，擔保覆蓋面還很窄。
2、企業(yè)招商引資主體地位不突出。雖然我們下大力氣幫助企業(yè)與外來客商進行項目對接、洽談，但是收效欠佳個別企業(yè)家思想還不夠開放，小富即安，還需要下大工夫加強引導。
3、企業(yè)信息化程度低。管理、營梢、生產等環(huán)節(jié)利用現代信息技術層次低下，應用領域不寬。
下一步，我們要進一步強化為____縣開發(fā)建設和為全縣中小企業(yè)、民營經濟決速健康協調發(fā)展的服務意識和果旨意訴繼續(xù)堅持以招商引資和項目建設總覽全局工作，堅持以企業(yè)為主體，不斷強化和完善中小企業(yè)服務體系，創(chuàng)新工作思路與措施，完善工作機制與責任、確保融資擔保、科教信息、交流合作、調研指導、統(tǒng)計分析等業(yè)務工作更上一層樓，充分利用各種社會資源積極為全縣中小企業(yè)與民營經濟提供支持和幫助。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇十二
昨日，最終結束了技術部的____實習，下周將轉戰(zhàn)____持續(xù)改善部，開始下一個部門的實習，技術部實習總結報告。下頭匯報下技術部兩個星期以來的實習。
技術部里面有四個小組，____小組，標準化小組，末端產品小組，____小組，每一個小組都實習半天，首先去到____小組。
剛去到____小組的時候，給了我們三個____一大疊公司產品的資料書，讓我們自我先看看。一開始還挺新鮮的，很認真地看，看多了，發(fā)現看那些資料看久了就發(fā)困，之后發(fā)現原先我們都是這樣，自我看資料，很容易走神。
看了一天上午的資料，__工找了一個會議室給我們做培訓，給我們介紹了____小組的產品介紹，然后領我們去工廠去看看線上的產品。由于我們三個在大學都不是學了空調這一塊的資料，大家都不熟悉，__工的培訓也只是給我們一個初步地了解。那天培訓后，我掌握了自學的重要性，公司里面的人的工作都很忙，很多時候都是讓我們自我去看公司的資料，然后再給我們作些培訓。所以，每次培訓之前，我都將給我們的資料以及電腦上這個部門相關資料都作了詳細的筆記，到了培訓的時候，我已經對這個產品有了必須的了解了，如此下來，收到了比較好的效果，此刻我的筆記都寫了大半本筆記了。
除了自我看資料，培訓外，早上需要參加早會，然后空閑時間自學____。時間上都是很充裕地，很多時候，我們三個都處于無人管理的階段，我們三個超級有空，公司的其他人超級忙，給我們簡短培訓，告訴我們在哪里看資料之后，就不管我們了，讓我們自我去學，有問題再去問他們。一開始，很不適應，此刻慢慢習慣了，需要自我主動去學習才能學到東西，不然，就是撐著眼睛過日子了。
____小組的實習期間，剛好趕上____小組的旅游，我們來那里的第一周就參加了____小組的旅游，去了____谷游，第一次玩了撥水戰(zhàn)，還去了果園吃荔枝，挺好玩的。之后去了標準化小組，主要是給我們培訓了____的一個流程，讓我們了解產品開發(fā)的整個流程，每一個階段需要做哪些工作，如何做等等，都有一個很明確的計劃。期間，又很幸運剛好趕上技術部的燒烤活動，讓我們飽吃了一頓。然后參加了公司的全員大會，作為新員工，第一次向全廠自我介紹，還有有點緊張，表現不多讓我滿意，呵呵。接下來就是新員工培訓三天，最近新進來的員工集中一齊培訓，大概就____人，給我介紹了公司一些日常事務的辦理，公司的安全教育，誠信教育等等。
之后就是末端產品介紹了，也是經過了一個簡短的培訓，然后到線上看看產品，比較特殊就是參加了他們小組里面的一個產品展示演講。是一個全英文的產品展示演講，是一個十分成功活動，小組里面的成員坐在一齊，也邀請些工廠里面和其他部門的人員參與其中，一個代表在上頭演示。在末端產品小組實習，讓我有點感到驚奇的就是，他們每個人都負責某一個產品的工作，可是在開早會或者一些其他的活動的時候，每一次早會或者其他會議，他們都是有其中一個作偽組織者，向其他人介紹他所負責產品的介紹，分享他負責那個產品地技術分享，還有就是要準備一個健康話題大家討論，例如心理壓力等等。感覺這樣挺好地，讓每一個員工都明白自我做了什么，也讓其他人去了解自我做的東西，而不是閉門造車，自我就只負責自我這塊，不去了解其他人做了什么。可能你聽了其他人所做的東西對你自我要做的工作沒有很大的幫忙，可是聽過這樣的形式，能讓大家彼此更加理解，自我得到肯定，同時也能得到別人的肯定。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇十三
20__年12月27日，公司所有高層領導、核心中層領導干部及骨干成員匯集惠州市洲際溫泉度假酒店，匯報過去一年的成果，同時齊心展望20__年，全情擁抱未來。立國制藥的年終總結會議在滿滿的熱情和信心下拉開了序幕。
述職。
第一天的總結會議上，公司所有高層領導均采用ppt的演示形式，通過生動的圖文和數據向大家展示一年來各管理體系的經營管理成效，讓參會的所有人員充分了解了公司在20__年各個體系工作的實際運行狀況，我們通過20__年的工作總結自己的不足，從而為20__年的工作計劃提供更全面的方向。
討論。
在第二天的會議討論上，大家各抒己見，深度的剖析如何完成20__年的經營目標；每一位參會人員，都就自己所在的部門如何配合完成全年的經營目標進行了細致討論，合理規(guī)劃安排好20__年的經營計劃。
通過深入而有效的討論，在座的所有同事們不僅對公司這一年的管理工作應該有了更加全面和細致的了解，也對如何開展20__年的工作制定了詳細的計劃方案。相信在公司各級管理部門和車間的互相協助，相互理解下，我們一定能攜手努力、共同完成全年的經營目標。
總結。
經過前兩天的會議討論，我們明確了20__年開展各項經營管理的工作目標，上午我們進行最后的總結大會。
首先是由生產體系的代表古運賢和營銷體系代表鄧廣安對兩天討論情況進行總結發(fā)言。
生產及銷售代表做完總結后，立國制藥總經理鄧江遠對兩天的會議進行最后的總結發(fā)言，總經理全面回顧了20__年震蕩起伏的市場形勢，以及我們在如此嚴峻形勢下做了哪些工作，同時強調2106年我們必須完成的核心工作目標，在總結最后，總經理也非常有信心，20__年，在鄧羽林董事長和鄧玉開副董事長的正確帶領下，我們全體立國人，一定會齊心協力、共同完成全年的經營目標，為立國迎來值得期待的豐收之年！
會議最后，立國制藥鄧羽林董事長、鄧玉開副董事長進行了閉會發(fā)言，兩位董事長對企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的艱難歷程進行了緬懷，同時激勵我們繼續(xù)堅定信心，要求各部門互相配合、互相支持，全力完成20__年的生產經營計劃，共同創(chuàng)造企業(yè)的輝煌騰飛！
企業(yè)人事管理工作總結例文篇十四
今年實際完成銷售量為5000萬，其中某某2000萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。
某某常規(guī)產品比去年有所下降，某某增長較快，某某相比去年有少量增長;但某某銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，某某(dn1000以上)銷售量很少，某某有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“某某”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如某某客戶的某某，某某客戶的某某等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如某某等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，某某等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，某某在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法。
我們某某公司經過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在某某州乃至某某行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導。
2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務。
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇十五
不知不覺中，20_已接近尾聲，加入某某房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20_是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產一無所知的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面。
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來。
20_這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說客戶是上帝，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊谶@短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足。
在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據20_年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(七)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(八)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
企業(yè)人事管理工作總結例文篇十六
我在電腦公司做一個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務。
從成為公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品，包括dell服務器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟悉產品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班后查閱網上資料，充實了自己的產品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認識產品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經驗的業(yè)務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務，調試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。
社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。
我總結出自己許多不足之處：
1，在說話時候還不夠耐心，
2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，
3，對自己的學習激情還不夠充足，
4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，
5，積累下來的老客戶不夠多等等。
我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇十七
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
20__年x月x日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績。
截止20__年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
二、事務性工作。
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領導的安排。
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力。
三、應收賬款。
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止20__年x月x日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得。
五、個人建議。
綜上，是我這段時間的工作總結和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝!
企業(yè)人事管理工作總結例文篇十八
1.20____年的工作給了我們很多經驗和教訓，20____年對技術部來說是關鍵的一年，施工的進度、質量、安全管理和標準化建設是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進項目各項工作的開展，及時完成領導交給我們的工作任務，為更好的完成工程建設任務而奮斗。
2.總之，在這一年里，人事部較好地完成了公司的相關工作。轉眼，新的一年即將來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經理的正確領導下，人事部將克服過去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!
3.我認為部門明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20____年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現的問題進行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產與經營。
做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。
負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是20____年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇十九
20__年即將結束，行政（黨委）辦公室作為公司的綜合職能部門，一年來，在公司經營班子的正確領導下，在各部門的支持與配合下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本著為領導、為其它部門服務的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯系協調的職能，強化服務意識，提高部門運作水平和工作質量，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻?，F將全年工作總結如下：
一、主要工作完成情況。
（一）狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。一是從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來，相繼制定下發(fā)了對車輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設備及耗材管理等事項的工作制度，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，努力提高工作質量和效率；二是為公司各類會議、活動做好服務和接待工作，加強了對重要活動、重要會議、重大事項內外工作關系的協調，組織或協助組織召開了公司20__年1—2月份經營分析會、中層管理人員轉正考核暨責任書簽約大會、公司20__年總結表彰大會、公司股東大會、董事會會議、監(jiān)事會會議等重大會議，起草了會議各類文件。積極做好公司與地區(qū)、縣政府職能部門、園區(qū)管委會的關系協調工作，較好的完成了公司行政事務接待及各級領導檢查、參觀活動的迎來送往工作，并提供了公司簡介、工作匯報、領導講話等文字材料；三是嚴格執(zhí)行公文草擬和處理程序，對起草的匯報、總結、會議紀要、日常事務通知做到了高效、優(yōu)質、針對性強，對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障；四是做好了公司辦公通訊及網絡的保障工作，積極推進公司信息化建設，嘗試建立無紙化辦公系統(tǒng)，及時調整公司辦公電話，完成了新建辦公樓的通訊及網絡鋪設工作；五是規(guī)范公司公務車輛的使用和管理。明確了公務用車調度程序，堅持派車單制度，建立車輛專車專人負責制，科學合理地安排市內車輛行程，對各車油耗、維修費、路橋費等進行單車考核，做到及時登記、資料齊全，最大限度的節(jié)約費用開支，同時進一步明確了駕駛員的職責，強調行車安全，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患，使車輛做到了高效率、高質量運行；六是推進公司檔案文件規(guī)范管理工作。完成公司檔案梳理和歸檔工作，對包括項目建設資料、生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料及時歸檔整理，發(fā)揮基礎檔案功能，為公司經營發(fā)展做好了服務；七是加強辦公資產管理，降低公司運營成本。完成公司辦公設備和各部門辦公室的調整工作，會同財務部完成了辦公用品、固定資產的盤點、登記造冊、資產編碼工作，做好了公司各部門低質易耗品的發(fā)放服務和監(jiān)督管理工作；八是美化公司辦公環(huán)境，維護公司對外形象。定期組織各部門對辦公環(huán)境進行檢查和評比，努力創(chuàng)造整潔、舒適的工作環(huán)境。
（二）強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮斗的良。
好精神風貌。根據辦公室實際情況，一是著力加強了辦公室工作人員的基本技能培養(yǎng)和鍛煉，不斷總結摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手；二是強化奉獻精神和大局意識，牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，在工作中磨練和充實自我。通過教育引導使辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了三個提高：
3、提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室全體人員任勞任怨、毫無怨言、積極工作，為圓滿完成各項工作任務，較好的發(fā)揮了職能部門作用，為公司的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二、存在的主要問題。
一年中，辦公室工作雖然取得了一些成績，但從公司發(fā)展需要和更高的標準來看，仍存在一些問題和不足：
（一）公司組織機構調整后，業(yè)務流程需要進一步梳理，與其他各部門的溝通協作不夠。在今后的工作中，一是加強與各部門的溝通聯系，積極發(fā)揮參謀助手作用；二是及時總結經驗，理順工作流程，提高業(yè)務辦理效率。
補，提前計劃部門的工作任務，在主動服務上跟進公司決策，做到與時俱進，積極完成各項工作。
（三）部門內部管理有待加強。一是要通過對現有人員的培訓，不斷提高業(yè)務水平；二是根據公司發(fā)展情況及時儲備相關人員；三是要進行合理分工，實現一崗多職，提高人員的綜合管理素質。
（四）公務車輛和駕駛人員管理不到位。年初以來，共發(fā)生車輛事故4起，雖未造成重大經濟損失和人員傷亡，但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘，在車輛維護保養(yǎng)和駕駛人員安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要進一步加強監(jiān)督與考核力度。
三、20__年工作思路和計劃。
辦公室20__年工作思路和計劃，以緊緊圍繞公司項目建設、生產經營工作為目的，從履行管理職能著手，繼續(xù)發(fā)揚以往工作經驗和工作作風，服務大局，扎實工作，著重抓好下幾方面的工作：
（一）增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實到人，各負其責，月末有總結分析，及時總結工作成績和存在的問題，并定期召開部門工作例會，加強部門人員的工作監(jiān)督和車輛安全管理力度。
（二）進一步理順直線職能管理體制下，公司各部門與辦公室交叉的業(yè)務流程，對部門人員合理分工，開展部門人員電石相關知識、制度、企業(yè)文化的培訓教育，提高部門人員的整體素質。
（三）加強車輛管理，嚴格執(zhí)行派車單制度，合理調配，滿足公務用車，做好油票的購買、領用、核算工作和車輛保險、維護工作，每月定期召開安全專題會議，確保安全行駛，力爭年內不發(fā)生一起交通安全事故。
（四）加強與公司各部門之間的溝通聯系。通過辦公會議和周工作總結及計劃，深入全面地掌握各部門的工作情況，更好地做好協調和服務工作；會同人力資源部開展加強機關作風建設，嚴肅學習和工作考勤紀律，做好督促、檢查和通報工作，使機關作風建設得到進一步改善。
（五）加快推進無紙化辦公系統(tǒng)，實現辦公自動化建設。在確保辦公固定電話和網絡通暢的前提下，組織和指導各部門推進自動化辦公進程，建立公司局域系統(tǒng)網站，為今后公司信息化建設和企業(yè)網站奠定基礎。
（六）嚴格做好公務接待等費用管理，堅持節(jié)約辦事，進一步規(guī)范辦公設備和低值易耗品的采購、發(fā)放、領用和監(jiān)督管理制度，減少不必要的浪費，下大力氣降低公司行政辦公運轉成本。
（七）抓好檔案管理，著手啟動“檔案達標”工作。根據公司檔案及文書管理辦法，加強公司各類檔案的管理，認真做好立案、編制目錄、輸入計算機等工作，實現檔案管理的規(guī)范化、標準化、科學化，并著手準備申報檔案綜合管理達標工作，進一步提高檔案管理水平。
一年來，辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司發(fā)展需求和公司領導要求還有一定差距。在今后的工作中，我們將認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平。公司“十二五”規(guī)劃的新形勢，賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室將與公司各部門同心協力一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為公司行政管理工作的規(guī)范化和公司實現“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略而努力奮斗！
企業(yè)人事管理工作總結例文篇二十
進入公司至今，已有幾個多月的時間，回首_月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就_月的工作狀況，做如下總結：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說_月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著_月的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信_月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
企業(yè)人事管理工作總結例文篇二十一
當工作到了一定階段或接近尾聲時，需要回去認真分析和研究工作，肯定結果，找出問題，總結經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。下面小編給大家整理了企業(yè)工會工作總結最新例文，希望大家喜歡！
20__年，公司工會在公司黨委和上級工會的正確領導下，按照工會“服務大局，突出重點，求真重效，力促發(fā)展”的工作思路，經過全公司員工的共同努力，較好地完成了各項工作任務，現將20__年來的工會工作總結如下：
一、積極參與民主管理，切實維護職工權益。
1、堅持民主評議制度。對圍繞企業(yè)的發(fā)展和職工普遍關心的問題。比如：人事任免、晉升和管理人員的選拔以及住房公積金發(fā)放標準等都進行民主評議。
2、暢通合理化諫言渠道。對全體職工的意見和建議認真對待，并設立獎項，僅20__年就為公司獻言獻策400多條，促進了公司良性發(fā)展。
二、充分發(fā)揮橋梁作用，舉辦各種工會活動。
1、與__________社區(qū)形成共建單位，開展了“千名干部進社區(qū)”、“三嚴三實”、“走基層、進社區(qū)”、“送溫暖，送關愛”活動等活動，為社區(qū)貧困戶捐款捐物，共建衛(wèi)生家園。
2、積極響應黨委政府和公司的號召，積極組織黨員對精準扶貧對象________、________村、__________村等村捐款達3000多元，并對貧困戶進行了慰問。
3、為慶?！叭藡D女節(jié)”，切實維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康，并發(fā)放一定的慰問金。
4、6月，為保持公司良好辦公環(huán)境，工會發(fā)起了《文明戒煙倡導書》，倡議公司全員戒煙，目前公司的辦公環(huán)境得到大力改善。
5、為進一步加強員工之間的溝通和聯系，增進員工凝聚力、9月中旬，公司組織全體員工在__________開展了情誼交流活動。交流內容包括業(yè)務、工作、個人生活等各方面的交流、個人才藝表演等。
6、為促進員工之間相互交流學習，提升員工工作技能和綜合素質，增強公司競爭力，公司工會協助公司組織開展了禮儀、市場、技術、財務等各類大、小型培訓會達60余次。
三、做好慰問員工工作，關心員工生活。
1、今年，為響應上級工會的愛心倡儀，為困難同事______籌集愛心捐款達7千多元。
2、關心員工生活，將組織的溫暖送到員工心坎。凡有生病住院的員工，工會都組織人員了前去慰問和看望。
3、啟動送生日賀卡表愛心活動，對每一位過生日的員工送生日卡和生日蛋糕以表示關愛和祝賀。
進入__年年以來，在公司黨委和上級工會的正確領導下，在各基層分會的大力支持與配合下，公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，，強化自身建設，按照年初的工作計劃和省公司“三抓一創(chuàng)”總要求，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，突出維權、參與、創(chuàng)新職能，組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質工程、推進企業(yè)文化建設、推進公司經濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項工作任務，取得了一定的成績。積極推進職工素質提升工程公司工會緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作，大力開展“創(chuàng)爭”活動，努力實施素質提升工程。
一是開展職工讀書活動。要求以分會為單位組織職工認真學習等有關書籍和各班有關業(yè)務技術書籍，每人每季度寫一篇學習心得。
二是積極開展勞動競賽和技術比武工作。
三是分別舉辦了一期女工培訓班和職工代表培訓班，邀請有關專家、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質。在開展“創(chuàng)爭”活動中，公司工會還積極組織工會干部堅持每星期五下午的政治學習和業(yè)務學習，利用分會主席會議、工會委員會會議等學習省電力工會三屆九次全委會和市總工會有關文件精神，并結合工作實際認真學習、、等有關法律法規(guī)。在全體女職工中開展了男女平等基本國策宣傳和“婦女權益保障法”知識要點宣傳活動，組織百余名女職工進行了“婦女權益保障法”競賽試題答卷，舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識講座;會同人力資源部組織舉辦了1期生產勞動保護培訓班。
通過學習不斷增強職工的安全衛(wèi)生健康意識和自我保護能力。根據省電力公司和電力工會精神，公司工會積極向廣大職工進行廣泛的宣傳發(fā)動，充分調動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊伍素質，積極開展各項勞動競賽和技術比武工作，掀起學習練兵的高潮。各基層分會、各部門和各級領導高度重視，積極申報勞動競賽和技術比武項目。經勞動競賽委員會各成員的認真審核和綜合篩選，確定了今年我公司的競賽項目，計劃開展變電檢修、繼電保護、抄核收、變電值班員等20項知識技能競賽。截止6月底，已經舉辦6項知識技能競賽。其中承辦了全市農電配電線路工、電網變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項技能競賽。同時，還組隊參加了省公司組織的線路安裝技能競賽，我公司排名十四。通過各項知識技能競賽，培養(yǎng)了廣大職工努力學習的興趣，營造了鉆研業(yè)務技能的良好氛圍，推到了職工隊伍的素質提高。
1.基礎管理工作逐步完善1.4月份制定了各__年年度基層分會工作目標考核細則，在各分會充分討論修改的基礎上與各分會簽訂了目標責任書。
2.為進一步推動企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進程，及時聽取和反映職工的意見和要求，公司工會重申了“工會工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會目標現任進行考核。
3.加強工會的信息報送工作。今年上半年共向局長工作部、政治工作部和省電力工會報送信息15篇，其中上報18篇，上報和2篇。下發(fā)了__年年度工會理論調研課題，要求各分會于8月底前上報公司工會1-2篇工運論文或調研報告。
4.規(guī)范工會財務管理，按時足額上解工會經費，自覺接受經費審查委員會的監(jiān)督檢查。在省電力工會財務競賽評比中，我公司工會財務工作被評為一等獎先進單位。民主管理工作進一步提高。
1.進一步深化企務公開工作。為進一步深化企務公開工作，公司工會認真落實，并要求各分會明確責任人，每月將公開內容上報公司工會，工會組織人員定期或不定期地進行抽查和檢查，與各分會目標考核掛鉤，使企務公開工作真正落到實處。
2.充分發(fā)揮職代會的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。今年3月初籌備召開了公司四屆十六次職代會暨四屆八次工代會，會議分別審議通過了行政工作報告、工會工作報告和財務工作報告;民主評議了中層以上領導干部，并對__年度我公司各項工作中涌現出的先進、典型進行了表彰，激勵職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻。
集團公司工會在市局工會及集團公司黨委的正確領導下，緊緊圍繞生產經營這個中心，充分發(fā)揮廣大職工主人翁的作用，積極開展群眾性降耗挖潛、提合理化建議等活動，以職工維權為重點，突出履行維護基本職能，集職工群眾的智慧和力量，創(chuàng)現代企業(yè)精神，樹新世紀職工新形象，推動了公司兩個文明建設。
一年來，按照年初制定的工作方針著重研究解決當前工會工作中的難點和熱點問題，提高認識、尋找差距，結合我市、公司及建筑行業(yè)的實際，研究切實可行的解決辦法，把貫徹落實工會精神體現在實際行動中?，F總結如下：
1、突出搞好兩個服務，即全力服務大局、全力服務職工。積極教育和引導職工支持改革、投身發(fā)展，努力建設學習型、知識型、創(chuàng)新型職工隊伍，廣泛組織職工開展勞動競賽和經濟技術創(chuàng)新活動，調動和激發(fā)職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力，促進實現又好又快發(fā)展。特別是在當前經濟形勢嚴峻，企業(yè)生產面臨諸多困難的情況下，積極團結動員廣大職工與企業(yè)共克時艱。
始終堅持以職工為本，全心全意為職工群眾辦實事、做好事、解難事，全面維護職工經濟、政治、文化、社會權益，大力發(fā)展和諧勞動關系，維護職工隊伍和社會政治穩(wěn)定，推進構建和諧企業(yè)。
2、以建立穩(wěn)定協調的勞動關系為著力點，加大勞動合同法的宣傳。
建立健全勞動爭議調解機制和集體合同、工資福利、集體協商機制，幫助職工與企業(yè)簽訂勞動合同，完善勞動關系，加強信息工作，及時預防發(fā)現和處理矛盾。在推動改革、促進發(fā)展、積極參與、大力幫扶的過程中，著重加大勞動關系協調力度，使維權工作的聲音更響一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在維護企業(yè)大局和長遠利益的同時維護好員工群眾的具體利益.
進一步實現好、維護好、發(fā)展好員工群眾的切身利益，保護好、發(fā)揮好員工群眾的積極性。要協助黨政妥善處理員工問題，做好化解矛盾、理順情緒、釋疑解惑的工作，教育和引導廣大員工堅定信心、顧全大局，正確處理個人利益與企業(yè)利益、當前利益與長遠利益、局部利益和全局利益的關系，熱愛企業(yè)，投身改革，為企業(yè)改革創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
3、以職工之家建設為載體，重點加強基層組織建設。
公司工會能根據自身工作情況，從強化班子隊伍建設著手，加強工會工作的領導，工會一班人能認真學習工會法和創(chuàng)建職工之家有關文件精神，做到統(tǒng)一思想認識，展示新時期擴大工人階級的社會影響力、輿論宣傳和用自己的言行展示工人階級風采。明確創(chuàng)建工作工作的必要性，按照抓重點、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強兩級工會的制度建設、硬件建設、責任體系建設和日常管理工作，有效改善一線職工的生產、生活、文化、娛樂等條件，使工會陣地建設工作進一步完善。
4、進一步完善幫扶體系，實施送溫暖工程，積極解決困難員工的生活問題。
深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀為民之策，多辦利民之事，工會干部經常深入基層、深入群眾，傾聽困難員工的愿望和呼聲，了解他們的疾苦和困難，及時給予他們關心和照顧，多雪中送炭，多解燃眉之急，盡最大努力為群眾辦實事、解難事、做好事，使他們切實感受到工會大家庭的溫暖。
五一之后聯系80人包括困難職工在內進行免費體檢；公司特困職工每月能享受6折優(yōu)惠的20斤大米和60斤面粉；堅持和完善走訪、慰問制度，婚喪嫁娶必訪，生病住院必訪，一個也不落下，并及時做好對困難員工及家庭的幫助；進一步完善困難員工檔案，246名困難職工輸入全國工會困難幫扶系統(tǒng)，并建立了完善的紙質檔案，全面準確地掌握特困員工家庭的情況，做好動態(tài)管理，準確掌握特、重困員工的真實情況；積極籌措資金，分別情況、公平公正地合理使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的員工家里。
總之，我公司工會工作概括起來講為五有，即有班子，有制度，有陣地，有活動，有活力。能按年上繳工會會費，按照簽定集體協商和集體合同制度。
雖然我們取得了一點成績，但存在不少不足：
1、工會活動不夠正常；
2、工會經費不能保證；
3、工會的作用有待進一步加強。
我們將在今后的工作中，發(fā)揚成績，克服不足，學習先進，與時俱進，扎實有效地開展工會工作，確實維護職工的合法權益，進一步調動員工的積極性，不斷提高經濟效益，為推動公司三個文明建設作出應有的貢獻。
我是一名基層工會的工作者，在基層工作的這段時間學到了很多，也對基層工會的工作有了些許了解。現我就我工會工作心得做以下總結。
工會作為企業(yè)職工的群眾組織，是企業(yè)黨委聯系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工群眾利益的代表和維護者，作為基層工會的一員應努力上級工會的領導下，在構建和諧企業(yè)中，切實履行工會的各項職能，為企業(yè)的改革發(fā)展、團結穩(wěn)定作出積極貢獻，發(fā)揮應有的作用。首先，職工的素質工程的實施，則旨在推動工人階級知識化進程，工會要努力督促和協助企業(yè)各方面力量，創(chuàng)造更多更好的條件，組織職工開展讀書學技術等活動，幫助職工提高科學文化和操作技能，增強廣大職工在新形勢下的技術知識競爭能力。
其次，要加大對困難職工的幫扶力度。幫助困難職工的工作，是構建和諧企業(yè)的重要內容之一，工會的幫扶工作有兩方面的內容，一是監(jiān)督和落實好針對困難職工群體的各項基本保障政策，讓困難職工了解掌握并充分享受到這些政策。廣泛開展對困難職工的就業(yè)救助、就學救助、醫(yī)療救助，推動送溫暖工程的經?；?、制度化，為職工排憂解難。
再次，認真搞好安全生產的監(jiān)督檢查。搞好企業(yè)安全生產的監(jiān)督檢查，是構建和諧企業(yè)的一項非常重要的工作，也是值得工會特別關注的工作重點。在這些工作中，工會組織要監(jiān)督行政落實安全生產措施、改善職工作業(yè)條件，組織開展行之有效的各種群眾性的安全生產活動，保證職工的身體健康、平安，從而保持社區(qū)穩(wěn)定，促進企業(yè)和諧。
努力提升工作能力，維護職工合法權益;在新的歷史形勢下，企業(yè)工會組織要維護職工合法權益，努力提升自身的工作能力是十分重要的。
1.提升維權工作的能力。代表和維護職工合法權益是工會的基本職責。當前，特別是要提升工會在企業(yè)改革發(fā)展、參與幫扶過程中，維護職工合法權益的能力，提升工會運用法律政策武器，維護職工權益的能力，切實保障職工的經濟、政治和文化權益。上級工會要支持基層工會干部大膽維權、依，努力替他們說活，為他們撐腰，提升工會組織整體維權工作水平。
2.提升為職工辦實事的能力。職工有困難才找工會，工會最大的責任就是幫職工解決問題。不僅要解決一些有困難職工的問題，還要有針對性地開展一些事務性的具體工作。如割膠生產期間，到一線為職工排憂解難，開展困難職工愛心互助。
__工會在上級工會和公司黨委的正確領導下，認真學習貫徹“工會法”、“勞動法”等法律法規(guī)，牢記“促進企業(yè)發(fā)展，維護職工權益”的工會工作使命，緊緊圍繞“平穩(wěn)應對經濟政策新變化，積極尋求企業(yè)發(fā)展新突破”的工作中心，及時調整工作思路，努力探索工會工作與企業(yè)生產經營的融合點和服務點，突出維權和服務職能，扎實有序地開展“建家”活動。充分調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，有效地促進了企業(yè)的改革和發(fā)展，較好地履行了工會的各項職能。
(一)完善民主管理制度，深化廠務公開。
加強企業(yè)民主管理，有利于職工的政治思想穩(wěn)定，有利于構建和諧企業(yè)。20___年，公司工會緊緊圍繞“立足維權，服務全局”的工作思路，不斷完善民主管理制度和渠道，注重職工參與的積極性和主動性，進一步發(fā)揮工會民主管理的職能和作用。
隨著公司的快速發(fā)展，員工隊伍不斷壯大，工會結合公司每年的招工情況，敞開大門、主動服務，廣泛吸納新人員加入工會，使公司的員工入會率始終保持在98%以上。同時，健全了規(guī)章制度，明確了委員的分工，使工會的基礎建設到位，組織網絡健全，確保各項工作運轉正常。
維護職工合法權益是工會的基本職責。公司依據“勞動法”、“工會法”、“勞動合同法”的要求，及時與全體員工簽訂勞動合同，足額為全體職工交納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等“五金”，使員工最基本的權益得到有效保障。為了真正做到企業(yè)發(fā)展與職工利益二者兼顧，真正形成和建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，工會代表職工定期與企業(yè)簽訂了集體勞動合同。
合同內容涵蓋了勞動用工、工作時間和休假時間、勞動報酬、保險福利、勞動保護、安全衛(wèi)生及職工培訓等內容。為了保障女職工的特殊權益，公司工會依據《勞動法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法規(guī)，與公司簽訂了《女職工權益保護專項合同》，有效的落實了女職工經、孕、產、哺乳等“四期”特殊權益，率先在企業(yè)中實行了女職工產前2個月、產后3個月的休假制度。
為了保障員工的身體健康，公司每年定期對全體員工進行身體健康檢查，每兩年對女職工進行婦科病普查，并及時把檢查結果反饋到個人，督促體檢有異常的人員及時復檢、及早治療。為提高廣大員工的健康意識，普及健康知識，我們有針對性的聘請醫(yī)療專家，購買健康知識掛圖和書籍，舉辦健康知識講座等，收到了良好效果。
近年來，公司每年在此項活動中的投入都在10萬元以上。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功、創(chuàng)最佳文明女工，好媳婦、好公婆的評選等，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
(三)深化勞動技能競賽，改進活動方式。
企業(yè)的發(fā)展是維護職工權益的最終保障，也是實現員工體面勞動的根本途徑。發(fā)揮員工的聰明才智，團結組織職工投身企業(yè)建設，促進企業(yè)發(fā)展是工會工作的一項重要內容。企業(yè)的快速發(fā)展，關鍵在于職工素質的全面提高。開展技術比武，崗位練兵，技改創(chuàng)新，發(fā)明創(chuàng)造，不斷提高廣大員工的業(yè)務素質和工作技能，是開展此項工作的有效手段。
我們遵照上級工會的有關精神，結合公司出臺的技術革新，合理化建議獎勵，評聘工人技師的一系列活動，在公司內積極廣泛開展“崗位技術比賽”、“安康杯”安全生產知識競賽、“女職工合法權益保護”知識競賽、“這個我拿手”烹調技能比賽等多形式、多領域的競賽活動，并及時對優(yōu)勝人員進行精神和物質鼓勵，激勵廣大職工敬業(yè)愛崗、學業(yè)務、鉆技術、搞革新、出成果。
廣泛開展的競賽活動使一大批勞動模范、技術能手、工人技師脫穎而出，今年報批市“五一”勞動獎章一名,市“技術能手”一名，市勞動競賽先進集體、市節(jié)能減排競賽先進單位、縣“首席員工”兩名，公司聘任高級工人技師五名，特聘技師五名、工人技師一百零二名，為__爭得了榮譽和形象，使員工學有榜樣，趕有目標，有效地提升了全體員工的思想素質和技術水平，促進了__的快速發(fā)展。
在開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工”的活動中，員工的學習積極性得到很大提高。幾年來，全公司職工通過自學考試，獲得大專以上文憑的已突破500人，取得初級以上專業(yè)職稱資格的132人，中級職稱85人，高級職稱6人，從而使公司整體知識結構、業(yè)務素質有了明顯的提高。
(四)關心職工生活提高員工福利開展親情溫暖活動。
為了解決員工的住房難問題，公司先后投資興、改建了__等五處公寓小區(qū)，較好的解決了部分距家較遠而且暫時無力購房員工的實際困難。隨著公司的快速發(fā)展，公司引進的科技人員越來越多。為解決他們的后顧之憂，使科技人員安居樂業(yè)，在總經理的指示和多次親臨指導下，__正式啟用，132套單元房內，由公司統(tǒng)一配備的桌、椅、床、被、沙發(fā)、液化氣等生活用品一應俱全，分戶安裝的多媒體、有線電視插座，為科技人員的業(yè)余學習娛樂創(chuàng)造了條件，使廣大科技人員安心居住，安心工作。
201__年度累計分配職工宿舍132間，安排職工、新進大學生住宿達200余人次，同時安排工作人員對公寓樓的燈具進行了統(tǒng)一的排查、維修、更換，確保公司員工的平穩(wěn)入住。
為使員工感受到__大家庭的溫暖，每逢節(jié)慶，公司都會精心為員工組織、發(fā)放福利。夏季降溫糖、一件營養(yǎng)奶，夏季消暑清涼茶、解暑西瓜，中秋節(jié)月餅、春節(jié)年貨及節(jié)慶補貼，無不使員工感到貼心的溫暖和榮為‘宛藥人’的幸運。
在董事長的關心下，2006年11月公司執(zhí)行重大家事慰問制度，提高了慰問的金額標準，規(guī)范了操作程序。這些年，針對職工婚喪嫁娶，天災人禍，生病住院，三色信封送去了公司的貼心關愛和真摯問候，201__年度重大家事慰問289人次，慰問金達到12萬余元。
根據縣總工會的工作部署要求，今年對因特殊原因造成家庭困難的員工重新建立困難職工檔案共計60份，并提供電子版?zhèn)浞?，困難檔案建立規(guī)范，多次得到縣工會幫扶中心的贊揚。幫扶工作積極主動，多方面、多渠道和縣總工會溝通，通過層層把關篩選，在有限的名額中爭取得到最多的救助。
201__年底得到縣工會雙節(jié)送溫暖救助35人，201__年勞模救助4人、金秋助學1人、國慶大病救助2人，年底雙節(jié)送溫暖安度好晚年，處處體現__大家庭的溫暖。上報33人，憑著公平、公正的心態(tài)，深入了解，使救助真正做到雪中送炭，而不是錦上添花。201__年底公司對重大疾病特困職工59人進行救濟補助，金額達56000元;雙節(jié)期間對30名退休老職工到家慰問，把年終福利送回家，傾聽他們聲音，關心他們過好節(jié)，養(yǎng)好身.
(五)精心組織活動豐富企業(yè)文化。
現代企業(yè)的成功，需要與其發(fā)展相適應的文化為依托。精神文明建設是工會工作的重要內容之一。積極開展豐富多彩的文體活動，滿足職工精神文化的需要，增進職工身心健康，使職工以飽滿的熱情和充沛的體力，完成工作任務是工會工作的一項主要職責，也是工會開展工作，聯系職工、凝聚人心的重要方式。今年我們舉辦了群眾基礎強，波及面廣，參與人數多的拔河比賽，600多人參與的活動現場，充分展示了我們職工的健康和自信。
201__年3月27日至31日，我們又組織201__年度公司勞動模范一行77人到__觀光旅游。祖國的深厚文化底蘊和壯麗的大好河山深深地留在了勞模們的腦海中，大家紛紛表示，對公司給予的榮譽和獎勵非常感謝，對公司工會旅行全程的精心安排非常滿意，今后將把更大的熱情投入到工作中去，加倍努力工作，來回報公司，以自己的言傳身教來帶動身邊的員工，為完成公司201__年各項經營任務再立新功。
各項活動的舉辦不僅活躍了職工的文化生活，陶冶了情操，又使員工的身體得到了鍛煉。與此同時，我們牢記服務職能，緊跟企業(yè)步伐，籌劃__的傳統(tǒng)大型文藝演出，__誕辰的祭拜活動，氣氛的烘托和造勢，都有工人俱樂部所組織的退休職工參加的多種民俗文化活動，自編自演節(jié)目30余個，多次參加重大演出，受到上級領導的高度評價和贊譽，成為文化領域里的一個亮點。
為了豐富職工業(yè)余文化生活，引導良好的業(yè)余生活愛好，公司投資200萬元改造建設了職工書屋，游藝室，浴室，醫(yī)務室，組建文化娛樂中心，并制定了相應的'管理制度與工作職責，配備專人進行科學管理。今年9月工會在__改建的公司室內羽毛球館正式建成，館內設施齊全，環(huán)境舒適，成為大家休閑娛樂的好去處。
游藝室內桌球、乒乓球、腹肌器、啞鈴、呼啦圈、跳繩、軍棋、象棋一應俱全，今年新增乒乓球桌一臺，請專業(yè)運動器材維修商對桌球等器械進行維修保養(yǎng)，棋牌室更換新桌椅;職工書屋配備圖書、雜志五千余冊，內容涵蓋中外文學、企業(yè)管理、法律法規(guī)、健康保健、名人傳記，工具書等多種集知識性、娛樂性于一體的書籍。今年新建成的電子閱覽區(qū)，共有新型電腦3臺，相應硬件設施3套，可實現網上閱覽電子圖書、網絡瀏覽、觀看光盤出版物、視頻學習等。
閱覽區(qū)內高標準配備波浪書架，閱覽桌椅，暖氣空調等設施，為員工創(chuàng)造了舒適的讀書學習環(huán)境。到游藝室來健身、游玩，到職工書屋來讀書學習，現已成為__員工業(yè)余時間的最愛。并倡議4月定為公司讀書月，在職工中開展以“讀書、創(chuàng)新、爭先、提升”為主題的讀書月活動。倡議職工堅持每天讀書一小時，每月讀一本好書，通過開展讀書知識競賽、讀書會、讀書演講、讀書論壇等多樣活動，引導職工“愛讀書、讀好書”，擴大公司職工書屋的社會影響力，為公司企業(yè)文化建設添磚增瓦，反映了__獨有的文化特色。
(六)嚴格程序規(guī)范，加強經費管理。
按照《工會法》規(guī)定，我們積極依法足額交納工會經費，科學管理使用工會經費。在收好、管好、用好工會經費的工作中做到制度健全，帳目清楚，使用合理，而且還及時、完整的編制上報各類資產統(tǒng)計表，保證了工會資產的完全、完整和保值增值。在shangji工會經審組的年度審計中，認為符合工會財務要求，收支合理，審計合格。201__年度總收入元，總支出元，加上年結余元，工會經費為元。
工會工作，服務為本。我們要積極維護職工的合法權益，要把職工的冷暖放在心上，以困難職工為重點對象，盡最大力量解決職工生活工作中的問題和困難，使職工親身感受到企業(yè)的溫暖。同時，讓職工可以通過各種渠道充分的發(fā)表意見，交流看法，提高職工對企業(yè)的關注，讓職工感受到自己在企業(yè)中的地位和作用，從而更好的服務于公司。
過去一年的工會工作，我們付出了辛勤的努力，也取得了可貴的成績。所有這些成績的取得，都離不開董事長、總經理對工會工作的重視和支持，離不開各職能部門的通力配合，更離不開廣大一線職工的積極參與。與此同時，我們也收獲了更多的經驗教訓。如何更好地服務大局、服務企業(yè)、服務職工;如何能夠使工作更具有系統(tǒng)性、針對性，能夠及時結合公司的發(fā)展和職工關注的熱點問題開展工作;如何能夠讓工作手段多元化，有沒有更完善的方法和途徑。我們將在今后的工作中不斷探討、摸索，逐步地加以改進和提高。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇二十二
剛剛過去的20__年，對于界首天鴻包裝材料有限公司來說是發(fā)展和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、充滿活力的一年。公司圍繞年度工作目標，本著實事求是的科學態(tài)度，與時俱進的工作思路，確立了以“客戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、質量無缺陷”的工作理念，在公司全體員工的努力下，在上級領導部門的關心支持下，克服了設備陳舊，新員工經驗不足，市場競爭激烈以及塑化劑對市場的沖擊的前提下，依然取得了較好的成績。20__年實現銷售收入4200萬元，創(chuàng)匯70萬美元。pvc完成產量1850噸，彩印330噸。上述成績的取得是大家共同努力的結果，在此對大家對天鴻的支持以及所做的貢獻表示深深的感謝。
20__年的生產計劃：
pvc產量2200噸，分解計劃安排為1~3月份平均每月產量120噸4~6月份平均每月產量160噸7~9月份平均每月產量190噸10~12月份平均每月產量265噸彩印1005噸，分解計劃安排為1~3月份平均每月產量45噸4~6月份平均每月產量70噸7~9月份平均每月產量80噸10~12月份平均每月產量140噸任務已下達，如何保質保量的完成任務要靠我們大家的共同努力，下面我提幾點要求。
一、進一步加強企業(yè)的管理。
對企業(yè)而言，可持續(xù)發(fā)展的生命力在于：科學系統(tǒng)的管理、優(yōu)質高效的生產、具有前瞻性的創(chuàng)新和高素質的員工隊伍。
因此，廠領導把管理、質量視為生存、發(fā)展的命脈，為此我們制定和完善了各種規(guī)章制度。但是我們回顧一下我們去年的生產情況還是存在這樣那樣的問題，例如產品質量的不穩(wěn)定，客戶投訴現象時有發(fā)生，廢品率一直高居不下。上個月pvc的廢品率已達10%(行業(yè)標準一般是5%)，我們的能耗也一直處于較高的狀態(tài)。這樣我們如何去面對市場，如何去參與競爭(僅僅山東目前就有三家和我們同類的企業(yè)，年前我和張總去三笑年訪，他們剛試機走人)。我們的彩印雖然去年有很大的發(fā)展，但是產品質量也出現了幾次小的問題。我們現在還沒有和要求高的企業(yè)交手，是否敢真正的亮劍。上述問題說明我們的管理還還沒有真正的到位。還沒有細化到我們的生產管理的各個環(huán)節(jié)。
二、進一步建立健全完善的質量保證體系。
質量是企業(yè)的生命。在當今市場競爭日趨劇烈，殘酷的年代，這句話的表現就更加突出，更加明顯，更加重要了。我們今年要進一步建立和完善質量管理制度，嚴格把關，一絲不茍，責任到人，高度負責，實行責任追究制，嚴格處罰。使我們公司的產品以優(yōu)秀的內外質量進入市場，給辛苦的銷售人員方便，愉快。把麻煩留給我們，把優(yōu)良和方便先給客戶。這樣我們的企業(yè)就一定有希望。
三、進一步加強設備管理。
我們公司的設備雖然是進口的但是時間已近二十年了，在設備的維護保養(yǎng)方面給我們提出了更高的要求。要維護好機器，要使機器在正常情況下運轉，則職工輕松，損耗少，設備沒有良好的狀態(tài)，機修人員辛苦，操作人員心煩，產品質量不好，用戶投訴，企業(yè)將一片混亂。所以愛護設備，保養(yǎng)，維護好設備，則一順百順，人人有益。
四、圍繞節(jié)能降耗做文章。
1、提高產品的一次投入產出合格率。
2、進一步降低能耗，水，電，氣。
3、圍繞生產搞創(chuàng)新。
4、廢料的回收利用做文章五、安全生產。
安全是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證，我們始終要堅持安全第一，預防為主的方針，在抓好生產的同時勿忘安全工作，做到防患于未然。
新的一年已經來到，各項生產任務和指標已經下達，希望大家在新的一年里更加努力的工作，銳意進取，勇于創(chuàng)新，再創(chuàng)新的輝煌。在此祝大家新春愉快，萬事如意。給大家拜個早年，謝謝！
企業(yè)人事管理工作總結例文篇二十三
（一）原輔燃料：1-11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸，分別完成計劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采購網絡基本健全，各種原輔燃料采購價格、采購時機把握得當，工作進展較為順利，基本滿足了公司生產需要。
由于近幾年受多種自然災害等因素的影響，導致全年糧食價格呈現持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢。但到10月中旬以來，國家有計劃、有組織、有目標的對農副產品采取了強勁的調控措施，直接導致糧價快速大幅上揚。面這些情況，我司上下齊心，認真應對，精心組織，努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難，在準確掌握市場行情、科學制定采購價格、嚴把質量關的前提下，除及時采購回相關物資、原料滿足正常使用外，有預見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備，為公司節(jié)約了采購成本。
（二）包裝物資：1-11月共采購商標22960萬套；彩箱129萬只；彩盒1407萬只；普箱1486萬套；玻瓶17705萬只；瓶蓋18756萬只，其計劃完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。
今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量小、質量要求高、時間緊，無形中增加了我司采購難度，盡管如此，我司的各項工作打緊安排、周密部署，在完成日常采購工作的同時，一是全面推行“準零庫存管理”，進一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數量；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度；三是加強積壓包裝物清理并積極與生產、銷售協調配合。消化了部分積壓包裝物資，通過上述工作，既保障生產、銷售的順利進行，又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
（三）建材：根據公司統(tǒng)一安排和部署，已于今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設備中心采購，我司主要負責紅磚、水泥和專控物資的采購。在搞好建材采購工作的同時，通過對建材采購工作進行分工，制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計劃、質量驗收等管理，進一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。
企業(yè)人事管理工作總結例文篇二十四
在20__年的工作中，辦公室作為項目分公司的綜合職能部門，在分公司的領導下，在公司辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為當好“窗口部門”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是：
一、細處作手，“實干”與“干實”的相統(tǒng)一。
發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協調部門，在我們工作過程中，極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度，堅持做好日常對內、對外協調工作，從細處作手實現實干與干實的統(tǒng)一，為分公司施工建設工作當好大本營。在干實上注重提高層次，不僅日常工作準確到位，而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等，努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務工作和輔助領導抓大事做好項目領導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。
我們在工作中，主要作手于四個方面的工作：
1、堅持為領導服務與積極主動關注基層員工情況、企業(yè)建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的'過程，實際上就是為企業(yè)服務，為員工謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對分公司生產生活中存在的問題和員工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，譬如在20__年6月與分公司安全科聯合舉辦的安全生產活動月活動中，除舉辦其他相應活動外，還廣征合理化建議，并將之運用到實際生產生活中，取得了很好的效果。在盡力協助分公司領導層察缺補漏的同時，最大努力地注重、利用不同方式和渠道，了解基層員工們在想什么、做什么；員工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針，所有與生產、生活相關的事情辦公室都要力爭有所知，在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作質量和實效的一個重要因素?？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
3、在工作態(tài)度上求深、求實，堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展、員工關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。
1）緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策、會議決定和各項任務指標的有關內容逐項分解，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動分公司決策的貫徹落實。
2）加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司相應標準檔案的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備，并實行專人專管。
3）抓住分公司內部重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲。
二、緊抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們人員少，與各個部門、工程處聯系極多，工作量相對比較大，如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，對工作范圍、工作職責權限進行明確劃分，責任到人，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩。
2、規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。
3、規(guī)范辦公室工作的實效性，做到“樹形象”，在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調；對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學而又精簡的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質、針對性強；對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。
4、為提高工作效率，在硬件建設上，人手一臺電腦，根據各自負責的工作所需進行相應配置，并安裝了激光打印機、掃描儀，響應分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。
5、增強工作主動性和能動性。綜合辦公室因為事務繁雜，人員出差、聯系工作業(yè)務較為頻繁，因此工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補，由此工作主動性和能動性就需要增強，需要“一專多能”，在干好自己的本職工作的同時，對同事的工作職責有所知，共同做好辦公事務。
三、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
1、辦公室工作是“不干沒有事，越干事越多”，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平；同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手。
2、強化奉獻精神教育，辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過開展談心、交流溝通活動，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，嚴格要求，經得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。
通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關系，善于把各方面的力量團結在一起，有效的開展工作；提高了心理素質，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志；同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司、分公司要求還有一定差距，在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強改進。在今后的工作中，我們將一如既往認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平，為公司的建設事業(yè)貢獻自己的力量。
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