總結(jié)之后，我們才能更加明確自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而做出更好的規(guī)劃和改進(jìn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，但要有自己的觀點(diǎn)和思考。以下是小編為大家推薦的一些旅行目的地和旅游攻略，希望對(duì)大家有幫助。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇一
導(dǎo)診護(hù)士素質(zhì)的好壞直接影響到醫(yī)院的形象，從而影響患者的下一步就診，好的工作態(tài)度很重要。下面是本站帶來(lái)的導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得，歡迎大家閱讀。
門(mén)診是醫(yī)院的窗口，門(mén)診工作具有接觸病人多、病人流動(dòng)性大、病種復(fù)雜等特點(diǎn)，而病人在短時(shí)間內(nèi)又圍繞著掛號(hào)、候診、檢查、取藥及處理等，不停地接受信息、反饋信息，從而又使門(mén)診工作具有明顯的不穩(wěn)定性。因此，我們醫(yī)院設(shè)立了導(dǎo)診護(hù)士。我就是其中的一位，在導(dǎo)診工作一年多了，有很多的體會(huì)，導(dǎo)診這個(gè)工作說(shuō)好干也好干，就是服務(wù)好每一位患者，讓患者來(lái)我院看病覺(jué)得是一種享受。導(dǎo)診護(hù)士的言談舉止、行為規(guī)范、道德情操都會(huì)給病人留下深刻印象，所以說(shuō)我覺(jué)得這個(gè)工作也很好干，但往往有時(shí)還是干的不到位，沒(méi)有盡到導(dǎo)診護(hù)士的責(zé)任。做好導(dǎo)診工作是溝通病人與醫(yī)院之間的橋梁，有利于患者及時(shí)、準(zhǔn)確的就診。也是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提高的一種體現(xiàn)，所以要重視門(mén)診的導(dǎo)診工作。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們生活水平和文化水平的不斷提高，對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的要求也不斷提高，所以說(shuō)導(dǎo)診這是個(gè)關(guān)鍵，因此，為方便患者就診，導(dǎo)診工作顯得越來(lái)越重要。導(dǎo)診護(hù)士的工作關(guān)系到醫(yī)院的整體形象和聲譽(yù)，它在醫(yī)院各系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，為此，加強(qiáng)人性化導(dǎo)診服務(wù)，提高整體護(hù)理質(zhì)量勢(shì)在必行。門(mén)診接受病人多、病人流動(dòng)性大、病種復(fù)雜，在短短的時(shí)問(wèn)內(nèi)病人圍繞著掛號(hào)、候診、檢查、取藥及處置等，不停地接受信息，反饋信息，具有明顯的不穩(wěn)定性。所以說(shuō)導(dǎo)診會(huì)起到很大的作用，這樣起到了靈活的就醫(yī)效果。
醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)峻，對(duì)護(hù)士的要求也越來(lái)越高，病人來(lái)醫(yī)院就診.首先接觸的是門(mén)診導(dǎo)診護(hù)士，因此必須重視提高導(dǎo)診護(hù)士的整體素質(zhì).以適應(yīng)“以病人為中心”.“以人為本”的服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。所以說(shuō)導(dǎo)診這個(gè)崗位是非常重要的崗位，我們一定要進(jìn)到我們?cè)撨M(jìn)的責(zé)任。在今后的工作上我一定要再努力。把它干的更好。
我院是一所較大的綜合性醫(yī)院，平均日門(mén)診量20xx余人。院內(nèi)布局比較分散，共有34個(gè)療區(qū)，41個(gè)科室，以及其他輔助科室。自1997年成立導(dǎo)診科，10余年導(dǎo)診隊(duì)伍不斷在壯大，工作質(zhì)量不斷在提高。逐漸從不成熟走向程序化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。導(dǎo)診護(hù)士看似是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，但是做好一名優(yōu)秀的門(mén)診導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。
作為一名導(dǎo)診護(hù)士最關(guān)鍵一定要熱愛(ài)自己的工作。導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的，看似簡(jiǎn)單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先護(hù)士應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，熱情誠(chéng)懇，提高語(yǔ)言修養(yǎng)，善于自我調(diào)節(jié)，不能把個(gè)人的情緒帶到工作中。認(rèn)真傾聽(tīng)患者及家屬的詢(xún)問(wèn)，分析他們提出的問(wèn)題，用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤的為患者做鑒別診斷，幫助患者滿(mǎn)足他們希望了解的各種問(wèn)題，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)工作的需要。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)很重視門(mén)診導(dǎo)診工作。導(dǎo)診科現(xiàn)有人員14人，其中副主任護(hù)師3人，主管護(hù)師9人，護(hù)士2人;中共黨員4人，預(yù)備黨員1人，黨積極分子2人，共青團(tuán)員2人。導(dǎo)診科的力量是強(qiáng)大的。
患者步入醫(yī)院大廳，首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺(tái)。佩戴“咨詢(xún)導(dǎo)診員”袖帶的年輕護(hù)士站立于正門(mén)兩側(cè)，隨時(shí)迎接來(lái)院就診的患者。臺(tái)內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗(yàn)，資歷較深的導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專(zhuān)家出診的小冊(cè)子，隨時(shí)發(fā)給每一個(gè)需要的患者，及患者意見(jiàn)卡，隨時(shí)和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護(hù)理、飲食調(diào)節(jié)等書(shū)籍，隨時(shí)供患者翻閱。備有體溫計(jì)、測(cè)溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開(kāi)水，方便患者需要。并還為行動(dòng)不方便的患者及重?；颊咛峁┹喴?、平車(chē)等交通工具。正確指導(dǎo)病人填寫(xiě)門(mén)診病歷本，方便病人就醫(yī)，減少差錯(cuò)事故發(fā)生。
導(dǎo)診護(hù)士素質(zhì)的好壞直接影響到醫(yī)院的形象，從而影響患者的下一步就診。隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的飛速發(fā)展，人們對(duì)就診的標(biāo)準(zhǔn)也在提高。這就要求導(dǎo)診護(hù)士要具備一定的綜合素質(zhì)，不光要熟悉醫(yī)院的環(huán)境、設(shè)施、科室分布等情況。還要掌握各科室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)以及各科疾病的基本特征、好發(fā)部位、臨床表現(xiàn)等醫(yī)療知識(shí)。
一些各科的常規(guī)檢查價(jià)格，常用藥的價(jià)格，作用及副作用和用藥后的不良反應(yīng)，各項(xiàng)檢查之前的準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)。在與患者的接觸中要先最敏銳地了解患者，以最快的速度了解患者的需求，嚴(yán)密的觀察患者以確定到相關(guān)的科室就診，最大限度的縮短患者就診時(shí)間。同時(shí)對(duì)一些重危患者要及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)情況，盡快和相關(guān)科室聯(lián)系獲得相應(yīng)的措施，為急救贏得時(shí)間，配合醫(yī)生進(jìn)行搶救，護(hù)送重危患者到各科室就診，避免醫(yī)療事故發(fā)生。
導(dǎo)診臺(tái)作為醫(yī)院的窗口單位，在個(gè)人形象方面要嚴(yán)格按照護(hù)士的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細(xì)檢查自己，不化濃妝，不佩戴首飾，戴好名簽，服裝整潔，舉止端莊，站姿挺拔，工作期間不與熟人閑談，不接打電話。一個(gè)整潔的形象會(huì)給患者帶來(lái)好感，在接待患者時(shí)，要時(shí)刻保持面帶微笑。因我們的一個(gè)微笑會(huì)給患者增加信任程度，縮短護(hù)患之間的距離，使患者更加信任我們。為提高護(hù)士素質(zhì)，我院聘請(qǐng)了形體專(zhuān)業(yè)人士，為導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。如，面帶微笑、行走、站立姿勢(shì)、打手勢(shì)、坐姿等都進(jìn)行了禮儀方面的訓(xùn)練，可見(jiàn)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)導(dǎo)診工作的重視。導(dǎo)診工作在整個(gè)醫(yī)院中也起著不容忽視的重要作用。
使用文明用語(yǔ)，杜絕禁語(yǔ)。用我們親切的問(wèn)候，了解患者的需要。語(yǔ)氣要親切，語(yǔ)言應(yīng)明了，認(rèn)真的傾聽(tīng)，如實(shí)的向患者介紹醫(yī)院的治療項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，耐心解答患者提出的各種問(wèn)題。因患者來(lái)自不同的地區(qū)，有城市也有農(nóng)村，面對(duì)不同層次的患者，我們要一視同仁，特別是農(nóng)村患者，不能帶有輕視的語(yǔ)言。要以簡(jiǎn)單通俗的語(yǔ)言，深入淺出的向患者介紹，做好詳細(xì)的解答，使不同層次的患者都能得到滿(mǎn)意的服務(wù)。
為更準(zhǔn)確的鑒別患者的病情、所屬科室，導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)掌握各科常見(jiàn)病、多發(fā)病、傳染病和流行病的診斷和鑒別診斷，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)各科業(yè)務(wù)，拓寬知識(shí)面，豐富和提高自己的業(yè)務(wù)能力，以便準(zhǔn)確快捷的為患者提供就診服務(wù)。掌握傳染病及流行病的特點(diǎn)，及時(shí)的將傳染病送到傳染科，防止交叉感染。從近年來(lái)的非典、手足口病、以及甲流的h1n1發(fā)熱的病人鑒別診斷及處理方案，無(wú)一例漏診。十余年來(lái)科室每星期組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)一次，由有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士講課。從各科疾病的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷及治療護(hù)理方面講解，使導(dǎo)診護(hù)士的業(yè)務(wù)有所提高。從無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。保證了醫(yī)院工作的正常進(jìn)行，保證了病人能準(zhǔn)確無(wú)誤的分診、就診，保證了病人的身心健康。
總之，提高護(hù)士綜合素質(zhì)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，是做好門(mén)診導(dǎo)診工作的關(guān)鍵所在。只有通過(guò)醫(yī)護(hù)人員的共同努力，才能為患者營(yíng)造出情切和諧的就醫(yī)環(huán)境?！白寔?lái)醫(yī)院的每一位患者治好病”而努力工作。
一年來(lái)導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將導(dǎo)診。
工作總結(jié)。
如下：
導(dǎo)診工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活。
字典。
”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)诜浅６虝r(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿(mǎn)足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知，讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率。
四、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。
門(mén)診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門(mén)診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)。
規(guī)章制度。
共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表?yè)P(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇二
我是省第二人民醫(yī)院一名普通的小護(hù)士，一眨眼的工夫，在醫(yī)院工作快六年了。從當(dāng)時(shí)初出茅廬的黃毛丫頭變成現(xiàn)在做事雷厲風(fēng)行，喜歡與病人嘮個(gè)家常和同事調(diào)侃一下的“小老精”，時(shí)間和實(shí)踐給了我充分的信心和工作的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)初分入中醫(yī)睡眠風(fēng)濕病區(qū)，心里很沒(méi)底，通過(guò)一年多時(shí)間的成長(zhǎng)，我知道了什么是體諒，什么是愛(ài)心，什么是責(zé)任心，更明白了健康身體和心理對(duì)每個(gè)人是多么的重要！一般人們總認(rèn)為護(hù)士工作是給病人測(cè)個(gè)體溫、打個(gè)針、掛個(gè)點(diǎn)滴，其實(shí)不然，只有在臨床工作過(guò)的醫(yī)務(wù)人員才能真正體會(huì)到做一名優(yōu)秀護(hù)士的辛苦，因?yàn)樽o(hù)理工作要求護(hù)士具有很強(qiáng)的愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，正所謂護(hù)士職業(yè)必須從心做起。
和大家分享一下我的工作感受吧，我院的中醫(yī)風(fēng)濕睡眠病區(qū)主要收住一些風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等病人，病種繁多，病情復(fù)雜。在我科充分體現(xiàn)了“333”診療模式。有時(shí)候會(huì)感覺(jué)壓力挺大，因?yàn)槲覀儾还庖?fù)責(zé)病區(qū)病人的輸液，打針、發(fā)藥執(zhí)行醫(yī)囑、物理治療、中醫(yī)理療、心理治療。特別是睡眠科的病人，病性變化大，情緒不穩(wěn)定，稍有疏忽都可能導(dǎo)致病情的變化，出現(xiàn)一些過(guò)激行為；還有一些風(fēng)濕性疾病的老病人，他們不僅承受著病痛對(duì)軀體的折磨，還要承受病痛長(zhǎng)年累月給心理上帶來(lái)的痛苦。為了更好的幫助到病人，護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)我們每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房、小講課、專(zhuān)業(yè)拓展，努力提高護(hù)理質(zhì)量，自身專(zhuān)業(yè)技能，從而更好的服務(wù)三個(gè)專(zhuān)業(yè)的病人。
“三分治療，七分護(hù)理”?？炝甑呐R床工作，讓我越來(lái)越感覺(jué)到護(hù)理工作的重要性。有人曾經(jīng)這樣比喻：“拉開(kāi)人生帷幕的是護(hù)士，為你謝幕人生的也是護(hù)士。”是啊，人的一生誰(shuí)不生、老、病、死？所以說(shuō)護(hù)理工作不僅是一門(mén)技術(shù)，它更像是一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹八囆g(shù)”。一名優(yōu)秀護(hù)士并不局限于她的經(jīng)驗(yàn)有多豐富，資歷有多深，重要的是有高超護(hù)理技術(shù)與仁愛(ài)，責(zé)任之心。
雖然我有快六年的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，但在我的護(hù)理生涯中只是剛剛起步，以后的路還非常漫長(zhǎng)，給病人好一些的護(hù)理，給別人多一些的幫助，使自己更加快樂(lè)成長(zhǎng)。
用心對(duì)待每一個(gè)人，用心做好每一件事，是我的工作目標(biāo)。我相信為別人的幸福真心付出，我自己一定會(huì)更加幸福！我愛(ài)我的科室！更愛(ài)我的職業(yè)！
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇三
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。
對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇四
在門(mén)診的工作，讓我也是有挺多的收獲，通過(guò)這幾個(gè)月的`工作，我也是認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于門(mén)診有了更深入的理解，同時(shí)做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進(jìn)步，作為門(mén)診護(hù)士，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會(huì)。
剛進(jìn)入門(mén)診的時(shí)候，我感覺(jué)自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的，雖然也是有同事帶了我，但是她也是有自己的工作要去忙，所以開(kāi)始的階段我工作也是很艱難，一些患者的詢(xún)問(wèn)，我也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門(mén)診的護(hù)士是夠用的，所以我剛來(lái)的時(shí)候還勉強(qiáng)可以應(yīng)付，但是我也是知道，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應(yīng)。
下班之后，我也是整理一天的工作，發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題，其實(shí)完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時(shí)候，能更加的從容，而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂，急忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特別是我們門(mén)診雖然接待的病患多，而且也是有一些特殊的情況，但是并沒(méi)有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙，其實(shí)還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道，認(rèn)真的溝通，耐心的去做好服務(wù)就好。
漸漸當(dāng)我能把工作給做好之后，我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式，同時(shí)也是和同事去溝通，怎么樣來(lái)做能做得更好一些，患者的很多問(wèn)題，其實(shí)我們也是可以去幫忙解決的，可以減少很多的重復(fù)性工作，只要我們門(mén)診的護(hù)士做好了，其實(shí)也是不會(huì)顯得亂糟糟的，雖然有時(shí)候的確人是比較的多，但是只要按照規(guī)則去處理好了，也是沒(méi)有太多的問(wèn)題。同時(shí)我也是積極的去學(xué)習(xí)，不斷的請(qǐng)教同事，同時(shí)一些培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去參加，增強(qiáng)自己的護(hù)理水平，雖然目前是門(mén)診的護(hù)士，但是我也是希望自己能學(xué)到更多，去到更好的崗位，來(lái)作出自己更多的一些貢獻(xiàn)。而今試用期也是快要結(jié)束了，在這段日子的工作，也是讓我更加理解了護(hù)士這個(gè)崗位，知道如何去做好工作。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇五
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、病房護(hù)理管理。
來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護(hù)理工作計(jì)劃，促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理。
在20__年，本樓層接受新調(diào)入同志____，新參加工作同志____，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
12年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1____，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1____.
在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排_(tái)___護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議，每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會(huì)的主要成員，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在各方面提高自己的能力。
__年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議____，應(yīng)邀外出授課____.
論文書(shū)寫(xiě)一篇，通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開(kāi)始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標(biāo)有：
1、做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃，繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高，能更流利和外國(guó)專(zhuān)家交流。
考大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4.
2、在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步。
改進(jìn)的途徑有：看管理書(shū)，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流，參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
按照院護(hù)理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)。科室護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20__年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、科室人員分工明確，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理。
按照護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度?？剖易o(hù)理人員按工作量明確分工，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
首先，管床護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中?？剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂(yōu)解難。
加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展。
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面，進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認(rèn)真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對(duì)本部門(mén)護(hù)理工作特點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規(guī)范，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí)，真實(shí)，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)。
為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一級(jí)護(hù)理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。
以上是內(nèi)科20__年的護(hù)理工作總結(jié)，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20__年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們一定能把護(hù)理工作做得更好!
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇六
眼間又是年末了！2022年是我在手術(shù)室工作的第二年！在這過(guò)去的兩年里，在護(hù)士長(zhǎng)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事密切的配合和支持下，認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、在思想政治方面。
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以病人為核心，病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整，理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作兩年年來(lái)，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望2021年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服2022年度自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，醫(yī)學(xué)。全在線戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇七
伴隨新年的鐘聲的敲響，2014年的工作也將接近尾聲?；仡櫼荒陙?lái)的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人2014年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想道德方面。
熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)醫(yī)院，熱愛(ài)科室，擁護(hù)中國(guó)....。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面。
作為一名年輕的黨員、年輕的專(zhuān)科護(hù)士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己，虛心向他人請(qǐng)教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力，提高專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。一年來(lái)，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù)，對(duì)患兒呵護(hù)倍加，并克服一切困難，圓滿(mǎn)完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”，無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從無(wú)遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向。
(1)提高護(hù)理技術(shù)，爭(zhēng)取做到‘一針見(jiàn)血’，減輕患兒痛苦;。
(2)觀察病情及時(shí)，報(bào)告醫(yī)生及時(shí)，全力配合搶救工作;。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，為專(zhuān)科工作提供理念依據(jù);。
以上是本人2014年的工作總結(jié)，希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步，將以?xún)?yōu)異的成績(jī)，回報(bào)大家!
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇八
20__年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過(guò)去的兩年里，在護(hù)士長(zhǎng)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事密切的配合和支持下，認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在思想政治方面。
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以病人為核心，病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀點(diǎn)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整，理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要持續(xù)提升自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的展開(kāi)。參加工作兩年年來(lái)，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無(wú)菌觀點(diǎn)和操作要求。
四、今后的目標(biāo)。
我決心進(jìn)一步振奮精神，增強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存有的問(wèn)題，做到：
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在護(hù)士長(zhǎng)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇九
我是新疆培養(yǎng)班學(xué)員---，自20--年10月來(lái)本科室實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)過(guò)程中嚴(yán)格遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，關(guān)心病人，不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?；?，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄。實(shí)習(xí)期間，始終以"愛(ài)心，細(xì)心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū)，及時(shí)完成交接—班記錄，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程;在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，對(duì)監(jiān)護(hù)室的各種儀器能夠熟練應(yīng)用，對(duì)心臟外科監(jiān)護(hù)技術(shù)能夠基本掌握，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教，積極參加各類(lèi)病例討論和醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。望在以后的工作學(xué)習(xí)中能夠繼續(xù)努力，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技能，視病人如親人，做一名優(yōu)秀的監(jiān)護(hù)護(hù)士。
在本科室實(shí)習(xí)期間，在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。我在婦科主要做了照顧待產(chǎn)婦，協(xié)助生產(chǎn)及母嬰健康宣教。早上除了協(xié)助老師進(jìn)行嬰兒洗澡，測(cè)量黃疸值，打疫苗及抽血、測(cè)血糖等，還有嬰兒撫觸，下午便是鋪嬰兒床和打包器械。雖然我還沒(méi)有結(jié)婚，但是這一切我現(xiàn)在都已經(jīng)習(xí)慣了，只有在醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，自己才能學(xué)到屬于自己的知識(shí)。
在醫(yī)院我處理好自己和同學(xué)，帶教老師，護(hù)士長(zhǎng)，醫(yī)生，病人和家屬的關(guān)系，而建立良好護(hù)患關(guān)系，這給我的護(hù)理工作會(huì)帶來(lái)了更多方便，護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng)，護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我意識(shí)到要做一名護(hù)士很不容易，一名合格優(yōu)秀，具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步，人們對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高，護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來(lái)越重要，不但要良好的心理方面，專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面，職業(yè)道德方面，身體方面的素質(zhì)，還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
在婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問(wèn)，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，及時(shí)完成交接班記錄。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作，對(duì)科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出應(yīng)對(duì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護(hù)士?？偟膩?lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)講是上了一堂重要的社會(huì)課，獲益良多。我相信有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，在以后的職業(yè)生涯中我會(huì)走的更好，更出色。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我更加明白要成功地從校園過(guò)渡到社會(huì)需要怎樣的努力，走入社會(huì)，需要學(xué)習(xí)的東西太多了，但是只要我們自信，只要我們充滿(mǎn)責(zé)任感，只要我們努力，只要我們敢于實(shí)踐，那么我們的未來(lái)還會(huì)是一個(gè)夢(mèng)嗎?我相信這次的實(shí)習(xí)不會(huì)只是我人生旅途中的一個(gè)點(diǎn)綴，它是一個(gè)新的開(kāi)始，一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和希望的開(kāi)始。在社會(huì)的這條大路上，我已經(jīng)邁出了第一步，接下來(lái)還有第二步、第三步……但不管怎樣，我都會(huì)倍加努力，把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會(huì)帶到今后的事業(yè)中去。今后在這方面的能力上會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保證在以后的工作中順利完成任務(wù)。
最后我還要衷心的感謝上海市市政府、上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院，感謝你們給了我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我可以在實(shí)習(xí)中學(xué)到很多對(duì)今后的無(wú)論是工作還是生活都很有用的東西。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇十
還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒(méi)有多大熱情，因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了五年多，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，甚至不想再繼續(xù)!常常聽(tīng)說(shuō)護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿(mǎn)?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時(shí)時(shí)小心、事事查對(duì)，做到萬(wàn)無(wú)一失。但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿(mǎn)意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我，而是一個(gè)穩(wěn)重樂(lè)觀、積極向上的我!這些都是過(guò)去的這些日子里那些曾給予我批評(píng)和指導(dǎo)的患者長(zhǎng)輩們的功勞!是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過(guò)這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰，一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對(duì)孩子，信任是母親眼里的慈祥;對(duì)老人，信任是肩上的那付擔(dān)子，正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí)，兒女們接過(guò)來(lái)又默默地放在自己的肩上?；◣追昼姇r(shí)間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長(zhǎng)椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳，溫暖著彼此的心房，讓其感覺(jué)我們是值得信任。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒(méi)有指令性的規(guī)約。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療雖然沒(méi)有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過(guò)這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!
1、責(zé)任意識(shí)。
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”，與醫(yī)學(xué)上稱(chēng)身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來(lái)，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專(zhuān)“心”之致，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心，無(wú)論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開(kāi)端，才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識(shí)，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)?！昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問(wèn)題，而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復(fù)雜，也很有講究。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2、平等意識(shí)。
護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí)，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說(shuō)話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說(shuō)話，回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬，從現(xiàn)象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等，這是什么原因呢很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí)，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒?dòng)，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語(yǔ)給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí)，也會(huì)有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí)，還要有同情心和寬容心?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題，占85%以上。從中說(shuō)明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說(shuō)明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇十一
從20xx年月份至今，我已在花園口衛(wèi)生院試用期滿(mǎn)三個(gè)月，這三個(gè)月來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度，慢慢的融入了這個(gè)新的大家庭。
在思想上，要求自己積極上進(jìn)，熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民，遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度;勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對(duì)作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，熟練的掌握了各項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。在工作上，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù)，對(duì)患者呵護(hù)倍加，并克服一切困難，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度，徹底貫徹五常法。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的'治療，并做好健康宣教。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項(xiàng)有利身心健康的活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的工作和生活。
在此，我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇十二
在過(guò)去的一年里，我有幸成為一名眼科護(hù)士，參與救治了許多視力受損的患者。在此，我想分享一些個(gè)人工作心得，以及對(duì)未來(lái)工作的展望。
首先，作為眼科護(hù)士，我深刻地感受到了護(hù)理工作的細(xì)致與復(fù)雜性。我們需要準(zhǔn)確地評(píng)估患者的病情，為他們提供有效的護(hù)理和治療。例如，當(dāng)患者需要進(jìn)行眼部手術(shù)時(shí)，我們需要確保手術(shù)室的清潔度，以及手術(shù)器械的嚴(yán)格消毒。同時(shí)，我們還需要密切監(jiān)測(cè)患者的生命體征，以及手術(shù)過(guò)程中的任何異常情況。
在工作中，我也學(xué)會(huì)了如何與患者及其家屬溝通。我們需要耐心地解釋病情，告訴他們治療的過(guò)程，以及術(shù)后的注意事項(xiàng)。有時(shí)候，患者及其家屬可能會(huì)提出一些奇怪的問(wèn)題，甚至是一些荒謬的假設(shè)。這時(shí)，我們需要以寬容和理解的態(tài)度，給予他們最準(zhǔn)確的解釋。
此外，我也學(xué)會(huì)了如何與醫(yī)生協(xié)作。在眼科領(lǐng)域，醫(yī)生往往需要為患者制定個(gè)性化的治療方案。我們需要根據(jù)醫(yī)生的方案，為患者提供精準(zhǔn)的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和更新眼科知識(shí)，以提高護(hù)理技能和治療效果。
在未來(lái)，我希望繼續(xù)提高自己的護(hù)理技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，成為一名更加優(yōu)秀的眼科護(hù)士。同時(shí)，我也希望能夠?yàn)榛颊咛峁└嗟年P(guān)愛(ài)和支持，讓他們?cè)诨謴?fù)期間感受到溫暖和希望。我相信，只要我們用心去護(hù)理，用愛(ài)去關(guān)懷，就一定能夠?yàn)榛颊邘?lái)更好的治療效果。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇十三
還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒(méi)有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿(mǎn)意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心!
光陰似箭，歲月如梭，恍然之間，就到了年底，千言萬(wàn)語(yǔ)難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事，護(hù)士長(zhǎng)和教員們對(duì)我的好我都銘記在心，真心的謝謝你們。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這一年成長(zhǎng)了好多。來(lái)到這個(gè)陌生的城市，淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音，模糊了熟悉的面孔，入目的是路人匆匆的腳步，雕梁畫(huà)棟的高樓大廈，我告訴自己這里是我新的開(kāi)始。我承認(rèn)忙碌的實(shí)習(xí)生活曾讓我疲憊，摸不透的人情曾讓我迷惘，深深地青澀被層層剝?nèi)?，這是成長(zhǎng)所必須付出的痛，如同破繭而出的蝴蝶，苦痛的折磨只會(huì)讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個(gè)社會(huì)，努力的加快自己的步伐，慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專(zhuān)有的味道。
我選擇了這個(gè)醫(yī)院，很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時(shí)間很短暫，我已深深體會(huì)到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人，一切都顯得那么安靜，及時(shí)疲倦，我們也會(huì)在彼此的眼神中得到力量，它仿佛在說(shuō)：我們是一個(gè)戰(zhàn)斗的集體，幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命。在我看來(lái)我們是個(gè)很特別的科室，我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來(lái)的，他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿(mǎn)感激的笑容，那一刻，會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價(jià)值的，那是心與心撞擊的火花，那是愛(ài)與愛(ài)連成的溫暖，即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽(yáng)光里醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
第三，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;第四，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人;第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。
因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的?？荚嚢?。
此外，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護(hù)理專(zhuān)升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好!
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇十四
還記得小時(shí)后的夢(mèng)想是長(zhǎng)大了以后當(dāng)一名人民教師，可當(dāng)高考成績(jī)出來(lái)之后，我的夢(mèng)想沒(méi)有完成，而我卻選擇了一個(gè)要吃苦耐勞，不怕臟不怕累的工作——護(hù)士。
提起護(hù)士，人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮，高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里，美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱(chēng)謂那么美好，有多少人能知道這背后的艱難與辛苦，誰(shuí)又能真正體會(huì)從事護(hù)理工作的苦與樂(lè)?為此，我有著切身的體驗(yàn)和感受。
在校的兩年時(shí)間一晃而過(guò)，很快的我們面臨了臨床實(shí)習(xí)這項(xiàng)工作，意味著我們要與病人接觸，要學(xué)會(huì)如何處理病情，同時(shí)也意味著我們要把我們?cè)谛W(xué)到的理論知識(shí)與護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合。從20xx年7月我們踏上了實(shí)習(xí)的工作崗位，實(shí)習(xí)的那一年，使我們成長(zhǎng)了許多，同時(shí)也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的。2011年6月7日 ，開(kāi)始了我的工作生涯，到現(xiàn)在我的工作時(shí)間已有一年多了，在這一年中，從廣福醫(yī)院到湯溪醫(yī)院再到中心醫(yī)院，讓我在工作中成長(zhǎng)人不少。
歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼我來(lái)到**市中心醫(yī)院上班快有三個(gè)月了，三個(gè)月的時(shí)間既短暫又漫長(zhǎng)。在這三個(gè)月的時(shí)間里，讓我成長(zhǎng)了許多。中心醫(yī)院的工作跟我之前呆過(guò)的醫(yī)院都無(wú)法相比。自從來(lái)到消化科工作，我學(xué)到的東西更多了，現(xiàn)在的我明白了三腔二囊管是怎么用的？我們?cè)撊绾斡^察？這樣才讓我真正的理論與實(shí)際相結(jié)合，才更好的掌握知識(shí)。尤其是科室里的每天一問(wèn)，促使我們這些年輕的護(hù)士在休息的時(shí)候不忘學(xué)習(xí)，更有利于我們的工作。消科主要是消化方面的疾病，這是我以前從未接觸過(guò)的，所以剛來(lái)到消化科，我還不是很適應(yīng)這個(gè)工作，不過(guò)幸好在同事、護(hù)士長(zhǎng)的幫助下，我漸漸得成長(zhǎng)了，慢慢的適應(yīng)了這個(gè)忙碌而又充實(shí)的工作當(dāng)中。通過(guò)這三個(gè)月的工作，我了解了我們醫(yī)院的工作流程，也明白了做一名白衣天使的艱辛與不容易。在為病人輸液中，有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該多加巡視，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)住院的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至病室，對(duì)于需要檢查或治療的患者，我們要為其細(xì)致的指明檢查的診室或診室的位置，避免患者跑“冤枉路”。對(duì)于行動(dòng)不方便的病人我們可以叫**中心的護(hù)工們護(hù)送，可以減少病人的痛苦。其實(shí)，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求。通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi)，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。
我相信自己定能把這份工作做好的。真實(shí)護(hù)士的生活，苦樂(lè)參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然.你選擇了護(hù)理工作，就是選擇了奉獻(xiàn)。希望今后的工作，我們能夠和睦相處，做好我們的本職工作，成為一名名副其實(shí)的白衣天使。讓我們一起期待明天會(huì)更美好。護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！庇梦覀兊膼?ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。just believe ourselfives!!! nothing is impossible!!
俗話說(shuō)：“金眼科，銀外科，哭哭啼啼小兒科”。面對(duì)只會(huì)哭鬧而不會(huì)表達(dá)和配合的小兒，兒科護(hù)士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí)，熟練操作技能，良好的心理素質(zhì)外，還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì)，隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開(kāi)，聘用護(hù)士占護(hù)士比例的60%，其中低年資聘用護(hù)士占50%，而聘用護(hù)士入學(xué)門(mén)檻低，綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護(hù)理質(zhì)量，更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使病兒得到真正實(shí)惠，加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，筆者將從事兒科五年護(hù)理管理工作來(lái)，對(duì)聘用護(hù)士培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下，供護(hù)理同仁參考。
兒科護(hù)理工作繁瑣，責(zé)任心強(qiáng)，家屬不易理解，收入低，隨時(shí)有聘用護(hù)士跳槽，為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，保證護(hù)理質(zhì)量，除了對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外，還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)她們熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神，只有從內(nèi)心熱愛(ài)該項(xiàng)工作，才能樹(shù)立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。
新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺(tái)，將病人的合法權(quán)利還給了病人針對(duì)護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄，科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件，使護(hù)理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程，依法行護(hù)。
查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì)。不斷查找，并制定切實(shí)可行的防范措施，以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。
21世紀(jì)，客戶(hù)成為企業(yè)的第一資源，服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的主體，護(hù)士的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，最直接反映了一個(gè)醫(yī)院的素質(zhì)形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護(hù)士應(yīng)明確，醫(yī)院沒(méi)有病人，就沒(méi)有護(hù)士存在的必要，醫(yī)院就要關(guān)門(mén)，護(hù)士就要失業(yè)，護(hù)士工作就是要病人滿(mǎn)意，病家滿(mǎn)意，把病人滿(mǎn)意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)期望值越來(lái)越高，兒童是祖國(guó)的花朵，每個(gè)家庭的小皇帝。家長(zhǎng)都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護(hù)士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響，如果一次未成功，家長(zhǎng)就會(huì)投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對(duì)聘用護(hù)士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。
兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定專(zhuān)科理論知識(shí)，才能準(zhǔn)確觀察病兒病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，在工作中護(hù)士要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化，及時(shí)為醫(yī)生提供病情信息，才不會(huì)因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項(xiàng)工作，護(hù)士必須有扎實(shí)的專(zhuān)科理論知識(shí)。因此，除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外，還要鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí)，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識(shí)面，另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應(yīng)護(hù)理工作。
護(hù)理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復(fù)印，它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù)，這就要求記錄真實(shí)、準(zhǔn)確，大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校，知識(shí)水平缺乏，而要準(zhǔn)確、規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，必須具有一定專(zhuān)科理論知識(shí)，所以作為一個(gè)管理者，一定要重視聘用護(hù)士的理論知識(shí)培訓(xùn)。
有句話是“給好人學(xué)好人”，小兒處于生長(zhǎng)發(fā)育階段，護(hù)士的言行舉止對(duì)兒童起到潛移默化的作用。護(hù)士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說(shuō)話禮貌，和藹可親，病兒家長(zhǎng)就會(huì)感到親切、信賴(lài)、安全，反之就會(huì)持懷疑態(tài)度，對(duì)護(hù)士信任度下降，而許多醫(yī)療糾紛就是因?yàn)閷?duì)護(hù)士不信任而誘發(fā)的，為此對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，包括：儀表、語(yǔ)言、情感等。
只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能提高工作效率，而每一個(gè)護(hù)士都有自己的人生觀、價(jià)值觀，還存在工作經(jīng)驗(yàn)，能力差異，作為管理者要對(duì)她們進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合，如進(jìn)行合理分工、搭配，并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵(lì)，大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，觀念統(tǒng)一，才能搞好護(hù)理工作。
聘用護(hù)士已成為護(hù)理隊(duì)伍生力軍，后備力量，關(guān)愛(ài)她們的今天就是關(guān)愛(ài)她們的未來(lái)，部分聘用護(hù)士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外，還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍，給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷，使她們安心工作。
兒科聘用護(hù)士經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，綜合素質(zhì)均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，深受病兒家長(zhǎng)和同仁的好評(píng)，她們工作真正使病兒和家長(zhǎng)滿(mǎn)意，兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺(tái)階。
炎熱的xx月，我們每天都堅(jiān)持做到微笑微笑面對(duì)每一個(gè)病人，為病人整理床單位、床頭柜物品、使病人的臟衣服、臟床單得到及時(shí)的更換，保持病房環(huán)境安靜、整潔、舒適，讓病人得到更好的休息。
雖然這個(gè)月的病人的住院總數(shù)不是很多病，但是治療工作仍舊很多，護(hù)士每一天的工作任務(wù)都安排得很滿(mǎn)，忙于對(duì)病人的健康教育、生活護(hù)理及心里護(hù)理和病情觀察等等。
xx月，對(duì)我而言是個(gè)特殊的月份，這段時(shí)間的生活使我深深的明白一個(gè)人活在世上如果沒(méi)有家人的理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)，說(shuō)她(他)活得很開(kāi)心，那是自欺欺人，就算每天都強(qiáng)迫自己面帶微笑生活，當(dāng)夜深人靜時(shí)一想到自己不被家人理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)，不管自己怎么努力，都沒(méi)有一句虛寒問(wèn)暖，還是會(huì)覺(jué)得傷心、難過(guò)、流淚，就連呼吸都困難，夜里就算睡著了也會(huì)做惡夢(mèng)。有時(shí)真的是身不由己啊!我想病人應(yīng)該也是這樣的。像那些腦梗塞的病人，前天還活蹦亂跳的，第二天就走不動(dòng)了，連刷牙、洗臉、洗澡都要?jiǎng)e人幫做。心肌梗塞的病人要絕對(duì)臥床休息一周，一切生活護(hù)理都是由護(hù)士或家屬協(xié)助完成。癌癥晚期的病人由于身體疲乏無(wú)力只能躺在床上由他人照顧，可家屬卻在他面前說(shuō)他的后事和財(cái)產(chǎn)分配問(wèn)題，他雖清醒可又能如何呢，難道還能發(fā)表他的意見(jiàn)嗎?我想這時(shí)候的他們應(yīng)該也是身不由己吧，也希望家人能多理解、愛(ài)護(hù)、關(guān)心他們，經(jīng)常對(duì)他們虛寒問(wèn)暖、了解他們的病情，不僅提供生活上的照顧，還要提供精神上的支持，使他們身心愉快的接受治療，盡快康復(fù)出院。就算有些病真的治不了也能讓他們平靜地離去。
我也希望我們能有多點(diǎn)時(shí)間陪病人，及時(shí)了解病人的病情，生活需要和心里需要，把健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理做得更好些。
xx月的炎熱，xx月的汗水，xx月的心情，有的是疲倦，有的是苦累，一場(chǎng)大雨過(guò)后，輕輕打開(kāi)窗戶(hù)，空氣是那么清新，風(fēng)兒是那么清涼，心情也變得輕松愉快，讓我們一起期待明天吧。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇十五
緊張而有序的20xx年即將過(guò)去，在這忙綠的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神的指引下，在護(hù)理部的具體指導(dǎo)下，在消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，內(nèi)鏡室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升，取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，“以三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺(tái)，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，自覺(jué)遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團(tuán)結(jié)，高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和進(jìn)修教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)核心制度，嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真開(kāi)展“三基”訓(xùn)練，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
消化內(nèi)科成為醫(yī)院重點(diǎn)科室后，我們內(nèi)鏡室工作人員相互配合、相互協(xié)作，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，內(nèi)鏡室的醫(yī)療水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫(yī)護(hù)人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，贏得到了社會(huì)各界及病人家屬的高度好評(píng)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評(píng)。我科在20xx年x月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認(rèn)真做好日常工作，共做胃腸鏡檢查x人次，特別是今年x月份我科引進(jìn)xx檢查后，x個(gè)月內(nèi)即完成x萬(wàn)余元的業(yè)務(wù)收入，實(shí)現(xiàn)了超聲內(nèi)鏡檢查開(kāi)門(mén)紅。以上治療項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區(qū)的`絕對(duì)領(lǐng)先地位。
我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國(guó)內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會(huì)議，在科內(nèi)定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，每位工作人員輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國(guó)內(nèi)及國(guó)際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我科一直擔(dān)任進(jìn)修人員專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí)，因?qū)I(yè)性強(qiáng)，進(jìn)修人員時(shí)間短，我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的人員配置，努力做好進(jìn)修教學(xué)工作，我們初步總結(jié)出：以基礎(chǔ)知識(shí)為主，內(nèi)容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗(yàn)，在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上，切實(shí)完成好每位進(jìn)修人員的進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但還存在著一些不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn)，如：
(1)醫(yī)療質(zhì)量尚有制度執(zhí)行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實(shí)中還存在欠缺。
(2)創(chuàng)新意識(shí)不夠，全科工作中新技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)開(kāi)展不足。
(3)學(xué)習(xí)氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中因各種原因不夠完全、徹底開(kāi)展，發(fā)表論文不多。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇十六
報(bào)到時(shí)便記掛著分科的事情，與其說(shuō)是計(jì)劃盡快做好職業(yè)生涯規(guī)劃，不如說(shuō)是期待幸運(yùn)女神的眷顧。護(hù)理部的辦事效率毋庸置疑，報(bào)道第一天就宣布了我們的去向，我被分到了心血管臨床部，分科的結(jié)果公布后，我忐忑的心情也平靜下來(lái)，是對(duì)自己的科室還算中意，原因有三：
第一，醫(yī)院的心血管內(nèi)科效益還不錯(cuò)，科室獎(jiǎng)金對(duì)于剛工作的我來(lái)說(shuō)很重要；
第三，本來(lái)我對(duì)心血管臨床部就很敬重和向往，如今分到了這里，填補(bǔ)了我的遺憾。希望自己在自己中意的職位上能有所作為。
初入工作。
在和老師在一起工作了一個(gè)月后，我們就開(kāi)始獨(dú)立當(dāng)班了，第一天獨(dú)立當(dāng)班的日子過(guò)的雜亂無(wú)章。習(xí)慣了按老師的指示工作，一下子讓自己做主很不習(xí)慣，后悔自己當(dāng)初沒(méi)有認(rèn)真留心工作流程和工作內(nèi)容，一下忘記收回體溫計(jì)，一下忘記處理臨時(shí)醫(yī)囑，一下又忘記補(bǔ)充護(hù)理記錄，總之是丟三落四，一副慌亂的樣子。其實(shí)，我在很用心的工作，卻沒(méi)有估計(jì)到如此用心的結(jié)果亦是讓自己應(yīng)接不暇，雖然兵來(lái)將擋水來(lái)土掩，但是處于被動(dòng)的應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài)。反省自己的處境，認(rèn)識(shí)到自己用心不足，仍需努力。
遇到困難。
來(lái)到新環(huán)境，總會(huì)遇到一些小困難，雖然時(shí)間會(huì)解決一切，可是暫時(shí)的困難卻也多少打擊了我百分百的積極性。由于自己駕馭廣東話的能力不強(qiáng)，阻礙了工作進(jìn)度，也限制了我和病人以及同事的溝通，由此而造成了一些誤會(huì)，雖然有時(shí)有些委屈，但由于這些誤會(huì)是我自身的原因造成的，所以我也沒(méi)有怨言，只怪自己在語(yǔ)言方面下的功夫不夠，我會(huì)抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，希望能亡羊補(bǔ)牢。解決困難才會(huì)有進(jìn)步，我希望自己一直在進(jìn)步。
時(shí)間過(guò)得飛快，我離開(kāi)學(xué)習(xí)、生活了五年的校園，到icu工作已經(jīng)快一年了。這里，是我人生的一次蛻變;這里，是我揮灑汗水與實(shí)現(xiàn)理想的沃土。在這一年時(shí)間里，我親身感受到icu全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的關(guān)心、愛(ài)護(hù)與同情心，以及什么是奉獻(xiàn)和敬業(yè)，而那些真的不是思想課、口號(hào)。作為新護(hù)士，我更感受到前輩護(hù)士們對(duì)我的無(wú)限關(guān)懷與幫助。
初到icu的我身上還帶著學(xué)生身上的那份青澀與稚氣，對(duì)一切充滿(mǎn)好奇也充滿(mǎn)了恐懼。來(lái)到這里的每一天都過(guò)得很充實(shí)，在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中，icu護(hù)理團(tuán)隊(duì)每天都在忙而有序的工作著，每次遇到接收新病人、搶救時(shí)，醫(yī)護(hù)間的配合是那么的默契，正是這支出色的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍使得一個(gè)個(gè)珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護(hù)工作的神圣，而此時(shí)我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與臨床操作能力，能盡快成為這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一名，能捍衛(wèi)脆弱的生命。
當(dāng)我對(duì)icu的儀器設(shè)備、專(zhuān)科技術(shù)與理論感到不那么陌生的時(shí)候，我將分管病人。這將意味著一個(gè)個(gè)脆弱的生命在我手上，病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管，而我身上是沉甸甸的責(zé)任。此時(shí)，我開(kāi)始懷疑我自己的翅膀是否長(zhǎng)成，獨(dú)立飛翔。我擔(dān)心煩躁、意識(shí)不清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化，需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作，而給接班的同事帶來(lái)麻煩。當(dāng)我還在為這一切憂(yōu)心忡忡的時(shí)候，老師們無(wú)私的幫助讓我慢慢成長(zhǎng)，步入積極充實(shí)的工作崗位。雖然我獨(dú)立分管病人，但是我感覺(jué)到老師們的眼光從沒(méi)離開(kāi)我和我分管的病人，我很感謝老師的“放手不放眼”，既能讓我學(xué)著獨(dú)立，也讓我內(nèi)心少了恐懼。每當(dāng)我遇到疑惑，老師們總在我身邊并耐心地為我講解。經(jīng)歷了一年的艱苦歷練，我已經(jīng)基本具備了一個(gè)icu護(hù)士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì)，牢記作為一個(gè)重癥室護(hù)士應(yīng)有的職責(zé)，熟練掌握icu各種日常設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)，在常見(jiàn)危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生，充分銘記多種危重病例的護(hù)理注意事項(xiàng)，真真正正地從一個(gè)新人向一個(gè)優(yōu)秀重癥監(jiān)護(hù)護(hù)士成長(zhǎng)，并為此一直奮斗下去。
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇十七
做為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí)，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理，就要具備多方面知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己。
做一名合格的護(hù)士，要有健康的身體、充沛的精力。對(duì)工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開(kāi)的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離，對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書(shū)。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知醫(yī)生。
做為一名合格的護(hù)士，應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活水平的提高，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng)，護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭(zhēng)吵，認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之，作為一名合格的護(hù)士，要熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。
如果青春是一團(tuán)火，那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時(shí)間，為護(hù)理事業(yè)增光添熱。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇十八
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相干事宜做到了然于胸，我們的工作職員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)救治，我們是接待員；患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是調(diào)和員，我們的終究目標(biāo)就是想方設(shè)法滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，天天要接觸年齡不同、性情各異的人，如何讓這些五花八門(mén)需求各不相同的人希看而來(lái)，滿(mǎn)意而回，是對(duì)我們工作職員知識(shí)聰明，溝通交換能力最大的考驗(yàn)，不但要熟知醫(yī)院的環(huán)境特點(diǎn)技術(shù)及裝備氣力，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特點(diǎn)及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿(mǎn)足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓(xùn)，進(jìn)步了工作職員的整體素質(zhì)。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)職員素質(zhì)的進(jìn)步，但盡非一朝一夕之功，把握一定的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相干職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、禮節(jié)培訓(xùn)等，進(jìn)步導(dǎo)診職員的素質(zhì)，使我們工作職員具有高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)良服務(wù)的窗口，只有從這一高度往熟悉，才能主動(dòng)熱忱幫助前來(lái)救治的患者。
三、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就診環(huán)境。
門(mén)診病人就診心切，常造成沒(méi)必要要的擁堵和爭(zhēng)吵，若處理不當(dāng)，可致使秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)做自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)把握病人的心態(tài)和各種需求，耐心腸解答他們的題目，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就診，維護(hù)門(mén)診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就診環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的`工作，但要成為一位優(yōu)秀的導(dǎo)診員其實(shí)不輕易，不但要重視要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，曉得一定的溝通技能及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是具有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投進(jìn)到工作中。通過(guò)逐日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診職員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表?yè)P(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足延續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得篇十九
一、樹(shù)立新觀念，提高導(dǎo)診工作人員的工作責(zé)任感。
為了更好的為患者服好務(wù)，我院導(dǎo)診工作人員對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸。導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員；患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調(diào)員；我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏得患者信任。我們力求在非常短時(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿(mǎn)足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可，架起患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)。
我了提高服務(wù)質(zhì)量，我們將提高服務(wù)人員的素質(zhì)作為基本點(diǎn)。通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率。
因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核，不易量化。到目前為止，沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別。為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)導(dǎo)診隊(duì)伍進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)導(dǎo)診護(hù)士的職責(zé)、制度、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃，提高了導(dǎo)診工作質(zhì)量和工作效率。
四、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)管理，創(chuàng)造有序就醫(yī)環(huán)境。
1、導(dǎo)診護(hù)士分診工作分工明確，一樓大廳共設(shè)兩名導(dǎo)診護(hù)士，分為導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士和大廳導(dǎo)診護(hù)士。導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士主要負(fù)責(zé)配合醫(yī)院各部門(mén)工作，對(duì)體檢人員進(jìn)行登記、負(fù)責(zé)醫(yī)院的健康教育宣傳工作，一樓大廳導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)將來(lái)我院就診的患者明確分診，幫助患者更加方便、及時(shí)的就醫(yī)。二樓導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將患者分診到各個(gè)科室。三樓四樓導(dǎo)診護(hù)士由病房護(hù)士代替。
正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門(mén)診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/18977057.html】
