通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而制定出更好的解決方案?？偨Y(jié)不僅要總結(jié)過(guò)去的工作，還應(yīng)該為未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃?？偨Y(jié)范文可以激發(fā)我們的思維，引發(fā)我們對(duì)問(wèn)題的思考和探索。
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇一
回顧20xx年，感謝公司給予的機(jī)會(huì)，讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我從事我擅長(zhǎng)的工作；感謝師父的悉心教導(dǎo)，讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力；感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，協(xié)助信貸部門(mén)在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
初到公司，結(jié)合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)修訂，公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門(mén)職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度，等。
在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查，與客戶(hù)溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，在經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)，為客戶(hù)提供信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)，收集客戶(hù)信貸資料，對(duì)客戶(hù)申請(qǐng)進(jìn)行初級(jí)評(píng)估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶(hù)，上報(bào)公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估、與客戶(hù)簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié)，對(duì)信貸部提交的客戶(hù)申請(qǐng)，按照崗位職責(zé)對(duì)客戶(hù)的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評(píng)估，對(duì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論，為貸審會(huì)提供法律意見(jiàn)，制作貸審會(huì)記錄，協(xié)助信貸部門(mén)落實(shí)貸審會(huì)決議。
在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常，收集客戶(hù)財(cái)務(wù)資料，通過(guò)財(cái)務(wù)分析，判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi)，進(jìn)而測(cè)算客戶(hù)有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為，撰寫(xiě)貸后檢查報(bào)告等。對(duì)涉訴案件到司法部門(mén)辦理立案、報(bào)案、訴前保全，協(xié)助司法部門(mén)辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時(shí)，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)自己購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門(mén)的配合中，積極協(xié)助其他部門(mén)辦理事務(wù)，加強(qiáng)了與其他部門(mén)的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門(mén)的感情，贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20xx年的基礎(chǔ)上， 我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào)，做到部門(mén)之間信息的無(wú)縫對(duì)接，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝師父的悉心指導(dǎo)，在新的20xx年里，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，積極和其他部門(mén)配合，共同迎接收獲的20xx年。
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇二
突出以人為本、警鐘長(zhǎng)鳴，建設(shè)安全文化，強(qiáng)化安全意識(shí)，推廣先進(jìn)典型。學(xué)習(xí)電力設(shè)施保護(hù)、農(nóng)電安全知識(shí)、用電安全常識(shí)、隱患排查治理、重溫事故案例為主。努力營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境?！鞍?、全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為中心，治理隱患，防范事故發(fā)生。
為配合配網(wǎng)安全生產(chǎn)管理隱患排查工作的開(kāi)展，我所召開(kāi)全體員工大會(huì)，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)對(duì)員工危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制能力的培訓(xùn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。對(duì)關(guān)鍵崗位和要害部位，切實(shí)提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面提高安全管理水平。
在安全生產(chǎn)管理隱患排查工作中，開(kāi)展反“六不”活動(dòng)（反電氣作業(yè)不辦工作票、反作業(yè)前不交底、反施工現(xiàn)場(chǎng)不監(jiān)護(hù)、反電氣作業(yè)不停電、反不驗(yàn)電、反工作地段兩端不裝設(shè)接地線）“農(nóng)電安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)。
督查”以防止觸電、防倒桿、防高空墜落等人身事故為重點(diǎn)，“五開(kāi)展查一落實(shí)”為內(nèi)容的檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查。落實(shí)農(nóng)電檢修施工現(xiàn)場(chǎng)“三防十要”反事故措施，和“三措一案”（組織措施、技術(shù)措施、安全措施和施工方案）實(shí)施情況，對(duì)各班所進(jìn)行全面的自查、整改工作。成立安全檢查組。深入各班所、深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照檢查提綱進(jìn)行了認(rèn)真檢查，確保了檢查面不留死角。
2、加強(qiáng)日常安全管理，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。
加強(qiáng)安全工器具的管理，嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)行監(jiān)控，認(rèn)真檢查安全工器具，做到不漏檢漏試，對(duì)各班組配置的安全用具保證數(shù)量和合格率，確保器具的合格和使用安全可靠，嚴(yán)禁不合格的工器具使用，嚴(yán)格按《國(guó)家電網(wǎng)公司安全工器具管理規(guī)定》，教育職工正確使用、維護(hù)好各類(lèi)安全用具，做到勤檢查、勤保養(yǎng)并及時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)。在使用外單位吊車(chē)等施工機(jī)具時(shí)，認(rèn)真審核資質(zhì)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，杜絕了由于施工機(jī)具不合格導(dǎo)致事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和監(jiān)督。
確保施工安全加強(qiáng)農(nóng)電檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理和安全監(jiān)督是保證人身安全的重點(diǎn)和關(guān)鍵。對(duì)班組安全管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，在工作現(xiàn)場(chǎng)始終堅(jiān)持完善“兩票三制”，嚴(yán)把工作監(jiān)護(hù)關(guān)，及時(shí)糾正和制止違章作業(yè)，及時(shí)了解班組安全狀況，解決實(shí)際問(wèn)題，使安全工作真正落實(shí)“三到位”。
根據(jù)農(nóng)電工作的特點(diǎn)，防止農(nóng)電人身事故重點(diǎn)突出“三防”，即防止觸電傷害、防止高空墜落、防止倒（斷）桿傷害。深入開(kāi)展反“六不”（不辦工作票、作業(yè)前不交底、現(xiàn)場(chǎng)不監(jiān)護(hù)、作業(yè)不停電、不驗(yàn)電、不掛接地線）嚴(yán)重違章。針對(duì)電氣作業(yè)安全措施到位標(biāo)準(zhǔn)，加大施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督查力度，排查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的人身安全事故隱患。強(qiáng)化《農(nóng)電檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)反事故措施》的學(xué)習(xí)和在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)，讓員工入心入腦，能夠自覺(jué)落實(shí)到工作中。
1、農(nóng)電的安全管理和農(nóng)電職工隊(duì)伍素質(zhì)提高的幅度與形勢(shì)變化并不能保持完全同步。
主要表現(xiàn)在：班（所）班前、班后會(huì)，安全生產(chǎn)例會(huì)，安全分析，工作票及現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析等執(zhí)行中存在一些問(wèn)題。缺乏有效性、活動(dòng)的質(zhì)量不高、活動(dòng)的廣泛性、持久性、連續(xù)性差。班前、班后會(huì)的記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，內(nèi)容空洞現(xiàn)象存在，各項(xiàng)安全整改工作不徹底，存在邊查、邊改、邊犯等現(xiàn)象。
2、電力設(shè)施的保護(hù)意識(shí)淡薄。
市配網(wǎng)線路不斷發(fā)生被盜案件，電桿附近挖沙取土、配網(wǎng)線路底下的違章建筑物屢禁不止，線路通道難以清理（樹(shù)害嚴(yán)重），用戶(hù)設(shè)備陳舊（專(zhuān)用變），引發(fā)線路有跳閘現(xiàn)象。
1、加大對(duì)《電力法》與《電力設(shè)施保護(hù)條例》的宣傳力度，對(duì)線路沿線的城鄉(xiāng)居民進(jìn)行保護(hù)電力設(shè)施的宣傳教育。
2、做好線路防護(hù)區(qū)域內(nèi)各類(lèi)障礙物的登記與清理，對(duì)嚴(yán)重影響線路安全運(yùn)行的各類(lèi)障礙物，與事主及時(shí)取得聯(lián)系，并下發(fā)“隱患整改通知單”，履行雙方簽字認(rèn)可的義務(wù)，明確雙方人員的有關(guān)責(zé)任，確保配電主網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、協(xié)同公安部門(mén)積極與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)取得聯(lián)系，并積極配合公安機(jī)關(guān)，加大對(duì)破壞電力設(shè)施犯罪活動(dòng)的打擊力度，以確保配電主網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
我們相信只要找出存在問(wèn)題的根源。從安全基礎(chǔ)管理做起，結(jié)合整改工作，腳踏實(shí)地，全員行動(dòng)“從我做起”。安全管理工作會(huì)不斷改進(jìn)和提高。
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇三
20xx年，我部在市中心和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，有的放矢，歸集和貸款工作均得以穩(wěn)健發(fā)展。其中新增歸集住房公積金5112萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃數(shù)（6300萬(wàn)元）的81%，歸集余額達(dá)到2.23億元；共發(fā)放了貸款3697萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃數(shù)（4800萬(wàn)元）的77%，回收貸款20xx萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃數(shù)（2300萬(wàn)元）的91%，截止10月底貸款余額達(dá)到了1.83億元，個(gè)貸率為82%，逾期率為0.07%。具體來(lái)說(shuō)，我們主要做了以下工作：
歸集是公積金事業(yè)賴(lài)以生存的生命線，雖然我管理部資金的使用率比較高，但我部歸集覆蓋率還不夠高，一直以來(lái)我部都把歸集擴(kuò)面工作擺在重要位置上。
1、抓協(xié)調(diào)，積極向縣委、縣政府、縣人大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，加強(qiáng)同財(cái)政部門(mén)的聯(lián)系，得到了他們的高度重視。縣財(cái)政負(fù)擔(dān)20xx年至20xx年的住房公積金配套資金約1067萬(wàn)元，20xx年已付資金約467萬(wàn)元，20xx年1月，財(cái)政局將剩余600萬(wàn)元資金也撥付到位。至此，縣財(cái)政配套資金已與財(cái)政代扣資金同步。
2、抓宣傳催繳，我們繼續(xù)加大宣傳力度，深入各單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)宣傳住房公積金政策，督促各單位按時(shí)足額繳存住房公積金，截止10月底，新增開(kāi)戶(hù)693人。20xx年5月，我部積極開(kāi)展了住房公積金歸集擴(kuò)面專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)方式，廣泛宣傳了住房公積金政策，并獲得了群眾的一致好評(píng)。
3、以用促歸，我們?cè)趪?yán)格按規(guī)定提取公積金、發(fā)放住房貸款的同時(shí)，堅(jiān)持應(yīng)貸盡貸，應(yīng)取盡取，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工對(duì)住房公積金的信任感，提高他們的繳交積極性。
貸款是公積金事業(yè)賴(lài)以發(fā)展的核心，我們時(shí)刻堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)貸款理念不動(dòng)搖，優(yōu)化辦事程序提高辦事效率，不斷強(qiáng)化逾期貸款回收工作，確保資金高效安全。
1、我部繼續(xù)抓好貸款的發(fā)放工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行住房公積金貸款新政策，嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放貸款，合理調(diào)度，力爭(zhēng)滿足購(gòu)建房職工的貸款需求。截止20xx年10月底我部共發(fā)放貸款3697萬(wàn)元，完成全年任務(wù)數(shù)的77%，我部個(gè)貸率達(dá)到82%。
2、我部進(jìn)一步加大了逾期貸款回收力度，完善了貸款日常催收制度，還安排專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)貸款催收工作，每周對(duì)貸款回收情況進(jìn)行清理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)采取措施。今年我部回收貸款20xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)數(shù)的91。逾期率為0.07%。
回顧今年來(lái)的工作，我部各項(xiàng)工作均得以平穩(wěn)的發(fā)展，但也要清醒地看到存在的問(wèn)題和差距。一是歸集工作困難重重，特別是今年煤礦行業(yè)不景氣，幾個(gè)煤礦基本上都停繳了；二是很多的貸款客戶(hù)誠(chéng)信度不好，沒(méi)有及時(shí)按月還款，逾期的比例較高；三是人員、經(jīng)費(fèi)不足等客觀原因，使管理部工作開(kāi)展都受到了一定限制。
1、在歸集工作方面，加強(qiáng)宣傳力度，下大力氣促使停繳單位恢復(fù)繳交公積金；另外管理部也會(huì)積極向縣里領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取提高明年的繳交比例。
2、在貸款工作方面，積極宣傳，做到應(yīng)貸盡貸，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全，努力把逾期率控制下來(lái)。
3、不斷強(qiáng)化工作和提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，時(shí)刻不忘資金安全的重要性，要有效控制套取現(xiàn)象的發(fā)生和確保資金的安全。
4、不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)落實(shí)管理部辦公樓裝修事項(xiàng)，爭(zhēng)取明年1月份完成辦公室搬遷工作。
5、積極踐行作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動(dòng)、開(kāi)展“服務(wù)之星”、“文明行業(yè)”等創(chuàng)建活動(dòng)，積極開(kāi)展公積金知識(shí)專(zhuān)題宣傳和專(zhuān)管員培訓(xùn)活動(dòng)，力求不斷提高服務(wù)水平。
今后，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，抓重破難，力爭(zhēng)明年工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇四
按照市縣的總體規(guī)劃部署，我公司繼續(xù)深入開(kāi)展全面對(duì)標(biāo)行動(dòng)。本著一切向先進(jìn)看齊、奮進(jìn)的總指導(dǎo)思想原則，在上年對(duì)標(biāo)工作的基礎(chǔ)上，采取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)方法，展開(kāi)了20xx年的對(duì)標(biāo)工作，收到了可喜成果。我們的具體作法和成果如下：
一、今年采取的主要措施
一結(jié)合上年的經(jīng)驗(yàn)，我們又深入詳細(xì)的對(duì)對(duì)標(biāo)方法進(jìn)行了修改，由只注重節(jié)能指標(biāo)的對(duì)標(biāo)，改為全面、全方位的對(duì)標(biāo)。
二在上年完成各項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，又提出了更高一步的指標(biāo)，從而又重新確立標(biāo)桿單位。在行業(yè)里向行業(yè)老大天水學(xué)習(xí)和對(duì)標(biāo)，行業(yè)外向晶牛集團(tuán)學(xué)習(xí)和對(duì)標(biāo)。
三強(qiáng)化對(duì)標(biāo)方案的落實(shí)和總結(jié)，使對(duì)標(biāo)工作成果不斷得到鞏固，在鞏固的基礎(chǔ)上不斷得到發(fā)展。
二、今年取得的主要成果
一通過(guò)向晶牛集團(tuán)學(xué)習(xí)，并把晶牛的企業(yè)文化觀念有選擇的融入到公司經(jīng)營(yíng)方式當(dāng)中，使公司的文化建設(shè)、職工思想教育工作有了較大提高，公司被縣委授予“文明單位稱(chēng)號(hào)”。
二通過(guò)對(duì)標(biāo)，使我們又認(rèn)識(shí)到一個(gè)真理：就是無(wú)論企業(yè)大小，要想有一席之地，那就要“講信譽(yù)、重質(zhì)量”。今年以來(lái)在不斷鞏固上提的在節(jié)能指標(biāo)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)公司品牌建設(shè)，堅(jiān)持寧舍效益和成本，不舍“信譽(yù)和質(zhì)量”，確保產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)不斷完善產(chǎn)品的售后服務(wù)體制，公司的信譽(yù)又顯著提高。經(jīng)省建材協(xié)會(huì)推薦，被評(píng)為“環(huán)勃海地區(qū)五省知名品牌”和“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的稱(chēng)號(hào)。
三節(jié)能指標(biāo)又取得了新成果
20xx年節(jié)能指標(biāo)與20xx年節(jié)能指標(biāo)對(duì)比表，被市政府授予“十一五”節(jié)能先進(jìn)企業(yè)。
四、通過(guò)對(duì)標(biāo)促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的提高，今年產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、利稅翻了近一番，被列入省建材百?gòu)?qiáng)企業(yè)提名。
調(diào)度室對(duì)標(biāo)工作總結(jié)
銷(xiāo)售集團(tuán)開(kāi)展“學(xué)上海、趕一部”對(duì)標(biāo)工作以來(lái),調(diào)度室認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)精神，統(tǒng)一思想，全神貫注,緊隨辦事處安排部署的節(jié)奏，外部學(xué)習(xí)上海公司和銷(xiāo)售一部的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)部向管理基礎(chǔ)扎實(shí)的科站取經(jīng)，努力查找自身差距和不足，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，在對(duì)標(biāo)工作中思路由模糊到清晰，改正提高的方式由表及里，管理精細(xì)的理念由淺入深，將王金力董事長(zhǎng)提出的“準(zhǔn)、實(shí)、精、細(xì)、深”理念實(shí)實(shí)在在的在調(diào)度室落地生根。我們的管理工作從各個(gè)方面有了質(zhì)的飛躍。以下從五個(gè)方面對(duì)調(diào)度室“學(xué)上海、趕一部”對(duì)標(biāo)工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想認(rèn)知方面
過(guò)去：
對(duì)調(diào)度室內(nèi)部管理存在安于現(xiàn)狀的思想。主動(dòng)提高工作方法和效能的積極性不高。對(duì)標(biāo)工作起初，不知對(duì)標(biāo)為何物，對(duì)標(biāo)工作如何落實(shí)，沒(méi)有方向感。
對(duì)標(biāo)改進(jìn)后：
通過(guò)辦事處統(tǒng)一組織的幾次學(xué)習(xí)討論，大家暢所欲言，對(duì)標(biāo)的思路越辯越明，思想認(rèn)知從模糊到清晰，找到了對(duì)標(biāo)工作的重點(diǎn)和方法。員工工作的主動(dòng)性、創(chuàng)新性和激情被激發(fā)，大家一致認(rèn)為“大銷(xiāo)售”的重點(diǎn)在“大煤源”，而擁有了“大煤源”就必須要有相輔相成的煤源銷(xiāo)售通道，在朔西辦事處，這個(gè)通道就表現(xiàn)在合理、科學(xué)、高效的爭(zhēng)取和落實(shí)車(chē)輛計(jì)劃，全面壓縮裝車(chē)作業(yè)時(shí)間，確保足量裝車(chē)不虧噸，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是安排好辦事處的裝車(chē)工作，而安排好辦事處的裝車(chē)工作就是落實(shí)大銷(xiāo)售。
運(yùn)行效果：
(一)轉(zhuǎn)變了觀念，提升了管理理念，激發(fā)了工作的創(chuàng)新性和積極性，牢固樹(shù)立了“大銷(xiāo)售”思想。
(二)截至6月底，每列車(chē)凈作業(yè)時(shí)間同比壓縮0.5小時(shí)。
(三)截至6月底，未發(fā)生虧噸、偏載等現(xiàn)象，根據(jù)港口盤(pán)點(diǎn)情況，盈噸近4萬(wàn)噸(39157噸)，確保了足量裝車(chē)不虧噸的目標(biāo)。
二、基礎(chǔ)管理方面
過(guò)去：
調(diào)度室一直沿用之前的規(guī)章制度，在與上海公司制度比對(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在諸多問(wèn)題，比如裝車(chē)作業(yè)部分未制定具體規(guī)范;調(diào)運(yùn)指揮過(guò)程中有缺乏有效可控的環(huán)節(jié);調(diào)度工作程序仍停留在文字方面，沒(méi)有直觀的流程圖用于指導(dǎo)生產(chǎn);調(diào)度室基礎(chǔ)資料及檔案管理雜亂，沒(méi)有細(xì)分，不方便查閱等等。
對(duì)標(biāo)改進(jìn)后：
(一)把辦事處的調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)制度進(jìn)行了梳理，去粗取精，使辦事處調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)工作更加符合當(dāng)前的工作實(shí)際，共梳理、更新和重新制定了13項(xiàng)工作制度。
(二)完成了3個(gè)流程圖，分別為辦事處業(yè)務(wù)流程圖、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)流程圖、辦事處裝車(chē)業(yè)務(wù)流程圖以及節(jié)點(diǎn)的說(shuō)明，使辦事處調(diào)運(yùn)工作制度更加完善，各關(guān)鍵環(huán)節(jié)有效可控。
(三)以節(jié)約、實(shí)用、適用的原則，設(shè)計(jì)制作了《調(diào)度室工作專(zhuān)欄》。
(四)對(duì)調(diào)度室所有使用的基礎(chǔ)資料進(jìn)行重新分類(lèi)為基礎(chǔ)部分、業(yè)務(wù)部分、客戶(hù)評(píng)價(jià)部分及三體系等4大部分，規(guī)整為73類(lèi)，制作了統(tǒng)一的檔案盒歸類(lèi)管理，既美觀又實(shí)用且方便翻閱，并對(duì)歷年的業(yè)務(wù)資料按年份及項(xiàng)目重新分類(lèi)后入檔。
運(yùn)行效果：
(一)各項(xiàng)調(diào)運(yùn)工作有流程，有節(jié)點(diǎn)，有控制，有措施，便于管理，利于執(zhí)行。
(二)調(diào)度室工作專(zhuān)欄內(nèi)容涵蓋每日調(diào)運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)、每日完成情況及超欠、半月市場(chǎng)調(diào)研簡(jiǎn)報(bào)、每月完成比對(duì)及每月工作安排推進(jìn)情況，使各項(xiàng)工作內(nèi)容、布臵安排及進(jìn)度一目了然。
(三)原來(lái)翻閱文件和資料到處查找，沒(méi)有頭緒，現(xiàn)在資料和檔案管理井井有條，調(diào)度室基礎(chǔ)管理水平得到提升。但該項(xiàng)工作還有繼續(xù)上升的空間。
三、工作舉措方面
過(guò)去：
(一)責(zé)任和舉措不具體，不明確，未細(xì)分落實(shí)到具體人員。
(二)對(duì)供煤商的信用等級(jí)評(píng)價(jià)沿用北京公司制定的規(guī)則，沒(méi)有辦事處范圍內(nèi)更貼近實(shí)際的操作規(guī)則。
(三)對(duì)各站的監(jiān)管職能不到位，只有監(jiān)督，沒(méi)有管理。
(四)數(shù)量管理手段上較死板，不靈活。對(duì)基層的服務(wù)指導(dǎo)意識(shí)較弱，對(duì)供煤商的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
對(duì)標(biāo)改進(jìn)后：
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇五
回首20xx—20xx年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的進(jìn)取性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
3、經(jīng)過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免所以而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，進(jìn)取主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以進(jìn)取的態(tài)度去解決。
此刻，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對(duì)明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)堅(jiān)持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)這一年來(lái)的工作，有艱辛，有喜悅，有收獲，也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下，門(mén)店的業(yè)績(jī)將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇六
酒店裝潢期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)確定后聯(lián)系幾家供貨商報(bào)價(jià)。以?xún)r(jià)比價(jià) 、質(zhì)量比質(zhì)量的方式進(jìn)行選購(gòu)。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益最大化。 聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們，經(jīng)過(guò)審核、在由設(shè)計(jì)師選定款式顏色，整體裝潢的搭配效果，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后確定。
2、 石材、瓷磚部分。我們協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)到石材、瓷磚市場(chǎng)，考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢(xún)問(wèn)價(jià)格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位，經(jīng)檢查合格方能提供到位。
3、 在前期大量投資資金緊張周轉(zhuǎn)的問(wèn)題上。領(lǐng)導(dǎo)的決策在談判價(jià)格上控制成本，在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判，最終定義。
（二）人員的配置
任何一個(gè)企業(yè)都需要人員建立起來(lái)，組織完成各項(xiàng)任務(wù)。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會(huì)商議裁決后建立每個(gè)股東的代表，分配不同的崗位。組織架構(gòu)建立財(cái)務(wù)部、后勤部、營(yíng)銷(xiāo)部明確的分配工作任務(wù)。后期我們還配置各個(gè)高管的到位，茶樓部、和整個(gè)酒店部門(mén)。有了高管們專(zhuān)業(yè)的管理水平，給我們?cè)谇捌诘墓ぷ鳟?dāng)中提出合理化的建議： 后堂的王彪給我們?cè)O(shè)計(jì)了廚房的平面圖。他細(xì)心的規(guī)劃了我們每個(gè)后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機(jī)組的連接完成了整個(gè)后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣，只有有條理的分析，在專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)下，具體的實(shí)施。我們才能避免后期的麻煩，所以這也給我們管理中明白了一個(gè)道理，我們?cè)谧鋈魏问虑榍岸家ㄟ^(guò)考察論證，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)，做到合理化，科學(xué)化做好充足準(zhǔn)備。才能提高工作高效與準(zhǔn)確。
2、 茶樓的xx在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購(gòu)過(guò)程中，也參與我們樣品的選購(gòu)。倉(cāng)庫(kù)、更衣室的設(shè)定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購(gòu)、也為我們提供了下步軟件的工作計(jì)劃。
3、 酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺(tái) 、衛(wèi)生間的設(shè)定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專(zhuān)業(yè)的角度我們工作才有條理的進(jìn)行。
（三）嚴(yán)把裝潢質(zhì)量關(guān)
前期的裝潢會(huì)影響后期的整個(gè)裝修效果，酒店的提升在于硬件裝修的檔次，在于細(xì)節(jié)的修飾。所以我們?cè)谶@段期間一直跟蹤裝修的質(zhì)量與進(jìn)度。
1首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進(jìn)行施工時(shí)我們輪回的巡視，剛開(kāi)始我們發(fā)現(xiàn)瓷磚貼在墻面上不整齊，總覺(jué)得是工人技術(shù)問(wèn)題，我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問(wèn)題依然存在，有些工人很無(wú)奈的告訴我們，不是我們技術(shù)問(wèn)題而是墻磚是加工的，在切割上出了問(wèn)題。在工人的配合下量了尺寸，才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源，我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來(lái)，并監(jiān)督到位問(wèn)題才得以解決。
2.空調(diào)管道的安裝也帶來(lái)極大的不便。整個(gè)大樓的外墻是要保持整體的效果，但在結(jié)構(gòu)上有些是沒(méi)有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思，做工作出方案。在不影響效果的同時(shí)還能使空調(diào)最終能連接上。這讓我想起了一句最經(jīng)典的語(yǔ)錄辦法總比困難多。
3線纜分為電話線、網(wǎng)線、電線、音響線、監(jiān)控線、主電纜。線的不同于任何一樣?xùn)|西，稍微選不好質(zhì)量，對(duì)以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無(wú)法維修，我們不但要選好品牌還請(qǐng)專(zhuān)業(yè)電線給我們分清優(yōu)劣質(zhì)的差別。
4衛(wèi)生間的防水問(wèn)題我們一直跟蹤到位。施工方單位在防水上也是下了不少的功夫，涂三遍防水涂料灌水試，就這樣的情況下還是忽略了門(mén)口一塊，使整個(gè)外面墻面發(fā)霉，施工方也絕不含糊砸掉門(mén)檻石重新做防水。
5墻面的粉刷我們時(shí)刻跟蹤他們。對(duì)墻面的修補(bǔ)包括陰角、陽(yáng)角，只有墻面的平直才會(huì)使墻紙貼上的效果更好。整體效果才會(huì)有效。
1.沒(méi)有建立具體的財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序。
2、溝通問(wèn)題現(xiàn)在是計(jì)劃下一步開(kāi)業(yè)前期的準(zhǔn)備，下級(jí)要不斷的反饋情況給上級(jí)做出決策，上級(jí)要不斷與下級(jí)溝通了解他們所需所想的情況。
3、制定倉(cāng)庫(kù)管理：收貨驗(yàn)貨分配責(zé)任人，管理制度、工作流程、管理購(gòu)買(mǎi)的所有物品、核實(shí)質(zhì)量、數(shù)量、金額。
4、分工具體化每個(gè)部門(mén)明確實(shí)施工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、有效的提高工作效率。
5、需要建立考勤表實(shí)施考勤制度。
6、工程部盡快落實(shí)到位，銜接施工方的水、電交接。
7 現(xiàn)在的前期施工基本完善，年前酒店安全防盜也是關(guān)鍵。
2、根據(jù)開(kāi)業(yè)的倒計(jì)時(shí)間建立組織架構(gòu)。
3、采購(gòu)酒店物品。
4、分配各個(gè)崗位人員工作計(jì)劃表。
（一）采購(gòu)酒店用品計(jì)劃地毯計(jì)劃
訂購(gòu)（客房、走廊）。
2、廚房的燃?xì)夤艿腊惭b簽訂合同進(jìn)場(chǎng)施工。（廚房）。
3、電視計(jì)劃訂購(gòu)（客房、室）。
4、客房布草計(jì)劃訂購(gòu)，工期三十天左右（客房）。
5、易耗品計(jì)劃選定款式訂購(gòu)（客房）。
6、服裝計(jì)劃選定款式訂購(gòu)（工期二十天左右）（所有定制員工服裝）。
7、電腦、電腦桌、電腦椅子、小茶幾， （12樓室）。
9、五金（毛巾架、廁紙架）選定購(gòu)買(mǎi)（客房、公衛(wèi)、室）。
10、物料器具的選購(gòu)（吧臺(tái)、廚房）。
11、收銀系統(tǒng)、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡等（整體酒店）。
12、印刷品，菜譜的定位與制作選購(gòu)（預(yù)計(jì)一個(gè)月左右）。
13、菜譜價(jià)格的定位及包廂的價(jià)格定位（前提考察周邊的市場(chǎng)價(jià)格，參照與老總協(xié)商制定）。
14、員工入職手續(xù)、工資待遇（與老總協(xié)商后制定）、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰條例由老總審核。
15、 營(yíng)業(yè)區(qū)需要擺放的裝飾品（如綠化、壁畫(huà)、陶瓷品、書(shū)刊、等等）。
（二）、人員組織架構(gòu)及分類(lèi)：
（三） 一、人力資源部
a，員工手冊(cè)
1，酒店的員工手冊(cè)
2，各部門(mén)規(guī)章制度
3，員工的崗位職責(zé)
4，崗位工作流程制定
b，員工培訓(xùn)
1，部門(mén)經(jīng)理前期培訓(xùn)計(jì)劃
2，茶樓部培訓(xùn)
3，房務(wù)部培訓(xùn)
4，后勤部門(mén)培訓(xùn)
c，員工招聘
2，后勤員工招聘
d，績(jī)效考核
1，初級(jí)員工的考核
2，培訓(xùn)后的員工考核
3，酒店試營(yíng)業(yè)時(shí)的考核
4，階段員工品行考核
5，前期人工成本預(yù)算與控制
6，員工崗位工資的擬定
7，酒店各部門(mén)獎(jiǎng)罰制度
a，弱電管理/強(qiáng)電管理
1，各區(qū)域的弱電管理、強(qiáng)電管理
2，部門(mén)電源開(kāi)關(guān)節(jié)能管理
3，消防區(qū)域管理
4，水、電、氣的相關(guān)管理
5，音響調(diào)控管理
b，工程改造
1，前期、二期的改造工程
2，具體項(xiàng)目的落實(shí)、跟蹤
c，設(shè)備管理
1，酒店各部門(mén)大型設(shè)備管理
2，設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)
a，休閑區(qū)域管理
1，部門(mén)配制
2，部門(mén)協(xié)調(diào)配合工作計(jì)劃
3，茶樓各崗位的工作流程和部門(mén)制度的制定
4，茶樓崗位時(shí)間表的制度
5，茶樓接待方面管理，電話預(yù)定、
6，服務(wù)質(zhì)量與提升
7，服務(wù)技巧的實(shí)施與其他部門(mén)協(xié)調(diào)合作
8，室包廂的價(jià)格定位
9，物耗的成本控制
10，人力資源成本控制
11，其他服務(wù)
12，客戶(hù)反饋系統(tǒng)的建立
b，廚房、吧臺(tái)管理
1，菜單、飲品的制定（包含價(jià)格、定價(jià)）
3，廚房、吧臺(tái)出品質(zhì)量、樣式、菜式、口感）
4，飲品、餐品培訓(xùn)、資源共享
5，廚房、吧臺(tái)部門(mén)制度、崗位工作流程
6，物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制
c，部門(mén)協(xié)調(diào)
1，與酒店其他部門(mén)所有協(xié)調(diào)配合工作
2，部門(mén)協(xié)調(diào)備忘錄
3，部門(mén)協(xié)調(diào)原則
d，員工崗位培訓(xùn)
1，茶樓部員工培訓(xùn)工作
包括：領(lǐng)班、迎賓員、服務(wù)員、傳菜員、收銀員、酒水員、營(yíng)業(yè)員
2，針對(duì)崗位性質(zhì)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟悉本崗位的工作流程，酒店環(huán)境、文化、人事結(jié)構(gòu)
3，先由酒店統(tǒng)一培訓(xùn)，再進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)
4，培訓(xùn)后進(jìn)行前期考核
5，建立考核制度
a，接待
b，客房
d，商務(wù)中心
e，總機(jī)
f，大堂
a， 收銀
1， 收銀員的崗位職責(zé)和工作流程
2，收銀員與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合工作和原則
b，招投標(biāo)
b，物品采購(gòu)
1，各部門(mén)的物品采購(gòu)明細(xì)清單
2，價(jià)格的審核與相關(guān)控制
c， 成本管理
1， 酒店前期運(yùn)作成本預(yù)算、控制、管理
d， 倉(cāng)庫(kù)管理
1， 庫(kù)房的物品日常管理
2， 進(jìn)、出庫(kù)的相關(guān)管理
3， 領(lǐng)料相關(guān)操作程序
4， 倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位職責(zé)
5，月存、日進(jìn)、檢驗(yàn)的相關(guān)管理
6，定期檢查倉(cāng)庫(kù)物品的質(zhì)量
a，總經(jīng)理
b，部門(mén)經(jīng)理
c，后勤經(jīng)理
a，發(fā)展趨勢(shì)
b，知名度
c，酒店文化塑造與提升
a，市場(chǎng)調(diào)研
1，產(chǎn)業(yè)環(huán)境：
a,商業(yè)繁盛情況
b,商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力
c,地方政府優(yōu)惠與扶持政
d,當(dāng)?shù)叵乐伟?、文化、工商、防疫等情況
2，社會(huì)環(huán)境
a,當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
b,歷史文化
c,飲食文化
3，當(dāng)?shù)赝型瑱n次酒店的消費(fèi)、環(huán)境、概況、模式等信息調(diào)研
b，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1，前期營(yíng)業(yè)策劃
2，酒店產(chǎn)品定價(jià)
3，部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)
4，酒店?duì)I銷(xiāo)部前期、試營(yíng)業(yè)、開(kāi)業(yè)、營(yíng)業(yè)季度、營(yíng)業(yè)年度的計(jì)劃書(shū)和策劃書(shū)
及相關(guān)戰(zhàn)略
e， 營(yíng)銷(xiāo)管理
1， 營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分配
2， 營(yíng)銷(xiāo)部人員的配制，崗位職責(zé)、工作流程
d，營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)
f， 促銷(xiāo)方案
1， 根據(jù)當(dāng)?shù)睾途频暧欣麠l件進(jìn)行有針對(duì)行促銷(xiāo)
2， 前期的營(yíng)銷(xiāo)可分為
a,廣告營(yíng)銷(xiāo)（傳媒、室外、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等）
b,讓利營(yíng)銷(xiāo)
c,套式營(yíng)銷(xiāo)
九、美食世界
a，菜譜
b，風(fēng)味小吃
c，地方特色
d，酒店特色
e，出品構(gòu)成
總結(jié)由以上的酒店人員、計(jì)劃管理制度提綱，我們清晰明確了明年的計(jì)劃安排，每個(gè)崗位上我們都要履行自己的職責(zé)與義務(wù)，在各位領(lǐng)導(dǎo)，同事之間的努力協(xié)調(diào)讓工作更好的完成酒店開(kāi)業(yè)計(jì)劃。
2、虛心學(xué)習(xí)、努力工作、圓滿完成任務(wù)。
在xx年里，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑。不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我們注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快的完成任務(wù)，另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步摸進(jìn)了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難題。
3、展望xx年，機(jī)遇與困難并存，我們要在王董事長(zhǎng)給我們的明確目標(biāo)，兩年內(nèi)開(kāi)一家，五年內(nèi)三家連鎖xx酒店管理有限公司。汪總的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展目標(biāo)具體實(shí)施。團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)，高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我叫xx，中國(guó)_黨員，工程師，65年7月出生，83年參加工作，大專(zhuān)畢業(yè)。結(jié)合自己的工作能力和對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)，來(lái)參加工程管理部一級(jí)職員（第二志愿為二級(jí)職員1）的崗位競(jìng)聘。
中專(zhuān)畢業(yè)后我曾參加過(guò)九煉專(zhuān)用線、合九鐵路（站前及站后工程）、黃黃高速公路、秦沈客運(yùn)專(zhuān)線、武漢輕軌、深圳灣大橋等工程的施工技術(shù)工作，先后擔(dān)任技術(shù)員、技術(shù)主管、工程部長(zhǎng)、項(xiàng)目總工程師、項(xiàng)目副經(jīng)理，曾在1994年被評(píng)為局先進(jìn)個(gè)人。
我從事施工技術(shù)工作18年來(lái)，參與過(guò)多項(xiàng)綜合工程施工，積累了較多的施工經(jīng)驗(yàn)。在橋梁工程的施工方面，曾參加了秦沈客運(yùn)專(zhuān)線特大橋懸灌連續(xù)梁和深圳灣公路大橋的懸拼梁段施工，這兩個(gè)項(xiàng)目在我公司的建橋史上都是第一次接觸的全新施工工藝，本人設(shè)計(jì)的連續(xù)梁懸灌掛籃內(nèi)外?；葡到y(tǒng)，施工方便工效高，此套系統(tǒng)在龍麗公路連續(xù)梁施工中再次得到了利用，且為公司武廣高速鐵路連續(xù)梁的施工提供了成熟的施工工藝。在深圳灣公路大橋的懸拼梁段施工中，本人精心設(shè)計(jì)了0號(hào)塊精確定位滑移裝置，成為高效的小位移、高精度滑移裝置。
在秦沈客運(yùn)專(zhuān)線的房建施工中完成了“亞洲第一、世界第二”“屋頂上跑火車(chē)”的綜合停車(chē)場(chǎng)及綜合維修基地37000m2的房建工程，為以后公司在高速鐵路的路基施工方面積累了經(jīng)驗(yàn)。
本人參與或主持過(guò)大型綜合工程施工組織設(shè)計(jì)的編制，在深圳灣經(jīng)理部編制的深圳灣公路大橋施工組織設(shè)計(jì)一次性通過(guò)了業(yè)主組織的_專(zhuān)家組的評(píng)審。
我作風(fēng)正派，廉潔自律。在項(xiàng)目部工作期間，對(duì)民辦結(jié)算工作做到了“資料全、臺(tái)帳清”，即使在任項(xiàng)目總工時(shí)對(duì)民辦結(jié)算單的審核仍堅(jiān)持先登帳后簽字，有效地杜絕了超設(shè)計(jì)結(jié)算數(shù)量。
我工作認(rèn)真細(xì)致，在企劃部任副部長(zhǎng)期間，參加了注冊(cè)建造師的直轉(zhuǎn)申報(bào)工作，由于資料審核把關(guān)嚴(yán)，成功地為公司辦理了14位建造師的直轉(zhuǎn)工作；參與了公司一體化管理體系文件的編制，并負(fù)責(zé)復(fù)核工作，此文件一次通過(guò)了中質(zhì)協(xié)的審核。在部長(zhǎng)外出期間，本人負(fù)責(zé)企劃部的工作，能團(tuán)結(jié)部門(mén)同志，并與其它部門(mén)保持很好的關(guān)系，較好地完成了部長(zhǎng)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
我心系企業(yè)，保守企業(yè)秘密，非常熱愛(ài)技術(shù)工作，有高度責(zé)任心、事業(yè)心，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。如果這次我能被聘上，我將做到如下幾點(diǎn)：
四、參與新中標(biāo)工程項(xiàng)目施工調(diào)查工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
五、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部工程結(jié)算工作的檢查指導(dǎo)，重點(diǎn)對(duì)施組的執(zhí)行情況、技術(shù)交底、技術(shù)管理臺(tái)帳等進(jìn)行檢查，同時(shí)幫助項(xiàng)目部進(jìn)行整改完善。
以上是我的聘任演講，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁相信我的能力，投我一票！
謝謝！
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇八
商管人迎來(lái)了換屆后的第一次理事聚會(huì)，也是工作交接和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)。會(huì)議由會(huì)長(zhǎng)黃翹主持進(jìn)行。
會(huì)上，各部原部長(zhǎng)帶著自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)紛紛上臺(tái)，將部門(mén)工作劃成塊兒，一塊兒一塊兒仔細(xì)解釋?zhuān)荚谧屝氯尾块L(zhǎng)能盡快接手工作，使協(xié)會(huì)迅速走上軌道。
協(xié)會(huì)換屆了，也就意味著，不論是工作模式，還是具體工作細(xì)節(jié)，都應(yīng)有一個(gè)新的面貌，一句話，協(xié)會(huì)需要推陳出新。
新上任的部長(zhǎng)副部總結(jié)一年來(lái)的協(xié)會(huì)工作，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，提出了一系列部門(mén)改革的意見(jiàn)和建議，大家一塊兒討論，分析其可行性，最終，通過(guò)了部分改革提案。例如，大家一致通過(guò)將掛通訊的工作，由宣傳部轉(zhuǎn)到秘書(shū)處，旨在方便協(xié)會(huì)文字性資料的匯總。
會(huì)議進(jìn)行得順利而有秩序，xxxx級(jí)齊聚一堂，分享相處一年的歡喜和憂愁。xx級(jí)理事即將退居幕后，不免有些許傷感。但我們相信，明天會(huì)更好，商管會(huì)更好！
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇九
結(jié)合我校今年的工作思路：加強(qiáng)關(guān)愛(ài)力度，提高師生素質(zhì)，實(shí)施精細(xì)管理，提高育人質(zhì)量。特別把實(shí)施精細(xì)管理放在了重中之重的地位。所以在今年的管理上，我的底線是安全，要求是精細(xì)，精細(xì)到他們的一言一行，精細(xì)到他們的衣食住行。
1、衣
由于一年級(jí)大多都是六、七歲的孩子，對(duì)衛(wèi)生觀念很弱，所以我經(jīng)常告訴他們，要做干凈的小白兔，不做不講衛(wèi)生的小花貓，你是不是個(gè)講衛(wèi)生的孩子，你的衣服會(huì)告訴老師的，如果到了換洗衣服的時(shí)候，督促他們每個(gè)人都必須換，并且一一檢查，對(duì)有些藏在柜子里的臟衣服，我也要把它們找出來(lái)，做到身上常穿凈衣服，柜子不留臟衣服。
在夏季時(shí)，都容易出汗，學(xué)校專(zhuān)門(mén)安排了洗衣課，起先，我有些低估孩子，覺(jué)得這么小的孩子肯定洗不了，可是試了一次，我在旁邊邊給她們講，邊做示范，發(fā)現(xiàn)有些發(fā)黑的衣服竟然被她們的小手洗得干干凈凈，真的讓我對(duì)她們刮目相看。接著幾次的洗衣課，孩子已經(jīng)完全學(xué)會(huì)給自己洗衣服了，先洗衣領(lǐng)，再洗衣袖，最后搓胸襟，我想他們自己勞動(dòng)洗的衣服穿在身上，會(huì)更加愛(ài)惜吧！
由于每個(gè)季節(jié)不同，對(duì)孩子的添減衣服也要十分在意，天冷了及時(shí)加，天熱了按時(shí)減，讓他們的身體盡量不受委屈。
2、食
每天三次的餐廳吃飯，不管是進(jìn)出餐廳，還是吃飯情況，那種齊刷刷的陣勢(shì)都讓人拍案叫絕，而這種效果的背后必然有我們努力的結(jié)果，在班會(huì)上我們認(rèn)真學(xué)習(xí)《文明安全用餐制度》以及《禮儀制度》，并給他們講各種蔬菜的營(yíng)養(yǎng)，讓他們從小就認(rèn)識(shí)到吃飯也是一種大學(xué)問(wèn)，把那些文明用語(yǔ)、用餐順序以及突發(fā)情況都耐心地講給孩子，再讓他們付諸行動(dòng)，養(yǎng)成文明用餐的良好習(xí)慣。
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇十
“逝者如斯夫，不舍晝夜?！睆漠厴I(yè)到現(xiàn)在，已然工作半年有余，回顧這半年的工作，我有付出，也有收獲。由于我是新來(lái)的，在設(shè)計(jì)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，當(dāng)我遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同事請(qǐng)教。我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要盡快盡好地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)工程設(shè)計(jì)和理論知識(shí)。
2011年在繁忙有序的工作中馬上就要結(jié)束了，我也將以更新更好的精神面貌和工作態(tài)度面對(duì)即將到來(lái)的2012年。
1、完成用戶(hù)工程16項(xiàng)，對(duì)用戶(hù)工程、業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目有深刻的認(rèn)識(shí)；
2、完成竣工圖4項(xiàng)；
4、完成技改項(xiàng)目10項(xiàng)，初次完成技改項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，加深對(duì)技改項(xiàng)目的了解；
5、不足處：作為見(jiàn)習(xí)設(shè)計(jì)師，在設(shè)計(jì)和實(shí)踐工作方面還有待進(jìn)一步提高。回首過(guò)去，是為了更好的面對(duì)未來(lái)。經(jīng)過(guò)一年的工作歷練，只要付出了努力，都會(huì)收獲屬于自己的那份成長(zhǎng)與進(jìn)步。可更重要的是，只有知不足才可以更好的完善自己，讓自己在新的一年里表現(xiàn)得更加優(yōu)秀。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。2011年的工作已經(jīng)成為歷史，2012年里，我定當(dāng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，工作上爭(zhēng)取“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇十一
為全面貫徹落實(shí)今年工作會(huì)議精神，落實(shí)“管理創(chuàng)新年”的各項(xiàng)要求，體現(xiàn)“時(shí)時(shí)抓好管理細(xì)節(jié)，處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求，對(duì)第一、第二階段的工作進(jìn)行了全面的分析，并對(duì)09年的對(duì)標(biāo)管理工作如下總結(jié)：
一、同業(yè)對(duì)標(biāo)常態(tài)工作機(jī)制建設(shè)情況。
1、指標(biāo)體系建設(shè)及執(zhí)行情況2009年全年，通風(fēng)區(qū)瓦斯、監(jiān)測(cè)、防塵、裱糊、放炮、防塵6個(gè)班組，涉及到25項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參與梧桐莊礦對(duì)標(biāo)挖潛活動(dòng)，18項(xiàng)達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率72%。通風(fēng)區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當(dāng)年指標(biāo)，并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，建立比較科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的確定，細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)指標(biāo)到班組、個(gè)人，初步建立了以對(duì)標(biāo)指標(biāo)為基礎(chǔ)的對(duì)標(biāo)評(píng)估管理平臺(tái)。原來(lái)的各項(xiàng)單耗指標(biāo)除火工品外幾乎都沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們采取根據(jù)2008年度的實(shí)際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風(fēng)量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標(biāo)等對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系。并將指標(biāo)細(xì)化到每臺(tái)設(shè)備、每個(gè)人員。
通風(fēng)區(qū)確立了四個(gè)方面的指標(biāo)：
一是產(chǎn)量成本指標(biāo)，根據(jù)設(shè)備新舊狀況和09年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進(jìn)行計(jì)算。
二是設(shè)備指標(biāo)，包括設(shè)備的出動(dòng)率和完好率。
三是安全指標(biāo)。四是綜合指標(biāo)。從區(qū)科長(zhǎng)、其他區(qū)管人員，再到班組和個(gè)人。我們?cè)趯?biāo)對(duì)標(biāo)過(guò)程中，專(zhuān)人深入一線對(duì)不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24小時(shí)跟蹤考核。
2、評(píng)價(jià)體系建設(shè)及執(zhí)行情況在對(duì)標(biāo)評(píng)估、優(yōu)化管理活動(dòng)中，通風(fēng)區(qū)結(jié)合黨建iso9000質(zhì)量體系的推廣，對(duì)各種規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位說(shuō)明書(shū)等進(jìn)行了重新修訂，更加符合單位的生產(chǎn)、管理實(shí)際，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作走向規(guī)范化。技術(shù)組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際與先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)，針對(duì)存在的問(wèn)題制訂改進(jìn)措施。
為了實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)工期，與重慶煤科院、邯鄲設(shè)計(jì)院、通防管理部、科技發(fā)展部、設(shè)備制造廠家溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)通風(fēng)區(qū)運(yùn)行的主要設(shè)備、設(shè)施的主要設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行論證，有效地改進(jìn)設(shè)計(jì)方案，對(duì)各種對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主要指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)引進(jìn)“準(zhǔn)軍事化安全確認(rèn)”管理理念，查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題尋根求源，徹底從源頭上實(shí)現(xiàn)整改。
并結(jié)合本單位開(kāi)展的業(yè)務(wù)流程重組，建立考核體系及制度流程，對(duì)工程、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、綜合五方面規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善，將業(yè)務(wù)和流程細(xì)化到每一個(gè)工作單元，將工作和管理責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位。開(kāi)展崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)和崗位量化考核細(xì)則的編制，對(duì)通風(fēng)區(qū)各崗位的工作任務(wù)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、技能要求、管理責(zé)任進(jìn)行了重新界定。
3、管理控制體系建設(shè)及執(zhí)行情況夯實(shí)基礎(chǔ)管理，細(xì)化專(zhuān)業(yè)管理，提升管理水平，向管理要效益。夯實(shí)基礎(chǔ)管理，細(xì)化專(zhuān)業(yè)管理是企業(yè)不斷進(jìn)步，提升管理水平的必然途徑。通風(fēng)區(qū)嚴(yán)格操作規(guī)程，控制成本，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，確保任務(wù)、成本兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值。我們重視過(guò)程控制，視工藝參數(shù)為工作生命，嚴(yán)格控制工藝操作過(guò)程，對(duì)井下通風(fēng)構(gòu)筑物按照不同的形勢(shì)組織建設(shè)，并且在加強(qiáng)改進(jìn)先進(jìn)通風(fēng)設(shè)施試驗(yàn)工作，測(cè)風(fēng)班組抓住通風(fēng)系統(tǒng)平衡工作，堅(jiān)持以生產(chǎn)銜接為中心，強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)控和信息傳遞，做好巷道的開(kāi)口掘進(jìn)、貫通、密閉、局部通風(fēng)系統(tǒng)、礦井一翼或整個(gè)礦井通風(fēng)調(diào)整方式，最大限度地提高礦井的有效風(fēng)量，從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我，除參與礦對(duì)標(biāo)的3個(gè)指標(biāo)外，在內(nèi)部設(shè)定14個(gè)小指標(biāo)進(jìn)行競(jìng)賽和趕超，不斷挖掘內(nèi)部潛力，形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和推廣情況突出重點(diǎn)，奮力攻關(guān)，不斷提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)礦井通風(fēng)風(fēng)量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標(biāo)，指標(biāo)完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益能力的高低。通風(fēng)風(fēng)量是制約通風(fēng)區(qū)“一通三防”安全管理對(duì)標(biāo)目標(biāo)總成本完成與否的關(guān)鍵，通風(fēng)區(qū)把合理調(diào)配通風(fēng)量，降低主要通風(fēng)機(jī)功率作為攻關(guān)重點(diǎn)，成立礦井風(fēng)量調(diào)配督察組，從細(xì)節(jié)抓起，將對(duì)標(biāo)指標(biāo)17000m3/min風(fēng)量分解落實(shí)到各責(zé)任單位，制定攻關(guān)措施，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷總結(jié)以往攻關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整管理的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，針對(duì)夏季主要通風(fēng)機(jī)功率增加，耗電量增加，風(fēng)量減小，出臺(tái)了《梧桐莊礦夏季通風(fēng)管理辦法》，進(jìn)一步明確對(duì)標(biāo)過(guò)程的相關(guān)職責(zé)。同時(shí)在不斷摸索以風(fēng)定產(chǎn)，合理調(diào)整生產(chǎn)、安全、通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)葉角度等各項(xiàng)指標(biāo)，使得通風(fēng)量的浪費(fèi)得到了有效控制，不斷滿足了生產(chǎn)需要，與此同時(shí)，使通風(fēng)區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12月初，西風(fēng)井主要通風(fēng)機(jī)升級(jí)改造工程完工，使我礦井下三采區(qū)風(fēng)量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對(duì)標(biāo)工作主要成效在對(duì)標(biāo)評(píng)估第二階段，通風(fēng)區(qū)在對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行比較和分析的基礎(chǔ)上，做好了五項(xiàng)工作：
1、我們結(jié)合對(duì)標(biāo)內(nèi)容所確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)，制定本行業(yè)、本單位未來(lái)三年(2010—2012)的管理目標(biāo)值。目標(biāo)設(shè)定要符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際，盡可能量化為基本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。要把整體目標(biāo)層層分解，分成若干子目標(biāo)，班組目標(biāo)分解為個(gè)人目標(biāo)。
2、我們組織修改完善各類(lèi)、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，形成了原煤開(kāi)采、擴(kuò)能技改雙頭并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作流程的調(diào)整和重組，對(duì)本單位的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善及調(diào)整，使其適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展，發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進(jìn)定額，修改完善各專(zhuān)業(yè)、各工種、各崗位定額標(biāo)準(zhǔn)。制定各種定額，必須要有充分的依據(jù)，既要先進(jìn)又要合理。定額的水平應(yīng)是平均先進(jìn)水平，既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來(lái)說(shuō)，是在正常情況下，一部分人能夠超過(guò)，多數(shù)人可以達(dá)到，一部分人可以接近的水平;從定量方面來(lái)說(shuō)，是介于先進(jìn)生產(chǎn)者所達(dá)到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說(shuō)明書(shū)。
三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施。
(一)對(duì)標(biāo)評(píng)估指標(biāo)體系和標(biāo)桿的確立還不完善在行業(yè)指標(biāo)的尋標(biāo)過(guò)程中還存在很多障礙，特別是同行業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)還受到區(qū)域的限制，單位自身各類(lèi)指標(biāo)的設(shè)置還需要長(zhǎng)期的積累。因此，有些指標(biāo)不能全面反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)的精確指標(biāo)值，由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠，指標(biāo)設(shè)置中還存在很多不可比因素，難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對(duì)標(biāo)分析深度不夠?qū)?biāo)評(píng)估工作還僅限于單純的指標(biāo)比對(duì)，深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多，從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少，特別是針對(duì)管理上存在的難點(diǎn)問(wèn)題做專(zhuān)題性分析不夠。在一定程度上，還停留在找問(wèn)題、談問(wèn)題，真正有效地解決問(wèn)題還沒(méi)有做到。
(三)對(duì)標(biāo)評(píng)估活動(dòng)推進(jìn)的不平衡我們對(duì)開(kāi)展對(duì)標(biāo)評(píng)估工作的重視程度仍有差距，沒(méi)有將對(duì)標(biāo)評(píng)估工作與日常單位的經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，存在“兩層皮”現(xiàn)象，部分管理人員、員工查找差距不認(rèn)真，不同程度地存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。同時(shí)，也存在著逐級(jí)指導(dǎo)、督導(dǎo)不到位的問(wèn)題。
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇十二
一、立足科技發(fā)展部部門(mén)職責(zé)，全面對(duì)標(biāo)提升科技管理水平20xx年，我們根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的統(tǒng)一安排和部署，按照“在對(duì)標(biāo)中學(xué)習(xí)、在反思中學(xué)習(xí)、在行動(dòng)中學(xué)習(xí)、在共享中學(xué)習(xí)”的要求，以?xún)?yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點(diǎn)，相繼完成了對(duì)標(biāo)現(xiàn)狀分析、確定主題重點(diǎn)、選取標(biāo)桿指標(biāo)、制定改進(jìn)計(jì)劃、強(qiáng)化對(duì)標(biāo)考核等各項(xiàng)工作，確保了對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的穩(wěn)步有序開(kāi)展。認(rèn)真回顧總結(jié)，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)行全面客觀的現(xiàn)狀剖析，夯實(shí)對(duì)標(biāo)基礎(chǔ)?，F(xiàn)狀分析是對(duì)標(biāo)管理工作的重要基礎(chǔ)，在這一階段，我們始終堅(jiān)持了三項(xiàng)原則：
二是數(shù)據(jù)來(lái)源渠道權(quán)威可靠，包括政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、行業(yè)協(xié)會(huì)研究報(bào)告及有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況通報(bào)等;三是指標(biāo)數(shù)據(jù)時(shí)間周期跨度較大，包含“十一五”總體數(shù)據(jù)及近三年年度數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)的比照分析，我們?cè)诳萍紕?chuàng)新投入、科研獎(jiǎng)項(xiàng)、專(zhuān)利申請(qǐng)和授權(quán)量、科研人員數(shù)量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標(biāo)存在較大差距。
2、深入分析數(shù)據(jù)背后體制機(jī)制差距，明確改進(jìn)重點(diǎn)。在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合部門(mén)職責(zé)，集中搜集整理了神華集團(tuán)、兗礦集團(tuán)、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的最佳管理實(shí)踐，查找出了數(shù)據(jù)差距背后的深層次問(wèn)題，表現(xiàn)在：缺乏確?？萍假Y金穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制導(dǎo)致科技創(chuàng)新投入偏低;年度科研計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)量偏少，質(zhì)量不高，管理水平較低，尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導(dǎo)致科研獎(jiǎng)項(xiàng)偏少;知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)欠缺，尤其是缺乏系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)劃和長(zhǎng)期的專(zhuān)利挖掘布局導(dǎo)致專(zhuān)利數(shù)量不足;創(chuàng)新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)淘汰機(jī)制欠缺導(dǎo)致科研人員數(shù)量偏少。因此，我們的對(duì)標(biāo)重點(diǎn)集中在科技創(chuàng)新體系，科研項(xiàng)目管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和科技創(chuàng)新人員等四個(gè)方面。
3、確立層級(jí)分明的對(duì)標(biāo)主題，凝聚創(chuàng)新合力。針對(duì)現(xiàn)狀分析的結(jié)論，我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、服務(wù)發(fā)展”為整體對(duì)標(biāo)主題;根據(jù)科技管理的關(guān)鍵要素及薄弱環(huán)節(jié)，確立“構(gòu)建創(chuàng)新體系，實(shí)施重大項(xiàng)目，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，培育創(chuàng)新人才，搭建創(chuàng)新平臺(tái)”為科技發(fā)展部對(duì)標(biāo)主題;結(jié)合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向，確立“六強(qiáng)四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對(duì)標(biāo)主題。三級(jí)對(duì)標(biāo)主題的確立和完善，確保了對(duì)標(biāo)工作既圍繞一個(gè)總體目標(biāo)開(kāi)展，又充分彰顯個(gè)性特色，既獨(dú)立運(yùn)作，又緊密聯(lián)系、相互影響，有效促進(jìn)了對(duì)標(biāo)工作自上而下穩(wěn)步開(kāi)展、責(zé)任目標(biāo)逐級(jí)落實(shí)、重點(diǎn)任務(wù)有序推進(jìn)。
4、瞄準(zhǔn)國(guó)際一流的標(biāo)桿企業(yè)，凝練管理實(shí)踐。在對(duì)標(biāo)一流的過(guò)程中，我們?cè)桨l(fā)深刻的認(rèn)識(shí)到，只有把自己放在更大的坐標(biāo)系中進(jìn)行分析、比較和檢驗(yàn)，才能明白什么是高標(biāo)準(zhǔn)和快節(jié)奏。因此，我們選擇了神華集團(tuán)重點(diǎn)學(xué)習(xí)科技管理體系建設(shè)，選擇淮南礦業(yè)重點(diǎn)學(xué)習(xí)科研平臺(tái)管理運(yùn)行，選擇兗礦集團(tuán)學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)挖掘布局，選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內(nèi)一流科研院所，學(xué)習(xí)科技領(lǐng)軍人才引進(jìn)培育，在此基礎(chǔ)上，對(duì)先進(jìn)管理理念、模式和方法，進(jìn)行消化、吸收和再創(chuàng)新，探索形成符合企業(yè)實(shí)際、獨(dú)具特色的科技工作管控措施，牢固樹(shù)立了趕超先進(jìn)、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)計(jì)劃，推進(jìn)改進(jìn)工作。圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問(wèn)題，以健全科技資金界定、投入、保障機(jī)制為重點(diǎn)，與政府財(cái)稅部門(mén)積極溝通，明確科技資金的提取使用范疇，制定出臺(tái)了《科技資金管理暫行辦法》，確保3%的科技資金投入。圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問(wèn)題，學(xué)習(xí)神華集團(tuán)，調(diào)整完善了集團(tuán)公司科技工作三個(gè)委員會(huì)，形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應(yīng)用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
項(xiàng)目計(jì)劃同步下達(dá)、同步指導(dǎo)、同步驗(yàn)收。圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問(wèn)題，以構(gòu)建科研人員晉升渠道為重點(diǎn)，在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理序列外設(shè)立科研技術(shù)序列，建立了由首席研究員到見(jiàn)習(xí)研究員的九級(jí)職級(jí)，并出臺(tái)了《科研人員激勵(lì)機(jī)制建設(shè)規(guī)劃方案》，通過(guò)體制機(jī)制的創(chuàng)新，引進(jìn)、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領(lǐng)軍人才和基礎(chǔ)研發(fā)人員。
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇十三
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的.贊助下，使我對(duì)包裝的理論知識(shí)和操作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)，做到了理論與實(shí)際的的更慎密結(jié)合，工作才能有了必然的進(jìn)步，受益匪淺。在進(jìn)步本身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí)，我也把工作中存在的不夠之處做了認(rèn)真的闡發(fā)與總結(jié)，我會(huì)在以后的工作中盡力改進(jìn)，把工作完成的加倍圓滿。
積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，從報(bào)刊，文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識(shí)和國(guó)家對(duì)該范疇的扶持政策，使本身的思想覺(jué)悟進(jìn)步，認(rèn)真工作，愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度正直。
在工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的贊助下，對(duì)本身所屬部門(mén)從事的有關(guān)xxx的包裝及應(yīng)用有了更深刻的認(rèn)識(shí)，從中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)步了闡發(fā)和辦理問(wèn)題的才能，使得理論知識(shí)和實(shí)踐獲得有機(jī)結(jié)合。從而也對(duì)xxx生產(chǎn)的全部流程有了更進(jìn)一步的了解。
時(shí)刻嚴(yán)格要求本身，使產(chǎn)品質(zhì)涼埏到，班內(nèi)反省中合格率保持在較好程度。
堅(jiān)持每天班前班后會(huì)說(shuō)平安，班內(nèi)全年平安工作的重心放在了增強(qiáng)人的平安意識(shí)上，杜絕人的不平安行為、情況的不平安因素、物的不平安狀態(tài)，以避免平安事故的發(fā)生。
在往后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，降服理論知識(shí)的不夠，盡力使本身各方面素質(zhì)獲得進(jìn)步。我將加倍勤奮的工作，耐勞的學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步理論知識(shí)和實(shí)踐技能，認(rèn)真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，使本身的工作加倍出色。
配網(wǎng)管理工作總結(jié)篇十四
三控制：對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。
二管理：合同的管理與信息的管理。
一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系，以及與平行施工單位之間的關(guān)系。
下面就某一工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說(shuō)明，因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段：
（一）投標(biāo)簽約階段。
（二）施工準(zhǔn)備階段。
（三）施工階段。
（四）驗(yàn)收交工與結(jié)算階段。
（五）售后服務(wù)階段。
因投標(biāo)簽約階段的工作由公司上層領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)部完成，故在此不做說(shuō)明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段：
1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)行透解性分析。
2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱：包括(1)工期計(jì)劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。
5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊(duì)伍的選擇，對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)常。
二、施工階段。
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)，因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。
施工進(jìn)度的控制：對(duì)以前的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計(jì)劃。
施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。
1、規(guī)劃是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)行施工，確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃。
2、控制是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中，進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。
3、協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門(mén)、和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素：
1、有關(guān)單位的影響：最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時(shí)與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過(guò)程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計(jì)劃，主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候，是避免不了的。這就要求在施工過(guò)程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
作為項(xiàng)目經(jīng)理要分析各種因素采取措施對(duì)工期進(jìn)行動(dòng)態(tài)的控制以保證工期。
二、質(zhì)量的控制。
堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。
（一）事前質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。
事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：
1、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，掌握要點(diǎn)重點(diǎn)，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備：包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)；集結(jié)施工隊(duì)伍，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：材料進(jìn)場(chǎng)，技術(shù)交底工作進(jìn)行，編制工程質(zhì)量管理制度。
（二）事中質(zhì)量控制。
事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過(guò)程其具體措施是：
1、工序交接有檢查（抽查）。
2、施工分項(xiàng)有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
4、圖紙會(huì)審有記錄。
5、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。
6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
7、質(zhì)量文件有檔案。
（三）事后質(zhì)量控制。
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運(yùn)行。
2、準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：
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