計(jì)劃是我們成功的基石,它幫助我們將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該有明確的時(shí)間表和里程碑,以便我們監(jiān)督和評估進(jìn)展。了解這些范文可以擴(kuò)大我們的視野,幫助我們更好地制定自己的計(jì)劃。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇一
過去的一年是我院升本的第一年,這一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是大家共同努力的結(jié)果我們在原有的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新,留下了較好的成績。在校領(lǐng)導(dǎo)和老師正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我們秉承“為同學(xué)服務(wù)”為宗旨,提高自我管理的素養(yǎng),協(xié)助學(xué)院打造良好的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)風(fēng)建設(shè),務(wù)求把工作做的更好,把我系向高層次看齊,把工作做的更好,讓我系學(xué)生會的工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
一.日常工作總結(jié):
(一)辦公室:
本學(xué)期,辦公室與各部門有較好的溝通,及時(shí)地把各部門的工作計(jì)劃與總結(jié)都整理規(guī)范;每周關(guān)注我系的活動然后寫成簡訊,負(fù)責(zé)把各班的日常表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行排名,有效的提高了各班上課的出勤率,讓每個(gè)同學(xué)都意識到了自己是班里的一份子,自己的一舉一動都關(guān)系著班里的排名。
4月份的“學(xué)風(fēng)建設(shè)”,辦公室與主席團(tuán)在系里所有班級中精心挑選優(yōu)秀班級,經(jīng)過認(rèn)真、嚴(yán)格的評選步驟,選出優(yōu)秀班級參與到院里的評比。
(二)學(xué)習(xí)部:
本學(xué)期,學(xué)習(xí)部在上課期間每天安排干部在早自習(xí)對各班進(jìn)行檢查,督促各班同學(xué)形成一個(gè)良好的讀書氛圍;晚自習(xí)期間對各班缺勤人員進(jìn)行登記并參與到優(yōu)秀班級的評比中去;每天晚自習(xí)下課前的十分鐘進(jìn)行復(fù)查,以防止同學(xué)們早退,讓各班的同學(xué)自覺養(yǎng)成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
學(xué)習(xí)部在日常工作中加強(qiáng)學(xué)術(shù)學(xué)風(fēng)的建設(shè),讓同學(xué)們體會到了大學(xué)學(xué)習(xí)與生活的樂趣,策劃并組織文化和學(xué)術(shù)專題的比賽,鼓勵大家積極的去學(xué)習(xí),讓大家體會到學(xué)習(xí)的樂趣。
(三)宿管部:
本學(xué)期,宿管部認(rèn)真檢查宿舍衛(wèi)生,每周安排人員進(jìn)行不定期的檢查寢室衛(wèi)生,持續(xù)地檢查學(xué)生們晚歸的情況,并進(jìn)行匯報(bào),落實(shí)到了個(gè)人的名單,使同學(xué)們自覺遵守宿管要求。
宿管部組織同學(xué)們對各自的寢室進(jìn)行有特色的裝飾,把裝飾的好的寢室照出來,展示了各宿舍的特點(diǎn),對優(yōu)秀宿舍加分,讓同學(xué)們更重視宿舍的環(huán)境,使宿舍有家的氛圍。
(四)環(huán)保部:
環(huán)保部每周五安排人員對各班的環(huán)境區(qū)進(jìn)行檢查,讓大家注重衛(wèi)生的質(zhì)量,通過嚴(yán)格的檢查使我院環(huán)境得到改善,同學(xué)們意識到擁干凈環(huán)境的重要性,環(huán)保意識得到很好的提高。環(huán)保部開展了較多的講座,使同學(xué)們更清楚地認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)對我們的重要性,但是實(shí)踐還得加強(qiáng),部門干部、干事要起帶頭作用,讓大家都參與到環(huán)?;顒又衼?。
(五)體育部體育部每次早操安排干部在宿舍下面吹口哨,喚醒同學(xué)早起去做早操,在做操時(shí)安排各干事檢查各班有無違規(guī)現(xiàn)象,通過檢查,同學(xué)們在很多方面都有提高,但是部分同學(xué)還是有遲到和穿高跟鞋等違紀(jì)現(xiàn)象。
體育部通過舉行籃球、排球、拔河等體育活動,讓同學(xué)們體會運(yùn)動的樂趣;體育部在日常生活中應(yīng)讓同學(xué)們意識體育活動的重要性,在平時(shí)經(jīng)常鍛煉為我校的運(yùn)動會做好準(zhǔn)備,讓運(yùn)動員發(fā)揮好自身的實(shí)力。
(六)紀(jì)檢部。
紀(jì)檢部安排干部在教學(xué)樓下值勤,防止同學(xué)們帶早餐和穿拖鞋進(jìn)教室等違紀(jì)現(xiàn)象,讓同學(xué)們在教室里有一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。紀(jì)檢部組織同學(xué)們排隊(duì)就餐,避免了出現(xiàn)混亂的就餐的情景。
紀(jì)檢部的工作做的到位,但是活動有待加強(qiáng),可播放一些軍事電影給同學(xué)們觀看來提高大家的自覺遵守紀(jì)律的行為。
(七)宣傳部。
宣傳部每次對我系的最新情況用海報(bào)張貼出來,提高了同學(xué)們對信息的了解度,讓同學(xué)們及時(shí)的了解我系的最新消息,搞好了宣傳的清潔工作,提高了宣傳欄的質(zhì)量。
宣傳部在系里有舉行海報(bào)設(shè)計(jì)比賽并粘貼出來,提高了同學(xué)們的創(chuàng)作能力。
(八)勤儉部。
勤工助學(xué)部為同學(xué)們介紹了兼職,為以后同學(xué)們的就業(yè)提供了有利的經(jīng)驗(yàn),豐富了同學(xué)們的課外生活。勤工助學(xué)部開辦了一些辯論賽,開拓了學(xué)生的思維能力,讓同學(xué)們有更高的求知欲,使同學(xué)們更加積極主動的學(xué)習(xí)。
勤檢部通過向各班招收一些設(shè)計(jì)圖片并粘貼出來展覽,提高了同學(xué)們的節(jié)儉行為。
(九)文藝部。
文藝部在我系的特別表演提供了節(jié)目,加強(qiáng)對我系舞蹈隊(duì)和合唱隊(duì)的訓(xùn)練,為以后大型的活動做了準(zhǔn)備;文藝部有舉行一些專業(yè)技能的大賽,給有才華的同學(xué)提供了一個(gè)很好的平臺,更好的挖掘?qū)W生們各方面的才能。
文藝部創(chuàng)作了一些主題來舉辦歌舞大賽,激發(fā)了同學(xué)們對歌舞的熱情,為以后的才藝表演做好了準(zhǔn)備。
(十)心理部。
心理部做好了同學(xué)們的心里調(diào)查表,定期交了心理表,關(guān)注同學(xué)們的心理健康問題;開展了心理咨詢。提高同學(xué)們對挫折的應(yīng)對措施,增強(qiáng)同學(xué)們對挫折的認(rèn)識水平,提高了同學(xué)們面對困難的應(yīng)對能力。
心理部鼓勵各干事們向心理老師們多多交流,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技能,為同學(xué)們提供心理咨詢問題,為同學(xué)們開導(dǎo)心理壓力問題。
二、活動總結(jié):
三、活動總結(jié):
這些就是缺少學(xué)生會這一學(xué)期的工作總結(jié),各部門內(nèi)的工作做的基本到位,但是還存在著不足,我們將在以后的工作中做的更好,提高辦事效率,全面做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們提出的寶貴意見,把學(xué)生會的工作做的更好,爭取取得更大的成就。
陳蕾交。
首先是排版上的錯(cuò)誤!
內(nèi)容上,如果你以部門為分類點(diǎn),那么你就需要將日常和活動兩個(gè)方面都提到?。ㄒ话闱闆r下是一個(gè)部門分為兩段,一段日常,一段活動!必須將涵蓋的活動全部寫上去?。┖車?yán)重的一點(diǎn),竟然出現(xiàn)了錯(cuò)別字!并且是同一個(gè)字出現(xiàn)了很多次!
在總結(jié)中,又弄錯(cuò)了你的身份!你是整個(gè)學(xué)生會!你向上面匯報(bào)你們整個(gè)學(xué)生會這個(gè)學(xué)期的工作情況!?。?!
總結(jié),就算是有不足的地方,你也要帶上一句美好的希望!且要注意揚(yáng)長避短!基本上通篇都是口頭用語!
并且遺忘了我們自己部門的工作總結(jié)!
這篇總結(jié)不合格的一個(gè)重要原因也在于你對各部門的工作的一個(gè)不了解!環(huán)保部,簡直就是亂七八糟的!并且沒有對平時(shí)各部門的活動有一個(gè)了解!
你自己再仔細(xì)的想一想!改好了再給我!
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇二
一個(gè)學(xué)期又在一個(gè)忙碌而不經(jīng)意間悄然而過,一個(gè)新的學(xué)期又來到我們身旁,作為學(xué)校學(xué)生會里的一名成員,我有責(zé)任把學(xué)校賦予的每一項(xiàng)工作做好。根據(jù)大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)本學(xué)期工作要點(diǎn),結(jié)合院學(xué)生會工作實(shí)際,特定學(xué)生會個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真完成本職工作。
1、每天按時(shí)簽到,每周按時(shí)開例會。
2、認(rèn)真完成學(xué)生會安排的任務(wù):排球賽后勤組、辦公室值班等。
3、學(xué)習(xí)學(xué)生會工作精神,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做好每一件事,服從組織安排,服務(wù)全體同學(xué)。
4、充分發(fā)揮主觀能動性,發(fā)揮想象力和創(chuàng)新力,積極策劃藝術(shù)團(tuán)的所有活動。
5、認(rèn)真做好藝術(shù)團(tuán)招新活動,負(fù)責(zé)好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
二、開展豐富多彩的校園活動。
(一)準(zhǔn)備中的活動。
為弘揚(yáng)愛國主義和民族團(tuán)結(jié)精神,構(gòu)建和諧校園,豐富校園文化生活,向經(jīng)典致敬,為英雄歌唱,學(xué)校在五月即將舉行以學(xué)院為單位的紅歌合唱大賽,為迎接此次比賽,學(xué)生會大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)將投入更多的精力在對合唱隊(duì)的訓(xùn)練中。作為大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的`一員,我會做到以下幾點(diǎn):
1、做好合唱隊(duì)招新工作,積極宣傳,聽從部長及副部長的安排,積極與本部門干部協(xié)同合作。
2、做好申請教室、安排排練時(shí)間、通知隊(duì)員、請老師指導(dǎo)、嚴(yán)格打好隊(duì)員考勤的工作。
3、積極主動與合唱隊(duì)隊(duì)長配合。爭取使職教學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)合唱隊(duì)在紅歌合唱比賽中取得好的名次。
(二)策劃中的活動。
1、職教學(xué)院歌手大賽。
(策劃已做好,需經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。
2、職教學(xué)院打跳晚會。
3、五四青年節(jié)學(xué)院合唱比賽。
三、提高個(gè)人素質(zhì)。
1、對待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、充滿干勁與熱情。
2、禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),熟練業(yè)務(wù),提高水平。
4、提高與其他干部的合作能力。
以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃,在工作實(shí)施中也許會遇到很多難題,但我會盡最大的努力把工作做的最好,同時(shí)請主席、部長及各位干部在工作中給予我指導(dǎo)與幫助。
計(jì)劃人:職教學(xué)院學(xué)生會大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)xx。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇三
我系學(xué)生會是學(xué)生實(shí)施自我管理、自我服務(wù)、自我教育的組織機(jī)構(gòu),同時(shí)又是學(xué)生鍛煉自我、展示自我、表現(xiàn)自我的舞臺,是全面落實(shí)全國高等院校育人工作的一個(gè)重要的補(bǔ)充。學(xué)生會成員是本著甘心為同學(xué)服務(wù)為根,以實(shí)干精神為本的目的投身本會的工作中。在新的學(xué)期為進(jìn)一步提高學(xué)生會各成員的工作能力和管理水平,促進(jìn)我系學(xué)生活動工作的落實(shí),學(xué)生會特?cái)M定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)干部素質(zhì)的培養(yǎng)。
學(xué)生會干部素質(zhì)的高低,直接決定了學(xué)生活動的效率、影響到學(xué)生會常規(guī)工作的最終落實(shí),可以說,加強(qiáng)干部素質(zhì)的`培養(yǎng),是學(xué)生會成長壯大的關(guān)鍵。在新的學(xué)期,學(xué)生會計(jì)劃采取如下措施,培養(yǎng)干部素質(zhì):
1、集中培養(yǎng)。在本學(xué)期第6、第12周,學(xué)生會將召開全體學(xué)生會成員大會,進(jìn)行集中培訓(xùn),讓學(xué)生會干部干事明確:做好本職工作是符合學(xué)生會發(fā)展需求,我系發(fā)展的需要,要克服認(rèn)為作為學(xué)生干部吃虧的思想,要真正意識到,正是我們學(xué)生會干部無私的奉獻(xiàn),才使得我們的旅游管理系的系風(fēng)建設(shè)更加喜人,也正是有這種奉獻(xiàn),才能真正鍛煉,提高展示自我。要自覺樹立積極工作、主動思考的意識。
2、深入工作。學(xué)生會的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)深入到學(xué)生會的工作中去,指導(dǎo)各部干事的工作,培養(yǎng)他們的管理能力。部長、副部長更應(yīng)深入到具體工作中。
3、個(gè)別談話。學(xué)生會的主要干部應(yīng)不定期的與學(xué)生會成員交流、談心,掌握他們的思想動態(tài),大家共同探討工作方法。主席、副主席、秘書長應(yīng)不定期地與其他干部交流談心;部長、副部長則更應(yīng)多與干部干事交流,掌握他們的思想狀況,做好他們的思想工作,并及時(shí)反饋到系團(tuán)總支老師那里。
4、培養(yǎng)學(xué)生會成員的團(tuán)隊(duì)精神。在學(xué)生會內(nèi)部開展藝體形式的競賽。第七周:舉辦一場06級學(xué)生會成員vs05級學(xué)生會成員的籃球賽;第十一周:舉辦一場以部為單位的卡拉ok大賽,通過以上活動的開展,讓干部干事時(shí)刻想到自己是學(xué)生會的一員,個(gè)人榮辱涉及整個(gè)集體,從而關(guān)心這個(gè)集體、愛護(hù)這個(gè)集體,進(jìn)而為這個(gè)集體的成長壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、日常工作應(yīng)常抓不懈。
學(xué)生會的管理職能就體現(xiàn)在日常的組織工作中。學(xué)生會日常工作的好壞,直接關(guān)系到我系學(xué)生活動工作能否正常進(jìn)行。因此,我們學(xué)生會要狠抓學(xué)生會日常工作。
1、學(xué)生會定期于單周星期日晚7:00召開常委會例會,總結(jié)前兩周的工作,布置后兩周的工作,并對一些工作做出調(diào)整(如需要加開會議,會提前三天通知)。
2、在學(xué)生會常委會工作例會后,學(xué)生會各部負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)召開部門例會(碰頭會),落實(shí)學(xué)生會的安排與調(diào)整,并對部門的工作做出相應(yīng)調(diào)整。
3、學(xué)生會各部應(yīng)在每周召開一次工作例會,總結(jié)本部前一周的工作,布置下一周的工作,并針對上一周的問題,在新的工作中做出調(diào)整和修正。
4、學(xué)生會各部門分管的副主席應(yīng)參加部門的各次例會,對工作做出指導(dǎo)。
5、學(xué)生會各級各次大會(例會)均應(yīng)有人做出相應(yīng)記錄,學(xué)生會任期屆滿前交我會秘書處存檔。
6、各部門應(yīng)組織本部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)各部工作職責(zé),檢查標(biāo)準(zhǔn),并落實(shí)到工作中,學(xué)生會主要干部要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。
7、學(xué)生會各部門分工不分家,在具體工作上,各部門工作范圍不同,但在工作中,大家應(yīng)相互協(xié)作、配合。
8、各部應(yīng)制定出本部的工作計(jì)劃,并上交秘書處存檔,并在工作中加以落實(shí)。
三、力求舉辦更多的豐富多彩的文體活動,豐富同學(xué)們的課余生活。
1、第2周協(xié)助系學(xué)生工作辦公室開展迎接我系07級新生的工作;
2、第2-3周針對07級新生入學(xué)教育與軍訓(xùn)開展相應(yīng)的主題活動;
3、第2-3周配合學(xué)院有關(guān)方面做好校慶的相關(guān)工作;
4、第3周舉辦“旅游管理系xx年-總結(jié)表彰大會暨迎新晚會”;
6、第4周開展慶國慶為主題的活動;
7、第5周開展慶中秋為主題的活動;
五、完善干部、干事考核制度,落實(shí)評優(yōu)選先工作,充分調(diào)動其工作積極性。落實(shí)《旅游管理系“學(xué)生會之星”評選具體實(shí)施規(guī)則》,秘書處做好相應(yīng)的工作。具體落實(shí)方案稍后公布。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇四
在過去的一年中,我系學(xué)生會發(fā)揮了自身優(yōu)勢,緊緊圍繞系部的工作,以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)我系學(xué)生組織開展了許多內(nèi)容豐富,形式多樣的系列活動。作為學(xué)生會副主席,首先就是要做到團(tuán)結(jié)同學(xué),服從學(xué)生會的安排。這個(gè)工作是一個(gè)具有組織協(xié)調(diào)要求的崗位。在這個(gè)崗位上,不僅要做到嚴(yán)格要求自己,更要做到安排及統(tǒng)劃的作用。學(xué)生會就像一個(gè)大的團(tuán)體,需要一個(gè)整體的規(guī)劃個(gè)安排,不然就會呈現(xiàn)出一個(gè)散亂的局面。這就是我所需要做的工作。這些工作,看似簡單,其實(shí)不然。它不僅需要一個(gè)整體的計(jì)劃,而且在處理事情的方式方法上,也有著其獨(dú)特的要求。只有在大家認(rèn)同的情況下,工作才能順利的完成。對于今后的工作,我的打算是在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,盡自己最大的努力,完成每一項(xiàng)工作。盡管在學(xué)生會里,大家有著自己不同的見解,但是求大同存小異,這些是允許的。因?yàn)榇蠹叶加兄餐哪繕?biāo),建設(shè)好學(xué)生會,向內(nèi)作為同學(xué)們的榜樣,向外展示學(xué)院的風(fēng)采。無論今后怎樣,我都會不懈的努力,為學(xué)生會的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
下面,是我接下來一學(xué)期的工作計(jì)劃,我要積極的做好以下工作:
一、協(xié)助學(xué)生會主席做好學(xué)生會日常工作。
協(xié)助主席全面負(fù)責(zé)強(qiáng)化學(xué)生會的工作,尤其做好分管部門的工作,對該部門主辦的活動進(jìn)行具體指導(dǎo)與監(jiān)督。
二、強(qiáng)化學(xué)生會干部的責(zé)任和義務(wù)。
我們是為大家服務(wù)的,我們要俯下身去為大家工作,不能脫離學(xué)生,每個(gè)干部必須和同學(xué)們打到一處,做朋友,做知己。
三、明確職責(zé)分工。
我應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好所分管部門的工作,督促部長做到,辦活動準(zhǔn)備充分,并充分利用部員發(fā)揮主觀能動性,將活動的主要責(zé)任人分配給部員,不能吃大鍋飯。分清每一個(gè)人的權(quán)限和工作范圍,合理安排每一個(gè)人的工作量和工作重心。以各盡其能、共同參與為原則。使學(xué)生成為一個(gè)有機(jī)、合理運(yùn)行的學(xué)生組織。
四、增進(jìn)民主制度,廣開言路。
每次活動都要先爭取同學(xué)們的建議,收集更多的,更好的意見。在這些意見的基礎(chǔ)上拿定活動的方案,盡最大努力做好每次活動。這個(gè)制度應(yīng)該傳下去,更利于學(xué)生會的建設(shè)。
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旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇五
新學(xué)期,新氣象。作為數(shù)理與信息學(xué)院青年志愿者隊(duì)社會實(shí)踐部的一個(gè)工作組,工作面向校外社區(qū)——虹橋社區(qū),我們肩負(fù)著很大的責(zé)任。總結(jié)以前支教組活動經(jīng)驗(yàn),在一如既往地做好日常事務(wù)的基礎(chǔ)上,開拓創(chuàng)新,希望本學(xué)期的支教活動能給社區(qū)的困難小朋友帶去更多的歡樂。為此,現(xiàn)作出初步工作計(jì)劃,計(jì)劃如下:
一、本組的招新工作。
1、根據(jù)虹橋社區(qū)對我們志愿者的需求,預(yù)招隊(duì)員14人,除一位困難小朋友安排4人對其進(jìn)行幫助之外,其余五人每人安排2人。
2、要求隊(duì)員責(zé)任心強(qiáng),有耐心,有愛心,能合理安排自己的時(shí)間,積極參加工作。
二、針對新隊(duì)員的培訓(xùn)工作。
為能給虹橋社區(qū)困難小朋友帶去更好的服務(wù)以及展現(xiàn)數(shù)理與信息學(xué)院青年志愿者的良好精神面貌,組織新隊(duì)員參加培訓(xùn)會議。會議要求隊(duì)員認(rèn)真思考支教的意義所在,就如何做好與小朋友的溝通、如何幫助小朋友做好服務(wù)工作進(jìn)行積極地交流和總結(jié)。
三、做好日常本職工作。
每周確保都有隊(duì)員去往每位困難小朋友的家里,幫助他們檢查作業(yè),以及解決一些在學(xué)校遺留下來的難題等等,以及在生活上幫助他們一些力所能及的事情。要求隊(duì)員態(tài)度端正,做事積極主動,熱心真誠。
四、開拓創(chuàng)新—活動建設(shè)并實(shí)施。
為豐富困難小朋友課余生活,預(yù)組織以“拓展你的思維—藝術(shù)創(chuàng)想”為主題的手工制作活動?;顒涌砂才抨?duì)員與其對應(yīng)的服務(wù)對象為一組一起完成制作,一方面促進(jìn)了小朋友的課外興趣,另一方面又融洽了隊(duì)員與小朋友的情感。還可邀請小朋友們的監(jiān)護(hù)人觀看或參與活動。
此外,還預(yù)開展一次義演活動。組織學(xué)院有文藝特長的同學(xué)經(jīng)排演通過考核后參加義演,邀困難小朋友及其監(jiān)護(hù)人及周圍其他居民參加觀看。具體策劃經(jīng)細(xì)慮后推出并實(shí)施。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)人才。
1、適時(shí)召開會議,對工作進(jìn)行總結(jié)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部交流,增加工作經(jīng)驗(yàn),使團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)以后的`工作質(zhì)量。
2、重點(diǎn)培養(yǎng)有能力的干事,增強(qiáng)其義務(wù)服務(wù)觀念及組織團(tuán)隊(duì)的能力。
我們的隊(duì)員都是新隊(duì)員,雖然在初期有著對工作的一份稚嫩,但在接下來的工作中,我們定認(rèn)真負(fù)責(zé)完成本職工作,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸進(jìn)步。相信我們的團(tuán)隊(duì)能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)實(shí)質(zhì)性作用,展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,不辱數(shù)理與信息學(xué)院青年志愿者這一光榮稱號。
六、工作定位及目標(biāo)。
1、作好學(xué)生會例會及相關(guān)會議的考勤、簽到及會議記錄等工作,將其整理并存檔。
2、作好學(xué)術(shù)講座及各個(gè)職能部門舉辦活動的報(bào)道工作,提高新聞稿質(zhì)量。
3、整理并妥善保管好各部門、各項(xiàng)活動的計(jì)劃、總結(jié),做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動中去,做好活動流程及活動總結(jié)。
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旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇六
?????? 20xx年7月中旬我系正式從恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系分離出來單獨(dú)成立了旅游系。因此在面臨日常的檢查及為了更好的服務(wù)于廣大師生,自開學(xué)之后經(jīng)過班主任老師的推薦,系部主任及老師的考核最終于10屆高職新生入學(xué)前初步確定了我系學(xué)生會各部門的分工及相關(guān)負(fù)責(zé)人的名單。
那么對于本學(xué)期的工作我系將做出如下計(jì)劃:
由于旅游系是剛剛成立的,很多日常檢查及相關(guān)服務(wù)需要學(xué)生干部的參與與幫助,因此面臨學(xué)生會的組建及學(xué)生干部的加入,我們的'首要工作既是組織。組織我們的學(xué)生干部盡快的投入到相關(guān)的工作中,而在工作的同時(shí)又使我們相關(guān)的負(fù)責(zé)人了解熟悉自己的工作環(huán)境及具體負(fù)責(zé)的工作,使其工作學(xué)習(xí)兩不誤盡快的進(jìn)入角色減輕旅游系學(xué)生會的壓力。盡管很多學(xué)生會干部是初次加入我們這個(gè)學(xué)生會的這個(gè)大集體中,很多工作及職責(zé)還(本文由(
)大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)提供)不是十分的清楚但是他們的積極性及認(rèn)真性是值得系部領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生肯定的。那么我相信我們旅游系學(xué)生會干部是不會令廣大師生失望的。xx屆高職新生的到來可以說是我們旅游系迎來的第一批高職生,因此接待工作就顯得尤為重要。我們在現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上進(jìn)行人員排班使其工作細(xì)化,為的就是減少新生的陌生感及心里情緒的變化。這樣不僅可以減輕10屆高職新生班主任老師的工作壓力,還能增進(jìn)我們學(xué)生會成員與新生的交流及認(rèn)識方便日后的學(xué)習(xí)和工作。因此迎接新生對于我們剛剛成立的學(xué)生會具有“一箭雙雕”的意義。
今年三月份我院曾在院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)下開展了一系列的文明修身活動,其活動的主旨是令我院及我系的同學(xué)對于文明修身有了更深一步的了解并且效果十分顯著。因此 20xx年秋季學(xué)期我系仍然積極支持、響應(yīng)院里安排的活動月方向,并且努力把方向確定為我們今后日常生活中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使其活動月的開展有所收獲、有所改變。并且讓日常生活中的“擔(dān)心”在活動后變成“放心”。
我系現(xiàn)在校生分為多個(gè)層次,其中包含高職、中職、酒店定向及銜接自考班。其平均年齡均較小,因此對于日常的工作檢查,考勤、班級衛(wèi)生、寢室衛(wèi)生的檢查就顯得尤為重要。我系本學(xué)期開學(xué)后在原來的日常檢查表上做出較大的改動,使其每天檢查各班早操、晚自習(xí)、班級考勤、班級衛(wèi)生、晚就寢及宿舍衛(wèi)生等情況。其目的就是嚴(yán)格規(guī)范我系同學(xué)的組織紀(jì)律性及自主勞動性。每天按班級綜合排出各班級排名并讓班主任老師簽字確認(rèn),這樣能使班主任老師了解班級動向并帶來最真實(shí)最直觀的感受,從而深入管理班級。
面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)、艱苦的環(huán)境、院里的指示。我系學(xué)生會全體成員將竭盡全力為廣大師生服務(wù)。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇七
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學(xué)生實(shí)習(xí) ,通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校:揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)知識)
2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)
第二階段:
2、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實(shí)際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級遞交書面報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
5、及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達(dá)工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇八
xx年是實(shí)現(xiàn)我縣“xxx”旅游發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年,也是旅游發(fā)展機(jī)遇的好年。為了刺激國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,拉動內(nèi)需,國家加大了對全國重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的資金投入,省、州旅游部門擴(kuò)大了配套資金比例。穿越縣城的新xx鐵路將于今年開工建設(shè),從朱杰經(jīng)xxx到西林縣的二級公路預(yù)計(jì)將于今年通過該項(xiàng)目。旅游局珍惜這些好機(jī)會,結(jié)合我縣實(shí)際,認(rèn)真研究制定了xx年工作計(jì)劃,主要內(nèi)容如下:。
一是努力完成預(yù)定的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
根據(jù)xx年我縣旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和xx年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢預(yù)測,我局今年計(jì)劃完成的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為:全縣接待游客42萬人次,同比增長14.3%;旅游總收入1.8億元,同比增長20.2%;景區(qū)門票200萬元,同比增長23.4%。
二、進(jìn)一步完善風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃。規(guī)劃是景區(qū)開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為基礎(chǔ),分步實(shí)施,規(guī)范和規(guī)范景區(qū)。我局將在年內(nèi)完成xx景區(qū)、xx旅游鎮(zhèn)、xx旅游鎮(zhèn)、xx三拉景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃的編制,同時(shí)編制xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃和道路旅游村詳細(xì)規(guī)劃。
三是努力做好景區(qū)景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭完成州縣政府下達(dá)的xx億元投資任務(wù)。
(1)加強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào)和儲備。首先,根據(jù)中央擴(kuò)大內(nèi)需會議精神要求,整理相關(guān)材料,爭取獲得上級旅游資金和國債資金補(bǔ)貼,用于xx景區(qū)綜合開發(fā),或爭取納入國家開發(fā)銀行貸款項(xiàng)目;其次,盡可能收集數(shù)據(jù),重點(diǎn)關(guān)注xx景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn),將景點(diǎn)項(xiàng)目建議書作為項(xiàng)目儲備,方便以后的項(xiàng)目申報(bào)。
(二)搞好風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)。一是實(shí)施xx景區(qū)旅游服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2個(gè))、桃花谷綠化、休閑廣場、風(fēng)雨橋、云水舟酒吧、住宅改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大工程;二是開展水東壩碼頭更新、xx三拉景區(qū)景觀橋更新、三拉瀑布旅游路更新等項(xiàng)目。
(3)加強(qiáng)旅游資源調(diào)查。今年,我們將努力完成xx龍?zhí)度芏?、農(nóng)業(yè)觀光班、老莫洪石巖里紀(jì)等項(xiàng)目的資源調(diào)查,為我縣培育新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四是繼續(xù)加大旅游推廣力度,不斷完善xx旅游新格局。
一是做好我國xx國際旅游節(jié)各景區(qū)的民族文化旅游活動,加大花街節(jié)活動的宣傳推廣力度。第二,組織參加國內(nèi)各種旅游博覽會,不斷擴(kuò)大我縣旅游產(chǎn)品的`知名度。第三,充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,拓展我縣旅游市場。第四,加強(qiáng)與廣西百色市的區(qū)域合作,促進(jìn)xx省交界地區(qū)無障礙旅游發(fā)展。
五、加強(qiáng)旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理,做好旅游服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)今年將舉辦酒店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法,聘請職業(yè)教育教師或高級酒店工作人員對禮儀、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、前臺服務(wù)等基本知識和技能進(jìn)行培訓(xùn)。對于我縣酒店服務(wù)員,不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平,增強(qiáng)旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識,為我縣創(chuàng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
(二)組織旅游服務(wù)人員精益求精,營造旅游服務(wù)人員學(xué)習(xí)技能、比較服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與效率統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要爭取在第三季度舉辦旅游服務(wù)技能大賽,以此引發(fā)酒店學(xué)習(xí)服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
(3)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進(jìn)行巡回服務(wù)技能培訓(xùn),重點(diǎn)是安全知識、法律法規(guī)和衛(wèi)生、食品、消防等烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家樂的服務(wù)水平。重點(diǎn)是配合廚師協(xié)會及相關(guān)部門在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家飯質(zhì)量,增加菜色,使農(nóng)家飯更富有農(nóng)家菜特色,更被游客接受和喜愛,進(jìn)一步提升xx景區(qū)的吸引力;同時(shí)支持xx鎮(zhèn)彭發(fā)村3-5名農(nóng)家樂接待人員,開創(chuàng)全縣農(nóng)家樂管理發(fā)展新模式。
(四)強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系,為賓館飯店申報(bào)、景區(qū)景點(diǎn)等方面提供幫助和支持。首先,申報(bào)和評估年內(nèi)兩家酒店,結(jié)束我縣沒有酒店的歷史,提高旅游服務(wù)的檔次;其次,在xx景區(qū)獲得國家aa級景區(qū)榮譽(yù)的基礎(chǔ)上,今年將協(xié)助xx景區(qū)進(jìn)行aaa級景區(qū)申報(bào),xx三拉景區(qū)進(jìn)行aa級景區(qū)申報(bào);同時(shí),協(xié)助1-2家酒店進(jìn)行綠色酒店和餐廳的申報(bào)和評估。
(五)與縣艾滋病防治辦公室合作,加強(qiáng)對縣內(nèi)賓館飯店艾滋病防治工作的宣傳和管理,促進(jìn)我縣艾滋病防治工作的深入開展。
六、加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)管理,確保景區(qū)安全、穩(wěn)定、和諧。
旅游安全關(guān)系到旅游者的切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)形象、景區(qū)聲譽(yù)等重要問題。我局將繼續(xù)加強(qiáng)各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理,落實(shí)各項(xiàng)制度、應(yīng)急防范措施、資金投入、預(yù)案演練;同時(shí),配合景區(qū)管委會管理和協(xié)調(diào)景區(qū)群眾,最大限度地減少景區(qū)安全事故和不合理關(guān)閉的發(fā)生,為我縣游客創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。
七、加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作,打造我縣民族文化旅游品牌。
今年,我局將加強(qiáng)與宣傳部、文化局等相關(guān)部門的合作,打造一些品牌項(xiàng)目。重點(diǎn)是打造一個(gè)可以推向旅游市場的全國文化晚會和精品壯劇,爭取省、國家支持,建立臭之故國文化大觀園,恢復(fù)土司衙門建設(shè);同時(shí),力爭將縣城內(nèi)所有歷史文化景點(diǎn)納入行程,實(shí)行有償旅游服務(wù)。充分發(fā)揮我國民族文化在旅游市場中的靈魂作用,豐富我國文化旅游內(nèi)容。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇九
今年是全面恢復(fù)旅游市場的關(guān)鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復(fù)的影響也許會超過我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開拓國際國內(nèi)旅游市場。
一、市場開拓工作。
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內(nèi)市場要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點(diǎn)的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;。
2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;。
別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動。xx年是中國百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),加強(qiáng)主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)"農(nóng)家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作。
以中央電視臺等媒體為重點(diǎn),大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,將進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放宜昌天氣預(yù)報(bào);。
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;。
3、在《中國旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專版;。
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié)、當(dāng)陽關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。
1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站)。
為進(jìn)一步促進(jìn)市旅游安全生產(chǎn)工作,逐步建立和完善安全防范長效機(jī)制,建立健全安全責(zé)任體系,確保全市旅游市場安全和穩(wěn)定,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,積極開展“安全形勢鞏固年、安全管理規(guī)范年、安全素質(zhì)提升年”活動,根據(jù)市人民政府和安監(jiān)部門關(guān)于旅游安全生產(chǎn)工作的要求,結(jié)合我市的實(shí)際,現(xiàn)將年我市旅游安全生產(chǎn)工作安排如下:
一、加強(qiáng)對旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整旅游安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
二、從思想上充分認(rèn)識旅游業(yè)發(fā)展中安全工作的重要性。
旅游產(chǎn)業(yè)是關(guān)聯(lián)度高、涉及范圍廣、成長性好的產(chǎn)業(yè),是兼具經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和社會功能雙重特性的產(chǎn)業(yè)。各旅游企業(yè)要把旅游安全生產(chǎn)擺在更加重要的位置,要以“科學(xué)發(fā)展觀”的態(tài)度落實(shí)安全生產(chǎn)工作、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,以對黨、對人民高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,牢固樹立沒有安全就沒有旅游的觀念,做到居安思危、警鐘常鳴,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,將安全工作當(dāng)作旅游業(yè)發(fā)展的生命線。
三、切實(shí)加強(qiáng)對旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
旅游安全生產(chǎn)是我市安全生產(chǎn)工作的重要組成部分,各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人要按照市安委辦有關(guān)安全工作的要求,成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定安全工作計(jì)劃和管理制度,明確安全工作責(zé)任制,對旅游安全工作親自抓、親自問、負(fù)總責(zé),并且層層落實(shí)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制。要各司其職、各負(fù)其責(zé),開展經(jīng)常性的自查自糾工作,及時(shí)消除各種旅游安全隱患,確保旅游吃、住、行、游、購、娛的安全。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、屬地管理的原則,明確安全生產(chǎn)工作職責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任。要將旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制層層落實(shí),真正做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,長抓不懈。
(一)市旅游局安全工作職責(zé)。制定本地區(qū)旅游安全生產(chǎn)管理制度和旅游安全應(yīng)急救援預(yù)案,組織指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作;參與轄區(qū)內(nèi)重特大旅游安全事故的調(diào)查處理工作。按照市政府和長沙市旅游局的要求做好本轄區(qū)旅游經(jīng)營單位(旅行社門市部、星級飯店、a級景區(qū)景點(diǎn)、星級農(nóng)家樂旅游)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。
(二)各旅游經(jīng)營單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)。旅游經(jīng)營單位是旅游安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,必須對旅游安全生產(chǎn)具體負(fù)總責(zé),要全面落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等各項(xiàng)法律法規(guī)和政策規(guī)定,建立安全生產(chǎn)的自我約束機(jī)制。法人代表要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé),自覺執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)的工作機(jī)構(gòu)、安全制度和責(zé)任體系,配備專職(或兼職)安全員和質(zhì)監(jiān)員,對全體員工進(jìn)行必要的安全生產(chǎn)培訓(xùn),主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)經(jīng)營管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,接受規(guī)范的安全生產(chǎn)培訓(xùn)后上崗。各旅游企業(yè)要對本企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行定期和不定期的檢查,并且安全生產(chǎn)檢查工作要有文記錄,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題要立即進(jìn)行認(rèn)真、徹底整改。
旅行社門市部:必須按時(shí)足額購買旅行社責(zé)任險(xiǎn);聘請持證導(dǎo)游帶團(tuán);租用車輛必須是交通運(yùn)管部門年審年檢合格的營運(yùn)車輛,且駕駛員經(jīng)上崗培訓(xùn)合格。每次出團(tuán)前要對導(dǎo)游和駕駛員進(jìn)行安全警示教育,要求駕駛員對車輛進(jìn)行全面的安全檢查,確保旅游車輛安全萬無一失。
旅游星級飯店:消防合格證、衛(wèi)生許可證和各種特殊設(shè)施設(shè)備安全許可證齊全,且設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)完好沒有安全隱患;在危險(xiǎn)地區(qū)和危險(xiǎn)地段要設(shè)立安全警示標(biāo)志。要加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn),要搞好消防演練,要開展消防安全隱患自查,對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維修保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要加強(qiáng)對電源和火源的管理,防止群死群傷。同時(shí)要加強(qiáng)食品安全工作,嚴(yán)把食品的進(jìn)貨關(guān),防止食物中毒事件發(fā)生。
a級景區(qū)和星級農(nóng)家樂旅游:消防合格證、衛(wèi)生許可證、各種游樂設(shè)施、交通設(shè)施及各種特殊設(shè)施設(shè)備安全許可證齊全,且設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)完好沒有安全隱患;在危險(xiǎn)地區(qū)和危險(xiǎn)地段要設(shè)立安全警示標(biāo)志。要對大型游樂設(shè)施設(shè)備搞好維護(hù)和檢修。未通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門驗(yàn)收合格的設(shè)施設(shè)備不得啟用。要建立醫(yī)療救護(hù)室,配備相應(yīng)的醫(yī)療救護(hù)人員。要加強(qiáng)森林防火意識,采取有效措施,確保森林防火安全。
四、強(qiáng)化旅游安全監(jiān)督檢查機(jī)制。
(一)建立和完善旅游安全監(jiān)督檢查的長效機(jī)制。我局作為市旅游行政主管部門要以二個(gè)旅游黃金周、節(jié)會活動和“五一”到“十一”之間旅游旺季為重點(diǎn),適時(shí)開展旅游安全生產(chǎn)隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類旅游安全事故隱患,對各種不安全因素做到底數(shù)清、情況明、處理及時(shí),以促進(jìn)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,增進(jìn)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,形成合力,督促各類旅游企業(yè)自覺接受安全、消防、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門的檢查。
(二)建立檢查與整改相結(jié)合、與責(zé)任追究相結(jié)合制度。要按照“定單位、定措施、定人員、定時(shí)限”的“四定”原則進(jìn)行檢查和整改,是誰的旅游企業(yè),誰就要認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)也要做到“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”、“誰驗(yàn)收、誰負(fù)責(zé)”、“誰簽、誰負(fù)責(zé)”,對查出的問題,屬于哪個(gè)檢查部門的要及時(shí)發(fā)出整改通知書,要求被檢單位制定整改方案和措施,限期進(jìn)行整改。對隱患嚴(yán)重或不及時(shí)整改的,一律停業(yè)整頓,堅(jiān)決做到不安全不經(jīng)營,對嚴(yán)重忽視安全生產(chǎn)的旅游企業(yè)及有關(guān)責(zé)任人,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的行政責(zé)任,依法加大經(jīng)濟(jì)處罰的力度。旅游行政管理部門要進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,直到徹底消除隱患為止。
一、銷售代表招聘途徑。
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校:揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)。
二、崗位概述。
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
第一階段。
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)知識)。
2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。
第二階段。
2、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)。
系;。
4、在實(shí)際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段。
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級遞交書面報(bào)告;。
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;。
5、及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達(dá)工作;。
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場主管審批;。
四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)。
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇十
一是實(shí)施文體設(shè)施提升工程。做好農(nóng)村應(yīng)急廣播、村史館、農(nóng)村文化禮堂、村級綜合文化服務(wù)中心等項(xiàng)目建后管養(yǎng),做好農(nóng)家書屋出版物補(bǔ)充更新等工作;推進(jìn)體育設(shè)施區(qū)級“五個(gè)一”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三個(gè)一”的建設(shè),統(tǒng)籌推進(jìn)體育公園、健身步道、足球場、籃球場、智慧體育設(shè)施等項(xiàng)目建設(shè),完善全民健身網(wǎng)絡(luò)。
二是加強(qiáng)基層文體隊(duì)伍建設(shè)。
持續(xù)推進(jìn)政府購買公益性崗位工作,為基層配備一定的文化專干;強(qiáng)化體育單項(xiàng)協(xié)會管理,積極做好三級社會體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作,合力提升基層公共文體設(shè)施服務(wù)效能。
三是持續(xù)推進(jìn)文化惠民工程。
根據(jù)《省縣級以上公共文化場館免費(fèi)開放服務(wù)績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》加強(qiáng)公共文化場館免費(fèi)開放,借助智能監(jiān)測設(shè)備加大文化站免費(fèi)開放力度,廣泛開展送戲進(jìn)萬村、戲曲進(jìn)校園、鄉(xiāng)村振興演出、文明城市月月演、免費(fèi)開放培訓(xùn)班、少兒故事會等群眾喜聞樂見的文化活動。
四是廣泛開展群眾賽事活動。
舉辦第七屆農(nóng)民運(yùn)動會暨第四屆全民健身運(yùn)動會、市第十六屆“巖寺杯”社區(qū)門球邀請賽、市第27屆“松杯”暨第十一屆“古行”門球賽、省“四球一舞”區(qū)業(yè)余聯(lián)賽;舉辦青少年校園足球、乒乓球聯(lián)賽等青少年賽事活動。
一是強(qiáng)化旅游安全監(jiān)管。繼續(xù)開展安全生產(chǎn)大排查、文化旅游行業(yè)安全專項(xiàng)整治三年行動、秋冬季疫情防控等工作,督促旅游企業(yè)落實(shí)安全主體責(zé)任,加大景區(qū)景點(diǎn)、星級酒店、旅行社、民宿客棧等旅游企業(yè)安全隱患排查力度,注重檢查實(shí)效,抓好整改落實(shí)。
二是強(qiáng)化文化市場監(jiān)管。
繼續(xù)推進(jìn)“非衛(wèi)”專項(xiàng)整治工作,聯(lián)合開展“掃黃打非”五大行動,進(jìn)一步加強(qiáng)居民、民宿業(yè)主等對非法出版物的認(rèn)識,強(qiáng)化基層“掃黃打非”和意識形態(tài)陣地建設(shè)。
三是規(guī)范旅游市場秩序。
進(jìn)一步加大旅游市場秩序監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法力度,扎實(shí)開展旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治;嚴(yán)查“黑車”、“黑導(dǎo)”、“黑社”、“黑店”,嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫消費(fèi)和欺客宰客等各類違法行為;及時(shí)妥善處理涉旅投訴和糾紛;加強(qiáng)文旅行業(yè)執(zhí)法案件的辦理工作。
四是加大執(zhí)法人才培養(yǎng)。
加快推進(jìn)我區(qū)文化市場綜合執(zhí)法改革工作,完善綜合執(zhí)法隊(duì)伍配備;積極組織干部參加行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格認(rèn)證考試,進(jìn)一步充實(shí)文化市場綜合執(zhí)法隊(duì)伍力量;加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織開展相關(guān)法律知識、旅游執(zhí)法相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),進(jìn)一步提升執(zhí)法人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
五是推進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
科學(xué)規(guī)劃布局,村莊規(guī)劃和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中要處理好農(nóng)民建房與民宿集聚、產(chǎn)業(yè)布局的銜接,在發(fā)展上掌控好生態(tài)保護(hù)和環(huán)境承載能力。開展接待禮儀、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)及民宿產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)營管理模式等專業(yè)培訓(xùn),提升旅游接待服務(wù)質(zhì)量。
深入推薦非遺項(xiàng)目、傳承人、傳習(xí)基地逐級申報(bào),開展非遺展示展演活動;組織我區(qū)非遺傳承人參加全國各地非遺展示展演活動;加強(qiáng)非遺傳承人的管理和培訓(xùn);同時(shí)以項(xiàng)目為支撐,積極申報(bào)文物項(xiàng)目資金,申報(bào)文物保護(hù)單位。同時(shí)積極配合住建、規(guī)劃部門申報(bào)歷史文化名鎮(zhèn)、名村、傳統(tǒng)村落等工作,有效推進(jìn)文物保護(hù)開發(fā)利用。
1.緊抓企業(yè)培育。產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面重點(diǎn)緊盯市場培育,2022年擬定完成限上住宿業(yè)入庫1家、規(guī)上文化產(chǎn)業(yè)入庫1家的任務(wù)目標(biāo)。持續(xù)開展《區(qū)促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展激勵辦法》《區(qū)促進(jìn)旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展激勵辦法》企業(yè)獎勵資金兌現(xiàn)工作,強(qiáng)化政策引領(lǐng),豐富文旅業(yè)態(tài),激勵文旅企業(yè)做大做強(qiáng)。
3.注重文旅項(xiàng)目合作。繼續(xù)做好二輕集團(tuán)考察接待,就西溪南運(yùn)營進(jìn)行深度合作,做好跟蹤服務(wù);落地四川自貢燈彩集團(tuán)與呈坎景區(qū)、新華聯(lián)麗景等地夜經(jīng)濟(jì)深度合作,點(diǎn)亮夜。
4.持續(xù)開展文旅體品牌活動。創(chuàng)優(yōu)提升“相約樂享山水”品牌,發(fā)掘各地特色文化內(nèi)涵,持續(xù)開展好一鎮(zhèn)(鄉(xiāng))一節(jié)品牌活動;繼續(xù)開展好花田跑、綠水青山運(yùn)動會等特色品牌活動。
5.做靚鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)。一是堅(jiān)持精品示范引領(lǐng)。以創(chuàng)建全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村、省鄉(xiāng)村旅游四級聯(lián)建、“a級景區(qū)村莊”等品牌為指引,進(jìn)一步按照民宿客棧、休閑農(nóng)莊、采摘籬園等業(yè)態(tài)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)典型引路,引領(lǐng)帶動鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)提升。二是提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)。持續(xù)舉辦鄉(xiāng)村旅游管理人員、帶頭人、從業(yè)人員專項(xiàng)培訓(xùn),加大鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)力度。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化建設(shè),用好微景區(qū)體驗(yàn)線路手繪地圖、宣傳視頻等成果,加強(qiáng)微景區(qū)講解員培訓(xùn)和管理,繼續(xù)做好微景區(qū)對外宣傳推廣,持續(xù)開展區(qū)鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)要素評選活動、區(qū)鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)推介會等活動,保持鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)品牌熱度。四是加大對鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的資金支持力度。做好新安江綜合治理項(xiàng)目后續(xù)資金對接,在《區(qū)促進(jìn)旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展激勵辦法》等扶持政策上向鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目給予傾斜。
6.持續(xù)做好品牌創(chuàng)建。推進(jìn)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。全面對標(biāo)“旅游+”戰(zhàn)略的重點(diǎn)任務(wù),科學(xué)謀劃一批特色鮮明、業(yè)態(tài)豐富、發(fā)展前景好的全域旅游項(xiàng)目,加大招商選資力度,引入有實(shí)力、有情懷的大企業(yè)實(shí)施或參與投資、建設(shè)、管理。結(jié)合“文旅名區(qū)”戰(zhàn)略,于2022年度啟動省級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建,并逐步完成由省級全域旅游示范區(qū)到國家級全域旅游示范區(qū)的品牌塑造。
7.推進(jìn)創(chuàng)意下鄉(xiāng)和創(chuàng)意景區(qū)建設(shè)。一是打造新型示范文旅景區(qū)。推進(jìn)古文化旅游區(qū)3處核心景區(qū)——唐模、呈坎、潛口民宅品質(zhì)提升,注重文化業(yè)態(tài)植入,推出國樂、非遺、紅色等研學(xué)游產(chǎn)品,建設(shè)新型文旅示范景區(qū)。唐模景區(qū)從國樂研學(xué)課程產(chǎn)品、優(yōu)化研學(xué)旅游營地推、設(shè)計(jì)精品課程等方面提升;呈坎景區(qū)用好全國研學(xué)基地,從非遺傳承“九絕”品牌方面提升;潛口民宅利用“五徽展示館”,從伴手禮體驗(yàn)、銷售業(yè)態(tài)打造、傳統(tǒng)徽式生活體驗(yàn)等方面提升。二是抓好創(chuàng)意小鎮(zhèn)發(fā)展,加大生態(tài)文旅業(yè)態(tài)培育。推動“綠野仙蹤”向全域旅游發(fā)展。針對凌云書記對西溪南提出的全域帶動,“將全鎮(zhèn)48平方公里全部變?yōu)椤G野仙蹤’的田園”的明確要求,抓住與浙江二輕集團(tuán)合作契機(jī),明確“綠野仙蹤”西溪南經(jīng)營主體,探索以創(chuàng)意微空間和全域動線規(guī)劃為切入點(diǎn),共同實(shí)現(xiàn)西溪南創(chuàng)意微景區(qū)和全域旅游新突破。依托西溪南各村主題線路設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)全域旅游突破。圍繞楓楊林濕地開發(fā)專屬研學(xué)產(chǎn)品,豐富“綠野仙蹤”主題產(chǎn)品。創(chuàng)意農(nóng)業(yè)助力文旅農(nóng)體深度融合。開展農(nóng)業(yè)景觀化利用,持續(xù)發(fā)展蜀源、虹光、靈山等地的創(chuàng)意種植、賞花攝影寫生,擴(kuò)展鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)采摘園,打造蜀源向日葵、東山蓮藕、靈山西瓜等田園綜合體,壯大謝裕大、花之韻水榭花香等特色農(nóng)業(yè)園,推進(jìn)田園建設(shè)。潛口現(xiàn)已形成“田園澄塘”、“藕遇東山”及“花田蜀源”創(chuàng)意農(nóng)業(yè)發(fā)展格局。以鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)串聯(lián)小鎮(zhèn)、夢潛口民宿群、謝裕大茶文化博物館等構(gòu)建旅游小閉環(huán)。三是鼓勵文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)和特色伴手禮宣傳。在扎實(shí)做好文物保護(hù)工作的同時(shí),打好ip,發(fā)揮文化軟實(shí)力,做好文化的活化傳承,通過激勵我區(qū)文創(chuàng)企業(yè)加快文創(chuàng)產(chǎn)品、旅游商品的設(shè)計(jì)、開發(fā),組織文創(chuàng)企業(yè)參加各種博覽會,推廣“把一份徽情帶回家”等創(chuàng)意伴手禮品牌宣傳。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇十一
在廣州市旅游局和從化市政府、從化市旅游局、廣東省自駕游協(xié)會等單位的大力支持下,由南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主辦,南方日報(bào)承辦,雅居樂地產(chǎn)、雅居樂小院流溪全程協(xié)辦的“旅居生活開啟廣州旅游3.0時(shí)代大型論壇暨xxxx從化生態(tài)旅游文化節(jié)啟動活動”于19日下午在南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)隆重舉行。論壇上多位知名旅游專家為從化發(fā)展生態(tài)旅游、打造旅居天堂獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)。會后,500多位嘉賓還興致勃勃地觀看了首次上演的《從化印象》大電影聆聽養(yǎng)心音樂會。
“旅居”漸成高端人群主流生活模式。
隨著旅游業(yè)態(tài)的更新,以往單一的觀光旅游已無法滿足多元化的度假需求,邊旅游邊養(yǎng)生的“旅居時(shí)代”正悄然來臨。一方面在過去城市化發(fā)展,隨著聚集效應(yīng)持續(xù)發(fā)酵,出現(xiàn)了交通擁擠、環(huán)境破壞等一系列“城市病”,促使城市中一大批高端人群產(chǎn)生了“逃離城市化”的需求,轉(zhuǎn)而追求更高層次的生活意境;另一方面,中國老齡化社會在加速,面對即將來臨的“銀發(fā)時(shí)代”,中國養(yǎng)老地產(chǎn)卻還沒有做好準(zhǔn)備。于是,一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的老年人,開始選擇旅游地產(chǎn)替代養(yǎng)老項(xiàng)目,隨季節(jié)遷徙、借度假養(yǎng)生。
天醫(yī)從化,借力“旅居”晉級生態(tài)旅游新城。
以溫泉而聞名遐邇的從化從不缺旅游生態(tài)資源,這里不僅有豐富的山林資源、美味的走地雞、水庫魚,還有多種原生態(tài)蔬果。南方日報(bào)社總編輯王更輝認(rèn)為,在自然資源越來越稀缺的今天,從化以上佳的空氣質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境彰顯不一樣的價(jià)值,而這種價(jià)值將隨著時(shí)間的推進(jìn)而更加珍貴。
早在20xx年廣州市政府制定的“東進(jìn)南拓西聯(lián)北優(yōu)”城市發(fā)展戰(zhàn)略中,從化就以其優(yōu)良的自然生態(tài)資源,豐富的旅游資源被賦予了“北優(yōu)”的重要區(qū)域。隨著廣州新一輪區(qū)劃調(diào)整,從化撤市設(shè)區(qū),以及“大交通”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,從化全面融入大廣州“半小時(shí)”和珠三角“一小時(shí)”經(jīng)濟(jì)生活圈,旅游發(fā)展的區(qū)位和交通優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。
小院流溪度假養(yǎng)心生活模式,全時(shí)體驗(yàn)從化之美。
嘉賓專題演講為從化生態(tài)旅游發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)環(huán)節(jié)。廣東省社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究員、區(qū)域與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)碩士生導(dǎo)師丁力以《中國旅游步入3.0時(shí)代,從化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)旅游化發(fā)展》為題發(fā)表演講,他認(rèn)為,隨著城市生活圈的提升及人們對生活品質(zhì)的追求,促使旅游觀念也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,目前中國旅游步入3.0時(shí)代;借助城市發(fā)展契機(jī),結(jié)合從化區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),從化有能力承載廣州田園城郊旅居的天然載體。旅游策劃專家武旭峰則表示,從化旅游綜合競爭力居廣東首位,作為北回歸線上的掌上明珠,從化旅游資源更加純粹、豐富,且與珠三角周邊城市的資源布局、人文底蘊(yùn)形成差異化發(fā)展。
目前,從化已經(jīng)從“度假旅游”轉(zhuǎn)變到“養(yǎng)生旅游”,實(shí)現(xiàn)旅游模式的二次轉(zhuǎn)變。正如雅居樂地產(chǎn)粵東區(qū)域營銷總監(jiān)胡文耕分享道,作為雅居樂在從化打造的第二代產(chǎn)品,旅游地產(chǎn)項(xiàng)目小院流溪正積極向市場推出一種度假養(yǎng)心生活模式,以廣從45分鐘車程距離,享受別墅級度假生活平臺,實(shí)現(xiàn)全時(shí)段體驗(yàn)從化的山水與美食,而一項(xiàng)專為高端人群定制的“田園生活計(jì)劃”也正在推行中。
嘉賓專題演講環(huán)節(jié)結(jié)束后,《從化印象》大電影聆聽養(yǎng)心音樂會首次上演。該音樂會由享譽(yù)國內(nèi)外的著名音樂團(tuán)創(chuàng)作演奏,集聲、光、畫、舞合一的表現(xiàn)手法,在音樂自然的海洋中,演繹最美自然從化。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇十二
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項(xiàng)目,代辦機(jī)票,船票,火車票,代辦護(hù)照,代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢:1、本土優(yōu)勢 2 、差異性營銷戰(zhàn)略
成立時(shí)間:**年10 月1日
地點(diǎn):烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話:****聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標(biāo):爭取第一年接待游客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社,要打倒對手,應(yīng)該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進(jìn)入市場,對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場細(xì)分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個(gè)部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價(jià)格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機(jī)會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價(jià)要充分考慮到成本,市場,營銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購買,達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務(wù)。
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光火車
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù),隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的24小時(shí)在線服務(wù)熱線為:
張小姐 *****
我部機(jī)構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃,指導(dǎo)本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,提供各種信息咨詢。
我部計(jì)劃共分六個(gè)部分:
(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求:
職業(yè)道德:真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質(zhì) :樂觀,自信,堅(jiān)強(qiáng),開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態(tài)度 :堅(jiān)持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關(guān)主體個(gè)人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關(guān)客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強(qiáng)宣傳,后者共同進(jìn)步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀(jì)違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點(diǎn),景區(qū)消費(fèi)場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三.)公關(guān)手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗(yàn),在我旅行社進(jìn)行的民意測驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感:通過贈送紀(jì)念品等方式,加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方信息:
1、我社形象:知名度,美溢度,支持率
2、產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3、公眾信息:
文化程度:高中以下,13
%;大專,30%;本科以上,40%
性 別:男,42%;女,58%
4.公眾需要:團(tuán)體游,個(gè)人出行,家庭出游,全包價(jià),辦包價(jià);對吃,住,行,風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1、內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò);報(bào)表,營業(yè)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3、堅(jiān)持有效,適用,適時(shí),真實(shí),適量,新鮮,及時(shí)的信息原則。
(六)年度計(jì)劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時(shí)間20xx-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下:
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
(七) 部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費(fèi)管理: 20萬元合理利用
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴(kuò)充實(shí)力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關(guān)系。
五、財(cái)務(wù)部門分析計(jì)劃:
1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實(shí)現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個(gè)部門:財(cái)務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。
在預(yù)測之后,對各社資本的`分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面,初步是:到年末達(dá)到凈收入180萬元。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇十三
xxxx年,全市旅游行業(yè)要深入貫徹落實(shí)**精神和市“兩會”部署要求,牢牢把握科學(xué)發(fā)展主題和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式主線,緊緊圍繞“打造國際化旅游目的地城市”的總體目標(biāo),深化改革創(chuàng)新,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)融合,突出藍(lán)色優(yōu)勢,強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù),提升發(fā)展質(zhì)量和效益,積極開拓,攻堅(jiān)克難,努力把旅游業(yè)打造成國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
積極與相關(guān)部門溝通論證,力爭在理順和完善旅游行政管理體制方面邁出實(shí)質(zhì)性步伐。探索籌建具備綜合、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督辦職能的市旅游委員會,解決目前旅游部門“職能有限、責(zé)任無限”的困局,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)地位、體現(xiàn)青島旅游實(shí)際、具備科學(xué)高效特性的旅游管理體制。
結(jié)合我市新一輪城市空間戰(zhàn)略布局和行政區(qū)劃調(diào)整,抓緊對接完成全市旅游總體規(guī)劃修編。重點(diǎn)做好藍(lán)色硅谷旅游規(guī)劃、大沽河生態(tài)軸帶旅游規(guī)劃和**島旅游規(guī)劃等控制性規(guī)劃的編制工作。強(qiáng)化生態(tài)文明建設(shè),認(rèn)真組織實(shí)施《**市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,研究出臺鄉(xiāng)村旅游扶持獎勵政策,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)培育一批旅游強(qiáng)鎮(zhèn),打造生態(tài)旅游特色業(yè)態(tài),豐富完善休閑生態(tài)旅游產(chǎn)品體系。
堅(jiān)持以項(xiàng)目促升級、以項(xiàng)目促特色,加快推動符合產(chǎn)業(yè)功能定位和轉(zhuǎn)型升級需要的大項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)全力推動“千萬平米旅游度假會展設(shè)施”建設(shè),全力服務(wù)推進(jìn)世園會、郵輪母港城、大沽河、中山路綜合改造等重大項(xiàng)目,突出抓好休閑度假、文化、海島、生態(tài)等高端特色旅游業(yè)態(tài)項(xiàng)目,加快推進(jìn)總投資1400億元的72個(gè)旅游大項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí),加大招商引資力度,完善項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制,提升項(xiàng)目管理服務(wù)水平,盡快把項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,不斷提升青島旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體素質(zhì)和水平。
圍繞服務(wù)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步統(tǒng)籌全市旅游節(jié)會資源,提升節(jié)會品質(zhì)水平,促進(jìn)啤酒節(jié)、海洋節(jié)等大型節(jié)會活動的高端化、國際化和各區(qū)(市)節(jié)會活動的特色化、規(guī)范化。要以“世園會”試運(yùn)行為契機(jī),邀請國外各大旅行商,舉辦“觀世園·游**”百名國際旅游買家青島行活動。特別是要圍繞“海洋旅游年”等不同主題,舉辦好“5.19中國旅游日”活動,推出相應(yīng)的旅游惠民措施,推動發(fā)展全民旅游,讓更多的市民百姓共享旅游業(yè)發(fā)展成果。同時(shí),還要積極組織開展“好客山東”休閑匯、賀年會等節(jié)會活動。
結(jié)合我市實(shí)際,圍繞推動美麗**建設(shè),盡快打造體現(xiàn)城市文化內(nèi)涵和稟賦特質(zhì)、具有品牌統(tǒng)領(lǐng)力、能夠達(dá)成多方共識的旅游主題形象,并配套若干分支形象品牌體系。按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作”的模式,研究政策措施,爭取引進(jìn)國內(nèi)外知名演藝集團(tuán)作為投資運(yùn)營主體,打造特色突出、效益顯著的大型旅游文化演藝活動,同時(shí)加大已有演藝活動的扶持力度。還應(yīng)深入挖掘城市的歷史人文資源,通過“講故事”的方式廣泛宣傳各個(gè)領(lǐng)域的旅游資源,進(jìn)一步提升旅游城市的知名度和社會認(rèn)同度。
重點(diǎn)加強(qiáng)以xxxx**世園會為主題的宣傳推介工作力度,組織開發(fā)以“游世園”為主線的旅游產(chǎn)品和線路,開展系列推介活動。加大重點(diǎn)客源地旅游營銷力度,國內(nèi)市場繼續(xù)深度開發(fā)京津冀、長三角、珠三角地區(qū),拓展重點(diǎn)區(qū)域的二線城市客源市場;對國際市場進(jìn)行細(xì)分,()以韓國、港澳臺、東南亞和德國等客源市場為開發(fā)重點(diǎn)。創(chuàng)新宣傳方式和營銷手段,在繼續(xù)發(fā)揮收視率高、影響度大的傳統(tǒng)媒體作用和開展“大篷車”宣傳促銷的同時(shí),加大新興網(wǎng)絡(luò)媒體營銷力度。
繼續(xù)加大對旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策支持和資金投入,完善市旅游公共服務(wù)中心綜合服務(wù)功能。新建6個(gè)以上旅游信息咨詢中心、在主要公路、道路新增旅游景區(qū)道路標(biāo)識300塊左右,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快停車場、公廁和導(dǎo)游燈箱地圖等旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),積極開展相關(guān)調(diào)研,探索建立基于互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),以智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù)為內(nèi)容的旅游公共服務(wù)體系。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇十四
xx省委、省政府《關(guān)于加快xx經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《xx經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動xx、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會展等融合發(fā)展,培育全國知名會展品牌,完善高速公路通往4a級別以上景區(qū)連接線,加快實(shí)現(xiàn)xx經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車,共同打造以xx為中心的全國知名旅游目的地和旅游集散地。
以推動xx旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競爭力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動xx動漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂活世界項(xiàng)目,加快推動安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(xx)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級景區(qū)創(chuàng)建工作,對照評定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級,確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級旅游景區(qū),強(qiáng)力推動三河古鎮(zhèn)5a級創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。
繼續(xù)貫徹《xx市場的通知》(皖政辦[xx]31號)文件精神,積極培育航線航班,重點(diǎn)培育國際航線。在開通xxx首爾、xxx香港、xxx臺北航線基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)xxx新加坡航線,積極推動海南航空公司早日開通西安或大連xxxx新加坡航線;積極研究xx—東京等國際航線。立足于xx招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開通、加密部分國內(nèi)航線。
適時(shí)出臺《旅館業(yè)管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點(diǎn)圍繞星級飯店建設(shè),開展質(zhì)量建設(shè)年活動。培育3家五星級酒店掛星,3家旅行社晉升全國百強(qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,廣泛開展行業(yè)認(rèn)證,重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證。圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點(diǎn)開展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開展各式各樣的.崗位培訓(xùn);堅(jiān)持以賽代訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開展行業(yè)技能競賽。用開放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅(jiān)持兩手抓,一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開展互幫互學(xué)活動。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇十五
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)和通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)知識)。
2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。
第二階段:
2、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;。
4、在實(shí)際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級遞交書面報(bào)告;。
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;。
5、及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達(dá)工作;。
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場主管審批;。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇十六
為了促進(jìn)我鎮(zhèn)旅游工作的開展,成立**鎮(zhèn)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長**,副組長**,成員有黨政辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、派出所、財(cái)政、安監(jiān)、村建環(huán)衛(wèi)、交通、食品衛(wèi)生等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成。具體參與旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
對**寺古廟、玉皇村農(nóng)家樂要不斷進(jìn)行相關(guān)旅游景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加投入,重點(diǎn)解決好吃、住、行等要素,繼續(xù)完善基礎(chǔ)條件,為旅客提供良好的服務(wù)條件。
1、與公安、交通協(xié)同,對**公路沿途進(jìn)行集中安全檢查,對違章車輛、亂堆亂放建筑材料、打場曬糧等現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)肅查處,為旅客出行提供安全的交通環(huán)境。
2、在節(jié)假日、枇杷上市銷售、防洪渡汛期間,要對轄區(qū)內(nèi)各旅游景點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,包括陸路交通、水上交通、食品安全、環(huán)衛(wèi)等方面,著力解決,突出問題,消除安全隱患,嚴(yán)肅查處違規(guī)、宰客事件,力爭實(shí)現(xiàn)全年旅客投訴為零目標(biāo)。
3、從事旅游工作的部門,平時(shí)工作中,注意收集、書寫、分類整理有關(guān)旅游工作相關(guān)**料,作好工作記錄,以備查閱。
4、為促進(jìn)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展,增加群眾收入,促進(jìn)社會和諧,鎮(zhèn)直相關(guān)部門要團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)與管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)旅游安全目標(biāo)。
隨著我鎮(zhèn)**公路全線貫通,投入使用。交通條件得到極大改善,前來**鄉(xiāng)村旅游人數(shù)增多,在對現(xiàn)有的景點(diǎn)進(jìn)行打造的同時(shí),還要深入調(diào)查了解鎮(zhèn)域內(nèi)的旅游**源,對富有地方特色、且有開發(fā)潛力的新的旅游景點(diǎn)要深入調(diào)查研究,必要時(shí)做出科學(xué)規(guī)劃,為進(jìn)一步開發(fā)利用旅游**源,錄求開發(fā)建設(shè)合作伙伴創(chuàng)造條件。以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)為契機(jī),促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、觀光旅游業(yè)相得益彰,促進(jìn)旅游健康有序的向前發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。
旅游系學(xué)生會工作計(jì)劃篇十七
即圍繞建設(shè)國際生態(tài)旅游島的總體目標(biāo),確保全年進(jìn)島游客190萬人次,增長11.8%,旅游門票收入5800萬元,增長12.6%,旅游收入11億元,增長26.4%。
(一)創(chuàng)新旅游運(yùn)營體制機(jī)制
積極推進(jìn)政企分開的旅游體制改革進(jìn)程。按照現(xiàn)代企業(yè)制度,整合旅游資源盤活存量資產(chǎn),成立產(chǎn)權(quán)明晰的縣旅游發(fā)展股份有限公司,通過融資、引資和嫁接改造等方式,做大做強(qiáng)縣旅游龍頭企業(yè)。同時(shí),積極與首旅、港中旅等有實(shí)力、有信譽(yù)的戰(zhàn)略投資者合作,大投入、高品質(zhì)推進(jìn)旅游開發(fā)開放。
(二) 創(chuàng)新招商引資工作
邀請專家進(jìn)行專題項(xiàng)目策劃;按照建設(shè)國際生態(tài)旅游島的要求,大力推進(jìn)南五島旅游整體開發(fā),根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署安排,協(xié)助做好廟島媽祖文化公園、螳螂島旅游休閑開發(fā)等項(xiàng)目建設(shè)。積極爭取國家、省市各級旅游項(xiàng)目資金、旅游發(fā)展資金。根據(jù)旅游行業(yè)特點(diǎn),實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)招商政策,協(xié)調(diào)政府各部門做好前期拆遷、補(bǔ)助等準(zhǔn)備及后續(xù)保障工作。
(一)提升國際生態(tài)旅游島知名度
1、注重抓好高端宣傳。瞄準(zhǔn)央視、鳳凰衛(wèi)視等主流高端媒體,邀請國內(nèi)知名專家進(jìn)島策劃整體營銷規(guī)劃,通過參加“聚會上海世博,煙臺海濱度假”主題宣傳活動、第四屆中國國際美食節(jié)等有影響力的各類展會活動以及舉辦大型專題推介活動等途徑,重點(diǎn)開拓京津塘等環(huán)渤海高端客源市場,鞏固魯、冀和豫傳統(tǒng)市場,努力拓展延伸晉、陜市場,突破日、韓、俄為主的入境游市場。真正把國際生態(tài)旅游島品牌打出去、把高檔游客引進(jìn)來。積極開發(fā)自駕車和學(xué)生市場,推行學(xué)生年卡。加強(qiáng)與各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。緊抓海島經(jīng)濟(jì)國際高層在縣召開的契機(jī)做好縣宣傳,著手在濟(jì)南、青島機(jī)場等城市密集區(qū)域設(shè)立廣告,加大整體形象宣傳。
2、開發(fā)特色旅游項(xiàng)目。重點(diǎn)發(fā)展“海上游”項(xiàng)目,建設(shè)游艇專用碼頭,新建旅游觀光船舶,開辟海島探秘、環(huán)島觀光、夜間賞島等海上游線路,進(jìn)一步拓展休閑漁業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營范圍,推進(jìn)旅游空間向海上拓展。積極策劃一批參與性強(qiáng)的漁俗旅游項(xiàng)目,大力開發(fā)媽祖香緣、候鳥放飛、觀鷗賞崖、醫(yī)療保健等特色主題旅游項(xiàng)目,積極發(fā)展海釣、帆板等濱海體育運(yùn)動。深入挖掘縣“百千萬億”文化產(chǎn)業(yè)精髓,大力發(fā)展“文化游”項(xiàng)目,將民俗表演等娛樂活動引入景區(qū),提升景區(qū)文化內(nèi)涵;積極申報(bào)世界地質(zhì)公園,打造海島文化旅游品牌。加速提升“漁家樂”項(xiàng)目,結(jié)合全縣城鄉(xiāng)一體化建設(shè),整體改造一批各具特色的“漁家樂”度假村,實(shí)行公司化管理,推進(jìn)“漁家樂”上檔升級。修訂完善“漁家樂”星級標(biāo)準(zhǔn)。從“漁家樂”硬件建設(shè)、安全衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等方面設(shè)置嚴(yán)格的、強(qiáng)制性“準(zhǔn)入門檻”。
(二)加快提升旅游服務(wù)功能
學(xué)習(xí)借鑒海南經(jīng)驗(yàn)做法,按照國際通行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加快旅游要素質(zhì)轉(zhuǎn)型升級。
1、景區(qū)升級改造。按照國家aaaaa級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),將城市規(guī)劃建設(shè)與旅游相結(jié)合,進(jìn)一步改建月牙灣綜合休閑娛樂區(qū),改造九丈崖安全工程,擴(kuò)建林海和望夫礁停車場,完善各景區(qū)通道、電子門票系統(tǒng)、公共信息服務(wù)系統(tǒng),為游客提供高效的信息服務(wù)。
2、車船上檔升位。加大旅游車輛與船舶更新改造力度,以晟達(dá)旅游客運(yùn)有限公司為基礎(chǔ),購置旅游大巴、環(huán)保電動車,爭取開通景區(qū)間旅游觀光公交線路。制定出臺旅游航線客服標(biāo)準(zhǔn),鼓勵發(fā)展高速豪華客艙,提升蓬長航線旅游運(yùn)輸檔次。
3、完善購物場所。完成北長山特色一條街建設(shè),集中改建一批休閑娛樂設(shè)施和旅游購物場所,吸引游客增加旅游二次消費(fèi)。發(fā)揮海島資源豐富優(yōu)勢,體現(xiàn)地域特色,將旅游商品開發(fā)與漁業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合,推出小包裝、精包裝休閑食品、旅游紀(jì)念品。探討成立縣旅游商品協(xié)會,負(fù)責(zé)旅游商品整體開發(fā)和管理。
4、加快旅游集散中心建設(shè)。完善旅游集散中心服務(wù)功能,構(gòu)建具有信息咨詢、旅游預(yù)定、投訴受理、緊急救援等多功能、高質(zhì)量的游客服務(wù)接待中心體系。計(jì)劃在蓬萊港附近設(shè)立縣旅游咨詢中心,為進(jìn)島游客搭建綠色便捷通道。
5、提升旅游接待設(shè)施檔次。加緊推進(jìn)長園賓館、悅海假日四星級酒店、東海瀛洲度假酒店和淺水灣度假區(qū)建設(shè),不斷提升島內(nèi)旅游服務(wù)接待水平。
(三)全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量
以打造中國最具親和力旅游景區(qū)為目標(biāo),以落實(shí)“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”為抓手,在旅游系統(tǒng)全面推行“酒店式”服務(wù)管理,切實(shí)提升縣旅游服務(wù)質(zhì)量。
1、整頓規(guī)范旅游市場。建立健全旅游市場質(zhì)量監(jiān)管與執(zhí)法機(jī)制,加強(qiáng)旅游法制化、標(biāo)準(zhǔn)化及信息化建設(shè),形成一套健全有力、規(guī)范有序與國際接軌的旅游市場管理體系;健全旅游行業(yè)監(jiān)管制度,強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),旅游旺季抽調(diào)相關(guān)工商、公安等部門的執(zhí)法人員,建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)構(gòu),聘請法律專業(yè)人才處理相關(guān)旅游法律法規(guī)問題;聘請退休老干部、旅游從業(yè)人員及社會人員充當(dāng)旅游市場監(jiān)督員,監(jiān)督舉報(bào)旅游市場,保障旅游市場和諧有序。
2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合全省旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)試點(diǎn)工作,建立全縣旅游人才庫。制定旅游培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。探索與各旅游職業(yè)學(xué)院形成長期培訓(xùn)教育戰(zhàn)略合作關(guān)系,重點(diǎn)在細(xì)化服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)用語、營造文化氛圍等方面下功夫,抓好a級景區(qū)和星級賓館服務(wù)質(zhì)量提升。在旅游系統(tǒng)全面推行高星級酒店式服務(wù),以專業(yè)化、職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、親情化的細(xì)致周到服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)打造全國最具親和力旅游景區(qū)的目標(biāo)。提升導(dǎo)游水平,修訂導(dǎo)游詞,引進(jìn)一批以大學(xué)生為主的導(dǎo)游人才,鼓勵離退休老教師、老專家從事導(dǎo)游工作,建設(shè)一支較高水平的導(dǎo)游隊(duì)伍。以服務(wù)質(zhì)量提升年為契機(jī),依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),健全旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系,制定涵蓋旅游車船、景區(qū)、酒店等窗口行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),全面提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。
3、抓好旅游安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行安全事故報(bào)告制度和重大責(zé)任追究制度,推動建立旅游緊急救援體系和應(yīng)急處置機(jī)制;建立健全景區(qū)安全巡查制度、巡查記錄及安全生產(chǎn)臺賬;全力做好景區(qū)內(nèi)森林防火、懸崖落石等安全隱患的預(yù)防和治理;層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;加大旅游安全監(jiān)管檢查力度,全力營造安全、和諧旅游新環(huán)境。
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