開展質(zhì)量提升行動的方案（優(yōu)質(zhì)21篇）

方案的執(zhí)行也需要領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和激勵，他們需要扮演好引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的角色。方案制定的過程中，我們需要廣泛收集信息和意見，做到全面考慮。祝大家在制定方案時能夠取得滿意的效果和成果。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇一

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞“立德樹人”的根本任務(wù)，依據(jù)東西湖區(qū)“十三五”教育規(guī)劃，貫徹我區(qū)20xx年教育發(fā)展大會的精神，以創(chuàng)建武漢市“義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展示范區(qū)”為契機，以改革創(chuàng)新為動力，聚焦核心指標(biāo)，聚力質(zhì)量提升，緊握奮進之筆,力爭通過三年的奮力追趕，書寫東西湖教學(xué)質(zhì)量新篇章，辦好與武漢臨空港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（東西湖區(qū)）的經(jīng)濟以及社會發(fā)展相適應(yīng)的教育。

用三年時間，構(gòu)建東西湖區(qū)教育高質(zhì)量發(fā)展的良性生態(tài)鏈。力爭中高考質(zhì)量一年一個臺階，在全市新城區(qū)中處于中上游水平，縮小與中心城區(qū)（含其他兩個開發(fā)區(qū)）的質(zhì)量差距。

中考成績:。

確保省級示范高中（吳家山中學(xué)）的錄取分?jǐn)?shù)線在新城區(qū)排名第3，力爭第2。

與東湖開發(fā)區(qū)、武漢開發(fā)區(qū)省級示范高中錄取分?jǐn)?shù)線的差距逐年縮小。

普通高中（吳家山第四中學(xué)）的錄取分?jǐn)?shù)線在保持新城區(qū)第1的基礎(chǔ)上，不斷縮小與中心城區(qū)普通高中錄取分?jǐn)?shù)線的差距。

中考總分平均分在全市的排名有所提升。

高考成績:。

全區(qū)第一批上線率在20xx年的基礎(chǔ)上逐年有所增加；全區(qū)全口徑本科上線率不低于90%。

吳家山中學(xué)第一批上線率在20xx年的基礎(chǔ)上年增率不低于5%;高于600分的學(xué)生數(shù)在全市的占比逐年有所提高。

吳家山中學(xué)一批進出口率與其他兩個開發(fā)區(qū)的省級示范高中相比處于領(lǐng)先位置。

（一）抓名校建設(shè)，著力品牌打造。

主要從三個方面抓名校的建設(shè)，一是全力培育名校，二是借力孵化名校，三是精準(zhǔn)引進名校。

1、自主培育名校。

（1）明確培育目標(biāo)。

在全區(qū)中小學(xué)中確定11所領(lǐng)航學(xué)校，結(jié)合自身實際明確三年質(zhì)量提升的目標(biāo)任務(wù)和具體措施。在整體創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，力爭用三年時間重點建設(shè)3所領(lǐng)航學(xué)校，其中一所高中（吳家山中學(xué)），一所初中（吳家山三中），一所九年一貫制學(xué)校（恒大嘉園學(xué)校），使其在全市有一定的知名度和影響力，引領(lǐng)全區(qū)教學(xué)質(zhì)量的提升。3所重點建設(shè)的學(xué)校要對標(biāo)江岸區(qū)制定追趕計劃，通過共建共享盡快縮小差距。

（2）落實“四個傾斜”

對重點建設(shè)的3所領(lǐng)航學(xué)校給予四個方面的政策傾斜。

一是對領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)予以政策傾斜。校長享有校級干部配備的提名權(quán)，教育局在學(xué)校副校長的選拔、任用上，充分聽取校長的意見。

二是對教師隊伍的優(yōu)化予以政策傾斜。一方面，教育局支持學(xué)校在省市乃至全國范圍內(nèi)引進骨干教師及名師，增強教師隊伍的整體實力；給予學(xué)校招聘聘任制教師1/3額度的招聘權(quán)，允許學(xué)校在政策范圍內(nèi)自主招聘聘任制教師；將教師職數(shù)上浮15%以上，以彌補學(xué)校因教師產(chǎn)假、病休等因素產(chǎn)生的用人缺口。另一方面，對學(xué)校在聘任制實施過程中落聘的教師，教育局將面向全區(qū)進行統(tǒng)籌、妥善的安排，幫助學(xué)校解決后顧之憂。

三是對辦學(xué)條件的提檔升級予以政策傾斜。對學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的預(yù)算資金優(yōu)先安排，加快學(xué)校信息化設(shè)備添置、更新?lián)Q代的速度。

四是對教育質(zhì)量的保障經(jīng)費予以政策傾斜。設(shè)立提升教育教學(xué)質(zhì)量的專項經(jīng)費，作為學(xué)校開展課后服務(wù)和教育局獎勵質(zhì)量提升成績突出學(xué)校的專項資金。

2、借力孵化名校。

借助“江岸區(qū)東西湖區(qū)構(gòu)建基礎(chǔ)教育區(qū)際發(fā)展共同體”的平臺，促使吳家山中學(xué)與武漢二中、吳家山三中與武漢市七一中學(xué)、東西湖實驗小學(xué)與育才小學(xué)對接，讓先進的教育經(jīng)驗、校園文化孵化我區(qū)的領(lǐng)航學(xué)校。支持并推進金銀湖中學(xué)全委托常青第一學(xué)校管理后的相關(guān)改革試驗工作。支持恒大嘉園學(xué)校借鑒發(fā)達地區(qū)九年一貫制學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗，實施學(xué)校辦學(xué)模式和績效考核改革的舉措。

3、精準(zhǔn)引進名校。

加大引進力度。在做好華師一附中美聯(lián)奧園實驗學(xué)校后期辦學(xué)體制改革工作的基礎(chǔ)上，加快引進武漢鼎石國際學(xué)校的工作進程，并做好引進北師大附中、北師大附小及育才美高的前期準(zhǔn)備工作。

（二）抓校長能力，著力關(guān)鍵少數(shù)。

進一步明確校長就是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升的第一責(zé)任人。各校依據(jù)《東西湖區(qū)中高考質(zhì)量提升追趕三年行動計劃》，成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)校的“質(zhì)量提升追趕三年行動計劃”，明確工作職責(zé)，細化工作任務(wù)，強化工作落實。

加大學(xué)校班子建設(shè)力度。依據(jù)全區(qū)整體發(fā)展規(guī)劃和校長辦學(xué)的需要，在配齊學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的基礎(chǔ)上，重點支持對全區(qū)教學(xué)質(zhì)量影響較大的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。力爭用三年（20xx年-20xx年）時間,培養(yǎng)一支政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)好、管理能力強的校長隊伍,打造一批在全市乃至全省有較大影響的名校長，全面提高我區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量。

加大對校長的培養(yǎng)力度。每學(xué)年組織校長培訓(xùn)全覆蓋，每學(xué)期舉行校長論壇不少于2次，定期組織校際交流及觀摩活動，提升校長管理水平和教學(xué)指導(dǎo)力、課程引領(lǐng)力。

落實校長的辦學(xué)自主權(quán)。賦予校長績效考核、獎金分配的自主權(quán)（包括下文建議納入財政預(yù)算的課后服務(wù)費540萬元，以及從全區(qū)教師績效獎中拿出的500萬元）、校級干部提名權(quán)、教師評比評先推薦權(quán)、領(lǐng)航學(xué)校校長聘用教師自主權(quán)。

引進名校長。每年至少柔性引進名校長1名，發(fā)揮引進名校長的輻射引領(lǐng)作用，讓名校長參與指導(dǎo)全（學(xué)）區(qū)的教研活動、教師培養(yǎng)、特色課程開發(fā)等工作，或具體指導(dǎo)一所學(xué)校的全面工作。

強化目標(biāo)責(zé)任，落實質(zhì)量考評。將校長三年質(zhì)量目標(biāo)完成情況納入年度績效考核和年度干部考核之中，學(xué)校校長的績效考核獎由區(qū)教育局單設(shè)序列，統(tǒng)一考核，并設(shè)立突出貢獻獎，形成“以質(zhì)量論英雄”的用人導(dǎo)向。

（三）抓隊伍提升，著力教師素養(yǎng)。

1、鑄造師魂。

強師德，揚師表，鑄就東西湖區(qū)教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻的優(yōu)良品德。將“教師形象提升工程”工作納入教育績效目標(biāo)管理，明確重點考核項目，嚴(yán)格績效考核辦法，年底進行考核評比。

2、提升師能。

做好教師的梯隊培養(yǎng)工作，開辦“青年骨干教師培訓(xùn)班”“新入職教師三年跟蹤培養(yǎng)培訓(xùn)班”以及暑假的“學(xué)科專業(yè)培訓(xùn)班”，使我區(qū)教師培養(yǎng)朝著序列化、結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。

3、培育骨干。

在辦好首屆名師班的基礎(chǔ)上，開辦第二期名師班的開班工作，力圖通過三年的培養(yǎng)，使更多的教師成為省市有影響的骨干教師。

4、培植名師。

形成“寶塔型”名師培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。三年中，在評選區(qū)級學(xué)科帶頭人的基礎(chǔ)上，評選50-60名學(xué)科領(lǐng)航教師和5-10名東西湖名師，培養(yǎng)1-3名骨干教師成為省級特級教師。

5、引進名師。

加大名師引進力度，不斷優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)，彌補我區(qū)優(yōu)秀教師不足的短板。重點引進地市級學(xué)科帶頭人、特級教師、具有高級職稱且在教育主管部門舉行的賽課活動中獲得省級一等獎、具有高級職稱且在多屆畢業(yè)班教學(xué)中，教學(xué)質(zhì)量名列當(dāng)?shù)厍懊?、在國家級學(xué)科競賽活動中多次輔導(dǎo)學(xué)生獲得一等獎、在自主招生考試中，指導(dǎo)學(xué)生備考取得優(yōu)異成績的中青年教師。力爭通過三年引進30名左右優(yōu)秀教師。

6、配齊配足。

根據(jù)現(xiàn)有學(xué)生數(shù)，測算我區(qū)所需的教師編制數(shù)，按照缺額，逐步招聘編內(nèi)教師和聘任制教師，以克服我區(qū)編制不足、結(jié)構(gòu)不優(yōu)的短板。同時，爭取擴大編內(nèi)教師的招考計劃，確保隊伍的穩(wěn)定。

7、強化考評。

制定區(qū)級及以上骨干教師的管理辦法，明確區(qū)級及以上骨干教師的輻射引領(lǐng)作用，每學(xué)期推薦并督促徒弟精讀一本書、上一節(jié)展示課、主持一次教研活動、寫一篇教育敘事。所任班級的教學(xué)質(zhì)量，必須處于全區(qū)上游水平或?qū)W年內(nèi)進步幅度較大，并得到校長和同行的認(rèn)可。對考核不合格且教學(xué)質(zhì)量明顯下滑的區(qū)級骨干教師，取消其榮譽稱號；對考核不合格且教學(xué)質(zhì)量明顯下滑的市級及以上骨干教師予以通報，限期整改，并取消其評先評優(yōu)資格。

（四）抓生源質(zhì)量，著力生源保護。

1、總體策略。

明確優(yōu)質(zhì)生源所在學(xué)校和對口招生學(xué)校為控制優(yōu)質(zhì)生源外流的責(zé)任主體。

重點建設(shè)學(xué)校必須通過采取改善辦學(xué)條件，編制更有利于優(yōu)生發(fā)展的教學(xué)班，獎勵學(xué)習(xí)優(yōu)勝者等有效措施吸納優(yōu)質(zhì)生源。

借助所引進名校的品牌效應(yīng)和招生權(quán)限，擴大名校的招生范圍，吸引優(yōu)質(zhì)生源到東西湖就讀。

2、具體措施。

出臺控制優(yōu)質(zhì)生源流失的具體措施：

（3）區(qū)教育局給各校下達留住優(yōu)生的目標(biāo)，將其納入學(xué)校質(zhì)量目標(biāo)考核，層層傳導(dǎo)壓力；

（7）房產(chǎn)和戶籍在本區(qū)的教育系統(tǒng)干部職工子女原則上不得外報。

（五）抓課堂高效，著力教學(xué)質(zhì)量。

1、強化教學(xué)過程管理。

進一步完善《東西湖區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量形成過程管理指導(dǎo)意見》、《東西湖區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量形成過程管理學(xué)科實施細則》，做精做細學(xué)校教與學(xué)的常規(guī)工作，向管理要質(zhì)量。

基教科每學(xué)期對學(xué)校落實情況進行專項檢查和量化評分，凡評分低于80的學(xué)校，此項目標(biāo)年終績效考核將計為零分。

2、強化教學(xué)研究指導(dǎo)。

進一步加強教研（備課）組建設(shè)，教研室認(rèn)真落實每周一次的校本教研活動制度。成立全區(qū)中高考學(xué)科中心指導(dǎo)小組，指導(dǎo)學(xué)校畢業(yè)班教學(xué)及中高考復(fù)習(xí)備考工作。加強教研室教研員隊伍建設(shè)，籌備高中教研室建設(shè)，尤其是配齊配好高中教研員，并賦予教研室教學(xué)管理權(quán)。

充分學(xué)習(xí)江岸區(qū)提高質(zhì)量的經(jīng)驗，督促吳家山中學(xué)、吳家山二中、吳家山三中等學(xué)校與江岸區(qū)名校建立校級聯(lián)盟體，校際之間開展經(jīng)常化的共研、共享活動，借助他們的優(yōu)質(zhì)資源和備考經(jīng)驗提高我區(qū)領(lǐng)航學(xué)校的中、高考質(zhì)量。教研部門每學(xué)期與江岸區(qū)開展“聯(lián)考聯(lián)析”和“同主題教研活動”，在活動中培養(yǎng)、提高我區(qū)畢業(yè)班教師的備考能力。

3、著力高效課堂建設(shè)。

每學(xué)年舉行全學(xué)段、全學(xué)科的高效課堂展示活動，引領(lǐng)全區(qū)課堂教學(xué)發(fā)展。區(qū)教研室下校視導(dǎo)時，進行推門聽課，對于優(yōu)課率低于50%,優(yōu)良率低于80%的學(xué)校，將認(rèn)定為“高效課堂建設(shè)不合格”學(xué)校。以課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的變革促進課堂教學(xué)方式的變革，重點建設(shè)一批“智慧課堂”學(xué)校，努力實現(xiàn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的深度融合，提升教學(xué)質(zhì)量。

4、抓好培優(yōu)補差工作。

實施課內(nèi)分層教學(xué)，課外同步拓展的培優(yōu)機制，對重點學(xué)段、重點學(xué)生的重點學(xué)科實施精準(zhǔn)培補工作。教研室建立網(wǎng)絡(luò)平臺，定期推送培優(yōu)資源，供學(xué)生訓(xùn)練使用。對學(xué)習(xí)后進生進行精準(zhǔn)研判，有針對性地跟蹤培訓(xùn)。

5、建設(shè)特色學(xué)科基地。

每學(xué)年至少建設(shè)四個特色學(xué)科基地學(xué)校，基地學(xué)校每學(xué)年舉行一次成果展示活動，引領(lǐng)全區(qū)各學(xué)科教學(xué)向規(guī)范化、精細化、高效化方向發(fā)展，從而促進全區(qū)中高考教學(xué)質(zhì)量不斷提高。借助特色學(xué)科基地的建設(shè)，支持并指導(dǎo)吳家山第四中學(xué)開設(shè)第二外語，打造學(xué)校特色；進一步擦亮東西湖的教育名片——女子足球和科技教育。

6、推進高中課程改革。

區(qū)教育局成立“新高考”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)高中課改要求，賦予學(xué)校充分的辦學(xué)自主權(quán)，支持學(xué)校優(yōu)化教師隊伍,自主聘任985、211院校畢業(yè)生,滿足學(xué)校因分層走班所需的教師配備、硬件建設(shè)、經(jīng)費支撐等方面的需求。教育局將督促學(xué)校制定“新高考”實施方案，并對其“選科走班”和“協(xié)同推進”等實施策略進行審核。

（六）抓管理精細，著力機制建設(shè)。

強化目標(biāo)管理。初中：對畢業(yè)年級的升學(xué)分別下達省級示范高中、普通高中的基礎(chǔ)指標(biāo)和奮斗指標(biāo)，一月一考，逐月對標(biāo)分析。高中：九月考定目標(biāo)，二月考、四月考對標(biāo)分析。

實施績效管理。對于績效目標(biāo)獎、獎勵性績效，一是進一步完善教育局對學(xué)?？冃Э己说膶嵤┓桨?，進一步強化質(zhì)量的核心地位；二是采取整體打包，擴大績效考核統(tǒng)籌的資金總量，在此基礎(chǔ)上，為了實現(xiàn)質(zhì)量追趕的目標(biāo)，借鑒江岸區(qū)“出工出力出勤，獎勤獎量獎效”的做法，向重要崗位、重要職責(zé)、重要貢獻的一線教師和班主任傾斜，充分體現(xiàn)“優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。

探索集團化管理。在現(xiàn)有學(xué)區(qū)制改革的基礎(chǔ)上，探索以吳家山第三中學(xué)為主體的帶動另外兩所學(xué)校質(zhì)量提升的集團化辦學(xué)新路徑。

構(gòu)建聯(lián)合體管理。積極構(gòu)建“江岸區(qū)東西湖區(qū)構(gòu)建基礎(chǔ)教育區(qū)際發(fā)展共同體”平臺，通過全方位、多層次的對接、互動，全面學(xué)習(xí)江岸區(qū)提升質(zhì)量的具體做法，強化對江岸區(qū)先進經(jīng)驗的內(nèi)化與吸收。

（一）組織保障。

區(qū)教育局成立以局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，教育局機關(guān)科室和二級單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，強化組織領(lǐng)導(dǎo)、加強教學(xué)管理，做好專業(yè)引領(lǐng)，落實工作檢查，創(chuàng)新評價機制，提供保障服務(wù)。

圍繞質(zhì)量提升這個中心，基教科全力聚焦主業(yè)，每周不少于3次下校，對教學(xué)工作進行全面檢查、指導(dǎo)和反饋；教研室認(rèn)真做好研究，提供提升質(zhì)量的資源；督導(dǎo)室做好督導(dǎo)檢查工作；其它科室提供人力資源、經(jīng)費資源、學(xué)校建設(shè)等各項保障。

（二）經(jīng)費保障。積極爭取區(qū)政府對教育的經(jīng)費投入，重點改造吳家山地區(qū)初中和九年一貫制學(xué)校的辦學(xué)條件，提升這一地區(qū)學(xué)校的辦學(xué)品位，塑造東西湖教育的良好形象。提高全區(qū)初中信息技術(shù)裝備的配置水平，為更好地實施“互聯(lián)網(wǎng)+教育”創(chuàng)造良好條件。爭取將初中畢業(yè)年級及高中各年級的“課后服務(wù)費”540萬元納入財政預(yù)算之中。確保吳家山中學(xué)“教育質(zhì)量提升”的500萬元專項經(jīng)費按時到位，用于激勵校長教師創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

（三）制度保障。建立質(zhì)量提升獎懲辦法，對教育局機關(guān)科室及二級單位、學(xué)校、校長和教師進行考核，考核結(jié)果作為獎懲的依據(jù)。每季度組織基層學(xué)校對機關(guān)各部門以及二級單位的服務(wù)質(zhì)量進行民意測評。強化問題引導(dǎo)，及時督促整改，創(chuàng)建緊盯質(zhì)量、齊抓共管的“服務(wù)型機關(guān)”，對科室服務(wù)工作不到位的，按有關(guān)制度進行問責(zé)；對質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)完成較好的學(xué)校、校長和教師進行獎勵，對常規(guī)管理中屢次整改不到位、兩次階段檢測目標(biāo)未完成的校長，對引入名不副實教師的推薦者，對遏制優(yōu)質(zhì)生源流失中工作不力的責(zé)任人，將追究其責(zé)任。對連續(xù)兩年中考質(zhì)量處于全區(qū)排名后3位的校長，以及中考質(zhì)量與學(xué)校發(fā)展地位不匹配的校長進行調(diào)整。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇二

客戶滿意度，也叫客戶滿意指數(shù)。是對服務(wù)性行業(yè)的顧客滿意度。

調(diào)查系統(tǒng)的簡稱，是一個相對的概念，是客戶期望值與客戶體驗的匹配程度。

1、提高客戶滿意度是提高服務(wù)質(zhì)量的前提。

2、統(tǒng)一的團隊協(xié)作精神是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。

3、優(yōu)秀的管理團隊是提高服務(wù)質(zhì)量的靈魂。

4、培養(yǎng)出有責(zé)任心的工程師是提高服務(wù)質(zhì)量的基石。

5、完整的協(xié)調(diào)員團隊是提高服務(wù)質(zhì)量的后盾。

1、提高滿意度的.中心原則：

熱忱對待客戶，以客戶為中心；

堅持原則并勇于創(chuàng)新。

2、提高滿意度的前提條件：

向客戶顯示我們的品牌承諾；

能滿足客戶的需求。

1、傾聽、詢問并將客戶的需求放在首位。

2、幫助客戶解決問題，實現(xiàn)自我價值。

3、承擔(dān)責(zé)任。

4、靈活變通。

5、對客戶充滿熱情，注意定位與分析，行為規(guī)范而專業(yè)。

6、通過正直誠實的行動來促進客戶信任和信心。

7、把適當(dāng)?shù)男畔?zhǔn)確及時地交流給客戶和同事。

8、及時升級至正確的人/部門，不得延誤。

1、團結(jié)就是力量。

2、每個集體都是一個大家庭，我們要團結(jié)、友善、尊重身邊每位同事。

3、注重細節(jié)，每一句話或每一個動作都可能使內(nèi)部出現(xiàn)矛盾。

4、時刻站在客戶角度考慮問題。

1、如果一個團隊每位同事都很有責(zé)任心，就什么處理不了的問題。

2、分清是非，是解決問題的關(guān)鍵。

3、注意時限，原則與靈活性的把握。

4、自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，不能不了了事，必須跟蹤過程，反饋結(jié)果。

1、內(nèi)部流程及時掌握，避免出現(xiàn)失誤。

2、注意與客戶的溝通方式。

3、系統(tǒng)操作熟練、迅速。

4、能很好的與工程師進行溝通和協(xié)調(diào)。

1、認(rèn)真傾聽客戶問題，讓客戶宣泄情緒。

2、合理調(diào)整客戶的期望值，出發(fā)點在于解決客戶問題而非擇清責(zé)任。

3、復(fù)述客戶問題及期望，以確保雙方無誤解。此時應(yīng)盡可能多地拿到相關(guān)信息，不要讓客戶多次重復(fù)案情。

4、對于可以承諾的，簡述解決方案及時限，注意客戶期望值與你的承諾。

5、對于不可以做的，要給出變通的方案，并立即升級至相關(guān)部門，在可預(yù)見的時間內(nèi)主動向客戶溝通。

6、對于非自己職責(zé)范圍內(nèi)的，幫助客戶把case轉(zhuǎn)到相關(guān)部門，并跟蹤確保問題得到正確及時處理，直至解決。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇三

按照市委市政府全方位推動高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)要求，堅持質(zhì)量興農(nóng)、標(biāo)準(zhǔn)立農(nóng)、品牌強農(nóng)，統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)發(fā)展和質(zhì)量安全，管源頭、管過程、管產(chǎn)品、管標(biāo)準(zhǔn)、管能力、管本質(zhì)，加快農(nóng)業(yè)特色轉(zhuǎn)型，持續(xù)增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給，精心打造“忻”字號農(nóng)產(chǎn)品品牌矩陣，全力推動我市農(nóng)業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展。

（二）基本原則。

堅持質(zhì)量第一。構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系，推進種養(yǎng)殖生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，促進第一二三產(chǎn)業(yè)深度融合，強化全過程質(zhì)量監(jiān)管，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和效益。

堅持綠色引領(lǐng)。推行綠色生產(chǎn)方式，嚴(yán)格農(nóng)業(yè)投入品使用，凈化農(nóng)業(yè)產(chǎn)地環(huán)境，強化高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)，發(fā)展有機旱作農(nóng)業(yè)，增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給。

堅持品牌強農(nóng)。打造區(qū)域公用品牌，培育企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌，線上線下同步發(fā)力，推動更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進入國內(nèi)國際“雙循環(huán)”，促進農(nóng)民富裕富足。

堅持各司其職。落實屬地責(zé)任，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。落實監(jiān)管責(zé)任，加強生產(chǎn)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。壓實生產(chǎn)主體責(zé)任，加強對企業(yè)、農(nóng)民合作社等新型經(jīng)營主體的監(jiān)管。

（三）行動目標(biāo)。

到2025年，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平全面提高，綠色優(yōu)質(zhì)安全農(nóng)產(chǎn)品比重大幅提升，創(chuàng)建省級以上現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化示范基地2個以上，有效的綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品達到500個。農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈深度融合，精深加工能力和水平穩(wěn)步提升，力爭新增農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)1家、省級重點龍頭企業(yè)20家。忻州“特”“優(yōu)”農(nóng)產(chǎn)品品牌培育全面提速，公用品牌、企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌良性互動，創(chuàng)建市級區(qū)域公用品牌3個，農(nóng)業(yè)質(zhì)量效益大幅增加。監(jiān)管和執(zhí)法能力全面提升，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)定可靠，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測合格率達98%以上，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著增強。

（一）加快推進標(biāo)準(zhǔn)化，特優(yōu)產(chǎn)品“產(chǎn)出來”

1.優(yōu)質(zhì)種植產(chǎn)品生產(chǎn)。打造高產(chǎn)玉米、優(yōu)質(zhì)雜糧、加工型馬鈴薯等“特”“優(yōu)”產(chǎn)業(yè)“三品一標(biāo)”生產(chǎn)基地，選用優(yōu)良品種，提升產(chǎn)品品質(zhì)，打造農(nóng)業(yè)品牌，推進標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。積極推進雜糧作物全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，推廣全程機械化作業(yè)等集成技術(shù)。建設(shè)提升干鮮果品和蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地，提高果菜品質(zhì)與質(zhì)量。創(chuàng)建中藥材標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地，實現(xiàn)道地藥材標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)督管理局、市衛(wèi)健委、市自然資源局）。

2.優(yōu)質(zhì)畜牧產(chǎn)品生產(chǎn)。推動建設(shè)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地，培育一批主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、原料基地共建、資源要素共享、聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)緊密的產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體。實施屠宰行業(yè)轉(zhuǎn)型升級工程，支持大型養(yǎng)殖集團配套建設(shè)屠宰場，推進現(xiàn)有屠宰場達標(biāo)改造。實施畜產(chǎn)品精深加工工程，支持2個龍頭企業(yè)改造深加工設(shè)備和質(zhì)量控制設(shè)施，提升競爭力。實施畜產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)工程，升級改造區(qū)域性畜產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場5個，培育專業(yè)化活畜禽調(diào)運和畜產(chǎn)品流通企業(yè)10個。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）。

3.優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品生產(chǎn)。全力實施池塘標(biāo)準(zhǔn)化升級改造和養(yǎng)殖尾水治理、大水面生態(tài)漁業(yè)、漁菜綜合種養(yǎng)三大漁業(yè)工程，深入推進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖，不斷調(diào)整優(yōu)化養(yǎng)殖品種結(jié)構(gòu)，持續(xù)加強產(chǎn)地水產(chǎn)品獸藥殘留監(jiān)控和水產(chǎn)養(yǎng)殖用投入品執(zhí)法監(jiān)管和風(fēng)險隱患排查，不斷優(yōu)化養(yǎng)殖生產(chǎn)環(huán)境，提檔升級養(yǎng)殖生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備水平，提高優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品綜合生產(chǎn)能力，建設(shè)水產(chǎn)健康生態(tài)養(yǎng)殖示范基地1個。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）。

4.健全農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。聚焦“特”“優(yōu)”產(chǎn)業(yè)，強化農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈安全、質(zhì)量、服務(wù)、支撐、品牌等標(biāo)準(zhǔn)研制，推行山西標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識制度，按照全省統(tǒng)一部署，構(gòu)建完善“標(biāo)準(zhǔn)+認(rèn)證+品牌”生態(tài)協(xié)同系統(tǒng)。加快市級戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)集群、有機旱作等重點地方標(biāo)準(zhǔn)研制，推進特色作物生產(chǎn)機械化技術(shù)規(guī)范、初加工機械標(biāo)準(zhǔn)制定，加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。支持科研院校、檢測機構(gòu)、國家級龍頭企業(yè)等單位參與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂，積極轉(zhuǎn)化采用國際標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵協(xié)會、企業(yè)制定能夠彰顯產(chǎn)品特色和優(yōu)勢的團體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建重點產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，培育龍頭企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”，選樹5個標(biāo)準(zhǔn)化帶動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升的示范典型。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局、市自然資源局、市發(fā)改委、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)玉米研究所）。

5.加強標(biāo)準(zhǔn)集成轉(zhuǎn)化。開展重點標(biāo)準(zhǔn)推廣行動，每年遴選一批主推標(biāo)準(zhǔn)。推進標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范創(chuàng)建，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化原料和生產(chǎn)基地，開展蔬菜、干鮮果標(biāo)準(zhǔn)園和畜禽、水產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化健康養(yǎng)殖場提升行動，推進整鄉(xiāng)鎮(zhèn)、整縣域標(biāo)準(zhǔn)化示范創(chuàng)建。推進重點區(qū)域先行示范，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)、農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展先行區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣，以及國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn)全域推行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“三品一標(biāo)”，深入開展綠色食品生產(chǎn)操作規(guī)程“進企入戶”行動，推動規(guī)程落到田間地頭。創(chuàng)建主要農(nóng)作物生產(chǎn)全程機械化示范縣、農(nóng)業(yè)機械化綜合示范縣，建設(shè)機械化標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，加快主要農(nóng)作物（玉米、馬鈴薯、高粱、胡麻、莜麥、谷子、蕎麥和豆類）全程機械化生產(chǎn)進程。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市自然資源局）。

6.創(chuàng)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化示范基地引導(dǎo)龍頭企業(yè)申請創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化試點基地。發(fā)揮農(nóng)業(yè)科研院校的科技支撐作用，依托省級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣等相關(guān)主體，創(chuàng)建省級以上現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化示范基地2個以上。以“菜籃子”產(chǎn)品為重點，因地制宜集成一批先進適用的標(biāo)準(zhǔn)綜合體，推動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）。

7.加強標(biāo)準(zhǔn)實施評估。開展“亮標(biāo)”行動，各類標(biāo)準(zhǔn)園、產(chǎn)業(yè)園、示范生產(chǎn)基地標(biāo)準(zhǔn)上墻，企業(yè)、合作社等執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)進工作手冊，推選一批省級標(biāo)準(zhǔn)化工作示范典型。加大農(nóng)獸藥殘留等標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)力度，加強農(nóng)業(yè)、農(nóng)機地方標(biāo)準(zhǔn)推廣效果評估，推薦經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益顯著的標(biāo)準(zhǔn)項目參評省、市標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新貢獻獎，及時制修訂或廢止過時標(biāo)準(zhǔn)。加大農(nóng)業(yè)、農(nóng)機標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)力度，加強標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會建設(shè)，加快形成農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范推廣體系。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局、市自然資源局、市發(fā)改委）。

（二）促進融合發(fā)展，全產(chǎn)業(yè)鏈“強起來”

8.加強主體培育。推動實施以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社示范社為重點的農(nóng)業(yè)企業(yè)倍增工程，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。完善落實我市一產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展獎補、產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款風(fēng)險補償金等政策，積極爭取國家和省級層面對我市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展的支持。開展農(nóng)民合作社質(zhì)量提升整縣推進試點，創(chuàng)建省級農(nóng)民合作社示范社30個，提升農(nóng)民合作社的服務(wù)能力和帶動效應(yīng)。支持完善家庭農(nóng)場發(fā)展政策體系、管理制度和指導(dǎo)服務(wù)機制，增強家庭農(nóng)場服務(wù)帶動能力，提升發(fā)展水平，創(chuàng)建省級家庭農(nóng)場示范縣3個、省級示范家庭農(nóng)場30個。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市財政局、市科技局、市工信局）。

9.提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)質(zhì)量。推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，創(chuàng)建省級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園1—2個，推動重點園區(qū)全方面升級，推進“生產(chǎn)+加工+科技”一體化發(fā)展，加快產(chǎn)業(yè)全環(huán)節(jié)升級全鏈條增值。分品種分產(chǎn)業(yè)分類型建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)化種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)產(chǎn)品精深加工園、都市農(nóng)業(yè)園。加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)，整縣域推進農(nóng)業(yè)設(shè)施化、園區(qū)化、融合化、綠色化、數(shù)字化發(fā)展，打造農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升平臺，引領(lǐng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局）。

10.推進全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。落實農(nóng)業(yè)“特”“優(yōu)”戰(zhàn)略，秉持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；⒕毣⑵放苹?、市場化、專業(yè)化的“六化”發(fā)展理念，全環(huán)節(jié)提升、全鏈條增值、全產(chǎn)業(yè)融合。聚焦雜糧、中藥材、沙棘、畜產(chǎn)品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，加快推動延鏈、補鏈、壯鏈、優(yōu)鏈，爭創(chuàng)一批省級農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈重點鏈。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市自然資源局）。

（三）提升農(nóng)業(yè)品牌，“忻”字號招牌“靚起來”

11.加強綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證登記。大力發(fā)展綠色、有機、地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品和“圳品”，支持脫貧地區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)集群和示范園區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營主體和符合認(rèn)證條件的產(chǎn)品申報綠色食品。因地制宜開展有機農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證，提升有機旱作區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)能力。實施地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品保護工程，推動地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品通過綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證。加大“圳品”創(chuàng)建力度，在“特”字上做文章，探索農(nóng)產(chǎn)品直供粵港澳的新思路新模式。積極創(chuàng)建“國字號”綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地、有機農(nóng)產(chǎn)品基地和高校農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地。加快發(fā)展名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品，探索實施良好農(nóng)業(yè)規(guī)范，擴大農(nóng)產(chǎn)品全程質(zhì)量控制技術(shù)體系試點范圍，增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品有效供給。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局）。

12.推行承諾達標(biāo)合格證。強化產(chǎn)地準(zhǔn)出，以縣（市、區(qū)）建立企業(yè)、合作社和家庭農(nóng)場等食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體目錄，農(nóng)產(chǎn)品全部開具承諾達標(biāo)合格證。開展承諾達標(biāo)合格證普及行動，引導(dǎo)小散戶開具合格證。農(nóng)產(chǎn)品展示展銷等活動主辦方把承諾達標(biāo)合格證作為“入場券”。引導(dǎo)學(xué)校（含培訓(xùn)學(xué)校）、醫(yī)院、機關(guān)和企業(yè)食堂，以及賓館飯店等人員集中的重點消費單位采購有承諾達標(biāo)合格證等合格證明文件的食用農(nóng)產(chǎn)品。強化市場準(zhǔn)入，加大食用農(nóng)產(chǎn)品合格憑證檢查力度。田頭市場、產(chǎn)地批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品交易市場、大型商場和超市開辦者要查驗食用農(nóng)產(chǎn)品合格憑證，創(chuàng)建一批示范批發(fā)市場。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局、市商務(wù)局、市教育局、市衛(wèi)健委）。

13.加強品牌培育推介。以“忻州雜糧”市域品牌形象打造為核心，優(yōu)化拓展產(chǎn)品體系，深度構(gòu)建品牌矩陣，雙線搭建營銷平臺，廣泛開展宣傳推廣，聯(lián)動提升生態(tài)畜產(chǎn)品、特色果蔬、中藥材等產(chǎn)品市場競爭力和產(chǎn)業(yè)效益，推動形成“忻”字號特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品品牌矩陣。積極組織參加中國（山西）特色農(nóng)產(chǎn)品博覽會、中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會、中國綠色食品博覽會、中國國際有機食品博覽會等活動，支持企業(yè)開發(fā)京津冀、長三角、粵港澳等重點市場，推動更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進入國內(nèi)大循環(huán)中高端。利用中國農(nóng)民豐收節(jié)、年貨節(jié)等重點時節(jié)，推進“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程，線上線下相結(jié)合，打造“爆品”。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市自然資源局、市發(fā)改委）。

（四）深化綠色生產(chǎn)，產(chǎn)地環(huán)境“凈起來”

14.發(fā)展有機旱作農(nóng)業(yè)。圍繞“特”“優(yōu)”戰(zhàn)略，縱深推進有機旱作農(nóng)業(yè)發(fā)展。聚焦“土、肥、水、種、技、機、綠”關(guān)鍵要素，布局建設(shè)有機旱作農(nóng)業(yè)科研基地和生產(chǎn)基地，構(gòu)建完善有機旱作農(nóng)業(yè)技術(shù)體系。聚焦主導(dǎo)特色作物，堅持走綠色生態(tài)路、打特色優(yōu)質(zhì)牌，努力擴大有機占比，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工，構(gòu)建有機旱作農(nóng)業(yè)高效產(chǎn)業(yè)體系。立足市場發(fā)展和消費需求，引導(dǎo)各類服務(wù)組織提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后針對性服務(wù)，支持龍頭企業(yè)開展訂單生產(chǎn)，建立有機早作農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市科技局、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)玉米研究所）。

15.推進投入品減量增效。深入推進化肥減量增效，開展農(nóng)企合作，推廣測土配方施肥、增施有機肥、機械施肥等技術(shù)，提高化肥利用率。深入推進農(nóng)藥減量增效，培育扶持一批市場化運行、專業(yè)化作業(yè)、規(guī)范化服務(wù)的病蟲害專業(yè)化防治服務(wù)組織，提高統(tǒng)防統(tǒng)治覆蓋率，提升科學(xué)安全用藥水平和病蟲害防治服務(wù)能力。建設(shè)7個以上省級高標(biāo)準(zhǔn)綠色防控示范基地，加快玉米、小麥、雜糧、果樹、蔬菜、中藥材、油料作物等綠色防控技術(shù)示范推廣和新技術(shù)、新產(chǎn)品試驗，加大微生物產(chǎn)品支持力度。開展獸用抗菌藥使用減量化行動，推廣安全綠色獸藥，規(guī)范使用飼料添加劑。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）。

16.防治面源污染。實施畜禽糞污處理整縣推進項目，創(chuàng)建國家畜禽養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范場，推廣畜禽糞污資源化集成利用技術(shù)，到2025年畜禽糞污綜合利用率達到83%。開展秸稈綜合利用行動，建設(shè)秸稈資源臺賬，建設(shè)玉米秸稈綜合利用重點縣。加快全生物降解地膜推廣應(yīng)用，開展試驗示范。加強農(nóng)田地膜殘留例行監(jiān)測，鼓勵各縣（市、區(qū)）因地制宜開展廢舊農(nóng)膜回收利用試點示范，完善利益聯(lián)結(jié)機制，建立農(nóng)膜回收長效機制。保護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，強化受污染耕地的安全利用，深入實施耕地周邊涉鎘等重金屬行業(yè)企業(yè)排查整治，嚴(yán)禁向農(nóng)用地排放重金屬或者含有其他有毒有害物質(zhì)的廢氣、廢水、廢油、廢渣等。推動用地與養(yǎng)地相結(jié)合，持續(xù)推進高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市生態(tài)環(huán)境局）。

（五）加強科技創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)“硬起來”

17.推進農(nóng)業(yè)科技攻關(guān)。深入推進農(nóng)作物新品種聯(lián)合攻關(guān)，健全“育繁推一體化”商業(yè)化育種體系，發(fā)揮科研機構(gòu)、龍頭企業(yè)等技術(shù)創(chuàng)新決策、研發(fā)投入、科研組織和成果轉(zhuǎn)化的主體作用，提升創(chuàng)新主體地位。加強優(yōu)質(zhì)綠色安全技術(shù)集成推廣，推進有害生物綠色防控、生物抗草新品種研究、減災(zāi)防災(zāi)新品種技術(shù)創(chuàng)新、廢棄物資源化利用和農(nóng)產(chǎn)品綠色加工貯藏創(chuàng)新性研究，加強自育品種示范推廣資金支持，建立綠色農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化、示范展示基地。加強質(zhì)量導(dǎo)向型科技協(xié)同攻關(guān)，支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)企業(yè)聯(lián)合科研院校，建立高水平研發(fā)機構(gòu)，構(gòu)建跨區(qū)域、跨單位、跨學(xué)科的聯(lián)盟團隊。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市科技局、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)玉米研究所）。

18.加強科技推廣隊伍建設(shè)。深入開展“三隊”包聯(lián)服務(wù)，強化新品種、新技術(shù)推廣和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)指導(dǎo)，提升農(nóng)業(yè)科技發(fā)展動力和質(zhì)量效益。全面實施農(nóng)技推廣服務(wù)特聘計劃，提供產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，增強地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展科技支撐和質(zhì)量管控能力。開展基層農(nóng)技人員能力提升培訓(xùn)，強化信息化、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)內(nèi)容。組織綠色生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，普及產(chǎn)品認(rèn)證、農(nóng)獸藥及其使用等知識，提高質(zhì)量意識。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）。

19.加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化發(fā)展。構(gòu)建忻州數(shù)字鄉(xiāng)村信息體系，推進種業(yè)、種植業(yè)、林草業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化，推進農(nóng)產(chǎn)品加工智能化、鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)數(shù)字化監(jiān)測、農(nóng)產(chǎn)品市場數(shù)字化監(jiān)測和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯管理，提升農(nóng)業(yè)精準(zhǔn)化生產(chǎn)、可視化管理、智能化決策水平。嚴(yán)格農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯與農(nóng)業(yè)農(nóng)村重大創(chuàng)建掛鉤，組織開展追溯標(biāo)桿企業(yè)示范創(chuàng)建活動，推動農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場追溯系統(tǒng)與市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門追溯系統(tǒng)對接。推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)記錄便捷化、電子化，打造“陽光農(nóng)安”。開展農(nóng)安信用體系建設(shè)試點，探索建立主體信用評價制度。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市行政審批服務(wù)管理局、市發(fā)改委、市市場監(jiān)管局、市自然資源局）。

（六）加強全程監(jiān)管，放心產(chǎn)品“管出來”

20.開展三年專項治理。深入開展食用農(nóng)產(chǎn)品“治違禁控藥殘促提升”三年行動，建立豇豆、韭菜、雞蛋等11個重點品種生產(chǎn)主體名錄，加大監(jiān)督抽查力度。加大執(zhí)法辦案力度，嚴(yán)厲打擊違規(guī)使用禁限用農(nóng)獸藥、超范圍超劑量使用農(nóng)獸藥的違法犯罪行為，基本解決重點農(nóng)產(chǎn)品違法使用禁限用藥物和常規(guī)農(nóng)獸藥殘留超標(biāo)問題。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局、市公安局、市法院、市檢察院、市衛(wèi)健委）。

21.深入開展農(nóng)資打假。嚴(yán)格生產(chǎn)經(jīng)營主體管理，依法實施農(nóng)業(yè)投入品登記許可，落實農(nóng)藥、獸藥等重要農(nóng)資產(chǎn)品“二維碼”追溯，嚴(yán)格農(nóng)業(yè)投入品購銷臺賬管理，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、進口、經(jīng)營和使用假劣農(nóng)獸藥、飼料和飼料添加劑等違法行為。加強農(nóng)獸藥等投入品檢驗檢測，保證投入品質(zhì)量。加強農(nóng)獸藥使用指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行獸用處方藥制度和休藥期制度、農(nóng)藥安全間隔期制度。強化“瘦肉精”等重點問題專項整治。試行水產(chǎn)養(yǎng)殖用投入品“白名單”制度。深入開展農(nóng)資打假專項治理行動，創(chuàng)新方式方法，推進放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村活動，加大農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督抽查和執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假劣農(nóng)資、非法添加等違法犯罪行為，曝光典型案件。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局、市法院、市檢察院、市工信局、市公安局、市供銷社）。

22.健全監(jiān)管執(zhí)法體系。實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣提升行動，強化跟蹤評估和動態(tài)管理。鼓勵有條件的縣（市、區(qū)）創(chuàng)建國家級、省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣，創(chuàng)建省級以上農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣2個以上（包含2個）。實施“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)大縣監(jiān)管能力建設(shè)項目。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)格化管理，科學(xué)劃分網(wǎng)格，鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確網(wǎng)格管理員，每個網(wǎng)格應(yīng)有協(xié)管員，落實網(wǎng)格化管理信息公示制度。加強農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法，提高辦案質(zhì)量。加強執(zhí)法人員培訓(xùn)，組織開展技能競賽、執(zhí)法練兵、案卷評查等活動，提升執(zhí)法能力。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市委編辦）。

23.完善檢驗檢測體系。檢查評估市、縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測機構(gòu)建設(shè)情況，健全完善運行管理機制。各涉改綜合檢驗檢測機構(gòu)要加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測能力建設(shè)和資質(zhì)認(rèn)定，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)通過農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)考核，有關(guān)主管部門要加強指導(dǎo)，認(rèn)真履行管理職責(zé)。加強檢驗檢測隊伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，定期舉辦農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測技能競賽活動。實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測設(shè)備更新項目，支持通過農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構(gòu)考核的檢驗檢測機構(gòu)，更新儀器設(shè)備，提升檢測能力。提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)機構(gòu)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測能力，推廣普及鄉(xiāng)鎮(zhèn)快檢設(shè)備，加強檢測業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市綜合檢驗檢測中心、市委編辦、市市場監(jiān)管局、市發(fā)改委、市財政局、市人社局、市總工會）。

（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)。要強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，扎實開展工作，確保行動方案提出的各項舉措落到實處、取得實效，為我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。市直相關(guān)部門要各司其職，加強配合，形成合力。各縣（市、區(qū)）政府要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實際扎實開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動。

（二）強化政策支持。要加大財政支持力度，切實保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升資金。建立綠色有機和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯、全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化等財政獎補機制。強化標(biāo)準(zhǔn)、科技、金融、信用、人才等政策協(xié)同支持，持續(xù)改善營商環(huán)境，深化放管服改革，引導(dǎo)社會資本參與推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全建設(shè)，促進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升。

（三）強化考核評估。堅持目標(biāo)導(dǎo)向，健全考核評價機制，將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升工作納入對各縣（市、區(qū)）的質(zhì)量工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作、食品安全工作等考核。對工作表現(xiàn)突出、成效優(yōu)異的單位和個人予以通報表揚。對履行屬地管理職責(zé)不力、工作不到位，導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件的，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任，并依法查處。

（四）強化宣傳引導(dǎo)。要及時總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動工作成效，推廣典型經(jīng)驗。采取多種形式普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法等法律法規(guī)，宣傳報道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升的實踐成果。充分利用廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒介，加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量知識公益宣傳，提高全社會質(zhì)量、誠信、責(zé)任意識。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇四

為進一步貫徹落實國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于完善質(zhì)量保障體系提升建筑工程品質(zhì)指導(dǎo)意見的通知》（國辦函〔20xx〕92號）及省政府辦公廳《關(guān)于完善質(zhì)量保證體系提升建筑工程品質(zhì)的若干措施》（冀政辦字〔20xx〕66號）等文件，加強建筑工程質(zhì)量安全事中事后監(jiān)管，強化信用監(jiān)管。全面提升建設(shè)工程質(zhì)量總體水平，結(jié)合我市近幾年建設(shè)工程質(zhì)量實際情況，制定我市20xx年建筑工程施工質(zhì)量安全提升方案，請認(rèn)真貫徹落實。

加強質(zhì)量管理人員隊伍建設(shè)，提升工程質(zhì)量管理體系水平。狠抓工程實體混凝土質(zhì)量管控，重點做好工程質(zhì)量常見問題治理。落實項目主體工程質(zhì)量責(zé)任，特別是建設(shè)單位首要責(zé)任作用。嚴(yán)厲打擊違反《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》行為，特別是材料復(fù)試、試塊管理、地下防水、后澆帶支設(shè)等違規(guī)行為，逐步提升我市工程質(zhì)量水平。

（一）加強工程質(zhì)量監(jiān)督隊伍建設(shè)。

1.加強部門協(xié)調(diào)，強化隊伍建設(shè)。各縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要提高認(rèn)識，結(jié)合事業(yè)單位分類進行改革，積極爭取當(dāng)?shù)攸h委政府及相關(guān)部門支持，對工程質(zhì)量監(jiān)督部門履行職能所需經(jīng)費應(yīng)予以全額保障，要認(rèn)真落實有關(guān)加強質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設(shè)的要求，建立完善與本地區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)管任務(wù)相適應(yīng)的監(jiān)督隊伍，創(chuàng)造條件讓專業(yè)人員留在監(jiān)督一線保障監(jiān)督工作正常開展。

2.加強教育培訓(xùn)，提升履職能力。各縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要切實加強監(jiān)督人員的教育培訓(xùn)，制訂全員培訓(xùn)計劃，采取自訓(xùn)、外派培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)等多種形式開展業(yè)務(wù)知識、工作技能和執(zhí)業(yè)規(guī)矩教育，不斷提高監(jiān)督人員的專業(yè)水平和政治素養(yǎng)。監(jiān)督人員能力水平和思想素質(zhì)不能滿足監(jiān)督工作規(guī)范化要求、有失職瀆職或違法亂紀(jì)行為的，不得從事監(jiān)督工作。

（二）創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)督模式，強化事中事后監(jiān)管。

1.完善質(zhì)量安全監(jiān)督檢查制度。各縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要完善日常監(jiān)督檢查和抽查抽測相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，充分運用信息化手段和差異化監(jiān)管方式，實現(xiàn)過程留痕、結(jié)果公開。要明確各部門職責(zé)并建立部門協(xié)同機制，落實“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作機制，加強信用管理，推動工程質(zhì)量監(jiān)督檢查與行政處罰有效銜接。對質(zhì)量安全監(jiān)督實行告知承諾制的建設(shè)項目，要加強質(zhì)量安全事中事后監(jiān)管，做好建設(shè)安全和質(zhì)量把控工作。

2.建立工程質(zhì)量季度例會制度。

一是各縣（市、區(qū)）住建局每季度要質(zhì)量管理會議。每季度分析研究本地工程質(zhì)量管理工作情況，總結(jié)前期工作完成情況，查找問題，研究對策，有針對性的安排部署工作任務(wù)。4月份局領(lǐng)導(dǎo)班子要召開一次年度工程質(zhì)量工作會議。研究監(jiān)督人員數(shù)量、技術(shù)專業(yè)是否滿足本地工程質(zhì)量監(jiān)督工作需要；20xx年度工程質(zhì)量管理工作計劃，采取什么工作措施，達到什么目標(biāo)。

二是定期組織監(jiān)督項目責(zé)任主體召開質(zhì)量管理會議。針對季節(jié)特點，春季施工高峰趕工期、汛期多雨、冬季施工等不同時期強化針對性等管理措施。要求項目責(zé)任主體落實的工程管理工作，要有安排、嚴(yán)檢查、抓實效。

（三）著重治理建設(shè)工程常見質(zhì)量問題。各縣（市、區(qū)）建設(shè)行政主管部門要嚴(yán)格按照《河北省工程實體質(zhì)量常見問題防治措施指南》（20xx版）要求建設(shè)各方責(zé)任主體（特別是施工單位）必須制定治理方案或治理措施并將此作為日常監(jiān)督檢查的重點內(nèi)容。全方位治理的同時重點嚴(yán)抓以下內(nèi)容：

一是混凝土試塊留置問題。用于結(jié)構(gòu)實體檢驗的砼同條件養(yǎng)護試件（600°天）未留置在靠近結(jié)構(gòu)構(gòu)件的適當(dāng)位置；施工現(xiàn)場試塊留置見證程序不規(guī)范問題。

二是地下防水材料使用問題。地下所用的防水材料復(fù)試報告中“不透水性”指標(biāo)不符合《地下防水工程質(zhì)量驗收規(guī)范》（gb50208-20xx）附錄a的要求，地下防水材料變更降低原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。

三是建筑材料進場復(fù)試問題。進場批次材料未復(fù)試即使用現(xiàn)象，送檢材料弄虛作假行為，見證取樣不規(guī)范問題，違反了《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第三十一條要求。

四是后澆帶不單獨支護問題。水平結(jié)構(gòu)后澆帶的模板及支撐體系未獨立設(shè)置、擅自拆除后再簡易支設(shè)等，違反了《砼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（gb50404-20xx）第4.2.3條要求。

五是混凝土構(gòu)件強度不達標(biāo)問題。施工現(xiàn)場砼養(yǎng)護不到位，造成砼構(gòu)件表面碳化深度較大，表面砼強度回彈推定值較低，同時影響結(jié)構(gòu)的耐久性。

六是不同等級砼控制不規(guī)范問題。當(dāng)墻、柱砼設(shè)計強度等級高于梁、板砼設(shè)計強度等級時，低強度砼流入到高等級砼構(gòu)件中，違反了《砼結(jié)構(gòu)工程施工規(guī)范》（gb50666-20xx）中第8.3.8條要求，并造成構(gòu)件核心區(qū)砼強度達不到設(shè)計要求。

（四）嚴(yán)格落實工程質(zhì)量巡查任務(wù)。

1.定期開展全覆蓋檢查。落實《河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于做好20xx年房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量巡查暗訪工作》和《石家莊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全生產(chǎn)巡查（暗訪）工作的通知》要求，縣（市、區(qū)）至少每半年開展一次，全年覆蓋全部監(jiān)管項目至少一次。

2.做好預(yù)拌混凝土質(zhì)量管理。落實《石家莊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于加強預(yù)拌混凝土質(zhì)量管理的通知》（石住建辦〔20xx〕11號）要求，加強進入在監(jiān)工程施工現(xiàn)場的混凝土質(zhì)量管控，確保工程質(zhì)量合格。部署施工現(xiàn)場對裝配式工程進場預(yù)制構(gòu)件開展質(zhì)量管理工作。

3.加強工程質(zhì)量檢測質(zhì)量管理。各縣（市）、區(qū)住建局強化本轄區(qū)內(nèi)檢測活動的監(jiān)督管理。采取有效措施，加強工作質(zhì)量監(jiān)督管控，建立對涉及工程主體結(jié)構(gòu)安全的檢測行為進行不定期、不定時、不定點的現(xiàn)場抽查制度。對不合格報告不按要求報告工程所在地質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)行為和違反《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》（中華人民共和國建設(shè)部令〔第141號〕）條款行為依法處罰，處理結(jié)果報市住建局備案。

（一）高度重視，明確任務(wù)。本方案作為20xx年度市住建局系統(tǒng)建筑施工質(zhì)量剛要性文件，貫穿于全年建筑施工質(zhì)量工作落實執(zhí)行，是年度巡查、季度檢查、年終考核打分主要依據(jù)內(nèi)容。各縣（市、區(qū)）住建局要工程施工質(zhì)量為中心，結(jié)合本地實際細化方案措施工作計劃，抓主要矛盾、抓重點環(huán)節(jié)，抓重點項目，以點帶面提升整體本地建筑工程質(zhì)量水平，鼓勵單位購買社會專業(yè)技術(shù)服務(wù)，提高督導(dǎo)檢查實效。

（二）嚴(yán)格執(zhí)法，系統(tǒng)聯(lián)動。市、縣兩級住建部門要采取暗查暗訪、突擊檢查、隨機抽查等形式，認(rèn)真組織開展各項督導(dǎo)檢查，堅決杜絕不合理趕工期、搶進度降低工程質(zhì)量管控現(xiàn)象，對工程質(zhì)量違法行為依法處罰結(jié)果抄報市住建局，對涉及個人執(zhí)業(yè)資格處罰逐級上報發(fā)證機關(guān)實施。市住建局對在半年內(nèi)被兩個縣市區(qū)以上行政處罰的建設(shè)、施工、監(jiān)理、或人員進行全市通報重點管控。

（三）定期督導(dǎo)，持續(xù)推進。市住建局由主管局長、質(zhì)安處、市質(zhì)監(jiān)站主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊督導(dǎo)各縣市區(qū)工作開展情況。對工作不到位的單位實施定點幫扶督導(dǎo)，工作不落實，質(zhì)量管理不高隱患較多單位或發(fā)生事故的單位，市住建局主管領(lǐng)導(dǎo)約談該單位主要領(lǐng)導(dǎo)，并在年終質(zhì)量強縣（市）評分中核減評分。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇五

學(xué)校以“低進優(yōu)出”為辦學(xué)宗旨，本著“學(xué)習(xí)衡水高中教育，提高高考質(zhì)量”的總目標(biāo)，堅持“創(chuàng)新舉措、學(xué)有優(yōu)教、樂學(xué)樂教、全面育人”的辦學(xué)理念，對標(biāo)衡水高中，汲取衡水教育管理之精華，結(jié)合我校實際，創(chuàng)新教育教學(xué)管理模式，以“嚴(yán)、細、實、優(yōu)”為管理基礎(chǔ)，全力構(gòu)建“激情二中、快樂二中、和諧二中”的教育環(huán)境，最大限度的促進教育教學(xué)質(zhì)量的大幅度提升，辦好人民滿意的教育。

回顧我校的歷史，每一名二中的教職工都應(yīng)該進行深刻的反思。我校曾經(jīng)是河北省首批命名的24所省級重點中學(xué)之一，在學(xué)校發(fā)展的歷史中，曾多年超過三、四中，甚至曾有過與市一中并駕齊驅(qū)的輝煌過去。但如今，我校與邯鄲市的同類學(xué)校相比卻有著較大的差距，這是我們每位教職工不愿看到卻又不得不面對的現(xiàn)實！反思我們自己的工作：一是多年來領(lǐng)導(dǎo)的管理措施落實不力、辦學(xué)思路不夠開闊、教職工干勁有待進一步提升；二是高考成績這個“硬指標(biāo)”完成的不理想。一本上線人數(shù)少、二本上線人數(shù)比例也遠遠低于同類學(xué)校；三是辦學(xué)中缺少“衛(wèi)星”、缺少“亮點”，沒有形成屬于我們自己的、對學(xué)生和家長有吸引力的優(yōu)勢教育特色（如珍珠班、宏志班的成績還未達到期望值）。

對標(biāo)衡水高中找差距，實事求是的反思我們自己，尚存在以下幾方面的問題：

一、教職工隊伍建設(shè)需進一步加強。衡水中學(xué)有一支愛崗敬業(yè)、全身心投入教育教學(xué)工作的師資隊伍，這也是他們高考成績大幅度攀升的堅實基礎(chǔ)。當(dāng)然，我們承認(rèn)衡中的成功是多方面因素造就的，他們老師們一天到晚扎根學(xué)校也有他們的客觀優(yōu)勢（比如家就安在學(xué)校旁邊等），但反思我們自己，有的同志思想渙散、有的同志怨天尤人，缺少吃苦耐勞、埋頭苦干的敬業(yè)精神。有的干部缺乏執(zhí)行力，沒有發(fā)揮好表率和帶動作用。

二、教育教學(xué)管理還沒有真正體現(xiàn)出精細原則。衡中對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)實行了“三年一貫的追蹤培養(yǎng)方案”，在教學(xué)方面，三年教學(xué)進度嚴(yán)格落實，高一下學(xué)期分文理科、高二結(jié)束全部課程、高三全部安排復(fù)習(xí)。無論從教學(xué)管理還是學(xué)生管理上無不體現(xiàn)一個“細”字。學(xué)生的早操、上課、午休、吃飯都精細到分鐘甚至是秒，可以說科學(xué)化管理是基礎(chǔ)、嚴(yán)格化管理是關(guān)鍵、落到實處是重點。反觀我們的管理，教學(xué)上還缺乏系統(tǒng)的安排和高效的落實，而是走一步看一步，教學(xué)活動安排、落實、督導(dǎo)、檢查、反饋各環(huán)節(jié)還不夠扎實。部分教師應(yīng)付差事、部分管理服務(wù)人員服務(wù)意識差、部分處室工作低效運行。

三、教研教改缺乏創(chuàng)新意識。部分干部缺乏對教學(xué)的探究和學(xué)習(xí)提高，墨守成規(guī)吃老本。部分教師觀念陳舊，只把知識的灌輸作為一節(jié)課追求的目標(biāo)，而不是把學(xué)生對知識的掌握作為課堂教學(xué)的目標(biāo)。更有甚者，少數(shù)教師課堂駕馭能力較差，教學(xué)方法單一、陳舊，業(yè)務(wù)水平亟待提高。學(xué)校對新教師培養(yǎng)也還不到位。教研組內(nèi)合作和備課組內(nèi)集體備課有待加強。針對高考的靶向研究體系尚未成熟，教師對高考研究不細。衡水中學(xué)成功之處有一點就是對高考的方向吃得透、把握得準(zhǔn)。這也是我校下一步的一個要加強的環(huán)節(jié)。

四、學(xué)生管理尚需在嚴(yán)、細、深上下功夫。衡水二中實行封閉式軍事化管理，全體學(xué)生步調(diào)一致，按時就寢、起床、凈宿舍、跑操、早讀、吃飯、學(xué)習(xí)等，檢查到位、對問題處理及時、作息時間安排緊湊合理。我們對學(xué)生的教育管理制度雖已比較精細，但落實尚不到位，對違紀(jì)學(xué)生的處罰力度、執(zhí)行落實不夠堅決、徹底。宿舍管理方面精細化措施還不夠完善、力度需要進一步加強。班主任隊伍素質(zhì)和管理水平也有待進一步提高。學(xué)校受現(xiàn)有客觀條件限制，校園文化建設(shè)不足，文化育人的功能欠缺。

五、學(xué)校規(guī)章制度建設(shè)不夠完善，落實執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范性有待提升。學(xué)校的相關(guān)制度尚未內(nèi)化為師生員工的自覺意識，制度的規(guī)范、制約和激勵作用有待提升。少數(shù)行政服務(wù)人員服務(wù)意識有待提高，工作的主動性、創(chuàng)新性尚需加強。學(xué)校在對教職工人文關(guān)懷、幫助教職工解決好生活中困難的工作上需進一步加強，要進一步提高教職工幸福指數(shù)。

老師們、同志們，要想從根本上解決好這些問題，必須從每一名教職員工做起，我們對自己要有清醒的認(rèn)識，增強危機感、緊迫感，提高責(zé)任意識、樹立埋頭苦干精神，提高我校目前在全市高考的排名位次，用我們的雙手來創(chuàng)造幸福。

工作方針：繼承傳統(tǒng)、發(fā)揮優(yōu)勢、凝心聚力、博采眾長，重塑輝煌！

根據(jù)市教育局實施高中教學(xué)質(zhì)量三年提升工程中提出的“一年見成效、兩年上臺階、三年爭先進”的總目標(biāo)，我校確定如下教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)：

1、20xx年——20xx年高考二本上線人數(shù)每年提高5%以上。今后三年我校的排名目標(biāo)為：每年提升兩個位次，到20xx年進入邯鄲市先進行列。

2、高考一本上線率爭取突破10%，20xx年爭取達到一本上線率15%的目標(biāo)。

在三年奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上，大家齊心協(xié)力，努力實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的長期目標(biāo)，也可以說是我們的共同愿景——那就是經(jīng)過二中5——8年的不懈努力，把二中辦成人才的搖籃、名師的沃土、科研的基地，具有示范功能的全國一流名校。

針對上述不足，對照衡水二中教育的成功經(jīng)驗，我校要在精細化管理上下功夫、做文章。措施要細化到教育教學(xué)、管理的每一個環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是抓好落實，提高教育教學(xué)的效率。進一步抓好隊伍建設(shè)，提高干部隊伍和教師隊伍素質(zhì)。剛性管理和人文關(guān)懷相結(jié)合，從管理上、制度上、感情上調(diào)動教職工的積極性、創(chuàng)造性。

（一）隊伍建設(shè)，堅持人事管理制度的改革。

1、深入推進扁平化管理，重新規(guī)劃整合管理機構(gòu)設(shè)置，提高管理效率，全力支持年級部工作。在實施扁平化管理的過程中，為了使學(xué)校行政機構(gòu)設(shè)置與年級部扁平化管理相適應(yīng)，支持年級部更好的處理好年級行政管理與教學(xué)活動的關(guān)系。下一步學(xué)校將重新規(guī)劃整合機構(gòu)設(shè)置，將學(xué)校涵蓋的工作分為四個大的管理中心——一是擔(dān)負(fù)著學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、制度建設(shè)、行政管理、對內(nèi)對外宣傳、學(xué)校法制安全以及教職工職業(yè)道德教育、業(yè)余文化生活的學(xué)校發(fā)展中心；二是擔(dān)負(fù)著教學(xué)管理督導(dǎo)、教研教改、師資培養(yǎng)培訓(xùn)以及校本課程研發(fā)的教師發(fā)展中心；三是擔(dān)負(fù)著學(xué)生教育管理、學(xué)生團隊組織建設(shè)、特長教育、學(xué)生社團管理、學(xué)生住宿管理的學(xué)生發(fā)展中心；四是擔(dān)負(fù)著全校師生后勤保障的后勤服務(wù)中心。隨著我校的不斷發(fā)展，在對外教育交流合作逐漸成熟的前提下，我們還將設(shè)立國際教育中心。行政部門要發(fā)揮好服務(wù)、協(xié)助、指導(dǎo)、引領(lǐng)的作用，大力支持年級部的教育教學(xué)管理工作。同時充實年級部管理服務(wù)人員，除年級部主任外，要增加管理服務(wù)崗位人員，加強年級部對本年級的教育教學(xué)管理職能。

2、以“雙向選擇、按需設(shè)崗、擇優(yōu)聘任、統(tǒng)籌兼顧”為聘任原則繼續(xù)推行全員聘任制。進一步深化竟?fàn)帯⒓铙w制，調(diào)動了廣大教職工的積極性。在人員配置上實現(xiàn)優(yōu)化組合，做到人盡其才，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，為提高工作效率和教學(xué)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。

（二）堅持教育教學(xué)管理的改革。

1、加強高考靶向研究。一是成立高考研究團隊，專項研究考綱，與高考對光聚焦。二是加強任課教師高考試題和考綱的研究。全體教師在教育教學(xué)中備課做到“五備”—備考綱、備考點、備難點、備設(shè)計、備問題學(xué)生；在課堂教學(xué)中做到“三有”--有目標(biāo)、有方法、有針對性；在課下交流中，講策略、重效率、有愛心、勤溝通。多措并舉，提高高考成績。

2、加強教學(xué)督導(dǎo)功能。加強對教學(xué)常規(guī)管理的督導(dǎo)力度，教務(wù)處與年級部統(tǒng)籌協(xié)作，對教學(xué)常規(guī)工作實行立體交叉式管理，對教師備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、聽課、教研活動、考試各個環(huán)節(jié)細化督查，確保教學(xué)常規(guī)落到實處。

3、關(guān)注教師成長。結(jié)合我校當(dāng)前實際，繼續(xù)推進教師結(jié)對子，拜師，以老帶新的青藍工程，為教師成長奠定基礎(chǔ)；繼續(xù)推進課堂“比武”、公開課、優(yōu)質(zhì)課評比等活動；深化新課堂改革；堅持集體備課、集體教研；密切與其他學(xué)校、教科所及其他科研單位的聯(lián)系；完善評優(yōu)、評先以及評職稱等制度和要求，為教師成長搭建平臺。

4、建立一支強有力的德育隊伍，政教處、年級部、班主任三位一體，強化班主任隊伍建設(shè)。細化管理，嚴(yán)字當(dāng)頭。抓實效德育，撬動有效教學(xué)，靠實效德育提振學(xué)生精氣神，樹立我能行的信心，培養(yǎng)勇爭第一的競爭精神。

5、在現(xiàn)有條件下，加強年級文化、班級文化、小組文化建設(shè)。以班級小組文化建設(shè)為依托，加強小組合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)競爭文化，通過小組間的比學(xué)趕幫帶動班級整體教學(xué)成績的提高。進一步完善高效課堂模式，以激情導(dǎo)入、學(xué)生研讀、小組討論、小組展示、教師點評、課堂檢測六環(huán)節(jié)課堂模式為基礎(chǔ)，推陳出新、百花齊放，打造適合本校特色的高效課堂模式，提高課堂效率。

6、抓目標(biāo)管理。把學(xué)校職能處室的分工管理與各年級的綜合管理結(jié)合起來，實現(xiàn)學(xué)校管理效率的最大化。行政管理中強調(diào)服務(wù)引領(lǐng)，做到各盡其職，各負(fù)其責(zé)。年級管理中，采取年級部主任負(fù)責(zé)制，實行精細化、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目標(biāo)管理，全年級教師目標(biāo)一致、責(zé)任一致、利益一致，確保教育質(zhì)量的提高。

7、抓對學(xué)生的精細化管理。對標(biāo)衡水二中，推進精細化管理，提高時間的使用效率。每天24小時，以時間為序，精細到分鐘，制定管理措施，做到一絲不茍，精益求精，建立健全各項管理制度，評價機制，抓好落實，做到“學(xué)生在校一天，精細管理24小時”，使全校學(xué)生行動統(tǒng)一、步調(diào)一致，提高單位時間的使用效率，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

（三）服務(wù)師生、構(gòu)建和諧二中。

1、發(fā)揮教師的主觀能動性，在生活上關(guān)心，切實幫助教師解決實際困難。加大投入，適時開展豐富多彩的慰問活動，調(diào)劑教師的工作、生活，緩解壓力，放松心情，提高教職工幸福指數(shù)。

2、干群之間，年級部主任、委員、班主任及任課老師之間凝心聚力，真誠溝通。了解并關(guān)心老師的家庭、生活狀況，在老師需要時提供必要的幫助，營造和諧的人際關(guān)系。

（四）固校安、抓后勤，保障教學(xué)。

實施好后勤保障工程和平安校園工程，做好四項工作，即：強化安全意識、加強隱患排查;做好后勤服務(wù)、加緊設(shè)施修建。一切圍繞教學(xué)轉(zhuǎn)，保障師生有效教學(xué)和高效學(xué)習(xí)。

進一步完善后勤工作各項制度，認(rèn)真制定落實崗位責(zé)任制。

切實抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確。加強開源節(jié)流，管好用好學(xué)校的每一點財力、物力。

利用班會及法制安全課加強對學(xué)生的安全教育，加強對全體教職工安全教育和監(jiān)督。定期進行拉網(wǎng)式安全隱患排查，對隱患限期整改，確保校園安全、師生平安。

成立以校長為組長、主管校長為副組長、各年級部處室主任、教研組長為組員的對標(biāo)工作推進領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對各項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強力推進各項工作的有效開展。各年級部、部門也要制定相應(yīng)的工作方案，在全校上下形成齊心協(xié)力、奮勇爭先的工作局面，確保我校教學(xué)質(zhì)量三年目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇六

為深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，推動水利工程建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《水利部辦公廳關(guān)于印發(fā)水利工程建設(shè)質(zhì)量提升專項行動方案的通知》（辦建設(shè)〔20xx〕139號）要求，結(jié)合實際制定本市開展水利工程建設(shè)質(zhì)量提升專項行動（以下簡稱“專項行動”）實施方案如下：

以本市水利工程參建各方履行質(zhì)量管理責(zé)任為主線，聚焦當(dāng)前水利工程建設(shè)質(zhì)量管理中的突出問題，認(rèn)真開展問題排查和整改落實，進一步增強質(zhì)量意識、落實質(zhì)量責(zé)任，優(yōu)化工作措施，深化管理改革，建立水利建設(shè)質(zhì)量管理長效機制，提升質(zhì)量管理水平。

市水務(wù)局建設(shè)管理處牽頭，市水務(wù)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督中心站具體開展對在建市重大水利工程開展全面排查整治。

區(qū)水務(wù)局、有關(guān)地區(qū)管委會和市堤防建設(shè)運行中心、市監(jiān)獄局、市土地儲備中心以及市城投集團、光明集團、上實集團、地產(chǎn)集團（以下統(tǒng)稱“各有關(guān)單位”）負(fù)責(zé)對所屬在建水利工程開展排查整治，排查整治項目不少于在建項目的50%。

排查本市水行政主管部門以及市級項目法人水利工程質(zhì)量管理制度和在建水利工程項目法人、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等參建單位落實質(zhì)量責(zé)任存在的突出問題，組織開展重點整治。

（一）水行政主管部門、市級項目法人。

重點排查項目法人設(shè)立不科學(xué)，現(xiàn)有的水利工程質(zhì)量管理制度標(biāo)準(zhǔn)措施不適用等問題。

（二）項目法人。

排查水利工程項目法人在質(zhì)量機構(gòu)設(shè)置、健全質(zhì)量管理制度、落實質(zhì)量責(zé)任、加強對工程建設(shè)全過程質(zhì)量管理存在的突出問題。排查項目法人在組織開展施工圖審查、水利工程設(shè)計變更管理、組織制訂工程建設(shè)執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單、組織開展項目劃分、按照國家有關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時開展質(zhì)量驗收工作存在的突出問題。排查項目法人對其他參建單位的合同履約、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理行為和工程實體質(zhì)量檢查時對發(fā)現(xiàn)的問題實行閉環(huán)管理存在的突出問題。

重點整治項目法人履職能力不足，未組織施工圖審查，設(shè)計變更程序不規(guī)范，質(zhì)量驗收評定規(guī)定規(guī)范執(zhí)行不嚴(yán)格等問題。

（三）勘察、設(shè)計單位。

排查勘察、設(shè)計單位在建立健全質(zhì)量管理體系、過程質(zhì)量控制、文件的審核會簽批準(zhǔn)制度存在的突出問題。排查勘察、設(shè)計單位在執(zhí)行水利工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)、勘察成果和設(shè)計文件滿足國家規(guī)定的深度存在的突出問題。排查設(shè)計單位根據(jù)工程建設(shè)需要和合同約定及時提供設(shè)計文件、按規(guī)定做好設(shè)計變更、設(shè)立設(shè)計代表機構(gòu)或派駐設(shè)計代表存在的突出問題。排查勘察、設(shè)計單位參加水利工程驗收存在的突出問題。

重點整治初步設(shè)計審查意見不落實，未參與重要隱蔽（關(guān)鍵部位）單元工程驗收等問題。

（四）施工單位。

排查施工單位在施工質(zhì)量管理體系、設(shè)置現(xiàn)場施工管理機構(gòu)、派駐項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人、落實質(zhì)量責(zé)任制存在的突出問題。排查施工單位在制定專項施工方案（如大體積混凝土、深基坑、圍堰、金屬結(jié)構(gòu)等工程）存在的突出問題。排查施工單位按照批準(zhǔn)的工程設(shè)計、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工程設(shè)計圖紙施工，落實施工過程質(zhì)量控制存在的突出問題。排查施工單位按照設(shè)計要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備進行質(zhì)量檢驗存在的突出問題。排查施工單位執(zhí)行單元（工序）工程施工質(zhì)量、隱蔽工程及驗收制度存在的突出問題。

重點整治項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人長期不在工地現(xiàn)場，質(zhì)量驗收評定規(guī)定規(guī)范執(zhí)行不嚴(yán)格，工程資料不及時、不真實等問題。

（五）監(jiān)理單位。

排查監(jiān)理單位在質(zhì)量控制體系、設(shè)置現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)、派駐總監(jiān)理工程師和主要監(jiān)理人員、落實質(zhì)量責(zé)任制存在的突出問題。排查監(jiān)理單位采取旁站、巡視和平行檢驗等形式對水利工程建設(shè)質(zhì)量實施監(jiān)理存在的突出問題。排查監(jiān)理單位對施工單位的施工質(zhì)量管理體系、施工組織設(shè)計、專項施工方案等進行審查存在的突出問題。排查監(jiān)理單位對原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備進場使用或安裝審批存在的突出問題。

重點整治總監(jiān)理工程師長期不在工地現(xiàn)場，未按規(guī)定審核專項施工方案,未按照規(guī)范開展平行檢驗等問題。

（六）其他參建單位。

排查水利工程建設(shè)質(zhì)量檢測、監(jiān)測和原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備供應(yīng)單位在其資質(zhì)等級許可范圍或生產(chǎn)經(jīng)營許可范圍承擔(dān)相應(yīng)業(yè)務(wù)存在的突出問題。排查質(zhì)量檢測單位按照合同和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時、準(zhǔn)確開展質(zhì)量檢測、提交質(zhì)量檢測報告存在的突出問題。排查監(jiān)測單位按照合同和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時、準(zhǔn)確開展質(zhì)量監(jiān)測、提交監(jiān)測報告存在的突出問題。排查原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備供應(yīng)單位提供的產(chǎn)品滿足有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和工程合同要求存在的突出問題。

重點整治無資質(zhì)或者超越資質(zhì)承攬檢測、監(jiān)測業(yè)務(wù)，偽造檢測、監(jiān)測數(shù)據(jù)或者出具虛假檢測、監(jiān)測報告，不滿足有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和工程合同要求的原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備進場使用。

（七）工程實體質(zhì)量。

重點排查整治鋼筋材質(zhì)、規(guī)格、種類、鋼號等不符合規(guī)范或設(shè)計要求；受力鋼筋安裝的位置、數(shù)量不符合規(guī)程規(guī)范或設(shè)計要求；混凝土（砂漿）強度、抗?jié)B、抗凍融、抗沖磨指標(biāo)不滿足水利標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計要求；混凝土澆筑間歇時間過長形成冷縫，出現(xiàn)薄弱部位；變形（伸縮）縫面填料的材料、厚度不滿足設(shè)計要求；混凝土鋪料間歇時間過長，部分出現(xiàn)初凝現(xiàn)象，未按規(guī)范要求處理；閘體與岸坡接觸處理不滿足設(shè)計要求，存在滲（漏）水等問題。

各有關(guān)單位除以上排查和重點整治單位和問題外，可結(jié)合實際情況，增加排查整治單位和排查整治問題類別。

（一）動員部署（20xx年6月）。

市水務(wù)局印發(fā)實施方案，各有關(guān)單位結(jié)合本單位實際情況，進一步明確責(zé)任分工、重點任務(wù)和具體措施，全面做好動員部署工作。

（二）組織實施（20xx年7月-20xx年10月）。

各有關(guān)單位要按照實施方案要求，對在建項目開展排查整治工作，按照質(zhì)量提升專項行動問題清單（附件1）建立問題整改銷號臺賬。堅持邊查邊改、立查立改，做到問題發(fā)現(xiàn)一個、入賬一個、整改一個、銷號一個，實現(xiàn)閉環(huán)管理。

（三）總結(jié)提升（20xx年11月-20xx年12月）。

各有關(guān)單位對質(zhì)量提升專項行動進行系統(tǒng)總結(jié)，分析問題原因和行之有效的整改措施，研究提出防范問題發(fā)生的工作對策,制定完善相關(guān)質(zhì)量管理制度，建立健全長效機制。并于12月10日前向市水務(wù)局報送總結(jié)報告（附件2），市水務(wù)局于12月31日向水利部報送總結(jié)報告。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)與工作保障。

各有關(guān)單位應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，要加強對專項行動的組織領(lǐng)導(dǎo),做好工作部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進、督促落實，確保各項任務(wù)落實到位。市水務(wù)局對區(qū)水務(wù)局專項行動開展情況進行抽查，并將專項行動工作成效納入20xx-20xx年度上海市水利建設(shè)質(zhì)量工作考核評分體系。

（二）營造強化良好的建設(shè)氛圍。

各有關(guān)單位應(yīng)結(jié)合深入開展“安全生產(chǎn)月”“質(zhì)量月”等開展專項行動，并加強建設(shè)領(lǐng)域強化監(jiān)管及宣傳引導(dǎo)，形成人人參與、社會監(jiān)督的良好氛圍。各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)深化文明工地推薦、立功競賽評比和各類工程評優(yōu)等活動的引領(lǐng)作用，發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)法、項目稽察和安全質(zhì)量考核的有效作用，促優(yōu)罰劣。

（三）聚焦問題建立長效機制。

各有關(guān)單位應(yīng)強化問題整改落實，并舉一反三，深入剖析、分析問題產(chǎn)生的根源，研究解決問題的措施,健全完善質(zhì)量管理體制機制制度和激勵約束措施。

上海市水務(wù)局建設(shè)管理處：

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上海市水務(wù)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督中心站：

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開展質(zhì)量提升行動的方案篇七

為有效提升我市居民的幸福感和獲得感，大幅提高商品住宅的建設(shè)質(zhì)量和綜合品質(zhì)，有效管理商品住房交房質(zhì)量和交房標(biāo)準(zhǔn)，特制定本方案。

以施工用材的質(zhì)量提升帶動商品住房交房標(biāo)準(zhǔn)和交房條件的標(biāo)準(zhǔn)，有效提高商品住房的交房品質(zhì)。

（一）范圍。

市級建設(shè)行政主管部門核發(fā)施工許可證的商品住宅項目。

（二）內(nèi)容。

新建商品住宅主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修和配套設(shè)施所涉及到的所有建筑材料品質(zhì)與施工標(biāo)準(zhǔn)。

（一）事先公示承諾。

建立商品住宅工程材料事前公示制度，每個商品住宅工程在開工建設(shè)前需在施工現(xiàn)場、售房部等顯著位置對工程所用主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修和配套設(shè)施涉及的主要材料進行公示，由住建局對公示內(nèi)容進行監(jiān)督檢查，確保所公示材料和使用材料符合“綠色、節(jié)能”以及高品質(zhì)建筑用材要求。成品住宅、毛坯房、供水供熱燃氣等配套材料推薦使用國內(nèi)一線品牌。

（二）施工過程監(jiān)管。

1.建立日常巡查和差別化監(jiān)管制度。在施工過程中持續(xù)加大對商品住宅工程主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修和配套設(shè)施材料的抽查抽測力度，重點抽查工程所用材料的質(zhì)量是否符合“綠色、節(jié)能”和高品質(zhì)要求，是否與公示承諾一致。

2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化樣板引路。把對材料的監(jiān)管融入到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中去，要求建設(shè)、施工單位實行樣板引路。在建設(shè)樣板房時，設(shè)立主要材料樣品庫，集中展示所用建筑材料型號、規(guī)格、品牌，標(biāo)注主要材料性能和技術(shù)指標(biāo)，接受社會監(jiān)督。

3.加強工程質(zhì)量與房屋預(yù)售聯(lián)動管理。在辦理商品住宅預(yù)售許可前建設(shè)單位需編制好規(guī)范的購房合同，在購房合同內(nèi)注明商品住宅工程所用材料規(guī)格、型號和品牌，與“五證”在售房部顯著位置一并公示，由住建局現(xiàn)場復(fù)核公示材料與售房合同一致，方可頒發(fā)商品住宅預(yù)售許可證。

4.嚴(yán)格分戶驗收。建設(shè)、施工等各參建主體要嚴(yán)把分戶驗收關(guān)，在分戶驗收時重點檢查工程所用材料是否與公示一致，鼓勵開展業(yè)主開放日活動，邀請業(yè)主代表和物業(yè)單位參加分戶驗收。

5.監(jiān)督驗收。在對商品住宅工程各分部、分項和竣工驗收中各責(zé)任主體要切實履行各自的質(zhì)量責(zé)任，在驗收方案中明確并細化建筑材料驗收內(nèi)容，在驗收監(jiān)督抽查中，將建筑材料方面的抽查作為重點，持續(xù)加大抽查抽測頻次。

（一）圖紙會審，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

項目開工前，圖紙會審時要求建設(shè)單位組織水、氣、暖、強電、弱電等專業(yè)單位參與專業(yè)會審，確定技術(shù)參數(shù)及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）專業(yè)施工，專業(yè)服務(wù)。

相關(guān)專業(yè)的項目建設(shè)由專業(yè)單位負(fù)責(zé)施工。按照國家《物業(yè)管理條例》向終端用戶收費、向終端用戶服務(wù)的要求，將相關(guān)專業(yè)的服務(wù)延伸至相關(guān)專業(yè)的計量裝置，由相關(guān)專業(yè)單位對相關(guān)設(shè)施進行專業(yè)建設(shè)施工與專業(yè)維護管理，實現(xiàn)配套項目建設(shè)“最后一公里”民生服務(wù)有效保障。

（三）配套工程監(jiān)管參照主體工程事先公示承諾，施工過程監(jiān)督和竣工驗收監(jiān)督措施執(zhí)行。

本方案解釋權(quán)歸長垣市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局質(zhì)量監(jiān)督站所有。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇八

為進一步提升我賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我賓館結(jié)合實際，對照國家星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)和星級飯店訪查規(guī)范，把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強化職業(yè)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能作為突破口，認(rèn)真進行安排部署，有計劃、分階段的進行整改和改進，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將具體方案匯報如下：

賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)及訪查規(guī)范，明確內(nèi)容，明確職責(zé)，明確要求，一級抓一級，層層抓落實。通過學(xué)習(xí)，使全體員工認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人的賓館星級復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組，并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用，與提升服務(wù)質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合，根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容，落實交叉互檢制度，定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì)，制定了具體的工作措施，經(jīng)開會討論，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點，找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，不斷加以完善和改進，從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。

賓館按照年初各部門制定的培訓(xùn)計劃，按照“缺什么訓(xùn)什么，什么弱訓(xùn)什么”的原則，加大培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)內(nèi)容，重點開展了崗位技能培訓(xùn)、語言強化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容，為提升星級賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。以人為本，提高全員素質(zhì)，是我們加強軟件建設(shè)的重點。為提高員工素質(zhì)，賓館始終堅持以人為本，把全員培訓(xùn)放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學(xué)者來賓館授課，既講授理論知識，又傳授實踐本領(lǐng)，對員工進行全面綜合的培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓(xùn)教材，建立了培訓(xùn)電教室，在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上，逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動結(jié)合起來，確保培訓(xùn)工作取得實效。

在加大力度開展培訓(xùn)，提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時，加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度，強化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識，尤其是嚴(yán)格貫徹落實四星級賓館的服務(wù)規(guī)程，使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎(chǔ)。

1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求，按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，認(rèn)真落實日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)抓細摳，發(fā)現(xiàn)問題要明確責(zé)任，督促整改和限期整改，實行跟蹤問效。

2、賓館今年還在以往質(zhì)檢部的基礎(chǔ)上組建了以各部門經(jīng)理為成員的質(zhì)量檢查小組，強化質(zhì)檢小組力量及功能。質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進行每周一次定期檢查和不少于兩次的不定期檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對整改情況進行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。

3、為鞏固已取得的良好局面，建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度，每天的巡檢部位不得少于七個點，依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求，開展設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作，讓每位中層干部都行使職權(quán)，進一步提高管理水平和能力，使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。

4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。

5、在以往的.基礎(chǔ)上完善了目標(biāo)管理考核辦法，落實每月考核制度，對每個部門的工作情況實行量化打分，查找存在的問題，對照檢查出來的問題，區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié)，制定整改措施，從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務(wù)質(zhì)量的制度和標(biāo)準(zhǔn)。

針對去年星級復(fù)核中暴露出的問題和不足，在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導(dǎo)下，按照四星級標(biāo)準(zhǔn)和要求，制訂了詳細的工作方案和整改計劃，以市場需求為導(dǎo)向，逐步改造硬件配套設(shè)施，增加服務(wù)項目，強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標(biāo)準(zhǔn)的要求，合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。

1、賓館著重將客房設(shè)備進行改造，為部分房間購置了新床墊及床單等布草，對房間冷熱水標(biāo)識進行更正，對房間和樓道照明進行了調(diào)整，提升了客房的舒適度。

2、將原賓客投訴較多的電信寬帶點播電視更換為廣電網(wǎng)絡(luò)有線電視，將客房寬帶網(wǎng)絡(luò)更換為速度更快的光纖網(wǎng)絡(luò)，并實現(xiàn)了客房全wifi信號覆蓋，為廣大入住賓客的生活和工作提供了方便。

3、按照星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)，對賓館外圍設(shè)施加以改進，對賓館停車場的停車線及導(dǎo)向箭頭重新粉刷，為客人在院內(nèi)行車及停車提供安全保障。

4、在賓館院內(nèi)各重點部位增加了高清攝像頭，實現(xiàn)了攝像系統(tǒng)全面覆蓋，確保安全。

5、投入資金安裝了雙回路供電系統(tǒng)，徹底解決了因各種原因?qū)е碌呐R時停電對入住賓客帶來的不便。

6、按照星標(biāo)要求對賓館應(yīng)急預(yù)案演練程序進行了完善，對演練時間、地點均進行詳細記錄。

7、配備了殘疾人專用輪椅，為特殊客人提供了方便。

8、完善規(guī)范了網(wǎng)上預(yù)定、電話預(yù)定、叫醒服務(wù)程序，安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的維護。

9、規(guī)范了廚房的食品留樣機制，保障食品安全。

10、為使員工能夠休息的更加舒心，賓館對員工宿舍條件進行改善，改造了員工浴室和更衣室，指定專人負(fù)責(zé)員工伙食，購置了電視機，安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò)，讓員工們體會到賓館大家庭的感覺。

11、完善了行李房管理，做到制度上墻，在大廳設(shè)置了旅游團隊行李臨時存放點，更好地滿足客人的需求。

12、對客房印刷品與文具用品重新設(shè)計更換，做到中英文對照，以方便涉外賓客的入住。

13、整合了商務(wù)中心的商務(wù)服務(wù)功能，提供旅游信息咨詢、票務(wù)服務(wù)和委托代辦服務(wù)。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇九

為深入推進河北省政府“質(zhì)量興省戰(zhàn)略”和國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展汽車售后服務(wù)質(zhì)量提升行動的通知》精神的落實，促進汽車“三包”規(guī)定的貫徹，河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、河北省交通運輸廳、河北省消費者協(xié)會、河北省汽車流通行業(yè)協(xié)會于今年10月聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展“汽車售后服務(wù)質(zhì)量提升行動”的通知》，并于11月召開了全省汽車流通企業(yè)參加的視頻動員大會，就開展家用汽車售后服務(wù)公眾滿意度調(diào)查活動;做好汽車“三包”爭議處理與監(jiān)督檢查;推動汽車售后服務(wù)質(zhì)量誠信建設(shè);建立違規(guī)汽車經(jīng)營企業(yè)約談機制;開展落實汽車“三包”規(guī)定綜合評定等項工作進行了具體安排。

為推動上述活動的開展，特向全省汽車流通行業(yè)提出如下倡議：

一、遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營。嚴(yán)格按核定的范圍經(jīng)營。全面公開售前、售中、售后服務(wù)流程，使用統(tǒng)一的維修結(jié)算清單，依法開具發(fā)票，保證客戶對自己的消費明細一目了然。

二、強化服務(wù)意識，熱情接待客戶。牢固樹立“客戶至上”的理念，積極熱情的接待客戶，努力滿足客戶需要。建立完善的客戶檔案，定期跟蹤回訪，主動征求意見。

三、強化誠信意識，保證銷售服務(wù)公開透明。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少或虛報作業(yè)項目。合理收費。杜絕使用假冒偽劣配件和“三無”產(chǎn)品。

四、強化質(zhì)量意識，保證服務(wù)過程規(guī)范高效。建立、健全汽車維修質(zhì)量保障體系，全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做好維修檢驗記錄，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證期制度。

五、強化品牌意識，自覺接受監(jiān)督。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境。不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。服務(wù)信息公開透明，嚴(yán)格自律，自覺接受行政、媒體和社會的'監(jiān)督。

依法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、質(zhì)量保證，是企業(yè)的立身之本和興業(yè)之道。做到上述四點，又能以誠懇的態(tài)度接受批評和監(jiān)督，不斷改進提高自己，才能在汽車流通行業(yè)競爭激烈的環(huán)境中，樹立良好的口碑，闖出自己的品牌，立于不敗之地。讓無我們積極行動起來，從公開自身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受監(jiān)督做起，爭當(dāng)落實汽車“三包”規(guī)定的標(biāo)桿單位。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇十

為貫徹落實全市“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動動員大會精神，鞏固“提升行政效能，建設(shè)服務(wù)型部門”主題活動成果，進一步提升我局機關(guān)效能，推進項目建設(shè)，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市開展機關(guān)效能－項目建設(shè)年活動的實施方案》的要求，結(jié)合我局實際，就我局開展“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動，制定如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實市委二屆七次全會精神,在去年行政效能建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，按照“總結(jié)、完善、深化、提高”的總體思路，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“提高項目審批和建設(shè)效率”為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以增強干部抓項目、抓整治、抓后勁的執(zhí)行力和操作力為落腳點,以“依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、實現(xiàn)撫州趕超發(fā)展新跨越”為目標(biāo),著力解決機關(guān)效能和項目建設(shè)過程中存在的思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、辦事效率及體制機制等方面的突出問題,努力變壓力為動力，化危機為生機，變經(jīng)濟波動期為發(fā)展機遇期，保障我市城市管理水平再上新的臺階。

二、總體目標(biāo)。

（一）堅持“圍繞項目抓效能，抓好效能促項目”的理念，實現(xiàn)“五個突破”。即：更新思想觀念，努力在項目超前謀劃上取得突破；創(chuàng)新體制機制，努力在項目審批時效上取得突破；加快辦事節(jié)奏，努力在項目推進速度上取得突破；強化監(jiān)督檢查，努力在項目實施規(guī)范上取得突破；改進工作方式，努力在項目保障機制上取得突破。

（二）堅持“圍繞服務(wù)抓隊伍，抓好隊伍促服務(wù)”的理念，打造九鐵精神。即：牢記宗旨，百姓是天—鐵的信念；服務(wù)大局，促進發(fā)展—鐵的理念；社會和諧，百姓滿意—鐵的標(biāo)準(zhǔn)；以人為本，文明執(zhí)法—鐵的原則；敢打硬仗，能打硬仗—鐵的意志；服從指揮，令行禁止—鐵的紀(jì)律；勤政廉潔，求真務(wù)實—鐵的作風(fēng)；春風(fēng)化雨，細致入微—鐵的功夫；自信自強，開拓創(chuàng)新—鐵的團隊。

（三）堅持“圍繞管理抓創(chuàng)新，抓好創(chuàng)新促管理”的理念，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。即：由粗放型管理向精細化管理轉(zhuǎn)變；由被動式管理向主動式管理轉(zhuǎn)變；由人工式管理向科技化管理轉(zhuǎn)變；由條線型管理向網(wǎng)絡(luò)型管理轉(zhuǎn)變。

三、實施范圍。

此次活動實施范圍為：局機關(guān)和局屬各單位及其工作人員。

四、方法步驟。

緊緊圍繞上述工作目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終。整個活動分三個階段。

第一階段：學(xué)習(xí)教育、深化認(rèn)識階段（2月3日-2月28日）。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過形式多樣的學(xué)習(xí)教育，促使廣大干部職工進一步提高對機關(guān)效能和項目建設(shè)重要性及必要性的認(rèn)識，切實增強搞好此項活動的緊迫感和責(zé)任感。在此基礎(chǔ)上，局屬各單位要深入調(diào)查研究，廣泛征求意見，要采取自己找、互相提、發(fā)信函及召開座談會等多種形式，查擺本單位、本人在機關(guān)效能和項目建設(shè)過程中存在的思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、辦事效率及體制機制等方面的突出問題，并制定切合實際的實施辦法，于2月20日前報局“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

第二階段：分項推進、全面實施階段（3月1日-10月31日）。各單位在活動中，要抓住關(guān)鍵階段、突出工作重點，堅持求真務(wù)實，標(biāo)本兼治，注重實效，著眼長遠，主要抓好以下10項工作：

1、推進項目建設(shè)。（1）全力做好招商引資工作，緊緊抓住江浙滬及沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)加速向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的機遇，向外奮力引項目、引資金。今年要重點完成一個5000萬以上項目進園區(qū)，本年度實際進資1000萬元以上。此項工作由局招商引資辦牽頭負(fù)責(zé)，局機關(guān)各科室、局屬各單位全力配合。（2）全力抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。超前謀劃市城區(qū)污水管網(wǎng)二期工程前期工作，確保達到省、市要求的進度；按時完成夢湖西岸排水工程；按要求完成伍塘北路和學(xué)府北路人行道改造工程。此項工作由局市政科牽頭負(fù)責(zé)，局計財科、市政處配合。

2、健全重點項目保障機制。在堅持和完善重點項目“六個一”工作機制的基礎(chǔ)上，建立和完善項目評審、扶持投入、考核獎勵、工作經(jīng)費、互利合作等保障機制，千方百計解決項目建設(shè)資金等難題。按照“爭分奪秒抓進度、一絲不茍抓質(zhì)量、萬無一失保安全”的要求加快項目建設(shè)，堅持項目領(lǐng)導(dǎo)掛點制、工作督辦制、進展周報制、跟蹤服務(wù)制、動態(tài)管理制、現(xiàn)場辦公制、調(diào)度例會制，具體要采取局掛點領(lǐng)導(dǎo)每天兩次現(xiàn)場辦公，每周不定期協(xié)調(diào)調(diào)度，每周雙休日聯(lián)合督查，倒計時制度，勞動競賽，督促施工單位做到“三多”（多上設(shè)備、多上人員、多點施工）等一系列措施，強化各級領(lǐng)導(dǎo)對項目跟蹤服務(wù)的責(zé)任和力度。此項工作由局市政科牽頭負(fù)責(zé)，局辦公室、計財科、監(jiān)察室及市政處配合。

3、加大行政審批改革力度。在去年清理精簡行政審批事項的基礎(chǔ)上，進一步清理、精簡、下放，做到“可保留可不保留的行政審批項目堅決予以精簡、可下放可不下放的行政審批權(quán)限堅決予以下放”。并建立動態(tài)性的清理審核機制。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局計財科、辦公室等配合。

4、規(guī)范行政行為。（1）根據(jù)“查清緣由在先、宣講法度在先、規(guī)范整改在先、依法處罰在后”和“敬禮、問候、亮證、表明身份、指出違法事實、進行現(xiàn)場教育和處置”的“三先一后、六個步驟”的執(zhí)法程序，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。合理規(guī)范、正確使用行政處罰自由裁量權(quán)，嚴(yán)格防止行政處罰的隨意性。此項工作由局法制科牽頭負(fù)責(zé)，局計財科、監(jiān)察室及四個分局、市容處配合。（2）進一步清理規(guī)范評比達標(biāo)表彰活動，著力解決評比達標(biāo)表彰活動過多過濫問題。此項工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局計財科、監(jiān)察室配合。

5、進一步改進機關(guān)作風(fēng)。按照“思想精力更加集中、操作落實更加到位、工作作風(fēng)更加務(wù)實”的要求，做到“四個減少、三個防止”。即：最大限度地減少不必要的會議、應(yīng)酬、檢查、評比，防止形式主義、防止文牘主義，防止消極應(yīng)付走過場，明改實不改，明快實不快，明減實不減，在全局上下大力倡導(dǎo)真抓實干、埋頭苦干的風(fēng)氣，突出解決慢作為、不作為、亂作為問題，引導(dǎo)廣大干部職工把精力集中在想干事上，把本領(lǐng)體現(xiàn)在會干事上，把目標(biāo)鎖定在干成事上。此項工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。

6、深入推進政務(wù)公開。全面貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》，不斷創(chuàng)新載體，完善內(nèi)容，規(guī)范程序，強化監(jiān)督。局機關(guān)各科（室）、局屬各單位要依托城管門戶網(wǎng)站，采取多種形式和載體，依法將應(yīng)當(dāng)讓公眾知曉的事項，及時向社會公開，尤其是對涉及群眾切身利益的事項要全面推行辦事公開制度。此項工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。

7、提升行政服務(wù)中心城管“窗口”建設(shè)水平。將提高行政審批效率作為提升機關(guān)效能的突破口，重點完成“兩集中”改革、并聯(lián)審批和“兩橫一縱”行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的.建設(shè)。同時推行缺席默認(rèn)制、超時默認(rèn)制、全程代理制、特事特辦制等制度，最大限度減少辦事環(huán)節(jié)，最大程度縮短辦事時限。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局計財科、市容廣告科配合。

8、建立健全效能制度體系。（1）圍繞市“教育先導(dǎo)、制度規(guī)范、監(jiān)督落實、改革統(tǒng)攬、整體推進、科學(xué)評價”的懲防腐敗體系，建立“三重一大”（重大決策、重大項目、重要干部任免和大額資金使用）保廉體系。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局辦公室、市政科、計財科配合。（2）按照服務(wù)項目建設(shè)的要求，建立操作性較強的機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)制度體系，重點推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等三項制度。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局計財科、市政科配合。

9、加大對重點項目和行政執(zhí)法人員的效能監(jiān)察力度。（1）依據(jù)《xx市重點項目建設(shè)工程效能監(jiān)察試行辦法》，結(jié)合本局實際，制定《xx市城管執(zhí)法局重點項目建設(shè)工程效能監(jiān)察試行辦法》，對重點項目建設(shè)工程實行效能監(jiān)察，加強對預(yù)算、招投標(biāo)、施工變更、驗收結(jié)算等全過程監(jiān)督，促進工程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)、高效、安全、廉潔。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局市政科、計財科配合。（2）加強優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)，營造城市管理與行政執(zhí)法良好的輿論環(huán)境，廉潔勤政、務(wù)實高效的服務(wù)環(huán)境，依法行政、依法辦事的法制環(huán)境，寬松透明、政令暢通的政策環(huán)境，使城市管理工作存在的突出問題得到有效治理，建立一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明、形象優(yōu)良、人民滿意的城市管理隊伍。此項工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。

10、提高黨員干部能力素質(zhì)。以提高科學(xué)判斷形勢、敏銳把握趨勢的洞察力，敢于破解難題、善于抓好落實的操作力，愿做群眾工作、會做群眾工作的親和力，冷靜應(yīng)對復(fù)雜情況、有效處置突發(fā)事件的駕馭力等四種能力為核心。重點建立教育培訓(xùn)、監(jiān)督考評、行政創(chuàng)新、機關(guān)文化四大體系，著力健全監(jiān)管、內(nèi)控機制，進一步完善局目標(biāo)管理考評辦法，建立健全督促檢查制、“一把手”每周現(xiàn)場辦公制、每月學(xué)法制、執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制、門前三包制、競爭上崗雙向選擇制、領(lǐng)導(dǎo)非工作日督查制等一系列制度，優(yōu)化考核手段，完善“千分制”考核機制，實行目標(biāo)管理與中層領(lǐng)導(dǎo)的政治、經(jīng)濟利益全面掛鉤，采取日督查、周點評、月考核、年終總評獎懲的考評體系，推進爭先進位、激勵城管創(chuàng)優(yōu)。全面提高廣大干部職工的素質(zhì)和能力，為項目建設(shè)提供堅強的組織保證。此項工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。

第三階段：總結(jié)考核、完善提高階段（11月1日-12月30日）。嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎懲，同時認(rèn)真總結(jié)，召開大會，交流經(jīng)驗，表彰先進。

五、相關(guān)要求。

開展“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，時間緊、任務(wù)重、要求高。局機關(guān)各科（室）、局屬各單位務(wù)必以堅強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，抓好各項任務(wù)措施的落實。

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。全局廣大干部職工要把思想和認(rèn)識迅速統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來。為確保局“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動落到實處，局成立以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機制。各單位要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，各牽頭科（室）要按照本方案的工作安排，認(rèn)真抓好落實，配合科（室）要全力支持、加強協(xié)作。要參照責(zé)任制的要求，將工作任務(wù)進行分解，做到機制健全、目標(biāo)明確、責(zé)任到人,一級抓一級，層層抓落實，真正把10項重點工作落到實處。

（二）廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚氛圍。要充分利用板報、墻報、專欄、簡報及各種媒體等宣傳陣地，廣泛宣傳開展“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動情況，營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。要堅持典型引路,注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推廣先進典型,使廣大黨員干部職工學(xué)有榜樣、趕有方向，大力宣傳主題活動中涌現(xiàn)出的好做法、新成效、好經(jīng)驗和先進集體、先進個人，充分展示干部職工的嶄新風(fēng)貌，進一步樹立城管人的良好形象。同時，對那些作風(fēng)不實、落實不力、辦事拖拉、執(zhí)法不嚴(yán)、群眾反映強烈的單位和個人，要加強教育并通報批評。

（三）加強監(jiān)督檢查，嚴(yán)格考核獎懲。各單位落實“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動10個方面重點工作情況，將納入局目標(biāo)管理考評范疇，認(rèn)真進行考核。堅持把督促檢查貫穿于活動的各個環(huán)節(jié)，采取單位自查、上級抽查、組織檢查、明查暗訪等形式，督促檢查各階段工作任務(wù)和整改措施的落實情況，確保取得實效。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時了解和掌握各單位工作進展情況，總結(jié)推廣成功經(jīng)驗。發(fā)現(xiàn)工作不力的，要明確指出，及時糾正；有不足之處的，要找出原因，及時彌補；走過場或搞形式的，要嚴(yán)肅批評，及時“補課”。要通過深入細致的督促檢查，確保各項工作真正落到實處，真正讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾感受到我局開展“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動帶來的新變化。

（四）嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)，強化責(zé)任追究。對違反有關(guān)規(guī)定不履行或者不正確履行職責(zé)，影響機關(guān)效能、破壞項目建設(shè)和損害企業(yè)和群眾合法權(quán)益人和事，要實行責(zé)任追究，對情節(jié)嚴(yán)重、社會影響大的效能案件要從嚴(yán)查處。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇十一

扎實落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》和《陜西省開展質(zhì)量提升行動實施方案》，緊緊圍繞全國質(zhì)量強市示范城市創(chuàng)建，大力實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略，牢固樹立“質(zhì)量第一”意識，加強全面質(zhì)量安全監(jiān)管，扎實開展質(zhì)量提升行動，推動市域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，為加快建設(shè)黃河沿岸區(qū)域性中心城市奠定堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)。

到20xx年，全市供給質(zhì)量明顯改善，供給體系更有效率，質(zhì)量強市建設(shè)取得明顯成效，城市質(zhì)量文化特色鮮明，全民質(zhì)量意識不斷增強，質(zhì)量發(fā)展機制更加完善，質(zhì)量基礎(chǔ)更加堅實，質(zhì)量總體水平明顯提升，質(zhì)量對促進經(jīng)濟發(fā)展的貢獻進一步增強，質(zhì)量發(fā)展成果惠及人民群眾，黃河沿岸區(qū)域性中心城市建設(shè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。質(zhì)量保障體系更加完善，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全指標(biāo)達到國家強制性標(biāo)準(zhǔn)要求，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)定提升，食品質(zhì)量安全狀況穩(wěn)定良好，醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)定可靠。

工程質(zhì)量全面提高。建筑工程節(jié)能效率和工業(yè)化建造比重不斷提升，綠色建筑快速發(fā)展，工程質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新能力明顯增強，建筑、交通運輸、水利電力、市政等重大建設(shè)工程的耐久性、安全性普遍提高，工程質(zhì)量通病治理取得明顯成效，竣工工程質(zhì)量安全全面達到國家強制性標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和品牌化程度明顯提高，建成一批國家、省、市級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點，骨干服務(wù)企業(yè)和重點服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量達到或接近國際先進水平，服務(wù)業(yè)品牌價值和效益大幅提升。

城鄉(xiāng)發(fā)展質(zhì)量成效顯著。加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，城市主體功能和產(chǎn)業(yè)布局更加合理，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力顯著增強，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進一步改善，節(jié)能減排、治污降霾和農(nóng)村環(huán)境綜合整治取得明顯成效，政府行政效能整體提升，質(zhì)量政府建設(shè)取得明顯突破。

質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)效能充分釋放。計量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)能力建設(shè)不斷完善，技術(shù)水平、服務(wù)能力不斷增強，對科技進步、產(chǎn)業(yè)升級、社會治理等方面的支撐更加有力。

一是組織開展改善消費品供給質(zhì)量專項行動。積極實施工業(yè)消費品“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”活動，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動產(chǎn)品供給向“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)變、向中高端邁進，促使消費品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量不斷提升。（市工信局牽頭，市市場監(jiān)管局、市商務(wù)局、市中小企業(yè)局等部門按分工負(fù)責(zé)）。

二是組織開展工業(yè)品質(zhì)量提升行動。實施“中國制造2025”，著力推動“五大千億產(chǎn)業(yè)集群”提質(zhì)增效，推動我市制造業(yè)向高端化、國際化、智能化、綠色化發(fā)展，打響“韓城制造”品牌。組織開展工業(yè)企業(yè)品牌、產(chǎn)業(yè)集群品牌培育試點，開展質(zhì)量品牌建設(shè)活動，引導(dǎo)、鼓勵、支持企業(yè)積極開展qc小組群眾性質(zhì)量管理活動、“質(zhì)量標(biāo)桿”建設(shè)活動和質(zhì)量信譽承諾活動，大力實施品牌戰(zhàn)略，扎實開展品牌創(chuàng)建，打造一批具有市場競爭能力的中國名牌和陜西省名牌產(chǎn)品。（市工信局牽頭，市發(fā)改委、市市場監(jiān)管局、市中小企業(yè)局、市能源局、市科技局、經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)等部門按分工負(fù)責(zé)）。

三是組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動。鞏固和深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管與標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建成果，加快韓合國家農(nóng)業(yè)公園、生態(tài)休閑觀光園等“十大農(nóng)業(yè)基地”和高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)，加大耕地質(zhì)量保護和土壤修復(fù)力度。立足花椒、蘋果、蔬菜等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全面創(chuàng)建全國大紅袍花椒產(chǎn)業(yè)知名品牌示范區(qū)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，促進農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)健康發(fā)展。健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，大力實施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，制定覆蓋我市農(nóng)作物和經(jīng)濟作物標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，建立覆蓋規(guī)模企業(yè)生產(chǎn)全過程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和控管措施。以標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為抓手，嚴(yán)格落實種養(yǎng)殖企業(yè)（場、戶）標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定和制度，推行全程標(biāo)準(zhǔn)化管理和“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作，不斷提高我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。（市農(nóng)業(yè)局牽頭，市林業(yè)局、市花椒局、市市場監(jiān)管局等部門按分工負(fù)責(zé)）。

四是組織開展食品藥品質(zhì)量提升行動。鞏固提升全國食品安全示范城市創(chuàng)建成果，實施食品安全戰(zhàn)略。開展食品、藥品、醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)提高行動計劃，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。完善食品、藥品安全監(jiān)管機制，加強對全市食品、藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督檢查和抽檢抽查，確保食品、藥品質(zhì)量安全，讓老百姓吃的放心。（市食藥監(jiān)局負(fù)責(zé)）。

一是強化政府監(jiān)管。強化對工程建設(shè)全過程的質(zhì)量安全監(jiān)管，全面落實工程參建各方質(zhì)量主體責(zé)任，強化建設(shè)單位首要責(zé)任和勘察、設(shè)計、施工單位主體責(zé)任，狠抓工程質(zhì)量規(guī)范化管理和施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，推行質(zhì)量終身責(zé)任承諾制，落實竣工驗收備案制度，確保重大工程建設(shè)質(zhì)量和運行管理質(zhì)量。開展監(jiān)理單位向政府主管部門報告質(zhì)量監(jiān)理情況的試點工作，充分發(fā)揮監(jiān)理單位在質(zhì)量控制中的作用。（市住建局牽頭，市交通局、市水務(wù)局等部門按分工負(fù)責(zé)）。

二是組織開展工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查。加強工程質(zhì)量通病治理，推行工程施工市場信用體系建設(shè)和工程質(zhì)量評優(yōu)工作，確保工程質(zhì)量安全。（市住建局牽頭，市交通局、市水務(wù)局等部門按分工負(fù)責(zé)）。

三是大力推廣裝配式和綠色節(jié)能建筑，不斷提高城市綠色節(jié)能建筑占新建建筑的比重，提升房屋住宅居住性能，滿足人民群眾日益增長的質(zhì)量需求。（市住建局負(fù)責(zé)）。

四是通過招商引資和優(yōu)化營商環(huán)境，吸引一批實力雄厚的建筑企業(yè)進軍我市房地產(chǎn)市場，引領(lǐng)和推動我市工程質(zhì)量水平全面提升。（市住建局負(fù)責(zé)）。

一是組織開展商貿(mào)服務(wù)質(zhì)量提升行動。制定《韓城市商貿(mào)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)習(xí)、借鑒和推廣深圳格蘭云天、開元明珠集團、陜文投等先進的服務(wù)質(zhì)量管理理念，組織開展商貿(mào)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位創(chuàng)建和省級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目建設(shè)活動、“創(chuàng)佳評差”活動和“十大服務(wù)品牌”評選活動，打造我市“十大服務(wù)品牌”旗艦店、形象店，不斷提升商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。全力促進韓城“老字號”發(fā)展壯大，走出韓城，走向全國。加強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流體系建設(shè)，大力發(fā)展農(nóng)村電商，不斷提升電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量。（市服務(wù)業(yè)辦牽頭，市發(fā)改委、市商務(wù)局、郵政管理局按分工負(fù)責(zé)）。

二是實施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計劃。聚焦創(chuàng)建國家旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)和全域旅游示范市，加強旅游誠信體系建設(shè),規(guī)范涉旅企業(yè)經(jīng)營,打造誠信旅游經(jīng)營環(huán)境。完善旅游產(chǎn)品體系，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，助推旅游產(chǎn)品提檔升級,充分發(fā)揮沿黃城市旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書處作用，推動旅游產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展。建立旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,開展旅游服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化+”活動，在旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游重點領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量提升活動，大力推行星級飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和a級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。加快旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，高規(guī)格建設(shè)核心景區(qū)，將司馬遷祠、古城打造成5a級景區(qū)，梁帶村、博物館、南湖、普照寺打造成4a級景區(qū)，推動韓城旅游由季節(jié)游向全年游、節(jié)日游向常態(tài)游、觀光游向體驗游轉(zhuǎn)變。（市旅游委負(fù)責(zé)）。

三是組織開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提升行動。以實施健康韓城行動計劃為統(tǒng)領(lǐng)，深化公立醫(yī)院綜合改革，加快建設(shè)緊密型醫(yī)療聯(lián)合體，嚴(yán)格按照國家《醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》，在全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動，健全醫(yī)療工作制度、診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強醫(yī)療缺陷管理，推行急診首診負(fù)責(zé)制，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口"創(chuàng)建等活動，優(yōu)化就醫(yī)流程。建立醫(yī)療糾紛預(yù)防調(diào)解機制，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。開展“一站式"便民服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，不斷滿足人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量需求。實施基層衛(wèi)生能力提升三年計劃，到20xx年實現(xiàn)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。（市衛(wèi)計局負(fù)責(zé)）。

四是在文化、食品餐飲、交通運輸、郵政通訊、金融保險、（電、熱、氣、水）供應(yīng)、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)等領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量提升專項行動，全面提升我市服務(wù)業(yè)整體質(zhì)量水平。（市服務(wù)業(yè)辦牽頭，市文廣局、市食藥監(jiān)局、市交通局、市民政局、市電力局、市電信局、移動公司、聯(lián)通公司、市郵政局、市金融局、市水務(wù)局、市住建局等部門按分工負(fù)責(zé)）。

一是推行社會治理和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化服務(wù)流程，簡化辦事程序，提高行政效能，不斷提升政務(wù)工作質(zhì)量和服務(wù)水平。（政府辦牽頭，政府各部門按分工負(fù)責(zé)）。

二是促進義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。推廣標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)，擴大普惠性教育和優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育供給，促進和規(guī)范民辦教育。加強職業(yè)技能培訓(xùn)，健全覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，推動實現(xiàn)比較充分和更高質(zhì)量就業(yè)。（市教育局、市人社局等部門按分工負(fù)責(zé)）。

三是加強社會養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)供給模式，完善養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，提升農(nóng)村幸福院、市福利園區(qū)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力。提升社會保險、社會救助、社會福利、優(yōu)撫安置等保障水平。（市民政局牽頭，市發(fā)改委、市人社局、市衛(wèi)計局、市金融局等部門按分工負(fù)責(zé)）。

四是開展法律服務(wù)質(zhì)量提升行動。以“七五”普法活動為統(tǒng)領(lǐng)，組織開展法律服務(wù)下基層活動，提高律師、公證、法律援助、司法鑒定、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)水平。（市司法局牽頭，市公安局、市檢察院、市法院等部門按分工負(fù)責(zé)）。

一是持續(xù)推進質(zhì)量強市建設(shè)。以“史圣故里、品質(zhì)韓城”為載體，扎實開展全國質(zhì)量強市示范城市創(chuàng)建活動，不斷提升經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、社會發(fā)展質(zhì)量、生態(tài)發(fā)展質(zhì)量、政府服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)筑品質(zhì)韓城新生活。（市質(zhì)強辦牽頭，開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

二是加強節(jié)能減排和環(huán)境治理。加大治污降霾力度，開展“鐵腕治霾、保護藍天”“1+8”行動，強化“減煤、控車、抑塵、治源、禁燃、增綠”六項舉措，解決空氣質(zhì)量和水、土、揚塵、行業(yè)污染等八方面問題，深入推進20項環(huán)境專項整治，重點開展水環(huán)境改善、大氣環(huán)境保護、固體廢棄物污染控制、農(nóng)村環(huán)境保護、生態(tài)環(huán)境保護和監(jiān)控能力建設(shè)等六大工程，全面提升全市環(huán)境質(zhì)量水平，建設(shè)宜居韓城。（市環(huán)保局牽頭，市發(fā)改委、市工信局、市能源局、市公安局、市交通局、市住建局、市水務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市城管局、市綜合執(zhí)法局、市市場監(jiān)管局等部門按分工負(fù)責(zé)）。

三是打好脫貧攻堅戰(zhàn)。緊緊圍繞精準(zhǔn)脫貧這一核心，以涉農(nóng)質(zhì)量建設(shè)為抓手，推動脫貧攻堅與強產(chǎn)業(yè)、興城市、促改革、優(yōu)生態(tài)、惠民生等各項工作深度融合，增強群眾自我發(fā)展能力，有效促進群眾增收致富，實現(xiàn)“在扶貧中發(fā)展、在發(fā)展中扶貧”的良性互動。（市扶貧辦牽頭，各部門、各鎮(zhèn)辦按分工負(fù)責(zé)）。

四是加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。持續(xù)開展“五城聯(lián)創(chuàng)”活動，全面提升城市品位和文明程度。以沿黃經(jīng)濟帶建設(shè)為核心，做好產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快建設(shè)沿黃特色小鎮(zhèn),將桑樹坪鎮(zhèn)打造為歐洲風(fēng)情小鎮(zhèn)和煤炭物流重鎮(zhèn)，將龍門鎮(zhèn)打造為魅力風(fēng)情小鎮(zhèn)和生態(tài)工業(yè)新城，將西莊鎮(zhèn)打造為新興產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)強鎮(zhèn)，將板橋鎮(zhèn)打造為健康養(yǎng)老與鄉(xiāng)村休閑旅游名鎮(zhèn)，將芝川鎮(zhèn)打造為世界級旅游目的地和城市副中心，將芝陽鎮(zhèn)打造為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范鎮(zhèn)。推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌一體化建設(shè)，提升鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)、新區(qū)建設(shè)、移民搬遷、水陸空立體交通等重點工程質(zhì)量水平。實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè)，促進美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，傾力打造美麗鄉(xiāng)村升級版，同步推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展與質(zhì)量提升。（市發(fā)改委、市旅游委、市商務(wù)局、市能源局、市文廣局、市環(huán)保局、市民政局、市住建局、市交通局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市市場監(jiān)管局、各鎮(zhèn)辦、各新區(qū)按分工負(fù)責(zé)）。

一是開展質(zhì)量調(diào)查分析。制定完善質(zhì)量狀況分析報告制度，圍繞重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)業(yè)，選擇重點產(chǎn)品、重點企業(yè)，組織開展質(zhì)量狀況調(diào)查摸底，找準(zhǔn)企業(yè)困難、行業(yè)通病、“潛規(guī)則”和質(zhì)量短板，為開展質(zhì)量提升行動把準(zhǔn)突破口。（市質(zhì)強辦牽頭，開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

二是實施質(zhì)量全民共治。創(chuàng)新質(zhì)量治理模式，注重社會各方參與，推進質(zhì)量多元治理，構(gòu)建市場主體自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的質(zhì)量共治格局。強化質(zhì)量社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，鼓勵引導(dǎo)第三方信用服務(wù)機構(gòu)積極參與質(zhì)量信用監(jiān)督和評價，引導(dǎo)理性消費選擇。（開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

三是推動企業(yè)科技創(chuàng)新。瞄準(zhǔn)具有核心競爭力的高科技、硬科技和黑科技，建設(shè)研發(fā)機構(gòu)、科創(chuàng)平臺、孵化中心、試驗基地和國家、省級重點實驗室，實現(xiàn)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)投、創(chuàng)客“四創(chuàng)聯(lián)動”，培育高新技術(shù)企業(yè)、“瞪羚企業(yè)”、“獨角獸企業(yè)”，促進民營經(jīng)濟提質(zhì)增效，實現(xiàn)由傳統(tǒng)生產(chǎn)型向科技引領(lǐng)型轉(zhuǎn)變，不斷提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力和核心競爭力。（開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

四是組織開展質(zhì)量攻關(guān)。邀請質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化專家走進企業(yè)，舉辦培訓(xùn)班，協(xié)助企業(yè)成立質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化攻關(guān)小組。發(fā)揮qc小組作用，圍繞改進生產(chǎn)技術(shù)和工藝、降低產(chǎn)品不合格率、減少生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)率、降低資源能源消耗、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，著力解決企業(yè)生產(chǎn)中的技術(shù)難題和質(zhì)量問題。（市工信局牽頭，市中小企業(yè)局、市市場監(jiān)管局、市食藥監(jiān)局等部門按分工負(fù)責(zé)）。

五是實施質(zhì)量專項整治。深化“放管服”改革，強化事中事后監(jiān)管，對質(zhì)量問題集中的重點區(qū)域，實施專項整治，掛牌督辦，落實屬地責(zé)任。對區(qū)域性質(zhì)量問題得不到有效解決的，敢于“亮牌吹哨”，主動向政府通報，發(fā)布質(zhì)量誠信“紅黑榜”，情節(jié)嚴(yán)重的予以曝光。繼續(xù)開展“利劍”、“亮盾”質(zhì)量行動，深入開展質(zhì)量執(zhí)法專項行動，嚴(yán)厲查處大案要案，對不履行質(zhì)量安全主體責(zé)任，產(chǎn)品存在安全隱患或可能存在缺陷的企業(yè)進行約談、警示教育，跟進整改，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品違法行為。（市市場監(jiān)管局牽頭，市住建局、市交通局、市水務(wù)局、市旅游委、市環(huán)保局、市食藥監(jiān)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局等部門按分工負(fù)責(zé)）。

六是加大品牌建設(shè)力度。實施企業(yè)品牌培育計劃，建立品牌梯級培育庫，樹立質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)，推動企業(yè)爭創(chuàng)中國質(zhì)量獎、陜西省政府質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎和中國名牌、陜西名牌、國家知名品牌、國家馳名商標(biāo)等，不斷提升品牌價值，全面提升企業(yè)市場競爭力。（市市場監(jiān)管局牽頭，質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

一是加快黃河金三角公共服務(wù)檢驗檢測平臺建設(shè)。圍繞我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和質(zhì)量安全保障，建設(shè)一批立足韓城，服務(wù)全域，輻射黃河金三角的檢驗檢測項目，形成完整的檢驗檢測鏈條，為開展質(zhì)量提升行動提供技術(shù)基礎(chǔ)保障。（市市場監(jiān)管局牽頭，質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

二是加強陜西省辛香料檢驗中心能力建設(shè)。制定和完善檢驗中心質(zhì)量手冊、作業(yè)規(guī)程等技術(shù)文件，健全質(zhì)量保證體系，加強人員技術(shù)培訓(xùn)，組織開展對標(biāo)檢驗、比對檢驗，嚴(yán)格按照國家實驗室認(rèn)證認(rèn)可相關(guān)政策要求，完成資質(zhì)認(rèn)證，為韓城大紅袍花椒產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸和品牌建設(shè)工作提供技術(shù)支撐。（市市場監(jiān)管局牽頭，質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

三是加強標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)作用。全面實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度，落實企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任。大力開展“標(biāo)準(zhǔn)化+”行動，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、先進制造業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、社會管理和公共服務(wù)等方面抓好標(biāo)準(zhǔn)化工作，大力推進標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和示范項目建設(shè)。（市市場監(jiān)管局牽頭，質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

（三）完善質(zhì)量發(fā)展政策和監(jiān)管制度。

一是加強質(zhì)量制度建設(shè)。建立產(chǎn)品質(zhì)量安全事故強制報告制度、產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)控及風(fēng)險調(diào)查制度，健全產(chǎn)品損害賠償、產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險和社會幫扶并行發(fā)展的多元救濟機制。加快推進質(zhì)量誠信體系建設(shè)，完善質(zhì)量守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度。（市市場監(jiān)管局牽頭，市食藥監(jiān)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市政府法制辦等部門按分工負(fù)責(zé)）。

二是強化質(zhì)量人才教育培養(yǎng)。實施企業(yè)高技能人才振興計劃，開展企業(yè)管理人才素質(zhì)提升工程，引導(dǎo)企業(yè)通過崗位練兵、技術(shù)比武等，提升質(zhì)量素養(yǎng)，塑造精益求精、追求質(zhì)量的工匠精神，為質(zhì)量品牌建設(shè)和“三品”行動提供強有力的人才支撐和智力支持。（市人社局牽頭，市教育局、市市場監(jiān)管局、市科技局、市工信局、市中小企業(yè)局、市總工會等部門按分工負(fù)責(zé)）。

三是健全質(zhì)量激勵制度。完善質(zhì)量激勵政策，持續(xù)開展陜西省政府質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎評選表彰活動，樹立質(zhì)量標(biāo)桿，弘揚質(zhì)量精神。加強標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建和示范創(chuàng)建的政策激勵，鼓勵引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)品牌，推動質(zhì)量技術(shù)萬眾創(chuàng)新。（市發(fā)改委、市人社局、市市場監(jiān)管局、市住建局、市財政局等部門按分工負(fù)責(zé)）。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

成立由市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，市級四大班子領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的韓城市開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組（開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組與創(chuàng)建全國質(zhì)量強市示范城市領(lǐng)導(dǎo)小組一套班子，兩塊牌子）。全面統(tǒng)籌質(zhì)量提升行動，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市場監(jiān)管局質(zhì)強辦，主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，協(xié)調(diào)推動開展全市質(zhì)量提升行動，會同有關(guān)部門，全面提升產(chǎn)品、工程、服務(wù)等各方面質(zhì)量，促進我市經(jīng)濟整體提質(zhì)增效升級。在經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督管理分局，切實加強對開展質(zhì)量提升行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。（開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合力推進。

市質(zhì)強辦要加強開展質(zhì)量提升行動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各成員單位要牢固樹立大局意識和全局觀念，積極配合，抓好本部門、本領(lǐng)域的質(zhì)量提升行動，確保各項措施協(xié)同配套、順利推進。各部門之間要加強溝通，協(xié)調(diào)解決好跨部門跨領(lǐng)域的問題。要發(fā)揮企業(yè)主體作用，動員社會各方面力量，形成工作合力，確保質(zhì)量提升行動扎實有效開展。（開展質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按分工負(fù)責(zé)）。

（三）強化督查，狠抓落實。

健全質(zhì)量工作考核機制，加強質(zhì)量工作考核評價，將質(zhì)量工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核。對領(lǐng)導(dǎo)干部實行任前質(zhì)量考試制度，對部門質(zhì)量工作實行年度評級認(rèn)定制度，將考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價和提拔任用的重要依據(jù)。加強對開展質(zhì)量提升行動的督促檢查，嚴(yán)查重處質(zhì)量安全責(zé)任事故中的瀆職腐敗行為，確保質(zhì)量工作落實到位、質(zhì)量問題整治到位（市委組織部牽頭，市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市考核辦、市公安局、市檢察院、市法院等部門按分工負(fù)責(zé)）。

（四）加強宣傳，注重長效。

宣傳部門要加強對《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》的解讀宣傳，營造良好氛圍。大力弘揚“史圣故里品質(zhì)韓城”的城市質(zhì)量精神和精益求精的“工匠精神”，培育韓城質(zhì)量文化，促進質(zhì)量文化傳承發(fā)展，讓“質(zhì)量第一”成為各級黨委和政府的根本理念，成為領(lǐng)導(dǎo)干部的工作責(zé)任，成為全體市民的價值追求。各單位要及時總結(jié)質(zhì)量提升工作成效，發(fā)掘和推廣典型經(jīng)驗，講好韓城質(zhì)量故事，宣傳韓城質(zhì)量品牌，塑造韓城質(zhì)量形象。（市委宣傳部牽頭，市委組織部、市人社局、市文廣局、市市場監(jiān)管局等部門按分工負(fù)責(zé)）。

各部門、各單位要按照本方案要求，結(jié)合實際，制定本部門開展質(zhì)量提升行動實施方案和年度工作計劃，進一步明確分工、細化措施，組織各行業(yè)、各企業(yè)持續(xù)深入開展質(zhì)量提升行動，全面提升質(zhì)量水平。各部門、各單位必須于3月10日前將本部門、本單位開展質(zhì)量提升行動實施方案和年度工作計劃上報市質(zhì)強辦。要加強開展質(zhì)量提升行動的信息報送，每半年以正式文件形式將本單位開展“質(zhì)量提升”行動工作總結(jié)報市質(zhì)強辦。市質(zhì)強辦將對本方案實施推進情況進行督促檢查和跟蹤分析，確保各項任務(wù)落實到位。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇十二

伊犁哈薩克自治州經(jīng)信委、質(zhì)協(xié)，各地、州、市經(jīng)信委（經(jīng)委）、質(zhì)協(xié)，各行業(yè)管理辦公室、行業(yè)質(zhì)協(xié)，兵團質(zhì)協(xié)，各有關(guān)企業(yè)：

為進一步貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神，按照《中國制造202》、《關(guān)于實施質(zhì)量強區(qū)戰(zhàn)略的`決定》以及《關(guān)于做好20**年工業(yè)質(zhì)量品牌工作的通知》要求，自治區(qū)經(jīng)信委決定委托自治區(qū)質(zhì)量協(xié)會在全區(qū)范圍內(nèi)開展“質(zhì)量品牌建設(shè)提升”活動?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、活動目的。

圍繞20**年度“專業(yè)服務(wù)社會，質(zhì)量追求卓越”的宗旨，活動將組織質(zhì)量專家深入不同行業(yè)和企業(yè),有針對性地進行義務(wù)宣講、質(zhì)量診斷、質(zhì)量咨詢和品牌培育指導(dǎo)，組織企業(yè)參與全面質(zhì)量管理知識競賽活動，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和全體員工的質(zhì)量意識、品牌意識，提升企業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)能力及市場競爭力。

二、活動內(nèi)容。

主要培訓(xùn)全面質(zhì)量管理、q小組活動、品牌建設(shè)、企業(yè)管理創(chuàng)新、現(xiàn)場管理、班組建設(shè)、顧客滿意度測量與投訴處理等有關(guān)知識。

三、活動類型。

（一）本次活動委托自治區(qū)質(zhì)量協(xié)會組織實施。

（二）各地、州、市經(jīng)信委（經(jīng)委），自治區(qū)各行業(yè)管理辦公室及兵團質(zhì)協(xié)根據(jù)本地、本系統(tǒng)企業(yè)質(zhì)量管理情況，填寫《質(zhì)量專家授申請表》（見附），向自治區(qū)質(zhì)協(xié)反饋培訓(xùn)建議和需求。

（三）自治區(qū)質(zhì)協(xié)根據(jù)各單位需求制定授方案，負(fù)責(zé)聘請和委派專家前往各地進行授。

（四）授方案確定后，各地、州、市經(jīng)信委（經(jīng)委），自治區(qū)各行業(yè)管理辦公室及兵團質(zhì)協(xié)負(fù)責(zé)組織本地、本系統(tǒng)企業(yè)質(zhì)量管理人員參加培訓(xùn)。（每次培訓(xùn)參加人數(shù)不少于0人）。

（五）大中型企業(yè)（集團）如參加培訓(xùn)人數(shù)超過0人，可自行填寫《質(zhì)量專家授申請表》，向質(zhì)協(xié)反饋培訓(xùn)需求。自治區(qū)質(zhì)協(xié)將酌情安排企業(yè)專場質(zhì)量培訓(xùn)，或組織有關(guān)質(zhì)量專家赴企業(yè)進行質(zhì)量咨詢、品牌培育診斷工作。

五、其他事宜。

此次“質(zhì)量專家企業(yè)行”系列活動，不向參與單位及個人收取費用。請各地、州、市經(jīng)信委（經(jīng)委）、自治區(qū)各行業(yè)管理辦公室、兵團質(zhì)協(xié)及有關(guān)企業(yè)于20**年9月29日前將《質(zhì)量專家授申請表》反饋自治區(qū)質(zhì)協(xié)。

六、聯(lián)系方式。

自治區(qū)經(jīng)信委聯(lián)系人：巴xx。

聯(lián)系電話：xx。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇十三

為貫徹落實“731”全國a級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議精神，根據(jù)《江西省旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃（20xx——20xx）》、《江西省旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)旅游先鋒行動三年計劃（20xx——20xx）》等文件精神，切實提升我市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點（以下簡稱旅游景區(qū)景點）服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)研究，在全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點開展服務(wù)質(zhì)量提升工作，具體實施方案如下：

通過開展全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點服務(wù)質(zhì)量提升工作，著力強化管理，規(guī)范窗口服務(wù)、完善投訴機制、提升文明禮儀、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進一步展示九江旅游形象，推動旅游產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)發(fā)展，提高人民群眾的旅游幸福指數(shù)。

市文廣新旅局成立全市旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作的指導(dǎo)督查。

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全市旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升的日常工作。辦公室主任由劉釗梅同志擔(dān)任。

各縣（市、區(qū)）文化旅游管理部門要對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》、《江西省鄉(xiāng)村旅游點質(zhì)量劃分與評定評分細則》，著重從旅游景區(qū)景點的旅游交通、游覽設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廁所革命、安全管理、講解服務(wù)、旅游購物、資源保護等方面情況，指導(dǎo)各旅游景區(qū)景點對標(biāo)自查，建立督查檢查長效機制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

重點做好以下工作：

（一）旅游交通：完善旅游交通設(shè)施，推進干線公路與重要景區(qū)連接，鼓勵在國省干線公路和通景區(qū)公路沿線增設(shè)觀景臺、自駕車房車營地和公路服務(wù)區(qū)等設(shè)施。加快建設(shè)全域旅游集散中心，使用國家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形符號，在高速出口、交通要道增設(shè)旅游指示牌，建立完善的旅游引導(dǎo)標(biāo)識體系。指導(dǎo)景區(qū)完善生態(tài)停車場建設(shè)、管理，確保停車場標(biāo)志規(guī)范、布局合理、容量能充分滿足游客接待量要求。合理布局景區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線，使用清潔能源的交通工具。鄉(xiāng)村旅游點游步道選材必須生態(tài)環(huán)保，路面特色突出，符合鄉(xiāng)村旅游點的整體風(fēng)格。主要步道每隔一定的間距應(yīng)設(shè)置垃圾桶、休息設(shè)施，夜間步道應(yīng)設(shè)置路燈，拐彎和危險地段應(yīng)設(shè)置護欄和警示標(biāo)牌。

（二）游覽設(shè)施：按照《旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范》完善游客服務(wù)中心“展示、服務(wù)、管理”三大主要功能，堅持游客至上的理念，采取人性化服務(wù)措施，為游客提供景區(qū)及旅游資源介紹、景區(qū)形象展示、區(qū)域交通信息、游程信息、天氣詢問、住宿咨詢、旅行社服務(wù)情況問詢及應(yīng)注意事項提醒等相關(guān)的咨詢服務(wù)。免費提供品種齊全、內(nèi)容豐富、文字優(yōu)美、制作精美、適時更新的公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）。免費為游客提供包括廁所、寄存服務(wù)、無障礙設(shè)施、紀(jì)念品展示等必要服務(wù)。合理設(shè)置標(biāo)識牌和景物介紹牌，各種引導(dǎo)標(biāo)識（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等）造型特色突出，藝術(shù)感和文化氣息濃厚，能烘托總體環(huán)境。在景區(qū)門口設(shè)置游客意見反饋箱，以便了解游客的意見和建議，不斷改進景區(qū)服務(wù)工作，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

（三）安全管理：認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，建立健全景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步完善緊急救援機制，提升應(yīng)急處理能力。完善安全管理、安全預(yù)警和突發(fā)事件報告等相關(guān)安全管理制度。及時更換維護已過期的如急用藥品、滅火器材等等安全配套設(shè)施設(shè)備。確保消防、防盜、救護、交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯，防護設(shè)施齊備有效，特殊地段有專人看守。日常管理中要做到安全提示到位、安全巡查到位、安全記錄到位、安全隱患排查到位。

（四）環(huán)境衛(wèi)生：加大環(huán)境整治力度，確保景區(qū)建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢；垃圾箱分類設(shè)置，布局合理，標(biāo)識明顯，造型美觀獨特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)，垃圾清掃及時，日產(chǎn)日清；食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。一是與時俱進，做好垃圾分類工作，景區(qū)內(nèi)濕垃圾產(chǎn)生量較多的場所，應(yīng)當(dāng)增加設(shè)置濕垃圾收集容器，臨時大型活動場所，應(yīng)當(dāng)根據(jù)活動安排及服務(wù)內(nèi)容，在活動期間設(shè)置分類收集容器。a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點要開展垃圾分類工作，建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的全鏈條，解決“混裝混運”等問題。二是落實衛(wèi)生區(qū)域承包責(zé)任制，明確具體人員的責(zé)任保潔區(qū)域和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全衛(wèi)生督查制度，加大對道路兩旁垃圾和樹木枯葉清理，特別是對塑料袋、泡沫塑料等“白色”垃圾的清理，加大清除亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒等“六亂”現(xiàn)象的力度，確保景區(qū)干凈整潔。三是加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳提示，樹立景區(qū)良好的衛(wèi)生意識，自覺抵制不講文明、不講衛(wèi)生的現(xiàn)象，做到人人都是保潔員，維護景區(qū)形象。

（五）廁所革命：合理布局旅游廁所，廁所數(shù)量要能滿足游客需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型景觀化，污水達標(biāo)排放。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，設(shè)專人服務(wù)，潔具潔凈、無污垢、無堵塞，室內(nèi)整潔，有文化氣息。配有便于殘疾人使用的設(shè)備，配備有手紙、手紙筐、掛衣鉤、洗手池（配備洗滌品）、鏡臺、綠植、wifi。游客主要活動區(qū)內(nèi)，配有家庭衛(wèi)生間（第三衛(wèi)生間）設(shè)計的旅游廁所。國家5a級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)50%以上的旅游廁所達到aaa標(biāo)準(zhǔn)，4a級旅游景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和省級生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)30%的旅游廁所達到aaa，3a級旅游景區(qū)、2a級景區(qū)內(nèi)20%的旅游廁所達到aaa標(biāo)準(zhǔn)；5a鄉(xiāng)村旅游點應(yīng)至少有一座aaa旅游廁所；4a鄉(xiāng)村旅游點應(yīng)至少有一座aa旅游廁所。

（六）講解服務(wù)：各地要通過多種形式和渠道，對景區(qū)員工進行旅游商務(wù)禮儀、普通話規(guī)范、旅游知識培訓(xùn)，規(guī)范景區(qū)從業(yè)人員的言行舉止，強化景區(qū)從業(yè)人員的主人翁意識，提高景區(qū)從業(yè)人員的專業(yè)水平和應(yīng)變處置能力。景區(qū)從業(yè)人員要做到著裝統(tǒng)一、整潔得體、佩戴工作牌；不得工作期間吸煙、飲酒、打鬧，不得做與工作無關(guān)的事情。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，要保持良好的儀表儀容、熱情周到、微笑大方、禮貌用語服務(wù)游客；導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，普通話達標(biāo)率100％，人數(shù)及語種能滿足游客需要。導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。

（七）旅游購物：合理布局旅游購物場所，對購物場所進行集中管理，對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。要求購物場所建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)，秩序良好，無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。旅游商品種類豐富，本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。

（八）資源保護：科學(xué)保護自然景觀和文物古跡，有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。要求景區(qū)出入口主體建筑格調(diào)突出，與景區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)并烘托景觀及環(huán)境；周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域。景區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求，科學(xué)管理游客容量，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。開展旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作，是認(rèn)真貫徹落實國家a級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議精神和江西省有關(guān)文件精神的需要，也是提升我市旅游綜合實力和競爭力的必然要求。各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門也要建立健全組織機構(gòu)，成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)要加大工作力度，把此項工作作為本地區(qū)本部門的重要工作任務(wù)，作為“不忘初心，牢記使命”主題教育的重要組成部分，親自策劃部署，結(jié)合實際，精心制定工作計劃，切實將旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升各項工作落到實處。

2、明確責(zé)任，強化督查。各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門要按照本方案的要求，細化措施，落實責(zé)任，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，將指導(dǎo)景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升作為一項長期堅持的日常工作，要經(jīng)常深入景區(qū)指導(dǎo)，抓住重點環(huán)節(jié)，排查問題，建檔整改，加強檢查督導(dǎo)和考核力度，確保旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作取得成效。市文廣新旅局將不定期開展景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作抽查。

3、按時推進，及時上報。一是各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門要搞好工作統(tǒng)籌安排，合理安排人員，迅速集中開展一次景區(qū)質(zhì)量提升自查檢查工作，并將對景區(qū)景點質(zhì)量提升對標(biāo)檢查工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題、給予景區(qū)相關(guān)處理的建議形成正式書面材料（蓋章），于8月30日前報市文廣新旅局備案。二是市文廣新旅局將每兩月通報一次景區(qū)質(zhì)量提升工作情況。請各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門及時報送日常檢查的相關(guān)情況，以便擇優(yōu)刊登，報送材料情況記入年終考評。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇十四

為進一步規(guī)范文化和旅游市場秩序，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化營商環(huán)境，構(gòu)建“規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定”的文化和旅游市場秩序,促進我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)制定街鎮(zhèn)旅游市場服務(wù)質(zhì)量綜合提升工作方案。

街鎮(zhèn)按照全縣一盤棋的工作原則，堅持日常監(jiān)管與指導(dǎo)提升相結(jié)合，以打造放心、舒心的旅游環(huán)境，滿足人民群眾對美好生活的需求為目的，以建設(shè)人民群眾更加滿意的旅游業(yè)為目標(biāo),通過開展旅游市場整治提升行動，規(guī)范市場秩序，改善旅游環(huán)境，全面提升服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。鞏固“掃黑除惡”“放心消費創(chuàng)建”“平安建設(shè)”等工作成效，切實保障旺季旅游市場秩序平穩(wěn)有序，為建黨100周年營造良好的旅游市場環(huán)境。

（1）街鎮(zhèn)宣傳組。

1.對旅游市場服務(wù)質(zhì)量綜合提升行動中各站所、各成員單位開展提升行動措施、進展和效果進行宣傳報道。大力宣傳守法誠信經(jīng)營的旅游單位和從業(yè)人員，對涉旅的典型違法違規(guī)行為及時曝光，發(fā)揮好輿論監(jiān)督作用。

（2）文旅工作人員。

1.指導(dǎo)a級旅游景區(qū)、旅行社、星級飯店完善旅游安全制度，重點加強對景區(qū)、導(dǎo)游人員的安全教育培訓(xùn)，提高安全防范意識，落實安全責(zé)任，增強對突發(fā)事件的認(rèn)知和處置能力。

2.聯(lián)合公安等部門查處無證經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的“黑門店”、無證招徠游客的“黑導(dǎo)游”、無講解資質(zhì)的“黑講解員”。

3.加強星級飯店、星級農(nóng)家樂申報評定工作，督促完善硬件設(shè)施和提升軟件服務(wù)水平。

4.指導(dǎo)a級旅游景區(qū)建立健全安全管理制度和安全隱患檔案、旅游高峰期疏散預(yù)案等，及時通過官方媒體向外發(fā)送景區(qū)客流量現(xiàn)狀，全面向社會公布景區(qū)預(yù)約方式和預(yù)約電話，確保不出現(xiàn)超過景區(qū)最大承載量的現(xiàn)象發(fā)生。

5.積極開展文明旅游宣傳、文明旅游志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)游客文明有序參觀。

（3）鎮(zhèn)派出所。

1.按照發(fā)展全域旅游要求，完善街鎮(zhèn)旅游警察機制，凈化各景點周邊旅游治安環(huán)境。

2.旅游旺季對重點旅游景區(qū)加強治安巡邏，打擊各類涉旅違法犯罪行為；積極協(xié)助指導(dǎo)景點做好旅游高峰期人流、車流的安全疏導(dǎo)，防止大規(guī)模交通堵塞，預(yù)防人流踩踏等事故發(fā)生。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇十五

（206月日）。

同志們：

這次會議的主要任務(wù)是：2006年上半年，安排部署下半年，進一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強指導(dǎo)，抓好落實，全面完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。下面，我代表市局黨組講三個問題：

一、2006上半年的簡要回顧。

今年以來，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在省局和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市的經(jīng)濟建設(shè)，按照省局堅持“一個中心”、實施“兩大戰(zhàn)略”、“推進三項改革”、建設(shè)“四大服務(wù)體系”、“推進五項責(zé)任制”的思路，不斷加大改革和力度，各項都取得了較快的發(fā)展。

（一）多管齊下，關(guān)口前移，從源頭上把好食品質(zhì)量安全關(guān)。

為切實履行好生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)食品質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)管職能，全市質(zhì)監(jiān)部門采取有力措施，強力推進食品質(zhì)量安全監(jiān)管。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證力量到位。市縣（分）局均成立了以局長任組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了食品安全監(jiān)督管理科（股），配備了食品安全專管人員，從組織上保證了食品安全監(jiān)管的順利進行。二是明確責(zé)任，建立長效動態(tài)監(jiān)管機制。全市各級質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)各地實際，制定了《食品生產(chǎn)加工業(yè)整治方案》，到目前，金昌市政府、永昌縣政府、金川區(qū)政府均已批轉(zhuǎn)了各地的整治方案，初步建立了以各級政府為第一責(zé)任人的監(jiān)管機制。三是嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品的違法行為。市縣分局統(tǒng)一行動，通過日常巡查和集中檢查，重點打擊分散在城鄉(xiāng)結(jié)合部的非法生產(chǎn)加工窩點，嚴(yán)懲摻雜摻假、以假充真、制假制劣等違法行為，全市共出動420人次，排查食品生產(chǎn)企業(yè)167家，抽查食品469批次，查處案件51起，對68戶企業(yè)進行了整改或處罰。

（二）突出重點，標(biāo)本兼治，深入開展執(zhí)法打假。

全市各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門落實國家局從源頭抓打假的要求，保持主動出擊、高壓打擊的態(tài)勢，突出抓好食品、建材、農(nóng)資等專項行動，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1600余人次，查處各類違法案件246件，查獲假冒偽劣及不合格產(chǎn)（商）品貨值120余萬元，罰沒款39萬元，查處了一批群眾反映強烈的大案要案，較為典型的案件有制售假冒白酒案、制售劣制化肥案等。同時，受理投訴61起，為群眾挽回經(jīng)濟損失5.6萬元。

在抓好執(zhí)法的同時，我們還建立和完善各項制度，逐步探索打假治劣的長期機制。年初，市局印發(fā)了《金昌市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)區(qū)域打假責(zé)任制實施辦法》，把全市劃為金川區(qū)、永昌縣、河西堡鎮(zhèn)三個責(zé)任區(qū)，分別確定主管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，把對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)活動的監(jiān)管任務(wù)分解到人，明確監(jiān)管執(zhí)法責(zé)任，努力對制假活動做好早發(fā)現(xiàn)、早打擊、早報告、早控制。責(zé)任區(qū)執(zhí)法人員經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強巡查，能及時掌握案源，及時采取措施，縮短了制假違法行為從發(fā)生到發(fā)現(xiàn)的時間，提高了監(jiān)管效能。

（三）強化基礎(chǔ)，從源頭抓好標(biāo)準(zhǔn)化和計量。

農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進一步得到加強。按照市政府農(nóng)業(yè)“一特兩化”戰(zhàn)略的部署和市委主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們組織起草了《關(guān)于進一步做好啤酒大麥標(biāo)準(zhǔn)化的意見》報市政府批轉(zhuǎn)執(zhí)行。自永昌縣啤酒大麥被列為全國第四批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣以來，在市縣局的共同努力下，永昌縣啤酒大麥種植面積已達到30萬畝，比增加17萬畝，共建成麥芽加工企業(yè)7家，年加工能力達到18萬噸,形成了公司農(nóng)戶,產(chǎn)加銷一體化的格局,已成為全國啤酒大麥的重要生產(chǎn)基地。目前，永昌縣已將啤酒大麥農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化列入“十一五”規(guī)劃，把永昌縣建成全國啤酒大麥的生產(chǎn)、科研、加工、檢測基地。

計量以法制計量為重點，不斷加大力度。今年3月份，市人大組織市政府、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)、工商等部門，對《計量法》執(zhí)行情況進行了執(zhí)法檢查，對我市近年來執(zhí)法《計量法》的情況表示滿意，并就執(zhí)行中存在的問題特別是對加強壟斷行業(yè)計量監(jiān)管提出了意見的建議。目前，我局起草了《關(guān)于進一步加強集貿(mào)市場等行業(yè)計量的意見》已經(jīng)市政府批轉(zhuǎn)執(zhí)行，為我們下一步創(chuàng)造了良好的條件。

（四）加強特種設(shè)備安全監(jiān)察，有效控制和防止安全事故的發(fā)生。

特種設(shè)備的安全監(jiān)察按照省局的安排部署，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，堅持安全第一，預(yù)防為主的方針，對特種設(shè)備的設(shè)計、制造、安裝、使用、檢驗、修理及改造七個環(huán)節(jié)實施了全過程監(jiān)察，對13戶重點監(jiān)控單位進行重點跟蹤檢查。上半年共共檢查特種設(shè)備使用單位55戶，特種設(shè)備385臺，共查出安全隱患69起，下發(fā)安全檢察通知書10份，查出未經(jīng)申報擅自安裝的特種設(shè)備9臺,對其中的3臺實施了強制報廢。

（五）進一步加強技術(shù)機構(gòu)建設(shè)，增強了自我發(fā)展能力。

從去年開始，我們就把加強技術(shù)機構(gòu)建設(shè)，增強自我發(fā)展能力做為一項重要切實抓緊抓好。一是加大。

了對技術(shù)機構(gòu)的投入力度，在去年投入43萬元的基礎(chǔ)上，我們又投資10萬元對檢測所進行了整體搬遷，辦公條件得到較大改善，對市特檢所投資22萬元購置了2臺檢驗車輛及部分檢測設(shè)備。目前，價值13萬元的儀器設(shè)備已經(jīng)列入省局招標(biāo)計劃，預(yù)計年內(nèi)可以到位，屆時，技術(shù)機構(gòu)的裝備水平和自我發(fā)展能力將得到進一步增強。

（六）強化信息宣傳，努力提高質(zhì)監(jiān)宣傳水平。

今年，我們繼續(xù)加了對宣傳的力度，一是和金昌電視臺聯(lián)辦了“3.15”晚會，集中宣傳了全系統(tǒng)近年來在打假治劣、維護消費者權(quán)益方面取得的成績；拍攝了宣傳短片，介紹了我局檢測機構(gòu)的能力的水平，使社會各界了解質(zhì)監(jiān)部門所做的。二是通過建立和完善信息報送制度，加大了對外宣傳力度，共在《甘肅經(jīng)濟日報》、《金昌日報》、《甘肅質(zhì)量》雜志、中國質(zhì)量信息網(wǎng)等媒體上發(fā)表稿件23篇。

（七）黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)進一步加強，逐步建立教育預(yù)防為主的長效機制。

今年以來，我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核，進一步明確全局各單位、各部門黨風(fēng)廉政建設(shè)的任務(wù)，明確了各部門“一把手”為黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，確保了全年黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的完成。年初，我們和各部門分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，把5個方面31項具體目標(biāo)任務(wù)進行了分解，承擔(dān)任務(wù)的各部門各司其職，各盡其責(zé)，密切配合；紀(jì)檢部門加強組織協(xié)調(diào)，及時督促檢查；市局黨組不定期召開會議，聽取各部門的匯報，分析黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的形勢，研究解決紀(jì)檢監(jiān)察進展和落實中存在的問題，促進了我局黨風(fēng)建設(shè)的深入開展，在今年的全市“行風(fēng)政熱線直播節(jié)目”中，群眾對我局的給予了較高的評價，沒有提出一起涉及行風(fēng)方面的問題。永昌縣局還聘請了人大代表、政協(xié)委員、紀(jì)檢、企業(yè)代表15名做為黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，同縣檢察院簽定了預(yù)防職務(wù)犯罪責(zé)任書，從方方面面強化了黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全系統(tǒng)已經(jīng)初步形成了黨風(fēng)廉政建設(shè)上下齊抓共管、共同促進提高的良好局面。

回顧半年來的，應(yīng)當(dāng)說全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各項獲得了健康發(fā)展，取得了長足進步，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是各部門的業(yè)務(wù)收入普遍較去年同期有了大幅度增長。到止前為止，全市質(zhì)監(jiān)部門共完成各項收入216萬元，占年計劃的81.6。其中，市檢測所、特檢所、河西堡分局、質(zhì)量監(jiān)督科、特監(jiān)科、食品科均已超額完成上半年的任務(wù)。二是進一步加強了內(nèi)部管理，理順了各部門的關(guān)系，增強了整體合力。今年上半年，市局印發(fā)了《關(guān)于進一步加強樣品抽檢的通知》，對全市的抽樣做了重新安排，對樣品的抽取、檢驗、后處理等環(huán)節(jié)做了具體規(guī)定，解決了在抽檢中長期存在的相互推諉、相互扯皮的不良現(xiàn)象。市檢測所、特檢所通過推行以“工效掛鉤、績效掛鉤”為主要內(nèi)容的分配制度改革，極大地調(diào)動了職工的積極性，取得了良好的效果。這些成績的`取得，是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工共同努力的結(jié)果，在此，我代表市局黨組，對大家半年來的辛勤表示衷心的感謝！

二、關(guān)于2006年上半年中存在的主要問題。

我們在充分肯定成績的同時，還要清醒地看到存在的問題在于和不足：一是受多種因素影響，個別單位進度相對較慢，下半年的任務(wù)還相當(dāng)繁重；二是各單位在加強制度建設(shè)和內(nèi)部管理方面雖然做了大量的，但是還不夠深入，還沒有完全形成按制度辦事，靠制度管人的機制；三是科、所、隊之間的配合還不夠協(xié)調(diào)，服務(wù)意識、大局意識還需要繼續(xù)強化；四是部分單位對信息報送重視不夠，影響了全系統(tǒng)的對外宣傳。

三、關(guān)于2006年下半年的主要。

下半年，全市各級質(zhì)監(jiān)部門要以落實年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書為主線，突出做好食品安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全監(jiān)管，狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力完成全年的目標(biāo)任務(wù)。按照這個要求，我們要著力做好以下幾個方面的：

（一）以維護人民群眾身體健康和生命安全為目標(biāo)，加強食品安全監(jiān)管，進一步落實“全國統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、地方政府負(fù)責(zé)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動”的機制，構(gòu)建食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。要進一步規(guī)范行政審批程序，嚴(yán)格審查，提高發(fā)證質(zhì)量，嚴(yán)格責(zé)任追究，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，提高效率。要在地方政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全面履行好食品安全監(jiān)管職責(zé)，建立食品質(zhì)量安全區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制，強化企業(yè)法人第一質(zhì)量責(zé)任人的責(zé)任意識，確保食品質(zhì)量安全。要進一步抓好分片定責(zé)制，對食品生產(chǎn)加工企業(yè)實行分片定責(zé)制，即定人、定責(zé)、定區(qū)域、定企業(yè)等“四定”，提高監(jiān)管效能。

（二）以規(guī)范整頓市場經(jīng)濟秩序、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，加大打假治劣力度。要集中開展食品、農(nóng)資、“地條鋼”、“黑心棉”等與群眾生活密切相關(guān)行業(yè)的打假治理，查處一批涉及面廣、數(shù)額較大、危害嚴(yán)重、影響惡劣的大要案。

（三）以減少和杜絕重特大事故為目標(biāo)，進一步完善特種設(shè)備安全監(jiān)管責(zé)任制。繼續(xù)建立和完善執(zhí)法檢查、強制檢驗、事故處理、責(zé)任追究制度。切實建立起以“使用登記率、定期檢驗率、持證上崗率、事故結(jié)案率”為核心內(nèi)容的安全責(zé)任制，完善考核機制。繼續(xù)加強對特種設(shè)備隱患的排查和治理，開展重大危險源監(jiān)控，防止和減少特種設(shè)備事故發(fā)生。對危險化學(xué)品、燃氣儲運設(shè)備、客運架空索道和大型游樂設(shè)施要加大監(jiān)察力度，做到現(xiàn)場監(jiān)察到位，防止重特大事故發(fā)生。

（四）以法制計量為重點，深入貫徹市政府批轉(zhuǎn)的《關(guān)于進一步加強集貿(mào)市場等行業(yè)計量的意見》。當(dāng)前，要突出做好民用電表、水表的首次強檢，切實維護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。

（五）強化基礎(chǔ)，從源頭抓好標(biāo)準(zhǔn)化。要緊緊圍繞市委市政府“一特兩化”戰(zhàn)略，突出重點，以點帶面，全面推進。當(dāng)前，一是要加強協(xié)調(diào)力度，主動向市委市政府匯報農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的情況，盡快提請市政府批轉(zhuǎn)我局制定的《關(guān)于進一步做好啤酒大麥標(biāo)準(zhǔn)化的意見》，努力把我市的啤酒大麥產(chǎn)業(yè)做大做強。二是要加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推廣實施。要廣泛宣傳農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識，加大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施力度。

（六）全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，為開創(chuàng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新局面提供堅強的組織保證。開創(chuàng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新局面關(guān)鍵在各級黨組織，關(guān)鍵在各級領(lǐng)導(dǎo)班子，關(guān)鍵在人。全市質(zhì)監(jiān)部門都要把隊伍建設(shè)做為各項的重中之重，切實抓緊抓好。一是要繼續(xù)加強制度建設(shè)，并針對一些容易出問題的環(huán)節(jié)和中存在的漏洞，不斷健全制度，逐步形成按制度辦事，靠制度管人的機制；二是要繼續(xù)開展以“八榮入恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，切實加強干部隊伍的教育；三是要按照省局和市委市政府的安排部署，全面開展反商業(yè)賄賂活動，努力解決自身存在的問題。

（七）繼續(xù)加大投入，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)裝備水平。從去年開始，我們共投入90萬元用于購置檢驗設(shè)備和改善辦公條件，在此基礎(chǔ)上，下半年還要投入40萬元購置建材檢驗和定量包裝檢測設(shè)備，投資30萬元用于特檢所辦公場所的硬化、綠化，投資30萬元建設(shè)河西堡分局辦公樓。同時，在財力許可的情況下，還要改善市局機關(guān)的辦公條件。

同志們，下半年的任務(wù)繁重，我們要始終保持良好的精神狀態(tài)，增強加快發(fā)展的緊迫感，以創(chuàng)新的思維謀劃，用發(fā)展的辦法解決問題。既要正視困難，敢于解決難題，又要認(rèn)清優(yōu)勢，善抓機遇。要自我加壓，負(fù)重前進，以求真務(wù)實的作風(fēng)來保證各項落到實處，努力開創(chuàng)全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督新局面！

謝謝大家！

了對技術(shù)機構(gòu)的投入力度，在去年投入43萬元的基礎(chǔ)上，我們又投資10萬元對檢測所進行了整體搬遷，辦公條件得到較大改善，對市特檢所投資22萬元購置了2臺檢驗車輛及部分檢測設(shè)備。目前，價值13萬元的儀器設(shè)備已經(jīng)列入省局招標(biāo)計劃，預(yù)計年內(nèi)可以到位，屆時，技術(shù)機構(gòu)的裝備水平和自我發(fā)展能力將得到進一步增強。

（六）強化信息宣傳，努力提高質(zhì)監(jiān)宣傳水平。

今年，我們繼續(xù)加了對宣傳的力度，一是和金昌電視臺聯(lián)辦了“3.15”晚會，集中宣傳了全系統(tǒng)近年來在打假治劣、維護消費者權(quán)益方面取得的成績；拍攝了宣傳短片，介紹了我局檢測機構(gòu)的能力的水平，使社會各界了解質(zhì)監(jiān)部門所做的。二是通過建立和完善信息報送制度，加大了對外宣傳力度，共在《甘肅經(jīng)濟日報》、《金昌日報》、《甘肅質(zhì)量》雜志、中國質(zhì)量信息網(wǎng)等媒體上發(fā)表稿件23篇。

（七）黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)進一步加強，逐步建立教育預(yù)防為主的長效機制。

今年以來，我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核，進一步明確全局各單位、各部門黨風(fēng)廉政建設(shè)的任務(wù)，明確了各部門“一把手”為黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，確保了全年黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的完成。年初，我們和各部門分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，把5個方面31項具體目標(biāo)任務(wù)進行了分解，承擔(dān)任務(wù)的各部門各司其職，各盡其責(zé)，密切配合；紀(jì)檢部門加強組織協(xié)調(diào)，及時督促檢查；市局黨組不定期召開會議，聽取各部門的匯報，分析黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的形勢，研究解決紀(jì)檢監(jiān)察進展和落實中存在的問題，促進了我局黨風(fēng)建設(shè)的深入開展，在今年的全市“行風(fēng)政熱線直播節(jié)目”中，群眾對我局的給予了較高的評價，沒有提出一起涉及行風(fēng)方面的問題。永昌縣局還聘請了人大代表、政協(xié)委員、紀(jì)檢、企業(yè)代表15名做為黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，同縣檢察院簽定了預(yù)防職務(wù)犯罪責(zé)任書，從方方面面強化了黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全系統(tǒng)已經(jīng)初步形成了黨風(fēng)廉政建設(shè)上下齊抓共管、共同促進提高的良好局面。

回顧半年來的，應(yīng)當(dāng)說全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各項獲得了健康發(fā)展，取得了長足進步，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是各部門的業(yè)務(wù)收入普遍較去年同期有了大幅度增長。到止前為止，全市質(zhì)監(jiān)部門共完成各項收入216萬元，占年計劃的81.6。其中，市檢測所、特檢所、河西堡分局、質(zhì)量監(jiān)督科、特監(jiān)科、食品科均已超額完成上半年的任務(wù)。二是進一步加強了內(nèi)部管理，理順了各部門的關(guān)系，增強了整體合力。今年上半年，市局印發(fā)了《關(guān)于進一步加強樣品抽檢的通知》，對全市的抽樣做了重新安排，對樣品的抽取、檢驗、后處理等環(huán)節(jié)做了具體規(guī)定，解決了在抽檢中長期存在的相互推諉、相互扯皮的不良現(xiàn)象。市檢測所、特檢所通過推行以“工效掛鉤、績效掛鉤”為主要內(nèi)容的分配制度改革，極大地調(diào)動了職工的積極性，取得了良好的效果。這些成績的取得，是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工共同努力的結(jié)果，在此，我代表市局黨組，對大家半年來的辛勤表示衷心的感謝！

二、關(guān)于2006年上半年中存在的主要問題。

我們在充分肯定成績的同時，還要清醒地看到存在的問題在于和不足：一是受多種因素影響，個別單位進度相對較慢，下半年的任務(wù)還相當(dāng)繁重；二是各單位在加強制度建設(shè)和內(nèi)部管理方面雖然做了大量的，但是還不夠深入，還沒有完全形成按制度辦事，靠制度管人的機制；三是科、所、隊之間的配合還不夠協(xié)調(diào)，服務(wù)意識、大局意識還需要繼續(xù)強化；四是部分單位對信息報送重視不夠，影響了全系統(tǒng)的對外宣傳。

三、關(guān)于2006年下半年的主要。

下半年，全市各級質(zhì)監(jiān)部門要以落實年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書為主線，突出做好食品安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全監(jiān)管，狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力完成全年的目標(biāo)任務(wù)。按照這個要求，我們要著力做好以下幾個方面的：

（一）以維護人民群眾身體健康和生命安全為目標(biāo)，加強食品安全監(jiān)管，進一步落實“全國統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、地方政府負(fù)責(zé)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動”的機制，構(gòu)建食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。要進一步規(guī)范行政審批程序，嚴(yán)格審查，提高發(fā)證質(zhì)量，嚴(yán)格責(zé)任追究，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，提高效率。要在地方政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全面履行好食品安全監(jiān)管職責(zé)，建立食品質(zhì)量安全區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制，強化企業(yè)法人第一質(zhì)量責(zé)任人的責(zé)任意識，確保食品質(zhì)量安全。要進一步抓好分片定責(zé)制，對食品生產(chǎn)加工企業(yè)實行分片定責(zé)制，即定人、定責(zé)、定區(qū)域、定企業(yè)等“四定”，提高監(jiān)管效能。

（二）以規(guī)范整頓市場經(jīng)濟秩序、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，加大打假治劣力度。要集中開展食品、農(nóng)資、“地條鋼”、“黑心棉”等與群眾生活密切相關(guān)行業(yè)的打假治理，查處一批涉及面廣、數(shù)額較大、危害嚴(yán)重、影響惡劣的大要案。

（三）以減少和杜絕重特大事故為目標(biāo)，進一步完善特種設(shè)備安全監(jiān)管責(zé)任制。繼續(xù)建立和完善執(zhí)法檢查、強制檢驗、事故處理、責(zé)任追究制度。切實建立起以“使用登記率、定期檢驗率、持證上崗率、事故結(jié)案率”為核心內(nèi)容的安全責(zé)任制，完善考核機制。繼續(xù)加強對特種設(shè)備隱患的排查和治理，開展重大危險源監(jiān)控，防止和減少特種設(shè)備事故發(fā)生。對危險化學(xué)品、燃氣儲運設(shè)備、客運架空索道和大型游樂設(shè)施要加大監(jiān)察力度，做到現(xiàn)場監(jiān)察到位，防止重特大事故發(fā)生。

（四）以法制計量為重點，深入貫徹市政府批轉(zhuǎn)的《關(guān)于進一步加強集貿(mào)市場等行業(yè)計量的意見》。當(dāng)前，要突出做好民用電表、水表的首次強檢，切實維護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。

（五）強化基礎(chǔ)，從源頭抓好標(biāo)準(zhǔn)化。要緊緊圍繞市委市政府“一特兩化”戰(zhàn)略，突出重點，以點帶面，全面推進。當(dāng)前，一是要加強協(xié)調(diào)力度，主動向市委市政府匯報農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的情況，盡快提請市政府批轉(zhuǎn)我局制定的《關(guān)于進一步做好啤酒大麥標(biāo)準(zhǔn)化的意見》，努力把我市的啤酒大麥產(chǎn)業(yè)做大做強。二是要加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推廣實施。要廣泛宣傳農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識，加大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施力度。

（六）全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，為開創(chuàng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新局面提供堅強的組織保證。開創(chuàng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新局面關(guān)鍵在各級黨組織，關(guān)鍵在各級領(lǐng)導(dǎo)班子，關(guān)鍵在人。全市質(zhì)監(jiān)部門都要把隊伍建設(shè)做為各項的重中之重，切實抓緊抓好。一是要繼續(xù)加強制度建設(shè)，并針對一些容易出問題的環(huán)節(jié)和中存在的漏洞，不斷健全制度，逐步形成按制度辦事，靠制度管人的機制；二是要繼續(xù)開展以“八榮入恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，切實加強干部隊伍的教育；三是要按照省局和市委市政府的安排部署，全面開展反商業(yè)賄賂活動，努力解決自身存在的問題。

（七）繼續(xù)加大投入，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)裝備水平。從去年開始，我們共投入90萬元用于購置檢驗設(shè)備和改善辦公條件，在此基礎(chǔ)上，下半年還要投入40萬元購置建材檢驗和定量包裝檢測設(shè)備，投資30萬元用于特檢所辦公場所的硬化、綠化，投資30萬元建設(shè)河西堡分局辦公樓。同時，在財力許可的情況下，還要改善市局機關(guān)的辦公條件。

同志們，下半年的任務(wù)繁重，我們要始終保持良好的精神狀態(tài)，增強加快發(fā)展的緊迫感，以創(chuàng)新的思維謀劃，用發(fā)展的辦法解決問題。既要正視困難，敢于解決難題，又要認(rèn)清優(yōu)勢，善抓機遇。要自我加壓，負(fù)重前進，以求真務(wù)實的作風(fēng)來保證各項落到實處，努力開創(chuàng)全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督新局面！

謝謝大家！

開展質(zhì)量提升行動的方案篇十六

為鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，繼續(xù)深入推進干部作風(fēng)建設(shè)，推動全市教育工作再上新臺階，實現(xiàn)新一輪更好更快發(fā)展，根據(jù)中央、省、市委有關(guān)要求和市委九屆七次全會精神和全市“三提升”活動動員大會要求，市委教育工委、市教育局決定，在全市教育系統(tǒng)市直單位各級黨組織和黨員干部中，深入開展以“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為主要內(nèi)容的“三提升”活動?，F(xiàn)提出如下實施意見。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞20xx年及今后一個時期的總體工作思路和奮斗目標(biāo)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、對標(biāo)定位創(chuàng)優(yōu)爭先、深化干部作風(fēng)建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員的主觀能動作用，抓學(xué)習(xí)提能力、抓創(chuàng)新提標(biāo)準(zhǔn)、抓規(guī)范提效率，進一步增強廣大黨員干部的凝聚力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力，為推進全市教育科學(xué)發(fā)展提供有力保障。

真正把活動效果落實到促進工作、推進教育科學(xué)發(fā)展上。

（二）堅持統(tǒng)籌兼顧。既立足當(dāng)前工作，又著眼長遠發(fā)展；既著力解決問題，又注重健全制度機制；既注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，又注重調(diào)動基層黨員干部的積極性；要發(fā)揮各級黨組織的帶頭作用，以活動促進工作，以工作檢驗活動效果，做到兩促進、兩提高。

（三）堅持分類推進。依據(jù)不同工作崗位特點，因地制宜、因人制宜，確定活動的目標(biāo)任務(wù)、方法措施和衡量標(biāo)準(zhǔn)，分類指導(dǎo)，重點突破，帶動全局，努力實現(xiàn)活動效果最大化。

（四）堅持群眾參與。認(rèn)真貫徹群眾路線，堅持開門搞活動，廣泛聽取群眾意見，自覺接受群眾評議和監(jiān)督，以實際行動贏得人民群眾的支持和信任。

通過開展活動，使全市廣大教育系統(tǒng)黨員干部思想和行動更加符合科學(xué)發(fā)展觀要求，能力和水平更加適應(yīng)教育事業(yè)形勢發(fā)展需要，精神狀態(tài)更加積極、主動、有為，促進各項工作任務(wù)更好地落實。

一是發(fā)展理念得到新轉(zhuǎn)變。立足站在新起點、實現(xiàn)新跨越，引導(dǎo)黨員干部進一步深化對科學(xué)發(fā)展觀的理解，進一步推進思想解放，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，理清發(fā)展新戰(zhàn)略，進一步強化“第一要務(wù)”意識、“好字當(dāng)頭”意識、以人為本意識，使推進全市教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展成為各級領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部的自覺行動。

二是發(fā)展能力得到新提升。強化黨員干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與實踐鍛煉，努力提高辯證思維、統(tǒng)籌兼顧的能力，開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的能力，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動科學(xué)發(fā)展的能力，做好群眾工作、維護和諧穩(wěn)定的.能力，攻堅克難、推動落實的能力。

三是發(fā)展定位得到新提高。圍繞打造“京冀晉蒙四省市交界地帶教育高地”的發(fā)展定位，機關(guān)各科室、各單位要立足各自實際，以先進為標(biāo)桿，瞄準(zhǔn)一流查找差距找不足，在更高的起點上明確努力方向和奮斗目標(biāo)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)謀劃發(fā)展、推動發(fā)展，努力實現(xiàn)教育發(fā)展新跨越。

四是發(fā)展難題得到新破解。把握關(guān)鍵，統(tǒng)籌力量，合力攻堅，切實解決影響制約科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題，努力在城鎮(zhèn)教育、初中教育、校園文化建設(shè)等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得新成效。

五是發(fā)展環(huán)境得到新優(yōu)化。圍繞服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，推動科學(xué)發(fā)展，營造有利于教育事業(yè)快速發(fā)展的良好環(huán)境，打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、和諧向上的校園環(huán)境、干事創(chuàng)業(yè)的人文環(huán)境。

六是發(fā)展機制得到新完善。不折不扣落實學(xué)習(xí)實踐活動和干部作風(fēng)建設(shè)年活動中形成的好機制、好做法，根據(jù)形勢任務(wù)的發(fā)展變化，繼續(xù)深化完善，不斷創(chuàng)新提升，努力形成推動科學(xué)發(fā)展的長效機制。

讓干部群眾切實感受到開展活動帶來的新變化和教育事業(yè)。

發(fā)展的新成績。

認(rèn)真貫徹落實中央《關(guān)于推進學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)的意見》，深入開展學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型班子創(chuàng)建活動，把學(xué)習(xí)貫穿始終。

一是突出學(xué)習(xí)重點。在深化科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，重點學(xué)習(xí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加快教育發(fā)展所需要的信息技術(shù)等新知識以及專業(yè)所需的政策、法律，了解和掌握國內(nèi)國際教育發(fā)展的動態(tài)和信息，將學(xué)習(xí)與解決發(fā)展中的實際問題聯(lián)系起來，切實增強學(xué)習(xí)的針對性和實用性。動員會后，各級理論學(xué)習(xí)中心組和基層黨支部要組織黨員干部開展不少于1周時間的集中學(xué)習(xí)。

二是搞活學(xué)習(xí)方式。全面落實教育系統(tǒng)黨員干部培訓(xùn)計劃，依托各級培訓(xùn)基地和業(yè)余黨校主陣地加強對各級黨員干部的普遍輪訓(xùn)，提高培訓(xùn)層次。各單位要緊緊圍繞教育中心工作，邀請知名專家教授進行專題講座；主動“走出去”，組織黨員干部到先進地區(qū)考察學(xué)習(xí)，開闊視野、增長見識、借鑒經(jīng)驗。

三是樹立學(xué)習(xí)導(dǎo)向。在領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員中深入開展“內(nèi)學(xué)王永利、外學(xué)王彥生”活動，在基層黨員干部中深入開展“科技攻關(guān)學(xué)趙治海、干事創(chuàng)業(yè)學(xué)郭建仁”活動，通過選樹一批先進典型和學(xué)科帶頭人，教育引導(dǎo)廣大黨員干部爭做學(xué)習(xí)的榜樣、創(chuàng)新的表率、實干的典型、廉潔的模范、服務(wù)的標(biāo)兵。年底前，市委教育工委、市教育局評選表彰一批先進典型。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇十七

不存在沒有熱情的智能，也不存在沒有知能的熱情，如果沒有勤奮，也不存在熱情與才能的結(jié)合。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編為您推薦xx縣通信質(zhì)量提升建設(shè)三年專項行動方案（2022-2024年）。

一、總體要求。

（一）指導(dǎo)思想。

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，聚焦人民群眾對美好生活的向往，充分應(yīng)用先進技術(shù)，在承載網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴容、光纖寬帶提速升級、4g/5g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋，新型基礎(chǔ)設(shè)施等方面提質(zhì)升級，服務(wù)國家重大戰(zhàn)略，支撐我縣優(yōu)化營商環(huán)境，助力海南高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量建設(shè)自由貿(mào)易港。

（二）發(fā)展目標(biāo)。

精準(zhǔn)補盲補熱，持續(xù)優(yōu)化保亭縣全區(qū)域4g/5g網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，特別是提升農(nóng)村偏遠地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋深度和質(zhì)量，實現(xiàn)信號弱覆蓋提升，鞏固提升農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，助力鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。

二、主要任務(wù)。

三、補貼事項。

1.建設(shè)要求：每年計劃選點建設(shè)6個4g物理基站（每個點要求至少兩家運營商參與基站建設(shè)），基站需具備覆蓋至少2個自然村或周邊2公里范圍弱信號要求。

2.基站預(yù)算成本：每個基站建設(shè)預(yù)算成本含建設(shè)成本和6年運營成本共40萬元；

3.補貼標(biāo)準(zhǔn)：參照《財政部工業(yè)和信息化部關(guān)于深入推進電信普遍服務(wù)試點的通知》（財建〔2018〕226號）中的補貼標(biāo)準(zhǔn)，按每個物理基站預(yù)算成本的30%一次性進行補貼，每個12萬元，每年計劃補貼總額不超過72萬元。

4.補貼規(guī)則：共建共享的基站只按實際建設(shè)企業(yè)補貼，每家單位在同一個站點位置僅按一個基站設(shè)備進行補貼。

四、保障措施。

（一）組織保障。

成立推動保亭黎族苗族自治縣信號弱覆蓋建設(shè)提升領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位由縣科工信局、縣財政局、縣資規(guī)局、縣交通運輸局、縣住建局、縣審批局、縣公路局、保亭供電局，中國電信保亭分公司、中國移動保亭分公司、中國聯(lián)合保亭縣分公司、中國鐵塔駐保亭辦事處等組成。辦公室設(shè)在縣科工信局，負(fù)責(zé)全縣信號弱覆蓋提升建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作；移動、電信、聯(lián)通、鐵塔負(fù)責(zé)基站建設(shè)實施，確保按計劃推進建設(shè)任務(wù)。

（二）資金保障。

補貼資金納入年度財政預(yù)算，以省級和縣級財政資金相結(jié)合方式進行補貼。（責(zé)任單位：縣科工信局、縣財政局）。

五、相關(guān)要求。

（一）任務(wù)分解及驗收。

縣科工信局統(tǒng)籌部署，每年度發(fā)布建設(shè)需求，確定建設(shè)計劃。項目建設(shè)完成后，由縣科工信局委托第三方機構(gòu)驗收，合格后支付費用。各通信企業(yè)要落實好建設(shè)主體責(zé)任，加強網(wǎng)絡(luò)資源共建共享，按計劃完成目標(biāo)建設(shè)。（責(zé)任單位：縣科工信局、各通信企業(yè)保亭分公司，鐵塔公司駐保亭辦事處）。

（二）建立多部門協(xié)調(diào)機制。

為完成我縣信號弱覆蓋提升三年行動計劃，各行業(yè)應(yīng)主動免費開放公共設(shè)施資源，共同推進4g/5g基站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強基站供電保障。對通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)涉及的規(guī)劃、用地、建設(shè)、環(huán)保等審批事項，各相關(guān)職能部門應(yīng)采取措施提高審批效率，為項目建設(shè)提供便利。（責(zé)任單位：縣科工信局、縣資規(guī)局、縣交通運輸局、縣住建局、縣審批局、縣公路局、縣供電局）。

（三）加強共建共享。

運營商及鐵塔公司之間加強共建共享（包括桿線、纜線共建），節(jié)約建設(shè)成本。（責(zé)任單位：縣科工信局、各通信企業(yè)保亭分公司，鐵塔公司駐保亭辦事處）。

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開展質(zhì)量提升行動的方案篇十八

老師們，我們在每一次考試后進行質(zhì)量分析目的是對階段性教學(xué)的檢視，主要是查找得失，總結(jié)經(jīng)驗，反思不足，以便于更好地為教育教學(xué)服務(wù)，有效促進工作提升。綜合大家剛才的發(fā)言，下面我講幾點看法：

一、質(zhì)量分析。

本次月考是學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量的一次過程性監(jiān)控，又是教師對開學(xué)以來的教學(xué)工作的回顧與總結(jié)。應(yīng)該說我們初二年級教師對待教學(xué)工作一直保持著敬業(yè)和奉獻的精神，把質(zhì)量意識和奉獻意識牢記心中，敢于面對差距，勇于知難而進。從月考成績上看，我們應(yīng)該意識到進入初二年學(xué)生已開始出現(xiàn)了分化，實事求是講原因主要在于學(xué)困生多、家長督促又不到位等等，但同時我們也要從自身教學(xué)行為方面分析主觀原因，要結(jié)合此次月考查擺教學(xué)和班級管理中存在的問題，采取一些切實可行的措施，以求教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

1、觀察班級總體成績的變化。班級總體成績的變化，總體上與班級學(xué)風(fēng)、課堂氛圍的有一定的聯(lián)系，說明了什么?每個老師特別是班主任要好好反思。

2、觀察優(yōu)、中、差三者變化。不管是優(yōu)生、還是中等生、學(xué)困生也好，都是學(xué)生，都有自己渴望的進步。關(guān)注尖子生，可以培養(yǎng)優(yōu)秀人才;關(guān)注中等生，可以提高班級整體成績;關(guān)注后進生，可以整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng)，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)健全人格。優(yōu)生、中等生、后進生，哪一方面都是不可忽視的!那么，如何讓尖子生吃飽，讓中等生吃好，還不能讓后進生餓肚子而導(dǎo)致自暴自棄呢?這是我們的教學(xué)和班主任工作中必須要面對和解決的一大難題。也就是如何做好“抓兩頭，帶中間”?合理的做法是：分步進行，逐步鞏固。一是抓后進生，整頓紀(jì)律，穩(wěn)定班風(fēng)，樹立威信;一是抓優(yōu)等生，樹立模范，輻射全班;一是抓中等生，全面提升，照顧整體。同時，在整抓的過程中，要堅持不歧視不忽略的原則，公正平等地對待每一個學(xué)生。

3、觀察單科成績進退的變化。每個教師對自己的任教學(xué)科，進行仔細分析，有針對性的提出或找到提升學(xué)生成績的方法。

二、存在問題。

1、學(xué)生整體素質(zhì)偏低?；A(chǔ)差，知識掌握不牢，綜合分析問題、解決問題的能力差。我們在教學(xué)中對學(xué)生綜合運用知識和學(xué)習(xí)方法遷移等方面的技能、思維的訓(xùn)練和培養(yǎng)要加強。

2、學(xué)生的優(yōu)秀率偏低。優(yōu)生量少質(zhì)弱，優(yōu)尖生不突出，學(xué)生偏科現(xiàn)象比較明顯，學(xué)困生人數(shù)多，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。

3、學(xué)生厭學(xué)情緒堪憂。從目前總體情況來看，不想讀書的學(xué)生所占的比例不小，這些學(xué)生不僅自己不好好學(xué)習(xí)，而且還影響其他人，甚至違反學(xué)校的紀(jì)律，嚴(yán)重影響了良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。

4、學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差。表現(xiàn)在晨讀、午間和早晚自習(xí)等時間抓得不緊，不會合理安排和利用;預(yù)備鈴聲響過后，不做好上課的準(zhǔn)備工作;有些學(xué)生沒能處理好聽課與記筆記的關(guān)系;課后沒有養(yǎng)成及時復(fù)習(xí)的習(xí)慣，對背記學(xué)科、有關(guān)理論、原理等不主動去背記，對課堂知識的理解和掌握不到位，直接影響到后續(xù)知識的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致知識漏洞越來越大。

5、學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度差。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式與新課程理念不同步，學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動性和自覺性。平時學(xué)習(xí)態(tài)度真實的含量不高，抄襲作業(yè)，應(yīng)付學(xué)習(xí)的現(xiàn)象比較突出。

三、幾點建議。

1、看成績、比進步、找差距。特別是要關(guān)注臨界點的`學(xué)生變化，盡量將這些學(xué)生的成績進行拔高。那些臨界點學(xué)生呢?一是前十名學(xué)生成績點，前30%學(xué)生成績點，后30%學(xué)生臨界點。有針對性地對臨界生進行個別指導(dǎo)，在有限的時間內(nèi)使學(xué)生更快地提升，清楚地了解這些學(xué)生的學(xué)習(xí)動向和發(fā)展趨勢，對他們的成績做到有效、全面的監(jiān)控和指導(dǎo)。

2、重鼓勵、給信心，挖潛力。好學(xué)生是夸出來的，好成績是抓出來的。每個人都喜歡聽好話，這是人之常情。班主任及任課教師要利用空余時間對每一位學(xué)生進行個別交談，讓每一位學(xué)生都感受到老師對其成長是真心誠意的，不要用訓(xùn)斥教訓(xùn)和埋怨的話來諷刺打擊。在管理上要有寬容心和包容心。要走進學(xué)生的心靈，怎樣讓學(xué)生和家長認(rèn)同，在溝通上要注意方法和方式，改變傳統(tǒng)的強制性教育方法，更要注重動之以情、曉之以理的疏導(dǎo)式管理，采取“以防為主、以疏為輔、防疏結(jié)合”的教育方針。

3、有作為、自加壓、促提升。根據(jù)工作安排，期中考試將于第十周舉行，也僅一個月多的時間，大家要結(jié)合月考成績，分析班級學(xué)生，思想上高度重視，鼓足干勁。

四、努力方向。

要抓好常規(guī)，抓嚴(yán)細節(jié)，抓實過程。要取得好的教學(xué)質(zhì)量，我們只有持之以恒地抓好常規(guī)，抓嚴(yán)細節(jié)，抓實過程，并且不斷探索好的方法，才能取得成功，質(zhì)量才能穩(wěn)步提高。

1、抓好常規(guī)。班主任要強化學(xué)生一日常規(guī)，加強班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生能靜下心來學(xué)習(xí)。對于學(xué)生在管理中應(yīng)遵守的常規(guī)，課堂教學(xué)的基本環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)的基本要求等，是我們要經(jīng)常抓的。不為困難找理由，要為成功找方法。在管理、教育、教學(xué)中遇到問題、困難埋怨沒有什么作用，只有認(rèn)真分析、找方法，積極工作才能克服困難，解決問題。我們發(fā)現(xiàn)有些班級難能可貴，開學(xué)至今班主任始終很緊，班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃;班主任老師為改變班級現(xiàn)狀采取了很多方法，與科任老師密切配合，成效明顯。

2、抓嚴(yán)細節(jié)。細節(jié)決定成敗，要從小事做起，把小事做好。要把教與學(xué)的目標(biāo)和措施落實到具體的實實在在的教與學(xué)的過程中，目標(biāo)與措施必須具有很強的針對性和操作性，畢竟工作中有很多事情想到、知道與做到，方法、措施與落實之間有很大的差距，為此，我們要抓嚴(yán)教學(xué)中每一個細節(jié)。

3、抓實過程。眾所周知，我們有的老師為什么歷年教學(xué)實績都非常突出，說明教學(xué)質(zhì)量的提高也會因人而異。我應(yīng)該向這樣的老師學(xué)習(xí)，立足本職，扎實工作;要向這樣的老師學(xué)習(xí)，明確常規(guī)要求，抓實教學(xué)過程。教學(xué)中要認(rèn)真做到落實教學(xué)常規(guī)，用心備課、規(guī)范上課，教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，努力提高課堂有效性。

(1)、功夫放在課前。教師上一堂課不難，上一節(jié)有質(zhì)量的課并不容易，經(jīng)常上高質(zhì)量的課更不容易，其功夫應(yīng)下在課前，要鉆研教材，加強二次備課。

(2)、力量放在課內(nèi)。每堂課盡量做到優(yōu)質(zhì)高效，尤其對課堂教學(xué)的例題、習(xí)題和學(xué)生作業(yè)題要精選精改，減負(fù)提質(zhì)。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇十九

為便于各級各部門以及社會公眾更好地了解和推動《普洱市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)普洱市特色農(nóng)產(chǎn)品等9個領(lǐng)域質(zhì)量提升行動方案的通知》（普政辦發(fā)〔2020〕17號，以下簡稱《行動方案》）的貫徹落實，現(xiàn)就《行動方案》的出臺背景、行動目標(biāo)、主要任務(wù)等說明如下。

2019年，省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品等9個領(lǐng)域質(zhì)量提升行動方案》（云政辦發(fā)〔2019〕63號），為深入貫徹落實文件精神，按照市政府領(lǐng)導(dǎo)批示要求，分別由市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭起草了《普洱市特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動方案》，市市場監(jiān)管局牽頭起草了《普洱市食品藥品質(zhì)量提升行動方案》，市工業(yè)和信息化局牽頭起草了《普洱市消費品質(zhì)量提升行動方案》、《普洱市裝備制造質(zhì)量提升行動方案》、《普洱市原材料質(zhì)量提升行動方案》，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局牽頭，市交通運輸局、市水務(wù)局配合起草了《普洱市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動方案》，市商務(wù)局牽頭起草了《普洱市生活性服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升行動方案》，市發(fā)展改革委牽頭起草了《普洱市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升行動方案》，市文化和旅游局牽頭起草了《普洱市旅游業(yè)質(zhì)量提升行動方案》。經(jīng)市實施品牌和質(zhì)量強市戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總整理，并廣泛征求各縣（區(qū)）人民政府和市有關(guān)單位意見建議后反復(fù)進行修改和完善，形成《普洱市特色農(nóng)產(chǎn)品等9個領(lǐng)域質(zhì)量提升行動方案》上報市政府。2020年3月31日，市人民政府辦公室印發(fā)實施。

《行動方案》從行動目標(biāo)、主要任務(wù)和工作要求等三個方面，就各領(lǐng)域質(zhì)量提升行動提出了具體要求。

第一部分：行動目標(biāo)。根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品等9個領(lǐng)域質(zhì)量提升行動方案的通知》（云政辦發(fā)〔2019〕63號）確定的目標(biāo)，各有關(guān)部門從本行業(yè)本領(lǐng)域結(jié)合普洱實際出發(fā)，合理設(shè)定了相應(yīng)的工作目標(biāo)：提出到2020年底，主要農(nóng)產(chǎn)品綜合抽檢合格率保持在97%以上；無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”產(chǎn)品數(shù)量達到400個；建立化肥農(nóng)藥減量增效示范區(qū)，化學(xué)農(nóng)藥使用量與傳統(tǒng)防控相比減少20%以上;主要農(nóng)作物綠色防控覆蓋率達35%以上、專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治覆蓋率達45%以上。與人民群眾生活密切相關(guān)的主要食品安全評價性檢測合格率達98%以上,藥品安全評價性抽驗總體合格率穩(wěn)定在97%以上。力爭消費品生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)指標(biāo)與國際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度達到95%以上，主要消費品工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90%以上，規(guī)模以上消費品工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強度達到全省平均水平，消費品企業(yè)新增1個省級技術(shù)中心。主要裝備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90％以上。力爭原材料產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達到60億元,規(guī)模以上原材料工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強度接近全省平均水平,主要原材料工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90％以上。房屋市政工程質(zhì)量竣工驗收合格率達到100％;高速公路工程質(zhì)量交(竣)工驗收合格率達到100％;大中型水利工程項目一次驗收合格率達到100％。重點領(lǐng)域生活性服務(wù)業(yè)公眾滿意度達到80％以上。培育一批生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，打造若干個特色鮮明、模式先進的重點業(yè)態(tài)，力爭建設(shè)一批國家級、省級、市級生產(chǎn)性服務(wù)品牌。涉旅企業(yè)誠信評價全覆蓋，游客滿意度居服務(wù)業(yè)前列，旅游服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量水平達到或接近全省先進水平，旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得積極成效。

第二部分：主要任務(wù)。各有關(guān)部門緊緊圍繞促進傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、加快重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展和打造世界一流的“綠色能源”、“綠色食品”、“健康生活目的地”三張牌，按照上級要求，針對我市質(zhì)量工作主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，突出抓重點、補短板、強弱項，明確細化了工作任務(wù)。特色農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域提出，通過改善農(nóng)田生態(tài)環(huán)境，強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管，推進標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進“三品一標(biāo)”認(rèn)證登記，加強農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管，打造特色農(nóng)產(chǎn)品自主品牌等舉措落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升。食品藥品領(lǐng)域提出，通過提升檢驗檢測技術(shù)支撐能力，聚焦食品藥品質(zhì)量提升重點，嚴(yán)防嚴(yán)控食品藥品安全風(fēng)險，深入開展食品藥品安全專項整治，構(gòu)建食品藥品安全社會共治格局等舉措落實食品藥品質(zhì)量提升。消費品領(lǐng)域提出，通過完善標(biāo)準(zhǔn)供給體系，實施質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)，提升有效供給水平，實施“三品”專項行動，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”質(zhì)量，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等舉措落實消費品質(zhì)量提升。裝備制造領(lǐng)域提出，通過完善標(biāo)準(zhǔn)供給體系，加強服務(wù)平臺建設(shè)，推進“數(shù)字裝備制造”，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等舉措落實裝備制造質(zhì)量提升。原材料領(lǐng)域提出，通過堅持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，創(chuàng)新驅(qū)動質(zhì)量提升，提高有效供給質(zhì)量，“兩化”融合促進質(zhì)量提升，提升綠色發(fā)展質(zhì)量，營造高質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等舉措落實原材料質(zhì)量提升。建設(shè)工程領(lǐng)域提出，提升勘察設(shè)計水平，嚴(yán)格落實工程質(zhì)量責(zé)任，提升工程質(zhì)量管理水平，提升技術(shù)創(chuàng)新能力，健全監(jiān)督管理機制，推進質(zhì)量誠信體系建設(shè)等舉措落實建設(shè)工程質(zhì)量提升。生活性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域提出，通過重點領(lǐng)域提質(zhì)增效，規(guī)范服務(wù)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新便民商業(yè)服務(wù)模式，打造“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”，完善標(biāo)準(zhǔn)體系，加大品牌培育力度，提升從業(yè)人員素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)消費環(huán)境等舉措落實生活性服務(wù)質(zhì)量提升。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域提出，通過提高現(xiàn)代物流服務(wù)效能，提升科技服務(wù)水平，創(chuàng)新發(fā)展金融服務(wù)，增強研發(fā)設(shè)計能力，強化節(jié)能環(huán)保服務(wù)，激發(fā)檢驗檢測認(rèn)證服務(wù)活力，健全商務(wù)服務(wù)體系，推進互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)與工農(nóng)業(yè)深度融合，拓寬會展服務(wù)領(lǐng)域，完善標(biāo)準(zhǔn)體系加強品牌培育等舉措落實生產(chǎn)性服務(wù)質(zhì)量提升。旅游業(yè)領(lǐng)域提出，通過推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，豐富演藝產(chǎn)品有效供給，加強旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，深化旅游市場秩序整治，推進“一部手機游云南”建設(shè)等舉措落實旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升。

第三部分：工作要求。為確?！缎袆臃桨浮仿涞綄嵦帲缎袆臃桨浮芬蟾饔嘘P(guān)部門切實把思想和行動統(tǒng)一到省委、省政府和市委、市政府關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的部署要求上來，結(jié)合本行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H，加強組織協(xié)調(diào)，強化督促落實，扎實開展工作，營造良好氛圍，確?！缎袆臃桨浮诽岢龅母黜椗e措落到實處、取得成效，為推進全市高質(zhì)量跨越式發(fā)展奠定堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇二十

由xxx集團投資億元的福如東海風(fēng)景區(qū)，經(jīng)過兩年多的施工，已建成完工，將于“五一”黃金周前正式對外開放。為進一步提升景區(qū)整體形象，擴大對外知名度，帶動旅游業(yè)快速發(fā)展，定于20xx年4月30日在景區(qū)內(nèi)舉行開園儀式。為搞好這次活動，特制訂如下方案：

成山鎮(zhèn)xxx集團。

20xx年4月30日。

xxx福如東海風(fēng)景區(qū)廣場。

（一）上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)來賓（119人）。

1、國家旅游局領(lǐng)導(dǎo)（1人）：名單待定；

4、國家、省、威海市新聞單位記者（50人）；

5、國內(nèi)部分旅行社主要負(fù)責(zé)人（60人）。

（二）榮成市參加人員（1800多人）。

2、成山鎮(zhèn)各村(企)主要負(fù)責(zé)人及部分機關(guān)干部、xxx集團全體干部及員工代表（1700多人）。

以上共計2000多人參加開園儀式。

國家旅游局。

孫守璞省政府副省長。

李德明省旅游局局長。

崔曰臣威海市委書記、市xxx會主任。

宋遠方威海市委副書記、市長。

于蘭模威海市政協(xié)主席。

張璞威海市xxx會黨組書記。

侯紹澤威海市政府副市長。

高旭光威海市旅游局局長。

湯光運威海市委常委、榮成市委書記。

王汝壯榮成市委副書記、市長。

徐東璞榮成市委副書記、市xxx會主任。

蔡殿慧榮成市政協(xié)主席。

張仁波成山鎮(zhèn)黨委書記。

田文科xxx集團董事長。

開園儀式由市政府副市長袁學(xué)恩主持。

第一項：xxx集團董事長田文科講話；

第二項：榮成市委副書記、市長王汝壯致辭；

第三項：威海市委副書記、市長宋遠方致辭；

第四項：山東省旅游局局長李德明致辭；

第五項：主席臺領(lǐng)導(dǎo)為開園儀式剪彩。

2、游園活動（大約安排40分鐘）。

剪彩儀式結(jié)束后，主席臺領(lǐng)導(dǎo)由成山鎮(zhèn)、xxx集團負(fù)責(zé)安排1名導(dǎo)游陪同游園，其他參加儀式的人員自由活動。

3、歡迎宴會。

（2）國內(nèi)旅行社、記者及xxx集團邀請的其他客人在博霞山莊就餐，由xxx集團負(fù)責(zé)接待。

由成山鎮(zhèn)牽頭會同市旅游局、xxx集團拿出具體方案報市政府。

市委辦公室：

1、負(fù)責(zé)威海市委、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)邀請；

2、負(fù)責(zé)組織市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加開園儀式。

市政府辦公室：

1、負(fù)責(zé)邀請省政府、威海市政府領(lǐng)導(dǎo)；

2、確定主席臺領(lǐng)導(dǎo)和人員名單及站位安排；

4、協(xié)助xxx集團搞好整個儀式現(xiàn)場的布置安排；

5、負(fù)責(zé)我市領(lǐng)導(dǎo)主持詞、講話及威海市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭材料。

成山鎮(zhèn)：

對整個開園儀式負(fù)總責(zé)。

1、負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)境內(nèi)沿路兩側(cè)大環(huán)境綜合整治；

2、牽頭做好開園儀式現(xiàn)場策劃及布置，并制訂詳細方案報市政府；

4、牽頭做好國家旅游局及省市領(lǐng)導(dǎo)接（送）站和就餐、住宿安排工作；

5、負(fù)責(zé)通知并組織本鎮(zhèn)參加儀式的人員提前到會；

6、會同xxx集團準(zhǔn)備田文科董事長講話材料；

7、牽頭做好開園儀式的各項籌備工作。

市旅游局：

1、負(fù)責(zé)邀請國家、省及威海市旅游局領(lǐng)導(dǎo)；

2、負(fù)責(zé)省旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話材料；

3、負(fù)責(zé)邀請國內(nèi)部分旅行社經(jīng)理；

4、負(fù)責(zé)通知并組織市內(nèi)重點旅游企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參會；

5、協(xié)助成山鎮(zhèn)、xxx集團做好國家旅游局及省市領(lǐng)導(dǎo)接（送）站和就餐、住宿安排及開園儀式各項準(zhǔn)備工作。

xxx集團：

1、具體負(fù)責(zé)整個儀式現(xiàn)場及周邊環(huán)境的策劃布置；

2、配合宣傳部門做好新聞單位記者邀請、接待工作；

4、具體負(fù)責(zé)做好上級領(lǐng)導(dǎo)及來賓各項接待服務(wù)工作；

5、負(fù)責(zé)安排車輛接送石島大鼓人員及午餐。

宣傳部：

1、負(fù)責(zé)上級新聞單位記者邀請接待；

2、負(fù)責(zé)組織新聞單位搞好宣傳報道，確保產(chǎn)生轟動效應(yīng)。

市公安局：

1、安排警車陪同領(lǐng)導(dǎo)活動。

2、負(fù)責(zé)維持好開園儀式現(xiàn)場內(nèi)外秩序，確保進園車輛安全暢通和人員有序流動；

3、提前到現(xiàn)場確定好停車位；

4、備足警力應(yīng)對突發(fā)事件。

電業(yè)總公司：

1、配合xxx集團配備安裝開園儀式現(xiàn)場所需的各類電源設(shè)備，確保電力供應(yīng)；

2、準(zhǔn)備一輛備用發(fā)電車。

石島管理區(qū)：

負(fù)責(zé)安排石島大鼓參加開園儀式。

市xxx：

負(fù)責(zé)整個儀式現(xiàn)場的所有音響、話筒及執(zhí)機，確保不出紕漏。

市文體局：

負(fù)責(zé)配合搞好文藝演出。

市衛(wèi)生局：

負(fù)責(zé)準(zhǔn)備救護車一輛，醫(yī)護人員4名，以備突發(fā)事件使用。

開展質(zhì)量提升行動的方案篇二十一

為全面提升青龍鄉(xiāng)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，進一步優(yōu)化景區(qū)旅游市場秩序，打造游客滿意的旅游服務(wù)環(huán)境，加快推進“皖南川藏線”建設(shè)，推進旅游發(fā)展建設(shè)，提升文明創(chuàng)建水平，經(jīng)研究，在全鄉(xiāng)開展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升綜合整治行動,并制定如下工作方案。

組長：

副組長：

成員：

集中整治時間為20xx年5月1日至10月20日。采取景區(qū)自查自糾與旅游辦、執(zhí)法大隊督查相結(jié)合的方式，突出重點，梯次推進。

（一）全面排查階段(5月1日-5月31日)。

按國家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)及細則，對景區(qū)進行全面排查清理，列出問題清單，排出整改時間表，制定整改任務(wù)書，明確具體責(zé)任人。

（二）集中整改階段(6月1日-8月31日)。

結(jié)合農(nóng)村人居環(huán)境整治、“五清一改”工作，全面清理“皖南川藏線”沿線景區(qū)景點范圍內(nèi)的非法新建、改建、擴建項目，該拆除的一律拆除，能完善手續(xù)的依法依規(guī)辦理手續(xù)，杜絕新的未批先建的現(xiàn)象發(fā)生。加大對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、導(dǎo)覽標(biāo)識、旅游廁所、導(dǎo)游服務(wù)等方面整治力度，全面提升旅游景區(qū)管理服務(wù)水平。景區(qū)圍繞整改工作各項內(nèi)容，加大調(diào)度和整治力度，確保整改工作取得實效，同時上報景區(qū)整改總體情況報告（包括基本情況、整改措施、取得成效等方面），鄉(xiāng)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升綜合整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期開展督查。

（三）總結(jié)驗收階段(9月1日-10月20日)。

鄉(xiāng)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升綜合整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過明查暗訪開展旅游景區(qū)整改驗收，對整改不到位的部門或個人給予通報。

（一）環(huán)境衛(wèi)生。建立嚴(yán)格的旅游景區(qū)衛(wèi)生保潔制度，確保景區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂丟、亂刻、亂畫、亂吐等“八亂”現(xiàn)象。垃圾箱布局合理，分類設(shè)置，外觀整潔。垃圾及時清掃，日產(chǎn)日清，實現(xiàn)集中無害化處理。防止產(chǎn)生“白色污染”，嚴(yán)格控制油煙、噪音污染。

（二）旅游廁所。繼續(xù)深化落實“廁所革命”，加快旅游廁所提升改造工作，公共廁所合理布局，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)。公共廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。

（三）導(dǎo)覽標(biāo)識。導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、道路導(dǎo)向指示牌、警示關(guān)懷牌、服務(wù)設(shè)施名稱等標(biāo)識系統(tǒng)造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識牌和景物介紹牌設(shè)置合理、圖形規(guī)范、維護良好，無脫落、無破損、無腐蝕。

（五）開展旅游安全專項整治行動。對全鄉(xiāng)旅游場所、旅游景點、星級農(nóng)家樂進行全面排查，督促相關(guān)單位嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任，合理配置消防設(shè)備和器材，嚴(yán)把商品進貨質(zhì)量關(guān)、環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生關(guān)、建筑施工安全關(guān)。對存在重大安全隱患、衛(wèi)生隱患的經(jīng)營單位，依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處置。

（六）開展農(nóng)民建房整治依照《土地法》、《規(guī)劃法》，嚴(yán)格落實景區(qū)、景點范圍內(nèi)的建設(shè)項目（含農(nóng)民建房）的審批手續(xù)，全面清理景區(qū)景點范圍內(nèi)的非法新建、改建、擴建項目，該拆除的一律拆除，能完善手續(xù)的依法依規(guī)辦理手續(xù)，杜絕新的未批先建的現(xiàn)象發(fā)生。

（七）開展景區(qū)交通文明行動。為解決旅游高峰期間景區(qū)道路擁堵，成立節(jié)假日交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊，隊伍由派出所、鄉(xiāng)村干部等相關(guān)人員構(gòu)成，通過發(fā)放宣傳單、文明勸導(dǎo)等引導(dǎo)交通參與者自覺遵守交通法規(guī)，引導(dǎo)交通秩序，做到安全出行、文明禮讓，創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境，提升景區(qū)交通文明水平。

一要加強宣傳發(fā)動。各部門要進一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，按照實施方案，研究制定轄區(qū)旅游景區(qū)專項整治提升行動細化方案，全面落實工作任務(wù)，切實增強工作的主動性和針對性。督促并指導(dǎo)景區(qū)結(jié)合實際制定服務(wù)質(zhì)量提升實施細則，加強動員宣傳，層層抓好落實，引導(dǎo)群眾積極參與，營造濃厚的整治氛圍。

二要加強檢查驗收。認(rèn)真對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》及相關(guān)評定細則，加強檢查，督促整改，尤其注重旅游景區(qū)細節(jié)性服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施改造和公共服務(wù)提升，優(yōu)化旅游發(fā)展軟硬環(huán)境。按照“誰評定、誰負(fù)責(zé)”的原則，強化旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任落實，保證旅游景區(qū)檢查全覆蓋。

三要突出長效機制。通過整治專項行動，總結(jié)經(jīng)驗，突出示范效應(yīng)，建立景區(qū)自查自糾與鄉(xiāng)督查指導(dǎo)的長效機制，對旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量常抓不懈，不斷改善和提升全鄉(xiāng)旅游景區(qū)整體環(huán)境。

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