二月月度工作總結(精選20篇)

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二月月度工作總結(精選20篇)
時間:2023-12-12 13:43:09     小編:筆塵

讓我們一起總結一下過去這段時間的經(jīng)歷和收獲吧??偨Y時要注重客觀性和客觀評價,避免主觀偏見和個人情感的干擾。請大家通過閱讀這些總結范文,不刻意追求完美,而是從中尋找適合自己的總結風格和寫作技巧。

二月月度工作總結篇一

1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。

2.做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3.節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20__年1月份,相對于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4.人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20__年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。

5.設施設備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20__年應考慮做保溫墻。

二月月度工作總結篇二

1.做好了兩校區(qū)寒假排班、醫(yī)療安全、安全保衛(wèi)等工作,放假前對兩校區(qū)進行了醫(yī)療質量及院感檢查,杜絕各類安全隱患。

2.完成了醫(yī)院20_年工作總結和20_年工作計劃,上報校辦和鄒校長。

3.做好了科主任聘任和兩校區(qū)衛(wèi)技人員業(yè)務輪轉的準備工作,重新調整了仙林白班作息時間,方便師生。

4.召開了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、藥械質量管理委員會會議,討論了仙林住院病歷三級查房、仙林藥房管理、特殊病人處方超量等問題,檢查了各質控組臺帳以及工作總結和工作計劃完成情況,鑒定了本年度搶救成功、開展新項目情況及其他業(yè)務獎勵。

5.對全院院感控制情況進行了監(jiān)督檢查,接收了區(qū)衛(wèi)生局委托鼓樓醫(yī)院(醫(yī)聯(lián)體)對我院的醫(yī)療質量控制及院感質量控制的檢查。

6.安排了醫(yī)護各2名參加區(qū)衛(wèi)生局組織的“三基”競賽。

7.完成了學工處組織的藝術生考核測試的醫(yī)療保健服務。

8.完成了仙林校區(qū)26名肺結核密切接觸者的胸片復查工作,未發(fā)現(xiàn)異常情況。

9.加強發(fā)熱病人的預檢分診和流調工作,并在校園網(wǎng)上進行了寨卡病毒防控知識的宣傳。

10.完成了單位網(wǎng)上測評、個人年終考核、評優(yōu)和醫(yī)德醫(yī)風考核工作。

11.按學校組織部要求,召開了“三嚴三實”_,黨員領導干部開展了批評與自我批評。

12.接受了學校黨委對本單位的黨風廉政建設的檢查。

13.完成了20_年度學校公費醫(yī)療超支原因分析報告,上報財務處和鄒校長。

14.完成了醫(yī)院兒科診療科目的增設工作。

15.完成了本年度衛(wèi)技人員的學分登記工作。

16.完成了慢病、重精、應急、健康教育等各項社區(qū)衛(wèi)生工作的總結和20_年工作計劃。

17.完成了青島路、云南路、大方巷社區(qū)責任醫(yī)生的述職測評工作。

18.接受了區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生工作的年終考核。

19.安裝了新的社區(qū)公衛(wèi)系統(tǒng)軟件,啟動了重點人群檔案錄入工作。

20.召開了湖南路社區(qū)衛(wèi)生服務中心改建研討會,進一步完善了運行方案,報區(qū)衛(wèi)生局和鄒校長。

21.完成了湖南路街道區(qū)政協(xié)、人大委員的首次訪視,并建立了個人健康檔案。

22.啟動了大型儀器設備的市場調研和認證工作。

23.寒假期間完成了仙林口腔科水電、工作臺的維修改造工作。

24.完成了兩校區(qū)醫(yī)院內部ip電話的安裝調試工作。

25.參加了學校預任職員述職測評、公務接待自查自糾匯報會、“兩代會”、黨委行政述職會、干部選拔任用“一報告兩評議”會、編制外用工管理工作委員會會議、中心組學習和大后勤工作協(xié)調會;參加了省高校應急救護比賽組委會會議;參加了區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生工作例會、國家衛(wèi)生城市復審迎查工作布置會;參加了棲霞區(qū)疾控傳染病防控工作會議。

二月月度工作總結篇三

本月臨近期末考試,學習自主性和積極性提高了很多;。

班級集體參與了元旦晚會的'觀看和體育考試內容的練習;。

班級同學各方面交流不強,尤其在男女同學之間;。

隨著課程減少,活動減少,思想方面變得懶散;。

入黨積極分子候選人參加觀影活動,遞交思想?yún)R報,組織學習黨章并制作相關ppt;。

一月工作計劃:

第二次入黨積極分子候選人思想?yún)R報班會的組織召開;。

在期末考試后,進行團建,旨在進一步加強同學間的交流,使班級有更好的凝聚力;。

面向全班收集班微建設意見,參考歷屆優(yōu)秀班級班微,做出一個更完整更優(yōu)秀的建設策劃,使班微成為班級的一個特色。

二月月度工作總結篇四

1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。

2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3、節(jié)能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的`12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4、人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。

5、設施設備的維護保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫墻。

二月月度工作總結篇五

從x月x日入職到現(xiàn)在剛好1個半月時間,這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結,感受挺多的,也挺零亂的,仔細想想分成一下兩個方面去說:

1、工作任務方面。

在入職培訓中,完成了c語言的程序,接下來的幾個shell練習題,以及對系統(tǒng)的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,考慮實現(xiàn)方法及工具的學習,最后動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最后在調度組的同事的幫助下,都能夠順利完成。

其中遇到困難最多的是調研任務,可能是在學校做事方法的影響,思考這個問題時總是不能夠深入,動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題,數(shù)據(jù)的組織,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調研報告,才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調研能力這方面的欠缺,日后還要繼續(xù)進行,把調研工作做到實處,加深對死鏈的理解。

到目前為止接手兩個模塊,大概用了兩三周的時間去學習和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓式的學習,沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進步的地方,通過任務的驅動,新人可以更快速的學習和提升個人能力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調動新人的積極性。并且一開始就秉承認真負責的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲。

當然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預料到的,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的。不過后來理解了產生這種現(xiàn)象的原因,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,時刻把讀者當成一個新人。

2、公司文化方面。

剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經(jīng)過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱情的幫助答復,這對一個新人來說是莫大的鼓舞。

公司的業(yè)余活動很多,員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,從而可以更投入。

總之,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求進步,享受工作帶給我的快樂。

二月月度工作總結篇六

實習的第一個月還有屈指可數(shù)的幾天就要過去,也許是發(fā)生了很多我從未接觸過的事情,我覺得這一個月格外的長,長到從初中就開始離開家在外邊上學的我不止一次的想家。

記得剛上課的幾天,說課稿子準備幾大篇到了口中說出來不過十幾分鐘,一節(jié)課一節(jié)課下來,謝謝孩子們的配合,謝謝孩子們的笑臉融化我緊張的心。雖然才一個月,我說一下我這一個月學到的或者親身總結的一些小經(jīng)驗。

1、“學藝先學做人”

我不止一次的強調我的學生要懂禮貌,尊重老師的課堂。

2、“一個也不能少”的概念真的有些理想。每個孩子的天賦不一樣,我選擇尊重每個孩子的愛好,有愛好的孩子就不會孤單,不管是畫畫、籃球等都很好。音樂課是希望學生們在緊張學習的時候有個放松,鍛煉那些內向的孩子勇敢些,畢竟我個人覺得開朗的性格會對成長很好。我的選擇就是實在不感興趣的孩子可以安安靜靜,不打擾課堂秩序。

3、要多聽學生的建議,尊重他們想法。不能因為成績好壞而去分別差生和優(yōu)生,要相信每個孩子都是一顆花的種子,只不過每個人的花期不同。

5、讓學生能夠好好聽你的課,人格魅力是首要,然后才是你的講課能力。和學生做朋友,讓學生先接受你,才有可能對你的授課科目感興趣。以我的音樂課做例子,課堂氣氛很重要,絕對不能像其他任課老師一樣板著臉規(guī)規(guī)矩矩講內容,我選擇的是從孩子們感興趣的話題入手,比如他們喜歡聽誰的歌啊,喜歡聽什么歌啊,在課堂不活躍的時候可以激發(fā)他們的興趣。再就是學習的歌曲盡量不要按課本中規(guī)中矩的來,多學一些正能量的歌曲,可以傳遞一些青春活力。

6、最后說一下備課,要準備充分,腦子里記住整個流程,記住內容的整個框架,多給孩子們自由發(fā)揮的時間,最后上課才能做到手到擒來。

最后感恩,孩子們和我共同的成長。

二月月度工作總結篇七

忙忙碌碌中,十二月就這么過去了?;剡^頭來看看,這個月做的事還真是不少呢:我們開展了主題活動《轱轆轱轆》、《小不點兒》、《冬天來了》;開展了親子活動;還和水痘打了一仗。哎,真是忙啊!

一、教育教學活動。

汽車、摩托車、自行車、三輪車……轱轆轱轆滾動的輪子把孩子們送到幼兒園,送回家,送到他們想去的任何地方。這些運動著的物體,給幼兒驚奇,引幼兒遐想,令幼兒著迷,導引著他們去觀察、操作、發(fā)現(xiàn)、建構自己的知識和經(jīng)驗。通過活動,他們了解了輪子的作用;知道汽車、行人在馬路上要遵守交通規(guī)則,聽從紅綠燈的指揮;并嘗試用身體及動作來表現(xiàn)滾動的狀態(tài),體驗滾動的樂趣。

隨著獨立生活能力、自主能力的提高,小班孩子想要長大,想要去做一些事情,卻又不愿意放棄成人的呵護。在《小不點兒》這個主題中,孩子們看到事物有大有小,有強有弱,感受到自己正在成長,看到自己的進步,萌發(fā)自信心。

冬天隨著一股呼呼的北風悄悄來了,孩子們一下子感受到了冷意。小手不敢伸出來了,身子也總是縮著。這時,讓我們帶著幼兒一起去擁抱陽光,一起去運動,抵御寒冷吧,我們大聲地說一句:寶寶不怕冷!

二、保育工作。

進入秋冬季,孩子們穿的衣服都多起來了。運動時不脫要出汗,而且有的孩子連手都彎不過來,因此反復提醒幼兒注意運動前后的自我保護非常必要,如知道熱了要脫衣服,冷了要及時增添衣服,出汗了主動到老師處擦汗等。

自理能力的培養(yǎng)是重點。在午睡、進餐環(huán)節(jié)中,鼓勵幼兒自己穿脫衣服、鞋子,自己用勺吃飯,培養(yǎng)幼兒的獨立生活能力。

這月,我們班五個孩子出了水痘。發(fā)現(xiàn)情況后,我馬上打電話通知家長,讓他們帶孩子去醫(yī)院檢查,如果確定,就讓孩子在家隔離。然后短信告知家長有關水痘的知識,請家長隨時注意孩子的身體,以便早發(fā)現(xiàn)早治療?;顒邮乙策M行消毒,以杜絕病情的蔓延。

三、家長工作。

幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合,例《轱轆轱轆》這個主題中就請家長帶孩子到馬路上觀察來來往往的汽車、自行車、三輪車、摩托車等,感受輪子的作用。在《小不點兒》這個主題中則應多注意培養(yǎng)孩子的生活自理能力,不要包辦代替,應給予他們獨立做事的機會,如自己穿脫衣服、整理玩具等。而在《冬天來了》這個主題中則請家長選個易結冰的日子,和孩子一起拿一個容器,如小口杯等,盛上水放置室外,第二天結冰后把它帶到班上,放置科學區(qū)內。等等。只有家長的密切配合,我們才能順利地開展活動,完成預定的目標。

進入十二月底,我們的親子活動終于舉行了。事前,我們選好活動內容并發(fā)給家長,請家長在家和孩子一起練習;日期臨近,再次提醒家長安排好工作準時出席。家長們也非常期待這孩子入園來第一次的親子活動。當天一早,家長們就帶著孩子來了。他們看孩子活動,看孩子做操,看孩子吃點心等。從家長們的竊竊私語中我感到:家長們看出了孩子在家和在園的不同。離開了家長,孩子似乎更能干,更懂事了。游戲時,家長和孩子都非常投入??粗且粡垙埿δ?,我的心情無比舒暢。

另外,我們還做到有事及時與家長聯(lián)系,定期把孩子在園情況反饋給家長,并認真填寫好《寶寶成長記錄》等。

以上是我們班十二月工作的簡單總結。新年到了,愿我們班在新的一年里取得更大的進步,愿我們的孩子健康快樂每一天!

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二月月度工作總結篇八

回顧20xx年最后一個月,高一年級的工作目標明確、重點突出、成績顯著,現(xiàn)總結如下:

一、加強對重點班教學工作的管理力度,設法提高優(yōu)生成活率。針對期中考試中兩個重點班學生暴露出的問題,年級組除找部分教師談話、對學生進行問卷調查外,還特聘高二年級有豐富教學經(jīng)驗的教師獨立命題、獨立制卷、學生象高考一樣考試后,命題教師親自閱卷并認真地進行試卷分析,找出兩個班語、數(shù)、外教學中存在的問題和學生學習中的不足之處,并提出行之有效的辦法,這對高一年級重點班的教育教學幫助極大。與此同時,從十二月份開始,兩個重點班的教師利用星期六下午時間給重點班學生上課。

二、協(xié)助教學處開展高一教學視導工作。在總結分析以往教學視導得與失的情況下,高一十二月份視導工作指導思想更加明確、內容更加具體、組織工作更加嚴密有序、效果更加明顯。

三、為豐富教職工文化體育活動,鍛煉身體,增強體質,高一、高二后勤的教職工舉行了迎新春拔河比賽。

四、各班主任充分利用班會、讀報時間圍繞視導和臨近期末考試等問題,加強對學生學習目標教育、學習方法教育、行為習慣教育,要求學生集中精力,抓緊時間學習,力爭期末考試考出滿意的成績;為豐富學生業(yè)余生活,十二月份,高一年級舉行了男子籃球賽和男女混合拔河比賽;圣誕節(jié)、元旦前后是學生事故多發(fā)期,為防止意外事故的發(fā)生,高一年級除加強對學生安全教育外,還組織部分班主任到網(wǎng)吧暗訪,要求班主作每天查寢,督促學生會干部切實履行職責。

總而言之,高一年級十二月份各方面情況正常。

二月月度工作總結篇九

總結工作是開展行政管理的一項重要手段,也是員工必備的一項工作技能,寫好總結既能夠增強單位職工凝聚力又能有益于團體及個人的發(fā)展提升。今天本站小編給大家整理了十二月度工作總結,希望對大家有所幫助。

一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。

在描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務素質和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。

二、認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項。

規(guī)章制度。

兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務認真履行。

崗位職責。

平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習加強提高工作能力。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管大。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

十一月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

工作計劃。

中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

二月月度工作總結篇十

從x月x日入職到現(xiàn)在剛好1個半月時間,這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結,感受挺多的,也挺零亂的,仔細想想分成一下兩個方面去說:

1、工作任務方面

在入職培訓中,完成了c語言的程序,接下來的幾個shell練習題,以及對系統(tǒng)的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,考慮實現(xiàn)方法及工具的學習,最后動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最后在調度組的同事的幫助下,都能夠順利完成。

其中遇到困難最多的是調研任務,可能是在學校做事方法的影響,思考這個問題時總是不能夠深入,動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題,數(shù)據(jù)的組織,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調研報告,才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調研能力這方面的欠缺,日后還要繼續(xù)進行,把調研工作做到實處,加深對死鏈的理解。

到目前為止接手兩個模塊,大概用了兩三周的時間去學習和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓式的學習,沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進步的地方,通過任務的驅動,新人可以更快速的學習和提升個人能力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調動新人的積極性。并且一開始就秉承認真負責的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲。

當然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預料到的,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的。不過后來理解了產生這種現(xiàn)象的原因,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的'角度考慮說明問題,時刻把讀者當成一個新人。

2、公司文化方面

剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經(jīng)過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱情的幫助答復,這對一個新人來說是莫大的鼓舞。

公司的業(yè)余活動很多,員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,從而可以更投入。

總之,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求進步,享受工作帶給我的快樂。

十二月月度工作總結模板【二】

轉眼間,進入學生會已經(jīng)有x個月了,雖然不是一段很長的時間,但對于我來說,從當初的幾近一無所知到現(xiàn)在,自己的成長是可以深切感受的。這其中我學到了很多的知識,并且增加了許多的工作經(jīng)驗。學生會作為一個團體,我身在其中,明白了團隊合作的重要性。不管是部門內部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一塊磚頭搭建起來的,而是相互間的協(xié)助與合作,才能建造出一座宏偉的高樓,文藝部同樣也需要前輩和我們小輩,以及小輩之間的協(xié)作與配合,才能更出色得完成學生會發(fā)派的工作。

這一學期來我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、學習著,我們在不斷進步,同時也收獲了不少,為了以后能更好的開展工作,提高我們工作能力,服務同學,經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和踏實工作,我們克服了工作中遇到的一些困難,我們以積極的工作態(tài)度出色地完成了這一學期的任務。

下面就是我對本學期所作的個人工作總結:

這學期,我部的主要活動就是xx大合唱,這是一個校級活動,院領導和學生會都給與了極大的重視和物資的幫助。歷時達一個月之久,工作量較大,使其成為我部本學期最重要的工作。

因此,我部更加認真地對待這次活動。在部長的指導下,我們學干各司其職,相互配合,盡管有挫折,但我們相互幫助,將前方的一個個困難克服。

在本次活動中,我主要負責的事服裝和化妝工作。對于服裝工作,我完成得并不好,以往的傳統(tǒng)是網(wǎng)上訂購,而這次我卻選擇了自己去批發(fā)。我本以為親力親為,可以更好,網(wǎng)上的東西可信度不高,可是我忘記了,傳統(tǒng)總是有它存在的價值,傳統(tǒng)也是最穩(wěn)妥的方式之一。真正做起來才發(fā)現(xiàn)想象永遠比現(xiàn)實美好。我去了好幾次義烏市場做調查,經(jīng)歷許多波折才初步定下方案。可是由于經(jīng)驗不足,才發(fā)現(xiàn)了發(fā)票的問題,這是我所沒有考慮到的。

感謝輔導員給我以指導,才讓我順利完成任務。還有化妝工作,在上一件事的影響下,我對這個項工作細心地得多。邀請同學幫助化妝,購買化妝品,給合唱人員上妝等等我均完成了工作。這也給原本愧疚的心添上幾絲安慰。

活動后,我認真做了總結。做事之前,要學會吸取前人的經(jīng)驗,做事前要充分考慮事情的可行性,考慮其細節(jié)要素,跟組織多聯(lián)系,多配合。做事情沒那么簡單,想做好事情,就更不是件容易的事了。要相信集體的力量,同時也要學習前輩,牢記他們的經(jīng)驗教訓。

以上就是我對本學期的個人總結,總體上還好吧,但更多的是我應該看到的不足。

在今后的工作生活中,我會更加嚴格的要求自己,一如既往的認真完成各項任務,在認真完成自己本職任務的同時,協(xié)助部內部外同學完成好他們的任務。

以后的文藝部,也會一直像現(xiàn)在的一樣。大家一致心往一處想,勁往一處使處,齊心協(xié)力辦好每一份工作。我也會在文藝部好好努力,做好自己,在工作中不斷鍛煉,提升自己,將自己的熱情和力量灌注到文藝部這個光榮的集體,我深愛的集體。

在幾個月的時間里,整個文藝部就像一個大家庭,充滿包容,充滿理解,充滿默契,使每一個身在文藝部中的人都感到莫大的驕傲和自豪。成績只代表過去,文藝部在今后的日子里會繼續(xù)努力,充滿信心,用實際行動更好地為同學們服務,為學院爭光。

二月月度工作總結篇十一

20xx年年是在國家宏觀調整大背景下開展工作的,城建線全體同志在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領導下和上級主管部門的具體指導下,認真貫徹黨的重大決策,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委政府提出的工作目標,克服困難,同心協(xié)力,取得了顯著的成績,主要表現(xiàn)在以下四方面:

1、加快農村基礎設施建設。五年來,在積極爭取省補資金的同時自籌資金350余萬元,加快了農村道路村村通建設步伐。共鋪水泥路16條,累計48。2公里;沙石路4條,累計11公里。截止20xx年,李口鎮(zhèn)已全面實現(xiàn)水泥路村村通工程,較好的解決了群眾行路難的問題。

2、加快改水工作,截止20xx年全鎮(zhèn)16個村居全部用上了干凈衛(wèi)生的自來水。建設農村沼氣池48座,改廁1514戶,農村生態(tài)環(huán)境進一步得到改善。

規(guī)劃決定未來發(fā)展,體現(xiàn)品位特色。五年來,鎮(zhèn)黨委政府認真貫徹城鄉(xiāng)一體理念,統(tǒng)籌推進鎮(zhèn)村建設、土地利用、基礎設施、公共服務等與規(guī)劃無縫對接,重點打造中心小城鎮(zhèn)和農李、八堡兩個主要特色村。在中心城鎮(zhèn)建設上,科學合理編制北至其葛路,西至范大溝,南至盧李路,東至條堆河范圍內的總規(guī)和控規(guī),進一步拉開小城鎮(zhèn)建設框架。突出功能至上理念。認真做好城鎮(zhèn)基礎設施、公共服務、生態(tài)環(huán)境等專項規(guī)劃,加快城鎮(zhèn)管網(wǎng)、道路、綠化、亮化等工程建設,加快城鎮(zhèn)開發(fā)與建設。五年來,除了加快鎮(zhèn)中村改造步伐外,開發(fā)并新建葛莊小區(qū)、鄭莊小區(qū)、歐亞花園、金府花園等,共建成住房850套,建筑總面積達15300平方米。城鎮(zhèn)人口每年新增達20xx人,進一步集聚了人氣、商氣。社區(qū)工作進一步規(guī)范。如宣傳教育、文化體育活動、計劃生育流動人口管理、征兵等工作活動經(jīng)常,任務完成出色。

今年九月,市農村環(huán)境綜合整治辦公室出臺《關于開展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建競賽活動的實施意見》,極大地調動全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性,主要表現(xiàn)在:

有序推進農李、八堡、燈塔、渡口等農民集中居住區(qū)建設,重點打造農李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。農李康居示范村按照“兩橫兩縱七片”的格局進行規(guī)劃,規(guī)劃點內設有文化活動室、老年活動室、健身專項場地、衛(wèi)生服務室、公共廁所等配套實施。建筑形式采用現(xiàn)代居民居住建筑形式,色彩以淺色調為主,力求簡潔明快,使之與周邊環(huán)境協(xié)調一致,建筑仿歐式房屋風格設計,古樸典雅,非常宜居,目前,已建成住房300套,建筑面積6。6萬平方米。農李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設觀摩評比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。堅持以自然生態(tài)的環(huán)保觀念為核心,因地制宜、著眼長遠,著力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設上,充分利用八堡地勢起伏、流水貫通、樹木蔥蘢的特點,堅持高起點規(guī)劃、高投入建設。目前,政府已投入資金80余萬元,在村頭建設了大門、文化墻、小亭、花架,同時拓寬了水泥路面、架設了橋梁、新建了公廁、廣場和黨群服務中心。八堡人家正在建設成為最優(yōu)美的鄉(xiāng)村、最適宜人居的人家。

1、強化服務意識。城建線全體同志以群眾滿意不滿意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點。通過內抓管理,外樹形象作為工作的落腳點,以務實、高效的工作作風為群眾辦事,為村廠服務。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程服務。

2、樹立責任意識。城建線工作涉及到千家萬戶,群眾敏感性強。為此,要求我們以高度負責的工作責任感為民辦實事。我們主要做了:一是做好各村個人建房及翻建、拆抵指標建房測繪、定點和建房審批手續(xù)。二是抓好集鎮(zhèn)照明路燈的管理,及時調整路燈的亮熄時間并及時維修。三是加強工業(yè)集聚點項目測繪、定點、放樣工作。

當然,在取得成績的同時,也存在部分基建工程相對滯后,個別村違章建筑屢有出現(xiàn),新農村環(huán)境整治各村不平衡等問題。為此,在今后的工作中加以改進。

二月月度工作總結篇十二

6月17日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。

試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:

1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。

2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。

3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。

4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。

5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。

6、溝通交流的效果:在hr體系內,通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。

7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。

二、試用期工作體會

試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來說,自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。

不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。

在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。

在培訓的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。

在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。

三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內容。

以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應。可能在某些時候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。

四、個人的評價及輔導需求 個人的優(yōu)勢:

2、對于同事間關系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;

3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。

存在的不足:

輔導需求:

1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導;

2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;

3、時間和任務管理上的指導和加強。

二月月度工作總結篇十三

舉個例子,一個招聘主管的年度工作總結中有一部份是如此表述:

1、人員由年初的420人增加至600人;。

a、新增人員的素質較高,其中本科學歷占61%,研究生以上占23%;。

2、招聘成本:年度16萬元預算,實際發(fā)生額控制在12萬元。

短短數(shù)行,卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同,ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示,令ppt的.親和力大為提高。

2、要用數(shù)據(jù)說話。

在上例中也能體現(xiàn)該點,用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓,每個人每天都有詳細的工作計劃表,一天中計劃完成幾項工作,實際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。

3、要有成績,也要有不足。

不足該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法??梢栽诠ぷ骺偨Y中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

4、要總結過去,更要面向未來。

對未來工作的展望應該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫,強有力的招聘,適應公司業(yè)務的快速發(fā)展:

1、挑戰(zhàn)(工作中存在或將要面對的問題):

a、在新的一年,招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導致的人才短缺;。

b、產品研發(fā)成功,市場與銷售全面展開,實施項目的人員儲備不足;。

2、應對:

a、網(wǎng)絡招聘占71%,繼續(xù)利用網(wǎng)絡招聘的方法,并評估新興網(wǎng)站,加大力度;。

b、調動員工的積極性,推薦人才,設置內部人員推薦獎勵機制;。

c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;。

d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識,幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,留住人才,杜絕人才過度流失。

5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃。

總結了自己為公司創(chuàng)造的價值之余,同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當前公司現(xiàn)有的平臺,總結自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎之上,規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標,設計職業(yè)上升路徑,認準職業(yè)發(fā)展方向,才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為,只有當我們清楚自己需要和想要的是什么時,才能知道自己該朝哪個方向努力,通過什么途徑去獲得,一切的行動也將變得更為有效。

人力資源部在做好基礎性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對人力資源部的工作做如下總結:

一、人力資源基本情況。

1.在職職工111人,正式職工99人,合同工12。

人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。

2.在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。

3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

4.本年度去世退休職工1名。

二月月度工作總結篇十四

參加部門培訓課程,兩個月來,無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學習上都已經(jīng)進入。

工作,也無論早晚,我都認真的去做好,做到立足本職,努力工作:第一,保證公司用車,隨叫隨到,時刻保持一種待命狀態(tài),從未耽誤過任何一件事情。第二,服從公司的調動,堅決不私自出車,聽從公司指揮,按規(guī)定時間返回單位。第三,加強學習專業(yè)技術,保持車輛整潔美觀,車況良好。每周至少清洗兩次車輛,做一次車輛維護。對于車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對于大的問題及時向經(jīng)理匯報,并盡快到指定的修理廠進行維修。第四,在職業(yè)道德方面,遵守交通法規(guī),安全行車。行車中不急加速、不急剎車、不強行超車,避免不必要的高速行車,不開情緒車,不開英雄車,絕對不酒后駕車;另外,出車前搞清楚行車路線,避免走冤枉路。兩個月來,我接受公司下派的出車任務64次,機場接送站21次,車輛清洗18次,車輛檢修8次。本著每出一次車要為公司負責的態(tài)度,做到認真、安全、圓滿完成每次出車任務。

工作能夠有一個新局面。

行政司機:×××。

20xx年×月×日。

二月月度工作總結篇十五

很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性化的大家庭里,讓自己擁有良平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理,為北京xxx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!

自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:

一、系統(tǒng)產品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

二、業(yè)務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要:xxx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!

四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。

五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止到20xx年12月25日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

二月月度工作總結篇十六

時間飛逝,轉眼間,十二月份已經(jīng)遠走。對于教師而言,如何寫好當月的工作總結呢?如果你不知道十二月份教師工作總結怎么寫,可以參閱以下這篇十二月教師工作總結,希望從中掌握工作總結寫作技巧。

在不知不覺中,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個月的點滴,我們收獲了許多,也體會了許多!現(xiàn)將十二月份個人工作總結報告展開如下:

一、把保育工作放在幼兒園的首位。

只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強了班級衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴格按照要求做好自己份內的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學。在入園和離園時,我們熱情主動的接待家長,認真傾聽家長的囑托,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時帶領大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時,給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進行,確保班級工作順利的開展。

二、做好教學工作計劃,令教育教學有聲有色的開展。

每天,我們嚴格按照一日作息制度,開展好各項教學工作,在進行晨間活動、集體游戲、課件活動時我們讓幼兒有自由、輕松的`環(huán)境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關注的焦點,我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當孩子們的工作遇到困難了,出現(xiàn)問題了,我們都會及時給予知道和幫助,孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中,孩子們思維活躍,語言表達能力得到了鍛煉,更是拉近了家長與我們之間的距離,讓家長走進我們的課堂,關注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,同時也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗,吸取了更多的養(yǎng)分,對于我們以后的工作會有許多幫助。

三、做好家園工作,讓家長滿意放心。

1、做好衛(wèi)生工作計劃,為了預防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護措施。

2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊,讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。

3、邀請家長參與我們的教育教學,直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的,是懂禮貌的,是聰明的。

4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時做好交接。

四、不足之處。

1、通過教研活動的開展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,應該繼續(xù)學習,爭取進步。

2、對班級常規(guī)管理還需要堅持一致性和一貫性。

綜上所述,我們會在下個月繼續(xù)努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。

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二月月度工作總結篇十七

20xx年3月5日全班參加學校師生動員大會之后,又在班里召開了以學習雷鋒為主題班會,在班會課上,首先是學習“丁當鎮(zhèn)中心學習雷鋒月活動方案”。其次是引導學生認識雷鋒 ,給學生講雷鋒的故事,讓學生背背雷鋒的名言、讀雷鋒的日記,通過主題班會的開展,使學生在不認識程度上對雷鋒有了認識,也使學生知道了為什么要學習雷鋒。

為了更好倡導同學們參與到學習雷鋒活動中來,我們營造濃郁的學習雷鋒氛圍,由班委出了一期“學雷鋒樹新風”的黑板報宣傳;用教室里的電腦播放“學習雷鋒,好榜樣”;語數(shù)課前全班學生唱學習雷鋒主題曲。

首先是負責管好本班內的保潔工作,每天對本班的教室、包干的衛(wèi)生區(qū)進行兩次清掃。其次是開展了“彎腰”活動,要求每一位同學生看見校園里有垃圾,要主動“彎腰”檢起,放到垃圾箱內。3月12日下午第三節(jié)課,我組織全班學生,清掃校園死角,美化我們的校園。通過這些活動的開展,讓學生明白,學習雷鋒就要從我做起,從身邊的小事做起.

總之,通過這次雷鋒活動月的開展,相互關懷的人多了,同學間的隔閡少了,講文明禮貌、講衛(wèi)生的同學多了,我們的同學們正在悄悄地發(fā)生著變化。同學們在活動過程中得到了鍛煉,在鍛煉中得到了成長。雷鋒精神像春風一樣拂過了同學們稚嫩的心靈,播下了樂于奉獻、樂于助人的種子。

二月月度工作總結篇十八

20xx年6月底我被應聘到××時代廣場工作,在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但透過幾個月的工作實踐與學習,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。

有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選取自我的事業(yè)時,要選取一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關鍵。當我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自我的確是十分的幸運。

我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作資料,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質量、品牌管理;商品的售后服務等?!痢習r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士。無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及對完美前景的樂觀信念。因此,我為自我能夠來到××時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自我放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫忙,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:

1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。

2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成狀況的一個必要考核標準。

3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。速度、信譽、質量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,但先入不必須為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。

但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產品”服務行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習,取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領導們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此,我計劃以下一季度春節(jié)營銷做為先導,全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。

1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有個性,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。

2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務主管,務必以其良好的心理素質,以敏銳的觀察潛力,良好的服務態(tài)度和說服潛力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。

3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及帶給三無產品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。

4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的狀況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫忙商戶改善工作。

5、加強情感式營銷,透過對商戶進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理到達吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。

本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自我的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。我必須會在今后的工作中不斷完善自身的素質,盡力適應各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。

二月月度工作總結篇十九

時間很快,距離我上一次工作總結又過去了一個月的時間了,不得不說這時間真的好快,而距離我第一天上班,到現(xiàn)在也是已經(jīng)三個月了,這三個月,我先來用數(shù)據(jù)說話可能會比較好吧。

首先offer是成了兩個的,但是其中一個是人家沒去上班,認為薪水等個人問題吧,另外一個則是還在住院吧,暫時不能去,數(shù)據(jù)上來看非常一般,也沒有一個是真的去上班的,所以,對于數(shù)據(jù)來講,我是不能滿意的。

好了,接下來來說說本月吧。

過去一個月由于受到了過年等原因,其實數(shù)據(jù)是不好看的,但是我的報告數(shù)量其實還不錯,而且自己可以說在工作上最大的一個好消息就是基本確定了轉正,除非我可能會去

其他

工作的可能,我不排除這種可能吧。當然,能留下也是一個不錯的選擇,因為這家公司也還不錯,留下來并不是一個差的決定吧。

說到心態(tài)上,最近一個月并不好,一方面是由于老板休假,家庭原因,我并沒有很好地表現(xiàn),當然老板不在大家比較放松也是非常正常的,但是好像我有些太放松了吧,這一點很重要以后千萬不能再這樣了,這是非常不好的事情。另外,也許是受到了快過年的影響,自己對自己的要求也是并不高,這同樣時間不好的事情,希望年后自己可以徹底收心,然后認真工作吧。

這個月在公司好像沒有

什么

其他的事情了,新來了行政的

實習

生,大家關系也都是很不錯的,離開了坐在我身邊的前輩,平時交流并不是很多,自己和自己的頭的.關系處理的不錯,當然,不得不說她對我還是不錯的。另外上個月底做了一個案子是非常不好做的,但是還是堅持了下來也是非常難得的。也有實習生伙伴的離開,這些都是最近發(fā)生的吧。

總的來說給自己過去一個月打分數(shù)的話,我只能給自己一個5.5分的分數(shù),其實是不及格的,因為我并不能滿意過去一個月自己的表現(xiàn),真的不好。

那么,年后,希望自己可以改變-態(tài)度,然后更加努力吧!

二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將xx年二月份個人工作總結報告如下:

1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。

2.做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3.節(jié)能降耗??头坎吭趚x年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,xx年1月份,相對于xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4.人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補整理文章由招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響xx年客房部的整體工作,給予辭退。

5.設施設備的維護保養(yǎng)。本月將xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在xx年應考慮做保溫墻。

二月月度工作總結篇二十

10月份是我任職單位出納工作的第四個月,因為之前并沒有接觸過物業(yè)方面工作,前期的工作對于我來講的話是一個挑戰(zhàn),在領導與同事的指導之下,正在一步步的了解工作的基本情況,把握工作上的重點與難點?,F(xiàn)將10月份的工作總結匯報如下:

1、對于每日收繳的物業(yè)費與別的收費準確的登入電子臺賬。

2、每日及時更新業(yè)主的繳費信息,做到臺賬準確的顯示每一位業(yè)主交費、欠繳的情況。

3、每日做好現(xiàn)金日記賬與銀行存款賬,結賬盤存,實現(xiàn)賬實相符,月底的時候做好銀行的對賬工作。

4、統(tǒng)計每月、每季度收繳率,第一時間上報給領導。

5、堅持財務手續(xù),嚴審每一筆報銷的費用,報銷單上一定需有經(jīng)手人與有關領導的簽字才方可予以報銷。

1、整理出前面二期業(yè)主物業(yè)費的欠繳名單,配合相關的部門做好催繳工作。

2、整理出前面二期業(yè)主的欠繳信息,(欠繳原因基本上包括。

1、說來交,然而還未來;。

2、號碼不對;。

3、人在外地;。

4、房子。

5、整改;沒有接房;。

6、丁子戶把信息集中分類。

3、把歸類的業(yè)主信息配合別的部門更進,房子需要整改的交給前臺;號碼不對的搜集更新;答應來交然而還沒有來繳的增強電話催繳;不再本地的以節(jié)假日發(fā)簡訊問候業(yè)主,同時提供銀行賬號;丁子戶基本上是以種.種的理由比方需要出示物價局批文等拒絕繳納的',增強專業(yè)知識了解與溝通技巧說服對方繳納。

物業(yè)管理公司出納和別的行業(yè)同等職務工作職責有所不一樣,不單單是對于基本的財務工作需做到精,細,準,還需做業(yè)主服務工作和催繳物業(yè)費,業(yè)主電話的咨詢,業(yè)主投訴等有關事宜的處理,全部需要非常強的專業(yè)知識與溝通能力,這要求在服務過程當中不斷提升個人和外界的溝通能力,同時單位內部各部門間的溝通也十分的重要,唯有做好溝通好,方可提升工作效率,實現(xiàn)工作目標。格證書。

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