在面對復雜的問題時,制定一個明確的方案可以幫助我們更好地解決和應(yīng)對。在制定方案的同時,我們需要對可能出現(xiàn)的風險和挑戰(zhàn)有所預見。以下是一些解決實際問題的方案范例,供大家參考借鑒。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇一
第1條、目的。
1、客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。
2、為員工的薪酬決策、培訓規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
第2條、適用對象。
本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內(nèi)未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。
第3條、工作業(yè)績。
工作業(yè)績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務(wù)的完成情況來體現(xiàn)。
第4條、工作能力。
根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、學習新知識的'能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。
第5條、工作態(tài)度。
主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責任感、信息反饋的及時性等。
第6條、考核周期。
對員工實施月度考核,考核實施時間為:每月的5~10日考核上月績效。
第7條、考核實施。
1、考核者依據(jù)制定的考核指標和評價標準,對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。
2、考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。
第8條、考核應(yīng)用。
根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個等級,主要應(yīng)用于職位晉升、培訓需求、績效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示:
考核結(jié)果應(yīng)用表。
評估等級。
考核得分。
所需培訓強度。
職位晉升。
崗位級別。
崗位工資調(diào)整。
第9條、個人銷售績效提成計算方法:
第10條、公共銷售績效提成計算方法:
公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額×0、5%÷客服人數(shù)。
第11條、最終工資計算方法:
當月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資。
第12條、考核獎懲。
連續(xù)3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續(xù)3個月考核不及格的,自動請辭。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇二
為提高廚師的業(yè)務(wù)技能水平,充分調(diào)動員工工作積極性,進一步穩(wěn)定廚師隊伍,餐飲部定于4月8日下午2:30在金閣廚房舉行廚師烹飪技術(shù)考核。此次考核作為廚師考評的重點內(nèi)容,將本著公平、公正、公開競爭的原則,其中個人技術(shù)特長占70%,平時工作表現(xiàn)占30%,給每位廚師評比打分,結(jié)果張榜公布。
1、餐飲部廚師(1f、2f、20f)全部參加此次考核考評(管理人員、外聘廚師除外)。
2、爐灶廚師主要考核出品質(zhì)量、口味(色、香、味、型)及特色菜、熟練程度、衛(wèi)生標準。
3、配菜廚師主要考核刀工、配菜花式、熟練程度(絲、片、丁、塊、條)等。
4、早茶面點廚師主要考核點心的口感、皮、餡料、形狀、熟練程度。
5、涼菜師傅主要考核刀工、形狀、口味、拌菜的特點(絲、片、丁)。
6、1f明檔廚師主要考核本檔口的`風味特色。
1、爐灶廚師考核“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”,時間30分鐘。
2、切配廚師考核切配“萵筍絲”、“肉絲”,時間30分鐘。
3、早茶廚師考核“酥盒”、“蒸餃”,時間30分鐘。
4、涼菜廚師考核“涼拌萵筍絲”、“自選涼菜一道”,時間20分鐘。
5、1f明檔廚師考核各自檔口臨時做的食品,具體如下:
7、蒸菜考評雞汁蒸蘿卜絲、肉餅蒸雞蛋。
6、打荷人員考評應(yīng)變能力(什么菜用什么碟子,用什么裝盤)。
1、本次活動將本著公平、公正的競爭方式,采取抽簽的形式進行。
2、評委采用5人進行打分,去掉最高分和最低分,余下3人的平均分數(shù)乘以70%(個人技術(shù)特長)加上平時工作表現(xiàn)分乘以30%,即為最后的總成績。
3、規(guī)定時間內(nèi)不能完成操作過程的扣除總成績的20%。
4、評委在評分時不能隨意亂打分,做記號,否則此菜不予評分。
5、考核不寫姓名,只有編號,評總分時公布員工姓名、成績。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇三
為了更好的調(diào)動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團隊,根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實情況,就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議:
客房方面:
1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價、訂房公司建議售價等協(xié)議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現(xiàn)行價格體系中不符的所有價格。
2、各部門經(jīng)理均享有前臺價售價8。5折的最低價格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機等),以便營銷部進行跟進。
4、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理批示。
餐飲方面:
1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8。5折的價格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。
2、各類團隊餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。
3、特殊價格必需請總經(jīng)理批示。
娛樂方面:
1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價格權(quán)限(煙、特飲除外)。
2、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。
注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當時、當季促銷活動同時享有。
1、客房:會議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用房。
2、餐飲:會議團隊、旅行社團隊、經(jīng)營銷部預訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用餐。
備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。
1、部門根據(jù)20xx年9月—20xx年12月客戶消費排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進。
2、客戶須將前期自己負責的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進行交接,由專人進行跟進維護工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。
3、以下銷售信息需報部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進行調(diào)配:
a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);
b、異地客戶;
1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)。
工資=底薪+提成+補貼。
(其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)。
注:1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。
2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。
3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。
2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標準。
銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1200+(實際完成—個人任務(wù))×提成比例+補貼300元。
銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實際完成—個人任務(wù))×提成比例+補貼200元。
銷售文員:底薪1000元+話費補貼100元。
試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補貼200元。
試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補貼100元。
試用期銷售文員:底薪900元。
3、個人任務(wù)分配。
1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元,客房任務(wù)7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會議室)。
2、新進銷售經(jīng)理試用期為三個月,第一個月不進行業(yè)績考核,但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務(wù)為8萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、餐飲分解。
3、新進銷售主任試用期為三個月,第一個月不進行業(yè)績考核,但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務(wù)為7萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、餐飲分解。
4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個月,第一個月任務(wù)9萬,第二個月任務(wù)10萬。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇四
項目團隊的考評也要由內(nèi)部考評和外部考評相結(jié)合。首先,團隊成員對本怨懟的哦你工作進行一個全面系統(tǒng)的評價,這是一個經(jīng)驗的過程。其次,更要考慮外部對團隊成績的評價,例如,客戶的評價,總公司的評價等。對團隊總體成績的考評之后,需要確立一個個人成果與團隊成果掛鉤的方法,例如采用分攤的方法,或者論功行賞,或者是集體獎勵等。
3)團隊對總公司的影響。
項目團隊是總公司的一部分,其對總公司的影響作用可由組織中的其他主體進行考評。這也是對團隊整體的一種評價方式,評估的中心并非對團隊本身的工作考評,而是評價其對整個組織的作用、對公司整體的表現(xiàn)等。
1)在團隊成立之初,就應(yīng)建立績效考評制度,并且將其貫穿于團隊運行的全過程。在項目團隊的發(fā)展的整個過程中,結(jié)合出現(xiàn)的變化,考評標準將有所調(diào)整,但調(diào)整不應(yīng)該過于頻繁,并要由專門機構(gòu)如團隊領(lǐng)導部門負責。團隊成員對制度的認識關(guān)系到評估的效果,并可能影響到團隊的協(xié)作。
2)團隊評估是全方位、全過程的,而且考評過程中需要全體隊員及其他關(guān)系的共同參與,在評估的全過程中都要求成員充分了解規(guī)范和流程,即進行三百六十度的評價。
3)評估制度的實施不得討價還價。在實施過程中,要嚴格執(zhí)行評估制度,不能隨意更改,不恰當?shù)膯栴}應(yīng)由專門機構(gòu)負責調(diào)整。通常,績效評估制度的簡歷需要注意幾個問題:
與團隊目標相結(jié)合考慮團隊文化的影響注重團隊的長遠發(fā)展。
第二章項目團隊的激勵機制。
考評制度和激勵制度相互聯(lián)系、貫穿于整個團隊的運行過程中,因此,在第二章我將介紹項目團隊的激勵制度。
有效的激勵機制是項目團隊發(fā)展的推進器。當吞對隊員成功的完成了項目任務(wù)或解決了項目中重大的技術(shù)難關(guān)時,你是給予其一定的物質(zhì)獎勵還是準備委以更大的職責呢?項目成員到底需要什么呢?如何才能調(diào)動他們的積極性?不僅管理界在探索人的欣慰方式和需求心理,就連眾多的普通管理者也在積極地尋求有效的激勵機制,面對此類問題,項目經(jīng)理常常陷于迷茫的境地。
2.1激勵方式的選擇。
物質(zhì)激勵和精神激勵,在不同時期,對不同對象所起的作用很不一樣,甚至相差很大。對團隊的某一個個體而言,外人很難把握它的真正需求。團隊的發(fā)展既強調(diào)個人,更重視整體,所以團隊的激勵方式,更多的表現(xiàn)在兩種方式的綜合運用上。故此,選擇有效的激勵方式需要考慮下列因素:
1)團隊隊員的需要。
把握團隊隊員的需求是激勵機制設(shè)計的先決條件。在項目管理的實踐中,要對隊員實施有效的激勵,是以對人的認識為基礎(chǔ)的。首先,市場經(jīng)濟使一種經(jīng)濟關(guān)系,利益是其集中表現(xiàn),對人的激勵奧承認不同隊員的經(jīng)濟利益,在生產(chǎn)發(fā)證水平較低、收入較低的階段,隊員對利益的要求尤為明顯;其次要結(jié)合團隊隊員的素質(zhì),隊員個人的發(fā)展與項目團隊的發(fā)展息息相關(guān)。
2)項目團隊的整體要求。
團隊的發(fā)展需要一個相對穩(wěn)定的環(huán)境,團隊隊員之間也需要相互默契的配合和協(xié)作,這一特性決定了激勵方式的獨特性。
3)社會環(huán)境因素。
激勵的最終目的是,以一定的表達方式,表現(xiàn)出對人的工作績效的肯定,從而鼓勵他今后做出更好的成績。
2.2.激勵機制的設(shè)計。
項目團隊在進行激勵機制設(shè)計室需要考慮如下因素:
將個人因素和誘導因素相結(jié)合。
團隊目標體系和行為規(guī)范分配制度信息溝通。
總結(jié)。
項目團隊是為實現(xiàn)一個共同目標而協(xié)同工作的一組個體集合,團隊工作就是團隊工作就是團隊隊員為實現(xiàn)這一共同目標而努力。因此,項目團隊并不是一個機械的、簡單的組合,它與群體有著本質(zhì)的區(qū)別。
項目團隊的工作氣氛對工作績效有著深刻的影響,這主要取決于團隊整體的情緒水平。時間表明,那些善于控制自己、能敏銳察覺他人情緒的隊員才更容易與團隊河和諧相處、取得更大的成績。
績效管理的目的是:提高員工的工作實績;發(fā)現(xiàn)員工的不足開發(fā)的潛能,為員工的培訓開發(fā)指明方向;為甄別高績效員工和低績效員工,為組織的獎勵系統(tǒng)提供依據(jù),從而確定獎金和晉升機會在員工個人之間的分配。
就像生活在一起的家庭成員一樣,團隊隊員也會產(chǎn)生沖突。由于項目目標、資源配置、利益分配等關(guān)系,以及隊員們的個性價值觀的差異,隊員之間很肯能發(fā)生矛盾和沖突。因此團隊的情緒不容忽視。團隊的情緒的高低反映了團隊隊員之間的和諧程度,它是團隊整體所具有的認知、調(diào)節(jié)和控制團隊情緒的能力。
參考文獻:
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇五
為貫徹落實自治區(qū)醫(yī)改辦等六部門《關(guān)于印發(fā)推進家庭醫(yī)生簽服務(wù)工作實施意見的通知》(桂醫(yī)改辦發(fā)〔20xx〕19號)、《自治區(qū)衛(wèi)生健康委關(guān)于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》、自治區(qū)自治區(qū)衛(wèi)生健康委等四部門《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核方案的通知》(桂衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕5號)及《防城港市衛(wèi)生健康委員會防城港市財政局防城港市醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)防城港市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核方案的通知》(防衛(wèi)發(fā)〔20xx〕1號)等文件精神,進一步豐富家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作內(nèi)涵,提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作質(zhì)量,健全家庭醫(yī)生簽約服務(wù)激勵機制,結(jié)合我縣實際,特制定本考核方案。
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核制度,明確簽約工作內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標準,完善簽約激勵機制和服務(wù)綜合評價,推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
績效考核工作嚴格遵循國家有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,并結(jié)合自治區(qū)和防城港市衛(wèi)生健康、財政、醫(yī)保等部門制定的有關(guān)政策要求。
(一)考核對象。
縣衛(wèi)生健康、財政和醫(yī)保部門,承擔家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和其他提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的機構(gòu)。
(二)考核內(nèi)容。
1.政策保障。包括落實簽約服務(wù)費政策、服務(wù)項目調(diào)整政策和價格確定、綜合激勵政策。
2.組織管理。包括組織領(lǐng)導、制度建設(shè)、合理配備家庭醫(yī)生團隊、制定績效考核方案、開展績效考核工作、考核結(jié)果運用。
3.服務(wù)數(shù)量。包括轄區(qū)常住居民、重點人群、脫貧人口、監(jiān)測戶、低收入人口簽約率。
4.服務(wù)質(zhì)量。包括脫貧人口、監(jiān)測戶、低收入人口履約率、重點人群履約率、一般人群履約率,簽約服務(wù)手冊信息記錄和系統(tǒng)錄入情況,醫(yī)保和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策宣傳。
5.服務(wù)效果。包括簽約居民服務(wù)知曉率。
6.服務(wù)滿意度。包括居民續(xù)簽意愿、簽約居民滿意度。
(三)各部分權(quán)重。
績效考核實行百分制。其中政策保障、組織管理、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、服務(wù)滿意度的參考分值分別為15分、15分、15分、25分、15分、15分。可根據(jù)實際情況,針對重點工作和薄弱環(huán)節(jié),適當增加三級考核指標,適當調(diào)整各部分和各指標的分值。
(一)公平、公正、公開??己朔秶采w全縣八個鄉(xiāng)鎮(zhèn),事先公布考核程序、內(nèi)容、標準、依據(jù)和安排,以適當形式公布客觀真實考核結(jié)果,自覺接受監(jiān)督。
(二)科學可行,嚴謹規(guī)范??己朔桨阜蠈嶋H,考核程序規(guī)范,考核指標具有科學性和可操作性,并加強對考核組成員的培訓和強化考核過程的質(zhì)控,不斷提高考核質(zhì)量。
(三)逐級考核,縣級為主。健全和完善績效考核制度,強化縣級考核的主體責任,形成基層機構(gòu)自查、縣級全面考核、市級抽查復核的績效考核格局。
(一)分級考核。市級考核覆蓋所有縣(市、區(qū)),對每個被考核縣(市、區(qū))至少抽查2個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),考核部分指標或全部指標??h級考核覆蓋所有的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),并按照指標體系進行全面考核,其中,對政策保障部分進行自評。
(二)具體方法。采取平時考核和年終考核相結(jié)合的方式,年終考核原則上通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)系統(tǒng),并結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)報表和現(xiàn)場抽查形式進行。
1.縣級考核。要在自治區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核指標體系的基礎(chǔ)上,細化或調(diào)整績效考核方案并提前公布。對所有的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行考核評分,對縣級政策保障部分進行自評分,將得分情況報市衛(wèi)生健康委、財政局和醫(yī)保局。
2.市級考核。對所有縣(市、區(qū))進行考核。被考核縣級得分=政策保障得分+2個被抽取基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)平均得分。被抽取基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)得分=市級考核該機構(gòu)得分/縣級考核該機構(gòu)得分×所考核縣所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)縣級考核平均得分。同時,設(shè)置市級復核扣減分數(shù)為5分。市級考核得分與縣級考核得分差值絕對值在5分(含)以下不扣分,在5分(不含)-10分(含)之間,扣2分;在10分(不含)-15分(含)之間,扣4分;在15分(不含)以上,扣完5分。
(三)時間和頻次。市、縣每年各開展1次年終考核。市級考核工作應(yīng)當在每年2月底前完成,并將結(jié)果上報自治區(qū)衛(wèi)生健康委、財政廳和醫(yī)保局??h級考核工作應(yīng)當在每年1月底前完成,并將結(jié)果上報市級衛(wèi)生健康委、財政局和醫(yī)保局。
(一)制定考核方案。制定年度績效考核方案,明確考核的具體內(nèi)容、方法、時間和結(jié)果應(yīng)用方式等,細化考核指標和考核標準,并提前公布。原則上,考核指標不少于市級家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核指標體系的內(nèi)容,考核標準不低于國家、自治區(qū)及市的要求,考核方法要具有可操作性。
(二)確定考核樣本。組織抽查考核時,按照隨機抽樣原則抽取樣本機構(gòu),以及相關(guān)的服務(wù)對象等。
(三)組建考核專家組。明確考核人員遴選標準,建立相對穩(wěn)定的考核隊伍,并開展考核前培訓,明確考核職責和任務(wù),熟悉考核工作要求,統(tǒng)一考核標準和方法。
(四)實施考核。
1.核查。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)系統(tǒng)或現(xiàn)場查閱、收集有關(guān)文件、數(shù)據(jù)和其他相關(guān)資料。隨機抽取各類簽約服務(wù)協(xié)議、記錄表等,核實服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量。通過問卷調(diào)查、電話詢問等形式,了解居民對簽約服務(wù)的知曉率、滿意度等,評價基層醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)效果。
2.考核評分。采用相應(yīng)工具表,對各考核指標進行評分。市級對縣級的考核結(jié)果進行現(xiàn)場復核,經(jīng)過校正后,允許存在一定的誤差率,超過一定誤差范圍的,按超出誤差范圍比例扣分。
3.質(zhì)量控制。要嚴格遵循考核方案,遵守工作紀律,實事求是地反映家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作開展情況。加強績效考核全過程質(zhì)量控制,確??己藰藴式y(tǒng)一。
4.分析和總結(jié)??己私Y(jié)束后,及時匯總、分析考核數(shù)據(jù),形成考核報告。同時,整理保存考核過程資料,總結(jié)考核工作的`經(jīng)驗、存在的問題,形成年度考核工作總結(jié)。
實行考核結(jié)果通報制度,及時向上級衛(wèi)生健康、財政、醫(yī)保部門報送考核結(jié)果和應(yīng)用情況,并向被考核機構(gòu)通報考核結(jié)果。
(二)將考核結(jié)果與經(jīng)費掛鉤。
建立考核結(jié)果與經(jīng)費掛鉤的獎懲機制??己私Y(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金和醫(yī)?;饟芨稈煦^,作為年度撥付和結(jié)算的依據(jù)。
(三)落實問題整改。
建立健全對考核中發(fā)現(xiàn)問題的整改機制,深入分析問題產(chǎn)生原因,針對性制定有效整改措施,防止類似問題再度出現(xiàn),切實發(fā)揮績效考核對項目實施的促進作用。
(四)建立健全激勵機制。
1.完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效工資政策。貫徹實施《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)三部委完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效工資政策保障家庭醫(yī)生簽約工作的通知》(桂人社函〔20xx〕286號)精神,統(tǒng)籌平衡與縣(市、區(qū))級公立醫(yī)院績效工資水平的關(guān)系,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效工資總量和水平。允許基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)根據(jù)實際情況自行確定基礎(chǔ)性和獎勵性績效工資比例,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放,合理體現(xiàn)工作人員的實績和貢獻。
2.完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核機制。嚴格落實對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的考核評價,建立健全家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的考核評價機制,將簽約服務(wù)納入基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合績效考核范圍,定期組織考核,考核結(jié)果要與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)主要負責人的薪酬、家庭醫(yī)生團隊和個人績效分配掛鉤,堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要建立完善機構(gòu)內(nèi)部管理考核工作機制,認真組織實施簽約服務(wù)考核工作,借助信息化手段,提高數(shù)據(jù)采集、分析、利用的真實性和準確性。
(一)統(tǒng)一思想認識,加強組織領(lǐng)導。統(tǒng)一思想認識,高度重視家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核工作,衛(wèi)生健康、財政、醫(yī)保等部門要加強組織領(lǐng)導、密切合作,進一步建立健全長效激勵機制,推動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作向做實做細的深度、廣度發(fā)展,提高家庭醫(yī)生簽約團隊積極性。
(二)明確收費標準,落實保障政策。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包及收付費標準繼續(xù)按《廣西壯族自治區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包及收付費的指導意見(試行)》(桂衛(wèi)規(guī)〔20xx〕4號)和《防城港市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包及收付費的指導意見(試行)》(防衛(wèi)發(fā)〔20xx〕2號)執(zhí)行,各縣(市、區(qū))要落實基礎(chǔ)服務(wù)包經(jīng)費用于家庭醫(yī)生簽約服務(wù),大力發(fā)展個性化簽約服務(wù)包,收費標準參照防衛(wèi)發(fā)〔20xx〕2號文件執(zhí)行,如檢查項目的收費標準有調(diào)整,則依據(jù)物價部門的文件相應(yīng)調(diào)整,可結(jié)合當?shù)匚飪r部門的規(guī)定自行制定個性化簽約服務(wù)包收費標準。
(三)完善管理制度,規(guī)范考核工作。加強對考核工作的管理和指導,健全管理制度和工作流程,提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理和考核能力。充分聽取考核人員和被考核單位的意見,不斷完善和改進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核工作,提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)水平。
(四)強化監(jiān)督管理,嚴格考核紀律。強化責任意識,加強對考核工作的監(jiān)督和管理。要嚴格考核紀律,輕車簡從,嚴禁超標準接待、贈送禮品,嚴禁提供虛假材料、妨礙考核工作正常開展等影響考核秩序的情況發(fā)生。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇六
為切實推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,充分調(diào)動家庭醫(yī)生團隊工作積極性,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展家庭醫(yī)生簽約績效考核工作,根據(jù)《溫州市責任醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核辦法(試行)》(溫衛(wèi)辦〔20xx〕175號)和《泰順縣責任醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核辦法(試行)》(泰衛(wèi)發(fā)〔20xx〕216號)文件精神。經(jīng)研究,決定于10月9日起,對全縣各醫(yī)共體成員單位進行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核。
加強家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核,督促和指導家庭醫(yī)生落實簽約服務(wù)工作任務(wù),引導家庭醫(yī)生為簽約居民提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量。建立簽約服務(wù)經(jīng)費與簽約服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和簽約對象滿意度相掛鉤的工作機制,做實做細家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
xx。
(一)考核對象。承擔家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的醫(yī)共體成員單位。
(二)考核要求。秉承公平、公正、公開原則,規(guī)范考核程序、內(nèi)容、標準。對各醫(yī)共體成員單位的簽約數(shù)據(jù)進行抽樣,簽約總?cè)藬?shù)低于500人的`單位隨機抽查5人,簽約總?cè)藬?shù)在501—1000人之間的單位隨機抽查10人,簽約總?cè)藬?shù)在1001人以上的單位隨機抽查15人。采取查閱資料、問卷調(diào)查、電話訪談等形式,根據(jù)《泰順縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核細則(試行)》,進行考核工作。
對簽約醫(yī)生及其團隊上報的簽約人數(shù),針對不同人群按比例抽查簽約服務(wù)質(zhì)量。簽約人數(shù)核定=上報簽約人數(shù)×簽約服務(wù)質(zhì)量抽查合格率。
10月9日—14日。
(一)建立考核結(jié)果通報制度。實行考核結(jié)果通報制度,向縣財政局、縣醫(yī)保局報送考核結(jié)果和應(yīng)用情況,以通報形式向承擔簽約服務(wù)的醫(yī)共體成員單位公布考核結(jié)果。
(二)考核結(jié)果與補助經(jīng)費掛鉤。簽約績效考核得分85分(含)以上為優(yōu)秀,考核得分低于85分的,按考核得分率(考核得分/85分×100%)扣減補助經(jīng)費。
(三)考核結(jié)果與問題整改結(jié)合。各醫(yī)共體成員單位要建立問題整改機制,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題,要深入分析原因,采取有效措施,及時落實整改,并追蹤整改過程和結(jié)果,充分發(fā)揮績效考核的杠桿作用。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇七
1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。
2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。
3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。
4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。
享受酒店主管級待遇,基本工資為20xx元/月-----20xx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。
銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理。
每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。
個人業(yè)績組成:
(1)銷售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的package、個人下單的零散接待等。
(2)銷售員發(fā)出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。
(3)部門經(jīng)理接洽的'會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。
(4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。
(5)應(yīng)收帳未到帳前不計入個人銷售額。
(6)部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。
2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)。
(1)交通補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。
(2)通訊補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。
(3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)。
(4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。
(5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。
3、綜合考評。
部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:
(1)業(yè)績獎勵85%。
(2)團隊精神10%。
(3)工作紀律5%。
業(yè)績由銷售內(nèi)勤負責統(tǒng)計,團隊精神與工作紀律由部門經(jīng)理考評。
1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級待遇,基本工資為2元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。
2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2元/月,工作范圍包括平面設(shè)計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇八
1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù),同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現(xiàn)。
2.1公司各職能部門管理人員及員工。
2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
2.2.1試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工。
2.2.2連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上。
2.2.3兼職、特約人員。
3.2以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;
3.3以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
考核的一般操作程序:
4.1員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估。
4.2直接主管復評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評。
4.3間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認定。
5.1部門績效分數(shù):《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》。
5.2員工考核分數(shù):《部門員工月度績效考核評分表》。
6.4每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計匯總后的《月度績效考核評分表》進行報批;
7.1公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。
7.2考核等級比例控制:
8.1薪酬計算方法:
被考評人考評成績匯總后,即根據(jù)本次考評分數(shù)計算考評當期被考評人的實得績效工資。
被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數(shù)z。當月實得績效工資z按下表方法計算。
8.2各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數(shù)作為加薪、晉升、年終獎或培養(yǎng)的依據(jù)。
8.3連續(xù)三個月實得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。
8.4對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。
9.1公司將根據(jù)績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調(diào)整。
9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;
9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動人員,異動當月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進行考核;
9.4當月因?。ê伲┗蛞蚴抡埣俪銮诓粷M15個工作日的員工,不參與考核。
10.1考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
10.2部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。
10.3考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
11.1公司可根據(jù)實施的具體情況及時進行調(diào)整,本辦法由人力資源部負責解釋,并受理員工申訴事宜。
11.2本辦法于x年x月正式執(zhí)行。
12.1附件:《部門員工月度績效考核評分表》。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇九
為推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,考核評價各縣(市、區(qū))家庭醫(yī)生簽約服務(wù)情況,指導基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對家庭醫(yī)生團隊進行績效評價,特制定《許昌市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核辦法》。
通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核,督促和指導家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作任務(wù)落實,引導家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量。
各縣(市、區(qū))參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作和資金管理的衛(wèi)生計生、財政及人力資源和社會保障部門,承擔家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊、簽約服務(wù)醫(yī)生。
(一)考核程序。市級考核由市衛(wèi)生計生委會同財政、人社部門制定本市績效考核實施方案,采用各縣(市、區(qū))自查與市級重點抽查考核相結(jié)合的方式,記錄家庭簽約服務(wù)工作考核成績。
突出縣級考核。強化縣(市、區(qū))在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核工作中的主體責任,切實發(fā)揮縣級績效考核的促進作用。縣級衛(wèi)生計生部門會同財政、人社部門每年對轄區(qū)內(nèi)所有開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展綜合考核。
強化家庭醫(yī)生團隊考核?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入本單位績效考核,考核家庭醫(yī)生團隊的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果及簽約居民滿意度,考核結(jié)果與簽約服務(wù)補償費用掛鉤。
(二)考核方法。考核采取查閱資料、現(xiàn)場查看、抽查核實、問卷調(diào)查等方法,并充分利用信息化平臺,提高績效考核信息化水平。考核過程注重考核關(guān)鍵指標完成情況和抽查復核真實性。
(三)考核時間及頻次。每年元月1日至12月31日為一個考核年度,其中市級每半年督導1次,年底考核至少開展1次,對每個被考核縣區(qū)至少抽查2個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),考核工作應(yīng)在次年2月20日前完成??h級對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每年考核的覆蓋面應(yīng)當達到100%,并按照指標體系進行全面考核,縣級考核至少每半年開展1次,并于次月底完成考核。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作考核每月進行1次,次月5日前完成。
考核內(nèi)容主要包括組織管理、資金管理、簽約服務(wù)、服務(wù)效果四個方面內(nèi)容。具體見考核標準(附件)。
(一)組織管理。包括團隊管理、項目公示、內(nèi)部管理機制及宣傳培訓四個方面,綜合考核團隊管理情況。
(二)資金管理。包括家庭醫(yī)生簽約財政補助、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費、醫(yī)保補助資金到位、管理、使用情況。
(三)簽約服務(wù)。包括簽約數(shù)量完成情況、有效簽約、簽約居民知曉率、簽約居民有效履約情況等。
(四)服務(wù)效果。包括簽約居民健康狀況改善率、簽約居民滿意率等。
考核結(jié)果在一定范圍內(nèi)向社會公開,接受社會監(jiān)督。市級家庭醫(yī)生簽約財政配套資金,采取“當年預撥,次年結(jié)算”,與年度績效考核結(jié)果掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得。市級家庭醫(yī)生簽約補助資金結(jié)算公式為:本縣(市、區(qū))當年應(yīng)得市級結(jié)算資金=本縣(市)已簽約人口×本縣考核得分/各縣(市、區(qū))已簽約人口得分之和×市級財政家庭配套資金總額。其中魏都區(qū)、建安區(qū)、市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、東城區(qū)進行捆綁結(jié)算,禹州市、長葛市、鄢陵縣、襄城縣進行捆綁結(jié)算。市級家庭醫(yī)生簽約服務(wù)補助經(jīng)費撥付縣級(市、區(qū))后,納入統(tǒng)一核算,并根據(jù)本級績效考核結(jié)果撥付鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
(一)提高認識,加強領(lǐng)導。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生計生、財政、人力資源等部門要高度重視家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,充分認識此項工作的重要性,工作中嚴肅考核紀律,嚴禁弄虛作假、涂改資料,確保簽約服務(wù)各項考核資料真實、規(guī)范、具體,同時又能突出亮點。
(二)遵循依據(jù),嚴格考核。各縣(市、區(qū))應(yīng)以本辦法為依據(jù),按照績效分配向家庭醫(yī)生團隊傾斜的原則,結(jié)合實際制定出適合本地的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績效考核辦法,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)部資金分配比例及鄉(xiāng)與村、中心與站資金分配比例。同時,抽調(diào)相關(guān)人員組成考核小組,定期開展量化考核和績效評估,確??己诉^程公平公正、考核結(jié)果公開透明,使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)每一項工作落到實處,最大限度調(diào)動簽約醫(yī)生團隊的主觀能動性。
(三)強化督導,扎實推進。各縣(市、區(qū))進一步完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作機制,明確責任分工,建立工作臺賬,強化督導檢查,規(guī)范服務(wù)流程。要強化人員培訓,使每個家庭醫(yī)生團隊成員充分掌握考核辦法和考核標準的具體內(nèi)容和要求,不斷充實家庭醫(yī)生團隊隊伍和服務(wù)內(nèi)容,加強簽約服務(wù)的組織管理和宣傳力度,通過扎實有效的服務(wù)不斷提升家庭醫(yī)生團隊的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇十
為貫徹落實國家衛(wèi)生和計劃生育委員會《關(guān)于開展鄉(xiāng)村試點的指導意見》(衛(wèi)辦農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕28號)及江西省衛(wèi)生廳《江西省鄉(xiāng)村試點實施意見》(贛衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)字[20xx]23號)文的要求,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用,建立鄉(xiāng)村模式,推動全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)工作的落實,現(xiàn)就開展鄉(xiāng)村工作,特制訂本工作方案。
通過開展鄉(xiāng)村,引導鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢和作用,建立鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民間的契約式服務(wù)關(guān)系,創(chuàng)新農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)模式,進一步強化農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實,促進分級診療和有序就醫(yī)格局的形成,不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。
(一)明確職責,規(guī)范服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)第一責任人。鄉(xiāng)村醫(yī)生按照明確的服務(wù)標準和規(guī)范,主要提供基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù),也可根據(jù)實際情況和能力開展其它個性化服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)受縣衛(wèi)生局委托負責對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務(wù)指導和考核。
(二)加強宣傳,自愿簽約。采取多種形式廣泛宣傳鄉(xiāng)村的內(nèi)容和要求,引導農(nóng)村居民自愿簽訂服務(wù)協(xié)議。協(xié)議原則上一年一簽,期滿后農(nóng)村居民可根據(jù)自己的意愿,自動續(xù)(解)約或另選簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生。
(三)強化考核,持續(xù)發(fā)展。將鄉(xiāng)村工作開展情況納入村衛(wèi)生室(鄉(xiāng)村醫(yī)生)績效考核,并與鄉(xiāng)村醫(yī)生各項經(jīng)費補助經(jīng)費掛鉤,促進服務(wù)機構(gòu)全面落實各項簽約服務(wù)工作。根據(jù)農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)需求,不斷豐富鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約式服務(wù)的內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,有效滿足農(nóng)村居民的健康需求。建立和完善簽約服務(wù)工作的經(jīng)費補償機制,落實各項配套政策,確保工作持續(xù)健康發(fā)展。
簽約居民享受國家規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù),至少應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容。
(一)基本醫(yī)療服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要為簽約居民提供一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù),在診療服務(wù)過程中嚴格執(zhí)行國家基本藥物和新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌制度,接受居民監(jiān)督打分。鄉(xiāng)村醫(yī)生的門診日志由村衛(wèi)生室統(tǒng)一存檔,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)每月進行審核,并列入鄉(xiāng)村醫(yī)生考評檔案,作為對鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的依據(jù)。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)?;竟残l(wèi)生服務(wù)實行包戶責任制。鄉(xiāng)村醫(yī)生要以簽約居民需求為導向,以居民健康檔案為基礎(chǔ),以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、重型精神病患者等為重點服務(wù)對象,開展以下工作:一是為居民建立居民健康檔案,對居民健康檔案進行動態(tài)管理;二是開展農(nóng)村65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)和高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作,為服務(wù)對象提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務(wù);三是為行動不便的簽約對象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護理、家庭病床和家庭康復指導服務(wù);四是運用適宜的中西醫(yī)(藥)技術(shù),對診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病進行規(guī)范化治療,為慢性病、重型精神病患者提供每年不少于4次的健康咨詢和分類指導服務(wù)。
(三)健康評估。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員指導下,鄉(xiāng)村醫(yī)生每年對簽約居民進行1次健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,量體制訂個性化健康方案,使居民既了解自己的健康狀況,也知道如何進行預防保健。
(四)轉(zhuǎn)診服務(wù)。如遇有疑難、急重癥或受條件限制,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診療的病例,鄉(xiāng)村醫(yī)生要及時提供轉(zhuǎn)診服務(wù),并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
鼓勵鄉(xiāng)村醫(yī)生開展以健康管理為主要內(nèi)容、以主動服務(wù)為主要形式的其它個性化服務(wù)。各地可因地制宜,提供免費、優(yōu)惠、特需等類型服務(wù)。需要收費的項目應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)收費政策和標準執(zhí)行,也可采取協(xié)商等形式,確定服務(wù)收費。
根據(jù)我縣農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的特點和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的要求以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責,鄉(xiāng)村可以按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員劃片包村指導、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則,建立穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。
(一)簽約主體。以村衛(wèi)生室和農(nóng)村居民家庭為簽約主體,衛(wèi)生院(防保所)積極參與并加強指導。
鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責任人,負責對簽約居民提供服務(wù)。實施簽約服務(wù)的村衛(wèi)生室必須取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證且與衛(wèi)生院實行一體化管理,鄉(xiāng)村醫(yī)生必須具有合法執(zhí)業(yè)資格。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)作為鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)的指導單位,要組建由臨床、護理、公共衛(wèi)生、預防保健等專業(yè)技術(shù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的簽約服務(wù)團隊,負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導和考核,簽約服務(wù)團隊與村衛(wèi)生室形成幫扶關(guān)系,實行劃片包村指導,針對村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力不足的問題,加強常見?。ǘ喟l(fā)?。┰\治、重點特殊人群健康管理、醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范、醫(yī)療安全等知識培訓,指導鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)用適宜衛(wèi)生技術(shù)、實施基本藥物,開展基本衛(wèi)生服務(wù)。對于鄉(xiāng)村醫(yī)生不能獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,如計劃免疫、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理,糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢,重性精神病篩查等建立分工協(xié)作機制,做好工作的銜接,確?;竟残l(wèi)生服務(wù)項目保質(zhì)保量的開展。同時,加強對鄉(xiāng)村各項服務(wù)的考核,對服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度等進行監(jiān)督檢查,使簽約服務(wù)各項服務(wù)項目真正落到實處,取得實效。
(二)簽約周期。鄉(xiāng)村協(xié)議原則上一年一簽。期滿后農(nóng)村居民可選擇自動續(xù)(解)約或另選鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。鄉(xiāng)村醫(yī)生要履行協(xié)議規(guī)定的服務(wù)承諾,并根據(jù)農(nóng)民的意見,及時調(diào)整服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度。
(三)簽約形式。在雙方充分了解鄉(xiāng)村內(nèi)涵的前提下,由農(nóng)民自愿簽約、自愿選擇醫(yī)生,以戶為單位簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議,享受簽約服務(wù)。村衛(wèi)生室負責人可根據(jù)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民數(shù)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力,引導農(nóng)民選擇鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。原則上,每位鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約的農(nóng)民家庭戶數(shù)控制在200戶左右,服務(wù)人數(shù)以不超過1000人為宜。
(四)簽約責任。鄉(xiāng)村醫(yī)生負責為簽約居民提供基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生等各項服務(wù),并獨立承擔醫(yī)療責任。在為農(nóng)民提供服務(wù)過程中,因農(nóng)民隱瞞病史信息、不執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生制定的防治方案、不聽從指導意見而影響到服務(wù)質(zhì)量以及因病情超出鄉(xiāng)村醫(yī)生診療水平和能力而造成不良后果的,鄉(xiāng)村醫(yī)生不承擔責任。
完善鄉(xiāng)村的補償機制,鼓勵多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,確保簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)獲得的報酬及時足額到位,調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生主動做好簽約服務(wù)的積極性。
(一)補償方式。鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)報酬的經(jīng)費來源主要由縣和省級財政鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)崗位補助、政府購買基本公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補貼(即鄉(xiāng)醫(yī)完成40%的基本公衛(wèi)任務(wù)所得)、實施基本藥物制度零差率銷售財政補貼和一般診療費收入五部分組成。簽約內(nèi)容外以及未簽約居民的診療費按照國家相關(guān)政策執(zhí)行。
(二)績效核撥。在上級基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助經(jīng)費到達縣財政后30天內(nèi),依據(jù)w縣財政局、w縣衛(wèi)生局《w縣鄉(xiāng)村醫(yī)生補助資金發(fā)放管理實施辦法(試行)》的規(guī)定將基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的70%根據(jù)鄉(xiāng)村的人口數(shù)按季足額發(fā)放給簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生作為基本補助,剩余的30%年底績效考核合格后發(fā)放;一般診療費由新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)按月核撥。鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核按《江西省村衛(wèi)生室績效考核實施辦法(試行)》和農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核評估標準執(zhí)行。衛(wèi)生局對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)日常管理和常規(guī)檢查情況、鄉(xiāng)村醫(yī)生的簽約服務(wù)數(shù)量質(zhì)量和簽約對象滿意度均應(yīng)列入考核內(nèi)容,其結(jié)果作為補助資金分配的依據(jù)。
(一)考核主體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)是鄉(xiāng)村工作的考核主體。衛(wèi)生局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作落實情況進行抽查與考核。
(二)考核內(nèi)容。考核內(nèi)容應(yīng)包括村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)管理和日常管理情況、鄉(xiāng)村醫(yī)生的簽約服務(wù)數(shù)量質(zhì)量和簽約對象滿意度等,其結(jié)果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生績效工資發(fā)放的依據(jù)。同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)負責轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作的日常監(jiān)督和管理,把簽約戶數(shù)、簽約人數(shù)、服務(wù)落實情況、服務(wù)對象滿意度等工作情況納入對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效考核。衛(wèi)生局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作列入20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)績效考核內(nèi)容。
(三)違約責任。對于未按簽約服務(wù)責任書提供相應(yīng)服務(wù)或經(jīng)考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,扣發(fā)相應(yīng)補助經(jīng)費并取消下一年度簽約資格。經(jīng)整改考核合格后,可繼續(xù)開展簽約服務(wù)。
(一)加強領(lǐng)導。衛(wèi)生局成立w縣鄉(xiāng)村工作領(lǐng)導小組,其人員組成如下:
組長:xx。
副組長:xx。
成員:xx。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)成立以院長為組長、防保所副所長為副組長,集醫(yī)療、護理、辦公室、防保所、新農(nóng)合辦、財務(wù)科等人員組成的領(lǐng)導小組,負責對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作的組織領(lǐng)導、監(jiān)督檢查、考核評價等工作。并由一體化、公共衛(wèi)生人員具體負責本工作,做到積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,落實各項配套政策,推動鄉(xiāng)村試點工作穩(wěn)步開展,形成長效機制,常抓不懈,抓實、抓好、抓牢。
(二)廣泛宣傳。鄉(xiāng)村模式的推行,對于促進鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善醫(yī)患關(guān)系,以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平,都將發(fā)揮重要作用。各地要根據(jù)農(nóng)村衛(wèi)生管理實際情況,制定詳細工作計劃,統(tǒng)一時間步驟、工作內(nèi)容和技術(shù)要求,廣泛開展宣傳活動,認真組織實施。村衛(wèi)生室將利用設(shè)置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度,充分告知群眾與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的好處,使簽約服務(wù)工作家喻戶曉,進村入戶活動要做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村,村不漏戶,戶不漏人。讓更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù)。
(三)強化培訓。要加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)水平和能力。要著力加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識的培訓,轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)方式,利用規(guī)范的服務(wù)行為和良好的服務(wù)態(tài)度,提高農(nóng)村居民的信任度和滿意度。各地要充分考慮鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性,制定切實可行的工作方案和有效的激勵措施,為工作的順利實施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
(四)加強督導。為保證工作落實,各地各單位要隨時檢查督導活動開展情況,深入村戶、深入實際、調(diào)查研究、解決實際問題。通過簽約活動開展,確保鄉(xiāng)村醫(yī)生入戶率(“入戶”系指通過與村民“面對面”進行查體、建檔和健康教育宣傳)85%以上、建檔率90%以上、群眾對簽約工作開展的滿意率90%以上、檔案的真實性100%。
(五)嚴格考核。鄉(xiāng)醫(yī)簽約工作年底前要完成以戶為單位的簽約85%的目標任務(wù),為保證此項工作任務(wù)的落實,衛(wèi)生局將此項工作列入20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)績效考核主要內(nèi)容之一,衛(wèi)生院(防保所)應(yīng)將此項工作納入對村衛(wèi)生室年度目標考核重要指標,目標任務(wù)完成情況直接與績效工資和相關(guān)補助掛鉤。
(六)時間安排:
1、動員與工作布置階段:8月20日—31日。
2、簽約實施階段:9月1日—10月15日。
3、匯總上報階段:10月16日—10月31日。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇十一
企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,銷售人員在企業(yè)發(fā)揮的作用是不同的。通常,一個企業(yè)處于發(fā)展初期時,公司的品牌力還非常薄弱,營銷組織功能還不完善,銷售的實現(xiàn)很大程度上依靠銷售人員的單兵作戰(zhàn)能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的品牌力大幅提升,市場營銷功能不斷完善,銷售人員更多是的按著成熟的銷售模式與商務(wù)流程,在整個營銷團隊的支持配合下,進行客戶的開發(fā)與維護工作,銷售人員個體對銷售實現(xiàn)的重要性逐漸降低。
1、對于處于發(fā)展初期階段的企業(yè)。
在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)突出個人業(yè)績對企業(yè)的貢獻,激勵個人創(chuàng)造更多的業(yè)績,比如可以采用“基本工資+高提成”、“底價包干”等方式??冃Э己说挠嬎戕k法,應(yīng)盡量的簡單直接,弱化利潤、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、團隊等指標,讓銷售人員充滿斗志去獲取高額的收入?;竟べY也不宜設(shè)的過底,至少應(yīng)滿足銷售人員的基本需求,否則將造成銷售人員流動過于頻繁、難以吸引優(yōu)秀人才等問題。
2、對于相對成熟的企業(yè)。
在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)綜合考慮企業(yè)的策略導向、團隊配合、執(zhí)行力等指標,依靠整體營銷能力,來達到推動銷售的目的,比如可以采用“基本工資+績效獎金+特別獎金”的等方式。在績效獎金考核方面,可以由多個指標綜合評分共同構(gòu)成,包括結(jié)果性指標和過程性標。結(jié)果性指標,如銷售額指標、利潤額指標等;過程性指標,如客戶開發(fā)數(shù)量、市場占有率、銷售執(zhí)行力等衡量指標。特別獎金,是為了引導銷售人員按照公司戰(zhàn)略與策略目標方向努力,而設(shè)定的特別獎勵:如新產(chǎn)品特別獎勵,新區(qū)開拓獎、團隊利潤超額獎勵等。
不同的行業(yè)銷售模式,對銷售人員的要求也是大不一樣的,因此需要采用不同的績效方案去引導銷售人員的行為。比較典型的行業(yè)銷售模式有:針對行業(yè)客戶銷售的解決方案營銷(如,大型工業(yè)用品、集成系統(tǒng)解決方案等),針對快速消費品的渠道銷售(如,食品、消費電子產(chǎn)品等),針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式(如,廣告公司、咨詢培訓、保險公司等)。
1、針對行業(yè)客戶的解決方案營銷。
解決方案營銷,具有項目周期長、技術(shù)復雜、決策鏈復雜、項目管理復雜等特點,在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)注意:第一、合理且較具吸引力的底薪,以適應(yīng)項目周期長的特點,同時吸引、留住優(yōu)秀的專業(yè)人才。第二、在設(shè)計績效考核方案時,除了以銷售業(yè)績?yōu)橹饕己酥笜送?,還應(yīng)考慮:(1)項目的過程性推進指標,引導銷售人員加強項目的過程管理;(2)利潤率、費用率指標,銷售人員的努力不同,同一個項目會產(chǎn)生不同的利潤率和費用率;(3)項目回款指標,項目銷售的回款周期一般都比較長,對回款應(yīng)予以特別重視。
2、針對快速消費品的渠道銷售。
快速消費品的特點是,以渠道分銷為主。銷售業(yè)績的好壞,除了銷售人員本身的努力,還取決于區(qū)域的競爭差異性、產(chǎn)品的品牌影響力等因素,部份產(chǎn)品的季節(jié)性差異也很大(如,啤酒行業(yè))。因此,針對快速銷費品,一般適宜于用“基本工資+績效獎金”,而非“基本工資+提成”的績效方案。如果采用銷售提成的方式,就很容易由于區(qū)域性、季節(jié)性等差異造成的員工績效獎金的不平衡??冃Э己酥笜艘凿N售額為主,再輔以終端開發(fā)與維護、生動化達標率等過程性指標。為了促進公司階段性營銷目標的達成,也可增設(shè)一些特別的激勵措施,如針對新產(chǎn)品渠道開發(fā)而制定的特別激勵制度。
3、針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式。
銷售過程相對簡單,采用簡單明了的激勵方式即可,如“基本工資+業(yè)績提成”。同時,為了鼓勵超額完成目標,可以設(shè)定銷售底線、目標超額特別獎勵、銷售評比獎勵等。
不同層級的銷售人員在銷售組織中發(fā)揮的作用、工作的重點是不同的,績效考核的側(cè)重點也應(yīng)有所不同。
1、對于高層銷售管理人員(如,銷售副總),主要從宏觀上制定整個公司的銷售策略、建立銷售管理體系、推動銷售執(zhí)行落地,適用于年薪制,年終績效考核以銷售額、利潤額、回款額等結(jié)果性指標為主。
2、對于中層銷售管理人員(如,區(qū)域經(jīng)理),主要推動公司的整體銷售策略在區(qū)域的執(zhí)行落地、研究區(qū)域的銷售策略及具體戰(zhàn)術(shù)、區(qū)域團隊的管理與銷售指導等。適宜于“基本工資+階段性績效獎金”績效方案,以結(jié)果性指標考核為主,再輔以團隊建設(shè)、市場開發(fā)等過程性指標考核。
3、對于基層銷售人員(如,業(yè)務(wù)代表),主要是銷售策略具體執(zhí)行和實施??冃Э己藨?yīng)以業(yè)績?yōu)閷?,力求簡單明了,避免設(shè)置一些銷售人員上不可控、也難以評估的過程性指標。
在實際制定銷售績效方案時,還有許多需要注意的細節(jié)問題,這里大致列舉一些通常需注意的事項,供大家參考。
1、避免面面俱到,重點不突出。
在實際制定績效方案時,我們經(jīng)常為了考慮全面,將績效方案設(shè)計得非常復雜,例如:考核指標過多、計算辦法繁雜、績效獎金兌現(xiàn)條件設(shè)置苛刻等。這種績效方案看似完善,但銷售人員看得一頭霧水,相應(yīng)的激勵效果也就不明顯了,也背離績效方案設(shè)計的初衷。
2、避免隨意調(diào)整,注重嚴肅性與延續(xù)性。
很多中小企業(yè),由于市場變化或部份人員的反饋意見,隨意調(diào)整績效方案。有些企業(yè),甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無所適從。在制定銷售績效方案時,受民企老板的個人思想左右,一會想搞銷售提成、一會又想搞銷售包干、一會又想搞年薪制等;不去認識分析企業(yè)的自身特點,僅憑偶然接觸到的一些新的觀念,便要對績效方案進行大刀闊斧的改革。
當然,對績效方案進行適當修訂是必要的,盡量不要在一個考核年度內(nèi)調(diào)整績效方案。如果確需調(diào)整的話,可以通過補充規(guī)定的形式對其中部份的內(nèi)容進行修訂;或在與原績效方案不沖突的前提下,增加額外的激勵措施。同時,不同年度的績效方案,所采用基本考核的`方法也應(yīng)保持一定延續(xù)性。在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境沒有發(fā)生重大變化的情況下,僅對其中的部分指標、實施細則進行修訂;在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境發(fā)生重大變化時,確實需要對績效方案作大的調(diào)整時,也應(yīng)考慮到原績效方案中可延續(xù)的內(nèi)容,以及原方案與新方案可能產(chǎn)生的沖突(如原方案中涉及的跨年度的項目執(zhí)行、跨年度績效獎金兌現(xiàn)等內(nèi)容)。
3、對績效方案里面涉及的概念界定清楚。
在績效方案中,經(jīng)常涉及到很多特定概念,為了方便計算績效獎金、避免績效糾紛,應(yīng)事先將一些特定概念的具體含義界定清楚。例如:對銷售額目標考核,銷售額的統(tǒng)計是以簽訂合同、發(fā)貨、還是收款為準。
在銷售績效方案定稿之前,應(yīng)事先設(shè)想,在實際執(zhí)行過程中,可能出現(xiàn)的各種情況及其對績效結(jié)果的影響;對于存在制度漏洞予以彌補,以免產(chǎn)生不良的影響。例如,某一新產(chǎn)品剛投放市場時,由于目標基數(shù)小、對市場的判斷不準確等原因,就有可能出現(xiàn)實際銷售額是目標銷售額的數(shù)十倍甚至上百倍的情況;那么,我們就應(yīng)該通過事先設(shè)置一些限定或調(diào)節(jié)指標,來降低由于目標設(shè)置不合理所引起的績效考核不公平。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇十二
1.從項目進度、項目質(zhì)量、項目成本、文檔提交情況四個方面進行考核,各項考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重見下表:
擬訂《項目工作目標/考核表》(見附件一),經(jīng)領(lǐng)導審核后,共同簽字確認。
《項目工作目標/考核表》是項目考核的標準和依據(jù)。
領(lǐng)導核查無誤后在《工程項目進度確認單》上簽字確認。
1.由成員所在部門經(jīng)理考核。
2.項目成員考核指標包括工作業(yè)績考核(80%)和工作表現(xiàn)考核(20%)。
3.工作業(yè)績考核是對《項目任務(wù)單》(見附件三)的一個匯總和分析
(1)直接上級對每項工作安排通過《項目任務(wù)單》的形式進行的,在每項工作結(jié)束后,直接上級對該項工作進行評分。
(2)在《項目任務(wù)單》中明確每項任務(wù)的相對重要程度,作為工作業(yè)績考核中權(quán)重的分配標準。
(3)項目結(jié)束,由項目成員的直接上級根據(jù)項目任務(wù)單完成情況的匯總與分析評價,形成
《工作業(yè)績考核表》(見附件四)確定項目成員的工作業(yè)績考核結(jié)果
4.工作表現(xiàn)指標通過嚴格認真、客戶意識、主動高效、團隊協(xié)作、和學結(jié)五個方面對員工的工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿σ约皞€人價值觀的進行考核評價的指標(詳見附件五《工作表現(xiàn)考核表》)。
第6條 項目風險金
項目參與者各拿出30%~50%的月工資作為項目風險金,其中部門經(jīng)理拿出50%,員工拿出30%。項目如期保質(zhì)保量完成,則公司予以退還,否則予以扣留。
第7條 考核結(jié)果的運用
考核結(jié)果作為發(fā)放項目獎金的依據(jù)。
一. 項目獎金總額
初步確定各項目獎金總額(b1)為 ,項目獎金總額與項目完成情況掛鉤,確定調(diào)整系數(shù)k值,采取獎金總額與項目考核得分掛鉤方式,其中項目評分(p)=項目周期考核得分x30% + 項目預算考核得分x30% + 項目質(zhì)量考核得分x30%+文檔提交情況得分*10%。
二. 部門獎金額
對于組成項目的不同部門在項目中所起的貢獻不同,在項目初期,由公司考評小組和項目經(jīng)理等共同確定不同部門對獎金額的不同分成比例,結(jié)合項目部門的考核分數(shù)給予獎勵。
三. 成員獎金額
由各部門經(jīng)理根據(jù)成員的考核分數(shù)給予獎勵。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇十三
團隊是指兩個以上具備互補知識與技能的人組成、具有共同目標和可測量的績效目標的群體。團隊的特點:目標依賴性、角色依賴性和成果依賴性。
1)人力資源部發(fā)布考核通知,啟動考核程序,公布考核的要求。
2)對各個團隊負責人的績效進行考核。
3)根據(jù)員工所在團隊負責人的評價結(jié)果確定團隊成員的評價結(jié)果分布。
4)進行團隊成員評價。
5)員工的直接上級與員工就績效考核結(jié)果進行溝通,并制定來年的工作目標。
1、三個步驟:
第一步,確定團隊和團隊成員兩個層面的績效考核指標;
第二步,劃分團隊與個體績效所占的比重和比例;
第三步,分解績效考核的關(guān)鍵要素,用具體的評價指標來衡量他們。
在這個幾個步驟中,團隊層面的績效考核指標是該體系的關(guān)鍵點。
2、四種方法:
(1)利用客戶關(guān)系圖來確定團隊績效考核指標。
(2)利用組織績效指標來確定團隊績效考核指標。
(3)利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標。
(4)利用工作流程圖來確定團隊績效考核指標。
知識型團隊的績效考核要以結(jié)果為導向,而不是行為。知識型團隊的績效考核需要綜合以下四個角度的指標進行:
1)效益型指標
2)效率型指標
3)遞延型指標
4)風險型指標。
創(chuàng)業(yè)團隊績效考核方案篇十四
為了進一步加強班主任隊伍建設(shè),充分激發(fā)班主任工作的積極性和創(chuàng)造性,努力提高班級常規(guī)管理和教育水平,特制訂本考核辦法。
1、五項評比:(衛(wèi)生、早操、午間操、午休、晚寢)15分。
2、讀報(準時下班落實每天工作,維持紀律等)10分。
3、按時記錄上交班主任工作臺帳(家訪、談話團隊班活動記錄等)10分。
4、上足上好班會課(有目的、有要求、有內(nèi)容)10分。
5、黑板報和班級財產(chǎn)管理(每月底出刊,每月初檢查班級財產(chǎn)管理情況)10分。
7、杜絕“三種現(xiàn)象”(上網(wǎng)、抽煙、打架)15分。
8、班主任會議(必須準時參加會議并作好記錄)5分。
9、“長明燈”現(xiàn)象(晴好天氣不開燈)10分。
10、逃課(平時上課、周六補課等)10分。
1、五項評比:15分。
月總分在98分以上得15分,在95-97.9之間得10分,在85-94.9之間得5分,84.9分以下得0分。
2、讀報:10分。
月讀報在20次以上得10分,在10-19次得5分,在9次以下不得分。
3、按時記錄和上交班主任工作臺帳:5分。
臺帳記錄全得5分,記錄稍缺得2分,臺帳不交(每月一次)扣10分。
4、上足上好班會課:10分。
上足(45分)上好(有教案)得10分,未上足(30分)得5分,挪作他用扣10分。
5、黑板報和班級財產(chǎn)管理:10分。
按時刊出黑板報和無財產(chǎn)損壞得10分,嚴重損壞公物(質(zhì)視損壞情況)最高扣20分。
6、學校、各處室布置的工作任務(wù)落實完成:10分按質(zhì)按時完成得10分,不完成不得分。
7、杜絕“三種現(xiàn)象”:15分。
無三種現(xiàn)象發(fā)生得15分,其中發(fā)生一次得5分,有處分(抽煙、打架)扣20分。
8、班主任會議:5分。
準時參加并記錄好會議內(nèi)容得5分,公事請假不能出席得3分,無故不參加不得分。
9、“長明燈”現(xiàn)象:10分。
查到晴好天氣開著“長明燈”二次扣5分,五次以上扣15分。
10、逃學:10分。
無逃課得10分。有逃課學生屢禁不止不得分。
1、當月正常做好班主任工作給予考核。
2、當月病事假累計超20天,不予考核。
3、班上有嚴重違法違紀學生(派出所立案)不予考核。
4、當月班上有三人次打架并有行政處分的不予考核。
5、當月班上有流生者不予考核。
當月考核獎與當月的考核分掛鉤。具體等次如下:
1、90-100分為優(yōu)秀級得70元。
2、75-89分為良好級得60元。
3、60-74分為合格級得45元。
4、60分以下為不合格級得0元。
1、班級學額以50人為核算單位,每超5人的,加獎3元;
2、本辦法作為班主任“評優(yōu)”的重要依據(jù)(每月考核分在90分以上)。
3、有流生扣當月考核獎70元,當年度不得評優(yōu)評先;
4、本辦法從20xx年10月執(zhí)行,考核辦法中未盡事宜,解釋權(quán)屬校長室。
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