財務部門終個人工作總結(熱門16篇)

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財務部門終個人工作總結(熱門16篇)
時間:2023-12-12 13:48:14     小編:BW筆俠

總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的辦法。在寫總結時,要注重點出問題的原因和解決方法,提出改進意見。總結了過去幾個月的工作,我很自豪地看到自己的成果和進步。

財務部門終個人工作總結篇一

回顧xx年的財務工作,首先我向在坐的各位表達我的歉意和檢討:因為我的業(yè)務能力和管理能力的問題,致使公司財務上出現(xiàn)了xx財務人員侵占挪用公司貨款事件,給公司在名譽上和經(jīng)濟上造成了一定的損失。這是我管理工作沒有做好的緣故,在這里我向各位深深的鞠躬,請求老總和在坐的各位再次給予處分。對于這件事,公司對我的任何處分都不過分。

整個xx年的財務工作,比較xx年沒有根本的改觀和變化,甚至于還可以算作退步了。這也是因為我的業(yè)務能力和管理能力不足造成的??偨Yxx年度的工作,主要存在如下問題:

財務部門終個人工作總結篇二

財務部是公司的關鍵部分之一,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步?;仡櫺袑⑦^往的這一年,在公司領導及部分經(jīng)理的正確領導下,我們的工作側重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,牢牢圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面:

財務部門終個人工作總結篇三

這個原因最主要的后果就是,使得我們公司會計處理在政策程度上不能全面的完全的符合,同時也缺少靈活性。于是為了保證公司會計財務處理的正確性,公司不得不另外再請會計顧問來協(xié)助我們提高和修正。在這一方面我深深的感到對公司的歉疚,這一點也是我們學習不夠造成的。在學習上,我們在20xx年應該有個大的改變。

財務部門終個人工作總結篇四

20xx年,我將繼續(xù)在xx領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:

5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金;

7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。

總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級業(yè)務主管部門、xx領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20xx年進一步加以提高和改進。

財務部門終個人工作總結篇五

20xx年是我xx起步的關鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了xx前期論證及xx論證相關工作,先后為xx選址、xx建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照專款專用的原則建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。

財務部門終個人工作總結篇六

財務部門人員年齡結構年輕精力旺盛,在完成本職財務工作的同時財務部門又積極完成所領導交給的河北區(qū)市政產(chǎn)權道路匯總、河北區(qū)非市政產(chǎn)權道路匯總、河北區(qū)市政產(chǎn)權里巷道路匯總、河北區(qū)非市政產(chǎn)權里巷道路匯總、和市局交予的河北區(qū)路井調(diào)查匯總、并參與河北區(qū)區(qū)管道路、小區(qū)里巷道路的cad電子臺賬制作,與此同時還負責本所的檔案工作,對檔案進行分類、編號、整理、做卷、歸檔,并對的歸檔材料進行收集整理工作。

財務部門終個人工作總結篇七

隨著本所收費職能的不斷增加,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。為了適應這一變化我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:

(1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,為本所增收節(jié)支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結,與一線收費人員緊密配合,對占路、掘路等收費項目積極核對做到應收盡收萬無一失。

(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,對于三公經(jīng)費支出做到,嚴格按照三公經(jīng)費預算標準執(zhí)行,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。

財務部門終個人工作總結篇八

隨著市政監(jiān)理所得不斷發(fā)展壯大,對財務治理的要求也越來越高為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高財會人員的水平在提高財會人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎治理工作,更好的為本所服務。

總之,今年財務部門的工作在各位領導的支持與幫助下,在各隊室的配合下,按照所支部的總體部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務會更重,壓力會更大,我們財務部門全體成員將變壓力為動力,做好工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務部門的作用,為市政監(jiān)理所的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

財務部門終個人工作總結篇九

這個原因就是因為以上二個原因造成的。我們公司的財務部門現(xiàn)在處于一種很尷尬的境地:一方面要我們按照財務的要求去做,一方面又有諸多主客觀條件的限制,而且重大決策不能參與。當然,更重要的原因也是我們財務人員執(zhí)行力不到位,人員素質低下的原因。

財務部門終個人工作總結篇十

大家都知道財務部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停留手中的工作,加之始終以來人手較少和頻煩的人員變動,從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求,但在x年財務部通過大家的努力,整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結:

1、出納崗位:

人員已穩(wěn)定,除了日常按時精確的付款/準時的登賬/和日清月結外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細表及匯總表,準時了解收匯狀況并對差異進行備注。

2、成本崗位:

這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及把握工作,實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與把握,對各訂單的實際成本負責,為相關部門供應準時有用的信息,這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位,新增這一個崗位后,建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表,使得今年在業(yè)務量番一翻的狀況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的狀況,但或許是由于各種因素的存在,導致今年的成本核算沒能達到估量的效果,希望在新的一年里各部門能夠主動的協(xié)作財務部門成本核算的工作,共同為成本所反映的'真實性準時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應當不斷地鞭策自己,加強學習,從而達到一個企業(yè)成本核算的真正意義。

3、總賬崗位:

在前面的個人總結里已做總結,再此處就不再贅訴。

總的來說本年度財務部門算是友好妥當了地處理對內(nèi)對外的各項工作鏈接,包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關系。

總之,今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著x年的逝去而成為歷史,在新的一年x到來之際,讓我們?yōu)樽约杭佑停瑸椴块T加油,為公司加油,共同進步,共同成長。

最終,我再一次誠意感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我認為正確而不懷疑我們的公司明天會更好!再一次誠意感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!

財務部門終個人工作總結篇十一

時光飛逝,20xx年的工作馬上就要結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務印章以及相關票據(jù),負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結如下:

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。

因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查。

盡心盡職做好柜臺服務工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻,經(jīng)常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態(tài)度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。

我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用,來維持公司的良性運轉,這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領班和我的職責劃分,我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應收現(xiàn)金的進賬,提高了資金的運行質量,保證了資金運作和流動上的順暢。

作為服務行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們xx的服務理念:住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。

5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務多,孩子讀書學琴也需要輔導,監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務。

一年以來,個人工作經(jīng)過不斷的認真探索,經(jīng)驗積累,自我學習,自我總結,較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強:

一是堅持學習,提高了業(yè)務水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關書籍自學業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,并學以致用。通過堅持不懈的學習,在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要。

二是加強了服務意識,端正了工作態(tài)度。公司領導的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學技術的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:

1、搞好與業(yè)主之間的關系協(xié)調(diào),進一步理順關系;。

2、進一步加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質與業(yè)務水平;。

3、進一步管好財、理好賬,做好經(jīng)常項目開支。

財務部門終個人工作總結篇十二

我在抓好管理的同時,切實注重加大自身建設,增強駕馭工作能力。加大學習,不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。加大團結合作,不搞個人主義。

財務部門終個人工作總結篇十三

__年我們財務科在局(公司)領導的關心下,在機關各部門的密切配合下,緊緊圍繞局(公司)的發(fā)展總體目標,在為全局(公司)提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來主要工作情況匯報如下:

一、效益情況:

1、公司效益:全年銷售收入1______萬元,不含稅收入______萬元,不含稅銷售成本______萬元,毛利率____%,與上年同期減少____%。各類費用支出計______萬元,與上年同期______萬元相比略有減少。上繳各類稅費______萬元,比上年減少____萬元。

2、局經(jīng)費收支情況:今年經(jīng)費收入______萬元,年支出______萬元。與上年同期______萬元相比增加____萬元。

二、局(公司)合并費用結構分析:

全年局(公司)費用共計支出________萬元,比上年同期______萬元增加____萬元。其中:

1、固定費用支出:工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險、離退休費用、折舊福利費等共計支出______萬元,占總費用支出________萬元的____%,比上年同期增加______萬元。主要原因是:工資支出比上年同期增加______萬元,其中福利費轉入工資總額____萬元,下鄉(xiāng)交通費轉入工資總額____萬元;養(yǎng)老金及各類保險金比上年同期增加____萬元,離退休費用及精簡人員費用比上年同期支出增加____萬元。

2、可變費用支出:生產(chǎn)經(jīng)營費用、正常辦公經(jīng)費、市場管理費用、利息支出等共計支出______萬元,占總費用支出________萬元的____%。比上年同期______萬元減少____萬元。主要原因是:差旅費福利費轉入工資總額____萬元,招待費比上年減少______萬元,運費、裝卸費比上年同期減少____萬元。

比上年同期增加的費用有:小車費用比上年增加__萬元;利息支出比上年同期增加__萬元,稅金比上年增加____萬元。

租賃費、市場管理費用支出基本與上年持平。

總之,上半年費用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加,消耗性支出除小車費用和利息支出同比增加外,其他支出與上年同比均有所下降。

三、年度主要工作。

1、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。

財務科的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

2、配合審計檢查,完善內(nèi)部管理制度;。

為進一步規(guī)范本單位的財務工作、提高會計信息的質量,財務科比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。年中縣審計局對本單位內(nèi)部財務控制情況進行了審計檢查,檢查中,審計同志對本單位近年來的一系列制度建設及內(nèi)控管理執(zhí)行情況做了充分肯定,得到了一致好評。

3、費用支出實行預算管理,提高資金利用率:

年初,根據(jù)縣財政核撥給本單位的“大預算”擺好下屬單位的“小預算”,做到各項費用支出心中有數(shù)。在預算執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務科每月度考核預算執(zhí)行情況,協(xié)助各責任單位負責人加強預算管理,要求下屬各單位認真執(zhí)行全年費用預算管理制度,明確下屬單位內(nèi)勤、領導把好審核第一關。嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提高事業(yè)預算退庫資金的利用率,合理組織貸款,最大限度地減少利息支出,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益把關。

4、加強專業(yè)理論學習,提高團隊凝聚力。

財務科參加了省市兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會,聽取了會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各單位的交流、合作與團結。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化,企業(yè)改革層層推進,軟硬件不斷更新,對基層會計人員綜合素質的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認真參加縣財政局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓外,還抽出業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識。日常工作中,對一些有關財政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務相關人員都能及時學習,及時適應,同時還與兄弟單位會計人員經(jīng)常交流,取人之長,補己之短。

財務部門終個人工作總結篇十四

健全的財務管理制度,規(guī)范會計行為,能夠有效地促進會計工作的管理效率。本所財務人員遵從財務管理制度,會計法律法規(guī),定期組織財務人員學習,嚴格執(zhí)行各項制度。保證會計憑證的真實性與合法性,認真執(zhí)行財務預算,規(guī)范管理各項占、掘、損收入,嚴格執(zhí)行收支兩條線標準,按照會計制度規(guī)定進行賬務處理,規(guī)范核算辦法,加強三公經(jīng)費支出監(jiān)管,提高事業(yè)支出信息的透明度。

財務部門終個人工作總結篇十五

在領導的支持和幫助下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現(xiàn)就本年度個人工作情況總結如下:

(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度按財政局要求所有20xx年會計業(yè)務處理必須執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。

(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了20xx年預算上報工作。

20xx年,我將繼續(xù)在xx領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:

5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金;

7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。

總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級業(yè)務主管部門、xx領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20xx年進一步加以提高和改進。

財務部門終個人工作總結篇十六

近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,透過學習提高了自身業(yè)務素質和業(yè)務技能。

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