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置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇一
我自參加工作起就一直從事語文教學(xué)和班主任工作，至今已有20多個年頭。雖然積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗，受到同學(xué)和家長的好評，但我也深深明白，現(xiàn)在的學(xué)生接觸面廣，頭腦靈活，獨(dú)生子女居多，只靠經(jīng)驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有不斷學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，才能了解孩子，走進(jìn)孩子的世界，才能更好的教育好孩子?，F(xiàn)將自己從事班主任工作的一些心得與大家分享一下，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。
一、愛心貫穿在工作中，學(xué)生在愛心的澆灌下成長。
班級工作，需要教師無私的奉獻(xiàn)。選擇了教師就意味著奉獻(xiàn)，選擇了班主任就意味著犧牲。我們經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行愛心教育，真正需要獻(xiàn)愛心的時候，老師應(yīng)當(dāng)走在學(xué)生的前面。每當(dāng)學(xué)校組織獻(xiàn)愛心的活動，我總是走在前面，率先垂范。06年，我所帶班級是二年級時，我看到西安晚報上報道周至一學(xué)生雖然家庭貧困，但自強(qiáng)不息。我就在班會時間介紹這個同學(xué)的具體情況，并號召大家捐款捐物，老師帶頭捐50元錢，在老師的帶動下，學(xué)生積極行動起來，捐錢，捐學(xué)習(xí)用具，甚至有些家長也加入到這個愛心活動中來。然后我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生干部將所捐物品從西北三路郵局寄出去，后來當(dāng)回執(zhí)單寄到學(xué)校時，她讀給大家聽，大大增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感，提高了學(xué)生獻(xiàn)愛心的熱情。__年我又組織班上學(xué)生通過西安晚報給臨潼某小學(xué)捐課外書，受到家長的支持，為了不影響老師工作，常娉婷爺爺主動幫忙將書本送到了報社。
__年三年級時，當(dāng)看到報上介紹西安盲啞學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)用紙緊張，而我們平時用過的舊掛歷紙對他們卻非常有用。于是我利用班會時間，請隊干部常娉婷讀相關(guān)報紙的報道，了解盲啞孩子的需求。詢問了解誰的家里有不用的掛歷，不少同學(xué)都舉手了，并表示愿意捐獻(xiàn)掛歷。經(jīng)過兩天的積極捐獻(xiàn)，同學(xué)帶來了不少掛歷紙，牛皮紙，有的都是在家長的幫助下用膠帶打成捆了，孩子高興得抱來了。將掛歷整理好后，我和盲啞學(xué)校及時聯(lián)系，得知他們不能到學(xué)校來取，我就和學(xué)生商議，決定送到盲啞學(xué)校去。聽說要送去，幾乎全班同學(xué)都舉手要去，考慮到學(xué)生安全，選了四位同學(xué)代表。那天是周末，下午放學(xué)后，她帶四位同學(xué)乘坐5__中巴車直達(dá)盲啞學(xué)校?；貋砗?，我用課件展示此次活動的照片，并請四位代表講一講照片上的故事。尤其展示帶回來的兩張盲文作業(yè)時，教室沸騰了，都要伸手來摸一摸，我就挨個讓大家摸，來了解盲人孩子的學(xué)習(xí)生活。這次給盲啞孩子捐獻(xiàn)掛歷獻(xiàn)愛心的活動，使我們的學(xué)生走近了殘疾人，了解了他們的學(xué)習(xí)生活，更是體會到他們樂觀向上的生活態(tài)度，學(xué)會了理解、尊重、關(guān)愛殘疾人。我們相信對孩子們以后的成長都會有非常大的幫助。
__年四年級時，班上學(xué)生徐愛峰的爸爸不幸出車禍去世，剛好我們學(xué)到一篇課文，也是講一位學(xué)生的母親去世，老師和同學(xué)怎樣安慰他的。這樣聯(lián)系到學(xué)生徐愛峰，我引導(dǎo)大家也應(yīng)該像文中的同學(xué)一樣學(xué)會關(guān)心同學(xué)，安慰同學(xué);我也親自到孩子家中走訪，安慰孩子和他母親，拿出100元錢表達(dá)她的心意。
__年這個班已經(jīng)五年級了，當(dāng)我了解到班上一位同學(xué)因父母離異，家庭生活非常困難，我及時向?qū)W校反映該學(xué)生的情況，學(xué)校減免了這個學(xué)生的學(xué)費(fèi);我本人將自己孩子的衣服鞋襪送給孩子，又動員本班學(xué)生給這個學(xué)生捐獻(xiàn)衣物和學(xué)習(xí)用品，平時督促孩子洗澡理發(fā)，甚至教孩子學(xué)習(xí)洗自己的鞋子，提高孩子的自理能力，使這個破碎家庭的孩子又感受到了母親般的關(guān)懷和集體的溫暖。
20__年，現(xiàn)在我所帶的班級是四年級，每一學(xué)期都會組織一些獻(xiàn)愛心的活動，如上學(xué)期開展的以感恩為主題的班隊會，邀請所有家長參加，孩子講父母關(guān)愛自己的事情，感動的家長在下面流淚，學(xué)生在臺上泣不成聲，本次活動受到家長的歡迎。還有小葵花愛心義賣，學(xué)生和家長都能積極參與，在我的鼓勵下，班上學(xué)生走上社會，參加愛心小報童的活動，既鍛煉孩子的膽量，又培養(yǎng)了學(xué)生做一個有愛心的人。
作為班主任，班上發(fā)生了不安全的事，不管是不是自己的課堂，我都全力以赴去處理，甚至帶孩子去看病，這樣的事例太多了。就因為我們是班主任，學(xué)生就像我們的孩子，很多事沒有辦法用金錢去衡量，也不能斤斤計較。也正因如此，我們也有收獲，那就是學(xué)生對老師的熱愛，家長對自己的信任，對工作的支持。
二、責(zé)任心就是應(yīng)該對每一個孩子負(fù)責(zé)。
對那些因生病而耽誤功課的孩子，我會犧牲休息時間給他們補(bǔ)課，我會把愛灑向教室的每個角落，但有時也會有被人誤解的時候。我們知道每年春季都是傳染疾病爆發(fā)的季節(jié)，不說別的，就拿水痘來說，班上如果有一個，處理不當(dāng)就會在班上蔓延一片。
記得有一年我班上有幾個學(xué)生出水痘，我查閱相關(guān)資料，請教有關(guān)大夫，了解到這種病至少要在家休息兩周，但家長一般會認(rèn)為休這么長時間會耽誤功課，總是在孩子基本痊愈時就讓孩子來校，而這時傳染性更強(qiáng)。我堅持讓孩子在家好好休息，耽誤的功課回頭補(bǔ)，家長則堅持要上課，甚至發(fā)生爭執(zhí)，說老師不負(fù)責(zé)任，而我這樣做就是對其他孩子負(fù)責(zé)人啊。
面對家長的不理解，我和學(xué)校協(xié)商后，決定利用學(xué)校的音樂教室，每天消毒后，將出水痘的孩子集中在這里，利用自己的空堂課時間單獨(dú)給他們補(bǔ)語文和數(shù)學(xué)。我每天要完成班上的正常教學(xué)，還要給孩子補(bǔ)課，整整持續(xù)了兩周，班上沒有水痘再發(fā)生。對此，沒有怨言，而正因為這件事，我贏得了學(xué)生、家長和同事的尊重。
三、一切為了孩子。
每個班上都會遇到一些學(xué)困生，有些是基礎(chǔ)差，有些是家里無人管教。學(xué)校往往布置的實踐活動或課外閱讀，這些學(xué)生就不參加，不查閱相關(guān)資料。為了不讓他們掉隊，我也是一切辦法。
在三級語文教學(xué)中，第二單元重在培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力，習(xí)作也是寫觀察作文?？紤]到班上近四分之一的.學(xué)生，平時家長不太關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，我自己買了一斤黃豆，請教賣豆芽的師傅怎樣生豆芽，然后將豆子帶到教室;又將自己家的兩只小烏龜帶到學(xué)校，成立了兩個觀察小組，觀察小組的成員多是學(xué)習(xí)較差或家長不太管教的。還別說，學(xué)生的興趣很濃，我指導(dǎo)大家將自己觀察到的寫下來，并和大家一起寫觀察日記，與大家一起分享觀察的喜悅。在老師的帶動下班上其他學(xué)生在家里也行動起來了，在后來的觀察日記中可以看到孩子們的收獲可真不少。觀察日記會寫了，如何整理成一批篇觀察習(xí)作，對很多學(xué)生來說是件難事，于是她利用網(wǎng)絡(luò)，掃描了有些學(xué)生的日記，然后利用網(wǎng)絡(luò)教大家整理和修改觀察日記的方法，大大提高了學(xué)生修改作文的能力。
四，班主任工作離不開家長的支持。
凡是我的班級，班上需要搞什么活動，總能得到家長的大力支持，像組織學(xué)生去校外參加植樹活動，很多家長也帶著工具和學(xué)生一起參加，并幫助老師一起組織學(xué)生;學(xué)校六一需要文藝匯演，我和學(xué)生及家長利用放學(xué)后的課余時間一起排演課本劇《三個兒子》，自制道具，栩栩如生的表演，受到大家的好評，節(jié)目被評為特等獎。召開主題隊會，需要家長的配合，家長們也是樂此不疲。
總之，班主任工作瑣碎而繁雜，但我們要忙而不亂，當(dāng)你有一顆愛心的時候，你的學(xué)生也是有愛心的孩子;當(dāng)你認(rèn)真對待每個孩子的事情，孩子們也會認(rèn)真對待老師布置的各項事情，我們的班主任工作就會井然有序。以上是自己的一些做法和心得，有不到之處，歡迎批評指正。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇二
斗轉(zhuǎn)星移，進(jìn)入_x已一年，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名_人，由衷的感到自豪。一年的工作經(jīng)歷，自己對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識和體會?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時傳達(dá)企業(yè)的文化形象。”七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作，客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進(jìn)行回訪，對用藥效果進(jìn)行了解、對用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)?？头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡單，但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能，勤于思考應(yīng)變。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應(yīng)變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度?？头ぷ魇且粋€直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識水平，及靈活的應(yīng)變能力，并且需要及時對所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時，我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料，并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流，提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，當(dāng)今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害?？头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗，分享心得，能夠整體提高團(tuán)隊的水平，提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度，積極參加活動。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”，一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現(xiàn)無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓(xùn)練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進(jìn)了了解，團(tuán)隊間增進(jìn)了合作。
在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現(xiàn)有客戶資料，定期對已購買客戶進(jìn)行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪，對其失眠情況進(jìn)行跟蹤，隨時向其傳達(dá)桂龍?zhí)弥委熓叩莫?dú)特理念。其次，根據(jù)公司的推廣情況，隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善，協(xié)助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業(yè)水平，總結(jié)不同的客戶失眠情況，隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的服務(wù)，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出，其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系，才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，我兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，一絲不茍地做好部隊的后勤保障任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)及戰(zhàn)士們的認(rèn)可。同時作為一名黨員干部，我處處以身作則，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，做好戰(zhàn)士們的表率作用。
一、政治學(xué)習(xí)與思想教育方面。
(一)全年以來在各級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我努力加強(qiáng)思想建設(shè)，提高自身的素質(zhì)和工作水平年初以來，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干好本職工作的第一需要，當(dāng)作是提高思想素質(zhì)的第一需要，當(dāng)作是履行職責(zé)和黨員義務(wù)的第一需要，除了每次能認(rèn)真學(xué)習(xí)支隊政治部安排的理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之外，還自覺學(xué)習(xí)報紙雜志上的有關(guān)政策理論及黨對軍隊建設(shè)的一些重要論述。我深深知道，作為一名新時期士官，政策理論學(xué)習(xí)必須走在部隊的前面，只有這樣才談得上同黨中央、保持一致。通過學(xué)習(xí)，提高了自己在新形勢下帶兵的能力，在實際工作中，堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向身邊的同志學(xué)習(xí)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，通過學(xué)習(xí)實踐鍛煉，不僅使自己的世界觀得到改造，也提高了自己做好本職工作的能力和水平。
(二)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，不斷提高自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。在新的歷史條件下，部隊建設(shè)日新月異，科學(xué)文化知識的重要性舉足輕重，感到自己的文化基礎(chǔ)知識與部隊目前的發(fā)展形勢從長遠(yuǎn)上是看很不適應(yīng)的，為了改變這種狀況，適應(yīng)時代和部隊發(fā)展要求，探索新時期基層管理教育和訓(xùn)練執(zhí)勤、后勤保障的科學(xué)方法。
二、履行職責(zé)、嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度。
(一)嚴(yán)格自律，加強(qiáng)養(yǎng)成。作為一名黨員士官，自己管理好自己是很重要的，我深知：“今天對自己的放任，只會給明天的工作、事業(yè)帶來沒有必要的麻煩和障礙。”拿條令條例、規(guī)章制度和《士官管理規(guī)定》要求自己，工作上我以一名戰(zhàn)士的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，不但在干好本職的同時，而且在生活工作的各方面給做好榜樣，生活上堅決不搞特殊化。
搞好伙食管理，防止“跑、冒、滴、漏”伙食管理的好壞直接關(guān)系著戰(zhàn)士的切身利益，影響著中隊各項工作。在教導(dǎo)隊各類集訓(xùn)多的情況下，嚴(yán)格落實伙食管理五項制度，結(jié)合新訓(xùn)工作實際，嚴(yán)格要求，調(diào)劑好伙食花樣，不鋪張，不浪費(fèi)，嚴(yán)格管控所屬炊事員對理論和業(yè)務(wù)技能的提高。
三、執(zhí)勤工作。
1、首先，作為自己，參加20_。先要分清什么是重中之中，正因為執(zhí)勤的特殊化更要增強(qiáng)個人的責(zé)任感，同時也是體現(xiàn)和履行職責(zé)使命，體現(xiàn)武警部隊文明之師，威武之師的表現(xiàn)，展示中國軍人永遠(yuǎn)是黨和人民的子弟兵，體現(xiàn)武警部隊威武之師，文明之師。為平安世園，和諧世園貢獻(xiàn)自己的一份力量。作為一名世園安保衛(wèi)士，在每次的執(zhí)勤工作中，努力站好每班崗，在分配負(fù)責(zé)的任務(wù)中，認(rèn)真組織勤務(wù)，確保執(zhí)勤工作圓滿完成。
2、探索總結(jié)好的工作方式方法，進(jìn)一步提高工作的效率和水平;。
四、存在的問題。
一、黨員模范作用不強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)問題，不能夠及時糾正。
二、以隊為家的思想不強(qiáng)，不能發(fā)揮隊榮我榮，隊恥我恥。
三、只知干好自己分內(nèi)的事，不關(guān)心身邊事。
以上是我的述職報告，不足之處我會在以后的工作中加以克服和改正，堅決杜絕類似問題的發(fā)生。在今后的工作中我一定再接再厲，提高業(yè)務(wù)知識。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下努力干好各方面工作，用自己的優(yōu)異工作成績回報組織的培養(yǎng)，為部隊建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量!
此致
敬禮!
述職人：_x。
20__年x月x日。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
回顧20_年，在科主任、護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，本人認(rèn)真履行副護(hù)士長工作職責(zé)，以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項制度和流程，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn)，不斷提升護(hù)理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，切實完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項任務(wù)，現(xiàn)述職如下：
一、政治思想方面。作為一名黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線，不斷提高思想認(rèn)識和政治理論水平，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格要求自己，以身作則，協(xié)助護(hù)士長帶領(lǐng)全體護(hù)理人員，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實到平時的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實認(rèn)真，勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁，認(rèn)真履行各項制度，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中，認(rèn)真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點(diǎn)，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
(一)、落實要求，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內(nèi)實行護(hù)士長、責(zé)任組長、護(hù)理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時在護(hù)士會上進(jìn)行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改進(jìn)，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，實施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度，抓落實，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會，抓考核，使每位護(hù)士的理論、操作人人過關(guān)，并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平。
(二)、強(qiáng)化措施，確保安全護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)在職人員的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項操作流程，及時查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會議，不斷強(qiáng)化安全意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報討論制度、護(hù)理事件呈報與預(yù)防制度。增強(qiáng)法律意識，對住院的高危病人及時進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認(rèn)定，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。針對產(chǎn)科?？铺厣略鰧？谱o(hù)理操作項目乳房護(hù)理技術(shù)，并且運(yùn)用于護(hù)理實踐中，大大提高了新護(hù)士的專科護(hù)理技術(shù)級別;積極做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生。
(三)、堅持做好護(hù)理工作的督促與監(jiān)管。以護(hù)理核心制度為指導(dǎo)，每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改進(jìn);認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。
(四)、真心關(guān)愛，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施，轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護(hù)理，用藥治療、溝通和母乳喂養(yǎng)健康指導(dǎo)等各項護(hù)理工作，使責(zé)任護(hù)士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。真正做到想病人所想、急病人所急，每日堅持查房，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護(hù)理人員的意見，不斷改進(jìn)方法與技術(shù)，護(hù)理服務(wù)滿意度不斷提高。同時，做好出院病人的電話隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。
(五)、堅持不懈，全面實施健康教育。制訂針對性強(qiáng)的健康宣教內(nèi)容，定期召開孕婦學(xué)校講座，宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。做好孕前期母乳喂養(yǎng)知識健康宣教，并制做圖片及幻燈片，對每個孕婦及家屬進(jìn)行宣教，受到歡迎和好評。順利通過愛嬰醫(yī)院復(fù)評工作。
(六)、開源節(jié)流，提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。了解熟知各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活、用足收費(fèi)政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。
(七)、凝聚人心，促進(jìn)各項工作順利完成。把工作做細(xì)、做實，努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為副護(hù)士長，與科室護(hù)理人員以誠相待、以心交心，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長處，充分激發(fā)大家的工作熱情，團(tuán)結(jié)和睦，積極向上，融洽醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系，使五病室形成了一個團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊。
(八)、開展培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)。制訂在職人員及三期實習(xí)生培訓(xùn)計劃，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項目的開展，適應(yīng)時代發(fā)展的需要。每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，每月進(jìn)行一次護(hù)理病例討論，每季度高年資護(hù)士進(jìn)行理論及操作考試一次;低年資護(hù)士進(jìn)行理論及操作考試兩次。三期實習(xí)生出科前進(jìn)行理論及操作考核一次操作，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計劃，認(rèn)真做好實習(xí)生和三期護(hù)士的帶教及培訓(xùn)工作，為護(hù)理隊伍輸送合格的人才。
三、學(xué)習(xí)方面。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)產(chǎn)科?？菩轮R，本人于20__年6月參加婦產(chǎn)科循證護(hù)理培訓(xùn)班，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗以充實、提升自我，使我的護(hù)理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科。為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自己的力量。
四、廉潔自律方面。通過醫(yī)院組織的警示教育及治理庸、懶、散、浮、托的問題專項學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù)，維護(hù)病人、集體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。我清醒地認(rèn)識到在取得成績的同時，也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲，在缺點(diǎn)面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實的作風(fēng)，力爭在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時俱進(jìn)，努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣，使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺階。
謝謝大家!
述職人：_。
_
__年_月_。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇五
笑臉拂春風(fēng)，意暖情融。走村串戶汗蒙蒙，救死扶傷忘自我，樂在其中。鄉(xiāng)村醫(yī)生，我熱愛的“微小”的職業(yè)。
我是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，參加工作以來，在縣鎮(zhèn)兩級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。
自20_年負(fù)責(zé)計劃免疫接種工作以來，累計接種20__余人次，無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。并多次參加縣疾控中心鎮(zhèn)防疫站舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識等培訓(xùn)。能積極響應(yīng)國家號召，認(rèn)真落實各項方針，使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
20_年我盡到了做為一名基層醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的職責(zé)，披星戴月逐戶排查體溫，發(fā)放消毒藥品，監(jiān)測返鄉(xiāng)村民，宣傳相關(guān)預(yù)防知識。
20_年開展農(nóng)村合作醫(yī)療，積極協(xié)助村里做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。累計接待本村患者1000余人次，外村患者80余人次。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷?，及時上報。
在日常工作中，我深切的認(rèn)識到一個合格的基層醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。多次參加縣衛(wèi)生局組織的培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)從而極大地開闊了視野，很好地擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生室的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，我認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同行們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績，得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。
_年獲得“_市流行性出血熱防治工作先進(jìn)個人”榮譽(yù)證書、_年被_省衛(wèi)生工作者協(xié)會評為“優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”，同年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，_年參加了_縣第十三次代表大會。
當(dāng)然我也深知自己還有許多不足之處，尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，學(xué)以致用、用有所成。
在今后工作中，仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
_年，本人本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，做了能上能下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
_報、_新報、_日報、_電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“_市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過_考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
8、為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施，反復(fù)奔走，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會的支持下，通過衛(wèi)生院支持一點(diǎn)、村委會支持一點(diǎn)、自己拿一點(diǎn)的辦法，修建了120平方米的衛(wèi)生所，徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。
9、發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生的模范帶頭作用，深入農(nóng)民家中，反復(fù)解釋，并為幾家貧困戶捐助了合作醫(yī)療基金，促進(jìn)了合作醫(yī)療的發(fā)展。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
作為一個普普通通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個有限的空間里，默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè)，在自已平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人：x。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇七
我叫____年_出生，__年_入伍，現(xiàn)任______進(jìn)入20__年以來在部、院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，依據(jù)年初的建隊規(guī)劃，積極工作，努力學(xué)習(xí)，較好地完成了各項任務(wù)，為了在今后的工作中能總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)和不足，更好的完成任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好作風(fēng)，努力提高自學(xué)覺悟。
理論是學(xué)習(xí)的先導(dǎo)，理論學(xué)習(xí)是不斷保持知識新鮮，大腦清醒的基石，也是提高認(rèn)識問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題能力的源泉，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理在日常工作中，我能夠緊密的結(jié)合實際，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的理論知識，積極主動參加政治教育，觀看優(yōu)秀革命電影，認(rèn)真做好筆記，寫好體會和感想，每天堅持認(rèn)識看新聞，讀書看報和通過其他媒體了解實事、政策、法規(guī)和國際國內(nèi)軍事發(fā)展新動態(tài)，從而更加堅定社會主義理想信念服從黨對軍隊的絕對領(lǐng)導(dǎo)，平時還注重深入其他多方面的知識的學(xué)習(xí)和積累，拓寬了知識面，提高了自身的素質(zhì)和能力。日常的工作生活中，我都能以條例條令和各項規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要求自己，落實好一日生活制度，注重個人的自身形象和良好的養(yǎng)成.養(yǎng)成良好的作風(fēng)，不是一日之功，需要持之以恒，優(yōu)良的作風(fēng)是完成任務(wù)，立身做人的基礎(chǔ)，作為一名干部要樹立良好形象，就要從日常養(yǎng)成做起，我堅持從一日生活制度做起，從著裝、集合、站隊、一日生活做起，在點(diǎn)滴中培養(yǎng)自己。在生活中勤儉節(jié)約，不盲目攀比，面對現(xiàn)今的浪費(fèi)現(xiàn)象和盲目追求，要求自己從節(jié)約一滴水一滴電做起，長期以往，自己養(yǎng)成了自覺遵守的習(xí)慣，有效杜絕了有令不行，有禁不止，甚至違規(guī)違法的問題。
在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，不斷提高自己的能力素質(zhì)。
在平時的工作中做到在崗在位，在位履職，干一行愛一行，并努力精一行，做到拉得出用得上，在工作中不懂就問，虛心請教他人，平時遇到典型或疑難病例，隨時組織學(xué)習(xí)和討論，看課本，查資料，了解疾病的臨床表現(xiàn)、病理變化，真正從根本上弄清出現(xiàn)異常x線表現(xiàn)的原因，使專業(yè)技能在工作實踐中不斷提高。和同志們無論是工作還是學(xué)習(xí)都能互相幫助打成一片，只要是工作需要隨叫隨到，加班加點(diǎn)任勞任怨，個人服從工作需要。放射科人員少，工作沒有固定時間，我能始終做到個人利益服從集體利益，默默無聞地在自己的工作崗位上為廣大官兵服務(wù)，從不計較個人得失，在上半年的幾次體檢工作中，能夠積極主動想辦法，克服人員、設(shè)備等方面的困難，圓滿完成了今年的衛(wèi)生保障任務(wù)。20__年上半年里，共透視407人次，其中軍人334人次，地方73人次;拍片837人次，其中軍人681人次，地方156人次;醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理另有各類體檢2791人次，其中軍人563人次，地方2228人次。
雖然我在思想上積極進(jìn)取，作風(fēng)上嚴(yán)格要求，紀(jì)律中嚴(yán)格遵守，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理工作中積極努力，但一年來也發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。
1、工作的主動性不高，科室創(chuàng)收不夠。
2、政治學(xué)習(xí)的積極性不高，有時候存在被動學(xué)習(xí)現(xiàn)象。
3、只注重平時保障工作，撰寫論文不夠積極。
下一步的打算：
1、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開拓思維，在學(xué)習(xí)中不搞自欺欺人的形式主義。
2、提高自己各方面能力和素質(zhì)及自身業(yè)務(wù)能力，努力鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)技能。
3、要學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，不能為學(xué)而學(xué)。
4、有創(chuàng)造性在完成各項任務(wù)。
述職人：20_年_月_日。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
大家好，我是__承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，很榮幸能夠加入到___智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司，跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和___這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了，期間在車間學(xué)習(xí)了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導(dǎo)，車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。之后智總、周總、齊公又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解，通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點(diǎn)。
在接下來的兩個星期，基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當(dāng)中，市場、售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進(jìn)入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作，并把重點(diǎn)放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上，著手或準(zhǔn)備著手解決市場部的一些相關(guān)問題。
與市場、售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進(jìn)行了深入溝通，就市場、售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法，請智總參考：
1公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展，完成了初步的資本積累，生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累，行業(yè)影響力的積累，生產(chǎn)工藝的積累，骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累，這是我們的優(yōu)勢。
2當(dāng)我們初入市場或未達(dá)規(guī)?；A段，我們傾全力去發(fā)展市場，我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，集約性的生產(chǎn)管理，系統(tǒng)、模式性運(yùn)營管理。
但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段，我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃，制度流程化的運(yùn)營管理，戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運(yùn)營管理了。
3我們需要著手解決的幾件事情。
(1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們___大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符，這是我們的基礎(chǔ)。
(2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐，這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
(3)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
(4)管理制度化、流程化、責(zé)任化、高效化。
(5)市場運(yùn)營模式化，并強(qiáng)調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
(7)更有競爭力的市場政策的建立。
針對于上述拙見，已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考，期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題，使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
這個階段做的主要事情還有：
(1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃，主要是把在線洽談模塊的納入，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的營銷力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定，強(qiáng)化管理的規(guī)范化。
(3)說明書的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量。
(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
以上就是我在崗位工作情況的述職報告?？偟膩碚f，也有很多的考慮欠周，這也是一個過程，在這個過程中智總都在指導(dǎo)進(jìn)行，所以才能夠有成長，感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇九
20__已逝，20__已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機(jī)里，2__年對于寧夏，對于樓市，對于__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我，都是充滿期望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情應(yīng)對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。
自進(jìn)入__公司已逾四年，入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認(rèn)知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時光，當(dāng)然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊，同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有__這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20__年，我共售房90套左右，總金額達(dá)20__萬左右，回款迄今為止大概到達(dá)1600多萬，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主帶給真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然應(yīng)對損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自我的職責(zé)，也要忠于自我的業(yè)績。
在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點(diǎn):。
1。不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2。了解客戶需求，第一時光了解客戶所需要的，做針對性講解。
3。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4。持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5。確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
6。要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊所務(wù)必的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為__房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也務(wù)必了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺__房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫忙，我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自我滿意的成績單。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在教體局領(lǐng)導(dǎo)信任和全體教職工的支持下，20__年9月被推選為_校長，分管全鎮(zhèn)安全管理、后勤管理，基建管理等工作，履職一年以來，始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白做人，堅持原則，無私奉獻(xiàn)，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就本學(xué)年度工作完成情況和履職情況向考核組和各位老師述職，不妥之處，敬請大家批評指正：
一、悉心學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)，努力做到以人格影響人格。
1、端正思想，堅持學(xué)習(xí)，重師德修養(yǎng)，重工作成效，工作中，服從組織安排，尊重組織，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重教師，熱愛學(xué)生。自覺遵守工作紀(jì)律，以身作則。一學(xué)年來我始終堅持低調(diào)為人、老實做事、真心待人的處事原則，廉潔奉公，以身作則，堅持以學(xué)生利益為先，竭盡全力為師生著想，全身心地為學(xué)校、學(xué)生和教師的發(fā)展和生活服務(wù)。同時加強(qiáng)政治與理論學(xué)習(xí)努力提升自己的政治素養(yǎng)。把自己的思想真正集中到黨的路線、方針、政策上來，擺正自己的位置，本著對學(xué)校負(fù)責(zé)，對教師負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，在師生中積極傳播正能量。
2、堅持學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷提升管理水平。過去的一學(xué)年是我任職副校長的第一年，各項工作正處在摸索階段，我經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師交談，向老領(lǐng)導(dǎo)請教，與同事交流，了解情況等。教學(xué)中，堅持學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，做好備講輔批等各項常規(guī)工作，積極參加教研組的活動，不斷更新自己的教學(xué)觀念。加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自己的管理能力。認(rèn)真并經(jīng)常組織老師學(xué)習(xí)中小學(xué)安全知識手冊等業(yè)務(wù)書籍，熟悉安全法規(guī)，用以指導(dǎo)我們的平時工作。
3、工作角色得到了轉(zhuǎn)變，基本完成了從教導(dǎo)主任到副校長一職的角色轉(zhuǎn)變，十多年來根深蒂固的教導(dǎo)主任管理思想徹底得到了調(diào)整，努力由教師轉(zhuǎn)變成時代所需要的學(xué)校經(jīng)營者和管理者，在平時的工作中不斷總結(jié)自己的工作得失，敢于自我批評。
二、求真務(wù)實，能力在工作中不斷提高。
教學(xué)十三年來，除了擔(dān)任了一年的班主任工作外，其余的都在教學(xué)管理的工作崗位上，本學(xué)年分管全鎮(zhèn)的安全，基建，后勤等工作還是第一次，面對目前嚴(yán)峻的安全形勢，深感責(zé)任重大，但我沒有退縮，在即將過去的一學(xué)年里我主要從四個方面著手建設(shè)_學(xué)校校園安全體系：首先通過例會、校委會群、中心校群、家長會等多種形式加強(qiáng)了全校教職員工的安全意識培養(yǎng)，及時把安全預(yù)警、最新安全形勢通過各種途徑向全鎮(zhèn)師生提醒;第二用班級安全教育手冊，將安全意識滲透到課堂，滲透到師生心中;第三，制訂棕溪鎮(zhèn)中心學(xué)校的安全管理網(wǎng)絡(luò)圖，通過圖示各崗位工作人員能夠明確自己的安全責(zé)任，層層簽訂安全責(zé)任書，推行首遇責(zé)任制，強(qiáng)調(diào)“我的課堂我負(fù)責(zé)”等具體措施，使教職工平時工作有據(jù)可依;第四開展了系列安全教育活動。通過以上四個方面有效的保障我們校園的安全，我也毫不謙虛地說，我主抓的安全工作思路是清晰的，責(zé)任是明確的，措施是有力的，在實踐中我的工作能力也得以提高。
三、勤奮工作，盡職盡責(zé)，工作取得新成效。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這個平臺，我就應(yīng)該不負(fù)眾望。自受命以來，更加嚴(yán)格要求自己，工作求真務(wù)實，以身作則，我對自己分管的工作高度負(fù)責(zé)，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。盡最大的能力處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。一年來主要做了以下幾個方面的工作：
1、以“防范”為主，抓好了學(xué)校的安全工作。依據(jù)上級有關(guān)文件和會議精神，結(jié)合實際，層層簽訂安全責(zé)任書，夯實安全責(zé)任，強(qiáng)化安全教育，樹立安全意識，編寫班級安全工作手冊，規(guī)范班級安全管理;按要求落實了學(xué)校門禁制度和家長接送制度等，邀請公安、衛(wèi)生等部門來校講解安全防范知識，給學(xué)生警示教育，結(jié)合實際抓好了學(xué)校三防工作，在新聞報道校園暴力事件后，想盡辦法對校園實施了封閉管理，確保了師生在校安全。在全體教職工的努力下，全鎮(zhèn)一年來無任何較大安全事故的發(fā)生。
2、以“活動”為載體，落實安全管理，加強(qiáng)安全教育。積極開展安全演練，組織全校師生進(jìn)行避震逃生、擁擠踩踏等演練，增強(qiáng)學(xué)生的防范能力和自我保護(hù)能力。多次組織安全培訓(xùn)，開展法制進(jìn)校園活動;和司法所、派出所、衛(wèi)生院、政府綜合治理辦公室一起，對校園周邊環(huán)境進(jìn)行整治;定期或不定期地對校園及周邊進(jìn)行安全排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;親自修訂學(xué)校各種安全制度和預(yù)案，并加大學(xué)生安全教育力度，警醒師生牢固樹立“安全重于泰山”的意識?？雌饋碜龅墓ぷ鞑⒉皇呛芏?，但每一次都得花費(fèi)不少心思，盡自己能力做到盡善盡美，保證了校園安全。
3、“營養(yǎng)餐”工作得到了落實。營養(yǎng)餐操作過程中，實行層層負(fù)責(zé)制，將工作責(zé)任落實到個人，嚴(yán)格執(zhí)行食品原料進(jìn)貨索證、索票登記制度，實行定點(diǎn)采購。堅決地杜絕“三無”食品、腐爛、變質(zhì)、過期食品進(jìn)入食堂，嚴(yán)把物資質(zhì)量關(guān)、食品加工關(guān)、餐具消毒關(guān)、食品留樣關(guān)，并做好各類表冊的登記，嚴(yán)格財務(wù)制度。把工作做實、做細(xì)，不允許一例食品安全事故的發(fā)生。本學(xué)年我們通過召開展家長會、家長代表座談會，組織多次的問卷調(diào)查、致家長的一封信等多種形式宣傳我校營養(yǎng)餐，收集社會、家長、學(xué)生的意見和建議，日日實行學(xué)校老師和學(xué)生家長陪餐制度，提高營養(yǎng)餐質(zhì)量，真正把學(xué)校的營養(yǎng)餐做成了“愛心餐”、“教育餐”。在全體后勤人員的努力工作下，我校的伙食質(zhì)量得到了上級、社會人事、家長、學(xué)生的認(rèn)可。
4、深入一線教學(xué)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工作，完成教學(xué)任務(wù)。一年來，主動深入教學(xué)第一線，擔(dān)任三年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，積極參與教研組的各項活動，堅持聽課、評課。在其過程中，與相關(guān)老師配合默契，積極參與班級管理，使其形成優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)與班風(fēng)。
5、負(fù)責(zé)武王完小教學(xué)樓工程的校建工作。嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序工程建設(shè)“五制”要求，對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、資金等方面進(jìn)行規(guī)范管理。該工程現(xiàn)在進(jìn)入裝修階段，在秋季開學(xué)中能夠投入使用。
當(dāng)然所有成績的取得都是我們?nèi)w教師凝聚的力量，努力的結(jié)果，智慧的結(jié)晶。
四、存在的不足。
1、工作的主動性還不夠，初涉安全后勤等工作管理，經(jīng)驗不足，未能大膽地創(chuàng)新的開展工作。在平時的學(xué)校管理工作中，工作還不夠細(xì)膩，方法還缺乏靈活性。
2、怎樣有效發(fā)揮副校長崗位的作用和當(dāng)好校長的助手，推動班子工作合力的有效形成，以及解決當(dāng)前學(xué)校管理過程中反饋出來的問題，進(jìn)而推動學(xué)校工作的穩(wěn)步發(fā)展，是一個值得我深思的問題。
3、由于我校特殊的地理位置，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，針對學(xué)生安全教育處理，還存在不到位的現(xiàn)象。
五、今后努力的方向。
作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。在以后的工作中，我將做好以下兩點(diǎn)：
1、進(jìn)一步立足本職做好工作。要在上級領(lǐng)導(dǎo)和校長的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動開展工作，努力圓滿地完成分管任務(wù)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，提高后勤服務(wù)意識，全面提高我校安全教育工作，保證教育教學(xué)正常開展。
一年來，雖然在學(xué)校管理方面取得了一些成績，但是與組織期望和群眾要求還存在一些距離。在工作還有很多不如意的地方，也由于個人思想水平不夠高，對副校長工作不夠熟練，工作方法上也較為簡單，所以有不足之處敬請各位諒解。學(xué)校的安全、后勤工作與我們大家精誠團(tuán)結(jié)分不開的，同時得益于教育局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在這里再次表示感謝。
最后，我衷心歡迎考核組領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提批評意見。
述職人：
20__年x_x_。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
一年就快過去了，時光如流水飛快流逝，自轉(zhuǎn)改士官以來，在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉，但始終在平凡的工作崗位上實踐著自我申請入黨的誓言，默默無聞，盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)著。正是平凡的工作崗位鍛造了自我吃苦肯干的品格，過硬的素質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。始終跟著組織走，在組織的關(guān)懷中、培養(yǎng)中，使我有了更進(jìn)一步的提高。工作中始終以高度的政治職責(zé)感和強(qiáng)烈的事業(yè)心對待本職工作，愛連如家，甘愿奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將我一年來的狀況匯報如下：
一、思想方面。
平時努力學(xué)習(xí)政治理論，始終做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官以來，思想穩(wěn)定，政治立場堅定，用心參加中隊組織的各項學(xué)習(xí)各項活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識，作為一名士官，聽黨指揮的堅定信念始終不變，無論遇到什么困難，昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)始終不變，不論崗位怎樣變化，始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)新的技術(shù)，把理論和實踐結(jié)合起來，提高素質(zhì)潛力作為自我的一項堅決任務(wù)，這樣才能為中隊做出貢獻(xiàn)。
二、工作方面。
熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，職責(zé)心強(qiáng)。并牢固樹立以連隊為家，當(dāng)兵聽領(lǐng)導(dǎo)的思想，始終堅持在部隊這個大學(xué)校中摔打磨練自我，不斷自我加油，刻苦訓(xùn)練，努力學(xué)習(xí)。思想端正，上進(jìn)心強(qiáng)，作風(fēng)正派，工作扎實，任勞任怨，為人忠誠，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
無論在什么崗位，都能一心撲在工作上，扎實工作;視事業(yè)為生命，用心進(jìn)取。對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與群眾利益上，做到以群眾利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格。在工作過程中注意合理安排時光，采取科學(xué)的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多，任務(wù)重而產(chǎn)生消極抵觸情緒，自始至終持續(xù)了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
三、一日生活制度。
在日常生活中，我嚴(yán)格遵守一日生活制度，嚴(yán)格落實請銷假制度，在打掃衛(wèi)生方面主動完成分配的區(qū)域，分配到的任務(wù)都能夠認(rèn)真完成好，用心參加中隊的各項活動與建設(shè)，作為中隊的一名成員帶頭干，跟新同志談心交流，發(fā)揮出骨干作用。
四、不足之處。
1、在入黨問題上沒有用心向黨支部靠攏。
2、科學(xué)文化知識有待提高要加強(qiáng)學(xué)習(xí);。
3、技術(shù)潛力上不夠過硬要多向各位領(lǐng)導(dǎo)、老同志、老師傅、班長學(xué)習(xí)進(jìn)步。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇十二
我叫___，20__年11月份，應(yīng)上級工作安排，我到客服部擔(dān)任客戶經(jīng)理一職?，F(xiàn)任蘭10區(qū)客戶經(jīng)理。在公司黨組的培養(yǎng)下，在同事的關(guān)心和支持下，我勤奮工作，虛心學(xué)習(xí)，不斷充實自我，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要匯報：
這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經(jīng)營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價值大小與否。依存程度高的客戶其實是相對比較容易攻占的難關(guān)，只要幫助客戶認(rèn)清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會很自然的接收我們的工作;相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關(guān)注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認(rèn)為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標(biāo)培育客戶。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。一年來，我重視加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神、“三個代表”重要思想和行業(yè)的先進(jìn)改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局(公司)的各項決策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增進(jìn)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營銷知識，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負(fù)責(zé)專賣和送貨方面的工作，對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時間積極主動地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對基層卷煙營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
四、積極投身卷煙營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系。身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實行按照客戶訂單組織貨源的運(yùn)營模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認(rèn)識能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進(jìn)行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人自從事社區(qū)醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局、街道衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展大局，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名社區(qū)醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。下面就本人一年來的工作情況進(jìn)行簡要述職：
一、認(rèn)真做好本職工作，切實履行醫(yī)生職責(zé)。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，本人能積極協(xié)助社區(qū)干部做好宣傳工作，主動向社區(qū)居民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷?，及時上報。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高醫(yī)學(xué)理論水平和實踐能力。
在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各項培訓(xùn)，認(rèn)真參加街道衛(wèi)生院的集體學(xué)習(xí)。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。特別是對處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解，為以后開展急救打下基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真做好資料管理，做好病人隨訪工作。
一年來，為切實做好公共衛(wèi)生服務(wù)，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類公共衛(wèi)生資料，認(rèn)真做好當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民，堅持每三個月一次隨訪，做好隨時了解病情，隨時記錄，完善個人健康檔案。
工作雖然取得了一定成績，但還有不少差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人：_。
20__年_月_日。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20_年已經(jīng)過去，在這一年里，_大酒店在_公司和_公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時對客房舊電視進(jìn)行了更新……，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使_大酒店在20_年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名，使_大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。
所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)四個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
前廳作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團(tuán)隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20_年客房收入與20_年客房收入進(jìn)行對比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了x元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象。
成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;。
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴;。
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;。
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有x元。根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，_年對前廳部來說是一個重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出_年工作計劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;。
2、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;。
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;。
4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。
此致
敬禮!
述職人：_x。
20_年x月x日。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在后勤集團(tuán)黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士的支持下，本人在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，把“一切為了賓館公司的發(fā)展”作為工作的宗旨，堅持“以人為本，服務(wù)至佳”管理理念，踏實工作，盡職盡責(zé)開拓賓館事業(yè)，使自身建設(shè)和各項工作都取得積極成效，較好地完成了各項工作任務(wù)。勤奮的工作，創(chuàng)新的汗水，忘我的付出，驕人的業(yè)績，使賓館人得到了業(yè)內(nèi)人士的尊敬，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會各界人士的認(rèn)可?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職，請大家審議。
一、思想要求進(jìn)步，積極進(jìn)取。
本人在思想上注意加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，開拓創(chuàng)新開展工作。嚴(yán)格要求自己，時刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時俱進(jìn)，在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用，提高自身素質(zhì)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，履行崗位職責(zé)。
回顧過去的一年，我認(rèn)為工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作中我注重把握全局能力和科學(xué)決策能力，較好地指導(dǎo)了各項工作的開展。并且注意把握好三點(diǎn)：一是從賓館實際出發(fā)確定思路。無論是制訂長遠(yuǎn)規(guī)劃，還是確立近期目標(biāo)，都要貫徹實事求是的原則，在結(jié)合上動腦筋、做文章、下功夫，貼近本地區(qū)和賓館實際，使其具有針對性和可行性。二是立足賓館全局把握思路。強(qiáng)調(diào)從賓館全局上把握工作思路，就是要有大局觀念，不僅正職要站在領(lǐng)導(dǎo)角度上籌劃工作，還要站在其他副職角度考慮問題，確保各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，整體提高。三是要保持相對連續(xù)的思路。要用辯證的觀點(diǎn)對待過去的工作思路和工作方法，做到揚(yáng)長避短，合理取舍，保持工作的連續(xù)性。對符合本地區(qū)賓館實際、切實有效的工作思路和方法，要繼承和發(fā)揚(yáng)。凡是被實踐證明是正確的思路或規(guī)劃，都應(yīng)毫不猶豫地繼續(xù)貫徹，保持相對穩(wěn)定，在繼承中發(fā)展，在穩(wěn)定中完善。
三、恪盡職守，推動賓館事業(yè)發(fā)展。
一是重視員工發(fā)展強(qiáng)化員工技能培訓(xùn)。
在工作中，重視員工的思想和心理健康發(fā)展，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊和合作精神，培養(yǎng)員工的民主和平等意識，加強(qiáng)員工的紀(jì)律與規(guī)范觀念的養(yǎng)成，可以達(dá)到充分調(diào)動員工的工作熱情，提升企業(yè)文化水平的目的。賓館給員工最大的財富是管理與培訓(xùn)，而員工在賓館中最大的收獲是經(jīng)歷和成長，激勵員工在工作中努力表現(xiàn)自己，審視自己的行為，使服務(wù)與責(zé)任結(jié)合，使學(xué)習(xí)與工作結(jié)合，讓努力在成績中體現(xiàn)，讓成長掛靠于賓館的發(fā)展，是賓館前進(jìn)的不竭動力。
全年常規(guī)培訓(xùn)常抓不懈，堅持每周召開例會，思想政治學(xué)習(xí)多次，專題培訓(xùn)14次、入職培訓(xùn)2次、講座8次、外出培訓(xùn)4次、安全教育4次，每次的培訓(xùn)方案都是精心制定的，過程的實施使是復(fù)雜艱辛的，跑部門、找名師，有的時候吃不上飯，有的時候要看別人的臉色，有的時候工作陷入到困境，種.種困難，磕磕絆絆，但堅持過后，看到員工的成長和進(jìn)步，看到賓館經(jīng)營效益提升，那份酸甜苦辣就被調(diào)和成雨后的彩虹，讓人欣喜和愉悅。當(dāng)然，注重員工思想建設(shè)和技能培訓(xùn)是一個漫長的過程，我們需要更多的時間去磨合、去修煉。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提高賓館競爭能力。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，顧客的消費(fèi)水平和口味也在不斷提高，為了滿足顧客的消費(fèi)需求，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，各賓館酒店根據(jù)經(jīng)營工作的需要投入大量資金進(jìn)行了硬件的裝修改造。北賓館今年投入220萬，對賓館原c間全面改造，同時投入3萬多元，對賓館簡易沐浴間進(jìn)行改造，安裝了玻璃沐浴房，并完成消防支隊要求的消防系統(tǒng)的安裝。華賓館投入20多萬元，對客房的家具、電視、燈具、淋浴噴頭、床墊等硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的更換，客房的舒適度得到很大提高。硬件設(shè)備的改造，使賓館在行業(yè)中的競爭實力得到增強(qiáng);服務(wù)能力的提升，使顧客在消費(fèi)中的享受心情得到滿足。在贏得了客人的贊譽(yù)的同時，也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
三是打造安全穩(wěn)定環(huán)境再創(chuàng)效益新高。
在食品衛(wèi)生安全方面，嚴(yán)把進(jìn)貨、驗收與存儲關(guān)，控制好生產(chǎn)、制作與出品，同時，對餐廳食堂食品衛(wèi)生方面給予了重點(diǎn)盯防，達(dá)到區(qū)防疫部門要求。
在治安與消防安全方面，堅持對安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);堅持保安巡檢;堅持對配電箱等重點(diǎn)部位檢查;堅持對員工宿舍的檢查;按照消防安全“四個能力”的要求來開展工作，通過對員工不斷的培訓(xùn)和考核，讓賓館人熟練掌握安全知識、技防操作、預(yù)防措施，并層層簽訂了安全責(zé)任書，確保賓館平安。
在前臺方面落實財務(wù)規(guī)定和安防規(guī)定，在會議接洽上對參會單位、會議內(nèi)容實行了審核制和準(zhǔn)入制。
通過上述措施，賓館在安全穩(wěn)定環(huán)境中經(jīng)營效益再創(chuàng)新高，北賓館客房、茶坊20_年_至_月實現(xiàn)產(chǎn)值661萬多元，比去年同期增長17%，餐廳實現(xiàn)產(chǎn)值92萬多元;紅瓦賓館20_年_至_月實現(xiàn)產(chǎn)值410多萬元，比去年同期增長6.4%，華賓館20_年_至_月實現(xiàn)產(chǎn)值194萬多元，比去年同期增長18.8%。
四、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
賓館工作雖然沒有有些部門誘惑大，但是，本人到賓館工作以來，始終重視廉政工作，從未放松對自己和員工們的要求。一是一年來，我時時處處按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨的組織紀(jì)律從嚴(yán)要求自己，自覺抵制不正之風(fēng)，提高政治鑒別力和防腐拒變能力。二是堅持理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳性。建立并堅持執(zhí)行每周三上午固定學(xué)習(xí)制度，組織員工開展多種形式的集體學(xué)習(xí)活動。注重把工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，通過建立健全各種管理制度，約束和規(guī)范工作人員言行。三是堅持民主集中制，注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。作為賓館經(jīng)理，本人始終重視維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，對于賓館里的重大事項均由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。
過去的一年里，賓館的品味得到了提升，賓館的管理得到了深化，賓館的市場得到了拓展，賓館的文化得到了積淀，為使企業(yè)在良性的發(fā)展中繼續(xù)快速前進(jìn)、健康發(fā)展，為了確保賓館利潤、員工收入的增加，提升賓館品牌服務(wù)，我深知自己責(zé)任重大，為此，我將一如既往的工作，為賓館的明天譜寫新的篇章。
述職人：_x。
20_年_月_日。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好!
20_年11月19號是我進(jìn)公司的時間，在我進(jìn)公司這3年多的日子里，我看到了很多東西，也學(xué)會了很多東西。20_年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理，這說明了董事會對我個人的信任與支持，本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下，我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位。
一、作為公司經(jīng)理助理，我在20_年完成了以下工作：
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施;。
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;。
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;。
5、把握好公司的各項經(jīng)營費(fèi)用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上，配合經(jīng)理對外融資將近500萬元，替公司排憂解難。
6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時，積極組織協(xié)調(diào)溝通，既維護(hù)公司利益，又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中，本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)。
致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函，邀請長城公司部分駕駛員進(jìn)行會談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中，積極向各相關(guān)職能部門進(jìn)行解釋溝通，派發(fā)告知函，以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算。
三、20_年是挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年，在這一年中本人將及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
2、務(wù)實創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，采取多種方式，整理內(nèi)部員工慵、懶、散，拿錢不做事，愛說風(fēng)涼話，有好處就上，沒好處不管，把公司當(dāng)成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才，發(fā)揮能人作用，進(jìn)行月度考核和年終考核制度，每月進(jìn)行考核，優(yōu)勝劣汰，能者居上。
3、加強(qiáng)自身建設(shè)，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以向董事會負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，積極學(xué)習(xí)，以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。
配合客管處對我公司出租車車輛的增標(biāo)工作，保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標(biāo)任務(wù)。
在接管出租車事業(yè)二部工作中，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系，使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境，為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、在20_年里本人對董事會的承諾是：1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模，下同)，2、安全事故率不超過2%;3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政，承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的'發(fā)展共同進(jìn)退。
展望未來，本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作，為公司20_年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是我的述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。在此，向領(lǐng)導(dǎo)把我這一年的情況述職如下：
一、立足本職，實實在在做事。
一年來，自己圍繞本級職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位;二是完成了今年年初師組織的團(tuán)、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評比工作。當(dāng)時，時間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報表揚(yáng);三是完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個分線箱，找出八個點(diǎn)，連結(jié)四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團(tuán)第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實地，老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代，時刻不忘自己是一名通信士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章;為人表里如一，做到對人對己一個樣，不搞當(dāng)面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點(diǎn)現(xiàn)象和事實，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著人也能講;二是以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外。
現(xiàn)代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒有的愛好、興趣，八小時外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。
三、與時俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷“充電”
面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進(jìn)，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會議、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學(xué)過來的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團(tuán)隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。
此致
敬禮!
述職人：_x。
20__年x月x日。
置業(yè)顧問述職報告經(jīng)典借鑒篇十八
各位居民、同志們大家好：
我于20_年1月1日接稻香園南稻香園北兩個社區(qū)，社區(qū)面積約0.21平方公里，共有居民樓37棟(稻北19棟，稻南18棟)。四座寫字樓，一個進(jìn)修學(xué)校，一個幼兒園，一個歌廳，一個洗浴，兩個汽車修理廠，五個賓館飯店。今年到11月份為止稻香園社區(qū)共發(fā)生13起盜非案件(含大廈寫字樓)，7起入室盜案件。8年來，我在社區(qū)居委會、社區(qū)居民及社區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位等組織的大力支持下，認(rèn)真履行社區(qū)民警職責(zé)，較好地完成了社區(qū)民警各項工作任務(wù)。
第一、全力以赴完成全年安全保衛(wèi)任務(wù)，杜絕各類隱患。
全年圓滿完成了多項安全保衛(wèi)工作。工作中嚴(yán)、深、細(xì)、實，盡職盡責(zé)為維護(hù)轄區(qū)周邊地區(qū)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)了積極的力量。在貫穿全年的各項重大安全保衛(wèi)工作中，我從多方面開展全面整治摸排登記工作。尤其是對單位保衛(wèi)力量進(jìn)行嚴(yán)格地登記和逐人摸排。
通過發(fā)放各類宣傳材料，動員和引導(dǎo)社區(qū)群眾積極參與全年的各項安全保衛(wèi)行動，定期組織流動人口協(xié)管員、治保干部和治保積極分子等力量，加大對出租房屋和重點(diǎn)部位的巡視巡檢力度，通過檢查出租房屋、查驗承租人員證件，發(fā)放整改通知書、處罰違法房東等措施，全面做好社會面安全保衛(wèi)工作。
工作中及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，并配合有關(guān)部門進(jìn)行有效處置，減少不穩(wěn)定因素。
第二、上一年度述職述廉中群眾意見和建議辦理和整改情況。
一、社區(qū)民警下社區(qū)難的問題基本上得到了解決，由于管界劃歸中關(guān)村西區(qū)派出所，管理體制，領(lǐng)導(dǎo)意識的變化，從制度上解決了社區(qū)民警下社區(qū)的問題，大家有目共睹，派出所規(guī)定除有重大執(zhí)勤警衛(wèi)等活動外基本保障社區(qū)民警下社區(qū)。同時專職輔警配置到位，從根本上解決了警務(wù)室無人值守問題，群眾反映的問題第一時間能夠落實處理。
二、小區(qū)封閉管理，稻香園社區(qū)實現(xiàn)了封閉式管理，民警和社區(qū)居委會一道要求停車管理公司擔(dān)負(fù)起封閉小區(qū)職責(zé)，做到白天有人看管，晚上有人值守。辦事處為此投入大量人力物力，盡管引進(jìn)停車管理困難重重，在廣大居民朋友的理解支持下，該項工作還是有條不紊地運(yùn)行。
三、八一中學(xué)西門秩序明顯改觀，協(xié)調(diào)城管等職能部門治理清除小商小販，規(guī)范門口停車，協(xié)調(diào)中學(xué)保安延伸防區(qū)，實現(xiàn)了學(xué)校居民雙方滿意。4、封閉稻北每日快捷酒店西側(cè)小角門，遏制了該區(qū)域盜竊電動車問題。
第三、社區(qū)防控。
一、社區(qū)巡防隊員和社區(qū)保安員在社區(qū)民警的組織帶領(lǐng)下，圍繞社區(qū)及周邊的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群、開展全天侯的動態(tài)巡邏防控和值守監(jiān)控工作。
二、引進(jìn)停車管理公司，由于該小區(qū)沒有封閉管理，沒有監(jiān)控設(shè)施，因此盜非案件高發(fā)，根據(jù)實際情況引進(jìn)停車管理公司，不是單一收費(fèi)，而是兼顧社區(qū)治安巡邏，并發(fā)展為勸導(dǎo)隊成員，參與社區(qū)治安巡邏，收到明顯效果，同時是社區(qū)居民對公安工作有了更深一步的了解和支持。
第四、社區(qū)治安防范工作。
根據(jù)兩個小區(qū)的警情特點(diǎn)，工作中我能夠深入社區(qū)進(jìn)行走訪、調(diào)查，對存在的`問題進(jìn)行了深入細(xì)致的研究分析，并協(xié)調(diào)社區(qū)居委會、物業(yè)等部門加強(qiáng)社區(qū)治安防范宣傳工作和治安防控打擊工作。
一、保持信息通暢及時聯(lián)系，采取多種形式進(jìn)行宣傳。不定期在社區(qū)組織治安防范宣傳活動，拉橫幅，發(fā)放宣傳手冊、張貼宣傳品，每棟樓的電梯處都有宣傳提示欄，有效擴(kuò)大了宣傳的受眾面，使每個居民都能看的到。
二、有效整合社區(qū)資源，完善小區(qū)物技防建設(shè)。建立由社區(qū)居委會、物業(yè)單位和社區(qū)積極分子參加的社區(qū)治安群防會組織及其保安力量，發(fā)動群防群治力量佩戴紅袖標(biāo)，加強(qiáng)小區(qū)及其小區(qū)周邊的巡邏，防控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，加強(qiáng)對小區(qū)物技防建設(shè)，定期對物技防設(shè)施進(jìn)行檢查，做到不留死角。
第五、紀(jì)律作風(fēng)方面。
在工作中我始終堅持公安紀(jì)律要求，絕對不存在向社區(qū)單位組織、居民、個體私營者和事主吃、拿、卡、要的問題，不存在為社區(qū)群眾辦事吃請、收禮等問題，不存在接待群眾推委、扯皮、對工作不負(fù)責(zé)或不作為的問題，不存在違反公安工作紀(jì)律的問題。嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)要求，在群眾中始終留下正面形象。
最后在新的一年即將到來之即，希望大家繼續(xù)支持和關(guān)心派出所和我在社區(qū)的工作，20__年我工作的目標(biāo)仍然是保轄區(qū)一方平安。在創(chuàng)建和諧平安社區(qū)工作中我要再接再厲，更好地完成各項任務(wù)。
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