市旅行社誠信經(jīng)營承諾書大全(22篇)

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市旅行社誠信經(jīng)營承諾書大全(22篇)
時間:2023-12-12 14:05:07     小編:念青松

無論成功與否,總結(jié)都是一次珍貴的經(jīng)歷,它讓我們更加明確自己的方向。情感表達是一門藝術(shù),需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。以下是一些總結(jié)的典型范例,供大家學(xué)習(xí)和參考,希望能對大家的寫作有所幫助。

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇一

為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

4、在旅游接待服務(wù)過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。

5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

為切實防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素,實現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:

一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。

二、制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規(guī)定。

三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。

四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標志。

五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品格合證書,輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗合格后產(chǎn)品。

七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。

八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,本承包人愿承擔(dān)一切責(zé)任。

承諾人(簽字并蓋章):

本單位(單位名稱)。

為了給每一位消費者提供一個安全和諧的消費環(huán)境和營造一個安全有序的經(jīng)營環(huán)境,確實加強單位自身的消防安全管理工作,注重效益,確保安全。特鄭重向社會作如下承諾:

一、單位所有的消防安全疏散通道和安全出口在營業(yè)時間內(nèi)保證暢通無阻,保證不在消防安全疏散通道上堆物,保證安全出口在營業(yè)時間內(nèi)不封閉、不上鎖。

二、定期對本單位的消防設(shè)施、應(yīng)急照明和安全疏散、安全出口標志等進行全面的檢查,保證消防設(shè)施和標志始終處于符合國家消防技術(shù)規(guī)范要求的狀態(tài)。

三、所有員工經(jīng)過消防安全培訓(xùn)。

四、經(jīng)營場所保證不設(shè)置員工集體宿舍。

以上系我單位作出的承諾,我單位將信守承諾,若有違反上述承諾內(nèi)容,依照《中華人民共和國消防法》和《云南省消防條例》的`規(guī)定,我單位將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

單位名稱(公章):

法人代表(主要負責(zé)人)簽名:

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇二

甲方:__________(旅游者、旅游團隊)。

乙方:__________(組團旅行社)。

簽訂時間:__________年__________月__________日。

甲方自愿參加乙方組織的旅行團,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保證旅游服務(wù)質(zhì)量,雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂本合同,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

第一條?:報名與參團。

1、甲方擬參加乙方組織的旅行團,應(yīng)事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量。

2、甲方在報名時,應(yīng)一次_____付全額款項。

3、如乙方取消團隊計劃(不可抗力因素除外),甲方有權(quán)作出以下選擇:

a:出發(fā)前6—?4天,扣總團費的20%。

4、如甲方報名后要求退團,乙方可按標準扣收業(yè)務(wù)損失費(機、車、船退票費、投保費、退房費、損失費等)。

第二條?:內(nèi)容與標準。

1、甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方的服務(wù)應(yīng)達到國家旅游局頒布的《國內(nèi)旅游旅行社服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標準》等國家與行業(yè)標準。

2、本合同對甲乙雙方具有約束力。

3、為保證甲方的旅游安全,乙方應(yīng)為甲方投保旅游意外_____,旅游團隊報價中含此_____。

第三條?:違約責(zé)任。

1、乙方在下列情形下必須承擔(dān)賠償責(zé)任。

a、因故意或過失達未達到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標準,造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

b、乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身損失應(yīng)責(zé)任自負,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、負責(zé)條件。

b、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已予以充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

2)所發(fā)生的違約問題是非故意,非過失或無法預(yù)知或已采取預(yù)防性措施的;

3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取善后處理措施。

第四條?:爭議的解決方式。

本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出賠償請求;對質(zhì)監(jiān)所的處理決定不服時,甲乙雙方均可向上一級質(zhì)監(jiān)所要求行政復(fù)議;對復(fù)議不服的,可向被告所在地法院起訴。

第五條?:本合同附件包括:

桂林市參團須知;

行程安排表。

第六條?:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第七條?:本合同解釋權(quán)同屬國家旅游局、國家技術(shù)監(jiān)督局;本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽字:乙方簽字:

蓋?章:蓋?章:

聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

地?址:手?機:

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇三

為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營,公平競爭,誠信待客的良好風(fēng)氣,不斷提高報務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游市場秩序,更好地保護旅游消費者的合法權(quán)益,樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象,倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競爭,實行行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督,特作如下承諾:

一、誠實守信,杜絕欺詐。

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚,共同塑造誠信旅游的市場環(huán)境。

二、廣告真實,價格合理。

旅游線路、項目,時間等內(nèi)容明確,價格真實合理。不制作、不發(fā)布虛假廣告,不欺騙、不誤導(dǎo)游客,增強廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。

三、信守合同,明白消費。

不論散客或團隊,堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面、清楚,服務(wù)標準明確,樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。

四、規(guī)范服務(wù),履行合同。

嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務(wù)項目,不隨便降低服務(wù)標準。尊重游客自愿的原則,不脅迫、不誘導(dǎo)增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當。

五、文明待客,遵守法律。

六、愛崗敬業(yè),樹立形象。

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù),待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優(yōu)美,服務(wù)周到。要盡職盡責(zé),隨時提醒游客,防止各種事故發(fā)生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優(yōu)秀導(dǎo)游員形象,堅決杜絕聘用無證導(dǎo)游違規(guī)行為。

七、優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造品牌。

為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù),認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。認真負責(zé)的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關(guān)部門妥善處理。

八、加強自律,維護秩序。

堅持守法經(jīng)營,強化行業(yè)自律,嚴格按照核準的經(jīng)營范圍開展業(yè)務(wù),不私設(shè)旅游分社、經(jīng)營部、辦事處。絕不經(jīng)營零、負團費業(yè)務(wù),反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務(wù)等欺詐行為,維護旅游市場秩序。

九、合作經(jīng)營,誠實守信。

在經(jīng)營中,認真細致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營合同書,合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù)及違約責(zé)任,做到合作經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實守信。

十、令行禁止,服從監(jiān)管。

堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管,做到一切行動聽指揮。

承諾單位:

法定代表人:

承諾時間:

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇四

為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

4、在旅游接待服務(wù)過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。

5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫d、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇五

鶴壁市旅游局:

為共同構(gòu)建鶴壁市健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,我社鄭重作出“七要”和“七不”的承諾:

1、要嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營,及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

2、旅行社要對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。

3、要與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

4、要在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。

5、要為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

6、要使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、要加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害游客利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴、含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容或淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

承諾單位:(蓋章)。

法人∕負責(zé)人:(簽名)。

20xx年6月15日。

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇六

為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。

5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

此致

敬禮

承諾人:

時間:

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇七

為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

4、在旅游接待服務(wù)過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。

5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

為切實防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素,實現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:

一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。

二、制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規(guī)定。

三、

所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。

四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標志。

五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品格合證書,輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗合格后產(chǎn)品。

七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。

八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,本承包人愿承擔(dān)一切責(zé)任。

承諾人(簽字并蓋章):

本單位(單位名稱)。

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇八

為共同構(gòu)建健康和諧的.旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

一、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七做”

1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

4、在旅游接待服務(wù)過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。

5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

二、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七不做”

1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

為切實防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素,實現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:

一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。

二、制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規(guī)定。

三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。

四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標志。

五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品格合證書,輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗合格后產(chǎn)品。

七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。

八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,本承包人愿承擔(dān)一切責(zé)任。

承諾人(簽字并蓋章):

年 月 日

本單位 (單位名稱)

為了給每一位消費者提供一個安全和諧的消費環(huán)境和營造一個安全有序的經(jīng)營環(huán)境,確實加強單位自身的消防安全管理工作,注重效益,確保安全。特鄭重向社會作如下承諾:

一、單位所有的消防安全疏散通道和安全出口在營業(yè)時間內(nèi)保證暢通無阻,保證不在消防安全疏散通道上堆物,保證安全出口在營業(yè)時間內(nèi)不封閉、不上鎖。

二、定期對本單位的消防設(shè)施、應(yīng)急照明和安全疏散、安全出口標志等進行全面的檢查,保證消防設(shè)施和標志始終處于符合國家消防技術(shù)規(guī)范要求的狀態(tài)。

三、所有員工經(jīng)過消防安全培訓(xùn)。

四、經(jīng)營場所保證不設(shè)置員工集體宿舍。

以上系我單位作出的承諾,我單位將信守承諾,若有違反上述承諾內(nèi)容,依照《中華人民共和國消防法》和《云南省消防條例》的規(guī)定,我單位將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

單位名稱(公章):

法人代表(主要負責(zé)人)簽名:

年 月 日

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇九

為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

4、在旅游接待服務(wù)過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。

5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的.不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十

為貫徹落實國家旅游局關(guān)于誠信經(jīng)營的有關(guān)要求,積極響應(yīng)蘇州市旅游局倡導(dǎo)的“品質(zhì)旅游、放心出行”蘇州市旅行社服務(wù)提升行動計劃,著力塑造“品質(zhì)蘇州、陽光旅游”品牌,推動蘇州創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū),建設(shè)獨具魅力的國際文化旅游勝地,本旅行社鄭重承諾:

嚴格履行旅游企業(yè)法定義務(wù),自覺維護游客合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不欺詐牟利,不取不義之財。本社實行內(nèi)部誠信考評機制,將誠信服務(wù)的要求落實到旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。杜絕在旅游活動中組織游客參與色情、賭博、毒品等內(nèi)容的違法活動。

對旅游產(chǎn)品和服務(wù)宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、翔實,引導(dǎo)游客理性選擇。

向游客提供價格合理的精品旅游線路,堅決不使用“黑社”、“黑店”、“黑車”、“黑導(dǎo)”,不與不合格供應(yīng)商合作。

在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地標示價格。堅決抵制“不合理低價游”及誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫消費等違法行為。讓旅游者明明白白出游,不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

主動使用旅游合同示范文本。公平交易、有序競爭,不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害游客合法權(quán)益。嚴格按照旅游合同安排旅游行程、食宿標準、旅游項目及提供其他旅游服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。

設(shè)專職人員認真聽取游客意見和建議,及時處理旅游投訴,并作書面記錄,建立旅游投訴檔案管理制度。主動承擔(dān)責(zé)任,以積極態(tài)度依法依規(guī)對旅游投訴作出合理合法的處理決定。對于重大旅游投訴,主要負責(zé)人將親自出面處理,并向所在地旅游行政主管部門報告。公布投訴電話,公正解決消費爭議,滿足游客合理要求。

為游客提供優(yōu)質(zhì)、貼心、信得過的旅游產(chǎn)品和服務(wù),樹立旅游經(jīng)營者和從業(yè)者的良好口碑,塑造優(yōu)良品牌。有效控制旅游團隊行程,按旅游團隊行走的不同階段,采用電話追蹤檢查、質(zhì)量反饋表和個別旅游者專訪等方法,了解旅游者的滿意程度,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

對所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點負全責(zé),并對其進行全程指導(dǎo)和監(jiān)管。若所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點發(fā)生違法違規(guī)現(xiàn)象,本社愿主動啟動內(nèi)控機制,視情暫?;蜿P(guān)閉違法違規(guī)分社或服務(wù)網(wǎng)點。

本單位愿意接受游客、社會各界、行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督,如違反承諾,出現(xiàn)“不合理低價游”等問題,愿接受監(jiān)管部門頂格處罰,對利益受損游客給予加倍賠償。

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十一

我公司在獲得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證以后,在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,將遵守如下承諾:

八.我公司將嚴格執(zhí)行國家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定,在引入外資前,按照《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》辦理有關(guān)手續(xù)。

九、我公司將按電信主管部門要求在取證時與發(fā)證機關(guān)簽訂電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證“特別規(guī)定事項”,并嚴格按照“特別規(guī)定事項”的各項規(guī)定經(jīng)營相關(guān)電信業(yè)務(wù)。

以上承諾如有違反,愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處理。

法定代表人簽字:

公章:

二oxx年月日。

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十二

為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。

5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營,公平競爭,誠信待客的良好風(fēng)氣,不斷提高報務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游市場秩序,更好地保護旅游消費者的`合法權(quán)益,樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象,倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競爭,實行行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督,特作如下承諾:

一、誠實守信,杜絕欺詐。

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚,共同塑造誠信旅游的市場環(huán)境。

二、廣告真實,價格合理。

旅游線路、項目,時間等內(nèi)容明確,價格真實合理。不制作、不發(fā)布虛假廣告,不欺騙、不誤導(dǎo)游客,增強廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。

三、信守合同,明白消費。

不論散客或團隊,堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面、清楚,服務(wù)標準明確,樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。

四、規(guī)范服務(wù),履行合同。

嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務(wù)項目,不隨便降低服務(wù)標準。尊重游客自愿的原則,不脅迫、不誘導(dǎo)增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當。

五、文明待客,遵守法律。

六、愛崗敬業(yè),樹立形象。

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù),待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優(yōu)美,服務(wù)周到。要盡職盡責(zé),隨時提醒游客,防止各種事故發(fā)生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優(yōu)秀導(dǎo)游員形象,堅決杜絕聘用無證導(dǎo)游違規(guī)行為。

七、優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造品牌。

為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù),認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。認真負責(zé)的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關(guān)部門妥善處理。

八、加強自律,維護秩序。

堅持守法經(jīng)營,強化行業(yè)自律,嚴格按照核準的經(jīng)營范圍開展業(yè)務(wù),不私設(shè)旅游分社、經(jīng)營部、辦事處。絕不經(jīng)營零、負團費業(yè)務(wù),反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務(wù)等欺詐行為,維護旅游市場秩序。

九、合作經(jīng)營,誠實守信。

在經(jīng)營中,認真細致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營合同書,合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù)及違約責(zé)任,做到合作經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實守信。

十、令行禁止,服從監(jiān)管。

堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管,做到一切行動聽指揮。

承諾單位:

法定代表人:

承諾時間:

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市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十三

始終堅持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經(jīng)營”貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程,誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié):

1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

4、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

5、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

6、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

7、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

8、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

9、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

10、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

11、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

承諾人簽名:

日期:

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十四

遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的有關(guān)規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營化妝品的.質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:

一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī),認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。

二、建立化妝品安全總監(jiān)(質(zhì)量受權(quán)人、質(zhì)量負責(zé)人)制度,并嚴格執(zhí)行化妝品安全第一責(zé)任制度,加強化妝品安全管理。

三、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))保持內(nèi)外整潔;具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。

四、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進,符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標識標簽。

五、確保誠信經(jīng)營,按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營化妝品,對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。

六、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,接受行政機關(guān)依法監(jiān)管;自覺接受社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。以上承諾,懇請社會各界予以監(jiān)督。

承諾人:xxx。

20xx年xx月xx日。

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十五

一、誠實守信,守法經(jīng)營。積極履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。

二、真實宣傳,正確引導(dǎo)。對商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用,引導(dǎo)消費者理性選擇。

三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價格欺詐、虛假促銷。

四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。

五、保證質(zhì)量,消費安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時告知消費者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補救措施。

六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。

七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。

八、維護國家利益,尊重民族習(xí)慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

九、強化管理,加強安全保障。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風(fēng)險項目依法投保責(zé)任險。

十、規(guī)范服務(wù),塑造品牌。文明熱情待客,服務(wù)標準周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務(wù)水平,塑造優(yōu)良品牌。

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十六

作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的`質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:

一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。

二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。

三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費環(huán)境。

四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。

五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的面點、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價格與規(guī)格等項目。

六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責(zé)任人,對餐飲經(jīng)營的食品安全負總責(zé)。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的,自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。

以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。

承諾單位名稱:(蓋章) 承諾單位業(yè)主:

(法定代表人)

衛(wèi)生許可證號:

營業(yè)執(zhí)照號: 監(jiān)督單位:(蓋章)

監(jiān)督人:

承諾日期: 年 月 日

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十七

為維護我xx農(nóng)資市場的秩序,積極認真做好農(nóng)資經(jīng)營工作,自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督,讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品價格、質(zhì)量、計量、服務(wù)等方面,我農(nóng)資經(jīng)營部向社會公開承諾:

一、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。

二、加強自律,健全內(nèi)部管理制度,完善經(jīng)營臺帳。

三、經(jīng)營活動誠信守法,不超范圍經(jīng)營;不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農(nóng)資商品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和過期的農(nóng)資商品。

四、履行法定或約定義務(wù),加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作,引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并提供規(guī)范的服務(wù)。

五、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標價。如發(fā)生質(zhì)量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負責(zé)賠償,公開進貨渠道,自覺接受農(nóng)民和社會各界的'監(jiān)督。

六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。

本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,農(nóng)業(yè)主管部門保留一份。

承諾人簽名:

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十八

為積極響應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”3·15消費年主題,為消費者創(chuàng)造放心無憂的消費環(huán)境,樹立臺州市化妝品網(wǎng)商誠信經(jīng)營的典范,我們鄭重承諾:

一、依法經(jīng)營,誠實守信,保證化妝品質(zhì)量安全,承擔(dān)化妝品質(zhì)量安全主體責(zé)任。

三、做到標示商品的相關(guān)信息內(nèi)容與實際相符。促銷中提供的贈品、免費服務(wù)等信息與實際一致;銷售化妝品時,向消費者正確介紹化妝品功效、適宜人群和用途及注意事項等真實情況;采用贈送積分或優(yōu)惠券的,做到標明其使用方法、條件;有獎促銷的,獎品數(shù)量和質(zhì)量真實可靠;促銷活動出現(xiàn)變動的,將事先征求消費者意見,除非這種變動是有利于消費者權(quán)益的。

四、不銷售未取得化妝品生產(chǎn)許可證和批準文號的特殊用途化妝品;不銷售假冒、偽造他人廠名、廠址、注冊證號的化妝品;不銷售超過使用期限、變質(zhì)、受污染的化妝品;不銷售無質(zhì)量合格標記的化妝品;不銷售標簽、小包裝或者說明書不符合國家有關(guān)規(guī)定的化妝品;不銷售未經(jīng)備案或備案信息與實際不符的國產(chǎn)非特殊用途化妝品;不銷售含禁用原料、未經(jīng)審查批準的新原料和超量使用限用物質(zhì)的化妝品;不銷售未經(jīng)檢驗檢疫合格、無中文標簽的進口化妝品;不銷售自行配制或者分裝的化妝品以及不符合規(guī)定的其它化妝品。

五、全面落實“七日無理由退貨”、“十五日包換貨”等“三包”規(guī)定。不采取“非商品質(zhì)量本身原因”、“商品包裝需要完好”等理由拒絕退換貨義務(wù),或克扣消費者的貨款。

六、按照化妝品標簽的要求貯存、運輸和配送化妝品,定期檢查,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的化妝品。

七、不宣傳法律、法規(guī)禁止標注的內(nèi)容,不宣傳違反社會公序良俗的內(nèi)容。

八、定期對從業(yè)人員進行化妝品法律、法規(guī)和化妝品質(zhì)量安全知識、職業(yè)道德等內(nèi)容的教育和培訓(xùn)。建立健全消費投訴處理機制,及時有效處理消費糾紛。

承諾單位:xxxx。

單位代表:xxxx。

xxxx年xxx月xx日。

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十九

為共同構(gòu)建健康和諧的`旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。

5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

承諾人:

20xx年x月xx日。

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇二十

個人誠信是社會誠信的基石和靈魂,是社會誠信的典范。服務(wù)好經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)好廣大困難是民政人的職責(zé)所在,打造人民群眾信得過、社會各界滿意的誠信民政,要靠民政人的真心、真誠和真實奉獻,為此作為民政干部我作出以下誠信承諾,并自覺接受社會監(jiān)督。

1、牢記宗旨,加強黨性修養(yǎng),自覺維護社會公平正義,誠實不欺,表里如一,踐行社會主義核心價值體系。

2、遵守《廉潔從政若干準則》、中紀委“八項禁令”等上級廉潔自律規(guī)定,樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和事業(yè)觀,做到自重、自省、自警、自勵。

3、履行崗位職責(zé)、遵守紀律制度,嚴禁亂作為、不作為、慢作為,認真落實國家惠農(nóng)強農(nóng)政策,真正把改革發(fā)展成果惠及百姓,構(gòu)建和諧社會環(huán)境。

4、增強大局意識、服務(wù)意識、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)、工作高效,及時處理群眾的合理訴求,不斷提高群眾滿意度。

5、堅持實事求是,說老實話,做老實事,當老實人,不弄虛作假,不做表面文章。

6、主動接受社會、群眾監(jiān)督,規(guī)范遵守“八小時以外”的生活圈、社會圈社會公德,承諾踐行黨員干部道德誠信。

承諾人:

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇二十一

一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務(wù)的良好形象。

二、文明經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,提供健康、文明的經(jīng)營項目。

三、樸實誠信。履行服務(wù)承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持"以人為本"、"顧客至上",熱情待客用敬語,服務(wù)主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。

五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確??腿说娜松?、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。

六、公平交易。對客一視同仁,平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。

七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時,應(yīng)主動配合旅游、工商等部門妥善處理。

八、團結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團結(jié)互助,客源共享,服務(wù)互助,,共同提高,打造具有xx特色的農(nóng)家樂品牌。

市旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇二十二

作為食品經(jīng)營企業(yè)(個體工商戶)的業(yè)主,本人深知我們所經(jīng)營食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食安全,維護消費者的正當權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:

一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī),服從食品安全監(jiān)督管理,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。

二、按照工商行政管理機關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求,建立健全并執(zhí)行以下管理制度。

(一)進貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式,審驗食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。

(二)進貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容;從事批發(fā)業(yè)務(wù)的,商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。

(三)食品質(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負責(zé)方式,落實食品質(zhì)量承諾責(zé)任。

(四)不合格食品下柜退市制度。對自行檢查出有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期和行政監(jiān)督機關(guān)公布的不合格食品,及時下柜停止銷售,或退回供貨方或銷毀;對已經(jīng)銷出的不合格食品,及時予以追回,并將有關(guān)處理情況通報供貨商、當?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。

三、嚴把食品質(zhì)量關(guān),不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)的食品。

四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。

五、使用國家規(guī)定的計量器具,以法定計量單位作為結(jié)算依據(jù),不短斤缺兩,銷售時不拒絕消費者對計量器具的復(fù)核。

六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺報經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。

七、食品經(jīng)營企業(yè)(店)的業(yè)主(法人代表)作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責(zé)任人,對經(jīng)營銷售的食品安全負總責(zé)。如因經(jīng)營銷售的食品損害消費者權(quán)益的,自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。

以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。

承諾企業(yè)(店)名稱:(蓋章)。

承諾企業(yè)(店)業(yè)主:

(法定代表人)。

營業(yè)執(zhí)照號:

監(jiān)督單位:(蓋章)。

衛(wèi)生許可證號:

監(jiān)督人:

承諾日期:年月日

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