總結(jié)不僅僅是對正面經(jīng)驗和成功的總結(jié)，也包括對失敗和挫折的反思和總結(jié)。在總結(jié)中，我們要注意突出重點，避免泛泛而談?，F(xiàn)在就讓我們一起來看看一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
工作總結(jié)及小結(jié)篇一
由于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識，如下：
一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰?nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和本站制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效；膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié)，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
工作總結(jié)及小結(jié)篇二
伴隨著孩子們陽光般的笑臉，緊張而又充實的一個月又要過去，小二班的孩子們也將要變成中二班的孩子，看著他們一點一滴的成長，我做為老師倍感欣慰，我愛我的職業(yè)也更愛我的孩子們。本月我認真做好各項工作，對每一件事情認真負責，回顧工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想品德。
本人熱愛祖國，堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領導,能遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新，以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作，積極參加園內(nèi)各項活動及教研活動，愛崗敬業(yè)，并做到用耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、工作方面教育教學。
在教學中，我知道要提高教學質(zhì)量，關鍵是要上好每一節(jié)課，我認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，自己動手制作教學用圖和教學用具，激發(fā)幼兒興趣，使幼兒產(chǎn)生愉快心情，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。關注全體幼兒，注重個別幼兒教育，使班級保持相對穩(wěn)定。課余時間看對業(yè)務有幫助的書籍或上網(wǎng)查詢最新教育理念，不斷為教學內(nèi)容注入新的活力。
1、在教學活動中認真?zhèn)湔n，做好課前的準備工作，課后認真總結(jié)經(jīng)驗，填寫教學反思，每月撰寫教育隨筆，以提高自身業(yè)務能力與寫作能力。
2、在教育教學活動中，為幼兒創(chuàng)設良好條件，提供充足的材料。在一日活動中，注重教給幼兒初淺的，簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。
3、認真的領會新《綱要》精神，以多種形式引導幼兒有興趣的參與活動，并主動去學習。因材施教，因人施教，并在教學中處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位。
4、根據(jù)制定的活動目標，內(nèi)容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié)，保證幼兒每天的游戲及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
5、認真填寫周、月計劃。
安全工作：
安全工作是最重要的工作之一，本學期我們力求從每件小事情做起，耐心細致，保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長。我做到了以下幾點：
1、教給了幼兒一些安全知識，如不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃陌生人的東西，不跟陌生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。
2、嚴格堅持晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班和藥品登記工作，并認真填寫一日情況表。
保育工作：
在日常生活中教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、懂禮貌的好孩子，并與家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，對幼兒進行因人施教，和家長一起糾正幼兒的不良習慣。
1、進一步加強幼兒常規(guī)教育，對幼兒的生活習慣、學習習慣進行培養(yǎng)，使得幼兒在原有的基礎上有一定的發(fā)展。
2、配合保育員做好班級的環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生保健工作，做到地上無灰塵、紙屑、門窗干凈、被褥整齊。
3、嚴格堅持衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩具、教具、用具消毒，積極配合保健醫(yī)生做好工作。
4、加強幼兒進餐習慣，使幼兒養(yǎng)成不調(diào)食、不偏食、進餐時不講話，不掉飯粒。
5、加強幼兒午睡習慣，不吵鬧，盡快入睡，鞋子擺放整齊，衣服折疊整齊放好，起床后會自己爹被子，整理床鋪。
家長工作：
1、主動親切與家長溝通，我充分利用早晚接待時間與家長進行交流，使得家長了解幼兒在園情況。
2、與家長進行密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教工作和科學育兒知識，配合幼兒園做好保教工作。
3、定期向家長展示幼兒在園的學習情況，是家長了解幼兒園實行的教學活動以及需要家長參與配合孩子做的事情的重要性。
4、與個別特殊幼兒家長進行交流，聽取家長建議或意見，以便更好的教育幼兒?？傊?，本學期既忙碌又充實、愉快，其中收獲也不少。工作中我享受到收獲的喜悅，孩子們的每一點進步，都離不開老師的辛勤努力，在孩子們進步的同時，我也在成長和進步。
與此同時，我在工作中還存在一些問題：
1、積極、虛心的向老教師學習教學經(jīng)驗，大膽穿心教學方法，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。
2、進一步加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力培養(yǎng)。
3、與家長密切聯(lián)系，虛心聽取家長意見或建議，實現(xiàn)家園同步。
4、在教學活動中，因人施教，注重個別幼兒教育，使班級保持相對穩(wěn)定。我將一如既往的和配班老師緊密配合，努力學習貫徹新《綱要》的精神和一些新的教學教育思想，不斷改進教育教學方法和工作方法，那里把小二班建設的更好，讓它成為一顆耀眼的星星。
工作總結(jié)及小結(jié)篇三
時光荏苒，大學四年就這樣過去了，好像在沒有知覺中突然就就過去了，回首過去的兩個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個人生之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。生活在象牙塔里的我們，感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全，然而卻不懂得外邊的世界是充滿著機會與渴望。社會像大海，我們?nèi)缤Ｖ械聂~，遨游其中。如若只顧風景，不懂危機，必然會被大浪起卷后拍死在海岸邊上，等待烈日的燒烤，直到化為灰燼。社會這把雙刃劍，充滿危機、競爭的同時，又給我們帶來無限的生機。我這樣對自己說：孩子，你終究是需要獨自站著走進風暴與漩渦中去的！你終究是需要自己去生活的！
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷地學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首這兩月，公司陪伴我走過人生中一個很重要的階段，使我懂得了很多，領導對我的關愛，讓我感受到了人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手。也因為有你們的幫助，才能使我在對于未來的工作無論是專業(yè)的準備還是身心的準備都慢慢具備合格的標準。
對于實習期間的各個細節(jié)就不一一贅述了，我想多談談自己在這段培訓期間給我思想上帶來的沖擊與收獲。
這段時間，我們有幸參見了許多公司的。培訓會。期間，我們在緊張與興奮中見到了我們西發(fā)的各個高層，他們與我們分享了他們的創(chuàng)業(yè)歷程，分享了西發(fā)的以后的宏圖與偉業(yè)，其中尤以袁總和吉總當年創(chuàng)業(yè)的艱辛以及那份堅持給我?guī)淼恼鸷持两袢钥澙@心懷，當然，他們的人生經(jīng)驗能使我們以后走更少的彎路，但是我更在意的是那份堅持給我心靈帶來的悸動，作為一個80后，初出茅廬的大學生，已經(jīng)享受了20多個年頭生活和愜意，卻不曾想為夢想我將付出什么，或許，當年讀書足夠努力，足夠付出，但是與這種堅持相比，又何其渺小。在心里，我暗暗告訴自己，在將來面對風暴與漩渦中，袁總他們的這份堅持將是我咬緊牙卯足勁前進的精神力量。同時也明白了學生的時代已經(jīng)終結(jié)，我需要從此刻起從現(xiàn)在起給自己加緊閥條，努力學習工作上的技能，更要快速的學會適應社會的緊張，加速自己的成長。
工作總結(jié)及小結(jié)篇四
上學期的工作已接近尾聲，在這里我首先要感謝園領導對我的幫助與提攜；感謝領導班子之間精誠團結(jié)，配合默契，務實創(chuàng)新；同時還要感謝和我一起工作的老師們，正是有你們的配合與付出，我們的各項工作才得以順利完成，謝謝大家！
本學期，是我逐步適應角色，工作上日漸成熟的一個學期。在工作中，我嚴格要求自己，處處以身作則，為便于為以后的工作積累經(jīng)驗，及時查找不足，現(xiàn)對本學期工作做如下總結(jié)匯報：
（一） 教育教學方面：本學期，我園除小一班還繼續(xù)沿用以往浙江版教材，其余8個教學班均啟用華東建構式主題課程。在使用新教材之前，有李建芳、朱金燕、左妍、劉慧香等多名教師參加了新教材培訓，我園在學期初對全體教師進行了華東建構式主題課程的二期培訓，使全體教師對新教材的主導思想、把握原則等方面有了更深一步的認識，也為新學期教學活動的正常開展奠定了基礎。
通過半個學期的教學實踐及教研，教師們刻苦鉆研、勇于創(chuàng)新，摸索出一套適合本園的教學方法，教育教學水平有了大幅度提高。但是在新教材的使用過程中，也出現(xiàn)了不少問題受以前分科教學的影響，教師在安排教學內(nèi)容時忽視了主題課程的整合性，導致教學活動主題不夠突出、內(nèi)容出現(xiàn)斷層現(xiàn)象；教師對新教材要點 “自然、和諧、主動、快樂”理解不夠透徹，在教學活動組織過程中沒能很好的體現(xiàn)，對于如何解決教學中出現(xiàn)的種種問題，在新學期打算中將會詳細說明。
（二） 教學培訓方面：11月18日在二樓大活動室，我園全體教師參加了《啟蒙閱讀》觀摩研討暨師資培訓。朱金燕老師代表我園組織了《風兒在哪里》展示活動，受到了北京講師的好評。培訓會上，楊潔講師的示范課《羊》讓我們大家在今后的教學組織、教學設計等方面受益匪淺。通這次培訓，大大激發(fā)了教師們的工作熱情，為我園《啟蒙閱讀》活動的開展又提升了一個新檔次。
xx年1月14日，我參加了在大王中心幼兒園舉行“東營市幼兒園科學教育課題學術研討級培訓會“，這次學習，使我對科學教育活動及最新教學動態(tài)有了新的認知，我會把會議精神及時轉(zhuǎn)達給老師們，以便大家都能在最快、最短的時間內(nèi)共享教育的最新前沿信息。
（三） 業(yè)務學習內(nèi)容及日常工作方面：
1、兩個轉(zhuǎn)型：盡快完成學習型教師向經(jīng)驗型教師轉(zhuǎn)變。本學期，結(jié)合我園現(xiàn)狀，對于新上任教師，除組織學習《幼兒園管理手冊》盡快讓新教師了解我園的規(guī)章制度，還安排新教師流動崗位，這使剛走向工作崗位的新教師有機會熟悉不同班級的幼兒及教師，對孩子的年齡特點、認知能力、對教師的班級管理、教學組織能力、家長工作、幼兒園一日工作流程都能盡快掌握。另外，教育教學上也留給新教師很大發(fā)揮空間，在安排新教師每周準備1-2節(jié)教學活動的過程中，新教師可以不受教材的影響自選教學內(nèi)容，這在很大程度上體現(xiàn)了對新教師的尊重與扶持，在工作中幫助教師樹立正確的'兒童觀、教育觀，使每一個教師都明確全面推進素質(zhì)教育的重要性和必要性，幫助教師樹立可持續(xù)發(fā)展觀念，為教師正式走上工作崗位積累經(jīng)驗。通過幾個月的工作實踐，我園新教師在工作中都能盡職盡責的完成本職工作，能夠積極主動配合班內(nèi)教師共同開展、做好班級工作，虛心向老教師學習，工作上能發(fā)揮自己所長，教學組織能力提升很快，也深得孩子和家長的喜愛，希望新教師嚴格要求自己，全面提升業(yè)務素質(zhì)，盡快縮短學習型教師向經(jīng)驗型教師的過渡時間。經(jīng)驗型轉(zhuǎn)向研究型。我園多數(shù)教師教學經(jīng)驗豐富，應對各種問題的能力強。在教育教學上，希望教師們不斷探究教育的真諦，及時發(fā)現(xiàn)問題、剖析原因、梳理經(jīng)驗、歸納提升，使自己逐步跨入研究型教師行列，爭做科研教學的帶頭人。
2、一個提升：本學期，繼續(xù)提升教師的綜合業(yè)務素質(zhì)，工作中，結(jié)合我園教育教學中出現(xiàn)的問題，組織教師學習：教師如何提問、如何做好家長工作、如何設計古詩教學活動，還共同學習了：表揚孩子的101種方法，教師文明用語、教師忌語等內(nèi)容。通過學習，教師在思想認識上、教學行為上、家長工作上都有了新的認識，也應該可喜的看到教師整體素質(zhì)有了很大提升。本學期，教師教育心得的撰寫也是提升教師業(yè)務素質(zhì)不可缺的重要因素。賀培老師《多給孩子一分鐘》從年輕教師的視角闡述教育有時候需要等待，只要我們多給孩子一點時間，我們等到的將是孩子不一樣的表現(xiàn)；左妍老師的《小問題、大討論》根據(jù)主題教學《動物冬眠》引發(fā)的師幼之爭過后，教師及時查閱資料和幼兒一起學習；《羞澀寶寶的內(nèi)心世界》《放學后的約定》《同事之間》《老師喜歡什么樣的孩子》《這是我的》等等，一篇篇來源于教師的真實生活、情感記錄，無不透射出教師的教育智慧與專業(yè)發(fā)展。
回首本學期工作，十月份，為迎接督導評估檢查，我園教師齊心協(xié)力、加班加點，區(qū)域活動、自制玩教具等工作完成得非常好，為幼兒創(chuàng)設了更加美好的學習生活環(huán)境。
本學期，小中大班選用馬榮英語教材，學前班用七色花英語。并配備專職英語教師。英語教師利用周三周五業(yè)務學習時間和班內(nèi)教師學習英語教學內(nèi)容及英語日常生活組織用語，在這個學期我園還聘請外教每周一周二來園執(zhí)教，使我園的英語特色更是錦上添花。
本學期，我們一如既往的重視和加強了安全防護和安全教育工作，要求各班老師每周在活動中貫穿安全教育。并為班級配備相關光盤，以動畫的形式，耳濡目染、潛移默化地讓幼兒懂得基本的防護知識，盡可能避免意外事故的發(fā)生。本學期中一班幼兒馬靖森早晨入園在上樓梯時意外磕傷眼角。因為我園早晨幼兒入園時，一名教師負責在大廳門口進行晨檢，另一名教師在班內(nèi)組織晨讀，早接待的時間里，樓梯到教室的這段距離是安全工作的盲區(qū)。事故發(fā)生后，從園領導到教師，大家共同查找原因，制定周密可行的對策，杜絕此類事故的發(fā)生。重視衛(wèi)生保健工作，提高防病控病能力。為了有效預防“甲型h1n1流感”，我園自上至下高度重視，積極做好衛(wèi)生、消毒、通風、等預防工作，對有生病、發(fā)熱跡象的幼兒進行隔離，另外，還利用家教宣傳欄、幼兒園網(wǎng)站等形式定期向家長進行了衛(wèi)生保健和預防疾病、傳染病的宣傳。確保幼兒有一個干凈、舒適、放心的環(huán)境。
老師們，我們的事業(yè)是創(chuàng)造未來的希望，我們的事業(yè)是萌及子孫的工程，面對20xx年，又是一個新的開始，我們相信，辛勤耕作必將換來碩果累累、五谷豐登；同舟共濟，必將肝膽相照，共存共榮！
工作總結(jié)及小結(jié)篇五
時光荏苒、日月如梭。20__年x月，是我離開__鐵路公安段，走進鐵路__派出所__警組的第一個月，也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一個月。正是這一個月，我從一名客站民警轉(zhuǎn)變成為一名線路民警，正是這一個月，我感受到了真真正正的成長與進步?；貞浺粋€月來的風風火火，內(nèi)心感慨頗多?，F(xiàn)就一個月來的工作總結(jié)如下：
一、努力改造思想，完成角色轉(zhuǎn)換經(jīng)過__火車站公安段的兩年打造，付出了艱辛，也增長了學識、煉就了堅毅的秉性，同時也為以后的人生種植了希望;如今，我已經(jīng)離開__火車站公安段，從一名客站民警走上了鐵路線路工作崗位、成為了鐵路__派出所的一名線路民警，作為一名線路民警，我首要的任務就是努力改造思想，盡快完成角色的轉(zhuǎn)變。真正從思想上把自己當成“一名線路民警”，從行動上嚴謹自律，從小事做起，在工作中努力樹立為人民服務的思想，真正做到“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”。一個月的工作經(jīng)歷使我感受到：搞好角色轉(zhuǎn)換，正是我參加工作后的第一要務。
二、認真學習理論，提升思想境界為了更好地開展今后的線路工作，我更加注重了理論知識的學習。通過學習，豐富了自己的政治理論，提高了思想認識，不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
三、立足本職崗位，提高工作能力為了使自己學習到的理論知識迅速和實踐結(jié)合起來，不斷提高用馬克思主義的立場、觀點、方法解決實際問題的能力，我很注意對自己所從事線路工作特點的研究和學習，以便找到理論和實踐的最佳結(jié)合點，從而為解決實際問題尋找一個切入點，以利于問題的實際解決。一個月內(nèi)，根據(jù)上級領導工作安排，我在鐵路__派出所__警務區(qū)工作，針對與原來__火車站公安段不同工作的不同特點，我學習的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同：
(一)在__警務區(qū)，我側(cè)重學習《線路民警崗位職責》、《__鐵路局治安隱患綜合治理及處罰辦法》、《線路民警工作手冊》、鐵道部《鐵路消防管理辦法》、《__鐵路局消防管理處罰辦法》、《鐵路運輸安全保護條例》、《鐵路法》以及《治安管理處罰法》中有關鐵路線路的法規(guī)條例，注重觀察、實踐，邊干邊學，邊學邊干;能理論聯(lián)系實際，自覺堅守崗位，盡心盡責，努力增強自己的工作能力和業(yè)務水平，不斷推進自身綜合素質(zhì)的提高。工作中，能發(fā)揮自身所長，主動協(xié)助老民警做好鐵路沿線安全保衛(wèi)工作，積極做好鐵路沿線外來務工人員的思想教育工作。在崗一個月期間，無論是業(yè)務工作，還是自身管理都沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀現(xiàn)象，為保證了以鐵路運輸安全為中心的業(yè)務工作的順利進行發(fā)揮了積極作用。
(二)因為__警務區(qū)所針對的工作是鐵路線路安全保衛(wèi)，與我之前在鐵路__火車站公安段的客站安全保衛(wèi)工作互不相連，所以我的工作方法也必定需要改變，以適應線路安全保衛(wèi)工作。
1、自從我來到__警務區(qū)后，堅持開展多形式地宣傳教育，在管轄區(qū)間內(nèi)創(chuàng)造濃烈的鐵路護路輿論氛圍。為了更好地宣傳貫徹《鐵路法》、《鐵路運輸安全保護條例》等法律法規(guī)，教育廣大群眾自覺知法、守法、愛路、護路，調(diào)動各方面力量參與到護路聯(lián)防工作中來，我堅持經(jīng)常宣傳與集中宣傳相結(jié)合，廣泛宣傳與重點宣傳相結(jié)合的原則，采取多種有效形式，大力開展鐵路護路宣傳活動。我還采取在鐵路沿線附近的村屯設立護路宣傳板，在村委會設立法制宣傳欄，結(jié)合普法教育活動開展法制講座等方式，對廣大沿線群眾開展宣傳教育，切實解決部分群眾對鐵路護路法律意識不強的問題，加強了群眾社會公德教育，培養(yǎng)了廣大群眾參與支持護路的社會責任感。
2、在做好廣泛宣傳的同時，我還重點抓住重點對象，開展包保性宣傳，針對不同人群，經(jīng)常深入牲畜養(yǎng)殖戶、“五殘“戶、廢品收購點及暫住戶、有前科劣跡人員戶等重點戶中進行包保性宣傳，簽訂責任狀，明確專人看護，防止造成牲畜及癡呆聾啞傻人員上路，發(fā)生不必要的傷亡;防止違法、違規(guī)收購鐵路設施、設備，減少偷盜、破壞鐵路設備的可能性;預防流動人口和有前科劣跡人員偷盜、破壞鐵路設施、設備，保證行車安全。
3、面對幼小孩童，開展教育性宣傳。在我到達__警務區(qū)的當天下午，我便前往__火車站邊上的民工子弟小學，聯(lián)系校方，要求他們增加思想品德教育課中愛路護路的內(nèi)容，并針對不同層面，開展靈活多樣的教育宣傳。對幼兒班的孩子采取課前、課后講解，與看護人搞好對接等方式進行宣傳教育;對1-5年級小學生采取每周利用放學前的集合時間，親自講授愛路護路方面知識，并不定期召開以愛路護路為內(nèi)容的主題班會、隊會和家長會，采取以案說法、排演護路小節(jié)目、組建義務宣傳隊等多種形式，教育小學生和學生家長自覺愛路護路。在寒假過年期間，深入村屯、農(nóng)戶，向廣大群眾宣傳愛路護路知識，開展科普宣傳和法制宣傳。
(三)堅持經(jīng)常性地打防結(jié)合，在鐵路護路上確保安全暢通。在實際工作中，我堅持定時定點巡邏與隨機巡邏相結(jié)合，確保打防控措施落到實處，確保了鐵路動脈的安全暢通。
1、加強治安巡控。目前，我轄區(qū)共有護路聯(lián)防員19名，統(tǒng)一標志，巡查看護。在廣泛巡邏的基礎上，護路聯(lián)防小分隊還對易發(fā)案及群眾法制意識淡薄的重點村屯、無人看守隧道等重點部位開展了重點巡邏，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，快速處理，有力地震懾了違法犯罪分子，有效地預防了鐵路運輸安全事故和治安刑事案件的發(fā)生。在加強鐵路沿線治安防控巡邏的基礎上，我還經(jīng)常征求轄區(qū)內(nèi)鐵路各部門的意見，密切配合鐵路部門維護站區(qū)以及線路的治安安全。
2、明確責任監(jiān)管。每年初，我們警組就會與鐵路沿線各村、中小學學校分別簽訂《戶籍式管理責任書》，落實責任，細化任務。鐵路沿線各村與牲畜養(yǎng)殖人員、“五殘“人員的監(jiān)護人、廢品收購站點也分別簽訂責任書，落實了包保責任制，每年兌現(xiàn)一次。
3、突出重點整治。在認真落實防范控制措施的基礎上，我們警組每半年對鐵路沿線治安狀況進行一次全面調(diào)查摸底，了解鐵路沿線的不安全隱患、重點路段和易發(fā)治安案件的重點村屯，掌握治安信息，并制定方案集中整治。
四、注重團結(jié)同志、營造和諧氛圍因為剛分配到線路工作，對業(yè)務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的老同志或領導請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評，我都會虛心接受、認真反思;自覺做到“有則改之，無則加勉!”無論在任何崗位，都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作，爭取營造一個和諧的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁;因為自己還年輕，爭取每天提前上班，主動打掃辦公室衛(wèi)生，積極參加車站、警務區(qū)的義務勞動和其他公益活動。
雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績和收獲，也得到了領導和同志們的肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀輕，又是參加工作的第二年，缺乏工作經(jīng)驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：考慮問題不夠全面，有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心，做了一些本可以避免的失誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服。
對此，我充滿信心，相信自己以后一定會做得更好!總之，我的這一個月可以用一句話來概括：在學習中成長，在成長中學習。20__年的第一個月已經(jīng)成為了歷史，俗話說得好：過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的'一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心好好把握以后的時間，再接再厲，更上一層樓，努力開創(chuàng)嶄新的工作新局面。
工作總結(jié)及小結(jié)篇六
做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的教師工作總結(jié)個人小結(jié)，希望大家希望!
在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結(jié)，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
一年來，我把愛崗敬業(yè)，認真研修《課程標準》，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，完成學校交給的工作，服從領導的安排，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，大力推進素質(zhì)教育，使所任班級教學質(zhì)量大面積提高作為我的天職，具體的工作情況如下：
一、我的思想
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持黨的教育方針。嚴格要求自己，努力地提高自己，解剖自己，分析自己，正視自己，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加學校各活動，并及時做到反思和小結(jié)。為了適應教育教學的長遠發(fā)展，我不斷研究、探索和學習政治理論，同時從課外讀本中汲取營養(yǎng)，讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表，在學生當中做出了典范。
二、我的紀律
我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結(jié)同事，能正確處理好與領導同事之間的關系、對人真誠、熱愛學生，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、我的教學
我認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。并了解學生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣等學習新知識可能會有哪些困難，及時采取相應的預防措施。
四、我的課堂
我組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結(jié)合。
五、我的作業(yè)
根據(jù)學期開始的計劃，在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
總之，一年一度的教育教學中，今天也算告一個句號，過去成了歷史，這歷史在我的回憶中永遠年輕，永遠微笑，也永遠刻入心底，但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。
一年來，本人熱愛教育事業(yè)，堅持黨的教育方針政策，在工作中認真執(zhí)行，服從學校安排，堅持從小事做起，不說空話，不搞形式，認真做好自己的工作，以實際行動落實黨員示范崗要求。
在教學中，本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學工作。所任教班級的學生普遍基礎差，學習習慣也不好，教學的組織就比較困難，教學的有效性也不好，怎樣有效的組織教學，提高教學效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一起努力，研究教學內(nèi)容、教學方式，上好每一堂課，特別是課堂反饋環(huán)節(jié)，每個習題我都認真的選擇，照顧到班級不同層次的學生，讓每個學生都能有所收獲。針對學生解計算題能力差的問題，每節(jié)課我都抽出一點時間，將作業(yè)中的普遍問題處理一下，讓學生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習慣，培養(yǎng)學生學習興趣。在課余時間，對班級中的部分同學，堅持面批作業(yè)和輔導。通過不斷的努力，學生在學習態(tài)度和效果上都有明顯的提高。在工作中，堅持學習，通過對教學中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究，提高自己的教學針對性和有效性，例如如何讓學生自主的開展實驗研究，探究性教學中存在的誤區(qū)和對策，物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思，通過研究和學習提高自己的教育教學水平，適應現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中，本人首先是服從學校的安排，將學生安全放到首位，堅持和學生溝通，家長溝通，與班主任溝通，及時了解學生的實際困難，幫助學生。從管理的`角度加強制度建設，對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查，學生的常規(guī)檢查等多方面制度化，工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查，學生的常規(guī)檢查等多方面制度化，工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學生的行為習慣和學習習慣教育，人生理想教育。小到每天晚上的學生檢查，，每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事，只有每天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵，只有每天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作，只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程，只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒，只有學生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中，工作有一點成績，很多地方還是有值得思考的地方，在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求，在群眾中更好的帶好頭，發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用，還是有很多可以做的。繼續(xù)努力吧。
工作總結(jié)及小結(jié)篇七
陰雨綿綿中，二月就這么過去了，給我的感覺卻仿佛只是短短的一瞬。在此，把這月的工作做一個總結(jié)。
一、教育教學活動。
家像一個寧靜的港灣，常常是每個人一生中魂牽夢縈的地方。濃濃的親情，會使幼兒感到安全，得到溫暖。孩子從出生起就和家人親親密密地生活在一起，孩子渴望媽媽溫暖的懷抱，期盼和爸爸一起做游戲。但是，孩子作為一個獨立的個體，也應學會感激、學會報答、學會關心、學會愛，從而讓孩子從小成為和諧家庭中的一員?！坝H親一家人”這個主題就是要讓幼兒明白：也許爸爸媽媽之間偶爾會有爭執(zhí)，也許會有些不開心的事，但我們始終是親親熱熱的一家人。
二、保育工作。
雖已進入春季，但天氣還是很冷，特別是最近，連續(xù)的陰雨天讓人感覺從骨子里都陰陰的小班二月工作總結(jié)小班二月工作總結(jié)。孩子感冒咳嗽也多了起來。我們認真做好帶藥孩子的藥品登記和服藥工作，隨時關注他們的'身體變化，鼓勵孩子多喝水。
早晚的溫差很大，我們根據(jù)天氣變化即時給孩子增減衣服。安排足夠的戶外活動時間，讓孩子鍛煉身體，增強體質(zhì)。
做好班級的衛(wèi)生消毒工作;隨時檢查桌椅門窗等是否有破損毀壞，發(fā)現(xiàn)后即時修理。
三、家長工作。
本月需要家長配合的地方特別多。如剛開學，我們就加強與家長的溝通與交流，以了解孩子在假期中的生活情況，幫助孩子穩(wěn)定情緒，以便盡快適應集體生活。元宵節(jié)眨眼就到了，我們又請家長和孩子一起制作簡單的花燈，并讓孩子參與到做元宵、吃元宵的活動中。然后我們又讓家長和孩子一起畫爸爸的半身像，為活動“爸爸的領帶”作準備等等。正是有了家長們的密切配合，我們本月的工作才得以比較順利地完成。
另外，本學期我們班走了五個老生，又來了五個新生。
小班二月工作總結(jié)工作總結(jié)。這五個新生都是外地生，他們不是一開學就來，而是過幾天來一個，再過幾天又來一個。這給我們的工作也帶來了一些影響。這些孩子人小，與我們的語言交流又有障礙，因此，這時候與家長的溝通也就顯得特別重要。我們做到有事與家長隨時聯(lián)系，平時利用早晚接送的機會和家長盡可能多聯(lián)系，這樣，經(jīng)過一段時間的適應，孩子們活躍多了，臉上的笑容也增加了。
以上是這個月的簡單回顧，我有信心在下個月孩子們一定會更進一步。
工作總結(jié)及小結(jié)篇八
藥店是指專門經(jīng)營和銷售藥物的商店，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的藥店工作總結(jié)個人小結(jié)，希望大家希望!
北京同仁堂**藥店有限責任公司經(jīng)營面積117多平方米，經(jīng)營范圍涵蓋中成藥。中藥飲片，化學藥制劑，生化藥品，生物制劑。店面寬敞明亮，柜臺結(jié)構擺放合理。商品陳列井然有序，分類擺放。配備有空調(diào)一臺。冷藏冰柜一個。西藥經(jīng)營品種1200余種，中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門，工商行政管理部門年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營許可證》，《營業(yè)執(zhí)照》，《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》。
北京同仁堂**藥店有限責任公司擁有職工12名，其中藥師2人。職工全部經(jīng)過藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓，并取得合格證書。
在經(jīng)營過程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險處方藥品外配服務，和部分非處方藥品購藥服務;并積極對外配處方進行審核。
一年來，我們組織員工認真學習醫(yī)保文件，在醫(yī)保中心的領導下，積極執(zhí)行醫(yī)保政策，服從醫(yī)保中心的工作指導，從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件，非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務的職責。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故，價格欺詐事件。
對于今年的工作，我們?nèi)w職工有信心在醫(yī)保中心的領導下，有能力圓滿完成為參保人員服務的工作。我們一定再接再厲，服從醫(yī)保中心的指導，努力完成各項工作任務，不辜負上級領導的希望，更好的履行為參保人員服務的職責。
開藥店與其他行業(yè)門店不同，它是一項良心工程，但并不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的培養(yǎng)，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢?對此，我有一點自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗呈現(xiàn)如下：
1.留住老客戶
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2.發(fā)展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶
(1).如果我們的.附近有醫(yī)院，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配，因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2).我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。
(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務培訓，提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓，比如：
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說，能夠與零售藥店通過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷售年終工作總結(jié)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距。但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，經(jīng)常寫藥店收銀員工作總結(jié)，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為藥店的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，并寫了藥店收銀員工作總結(jié)，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。下面就是我藥店收銀員工作總結(jié)。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守藥店的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的藥店收銀員工作總結(jié)，請各位領導和同事批評指正。
工作總結(jié)及小結(jié)篇九
（一）。
良好的班集體是培養(yǎng)學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭艷。這學期我把做一位快樂成功、受學生歡迎的班主任作為我不斷努力的目標，而培養(yǎng)學生擁有健全人格、健康的身心、勤奮好學、勇于探索作為我工作的宗旨。
一、以身作則給學生做榜樣。
班主任要用個人的魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣去感染學生，無論是授課還是平時言談，都會對學生產(chǎn)生很大的影響。為此，我平時不僅要保證上好每一節(jié)課，批改好每一次作業(yè)，而且注意自己的言行舉止是否得體，特別是每天一大早，我總是比學生早到校，一到學校就協(xié)助學生搞好衛(wèi)生、紀律、進入朗讀學習，下雪天更是提前到校清掃衛(wèi)生區(qū)，這樣，學生不僅逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習慣，而且時刻想為自己的班集體爭光。
二、培養(yǎng)學生的良好習慣。
三年級學生由于年齡小，自控力較欠。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手，扎實有效地加強一個小學生的常規(guī)訓練。訓練的內(nèi)容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、以及路隊常規(guī)等等諸多方面。另注意培養(yǎng)學生勤儉節(jié)約的好習慣。我班學生獨生子女多，再加之大多數(shù)學生的家境較好，學生中存在浪費的現(xiàn)象，吃零食、浪費沒用完的橡皮、本子等現(xiàn)象比比皆是。面對這種情況，我以極大的耐心和熱情來對待我班的學生。我專門利用班隊課進行教育，給他們講革命故事，想想戰(zhàn)爭年代人們的生活。叫他們各抒己見，談談面包是怎樣來的，災區(qū)的孩子需要什么？漸漸地，班級中浪費的現(xiàn)象少了許多，大家爭著把節(jié)約下來的錢捐給需要幫助的孩子。
三、
狠抓班級干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手?！彼?，我很慎重地在班內(nèi)進行民主選舉，選拔出大家信服的具有較強的號召力和自我管理能力的班干部隊伍。為了培養(yǎng)學生班干部的威信，我經(jīng)常作以下工作：（1）、在班內(nèi)大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信；（2）、鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，即“以點帶面”；（3）、培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體，即“以面帶面”。事實證明，本學期我班在學風，班風方面，都有了很大的轉(zhuǎn)變。
四、注重家校聯(lián)系。
該學期，為了更好的與家長配合，我召開兩次家長會，其中一次是專門針對家長在孩子三年級這個轉(zhuǎn)段期間，如何協(xié)助學生學習和支持學校工作的，并給家長提供了關于如何指導學生作文的機會——“家長經(jīng)驗交流”，交流中，很多有心得的家長講述了自己的一些好方法，給其他家長提供了好的借鑒和啟發(fā)。
五、積極參加學校的各項活動。
集體活動，最能培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI學生積極參加學校的各項活動，如廣播操比賽、繪畫比賽、做賀卡比賽、獻愛心等活動。開展一些跟。
教學。
有關的活動，如：寫字、朗讀、口算比賽等，展示學生各方面的才能，發(fā)展個性，逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。
六、關心愛護每個學生用愛心轉(zhuǎn)化后進生。
做一位快樂成功、受學生歡迎的班主任是我不斷努力的目標，我覺得做班主任首先要有一顆愛學生之心，沒有愛就沒有教育。特別是要善待班級中的后進生，恢復他們的自信、激發(fā)他們的熱情。班級后進生無非包括三類：
1、學習困難的學生；
2、行為習慣自制力較差的學生；
3、既學習困難又行為習慣自制力較差的學生。然而，她們表現(xiàn)出來的基本上都是自卑、孤獨、缺乏做人的自信、不合群，或刻意的搗亂。通常我會多跟他們接觸、交談，有空的時候常跟他們談心，如談談他們的興趣愛好；談談他們假期怎么過；談談他們父母、家庭的情況，當然也談一些學習方法，這些有意無意的談心，往往會增進師生的感情，使學生覺得老師很在乎他們、很看重他們，從而有一種心靈的歸屬感，特別是他們點滴進步，我都要在班內(nèi)大肆宣傳，使他們成為班級核心，讓他們有自豪感，從而鼓起他們與人交往的勇氣，樹立起他們的自信心。在班內(nèi)，我還常開展“火眼金睛”活動看誰發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點最多，并互相說一說，使我班學生始終能處于發(fā)現(xiàn)別人的一種狀態(tài)。我始終堅信，以情動人、以理服人是最有效地班級管理辦法。本學期，我始終愛字當頭、以情動人。事實證明，我班學生，愛意十濃，無歧視他人現(xiàn)象，班風良好。
在這學期中，我與學生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。
（二）。
懷著對教育的一腔熱血，我踏上了神圣的講臺。一個學期已過去新的學期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲頗多，下面我對上學期的工作作一總結(jié)為新學期的工作確立新的目標。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線、教育方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論，充實自己的頭腦，端正自己的思想態(tài)度，做到一步一個腳印，逐步向黨組織靠攏，嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在學生的心目中都樹立起榜樣的作用；遵紀守法，認真學習法律知識，先后學習了《教育法學》《組織行為學》等專業(yè)書籍，提高自己的法律意識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
來到珠璣小學已經(jīng)兩年了，負責學?？倓展ぷ饕惨呀?jīng)有一年的時間了。教學任務艱巨、總務工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在這比較短的時間內(nèi)便熟悉了學校的各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（）教育教學方面：把學生教好，是每位教師最大的心愿。這學期，我依然擔任三年級語文教師，為了上好每節(jié)課，我盡量抽出更多的時間認真鉆研大綱，做到有目的的備課，有準備的上課。我還在此基礎上注重設計好每堂課的教學過程，注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在工作中，我深知學習的重要性，在主動鉆研課外專業(yè)讀物的同時，我還抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
在班主任工作方面。在接任孫老師的班主任職務以來，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，并時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生。在班級中，我盡量抽出更多的時間開展各項活動，加強行為習慣訓練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關心學生的學習和生活，予以他們更多的關懷，鼓起他們學習的勁頭，更好地融入到班級體中。注重行為規(guī)范教育，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報等渠道，使學生自覺地成為集體的主人，學習的主人。加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上，但是在與家長的聯(lián)系上，我還缺乏力度，在今后的工作中，我會盡力克服，正確做得更好。
協(xié)助學校做好財務管理工作。財務工作是學校的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，完成了××年的財產(chǎn)登記、賬目管理等工作，學校的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用管理，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、為了學校工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，特別是由于工作的繁雜，缺乏計劃性，導致有些工作半途而廢。另外有創(chuàng)造性的工作思路也不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
工作總結(jié)及小結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間2017年度過去了，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就2016年度的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面。
本人通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、
教學。
2017年度，我擔任計算機教學工作，在教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我虛心向有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學中，開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了。
心得體會。
就及時記下來與他人交流。
三．遵守紀律方面。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結(jié)同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧糾紛，處處以一名教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、今后努力方向。
隨著計算機的普及，本人應當加強與其他同志之間的經(jīng)驗交流。
工作總結(jié)及小結(jié)篇十一
對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。
對同事，無論何時，都不要預設立場。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是主動大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一起共事的同事們呢!
對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人，或者說話和表達粗疏，欠缺義理的人，我以前會嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在，我開始漸漸學會了容忍。因為，隨著年齡漸長，我越來越多發(fā)現(xiàn)，以前我自以為獨特高明的見解，其實跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們，都是這樣成長過來的。
當我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
不要不情愿地工作。不情愿，就一定沒熱情，沒激情，沒動力，就不會用心……那么，自然，在工作時，你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費生命。
工作總結(jié)及小結(jié)篇十二
今年不負學校重托，在學校的安排下，我擔任六年級班的班主任工作。從思想認識上來說，通過其它各位教師的幫助和自己在工作中得到的啟示和思考，使我對“班主任”和“班主任工作”這看似簡單的名詞產(chǎn)生了更為深刻的理解，透過這普通的稱謂，我看到了背后支撐著這稱謂的其實是“愛心”與“責任心”和諸多的付出與數(shù)不盡的汗水。直到自己確確實實承擔了這一責任，才能體會從小學到大學，自己的各位班主任對自己不計回報的付出一學期來該班通過我的努力和學生、科任教師的共同努力、配合，有讓人高興的也有讓人作進一步思考的問題，但總的來講是較好的，我能順利地把他們平安的送出了校門。這一年中不出現(xiàn)任何有損學校利益、名聲和讓人積極痛苦的事情。
二、為人師表，率先垂范。
三、加強思想品德的教育。
班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育，使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對于六年級的孩子來說，正是接受各方面教育的時機，除了學習，我想更為重要的是教會他們認識世界，明辨是非，學習怎樣做人。因此我利用每周一的班會，結(jié)合國旗下講話的內(nèi)容，在班會課上做相應的安排。
四、鼓勵學生展示自我，樹立自信。
六年級學生活潑好動，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學生展示的舞臺，利用班會開展一些小活動，諸如：查字典比賽，成語接龍，童話故事比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。
五、加強家校聯(lián)系。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現(xiàn)也應及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學期主動與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商量對策，也利用家長會、或是平時放學時與多位家長進行交流。
開學不久在我的帶領下，學生積極配合選出我班的班干部，并明確各班干部自己的職責。并制定了班級公約，這一條是很重要的，因為班級紀律的好壞直接影響到學生成績的好壞。
全班學生在老師的帶領下能按時完成學校布置的規(guī)定任務和臨時布置的任務，在各種勞動和活動中學生積極主動，只有少數(shù)學生不太認真，但是在老師的監(jiān)督下他們也在盡力完成自己的工作。在參加我校舉行的春季校運會中榮獲獎項很多，各種小型活動很多，總之我班樂于參加各種活動，是團結(jié)向上凝聚力好的班。
各班干部都積極認真履行職責，都積極發(fā)言，勇于檢舉不良行為的學生，同學之間相互幫助和監(jiān)督，使原先少數(shù)有點調(diào)皮的學生都不能覺有“英雄”無用武之地，這是良好班風建成的重要原，總之前面的這些能夠這樣順暢的發(fā)展依賴于我的前期計劃。
1、開學之初選好班干部，制定好班級公約，使他們各施其責。培養(yǎng)他們的良好品質(zhì)。
3、落實衛(wèi)生區(qū)域到個人。
4、期末評出班級優(yōu)秀學生，并表揚好的學生。七、不足之處。
我班的差生較多，學期快要結(jié)束時，有幾個同學經(jīng)常無故曠課，對于這種學生我們只有加強教育和引導，增加他們的信心，從而能順利地把他們送出校門到初中學校接受教育。
工作總結(jié)及小結(jié)篇十三
從分公司借調(diào)到業(yè)務部稽查組工作，已經(jīng)過去三個月了。這三個月的工作學習使我轉(zhuǎn)變角色，調(diào)整心態(tài)，提升能力。我對自己這段時間的工作學習主要有以下三點心得體會。
一、態(tài)度端正，工作認真。
俗話說態(tài)度決定一切，有了認真負責的工作態(tài)度才能把一件事情辦好。因此，我在稽查工作中，始終做到認真對待每一位使用免費乘車憑證的乘客，認真從證件的細節(jié)上辨別真?zhèn)?，仔細從乘客的談吐中分辨真假。在態(tài)度和藹不引發(fā)糾紛的前提下，一旦確認是使用假冒證件的乘客，不輕易放過。
二、學以致用，提升能力。
領導請來從事稽查工作幾十年的師傅為我們指導工作，我細心聽講，對工作中的重點和難點也能比較好的把握。社會上魚龍混雜，三教九流什么樣的人都有，我在旁認真觀看師傅在稽查工作中的手段方法，盡量把乘客帶到旁人較少的地方，以免引起不必要的麻煩，面對吃不準的`情況盡量不要把話說死，給自己也給乘客一個臺階下，以免引起不必要的投訴或糾紛。后來自己獨立上崗工作的時候，堅持按照師傅教授的方法，運用到稽查工作中。
三、樹立信心，明確方向。
通過這三個月的工作學習，既看到了自己工作態(tài)度端正，學習、領悟和接受能力比較強、進入角色比較快等優(yōu)點，同時也認清了自己在待人處事以及應變能力上還有差距。要想成為一名合格的公交管理人員，必須正視差距，樹立信心，以能力培養(yǎng)為抓手，抓學習，勤工作，強素質(zhì)，嚴要求，樹形象，踏踏實實做事，老老實實做人。正如在稽查工作中所體會到的，公交管理人員辦事和口頭表達能力的培養(yǎng)只能是“積之愈厚，發(fā)之愈佳”，沒有處處留心皆學問的求知意識和持之以恒的學習過程，是不可能“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”的。我有信心以這次稽查工作作為一個良好的開端，努力學習和掌握公交運營方面的各項知識，不斷提升管理能力和綜合素質(zhì)，出色完成領導交給的各項工作任務。
在集團學校合并初始，工業(yè)學區(qū)實訓科在集團學校校領導的統(tǒng)一領導下，相關科室的關心支持下，實習教師和學生共同努力下，本年度實訓教學及管理工作取得了較滿意的成績。實訓教學及管理工作朝著持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定方向發(fā)展，學生的實踐操作技能和職業(yè)能力也在穩(wěn)定地提高。為總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，利于下一步工作的開展，現(xiàn)將該學年工作總結(jié)如下：
本年度內(nèi)，在校領導的宏觀管理，統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合協(xié)調(diào)下，在實習教師、班主任及相關科室的支持下，保證實習教學任務順利完成。在該學年，實訓科共接納學校64個班級7個工種的實習教學任務共計3160人次和600多人次的技能鑒定考試，合計3700多人次，其合計課時達8000個。其中小車床實習接納9個班約518人，大車床實習接納16個班約785人，鉗工實習接納17個班約897人，電焊實習接納10個班約371人，機加工（銑鉆刨磨）實習接納10個班約332人，機床電路實習接納2個班約90人，汽修實習接納2個班約54人。最多時實習科一次接納10個班的實習，最少時接納5個班的實習。在實習經(jīng)費不足，設備故障率高，場地不夠，師資匱乏的情況下，能把3000多人次的學生安置實習，若沒有校領導的統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合協(xié)調(diào)和實習教師、班主任及相關科室的大力支持，是完成不了學校交給的實習教學任務的。
1、規(guī)范教學環(huán)節(jié)管理，實現(xiàn)實習教學“四統(tǒng)一”
本年度內(nèi)，實訓科逐步建立建全實習教學管理制度，使實習教學向規(guī)范化、專業(yè)化方向發(fā)展。尤其在今年下半年對原有的實習管理制度進行歸類和整理，同時做好了實行實習教學“四統(tǒng)一”的準備工作。
實習教學“四統(tǒng)一”包括：統(tǒng)一目標、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一課題。
（1）統(tǒng)一目標：加強實習教師思想教育，愛崗敬業(yè)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，把提高實習教學質(zhì)量，保證實訓安全，培養(yǎng)合格有用人才做為統(tǒng)一目標。
（2）統(tǒng)一計劃：同工種的實習教學，既要發(fā)揮實習指導教師的能動性，又要要求實習教學計劃的統(tǒng)一性，避免教學的隨意性，保障實習教學的系統(tǒng)性，規(guī)范性。
（3）統(tǒng)一的教材：統(tǒng)一征訂實習教材，統(tǒng)一使用，建立教學計劃統(tǒng)一性的文字依據(jù)。
（4）統(tǒng)一課題：同工種不同場地，不同教師在對待同階段的實習學生，應保證課題統(tǒng)一，工時定額的統(tǒng)一，以利于教學任務，教學目標完成。
2、目標教學管理。
（1）教學目標：在本年度下半年，針對我校實習資源條件和《工人技術等級標準》做好實習教材編寫的準備工作。對于實習課題應針對不同階段，根據(jù)技術標準合理地制定不同的教學目標（如車工實習應明確每一課題，每一階段應達到的加工精度，遵循循序漸進的教學規(guī)律，以達到最終教學目標，實現(xiàn)中級工水平）。
（2）設備安全管理目標：為保證實習教學安全和實習設備正常運轉(zhuǎn)，在本年度內(nèi)，實訓科根據(jù)實習教學計劃安排，明確實習設備安全責任人，做到了人人管設備，臺臺設備有人管。
3、教學計劃。
在本年度內(nèi)，實訓科逐步推行“一輔一專”的實習教學計劃，保證了：
（3）在實習資源緊張，實習比例不變的情況下，減少其它工種實習，相應就延長了所選兩個工種的實習時間，有利于培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
（4）有利于實習資源的合理配置，節(jié)約實習資源的投入，這對于解決目前工科學校生源充足，設備少，而實習投入大，實習經(jīng)費少也有著戰(zhàn)略性的意義。從今年秋季技能節(jié)競賽成績來看，也足以證明采用“一輔一?！钡膶嵙暯虒W計劃是完全正確合理的。
4、教學模式。
繼續(xù)推行實習課堂化教學模式。推行實習課堂化教學在我校區(qū)已有三年的經(jīng)驗，教學效果明顯，學生反映良好，同時加強實習教學環(huán)節(jié)檢查和監(jiān)督，搞好過程教學。
5、安全管理。
加強實習安全管理，樹立“安全第一”的思想意識。
（1）實訓科制訂實習安全管理方針和目標為：抓意識、守標準、反違章、嚴管理、實現(xiàn)0001（工傷死亡為0，重大設備事故為0，重大火災事故為0，安全管理爭創(chuàng)同行業(yè)第一水平）。本年度內(nèi)有效保證了實習安全管理方針和目標的實現(xiàn)。
（2）堅持安全教育：每個班級進入實習教學區(qū)的第一天，由實習教師組織學生在課堂上，進行半天的勞動紀律、職業(yè)道德和安全生產(chǎn)教育，然后組織學生進行安全抽查考試，再讓學生每人就安全教育寫一份安全認識和保證，同時簽定《學生實習安全責任書》。在組織操作實習前，要求對每一課題做有針對性的安全教育，同時強調(diào)實習教師進行安全巡視和安全檢查。
1、合理利用實習場地。
在集團學校規(guī)劃建設實訓大樓期間，實訓科合理利用現(xiàn)有實習場地，進行科學統(tǒng)籌規(guī)劃，為學校節(jié)約大量資金，并利用假期對實習設施進行遷移到位，保證秋季實習教學有序完成。
2、合理布置實習場地。
在實習場地遷移到位以后，實訓科又對實習場地合理布置，制作了一定的標牌和橫幅，添置了一定的燈具，烘托了實習氛圍，為保證正常實習教學創(chuàng)造了一定的條件。
3、加強校外實習基地聯(lián)系。
對于校外實習基地，為了建立長久穩(wěn)定的友好合作關系，實訓科在沒有學生下場實習的期間，仍然與這些廠家保持緊密的聯(lián)系。
在師資隊伍建設方面，本年度主要從以下幾個方面著手。
1、在集團學校合并初始，增強實訓教師的團隊意識和凝聚力。
2、加強實訓教師思想建設，樹立教師為學生服務的意識。
3、加強實訓教師專業(yè)水平，加強教師教學能力，實現(xiàn)實習教師80%以上達到高級工水平。
4、落實了我校坐班簽到制，
5、制定各工種《實習教學執(zhí)行計劃表》，加強實習過程教學檢查。
1、嚴格紀律，封閉式管理。
對于參加實訓的學生，尤其在今年秋季實習內(nèi)部場地不足，學生擁擠，外部多處施工，安全隱患較多的情況下，實訓科加強學生紀律觀念管理，嚴抓學生考勤，同時采用封閉式管理。
2、民主生活管理。
充分發(fā)揮民主集中管理制，通過學生實習日記和學生座談會反饋的信息，做好原始記錄，做好統(tǒng)計分析，并且準確地進行傳遞。應解釋的做到解釋清楚，能解決的快速解決，以消除隱患。如部分班級對于秋季推行的“一輔一專”實習計劃的不理解及實習設備少，故障多的意見大，實習科就利用學生晚自習時間和學生座談會的時間給實習學生解釋，同時又聯(lián)系社會維修工加班搶修，避免了因?qū)W生怨聲大而對學校造成的負面影響。
學校實習條件落后，實習設備陳舊，故障率高，尤其是大車間的設備，多年沒有較好維修維護，手柄不靈活，干澀缺油，操作沉重，缺東少西，安全故障隱患較多。但我們的實習教師克服困難，對實習車間的12臺車床、3臺銑床、128個臺虎鉗、幾百件工量具進行了清洗、換油、潤滑、維修調(diào)整等保養(yǎng)工作，使實習設備換了個面貌，消除了故障和安全隱患。同時，我們的實習教師自力更生利用現(xiàn)有設備進行設備配件加工，節(jié)約學校開支。對實習小車床自己進行壓板、軸套等配件生產(chǎn)加工，進行維修和裝配；對砂輪機自制殼罩，保證安全防護；對鉗工實習用的游標卡尺、鋸弓、銼刀把和臺虎鉗自制配件進行維修；對實習用便攜式電焊機自己配制接線樁進行維修；對c6132、c6140型車床自己加工手柄、法蘭、螺栓、檔板等進行維修和安裝，保證了實習教學持續(xù)發(fā)展有序進行。
1、認真貫徹黨的教育路線，方針政策和校黨委的各項決定，保證實習教學鞏固成果，深化改革、提高質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展。
2、以就業(yè)為導向，合理地、科學地、規(guī)范地加強實訓教學，強化技能訓練。
3、學年目標：團結(jié)、穩(wěn)定、安全。
總之，該學年，在實訓科克服困難，不懈努力下，實習教學盡管做了一些工作，也取得了一定成效，但仍存在一些問題。在今后的工作中，應從中吸取教訓，為學校的穩(wěn)定與發(fā)展作出更大貢獻。
工作總結(jié)及小結(jié)篇十四
時光荏苒，2012年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和耐心指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了很多不足的地方。
工作方面，認真完成領導安排的各項任務，并將檔案資料做成電子資料存檔。并努力學習安全資料的制作，希望能更好的完成年終安全資料的匯編。金宇資質(zhì)齊備之后，積極參與招投標，在與同事的努力下，完成一次中標任務。同時，每月每季度都準時的完成建工局要求的報表，為金宇能升為二級企業(yè)而努力。此外，已按公司要求，完成論文一篇、qc成果一篇。
學習方面，參加了多次培訓和考試。
5月份，參加了由江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設廳組織的資料員考試，并順利通過。達到了集團總部要求的七大員雙證要求。
6月份，參加了建筑業(yè)統(tǒng)計員考試，并順利通過。
8月份，參加了江蘇省安全生產(chǎn)標準化管理資料培訓。
9月份，參加了住宅工程質(zhì)量分戶驗收培訓，培訓中對新標準、新要求有了全面的認識。
10月份，參加了安全員繼續(xù)教育。
11月份，參加了建筑業(yè)統(tǒng)計培訓。
學習的過程是一個充實的過程，考試和培訓是將自己所學的知識系統(tǒng)化、全面化的過程。新的一年我計劃參加江蘇省造價員中級考試。
在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，個人的工作能力、工作方法和與他人的溝通能力上都得到進一步提高。同時也存在著很多的不足之處。很多事情的處理上不夠獨立，經(jīng)驗不夠，工作上還不夠積極主動，學習上還缺乏一點吃苦精神。
在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，時刻以公司利益為重。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務，不斷積累工作經(jīng)驗。同時注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
工作總結(jié)及小結(jié)篇十五
個人工作心得體會時間飛逝，轉(zhuǎn)眼20__年底已到，我于20__年9月1日來我院工作至今，已快四個月了，在這四個月的時間里，因工作需要，我曾經(jīng)在個內(nèi)科住院部、內(nèi)科門診、疼痛科、理療科（綜合治療室）等處工作，現(xiàn)在為醫(yī)院創(chuàng)二級醫(yī)院準備相關資料，因為在不同的部門工作期間都有不同的心得體會。這是緊張而又充實的四個月時間，見證了我從無到有。對我來說是一個成長的過程。在醫(yī)院所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了醫(yī)院以前經(jīng)濟低迷的困難。醫(yī)院領導為我們克服了所有困難，我們經(jīng)受住了各種考驗，現(xiàn)在的醫(yī)院環(huán)境使我感到很欣慰。所以我很感謝醫(yī)院領導及同事們，朋友們對我的信任，將我放在各個不同的重要的工作崗位上。雖然只是幾個月的時間，我的經(jīng)歷和進步都歷歷在目，每一個進步都值得驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。我看到了醫(yī)院自建院發(fā)展至今，一直以現(xiàn)代醫(yī)學等現(xiàn)代科學知識及手段來繼承和發(fā)展中醫(yī)藥，達到中西醫(yī)相互補充，取長補短，診治疾病的醫(yī)學模式。并將傳統(tǒng)的中醫(yī)中藥的知識和方法與西醫(yī)醫(yī)藥的知識和方法結(jié)合起來，在提高臨床療效的基礎上把祖國醫(yī)學和西方醫(yī)學結(jié)合與臨床實踐中，達到醫(yī)乃大道，古今貫通，中西匯參，祛病除苦的院訓；以病人為中心，以信譽為根本，以技術為支撐，以質(zhì)量為基礎，以服務為亮點，以管理為保證的宗旨?？吹絻?nèi)科住院病人不斷增多，為滿足患者的需求，還增加了內(nèi)科住院病區(qū)；醫(yī)院也裝上了電梯，也在各病區(qū)和醫(yī)護辦公室進行裝修，面貌煥然一新，這是公司領導和院領導工作有方所取得的成績，真是可喜可賀！
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這幾個月的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我來說是理論與實踐相結(jié)合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的.理論知識。就這幾個月的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報我在醫(yī)院一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在工作的四個月中，我每天都在腦里疏理今天的工作，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，看似平常，但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當中我深有體會，處處留心，待人接物，處事處人，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛，沒有私心，會讓科室更和諧，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認識一些東西，簡單的想到，只是為滿足病人的要求，不重視質(zhì)量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的服務與被服務關系并不簡單。保證必須滿足的要求病人的要求同時還為醫(yī)院更好的利益回報，信譽的回報，才是大道理。進入醫(yī)院，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失，損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
二、工作方面：
做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為醫(yī)務工作者的本職工作。不管是在任何時候，在哪個崗位工作，都要守住自己的職責，領導安排干啥就干啥，服從領導的工作安排；在診療過程中更不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療；平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者；做到合理檢查、合理治療，合理收費。相關政策宣傳及居民健康教育方面，認真學習省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度，保證了我院日常工作學習開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院更好的工作。
3、三是要有強烈的事業(yè)心和進取心。一名員工只有心中時刻有強烈的事業(yè)心和進取心，才能長久的保持工作熱情，激發(fā)強烈的責任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作，勇挑重擔，敢于打硬仗，發(fā)現(xiàn)問題，改進方法，把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。感覺平時工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題一個個迎刃而解，心中豁然開朗。我們對工作的心態(tài)決定了工作對我們的回報。其實我們每個人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過的充實而有意義，但只有有了強烈的事業(yè)心和進取心，才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的強大動力。
我要從做好一名合格的醫(yī)生開始，找準自己的位臵，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作，讓領導滿意?，F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領導說的話，無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會做到這一點。這份工作，這個挑戰(zhàn)我不怕。
__x。
____年__月__日。
工作總結(jié)及小結(jié)篇十六
今日干了一件大事情，昨日爽了一把，嘿嘿！昨日逃跑了，背著包假裝去實習了，實際去了朋友家玩了一天，今日中午午時寫了一片成本會計實習報告5000以上?。∫蝗徽f有成就感呢，學校要求，實習，實習，頭疼，真正實習的有有幾個，就算找到企業(yè)實習，而實質(zhì)性東西又能掌握多少呢很難說，一般企業(yè)，很少有真正讓你去操作的，會計人員還擔心你搞砸事情呢，即使有好心人讓你干，最多也是幫人家抄寫一下表之類的東西，而這些小抄之類的由何必一個大學生去干呢在農(nóng)村，大型企業(yè)還很少，一般企業(yè)有的僅有一個會計，所有工作都歸他一人，企業(yè)很少做成本核算，更不用說去那里實習了！
不管怎樣說，經(jīng)過所謂的實習，聊天，幫人抄東西，等等，一篇實習報告出爐了！多么不易??！
實習資料第一天，許主管讓我了解一些會計處理的流。
第二天，許主管先給我介紹了成本會計崗。經(jīng)過參觀及許主管的耐心講解及與工作人員的聊天當中，我熟悉了_玻璃杯的大體制造流程：配料——打小泡——吹泡——拉烶————縫邊——磨花、玻璃杯。
第四天，于各個顧客所需求的產(chǎn)品型號、品種都不相同，故企業(yè)很少有我所說的.可比產(chǎn)品；另外，歷史同期生產(chǎn)的產(chǎn)品也不必須相同，故很少編制與歷年同期相比的項目。實際中，企業(yè)每個月編制一次成本報表，包括最基本的費用成本表和銷售費用明細表、管理費用明細表、財務費用明細表。并且，對于成本分析，企業(yè)一般不進行實際的成本計劃完成情景分析，只是簡單地與上月比較看成本是否有所降低。
在這段時間來，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶，對著如此多的分配表而頭疼，也曾一度想放棄，可是經(jīng)過許主管的指導，我發(fā)現(xiàn)只要積極地去做，最終就能到達成功的彼岸。
工作總結(jié)及小結(jié)篇十七
實習真的是一種經(jīng)歷，僅有親身體驗才知其中滋味。學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，經(jīng)過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情景怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，僅有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的.發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
犯錯就不明白會有什么樣的結(jié)果了，這讓我明白做會計其實并不容易，并且應對一大堆數(shù)字，更應當細心謹慎，一不細心公司就會有大的損失還有就是作為一名未來的會計人員，我們應當具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。所以我們學校本著理論結(jié)合實際的思想，讓我們學習實訓課使我們不僅僅在理論上是強的，在動手本領更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
工作總結(jié)及小結(jié)篇十八
班主任是連結(jié)學生、家長間的紐帶，更加重要，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的班主任周工作總結(jié)小結(jié)，希望大家希望!
本周是開學第一周，也是預備周，本周班主任工作主要有以下幾點：
1、新學期開學入學前教育。
2、學生個人安全教育。
3、個人衛(wèi)生及著裝要求(要求衣服及紅領巾佩戴、鞋子干凈整齊)。
4、老師與學生共同學習新修改的《一日我會》及結(jié)合班級文化補充內(nèi)容。
5、班幣的獲得以及使用辦法。
6、班級小組建設的調(diào)整。
本周工作不足之處：
1、孩子們的個人衛(wèi)生情況還待加強。
個人衛(wèi)生是培養(yǎng)孩子好習慣的首要任務，我會在下周特別抽出一個晨會的時間向孩子們進行衛(wèi)生教育，并每天監(jiān)督，讓各個小組對組員個人衛(wèi)生進行評比，好的表揚，并作為小組標兵。
2、課間桌椅、書本擺放問題。
與各科老師協(xié)商，利用下課前預留一分鐘的時間給孩子們進行書本、桌面的清理，讓孩子們形成良好習慣，并在每節(jié)課后對班級小組進行抽查，評比優(yōu)秀小組。
新學期開學，又是一個新的開始，我們205班又踏上了一個新的征途，在這學期里我將會進一步加強班級文化建設以及學習合作小組的效率，避免建設的過程中形式化。開學第一天，我與全班同學重新擬定了班規(guī)和班級崗位分配表，并對每位同學各自崗位責任做了充分說明，在此基礎上還成立了新班委會。利用課余時間，班委會由班長牽頭，積極開展了新學期第一次班委會會議，此次會議進行的很順利，這也讓我驚訝了，二年級的孩子們可以這樣有紀律有組織的開展活動確實值得老師贊賞!
這一周來，在緊張與忙亂中度過，我作為一名新教師，等待的考驗還有很多，尤其是班主任工作，班主任是連結(jié)學生、家長間的.紐帶，更加重要。
雖然自己僅僅上崗五天，但是卻學到了許多。
(一)確定得力的班委成員。班委的培養(yǎng)至關重要，好的班委往往有自覺性，主動幫老師管理班級秩序，是老師的得力助手。有的班委卻缺少自覺性，自己不能樹立好榜樣。并且要定期總結(jié)下班級管理情況，讓班委明確自己的職責。
(二)養(yǎng)成學生良好的學習習慣。一周來，我發(fā)現(xiàn)很多孩子老師在的時候可以安靜讀書，但是老師剛剛走出教室許多學生就交頭接耳，尤其是早上自習時，許多孩子都在打鬧。每天早上讓兩位同學負責領讀，輪流進行，使班里的每個孩子都有鍛煉的機會。作業(yè)方面，時常展覽幾位優(yōu)秀同學的作業(yè)，以激勵其他同學認真完成自己作業(yè)。除此之外，可以制一個班級情況表，把班里每位同學的表現(xiàn)記錄下來，給一周來表現(xiàn)好的學生適當小獎勵。采用一對一的形式使每位同學都得以進步，對一些學習不認真的學生利用課下時間找他們談話，激發(fā)他們的學習積極性。
(三)自覺維護班級衛(wèi)生。三年級的孩子已有一定的主動性，但是現(xiàn)在很多學生往往缺乏主動性，必須老師一件件具體要求才去完成。讓班里學生以同桌為組，每組準備好塑料袋把垃圾扔在袋中，不要亂丟廢紙等，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。同時，每周的值日生具體到人，衛(wèi)生委員負責檢查。
(四)重視與家長的聯(lián)系。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。每段時間與家長交流學生的表現(xiàn)，充分調(diào)動家長的積極性，配合學校教育好孩子，這樣班主任工作才能更加順利輕松。
拿出一顆真誠的心對待孩子，孩子也會盡最大的努力回報你!
轉(zhuǎn)眼間，已接近尾聲了，但同學們的自我要求沒有松懈，下面我就談一談二年級一周以來的情況。
首先、培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣。即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執(zhí)行學校的學生行為規(guī)范，衣著整潔，佩戴好紅領巾，不穿拖鞋上學，結(jié)合評比扣分制度，促使學生自覺自悟，現(xiàn)在同學們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個良好習慣。在語言行動上，同學們懂得講文明禮貌，無論在何時何地，他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學之間團結(jié)友愛，互相幫助。
其次，培養(yǎng)積極向上的班集體，二年級的每個同學的集體榮譽感比較強，上次跳繩比賽，同學們都為自己的班級爭光，每個同學都在拼命的跳，記得李婷婷給我說過這樣的話：“自己沒有表現(xiàn)好，害得紅旗要沒有了?！蓖瑫r還不停的用小指點自己的胸口。從這里，我就看出一份純真的童心。
和孩子們在一起，他們常常會給你意想不到的驚喜，雖然他們有時候也會淘氣一些，但是我還是從心里深深的喜歡他們，在我眼里，他們是最可愛的人。
工作總結(jié)及小結(jié)篇十九
回顧本月工作，我緊緊地把握“理論聯(lián)系實踐”這一主線，努力把知識運用到工作實踐當中，使自己盡快地適應工作。
小結(jié)會上，黃主任把九月份起的大事記工作任務交由我搜集、整理。這是一個實踐的學習機會，我能夠按時完成每天的大事記工作，強化了理論知識，而且養(yǎng)成每天看報讀報的好習慣，除了可以增進語文能力之外，讓我更了解社會，更了解佛山。我國古代思想家、教育家荀子在《勸學》中說道：“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！痹忈屃俗鍪乱獜囊稽c一滴中做起，才可能有所成就，讀書看報是一個積累知識的過程，佛山的經(jīng)濟、政治、文化各方面的知識都需要我學習，要求有一定的認識，通過多看、多問、多練來不斷提高自己的.能力，為更好完成本職工作打下堅實的基礎。
《佛山陶瓷縱覽》的初稿出爐了，校對工作相對于文筆遜色的我，還是有相當?shù)碾y度，突出體現(xiàn)在較難發(fā)現(xiàn)文章語法修辭上遺留的差錯和毛病，只能通過反復閱讀語句的方法學習修改，力求精益求精。對于消滅錯字，補齊遺漏，糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好，抱著認真細致，樹立嚴謹周密，一絲不茍的作風來對待校對工作。
對于工作存在的問題，我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記，通過不斷的實踐總結(jié)，會不斷強化熟練。由此可見，我和同事們的能力相比較，工作經(jīng)驗尚淺，還有不少差距。今后工作，必須重視每一項工作任務，通過實踐使自己取得跨越式的進步!
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
工作總結(jié)及小結(jié)篇二十
成為xx電器公司的售后服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下：
一、學好本專業(yè)的技術。
無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。
但是，這些工控自動化產(chǎn)品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務必有一個對技術有欲望的心。個性是售后技術這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的，要想大概的明白，務必要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。
二、學會與人溝通。
做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半功倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備，因為客戶的情緒不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。
在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題；有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了；這樣的問題就不要正面的去回答了，先從自我會的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了；要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時，務必先了解體的狀況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后，做一下總結(jié)，把現(xiàn)場的狀況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨；還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求?？沟昧司陀赂业目梗共涣司头乓慌?；畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢！都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/19005757.html】
