計劃是一種規(guī)劃,通過合理的安排時間和資源,實現最佳效益。在制定計劃時,應考慮到可能出現的意外情況和不確定因素,進行相應的備案和預案。從這些范文中可以發(fā)現一些共同的特點和規(guī)律,可以運用到自己的計劃中。
中層管理人員培訓計劃篇一
3.崗位重要的科級人員。
二、考核程序
2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理,總經理為考核成績調整人。
三、考核方法
2.述職報告:須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;
3.上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。
四、考核時間
2.年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作?述職報告及下年度個人工作?計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案。
注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內容
1.崗位職責考核
指對被考核管理人員要擔當本職工作?、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業(yè)績進行評價?;疽赜晒ぷ?目標、工作?質量、工作?交期和工作?跟進等構成。
2.能力考核
指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬?、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作?中表現出來的工作?效率、方法等。
3.品德考核
指對達成工作?目標過程中所表現出的工作?責任感、工作?勤惰、協作精神以及個人修養(yǎng)等構成。
4.學識考核
指對達成工作?目標過程中所表現出的相關知識進行測評?;疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
5.組織紀律考核
指對達成工作?目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作?要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級
1.a級(優(yōu)秀級)95—100分工作?成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;
2.b級(良好級)85—94分工作?成果達到目標任務要求標準,且成績突出;
3.c級(合格級)75—84分工作?成果均達到目標任務要求標準;
5.e級(極差級)64分以下工作?成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。
七、考核結果的應用(工資指基本工資)
1.季度績效考核
季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。
1.1考核成績?yōu)閍級者,當月工資額多發(fā)原有工資的5;
1.2考核成績?yōu)閎級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2;
1.3考核成績?yōu)閏級者,享受全額工資;
1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)閍,或全年累計3個a者,下年工資額增加5;
1.7全年業(yè)績考核成績達到4個a者,下年度工資額增加10。
2.年度績效考核
年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。
2.1年度考核成績?yōu)閍級者,享受a類年終獎;
2.2年度考核成績?yōu)閎級者,享受b類年終獎;
2.3年度考核成績?yōu)閏級者,原有職務、工資不變,享受c類年終獎;
2.4年度考核成績?yōu)閐級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;
2.5年度考核成績?yōu)閑級者,辭退,不享受年終獎。
八、考核紀律
4.扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正;
5.弄虛作假者,一律按總分的50扣分。
隨著系統(tǒng)內分支機構的不斷壯大,管理類人員日益增加,為使系統(tǒng)內各分支機構對所管轄的管理類人員的績效考核達到統(tǒng)一,以便于橫向管理,特制訂此績效考核標準,各分支機構的`高管人員需以此標準為藍本進行所管轄的管理類人員績效考核工作。
一、被考核人員范圍
2.隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員;
3.崗位重要的科級人員。
二、考核程序
2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理,總經理為考核成績調整人。
三、考核方法
2.述職報告:須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;
3.上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。
四、考核時間
2.年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案。
注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內容
1.崗位職責考核
指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業(yè)績進行評價?;疽赜晒ぷ髂繕?、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。
2.能力考核
指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。
3.品德考核
指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養(yǎng)等構成。
4.學識考核
指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評?;疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
5.組織紀律考核
指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級
1.a級優(yōu)秀級95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;
2.b級良好級85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出;
3.c級合格級75—84分工作成果均達到目標任務要求標準;
4.d級較差級60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到;
5.e級極差級64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。
七、考核結果的應用工資指基本工資
1.季度績效考核
季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。
1.1考核成績?yōu)閍級者,當月工資額多發(fā)原有工資的5%;
1.2考核成績?yōu)閎級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%;
1.3考核成績?yōu)閏級者,享受全額工資;
1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)閍,或全年累計3個a者,下年工資額增加5%;
1.7全年業(yè)績考核成績達到4個a者,下年度工資額增加10%。
2.年度績效考核
年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。
2.1年度考核成績?yōu)閍級者,享受a類年終獎;
2.2年度考核成績?yōu)閎級者,享受b類年終獎;
2.3年度考核成績?yōu)閏級者,原有職務、工資不變,享受c類年終獎;
2.4年度考核成績?yōu)閐級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;
2.5年度考核成績?yōu)閑級者,辭退,不享受年終獎。
八、考核紀律
2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付
公司中層管理人員考核辦法相關
中層管理人員培訓計劃篇二
中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調動廣大員工的積極性,提高生產效率、實現盈利目標。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結構中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負責任艱巨。
2、在企業(yè)管理中的作用
1中層管理干部是領導手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產干部,我們是員工中的排頭兵,隊伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。
2職工沖鋒的號角。中層干部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮我們的自然影響力。中層干部運用公司賦予的行政權力,處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領、組織員工做好具體工作,為生產運行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領導素質,提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領導水平具有前瞻性,開拓性。
3培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認的文化,是公司中的文化精髓,是企業(yè)軟實力的表現,是企業(yè)凝聚力的核心,是企業(yè)不斷進步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學習活動,在道德、個人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質,為公司的企業(yè)文化建設獻計獻力。
4企業(yè)內部公共關系。中層管理干部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關系,努力做到內求團結、外求發(fā)展,以便開展工作。領導層要以身做則,堅持公平、公正、公開的原則,任何工作的執(zhí)行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎,堅決避免以人管人的惡劣現象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領導之所想,急員工之所急。
二、中層管理干部應具備的素質
1、超前意識
在激烈競爭的市場環(huán)境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作,每項工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應變預案,積極的保證各項工作的正常進行。
2、大局意識
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協調,不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃?到未來一段時間,為可能出現的突發(fā)狀況制定預案,盡一切努力確保生產的正常運行。
4、務實性
中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結?經驗,用經驗指導以后的工作。
5、群眾性
中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和-諧的干群關系,確保干群關系正常、不緊張。在這種和-諧的人際關系和工作關系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。
6、知識性
為適應激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領會上級領導的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經之路,也是我公司中層管理干部的必經之路。
7、溝通協調
在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協調,良好的溝通、協調能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協調能力也是我們學習中的一大項目。
三、中層管理干部應具備的能力
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力
一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協調,要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內部各項管理制度的能力
企業(yè)內部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現象,這種現象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的.開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關系。
3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關鍵要素的能力
企業(yè)運行的關鍵要素有物質要素和人力要素。物質要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協調運用好,在使用最低的物質成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經營管理的能力
在公司的正常運行中,中層管理干部要根據需要不斷更新經營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經營管理方法。
5、綜合協調能力
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協調這兩方面的關系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。
6、做好員工思想工作的能力
與員工進行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作,協調解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學習、表達能力
學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強身健體的能力?? ?
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質是中層管理干部必須加強的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質與能力
1、方法
中層管理干部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經驗進行總結,并指導日后的工作,提高素質與能力。
2、措施
中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。
經過王總的培訓,我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
心得二:中層管理人員培訓心得
由于公司領導對中層管理的關心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經理人自動自發(fā)、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。
在這么多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展,其中之一表現為引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯系在一起,就會讓員工產生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時,企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
綜上所述,我認為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
總之,經過這次中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
心得三:中層管理人員培訓心得
通過參加此次中層干部及業(yè)務骨干培訓班的學習,讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,更新了觀念,提高了處理問題和解決問題的能力,特別是如何當好中層干部,如何提高中層干部的領導力和執(zhí)行力有新的收獲;就是感到有一點遺憾,是學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角。總的來說此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,為今后更好的工作奠定了基礎。具體體會如下:
一、通過學習培訓,讓我深深體會到激勵機制的重要性和必要性
老師一開始就把所以的同學分成6個組,表現好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉,通過這種激勵方法極大地調動同學們的積極性,我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗,通過這種方法也讓我深深體會到,我們中層在今后工作中激勵應該成為重要手段,它能充分調動員工的積極性和創(chuàng)造力,對于增強部門、單位活力具有重要的促進作用。當今時代,很多人談到激勵,往往片面地理解為物質獎勵。誠然,物質獎勵是激勵手段之一,在某些條件下也是有效的激勵方法。“只要能給錢,就能激勵人”。物質獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的,當基本的生理需求得到滿足后,人們就會有更高的追求,這時,金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了,而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制,必須遵循組織目標和個人目標相結合、物質激勵與精神激勵相結合、采取多種形式的激勵手段,充分激發(fā)干部職工的潛能,確保激勵機制的合理性和實效性。(二)感情激勵。
二、通過學習培訓,讓我深深體會到要有科學決策能力。
四、組織管理能力培訓心得體會?。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人員,實現最終目標,取得良好效果。
五、在綜合協調能力方面。
作為領導干部,良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
六、處事應變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
七、學習、實踐能力。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
總之、此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,對我今后工作有幫助和指導作用,希望以后還能多差加這樣的活動。
根據公司安排,我非常榮幸地參加了培訓班,這次培訓盡管時間短暫,但課程設計合理,選題十分廣泛,學習內容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強。老師們學歷、學識較高,理論-功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細致的后勤服務,熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認清了工作方向,也使我進一步加深了對 “領導干部提高‘八種能力’”的理解,對集團公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:
一、加強學習,提高素質,是適應時代發(fā)展的需要。
1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步,就難以適應工作的需要,經不起時代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學習型組織,爭當知識型職工”的活動,由于自己認識上的不足,對學習的重要性認識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務,我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓,使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識,《領導干部的講話藝術》、《生活中的哲學》等課程,實用而又富有哲理,進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,“學無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”。 作為一個企業(yè)中層管理人員,更應該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些,更應該學的更深一些、懂得更多一些,更應該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習,不斷擴大知識庫存,自覺做到與時俱進。
2、學習是我們順應潮流、生存發(fā)展的基礎。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上時代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學習,不斷進步。目前,我們已經進入信息時代,科學技術日新月異,市場競爭愈來愈烈,時代對人的素質要求愈來愈高,所以,不學習我們就會被時代所拋棄,不學習我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進步伐。
3、學習是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務技能,才能盡職盡責更好地為企業(yè)發(fā)展服務。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業(yè)技術知識面,才能不斷地提高我們的經營管理水平。管理出質量,質量出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強業(yè)務學習。有句話自覺值得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失,有時造成的危害是嚴重的,損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責,只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法,不斷提高服務企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、提升能力,全面發(fā)展,是每一個企業(yè)管理人員應具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習,對中層管理崗位有了新的認識,感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強能力建設,做到全面發(fā)展。
一是要切實提高學習能力。作為一個領導干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等,活到老學到老,學到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務學習和提升的先行者,努力實現與時俱進。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領導干部,要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯系、協調,沒有溝通就達不到密切。作為領導干部不僅要學會與群眾溝通,也要善于與領導溝通,不僅要加強單位內部溝通,而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學會用辯證法來做工作,正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的科學正確。
三、立足長遠,高-瞻遠矚,是實現工作目標的可靠保證。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體,任何一個部門、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門、單位的工作都應緊緊圍繞企業(yè)的總體目標去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當前、放眼長遠,努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員,要時刻關注公司的改革發(fā)展,自覺擔當起一名建設者、領導者的責任,時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實現企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機遇,而不是享受機遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機遇,在競爭中分析自身優(yōu)勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學會“彈鋼琴、下象棋”,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。
四、掌握領導藝術,帶動部門工作發(fā)展。
通過學習,我還認識到領導是一門綜合藝術,在工作中要講究方式、方法,應注意以下幾方面的問題:
一是要注重發(fā)揮團隊的力量。領導干部要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點和長處,選好人、用準人,取長補短,發(fā)揮其個性;要善于調動職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動群眾,善于調動集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅克難。
二是要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現出來的。領導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效?!吧朴萌苏邽橹?,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細了解細節(jié)情況,主動承擔責任。唯此,才能增強自己的親和力,樹立自己的領導者形象。
三是要加強工作中的溝通。領導干部要經常通報自己的設想和計劃,使本部門的同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民-主,加強監(jiān)督的體現,有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現工作設想,完成工作計劃,有助于提高隊伍素質和業(yè)務建設。
四是要注意培養(yǎng)隊伍。企業(yè)管理人員的一項重要任務,還要注重培養(yǎng)人才,帶出隊伍?!坝萌擞讼嘟Y合,光用人不育人等于害人”。要樂于放權,為其他同志提供機遇,壓擔子,讓他們施展才華,發(fā)揮更大作用,促其快速成長,這樣也有利于在處內引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。
本次培訓開闊了眼界,充實了知識,更新了觀念,密切了與各單位領導的聯系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯系工作實際,學以致用,努力履行好本職工作。
中層管理人員培訓計劃篇三
2015?年是公司實現跨越式大發(fā)展的關鍵一年,繼續(xù)做好員工培訓對于創(chuàng)建學習型企業(yè)、提高工作效率,確保公司年初提出的各項經營發(fā)展目標的實現具有十分重要的意義。今?年公司員工培訓將按照?“?高級補新、中級補能、基層補缺?”?的培訓思路,多層次、多形式、多渠道的開展,并通過進一步加強部門內訓,建立更為有效的內部學習機制,全面提升管理人員的管理創(chuàng)新能力和自身素質,為促進公司持續(xù)發(fā)展和效益的提升,提供人力資源保障服務?,F就?2015?年度員工培訓工作計劃安排如下。
一、主要培訓目標?通過加大對部門和項目部內部培訓管理體系的完善和實施,有效地提高培訓質量和培訓效益,科學合理地解決工學矛盾,實現新員工崗前培訓率達?100?%;突出項目建設工程施工中甲方應知應會知識、施工領域的新工藝、新技術培訓,安全生產教育培訓達?100?%;各類管理人員培訓達?15?人次以上,對專業(yè)技術、職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等各級各類員工的培訓面,按要求覆蓋到位,確保員工的素質能力滿足企業(yè)經營的需求。
二、主要培訓工作?
(一)繼續(xù)做好中高層管理人員培訓。一是按照公司安排的委外培訓計劃,有目的的選派人員參加培訓學習;二是繼續(xù)按照有關部門的安排參加政府相關部門組織的培訓,更好地提升中高層管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德及綜合管理能力。
(二)加強工程項目員工的培訓。項目經理對項目部人員培訓負第一責任。
1?、項目部要結合工程項目管理需要,有針對性的參加項目經理、項目工程造價與合同管理、項目安全質量管理、項目物資設備管理等崗位實務知識和管理技能的培訓。
2?、要切實重視項目員工的職業(yè)健康、安全、環(huán)保教育和專項技能培訓。各項目部對乙方施工人員安全教育負有監(jiān)督責任,在做好自身安全教育的同時,也要扎實有效地做好乙方施工生產關鍵工序、特殊過程(包括高危險施工過程)、特種作業(yè)操作人員的專項施工技術及安全技術培訓監(jiān)督。
三、幾點要求?
(一)各部門要切實重視員工培訓工作,制定本部門切實有效的措施和培訓實施計劃,確保公司年度培訓工作目標的全面實現。各部門要將員工培訓計劃于?4?月?15?日?前報公司行政部,以便納入公司總體培訓計劃管理。
(二)人員培訓費用列入培訓經費。?
(三)公司要對各部門的員工培訓,給予幫助和關心,不定期的進行檢查、指導,各部門培訓工作情況列入年終總結的一項重要內容。
?員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓計劃專輯,為各企業(yè)進行新一年的員工培訓提供參考。其中內容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃,以及員工生產環(huán)節(jié)培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關內容,為企業(yè)制定20xx年的培訓計劃提供參考。
一.總體目標
1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2.加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
3.加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求
1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。
三、培訓內容與方式
(一)管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。
2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
(二)專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的.嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
(三)新員工入職培訓
詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》
四、措施及要求
(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定?考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
五、小結
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
中層管理人員培訓計劃篇四
尊敬的領導、各位老師:大家下午好!
一、堅信——腹有詩書氣自華。
我始終認為,作為一名教育教學工作的中層管理者,始終應該和師生一道為了咱們學校的教育教學工作一起前行。
我在崗位多年,充分認識到學習是充實自我的最有效手段,是提升管理水平的基本前提?;谶@一認識,學習也就成了我工作中的一部分。本學期張校長的到來,針對學校狀況,提出“德潤人心,文化天下”的辦學理念,提升了學校的文化品位。自知知識欠缺的我,更加勤奮學習,潛心研讀名家專著,多渠道拓寬學習途徑成了我每日的必修課,爭取更好地為師生服務。我的專業(yè)學習資料主要來源于《中國教育報》《小學語文教學》《江蘇教育》《人民教育》等報刊雜志,通過學習這些報刊雜志,在一定程度上開闊了我的視野、轉變了我的觀念、提高了我的工作能力。
《反思型教師成長的行動研究》是我?!笆晃濉逼陂g申報的市實驗課題,在引領老師們深入開展課題研究,積極實踐的過程中,我也不斷學習、總結和反思,所撰寫的《反思型教師成長的行動研究》課題實驗報告榮獲礦區(qū)首屆課題實驗成果一等獎。
本學期在張校長的引領下,我?!安┭拧苯逃┛腿Φ慕⒏鼮槲液屠蠋焸兇罱艘粋€共同學習交流的平臺,在“華彩樂章”中,我悉心耕耘,潛心總結我工作的成敗得失,認真反思我的功過是非,給老師們推薦優(yōu)秀的教育思想,和老師們共同交流對教育的理解,讀書、生活的感悟?!安┭拧睂V大教師不僅是引領,更是溝通和互動,通過這樣的學習、這樣的總結、這樣的反思、這樣的交流,使我對教師、對教育、對學生、對管理都有了很多新的思考,新的領悟,眼界開闊了,心胸寬廣了,思路活躍了,人也就在這樣的學習、思考和反思中進入了一種新的工作和生活狀態(tài),進入了一種全新的境界。
我個人的名字和我的博客名字中都帶有“華”字,我也堅信“腹有詩書氣自華”,學習和修煉將成為我永遠的追索。
二、堅持——絕知此事要躬行。
在不斷的工作實踐中,我越來越感覺到,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,因此,力求身體力行、凡事親力親為成為我工作的信條和宗旨。
天道酬勤,憑著我執(zhí)著的一日一日,憑著許多老師對我工作的支持,憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團隊,我的工作得到了領導和同事的肯定,許多青年教師在各級比賽中頻頻獲獎,成為省市區(qū)“骨干教師”“教學能手”;我們的教研專題活動“學生生動讀經典、教師博客盡芳菲”也在我們細心準備、精雕細琢下在礦區(qū)、在陽泉市奪得桂冠,被評為“陽泉市十佳優(yōu)秀專題活動”。(我們獲得了一等獎的第一名)
我深深知道我的工作是平凡的,但卻是充實的;我的力量是渺小的,但是團隊的力量是巨大的,因此,我心中常常懷著滿滿的感謝,帶著沉沉的囑托?!案蕿榫G葉,化為春泥”,或許是我對奉獻的最好詮釋和注解。
三、無悔——心底無私天地寬。
從事教務工作11年,盡管取得了一些成績,但是靜靜地反思走過的路,我覺得有許多遺憾尚留心底,借今天這個機會,和老師們交流,理解萬歲,希望得到大家充分的理解。
首先:由于本學期的工作千頭萬緒,有時候需要快速運轉保證教學工作的正常運行,所以沒有更多的時間和老師們一一解釋,有的工作也確實不方便解釋,所以難免會造成一些誤解,大家、包括我有時也會產生一些情緒上的波動,但是很感謝大家對我一如既往的理解和支持,感謝支部及時組織我們學習關于心理問題及健康的點點滴滴。我也希望能有機會和大家進行更多的溝通和交流,我們都應該相信:心底無私天地寬。
其次:由于近一段時間語文教研員下去代課,教導處一直人手緊張、缺兵、而且管理面廣、事務繁多,我常常是身兼幾職,所以深入年級、課堂和教研組的頻率不高,盡管每天來了都要去年級看看,但關注教學程度肯定不足,好在我們有一支優(yōu)秀的基層管理隊伍,有一批敬業(yè)愛生的好老師,是你們支撐著我們學校的教育教學工作。故此,我所有的苦衷、所有的煩惱、所有的勞累都化作了無盡的感謝!今后我也將在這方面力行改進,在深入教學一線過程中挖掘教學管理中存在的問題和管理資源,充分體驗教師工作的艱辛和不易。
回顧本年度的工作和學習。就個人而言,盡了自己的主觀努力,但對照一個好管理者的標準來說,還相差甚遠。我愿在教師們的監(jiān)督、關心、幫助下,更好地發(fā)揮自己的一份力量,最后,感謝老師們對我工作的支持,如果有不盡如人意的地方我會盡快趕上,因為我們是同行者;感謝領導對我的信任、支持、理解和幫助,沒有您們的幫助和支持,我會偏離方向;只有領導、老師、我、我們永遠在一起,我們的事業(yè)才會無往而不勝。
如果說我們的事業(yè)是葉的事業(yè),我愿做一片綠葉,即使化作塵埃,我也愿意讓花開得更艷更紅。“矢之教育圖宏業(yè),為花欣作落泥紅”。對于未來,我想,我堅信,只要熱愛生命,一切都在意料之中!!
回顧一年來的工作,我的工作與每位院領導、各科室同事們的支持分不開。在今后的工作中,我將發(fā)奮學習,加倍努力,盡職盡責,不斷開拓,求實創(chuàng)新,努力做好自己的本職工作。
中層管理人員培訓計劃篇五
高級管理人員是指公司的經理、副經理、財務負責人、上市公司董事會秘書和公司章程規(guī)定的其他人員。以下小編為你整理了高級管理人員培訓學習計劃,希望對你有所參考幫助。
為了全面提高紙業(yè)股份有限公司(以下簡稱“公司”)及控股子公司的高級管理人員的綜合素質,使公司高級管理人員的業(yè)務素質和技能夠滿足證券市場發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,進一步促進公司規(guī)范運作,提高上市公司的質量,確保公司的健康、規(guī)范、和諧、快速發(fā)展,同時結合公司實際情況,特制定如下培訓學習計劃:
1、系統(tǒng)性原則。公司的培訓學習計劃是全員性的、全方位的。
2、針對性原則。公司的高級管理人員學習培訓是根據證券監(jiān)管部門的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級管理人員的特點開展的。
3、實效性原則。公司的學習培訓是為企業(yè)的業(yè)績提升和目標實現提供實際支持,同時培訓學習具有可操作、可執(zhí)行性,以滿足實際工作的需要。
證券市場法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則以及深圳證券交易所的相關規(guī)定。
1、集中學習制度。根據培訓學習計劃安排,集中學習相關證券規(guī)章制度。
2、多媒體學習制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺進行觀看學習。
3、聘請寧夏證監(jiān)局相關領導進行專題講座。
4、確定學習內容,號召開展日常自學。
1、學習時間:每周五的下午三點至五點半(二小時)
2、學習地點:公司大型會議室
1、股份公司董事、監(jiān)事、高級管理人員及財務部長
2、控股子公司及托管公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員及財務部長
3、控股子公司:
(1)建筑安裝有限公司
(2)寧夏安裝工程有限公司
(3)寧夏紙業(yè)板紙有限公司
(4)深圳市紙業(yè)有限公司(可發(fā)送相關學習材料電子版要求開展日常自學)
4、托管公司:
(5)特種紙有限公司
(6)天誠紙業(yè)有限公司
(7)寧夏x有限公司
(8)寧夏紙業(yè)集團廢舊物資回收有限公司
(9)寧夏x科技印刷包裝有限公司
(10)寧夏紙業(yè)集團環(huán)保節(jié)能有限公司
(11)寧夏游開發(fā)有限公司
(12)內蒙古漿紙股份有限公司(可發(fā)送相關學習材料電子版要求開展日常自學)
1、提高認識,端正態(tài)度,嚴格遵守學習紀律,積極參加集中學習,做到不遲到、不早退。
2、每月底集中發(fā)放試卷進行一次考試,檢驗學習成果。
為加強培訓學習的組織協調工作,有關具體事務由證券部和投資管理部共同負責。
附:
1、紙業(yè)股份有限公司20xx年度高級管理人員培訓學習計劃表略
2、培訓學習高管人員名單略
中層管理人員培訓計劃篇六
為了提高我縣各校外活動站網絡管理人員的綜合業(yè)務水平和管理能力,加強我中心(包括活動站)的建設和管理,充分利用“中國校外教育網”和“陜西校外教育網”,對全縣各校外活動站網絡管理人員進行校外教育網站應用技術培訓,做好青少年校外教育政策、法規(guī)宣傳工作,做好各活動站的有關信息交流和教師培訓工作,從而建設一支高水平、高素質的基層網絡管理隊伍,我青少年校外活動中心計劃于2014年5月下旬組織并開展“清澗縣青少年校外活動中心基層網絡管-理-員”技術培訓(以下簡稱“技術培訓”)。
報到時間:2014年5月21日 下午5:00-8:00
上課時間:2014年5月22日、23日
上午8:00----11:30?下午:2:00----5:00晚上八點上機練習。
清澗縣青少年校外活動中心計算機室
清澗縣青少年校外活動中心各基層活動站網絡管-理-員
(后附“培訓人員名單”)????????????
注重理論學習與實踐應用相結合,并通過對實際案例的分析與應用,強化對網絡系統(tǒng)資源優(yōu)化和突發(fā)系統(tǒng)故障排除的訓練,以切實提高各基層網絡管理教師的綜合業(yè)務水平和管理能力為目標。
富?鼎——清澗縣教育局網絡管-理-員
白?瑞——清澗縣青少年校外活動中心網絡管-理-員?
技術培訓主要包括網絡管理的基礎理論、活動站網絡應用、實踐案例分析三部分。
1.基礎理論
計算機網絡相關的各類基礎理論知識講解,包括:網絡操作/應用系統(tǒng)、數據通信、系統(tǒng)/數據安全、網絡安全(安全協議/系統(tǒng))、網絡體系結構/協議、網絡信息化標準、網絡管理/維護、網絡性能測試/優(yōu)化、網絡新技術/發(fā)展、知識產權、互聯網法律/法規(guī)、同領域英文資料理解、各類等。
2、?活動站網絡應用
從網絡運用的各個方面進行培訓,如:文字、圖片、新聞采編、視頻等。
3、實踐案例
1、各活動站網絡管理人員必須參加;
2、集中培訓,不得請假;
4、集中培訓不收培訓費,各活動站自行安排參加培訓人員的食宿,食宿費自理;
在任何類型的企業(yè)中,基層員工都是數量最大,特別是制造業(yè),一線員工占到80%以上。這部分員工管理的好與壞直接關系到企業(yè)發(fā)展狀況和競爭力的高低。直接影響產品質量、成本、交貨期、安全生產和員工士氣,直接關系到企業(yè)的經營成敗。
制造業(yè)班組長作為連接中層管理與基層員工的橋梁,在企業(yè)組織中具有舉足輕重的作用。優(yōu)秀班組建設是世界級制造工廠提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事。還要管人。所以,班組長在完成從工人到管理者的角色轉變后,是否能夠成長為一名稱職的、卓越的班組長必須應對來自公司上下以及自身能力的挑戰(zhàn)。諸如怎樣跟員工溝通,讓員工有效配合工作?怎樣提高員工的.工作效率?怎樣把員工團結起來,打造團隊?怎樣對設備進行保養(yǎng)與維護?怎樣進行班組成本定額管理與小組經營承包?怎樣幫助員工消除產品返工?等等。
然而,很多在職的班組長,我們發(fā)現根本不知道如何管理班組,甚至連自己也管不好。連自己都管不好的人,去管理別人,去管理一個團隊,其后果就可想而知了。有很多企業(yè),因班組長的問題,員工在大量流失??上а?!因為,現在的員工招聘何其困難。真是”一將無能累死千軍“。
當然,班組長不會管理班組,其主要的原因就是不知道怎么去管,要說管的方法是上任的班組長傳下來的經驗,變通的能力也就不夠了。
因此,我們走訪很多班組長,有的班組長說,從未接受班組長專業(yè)的系統(tǒng)知識的學習,純粹是靠自己摸索的,不知道對與錯,幾年就這樣下來的,也沒有人給與糾正過。還有班組長說,有出去學習過,但都是一些管理技能方面的課程,學完后回來工廠不會做。還有說,出去學過,都是方法與工具,但缺乏正確的管理理念的理解等。
中層管理人員培訓計劃篇七
為貫徹執(zhí)行國家安全生產法律、法規(guī)等有關規(guī)定,堅持“安全生產,預防為主”指導方針,加強安全生產管理,保障企業(yè)員工的安全與健康,根據我公司的具體情況,特制定本管理人員安全培訓計劃。
(一)凡入場的管理人員必須接受公司安全管理教育和考試。合格后方可進入管理崗位,不合格者必須補課,教育時間不少于8課時。考核成績80分以上為合格,并記入檔案。
(二)開展危險預知活動,逐級建立定期的安全生產活動和施工小組的班前安全講話制度。公司每月、項目部每周進行一次。
(三)每年的一季度組織全體管理人員進行安全法規(guī)普及教育,并要求進行不少于16課時的安全知識的培訓考核。
(四)違章教育。
1、對三次違章指揮的'管理人員進行停工教育。
2、停工期間的工資待遇按公司有關規(guī)定執(zhí)行,經教育考試合格后,重新上崗。
(五)對發(fā)生工傷事故而歇工的管理人員須在復工前由安全部門進行操作規(guī)程、知識等教育,經考試合格后準許復工。
(六)綜合教育。
1、每周一上午的定期安全例會教育,對管理人員進行安全、消防、保衛(wèi)等綜合教育,教育要有書面交底和簽字。
2、安全生產活動教育,在開展全國安全生產月活動中,項目部應工地施工區(qū)、生活區(qū)等處掛設安全標識、口號,適用工地板報宣傳“安全生產、預防為主”的安全生產方針、政策,強化全員的安全意識,營造安全生產的聲勢和氣氛。
3、適時安全教育。
1)季節(jié)性安全教育,如:冬雨季節(jié)施工安全教育。
2)節(jié)假日加班加點職工的安全教育。
3)突擊趕任務情況的安全教育。
中層管理人員培訓計劃篇八
4.1.2煤礦安全生產法律、法規(guī)及相關制度的基本知識; ??
4.1.3農民工、女職工和未成年工的保護; ?
4.1.4勞動保護與勞動合同基本知識; ?
4.1.5煤礦從業(yè)人員安全生產的權利和義務。 ?
4.1.6 煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定 ?
4.2、煤礦安全管理 (由礦長黃家河負責)?
4.2.1煤礦安全管理的基本概念、目的和任務; ?
4.1.2煤礦主要安全生產管理制度,煤礦安全管理機構、人員及主要職責; ?
4.2.3本單位安全生產管理辦法(細則)和規(guī)章制度及勞動紀律;?
4.2.4興隆煤礦作業(yè)特點,礦井概況,煤礦作業(yè)場所常見的危險、職業(yè)危害因素; ?
4.2.5煤礦安全設施、勞動防護用品的使用和基本維護要求;?
4.2.6煤礦從業(yè)人員在防治煤礦災害中的重要作用及其職業(yè)道德和安全職責; ?
4.2.7工傷保險知識。 ?
4.3、煤礦開采安全 ?
4.3.7典型事故案例分析(本條由安全副礦長陳澤軍負責)。?
4.4、 職業(yè)病防治 (本條由副總經理黃志東負責)
4.4.1職業(yè)危害、職業(yè)病、職業(yè)禁忌癥的概念及防范;?
4.4.2健康監(jiān)護基本要求;
4.4.3煤礦從業(yè)人員職業(yè)病預防的權利和義務。?
4.5、 事故應急處置、自救與創(chuàng)傷急救 (本條由總工程師黃克仕負責)?
4.5.1事故報告及現場緊急處置; ?
4.5.2發(fā)生各種災害事故的自救、互救和避災方法; ? ?
4.5.3創(chuàng)傷急救知識; ?
4.5.4典型事故案例分析。 ?
4.6、 現場參觀與基本技能訓練 (本條由礦長黃家河負責)?
4.6.1熟悉本礦作業(yè)環(huán)境;
4.6.2本礦常見危險因素的辨識; ?
4.6.3煤礦安全設施、勞動防護用品的使用和基本維護; ?
4.6.4事故應急處置和現場急救疏散訓練; ??
4.6.5自救器的使用與創(chuàng)傷急救訓練。 ?
5、再培訓內容(培訓負責人按照第4條落實進行) ?
5.1煤礦從業(yè)人員按照有關規(guī)定,每年進行一次再培訓。其內容包括: ?
5.2有關安全生產方面的新的法律、法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準、規(guī)程和規(guī)范; ?
5.3有關煤礦生產的新技術、新工藝、新設備和新材料及其安全技術要求; ?
5.4典型事故案例分析。?
5.5學習近期的礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定內容?
6、培訓教育方式?
6.4.2班中有針對性抽查提問井下安全注意事項,鞏固學習成果。?
6.4.3利用節(jié)假日或停工停產時間組織鞏固培訓。?
6.4.5利用辦墻報、專欄,懸掛安全圖片、標語,井下規(guī)范安
全警示牌板及示范牌板。?
7.1、年初開工前的全員培訓由本礦礦級成員負責輪流授課。 ?
7.3、定期安全培訓由本礦礦級成員按照培訓計劃定期組織培訓。?
7.4、日常安全培訓利用停工、停電及班前會和一切可利用的空余時間由各科室、隊級為單位分別組織培訓。
8、培訓管理要求?
8.3、礦培訓機構要制定培訓制度并嚴格按照執(zhí)行,根據不同層次采取不同形式,選用不同的教材,制定不同的教學計劃,進行針對性的培訓,合理安排、精心組織,認真?zhèn)湔n,祥細講授,嚴格考核,做到培訓率和合格率都地達到100%,全面完成全年培訓教育計劃。
第一條 根據《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》第三十一條的規(guī)定,制定本實施辦法。
第二條 《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》第二條所稱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦,包括在我國鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)開辦的除國有煤礦企業(yè)和外商投資煤礦企業(yè)以外的集體煤礦企業(yè)、私營煤礦企業(yè)、聯營煤礦企業(yè)、股份制煤礦企業(yè)及其他經濟類型的煤礦企業(yè)。
第三條 煤炭資源屬于國家所有。國務院煤炭工業(yè)主管部門對全國煤炭資源的合理開發(fā)和利用實行行業(yè)管理。
第四條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦開采煤炭資源,必須符合《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》規(guī)定的辦礦條件和程序,依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定,申請辦理采礦許可證和煤炭生產許可證。禁止無證礦井進行煤炭生產活動。
第五條 國家通過制定行業(yè)規(guī)劃和產業(yè)政策,扶持、指導和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的發(fā)展。地方各級人民政府應當制定扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的經濟政策,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦籌集資金,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦健康發(fā)展。
合法權益;對發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦做出顯著成績的單位和個人給予獎勵。
第六條 開采工業(yè)儲量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦,必須實行正規(guī)的采煤方法,禁止采用掠奪式采煤方法,破壞、浪費煤炭資源。
國家鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦依法開采邊緣零星煤炭資源,國家規(guī)定開采厚度以外的極薄煤層、表外儲量及復采殘留的煤炭資源。
第七條 國務院煤炭工業(yè)主管部門和縣以上地方人民政府負責管理煤炭工業(yè)的部門是鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的行業(yè)管理部門(以下統(tǒng)稱煤炭工業(yè)主管部門)。主要產煤縣(市)應根據需要,健全行業(yè)管理機構。
未設煤炭工業(yè)管理機構的產煤市、縣內人民政府授權的同級部門對本行政區(qū)域內的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦實行行業(yè)管理,行使行業(yè)管理職權,承擔行業(yè)管理責任,接受上級人民政府煤炭工業(yè)主管部門的指導和監(jiān)督。
縣級以上地方人民政府煤炭工業(yè)主管部門根據需要設立的派出機構,根據地方性法規(guī)、民族自治地方的自治條例、單行條例或同級人民政府的授權,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦實行行業(yè)管理。
第八條 煤炭工業(yè)行業(yè)管理的任務是統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協調、提供服務、監(jiān)督檢查。各級煤炭工業(yè)主管部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦實行行業(yè)管理的主要職責是:
(七)依法實施行政處罰,維護企業(yè)的合法權益。
第九條 國務院煤炭工業(yè)主管部門根據煤炭工業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在保證國有煤礦企業(yè)開采煤炭資源的前提下,應在全國煤炭資源行業(yè)開發(fā)規(guī)劃中劃定可供鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦開采的煤炭資源范圍。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據全國礦產資源規(guī)劃和全國煤炭資源行業(yè)開發(fā)規(guī)劃,應在地區(qū)煤炭資源開發(fā)規(guī)劃中劃定經省、市、縣級人民政府審批,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦開采的煤炭資源范圍。
第十條 未經國務院煤炭工業(yè)主管部門批準,鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦不得開采《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》第九條規(guī)定的煤炭資源。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦開采《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》第九條規(guī)定的煤炭資源,必須提交國務院煤炭工業(yè)主管部門規(guī)定的資料、論證材料和專項設計,經國務院煤炭工業(yè)主管部門或其授權的煤炭工業(yè)主管部門審查批準。法律、行政法規(guī)規(guī)定還應經過其他有關主管部門同意的,從其規(guī)定。
地方各級人民政府煤炭工業(yè)主管部門及其他有關主管部門依法進行檢查監(jiān)督。
第十一條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦在國有煤礦企業(yè)井田范圍內開采邊緣零星煤炭資源或復采殘煤,必須征得國有煤礦企業(yè)同意,征得鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦所在地的縣級以上煤炭工業(yè)主管部門的意見,經國有煤礦企業(yè)報其上級主管部門批準。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦開采前款規(guī)定的煤炭資源,必須與國有煤礦企業(yè)簽訂煤炭資源和安全生產協議,并報國有煤礦企業(yè)上級主管部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦所在地的縣級以上煤炭工業(yè)主管部門備案。協議的內容應當包括:
1.明確劃給鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦開采的煤炭資源范圍及儲量;
2.訂有不影響國有煤礦企業(yè)及其他礦井安全生產的內容;
3.雙方認為應當明確的其他內容。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦所在地的縣級以上煤炭工業(yè)主管部門對煤炭資源和安全生產協議的履行情況,進行檢查監(jiān)督。
第十二條 開辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦,必須具備下列條件:
(一)符合全國煤炭工業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
(三)有與所建礦井生產規(guī)模相適應的.資金、技術裝備和技術人才;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十三條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦在缺煤地區(qū)開采極薄煤層、表外儲量和復采殘留的煤炭資源及邊探邊采不穩(wěn)定煤炭資源的,市、縣人民政府煤炭工業(yè)主管部門應當根據區(qū)域地質特征制定管理辦法,做到安全生產、文明施工、保護環(huán)境。
第十四條 申請開辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦,須經當地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府簽署意見。
第十五條 申請開辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦,應當依照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》第十三條規(guī)定的條件和程序,進行辦礦審查。
除經《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》第十三條規(guī)定的煤炭工業(yè)主管部門審查辦礦條件外,省、自治區(qū)、直轄市制定的有關地方性法規(guī)規(guī)定須經市(地、盟)級以上煤炭工業(yè)主管部門審批辦礦的,從其規(guī)定。
第十六條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦建成投產前,應當按照《煤炭生產許可證管理辦法》及其實施細則的規(guī)定,由煤炭工業(yè)主管部門進行審查,依法辦理煤炭生產許可證。
未取得煤炭生產許可證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦,不得進行煤炭生產。
第十七條 在《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》頒布前開辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦,未按規(guī)定經煤炭工業(yè)主管部門審查同意的,應在本實施辦法施行之日起3個月內,按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》和本實施辦法的規(guī)定,申請補辦辦礦審查手續(xù)。
第十八條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦開采獲得工業(yè)儲量的煤炭資源,必須按照煤炭工業(yè)技術政策的要求,采用合理的開采程序和采煤方法進行開采,資源回采率應達到國務院煤炭工業(yè)主管部門規(guī)定的標準。
第十九條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦應當按照礦井當年實際產量提取維簡費。維簡費??顚S茫仨氂糜诰S持簡單再生產,不得平調或挪用。維簡費的使用范圍和提取標準,按照國務院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦應當按照國家有關礦山安全的法律、法規(guī)和煤炭行業(yè)安全規(guī)程、技術規(guī)范的要求,建立、健全各級安全生產責任制、企業(yè)安全生產管理制度、工種崗位責任制和技術操作規(guī)程。
第二十一條 省、市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府主要負責人和同級人民政府煤炭工業(yè)主管部門的主要負責人,對本行政區(qū)域內的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的安全生產負重要領導責任。
縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應當加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦安全生產工作的監(jiān)督管理。
煤炭產量較大的縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的安全生產監(jiān)督管理工作,應當做到機構健全,人員固定,制度完善,責權明確。
第二十二條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的礦長和辦礦單位負責人對鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的安全生產負主要領導責任,其職責是:
(二)落實本單位安全生產責任制及有關規(guī)章制度;
(三)組織職工進行安全教育和培訓;
(四)合理使用安措資金;
(五)改善勞動條件,加強勞動保護,實行正規(guī)生產;
(六)加強安全監(jiān)督檢查,組織處理事故。
第二十三條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長,必須經過縣級以上煤炭工業(yè)主管部門按照國務院煤炭工業(yè)主管部門的規(guī)定組織的培訓并經考核合格后,取得礦長資格證書。
未取得煤炭工業(yè)主管部門頒發(fā)的礦長資格證書的,不得擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長。
更換鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長,應當征求原審查辦礦條件的煤炭工業(yè)主管部門的意見。
第二十四條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的安全檢查員、瓦斯檢驗工、井(坑)下放炮工、井下電鉗工、采煤機司機、主提升機司機等工種的特種作業(yè)人員,必須經過縣級以上煤炭工業(yè)主管部門按照國務院煤炭工業(yè)主管部門的規(guī)定組織的培訓并經考核合格后,取得特種作業(yè)人員操作資格證書。
未取得煤炭工業(yè)主管部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作資格證書的,不得從事本崗位工作。
第二十五條 煤炭工業(yè)主管部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的職工進行安全教育和技術培訓,應當符合下列要求:
(三)建立、健全培訓網,完善培訓設施;
(四)結合本地區(qū)的實際情況,編寫培訓教材;
(五)采取多種形式解決師資來源,提高教學質量。
第二十六條 縣級人民政府煤炭工業(yè)主管部門必須加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦救護工作的領導。鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦應與市、縣煤礦救護隊或鄰近國有煤礦企業(yè)救護隊簽訂救護協議,并按當地有關規(guī)定交納安全救護費用。
第二十七條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦發(fā)生傷亡事故后,應當保護事故現場并迅速采取必要措施,搶救人員和財產,防止事故擴大。
重大傷亡事故應當立即報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦上級主管部門和企業(yè)所在地的煤炭工業(yè)主管部門、勞動行政主管部門、公安部門和人民檢-察-院。
發(fā)生事故的單位和有關人員有向事故調查組如實提供有關資料的責任,任何單位和個人不得阻礙事故調查組工作。
發(fā)生事故的單位和主管部門,負責辦理事故調查組提出的事故處理意見和防范措施建議。
傷亡事故的報告、統(tǒng)計、調查處理,必須堅持實事求是、尊重科學的原則。在傷亡事故發(fā)生后,隱瞞不報、謊報、故意遲延、故意破壞事故現場或者拒絕、阻礙事故調查工作的,由有關部門按照國家有關規(guī)定對單位負責人和責任者給予處分。
第二十八條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦應自本實施辦法施行之日起3個月內繪制實測的《井上下對照圖》、《采掘工程平面圖》、《通風系統(tǒng)圖》,并應定期測繪,及時填圖。煤炭工業(yè)主管部門應當建立交換圖制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦應當定期向原審查辦礦條件的煤炭工業(yè)主管部門報送交換圖,接受監(jiān)督檢查。
第二十九條 相鄰煤礦之間必須留有符合煤炭工業(yè)設計規(guī)范的礦井隔離煤柱。未經原審查辦礦條件的煤炭工業(yè)主管部門批準,鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦不得開掘礦井隔離煤柱。鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦進行采礦作業(yè)時,不得采用可能危及相鄰煤礦生產安全的決水、爆破、貫通巷道等危險方法。
相鄰煤礦之間貫通后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦必須及時報告原審查辦礦條件的煤炭工業(yè)主管部門,按照煤炭工業(yè)主管部門的決定進行密閉。
第三十條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦井(坑)停辦或關閉,必須向原審查辦礦條件的煤炭工業(yè)主管部門申請,并提交實際開采的圖紙資料、礦井關閉后安全隱患資料及可行的安全閉井(坑)措施,經原審查辦礦條件的煤炭工業(yè)主管部門審查批準,依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定辦理停辦或關閉手續(xù),注銷煤炭生產許可證和采礦許可證。圖紙資料由省、自治區(qū)、直轄市人民政府煤炭工業(yè)主管部門和原審查辦礦條件的煤炭工業(yè)主管部門分別存檔。
第三十一條 縣級以上人民政府勞動行政主管部門依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的職責,負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的安全工作進行監(jiān)督、檢查企業(yè)職工安全教育和培訓工作,并有權對取得礦長資格證書的礦長進行抽查。
第三十二條 違反《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》及本實施辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由原審查辦礦條件的煤炭工業(yè)主管部門,根據情節(jié)輕重,給予處罰。
(一)違反《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》第十二條、第十三條規(guī)定,未經煤炭工業(yè)主管部門審查同意擅自開辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的,處以2—5萬元罰款、沒收違法所得、責令停產整頓。
(二)違反本實施辦法第二十八條規(guī)定,未繪制《井上下對照圖》、《采掘工程平面圖》、《通風系統(tǒng)圖》的,處以2萬元以下罰款或者責令停產整頓。
(三)違反本實施辦法第二十八條規(guī)定,未按規(guī)定期限向煤炭工業(yè)主管部門報送交換圖的,給予警告,限期報送;逾期仍不報送的,處以3萬元以下罰款或者責令停產整頓。
(四)所報圖紙不能反映井下真實情況或弄虛作假的,處以5000元—2萬元罰款;由此發(fā)生與相鄰煤礦貫通的,處以2—5萬元罰款或者責令停產整頓。
第三十三條 違反《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》及本實施辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由國務院煤炭工業(yè)主管部門或者由其授權的省、自治區(qū)、直轄市人民政府煤炭主管部門根據情節(jié)輕重,給予處罰:
(三)未經國有煤礦企業(yè)的上級主管部門批準,擅自開采國有煤礦企業(yè)礦區(qū)范圍內邊緣零星煤炭資源或復采殘留煤的,按照下列規(guī)定處罰:
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦違反煤炭資源和安全生產協議,影響國有煤礦企業(yè)的生產安全情節(jié)較輕的,處以2萬元以下罰款、沒收非法所得;情節(jié)較重的,處以2—5萬元罰款、沒收非法所得、責令停止開采。
第三十四條 煤炭工業(yè)主管部門違反《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》規(guī)定,有下列情形之一的,對負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員,視情節(jié)輕重給予警告、記過、撤職、開除公職的行政處分:
(一)符合開辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的條件不予審查同意的,或者不符合條件予以同意的;
(二)符合礦長任職資格不予頒發(fā)礦長資格證書的,或者不符合礦長任職資格予以頒發(fā)礦長資格證書的。
第三十五條 當事人對行政處罰不服的,可以自接到處罰通知書之日起15日內,向做出處罰決定機關的上一級行政機關申請復議。當事人也可以自接到處罰通知書之日起15日內,直接向人民法院起訴。
當事人逾期未申請復議或未向人民法院起訴又不履行處罰決定的,做出處罰決定的機關可以申請人民法院強制執(zhí)行。
第三十六條 依照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》和本實施辦法規(guī)定取得的罰沒收入,按照國務院財政部門的規(guī)定上繳國庫。
第三十七條 省、自治區(qū)、直轄市人民政府煤炭工業(yè)主管部門可以根據《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》和本實施辦法,做出補充規(guī)定,報國務院煤炭工業(yè)主管部門備案。
第三十八條 《鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦管理條例》及本實施辦法中下列用語的含義是:
國家規(guī)劃煤炭礦區(qū)、對國民經濟具有重要價值的煤炭礦區(qū),系指由國務院煤炭工業(yè)主管部門提出,經國務院計劃行政主管部門和地質礦產主管部門審定,并聯合通知有關縣級人民政府,由縣級人民政府予以公告的礦區(qū)。
交換圖,系指采取定期交換的形式向有關主管部門報送的圖紙,即煤礦在采掘工程平面圖(藍圖)上,將一個定期內的采掘活動進行實測后填于該圖,報送有關主管部門并換回上一個定期的圖紙。
第三十九條 本實施辦法由國務院煤炭工業(yè)主管部門解釋。
第四十條 本實施辦法自發(fā)布之日起實行。
中層管理人員培訓計劃篇九
為進一步發(fā)揮社區(qū)干部為民服務的作用,提高工作能力和辦事效率,根據上級精神,特制訂社區(qū)干部年度學習培訓計劃如下:
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以加強社區(qū)建設,努力提高社區(qū)工作隊伍整體素質為目標,充分發(fā)揮社區(qū)干部在社區(qū)事務管理中的作用,努力培養(yǎng)一支政治素養(yǎng)高、工作水平強的社區(qū)工作隊伍。
二、培訓目標
通過學習和培訓,使社區(qū)干部更加熟悉和掌握社區(qū)各項工作的職責,明確各項工作的內容和辦事流程,掌握“四知四清四掌握”工作的意義和內涵,增強工作能力和水平,提高認識,促進社區(qū)更好地開展工作。
三、培訓對象
社區(qū)全體工作人員。
四、培訓內容
(一)、“四知四清四掌握”各項工作制度
(二)、社區(qū)各項工作流程
(三)、錯時工作制及全程代辦制
(四)、社區(qū)干部入戶走訪制度
(五)、社區(qū)“六站一室”工作職責
(六)、“四類管理法”工作方案?
(七)、出租房屋登記備案管理制度
(八)、宗教事務管理制度
五、培訓時間
原則上每月月初進行。
六、培訓地點和方式
培訓地點根據培訓需求具體安排。采取集中學習的方式,由社區(qū)書記、主任和其他相關人員進行授課,同時可以采用電教、座談、交流討論等形式,使培訓內容盡可能豐富多彩,讓干部們確實學有所得。
七、相關要求
1、每位干部要高度重視各期培訓工作,按時參加,各期培訓負責人要做好相關工作,確保培訓順利完成。
2、每期培訓都做好點名工作,干部培訓將納入年底工作考核。
3、做好相關資料和檔案的留存,加強交流和溝通。
篇二:社區(qū)干部培訓計劃
20xx年航空社區(qū)干部教育培訓的總體思路是:堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,以學習貫徹黨的xx大和xx屆六中全會精神為主線,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以改革創(chuàng)新為動力,以提高培訓質量為核心,深入貫徹《干部教育工作條例》認真落實干部教訓培訓規(guī)劃,切實抓好新一輪-大規(guī)模培訓干部工作。
一、認真抓好黨的xx大和xx屆六中全會精神的學習培訓,用中國特色社會主義理論體系武裝干部著眼于統(tǒng)一思想、凝聚力量、指導實踐、推動發(fā)展,采取多種形式,抓好科學發(fā)展觀、構建社會主義和-諧社會、加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設,進一步抓好黨員干部的理論武裝工作。
二、進一步推進改革創(chuàng)新,不斷提高-干部教育培訓工作的質量
(一)不斷更新完善培訓內容。以《干部教育工作條例》規(guī)定的基本內容為依據,開展培訓需求調查和分析工作,創(chuàng)新培訓內容,完善課程設置,及時將公共危機管理、形勢研判等知識列入培訓內容,真正做到社會發(fā)展需要什么就重點培訓什么、干部缺什么就補什么,使干部教育培訓工作更好地與全縣發(fā)展大局相適應,與干部成長需求相結合。
(二)是進一步改進培訓方法。在提高講授式教學質量的基礎上,加強對研究式、案例式、模擬式、體驗式、情景式等培訓方法的研究和運用,使培訓更加貼近實際、貼近干部,進一步提高-干部教育培訓工作的針對性和實效性。
(三)是進一步整合培訓資源。積極引入競爭機制,著力在優(yōu)化和整合培訓資源上下功夫,實現培訓機構、師資力量、培訓教材、信息技術等優(yōu)質培訓資源共建共享,為廣大干部提供優(yōu)質的培訓資源。繼續(xù)抓好網站教學專題集中聽課活動。
(四)是切實抓好學風建設。認真貫徹落實中央、省、關于突出抓好學風建設的相關精神,教育引導黨員干部在學習培訓中堅持理論聯系實際,努力提高運用馬克思主義立場、觀點、方法分析和解決實際問題的能力。切實加強培訓工作的日常管理,嚴格執(zhí)行學習培訓紀律,堅決抵制不良風氣。聘請的教師要把理論聯系實際的要求貫穿于教學過程中,不斷提高教學水平。
(五)是研究解決干部教育培訓工作中的重點難點問題。采取多種方式,深入開展調查研究,認真分析和解決當前干部教育培訓工作中出現的新情況、新問題。調動干部參學積極性。
三、積極推進新一輪-大規(guī)模培訓干部工作
按照“繼續(xù)大規(guī)模培訓干部、大幅度提高-干部素質”的總體要求,積極開展新一輪-大規(guī)模培訓干部工作。制定并落實全年培訓計劃。
(一)居委會干部培訓班 培訓對象:各居委會、主任、委員,培訓時間2天,培訓人數15人(2月)。
(二)入黨積極分子培訓班 培訓對象:各支部入黨積極分子,培訓時間3天,培訓人數20人(4月)。
(三)聯合工會培訓班 培訓對象:轄區(qū)各聯合工會會員,培訓時間3天,培訓人數200人(5月)。
(四)居委會計生婦女委員培訓班 培訓對象:各居委會計生、婦女委員,培訓時間3天,培訓人數30人(7月)。
(五)社區(qū)工作者培訓班 培訓對象:服務中心工作人員、各居委會干部,培訓人數50人(3月至11月)。
篇三:社區(qū)干部培訓計劃
為切實加強黨員干部的培訓工作,增強全體社區(qū)黨員干部的政治思想教育,結合社區(qū)黨員干部的實際情況和八一街道黨工委的教育培訓計劃,制定 20xx年社區(qū)黨員干部培訓計劃:
一、社區(qū)黨員干部培訓要求
以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞八一街道黨工委黨員干部教育計劃,通過多種形式來提高社區(qū)黨員干部的綜合素質,增強社區(qū)每一名黨員干部為社區(qū)居民群眾服務本領,不斷開拓創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,努力使社區(qū)各項目標任務成為有力的思想保證。
二、培訓對象
瑞安社區(qū)教育培訓對象是社區(qū)在冊黨員、入黨積極分子和流入本地區(qū)的流動黨員,特別是社區(qū)班子成員為重點。20xx年教育培訓指標為:社區(qū)在職黨員培訓率達100%,離退休黨員、下崗失業(yè)職工黨員、居民黨員等,培訓率要達到80%以上,入黨積極分子培訓率要達到100%。
三、培訓內容
瑞安社區(qū)20xx年培訓的主要內容:
1、上級黨委指示精神,構建和-諧社會和黨的基本路線、方針、政策。
2、黨的xx大精神,鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想、貫徹落實科學發(fā)展觀。
3、八一街道黨工委的各項要求,學習新黨章及新形勢下作好黨務工作的知識,基層黨建工作一系列文件、重點內容。
4、社區(qū)管理與服務。
5、社區(qū)公民道德建設實施綱要及有關法律法規(guī)。
6、學習烏魯木齊市各部門的文件精神。
7、學習計劃生育、綜合治理、安全生產、環(huán)境衛(wèi)生、城市低保、社會保障、居民就業(yè)等相關業(yè)務知識。
瑞安社區(qū)教育培訓內容,圍繞年度中心工作,結合社區(qū)黨員干部思想現狀和社區(qū)特點,有針對性開展社區(qū)相關教育培訓。
四、培訓方式
1、集中培訓,社區(qū)培訓對象為在職黨員干部和社區(qū)其它有學習能力的黨員,社區(qū)黨委采取多種形式,舉辦社區(qū)黨員培訓班,時間不少于六天。
2、送學上門,瑞安社區(qū)對體弱多病的離退休黨員和其它原因不能參加集中培訓的黨員,采取送學上門,把學習的內容和需要黨組織解決的問題結合起來。
3、參觀學習,圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作發(fā)展目標和重點項目要求,組織全體黨員干部到優(yōu)秀社區(qū)參觀學習,把好的經驗和管理方式帶回來,開拓視野。
4、樹立典型,結合社區(qū)保持共-產-黨員先進性教育活動的長期有效開展,把各項工作涌現出的先進個人和事跡進行學習,讓廣大黨員干部樹對立比、學、趕先進的良好風氣,更加為社區(qū)群眾服務,當好貼心人。
5、活動開展,水泊社區(qū)充分抓好重大節(jié)日和主題教育活動為載體,積極安排,組織好開展愛國、愛家園、愛社會主義教育,激發(fā)黨員干部熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的熱情。
6、認真組織,堅持“三會一課”制度,積極搞好民-主評議黨員工作,開展幫助談心教育工作,開展好批評與自我批評,積極聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督,使組織生活會落實到實效。
篇四:社區(qū)干部培訓計劃
為進一步提高黨員素質,更好的發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,結合本社區(qū)實際,制定了黨員干部培訓計劃。
一、指導思想
以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨各種會議、文件精神。以全面提高黨員素質和加強黨組織的戰(zhàn)斗力為宗旨,以經濟建設為中心,以社區(qū)支部黨員活動室為陣地,提高黨員的科學技術水平,真抓實干地搞好黨員教育工作。
二、黨員干部教育培訓的目的`要求及內容
1、目的要求:用科學的理論武裝頭腦,用《黨章》規(guī)范黨員行為,造就一支素質高、黨性強的黨員隊伍,不斷提高黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用。
2、主要內容:(1)進行以鄧-小-平理論、“三個代表”主要思想和保持共-產-黨員先進性教育活動讀本為主要內容的社會主義理論教育;(2)進行以新黨章、先進人物事跡和黨紀黨規(guī)為主要內容的黨性教育;(3)進行以愛國主義、集體主義、社會主義為主要內容的革命傳統(tǒng)教育;(4)進行以實用技能、科技文化知識為主要內容的技術培訓。
不同職業(yè)、不同層次的黨員教育培訓內容應有側重點,兼顧一般,本著“干什么,學什么;缺什么,補什么”的原則開展黨員干部教育活動。
三、方法及時間安排
1、注意層次,根據黨員的年齡、文化結構等劃分不同層次,實行集中于分散培訓的方式;2、發(fā)揮電化教育功能;3、每月培訓黨員干部一次。
一、教學目標
3.研討當前社區(qū)工作中面臨的新形勢、新問題、新特點和新任務,增強基層干部協調關系、化解矛盾、為群眾辦實事的能力。
二、學制
20xx年2月22日—3月3日,學制5天。按城市社區(qū)、涉農社區(qū)分班分時段進行。
三、教學專題
1.如何當好社區(qū)干部
2.認識新形勢的新變化,提高黨的建設科學化水平
3.成華區(qū)社區(qū)建設的實踐與探索
4.基層黨組織建設
5.社區(qū)治理與社區(qū)參與(城市社區(qū))
6.以社區(qū)治理機制創(chuàng)新推動社會建設(涉農社區(qū))
7.成華區(qū)社區(qū)黨建工作實務
8.成華區(qū)社區(qū)建設與管理實務
9.成華區(qū)基層公開綜合服務平臺建設與管理實務
10.社區(qū)教育基本知識及工作實務
11.加強集體經濟管理,發(fā)展壯大集體經濟(涉農社區(qū))
12.管理的思想與智慧
13.擁有積極心態(tài),活出最佳狀態(tài)
四、管理與考核
1.區(qū)委組織部、區(qū)民政局負責組織,區(qū)委黨校(區(qū)行政學校)承辦實施。
2.區(qū)委黨校高級講師侯渝生、區(qū)委組織部組織二科科長謝恩擔任涉農社區(qū)班班主任,區(qū)委黨校教務處副主任干慶文、區(qū)民政局基層政權科科長李原松擔任城市社區(qū)班班主任,負責培訓班的日常管理與考核。
3.采取考勤與考評相結合的考核措施,學習期間學員需寫出一篇心得體會(字數1000左右),學員培訓的綜合考核結果將反饋區(qū)委組織部、區(qū)民政局和街道黨工委。
中層管理人員培訓計劃篇十
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,由于今年機構人員重新設置后,綜合部經理由裴勇同志擔任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數職,綜合部經理也承擔著很多業(yè)務單位的承保工作,加之辦公室工作事務繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔下來,工作從不分份內份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務工作,從汽車消貸業(yè)務的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒有中斷,所以對所有客戶的經營情況以及誠信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯系,及時掌握貸款戶還款情況,對逾期戶和擔保人及時電話聯系催交,并通聯系公安部門,得到經濟偵察大隊人員協助,連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠,通過宣傳法規(guī)、政策,曉之以利害關系,對無法聯系的貸款戶,通過各種關系來查找,對逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。
二、認真加強政治理論學習
作為公司的一名管理人員,思想政治素質的高低,是能否做好管理工作的思想基礎,要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質,這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學習。多年來,本人除了積極參加公司組織的政治學習,還能夠利用業(yè)余時間認真學習政治思想工作等理論書籍,特別是在保持共-產-黨員先進性教育活動中,自己能夠充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現實意義。開展保先進性教育活動,是黨的十六大作出的重要部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。認真遵守公司關于先進性教育活動的各項規(guī)章制度,在按時參加集體學習活動的同時,注重利用業(yè)余時間撰寫。學習教育培訓階段共寫學習心得17篇,黨性分析材料1篇,筆記15000余字。學習內容既包括毛澤東、鄧-小-平等老一輩無產階級革 命家的著作理論、也包括新時期《中國共-產-黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻。通過學習,用先進理論武裝頭腦、指導工作。
三、嚴于律己,勤政廉潔
我始終堅持嚴格自律,在錯綜復雜的腐-敗現象面前堅持黨性原則。能夠嚴格按照黨和國家的'政策、法規(guī)、和黨紀、政紀的規(guī)定執(zhí)行紀律,工作中不謀私利,如何做到秉公執(zhí)紀。嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實實辦事。作為領導身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,決不因為個人利益而讓領導為難。我始終做好表率,嚴格管好自己,不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事,堅持如何做到自重、自省、自警、自勵,做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作,我個人的工作尚有許多不足之處,一是以共-產-黨員先進性標準還有差距,保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進性方面,在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾,降低了對自己的要求和標準。滿足于過得去、差不多。認為工作只要過得去就行,沒有養(yǎng)成好的學習習慣,學習的自覺性、主動性不強。對業(yè)務知識的學習沒有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,總以為各項業(yè)務工作的發(fā)展是上面的事,上面怎么說就怎么干,被動地去學習,而沒有自覺地去學習、理解性地學習,主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。二是對于業(yè)務人員的指導和幫助很少,解決業(yè)務實際問題少。在協調業(yè)務關系上主要是經理和副經理做的工作多,本人做得少。在業(yè)務管理上想得也較少,提出建設性意見和合理化建議少。三是工作預見性、主動性還有待于進一步的加強。在內部管理、從嚴治司、嚴格要求方面還也需要進一步加強本文來自。
以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評意見,以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標準、嚴要求,嚴格遵守黨的各項規(guī)章制度,時刻用黨員的標準嚴格要求自己。轉變作風,積極工作。身體力行“三個代表”,做“三個代表”有效的、科學的實踐者。腳踏實地地做好本職工作,樹立高度的責任和敬業(yè)精神,從我做起,從現在做起,從一切能夠做的事情做起,少說空話,多辦實事,在群眾中樹立良好的形象.
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中層管理人員培訓計劃篇十一
年初制定的定額費用,實際使用率為80.17%。通過量化考核表反映,培訓費控制最佳,實際使用率為26.46%,加班費次之,實際使用率為39.53%。
培訓費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓的人次數,盡量安排少量人員外出培訓,再回公司進行內部培訓,或者是變外派學習為外聘內訓,尋求最大程度的降低培訓費用。加班費的有效控制主要是通過人員調配的優(yōu)化組合實現,當個別崗位有閑置時,立即補充到其它崗位,實行輪休或者四班倒政策,盡量降低崗位員工的加班費。此外,在部門內部實行競爭上崗政策,有能力、有資格者擔當適合能夠勝任的工作,此舉不僅提高了工作質量,得到良好效果,而且能夠提高工作效率,從而從另種途徑降低加班費。
2、非量化部分。
1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運用ie技術),生產檢驗人員減少了3個。
2)日常費用開支的調節(jié)與控制。譬如:易耗玻璃儀器等物料的限額領用;辦公用品指定專人控制、管理等等。
3)不斷地提高檢測技術人員的熟練性及準確度。按標準化要求進行操作規(guī)范,從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作,到爭取試驗一次合格率達100%,有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。
中層管理人員培訓計劃篇十二
中層管理人員是企業(yè)的業(yè)務骨干,是踐行科學發(fā)展觀、推動國有經濟轉型升級和持續(xù)發(fā)展的中堅力量。為加強國有企業(yè)中層管理人員的隊伍建設,建立健全科學規(guī)范的國有企業(yè)基層管理人員選拔任用及管理制度,根據《黨政領導干部選拔任用工作條例》和國家有關法律、法規(guī),結合我市國有企業(yè)實際,現就進一步規(guī)范完善國有企業(yè)中層管理人員選拔任用工作提出如下指導意見。
一、指導思想
以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以《黨政領導干部選拔任用工作條例》為依據,認真貫徹執(zhí)行中層管理人員革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化的“四化”方針,進一步深化國有企業(yè)人事制度改革,全面引入競爭激勵機制,拓寬選人用人渠道,規(guī)范完善國有企業(yè)中層管理人員選拔、培養(yǎng)、管理制度,努力建設一支素質好、能力強、群眾公認、結構合理的國有企業(yè)中層管理隊伍。
二、適用范圍
市屬國有企業(yè)及其核心企業(yè)的部、室正、副職。核心企業(yè)的子公司、分公司班子成員和直屬國有企業(yè)的中層管理人員選拔任用工作參照此意見執(zhí)行。
三、中層管理人員的選拔任用
1.中層管理人員選拔任用原則
堅持黨管干部的原則;堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?、注重實績的原則;堅持民-主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則。
2.中層管理人員任職規(guī)定
(1)各國有企業(yè)中層管理人員的職數配備應事先報國資局黨委同意,各國有企業(yè)不得隨意增設、廢止和變更中層職位。中層職位出現空缺時,對中層管理人員的選配必須在原核定職數中進行,不得超職數配備。
中層管理人員應當逐級提拔。因工作特殊需要的,可以破格或越級提拔,適當放寬年齡、學歷、工作經歷、任職年限等資格要求的限制。破格或越級提拔的人選,必須德才兼?zhèn)?,實績突出,群眾公認,事先報經國資局黨委同意。
(2)中層管理人員應擁護黨的路線、方針、政策,講學習、講政治、講正氣。忠于職守,熱愛崗位,積極工作,遵紀守法,廉潔奉公,辦事公道,作風正派,團結同志,具有開拓創(chuàng)新精神和履行崗位職責所需的工作能力。
(3)現任中層凡男年滿53周歲、女年滿48周歲的,一般應從現任崗位退下來,不再擔任中層職務。
新任企業(yè)中層正副職一般掌握在男年滿48周歲以下,女年滿43周歲以下,大專以上文化程度。中層正職需四年以上工作經歷,二年以上中層副職的經歷。中層副職需二年以上工作經歷,或有在下一職位任職的工作經歷。
中層管理人員在同一崗位任期滿6年,原則上需要輪崗交流。
受黨紀、政紀處分的國有企業(yè)職工,處分期內不得參加競聘。處分期滿后也應從嚴把關。
3.改進中層管理人員選拔任用方法
因機構調整出現新設的中層職位或因中層管理人員到齡退崗、提拔交流、降(免)職、聘任期滿等原因出現中層職位空缺時,原則上應通過競爭上崗的方式進行選配。競爭上崗方案需報市國資局黨委備案。
競爭上崗原則上在本單位內部實施。對某些專業(yè)性較強,本單位無合適人選的職位,可面向本系統(tǒng)以及社會公開選拔。實行選拔的職位層次、數量以及具體范圍,應事先報國資局黨委同意。
中層管理人員競爭上崗程序:制定方案—公布職位—公開報名—資格審查—筆試—面試—民-主推薦、測評—組織考察—公示—任免等手續(xù)。
中層管理人員實行聘任制,聘任期一般為3年。
對構不成有效競爭的單位,可以允許每年進行1-2個崗位的中層崗位調整,可以簡化競爭上崗程序。
四、中層管理人員的培養(yǎng)教育
1.加強中層管理人員的學習培訓。各國有企業(yè)要把中層管理人員的學習培訓作為提高中層管理人員能力建設的主要內容來抓,要有計劃、有重點地對中層管理人員開展教育培訓。一是加強政治理論學習教育,突出抓好理想信念和黨的宗旨教育、科學發(fā)展觀教育、政策法規(guī)和黨紀條規(guī)教育。二要以提高創(chuàng)新能力為重點,豐富中層管理人員教育培訓內容,加強業(yè)務培訓和知識更新,提高業(yè)務水平和工作質量。
2.加強中層管理人員的實踐鍛煉。各國有企業(yè)要積極為中層管理人員創(chuàng)設鍛煉平臺,把他們放到一線部門或綜合部門的關鍵崗位、艱苦崗位上,進行崗位輪換,培養(yǎng)他們做事的能力、考察他們處事的原則,幫助他們豐富多崗位、多專業(yè)工作經驗,促使他們快速、健康成長。
3.加強中層管理人員的作風建設。各國有企業(yè)要認真貫徹落實《中國共-產-黨黨員領導干部廉潔從政若干規(guī)定》和《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,切實加強中層管理人員的作風建設,打造一支清正廉潔、求真務實、讓基層群眾滿意、領導放心的中層管理隊伍。中層管理人員要自覺轉變工作作風,主動為企業(yè)發(fā)展服務,為基層服務,為群眾服務,努力形成大膽創(chuàng)新、敢于擔當的良好作風。
五、中層管理人員的管理監(jiān)督
1.加強對中層管理人員的管理。各國有企業(yè)要結合班子分工明確工作責任,全面掌握中層管理人員職責履行、完成工作任務等情況,幫助中層管理人員及時總結經驗、發(fā)揚優(yōu)點,解決思想工作中存在的問題。
2.完善對中層管理人員考核。中層管理人員的考核分平時考核、年度考核和屆滿考核三種形式。根據崗位職責全面考核其“德、能、勤、績、廉”等五個方面??己丝刹扇”救耸雎毷隽⒚?主測評、群眾座談、個別談話的方式進行。考核結果要與企業(yè)績效考核相聯系,要作為中層選拔使用、職務升降、獎懲、培訓、調整級別和工資等的重要依據。
3.加強對中層管理人員的監(jiān)督。各國有企業(yè)黨組織要把談心談話作為深入了解中層管理人員、正確評價中層管理人員、準確使用中層管理人員的一項基礎性工作,廣泛地開展多種形式的談心談話活動,及時了解掌握中層管理人員的思想、工作、生活情況。要強化對中層管理人員的監(jiān)督管理,建立健全中層管理人員任前廉政談話、信訪談話、誡勉談話等制度。中層管理人員如有違紀違規(guī)行為,按情節(jié)輕重,給予批評教育直至黨紀政紀處分。
各國有企業(yè)在中層管理人員選拔任用工作中應當認真執(zhí)行本意見,嚴格遵守組織人事紀律和工作制度,加強中層管理人員選拔任用工作的全過程監(jiān)督,自覺抵制各種違反本意見的行為,自覺接受組織和群眾監(jiān)督。
隨著全球經濟一體化的推進,國有企業(yè)的發(fā)展如何與國際企業(yè)接軌,進行人才與產品資源的競爭,已經擺在我們面前,其中,選拔和培養(yǎng)一支懂管理會經營的中層管理人員隊伍,對提升企業(yè)競爭力,顯得越來越重要。
一、中層管理人員在國企的作用
(一)中層管理人員是國企組織中的重要中堅力量。中層管理人員介于高層與基層之間,在組織中具有承上啟下的功能,并且具有其鮮明的特征:在知識層次上,他們一般都具有較高的文化水平;在職業(yè)生涯上,許多人是基層管理中的佼佼者;在行為目標上,他們并不滿足于現狀,而希望得到進一步的提升;在年齡上,他們大多正值壯年,充滿著激-情,是企業(yè)不斷發(fā)展的動力。
(二)中層管理人員是未來高層領導者的候選人。企業(yè)的中層管理人員他們的任職時間可能在五年以上;他們永遠在尋找更好的做法、尋求更大的挑戰(zhàn);他們有永無止境的創(chuàng)新精神,面對困難會激勵自己和他人,具有這些優(yōu)秀素質的中層管理人員就是我們必須要留住和激勵的人才。因為他們是企業(yè)未來高層領導者的候選人,比如,諾基亞公司董事長兼首席執(zhí)行官喬瑪?奧里拉就是典型的例證,諾基亞公司近幾年的快速發(fā)展,完全得益于這位從中層提拔上來的諾基亞公司靈魂人物的遠見卓識。
(三)中層管理人員是現代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。麥肯錫公司的一項調查表明:有的企業(yè)能保持持續(xù)發(fā)展,達到更高的業(yè)績,關鍵的因素在于有一批具有改革才能的中層管理人員和專業(yè)人才,他們掌握了嶄新的管理技能和方法,能夠積極地改變員工的行為;他們打破常規(guī),建立起新的管理模式,并在鼓勵和激發(fā)員工方面有很多新穎的思路。因此,在當今變化多端的市場競爭中,中層管理人員是幫助企業(yè)打贏生存之戰(zhàn)的關鍵。
二、國企中管人員選拔任用的薄弱環(huán)節(jié)
(一)對中層管理人員選拔培養(yǎng)認識不到位。很多企業(yè)領導不能像抓經濟工作投入精力去抓中干選拔培養(yǎng)工作,歸根到底是認識不到位,認為中管人員選拔培養(yǎng)要看資歷,沒有走出企業(yè)套用行政級別,論資排輩的老路子,還有的認為中管人員培養(yǎng)好以后,很容易跳槽;有的企業(yè)主要領導忙于抓經濟業(yè)務工作,忽視對中管人員的管理。
(二)對中層管理人員教育培訓缺乏系統(tǒng)性。部分企業(yè)中管人員隊伍的整體素質與知識經濟時代要求形成了鮮明的反差,一些中管人員雖然職務提升了,但水平能力沒有提高,長期憑借吃老本,知識沒有得到更新,僅憑經驗抓工作,搞實用主義。平時又忙于事務、政務,又不注重“充電”,造成許多中層管理人員的素質不高。
(三)對中層管理人員選拔、任用的機制弱化。一是中管人員隊伍選拔培養(yǎng)工作的組織人事部門干部隊伍弱化,不少企業(yè)兼職負責這項工作;二是考察機制弱化,考核材料格式化、公式化,從而滋生了一些用人上的不正之風。同樣的考察材料放在誰身上都可以;三是有的企業(yè)領導甚至不講黨性、不講紀律,在中管人員考察中“跑風漏氣”,搞得沒有人敢講真話。
三、國企中管人員選拔任用對策建議。
(一)實行職業(yè)生涯設計。國內外不少企業(yè)的經驗告訴我們,要培養(yǎng)和選拔出好的中層管理人員,都是從幫助他們進行職業(yè)生涯設計開始的。從某種意義上來說,就像吉通公司人力資源部總經理所描述他們的用人之道:企業(yè)與企業(yè)中管人員的關系是“既不是你挑我,也不是我挑你,而是我們共同來設計你的職業(yè)生涯。”通過職業(yè)生涯設計,中層管理人員有自己發(fā)展的目標追求,企業(yè)也找到共同前進的起跑點。此外,那些對于自己的能力有自信的中層管理人員,希望晉升到高級管理崗位,顯然只在一個部門內進行縱向晉升是不能滿足他們發(fā)展需要的,必須在不同部門間橫向移動,增長才干,取得業(yè)績,以便在競爭中取勝。因此必須在企業(yè)內部建立中層管理人員輪崗制度,進行職業(yè)生涯設計,這樣才有可能調動起中層管理人員的積極性、創(chuàng)造性,使他們的開拓創(chuàng)新精神得到升華,也為職業(yè)生涯發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(二)實行科學的.評估機制。中層管理人員的選拔要盡大可能的減少人為因素,學會運用科學的方式方法,建立健全與社會主義市場經濟相適應的中管人員選拔培養(yǎng)人才測評機制;人才測評,作為一種科學的人才評估手段,在世界發(fā)達國家已流行了幾十年,在我國的研究和應用雖僅僅是初步的,但如果將之運用到中層管理人員的選拔上,必將顯示出其它方法所不可替代的作用。
所謂人才測評,是運用現代心理學、管理學及相關學科的研究成果,通過心理測驗、情境模式模擬等手段,對人的能力水平、個性特征等因素進行測量,并根據崗位需求及組織特性進行評價,以求對人才客觀、全面、深入的了解,從而有利于將最合適的人放到最合適的崗位。這種方法可以極大地扼制人情網、關系網在中管人員選拔中的消極作用,真正使“公平、公正、公開”的選拔原則落到實處。
(三)實行系統(tǒng)的培訓進修機制。前不久,上海一家大型企業(yè)在調查中發(fā)現,有48%的中層管理人員認為:“企業(yè)沒有給中層管理人員創(chuàng)造培訓、進修的機會,影響了他們的工作積極性?!钡拇_,當今社會知識更新速度非常之快,我們原有的認識,面對日新月異的社會發(fā)展已不能適應,因此,使中管人員培訓教育系統(tǒng)化、體系化、層次化、終身化,并建立系統(tǒng)的培訓進修機制就益顯重要。要在充分發(fā)揮各級培訓陣地作用、全面培訓各種類型的中層管理人員的同時,以培養(yǎng)合格的適應新形勢的職業(yè)經理人為目標,有計劃地對中管人員進行“雙向培訓”:一方面,將文化層次較高的中管人員輸送到實踐一線進行磨礪,提高他們的知識轉化能力;另一方面,將實踐證明是優(yōu)秀的中管人員輸送到高等院校進行“知識升級”,提高他們的知識存量。
(四)、實行并非“末位”才能“淘汰”的機制?!澳┪惶蕴啤笔瞧髽I(yè)為生存而進行新陳代謝的一種方法,目前已被國內大多數企業(yè)引用并實施。隨著世界經濟一體化格局的形成,企業(yè)發(fā)展面臨更大挑戰(zhàn),中層管理人員的選拔任用是否合理非常關鍵。企業(yè)在中管人員管理中僅僅實行“末位淘汰制”,與企業(yè)快速發(fā)展的步伐不合拍。如華為集團規(guī)定,對排名靠后的中層管理人員強制性推行高達5%—10%的“末位淘汰制”,淘汰者接受一段時間培訓,重新分配工作;在新崗位工作,經過年(季)度考核,排在后面者,去當工人。以不斷警示中管人員們必須時刻保持積極進取的態(tài)勢,從而持續(xù)改良提高。如果通過考核,對業(yè)績平平的中管人員,還是慢慢地“末位淘汰”,恐怕結果是還沒有來得及把“末位中管人員”淘汰掉,自己就已經淪為“末位企業(yè)”被淘汰掉了。所以,通過“末位淘汰制”和培訓選擇雙考核機機制,能夠更好地培養(yǎng)出高素質的中層管理人員隊伍。
中層管理人員培訓計劃篇十三
(1)語言溝通。在我們的生活和工作中時刻都在進行著語言的溝通?,F在又可以通過移動電話進行溝通。
(2)文字溝通。企業(yè)每到年終,都要求寫總結報告。在實施一個項目的時候,我們需要給客戶提供一個投標方案,這都是文字的溝通。
(3)肢體語言。我們需要充分、合理地利用肢體語言表達商務禮儀。
(4)多媒體技術。比如說以前的講座,是老師坐在講臺上,同學們在下面,通過老師說你聽進行溝通?,F在老師可以用投影儀,用筆記本電腦,通過幻燈片和同學們進行溝通。多媒體技術的應用加強了溝通的效果。
2.溝通渠道的選擇
在選擇溝通渠道時,我們需要注意哪些方面?
(1)肢體語言。在人們傳達信息的時候,實際上語言表達只占表達方式的35%,而其余的65%則是通過肢體語言傳達。說同樣一句話,如果加上手勢和表情,會帶來不同的效果。
(2)表和圖像。在會議中或者做報告時,除了文字以外,更鮮明的表達方式是圖表、圖像。圖表、圖像可以使意圖更直觀、更形象地表達出來。比如說企業(yè)今年年終銷售額比去年增加了20%。直接用餅圖或者柱狀圖,使溝通更形象更直觀。
(3)語言溝通。在語言溝通的時候,同樣一句話,用不同的語氣或者不同的表達方式,可以獲得不同的效果。
溝通能力
表面上來看,溝通能力似乎就是一種能說會道的能力,實際上它包羅了一個從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力,一個具有良好溝通能力的人,他可以將自已所擁有的專業(yè)知識及專業(yè)能力進行充分的發(fā)揮,并能給對方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。因此建議程序員們在某些場合還是要注意一下儀表,不能邋里邋遢蓬頭垢面,講話要有力,要有自信。
溝通方法
(1)悉心傾聽:不打斷對方,眼睛不躲閃,全神貫注地用心來聽;
(2)勇敢講出:坦白講出自已的內心感受、想法和期望;
(3)不能口出惡言:惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”;
(4)對事不對人;
(5)理性溝通,有情緒時避免溝通;
(6)敢于認錯,勇于承擔責任;
(7)要有耐心,也要有智慧;
(8)學會拒絕;
什么是溝通技巧?
簡單的說就是交流觀點和看法,尋求共識,消除隔閡,謀求一致。由此可見.溝是手段,通是目的。在人們的現實生活中,許許多多的不愉快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸,均與缺乏溝通或溝通不成功有關系,英國學者帕金森有一個著名定律——帕金森定律:“因為未能溝通而造成的真空,將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥?!奔彝ブg,朋友之間,人與人之間,無不需要經常性的溝通,經常性的交流。溝通對事業(yè)尤為重要,沒有溝通,其體系組織就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通,就不會有合作,沒有合作,就不會有團隊,沒有團隊,就不會有發(fā)展,沒有發(fā)展,就沒有市場,沒有市場,就不會成功。所以說溝通它是聯絡感情的紐帶,它是通向友誼的橋梁,它是事業(yè)成功的基礎。
了解溝通的過程
若想了解溝通的過程,就需要對大腦的運行方式作些必要的了解。盡管到目前為止人類還不是很清楚大腦是怎樣整體運作的,但大腦活動的相當一部分以及大腦是怎樣影響人們的交流方式已為人所知了。
生產出復雜的思想并將之予以溝通是人腦的主要成就之一。它執(zhí)行三項基本的任務,其中兩項是吸取和加工大腦接收的材料,第三項就是把材料加工生產成連貫而有意義的思想。
吸收印象
見到、聽到和感覺到的材料根據人們獨特的偏好被大腦作為圖畫、詞語或聲音吸收和存儲起來。就有些人而言,視覺形象能產生最大的沖擊,而對其他人而言則可能是言語、聲音或觸覺最重要。大腦每日接受成千上萬個印象,這些偏好方式據說是在12歲時成形的。
加工思想
不同類型的輸入材料儲存在大腦的不同“記憶庫”里,并且為了能生產出思想,各部分必須相互協作。大腦這種找回被選信息并進行必要的關聯是非常重要的。
但這樣不容易。有時完全沒有困難,但有時要從語言庫中取出詞匯來命名儲存在視覺庫中某人的容貌會有困難。這就好比銀行里裝有定時鎖的保險箱,是由隨機定時釋放開關啟動的。
生產語言
為了把思想轉換成語言傳輸出去,必須生產出一種用以表達的設施。這涉及到給物體命名、尋找動詞并且把名詞和動詞組裝起來,以便形成互為關聯的句子。因此,要說出“貓兒蹲在墊子上”這樣一句話,大腦的三個部分必須同時協調運作。
有時您會覺得要把自己的.意思用語言準確地表達出來很困難,這并不奇怪。
所以有些人在處理視覺概念時需要有圖表或模型幫助理解,另一些人能想像物體的形狀,但找不到適當的名稱;還有一些人不能把名詞和動詞連在一起組成有意義的句子。
您是否還有這樣的經歷:有時您別無他法,只好說:“您知道我的意思是什么”,急切地希望對方已經知道。
人們每當缺少適當的名稱時,總會找一個來進行溝通。據傳,澳大利亞某位定居者看到一只奇形怪狀的動物,就問一位過路的土著人是什么?;卮鹗恰発angaroo”。這位定居的移民萬萬沒有想到,“kangaroo”在當地土語里是“我不知道”的意思,而這卻成了我們所知道的“袋鼠”的名字。
可變因素
總而言之,人腦的思維過程大致相似,但為了使自己免遭外界信息和刺激的壓倒,人們學會了選擇和加工信息。也就是說:并非所有散布的信息都被吸收。
被吸收的信息將被個人獨特感知能力、情緒狀態(tài),以及性別進行判斷和評價。
感知能力
首先,人們感知外部世界的方式在他們產生思維的方式中起著至關重要的作用??赡苣呀浺庾R到,所見之物有時是幻覺,它只不過是對大腦加工信息的方式耍了個花樣以使其見到或期望見到的事物。
人的感知是自出生以來通過基本的學習而形成的,包括態(tài)度和假設、動機和興趣的發(fā)展。感知的事物在許多方面會影響到思想的生產方式,如:
選擇信息:經歷相同事物的人極少獲得相同的信息。
解釋情景:使用相同信息的人幾乎會相當肯定地根據各自評價對信息作出完全不同的解釋。
作出假設:解釋情景的人可能把互不關聯的事件或事實當作相關聯的,反之亦然。
每個人都會依據自己的印象、先前的經驗和企望以迥異獨特的方式生產思想,即對信息的加工,但這種加工的余地是相當大的,而且明顯帶有偏見,它本身會影響溝通的過程。
情緒狀態(tài)
感覺的方式在您加工信息和生產思想的方式中起著重要的作用。
人的情緒狀態(tài)會過濾吸收和輸出的信息。
接收或輸出的同一信息會根據情緒是否高漲、平靜或超然作不同的處理。例如:如果您覺得情緒激動或緊張,溝通就有可能受阻,因為您本應更為理智的思想過程可能被這些情緒所蒙蔽。您還有可能以一種比預期更加肯定或否定的態(tài)度接受信息。
如果您對與您進行溝通的人抱有強烈的反感,您對信息的解釋很有可能受您看法的影響。同樣,您所溝通的任何內容也有可能受別人對待您的態(tài)度的影響。
如果您對某事特別感興趣,您更有可能選取與自己心儀的事物有直接關系的信息,而且會忽視或根本不去注意其他事。
因此,人們的情緒狀態(tài)能左右接收和傳送信息的方式,還直接影響到信息的接受和理解的方式。
性別
不管喜歡與否,交流者的性別在溝通過程中也起著作用。眾所周知,男女大腦的結構有一定的差別,這種差別也影響著各自的溝通方式,例如:
男性大腦的語言和視覺結構似乎彼此聯系較少,而女性則不然。女性具有較強的整合視覺和語言的能力。這意味著男性長于集中精力處理個別事物,而女性則更能通觀全局。
男性大腦內控制侵略性的區(qū)域較活躍,而女性控制情感的區(qū)域影響力較大。這使得男人在溝通中更具有競爭性,而女人則合作得多。
男女感知和接受語言也各不相同。舉個例說,“i am sorry!”這句簡單的話,如果出自一位男性之口,就通常會用來表達同情,對所發(fā)生的事表示遺憾。因此,如果某位女子聽到一則悲慘的消息后對一位男子說:“i am sorry!”,男士一般會認為女士根本無意怪罪他。
如此說來,可以完全歸咎于不同性別而產生的差異能顯著地影響男性和女性吸收和評價彼此溝通的方式。
溝通能力是中層管理人員最基本的能力。
很多中層工作起來力不從心,往往可以歸結到“溝通能力不足”。管理老板、激勵下屬、團隊建設、和同級溝通、和客戶溝通等等,無時無刻都需要良好的溝通。因此,中層管理人員溝通能力的改善至關重要。
有文章把中層管理人員劃分為三類:
第一類叫“恐龍型”中層經理,這類經理能力很強,但是卻常常要和上司“談一談”。
第二類叫“奴才型”中層,滿意其忠誠,但不滿意其能力。
第三類叫“小媳婦型”中層,唯唯諾諾,像個受氣包。
以上三類,其實都是對中層負面的看法。除了以上負面看法外,大家還經常提到,有些中層還出現這樣一些問題:
第一,“上邊想、下邊望,中間有個頂梁杠”,意思是公司很多想法、目標、創(chuàng)新的東西一到中層那就頂住了,像個“腸梗阻”。很多中層都有雇傭思想,“拿人錢財,替人消災”,沒有把企業(yè)看成是自己的。
第二,忙就是好。很多中層認為“忙就是好”,越忙越好。但忙得是不是有效率,忙得是不是發(fā)揮了中層該有的作用,考慮得不多。
第三,歸罪于外。很多事情歸罪于老板、歸結于企業(yè)、歸結于市場、歸結于下屬,歸結其它部門等等。認為下屬現在能力比較差,公司管理跟不上,所以有些事情自己也沒有辦法。
第四,存在“等、靠、要”思想。很多中層不去創(chuàng)造條件,而是等條件具備了再說。
第五,局限思考。有些中層只考慮部門利益、小集體利益,不從全局利益考慮問題,導致了部門分割,相互不配合,甚至部門之間相互推諉扯皮、拆臺等現象。
中層管理人員的位置確實非常特殊。
對下他是上司的替身與代表,其言行代表著公司和上司;對上,他要遵守作下級的職業(yè)準則,嚴格執(zhí)行上級決定。很多中層之所以“糟糕”是因為他們不能把握好自己的角色,出現各種“角色錯位”現象。
第一種是把自己錯位成“民-意代表”。有些中層往往要代表群眾,代表基層和上司談談,當下屬有什么抱怨的時候,他馬上就站出來,抱打不平,替下屬和上司談判來了。很多中層認為我向上級反映情況,我把來自基層的想法反映給上司難道不對嗎?這種初衷是對的,但注意你不是“民-意代表”、不是“群眾領袖”,因為你的職務是被任命的,不是被選舉的。員工有話愿意同你講,并不是因為你能代表他們,而是你被任命在這個職位上。實際下屬在向你抱怨的時候,他其實是在向公司抱怨,而不是在向你這個人抱怨,你在這個職位上,就應該向下屬解釋和說明。而有些中層往往說這是公司定的,上面就這么要求的,或者你去問公司。實際上這就是沒有履行自己的職責,從而出現角色錯位。
第二種,錯位成領主。很多中層當被任命為部門經理的時候,往往把這一畝三分地看成自己的了,自己說了算,這也是一種角色的錯位。
第四種錯位,就是把自己錯位成“自然人”。有一個企業(yè)新來了一名員工,上班的第三天就辭職了,當老板問中層這個員工為什么要辭職呀!中層說:“我也不知道,反正上班第三天他就要求辭職”。仔細一了解原來是這樣的,新員工上班的第二天,中層就對他說:“你怎么跑我們公司來上班了,我們公司都兩個月沒有發(fā)工資了”。我們想一下,兩個月沒發(fā)工資誰高興?誰都不高興了。不高興你應該向你的上司講,你不應該在你的下屬面前抱怨、發(fā)泄不滿,實際上這時候你就把你錯位成“自然人”了。你作為中層,在下屬面前是一種職務行為,代表公司,而不是代表你個人。這樣的例子非常多,比如會上不說,會下亂說,把自己錯位成“自然人”?!白匀蝗恕钡谋憩F就是想怎么樣就怎么樣,當然這是不好的。
良好的溝通能力是處理好人際關系的關鍵。
具有良好的溝通能力可以使你很好地表達自己的思想和情感,獲得別人的理解和支持,從而和客戶、親朋好友、單位同事的上級、下級、平級都能保持良好的關系。
溝通技巧較差的個體常常會被別人誤解,給別人留下不好的印象,是否能正確地處理這些問題,從而反映是否了解正確的溝通的知識、概念和技能。這些問題看似無足輕重,但是一些工作中的小事和細節(jié)往往決定了別人對你的看法和態(tài)度。
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