每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書(shū)寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面是小編幫大家整理的?yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇一
2、端正心態(tài)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)工作者,你要端正心態(tài),秉承“為人服務(wù)、顧客至上”的理念去進(jìn)行推銷,與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然,講求誠(chéng)信,向客戶充分展現(xiàn)你的專業(yè)性,讓人感到你是可信任的。
3、不斷進(jìn)修你的銷售口才技巧要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新提高,這表明你要進(jìn)修了。多看一些好書(shū)與新聞能使你增長(zhǎng)學(xué)識(shí);參加銷售培訓(xùn)課程有助你提高專業(yè)技能;模仿、學(xué)習(xí)銷售高手的口才技巧,對(duì)提高口才很有幫助。
4、學(xué)會(huì)幽默銷語(yǔ)言切忌過(guò)于單調(diào)、沉悶,你要不時(shí)表現(xiàn)出幽默的一面去緩和氣氛,逗趣客戶,讓他的心情得到放松,拉近你們的距離,使你的推銷更順利。
5、避免爭(zhēng)論“顧客就是上帝”,他們?yōu)槟銕?lái)業(yè)績(jī)與財(cái)富,所以值得你恭敬以對(duì)。尊重客人,你就要禮貌用語(yǔ),避免爭(zhēng)論,一旦傷了和氣,你的推銷將被宣告失敗。
你的銷售口才是好是壞,在于你有沒(méi)有努力進(jìn)行口才訓(xùn)練,所以從今天起,你要開(kāi)始訓(xùn)練你的銷售口才嘍!
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇二
首先最重要的一點(diǎn),當(dāng)然是愛(ài)了。和別人有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)的我們都知道,人在有敵意的時(shí)候,很難聽(tīng)進(jìn)別人的建議,甚至根本不知道對(duì)方在說(shuō)什么,只是為了吵架而吵架。所以,無(wú)論你們?cè)谟懻撌裁从^點(diǎn),有什么分歧,放下“敵意”或者不滿是第一步。
人之患在好為人師,很多人喜歡凌駕在他人之上來(lái)評(píng)判。殊不知哪里有壓迫哪里就有反抗,他人的好或者不好、對(duì)與不對(duì),你只要考慮是否接受就好,請(qǐng)不要將自己的想法強(qiáng)加在伴侶身上。
在我們的傳統(tǒng)中,犧牲自己成就他人是一項(xiàng)美德。而“忍”是其中的重點(diǎn)。但這其實(shí)是積累負(fù)面情緒的壞習(xí)慣,當(dāng)你覺(jué)得受到傷害,情緒上不佳時(shí),要及時(shí)表述出來(lái),即使是當(dāng)時(shí)時(shí)機(jī)不恰當(dāng),也要找機(jī)會(huì)私下向伴侶吐露,千萬(wàn)不要留隔夜仇。因?yàn)檫@些負(fù)面情緒是不會(huì)自己消失的,它會(huì)在你最薄弱的時(shí)候發(fā)泄。或是爆發(fā)在孩子身上,或在莫名其妙的小事上發(fā)火,給人以不可理喻的印象,最后把事情弄的一團(tuán)糟。當(dāng)你心里有事,嘴上就不要說(shuō)“沒(méi)事”,也千萬(wàn)不要讓伴侶去猜,直接點(diǎn)把你的不爽或是不滿告訴他。
相敬如賓,舉案齊眉是傳統(tǒng)中形容模范夫妻的詞匯,這是傳統(tǒng)中的精華,也同樣適用于當(dāng)代。對(duì)外人禮貌,對(duì)伴侶卻粗魯;門外謙謙君子,回家變暴君的人無(wú)疑不值得擁有愛(ài)情。
對(duì)于一件伴侶間的事,只要描述客觀事實(shí)就好了,不要擴(kuò)大、升級(jí)或者做價(jià)值判斷。比如,“我今天不舒服,你都不關(guān)心關(guān)心我,你根本就不愛(ài)我”,“垃圾又沒(méi)倒,你這人就是這樣,狗改不了吃屎”,“當(dāng)初跟了你算我瞎了眼”等等,這些都是伴侶生活中禁忌的話,它們不會(huì)給你帶來(lái)更幸福的生活,只會(huì)帶來(lái)怨恨與憤怒,直至毀了你的愛(ài)情。
溝通不是天生就會(huì)的,它可以通過(guò)后天的學(xué)習(xí)來(lái)獲得,實(shí)踐書(shū)本上的知識(shí),聽(tīng)從他人的教導(dǎo)等方式都可以讓你的溝通技巧更好。切忌用“我就是嘴笨”、“其實(shí)就是刀子嘴豆腐心”等借口拒絕學(xué)習(xí)。拒絕學(xué)習(xí)你就得不到更好的未來(lái)。
愛(ài)情里溝通很重要,當(dāng)感情出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候切莫只是橫眉冷對(duì),平心靜氣坐下來(lái),把問(wèn)題攤開(kāi)。用耐心,用真誠(chéng),用你們之間存在的愛(ài),把問(wèn)題解開(kāi)。不要像獅子和老虎,到死了才明白,原來(lái)都是自以為是!
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇三
平時(shí)參加聚會(huì)或者出席飯局的時(shí)候,不妨多開(kāi)口跟身邊的人搭訕,這是打破堅(jiān)冰的第一步,想提高溝通技巧,一定要有對(duì)象。
跟別人聊天,可以多了解一下別人的興趣愛(ài)好,最近在忙什么事情,找一個(gè)對(duì)方感興趣,自己又比較了解的話題就可以深入溝通。
贊美的話誰(shuí)都不會(huì)拒絕,同時(shí)也是拉近距離的最好最簡(jiǎn)單的方法。這需要你有善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛,多觀察別人的優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘別人的長(zhǎng)處。
如果不知道找什么話題的話,不妨聊聊家常事,一般很容易就會(huì)聊起來(lái),而且氣氛也顯得輕松愉快,這也是很重要的溝通技巧。
跟別人溝通最重要是善于聆聽(tīng),多聽(tīng)少說(shuō),了解對(duì)方的話才能更好接話。如果一味發(fā)表自己的意見(jiàn)而不顧及別人的感受, 肯定沒(méi)人愿意跟你做朋友。
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇四
練聲也就是練聲音,練嗓子。
練聲的方法是:第一步,練氣。俗話說(shuō)練聲先練氣,氣息是人體發(fā)聲的動(dòng)力,就像汽車上的發(fā)動(dòng)機(jī)一樣,它是發(fā)聲的基礎(chǔ)。氣息的大小對(duì)發(fā)聲有著直接的關(guān)系。氣不足,聲音無(wú)力,用力過(guò)猛,又有損聲帶。所以我們練聲,首先要學(xué)會(huì)用氣。
吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個(gè)胸部要撐開(kāi),盡量把更多的氣吸進(jìn)去。我們可以體會(huì)一下,你聞到一股香味時(shí)的吸氣法。注意吸氣時(shí)不要提肩。
呼氣:呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行。要讓氣慢慢地呼出。因?yàn)槲覀冊(cè)谘葜v、朗誦、論辯時(shí),有時(shí)需要較長(zhǎng)的氣息,那么只有呼氣慢而長(zhǎng),才能達(dá)到這個(gè)目的。呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過(guò)。
學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的基本方法,你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí),做深呼吸,天長(zhǎng)日久定會(huì)見(jiàn)效。
第二步,練聲。我們知道人類語(yǔ)言的聲源是在聲帶上,也就是我們的聲音是通過(guò)氣流振動(dòng)聲帶而發(fā)出來(lái)的。
在練發(fā)聲以前先要做一些準(zhǔn)備工作。先放松聲帶,用一些輕緩的氣流振動(dòng)它,讓聲帶有點(diǎn)準(zhǔn)備,發(fā)一些輕慢的聲音,千萬(wàn)不要張口就大喊大叫,那只能對(duì)聲帶起破壞作用。這就像我們?cè)谧黾ち疫\(yùn)動(dòng)之前,要做些準(zhǔn)備動(dòng)作一樣,否則就容易使肌肉拉傷。
聲帶活動(dòng)開(kāi)了,我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動(dòng)。我們知道口腔是人的一個(gè)重要的共鳴器,聲音的洪亮、圓潤(rùn)與否與口腔有著直接的聯(lián)系,所以不要小看了口腔的作用。
口腔活動(dòng)可以按以下方法進(jìn)行:
第一,進(jìn)行張閉口的練習(xí),活動(dòng)嚼肌,也就是面皮。這樣等到練聲時(shí)嚼肌運(yùn)動(dòng)起來(lái)就輕松自如了。
第二,挺軟腭。這個(gè)方法可以用學(xué)鴨子叫“gāgā”聲來(lái)體會(huì)。
人體還有一個(gè)重要的共鳴器,就是鼻腔。有人在發(fā)音時(shí),只會(huì)在喉嚨上使勁,根本就沒(méi)有上胸腔、鼻腔這兩個(gè)共鳴器、所以聲音單薄,音色較差。練習(xí)用鼻腔的共鳴方法是,學(xué)習(xí)牛叫。但我們一定要注意,在平日說(shuō)話時(shí),如果只用鼻腔共鳴,那么也可能造成鼻音太重的結(jié)果。
我們還要注意,練聲時(shí),千萬(wàn)不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習(xí),那樣會(huì)使聲帶受到損害。特別是室外與室內(nèi)溫差較大時(shí),更不要張口就喊,那樣,冷空氣進(jìn)入口腔后,會(huì)刺激聲帶。
第三,練習(xí)吐字。吐字似乎離發(fā)聲遠(yuǎn)了些,其實(shí)二者是息息相關(guān)的。只有發(fā)音準(zhǔn)確無(wú)誤,清晰、圓潤(rùn),吐字也才能“字正腔圓”。
我們?cè)谛W(xué)時(shí),都學(xué)習(xí)過(guò)拼音,都知道每個(gè)字都是由一個(gè)音節(jié)組成的,而一個(gè)音節(jié)我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分,這三部分從語(yǔ)音結(jié)構(gòu)來(lái)分,大體上可以說(shuō)是,字頭就是我們說(shuō)的聲母,字腹就是我們說(shuō)的韻母,字尾就是韻尾。
吐字發(fā)聲時(shí)一定要咬住字頭。有一句話叫“咬字千斤重,聽(tīng)者自動(dòng)容”說(shuō)的就是這個(gè)意思。所以我們?cè)诎l(fā)音時(shí),一定要緊緊咬住字頭,這時(shí)嘴唇一定要有力,把發(fā)音的力量放在字頭上,利用字頭帶響字腹與字尾。
字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實(shí),口形要正確。發(fā)出的聲音應(yīng)該是立著的;而不是橫著的,應(yīng)該是圓的,而不是扁的。但是,如果處理的不好,就容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤(rùn)。
字尾,主要是歸音。歸音一定要到家,要完整。也就是不要念“半截子”字,要把音發(fā)完整。當(dāng)然字尾也要能收住,不能把音拖得過(guò)長(zhǎng)。
如果我們能按照以上的練習(xí)要求去做,那么你的吐字一定圓潤(rùn)、響亮,你的聲音也就會(huì)變得悅耳動(dòng)聽(tīng)了。
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇五
有交際的機(jī)會(huì),你才能展示你的口才能力,而要成功交際,你絕不可缺少膽量。要提高膽量,你就再不能自顧自樂(lè),而是放開(kāi)身心,走進(jìn)人群,學(xué)會(huì)如何與人攀談,訓(xùn)練你的膽子。
如何提升自己的交際口才能力文章如何提升自己的交際口才能力
當(dāng)你碰到團(tuán)體討論的場(chǎng)合時(shí),你可以加入,融入其中,與他人來(lái)一場(chǎng)討論。你可以大膽提出自己的想法,不要害羞,也不要沉默寡言,好的口才能力會(huì)在討論過(guò)程中鍛煉出來(lái)。
利用空閑的時(shí)間,多閱讀一些口才類書(shū)籍,你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法。其實(shí),你不僅要多讀口才類的書(shū)籍,還要涉獵其他學(xué)科的書(shū)籍,這樣有助你積累談資呢!
如何提升自己的交際口才能力韓國(guó)料理你可以多運(yùn)用順敘、倒敘、插敘等等敘述方法與人分享你所經(jīng)歷的事物或你看過(guò)有趣的文章,這考驗(yàn)了你的記憶力、表達(dá)能力與交際能力。
在交際中,切忌說(shuō)話內(nèi)容空泛與絮絮叨叨,所以你該訓(xùn)練自己的口才與提高自己的文化修養(yǎng),令自己說(shuō)話簡(jiǎn)潔、具體,使對(duì)方能迅速獲取你想表達(dá)出來(lái)的信息,提高交談效率。
學(xué)會(huì)了以上的提高交際口才的方法后,你就再也不怕在交際時(shí)遭遇尷尬了!
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇六
公司成立一周年后,各部門、各位同事之間的陌生感、新鮮感已經(jīng)消失,取而代之的是相互間的熟悉和習(xí)以為常。而熟悉和習(xí)以為常往往帶來(lái)溝通的惰性,即不注意溝通,不重視溝通細(xì)節(jié)和技巧,表現(xiàn)為對(duì)溝通的不敏感甚至麻木。
本次hr組織的溝通技巧培訓(xùn)很及時(shí),既是為公司員工提供溝通上的理論支持,為公司內(nèi)部的和諧發(fā)#from 本文來(lái)自高考資源網(wǎng) end#展提供了技術(shù)條件,又為員工及時(shí)地提了醒,為部門間和同事間的和諧相處打下基礎(chǔ),非常寶貴。
通過(guò)培訓(xùn),我們學(xué)到了豐富的理論知識(shí),總結(jié)了溝通的各項(xiàng)原則和立場(chǎng),列舉了各項(xiàng)溝通技巧,得益匪淺。歸納一下,大致有以下幾點(diǎn)心得,愿與各位同仁分享。
我們常常犯的另一個(gè)錯(cuò)誤是無(wú)意識(shí)地將自己設(shè)定為好人,以自己的立場(chǎng)作評(píng)判別人的標(biāo)準(zhǔn),??床粦T別人。這種錯(cuò)誤與前面說(shuō)到的先入為主有異曲同工之“妙”,都是站在自己的立場(chǎng)去看別人,去評(píng)判別人。
我們小組犯的錯(cuò)誤值得我去牢記教訓(xùn),并以此案例為鑒,時(shí)時(shí)提醒自己不妄下結(jié)論,不冤枉別人,避免自己犯該我們常常對(duì)一個(gè)人形成所謂的“看法”,這當(dāng)中蘊(yùn)藏犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。
我們形成對(duì)一個(gè)人的看法有一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程無(wú)論長(zhǎng)短,都會(huì)在若干件事情發(fā)生后對(duì)某個(gè)人形成看法。例如,某人做某件事情連續(xù)兩次或更多次地失敗,失敗的原因是不同的而且都是客觀的。案例當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)在于如果我們光看結(jié)果的話,就會(huì)形成“看法”——認(rèn)為此人能力有限,不可委以重任——這就是對(duì)人不對(duì)事。而正確的做法是我們應(yīng)該分析某人失敗的整個(gè)事情,找出失敗原因,從而客觀地評(píng)價(jià)整件事——即對(duì)事不對(duì)人,從而保證說(shuō)服力。
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇七
氣息是聲音的動(dòng)力來(lái)源。充足、穩(wěn)定的氣息是發(fā)音的基礎(chǔ)。說(shuō)話時(shí),橫在呼出氣流通道上的兩條聲帶,迅速地一開(kāi)一閉,把穩(wěn)定的氣流切成一串串的噴流,進(jìn)而轉(zhuǎn)換成聽(tīng)得見(jiàn)的峰音,隨著舌、唇、腭等器官的運(yùn)動(dòng),不斷改變聲道的聲學(xué)性質(zhì),將峰音變成能區(qū)別的語(yǔ)音,通過(guò)胸腔、喉腔、咽腔、鼻腔、口腔組成的共鳴器放大而發(fā)出聲音。這就是發(fā)音的全過(guò)程。氣息的運(yùn)用與呼吸、聲帶、共鳴器等有著直接的關(guān)系。為此,著重要進(jìn)行下列訓(xùn)練:
一、呼吸訓(xùn)練。
有的人講話或唱歌聲音洪亮、持久、有力,人們贊嘆說(shuō),他(她)“中氣”很足,相反,有的人說(shuō)話或唱歌音量很小,有氣無(wú)力,上氣不接下氣,像蚊子嗡嗡叫一樣,使人難以聽(tīng)清,這種人則“中氣”不足。其間除了身體素質(zhì)的區(qū)別外,還有一個(gè)氣息調(diào)節(jié)技巧問(wèn)題,即呼吸和講話的配合、協(xié)調(diào)是否恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題。
1、正常情況下,說(shuō)話是在呼氣時(shí)而不是在吸氣時(shí)間進(jìn)行的,停頓則是在吸氣時(shí)進(jìn)行的。如果是持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的講話或朗誦,必然要求有比平時(shí)更強(qiáng)的呼吸循環(huán)。
講話時(shí)的正確呼吸方法,應(yīng)當(dāng)采用由胸腹式聯(lián)合呼吸法(也稱丹田呼吸法),即運(yùn)用小腹收縮,靠丹田的力量控制呼吸。郭蘭英在談到運(yùn)用這種呼吸方法時(shí)說(shuō):“唱歌時(shí)小肚子常是硬的,唱的越高就越硬”
胸腹式聯(lián)合呼吸介于胸式呼吸和腹式呼吸兩者之間,是二者的結(jié)合。具體方法如下:
(1)、吸氣:小腹向內(nèi)即向丹田收縮,相反,大腹、胸、腰部同時(shí)向外擴(kuò)展,可以感覺(jué)到腰帶漸緊,前腹和后腰分別向前、后、左、右撐開(kāi)的力量。用鼻吸氣,做到快、靜、深。
(2)、呼氣:小腹差不多始終要收住,不可放開(kāi),使胸、腹部在努力控制下,將肺部?jī)?chǔ)氣慢慢放出,均勻地外吐。呼氣要用嘴,做到勻、緩、穩(wěn)。在呼氣過(guò)程中,語(yǔ)音一個(gè)接一個(gè)的發(fā)出后,組成有節(jié)奏的有聲語(yǔ)言。
這種呼吸方法可以使腹部和丹田充滿氣息,為發(fā)音提供充足的“氣”,同時(shí),由于小腹向內(nèi)收縮,胸前向外擴(kuò)張,以小腹、后腰和后胸為支柱點(diǎn),為發(fā)音提供了充足的“力”?!皻狻迸c“力”的融合,為優(yōu)美的聲音奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇八
在與人交談時(shí)我們會(huì)有這樣的感覺(jué),自己越是緊張、嚴(yán)謹(jǐn)就越說(shuō)不出話來(lái)。原因是什么呢?主要是因?yàn)槟銢](méi)有一個(gè)輕松愉悅的心理環(huán)境做基礎(chǔ)。講話就好比一層層的高樓,輕松的心情就是雄厚的地基??诓旁胶茫髽窃礁?,相應(yīng)的地基就越雄厚,心情就越需要放松。
有關(guān)專家做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):選出智力與談吐能力都正常的二十個(gè)監(jiān)獄犯人,給他一段難度適中的文字。第一次對(duì)他們講,如果能在短時(shí)間內(nèi)將文字流利背出,就釋放他們,結(jié)果都能流利背誦;第二次用槍看守著他們,讓他們背誦,背不流利就槍斃,結(jié)果大都沒(méi)第一次背誦的好。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)充分證明了心情與說(shuō)話有密切關(guān)系。心情放松,你的談吐能力才能自由發(fā)揮。在談話過(guò)程中要注意把握好自己的情緒,放松自己的情緒才能更好發(fā)揮自己的口才。
演說(shuō)家們成功的最大原因是有一流的口才,但他們還有另外一個(gè)成功的原因就是擁有輕松的心情。許多演講者在上臺(tái)之前要聽(tīng)一段輕音樂(lè),讓自己的思想跟隨著音樂(lè)的旋律,使緊張的情緒得到調(diào)整,使自己的心情變得輕松,舒暢。一旦心情放松下來(lái),一切都變得自然了。
一個(gè)發(fā)條上得十足的表不會(huì)走得很久,一輛速度經(jīng)常達(dá)到極限的車很容易出事故,一架弦繃得過(guò)緊的琴往往容易斷,一個(gè)心情煩躁、緊張的人容易生病。因此,善用表的人不會(huì)把發(fā)條上得過(guò)緊,善駕駛的人不會(huì)把車開(kāi)得過(guò)快,善操琴的人不會(huì)把琴弦繃得過(guò)緊,情商高的人時(shí)刻在為自己的心靈松綁。
交際的成功重在語(yǔ)言,語(yǔ)言的成功重在情緒,情緒的成功重在放松。緊張只能使你瞠目結(jié)舌,而放松會(huì)使你妙語(yǔ)連篇。把握語(yǔ)言,把握輕松。
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇九
1、訓(xùn)練思維的清晰性
說(shuō)話,要有條有理,積詞成句,積句成段,積段成篇。任何講話,都要一句句、一段段,有步驟地說(shuō)出來(lái)。葉圣陶先生諄諄告誡習(xí)作者:“想清楚然后寫”,“誰(shuí)都可以問(wèn)一問(wèn)自己,平時(shí)寫東西是不是非常清楚然后寫的?要是回答說(shuō)不,那么,寫不好
文章的原因之一就在這里了(當(dāng)然還有其他原因)。往后就得自己努力,養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣?!闭f(shuō)話,也與此同理,想不清楚必然說(shuō)得糊涂?!白哉f(shuō)自話”就是在以學(xué)習(xí)性“說(shuō)”,訓(xùn)練自己把問(wèn)題的層次、重點(diǎn)等,一步一步想清楚,想透徹,使思維變得清晰。
2、訓(xùn)練思維的的靈敏性
把想到的內(nèi)容用言語(yǔ)說(shuō)出來(lái),即由內(nèi)部語(yǔ)言轉(zhuǎn)為外部語(yǔ)言,這里有一個(gè)遣詞造句的語(yǔ)言運(yùn)用的功夫。這即要有對(duì)詞匯、句式等語(yǔ)言的熟練使用的能力,又要有靈敏的思維,能根據(jù)表達(dá)的需要,迅速準(zhǔn)確地駕馭語(yǔ)言。“自說(shuō)自話”,是通過(guò)多次練習(xí),訓(xùn)練思維的靈敏性。思維靈敏了,口頭表達(dá)能力自然提高了。
3、訓(xùn)練思維的適應(yīng)性
說(shuō)話,要有聽(tīng)眾。聽(tīng)眾會(huì)有不同反應(yīng)。很多演講者怯場(chǎng),是缺乏在大庭廣眾之間說(shuō)話的適應(yīng)能力,缺乏面對(duì)許多人講話的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)?!白哉f(shuō)自話”訓(xùn)練法中,常把室內(nèi)的各種擺設(shè)或自然界的草木山水等模擬為聽(tīng)眾。經(jīng)過(guò)多次模擬練習(xí),適應(yīng)聽(tīng)眾、臨場(chǎng)不慌的能力就逐步增強(qiáng),使自己在種場(chǎng)合都能鎮(zhèn)定自若地思維,自然而然地說(shuō)話。
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇十
和家人達(dá)成共識(shí),先誘導(dǎo)孩子說(shuō)話的興趣,如告訴孩子:“大家都很喜歡你,想看你表演的節(jié)目喲!”通過(guò)這樣的方式鼓勵(lì)孩子唱歌或朗誦短詩(shī),或定期舉行家庭表演會(huì),讓孩子在親友面前講笑話或與他人分享個(gè)人的特殊生活經(jīng)歷,如度假、旅游等。以此訓(xùn)練孩子的膽子。
父母要反復(fù)強(qiáng)調(diào)當(dāng)眾說(shuō)話能得到鍛煉的機(jī)會(huì),以此鼓勵(lì)孩子說(shuō)話的勇氣,讓孩子重述小說(shuō)或電視電影的故事,幫助孩子將長(zhǎng)故事濃縮成“短劇”,鍛煉孩子的敘述能力和記憶能力。
當(dāng)孩子的口才訓(xùn)練有了提高和進(jìn)步時(shí),父母要對(duì)他們的努力進(jìn)行表?yè)P(yáng),當(dāng)孩子遇到困難時(shí),父母要鼓勵(lì)孩子克服困難。
速讀也就是快速地朗讀。這種訓(xùn)練方法的目的,在于鍛煉人口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰。速讀的方法:找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來(lái)詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字詞查出來(lái),搞清楚,弄明白,然后開(kāi)始朗讀。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。而背誦,并不僅僅要求把某篇演講詞、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù),既要“背”,還要“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。
父母要鼓勵(lì)孩子多與別人交流,特別是與有思想、語(yǔ)言表達(dá)熟練的人交流,久了自然會(huì)受到對(duì)方潛在的感染;還有,要有東西可說(shuō),良好的口才和淵博的知識(shí)是必然分不開(kāi)的,所謂巧婦難為無(wú)米之炊,你們想想,肚子里沒(méi)墨水的人老是講一些空洞的話大家聽(tīng)了自然感覺(jué)沒(méi)意思。所以,練就好口才的前提,是要培養(yǎng)孩子廣博的知識(shí)。
練聲也就是練聲音,練嗓子。在生活中,我們都喜歡聽(tīng)那些飽滿圓潤(rùn)、悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音,而不愿聽(tīng)干癟無(wú)力、沙啞干澀的聲音。所以教孩子鍛煉出一副好嗓子,練就一腔悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音,是父母必做的工作。平時(shí)可帶孩子多做一些這樣的練習(xí):①深吸一口氣,數(shù)數(shù),看能數(shù)多少。②跑20米左右,然后朗讀一段課文,盡量避免喘氣聲。③按字正腔圓的要求讀成語(yǔ)。④念繞口令。
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇十一
吐字歸音
吐字歸音強(qiáng)調(diào)的是對(duì)發(fā)音動(dòng)作過(guò)程的控制,是一種經(jīng)過(guò)加工的藝術(shù)化的發(fā)音方法,目的是要做到吐字發(fā)音準(zhǔn)確清晰。
字的基本構(gòu)成
字頭:字音發(fā)出的起始階段,是顯示字意、決定字音是否純正清晰的基礎(chǔ)部分
字腹:字音延伸發(fā)展的高潮階段,是字音的中心和主體,是整個(gè)字音發(fā)生過(guò)程持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)最響亮的部分
字尾:字音消失的收尾階段,是完成字音、直接影響字意正確表達(dá)的重要部分
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇十二
溝通行為技巧的培養(yǎng):
1. 目光交流:從小就培養(yǎng)孩子和人交流時(shí)要注視對(duì)方,不能看著別處。
2. 輪換表達(dá):要讓孩子盡快理解兩個(gè)人不能同時(shí)說(shuō)話,要等對(duì)方說(shuō)完再開(kāi)口,懂得輪替交流的規(guī)則。如果剛開(kāi)始時(shí)孩子對(duì)要求不能理解,訓(xùn)練人員可以通過(guò)一些手段來(lái)輔助。如:講話時(shí)把手或用到的玩具放在自己口前,講完后把手或玩具放在孩子口前,表示現(xiàn)在該你說(shuō)了。如果每次你都能這樣做,不久他就能理解什么時(shí)候該聽(tīng),而什么時(shí)候該說(shuō)。一旦孩子理解了輪替交流,不再搶話,就可以把這個(gè)提示動(dòng)作去掉。
3. 禮貌行為:從小就要注重培養(yǎng)孩子基本的禮貌行為和禮貌用語(yǔ)。如:見(jiàn)面要打招呼,離開(kāi)時(shí)要說(shuō)“再見(jiàn)”;要讓老人先走或給老人讓座等等。一些聽(tīng)障患者由于從小缺乏這方面的培養(yǎng),長(zhǎng)大后也不懂得這些禮貌行為,使得周圍的人總是把他們當(dāng)成與眾不同的一員。
很多家長(zhǎng)雖然也注重孩子交往能力的培養(yǎng),但方法不當(dāng)。例如,家長(zhǎng)讓孩子對(duì)老師說(shuō)“老師好”,而孩子當(dāng)時(shí)的語(yǔ)言水平只能表達(dá)出“好”,于是家長(zhǎng)就馬上一遍又一遍地教孩子說(shuō)出這句話。當(dāng)每次交流都演變成這樣的正音或?qū)W說(shuō)話時(shí),就完全喪失了交流的意義,而且會(huì)引起孩子的厭煩和抵觸。因此,在生活中培養(yǎng)孩子與人交流時(shí),不用要求他一定表述準(zhǔn)確完整,家長(zhǎng)只要呈現(xiàn)出正確的交流行為和語(yǔ)言就可以了。
4. 積極互動(dòng)、好奇提問(wèn):善于在生活中引發(fā)孩子提問(wèn),能夠調(diào)動(dòng)孩子的好奇心。
5. 給予回應(yīng):在別人講述時(shí),聽(tīng)者要能夠表示出正在聆聽(tīng),可以說(shuō)出“啊、對(duì)、是嗎?”等表示回應(yīng)。當(dāng)講話者向他提問(wèn)時(shí),應(yīng)能夠做出相應(yīng)回答。這些也是交流溝通的技能。
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇十三
1、在速讀法中學(xué)習(xí)練聲與吐字 要求:在讀的過(guò)程中不要有停頓,在發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰的條件下達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度, 速讀法的著眼點(diǎn)在“快”上
2、在背誦法中鍛煉記憶力 主要的目的是在于鍛煉我們的口才。 這里要求的是“背”與“誦”。背誦法的著眼點(diǎn)在“準(zhǔn)”上。 這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):a、培養(yǎng)記憶能力b、培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。
3、在復(fù)述法提高記憶力 用復(fù)述法鍛煉記憶力、反應(yīng)力和語(yǔ)言的連貫性。
4、在模仿法中進(jìn)行綜合練習(xí) 在語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿,在模仿中有學(xué)習(xí),在模仿中創(chuàng)造,在模仿中提 高。
5、在描述法中進(jìn)行自我鍛煉 在于鍛煉人的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。要求是:抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚,有條理, 要有一定的文采
6、在角色扮演法中提升自我 在于鍛煉人的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。要求是:抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚,有條理, 要有一定的文采
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇十四
溝通時(shí)常見(jiàn)的誤區(qū)就是把注意力過(guò)度的放在自己的表達(dá)上,認(rèn)為自己只要“認(rèn)真的表達(dá)”,溝通就完成了,對(duì)方肯定會(huì)理解自己想要傳遞的信息。
但每個(gè)人的思維方式、知識(shí)體系、個(gè)人經(jīng)歷等諸多不同的地方,對(duì)方并不一定能準(zhǔn)確的接受并理解你想要傳遞的信息。
一個(gè)溝通的完整過(guò)程是這樣的:
1. 大腦產(chǎn)生想要表達(dá)的信息
2. 將腦中產(chǎn)生的想法轉(zhuǎn)換成對(duì)方可理解的信息(如語(yǔ)言、動(dòng)作、圖形等)
3. 表達(dá)給對(duì)方
4. 對(duì)方接受信息,并將接受到的信息進(jìn)行分析理解
5. 轉(zhuǎn)換后的信息進(jìn)入大腦,成為對(duì)方理解的最終信息
想法——>轉(zhuǎn)化成信息——>表述 接受——>轉(zhuǎn)化成信息——>理解
對(duì)溝通過(guò)程認(rèn)識(shí)不足,就很容忽略認(rèn)知差異帶來(lái)的影響。
常常是自己費(fèi)了半天口舌,對(duì)方還是一頭霧水。
當(dāng)我們表達(dá)出自己的想法后,并不確定對(duì)方是否正確的理解我們的意圖。
這是可以采用“反饋修正”的方法來(lái)提高信息傳達(dá)的準(zhǔn)確率。
反饋修正:
1. 表達(dá)自己的建議后,請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍
2. 略過(guò)大家理解一致的部分
3. 將對(duì)方復(fù)述過(guò)程中產(chǎn)生的差異部分抽取出來(lái),再次表達(dá)
4. 請(qǐng)對(duì)方復(fù)述二次傳遞的信息
5. 如果對(duì)方理解還存在差異,換種表達(dá)方式再進(jìn)行嘗試
6. 重復(fù)以上步驟,直至最終消除誤差
必須經(jīng)過(guò)不斷的溝通,才能盡可能的消除認(rèn)知差異,所以溝通時(shí)要保持耐心。
獲得他人的理解是人類源于本能的渴望,但如果我們的表達(dá)能力有限,就很難讓他人正確的理解我們想要表達(dá)的想法與感情。
如何能更好的表達(dá)?
(1)選擇精準(zhǔn)的表達(dá)工具
常用的表達(dá)工具有口語(yǔ)、文字、符號(hào)、圖形、肢體語(yǔ)言等,適當(dāng)?shù)倪x擇表達(dá)工具會(huì)有助于提高信息傳遞的準(zhǔn)確性。
如果你想向戀人表達(dá)自己的愛(ài)意,那比起給她發(fā)一條信息,面對(duì)面的擁抱親吻,說(shuō)出愛(ài)她的情話,后者顯然效果更好。
當(dāng)你打算匯報(bào)本年度銷售業(yè)績(jī)時(shí),圖形顯然會(huì)比數(shù)字看起來(lái)更加直觀有力。
之所以單獨(dú)把肢體語(yǔ)言單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō),是因?yàn)槲覀冊(cè)谥w語(yǔ)言方面的訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是太少太差。
語(yǔ)言從某種意義上,是一種低效率的溝通方式,而肢體語(yǔ)言則包含了更豐富的信息傳達(dá)。
這也正是我們看電影時(shí),僅僅是角色的一個(gè)眼神,我們卻能在那個(gè)瞬間感受到非常豐富的難以用語(yǔ)言形容的信息。
文字是可以偽裝的,但肢體語(yǔ)言卻很難偽裝的出來(lái)。
網(wǎng)上文筆激揚(yáng)才華橫溢讓我們覺(jué)得很厲害的人,在現(xiàn)實(shí)中見(jiàn)面時(shí)卻和網(wǎng)絡(luò)上的形象差距甚遠(yuǎn)。
肢體語(yǔ)言是即時(shí)性的,不會(huì)有過(guò)多的時(shí)間思考,能更多的反應(yīng)一個(gè)人的真實(shí)狀態(tài)。
如果沒(méi)有好的肢體語(yǔ)言,口中所說(shuō)出的句子再優(yōu)雅考究,也不會(huì)給人好的印象。
大家可以回憶一下,當(dāng)你會(huì)想起某個(gè)人的時(shí)候,最先想到的是這個(gè)人的形象,還是他所說(shuō)出的話語(yǔ)?
也正因?yàn)榇耍诨ヂ?lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天,我們還是需要通過(guò)面試、會(huì)議、約會(huì)這樣的方式來(lái)更深入的了解彼此。
另外,肢體語(yǔ)言會(huì)令人形象更加立體豐滿,可以拉近彼此間的關(guān)系,無(wú)論雙方發(fā)過(guò)多少短信,打過(guò)多少電話,也不如真正見(jiàn)面對(duì)雙方關(guān)系的增進(jìn)更有好處。
銷售口才實(shí)戰(zhàn)技巧全集篇十五
自我提升輔助練習(xí)資料和其它
①激勵(lì)性文章,比如羊皮卷的某個(gè)章節(jié),文字少于等于600字,別太多!
②大聲朗讀。朗讀必須聲音大,否則無(wú)效。朗讀分為大聲快讀、大聲慢讀、大聲快慢變化讀、大聲改變語(yǔ)調(diào)讀、大聲快慢并改變語(yǔ)調(diào)讀、大聲快慢,改變語(yǔ)調(diào),加表情頭勢(shì)讀。
③復(fù)述與背誦。注意聲音的抑揚(yáng)頓挫、快慢緩急、眼神和表情、頭勢(shì)等
下面和大家了解一下學(xué)好當(dāng)眾講話8大好處:
1. 面對(duì)眾人講話不緊張,思路清晰。
2. 讓人大膽說(shuō)話,與人交往具備膽量與勇氣,提升與人溝通、社交的能力。
3. 提高人的語(yǔ)言組織能力和邏輯性,表達(dá)自如流暢。
4. 求職面試、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話從容自信,應(yīng)答有思路。
5. 培養(yǎng)人的領(lǐng)導(dǎo)才能,語(yǔ)言更有感染力、號(hào)召力。
6. 提升人的熱情,個(gè)性更加活潑開(kāi)朗。
7. 提升自我價(jià)值,培養(yǎng)一個(gè)人生活中必備的自信。
8. 提高職業(yè)素質(zhì)、提升職業(yè)形象、獲得職業(yè)提升,贏得更多掌聲。
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