通過總結，我們可以找到自己需要改進的地方，以及解決問題的辦法。在寫總結時應該注重數(shù)據(jù)和事實的支持，避免空泛和主觀性太強。下面是一些經典的總結案例，希望能給你一些啟發(fā)。
天貓網雙十一策劃篇一
參與條件：
1、客戶于2015年10月15日-2015年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2、在線支付定金500元。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮（行車記錄儀）。
活動時間：2015年10月15日-2015年11月11日。
天貓網雙十一策劃篇二
一、促銷的目的:。
銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。天貓商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:。
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
1)、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2)、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:。
1會員、積分促銷。
2折扣促銷。
3贈送樣品促銷。
4抽獎促銷。
5紅包促銷。
6拍賣。
7積極參與淘寶主辦的各種促銷活動。
會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!
折扣促銷:折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。
a、直接折扣:找個借口，進行打折銷售。
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
b、變相折扣:。
免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化，而且，折扣不露痕跡!
建議:產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。
c、買贈促銷:。
其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當?shù)馁浧?，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領情!
贈送樣品促銷:。
在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優(yōu)點:讓顧客產生對產品的忠實度。
建議:效果過硬的產品才能夠試用。
抽獎促銷:。
這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:。
a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加;。
b活動參加方式要簡單化，太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;。
c抽獎結果的公正公平性，由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
紅包促銷。
紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點:。
可增強店內的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內再次購買，有效形成客戶的忠誠度!
拍賣:。
拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。
積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:。
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍。
天貓網雙十一策劃篇三
雙十一即將臨近.作為商家的角度上看，天貓?zhí)詫氹p十一搞這個活動肯定對我們來說是特別好的，賺大了。我可要提醒商家們，今年的雙十一可不太一樣喔，沒你們想的要好。今年在3月份一直到現(xiàn)在，平臺規(guī)則一直在變，其實背后所隱藏的官方商業(yè)手段你們知道多少!
官方隱藏的商業(yè)手段：達人和阿里v任務，這是今年兩大重點!所以今年雙十一該如何營銷呢?下邊給大家推薦淘寶天貓雙十一活動策劃方案。友情提示，本文有點長， 想要詳細掌握雙十一營銷策劃那就花點耐心吧。
一、預熱期間的和雙十一當天的營銷節(jié)奏：
這個是雙十一的營銷節(jié)奏，小店鋪可能會少了蓄水期，直接進入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因為可調配的資源少，爆發(fā)力也不會很大，為了節(jié)省成本，可以直接做預熱.。
二、蓄水期
1.蓄水期的三個階段
這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段，我們主要目標是沉淀新客戶，激活老客戶，同時讓品牌可以大量曝光。
2.店鋪蓄水營銷怎么玩?
結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側重點，整個蓄水期的營銷手法就出來了： 從店鋪或者品牌維度到貨，再到會員維護維度，我們可以有針對性地開展營銷活動。
大家要知道，運營最重要就是在每個階段目標要清晰，才能制定出合理的對策，不會盲目。
針對新客戶，我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,并以會員分層專享特權來沉淀積累新會員， 還可以結合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會員特權類獎品來作為刺激; 針對老會員，我們可以用實用的禮品，例如：踏實的用戶特權(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶; 也可以用驚喜的禮包感到老會員，同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。
整個蓄水期，我們從店、貨、人三個維度部署工作，開展各種針對性的營銷活動，最終希望達到以上三個目標： 在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來臨之前，能夠吸收更 多的忠實會員，并能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復購買。
度過了10月的蓄水期，我們就進入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期，也是我們稱之為預熱期的一個時期。那么，這個 時期具有哪些特點呢--距離雙十一時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標 和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。
二、雙十一預熱期
和蓄水期一樣，這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā)， 結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。
預熱期間營銷目標--店鋪要常進：持續(xù)進行連貫性的主題營銷，引導消費者重復訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群 產品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等，以產品鎖定更多潛在消費者; 會員要提醒：蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒，提醒會員特權和優(yōu)惠， 針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。
三、雙十一當天
度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期--大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了， 當然，當天的活動方案也是非常關鍵的，下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。
雖說，大促僅有一天，但是，從多年的經驗來看，雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段; 從2018年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度，我們可以看到--活動剛開始的十分鐘后到凌晨2點，2個小時成交就超過 2018年，因此在這個時間段，商家們營銷重點可以放在限時限購為主;而在凌晨2點以后到晚上20點。
整個過程消費者的成交 相對瘋搶期的成交進度屬于平穩(wěn)階段，這時候從消費者的心理角度來看，他們是比較理性的，這時候商家們采取的營銷策略 更多地往多重優(yōu)惠、定時免單為主，優(yōu)化買家們的購物體驗;而在晚上的21點到24點這個時間段，臨近大促結束，商家們的 貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了，這時候我們就要從消費者擔心錯過優(yōu)惠的心理設計倒計時免單、拼單優(yōu)惠 營銷手法。
這個2018年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況，從數(shù)據(jù)上，我們可以看到活動開始后的2個小時不管是成交量 還是轉化率都是當天的高峰期;然后進入低迷時間段，直至早上的`6點才開始進入平穩(wěn)期，一直延續(xù)到晚上的20點，才出現(xiàn)活動最后 的小高峰期。
從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營銷，買家在蓄水期和預熱期通過收藏和加入購物車等動作已經把這個時間的 消費目標定位清晰了，并且由于活動開始時期很多商品都是限量供應的，所以，買家在這時候消費心理除了目標明確就是 搶到再說，已經完全不受理性控制。
而商家這時候，最好是能夠抓住這些點，通過實時數(shù)字發(fā)布，激化瘋搶氣氛，刺激買 家盡快下單，通過優(yōu)化熱銷產品的導購，幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單;還可以進行話題炒作，把店鋪的實時的成 交額、訂單量或者類目排名等等進行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點關注的是：隨時更新公布售賣情況，給消費者煽風點火， 以刺激買家下單;同時，把買家的購買反饋通過sns向外圍傳播，吸引更多額外流量。
清晰快捷的導購--除了配合消費者瀏覽習慣、按照產品商業(yè)邏輯的商品分類陳列店內產品外，還要把熱賣單品進行重點指引。 這個時間段，進行隨時更新店鋪的售賣情況，把賣光的產品打上"售罄"圖標，借助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數(shù)字，強化搶購氛圍。
買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的，知道當天幾乎所有的商家都在促銷，通常會貨比三家，尋求更多優(yōu)惠。 因此，賣家們在這個時期，可以采取以下行動促成消費：配送及客服情況公示 (已經收到貨物的買家名單等，打消消費者購物顧慮)， 主動對比買家購物反饋 (向消費者證明我的產品更好)，多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購物抽獎 (以額外優(yōu)惠刺激買家下單)。 當然，在這時期經過一輪的瘋搶之后，我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買家購買轉化情況和買家購物反饋，隨時調整店鋪頁面和產品設置， 并把提前準備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
掃尾期作為整個大促的倒計時期，除了賣家會有一定的緊張心理，買家也會擔心自己買得少，怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了， 所以，往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時候，賣家們需要做的就是把大促結束倒計時擺在明顯位置，借助實時公告倒計大促結束時間等， 強化"過時不候"的氛圍，刺激買家購買;借助限時搶購免單 。
營造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務及活動預告 ，解除 買家顧慮及為后續(xù)銷售鋪墊。 由于這是倒計時的頁面，賣家們更需要關注店鋪流量和轉化變化, 更迅速調整頁面和修改活動，不要放過任何一個成交的機會， 同時，需要及時更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。
度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期--大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了， 當然，當天的活動方案也是非常關鍵的請關注我們的下期訪談。
天貓網雙十一策劃篇四
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產生于校園，并通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
單身，時尚，娛樂。
心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
2、雙十一資源支持。
多店資源，產品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由于淘寶網無法掛外網連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉。
策劃方案。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3,11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。
上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號-11號。
經過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關聯(lián)其他店鋪產品。
天貓網雙十一策劃篇五
做任何事情都需要有目標，只有設定好了目標才能沿著目標一步一步的開始行動，淘寶雙十一也一樣，你需要設置好，淘寶雙十一需要達到的目標。
“兵馬未動，糧草先行”，對于淘寶光棍節(jié)，商品的重要性不言而喻，在市場需求的范圍內，根據(jù)以往的經驗儲備好足夠產品，以備不實之需。另外需要注意的就是不能儲備太多，到時候如果沒賣出去就會積累庫存。
然后，物流準備。
雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發(fā)完全部的貨，所以物流資訊方面需要做好充足的準備。
淘寶雙十一這一天，訂單量可能會一下子增加很多，來咨詢產品的人肯定非常多，所以這天肯定會非常忙，人員配備要充分一些，不要到時候手忙腳亂弄得一團糟。
好的活動當然需要好的營銷主題來襯托，優(yōu)秀的營銷主題可以從商品功能到情感互動再到價值傳遞的升華過程，所以每次大型的活動都要采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。
當一切文案設計策劃都做好后，后面就是實戰(zhàn)的推廣與運營，在淘寶雙十一來到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳，酒香也怕巷子深，所以在活動之前擴大活動的知悉度。同時，接連的事件活動可能會導致員工的懈怠，所以應做好團隊的激勵工作，有朝氣的團隊是成功的一半，任何事情都是人在做的，所以可以制定些激勵方案來促進員工的熱情，這個非常重要。
成功只垂青于有準備的頭腦，在東風到來之前，做好一切的準備活動。
為您的出游盡我所能。
十一帶著我，曬不黑，曬不干。
讓我的十一亮起來，(名字)。
手機促銷廣告語：
買手機、送大禮，天天有驚喜!
手機最怕貴，最實惠!
買手機，稱心又滿意!
質優(yōu)價廉的手機，稱心滿意的!
購機有禮，xx(手機城名稱)十分滿意。
無限精彩，盡在**手機。
雙節(jié)購機有禮，(xx手機城名稱)十分滿意。
**手機折上折，想都不敢想的價格。
**手機，8折?7.5折?來了就知道。
**手機價錢不能再低了，隨便你去別處打聽。
**手機，為之“折”服!
你買不到**手機了，*點*分我們就不打折啦。
不要搶，**手機*日*時才恢復原價。
**手機，*月*日后很難得再促銷了。
**手機，*日*時前清倉。
天貓網雙十一策劃篇六
2、各產品詳細頁內的促銷活動banner廣告制作和添加。
3、直通車素材制作。
4、店鋪自定義頁面和商品列表頁制作。
5、無線手機端店鋪制作。
6、制作可以用于站外和手機上推廣的活動廣告（要求輕松幽默，少商業(yè)氛圍，多互動性。）。
天貓網雙十一策劃篇七
可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、天貓商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動天貓商城非常強調用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯(lián)系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與天貓開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核，并根據(jù)天貓商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合天貓的五折活動提出廣告。
口號。
“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將。
策劃方案。
和活動的準備情況與天貓家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、天貓內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12019名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協(xié)調和變更，確保執(zhí)行的效果。
我們一直認為“要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團領導和天貓商城都對我們非常關注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應，并應對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和天貓商城的高度評價。
天貓網雙十一策劃篇八
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可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、天貓商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動天貓商城非常強調用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯(lián)系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與天貓開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核，并根據(jù)天貓商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合天貓的五折活動提出廣告。
口號。
“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與天貓家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產生于校園，并通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
1、雙十一客戶群細分：
大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點：
單身，時尚，娛樂。
雙十一客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
多店資源，產品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由于淘寶網無法掛外網連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3，11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。
上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4，11月6號-11號。
經過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關聯(lián)其他店鋪產品。
天貓網雙十一策劃篇九
做任何事情都需要有目標，只有設定好了目標才能沿著目標一步一步的開始行動，淘寶雙十一也一樣，你需要設置好，淘寶雙十一需要達到的目標。
其次，準備商品。
“兵馬未動，糧草先行”，對于淘寶光棍節(jié)，商品的重要性不言而喻，在市場需求的范圍內，根據(jù)以往的經驗儲備好足夠產品，以備不實之需。另外需要注意的就是不能儲備太多，到時候如果沒賣出去就會積累庫存。
然后，物流準備。
雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發(fā)完全部的貨，所以物流資訊方面需要做好充足的準備。
再者，人員配備。
淘寶雙十一這一天，訂單量可能會一下子增加很多，來咨詢產品的人肯定非常多，所以這天肯定會非常忙，人員配備要充分一些，不要到時候手忙腳亂弄得一團糟。
進而，淘寶主題策劃。
好的活動當然需要好的營銷主題來襯托，優(yōu)秀的營銷主題可以從商品功能到情感互動再到價值傳遞的升華過程，所以每次大型的活動都要采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。
最后，運營組織與團隊激勵。
當一切文案設計策劃都做好后，后面就是實戰(zhàn)的推廣與運營，在淘寶雙十一來到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳，酒香也怕巷子深，所以在活動之前擴大活動的知悉度。同時，接連的事件活動可能會導致員工的懈怠，所以應做好團隊的激勵工作，有朝氣的團隊是成功的一半，任何事情都是人在做的，所以可以制定些激勵方案來促進員工的熱情，這個非常重要。
成功只垂青于有準備的頭腦，在東風到來之前，做好一切的準備活動。
雙十一廣告詞大全。
護膚品十一廣告促銷語：
為您的出游盡我所能。
十一帶著我，曬不黑，曬不干。
讓我的十一亮起來，___(名字)。
手機促銷廣告語：
買手機、送大禮，__天天有驚喜!
手機最怕貴，__最實惠!
__買手機，稱心又滿意!
質優(yōu)價廉的手機，稱心滿意的__!
購機有禮，__(手機城名稱)十分滿意。
無限精彩，盡在__手機。
雙節(jié)購機有禮，(__手機城名稱)十分滿意。
__手機折上折，想都不敢想的價格。
__手機，8折?7.5折?來了就知道。
__手機價錢不能再低了，隨便你去別處打聽。
__手機，為之“折”服!
你買不到__手機了，_點_分我們就不打折啦。
不要搶，__手機_日_時才恢復原價。
__手機，_月_日后很難得再促銷了。
天貓網雙十一策劃篇十
針對天貓的雙十一網購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的`，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內部協(xié)商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。
雙十一天貓活動策劃【二】
一、雙十一之前的規(guī)劃
這個階段淘寶賣家主要就是需要做好活動目標設定。
二、雙十一前的執(zhí)行部署
1.安排、庫存準備，避免出現(xiàn)人手不足，庫存短缺;
2.本預算清楚，避免出現(xiàn)賣越多，虧越多的狀況(往年很常見);
3.裝修，營造雙11活動氣氛;
4.戶提前預熱營銷(短信、旺旺群等方式);
5.當天卡點爭奪有效流量(避免與大賣家沖突)。
三、雙十一當天的執(zhí)行落地及之后的籌備。
首先要先給自己的店鋪定一個雙十一的目標，包括營業(yè)額、轉化率、流量、客單價。另外還要定一個預熱期間的目標，這個目標主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶激活數(shù)量，因為這部分的流量會成為我們雙十一的自主訪問流量，十分關鍵。
天貓網雙十一策劃篇十一
“雙十一”已經進入倒計時，無論是天貓?zhí)詫毶啼?、還是物流公司都在高薪“招兵買馬”，為年度電商大促銷做最后的沖刺。但不管如何，只有在雙十一當天成為“大贏家”，才能為之前的努力畫上完美的句號。
針對不同的消費心理，進行差異化的營銷策略制定。根據(jù)消費者的熱情程度，可以把“雙十一”分成三個階段，第一階段就是從零點開始的第一個小時，這時的支付寶金額將達到全天峰值，因此這個時間節(jié)點可定義為“瘋搶期”。第二階段是之后一直到傍晚18點，考慮到此時消費者普遍顯示出趨于冷靜的心態(tài)，因此可將這個時期定義為“理性期”。據(jù)往年的數(shù)據(jù)分析來看，這一階段支付寶成交金額的曲線一直保持著較為平穩(wěn)的小幅波動，每小時的平均成交金額已經不足“瘋搶期”的一半。第三階段，在最后6個小時稱為“掃尾期”，成交曲線又會呈現(xiàn)出直線攀升的態(tài)勢。為此，資深網絡運營師符劍新對“雙十一”如何分階段進行營銷進行了簡要分析。
符劍新：在消費者的瘋搶階段，可以通過實時銷售數(shù)字的發(fā)布來促使買家抓緊時間下單;同時通過在首頁設置導購鏈接來幫助消費者第一時間找到商品并下單;除此以外，店鋪還可以整理出第一階段銷量的產品排行榜，為猶豫不決的客戶提供參考。
在消費者進入理性階段后，消費者由狂熱購物逐漸恢復理性，不少顧客會貨比三家，開始尋求更多的優(yōu)惠，而不是盲目下單。在這十多個小時里，商家要隨時根據(jù)店鋪的流量情況、買家購買轉化情況以及買家購物反饋，調整店鋪頁面和產品設置，這就要求商家需要提前準備好多套店鋪頭圖素材及廣告素材以作更換備選，在這個階段可以使用多重優(yōu)惠、組合優(yōu)惠和購物抽獎等額外優(yōu)惠促銷。
最后，對于后期6個小時的掃尾階段可以采取不同的營銷模式，此時針對消費者怕錯過的心理，可以將店鋪宣傳的重點落在：熱賣寶貝人氣銷量展示、限時搶購等方面。此外，在大促銷的最后時刻，及時更新“雙十一”后續(xù)配送服務的告知以及后續(xù)優(yōu)惠活動的預告，從而讓雙十一的余溫帶動店鋪之后的銷售額。
天貓網雙十一策劃篇十二
2015年雙十一活動，天貓最終以517億的交易額落下帷幕，那么今年2016年天貓是否能夠超越這個記錄呢?讓我們一起來看看唄!!!
雙十一天貓最終交易金額912億。
21∶00∶35，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超800億!
17小時28分，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超719億，超過2014年全國社會消費品單日零售額!
截至北京時間12點整，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額達576億，其中無線占比71.53%!——還有12小時!
11小時50分，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超571億，打破2014年雙11全天交易額紀錄!
9小時52分22秒，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超500億，無線占比72.93%!
7小時45分42秒，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超417億，已超過2014年美國感恩節(jié)購物節(jié)線上交易總額。
天貓網雙十一策劃篇十三
針對天貓的雙十一網購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。
大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。
而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內部協(xié)商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。
天貓網雙十一策劃篇十四
1、雙十一客戶群細分：
大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點：
單身，時尚，娛樂
雙十一客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量
2、雙十一資源支持
多店資源，產品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊
雙十一活動的整體構思和部署
活動的賣點：
以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構思
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由于淘寶網無法掛外網連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博 )
為什么運用微博進行流量跳轉
3、雙十一活動策劃方案
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦，時尚購物 全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1，10月11號-16號
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)
活動期間店鋪客服推薦活動的話術
2，10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3, 11月1號-5號
微博開始新的有獎轉發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。
上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,11月6號-11號
經過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
雙十一活動產品規(guī)則
產品3折
11.1號開始懸掛活動banner
同意活動寶貝頁關聯(lián)其他店鋪產品
天貓雙十一活動策劃書【二】
針對天貓的雙十一網購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的.時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。
大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。
而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內部協(xié)商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。
天貓網雙十一策劃篇十五
11月1~11月13日，天貓旗艦店天天都是雙十一！我們鄭重承諾在活動區(qū)期間購買的買家如果發(fā)覺雙十一當天活動更優(yōu)惠，我們將會雙倍返還差價。并且因為即將進入銷售旺季人工費材料成本都已開始上漲，本次雙十一活動后天貓旗艦店商品將會進行提價！
快來下單吧！不用熬夜，不用等快遞，還獨享客服的專人服務，更能選擇自己喜歡的款式尺碼，錯過了就要再等一年！
1、首頁輪播海報廣告制作。
2、各產品詳細頁內的促銷活動banner廣告制作和添加。
3、直通車素材制作。
4、店鋪自定義頁面和商品列表頁制作。
5、無線手機端店鋪制作。
6、制作可以用于站外和手機上推廣的活動廣告（要求輕松幽默，少商業(yè)氛圍，多互動性。）。
1、及時告知客服本次活動內容并做一些培訓。
2、對于有客戶要求在此活動基礎上還要再優(yōu)惠的問題做好應對方案。
1、根據(jù)活動前幾天購買的數(shù)據(jù)，做好主打爆款、熱賣款、盈利款的備貨。
2、可以根據(jù)活動開始后銷售情況，提前做好寶貝贈品的檢查，寶貝換標打包工作。
1、在活動開始前一周也就是25號開始預熱，通過微信、微博分享活動和在一些導購站例如美麗說、蘑菇街等分享一些熱賣款。
2、活動開始前一天到活動結束期間，加大直通車的投入。
標題1、先減后送還要返，老板都哭了！
標題2、又減又送還要返，真的實惠到家了！
標題3、先減后返還要拿，把這兒當自己家吧！
雙十一期間在天貓購物的買家可以享受以下優(yōu)惠：
一、活動期間購物買家可享用滿2500元減50元，滿3000元減100優(yōu)惠券；
二、活動期間購物買家就送真皮高檔羊毛手套一雙，數(shù)量送完為止。
三、活動期間購買的買家確認并給五分好評的返110元。
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