總結(jié)是提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績效的重要手段,有助于發(fā)掘問題和改進(jìn)方法。寫總結(jié)時(shí),我們要注意避免空泛和浮夸的表述,保持實(shí)際和務(wù)實(shí)。以下是一些總結(jié)的實(shí)例,可以給大家提供一些寫作思路和參考。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
企投資公司開發(fā)的單身公寓樓,承建單位是武漢第四建筑公司,分別是五號和六號樓,及高爾夫球健身樓,地基由哮感第四樁基公司承建。由北京威斯頓設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu),柱子為異性柱。面積為*****平方米,由*棟樓組成的商住樓,現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
二實(shí)習(xí)內(nèi)容
*:木工
*)模板的種類及制作方法;
*)各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
*)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
*)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時(shí)間和順序;
*)模板拆除的注意事項(xiàng);
*)模板的清理,堆放和維修的方法及要求;
*:鋼筋工
*)鋼筋的種類及外形特征;
*)鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求;
*)鋼筋冷加工的方法及工藝;
*)鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求;
*)鋼筋綁扎的搭接長度要求;
*)各種構(gòu)件保護(hù)層厚度的控制方法;
在為期*個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天*點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(*)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話: if you can dream it, you can make it!
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
一分耕耘,一分收獲。歷時(shí)16天的學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐,收獲的是我人生中最寶貴的經(jīng)歷。
炎炎夏日,一次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓這個(gè)夏天有了真實(shí)的涼意。匆匆收拾行囊從家里趕到學(xué)校,參加了動(dòng)員大會(huì),體會(huì)到了當(dāng)代大學(xué)生那股銳不可當(dāng)?shù)某瘹狻?1所高校派出四千多名老師學(xué)生代表聆聽黃市長的動(dòng)員詞,每一句都體現(xiàn)出對當(dāng)代大學(xué)生的關(guān)心和幫扶,每一句都透露出市中央對此次活動(dòng)的高度重視。
三天的等待,實(shí)習(xí)單位終于落實(shí)——xx銀行xx支行,一起參加的還有另外三位其他學(xué)院的同學(xué)。內(nèi)心的激動(dòng)竟無法用言語表達(dá),同時(shí)也開始期待著未來十多天的社會(huì)實(shí)踐。在學(xué)生處將注意事項(xiàng)告知各個(gè)分行的組長后,大家開始著手準(zhǔn)備,迎接暑期社會(huì)實(shí)踐的第一天。
第一天,因?yàn)榇蠹覍唧w地點(diǎn)都不是很熟悉,作為組長帶領(lǐng)大家在校門口集合再一起坐車到xx并在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)了xx銀行xx支行。帶著學(xué)校的介紹信,銀行的工作人員熱心的帶領(lǐng)我們到銀行負(fù)責(zé)此事項(xiàng)的辦公室,銀行的負(fù)責(zé)人高度重視此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但是鑒于現(xiàn)實(shí)沒有足夠的空間安置實(shí)習(xí)生,所以一行四人分別被分到了xx銀行茶園支行和xx銀行彈子石支行,而我分到了茶園支行。接下來茶園支行的任主任把我們接到了茶園,開始了我真正的社會(huì)實(shí)踐。
到達(dá)茶園支行,因?yàn)榈靥幤?,銀行工作人員總共5人。任主任為我們一一作了介紹,唐老師,屈老師,余老師和保安小立。然后我們就跟著最資深的唐老師學(xué)習(xí)銀行柜面上的基本事項(xiàng)。唐老師最先教我們的是驗(yàn)印,這是個(gè)很基本的操作,可以幫助老師更快的處理業(yè)務(wù),同時(shí)也熟悉了轉(zhuǎn)賬支票,現(xiàn)金支票,電匯憑證等一些需加蓋企業(yè)公章和法人私章的票據(jù)。在學(xué)習(xí)的同時(shí),我們和老師們積極交流彼此熟悉,而另一邊任主任也為我們安排好了午餐和午休的地方,老師們的熱情讓我這一顆緊張的心終于平靜了下來。
在接下來的日子里每天都在學(xué)習(xí)新的東西。在熟悉驗(yàn)印之后,我們一行兩位同學(xué)一人上午一人下午在唐老師的指導(dǎo)下在柜臺(tái)做一般的客戶服務(wù),比如為客戶存取款,開戶,為單位發(fā)工資。在熟悉柜臺(tái)的工作之后,幫唐老師處理一寫小事:驗(yàn)票據(jù),審核身份證,寫傳票,登記退票或則重寫進(jìn)賬單等。唐老師教導(dǎo)我們工作的第一要?jiǎng)?wù):客戶是上帝。在客戶和工作不忙的時(shí)候,我們在一旁練習(xí)數(shù)鈔,每一位老師都教給我們一種方法,當(dāng)然老師的速度是我們望塵莫及的,我們還得繼續(xù)努力。
一周之后在處理基本問題上我們已駕輕就熟,余老師開始教我另一項(xiàng)銀行事務(wù)——交換。作為一個(gè)很不專業(yè)的實(shí)習(xí)生,余老師說的那些高深的理論是很難弄懂的,但是實(shí)際操作卻是簡單些的。本著不懂就問的精神,我出了一些小錯(cuò)然后問老師如何改正,在慢慢摸索的道路上學(xué)習(xí)成長,第二天我已能不出任何錯(cuò)的處理好交換事項(xiàng)的全過程,當(dāng)然是在很小心的心情下一次次的核對。我并沒有刻意去提高我做事的速度,因?yàn)槲矣X得如果我能一次性不出任何差錯(cuò)的處理完整個(gè)交換程序,那就是我追求的結(jié)果。所以在接下來的每天兩次的交換中,我有速度有質(zhì)量的完成了,沒有出現(xiàn)過一次錯(cuò)誤,這是我最自豪的地方。當(dāng)然余老師每次的夸獎(jiǎng)是對我最大的肯定。
我相信我是個(gè)很有能力的大學(xué)生,在漂亮的完成了交換程序后,余老師又開始教我填寫交換之后的傳票。很慚愧的是無論余老師怎樣解釋借方與貸方關(guān)系的由來,我都理解不了,只好用笨方法死記硬背,試著寫了幾張交給老師檢查之后終于過關(guān)了。這又成了我實(shí)習(xí)期間的一抹絢爛的色彩,我用最笨的方法做好了這項(xiàng)工作。
做完這一整套的工作,還有一個(gè)每天的收尾性工作。在一整天的驗(yàn)印之后會(huì)生成一張總表,把柜臺(tái)上所有的業(yè)務(wù)匯總之后需把每一筆需要驗(yàn)印的業(yè)務(wù)與總表核對,包括每一張的賬號、編號、柜員私章,金額。對于不相符的必須處理好,不能遺留下任何錯(cuò)誤。在做這項(xiàng)工作時(shí),我總是特別小心,在核過一遍之后還會(huì)再數(shù)一遍。雖然余老師說沒必要,但是我覺得確定一下還是很有必要的。
柜臺(tái)里邊的工作基本能處理之后,任主任又交給我另一項(xiàng)任務(wù)——審核企業(yè)年檢資料,并通知沒有交的企業(yè)。因?yàn)橛凶鲑J款助理的經(jīng)驗(yàn),這并不是一件多難的事,最需要的就是細(xì)心和耐心。50多家企業(yè)只交了20份,接下來就查出企業(yè)電話號碼一個(gè)一個(gè)的撥去通知,并做好電話記錄。之后也審核過企業(yè)的現(xiàn)金計(jì)劃申請書,基本操作都大同小異,但對自己也是一種能力的鍛煉。
總的來說,首先,銀行工作是一份需要十二分的細(xì)心,同時(shí)也是需要為客戶做好十足保密的工作,因此任何一點(diǎn)小細(xì)節(jié)都不容錯(cuò)過,作為實(shí)習(xí)生也需做到真正工作者一樣的細(xì)心,謹(jǐn)記銀行的職責(zé)。其次,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步在學(xué)習(xí)中成長,社會(huì)實(shí)踐收獲的不只是經(jīng)歷,還有一種人生態(tài)度。辦公室里老師們的和諧相處,看似爭鋒相對實(shí)則其樂融融,這是需要有很高的情商以及智商來處理的辦公室文化。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,這16天的分分秒秒都是值得用一生來回味的。同時(shí)也希望這種機(jī)會(huì)還會(huì)再有。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的暑期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí)。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項(xiàng)及經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當(dāng)競爭、流通領(lǐng)域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營獨(dú)資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
本文記述了自己身為一名當(dāng)代大學(xué)生通過暑假兼職農(nóng)家樂服務(wù)員實(shí)踐過程和心路歷程,作為父母的孩子,我們不曾親身體驗(yàn)到為人父母的含辛茹苦,通過這次社會(huì)實(shí)踐,讓我真正明白父母養(yǎng)育我們的不易,教育我們的不易,謀生掙錢的不易,只有實(shí)踐的過程才是檢驗(yàn)真理的過程,才能讓自己明確自己的位置,一個(gè)身為人子的位置,應(yīng)該懂得感懷三春之恩,回報(bào)社會(huì)之理。
這是步入大學(xué)后的第一個(gè)真正意義上的暑假,一年的大學(xué)生活給了我從一名高中生過渡到一名大學(xué)生的時(shí)間和空間,讓我完成了高中到大學(xué)的過渡,在這一年里,自己雖身在大學(xué),不在父母身邊,但拿著每個(gè)月并不低于他人的生活費(fèi)以及學(xué)費(fèi),我深切地體會(huì)到?jīng)]有固定職業(yè)的父母的辛苦,我想,身為一名大學(xué)生,已經(jīng)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起為家庭,為父母分憂的責(zé)任,投身于社會(huì)實(shí)踐,用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)三春的養(yǎng)育與教誨之恩,同時(shí)也在實(shí)踐中證明自己,找準(zhǔn)屬于自己的位置,在現(xiàn)實(shí)生活中為自己的能力與素質(zhì)找到新的發(fā)展空間,認(rèn)識自身的弱點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的長處,懷著這樣的心理,我開始了自己的社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)入自己的第一份打工生涯,從而明白自己作為一個(gè)家庭角色,一個(gè)社會(huì)角色所應(yīng)該擔(dān)負(fù)起的責(zé)任。
在經(jīng)過父母統(tǒng)一的情況下,今年暑假我在我縣(紫陽縣)向陽鎮(zhèn)街道上的農(nóng)家樂中完整地完成我長達(dá)一個(gè)月感恩父母,投身實(shí)踐的打工生涯。二零一零年的七月二十日,正是我回家的第三天,甩掉一身的短暫輕松,經(jīng)過老板的審核,我正式成為向陽農(nóng)家樂的一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)打掃,就睡以及菜式傳遞的工作,按照老板的要求,我每天七點(diǎn)半上班,那時(shí)候,我才明白父母早起干活的時(shí)候,我還沉迷于溫暖被窩的時(shí)候,他們是多么的辛苦,也只有那時(shí),我才意識到我是多么幸福,也是多么的不懂事。
不!我不能做困難的俘虜,不能做生活的懦夫,我沒有理由這樣放棄,我也不能就這樣放棄,否則以后就只能面對失敗,父母的勸慰去誒,自己的認(rèn)知,讓我明白了很多的道理:正因?yàn)槲沂且幻髮W(xué)生,正因?yàn)槲沂且幻麑W(xué)生,我更需在實(shí)踐中鍛煉自己,更要深刻的明白父母的用心良苦,更要懂得什么是感恩,更要以自己的獨(dú)特反方式去回報(bào)父母,明白后,我才真正開始用心思考一些問題,用心投入我的工作,比如:該農(nóng)家樂建在鐵路運(yùn)輸邊沿地帶,這理的客人大多是外的人,他們的語言或南腔或北調(diào),曾有幾次我無法明白他們的表達(dá),無法與他們進(jìn)行交流,于是我開始慢慢地丟掉家鄉(xiāng)話,開始用尚還生澀的外地話與他們進(jìn)行交流,這樣在理解了別人的同時(shí)也鍛煉了自己,細(xì)節(jié)決定成敗,在服務(wù)他人的過程中,不僅要用心,還需要細(xì)心,不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉,并且要善于道歉,要明白顧客的心理,,了解客人的所需,傾聽客人的意見,只有自己先把客人當(dāng)成上帝,客人才有可能把你當(dāng)成一個(gè)平等的侍者,如果你不用心服務(wù),那么客人也會(huì)把你當(dāng)做端茶遞水的下人。那一刻,群毆才明白自己當(dāng)初看不起父母所從事的工作是多么幼稚與可笑,每一個(gè)人都有自己的尊嚴(yán),無論他們所從事的職業(yè)如何,身份如何,在工作面前人人都是平等的,沒有誰有資格嘲笑誰。
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,我真正掌握了自己所從事的職業(yè),養(yǎng)成了按時(shí)上下班的習(xí)慣,生活中,再也不需要父母時(shí)時(shí)刻刻的照顧,并且學(xué)會(huì)了幾道菜,回家做給父母吃,看到他們臉上的笑容,我真正明白了感恩的含義:感恩不需要驚天動(dòng)地,只需要一份小小的問候,一個(gè)理解的微笑,一個(gè)簡單的行動(dòng)。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
進(jìn)入大學(xué)一年了,迎來了自己的第1個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐,內(nèi)心是激動(dòng)與躊躇共存著。激動(dòng)是終于可以走上社會(huì)鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學(xué)生,能干得了些什么?不過,還是希望能通過社會(huì)實(shí)踐鍛煉自己,拓寬視野。 我的社會(huì)實(shí)踐單位是我市華地廣場。
工作內(nèi)容就是賣步步高點(diǎn)讀機(jī),到書店與客戶交流做宣傳,打電話預(yù)約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴(yán)厲的批評等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅(jiān)持下來了。
1個(gè)月的時(shí)間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問題:
1.聽從安排,安排的事情不要問為什么。
2.認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣。
3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
4.人的可變性是很強(qiáng)的,改變1種說話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5.客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反。
6.了解客戶的需要是最重要的。
7.保持微笑,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。
還有1個(gè)問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態(tài)度。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但是我知道,1個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是1個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì),只要有知識和能[)力,智慧,我們即可找到好的工作。
實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每1個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心1步1個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷1個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
20__年_月底我應(yīng)聘到__省__物業(yè)服務(wù)有限公司當(dāng)實(shí)習(xí)客服助理,實(shí)習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識。實(shí)習(xí)工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實(shí)習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了。回顧此次實(shí)習(xí)過程,感受良多,收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實(shí)習(xí)的總結(jié):
一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程。
(一)客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。客服人員要無時(shí)無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報(bào)修并不多,主要還要通過電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。
二、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出諸如“最佳服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和-諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
三、事務(wù)管理工作精細(xì)化。
在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
這次的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識,擴(kuò)寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在。總之,經(jīng)過此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合所學(xué)的理論知識,這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
實(shí)習(xí)隊(duì)我來說曾經(jīng)是多么遙遠(yuǎn)的事情,不過現(xiàn)在對我來說,我馬上就要體驗(yàn)到實(shí)習(xí)的感覺了,不管是快樂還是煩惱,在實(shí)習(xí)過后總會(huì)有自己的感覺。什么事情只要自己經(jīng)歷過了,那么你才是真正的感受到了,才不會(huì)有遺憾。
今年暑假,我注定不會(huì)孤獨(dú),因?yàn)槲液臀业耐瑢W(xué)要一起度過暑假了,我們要要一起參加社會(huì)實(shí)習(xí)。正是那句話,你永遠(yuǎn)不會(huì)獨(dú)行!
假期,對一部分學(xué)身而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意,但無所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。我系同學(xué)并沒有把自己的行蹤固步于旅游中的山水,沒有留戀空調(diào)下的電視節(jié)目,而是謹(jǐn)記我系厚基礎(chǔ)、寬口徑、重實(shí)踐的發(fā)展方向與發(fā)展要求,充分利用假期這段可以自由支配的時(shí)間去繼續(xù)學(xué)習(xí),充實(shí)豐富自己。為了今后在社會(huì)中找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,許多學(xué)生都走出校門去社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己,學(xué)會(huì)在社會(huì)中生存的技能。
在今年暑假中,我系幾乎全部的06級學(xué)生都進(jìn)行了實(shí)習(xí),在社會(huì)實(shí)踐中完成了自己的觀念與目光從學(xué)校到社會(huì)的過渡與轉(zhuǎn)換。在采訪、制作、編輯工作中。他們都表現(xiàn)了藝術(shù)管理系同學(xué)特有的專業(yè)技能和良好品行,得到了實(shí)習(xí)單位的肯定與好評。
12名同學(xué)參加了小天使藝術(shù)中心培訓(xùn)教學(xué)工作,策劃組織了教學(xué)成果匯報(bào)演出,用自己的所學(xué)匯報(bào)了社會(huì)。企業(yè)策劃服務(wù)有限公司、光纖傳媒有限公司也成為同學(xué)們的實(shí)習(xí)陣地,市場策劃、傳媒等理論知識得到了檢驗(yàn)與豐富。先后參與了紀(jì)念太原建成 2500 年系列活動(dòng)之龍成放歌古代名人詠太原古詩詞誦讀大賽、激情太原廣場文化系列才藝展示大賽的組織和策劃工作。市委的宣傳部工作、啤酒節(jié)的專題采訪同學(xué)們做來也得心應(yīng)手。更值得一提得是,同學(xué)組織策劃了一場獻(xiàn)給故鄉(xiāng)的歌,帶領(lǐng)全市在各地高校的在校生向全市的父老鄉(xiāng)親作了一次高水平的專業(yè)匯報(bào);除了參加院學(xué)生會(huì)的陽光課堂音樂知識社會(huì)事件、天津電視臺(tái)的實(shí)踐以外,還隨青藏鐵路采訪團(tuán)深入中國的西部地區(qū)進(jìn)行了跟蹤采訪并寫下了自己的見聞、感想和收獲。
為了迎接英語四六級考試,我系近半數(shù)以上的同學(xué)自覺參加了英語輔導(dǎo)般的學(xué)習(xí)。也有大量同學(xué)參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)并考取了證書。
在我系處于重中之重地位的思想道德建設(shè)也有建樹。積極分子上交了入黨申請書,作了書面的思想?yún)R報(bào)。在全國再次掀起的.學(xué)習(xí)三個(gè)代表熱潮下,我系同學(xué)寫了《一個(gè)大學(xué)生眼中的三個(gè)代表》的思想?yún)R報(bào),以大學(xué)生的身份與視角闡述了對“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識與理解。在抗擊非典中凝結(jié)起來的那股眾志成城、團(tuán)結(jié)一心的信念與斗志仍然緊緊包圍著我們,新長征突擊隊(duì)的榮耀仍在鼓舞著我們,藝管系的同學(xué)都表示要帶著今夏收獲的成績與驚喜,去迎接一年級的新生,共同奔赴充滿挑戰(zhàn)與襲擊的新學(xué)年,再創(chuàng)驕績重唱?jiǎng)P歌。
兩個(gè)月的暑假悄然逝去,對藝術(shù)管理系的同學(xué)們來說,留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶,成熟的印證,還有百分白的成就感和充實(shí)感。
這一次暑假實(shí)習(xí)真的是極有意義,我在實(shí)習(xí)感受到了前所未有的感覺,其中夾雜著興奮、快樂、無助、彷徨,真的什么感覺都有,不過總的來說,這一次實(shí)習(xí)真的是讓我感受到了前所未有的危機(jī)感和壓迫感,我想我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中,都能夠懂得這一切,這次實(shí)習(xí)是我人生路上的一次寶貴的財(cái)富!
我們這么多年的艱苦學(xué)習(xí)是為了什么,我們出去實(shí)習(xí),參加社會(huì)實(shí)踐又是為了什么,從小范圍來說,就是為了自己的將來,為了自己能夠在社會(huì)中生活的更好!從大的來說,我們提高自己,就是為國家做貢獻(xiàn),我們的努力就是為了祖國的將來更加的強(qiáng)大,我們努力就是為了在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中貢獻(xiàn)出自己的能量來!
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
要去實(shí)習(xí)了,真的是好開心?,F(xiàn)在我都大三了,還沒出去實(shí)習(xí)過,真是是很落伍了?,F(xiàn)在大學(xué)生流行的就是早出去實(shí)習(xí),找工作的時(shí)候更加的簡單和有效,不去實(shí)習(xí)在找工作的的時(shí)候很容易碰壁。
遇有種種原因,我實(shí)習(xí)的計(jì)劃和時(shí)間一再被推遲,不是這這邊有事,就是那邊沒空,反正是一直沒去成。但是我出去實(shí)習(xí)的心卻從沒有改變過。
終于讓我逮到機(jī)會(huì)了,我終于可以出去實(shí)習(xí)了。
銀杏樹氣勢雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強(qiáng),葉形奇特,果樹下,納涼品味,與之相處,自我調(diào)節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽。以銀杏樹命名老人服務(wù)中心,更是賦予了它頑強(qiáng)向上的生命意義。
銀杏樹老人服務(wù)中心的服務(wù)方式涵蓋了目前養(yǎng)老市場的各個(gè)方向。現(xiàn)旗下共有三個(gè)點(diǎn):丁山服務(wù)站是以老人餐廳形式開辦。主要為老人提供各種營養(yǎng)餐,特殊飲食,當(dāng)然也面向大眾。老人可以根據(jù)自己的愛好定餐,這里有專門的營養(yǎng)師為各種情況不同的老人制作各種專用菜譜。
好和圓則是以目前養(yǎng)老市場上最主要的老年公寓的形式開辦。目前正在裝修,完工后將設(shè)置xx張床位,環(huán)境優(yōu)美,軟硬件設(shè)施齊全。
本人服務(wù)于聚福園服務(wù)站。該服務(wù)站是以社區(qū)為依托,為老人提供集托老﹑養(yǎng)老﹑娛樂﹑康復(fù)﹑心里關(guān)懷等為一體的全方位服務(wù),同時(shí)為老人提供餐飲服務(wù),上門家政服務(wù)。
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念﹑文化觀念對老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個(gè)較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn)。
在實(shí)習(xí)近x天的時(shí)間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識水平﹑思想觀念相對比較落后,因此對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對小區(qū)的老人進(jìn)行動(dòng)員初期,效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局﹑街道辦事處﹑居委會(huì)的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)﹑吊扇﹑日光燈﹑員工守則﹑條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化?,F(xiàn)在,我中心每天都會(huì)有老人前來娛樂,接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭取更多的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費(fèi)不愿意老我中心活動(dòng),覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會(huì)有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會(huì)與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和在工作上﹑生活上的關(guān)心。
希望在以后的日子里銀杏樹能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!
和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動(dòng)場所----棋牌室娛樂調(diào)查。結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場上老人娛樂收費(fèi)比較亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而且消防衛(wèi)生服務(wù)差,有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項(xiàng)娛樂活動(dòng),這嚴(yán)重影響著生命安全及精神文化生活。因此,關(guān)于棋牌室的市場整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的有效的關(guān)注。這同時(shí)也說明一個(gè)問題:目前市場上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場所。說到這里就有人就會(huì)質(zhì)疑了:認(rèn)為廣場﹑公園不是很適合老人活動(dòng)嗎?而且確實(shí)可以看到每天有很多老人在那里活動(dòng)。但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步。能夠?qū)崒?shí)在在做到老有所為,老有所樂,老有所學(xué)這還要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的支持,加大社區(qū)服務(wù)力度,不僅要對老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活。
本人在實(shí)習(xí)的近x天里,最大的感觸就是:老人活動(dòng)場所太狹窄!由于建設(shè)初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的室廳的房子,可供老人娛樂的場所僅僅只有一個(gè)客廳,面積大概30平米。平時(shí)老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動(dòng)空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕:
好幾十老人只能在室外的背陰場所娛樂,這不是這一個(gè)小區(qū)的實(shí)景,是中國社區(qū)普遍存在的問題。社區(qū)娛樂場所的建設(shè)迫在眉睫!有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場所,即擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)站活動(dòng)空間,以社區(qū)服務(wù)站為背景基礎(chǔ),讓社區(qū)提供軟件活動(dòng)資源,政府出資進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實(shí)現(xiàn)三贏!
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
許多大學(xué)生都會(huì)選擇在暑假期間去實(shí)習(xí),提早體驗(yàn)社會(huì),實(shí)習(xí)過后自然要寫實(shí)習(xí)報(bào)告。那么,暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?以下給大家提供一份大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供參考。
7月25日:一個(gè)值得經(jīng)念的日子!天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點(diǎn)沉重。因?yàn)橐x開生活了雖然只有那么短短一個(gè)月時(shí)間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗(yàn)的員工們。結(jié)束了我的第一次實(shí)習(xí)之旅。下面,我將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
在恒捷實(shí)習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
甜
酸
苦
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經(jīng)過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長的愛護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢?我們水工的同學(xué)可以選擇在廣州還是去東莞實(shí)習(xí),但是我還是毅然選擇了東莞,因?yàn)槲矣X得我應(yīng)該去見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯(cuò)的。其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會(huì)真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細(xì)心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。
人情味。
在恒捷,我覺得管理級的人對員工說不上什么人情,人情味淡如水。其實(shí)我想如果一個(gè)廠里多了一點(diǎn)的人情味,我想員工們的家屬感就強(qiáng)得很多,那么工作起來都有點(diǎn)干勁。管理們怎么就不會(huì)聽聽員工們的意見呢?其實(shí)很多時(shí)候員工們都是很在道理的,但是軍令如山,那沒辦法了。看見員工們的工資只有那么一點(diǎn),我真的有點(diǎn)不忍,畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那么辛勤換來的并不成比例,叫人哪來的干勁呢?多點(diǎn)人情味,多點(diǎn)關(guān)心一下自己的下屬,我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。
生產(chǎn)積極性。
在恒捷工作的員工們,我覺得他們有的是過著橫尸走欲的日子,他們一點(diǎn)的生產(chǎn)的熱情也沒有。只是知道上班,下班,吃飯。其余的什么也不知道那樣的。這些日子才叫人難過啊。中國臺(tái)灣作家張寧靜曾經(jīng)說過“當(dāng)一個(gè)人在為喜歡的事情付出時(shí),山也就不高了,水也就不深了,馬拉松也就不長了?!矚g'實(shí)際上是很好的糖劑,可以叫人心甘情愿地付出身體的極限可以叫人無悔地投入,許多看來不可能的事情就是那么可能了?!蔽蚁胍岣邌T工們的生產(chǎn)積極性,就首先要她們樹立愛工廠的種意識。班長每天都差不多要開會(huì)的,為什么不利用這個(gè)時(shí)間來跟她們樹立愛工廠的意識呢?“自己都不愛自己的廠,還有誰會(huì)更愛自己的廠呢?”我想,只有樹立那種愛工廠的意識,才能提高她們的生產(chǎn)積極性的。還有就是太長的工作時(shí)間也是他們沒有工作積極性的一個(gè)很重要的原因。
員工的工資。
員工們的辛勤勞動(dòng)跟自己的勞動(dòng)成果不成比例,這也是沒有生產(chǎn)積極性的一個(gè)重要原因。我想廠里的管理級人員太多,造成資源浪費(fèi)也是一個(gè)重要原因。所以只有提高員工的基本工資,才能更好的發(fā)揮他們的自主性,有廠的主人翁精神。
這些的意見可能包含了我的很多主觀思想在里面,沒有客觀的看待廠里的事情。哲學(xué)都必須要求我們要客觀的看待世界,所以我想,我還是要在實(shí)踐中不斷的提升自己的各個(gè)水平,才能成材,像我這次提的意見一樣,多一次,經(jīng)驗(yàn)就豐富一次,對我的幫助也是好的。在我以后的工作中可能要寫意見書不是一個(gè)很好的參考嗎?這樣,我又學(xué)到一樣的東西了。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。總之,經(jīng)過了這次的東莞恒捷電子廠的實(shí)習(xí)以后,我的各種各樣的能力都有一個(gè)新的提高。在剛開始的時(shí)候,電信班的同學(xué)問我為什么要來東莞,那時(shí)候的我真的有點(diǎn)后悔,擔(dān)是現(xiàn)在的我,可以大聲的對他們說,我覺得這個(gè)地方鍛練了我,使我這個(gè)整天都不出家門的人來說,我還認(rèn)識了來自五湖四海的人,聽他們講他們的故事,對比自己的現(xiàn)在,你說我還有什么不滿足呢?我不認(rèn)真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生,改變現(xiàn)狀。其中一個(gè)員工經(jīng)常對我說,她很后悔自己當(dāng)時(shí)如果好好的讀書,現(xiàn)在的環(huán)境就不同樣了。所以,看得多,聽得多了,領(lǐng)會(huì)的也就多了,我在這次實(shí)習(xí)中也是一樣的啊,看到的,聽到的,感覺之深,我想也只有我自己明白。對我以后的人生當(dāng)然有益啊!
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
對于服務(wù)這個(gè)直接對客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)習(xí)中讓我深刻的體會(huì)到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通。
三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識,使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規(guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時(shí)比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷技巧。
在六個(gè)月的對客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動(dòng)推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個(gè)月實(shí)習(xí)生活的累積和沉淀。其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時(shí)食用的,如果客人點(diǎn)了海鮮,那么在最后上水果的時(shí)候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn),在食用羊肉的時(shí)候需要注意,羊肉不能與醋同時(shí)食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
一個(gè)月的時(shí)間說起來那么長,可一眨眼的工夫,在工廠為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)今天就正式結(jié)束了?;叵脒@一個(gè)月,在磨礪自己的'同時(shí),我對自己的能力有了更深的了解,使自己的專業(yè)理論知識和實(shí)踐充分地結(jié)合起來。我深切意識到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會(huì),只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會(huì),進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書面知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì),從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
一、實(shí)習(xí)目的
我主要想看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解醫(yī)用設(shè)備生產(chǎn)營銷的情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商貿(mào)專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
這次實(shí)習(xí)主要在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,我們在學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助我們從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此學(xué)校給予了高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而讓我們縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年7月1日到7月31日我在北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司成立于xx年5月,是集科,工,貿(mào)于一體的獨(dú)資企業(yè)。主要從事醫(yī)用設(shè)備的開發(fā),研制,生產(chǎn)和代理。主要代理產(chǎn)品有紫外線光療儀,紅光光動(dòng)力治療儀,皮膚參數(shù)測試儀等。主要自產(chǎn)產(chǎn)品有醫(yī)用降溫毯等。公司產(chǎn)品銷往全國各大醫(yī)院,其穩(wěn)定的質(zhì)量,合理的價(jià)格和及時(shí)高效的售后服務(wù)在用戶中贏得了良好的信譽(yù)。公司各類代理或自產(chǎn)產(chǎn)品在安全可靠的原則上,采用新技術(shù),新工藝,通過不斷更新?lián)Q代,保證了產(chǎn)品的性能,結(jié)構(gòu)更趨于完美,外觀更美觀,新穎。公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。多年來在全體員工的共同努力下,不斷提高產(chǎn)品檔次,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行國家和政府有關(guān)部門頒布發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)政策,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,為我國,乃至世界創(chuàng)造第一流的醫(yī)用設(shè)備。公司一貫奉行“質(zhì)量第一,服務(wù)至上,用戶滿意”的宗旨。今后我們還將不斷提高自身的各項(xiàng)素質(zhì),進(jìn)一步擴(kuò)大為用戶提供成套服務(wù)的各種項(xiàng)目,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)取信于用戶,立足北京,走向全國。北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司為了擴(kuò)大發(fā)展,十分專注于高科技醫(yī)療設(shè)備的研發(fā),并以其資金、人才、技術(shù)優(yōu)勢開發(fā)具有先進(jìn)人機(jī)理念、保障患者健康的高科技產(chǎn)品,以客戶為中心,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得尊重和信賴,成長為全球優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
短暫的暑假就這么過去了,我感覺這個(gè)暑期過得真快,從學(xué)校出來,到此刻快要回到學(xué)校,我覺得我的生活一眨眼的功夫就過去,但也是因?yàn)槲以谶@個(gè)暑假做社會(huì)實(shí)踐的工作真的很充實(shí),讓我每一天沒什么其他的時(shí)間想,而是認(rèn)真的把工作做好。
這個(gè)暑假我在一家電商公司做平面設(shè)計(jì)的工作,雖然在學(xué)校學(xué)了很多的理論,同時(shí)對于一些軟件也是很熟悉,可是真的出來工作,發(fā)現(xiàn)還是有很多不懂的地方。我的工作資料是從攝影師那里拿到的原圖,進(jìn)行修改,調(diào)整,做成產(chǎn)品頁面的圖片,以及做好一個(gè)廣告圖的設(shè)計(jì)工作。
修圖是一個(gè)很枯燥的工作,特別是攝影師有時(shí)候拍攝的光線,角度不是非常好的時(shí)候,因?yàn)楣静恢皇且粋€(gè)攝影師,并且有時(shí)候有些兼職的攝影師拍的外拍圖更是需要我后期下大功夫做好。因?yàn)楫a(chǎn)品上新的時(shí)間是比較緊張的,并且外拍的時(shí)候天氣是不好控制的,可是又必須在那天拍好。從拿到圖,到我做好,每一天的工作量都是比較大的,并且有些枯燥。
可是我在做的過程中確是發(fā)現(xiàn)了樂趣,一些同事覺得這個(gè)工作太無聊了,可是我覺得,從修不一樣的圖,會(huì)發(fā)現(xiàn)以前覺得沒有用的小技巧原先能夠這樣的用,以前沒想到攝影能夠這樣貌的角度,此刻也學(xué)會(huì)了。還有關(guān)于尺寸,關(guān)于風(fēng)格的要求,雖然說是抑制了我們設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性,可是卻是工作中會(huì)遇到的問題,因?yàn)槲覀冊O(shè)計(jì)只是整個(gè)公司運(yùn)營的一部分,當(dāng)然得服從安排,統(tǒng)一風(fēng)格,這樣做出來的效果才能夠一致。
做了一段時(shí)間的修圖工作后,主管覺得我的工作做得不錯(cuò),就給了我一個(gè)廣告圖的設(shè)計(jì)工作,這次我能夠發(fā)揮我的創(chuàng)意了,主管只是定了一個(gè)風(fēng)格和主題的要求,至于尺寸和格式那是固定的,可是廣告圖的資料效果確是我能夠把握的,總算有一個(gè)設(shè)計(jì)的能夠做了,這時(shí)候我也拿出我的能力來盡力的做好,在一些細(xì)節(jié)方面我也有我個(gè)人的印記在里面了。最終出來的`效果圖,領(lǐng)導(dǎo)并不是特別的滿意,讓我反復(fù)修改了幾次之后,最終能夠使用了。雖然設(shè)計(jì)作圖的過程是很辛苦,并且這一張廣告圖在其他同事那里,可能只需要一天的時(shí)間就能夠做好,可是我卻需要三四天的時(shí)間,能夠說速度比較低,可是也是我做的第一份設(shè)計(jì),我還是感到很興奮,并且還能使用,最終運(yùn)營給到的點(diǎn)擊量數(shù)據(jù)也是不錯(cuò)的。后續(xù)我也又做了幾份設(shè)計(jì)圖。
這份工作的時(shí)間過得很快,從早上上班到下班的時(shí)間基本沒怎樣停過,偶爾也是需要加班來完成工作的,可是一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,我的能力卻是得到了巨大的提升,同時(shí)我對未來的工作也是充滿了信心。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,我過得特別充實(shí),我也收到了來到大學(xué)后首份靠自己能力賺來的錢。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
面對再過兩年就要走上社會(huì)的自己,在大學(xué)的這個(gè)暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn),而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來呢?正因如此便激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)習(xí)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著成熟,帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己的期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,目的是社會(huì)實(shí)習(xí)只要有工作,能供飯吃,任何工作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓,在那兒做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,再怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,心理確實(shí)有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想剛開始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。
廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常忙的時(shí)候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專門負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要飯臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實(shí)。
出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“?!澳俏襾砀娌鹉恪?領(lǐng)班說,“做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅,就能掌勺,就能獨(dú)當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕人就得能挑大梁,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)知識,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識?!?/p>
雖然自己在原來做過家教類的實(shí)習(xí),因?yàn)槭亲约旱挠H戚,所以沒有什么顧及,自然也沒長多少見識,但是這次的社會(huì)實(shí)習(xí)給教給了我很多。雖然已經(jīng)不是我的第一次社會(huì)實(shí)習(xí)了,但我認(rèn)為這一次是更成功的,有用的,受益非淺的社會(huì)實(shí)習(xí),這將會(huì)對我的以后學(xué)習(xí)有很大的幫助。以后我會(huì)抓住各種各樣的機(jī)會(huì)去繼續(xù)增加本領(lǐng),更希望自己能涉足多個(gè)行業(yè)來實(shí)習(xí),讓自己兩年后更有價(jià)值!
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年7月8日—12日。
實(shí)習(xí)人員:華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生。
隊(duì)長:崔帥。
一、實(shí)習(xí)背景簡介。
劉家臺(tái)鄉(xiāng)黃龍寺村,位于滿城縣西北約50公里,是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村,為市級貧困村,大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)支教報(bào)告。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù),村民生活水平普遍較低。1995年,為響應(yīng)中央號召,華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。
由于設(shè)備、師資等各方面情況較差,教師和學(xué)生逐年外流,該小學(xué)現(xiàn)今只有四個(gè)年級、四名老師和十一名學(xué)生,教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且,這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外,因?yàn)榇蟛糠旨议L的文化程度和教育意識的低下,當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此,在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下,暑期支教小隊(duì)迅速組建起來,準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、前期準(zhǔn)備。
1、本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托,動(dòng)員大會(huì)上,我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)習(xí)活動(dòng)的決心。
2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品,為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動(dòng),搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等,并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程,充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容,力求豐富支教內(nèi)容,使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)支教報(bào)告》。
4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn),借閱圖書館的大量書籍,閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后,總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn),從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼,以家長、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā),做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會(huì)有個(gè)別學(xué)生與家長在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū),隊(duì)員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍,掌握基本的心理引導(dǎo)方法,以說服和糾正該錯(cuò)誤觀念。
6、聯(lián)系報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫成后以各種形式進(jìn)行投稿。
三、日程安排。
7月8日——支教小隊(duì)九人前往滿城黃龍寺,與學(xué)校校長、村干部初次接觸,安排食宿。
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲。
7月10日——召集孩子們到學(xué)校來,教授其詩詞、歌曲、英語等知識,并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目,增進(jìn)與孩子們的交流,完成調(diào)查問卷。
7月11日——隊(duì)員們在一小學(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪,深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的.包餃子活動(dòng),午后隊(duì)員們開黃龍寺,返回保定。
7月13日——召集全體隊(duì)員開會(huì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),找出問題。對調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理,得出初步調(diào)研結(jié)論。
四、實(shí)習(xí)日志。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
xx廣告公司。
20xx年x月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx市,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xx廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí),以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場上的時(shí)效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的.市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。xx可樂案例可樂在xxxx年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝??蓸犯鶕?jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),xx可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼之間,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)里的基本情況,對實(shí)習(xí)作個(gè)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)目的。
初步認(rèn)識社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來,從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)。
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。
二、實(shí)習(xí)過程。
(一)業(yè)務(wù)熟悉。
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作。
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實(shí)踐,自己的體會(huì)所得。我公司主要從事__到___的專線貨運(yùn)代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到___的各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)。
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,因?yàn)閯傞_始對市場的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價(jià)格達(dá)成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同。
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨。
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)。
提到出差,對于很多不經(jīng)?;驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個(gè)還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去___出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,做好會(huì)談紀(jì)要,要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì),用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。
通過近六個(gè)周的實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識是無法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會(huì)以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。
四、實(shí)習(xí)心得。
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
我之前從沒有過任何實(shí)習(xí)經(jīng)歷,所以這次來xx日報(bào)實(shí)習(xí)成了我人生的第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。面對第一次,難免緊張。實(shí)習(xí)第一天,坐錯(cuò)了電梯,對于一個(gè)路癡來說十分艱辛的找到位于9樓的文教部,來早了許多,等到吳xx姐姐來開門,走進(jìn)辦公室,“實(shí)習(xí)終于開始了!”
開始幾日,每天早上去取報(bào)紙、燒水、打掃一下,然后開始坐在桌前認(rèn)真的看報(bào)紙,也是第一次那么一字一字仔仔細(xì)細(xì)地讀xx日報(bào),現(xiàn)在也是終于養(yǎng)成了和學(xué)長學(xué)姐們一樣的習(xí)慣——早上起來“手機(jī)開機(jī)-xx新聞網(wǎng)-xx日報(bào)”。那時(shí),先來的小伙伴已經(jīng)有了任務(wù),我雖沒有但不覺失望,因?yàn)槲抑牢业慕?jīng)驗(yàn)還不夠,要學(xué)習(xí)的還有很多。每天看報(bào),熟悉各種新聞稿件的段落結(jié)構(gòu)、語言文字,我覺得對之后真正自己寫稿時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
主任交給我和葛宇一個(gè)微倡議,關(guān)于車輛行駛時(shí)不禮讓行人的現(xiàn)象。這是我的第一個(gè)任務(wù),很興奮,但是困難和挑戰(zhàn)也就來了。我們做了一些準(zhǔn)備后就到街頭采訪,可以說很大部分的人不愿意接受我們采訪,一些慈祥可愛的爺爺奶奶到是很喜歡跟我們聊,對這個(gè)現(xiàn)象也有很多抱怨,但是奈何他們就是說不清想法,我們也是無從下筆。后來我們把記錄本子收起來,不說是xx日報(bào)說我們是大學(xué)生來做調(diào)查,效果反而更好一些。那天,我們在從報(bào)社一路走一路采訪,一直走到火車站那邊,印象中那天是xx最熱的一天,溫度已經(jīng)超過了35℃,回到家里皮膚已經(jīng)被曬得發(fā)紅,但是心情卻特別好,感覺實(shí)實(shí)在在的體會(huì)到了記者的辛苦。
周六趕上郁可唯、張xx、張xxxx拉票會(huì),第一次采訪藝人也是蠻興奮的。記者聯(lián)訪時(shí)間在活動(dòng)之前,早早趕到,然后到采訪房間等待,當(dāng)時(shí)想著能當(dāng)個(gè)娛樂記者好像也不錯(cuò)。采訪開始,三位藝人一個(gè)接一個(gè)的來,有一個(gè)主持人會(huì)先和藝人聊,這時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多有用的信息,所以抓緊時(shí)間記下來。然后是自由提問,不知什么原因,基本沒有人提問,可能是之前的信息已經(jīng)足夠了或是藝人的知名度的原因吧。之后享受了xx日報(bào)記者的福利,坐在前排觀看了整場活動(dòng),第一周的實(shí)習(xí)也就心滿意足的結(jié)束了。
實(shí)習(xí)進(jìn)行時(shí)第二周:實(shí)戰(zhàn)發(fā)稿。
第一周在輕松愉快中結(jié)束,沒發(fā)過一篇稿子,但是還是收獲滿滿。實(shí)習(xí)的第二周,熟悉環(huán)境后本應(yīng)更輕松,但忽然更忙碌了。周一到了報(bào)社,看見了好久不見的小芳姐,然后就接到任務(wù)寫作家森林的活動(dòng)預(yù)告。之前在記者團(tuán)的時(shí)候這種稿件很多,但是因?yàn)閷W(xué)校離得很遠(yuǎn),所以沒有機(jī)會(huì)去采訪寫稿,所以又是一個(gè)第一次。但是,根據(jù)小芳姐給的材料還有之前看的報(bào)紙的類似文章,還是搞定了。下午又是第一次和小芳姐出去采訪,是市教育局和阿里巴巴合作的活動(dòng),通過給的新聞通稿還有小芳姐畫得重點(diǎn)也順利完成了。第二天,這兩篇新聞就見報(bào)了,在報(bào)紙上看見自己的名字的感覺是那么的特別,非常興奮。
后來,小芳姐在微信群里面給我們幾個(gè)實(shí)習(xí)的學(xué)生發(fā)了一版倒頭題參加短消息競賽的新聞稿《一位出租車司機(jī)和三部手機(jī)的故事》,講得是普普通通的一件小事,但是卻折射出很多東西,這篇文章在很多期的報(bào)紙上都有后續(xù)報(bào)道和讀者的討論,反響很大?!靶侣劸褪侵v故事,將故事講得動(dòng)聽有意義”小芳姐告訴我們。
后來幾天寫了幾篇稿子,對于我來時(shí)很多都是第一次接觸的范圍,但是我一遍遍的翻博客、翻報(bào)紙,看之前的人怎么寫,學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu),然后加入自己的內(nèi)容。麗霞姐交給我的采“血尿”的稿子,絕對是個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)閷τ谶@種專業(yè)的東西了解的很少。麗霞姐說“先要自己弄明白”。所以采訪之前,百度百科上的內(nèi)容看了幾遍,又看了幾篇論文,總算是弄明白了,然后想好稿子的結(jié)構(gòu),將需要填補(bǔ)的空白設(shè)置好問題,整理好。第二天采訪了專家,過于緊張忘記了錄音,采訪過程中由于無知專家也顯得很無奈,但是不論怎么說我還是一點(diǎn)點(diǎn)的問直到問明白,最后憑記憶把稿子完成了。麗霞姐對于稿子沒有批評也沒有表揚(yáng),但對于我是又完成了一個(gè)挑戰(zhàn)。作家森林的稿子,主任小小的考驗(yàn)了我一下,完成后主任評價(jià)“基本達(dá)到要求,是我想要的東西”,對于我簡直是莫大的鼓勵(lì)和肯定。就像小芳姐說的“不會(huì)寫,寫不好都沒事,以后再遇上這樣的事知道怎么下手就行?!敝苣└愊冀懵犃艘粋€(gè)感覺很高端的美容會(huì)議,下午采訪了黃菡,實(shí)習(xí)結(jié)束。
總結(jié)一下,整個(gè)實(shí)習(xí)就是伴隨著我的許許多多的“第一次”,在這一個(gè)個(gè)“第一次”變成“第幾次”的時(shí)候,就是我的成長與進(jìn)步。最后還是要感謝能有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然我不是新聞專業(yè),但是這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及在xx日報(bào)大學(xué)生記者團(tuán)的經(jīng)歷都開闊了我的眼界、提升了我的能力,讓我收獲很多。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇十八
書香萬卷,那些長長短短的詞句,終究是聽過千萬遍的經(jīng)驗(yàn);路遠(yuǎn)萬千,那些明媚鮮研,最終也只留悠悠一嘆?;貞浫缒?,淡泊如素,如聽聞的囈語,把冷月寂然輕訴。七八月的長安難耐酷暑,深夜不能寐,想起實(shí)習(xí)的光景,起身輕捻燈花,獨(dú)守一紙燈楣,淺奏一曲離歌,在流煙裊裊的一聲嘆息中,書一卷素箋,落墨下款款深情,記錄的,是6個(gè)周的歡喜、感動(dòng)、辛酸與不舍。
都說“讀萬卷書,行萬里路。”實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,提升我們的業(yè)務(wù)水平,教會(huì)我們與人相處的技巧,培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鍛煉我們待人處事的能力。實(shí)習(xí)在幫助我們從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此學(xué)校給予了高度的重視。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而讓我們縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
我的生產(chǎn)實(shí)習(xí)共分為兩個(gè)階段。第一階段在陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:這是政府扶持、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和向政府反映中小企業(yè)呼聲的橋梁與紐帶,與其他依法設(shè)立的各類中小企業(yè)專業(yè)服務(wù)組織和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)互為補(bǔ)充、相互支持、協(xié)調(diào)發(fā)展,是陜西省中小企業(yè)服務(wù)體系的核心機(jī)構(gòu)。在這里的實(shí)習(xí)只有一個(gè)月,我主要負(fù)責(zé)為人員職稱評定表加蓋公章,整理考試人員資料。前兩個(gè)周,我們每天都在翻閱文件給文件蓋章,從最初蓋一摞200份的文件需要20分鐘,到現(xiàn)在的10分鐘。
從最初蓋的公章有重影,到現(xiàn)在的干凈利落,我想,我們學(xué)到的不僅僅是如何蓋好公章,還有如何對待日復(fù)一日枯燥的工作,調(diào)節(jié)自己身理和心理的不適。以后無論從事何種職業(yè),都各有各的辛苦,學(xué)會(huì)調(diào)節(jié),才能更好的工作與生活。后兩個(gè)周,主要就是學(xué)習(xí)《人才服務(wù)手冊》,整理考試人員資料。短短的一個(gè)月,我明白了陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心工作內(nèi)容的繁瑣,明白了部門是如何進(jìn)行內(nèi)部管理的,自己如何與其他智能部分合作協(xié)同更好地實(shí)施上級的政策。以小窺大,以此及彼,便可以了解到中央政府怎樣運(yùn)用一級一級的權(quán)利機(jī)關(guān),怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構(gòu)以保證整個(gè)國家有序的運(yùn)行。
第二階段是在開源證券股份有限公司實(shí)習(xí)。開源證券股份有限公司成立于,是經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的證券經(jīng)營機(jī)構(gòu),注冊資本13億元。公司于4月30日在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌。與前一階段事業(yè)單位的工作不同,證券公司每天都很繁忙,在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)為前來辦理業(yè)務(wù)的人員抽號,引導(dǎo)他們到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù);指導(dǎo)客戶填寫表格,解答他們的疑問;收集客戶資料,為客戶提供正確的投資建議?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹谶@里工作,僅僅有專業(yè)知識是不夠的,還需要“耳聽八方,眼觀六路”,時(shí)刻保持高度警惕的工作狀態(tài),為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在服務(wù)中心的工作,讓我學(xué)到了如何與人交往,也學(xué)到了怎樣把一件簡單的工作做好。在證券公司的實(shí)習(xí),提高了我的專業(yè)知識技能,也鍛煉了我的自學(xué)能力,教會(huì)了我如何收集重要客戶信息。通過這些工作,我從中學(xué)到了許多新的知識與技能,同時(shí)提高了我對已有知識的運(yùn)用能力。
歲月如歌,倚門回唱,指縫間匆匆漏走的時(shí)光,點(diǎn)點(diǎn)散落在未明的塵世??床煌笌自S未艷而枯的苞蕊,道不明幾聲如歌如泣的回環(huán),縫隙斜陽靜成灰,浮華如斯東逝水。6個(gè)周的時(shí)光匆匆又匆匆,卻讓我獲益匪淺。時(shí)光飛逝,為期6周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,在這一段美好的時(shí)光里,我接受了很多的鍛煉,更為重要的是,我從中學(xué)到了許多書本上沒有的知識。
首先,要牢固樹立“六種意識”,即出門在外的安全意識,服從管理的紀(jì)律意識,珍惜生產(chǎn)實(shí)習(xí)的機(jī)遇意識,吃苦耐勞的鍛煉意識,團(tuán)結(jié)努力的合作意識,熱情大方的的形象意識。這六種意識是保證我們順利完成實(shí)習(xí)的前提條件。虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,是這次實(shí)習(xí)的思想基礎(chǔ)。對于我們這些在校大學(xué)生來說,有很多東西等著我們?nèi)W(xué)習(xí),在我們的身上還有很多不足和缺點(diǎn),需要在實(shí)踐中予以克服。因此我們必須做到勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。遇到不懂的地方,要多問,多請示,不可亂作主,想當(dāng)然。不該問的堅(jiān)決不問,不該說的堅(jiān)決不說。只有認(rèn)真落實(shí)安排,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,才能扎實(shí)完成任務(wù),全面提高自身素質(zhì),為更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。
其次,“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到這句話的含義。俄國著名文學(xué)家契訶夫曾說:“人應(yīng)該有三個(gè)頭腦,一是自然的頭腦,二是書本的頭腦,還有一個(gè)是生活的頭腦?!边@句話講的就是干與學(xué)的關(guān)系。把工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,打破學(xué)習(xí)與工作的嚴(yán)格界限,將二者融為一體,從而利用一切機(jī)會(huì)最大限度地?cái)U(kuò)大學(xué)習(xí)成果,并在第一時(shí)間將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到工作實(shí)踐中去。這次實(shí)踐中,我體會(huì)最深的,就是“干中學(xué)”和“學(xué)中干”是我們每個(gè)人操作最簡便、時(shí)間最充裕、成效最顯著、素材最鮮活的學(xué)習(xí)方法。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我明白了我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到難題,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
第三,要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),和諧的人際關(guān)系是我們開展工作的助推器。而這些,都要自己主動(dòng)去做。認(rèn)識一個(gè)人,首先要記住對方的名字;了解一個(gè)人,則需要深入的交流。凡事都要虛心,懂禮貌,學(xué)會(huì)如何待人接物。實(shí)習(xí)中,為前來辦理業(yè)務(wù)的人員提供幫助、值班時(shí)跟來訪人員的交談、與同事的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。在這6個(gè)周的實(shí)習(xí)生活中,我與各位前輩以及同事們的關(guān)系是十分融洽的,他們給予了我熱情的指導(dǎo),可以說沒有他們的指導(dǎo)和幫助,我很難完成平時(shí)的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
第四,在一個(gè)新的工作崗位上,必須懂得“六個(gè)做到”:
(1)做到快速適應(yīng),熟悉所在部門單位的人員,適應(yīng)新工作的流程,了解自己的工作內(nèi)容。
(2)從小事做起,哪怕是打掃衛(wèi)生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作,也是對我們的一種鍛煉。
(3)積極主動(dòng),能爭取到陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心實(shí)習(xí)是很難得的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該珍惜每一次工作的機(jī)會(huì),積極主動(dòng)承擔(dān)自己的工作任務(wù)。
(4)學(xué)有所思,實(shí)習(xí)如果只是一味的鸚鵡學(xué)舌,把本職工作做好,而沒有思考為什么要做,或者有沒有其他的方法可以使工作做得更好,那么這次實(shí)習(xí)的收獲就會(huì)大打折扣。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”對我們大學(xué)生來說,所有崗位的工作都是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)只能從他人那里獲取一個(gè)崗位的信息,現(xiàn)在就是一個(gè)切身體驗(yàn)不同工作崗位的機(jī)會(huì),所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,平時(shí)的工作就是學(xué)習(xí)的最好機(jī)會(huì),我們要善于學(xué)習(xí),善于思考。
(5)深入基層,深入到我們最想了解的客戶身邊,了解他們的偏好,了解他們的需求,為他們提供最適合他們的投資建議,這樣不僅能提高我們的服務(wù)水平,還能提升我們的人際交往能力。
(6)學(xué)有所悟,學(xué)習(xí)知識的同時(shí),我們還要有一些自己的感悟,在與他人交流中得到升華。蕭伯納說:“你有一個(gè)蘋果,我有一個(gè)蘋果,彼此交換一下,我們?nèi)匀皇歉饔幸粋€(gè)蘋果;但你有一種思想,我有一種思想,彼此交換,我們就都有了兩種思想,甚至更多?!蔽覀兙驮诮涣髦蝎@得了更多的“思想”,也豐富了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。實(shí)習(xí)之后的所感所悟,需要我們把心中所想寫為文字,化為實(shí)際行動(dòng),真正體會(huì)到生產(chǎn)實(shí)習(xí)的意義。
最后,在實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)上,老師說過“讀萬卷書,行萬里路”,暑期生產(chǎn)實(shí)習(xí)就是我們“行萬里路”的時(shí)候。在“路”上,我們要時(shí)刻問問自己,能不能做到以下五點(diǎn),即提筆能寫、開口能說、有事能辦、問策能對、無事能想。這不僅是實(shí)習(xí)期間的要求,無論以后我們處于何種崗位,這都應(yīng)該是我們工作的基本要求。通過這次見實(shí)習(xí),我們在這五個(gè)方面的能力已經(jīng)有所提升。即使以后走出校園走進(jìn)社會(huì),我們也會(huì)以這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己的。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生中寶貴的財(cái)富。雖說生產(chǎn)實(shí)習(xí)中收獲頗豐,但同時(shí)也看到了自身還存在著不少問題。第一,專業(yè)知識欠缺,學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。明顯感覺到“書到用時(shí)方恨少”。第二,聯(lián)系實(shí)際的能力太差,學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,依然停留在“紙上談兵”的階段。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。第三,對社會(huì)交際禮儀,待人接物等方面的能力還有待加強(qiáng)。古人說:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧?!币粋€(gè)人不學(xué)“禮”、不懂“禮”,缺少社會(huì)禮儀知識和規(guī)范意識,就不能在社會(huì)上立身。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我一定要加強(qiáng)對這些方面的訓(xùn)練。
感謝學(xué)校給我們提供這么一次接觸政府機(jī)關(guān)單位,了解事業(yè)單位工作流程的機(jī)會(huì);還有進(jìn)入證券公司,將理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)。同時(shí)也讓我們鍛煉了自己,看到了自身存在的不足。今后,我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,彌補(bǔ)自身存在的缺陷,磨煉自己的同時(shí)也讓自己不斷地成長。
微風(fēng)細(xì)卷,時(shí)光淺白。其實(shí),看慣了夏衰秋來,本應(yīng)淡對花落花開。一個(gè)月的時(shí)間悄悄流逝,轉(zhuǎn)眼又到了分別的時(shí)候。“千里之行,始于足下”,這6個(gè)周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),是我人生的一段重要經(jīng)歷和一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有很大幫助,是我走向社會(huì)的橋梁和過渡。在這里學(xué)到的一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。讀萬卷書,不如行萬里路。未來的人生路還很長,但我相信這次經(jīng)歷對我以后人生路的選擇,會(huì)有很大的幫助。
書香萬卷,那些長長短短的詞句,是多少人用親身實(shí)踐換來的經(jīng)驗(yàn);路遠(yuǎn)萬千,那些明媚鮮研,成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管,光陰如箭,因循不覺韶光換。讀過太多書,走過太多路,恍惚中,看見那么多背影漸行漸遠(yuǎn),才驚覺,指縫太寬,時(shí)光太瘦。珍惜每一次經(jīng)歷,讓他們劃下濃墨重彩的`一筆。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇進(jìn)入大學(xué)之后,我逐漸明白,學(xué)習(xí)不只是停留在紙面上,更應(yīng)該存在于我們的生活之中。所以這一個(gè)暑假,我開啟了自己的第一段學(xué)習(xí)之旅,開始進(jìn)行一次實(shí)際的體驗(yàn)。在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,其實(shí)我學(xué)會(huì)的往往都是之前沒有掌握和了解過的,對過去的理論知識也進(jìn)行了一個(gè)調(diào)整和加強(qiáng)。這次實(shí)習(xí)讓我過的非常充實(shí),也讓我體會(huì)到了社會(huì)工作的艱苦,更是激勵(lì)了我今后更好的去學(xué)習(xí),去完善和加強(qiáng)自己的能力,爭取盡快的成長起來,成為一個(gè)能夠馳騁沙場的戰(zhàn)將。
暑假兩個(gè)月,我是在__公司的銷售部門度過的,作為一名新晉的銷售人員,有太多的東西都是我要去學(xué)習(xí)和吸納的。比如說在銷售上技巧的掌握,剛進(jìn)來的時(shí)候沒有很多的方法,所以只能先去學(xué)習(xí),先把這些技巧學(xué)會(huì)了,才有底氣去做這一份工作。剛到公司的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)對我非常的友善,他特意為我找了一位老員工讓我跟著學(xué),同事們的熱情也很高漲,所以這個(gè)集體還是非常不錯(cuò)的,能夠支持著我去更好的拓展自己,此外我也有了很多的啟發(fā),讓我在這一份實(shí)習(xí)當(dāng)中逐漸找到了自己未來的一個(gè)方向和目標(biāo)。
銷售工作并不是外界看起來那么直接了斷的,并不是說把業(yè)績做好了,你這個(gè)員工就是最厲害的。在我們這個(gè)集體中絕對不是這樣的,服務(wù)好了客戶,我們才能算是真正的成功。銷售一個(gè)產(chǎn)品出去,如果成交率上去了,但是退貨率上升了,那么又怎么能算得上是真正的成功呢?因此不管怎樣,首先我們要做的就是要把自己的服務(wù)做好。我作為一名實(shí)習(xí)生,一直也在提高自己的思想高度,把銷售的理念放在心里,支撐著自己慢慢的走下去,樹立更高的目標(biāo),逐步去實(shí)現(xiàn)自己想要的人生和未來。
銷售工作固然是比較艱難的,因?yàn)檫@對我們每一個(gè)新人和老人的考驗(yàn)都很大,有時(shí)候一小點(diǎn)事情就有可能讓我們崩潰,其次,在這份工作上,對我們每一個(gè)人的要求也是很高的,它雖然能夠鍛煉我們,但是也是在檢測著我們每一個(gè)人的能力大小。這份工作,是一件非常需要耐心和勇氣的事情,也是我學(xué)習(xí)路上最為精彩的一段經(jīng)歷,我相信這會(huì)給我之后的學(xué)習(xí)和生活都帶來一些改變,帶來一些更加精彩的瞬間!
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇十九
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的。7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容。
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的`職業(yè)?一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油。這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心。
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性,穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘。
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課,交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚,再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴。等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動(dòng)力。
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會(huì)變得沒有未來。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天的是個(gè)發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長過程。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇二十
暑假這段時(shí)間讓我感覺進(jìn)步很大,作為一名大二的學(xué)生我認(rèn)為自己還是缺少社會(huì)實(shí)踐,特別是這幾年的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也感覺能夠去實(shí)踐是非常重要的事情,讓自己在這樣的環(huán)境下面得到一個(gè)成長與積累,這次暑假去到了一家工廠,感覺確實(shí)是非常的有收獲,雖然工作有點(diǎn)累,這次暑假去實(shí)踐也是我的第一次,但是能夠在實(shí)踐的當(dāng)中體會(huì)很多很多道理,我也清楚的意識到了這一點(diǎn),在這方面我覺自己的做的還是足夠多的,回顧這次暑假的經(jīng)歷,也是對我的大學(xué)生活的一個(gè)充實(shí)。
時(shí)間真的是過得很快的,在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要去養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,鍛煉自己的同時(shí)也要做的足夠認(rèn)真,暑假這這兩個(gè)月雖然是比較短暫,一開始來到這里的時(shí)候還是非常的有動(dòng)力的,非常的期待,過去在暑假的時(shí)候也沒有這樣的經(jīng)歷,我清楚的意識到了在這方面我應(yīng)該要落實(shí)好哪些,在未來的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中還是要做的足夠認(rèn)真,我真的是成長了,在這里一開始我還是比較好奇的,對自己的工作也是非常的認(rèn)真,同時(shí)也是比較幸苦的',過去沒有過這樣的經(jīng)歷,不知道怎么去做好這些,在車間的時(shí)候感覺還是非常的不適應(yīng),而且還是兩班倒制,第一個(gè)月確實(shí)是非常不適應(yīng)這樣的節(jié)奏,感覺還是有很大的壓力的。
在這個(gè)過程當(dāng)中我也是非常期望能夠做的更加細(xì)心,來到這里我賺到了第一桶金,靠自己的雙手感覺還是非常的好的,這是過去沒有過的經(jīng)歷,只有不斷的去提高自己的能力,充實(shí)生活,大學(xué)期間的這也是第一次出來實(shí)習(xí),跟周圍的同事好好的學(xué)習(xí),我也一定會(huì)讓自己持續(xù)做好相關(guān)準(zhǔn)備,通過這次的實(shí)踐確實(shí)還是做的非常不錯(cuò)的,暑假期間我也是非常認(rèn)真的在工作,雖然是兩班倒制但是我還是堅(jiān)持了下來,讓我體會(huì)到了賺錢得不不易,因?yàn)樽约阂郧皩@是沒有什么概念的,暑假出來實(shí)踐之后賺到的錢真的是非常得不容易,確實(shí)讓我明白了很多東西,體會(huì)到了很多道理。
在工作當(dāng)中跟大家相處的也是非常的融洽,我也確實(shí)是感覺到了自身的變化,在實(shí)踐當(dāng)中去思考,去沉淀,跟周圍同事們相處都是能夠讓我對社會(huì)的有一個(gè)全新的認(rèn)知,畢竟我現(xiàn)在也是一名大學(xué)生,還是有很多需要了解的,這也會(huì)讓我持續(xù)保持好狀態(tài),讓我有一種說不出來的充實(shí),感覺確實(shí)是非常不錯(cuò)的,還是需要進(jìn)一步的努力的提高自己,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中這都是寶貴的經(jīng)驗(yàn),還是需要持續(xù)發(fā)揮好自身的能力,這一點(diǎn)也是非常的關(guān)鍵,這次的社會(huì)實(shí)踐是我大學(xué)生活的一個(gè)最好的充實(shí),我也希望以后能夠更有機(jī)會(huì)進(jìn)一步鍛煉自己,感激實(shí)習(xí),感激在xx工廠的經(jīng)歷,雖然累但也是充實(shí)的很。
藝術(shù)管理系大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)篇二十一
我們在學(xué)校校工廠進(jìn)行了為期9天的金工實(shí)習(xí)。期間,我們接觸了車、鉗、銑、三個(gè)工種。每一天,大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。三天內(nèi)完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了金工實(shí)習(xí)。
“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機(jī)會(huì)!通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。轉(zhuǎn)眼間,為期兩周的金工實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回想兩周以來,有過汗水,有過失敗,有過傷痛,有過微笑。正是在這汗水、失敗、傷痛和微笑中讓我學(xué)到了很多有用的知識,我也深深地體會(huì)到工人們的辛苦和偉大,雖然實(shí)訓(xùn)期只有短短的兩周,在我們大學(xué)生活中它只是小小的一部分,卻是十分重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗(yàn)社會(huì)、體驗(yàn)生活。
在鉗工實(shí)訓(xùn)中,我了解了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。
在搓削上,老師重點(diǎn)講解了搓削姿勢,搓削方法和質(zhì)量檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。老師在生動(dòng)的給我們演示了如何使用銼刀和如何使用鋸,之后在指定的各自位置后,開始了我們的任務(wù)——完成一個(gè)小錘子。
在制作這個(gè)工件時(shí),首先我們運(yùn)用手鋸把一根鐵棍鋸切成接近工件的尺寸。大約是23mm鋸切時(shí),要右手握穩(wěn)手柄,左手扶住手鋸的前端。起鋸時(shí),起鋸角約為十五度。鋸切時(shí)要右手施力,左手扶正鋸弓,一定要將鋸條擺正否則便會(huì)鋸?fù)幔徢兴俣炔灰诉^快,約20—40次每分,在切掉氣割面之后我們還剩下大約19mm。
接下來的工作我們需要按照老師要求把這個(gè)長方體表面按照尺寸搓削成平面。搓平的過程說起來簡單但是做起來就不是那么簡單了,比如,用銼刀搓表面時(shí)很是枯燥可能半天總是機(jī)械的重復(fù)著一個(gè)工作,一開始我們需要用大搓進(jìn)行打磨,之后便是中搓,最后用小搓來把它搓平搓細(xì)。一直重復(fù)著搓的過程,最后終于把這根粗糙的鐵棍磨的好看了。
接下來的工作就是把下根長方形的鐵棍鋸成一個(gè)錘子的形狀。根據(jù)圖形,把它鋸割下來一個(gè)三角形的鐵塊,這樣,就完成了錘子的基本形狀,在進(jìn)一步搓削、研磨之后,就可以打孔了。
在打孔之前,先劃線,確定孔的中心,在孔中心先用錘頭打出一個(gè)較大的中心眼,鉆孔時(shí)先鉆一個(gè)淺坑,以判斷是否對中。當(dāng)孔快要鉆通時(shí),進(jìn)刀量就要減小了,避免鉆頭在鉆穿時(shí)發(fā)生抖動(dòng)。在套螺紋時(shí)先用手掌按住板牙中心,緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)。在轉(zhuǎn)動(dòng)過程中,每轉(zhuǎn)一周要倒回四分之一周,以便斷屑、排屑,而且要加入機(jī)油潤滑。
一個(gè)工件做完了雖然不是特別的標(biāo)準(zhǔn),但那確實(shí)用我們的汗水換來的,那其中凝滿了我們的用心與期望,看著自己的第一件勞動(dòng)成果滿心的歡喜難以言表。
車工。
接下來的兩天我們學(xué)習(xí)了車工,車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。
首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,然后就讓我們加工一個(gè)主軸兩個(gè)小輪和兩個(gè)大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的直徑由28mm車到26mm,然后換刀用兩輪網(wǎng)紋滾花刀把圓柱的表面壓花,最后要換用切槽刀切把圓柱截?cái)唷?/p>
隨即,我們每組都領(lǐng)到了一個(gè)毛柸圓柱棒,這就是我們要加工的材料。加緊時(shí)夾得不得太長,一般為工件的三分之一并在主軸孔內(nèi)卡緊。然后調(diào)速(一般在140-180r/min),打開開關(guān),將刀架移到合適的位置,在打開開合螺母,搬動(dòng)主軸正反轉(zhuǎn)手柄開始車手柄。先車手柄的外圓,再往下車手柄的弧度,最后用砂紙將手柄的面打平。打平后再把手柄車斷,一個(gè)手柄就基本成型了。
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