總結(jié)是一種積累和提煉經(jīng)驗的過程，為個人和團隊的進步提供基礎(chǔ)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要遵循客觀、詳實、精煉的原則，突出重點和亮點。接下來，讓我們一起來研究一下以下的一些總結(jié)范文，或許可以給我們帶來一些新的思路。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇一
2020年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務(wù)，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認(rèn)真履行了部門各項職責(zé)。
一、2020年工作情況。
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo)。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀(jì)要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式準(zhǔn)確，標(biāo)注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓，深刻解剖自己，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關(guān)部門開展工作，收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密的工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標(biāo)工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密的工作也有了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密的工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班，提高了公司保密的工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標(biāo)按計劃順利進行，各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存_21個品種、437箱，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品_的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學(xué)安全，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的積極性。
二、2020年工作中的不足。
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認(rèn)識不高、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自己知識的充實，對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。
三、2021年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)，首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì)、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作：
1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推進辦公自動化建設(shè)。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認(rèn)識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標(biāo)要求，努力推進公司辦公自動化建設(shè)。
3.加強調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時間和人員，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴(yán)肅處理。
5.認(rèn)真履責(zé)，全面完成責(zé)任目標(biāo)。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。
6.加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領(lǐng)導(dǎo)安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)常化，實現(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇二
2015年，縣人大常委會辦公室在縣委xx縣人大常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列講話及縣委十三屆三次、四次會議精神，深入開展“學(xué)法律、懂政策、守紀(jì)律、講規(guī)矩”整治“不作為、慢作為、亂作為”活動，緊緊圍繞縣人大常委會中心工作，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實工作，圓滿完成了各項任務(wù)，為縣人大及其常委會依法履職和機關(guān)有序高效運轉(zhuǎn)提供了良好服務(wù)保障?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、抓務(wù)實重創(chuàng)新，著力推進服務(wù)水平提質(zhì)增效有新成效。
（一）著眼改進文風(fēng)，做好綜合性文稿起草工作。一是認(rèn)真起草好常委會年度工作計劃，力求使常委會的工作緊扣縣委中心工作和全縣發(fā)展大局，并按月份排好“工期”，推進機關(guān)各工委和辦公室工作有條不紊地實施，為常委會依法行使監(jiān)督、決定、任免等各項職權(quán)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮“以文輔政”的重要作用。二是認(rèn)真起草好常委會工作報告、工作總結(jié)，全面客觀準(zhǔn)確反映常委會過去一年所作的工作及提出今后一年工作思路，為常委會總結(jié)工作經(jīng)驗和謀劃來年工作提供有益參考。三是認(rèn)真做好縣委涉及人大工作和常委會舉行的各項種重要會議、重大活動的文稿起草。認(rèn)真起草好縣委書記在縣十五屆人大五次會議上的講話以及常委會領(lǐng)導(dǎo)在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)總結(jié)會上等講話。按時完成《xx縣人民代表大會年鑒2014》編撰。
（二）突出高效節(jié)儉，做優(yōu)各項會議服務(wù)工作。以提高會議質(zhì)量為重點，切實把好上會議題關(guān)、材料關(guān)、分組討論安排關(guān)、常委會審議意見督辦關(guān)，不斷提高辦公室服務(wù)水平。全年高效優(yōu)質(zhì)地完成人民代表大會、常委會會議、主任會議（簡稱“三會”）等重要會議29次，其中人民代表大會會議1次、常委會會議10次、主任會議18次。同時扎實做好出席xx市第三屆人民代表大會第六次會議xx代表團的服務(wù)工作并受到代表團領(lǐng)導(dǎo)表揚。
（三）拓寬履職渠道，做實服務(wù)人大代表工作。一是做好人大代表培訓(xùn)工作。成功舉辦一期縣鄉(xiāng)人大代表培訓(xùn)班，邀請市水果辦專家到我縣作專題授課，共有200名基層人大代表參加。二是做好人大常委會組成人員走訪代表工作。精心起草好調(diào)整縣十五屆人大常委會組成人員聯(lián)系基層縣人大代表走訪工作方案，切實加強常委會組成人員與人大代表的密切聯(lián)系，不斷暢通社情民意反映和表達渠道。三是做好閉會期間代表服務(wù)工作。精心擬定代表小組活動方案、確定視察路線和后勤保障等各項服務(wù)工作，圓滿完成常委會交給的2次代表小組活動的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。圓滿完成駐賀全國人大代表和自治區(qū)人大代表到xx開展年終專題調(diào)研活動。積極組織協(xié)調(diào)部分全國、自治區(qū)、市xx縣人大代表參加市縣人大常委會組織開展專題調(diào)研、督辦代表建議、觀摩法院案件庭審等活動。堅持給縣人大代表贈訂《廣西人大》雜志，為代表依法履職積極創(chuàng)造條件。四是認(rèn)真督辦代表建議。加強與代表聯(lián)絡(luò)工委的聯(lián)系，聯(lián)合縣政府督查室，深入縣教育局、交通局、水利局、市政局等單位進行督辦，切實加大對代表建議督辦力度，提高了代表建議的落實解決率。截止目前，代表所提的96件建議已全部辦理完畢并答復(fù)代表，代表們對辦理結(jié)果比較滿意。
（四）踐行“三嚴(yán)三實”，做細(xì)為基層群眾服務(wù)工作。一是認(rèn)真辦理群眾來信來訪。堅持把信訪工作作為踐行“三嚴(yán)三實”的具體舉措，加強與內(nèi)司工委、信訪室的協(xié)同配合，妥善解決一批群眾反映強烈的信訪問題，促進了社會和諧穩(wěn)定。一年來，共受理群眾來信來訪34件次，其中群眾來信11件次，來訪23件次，接待來訪群眾38人次，跟蹤督辦上級人大轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪件7件次。二是做好基層聯(lián)系點工作。共投入6.75萬元資金支持掛點聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村開展“美麗xx·清潔鄉(xiāng)村”“美麗xx·生態(tài)鄉(xiāng)村”活動和精準(zhǔn)扶貧工作，并經(jīng)常組織人大機關(guān)干部職工到聯(lián)系村開展清潔鄉(xiāng)村、生態(tài)鄉(xiāng)村和精準(zhǔn)扶貧工作，切實幫助掛點聯(lián)系村辦實事、做好事。
二、抓協(xié)調(diào)重配合，著力推進各項工作扎實開展有新突破。
（一）高效規(guī)范有序，切實加強辦公室內(nèi)部管理。一是健全完善公文處理制度，實行分級負(fù)責(zé)制，做到層層把關(guān)，嚴(yán)格審核，進一步規(guī)范了公文的寫作、審核、簽發(fā)、印制、發(fā)送等程序，確保了零差錯、零失誤。二是采用電子政務(wù)進行收發(fā)文件，大大提高了辦文效率。對所有來文來電都能及時準(zhǔn)確地簽收辦理，未發(fā)生耽擱送閱、影響工作的現(xiàn)象。三是嚴(yán)格執(zhí)行《xx縣人大機關(guān)公務(wù)接待管理辦法（試行）》《xx縣人大機關(guān)財務(wù)管理辦法》，切實強化機關(guān)車輛、財務(wù)、公務(wù)接待等管理，為常委會及機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障。此外，積極加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦、縣人民法院、縣人民檢察院等相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，互相支持配合，為機關(guān)日常工作順暢運轉(zhuǎn)營造和諧良好的環(huán)境。
（二）深入調(diào)查研究，切實加強轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一年來，辦公室按照縣人大常委會年度工作計劃的安排，以深入開展“學(xué)法律、懂政策、守紀(jì)律、講規(guī)矩”整治“不作為、慢作為、亂作為”活動為契機，堅持把深入調(diào)查研究作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的突破口，深入開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、義務(wù)教育、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險等專題調(diào)查研究，充分聽取和吸收基層群眾意見建議，綜合分析匯總形成調(diào)研報告，為常委會會議審議專項工作報告、發(fā)出審議意見書提供重要參考依據(jù)。
（三）加強指導(dǎo)檢查，切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作。一是組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、副主席參加新預(yù)算法培訓(xùn)班學(xué)習(xí)和列席縣人大常委會會議及參加常委會開展的專題調(diào)研等活動，認(rèn)真審核鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會議材料，精心指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會，切實提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大干部的綜合素質(zhì)。二是深入開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作。在常委會的帶領(lǐng)下，經(jīng)常深入全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行檢查指導(dǎo)，了解進展情況和存在的問題，全力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作。全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作于6月份順利通過市人大常委會的檢查驗收，為進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作水平夯實了基礎(chǔ)。
（四）擴大影響范圍，切實加強人大宣傳工作。一是認(rèn)真做好《中國人大》《廣西人大》等刊物的征訂發(fā)行工作。通過下發(fā)征訂文件、上門征訂等方式，不斷加大人大刊物在全縣國家機關(guān)的普及?？h人大機關(guān)被自治區(qū)人大常委會辦公廳評為2014年度《廣西人大》雜志先進發(fā)行單位三等獎。二是認(rèn)真做好人大宣傳工作。與市人大常委會聯(lián)合出版一期《賀州人大》，大力宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展和民主法制建設(shè)情況，宣傳效果取得良好的反響。一年來，全縣人大系統(tǒng)先后在《人民代表報》《廣西人大》《賀州人大》等市級以上網(wǎng)站刊物上發(fā)表各類稿件62篇，在《中國·xx信息網(wǎng)》發(fā)表稿件115篇，進一步宣傳了人民代表大會制度。我辦榮獲全市人大宣傳工作先進組織單位一等獎，有2位同志被自治區(qū)人大辦公廳評為《廣西人大》2014年度優(yōu)秀通訊員，4位同志被市人大辦公室評為《賀州人大》2014年度優(yōu)秀通訊員。認(rèn)真做好2016年黨報黨刊征訂工作，完成上級下達的黨報黨刊征訂工作任務(wù)。
（五）熱誠細(xì)致周到，切實加強老干部服務(wù)工作。一是組織支部學(xué)習(xí)活動。向老干部們傳達學(xué)習(xí)黨的十八屆四中、五中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，傳xx縣委、縣政府的有關(guān)決策部署，通報縣人大常委會的工作情況，給老干部們贈訂《中國老年報》、《老年知音》等學(xué)習(xí)資料，使老干部的學(xué)習(xí)活動內(nèi)容充實、具體，富有實效。二是組織體檢活動。組織機關(guān)離退休老干部到縣人民醫(yī)院進行健康檢查，增強老干部身體保健意識，并為老干部建立個人健康檔案，切實關(guān)心離退休老干部的身體健康。三是組織開展走訪、慰問老干部活動。在元旦、春節(jié)、“七一”、重陽節(jié)等節(jié)日期間，開展走訪、慰問活動，使老干部充分感受到組織的關(guān)懷。
三、抓專項重改進，著力推進綜合能力穩(wěn)步提升有新氣象。
（一）深入開展“學(xué)法律、懂政策、守紀(jì)律、講規(guī)矩”整治“不作為、慢作為、亂作為”專項活動。根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，深入開展“學(xué)法律、懂政策、守紀(jì)律、講規(guī)矩”整治“不作為、慢作為、亂作為”專項活動的動員學(xué)習(xí)、問題查擺、整改落實和鞏固提高等四個階段工作，重點整治“五不作為、五慢作為、五亂作為”，進一步加強了機關(guān)干部職工紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，增強了“學(xué)法律、懂政策、守紀(jì)律、講規(guī)矩”意識，工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，機關(guān)工作效能明顯提高。
（二）加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及中央〔2015〕18號文件精神，不斷提升政治理論水平。舉辦縣鄉(xiāng)人大代表、新《預(yù)算法》兩期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，進一步提高辦公室的業(yè)務(wù)水平。
（三）加強廉潔自律。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，進一步完善制度、強化措施、加強監(jiān)管，優(yōu)化經(jīng)費支出，建設(shè)節(jié)約型、廉潔型機關(guān)。自覺接受人民群眾xx縣人大代表的監(jiān)督，進一步樹立和維護人大機關(guān)干部的良好形象。
四、存在不足。
一年來，辦公室較好地完成各項工作任務(wù)，工作不斷取得新成績，但與新時期新形勢下對辦公室工作的要求相比還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是為常委會提供服務(wù)保障水平仍需進一步提高；二是服務(wù)人大代表、促其發(fā)揮作用需進一步加強；三是辦公室文字服務(wù)水平仍需進一步提升。為此，我們將在今后的工作中下大力氣加以解決。
五、2016年工作計劃。
2016年，辦公室要認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于辦公廳工作要做到“五個堅持”的要求，緊緊圍繞全縣中心工作和常委會年度工作重點，學(xué)好業(yè)務(wù)，帶好隊伍，履職盡責(zé)，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)，進一步在抓落實下功夫，為推動常委會工作實效的提高提供更好的服務(wù)保障。
（一）注重加強學(xué)習(xí)教育，努力提高政務(wù)服務(wù)和事務(wù)管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會、習(xí)近平總書記系列重要講話精神，牢牢把握“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念；認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央〔2015〕18號文件和全區(qū)人大工作會議精神，全面加強縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)，切實把思想和行動統(tǒng)一到上級黨委的重大決策部署上來，用上級黨委的精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推進工作。鞏固“學(xué)法律、懂政策、守紀(jì)律、講規(guī)矩”整治“不作為、慢作為、亂作為”活動成果，馳而不息地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高工作效能，為全面完成各項目標(biāo)任務(wù)提供堅強保證。
（二）緊緊圍繞中心工作，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用。結(jié)合常委會工作重點，按照2016年監(jiān)督計劃安排，科學(xué)統(tǒng)籌，創(chuàng)新手段，加強重大事項、重要活動的綜合協(xié)調(diào)，并積極參與縣人大有關(guān)工委開展的調(diào)查研究工作，為常委會審議“一府兩院”有關(guān)議題提供有益參考。積極籌備縣十五屆人大六次會議，起草好大會文件。認(rèn)真做好縣鄉(xiāng)人大換屆選舉工作。協(xié)調(diào)縣人大有關(guān)委室做好有關(guān)專題調(diào)研和審議意見的整改落實情況，以及人大代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)、視察活動、代表建議督辦工作。扎實做好掛點聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村的“美麗xx·生態(tài)鄉(xiāng)村”、精準(zhǔn)扶貧工作。
（三）強化服務(wù)保障水平，努力確保機關(guān)有序高效運轉(zhuǎn)。按照“規(guī)范、精細(xì)、高效、節(jié)儉”的要求，把握工作規(guī)律，優(yōu)化工作流程，加強工作統(tǒng)籌，增強日常服務(wù)的規(guī)范性和科學(xué)性，確保辦公室工作與常委會步調(diào)一致，高效運轉(zhuǎn)。通過創(chuàng)造性開展工作，力爭在會議服務(wù)、公文處理、文稿起草、人大宣傳、群眾信訪、公務(wù)接待、機關(guān)財務(wù)管理、老干部工作、后勤保障等各方面取得新成效，體現(xiàn)新水平。大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，切實從嚴(yán)從實執(zhí)行黨的各項紀(jì)律，為協(xié)調(diào)推進“四個全面”、加快建設(shè)平安宜居富裕幸福新xx作出新的貢獻。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇三
年是貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，全面建設(shè)小康銅梁關(guān)鍵的一年，也是我縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整攻堅年和干部作風(fēng)建設(shè)年。一年來，縣人大常委會辦公室在縣委、縣人大黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委和縣人大常委會年初的工作要點，認(rèn)真履行“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)”的工作職責(zé)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
一、今年的主要工作。
等書籍并組織辦公室職工進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。
幫助他們熟悉公文寫作知識，提高文稿質(zhì)量。全市人大辦公室主任會議召開之后，辦公室立即組織職工學(xué)習(xí)了市人大黨組書記、副主任金烈在會上的講話精神，并圍繞會議精神進行了認(rèn)真討論，提出了加強辦公室工作規(guī)范性、科學(xué)性和創(chuàng)造性，不斷提高人大機關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平的要求。
250。
多份，其中銅人發(fā)。
30。
份，銅人黨文。
8
份，銅人辦。
52。
份，銅人函。
4
份，會議公報。
8
期，會議紀(jì)要。
23。
期，人大通訊。
10。
期，調(diào)查研究。
24。
期，情況反映。
2
期，各種白板材料。
90。
多份。這些文件資料做到了字體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉(zhuǎn)。
30。
年人大黨組民主生活會期間，辦公室負(fù)責(zé)起草了《中共銅梁縣人大常委會黨組。
年度民主生活會自查報告》、《中共銅梁縣人大常委會。
年度民主生活會黨性黨風(fēng)突出問題整改方案》等。
8
8
月舉行的紀(jì)念人民代表大會制度建立五十周年座談會前，辦公室提前一個月向草擬了縣人大常委會向縣委的請示。在得到縣委批復(fù)后，又多次與縣委辦聯(lián)系會議有關(guān)事宜，提出了具體的方案，確定了會議時間、地點、規(guī)模、參會人員、會議議程等，并認(rèn)真準(zhǔn)備了會議所需材料，保證了會議如期順利召開。座談會上，縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)和部分縣人大代表、離退休老同志及部分政府部門負(fù)責(zé)人齊聚一堂，回顧了人民代表大會制度建立以來我縣人大工作開展情況，暢談了五十年來我縣民主法制建設(shè)取得的輝煌成就，對新時期新形勢下的人大工作作了全面分析和部署。因會議準(zhǔn)備充分，氣氛融洽，與會同志發(fā)言踴躍，收到了較好的效果，得到了參會領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
辦公室擔(dān)負(fù)著為常委會服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)干部職工服務(wù)的職能，具有承上啟下，協(xié)調(diào)左右，溝通內(nèi)外的作用。一年來，人大辦公室充分發(fā)揮參謀助手作用，堅持和完善了每月的黨員學(xué)習(xí)日、學(xué)法日和職工政治學(xué)習(xí)日制度，進一步深化了學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富了活動形式。組織機關(guān)干部職工深入學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神、“三個代表”重要思想和有關(guān)人大工作的法律法規(guī)、《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及十六屆四中全會公報和決議等重要文章，著重學(xué)習(xí)了十六屆四中全會作出的《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、市委書記、市人大常委會主任黃鎮(zhèn)東在市委二屆五次會議上的講話和《中共銅梁縣委關(guān)于加快推進新型工業(yè)化的決定》等重要內(nèi)容。同時，辦公室充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為縣十四屆人大常委會組成人員視察我縣農(nóng)產(chǎn)品加工情況、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目進展情況、部分重點工業(yè)企業(yè)建設(shè)生產(chǎn)情況和網(wǎng)吧整治情況、農(nóng)業(yè)三大工程和產(chǎn)業(yè)化百萬工程實施進展情況等工作提供了較好的服務(wù)。組織機關(guān)干部職工到合川釣魚城接受歷史教育并考察了合川城市建設(shè)情況。
在機關(guān)協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機關(guān)一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。如在今年開展的紀(jì)念人民代表大會制度建立五十周年系列活動中，辦公室積極與政府相關(guān)部門和機關(guān)有關(guān)工委溝通協(xié)調(diào)，共同舉辦了憲法法律知識競賽、“我心中的人民代表大會制度”征文和座談會等活動。同時，辦公室還注重做好對外協(xié)調(diào)工作，積極配合市人大《農(nóng)業(yè)農(nóng)技推廣法執(zhí)法》檢查組、《工會法》執(zhí)法檢查組和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況調(diào)查組做好到我縣開展執(zhí)法檢查、專題調(diào)查相關(guān)工作，接待了合川、大足、梁平等區(qū)縣人大同志到我縣學(xué)習(xí)考察調(diào)研。通過溝通協(xié)調(diào)，縣人大與市人大的關(guān)系更為密切，與區(qū)縣人大的交流更為廣泛，為不斷推動人大工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
11。
月底，機關(guān)各委辦共向全國各大新聞媒體投稿。
40。
30。
余件（次），其中辦公室投稿近。
20。
件（次），被刊用。
12。
件（次）。
在宣傳形式上，辦公室堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的方針，不斷拓展機關(guān)宣傳工作的深度和廣度，創(chuàng)新方式，變換手法，使人大機關(guān)的宣傳工作更豐富，更有感染力。如在紀(jì)念人民代表大會制度建立五十周年宣傳活動中，辦公室牽頭組織召開了紀(jì)念人民代表大會制度建立五十周年座談會，協(xié)助市人大組織了人民代表大會制度和民主法制建設(shè)成就展，積極參加了重慶市《公民導(dǎo)刊》輝煌五十年特刊、《公民報》區(qū)縣人大主任訪談錄以及《探索的足跡——重慶人大五十年》的組稿工作，并在全縣范圍內(nèi)組織開展了“我心中的人民代表大會制度”征文活動，協(xié)助組織并參與了銅梁縣紀(jì)念人民代表大會制度建立五十周年憲法法律知識競賽。這些活動的開展，進一步提高了廣大人民群眾對人大工作和人民代表大會制度的認(rèn)識，使堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國有機統(tǒng)一的方略更加深入人心。
8
142。
4
月，巴川鎮(zhèn)居民柏志慧來信向縣人大常委會領(lǐng)導(dǎo)反映其。
年
4
6
月
24。
1
次、常委會。
8
次、主任會議。
15。
次，共審議“一府兩院”工作報告。
29。
項，開展視察活動。
6
次，組織專題調(diào)查。
10。
次，開展執(zhí)法檢查。
4
次，作出決議決定。
8
1000。
萬元。
703。
和
704。
兩輛小車進行了大修，充分保證機關(guān)工作用車的需要。積極協(xié)調(diào)有關(guān)工委，把市級文明示范單位創(chuàng)建活動作為一項重要工作來抓，加強了機關(guān)的凈化、美化工作，大力開展了以誠信為重點的公民道德建設(shè)活動，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)活動，促使機關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式，為樹立人大機關(guān)良好形象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、
年工作打算。
年，縣人大常委會辦公室將高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，認(rèn)真落實黨的十六屆四中全會和市人大辦公室主任會議精神，圍繞人大常委會工作全局，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障作用，圍繞“工作爭一流、服務(wù)上水平”的目標(biāo)，著力提升政務(wù)服務(wù)和后勤服務(wù)水平，更好地為人大及其常委會依法行使職權(quán)服務(wù)，在服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、人民代表大會制度建設(shè)和民主法制建設(shè)中作出新的貢獻。
年，辦公室將抓好以下工作：
加強理論學(xué)習(xí)，組織干部職工深入學(xué)習(xí)黨的十六屆三中、四中全會和縣委十一屆四次全委（擴大）會議精神，樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，不斷加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，用十六大和縣委十一屆四次全委（擴大）精神指導(dǎo)我們工作實踐；大力加強思想政治建設(shè)，認(rèn)真作好辦公室工作人員的思想政治工作，切實強化工作人員的政治意識、大局意識、服務(wù)意識；大力加強隊伍建設(shè)，堅持用制度管理人、用感情凝聚人，嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，嚴(yán)格規(guī)范工作程序，對干部職工多壓擔(dān)子，多提供舞臺，搞好傳、幫、帶，切實關(guān)心工作人員的工作生活，積極營造人本化的工作氛圍，切實推進辦公室工作新的發(fā)展。
進一步加強人大機關(guān)公文工作，進一步在文稿起草、審核、把關(guān)、印制等各個環(huán)節(jié)上下功夫，規(guī)范公文的內(nèi)容、格式和運轉(zhuǎn)流程；加強會議服務(wù)工作，切實做到深入細(xì)致、精益求精；不斷提高辦文、辦事、辦會等各項服務(wù)工作的效率和質(zhì)量。
進一步強化決策的參謀作用，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體任務(wù)；積極開展我縣引進高素質(zhì)人才情況的專題調(diào)查，堅持深入調(diào)查研究，全面準(zhǔn)確地掌握實際情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀助手作用；進一步強化綜合協(xié)調(diào)的樞紐作用，發(fā)揮好承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，按照規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，著力抓好與上級和基層單位工作聯(lián)系，調(diào)動各方面的積極性，形成合力，進一步開創(chuàng)新的工作局面，促進中心任務(wù)的順利完成。
工作有章可循，規(guī)范管理，力爭使機關(guān)辦公管理水平再上新臺階；加強機關(guān)硬件建設(shè)，認(rèn)真做好機關(guān)內(nèi)部辦公條件的改善工作，切實改善機關(guān)辦公條件；加強機關(guān)財務(wù)管理，進一步加大經(jīng)費爭取力度，多渠道爭取資金，壯大機關(guān)的整體財力；加強機關(guān)安全保密工作和文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識教育，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度；堅持以人為本，切實關(guān)心機關(guān)干部職工的生活；嚴(yán)格車輛管理，確保機關(guān)公務(wù)用車。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇四
20xx年，是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難，取得兩個文明建設(shè)雙豐收的一年，法院辦公室年度工作總結(jié)。一年來，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點，統(tǒng)一思想、堅定信心，按院領(lǐng)導(dǎo)的要求，抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理，做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、為法官干警三個方面的服務(wù)，認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項職責(zé)，在各個崗位認(rèn)真有序地開展工作，各項工作圓滿達到了目標(biāo)要求，取得了較好的工作實績。
(一)從年初開始，按照法院的政治學(xué)習(xí)安排，結(jié)合本部門實際，擠時間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問題結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)中，通過討論，相互啟發(fā)，共同提高。每個人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會，強化敬業(yè)意識，改變工作作風(fēng)，增強信念，盡職盡責(zé)，踏實做好本職工作，爭做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認(rèn)識，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責(zé)任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，辦公室工作總結(jié)《法院辦公室年度工作總結(jié)》。
(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化部門內(nèi)部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務(wù)會，將工作細(xì)化、深入化，強化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。
(二)、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
(三)、在文秘工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標(biāo)。相關(guān)的文件資料除特殊情況外，基本做到了當(dāng)日送達，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議，接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
(五)積極編輯、撰寫論文和信息報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執(zhí)法動態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯(lián)系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、扎實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊。辦理調(diào)檔查閱162件，辦理調(diào)卷46卷。由于檔案室空調(diào)、電腦設(shè)備配置等原因，對法院檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案管理工作仍然沒有放松，按照既定計劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排，在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動，提高了辦公室人員的保密意識。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇五
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
20xx年，公司在董事長和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、工作情況：
利用國家的政策扶持、品牌的.申請，積極申報并通過了審核的項目有河南省質(zhì)量誠信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔(dān)保資金扶持等，20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復(fù)，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導(dǎo)及先進工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認(rèn)真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作；及時維修、維護了公司共用設(shè)施，保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處：
辦公室工作是時間性和服務(wù)性很強的工作，千頭萬縷，任務(wù)繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發(fā)性工作，盡管辦公室全體人員都做了較大的努力，但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，對辦公室工作的特點認(rèn)識不夠，工作還缺乏主動性、預(yù)見性，還有待在今后的工作中進一步改進和提高，進一步規(guī)范化、細(xì)致化。
辦公室是公司的樞紐部門，也是公司窗口，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外，上傳下達，內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里，辦公室全體人員將秉著“工作要細(xì)、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求，進一步健全、完善各項管理制度，切實加強對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核，加強檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大，我們將與時俱進，跟上公司發(fā)展的步伐，努力適應(yīng)公司的要求，更加注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)、加強管理、團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進辦公室的服務(wù)水平，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司的利益，切實把各項工作做細(xì)做實，為公司20xx年取得更大發(fā)展，再做應(yīng)有的努力！
鄭州匯特耐火材料有限公司
20xx年12月31日
人大辦公室年度工作總結(jié)篇六
201x年，辦公室要認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于辦公廳工作要做到“五個堅持”的要求，認(rèn)真落實中央和省委、市委的決策部署，深入貫徹省委、市委人大工作會議精神，緊緊圍繞全市中心工作和常委會年度工作重點，學(xué)好業(yè)務(wù)，帶好隊伍，認(rèn)真履職，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)，切實改進工作作風(fēng)，進一步在抓落實下功夫，為推動常委會工作實效的提高提供更好的服務(wù)保障。
一、加強政治理論和法律學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神和習(xí)近平總書記的系列講話精神，學(xué)習(xí)憲法、法律和人民代表大會制度知識，學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、文化、科學(xué)、生態(tài)文明等方面的知識和最新的政策文件，不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，增強工作本領(lǐng)和提高解決實際問題的能力。
要著眼市人大及其常委會工作大局，圍繞為履行立法職能作準(zhǔn)備、為履行監(jiān)督職能創(chuàng)環(huán)境、為履行決定職能建機制、為履行任免職能立規(guī)矩，深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)借鑒外地人大的先進經(jīng)驗，提出思路和建議，發(fā)揮好參謀助手作用。
建立每月學(xué)法制度，進一步加強憲法和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過聽取專家講座、自學(xué)等形式，每月重點學(xué)習(xí)一部法律，并在辦公室工作例會上交流學(xué)習(xí)法律的。
心得體會。
二、增強大局意識，做好重要會議和活動的服務(wù)保障。
工作計劃。
和重點工作安排，認(rèn)真做好市人大及其常委會有關(guān)會議、各項重要活動的服務(wù)保障工作。
做好省、市人代會的服務(wù)保障工作。按照地方組織法等法律和市人民代表大會議事規(guī)則的規(guī)定，嚴(yán)格把握各項法定程序和工作程序，并按照務(wù)實、高效、節(jié)簡的原則，做好市七屆人大五次會議的各項服務(wù)保障工作。圍繞科學(xué)安排會議日程、提高會議質(zhì)量，提出參謀建議。在進一步改進會風(fēng)、提高到會率等方面，做好具體工作。要深入細(xì)致地做好會務(wù)、后勤保障等工作，并加強與大會秘書處各工作組的聯(lián)系，確保各項服務(wù)保障工作落到實處，確保大會順利圓滿召開。落實人員、明確責(zé)任，全力以赴做好省十二屆人大三次會議xx代表團會務(wù)、行政、后勤等各項工作，為代表依法履職提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
做好常委會會議和主任會議的服務(wù)工作。根據(jù)年度監(jiān)督工作計劃，加強統(tǒng)籌安排，及早提出各次常委會會議和主任會議召開時間和建議議題安排。做好常委會會議和主任會議召開的各項準(zhǔn)備工作。充分利用代表履職服務(wù)平臺、政務(wù)通等，將會議有關(guān)材料、通知等提前發(fā)與會人員，確保常委會審議充分深入。協(xié)助常委會加強會議組織，在發(fā)揮常委會組成人員的整體作用上下功夫。注重常委會審議議題與常委會專題視察、專題詢問、主任會議聽取匯報等工作相結(jié)合。改進審議方式，適時采取分組審議與聯(lián)組審議相結(jié)合等方式，提高常委會審議質(zhì)量。加強審議意見辦理情況的跟蹤督辦，確保監(jiān)督工作實效。
積極為常委會依法行權(quán)提供參謀服務(wù)。對常委會如何做好立法準(zhǔn)備、依法行使重大事項決定權(quán)、組織任命干部宣誓、提高常委會監(jiān)督工作實效等重大問題，要組織力量，開展深入調(diào)研，提出意見建議，努力形成高質(zhì)量的。
調(diào)研報告。
供常委會領(lǐng)導(dǎo)參謀決策。加強與“一府兩院”、市人大各委室的溝通聯(lián)系配合做好常委會執(zhí)法檢查、工作評議等重要活動的組織實施工作。
加強規(guī)范性文件備案審查工作。按照黨的xx屆四中全會精神和監(jiān)督法的要求，將所有政府規(guī)范性文件納入備案審查的范圍，加強規(guī)范性文件的實質(zhì)審查。充分發(fā)揮咨詢專家的作用，有序推進公眾有序參與。加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)，加強備案審查能力建設(shè)，并及時向市人民代表大會、常委會會議和主任會議報告工作。進一步做好信訪工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)地接待人民群眾的來信來訪，認(rèn)真落實常委會領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，加強交辦和協(xié)調(diào)，著力解決群眾關(guān)心的實際問題。
進一步加強干部培養(yǎng)教育和管理工作。著眼于提高素質(zhì)、增強活力、推動工作，優(yōu)化人大常委會機關(guān)工作人員結(jié)構(gòu)。加強機關(guān)年輕干部的教育、培養(yǎng)和管理，選派優(yōu)秀的年輕干部下基層掛職鍛煉，組織年輕干部參加黨校培訓(xùn)，不斷提高人大機關(guān)干部的綜合素質(zhì)。進一步做好老干部工作，關(guān)心老干部身體和生活，為老干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
進一步提高辦文辦會水平。認(rèn)真總結(jié)辦文辦會工作做法和經(jīng)驗，制定完善相關(guān)工作制度，規(guī)范工作程序，優(yōu)化工作流程，提高辦文質(zhì)量。進一步做好機關(guān)檔案、保密等工作。做好行政接待工作。認(rèn)真貫徹中央“八項規(guī)定”和有關(guān)文件精神，厲行勤儉節(jié)約，加強“三公”經(jīng)費管理，依法依規(guī)做好行政接待、會議食宿安排等工作。
進一步加強信息化建設(shè)工作。充分發(fā)揮全省人大代表履職平臺作用，加強調(diào)研和培訓(xùn)，提高基層人員工作者使用推廣履職服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)水平。進一步辦好xx人大網(wǎng)站，突出人代會、常委會會議和常委會重要工作等宣傳重點，擴大網(wǎng)站信息量，努力提升網(wǎng)站質(zhì)量。加強市人大機關(guān)新oa系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，提高辦公自動化水平。
四、增強群眾觀點，密切與基層人大和代表的聯(lián)系。
根據(jù)中央、省委、市委對黨的群眾路線教育實踐活動整體部署和整改落實工作的要求，牽頭組織實施建章立制、建立長效機制工作，修訂完善市人大常委會討論決定重大事項的規(guī)定等制度。建立完善辦公室成員走訪聯(lián)系基層人大、人大代表的制度，密切與人大代表和人民群眾的聯(lián)系，進一步提升服務(wù)基層人大和代表的水平。
深入開展調(diào)查研究。將提高常委會會議審議質(zhì)量、行使好重大事項決定權(quán)、落實憲法宣誓制度，作為今年辦公室的重點調(diào)研課題，由辦公室主任或副主任帶隊，整合各處室的力量，全力以赴做好相關(guān)課題調(diào)研。積極參與專委調(diào)研活動。辦公室主任、各位副主任和有關(guān)副縣處長級干部與各專門委員會建立對口聯(lián)系，參與相關(guān)專門委員會牽頭組織開展的調(diào)研活動。辦公室各處處長根據(jù)工作安排實際，對應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加相關(guān)專門委員會的調(diào)研活動，積極撰寫調(diào)研報告，不斷提高調(diào)查研究和綜合文字表達水平。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇七
按照xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。
一年來，我了解、吃透并執(zhí)行xx及xx的大政方針，按照上級要求開展工作，服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作，我總在第一時間督促安排，將工作任務(wù)進行分解，落實到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規(guī)范》，實行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會等5項制度，制訂《xx年中心站（工程站）百分考核細(xì)則》。完善設(shè)備器材管理，先后出臺了《關(guān)于進一步明確部門與中心站設(shè)備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規(guī)范設(shè)備器材訂購工作的通知》，明確工作流程和主要崗位職責(zé)，強調(diào)準(zhǔn)確計算訂購數(shù)量，認(rèn)真選擇供貨廠商，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)價格，切實控制現(xiàn)金采購，每周三、六集中進行單據(jù)輸入，每月對中心及中心站倉庫進行盤點，讓設(shè)備器材管理這個涉及各部門、各站的系統(tǒng)工作做到流程化、制度化、規(guī)范化。強化安全生產(chǎn)工作，重點做好“五防”，即防火、防盜、防停電、防責(zé)任事故，每月匯總各部門、各站《安全生產(chǎn)自查信息報告表》并報xx。每兩月刷新資產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，及時向xx報送有價值的信息，經(jīng)常查看gps監(jiān)控和《車輛行駛?cè)罩尽?，對車輛日常維護情況隨機抽查，結(jié)果排名公布，按得分每季度發(fā)放一次考核獎。協(xié)助完成資產(chǎn)評估工作，辦成方巷站房“兩證”。
近年來，中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車，由于分散在各站使用，而且都是兼職駕駛，因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的，從今年起，我們對工程車進行了全方位管理。
為每輛工程車配備gps，實行24小時動態(tài)監(jiān)控，并實行行車日志電子版月報制度，對車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時，簽訂使用協(xié)議，明確用車責(zé)任。
對4家汽車維修廠家進行比對，確定2個定點維修廠家。嚴(yán)格履行維修申請、登記和審批手續(xù)，層層把關(guān)。
專門設(shè)立駕駛員考評獎，每月100元。每季度對工程車的日常維護等情況進行1-2次隨機抽查，其結(jié)果排名公布，根據(jù)得分發(fā)放考核獎。連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一的，收回車輛使用權(quán)。
。提高了車輛使用效率，降低了運行成本，減少了事故發(fā)生。
分管辦公室工作應(yīng)結(jié)合辦公室工作特點，做到“五多”，即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔(dān)當(dāng)好分管的角色，盡最大力量調(diào)動辦公室人員工作的積極性，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的職能作用。
明年，我將負(fù)責(zé)廣電站的運維工作。我想從三個方面開展工作：
1、新的運維體系的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)融合后，對運行維護提出了新的和更高的要求，如何對網(wǎng)絡(luò)運行維護實現(xiàn)更有效的管理，使網(wǎng)絡(luò)更安全、使用更加高效都是我們面對的問題和挑戰(zhàn)。
2、要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò)管理更順暢、運行更安全，使運行維護更加流程化、制度化。
3、在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、改造的過程中，充分為將來運行維護的需要考慮，運維人員直接參與工程建設(shè)管理，為運行維護打好基礎(chǔ)。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇八
上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績。
1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解，確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個有責(zé)任感的采購員，把好公司的進口關(guān)。
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告，導(dǎo)致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的`克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇九
時光荏苒，回顧xxxx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計較個人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
xxxx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金，xx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。
這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司xxxx年社保和公積金的年度核定工作。
（一）、辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、xx分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在xx省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市xx區(qū)社保局參保，失業(yè)保在xx區(qū)社保局參保，社保參保率達到xx%；每月按時繳納自有職工社保的費用。
xxxx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。xxxx年全年繳納公司自有職工社保費用共計xx萬元，每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。
雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這x年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì)，工作上不能出現(xiàn)任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意，就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx區(qū)xx銀行開戶，截止xx月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xxxx年公積金全年繳納費用xx萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行社保部門和公積金中心的政策規(guī)定
于xxxx年x月份辦理公司職工醫(yī)療保險xxxx年年度繳費工資申報核定，x月份完成職工養(yǎng)老保險xxxx年繳費工資申報，x月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
（二）、辦理職工離退休工作
1、辦理xxxx年公司職工退休審批工作
盡早確定xxxx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報xx省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。xxxx年公司共有x人退休，截止xx月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給xx省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
xxxx年共辦理x名退休人員的喪葬費事宜，為x名退休人員提取公積金；并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年x月份，根據(jù)xx省養(yǎng)老保險局xx號文和xx號文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，已為xx名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
（三）辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認(rèn)定
xxxx年為x名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元；工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報x人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
（四）勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止x月底，x廠中新勞務(wù)派遣人員有x人參保，今年新參保x人，停保x人。
（五）勞動合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《xxx》，退休返聘人員x人，其中返聘車間操作人員x人，管理人員x人，后勤服務(wù)人員x人；并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員x人，按公司規(guī)定，提前x個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員x人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
（六）培訓(xùn)工作
1、xxxx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃，并結(jié)合分廠實際情況，強化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進行調(diào)查，截止xx月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共xx期，參加培訓(xùn)人數(shù)約xx余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)xx余次，累計xx學(xué)時；外部培訓(xùn)xx余次，累計xx學(xué)時。
員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達到xx學(xué)時以上有xx人，員工教育培訓(xùn)面達xx%。xxxx年分廠通過加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作，今年x月份，組織公司本部分到我廠的xx名高校畢業(yè)生進行x周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當(dāng)一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。
在新員工入職x個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計劃，x月份，與車間x名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強對新進操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表，每次培訓(xùn)后，及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓(xùn)資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
1、對專業(yè)理論知識還比較缺乏
沒有制定長期的學(xué)習(xí)計劃，今后需加強自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個人工作素質(zhì)
提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對
工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中還要嚴(yán)格要求自己
要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。并且給自己制定長期工作目標(biāo)
隨著xx新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇十
20xx年，在市委辦公廳的正確指導(dǎo)和縣委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，縣委辦公室以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十八大精神，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)習(xí)型機關(guān)，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，不斷創(chuàng)新工作思路，進一步提高為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的水平，在理論學(xué)習(xí)、職能職責(zé)發(fā)揮、服務(wù)縣委中心工作等各項工作方面取得了較好成績，為保持縣委工作的高效快捷運轉(zhuǎn)作出了積極的貢獻，得到了縣委領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的充分肯定。現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：
辦公室高度重視干部隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，始終堅持把學(xué)習(xí)作為辦公室的重要工作抓緊抓好，積極組織開展各種理論學(xué)習(xí)教育活動，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)和理論水平。一是注重政治理論學(xué)習(xí)。堅持每周一例會制度，在例會上集體學(xué)習(xí)了十七屆六中全會、在建黨91周年慶祝大會上的講話、自治區(qū)第十次黨代會以及黨的十八大等重大會議精神，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，極大地調(diào)動了干部職工的學(xué)習(xí)積極性，進一步增強了黨員干部的政治敏銳性和鑒別力。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、管理等相關(guān)知識，不斷進行知識更新，拓寬知識涵蓋面。在班子的示范帶動下，全體干部職工千方百計擠出時間鉆研辦文、辦會、辦事等業(yè)務(wù)知識，并結(jié)合實際，超前思考和謀劃，人人創(chuàng)先爭優(yōu)，成為工作的行家里手。三是積極推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。積極開展學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)制度，組織開展上黨課、演講比賽、征文活動、給干部職工贈書、外出考察學(xué)習(xí)等活動，進一步營造辦公室嚴(yán)肅、活潑、快樂的學(xué)習(xí)氛圍。其中，1名同志參加“迎接中國共產(chǎn)黨成立91周年演講比賽”并獲得了三等獎，2名同志獲得“20xx年端午節(jié)中華經(jīng)典職工朗誦比賽”二等獎，1名同志參加“好人韋曰堅”詩歌朗誦比賽獲得三等獎，2名同志獲評為“六五普法”學(xué)法用法模范和先進個人,2名同志榮獲賓陽縣創(chuàng)建南寧市第七輪(20xx—20xx年度)文明縣區(qū)工作先進個人。
辦公室充分發(fā)揮縣委的參謀助手職能，圍繞加快發(fā)展第一要務(wù)，積極開展辦公室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，堅持貼近縣委領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點，務(wù)實創(chuàng)新，全面強化了公文管理、綜合協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、督查信息、機要保密、會務(wù)服務(wù)等工作，各項工作均實現(xiàn)了新突破。
(一)圍繞縣委中心工作，提高文秘工作的實效性。
堅持以服務(wù)縣委工作為中心，求真務(wù)實，規(guī)范管理，提高辦文辦會質(zhì)量，保證縣委機關(guān)日常工作高效運轉(zhuǎn)。一是認(rèn)真做好公文處理工作。按照中央、自治區(qū)和xx市的要求，完成了將原來16k文件版本改為a4版本的改版工作，并指導(dǎo)全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所有縣直部門做好黨委文件改版工作。建立嚴(yán)格的縣委辦文件傳閱制度，明確專人負(fù)責(zé)，提高發(fā)文效率，要求今日事今日畢，讓領(lǐng)導(dǎo)在第一時間掌握上級文件精神，并建立完善的檔案歸檔制度。全年共收到上級黨委來文768件13965份(其中密件512件11681份)，辦理縣委及縣委辦文件發(fā)文479份，處理各級部門文件、傳真、請示、領(lǐng)導(dǎo)批示件近5000份，為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部辦理查閱文件、檔案381多次，圓滿完成20xx年度應(yīng)歸檔文件851份，銷毀密件1494份。二是精心抓好全縣重要會議、重大活動的組織工作。認(rèn)真籌備好第六屆“百龍舞賓州”炮龍節(jié)、縣第十三次代表大會第一次年會、“賓陽制造”產(chǎn)品大展銷暨旅游美食招商推介會、清平水庫補水工程開工儀式、南寧市“兩會一節(jié)”、自治區(qū)集中整治“兩非”專項行動總結(jié)暨再動員現(xiàn)場會、全區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項目推進現(xiàn)場會、迎接上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、每月重大項目開竣工等重大會議活動，制定詳細(xì)方案，精心組織，周密安排，細(xì)致扎實地開展各項工作，使各種會議活動都做到環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接。今年共承辦了各級大小會議300多場次，每次都能做到早安排、早部署，確保了每一次會議都能圓滿完成。三是加強縣四家班子的聯(lián)系協(xié)調(diào)。認(rèn)真做好縣委常委日常工作安排，及時編制四家班子一周工作安排表，增進縣四家班子成員之間的溝通協(xié)調(diào)，確保全縣工作的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、有序。規(guī)范做好服務(wù)工作，同時為縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好協(xié)調(diào)、服務(wù)，確?？h委各項工作部署落實。
(二)堅持精益求精原則，不斷提高文字材料質(zhì)量。
一是全面提升辦公室文字材料質(zhì)量。在公文起草中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要求一切從工作實際出發(fā)，提高針對性和實效性，將材料寫短寫實寫新，使文稿能正確傳達上級精神、準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、如實反映基層情況。一年來，共起草、修改、審核各類文字材料480多篇，其中領(lǐng)導(dǎo)講話稿、致辭、主持詞等300多篇，縣第十三次黨代會第一次年會報告、全縣工作總結(jié)等總結(jié)匯報材料150多篇，編印《賓辦通報》、《賓陽調(diào)研》9期。二是堅持理論聯(lián)系實際，深入開展調(diào)查研究。堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，圍繞縣委中心工作和全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的難點、熱點、重點問題，開展專題調(diào)研活動，經(jīng)常深入基層和企業(yè)、農(nóng)村調(diào)研，掌握第一手資料，并認(rèn)真進行思考，形成了一批調(diào)研成果，部分調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成縣委、縣政府的重要文件,為縣委科學(xué)決策提供了有益參考。全年在《xx日報》等區(qū)、市、縣級刊物上發(fā)表調(diào)研文章、宣傳報道等30多篇。
(三)注重時效標(biāo)準(zhǔn)，做好信息報送工作。
突出“短、平、快”的特點，為縣委決策提供及時、準(zhǔn)確的信息參考。健全全縣黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度，實行每月安排一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個部門到我辦信息股跟班學(xué)習(xí)制度，將信息工作納入年度績效考評工作，今年6月經(jīng)縣委常委會反復(fù)研究制定出臺《縣委信息工作規(guī)定》。加強信息員隊伍建設(shè)，形成了一個覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。圍繞黨的方針政策、上級黨委的工作部署和全縣的中心工作，安排專人收集經(jīng)濟、社會穩(wěn)定、黨建等領(lǐng)域的信息，及時采集上報，傳送領(lǐng)導(dǎo)參閱，編印《信息專報》、《信息報告》、《要情專送》和《輿情參考》等90多期，為縣委和上級黨委正確的決策提供依據(jù)。今年共上報信息1000多條，被采用350多條，其中有10多條信息獲縣委副書記以上領(lǐng)導(dǎo)簽字采納，60多條獲縣委書記直接批示，30多條獲市委領(lǐng)導(dǎo)批示，信息工作在質(zhì)量上有了很大的提高，榮獲20xx--20xx年度全市黨委信息工作一等獎第一名，20xx年信息工作保持全區(qū)、全市先進水平。
(四)加大督查力度，提高縣委決策的執(zhí)行力。
堅持求真務(wù)實的作風(fēng)，充分發(fā)揮辦公室督促檢查的作用，扎扎實實地抓好落實。注重協(xié)調(diào)解決縣委決策落實中的熱點、難點問題，重點對縣委全委會部署各項工作、縣委領(lǐng)導(dǎo)重要批示、全縣各項主要經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)的完成、“解放思想、趕超跨越”大討論活動以及增加投資、擴大消費、加強“三農(nóng)”、穩(wěn)增財政、改革開放、維護穩(wěn)定等“六項工作”、重大節(jié)假慶期間維穩(wěn)和安全生產(chǎn)等工作落實情況開展督查，做到件件有著落、事事有回音，提高了各部門對縣委決策的執(zhí)行力，樹立了縣委的威信，確保了縣委的每一項決策和領(lǐng)導(dǎo)的每一個批示都落到實處。今年以來，共開展重大項目督查30次，印發(fā)《督查通報》18期，在《廣西督查》、《南寧督查》發(fā)表文章8篇;跟蹤督辦領(lǐng)導(dǎo)批示件190件，辦結(jié)反饋186件，辦結(jié)率97.8%;辦理人民網(wǎng)網(wǎng)友留言38條，回復(fù)38條，回復(fù)率100%，有力地促進了各項工作順利推進。
(五)立足防范教育，機要保密工作安全暢通。
一是強化宣傳，嚴(yán)格執(zhí)法。全面推進保密各項工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級保密部門各項工作部署，加強宣傳學(xué)習(xí)教育，精心組織保密員、專兼職保密干部參加區(qū)、市保密部門舉辦的培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)達200多人次。組織全縣90多個單位20xx多人次開展保密知識考試，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部保密管理知識。加強對重點涉密單位和印刷、復(fù)印行業(yè)的保密執(zhí)法檢查，一年來，檢查單位96家，印刷行業(yè)22家。抓好高、中考、組織人事考試的保密工作，做到滴水不漏，萬無一失。二是著力提高密碼安全、密碼通信保障能力，強化信息安全支撐能力。由于一直以來密碼工作成績突出，走在全區(qū)縣級單位的前列，xx市委機要局決定在我縣開展“同城異地備份”建設(shè)工作，我縣成為目前全市該項目唯一的試點單位，技術(shù)裝備水平再上新臺階。開展商用密碼系統(tǒng)二級中心專用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，進一步提高商用密碼系統(tǒng)信息傳遞的時效性、安全性。繼續(xù)完善密碼工作規(guī)范化建設(shè)，做好密碼通信保障，強化值班規(guī)章制度，堅持24小時值班，確保政令暢通。一年來，譯傳辦理明碼電報341份，密碼電報614份，文件767份，為全縣各單位進行商用密碼系統(tǒng)維護90次，主辦、承辦電會26次，全年未出現(xiàn)失泄密事故。今年以來，共有北海、欽州、貴港等3個市黨委機要局到我縣參觀交流。
(六)完善規(guī)章制度，提高后勤保障服務(wù)水平。
一是建立健全各項財務(wù)管理制度，加強財務(wù)管理，不斷提高資金使用效率，不斷降低行政成本，在財政較為困難、資金撥付較少的情況下，保證了機關(guān)高效有力的運行。二是修訂完善辦公室車輛管理制度、司機人員管理辦法，按照車輛維修、養(yǎng)護辦法，及時對車輛進行保養(yǎng)、檢修，保障縣委領(lǐng)導(dǎo)及縣委辦用車安全。積極貫徹落實公務(wù)用車問題專項治理工作方案以及自治區(qū)擬定的公車處理實施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定，進一步加強公車治理，嚴(yán)查違規(guī)超編車輛。通過檢查，申請報廢車輛3輛，退回車輛4輛，申請定編3輛，使公車治理工作在我辦取得實效。三是高質(zhì)量完成各項接待任務(wù)。全年接待上級領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研、檢查工作等共89次，接待其他市、縣(區(qū))來我縣考察學(xué)習(xí)共13次，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
(七)加強幫助指導(dǎo)，支持包點鎮(zhèn)開展工作。
深入所包點的中華鎮(zhèn)指導(dǎo)開展工作，實行辦公室副科以上干部一對一對應(yīng)相關(guān)工作進行幫扶。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子多次帶領(lǐng)干部職工深入中華鎮(zhèn)為該鎮(zhèn)招商引資、項目建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等方面做好服務(wù)工作，目前這些工作都已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)，桂中農(nóng)村土地整治項目也按進度要求扎實推進。同時，多次組織干部職工到中華鎮(zhèn)植樹、冬修水利和慰問計生幫扶對象?？h委常委、縣委辦公室陳必華主任深入中華鎮(zhèn)育才村委開展“結(jié)一聯(lián)五”活動，幫助育才村委和興隆村委協(xié)調(diào)農(nóng)村道路、文體活動中心等基礎(chǔ)建設(shè)一事一議等項目的落實，并捐資4000元改善兩個村委的辦公條件?？h委辦黨支部與該鎮(zhèn)中華育才村委村黨支部結(jié)對共建，以開展“優(yōu)勢互補、良性互動”雙向交流活動為載體，以解決實際問題，推動工作為著力點，深入開展共建組織、共管黨員、共抓隊伍、共打基礎(chǔ)、共促和諧、共創(chuàng)先鋒等各種形式的結(jié)對共建活動。作為新農(nóng)村建設(shè)后盾單位，還積極協(xié)調(diào)旅游、文廣體等單位為中華鎮(zhèn)上施村委推進“茶辣古鎮(zhèn)”文化旅游建設(shè)。同時，陳必華主任還為陳平鄉(xiāng)貧困村道路建設(shè)捐資出力，共協(xié)調(diào)交通、財政等部門捐資8000多元。
(八)扎實做好全縣“解放思想、趕超跨越”大討論活動綜合協(xié)調(diào)工作，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>
一是做好信息上報工作。按照南寧市《關(guān)于做好“解放思想、趕超跨越”大討論活動信息報送工作的通知》(南大討論辦發(fā)〔20xx〕3號)的要求，結(jié)合我縣實際，對好的做法、先進經(jīng)驗和取得成效進行深入、細(xì)致總結(jié)，并及時將信息及簡報報送至南寧市“解放思想、趕超跨越”活動辦公室。上報信息102條，編印活動簡報15期，共2200多份。二是做好綜合協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)工作。全力協(xié)調(diào)“萬名干部入鄉(xiāng)住村”活動、“弘揚廣西精神、南寧精神，提煉并弘揚賓陽精神”活動、“學(xué)用政策”活動三個主題活動的開展。三是加強督促檢查工作?？h大討論活動綜合協(xié)調(diào)辦公室堅持經(jīng)常性督查和隨機督查相結(jié)合，了解各單位活動開展情況。今年以來，多次組織縣大討論活動聯(lián)合督導(dǎo)組對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位各部門的大討論活動進行全面督查，對活動被動應(yīng)付、流于表面和措施不力的單位，加大督促整改力度，確保大討論活動順利開展，取得實效。共迎接市督導(dǎo)組到我縣督查、指導(dǎo)和調(diào)研五批次，得到市督導(dǎo)組的充分肯定。
一是抓好班子建設(shè)，提高向心力和凝聚力。始終堅持以誠信凝聚班子，以團結(jié)的班子帶好隊伍，時刻把顧全大局、維護團結(jié)放在首位。在工作中班子成員團結(jié)互助、以誠相待，形成了各司其職、各盡其能的良好氛圍。二是堅持以人為本，營造良好工作氛圍。著力營造干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。大膽使用年輕干部，主動給他們出題目、壓擔(dān)子，使其盡快成為業(yè)務(wù)能手。加強溝通交流，設(shè)身處地的解決干部生活中遇到實際困難，關(guān)心他們的工作和生活，支持他們參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。對需要幫助的同志，都能進行關(guān)心和愛護，營造了一個團結(jié)、和諧、融洽的良好人文環(huán)境，激發(fā)了干部的工作積極性和創(chuàng)造性。三是創(chuàng)新機關(guān)黨建，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，不斷創(chuàng)新工作思路、改進工作方法，運用行動學(xué)習(xí)法把辦公室建設(shè)成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型和創(chuàng)新型機關(guān)，努力促進辦公室整體工作再上新水平。完善規(guī)章制度，不斷創(chuàng)新工作機制，努力打造一支能干事、會干事、干成事、不出事的干部隊伍。圍繞轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)，充分調(diào)動班子成員積極性,同心協(xié)力全面推進機關(guān)黨支部思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和廉政建設(shè)，增強機關(guān)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，全年共有1名干部獲得提拔，4名同志交流到自治區(qū)黨委辦公廳、南寧市政府辦公廳等重要崗位工作。四是開展各類文體比賽活動。組織干部職工參加氣排球、籃球、足球、羽毛球、乒乓球等比賽共31次，進一步增強了干部職工的身體素質(zhì)和溝通交流，加強了辦公室隊伍的團結(jié)協(xié)作精神。重點組織人員參加南寧市黨委辦公廳(室)系統(tǒng)第三屆運動會、賓陽縣第三屆“清風(fēng)杯”運動會及20xx年賓陽縣體育運動會，氣排球賽和乒乓球賽項目在南寧市黨委辦公廳(室)系統(tǒng)第三屆運動會上取得了佳績。
我辦高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，多次召開辦公室專題會議，研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制明確責(zé)任，層層分解落實。同時，嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作部署，認(rèn)真貫徹落實黨內(nèi)監(jiān)督條例和紀(jì)律處分條例，深入開展黨風(fēng)廉政教育，不斷提高干部職工思想政治素質(zhì)和拒腐防變能力，堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭。進一步建立完善辦公室車輛管理、后勤接待等各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格管理，做到廉潔自律，遵紀(jì)守法。
20xx年我辦雖然取得了一定的成績，但與市委辦公廳和縣委的期望以及基層群眾的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是服務(wù)水平還有待進一步提高等。今后，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)黨委秘書長、辦公廳(室)主任工作會議精神,嚴(yán)格按照“五個必須”、“八大能力”、“六項建設(shè)”的各項要求，繼續(xù)圍繞中心、服務(wù)大局，盡力、盡心、盡情工作，努力提升“三服務(wù)”工作水平，積極完成縣委交辦的各項工作任務(wù)，為賓陽縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇十一
各位代表：
現(xiàn)在，我代表人大主席團，向xx鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會第x次會議報告工作，請各位代表予以審議，并請全體列席人員提出寶貴意見。
關(guān)于2009年工作的回顧。
2009年，鎮(zhèn)人大在縣人大的和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)年初預(yù)定的各項工作目標(biāo)，充分發(fā)揮人大職能，通過組織全體代表學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，努力提高人大代表的整體素質(zhì)和參政議政能力，并全面落實代表聯(lián)系活動制度，廣開言路，從言納諫，充分發(fā)揮好人大的法律監(jiān)督作用，有效推動了本鎮(zhèn)基層政權(quán)的民主法制化進程和經(jīng)濟及社會事業(yè)的發(fā)展，在履行好法律賦予各項權(quán)利及認(rèn)真開展日常工作的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)人大圍繞黨委的工作重點，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極協(xié)助政府做好階段性中心工作，并取得明顯成效。
一、主動參與經(jīng)濟建設(shè)，在有為中實現(xiàn)有位。
鎮(zhèn)人大牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念，積極圍繞全鎮(zhèn)發(fā)展大局，把服務(wù)招商引資、發(fā)展民營經(jīng)濟、促進全鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展作為人大工作的大事來抓。根據(jù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的總要求，努力尋求人大工作與經(jīng)濟建設(shè)的最佳契合，制定好人大工作計劃，落實好人大工作舉措，安排好人大工作任務(wù)，不斷提高人大工作在經(jīng)濟建設(shè)中的參與率和貢獻率。一是及時審議、決定全鎮(zhèn)改革和經(jīng)濟建設(shè)中的重大事項，保障和促進經(jīng)濟建設(shè)的順利進行。我們組織人大代表深入各村，調(diào)查研究，進言獻策，使重大事項的決策真正反映人民的意志，充分體現(xiàn)科學(xué)的精神，更加符合時代的要求。二是服從工作安排，勇?lián)?jīng)濟發(fā)展重?fù)?dān)。鎮(zhèn)人大始終與黨委政府同心同步同調(diào)，主動為政府分憂，為基層解難。困難面前不退讓，大膽負(fù)責(zé)不越位，求真務(wù)實見成效，真正做到共下經(jīng)濟建設(shè)一盤棋，同唱加快發(fā)展主題曲，齊做富民強鎮(zhèn)大文章。三是積極鼓勵人大代表走創(chuàng)業(yè)路，做創(chuàng)業(yè)人。進一步發(fā)揮人大代表的示范作用，為全鎮(zhèn)民營經(jīng)濟的迅速崛起推波助瀾。
二、大力推進依法治鎮(zhèn)，在規(guī)范中發(fā)揮作用。
充分發(fā)揮鎮(zhèn)人大在民主法制建設(shè)和依法治鎮(zhèn)中的重要作用，大力開展法制宣傳教育、督促依法行政、開展執(zhí)法檢查，為全鎮(zhèn)營造良好的法治環(huán)境。一是突出法制宣傳教育。根據(jù)“五五”普法的規(guī)劃，督促政府相關(guān)部門加強《人口與計劃生育法》、《土地管理法》、《環(huán)境保護法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)的宣傳教育工作，積極營造全社會學(xué)法、懂法、用法的濃烈氛圍，促進普法工作的落實，增強全民法律素質(zhì)。二是著力推進依法行政。以建設(shè)法治政府為目標(biāo)，督促政府部門提高公務(wù)人員的依法行政意識，堅持和完善決策、執(zhí)法、監(jiān)督責(zé)任制和政務(wù)公開。結(jié)合“強化責(zé)任、改進作風(fēng)”教育實踐活動，積極參與議政風(fēng)、評行風(fēng)活動，促進政府部門工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和辦事效率的提高，并對相關(guān)部門執(zhí)行法律的情況進行督查，進一步促進了政府依法行政，促進了執(zhí)法部門公正、文明執(zhí)法。三是有效開展執(zhí)法檢查。以維護廣大人民群眾的根本利益為人大工作的出發(fā)點和落腳點，切實加強執(zhí)法檢查，先后集中精力組織開展了土地管理、環(huán)境保護、教育衛(wèi)生、農(nóng)民負(fù)擔(dān)等方面的執(zhí)法檢查，通過調(diào)查走訪、述職評議、跟蹤督查等方式，保證了國家的法律法規(guī)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)得到正確的實施。
三、
認(rèn)真實施工作監(jiān)督，在優(yōu)化中體現(xiàn)價值。
對政府工作實行監(jiān)督是法律賦予鎮(zhèn)人大的一項重要職能。通過深入調(diào)查研究，選擇群眾關(guān)心的熱點、難點、焦點問題，提高監(jiān)督的針對性；通過推動政府部門實行承諾服務(wù)，提高監(jiān)督的公開性；通過建立議案、建議交辦機制，提高監(jiān)督的權(quán)威性。一是召開主席團會議，適時聽取和審議政府有關(guān)工作情況的匯報。我們實行了政府招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展、小城鎮(zhèn)建設(shè)、項目工程等重點工作季度報告制，使政府工作正常處于人大的監(jiān)督之下，促進了政府有序、高效運作。二是適時安排政府負(fù)責(zé)同志及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人集中答復(fù)代表議案和建議，面對面接受代表質(zhì)詢，促進代表建議、批評和意見的落實。三是正常組織人大代表開展各種改善民生的視察活動。重點就農(nóng)村各項基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、剩余勞動力的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移、糧食直補發(fā)放、退耕還林補植補造、“兩免一補”政策落實、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施等各項社會事業(yè)的發(fā)展等方面開展視察，及時形成視察報告，督促相關(guān)部門抓緊實施，加快推進。
四、積極組織代表活動，在指導(dǎo)中激發(fā)活力。
見的督辦。把鎮(zhèn)人大代表在我鎮(zhèn)十五屆人大三次會議上提出代表意見建議整理可行性議案××條，通過有效地監(jiān)督已全面完成了代表議案的辦理，切實維護了代表的知情知政權(quán)利，促進辦理質(zhì)量的提高，保護了代表行使職權(quán)的積極性。
五、不斷加強自身建設(shè)，在服務(wù)中樹立形象。
鎮(zhèn)人大在制度、作風(fēng)、規(guī)范化建設(shè)等方面，花大力氣，下大功夫，努力加強自身建設(shè)，取得了實實在在的效果。一是結(jié)合人大工作實際，加強制度建設(shè)。鎮(zhèn)人大主席團年初制定工作計劃，完善了三個職責(zé)（鎮(zhèn)人大主席團職責(zé)，人大主席團主席職責(zé)，人大代表職責(zé)），建立了六項制度（人大主席團學(xué)習(xí)制度，辦理代表建議、批評和意見制度，調(diào)查研究制度，請示匯報制度，聯(lián)系代表制度，辦理人民群眾來信來訪制度）。二是加強人大作風(fēng)建設(shè)。不遺余力地督促、支持政府及相關(guān)部門為民辦實事，為民辦好事。鎮(zhèn)人大的領(lǐng)導(dǎo)和同志深入基層、深入群眾，密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，始終保持清正廉潔，以務(wù)實的工作作風(fēng)得到了全鎮(zhèn)上上下下對人大工作的理解和支持，不斷增強了人大工作的影響力和滲透力。三是鎮(zhèn)人大工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。鎮(zhèn)人大主席團辦公室配備了1名人大專干和1名兼職信息員，強化了人大工作基礎(chǔ)。同時，按照《檔案法》的規(guī)定，及時將人大工作中形成的有關(guān)資料。
總結(jié)。
整理，組卷歸檔，使我鎮(zhèn)的人大工作步入了制度化、規(guī)范化的軌道。
各位代表，在新的一年里，鎮(zhèn)人大將繼續(xù)高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入貫徹十七大和十七屆四中全會精神，以“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞黨委提出的實施“雙帶雙推”工作思路，認(rèn)真履行好憲法和法律賦予的神圣權(quán)利，加強法律監(jiān)督，民主監(jiān)督，積極參政議政，為推動本鎮(zhèn)兩個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展和民主法制化進程發(fā)揮應(yīng)有的作用，努力開創(chuàng)人大工作新局面。2010年，鎮(zhèn)人大將著重做好以下幾個方面工作：
一、加強人大自身建設(shè)，著力提高代表整體素質(zhì)。
鎮(zhèn)人大主席團將進一步完善人大工作制度，堅持每月一次的代表接訪聯(lián)系活動，堅持定期走訪視察制度，在此基礎(chǔ)上，要組織市縣鎮(zhèn)三級人大代表深化《代表法》及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十七大和十七屆四中全會精神，努力提升鎮(zhèn)人大代表的政治理論素質(zhì)和依法行使職權(quán)的能力，從而真正提高人大工作的效率和水平。此外，年內(nèi)鎮(zhèn)人大還將開展人大代表述職活動，要求代表匯報任職期間開展代表工作的有關(guān)情況，以此促進全體代表認(rèn)真履行職責(zé)的自覺性。希望各位代表要廣泛聯(lián)系選民，深入調(diào)查研究，傾聽基層的呼聲，真正做一個稱職的人民群眾的代言人。
二、推進普法教育，加強法律監(jiān)督。
今年鎮(zhèn)人大將繼續(xù)密切配合有關(guān)部門開展“四五”普法教育活動，為經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。首先要督促公務(wù)人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部參與各類法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)；推行法人代表和各類經(jīng)營管理人員法制教育培訓(xùn)制度；加強青少年法制教育，完善預(yù)防青少年違法犯罪的社會配套防范體系；要重視對外來人員、流動人員的普法教育，切實加強外來務(wù)工人員崗前法律知識培訓(xùn)。普法教育將以《憲法》、《婚姻法》、《消費者權(quán)益保障法》等涉及公民日常工作生活的基本權(quán)利義務(wù)的法律法規(guī)知識為主要內(nèi)容，積極宣傳有關(guān)打擊社會丑惡現(xiàn)象和邪教組織等維護社會穩(wěn)定的法律法規(guī)。同時，鎮(zhèn)人大將對《勞動法》、《環(huán)境保護法》、《土地法》、《安全法》以及相關(guān)法律法規(guī)在本鎮(zhèn)的實施情況加強監(jiān)督，對政府下屬部門的依法行政、規(guī)范行政進行督促，逐步營造良好的投資環(huán)境。
三、切實加大對政府重點工作的監(jiān)督力度。
鎮(zhèn)人大將根據(jù)人代會通過的各項決議，對政府明確的重點工作和實事工程以及人民群眾關(guān)心的熱點問題，切實加強工作監(jiān)督。今年鎮(zhèn)人大將繼續(xù)通過召開半年度人大工作督查會、專題座談會和組織代表實地視察等形式，著重對政府實事工程項目、外向型經(jīng)濟、軟件產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟、小城鎮(zhèn)改造、農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作等重點工作進展情況進行跟蹤檢查督促，以促使政府制定的工作目標(biāo)真正落到實處。
四、深入開展民主評議工作。
開展對政府組成人員及直屬部門的民主評議工作，是鎮(zhèn)人大依法履行監(jiān)督權(quán)的重要形式。今年，鎮(zhèn)人大將把民主評議副鎮(zhèn)長作為一項重要工作來抓。年內(nèi)鎮(zhèn)人大主席團將邀請部分人大代表組成考評小組，首先聽取各位副鎮(zhèn)長關(guān)于各自分管條線全年工作設(shè)想的匯報，然后對工作進展情況進行跟蹤考查。年末由各位副鎮(zhèn)長向考評小組提交。
述職報告。
鎮(zhèn)人大將本著實事求是的原則，通過走訪調(diào)查，廣泛聽取意見，對每一位副鎮(zhèn)長作出客觀公正的評價，并將評議結(jié)果上報黨政主要領(lǐng)導(dǎo)此外，鎮(zhèn)人大還將對政府下屬的各站所開展新一輪的民主評議工作，以此促進“窗口”單位依法行政、勤政廉政的水平，提高部門負(fù)責(zé)人的事業(yè)心和工作責(zé)任心。
五、認(rèn)真做好代表意見建議的落實督辦工作。
鎮(zhèn)人大將一如既往做好本次人代會期間代表意見建議的落實督辦工作，并通過開展代表接待日活動和下基層走訪調(diào)研等途徑，廣泛聽取代表和群眾的意見，及時把反映強烈的熱點和難點問題提交政府有關(guān)部門協(xié)商解決。
在依法履行好各項工作職能的前提下，鎮(zhèn)人大還將積極參與和配合政府各階段的中心工作，真正做到既是政府的監(jiān)督員，又是政府的宣傳員和參謀助手。
各位代表，人大代表不僅是一種個人榮譽，更身系廣大人民群眾的信任和重托。在新的一年里，我們要緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神，努力實踐“三個代表”，堅持與時俱進，積極參政議政，認(rèn)真履行好憲法和法律賦予的神圣權(quán)利，為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇十二
辦公室嚴(yán)格按照點府管[20xx]1號文件的要求落實，主要完成以下幾點工作：
1.修訂完善制度，按制度管理。修訂完善了值班制度、簽到及請假休假銷假制度和財務(wù)管理制度等一系列機關(guān)管理制度。
2.建設(shè)行政服務(wù)中心，辦公便民。降低成本。在鄉(xiāng)政府一樓大廳建設(shè)行政服務(wù)中心，計生、民政等部門采取一站式服務(wù)，為村民辦事提供便利。
3.項目、大額采購按程序和要求采購，公開透明。鄉(xiāng)政府采購空調(diào)、桌椅等均嚴(yán)格按照程序進行，節(jié)約資金，公開高效。
我們鄉(xiāng)把公共機構(gòu)節(jié)能工作作為一項重要工作，強化措施、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務(wù)。具體落實在以下方面：
1.用電方面。一方面是搞好照明節(jié)能，推廣使用節(jié)能型照明燈具，減少公共區(qū)域的照明時間和盞數(shù)，按時開關(guān)路燈。另一方面是搞好空調(diào)節(jié)能，空調(diào)運行期間嚴(yán)禁打開門窗，下班前提前一小時關(guān)閉空調(diào)。
2．用水方面。加強用水設(shè)備日常維護管理，一旦發(fā)現(xiàn)有“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象發(fā)生，立即更換老化的供水管路及零件，杜絕“長流水”現(xiàn)象。
3．辦公耗材方面。堅持辦公用品登記、簽字、領(lǐng)用制度。大力推進電子政務(wù)。對草稿紙做到二次再利用，切實減少紙張消耗。在工作中提倡雙面使用稿紙。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇十三
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
一、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄，認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。今年規(guī)范了省總和衛(wèi)生廳文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記，加強文件管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
二、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會、院中層干部例會等，電話通知及時、會議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。
三、逐步加強行政管理。平時嚴(yán)格考勤制度。積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。嚴(yán)格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照的年審和法人的變更等。嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。認(rèn)真完成醫(yī)院的財產(chǎn)管理和行政庫房出入庫管理。
四、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)務(wù)科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；積極配合財務(wù)科完成各項臺賬整理工作；積極配合門診體檢任務(wù)；積極配合省總下鄉(xiāng)義診活動；積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
五、在完成日常工作的同時，積極著手醫(yī)院綜合治理資料及其他資料準(zhǔn)備工作。在年底更換全院住宅等地方的水表，共更換水表131塊，每月嚴(yán)查各科室用水用電管理情況，做到安全、節(jié)約。同時，重點檢查消防設(shè)施、門窗、人員治安消防意識等情況。今年初分別在門診部、康復(fù)科、老護院等重點地方更換滅火器，在住院部等地方增加安裝了消防逃生通道標(biāo)志。在院門口增添車輛收費管理系統(tǒng)等。今年5月，我院被東川工業(yè)園區(qū)社會管理綜合治理委員會評為“二〇一二年度東川工業(yè)園區(qū)社會管理綜合治理暨平安建設(shè)先進集體”。
印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇十四
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就xx年的工作總結(jié)如下：
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況。
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標(biāo)，人必須有夢想，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
1、對于員工的流失，平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認(rèn)識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變；每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇十五
大家好。
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20xx年8月公司搬至黃河道辦公區(qū)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。現(xiàn)將幾個月來的工作總結(jié)匯報如下：
1。承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為本公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔(dān)、落實。
對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既"各自為陣"，又"協(xié)同作戰(zhàn)"，充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運作。
2。辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，去粗取精，從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3。日常管理工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，做好公司的“大后方”，完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《關(guān)于對和君創(chuàng)富進出口公司管控的（試行）辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。
對在公司召開的會議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會議期間認(rèn)真做好記錄，總結(jié)后向總經(jīng)理匯報，會后將會議記錄展開，跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對于公司的接待工作，我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業(yè)余文化知識的培養(yǎng)，我辦公室特意購買了大量圖書，并對公司藏書進行分類整理，制定《借閱圖書目錄》，以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書200余本。
4。代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
對于在職員工，辦公室也定期組織商業(yè)知識及英語知識等培訓(xùn)，以提高公司整體綜合素質(zhì)。
為了激發(fā)全體員工的工作熱情，以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個個新的挑戰(zhàn)，我辦公室特制定績效考核規(guī)范及年度評優(yōu)方案。
1。繼續(xù)完善考勤制度，建立“時間銀行”，使公司的考勤制度更加的人性化，靈活化。
2。完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)各個部門的不同特點，制定kpi（keyperformanceindicator）指標(biāo)，從而提高員工的工作積極性，工作效率，及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3。建立tc（talkclass）小組，通過對相關(guān)信息的調(diào)研分析，定期對公司在經(jīng)濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議，培養(yǎng)員工的主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力，以促進公司更快發(fā)展。
4。繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，繼續(xù)完善部門的團隊協(xié)作，重點做好各部門的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強與各部門的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
5。辦公室工作接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，作為辦公室工作人員，即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊”，不斷提升個人綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
我辦公室是一個年輕的團隊，經(jīng)驗尚淺是我們的劣勢，但我們的青春、活力、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼，我相信，心有多大舞臺就有多大，只要我們不斷的完善自我、超越自我，在公司這張畫卷上，定會畫出絢爛的色彩。
最后，恭祝大家元旦快樂，合家幸福！謝謝！
人大辦公室年度工作總結(jié)篇十六
不知不覺已接近尾聲，新的即將來到，在過去的一年中我們村又有了新的翻天覆地的變化，年初，我們村順利的進行了換屆選舉，新的村領(lǐng)導(dǎo)班子如期產(chǎn)生，迎新村辦公室在村領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的配合下，圓滿完成了各項工作，村辦公室主要負(fù)責(zé)村委會的后勤工作、負(fù)責(zé)公章的管理、負(fù)責(zé)電腦圖書室、接待室、會議室的管理和衛(wèi)生工作、負(fù)責(zé)村工程招標(biāo)、各種會議、領(lǐng)導(dǎo)來訪等錄像資料的攝制和保存工作，負(fù)責(zé)各個部門的發(fā)言材料，合同材料，上報材料的打印和保存工作，還負(fù)責(zé)村共青團的工作，下面就一年來的工作情況做以下總結(jié)：
公章是一個單位對外證明自己合法地位的.有效工具，具有法律效力，經(jīng)過兩年多的工作，我積累了很多地工作經(jīng)驗，再發(fā)揮好的經(jīng)驗的同時，進一步加強對自身素質(zhì)的提高，對各種需要蓋章的文件，我總是認(rèn)真反復(fù)的觀看，對不符合蓋章條件的一律不給蓋章，對涉及到債務(wù)、債券、遷入遷出、擔(dān)保貸款等不管是我多么熟悉的人，我堅決按照我村的公章管理規(guī)定執(zhí)行，對符合蓋章條件的做好公章使用記錄做好登記工作。
2.后勤保障工作。
搞好服務(wù)是辦公室工作的根本任務(wù)，村委會各個部門的工作正常運行都要有一個好的后勤保障服務(wù)，包括辦公所需的各類辦公用品的配備，日常村委會所需的各種日用品，我總能做到盡可能的把將需要的物品備齊，不耽誤任何一個部門的使用，對各個部門需要的各種材料，我也能在規(guī)定的時間內(nèi)完成，我們村主要是以發(fā)展商業(yè)為主，有幾百間商業(yè)門臉，光是每年簽訂的商業(yè)門臉的合同就不是個小數(shù)目，合同的打印、復(fù)印大多數(shù)都是在辦公室完成的，在我自己力所能及的情況下，我爭取自己忙一點也不到外面去打印、復(fù)印，能省一點是一點，村委會各種設(shè)施的維修及工作人員辦公用品的消耗，我也盡可能的貨比三家，力爭既省錢又能把事情辦好。
這幾年我們發(fā)展的很快，村容村貌有了很大的改觀，村民們在村黨支部、村委會的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步的走向富裕，集體經(jīng)濟年年都有大幅度的增長，現(xiàn)在我們迎新村已經(jīng)成為了小站鎮(zhèn)的一個亮點，各級領(lǐng)導(dǎo)對迎新村都很重視，經(jīng)常有檢查組、視察團、考察團來我村指導(dǎo)工作，開現(xiàn)場會，這就要求我提早的做好會場的準(zhǔn)備工作，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，干凈、整潔、有序的布置好會場，準(zhǔn)備好各種開會必須的用品，還要做好會議的錄像存檔工作，會后還要打掃會場，雖然人手少，任務(wù)重，但我寧愿自己累點，晚下班一點，也要把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做好。
這一年來我村的建設(shè)很快，大大小小的招標(biāo)就有十余個，招標(biāo)會和工程施工驗收的攝像工作是個很重要的工作，關(guān)系到日后對當(dāng)時情況的再現(xiàn)和工程出現(xiàn)矛盾時的關(guān)鍵說明證據(jù)，所以一點也馬虎不得，在每次有攝制任務(wù)的時候，我都是非常的小心，杜絕任何事故的發(fā)生，并及時做好資料的保存工作。
辦公室還是我村的窗口，每一位來村里辦事的人員，在不知道該找誰辦理的時候總是先到辦公室問問，這就要求辦公室要時刻有人接待，對每一位來咨詢和辦事的人員或村民都要做到熱情接待，不厭其煩的解答各種問題，我一言一行直接代表著我們迎新村的整體形象，所以說辦公室工作無小事，做好一件事是小事，做錯一件事就是大事，不容有半點閃失，我時刻告誡自己一定要找準(zhǔn)自己的位置，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做好各部門的協(xié)調(diào)和后勤保障工作，做好承上啟下個，溝通內(nèi)外的工作。
今后的工作中我還要努力做到多看、多聽、多聞、多想多做，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，克服自己在工作中的諸多不足，積極地加強理論學(xué)習(xí)，把辦公室工作做細(xì)做強。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇十七
xxxx年，局辦全體人員進一步樹立服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，妥善安排后勤事務(wù)，為各項工作有序、順利進行提供有力保障。
在辦公設(shè)備、公務(wù)車輛采購中，能嚴(yán)格按照相關(guān)國家采購規(guī)定的要求和程序，密切配合相關(guān)處室，以實用、適用為主，根據(jù)物美價廉、貨比三家、質(zhì)量第一、效率為先的原則，進行公正、公開的招投標(biāo)，采購過程由局審計、紀(jì)檢部門全程監(jiān)督，嚴(yán)密把關(guān)，并力求在較短的時間內(nèi)及時為相關(guān)處室、單位添置所需辦公設(shè)備和公務(wù)車輛，進一步改善了辦公條件，保障了各項工作的順利進行。
在搜救中心主任辦公室、五樓會議室裝修中，能根據(jù)需求，與裝修公司簽訂裝修合同，加強對裝修材料的審核把關(guān)和施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督，注重裝修工程質(zhì)量和效率，確保了會議室等能及時投入使用。
能按要求及時做好機關(guān)職工的住房公積金等房改工作，并及時為符合條件的職工辦理住房補貼和級差補貼，努力提高職工的福利待遇。今年，共辦理職工住房公積金轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出14人次，住房級差補貼4人次，沒有出現(xiàn)差錯現(xiàn)象。
今年共為機關(guān)職工辦理出國考察手續(xù)5人次，在辦理外事工作手續(xù)時，能加強與部局辦公室的溝通和聯(lián)系，按照要求和程序，及時報送相關(guān)材料，妥善辦理各項外事手續(xù)，為相關(guān)人員順利出國考察、培訓(xùn)做好保障。
在會議、公務(wù)后勤接待中，能嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定的`程序和標(biāo)準(zhǔn)，以保障公務(wù)、會議順利開展為前提，進一步發(fā)揚勤儉節(jié)約精神，積極配合相關(guān)處室搞好公務(wù)接待和會議接待的各項后勤保障工作，為各項工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。今年以來，共安排重要公務(wù)、會議后勤工作三十多場，沒有出現(xiàn)安排不妥、不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，公務(wù)、會議后勤接待工作基本得到領(lǐng)導(dǎo)和各處室的認(rèn)可。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇十八
拼搏進取，不畏征途難；開拓創(chuàng)新，喜獲豐收年。一載春秋，風(fēng)雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx，總結(jié)經(jīng)驗，再向前。一年來，綜合辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，緊緊圍繞公司年初制定的目標(biāo)任務(wù)，牢記使命、不負(fù)重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系，進一步強化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了公司各項工作的正常運行，為年度各項目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”。“三辦”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細(xì)致，辦事要規(guī)矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認(rèn)真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質(zhì)上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根，利索辦文。
辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變?nèi)f化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)。
以誠立章”，同時又區(qū)別對待。對于總結(jié)、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學(xué)概括、認(rèn)真分析，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策、其他部門的參考提供了有力依據(jù)；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動人以情。
在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇，先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時還積極撰寫了xx等政研論文。
2、熱情面對、細(xì)致辦會。
辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細(xì)致。在長期的辦會經(jīng)驗中，我們總結(jié)出了一套“會前精細(xì)部署、會中周密服務(wù)、會后及時清理”的辦會流程，并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務(wù)、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產(chǎn)會議、黨支部中心組理論學(xué)習(xí)、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議，又有公司工作總結(jié)大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。
3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。
綜合辦公室實質(zhì)是一個服務(wù)部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務(wù)”工作：即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)員工。
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者，時間緊、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想，常規(guī)性事務(wù)及早思考、做在前面，突發(fā)性事務(wù)及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公打下基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門是企業(yè)的中堅力量，各部門共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大至協(xié)調(diào)工作、對外交流，小至聯(lián)系車輛、設(shè)備維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標(biāo)文件，因時間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標(biāo)工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹(jǐn)記自身職責(zé)，認(rèn)真做好車輛的維護和保養(yǎng)工作，不僅時刻準(zhǔn)備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手，為企業(yè)遠航提供強大動力，因此，為基層員工服務(wù)既是我們的責(zé)任，又是我們的義務(wù)。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴(yán)律己、正作風(fēng)。工作中，我們時時警戒自己，并相互監(jiān)督，按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則，確保了公司事務(wù)的有序、正常開展。
可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認(rèn)真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內(nèi)事。
做好管理工作是綜合辦公室一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多，綜合辦公室的擔(dān)子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來，我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調(diào)整和完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細(xì)化管理。
綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準(zhǔn)確到位，我們精化了流程、細(xì)化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務(wù)車輛調(diào)配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務(wù)。
一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽類、標(biāo)書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作。
二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認(rèn)真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認(rèn)證換證復(fù)審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查xx次，指導(dǎo)督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓(xùn)、工資發(fā)放等工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟承包責(zé)任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù)；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機電設(shè)備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì)；完成營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇十九
一年來，辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
（一）學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
人大辦公室年度工作總結(jié)篇二十
過去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：
一、狠抓學(xué)習(xí)，嚴(yán)抓紀(jì)律，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù),全面提升全室的整體素質(zhì)。
（一）嚴(yán)格紀(jì)律，團結(jié)協(xié)作的精神進一步加強。
大到一個單位小到一個科室作風(fēng)紀(jì)律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的；二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時完成工作任務(wù)；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的同時，大力提倡團結(jié)協(xié)作，淡薄名利，見困難就上，見好處就讓的工作理念，使全室的作風(fēng)正、工作硬，樹立了較好的工作形象。
（二）嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，搞好服務(wù)，全面提升工作能力做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。
（三）加強人事管理、檔案管理、機關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障。
1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作，以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚，與評估部、市場部結(jié)合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份，將業(yè)務(wù)檔案按年份進行放置歸類，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對新錄用的人員檔案進行建檔、歸檔整理，并對新提升干部檔案資料進一步完善。
3、機關(guān)食堂服務(wù)。公司專門由辦公室派出一名副主任進行餐廳的服務(wù)管理，為國土資源局機關(guān)人員用餐、會議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實地，做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現(xiàn)腳踏實地，常干常新，促進事務(wù)工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報紙征訂工作；按時繳納公司固話費、寬帶費等費用；每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。
（四）新購置的辦公樓進行全面裝修。
20xx年，新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作，是一項重大工程。經(jīng)反復(fù)考察，多方考證，為確保工程質(zhì)量，節(jié)約工期，我們自行組織隊伍進行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理，這樣以來不但節(jié)省了材料，時間，還節(jié)省了開支，對于工程中所用訂貨周期較長的材料，如木門，提前訂制確保工程順利進行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點，以確保工程如期竣工。
二、存在不足。
一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足：一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入；三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點，本著為公司增加效益，搞好公司內(nèi)部運行，強化了日常管理。在制度落實、社會保險、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
遵循為機關(guān)職工、會議和來往客人服務(wù)的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務(wù)周到，方便及時。食堂工作人員分工合作，認(rèn)真履行職責(zé)。堅守工作崗位，按規(guī)定時間開飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣（市、區(qū)）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報告，方可安排。注重飯菜質(zhì)量，杜絕浪費。食堂工作人員嚴(yán)格要求自己，講究烹調(diào)技術(shù)，注重飯菜質(zhì)量，嚴(yán)格管好食堂設(shè)備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時保持個人和食堂衛(wèi)生。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
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