報告是對某一事物或某一問題進行詳細說明或說明經(jīng)過和結(jié)果的一種文字記敘形式。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理，包括引言、正文和結(jié)論等部分，以確保信息的有序傳遞。想要撰寫一份高質(zhì)量的報告？以下是一些實用的寫作技巧和建議。
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇一
20xx年x月x日我被分到安陽市高莊四中進行為期一個多月的教育實習(xí)。我在學(xué)校的主要任務(wù)是帶領(lǐng)學(xué)生做物理，化學(xué)實驗，因為在四月中旬他們九年級要進行中考實驗加試。在這期間我積極地努力地工作，虛心向有經(jīng)驗的老師請教，時刻銘記大學(xué)老師的教誨，遵守學(xué)校規(guī)章制度，熱情積極地工作，在實習(xí)期間學(xué)到了不少的知識，加深了我對教師這個職業(yè)的理解。在此，我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果，談?wù)剬Ω咔f四中傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體教學(xué)的優(yōu)勢互補問題，其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?，但我想這對于我們實習(xí)生來說，是一次真正意義上的體驗和感受，而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
首先，從教師的角度來談一下數(shù)學(xué)教的情況。我所在的學(xué)校是一所村鎮(zhèn)初中，學(xué)校規(guī)模較小，全校共3個年級，一個年級有3個班，每個班的人數(shù)在30到40人左右。由于經(jīng)濟的影響，對教育的投資有限，學(xué)校的經(jīng)濟狀況較差，設(shè)備落后，教室沒有電腦、幻燈機等的現(xiàn)代教育設(shè)備，僅有一個多媒體教室，需提前通知才能使用。近幾年，該校學(xué)生的成績較差，基礎(chǔ)薄弱，班里學(xué)生水平參差，兩極分化嚴重。我調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的物理，化學(xué)課堂教學(xué)，大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是傳統(tǒng)教學(xué)方式，較為符合教學(xué)的實際情況。很多老師在備課時，設(shè)計了很多的問題，以便上課時提問學(xué)生，達到和學(xué)生交流的目的，體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動性。調(diào)查中有的物理，化學(xué)老師對我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶，對學(xué)習(xí)不是很重視，練習(xí)很少，對知識的掌握程度較差。因而，你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時候，大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題，讓他們學(xué)會自主學(xué)習(xí)，探索。高莊四中的實驗室是學(xué)校正在建設(shè)的新教學(xué)樓，因為還沒有完工所以可以當(dāng)實驗室用。到實驗課的時候，老師在上面講實驗的操作步驟，下面的同學(xué)由于對實驗器材比較感興趣，有一部分同學(xué)不集中精力挺老師講，在下面玩實驗儀器，只有部分大概是學(xué)習(xí)好的同學(xué)在認真聽課。老師講完后就會讓同學(xué)們開始自己做實驗，我們就在同學(xué)做實驗，我們就在同學(xué)們做實驗的時候解決同學(xué)不會的實驗步驟。在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老師進行教學(xué)時，課堂氣氛相對和諧。老師說本校的學(xué)生的記律較差，自覺性不足，如果氣氛過于活躍，課堂就會亂哄哄，難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差，合作能力欠缺，實際效果為達到但花去了大量的時間，從而影響教學(xué)進度。
其次，從學(xué)生的角度來談一下物理，化學(xué)的情況。在調(diào)查中，部分學(xué)生對我公開表示他們對物理，化學(xué)學(xué)習(xí)不感興趣，不想學(xué)。他們認為物理，化學(xué)比較不好理解，有的很抽象，在生活中的實際用處貌似較少。許多學(xué)生不明白學(xué)習(xí)物理，化學(xué)的用處，我就會對他們說，高中物理，化學(xué)是理科的，如果你不想學(xué)的話，在高中分科的時候可以選擇文科，但是理科高考后可供選擇的大學(xué)比較多。所以好多同學(xué)在高中的時候都會選擇理科，如果你確實不想學(xué)理科你就選擇文科。
學(xué)生對于傳統(tǒng)教學(xué)覺得過于枯燥，不能激起學(xué)習(xí)的積極性和興趣，但老師講解的非常詳細；但對于多媒體教學(xué)的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的，很感興趣，可是等時間一長也就無所謂了。有的學(xué)生告訴我，上課老師用多媒體教學(xué)時間把握的不是很好，有時太快，記筆記記不下來，有時太慢，學(xué)生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學(xué)生說，老師的方法太舊，因此影響了學(xué)習(xí)物理，化學(xué)的積極性。
調(diào)查中，學(xué)生希望老師能關(guān)注他們。無論是成績好的學(xué)生還是后進的學(xué)生，對這一問題的看法是一致的。調(diào)查中有一個學(xué)生問我如何看待老師只關(guān)注成績好的學(xué)生，還問我今后要是當(dāng)老師的話會不會也這樣。我回答他們說：老師關(guān)注成績好的學(xué)生是因為他們能聽老師的話，而一般情況下后進生的自覺性差，經(jīng)常不聽話，自然惹得老師不開心。老師也是人，存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當(dāng)中發(fā)覺，只要能多關(guān)注后進生，他們會很感動、進步很大?？磥砝蠋熞靡环N平等的心態(tài)去對待學(xué)生，多鼓勵后進生這一點對于老師和學(xué)生的溝通很重要，好的溝通有利于老師更好地教學(xué)，也有利于學(xué)生更加愛學(xué)習(xí)你所教的那門課。
有的學(xué)生說學(xué)習(xí)物理，化學(xué)時有的老師不能補充很多的課外知識，只是講課本上有的內(nèi)容，其實這些他們都能看得懂，若老師總是這樣的話，他們就會認為這樣的老師不怎么樣，水平低，進而也就不再理會老師的講解，這樣久而久之，學(xué)生的成績就會有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和生活中用到的物理，化學(xué)知識的東西，多補充一些課外的知識，這樣慢慢的同學(xué)們就會感覺學(xué)習(xí)物理，化學(xué)在實際生活中用處挺大的，久而久之就慢慢會喜歡上學(xué)習(xí)物理，化學(xué)了。
大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的，不愛批評學(xué)生的，能夠和學(xué)生很好相處的老師，他們都希望老師能夠多關(guān)注自己，即使是成績差的學(xué)生也這樣，這種愿望甚至比其他學(xué)生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法，寬恕他們的叛逆心理，同他們做好朋友，而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且，有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師，對老師的衣著，對老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣?？磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W(xué)生進行及時的溝通，以了解學(xué)生的真實想法，以便自己在教學(xué)中更好地開展工作。
該校放學(xué)時間為五點，由于較早，學(xué)生在這段時間無所事事。雖然學(xué)生都表示考試的壓力大，有很多題目不會，但就不大會抓緊時間學(xué)習(xí)。平時課間課后厚很少去問同學(xué)問老師，這也是他們成績差的一大原因。通過以上的調(diào)查，我認為在今后教學(xué)中，老師應(yīng)該注意以下幾個問題：
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，只有學(xué)生對他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些活動課，讓學(xué)生積極地參與進來，叫學(xué)生在自己的參與中意識到學(xué)物理，化學(xué)的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子，讓學(xué)生有個直觀的感受，而不僅僅是理論上的枯燥理解。對課文的解析要深入淺出，例子最好能貼近生活，最好是當(dāng)下發(fā)生的，人們關(guān)注的事情，這樣能更好地讓學(xué)生展開討論，進而使學(xué)生興趣更進一步。
二、正確對待現(xiàn)代多媒體技術(shù)。多媒體應(yīng)用到現(xiàn)在的教學(xué)中去確實的教育史上的一大進步，它的直觀性、生動性、豐富性對教學(xué)有著巨大的促進作用，但我認為在應(yīng)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的同時要把握一個度，過度地使用多媒體可能回引起學(xué)生的反感，這一點從上面的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)。對一些枯燥的課文，我建議最好能用多媒體教學(xué)，在課件中多制作一些圖畫、flash，這樣會讓學(xué)生一下子對圖片產(chǎn)生興趣，從而帶著好奇心去學(xué)習(xí)課文，枯燥的文本就會容易讓學(xué)生接受。而對于一些故事性比較強的課文而言，最好是教師在課堂上講，多與學(xué)生互動，多讓學(xué)生參與進來，這樣就能很好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有利于老師和學(xué)生的交流。同時希望教育部門能更多關(guān)注這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的學(xué)校建設(shè)！。
三、對待學(xué)生要一視同仁，賞識每一位學(xué)生。無論學(xué)生的成績好與差，老師都要充分尊重學(xué)生的人格，這也是一個合格教師的基本要求。現(xiàn)在我們講尊重，不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師，而且還要求老師尊重學(xué)生，作為一個老師要知道，你只有尊重學(xué)生，學(xué)生才能更好地尊重你。另外，對于成績差的學(xué)生也要積極地鼓勵在參與中同學(xué)生交流，了解學(xué)生的真實想法，對學(xué)生的組織成果給予肯定，這樣能和學(xué)生更好地融合。多主動同學(xué)生談心，做學(xué)生的好朋友，消除老師和學(xué)生之間的鴻溝，促進教育、教學(xué)更好地展開。
總之，以上就是我在這次實習(xí)期間調(diào)查的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確，但畢竟這是我通過實際調(diào)查得到的結(jié)果，我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法，結(jié)合自己實際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅持下去，多了解當(dāng)下的教學(xué)情況，解放思想、實事求是、與時俱進，我在不久的將他去學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)生只要一有進步，就應(yīng)該及時表揚，表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學(xué)中盡量少批評學(xué)生，以鼓勵為主，即使是批評學(xué)生時，也要注意方法，語言最好不要尖銳刻薄，不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評錯的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉，這一點恐怕老師們很難做到，其實學(xué)生的寬容之心并不比老師差，真心地向?qū)W生承認錯誤的老師可能會更加受學(xué)生尊重的，我在實和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。
最后對在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝！
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇二
前言：實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中，做到學(xué)以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實習(xí)，這是個難得的鍛煉我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>
一、實習(xí)目的。
通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。首先來認識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧，營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進一步認識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研通過運用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認識營銷調(diào)研的價值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目，有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們由老師分配結(jié)組，需要先找到調(diào)查對象，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷，然后再對目標市場進行問卷調(diào)查，最后對收集到的資料進行分析及總結(jié)報告。
1.確立調(diào)研主題。
在實習(xí)階段我主要負責(zé)前期的調(diào)研準備，利用設(shè)計的問卷進行調(diào)查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進行調(diào)查。調(diào)查題目：對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研，主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動機：調(diào)查有關(guān)計算機行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機行業(yè)是否有發(fā)展機會，并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進入策略調(diào)查要點：筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲，尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍等，要求售后服務(wù)要好，服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右，講求經(jīng)濟實惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外，大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進行整理分析寫成報告。
一個系統(tǒng)性較強的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容：
（1）市場營銷調(diào)研策劃。
（2）市場分析。
（3）市場營銷、戰(zhàn)略策劃。
（4）產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
（5）顧客導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
（6）競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
一般來說，整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開：
（1）企業(yè)的人力資源分析。
（2）企業(yè)的財力資源分析。
（3）企業(yè)的物資資源分析。
（4）企業(yè)的技術(shù)資源分析。
策劃書大體內(nèi)容如下:。
一,營銷環(huán)境分析。
二,消費者分析。
三,產(chǎn)品分析。
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析。
五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析。
3.進行文案調(diào)研。
首先我們要做的是進行文案調(diào)研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。
（1）觀察法：
觀察法是通過實地觀察，搜集一手資料。我們來到長春各大超市進行觀察，記錄那里的客流量，自有品牌商品種類，消費者購買自有品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市，裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告，并進行相關(guān)的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計的一般技巧，進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計，要求設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調(diào)查時我們先要進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計，再到各大超市進行實地的問卷調(diào)查，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計并進行了是調(diào)查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當(dāng)我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5.每日寫調(diào)研日記，對資料進行整理。
每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
最后我們要將二周以來的實習(xí)情況撰寫成實習(xí)報告，調(diào)研的成果完成調(diào)研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實習(xí)體會和經(jīng)驗的總結(jié)：
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：ifyoucandreamit,youcanmakeit!實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期的積累，必定是我人生的一筆財富！
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇三
（一）市場供應(yīng)。根據(jù)本次調(diào)查估測，截止xx年底，中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟型飯店連鎖品牌50家，已開業(yè)飯店數(shù)超過600家，已開業(yè)房間總數(shù)達50，000間。
（二）總體特點。目前，中國經(jīng)濟型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長，平均年齡為四年，投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右，擴張模式主要以直營為主，直營店比例為70%，企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。
與發(fā)展相對穩(wěn)定的中國高星級飯店市場相比，中國經(jīng)濟型飯店的市場供應(yīng)，具有強烈的反差性。一是經(jīng)濟型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期，二是本土品牌占據(jù)較大的市場份額，三是市場擴張方式以直接投資為主。
（三）平均增長率。xx年，市場供應(yīng)前十名的經(jīng)濟型品牌平均增長速度為74%，基于各品牌企業(yè)在成立時間、擴張模式、市場戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應(yīng)等不盡相同的主導(dǎo)因素，上述前十強增長率差距較大，生動地反映了xx年度中國經(jīng)濟型品牌成長過程中的波動性。因此，74%的平均增長率也僅是一個平均值的概念。
（四）分布情況。xx年中國經(jīng)濟型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布，突出反映了中國經(jīng)濟型飯店典型的商務(wù)特征，經(jīng)濟和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國經(jīng)濟型飯店的半壁江山，達60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中，由于華北的經(jīng)濟型飯店平均體量小于華東區(qū)域，因此，華北區(qū)飯店比例為16%，而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響，這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進一步延續(xù)。
（一）體量。中國經(jīng)濟型飯店的平均體量達到了127間，尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店，在xx年底以開業(yè)半年的時間就達到了100%的出租率的事實不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量，也進一步證明了中國經(jīng)濟型飯店市場的潛在容量。
（二）來源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中，屬于酒店改造的比例為51%，而新建物業(yè)為13%，說明了中國經(jīng)濟型飯店的良性發(fā)展，對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。
在現(xiàn)有經(jīng)濟型飯店的物業(yè)中，89%是通過租賃來取得經(jīng)營權(quán)，既減少了資金成本，又縮短了建設(shè)周期，但同時，也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機會。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然，這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異，但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小，有較強的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中，能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。
（三）服務(wù)項目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下，商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上，不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
（四）市場趨勢。通過調(diào)查經(jīng)營者對各項選址標準重要性的排列次序表明，目前主流經(jīng)濟型飯店品牌關(guān)注的重點是商務(wù)型經(jīng)濟型酒店，而對旅游型經(jīng)濟型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟型飯店的關(guān)注度較低，同時，對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關(guān)注。
在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中，持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注，反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟，品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面，提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。
（五）人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟型飯店企業(yè)中，單店每間客房的人房比平均值均在0。5以下，其中，0。3～0。4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上，各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注，并保持了一個適度的平衡。
由于前述在經(jīng)濟型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造，所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解，同時，也進一步說明中國經(jīng)濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。
從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源，生動地說明了中國經(jīng)濟型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇四
在一個霓虹燈閃爍的城市，在一個個櫥窗燈閃耀下的櫥窗中可能陳列的.是一個安靜的模特，可能是一排排玲瑯滿目的商品，每一個櫥窗的設(shè)計和商品的陳列可能是整齊干凈或者是獨具特色，我想它們都是店主們的匠心獨運。
市場經(jīng)濟在迅速的發(fā)展，人們的需求也趨向多元化，美麗的櫥窗設(shè)計不僅粉飾了我們的城市也成為商鋪商場用來吸引更多顧客的一種競爭手段。櫥窗是一種廣告宣傳，櫥窗廣告的主要表現(xiàn)方式是在商超臨街門面上設(shè)置玻璃櫥窗在巧妙的藝術(shù)構(gòu)思的基礎(chǔ)上精心布置商品，以達到富有裝飾性和整體美感的審美效果，借以宣傳商品，促進銷售，這一組富有情趣的商品群，讓消費者產(chǎn)生一種購買沖動。櫥窗廣告的主要特征是真實性。它以商品本身為主體，最直觀地展示商品，傳達給消費者的是真實可靠的商品形象。而商品陳列是則從商品的色彩、風(fēng)格出發(fā)，運用色彩搭配技術(shù)，結(jié)合商品的款式風(fēng)格特點，運用自己的眼光，利用獨到的裝飾技巧將商品以吸引人的方式陳列展示出來，達到吸引顧客，銷售商品的目的。雖然櫥窗設(shè)計和商品陳列的都是營銷的一種手段，但在本次實習(xí)中，我們從調(diào)研的商場和商鋪也得到了很多的理性的思考和感性的認識。
（地點：家樂福超市）。
我們的生活離不開衣食住行，我們能夠最直接接觸到最簡單明了的商品陳列就是超市，像是家樂福這樣的大型超市具有我們生活所需要的所有商品，他們將同一種類的商品進行分類，有生活用品類，生活文化類，休閑食品區(qū)，蔬菜水果類，超市每天都會有各種各樣的商品促銷以滿足人們的需要，當(dāng)然價格競爭是主要因素，每日的特價蔬菜瓜果都會引來退休大媽的排隊搶購，其實，超市的商品陳列是最簡單的按商品的種類進行整齊干凈的排列，同時不斷的補充貨源以顯示本超市商品的種類的齊全，一方面顧客能感覺到在這里能找到自己稱心如意的商品，另一方面豐富的商品種類齊全也會讓顧客有購物欲望，同時也能讓顧客用最短的時間找到自己需要的商品。而且超市大幅的特價價格牌也能將最直接的信息告知顧客，對顧客產(chǎn)生一種無形的引導(dǎo)。
其實超市起源于美國，supermarket，它所折射的文化理念就是利用薄利多銷為顧客提供方便便捷的購物。超市的確為我們帶來很多的便利，許多中年人都非常信賴超市他們愿意在超市選購自己需要的商品，如果超市想要擁有更多的顧客應(yīng)該保證商品的質(zhì)量，給顧客一個更加安全放心的購物環(huán)境。（可以延伸）。
（地點：太百商場）。
我想沒有一個女性會不愛大商場的美麗櫥窗的衣服，女性對于櫥窗里衣服的熱愛就像電影中一樣，女孩站在心儀的櫥窗前望著自己鐘情的衣服，露出迷戀的眼神。而商場和店面就是利用人們對櫥窗里模特的穿著或者是所陳列的商品所帶來的視覺沖擊來進行櫥窗廣告，對自己的店面進行宣傳。我想沒有人能抵抗住美麗的吸引。櫥窗大多運用用一個櫥窗進行單獨陳列，突出表現(xiàn)，較全面地推薦重點商品，重點渲染,主題必須明確突出，一目了然，才能達到眾星捧月,在換季前或重大節(jié)日前，根據(jù)顧客在下一季節(jié)或節(jié)日的消費需要和消費習(xí)慣，選擇適合下一季節(jié)或節(jié)日使用的商品，在櫥窗中以新穎的方式展示出來。
櫥窗展示是一種藝術(shù)，它所追求的是一種形式美法則，是點、線、面、體等圖形的綜合運用，它展示的就是一種魅力。在太百商場中，每一個店面中都獨具特色，不論是色彩的搭配還是室內(nèi)風(fēng)格的裝修都體現(xiàn)出自己的風(fēng)格，而商品的陳列不論是色彩的組合還是組合分類都讓人感到賞心悅目。而它的顧客大多數(shù)是女性偏多一些，所以說他們更注重美感，他們的理念就是利用和諧美麗的搭配來吸引顧客。符合顧客的需求，也符合以人為本的原則。
我認為美麗的櫥窗展示和色彩斑斕的商品陳列固然美好，但是缺乏自己的特色和理念，每一個品牌或者店鋪都應(yīng)該有自己最引人注目，卻與他人不一樣的地方。商場里的東西縱然很繁華也有很多相似之處。我想櫥窗設(shè)計應(yīng)該擁有更多不一樣的展示，可以是理念，是不同季節(jié)的心情，或者是一個美麗的憧憬。
（地點：二道橋）。
我想每個城市都會擁有一個能夠體現(xiàn)自己地域特色的地方，我很慶幸我在這里美麗的大巴扎，這里是新疆民族風(fēng)情最為濃厚，這里的櫥窗設(shè)計簡單卻擁有最直接的表達，他們會把自己認為好的商品直接放在櫥窗里，因為具有民族風(fēng)情的商品就足夠吸引我們了，而商品展示則是玲瑯滿目，那些閃亮的金飾，亮眼的裝飾品，色彩鮮艷的地毯和披肩，還有毛茸茸的帽子排列整齊，英吉沙小刀上精致的雕刻，仿佛使我們置身與另外一個世界一般，這里的一切都讓人應(yīng)接不暇。他們運用色彩的沖擊感帶給人的第一感覺去進行營銷，同時這里的商品融入了民族特色，讓顧客無論是否需要都會很想把他帶回去作為紀念品，同時這里也擁有自己的品牌如：奧斯曼，新疆八大怪，艾斯瑪西域文化絲巾等，運用民族文化和特色建立的品牌更值得顧客的信賴。
我想這里的商品所傳遞的就是一種民族文化，同時這也是這里最好的宣傳，營銷理念在這里特色濃郁的地方在這里都會顯的暗淡無光，在大巴扎，我想風(fēng)情就是這里最好的營銷！
（地點：七坊街）。
一進入七坊街映入眼簾的就是墻上和樓房墻壁上的各種壁畫，仿佛六七十年代人們在墻上畫的大字報一樣，似乎都體現(xiàn)著這里工作者獨特的情懷，在七坊街的a區(qū)，有一些工作室，其中有一個王革老師藝術(shù)剪紙工作室，王老師利用手中的剪刀將紅紙活靈活現(xiàn)，令人嘆為觀止，進入店內(nèi)看見栩栩如生的剪紙，這不僅僅是一個商品更是藝術(shù)品，層次疊加的商品陳列，讓人不禁有種購買欲望，同時王老師的現(xiàn)場表演也是一種營銷策略，不僅宣傳了剪紙文化，也增加了工作室內(nèi)的銷量。還一個姜小蔥手工工作室，店里所有的東西都是店主手工制成，同時你也可以在店主的指導(dǎo)下自己動手制作，頗有特色，店里所有的手工制品都分類放在小櫥窗里，我想沒有人會不愛精致的物品。這里還有很多類似的工作室，而商品都會放在小櫥窗中，因為小而精致要么就是別具風(fēng)格，在燈光的配合下，顯的格外吸引人。
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇五
幼兒園是一個能讓孩子感受到家庭的溫馨和舒適，并能培養(yǎng)其良好的生活習(xí)慣和良好性格的養(yǎng)成，使其德智體美勞全面發(fā)展，身心健康成長的地方。這次的任務(wù)就是設(shè)計一個小型的幼兒園，希望通過這次對幼兒園的資料收集和實地調(diào)研能夠為后面的設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)，為兒童創(chuàng)建一個溫馨、和諧、美好的環(huán)境。
對幼兒園這樣的托幼建筑設(shè)計有一個大概的了解，學(xué)習(xí)怎樣將幼兒的心理學(xué)融入到建筑設(shè)計中，并對其設(shè)計中的細節(jié)進行分析，將其融入到自己的設(shè)計中。
我們先上網(wǎng)查閱有關(guān)南昌市東湖幼兒園的資料，最后根據(jù)學(xué)校周邊幼兒園的大致分布，展開了實地調(diào)查，走訪了南昌東湖幼兒園，廣電幼兒園，雙語幼兒園。根據(jù)在以上幼兒園的調(diào)研結(jié)果，寫成此調(diào)研報告。以下主要以東湖幼兒園進行詳細報告。
南昌市東湖幼兒園是江西省首批省級示范幼兒園，隸屬于南昌市東湖區(qū)教育體育局。園占地面積近20xx平米，建筑面積近3000平米，戶外場地面積近20xx平米?，F(xiàn)有13個教學(xué)班。
該幼兒園為兒童創(chuàng)設(shè)了科學(xué)，優(yōu)美的教育環(huán)境。以寄宿制為主，實行托，幼一體化的新星幼兒園該幼兒園的建筑特色展示了孩子們的童趣生活，讓孩子們在一種充滿的氛圍里成長。幼兒園內(nèi)設(shè)有活動室、衣帽間、臥室、音體活動室、食堂、教職工辦公室等。
該幼兒園外觀設(shè)計亮麗，主要以炫麗的亮色來吸引兒童的眼球。
進入園就能看到寬闊的室外活動場地，擺設(shè)了多樣的兒童娛樂設(shè)施，以供滿足孩子們的玩樂需求。
進入建筑物里面即可先看到早教中心，以便最快速度了解每個孩子的狀況。建筑物里面的色調(diào)主要是以暖色系為主。讓人產(chǎn)生一種想要放松身心的寧靜舒適的感覺。采用這種色調(diào)大概是想讓活動力旺盛的孩子們進入教室以后靜下來認真聽老師聽講的原因。
再進如里面就可看到孩子與孩子之間或與老師、家長可聊天的空間。我覺得這種空間對于現(xiàn)今的幼兒園極其重要?，F(xiàn)在的孩子性格太過強烈，不易聽家長或老師的話。而入設(shè)有這種空間可及時把孩子拉過來好好教導(dǎo)。且此空間的墻壁色調(diào)與擺設(shè)色調(diào)都采用了孩子們喜歡的亮色，墻壁上也貼有可愛的圖案。不再讓孩子們覺得聽教是一個討厭與厭惡的事情，而是可以如此簡單與愉快的過程。
一般活動室的形式與要求如下介紹。
活動室的平面形式應(yīng)滿足幼兒教學(xué)、游戲、活動等多種使用功能的要求。活動室平面形式應(yīng)活潑、多樣，富有韻律感，以適應(yīng)幼兒生理、心理的需求?；顒邮倚螤畛Ｓ玫挠芯匦?、方形、六邊形、八邊形、扇形和局部曲折形等。采用矩形時，長寬之比不宜大于2。
活動室應(yīng)有良好的朝向和日照條件:冬至日滿窗日照不少于3h，夏季應(yīng)盡量減少日光直射，否則應(yīng)有遮陽設(shè)施。天然采光可以用側(cè)窗和天窗(圖9.5)，光線應(yīng)均勻柔和，要避免眩光和直射光，窗地面積比不小于1/5。單側(cè)采光的活動室，其進深不宜超過6.0m。室內(nèi)要組織好自然通風(fēng)，使夏季有穿堂風(fēng)，冬季無寒風(fēng)侵襲。活動室自然通風(fēng)示意見圖9.6。
活動室的設(shè)計必須遵守防火規(guī)范的有關(guān)規(guī)定:房間最遠一點到門的直線距離應(yīng)小于14m。門最好有兩個，門寬大于1.2m。如只有一個門時，寬度應(yīng)大于1.4m，最好外開。在有蚊蠅的地方，門窗應(yīng)裝紗。室內(nèi)裝修、家具等設(shè)計應(yīng)符合幼兒使用的特點，富有童趣，保證安全并易于做清潔。室內(nèi)宜采用暖色、彈性地面。墻面應(yīng)采用光滑易清潔的材料，墻下部最好做1.0～1.2m高木墻裙或油漆墻裙，所有棱角處都應(yīng)做成圓角。不應(yīng)設(shè)彈簧門和門檻。在距地0.6～1.2m高度內(nèi)，門不要裝易碎玻璃，并在距地0.7m處裝拉手。外窗窗臺距地面高度不宜大于0.6m。樓層無室外陽臺時，外窗在距地1.3m高度范圍內(nèi)要加護欄。
樓梯除設(shè)有成人扶手外，并應(yīng)在靠墻一側(cè)設(shè)幼兒扶手，其高度不應(yīng)大于0.6m，樓梯欄桿垂直桿件凈距不應(yīng)大于0.11m，當(dāng)樓梯井凈寬大于0.2m時，必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m，寬不小于0.26m。嚴寒及寒冷地區(qū)室外疏散梯應(yīng)有防滑措施。
2.2.3托幼園所的室外游戲場地應(yīng)滿足下列要求：
（1）必須設(shè)置各班專用的室外游戲場地，每班游戲場地的面積不應(yīng)小于60m2；
（2）應(yīng)有全園共用的游戲場地。
3.1.4嚴禁將幼兒生活用房設(shè)在地下室或半地下室。
3.1.7托幼園所生活用房的日照標準為冬至日底層滿窗日照不少于3h。
3.1.8托幼園所的活動室側(cè)窗采光時，其采光標準按窗地比計，不應(yīng)小于1／5。
3.2.1幼兒園活動室和寢室的最小使用面積，按每班計為50m2。
3.2.4幼兒衛(wèi)生間盥洗池高度為0.50～0.55m，寬度為0.40～0.45m，水龍頭間距為0.35～0.40m，廁位的平面尺寸為0.8m×0.7m。每班衛(wèi)生間最少衛(wèi)生設(shè)備數(shù)量為：大便器4，小便器4，盥洗龍頭6，淋浴位2，污水池1。
3.3.2托幼合建時，托兒生活部分應(yīng)單獨分區(qū)，并設(shè)單獨出入口。
3.6.5樓梯除設(shè)有成人扶手外，并應(yīng)在靠墻一側(cè)設(shè)幼兒扶手，其高度不應(yīng)大于0.6m，樓梯欄桿垂直桿件凈距不應(yīng)大于0.11m，當(dāng)樓梯井凈寬大于0.2m時，必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m，寬不小于0.26m。嚴寒及寒冷地區(qū)室外疏散梯應(yīng)有防滑措施。
3.6.6活動室、寢室、音體室應(yīng)設(shè)雙扇平開門，寬度不小于1.2m。疏散通道中不應(yīng)使用轉(zhuǎn)門、彈簧門。
3.7.1幼兒經(jīng)常使用的通道及衛(wèi)生間地面均應(yīng)為防滑地面。
3.7.2幼兒經(jīng)常出入的門在距地0.6～1.2m高度內(nèi)不應(yīng)裝易碎玻璃，不應(yīng)設(shè)門檻和彈簧門。
3.7.3活動室外窗距地面13m內(nèi)不應(yīng)設(shè)平開窗。
3.7.4陽臺、屋頂平臺的護欄凈高不應(yīng)小于1.2m，內(nèi)側(cè)不應(yīng)設(shè)支撐，垂直桿件凈距不大于0.11m。
3.7.5幼兒經(jīng)常接觸的1.3m以下的室外墻面不應(yīng)粗糙。所有墻角、窗臺口豎邊等棱角處必須做成小圓角。
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇六
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，酷暑高溫，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了內(nèi)蒙古煤田地質(zhì)勘探有限責(zé)任公司，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多星期里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
選擇了會計專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在公司里，數(shù)字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個方程式就行了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在公司里出錯是要負上責(zé)任的，這關(guān)乎公司的利益損失。
2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)?；叵脒@次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多。
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇七
畢業(yè)實習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生，專業(yè)實習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實習(xí)，加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握；在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實踐的差距，專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程；實習(xí)就是一種實踐過程，我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
通過這次畢業(yè)實習(xí)主要達到以下目的：
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。
實習(xí)時間：20xx年4月24日6月21日。
實習(xí)地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8f。
實習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司。
實習(xí)崗位：銷售工程師。
我所實習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于zigbee、gprs/gsm、wi—fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間，整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體，然后通過電話、郵件、qq等方式開發(fā)新客戶，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的賞識，公司也提供了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習(xí)，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
1、我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
2、在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
4、實習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期的積累，必定是我人生的一筆財富！
（一）對實習(xí)單位的建議。
希望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習(xí)機會，感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝！
（二）對學(xué)院教學(xué)方面的改進建議。
銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。最后，感謝我的母校安徽科技學(xué)院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
經(jīng)過一個周的培訓(xùn)，我了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品系統(tǒng)、員工架構(gòu)、公司福利以及以后工作的性質(zhì)與任務(wù)，這對我好比是打了一支強心針，讓我更加明確我以后的職業(yè)方向與奮斗目標。說真的，在校園招聘會結(jié)束后，陸續(xù)收到幾家公司的錄用通知的時候，我心里既興奮又煩惱。興奮的是我可以選擇的公司很多，煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司。后來經(jīng)過跟師兄師姐的交談與老師的分析，我選擇了xxx。我覺得我需要的是一個讓我成長的沃土，而xxx就是這么一個以系統(tǒng)的培訓(xùn)、沉甸甸的企業(yè)文化、注重員工培養(yǎng)著稱的沃土。在培訓(xùn)的一星期里，我確實見識到里面的很多強人，上到總經(jīng)理張夷然老師，下到一起培訓(xùn)的新同事，每個人都是我學(xué)習(xí)的榜樣，我感覺到一股壓力，要想脫穎而出，必須讓自己更加優(yōu)秀。我已經(jīng)準備好面對我人生第一次華麗轉(zhuǎn)身，從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。我一定會竭盡全力，做到最好，在xxx這塊寬闊的土地上，枝繁葉茂，茁壯成長。
招商會結(jié)束了，我們就恢復(fù)到平常正常的上班里。我應(yīng)聘的職位和未來的發(fā)展目標是講師一職，但是我也很清楚剛開始不可能就讓我做講師，就算讓我做我也不可能馬上勝任。我更多的還是需要到市場鍛煉，去了解美容院是怎么運作，我們的銷售是怎么完成，美容界是一個怎樣的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排，完成上司的交代的工作。也是因為我們成都辦事處剛成立，我們還沒有具體的工作，我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做，其中就包括到原來的代理商倉庫把剩下的貨搬回我們辦事處的倉庫，并協(xié)助庫管把貨物分類、整理好。在這一周里，我迷茫過，也懷疑過，也抱怨過，但是最后統(tǒng)統(tǒng)升華到欣然接受，我知道這就是挑戰(zhàn)，這就是理想與現(xiàn)實的落差，我相信我會做好，懷著開心的心情把工作做好，哪怕這個工作跟你想的差很多很多。調(diào)整心理落差，笑著面對工作，這是我這周的最大體會與收獲，相信這也是我們剛出來工作首要完成的必修課！
是不可或缺的部分。知道了不足就意味著我有進步的空間，改正了缺點也是我收獲的開始，我一定會努力，為我心中的職業(yè)目標而奮斗、邁進！
跟張薇老師從眉山回來后，她問了我一個問題：你是想從美容導(dǎo)師做起還是業(yè)務(wù)開拓做起？這是一個非常難回答的問題，因為這是兩個性質(zhì)完全不一樣的職位，其中面對的困難與挑戰(zhàn)也憂喜參半。做美容導(dǎo)師吧，主要是負責(zé)美容師的培訓(xùn)與銷售方案的設(shè)計，這對于我成為講師有著直接的幫助與影響，但是這邊市場店的性質(zhì)與情況和我的水平又不相符，加上我的性別劣勢更是難上加難。做開拓業(yè)務(wù)吧，跟我成為講師的目標幫助不大，加上我本身對業(yè)務(wù)的成見，我覺得很難選擇。但是最后，經(jīng)過深思熟慮和結(jié)合現(xiàn)實與自身的客觀評價后，我還是選擇了業(yè)務(wù)開拓。于是，我就開始了我跑店的生涯。第一次進入美容院做陌生拜訪，我經(jīng)歷了猶豫、擔(dān)憂、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然，我從這樣的反復(fù)循環(huán)下慢慢熟悉、了解、總結(jié)開拓業(yè)務(wù)的工作真諦。引用新浪微博里面的一句話：作銷售的，就是要做到三點，一是堅持，二是不要臉，三是堅持不要臉。雖然話是有點粗，但是理不粗。我要做個好銷售，突破自己，戰(zhàn)勝自己，就讓成功來得更突然些吧！
又跑了一個星期店，真的很累，除了堅持還不知道還能做什么。在這一周的跑店里，我每天早上都是信心滿滿地出門，我也不知道為什么我的信心來自哪里，就是這么傻傻地相信著我今天會談成一家店，成功加盟。可是，每天當(dāng)我拖著疲憊的身子緩緩地走回宿舍，躺在床上一動不動的時候，我才發(fā)現(xiàn)早上的樂觀是多么地蒼白，只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績又是零。我開始懷疑自己，懷疑我是否適合做業(yè)務(wù)開拓，我開始打擊自己，打擊自己之前的信心滿滿，卸掉一切驕傲與莫名的自信。在這段迷茫期里面，我打過電話給我的朋友，同學(xué)，卻沒有打給我的家人，因為我不想讓他們知道我的不好，我只想向他們訴說我的成功與快樂。我很早就學(xué)會了報喜不報憂，可能有點固執(zhí)，可能有點逞強，但是，我依然選擇把苦水往自己的心里咽，不著痕跡地。每當(dāng)媽媽打電話來的時候，問到我最近好嗎？我都會哈哈地一笑，回答到：好啊，這里的工作不是很辛苦。朋友、同學(xué)、同伴給我的鼓勵與支持成為了我堅持下去的動力，我相信自己，永遠是舞臺上叱咤風(fēng)云、發(fā)光發(fā)熱的主角。堅持住，再堅持一下下吧！
這個星期，我們?nèi)チ怂拇ń紖^(qū)的海龍山莊里舉辦我們成都辦事處的第一次省級美容師培訓(xùn)會，參加的人數(shù)達到100多，算是一次比較大型的培訓(xùn)會。我們在之前也做了幾天的準備，物料的準備、會場的活動策劃、培訓(xùn)預(yù)期后果的準備等等。在這為期3天的培訓(xùn)會里，我負責(zé)的是第一天和最后一天的主持工作。因為張薇老師知道我在學(xué)校當(dāng)過主持人，所以她把這一次的主持工作大部分都交給我，非常感謝她對我的信心與幫助。第一天的主持，說真的剛開始的時候是有點緊張，畢竟很久沒有踏上這么多人面前的舞臺，拿起那支夢想中的麥克風(fēng)。不過，我還是很快地進入狀態(tài)，漸入佳境。在最后一天的主持里，我很高興我還能這么神情自若地站在舞臺上，即興地說出一大段屬于我的真情實感，當(dāng)那句“xxx非你莫屬超美達人秀美容師培訓(xùn)會完滿結(jié)束”脫口而出的時候，我心中充滿著感動，因為我們這個嶄新的團隊在互相配合、一起努力下順利完成了這一次培訓(xùn)會，我為我們的團隊而驕傲，也為自己在這一次成功了貢獻了自己的力量而充實滿足。這一次的培訓(xùn)會，讓我收獲了很多，看到xxx講師的風(fēng)范、感受到團隊合作的快樂和站在舞臺握著麥克風(fēng)的意氣，都讓我如沐春風(fēng)、笑逐顏開。其實我們新人剛到職場，要的不是舒適的工作環(huán)境，要的也不是高昂的薪資待遇，我們要的只是不可或缺的存在感與眾志成城的成就感。
上一周的重頭戲美容師培訓(xùn)會結(jié)束后，張薇老師給了我們很高的評價：“我沒有想過你們能做到這個樣子，真的很成功。”這對于我們團隊里的任何一個人來說都是值得雀躍欣然的褒獎，我們都很高興。到這周，我們每個人都慢慢熟悉了各自的工作職責(zé)與任務(wù)。美容導(dǎo)師繼續(xù)下店服務(wù)、各種活動促銷會連續(xù)不斷，作為見習(xí)區(qū)域經(jīng)理的我還是繼續(xù)跑店開拓業(yè)務(wù)。之前的兩周我已經(jīng)跑完成都市區(qū)的美容店，所以這周我轉(zhuǎn)移陣地，把戰(zhàn)場定在離成都不遠的都江堰。說起都江堰，我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災(zāi)區(qū)，然后是一個很小很寧靜的村子。其實不然，來到都江堰，我才發(fā)現(xiàn)這邊已經(jīng)重建得很完整，高樓大廈、風(fēng)景名勝、風(fēng)味小食、安居樂業(yè)都是映入眼簾。在這么一個古色古香的地方，我感覺到心曠神怡，也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸。路，還在繼續(xù)。我依然做我的業(yè)務(wù)拓展，雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無可奈何，但是，我始終相信柳暗之后一定會花明，堅持就是勝利！這幾周的頂崗實習(xí)，讓我真正地了解和接觸到美容行業(yè)，讓我把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識運用到職業(yè)當(dāng)中，最重要還是磨練了我的心志，讓我看清現(xiàn)實與理想的落差同時賜予我強大的內(nèi)心和對夢想的不懈追求。加油！在追逐夢想的化妝品人，讓我們一起建立屬于我們的輝煌與美好！
畢業(yè)。
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇八
實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。實習(xí)是一門專業(yè)實踐課，是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義，同時也可以使我們了解理論與實踐的區(qū)別以及其特殊意義。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí)，我們可以更廣泛的直接指出社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力?？s短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
這次在在遼寧沈陽昌達集團具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，制單、擬單、核對單證，以及支付方式等等有進一步的了解和認識，還能對這一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
2013年7月1日---8月25日。
遼寧省沈陽市沈北新區(qū)道義北大街2路。
作為主業(yè)的昌達鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于沈陽渾南工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，2000年斥資1000萬打造面積近500平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
這個暑假，經(jīng)過親戚的介紹到遼寧沈陽昌達集團實習(xí)。我到公司。
員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；制作2013年全廠管理人員年休表；領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等等。
過了一段時間后，張經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。其中設(shè)計的有：銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單（公司是做代理的，報關(guān)這部分，是交給報關(guān)單位做的）；客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證（這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。）增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票（中英版）、貨物中轉(zhuǎn)交接清單（中英版）、進口銷售結(jié)算清單、進程登記表（單證）、收/付款通知單、進口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)（收貨/送貨)通知單、開票資料；代理報關(guān)委托書、租船通知書（分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我公司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細資料及相關(guān)備注）等等。張經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。
通知，并且專業(yè)人員修改，還沒有做到制單的內(nèi)容，需要及其認真地態(tài)度和一些國貿(mào)專業(yè)的知識，在這段時間里，接觸的這些單據(jù)，是我在課本上很熟悉，但是卻又很陌生的東西，每天和單證打交道，在檢查核對內(nèi)容的同時也學(xué)習(xí)到了一些利益核算等等計算技巧和經(jīng)驗。
在一個多月的在實習(xí)中我遇到的問題和解決方法，我認為剛剛接觸實習(xí)不太適應(yīng),之后就很流暢；時間概念太混亂，一些報關(guān)、報檢、商業(yè)發(fā)票等等，這些的時間都太混亂，沒有清晰的思路；對fob運算的公式不熟，保險金額、運費等一些費用算不準；利潤概念不夠明確，導(dǎo)致出口商和進口商都賠錢?？傊趯嵙?xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進，在核對的同時，主攻計算各利益的方法，并熟練的掌握其技巧。
在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細總結(jié)，這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇九
---現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
2---公司的認知。
4---穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細。
總結(jié)。
這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
6---受，體會，理解和運用所學(xué)知識。
通過本次實習(xí).使我收益非淺.
基本掌握進出口貿(mào)易的工作流程.使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠遠不夠的.也知道了書本理論和實踐的差距.我們要結(jié)合書本理論和動手實踐.才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn).以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理.才能在社會上占有一席之地.
行使業(yè)務(wù)流程：
8---馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤，列明我需要的商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致，因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對價格條款和數(shù)量條款都確定，并已經(jīng)接受了發(fā)盤，接下來我們就開始著手準備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草同，隨后雙方簽字，達成合意。我隨后通過銀行把錢匯給對方，出口商很快就把商品注入我公司，這樣我有了庫存，有了可以和進口商交易的商品。前面也提到進口商對服裝的需求較大，因此我的幾份針對進口商的詢盤很快使我贏來了好幾份發(fā)盤，所需的數(shù)量比我預(yù)料中要好，這樣我的庫存是供不應(yīng)求，所以在與進口商進行生意的同時我也在著手與供應(yīng)商再聯(lián)系補充庫存。
10---地證明等等。系統(tǒng)提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的合同填寫各項，如果有一項填寫錯誤就無法報關(guān)、報驗等，交易將無法進行。這個系統(tǒng)存在的其中一個缺點，在數(shù)據(jù)的填寫上，沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的，或許是因為本系統(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國際貿(mào)易人員開發(fā)，因此在很多地方出現(xiàn)漏洞，很多地方和現(xiàn)實操作存在很大差別。
單據(jù)填寫完成后隨后的工作是把fob下還要去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關(guān)，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。這些步驟只需按照系統(tǒng)給出的提示，一步步進行便可。重要的是在單據(jù)填寫完整，正確的前提下按順序一步步進行。
在實習(xí)中遇到的問題和解決方法:。
我歸結(jié)了以下幾點：
一些報關(guān)、報。
12---供應(yīng)商中購買商品，然后賣給有購買意向的進口商。可以說出口商在供應(yīng)商和進口商中起紐帶作用，同時它所要完成的任務(wù)也是相當(dāng)繁重的。
我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。
連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
院
系
商學(xué)院專業(yè)班級。
實習(xí)名稱。
學(xué)
號
********。
姓
名
****。
實習(xí)時間實習(xí)地點。
2011年1月14日。
校內(nèi)及校外。
實習(xí)報告要求。
前言。
14---。
學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2011年一月4日—2011年1月7日我們是校內(nèi)實習(xí)，老師給我們播放了有關(guān)檢驗，索賠，不可抗力，仲裁的視頻，讓我們充分了解了檢驗這方面的知識內(nèi)容，然后老師帶我們?nèi)バＭ鈱嵙?xí)了一天，我們分別去了國家級出口貿(mào)易加工區(qū)和港口，我們真正見到了的大海，也親身經(jīng)歷的觸摸到了集裝箱和輪船，然后我們又去了亞歐大陸橋橋頭堡，第一次見到了那個傳說中的橋頭堡。下面是我拍攝的幾張照片：
剛進入公司，我的任務(wù)是先熟悉一下工作環(huán)境，了解公司的員工工作氛圍，
閱讀公司的規(guī)章制度以及新員工的指南手冊，為以后更好的融入公司，融入大家準備。公司同事為我準備了這些手冊，我在第一天就看完了，并繞記了公司的重要章程。
16---英文，部分我看不懂意思，陳小姐也會給我耐心講解，使我領(lǐng)會今后的大學(xué)生活中，我將會加強自己的英語水平，為以后進入社會相關(guān)領(lǐng)域做好準備。
實習(xí)總結(jié)：
總的來說，這次實踐不僅僅是鍛煉了我的貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，通過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識。通過實習(xí)，可以使我熟悉外貿(mào)實務(wù)中的具體操作流程，增強感性認識，并可以從中進一步了解，鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)問問題，分析問題以及解決問題的能力?？偟膩碚f，作為一個快畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
指導(dǎo)老師評語：
實習(xí)報告成績：
指導(dǎo)老師簽名：
國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
18---。
跟著我國加人wto，中國與世界市場接軌的軌范逐漸加速，國際經(jīng)濟與商業(yè)業(yè)已是我國今朝最具增添潛力的行業(yè)之一，自更始開放二十多年來的平均增添速度達到了創(chuàng)記載的兩位數(shù)。越來越多的企業(yè)把目光瞄向世界市場，外貿(mào)事業(yè)呈現(xiàn)快速上升趨向，直接造成了對外貿(mào)人才需求的熱潮。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易是運用國際經(jīng)濟學(xué)中的貿(mào)易理論和分析方法，研究國際貿(mào)易發(fā)生的原因、國際貿(mào)易政策、國際貿(mào)易實務(wù)以及國際貿(mào)易與經(jīng)濟發(fā)展關(guān)系的一門學(xué)科。
20---據(jù)中國報關(guān)協(xié)會預(yù)測，將需要300000名報關(guān)員從事進出口貿(mào)易報關(guān)工作。從以上數(shù)據(jù)可看出，外貿(mào)專業(yè)人員在未來3---5年中，按本科及以上30%計算，約需要50——60萬本科及以上畢業(yè)生。此外，還有相當(dāng)可觀的在職人員未能取得相應(yīng)的本科學(xué)歷和從業(yè)資格證書，故生源和就業(yè)市場的規(guī)模都是十分龐大的。
就業(yè)情況。
22---上市與開拓海外市場等勾當(dāng)。國際商業(yè)的成交金額動輒數(shù)百萬美元，對企業(yè)來說國際商務(wù)構(gòu)和師是外貿(mào)企業(yè)中不成或缺的人物，出格是有職業(yè)證書和現(xiàn)實經(jīng)驗的國際商務(wù)構(gòu)和人才在獵頭市場中往往是有價無市。
類證書持有者。
單證員：個環(huán)節(jié)，無一不是經(jīng)由過程各類單據(jù)憑證來維持。是以，外貿(mào)企業(yè)對單證員的需求較年夜。因為單證員操作手藝的凹凸直接關(guān)系到外貿(mào)營業(yè)結(jié)匯的時效和成敗，從業(yè)要求較高，而現(xiàn)現(xiàn)在的從業(yè)人員中，持專業(yè)證書的在10%;擺布。是以，具有單證員證書者成為就業(yè)市場上的“搶手貨”。此外，國際商業(yè)單證操作手藝是每個從事外貿(mào)營業(yè)工作者必備的根基功，年夜學(xué)生進人外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般都從單證操作員做起。
24---能、工作、高級專門人才、經(jīng)濟全球化。
[摘要]：跟著我國加人wto，中國與世界市場接軌的軌范逐漸加速，國際經(jīng)濟與貿(mào)易已是我國今朝最具潛力的行業(yè)之一。越來越多的企業(yè)把目光瞄向世界市場，外貿(mào)事業(yè)呈現(xiàn)快速上升趨向，直接造成了對外貿(mào)人才需求的熱潮。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易是運用國際經(jīng)濟學(xué)中的貿(mào)易理論和分析方法，研究國際貿(mào)易發(fā)生的原因、國際貿(mào)易政策、國際貿(mào)易實務(wù)以及國際貿(mào)易與經(jīng)濟發(fā)展關(guān)系的一門學(xué)科。
改革開放以來，我國外貿(mào)事業(yè)高速發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟一體化程度的加快以及中國加入wto后國內(nèi)市場與國際市場的進一步接軌，迫切需要一大批具有堅實的國際經(jīng)濟與貿(mào)易理論基礎(chǔ)、熟悉國際經(jīng)濟貿(mào)易實務(wù)、熟練掌握外語的高級專門人才。因而隨著社會對本專業(yè)人才的不斷增強，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)具有非常廣闊的發(fā)展前景。
但是我。
26---外，還有相當(dāng)可觀的在職人員未能取得相應(yīng)的本科學(xué)歷和從業(yè)資格證書，故生源和就業(yè)市場的規(guī)模都是十分龐大的。
就業(yè)情況。
目前外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)人員需要的是通才，即要掌握對外業(yè)務(wù)洽談、報價、簽約、履約等全過程的相關(guān)知識。而相關(guān)的需求職位還有運輸、倉儲、貨物保險等。報關(guān)員相對比較單一，就是報關(guān)員或報關(guān)助理。而國際結(jié)算類人員相關(guān)的崗位有國際結(jié)算、跟單、審證、制單、辦理結(jié)匯項下的融資等。實際上，作為文科專業(yè)的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在內(nèi)外貿(mào)領(lǐng)域各個公司的各部門都是可以就業(yè)的。
30---工那里說自己是從什么學(xué)校畢業(yè)出來的，就是故意充老大，在企業(yè)當(dāng)中造成了不良的影響。其次就是工作經(jīng)驗，一點工作經(jīng)驗都沒有，所學(xué)的都是一些落后幾年的知識，來了還要經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)，動起來也是慢的要命。一提到適應(yīng)能力，一般初、高中畢業(yè)的員工來上班，適應(yīng)時間不過一個月，而大學(xué)生的適應(yīng)期特別長，有些人過了兩個月到要寫合同了都還覺得適應(yīng)不過來。
我們對本專業(yè)的看法。
通常來說，國際貿(mào)易專業(yè)分為國際貿(mào)易理論和國際貿(mào)易實務(wù)兩個部分．前者和國際金融，國際投資構(gòu)成了國際經(jīng)濟學(xué)的三個分支．關(guān)于這個專業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵看你自己的定位。如果將來想繼續(xù)深造那么重點應(yīng)該放在理論尤其是前沿理論的掌握上。
32----。
33。
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇十
1、完整性。
2、準確性。
3、明確性。
4、間接性。
（一）前文。
1、標題設(shè)計（參見教材標題頁）。
2、授權(quán)信和提交信。
3、目錄和圖表目錄。
4、摘要。
（二）正文。
1、引言。
3、調(diào)研結(jié)果和局限性。
4、結(jié)論和建議。
（三）結(jié)尾。
1、調(diào)查提綱。
2、調(diào)查問卷和觀察記錄表。
3、被訪人員名單。
4、較復(fù)雜的抽樣技術(shù)的說明。
5、一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的.計算和較為復(fù)雜的統(tǒng)計表。
6、參考文獻。
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇十一
專業(yè)：電子商務(wù)。
年級：2019級。
指導(dǎo)老師：喬曉剛。
摘要：
cmrn市調(diào)中心綜合國家統(tǒng)計局、國家信息中心、海關(guān)數(shù)據(jù)庫、行業(yè)協(xié)會等權(quán)威部門發(fā)布的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，糅合各類年鑒信息數(shù)據(jù)、財經(jīng)媒體信息數(shù)據(jù)、商用數(shù)據(jù)庫信息數(shù)據(jù)，從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策，行業(yè)所處生命周期，行業(yè)市場競爭程度，市場穩(wěn)定性幾個方面分析水泥預(yù)制版管行業(yè)狀況。
通過在山西省朔州市懷仁市吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司六個月的頂崗實習(xí)，建立本人對預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展策略的思考。主要針對預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展近況及發(fā)展概況進行了粗淺的分析，找出本企業(yè)的發(fā)展中出現(xiàn)的問題和不足，對企業(yè)的發(fā)展提出一些參考性的意見，希望對本企業(yè)的所幫助，希望預(yù)制管業(yè)可以在很好的發(fā)展壯大，走向國際化。
一、預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展現(xiàn)狀。
總結(jié)。
水泥預(yù)制版管產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)發(fā)展，定性預(yù)測水泥預(yù)制版管行業(yè)在未來的發(fā)展空間。
二、預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的概況。
懷仁縣吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司成立于2017-09-27，法定代表人為牛曉亮，注冊資本為600萬元人民幣，統(tǒng)一社會信用代碼為91140624ma0hpcf4xd，企業(yè)地址位于朔州懷仁縣海北頭鄉(xiāng)清泉村，企業(yè)人數(shù)均為20人左右所屬行業(yè)為非金屬礦物制品業(yè)，經(jīng)營范圍包含：制作水泥構(gòu)件、下水管、馬路牙磚、水泥預(yù)制磚（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）。懷仁縣吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司目前的經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)（在營、開業(yè)、在冊）。
三、
預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的優(yōu)劣勢比較。
（一）優(yōu)勢。
xxxx經(jīng)過近12年的發(fā)展，企業(yè)快餐業(yè)基本走上正軌，目前公司在全國已開有160余家分店，產(chǎn)品種類略增。在人員管理和餐飲服務(wù)上有了很大的進步，在北京、上海、南京等快餐業(yè)中漸漸有了自己的一席之地，有了一部分忠實的消費者。上海市是一個生活節(jié)奏較快的城市，在這樣一個城市，經(jīng)營快餐業(yè)使得xxxx得到了快速的發(fā)展，xxxx主營陜西地方小吃，這在上海畢竟不是可以常吃到的，所以，xxxx擁有著其它大眾類快餐不一樣的優(yōu)勢，xxxx可以充分發(fā)揮自己地方特色，這不會與其它大眾類快餐連鎖企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生沖突，企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)展上可以自由的發(fā)展，充分發(fā)揮自己的地方特色，做到真正的特色快餐。還有xxxx相對于其它快餐企業(yè)來說，產(chǎn)品價格較低，符合中國大多消費者的心理，人均消費只有30元左右，使得xxxx比其它高消費快餐來說擁有了更大一部分的消費者。而且，xxxx作為北方地區(qū)小吃快餐，自然也會更受在城市周邊消費者的青睞，在上海這個外來人口巨大的城市來說，這也是一種優(yōu)勢。（不局限于此同學(xué)寫的內(nèi)容。此處還可以擴充寫實習(xí)企業(yè)在行業(yè)、企業(yè)文化、管理制度、員工培訓(xùn)、活動拓展、提供發(fā)展空間等等方面的各種優(yōu)勢和長處）。
（二）劣勢。
xxxx在上海發(fā)展日趨進入正軌，但是，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)在各個方面仍然存在很多不足之處。
1.品牌塑造力度不夠。
xxxx快餐品牌雖然在日常經(jīng)營中累計了不少忠實客戶，但是，在競爭日益激烈的今天，光靠打開店鋪迎客吃飯是明顯不行的，在上海大部分的消費者，仍然不知道xxxx這個品牌，而且我發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在網(wǎng)上基本沒有太多的宣傳資料，企業(yè)主頁也只是簡單的介紹產(chǎn)品及公司，根本不足以人們認識這個企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，公司不注重多媒體這方面的發(fā)展是肯定不行的，只讓消費者通過消費來了解企業(yè)，這肯定不足以提高公司的知名度。而且，公司要發(fā)展，不應(yīng)該讓消費者主動來了解公司，而應(yīng)該做好宣傳，主動去把自己宣傳出去，讓消費者被動的了解，這樣，公司的知名度肯定會越來越高，企業(yè)品牌才會漸入人心。
2.產(chǎn)品種類比較少，客戶選擇的余地不大。
xxxx發(fā)展這幾年來，基本上產(chǎn)品種類發(fā)展相當(dāng)緩慢，基本一直靠幾大主營產(chǎn)品維持客戶需求。這樣下去，只會無形的“吃”走一部分客戶，新客戶來源又沒極大擴充，長久下去不利于集團公司發(fā)展。
3.企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神，產(chǎn)品無新意。
企業(yè)雖然在近幾年中陸陸續(xù)續(xù)也推出了一些新的產(chǎn)品，但是產(chǎn)品基本還是原產(chǎn)品的改料，毫無新意，在產(chǎn)品的制作上過于死板，公司沒有專門的部門負責(zé)這方面的發(fā)展管理，使得產(chǎn)品的種類及創(chuàng)新上基本無進步，在西式快餐主導(dǎo)中國快餐業(yè)的，中式快餐企業(yè)日益發(fā)展的今天，這一問題無疑成為了阻礙公司進一步發(fā)展的一個很大的問題。
4.服務(wù)規(guī)范及態(tài)度有待提高。
既然xxxx將自己定位放在中式快餐連鎖企業(yè)，并且目標進入中式快餐前三強，那企業(yè)就應(yīng)該樹立一個優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該有的態(tài)度和規(guī)范，企業(yè)的發(fā)展，要向一些先進的快餐企業(yè)看齊，而不是和一些路邊攤或者街邊店比。和他們比，xxxx的服務(wù)固然算好，但和一些優(yōu)秀的企業(yè)相比之下，xxxx的服務(wù)和態(tài)度就遜色很多。雖然企業(yè)服務(wù)比較正規(guī)化，但更多的卻是面子工程，而且服務(wù)并不算周到，和麥當(dāng)勞，肯德基等大型西式快餐企業(yè)相比，沒有特色，基本只有應(yīng)付。在我看來，企業(yè)沒有深入人心的企業(yè)文化和規(guī)劃準則，是導(dǎo)致這一問題的重要因素。
5.企業(yè)員工篩選及培訓(xùn)力度不夠。
在xxxx實習(xí)這幾個月，也漸漸了解到了店里員工的一些情況。我發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在招工上基本沒有任何要求，雖然招聘上寫有各種要求，但是實際上卻基本毫無門檻，企業(yè)員工中有許多文化程度不高，做事能力較差，每天自由散漫，嚴重影響了企業(yè)在消費者中的形象。而且公司在員工培訓(xùn)這方面的力度也不夠打，很多人進店就上崗，培訓(xùn)更多依賴于工作閑暇時間，這樣無法培養(yǎng)出真正對公司有貢獻的員工。
6.生產(chǎn)標準化程度底，工業(yè)化程度不高。
xxxx的生產(chǎn)基本是手工化操作，機械化、標準化、工業(yè)化程度較低，公司沒有制定過自己的標準化手冊。雖然xxxx主要以手工面食為主，但許多產(chǎn)品也并沒有定制出統(tǒng)一的生產(chǎn)標準，質(zhì)量也缺乏標準可循，質(zhì)量檢測體系也就無法健全，這也在客觀上制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。
7.經(jīng)營管理體系不完善。
公司雖然在北京、上海等地已開設(shè)多家分店，但是各個店鋪之間并沒有建立內(nèi)在的經(jīng)濟聯(lián)系。而且，連鎖店缺乏標準化，經(jīng)營特色難以形成。各大店鋪在管理，店鋪設(shè)計，物流等方面基本上是照搬個體商店的方法，難以適應(yīng)多店鋪的需要，無法發(fā)揮出連鎖經(jīng)營規(guī)模的優(yōu)勢。
8.店鋪包裝無特色，裝飾無新意且不統(tǒng)一。
xxxx每個分店的店鋪裝潢都大不相同，難以給消費者留下較為深刻的印象，無法讓客戶有賓至如歸的感覺。
(這個同學(xué)的視野角度比較真實，需要從各自視角觀察和理解，實習(xí)企業(yè)的一些問題，列的問題較多，說明這個同學(xué)認真實習(xí)了，同時感受較多，但內(nèi)容稍微少了點，適當(dāng)增加點文字)。
四、給xxxx企業(yè)的發(fā)展建議（換成自己實習(xí)單位名字）。
1.加大對自身品牌的宣傳力度，不論是通過網(wǎng)上還是平時生活中，都應(yīng)該積極的去為自己品牌做宣傳，努力把自己宣傳出去，就算宣傳效果不好，也不能讓消費者在想了解企業(yè)的時候，無處可查。
2.加強企業(yè)管理，企業(yè)高層管理人員應(yīng)該對這方面的問題有足夠的重視，積極討論并制定一些標準的統(tǒng)一規(guī)范制度，加強對企業(yè)下屬基層員工的管理和培訓(xùn)，積極給員工灌輸正確的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)規(guī)范。一切都要從基層做起。
3.積極創(chuàng)新，不能固步自封，可以考慮成立專門的研發(fā)小組，用于開發(fā)新產(chǎn)品，而且，應(yīng)該不斷完善一些產(chǎn)品，在一些產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)創(chuàng)新，以滿足消費者不同的消費需求。
4.嚴格選人制度，要注重自身企業(yè)的員工形象及員工素質(zhì)，在招聘上要非常嚴格，雖然餐飲服務(wù)業(yè)就業(yè)門檻較低，但是企業(yè)也不能放任自流，自己把自己的門檻給砍了，隨便放人進來，要建立一個標準的招聘過程，防止將社會不良現(xiàn)象帶進企業(yè)。
5.健全連鎖經(jīng)營策略，公司經(jīng)營規(guī)?；９景l(fā)展要有一個正確且可行的擴張機制，如果就像現(xiàn)在這樣，各個分店個自經(jīng)營，無統(tǒng)一化標準管理，無內(nèi)在經(jīng)濟聯(lián)系，無法發(fā)揮連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢，連鎖經(jīng)營是集約化經(jīng)營，要在主導(dǎo)力量管理，監(jiān)督下進行標準化，統(tǒng)一化的經(jīng)營活動，這樣，才能發(fā)揮出連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢。
6.公司應(yīng)統(tǒng)一形象，可請專業(yè)小組設(shè)計店鋪包裝，包括內(nèi)部裝修，既然是連鎖店，就應(yīng)該給人一種各個店是一家的感覺，可以加深消費者對企業(yè)的印象，有利于消費者進行宣傳，也可以給人們留下一種干凈，方便的感覺。
五、實習(xí)崗位歷練及心得感受（這里摘錄了另一個同學(xué)的實習(xí)報告內(nèi)容，大致按照這個思路寫300到500字）。
2013年11月24日，我接到通知來上班，剛從學(xué)校出來實習(xí)，很擔(dān)心無法融入到工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
我在公司從事客服工作，主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是和客戶、總部溝通，做好中間橋梁。管理所有成交客戶，分級別制定回訪方案，管理客戶文檔資料、整理搜集來的信息反饋技術(shù)部并協(xié)助制定相應(yīng)的方案，查詢記錄，登記記錄，發(fā)故障單給相關(guān)處理人員等。記得那大概是我來公司不到兩周時間，有個客戶來到我們客服部，想看下我們之前做得網(wǎng)站，還要我把其特色、功能做一介紹，當(dāng)時的自己對專業(yè)知識的實際應(yīng)用還不是很通曉，以至于現(xiàn)在都忘記了當(dāng)時怎么說的一通，只記得當(dāng)時那個單子差點因為我而泡湯，因為這個事情，讓我一直耿耿于懷。從那之后，我開始充實自己的行業(yè)知識，并且學(xué)著如何能夠與客戶更好的溝通。
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，在這半年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作?？头娜藛T代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。如果遇到不能及時解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗。
在客服部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。作為一名客服人員，我認為客服工作中“細心”是最重要的，有時也可能會由于你一時的粗心，而造成無法承擔(dān)的責(zé)任。工作是先做人后做事，性格決定命運，態(tài)度決定一切，我始終相信溝通能夠解決一切。在工作當(dāng)中，我認識到不可情緒化，當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，要學(xué)會調(diào)整自己的情緒，不能影響工作或別人。把公司當(dāng)成家，節(jié)省每一點能源。把同事當(dāng)成朋友，增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的明天一定會更好！
在這次實習(xí)中，我學(xué)到了在學(xué)校里面學(xué)不到的知識。如：怎樣與客戶更好的交流，跟進客戶；認識了一群來自中國各地的實習(xí)生，學(xué)到很多做人的道理以及博廣自己的知識面。在與客戶溝通的過程中，我也能接觸到各行各業(yè)的人，能夠與他們絕大多數(shù)人很好地相處，因而，擴展了我的交際圈。隨著自己接觸的人多了，也感覺自己沒有在校的那種膽怯，慢慢地變得更開朗，更加自信。在這短短的半年實習(xí)中，也許它不是我的全部，但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷，通過這次的實習(xí)，我更加明確自己的目標，無論前面的路是荊棘的還是坎坷的，我都會以積極的態(tài)度面度它，我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。
六、感謝。
感謝你想感謝的各種人和物，包括指導(dǎo)老師、同學(xué)的幫助、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、崗位同事，也可以有學(xué)校、實習(xí)單位、社會以及各種讓你成長的，大致150字左右即可。
其他要求：
2、頁眉寫“山西青年職業(yè)學(xué)院管理系2016級實習(xí)調(diào)研報告”，頁腳加頁碼。
3、電子文檔的文件名為“管理系x專業(yè)x班x名字畢業(yè)實習(xí)報告”
4、整篇實習(xí)報告字數(shù)統(tǒng)計5000字左右。
5、第一次交報告的時間為實習(xí)結(jié)束后的返校時間，提交方式為指導(dǎo)教師的郵箱，經(jīng)過指導(dǎo)老師檢查，電子版沒問題了打印三份交指導(dǎo)老師兩份自己留一份。
6、以上黑色文字為報告內(nèi)容，紅字為說明性文字。
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇十二
這已經(jīng)是我邁入廣東教育學(xué)院后的第三年了，三這個數(shù)字，既代表了我已經(jīng)在這個學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)有三年了，又代表我快要離開這個學(xué)校了，也代表著，我們實習(xí)的時間到了。很多學(xué)校都很積極的鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面是為了讓學(xué)生把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面是為了讓學(xué)生積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。我們學(xué)校也不例外，特別是作為教育類的院校，我們的實習(xí)，在剛開學(xué)的9月份就熱熱鬧鬧的行動起來了。現(xiàn)將這次實習(xí)社會調(diào)研報告的具體情況作如下介紹：
實習(xí)學(xué)校及對象：佛山市順德區(qū)龍?zhí)缎W(xué)，一、二年級的學(xué)生；
實習(xí)內(nèi)容：幫助班主任的日常工作及完成平常的教學(xué)任務(wù)。
實習(xí)對象分析過程：
在實習(xí)剛開始的第一個星期里，我并未貿(mào)然進行實質(zhì)性的教學(xué)活動。因為古人有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！惫饰沂紫认蚋鱾€班級的班主任和英語老師做了一個比較詳細的了解，目的是了解他們的品德（包括平時的紀律，上課的情況等）和他們的學(xué)習(xí)情況（包括他們對新知識的吸收能力，記憶力的強弱等）。因為我一共要教4個班，所以花了好幾天的時間去“認識”各個班的“習(xí)性”?，F(xiàn)在，我對各班認識的基本情況報告如下：1）一年2班整體的學(xué)生的接受能力都很強，基本是一教就會的那種，但問題是比較容易忘記；2)一年1班的學(xué)生有很大一部份的學(xué)生不愿意開口說和讀，雖然接受能力也不錯；3）二年1班的學(xué)生是一幫老師最頭疼的學(xué)生，不但上課喜歡搗亂而且不認真聽。但無可否認的是他們都很聰明；4）二年2班的學(xué)生是全校公認的乖生班，接受能力強不用說，還很會配合老師。
實習(xí)過程：（以一年1班的一節(jié)公開課作為代表）。
我利用了在教學(xué)法的課上學(xué)的技巧，開了一個頭，warmingup就是一個rhyme，內(nèi)容就是：,walk,,jump,,swim,,roll,roll.一邊跟韻律讀，一邊做動作。（效果也不錯，因為老師們都給了我肯定的態(tài)度~）接著就用直接法，拿著顏色卡，問學(xué)生們是什么顏色，再教他們這個顏色的英文應(yīng)該怎樣讀。再叫他們跟讀幾遍。這樣以后，就再做單詞的鞏固，把單詞寫在黑板上，讓學(xué)生看著黑板，跟著我一起讀單詞~~目的是為了讓他們更加熟悉他們所學(xué)的顏色的讀法。
國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告篇十三
市場調(diào)查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的，一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關(guān)機構(gòu)負責(zé)人閱讀的，因此，在寫市場調(diào)查報告時，一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段，一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
市場調(diào)查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題。
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標題，一般要在與標題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調(diào)查的主題，副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)概述。
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(三)正文。
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(四)結(jié)論與建議。
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(五)附件。
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/19057768.html】
