學(xué)習(xí)技巧可以幫助我們更快速地掌握知識，提高學(xué)習(xí)效率?？偨Y(jié)應(yīng)該突出主要的問題和亮點，不要涉及太多次要的細(xì)節(jié)。一起來看看這些總結(jié)范文，或許能夠給我們寫作帶來一些新的思考和靈感。
如何成為一個合格的管理者論文篇一
最后，送給所有管理者一句季寧（horold green—— g理論的開創(chuàng)者）的經(jīng)典名言并以此作為本文的結(jié)束語：管理企業(yè)就像在烹調(diào)食物，大致上你會照著食譜做菜，但真正動手時必須用所有的感官，隨時觀察，隨機調(diào)適，在“嘗試錯誤”中，你會逐漸積累經(jīng)驗；這就是成功管理的藝術(shù)，沒有秘訣，沒有公式，也沒有理論。
管理者是指擁有正式的主管職位行使權(quán)力，能通過決策等管理工作對組織承擔(dān)責(zé)任、做出貢獻的人。一個成功的管理者只 有具備?超過一般人的能力與品質(zhì)，才能有效地影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理與行為。故要做一名合格的管理者，就必須具有較強的能力與素質(zhì)。
一、 做一名合格的管理者，首先自己得有很好的素質(zhì)修養(yǎng)。這主要表現(xiàn)在強健的體魄、抗逆性、自控能力強及熱愛學(xué)習(xí)方面。
一個管理者要具有強健的體魄。因為他要負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)組織活動的進行。這就要求他不僅要有足夠的心智，還要有強大的體力、充沛的精力。否則，他是無法承受沉重的壓力與超負(fù)荷地工作的。另外，抗逆能力也是一名合格的管理者（尤其是高級管理者）必不可少的。由于經(jīng)濟全球一體化的加劇，科技革新層出不窮，這就注定企業(yè)日常運營中的困難必不可少，再加上企業(yè)內(nèi)的種種矛盾，它們會使管理者忙的焦頭爛額。那么沒有很好的抗逆性，不能勇敢地、成功地面對它的管理者是首先會被壓垮的，所以一名管理者具備抗逆能力就愈顯重要了！
再次，管理者的素質(zhì)修養(yǎng)、自控能力也值得重視。在這個信息交織如網(wǎng)，外加物欲橫流的變革年代，要做一名合格的管理者，就必須具有較強的自控能力。只有這樣才能靜下心來，從日常瑣事中脫開身，去思考企業(yè)的走向等一系列至關(guān)重要的問題。
再一個就是管理者需要有熱愛學(xué)習(xí)的素質(zhì)。他應(yīng)該懂得市場經(jīng)濟的基本原理，掌握社會主義市場經(jīng)濟運行的一些規(guī)律。應(yīng)懂得管理的原理、方法和各項專業(yè)管理的基本知識。此外，應(yīng)該學(xué)習(xí)社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、財政金融和外貿(mào)等方面的基本知識，了解國內(nèi)外管理科學(xué)發(fā)展最新動態(tài)。應(yīng)懂得生產(chǎn)技術(shù)與有關(guān)自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)的基本知識；掌握本行業(yè)的科研與技術(shù)發(fā)展方向，本企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)原理、加工制造過程，熟悉產(chǎn)品的性能與用處。應(yīng)懂得政治學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、人文科學(xué)等方面的基本知識，以便使自己的管理工作符合政治、政策的要求，可更好地激勵員工、協(xié)調(diào)多方關(guān)系，充分調(diào)動人的積極性。應(yīng)能熟練應(yīng)用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，及時了解和處理有關(guān)信息。
二、做一名合格的管理者，他應(yīng)有較強的技術(shù)能力，包括決策能力、創(chuàng)新能力及業(yè)務(wù)知識的掌握與應(yīng)用。
創(chuàng)新能力即在不斷變化的環(huán)境中，善于撲捉信息，認(rèn)識問題，分析原因，提出新思想，找出新路子。要有不斷探索和創(chuàng)新能力，對做過的工作能及時認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，善于聽取不同意見，從中吸取有用的東西;對新鮮事物要敏感，富有想象力，思路開闊，善于提出新的設(shè)想、新的方案，對工作能提出新的目標(biāo)，鼓舞下屬去完成任務(wù)。?隨后運用決策來判決自己的新方法，新設(shè)想。
決策，特別是經(jīng)營決策正確與否，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效果的影響巨大。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者決策是多種能力的綜合表現(xiàn)。任何正確的決策，都源于細(xì)密的調(diào)查和準(zhǔn)確而有預(yù)見的分析判斷，來源于豐富的科學(xué)知識與實踐經(jīng)驗，使集體智慧與領(lǐng)導(dǎo)勇于負(fù)責(zé)精神的恰當(dāng)結(jié)合。因此，一個管理者，具有高超決策能力對企業(yè)的發(fā)展是萬分重要的.
對于最后一個——專業(yè)知識的掌握與應(yīng)用。這對中層、基層管理者特別重要。特別是基層管理者（一線管理人員），由于他們需要隨時協(xié)調(diào)下屬的工作、控制工作的進度、解決下屬提出的問題、反映下屬的要求。他們對專業(yè)知識掌握的好壞直接關(guān)系到組織計劃能否落實，目標(biāo)能否實現(xiàn)。而對于高層管理者，雖然他們不需要像基層管理者那樣，但是，對專業(yè)知識有深一層的了解，可使他們對整個行業(yè)情況及企業(yè)在整個行業(yè)中的地位有一個清晰明了的了解，便于設(shè)計出更好的決策方案。
三、合格的管理者要有很強的人際交往能力。
根據(jù)明茨伯格的“管理者角色理論”，人際角色直接產(chǎn)生管理者正式權(quán)力的基礎(chǔ)。管理者在處理與組織成員及其他利益相關(guān)者的關(guān)系時，他們就扮演人際角色。確切的說他們扮演三種人際角色：掛名首腦角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色與聯(lián)系者角色。
作為單位的領(lǐng)導(dǎo)，管理者必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé)例如，管理者有時必須出現(xiàn)在社區(qū)的集會上，參加社會活動或宴請重要客戶等。在這些時候管理者行使的就是掛名首腦的角色。
由于管理者對所在單位的成敗負(fù)有重要角色，他們必須在工作小組內(nèi)扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色，對于這種角色而言，管理者與員工一起工作并通過員工的努力來確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
最后，管理者必須扮演聯(lián)絡(luò)者角色。管理者無論是在與組織內(nèi)的個人和工作小組一起工作時，還是在與外部利益相關(guān)者建立良好關(guān)系時，都在起著聯(lián)絡(luò)者作用。管理者必須對重要的組織內(nèi)部問題有明銳的洞察力，從而能在組織內(nèi)外建立關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)。
最重要的是，作為一名合格的管理者，用現(xiàn)代觀點，他作為一名領(lǐng)導(dǎo)，更多的是靠其內(nèi)在的影響力。每個成功的管理者都是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。他身居高位，擁有重權(quán)，更重要的是擁有一大批追隨者與擁護者，并使組織群體取得良好效績。如今領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)。他們承擔(dān)、扮演著越來越多的角色，像：“傳教士”；“外交家”；“教練、教師”；“戲劇家”；“傾聽者”等。這些角色無不需要領(lǐng)導(dǎo)者與群體其的成員產(chǎn)生互動，而互動的結(jié)果并非取決于職權(quán)等級關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者的個人影響力才是其中的關(guān)鍵。
就主關(guān)而言，管理者是否愿意更大范圍地影響他人，是否愿意更多的人追隨自己。反映在行動上，是熱情的推銷自己的主張，極力說服他人，喜歡擁有追隨者與支持者；作為內(nèi)趨力，是建立在自信心基礎(chǔ)上的對領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、權(quán)利與成就的追求，并且主動提高領(lǐng)導(dǎo)水平與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高組織效率，達到更高的領(lǐng)導(dǎo)效果，從而獲得更廣泛的影響力。從客觀上講，領(lǐng)導(dǎo)者影響力受到許多因素的影響，這些因素在一定的程度上影響和制約領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，如個人的人格品質(zhì)、價值觀念—信念、恒心、毅力、進取精神等優(yōu)秀的人格品質(zhì)無疑會飆升管理者的影響力與個人魅力，從而擴大其追隨隊伍；擁有良好的知識背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗會對影響力產(chǎn)生正面影響；同時從業(yè)經(jīng)驗還可使領(lǐng)導(dǎo)者擁有良好的組織內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系和聲望，從而提升領(lǐng)導(dǎo)力。
綜上所述,合格的管理者對本單位和本部門的發(fā)展起到很重要的輔助促進作用。要作為一名合格的管理者,尤其是年輕一代的管理者,應(yīng)在新世紀(jì)的大環(huán)境中不斷完善自我,提高自身素養(yǎng)及素質(zhì),為本單位和本部門提供更高水平高質(zhì)量的管理和服務(wù)，不斷增強工作效率和經(jīng)濟效益。
如何成為一個合格的管理者論文篇二
天文學(xué)是一門古老的科學(xué)，自有人類文明史以來，天文學(xué)就有重要的地位。下面是小編收集的一些關(guān)于如何成為一個合格的天文愛好者，希望對大家有所幫助。
1、有滿心對天文的熱情和執(zhí)著，掌握基礎(chǔ)知識，學(xué)會基礎(chǔ)技能，不一定要有觀察鏡，要能向別人做天文科普。
2、閱讀天文方面的書，比如《大眾天文學(xué)》和《基礎(chǔ)天文學(xué)》或者《通俗天文學(xué)》，此外再推薦一本《星座與希臘神話》和《星座世界》，霍金的《時間簡史》等。
3、了解天文望遠(yuǎn)鏡的知識，知道其使用方法。
天文學(xué)家建造郭守敬望遠(yuǎn)鏡，使中國在大規(guī)模光學(xué)光譜觀測和大視場天文學(xué)研究方面居于國際領(lǐng)先地位。郭守敬望遠(yuǎn)鏡即lamost望遠(yuǎn)鏡，是以我國元代科學(xué)家郭守敬命名。郭守敬望遠(yuǎn)鏡是中國天文學(xué)家自主發(fā)明的新型望遠(yuǎn)鏡，可在焦面上放置4000根光纖，同時獲得4000個遙遠(yuǎn)天體的光譜。
天文系屬于基礎(chǔ)理科，由于應(yīng)用面比較窄，國內(nèi)開設(shè)天文系的學(xué)校目前都是比較好的綜合類大學(xué)，例如：
1、北京大學(xué)：誕生于1898年，初名京師大學(xué)堂，是中國近代第一所國立大學(xué)，也是最早以大學(xué)之名創(chuàng)辦的學(xué)校，其成立標(biāo)志著中國近代高等教育的開端。
2、復(fù)旦大學(xué)：位于中國上海，是中國人自主創(chuàng)辦的第一所高等院校，創(chuàng)始人為中國近代知名教育家馬相伯，首任校董為國父孫中山。主要院系有中國語言文學(xué)系、哲學(xué)學(xué)院、歷史學(xué)系、旅游學(xué)系、文物和博物館學(xué)系、外國語言文學(xué)學(xué)院等。
3、南開大學(xué)：肇始于1904年，正式成立于1919年，是由嚴(yán)修、張伯苓秉承教育救國理念創(chuàng)辦的綜合性大學(xué)。主要院系有經(jīng)濟學(xué)院、商學(xué)院、數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院、物理科學(xué)學(xué)院、化學(xué)學(xué)院、歷史學(xué)院、法學(xué)院、材料科學(xué)與工程學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、生命科學(xué)學(xué)院、周恩來政府管理學(xué)院等。
國際天文年一年365天。
國際天文年：國際天文年是由國際天文學(xué)聯(lián)合會和聯(lián)合國教科文組織共同發(fā)起，主題是“探索我們的宇宙”。為紀(jì)念伽利略首次用望遠(yuǎn)鏡進行天文觀測400年，2007年12月20日，聯(lián)合國通過了將2009年定為國際天文年的決議。2009國際天文年發(fā)起的全球性活動，希望通過白天的天空和夜晚的星空，幫助人們重新認(rèn)識他們在宇宙中的位置，從而激發(fā)個人的探索發(fā)現(xiàn)精神。
1、凌日：在地球上能看到的內(nèi)行星現(xiàn)象，例如水星凌日、金星凌日。
2、合日：合日即天體視位置跟太陽為同一方向(以視黃經(jīng)相等定義)，此時天體與太陽同升落，受太陽影響不能見到該天體。
3、沖日：以地球為中心，行星運行到與太陽相反方向(嚴(yán)格定義為黃經(jīng)相差180度)時，此時日落后行星即東升，行星落至地平線時就是日出，故整晚可見該天體，若沖日的為行星或小行星時，也是行星最亮和最適合觀測的時候。
4、行星連珠：行星連珠為行星位置皆在大概的一個方向(一個較小夾角內(nèi))，亦有定義為以太陽為圓心，數(shù)顆行星夾角為一定最少的度數(shù)內(nèi)。
如何成為一個合格的管理者論文篇三
美國總統(tǒng)杜魯門曾在自己的辦公室門口掛了一條醒目的標(biāo)語：bucketsstophere意思是問題到此為止，不再傳給別人。每一位主管都應(yīng)該把這句話當(dāng)作自己的座右銘。世界上有兩種人，一種人在努力的辯解，一種人在不停地表現(xiàn)。
做主管的要盡量地表現(xiàn)，少去辯解，要敢于負(fù)起責(zé)任。當(dāng)出現(xiàn)問題時，看看是不是自己的原因？當(dāng)準(zhǔn)備去請教你的上司時，先自問一下，有沒有負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任，是不是非進上司的門不可？總之，要時刻記住美國著名管理顧問史蒂文·布朗的一句話：管理者如果想發(fā)揮管理效能，必須得勇于承擔(dān)責(zé)任。
有一些管理者，特別是在公司的中層管理者中比較常見：不大重視部門員工的能力培養(yǎng)，更有甚者，擔(dān)心有些能力特別出色的員工會“功高蓋主”太露鋒芒，蓋過自己的能力，搶了自己的風(fēng)頭。管理者的工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)著“員工培養(yǎng)”的使命，要重視機會教育，管理者在發(fā)現(xiàn)員工工作方法、作風(fēng)有問題時，要及時更正并利用好這次機會，教會其正確的工作理念。
教育是人力資源部的事情，這樣的想法是錯誤的。一個主管應(yīng)負(fù)七成的責(zé)任去教育他的下屬，只有三成的責(zé)任是靠人力資源部門，而且人力資源部門只管基礎(chǔ)性教育。真正的主管要做專業(yè)教育。將自己的下屬培養(yǎng)起來，無論對公司大局還是對員工的職業(yè)生涯都大有裨益，管理者不能只從個人角度出發(fā)，只顧個人得失，久而久之反而會失去人心。
在公司文化中不應(yīng)樹立三六九等的觀念，無論是對待本部門的員工還是其他部門的員工都應(yīng)一視同仁。應(yīng)當(dāng)樹立所有員工都是公司大機器中不可缺少的螺絲釘?shù)挠^念，缺一不可，無論是員工還是管理者都值得尊重。
公司制度約束每一位員工的行為，不以個人偏好特別優(yōu)待某些員工。也不能因為工作分工而滋生優(yōu)越感。在一些企業(yè)中的銷售部從上到下都有著非凡的優(yōu)越感，因為他們認(rèn)為自己部門是為公司創(chuàng)造效益的部門，所以理所應(yīng)當(dāng)在公司中趾高氣昂。作為公司的高層管理者應(yīng)當(dāng)杜絕此類現(xiàn)象，因為如果這種氛圍大肆蔓延，會挫傷其他部門員工的積極性。
管理者是公司文化的掌舵人，發(fā)現(xiàn)有負(fù)面文化在公司中滋生的情況應(yīng)從源頭處杜絕，以身作則，避免公司出現(xiàn)“特權(quán)群體”的狀況。
一個優(yōu)秀的管理者的要求：了解下屬、用人之長、因材制宜。
管理者更要格外細(xì)心，要去研究、深入了解下屬，從他們的行為、動作、眼神、語言、思想上去判斷每個人的性格、能力特點，要看員工的長處，用人長處。最糟糕的是把人都看成一樣甚至盯住員工的短板不放。因為不同的員工有著不同的文化、成長背景。作為管理者應(yīng)該關(guān)注這些細(xì)節(jié)問題。員工需要管理者的肯定和鼓勵，管理者應(yīng)承擔(dān)伯樂的角色，每一個員工在不同的領(lǐng)域都有可能成為千里馬。
一個成熟的管理者應(yīng)該有很強的情緒控制能力。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔(dān)心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價。
一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的的整個效率。從這點意義上講，當(dāng)你成為一個管理者的時候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工；而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。
當(dāng)管理者在批評一個員工時，也要控制自己的情緒，盡量避免讓員工感到你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和的時候再找他談話。另外，有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來進行批評，這種批評方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處于可控狀態(tài)。
管理者為了更好的完成使命，應(yīng)當(dāng)樹立權(quán)威，這與特權(quán)不同，權(quán)威的樹立是嚴(yán)格的踐行公司的文化和制度，不破壞公司的規(guī)矩。很多管理者為了與下屬搞好關(guān)系，希望部門氛圍一團和氣，就忽略了公司既定的制度，時常縱容下屬，無視制度條款。
如何成為一個合格的管理者論文篇四
1.堅定目標(biāo)和方向。有不少的創(chuàng)業(yè)者會犯一個錯誤，什么錯誤呢？隨風(fēng)倒，今天市場上這個賣的比較好，就趕緊賣這個，明天看那個賣的好，趕緊賣那個，最終啊，哪陣風(fēng)也趕不上，這就是目標(biāo)不堅定，方向不明確，還有一些創(chuàng)業(yè)者呢，認(rèn)為自己的資源優(yōu)勢非常的強大，有很多資源可以利用，但是就是不行動，不知道如何選擇，最終錯過很多的市場機會和機遇。
2.強大的自我約束力。俗話說管人必先管自己，管理者是員工的榜樣，你的自我約束力差，不執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，員工的也會跟你一樣，員工的眼睛始終都在你身上盯著，也許你的成績他看不見，但是你的缺點，一定會被員工放大，所以一定要有強大的自我約束力。
3.保持公平公正的處理方式。作為一名優(yōu)秀的管理者，在處理員工事情時，一定是要有一個公平公正的心態(tài)，不能偏袒任何一方，有的管理者呢，會跟某些員工走得非常近，其他員工就會說，這個領(lǐng)導(dǎo)喜歡這個員工，會給他提供很多的機會，這樣就會造成其他員工的誤解，對待所有員工，一視同仁，處理問題公平公正，這樣才能贏得員工的尊重。
4.堅定的決心。無論是銷售政策的執(zhí)行，還是對員工問題的解決？一定要快刀斬亂麻，決定的事情就要去做，不能優(yōu)柔寡斷，不能讓員工感覺到你沒有魄力，容易失去員工對你的信任。
5.計劃周密。優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該做好每一天的計劃，每一周的計劃，每月的計劃，計劃要做到滴水不漏，詳實周密，并且嚴(yán)格按照計劃去執(zhí)行，不能朝令夕改，讓員工無所適從。
6.勤于奉獻。作為一名管理者，無論是你的工作能力，還是你的工作量，一定要超過員工，不能說員工還沒下班，都在加班，你作為一個管理者先跑回家了。
7.凝聚團隊精神。作為管理者，要能夠觀察員工的一舉一動，各種細(xì)節(jié)，對待員工一定要細(xì)心，細(xì)致，通過解決員工的細(xì)節(jié)性問題，起到凝聚團隊精神的作用。
8.掌握詳情。作為管理者，要對你所管理的崗位，做到了如指掌，如果你自己都不知道作為一個管理者應(yīng)該去做什么，那么在執(zhí)行過程中，員工肯定就沒有信任感。
9.仁愛之心。當(dāng)員工遇到困難時，作為管理者一定要理解員工的處境，積極幫助員工去解決各種困難。對待消費者也是一樣。
10.強烈的責(zé)任感。要敢于承擔(dān)你所處職位的任何責(zé)任，不找借口，不做辯解，不能一出現(xiàn)問題就往員工身上推，要多找自身的原因，員工出現(xiàn)問題，首先就是管理者的責(zé)任。
11.合作精神。管理者要能夠合作所有的人，無論是你的員工，那你的上司，或者是消費者，只有合作才能產(chǎn)生力量，合作才能產(chǎn)生共贏。
12果斷。管理者在處理各項決策時，一定要快速果斷，抓住各種市場機會和機遇，能夠讓員工盡快地去執(zhí)行。
13.善于溝通。優(yōu)秀的管理者每天都要與員工進行溝通，掌握員工每天的工作情況，以及各個崗位的工作進展，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
14.激勵贊揚。要通過各種手段對員工進行激勵，要養(yǎng)成贊揚員工的習(xí)慣，讓員工感受到一種歸屬感，感受到公司對他的尊重，這樣更能夠激發(fā)員工的工作激情。
15.敢于冒險。做一個優(yōu)秀的管理者，要具有敢于冒險的精神，敢于讓員工嘗試各種新的營銷技巧，營銷手段，在不確定的市場環(huán)境下，要敢于做出決策。
16.創(chuàng)意思維。時刻培養(yǎng)創(chuàng)意性思維，把自己好的創(chuàng)意，想法，貫徹到市場營銷活動中去，積極激發(fā)員工的創(chuàng)造性，在企業(yè)內(nèi)部，營造創(chuàng)意氛圍。
17.學(xué)習(xí)精神。管理者要不停的學(xué)習(xí)，充實自己，不僅要向行業(yè)內(nèi)人士學(xué)習(xí)先進的市場營銷經(jīng)驗，同時呢，還要向我們的員工學(xué)習(xí)市場一線解決問題的技巧和方法，還要向消費者學(xué)習(xí)，了解消費者的消費心理和習(xí)慣,從而做出正確的市場策略。
18.求才若渴。作為管理者，要時刻注意吸納優(yōu)秀的人才加盟，通過各種優(yōu)秀人才，解決自己在市場營銷中，在企業(yè)管理中出現(xiàn)的短板，使企業(yè)能夠健康有序地向前發(fā)展。
19.知人善任。管理者對員工要有一個詳細(xì)的了解和認(rèn)識，了解每個員工的優(yōu)勢劣勢，合理地安排在各個崗位上，不僅僅做到一個蘿卜一個坑，更要做到每一個坑和這個蘿卜都是相匹配的。
如何成為一個合格的管理者論文篇五
有人說，一個好的管理者就是要帶領(lǐng)大家做出成績，獲得業(yè)績。我認(rèn)為獲得業(yè)績是管理者的職責(zé)，優(yōu)秀管理者的定義不是很明確。試想，如果管理者不能做出成績，公司要你做什么呢？老板要你做什么呢？我認(rèn)為一個好的管理者首先要有能力帶領(lǐng)大家做出成績，其次是要讓大家舒服地做出成績。在這里舒服并不意味著躺著賺錢。但是員工愿意跟著你，老板愿意用你。
德魯克曾說:“先管理好自己，再管理好別人?！彪S著管理的時間的增長，這一點我深表贊同。管理自己和管理別人完全是兩碼事。在對自己沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的情況下，是不能帶領(lǐng)好一個團隊的。管理者要想提高團隊的平均績效，首先要提升自己，管理好自己。
對于開會，相信很多人都有發(fā)言權(quán)，大家對會議的也沒太好感覺。但是會議是我們不可或缺的工作方式。聚焦會議，明確我們開會的目的是什么，有哪些問題需要討論/解決，后續(xù)誰來跟進，其他人員該如何配合等。優(yōu)秀的管理者都是會議的組織者，他們會花更多的時間和精力準(zhǔn)備會議，而不是把時間浪費在會議上。大多數(shù)冗長低效的會議都是由于準(zhǔn)備不足造成的，浪費了所有人的時間和精力。
墨菲定律告訴我們:“沒有什么事情像看起來那么簡單?！蔽覀冊谥贫ㄓ媱潟r，總是有主觀的意圖，這就不可避免地導(dǎo)致計劃與現(xiàn)實的不一致。我們每個人都習(xí)慣性地往好的方面想，所以制定計劃時也會這樣，從而忽略了可能出現(xiàn)的問題。所以我們在計劃的時候，不能只考慮一個方面，還要考慮a計劃、b計劃、c計劃，做好各方面的準(zhǔn)備。
這里有一個技巧要告訴你:在制定a計劃的同時，根據(jù)情況的可能發(fā)展，在a計劃的基礎(chǔ)上制定b計劃和c計劃，這樣才能讓自己的計劃更加完善。
這樣，面對一個意外產(chǎn)生時，備用計劃可以快速啟動，并盡可能避免漏洞，以確保最終目標(biāo)的完成。
有些團隊制定了完美的計劃，但在實踐中，管理者仍然是大部分工作的主要執(zhí)行者。這種現(xiàn)象在有技術(shù)背景的管理者中尤為普遍，他們想自己做所有的事情。人的精力是有限的。動手會分散注意力，導(dǎo)致對不重要的事情過度投入，對重要的事情注意力不足。在更高的管理層面上，這種方法的缺點是顯而易見的，你會發(fā)現(xiàn)很難完成任務(wù)。如何保質(zhì)保量地完成團隊工作呢？管理者應(yīng)該學(xué)會明智地放手。任何你不需要自己做的工作都應(yīng)該盡可能地委派給你的下屬。關(guān)注每個成員的性格特點，利用好每個任務(wù)的完成情況，找出每個人擅長的地方，把合適的人放在合適的位置，提高團隊的整體工作效率。此外，我們應(yīng)該在團隊中培養(yǎng)盡可能多的骨干，這樣團隊計劃才能更容易進行。
上進的員工往往有自己的愿景，有時會與公司的愿景發(fā)生沖突。否定或拒絕都是大錯特錯，所以要引導(dǎo)他們，給員工制定發(fā)展規(guī)劃，盡量把兩種愿景合二為一，從而把他們引向公司的發(fā)展軌道。即使你做不到，你也會為公司或個人創(chuàng)造一個資源，因為無論是現(xiàn)在還是將來，在職的或離職的員工都是我們的資源，就像我們的客戶一樣。
如何成為一個合格的管理者論文篇六
大部分it項目經(jīng)理管理書籍基本講解的都是“術(shù)”的層面，教給大家一些硬技能?！胺ā钡膶用婊径际且恍┌咐?，告訴大家一些策略，但是往往還是需要根據(jù)自身實際情況去做調(diào)整和改善?！靶g(shù)”和“法”只是給了大家最基礎(chǔ)的技能保障，但是只有這兩者并不一定能把項目做好。結(jié)合自身這幾年的項目管理，個人認(rèn)為軟技能比硬技能更有難度，更有挑戰(zhàn)，也更難掌握，也就是所謂的“道”
工作十年之久，看過許多項目管理以及it項目經(jīng)理相關(guān)的書籍，大多數(shù)都只是介紹了項目管理方法論，以及it項目經(jīng)理必須具備的相關(guān)技能，基本講解的都是“術(shù)”的層面，教給大家一些硬技能?！胺ā钡膶用婊径际且恍┌咐?，告訴大家一些策略，但是往往還是需要根據(jù)自身實際情況去做調(diào)整和改善。“術(shù)”和“法”只是給了大家最基礎(chǔ)的技能保障，但是只有這兩者并不一定能把項目做好。結(jié)合自身這幾年的項目管理，個人認(rèn)為軟技能比硬技能更有難度，更有挑戰(zhàn)，也更難掌握，也就是所謂的“道”。
為了給大家講明白“術(shù)”，“法”，“道”三者的意思，先舉一個例子。80后應(yīng)該大多數(shù)都看過金庸或和古龍的武俠小說，就拿《笑傲江湖》說起，“術(shù)”指的是劍招，劍招高超的人最多被稱為劍客。“法”指的是武功秘籍，會了劍招在加上一本好的武功秘籍，最終會修煉成高手?！暗馈敝傅氖且猓坏┩黄频降赖木辰?，世間萬物皆無兵器，最終會被稱為世外高人。所以三者之間的差別非常之大。
所以結(jié)合這幾年的項目實戰(zhàn)經(jīng)驗，側(cè)重聊聊it項目經(jīng)理在“道”的層面如何修煉。主要歸納了三大點：
談到“犧牲”自己，相信很多人已經(jīng)很畏懼it項目經(jīng)理這個職位，其實也并沒有那么可怕，這種犧牲只是讓你的修為更加高深。讓你從普通的it項目管理者踏入到資深的項目管理者行列。
“犧牲”自己的業(yè)余時間，付出常人不能所付出的艱辛。
“犧牲”自己的知識，分享給團隊，帶領(lǐng)團隊一起成長。
“犧牲”自己的業(yè)績，不要和下屬搶業(yè)績，要懂得成就他人。
“犧牲”自己的雙手，少干多思考。
“犧牲”自己的地位，降低姿態(tài)與團隊達成一片。
“遵守承諾”是一個人的素養(yǎng)和誠信問題，答應(yīng)的事情我們就要做到，否則就不要答應(yīng)，這個一直是我所強調(diào)的項目管理很重要的一點。也是雙方建立信任很重要的一環(huán)，要做到遵守承諾，前期必須是在項目啟動階段制定一個合理的項目計劃，項目團隊，項目節(jié)點，輸出要素等等。
2.1“遵守”與業(yè)務(wù)達成的項目時間計劃，盡量提前不要推后。
2.2“遵守”與業(yè)務(wù)達成的項目需求以及范圍要求。
2.3“遵守”與項目團隊達成一致的項目目標(biāo)。
2.4“遵守”內(nèi)心的項目成本與質(zhì)量要求，不能落差過大。
2.5“遵守”項目過程中的一切項目制度。
“企業(yè)文化”是一個企業(yè)的靈魂，也是公司所有員工所認(rèn)可的一種文化，所以作為一個合格的it項目經(jīng)理，即管事又管團隊，在項目的任何階段都缺少不了溝通，而且這種溝通還是跨團隊，跨部門，跨等級，甚至是跨公司之間的溝通。項目過程中溝通往往是最浪費時間的一個環(huán)節(jié)，也是最重要的，問題最多的一環(huán)。
溝通人人都會，但是不同企業(yè)，不同人之間的溝通方法就會不一樣，這里不會談形形色色的溝通，因為每個人面臨的狀況不一樣，所以不能瞎說。但是唯獨有一樣?xùn)|西大家都比較認(rèn)可。那就是“企業(yè)文化”。一旦大家的溝通遇到障礙，其實多思考下企業(yè)文化中蘊含的道理，我們溝通的本質(zhì)是為什么，一定要找到一條主線讓雙方可以互相同頻，這樣才能繼續(xù)溝通。所以“企業(yè)文化”在一家公司里面絕對是萬能的。
領(lǐng)導(dǎo)力。
如何成為一個合格的管理者論文篇七
湯姆"彼得斯強調(diào)說，“現(xiàn)代管理，項目就是一切，每個人都是一個項目管理者”。
對經(jīng)理來說，這句話值得認(rèn)真玩味和思考。
一個高效能的經(jīng)理不能僅僅滿足于把員工管好，把事情做正確，更應(yīng)激勵員工多做事情，正確地做事，讓員工富有工作熱情和創(chuàng)造力，讓員工的工作有成就感，在工作中超越和實現(xiàn)自我。
項目管理作為一個新管理門派正在受到越來越多的推崇。
項目管理不同于任務(wù)管理，相比，它更能鍛煉員工的技能，激發(fā)員工的進取心和潛能，更利于管理決策的實現(xiàn)和員工的成長。目前，能否獨立承擔(dān)一個項目并把它做好已成為衡量一個人能力水平的標(biāo)志之一，能否帶領(lǐng)員工做更多的項目，通過項目獲得收益也已經(jīng)成為衡量一個經(jīng)理管理水平的重要指標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)員工成為項目管理者就是要求經(jīng)理在更高層次上對員工進行管理，在管理活動中，更多地扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，領(lǐng)導(dǎo)員工學(xué)會用項目管理自己，讓員工學(xué)會對工作負(fù)責(zé)，在壓力下獲得成長。
經(jīng)理必須學(xué)會用項目管-理-員工，領(lǐng)導(dǎo)員工成為項目管理者。
一、用項目管-理-員工的好處
1.有效激勵員工。
給員工分配一個項目比簡單地告訴員工把工作做好更為有效。
在項目面前，員工更愿意主動地工作，積極地尋求領(lǐng)導(dǎo)支持和資源配備。一個項目有嚴(yán)格的驗收標(biāo)準(zhǔn)和完工日期，這無形中就給了員工一種壓力，這種壓力不是來自經(jīng)理的大聲恐嚇而是來自項目的本身。當(dāng)員工獲得了關(guān)于項目的全部信息以后，他就會主動給自己一個壓力，他會自己提醒自己把工作做好，這種主動的責(zé)任感比經(jīng)理天天叮在員工的耳邊要好的多。
員工更愿意把項目當(dāng)成自己的事情，做項目的主人，因為這樣他可以體驗到駕御一個工作的感覺，可以在項目實現(xiàn)的過程中獲得更多的自我滿足感和超越感。員工會希望通過努力工作獲得經(jīng)理的賞識和認(rèn)可，當(dāng)然也希望因此獲得更多的獎勵和晉升的機會。
經(jīng)驗表明，用項目管-理-員工可以激發(fā)員工的潛能，讓員工在壓力下獲得高績效。
2.有利于建立經(jīng)理和員工之間合作伙伴關(guān)系。
在項目管理下，經(jīng)理更像是一個輔導(dǎo)員和教練，經(jīng)理的主要職責(zé)是作為員工的合作伙伴幫助員工規(guī)劃工作工作，預(yù)見變化，與員工一起合作開發(fā)項目，輔導(dǎo)員工在過程中加強學(xué)習(xí)與鍛煉，幫助員工協(xié)調(diào)人員與資源，清除工作中的障礙，以員工的高級合人的方式實施管理，著手工作。
在這種工作關(guān)系下，經(jīng)理更多地是領(lǐng)導(dǎo)員工，而非簡單的管理，這是更高層次的工作方式，持續(xù)強化這種工作方式將有助于經(jīng)理更加高效地工作，有助于經(jīng)理自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。
3.有利于創(chuàng)建團隊合作的關(guān)系
項目不是一個人的事情，通常需要一個密切合作的團隊來完成。用項目管-理-員工，就是讓員工既可能是自己項目的隊長，又可能是別人項目的隊員，通過這種區(qū)別滲透的管理方式，是管理扁平化發(fā)展，建立團隊的合作關(guān)系，促成員工的非常規(guī)成長。
4.有利于對員工進行在職培訓(xùn)
從項目的設(shè)立到項目的完成，經(jīng)理都和員工保持著持續(xù)的溝通與聯(lián)系，經(jīng)理可以根據(jù)員工的工作情況進行輔導(dǎo)，員工也經(jīng)常就工作中的困難與經(jīng)理探討，在這個過程中，經(jīng)理和員工自然都能獲得提高。
實際上，這就是一種在職培訓(xùn)，通過關(guān)注項目的成長來關(guān)注員工的成長，而這種培訓(xùn)要比有些培訓(xùn)效果更佳。
二、項目管理的受益者
馬先生是項目管理的受益者。
目前，他是一家中型高科技企業(yè)的信息部經(jīng)理，手中握有思科、微軟幾家權(quán)威it認(rèn)證證書。
三年前跳槽來到這家企業(yè)的時候，他只是一個企業(yè)信息化的愛好者，剛剛?cè)腴T。他的汽車專業(yè)根本與信息化不搭邊，四年設(shè)計工作的經(jīng)歷也與信息化毫無關(guān)系。
但是，馬先生對企業(yè)信息化有著高漲的熱情和特別的愛好，業(yè)余時間自己讀了一些企業(yè)信息化方面的書籍，工作之余花時間研究了以前所在企業(yè)的信息化建設(shè)。
憑借這些基礎(chǔ)的技能和高超的溝通技巧，馬先生說服了招聘考官，盡管考官還是認(rèn)為馬先生適合與客戶溝通，做市場開發(fā)工作，他還是同意馬先生來公司試試信息化建設(shè)的工作。
馬先生幸運地成為項目管理的受益者。
剛到公司的時候，負(fù)責(zé)企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)理只給了馬先生一份簡單的崗位描述，讓馬先生根據(jù)崗位描述盡快熟悉公司，熟悉部門業(yè)務(wù)。
過了不到三個月，經(jīng)理把馬先生叫到了辦公室，表達了他對馬先生的期望，他希望馬先生能通過自己的努力給公司的信息化建設(shè)做些貢獻。
他給了馬先生一份公司信息化建設(shè)的規(guī)劃，里面列了三個項目：局域網(wǎng)建設(shè)、因特網(wǎng)建設(shè)、erp系統(tǒng)的建設(shè)。他告訴馬先生，這就是他未來三年的工作目標(biāo)，這三個項目將由馬先生負(fù)責(zé)主持完成。
身負(fù)重托的馬先生深感自己責(zé)任重大，同時他也竊喜自己終于有機會在it領(lǐng)域習(xí)練一把，他告戒自己不要讓機會從手中流走。
他深知自己的知識、技能和經(jīng)驗不足，與面前的三個項目相比，自己未來還有很長的時間需要學(xué)習(xí)充電。于是在接受項目的同時他也給自己列出了未來的學(xué)習(xí)計劃。
之后的兩年多的時間里，馬先生瘋了一般地投入了工作，馬力十足地學(xué)習(xí)工作、工作學(xué)習(xí)，逐步地進入了工作狀態(tài)。當(dāng)然他為此也做出了犧牲，當(dāng)別人都已經(jīng)下班了兩個小時他還在電腦前緊張地工作，當(dāng)別人節(jié)假日休閑度假的時候他卻依然呆在機房查找數(shù)據(jù)。
為了這三個項目，他真的拼上了，在經(jīng)理的支持下，工作的思路越來越清晰，項目的進度也按計劃地逐步進行。他越做越有干勁，越做越好，在解決問題的過程中體驗到了超越的感覺，他正在完我地實現(xiàn)著自我。
當(dāng)然，這三年，他不僅僅是做了這三項工作。他還不斷地為公司的文化建設(shè)提一些建設(shè)性的意見，為員工提供微機操作的培訓(xùn)，為公司配備微機，購買辦公用品。
他的工作思路越來越開闊，越來越受到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識和認(rèn)可，到去年年底，分管他的經(jīng)理因個人原因（升任另一家公司的總經(jīng)理）辭職，他順理成章地被提升為企業(yè)信息部的經(jīng)理。
最近公司高層正有意把公司知識管理的任務(wù)交給他，他也正在考慮將信息化和知識管理結(jié)合的可能性。順利的話，他將成為公司的信息化和知識管理的總監(jiān)。
現(xiàn)在，他不僅工作上小有成就，而且對未來自己要從事的事業(yè)已經(jīng)有了一個逐漸清晰的藍(lán)圖和規(guī)劃，不久的將來，他就要開始他的事業(yè)了。
馬先生的經(jīng)歷很好地說明了項目管理在員工管理中的作用。用項目管-理-員工不僅能實現(xiàn)經(jīng)理對未來的設(shè)想和規(guī)劃，更能激發(fā)員工潛能，使員工持續(xù)得到激勵，不斷成長，提高員工的自我管理水平，提高績效能力，使員工成為工作的主人和高級的項目管理者。
三、領(lǐng)導(dǎo)員工成為項目管理者
領(lǐng)導(dǎo)員工成為項目管理者主要有以下幾點需要考慮：
1.分析員工的職位說明書
職位說明書是一切管理的開始，用項目管-理-員工不代表可以撇開職位說明書不管，相反，經(jīng)理更應(yīng)該多花時間研究員工的職位說明書，從中發(fā)現(xiàn)有待改善和提高的東西，作為為員工設(shè)立項目的基礎(chǔ)參考。
2.與員工分享公司的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)
工作團隊的任何行動都是服務(wù)于公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，工作團隊的每一步行動都要與公司的決策，所以在給員工定立項目之初，經(jīng)理必須和員工充分分享公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù)，使團隊的任務(wù)與公司的目標(biāo)相匹配，使團隊的每一步行動都收到實效。
3.與員工分享工作團隊的規(guī)劃
分享公司的遠(yuǎn)景的同時，經(jīng)理也應(yīng)把自己對于工作團隊的規(guī)劃分享給員工，以使員工更加明確未來的工作導(dǎo)向，配合經(jīng)理做好工作安排。
4.規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展
任何的遠(yuǎn)景與目標(biāo)都必須落實到員工本人，如果員工明確自己的職業(yè)規(guī)劃，他們將更加有干勁，更加積極主動，他們愿意為了實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展配合經(jīng)理，與企業(yè)一起共謀發(fā)展。所以經(jīng)理必須給員工一個清晰的定位，讓員工看到最近的目標(biāo)。
5.與員工一起定立項目
在前面工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)理應(yīng)著手與員工就項目的創(chuàng)建進行溝通并達成一致。
用項目管-理-員工應(yīng)該強調(diào)員工的主動性，項目應(yīng)該是在充分溝通的基礎(chǔ)上達成的績效合約，而非經(jīng)理單獨對員工做某事。充分的溝通應(yīng)該是定立項目的一條原則，沒有充分溝通的項目勢必影響員工完成項目的效果，所以所有的信息必須都得經(jīng)過溝通，取得員工的認(rèn)可之后再行定稿，最好經(jīng)理和員工雙方都簽上字，以示重視。
6.在項目的實施過程中對員工進行輔導(dǎo)
項目定立完成，經(jīng)理的工作才剛剛開始，還有更多的工作在后面。經(jīng)理必須在項目實施過程對員工進行輔導(dǎo)，幫助員工協(xié)調(diào)資源與人員，清除工作中的障礙，以使員工更加高效地工作，獲得更多的在職培訓(xùn)，從而提高績效水平。
7.對員工的正面表現(xiàn)進行反饋
及時的正面反饋有利于強化員工的正面行為，擴大正面行為所帶來的影響。
經(jīng)理應(yīng)時刻關(guān)注員工項目的進展，及時真誠地對員工在實施項目的進程中所表現(xiàn)出來的正面行為進行表揚，表揚必須及時，不要等待整個項目都結(jié)束了才想起來要表揚或獎勵員工，那個時候可能員工本人都忘了自己曾經(jīng)做過什么事了。
8.評估項目實施的效果
在項目完成之后，經(jīng)理應(yīng)對項目的實施效果進行全面有效的評估，給出評估結(jié)果。
9.與員工溝通評估結(jié)果
評估完成后，經(jīng)理應(yīng)再一次正式地與員工進行一次溝通，將評估的結(jié)果正式通知員工。與員工總結(jié)項目實施過程中的成敗得失，給員工提出建設(shè)性的改進意見，幫助員工樹立信心，引導(dǎo)他們正確評估自我。
環(huán)境時刻都在變化，管理時刻都在創(chuàng)新，沒有一成不變的模式，也沒有放之四海而皆準(zhǔn)的方法，經(jīng)理不妨試試用項目管-理-員工，領(lǐng)導(dǎo)員工成為項目管理者。
縱觀大千世界，大大小小的被稱為“項目”的事情無處不在，因特網(wǎng)上，求購項目，賺錢項目；現(xiàn)實世界中，it項目，建筑項目，投資項目等等。
項目,?是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)或成果所做的臨時性努力。這是項目管理的知識體系對項目的定義。它指的是一系列獨特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動，這些活動有著一個明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。在實際作業(yè)中，我們應(yīng)該從兩個角度去考慮及陳述這一定義：項目的創(chuàng)建者及項目的執(zhí)行者！項目的創(chuàng)建者需要對所創(chuàng)建的項目在被執(zhí)行過程進行監(jiān)督，亦即項目管理，如此必須關(guān)注起項目的整個過程，那這個項目的創(chuàng)建者我們可以稱之為項目管理者；而項目的執(zhí)行者應(yīng)當(dāng)按照相約定的條件(開始及結(jié)束時間、資源等)去執(zhí)行并完成這一項目。
項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。
正如我司去年以至今年都在進行的為更好地提升公司競爭力而所作的努力，大至自動化車間的布置及建立、員工上下班通道的重新規(guī)劃、物流中心整體布局的重新規(guī)劃等等；小至車間環(huán)境衛(wèi)生的注重、生產(chǎn)部分工序效率的改善提升等等，都可以視為一個項目，作為項目的創(chuàng)建者，項目過程的管理者，那又該如何讓自己成為一個合格的項目管理者呢？本人覺得須從以下幾個方面進行分析并力求去完成之。
第一，作為一個項目的創(chuàng)建者，管理者，我們必須要有發(fā)展的眼光，在立項之時要縱觀全面，利用辯證法去分析問題。?正如我們公司去年底進行的自動化車間的布置及建立此項目，在項目初建之初，我們公司的產(chǎn)量僅為日產(chǎn)20~30k電芯，但我們要用發(fā)展的趨勢，發(fā)展的眼光去評估，我們的自動化車間生產(chǎn)日產(chǎn)量僅以此為目標(biāo)嗎？不，我們要看到的是半年后，或者一年后，我們的日產(chǎn)量須以達到80~100k電芯，那我們在規(guī)劃布置此車間時，須以此為基礎(chǔ)、為目標(biāo)去討論、配置人、機、料、法及產(chǎn)品生產(chǎn)對環(huán)境的'要求等等資源，整體去評估并以此作為目標(biāo)去建立此項目，如此我們才能立足于長遠(yuǎn)，立足于同行中的不敗之地。
在項目的實施過程中，經(jīng)常出現(xiàn)在時間上超過預(yù)期，這就要求實施項目的目標(biāo)管理。
其次，在既定的目標(biāo)設(shè)定后，要嚴(yán)格執(zhí)行項目的目標(biāo)并進行努力。項目負(fù)責(zé)人以至項目管理者都要對此目標(biāo)的實現(xiàn)情況不斷檢查，對目標(biāo)實施過程中的進行必要的管理，預(yù)警，力求將困難扼殺在盟牙階段。項目的各個環(huán)節(jié)都是互相聯(lián)系的，應(yīng)互相協(xié)作、互相配合，促進目標(biāo)的順利實現(xiàn)。項目經(jīng)理及時地進行調(diào)節(jié)、控制、經(jīng)常地糾正那些偏離目標(biāo)的行動，保證項目沿著正確的軌道，向目標(biāo)運行。??最后，要對項目的目標(biāo)達成效果進行評估、考核。對項目中的各個階段都要對目標(biāo)的完成效果進行評估，是否達到預(yù)定的效果，以決定下一階段的目標(biāo)及進度。如在自動化工程項目中，完成天花吊頂、完成地板工程等都要組織相關(guān)人員進行的效果評估，集眾人之智慧以達成效果或再努力達成更高的目標(biāo)。
第二，須以有統(tǒng)籌的方法，對項目中的各個分項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃。
首先，確定各個項目的優(yōu)先級。每件事情都有優(yōu)先等級之分，(工程?)?項目同樣如此，?因此，我們必須全面進行項目各個小節(jié)的評估，區(qū)分其優(yōu)先等級，務(wù)必達成具有前后順序以造就一個完善的項目。如我們所進行的自動化車間工程項目，因各個分項目都是有著關(guān)聯(lián)，彼此相互影響，一不小心就會形成交叉“感染”。如刷地板漆工程與布線、天花吊頂工程的先后順序是不能錯亂的，因為如地板工作?ok?后再進行布線或天花吊頂，則會有可能對已經(jīng)?ok?的地板漆造成劃痕或損傷從而影響其效果，不能達到預(yù)期的目標(biāo)。因此這就需要在建立項目初期有一個很好的統(tǒng)籌計劃，并以進度表的形式表達出來。
其次，將項目的計劃制定好，根據(jù)優(yōu)先級將項目的各個小節(jié)?(?項目中的項目?)?進度調(diào)整成一個合適、合理、可行的進度計劃。進度計劃的表現(xiàn)形式很多，有流程圖表示法，甘特圖法等。在應(yīng)用中我們可以有選擇地使用，最主要的就是讓相關(guān)部門負(fù)責(zé)人?(?工程項目負(fù)責(zé)人?)?及相關(guān)人員能對自己的工作一目了然并能促使朝既定目標(biāo)而努力。
三是做好與各個部門的溝通，將進度計劃發(fā)與每個相關(guān)部門。定時將進度執(zhí)行情況送到各個部門負(fù)責(zé)人，并上報給公司領(lǐng)導(dǎo)。作為項目的管理者，并不是事事親力親為，在施工過程中，總會涉及到相關(guān)部門的利益及需要相關(guān)部門的協(xié)作，因此在項目建立之初，須以召開各個相關(guān)部門負(fù)責(zé)人見面會，并將相關(guān)工程項目進度計劃發(fā)與其知悉。以在適當(dāng)?shù)臅r候適當(dāng)?shù)亟槿氲焦こ添椖恐幸詤f(xié)助完成。畢竟，項目的確定及施工須以報公司上級領(lǐng)導(dǎo)以確保項目的過程處在受控之中。人非圣賢，孰能無過，項目的建立者在管理監(jiān)督工程進度的執(zhí)行狀況時，難免有此差異，因此讓項目進行處于公司上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控之中，能及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差、錯誤。項目管理者在監(jiān)控進度中要考慮影響項目進度變化的因素、項目進度變更對其他部分的影響因素、進度表變更時應(yīng)采取的實際措施。當(dāng)出現(xiàn)偏離進度計劃的情況時，要及時地更正調(diào)整。??四是進行項目的成本控制。估算是預(yù)算的基礎(chǔ)，在制定預(yù)算的前提下實現(xiàn)成本控制。 進行每件事我們都要對成本進行核算，ie作為項目的管理者更需要如此，我們必須秉承著ie的工作核心之一：以最小的成本成就最大的收益！??最后，也是項目結(jié)果鑒定，就是要進行項目的質(zhì)量控制及評估。在提高項目質(zhì)量方面，除了使用較好的施工技術(shù)、專業(yè)人員及專業(yè)工具以外，強大的領(lǐng)導(dǎo)支持、對質(zhì)量成本的理解和提高一個好的工作環(huán)境，都有助于提高項目組織隊伍在工程施工過程及其他方面(如提前完成、低成本等)的質(zhì)量。
第三，管理者自身必需掌握的技術(shù)及心理，如強烈的責(zé)任感與事業(yè)心、熟悉工程項目施工流程，熟悉規(guī)劃軟件的操作及應(yīng)用，良好的人際溝通，等等。
首先、要樹立強烈的工作事業(yè)心及責(zé)任感。既然從事工程項目管理，就必須樹立明確的成本、質(zhì)量意識。質(zhì)量是終身制，每一個決定，每一次簽字，都必須做到切實掌握相關(guān)工作的效益及效果，做到心中有數(shù)，不要做一個“糊涂鬼”。認(rèn)識到項目管理工作責(zé)任性重大，這樣工作才會有壓力。沒有壓力，就沒有動力，有了動力，才能更主動掌握項目的關(guān)鍵控制點，做到工作有目標(biāo)。
其次、要努力提高自己的個人素質(zhì)。在項目管理工作中，只有工作責(zé)任心，是不行的，還需具備良好的個人素質(zhì)。這須以從以下幾點體現(xiàn)：?1、有較廣泛的理論知識及規(guī)劃軟件的操作及應(yīng)用知識。項目建立及管理是一項重要的工作，它不僅體現(xiàn)了一個人的閱歷及知識體系，同時也體現(xiàn)一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量、人員素質(zhì)。在我們沒有設(shè)立自動化車間之前，客戶的參觀都會在評價環(huán)境這一項目上打低分，同時也在對我們的產(chǎn)品質(zhì)量控制產(chǎn)生懷疑，畢竟，我們的產(chǎn)品是要必須要保證在無塵及高度清潔的環(huán)境中才能有可靠的質(zhì)量保證。但我們設(shè)立了自動化無塵車間之后，客戶對我們的評價產(chǎn)生了巨大的反差：記得在一封郵件中說到，華碩客戶的參觀隊伍中有一個是在之前到我們公司參觀過的，他說過：比去年10月份有了非常明顯的進步!
autocad作為一個強大的作圖軟件，在規(guī)劃之初如果沒有一個好的圖紙，那將寸步難行，當(dāng)然，cad也僅為這創(chuàng)建圖紙軟件中的一種。但其中的作用我們亦可想而知，如果沒有一張好的圖紙，如果沒有事前的“紙上談兵”，那后續(xù)的工作雖說不能進行，但也許會是在耗費強大的人力、財力、物力的基礎(chǔ)上才能得出或許達不到目前效果的自動化車間，畢竟，摸索之中進行誠然更能深入，但一個好的指導(dǎo)更能表達出其中想要取得的預(yù)想中的效果。每一件東西都是從無到有，這是一個自然客觀規(guī)律，規(guī)劃就是順從了這樣的一個規(guī)律。
2、有充沛的精力和健康的體魄。由于項目管理工程師承擔(dān)著相當(dāng)?shù)呢?zé)任，需要對項目的過程進行控制，巡視、檢查工程實施情況，必要時還要深入工程現(xiàn)場，身臨施工第一線，處理項目中的有關(guān)問題并指導(dǎo)實施。
3、處理好與施工單位之間的關(guān)系。項目建立單位與施工單位從表面上是平等的主體關(guān)系，但實際上是監(jiān)督與被監(jiān)督、管理與被管理之間的關(guān)系。首先，項目管理者必須了解，自己本身不是工程施工的組織者，而是施工的管理者，不得為所管理的項目工程指定施工方法。正如我們在處理與地板涂刷工程施工單位的關(guān)系時，因我們對此技術(shù)及相關(guān)要求的不專業(yè)性，我們不應(yīng)該對有關(guān)技術(shù)及施工內(nèi)容進行組織與指導(dǎo)，畢竟，從第一道工序到第二道工序的間隔時間及自然狀態(tài)不熟悉。對關(guān)鍵部位，施工難度大的部位，應(yīng)要求施工單位編制相應(yīng)的施工方案，經(jīng)審查合格后，方可進行施工。如我們在攪拌機移位工程項目中，如何過程中保證設(shè)備的完整及不損壞上，我們就有要求專業(yè)的搬運公司在施工前對現(xiàn)場及設(shè)備進行堪察并提出可靠的方案，經(jīng)項目管理者及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行審查ok后才進行相關(guān)作業(yè)。在項目管理過程中，必須很好利用組織措施，問題出在哪個部位，先找相關(guān)的直接負(fù)責(zé)人，如直接負(fù)責(zé)人能解決的問題，必須在此消化，切不可搬弄是非，如直接負(fù)責(zé)人不能解決或你指出的問題不能慎重對待，甚至聽之任之，就必須直接找其上級領(lǐng)導(dǎo)，給他工作敲響緊鐘?？傊?，在工作中，要學(xué)會尊重別人，不尊重別人，就等于不尊重自己，懂得：關(guān)系搞僵，不利于監(jiān)理工作的開展。但有一條，在大是大非之前，必須把好原則，否則項目管理的工作將會失去方向。?要成為一個合格的項目管理者，除了要對目前自己負(fù)責(zé)的項目負(fù)責(zé)并把好原則關(guān)外，還有好多工作需要去做，同時需要不斷實踐和總結(jié)，只有經(jīng)過總結(jié)才能使自己進步。
誠然，一個合格的項目管理者并不局限于項目的整體管理，古人有云：一屋不掃何以掃天下！成功者同樣也是從小事做起，我們剛剛接觸知識的學(xué)習(xí)時，啟蒙老師就教我們，從小事做起，從身邊的小事做起，因此我們在作為項目的管理者時須以從小項目抓起，從小目標(biāo)去逐步完成，畢竟，管理一個大項目的同時，它也是由眾多的小項目組合而成，當(dāng)我們將組成的各個小項目設(shè)定目標(biāo)并努力去按預(yù)期完成時，其組成的大項目縱然能夠按既定目標(biāo)去完成。
如何成為一個合格的管理者論文篇八
一般來講，酒店對酒店服務(wù)一線的質(zhì)量監(jiān)管還是比較重視的，但對于不同的管理者來講，由于自身各方面素質(zhì)的差異性，導(dǎo)致監(jiān)管工作的結(jié)果有很大的差異，效果當(dāng)然也就迥然不同。因此，提高酒店一線監(jiān)管的質(zhì)量，成為許多酒店改善質(zhì)量管理的當(dāng)務(wù)之急。
筆者就當(dāng)先酒店一線管理常見的問題講以下幾點：
無論哪一級的管理人員，置身酒店服務(wù)一線，發(fā)現(xiàn)了酒店服務(wù)中存在的問題，都應(yīng)及時糾正，協(xié)調(diào)各部門，妥善處理一線監(jiān)管的細(xì)節(jié)問題，最大限度地滿足顧客的需求，讓賓客滿意。
如：某酒店接待一個大型的宴會，餐廳服務(wù)員忙著接待客人，連水都顧不上喝一口了，當(dāng)終于有機會舒舒氣時，總經(jīng)理出現(xiàn)了，他看到宴會廳忙的不可開交，這個服務(wù)員卻在這喝水，就要這位餐廳服務(wù)員在過失單上簽字。因為這個餐廳服務(wù)員在一連接待了幾桌客人以后，文明用語顯得少了，一直掛在臉上的微笑少見了。總經(jīng)理認(rèn)為雖然今天來用餐的客人多，但也不能原諒。餐廳酒店服務(wù)員雖覺委屈，但也不得不在過失單上簽名。
酒店應(yīng)該嚴(yán)格管理，堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但其時總經(jīng)理首先應(yīng)該做的是：通知有關(guān)人員采取措施，或增加宴會接待人手，減少顧客用餐時間，或撫慰等候用餐的顧客，以減輕客人等候中的焦躁；提醒餐廳服務(wù)員使用敬語，微笑待客，總之，首先要保證顧客獲得高質(zhì)量的接待酒店服務(wù)。
維護酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按設(shè)計的酒店服務(wù)程序提供酒店服務(wù)，防止偏差，這是酒店服務(wù)一線監(jiān)督的主要職責(zé)之一。而監(jiān)督的效果如何，與管理人員有無維護酒店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的強烈意愿有很大關(guān)系。
事實上，管理者責(zé)任心不強，是導(dǎo)致許多質(zhì)量事故的直接原因。
酒店會制訂各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但管理人員應(yīng)該明白，員工不是按酒店的標(biāo)準(zhǔn)而是按管理人員實際掌握的標(biāo)準(zhǔn)工作的。一旦我們?nèi)萑滩缓细竦默F(xiàn)象存在，它就永遠(yuǎn)存在。取法上，僅得其中，降低了標(biāo)準(zhǔn)，員工實際的表現(xiàn)有可能更差。
酒店質(zhì)量管理應(yīng)貫徹持續(xù)改進的原則。管理人員在一線，既要對員工的工作進行有效的監(jiān)督，更要給予下屬改進工作的切實指導(dǎo)。許多管理人員也常在酒店服務(wù)一線巡視，但久在芝蘭之室不聞其香，久處鮑魚之肆不聞其臭，他們已失去敏銳，變得遲鈍了。
我曾應(yīng)邀到酒店暗訪。在零點廳用餐時，酒店服務(wù)員先給我一本菜單，換去我手中的一本。為什么要換呢？她解釋道：“后一本菜單是新的，增加了一些新的菜肴?！币粋€餐廳使用兩種菜單，給顧客的信息是不一致的，顯然不恰當(dāng)。當(dāng)我們環(huán)視餐廳，發(fā)現(xiàn)身后有一個長長的衣架，但上面一件衣服都沒掛。這個衣架應(yīng)是給顧客掛衣服的，但顧客都把脫下的外套架在椅背上，不愿讓衣服脫離自己的監(jiān)護。那么，這個衣架就是多余的，放在餐廳里，只會增加餐廳的凌亂。管理人員都已多次來過這個餐廳，這樣顯而易見的問題為什么長期存在呢？主要原因在于我們失去了敏感，沒有意識到這是問題。
酒店服務(wù)一線許多具體問題需要立即處理。這些問題處理得怎么樣，對員工的工作質(zhì)量影響甚大。任何事情都不是孤立存在的，而是和其他一些事情息息相關(guān)，這就要求管理人員具備系統(tǒng)思考的能力。如果背離系統(tǒng)的原則，就事論事地處理面臨的問題，其結(jié)果往往不是解決了問題，而只是推遲或轉(zhuǎn)移了問題。例如：某酒店有兩位客房酒店服務(wù)員，小盧和小鄭。這日，小盧負(fù)責(zé)的客房客人剛走，新入住的客人就來了，小鄭見小盧忙不過來，就先去幫小盧“搶房”。這時她負(fù)責(zé)的客房，有客掛牌要求清掃，見20分鐘都沒有人來，便向酒店投訴。領(lǐng)班便來查原委，把小鄭訓(xùn)斥了一頓：“記著，以后沒有命令，不要去幫別人，先管好自己再說?！钡诙欤闆r剛好相反，小鄭忙得不可開交，小盧想去幫忙又不敢去，當(dāng)班的則是另一位領(lǐng)班，要求小盧幫小鄭“搶房”，并訓(xùn)斥小盧道：“記著，以后遇到這樣的事，不用問馬上去幫忙?！?/p>
這兩位領(lǐng)班都以為自己對問題的處理是正確的，但他們都沒有把一線發(fā)生的問題放在客房管理系統(tǒng)中分析、處理。這種只見其一，不見其二，就事論事處理問題的做法，只是轉(zhuǎn)移了問題，造成了一線工作的混亂。酒店一線管理中，這種現(xiàn)象并不鮮見。
酒店管理中強調(diào)走動式的管理，但更應(yīng)該研究的是如何走動。有些管理者，置身一線，只是挑下屬的毛病，訓(xùn)斥、處罰部屬，只是在充當(dāng)法官的角色。發(fā)現(xiàn)問題，處罰違紀(jì)的人員，這是必要的，是一線管理的重要內(nèi)容。但如果認(rèn)為它是一線管理的全部內(nèi)容就未必恰當(dāng)。任何一級的管理者，都是一位領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)在于引領(lǐng)、指導(dǎo)、推動，讓下屬把工作做好。管理就是讓別人把工作做好的工作。因此，管理者置身一線，發(fā)現(xiàn)英雄與英雄故事，及時肯定、表揚，至少與發(fā)現(xiàn)問題是同樣重要的。即使下屬做錯了事，作為主管，也首先應(yīng)扮演教練員的角色，幫助下屬找到失誤的原因，糾正失誤，吸取教訓(xùn)，不再重犯，而不是一罰了事。當(dāng)然這不是說不要懲罰，必要的時候，也要敢于當(dāng)法官，以維護法紀(jì)的嚴(yán)肅?？傊粋€管理者要全面設(shè)計與扮演好自己的角色，這對于一線管理的好壞，也是很重要的。
認(rèn)真設(shè)計監(jiān)管規(guī)范，嚴(yán)格按設(shè)計的規(guī)范對酒店服務(wù)一線進行監(jiān)管，是提高一線監(jiān)管質(zhì)量的基本方法。
對過程質(zhì)量的控制可分三個階段進行：第一階段是對過程的設(shè)計，解決好影響過程質(zhì)量的人、設(shè)備、材料、方法與環(huán)境等問題。而過程設(shè)計中的一個重要方面，是對過程監(jiān)管規(guī)范的設(shè)計，要確定監(jiān)管點、監(jiān)管的方法、質(zhì)量記錄要求等。第二個階段是在產(chǎn)品提供過程中按設(shè)計的規(guī)范對過程進行監(jiān)管，并作好質(zhì)量記錄。第三個階段是對各種質(zhì)量信息進行分析統(tǒng)計，為過程的改進提供依據(jù)。監(jiān)管規(guī)范設(shè)計的好壞，執(zhí)行嚴(yán)格與否，對于酒店服務(wù)一線質(zhì)量監(jiān)管的有效性關(guān)系重大，應(yīng)成為提高一線監(jiān)管質(zhì)量必須解決好的問題。
如何成為一個合格的管理者論文篇九
管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科，是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。下面是小編收集的一些關(guān)于如何成為一個合格的管理者，希望對大家有用。
1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化，高度認(rèn)同的企業(yè)文化是科學(xué)有效管理的基石。
2、廣開言路，一個真正具有生產(chǎn)效率的部門是每個人都積極思考更好、更有效率的工作方法，以更少的時間和更低的成本，生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3、給屬下一個上升的空間，不要拖住屬下的發(fā)展，反而要鼓勵他們達到自己的目標(biāo)。
4、組建一個成功的團隊，個人的力量永遠(yuǎn)是有限的，而建設(shè)一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊卻是至關(guān)重要的。
5、批判和自我批判同時不斷學(xué)習(xí)一些新的管理知識和方法，并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實際工作付諸實踐;學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的專業(yè)知識，提高技術(shù)技能。
6、善于授權(quán)，管理者并不是任何事情都必須親力親為，只要所帶領(lǐng)的團隊業(yè)績突出，所培養(yǎng)的干部個個出類拔萃，起到的是一種催化劑和粘合劑的作用，也起到一種給組織造血的功能，這樣的人才是優(yōu)秀的管理者。
管理學(xué)是從事企業(yè)管理的人必須掌握的一門知識，是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)，是指在特定的環(huán)境下，管理者通過執(zhí)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，整合組織的各項資源，實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動過程。
1、走進員工世界，想要企業(yè)得到更好的發(fā)展，依賴員工的事情就越多。因為員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵人物。所以，人員管理，首先應(yīng)該學(xué)會“傾聽”，傾聽他們在工作中遇到的問題，傾聽他們對企業(yè)的看法。
2、以身作則，所謂無規(guī)矩不成方圓，所以一個企業(yè)應(yīng)該制定規(guī)章制度。而管理者應(yīng)該以身作則，給下屬員工一個好的榜樣。切記不要認(rèn)為自己是領(lǐng)導(dǎo)就搞特殊化，認(rèn)為制度就是來約束員工的，只有管得嚴(yán)厲，員工才會“不偷懶”。
3、關(guān)心員工技能發(fā)展，企業(yè)需要壯大，員工需要成長。管理好人員，并不是把員工放在崗位上，就放任自流。而是應(yīng)該多搭建一些學(xué)習(xí)的平臺，多組織培訓(xùn)課程，讓員工的能力可以得到提升，讓員工看到自己的技能能給企業(yè)帶來一定的促進作用。從而，激發(fā)員工工作的積極性，對企業(yè)的發(fā)展有積極的推動作用。
管理的四大基本原理有：1、系統(tǒng)原理：現(xiàn)代管理的任何對象都是一個系統(tǒng)，都必須進行深入細(xì)致的系統(tǒng)分析、評價、設(shè)計、優(yōu)化、決策和實施，進行系統(tǒng)管理。2、人本原理：人是管理系統(tǒng)的核心，管理活動應(yīng)在對人的思想、感情和需要充分條件的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮人的主動性、創(chuàng)造性和積極性。3、動態(tài)相關(guān)原理：管理系統(tǒng)及其各要素之間的相互關(guān)系是運動變化的，應(yīng)在動態(tài)中把管理工作做好。4、效益原理：良好的經(jīng)濟效益是企業(yè)的主要追逐對象，也是企業(yè)管理的出發(fā)點和歸宿點?！肮芾怼币辉~在古老法文的解釋是“領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行的藝術(shù)”;在拉丁文解釋里是“以手領(lǐng)導(dǎo)”。在現(xiàn)代，“管理”可被包括領(lǐng)導(dǎo)和管理所有組織;透過組織、調(diào)度和運用各種人力、財務(wù)、原料、實體、知識、資產(chǎn)或其它無形資源的活動(包含規(guī)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制)，以有效率且有效用的方式達成組織目標(biāo)。
必備知識：
主要課程：
管理學(xué)原理、行政學(xué)原理、政治學(xué)原理、當(dāng)代中國政治制度、比較政治制度、法學(xué)導(dǎo)論、社會學(xué)概論、政府經(jīng)濟學(xué)、行政組織學(xué)、地方政府學(xué)、市政學(xué)、公共政策、人力資源開發(fā)與管理、信息管理概論、管理心理學(xué)等。
如何成為一個合格的管理者論文篇十
作為一個合格的茶藝師，需要較高的文化修養(yǎng)，行為得體、舉止優(yōu)雅。茶藝師既要非常熟悉茶文化知識，又要掌握熟練基礎(chǔ)的泡茶技能。因茶藝表演是茶藝師的一項重要的日常工作，所以對茶藝師而言，無論在外形、舉止乃至氣質(zhì)上，都要有很高的規(guī)范要求。
茶藝表演是一門高雅的藝術(shù)，它不同于一般的演藝表演。它侵潤這中國的傳統(tǒng)文化，飄逸出中國人所特有的清淡、恬靜、明凈、自然的人文氣息因此，茶藝師不僅講究外在形象，更應(yīng)注重內(nèi)在氣質(zhì)的培養(yǎng)。
要想成為一名優(yōu)秀的茶藝師，不僅要注意泡茶過程是否完整，動作是否準(zhǔn)確到位，而且要加強自身的文化修養(yǎng)，并在茶藝表演的實踐中，不斷地學(xué)習(xí)，并加深理解，逐漸形成自己的風(fēng)格。有關(guān)專家認(rèn)為，初學(xué)茶藝者不妨可以從自然和諧、從容優(yōu)雅等方面著手努力。
有茶藝表演，就有與觀眾的交流。茶藝師的舉止是至關(guān)重要的。人的舉止表露著人的思想及情感，它包括動作、手勢、體態(tài)、姿態(tài)的和諧美觀及表情、眼神、服裝、佩飾的自然統(tǒng)一。因為成功的表演，不知是沖泡一杯色、香、味俱佳的好茶的過程，同時表演本身也是一次賞心悅目的.藝術(shù)享受。因此，茶藝師必須在平時的訓(xùn)練中全身心的投入，在動作和形體訓(xùn)練的過程中，融入自己的心靈感受，體會茶的純潔無私和奉獻精神。
茶藝師的氣質(zhì)離不開深厚的文化底蘊和完美的藝術(shù)造詣。
中國是一個文明古國，有著悠久的歷史和燦爛的文化。千百年來，形成了獨特的東方文化。中國是茶的故鄉(xiāng)，飲茶是中國人的傳統(tǒng)習(xí)俗。因此，中國的茶藝在其形成和發(fā)展過程中，吸取了中國傳統(tǒng)文化的營養(yǎng)和精髓，具有鮮明的民族特色。這就要求茶藝師有深厚的文化功底，這樣才能表達出茶藝的“精、氣、神”。
茶藝表演往往宛如一條清澈的小溪，讓觀賞者靜靜地體會出其中的幽香雅韻。如果茶藝師缺乏文化底蘊，只有“形似”，那么觀賞者恐怕只能看到幾個茶藝表演者在手忙腳亂地“做戲”，不可能得到美的享受，更談不上美的熏陶。
古往今來，歷代名家無不注重品茗環(huán)境的選擇，企望能有個“景、情、味”叁者的有機結(jié)合，從而產(chǎn)生最佳的心境和精神狀態(tài)。茶好，水靈，具精和正確的泡茶技藝是早就一杯好茶的重要條件，加上有一個清幽的環(huán)境，這是已不是單純的飲茶了，而是一門綜合的生活藝術(shù)。因此，茶的品飲，品茗環(huán)境的營造，都是很重要的。清山秀水、小橋亭榭、琴棋書畫、幽居雅室，是茶藝表演最為理想的環(huán)境品茗的環(huán)境一般由建筑物、園林、擺設(shè)、茶具等組成。公共品茗場所，因其層次、格調(diào)不一，要求也不一樣。對于大眾飲茶場所，可用入鄉(xiāng)隨俗的方式來營造環(huán)境，其建筑物不必過于講究，竹樓、瓦房、木屋、草舍等都可以為公共品茗場所，先決條件是采光好，讓人感到明快，室內(nèi)擺設(shè)可以簡樸，桌椅板凳，整齊清潔即可。大碗茶也好，壺茶也罷，都應(yīng)干凈衛(wèi)生，物美價廉。
總之，茶藝要求安靜清新、舒適、干凈，四周可陳列茶文化的藝術(shù)品，或一幅畫、一件陶瓷工藝品、一束插花、一套茶具、一個盆景等，這些都應(yīng)隨著主題的不同而布置，或絢麗、或幽雅、或樸實、或?qū)庫o，盡可能利用一切有利條件，如陽臺、門庭小花園甚至墻角等等，只要布置得當(dāng)，窗明幾凈，都能創(chuàng)造出一個良好的茶藝表演和品茗環(huán)境。
茶藝表演插花的意境：茶藝表演插花崇幽賞靜，清心寡欲，體會天地之道為旨趣，其藝術(shù)特質(zhì)是“清”、“遠(yuǎn)”，追求恬靜、簡約、超凡脫俗的純真之情，其手法以單純簡約和樸實為主，以平實為技法，把握花器一體，達到應(yīng)情適意的目的。
在花材選擇上，應(yīng)選用時令花木，塬野和高山采來的野花或院子里種植的花均可?；ㄐ我?，以體現(xiàn)出謙美的風(fēng)格。
如何成為一個合格的管理者論文篇十一
中層及中層管理者是一種客觀存在，是構(gòu)成事業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。但是，要想成為一名合格的中層管理者，必須具備相應(yīng)的條件、品德和素質(zhì)，只有這樣，才能擔(dān)負(fù)起時代賦予的重任。
講政治。自覺同中央保持一致，不折不扣的認(rèn)真貫徹上級有關(guān)指示精神，結(jié)合本單位的工作實際，貫徹落實到具體工作中去。
講正氣?！叭松怨耪l無死，留取丹心照汗青”。無論在任何時候，都必須樹立正氣，有正義感，只有這樣，才能時刻保持清醒的頭腦，自覺抵御歪風(fēng)邪氣。
講信念。信念是一種理想，一種追求，同時也是一種力量。而對于中層干部來說，共同的理想信念，就是黨的宗旨，就是全心全意為人民服務(wù)，沒有自己特殊的利益。
講原則。要時刻保持堅定的政治方向和政治立場，在大是大非問題上，做到旗幟鮮明，立場堅定，愛憎分明。
講團結(jié)。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行民-主集中制原則，班子成員之間要加強溝通，大事講原則、小事講風(fēng)格，維護班子團結(jié)，努力形成心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的局面。
講奉獻。要堅持企業(yè)的利益高于一切，群眾的利益高于一切。正確對待個人的得失，始終把個人利益融入到為人民服務(wù)、為企業(yè)發(fā)展之中，在為黨的事業(yè)和企業(yè)發(fā)展的奉獻中，實現(xiàn)自己的人生價值。
講人性。要堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展理念，無論是制訂工作計劃，還是推動工作開展，都要充分考慮員工的需求，體現(xiàn)對員工的人性關(guān)懷，創(chuàng)造和-諧的工作環(huán)境，激發(fā)員工的工作熱情。
講藝術(shù)。應(yīng)該具備一定的藝術(shù)修養(yǎng)，具有較為廣博的文化知識。要善于運用靈活多樣的形式和豐富多彩的內(nèi)容，體現(xiàn)生動性和趣味性，避免空洞、生澀、教條。
講方法。應(yīng)該注重工作方法，學(xué)會采用多種方式、多種渠道、多種手段，點燃員工的熱情，提高員工的士氣，激發(fā)團隊的潛能，不能靠講大道理，更不能生搬硬套。
講程序。應(yīng)該是“講政治”、“講原則”的具體體現(xiàn)。作為一名合格的中層管理者，應(yīng)該事事處處從大局出發(fā)，嚴(yán)格按照黨的組織原則辦事，搞好工作協(xié)調(diào)，提高工作效率。
勤于學(xué)習(xí)，永不自滿。面對不斷變化的形勢和繁重的任務(wù)，應(yīng)當(dāng)自覺把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活態(tài)度，具有強烈的求知欲，抓緊和利用一切時間學(xué)習(xí)，不斷提高思維能力、創(chuàng)新能力和駕馭實際工作的水平。
嚴(yán)于律己，以身作則。作為一名中層管理者，應(yīng)該對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，要求群眾不做的，自己首先不做，要求群眾做到的，自己首先做到。用自己的人格魅力，帶動、影響和促進工作的開展。
忠于職守，愛崗敬業(yè)。這是對中層管理者起碼的要求，也是職業(yè)道德的體現(xiàn)。應(yīng)該有強烈的責(zé)任心和使命感；忠于事業(yè)、忠于職業(yè)、忠于人格；對工作滿腔熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
善于吃苦，犧牲自我?！跋忍煜轮畱n而憂，后天下之樂而樂”?？思悍罟热撕蠹?，甘做“老黃牛”、“鋪路人”；事事處處以身作則，不計較個人的得失，正確理解組織，正確對待群眾。
敢于負(fù)責(zé)，公平公正?！案矣谪?fù)責(zé)”是一種工作態(tài)度，“公平公正”是一種工作原則。中層干部在處理任何事情中，都應(yīng)該報以積極的態(tài)度，堅持做到原則面前“一碗水端平”，不偏不倚，菲薄非厚。
勇于承擔(dān)，忍讓包容。承擔(dān)是一種勇氣，忍讓是一種風(fēng)格。應(yīng)具備博大的胸懷，自覺承擔(dān)失誤，自覺承擔(dān)責(zé)任，多論別人的成績，多講自己的缺點，養(yǎng)成兼聽不同聲音的習(xí)慣，團結(jié)和帶領(lǐng)部屬共同前進。
表達能力。表達能力非常重要，主要包括兩個方面：一是語言表達，一是文字表達。通過兩種表達，把自己的觀點、思路，以及工作取得的成績，向上級匯報，向下級傳達，兩者缺一不可。
組織能力。精心培養(yǎng)自己的組織能力，是發(fā)揮團隊精神的重要手段。要通過自己的精心策劃，凝聚不同層次、不同崗位、不同境界的整體作用，實現(xiàn)共同的理想和目標(biāo)。
協(xié)調(diào)能力。包括人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力和工作協(xié)調(diào)能力兩個方面。熟悉并善于運用各種組織形式, 化解矛盾，凝聚力量，變消極因素為積極因素，充分調(diào)動每個人的積極性、創(chuàng)造性。
溝通能力。社會需要溝通，工作需要溝通，思想需要溝通，信息需要溝通。保持平和的心態(tài)，傾注真實的情感，采取靈活的方式，運用一定的語言技巧，達到相互理解的目的。
決策能力。不僅是一個認(rèn)識過程，也是一個行動過程，是一種膽識，也是一種魄力。要求做到目標(biāo)明確，措施具體；依據(jù)充分，科學(xué)實際；把握預(yù)見，判斷準(zhǔn)確；沉著冷靜，處亂不驚。
執(zhí)行能力。是能力問題，更是態(tài)度問題，前者是保證，后者是關(guān)鍵。要求中層管理者具有強烈的責(zé)任心和使命感，思想覺悟要高，精神狀態(tài)要好，工作作風(fēng)要實，同時具備高超的執(zhí)行水平。
創(chuàng)新能力。創(chuàng)新的本質(zhì)是進取，目的是變革。要在認(rèn)真總結(jié)和吸取前人成果和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，打破常規(guī)，沖破藩籬，創(chuàng)造性的開展工作，各項工作實現(xiàn)新的突破。
大局意識。就是要認(rèn)識大局，把握大局，服從和服務(wù)大局。要摒棄部門利益、小集體利益的思想，用發(fā)展的眼光看問題，不可因小失大，更不能各自為政。任何時候，個人利益要服從大局利益，集體利益要服從整體利益。
責(zé)任意識。責(zé)任是一種精神，也是一種品格。決定一個人成功的重要因素是責(zé)任。只有能夠承擔(dān)責(zé)任、善于承擔(dān)責(zé)任、勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才是可以信賴的人。
服務(wù)意識。生存本身就是一個大的社會系統(tǒng)，相互依存。是否能夠為企業(yè)、為員工、為客戶提供熱情、周到、主動的服務(wù)，是衡量一名中層管理者的基本標(biāo)準(zhǔn)。
配合意識。配合不僅是一種默契，更是一種風(fēng)格。要促進事業(yè)的發(fā)展，不但要搞好核心成員的配合，也要搞好與其他方面的配合。配合就是一種在堅持原則前提下的諒解、寬容、忍讓。
人才意識。人才是企業(yè)發(fā)展的中堅，也是企業(yè)的未來。中層管理者應(yīng)具備戰(zhàn)略眼光，重視人才的發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)、引進和使用，創(chuàng)建人才脫穎而出的機制，搭建人才展示才華的舞臺。
整體與局部的關(guān)系。整體與局部相互依賴 ，互為存在，沒有局部，整體就不能存在，離開了整體，局部也失去了力量。整體對局部發(fā)揮支配、決定功能，局部對整體起到支撐、配合作用。因此，處理好整體與局部的關(guān)系，就是要一切從整體出發(fā)，從大局出發(fā)，追求整體的最佳效果；同時，還要重視和發(fā)揮局部的積極作用，注意各個局部的特點和要求。
領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是一個相對的概念。中層管理者在一定范圍內(nèi)是領(lǐng)導(dǎo)，同時也是被領(lǐng)導(dǎo)。要處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，首先，要做到正確擺位，以“存在決定意識”的哲學(xué)觀點，不斷修正自己的行為；其次，要做到換位思考，經(jīng)常站在對方的角度想問題，多為自己提出幾個“假如”；再次，要做到善于溝通，勤于協(xié)調(diào)，克服矛盾，消除誤會。
上級與下屬的關(guān)系。同樣是一個相對的概念，既是下屬的上級，又是上級的下屬，在不同的環(huán)境中，角色變化是經(jīng)常的、客觀的。當(dāng)自己成為上級的`時候，面對自己的下屬，就應(yīng)該多從自己同時也是下屬的角度出發(fā)，理解自己的下屬；當(dāng)自己是下屬的時候，也應(yīng)該多從自己作為上級的角度出發(fā)，理解自己的上級。這不僅是一種理解，也是一種藝術(shù)。
眼前和長遠(yuǎn)的關(guān)系。眼前利益是現(xiàn)實利益，長遠(yuǎn)利益是共同利益，二者相互滲透，互為影響。一味的只注重眼前利益，是一種目光短淺的短期行為；一味的只強調(diào)長遠(yuǎn)利益，是一種脫離實際的空想主義。因此，正確處理好眼前利益和長遠(yuǎn)利益，就是要兼顧眼前利益，著眼長遠(yuǎn)利益，使之相互作用，相互促進。
個人與組織的關(guān)系。個人必須無條件的服從組織，歷來是黨的組織原則，也是政治紀(jì)律。正確處理個人與組織的關(guān)系，首先，必須擺正個人在組織中的位置；其次，要堅決執(zhí)行黨的政策和決定。始終把黨和人民的根本利益放在高于一切的位置上，個人的意志和行動，必須自覺地服從組織的需要，維護和執(zhí)行組織的決定。
九十年代中國企業(yè)更加重視管理，希望通過加強管理來迅速趕超世界先進水平，但是在進入新世紀(jì)中國加入wto后，世界經(jīng)濟一體化的一種表現(xiàn)形式就是國內(nèi)競爭國際化，國內(nèi)企業(yè)在與跨國公司進行面對面的競爭中發(fā)現(xiàn)，雙方存在著巨大的差距，特別是在戰(zhàn)略層面上的不足顯現(xiàn)出中國企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)方面嚴(yán)重落后，從而促使國內(nèi)的管理界和企業(yè)界的相關(guān)人士開始從理論和實踐等多方面認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)的深層次內(nèi)涵。
面對外界商業(yè)環(huán)境的快速變化，各家企業(yè)開始意識到自己不但要變，而且要快變，也就是快速轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的變化。當(dāng)企業(yè)要快速轉(zhuǎn)型時，組織中各個層級都面臨著壓力。
而作為夾心層，中層管理?者對上他們無法左右組織轉(zhuǎn)型的大方向，只能在既定的轉(zhuǎn)型方向上執(zhí)行轉(zhuǎn)型的決定和策略，對下必須處理好一些員工在面對快速轉(zhuǎn)型過程的各種焦慮，同時還要帶領(lǐng)員工取得高績效才能保證轉(zhuǎn)型取得實質(zhì)性的結(jié)果。
中國實戰(zhàn)派管理類講師胡斌?老師認(rèn)為，在國內(nèi)各大企業(yè)培訓(xùn)的過程中，經(jīng)常聽到中層管理者訴苦，所在的企業(yè)在快速轉(zhuǎn)型，自己帶領(lǐng)的團隊員工往往無法達成高績效，而自己卻手足無措。為了幫助企業(yè)的中層管理者解決這一難題，胡斌老師專門為中層管理者寫過一本書，《如何做一名出色的主管》，該書還被列為“世界500強企業(yè)管理培訓(xùn)教程”，受到讀者尤其是企業(yè)中層管理者的好評。
在快速轉(zhuǎn)型的組織中，想要讓員工取得高績效，中層管理者不但要關(guān)注員工所面對的具體問題，還要關(guān)注員工的情緒。在組織快速轉(zhuǎn)型過程中，由于工作方向和工作模式等都會發(fā)生巨大的變化，因此員工的情緒很容易受到影響，產(chǎn)生焦慮等消極負(fù)面的情緒，這些消極負(fù)面的情緒會影響員工的工作積極性，對績效產(chǎn)生消極的影響，因此管理者要關(guān)注員工的情緒。
同時組織轉(zhuǎn)型過程中，會出現(xiàn)一些新的工作問題或難題，這些問題如果處理不好，也會影響員工的工作績效，因此管理者也要關(guān)注員工所面臨的工作問題。好的管理者需要兼顧“員工產(chǎn)生的情緒”和“員工面臨的問題”這兩個方面，才能幫助員工在快速轉(zhuǎn)型的組織中，達成高績效。
其實員工之所以容易產(chǎn)生受害者、壞人和無助者這三種消極的心態(tài)，與無法及時獲得組織變化的信息以及沒有表達自己所關(guān)心問題的機會有關(guān)。因此，作為中層管理者，需要及時地了解并向員工組織變化的最新信息，在傳達信息的過程中要坦誠，而不是遮遮掩掩，越是遮遮掩掩，員工就越容易產(chǎn)生誤解。
所以，作為中層管理者，還需要了解員工所關(guān)心的問題，給他們表達的機會，同時在必要時向公司高層來傳遞員工所關(guān)心的問題，讓公司高層及時了解員工的動態(tài)，保證信息從下到上的及時共享。
在組織快速轉(zhuǎn)型過程中，會涌現(xiàn)出很多新的問題，想要讓員工達到高績效，作為中層管理者，在處理好了員工的情緒之后，還要教會員工一套解決問題的思路和方法，讓員工學(xué)會自己來解決問題，以便更好地應(yīng)對組織的快速變化。作為中層管理者，學(xué)會處理好團隊成員的情緒以及教會團隊成員解決問題的思路和方法，就有可能帶領(lǐng)團隊在組織的快速轉(zhuǎn)型中達成高績效結(jié)果。
如何成為一個合格的管理者論文篇十二
2、理解人類共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏見、感知、性情、積極性和才能：管理者要培養(yǎng)的最有價值的素質(zhì)是——耐心、和藹和體貼別人。機器和化學(xué)劑不會介意你對它們溫和還是粗暴，但人類會。你的手下不僅是工程師、會計師、行政人員、銷售人員，他們是人——這是最首要的。他們有家人、朋友、喜好和厭惡。人類是有感情的。尊重他們的人格，你就能得到他們的尊敬和忠心。反之，他們就會失去為你工作的動力?！凹核挥鹗┯谌恕?，這也是管理上的金科玉律。當(dāng)你將批評下屬或表達不滿時，先問自己，“我是否喜歡別人用這種方式對我說話呢?”想想如果自己處于他們的位置，希望得到何種和藹和體貼呢?然后再以同樣的態(tài)度施于下屬。
3、廣開言路：一個真正具有生產(chǎn)效率的部門是每個人都積極思考更好、更有效率的工作方法，以更少的時間和更低的成本，生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。要達成這種革新，必須接受新構(gòu)想，而且還要鼓勵下屬創(chuàng)新。激勵辦法很多，如給獎金、假期或禮物。但最有效的動力是，讓員工知道管理層確實在聆聽或?qū)T工的建議和構(gòu)想付諸工作中。
4、給屬下一個上升的空間。如果員工沒有可望得到的上升空間，那么他的工作就到頭了。工作到頭的員工通常表現(xiàn)煩惱、不愉快、生產(chǎn)效率低下。把你的部門組織起來，讓每個人都有晉升的機會，形成在頭銜、職責(zé)、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。如果你的部門太小，不能做到這步，晉升機會可能不可避免地要向部門外的職位發(fā)展。若是這樣，不要拖住屬下的發(fā)展，反而要鼓勵他們達到自己的目標(biāo)，那么在與你一起的歲月里他們會使出最大的干勁。
5、組建一個成功的團隊：一個成功的管理者應(yīng)該成為孜孜追求團隊整體貢獻的榜樣，把一部分的精力放在人才梯隊的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上，不爭功、不搶利。個人的力量永遠(yuǎn)是有限的，而建設(shè)一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊卻是至關(guān)重要的，集體的力量壯大了，個人的表面成績隱去了，但他對組織目標(biāo)的貢獻，卻是任何一個只突出個人業(yè)績的主管無法比擬的。
6、批判和自我批判同時不斷學(xué)習(xí)新的管理知識和方法，并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實際工作付諸實踐;學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的專業(yè)知識，提高技術(shù)技能。
7、善于授權(quán)：管理者并不是任何事情都必須親力親為，英國著名的維廉·巴克萊博士在其撰寫的《花香滿徑》一文中指出：“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里，認(rèn)為只有自己才做得好?！贝苏Z道出了授權(quán)于下屬對管理者的重要性。我們常?？吹皆S多主管成天忙于應(yīng)付各類例行或例外事件，他們自己也總是抱怨工作太忙，都快喘不過氣來了，乍一聽，還挺讓人敬佩他們的敬業(yè)精神。其實細(xì)細(xì)想來，這只能說明他們不善于授權(quán)，不善于將工作轉(zhuǎn)移給有能力的下屬去做，或許是不信任下屬，或許是一種私心在作祟，不給下屬在實踐中磨練從而提高各方面能力的機會。有的管理者甚至將一些有價值的信息，好的方法緊攥在自己手里，形成一種這事非他莫屬，別人無法替代的局面，這實在是各級管理者必須克服的。一個似乎看不出有多大業(yè)績的主管，但他所帶領(lǐng)的團隊業(yè)績突出，他所培養(yǎng)的干部個個出類拔萃，他起到的是一種催化劑和粘合劑的作用，也起到一種給組織造血的功能，這樣的人才是優(yōu)秀的管理者。
最后，送給所有管理者一句季寧(horoldgreen——g理論的開創(chuàng)者)的經(jīng)典名言并以此作為本文的結(jié)束語：管理企業(yè)就像在烹調(diào)食物，大致上你會照著食譜做菜，但真正動手時必須用所有的感官，隨時觀察，隨機調(diào)適，在“嘗試錯誤”中，你會逐漸積累經(jīng)驗;這就是成功管理的藝術(shù)，沒有秘訣，沒有公式，也沒有理論。
如何成為一個合格的管理者論文篇十三
如何才能成為一個合格的造價工程師?這是大家都想知道的。下面應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)小編告訴大家答案，希望對大家有所幫助。
在經(jīng)濟發(fā)達國家和地區(qū)，工程造價管理活動一直受到政府的高度重視，形成了一種獨立的受到社會尊崇的職業(yè)。我國通過近幾年的改革實踐，已意識到建立注冊造價工程師制度是與國際慣例靠攏對接的重大舉措，是形成完整的建設(shè)領(lǐng)域中的職業(yè)制度的重要內(nèi)容。此舉無疑是對我國大約80-100萬工程造價管理人員的極大鼓舞，可以這樣說，在世界上根本找不到哪一個國家或地區(qū)能象中國有如此龐大的工程造價專業(yè)隊伍。
在我國建立造價工程師執(zhí)業(yè)資格制度，不僅解決我國上百萬專業(yè)人員的技術(shù)生命問題，更重要的是填補我國職業(yè)系列的空白，提高專業(yè)人員素質(zhì)，振興建筑業(yè)，完善建筑市場體系的重大舉措，同時對國際的工程造價管理工作將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。從考試難度方面和實用性來說，建造師是施工管理方面的，涉及面較廣，實用性最大，難度較小;造價師是預(yù)結(jié)算方面的，某些地區(qū)要求先考造價員，難度中，實用性較強;建筑師是設(shè)計方面的，全國現(xiàn)在注冊人數(shù)建筑行業(yè)最少的人員之一，難度最大。
第一是因為隨著中國房地產(chǎn)調(diào)控和政府投資驅(qū)動型經(jīng)濟增長模式的轉(zhuǎn)變，中國的建設(shè)規(guī)模將不斷萎縮，不會再出現(xiàn)前幾年這樣瘋狂狀態(tài)，對造價人員的需求將減少。
第二是造價專業(yè)本身也會分化：一些大專高職學(xué)歷層次紛紛開設(shè)造價專業(yè)，培養(yǎng)技能性人才，強調(diào)實用性，而一些大學(xué)縮小造價專業(yè)規(guī)模，只保留一些研究方向的專業(yè)，并入建筑系內(nèi)，它注重研究性，本科學(xué)歷，培養(yǎng)從事造價理論科研和教學(xué)人才。
第三是不管是學(xué)什么專業(yè)，若從事造價，必須取得造價員或造價師的資格證書，必須參加相應(yīng)的培訓(xùn)和考核。對造價專業(yè)畢業(yè)者的要求是一樣的，既然如此，還不如學(xué)其他專業(yè)，還可以多掌握些知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)建筑方面知識比純粹學(xué)造價專業(yè)更重要。
第四是從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)身造價并不比學(xué)造價專業(yè)的難，所以，也沒必要學(xué)造價專業(yè)。好的造價師大都是技術(shù)出身，先技術(shù)后造價是符合造價師成長規(guī)律的。沒有強大和深厚的技術(shù)支撐，造價必然是無水之源，有枯竭之虞。
先在工地做幾年技術(shù)或管理，對造價師的成長也是有益的，在工地上更容易獲得感性認(rèn)識和實踐經(jīng)驗，甚至可以說，工地是一個造價師的必經(jīng)之地，不提倡跨越，也不可能穿越。當(dāng)然工地條件艱苦，讓許多人望而卻步，卻恰恰錯過了寶貴的從業(yè)經(jīng)歷，從而讓你在以后展開的造價業(yè)務(wù)中面對施工單位始終沒底氣。而如果在施工單位摸爬滾打過幾年甚至常年浸淫于此，那情形顯然就大不相同。施工單位怎敢欺你!你也不會輕易被忽悠。
以前造價做得好的有那個是學(xué)造價專業(yè)畢業(yè)的?功夫在詩外，造價師的能力和實力并不只是體現(xiàn)在造價專業(yè)這幾門課程上。一個好的造價師，尤其是從事全過程造價控制的造價師必須懂建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計等，否則，你如何在設(shè)計階段進行投資控制?你如何優(yōu)化設(shè)計?你如何能提出設(shè)計方面的合理化建設(shè)性意見?而造價專業(yè)是沒有建筑設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計相關(guān)課程的，也根本不具備相關(guān)能力，所以，我認(rèn)為學(xué)建筑的轉(zhuǎn)做造價比學(xué)造價做造價的后勁和潛力要大，并且建筑學(xué)科的課程也遠(yuǎn)比造價專業(yè)、深奧和復(fù)雜，知識結(jié)構(gòu)更合理。
不管有幸或不幸成為造價專業(yè)的學(xué)生，如何進行自救?我想可以放棄課本，自己尋找資料，這種研讀方法是可取的，也許會有收獲，終成正果。老師上課脫離工程實際，枯燥無味且大都無用，學(xué)生聽課等于是浪費時間。而國內(nèi)出版有關(guān)造價的.書大都是將書改頭換面，冷飯新抄，內(nèi)容重復(fù)，可忽略。
當(dāng)然，不論是什么結(jié)局都是市場選擇的結(jié)果，我們敬畏市場，尊重規(guī)律。
其次是造價咨詢的需求方普遍有一種“求醫(yī)心態(tài)”，所謂“求醫(yī)心態(tài)”就是病人到醫(yī)院求醫(yī)，希望有年紀(jì)大的有經(jīng)驗的醫(yī)生最好是專家給他治療，若遇見年紀(jì)輕的醫(yī)生，會產(chǎn)生不信任感。這是人之常情，有一定的合理性。造價咨詢與醫(yī)生行業(yè)是一樣的，越老越吃香，我不明白一些造價咨詢單位招聘造價人員要求年齡 35歲以下，真感到不可思議，以為是招聘公關(guān)小組啊，35歲以下的造價人員可能剛剛出道。我單位經(jīng)常要與業(yè)主接觸，業(yè)主是否放心把活給我們做，首先要看那些人做，有時我們派年紀(jì)輕的人去洽談面試，效果極差，業(yè)主有種本能的不信任感。后來，我們委派年紀(jì)大專業(yè)能力強經(jīng)驗豐富些的人，業(yè)主顯得很高興滿意，并對老總說，某某不能離職，這個項目由他負(fù)責(zé)才放心。所以造價師的成長不可能一蹴而就，如媳婦熬成婆一樣難耐，它有個漫長的成長期，如樹木，越是優(yōu)質(zhì)的樹種，長得越慢。
還有，就是在具體的造價實踐中，有經(jīng)驗的人對數(shù)據(jù)較敏感，也比年紀(jì)輕的人更容易發(fā)現(xiàn)問題。這也印證了造價師需要積淀和滄桑感。
如何成為一個合格的管理者論文篇十四
1、有管理的愿望：一個合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級的共同努力取得成就的強烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個重要因素，但強烈的管理愿望才是管理者實現(xiàn)高效管理的原動力。
2、與人交往的才能和感情的交流：一個合格的管理者必須具有通過書面報告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力，并能應(yīng)付交往中出現(xiàn)的各種情況。
3、正直和直率：這是一個合格管理者必須具備的最高道德品質(zhì)。只有在工作中錢財方面以及與他人相處中作到誠實直率，努力使上司了解本人的情況，堅持做到完全真實，才能成為一個真正意義上的合格管理者。
4、過去作為管理者的業(yè)績：任何一個行業(yè)，不可能從普通職工中挑選出高層的管理者，因為他們沒有管理工作經(jīng)驗，而過去作為管理者的工作業(yè)績可能是對管理者今后工作表現(xiàn)的最可靠的預(yù)報材料。在某種意義上來講，在公司里取得的工作經(jīng)驗是一個管理者事業(yè)成功的關(guān)鍵。
5、技術(shù)才能：它是一個合格管理者所必須具備的運用工具和特殊技術(shù)的能力。對于任何一項管理工作它都包含特定領(lǐng)域所需的特殊知識和技能，只有具備了這些基本能力才能實現(xiàn)高效的管理。
6、與人工作的才能：這種才能體現(xiàn)了一種合作的力量，只有具備了同其他人共同工作的才能，才能開創(chuàng)一種環(huán)境，使人們感到放心，并可隨便表達意見。
7、概念的才能：只有具備這種才能，才能看到“大局”、認(rèn)識某種情況下的關(guān)鍵要素并懂得各要素之間的關(guān)系。
8、設(shè)計才能：要成為一個較高層次的有效管理者，必須不僅僅能看出問題，還必須具有一個優(yōu)秀設(shè)計工程師的能力，能找出實事求是地解決問題的辦法。只有具有這樣一種設(shè)計才能，才能根據(jù)各種面臨的現(xiàn)實設(shè)計出一個可行的解決問題的辦法。
9、分析和解決問題的能力：一個合格的管理者必須能夠看出問題，分析復(fù)雜的情況，并通過解決所遇到的問題利用出現(xiàn)的機遇。他們必須審視周圍環(huán)境，并經(jīng)過合理的過程看到那些影響機遇的因素。
學(xué)過管理的人，都會如數(shù)家珍地說出一些管理大師的名字以及他們所倡導(dǎo)或開創(chuàng)的流派，如x理論(“性善”論)、y理論(“性惡”論)、z理論(“日本式管理”論)。在剛剛接觸管理工作的時候，簡單地認(rèn)為只要照搬某個流派的管理做法就能成為一名合格的管理者，但是實際工作證明了我的想法是錯誤的。其實不同的理論都有其產(chǎn)生發(fā)展的背景，各有側(cè)重點，也各有特定的適用范圍。
我在公司從事了二年的管理工作，離一個優(yōu)秀管理者的距離還差得很遠(yuǎn)，但是，我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員，應(yīng)該從以下方面入手：
1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化：高度認(rèn)同的企業(yè)文化是科學(xué)有效管理的基石。良好的管理取決于對某些基本價值觀的接受，管理工作必須借助于一個平臺，也就是一個環(huán)境，這個環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境?，F(xiàn)代化的高科技企業(yè)最重要的不是先進的技術(shù)，也不是雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)，而是“人”——訓(xùn)練有素的員工，而任何一個員工特別是新員工要接受企業(yè)的基本的價值觀念，是一個非常艱苦的過程，必須向其灌輸基本的價值觀念，所以初期培訓(xùn)和后續(xù)教育是一個很重要的環(huán)節(jié)。
如何成為一個合格的管理者論文篇十五
工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的，可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講，在文秘工作的方方面面都會涉及到工作計劃，比如文秘月度工作計劃、年度工作計劃、活動項目計劃等等。好的工作計劃可以指導(dǎo)我們更高效的去完成工作任務(wù)，那么如何才能制定好文秘的工作計劃呢?我們來參考兩篇范文。
值得注意的是有了計劃并不能代表工作就能面面俱到，因為秘書工作每天都要面對許多紛繁細(xì)亂的事物，要和各種人群打交道，經(jīng)常會遇到各種預(yù)料不到的事情，這時候就要求秘書工作者必須有一種舉重若輕的大氣，泰山崩于前而面不改色，要胸有成竹，具備駕輕就熟的工作方法。
實踐出真知，實踐出人才，只有通過不斷的實踐才能培養(yǎng)舉重若輕的大氣、駕輕就熟的工作方法。秘書工作要在實踐中不斷的總結(jié)，不斷的完善，才能做得更好。
你是不是覺得做一個秘書很不容易呀，但是據(jù)統(tǒng)計，每年大學(xué)文秘專業(yè)畢業(yè)生還是多的數(shù)不勝數(shù)，為什么這么多人會選擇文秘專業(yè)呢?下面我們就來看看它的就業(yè)前景。
從需求數(shù)量上看，被調(diào)查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時，90%以上的單位選1—2個，另有近10%的單位選了3—5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。
從需求層次上看，80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生，只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示，民企對文秘人才的需求比較注重實際，一般認(rèn)為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為，他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力，并非僅以學(xué)歷高低為條件。
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如何成為一個合格的管理者論文篇十六
這年頭的結(jié)構(gòu)工程師，掛靠前景和待遇都是非常好的，最新注冊結(jié)構(gòu)工程師掛靠價格也是在19-21萬/3年(掛章22-24萬)，那么另外一個問題關(guān)于結(jié)構(gòu)工程師的就是，如何成為一個合格的結(jié)構(gòu)工程師?這是很多相關(guān)人士關(guān)心的問題，今天小編就帶大家了解下。
一、端正工作態(tài)度，這是成為一個合格的結(jié)構(gòu)工程師最基本的要求。
從土木工程、結(jié)構(gòu)工程專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，在建筑設(shè)計單位工作必須扎扎實實地先從制圖開始。通過制圖的過程，逐漸地學(xué)習(xí)，掌握規(guī)范、規(guī)程和設(shè)計的基本步驟以及計算軟件、節(jié)點構(gòu)造，把理論與實踐結(jié)合起來。學(xué)習(xí)制圖是設(shè)計工作的第一步。
要有正確的心態(tài)，不要驕傲，要有當(dāng)徒弟的心態(tài)。要努力學(xué)習(xí)，不貪近利，不要計較金錢，工程也不要計較大小、難易，有小才有大，多鍛煉是最重要的。
1.要有堅實的數(shù)學(xué)力學(xué)基礎(chǔ)，尤其力學(xué)概念要清楚。
數(shù)學(xué)、力學(xué)基礎(chǔ)好了，接受新技術(shù)新概念的能力就會強，對自己技術(shù)進步極為有利。原來在學(xué)校中，數(shù)學(xué)、力學(xué)底子不太好怎么辦?工作中下功夫?qū)W，結(jié)合工程應(yīng)用去學(xué)習(xí)，有的放矢，事半功倍。
2.要善于總結(jié)，能快速、熟練地完成工作。
(1)收集必要的數(shù)據(jù)，記熟常用數(shù)字，鋼筋面積，構(gòu)件種類，大致允許荷載等，各種節(jié)點構(gòu)造記住并明白道理。
(2)學(xué)習(xí)他人之長，多請教并真正消化。既向設(shè)計院的同志請教，也要多請教開發(fā)、施工、監(jiān)理單位的技術(shù)人員，學(xué)任何東西要多問為什么，真正消化。
(3)注意工程問題、事故的原因分析及處理。
(4)總結(jié)工作程序，先做什么，后做什么，要明白哪些環(huán)節(jié)容易出問題，什么部位的安全度需要特別注意等，每做一個工程要小結(jié)一下，成功之點與失誤之處。
(5)快速熟練完成工作。善于總結(jié)就會取得經(jīng)驗，有利于快速完成工作，提前完成就可騰出時間思考問題，搞創(chuàng)新。
(6)怎樣才能快?確定好結(jié)構(gòu)設(shè)計方案，必要時先請專業(yè)總工審查方案，發(fā)現(xiàn)問題早解決，爭取不做大的返工，設(shè)計時考慮問題要周到，并及時與相關(guān)專業(yè)溝通，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，不拖拉，熟練才能快，表示方法、設(shè)計軟件都要用熟。
3.要善于同別的專業(yè)、同施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位配合協(xié)作。
設(shè)計是合作的產(chǎn)物，不能只顧自己方便。要善于同別的專業(yè)共同配合，要能說服建筑專業(yè)修改不合理之處，以保證結(jié)構(gòu)方案盡量合理。
要懂一些施工知識，設(shè)計中要考慮施工的方便，要多跑工地。要了解各種建筑用材的性質(zhì)、特點、優(yōu)缺點、適用范圍及價格。同施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位搞好關(guān)系，有問題溝通解決。
4.要掌握熟練的施工圖技巧和構(gòu)造知識。
施工圖是表達設(shè)計意圖的依據(jù)，圖紙的不明確或錯誤常能造成很大的危害，因此圖紙必須明確、簡潔、清楚，對計算機繪圖不能迷信，圖紙要自校。構(gòu)造節(jié)點要明白其道理。要爭取用最少的、簡潔的圖紙表達清楚設(shè)計意圖，同樣內(nèi)容不重復(fù)表達。
5.鍛煉自己解決施工中出現(xiàn)問題的能力。
設(shè) 計人員常接到工地電話或來人，要求處理墻裂了、混凝土打壞了、強度不足等問題，解決這些問題有的是比較麻煩的，需要經(jīng)驗和理論知識的結(jié)合，查明原因是較為 關(guān)鍵的一步。要多去工程現(xiàn)場搞調(diào)查研究、多分析，分析原因時往往使用排除法。處理此類問題，制約因素較多，要考慮全面。
6.要靈活處理問題，有創(chuàng)新魄力。
應(yīng)該有所創(chuàng)新與突破，不怕反對，當(dāng)然前提是理論功底扎實、實踐經(jīng)驗豐富。要多論證，并把不利因素考慮全面。工作要有靈活性、有所創(chuàng)新，首先要鉆進去，把規(guī)范、規(guī)程記熟弄懂，把規(guī)范條文的真正含義弄明白，才能靈活運用，否則只會死板教條。
設(shè)計時要考慮結(jié)構(gòu)的實際受力情況，要了解施工過程，知道荷載是如何加上去的，是一步步加載還是一次性加到結(jié)構(gòu)構(gòu)件上的。
7.最重要的一點要保證安全。
工作中要養(yǎng)成細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、不拖拉的工作習(xí)慣，遇到急事不忙不亂，無論什么情況，保證安全最重要，違反工程建設(shè)強制性條文和法律法規(guī)的事情堅決不能做。
8.設(shè)計圖紙是最終產(chǎn)品，圖面質(zhì)量非常重要，優(yōu)美的圖紙總會給人以好感。
好的結(jié)構(gòu)工程師要能很好的'配合建筑師的要求，滿足他們在功能、立面美觀等方面的要求，當(dāng)然同時必須保證滿足工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文，保證安全性。
好的結(jié)構(gòu)工程師要熟悉本地區(qū)的地基情況，對于上部結(jié)構(gòu)，需對各種結(jié)構(gòu)體系的適用范圍、優(yōu)缺點有明確的了解，并盡可能了解施工可能和材料供應(yīng)。
怎樣才算是一個好的結(jié)構(gòu)方案呢?首先是滿足建筑功能的要求;其次結(jié)構(gòu)本身的合理非常重要;第三要有先進性。盡可能采用先進技術(shù)，先進技術(shù)應(yīng)是成熟的，否則應(yīng)充分論證試驗;第四，必須考慮經(jīng)濟性。先進技術(shù)也不能不顧經(jīng)濟;第五，結(jié)構(gòu)方案要考慮施工方便，材料供應(yīng)落實。
復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，大跨度建筑等，結(jié)構(gòu)方案起主導(dǎo)作用，對這類建筑應(yīng)該在結(jié)構(gòu)方案階段多花些時間，確定方案后繪圖就容易了。
1.數(shù)學(xué)力學(xué)計算不能代表結(jié)構(gòu)設(shè)計，電腦不能替代人腦。
不少剛工作的設(shè)計人員迷信一體化的設(shè)計軟件，以為電腦萬能，什么都可以算，不注意工程結(jié)構(gòu)概念，只相信電算結(jié)果，不注意檢驗判斷結(jié)果究竟是否符合實際情況，這是容易出問題的。要掌握最基本的手算估算方法，現(xiàn)在有的設(shè)計單位已要求有手算估算的計算書，這是很好的做法。
電算需要人工輸入數(shù)據(jù)，這就有可能出錯，軟件本身也會存在問題。要鍛煉自己利用工程概念對計算結(jié)果進行判斷分析的能力，判斷分析目的是去偽存真，不符合工程實際情況的結(jié)果要找出原因，重新計算分析。
當(dāng)然絕對不是說不要計算，不要準(zhǔn)確，準(zhǔn)確與“精確”不是一回事。結(jié)構(gòu)設(shè)計的依據(jù)還是計算，同時結(jié)構(gòu)設(shè)計、結(jié)構(gòu)構(gòu)造與結(jié)構(gòu)計算同樣重要。
2.要有整體的概念，要做“結(jié)構(gòu)”工程師而不是“構(gòu)件”工程師。
有的工程師在搞設(shè)計時，只是把建筑物分解為一個個構(gòu)件，逐一計算，拼湊起來，這是很不夠的。必須把結(jié)構(gòu)作為一個整體來看，要明確知道自己所設(shè)計的結(jié)構(gòu)，薄弱環(huán)節(jié)在什么地方，各個構(gòu)件有多大的安全度等等，做到心中有數(shù)。
3.結(jié)構(gòu)設(shè)計必須樹立經(jīng)濟的觀點。
結(jié) 構(gòu)工程師，必須樹立經(jīng)濟的概念。不節(jié)約就不能稱為工程師，外行大量配筋也能造房子。但節(jié)約應(yīng)如何做，就應(yīng)有整體的概念。在建筑物中，大量應(yīng)用的構(gòu)件，萬一 壞了不會引起連鎖反應(yīng)的構(gòu)件，都應(yīng)力求節(jié)約。結(jié)構(gòu)的薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位，有時非但不能節(jié)約，反而需要加大安全系數(shù)。對整個結(jié)構(gòu)的安全有關(guān)鍵影響、施工質(zhì)量 好壞影響很大的部位與構(gòu)件都需要特別注意。
五、珍惜設(shè)計機遇，鍛煉成長為一名合格的結(jié)構(gòu)工程師。
要珍惜每一次設(shè)計機遇，不論是大工程還是小工程，要掌握各種各樣類型的工程設(shè)計，努力擴展自己的“面”，面廣了，經(jīng)驗豐富了，解決問題的方法就多了，能承擔(dān)各種類型的結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)，解決處理各種結(jié)構(gòu)技術(shù)問題，才能稱得上合格的結(jié)構(gòu)工程師。
通過自己工程經(jīng)驗的不斷積累，概念、悟性、判斷力和創(chuàng)造力都會不斷加強，在工程設(shè)計中激發(fā)自我挑戰(zhàn)感，創(chuàng)造感和樂趣感，在設(shè)計實踐中不斷地探求自然原則，不懈地追求相對的最佳最優(yōu)，通過反思、比較，充實自己，順從自然，發(fā)展自己的專長，你將會成為一名優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)工程師。
如何成為一個合格的管理者論文篇十七
管理是社會組織中，為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。它包括4個含義：1.管理是為了實現(xiàn)組織未來目標(biāo)的活動;2.管理的工作本質(zhì)是協(xié)調(diào);3.管理工作存在于組織中;4.管理工作的重點是對人進行管理。管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進行對比，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正，制定糾正、預(yù)防措施。
一個成功的管理者要有特定的品質(zhì)和特征。
1、對于管理者自身的能力和修養(yǎng)，即要具備基本有效地完成組織目標(biāo)的管理能力。要具有領(lǐng)導(dǎo)能力，口頭交流和表達技巧，書面交流能力，計劃和組織能力，搜索信息和分析問題的能力，決策能力等等。
2、溝通永遠(yuǎn)都是最好的，把你的員工、同時當(dāng)做最好的朋友，和他們進行心的交流、美得語言是人最寶貴的財富，是人的心靈吐露。同時，好的感覺不是對對方講好聽的，而是從內(nèi)心發(fā)出的語言、是用心在訴說。
3、“無為而治”是中國古代管理思想的最高境界，實質(zhì)上就是用減少管理來管理，而要在現(xiàn)代企業(yè)管理中做到無為而治，一是充分的信任下屬、實現(xiàn)擇、權(quán)、利相統(tǒng)一。
4、一個優(yōu)秀的管理者，要善于利用給類專家的頭腦，在專家工作的基礎(chǔ)上作出正確的決策，同時有不能為專家做左右，牢記自己的職責(zé)。
5、一個優(yōu)秀的管理者還要注重培養(yǎng)人才，豁達大度，有容人之量。
6、管理者除了要加強自身的素質(zhì)和修養(yǎng)外，在管理工作中還要有所忌諱，把不能說的話說出來叫輕率，該說出口的而默不作聲，叫做懦怯，不為對方著想叫信口胡云。同時管理者還要于是俱進不斷提高自己的能力。
如何成為一個合格的管理者論文篇十八
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討：
一、過硬的專業(yè)能力。
基層管理者即是管理者，同時又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識。
2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。
3、業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、優(yōu)良的品德素質(zhì)。
1、以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。
2、具有寬闊的胸懷。
3、具有公正用權(quán)意識。
4、具有求真務(wù)實作風(fēng)。
5、具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。
三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)。
全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。
1、有一定的文化政治理論知識。
2、精通本職的專業(yè)知識。
3、有廣博的相關(guān)學(xué)科知識。
四、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任。
事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點，就會努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識。
3、有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。
4、有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。
五、有對員工的正確態(tài)度和深厚感情。
對員工的態(tài)度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”
1、尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
2、關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時，體恤他們同時，學(xué)會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。
4、賞識的心：當(dāng)你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
5、分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學(xué)習(xí)，相互進步。
6、授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會愿意對工作負(fù)責(zé)，才會更有把工作做好的動機，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。
7、服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
六、有良好的自身形象。
以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。
1、對工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的工作責(zé)任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽感和責(zé)任感。
2、遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。
3、身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到?！案液?、敢做”，“跟我來”，“看我的”做出好樣子。
4、公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。
5、顧全大局，維護團結(jié)形象，建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，增強內(nèi)部大團結(jié)，是作為管理者的重要職能。
七、有勝任本職的管理能力。
管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：
1、運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。
2、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次，要通過對了解到的情況進行認(rèn)真的思考和分析，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個知道，一個根上”，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，切實做到：既能堅持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個方面有機地結(jié)合起來。
4、做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?！叭松弦幻?，形形色色?！?/p>
八、團隊建設(shè)能力：
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊，充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。
2、善于激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點，發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合，使團隊發(fā)揮最大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會布局——強與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊中的不同位置。
九、領(lǐng)導(dǎo)力。
基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：
第一、管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來自非職位權(quán)力。
第二、管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ?，而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標(biāo)。
十、與上司相處的能力。
授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、讓上司知道你每天都有干什么。
這一點非常關(guān)鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
做為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過退，我是個喜歡文學(xué)的人，在業(yè)余時間我常常投入于書本當(dāng)中去，偶爾也會提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆，在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下，我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個非常大的問題，有些人天生就不能做管理者，什么事情讓他一管，沒有問題也變得有問題了。在此，這類人不多談。
再有，成為一名管理者的人中，我認(rèn)為做好管理的自身條件是心態(tài)問題，并且是一大堆心態(tài)的組合，甚至是“系統(tǒng)心態(tài)”的問題。
我們的企業(yè)大致上有三類：一是資源型[集成型]，二是技術(shù)型，三是人力型。第三種是我分的，前兩種是張維迎分的，一看他就是的理論家，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的;事實上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個大類，他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識，畢竟他也在企業(yè)中實戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎，因為我也是借了他的肩膀一用。
最難管理的是人力資源為主的公司，比如，大到——大型建設(shè)工程公司，小到——服務(wù)人員輸出……，根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司，你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套，準(zhǔn)失敗：我敢同張維迎仁兄打賭!
相對于中高管理者而言，這樣的文章只能在大的方向上有個指引，強調(diào)心態(tài)。比如：我自己，在任何時候都是在為我自己工作一樣，這就是心態(tài)。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題，也就是協(xié)調(diào)能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識面、經(jīng)驗、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時注意了，不久之后就能習(xí)慣之，結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團隊越多，你的管理越輕松。
如果，你是所謂的管理者代表，而沒有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。
也就是說，還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
管理就是讓別人去做事，所以，管人，育人，留人達到團結(jié)一心，，即企業(yè)的目標(biāo)和員工目標(biāo)高度統(tǒng)一是管理者的最高境界也是首要解決的問題!
正因為如此，人力資源開發(fā)-人事經(jīng)理在企業(yè)中占有越來越重要的位置!
而且，越來越多的企業(yè)開始注重以人為本和設(shè)立首席知識官正是企業(yè)管理有制度管理回歸人本管理的標(biāo)志!
所以,管人是領(lǐng)導(dǎo)者的第一要務(wù)!明顯地解決問題的方法就是不斷地接受新的培訓(xùn)!
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