s店銷售經(jīng)理月份工作總結(優(yōu)質21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-12 19:02:06
s店銷售經(jīng)理月份工作總結(優(yōu)質21篇)
時間:2023-12-12 19:02:06     小編:雅蕊

總結是一個自我評估的過程,通過總結可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,從而有針對性地提升自己。文章完美總結時,我們應該重點突出自己的觀點和思考,給讀者帶來啟示和思考。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇一

眾所周知,目前xx的4s店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,4月份過去了,在這個月中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性,作為xxxx汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗,但我xx售后部經(jīng)理頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。

以下是我對我部20xx年4月份業(yè)績的的分析報告:

20xx年4月份克售后的年終任務是xx萬,截止20xx年3月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。

其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。

為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節(jié)約。

現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導,從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇二

二月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是去年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇三

20xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結:

關于上半年及六月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:

第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!

第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。

第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。

第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。

1、沒有完成自定的業(yè)績目標。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。

6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。

7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。

8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。

下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:

首先,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

第二,開發(fā)更多更優(yōu)質房客資源,提高業(yè)績。

第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。第五,組織三堂以上關于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。

其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,

1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。

2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。

3,嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。

4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5,加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。

6,重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。

20xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇四

2018年4月是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優(yōu)化服務流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

將對2018年4月婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

在現(xiàn)有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

2018年5月將根據(jù)xxx質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。

將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

出品是餐飲管理的核心,2018年4月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質量。

2018年4月將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

2018年4月的部門培訓主要課程設置構想是:把2014年5月的部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。

積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。2018年4月度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇五

尊敬的領導:

您好!

2020年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的_等全國4個片區(qū)認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

2020年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務,樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的_等全國4個片區(qū)的全體銷售員團結一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的80%。

二、認真努力,積極做好銷售各項工作。

銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了七方面工作。

(一)抓好自身建設,全面提高素質。

我分管全國4個片區(qū)的銷售工作,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業(yè)務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(二)做好服務工作,奉獻自己力量。

我是負責全國4個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質量,以此擴大銷售業(yè)務,為加快公司發(fā)展貢獻力量。

(三)抓好隊伍建設,全力做好工作。

要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。

(四)樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標任務。

2014年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經(jīng)常跑全國4個片區(qū),給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。

(五)制訂考核辦法,激勵先進。

為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業(yè)務量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結合全國4個片區(qū)的實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績,取得新成效。

(六)提高客戶認知度,擴大產(chǎn)品消費群體,增強品牌影響力。

我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,首先態(tài)度要熱情大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點,并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽,以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量,獲取良好經(jīng)濟效益。

(七)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售。

在當前市場競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售。要通過積極宣傳,現(xiàn)場推銷等多種辦法,把我們公司的產(chǎn)品送進市場。今年,我負責的全國4個片區(qū)的銷售任務完成的較好,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關系。

三、加強學習,提高自身素質。

我認為作為一名負責全國4個片區(qū)的銷售經(jīng)理,必須加強學習,提高自身素質,才能完成公司賦予我的工作任務,也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。

(一)努力學習,提高政治思想覺悟。

2020年,我加強學習,認真學習公司的各項規(guī)定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅決維護公司利益,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

(二)認真學習,提高業(yè)務工作水平。

我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規(guī)定與工作紀律外,重點是學習電器配套元器件知識和銷售業(yè)務工作技能,還學習市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識,提高業(yè)務工作水平,為自己做好銷售工作打下堅實的基礎。

通過學習,我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的銷售工作任務,取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。

四、加強廉政建設,做到廉潔自律。

我深刻認識到廉政建設關系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。特別在當今社會不正風氣的影響下,搞銷售工作容易產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執(zhí)行公司紀律,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實加強廉政建設,做到廉潔自律,我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司紀律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現(xiàn)違反公司紀律的現(xiàn)象。

五、存在的不足問題。

1、業(yè)務不夠熟悉。當前,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務,這樣才能回答客戶提出的技術問題,這方面我有欠缺,需要加強學習,努力掌握產(chǎn)品業(yè)務。

2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣傳,但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多,購買時存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強產(chǎn)品宣傳,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。

3、工作作風上與銷售員聯(lián)系不夠密切。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。

2020年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應有的貢獻。

我的述職報告完了,謝謝大家!

述職人:_。

2020年x月x日。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇六

在4月份這段時期,公司也經(jīng)歷了高層領導人員小波動后,在上級的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結,4月份際完成銷售量為xx臺,相比較2月份和3月份取得的返點,成績不是很理想,但是與1月份相比是有進步的。其中保險取得,精品取得,基本完成年初既定目標。銷售數(shù)據(jù)表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。以下就是我4月份這個月的工作總結和分析:

1、組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致早退的現(xiàn)象還是存在,針對這種現(xiàn)象,個人認為公司除了有適當?shù)目记谥贫龋胁块T領導管理,公司的高層領導也要出面制止。

2、雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉述,銷售部不能全面,及時的統(tǒng)計,規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分制度的執(zhí)行和結果打折扣。

3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。

4、內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態(tài),寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。

5、銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發(fā)展的根本,工資也是客戶發(fā)給我們的,所以銷售部要加強對于目標群體我們要有計劃,有步驟的實施,盲目地,無計劃地,重復地回訪都可能導致客戶資源惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

6、售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

7、增值業(yè)務開展的不好,現(xiàn)在新車銷售利潤幾乎是負數(shù),店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化,這也是部分四s店存在的普遍現(xiàn)象,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。這些都是我在20xx年工作中主抓的脈絡。要扭轉思想是一件很難的事情,要改變一個常態(tài)的現(xiàn)狀也需要循序漸進的過程。

以上是我對我們4s店4月份的工作總結,大部分都是自己做不好的地方,不夠完善,也不夠成熟。我認為公司今后的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設時分不開的,提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關鍵。所以在以后,我會不斷完善公司的員工素質,再提高業(yè)績。

汽車銷售年度工作總結|汽車銷售年終工作總結|汽車銷售個人工作總結。

汽車銷售年度工作總結|汽車銷售年終工作總結|汽車銷售個人工作總結。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇七

一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,下面是小編收集整理的銷售經(jīng)理2020年4月份工作總結,歡迎閱讀與收藏。

隨著4月份銷售工作的結束也讓我順利完成了這個月的績效指標,作為銷售經(jīng)理自然在工作中付出了不少努力從而令底下員工都有所收獲,對我而言既要總結當前階段的經(jīng)驗也要為了后續(xù)的發(fā)展做好相應的規(guī)劃,所以我對4月份完成的銷售工作進行了總結并積累相應的經(jīng)驗。

雖然在銷售技巧的運用方面還算不錯卻依舊加強了自身的學習,畢竟即便已經(jīng)成為銷售經(jīng)理也不能夠放松對工作技巧的學習與運用,若是我連基本的銷售工作都無法做好的話自然難以在團隊管理方面得到其他員工的認可,因此我經(jīng)常性地參與到銷售工作的一線之中并指點員工工作上的難題,由于這種工作模式已經(jīng)持續(xù)了很長時間自然不會在完成銷售工作以后難以提升自身能力,可以說正因為能夠秉承負責的態(tài)度才能夠讓我較好地完成領導的指示,只不過相對于銷售工作的發(fā)展而言自然不能夠僅僅滿足于基礎性任務的完成,而且我需要學習的地方還有很多又怎能因為一時的得失影響到自身的心境。

團隊管理中則是著重培養(yǎng)銷售助理從而通過相互間的合作更好地進行管理,若時間銷售團隊變成自己的一言堂則很難具備較高的'發(fā)展?jié)摿?,所以我在做好銷售工作的同時也會為了團隊的發(fā)展而考慮。須知管理好團隊意識自己的能力表現(xiàn)自然不能夠只專注于自身的發(fā)展,我在工作中會對每個區(qū)域進行巡視并查看員工們在銷售工作中的表現(xiàn),而且我也會在每周召開例會并和大家探討銷售工作中遇到的難題,集結眾人的智慧將其解決并吸取教訓自然就不會再出現(xiàn)同類型的錯誤了。

在做好銷售工作的同時我也養(yǎng)成了作總結與計劃的習慣,若想要在銷售工作中更進一步的話便應該定期對自身的表現(xiàn)進行分析,至少作為銷售經(jīng)理我還有很多需要在工作中改進的地方,只不過由于平時比較忙碌的緣故導致沒有靜下心來思考這類問題,而我在做好4月份工作的同時也加強了對自身銷售技巧的運用,除此之外則是注重與其他銷售團隊的經(jīng)理進行交流并探索銷售工作中的難題,每一次的探討都是進步的過程從而讓我比較重視銷售工作的交流。

為了通過通過中的努力證明自己應當保持對當前工作的用心程度才行,須知每次工作能力的提升都需要經(jīng)歷大量的考驗自然不能夠出現(xiàn)任何疏忽,而且我也有注重對底下員工的培養(yǎng)從而令整體的能力得到了不錯的提升。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇八

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:

大家好!

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20____年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我2020年來的述職報告:

首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會。

雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項。

四、2021年的改進思路。

在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。

2020年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

謝謝大家!

述職人:______。

2022年____月____日。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇九

這一點總結與計劃正好相反。計劃是設想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,總結是計劃的標準和依據(jù),另一方面,總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。

客觀性。

總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

經(jīng)驗性。

總結還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能達到總結的目的。

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s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇十

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在_的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的銷售作風,房地產(chǎn)銷售銷售總結?;厥走^去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:

一、堅持到底就是勝利。

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的銷售,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的`機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學會聆聽,把握時機。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

三、對銷售保持長久的熱情和積極性。

辛勤的銷售造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入_公司的那一刻起,我就一直保持著認真的銷售態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的銷售和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的銷售成績能更上一層樓。這是我在銷售銷售中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。

四、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

五、龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實。

生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇十一

我們銷售部相關同志一直嚴格按照標準要求和體系文件和規(guī)定,切實地做好與顧客有關的過程和顧客滿意度控制的歸口管理。

一、在顧客反饋和滿意度方面:

我們對我們的主要代理商以及直接客戶進行了顧客滿意度調查,結果表明顧客對我們公司產(chǎn)品的實物質量、服務、價格和交付情況總體比較滿意,平均分在95分以上;在實物質量方面,有1/3的顧客希望我們的產(chǎn)品性能進一步得到提升;在產(chǎn)品價格方面,有2/3客戶希望進一步考慮適當降低價格。在與顧客的溝通過程中,我們也向顧客表示,持續(xù)改進,滿足顧客需求是我們的宗旨,我們會進一步完善我們的產(chǎn)品質量,不斷提升我們的產(chǎn)品性能,爭取滿足不同層次顧客的多樣化要求;在價格方面,我們也希望顧客理解我們目前的價格狀況,我們會進一步降低生產(chǎn)成本,爭取給顧客一個好的價格。在日常工作中,我們也會接到一些顧客的投訴,我們做到當天解決客戶問題,對于業(yè)務部不能解決的,我們做到當天給客戶一個答復,移交相關部門及時解決,我們業(yè)務部做進一步搞跟蹤和及時了解顧客的反饋。管理體系的建立,對我們的業(yè)務部門有關銷售和顧客管理有了很大的幫助,使部門職能執(zhí)行的更加高效,從而促進銷售量的增長。同時,合理的管理體系,使我們的市場信息能夠及時在部門內部得到響應,從而及時滿足了顧客需求。

二、年度銷售及市場分析方面。

目前我們公司合同的執(zhí)行情況中,除了有部分合同在執(zhí)行過程中,執(zhí)行良好,保障了雙方的利益。

在我們和顧客的銷售過程中,我們及時地向其傳達了我們的質量方針,讓顧客更了解我們的同時,也讓我們更好的為顧客服務。

三、部門目標實現(xiàn)方面:

a)合同履約率100%。

b)顧客滿意率96%。

在20xx年x月的質量分目標考核中均達到了目標值。

四、改進的建議:

銷售部。

20xx年x月x日。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇十二

銷售人員:東旭。

日期:4.30~5.2

因為入職時間不長,所以這次五一促銷是我第一次經(jīng)歷大節(jié)的銷售,從中學到了很多經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了一些問題,有利于自己以后的提高和改進。

4月30早上先到公司再去店里的,路上幫助公司同事一起布置了活動會場,到恒發(fā)店里之后,幫忙擺設節(jié)日裝飾,讓店里店外節(jié)日氣氛更好,能提起顧客的購買欲望,我們在店里掛了現(xiàn)金紅包,設置了抽獎和砸金蛋的活動來吸引顧客,在門口擺放了禮品和帳篷,顧客從門口經(jīng)過的時候都忍不住往店里看一下。先說說我發(fā)現(xiàn)的一些問題:

其他都比較好,賣場里基本不會砸禮品,顧客問有什么禮品,我們都說送殼子,手機膜,還有后期的服務,主推后期服務,對于在別處聽了有禮包的我們才會送。節(jié)日的時候可能人有時候會多點,但是顧客的要求不會少,我們盡量把顧客帶離柜臺,然后一個人給顧客做一些服務,不影響其他銷售,因為人多所以各科等待的時間就會多,心情就更不會好,我們的態(tài)度一直要保持的很好,像“您坐”,“您還有什么問題”,“您稍等”等這些詞多用著,顧客在等的過程中就可能不會感覺太慢。在沒有顧客的時候我就在外面拉銷,因為隔壁就是專賣店,所以競爭也比較大,但是我覺得這樣的拉銷效果還是不錯的,一來可以引導顧客,二來可以互相督促提高服務質量。還有就是根據(jù)對象推產(chǎn)品,有時候我們對一些過了中年的婦女,會一邊推實用的a33,同時把r9也拿出來放旁邊,顧客可能就會被r9的外觀吸引,從而選擇r9,這個五一就經(jīng)歷了幾次這種情況,感覺有時候人買東西也很奇怪,本來打算預算1000多,但是看到喜歡的就說省那幾百塊錢能干嘛,一個大媽就說這么說的!

有了這次五一大節(jié)的銷售經(jīng)歷,在以后的大節(jié)里就不會像這次手足無措,可以更好的做好準備,解決一些突發(fā)狀況。雖然我屬于賣了貨也不拿錢的,但是我依然用心去做,我覺得公司能發(fā)展到現(xiàn)在,是每一個員工辛勤的結果,我希望有一天公司會因為我發(fā)展的更好!

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇十三

兩年前,我關注最多的是公眾號是一個叫__家具,潛意識中,我已經(jīng)把它當做我的習慣和目標,每天醒來第一件事是打開手機,瀏覽公眾號里面文章,慢慢了解到企業(yè)背后的故事,更加覺得這就是我想要的自己的企業(yè)文化、前景模樣。

偶然的一個機會,成功應聘到了__家具銷售員,從此便與家具良緣。可謂一發(fā)不可收拾。不僅僅是因為每天銷售工作讓我的自信了,更重要的是公司點讓我看到了堅持和汗水的意義。每次總想寫一些文字來抒發(fā)自己內心最真實的情感,可打開文檔卻不知道從何寫起,因為想說的話太多,勵志,想寫的也太多。最后的結果便是不知如何下手,于是這場寫作之旅便終結了。

我一直以來都是一個只有三分鐘熱度的人,對某些事情往往只保持著短時間的熱情。我性格偏執(zhí),對新奇的事物充滿了好奇心,但當自己了解了一點后便會失去熱情,重新投入到一件新的事物中??匆暫跷沂且粋€“多重潛力者”?。?/p>

每個奮斗者都是一面旗幟,團結互助的他們,用真誠和大愛描繪獨具特色的__文化;

每個奮斗者都是一面旗幟,愛崗敬業(yè)的他們,用行動踐行__家具“以客戶為中心”的諾言。

我們要讓奮斗者旗幟高高飄揚,飄揚在__家具集團每個角落,飄揚在每個__人的心田,飄揚在我們服務客戶、與經(jīng)銷商攜手共贏致富的路上。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇十四

我是營銷部的xx,是xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。

我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮:

一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;。

二、要勤拜訪,增進客情關系;。

三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務。

四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;。

五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。

十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學習的十二月份,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。

在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇十五

眨眼間,八月又如洪水猛獸一般沖過去了。站在八月末回看這一整個八月,如果不是有著較上月翻了一倍多的銷售量,本人真會覺得自己對不起在炎熱八月里流下的每一滴汗水。有著不錯的成績,再苦再累的月份也會變成有所成長的幸運月。本人現(xiàn)將八月份的銷售工作做一個總結,好讓九月份的工作也如八月份一般順利:

八月雖是一年中最熱的一個月,但這個月的促銷活動也是全年最多的一個月。銷售工作做得不錯的員工一定知道,促銷活動正是我們每一個銷售員提升銷售量的大好時機。本人就抓住了八月這個促銷活動最多的好時機,帶著自己常年從事銷售工作積累下來的銷售經(jīng)驗,在這個月大大發(fā)力了一把。幾場促銷活動下來,本人這個月的銷售量已經(jīng)超過上個月的銷售量一倍還多,最值得高興的是在這些促銷活動中,本人也發(fā)展了許多對我們品牌有著濃厚興趣的新客戶,只要我客戶維護的好,他們一定會在未來成為提升本人業(yè)績的貴人。

當然,促銷活動多,也不會占據(jù)一個月的每一天。沒有促銷活動的日子里,本人都在積極主動維護這新老客戶,從線上就完成他們對我們品牌的了解?,F(xiàn)如今,自媒體是做營銷活動的有力工具,要想做一個業(yè)績排前的銷售員,那就得好好利用自己的社交平臺為公司的品牌打造一個吸引客戶的自媒體。本人這個月如常一樣每天堅持著發(fā)早安心語,將那些可以深入人心的句子“神不知鬼不覺”地植入到每一個關注我們品牌的客戶心里,他們不一定立馬就會來購買我們的產(chǎn)品,但我做的一切都可以讓他們需要相關產(chǎn)品時,第一時間想到找我們。

通過七月份銷售工作的慘敗,本人在八月份時,也開始了對銷售渠道的拓展和開辟。從本人多年從事銷售的經(jīng)驗來看,業(yè)績慘淡最主要的原因是銷售能力的問題,而銷售渠道可不可靠,這也可以算在銷售能力里面,這一個銷售眼光的問題。本人在這個月里,通過對競爭對手的觀察和了解以及對產(chǎn)品供貨渠道的偵察,在x個百貨以及x個商場里鋪設了我公司品牌的產(chǎn)品,入駐頭一個月,也就是這個八月,銷售量就較從前提高了兩倍,從各方面都鼓勵了本人熱愛工作。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇十六

鑒于此,對于新公司來說,服務網(wǎng)點要么就由公司直接投資開辦,要么就先要尋找出一套科學可行的服務網(wǎng)點經(jīng)營模式,在解決了沒有直銷團隊的前提下服務網(wǎng)點能夠生存的方法后再鼓勵直銷員投資開辦。當然,如何選擇要根據(jù)企業(yè)的實際情況來做決策。有實力的企業(yè)可以進行先期投入;有品牌的轉型企業(yè)可以將傳統(tǒng)產(chǎn)品導人直銷店鋪零售管道;新公司可以導入更多的附加服務來產(chǎn)生效益;可以跟現(xiàn)有的連鎖機構嫁接;可以開辦本身能夠盈利的店鋪模式將直銷服務附加進去。

隨著涉足直銷領域的企業(yè)越來越多,專業(yè)管理人才的缺乏更顯突出,“跳槽”好像變成了當今直銷界最熱門的話題。加之某些經(jīng)理人管理水平的欠缺和思維理念上的誤區(qū),導致直銷企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人之間的矛盾顯得異常突出。其實,在一家直銷公司里,老板和職業(yè)經(jīng)理人是個矛盾的統(tǒng)一體。老板是平臺的投資者,經(jīng)理人是平臺的建設者;老板需要從企業(yè)中獲得利潤,經(jīng)理人需要從經(jīng)營中獲得成就。就其雙方的本質出發(fā)點來考慮,都希望企業(yè)產(chǎn)生良好的社會形象和經(jīng)濟效益。

然而面對目前的現(xiàn)狀,雙方的矛盾又是顯而易見的。如何從根本上解決這一矛盾?首先我們分析一下矛盾的焦點在哪里,啟航以為無外乎就是一個“錢”字。矛盾之一是“花錢”;矛盾之二是“分錢”。其實有了這種認識答案就已經(jīng)出來了,只要雙方進行一下?lián)Q位思考就可解決。職業(yè)經(jīng)理人用老板的心態(tài)去“花錢”,在投資的時候就會明白哪些錢該花那些錢不該花,“直銷企業(yè)的業(yè)績是靠錢砸出來的”、“投資本身就是風險跟利潤共存的老板就應該敢賭”這些非理性的思維就不會出現(xiàn);老板站在員工的角度去考慮“發(fā)錢”,在利潤分配的時候就能夠運用科學合理的薪酬機制來激勵職業(yè)經(jīng)理人,做到即能留住人又能留住心。

我們在九八之后發(fā)現(xiàn)在直銷界出現(xiàn)了大批的“難民”,他們受短期炒作企業(yè)和非法傳銷公司之害,放棄了本應屬于他們的安穩(wěn)的生活,勞命傷財?shù)靥と肓恕爸变N尋夢”的大軍。幾個輪回之后,仿佛在猛然間開始頓悟自己是“上了一當又一當,當當不一樣;吃了一虧又一虧,虧虧有體會”。然而直銷人特有的“情節(jié)”又讓其欲罷不能,于是又覺得“不干還不行”。似乎變得聰明起來的一批同志們于是開始對自己進行了重新定位和包裝:講過一場opp的成了高級講師;上過兩堂ndo的變成著名培訓師;帶過幾十號隊伍的儼然團隊領導人;有過幾百人團隊的自命系統(tǒng)領袖。謊話多說了幾遍,往往最后連自己也會相信了。

《直銷管理條例》頒布之后,新直銷公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。當人才競爭開始白熱化之后,這些個“精英”們搖身一變從“難民”成了“盲流”。一批批的“考察專業(yè)戶”流連于各個企業(yè),管吃管住管車票,去了公司神侃一通,也不管企業(yè)是否適合自己,有條件就干上有底薪就干,三個月過后留下一句“老板心態(tài)不好”拍拍屁股又去找下一個“傻b”。

面對這群“直銷共產(chǎn)主義者”,企業(yè)苦不堪言??蛇@種狀況的出現(xiàn)能完全怪他們嗎?未必!是企業(yè)急功近利的思想造就了投機者的溫床。要想完全擺脫這種被動的局面,就需要我們的企業(yè)投資者和經(jīng)營者用正確的思維來主導市場的啟動,只有弄清了直銷的真正含義才能還其本來面目。千萬不要忘記直銷的市場倍增永遠是從一變二、二變四、四變八開始的。

國內直銷環(huán)境的不確定性和直銷市場的白熱化競爭,使得很多企業(yè)開始在國際市場里尋求新的“藍?!?。天獅的成功拓展給許多內資企業(yè)提供了許多可貴的經(jīng)驗,但更多的公司鎩羽而歸同樣給大家一定的警醒。天獅的成功有其特殊的歷史背景,其充分的人力資源儲備、拓展的時機、龐大的啟動資金及企業(yè)直銷運作的成熟經(jīng)驗均為其成功的保障。我們的新直銷企業(yè)要想在這方面有所突破一定要充分考慮自身企業(yè)的狀況和條件,千萬不要去打無準備的仗。

我去國很多國家進行系統(tǒng)培訓,對海外市場有一定的了解。要么是很成熟的市場以我們內資企業(yè)的背景和經(jīng)驗很難占據(jù)可觀的市場份額,要么是新開辟的處女地需要我們長時間悉心的耕耘。要知道這世界上任何一個地方都沒有白吃的午餐,天上也不會掉下能讓我們接著的餡餅。

在國際直銷大鱷紛紛踏上中國這塊肥沃的土地時,以他們幾十年的運作經(jīng)驗這個市場一定是處在最佳的投資時機。而我們的本土企業(yè)在這時卻舍近求遠、舍主求次,這樣的舉動不免請我們企業(yè)的決策者深思。我堅信同樣人力、物力、財力的投資,家門口的生意一定要比在別人嘴邊強食來得容易得多。

直銷市場的啟動、發(fā)展、壯大靠的是系統(tǒng),而系統(tǒng)的成形、完善、復制靠的是教育培訓。我們說直銷產(chǎn)品是靈魂、制度是動力、服務是保障、教育是根本。沒有一家企業(yè),也沒有一個團隊所取得輝煌成就不是靠教育培訓來完成的。不同的公司產(chǎn)品可以不同、制度可以不同、服務也可以個性化,而唯獨教育培訓尤其是基礎訓練幾乎都是一樣的。從某種意義上來理解,教育培訓是直銷企業(yè)和直銷團隊的生命源動力。

既然如此,如何系統(tǒng)的進行教育培訓是直銷管理的重中之重。首先,要對培訓的重要性有明確的認識;其次,要充分肯定培訓師在企業(yè)中的核心定位;再次,一定要注重培訓的系統(tǒng)性;第四,要重視的就是培訓內容的設置;最后,要注意的就是培訓的導向性問題。“一堂opp+一堂ndo+一堂潛訓”的時代已經(jīng)過去,一套成熟完整的培訓系統(tǒng)包括:產(chǎn)品培訓,招商培訓,新人培訓,晉級培訓,領袖培訓,銷售培訓,店鋪培訓,講師培訓,潛能培訓,拓展培訓,旅游培訓,表彰培訓等模塊;其培訓內容包括有:市場分析,市場規(guī)劃,消費心理,營銷心態(tài),營銷技巧,團隊建設,演講技巧,時間管理,目標管理,壓力管理,國際禮儀,溝通技巧等;其創(chuàng)新性體現(xiàn)在感性與理性結合,心態(tài)與技巧結合,體驗與教學結合,理論與實際結合,宏觀與微觀結合,課程與拓展結合,心理與生理結合,教學與趣味結合。

直銷,一種將主導未來經(jīng)濟市場的營銷模式,目前在國內,很多家企業(yè)通過直銷這種營銷模式獲得更多競爭優(yōu)勢的同時,也面臨著這種銷售模式所帶來的挑戰(zhàn)。這要求企業(yè)要有快速的反應能力,及對誠信的維護、塑造能力。毫無疑問,誠信已經(jīng)作為企業(yè)通過直銷模式推廣產(chǎn)品的基礎。從國家發(fā)放直銷牌照角度看,已將企業(yè)誠信作為一個重要考慮的因素;從消費者購買角度看,依然將企業(yè)誠信作為重要的一個購買因素;從企業(yè)宣傳角度看,媒體不斷推出中國直銷誠信排行榜,和企業(yè)不斷宣傳誠信的價值觀,都體現(xiàn)出誠信是直銷企業(yè)發(fā)展的核心因素。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇十七

在過去的一個月中,在分廠領導車間領導的幫助帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,認真地完成了工作?,F(xiàn)將六月份個人工作總結報告如下:

一.工作態(tài)度,思想工作。

我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,做好個人工作計劃,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮斗。

二.設備檢修管理工作。

(一)本月設備管理維修工作本著集團公司“降成本,增效益”為原則,積極響應分廠及設備科降成本號召根據(jù)設備科提供的一文隔熱水套基礎圖紙結合現(xiàn)場實際情況測量繪制一文隔熱水套cad電子圖紙及相關零件圖提供給設備科大修廠制作節(jié)省備件外購資金。利用檢修空閑時間對損壞下線的備件進行分解修理,盡量降低備件費用,本月備件費用353000元,板框元,750m3葉輪一個153000元。材料費用99305元,節(jié)約20695元.同時利用本月最后一個星期時間尋找個班組設備維修管理及設備日常點檢維護中的表面及潛在問題和不足,并提出解決整改意見,為滿負荷生產(chǎn)做準備。

(二)雖然自己在車間設備管理維修中不斷的努力,但是設備事故仍不斷發(fā)生,說明自身對本車間設備了解還不夠深刻,設備管理仍有很大漏洞,急需修正設備管理維修的正確方向。同時向車間申請有選擇的去轉爐泵房班組重新學習兩個星期。通過兩個星期的學習與班長工人一起處理設備故障,安裝設備,維護保養(yǎng)設備。不僅記錄凈水,濁水,氧槍水泵及管道的型號尺寸還了解各供水泵的工藝參數(shù)。利用凈水上塔泵更換55kw電機機會測繪電機及泵端聯(lián)軸器尺寸存檔為以后工作提供數(shù)據(jù)資料。學習到轉爐泵房班組在設備管理及日常設備維護保養(yǎng)上的長處。上網(wǎng)查找水泵維修相關資料并與班長商討水泵檢修項目,確認水泵安裝尺寸聯(lián)軸器兩端間隙一般為4-8mm,水泵與電機的不同軸度,徑向位移不應超過0.2mm,滾動軸承徑向磨損量一盤不應超過0.3mm。確認裝車,打框75c-l渣漿泵,立式泵加油維護時間。本月板框壓濾機共出現(xiàn)故障三次,一次7月7日為北自動板框無回框動作查找限位開關,液壓閥線圈,繼電器判斷為繼電器觸電燒蝕氧化,該繼電器觸點每天正常工作1944次,原因為觸電使用時間長觸電老化,更換故障繼電器故障排除。其它兩次為南老板框機液壓故障。通過與工人師傅一起處理故障發(fā)現(xiàn)轉爐泵房班組在板框壓濾機液壓系統(tǒng)維修方面的不足之處。并到青島圖書館借閱回相關液壓基礎書籍,與班長鉗工組長一起學習研究,向班組長講解液壓系統(tǒng)液壓泵,控制閥原理。將在連鑄車間學習工作期間學到的維修液壓控制閥的方法經(jīng)驗傳授講解給轉爐泵房班組長,把板框壓濾機換下的故障控制閥拆解清理維修。通過給兄弟車間安裝空氣壓縮機了解空氣壓縮機安裝使用需要注意的事項。

(三)更換葉輪。

本月計劃更換葉輪兩個分別為一次除塵2#,4#風機。本月中旬4#風機軸瓦稀油站出現(xiàn)46#機械油粘度降低,出現(xiàn)油質輕微乳化并伴有雜質現(xiàn)象。4#氣包聲音異常故障。27日對4#風機計劃更換葉輪清理管道,換稀油站46#機械油及汽包換管工作。27日下午17:40更換葉輪過后試車發(fā)現(xiàn)葉輪前推力瓦溫度異常最高89℃,停車查找原因首先查找冷卻水路發(fā)現(xiàn)冷卻水路通暢沒出現(xiàn)故障。其次判斷推力瓦塊裝配過緊導致推力瓦溫度異常,拆卸風機葉輪前瓦座更換推力瓦開機試車故障未排除。查找軸瓦潤滑油路,拆卸前瓦座進油管發(fā)現(xiàn)節(jié)流孔堵塞。清透節(jié)流孔,裝機故障排除。通過此故障反映自己對葉輪軸瓦潤滑系統(tǒng)結構不了解,更換葉輪換油后沒有先試油路是否通暢,出現(xiàn)故障后判斷故障思路方向錯誤,導致處理故障時間長。8月3日計劃清理2#除塵系統(tǒng)同時換葉輪。安裝葉輪時吸取4#風機潤滑系統(tǒng)故障的教訓,在裝葉輪時測試潤滑系統(tǒng)。開機后新?lián)Q葉輪振動正常潤滑系統(tǒng)正常。

(四)找毛病,提高設備運轉率。

俗話說設備3分用,7分養(yǎng)。設備使用不當養(yǎng)護不及時就會出現(xiàn)使用壽命降低,故障率上升。維修頻率多影響生產(chǎn)。本月最后一個星期,利用車間早會前時間重點查汽化,風機班設備使用情況。發(fā)現(xiàn)風機班水封逆止閥操作沒有按操作規(guī)程,水封逆止閥中夜班時間沒有排污。水封閥內於泥多容易造成水封閥損壞,回收時阻力大。3#水封閥油水分離器沒油位,2#偶合器沒油位,汽化二文喉口液壓站油位低的情況。規(guī)定二文喉口液壓站,偶合器,二次除塵軸瓦油位,并用油漆在設備上劃定最低油位線。督促各班組設備點檢維護。

下月重點發(fā)現(xiàn)整改自身在設備管理維修中的問題,查找汽化風機系統(tǒng)問題,將已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題反饋車間及有關領導,多請教車間及有關領導。準備鋪設風機外墻氮氣管道,將風機正壓管道排污口接通氮氣反吹及水封池加氮氣放池底淤塞的辦法,提高正壓排水效果,防止正壓排水不暢,催促汽化急缺儀表備件。

在以后的工作中要彌補不足,吸取教訓。發(fā)奮工作把工作做的更好。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇十八

六月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應該對自己最近的工作做一下總結,目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過不斷的.總結,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:

1.超市合同到期撤場商鋪較多;

2進店客流較少;

3.連單率降低;

4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區(qū)域總計完成170839元,達標79%。

2.跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關鍵。

3.對各店鋪各項例檢進行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關店員做出處罰。同時對區(qū)域內所有店鋪人員進行了相關教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內似問題。

4.針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領導針對此次事件提出了相關賠款方案,對此店員們都深刻領會了領導的關懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領導對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關的指導方案。

本月區(qū)域庫存較大,對主力店鋪深色長褲進行合理退倉。對需求較高的暢銷貨品,本人及時與數(shù)據(jù)員進行溝通,因部分較好賣貨品無法補到位,只有加大特價貨品補貨。

7.本月對泰州店鋪做好儲備人員一名,其他各店鋪人員都較穩(wěn)定,及時溝通和鼓勵店員,積極解決個人問題,讓店員都能熱情工作。

8.因本月天氣漸熱,對各店鋪風扇和空調使用進行檢查,及時對有問題的風扇和空調部件進行更換和維修。

七月份我們即將迎來一個新的促銷高峰,由于上個月底公司的清倉活動鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強完成了指標,所以這次我們區(qū)域希望同時也有信心在銷售業(yè)績上再上一個新的臺階,為此我們區(qū)域每個人也都努力做好了準備來迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能夠開展工作,對于這個月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點:

1.加強抽查各店鋪各項例檢(庫存,記錄本,電腦賬目,衛(wèi)生,vip卡消費,貨品折扣,歡送語),嚴格督促各店長工作。

2.及時跟進公司下發(fā)的各項活動,積極做好促銷推選。做好新顧客vip的開發(fā),雖然不一定能夠促成每一個進店人員的銷售,但起碼應該慢慢進行培養(yǎng),使她們成為我們的潛在顧客,至少在別人問到的時候能夠對我們的品牌進行一定的褒揚,這樣也算是一種成功,畢竟一個品牌的口碑很重要。

3.關注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況,積極樹立店員銷售信心,提高銷售熱情,從服務質量上抓起,努力提升本店成交率。

4.跟進揚州三店時代廣場,與商場領導保持聯(lián)系,關注我們需求的商鋪。同時跟進撤柜后剩余8000元帳款的結清。

5.及時跟進公司下發(fā)郵件(調撥和退倉),隨時抽查店鋪執(zhí)行情況,完成對各店暢滯銷貨品補足和調撥,特價貨品積極要貨。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇十九

院內業(yè)務學習,對課件認真審閱,參加并檢查學習及授課情況,課后認真統(tǒng)計出勤率。

五月份組織院內專題講座一次,由鄒朝陽主任講解“外科休克”。

經(jīng)過一個月的準備練習,于5月6日至9日對大家的練習成果進行考核,為時四天,均在每天16:30后進行,內科系統(tǒng)考核胸部體格檢查,外科系統(tǒng)考核腹部體格檢查,參加考核的人員共94人,其中80分以上者88名,合格率達到98%。通過本次業(yè)務技能的培訓,提高了我院醫(yī)務人員的整體業(yè)務操作水平,提高了大家的自學意識;新畢業(yè)大學生的表現(xiàn)尤為突出,操作規(guī)范,語言流利,整個操作流程順暢。高年資醫(yī)生操作動作標準、規(guī)范、嫻熟,偶爾有落項現(xiàn)象;極個別人員對整個查體過程不熟練、操作不標準,態(tài)度不認真。對未達到80分的人員及未參加考試人員已通知本人于5月16日15:00在2號樓示教室進行補考,如補考不通過將給予當事人扣分處理。

于5月14日下發(fā)競賽通知,并下發(fā)復習范圍,每科抽出2名醫(yī)生2名護士組成一個方隊,共15個科室報名參加。擬通過筆試(初試)選出6個隊參加復賽;復賽時,組織各隊抽簽,參加決賽。將于6月中旬進行競賽決賽。

要求20xx年院內業(yè)務學習科內。

筆記在內網(wǎng)直接打印留存,個人筆記根據(jù)課件內容整理。

要求各教研組根據(jù)年初制定的教學計劃,完善臨床教學內容各種表格的填寫(教學病例討論、教學查房、小講課)至當前日期;教研組長及教研秘書負責督促檢查。表格已經(jīng)下發(fā)統(tǒng)一的格式。

按照年初制定的工作計劃未完成的工作有:

上半年的“三基”理論考試未如期進行,原因是5月27日至31日期間有部分人員進行職稱晉升計算機考試,故推遲至6月5日進行。工作計劃外完成的工作有:

根據(jù)黑龍江省農(nóng)墾北安管理局衛(wèi)生局關于轉發(fā)《黑龍江省衛(wèi)生廳關于印發(fā)〈黑龍江省醫(yī)師定期考核管理辦法實施細則(試行)〉的通知》的通知,按照上級要求制定醫(yī)師定期考核工作制度及實施方案,組織申請材料。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇二十

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。

某某是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高-潮奠定了基礎。最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

月下旬,這又是公司的一次重大變革和質的`飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月x號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

s店銷售經(jīng)理月份工作總結篇二十一

俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對_年的做出了新的工作計劃。

_年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于_年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。_年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。

工作方向:

1.對經(jīng)銷商的管理。

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉。

進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場:

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

重點促銷產(chǎn)品:

雞汁和果汁在_年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理:

1.人員定崗。

南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

2.人員體系內部協(xié)調運作。

每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義,技能及能力要求。

終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

對于_年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

為了實現(xiàn)十一月的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

___三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。

4、長期宣傳,重點促銷。

5、自我提高,快速成長。

為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。

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