任務(wù)如何制定工作計劃(實(shí)用20篇)

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任務(wù)如何制定工作計劃(實(shí)用20篇)
時間:2023-12-13 04:36:19     小編:夢幻泡

計劃可以使我們更有組織性,避免東拼西湊地應(yīng)付事務(wù)。提前進(jìn)行充分的調(diào)研和了解,可以幫助我們更加科學(xué)地制定計劃。以下是一些計劃范文,供大家在制定計劃時參考和借鑒。

任務(wù)如何制定工作計劃篇一

對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設(shè)計思想不合理,不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設(shè)計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。

工作計劃的設(shè)計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績效。例如:銷售經(jīng)理通過看工作計劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點(diǎn):一是針對某客戶所花費(fèi)的時間,因?yàn)閺膶蛻舻臅r間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確;二是針對客戶中的什么人,從此點(diǎn)可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進(jìn)行分析;三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因?yàn)榱私饬诉@些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機(jī)會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設(shè)計這些對未來。。。對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設(shè)計思想不合理,不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設(shè)計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。

工作計劃的設(shè)計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績效。例如:銷售經(jīng)理通過看工作計劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點(diǎn):

一是針對某客戶所花費(fèi)的時間,因?yàn)閺膶蛻舻臅r間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確。

二是針對客戶中的什么人,從此點(diǎn)可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進(jìn)行分析。

三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因?yàn)榱私饬诉@些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機(jī)會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設(shè)計這些對未來管理控制有益的欄目,就不能通過表單收集到這些關(guān)鍵步驟的信息,工作計劃的應(yīng)用效果,就會大打折扣。

xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會小鹿評:制定合理有效的工作計劃是需要技巧和方法的。工作計劃的制定不能盲目,首先,要先分清工作的輕重緩急,其次在合理分配安排工作時間,最后制定合理的工作計劃,然后按照計劃進(jìn)行,或者在一天結(jié)束工作之后對本日的工作計劃進(jìn)行效果評判以改變或完善工作計劃制定的方法等。

任務(wù)如何制定工作計劃篇二

學(xué)校工作計劃為整個學(xué)校規(guī)定了明確的任務(wù)。作為局部計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學(xué)校的整體計劃,領(lǐng)會學(xué)校計劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。

要以本班上學(xué)期工作總結(jié)為基礎(chǔ),深入了解分析班級情況。

一是學(xué)生的基本情況,即學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、特殊學(xué)生情況。

二是與本班有關(guān)的教育者的基本情況,以使計劃的制定有的放矢。

綜合上述情況后,班主任就要根據(jù)實(shí)際情況確定班級的鮮明、重點(diǎn)突出。每一階段,每一活動的教育重點(diǎn)不同,要注意加強(qiáng)內(nèi)部的聯(lián)系,做到步步深入。

當(dāng)每一個階段,每一個活動的目標(biāo)、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。

可以充分利用一年里的時令、節(jié)日、紀(jì)念日開展季節(jié)性班級活動。如春天里可以舉行踏青找春活動;夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動;冬天則可以開展象征性長跑等活動。而節(jié)日、紀(jì)念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內(nèi)容,是對學(xué)生進(jìn)行教育的好材料。也可以根據(jù)兒童好奇心強(qiáng)、愛幻想等特點(diǎn)開展假想性活動。還可以依據(jù)不同情況開展實(shí)踐性、主體性、系列活動。

值得注意的是班主任在設(shè)計活動時,要緊緊圍繞當(dāng)月活動主題,力求形式新穎,富有時代氣息吸引學(xué)生積極性,以取得理想的教育效果。

任務(wù)如何制定工作計劃篇三

沒有目標(biāo)做導(dǎo)向,制定的工作計劃,不過是規(guī)律性的重復(fù)昨天的行為,可能會起到提示的作用,但一定起不到激勵和督促的效果,所以一定要提前給自己設(shè)立一個工作目標(biāo)。

我們可以利用敬業(yè)簽多項(xiàng)分類的優(yōu)點(diǎn),提前設(shè)立自己的工作目標(biāo),然后再從目標(biāo)出發(fā),分解工作任務(wù),制定出有價值的工作計劃。并且,這款云服務(wù)便簽軟件還可以實(shí)現(xiàn)多端云同步的功能,記事內(nèi)容自動云儲存,只需登錄同一賬號,便能在手機(jī)端和電腦端查看到相同內(nèi)容,隨時隨地都能查看工作計劃,方便工作有條不紊地進(jìn)行。

制定工作計劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力,切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結(jié)果。

因此,制定工作計劃前一定要結(jié)合現(xiàn)實(shí),我們可以借助敬業(yè)簽,合理地,條理清晰地制定工作計劃。我們還可以在工作中,利用敬業(yè)便簽待辦事項(xiàng)提醒的功能,將工作中的重要事項(xiàng),設(shè)置成重要事項(xiàng)間隔提醒,以提醒我們與目標(biāo)的距離,促使我們克服工作中的困難,努力達(dá)成目標(biāo)。

每天的日程排的密密麻麻,沒有一絲空隙,恨不得每一秒都不浪費(fèi),這種想法是錯誤的。太過苛刻的工作計劃,很容易讓人養(yǎng)成死守計劃的習(xí)慣,不允許絲毫的調(diào)整,所以,制定工作計劃時,要留出一段空白的時間,用作彈性變動或是短暫休息。

我們只需避開這幾個誤區(qū),便可以制定出高效的、有價值的工作計劃,讓工作有條不紊的進(jìn)行下去。

任務(wù)如何制定工作計劃篇四

在進(jìn)行制定工作計劃前,要有一個整體的工作量的估計,這時要粗略估計項(xiàng)目每一個模塊的工作量及難度,做到心中有數(shù),制定一個比較粗的計劃,大概哪個時間段內(nèi)要完成哪些模塊的工作。

第二、根據(jù)個人能力分配任務(wù)。

有人喜歡先搭起基本功能塊,再抽時間解決其中的小問題),這樣對于一步到們的人,可以基本模塊工作時間放長一些;對于喜歡粗略完工,再解決小問題的人,要留出他完善系統(tǒng)的時間。

如果因?yàn)榍耙恢艿墓ぷ鳑]有完成,要充分分析原因,及時調(diào)整計劃,這時周計劃變了,那么在排下一周計劃時,要把這些滯后完成的工作和后邊的工作合起來,重新周調(diào)整工作計劃。

第四、遇到難題,集中解決。

我們首先要自己想辦法解決,實(shí)在解決不了就借助大家的力量來集中解決,千萬不要因?yàn)橐粋€難題就耽誤整體的進(jìn)度,這樣是得不償失的。

任務(wù)如何制定工作計劃篇五

在erp項(xiàng)目的售前階段,一般xx公司售前咨詢顧問會進(jìn)行一些簡要的調(diào)研,來確定項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)。其目的是為了論證erp項(xiàng)目可行性的需要,所制定的實(shí)施計劃是一個比較粗略的計劃,對工期和資源的估算只是一些預(yù)估;在實(shí)施階段,需要重新進(jìn)行調(diào)研,以澄清所有的客戶業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),并進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調(diào)研結(jié)束之后,可以得到實(shí)施的應(yīng)用解決方案。

第二章調(diào)研的范圍。

2.1、調(diào)研的職能范圍。

根據(jù)《項(xiàng)目實(shí)施計劃書》所確定的項(xiàng)目實(shí)施范圍,本次調(diào)研所涉及的職能部門以及項(xiàng)目組成員有(請奧普泰項(xiàng)目組補(bǔ)充)。

調(diào)研。

2.2、調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍。

調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍:調(diào)研時按照《項(xiàng)目實(shí)施計劃書》規(guī)定全部調(diào)研。具體包括:

1、企業(yè)基本情況。

2、銷售業(yè)務(wù)。

3、采購業(yè)務(wù)。

4、倉庫管理業(yè)務(wù)。

5、bom的制定。

6、計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃)。

7、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。

8、品質(zhì)管理業(yè)務(wù)。

9、財務(wù)業(yè)務(wù)。

10、成本管理。

11、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

12、企業(yè)特殊要求等。

2.3、調(diào)研的地點(diǎn)范圍。

調(diào)研的具體地點(diǎn)為:重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點(diǎn)。

第三章調(diào)研的方式。

財務(wù)核算制度、成本核算制度、業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制度等。

2、問卷調(diào)查,事先準(zhǔn)備好問卷表,發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門,由業(yè)務(wù)人員填寫后收回。3、個別交流,就某一具體問題或業(yè)務(wù)處理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接交流。

實(shí)情況。

第四章調(diào)研的階段。

第五章具體時間安排。

(請奧普泰公司項(xiàng)目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調(diào)研時間)。

任務(wù)如何制定工作計劃篇六

理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的`切實(shí)需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

2、在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

當(dāng)今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰??梢姡⑿κ俏覀冊诠ぷ魃献晕冶Wo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

任務(wù)如何制定工作計劃篇七

上一階段我們的工作明顯受阻,那就是由于在開始做之前準(zhǔn)備不善,只是具備的單一的物質(zhì)材料,而沒有好的規(guī)劃來支撐整個進(jìn)度的流程。所以經(jīng)常是干到一定程度之后就發(fā)現(xiàn)有很多地方的工作方法不妥,又沒有好的解決辦法,就只能重新返工,這就耽誤了進(jìn)度。雖然有一些簡單的計劃,可是沒有擊中要點(diǎn),致使計劃形同虛設(shè),根本執(zhí)行不下去。那么如何制定工作計劃才能有效呢,我覺得在于做計劃的人,他有沒有對我們做的工作做到充分認(rèn)識。是否預(yù)見到在做的時候可能發(fā)生的情況,吸取以前的經(jīng)驗(yàn)才能把計劃給做好。

要是我們一開始就用錯了工,朝著一個不正確的方向努力,肯定就只能得到一個錯誤的結(jié)果。再者如果不能找出要點(diǎn),發(fā)現(xiàn)阻力可能會擊中出現(xiàn)的環(huán)節(jié),變無法做出合理的處置方案。那么就應(yīng)弄清主要的流程環(huán)節(jié),并考慮到一些將要出現(xiàn)的問題。

沒有足夠多的了解就會使我們的設(shè)想缺乏可靠性,多數(shù)時候想出來的方案都是不適用于現(xiàn)實(shí)的。介于此就得在計劃當(dāng)中加入根據(jù)考察資料得到出分析結(jié)果,并借由這些結(jié)果為參考,做一些實(shí)際的思考。就是不能脫離我們的流程,也不能違背環(huán)境的現(xiàn)實(shí),這樣擬定出來的方法才會有切實(shí)的作用。

找到工作點(diǎn)和將要面臨的問題點(diǎn),要把這些信息給劃分好優(yōu)先順序,衡量好輕重關(guān)系。這樣就能知道該先搞什么,在哪方面該多投入,哪里要減少投入。合適該放緩進(jìn)度,哪里要加緊推進(jìn)。雖然做這些考慮得花不少時間,可是比起盲目去干帶來的阻滯,影響還是要小的太多了,那么層次清晰就能改善效率。

任務(wù)如何制定工作計劃篇八

工作計劃 的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定今年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。制定 工作計劃 的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。

如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。

先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在制定工作計劃時才不會無所適從。

為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。

有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計劃的四個步驟:

1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。

2、行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。

3、學(xué)習(xí)計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。

4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系,更好的融入團(tuán)隊(duì)。

例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項(xiàng)工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。

總之,不要把制定工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該借這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯計劃。

任務(wù)如何制定工作計劃篇九

在制定進(jìn)度計劃這一過程,可以利用各種工具與技術(shù)來進(jìn)行,以下介紹制定進(jìn)度計劃采用的工具與技術(shù)。

1、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析。

進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是提出及確定項(xiàng)目進(jìn)度表的一種技術(shù)。

進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析使用一種進(jìn)度模型和多種分析技術(shù),如采用關(guān)鍵路線法、局面應(yīng)對分析資源平衡來計算最早、最遲開始和完成日期以及項(xiàng)目計劃活動未完成部分的計劃開始與計劃完成日期。

如果模型中使用的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖含有任何網(wǎng)絡(luò)回路或網(wǎng)絡(luò)開口,則需要對其加以調(diào)整,然后再選用上述分析技術(shù)。

某些網(wǎng)絡(luò)路線可能含有路徑會聚或分支點(diǎn),在進(jìn)行進(jìn)度壓縮分析或其他分析時可以識別出來并可加以利用。

2、關(guān)鍵路線法。

關(guān)鍵路線法是利用進(jìn)度模型時使用的一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。

關(guān)鍵路線法沿著項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)路線進(jìn)行正向與反向分析,從而計算出所有計劃活動理論上的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期,不考慮任何資源限制。

由此計算而得到的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期不一定是項(xiàng)目的進(jìn)度表,它們只不過指明計劃活動在給定的活動持續(xù)時間、邏輯關(guān)系、時間提前與滯后量,以及其他已知制約條件下應(yīng)當(dāng)安排的時間段與長短。

由于構(gòu)成進(jìn)度靈活余地的總時差可能為正、負(fù)或零值,最早開始與完成日期、最遲開始與完成日朝的計算值可能在所有的路線上都相同,也可能不同。

在任何網(wǎng)絡(luò)路線上,進(jìn)度余地的大小由最早與最遲日期兩者之間正的差值決定,該差值叫做“總時差”。

關(guān)鍵路線有零或負(fù)值總時差,在關(guān)鍵路線上的計劃活動叫做“關(guān)鍵活動”。

為了使路線總時差為零或正值,有必要調(diào)整活動持續(xù)時間、邏輯關(guān)系、時間提前與滯后量或其他進(jìn)度制約因素。

一旦路線總時差為零或正值,則還能確定自由時差。

自由時差就是在不延誤同一網(wǎng)絡(luò)路線上任何直接后繼活動最早開始時間的條件下,計劃活動可以推遲的時間長短。

3、進(jìn)度壓縮。

進(jìn)度壓縮指在不改變項(xiàng)目范圍、進(jìn)度制約條件、強(qiáng)加日期或其他進(jìn)度目標(biāo)的前提下縮短項(xiàng)目的進(jìn)度時間。

進(jìn)度壓縮的技術(shù)有以下幾種。

(1)趕進(jìn)度。

對費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行權(quán)衡,確定如何在盡量少增加費(fèi)用的前提下最大限度地縮短項(xiàng)目所需時間。

趕進(jìn)度并非總能產(chǎn)生可行的方案,反而常常增加費(fèi)用。

(2)快速跟進(jìn)。

這種進(jìn)度壓縮技術(shù)通常同時進(jìn)行按先后順序的階段或活動。

例如,建筑物在所有建筑設(shè)計圖紙完成之前就開始基礎(chǔ)施工。

快速跟進(jìn)往往造成返工,并通常會增加風(fēng)險。

這種辦法可能要求在取得完整、詳細(xì)的信息之前就開始進(jìn)行,如工程設(shè)計圖紙。

其結(jié)果是以增加費(fèi)用為代價換取時間,并因縮短項(xiàng)目進(jìn)度時間而增加風(fēng)險。

4、假設(shè)情景分析。

假設(shè)情景分析就是對“情景x出現(xiàn)時應(yīng)當(dāng)如何處理”這樣的問題進(jìn)行分析。

進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是利用進(jìn)度模型計算各種各樣的情景,如推遲某大型部件的交貨日期,延長具體設(shè)計工作的時間等。

假設(shè)情景分析的結(jié)果可用于估計項(xiàng)目進(jìn)度計劃在不利條件下的可行性,用于編制克服或減輕由于出乎意料的局面造成的后果的應(yīng)急和應(yīng)對計劃。

模擬指對活動做出多種假設(shè),計算項(xiàng)目多種持續(xù)時間。

最常用的技術(shù)是蒙特卡洛分析,這種分析為每一計劃活動確定一種活動持續(xù)時間概率分布,然后利用這些分布計算出整個項(xiàng)目持續(xù)時間可能結(jié)果的概率分布。

5、資源平衡。

資源平衡是一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),用于已經(jīng)利用關(guān)鍵路線法分析過的進(jìn)度模型之中。

資源平衡的用途是調(diào)整時間安排需要滿足規(guī)定交工日期的計劃活動,處理只有在某些時間才能動用或只能動用有限數(shù)量的必要的共用或關(guān)鍵資源的局面,或者用于在項(xiàng)目工作具體時間段按照某種水平均勻地使用選定資源。

這種均勻使用資源的辦法可能會改變原來的關(guān)鍵路線。

關(guān)鍵路線法的計算結(jié)果是初步的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期進(jìn)度表,這種進(jìn)度表在某些時間段要求使用的資源可能比實(shí)際可供使用的數(shù)量多,或者要求改變資源水平,或者對資源水平改變的要求超出了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理能力。

將稀缺資源首先分配給關(guān)鍵路線上的活動,這種做法可以用來制定反映上述制約因素的項(xiàng)目進(jìn)度表。

資源平衡的結(jié)果經(jīng)常是項(xiàng)目的預(yù)計持續(xù)時間比初步項(xiàng)目進(jìn)度表長。

這種技術(shù)有時候叫做“資源決定法”,當(dāng)利用進(jìn)度優(yōu)化項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行資源平衡時尤其如此。

將資源從非關(guān)鍵活動重新分配到關(guān)鍵活動的做法,是使項(xiàng)目自始至終盡可能接近原來為其設(shè)定的整體持續(xù)時間而經(jīng)常采用的方式。

也可以考慮根據(jù)不同的資源日歷,利用延長工作時間、周末或選定資源多班次工作的辦法,縮短關(guān)鍵活動的持續(xù)時間。

提高資源生產(chǎn)率是另外一種縮短延長項(xiàng)目初步進(jìn)度時間的持續(xù)時間的辦法。

不同的技術(shù)或機(jī)器,如計算機(jī)源程序的復(fù)用、自動焊接、電子管材切割桃,以及自動化生產(chǎn)線都可提高資源的生產(chǎn)率。

某些項(xiàng)目可能擁有數(shù)量有限但關(guān)鍵的項(xiàng)目資源,遇到這種情況,資源可以從項(xiàng)目的結(jié)束日期開始反向安排,這種做法叫做按資源分配倒排進(jìn)度法,但不一定能制定出最優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)度表。

資源平衡技術(shù)提出的資源限制進(jìn)度表,有時候叫做資源制約進(jìn)度表,開始日期與完成日期都是計劃開始日期與計劃完成日期。

6、關(guān)鍵鏈法。

關(guān)鍵鏈法是另一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),可以根據(jù)有限的資源對項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整。

關(guān)鍵鏈法結(jié)合了確定性與隨機(jī)性辦法。

開始時,利用進(jìn)度模型活動持續(xù)時間的非保守估算,根據(jù)給定的依賴關(guān)系與制約條件來繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,然后計算關(guān)鍵路線。

在確定關(guān)鍵路線之后,將資源的有無與多寡情況考慮進(jìn)去,確定資源制約進(jìn)度表。

這種資源制約進(jìn)度表經(jīng)常改變了關(guān)鍵路線。

為了保證活動計劃持續(xù)時間的重點(diǎn),關(guān)鍵鏈法添加了持續(xù)時間緩沖段,這些持續(xù)時間緩沖段屬于非工作計劃活動。

一旦確定了緩沖計劃活動,就按照最遲開始與最遲完成日期安排計劃活動。

這樣一來,關(guān)鍵鏈法就不再管理網(wǎng)絡(luò)路線的總時差,而是集中注意力管理緩沖活動持續(xù)時間和用于計劃活動的資源。

7、項(xiàng)目管理軟件。

項(xiàng)目管理進(jìn)度安排軟件已經(jīng)成為普遍應(yīng)用的進(jìn)度表制定手段。

其他軟件也許能夠直接或間接地同項(xiàng)目管理軟件配合起來,體現(xiàn)其他知識領(lǐng)域的要求,如根據(jù)時間段進(jìn)行費(fèi)用估算,定量風(fēng)險分析中的進(jìn)度模擬。

這些產(chǎn)品自動進(jìn)行正向與反向關(guān)鍵路線分析和資源平衡的數(shù)學(xué)計算,這樣一來,就能夠迅速地考慮許多種進(jìn)度安排方案。

它們還廣泛地用于打印或顯示制定完備的進(jìn)度表成果。

8、應(yīng)用日歷。

項(xiàng)目日歷和資源日歷標(biāo)明了可以工作的時間段。

項(xiàng)目日歷影響到所有的活動。

例如,因?yàn)樘鞖庠?,一年?dāng)中某些時間段現(xiàn)場工作是不可能進(jìn)行的。

資源日歷影響到某種具體資源或資源種類。

資源日歷反映了某些資源是如何只能在正常營業(yè)時間工作的,而另外一些資源分三班整天工作,或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員正在休假或參加培訓(xùn)而無法調(diào)用,或者某一勞動合同限制某些工人一個星期工作的天數(shù)。

9、調(diào)整時間提前與滯后量。

提前與滯后時間量使用不當(dāng)會造成項(xiàng)目進(jìn)度表不合理,在進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析過程中調(diào)整提前與滯后時間量,以便提出合理、可行的項(xiàng)目進(jìn)度表。

10、進(jìn)度模型。

進(jìn)度數(shù)據(jù)和信息經(jīng)過整理,用于項(xiàng)目進(jìn)度模型之中。

在進(jìn)行進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析和制定項(xiàng)目進(jìn)度表時,將進(jìn)度模型工具與相應(yīng)的進(jìn)度模型數(shù)據(jù)同手工方法或項(xiàng)目管理軟件結(jié)合在一起使用。

任務(wù)如何制定工作計劃篇十

一、市場分析。

銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,銷售工作計劃《銷售工作計劃的制定》。

二、營銷思路。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的'指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

三、銷售目標(biāo)。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。

五、團(tuán)隊(duì)管理。

1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。

2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。

六、費(fèi)用預(yù)算。

任務(wù)如何制定工作計劃篇十一

主要是明確每月質(zhì)量工作和經(jīng)營工作的重點(diǎn)。

總經(jīng)理和駐店經(jīng)理根據(jù)全年工作安排、上個月的工作情況和本月工作任務(wù)而制定的工作任務(wù)計劃。

每月底總經(jīng)理和駐店經(jīng)理,要認(rèn)真思考分析本月的經(jīng)營、質(zhì)量、管理工作情況,明確下個月的工作側(cè)重點(diǎn)和具體工作安排。

最好用文字形式將月度工作計劃下發(fā)各個部門作為指導(dǎo)。

任務(wù)如何制定工作計劃篇十二

20xx年如約而至,對于職場人士來說,為自己制定一個明確、切實(shí)可行的年度工作計劃,可以讓自己更好地進(jìn)入工作狀態(tài),而不會迷失在每天忙碌的工作中。

無計劃的工作很盲目。

很多職場新人并不清楚工作計劃的重要性,很多時候都會覺得就像年終總結(jié)一樣,工作計劃是一種應(yīng)付上級的東西,特別是計劃趕不上變化,沒有實(shí)際意義。記得我剛到公司上班的時候也是這種想法,那時初入職場,每天完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)之后,就再沒有別的事情可干,經(jīng)常處于無所事事的狀態(tài),而自己也有些苦惱不知道該干什么。后來,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的問題,帶著我一起制定了一份詳細(xì)的年度工作計劃。通過這份計劃,我不僅知道了日常工作的大方向,同時也和自身的發(fā)展結(jié)合起來,比如如何在工作中提高業(yè)務(wù)水平,如何不斷提高自身素質(zhì)等。

通過這件事,一方面我明確了工作安排,更重要的是讓我懂得工作計劃的重要性,它可以明確你的前進(jìn)方向。俗話說,失之毫厘謬以千里,如果方向搞錯了,就算工作再努力,也是一種盲目的努力。

個人計劃要與公司計劃相適應(yīng)。

很多人抱怨計劃趕不上變化,特別是覺得自己制定的計劃根本沒用處,因?yàn)槿粘9ぷ鬟€是得聽領(lǐng)導(dǎo)吩咐,并因此懷疑工作計劃的作用。其實(shí),如果把個人計劃和公司計劃結(jié)合起來,就可以很好地解決這個問題。每到年初,不論個人是否制定了工作目標(biāo),你所在的單位一定制定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。而主管在安排工作內(nèi)容時,也會將公司的目標(biāo)分解和具體化,然后再落實(shí)到個人。因此在制定新一年的工作計劃時,要充分和自己的領(lǐng)導(dǎo)以及同事進(jìn)行溝通。

我剛畢業(yè)時在一家公司從事軟件測試的工作,當(dāng)時我希望學(xué)習(xí)軟件測試自動化領(lǐng)域新興的一種語言,但是苦于每天忙碌的工作,分身乏術(shù),沒辦法再另外抽時間學(xué)習(xí)。剛好公司準(zhǔn)備在新一年里規(guī)范測試流程,最大化實(shí)現(xiàn)自動測試。于是我主動找到領(lǐng)導(dǎo),希望能承擔(dān)一部分這方面的工作,領(lǐng)導(dǎo)欣然同意。而我也在這個過程中提高了自身的業(yè)務(wù)水平。其實(shí),這很大程度上得益于個人發(fā)展計劃與企業(yè)目標(biāo)的契合。因此在制定個人工作計劃時,要盡量與公司計劃一致。這是計劃能否順利執(zhí)行的基礎(chǔ)。

通過執(zhí)行效果發(fā)現(xiàn)工作中的問題。

計劃終究是計劃,能否起到作用還是要看執(zhí)行效果。既然制定了工作計劃,那么在平時的工作中,就要注意對計劃執(zhí)行效果的審視和總結(jié)。除了公司在日常管理中的考核之外,對于個人來說,也要注意工作計劃的執(zhí)行情況。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)偏離了工作計劃的時候,一定是自己的工作出現(xiàn)了問題,這時要加以注意并及時調(diào)整。

我剛到公司時,周圍的同事總是把一些雜事交給我做。這樣一來,時間長了就耽誤了領(lǐng)導(dǎo)交給的正式任務(wù)。一次,領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作計劃執(zhí)行情況時發(fā)現(xiàn)了我的問題,我將事情原委及時匯報給了領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)及時糾正了其他同事的做法,并告訴我要嚴(yán)格執(zhí)行工作計劃。從此以后,我就養(yǎng)成了及時根據(jù)工作計劃檢查自己的工作進(jìn)度的習(xí)慣。

對于職場新人來說,為自己制定一個明確、切實(shí)可行的工作計劃,可以讓自己更好地進(jìn)入工作狀態(tài),而不會迷失在每天忙碌的工作中。

任務(wù)如何制定工作計劃篇十三

不要把工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。

研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。

在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。

研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。

別忘了公司目標(biāo)與個人目標(biāo)。

主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。

如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。

先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在研擬工作計劃時才不會無所適從。

計劃合理但要具挑戰(zhàn)性。

接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。

如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?

為什么要具有挑戰(zhàn)性?

主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。

目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化。

有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計劃的4個步驟:

1.目標(biāo)數(shù)字化。

只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。

甚至,連學(xué)習(xí)計劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費(fèi)多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項(xiàng)認(rèn)證。

2.行動具體化。

有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃。

擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。

你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。

學(xué)習(xí)計劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。

4.與主管面對面溝通。

我強(qiáng)烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。

面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項(xiàng)目工作計劃的看法。

你也可以藉由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。

總之,不要把研擬工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯計劃。

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任務(wù)如何制定工作計劃篇十四

新的一年,新的計劃,20xx如何制定。

呢?下面是小編收集整理的最新20xx個人工作計劃,歡迎閱讀。喜歡可以收藏。

春風(fēng)送暖,在這美好的季節(jié),新的學(xué)期開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到教學(xué)之中,本學(xué)期個人工作重點(diǎn)計劃如下:

一、指導(dǎo)思想。

首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳?,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,克已奉公,做一個人民滿意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

二、工作內(nèi)容。

1、備課:作為一名教課教師,工作的重中之重是上好每一節(jié)課,因此在教課方面,我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。

課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,工作重點(diǎn)備教材、備學(xué)生,認(rèn)真書寫學(xué)案,認(rèn)真準(zhǔn)備。

課件。

熟悉教學(xué)軟件的操作過程保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。

課中全神貫注。以精講多練為原則,打造高效課堂,養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生合作探究,討論交流的能力。讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。寫好教學(xué)反思。

2、自主學(xué)習(xí)。作為一名教師要活到老學(xué)到老,給學(xué)生一碗水,自己要有一桶水,不斷學(xué)習(xí),不斷充電。除了上好課之外,還要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為自己充電。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的教育理論和轉(zhuǎn)變教育觀念,在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢的基礎(chǔ)上力爭使自己的課堂教學(xué)有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究符合新課標(biāo)的課堂教學(xué)模式,并注意及時收集和整理相關(guān)的資料和模式。學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和技術(shù)并運(yùn)用到課堂教學(xué)中,提高課時效率和教學(xué)質(zhì)量。積極參加教研教改。

3、其他方面,每周寫好自學(xué)筆記,一個學(xué)期,二十四課時,一萬多字。每周至少聽一節(jié)課,寫好聽課記錄,兩周一個教學(xué)隨筆,一周一個詳細(xì)的教學(xué)反思。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動,按時完成學(xué)校分配的任務(wù)。

三、保證措施。

按時完成每項(xiàng)工作,工作不拖沓。期中考試學(xué)生平均分達(dá)標(biāo),優(yōu)秀率再上一個新臺階。

每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本。

以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的。

規(guī)章制度。

和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。

二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、制定出財務(wù)人員工作計劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

任務(wù)如何制定工作計劃篇十五

春風(fēng)送暖,在這美好的季節(jié),新的學(xué)期開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到教學(xué)之中,本學(xué)期個人工作重點(diǎn)計劃如下:

一、指導(dǎo)思想。

首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳?,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,克已奉公,做一個人民滿意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

二、工作內(nèi)容。

1、備課:作為一名教課教師,工作的重中之重是上好每一節(jié)課,因此在教課方面,我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。

課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,工作重點(diǎn)備教材、備學(xué)生,認(rèn)真書寫學(xué)案,認(rèn)真準(zhǔn)備課件,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。

課中全神貫注。以精講多練為原則,打造高效課堂,養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生合作探究,討論交流的能力。讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。寫好教學(xué)反思。

2、自主學(xué)習(xí)。作為一名教師要活到老學(xué)到老,給學(xué)生一碗水,自己要有一桶水,不斷學(xué)習(xí),不斷充電。除了上好課之外,還要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為自己充電。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的教育理論和轉(zhuǎn)變教育觀念,在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢的基礎(chǔ)上力爭使自己的課堂教學(xué)有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究符合新課標(biāo)的課堂教學(xué)模式,并注意及時收集和整理相關(guān)的資料和模式。學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和技術(shù)并運(yùn)用到課堂教學(xué)中,提高課時效率和教學(xué)質(zhì)量。積極參加教研教改。

3、其他方面,每周寫好自學(xué)筆記,一個學(xué)期,二十四課時,一萬多字。每周至少聽一節(jié)課,寫好聽課記錄,兩周一個教學(xué)隨筆,一周一個詳細(xì)的教學(xué)反思。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動,按時完成學(xué)校分配的任務(wù)。

三、保證措施。

按時完成每項(xiàng)工作,工作不拖沓。期中考試學(xué)生平均分達(dá)標(biāo),優(yōu)秀率再上一個新臺階。

每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。

任務(wù)如何制定工作計劃篇十六

一、指導(dǎo)思想:

深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,推進(jìn)《上海市學(xué)生民族精神教育指導(dǎo)綱要》、《上海市中小學(xué)生生命教育指導(dǎo)綱要》,按照“崇尚理解潤澤生命奠基幸?!钡霓k學(xué)指導(dǎo)思想,。以“小企鵝伴我學(xué)行規(guī)”的養(yǎng)成教育及創(chuàng)建“溫馨教室”為重點(diǎn),積極引導(dǎo)學(xué)生開展校園文化、主題教育及社會實(shí)踐活動,促進(jìn)少年兒童“勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展”。

二、工作目標(biāo):

以爭創(chuàng)市行為規(guī)范示范校為目標(biāo),大力開展“小企鵝皇冠卡”行規(guī)評價活動,強(qiáng)化“第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)行為規(guī)范十個好”,加強(qiáng)日常行為規(guī)范教育,打造積極向上的學(xué)校文化,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校德育工作的內(nèi)涵發(fā)展。

三、實(shí)施工作目標(biāo)的途徑與措施。

(一)以人為本,抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化育人意識。

1、發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。加強(qiáng)德育工作領(lǐng)導(dǎo),完善德育工作管理機(jī)制,形成校長負(fù)責(zé),德育處具體抓,各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員更要增強(qiáng)“教書育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識,以身作則,努力工作,做教師的表率,并帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。

2、大力加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。學(xué)校將堅持依法治校,以德立校,深入開展師德師風(fēng)建設(shè),樹立正確的教育觀、價值觀、人生觀,形成良好的校風(fēng)與教風(fēng)。引導(dǎo)教師愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,以良好的思想政治素質(zhì)和道德風(fēng)范影響和教育學(xué)生。

3、加強(qiáng)德育骨干隊(duì)伍建設(shè)。

(1)建立一支高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍。其一加強(qiáng)班主任理論學(xué)習(xí)采用個體與集體學(xué)習(xí)、聘請專家進(jìn)行專題講座、撰寫教育心得、案例等方法提升班主任育德能力;每月一次班主任例會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、互相探討、下發(fā)學(xué)習(xí)材料等方式,傳播先進(jìn)的管理理念,反思工作中的得與失,使班主任常規(guī)管理水平不斷提高。

(2)班主任要認(rèn)真上好每一節(jié)午會課,保證午會、班隊(duì)(會)、思品三塊陣地專課專用,發(fā)揮出應(yīng)有的育人功能。班主任要使用好《班主任工作手冊》,預(yù)先作好安排,分解、落實(shí)學(xué)校各月份的教育要點(diǎn),使學(xué)校的各項(xiàng)德育工作能真正落到實(shí)處。

(二)抓道德基礎(chǔ)建設(shè),抓好四大教育,培養(yǎng)文明學(xué)生。

1、民族精神、生命教育。以愛國主義教育為核心,以民族精神教育、生命教育為重點(diǎn),結(jié)合9月10日教師節(jié)、9月20日全國愛牙日、9月21日國際和平日、10月1日國慶節(jié)、10月4日世界動物日、11月9日消防宣傳日、12月3日世界殘疾人日、12月4日全國法制宣傳日、12月的第四個星期日感恩節(jié)、1月1日元旦等節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行兩綱教育。

2、安全法制教育。學(xué)校把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點(diǎn)。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學(xué)期,常抓不懈,充分利用午會、班隊(duì)活動進(jìn)行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動,要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲,以杜絕不安全隱患。

3、心理健康教育。關(guān)注學(xué)生的心理健康,及時地、有針對性地進(jìn)行疏導(dǎo),使學(xué)生人格獲得健全發(fā)展。

4、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》教育為抓手,以“小企鵝伴我學(xué)行規(guī)”校本課程為引導(dǎo),通過小企鵝皇冠卡評價活動,抓常規(guī)管理,使學(xué)生的行為規(guī)范得到長期有效的訓(xùn)練,并內(nèi)化為個人需要,形成良好的素質(zhì)。

(三)扎實(shí)開展,強(qiáng)化活動,提高德育實(shí)效。

1、加強(qiáng)少先隊(duì)活動開展,落實(shí)“雛鷹行動”,讓隊(duì)員在實(shí)踐體驗(yàn)中鍛煉成長。在少先隊(duì)活動中要充分調(diào)動少先隊(duì)干部工作的積極性、主動性,讓更多的隊(duì)員參與到管理當(dāng)中,引導(dǎo)隊(duì)員在工作中相互學(xué)習(xí)、相互配合、相互監(jiān)督,逐步使隊(duì)員從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動。

2、加強(qiáng)校園文化建設(shè),發(fā)揮德育陣地的宣傳功能。校園環(huán)境是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口,同時又是學(xué)校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮發(fā)向上的力量。

(1)精心布置校園環(huán)境,努力創(chuàng)設(shè)一個“時時受教育,處處受感染”的德育環(huán)境,讓學(xué)生在耳濡目染中拓展知識,開闊眼界,啟迪智慧,陶冶情操。

(2)在美化校園環(huán)境的同時,更重視校園環(huán)境的凈化,時時保持整潔并有良好的秩序環(huán)境,做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個師生的心靈。

(3)充分、有效地利用國旗下的講話、集體廣播、紅領(lǐng)巾廣播等德育宣傳陣地加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行道德基礎(chǔ)教育。

周一是專題教育,周二是紅領(lǐng)巾廣播,周三是健康教育,周四是行規(guī)教育,周五是集體廣播。

3、繼續(xù)開展“溫馨教室”創(chuàng)建工作,著力進(jìn)行班級文化的建設(shè),成為師生學(xué)習(xí)生活的快樂家園。

(四)三位一體,調(diào)動各界參與,發(fā)揮整合優(yōu)勢。

1、加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會的聯(lián)系,形成共同抓好德育工作的合力,有效提高德育教育效果。

2、辦好家長學(xué)校,提高家教水平。通過家長會、家校聯(lián)系、告家長書等形式對家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進(jìn)行指導(dǎo),及時向家長通報學(xué)校各方面的情況,宣傳當(dāng)前教育新理念,新方法,積極詳細(xì)解釋我校的新措施,新做法。

3、特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭子弟等特殊家庭家教工作的指導(dǎo)和該類家庭學(xué)生的教育和管理,讓這些孩子也能享受到學(xué)校大家庭的溫暖,也能向其他孩子一樣健康成長。

(五)重視學(xué)科滲透,加強(qiáng)德育科研。

在學(xué)科德育中努力做到“五有”(1)要有意。要有較強(qiáng)的德育滲透意識,授課前,必須努力挖掘教材中和德育素材,安排好德育滲透點(diǎn)。(2)要有序。要從學(xué)科及授課內(nèi)容特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)學(xué)生認(rèn)識能力,將德育內(nèi)容具體化、層次化,做到德育漸進(jìn)。(3)要有機(jī)。要準(zhǔn)確把握德育滲透的契機(jī),將德育內(nèi)容和學(xué)科知識有機(jī)地結(jié)合起來。(4)要有度。對德育內(nèi)容的滲透力求點(diǎn)到為止,不畫蛇添足,做到使學(xué)生既受到思想教育,又掌握學(xué)科知識。(5)要有效。滲透要針對實(shí)際,講求方法,注重實(shí)效,避免空洞說教。

任務(wù)如何制定工作計劃篇十七

不要把工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。

研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。

在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。

研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。

別忘了公司目標(biāo)與個人目標(biāo)。

主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。

如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。

先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在研擬工作計劃時才不會無所適從。

計劃合理但要具挑戰(zhàn)性。

接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。

如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?

為什么要具有挑戰(zhàn)性?

主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。

目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化。

有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計劃的4個步驟:

1.目標(biāo)數(shù)字化。

只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。

甚至,連學(xué)習(xí)計劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費(fèi)多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項(xiàng)認(rèn)證。

2.行動具體化。

有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃。

擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。

你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。

學(xué)習(xí)計劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。

4.與主管面對面溝通。

我強(qiáng)烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。

面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項(xiàng)目工作計劃的看法。

你也可以藉由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。

總之,不要把研擬工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯計劃。

年度工作計劃一般按財務(wù)年度作為計劃的時間范圍。國內(nèi)財務(wù)年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財務(wù)年度有所不同。某某公司的財務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務(wù)年度末期,在總結(jié)上一年度工作計劃落實(shí),并對照企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計劃,制訂下一財務(wù)年度的工作計劃。

年度計劃所包含的內(nèi)容。

年度計劃是包羅萬象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會不盡相同,那么所作的年度計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計劃。

歸納起來,一份完整的年度計劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:

首先,要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。

其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。

第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。

在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。

接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標(biāo),這個目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來,參照近兩年的公司運(yùn)營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。

設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動,這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場,則于4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。

如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點(diǎn)說,行動計劃就是時間表的推進(jìn)問題。

任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來在開展工作時會受到種.種限制。

年度計劃制訂的技巧。

以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。

首先要明白的一點(diǎn),年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對性,與當(dāng)時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。

其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。

第三,要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應(yīng)該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。

公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內(nèi)容,具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪:

1.摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁到兩頁概括性的文字。

2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。

3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu):簡要介紹。

4.公司(部門)產(chǎn)品體系:簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個產(chǎn)品體系的市場策略,不是具體產(chǎn)品。

5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施:這部分也可針對具體產(chǎn)品進(jìn)行。

6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計劃:具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況,下一年的具體市場目標(biāo)、收入目標(biāo)等,下一年目標(biāo)對總體目標(biāo)的影響,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析,具體的實(shí)施步驟(也可制訂綱要性實(shí)施步驟,并另行制訂詳細(xì)的實(shí)施步驟)。

7.年度公司(部門)組織建設(shè)計劃:人力資源計劃,培訓(xùn)計劃,團(tuán)隊(duì)建設(shè)計劃,主要活動安排,文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等),明確責(zé)任人。

8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo):工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標(biāo)。

9.年度風(fēng)險管理計劃:風(fēng)險預(yù)測,風(fēng)險應(yīng)對措施等計劃。

10.年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財務(wù)安排。

11.需要其它部門配合解決的問題:需要上級或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。

注意:5、6、7三部分根據(jù)需要,給出實(shí)施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作,但有些部門還沒有做到經(jīng)?;?、文檔化,需要補(bǔ)充,因此也可以寫入到年度工作計劃中。

1.對公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。

2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。

3.部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。

4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體,并有針對性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補(bǔ)差距的措施。

5.工作流程描述:各類具體事務(wù)的處理流程,時限要求,事件升級機(jī)制,責(zé)任等。

6.工作理論、方法、工具教程:部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。

7.工作模板:部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。

8.部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項(xiàng)工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。

9.部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累,也可以使用紙質(zhì)資料積累。

10.工作經(jīng)驗(yàn)積累:部門內(nèi)部的成功案例。

11.工作教訓(xùn)積累:部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。

12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計劃:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗(yàn)交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性,也要有針對性,可結(jié)合公司培訓(xùn)計劃進(jìn)行,也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。

任務(wù)如何制定工作計劃篇十八

年度工作計劃一般按財務(wù)年度作為計劃的時間范圍。國內(nèi)財務(wù)年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財務(wù)年度有所不同。某某公司的財務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務(wù)年度末期,在總結(jié)上一年度工作計劃落實(shí),并對照企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計劃,制訂下一財務(wù)年度的工作計劃。

年度計劃所包含的內(nèi)容。

年度計劃是包羅萬象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會不盡相同,那么所作的年度計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計劃。

歸納起來,一份完整的年度計劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:

首先,要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。

其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。

第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。

在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。

接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標(biāo),這個目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來,參照近兩年的公司運(yùn)營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。

設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動,這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在__年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場,則于__年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。

如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點(diǎn)說,行動計劃就是時間表的推進(jìn)問題。

任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來在開展工作時會受到種種限制。

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任務(wù)如何制定工作計劃篇十九

x月重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。x月計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。

x月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟.

以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待,服務(wù)周到。

接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

x月,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

任務(wù)如何制定工作計劃篇二十

為配合學(xué)校報亭報刊雜志產(chǎn)品擴(kuò)大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場占有率,評估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志營銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進(jìn)行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志市場調(diào)查大有必要。

本次市場調(diào)查將圍繞需求為中心來進(jìn)行。

二、調(diào)查目的。

要求詳細(xì)了解報刊雜志需求市場各方面情況,為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

1、全面摸清報刊雜志在學(xué)生中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。

2、全面了解本報刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生對報刊雜志消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料,預(yù)測報刊雜志市場容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容。

市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分,此次調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:

(一)銷售環(huán)境調(diào)查。

主要的調(diào)研內(nèi)容有:

1、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。

2、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;。

3、當(dāng)前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志種類及銷售狀況;。

(二)學(xué)生調(diào)查。

主要的調(diào)研內(nèi)容有:

1、學(xué)生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)等)。

2、學(xué)生對報刊雜志各的了解程度(包括特點(diǎn)、價格、種類等);。

3、學(xué)生對校園報刊雜志忠誠度;。

4、學(xué)生理想的報刊雜志描述。

四、調(diào)研對象及抽樣。

因?yàn)閳罂s志在高校的普遍性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象,但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性,因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件),然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。

具體情況如下:

走讀生:5名。

培訓(xùn)中心:2名。

公寓(1000元)300名。

公寓(800元)50名。

學(xué)生樣本要求:

1、家庭成員中沒有人在報刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、學(xué)生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

4、學(xué)生所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定。

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

六、人員安排。

根據(jù)我們的調(diào)研方案,在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:

調(diào)研督導(dǎo):1名。

調(diào)查人員:15名。

復(fù)核員:1—2名可由督導(dǎo)兼職,也可另外招聘。

如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復(fù)核方式,復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。

七、市場調(diào)查方法及具體實(shí)施。

1、對學(xué)生以問卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:

在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

2、通過資料查詢調(diào)查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生統(tǒng)計資料:

調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜喴仔?,該工作可直接由?fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時間安排。

市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個階段。

1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

在確認(rèn)項(xiàng)目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序,可分七個小項(xiàng)來對時間進(jìn)行具體安排:

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 …………3個工作日。

調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)…………1個工作日。

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段…………1個工作日。

實(shí)地訪問階段 …………4個工作日。

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 …………2個工作日。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 …………3個工作日。

調(diào)研報告撰寫階段 …………2個工作日。

論證結(jié)段 …………2個工作日。

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

6、問卷調(diào)查費(fèi)10元。

7、統(tǒng)計費(fèi)1元。

8、報告費(fèi)1元。

總計12元。

十、附錄。

參與人員:

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:__。

調(diào)查方案、問卷的設(shè)計:__。

調(diào)查方案、問卷的修改:__。

調(diào)查人員:____。

調(diào)查數(shù)據(jù)處理:__。

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:______。

調(diào)查報告撰寫:__。

調(diào)查計劃書撰寫:__。

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