無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇一
我方作為貴公司xxxxxxxxx貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商：xxxxxxxxxx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇二
尊敬的住戶：
感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址：__________物業(yè)管理公司地址：__________
銷售聯(lián)系人：__________聯(lián)系人：
電 話：__________電話：__________
開發(fā)公司（章） 法人代表：__________（簽章）
_____年_____月_____日
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本公司對(duì)您購(gòu)買的_____市_____區(qū)（縣）_____路___號(hào)___小區(qū)___棟___單元___室，建筑面積_____平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于____年____月____日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為__________，建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為__________；建筑工程施工許可證編號(hào)為__________；竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：__________，預(yù)售許可證號(hào)為：__________。
二、該住宅工程由__________進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。
序號(hào)
維修項(xiàng)目
國(guó)家規(guī)定的保修期
公司承諾的保修期
問題處理期限
1
屋面防水
5年
2
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏
3年
3
墻面、頂棚抹灰脫落
2年
4
地面空鼓開裂、大面積起砂
2年
5
門窗翹裂、五金件損壞
2年
6
管道堵塞
6個(gè)月
7
供冷系統(tǒng)和設(shè)備
2個(gè)采暖
期、供冷期
8
已生潔具
2年
9
電器管線
2年
10
給、排水管道安裝
2年
11
地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)
正常合理使用壽命內(nèi)
監(jiān)制說明：
1、本保證書是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書；
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購(gòu)銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇三
歡迎您入住本公司開發(fā)建設(shè)的房。
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
2、建筑維護(hù)結(jié)構(gòu)墻體、屋面、地面(樓面)等保溫工程和節(jié)能門窗為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。
4、供熱、供冷和設(shè)備系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期。
5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
6、地面飾面空鼓、開裂為1年。
7、門窗翹裂、五金件損壞為1年。
8、墻面、頂棚抹灰層脫落為1年。
9、衛(wèi)生潔具為1年。
10、燈具、電器及開關(guān)為6個(gè)月。
11、智能化系統(tǒng)為1年。
12、管道堵塞為2個(gè)月。
13、裝飾工程為約定上門保修時(shí)間內(nèi)予以保修。
在質(zhì)量保證期間(從交付使用領(lǐng)鑰匙之日起計(jì))。非使用不當(dāng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由施工單位給予免費(fèi)維修，如因用戶使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，由住房者承擔(dān)維修費(fèi)用。
超過保修期后，亦可上門為用戶進(jìn)行維修服務(wù)，維修費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
維修電話：見附表(具體維修人員聯(lián)系電話)
監(jiān)督投拆電話：__________
_____市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃局
_____項(xiàng)目部
20_____年_____月_____日
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇四
我工程為____小區(qū)____樓，本工程是由__城建綜合開發(fā)公司承建、____監(jiān)理公司監(jiān)理的住宅樓。從工程開工迄今，工程的建筑質(zhì)量是我項(xiàng)目部一直嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待的問題，為向建設(shè)單位交付一個(gè)合格的滿意工程，就工程的原材料質(zhì)量及施工質(zhì)量我項(xiàng)目部特制定此質(zhì)量保證書。
1.材料質(zhì)量：在材料進(jìn)場(chǎng)的第一時(shí)間由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員見證原材料，只有見證合格的原材料才準(zhǔn)予進(jìn)場(chǎng)并在工程中使用，現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)決杜絕不合格原材料。
2.配合比質(zhì)量：工程中的各種施工配合比均由現(xiàn)場(chǎng)見證員見證開盤，并嚴(yán)格按照開盤計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行材料拌制，并做下標(biāo)記以備抽檢。
3.施工質(zhì)量：在工程的施工過程中，每個(gè)施工段所采用的施工工藝及施工方法均嚴(yán)格按照建筑施工規(guī)范指導(dǎo)施工、以建筑質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行自檢，合格后報(bào)監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收，堅(jiān)決杜絕不合格工序存在。
以上為我項(xiàng)目部的質(zhì)量保證措施;沒有今天的工程質(zhì)量就沒有我項(xiàng)目部的明天，望各級(jí)管理人員及施工人員認(rèn)真遵守。
項(xiàng)目經(jīng)理：_____
____小區(qū)____樓項(xiàng)目部
____年__月__日
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇五
__________（建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室）
在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察，設(shè)計(jì)，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經(jīng)我們認(rèn)真研究核算，愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù)。并對(duì)投標(biāo)質(zhì)量保證如下：
我們特此同意，在本投標(biāo)書發(fā)出后的______天之內(nèi)，我們都將受本投標(biāo)書的約束，我們?cè)冈谶@一期間（即從一九_(tái)___年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止）的任何時(shí)候接受貴單位的中標(biāo)通知。一但我們的投標(biāo)被接納，我們將與貴單位共同協(xié)商，按招標(biāo)書所列條款的內(nèi)容正式簽
__________________建筑安裝工程施工合同，并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工，保證按質(zhì)，按量，按時(shí)完工。
我們承諾，本投標(biāo)書（標(biāo)函）一經(jīng)寄出，不得以任何理由更改，中標(biāo)后不得拒絕簽訂施工合同和施工；一旦本投標(biāo)書中標(biāo)，在簽訂正式合同之前，本投標(biāo)書連同貴單位的中標(biāo)通知，將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件。投標(biāo)書發(fā)出日期：________年____月____日________時(shí)
投標(biāo)單位：_____________（公章）
企業(yè)負(fù)責(zé)人：____________（蓋章）
聯(lián)系人：__________（蓋章）
電話：_______________
地址：_______________
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇六
我公司承諾在淘寶b2c平臺(tái)銷售的全部商品均符合國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并在淘寶b2c平臺(tái)創(chuàng)建店鋪前向淘寶（中國(guó)）軟件有限公司、浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下合稱“淘寶”）提供與質(zhì)量有關(guān)和市場(chǎng)銷售相關(guān)證明文件（包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、國(guó)家批準(zhǔn)文號(hào)、經(jīng)營(yíng)許可證、品牌授權(quán)書等）。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向淘寶告知，及時(shí)更新相關(guān)材料，并主動(dòng)送達(dá)“淘寶”。如我公司不能提供上述證明文件或未能及時(shí)更新，“淘寶”有權(quán)立即終止雙方締結(jié)的《淘寶b2c服務(wù)協(xié)議》、《淘寶b2c服務(wù)條款》，同時(shí)我公司保證賠償“淘寶”因此產(chǎn)生的全部損失。
1、我公司承諾向淘寶提供的相關(guān)證件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證號(hào)、批準(zhǔn)文號(hào)等）均真實(shí)、有效，若我公司提供的相關(guān)證件有偽造、變?cè)斓男袨?，一?jīng)查證，則我公司保證向“淘寶”支付違約金壹萬元，且我公司保證承擔(dān)全部法律責(zé)任及相應(yīng)連帶責(zé)任。
2、我公司保證做到商品流通各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保到消費(fèi)者手上的商品安全可信，如有商品質(zhì)量疑問，淘寶有權(quán)在不通知我公司的前提下，對(duì)我公司銷售的某個(gè)批次的商品進(jìn)行送檢，相關(guān)費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
3、如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費(fèi)者投訴，我公司保證按照淘寶相關(guān)規(guī)則配合淘寶妥善處理，由此發(fā)生的全部費(fèi)用和賠償由我公司承擔(dān)，如情節(jié)嚴(yán)重或媒體曝光的，我公司保證向淘寶支付違約金壹萬元。淘寶有權(quán)單方面立即終止雙方締結(jié)的《淘寶b2c服務(wù)協(xié)議》、《淘寶b2c服務(wù)條款》，同時(shí)甲方應(yīng)賠償淘寶由此造成的全部損失。
4、我公司承諾在淘寶b2c平臺(tái)銷售的所有商品、店鋪宣傳內(nèi)容均不侵犯任何第三方的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)），因此類情況發(fā)生的法律責(zé)任，全部由我公司承擔(dān)，并愿向淘寶支付違約金壹萬元，如此類情況給淘寶帶來經(jīng)濟(jì)損失，我公司承諾足額進(jìn)行賠償。
5、如銷售進(jìn)口商品，我公司承諾所有銷售的商品均為“正品行貨”，淘寶有權(quán)對(duì)我公司銷售的商品進(jìn)行抽檢，并且要求我公司能提供抽檢樣品的商檢證明和衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫證明，我公司保證在5個(gè)工作日配合處理，如我公司無法提供對(duì)應(yīng)的相關(guān)證明文件，我公司保證向“淘寶”支付違約金壹萬元，淘寶有權(quán)追究我公司相關(guān)責(zé)任，視情節(jié)輕重，淘寶有權(quán)單方面立即中止雙方締結(jié)的《淘寶b2c服務(wù)協(xié)議》、《淘寶b2c服務(wù)條款》，同時(shí)我公司同意賠償淘寶由此造成的全部損失。
甲方公司：
甲方授權(quán)代表簽字：
甲方蓋章：
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇七
安裝質(zhì)量保證書
目前，主體工程已完成一半，在這段工作中暴露出不少鋼筋安裝方面的質(zhì)量問題，其質(zhì)量問題雖經(jīng)項(xiàng)目部多次指出，但未做到有效更正，為在今后的工作中切實(shí)將質(zhì)量問題有效遏止，我班組向項(xiàng)目部做出保證：按圖施工、精心作業(yè)、努力控制質(zhì)量通病發(fā)生，加強(qiáng)自檢力度，積極配合項(xiàng)目部及監(jiān)理工程師的工作，如有違反愿按下列要求接受項(xiàng)目部的處罰：
1、梁底筋或柱墻筋不綁或漏綁嚴(yán)重，每處（道）50元。
2、漏放鋼筋，每根100元。
3、梁筋不到位、間距誤差，每處50元。
4、墻柱鋼筋位移，每處100元，如移位超出50mm，每處200元。
5、梁筋因自身原因錨固不夠，每處100元。
6、墻筋搭接不夠，每根10元。
7、梁板筋不墊保護(hù)層，每處20元。
8、梁板筋高出結(jié)構(gòu)層標(biāo)高，每處100元。
9、砼澆筑無人值班，每次500元。
10、兩次無法通過監(jiān)理驗(yàn)收，罰款500元。
上述十條望項(xiàng)目部監(jiān)督執(zhí)行。
鋼筋作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人：xxx
甘肅海外蘭鐵紅山康城項(xiàng)目部
20xx年8月9日
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇八
尊敬的采購(gòu)商伙伴：
你好！
非常高興能有機(jī)會(huì)與貴司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，希望雙方共同“誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作”的原則能夠合作長(zhǎng)期。我司能承諾，保證。
1.我司的原則是:誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作;
2.我司通過iso9001(xx版)質(zhì)量體系認(rèn)證。產(chǎn)品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。
3.我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員,可為客戶提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。
4.貴公司對(duì)我司提供的產(chǎn)品一定要進(jìn)行入廠檢驗(yàn)和判定，iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。
5.如貴公司在上機(jī)本公司產(chǎn)品前必須進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請(qǐng)近快與本公司負(fù)任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無關(guān)，由貴公司自行程擔(dān)。
6.經(jīng)雙方確認(rèn)物料不良屬本公司責(zé)任，但由本公司沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，導(dǎo)致貴公司對(duì)不良物料進(jìn)行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時(shí)，作業(yè)線內(nèi)、線外全檢代工費(fèi)用按正常計(jì)算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認(rèn)可，處罰款項(xiàng)在該月貨款中扣除。
7.本公司會(huì)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)的管理，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)出雙檢》制度。
8.本協(xié)議未盡事項(xiàng)由雙方共同協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交所在地法院提起訴訟，經(jīng)雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份,
甲乙雙方各執(zhí)一份。
最后祝我們雙方:
精誠(chéng)合作!
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表:
乙方代表:
日期:
日期:
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇九
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案（江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后）
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)）
保修項(xiàng)目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年
5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月
8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月
9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。
我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修，其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。
對(duì)緊急問題可組織搶修。
對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算。
對(duì)因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負(fù)責(zé)任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話：_________
投訴部門：_________
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修，保修時(shí)，請(qǐng)客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話：________
聯(lián)系人：__________
辦公地點(diǎn)：___________
住宅質(zhì)量保證書
為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開發(fā)公司，對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程，承諾如下：
在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：
（一）地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。
（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。
（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
（五）裝修工程為2年。
（六）門窗為1年。
（七）地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。
（八）衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
（九）燈具、開關(guān)、插座1年。
（十）其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
（一）本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修。
（二）發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤?、電器、設(shè)備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。
（三）在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
（四）因保修不及時(shí)，造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
（五）《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng)，執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。
（六）下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：
1、因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。
2、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。
3、用戶自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。
住宅質(zhì)量保證書每戶（套）一份。
公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人，維修電話
建設(shè)（開發(fā)）單位（章）：
法定代表人（簽字）：
___年____月____日
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇十
尊敬的住戶：
感謝您選購(gòu)了我公司新建的商品住宅。
為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對(duì)您購(gòu)買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號(hào)（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗(yàn)收，建筑工程質(zhì)量被評(píng)定為____等級(jí)。
二、根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定：
1、住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。
2、業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。
3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、經(jīng)市級(jí)以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅，將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對(duì)住宅交付驗(yàn)收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計(jì)算。本房屋由我公司售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對(duì)于超出保修范圍或保修期限的維修事項(xiàng)，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務(wù)，我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機(jī)構(gòu)：
名稱：______________________________________________；地址：______________________________________________； 售后服務(wù)負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人：_____________________________；電話：______________________________________________。
五、如對(duì)我公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅使用說明書
__________________________公司：
說明：《住宅使用說明書》是由市建委制定的統(tǒng)一格式文本，本說明書內(nèi)容均為友情提示、告知和說明。
為了使您充分了解您所居住的住宅結(jié)構(gòu)類型，正確使用各類配套設(shè)施，確保建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施的使用安全，請(qǐng)您逐章仔細(xì)閱讀本說明書，并按照有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行裝飾、維修和使用。
一、房屋建造相關(guān)單位開發(fā)單位：設(shè)計(jì)單位：施工單位：監(jiān)理單位：
三、本住宅各部位名稱、使用材料、使用說明
（一）地基基礎(chǔ)：基礎(chǔ)周邊請(qǐng)勿取土挖坑，防止地表水侵蝕后影響地基基礎(chǔ)正常使用。
（二） （半）地下室的防水設(shè)計(jì)的等級(jí)按防水（防潮）等級(jí)_______級(jí)處理，其地下室外墻外側(cè)的防水（潮）層為_______，地下室地面的防水（潮）層為________，使用時(shí)應(yīng)注意保護(hù)防水（潮）層的連續(xù)與完整，以免造成地下水滲漏。
（三）內(nèi)外墻：外墻墻體材料采用______、采用______保溫材料的外墻保溫系統(tǒng)。請(qǐng)勿在外墻面開門、開窗、打孔，勿重物撞擊及明火灼燒，以免損壞墻面，引致墻體起鼓、滲漏或保溫層燃燒。內(nèi)墻墻體材料采用__________ 。
（四）門窗：本房屋分戶門采用________門。房屋單元門采用_______，進(jìn)門后由閉門器自動(dòng)關(guān)門，切勿加力拉動(dòng)關(guān)門或使單元門長(zhǎng)時(shí)間處于開啟狀態(tài)，以防自動(dòng)閉門器損壞而失去防范作用。房屋外窗玻璃為___玻璃、______㎜厚，（中空）空氣層______㎜厚，外窗框采用_________框，規(guī)格為_________型。門窗在使用時(shí)請(qǐng)勿隨意拆裝，應(yīng)輕開輕關(guān)，以免損壞零部件。
（五）頂層屋面：本住宅采用_________屋面結(jié)構(gòu)層，并設(shè)有____________材料的保溫層，________㎜厚。屋面面層材料采用_________ ，防水材料采用________ ，頂層不上人屋面設(shè)計(jì)荷載_________kn／㎡（1噸力=9．8千牛）；上人屋面和頂層住戶的屋面平臺(tái)設(shè)計(jì)荷載為_______kn／㎡， 請(qǐng)勿在屋面上堆放過重物品和隨意搭建。用戶安裝太陽(yáng)能或其他設(shè)施時(shí)，須經(jīng)物業(yè)管理部門及有關(guān)業(yè)主同意，不能損壞屋面、造成安全隱患或影響北側(cè)住戶日照，應(yīng)簽訂有關(guān)協(xié)議。
（六）室內(nèi)地面：本住宅樓板采用_________樓板，樓板設(shè)計(jì)荷載為______kn／㎡；陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)荷載為_______kn／㎡。沿地面墊層和墻體內(nèi)敷設(shè)的水暖管道，均設(shè)有標(biāo)識(shí)，請(qǐng)勿在標(biāo)識(shí)范圍內(nèi)打洞或剔鑿。在使用中，埋設(shè)在地下、墻內(nèi)警示
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇十一
1、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。
3、主要內(nèi)容：
（1）房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí)；
（2）注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任；房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
（3）各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間；國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。
（4）房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。
4、保修期規(guī)定：開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí)，必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。
5、給付時(shí)間：開發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購(gòu)房者；同時(shí)，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購(gòu)房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書》
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的`法律性文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內(nèi)容
①工程質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí)；
②地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修；
③正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個(gè)月；其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
④用戶報(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限。
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇十二
為了保證安全生產(chǎn)工作，機(jī)電科立即召開大班人員和三班人員會(huì)議，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了機(jī)電科下一步的工作重點(diǎn)，要求每個(gè)人必須加強(qiáng)責(zé)任心，完成礦下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)，做了以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)安全思想教育，提高從業(yè)人員的安全意識(shí)，不管在任何情況下，首先必須保證安全，杜絕違章指揮，違章作業(yè)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強(qiáng)跟班電工的積極性，提高跟班電工處理問題快速反應(yīng)能力，盡量不影響或少影響生產(chǎn)時(shí)間。
3、加強(qiáng)設(shè)備包機(jī)制度考核，對(duì)所管轄的設(shè)備認(rèn)真檢查，不能讓設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，各種備品備件齊全合格，做到有備無患。
4、積極與工區(qū)聯(lián)系協(xié)調(diào)，集工區(qū)之所急，提前準(zhǔn)備工區(qū)所需要的設(shè)備、配件，不能影響生產(chǎn)。
5、跟班電工下井時(shí)，在所管轄的區(qū)域內(nèi)的設(shè)備應(yīng)仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，如有難題及時(shí)匯報(bào)機(jī)電科進(jìn)行處理，因簡(jiǎn)單問題不能處理的，或因責(zé)任心不強(qiáng)，影響生產(chǎn)的，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
6、包機(jī)負(fù)責(zé)人因責(zé)任心不強(qiáng)，檢查監(jiān)督不到位造成影響的，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
7、值班人員因責(zé)任心不強(qiáng)，玩忽職守造成影響的，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇十三
1．本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“用戶”：
包括 住宅項(xiàng)目房屋的產(chǎn)權(quán)人(買受人)和使用人。
1．1業(yè)主：指“ 住宅樓”的發(fā)展商、業(yè)主、租戶及其他合法使用者。
1．2使用人：指實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織，亦包括業(yè)主或由前述實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請(qǐng)的訪客及其他第三人。
2．本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“開發(fā)單位”：
指石家莊市嘉實(shí)房地產(chǎn)有限公司，即《商品房買賣合同》的出賣人。
3．本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“物業(yè)管理公司”：
指石家莊市陽(yáng)光水岸物業(yè)服務(wù)有限公司，即《業(yè)主臨時(shí)公約》中的物業(yè)管理公司。 住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后，物業(yè)管理公司由業(yè)主委員會(huì)選聘。
4．本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“住宅建筑工程質(zhì)量保修”：指對(duì)住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗(yàn)收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，予以修復(fù)。
5．本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施保修”：
指對(duì)精裝修《商品房買賣合同》附件“裝修及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)”中列明的，由本公司向業(yè)主提供的各種設(shè)備設(shè)施在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，予以修復(fù)或更換。但已包含在前述第4項(xiàng)中“裝修工程”的除外。
本《 住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)下列相關(guān)規(guī)定制定：
1．《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第248號(hào))。
2．《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第279號(hào))。
3．《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》。
4．建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知(建房(1998) 第102號(hào))。
5．其他相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等。
1．本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“住宅保修期限”，均自房屋竣工驗(yàn)收合格并按照《商品房買賣合同》約定的日期交付給房屋買受人之日（或通知交付期限的第二日）起計(jì)算。
3．建筑工程在規(guī)定的保修期限內(nèi)，對(duì)發(fā)生的工程質(zhì)量問題，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任，并負(fù)責(zé)保修費(fèi)用。由開發(fā)單位造成的質(zhì)量問題，由開發(fā)單位負(fù)責(zé)；因設(shè)計(jì)原因造成的質(zhì)量問題，由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)；因施工原因造成的質(zhì)量問題，由施工單位負(fù)責(zé)。由本公司統(tǒng)一向相關(guān)單位發(fā)出通知進(jìn)行保修。
4．因建筑材料、構(gòu)配件設(shè)備、精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施等產(chǎn)品不合格導(dǎo)致的質(zhì)量缺陷，由本公司承擔(dān)保修責(zé)任并承擔(dān)保修費(fèi)用，本公司再依法向產(chǎn)品責(zé)任方追償。
5．經(jīng)市級(jí)以上(包括市級(jí))有資質(zhì)的專業(yè)檢測(cè)單位鑒定，屬影響結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，或工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷，保修責(zé)任不受保修期限的限制。
6．超過保修范圍和保修期限的，由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修，并按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理公司的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
在正常使用無人為損壞條件下，對(duì)建筑工程質(zhì)量的保修范圍和保修期限規(guī)定如下：
1．地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程：
保修期：設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修。
2．屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏：
保修期：5年。
3．供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣等：
保修期：2個(gè)采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。
4．電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝：
保修期：2年。
在正常使用無人為損壞條件下，對(duì)毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下：
1．部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。
內(nèi)容：抹灰層空鼓脫落，砂漿起堿脫皮。
保修期：2年。
2．部位：客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛(wèi)生間地面等。
內(nèi)容：水泥地面空鼓開裂，大面積起砂。
保修期：2年。
3．部位：分戶門、窗戶、紗窗及五金件。
內(nèi)容：發(fā)生翹裂，開關(guān)不靈，五金件非人為原因損壞，紗窗非人為原因脫落。
保修期：1年。
4．部位：電源插座、電器開關(guān)。
內(nèi)容：無法正常使用。
保修期：6個(gè)月。
5．部位：可視對(duì)講系統(tǒng)。
內(nèi)容：無法正常使用。
保修期：1年。
6．部位：分戶門、地下室門鎖具
內(nèi)容：無法正常使用
保修期：6個(gè)月
7．部位：廚衛(wèi)下水管道
內(nèi)容：堵塞
保修期：3個(gè)月
8．戶內(nèi)外電表、水表、煤氣表一年內(nèi)正常使用下的損壞可更換一次
注：用戶自行改造的部分不在保修范圍內(nèi)
在正常使用無人為損壞條件下，對(duì)精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下：
1．部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。
內(nèi)容：涂料飾面脫落，吊頂翹裂。
保修期：2年。
2．部位：客廳地面、臥室地面等。
內(nèi)容：地板翹裂。
保修期：2年。
3. 部位：廚房地面、衛(wèi)生間地面等。
內(nèi)容：瓷磚空鼓脫落。
保修期：2年。
3．部位：分戶門、室內(nèi)門、窗戶及五金件。
內(nèi)容：發(fā)生翹裂，開關(guān)不靈，五金件非人為原因損壞。
保修期：1年。
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇十四
為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)職責(zé)制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。
1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，堅(jiān)持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通職責(zé)事故記錄)，身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
1、保證所經(jīng)營(yíng)的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營(yíng)，不掛靠經(jīng)營(yíng)。
2、客運(yùn)班線在經(jīng)營(yíng)過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)期屆滿，主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)線路運(yùn)行，為社會(huì)供給連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。
6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人職責(zé)險(xiǎn)。
7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中，提交的材料真實(shí)、有效。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，禮貌禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，理解監(jiān)督。
4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià)，正班正點(diǎn)，安全行駛。
6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)車輛，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：
如違反以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。
承諾人：________
質(zhì)量保證書的內(nèi)容篇十五
尊敬的客戶：
您好！
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
xxx有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
西安航嘉公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購(gòu)買我們航嘉系列電涌保護(hù)器的客戶，我們將終身免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個(gè)月之內(nèi)如有質(zhì)量問題（憑購(gòu)貨合同）可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，（憑購(gòu)貨合同）我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
xxx公司
20xx年xx月xx日
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