總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力,并激發(fā)自己更好地發(fā)展和成長。在寫總結(jié)時,我們應該特別關(guān)注自己在學習和工作中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。這里有一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,讓我們一起來看看吧。
護士急救工作總結(jié)篇一
時光荏苒,19年年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并能堅持以馬克思、列寧主義,^v^思想,^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺認真學習“兩個率先”講話及黨的^v^精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國^v^,熱愛社會主義,擁護中國^v^的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的^v^精神,自覺堅持以黨政策方針為指導。
二是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
2019年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務,發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率。
二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質(zhì)服務。
1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房。
留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。2012年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質(zhì)量。
19年8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,20年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑^v^冤枉路^v^。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下^v^不被重視^v^、^v^急診不急^v^的錯覺,保證自己工作的順利進行。最后,在業(yè)務水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強化服務意識,提高服務質(zhì)量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人^v^號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如2019年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
護士急救工作總結(jié)篇二
2013年急診科護理工作在醫(yī)院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,在全科人員共同努力下,從院前急救、長途轉(zhuǎn)運到院內(nèi)留觀、搶救及輸液等各項工作順利開展??剖覉猿謨?yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)??迫瞬拧⑻岣咦o理質(zhì)量、保障患者安全的目標,一年來取得了一定的成績,但也存在很多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:。
三、具體開展的工作情況。
1、強化服務理念。
全科護士積極參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的禮儀培訓,不斷就溝通技巧進行學習與討論,有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾,不斷改進患者的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,全年科室測評綜合滿意度為。
2、加強了急診專業(yè)護士崗位培訓及考核。
全年共組織專業(yè)理論知識學習12次,理論及技術(shù)操作考核各12次,第三季度全科醫(yī)護人員按要求完成了急救技術(shù)的年度考核,以平均分分的成績過關(guān)。同時積極參加護理部組織的理論和技術(shù)操作考核,在不斷強化的基礎上,提高護士綜合素質(zhì)。
3、加強了高危藥品和特殊藥物的管理。
科室制定了高危藥品的管理制度,固定了專人管理,并將科室常見的高危藥品組織護士對其使用注意事項及使用方法進行學習,對常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導下,醫(yī)院出臺了相關(guān)的管理規(guī)定,護士在工作中加強了對藥物不良反應的觀察,并能做好相應的告知,使得用藥宣教工作較前有了明顯的認識和提高。
4、加強了護理管理,不斷完善質(zhì)控內(nèi)容及標準。
每月定期召開科室護理安全管理例會,將存在的問題進行分析、討論、提出改進意見,并觀察改進效果,將質(zhì)量控制前移到護士,使護士明確知道自己每班工作職責及質(zhì)量標準,質(zhì)控員每周有重點地進行檢查,護士長根據(jù)科室情況安排質(zhì)控項目,并根據(jù)科室實際制定質(zhì)控標準,本年度共完善了救護車物品檢查標準、消毒工作標準、各班次工作質(zhì)量標準等。
5、加強了不良事件的上報與管理,提高護理質(zhì)量。
本年度共上報護理不良事件5件,其中:服務方面的2件,針刺傷1件,藥名書寫錯誤1件,其他1件。上述不良事件科室均能組織討論,并不斷改進,使護理質(zhì)量得到進一步的提高。
6、積極開展長途醫(yī)療護送工作,不斷規(guī)范醫(yī)療護送行為。
今年以來隨著市急救中心關(guān)于醫(yī)療護送有關(guān)規(guī)定文件的出臺,并相繼組織了該項工作的業(yè)務培訓,我科醫(yī)護人員除積極參加市急救中心的培訓外,在護送工作中探索出一系列服務,技術(shù)規(guī)范。如:轉(zhuǎn)運告知,途中安全用藥,特殊情況心愛的急救處理,空車返回時特殊的急救案例處理等。使全年的醫(yī)療護送工作0投訴,并收到了良好的經(jīng)濟效益。
7、加強了實習生臨床帶教工作。
科室內(nèi)制定了實習生帶教計劃,并選出優(yōu)秀的資深護士做為帶教老師,要求帶教工作嚴格按計劃進行,出科時給予考核,確保實習生在科室能學到相應的技能,年內(nèi)受到實習生好評的優(yōu)秀老師有2名,分別是:楊柳、韋靈花。
8、加強了搶救、留觀、輸液病人的安全管理科室建立的搶救病人登記,留觀病人觀察制度,使每位進入搶救室的患者均有記錄,留觀室的病人均有交班,針對常見的危重癥培訓護士病情觀察的要點及護理常規(guī),組織護士學習了輸液病人十大安全管理目標及急診科護理十大安全管理目標,全年在病人轉(zhuǎn)運、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。
四、存在的不足:
1、急診輸液區(qū)環(huán)境布局不合理,通風條件較差,成人、兒童輸液未分開,患者滿意放低。
2、年輕護士??浦R須加強進修、培訓,以提高基本搶救水平。
3、護患溝通交流技巧須進一步提高。
4、護士的應急能力須提高。
5、??萍寄軗尵攘鞒碳皳尵扔盟幍软毑粩嗯嘤?、提高。
6、護士的績效管理工作有待加強。
7、醫(yī)療護送工作須進一步拓展。
8、“綠色通道”在某些時候通而不暢。2014年急診科護理工作計劃。
2014年急診護理工作將針對不足,狠抓內(nèi)涵建設,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質(zhì)量,打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下:
一、急診護理安全是本年度工作的重點。
1.加強護理安全監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分。
檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
標,并組織培訓落實。
5.苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救。
處理。
二、抓業(yè)務建設,提高護理隊伍整體素質(zhì)。
1、??萍寄艿呐嘤?制定專科知識培訓考核計劃,實行閉卷考。
試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎。
2、技術(shù)操作培訓:每月安排一項技術(shù)操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關(guān)。
3、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥。
品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學習。
三、增強主動服務意識,促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
規(guī)范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結(jié),強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關(guān)心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權(quán)益。
1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。
五、嚴格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實。
1、建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,及時。
提出整改措施。
2、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,增強全員參與質(zhì)量管理的意。
識,提高護理質(zhì)量。
3、積極參加護理部組織的業(yè)務查房,學習護理工作經(jīng)驗,提高護。
理水平。
六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理。
1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期。
組織培訓,提高院前急救水平及速度。
2、對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷。
完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性。
1、科室根據(jù)護理部的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點,制。
定出科室的績效考核方案,并組織實施。
2、以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)。
務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之,2014年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結(jié)一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。
2014年急診科護理專業(yè)知識培訓計劃。
圖片已關(guān)閉顯示,注:每月按計劃進行技術(shù)操作培訓,有新入職護士由老護士帶教其他技術(shù)操作,考核內(nèi)容按計劃項目進行,各項技術(shù)均按考核標準進行考核。
篇二:2013急診科護理工作總結(jié)急診科2013年度工作總結(jié)。
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,到了2013年的年終歲尾,回顧2013年急診科的工作,我們急診科在適應院內(nèi)、外環(huán)境變化的大好開勢下,取得了一定成績。2013年我科在院領(lǐng)導的指導下,積極響應^v^提出的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”,在活動期間,全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,朝著:“三好一滿意”的目標不斷前進,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,急診科肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。
一、科室的基本概況:全科護士人員16人:在職:4人;招聘:12人;本科學歷5人;大專學歷10人;主管護師4人、護師職稱6人、護士6人、臨時清潔工1人。共有床位14張,其中4張搶救床、4張監(jiān)護病床。
2013年在全科醫(yī)護人員的共同努力下,急診科全年急診量3600人次,累計收住院660人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫(yī)務人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍。
在2013年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。積極參加院里組織的政治理論學習,為貧困學生捐款。
三、護理人員服務意識,提供優(yōu)質(zhì)服務。
1、加強護理人員服務意識。
隨著優(yōu)質(zhì)服務的順利開展,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念。
在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善病房環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項目工作。
2013年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務學習12次,病歷討論12次,操作培訓12項,護理不良事件學習12次,護理查房12次,工休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.根據(jù)醫(yī)院的工作安排,選派5名護理人員到上級醫(yī)院進修學習,提高了護理水平,進一步帶動了全科的護理工作。接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習生8名,安排專人指導實習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
書寫規(guī)范,嚴格按照國家^v^制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結(jié)如下:
1、急診科年輕護士較多應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意用藥安全。5.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好急會診工作,保障醫(yī)療護理安全。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質(zhì)量,更好的為患者提供滿意的服務。
一年來,急診內(nèi)二科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和護理部的具體指導下以“三個代表”和十八大會議精神為指導,結(jié)合群眾路線教育實踐活動,在友誼科室的密切配合及急診內(nèi)二科全體護理人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。為進一步配合我院的改革進程,切實履行上級指示,以質(zhì)量求生存,加強科室管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,做好科室的規(guī)范化管理,以推進科室管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設,更好的為全縣人民服務。
一、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平;組織全科護士業(yè)務學習,護士長定期對本科護士理論和操作進行考核,入科崗前培訓率達100%。
2、人才培養(yǎng):科室選派護理人員參加急診??谱o士規(guī)范化培訓二人次,取得急診??谱o士證一人。
3、提高護士應急能力和急救水平:組織科室人員對心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機、創(chuàng)傷急救技術(shù)等進行操作培訓并熟練操作,護理技術(shù)操作考核合格率達90%,定期組織護士輪流授課,對科室常見呼吸、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進行培訓學習,共同學習,相互交流。
二、提供規(guī)范化服務。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求全科護士主動去觀察病情,這樣不但增加了護患溝通縮短了護患之間的距離,而且有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。
三、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量。
定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上,對科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,護士長不定期抽查,護理組長值班必查,護理文件合格率90%。對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,定期召開質(zhì)控會,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重搶救護理記錄書寫的及時性與規(guī)范性,在安全管理方面和消毒隔離方面,嚴格把關(guān),全年安全達標、消毒隔離合格率達100%,搶救藥品完好率達100%。
四、實行量化管理。
全年各科室累計共完成住院14574人次,門診11492人次,輸血158人次,靜脈注射1299人次,肌肉注射3189人次,皮試注射1798人次,靜脈采血822人次,霧化吸入3727人次,胃鏡329人次,導尿45人次,吸氧445人,危重病人搶救34人次,洗胃45人次。
新形勢和新任務,對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機遇和內(nèi)在的動力。我們會緊密團結(jié)起來,振奮精神、努力拼搏、扎實工作,朝著提高兩個效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標奮勇前進!
急診內(nèi)二科2014年10月30日。
篇四:2013急診科護理工作總結(jié)急診科護理工作總結(jié)。
2013年已經(jīng)接近尾聲了,這一年來,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導及支持下,圓滿的完成了今年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.全力配合了護理部的工作,逐步落實整理達標資料,做好了迎接鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)評審的準備。
2.做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的準備及急救設備是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行專人負責,班班交接,定期清點、檢查,一年來并未因此而影響急診工作。
3.健全了科室規(guī)章制度,加強科室人員的學習、培訓,定期開展業(yè)務學習,并到上級醫(yī)院麻醉科學習氣管插管等搶救措施,并且學習相關(guān)的法律法規(guī),全年無醫(yī)療事故及糾紛。4.在急診搶救工作中加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保護理安全。落實醫(yī)院感染規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護,消毒隔離,醫(yī)療廢物管理,嚴防交叉感染。
5.科內(nèi)人員三基合格率100%,繼續(xù)教育完成率100%。科內(nèi)護士參加醫(yī)院舉辦的護士節(jié)技能比賽,均取得了較好的成績。
6.經(jīng)過不斷的學習、培訓,能熟練的進行心肺復蘇等搶救工作,且做到出診即時,各流程熟練。
7.我科全體護理人員認真學習各種法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷的提高思維道德修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作之中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處,順利圓滿的完成醫(yī)院的各項工作任務。8.落實執(zhí)行護理十六項核心制度,工作中嚴格執(zhí)行“三查、八對”,加強護患溝通,履行各項告知義務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。9.各項護理指標完成情況:
一、護理人員基本情況:
本年度科室現(xiàn)有護理人員**人,其中男護**人,其中副主任護師*人,護師*人,護士*人,1人未取得護士資格證。本科學歷*人,大專學歷*人,中專學歷*人(??圃谧x)。本年度護士辭職*人,調(diào)出科室1人,新入6人,其中1名男護,5名女護士。
二、工作重點:
按照護理部的工作部署,結(jié)合本科工作特點,圍繞醫(yī)院的工作重點,以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務”為標準的工作思路,更新服務理念,強化科學管理,深化內(nèi)涵建設,加強急診護理管理,嚴格抓好制度的落實,確保急診急救護理安全,做到管理制度化,工作規(guī)范化,操作程序化,以此提高急診護理質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任及護士長的帶領(lǐng)下,順利完成全年的護理的工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況:
1.工作量:就診人數(shù):*人次;搶救人數(shù):*人次。
采血人數(shù):*人次;出診人數(shù):*人次。
處理突發(fā)公共事件:7件2.工作達標情況:急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上,傳染病報告率達90%以上,護理技術(shù)操作考核合格率。
二、加強三基訓練,提高急救護理水平。
院組織急救技能比武活動中,全科護士高度重視,人人參與培訓,通過考核選出兩名護士參賽,參賽兩人一針見血率98%。參加2014年院前醫(yī)療急救技能競賽,榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。同時,護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文,今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時選派1名護士參加了為期3個月的《****》護士??婆嘤?,通過嚴格的考核,取得了急診專科護士的資質(zhì)證書,同時本年度參加全國會議三次,分別是:《2014年第三屆世界災害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行總結(jié)并對全科護士進行授課,增加科室護士的新知識,新理念、新意識,進一步提高了我科護士的綜合素質(zhì)。
1、加強消毒隔離的管理,預防院內(nèi)感染。
嚴格執(zhí)行消毒隔離管理制度,認真做好科室消毒隔離管理,做到進行無菌操作時戴口罩、帽子,保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒,生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,一個病人用完后及時更換,備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存,消毒液開瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等??傊瑸榱吮WC各項工作扎實到位,每項工作都有日期及簽名記錄,以利于質(zhì)控管理。
2、認真做好實習生的帶教示教工作。
放眼,出科有考核,同時,生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進修4人;完善培訓資料,如《***》、《急診科常規(guī)護理操作流程》,并以心肺復蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血,急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓內(nèi)容,開展培訓;強化了院前急救,全年共出診趟接回病人人次,接診處置傷病員人,搶救危重癥傷病員800人,搶救成功率達到95%。
3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務活動。
(1)每班設1名導診護士,主動微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人就診,做到“首問首接負責”、有問必答,和藹可親,主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施,如開水、一次性紙杯、手紙,針線盒,雨傘等。
(3)開通綠色通道,為病人提供全程陪伴服務,減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。
室及相關(guān)臨床科室等,使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,提供“一站式”服務。
4、加強急救藥品、物品、儀器的管理。
安排專人管理搶救室及監(jiān)護室,確保急救藥品、物品、儀器性能的完好,每日對所有藥品的數(shù)量、批號、名稱進行檢查,對效期快到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能,使用后及時清潔消毒,并做好登記,發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進行維修,確保物品、儀器性能完好備用。
5、認真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對管理。
為強化護士的應急能力,對全科護士進行院前急救培訓,做到120出診及時,搶救危重病人動作迅速,思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護配合默契。本年度共出診人次,科室根據(jù)人員情況,對排班隨時進行改動,彈性合理排班。
我科全年應對“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起,多次安排護士參加全市組織的急救保健和急救演練任務,本年度共擔任保障義務***余次,收到主辦單位高度好評。
6、認真做好萬元設備的管理。
安排專人管理,每一臺設備都有操作流程,使用及維修、保養(yǎng)有登記,固定資產(chǎn)賬目清晰,報廢設備及時申請。
7、認真落實核心制度,及時做好護理差錯事故上報。
每周進行一次核心制度提問,并認真檢查落實情況,出現(xiàn)護理差錯及時上報護理部。
8、積極開展護理新業(yè)務新技術(shù),本年度在省級以上期刊共發(fā)表科研論文五篇。
10、護理分層級培訓,根據(jù)護理學組分組情況,我科按照醫(yī)院三級管理體系,設有組長2名,小組長7名,各組成員6-7人不等,分別從急救物品管理、危重病人管理、醫(yī)院感染管理、護理安全管理、服務質(zhì)量改進管理、教學科研管理等方面進行分組管理,每周檢查每月總結(jié),針對問題提出整改措施,并進行跟蹤評價,全員參與,有效的提高了護士參與科室管理的積極性,充分發(fā)揮大家的主人翁精神,科室管理機制合理分配。
三、工作中存在的不足:
1、個別護士接待病人時語氣生硬,對待病人的誤解不能耐心解釋,從而引發(fā)投訴。
2、查對制度執(zhí)行不認真,輸液巡視不到位,共發(fā)生一般護理差錯3起。
3、個別護士學習積極性不夠,理論、操作考試成績太差。
4、人員未充分利用,各小組長未充分利用各成員的優(yōu)勢合理分配工作,團隊合作欠佳。細節(jié)未注重,多做無用功。
5、理論知識及操作技能有待提高,培訓有待加強。眼光狹窄,看問題不夠全面。
6、科室寫論文的人極少,全科護士撰寫的能力不強,不善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù),新亮點、新思路。
四、今后工作思路:
通過今年工作中存在的不足,組織護士進行回顧性總結(jié)和討論,加強護理人員的思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立居安思危的意識,狠抓管理,對不適合急診工作的護士進行調(diào)整,優(yōu)勝劣汰,確保急診護理隊伍的高質(zhì)量,積極開展新業(yè)務、新技術(shù)。使急診科綜合素質(zhì)更上一個臺階。
篇六:2013急診科護士工作總結(jié)2013急診科護士工作總結(jié)。
護士急救工作總結(jié)篇三
20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,我現(xiàn)將20xx年護理工作從四個方面做如下總結(jié):
護士急救工作總結(jié)篇四
20xx年在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,供給優(yōu)質(zhì)服務,提高護理水*”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下。
一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度:要求每日對醫(yī)囑進行查對,每日護士長參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水*,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。進取組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水*。
四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動。
1、不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情景,全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情景。
2、做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
3、深化病房職責制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)本事要求及工作職責,將危重患者分配給年資高、本事強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
4、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、資料、流程等進行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接資料、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了職責護士發(fā)藥并指導病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動護士進取性。
1、修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護士進取性。
2、重點考核職責護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導的過程中不斷強化職責護士的職責意識,履責本事,使病人得到應有的關(guān)愛和照顧。
八、加強院感知識培訓,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。
3、對于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時毀型、
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄。
5、護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)措施,以確保護理安全。
九、取得的成績。
1、獲得市衛(wèi)生局第xx屆十佳護理團體提名獎。
2、獲得20xx年院級優(yōu)秀護理團體稱號。
3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱號。
4、護士長殷翠華獲得20xx年院級優(yōu)秀護士長稱號。
5、理解三甲醫(yī)院復審專家的檢查指導。
6、理解國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應用”,獲得省、市級新技術(shù)應用三等獎。
十、存在的不足:
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。
3、護士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
護士急救工作總結(jié)篇五
xx年是我院“加強科學規(guī)范管理,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌”的一年,急診科護理部以搬遷到新門診住院大樓為契機,貫徹落實^v^“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”指導思想,規(guī)范護理行為,立足以人為本的服務理念,強化內(nèi)涵建設,提高各級護理人員技術(shù)水平和服務質(zhì)量,保證護理安全。全體護理人員在院領(lǐng)導及總護理部的領(lǐng)導及支持下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習貫徹黨的^v^十八大^v^精神,認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,積極參加群眾教育路線活動,工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規(guī)范化培訓,強化低年資護士的培訓各次考評均達到質(zhì)量要求。
2、每周晨會提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R回答合格率在95%以上。
3、進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》,并運用于實際工作中,對每一次應急處理工作之后都進行了回顧性評價,總結(jié)經(jīng)驗教訓,使全科護士的應急能力有了明顯提高。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,參加醫(yī)院組織的核心制度考核全員合格,同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習。
5、強化了急救技術(shù)的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點對呼吸機、除顫儀,洗胃機,心電圖機的技術(shù)操作進行了培訓,專科急救技術(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率xx0%。
6、每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
1、組織護理人員學習^v^《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》、《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”具體實施方案》,深刻領(lǐng)會精神,制定我科“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”具體實施計劃并落實。
2、根據(jù)市護理質(zhì)控中心下發(fā)的《護理文件書寫暫行規(guī)定》,結(jié)合^v^《病歷書寫基本規(guī)范》取消一般護理記錄,簡化護理文書書寫,讓護士有更多時間護理病人。
3、遵照^v^《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》標準,繼續(xù)落實我科分級護理制度。
4、6月份組織學習^v^關(guān)于印發(fā)《急診科建設與管理指南(試行)》的通知,《指南》對二級以上綜合醫(yī)院急診科的硬件設施、人員配備、科室管理、檢查評估等做出了規(guī)定。一年來,按照《指南》標準,增加人員,配置設備,改善條件,健全制度,嚴格管理,逐步建立規(guī)范化的急診科。
院前急救工作是我科工作重點之一,全體人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,并通過各種渠道學習急救知識,外出學習人員及時反饋學習內(nèi)容,達到共同提高的目的.醫(yī)護人員及時接聽求救電話,并迅速出診,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標。首先給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權(quán)利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,一年來護士把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐著白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人主動詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行了整改。
4、全年病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率,科內(nèi)發(fā)放護理服務質(zhì)量調(diào)查表120份,病人滿意率,提名表揚服務態(tài)度最好的護士,其中雷娜、、王亞莉、劉佳陽、雷玉鳳、田媛、楊云等多次受到患者的表揚。
不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,警鐘常鳴。每月月初進行安全教育,月末安全大檢查,始終把安全放在工作第一位。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
5、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
6、堅持執(zhí)行護士持證上崗,應屆生一律由老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯.
7、護士長加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
質(zhì)量管理是護士長管理科室永恒不變的主題,針對急診科病房護理工作質(zhì)量進行客觀的評估,對護理工作各項質(zhì)量指標的提高采取如下措施。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護理隱患,重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,護士長定期與不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續(xù)整改措施,并檢查整改落實情況。在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發(fā)生大的醫(yī)療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%;健康教育覆蓋率達到xx0%;消毒隔離達到xx0%;急診搶救完好率達到xx0%,病房管理99%;護理記錄98%。
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
1、堅持學習這個主線,不斷提高護士綜合素質(zhì)。
正視激烈的競爭和挑戰(zhàn),與時懼進。積極鼓勵每位護士利用業(yè)余時間學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,為她們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且增強思想、心理素質(zhì)?,F(xiàn)有90%護士達到大專學歷;30%在讀本科。
護士急救工作總結(jié)篇六
第一條為了加強院前醫(yī)療急救管理,規(guī)范院前醫(yī)療急救活動,提高院前醫(yī)療急救能力和水平,保障公民生命健康權(quán)益,促進院前醫(yī)療急救事業(yè)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、國務院《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等法律法規(guī),結(jié)合本市實際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救服務及其管理工作。
第三條院前醫(yī)療急救應當遵循“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮”和救急、就近、快速救治的原則。
第四條院前醫(yī)療急救是政府舉辦的公益事業(yè),是公共衛(wèi)生體系的重要組成部分。
市人民政府應當將院前醫(yī)療急救事業(yè)發(fā)展規(guī)劃納入本級衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立經(jīng)費投入及人員、物資保障機制,保障院前醫(yī)療急救事業(yè)與社會經(jīng)濟同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
第五條市衛(wèi)生行政主管部門負責本市行政區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救的統(tǒng)一監(jiān)督管理工作。
區(qū)(縣)衛(wèi)生行政主管部門負責本轄區(qū)內(nèi)的院前醫(yī)療急救工作,依法對院前醫(yī)療急救服務活動進行監(jiān)督管理。
財政、公安、民政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、發(fā)展和改革、人力資源和社會保障等部門,應當按照各自職責做好院前醫(yī)療急救的相關(guān)工作。
第六條衛(wèi)生行政主管部門、市急救中心應當面向社區(qū)、學校、企業(yè)等單位,組織開展形式多樣的醫(yī)療急救知識和技能的宣傳教育和公益培訓。
報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡等媒體應當開展公益宣傳,普及急救知識和技能,宣傳救死扶傷的精神。
第七條鼓勵、支持社會力量參與院前醫(yī)療急救事業(yè)。
鼓勵公民、法人和其他組織對院前醫(yī)療急救服務機構(gòu)進行捐助和捐贈,并依法享受相應優(yōu)惠政策。
第二章體系建設。
第八條本市建立以市急救中心為主體,由市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡醫(yī)院急救站共同組成的院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡。
市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡醫(yī)院急救站,按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》設置、審批和登記。
第九條市急救中心應當履行下列職責:
(一)負責全市院前醫(yī)療急救的組織、指揮、調(diào)度和實施工作;。
(四)組織開展急救知識、技能宣傳培訓和急救醫(yī)學科研、學術(shù)交流;。
(五)參與重大活動、突發(fā)事件的院前醫(yī)療急救保障工作;。
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
第十條市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡醫(yī)院急救站應當履行下列職責:
(一)服從市急救中心的指揮、調(diào)度,完成院前醫(yī)療急救任務;。
(二)實行二十四小時值班制度,及時接收、救治急、危、重傷病員;。
(四)遵守院前醫(yī)療急救的救治、轉(zhuǎn)送等相關(guān)規(guī)定;。
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
第十一條急救網(wǎng)絡醫(yī)院應當保障所屬急救站正常運轉(zhuǎn),對其院前醫(yī)療急救服務行為進行監(jiān)督管理,并承擔相應的法律責任。
第十二條機場、火車站、長途汽車站、體育場館、會展場館、旅游景區(qū)、大型商場、賓館飯店、學校等人員密集場所和其他容易發(fā)生災害事故的企事業(yè)單位以及社區(qū),應當建立群眾性的救護組織,配備必要的急救器械、設備和藥品,定期組織相關(guān)人員接受急救業(yè)務培訓。
第三章服務管理。
第十三條本市行政區(qū)域內(nèi)每五萬常住人口至少配置一輛急救車輛。
邊遠山區(qū)應當根據(jù)實際情況配備相應的急救車輛,市急救中心應當配置特種急救車輛。
第十四條市急救中心、市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡醫(yī)院急救站應當按照規(guī)定配備急救車輛,定期對急救車輛進行維護、保養(yǎng)、清潔、消毒和檢驗,保證急救車輛車況良好。
第十五條市急救中心應當對急救車輛實行登記管理制度。
急救車輛應當專車專用,任何單位和個人不得擅自使用。
第十六條市急救中心應當設置與全市院前醫(yī)療急救呼叫量相適應的“120”呼叫線路,配備急救指揮調(diào)度人員,無正當理由不得拒絕或者拖延受理呼救服務。
第十七條市急救中心的指揮調(diào)度人員應當熟悉院前醫(yī)療急救知識和急救站基本情況,具備專業(yè)的指揮調(diào)度能力和水平。
市急救中心應當定期對指揮調(diào)度人員進行崗位培訓、考核,提高其應急處置能力和急救專業(yè)知識與技能。
第十八條院前醫(yī)療急救的專業(yè)人員包括醫(yī)師、護士和醫(yī)療救護員。
醫(yī)師和護士應當取得相應執(zhí)業(yè)資格證書。
醫(yī)療救護員應當取得國家職業(yè)資格證書并經(jīng)市急救中心培訓考核合格后方能上崗。
院前醫(yī)療急救專業(yè)人員開展院前醫(yī)療急救工作應當遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)范、診療指南。
第十九條市急救中心應當在接到呼救信息后立即發(fā)出調(diào)度指令。市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡醫(yī)院急救站應當在接到調(diào)度指令后迅速派出急救車輛。
市急救中心的呼救電話錄音、電子派車記錄等資料應當至少保存兩年。
第二十條急救車輛及人員應當在確保交通安全的前提下,立即趕赴現(xiàn)場對傷病員進行救治。
需要送至醫(yī)療機構(gòu)救治的,急救人員應當及時將傷病員送往醫(yī)療機構(gòu),并報告市急救中心提前通知醫(yī)療機構(gòu)做好搶救準備。
急救車輛到達后,接診醫(yī)療機構(gòu)應當立即接診收治,不得以任何理由拒絕和推諉。
第二十一條院前醫(yī)療急救的出車、出診、搶救、治療等收費,應當按照價格主管部門核定的項目和標準收取,收費標準向社會公示。
第四章保障措施。
第二十二條市衛(wèi)生行政主管部門應當制定并公布院前醫(yī)療急救服務規(guī)范,對市急救中心、市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡醫(yī)院急救站進行監(jiān)督、檢查,定期考核,對考核不合格的責令限期整改。
市衛(wèi)生行政主管部門應當向社會公布院前醫(yī)療急救服務監(jiān)督電話,接受舉報和投訴,及時查處違法行為。
第二十三條市衛(wèi)生行政主管部門應當將院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡建設納入本市醫(yī)療機構(gòu)設置規(guī)劃。
院前醫(yī)療急救服務設施的建設用地應當納入城鄉(xiāng)規(guī)劃的醫(yī)療衛(wèi)生用地予以保障,任何單位和個人不得侵占或者擅自改變使用性質(zhì)。
第二十四條急救車輛執(zhí)行院前醫(yī)療急救任務時,享有下列權(quán)利:
(一)使用報警器、標志燈具;。
(三)在禁停路段臨時停放;。
(四)高速公路上使用應急通道;。
(五)借助brt車道、消防車通道行駛;。
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十五條市衛(wèi)生行政主管部門應當制定突發(fā)事件醫(yī)療應急預案,定期組織市急救中心和市急救中心直屬急救站、急救網(wǎng)絡醫(yī)院急救站開展演練,提高院前醫(yī)療急救和突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援能力。
第二十六條市衛(wèi)生行政主管部門、市公安機關(guān)交通管理部門應當建立急救車輛信息共享機制,及時通報急救車輛的有關(guān)信息。市公安機關(guān)交通管理部門應當對急救車輛從事院前醫(yī)療急救服務活動給予保障。
第二十七條公安機關(guān)交通管理部門對因讓行執(zhí)行急救任務的急救車輛而導致的違反交通規(guī)則的行為,經(jīng)查證屬實后,免予處罰。對不按照規(guī)定為執(zhí)行急救任務的急救車輛讓行的車輛、行人依照《中華人民共和國道路交通安全管理法》進行處理。
第二十八條公民發(fā)現(xiàn)急、危、重傷病員時應當撥打“120”呼救專用電話呼救。
鼓勵經(jīng)過培訓取得合格證書、具備急救專業(yè)技能的公民對急、危、重傷病員按照操作規(guī)范實施緊急現(xiàn)場救護,其緊急現(xiàn)場救護行為受法律保護。
對于在緊急現(xiàn)場救護中作出突出貢獻的單位和個人,按照本市相關(guān)規(guī)定給予表彰獎勵。
第二十九條發(fā)生突發(fā)事件時,醫(yī)療機構(gòu)應當服從市人民政府的統(tǒng)一指揮調(diào)度,實施院前醫(yī)療急救。單位和個人應當對醫(yī)療急救服務活動給予協(xié)助。
第三十條禁止下列擾亂院前醫(yī)療急救秩序的行為:
(一)擅自設立急救站或者冒用急救站名稱、標志從事院前醫(yī)療急救活動;。
(二)擅自設置其他形式的急救服務電話,擅自從事與院前醫(yī)療急救相關(guān)的救治轉(zhuǎn)送服務;。
(三)假冒急救車輛名義從事院前醫(yī)療急救活動;。
(四)故意撥打“120”呼救專用電話提供虛假信息或者惡意呼救;。
(五)阻礙執(zhí)行急救任務的急救車輛通行;。
(六)侮辱、毆打、阻撓急救工作人員,或者以其他方式妨礙施救工作;。
(七)其他擾亂院前醫(yī)療急救秩序、違反治安管理規(guī)定的行為。
第五章法律責任。
第三十一條違反本辦法規(guī)定,相關(guān)法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的,從其規(guī)定;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第三十二條市急救中心、市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡醫(yī)院急救站及其工作人員有下列行為之一的',由市衛(wèi)生行政主管部門責令改正;造成嚴重后果的,對負有責任的主管人員和直接責任人員依法予以處理:
(一)未執(zhí)行二十四小時值班制度的;。
(二)未及時受理呼救信息、發(fā)出調(diào)度指令的;。
(三)不服從指揮調(diào)度或者拒絕、推諉救治急、危、重傷病員的;。
(四)未按照規(guī)定登記、保管和上報院前醫(yī)療急救資料的;。
(五)擅自動用急救車輛的;。
(六)違反本辦法規(guī)定的其他情形的。
第三十三條違反本辦法第三十條第(一)項、第(二)項、第(三)項規(guī)定的,由市衛(wèi)生行政主管部門責令改正,并處以五千元以上二萬元以下罰款。
第三十四條衛(wèi)生行政主管部門及其工作人員在院前醫(yī)療急救管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第六章附則。
第三十五條本辦法所稱院前醫(yī)療急救,是指由市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡醫(yī)院急救站按照統(tǒng)一指揮調(diào)度,在傷病員送達醫(yī)療機構(gòu)救治前,在醫(yī)療機構(gòu)外開展的以現(xiàn)場搶救、轉(zhuǎn)運途中緊急救治以及監(jiān)護為主的醫(yī)療活動。
本辦法所稱急救車輛,是指符合救護車衛(wèi)生行業(yè)標準、用于院前醫(yī)療急救的特種車輛。
本辦法所稱急救網(wǎng)絡醫(yī)院,是指接受市急救中心指令、承擔院前醫(yī)療急救任務的醫(yī)療機構(gòu)。
第三十六條本辦法自10月26日施行。
護士急救工作總結(jié)篇七
急救是護理工作中最關(guān)鍵的部分之一,也是護士們職責重大的一項任務。在急救過程中,護士們面臨許多挑戰(zhàn)和壓力,但他們的經(jīng)驗和專業(yè)知識使他們能夠迅速、有效地處理緊急情況。在我多年的護理工作中,我積累了許多關(guān)于護士急救的心得體會,這些心得能夠幫助我們更好地應對緊急情況,保護患者的生命和健康。
首先,護士在急救過程中要保持鎮(zhèn)定和冷靜。急救時,患者和身邊人通常會處于恐慌和緊張的狀態(tài),護士作為專業(yè)人士,必須能夠在這樣的氛圍中保持冷靜和清醒的頭腦。我們需要對自己的行動和決策進行自我控制,不受外界干擾和影響。只有在冷靜的狀態(tài)下,我們才能更好的評估患者的狀況和需求,做出正確的判斷并采取適當?shù)拇胧?/p>
其次,護士在急救過程中要有強烈的責任感和使命感。護理是一項高度責任的工作,特別是在急救時刻。我們需要明白自己的責任是保護患者的生命和健康,不能有半點懈怠。急救過程中的每一刻都是至關(guān)重要的,我們要以敬畏之心對待每一個患者的生命。無論是面對一個危重的心臟病患者還是一個突發(fā)疾病的病人,我們都要全力以赴,盡職盡責地為患者提供及時有效的救助和護理。
第三,護士在急救中要具備高超的技術(shù)和專業(yè)知識。急救過程中,我們需要迅速而準確地判斷患者的狀況,并掌握正確的急救技巧和方法。在平時的護理工作中,我們要不斷學習和積累相關(guān)的知識和技能,提高自己的專業(yè)水平。只有在專業(yè)知識上有了保障,我們才能在急救中應對各種情況,并及時采取適當?shù)募本却胧?。因此,我們要注意不斷學習、研究和掌握最新的醫(yī)學進展和急救技術(shù),提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
第四,護士在急救中要與團隊合作。急救是一個團隊的工作,需要多個人員共同協(xié)作來完成。在緊急情況下,護士要與醫(yī)生、其他護士和急救人員密切合作,共同制定和執(zhí)行搶救方案。團隊合作是急救成功的關(guān)鍵,我們要做好與他人的溝通和協(xié)調(diào)工作,確保每個人都明確分工,并正確地執(zhí)行各自的任務。在協(xié)作的過程中,我們要遵循領(lǐng)導者的指示和要求,并及時向團隊成員匯報情況和進展。只有團結(jié)一致,我們才能共同戰(zhàn)勝困難,拯救患者的生命。
最后,護士在急救中要經(jīng)常進行自我反思和總結(jié)。急救是一項復雜而且緊張的工作,我們可能會遇到各種挑戰(zhàn)和困難。在工作結(jié)束后,我們要及時回顧和總結(jié)自己的工作,認真分析和評估自己的表現(xiàn),找出存在的問題和不足,并制定改進的措施。反思和總結(jié)是我們進步的動力,只有不斷改進自己的工作方法和技能,我們才能在日常護理工作和急救中更好地為患者提供服務。
綜上所述,護士急救是一項充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,但通過保持冷靜和鎮(zhèn)定、擔負起責任和使命感、提高專業(yè)知識和技能、團隊合作以及不斷反思和總結(jié),我們可以更好地應對急救工作,保護患者的生命和健康。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的技能和素質(zhì),為患者提供更好的護理服務。
護士急救工作總結(jié)篇八
大家好:
我叫xxx,中共黨員,急診科護士長,今天很榮幸站在這里與大家交流,我報告的主題是:用不懈的努力,開創(chuàng)急診事業(yè)輝煌的明天。
急診是醫(yī)院工作的前哨,是搶救危重病人的重要場所。急診急救質(zhì)量直接體現(xiàn)了醫(yī)院的綜合水平和文明程度,直接關(guān)系到病人的生命安危。我于xxx年8月調(diào)任急診科護士長,有幸成為急診一員,但是當時的急診科,人員不固定,技術(shù)水平較低,條件簡陋,急救裝備落后。特別是護理人員業(yè)務素質(zhì)偏低,對一些危及生命的急癥不能進行及時有效的識別和處理。面對這種局面,我感到從未有過的壓力和一份沉甸甸的責任。我利用業(yè)余時間閱讀了大量急診急救方面的書籍,記錄了大量的讀書筆記,豐富了自己的專業(yè)知識,并通過參加省內(nèi)外急診急救知識培訓、學術(shù)交流、遠程網(wǎng)絡教育等途徑,了解并掌握了急診專業(yè)領(lǐng)域的各項進展和趨勢。同時將自己所學整理成教案向護理人員講授,內(nèi)容涉及急診急救方方面面,內(nèi)、外、婦、兒等多個學科,有效提高了護理人員的急救意識和急救水平。
xxx年,急診科迎來了快速發(fā)展的契機,全省開展了急救站建設考評驗收工作,我拿到標準就認真學習,著手制定各項規(guī)章制度、應急預案、各級各類人員職責,有多少個夜晚我伏案到深夜甚至黎明。6-7月督導骨干人員進行急救技能訓練,備戰(zhàn)全市技術(shù)比武。隨著檢查驗收的一步步臨近,對照標準,我知道,我們差距太大。經(jīng)過反復思考,再三斟酌,終將凝聚著我心血和汗水的急診科、急救站建設的想法、建議和要求的書面報告呈交到幾位院長的桌前。醫(yī)院領(lǐng)導大力支持,投資30多萬元購買了所有硬件設備,改造急診科設置和布局,并派專人督導這項工作?;I備工作緊鑼密鼓進行,其中的艱辛如今無法用語言表達,當時,我體重下降十余斤,右臂抬起困難、腰部疼痛、雙膝關(guān)節(jié)蹲下后難以站起,檢查前兩個晚上我又是徹夜未眠,最后右腿僵硬疼痛、走路顛簸。就這樣,強大的力量支撐著我直到驗收結(jié)束??剖胰w人員也付出了大量的勞動和汗水。幾個月的奮戰(zhàn)取得豐碩成果,我院在急救站考評驗收中以優(yōu)異成績奪得全市第一名。同年11月,漯河市急診急救工作現(xiàn)場會在我院召開,市局各級領(lǐng)導親臨我院,這是對我們工作多大的贊譽和肯定??!
自此,急診科管理向標準化、規(guī)范化邁進,急救技能日益規(guī)范、嫻熟,多次代表全縣參加漯河市急救技能比賽,08、xx年我代表隊分別取得單人徒手心肺復蘇、創(chuàng)傷院前急救、經(jīng)口氣管插管第一、二、三名的好成績。今年年初我院舉行的全院急救技能大比武活動,我科骨干人員甚至全科人員承擔教練與指導任務,為急救技能在我院的普及做出了應有的貢獻。
急診科工作隨機性強,承擔著全縣95%以上的'院前急救任務,工作突出一個“急”字,需要人員時刻待命,無論白天黑夜、風雨冰雪,只要接到“120”指令,必須迅速出車,不得延誤。記得一個陰冷的上午,接班沒多久,電話鈴驟然響起,孟寨東高速公路發(fā)生特大交通事故。我們迅速上報,啟動突發(fā)重大公共事件應急救治預案。派出三輛救護車迅速趕赴現(xiàn)場。我也隨車到最前沿參加搶救。至今,我還忘不了救護車那風馳電掣般的感覺。時間就是生命,我們心里只有病人,哪里顧得考慮自身的安危!現(xiàn)場慘不忍睹,一輛黃色中巴車墜入橋下,車兩側(cè)蜷臥著一個個呻吟的傷員??焖贆z診、初步處理、迅速轉(zhuǎn)運。我所在的救護車上躺著3位病人,中間擔架上是一個年輕的小伙子,由于巨大的恐懼不言不語;車廂前一個二三十歲的年輕人,表情痛苦,右下腹疼痛不能平臥。我們用平車墊折成靠背讓他半臥在上面;右側(cè)座椅上躺著一個四十來歲的男性患者,面色蒼白,皮膚濕冷、大汗、精神萎靡,左足嚴重毀損、畸形,他看著我吃力地說:“醫(yī)生,救救我吧!”“躺好,不要多說話,保持體力。”我一邊安慰他,一邊迅速為他建立兩條靜脈輸液通路。救護車呼嘯著前進,車子強烈的慣性使我很難維持平衡,突然雙膝跪倒在車廂里。我強忍疼呼嘯著前進,車子強烈的慣性使我很難維持平衡,突然雙膝跪倒在車廂里。我強忍疼痛做完一切搶救治療,見病人的左腳不時墜下車座,踢向前面年輕人的右下腹部,強烈的責任感使我不忍心讓每個患者再受到一絲一毫的傷害,一路上我一直半跪著,兩手臂緊抱著患者的傷足回到院內(nèi)。在醫(yī)院領(lǐng)導有效指揮下,患者被快速分流,繼續(xù)接受搶救和治療,我懸著的心才稍感安慰。
急診科危重病人集中,“時間就是生命”在這里最能體現(xiàn),急救人員的反應速度、技術(shù)水平可瞬間決定病人生死,我作為護士長只有自己技術(shù)過硬,才能指導、帶動科室人員對病人實施救治。那是一個星期一的下午,我開完會剛回到科室,一輛面包車送來一位酒精中毒的病人,在接觸到病人的剎那間,我發(fā)現(xiàn)病人面色口唇青紫,仔細觀察竟沒有呼吸,我心頭一驚,下意識呼喊“快搶救病人”。我顧不得戴口罩、戴手套,迅速打開病人氣道,拍打病人背部,用手指摳出病人口腔內(nèi)嘔吐物,病人仍無反應,我一邊告知家屬:病人呼吸停止,可能隨時死亡,一邊沖向搶救柜,準備氣管插管用物。當喉鏡挑起會厭的一瞬間,病人的氣道內(nèi)有氣體溢出,身體抽動一下,我看到一絲生命的曙光,快速插管一次成功,吸出氣管內(nèi)嘔吐物、分泌物,建立靜脈輸液通路,連接心電圖,搶救藥物應用。大家全力配合,一系列措施快速準確。病人面色、口唇漸漸轉(zhuǎn)紅潤,繼而自主呼吸恢復,心電圖提示竇性心律,病人得救了,我雖然滿手污物,但心里充滿無比的激動和自豪,感受著人生最大的幸福和快樂。
回首過去,我在自己的崗位上履行著救死扶傷的神圣職責,履行著一個護士長應盡的責任和義務。但急診醫(yī)學發(fā)展日新月異,創(chuàng)先爭優(yōu)永無止境。展望未來,我無時不在思索著急診科的進步和發(fā)展。建立一支行動敏捷、技術(shù)精湛的急救隊伍,建立集院前急救—院內(nèi)搶救—重癥監(jiān)護為一體的規(guī)范化急診科,使我們的人才有展示自己的平臺,使更多的危重患者得到更及時有效的救治,遠離傷殘、遠離死亡,是我和我的團隊共同的夢想和目標,為著這個目標,為著急診事業(yè)更加輝煌的明天,我會不懈努力!
謝謝大家!
護士急救工作總結(jié)篇九
隨著社會的發(fā)展,急救知識在我們的生活中變得越來越重要。作為醫(yī)療隊伍的重要一員,護士們在急救工作中起著至關(guān)重要的作用。然而,急救工作往往充滿了緊張和挑戰(zhàn),需要護士具備全面的知識和技巧。在急救工作中積累多年經(jīng)驗的我積極參與各種急救行動,下面我將分享一些我在急救工作中得出的心得和體會。
首先,急救工作需要護士具備扎實的專業(yè)知識和技能。急救并不是看似簡單的事情,往往涉及到人的生命安全。護士要了解并掌握先進的急救技術(shù)和方法,能夠在緊張的情況下迅速判斷病情和采取正確的急救措施,這是非常重要的。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)定期參加急救培訓和學習新的急救知識對于提高護士的急救能力至關(guān)重要。急救知識的掌握可以大大提升護士在急救工作中的自信和有效性。
其次,急救工作需要護士具備緊急情況下冷靜、機智和果斷的應對能力。在急救現(xiàn)場,護士要面對各種緊急情況,如大量出血、心臟驟停等。在這些情況下,護士必須迅速反應,并采取適當?shù)募本却胧删S持病人的生命體征。此外,護士還需要在經(jīng)濟和時間上合理安排和利用現(xiàn)有資源,以確保急救工作的高效進行。我的經(jīng)驗是,在面臨緊急情況時,保持冷靜和思維清晰,迅速分析和解決問題是非常關(guān)鍵的。
再次,急救工作需要護士具備良好的溝通和團隊合作能力。在急救現(xiàn)場,護士需要與醫(yī)生、護士和其他急救人員進行緊密配合。良好的溝通技巧和團隊合作能力可以使護士在急救工作中更加有效地進行協(xié)作和協(xié)調(diào)。此外,在急救工作中,護士還需要與病人及其家人進行有效的溝通,安撫他們的情緒和提供必要的支持。我參與過不少急救任務,在其中我學到了如何適應不同情況下的不同人群,如何與他們建立聯(lián)系并指導他們做出正確的決策。
最后,急救工作需要護士具備高度的責任心和人道主義精神。護士不僅是病人床邊的守護者,更是病人的慈祥天使。在急救現(xiàn)場,護士的每一個決定和行動都直接影響著病人的生命。因此,護士必須對急救工作抱有極高的責任心,并將病人的生命安全放在首位。此外,急救工作中往往涉及到病人和家屬的情緒因素,護士需用自己的溫暖和關(guān)愛來安慰他們,使他們感到被關(guān)懷和支持。在我的經(jīng)驗中,我深深體會到護士的人道主義精神是急救工作中不可或缺的品質(zhì)。
總之,急救工作是一項關(guān)鍵而重要的任務,對護士提出了高要求。護士應該不斷學習和提高自己的急救知識和技能,具備冷靜、果斷和機智的能力,懂得良好的溝通和團隊合作,同時還要具備高度的責任心和人道主義精神。我相信,通過不斷努力和實踐,護士們將能夠在急救工作中發(fā)揮更大的作用,為病人的健康和生命貢獻自己的力量。
護士急救工作總結(jié)篇十
本人,**,是一汽總醫(yī)院的一名護士。首先,作為一名醫(yī)護隊伍中一名護理工作者,我感到無尚光榮;同時,能成為一汽職工的健康守護者,我又感到責任重大。我也希望在我的工作中,我的微薄之力給予病傷真誠的撫慰。
本人一九八八年考入第一汽車制造廠汽車工業(yè)學校護士班,經(jīng)過三年護士專業(yè)的學習于一九九一年順利畢業(yè)被分配到一汽總醫(yī)院外科從事護理工作,在工作中本人積極要求上進,認真向各位老師學習,能做到團結(jié)同志,能主動做好自己的本質(zhì)工作,在工作中能做到踏實肯干,不斷學習新知識新技能,能積極配合科主任及護士長的工作,認真完成領(lǐng)導交給的各項任務,在工作中能待患者如親人,做到有耐心,愛心和責任心。我覺得只有熱愛自己的護理專業(yè),才能更好的發(fā)揮自己的才能,更好的為病人服務。
本人有一種強烈的求知欲望想通過進一步的學習來不斷充實自己,所以于一九九八年六月考入長春職工醫(yī)科大學進行業(yè)余學習高級護理專業(yè)。在這四年的學習生活中我個人覺得確實付出了很大辛苦,經(jīng)常利用上下夜班時間去學習,一邊工作一邊學習,雖然辛苦,但我還是有很大的收獲,所以是值得的。經(jīng)過四年的打拼于二零零二年六月順利完成大專的護理專業(yè)學習,對自己以后的工作有了更大的幫助,奠定了堅實的理論基礎。
本人在工作中能積極主動參加院里及集團公司組織的各項護理競賽,于一九九七年七月在一汽實業(yè)總公司崗位技能大賽中成績顯著,榮獲護士崗位技術(shù)能手榮譽稱號,并給予榮譽證書。我之所以有所收獲,與領(lǐng)導們的幫助分不開。我覺得這點成績只能代表過去,我會把這點成績變成以后的動力,只有更好的工作和學習,才能不斷充實和完善自己,更好的為病人服務。
用搶救儀器,如何做好病人的解釋工作等等。在急診科室疾病的種類繁多,突發(fā)事件多,危重病人多,院前急救多。從中我更感到了急救工作的責任與辛勞,同時也有搶救危重病人成功的神圣與喜悅。
在每一位危在旦夕的生命,每一位患者渴望生存的眼神的時候,我深刻感到我們醫(yī)護人員的工作是神圣的,無暇的,是我們白衣天使給了他們第二次生命,他們同時也發(fā)自內(nèi)心的感激我們,此時我們的心情是無比的高興與自豪。所以我們醫(yī)護人員只有熱愛自己的專業(yè),盡職盡責,善待每一位患者,才能成為一個合格的白衣天使。在二零零三年春天那場非典戰(zhàn)爭中,我們醫(yī)務工作者臨危不懼,本人積極要求加入到第一線到發(fā)熱門診工作,我覺得這是我們責無旁貸的使命。在這場沒有硝煙的特殊戰(zhàn)役中,我們始終的恪盡職守,無私奉獻。為奪取抗擊非典的勝利做出了一點貢獻。
本人在急救中心工作中,不斷努力學習??浦R和技能,為了能更好的工作,本人與二零零三年參加吉林大學高等自學考試,進行本科專業(yè)的系統(tǒng)學習,經(jīng)過兩年半的學習與二零零五年六月圓滿完成護理專業(yè)本科的學習,并給予頒發(fā)畢業(yè)證書。我在急救中心工作中,學到了以前缺少的知識和經(jīng)驗,有很大的收獲。由于在工作中,積極主動受到科室主任及護士長還有同志們的一致好評。自二零零一年到急救中心,連續(xù)六年被評為院里的優(yōu)秀護士。在二零零七年三月八日被評為院里的三八紅旗手,并給予獎勵及頒發(fā)巾幗獎的榮譽證書。由于在工作中表現(xiàn)出色,我很榮幸于二零零六年十月被派到北京急救中心急救科進修學習,經(jīng)過三個月短暫的學習,我覺得是受益匪淺,有很大的收獲。我會把學到的服務理念及他們的工作熱情,過硬的技術(shù)本領(lǐng),及他們在工作中的團隊精神,醫(yī)護之間的默契配合,醫(yī)患之間的溝通,自工作中有較好的自我保護意識。我會把這些帶回到工作崗位上,回科后和科室的醫(yī)護人員一起座談交流,取長補短,學習他們好的經(jīng)驗和方法。如何做好院前急救工作,在工作中不斷學習院前急救的相關(guān)知識,不斷學習和積累工作經(jīng)驗,為急救事業(yè)的發(fā)展奉獻我們的一絲力量。
白衣天使是我們的稱號,我們要為我們的稱號而自豪。所以我們必須認真工作和學習要有扎實的理論基礎和熟練的操作技能,還要有豐富的臨床經(jīng)驗。同時還要具有高尚的思想境界和醫(yī)德修養(yǎng),只有這樣才能成為一個合格的白衣天使。
的差距,路慢慢兮,其修遠矣,我會在以后的工作中繼續(xù)學習理論知識,向有經(jīng)驗的老師學習,做到取長補短,嚴格要求自己,在工作中做到讓患者滿意,讓領(lǐng)導放心,時刻關(guān)心和體貼病人,多為病人做實事。我覺得護士像小草,更像太陽,為了每一個家庭的平安幸福,為了全人類的健康,愿把自己的青春,以至于我的一生交付給這片白色的圣土,讓我們與時俱進,與醫(yī)院同步,奮力開拓,闊步向前,我相信我院的明天會更加美好,更加輝煌!
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護士急救工作總結(jié)篇十一
導語:手指被割傷流血,孩子摔倒時流鼻血,燒開水時被燙傷……在家里,難免遇到這些小意外,你的第一反應如何應對?立馬慌亂地往醫(yī)院趕,還是冷靜地在家中進行初步處理?家庭急救知識的提升和普及,可以幫到我們很多忙,同時也能合理節(jié)約急救與醫(yī)療資源。
前幾天,市民周女士洗碗時被摔裂的碎片割傷了手指,傷口很深很長,長度有1厘米多,正好在右手中指關(guān)節(jié)處,血流不止。“很可能割到小動脈了!”周女士的一位醫(yī)生朋友在電話中給她提示。得知這一消息時,很多朋友都建議立即去醫(yī)院包扎。但周女士認為,晚上急診醫(yī)生都忙,需要救護更多危重病人,手指受傷是小事,沒必要大驚小怪。而且,她丈夫曾是一名特警,了解一些基本的急救知識。夫妻倆一致決定自行在家處理。先用水流將傷口做了沖洗,然后用酒精棉將傷口周圍擦拭消毒后,用力按壓高舉至頭頂高度,把血止住后,用碘伏消毒傷口再用創(chuàng)可貼固定,防止手指因活動彎曲拉扯傷口再次出血,也防止感染。之后幾天里,周女士很小心地保護受傷手指的關(guān)節(jié),盡量不活動,也不沾水。精心護理下,傷口果然愈合得很快。
周女士的做法,得到了急救專家的認同。市急救中心副主任周波介紹,有些意外傷害和疾病往往不請自來,比如外傷、心腦血管疾病、食物中毒、煤氣中毒、小兒氣管異物、老人噎食等,家庭是最常見的發(fā)病環(huán)境。因此,急救的“第一現(xiàn)場”是家庭。如果處理不及時,往往會使小傷、小病變成重傷、大病,甚至危及生命。如果懂得一些急救與護理的基本知識,當身邊的人發(fā)生意外時,就能有條不紊、分秒必爭地加以救治與護理。這樣既可減輕患者的病痛,又可減少并發(fā)癥的.發(fā)生,更可免遭不測。做好家庭急救,對于挽救危重病人的生命具有舉足輕重的作用。
據(jù)了解,目前院前急救主要涉及的是意外傷害,約占40%.其實,大部分的意外傷害和突發(fā)疾病,家屬均可做簡單的應急處理,比如體位擺放、清除嘔吐物、防止窒息、包扎止血等等,特別是對于氣管異物導致窒息和心跳呼吸驟停的病人必須在第一時間進行急救,而不是坐等急救醫(yī)生到來,白白錯失急救“黃金十分鐘”。對于輕微的割傷、燙傷、流鼻血等更是可以在家自行處理。當然,對于懷疑脊椎損傷的病人則不能隨意搬動,以免加重損傷。
“今后,中學生除了學習語數(shù)外等文化課程,還要選修急救知識?!敝懿ㄕf,今年,市急救中心與本地多所學校簽訂協(xié)議,設置“急救知識”選修課,從小培養(yǎng)市民的急救意識和技能。普及家庭急救知識,可有效緩和急救醫(yī)療資源緊缺。去年,該中心共開展了16場急救知識進社區(qū)、學校、企事業(yè)單位和義診活動,普及社會人員約2000人次。今年,又與溫州紅十字會合作,設立培訓基地,添置更多的培訓器材和仿真模擬人,常年為更多的市民提供免費急救技能培訓。同時,設立市民“開發(fā)日”、“體驗日”,讓市民直接參與院前急救工作,更加直觀、深入了解、體驗急救工作。
急救小貼士:幾種常見意外家庭處理正確辦法。
錯誤:隨意搬動。
正確:
(1)讓其靜臥不動,解開衣領(lǐng)或皮帶。切忌推搖病人、墊高枕頭或晃動病人頭部??奢p擰病人皮膚,以檢查其有無意識反應。
(2)檢查病人的生命體征,如呼吸、心跳停止,應立即做心肺復蘇。
(3)病人意識清醒,可讓其仰臥,保持頭部平穩(wěn),頭略向后仰,以利氣道通暢,不要墊枕頭。
(4)對喪失意識者,應取去枕平臥位,并注意保暖。病人發(fā)生嘔吐,讓其臉轉(zhuǎn)向一側(cè),取出假牙,并用干凈手帕纏在手指上,伸進其口內(nèi)清除嘔吐物,以防堵塞氣道,引起窒息。
錯誤:給正在咳嗽的患者喂水或其他食物或只是一味拍打后背。
正確:撥打急救電話。同時采用海氏沖擊法進行搶救,搶救者站在患者背后,用雙臂圍抱患者,一手握拳,拳頭拇指側(cè)頂在患者的上腹部(臍稍上方),另一手握住握拳的手,向上、向后猛烈、快速擠壓,借助肺部產(chǎn)生的氣流沖擊將異物排出。
錯誤:用力將頭向后仰起。
正確:身體微微前傾,并用手指捏住鼻梁下方的軟骨部位,持續(xù)515分鐘。放一個小冰袋在鼻梁上也有迅速止血的效果。
錯誤:采用冰敷的方式治療燙傷、弄破水泡、隨便將抗生素藥膏或油脂涂抹在傷口處。
正確:燙傷后,應立即將被燙部位放置在流動的水下沖洗或是用涼毛巾冷敷,輕微燙傷使用燙傷膏外涂后,將紗布或是繃帶松松地纏繞在燙傷處以保護傷口。嚴重燙傷(皮膚破潰發(fā)黑或較大面積水泡)需前往醫(yī)院進一步處理。
護士急救工作總結(jié)篇十二
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
護士工作心得體會范文。
護理工作崗前培訓心得體會。
護士個人醫(yī)德醫(yī)風心得體會。
護士急救工作總結(jié)篇十三
本人,**,是一汽總醫(yī)院的一名護士。首先,作為一名醫(yī)護隊伍中一名護理工作者,我感到無尚光榮;同時,能成為一汽職工的健康守護者,我又感到責任重大。我也希望在我的工作中,我的微薄之力給予病傷真誠的撫慰。
本人一九八八年考入第一汽車制造廠汽車工業(yè)學校護士班,經(jīng)過三年護士專業(yè)的學習于一九九一年順利畢業(yè)被分配到一汽總醫(yī)院外科從事護理工作,在工作中本人積極要求上進,認真向各位老師學習,能做到團結(jié)同志,能主動做好自己的本質(zhì)工作,在工作中能做到踏實肯干,不斷學習新知識新技能,能積極配合科主任及護士長的工作,認真完成領(lǐng)導交給的各項任務,在工作中能待患者如親人,做到有耐心,愛心和責任心。我覺得只有熱愛自己的護理專業(yè),才能更好的發(fā)揮自己的才能,更好的為病人服務。
本人有一種強烈的求知欲望想通過進一步的學習來不斷充實自己,所以于一九九八年六月考入長春職工醫(yī)科大學進行業(yè)余學習高級護理專業(yè)。在這四年的學習生活中我個人覺得確實付出了很大辛苦,經(jīng)常利用上下夜班時間去學習,一邊工作一邊學習,雖然辛苦,但我還是有很大的收獲,所以是值得的。經(jīng)過四年的打拼于二零零二年六月順利完成大專的護理專業(yè)學習,對自己以后的工作有了更大的幫助,奠定了堅實的理論基礎。本人在工作中能積極主動參加院里及集團公司組織的各項護理競賽,于一九九七年七月在一汽實業(yè)總公司崗位技能大賽中成績顯著,榮獲護士崗位技術(shù)能手榮譽稱號,并給予榮譽證書。我之所以有所收獲,與領(lǐng)導們的幫助分不開。我覺得這點成績只能代表過去,我會把這點成績變成以后的動力,只有更好的工作和學習,才能不斷充實和完善自己,更好的為病人服務。本人于二零零一年一月由外科調(diào)到急救中心工作。急救中心是一個醫(yī)院的窗口,到這以后深感責任重大,急診與臨床科室有所不同,在工作中要時刻體現(xiàn)出急字,要做到急患者之所急,想患者之所想,時刻暢通綠色通道。要想成為一個合格的急救護士,首先要有過硬的技術(shù)本領(lǐng),在搶救過程中要做到快,準,穩(wěn),要爭分奪秒,積極配合醫(yī)生做好搶救工作。因為急診科接觸的患者多樣化,各個層次的人都有,所以我們在工作中要靈活,遇到不同問題要不同對待。在急診我學到了臨床學不到的社會經(jīng)驗,如何面對各種突發(fā)事件,如何配合醫(yī)生搶救病人,如何正確使用搶救儀器,如何做好病人的解釋工作等等。在急診科室疾病的種類繁多,突發(fā)事件多,危重病人多,院前急救多。從中我更感到了急救工作的責任與辛勞,同時也有搶救危重病人成功的神圣與喜悅。在每一位危在旦夕的生命,每一位患者渴望生存的眼神的時候,我深刻感到我們醫(yī)護人員的工作是神圣的,無暇的,是我們白衣天使給了他們第二次生命,他們同時也發(fā)自內(nèi)心的感激我們,此時我們的心情是無比的高興與自豪。所以我們醫(yī)護人員只有熱愛自己的專業(yè),盡職盡責,善待每一位患者,才能成為一個合格的白衣天使。
在二零零三年春天那場非典戰(zhàn)爭中,我們醫(yī)務工作者臨危不懼,本人積極要求加入到第一線到發(fā)熱門診工作,我覺得這是我們責無旁貸的使命。在這場沒有硝煙的特殊戰(zhàn)役中,我們始終的恪盡職守,無私奉獻。為奪取抗擊非典的勝利做出了一點貢獻。
本人在急救中心工作中,不斷努力學習專科知識和技能,為了能更好的工作,本人與二零零三年參加吉林大學高等自學考試,進行本科專業(yè)的系統(tǒng)學習,經(jīng)過兩年半的學習與二零零五年六月圓滿完成護理專業(yè)本科的學習,并給予頒發(fā)畢業(yè)證書。
我在急救中心工作中,學到了以前缺少的知識和經(jīng)驗,有很大的收獲。由于在工作中,積極主動受到科室主任及護士長還有同志們的一致好評。自二零零一年到急救中心,連續(xù)六年被評為院里的優(yōu)秀護士。在二零零七年三月八日被評為院里的三八紅旗手,并給予獎勵及頒發(fā)巾幗獎的榮譽證書。由于在工作中表現(xiàn)出色,我很榮幸于二零零六年十月被派到北京急救中心急救科進修學習,經(jīng)過三個月短暫的學習,我覺得是受益匪淺,有很大的收獲。我會把學到的服務理念及他們的工作熱情,過硬的技術(shù)本領(lǐng),及他們在工作中的團隊精神,醫(yī)護之間的默契配合,醫(yī)患之間的溝通,自工作中有較好的自我保護意識。我會把這些帶回到工作崗位上,回科后和科室的醫(yī)護人員一起座談交流,取長補短,學習他們好的經(jīng)驗和方法。如何做好院前急救工作,在工作中不斷學習院前急救的相關(guān)知識,不斷學習和積累工作經(jīng)驗,為急救事業(yè)的發(fā)展奉獻我們的一絲力量。
白衣天使是我們的稱號,我們要為我們的稱號而自豪。所以我們必須認真工作和學習要有扎實的理論基礎和熟練的操作技能,還要有豐富的臨床經(jīng)驗。同時還要具有高尚的思想境界和醫(yī)德修養(yǎng),只有這樣才能成為一個合格的白衣天使。
每當我們接受一位急診患者,積極配合醫(yī)生把病人從死亡線上搶救回來的時候,每當我們盡心盡力為病人解除思想上的負擔和身體上的痛苦而康復的時候,我都從內(nèi)心迸發(fā)出一種喜悅,自豪和寬容,我從中體會到自己的存在,自己的力量和價值。
我個人覺得雖然在以前的工作取得了一點成績,但在某些方面做的還不夠,有一定的差距,路慢慢兮,其修遠矣,我會在以后的工作中繼續(xù)學習理論知識,向有經(jīng)驗的老師學習,做到取長補短,嚴格要求自己,在工作中做到讓患者滿意,讓領(lǐng)導放心,時刻關(guān)心和體貼病人,多為病人做實事。我覺得護士像小草,更像太陽,為了每一個家庭的平安幸福,為了全人類的健康,愿把自己的青春,以至于我的一生交付給這片白色的圣土,讓我們與時俱進,與醫(yī)院同步,奮力開拓,闊步向前,我相信我院的明天會更加美好,更加輝煌!
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