計(jì)劃是規(guī)劃未來(lái)的重要工具，可以確保我們的努力朝著正確的方向邁進(jìn)。在計(jì)劃中考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和障礙，并制定應(yīng)對(duì)策略，可以提高計(jì)劃的成功率。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，確保計(jì)劃能夠幫助你實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
施工公司年度工作計(jì)劃篇一
以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)為著眼點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化科技發(fā)展資金使用方式，加大政策整合、資金統(tǒng)籌和撥、貸、投聯(lián)動(dòng)力度，滾動(dòng)扶持更多自主品牌企業(yè)。通過(guò)政府購(gòu)買專業(yè)服務(wù)，整合創(chuàng)新服務(wù)資源，提高工作效率，引導(dǎo)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)、支撐創(chuàng)新發(fā)展。研究構(gòu)建區(qū)域科技企業(yè)創(chuàng)新和成長(zhǎng)力評(píng)估體系、信用評(píng)價(jià)體系，加快形成有利于科技企業(yè)成長(zhǎng)的體制機(jī)制和綜合環(huán)境。（責(zé)任部門：科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心）。
完善重大項(xiàng)目投入機(jī)制，召開(kāi)納米技術(shù)大科學(xué)裝置領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，啟動(dòng)首期工程建設(shè)，為其列入國(guó)家“十三五”大科學(xué)裝置規(guī)劃做前期準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)國(guó)家科技部、新加坡貿(mào)工部等，加快推進(jìn)“新加坡中國(guó)（蘇州）創(chuàng)新中心”的落戶和建設(shè)，使之成為一個(gè)開(kāi)放的科技創(chuàng)新平臺(tái)，吸引全球科技創(chuàng)新資源，推動(dòng)園區(qū)成為中新合作的國(guó)際科技創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)。（責(zé)任部門：科技局）。
更加注重項(xiàng)目質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化科技領(lǐng)軍人才項(xiàng)目評(píng)價(jià)機(jī)制，做好第八屆領(lǐng)軍人才評(píng)審、表彰工作，全年引進(jìn)園區(qū)科技領(lǐng)軍人才（含納米領(lǐng)軍）100名。繼續(xù)加大上級(jí)科技人才項(xiàng)目申報(bào)力度，力爭(zhēng)各級(jí)科技人才項(xiàng)目認(rèn)定數(shù)保持全市領(lǐng)先。（責(zé)任部門：科技局；協(xié)辦部門：各科技招商單位）。
重點(diǎn)聚焦新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新模式，進(jìn)一步加大市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目引進(jìn)力度，注重項(xiàng)目質(zhì)量，確保全年新增科技項(xiàng)目385個(gè)（含納米項(xiàng)目100個(gè)）左右，其中：招商局30個(gè)（含納米項(xiàng)目10個(gè)）；中新集團(tuán)20個(gè)（含納米項(xiàng)目3個(gè)）；教投公司50個(gè)（含納米項(xiàng)目10個(gè)）；科技公司100個(gè)（含納米項(xiàng)目10個(gè)）；納米公司25個(gè)（全部為納米項(xiàng)目），生物公司40個(gè)（含納米項(xiàng)目10個(gè)）；中新生態(tài)科技城10個(gè)（含納米項(xiàng)目2個(gè)）；科技招商中心（中科院育成中心）110個(gè)（含納米項(xiàng)目30個(gè)）。（責(zé)任部門：各科技招商單位、科技局）。
聚焦發(fā)展納米技術(shù)應(yīng)用、生物醫(yī)藥、云計(jì)算等三大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)作用，支撐園區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值2500億元，促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)35%以上增長(zhǎng)，其中實(shí)現(xiàn)納米技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)200億元，增長(zhǎng)48%，生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)280億元，增長(zhǎng)20%，云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)190億元，增長(zhǎng)42%。（責(zé)任部門：科技局）。
啟動(dòng)國(guó)家專利導(dǎo)航納米技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)，細(xì)化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和重點(diǎn)領(lǐng)域布局，建立三大產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告制度，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用聯(lián)盟在產(chǎn)業(yè)分析、組織應(yīng)用對(duì)接活動(dòng)、促進(jìn)上下游合作等方面發(fā)揮更大作用。（責(zé)任部門：科技局）。
大力推動(dòng)蘇州納米城、蘇虞生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園、桑田島醫(yī)療器械生產(chǎn)基地、扎根計(jì)劃項(xiàng)目等一批重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加速推進(jìn)納米技術(shù)大學(xué)科技園、云彩計(jì)劃產(chǎn)業(yè)園（國(guó)際科技園七期）、信達(dá)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地等建成竣工，確保全年完成科技固定資產(chǎn)投資36.8億元。（責(zé)任部門：科技局、各科技載體、各街道）。
圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)需求，做好平臺(tái)建設(shè)與升級(jí)，加快建設(shè)國(guó)科數(shù)據(jù)中心二期，依托蘇州市云計(jì)算服務(wù)中心，吸引全市云計(jì)算項(xiàng)目資源；加快推動(dòng)mems中試平臺(tái)、干細(xì)胞平臺(tái)年內(nèi)對(duì)外服務(wù)，南工大產(chǎn)業(yè)研究院、生物安全評(píng)價(jià)平臺(tái)啟動(dòng)運(yùn)作，新藥研發(fā)中試平臺(tái)、生物醫(yī)藥分離純化平臺(tái)、3.0t核磁共振平臺(tái)、偶聯(lián)抗體藥物平臺(tái)完成規(guī)劃。（責(zé)任部門：科技局、納米所、納米公司、各科技公共平臺(tái)）。
繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三訪三促”、掛鉤服務(wù)自主品牌企業(yè)等活動(dòng)，切實(shí)幫助科技企業(yè)解決問(wèn)題；借助信息化手段，進(jìn)一步加大政策宣傳力度，幫助科技企業(yè)用足用好研發(fā)費(fèi)加計(jì)抵扣、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠等科技創(chuàng)新政策，引導(dǎo)企業(yè)合理運(yùn)用政策降低研發(fā)成本，提高研發(fā)效率。（責(zé)任部門：科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心）。
推進(jìn)“科技型自主品牌企業(yè)培育計(jì)劃”，扶持領(lǐng)軍項(xiàng)目加速成長(zhǎng)，鼓勵(lì)企業(yè)加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，推進(jìn)兼并重組，開(kāi)展資本運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)上市融資，做大企業(yè)規(guī)模，加快成長(zhǎng)為科技小巨人企業(yè)，力爭(zhēng)全年推動(dòng)科技型自主品牌企業(yè)銷售收入同比增長(zhǎng)超25%，上億元科技企業(yè)總數(shù)突破90家。（責(zé)任部門：科技局）。
繼續(xù)加大科技部、工信部、發(fā)改委等條線經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取力度，力爭(zhēng)全年?duì)幦∩霞?jí)科技經(jīng)費(fèi)達(dá)3億元。重點(diǎn)做好國(guó)家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點(diǎn)科技研發(fā)支撐類項(xiàng)目、國(guó)家科技重大專項(xiàng)、省成果轉(zhuǎn)化納米技術(shù)聯(lián)合招標(biāo)項(xiàng)目的申報(bào)、實(shí)施和過(guò)程管理工作，繼續(xù)加大國(guó)家高企、省軟件企業(yè)、市創(chuàng)新先鋒企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品等組織申報(bào)工作，力爭(zhēng)全年新增國(guó)家高企85家。（責(zé)任部門：科技局、各科技載體、各街道）。
進(jìn)一步做好省級(jí)以上孵化器的培育和認(rèn)定工作，鼓勵(lì)多元資本參與建設(shè)各類專業(yè)孵化器特別是民營(yíng)孵化器，逐步推動(dòng)民營(yíng)孵化器納入園區(qū)孵化器管理體系。有序推進(jìn)“扎根計(jì)劃”，綜合考察企業(yè)投資強(qiáng)度、銷售收入、上市進(jìn)程、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等因素，切實(shí)保障優(yōu)質(zhì)企業(yè)用地需求，推動(dòng)自主主品牌企業(yè)不斷開(kāi)花結(jié)果。（責(zé)任部門：科技局）。
加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，通過(guò)宣傳落實(shí)新調(diào)整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策，引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化專利申請(qǐng)結(jié)構(gòu)，提升發(fā)明創(chuàng)造質(zhì)量，增強(qiáng)專利運(yùn)用和保護(hù)能力，力爭(zhēng)全年新增發(fā)明專利授權(quán)1200件、pct國(guó)際專利申請(qǐng)110件，萬(wàn)人有效發(fā)明專利超50件。（責(zé)任部門：科技局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）。
開(kāi)展重大招商項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，深化企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù)，深入推進(jìn)領(lǐng)軍項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)議，繼續(xù)加大企業(yè)專利保險(xiǎn)工作推進(jìn)力度，逐步建立健全園區(qū)專利運(yùn)營(yíng)運(yùn)作機(jī)制和扶持政策。（責(zé)任部門：科技局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）。
推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作國(guó)際化，聯(lián)合人大蘇研院、科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì)和教投公司，推動(dòng)建設(shè)亞太知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究院，與新加坡國(guó)立大學(xué)在國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移方面加強(qiáng)合作，引入autm（北美大學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)移經(jīng)理人協(xié)會(huì)）培訓(xùn)課程，開(kāi)展國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移和rttp（注冊(cè)技術(shù)轉(zhuǎn)移經(jīng)理人）認(rèn)證培訓(xùn)。（責(zé)任部門：科技局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì)、教投公司）。
強(qiáng)化科技與金融對(duì)接，推進(jìn)蘇南科技企業(yè)股權(quán)路演中心平臺(tái)建設(shè)，加快實(shí)現(xiàn)路演活動(dòng)的全省化，吸引省內(nèi)外更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目落地，力爭(zhēng)盡快打造成為華東地區(qū)知名創(chuàng)業(yè)服務(wù)路演平臺(tái)。（責(zé)任部門：科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心）。
加強(qiáng)與銀行、保險(xiǎn)、創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)合作，創(chuàng)新科技金融產(chǎn)品，完善投融資服務(wù)體系，進(jìn)一步擴(kuò)大園區(qū)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金池規(guī)模，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)資金池和引導(dǎo)基金的杠桿作用，撬動(dòng)更多社會(huì)資本為科技企業(yè)解決投融資需求。（責(zé)任部門：科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心）。
推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)大學(xué)、院所、企業(yè)等的積極性，促進(jìn)科研平臺(tái)開(kāi)放共享，推動(dòng)聯(lián)合共建實(shí)驗(yàn)室、科研成果對(duì)接、聯(lián)合培養(yǎng)人才，加快科研成果產(chǎn)業(yè)化步伐，確保全年新增合作的高等院校、科研院所5家，建設(shè)各類政產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體15家，實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目200項(xiàng)。（責(zé)任部門：科技局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì)、各科技載體、各街道）。
進(jìn)一步做好各級(jí)工程研究中心、工程技術(shù)中心、企業(yè)技術(shù)中心、產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)服務(wù)促進(jìn)機(jī)構(gòu)、開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室等的培育和爭(zhēng)取工作，重點(diǎn)加大國(guó)家級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)的爭(zhēng)取力度，全力推進(jìn)企業(yè)高水平研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)，確保大中型工業(yè)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)建有率穩(wěn)步增長(zhǎng)，其中內(nèi)資企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)全覆蓋、規(guī)上高企研發(fā)機(jī)構(gòu)全覆蓋。（責(zé)任部門：科技局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì)、各科技載體、各街道）。
深化國(guó)際科技合作，依托冷泉港亞洲會(huì)議與中芬、中捷、中荷創(chuàng)新中心，與世界一流的研究機(jī)構(gòu)及企業(yè)建立緊密型戰(zhàn)略合作關(guān)系。辦好第五屆中國(guó)國(guó)際納米技術(shù)產(chǎn)業(yè)論壇暨成果展、第三屆納米技術(shù)專家委員會(huì)等產(chǎn)業(yè)重大活動(dòng)，持續(xù)提升園區(qū)科技創(chuàng)新的國(guó)際影響力。（責(zé)任部門：科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心、各科技載體）。
進(jìn)一步創(chuàng)新“納米特派員”工作模式，推動(dòng)“納米特派員”與招商載體、區(qū)內(nèi)企業(yè)加強(qiáng)互動(dòng)交流，在引進(jìn)省內(nèi)外高校納米資源、促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)學(xué)研合作等方面發(fā)揮更大作用。（責(zé)任部門：“納米科技特派員”試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、科技局）。
推進(jìn)中新智慧城市戰(zhàn)略合作，探索“雙區(qū)互動(dòng)”智慧城市建設(shè)模式，以科教創(chuàng)新區(qū)首期11平方公里為試點(diǎn)區(qū)域，積極推進(jìn)“東方慧湖”規(guī)劃建設(shè)；加強(qiáng)對(duì)新加坡等先進(jìn)地區(qū)智慧城市建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)借鑒，推動(dòng)中新專家在智慧交通、智慧教育等重點(diǎn)項(xiàng)目上的交流和研究。（責(zé)任部門：科技局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì)）。
加快推進(jìn)國(guó)家智慧城市試點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)信息化十二五規(guī)劃，加快“四維、三庫(kù)、九樞紐、三通”等規(guī)劃落地及方案細(xì)化，推進(jìn)法人、人口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、智慧交通、智慧教育、智慧社區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，不斷創(chuàng)新商務(wù)模式、政務(wù)模式和生產(chǎn)生活模式。（責(zé)任部門：科技局、各相關(guān)單位）。
繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，加快推進(jìn)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)項(xiàng)目的iso27001信息安全認(rèn)證和信息安全測(cè)評(píng)；積極推進(jìn)社會(huì)信息化及企業(yè)信息化工作，促進(jìn)兩化深度融合和三網(wǎng)融合，引導(dǎo)鼓勵(lì)更多社會(huì)力量參與園區(qū)信息化建設(shè)發(fā)展；推動(dòng)信息化宣傳和推廣，做好信息化展廳的內(nèi)容更新管理和日常接待交流等工作。（責(zé)任部門：科技局、各相關(guān)單位）。
做好全年各級(jí)各類科技統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫和報(bào)送工作，推動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)省、市第一，確保園區(qū)在國(guó)家高新區(qū)排名繼續(xù)保持全省首位。（責(zé)任部門：科技局）。
加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)研究，提升宣傳質(zhì)量，推進(jìn)深度報(bào)道，圍繞科技體制改革、三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展、自主品牌培育等主題，加大宣傳力度，力爭(zhēng)媒體重點(diǎn)宣傳次數(shù)不少于10次。（責(zé)任部門：科技局；協(xié)辦部門：各科技載體、各街道）。
以服務(wù)科技企業(yè)、服務(wù)社區(qū)民生為宗旨，聯(lián)合組織開(kāi)展形式多樣的科普主題活動(dòng)；開(kāi)通科協(xié)，聚焦三大新興產(chǎn)業(yè)，宣傳落戶扎根蘇州的科技領(lǐng)軍人才，普及民生科技知識(shí)，營(yíng)造科技創(chuàng)新環(huán)境，促進(jìn)科普工作多出亮點(diǎn)、形成特色。（責(zé)任部門：園區(qū)科協(xié)、高教區(qū)科協(xié)、各街道、各社工委、獨(dú)墅湖圖書(shū)館）。
施工公司年度工作計(jì)劃篇二
20__年，在地方各級(jí)黨委、政府、公安機(jī)關(guān)和部隊(duì)上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大隊(duì)官兵的團(tuán)結(jié)努力下，我大隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)《消防法》及配套規(guī)章制度，以“世博”安保、“防火墻”工程為主線，全面加強(qiáng)消防工作和隊(duì)伍建設(shè)，為保障____經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的消防安全環(huán)境。今年，全市共發(fā)生火災(zāi)495起，死亡3人，受傷2人，直接經(jīng)濟(jì)損失1534.77萬(wàn)元，與去年同期相比，火災(zāi)起數(shù)下降了44%，死亡人數(shù)多1人，受傷人數(shù)多1人，直接經(jīng)濟(jì)損失上升了31%，無(wú)重大火災(zāi)事故，全市火災(zāi)形勢(shì)繼續(xù)保持穩(wěn)定。
(一)政府消防工作責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)。
積極推動(dòng)各級(jí)政府、相關(guān)部門和社會(huì)單位落實(shí)消防工作責(zé)任制，市、鎮(zhèn)兩級(jí)政府高度重視消防工作，將消防安全納入安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理、文明城市創(chuàng)建等活動(dòng)。市政府與各鎮(zhèn)(區(qū))、相關(guān)職能部門簽訂了年度消防工作目標(biāo)責(zé)任狀，并多次召開(kāi)消防工作會(huì)議，部署開(kāi)展“世博安?！?、“防火墻”工程等活動(dòng)。消防工作聯(lián)席會(huì)議成員單位認(rèn)真履行消防工作職責(zé)，部門間的協(xié)調(diào)整合、信息共享、聯(lián)合執(zhí)法等工作協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)一步完善。
(二)公共消防設(shè)施和應(yīng)急救援裝備建設(shè)步伐加快。
楊舍、塘橋兩鎮(zhèn)分別對(duì)城西、塘橋消防中隊(duì)營(yíng)房進(jìn)行改造，城北消防站建設(shè)工程正有序推進(jìn)中。全市共投入568萬(wàn)元添置了18噸泡沫水罐車、__噸泡沫水罐車、搶險(xiǎn)救援車以及a類泡沫車;投入330萬(wàn)元添置了各類專勤器材、防護(hù)、照明、通訊及常規(guī)器材。目前，我市共有市政消火栓2__5個(gè)，消防取水碼頭350座。5月份，市政府正式發(fā)文成立“____市綜合應(yīng)急救援大隊(duì)”，大隊(duì)立足本市災(zāi)害特點(diǎn)，重新梳理了各專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍力量、物資、運(yùn)行制度和聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制等，建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)。為方便多部門聯(lián)合處置突發(fā)事件，提升決策的正確率和時(shí)效性，大隊(duì)改造升級(jí)了__9指揮中心暨應(yīng)急救援指揮中心，極大提升了我市應(yīng)對(duì)重特大災(zāi)害事故的處置能力。
(三)農(nóng)村、社區(qū)消防工作取得新進(jìn)展。
年初，大隊(duì)以公安設(shè)立警署為契機(jī)，依托警署組建楊舍、金港、塘橋、鳳凰、錦豐、樂(lè)余6個(gè)“防消合一”的消防中隊(duì)，并重新劃分消防中隊(duì)和派出所消防安全監(jiān)管范圍和責(zé)任，理順各項(xiàng)工作機(jī)制，規(guī)避了以往鎮(zhèn)級(jí)消防工作無(wú)人牽頭、派出所消防警務(wù)室“小、散、弱”的問(wèn)題，進(jìn)一步整合和增強(qiáng)了鎮(zhèn)級(jí)消防監(jiān)督力量。大隊(duì)率先在萬(wàn)紅社區(qū)、永聯(lián)村開(kāi)展消防工作試點(diǎn)。永聯(lián)村組建了蘇州首家村級(jí)消防警務(wù)室，萬(wàn)紅社區(qū)開(kāi)辦了首個(gè)“社區(qū)消防夜?！?，培養(yǎng)了數(shù)百名居委干部成為“四個(gè)能力”“明白人”。在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，大隊(duì)創(chuàng)新管理思路，在全市范圍內(nèi)推廣，依托社區(qū)警務(wù)室，將消防監(jiān)管觸角延伸到農(nóng)村、社區(qū)一級(jí)，形成了大隊(duì)、中隊(duì)、派出所、社區(qū)警務(wù)室四級(jí)監(jiān)管體系，極大的加強(qiáng)了基層消防監(jiān)管力度。
(四)公共消防安全環(huán)境持續(xù)改善。
認(rèn)真部署開(kāi)展“環(huán)滬護(hù)城河”、建筑消防設(shè)施、消防隱患大排查等專項(xiàng)行動(dòng)，始終保持對(duì)火災(zāi)隱患的高壓態(tài)勢(shì)，年初政府掛牌督辦的8家重大火災(zāi)隱患單位已全部整改到位。大隊(duì)狠抓《優(yōu)化環(huán)境服務(wù)發(fā)展十項(xiàng)措施》落實(shí)，不斷深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，著力提高消防行政監(jiān)管和服務(wù)水平。全年共受理審核項(xiàng)目7個(gè)，設(shè)計(jì)備案抽查項(xiàng)目215個(gè)，驗(yàn)收項(xiàng)目32個(gè)，竣工驗(yàn)收備案抽查項(xiàng)目178個(gè)，開(kāi)業(yè)前安檢項(xiàng)目80個(gè)。加強(qiáng)對(duì)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，主動(dòng)為沙鋼集團(tuán)、購(gòu)物公園、紅星美凱龍家具城、大劇院、文化中心、巨庫(kù)物流中心、水上物流中心、寶佳新材料有限公司等項(xiàng)目提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
(五)消防宣傳教育平臺(tái)進(jìn)一步拓展。
大隊(duì)以志愿者活動(dòng)、教育培訓(xùn)基地為抓手，不斷拓展消防宣傳教育的深度和廣度。今年5月份，大隊(duì)投入80萬(wàn)元建成了“____市消防技能培訓(xùn)中心”，面向社會(huì)提供專業(yè)的消防安全培訓(xùn)，已舉辦40期培訓(xùn)班，__00家單位的2400人接受了專業(yè)培訓(xùn)。大隊(duì)組織全市7000多名消防志愿者，深入社會(huì)單位、轄區(qū)居民家庭開(kāi)展隱患排查、消防宣傳、與孤寡老人開(kāi)展“一對(duì)一”的結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)。同時(shí)，大隊(duì)繼續(xù)鞏固消防宣傳一條街、消防電梯公益廣告、消防宣傳公益櫥窗、短信平臺(tái)等宣傳載體，不斷擴(kuò)大消防宣傳教育的覆蓋面。
(六)部隊(duì)滅火救援實(shí)戰(zhàn)能力再上新臺(tái)階。
深入開(kāi)展以體能、裝備應(yīng)用、戰(zhàn)術(shù)操法、“六熟悉”、合成訓(xùn)練為內(nèi)容的執(zhí)勤崗位練兵活動(dòng)，認(rèn)真組織大跨度廠房演練、滅火預(yù)案制作。認(rèn)真開(kāi)展“巡防”工作，建立健全搶險(xiǎn)救援聯(lián)動(dòng)機(jī)制，抓好各類預(yù)案的制定演練，提高指揮效能和應(yīng)急救援能力。全市消防部隊(duì)接警出動(dòng)1600起，撲救火災(zāi)495起，搶險(xiǎn)救援185起，搶救遇險(xiǎn)人員195人次。
(七)部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)水平進(jìn)一步提升。
扎實(shí)開(kāi)展“軍人核心價(jià)值觀”、作風(fēng)紀(jì)律教育整頓“回頭看”、“問(wèn)題解決月”、“廉政警示教育周”等活動(dòng)，組織官兵排查整改，官兵宗旨意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)明顯增強(qiáng)。為夯實(shí)黨風(fēng)廉政教育平臺(tái)，大隊(duì)新建了黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)室，運(yùn)用圖書(shū)、展板、屏風(fēng)、視頻等方式，營(yíng)造了人人參與黨風(fēng)廉政建設(shè)氛圍。同時(shí)，大隊(duì)積極開(kāi)展?fàn)I區(qū)環(huán)境改造，建成迷你高爾夫球場(chǎng)、噴泉水榭等景觀，為調(diào)節(jié)官兵身心創(chuàng)造了良好的條件。基層中隊(duì)紛紛開(kāi)展“星級(jí)俱樂(lè)部”創(chuàng)建活動(dòng)，活躍了官兵生活。
(八)后勤綜合保障能力取得新突破。
今年，大隊(duì)新設(shè)立綜合管理科，將精細(xì)化管理模式引入大隊(duì)后勤管理，為所有消防官兵、專職隊(duì)員、消防協(xié)管員建立了人健康檔案，建立年度預(yù)算、統(tǒng)供統(tǒng)支、固定資產(chǎn)管理的科學(xué)管理機(jī)制，合理有效的運(yùn)用資金，消防部隊(duì)營(yíng)房設(shè)施、車輛裝備得到了明顯改善。
20__年工作措施：
(一)全面實(shí)施“防火墻”工程，大力推進(jìn)消防工作社會(huì)化進(jìn)程。
重點(diǎn)做好以下三方面工作：一是推動(dòng)政府和部門責(zé)任制落實(shí)。提請(qǐng)市政府研究制定“十二五”消防規(guī)劃;督促各鎮(zhèn)(區(qū))繼續(xù)加大公共消防設(shè)施投入力度;完善消防工作部門協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化部門監(jiān)管職責(zé)。
二是提升社會(huì)單位消防安全自我管理能力。全面推廣社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)宣傳教育、典型引導(dǎo)等方式，提升社會(huì)單位的消防安全自我管理水平。
三是夯實(shí)農(nóng)村和社區(qū)火災(zāi)防控基礎(chǔ)。充分發(fā)揮鎮(zhèn)級(jí)消防機(jī)構(gòu)的作用，督促各鎮(zhèn)(區(qū))建立健全消防聯(lián)席會(huì)議制度，督促各行政村(社區(qū))落實(shí)消防安全管理人，大力發(fā)展志愿消防隊(duì)伍，深入完善農(nóng)村、社區(qū)一線消防監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)。
(二)全面貫徹《消防法》，大力推進(jìn)監(jiān)督執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
重點(diǎn)抓好以下三方面工作：一是全面推行社區(qū)消防警務(wù)平臺(tái)工作，延伸消防監(jiān)管觸角，加大基層一線監(jiān)管力度。
二是切實(shí)加強(qiáng)消防監(jiān)督管理。探索開(kāi)展社會(huì)單位分級(jí)、分類管理和“網(wǎng)格化”管理模式，深化落實(shí)“錯(cuò)時(shí)”工作制，加大火災(zāi)隱患舉報(bào)查處力度，大力消除動(dòng)態(tài)火災(zāi)隱患和習(xí)慣性消防違法行為。
三是繼續(xù)深化《優(yōu)化環(huán)境服務(wù)發(fā)展十項(xiàng)措施》，強(qiáng)化消防監(jiān)督數(shù)字化系統(tǒng)的應(yīng)用，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督執(zhí)法各項(xiàng)制度，以理性、平和、文明、規(guī)范的要求，不斷提高執(zhí)法質(zhì)量。
(三)全面加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，大力提高滅火救援能力。
重點(diǎn)做好以下三方面工作：一是推進(jìn)應(yīng)急救援隊(duì)伍和聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)與其它應(yīng)急救援專業(yè)隊(duì)之間的銜接合作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的制度化、常態(tài)化。
二是積極拓展消防部隊(duì)訓(xùn)練內(nèi)容和手段，扎實(shí)做好各項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案，推動(dòng)部隊(duì)向撲救現(xiàn)代火災(zāi)和應(yīng)急救援訓(xùn)練轉(zhuǎn)變，切實(shí)提高在復(fù)雜條件下“打贏”能力。
三是加強(qiáng)區(qū)域性拉動(dòng)演練、特殊災(zāi)害事故專項(xiàng)演練、多部門合成作戰(zhàn)演練，從體系、裝備、預(yù)案、人員、素質(zhì)等各個(gè)方面做好應(yīng)急救援的準(zhǔn)備工作，提高應(yīng)急聯(lián)動(dòng)和協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(四)全面加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，大力推進(jìn)消防事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一是推進(jìn)公共消防設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善消防經(jīng)費(fèi)保障體系，統(tǒng)籌政府、社會(huì)單位力量，使全市消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保持適度增長(zhǎng)。加快城北消防中隊(duì)建設(shè)，力爭(zhēng)20__年上半年建成投用;指導(dǎo)各鎮(zhèn)(區(qū))加快道路消火栓等公共消防設(shè)施建設(shè)。
二是加強(qiáng)消防部隊(duì)車輛裝備建設(shè)。逐步落實(shí)消防車輛裝備三年計(jì)劃，針對(duì)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，重點(diǎn)配好化工、冶金類火災(zāi)撲救車輛和應(yīng)對(duì)高層建筑火災(zāi)撲救車輛。同時(shí)，加快應(yīng)急裝備物資儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)，配齊配全各類應(yīng)急救援裝備。
三是提升消防信息化建設(shè)水平。完善通信指揮平臺(tái)和指揮調(diào)度體系。同時(shí)，完善社區(qū)警務(wù)平臺(tái)消防監(jiān)督系統(tǒng)功能，為做精社區(qū)警務(wù)提供可靠的支撐和保障。
施工公司年度工作計(jì)劃篇三
為加強(qiáng)管理，提高公司家政服務(wù)能力，發(fā)展公司業(yè)務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，做到“顧客第一，服務(wù)至上”，打響公司服務(wù)品牌，獲得顧客真誠(chéng)滿意，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展，特制訂工作計(jì)劃如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，提高公司業(yè)務(wù)素質(zhì)，圍繞公司20xx年工作目標(biāo)與工作要求，結(jié)合家政服務(wù)實(shí)際，使全體家政管理人員和家政服務(wù)員形成堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立一切以顧客為中心的思想意識(shí)，加強(qiáng)“服務(wù)軟實(shí)力”建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為顧客搞好家政服務(wù)，千方百計(jì)為顧客排憂解難，優(yōu)化服務(wù)手段，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
通過(guò)全體家政管理人員和家政服務(wù)員的認(rèn)真、努力、勤奮工作，切實(shí)提高公司的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、顧客滿意”的目標(biāo)，成為顧客滿意度和顧客首選的家政公司，從而助推家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，完成全年工作目標(biāo)任務(wù)，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
（一）明確員工職責(zé)，提高管理水平
按照制度化、規(guī)范化的要求，提高公司管理水平，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)公司家政員工職責(zé)明確如下：
一、蔣老師負(fù)責(zé)與護(hù)士的接觸，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系；提高月嫂和育兒嫂的業(yè)務(wù)數(shù)量；對(duì)各服務(wù)站人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高各服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)水平與工作能力，能夠獨(dú)立接單，為顧客安排好家政服務(wù)事項(xiàng)，努力獲得顧客的滿意。
二、葛老師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，熟悉家政服務(wù)業(yè)務(wù)，融入本公司大環(huán)境，更好地為公司服務(wù)，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
三、負(fù)責(zé)門店的接待工作，為顧客提供服務(wù)，詳細(xì)回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢，努力滿足顧客所提的服務(wù)要求，讓顧客放心不存疑惑；同時(shí)處理好顧客的投訴，讓顧客高興滿意離開(kāi)，繼續(xù)和我公司開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。
四、負(fù)責(zé)門店的接待工作，為顧客提供服務(wù)，詳細(xì)回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢，努力滿足顧客所提的服務(wù)要求，讓顧客放心不存疑惑；并做好ppt，對(duì)家政服務(wù)員做好崗前和常態(tài)培訓(xùn)，努力提高家政服務(wù)員的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)為顧客做好家政服務(wù)工作，獲得顧客的滿意，不出現(xiàn)投訴事項(xiàng)，樹(shù)立公司的服務(wù)形象。
五、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)和人事工作，按財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)工作要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作；確立“以人為本”理念，加強(qiáng)對(duì)員工的管理，認(rèn)真做好各項(xiàng)人事工作，努力建設(shè)和諧家政公司。
六、負(fù)責(zé)招聘家政服務(wù)員，做好招聘各項(xiàng)工作，發(fā)展壯大我家政公司家政服務(wù)員隊(duì)伍，為顧客提供高質(zhì)量的家政服務(wù)員，為我公司發(fā)展奠定家政服務(wù)員人力基礎(chǔ)。
（二）做好招聘工作，提高家政服務(wù)員綜合素質(zhì)
一、認(rèn)真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通過(guò)原有的招聘方式進(jìn)行招聘，為方便家政服務(wù)員工作，原則上按接到業(yè)務(wù)單上的具體位置實(shí)行就近招聘。加強(qiáng)與其他中介結(jié)構(gòu)的合作聯(lián)系，分享信息，互利共贏。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。本公司著重加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)家政服務(wù)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，具體由顧明月負(fù)責(zé)常態(tài)和崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)，提高新進(jìn)家政服務(wù)員的政治思想素質(zhì)和刻苦勤奮工作的精神，樹(shù)立全心全意服務(wù)思想，按照公司的工作分配與家政服務(wù)要求，為顧客做好家政服務(wù)，努力獲得顧客的滿意，提升本公司服務(wù)形象。二是加強(qiáng)新進(jìn)家政服務(wù)員的職業(yè)技巧培訓(xùn)，提高新進(jìn)家政服務(wù)員的業(yè)務(wù)工作技能，為顧客提供周到、高質(zhì)量的家政服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮96158無(wú)錫市便民服務(wù)中心的職能。
（三）家政服務(wù)內(nèi)容和保潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
我公司家政服務(wù)內(nèi)容較廣泛，以滿足顧客的需要為追求目標(biāo)，以獲得顧客的滿意為工作方向。其中家政保潔內(nèi)容分為專擦玻璃和全面保潔。
一、專擦玻璃是擦好顧客的玻璃，全面保潔包括對(duì)顧客的衛(wèi)生間、廚房、客廳、臥室、閣樓、陽(yáng)臺(tái)及家具、燈具、門窗、地面和墻面等實(shí)行全面保潔。
二、家政保潔服務(wù)收費(fèi)，專擦玻璃每平方米1元，全面保潔每平方米2。5元。
三、家庭保潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：a玻璃：目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。b衛(wèi)生間：墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏、無(wú)異味。c廚房：墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏。d臥室及大頂：墻壁無(wú)塵土，燈具潔凈，開(kāi)關(guān)盒潔凈無(wú)膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠跡。e門及框：無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤，門沿上無(wú)塵土。f地面：木地板無(wú)膠漬、潔凈；瓷磚無(wú)塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)水泥漬、有光澤；石材無(wú)污漬、無(wú)膠點(diǎn)、光澤度高。說(shuō)明：本驗(yàn)收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作“光澤度”項(xiàng)判定。
（四）做好派單和服務(wù)回訪工作
一、提高派單工作效率。建設(shè)信息化服務(wù)平臺(tái)，利用信息化服務(wù)平臺(tái)提高派單工作效率，擺脫以往手動(dòng)翻本逐一打電話的歷史。從信息化服務(wù)平臺(tái)上可以清楚的顯示服務(wù)人員的工作安排，誰(shuí)在哪，誰(shuí)有空，直接在平臺(tái)上尋找到最合適的家政服務(wù)員上門服務(wù)。
二、認(rèn)真做好服務(wù)回訪工作。家政服務(wù)員每次服務(wù)工作結(jié)束之后，公司安排工作人員進(jìn)行回訪，一是避免在收錢問(wèn)題上出現(xiàn)有出入的情況；二是認(rèn)真聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，以便今后做到好的保持發(fā)揚(yáng)，不足的加以改進(jìn)和提高。
（五）加強(qiáng)家政人員管理，提高家政服務(wù)質(zhì)量
保潔卡推出后需要大量的服務(wù)人員，而現(xiàn)有服務(wù)人員肯定不能滿足這方面的需求。為此，在新招保潔人員中，先實(shí)行員工式，員工式的工資按照每次服務(wù)費(fèi)55比例分成。新招員工有兩個(gè)月的考核期，在這兩個(gè)月內(nèi)，對(duì)他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行考核。兩個(gè)月考核期滿，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都合格，再簽入成為員工制，享受員工制待遇。考核方式以客戶回訪為主，平時(shí)觀察為輔，考核著重考核思想品德，其次才是保潔業(yè)務(wù)工作。
新招的服務(wù)人員在正式進(jìn)顧客家服務(wù)之前，由公司對(duì)其實(shí)行三天的崗前培訓(xùn)，由培訓(xùn)人員進(jìn)行ppt講解，老服務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)傳授，以及在公司進(jìn)行實(shí)地演練，確保培訓(xùn)合格。
顧客訂購(gòu)服務(wù)后，客服人員根據(jù)服務(wù)數(shù)量安排一老帶一新或者兩老帶一新的模式出去，直至新的服務(wù)人員能熟練掌握保潔技巧，才安排他們單獨(dú)出去工作。
服務(wù)人員需要常備的工具有橡膠手套、地鏟、玻璃鏟刀、清潔劑、玻璃清潔器、撣子、鋼絲球、漆刷、清潔布（巾）、拖把、清潔桶、作業(yè)梯、鞋套。公司將不定期對(duì)服務(wù)人員常備的工具進(jìn)行檢查，保證常備工具的齊全和完好。
一、樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)。我們公司全體人員要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)向上級(jí)匯報(bào)。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
要做好家政服務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我家政公司要牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取家政服務(wù)人員的意見(jiàn)與建議，充分調(diào)動(dòng)家政服務(wù)人員的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，做好家政服務(wù)工作。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，規(guī)范工作，強(qiáng)化措施，為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的家政服務(wù)環(huán)境。
二、明確目標(biāo)，完善責(zé)任。我公司全體家政管理人員和家政服務(wù)人員要根據(jù)本工作計(jì)劃的要求，明確目標(biāo)，完善責(zé)任，做到人人發(fā)動(dòng)，人人參與，保證本工作計(jì)劃各項(xiàng)工作任務(wù)如期開(kāi)展，如期完成。
三、廣泛發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。我公司要運(yùn)用多種形式，廣泛宣傳本工作計(jì)劃的重要意義，提高全體員工的參與意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
施工公司年度工作計(jì)劃篇四
20x年，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿地完成了20x年項(xiàng)目工程施工安全管理的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)特制定2018年工作計(jì)劃：
一、繼續(xù)加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項(xiàng)目施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，尤其是生產(chǎn)基地工程，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
二、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，即：
1、繼續(xù)貫徹落實(shí)科技園項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理制度。
3、加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備安全管理制度。
4、加強(qiáng)交通安全管理制度。
5、加強(qiáng)消防管理制度。
三、具體做法。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。各項(xiàng)目施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定及安全操作規(guī)程，貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。消除事故隱患，對(duì)各種不安全事故的處理，必須本著”四不放過(guò)原則。
3、領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程位置，在布置、檢查、總結(jié)工作的同時(shí)，要布置、檢查、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。
4、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)制度及安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。各工地每周召開(kāi)安全專題會(huì)，用各項(xiàng)安全管理制度來(lái)指導(dǎo)我們安全生產(chǎn)工作，定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化安全意識(shí);新招收的工人、轉(zhuǎn)換工種新上崗的職工，必須進(jìn)行培訓(xùn)，方可持證上崗。
5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季末堅(jiān)持開(kāi)專題安全生產(chǎn)會(huì)議，總結(jié)一個(gè)季度的安全生產(chǎn)工作情況，對(duì)于各種不安全因素，提出整改措施，將安全生產(chǎn)納入考核依據(jù)，調(diào)動(dòng)各項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作的積極性。年底召開(kāi)安全生產(chǎn)結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)安全生產(chǎn)中表觀突出的項(xiàng)目單位，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
施工公司年度工作計(jì)劃篇五
××鄉(xiāng)水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù)，牢固樹(shù)立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀，通過(guò)各有關(guān)部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
一、20__年度工作總結(jié)。
1、農(nóng)田水利。
2、人畜飲水。
組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬(wàn)元的接邊地區(qū)人畜飲水工程，測(cè)設(shè)實(shí)施了××村××一、二、三組的扶貧項(xiàng)目人畜飲水工程，規(guī)劃設(shè)計(jì)××村蠻杏組的人畜飲水項(xiàng)目工程，統(tǒng)計(jì)上報(bào)了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項(xiàng)目，全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池18個(gè)，蓄水量184m3，架設(shè)管道長(zhǎng)公里，解決飲水困難戶154戶，770人，327頭大牲畜，總投資16萬(wàn)元。
3、抗旱防洪工作。
根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，制定了龍舞箐水庫(kù)度汛計(jì)劃，成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍，明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案，對(duì)本鄉(xiāng)一庫(kù)兩壩進(jìn)行自檢自查，排除了不安全隱患，做到了全鄉(xiāng)安全度汛，做好一庫(kù)兩壩的按時(shí)蓄水工作。
以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路，按照縣、鄉(xiāng)的總體部置，以農(nóng)田水利建設(shè)為重點(diǎn)，以解決農(nóng)村飲水安全為突破口，繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，實(shí)施好水資源開(kāi)發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護(hù)等工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作，深入扎實(shí)的開(kāi)展農(nóng)田水利基本建設(shè)，加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度，堅(jiān)持依法治水，依法管水，做好各項(xiàng)水利項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作，積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目實(shí)施工程，認(rèn)真做好抗旱防汛工作和一庫(kù)兩壩的蓄水調(diào)配工作，協(xié)助好中山水庫(kù)的后期工程工作，按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排，積極完成各項(xiàng)水事工作任務(wù)，為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)。
××鄉(xiāng)水務(wù)工作站。
施工公司年度工作計(jì)劃篇六
20xx年，在總單位的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下，本人在協(xié)助管理剛成立的背景分單位的各項(xiàng)工作，堅(jiān)持整體工作緊緊圍繞總單位的指示，“不斷強(qiáng)化分單位的員工的內(nèi)部素質(zhì)，完善各項(xiàng)管理”。將分單位的管理工作重點(diǎn)緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理及人員穩(wěn)定幾個(gè)方面進(jìn)行工作展開(kāi)，經(jīng)過(guò)一年的努力分單位的各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步性發(fā)展：
20xx年全年，分單位在xx的人力資源管理有初步的框架定型，招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等重要崗位的人員，全年實(shí)現(xiàn)從零人員拉動(dòng)到xx人的核心團(tuán)隊(duì)。
（1）全體員工的管理注重人本管理，合理的對(duì)全體員工調(diào)配，提高了員工的工作熱情；
（4）人力資源管理方面實(shí)行了用機(jī)制留人，用思想帶人，用行動(dòng)感人，實(shí)現(xiàn)了引得來(lái)、留得住、用得活的標(biāo)準(zhǔn)；（5）并執(zhí)行了“責(zé)任人制”，根據(jù)總單位的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，使經(jīng)理，主管級(jí)人員進(jìn)行管理責(zé)任化，實(shí)現(xiàn)了各部門各行其職責(zé)又相互協(xié)作，提高了人員多想問(wèn)題、提辦法，體現(xiàn)各職能部門作用，激勵(lì)管理隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。
（1）完善班組安全生產(chǎn)管理。分單位根據(jù)人員調(diào)整變動(dòng)及生產(chǎn)管理工作的需要，及時(shí)調(diào)整了班組安全員和分單位安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，分單位經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作，副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作。
（2）認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實(shí)。分單位于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會(huì)綜合治理安全責(zé)任制，并由分單位經(jīng)理與班組班長(zhǎng)、班長(zhǎng)與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績(jī)效管理責(zé)任書(shū)》、《社會(huì)綜合治理責(zé)任書(shū)》，將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到班組和個(gè)人。分單位今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，明確所有崗位人員的安全職責(zé)。
（3）嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分單位嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護(hù)機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行，嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場(chǎng)工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達(dá)到規(guī)程的要求，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象，從而使工作票的合格率達(dá)到xx%。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范性，確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分單位的不斷成熟，各種接待工作也會(huì)逐漸增多，為此我們把現(xiàn)場(chǎng)管理工作擺在分單位工作的首要位置，在目前現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度，確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行。一是深入細(xì)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的考核力度，從員工著裝、佩戴等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平；二是將出臺(tái)分單位《現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范考核制度》，以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運(yùn)行，提升全體人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度，杜絕人員的無(wú)序流動(dòng)，確保人員定位、物品定置、物流定向；三是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)的完善整改，并充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)稽查的職能作用，以有效促進(jìn)員工在生產(chǎn)操作過(guò)程中的規(guī)范意識(shí)，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平，樹(shù)立良好的對(duì)外窗口形象。
（3）加強(qiáng)了內(nèi)部質(zhì)量審核，發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長(zhǎng)效機(jī)制，使生產(chǎn)過(guò)程有效形成全面管理、全員參與、全過(guò)程控制的質(zhì)量保證體系。
為了促使單位的進(jìn)一步穩(wěn)定，xx分部切實(shí)落實(shí)總單位干部績(jī)效考核制度，從而增強(qiáng)了各級(jí)管理人員的工作積極性和責(zé)任感，理清本廠內(nèi)部管理工作程序，提高了綜合管理水平；一是對(duì)實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)進(jìn)行探討，及時(shí)查找原因改進(jìn)不足；三是對(duì)實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行考核，堅(jiān)決杜絕工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響員工休息時(shí)間的現(xiàn)象發(fā)生；四是進(jìn)一步做好均衡性生產(chǎn)，合理安排各工序之間的工作分配，挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感，提高了勞動(dòng)效率。
施工公司年度工作計(jì)劃篇七
20xx年我們根據(jù)公司的實(shí)際情況，建立、完善了公司部分管理制度，并相繼進(jìn)行了推出和實(shí)施。20xx我們將著重對(duì)公司物業(yè)管理流程、項(xiàng)目審批權(quán)限和范圍、項(xiàng)目管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善，以進(jìn)一步明確工作職責(zé)，規(guī)范工作流程，提高工作效率。并把制度和流程落到實(shí)處。
隨著xx物業(yè)全額投資的新公司的成立，新公司采用新的用工方式，新用工方式在勞動(dòng)用工方面更靈活，勞動(dòng)用工成本更低，更有利于xx物業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。20xx年新公司除了可以承接xx物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的招標(biāo)，積極走向市場(chǎng)，以xx物業(yè)為依托，先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透，逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展，力爭(zhēng)并超額完成總公司對(duì)我們下達(dá)的任務(wù)。
隨著公司走向市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展，對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會(huì)不斷提高，下半年我們將繼續(xù)加大對(duì)技術(shù)力量的培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)。
進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)安全意識(shí)，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平;落實(shí)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)任務(wù)，強(qiáng)化紅線意識(shí)，抓實(shí)安全工作。特別是第三季度防臺(tái)防汛形勢(shì)嚴(yán)峻，認(rèn)真布置防臺(tái)防汛工作，為安全度過(guò)汛期做好充分準(zhǔn)備。
xx物業(yè)作為一項(xiàng)新型工作模式和服務(wù)方式，新的問(wèn)題和困難會(huì)產(chǎn)生，但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下，在各方通力合作下，20xx年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理、拓展市場(chǎng)、夯實(shí)技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力，xx物業(yè)服務(wù)走向市場(chǎng)化道路也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
施工公司年度工作計(jì)劃篇八
一、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
二、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì)，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
三、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
四、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
五、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時(shí)反饋處理意見(jiàn)，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線，編寫公司年度大事記。
六、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國(guó)家及地方政府部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
七、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開(kāi)展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
八、根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖，制作企劃方案，提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選，協(xié)助部門實(shí)施企劃方案，及時(shí)收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問(wèn)題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作，提高工作效率。
九、搭建信息溝通平臺(tái)，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度，建立信息員隊(duì)伍，定期進(jìn)行信息反饋，起到反映問(wèn)題、及時(shí)溝通、相互交流、資源共享的作用。
十、積極開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊(duì)伍，培養(yǎng)一批通訊骨干精英，指導(dǎo)通訊員采用用稿素材，擴(kuò)大用稿范圍，動(dòng)員臨床觀察員收集專家意見(jiàn)、稿件，與公司有份量級(jí)的專家、公司骨干約稿，增強(qiáng)號(hào)召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格，積極推動(dòng)公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗(yàn)，積蓄力量，向?qū)ν庑麄鳌?duì)醫(yī)生宣傳、對(duì)代理商宣傳的方向發(fā)展。
十一、協(xié)助市場(chǎng)部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則，與各部門協(xié)商協(xié)調(diào)，整合資源，以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問(wèn)題。將問(wèn)題的解決落實(shí)到人，重大問(wèn)題排定時(shí)間表，按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與苗頭，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
施工公司年度工作計(jì)劃篇九
在這06的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
（1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納iso）。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)（產(chǎn)品）營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針，堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)，建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè)，推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立。
2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式，加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制、xx年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)選當(dāng)月先進(jìn)的資格，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料，以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”（簽訂一份安全責(zé)任書(shū)、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議）的要求，認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開(kāi)展各類宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能。
1、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展各類安全活動(dòng)，進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。6月份，要大力開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)。三季度，要繼續(xù)以“全國(guó)安康杯競(jìng)賽”為主題開(kāi)展競(jìng)賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作，幫助職工牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
2、各級(jí)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，使安全生產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過(guò)程，使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn)，相得益彰，尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，營(yíng)造職工安全自主管理的良好氛圍。
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性；同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，努力培育特色工作，進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開(kāi)展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓，要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)，不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力。各級(jí)要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，要及時(shí)填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見(jiàn)后，定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí)，各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，安全監(jiān)督員是開(kāi)展活動(dòng)的基本力量。為提高整體素質(zhì)，隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作，在xx年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上，要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn)，促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用，參與環(huán)境整治和現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作。
1、積極參與環(huán)境整治。各級(jí)要根據(jù)“責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個(gè)樣、廠房?jī)?nèi)外一個(gè)樣、治標(biāo)治本一個(gè)樣”的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn)，配合廠部工作，積極組織開(kāi)展好員工突擊活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年，各單位要根據(jù)本單位工作重點(diǎn)，主動(dòng)請(qǐng)纓，組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù)，并充分發(fā)揮在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用。
各單位要根據(jù)公司xx年工作計(jì)劃，結(jié)合本單位安全、生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和員工安全工作實(shí)際，相應(yīng)制訂出本單位的工作計(jì)劃，并于1月25日前上報(bào)公司。
施工公司年度工作計(jì)劃篇十
本人在xxxx年年度，業(yè)績(jī)不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展xx年度的工作。
一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。
三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四；今年對(duì)自己有以下要求：
1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶，還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4：對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
施工公司年度工作計(jì)劃篇十一
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的.工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《xxx》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作；同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！
施工公司年度工作計(jì)劃篇十二
20××年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《××××××》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作；同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！
施工公司年度工作計(jì)劃篇十三
安全監(jiān)察部20xx年度的安全管理工作主要從以下幾個(gè)方面著手：
20xx年為進(jìn)一步促使公司的安全管理工作制度化、規(guī)范化，特制定新版的《xxxx天然氣開(kāi)發(fā)有限公司燃?xì)獍踩芾碇贫取罚F(xiàn)已將提案上報(bào)公司，待下一步的修訂和實(shí)行。新制度中明確了我公司的'安全管理方針，完善了安全管理工作內(nèi)容，細(xì)化了安全管理體系，并根據(jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)及特點(diǎn)，明確了各自的安全工作職責(zé)。本安全管理制度共涵蓋三十項(xiàng)安全管理制度，十項(xiàng)安全操作規(guī)程。并就我公司的安全文化建設(shè)確定了相應(yīng)的方式方法。在20xx年度的安全管理工作中，將以新版的安全管理制度為導(dǎo)向，提高安全管理的質(zhì)量及水平。
除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門制定的安全檢查外，安全監(jiān)察部將在每月計(jì)劃安排相應(yīng)的檢查：3月規(guī)范操作專項(xiàng)檢查；4月勞動(dòng)節(jié)節(jié)前檢查，車輛管理專項(xiàng)檢查；5月勞動(dòng)保護(hù)用品專項(xiàng)檢查；6月綜合安全檢查；7月工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查，食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查；8月消防專項(xiàng)檢查、夏季安全檢查；9月綜合安全檢查、國(guó)慶節(jié)節(jié)前安全檢查；10月安全管理專項(xiàng)檢查；11月冬季安全檢查；12月安全管理資料專項(xiàng)檢查。完善各項(xiàng)檢查工作細(xì)節(jié)，在檢查前制定詳細(xì)的安全檢查方案，按計(jì)劃、分步驟實(shí)施；檢查后，針對(duì)每次檢查做出詳細(xì)的專項(xiàng)檢查報(bào)告及整改報(bào)告。檢查從部門自查到公司檢查，從整改到復(fù)查，從實(shí)質(zhì)工作內(nèi)容檢查到安全工作資料檢查，細(xì)化檢查程序，豐富檢查方式，著力把安全檢查工作做到實(shí)處并取得實(shí)效。另外，不定期安排本部門人員參與到其他部門的工作(包括工程施工，管網(wǎng)巡線，入戶安裝、維修、通氣)中去，從安全管理角度對(duì)各部門的各項(xiàng)工作進(jìn)行全程監(jiān)管。
嚴(yán)格按照各工程施工規(guī)范，檢查各個(gè)施工環(huán)節(jié)。填制安全監(jiān)察部的工程驗(yàn)收單，記錄在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并全程跟蹤整改，對(duì)20xx年出現(xiàn)較多的施工質(zhì)量問(wèn)題和違規(guī)作業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，在全部問(wèn)題整改完畢后方可在驗(yàn)收合格單上簽字確認(rèn)。
20xx安全監(jiān)察部將全力配合綜合管理部，履行安全監(jiān)管職責(zé)，重點(diǎn)做好安全管理工作培訓(xùn)，認(rèn)真執(zhí)行公司的考核制度，全面提高公司員工的安全意識(shí)，從細(xì)處著手、縱觀大局，扎扎實(shí)實(shí)將安全管理工作落實(shí)到位。
安全監(jiān)察部計(jì)劃在20xx年每季度聯(lián)合客服部對(duì)我公司區(qū)域內(nèi)小區(qū)進(jìn)行安全宣傳，在增加宣傳次數(shù)的同時(shí)提高宣傳質(zhì)量，取得實(shí)實(shí)在在的安全宣傳效果，確保將安全宣傳工作做到實(shí)處，及時(shí)對(duì)每次的宣傳工作進(jìn)行總結(jié)，并上傳至公司網(wǎng)站。
合理區(qū)分和劃分本部門各種資料、文件性質(zhì)，實(shí)行細(xì)化分類、標(biāo)準(zhǔn)化管理，按照公司要求完善部門資料，將本部門資料管理提高到一個(gè)新的高度。
施工公司年度工作計(jì)劃篇十四
從自我出發(fā)認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)識(shí)自己，在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目及各部門正常工作的運(yùn)行，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，使員工的素質(zhì)得到有效的提升，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
1、傳承、弘揚(yáng)企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人。
2、優(yōu)化崗位與職責(zé)，依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員，使組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)高效，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置。
3、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，人均培訓(xùn)達(dá)到50課時(shí)/年，使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿足公司發(fā)展的需要；4、加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度，為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。
5、完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)、公平、合理的薪酬制度；6、完善有效的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系；集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理，既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司形象和根本利益。
8、充分引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、利用人力資源，為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障。
9、公司生產(chǎn)、發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置。
依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡(jiǎn)高效、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職”的原則，結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行分析，滿負(fù)荷設(shè)崗，充分開(kāi)發(fā)人力資源潛力，提高工作（生產(chǎn)）效率，實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設(shè)置和配備計(jì)劃。
人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行人才的分層次管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長(zhǎng)，也不能大材小用，讓人懷才不遇；根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。
施工公司年度工作計(jì)劃篇十五
1、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。
2、對(duì)各規(guī)章制度與崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
4、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
5、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6、以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
1、環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2、進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3、密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛與意見(jiàn)、建議。
4、完善客服制度與流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5、加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
開(kāi)展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開(kāi)展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
施工公司年度工作計(jì)劃篇十六
為了更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，為了公司的蓬勃發(fā)展。實(shí)現(xiàn)公司豐厚盈利，員工馬上有房，馬上有車，馬上有老婆的宏偉愿望。在猴年開(kāi)春伊始，作為公司技術(shù)部的一名質(zhì)檢員，我特制訂以下工作工作計(jì)劃安排！
1．服從公司各層領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡心恪守工作崗位。嚴(yán)把電梯安裝質(zhì)量大關(guān)，減輕售后工作難度。盡最大努力去克制，公司因電梯安裝質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的各種人力物力等一系列不必要的投入與開(kāi)支。
2．作為公司一名老員工，應(yīng)將帶好新員工的工作做為重中之重。做到不遲到，不早退，不曠工，不偷懶，不推卸，在新員工面前樹(shù)立好形象，起到良好的表率作用。
3．關(guān)于新梯的質(zhì)檢，將嚴(yán)格履行公司制定的《關(guān)于新梯安裝的規(guī)范制度》，做好每一次質(zhì)檢。不放過(guò)每一個(gè)小細(xì)節(jié)，每一個(gè)小問(wèn)題，爭(zhēng)取做到檢驗(yàn)部門驗(yàn)收一次過(guò)。
4．對(duì)于安裝不合格的電梯，將嚴(yán)格對(duì)安裝人員進(jìn)行發(fā)放限時(shí)整改通知單。不合格，整改，再不合格，再整改。做到不松懈，不徇私，直到合格為止。
5．每月的1號(hào)和15號(hào)的延后幾天，將對(duì)公司已經(jīng)進(jìn)行維保的電梯進(jìn)行抽檢。同時(shí)將電梯使用狀況和使用單位滿意度調(diào)查如實(shí)地記錄在一起，并匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，列入考核辦法，由公司對(duì)維保人員執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。
6．每周二和周五，按時(shí)參加公司的技能培訓(xùn)。作為學(xué)員時(shí)，應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取講師講解并做好記錄。作為講師時(shí)，應(yīng)毫無(wú)保留地傳授技能，并對(duì)學(xué)員的疑問(wèn)做出解釋。
7．在新員工應(yīng)聘時(shí)或?qū)W徒試用期滿后，積極參與公司對(duì)新員工筆試或者實(shí)操的各種考核。
8．對(duì)于公司電梯出現(xiàn)的各種疑難雜癥，做到共商討，共協(xié)議，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。故障排除以后，將對(duì)故障時(shí)間，故障現(xiàn)象，故障原因和解決辦法做詳細(xì)記錄，并作為公司技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資料。
9．努力學(xué)習(xí)各種檢驗(yàn)器具的使用方法，做到對(duì)電梯檢驗(yàn)流程，檢驗(yàn)工藝，檢驗(yàn)方法的熟知，為做好檢驗(yàn)工作奠定最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
10.多看書(shū)，多詢問(wèn)，做到不恥下問(wèn)。爭(zhēng)取在xx年考取電梯質(zhì)檢員證，早日成為一名國(guó)家認(rèn)證，有知識(shí)，有學(xué)問(wèn)，合格的質(zhì)檢員。為國(guó)家的建設(shè)，公司的發(fā)展，欣欣向榮的電梯業(yè)盡綿薄之力。盡心盡力，為人們的出行安全保駕護(hù)航。
11.以上是我xx年度的工作計(jì)劃安排，歡迎上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及師兄弟們監(jiān)督。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)你們的批評(píng)與鼓勵(lì)，在新的一年，我們誓與公司一起共同進(jìn)步，攜手邁向輝煌的明天。
施工公司年度工作計(jì)劃篇十七
xx年培訓(xùn)組將以終為始，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓(xùn)方式及內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中。
1、 新員工方面：持續(xù)做好五項(xiàng)工作, 規(guī)范培訓(xùn)流程,提高新員工培訓(xùn)質(zhì)量
一是做好新工崗前鑒定，細(xì)化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對(duì)新員工理解溝通能力進(jìn)行充分把關(guān)，選擇適合的人才。
二是根據(jù)培訓(xùn)密集程度,合理設(shè)置培訓(xùn)課程：人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)知識(shí);招聘密集期重點(diǎn)業(yè)務(wù)強(qiáng)化授課。
三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識(shí)全面培訓(xùn)的同時(shí)，將新工分為西安、地市兩區(qū)，加強(qiáng)分區(qū)業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。
四是加強(qiáng)三大訓(xùn)練，即知識(shí)庫(kù)點(diǎn)擊訓(xùn)練、ng系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓(xùn)練、場(chǎng)景還原訓(xùn)練。從而進(jìn)一步提升新員工實(shí)戰(zhàn)能力，：
五是做好新員工關(guān)懷，穩(wěn)定新工隊(duì)伍：對(duì)進(jìn)入新工分部的員工，定期進(jìn)行電話關(guān)懷，幫助新員工答疑解感，適應(yīng)新的工作環(huán)境。對(duì)有離職意向的新工，做好二個(gè)面談，培訓(xùn)師與新員工面談、培訓(xùn)管理與員工面談，了解員工離職原因，安撫挽留。
2、在崗員工方面：
圍繞熱線人員能力提升，開(kāi)發(fā)出適合熱線人員的精品課程
開(kāi)展標(biāo)兵員工經(jīng)驗(yàn)巡講，請(qǐng)標(biāo)兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、方法傳授給其他員工
利用典型案例，開(kāi)展場(chǎng)景模擬分析演練培訓(xùn)，加強(qiáng)員工記憶，幫助員工提升解決能力。
將標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、知識(shí)庫(kù)路徑、標(biāo)桿案例分期編制成掌上手冊(cè)，并對(duì)員工進(jìn)行下發(fā)，強(qiáng)化員工自學(xué)提升。
加強(qiáng)員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)課程管理
按季度組織在崗員工進(jìn)行能力達(dá)標(biāo)測(cè)試，對(duì)未達(dá)標(biāo)人員進(jìn)行下崗培訓(xùn)。
3、 班組長(zhǎng)能力提升：
搜集一線管理人力能力提升培訓(xùn)需求，做好xx年外部培訓(xùn)課程的申請(qǐng)與開(kāi)展工作。
每季度組織至少一次班組長(zhǎng)管理能力培訓(xùn)。
要求班組長(zhǎng)以上管理人員每月自學(xué)一門網(wǎng)上學(xué)院課程（如商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、溝通技巧等），提高管理能力。月底培訓(xùn)組統(tǒng)一考試。
每半年進(jìn)行一次班組長(zhǎng)能力評(píng)估測(cè)試，并將成績(jī)建檔管理，做為班組長(zhǎng)晉升依據(jù)。
施工公司年度工作計(jì)劃篇十八
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部三會(huì)一課、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象，名同志被提級(jí)。
一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書(shū)人次，更新了血液，秘書(shū)隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運(yùn)作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻(xiàn)策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。如：針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息，深入開(kāi)展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒(méi)有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持文以載道，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，切實(shí)提高辦會(huì)水平，全年沒(méi)有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的，做到堅(jiān)決不上會(huì)，有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高。
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來(lái)抓，辦好、辦實(shí)。期間，辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機(jī)，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時(shí)，改進(jìn)用車服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng)，取得的好成績(jī)。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次，安全行程萬(wàn)公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，使得職工來(lái)訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，認(rèn)真對(duì)待每件來(lái)信來(lái)訪，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。來(lái)訪人xx次，進(jìn)京妥善處理上訪人次，解決各類具體問(wèn)題個(gè)，確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開(kāi)通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時(shí)性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動(dòng)作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問(wèn)題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
施工公司年度工作計(jì)劃篇十九
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，**公司步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)**公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新**公司誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置：
（1）、信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度）
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響**公司品牌，擴(kuò)大**公司的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)**公司的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、 在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、 繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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