通過(guò)總結(jié),可以提高自己的反思能力和思考深度。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重點(diǎn)出問(wèn)題的原因和解決方法,提出改進(jìn)意見(jiàn)。小編為大家準(zhǔn)備了一些精彩的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)啟示和靈感。
喝咖啡工作總結(jié)篇一
安全工作無(wú)小事,只有牢固樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的思想,并把思想落實(shí)到具體行動(dòng),安全工作才能做到常抓不懈??Х葟d將利用這次“安全生產(chǎn)月”的契機(jī),進(jìn)一步把落實(shí)安全工作常態(tài)化、經(jīng)常化。在做到月月有檢查的基礎(chǔ)上,將采取定時(shí)不定時(shí)的方法,對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行抽查。從而形成安全工作“反復(fù)抓,抓反復(fù)”的良好氛圍。
喝咖啡工作總結(jié)篇二
1.格調(diào)方面:咖啡廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式。
的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉(zhuǎn)變。
2.針對(duì)消費(fèi)群體:主要針對(duì)年收入在20萬(wàn)元以上的商人,企業(yè)家,*官員,白。
領(lǐng)階層,富二代,官二代等生活充裕,經(jīng)常外出就餐,追求浪漫時(shí)尚的人群,這些人性格樂(lè)觀,充滿希望,易于接受新潮的東西。
2.企業(yè)類(lèi)型:針對(duì)中高層消費(fèi)者的服務(wù)餐飲行業(yè)。
隨著人們生活水*的不斷提高,消費(fèi)觀念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪幸粋€(gè)重要的休閑聚會(huì)場(chǎng)所,咖啡廳越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的青睞,尤其是年輕一代新新人類(lèi)對(duì)于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間.
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格.
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解.
以專(zhuān)業(yè)咖啡為主,結(jié)合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來(lái)滿足消費(fèi)者的需求.
2.西餐類(lèi)以進(jìn)口牛排為主,如:黑椒牛排,諾曼底豬排,西冷牛排等.
5特色制定:星座咖啡,水果咖啡等具有年輕時(shí)尚特點(diǎn)的咖啡。
十二星座對(duì)應(yīng)咖啡:
雙魚(yú)座佳巴俄式咖啡獅子座摩加純咖啡處女座卡布奇諾咖啡。
1.品牌策略:。
建議在華信酒店的基礎(chǔ)上再取一個(gè)富有內(nèi)涵個(gè)性化突出的名字,營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播,符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。2.價(jià)格策略:
1)主要走中高檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,價(jià)格不宜高出同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者.3.促銷(xiāo)策略。
(1)咖啡廳的促銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷(xiāo)計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
喝咖啡工作總結(jié)篇三
隨著社會(huì)不斷發(fā)展,人們生活水平日益提高,咖啡廳是每個(gè)城市休閑娛樂(lè)不可缺少的地方,而很多咖啡師都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)嚴(yán)格培訓(xùn),最多只能稱(chēng)為吧員,從事簡(jiǎn)單的飲料制作或成品出貨,而咖啡師在全國(guó)大中型高檔咖啡廳逐漸被重視認(rèn)可,所以咖啡師正以高薪、時(shí)尚受到人們的追捧。
就業(yè)前景:跨入21世紀(jì)后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng),人們生活質(zhì)量不斷提高,飲品日益多樣化,咖啡逐漸與時(shí)尚現(xiàn)代生活連在一起,帶動(dòng)了咖啡消費(fèi)量的迅猛增加,并形成了巨大的消費(fèi)潛在市場(chǎng)。咖啡師就是必不可少的角色。任何一個(gè)行業(yè)都只有做精做深之后,才能獲得豐厚的回報(bào),咖啡師也不例外。
目前,咖啡師除了在咖啡吧,還可能在茶座、酒吧或西餐廳工作,因此,對(duì)茶藝、調(diào)酒亦有了解的咖啡師尤其搶手。
此外,咖啡師培訓(xùn)還會(huì)傳授給咖啡師一些對(duì)咖啡店的管理常識(shí)。對(duì)于咖啡師來(lái)說(shuō),無(wú)論他們是為了今后成為一名職業(yè)經(jīng)理人,或者今后開(kāi)一家咖啡店,儲(chǔ)備一些相關(guān)知識(shí)都是有備無(wú)患的。
職業(yè)要求:據(jù)介紹,對(duì)咖啡師的.評(píng)判,除了品味其制作咖啡的味道外,還要看其磨咖啡豆和倒咖啡豆時(shí)豆粉是否會(huì)外溢,看其打出奶泡的厚度是否持久,制作的卡布奇諾上是否有漂亮的拉花,甚至還會(huì)看咖啡師擺放的咖啡杯具是否正確等。
因此咖啡師應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)。首先要有很好的味覺(jué)和視覺(jué)鑒別能力。其次,經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)好的咖啡師來(lái)說(shuō)是很重要的。
除此之外,咖啡師要具有比較高的文化內(nèi)涵,只有對(duì)咖啡有了正確的理解才能夠?qū)Х扔懈顚拥膭?chuàng)意和發(fā)揮。咖啡師要有藝術(shù)感覺(jué),很多咖啡都是咖啡師在藝術(shù)靈感一閃念的時(shí)候制作出來(lái)的。
喝咖啡工作總結(jié)篇四
1、員工培訓(xùn),建立完善健全的餐廳培訓(xùn)體系及培訓(xùn)計(jì)劃,擴(kuò)大員工的知識(shí)面及提高員工的專(zhuān)業(yè)水*。(a級(jí)經(jīng)理參加培訓(xùn)每月2—4課時(shí))。
1)餐廳基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),餐廳背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源情況、規(guī)章制度、以及酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì);(2、3月)。
2)餐廳禮儀禮貌培訓(xùn);(4月)。
3)餐廳服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),意識(shí)決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣,一切為了客人為目標(biāo),員工要服從工作需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),做到分工不分家;(5、6月)。
4)餐廳業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn);(7、8月)。
5)服務(wù)技能技巧及超前服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。(10、11、12月)。
6)基層管理的培訓(xùn),不斷提高管理層的整體管理水*。(每2月1課時(shí))。
7)每個(gè)月月尾進(jìn)行培訓(xùn)考核。
2、重新完善餐廳的管理制度,讓員工參與餐廳管理制度的制定。
3、組織部門(mén)員工娛樂(lè)活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,營(yíng)造和諧工作環(huán)境,提高部門(mén)凝聚力,提升員工工作熱情,如員工溝通分享會(huì),部門(mén)員工聯(lián)歡會(huì)等。
1、定期制定餐廳各季節(jié)的美食推廣及節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)工作,定期推廣餐廳美食特色菜式及自助美食,每月進(jìn)行餐廳自助餐臺(tái)擺設(shè)及出品菜式的更新,在留住老顧客的前提下,吸引更多的客源。并進(jìn)行對(duì)周邊重點(diǎn)客戶的拜訪。
各季節(jié)推廣計(jì)劃:。
1)3月份環(huán)球美食自助餐,推出各國(guó)風(fēng)味自助美食,吸引顧客眼球。
2)5月份推出農(nóng)家樂(lè)特色美食節(jié),推廣以健康為本的特色美食。設(shè)置健康美食專(zhuān)區(qū),主打健康養(yǎng)生之道。
3)6月份推廣六一兒童自助餐。做好親子同樂(lè)優(yōu)惠的推廣計(jì)劃。
4)7、8月份推廣海鮮燒烤自助晚餐,計(jì)劃于酒店四樓花園推廣海鮮燒烤自助晚餐。
5)9月份做好中秋節(jié)的推廣及銷(xiāo)售并協(xié)助酒店做好月餅的銷(xiāo)售相關(guān)工作。
6)10月、11月推出西班牙自助晚餐,做好相關(guān)推廣計(jì)劃及推廣。
7)12月份做好圣誕節(jié)及除夕夜的推廣及銷(xiāo)售。
2、每季度進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)周邊市場(chǎng)情況及時(shí)對(duì)本餐廳做好內(nèi)部調(diào)整做好相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。并將每次的市場(chǎng)調(diào)查情況及應(yīng)對(duì)情況匯報(bào)總辦。
3、利用各種渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知名度,并鎖定目標(biāo)群,加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
喝咖啡工作總結(jié)篇五
為切實(shí)加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”的組織和領(lǐng)導(dǎo),咖啡廳成立有劉志普為組長(zhǎng),王寧為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo),組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展。制定了具體的活動(dòng)方案,真正做到了責(zé)任到人、逐級(jí)管理、群策群防,使員工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,從而形成了人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
喝咖啡工作總結(jié)篇六
活動(dòng)期間,咖啡廳組織人員進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)教育,廣泛利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),提高了全員的安全生產(chǎn)意識(shí),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。活動(dòng)期間還專(zhuān)門(mén)組織宣傳咨詢(xún)活動(dòng),發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)等,使安全生產(chǎn)真正深入人心。
喝咖啡工作總結(jié)篇七
出資方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
地址:
法定代表人:
注冊(cè)號(hào):
經(jīng)營(yíng)方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
地址:
法定代表人:
注冊(cè)號(hào):
經(jīng)友好協(xié)商,本著*等、自愿、誠(chéng)實(shí)、互惠互利的原則,根據(jù)^v^有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方就咖啡廳合作經(jīng)營(yíng)事宜達(dá)成一致,具體約定如下:
第一條、咖啡廳具*置。
合作經(jīng)營(yíng)的咖啡廳具體1樓(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該房屋),甲方為該房屋的產(chǎn)權(quán)人。
第二條、基本合作模式。
1、甲方提供建筑面積為70*方米的場(chǎng)地使用權(quán)作為合作咖啡廳的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,并負(fù)責(zé)按咖啡廳裝修標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)置功能結(jié)構(gòu),來(lái)盡量滿足早餐、簡(jiǎn)餐、咖啡廳的經(jīng)營(yíng)要求。
2、乙方全面負(fù)責(zé)咖啡廳的經(jīng)營(yíng),保證咖啡廳得以正常開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要的投入比如設(shè)施設(shè)備、原材料、備用金、人員招聘和培訓(xùn)等均由乙方承擔(dān),乙方享有咖啡廳的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。
3、甲方在咖啡廳中安排財(cái)務(wù)一人,該代表具體負(fù)責(zé)咖啡廳的財(cái)務(wù)監(jiān)管。
第三條、裝修相關(guān)約定。
咖啡廳裝修方案由乙方提出具體要求,甲方進(jìn)行預(yù)算審核及批準(zhǔn)。
第四條、關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)及其它。
乙方按甲方提供的相關(guān)費(fèi)用賬目及交費(fèi)時(shí)間,按時(shí)支付所有與咖啡廳有關(guān)的電費(fèi)、水費(fèi)等。(不含廚房所產(chǎn)生的費(fèi)用)。
第五條、合作期限及其它事項(xiàng)。
1、合作經(jīng)營(yíng)期限為三年,即自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2、在合作期按每月的收入分成(甲方20%、乙方80%)不含早餐和簡(jiǎn)餐的收入,甲方在合作期間不滿意收入分成比例,則甲方有權(quán)單方解除本合作協(xié)議并另尋其它合作伙伴。
3、合作期滿如甲乙雙方有意繼續(xù)合作,則雙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)條件重新簽訂合作協(xié)議。
第六條、合作分成時(shí)間。
1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)在協(xié)商分成時(shí)間。
第七條、甲方責(zé)任及義務(wù)。
1、甲方所提供的該房屋產(chǎn)權(quán)清晰。
2、在合作期限內(nèi),甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),并確保咖啡廳經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的水、電及設(shè)施設(shè)備的正常供應(yīng)。
3、在合作期限內(nèi),甲方有權(quán)對(duì)乙方咖啡廳的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)做好財(cái)務(wù)監(jiān)管和審核工作。
4、甲方有權(quán)制止乙方在咖啡廳的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的違反國(guó)家法律、法規(guī)及損害消費(fèi)者權(quán)益的一切行為;有權(quán)制止損害甲方利益的一切行為。
第八條、乙方責(zé)任及義務(wù)。
1、對(duì)合作經(jīng)營(yíng)的咖啡廳,乙方須提供全套的經(jīng)營(yíng)機(jī)器設(shè)備及經(jīng)營(yíng)所需原料。
2、乙方須自行提供咖啡廳經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的經(jīng)營(yíng)所需的備用金。
3、乙方須對(duì)咖啡館的經(jīng)營(yíng)全面負(fù)責(zé),并確??Х葟d的正常經(jīng)營(yíng)和人員安全。
4、乙方須遵守地方的相關(guān)法令、法規(guī),守法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按規(guī)定管理員工,在乙方經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的所有人員須遵守相關(guān)管理規(guī)定。
第九條、本合同各方蓋章簽字后生效。
本合同一式四份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
第十條、本合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商可另行補(bǔ)充約定,經(jīng)協(xié)商所簽訂的補(bǔ)充協(xié)為本合同不可分割的組成部分。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
喝咖啡工作總結(jié)篇八
通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。下面是小編收集整理的咖啡廳服務(wù)員。
歡迎借鑒參考。
大三下學(xué)期我在學(xué)校外的咖啡廳工作了一段時(shí)間,雖然只是做一些簡(jiǎn)單的活,但是也確實(shí)學(xué)到了很多,感悟了很多。下面是我總結(jié)出來(lái)的一些心得,希望有緣人看到能夠有所受益。
1.收錢(qián)結(jié)賬一定要在前臺(tái)結(jié),這樣可以節(jié)省很多不必要的時(shí)間。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時(shí)間,誤差等機(jī)會(huì)成本。
2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,才能很快和老板搞熟關(guān)系,老板才會(huì)教會(huì)你更多的冷飲制作知識(shí)。
4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯(cuò),雖然犯錯(cuò)是難免的,但是不要給老板看到,因?yàn)榉稿e(cuò)畢竟會(huì)給別人留下馬虎的印象。
5.一定要做好店里基本的工作,希爾頓的創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開(kāi)始,做好基本的衛(wèi)生工作是對(duì)自己的交待,也是對(duì)客人的負(fù)責(zé)。
6.客人付錢(qián)時(shí)一定要問(wèn)客人有沒(méi)有零錢(qián)。這樣才能保證店里有足夠的零錢(qián)找給客人。
7.要熟悉菜單,如果看到菜單有變動(dòng)要及時(shí)更新你腦海中的菜單內(nèi)容。
8.一定要保持謙虛的態(tài)度,要記住三百六十行行行出學(xué)問(wèn),要不斷學(xué)習(xí)。
記得剛下第一張單的時(shí)候,心里緊張得無(wú)法形容,等順利服務(wù)完客人的時(shí)候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時(shí)就徑直走進(jìn)廁所,還拼命確認(rèn)自己是否出差錯(cuò)。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說(shuō)中的小費(fèi),第一次收到小費(fèi),還真不知道怎么回事,因?yàn)椴辉谖业念A(yù)期中,只記得當(dāng)時(shí)靦腆的表情。
時(shí)間過(guò)得很快,已經(jīng)在咖啡廳工作一年了,在這個(gè)充滿期許而又短暫的一年當(dāng)中,雖然是簡(jiǎn)單的服務(wù)生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭菑V交會(huì),所以每天要面對(duì)來(lái)自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語(yǔ)。
記得剛下第一張單的時(shí)候,心里緊張得無(wú)法形容,等順利服務(wù)完客人的時(shí)候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時(shí)就徑直走進(jìn)廁所,還拼命確認(rèn)自己是否出差錯(cuò)。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說(shuō)中的小費(fèi),第一次收到小費(fèi),還真不知道怎么回事,因?yàn)椴辉谖业念A(yù)期中,只記得當(dāng)時(shí)靦腆的表情,后來(lái)通過(guò)跟別的同學(xué)交流才發(fā)現(xiàn)收到小費(fèi)的時(shí)候要很高興大方地接受。最開(kāi)心的時(shí)候就是客人要求跟我們拍照留念。當(dāng)然也有的客人很刁難,點(diǎn)餐的時(shí)候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時(shí)候和吃飯的時(shí)候,跟主管們和同學(xué)們一起相處,有說(shuō)有笑的,是一天中最開(kāi)心的。
我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個(gè)職務(wù),認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒(méi)有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個(gè)個(gè)都可以干好,其實(shí)不是。服務(wù)員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細(xì)心,和顧客打交道一定要開(kāi)心微笑。我們服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點(diǎn),酒水的名字、度數(shù),服務(wù)客人,還要管理好自己所分配的餐具,對(duì)自己所管轄的區(qū)域保持干凈還要擦洗玻璃杯,早上還得打掃衛(wèi)生等等。我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務(wù)員我學(xué)到最重要的一點(diǎn)就是禮貌。我們剛?cè)r(shí)不怎么和人打交道,經(jīng)理就常常叫我們看見(jiàn)客人都得說(shuō):“您好!”,同事之間可以說(shuō):“您好!”、“你辛苦了!”之類(lèi)的話。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過(guò),要是沒(méi)有和他打招呼,就受批評(píng)。開(kāi)始時(shí)我們覺(jué)得不好意思,那經(jīng)理就叫我們要練習(xí),說(shuō)只要看到人就條件放射說(shuō)出“你好!”這樣的才可以。后來(lái)慢慢的習(xí)慣成自然了,以至于聽(tīng)見(jiàn)叫服務(wù)員的就說(shuō)“你好!有什么需要幫忙的?”有時(shí)候在超市或別的商場(chǎng)聽(tīng)見(jiàn)別人叫服務(wù)員還以為叫自己呢。我們?cè)谠谂u(píng)和鼓勵(lì)中不斷改善自己。
這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專(zhuān)業(yè)部門(mén),但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專(zhuān)業(yè)再好,沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。
從十月初開(kāi)始,一直到十月末。然后再?gòu)氖碌浆F(xiàn)在,在咖啡廳算下來(lái)陸陸續(xù)續(xù)呆了一個(gè)半月,一開(kāi)始天天擦桌子背菜單,一天也不說(shuō)一句話,到后來(lái)大家很照顧我的教我拉花,天天插科打諢,呆的特別開(kāi)心。
堅(jiān)持什么。
開(kāi)始的時(shí)候還打過(guò)退堂鼓,第一周去的時(shí)候,站在臺(tái)子旁邊就是幾個(gè)小時(shí)。不站在臺(tái)子旁邊就是擦椅子腿種種。和周?chē)娜硕疾淮笫煜?,只有一個(gè)小姐姐教我做一些事情,告訴我日常。做完第一周就完全不想做了,天天千篇一律背配方,什么有意思的事情都沒(méi)有??Х鹊晟庖脖容^冷清,沒(méi)什么顧客。我一開(kāi)始下的決心其實(shí)就是不能半途而廢。我有時(shí)候總會(huì)想之前要是在某個(gè)節(jié)點(diǎn)繼續(xù)練下去合氣道了,或者高中沒(méi)有在第一個(gè)星期就放棄跟著老師畫(huà)畫(huà),會(huì)有怎樣的結(jié)果,覺(jué)得自己之前半途而廢都是給自己找個(gè)時(shí)間不對(duì),或者有更重要的事情之類(lèi)的借口,然后不去做了,也有可能就是最開(kāi)始的時(shí)候做的并不是很順,改變自己習(xí)慣的時(shí)間和環(huán)境,接觸了其他的人會(huì)不舒服,然后直接就放棄了。這次就想著看看如果繼續(xù)做下去會(huì)是什么樣子,會(huì)知道什么。事實(shí)證明生活真的充滿了未知,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道發(fā)生什么。如果用邏輯來(lái)說(shuō)的話,我現(xiàn)在所知道的事情,其實(shí)都是我所知道的經(jīng)驗(yàn)來(lái)的,用我現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)論如何推斷不出來(lái)我還沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的事情能給我?guī)?lái)怎樣的結(jié)果。
然后果不其然我得到了好多。其實(shí)就是一個(gè)小念頭來(lái)的,可能第一個(gè)星期之后我也沒(méi)有下多大的決心,說(shuō)是一定要堅(jiān)持下去,只是說(shuō)周一的時(shí)候剛好想要去,覺(jué)得沒(méi)有什么事情做。起床正好很早,外面不是很冷,然后媽媽在旁邊嘀咕了一句那就接著去吧,然后就去了。
環(huán)境和周?chē)恕?/p>
其實(shí)一直到現(xiàn)在我也覺(jué)得和周?chē)巳诓坏揭黄鹑?,這次去咖啡廳,以及最近發(fā)生的其他事情給了我很大信心我是一個(gè)很可愛(ài),招人喜歡也很有趣的人。我有個(gè)毛病就是如果別人對(duì)我冷淡我會(huì)覺(jué)得是不是自己做錯(cuò)了什么,說(shuō)錯(cuò)了話,我自己太傻逼了不會(huì)開(kāi)玩笑,太無(wú)聊太沒(méi)深度,總而言之時(shí)時(shí)刻刻在計(jì)量自己說(shuō)的話是不是暴露了什么缺點(diǎn),自己是不是太過(guò)于內(nèi)向。在咖啡廳其實(shí)是一個(gè)完全沒(méi)有成本的大的社交實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所,當(dāng)然我是很真誠(chéng)的去交朋友了,只是性質(zhì)上是這樣的。我發(fā)現(xiàn)一開(kāi)始的排外,以及對(duì)方的冷漠,自己見(jiàn)到生人的不舒服,完全是對(duì)事不對(duì)人,inpersonal的。有的人可以自來(lái)熟,馬上跟周?chē)虺梢黄鞘撬麄兊奶熨x和本事,但是絕大多數(shù)人還是會(huì)對(duì)生人產(chǎn)生或多或少的敵意,或者說(shuō)是冷漠,自衛(wèi)的本能。甚至說(shuō),那些自來(lái)熟的人,如果碰見(jiàn)敵意非常深的人,也沒(méi)有辦法一下就熟絡(luò)起來(lái)。也就是說(shuō),如果對(duì)方對(duì)我并沒(méi)有很熱情甚至表現(xiàn)出來(lái)敵意,那至少有九成幾率不是我的原因,不是因?yàn)槲也豢蓯?ài)不是因?yàn)槲矣懭藚?,只是因?yàn)樗麄冏约河X(jué)得很生不舒服說(shuō)話,這事一個(gè)自然現(xiàn)象。如果我自己不能很自如地開(kāi)玩笑,不能像平常跟熟人一樣說(shuō)段子聊天,那也跟我沒(méi)關(guān)系,這只是個(gè)人的本性而已,我不用自責(zé)。交往只要不怯懦不奇怪,不需要故意討好別人的,該熟起來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)了自然會(huì)熟起來(lái),當(dāng)然前提是我自己不能做很討人厭的事情,而且也要體貼多為對(duì)方著想。心理不擁有太多負(fù)擔(dān),因?yàn)檫@次最后我和大家都關(guān)系很好,大家都很喜歡我,我發(fā)現(xiàn)了我是個(gè)讓大家很喜歡的人。
要融入一個(gè)圈子里面,真的需要時(shí)間的磨合,以及可以共同經(jīng)歷一些事情的運(yùn)氣。時(shí)間越長(zhǎng),那么一起經(jīng)歷特殊的事情的幾率也就越大,也就越有可能融入圈子成為好朋友。比如初中高中的時(shí)候只要性格不是很別扭,總有那么個(gè)死黨的圈子,因?yàn)榇蠹沂潜黄仍谝黄鸬?。如果相處的時(shí)間不夠長(zhǎng),那么如果碰見(jiàn)了特殊的事情,共同的好笑的事情,那也可以成為好朋友,只能說(shuō)共同碰見(jiàn)這事情的幾率小一些了。
其實(shí)還有一個(gè)問(wèn)題就是如果在一起就是有很長(zhǎng)時(shí)間,那么互相也就可以習(xí)慣不交流而相處不覺(jué)得尷尬的時(shí)間,這一點(diǎn)其實(shí)也很重要?,F(xiàn)在想通了,那么未來(lái)也可以自己跟別人在一起不說(shuō)話,也覺(jué)得習(xí)以為常很舒服。
要是最后真的不能打成一片,那只能說(shuō)是沒(méi)有緣分圈子不一樣,面子上過(guò)得去就好了。
咖啡和仝老師。
咖啡上跟仝老師學(xué)到了很多東西。仝老師拉花很屌,看外表我第一反應(yīng)就是孔乙己。仝老師特別精瘦,一米七多一點(diǎn)的個(gè)頭,90多斤。腰板筆直,戴個(gè)長(zhǎng)方形的小眼鏡兒,下巴平的但是頜骨非常直往里收縮。還沒(méi)見(jiàn)到他的時(shí)候店長(zhǎng)說(shuō)起來(lái)都是仝老師什么都懂,拉花咖啡不懂問(wèn)他。他的開(kāi)場(chǎng)就是這樣,我腦子里立馬浮現(xiàn)了個(gè)方正的私塾先生的形象,沒(méi)想到真是不謀而合。一開(kāi)始接觸的印象也是如此,其他的同事要么都跟我差不多大,邊聊邊玩做咖啡,并沒(méi)有很認(rèn)真;要么就是店長(zhǎng)和經(jīng)理,比我大很多,以監(jiān)工的形象出現(xiàn)。仝老師一開(kāi)始給我的感覺(jué)就是一個(gè)人在默默地調(diào)流速,認(rèn)真的做拿鐵的奇男子。只要有咖啡他在旁邊都會(huì)攔下來(lái)做,每一杯拿鐵都會(huì)拉花,每次做完咖啡都會(huì)把咖啡機(jī)清洗干凈。我一開(kāi)始也仝老師仝老師的跟著叫,問(wèn)他一些關(guān)于流速和咖啡的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)他話并不多,只是把我問(wèn)的東西解釋的非常清楚。這個(gè)方正的老師的形象一下就建立起來(lái)了。后來(lái)熟絡(luò)了,發(fā)現(xiàn)他是所有人里面話最多的一個(gè),經(jīng)常有特別特別尷尬而且巨大的腦洞。嘴說(shuō)起來(lái)叨叨個(gè)不停,而且經(jīng)常他自嗨然后腦洞無(wú)聊到?jīng)]辦法往下接,這時(shí)候善良的我還是會(huì)勉強(qiáng)說(shuō)兩三句哈哈,zxx就直接閃人跑了。
不過(guò)仝老師對(duì)咖啡的見(jiàn)解還是沒(méi)的說(shuō),因?yàn)榭Х瑞^生意會(huì)經(jīng)常的冷清,我就經(jīng)常和他靠在吧臺(tái)上聊他對(duì)咖啡的見(jiàn)解,他的體驗(yàn)和他之前的經(jīng)歷。
拉花和夢(mèng)。
閑聊時(shí)侯仝老師還給我講了一些圈子內(nèi)的故事。我后來(lái)才知道咖啡拉花其實(shí)是80年代才出現(xiàn)的,比意式濃縮咖啡機(jī)出現(xiàn)的時(shí)間晚了很多,從歐美那邊興起來(lái),現(xiàn)在技術(shù)好的大師都在亞洲這邊登峰造極。國(guó)內(nèi)拉花大賽第一名叫凡哥,開(kāi)了教室有不少徒弟,他的奶泡很有特點(diǎn),就是又細(xì)又薄,靠他的手法只有他才能用,其他人用他的奶泡根本拉不出來(lái)。我的拉花很大程度上都是他手把手教出來(lái)的,他這方面一眼就能看出來(lái)我的毛病。比如說(shuō)我拉樹(shù)葉的時(shí)候最后圖出不來(lái),他一眼就掃出來(lái)我的奶缸離液面太遠(yuǎn)了。而我當(dāng)時(shí)還很困惑,我是有意識(shí)地把奶缸靠的液面特別近,甚至有的時(shí)候奶缸已經(jīng)觸碰到液面了。他一抓我,就知道是壺嘴其實(shí)離的還很遠(yuǎn),但是我總以為很近。這種匠人眼光的毒辣真是不能不佩服。
后來(lái)他經(jīng)常喜歡問(wèn)我一些我專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,和關(guān)于國(guó)外的問(wèn)題,能跟他說(shuō)的我也毫無(wú)保留的跟他講了。包括國(guó)外的生活,吃飯飲食習(xí)慣,咖啡廳。以及數(shù)學(xué)的大的分支,計(jì)算機(jī)的原理,數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)的關(guān)系等等。他都非常非常想知道,他跟我說(shuō)他原來(lái)成績(jī)不好。我就很驚嘆于他竟然有這么強(qiáng)的求知欲,對(duì)于世界的渴望,因?yàn)槠鋵?shí)跟他聊很多東西都能聊起來(lái)個(gè)一星半點(diǎn),他好像就讓我想起了一些文藝小說(shuō)電影里面的主角,有著對(duì)外面無(wú)限的渴望,還有很大的想象力。我腦子里立刻浮現(xiàn)出來(lái)一個(gè)星空的畫(huà)面,還有一群世界各地的蒙太奇穿插在一起,有照片,有電影特效,有動(dòng)畫(huà),有畫(huà)。在電影后面的獨(dú)白,是一個(gè)孩子,一個(gè)青年對(duì)世界的無(wú)限的幻想,有一些是理性的,比如在非洲草原上的斑馬和大象,俄羅斯的紅場(chǎng),尖頂建筑;還有一些是不理性的,比如紐約有的一塵不染的地鐵,以及美國(guó)的門(mén)可羅雀的星巴克;更有一些非常奇幻的,就像狗十三中張雪迎稚嫩聲音用英文說(shuō)出來(lái)的霍金的平行世界:那個(gè)最浪漫的被引發(fā)出來(lái)的從愛(ài)幻想愛(ài)自由的小鎮(zhèn)青年的夢(mèng)中蹦出來(lái)的美好的世界。
仝老師還說(shuō)他有了孩子之后就沒(méi)怎么再去過(guò)時(shí)間抽屜,找老板插科打諢聊咖啡了。
以及,后來(lái)我跟他們聊天才知道他們工資一個(gè)月才3k5,我頓時(shí)覺(jué)得自己的生活已經(jīng)非常幸福了。非常感激爸媽能給我出去上學(xué)的機(jī)會(huì),甚至能給我這么好的生活。我這種人,知足是不可能的,我就想享受現(xiàn)在活在當(dāng)下不想這些事情。想努力的時(shí)候努力想呼吸的時(shí)候呼吸。
喝咖啡工作總結(jié)篇九
忙碌中,我們送走了20xx年,同時(shí)也滿懷希望地迎來(lái)了20xx年?;仡?0xx年花園咖啡廳的經(jīng)營(yíng)情況,我覺(jué)得有成功的喜悅,也有遭遇挫折的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),花園咖啡廳在集團(tuán)及事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,集思廣益、群策群力、積極配合,挖掘自身潛力,發(fā)揚(yáng)龍泉精神。在緊貼市場(chǎng)、成本控制、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和出品質(zhì)量安全的同時(shí),加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及提高企業(yè)文化含金量等方面,做了大量行之有效的工作,保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,也使我們順利完成了集團(tuán)20xx年工作計(jì)劃中的營(yíng)業(yè)收入“保增雙十”的目標(biāo),工作增長(zhǎng)和參保率增加,利潤(rùn)增長(zhǎng)和毛利率增長(zhǎng)方面,我們都基本達(dá)標(biāo)。今年也是我們連續(xù)五年超額完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù),成績(jī)雖然已經(jīng)成為過(guò)去,但每取得一定成績(jī),都傾注著全體員工的辛勤汗水。在這里,我僅代表個(gè)人和餐廳的全體工作人員,對(duì)關(guān)懷我們的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、配合我們的花園中餐廳、客房部、財(cái)務(wù)部、工程部和后勤部以及花園咖啡廳的全體工作人員,表示誠(chéng)摯的感謝!是大家的團(tuán)隊(duì)合作,精誠(chéng)協(xié)作,求大同存小異,視工作伙伴為家人,與餐廳共命運(yùn),有愛(ài)有家的精神,鑄就了我們花園咖啡廳的今天!真心的感謝大家!下面是我們咖啡廳今年以來(lái)的工作情況及來(lái)年的工作計(jì)劃:
一、在經(jīng)營(yíng)管理方面我們從以下幾個(gè)方面來(lái)抓:
1、抓服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的效益。我們要求每一個(gè)服務(wù)人員必須化淡妝上班,尊重每一位到來(lái)的客人;強(qiáng)調(diào)接待禮貌用語(yǔ),以微笑服務(wù);推銷(xiāo)技巧要見(jiàn)機(jī)行事,懂得靈活服務(wù);席間服務(wù)和需求服務(wù)一定要盡善盡美,每一位服務(wù)人員都是一個(gè)管理者,要求都要懂得對(duì)客人提出的疑問(wèn)做出一定的解釋。
2、抓出品質(zhì)量。
出品質(zhì)量是我們的生命,簡(jiǎn)單說(shuō)就是我們吃的一定要把東西搞好吃才有回頭客,所以我要求兩個(gè)出品部門(mén)不但要掌握三至五個(gè)品質(zhì)特別優(yōu)的產(chǎn)品,而且要不斷的學(xué)習(xí)掌握更多的額好產(chǎn)品的技術(shù),所以在原材料驗(yàn)收、保管和產(chǎn)品制作等方面要我們都有嚴(yán)格的管理制度,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,樓面在配合兩個(gè)出品部門(mén)把關(guān),例如,樓面把顧客用餐的投訴意見(jiàn)及時(shí)反饋到兩個(gè)出品部門(mén),兩個(gè)出品部門(mén)就認(rèn)真分析愿意,以后應(yīng)該怎樣調(diào)整。我們就是這樣抓出品質(zhì)量的。
3、抓毛率。
毛率的高低也很重要,太高不,低了我們就會(huì)虧損,花園上半年的毛利偏低,受到集團(tuán)批評(píng),我們管理團(tuán)隊(duì)分寸緊張,認(rèn)真分析原因,重新調(diào)整各項(xiàng)工作,所以我們把驗(yàn)收、制作、保管、標(biāo)準(zhǔn)出品等工作重新安排,再加上樓面推銷(xiāo)的有力配合,下半年毛率就趕上來(lái)了。
4、抓衛(wèi)生。
對(duì)于餐廳的衛(wèi)生問(wèn)題,我們也一樣分工合作,有明確的獎(jiǎng)罰制度。整個(gè)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生在咖啡事業(yè)部中每次都名列前茅。制定衛(wèi)生計(jì)劃表并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,將衛(wèi)生工作落實(shí)到位。我們各部門(mén)都堅(jiān)持每天小掃除(西廚的墻壁、灶頭到地板,每天都用洗潔劑刷洗,樓面部的區(qū)域衛(wèi)生每天都實(shí)時(shí)清掃),一星期大掃除(吧臺(tái)的工作柜和玻璃展示柜、茶壺及老客專(zhuān)用杯的漂白等),每月19號(hào)都做一次餐廳整體衛(wèi)生清掃,針對(duì)大型的衛(wèi)生區(qū)域,如空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)、卡座墻面、傘燈衛(wèi)生及后勤區(qū)域,清除餐廳的衛(wèi)生死角。
5、抓物料消耗。
在物料消耗方面,兩個(gè)出品部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)物料消耗寄與高度重視,無(wú)論在配料比例、刀工技術(shù)、色澤要求、原料保管、工作分工等方面,始終堅(jiān)持量化管理、細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理。出品部門(mén)充分合理利用邊角料,各部門(mén)物料物料申領(lǐng)、報(bào)損都要有明確的報(bào)損單和申領(lǐng)單,并且有負(fù)責(zé)人簽字和總經(jīng)理簽字。抓物料消耗,才能控制成本,提高毛利。
6、抓水電節(jié)約與控制。
我們?cè)诠ぷ髦胁粩喙噍斀o員工節(jié)約意識(shí),禁止“常流水”和“常明燈”,要求用時(shí)在開(kāi),不用立即關(guān)閉。后勤處的用水,我們也及時(shí)提醒阿姨要用就開(kāi),不用就關(guān);比如廚房的抽風(fēng)機(jī),樓面的傘燈,吧臺(tái)的`空調(diào)都要求適合開(kāi)關(guān),節(jié)約每一滴水、每一度電。
7、抓安全生產(chǎn)。
各班次帶班人員都必須檢查相應(yīng)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否完好,晚班下班前的工作也要求關(guān)好煤氣和水電開(kāi)關(guān),拔掉電器的插頭,防止火災(zāi)等災(zāi)害發(fā)生,努力抓好安全生產(chǎn)。
二、以人為本,注重人才培養(yǎng),合理利用人力資源。
我們以善待員工為基礎(chǔ),不斷改善員工的生活環(huán)境。20xx年5月,咖啡廳投入一部份資金把員工宿舍裝修一新,讓員工有一個(gè)好的休息環(huán)境;并且將五常法運(yùn)用在宿舍的管理上,在員工的活動(dòng)室掛上宣傳欄,讓員工自己動(dòng)手、動(dòng)腦去寫(xiě)上內(nèi)容,規(guī)范了員工的生活習(xí)慣,豐富充實(shí)了員工的業(yè)余生活。服務(wù)人員也像是一個(gè)生產(chǎn)線,每天的食宿都是我們關(guān)心的事,在事業(yè)部及花園酒店辦公室的帶領(lǐng)下,我們每月定期對(duì)員工食宿也進(jìn)行檢查,讓員工每天都能吃得滿意、休息好。在現(xiàn)代企業(yè)中,人才的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)擁有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最核心的部分。龍泉花園咖啡廳與時(shí)俱進(jìn),隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)餐飲業(yè)人員流動(dòng)性較大的特點(diǎn),一方面要不斷培養(yǎng)新人,為咖啡廳的遠(yuǎn)景再接再厲;一方面要不斷為集團(tuán)的發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
今年以來(lái),為全面提高員工綜合素質(zhì),拓展服務(wù)內(nèi)涵,除參加集團(tuán)舉辦的各種培訓(xùn)外,咖啡廳管理層從實(shí)際出發(fā),要求各部門(mén)量身打造適合自己的培訓(xùn)計(jì)劃,配以專(zhuān)人負(fù)責(zé),總經(jīng)理督導(dǎo),有計(jì)劃、有針對(duì)性對(duì)進(jìn)行培訓(xùn),并由樓面黃副總主抓咖啡廳的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括禮節(jié)禮貌、儀容儀表、咖啡廳內(nèi)部操作規(guī)程、食品衛(wèi)生知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)及推廣的基本知識(shí)、消防安全等,使員工認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要行,激勵(lì)其不斷自我提高,不斷進(jìn)取。今年又新增幾名學(xué)生加入我們咖啡廳的大家庭,使我們的團(tuán)隊(duì)更加具有戰(zhàn)斗力和凝聚力。
三、工作是伙伴,生活是朋友,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
我們咖啡廳是一個(gè)集體,首先要對(duì)我們員工灌輸對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。統(tǒng)一員工思想,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力十分必要??Х葟d有四個(gè)部門(mén),每一個(gè)部門(mén)都是我們餐廳的不可或缺的零件,要想提供給客人滿意的服務(wù),需要我們四個(gè)部門(mén)緊密配合。比如說(shuō),從客人進(jìn)到餐廳那一刻起,樓面的接待,到出品部門(mén)的出品速度和出品質(zhì)量,乃至后勤工作碗碟筷子的準(zhǔn)備,共同演繹了呈現(xiàn)在每一位顧客面前的視覺(jué)和味覺(jué)的盛宴。當(dāng)然,要打造一支優(yōu)秀精良的隊(duì)伍,不是一蹴而就的,需要我們不斷地培育、不斷地磨合,在工作中逐漸行成一致的價(jià)值觀、人生觀,朝著同一個(gè)目標(biāo)或者類(lèi)似的目標(biāo)共同奮斗。工作是伙伴,生活是朋友!閑余時(shí)間相約溜冰場(chǎng)或者ktv,一起豐富我們的團(tuán)隊(duì)生活,增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力;小節(jié)小聚,大節(jié)大聚,活動(dòng)形式多元化,不但增強(qiáng)個(gè)人與個(gè)人的情感,也加強(qiáng)了部門(mén)與部門(mén)之間的交流。為打造花園咖啡廳強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)不懈努力!!!
四、多元化拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道:在信息化不斷凸顯的今天,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道是眾人之選。為迎接重新開(kāi)張,我們開(kāi)展消費(fèi)滿100元送30元代金卷等促銷(xiāo)活動(dòng)。2月情人節(jié),咖啡事業(yè)部統(tǒng)一在拉手網(wǎng)上做情人節(jié)牛扒大餐的銷(xiāo)售,同時(shí)我們餐廳也訂玫瑰花和情人掛飾贈(zèng)送給前來(lái)消費(fèi)的每一對(duì)情人,作為來(lái)龍泉咖啡廳消費(fèi)的紀(jì)念。三月優(yōu)質(zhì)服務(wù)月和四月“美食節(jié)”促銷(xiāo)活動(dòng),推出“冰糖燉雪梨”原銷(xiāo)售價(jià)18元/杯,活動(dòng)促銷(xiāo)價(jià)12元/杯;當(dāng)月凡單點(diǎn)純品咖啡,即贈(zèng)送同款咖啡券一張?!拔逡弧秉S金周和“十一”黃金周我們餐廳都做了大量的促銷(xiāo)工作。6—9月份,我們?yōu)樵陲埵袝r(shí)段拉動(dòng)茶市消費(fèi),推出飯市時(shí)消費(fèi)果汁飲料,特價(jià)10元/杯,得到了客人的贊同,也對(duì)增加營(yíng)業(yè)額起到了一定的作用。針對(duì)冬季,我們推出西餐小火鍋,通過(guò)與拉手網(wǎng)合作,贈(zèng)送火鍋券,做易拉寶和平面促銷(xiāo)廣告,在酒店內(nèi)部做員工食用火鍋給予八折優(yōu)惠等等方式,還免費(fèi)請(qǐng)我們兄弟店的同事過(guò)來(lái)試吃,給我們意見(jiàn)和建議,不斷改善和改進(jìn),使得我們的冬季火鍋越來(lái)越有市場(chǎng)。很多客人都說(shuō)我們的火鍋真的很好吃!
五、管理中的不足:經(jīng)過(guò)全體員工共同努力,一年的工作,成績(jī)微薄,但不可忽略所存在的問(wèn)題,具體問(wèn)題如下:
1、管理水準(zhǔn)有待提高。
2、員工食堂有待提高。
3、不能定期推出新產(chǎn)品,吸引新顧客,留住老顧客。
4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。我們將根據(jù)我們今年工作中存在的不足之處,在來(lái)年的工作中逐一加強(qiáng)。尤其是針對(duì)我們服務(wù)上的薄弱環(huán)節(jié),如禮貌用語(yǔ)、細(xì)節(jié)服務(wù),要重點(diǎn)加強(qiáng)。今年12月,集團(tuán)花大力氣請(qǐng)了高級(jí)培訓(xùn)師,給集團(tuán)各單位高層管理代表做了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們也將根據(jù)自己?jiǎn)挝桓鞑块T(mén)的實(shí)際情況,結(jié)合五常法的落實(shí),將明年的培訓(xùn)計(jì)劃做得更細(xì)、更專(zhuān)業(yè)、更高效。
喝咖啡工作總結(jié)篇十
年齡:22歲。
求職位:咖啡師。
期望薪資:-3000元/月。
目前職位:其他職位。
學(xué)歷:高中以下。
工作經(jīng)驗(yàn):3-5年。
現(xiàn)居住地:北京豐臺(tái)方莊。
聯(lián)系電話:
自我評(píng)價(jià)。
因個(gè)人原因,不想再酒店、ktv做。
工作經(jīng)驗(yàn)。
快樂(lè)檸檬。
工作職責(zé):制作各種特調(diào)飲料,奶茶,咖啡等。
新元素。
2009-8至-5任職吧員。
工作職責(zé):鮮榨果汁,咖啡,雞尾酒等。
拓展:
尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我這封求職材料,我是在番禺人才網(wǎng)上看到你們的招聘信息,我對(duì)貴公司的咖啡師一職很感興趣,我希望這封信能夠概括我的`能力和我對(duì)這份工作的熱情。
我是湖南常德人,生于19學(xué)習(xí)年。20xx年,因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常,我選擇了中南大學(xué)自考本科,我學(xué)的是法律,在讀大學(xué)的日子,我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì),不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面,我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說(shuō)自考生怎樣不努力,所以,我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱(chēng)號(hào),并且在20xx年考取了助理人力資源管理師證,今年還順利通過(guò)了學(xué)位考試。
在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)里擔(dān)任宣傳部干事一職,積極協(xié)助協(xié)會(huì)籌辦各種活動(dòng);班級(jí)事務(wù)繁多,我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng),大一時(shí)做過(guò)各種促銷(xiāo)員,比如百事可樂(lè)等等。大二暑假酒店做過(guò)服務(wù)員,也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力,使我認(rèn)識(shí)到在外做事,誠(chéng)信待人是基礎(chǔ),活潑機(jī)靈、見(jiàn)事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。
我的不斷努力使我今年以?xún)?yōu)異的成績(jī)提前畢業(yè)。這并不是說(shuō)明我如何優(yōu)秀,我只想證明我比別人更加努力,我相信,我的努力不會(huì)白費(fèi)。我不缺能力與信心,我缺的是一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!
靜候您的佳音!下頁(yè)附個(gè)人簡(jiǎn)歷表,期盼與您的面談!
求職人:
日期:
喝咖啡工作總結(jié)篇十一
自1645年威尼斯在世界上開(kāi)辦第一家咖啡館起,咖啡就在歐洲及世界各地普及開(kāi)來(lái),現(xiàn)已成為人們生活中的必需品。而咖啡進(jìn)入我國(guó)的時(shí)間相對(duì)較晚,大范圍的高速發(fā)展,還是近幾年的事情。目前國(guó)內(nèi)所有涉外旅游指定的星級(jí)賓館、飯店都設(shè)有咖啡的專(zhuān)營(yíng)場(chǎng)所,很多大中城市都相繼開(kāi)發(fā)咖啡酒吧一條街,大多甲級(jí)寫(xiě)字樓、大型商場(chǎng)、高檔住宅小區(qū)、汽車(chē)店、房產(chǎn)公司都專(zhuān)為咖啡開(kāi)辟了場(chǎng)地。以上海為例,有咖啡館1000多家,年消費(fèi)額達(dá)20多億元。但在北京舉行的中國(guó)咖啡師大賽上,北京名副其實(shí)的咖啡師還不到10人,僅這兩個(gè)城市,20的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,咖啡師的市場(chǎng)缺口就超過(guò)1萬(wàn)人。從市場(chǎng)的需求來(lái)看,咖啡師處于緊缺的狀態(tài)。北京中國(guó)咖啡及咖啡飲料專(zhuān)業(yè)委員會(huì)理事錢(qián)嘉鷹介紹,北京僅就飯店咖啡廳而言,真正的咖啡師少而又少,市場(chǎng)缺口在5000人左右,而更多的其他咖啡企業(yè)還未包括其中??Х仁侨騼H次于石油的第二大貿(mào)易商品,咖啡具有廣闊的市場(chǎng),從而使得咖啡師的需求穩(wěn)步提升。
資深階段月薪過(guò)萬(wàn),任何一個(gè)行業(yè)都只有做精做深之后,才能獲得豐厚的回報(bào),咖啡師也不例外。陳捷介紹咖啡師初入行時(shí)候,收入也不過(guò)千元左右,可是到達(dá)資深階段,月薪過(guò)萬(wàn)絕非虛言。
咖啡師除了在咖啡吧,還可能在茶座、酒吧或西餐廳工作,因此,茶藝、調(diào)酒亦有了解的咖啡師尤其搶手。此外,咖啡師培訓(xùn)還會(huì)傳授你一些咖啡店的管理常識(shí)。無(wú)論是為了成為一名職業(yè)經(jīng)理人,或者今后開(kāi)一家咖啡店,儲(chǔ)備一些相關(guān)知識(shí)都是有備無(wú)患。
喝咖啡工作總結(jié)篇十二
在咖啡店的裝修設(shè)計(jì)中,局部照明設(shè)計(jì)和應(yīng)用是燈光設(shè)計(jì)的靈魂??傮w的空間的照度不要求很高,以人員能夠正常活動(dòng)的最低照度為準(zhǔn),把精力放在刻畫(huà)細(xì)節(jié)的局部照明上。每組插座應(yīng)當(dāng)有一組燈管,最好是帶燈罩的燈光,或類(lèi)似蠟燭的照明范圍不大的燈光,并且多采用暖色燈光,為喝咖啡人創(chuàng)造一個(gè)溫馨、私密的空間。充分利用光影的作用是咖啡廳照明設(shè)計(jì)的另一個(gè)特點(diǎn),可利用這個(gè)特點(diǎn)有意制造出一些空洞,并把燈光放進(jìn)去或放在某些植物的下頭向上照射,使空間產(chǎn)生趣味的光影,既豐富了視覺(jué)效果,又增加了空間的立體感和層次感。
咖啡店店內(nèi)空間設(shè)計(jì)要點(diǎn):主力咖啡、補(bǔ)助飲料要適切搭配同時(shí)要注意服務(wù)形式的運(yùn)用;主通道的寬度及層次的表現(xiàn)要協(xié)調(diào),通路要堅(jiān)持順暢,還要使服務(wù)員能夠易于接近顧客且縮短距離,方便為客戶服務(wù);對(duì)于服務(wù)人員的配置、收銀臺(tái)位置以及倉(cāng)儲(chǔ)空間的運(yùn)用,均要配合咖啡店業(yè)務(wù)流程的需要??Х葟d的空間設(shè)計(jì)要與其總體設(shè)計(jì)風(fēng)格相匹配。在空間布置上可經(jīng)過(guò)虛的手法遮擋視線,似隔非隔,隔中有透,實(shí)中有虛。例如利用布慢、漏墻、珠簾、屏風(fēng)、竹籬、木柵等緩沖通道與視線;又如,利用通道的回繞曲折相通,不使人一目了然。適當(dāng)?shù)姆指暨€可滿足部分客人不想被打擾的心理,這就是所謂的“園必隔”。
店頭的設(shè)計(jì)必須要能表現(xiàn)好的店面形象,避免有污損狀況,甚至要研究打烊后的店頭表現(xiàn)。店面櫥窗要能與風(fēng)格相稱(chēng),同時(shí)要具有吸引力,進(jìn)而要具有誘導(dǎo)性;在咖啡店面設(shè)計(jì)中,顧客進(jìn)出門(mén)的設(shè)計(jì)是重要一環(huán),所以店面要有適當(dāng)?shù)牡觐^開(kāi)放度,并且易于看到咖啡店內(nèi)部,同時(shí)要能有親切感,進(jìn)口要便于顧客入店。
顧客來(lái)咖啡店喝咖啡不僅僅品的咖啡滋味還有咖啡店內(nèi)的氣氛,他們會(huì)選擇充滿適合自我所需氣氛的咖啡廳。于是如何巧妙地運(yùn)用空間美學(xué),裝修設(shè)計(jì)出夢(mèng)想的喝咖啡環(huán)境,提高顧客所需情感的效果,這就是咖啡店裝修的意義。良好的咖啡店裝修設(shè)計(jì),不僅僅美化了咖啡館,更重要的是給消費(fèi)者留下完美印象,起到招徠顧客,擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。店面的設(shè)計(jì)必須貼合咖啡館特點(diǎn),從外觀和風(fēng)格上要反映出咖啡館的經(jīng)營(yíng)特色。
1、風(fēng)格:店鋪內(nèi)外設(shè)置要精心打扮,多花心思會(huì)給顧客帶來(lái)別樣的感覺(jué),這樣也會(huì)讓自我的咖啡廳吸引一些自我的消費(fèi)群體。
2、經(jīng)營(yíng)資料要豐富:比如開(kāi)店慶,活動(dòng)要有即時(shí)性以及固定規(guī)律。
3、產(chǎn)品:咖啡廳的店內(nèi)的東西要以咖啡為主,切記咖啡廳內(nèi)的產(chǎn)品必須要包含酒,最好是低度酒。
4、制度:就是員工制度,必須要謹(jǐn)慎處理。
5、吧臺(tái):吧臺(tái)用料能夠有大理石、花崗石、木質(zhì)等,并于其他的材料協(xié)調(diào),構(gòu)成風(fēng)格各異的吧臺(tái)風(fēng)貌,令人感到親切和溫馨,潛意識(shí)中傳達(dá)平等的觀念。
6、色彩搭配:采用紅色,紅色代表奔放熱情;藍(lán)色,藍(lán)色代表憂郁安靜;黑色,黑色代表神秘凝重。
喝咖啡工作總結(jié)篇十三
婚姻狀況:保密。
戶口所在地:廣州。
現(xiàn)在所在地:廣州。
求職意向:咖啡師。
求職地點(diǎn):深圳。
可到職時(shí)間:隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn):一年以上。
工資要求:面議。
工作性質(zhì):全職。
出生日期:1984年9月20日
個(gè)人特長(zhǎng):待人真誠(chéng),對(duì)工作有上進(jìn)心。
語(yǔ)言能力。
普通話:優(yōu)秀。
把握方言:能力:
英語(yǔ):等級(jí):
其它語(yǔ)言:能力:等級(jí):
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):
10--20092。
成都師愛(ài)加咖啡師培訓(xùn)學(xué)校。
咖啡。
其它。
工作經(jīng)歷。
2008.12--2009.11成都市民土咖啡(外商獨(dú)資)。
工作職位:咖啡師(吧員)離職原因:身體原因。
工作描述:
本人在原公司工作期間認(rèn)真完本錢(qián)職工作,和同事間相處融洽,也學(xué)到了很多自己以前所沒(méi)有學(xué)到的新的知識(shí)。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開(kāi)朗,待人真誠(chéng),對(duì)工作有上進(jìn)心,在工作上勤勤懇懇,善于學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神,并能很好地同事相處并協(xié)同工作。熟練把握拉花和果盤(pán)技術(shù)。
喝咖啡工作總結(jié)篇十四
最高學(xué)歷:中專(zhuān)/技校。
期望月薪:面議。
工作年限:1-2年。
期望地區(qū):廣州-不限。
籍貫:廣東-汕尾。
自我描述。
工作經(jīng)歷。
教育經(jīng)歷。
20xx.09-至今陸豐市職業(yè)技術(shù)學(xué)校會(huì)計(jì)中專(zhuān)。
自我描述。
自我評(píng)價(jià)樂(lè)觀,堅(jiān)強(qiáng),需要我做的事,一定會(huì)完成,不關(guān)我事的我一點(diǎn)都不會(huì)去做,很清楚自己的立場(chǎng),職位。有責(zé)任心,很理解錯(cuò)誤是什么,一旦犯錯(cuò)一定會(huì)罰自己。
興趣愛(ài)好。
咖啡,因?yàn)楹芎闷婵Х取?/p>
生活,覺(jué)的現(xiàn)在活著就要享受每一天,哪怕是跌倒受傷死亡,那都是我過(guò)的一天。
音樂(lè),音樂(lè)可以讓我暫時(shí)放松。
求職意向。
繼續(xù)強(qiáng)化自己的咖啡知識(shí),既然當(dāng)然選擇了這路就很難在選擇其他的。
愛(ài)上咖啡。
當(dāng)然也是好奇才去嘗試咖啡,因?yàn)榧依锉容^窮,所以一直沒(méi)喝到咖啡導(dǎo)致就更好奇了,當(dāng)我喝到第一杯咖啡時(shí),和別人喝的感覺(jué)完全不一樣,渴望了好久的咖啡,那一口,是我聞到一生中最香的優(yōu)雅之氣。
喝咖啡工作總結(jié)篇十五
根據(jù)集團(tuán)關(guān)于開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”的通知精神,結(jié)合咖啡廳實(shí)際,緊緊圍繞安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題,在咖啡廳內(nèi)開(kāi)展此次活動(dòng)?,F(xiàn)將本次“安全活動(dòng)月”活動(dòng)總結(jié)如下:
為切實(shí)加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”的組織和領(lǐng)導(dǎo),咖啡廳成立有劉志普為組長(zhǎng),王寧為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo),組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展。制定了具體的活動(dòng)方案,真正做到了責(zé)任到人、逐級(jí)管理、群策群防,使員工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,從而形成了人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
活動(dòng)期間,咖啡廳組織人員進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)教育,廣泛利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),提高了全員的安全生產(chǎn)意識(shí),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。活動(dòng)期間還專(zhuān)門(mén)組織宣傳咨詢(xún)活動(dòng),發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)等,使安全生產(chǎn)真正深入人心。
結(jié)合宣傳月活動(dòng)要求和咖啡廳的實(shí)際情況,對(duì)電氣設(shè)備、電源線、電源插座、充電設(shè)備、排放設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電動(dòng)工具及各類(lèi)小家電設(shè)備的安全檢查工作,及時(shí)更換老化電氣設(shè)備附屬元件、電源線路,對(duì)食品、消防隱患也進(jìn)行了細(xì)致的排查,整改。
1)電氣設(shè)備設(shè)施:
對(duì)咖啡廳范圍內(nèi)的各類(lèi)電氣設(shè)備、烘烤設(shè)備、電氣工具、充電設(shè)備、排放設(shè)備、電源線、電源插座等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備或附屬元件老化或存在安全隱患的必須及時(shí)更換。
2)消防設(shè)施設(shè)備:
對(duì)所屬消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢查,檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的要及時(shí)進(jìn)行維修,確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
3)食品安全:
定期檢查食品保質(zhì)期限,對(duì)不新鮮食品、飲料果斷處理。做好食品安全工作,嚴(yán)控食品安全關(guān)口,食品加工、采購(gòu)、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)要符合操作規(guī)范,盡全力確保食品安全,杜絕群體性食物中毒事件的發(fā)生。做好后廚人員的操作規(guī)范管理,確保食品加工過(guò)程的安全、衛(wèi)生。
針對(duì)排查的問(wèn)題,檢查組堅(jiān)持“安全工作,重在落實(shí)”的宗旨,不以事小放松要求,當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了整改通知書(shū),主要責(zé)任人在整改書(shū)上簽字,限期進(jìn)行整改,并對(duì)整改情況分別進(jìn)行了復(fù)查。從復(fù)查效果來(lái)看,效果明顯。
安全工作無(wú)小事,只有牢固樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的思想,并把思想落實(shí)到具體行動(dòng),安全工作才能做到常抓不懈??Х葟d將利用這次“安全生產(chǎn)月”的契機(jī),進(jìn)一步把落實(shí)安全工作常態(tài)化、經(jīng)?;?。在做到月月有檢查的基礎(chǔ)上,將采取定時(shí)不定時(shí)的方法,對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行抽查。從而形成安全工作“反復(fù)抓,抓反復(fù)”的良好氛圍。
喝咖啡工作總結(jié)篇十六
著名的咖啡店裝修是全球統(tǒng)一的風(fēng)格,它是以連鎖店的方式來(lái)經(jīng)營(yíng),所有所有的咖啡店設(shè)計(jì)都是一種,成為了很多都市白領(lǐng)的熱寵,不僅僅是因?yàn)榭Х鹊暝O(shè)計(jì)好看,并且香醇的咖啡味道更讓人留戀忘返。
在一些街邊的咖啡店中如何才能抓住人的眼球呢小編就帶你尋找一些獨(dú)特魅力的咖啡店吧。在咖啡店裝修上多數(shù)都是十分有主題性的,比如旅游,比如美式風(fēng)格。
這些都算是咖啡店設(shè)計(jì),一個(gè)店的存在當(dāng)然要有的核心文化,不然就顯得比較空洞了,小編去過(guò)的咖啡店十分之多,可是印象深刻的僅有一個(gè)小的咖啡店。
它的店很小,可是布置的風(fēng)格十分的美式化,從門(mén)到所有的家具都是實(shí)木打造的,暗暗的燈光以及高腳凳的設(shè)計(jì)十分的漂亮。咖啡店的墻面上貼了很多屋主走過(guò)的城市,讓我們看到了每個(gè)地方的天空都是多么的美麗,咖啡店設(shè)計(jì)的十分的溫暖人心。
所以咖啡店設(shè)計(jì)不在于有多大有多豪華,在于你的咖啡店裝修是否有主題性,是否能打動(dòng)人心,咖啡是否有好的味道,這些才是重點(diǎn)。想象在一個(gè)天氣明朗的午時(shí),在一個(gè)溫暖人心的咖啡店中,當(dāng)陽(yáng)光透過(guò)玻璃灑在你的身上,那會(huì)是多么的完美啊。
喝咖啡工作總結(jié)篇十七
今年暑假,我沒(méi)有選擇在家吹空調(diào)上網(wǎng),而是去了我們小區(qū)附近的咖啡店打工,近一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐打工生活,讓我很充實(shí),也學(xué)習(xí)到很多。在咖啡店里打工,和客人的交流很重要,也能學(xué)到很多東西,來(lái)我們店里的主要是咖啡行業(yè)工作者和愛(ài)好者,能學(xué)到最多的當(dāng)然就是關(guān)于咖啡的故事。以前我覺(jué)得我對(duì)咖啡算是比較了解,和別人交流之后才發(fā)現(xiàn)我的淺薄,咖啡是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),現(xiàn)在中國(guó)人對(duì)咖啡的認(rèn)識(shí)也許還不夠,但咖啡的文化正在興起。相比于大陸,香港和臺(tái)灣的咖啡文化要繁榮許多,我在店里看了一本書(shū)叫《精品咖啡學(xué)》,是臺(tái)灣一名叫韓懷宗的咖啡人寫(xiě)的,看了之后會(huì)非常敬佩他們對(duì)咖啡的那種熱情,也很羨慕他們的咖啡文化。不過(guò)大陸是個(gè)很有潛力的市場(chǎng),特別是像成都這個(gè)具有文化氛圍的城市,隨著人們對(duì)生活品質(zhì)追求的提高,他們不會(huì)滿足于只喝劣質(zhì)的速溶咖啡,而會(huì)逐漸去追尋新鮮烘焙的精品咖啡。王森的《因?yàn)橛心?,所以參差》則強(qiáng)調(diào)了有特色的小咖啡店對(duì)于一個(gè)城市文化活力提升的重要性。曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)關(guān)于書(shū)店的說(shuō)法,大概是以后能夠生存下去的書(shū)店只有兩種,一種是大型連鎖書(shū)店,一種是有特色的獨(dú)立小書(shū)店,我想這個(gè)理論放在咖啡店上也是合適的。像星巴克、costa這種大型連鎖咖啡是有存在必要的,但獨(dú)立小咖啡店才是咖啡文化的精髓。
觀察店里的客人也是很有趣味的一件事,其實(shí)開(kāi)咖啡店的人也不都是文藝青年,之前有一對(duì)穿著特別樸素的父子來(lái)店里買(mǎi)咖啡器具,他們是在德陽(yáng)開(kāi)咖啡店的。在二三線城市開(kāi)咖啡店不是件容易的事,因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō)對(duì)咖啡文化了解的愛(ài)喝咖啡的人更少了,不過(guò)它們是很好的未來(lái)市場(chǎng),在那里的咖啡人也和大城市的同行一樣在孜孜不倦的追求更好喝的咖啡。來(lái)店里的咖啡愛(ài)好者更是千奇百怪,有事業(yè)有成的中年大叔,軍人,法語(yǔ)老師,當(dāng)然學(xué)生也很多,而且千萬(wàn)不能把他們當(dāng)外行。我就遇到了兩個(gè)跟我同一所大學(xué)的女生,給我上了好幾課呢。還有個(gè)奇怪的現(xiàn)象,來(lái)咖啡店的人大部分都是女性,至于原因,只有以后立個(gè)課題調(diào)查一下了。
喝咖啡工作總結(jié)篇十八
姓名:
身高:160cm。
婚姻狀況:保密。
戶口所在地:廣州。
現(xiàn)在所在地:廣州。
求職意向:咖啡師。
求職地點(diǎn):深圳。
可到職時(shí)間:隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn):一年以上。
工資要求:面議。
工作性質(zhì):全職。
出生日期:1984年9月20日
個(gè)人特長(zhǎng):待人真誠(chéng),對(duì)工作有上進(jìn)心。
語(yǔ)言能力。
普通話:優(yōu)秀。
把握方言:能力:
英語(yǔ):等級(jí):
其它語(yǔ)言:能力:等級(jí):
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):
20xx.10--20xx.2。
成都師愛(ài)加咖啡師培訓(xùn)學(xué)校。
咖啡。
其它。
工作經(jīng)歷。
20xx.12--20xx.11成都市民土咖啡(外商獨(dú)資)。
工作職位:咖啡師(吧員)離職原因:身體原因。
工作描述:
本人在原公司工作期間認(rèn)真完本錢(qián)職工作,和同事間相處融洽,也學(xué)到了很多自己以前所沒(méi)有學(xué)到的新的知識(shí)。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開(kāi)朗,待人真誠(chéng),對(duì)工作有上進(jìn)心,在工作上勤勤懇懇,善于學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神,并能很好地同事相處并協(xié)同工作。熟練把握拉花和果盤(pán)技術(shù)。
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