通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)和工作中的亮點(diǎn)和優(yōu)勢。寫總結(jié)時(shí),可以參考相關(guān)的范文和樣例,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和思路。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以拓寬自己的思路和觀點(diǎn)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇一
同志們:
值此辭舊迎新之際,我們在這里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會議,總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn),修正工作中的不足,安排和部署新一年的各項(xiàng)工作,為促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時(shí),對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì),在此,對你們表示衷心的祝賀,希望你們再接再厲,繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn),起到良好的榜樣作用。
回顧20xx,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,醫(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破。和20xx年相比,總的業(yè)務(wù)增長了15%,這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,在此,對大家表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時(shí),我們更要清醒地認(rèn)識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),以及我們自身存在的不足??梢杂谩皟?nèi)憂外患”這個(gè)詞語來形容,“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題,“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)部分職工的主人翁意識不強(qiáng),對醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認(rèn)識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān);有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認(rèn)識。
(二)科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標(biāo)不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團(tuán)結(jié)向上的工作激情。
(三)部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),集中精力謀發(fā)展、集中精力建強(qiáng)院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為:一是不思進(jìn)取,缺乏上進(jìn)心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識;二是缺乏自覺學(xué)習(xí)的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。
(四)服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步優(yōu)化。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個(gè)突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
于此同時(shí),20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進(jìn)行改建,這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時(shí)發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強(qiáng)化自身建設(shè),俗話說“攘外必先安內(nèi)”,只有內(nèi)部建設(shè)完善了,自身提升了,才能提高對外的競爭力,才能占有市場。
外部發(fā)展壓力,主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,以及太倉多家民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成立。到目前為止,已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地,比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時(shí),作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設(shè),肯定會被市場淘汰。
新的一年里,我們要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療安全事故,強(qiáng)化管理,敢于創(chuàng)新,著力推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:
一、樹立“一個(gè)理念”,即樹立以人為本的親情服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象。
服務(wù)水準(zhǔn)的高低是醫(yī)院形象的重要標(biāo)志之一。一個(gè)單位的服務(wù)水準(zhǔn)取決于服務(wù)理念。醫(yī)院服務(wù)理念是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的服務(wù)思想和意識。
樹立以人為本的親情服務(wù)理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務(wù),與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系。這種醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務(wù)理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務(wù)理念真正落到實(shí)處,切實(shí)做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務(wù)、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ)。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強(qiáng)化“兩個(gè)意識”,即強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責(zé)任意識”
(一)作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)過程中,必須要樹立強(qiáng)烈的主人翁意識,因?yàn)橹挥袝r(shí)刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運(yùn)緊緊相連在一起,以“當(dāng)家人”的姿態(tài),關(guān)愛醫(yī)院、無私奉獻(xiàn)、振奮精神,勇挑重?fù)?dān),積極進(jìn)取,腳踏實(shí)地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當(dāng)我們認(rèn)識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時(shí),我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當(dāng)前個(gè)別人把自身利益高于集體利益時(shí),更不會發(fā)揚(yáng)主人翁精神。強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實(shí)認(rèn)識到:職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時(shí)時(shí)處處維護(hù)醫(yī)院形象、維護(hù)醫(yī)院利益,進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神,牢固樹立大局意識。
(二)希望大家牢固樹立責(zé)任意識。醫(yī)院管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項(xiàng)重大舉措和配套改革的不斷深入,希望全院職工要認(rèn)真反思工作中存在的不足,認(rèn)真履行應(yīng)有的職責(zé),創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),改善工作方法,扎實(shí)有效地做好本職工作。
三、落實(shí)“三個(gè)集中”,即進(jìn)一步落實(shí)“集中精力做亮點(diǎn)、集中精力建強(qiáng)院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
(一)重點(diǎn)技術(shù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的開展應(yīng)用,是我院近幾年反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重要工作之一。目前部分技術(shù)項(xiàng)目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點(diǎn),但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務(wù)工作的亮點(diǎn)。“集中精力做亮點(diǎn)”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的開展應(yīng)用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、鈥激光碎石術(shù)、汽化電切術(shù)、背神經(jīng)阻斷術(shù)等,通過這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(二)建強(qiáng)院,要求必須具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)院綜合實(shí)力。應(yīng)該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實(shí)力也明顯提高,但離“做強(qiáng)做大”的目標(biāo)還有不少差距。“集中精力建強(qiáng)院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務(wù),精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術(shù),人人都具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實(shí)力。
(三)“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、獻(xiàn)身獻(xiàn)力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會,更是一次明確任務(wù)、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,必須保持工作的扎實(shí)有效,最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭,齊心協(xié)力謀發(fā)展,為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!
最后,值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福!
謝謝!
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇二
光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)____人,自然分娩人數(shù)__x人,剖宮產(chǎn)__x人,難產(chǎn)__人,胎頭吸引__人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護(hù)____人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了__年的工作任務(wù)?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務(wù)工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動,不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇三
2012年7月,我院組織職能部門和臨床科室人員一行赴赴蓉進(jìn)行了為期4天的學(xué)習(xí)考察。分別參觀考察了四川成都***醫(yī)院、成都市***醫(yī)院、錦江區(qū)**保健院、雙流縣**醫(yī)院、雙流縣***醫(yī)院。所到之處,每個(gè)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員正直真誠、敬業(yè)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,濃厚的文化氣息和先進(jìn)的管理模式與人性化服務(wù)理念都給我留下了深刻印象,也使我開闊了眼界,增長了見識,找到了差距,受到了啟示,開闊了思路。
一、指導(dǎo)思想。
緊密圍繞建成二級醫(yī)院這一目標(biāo),以提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)科室建設(shè),實(shí)現(xiàn)科室發(fā)展的新突破。
二、工作目標(biāo)。
對照二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)、完善的醫(yī)院管理模式,查找自身不足,全院通力整改。全院職能部門和臨床科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透《二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容,全面、客觀地分析自身現(xiàn)狀,根據(jù)二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),有計(jì)劃、有步驟地根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)逐條自查自糾,能夠當(dāng)即解決的當(dāng)即解決,不能解決的要明確列出并作出應(yīng)對的可行性計(jì)劃。
三、四川成都***醫(yī)院醫(yī)院。
動醫(yī)院一所。醫(yī)院擁有較為完備的現(xiàn)代化、大型高新診療設(shè)備,為病人的診斷、治療,提供了可靠的物資保證。
醫(yī)院以綜合醫(yī)院為依托,逐漸形成了微創(chuàng)外科,神內(nèi)、神外、伽瑪?shù)堵?lián)合診治腦系疾病,及全身癌瘤的綜合治療三大特色,尤其以伽瑪?shù)吨委熂扒荤R治療為代表的“微創(chuàng)外科”成為了醫(yī)院獨(dú)樹一幟的微創(chuàng)外科特色系列。在人才和設(shè)備的強(qiáng)力支撐下,醫(yī)院開展了“三甲”醫(yī)院的高難度手術(shù)及治療。
1、看成都的“***”,感受真正的技術(shù)與人性化服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。他們從細(xì)微著手,無縫隙的護(hù)理,人性化服務(wù)真正落到實(shí)處。***醫(yī)院是技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、管理一流的具有國內(nèi)示范水平的現(xiàn)代化綜合性、研究型醫(yī)院,醫(yī)院的每個(gè)角落處處能感受到“給您真誠、信心和愛”,時(shí)時(shí)刻刻可以感受了它獨(dú)特的中西結(jié)合的護(hù)理理念文化,而這種護(hù)理理念也可以從每一個(gè)工作人員的自覺行動中表現(xiàn)出來,足見其深入人心。這種護(hù)理文化的核心是三個(gè)字:“人性化”。進(jìn)入醫(yī)院的每個(gè)部門,碰到的工作人員均非常熱情,醫(yī)院整體有較好的人性化的服務(wù)氛圍。
與他們相比,我們在護(hù)理管理和工作上最大的差距不在于技術(shù),而是人性化服務(wù)理念。
2、從jci的理念,感受護(hù)理質(zhì)量建設(shè)就是“精雕細(xì)琢”
理管理水平3、85/15定律,這是***醫(yī)院解決質(zhì)量問題的思路。
也就是說一個(gè)問題的發(fā)生,85%是因?yàn)橄到y(tǒng)和程序出現(xiàn)了的問題,15%才是個(gè)人的問題。在實(shí)際的工作中,多鼓勵(lì)員工說出工作中的錯(cuò)誤,收集相應(yīng)的資料,便于重新制定、改進(jìn)流程。所以在問題發(fā)生以后,他們多數(shù)是去找環(huán)節(jié)的問題。如果是系統(tǒng)的問題,積極采取措施,如:變化組織結(jié)構(gòu)、人員的重新安排、程序的再設(shè)計(jì)、更改表格、設(shè)備改善等;如果是員工對知識不了解,那就進(jìn)行在職的培訓(xùn);對于15%的個(gè)人問題,則進(jìn)行正式或非正式的談話、輔導(dǎo)等,對于那些知道原則但還做錯(cuò)的人由醫(yī)院的獎(jiǎng)懲委員會確定如何懲罰。在完善的制度和人性化的管理環(huán)境下,各護(hù)理單元都會把每月發(fā)生的差錯(cuò)、隱患主動上報(bào),每月上報(bào)的差錯(cuò)、隱患在十幾到三十幾起,護(hù)理部對差錯(cuò)、隱患內(nèi)容進(jìn)行綜合分析,對共性和典型的案例進(jìn)行共享。
4、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用的先進(jìn)性。
病人入院時(shí)有這條手表帶,病床上就不再需要床頭卡,病人的隱私得到了很好的保護(hù),護(hù)士只要用手中的eda輕輕一掃,就知道病人還要用哪些藥,還有哪些醫(yī)囑要執(zhí)行,是不是要手術(shù)等等,等于是把醫(yī)生護(hù)士工作站延伸到了病房。
四、錦江區(qū)***保健院。
次日在醫(yī)院的安排部署下,我院考察人到有幸到錦江區(qū)***保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),該院的工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌、文化底蘊(yùn)、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。由于時(shí)間關(guān)系,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了兒童保健、新生兒科和兒科建設(shè)、腦損傷康復(fù)等內(nèi)容,在參觀學(xué)習(xí)過程,有以下幾點(diǎn)心得、體會:
1、整體印象:該院地處成都三官堂街3號,屬二級甲等綜合性醫(yī)院,該院非常注重整體文化建設(shè),一是從醫(yī)院建筑風(fēng)格、環(huán)境、員工氣質(zhì)塑造、宣傳材料印制、墻報(bào)畫面等方面都能時(shí)刻體現(xiàn)特色文化;二是注重營造濃厚的服務(wù)氛圍,一入該院立刻感受到濃濃的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,使造訪者所見、所聞均是與團(tuán)結(jié)、協(xié)作、發(fā)展、保健等主題相關(guān)聯(lián),使人感受到該院的良性發(fā)展歷史,對處于發(fā)展中的***保健事業(yè)目標(biāo)有感性的認(rèn)識;三是從細(xì)節(jié)上體現(xiàn),院內(nèi)陳設(shè)、標(biāo)牌、壁畫等均能體現(xiàn)保健主題文化。
2、在兒童保健特色建設(shè)方面,有以下幾方面值得我們學(xué)習(xí)。一是以臨床帶動保健,保健促進(jìn)臨床的發(fā)展模式,有力的帶動了醫(yī)院兒科專科建設(shè)的特色,使該院兒科在激烈的醫(yī)療競爭中能走在眾多高級別醫(yī)院的前列。二是加強(qiáng)多元化保健服務(wù)建設(shè),兒童保健包括普通兒童智力篩查、日常服務(wù)(游泳等)、骨齡測定、腦損傷集訓(xùn)、腦損傷個(gè)訓(xùn)、正常兒童智力開發(fā)、正常兒童生長發(fā)育保健等,所有保健項(xiàng)目成一條龍服務(wù),真正做到既有全面保健,又有個(gè)體管理,將保健服務(wù)開展落到實(shí)處,不但帶動了社會效益,同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益,據(jù)我們了解的情況看,該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬元,但兒童保健的收入約3000萬元,發(fā)揮了保健院的保健作用。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作,力量凝聚,套用該院院長的一句話:“我們的臨床科室要向保健科室示好”。該院的良性發(fā)展促進(jìn)了科室與科室、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)生與護(hù)理、護(hù)理與護(hù)理、臨床和輔助之間的主動性交流,促進(jìn)了醫(yī)院的整體發(fā)展。四是社會文化的滲透,提高了醫(yī)院的知名度和效益,該院比較好的社會文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂部課程、母乳喂養(yǎng)及嬰兒護(hù)理技巧操練課堂等,通過這些大小課堂,不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護(hù),同時(shí)也打響了醫(yī)院的品牌。
3、在醫(yī)療技術(shù)管理方面,但該院能充分利用資源,使效益最大化,這是值得我們深思和學(xué)習(xí)的。
五、成都市第三人民醫(yī)院。
成都市第三人民醫(yī)院既是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病??漆t(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。
學(xué)習(xí)時(shí)間短暫,但我們卻學(xué)到了不少,有很多地方值得我們借鑒,我體會較深的是:
救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說icu的護(hù)士是她所見過的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
通過創(chuàng)建二級醫(yī)院學(xué)習(xí)活動,強(qiáng)化我院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院綜合實(shí)力,對于醫(yī)院和職工的發(fā)展意義更為重大,科室成員要高度重視,充分認(rèn)識我院創(chuàng)建二級醫(yī)院的重要性、緊迫性和艱巨性,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度、扎實(shí)的工作,準(zhǔn)備二級醫(yī)院評審工作的順利開展。
2012年8月1日。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇四
為了提升醫(yī)院綜合競爭力,迎接河北省綜合醫(yī)院等級評審,根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo),特制本工作實(shí)施方案。
醫(yī)院等級是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、質(zhì)量水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志,是醫(yī)院綜合競爭力的體現(xiàn)。我院經(jīng)過多年的發(fā)展,已具備二甲醫(yī)院的條件,從即日起正式啟動二甲醫(yī)院迎評達(dá)標(biāo)工作。為此,醫(yī)院要求全院職工積極行動起來,圍繞二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)這個(gè)中心目標(biāo),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一行動,團(tuán)結(jié)一心,把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)?,F(xiàn)結(jié)合醫(yī)院具體情況,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞醫(yī)院能力建設(shè),加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全體動員,提高各項(xiàng)工作質(zhì)量,推進(jìn)學(xué)科建設(shè),全面達(dá)到二級甲等醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)。通過二甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,提高醫(yī)院整體實(shí)力,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)。
1、通過二甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,全面規(guī)范醫(yī)院管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的職工隊(duì)伍和合理的人才梯隊(duì),提高醫(yī)院能力建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、力爭2013年9月底通過省等級醫(yī)院評審委員會對我院二級甲等醫(yī)院的評審。
三、組織保證。
1、創(chuàng)建工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,職能部門及各科室各負(fù)其責(zé)的工作責(zé)任制。
2、醫(yī)院成立評審領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織及協(xié)調(diào)工作。
3、二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)辦公室在醫(yī)院評審小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)的具體工作,制訂全院達(dá)標(biāo)實(shí)施方案、各階段工作安排和工作要求,督促指導(dǎo)、檢查考核達(dá)標(biāo)工作,收集整理、匯總分析各類資料信息,作好上下反饋,完成達(dá)標(biāo)所需的各種相關(guān)資料。
4、評審領(lǐng)導(dǎo)小組按照《河北省二級綜合醫(yī)院評審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真做好各專業(yè)組創(chuàng)建實(shí)施、自查整改、評審迎檢等工作。
5、各職能部門、各科室要克服畏難情緒,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,根據(jù)醫(yī)院達(dá)標(biāo)實(shí)施方案、各階段工作安排和要求,及時(shí)進(jìn)行布置、落實(shí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),加大督促指導(dǎo)、檢查考核力度,作好資料的收集整理、建冊歸檔工作。
6、全院各科室在醫(yī)院評審領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,成立工作小組,在科主任的具體負(fù)責(zé)下,責(zé)任到人,有計(jì)劃、有步驟地完成本科室的評審達(dá)標(biāo)計(jì)劃、醫(yī)院階段性工作安排及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。
7、全院黨員、共青團(tuán)員要在評審達(dá)標(biāo)工作中起好模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)全院職工,為評審二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作做出貢獻(xiàn)。
8、根據(jù)醫(yī)院階段性工作重點(diǎn),利用宣傳欄、醫(yī)院健康導(dǎo)航等多種形式廣泛宣傳,層層動員,營造“人人參與迎評,事事關(guān)系達(dá)標(biāo)”的爭二甲達(dá)標(biāo)的濃厚氛圍。
9、評審領(lǐng)導(dǎo)小組及各職能部門結(jié)合醫(yī)院階段性工作及具體情況,適時(shí)召開各種會議,研究分析重大事項(xiàng),制定工作策略。
10、評審領(lǐng)導(dǎo)小組要適時(shí)向衛(wèi)生主管部門匯報(bào)二甲醫(yī)院迎評達(dá)標(biāo)的進(jìn)展情況,獲得支持和幫助。
四、工作步驟與要求。
(一)學(xué)習(xí)動員階段。
1、醫(yī)院召開全院動員大會,宣講二級甲等醫(yī)院評審達(dá)標(biāo)對我院生存與發(fā)展的重要性,布置實(shí)施方案、各階段工作安排和工作要求,調(diào)動全院每一個(gè)職工的積極性,步調(diào)一致,上下齊心,通力合作,扎扎實(shí)實(shí)地做好工作。
2、組織全院干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí),逐條領(lǐng)會《河北省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的目的要求,結(jié)合本院工作實(shí)際,找出差距,以便于整改。
3、各臨床科室應(yīng)緊密聯(lián)系工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)《河北省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,按《河北省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求,逐條落實(shí),做好醫(yī)護(hù)質(zhì)量、安全及科室管理工作。
4、組織部分管理干部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的解析培訓(xùn),提升管理水平和能力。
5、各職能部門、各科室按照醫(yī)院實(shí)施方案、本階段工作安排和要求,結(jié)合科室實(shí)際情況,制定創(chuàng)建工作計(jì)劃、落實(shí)工作措施、召開工作會議,作好宣傳發(fā)動,組織全體職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)《河北省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,及醫(yī)院實(shí)施方案,提高認(rèn)識,深刻領(lǐng)會二級甲等醫(yī)院評審達(dá)標(biāo)的重要性與必要性。
(二)組織實(shí)施階段。
1、職能部門要加強(qiáng)檢查考核。各職能科室按照《河北省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度,加大管理力度,按照科室職能,抓好、落實(shí)好以下工作,每月有工作重點(diǎn),每月檢查考核。
(1)全面建設(shè)醫(yī)院文化,依法依規(guī)辦院。把“以病人為中心”作為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的核心理念,醫(yī)院每位職工要立足本職,愛崗敬業(yè),以實(shí)際行動踐行醫(yī)院的宗旨和精神,從我做起,構(gòu)建醫(yī)院特色文化。
(2)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),實(shí)施規(guī)范管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、診療護(hù)理規(guī)范與常規(guī),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各級各類人員崗位職責(zé)及工作制度,進(jìn)一步完善考核約束機(jī)制,堅(jiān)持實(shí)施醫(yī)院—職能部門—科室三級考評,實(shí)現(xiàn)制度管理、規(guī)范管理。
(3)合理設(shè)置醫(yī)院組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真落實(shí)院科兩級管理責(zé)任制,堅(jiān)持科學(xué)民主依法決策,認(rèn)真推行院務(wù)公開,充分發(fā)揮各級管理干部和全院職工的積極性,加強(qiáng)協(xié)作和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮醫(yī)院整體管理效能。
(4)發(fā)揮醫(yī)院三級質(zhì)量管理組織作用,實(shí)行綜合目標(biāo)長效管理。充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理委員會的職能和作用;醫(yī)院及科室的質(zhì)量管理組織要充分履行職責(zé),按照“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”綜合目標(biāo)認(rèn)真開展質(zhì)量管理活動。
(5)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全面提高工作質(zhì)量。加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理,要把缺陷管理作為最基礎(chǔ)的管理手段,以查找缺陷為手段,以整改缺陷為目標(biāo),強(qiáng)化零缺陷意識,對生命高度負(fù)責(zé),全面提高醫(yī)院各項(xiàng)工作質(zhì)量。強(qiáng)化人人從我做起,從細(xì)節(jié)做起,做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)各項(xiàng)工作。(6)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和特色專科建設(shè),圍繞“人才、學(xué)科、團(tuán)隊(duì)”三位一體的管理模式,協(xié)同各學(xué)科團(tuán)隊(duì)管理,強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)院整體技術(shù)水平的提高,促進(jìn)醫(yī)院各學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展。
(7)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,改善基礎(chǔ)保障設(shè)施。認(rèn)真落實(shí)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和信息管理的要求;進(jìn)一步加強(qiáng)住院環(huán)境、后勤配套實(shí)施的改造,強(qiáng)化后勤服務(wù)社會化管理,著力為病人及工作人員營造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
(8)強(qiáng)化培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等工作,進(jìn)一步強(qiáng)化法律法規(guī)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè)和民主評議工作,依法行醫(yī)。
(9)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠信服務(wù),提高服務(wù)水平。全院職工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,以病人為中心,強(qiáng)化自律、慎獨(dú)意識,規(guī)范醫(yī)療行為,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)各項(xiàng)工作,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,為患者提供人性化、優(yōu)質(zhì)和安全的醫(yī)療服務(wù)。
2、各科室要加強(qiáng)工作落實(shí)。各科室、各部門要對照《河北省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,查找存在問題,認(rèn)真落實(shí)實(shí)施計(jì)劃與具體措施,確保達(dá)標(biāo)。
(1)各科室的評審達(dá)標(biāo)工作小組要認(rèn)真組織實(shí)施工作計(jì)劃,對照《河北省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,把本科室、本專業(yè)要求的全部標(biāo)準(zhǔn)排項(xiàng)分析,逐條落實(shí),責(zé)任到人。尤其對差距較大的項(xiàng)目,要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施??剖彝ㄟ^努力能完成的項(xiàng)目,要指派專人負(fù)責(zé),限期完成。需要醫(yī)院統(tǒng)一解決的問題或項(xiàng)目,要列出問題或項(xiàng)目的名稱及解決的意見建議及時(shí)報(bào)分管職能部門。各科室、各專業(yè)無權(quán)放棄任何一個(gè)項(xiàng)目。(2)各科室、各部門要認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)各級各類人員崗位職責(zé)及醫(yī)院工作制度,按照分級管理要求,實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。重點(diǎn)抓好法律法規(guī)、崗位職責(zé)、核心制度及操作規(guī)程的執(zhí)行、醫(yī)療護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量的管理、醫(yī)院感染控制、成份輸血及醫(yī)療安全管理等。各項(xiàng)管理工作要及時(shí)記錄,提高內(nèi)涵質(zhì)量。質(zhì)量、安全管理工作要長抓不懈,保證為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù),行政后勤部門保證為臨床提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)各級質(zhì)量管理組織要充分履行職責(zé),認(rèn)真開展質(zhì)量管理活動,質(zhì)量管理記錄要反映出計(jì)劃、實(shí)施、控制、評價(jià)、反饋、改進(jìn)的全過程,尤其要反映出環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制過程、質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)過程。
(4)強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn),衛(wèi)生技術(shù)人員三基考核人人達(dá)標(biāo)。
(5)各科室除做好本科室的達(dá)標(biāo)工作外,還要負(fù)責(zé)院內(nèi)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。
3、各部門、各科室應(yīng)按《河北省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求,進(jìn)一步規(guī)范、完善各類資料,應(yīng)有詳實(shí)的原始材料作支撐,作好創(chuàng)建匯報(bào)材料的準(zhǔn)備。
(三)自查自糾階段。
1、各部門、各科室按達(dá)標(biāo)工作的實(shí)施情況,要有計(jì)劃的多次組織自查,不斷地查漏補(bǔ)缺,通過努力能得到的分就堅(jiān)決不丟。
2、醫(yī)院統(tǒng)一組織,模擬評審檢查方式,分專業(yè)組進(jìn)行一次全院性達(dá)標(biāo)自查,對醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面考評驗(yàn)收。
3、根據(jù)自查考評驗(yàn)收的得分情況,進(jìn)一步補(bǔ)漏補(bǔ)缺。
4、收集、整理全套達(dá)標(biāo)自查資料,報(bào)醫(yī)院評審達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,此項(xiàng)工作應(yīng)于2013年8月底前完成。
(四)沖刺迎檢階段。
1、根據(jù)自查評分情況,對被扣分項(xiàng)目進(jìn)行梳理,對通過的項(xiàng)目予以總結(jié)。
2、對沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目采取扎實(shí)措施進(jìn)行最后沖刺,迅速全面整改,落實(shí)整改責(zé)任人,明確整改時(shí)間。
3、全院職工以良好的精神面貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過硬的基本功和精湛的技術(shù),迎接省評審委員會的領(lǐng)導(dǎo)和專家的考核評審。
五、重點(diǎn)注意的問題及重點(diǎn)要求。
1、《河北省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,旨在建立醫(yī)院科學(xué)的長效管理機(jī)制,提高縣級醫(yī)院救治能力,從而緩解看病難的問題,同時(shí)也減輕病人看病負(fù)擔(dān)。通過二甲醫(yī)院評審,按照標(biāo)準(zhǔn),理順并規(guī)范各科室、各部門的管理,形成常態(tài),促進(jìn)醫(yī)院各方面工作的可持續(xù)發(fā)展。
2、根據(jù)《河北省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,評審前三年,醫(yī)院如有一級醫(yī)療事故、非法行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、醫(yī)院私自組織血源用于臨床、遺棄病人、發(fā)布虛假違法醫(yī)療廣告、醫(yī)療糾紛造成嚴(yán)重社會群體性事件等12種一票否決的情況,取消申報(bào)等級。對有設(shè)置帳外帳、“小金庫”、開單提成、傳染病漏報(bào)瞞報(bào)遲報(bào)、違規(guī)開展新藥臨床試驗(yàn)、麻醉精神藥品管理不規(guī)范、使用過期變質(zhì)失效藥品、丟失病案、醫(yī)生私自外出診治病人等12種情況實(shí)行倒扣分。各部門、各科室要嚴(yán)格管理,杜絕發(fā)生以上情況。
3、醫(yī)院將二甲醫(yī)院評審工作納入綜合目標(biāo)管理,各職能科室要根據(jù)工作計(jì)劃,加大管理力度,及時(shí)進(jìn)行布置、落實(shí)、指導(dǎo),時(shí)時(shí)了解工作進(jìn)展情況。全院工作人員在工作中的表現(xiàn),各科室要按照《醫(yī)院管理制度》,嚴(yán)格進(jìn)行考核。
4、評審達(dá)標(biāo)工作堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任制,各科室主任是評審達(dá)標(biāo)工作的第一責(zé)任人,各級干部要在工作中切實(shí)履行好職責(zé),真抓實(shí)干,不走過場,保證政令暢通和工作落實(shí)。中共黨員、共青團(tuán)員在創(chuàng)建工作中要起好模范帶頭作用。
5、評審工作量大,涉及到醫(yī)院的方方面面,需要全院各科室、全體職工的共同努力才能完成。醫(yī)院各科室、各部門要以二甲醫(yī)院迎評為中心,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,統(tǒng)一行動,嚴(yán)格按照評審標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)施方案落實(shí)各項(xiàng)工作。全體職工要以飽滿的熱情、堅(jiān)決的態(tài)度、扎實(shí)的工作,從我做起,從細(xì)節(jié)做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),找出差距,用實(shí)際行動彌補(bǔ)差距,做細(xì)、做實(shí)、做好各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)一心,確保二甲醫(yī)院評審順利通過。
六、獎(jiǎng)懲辦法。
(一)為使醫(yī)院等級評審各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位,確保醫(yī)院等級評審順利通過,特制定本辦法。
(二)本辦法適用于全院在職員工及聘用人員(含臨時(shí)工)。
(三)為鼓勵(lì)等級評審工作中表現(xiàn)突出的科室及個(gè)人,醫(yī)院決定在等級評審工作順利結(jié)束之后,在院內(nèi)開展等級評審工作先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人評比活動。被評選出的先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人,將按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)(評比標(biāo)準(zhǔn)另行發(fā)布)。
(四)醫(yī)院將評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則分解,逐條逐項(xiàng)落實(shí)到科室、個(gè)人,科室和個(gè)人應(yīng)認(rèn)真對照所分配的任務(wù),逐條加以落實(shí)。在等級評審前,醫(yī)院將組織評審自查或模擬評審,并按照所分配條款的完成情況進(jìn)行處罰。
(五)在評審工作中,存在下列情形之一者,實(shí)行責(zé)任追究:
1、發(fā)生負(fù)完全或主要責(zé)任的一級醫(yī)療事故,造成醫(yī)院評審被一票否決的;
8、在上級組織的正式評審中,各類考試、考核(如提問、技能操作等)出現(xiàn)不及格、病歷評分出現(xiàn)乙級病歷的,因主觀原因造成考評扣分影響醫(yī)院考評達(dá)標(biāo)的,有其它違紀(jì)違規(guī)行為的。
(六)被認(rèn)定為以上情形之一的,根據(jù)不同情況,分別采取以下處罰措施:
1、誡勉談話;
2、通報(bào)批評;
3、扣發(fā)1-3個(gè)月獎(jiǎng)金;
4、待崗1-3個(gè)月并享受相應(yīng)待遇;
5、延期晉升技術(shù)職稱或降聘技術(shù)職稱;
6、對聘用人員及返聘人員予以辭退或解聘。
(七)在等級評審中工作不力的認(rèn)定途徑:
1、評審領(lǐng)導(dǎo)小組聽取責(zé)任部門、科室或個(gè)人的意見和建議;
3、上級評審組織在評審工作中的檢查結(jié)果。
(八)責(zé)任追究處罰程序。
1、調(diào)查核實(shí)。醫(yī)院評審辦公室根據(jù)自查或模擬評審的情況、上級評審組織評審工作檢查的情況、醫(yī)院有關(guān)部門、科室或個(gè)人反映的情況,進(jìn)行全面深入的調(diào)查核實(shí),并提出初步處理意見。
2、討論決定。醫(yī)院評審領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取評審辦公室情況匯報(bào)后,按照規(guī)定程序,經(jīng)集體討論研究做出處理決定。
2013-6-7。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇五
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級診療制度的實(shí)施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕15號)、《云南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財(cái)政廳 云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計(jì)生委等6部門印發(fā)分級診療試點(diǎn)工作考核評價(jià)實(shí)施方案的通知》(云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號)和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級診療等工作總結(jié)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號)要求,現(xiàn)將我院工作開展情況,總結(jié)如下:
我院自20xx年1月1日,正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,獨(dú)立啟動分級診療的各項(xiàng)工作。20xx年4月,成功完成“xx兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè),逐步建立和完善分級診療工作制度,為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件,進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力,形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,逐步實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn)。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進(jìn)行分級診療相關(guān)知識的培訓(xùn),讓每個(gè)職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
(二)采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板,導(dǎo)診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
xx年xx月xx日,xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院專科聯(lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型??坡?lián)盟合作單位進(jìn)行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,院長帶隊(duì)到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我院今年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強(qiáng)了我院與上級醫(yī)院的溝通;同時(shí)結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少?!稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,而在大醫(yī)院確診后的病人,可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,建立互信機(jī)制,使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時(shí)我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇六
自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來,全院干部職工就開始積極應(yīng)對,醫(yī)院建立迎評工作小組,以萬分飽滿的熱情投入到迎評準(zhǔn)備工作中。
“二甲”醫(yī)院評審,時(shí)間緊,擔(dān)子重,在這樣一個(gè)高平臺上,給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是歷史賦予了我們這一神圣的使命,這就要求我們更要不辱這一使命。我們將嚴(yán)格按照評審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)去做,使各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道前進(jìn)。立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高綜合質(zhì)量,提升管理水平,力爭做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)新突破,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為醫(yī)院評審工作的順利達(dá)標(biāo)而努力,相信我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
在思想上,科主任積極組織全體科室人員加班加點(diǎn)進(jìn)行二甲學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中大家熱烈討論,各抒己見,通過學(xué)習(xí),使我們的思想覺悟有了很大提高,紛紛表示要用行動、用智慧、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準(zhǔn)備工作當(dāng)中,把迎二甲準(zhǔn)備工作落實(shí)到實(shí)處。
在工作上,我們主動接受院領(lǐng)導(dǎo)與各職能科室的監(jiān)督指導(dǎo),完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟、硬件管理。在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下,鄭院長想盡千方百計(jì)集中資金改善醫(yī)院環(huán)境,引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備,調(diào)集全院各專業(yè)醫(yī)護(hù)人員成立綜合性icu,提高危重病人的搶救成功率,保證患者安全。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我們icu認(rèn)真對待醫(yī)院組織的每一次培訓(xùn)和演練,認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)和演練總結(jié);同時(shí)我們也多次組織科室人員,進(jìn)行設(shè)備規(guī)范化操作程序培訓(xùn),和應(yīng)急演練等,雖然在演練中出現(xiàn)了一些問題,但是也正是這些問題讓我們清楚的認(rèn)識到平日工作中的不足,鞭策我們在以后的工作中更加努力,進(jìn)一步完善工作中的不足。
我們深知“一只獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評審,全院上下,每一位職工都要努力起來,完善自己,要拼搏、要奮進(jìn)。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情,也不是某個(gè)人的事情,是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn),必須得過,沒有余地。我們每個(gè)人都是醫(yī)院的一個(gè)亮點(diǎn),必須做到每項(xiàng)服務(wù)必須到位,每項(xiàng)治療、操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),不允許任何一個(gè)人掉隊(duì),絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?/p>
“二甲”迎評工作任務(wù)極其艱巨,這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗(yàn)。在評審臨近的兩個(gè)月里,全院職工一致主動要求院長延長工作時(shí)間,在加班期間沒有一個(gè)叫苦叫累的,都在忙碌并快樂著積極迎接評審。我們堅(jiān)信,在鄭院長的領(lǐng)導(dǎo)下,只要全院上下團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,努力拼搏,勇攀高峰,“二甲”評審一定能順利通過。
終于,“有志者事竟成”,20xx年6月18-20日,我們順利通過了各專家組評審。在聽完匯報(bào)工作之后,得知二甲評審順利過關(guān),會場即刻想起了熱烈的掌聲,此時(shí)此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶,興奮不已!
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的,我們發(fā)揚(yáng)了縣一院五加二、白加黑的精神,放棄了一切休息時(shí)間。因?yàn)槲覀兩钪自u審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗(yàn),也是一次工作態(tài)度的大考驗(yàn)。
“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機(jī)遇和桃戰(zhàn),也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實(shí)力和技術(shù)水平的客觀公正的權(quán)威性評價(jià)和最為有力的宣傳。通過迎評創(chuàng)建活功,醫(yī)院向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化發(fā)展,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,提升了醫(yī)院的社會形象。我院將以迎評為契機(jī),與時(shí)俱進(jìn),抓住機(jī)遇,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,繼續(xù)打造新時(shí)期“二甲醫(yī)院”的品牌形象,使我院成為名副其實(shí)的百姓滿意、政府滿意,社會滿意的縣級醫(yī)院,為保障人民健康,構(gòu)建和諧社會做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望,繼續(xù)對照“二甲”評審的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真反復(fù)自查自糾,找差距找不足,對于已經(jīng)達(dá)標(biāo)的部分要求,保持常態(tài)運(yùn)行,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度、各級各類人員的崗位職責(zé)、診療護(hù)理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實(shí)等,要求做到常抓不懈,形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)并持續(xù)改進(jìn);尚未達(dá)標(biāo)難度較大的指標(biāo),我們將積極配合院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造條件,制定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃,并逐步完善提高,以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復(fù)審!
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇七
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的教學(xué)工作又接近了尾聲,現(xiàn)把學(xué)校所進(jìn)行的高效課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行總結(jié)如下:
本學(xué)期,我校能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),收到很好的效果。為了克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),打造真實(shí),高效的課堂教學(xué)是我們每一位老師共同追求的目標(biāo),如何提高自己的教學(xué)效率,使得學(xué)生能夠及時(shí)的掌握每一課時(shí)的教學(xué)內(nèi)容,并通過實(shí)踐加以掌握,也是教師們不懈追求的目標(biāo)之一,因此,在本學(xué)期的教學(xué)中,我校認(rèn)真的學(xué)習(xí)了學(xué)?!案咝дn堂建設(shè)”的具體方案,在實(shí)際工作中,基本做到了:
一、目標(biāo)的制定。這個(gè)環(huán)節(jié),我校認(rèn)為在本次活動中,把握都很到位,緊扣課標(biāo),而且語言精煉,簡潔明了地讓學(xué)生能快速明確本節(jié)課的學(xué)習(xí)任務(wù)。
二、自學(xué)指導(dǎo)的設(shè)計(jì)。我們在高效課堂培訓(xùn)的時(shí)候,就學(xué)習(xí)過如何制定自學(xué)指導(dǎo)。自學(xué)指導(dǎo)中要明確四個(gè)方面的內(nèi)容:自學(xué)的內(nèi)容、方法、時(shí)間、要求。也就是要知道學(xué)什么,怎么學(xué),學(xué)多長時(shí)間,最后學(xué)到什么程度。前三點(diǎn),我基本上都能做到,而且能具體到是看一看,畫一畫,寫一寫。但是最后一點(diǎn),關(guān)于學(xué)到什么程度,對學(xué)的結(jié)果的要求提得不夠明確。要求就略顯寬松、模棱兩可,學(xué)生在看書之后、交流之前不清楚自己究竟學(xué)得怎么樣。所以我們要明確提出怎么檢查。
杖。通過預(yù)習(xí)或自學(xué),使得學(xué)生學(xué)會一半的東西。
四、先學(xué):在學(xué)生“先學(xué)”的環(huán)節(jié),我們做到了,給足時(shí)間和空間,給學(xué)生思維和體驗(yàn)的過程,有過程就是很好的學(xué)習(xí)。一般不過早做裁判,做好軍師,靜觀其變,運(yùn)籌帷幄。并不時(shí)的巡視在學(xué)生間發(fā)現(xiàn)各種“問題”,尤其是關(guān)注“差生”。在先學(xué)階段,讓學(xué)生“板演”,展示錯(cuò)誤,課堂是允許犯錯(cuò)誤的地方,知錯(cuò)改錯(cuò),就是進(jìn)步,抓住底部,整體抬高。先學(xué)環(huán)節(jié)不僅只包含看書,還包含檢測??磿臅r(shí)候,老師要提前把要求講明白,看完書,我基本做到了,不要講,直接做題。出現(xiàn)錯(cuò)誤后再去說明白。需要講解華考|zk168、強(qiáng)調(diào)的部分到題里結(jié)合具體題目在學(xué)生的過程中進(jìn)行說明,五、后教環(huán)節(jié),我們首先是學(xué)生先來糾正,即“兵教兵”,所有的學(xué)生都不會,然后才是老師糾正。除此之外,啟發(fā)我盡量做到恰到好處,畫龍點(diǎn)睛,點(diǎn)在要害處、點(diǎn)在模糊處、點(diǎn)在容易出錯(cuò)處、點(diǎn)在學(xué)生自己解決不了的地方。
六、做好自學(xué)檢測和討論更正:在教學(xué)中,我們有機(jī)的將自學(xué)檢測和討論更正結(jié)合起來,避免兩張皮、兩條線。從某種意義上說,自學(xué)提示就是課堂教學(xué)的一條主線。在自學(xué)檢測環(huán)節(jié),針對學(xué)生出現(xiàn)的各種各樣的情況、各種各樣的見解,錯(cuò)誤的、偏差的、理解的不深刻的不全面的等等。及時(shí)的交流討論、更正,抓住我們倡導(dǎo)的精講的大好時(shí)機(jī)。盡量做到講在知識的重點(diǎn)處、難點(diǎn)處、易混淆處。
七、當(dāng)堂訓(xùn)練做到要由易到難,先熟練再拓展。做好練習(xí):在學(xué)生真正理解、弄清、弄懂的前提下,根據(jù)學(xué)生消化和吸收的情況做好練習(xí),給足練習(xí)的量.,在練習(xí)中課堂訓(xùn)練做到有節(jié)奏,有效率,有變化,有反饋。課堂結(jié)束最終回歸目標(biāo)。
基礎(chǔ)差的學(xué)生,付出了更多的愛心和辛苦,對差生的輔導(dǎo)工作自己始終沒有放棄過,常為他們做耐心的輔導(dǎo),幫助他們卸去思想上的包袱,幫助他們樹立自信,看到他們的點(diǎn)滴進(jìn)步,自己感到是那么欣慰。因此,在本學(xué)期的教學(xué)工作中,在各方面都取得了一定的成績,并圓滿的完成了學(xué)校部署的各項(xiàng)任務(wù)。
九、教育工作并不是單一的只抓教學(xué)的工作,它涉及到教育的方方面面,要使每一個(gè)孩子在各方面都能得到鍛煉和發(fā)展,就必須重視教育的其它方面。學(xué)生不僅要會學(xué)習(xí),更要學(xué)會怎樣做人,因此,在教學(xué)中,我更注重滲透思想品德素質(zhì)的教育。德育是一門科學(xué),教師工作一應(yīng)努力向科學(xué)化邁進(jìn)。
十、一個(gè)學(xué)期以來,雖然在上學(xué)期的基礎(chǔ)上有所提高,但不足之處也有許多,主要體現(xiàn)在由于身體原因,使得精力上明顯不足,雖然也一直配合治療,但效果不甚明顯,這也可能就是人們所說的“三份看病七份養(yǎng),得病容易去病難吧”!無形之中也影響了教學(xué)的進(jìn)一步提高。
以上是我校本學(xué)期的達(dá)標(biāo)工作總結(jié),在這個(gè)學(xué)期里,有成績也有不足,爭取在下學(xué)期得到改正。
根據(jù)區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委《關(guān)于機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)達(dá)標(biāo)活動的實(shí)施意見》的文件要求,一年來,本黨支部的工作在區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委和本單位黨組的關(guān)心、指導(dǎo)下,按照年初確定的工作思路,從進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)和制度建設(shè)著手,扎實(shí)有效地開展了黨支部建設(shè)達(dá)標(biāo)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
制原則、分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、發(fā)揮整體作用。在完成本單位各項(xiàng)工作任務(wù)中,積極協(xié)助黨組領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手。黨員走在前列,趕在實(shí)處的先進(jìn)性得到了充分體現(xiàn),支部的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng),戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分發(fā)揮,為完成本單位的各項(xiàng)工作任務(wù),提供了強(qiáng)有力的組織保障。支部的總體工作已步入了規(guī)范化、制度化、正常化管理的軌道。對照機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)達(dá)標(biāo)工作十項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)自評認(rèn)為已基本符合達(dá)標(biāo)要求。
二、主要做法。
根據(jù)機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)達(dá)標(biāo)工作的總體目標(biāo)要求和本支部年初制訂的工作計(jì)劃,我們以切實(shí)增強(qiáng)支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力為主要目標(biāo),緊緊圍繞本單位的行政工作需要而開展工作,主要做法:
1、注重思想建設(shè)、提高素質(zhì)、增強(qiáng)凝聚力。
準(zhǔn)則》和《創(chuàng)建文明、和諧機(jī)關(guān)》的要求性語句發(fā)至全體黨員,供大家共勉。上述方式方法,有效地激發(fā)了黨員接受學(xué)習(xí)教育的積極性,促進(jìn)了學(xué)習(xí)教育的實(shí)效性,確保了支部學(xué)習(xí)教育的正常化。通過學(xué)習(xí)教育,積極引導(dǎo)黨員在思想上牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。堅(jiān)定理想信念,明確政治方向,切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任意識、整體大局意識、服務(wù)群眾意識、廉潔自律意識,不斷提高思想政治素質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)支部整體凝聚力。在黨內(nèi)形成了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、有理想、有道德、守紀(jì)律的良好氛圍。較好地達(dá)到了支部加強(qiáng)黨員思想政治建設(shè)的預(yù)期目的。為完成本單位各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力的思想政治保證。
2、注重作風(fēng)建設(shè)、求真務(wù)實(shí)、增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
加強(qiáng)黨員作風(fēng)建設(shè),既是開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的重點(diǎn)所在,又是保持黨員先進(jìn)性的內(nèi)在要求。為此,支部把加強(qiáng)黨員的作風(fēng)建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)支部整體戰(zhàn)斗力作為重點(diǎn)工作來抓,積極引導(dǎo)黨員以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平,服務(wù)群眾,取信給于民。
(1)把黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作為重點(diǎn)對象。
個(gè)人特殊,注重廉潔自律,并自覺接受監(jiān)督。能開展批評與自我批評,勇于糾正工作中的缺點(diǎn),敢于同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。二是在思想作風(fēng)上,能堅(jiān)持黨的“解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)”的思想路線,把黨的思想路線作為工作的重要指導(dǎo)方針,凡事一切從實(shí)際出發(fā),與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,適應(yīng)形勢需要,緊跟時(shí)代步伐,敢于打破陳規(guī),做到主觀與客觀相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、動機(jī)與效果相結(jié)合。三是在工作作風(fēng)上,能堅(jiān)持黨的群眾觀點(diǎn)、走群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主。把住房公積金管理、房改工作的相關(guān)政策調(diào)整作為主要內(nèi)容,把深入調(diào)研作為有效途徑,帶頭發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興調(diào)查研究之風(fēng),結(jié)合工作實(shí)際,確定相關(guān)調(diào)研科題。我們針對新形勢下,住房公積金管理、房改工作等相關(guān)政策急需調(diào)整完善的實(shí)情,作為負(fù)責(zé)起草這些相關(guān)政策的工作職能部門,為確保起草的政策質(zhì)量,在相關(guān)政策起草準(zhǔn)備階段,我們根據(jù)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的要求,由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,組織力量認(rèn)真開展深入細(xì)仔的調(diào)研工作,首先是在住房公積金管理相關(guān)政策調(diào)整過程中,加強(qiáng)了與受托銀行的聯(lián)系與溝通,采用上門走訪和邀請參加會議的形式,主動了解情況,征求聽取他們的意見和建設(shè),其次是在房改工作相關(guān)政策調(diào)整過程中,針對新、老職工住房貨幣補(bǔ)貼趨于不平衡的問題,為配合市房委辦開展試點(diǎn)工作,我們到相關(guān)問題比較突出的保稅區(qū)、北侖電廠這兩個(gè)單位進(jìn)行上門走訪,主動了解情況,征求聽取他們的意見和建議。通過深入細(xì)仔的調(diào)研工作,為我們進(jìn)一步理清工作思路,為相關(guān)政策的合理調(diào)整,為作風(fēng)建設(shè)邊整邊改工作取得實(shí)效起到了至關(guān)重要的作用。
(2)把提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為重要目標(biāo)。
效果。二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度,做到工作人員佩證、立牌上崗,公開身份,并對操作流程、行為規(guī)范、服務(wù)承諾、辦理結(jié)果等公開事項(xiàng)進(jìn)一步作出了規(guī)范,廣泛接受服務(wù)對象監(jiān)督。三是充分發(fā)揮工會等群團(tuán)組織作用,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),組織發(fā)動全體干部職工,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開展出“金點(diǎn)子”活動,廣泛征求意見和建議。四是進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)設(shè)施,改善服務(wù)環(huán)境,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)條件。今年本單位已投入大量的資金,對管理設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化,開通了信息監(jiān)管系統(tǒng)、設(shè)置了公積金支取密碼系統(tǒng),并在網(wǎng)站上為服務(wù)對象設(shè)立公積金查詢、支取、貸款等內(nèi)容比較全面的服務(wù)平臺。
上述這些做法是我們切實(shí)注重作風(fēng)建設(shè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾的一個(gè)縮影,并取得了較好的成效,尤其是在服務(wù)態(tài)度上,今年以來,尚未發(fā)生服務(wù)對象對我們的投訴情況。這說明服務(wù)對象對我們服務(wù)態(tài)度上還是比較滿意的。
3、注重組織建設(shè)、形成合力、增強(qiáng)號召力。
支部在組織建設(shè)過程中,以形成支部整體合力,切實(shí)增強(qiáng)號召力為目標(biāo),一是加強(qiáng)支部班子配備,根據(jù)機(jī)關(guān)黨建工作的有關(guān)規(guī)定,在支部換屆改選中,支部書記的人選調(diào)整為由本單位分管政工的副級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。二是加強(qiáng)對工會等群團(tuán)組織工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮群團(tuán)組織的職能作用,支持協(xié)調(diào)群團(tuán)組織開展各項(xiàng)活動。三是加強(qiáng)對新黨員的培養(yǎng)、發(fā)展,把思想上進(jìn),工作積極,各方面表現(xiàn)較為出色的優(yōu)秀青年列為新黨員培養(yǎng)、發(fā)展的對象,不斷為黨組織肌體注入新鮮血液。在新黨員培養(yǎng)、發(fā)展工作中,支部根據(jù)《黨章》和區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委的有關(guān)要求,堅(jiān)持“成熟1名、發(fā)展1名”的原則,做到年有發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,聯(lián)系人責(zé)任分工明確,從嚴(yán)掌握標(biāo)準(zhǔn),程序公開規(guī)范,注重新黨員發(fā)展質(zhì)量。今年,支部培養(yǎng)、發(fā)展新黨員1名,入黨積極分子1名。由于支部注重組織建設(shè),使支部班子配備已符合機(jī)關(guān)黨建工作的要求,引成了支部群團(tuán)組織的整體工作合力,切實(shí)增強(qiáng)了支部整體工作的號召力。
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4、注重制度建設(shè)、規(guī)范管理、增強(qiáng)約束力。
根據(jù)機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)達(dá)標(biāo)工作的要求,一年來,支部十分注重制度建設(shè),以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,切實(shí)增強(qiáng)約束力為目標(biāo),先后進(jìn)一步建立完善了黨務(wù)工作公開、支部委員會議、黨小組會議、黨員理論學(xué)習(xí)、民主評議黨員、黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治工作等制度,把機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)達(dá)標(biāo)工作的總體目標(biāo)要求,把加強(qiáng)黨員思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),保持黨員先進(jìn)性的要求貫穿到制度建設(shè)的始終,建立了用制度管人、管事、管權(quán),用制度規(guī)范、約束、監(jiān)督黨員行為的長效機(jī)制,尤其是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,加強(qiáng)了黨內(nèi)監(jiān)督力度,用制度有效地促進(jìn)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律。
三、存在問題。
一年來,我支部工作在區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委的關(guān)心、指導(dǎo)下,雖然在加強(qiáng)思想、作風(fēng)、組織、制度建設(shè)方面取得了一定的成效,但在支部工作創(chuàng)新性方面與機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)達(dá)標(biāo)工作總體要求相對照還存在不足之處,與兄弟機(jī)關(guān)黨支部工作相比還有一定的差距。今后,我們有決心,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),鞏固現(xiàn)有成效,克服自身不足,為支部建設(shè)更上新臺階而作出努力。
學(xué)習(xí)比例尺的必要性,導(dǎo)入新課的學(xué)習(xí)。接著,通過學(xué)生的自學(xué)讓學(xué)生自己說出了什么是比例尺,我直接給出了比例尺的相關(guān)定義。并結(jié)合例題引出數(shù)值比例尺以及它的含義的理解。然后,引出線段比例尺的學(xué)習(xí),緊接著,進(jìn)行了數(shù)值比例尺和線段比例尺的互化教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出:為了計(jì)算簡便,通常把比例尺寫成前項(xiàng)或后項(xiàng)是1的比。最后,介紹放大比例尺,同時(shí)跟縮小比例尺進(jìn)行對比,并作了相應(yīng)的練習(xí),對新知進(jìn)行了鞏固與內(nèi)化,加深了學(xué)生對比例尺的掌握.通過這次的教學(xué),我覺得,這節(jié)課學(xué)生學(xué)的還是比較輕松的:無論從學(xué)生學(xué)習(xí)新知的狀態(tài),還是參與程度,都很好的體現(xiàn)了學(xué)生的主體性,尤其是一些概念性東西的總結(jié)環(huán)節(jié),學(xué)生學(xué)的很主動,而且,比例尺的轉(zhuǎn)化和有關(guān)計(jì)算是本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn),而理解比例尺的定義是突破這一重點(diǎn)和難點(diǎn)的基礎(chǔ)和前提,所以我在教學(xué)中對于重點(diǎn)的把握還是可以的,只是在這節(jié)課中還有一點(diǎn)遺憾,就是感覺到對于教材的拓展方面還有一些欠缺,所以在這方面還需努力,而且對于一些后進(jìn)生來說,知識點(diǎn)多,理解起來比較慢,掌握起來還有些難度.所以,學(xué)生在計(jì)算過程中,教師要不斷強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng),不斷加深學(xué)生的印象,讓學(xué)生形成良好的計(jì)算習(xí)慣.這節(jié)課也有遺憾之處,如果學(xué)生們的積極性都調(diào)動起來,那么,學(xué)生們的求知欲會更濃。在進(jìn)行線段比例尺教學(xué)這一環(huán)節(jié)時(shí),由于時(shí)間倉促,沒有及時(shí)抓住機(jī)會將線段比例尺和數(shù)值比例尺加以比較,錯(cuò)過了一個(gè)較好的教學(xué)時(shí)機(jī)。教師講解過多,學(xué)生活動少,沒有做到以生為本,造成學(xué)生參與度低,課堂氣氛不夠活躍,效率低。教學(xué)方法陳舊,沒有更好的體現(xiàn)新課標(biāo),課堂的調(diào)控力差,不能及時(shí)處理教學(xué)中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
2、集體回答問題次數(shù)過多,造成部分學(xué)生不肯動腦,不能體現(xiàn)個(gè)體差異。
中我就在不斷的思考:如果我們老師的導(dǎo)入再吸引人一些、課堂節(jié)奏再快些、操練方法再多樣些、再把課堂多還給學(xué)生一些、多注意小組的合作等,教學(xué)效果應(yīng)該會更好。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的教學(xué)工作又接近了尾聲,現(xiàn)把學(xué)校所進(jìn)行的高效課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行總結(jié)如下:
本學(xué)期,我校能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),收到很好的效果。為了克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),打造真實(shí),高效的課堂教學(xué)是我們每一位老師共同追求的目標(biāo),如何提高自己的教學(xué)效率,使得學(xué)生能夠及時(shí)的掌握每一課時(shí)的教學(xué)內(nèi)容,并通過實(shí)踐加以掌握,也是教師們不懈追求的目標(biāo)之一,因此,在本學(xué)期的教學(xué)中,我校認(rèn)真的學(xué)習(xí)了學(xué)校關(guān)于“高效課堂建設(shè)”的具體方案,在實(shí)際工作中,基本做到了:
一、目標(biāo)的制定。這個(gè)環(huán)節(jié),我校認(rèn)為在本次活動中,把握都很到位,緊扣課標(biāo),而且語言精煉,簡潔明了地讓學(xué)生能快速明確本節(jié)課的學(xué)習(xí)任務(wù)。
二、自學(xué)指導(dǎo)的設(shè)計(jì)。我們在高效課堂培訓(xùn)的時(shí)候,就學(xué)習(xí)過如何制定自學(xué)指導(dǎo)。自學(xué)指導(dǎo)中要明確四個(gè)方面的內(nèi)容:自學(xué)的內(nèi)容、方法、時(shí)間、要求。也就是要知道學(xué)什么,怎么學(xué),學(xué)多長時(shí)間,最后學(xué)到什么程度。前三點(diǎn),我基本上都能做到,而且能具體到是看一看,畫一畫,寫一寫。但是最后一點(diǎn),關(guān)于學(xué)到什么程度,對學(xué)的結(jié)果的要求提得不夠明確。要求就略顯寬松、模棱兩可,學(xué)生在看書之后、交流之前不清楚自己究竟學(xué)得怎么樣。所以我們要明確提出怎么檢查。
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三、自學(xué):根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)、知識的難易程度、我們采用了課前或課上或二者結(jié)合的自學(xué),并把課前預(yù)習(xí)作為一種自學(xué)的主要方式。圍繞本節(jié)課的重點(diǎn)和的難點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)提綱或自學(xué)提示,讓它成為學(xué)生自學(xué)的一條線索、一個(gè)拐杖。通過預(yù)習(xí)或自學(xué),使得學(xué)生學(xué)會一半的東西。
四、先學(xué):在學(xué)生“先學(xué)”的環(huán)節(jié),我們做到了,給足時(shí)間和空間,給學(xué)生思維和體驗(yàn)的過程,有過程就是很好的學(xué)習(xí)。一般不過早做裁判,做好軍師,靜觀其變,運(yùn)籌帷幄。并不時(shí)的巡視在學(xué)生間發(fā)現(xiàn)各種“問題”,尤其是關(guān)注“差生”。在先學(xué)階段,讓學(xué)生“板演”,展示錯(cuò)誤,課堂是允許犯錯(cuò)誤的地方,知錯(cuò)改錯(cuò),就是進(jìn)步,抓住底部,整體抬高。先學(xué)環(huán)節(jié)不僅只包含看書,還包含檢測??磿臅r(shí)候,老師要提前把要求講明白,看完書,我基本做到了,不要講,直接做題。出現(xiàn)錯(cuò)誤后再去說明白。需要講解、強(qiáng)調(diào)的部分到題里結(jié)合具體題目在學(xué)生的過程中進(jìn)行說明,五、后教環(huán)節(jié),我們首先是學(xué)生先來糾正,即“兵教兵”,所有的學(xué)生都不會,然后才是老師糾正。除此之外,啟發(fā)我盡量做到恰到好處,畫龍點(diǎn)睛,點(diǎn)在要害處、點(diǎn)在模糊處、點(diǎn)在容易出錯(cuò)處、點(diǎn)在學(xué)生自己解決不了的地方。
六、做好自學(xué)檢測和討論更正:在教學(xué)中,我們有機(jī)的將自學(xué)檢測和討論更正結(jié)合起來,避免兩張皮、兩條線。從某種意義上說,自學(xué)提示就是課堂教學(xué)的一條主線。在自學(xué)檢測環(huán)節(jié),針對學(xué)生出現(xiàn)的各種各樣的情況、各種各樣的見解,錯(cuò)誤的、偏差的、理解的不深刻的不全面的等等。及時(shí)的交流討論、更正,抓住我們倡導(dǎo)的精講的大好時(shí)機(jī)。盡量做到講在知識的重點(diǎn)處、難點(diǎn)處、易混淆處。
標(biāo)。
八、自己不但注重課堂教學(xué)的實(shí)效性,更關(guān)心每個(gè)學(xué)生的成長,尤其對學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生,付出了更多的愛心和辛苦,對差生的輔導(dǎo)工作自己始終沒有放棄過,常為他們做耐心的輔導(dǎo),幫助他們卸去思想上的包袱,幫助他們樹立自信,看到他們的點(diǎn)滴進(jìn)步,自己感到是那么欣慰。因此,在本學(xué)期的教學(xué)工作中,在各方面都取得了一定的成績,并圓滿的完成了學(xué)校部署的各項(xiàng)任務(wù)。
九、教育工作并不是單一的只抓教學(xué)的工作,它涉及到教育的方方面面,要使每一個(gè)孩子在各方面都能得到鍛煉和發(fā)展,就必須重視教育的其它方面。學(xué)生不僅要會學(xué)習(xí),更要學(xué)會怎樣做人,因此,在教學(xué)中,我更注重滲透思想品德素質(zhì)的教育。德育是一門科學(xué),教師工作一應(yīng)努力向科學(xué)化邁進(jìn)。
十、一個(gè)學(xué)期以來,雖然在上學(xué)期的基礎(chǔ)上有所提高,但不足之處也有許多,主要體現(xiàn)在由于身體原因,使得精力上明顯不足,雖然也一直配合治療,但效果不甚明顯,這也可能就是人們所說的“三份看病七份養(yǎng),得病容易去病難吧”!無形之中也影響了教學(xué)的進(jìn)一步提高。
以上是我校本學(xué)期的達(dá)標(biāo)工作總結(jié),在這個(gè)學(xué)期里,有成績也有不足,爭取在下學(xué)期得到改正。
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“以學(xué)為主當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”課題總結(jié)范文。
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醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇八
緊緊圍繞解決好“總開關(guān)”問題,突出理想信念這個(gè)核心,深入開展思想理論教育、法紀(jì)教育、警示教育和先進(jìn)典型教育,引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)講政治守規(guī)矩守紀(jì)律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神,大力加強(qiáng)十九大宣講活動,讓十九大精神入心入腦。此外,還邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的精神進(jìn)一步的知識和說明。
1、完善黨建制度,提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng),更調(diào)動了職工工作的積極性,通過黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎(jiǎng)懲建議等工作,發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關(guān)心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴(yán)格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀(jì)念、讀書、主題教育等各項(xiàng)組織建設(shè)活動,組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,按照個(gè)人匯報(bào)、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進(jìn)、評選表彰先進(jìn)活動,樹立模范典型。組織全體黨員在各項(xiàng)工作中以身作則,充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)中層管理干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)任期考核,推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。
一是嚴(yán)格干部選拔任用程序,按程序進(jìn)行選拔聘用。
二是認(rèn)真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度,使之成為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。
三是加強(qiáng)干部聘后管理,提升中層干部執(zhí)行力。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,提升發(fā)展動力。
通過加強(qiáng)教育培訓(xùn),黨員干部對各項(xiàng)中心工作的認(rèn)識明顯提高,思想觀念進(jìn)一步解放,積極創(chuàng)新工作思路,為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)勁動力。
2、扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)活動,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”,結(jié)合醫(yī)院中心工作實(shí)際,努力通過爭創(chuàng)活動實(shí)現(xiàn):進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升行業(yè)作風(fēng)。
積極開展黨員公開承諾活動,在分級承諾、扎實(shí)踐諾和定期評諾幾個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好落實(shí),與各項(xiàng)中心工作緊密結(jié)合,全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得活動實(shí)效。
始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),定期專題會議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,逐級簽訂責(zé)任書,嚴(yán)格考核。注重教育引導(dǎo),組織開展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持述職述廉和各項(xiàng)報(bào)告制度,確保醫(yī)院無違規(guī)違紀(jì)行為。
在20xx中,希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進(jìn)步,要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平、醫(yī)療綜合服務(wù)能力、智慧醫(yī)院建設(shè)均要提檔升級,走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)和急危重癥救治兩個(gè)中心要融合互動,提升承載力,擴(kuò)大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模,建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟。
新的藍(lán)圖令人憧憬,新的使命催人奮進(jìn),奪取醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的新勝利,就要加強(qiáng)黨建建設(shè),抖擻起精神,攜起手前行,擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實(shí)!全院上下要以自強(qiáng)不息的氣勢,繼續(xù)推進(jìn)中心醫(yī)院這艘航船乘風(fēng)破浪、一往無前!
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇九
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進(jìn)行試點(diǎn),從xxxx年x月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年x月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,x個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人xxx例,較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)xx%,初治菌陽病人治愈率達(dá)xx%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進(jìn)行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在x個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會,使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的x個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。
到x月底,已有x個(gè)縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了x個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個(gè)重要手段。今年對“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的xxx張?jiān)黾恿藊xx張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了xx、xx兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。
先后有xx天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及xx、xx、xx檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥xxxxx板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時(shí),為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止xx月底,完成門診病人xxxx人次,其中專家門診xxxx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接種xxx人次,纖支鏡檢查xx人,生化檢測xxxx人次,痰片xxxx人次。同時(shí),還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對xx地區(qū)的師大、xx學(xué)院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢xxxxx人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者xxxx人。并利用流動x光車外出對xxx余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結(jié)核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。
1、針對結(jié)防人員待通差,隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會工會、共青團(tuán)的工作。財(cái)會上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)xxx余人。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇,在xxxx年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文xx篇,在xxxx會上交流xx篇,在其它學(xué)術(shù)會上交流xx篇。應(yīng)xx市科委邀請,還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評審。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī),加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識咨詢和講座。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十
為了提升醫(yī)院綜合競爭力,迎接河北省綜合醫(yī)院等級評審,根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo),特制本工作實(shí)施方案。
醫(yī)院等級是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、質(zhì)量水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志,是醫(yī)院綜合競爭力的體現(xiàn)。我院經(jīng)過多年的發(fā)展,已具備二甲醫(yī)院的條件,從即日起正式啟動二甲醫(yī)院迎評達(dá)標(biāo)工作。為此,醫(yī)院要求全院職工積極行動起來,圍繞二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)這個(gè)中心目標(biāo),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一行動,團(tuán)結(jié)一心,把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)?,F(xiàn)結(jié)合醫(yī)院具體情況,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞醫(yī)院能力建設(shè),加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全體動員,提高各項(xiàng)工作質(zhì)量,推進(jìn)學(xué)科建設(shè),全面達(dá)到二級甲等醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)。通過二甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,提高醫(yī)院整體實(shí)力,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)。
1、通過二甲醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,全面規(guī)范醫(yī)院管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的職工隊(duì)伍和合理的人才梯隊(duì),提高醫(yī)院能力建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、力爭2013年9月底通過省等級醫(yī)院評審委員會對我院二級甲等醫(yī)院的評審。
三、組織保證。
1、創(chuàng)建工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,職能部門及各科室各負(fù)其責(zé)的工作責(zé)任制。
2、醫(yī)院成立評審領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)二甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織及協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十一
20xx年,我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點(diǎn)清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),我院利用拉橫幅字幕標(biāo)語的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語和愛衛(wèi)條例。如動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動,等標(biāo)語進(jìn)行反復(fù)宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽(yù)感,促使群眾愛護(hù)醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。
1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)行定期檢查,我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負(fù)責(zé)公共場所等的清潔衛(wèi)生,并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經(jīng)費(fèi)投入開展衛(wèi)生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛(wèi)生觀念。
大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi),落實(shí)了具體工作人員,對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
今后,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,進(jìn)一步實(shí)干,爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為全院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十二
醫(yī)院作為人們生命健康的守護(hù)者,承擔(dān)著巨大的責(zé)任和使命。而醫(yī)院達(dá)標(biāo),意味著它在諸多方面經(jīng)過了專業(yè)評審的檢驗(yàn),具備了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和管理水平。醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅僅是對醫(yī)院的一種認(rèn)可,更是對醫(yī)院團(tuán)隊(duì)和患者的保障。在我參與醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的過程中,我深切體會到了其中的重要意義和得到了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
首先,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作精神。在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過程中,各部門的合作和配合尤為重要。每個(gè)部門都需要充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),相互協(xié)作,共同努力,才能確保醫(yī)院在各個(gè)方面都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。比如,醫(yī)療部門需要與質(zhì)控科、護(hù)理部門等密切配合,共同完成臨床質(zhì)量和患者安全的相關(guān)指標(biāo),而綜合行政部門則要與后勤保障部門緊密合作,確保醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)作。只有各部門相互協(xié)作,密切配合,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。
其次,在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過程中需要高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。醫(yī)生是醫(yī)院最重要的組成部分,他們作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著直接的醫(yī)療任務(wù)。醫(yī)生需要為患者負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)治療,注重病情觀察和信息記錄。同時(shí),醫(yī)生還要保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,與時(shí)俱進(jìn),以應(yīng)對日新月異的醫(yī)學(xué)進(jìn)展。此外,醫(yī)護(hù)人員和其他職能部門的工作人員也同樣需要具備高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,確保醫(yī)院的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。
另外,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要建立健全的質(zhì)量管理體系。醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅僅是檢測醫(yī)療水平是否過關(guān),還要看醫(yī)院是否具備管理和運(yùn)營的規(guī)范。在醫(yī)療質(zhì)量和安全方面,醫(yī)院需要建立健全的臨床路徑、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估以及藥物管理等制度,確保患者能夠得到規(guī)范化的診療服務(wù)。同時(shí),醫(yī)院還需要建立健全的績效考核和激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極工作,提升醫(yī)療服務(wù)水平。
此外,醫(yī)院達(dá)標(biāo)還需要注重與患者的溝通和關(guān)懷。患者是醫(yī)院存在的最重要的原因,他們的滿意度是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過程中,對患者的關(guān)懷需要貫穿始終。醫(yī)院需要建立完善的投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決患者的問題和困難,讓患者感受到醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖。同時(shí),醫(yī)院還需要加強(qiáng)與患者的溝通,以患者為中心,尊重患者的選擇和權(quán)益,提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。
最后,在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過程中,醫(yī)院還需要積極開展繼續(xù)教育和培訓(xùn)。醫(yī)學(xué)是一門不斷進(jìn)步的科學(xué),醫(yī)生和醫(yī)院單靠過去的知識和經(jīng)驗(yàn)無法適應(yīng)不斷變化的醫(yī)學(xué)環(huán)境。醫(yī)院需要通過舉辦講座、會議、學(xué)術(shù)交流等形式,提供醫(yī)務(wù)人員持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會,保持他們的專業(yè)水平。同時(shí),醫(yī)院還可以與高水平的醫(yī)學(xué)院校和科研機(jī)構(gòu)合作,共同開展科研項(xiàng)目,提升醫(yī)院的科研能力和技術(shù)水平。
綜上所述,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任心、管理體系、與患者的溝通和關(guān)懷以及持續(xù)學(xué)習(xí)的五個(gè)方面的重要因素。只有不斷努力,才能使醫(yī)院達(dá)標(biāo),提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為參與醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作的一員,我將始終牢記這些經(jīng)驗(yàn)和體會,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十三
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國家醫(yī)療體制改革的深入,醫(yī)療市場的競爭日趨激烈,醫(yī)療市場由供方(賣方)向需方(買方)轉(zhuǎn)變。在醫(yī)療資源相對過剩的今天,老百姓對醫(yī)療服務(wù)的期望越來越高,需求內(nèi)容越來越豐富,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為老百姓就醫(yī)的基本追求,也是他們選擇就醫(yī)單位的重要依據(jù),因此,如何適應(yīng)市場規(guī)律和病人需求,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,為病人提供全方位全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)便成為醫(yī)院必須認(rèn)真對待的重要課題。
在醫(yī)療服務(wù)中,人是最根本也是最關(guān)鍵的因素,專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,直接影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。一支高素質(zhì)的技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。近年來,我院將人才工作提高到事關(guān)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對待,首先,對醫(yī)院的人力資源、人才資源進(jìn)行存量盤點(diǎn)。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,編制了醫(yī)院的人才發(fā)展規(guī)劃,并在制度上加以保證。近年來,周村區(qū)醫(yī)院培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)水平高、綜合素質(zhì)好的學(xué)科帶頭人,其中多名同志已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刂尼t(yī)學(xué)專家,同時(shí)我院每年都派出數(shù)十名中青年骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過挖掘、培養(yǎng)、引進(jìn)、激勵(lì)等措施,我院人才隊(duì)伍已具雛形。
醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異,疾病變化變幻莫測,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,生活環(huán)境和生活方式的改變,不斷出現(xiàn)新的病種和病情。先進(jìn)的儀器設(shè)備是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不可缺少的工具,它既提高了診斷的準(zhǔn)確率,又提高了疾病的早期檢出率。為了滿足廣大群眾的就醫(yī)需求,周村區(qū)醫(yī)院投入巨資引進(jìn)了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自動分析儀、cr等大型設(shè)備,大大提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
人性化服務(wù)體現(xiàn)在“以人為本”的細(xì)節(jié)上。我院為患者提供了全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),準(zhǔn)備了開水、愛心傘、針線包等物品,為行動不便且無陪護(hù)的患者提供代辦手續(xù)、全程陪同等服務(wù)。在醫(yī)務(wù)人員中開展“兩好一滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,取得了很大的效果,得到了廣大患者及家屬的普遍歡迎和贊譽(yù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種概念,是一種過程,更是現(xiàn)代醫(yī)院工作的核心和主題。
我們只有不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,不斷超越,始終提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才會得到人民群眾的認(rèn)可和信賴。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十四
通過本次“以學(xué)為主當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”活動的開展,讓我開闊了視野,為改進(jìn)英語課堂教學(xué)指明了方向,為自己課堂教學(xué)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。也讓我認(rèn)識到不管是單詞、句型教學(xué)課,還是口語交際課,老師都要把學(xué)習(xí)的主動權(quán)真正還給學(xué)生,為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、取得的經(jīng)驗(yàn)。
通過觀摩老師的課堂教學(xué),我深深地感受到老師已不再高高在上,只站在三尺講臺上,而是放下架子,走到學(xué)生中間,成了學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、指導(dǎo)者、引路人。學(xué)生學(xué)習(xí)積極主動,或思考,或交流,或展示。師生關(guān)系和諧、民主、平等。再如,老師注重課堂生成,不再是課堂獨(dú)斷的先知,高高在上的霸主,而是把問題交給學(xué)生,把課堂還給學(xué)生,為學(xué)生的發(fā)展提供平臺,為學(xué)生的成長提供空間。因此,老師講的少了,學(xué)生討論多了;老師板書少了,學(xué)生展示多了。這大大改變了過去那種老師抱著學(xué)生走、扶著學(xué)生跑的傳統(tǒng)教學(xué)。又如,在老師的啟發(fā)誘導(dǎo)下,學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)。課上敢于發(fā)表見解的學(xué)生多了,睡覺的學(xué)生少了;敢于表現(xiàn)的學(xué)生多了,默默無聞的學(xué)生少了;勇于探究的學(xué)生多了,依賴?yán)蠋煹膶W(xué)生少了;即便智力有些問題的學(xué)生,也不安于現(xiàn)狀,急于傾聽別人的見解,展現(xiàn)自己的觀點(diǎn)。學(xué)生不僅愛學(xué)、愿學(xué)、樂學(xué),同時(shí)也增強(qiáng)了合作精神、團(tuán)對意識。
二、存在的.問題。
回顧自己的課堂教學(xué)行為,發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,這需要自己堅(jiān)持不懈的努力,積極主動得向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教學(xué)習(xí)。
1、教師的思想觀念仍需更新,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拋棄陳舊落后的觀念。要科學(xué)施教,以學(xué)生為中心,盡量給學(xué)生思考的時(shí)間、探討的空間、交流的平臺、展示的舞臺,不要一講到底,滿堂灌;也不要一問到底,滿堂問。
2、要利用新的教學(xué)形式,但更要注重課的內(nèi)涵,形式永遠(yuǎn)服務(wù)于內(nèi)容。不要僅僅局限于形式,表面上熱熱鬧鬧,實(shí)際上空洞無物。要力戒淺薄、浮漂、空洞、作秀,也要防止“穿新鞋、走老路”。
3、課改下的課堂,不是老師簡單組織,而是老師的精心導(dǎo)演;不是老師簡單說說,而是老師的精心備課;不是老師隨意問問,而是老師精心的預(yù)設(shè)。老師要把課上好,把學(xué)生調(diào)動起來,必須是一個(gè)組織家;老師要把課上好,必須胸有成竹,知識淵博,教學(xué)機(jī)智,在課前預(yù)設(shè)各種情況、問題。原來說教師給學(xué)生一滴水,自己必須有一桶水?,F(xiàn)在一桶水顯然不夠了,教師必須是流淌不斷的小溪,是活水而不是死水。因此,老師們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。既要學(xué)習(xí)學(xué)科知識,在課堂上不能出現(xiàn)知識性的錯(cuò)誤,還要學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等,更要錘煉自己的教學(xué)基本功。
4、要編好、用好教案案。如果學(xué)案設(shè)計(jì)層次偏低。缺乏對學(xué)生思維訓(xùn)練的深度、知識拓展的廣度和達(dá)標(biāo)訓(xùn)練題的密度研究。
三、幾點(diǎn)想法。
1、變革學(xué)習(xí)方式,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生參與的廣度和深度,要以學(xué)生為中心,多讓學(xué)生展示他們的想法和做法。切實(shí)做到“三講三不講”,努力創(chuàng)設(shè)和諧課堂、高效課堂。
2、優(yōu)化學(xué)案設(shè)計(jì),突出學(xué)生主體。通過精心編制各種學(xué)案(預(yù)習(xí)學(xué)案、復(fù)習(xí)學(xué)案及訓(xùn)練學(xué)案)體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的課堂設(shè)計(jì)。要利用學(xué)案把教師的教學(xué)過程有效地向課前和課后延伸。
3、面向全體,關(guān)愛學(xué)生。要注意與學(xué)生多溝通、多交流,耐心輔導(dǎo)、精心指導(dǎo),多從學(xué)生的角度思考問題,提高學(xué)生的自信心。并根據(jù)學(xué)生各自的基礎(chǔ),抓好分層教學(xué)、分類指導(dǎo),切實(shí)提高教學(xué)效果。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十五
第一段:引言(150字)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都努力追求的目標(biāo),它代表了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的權(quán)威認(rèn)可。在我過去的十年里,我在一家大型綜合醫(yī)院工作,見證了該醫(yī)院如何通過不斷提升管理水平和醫(yī)療技術(shù),逐漸達(dá)到國家醫(yī)院達(dá)標(biāo)的要求。在這個(gè)過程中,我深刻體會到了醫(yī)院達(dá)標(biāo)的重要性,也積累了一些寶貴的心得體會。
第二段:改進(jìn)管理(300字)。
要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院達(dá)標(biāo),一個(gè)關(guān)鍵的方面是改進(jìn)管理。首先,醫(yī)院需要建立科學(xué)的管理體系,明確崗位職責(zé)和權(quán)限。這是一個(gè)艱巨的任務(wù),需要通過人員培訓(xùn)和制度完善來完成。其次,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,促進(jìn)各部門之間的良好合作關(guān)系。只有通過整合資源和合理安排工作,才能提高服務(wù)效率和質(zhì)量。此外,醫(yī)院也要注重激勵(lì)機(jī)制的建設(shè),激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,使其主動投身于達(dá)標(biāo)的努力中。
第三段:提升技術(shù)水平(300字)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)還要求醫(yī)院提升醫(yī)療技術(shù)水平。醫(yī)生和護(hù)士要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù),保持與時(shí)俱進(jìn)。醫(yī)院應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,并鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參與學(xué)術(shù)交流和科研活動。同時(shí),醫(yī)院要采購先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和藥品,確?;颊叩玫阶詈玫闹委熜Ч?。此外,醫(yī)院還應(yīng)建立科學(xué)的質(zhì)控體系,監(jiān)測和評估醫(yī)療質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。
第四段:加強(qiáng)患者體驗(yàn)(300字)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)的另一個(gè)關(guān)鍵方面是患者體驗(yàn)的改善。醫(yī)院應(yīng)重視醫(yī)患溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)護(hù)人員要尊重患者的意見和權(quán)益,提供熱情周到的服務(wù)。此外,醫(yī)院還應(yīng)提供舒適的醫(yī)療環(huán)境,為患者提供病房、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施的良好條件。另外,醫(yī)院還可以通過開展健康教育活動,提供患者的健康知識和飲食建議,促進(jìn)患者的健康管理意識,有效降低再次就診率。
第五段:個(gè)人成長(150字)。
在醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過程中,我作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員也有了很大的成長。通過參與各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我不斷提升自己的專業(yè)技能和知識儲備,服務(wù)意識也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。在和患者的交流中,我也學(xué)會了更好地傾聽和理解,以及提出合理的解決方案。與同事的合作中,我也逐漸懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。我相信,醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅是醫(yī)院的榮譽(yù),也是醫(yī)護(hù)人員個(gè)人的成就。
結(jié)尾(表達(dá)個(gè)人的期望,100字)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)是一個(gè)不斷追求進(jìn)步的過程,而不是一蹴而就的結(jié)果。我希望將來能夠參與更多的改進(jìn)措施中,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也期待著醫(yī)院達(dá)標(biāo)之后能更好地為患者服務(wù),為社會做出更大的貢獻(xiàn)。相信通過醫(yī)院達(dá)標(biāo)的努力,我們能夠建立起更加現(xiàn)代化、人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu),更好地滿足人民群眾的健康需求。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十六
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時(shí)成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十七
xxxx年9至24月,醫(yī)院組織我院全體職工學(xué)習(xí)吳春容教授的《醫(yī)院一對一服務(wù)與營銷》視頻,對我觸動很大,感受頗多,在此,我談以下幾點(diǎn)自己的心得體會:
醫(yī)療衛(wèi)生單位作為一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),對服務(wù)有特殊的要求,在傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)理念里,看好這個(gè)病人的病就可以了。隨著社會的進(jìn)步和人們服務(wù)意識的提高,這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足醫(yī)療市場的需求。應(yīng)運(yùn)而生的主動服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和人性化服務(wù)的理念,醫(yī)務(wù)人員更要放下架子,認(rèn)真傾聽病人的心聲和困惑,針對不同的病人采取不同的溝通模式,設(shè)身處地為病人著想,為病人排憂解難。醫(yī)患雙方通過一對一的聯(lián)系和交往,增進(jìn)了相互信任和了解,更有利于長期合作,使雙方的交往必然逐步加深。促成長期服務(wù)的良好局面。
醫(yī)院一對一服務(wù)和營銷的核心千方百計(jì)達(dá)到“每個(gè)病人滿意”。爭取新病人的成本要大大高于保持老病人的成本,通過細(xì)致入微的醫(yī)療服務(wù),讓老病人切實(shí)感受到醫(yī)務(wù)人員的精心照顧,雙方建立起長期的一對一的互信關(guān)系,并鞏固和發(fā)展雙方之間良好的營銷和服務(wù)關(guān)系。這讓病人凡需要醫(yī)療服務(wù)是,就會想到這個(gè)醫(yī)院、這個(gè)醫(yī)生,并且它的朋友和周圍的人也會慕名前來的。
要真正做到以病人為中心,想病人所想、急病人所急,從患者角度考慮我們應(yīng)該提供的服務(wù)。任何的醫(yī)療行為,都是由許多細(xì)小的部分組成,包括單純的醫(yī)療、護(hù)理、溝通甚至是包容等等,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不當(dāng)或過失,都會引起醫(yī)患矛盾,嚴(yán)重者導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜?,毫無察覺,讓人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而悲慘的后果。所以我們在服務(wù)的過程中必須從細(xì)節(jié)出發(fā),從接診開始,到詢問病史,到開始診療,主動發(fā)現(xiàn)問題,并將問題總結(jié)分析,必然起到到良好的作用。同時(shí)在醫(yī)療活動過程中,傳授各類健康理念和健康的生活方式,讓病人自己能在生活中預(yù)防疾病,將一級預(yù)防、二級預(yù)防滲透到病人的生活中。作為一名醫(yī)務(wù)人員,就要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)發(fā)揚(yáng)光大,真正讓病人感到放心、滿意。要從自己做起、從每個(gè)環(huán)節(jié)做起、從每項(xiàng)操作做起,認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)好每個(gè)病人,做病人的好朋友。打造我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,勢必能在激烈的競爭中立于不敗之地。
在新營銷時(shí)代的今天,醫(yī)院一對一營銷的整合布局除考慮醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的一對一,還包括銷售區(qū)域的一對一、價(jià)格的一對一、品牌的一對一、渠道的一對一、傳播的一對一等。吳春容老師建議醫(yī)院管理者在實(shí)踐中運(yùn)用醫(yī)院一對一營銷時(shí),切毋墜入思維的定勢誤區(qū),如:出現(xiàn)品牌定位過窄,給自己畫一個(gè)圈,反而失去大遍的市場;過于患者導(dǎo)向,營銷導(dǎo)向失控,讓營銷活動處于被動;超越醫(yī)院實(shí)力,孩子多了反而一個(gè)都養(yǎng)不好;過分依賴數(shù)據(jù)庫,忽視市場變化而不去發(fā)展新客戶等。相反,正確地運(yùn)用一對一營銷,不但可以增強(qiáng)品牌的吸引力,還可以大大提高醫(yī)院業(yè)績。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十八
醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)的基本單位,承擔(dān)著保障人民生命健康的重要責(zé)任。近年來,為了提高我國醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平,醫(yī)院達(dá)標(biāo)成為了重要的目標(biāo)和任務(wù)。作為一名醫(yī)院職工,我有幸在參與醫(yī)院達(dá)標(biāo)的過程中,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要建立科學(xué)的管理制度。管理制度是醫(yī)院達(dá)標(biāo)的基石。在管控醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的過程中,科學(xué)合理的管理制度能夠規(guī)范工作流程,明確各級責(zé)任,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合要求。例如,我們醫(yī)院建立了完善的病案管理制度,規(guī)定了病案的編寫、歸檔等程序,從而保證了病案的完整和準(zhǔn)確。此外,醫(yī)院還建立了用藥管理制度,嚴(yán)格規(guī)范藥品的采購、存儲和使用,確?;颊哂盟幍陌踩院秃侠硇浴Mㄟ^這些科學(xué)的管理制度,我們的醫(yī)院成功地實(shí)現(xiàn)了一系列的目標(biāo),提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平。
其次,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)水平的重要指標(biāo)之一。要做到達(dá)標(biāo),我們必須注重醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療質(zhì)量管理包括對醫(yī)療過程的監(jiān)督和評估,對醫(yī)療人員的培訓(xùn)和考核等方面。我們醫(yī)院建立了評審團(tuán)隊(duì),定期對醫(yī)療過程進(jìn)行監(jiān)督和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。同時(shí),醫(yī)院還組織培訓(xùn)活動,提高醫(yī)療人員的技術(shù)水平和服務(wù)意識。通過這些努力,我們的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量得到了明顯的提升,患者滿意度也得到了提高。
第三,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要加強(qiáng)科研創(chuàng)新。科研創(chuàng)新是醫(yī)院達(dá)標(biāo)的重要基礎(chǔ)。醫(yī)學(xué)科研是促進(jìn)醫(yī)學(xué)進(jìn)步和提高醫(yī)院整體實(shí)力的重要手段。為了加強(qiáng)科研創(chuàng)新,我們醫(yī)院注重科研項(xiàng)目的申報(bào)和管理。醫(yī)院建立了科研團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)醫(yī)療人員積極申報(bào)科研項(xiàng)目,并提供相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)和技術(shù)支持。醫(yī)院還加強(qiáng)了對科研項(xiàng)目的管理和評估,確保科研項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)展。通過這些舉措,我們的醫(yī)院培養(yǎng)了一批科研人才,取得了一些科研成果,并為患者提供了更好的醫(yī)療服務(wù)。
第四,醫(yī)院達(dá)標(biāo)需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)合作是提高醫(yī)院整體實(shí)力的關(guān)鍵。醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及多個(gè)科室和環(huán)節(jié),需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間的緊密配合和有效溝通。我們的醫(yī)院注重團(tuán)隊(duì)合作,建立起了相互支持和合作的關(guān)系。多個(gè)科室的醫(yī)療人員共同參與各種疑難病例的討論與治療,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),共同解決問題。在手術(shù)中,不同科室之間緊密協(xié)作,精細(xì)分工,確保手術(shù)高質(zhì)量完成。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們的醫(yī)院提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,取得了良好的效果。
最后,醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅需要內(nèi)外部的努力,還需要社會各界的支持和參與。醫(yī)院是為患者服務(wù)的,患者的滿意度是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。為了提高患者滿意度,我們醫(yī)院積極與患者進(jìn)行溝通和交流。我們建立了患者意見反饋渠道,接受患者的建議和意見,并及時(shí)進(jìn)行整改和回復(fù)。同時(shí),我們還加強(qiáng)了與社區(qū)的聯(lián)系,推動社區(qū)醫(yī)療的發(fā)展。通過這些舉措,我們的醫(yī)院與患者之間建立了良好的溝通和信任關(guān)系,提高了患者滿意度和社會聲譽(yù)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)是一個(gè)不斷完善和提高的過程。通過深入?yún)⑴c,我深刻體會到了醫(yī)院達(dá)標(biāo)的重要性和必要性。只有不斷加強(qiáng)管理和監(jiān)督,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,加強(qiáng)科研創(chuàng)新,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和加強(qiáng)與患者的溝通,我們的醫(yī)院才能夠達(dá)到國家的要求,提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù),為人民群眾的健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇十九
本學(xué)期,我承擔(dān)的是高二(1、2)兩個(gè)班的語文教學(xué)任務(wù),教學(xué)資料是選修教材《中國古代詩歌和散文欣賞》和《現(xiàn)代詩歌和散文欣賞》,這是一個(gè)全新的教學(xué)領(lǐng)域,對于我們每一位教師來說都是一個(gè)挑戰(zhàn):
根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,本人這學(xué)期擔(dān)任高二(1)班和高二(2)班的語文教學(xué)工作。學(xué)生們的語文基礎(chǔ)知識掌握較少,語文基礎(chǔ)積累少,理解本事較差,口頭表達(dá)本事低,作文本事更低,有個(gè)別學(xué)生甚至有一點(diǎn)厭學(xué)情緒,其中一個(gè)班級的學(xué)生,有好幾個(gè)心理壓力很大,這更給教學(xué)帶來困難。
1、強(qiáng)化語文的日常交際功能。在平時(shí)的語文教學(xué)中,要注意引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系實(shí)際生活,強(qiáng)化語文的應(yīng)用性。是素質(zhì)的載體,就要學(xué)會運(yùn)用語文提高自我的人文素養(yǎng),做到“腹有詩書氣自華”。這樣就要在平時(shí)的語文教學(xué)中,注重人文素養(yǎng)的培養(yǎng),情感的熏陶和濡染。讓學(xué)生開闊視野,提高認(rèn)知世界的本事,豐富自我的情感。
2、反應(yīng)語文是個(gè)人的平時(shí)素養(yǎng)體現(xiàn)。為此在正常教學(xué)開展的過程中要求學(xué)生多讀課外書籍,并開始讀書心得討論會。同時(shí),學(xué)生字寫得難看,本學(xué)期將布置練字任務(wù)和作業(yè),以提高學(xué)生的書寫本事。
3、加強(qiáng)教學(xué)趣味化,提高學(xué)生興趣。激發(fā)學(xué)生的興趣是一項(xiàng)重要任務(wù)。為完成這一任務(wù),既要在課堂教學(xué)中擴(kuò)大知識容量,注意教學(xué)方法,又要開展豐富多彩的活動。讓學(xué)生愛上上語文課,喜歡上語文課,這就已經(jīng)成功了一半了。
4、針對學(xué)生的特點(diǎn),教法上不能陳舊,教學(xué)過程不能單一,所以我們的教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)研究:量要少,目標(biāo)單一,強(qiáng)化練習(xí),練習(xí)多樣,必須有自我的個(gè)性。此刻,兩個(gè)班的學(xué)生都已經(jīng)熟悉了我的特點(diǎn),就如我熟悉他們一樣。當(dāng)然,教師不能一層不變,防止學(xué)生失去興趣。要不斷提高,不斷創(chuàng)新,教書就和發(fā)明創(chuàng)造一樣,是可能無限的。
5、可運(yùn)用的教法:講讀法、問題導(dǎo)入法、練習(xí)法。
1、課堂教學(xué)注重夯實(shí)基礎(chǔ)知識,讓學(xué)生能掌握運(yùn)用更多的字詞;
2、注重朗讀教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生良好的語感;
3、靈活運(yùn)用教材,搜集一些融知識性、趣味性等于一爐的材料作為學(xué)習(xí)資料;
4、鼓勵(lì)學(xué)生廣泛閱讀;
5、開展各種活動,豐富學(xué)生的學(xué)校生活,調(diào)動他們學(xué)習(xí)進(jìn)取性;
6、注重對學(xué)生的人生觀教育,培養(yǎng)他們正確的人生觀和價(jià)值觀。
7、相互適應(yīng),相互學(xué)習(xí),共同成功。
根據(jù)路橋建設(shè)下發(fā)的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)工作的`指導(dǎo)意見通知的通知》(路橋建設(shè)安監(jiān)字【20xx】312號)文件精神要求,我部高度重視,積極組織,制定崗位標(biāo)準(zhǔn),明確達(dá)標(biāo)要求,將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)工作落實(shí)到實(shí)處?,F(xiàn)將崗位達(dá)標(biāo)作總結(jié)匯報(bào)如下:
為落實(shí)文件精神,確保本項(xiàng)目施工安全,項(xiàng)目部成立崗位達(dá)標(biāo)工作專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長:孫昕。
副組長:王振宇周國新王春武。
組員:王峰王超陳才陽陳立國喬海迎王清海朱志新。
(一)項(xiàng)目部加強(qiáng)安全管理的制度建設(shè),不斷完善各項(xiàng)管理辦法和實(shí)施細(xì)則,明確有效規(guī)章制度來約束管理行為和作業(yè)行為。
(二)落實(shí)崗位安全責(zé)任,確定安全技術(shù)措施,加強(qiáng)崗位操作和作業(yè)過程,預(yù)防各類事故發(fā)生。
(三)做好全員安全意識,將全員安全意識教育貫徹于施工全過程,利用多種形式廣泛宣傳,重點(diǎn)培訓(xùn),使參加施工人員始終做到警鐘長鳴。
(四)組織各分部有計(jì)劃、有針對性的進(jìn)行全面排查,不留死角,發(fā)現(xiàn)問題,徹底整改,通過排查,消除事故隱患。
(一)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育工作,提高施工人員安全素質(zhì)和自我防范意識。
(二)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和安全防范措施,層層落實(shí),使作業(yè)人員人人皆知,做到有章可循、按章辦事、違章必究。
(三)堅(jiān)持對特種施工機(jī)械及安全防護(hù)用具的常規(guī)檢查制度,消除安全隱患。
(一)提高認(rèn)識。將開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入長效機(jī)制,加強(qiáng)和創(chuàng)新安全管理;落實(shí)安全主體責(zé)任,提高安全管理水平;強(qiáng)化安全監(jiān)管,提高執(zhí)法效能;規(guī)范安全行為,有效防范事故發(fā)生。把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為促進(jìn)安全生產(chǎn)工作上水平的固本強(qiáng)基工程來抓,全力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(二)落實(shí)責(zé)任。按照“一崗雙責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,全面開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,把信息化技術(shù)運(yùn)用于安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建之中,提高安全生產(chǎn)監(jiān)管工作科技含量,結(jié)合日常安全檢查,加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的巡檢抽查和定期評估,確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作健康、有序推進(jìn)。
(三)典型引路。按照“崗位達(dá)標(biāo)工作指導(dǎo)意見”,廣泛掀起全員、全過程、全方位開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,通過崗位練兵、師徒幫教及理論比賽、技能考核等活動,開展“爭創(chuàng)青年安全生產(chǎn)示范崗”活動,選樹“優(yōu)秀工人”、“安全示范崗”,推動安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)工作,以崗位達(dá)標(biāo)推動企業(yè)達(dá)標(biāo)。
(四)完善機(jī)制。深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治和隱患排查治理工作,創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容,健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各環(huán)節(jié)、各崗位的安全工作職責(zé),使之符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等要求,將安全生產(chǎn)行為納入法律化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇二十
匆匆忙忙又過了一個(gè)學(xué)期,我感覺總是緊張而忙碌的。達(dá)標(biāo)課這是每個(gè)教師必須經(jīng)過的過程,而且我覺得非常有必要。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的教師課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收已經(jīng)結(jié)束了。不管是聽其他老師的課,還是自己講的課,給了我許多的感受和啟示。
首先,發(fā)現(xiàn)自己的教學(xué)方法還比較單一,如給學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題、提問問題的機(jī)會很少,靈活運(yùn)用知識和辯證認(rèn)識問題的能力還有待提高,因而課堂效率不算太高。解決的方法是,向有經(jīng)驗(yàn)的老師多請教,領(lǐng)會新的教學(xué)方法在教學(xué)實(shí)際中的應(yīng)用,并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際情況,靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法,來提高教學(xué)效率。
其次,我感覺自己的語言還要精心錘煉,做到既通俗易懂又優(yōu)美精煉,如每個(gè)環(huán)節(jié)導(dǎo)入的語言顯得不夠流暢。今后,我要多讀一些語文方面的精粹作品來豐富和錘煉語言。
再次,學(xué)生討論;沒有規(guī)定時(shí)間限制,學(xué)生回答問題要變成自己的話來說,運(yùn)用多種方式讓學(xué)生來記憶課堂內(nèi)容等等。
總之,通過這次活動,我的認(rèn)識和能力都得到了極大地提高,受益匪淺;但是仍有許多不足之處。今后,我要不斷地努力學(xué)習(xí)和鍛煉,取長補(bǔ)短,提高自身的綜合素質(zhì),成為一名合格的教育者。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作總結(jié)篇二十一
醫(yī)院是社會服務(wù)的重要組成部分,其向社會提供的醫(yī)療服務(wù)水平對人民群眾的生命健康意義重大。近年來,隨著我國醫(yī)療服務(wù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入,越來越多的醫(yī)院開始注重自身的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,逐漸形成了一套醫(yī)院達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),以確保醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量達(dá)到各方面標(biāo)準(zhǔn)。本文將通過探討自身醫(yī)院達(dá)標(biāo)的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),分享在醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面所學(xué)到的啟示。
第二段:建立規(guī)范化管理。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)離不開規(guī)范化管理,醫(yī)院應(yīng)針對規(guī)范化管理問題進(jìn)行深入探討和建設(shè)。通過建立各方面的規(guī)章制度以及服務(wù)流程和規(guī)范,醫(yī)院得以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理,加強(qiáng)內(nèi)部管理和部門間協(xié)調(diào),進(jìn)而不斷提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,使用戶對醫(yī)院的信任和認(rèn)可度大幅提升。維護(hù)和營造良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,讓患者感受到更為人性化的服務(wù)體驗(yàn),這才是醫(yī)院處于達(dá)標(biāo)狀態(tài)的前提。
第三段:推行精細(xì)化管理。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)還需要推行精細(xì)化管理。以患者為中心,形成完整的服務(wù)鏈條和流程,不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和服務(wù)速度,使服務(wù)質(zhì)量保持在高水平,并強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)動性。以精益為核心,實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的高效利用。優(yōu)化醫(yī)護(hù)協(xié)作,并提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通銜接,建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量審查體系,不斷優(yōu)化醫(yī)療診療過程,就是為達(dá)到精細(xì)高效的醫(yī)院管理而努力。
第四段:醫(yī)院文化的建設(shè)。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求良好的文化建設(shè)是不可或缺的。醫(yī)院通過塑造濃厚的服務(wù)氛圍,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,激發(fā)員工對工作和服務(wù)質(zhì)量的熱情和活力,并提高醫(yī)護(hù)人員站在患者角度的服務(wù)態(tài)度和精神。醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù),要注重師德師風(fēng)的培養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)文化的營造,以及醫(yī)院聲譽(yù)營造和宣傳推廣等方面展開工作,為服務(wù)人民群眾,為滿足治療和就醫(yī)需求提供有力的保障。
第五段:結(jié)語。
醫(yī)院達(dá)標(biāo)不僅是服務(wù)人民群眾的基本要求,而且對于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展也具有重要意義。作為醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行行之有效的管理手段,醫(yī)院達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和提高醫(yī)院的綜合管理水平起到了積極的推動作用。通過實(shí)踐,不斷總結(jié)出高性價(jià)比、高滿意度、高效率的醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院全員全力全面參與,每個(gè)人都把最好的服務(wù)貢獻(xiàn)出來,達(dá)到了醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化水平和用戶滿意度的匹配。
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